通過(guò)總結(jié),我們可以找到自己的短板,進(jìn)一步提高自己的能力和素質(zhì)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注重思維的開(kāi)闊和內(nèi)外觀察的多角度思考。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)寫(xiě)作的參考范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作有所啟發(fā)。
大學(xué)生行政心得體會(huì)篇一
自從進(jìn)入大學(xué)后,我就開(kāi)始了實(shí)習(xí)生涯。在實(shí)習(xí)中,我遇上了一些涉及到行政處罰的案例。在研究案例的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了行政處罰法對(duì)于維護(hù)社會(huì)公平正義的重要。因此,我想分享一下自己的心得體會(huì)。
第二段:行政處罰法的基本概念
行政處罰法作為一門(mén)重要的法律學(xué)科,是用來(lái)規(guī)范政府行政部門(mén)行使行政權(quán)力,維護(hù)法律權(quán)益,維護(hù)社會(huì)公平正義的法律。在實(shí)際應(yīng)用中,行政處罰法不僅是法官和律師必備的知識(shí),也是一般公民應(yīng)該了解的法律。
第三段:行政處罰的程序
在行政處罰中,程序至關(guān)重要。在程序上,需要遵循嚴(yán)格的規(guī)定,如行政處罰的主體、程序、程序的期限、證據(jù)的收集、聽(tīng)證等等。程序的規(guī)范性,也是保障處罰公正性的重要保障。同時(shí),處罰決定的合法性,也要求主管部門(mén)態(tài)度認(rèn)真、認(rèn)真考慮申訴、充分尊重申訴人的權(quán)利。
第四段:行政處罰的應(yīng)用
行政處罰法在應(yīng)用中,不僅限于涉及個(gè)人的刑事案件中,也廣泛用于限定行政部門(mén)的行動(dòng)和保障公民權(quán)益。應(yīng)用與實(shí)施行政處罰時(shí),也應(yīng)當(dāng)充分尊重當(dāng)事人合法權(quán)益,如保障當(dāng)事人知情權(quán)、申辯權(quán)、聽(tīng)證權(quán),引導(dǎo)當(dāng)事人自愿履行義務(wù),所以保護(hù)公民權(quán)利的角度,糾正不當(dāng)?shù)拿耖g想法和行動(dòng),建立起安全保證和權(quán)益保護(hù)體系。
第五段:結(jié)語(yǔ)
綜上所述,行政處罰法對(duì)于維護(hù)社會(huì)公平正義,保護(hù)公民利益,有著至關(guān)重要的作用。行政處罰法合法程序的保障和正三角準(zhǔn)的行政處罰判決,不僅是現(xiàn)代社會(huì)建設(shè)的基石,同時(shí)也是我們每個(gè)公民應(yīng)尊重和遵守的法律。在實(shí)踐中,我們要加強(qiáng)自己的法律知識(shí),尊重法律,主動(dòng)防范和避免可能出現(xiàn)的違法行為,與行政處罰機(jī)關(guān)積極合作和配合,最大限度的保障我們自己的權(quán)益。
大學(xué)生行政心得體會(huì)篇二
第一段:引言(150字)
作為一名從事行政崗工作的員工,我在過(guò)去的工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。行政工作是一個(gè)廣闊而有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域,需要我們具備良好的組織能力、溝通能力和解決問(wèn)題的能力。在這篇文章中,我將分享我在行政崗位上的心得體會(huì),希望能對(duì)其他行政人員有所幫助。
第二段:細(xì)致入微的準(zhǔn)備工作(250字)
在行政崗位上,細(xì)致入微的準(zhǔn)備工作是非常關(guān)鍵的。在我工作的過(guò)程中,我意識(shí)到了準(zhǔn)備工作的重要性。在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶(hù)的溝通中,提前做好準(zhǔn)備可以讓我們更加自信、準(zhǔn)確地傳遞信息和儲(chǔ)備資源。因此,我養(yǎng)成了每天早晨事先規(guī)劃工作的習(xí)慣,在會(huì)議前提前準(zhǔn)備材料,在接待客戶(hù)前做好背景研究。這樣做不僅提高了我的工作效率,也增強(qiáng)了我的專(zhuān)業(yè)能力,讓我在工作中更加得心應(yīng)手。
第三段:高效溝通的重要性(250字)
在行政崗位上,高效溝通能力是非常重要的。作為行政人員,我們需要與各個(gè)層級(jí)的人員進(jìn)行有效的溝通,以確保信息的準(zhǔn)確傳遞和工作的順利進(jìn)行。通過(guò)我的經(jīng)驗(yàn),我意識(shí)到溝通是指揮工作的關(guān)鍵。因此,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),了解他們的需求和關(guān)切,并及時(shí)提供信息和支持。我善于運(yùn)用不同的溝通方式,包括書(shū)面、口頭和電子郵件,以確保信息的正確傳達(dá)和及時(shí)反饋。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)高效溝通,我能夠更好地與團(tuán)隊(duì)合作,提高工作的效率和質(zhì)量。
第四段:解決問(wèn)題的能力(300字)
