自然景觀是人們與大自然相互交融的載體,它能夠給予我們力量和靈感??偨Y(jié)的篇章結(jié)構(gòu)要合理,開(kāi)頭要有明確的引子,中間部分要有清晰的層次和邏輯,結(jié)尾要有感言和展望。通過(guò)觀看這些范文,可以了解到總結(jié)的寫(xiě)作要點(diǎn)和技巧,幫助我們提高自己的寫(xiě)作水平。
城管個(gè)人心得篇一
作風(fēng)整頓是當(dāng)前社會(huì)治理中的一項(xiàng)重要任務(wù),而城管作風(fēng)整頓更是其中不可忽視的一環(huán)。個(gè)人參與城管作風(fēng)整頓的過(guò)程中,深深體會(huì)到了其中的重要性以及個(gè)人的責(zé)任。在這篇文章中,我將闡述我個(gè)人在城管作風(fēng)整頓中的體會(huì)和心得,以期能夠通過(guò)自身的思考和感悟,為更好地推進(jìn)城市管理貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第二段:理解作風(fēng)整頓的重要性
在城管作風(fēng)整頓中,我逐漸認(rèn)識(shí)到作風(fēng)整頓的重要性。作風(fēng)整頓不僅僅是一種紀(jì)律和規(guī)矩,更是一種表現(xiàn)出城市管理者素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)的方式。只有通過(guò)作風(fēng)整頓,我們才能夠?yàn)槭忻裉峁┮粋€(gè)文明、有序的城市環(huán)境,提升城市形象和品質(zhì)。作風(fēng)整頓還能夠積極引導(dǎo)城管隊(duì)員嚴(yán)守職責(zé)、規(guī)范行為,使他們能夠更好地履行自己的工作職責(zé),提高工作效率和質(zhì)量。
第三段:堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,全面深入整頓
在城管作風(fēng)整頓過(guò)程中,問(wèn)題導(dǎo)向是至關(guān)重要的。只有通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,才能夠真正實(shí)現(xiàn)城管作風(fēng)的整頓。個(gè)人在整頓過(guò)程中遭遇了很多困難和挫折,但通過(guò)不斷地加強(qiáng)問(wèn)題導(dǎo)向意識(shí),我始終能夠?qū)⒛抗饩劢乖诮鉀Q問(wèn)題上,找到問(wèn)題的根源,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,可以讓城管作風(fēng)整頓更加具有針對(duì)性和實(shí)效性,使整頓成果得以鞏固和延伸。
第四段:加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)水平
城管隊(duì)伍是城市管理的主力軍,隊(duì)伍的建設(shè)是城管作風(fēng)整頓的關(guān)鍵。我深切體會(huì)到,只有通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)員的素質(zhì)和水平,才能夠?yàn)槭忻裉峁└玫姆?wù)。在整頓過(guò)程中,我不斷加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的培訓(xùn)和教育,增強(qiáng)他們的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),使他們從思想和行動(dòng)上與市民心心相印。通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),我們不僅能夠提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也能夠增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,更好地履行城市管理的職責(zé)。
第五段:深化改革創(chuàng)新,持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)整頓
城市管理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,作風(fēng)整頓不可能一蹴而就,需要持續(xù)不斷地推進(jìn)。在城管作風(fēng)整頓的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到深化改革和創(chuàng)新對(duì)于推進(jìn)整頓工作的重要性。通過(guò)改革創(chuàng)新,我們能夠破解問(wèn)題,突破僵化的體制機(jī)制,推動(dòng)城市管理向更高水平發(fā)展。在個(gè)人工作中,我不斷鼓勵(lì)隊(duì)員提出新的想法和創(chuàng)新舉措,為整頓工作帶來(lái)新的思路和動(dòng)力。通過(guò)持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)新和改革,我們能夠不斷提高城市管理的水平和效率,使城市更加美麗宜居。
結(jié)尾:
通過(guò)參與城管作風(fēng)整頓,我深刻認(rèn)識(shí)到了作風(fēng)整頓的重要性和個(gè)人的責(zé)任。只有通過(guò)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、深化改革創(chuàng)新等方面的努力,才能夠?qū)崿F(xiàn)城市管理的高質(zhì)量發(fā)展。作為一名城管隊(duì)員,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自己的能力水平,為城市管理貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。相信隨著我們每個(gè)人的努力,城市的面貌將會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化,市民的生活將更加幸福、美好。
城管個(gè)人心得篇二
縣城管執(zhí)法局成立以來(lái),在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓創(chuàng)建、一手抓組建,以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),促進(jìn)和推動(dòng)文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺(tái)階、上檔次。
突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),扎實(shí)開(kāi)展城市管理和創(chuàng)建工作
以創(chuàng)建省級(jí)文明縣城為契機(jī),按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實(shí)開(kāi)展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進(jìn)城市日常管理水平的提升,以加強(qiáng)城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。
一是利用執(zhí)法宣傳車,在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊,不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn),分期分批把相關(guān)人員邀請(qǐng)到城管執(zhí)法局,通過(guò)會(huì)議形式,向廣大業(yè)主、私營(yíng)企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度,并與相關(guān)單位及商戶簽訂承諾書(shū)、責(zé)任書(shū);三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》,通過(guò)張貼、電視臺(tái)公告和覆蓋發(fā)放等形式進(jìn)行廣泛宣傳和發(fā)動(dòng);四是開(kāi)展法制宣傳日活動(dòng)。11月27日,以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)解答市民咨詢等形式開(kāi)展城市管理法制宣傳活動(dòng);五是建立信息報(bào)送制度,對(duì)外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協(xié)會(huì)網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報(bào)送信息200多篇,編輯《城管簡(jiǎn)報(bào)》12期,《日?qǐng)?bào)》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強(qiáng)化日常管理,全面落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時(shí)、定責(zé)”管理模式,由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。通過(guò)分片管理、徒步巡查,及時(shí)查處各類違法違規(guī)行為,對(duì)城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域,嚴(yán)防死守,并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開(kāi)始,利用一個(gè)月的時(shí)間,與工商戶、居民戶簽訂“門(mén)前三包”責(zé)任書(shū)。8月份,按縣“門(mén)前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,積極推進(jìn)“門(mén)前三包”后期監(jiān)管工作,同時(shí),堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合,正面報(bào)道與反面曝光相結(jié)合,深入推進(jìn)“門(mén)前三包”管理工作。
(三)圍繞創(chuàng)建,開(kāi)展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營(yíng)行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為,嚴(yán)禁沿街門(mén)面出店經(jīng)營(yíng);嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點(diǎn)、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動(dòng)審批;積極引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場(chǎng)和固定店鋪經(jīng)營(yíng),依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。重點(diǎn)整治楊橋木材市場(chǎng),稼先路石材,206國(guó)道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械,市場(chǎng)、第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門(mén)口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤,同時(shí)對(duì)黃梅橋、文化廣場(chǎng)夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅(jiān)決取締馬路市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)集中整治,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場(chǎng)等馬路市場(chǎng)全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求,開(kāi)展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對(duì)破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對(duì)違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強(qiáng)化日常巡查制度,嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對(duì)戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促?gòu)V告公司增加公益廣告比例,努力營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個(gè),拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書(shū)1000份。
3、加大違法建設(shè)查處。
摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對(duì)新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢(shì)。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅(jiān)決依法拆除亂搭亂建,共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)拆除違章搭建96戶,共計(jì)380平方米;開(kāi)展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項(xiàng)行動(dòng),拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計(jì)20__余平方米;開(kāi)展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動(dòng),拆除違規(guī)搭建棚屋2個(gè);拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
城管個(gè)人心得篇三
從某種意義上說(shuō),一座好的城市不是 造 出來(lái)的,而是 管 出來(lái)的。如果沒(méi)有管理,道路建得再寬也會(huì)擁堵,小區(qū)建得再美照樣臟亂城管個(gè)人工作心得體會(huì)心得體會(huì)。城市管理水平的高低直接關(guān)系到城市的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和群眾的生活質(zhì)量。作為一名城管執(zhí)法隊(duì)員,除了熟悉城市管理的法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),我認(rèn)為管理好城市還應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
一是廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),打造獨(dú)特城市文化和城市精神。
運(yùn)用公關(guān)策略匯集民眾力量,而公共關(guān)系運(yùn)作核心之一,就在于如何借助媒體的傳播力及活動(dòng)的影響力進(jìn)行積極有效的輿論引導(dǎo),將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責(zé)任意識(shí)匯集到某一個(gè)點(diǎn)上,形成一種威力無(wú)窮的群體性力量,這種力量的介入將大大推動(dòng)城市管理的進(jìn)程,通過(guò)大量的城市管理宣傳教育活動(dòng),使廣大市民從了解城管法規(guī)到自覺(jué)遵守城管法規(guī),潛移默化的陶冶人的思想情操,啟迪人的文明意識(shí)并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是創(chuàng)新工作方式,使城市管理形成長(zhǎng)效機(jī)制。
現(xiàn)行的城市管理模式以運(yùn)動(dòng)式、突擊式執(zhí)法比較普遍,個(gè)體工商戶與城管人員 打游擊 。常態(tài)式、長(zhǎng)效式管理機(jī)制不健全。存在這種現(xiàn)象是由于法律、法規(guī)設(shè)定行政強(qiáng)制措施不足,證據(jù)的收集成了難點(diǎn),做出行政處罰又很難執(zhí)行,所以本人認(rèn)為首先,應(yīng)該為執(zhí)法隊(duì)員配備照相機(jī)或攝像機(jī),在做出具體行政處罰前進(jìn)行充分的證據(jù)收集,給一些流動(dòng)攤販及違章個(gè)體工商戶造成心理上的壓力;其次,要堵疏結(jié)合從源頭上根治,在城市規(guī)劃和建設(shè)中充分考慮到流動(dòng)攤販的安置問(wèn)題,即方便了市民又從源頭上根治了流動(dòng)攤販;再次,城市管理職能中存在職責(zé)交叉及管理職能不規(guī)范,在執(zhí)法中各自為政,形成了城市管理的混亂, 八個(gè)大蓋帽管不了一個(gè)破草帽 的情況經(jīng)常發(fā)生,嚴(yán)重阻礙了城市管理工作的健康發(fā)展,所以我認(rèn)為地方政府應(yīng)該協(xié)調(diào)明確各單位的管理職責(zé),才能使城市管理走上健康有序軌道,形成長(zhǎng)效機(jī)制。
三是嚴(yán)格執(zhí)法程序,使執(zhí)法工作走上規(guī)范化
由于在行政執(zhí)法中疏忽了法定程序,導(dǎo)致行政訴訟及行(社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié))政訴訟案件敗訴,即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認(rèn)為我們?cè)诰唧w的執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)該注意:1.不顛倒法定程序;2.具體的行政行為以法定的形式表現(xiàn)出來(lái)(如:不能以口頭通知代替書(shū)面告知或送達(dá)的送達(dá)形式);3.按規(guī)定的方式完成行政執(zhí)法(如:主動(dòng)表明執(zhí)法身份,對(duì)行政違法行為先取證后處理,不能先處理后取證等)。
