人生的每一個階段都需要總結心得體會,這是我們成長進步的重要方式之一。要寫一篇較為完美的心得體會,首先要明確寫作的目的和范圍。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和學習。
電商培訓的心得體會篇一
伴隨著商品經濟和絡技術的不斷發(fā)展,現(xiàn)在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點足不就能完成上購物,挑選自己喜歡的商品,而且價格比市面較便宜。
一個星期的實訓在不知不覺中已經度過,里面包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質,電子商務是指利用算機技術、絡技術和遠程通信技術,實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過絡,通過上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易(買賣)。
還有就是了解到了電子商務交易的模式,例如b2b模式、b2c模式等。而且還進入了一些,如淘寶、逛街、卓越等知名的。對他們的交易模式,盈利模式,建設等幾個方面進行比較,這讓我們更進一步的了解了電子商務的交易模式及流程。還對傳統(tǒng)商務與電子商務進行了對比。
這次實訓不論是從自身的體會上,還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。學校給的這次實訓,讓我學到了很多,更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學習生活應該走的方向,讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。
開始實訓的第一天,看著那份實訓題目,當時頭腦里面只有一個想法,這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半,感覺這個星期都不好過的了,結果確實是這樣,回顧這個星期的生活,那是一個字:累!每天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有很多的坎坷,有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐,可你只需用一種武器就能把它們全部的擊斃,那就是執(zhí)著。一個人的生活只要擁有一份執(zhí)著,那他將擁有生活中的充實與成功。這個想法在我以前的生活中也驗證過,但通過這次實訓,我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會一直的`陪伴在我理念中。通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
(1)它有著廣闊的環(huán)境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨時隨地在上交易。
(2)廣闊的市場,在上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任一商家購物。
(3)快速的流通和低廉的價格,電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。
(4)符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
電商培訓的心得體會篇二
過去,每當談到計算機技術,以及計算機網絡技術應用的時候,我們總要談到網上購物、在家上班、網上金融、網絡醫(yī)療以及網絡教育這些保留的應用內容,網上購物,后來發(fā)展為電子商務。但那時對網上購物的認識是膚淺的,甚至是模糊的,通過工大繼續(xù)教育的學習,了解了一些基本概念,學習到了一些系統(tǒng)的知識,澄清了一些模糊認識,對電子商務的認識不斷地深化,提高了對于電子商務重要性的認識,并對于今后個人技術以及教育、教學方面的發(fā)展,具有深刻的指導意義。
一、對電子商務的理解
1.什么是電子商務
簡單理解,電子商務就是通過電子技術及計算機信息網絡技術開展商務活動。但一般認為電子商務區(qū)分為e-comerce和e-business,狹義理解是e-business,即電子商務;廣義理解是e-comerce,但e-comerce的意義恐怕更深遠,即商務信息化。
2.電子商務的特點
第1,信息處理和傳遞的速度明顯加快,從而使商務活動節(jié)奏明顯加快。第2,信息傳播的范圍擴大。internet 已經成為一種無邊界的媒體—全球化虛擬市場。第3,信息處理和傳輸?shù)某杀窘档?,大小企業(yè)可以相近的成本進入到全球電子化市場,給中小企業(yè)帶來了平等的競爭機會。第4,電子商務所面臨的法律與行政管理問題與傳統(tǒng)商務完全不同,這些都將為所有與電子商務活動相關的機構帶來無限商機。
3.電子商務的發(fā)展
最早的電子交易概念來自于通過電報傳遞商務信息,后來是通過電話、傳真等方式,這實質上已經有了電子商務的雛形。電子商務起源于edi。edi是一種電子數(shù)據(jù)傳輸?shù)臉藴?,但edi通過電信專網,包括ddn以及frn專線實現(xiàn)。由于專網價格昂貴,后來發(fā)展和擴展到公網,即實現(xiàn)internet上的edi。
1991年發(fā)明了www技術,通過web技術實現(xiàn)了電子商務,并且推動了電子商務的發(fā)展,以及普及。人們不必掃街,不必付出辛勞,足不出戶,就可以買到自己喜歡的商品,只有在現(xiàn)代電子商務時代才能夠實現(xiàn)。
今后,電子商務的發(fā)展方向,應該是通過電子信息技術對傳統(tǒng)商業(yè)進行改造,實現(xiàn)商務活動全方位的信息化。這個任務比較繁重、艱巨,是一項長期任務,也是一種前景廣闊的計算機信息化應用。
4.電子商務的分類
對于電子商務,可以有多種分類方法,包括通信網絡類型、開展電子商務的范圍和從電子商務應用領域來分類,但主要的分類方法是根據(jù)電子商務應用領域來分類,包括b to b(b2b),b to c(b 2c)和c to c(c2c),還有一些別的類型,但這3個是基礎,也最好理解。
比如阿里巴巴電子商城是典型的b to b,edi的目標可以認為是實現(xiàn)b to b之間的電子交易;亞馬遜中國、京東商城、當當網是典型的b to c,其實b to c是最典型的電子商務,是電子商務標志性的模式,是標桿,應該代表今后電子商務發(fā)展的方向;淘寶是典型的c to c。c to c更具有實際應用意義,是充分利用internet做買賣的典型,滿足人們想當老板,開買賣和創(chuàng)業(yè)的愿望。其實,c to c今后可以朝著跳蚤市場的方向發(fā)展,目前,在一些大型社區(qū)的網站經??梢钥吹?,人們利用社區(qū)網絡發(fā)布舊物售賣和求購信息,以及租房和售房信息等。
5.電子商務系統(tǒng)組成
電子商務覆蓋3個范圍,包括信息網、金融網和物流網,又俗稱電子商務的3個“流”。金融網(資金流),提供交易各方的在線或離線的支付功能,即資金的轉移過程,包括付款、轉帳、兌換等過程。信息網(信息流),包括商品信息的提供、促銷、營銷、技術支持、售后服務等內容,也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉帳通知單等商業(yè)貿易單證。信息流實質是商務邏輯流程信息在網絡上傳輸?shù)倪^程。運輸網(物流),提供商品(當商品是實體時)、服務的配送和傳輸渠道,考慮商品如何從一方傳遞到另一方。電子商務以信息流為依據(jù),通過資金流實現(xiàn)商品的價值,通過物流實現(xiàn)商品的使用價值。由此可見電子商務內涵豐富,而且可以看到電子商務對于國民經濟信息化的巨大推動作用。