作為行政人員,解決問(wèn)題的能力是不可或缺的。在我的工作中,我經(jīng)常面臨各種各樣的問(wèn)題,這些問(wèn)題涉及到日常行政管理、人際關(guān)系和組織運(yùn)作等方面。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,我逐漸培養(yǎng)了解決問(wèn)題的能力。首先,我會(huì)先明確問(wèn)題的本質(zhì)和影響,然后對(duì)可能的解決方法進(jìn)行分析和評(píng)估。同時(shí),我會(huì)積極尋求團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)和建議,并根據(jù)實(shí)際情況做出決策。通過(guò)解決問(wèn)題的過(guò)程,我不僅提高了自己的技能水平,也為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
第五段:不斷提升自我(250字)
在行政崗位上,不斷提升自我是非常重要的。市場(chǎng)和公司的變化日新月異,我們需要保持學(xué)習(xí)的姿態(tài),不斷提升自身的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。為了自我發(fā)展,我積極參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動(dòng),提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。此外,我還會(huì)與其他行政人員交流經(jīng)驗(yàn)和心得,共同成長(zhǎng)。通過(guò)不斷提升自我,我發(fā)現(xiàn)自己在行政崗位上的能力不斷提高,工作成果也越來(lái)越突出。
結(jié)尾(100字)
在行政崗工作中,我認(rèn)識(shí)到準(zhǔn)備工作、高效溝通、解決問(wèn)題和不斷提升自我是取得成功的關(guān)鍵。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的行政人員。我深知行政工作的重要性和挑戰(zhàn)性,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能與其他行政人員共同分享心得,共同進(jìn)步,共同打造一個(gè)卓越的行政團(tuán)隊(duì)。
大學(xué)生行政心得體會(huì)篇三
行政崗位是一種需要綜合能力的工作,不僅需要有良好的時(shí)間管理和組織能力,還需要有出色的溝通和協(xié)調(diào)能力。在我擔(dān)任行政崗位期間,我深刻體會(huì)到了這些方面的重要性。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,分享一些關(guān)于行政崗位的心得體會(huì)。
首先,良好的時(shí)間管理能力對(duì)行政崗位至關(guān)重要。行政工作常常與各種瑣碎的事務(wù)打交道,如果沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的工作計(jì)劃和時(shí)間安排,很容易陷入事務(wù)堆積的困境中。因此,我意識(shí)到需要制定詳細(xì)的日程表,并在每天的工作開(kāi)始之前進(jìn)行規(guī)劃,以確保能夠有條不紊地完成所有任務(wù)。同時(shí),我學(xué)會(huì)了合理安排優(yōu)先級(jí),將重要的工作和緊急的事務(wù)優(yōu)先處理,盡量避免因瑣碎事務(wù)耽誤了重要工作的時(shí)間。
其次,良好的組織能力也是行政崗位的核心素質(zhì)之一。作為行政人員,經(jīng)常需要處理繁雜的文件和資料,在這個(gè)過(guò)程中良好的組織能力顯得尤為重要。我注意到,要保持文件的規(guī)范和有序,必須建立起一套有效的分類(lèi)和存檔系統(tǒng),并定期對(duì)文件進(jìn)行整理和歸檔。同時(shí),我積極嘗試使用電子化的管理系統(tǒng),將文件數(shù)字化處理,以提高工作效率和減少紙質(zhì)文件的使用。
另外,行政崗位需要出色的溝通和協(xié)調(diào)能力。在這個(gè)工作環(huán)境中,與各個(gè)部門(mén)和人員之間的溝通協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn),及時(shí)與各個(gè)部門(mén)溝通,了解工作進(jìn)展,能夠更好地掌握整個(gè)流程,并及時(shí)解決問(wèn)題。在與同事之間的合作中,我注重以積極的態(tài)度去理解和傾聽(tīng)他們的需求和意見(jiàn),并通過(guò)協(xié)商和溝通尋找共識(shí)和解決方案。
此外,作為行政崗位的從業(yè)者,我還發(fā)現(xiàn)自己需要具備一定的信息素養(yǎng)。時(shí)代發(fā)展迅速,信息更新速度加快,作為行政人員,要保持與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)。我會(huì)經(jīng)常關(guān)注行業(yè)資訊和新技術(shù)的應(yīng)用,積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),并運(yùn)用到工作中。同時(shí),我堅(jiān)持每天閱讀書(shū)籍,不僅擴(kuò)大了知識(shí)面,還提升了自己的思維能力和溝通表達(dá)能力。
最后,作為一個(gè)行政人員,我深刻體會(huì)到了自身的責(zé)任和使命。行政崗位并非只是一個(gè)負(fù)責(zé)處理瑣碎事務(wù)的職位,而是一個(gè)幫助組織運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵崗位。在這個(gè)崗位上,我時(shí)刻保持工作熱情和責(zé)任感,盡心盡力地完成各項(xiàng)工作,以保障組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),我也積極參與并提出改進(jìn)建議,以進(jìn)一步提高行政工作的效率和質(zhì)量。