四是加強(qiáng)隊(duì)伍形象建設(shè),把文明執(zhí)法落到實(shí)處
在具體的執(zhí)法過(guò)程中 說(shuō)好一段話,做好一個(gè)法律文書(shū) 是文明執(zhí)法的關(guān)鍵。反過(guò)來(lái)說(shuō)文明執(zhí)法是保護(hù)自身安全的 防彈衣 城管個(gè)人工作心得體會(huì)心得體會(huì)。因此,只有將文明執(zhí)法貫穿于工作的方方面面,才可以使我們的執(zhí)法環(huán)境得到改善,才會(huì)創(chuàng)造良好的執(zhí)法氛圍。 說(shuō)好一段話,記住一段準(zhǔn)確的法律條款,做好每一次取證紀(jì)錄 ,我們才能在工作中游刃有余,才能把文明執(zhí)法落到實(shí)處。
五是細(xì)化自由裁量,使執(zhí)法真正體現(xiàn)公平公正。
行政處罰自由裁量權(quán)如不合理行使,會(huì)造成行政處罰 同案異罰 現(xiàn)象,客觀上會(huì)影響行政執(zhí)法的公正性和廉潔性。我認(rèn)為我們應(yīng)該在具體的執(zhí)法工作中,將違法情節(jié)劃分為輕微、一般、較重、嚴(yán)重等幾類情況,對(duì)照違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果等因素確定行政處罰的幅度,并向執(zhí)法相對(duì)人公開(kāi)。這樣將自由裁量量化、細(xì)化做出的行政處罰才能體現(xiàn)出行政執(zhí)法的公平公正性,才能被當(dāng)事人接受,才能被公眾認(rèn)可。
六是用情用理,使執(zhí)法工作體現(xiàn)人性化。
執(zhí)法過(guò)程中,只要思想工作做得好、做得細(xì)致,做到了行政相對(duì)人的心坎上,許多問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。耐性細(xì)致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對(duì)人人格,與當(dāng)事人進(jìn)行充分的溝通,在發(fā)放的各類告知書(shū)中,附上相關(guān)法律、法規(guī)的條文等,使公正執(zhí)法和執(zhí)法效果得到最佳統(tǒng)一,即緩解了執(zhí)法氛圍又收到了良好的執(zhí)法效果。
城管個(gè)人心得篇四
城管大隊(duì)緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城區(qū)這一中心,堅(jiān)持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路,堅(jiān)強(qiáng)拼搏,求實(shí)創(chuàng)新,圓滿完成了年初指定的城管綜合執(zhí)法各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將今年的城管工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提升隊(duì)員素質(zhì)
增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),制訂理論學(xué)習(xí)安排意見(jiàn),各中隊(duì)、部門(mén)堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)日制度,每季度進(jìn)行理論學(xué)習(xí)閉卷考試,規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,建全各類記錄,提升隊(duì)員政治素質(zhì);增強(qiáng)思想教育,每季度召開(kāi)政工例會(huì),定期分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際艱難,調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的積極性和工作熱情。
二、加強(qiáng)法制工作,力保依法行政
狠抓隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動(dòng),城管隊(duì)員每周至少半天時(shí)間學(xué)習(xí)城管法規(guī),大隊(duì)組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度,年底,對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行了獨(dú)立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核,逐個(gè)過(guò)關(guān)。完善案卷管理、文書(shū)領(lǐng)取用管理等規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)逐級(jí)審批、錯(cuò)誤責(zé)任追究等制度,嚴(yán)把立案關(guān)、告訴關(guān)、處分關(guān),力保了依法行政。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,打造過(guò)硬隊(duì)伍
增強(qiáng)指揮中心建設(shè)。堅(jiān)持了早點(diǎn)名、晚匯報(bào)制度,確立指揮中心在爭(zhēng)創(chuàng)文明城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊(duì)和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用;增強(qiáng)車輛、財(cái)務(wù)、值班管理。嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律;增強(qiáng)協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊(duì)就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個(gè)職能組組成人員,制訂了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度,對(duì)協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試,規(guī)范了管理,提升了素質(zhì);增強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。
加強(qiáng)安全防備工作,制訂了城管大隊(duì)安全事故責(zé)任追究方法,對(duì)人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處分方法做出嚴(yán)格規(guī)定,加大檢討處分力度,減少了各類事故的發(fā)生。增強(qiáng)督察考核。年初重新改正了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個(gè)考核方案,對(duì)各基層中隊(duì)、部門(mén)實(shí)施了全面的達(dá)標(biāo)考核,力保了各中隊(duì)、部門(mén)各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處,臺(tái)帳、檔案材料規(guī)范管理,推進(jìn)了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
四、大力整治環(huán)境,力保創(chuàng)文明城區(qū)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
為力保拆違任務(wù)的圓滿完成,專門(mén)抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),逐戶調(diào)查取證、登記造冊(cè)、宣傳法規(guī),下達(dá)法律文書(shū),并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),幫忙違章者解決實(shí)際艱難,細(xì)心做相對(duì)人思想工作。采用調(diào)查摸底、登記造冊(cè)、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強(qiáng)迫拆除等各種方法,力保了區(qū)重點(diǎn)工程的順利實(shí)施,凈化了市容環(huán)境。
2021城管工作個(gè)人心得體會(huì)
城管個(gè)人心得篇五
局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,還將強(qiáng)化 1%的執(zhí)法,99%的服務(wù) 的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
通過(guò)短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了xx屆三中全會(huì)精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等城管個(gè)人工作心得體會(huì)心得體會(huì)。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹(shù)立 執(zhí)法為民,服務(wù)于民 的理念
城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn) 以人為本 。平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹(shù)立為民服務(wù)的意識(shí)
牢固樹(shù)立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹(shù)立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法城管個(gè)人工作心得體會(huì)城管個(gè)人工作心得體會(huì)。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭(zhēng)創(chuàng) 市民滿意的城管隊(duì)伍 為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé)。
城管個(gè)人心得篇六
總結(jié)了黨的_大以來(lái)5年的工作,回顧總結(jié)了34年來(lái)改革開(kāi)放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。胡.錦.濤同志在黨的報(bào)告中從歷史和時(shí)代的高度出發(fā),科學(xué)地總結(jié)了過(guò)去5年的工作和黨的十三屆三中全會(huì)以來(lái)基本經(jīng)驗(yàn),深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問(wèn)題,對(duì)我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署,是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國(guó)各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。胡.錦.濤同志的報(bào)告高屋建瓴,立意高遠(yuǎn),內(nèi)涵豐富,重點(diǎn)突出,思想深刻,是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。報(bào)告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗(yàn),是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果,標(biāo)志著我們黨對(duì)共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律和人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)水平的進(jìn)一步提高,對(duì)于黨和國(guó)家事業(yè)的發(fā)展具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)貫徹精神,首先要準(zhǔn)確把握的基本精神,這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提?!翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂?!翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想是對(duì)馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展,是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強(qiáng)x論武器。是我們工作必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位,是的一個(gè)歷史性貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報(bào)告,博大精深、意義深遠(yuǎn),要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好,必須花更多的時(shí)間,下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)精神,專題研討報(bào)告中的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷,尤其要把握好報(bào)告的主題和靈魂,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,把全體專賣(mài)人員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到精神上來(lái),統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來(lái)。要采取“緊扣主題、分層實(shí)施、聯(lián)系實(shí)際、強(qiáng)化落實(shí)、加強(qiáng)監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果,做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證,只有學(xué)以致用,堅(jiān)持用精神指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對(duì)精神的理解,才能真正把精神落到實(shí)處。在專賣(mài)管理方面,聯(lián)系實(shí)際就是要運(yùn)用精神指導(dǎo)和推動(dòng)專賣(mài)各類規(guī)章制度的不斷改革完善,以提高對(duì)經(jīng)煙戶的走訪服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)專賣(mài)隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),保障人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯;增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)活力,不斷適應(yīng)日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的卷煙市場(chǎng),以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中。報(bào)告提出“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”深化改革要做到“三個(gè)堅(jiān)決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅(jiān)決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)持革除”。專賣(mài)管理要堅(jiān)決遵循這些教導(dǎo),認(rèn)真研究社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下專賣(mài)管理發(fā)展規(guī)律,不畏艱險(xiǎn),解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng)進(jìn)取。要建設(shè)新農(nóng)村。全面貫徹黨的農(nóng)村各項(xiàng)政策。讓中央的惠民政策落到實(shí)處。保證糧食安全和農(nóng)村的穩(wěn)定。報(bào)告中提出要建設(shè)好干部隊(duì)伍,要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,全面提高自身的素質(zhì)。這為我們新時(shí)期的專賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)明確了方向,指明了道路。
要求我們按照?qǐng)?bào)告中提出的目標(biāo),不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、落實(shí)貫徹和總結(jié)提升三個(gè)階段性工作,進(jìn)一步完善我們的工作目標(biāo)、任務(wù)、思路,強(qiáng)化我們的法律法規(guī)、政策措施,從思想上改變工作作風(fēng)和精神面貌。緊緊圍繞“六個(gè)方面的重點(diǎn)教育”,切實(shí)提高城管局隊(duì)伍的整體素質(zhì)。只有這樣,我們才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,才能使執(zhí)法水平上一個(gè)新臺(tái)階,為開(kāi)城管管理工作的新局面奠定基礎(chǔ)。
從今天開(kāi)始我要以一名黨員的表現(xiàn)要求自己,為以后我成為黨員的這一理想而努力!