二、對開展電子商務重要性的認識
1.方便了人們購物,改變了人們生活方式
2.繁榮了經濟,促進了經濟發(fā)展
人們在網上購物具有一種巨大的和濃厚的興趣,尤其是年輕人,因此而擴大了購買力,增加了內需,提高了社會經濟發(fā)展水平;從電子商務企業(yè)商業(yè)競爭的角度,也可以看出商業(yè)、貿易和經濟的繁榮,尤其是在雙11電子商務促銷時期,銷售額可以達到上百億;電子商務帶動了物流業(yè)發(fā)展,這個作為學校教師是最有體會的:每當課間休息或者午休,都可以看到學生們圍著物流工作人員的送貨車等待領取自己所購買商品的情景,從這些就可以看到物流業(yè)的繁榮與發(fā)展。
3.帶動了就業(yè)
在淘寶網開店,門檻很低,非常適合于新畢業(yè)的大學生就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè),可以增加大量的就業(yè)機會。物流業(yè)的繁榮,也可以提高就業(yè)水平,因為物流業(yè)屬于勞動密集型行業(yè)。電子商務網站開發(fā)、網店裝修、網絡廣告以及信息技術發(fā)展等等,都可以提供大量就業(yè)崗位。
4.帶動和促進金融業(yè)發(fā)展。
電子金融包括信用卡、電子錢包、移動支付、電子銀行等。比如眾所周知的支付寶,以及后來發(fā)展的余額寶,對于促進金融利息市場化都是具有重要意義的。我國金融業(yè)信息化發(fā)展的促進,除了金卡、金橋工程以外,就是支付寶。這其中,電子商務的作用及貢獻是不可低估的??梢哉f,沒有電子商務,就沒有金融信息化發(fā)展和發(fā)達的局面。
5.提高商業(yè)信息化水平
電子商務可以提高國家整個商業(yè)信息化水平,提高企業(yè)信息化管理水平,提高商業(yè)流通、貿易領域的效率和效益。宏觀上,電子商務是計算機網絡的又一次革命,旨在通過電子手段建立一種新的經濟秩序,它不僅涉及電子技術本身,而且涉及諸如金融、稅收、教育等社會其他層面。微觀上,電子商務是指各種具有商業(yè)活動能力的實體(生產企業(yè)、貿易企業(yè)、金融機構、政府機構、個人消費者等)利用網絡和先進的數(shù)字化傳媒技術進行各項商業(yè)貿易活動。最終通過信息技術實現(xiàn)商業(yè)流程、邏輯及模式的重組,這是國家信息化的重要標志,也是實現(xiàn)商用信息化的重要目標,是實現(xiàn)國家信息化的核心內容。
6.提高國民經濟信息化應用的水平。
商業(yè)是中間環(huán)節(jié),其地位處于工業(yè)、企業(yè)與消費者之間,如果商業(yè)實現(xiàn)了信息化,對上游,即工業(yè)生產企業(yè)以及供應鏈、產業(yè)鏈,和下游,即消費者都具有極大的促進作用和帶動作用。比如蜂擁的網絡購物,移動購物及支付,推動了計算機通信網絡帶寬的需求,從而推動了計算機通信網絡的發(fā)展。而這些計算機通信網絡的建設,作為基礎設施,又推動了整個國家信息化應用水平的發(fā)展與提高。
三、深刻理解電子商務的實質
1.電子商務的內涵不只是商務
電子商務不僅僅是商務,不只是網上購物,不只是網上商城,更重要的是實現(xiàn)商務信息化,從而推動國民經濟的信息化。把erp與電子商務結合起來,實現(xiàn)企業(yè)內部信息化管理、物流管理以及客戶關系管理。然后,再把企業(yè)內部信息化管理與電子商務相結合結合,全面實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務流程的現(xiàn)代化和信息化,這才是電子商務的實質,也是最高和最后的目標。
2.電子商務應該能夠帶動實體商務發(fā)展
o to o線上、線下的電子商務模式比較好,可以帶動實體商業(yè)發(fā)展。通過線上進行商品宣傳及支付,然后通過線下進行商品展示包括購物。這種模式更像傳統(tǒng)商業(yè),更符合人們的傳統(tǒng)購物習慣,可以免去物流的環(huán)節(jié),節(jié)省開支,還可以避免很多的因產品質量以及售后服務等問題引起的糾紛。最主要的是,避免因為網上購物和發(fā)展了電子商務,形成書店、百貨商店、電子商城和家電商場等實體商業(yè)的蕭條局面,影響實體商業(yè)經濟的發(fā)展。
3.發(fā)展企業(yè)直銷的商務形式是今后應該明確的目標
通過internet,增加生產企業(yè)與消費者之間的直接接觸,減少、甚至最后取消中間商業(yè)環(huán)節(jié),提高社會經濟效益,提高社會運行效率。企業(yè)應該以公司,或者貿易公司的形式進行生產和營銷。企業(yè)不應該是單獨的產品生產者,而應該成為商品的生產、銷售與經營者。而要實現(xiàn)這一點,電子商務是最好的平臺、環(huán)境及手段。
四、我的學習體會
1.提高了對電子商務的認識
這次電子商務課程的學習,提高了認識,糾正了過去理解上的偏頗:認為電子商務就是網上購物。因為網上購物是計算機網絡重要應用之一,因此,過去在講計算機應用基礎課程的時候,每當談到計算機網絡應用的時候,我們都會向學生講,計算機網絡將改變人們的生活方式,足不出戶,就可以知道天下事,可以獲取信息,可以上網絡銀行,甚至可以輕松購物。現(xiàn)在看來,電子商務并不僅僅局限于網上購物那么簡單,實際上是商務信息化的一個步驟,是實現(xiàn)國民經濟信息化的一個重要環(huán)節(jié)。
2.提高了了解商業(yè)知識的興趣
學習了一些過去不那么感興趣的商業(yè)知識,理解了一些商業(yè)概念,包括商業(yè)的地位等。加強了一些名詞術語的理解,厘清了一些容易混淆的概念,包括商務與商業(yè)、貿易與商業(yè)、市場營銷與網絡營銷、貿易與交易等。另外,對于供應鏈管理、客戶關系管理、物流管理等概念也增進了一些了解和理解。所有這些對于擴展自己的知識面都是非常有必要的。
3.認識到了應該接受電子商務這個新事物
這里的所謂新事物,包括網上購物,電子支付的方式。對于這些,過去是有抵觸的,不喜歡網上購物,擔心遇到假貨,擔心個人信息丟失。實際上,假貨是偶然的,甚至不太可能,因為網上商城,例如淘寶,信用管理及其嚴格。至于個人信息嘛,是一個普遍問題,不只會在電子商務活動中能夠遇到。
4.提高了電子商務對于自己專業(yè)發(fā)展重要性的認識
過去認為電子商務離著自己很遠,現(xiàn)在,通過學習才意識到,電子商務其實離著自己是很是近的,應該認真學習、了解和研究電子商務技術。學習電子商務,不僅僅是生活的需要,也是專業(yè)發(fā)展的需要。因為我們搞計算機技術,尤其是計算機網絡技術、軟件技術,與電子商務關系密切,電子商務的實質是商務信息化。因為畢竟電子商務技術包括了電子技術,包括了信息處理技術,可以說,電子商務是信息技術的一個分支。搞計算機信息網絡技術的人們,所缺乏的是商業(yè)知識,包括貿易、交易、金融、營銷、物流、供應鏈管理、客戶關系管理、經濟學、管理學等。今后,搞信息網絡技術的人們,應該把商業(yè)與技術結合起來,擴大知識面,這樣才能全面理解和開展信息技術應用。
5.學習到了一些過去了解不是很深刻的知識
除了商務知識,對于計算機軟件、數(shù)據(jù)庫技術、信息網絡技術本身,這次學習也有了一些新的了解、理解和重新認識,比如計算機信息網絡安全方面的知識和技術、電子商務系統(tǒng)周期、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘等。尤其是通過學習電子商務系統(tǒng)ejb開發(fā)模型,對于j2ee,jsp,中間件,web系統(tǒng)中的應用服務器as等概念,都有了初步的,或者深刻的認識和了解。這些,是非常難得的,也是一次極好的深入學習的機會。