總的來(lái)說(shuō),行政崗位需要綜合能力的發(fā)揮,對(duì)時(shí)間管理、組織能力、溝通和協(xié)調(diào)能力,以及信息素養(yǎng)都有較高的要求。通過(guò)我的親身經(jīng)歷,我深刻意識(shí)到了這些方面的重要性,并不斷努力提升自己。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,我會(huì)在行政崗位上不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
大學(xué)生行政心得體會(huì)篇四
行政辦公是現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)非常重要的領(lǐng)域。從政府機(jī)關(guān)到私營(yíng)企業(yè),每個(gè)組織都需要精通行政辦公技巧的人才來(lái)幫助他們成功地開(kāi)展業(yè)務(wù)。在我的職業(yè)生涯中,我曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)幾個(gè)行政辦公職位,這些經(jīng)歷使我學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用的技能,也讓我深刻認(rèn)識(shí)到行政辦公的重要性。在這篇文章中,我將分享一些我的心得體會(huì),這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于在行政辦公領(lǐng)域工作的人們或者有意進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的人們都會(huì)非常有用。
二、細(xì)節(jié)就是成功的關(guān)鍵
行政辦公的最重要的部分是將細(xì)節(jié)處理好。在行政辦公的工作中,每天都會(huì)遇到許多微小的細(xì)節(jié)問(wèn)題,比如文件歸檔,預(yù)訂會(huì)議室,處理文件甚至馬上排版文件。認(rèn)真對(duì)待這些細(xì)節(jié)問(wèn)題非常重要,因?yàn)槿绻麤](méi)有處理好這些問(wèn)題,整個(gè)組織機(jī)構(gòu)都可能因此而面臨巨大的麻煩。如果你能夠處理好細(xì)節(jié)問(wèn)題,那么你的雇主會(huì)非常推崇你的工作,這也能幫助你獲得更多的工作機(jī)會(huì)。
三、溝通對(duì)于行政辦公是至關(guān)重要的
一個(gè)良好的溝通能力對(duì)于行政辦公來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。在行政辦公的工作中,你需要和許多人互動(dòng),包括管理層,同事,客戶(hù),和外部機(jī)構(gòu)。你需要了解他們的需求和要求,并保證你能夠在他們的要求下盡可能快地完成任務(wù)。溝通能力包括編寫(xiě)專(zhuān)業(yè)的郵件和文字資料,也包括良好的口頭表達(dá)能力,清晰明了地傳達(dá)自己的想法,幫助團(tuán)隊(duì)理解復(fù)雜的問(wèn)題并共同解決。
四、計(jì)劃是成功工作的秘訣
每個(gè)行政辦公職位都有許多任務(wù)和日常事務(wù)需要處理。一個(gè)成功的行政辦公人員需要花時(shí)間制定可行的計(jì)劃,以便控制自己的時(shí)間并確保按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。計(jì)劃可以幫助你處理多重任務(wù),避免時(shí)間緊迫和工作壓力過(guò)大。如果你需要在著手完成一個(gè)新的任務(wù)或項(xiàng)目前,請(qǐng)先制定一個(gè)清晰合理的計(jì)劃,這對(duì)于你的工作效果會(huì)有很大的幫助。
五、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是行政辦公必需的
在行政辦公職位上工作需要一種高度的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。這包括了解組織機(jī)構(gòu)的目標(biāo)和業(yè)務(wù),也包括懂得如何管理自己的情緒和怎樣與其他人進(jìn)行良好的工作合作。一個(gè)具備專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的人可以有效地與各種人群互動(dòng)和協(xié)作,并根據(jù)需要自信的作出決策。專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)可以讓你體現(xiàn)出職業(yè)上的才能,提高你的職業(yè)形象和品牌價(jià)值。
結(jié)論:
總而言之,一個(gè)成功的行政辦公職業(yè)生涯需要良好的細(xì)節(jié)處理技能,溝通能力,計(jì)劃制定,以及高度的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。如果你在這些方面能夠表現(xiàn)出色,那么你無(wú)論在哪個(gè)組織中都能夠勝任行政辦公的工作。我希望我們的經(jīng)驗(yàn)和技能可以成為幫助所有行政工作者更好地開(kāi)展職業(yè)生涯的靈感和指南。
大學(xué)生行政心得體會(huì)篇五
做行政工作是一項(xiàng)重要且繁忙的職責(zé),它要求我們具備良好的組織能力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。在長(zhǎng)期的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我深刻地體會(huì)到了做好行政工作的重要性以及一些行政心得。下面通過(guò)五段式的文章結(jié)構(gòu),我將分享我在行政工作中的體會(huì)。
段一:行政工作的重要性