城管個(gè)人心得篇七
建設(shè)一個(gè)和諧的社會(huì),離不開(kāi)一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序,離不開(kāi)一支城市管理的精英隊(duì)伍—城管。
局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
通過(guò)短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了xx屆三中全會(huì)精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹(shù)立“執(zhí)法為民,服務(wù)于民”的理念
城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹(shù)立為民服務(wù)的意識(shí)
牢固樹(shù)立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹(shù)立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象城管個(gè)人工作心得體會(huì)城管個(gè)人工作心得體會(huì)。
城管個(gè)人心得篇八
20__年城管綜合執(zhí)法大隊(duì)在區(qū)委、區(qū)政府及建設(shè)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,以與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的工作思路推進(jìn)城管工作的開(kāi)展,圓滿完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。為積累經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、查找不足、明確今后工作的努力方向、更好的開(kāi)展和促進(jìn)工作?,F(xiàn)將20__年度工作做如下總結(jié),并對(duì)20__年的工作做簡(jiǎn)要部署。
一、發(fā)揮職能作用,做好城管工作
一年來(lái),全體隊(duì)員團(tuán)結(jié)一心,攻堅(jiān)克難,嚴(yán)格按照《天津市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律、法規(guī),對(duì)城區(qū)內(nèi)建設(shè)、交通、經(jīng)營(yíng)、市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生等秩序進(jìn)行了有力的整頓和治理。
1、建設(shè)秩序方面。我大隊(duì)按照城市管理堅(jiān)持規(guī)劃先行的原則,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃審批論證和“一書(shū)兩證”制度,對(duì)城區(qū)內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)察、監(jiān)督。我們經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察、研究,采取早發(fā)現(xiàn)、早告知、早清除的工作方法,與工地協(xié)調(diào),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,合理安置施工機(jī)具,分批進(jìn)料,嚴(yán)格控制占道面積,盡量不占用或少占用人車通道,并且要求施工圍場(chǎng)作業(yè),對(duì)幾經(jīng)告知拒不整改的建筑工地,依據(jù)有關(guān)法規(guī)予以強(qiáng)制清除。一年來(lái)共清理違章占道砂石料10余處,計(jì)1200余平米。
2、經(jīng)營(yíng)秩序方面。對(duì)流動(dòng)經(jīng)營(yíng)的馬路攤和占道經(jīng)營(yíng)的門(mén)店,以“死盯死守”和“流動(dòng)巡查”相結(jié)合的工作方法進(jìn)行治理。一年來(lái)共清理流動(dòng)商販2500余人次,違章占道經(jīng)營(yíng)200余處。
3、市容市貌方面。按照縣城市容市貌的標(biāo)準(zhǔn),依照有關(guān)規(guī)定,對(duì)戶外廣告牌、條幅等的設(shè)置進(jìn)行了嚴(yán)格審批。對(duì)城區(qū)主干街道的店鋪廣告進(jìn)行了清查,凡不符合標(biāo)準(zhǔn)、老化破損的門(mén)頭廣告牌,一律限期整改。一年來(lái),共督促更新。
自建隊(duì)初始終把隊(duì)伍的建設(shè)和管理作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓。首先是在抓班子上,突出一個(gè)“帶”字,即“帶頭搞好團(tuán)結(jié)、帶頭干好工作”以身作則,率先垂范;其次是在抓隊(duì)伍上,突出一個(gè)“嚴(yán)”字,即“嚴(yán)管理、嚴(yán)要求、嚴(yán)格依法行政”,一年來(lái)全隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一致、心向一處想、勁往一處使,使整個(gè)隊(duì)伍逐漸走向成熟,進(jìn)而更加出色地完成縣委、政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
1、端正思想加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)
以思想政治建設(shè)為重點(diǎn),保持隊(duì)伍的先進(jìn)性。思想政治工作導(dǎo)向不但要與隊(duì)伍自身發(fā)展相吻合,而且要與黨的方針政策相一致,為此我隊(duì)積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,在全隊(duì)廣泛開(kāi)展“八榮八恥”教育活動(dòng),同時(shí)與城市管理工作的具體要求相結(jié)合,在隊(duì)伍中廣泛開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)教育、無(wú)私奉獻(xiàn)教育、艱苦奮斗教育和職業(yè)道德教育,使全體執(zhí)法人員牢固樹(shù)立“榮辱觀”、正確樹(shù)立“人生觀”和“價(jià)值觀”;使隊(duì)伍永葆青春活力;對(duì)隊(duì)伍出現(xiàn)的思想問(wèn)題,早發(fā)現(xiàn)、早判斷、早處理,將不良思想苗頭消滅在萌芽狀態(tài),最大限度的發(fā)揮全體同志們的工作積極性。同時(shí)要求全體隊(duì)員牢固樹(shù)立正確的人生觀、權(quán)力觀、利益觀,堅(jiān)持正確的執(zhí)法方向,文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、創(chuàng)新執(zhí)法方式方法,提高行政執(zhí)法的質(zhì)量,增強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要、冷、橫、硬、推”和方法簡(jiǎn)單等衙門(mén)作風(fēng),樹(shù)立了良好的執(zhí)法形象。二是要求全體同志們樹(shù)立服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持執(zhí)法為民、積極為群眾辦實(shí)事、辦好事,堅(jiān)持文明、規(guī)范執(zhí)法,把人文關(guān)懷與依法行政結(jié)合起來(lái),.
城管個(gè)人心得篇九
關(guān)于鑄就學(xué)習(xí)型城管個(gè)人心得體會(huì)
學(xué)習(xí)型城管,就是要使每個(gè)城管隊(duì)員都能通過(guò)理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)不斷地提高學(xué)習(xí)能力、執(zhí)法能力、創(chuàng)新能力,使自我的潛能得到充分發(fā)揮,才智得到充分的展示,來(lái)實(shí)現(xiàn)完善本我、成就自我、實(shí)現(xiàn)超我的過(guò)程,鑄就成為有思想、有理念的城管隊(duì)伍。
通過(guò)這幾天培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)城管執(zhí)法工作的緊迫性、長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性有了充分認(rèn)識(shí),為我們今后規(guī)范行政執(zhí)法起著重要的理論指導(dǎo)意義和重大的實(shí)踐價(jià)值??梢?jiàn),鑄就學(xué)習(xí)型城管是必要的,緊迫的,長(zhǎng)期的。
鑄就學(xué)習(xí)型城管是與時(shí)代的發(fā)展相協(xié)調(diào)。當(dāng)今的時(shí)代是知識(shí)爆炸的時(shí)代,知識(shí)總量不斷擴(kuò)展,知識(shí)更新的步伐不斷加快,在這種情況下建立學(xué)習(xí)型城管是時(shí)代發(fā)展的必然要求。凡是時(shí)代發(fā)展所需要的都是城管執(zhí)法機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,這就要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)中要投入更大的精力,與時(shí)俱進(jìn),不斷開(kāi)創(chuàng)學(xué)習(xí)研究的新領(lǐng)域。
時(shí)代發(fā)展需要的城管執(zhí)法人員,培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀城管執(zhí)法者,辦出更多的精品案,創(chuàng)造出城管執(zhí)法工作的新榜樣,這都需要通過(guò)學(xué)習(xí)去解決,通過(guò)實(shí)踐去檢驗(yàn)。
鑄就學(xué)習(xí)型城管需要建立健全學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制。必須長(zhǎng)期堅(jiān)持組織學(xué)習(xí),構(gòu)建思想文化,以先進(jìn)的思想武裝成員組成隊(duì)伍以身作則,堅(jiān)持每月帶領(lǐng)全體城管隊(duì)員學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)記錄和心得;要以理論學(xué)習(xí)為主,實(shí)踐學(xué)習(xí)為輔,理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用。采取召開(kāi)座談會(huì)、網(wǎng)上交流心得、走訪幫扶對(duì)象、外出參觀學(xué)習(xí)等形式,全面提高城管隊(duì)伍的文化素養(yǎng),不斷增強(qiáng)城管隊(duì)伍的執(zhí)政文化意識(shí)、創(chuàng)新文化意識(shí)、大局文化意識(shí)、服務(wù)文化意識(shí)。在全系統(tǒng)開(kāi)展先進(jìn)文化思想隊(duì)員評(píng)選活動(dòng),在各中隊(duì)和城管隊(duì)員中開(kāi)展“創(chuàng)建先進(jìn)文化思想中隊(duì)、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)文化優(yōu)秀隊(duì)員”活動(dòng),形成比學(xué)趕幫超的良好氛圍。積極拓展黨員學(xué)習(xí)的內(nèi)容、途徑、渠道,不斷創(chuàng)新組織學(xué)習(xí)的思路、辦法、載體和機(jī)制,提高學(xué)習(xí)效果,快速形成自己的思想和方法。
學(xué)習(xí)決定生命力,激發(fā)創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步的先導(dǎo),是求新求變的起點(diǎn)。在新的歷史起點(diǎn)上,把學(xué)習(xí)作為我們城管隊(duì)伍的基本特征,鑄就學(xué)習(xí)型城管,必定能夠在永不停歇的時(shí)代步履中,推動(dòng)城市管理工作不斷向前發(fā)展。
此次實(shí)踐親臨執(zhí)法第一現(xiàn)場(chǎng),聽(tīng)了很多,看了很多,經(jīng)歷了很多,可謂心得體會(huì)頗多。