6.明確了電子商務知識進一步學習的目標與方向
梳理這次繼續(xù)教育的文本講義,以及梳理工大老師所做的視頻講義的思路,對電子商務整個概念應該說有了一些了解和理解,主要包括以下幾個方面:
第1,電子商務基礎知識,包括電子商務的基本概念、發(fā)展、分類和電子商務系統(tǒng)的基本組成等。第2,電子商務基本要素,主要包括電子商務安全技術,電子商務支付工具和電子商城等。電子商城的概念下面(第3)專門討論,安全問題的思路主要包括:ca認證技術(保證雙方交易安全的第3方認證機構)、pki公鑰基礎結構(ca系統(tǒng)管理平臺)、set協(xié)議(internet在線交易的安全標準,應用層安全協(xié)議,保證信息的保密性、支付的完整性,保證數(shù)字簽名不會被篡改和假冒,對商家、持卡者以及支付網關等三方進行身份鑒別與驗證)、ssl協(xié)議(傳輸層與應用層之間的安全協(xié)議)以及支付網關(internet公網與銀行專網之間的支付代理)等安全技術;第3,電子商務系統(tǒng)架構,包括web 技術、xml、web service,客戶端技術和服務器端技術(應用服務器as,servlet,j2ee,jsp,ejb)等。第4,電子商務主要解決方案,可以理解為電子商務的產品,包括客戶關系管理(crm),電子交易(e-commerce),商業(yè)智能(business intelligence),供應鏈管理(scm)和企業(yè)應用集成(eai)等。
上述這些內容應該屬于電子商務的核心要素、核心技術以及關鍵解決方案。但這些內容也說明了電子商務系統(tǒng)的復雜性,尤其是安全技術的問題,以及電子商務軟件系統(tǒng)平臺的開發(fā)與設計問題,涉及面非常廣泛并且非常深刻,這些還有待于繼續(xù)進行學習。這次的諸多內容的學習,也給自己指出了一個明確的學習方向。排除電子商務問題先不說,即使從計算機軟件與網絡專業(yè)的角度看,這些內容也是必須學習和了解的。由于時間關系,這次繼續(xù)教育的學習不可能把這些都弄懂,弄清并學會。今后,可以按照文本講義給出的教材和參考資料繼續(xù)進行深入的學習和實踐,爭取在盡快的時間內,把這些知識和技術學習好,并且掌握起來。
五、對電子商務人才培養(yǎng)方面的思考
作為教師,往往比較關心電子商務人才培養(yǎng)的問題。因此,在學習和了解電子商務知識的同時,看了一些學校電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)方案以及課程標準,受到了一些啟發(fā),同時也發(fā)現(xiàn)普遍存在的一些問題??梢詺w結為一句話:通才教育實現(xiàn)電子商務人才培養(yǎng)是不現(xiàn)實的,應該培養(yǎng)專才,堅持博而專,博而精的電子商務人才培養(yǎng)教育。
目前很多學校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案基本上是通吃,課程內容廣泛,例如有基礎類(當然有共同課)的,包括經濟學、營銷學、管理學和法律等;商務類的,包括市場營銷、網絡營銷、客戶關系管理、供應鏈管理、物流管理等;技術類的,包括網站建設、網頁設計,甚至包括圖形處理、動畫設計等。我們想,學生們中學所學的基礎知識是不同的(文理分科),人的精力是有限的,人們的興趣愛好是不同的,人們的理解能力也是有限的,在有限的修業(yè)年限和課時一定的情況下,把這些課程一股腦扔給學生,學生如何能學好、學透、學精?結果造成搞商務活動時不如市場營銷專業(yè);搞平臺建設和軟件開發(fā)時,不如軟件工程專業(yè)的現(xiàn)象。為此,可以考慮:
第1,電子商務的專業(yè)設置應該分專業(yè)方向,包括技術方向、商務方向和管理方向等。培養(yǎng)方向應該分成:以商務為主,輔助以技術;或者以技術為主,輔助以商務邏輯。
第2,進行課程整合,梳理,流程再造。按照上面的思路,可以把電子商務課程分為技術課+商務概論,或者商務課+技術概論。技術方向以技術課為主,商務方向以商務課為主,然后,再分別設置輔助課程。所謂輔助課程,對于技術方向,設置商務輔助課程;對于商務方向,設置技術輔助課程。輔助課程應該設置為概論性質,或者導論性質,要堅持少而精的原則。舉例來說,技術方向可以設置商務概論,營銷概論和管理概論(管理概論甚至可以忽略)等,然后,設置核心技術課程,使學生把主要精力放在技術課程的學習方面,包括計算機網絡技術,信息安全技術,網頁設計,數(shù)據(jù)庫應用基礎,程序設計以及電子商務網站平臺建設等。
第3,可以把某些專業(yè)加入電子商務的模塊,改造成電子商務專業(yè)。其實,如果條件不具備,沒有必要專門開設電子商務專業(yè),可以考慮把某些專業(yè)改造成電子商務專業(yè)。比如營銷專業(yè)、信息管理專業(yè)、或者計算機軟件開發(fā)專業(yè),都可以稍加改造,設置為電子商務專業(yè)。單純設置電子商務專業(yè)并不一定非??扇。ú排囵B(yǎng)的思路是不現(xiàn)實的,也是不可能的。通才的培養(yǎng),結果可能什么樣的人才也培養(yǎng)不出來,培養(yǎng)出來的學生也不一定會受到社會和企業(yè)的歡迎。
六、結束語
這次繼續(xù)教育的學習收獲非常大,使我對過去曾經忽略了的電子商務技術有了新的認識,有了更深刻的理解。充實了電子商務知識,充實了信息技術方面更全面的知識,對今后自己的專業(yè)發(fā)展方向具有長遠和深刻的指導意義。
歷經5年整個繼續(xù)教育的學習收獲非常大,學習了并行處理技術、物聯(lián)網技術、信息安全技術、云計算技術以及這次的電子商務。這些都是當前的、計算機信息技術的最新技術,最新發(fā)展和熱點問題,代表了計算機信息技術的發(fā)展方向。這些,對于我們搞計算機技術的教師來說,非常重要,也非常及時。
感謝工大繼續(xù)教育學院精心的課程安排;感謝工大老師高水平的文本講義的寫作以及視頻課程的講解。希望能在本輪繼續(xù)教育之后,也能繼續(xù)學習到工大其他的有關信息技術和高新技術方面的課程。
電商培訓的心得體會篇三
通過這兩個星期的實訓也算對電子商務有了比較全面的認識和理解,讓我學到了許多知識,回頭想想實訓這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的.熟悉,更重要的是在實際的操作。
這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經驗,進而才能把書本的知識轉化為技能。實踐出真理,在這一周的實訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們去努力的學習。在以后的工作、生活和學習中,發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補自己的不足和缺陷。
這次的實訓,沒有規(guī)定的上課時間,也沒有規(guī)定的課室,我們有時候是下午上課,有時候又是晚上上課,很久沒試過晚上上課了,這次晚上上課讓我感覺有種回到大一的感覺。我們只有在大一的時候晚上上過課,也是上電腦的。
好了??偨Y完畢……以后會更加努力學習的!
電商培訓的心得體會篇四
跨境電商是指通過互聯(lián)網,將國內生產的商品銷往海外市場,或將境外商品引進國內銷售。由于其帶來的巨大商機和潛在利潤,越來越多的人開始關注并參與到跨境電商行業(yè)中。為了更好地掌握這個領域的知識和技能,我參加了一次跨境電商培訓課程。在這次培訓中,我學到了很多寶貴的經驗和技巧,下面我將分享一下我的心得體會。