行政工作是一個(gè)組織的精細(xì)化運(yùn)作的中樞,它要求行政人員保持高度的責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。優(yōu)秀的行政人員能夠在日常工作中合理安排時(shí)間、精確把握工作的要求以及有效協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,從而提高整個(gè)組織的效率和執(zhí)行力。行政工作能為組織提供必備的支持和保障,確保各項(xiàng)工作高效有序地進(jìn)行。
段二:良好的組織能力
在行政工作中,擁有良好的組織能力是至關(guān)重要的。組織能力涉及到日常工作的計(jì)劃、安排和執(zhí)行等方面。首先,我們需要制定合理的工作計(jì)劃,并根據(jù)緊急程度和重要性進(jìn)行合理的排定,以保證能在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。其次,我們需要掌握有效的組織方式,如建立檔案管理系統(tǒng)、制定工作流程等,以確保信息和資源的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。最后,我們需要擁有分配資源和指派工作的能力,合理安排人員的工作任務(wù),提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。
段三:協(xié)調(diào)能力的重要性
行政工作中不僅需要組織好自己的工作,還需要與各個(gè)部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。這就要求我們具備良好的協(xié)調(diào)能力。首先,我們需要善于傾聽(tīng),理解各方需求和意見(jiàn),并加以整合和妥善處理。其次,我們需要建立良好的溝通渠道,及時(shí)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展和問(wèn)題,并及時(shí)向相關(guān)人員反饋信息。最后,我們需要靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況,盡量減少?zèng)_突和問(wèn)題的產(chǎn)生,保持工作的順利進(jìn)行。
段四:溝通能力的重要性
在行政工作中,良好的溝通能力是非常重要的。溝通能力包括口頭和書(shū)面溝通,以及非語(yǔ)言溝通。良好的口頭表達(dá)能力可以幫助我們清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,解決問(wèn)題。良好的書(shū)面表達(dá)能力可以幫助我們撰寫(xiě)規(guī)范和準(zhǔn)確的文件、郵件等,確保信息流暢。此外,我們還需要注意非語(yǔ)言溝通,如姿勢(shì)、眼神、面部表情等,這些細(xì)微的信號(hào)能夠傳達(dá)出我們的態(tài)度和思想。
段五:總結(jié)與展望
在行政工作中,我深切地體會(huì)到良好的組織能力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力的重要性。這些能力可以幫助我們更好地完成管理任務(wù),提高工作效率,同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,推動(dòng)組織發(fā)展。未來(lái),我將持續(xù)地加強(qiáng)自己在這些方面的能力,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為更好地服務(wù)組織和團(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)。
通過(guò)以上五段式的文章結(jié)構(gòu),我分享了我在行政工作中的心得體會(huì)。行政工作是一項(xiàng)細(xì)致、復(fù)雜而又具有挑戰(zhàn)性的工作,但只要我們具備良好的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力,就能夠勝任這一職責(zé),為組織的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。同時(shí),在行政工作中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)也是非常重要的,只有不斷提升自己的能力,才能更好地適應(yīng)工作的需求。
大學(xué)生行政心得體會(huì)篇六
企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中如同一個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)的車(chē)輪,所有零部件必須嚴(yán)密結(jié)合,充分發(fā)揮本身的作用,才能跑的快,跑的穩(wěn);才不會(huì)在跑動(dòng)的過(guò)程中散架。而行政管理工作就好比潤(rùn)滑油,適量的潤(rùn)滑可以使車(chē)輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快。下面給大家分享一些關(guān)于大學(xué)生行政工作實(shí)習(xí)的心得體會(huì)5篇,供大家參考。
為了更好地鞏固已有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我評(píng)價(jià)。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我許多更有用的東西。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。
作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建,傳真很多。 要 “分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