首先,是對(duì)城管這個(gè)國(guó)家行政執(zhí)法部門(mén)的進(jìn)一步的了解。因?yàn)橐郧岸际峭ㄟ^(guò)媒體來(lái)了解這支隊(duì)伍的且大多都是不好的報(bào)道,如今深入他們之中,以一個(gè)同行的身份來(lái)看待他們和他們的工作確實(shí)得到了很多不同的體會(huì)。首先要肯定的一點(diǎn)是——城管行政執(zhí)法部門(mén)絕對(duì)不是很多人說(shuō)的“強(qiáng)盜”、“流氓”!我試著將這支隊(duì)伍分為三類:素質(zhì)差、脾氣暴躁、對(duì)行政執(zhí)法事業(yè)沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)的一類。他們主要是一些協(xié)管和雇傭臨時(shí)協(xié)管員(國(guó)務(wù)院已下發(fā)批文,命令禁止行政執(zhí)法部門(mén)聘任臨時(shí)執(zhí)法人員,對(duì)已聘任人員應(yīng)予解聘和調(diào)離,這對(duì)優(yōu)化執(zhí)法部門(mén)人員配置,提高執(zhí)法人員素質(zhì)和社會(huì)公信力有巨大的幫助)他們往往行事急躁,易走極端,行為不知檢點(diǎn),沒(méi)把自己當(dāng)作一個(gè)國(guó)家執(zhí)法人員看。對(duì)于這類人執(zhí)法部門(mén)內(nèi)部甚至是國(guó)家有關(guān)部門(mén)和國(guó)務(wù)院應(yīng)給予大力整頓,從制度上杜絕這類人進(jìn)入行政執(zhí)法隊(duì)伍,從制度上教育執(zhí)法隊(duì)員不要成為這類人。而對(duì)于我們老百姓,對(duì)這類人也應(yīng)該大膽檢舉接發(fā),但要保持克制,深知以暴制暴于己于人都不利。國(guó)家刑事執(zhí)法部門(mén)對(duì)于違法人員應(yīng)給予相應(yīng)的制裁。我們所謂的映像不好無(wú)非于兩個(gè)方面,即親眼所見(jiàn)和媒體報(bào)道。我們親眼所見(jiàn)的就是這類城管敗類,但這類畢竟不是大頭,只是極少數(shù)人,我們不應(yīng)以片蓋全,看到一兩個(gè)敗類就全盤(pán)否定整個(gè)行政執(zhí)法隊(duì)伍,這不符合辯證法的要求,也顯然是錯(cuò)誤的。而媒體喜歡報(bào)道什么?當(dāng)然是新聞,越爆炸越好,而城管行政執(zhí)法部門(mén)是個(gè)管理社會(huì)日常小事的執(zhí)法部門(mén),沒(méi)什么大新聞可以報(bào)道的,唯有那樣的“暴力新聞”才夠爆炸,它畢竟是國(guó)家執(zhí)法部門(mén),國(guó)家執(zhí)法部門(mén)和暴力掛上鉤當(dāng)然會(huì)引來(lái)巨大的關(guān)注。也可憐我們的行政執(zhí)法部門(mén),平時(shí)工作的都是不起眼的小事,唯有到出事的時(shí)候才夠資格上一回新聞。以城管為業(yè),只是在其位謀其政平平凡凡工作的一類。此類是行政執(zhí)法隊(duì)員中的大多數(shù),像我在實(shí)踐中遇到的大多數(shù)人都是屬于這一種人。他們或是接受過(guò)良好的教育和職業(yè)培訓(xùn),或是深知這一行的難處和“危險(xiǎn)”所在,只想做好自己的本職工作。他們深知自己是國(guó)家執(zhí)法人員,代表著政府,是納稅人養(yǎng)著他們,城管是他們的職業(yè),這就要求他們必須對(duì)得起政府,對(duì)得起納稅人,對(duì)得起自己的職業(yè),必須做好自己的本職工作,依法執(zhí)法,違法必究。但同時(shí)他們也深知他們工作的特殊性,工作在社會(huì)的最基層,直面矛盾,如果處處和這矛盾對(duì)抗于己于人都不好,所以他們懂得變通,懂得在法律法規(guī)允許的情況下靈活機(jī)動(dòng),以理服人,盡量不讓矛盾激化。顯然這一類人占據(jù)了城管人員的大多數(shù),從本質(zhì)上看也不難理解。無(wú)論是城管還是公安、軍隊(duì)都是國(guó)家機(jī)器維護(hù)部門(mén),其人員也是由平平凡凡的人組成的,并沒(méi)有那么神秘。第三類,就是那些剛正不阿,完全按章辦事且具活力,積極創(chuàng)新的人。這類人主要是剛進(jìn)這一行的高學(xué)歷年輕人,懷著一腔熱情和性格剛直的人。他們其實(shí)是城管屆的精英,但將他們放在基層的話,因?yàn)橹泵娆F(xiàn)實(shí)的矛盾和周圍人潛移默化的影響,其中的大多數(shù)人會(huì)被同化成第二類人,一小部門(mén)被同化成第一類人。由上可見(jiàn),城管部門(mén)絕不是什么“土匪”、“強(qiáng)盜”,卻也存在這一類人。城管內(nèi)部有這么一種說(shuō)法,就是講城管分為兩類,即“鴿派”(被人打和砍的)和“鷹派”(打和砍別人的),雖然有點(diǎn)極端和不全面性,但也足見(jiàn)這行人的無(wú)奈。其次,是對(duì)政府部門(mén)尤其是國(guó)家執(zhí)法部門(mén)工作流程、工作生活狀態(tài)、處事?tīng)顟B(tài)及經(jīng)驗(yàn)等有了進(jìn)一步直觀的了解,消除了對(duì)它們的神秘感。我是學(xué)行政管理的,而這一行對(duì)經(jīng)驗(yàn)的要求是非常高的,考mpa還要有兩年的工作經(jīng)驗(yàn),考公務(wù)員也是。所以能在政府部門(mén)實(shí)習(xí)那對(duì)我這個(gè)專業(yè)的人來(lái)說(shuō)是極其寶貴機(jī)會(huì),對(duì)學(xué)習(xí)和將來(lái)的工作都有很好的幫助。這次實(shí)踐讓我了解到政府部門(mén)及執(zhí)法部門(mén)也是一個(gè)普通的單位,并沒(méi)有那么神秘,唯一不同的只是國(guó)家是它們的“后臺(tái)”,法律是它們的“綱領(lǐng)”,納稅人是它們的“衣食父母”。每一個(gè)公務(wù)員也只是普普通通的工薪階層,他們也是拿工資辦事的,并不是“公家的強(qiáng)盜”。我們說(shuō)官員要理解百姓,但將心比心,百姓也應(yīng)理解官員,大家站在普通人的角度考慮相互的利益,但這個(gè)在現(xiàn)階段的我國(guó)還比較難做到,因?yàn)楣俦疚灰庾R(shí)還太濃。當(dāng)然在其位謀其政,公務(wù)員畢竟是國(guó)家權(quán)利的代表,是國(guó)家為人民服務(wù)的執(zhí)行者。他們應(yīng)該切實(shí)理解國(guó)家相關(guān)政策法律精神,以為人民服務(wù)為目的,以法律法規(guī)為行事準(zhǔn)則,開(kāi)展自己的工作,在滿足國(guó)家和人民利益后適當(dāng)尋求自己的利益,這也是敬業(yè)。其實(shí)本質(zhì)上政府部門(mén)的工作就是這樣的,國(guó)內(nèi)外都一樣,只是我們把它理論話,升華了,且經(jīng)常掛在嘴邊,形成一種精神學(xué)習(xí)。在升官這個(gè)問(wèn)題上我到比較欣賞我?guī)讉€(gè)同事的看法,努力做好自己的工作,做出了成績(jī)想不被提拔也難(當(dāng)然特殊條件除外),我還是比較贊同這種道家“功到自然成的”“無(wú)為主義”名利觀,當(dāng)然其它方面的主觀能動(dòng)性還是要發(fā)揮的,但絕不能失原則。
最后,是對(duì)基層矛盾和處理群眾事務(wù)的初步了解。我們經(jīng)常在各級(jí)政府報(bào)告和對(duì)外講話中聽(tīng)到諸如“停車難”、“看病難,看病貴”等基層社會(huì)問(wèn)題。以前也只是聽(tīng)聽(tīng),知道有這些矛盾,但你不真是接觸這些矛盾是很難真正體會(huì)到這些矛盾的存在尤其是它們給百姓的日常生活帶來(lái)的影響。因?yàn)槭窃谔幚戆傩杖粘,嵤碌某枪懿块T(mén)當(dāng)然要直接面對(duì)這些矛盾。比如這個(gè)停車難問(wèn)題,我們的一個(gè)任務(wù)是在沿街人行道上抄車,但其中有些司機(jī)也很無(wú)奈,百姓也紛紛向我們反應(yīng),因?yàn)闆](méi)地方停,沒(méi)有專門(mén)的停車位,只能停人行道上。這核心是城市初始規(guī)劃的問(wèn)題,但在老城區(qū)很早就建好的,那時(shí)哪有那么多的汽車啊,所以這個(gè)矛盾沒(méi)法解決,而我們卻要直面這個(gè)沒(méi)法解決的矛盾,成為冤大頭。處理群眾問(wèn)題絕對(duì)是一件超高難度超大挑戰(zhàn)的工作,因?yàn)槿罕娡ǔJ菢?gòu)成復(fù)雜,性格各異,利益關(guān)系復(fù)雜的群體,要處理得恰到好處,基本做到平均利益,讓每一方都滿意,這不僅需要技術(shù)更需要藝術(shù),所以我們強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)干部要先到基層鍛煉,確實(shí)這是主要的原因,能很好地增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員的能力。在本次實(shí)踐中,我也初步體會(huì)到了處理群眾問(wèn)題的難處,這也只有在政府部門(mén)尤其是執(zhí)法部門(mén)才能體會(huì)到的。比如說(shuō)讓我們很頭疼的一個(gè)老大爺違章在人行道修車問(wèn)題,如果真要管這個(gè)事那真的是有難度的。老人年紀(jì)大了在這兒擺個(gè)車攤也不容易,很多人都報(bào)以同情,而且這是附近唯一的修車點(diǎn),給附近居民帶來(lái)了切實(shí)的利益,老百姓離了他還真不行。所以我們?cè)趧耠x過(guò)程中面臨的不僅有老人本身的壓力更多的是周圍群眾的壓力。我們的公開(kāi)行為通常會(huì)引來(lái)一大堆的群眾的圍觀,他們各抒己見(jiàn),什么好聽(tīng)不好聽(tīng)的話都有,大多數(shù)都是與我們對(duì)立的,人多肯定不好協(xié)調(diào)尤其是一群百姓在一起的時(shí)候,那真是喊破嗓子也得不到一個(gè)答復(fù)。到最后,就一出城管的鬧劇或者說(shuō)笑話,如此循環(huán)城管的名聲想好那真是異想天開(kāi)。在經(jīng)歷了許多這樣的群眾性事件中,不僅讓我了解了群眾的特點(diǎn)和群眾性的矛盾,也讓我學(xué)到了處理甚至是解決群眾性問(wèn)題和矛盾的方法和技巧,隊(duì)員們都是打熟交道的有較豐富的經(jīng)驗(yàn),從他們那兒也能學(xué)到很多。處理群眾問(wèn)題一個(gè)基礎(chǔ)就是要放得開(kāi),肯說(shuō)話,會(huì)說(shuō)話,這也是一門(mén)藝術(shù),對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)還有一定難度。
在認(rèn)真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實(shí)施了,并不代表它就能自動(dòng)發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開(kāi)展,市委、市政府、群眾和社會(huì)各界對(duì)我們工作的要求越來(lái)越高,對(duì)執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊(duì)伍的整 體素質(zhì),對(duì)推動(dòng)城市管理行政執(zhí) 法工作全面開(kāi)展具有重要意義。
(一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求在城市化進(jìn)程日益加快中,一方面有力地促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì),社會(huì)的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn)程中,也出現(xiàn)了許多新問(wèn)題和新矛盾,有的已成為了長(zhǎng)期困擾城市管理部門(mén)的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問(wèn)題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強(qiáng)烈的問(wèn)題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來(lái)人員管理等問(wèn)題,嚴(yán)重影響了城市人民群眾的生活和工作。開(kāi)展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對(duì)困擾政府的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”,從影響城市人民群眾生活和工作實(shí)際問(wèn)題著手,切實(shí)解決城市人民群眾的實(shí)際問(wèn)題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
(二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
在現(xiàn)代化城市的發(fā)展進(jìn)程中,城市的分工越來(lái)越細(xì),越來(lái)越專業(yè),由此,出現(xiàn)了城市管理部門(mén)越來(lái)越多,執(zhí)法隊(duì)伍也越來(lái)越多,而城市的現(xiàn)代化要求,對(duì)城市的整體性、統(tǒng)一性、和諧性越來(lái)越高。城市的發(fā)展使城市政府管理從粗放型的管理走向?qū)I(yè)管理,進(jìn)而又從專業(yè)管理走向綜合管理。城市服務(wù)功能的便捷高效,城市行政管理的集中統(tǒng)一,已成為現(xiàn)代城市發(fā)展的基本要求。城市綜合執(zhí)法相對(duì)于專業(yè)執(zhí)法,部門(mén)執(zhí)法具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。能有效地克服部門(mén)之間的職權(quán)交叉和扯皮現(xiàn)象,管理中的交叉點(diǎn)和空白點(diǎn),避免多頭管理,重復(fù)執(zhí)法,或無(wú)人管理的現(xiàn)象。改變執(zhí)法力量分散、職責(zé)不明確的弊端,做到隊(duì)伍統(tǒng)一、力量集中、職責(zé)明確。對(duì)各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時(shí)的危險(xiǎn)性。