首先,我深刻認識到了產品選擇的重要性。在培訓中,老師強調了產品篩選的重要性。他們提供了一系列的方法和工具,指導我們如何選擇具有競爭力和市場需求的產品。我學到了如何分析競爭對手的銷售情況、了解市場趨勢和預測未來需求。這些知識讓我明白,在選擇產品時,不能只憑感覺,而是要通過數(shù)據(jù)和分析來進行決策。
其次,我了解到了品牌建設的重要性。在培訓中,老師講解了如何通過品牌建設來提升國際競爭力和市場份額。他們強調了品牌影響力的重要性,教我們如何打造一個有特色、有故事的品牌。我學到了如何通過社交媒體、公關策略和市場推廣來宣傳和推廣品牌。這些知識讓我明白,在跨境電商中,品牌是贏得消費者信任和忠誠的關鍵。
第三,我學會了如何有效運營跨境電商平臺。在培訓中,老師向我們介紹了各種跨境電商平臺,教我們如何選擇適合自己的平臺,并且學會了如何進行市場營銷和推廣。通過老師的指導,我了解到了通過SEO、SEM等一系列數(shù)字營銷手段來提高網站曝光率和流量。我還學到了如何編寫有吸引力的產品標題和描述,如何提高轉化率。這些實用的技巧讓我更加有信心去經營自己的跨境電商平臺。
第四,我通過培訓了解到了如何處理國際物流和海關問題。在跨境電商中,物流和海關是最為關鍵和復雜的環(huán)節(jié)。培訓課程中,我們學到了如何選擇可靠的物流合作伙伴,如何處理和解決物流問題。我還了解到了國際貿易術語和海關進出口相關的知識,了解到了如何準備和提供海關申報資料。這些知識讓我明白,只有做好物流和海關工作,才能確保訂單及時到達,減少風險和糾紛。
最后,我通過培訓課程結識了許多志同道合的朋友。在課程中,我們共同學習和討論,互相幫助和支持。在交流中,我不僅學到了很多新知識和技能,也擴大了自己的人脈圈。這些朋友們分享了他們的成功經驗和挫折教訓,讓我在跨境電商的道路上少走了很多彎路。
總體而言,這次跨境電商培訓課程給了我很多啟發(fā)和收獲。通過這次培訓,我學到了很多實用的技巧和知識,提升了自己的競爭力和能力。我也找到了更多的方向和機會,有信心去邁向成功。我相信,通過自己的努力和不斷地學習,我一定能在這個廣闊的跨境電商領域中取得好成績。
電商培訓的心得體會篇五
電商已經成為了現(xiàn)代商業(yè)的一個熱門話題,無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是創(chuàng)新型公司,都在積極地探索電商領域的機會。為了迎合這個趨勢,我參加了為期十天的電商培訓,從中學到了很多實用的技能和心得體會。在這篇文章中,我將重點總結其中的五個方面,希望能夠對那些剛剛開始電商學習的人有所幫助。
第二段:學習電商的重要性
在現(xiàn)代商業(yè)中,電子商務已經成為了一個越來越不容忽視的領域。在這個領域中,創(chuàng)新和技巧是長期存在的,對于那些想要在電商領域中取得成功的人們來說,掌握最新的技術和最佳的實踐方法是非常必要的。此外,電商領域的競爭十分激烈,如果沒有一定的專業(yè)知識,很難在競爭中脫穎而出。
第三段:電商培訓收獲的心得體會
在電商培訓中,我學到了許多關于電商的實用技能和經驗。首先,我了解到如何創(chuàng)建一個具有吸引力的電商網站;其次,我從中學習了如何最大化利用社交媒體的力量,拓展自己的客戶群體;我也學會了如何利用市場調查和市場營銷策略來吸引顧客并提高銷售額;此外,我也學會了如何維護客戶關系,以及如何追蹤客戶滿意度。
第四段:電商情況分析和實踐經驗
除了培訓中學到的知識外,我也在實踐中掌握了許多技巧。例如,我深刻理解到了一個電商網站的設計可以對客戶決策產生重要影響,因此我們需要在網站設計上花費核心精力,讓網站看起來有吸引力和易于訪問。同時,我還學會了更多的客戶跟蹤技巧,以及如何加強網站的SEO優(yōu)化。通過不斷努力和總結,我們才能在競爭中站穩(wěn)腳跟。
第五段:結論
學習電商不僅僅是學習一個技能,更是探索一個無盡的商業(yè)機會,其中有艱辛和挑戰(zhàn),也有收獲和成功。通過十天的電商培訓,我明白了電商這個行業(yè)的未來和重要性,如何運用所學來推動業(yè)務發(fā)展并且獲得更多的成功。我的對電商的了解不再是停留在表面,我掌握了很多有用的技巧和實踐經驗,我相信這將對我的電商事業(yè)帶來巨大的推動作用。
電商培訓的心得體會篇六
過去,每當談到計算機技術,以及計算機網絡技術應用的時候,我們總要談到網上購物、在家上班、網上金融、網絡醫(yī)療以及網絡教育這些保留的應用內容,網上購物,后來發(fā)展為電子商務。但那時對網上購物的認識是膚淺的,甚至是模糊的,通過工大繼續(xù)教育的學習,了解了一些基本概念,學習到了一些系統(tǒng)的知識,澄清了一些模糊認識,對電子商務的認識不斷地深化,提高了對于電子商務重要性的認識,并對于今后個人技術以及教育、教學方面的發(fā)展,具有深刻的指導意義。
一、對電子商務的理解
1.什么是電子商務
簡單理解,電子商務就是通過電子技術及計算機信息網絡技術開展商務活動。但一般認為電子商務區(qū)分為e-comerce和e-business,狹義理解是e-business,即電子商務;廣義理解是e-comerce,但e-comerce的意義恐怕更深遠,即商務信息化。
2.電子商務的特點
第1,信息處理和傳遞的速度明顯加快,從而使商務活動節(jié)奏明顯加快。第2,信息傳播的范圍擴大。internet 已經成為一種無邊界的媒體—全球化虛擬市場。第3,信息處理和傳輸?shù)某杀窘档?,大小企業(yè)可以相近的成本進入到全球電子化市場,給中小企業(yè)帶來了平等的競爭機會。第4,電子商務所面臨的法律與行政管理問題與傳統(tǒng)商務完全不同,這些都將為所有與電子商務活動相關的機構帶來無限商機。
3.電子商務的發(fā)展
最早的電子交易概念來自于通過電報傳遞商務信息,后來是通過電話、傳真等方式,這實質上已經有了電子商務的雛形。電子商務起源于edi。edi是一種電子數(shù)據(jù)傳輸?shù)臉藴?,但edi通過電信專網,包括ddn以及frn專線實現(xiàn)。由于專網價格昂貴,后來發(fā)展和擴展到公網,即實現(xiàn)internet上的edi。
1991年發(fā)明了www技術,通過web技術實現(xiàn)了電子商務,并且推動了電子商務的發(fā)展,以及普及。人們不必掃街,不必付出辛勞,足不出戶,就可以買到自己喜歡的商品,只有在現(xiàn)代電子商務時代才能夠實現(xiàn)。
今后,電子商務的發(fā)展方向,應該是通過電子信息技術對傳統(tǒng)商業(yè)進行改造,實現(xiàn)商務活動全方位的信息化。這個任務比較繁重、艱巨,是一項長期任務,也是一種前景廣闊的計算機信息化應用。
4.電子商務的分類
對于電子商務,可以有多種分類方法,包括通信網絡類型、開展電子商務的范圍和從電子商務應用領域來分類,但主要的分類方法是根據(jù)電子商務應用領域來分類,包括b to b(b2b),b to c(b 2c)和c to c(c2c),還有一些別的類型,但這3個是基礎,也最好理解。
比如阿里巴巴電子商城是典型的b to b,edi的目標可以認為是實現(xiàn)b to b之間的電子交易;亞馬遜中國、京東商城、當當網是典型的b to c,其實b to c是最典型的電子商務,是電子商務標志性的模式,是標桿,應該代表今后電子商務發(fā)展的方向;淘寶是典型的c to c。c to c更具有實際應用意義,是充分利用internet做買賣的典型,滿足人們想當老板,開買賣和創(chuàng)業(yè)的愿望。其實,c to c今后可以朝著跳蚤市場的方向發(fā)展,目前,在一些大型社區(qū)的網站經常可以看到,人們利用社區(qū)網絡發(fā)布舊物售賣和求購信息,以及租房和售房信息等。
5.電子商務系統(tǒng)組成