通過(guò)實(shí)習(xí),我有信心,未來(lái)的路我能更好地走下去!
時(shí)光匆匆,為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿(mǎn)的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
面對(duì)新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開(kāi)始記住了“客戶(hù)”這個(gè)詞,因?yàn)槲疑钪蛻?hù)是我們的服務(wù)對(duì)象,我開(kāi)始體味“微笑服務(wù)”詮釋的真諦。
這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí),學(xué)習(xí)聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開(kāi)始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開(kāi)始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。我從編碼開(kāi)始,慢慢熟悉整個(gè)操作過(guò)程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯(cuò)誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說(shuō)的:“財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心?!贝_實(shí)如此,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開(kāi)始時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。
由于老板和同事的信任,不到一個(gè)月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對(duì)公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專(zhuān)注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X(jué)得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個(gè)過(guò)程,更需要一份恒心。
3個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
時(shí)間像流水,在不經(jīng)意中的蹉跎和忙碌中,我的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)畫(huà)上了句號(hào)。我不敢說(shuō)這個(gè)句號(hào)是完美的,只能說(shuō)我收獲了很多。習(xí)慣了自由的學(xué)生生活,曾在開(kāi)始的時(shí)候,對(duì)那么長(zhǎng)的的實(shí)習(xí)時(shí)間有犯愁和些許不適應(yīng)的感覺(jué),覺(jué)得這日子是沒(méi)有盡頭,做任何事情都得一板一眼,規(guī)規(guī)范范。但是,現(xiàn)在回味起來(lái)時(shí)剩下的只是在實(shí)習(xí)過(guò)程中的各種各樣的滋味:有為自己的計(jì)劃書(shū)沒(méi)寫(xiě)好而煩惱的時(shí)候,有為自己的小小成功而竊竊自喜的時(shí)候,有為受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)時(shí)而生悶氣的時(shí)候??我們每個(gè)人都在成長(zhǎng),但是不可能直接就到達(dá)成熟,而只是不斷地成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中不斷地接近成熟。很慶幸的是,在實(shí)習(xí)這段日子里,我成長(zhǎng)了不少。同時(shí),又對(duì)自我有了一個(gè)更為深一層次的認(rèn)識(shí)。
在實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室行政專(zhuān)員。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司行政專(zhuān)員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在行政專(zhuān)員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而行政專(zhuān)員在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!?遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等行政專(zhuān)員工作我都基本熟練。行政專(zhuān)員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)行政專(zhuān)員人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,行政專(zhuān)員人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。行政專(zhuān)員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。行政專(zhuān)員管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非行政專(zhuān)員專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對(duì)行政專(zhuān)員有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)行政專(zhuān)員基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常行政專(zhuān)員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政專(zhuān)員管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