(三)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)成分多元化,經(jīng)營(yíng)形式多元化,經(jīng)濟(jì)利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問(wèn)題,而是綜合性的問(wèn)題,涉及到多個(gè)部門(mén)和領(lǐng)域,往往需要多個(gè)部門(mén)協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的,面對(duì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭(zhēng)著管、無(wú)利推開(kāi)不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會(huì)影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)是城市行政管理體制的基本要求
隨著城市社會(huì)公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細(xì)化,機(jī)構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實(shí)施一個(gè)法律、確立一個(gè)執(zhí)法主體,一個(gè)執(zhí)法主體設(shè)立一個(gè)部門(mén),一個(gè)部門(mén)建一支隊(duì)伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個(gè)執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊(duì)伍,造成了“一個(gè)部門(mén)管不了,多個(gè)部門(mén)管不好”的局面。確實(shí)使政府投入的大量人財(cái)物力,消耗在無(wú)休止的突擊性整治活動(dòng)中,城市面貌長(zhǎng)期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門(mén)執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要
高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來(lái)維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來(lái)保障。開(kāi)展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過(guò)行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營(yíng)造一個(gè)公開(kāi)、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一,相對(duì)集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國(guó)行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國(guó)務(wù)院或國(guó)務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個(gè)行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機(jī)關(guān)行使。這是我國(guó)第一次以法律的形式確認(rèn)相對(duì)集中行政處罰權(quán),為改革我國(guó)的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財(cái)政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計(jì)劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎(jiǎng)懲行政工作人員”。第三,根據(jù)我國(guó)公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行政執(zhí)法體制要求。這也就說(shuō)明,開(kāi)展綜合行政執(zhí)法是我國(guó)社會(huì)主義法制的內(nèi)在要求。
我們必須牢記“公正文明、執(zhí)法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失”我們要以好的典型為榜樣,以反面典型為教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法,“作為城管執(zhí)法部門(mén),一方面,要為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境;另一方面,要推進(jìn)城市管理工作自身的科學(xué)發(fā)展。開(kāi)展好解放思想大討論活動(dòng),就要從這兩個(gè)方面去認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí),查找差距,研究措施,著力解決更好地服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展大局的問(wèn)題,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的思想觀念、思維方式、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)和工作方法,使全體人員觀念大轉(zhuǎn)變、素質(zhì)大提升、工作水平大提高?!鄙喜炭h城市管理辦公室黨支部書(shū)記、主任宋文標(biāo)在上蔡縣城市管理辦公室解放思想大討論活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的一席話至今令上蔡縣城管辦全體人員記憶猶新。
抓學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在活動(dòng)中,上蔡縣城管辦把學(xué)習(xí)作為一條主線貫穿始終,做到“五個(gè)落實(shí)”、“六個(gè)結(jié)合”?!拔鍌€(gè)落實(shí)”,即學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)、學(xué)習(xí)地點(diǎn)落實(shí)、學(xué)習(xí)人員落實(shí)、學(xué)習(xí)內(nèi)容落實(shí)、學(xué)習(xí)效果落實(shí);“六個(gè)結(jié)合”,即專題輔導(dǎo)與集中討論相結(jié)合、集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際相結(jié)合、學(xué)習(xí)與整改相結(jié)合、播放遠(yuǎn)程教育片與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合、考核和考試相結(jié)合,促進(jìn)了學(xué)習(xí)的深入開(kāi)展。學(xué)習(xí)階段,上蔡縣城管辦全體人員共記讀書(shū)筆記196篇,寫(xiě)心得體會(huì)392篇,撰寫(xiě)理論文 章7篇,編發(fā)內(nèi)部學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)10期,學(xué)習(xí)取得了扎扎實(shí)實(shí)的效果。
搞查擺,解決實(shí)際問(wèn)題。為切實(shí)找準(zhǔn)并解決影響城市管理發(fā)展的舊思想、舊觀念和舊體制,使全體人員牢固樹(shù)立中心意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)優(yōu)意識(shí),實(shí)現(xiàn)執(zhí)法理念由“我為城市管人民”到“我為人民管城市”的轉(zhuǎn)變,上蔡縣城管辦注意在解決實(shí)際問(wèn)題上下工夫,在解決關(guān)鍵問(wèn)題上下工夫,扎扎實(shí)實(shí)地解決群眾反映強(qiáng)烈尤其是制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的舊觀念和舊體制,打造“和諧城管”,讓群眾滿意。他們采取召開(kāi)各界人士座談會(huì)、印發(fā)征求意見(jiàn)表、設(shè)置征求意見(jiàn)箱、公布投訴舉報(bào)電話等形式廣泛征求意見(jiàn)和建議。針對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題,堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改的辦法,落實(shí)責(zé)任人和整改時(shí)限,限期解決。針對(duì)群眾反映的個(gè)別執(zhí)法人員作風(fēng)粗暴、方法簡(jiǎn)單、辦事效率低以及為民服務(wù)意識(shí)淡薄等突出問(wèn)題,上蔡縣城管辦黨支部召開(kāi)專門(mén)會(huì)議進(jìn)行研究,在全體執(zhí)法人員中推行以“一次亮證、一個(gè)微笑、一句尊稱、一番解釋”為主要內(nèi)容的“四個(gè)一”管理模式,要求執(zhí)法人員做到“三理”,即糾正違章要有理、宣傳教育要講理、執(zhí)法處罰要合理,堅(jiān)決貫徹“一宣傳、二服務(wù)、三教育、四管理、五處罰”的工作原則,克服方法簡(jiǎn)單問(wèn)題。推行了首問(wèn)責(zé)任制、首查不罰制、限時(shí)辦結(jié)制和銷號(hào)整改責(zé)任制,對(duì)影響全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局,行政不作為、亂作為和執(zhí)法不廉行為的有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,著力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
上蔡縣城管辦解放思想帶來(lái)服務(wù)理念創(chuàng)新
在社會(huì)上流傳著這樣一句話:“公安管壞人、工商管富人、城管管窮人”,城市管理的執(zhí)法對(duì)象極大多數(shù)是失業(yè)人員和進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民以及孤、寡、殘疾等弱勢(shì)群體,他們大多從事著最簡(jiǎn)單的商品買(mǎi)賣(mài)活動(dòng),維系著最基本的生活,其艱難處境易博得市民的同情和諒解;加之部分違章者自身存在的陋習(xí),使其對(duì)城市管理不理解、不支持、甚至抗法。執(zhí)法中稍有不慎,執(zhí)法人員便會(huì)成為眾矢之的,引來(lái)路人圍觀、起哄。令執(zhí)法人員進(jìn)退兩難。
在具體執(zhí)法中,城管的大案要案很少,多數(shù)案件處罰數(shù)額較少,難于向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,使違章者抗法有了可乘之機(jī)。城管執(zhí)法部門(mén)在行使職權(quán)過(guò)程中維護(hù)的是國(guó)家和人民的利益,而被執(zhí)法者常維護(hù)其個(gè)人利益。兩者發(fā)生沖突時(shí),有些當(dāng)事人不是選擇合法的解決問(wèn)題的途徑,而是不理智的選擇了暴力抗法。被執(zhí)法者普遍法制觀念淡薄,法律意識(shí)低下。城管執(zhí)法的對(duì)象往往是社會(huì)的弱勢(shì)群體。文化水平相對(duì)較低,法制觀念也相對(duì)淡薄。他們往往認(rèn)識(shí)不到其違章行為的嚴(yán)重性,以為自己沒(méi)有違法,更沒(méi)有構(gòu)成犯罪,誰(shuí)扣其東西就跟誰(shuí)急。正是這種心理,使暴力抗法偶爾發(fā)生。特別是城管在執(zhí)法過(guò)程中絕不能“動(dòng)粗?!?/p>
所以,執(zhí)法與行政相對(duì)人都需要加強(qiáng)法制觀念。必須把依法行政的執(zhí)法理念銘刻在心,必須“以人為本”,把尊重人、維護(hù)人的根本利益、促進(jìn)人的全面進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。”
其次,執(zhí)法時(shí)主要采用剝奪生產(chǎn)資料的方式強(qiáng)制停止經(jīng)營(yíng),執(zhí)法方式單一。個(gè)體勞動(dòng)者經(jīng)營(yíng)主體資格、地點(diǎn)、時(shí)間,有經(jīng)營(yíng)權(quán)程序性瑕疵問(wèn)題,可限期改正或補(bǔ)辦手續(xù)解決,沒(méi)有達(dá)到必須剝奪所有權(quán)合法的生產(chǎn)資料的嚴(yán)重程度。“查抄”的負(fù)面效果波及面廣,影響市民日常生活,市民就近購(gòu)物的市場(chǎng)需求,是難以遏制的。
再次,當(dāng)場(chǎng)處罰、執(zhí)行的商品、工具一般超過(guò)50元,“查抄”折算為罰款,實(shí)質(zhì)是“責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)”的處罰,依法不能適用簡(jiǎn)易程序當(dāng)場(chǎng)處罰、執(zhí)行。沒(méi)有根據(jù)行政處罰法,告知和保障當(dāng)事人的陳述、申辯、聽(tīng)政、復(fù)議和提起行政訴訟等權(quán)利,普遍存在違法擴(kuò)大適用簡(jiǎn)易程序的傾向;同時(shí)違反應(yīng)當(dāng)適用一般程序和聽(tīng)證程序后處罰的規(guī)定,超越了法律規(guī)定的權(quán)限,在程序上違法。
如何規(guī)范城管執(zhí)法