電子商務覆蓋3個范圍,包括信息網、金融網和物流網,又俗稱電子商務的3個“流”。金融網(資金流),提供交易各方的在線或離線的支付功能,即資金的轉移過程,包括付款、轉帳、兌換等過程。信息網(信息流),包括商品信息的提供、促銷、營銷、技術支持、售后服務等內容,也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉帳通知單等商業(yè)貿易單證。信息流實質是商務邏輯流程信息在網絡上傳輸?shù)倪^程。運輸網(物流),提供商品(當商品是實體時)、服務的配送和傳輸渠道,考慮商品如何從一方傳遞到另一方。電子商務以信息流為依據(jù),通過資金流實現(xiàn)商品的價值,通過物流實現(xiàn)商品的使用價值。由此可見電子商務內涵豐富,而且可以看到電子商務對于國民經濟信息化的巨大推動作用。
二、對開展電子商務重要性的認識
1.方便了人們購物,改變了人們生活方式
2.繁榮了經濟,促進了經濟發(fā)展
人們在網上購物具有一種巨大的和濃厚的興趣,尤其是年輕人,因此而擴大了購買力,增加了內需,提高了社會經濟發(fā)展水平;從電子商務企業(yè)商業(yè)競爭的角度,也可以看出商業(yè)、貿易和經濟的繁榮,尤其是在雙11電子商務促銷時期,銷售額可以達到上百億;電子商務帶動了物流業(yè)發(fā)展,這個作為學校教師是最有體會的:每當課間休息或者午休,都可以看到學生們圍著物流工作人員的送貨車等待領取自己所購買商品的情景,從這些就可以看到物流業(yè)的繁榮與發(fā)展。
3.帶動了就業(yè)
在淘寶網開店,門檻很低,非常適合于新畢業(yè)的大學生就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè),可以增加大量的就業(yè)機會。物流業(yè)的繁榮,也可以提高就業(yè)水平,因為物流業(yè)屬于勞動密集型行業(yè)。電子商務網站開發(fā)、網店裝修、網絡廣告以及信息技術發(fā)展等等,都可以提供大量就業(yè)崗位。
4.帶動和促進金融業(yè)發(fā)展。
電子金融包括信用卡、電子錢包、移動支付、電子銀行等。比如眾所周知的支付寶,以及后來發(fā)展的余額寶,對于促進金融利息市場化都是具有重要意義的。我國金融業(yè)信息化發(fā)展的促進,除了金卡、金橋工程以外,就是支付寶。這其中,電子商務的作用及貢獻是不可低估的??梢哉f,沒有電子商務,就沒有金融信息化發(fā)展和發(fā)達的局面。
5.提高商業(yè)信息化水平
電子商務可以提高國家整個商業(yè)信息化水平,提高企業(yè)信息化管理水平,提高商業(yè)流通、貿易領域的效率和效益。宏觀上,電子商務是計算機網絡的又一次革命,旨在通過電子手段建立一種新的經濟秩序,它不僅涉及電子技術本身,而且涉及諸如金融、稅收、教育等社會其他層面。微觀上,電子商務是指各種具有商業(yè)活動能力的實體(生產企業(yè)、貿易企業(yè)、金融機構、政府機構、個人消費者等)利用網絡和先進的數(shù)字化傳媒技術進行各項商業(yè)貿易活動。最終通過信息技術實現(xiàn)商業(yè)流程、邏輯及模式的重組,這是國家信息化的重要標志,也是實現(xiàn)商用信息化的重要目標,是實現(xiàn)國家信息化的核心內容。
6.提高國民經濟信息化應用的水平。
商業(yè)是中間環(huán)節(jié),其地位處于工業(yè)、企業(yè)與消費者之間,如果商業(yè)實現(xiàn)了信息化,對上游,即工業(yè)生產企業(yè)以及供應鏈、產業(yè)鏈,和下游,即消費者都具有極大的促進作用和帶動作用。比如蜂擁的網絡購物,移動購物及支付,推動了計算機通信網絡帶寬的需求,從而推動了計算機通信網絡的發(fā)展。而這些計算機通信網絡的建設,作為基礎設施,又推動了整個國家信息化應用水平的發(fā)展與提高。
三、深刻理解電子商務的實質
1.電子商務的內涵不只是商務
電子商務不僅僅是商務,不只是網上購物,不只是網上商城,更重要的是實現(xiàn)商務信息化,從而推動國民經濟的信息化。把erp與電子商務結合起來,實現(xiàn)企業(yè)內部信息化管理、物流管理以及客戶關系管理。然后,再把企業(yè)內部信息化管理與電子商務相結合結合,全面實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務流程的現(xiàn)代化和信息化,這才是電子商務的實質,也是最高和最后的目標。
2.電子商務應該能夠帶動實體商務發(fā)展
o to o線上、線下的電子商務模式比較好,可以帶動實體商業(yè)發(fā)展。通過線上進行商品宣傳及支付,然后通過線下進行商品展示包括購物。這種模式更像傳統(tǒng)商業(yè),更符合人們的傳統(tǒng)購物習慣,可以免去物流的環(huán)節(jié),節(jié)省開支,還可以避免很多的因產品質量以及售后服務等問題引起的糾紛。最主要的是,避免因為網上購物和發(fā)展了電子商務,形成書店、百貨商店、電子商城和家電商場等實體商業(yè)的蕭條局面,影響實體商業(yè)經濟的發(fā)展。
3.發(fā)展企業(yè)直銷的商務形式是今后應該明確的目標
通過internet,增加生產企業(yè)與消費者之間的直接接觸,減少、甚至最后取消中間商業(yè)環(huán)節(jié),提高社會經濟效益,提高社會運行效率。企業(yè)應該以公司,或者貿易公司的形式進行生產和營銷。企業(yè)不應該是單獨的產品生產者,而應該成為商品的生產、銷售與經營者。而要實現(xiàn)這一點,電子商務是最好的平臺、環(huán)境及手段。
四、我的學習體會
1.提高了對電子商務的認識
這次電子商務課程的學習,提高了認識,糾正了過去理解上的偏頗:認為電子商務就是網上購物。因為網上購物是計算機網絡重要應用之一,因此,過去在講計算機應用基礎課程的時候,每當談到計算機網絡應用的時候,我們都會向學生講,計算機網絡將改變人們的生活方式,足不出戶,就可以知道天下事,可以獲取信息,可以上網絡銀行,甚至可以輕松購物?,F(xiàn)在看來,電子商務并不僅僅局限于網上購物那么簡單,實際上是商務信息化的一個步驟,是實現(xiàn)國民經濟信息化的一個重要環(huán)節(jié)。
2.提高了了解商業(yè)知識的興趣
學習了一些過去不那么感興趣的商業(yè)知識,理解了一些商業(yè)概念,包括商業(yè)的地位等。加強了一些名詞術語的理解,厘清了一些容易混淆的概念,包括商務與商業(yè)、貿易與商業(yè)、市場營銷與網絡營銷、貿易與交易等。另外,對于供應鏈管理、客戶關系管理、物流管理等概念也增進了一些了解和理解。所有這些對于擴展自己的知識面都是非常有必要的。
3.認識到了應該接受電子商務這個新事物
這里的所謂新事物,包括網上購物,電子支付的方式。對于這些,過去是有抵觸的,不喜歡網上購物,擔心遇到假貨,擔心個人信息丟失。實際上,假貨是偶然的,甚至不太可能,因為網上商城,例如淘寶,信用管理及其嚴格。至于個人信息嘛,是一個普遍問題,不只會在電子商務活動中能夠遇到。
4.提高了電子商務對于自己專業(yè)發(fā)展重要性的認識
過去認為電子商務離著自己很遠,現(xiàn)在,通過學習才意識到,電子商務其實離著自己是很是近的,應該認真學習、了解和研究電子商務技術。學習電子商務,不僅僅是生活的需要,也是專業(yè)發(fā)展的需要。因為我們搞計算機技術,尤其是計算機網絡技術、軟件技術,與電子商務關系密切,電子商務的實質是商務信息化。因為畢竟電子商務技術包括了電子技術,包括了信息處理技術,可以說,電子商務是信息技術的一個分支。搞計算機信息網絡技術的人們,所缺乏的是商業(yè)知識,包括貿易、交易、金融、營銷、物流、供應鏈管理、客戶關系管理、經濟學、管理學等。今后,搞信息網絡技術的人們,應該把商業(yè)與技術結合起來,擴大知識面,這樣才能全面理解和開展信息技術應用。