廣西壯族自治區(qū)人大代表,南寧市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)周小容認(rèn)為,被查處的人確實(shí)有違章違規(guī)的行為,為了抵賴逃避處罰而出現(xiàn)抗法行為;另一方面,則是執(zhí)法部門(mén)執(zhí)法時(shí)態(tài)度生硬,甚至以罰代管,引起群眾不滿。執(zhí)法部門(mén)應(yīng)該是在依法的前提下,花大力氣培養(yǎng)一個(gè)好的市場(chǎng)、好的環(huán)境,但現(xiàn)實(shí)中,一些執(zhí)法部門(mén)卻簡(jiǎn)單地以罰代管,有的部門(mén)的執(zhí)法人員還出現(xiàn)“守株待兔”等罰款的現(xiàn)象。既然有等待的時(shí)間,何不像公安巡邏隊(duì)員和聯(lián)防隊(duì)員,常常到管轄的地段走走,對(duì)那些確實(shí)是屢教不改的人也能起到威懾作用。對(duì)初犯者,作為管理人員則應(yīng)該多教育、多宣傳。只有以理服人的執(zhí)法,才能得到群眾的認(rèn)可和支持,減少?zèng)_突的發(fā)生。
其實(shí),周代表的愿望當(dāng)然是好的,但城管暴力執(zhí)法和市民暴力抗法事件的報(bào)道幾乎每天都有,現(xiàn)已陷入暴力執(zhí)法與暴力抗法的怪圈,成為了難以調(diào)和的老大難問(wèn)題。所有暴力都是對(duì)法治原則和社會(huì)文明的粗暴破壞,迫切期待從根本上清除。
城管的職責(zé)范圍十分廣泛,幾乎涵蓋了百姓生活的方方面面。如市容環(huán)境衛(wèi)生、公用事業(yè)、城市節(jié)水、停車、城市綠化、工商行政管理中的無(wú)照經(jīng)營(yíng)、城市規(guī)劃管理中的違法建筑、城市交通管理中的臨時(shí)占道、施工現(xiàn)場(chǎng)等百多項(xiàng)。但承擔(dān)如此廣泛職責(zé)的城管,卻只具備勸說(shuō)、暫扣物品和罰款等權(quán)力。如此權(quán)力實(shí)難承受如此廣泛的職責(zé),城管必然會(huì)使用一些超越權(quán)力之外的手段,而最終導(dǎo)致暴力執(zhí)法與抗法事件發(fā)生。目前北京一些地方采取了由警察陪伴城管去執(zhí)法的舉措。
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)
心得體會(huì)《當(dāng)城管遇上小販》
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城管 群眾路線心得體會(huì)
城管執(zhí)法創(chuàng)新心得體會(huì)
城管個(gè)人心得篇十
建設(shè)一具和諧的社會(huì),離別開(kāi)一具良好有序的社會(huì)秩序,離別開(kāi)一支都市治理的精英隊(duì)伍城管,在此談?wù)劤枪軅€(gè)人心得體味。下面是查字典范文小編為大伙兒收集整理的城管個(gè)人心得體味,歡迎大伙兒閱讀。
建設(shè)一具和諧的社會(huì),離別開(kāi)一具良好有序的社會(huì)秩序,離別開(kāi)一支都市治理的精英隊(duì)伍。
局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的都市治理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)別但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,還將強(qiáng)化 1%的執(zhí)法,99%的服務(wù) 的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體味
總結(jié)
如下:一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素養(yǎng)
經(jīng)過(guò)短短的一具月每天上午的軍訓(xùn),我深深體味到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了十八屆三中全會(huì)精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、怎么規(guī)范普通程序案件的辦理及優(yōu)秀治理都市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等城管個(gè)人工作心得體味心得體味。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的并且還可以拓寬視野,別但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加可以從被治理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹(shù)立 執(zhí)法為民,服務(wù)于民 的理念
都市治理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的治理,在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化治理貫通于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn) 以人為本。平時(shí)要?jiǎng)e斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高自身的綜合素養(yǎng),在治理的并且要?jiǎng)e斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在治理者與被治理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)都市治理事業(yè)蓬勃進(jìn)展。
三、
要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)固樹(shù)立為民服務(wù)的意識(shí)堅(jiān)固樹(shù)立權(quán)利算是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,堅(jiān)固樹(shù)立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法城管個(gè)人工作心得體味城管個(gè)人工作心得體味。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,別斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持專心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作責(zé)。從周圍的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭(zhēng)創(chuàng) 市民中意的城管隊(duì)伍 為目標(biāo),仔細(xì)履行工作職責(zé)。
隨著各地縣域經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,縣城都市化進(jìn)程的別斷加快,群眾對(duì)改善居住環(huán)境的呼聲也日益高漲,都市治理已成為擺在都市治理者前的一具重大課題和嚴(yán)重挑戰(zhàn)。
從某種意義上說(shuō),一座好的都市別是 造 出來(lái)的,而是 管 出來(lái)的。假如沒(méi)有治理,道路建得再寬也會(huì)擁堵,小區(qū)建得再美照樣臟亂城管個(gè)人工作心得體味心得體味。都市治理水平的高低直接關(guān)系到都市的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和群眾的日子質(zhì)量。作為一名城管執(zhí)法隊(duì)員,除了熟悉都市治理的法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),我認(rèn)為治理好都市還應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
一是廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),打造獨(dú)特都市文化和都市精神。
運(yùn)用公關(guān)策略匯合民眾力量,而公共關(guān)系運(yùn)作核心之一,就在于怎么借助媒體的傳播力及活動(dòng)的妨礙力進(jìn)行積極有效的輿論引導(dǎo),將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責(zé)任意識(shí)匯合到某一具點(diǎn)上,形成一種威力無(wú)窮的群體性力量,這種力量的介入將大大推動(dòng)都市治理的進(jìn)程,經(jīng)過(guò)大量的都市治理宣傳教育活動(dòng),使廣闊市民從了解城管法規(guī)到自覺(jué)遵守城管法規(guī),潛移默化的陶冶人的思想情操,啟迪人的文明意識(shí)并形成一種有利于都市治理的都市文化和都市精神。
二是創(chuàng)新工作方式,使都市治理形成長(zhǎng)效機(jī)制。
現(xiàn)行的都市治理模式以運(yùn)動(dòng)式、襲擊式執(zhí)法比較普遍,個(gè)體工商戶與城管人員 打游擊。常態(tài)式、長(zhǎng)效式治理機(jī)制別健全。存在這種現(xiàn)象是由于法律、法規(guī)設(shè)定行政強(qiáng)制措施別腳,證據(jù)的收集成了難點(diǎn),做出行政處罰又很難執(zhí)行,因此本人認(rèn)為首先,應(yīng)該為執(zhí)法隊(duì)員配備照相機(jī)或攝像機(jī),在做出具體行政處罰前進(jìn)行充分的證據(jù)收集,給一些流淌攤販及違章個(gè)體工商戶造成心理上的壓力;其次,要堵疏結(jié)合從源頭上根治,在都市規(guī)劃和建設(shè)中充分思考到流淌攤販的安置咨詢題,即方便了市民又從源頭上根治了流淌攤販;再次,都市治理職能中存在職責(zé)交叉及治理職能別規(guī)范,在執(zhí)法中各自為政,形成了都市治理的混亂,八個(gè)大蓋帽管別了一具破草帽 的事情經(jīng)常發(fā)生,嚴(yán)峻阻礙了都市治理工作的健康進(jìn)展,因此我認(rèn)為地點(diǎn)政府應(yīng)該協(xié)調(diào)明確各單位的治理職責(zé),才干使都市治理走上健康有序軌道,形成長(zhǎng)效機(jī)制。
三是嚴(yán)格執(zhí)法程序,使執(zhí)法工作走上規(guī)范化
由于在行政執(zhí)法中疏忽了法定程序,導(dǎo)致行政訴訟及行(社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié))政訴訟案件敗訴,即傷害了單位形象又在市民中造成了惡劣妨礙。因此我認(rèn)為我們?cè)诰唧w的執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)該注意:1.別顛倒法定程序;2.具體的行政行為以法定的形式表現(xiàn)出來(lái)(如:別能以口頭通知代替書(shū)面告知或送達(dá)的送達(dá)形式);3.按規(guī)定的方式完成行政執(zhí)法(如:主動(dòng)表明執(zhí)法身份,對(duì)行政違法行為先取證后處理,別能先處理后取證等)。
四是加強(qiáng)隊(duì)伍形象建設(shè),把文明執(zhí)法降到實(shí)處
在具體的執(zhí)法過(guò)程中 說(shuō)好一段話,做好一具法律文書(shū) 是文明執(zhí)法的關(guān)鍵。反過(guò)來(lái)說(shuō)文明執(zhí)法是愛(ài)護(hù)自身安全的 防彈衣 城管個(gè)人工作心得體味心得體味。所以,惟獨(dú)將文明執(zhí)法貫通于工作的方方面面,才能夠使我們的執(zhí)法環(huán)境得到改善,才會(huì)制造良好的執(zhí)法氛圍。說(shuō)好一段話,記住一段準(zhǔn)確的法律條款,做好每一次取證紀(jì)錄,我們才干在工作中游刃有余,才干把文明執(zhí)法降到實(shí)處。
五是細(xì)化自由裁量,使執(zhí)法真正體現(xiàn)公平公正。
行政處罰自由裁量權(quán)如別合理行使,會(huì)造成行政處罰 同案異罰 現(xiàn)象,客觀上會(huì)妨礙行政執(zhí)法的公正性和廉潔性。我認(rèn)為我們應(yīng)該在具體的執(zhí)法工作中,將違法情節(jié)劃分為輕微、普通、較重、嚴(yán)峻等幾類事情,對(duì)比違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果等因素確定行政處罰的幅度,并向執(zhí)法相對(duì)人公開(kāi)。如此將自由裁量量化、細(xì)化做出的行政處罰才干體現(xiàn)出行政執(zhí)法的公平公正性,才干被當(dāng)事人同意,才干被公眾認(rèn)可。
六是用情用理,使執(zhí)法工作體現(xiàn)人性化。
執(zhí)法過(guò)程中,只要思想工作做得好、做得細(xì)致,做到了行政相對(duì)人的心坎上,許多咨詢題都會(huì)迎刃而解。耐性細(xì)致別怕煩惱的說(shuō)解及充分尊重行政相對(duì)人人格,與當(dāng)事人進(jìn)行充分的溝通,在發(fā)放的各類告知書(shū)中,附上相關(guān)法律、法規(guī)的條文等,使公正執(zhí)法和執(zhí)法效果得到最佳統(tǒng)一,即緩解了執(zhí)法氛圍又收到了良好的執(zhí)法效果。
建設(shè)一具和諧的社會(huì),離別開(kāi)一具良好有序的社會(huì)秩序,離別開(kāi)一支都市治理的精英隊(duì)伍城管。
局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的都市治理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)別但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,還將強(qiáng)化1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體味總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素養(yǎng)
經(jīng)過(guò)短短的一具月每天上午的軍訓(xùn),我深深體味到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了十八屆三中全會(huì)精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、怎么規(guī)范普通程序案件的辦理及優(yōu)秀治理都市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的并且還可以拓寬視野,別但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加可以從被治理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹(shù)立執(zhí)法為民,服務(wù)于民的理念
都市治理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的治理,在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化治理貫通于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)以人為本。平時(shí)要?jiǎng)e斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高自身的綜合素養(yǎng),在治理的并且要?jiǎng)e斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在治理者與被治理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)都市治理事業(yè)蓬勃進(jìn)展。
三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)固樹(shù)立為民服務(wù)的意識(shí)
堅(jiān)固樹(shù)立權(quán)利算是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,堅(jiān)固樹(shù)立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,別斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持專心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象城管個(gè)人工作心得體味城管個(gè)人工作心得體味。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作責(zé)。從周圍的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭(zhēng)創(chuàng)市民中意的城管隊(duì)伍為目標(biāo),仔細(xì)履行工作職責(zé)。
二十周年同學(xué)會(huì)邀請(qǐng)書(shū)
當(dāng)我想你的時(shí)候……
城管個(gè)人心得篇十一
我是20xx年7月6日從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到xxx城管大隊(duì)的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái),開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。
第三,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)工作
在城管大隊(duì)工作的半年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門(mén)沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作,特別是雅爾塞交流會(huì),早6點(diǎn)半就到崗,克服天氣原因,防止商販占道經(jīng)營(yíng),保證道路暢通。
2、完成奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)的管理工作。
我們從7月24日至9月20日,歷時(shí)兩個(gè)月,克服各種困難,對(duì)奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)進(jìn)行全面看護(hù),維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,清理違章占道車輛,打擊投機(jī)倒把的瓜販子,并對(duì)交易車輛進(jìn)行規(guī)范化管理,全部進(jìn)場(chǎng)買(mǎi)賣(mài),保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務(wù),為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
2、開(kāi)展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。
進(jìn)入十月份以來(lái),由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營(yíng),具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時(shí),對(duì)賣(mài)苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓,設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易,防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收進(jìn)行清障專項(xiàng)整治。
我們利用四天時(shí)間對(duì)奈門(mén)沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障,把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理,并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時(shí),配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書(shū),并對(duì)一些釘子戶堅(jiān)決予以取締。
4、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日,我們?cè)缥妩c(diǎn)就開(kāi)始入戶,進(jìn)行居委會(huì)換屆選舉工作,經(jīng)過(guò)一上午的努力工作,較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作,選舉過(guò)程真正做到了公平、公開(kāi)、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十八大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開(kāi)展的十八大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過(guò)宣講團(tuán)對(duì)十八大精神的進(jìn)一步貫徹,使我更深入地了解了十八大的重要意義。十八大是我們黨繼十八大以后在新世紀(jì)新階段召開(kāi)的又一次十分重要的會(huì)議。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開(kāi)始,林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村,召開(kāi)兩委班子會(huì)議,選出黨員代表和村民代表,并一起實(shí)地踏查林地,填寫(xiě)各種普查表格,畫(huà)林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進(jìn)行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,樹(shù)立城管新形象。
在新的一年里,我將認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
城管個(gè)人心得篇十二
20__年,我大隊(duì)在黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和市城市管理行政執(zhí)法局的指導(dǎo)支持下,圍繞仰天崗重點(diǎn)工程建設(shè)和年度工作要點(diǎn),全面履行工作職責(zé),突出工作的著重點(diǎn),注重隊(duì)伍能力建設(shè)和工作取得實(shí)效,大隊(duì)成立以來(lái)共查處各類違法案件158起(其中無(wú)照經(jīng)營(yíng)類22起、環(huán)境保護(hù)類55起、違章占道類23起、市容環(huán)境類21起、違章建筑類56起,養(yǎng)犬管理類4起、以及其它違法行為19起),拆除違法建設(shè)4000余平米。開(kāi)發(fā)保護(hù)仰天崗是一次全新的社會(huì)事業(yè),一年來(lái),我大隊(duì)主要做好了以下各項(xiàng)工作:
(一)、全力開(kāi)展轄區(qū)破壞植被的整治和污染企業(yè)搬遷工作。
開(kāi)發(fā)保護(hù)仰天崗,其最主要的前期工作之一就是對(duì)轄區(qū)各類破壞植被及有污染的企業(yè)進(jìn)行關(guān)停關(guān)閉整頓,直至令企業(yè)搬遷出生態(tài)新區(qū)規(guī)化區(qū)。為打好這一關(guān)鍵之仗,我大隊(duì)傾其全力,投入到整頓行動(dòng)中。一是做好宣傳動(dòng)員。廣泛宣傳市政府《關(guān)于加強(qiáng)仰天崗生態(tài)新區(qū)管理的通告》和《關(guān)于加強(qiáng)孔目江兩岸管理的通告》,以及《森林法》、《礦產(chǎn)資源法》、《環(huán)境保護(hù)法》等法律法規(guī),做到家喻戶曉。二是深入調(diào)查摸底。對(duì)轄區(qū)43家企業(yè)全部到位的做了詳細(xì)摸底,掌握了企業(yè)底數(shù)。三是開(kāi)展集中清理整頓。先后對(duì)所有企業(yè)分別下達(dá)了《責(zé)令停止違法違(章)通知書(shū)》和《限期拆除通知書(shū)》,責(zé)令企業(yè)主自行停產(chǎn)整頓。為進(jìn)一步加強(qiáng)整頓力量,擴(kuò)大整頓成效,我大隊(duì)還積極與市經(jīng)貿(mào)委、市環(huán)保局、市國(guó)土資源局、市安監(jiān)局、贛西供電公司和渝水區(qū)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取其支持,主動(dòng)與附近的毛家、堆上等有關(guān)村委進(jìn)行磋商,獲取其理解。在外協(xié)工作基本到位的情況下,4月9日,我大隊(duì)聯(lián)合渝水區(qū)供電公司和相關(guān)警務(wù)局實(shí)施了一次重點(diǎn)污染企業(yè)的生產(chǎn)斷電行動(dòng)。6月1日,再次聯(lián)合市經(jīng)貿(mào)執(zhí)法支隊(duì),贛西供電局,渝水供電公司對(duì)處于核心景區(qū)的第一批重點(diǎn)整頓企業(yè)(14)家實(shí)施全面停產(chǎn)斷電,促進(jìn)了企業(yè)整頓工作的有效開(kāi)展。目前,轄區(qū)38家企業(yè),已大部分實(shí)現(xiàn)停產(chǎn),其中,已完全停產(chǎn)18家,并拆除或部分拆除主要設(shè)備(或廠房)的6家。目前轄區(qū)企業(yè)主情緒總體穩(wěn)定,企業(yè)搬遷工作穩(wěn)步推進(jìn)。
(二)、切實(shí)加強(qiáng)采石取土、破壞山體植被的管控。
由于歷史原因,仰天崗轄區(qū)內(nèi)有多處山體被挖石取土,植被遭破壞,山體裸露,嚴(yán)重影響國(guó)家森林公園的規(guī)劃與建設(shè)。為整治這一現(xiàn)象,一方面,我大隊(duì)加強(qiáng)了附近村民和挖機(jī)機(jī)主的宣傳教育;另一方面,加大了巡查監(jiān)管力度,尤其是對(duì)湖陂鐵山打石場(chǎng)、堆上打石場(chǎng)、毛家布上打石場(chǎng)、應(yīng)星寶山打石場(chǎng)的監(jiān)控。高峰時(shí)期,基本做到每天外巡一次。共查處非法采石取土案12起。轄區(qū)采石取土現(xiàn)象得到明顯改觀。同時(shí),我大隊(duì)還加強(qiáng)了對(duì)非法砍伐林區(qū)樹(shù)木管控,處理了2起涉林案件。使亂砍亂伐、非法販運(yùn)木材等違法行為得到有效的遏制。
(三)、履行城市管理職能,加強(qiáng)轄區(qū)市容環(huán)衛(wèi)管理。