5.學習到了一些過去了解不是很深刻的知識
除了商務知識,對于計算機軟件、數(shù)據(jù)庫技術、信息網絡技術本身,這次學習也有了一些新的了解、理解和重新認識,比如計算機信息網絡安全方面的知識和技術、電子商務系統(tǒng)周期、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘等。尤其是通過學習電子商務系統(tǒng)ejb開發(fā)模型,對于j2ee,jsp,中間件,web系統(tǒng)中的應用服務器as等概念,都有了初步的,或者深刻的認識和了解。這些,是非常難得的,也是一次極好的深入學習的機會。
6.明確了電子商務知識進一步學習的目標與方向
梳理這次繼續(xù)教育的文本講義,以及梳理工大老師所做的視頻講義的思路,對電子商務整個概念應該說有了一些了解和理解,主要包括以下幾個方面:
第1,電子商務基礎知識,包括電子商務的基本概念、發(fā)展、分類和電子商務系統(tǒng)的基本組成等。第2,電子商務基本要素,主要包括電子商務安全技術,電子商務支付工具和電子商城等。電子商城的概念下面(第3)專門討論,安全問題的思路主要包括:ca認證技術(保證雙方交易安全的第3方認證機構)、pki公鑰基礎結構(ca系統(tǒng)管理平臺)、set協(xié)議(internet在線交易的安全標準,應用層安全協(xié)議,保證信息的保密性、支付的完整性,保證數(shù)字簽名不會被篡改和假冒,對商家、持卡者以及支付網關等三方進行身份鑒別與驗證)、ssl協(xié)議(傳輸層與應用層之間的安全協(xié)議)以及支付網關(internet公網與銀行專網之間的支付代理)等安全技術;第3,電子商務系統(tǒng)架構,包括web 技術、xml、web service,客戶端技術和服務器端技術(應用服務器as,servlet,j2ee,jsp,ejb)等。第4,電子商務主要解決方案,可以理解為電子商務的產品,包括客戶關系管理(crm),電子交易(e-commerce),商業(yè)智能(business intelligence),供應鏈管理(scm)和企業(yè)應用集成(eai)等。
上述這些內容應該屬于電子商務的核心要素、核心技術以及關鍵解決方案。但這些內容也說明了電子商務系統(tǒng)的復雜性,尤其是安全技術的問題,以及電子商務軟件系統(tǒng)平臺的開發(fā)與設計問題,涉及面非常廣泛并且非常深刻,這些還有待于繼續(xù)進行學習。這次的諸多內容的學習,也給自己指出了一個明確的學習方向。排除電子商務問題先不說,即使從計算機軟件與網絡專業(yè)的角度看,這些內容也是必須學習和了解的。由于時間關系,這次繼續(xù)教育的學習不可能把這些都弄懂,弄清并學會。今后,可以按照文本講義給出的教材和參考資料繼續(xù)進行深入的學習和實踐,爭取在盡快的時間內,把這些知識和技術學習好,并且掌握起來。
五、對電子商務人才培養(yǎng)方面的思考
作為教師,往往比較關心電子商務人才培養(yǎng)的問題。因此,在學習和了解電子商務知識的同時,看了一些學校電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)方案以及課程標準,受到了一些啟發(fā),同時也發(fā)現(xiàn)普遍存在的一些問題。可以歸結為一句話:通才教育實現(xiàn)電子商務人才培養(yǎng)是不現(xiàn)實的,應該培養(yǎng)專才,堅持博而專,博而精的電子商務人才培養(yǎng)教育。
目前很多學校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案基本上是通吃,課程內容廣泛,例如有基礎類(當然有共同課)的,包括經濟學、營銷學、管理學和法律等;商務類的,包括市場營銷、網絡營銷、客戶關系管理、供應鏈管理、物流管理等;技術類的,包括網站建設、網頁設計,甚至包括圖形處理、動畫設計等。我們想,學生們中學所學的基礎知識是不同的(文理分科),人的精力是有限的,人們的興趣愛好是不同的,人們的理解能力也是有限的,在有限的修業(yè)年限和課時一定的情況下,把這些課程一股腦扔給學生,學生如何能學好、學透、學精?結果造成搞商務活動時不如市場營銷專業(yè);搞平臺建設和軟件開發(fā)時,不如軟件工程專業(yè)的現(xiàn)象。為此,可以考慮:
第1,電子商務的專業(yè)設置應該分專業(yè)方向,包括技術方向、商務方向和管理方向等。培養(yǎng)方向應該分成:以商務為主,輔助以技術;或者以技術為主,輔助以商務邏輯。
第2,進行課程整合,梳理,流程再造。按照上面的思路,可以把電子商務課程分為技術課+商務概論,或者商務課+技術概論。技術方向以技術課為主,商務方向以商務課為主,然后,再分別設置輔助課程。所謂輔助課程,對于技術方向,設置商務輔助課程;對于商務方向,設置技術輔助課程。輔助課程應該設置為概論性質,或者導論性質,要堅持少而精的原則。舉例來說,技術方向可以設置商務概論,營銷概論和管理概論(管理概論甚至可以忽略)等,然后,設置核心技術課程,使學生把主要精力放在技術課程的學習方面,包括計算機網絡技術,信息安全技術,網頁設計,數(shù)據(jù)庫應用基礎,程序設計以及電子商務網站平臺建設等。
第3,可以把某些專業(yè)加入電子商務的模塊,改造成電子商務專業(yè)。其實,如果條件不具備,沒有必要專門開設電子商務專業(yè),可以考慮把某些專業(yè)改造成電子商務專業(yè)。比如營銷專業(yè)、信息管理專業(yè)、或者計算機軟件開發(fā)專業(yè),都可以稍加改造,設置為電子商務專業(yè)。單純設置電子商務專業(yè)并不一定非??扇。ú排囵B(yǎng)的思路是不現(xiàn)實的,也是不可能的。通才的培養(yǎng),結果可能什么樣的人才也培養(yǎng)不出來,培養(yǎng)出來的學生也不一定會受到社會和企業(yè)的歡迎。
六、結束語
這次繼續(xù)教育的學習收獲非常大,使我對過去曾經忽略了的電子商務技術有了新的認識,有了更深刻的理解。充實了電子商務知識,充實了信息技術方面更全面的知識,對今后自己的專業(yè)發(fā)展方向具有長遠和深刻的指導意義。
歷經5年整個繼續(xù)教育的學習收獲非常大,學習了并行處理技術、物聯(lián)網技術、信息安全技術、云計算技術以及這次的電子商務。這些都是當前的、計算機信息技術的最新技術,最新發(fā)展和熱點問題,代表了計算機信息技術的發(fā)展方向。這些,對于我們搞計算機技術的教師來說,非常重要,也非常及時。
感謝工大繼續(xù)教育學院精心的課程安排;感謝工大老師高水平的文本講義的寫作以及視頻課程的講解。希望能在本輪繼續(xù)教育之后,也能繼續(xù)學習到工大其他的有關信息技術和高新技術方面的課程。
電商培訓總結心得體會篇2
電商培訓的心得體會篇七
聽完焦xx學長講得做電子商務的經歷。因為我不是太懂電子商務這方面,所以聽完演講后給我最大的感觸就是,做事一定要有毅力,有自己的想法并要為了自己的想法堅持下去。我很佩服他的毅力和勇氣。雖然焦香林學長現(xiàn)在還未盈利。但劉仆剛學長說的對,不應該說一個正在堅持的'人失敗。所以,焦xx學長不是失敗者。而相反是一個真正的成功者。他的成功不是在于他賺了多少,而是在于他為自己的夢想奮斗過。多少人沒有夢想,多少人沒有為夢想而努力??伤龅搅耍詿o論最后結果如何,他都是一個真正的成功人士。
而對于電子商務,定義就是電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動中,在因特網開放的網絡環(huán)境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現(xiàn)消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
我覺得電子商務電子商務并不是簡單的書上的定義,他需要我們應用,了解,熟練掌握他的技術。簡單來說就是實現(xiàn)交易的電子化,最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務,因為他對企業(yè)帶來什么利潤,那么他也會對整個社會有貢獻。
大學生要做電子商務,其實是有很多弊端的。比如很多時候在放假時候,大學生大多都是在備戰(zhàn)考試,而在淘寶這個時期卻需要做很多事情,這兩件事就會撞在一起,而且?guī)缀跏敲看味际沁@樣。在這個時候就要多一份努力,多一份奮斗?;蛘咦龊萌∩岬倪x擇。所以在大學時期做電子商務,還是需要謹慎一點。要做好準備再去做。但是,大學生做電子商務也不是不可以,只要肯付出,肯努力,抓住每一次機會,也是可以做好的。
電商培訓的心得體會篇八
前幾天參與了xx電商電子商務培訓課程學習,今日就跟大家共享一下自己的學習感悟,盼望大家對電子商務培訓有更深的了解,也盼望大家都能借助電商培訓的學問轉變企業(yè)利潤低的現(xiàn)狀,廢話不多說,我們一起來看一下吧。
我參與的是xx電商網絡營銷培訓的實操班局部,第一天是有xx電商高級講師周迪正教師傾情授課,周教師是網站建立的負責人,所以對于營銷型網站建立有自己的獨到見解,那么在實操班的.課程中,周教師先從一個案例開啟整場課程,從我們身邊的產品入手,讓現(xiàn)場學員先自己去分析產品,也就是從消費者的角度去做思索什么產品是消費者最想要的,產品的目標客戶是哪些人群,產品的市場優(yōu)勢以及產品的市場消費模式等等。
通過周教師的講解,也教會了我們去思索如何系統(tǒng)化的去做企業(yè)電商營銷,如何去分析自己產品的優(yōu)勢和營銷模式。
在電子商務培訓中您也可以學習到更多營銷型網站的建立的要點,例如網站的導航該如何設置,網站的標題又是如何凸顯自己企業(yè)的優(yōu)勢,網站的廣告欄和網站布局又該如何讓消費者喜愛,依據(jù)電子商務課程學習,您也就懂得如何建立這樣的網站或者是平臺了,也可以避開網站建立受騙上當,學習了這一點,您以后也就懂得了如何去看網站是否合格了吧。
電商培訓的心得體會篇九
前幾天參加了縱橫電商電子商務培訓課程學習,今天就跟大家分享一下自己的學習感悟,希望大家對電子商務培訓有更深的了解,也希望大家都能借助電商培訓的知識改變企業(yè)利潤低的現(xiàn)狀,廢話不多說,我們一起來看一下吧。
我參加的是縱橫電商網絡營銷培訓的實操班部分,第一天是有縱橫電商高級講師周迪正老師傾情授課,周老師是網站建設的負責人,所以對于營銷型網站建設有自己的獨到見解,那么在實操班的課程中,周老師先從一個案例開啟整場課程,從我們身邊的產品入手,讓現(xiàn)場學員先自己去分析產品,也就是從消費者的'角度去做思考什么產品是消費者最想要的,產品的目標客戶是哪些人群,產品的市場優(yōu)勢以及產品的市場消費模式等等。
通過周迪正老師的講解,也教會了我們去思考如何系統(tǒng)化的去做企業(yè)電商營銷,如何去分析自己產品的優(yōu)勢和營銷模式。
在電子商務培訓中您也可以學習到更多營銷型網站的建設的要點,例如網站的導航該如何設置,網站的標題又是如何凸顯自己企業(yè)的優(yōu)勢,網站的廣告欄和網站布局又該如何讓消費者喜歡,根據(jù)電子商務課程學習,您也就懂得如何建設這樣的網站或者是平臺了,也可以避免網站建設受騙上當,學習了這一點,您以后也就懂得了如何去看網站是否合格了吧。
電商培訓的心得體會篇十
隨著電子商務的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始涉足電商領域。在這個競爭激烈的市場中,培訓成為電商企業(yè)必不可少的一環(huán)。電商企業(yè)通過培訓,提高員工的技能、知識與行為習慣等各方面素質,提高企業(yè)的競爭力和盈利能力。在接受電商企業(yè)培訓過程當中,我對電商行業(yè)有了更深刻的理解和認識,并積累了很多珍貴的經驗。
第二段:電商公司培訓的內容和形式
電商公司培訓主要包括內容和形式兩個方面。培訓內容包括企業(yè)文化、行業(yè)知識、銷售技巧、客戶服務等方面,通過培訓員工的業(yè)務能力和團隊合作能力豐富他們的工作技能,提高工作效率和實現(xiàn)企業(yè)價值。培訓形式則包括內部培訓、外部實習等,模擬真實場景,將學習的理論知識付諸實踐,使員工更快更深入地融入電商行業(yè)文化當中。
第三段:電商公司培訓的作用和價值
電商公司培訓可以彌補員工在崗位技能方面的不足,協(xié)助員工更好地適應電商企業(yè)的工作環(huán)境。同時,培訓可以提高員工的自我素質,增加個人的領悟力,更好地完成工作任務、服務客戶,實現(xiàn)對企業(yè)和個人的雙重價值貢獻。培訓還可以加強團隊合作,營造企業(yè)文化,提高員工的歸屬感和參與感。
第四段:自我認知與心得體會
通過參加電商公司的培訓,我認識到個人發(fā)展的重要性,發(fā)掘自身潛力,提高個人工作能力。同時,了解了電商行業(yè)的發(fā)展動態(tài)及市場策略,認識到團隊的重要性與協(xié)作合作的意義。在培訓過程中我還結交了很多同行,不僅拓寬了眼界,也交流了心得,互相促進提升。最終,在內部實習中,我和團隊成功完成了一次銷售任務,這讓我更加深入地認識到了電商行業(yè)的商業(yè)模式及其難度,促使我更加努力地提高自己,發(fā)揮個人能力和配合團隊的協(xié)作優(yōu)勢,進一步貢獻公司和人類社會。
第五段:結論
通過電商公司的培訓,我感受到了電商行業(yè)的熱情和未來,也通過不斷的努力提高了個人的能力和素質。未來我將繼續(xù)在電商行業(yè)深耕,同時關注另外的行業(yè)發(fā)展機遇。我相信,適應時代發(fā)展的腳步,不斷提高自己,才能在激烈的職場競爭中立于不敗之地,成為行業(yè)的精英。
電商培訓的心得體會篇十一
近日,為宣傳和普及“電商”學問,公司工會協(xié)調市總工會培訓學校邀請“電商”資深人士對事業(yè)部中層以上治理人員進展了專題培訓,經過兩個多小時的講解培訓,我對電商有了初步的熟悉,現(xiàn)結合事業(yè)部實際淺談一下:
一、理念確實立
電商經營理念對公司而言是在“道路客運”特殊是中長途大路客運全面萎縮、企業(yè)轉型過程中消失的一項“選擇性”嘗試,一如集團“傳統(tǒng)客運”轉型“旅游客運”的“旅游+”模式。
在市場經濟環(huán)境下,公司的進展順應“大環(huán)境”,結合公司實際參加并力圖在新的“營商”模式下取得“一瓢羹”,通俗的說法就是“多種經營”。作為公司的一員,我們理應為公司的.進展“建言獻策”,也應為公司新經營理念的實現(xiàn)“增磚添瓦”,奉獻自己的力氣。
二、“微商”框架構建的想法
通過培訓學習,我的理解是:電商主要靠參加平臺運作、吸聚流量取勝、多種方式造勢這一模式來實現(xiàn)利益的化。至于所謂“線上線下、實體、操盤...”等等都是手段而已。結合公司各業(yè)務板塊實際,我認為在各方面條件尚未具備的條件下,我們主要方向是“微商”,待“勢與量”具備時再做大或進入“電商”平臺。
詳細想法是:一是利用現(xiàn)有場地資源,利用汽車站、換乘站等實體作為陣地,利用車輛運輸優(yōu)勢先期對集團旗下諸如“交運啤酒、黃酒等”產品的宣介與配送;二是做好職工“人脈”資源利用,做量作勢;三是搭建“微信公眾號”平臺,加強信息宣傳;四是精選特色產品(物品、旅游線路),適時安排上線與上架;五是堅持“用專業(yè)的人做專業(yè)的事”原則,做好電商人員的選配工作,這也是最重要的一點。
電商也好,微商也罷,這只是企業(yè)進展過程中一項開拓性工作,我們要在“主業(yè)”的做大做強的道路上,多做一些“開源”性增收渠道工作,正所謂“一枝梅數(shù)朵花”!