一是加強(qiáng)仰天大道以北城區(qū)(含太陽(yáng)城)的市容市貌管理。共拆除臨時(shí)工棚14個(gè),清除臨時(shí)物資堆放處16處,清除不符合規(guī)范的大型戶外廣告12塊,解決居民投訴件8起,接受市局領(lǐng)導(dǎo)交辦及城管110投訴件6起,均做到了件件有落實(shí),件件有回音。通過(guò)整治,城區(qū)市貌有較顯著好轉(zhuǎn)。
二是大力整治新歐公路湖陂段的市容環(huán)衛(wèi)。共拆除堆上、湖陂等村的臨時(shí)工棚8間,規(guī)范酒店廣告牌4家,拆除臨時(shí)廣告牌9塊,為迎接全省統(tǒng)籌城鄉(xiāng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)明凈的環(huán)境。
三是嚴(yán)格管理湖陂葡萄市場(chǎng)。為提升葡萄市場(chǎng)良好的對(duì)外形象,助推湖陂葡萄經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大,我大隊(duì)接管湖陂葡萄市場(chǎng)之后,通過(guò)制定葡萄市場(chǎng)管理規(guī)定,合理確定業(yè)主經(jīng)營(yíng)范圍,規(guī)范交通秩序管理等一系列活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步規(guī)范葡萄市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為,為強(qiáng)化監(jiān)管,除安排了專職市場(chǎng)管理員進(jìn)行管理外,自7月初至8月中旬,每日還另安排2名隊(duì)員于晚間6時(shí)至10時(shí)在葡萄市場(chǎng)值勤。從而有效規(guī)范了市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)和車輛停放秩序,改善和促進(jìn)了葡萄交易環(huán)境,受到了村民的贊譽(yù)。
(四)、開(kāi)展村(居)民的建房的清理整治
市政府作出開(kāi)發(fā)仰天崗的重大決策后,轄區(qū)各地村民違章違規(guī)建房如雨后春筍般陸續(xù)出現(xiàn)。針對(duì)這一情況,我大隊(duì)組織辦事處,森林消防大隊(duì)和新亞新商城保安大隊(duì)一道,分別在湖陂,應(yīng)星,孝頭,港背等4個(gè)村開(kāi)展村民違章建房專項(xiàng)清理整治。共拆除村民違章建房50多家,村民違章建房得到有效控制。同時(shí),我大隊(duì)還加強(qiáng)了對(duì)太陽(yáng)城小區(qū)和亞?wèn)|凱旋宮等地的違章違規(guī)建設(shè)或附屬工程的監(jiān)管,對(duì)9家業(yè)主的裝修擴(kuò)建下達(dá)了整改通知。與建設(shè)局,物業(yè)公司,售樓部一道,調(diào)處了2起業(yè)主裝修糾紛。并針對(duì)太陽(yáng)城小區(qū)的長(zhǎng)效管理向管委會(huì)提出了工作建議。
(五)、積極主動(dòng)配合管委會(huì)做好重點(diǎn)工程項(xiàng)目的管理服務(wù)工作。
一是做好仰天大道西延段工程維穩(wěn)工作,動(dòng)工前順利拆除工程建設(shè)涉及的一家養(yǎng)雞廠工棚,穩(wěn)妥做好了沿線三家企業(yè)的搬遷工作,并配合辦事處做好沿線8戶村民拆遷工作,以確保工程的順利施工。
二是配合開(kāi)展湖陂新農(nóng)村的各項(xiàng)建設(shè)。除新歐公路湖陂段的整治和葡萄市場(chǎng)的管理外,還應(yīng)管委會(huì)及辦事處要求,派出隊(duì)員,直接參與湖陂新農(nóng)村的一線建設(shè),發(fā)揮了較好的指導(dǎo)和協(xié)助作用。
三是配合做好重大迎檢活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,積極主動(dòng)配合管委會(huì)及有關(guān)其他部門(mén)。在國(guó)家林業(yè)局來(lái)我委考察濕地公園建設(shè)和全省統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等重大活動(dòng)中,做好了相關(guān)環(huán)境整治、安全保衛(wèi)工作,確保了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
(六)、城市管理工作取得了一定的成績(jī),我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí),更要清醒地看到當(dāng)前大隊(duì)工作中存在地問(wèn)題和不足,主要有:
1、隊(duì)員素質(zhì)能力有待于進(jìn)一步提高,對(duì)城管工作形勢(shì)認(rèn)識(shí)不夠,管理有標(biāo)準(zhǔn),但執(zhí)行不夠;責(zé)任有明確,但落實(shí)不夠。
2、思想政治工作比較薄弱。上半年,我大隊(duì)雖然采取了一些學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),但還缺乏經(jīng)?;?,主動(dòng)學(xué)習(xí)、深入鉆研精神還不夠。政治思想工作作用還不夠明顯。
(七)、明年工作打算
1、深入開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理工作,健全綜治管理網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)我委社會(huì)和諧穩(wěn)定。
2、繼續(xù)逐步開(kāi)展轄區(qū)企業(yè)地搬遷工作。
3、突出重點(diǎn),配合辦事處做好違章建房的防控工作。
4、以項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),積極跟進(jìn)項(xiàng)目,配合項(xiàng)目部做好項(xiàng)目建設(shè)工作。
5、加大巡查力度,嚴(yán)厲查處一批破壞仰天崗生態(tài)環(huán)境的案件。
城管個(gè)人心得篇十三
作為一名城管新人,我們能夠感受到工作中受到的阻力,我們需要不斷的提升自己的能力,要做到嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé),文明執(zhí)法,也希望廣大的市民朋友們也能夠相互理解包容。下面是小編帶來(lái)的xx城管個(gè)人工作心得體會(huì)。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間為期一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,這次見(jiàn)習(xí)我分配到了**市城市管理行政執(zhí)法局**分局機(jī)動(dòng)中隊(duì)。以前城管的形象在多數(shù)人的眼中都不佳,新聞也時(shí)常報(bào)導(dǎo)一些沖突打人、暴力執(zhí)法的行為,而當(dāng)我這次真正的體驗(yàn)過(guò)城管工作參與其行動(dòng)后,明白了其實(shí)我們每天的街道能如此干凈、整潔,都依賴于城管們的細(xì)心管理,那些在烈日下、在寒風(fēng)里辛苦工作的日子才是他們最真實(shí)的寫(xiě)照,社會(huì)的正常秩序得到保障,良好的生活環(huán)境得到維護(hù),他們是維護(hù)市容市貌的工作者。
致了解了我所在的機(jī)動(dòng)中隊(duì)的組織架構(gòu)和轄區(qū)分布基本情況,工作內(nèi)容主要是回復(fù)工單,對(duì)違建圖斑拆除查處工作,同時(shí)我也翻閱了過(guò)往的一些相關(guān)資料、法律法規(guī),為后期的工作打下了基礎(chǔ)。之后,我便隨著執(zhí)法人員開(kāi)始出外勤,他們告訴我在執(zhí)法中要做到嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé),文明執(zhí)法,執(zhí)法為民,勿以惡小而為之,勿以善小而不為,注重實(shí)效,為民服務(wù)。一開(kāi)始我是從旁觀察學(xué)習(xí)隊(duì)員們?nèi)绾芜M(jìn)行執(zhí)法,在走訪過(guò)程中如何與群眾溝通交流。
在幾次的執(zhí)勤中,我也體會(huì)到了處理群眾問(wèn)題的難處,體會(huì)到了城管工作不僅僅只是完成執(zhí)法任務(wù)這么簡(jiǎn)單,在面對(duì)市民群眾的各種利益和矛盾時(shí),需要有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),靈活的處理手段,平衡把握矛盾點(diǎn),兼顧多方利益,這也將是我今后在實(shí)踐鍛煉中需要學(xué)習(xí)的。例如有些無(wú)照小攤小販在街邊擺賣(mài),本身就是違規(guī)的,教育勸說(shuō)根本不會(huì)解決到問(wèn)題,但是不管又會(huì)失職,人們的生活也會(huì)受到干擾,這樣就形成了好言勸說(shuō)不聽(tīng),采取強(qiáng)制措施不行,做與不做都在牽系著別人的利益。雖然小販本來(lái)生活就是比較艱辛的,起早貪黑,要養(yǎng)家糊口,但是這樣卻影響了檔口商戶的生意,也擾亂街道的秩序。趕他們離開(kāi)吧,轉(zhuǎn)過(guò)頭他們又回來(lái)了,這種“游擊戰(zhàn)”是時(shí)常發(fā)生的事情。
擴(kuò)建至80多個(gè)平方,超出了紅線范圍,而且搭建第二層并飄出消防通道1米,現(xiàn)在還繼續(xù)加樓面。住戶卻矢口否認(rèn),阻撓執(zhí)法人員的正常執(zhí)法,后面還越說(shuō)情緒越激動(dòng),惡言相對(duì)。面對(duì)這樣的情況,隊(duì)員們都很無(wú)奈,因?yàn)榇┲@身制服,也只能耐心地解釋,最多也只能勒令其整改,定期檢查,對(duì)于屢教不改的進(jìn)行罰款處理。他們?cè)谵k案的過(guò)程中忍受著辱罵,能體會(huì)到他們工作的巨大挑戰(zhàn),承受著很大的心理壓力。城管執(zhí)法的權(quán)力比較單薄,實(shí)地調(diào)查取證也比較難。因?yàn)樵诮拥脚e報(bào)后,很多違法建設(shè)基本已經(jīng)建成,如果是樓頂私自搭建,執(zhí)法人員要到違法建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)取證、勘察都要通過(guò)業(yè)主家內(nèi),而大多數(shù)業(yè)主不配合執(zhí)法人員的調(diào)查工作,既不開(kāi)門(mén),也不接電話,因此很難與當(dāng)事人溝通交流,很多時(shí)候只好在當(dāng)事人門(mén)口張貼整改通知,這也是很無(wú)奈的選擇。因?yàn)閺?qiáng)制拆除也不太容易就能馬上做到,而且由于私搭亂建只是行政違法,不構(gòu)成犯罪,這也加大了城管部門(mén)強(qiáng)制拆除違法建設(shè)的難度。所以我們都應(yīng)該擺正位置,為了社會(huì)和諧穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展,為了市容環(huán)境整潔融洽,我們大家還是應(yīng)該積極配合城市管理工作。
也要在實(shí)際工作中端正認(rèn)知態(tài)度,不斷的加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),不斷樹(shù)立文明執(zhí)法、服務(wù)為民思想,提高自身的道德素養(yǎng)。本著群眾利益無(wú)小事,把為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來(lái),積極的解決群眾反映的問(wèn)題,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,在執(zhí)法過(guò)程中更加人性化,從而減少執(zhí)法中的矛盾沖突,逐漸樹(shù)立愛(ài)民、親民、為民的良好形象。因?yàn)槌枪芄ぷ魍窃谏鐣?huì)的基層,如何處理好各種矛盾,做到以理服人,是對(duì)城管的特殊要求。還有就是部門(mén)與部門(mén)之間職能如何分配才能更有利于我們城市的發(fā)展,如何協(xié)調(diào)公民之間相互聯(lián)系、處理相互矛盾,這些都需要我們公民與政府部門(mén)相互合作、溝通來(lái)慢慢實(shí)現(xiàn)和完善的。
一個(gè)月時(shí)間很短,但是卻教會(huì)了我很多為人處事的道理:做事情要腳踏實(shí)地的去做,以認(rèn)真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng),相互協(xié)作,才能順利的開(kāi)展各項(xiàng)工作。要本著為民服務(wù)的思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高,把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來(lái)。同時(shí)我也認(rèn)真思考、反思自己工作的不足,如工作中不夠積極主動(dòng),經(jīng)驗(yàn)也比較欠缺,業(yè)務(wù)水平能力不足等,所以還是很感謝領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、支持、幫助,才能使見(jiàn)習(xí)活動(dòng)這么順利,有如此多的收獲。最后希望我們的城市建設(shè)可以越來(lái)越美麗!
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