電商培訓的心得體會篇十二
1月16號,很榮幸的與全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大學生村官、村民代表在技工學校參加了縣委組織部、技工學校聯(lián)合舉辦電子商務培訓班。培訓雖然只有短短的10天,卻讓我看到了的農村電商富民的可能性,萌發(fā)了電商創(chuàng)業(yè)的想法。
睢寧縣沙集鎮(zhèn)電商“三劍客”之一的夏凱老師不僅給我們專業(yè)的講解了什么是電商、電商的優(yōu)勢、電商的發(fā)展政策、電商的`發(fā)展趨勢等有關電商的理論知識,更是實際操作演示了網上開設店鋪的注冊流程、photoshop軟件基本工具的功能和操作、店鋪輔助軟件下載注意事項、店鋪如何裝修、網店如何推廣宣傳、增加商品的權重的細節(jié)技巧、發(fā)布產品的時間注意細節(jié)、店鋪如何日常維護、如何設置app店鋪以及商品定價、利潤的計算方法等非常實用的網商技巧。
“農戶+網絡+公司”讓一個普通的蘇北小鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展為“中國電子商務第一村”的沙集模式雖然不可復制,但是沙集鎮(zhèn)的成功經驗,讓我們看到了電商對農村發(fā)展的強大帶動作用,看到農業(yè)生產資料產品非常具有電子商務發(fā)展前景。這次培訓,加深了我對農村電子商務的認識,必須將農村行業(yè)的特點融入到電商形勢中加以優(yōu)化,用創(chuàng)新的思維、技術,才能帶來農村的發(fā)展。終歸一句話:“創(chuàng)新才能贏發(fā)展”。
電商培訓的心得體會篇十三
通過近兩個月的對電子商務師實訓的學習,讓我們對電子商務的b2cc2cb2c網上銀行。ca認證、網絡營銷、edi模擬、電子郵件網頁制作有了一個大致的了解,也讓我們認識到了生活在二十一世紀網絡的以及電子商務的重要性。
從專業(yè)設置上來看。我個人覺得我們學校的專業(yè)設置很好,現(xiàn)在很多高校把網頁制作看成是一個電子商務專業(yè)的一個核心方向也有一定的效果,但對于大專學房地產經紀人的學生,我個人覺得,網頁設計要學,至于學的要不要精通,看個人愛好,通過基本課程,其實基本內容基本可以講解清楚,因此要想做好還是靠學生自己去鉆研。從我們學校往屆來看,從事網頁制作或者設計的人來看,從事網頁制作的人太少,了解的人太多,精通的人太少,一則缺少鉆研,二則競爭對手太多,比如計算機專業(yè)的,從大專房地產經紀人學生重要的就業(yè)方向,個人更偏向與網絡營銷、網站維護方向,當然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯的選擇。
另外對于網絡營銷當成一個就業(yè)重要方向,主要內容包括幾個,一則網上創(chuàng)業(yè),二則做網絡推廣,當然也包括網絡調研。因為通過這個,可以讓學生更深入的了解網站建設(網店裝修)、網絡營銷、圖像處理、網上支付、網絡安全等好幾門核心專業(yè)課程,同時通過網店建設,可以增強學生的商務知識。二、網站建設和網絡推廣,可以用要求學生自建網站,申請域名,可建議學生開始5d6d論壇或者構建網站,但要求做域名備案和論壇指向。以學會網絡編輯、網絡基儲網站推廣等技巧。
電商培訓的心得體會篇十四
隨著互聯(lián)網普及和經濟全球化趨勢的加速,電子商務行業(yè)變得越來越重要,不僅為消費者提供了更豐富和便捷的購物方式,也為創(chuàng)業(yè)者提供了更廣闊的發(fā)展平臺。我最近參加了一次電商創(chuàng)業(yè)培訓活動,在這個過程中,我學到了很多有關創(chuàng)業(yè)和經營電子商務的知識和經驗,下面是我的心得體會。
首先,成功的創(chuàng)業(yè)需要有清晰的目標和計劃。一個好的創(chuàng)業(yè)計劃應包含公司的愿景、定位、目標市場、產品和定價策略等。在一個競爭激烈的市場中,有一份清晰的計劃將使您有方向,明確目標,更好地抵御風險,提高成功的幾率。同時,創(chuàng)業(yè)者應該在創(chuàng)始人自己的興趣和擅長的領域構建自己的創(chuàng)業(yè)業(yè)務,避免盲目跟風。
其次,電商業(yè)務的成功與客戶體驗密切相關。一個良好的用戶體驗可以吸引顧客更多的購買,提高忠誠度。消費者對于網上購物的體驗需要考慮頁面風格,布局,信息的清晰度,頁面體驗等不同方面。如果客戶感覺購物體驗不良,那么他們不僅會不推薦給朋友,還可能轉轉頭轉去競爭對手的網站。因此,創(chuàng)業(yè)者應該投入足夠的時間和精力來優(yōu)化客戶體驗,從而提高用戶忠誠度和消費者滿意度。
第三,務實而有創(chuàng)新意識是成功的關鍵。盡管創(chuàng)業(yè)者夢想著在市場上創(chuàng)造出一些獨特的東西,但是這并不意味著一切都是創(chuàng)新的。在電子商務行業(yè)中,創(chuàng)新并不僅僅指的是新技術和新產品的開發(fā),更多的是創(chuàng)造一種獨特和令人滿意的購物體驗。同時,創(chuàng)業(yè)者還應該不斷地了解市場需求和用戶反饋,以及可以應用的最新新技術, 將商業(yè)模式不斷地優(yōu)化和改進。
第四,強大的市場推廣和營銷策略是必要的。很多創(chuàng)業(yè)者認為他們可以在網上建立網站或商店,然后等待客戶前來購買物品。這是一種完全錯誤的想法。在互聯(lián)網上市場分享很高,并且你需要發(fā)揮你的創(chuàng)意,讓消費者知道你的產品和品牌。大量的時間和努力必須投入到市場推廣和營銷策略中,這包括提高搜索引擎的可見性、社交媒體營銷、精準廣告投放等。
最后,不斷的與客戶溝通和反饋是至關重要的。對于初創(chuàng)企業(yè)來說,獲得顧客和消費者的反饋是非常重要的,只有他們的建議和反饋才能幫助創(chuàng)業(yè)者找到商業(yè)模式和營銷策略的問題。因此創(chuàng)業(yè)者需要采取有效的方法來增加客戶對他們網站和產品的信任,例如增加用戶評論,為用戶提供訂閱和通知服務等等。
綜上所述,參加電商創(chuàng)業(yè)培訓活動帶給我了很多的啟示。無論是在創(chuàng)業(yè)還是經營中,成功的關鍵在于明確的計劃和目標,以消費者為中心的體驗,務實而有創(chuàng)新意識,有效的市場推廣和營銷策略以及不斷的與客戶溝通和反饋。我相信這些學到的知識和經驗將對我未來的電子商務活動有所幫助。
電商培訓的心得體會篇十五
通過這兩個星期的實訓也算對電子商務有了比較全面的認識和理解,讓我學到了許多知識,回頭想想實訓這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉,更重要的.是在實際的操作。
這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經驗,進而才能把書本的知識轉化為技能。實踐出真理,在這一周的實訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們去努力的學習。在以后的工作、生活和學習中,發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補自己的不足和缺陷。
這次的實訓,沒有規(guī)定的上課時間,也沒有規(guī)定的課室,我們有時候是下午上課,有時候又是晚上上課,很久沒試過晚上上課了,這次晚上上課讓我感覺有種回到大一的感覺。我們只有在大一的時候晚上上過課,也是上電腦的。
電商培訓的心得體會篇十六
時下,隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展,電商成為了日益火熱的行業(yè)。為了更好地適應這個行業(yè)的發(fā)展,不少企業(yè)在招聘的時候現(xiàn)在都會注重對候選人的電商能力和電商素養(yǎng)進行檢驗。因此,電商培訓成為了現(xiàn)在越來越多人的首選。本人在2021年參加了為期十天的電商培訓,現(xiàn)就自己的心得體會,與大家分享。
【第一段】
首先,我們需要強調的是,電商的學習和實踐離不開理論的支撐。課堂上的課程安排相對科學嚴謹,講師的講解也比較專業(yè)和全面。通過系統(tǒng)的課程學習,我們能夠獲得對電商法律法規(guī)、電商基本知識和商業(yè)模式等等方面的全面的了解。同時,對于那些沒有豐富電商實踐經驗的人來說,這些理論還是相當有幫助的。
【第二段】
不過要說到實踐,更多的實際操作還是離不開。而現(xiàn)實的電商實踐都與理論存在許多差異,光是學習理論,是遠遠不夠的。在實踐過程中,我們可以更好地理解電商的一些實際問題。比如說,我們在學習電商公眾號的運營策略時,很難想象出它們具體的操作和配合。而在實踐過程中,我們對于這些策略就會有著更加清晰的認識和理解。
【第三段】
從個人而言,在實踐中我也獲得了一些經驗。其中,最重要的是需要在不斷的實踐中磨練團隊合作和協(xié)作的能力。同時,也需要摸索出一些實際的操作技巧。比如說,對于拓展客戶,我成功運用了多種方案,在不斷的探索中不斷地實踐和總結。這也讓我在實踐中掌握了很多實際的操作技術。
【第四段】
另外,我還想說的是,電商培訓中我們還了解了一些人性化的服務設計和體驗設計。這些內容都是很有益的,在電商企業(yè)之中也占據(jù)著不可忽視的重要性。比如說,我們學習了不少關于如何改善購物體驗的實踐案例和設計方法。通過這些例子,我們可以看到,一家電商平臺的好壞之處往往是受到用戶體驗及其性價比等因素的影響。
【總結段】
綜上所述,通過這十天的電商培訓,我所獲得的不光是知識,還有不少實際經驗。在實踐和理論的相互磨合之中,我們都有了更好的提升。電商培訓教會我們如何去深度地了解電商這個行業(yè),為我們未來的人生、事業(yè)打下了更加牢靠的基礎。相信以這樣的基礎為依托,我們都會選擇更加優(yōu)秀、更加有前途的發(fā)展方向。
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