轉(zhuǎn)眼間,在蘇州華美電器有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在一個(gè)多月的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。這樣一段充實(shí)的體驗(yàn),改變了我很多的想法的同時(shí),也端正了我的態(tài)度。每天朝九晚八的工作生活,鍛煉了我的意志,改變了我的不良習(xí)慣;我們要積極適應(yīng)這樣的生活、這樣的環(huán)境,唯有適應(yīng)我們才會(huì)有收獲,我們才會(huì)有進(jìn)步,我們才會(huì)更加成熟??傊?,這次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是在開(kāi)啟“生命之旅”大門(mén)的過(guò)程中邁出了第一步。
一、實(shí)習(xí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年3月1日至5月31日三個(gè)月
三、實(shí)習(xí)單位
博興縣文化館
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí),我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn)?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。
除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,效率高。
日月如梭,時(shí)光飛逝,我在鹿回頭高爾夫球會(huì)的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲。經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的實(shí)習(xí),我在人事行政部學(xué)到了很多東西,也充分感受到了這個(gè)小家庭的溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和鍛煉,我對(duì)人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認(rèn)識(shí),無(wú)論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長(zhǎng),為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足,我將在今后的生活、工作、學(xué)習(xí)中加以克服,再接再厲。
現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、辦理新員工入職手續(xù)方面
這是一項(xiàng)很細(xì)致的工作,很能體現(xiàn)人際交往的藝術(shù)。剛開(kāi)始的時(shí)候雖然經(jīng)過(guò)一些培訓(xùn),但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,還是有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘,辦理過(guò)程比較混亂,需要花費(fèi)很多時(shí)間才能辦好。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,加上自己根據(jù)文件認(rèn)真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項(xiàng)工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨(dú)立完成,從__年10月至__年1月,辦理近60人的入職手續(xù)?,F(xiàn)已能熟練地獨(dú)立地完成,并且能夠很好地接待各類(lèi)性格員工,很大程度上鍛煉了自己的心態(tài)。
人事方面的工作事無(wú)巨細(xì),需要耐心、細(xì)心、專(zhuān)心,更需要責(zé)任心。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是不同的員工,每個(gè)人都有自己的個(gè)性,所以需要我們及時(shí)調(diào)整心態(tài),既要站在公司的立場(chǎng)上嚴(yán)格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來(lái)說(shuō),新員工總是想和自己熟悉或認(rèn)識(shí)的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍,這時(shí)候就需要我們?cè)诎凑展疽?guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào),如果條件不允許就要做好解釋工作,避免產(chǎn)生沖突。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責(zé),同時(shí)也滲透著人際交往的藝術(shù)。高爾夫球會(huì)是旅游企業(yè),更是服務(wù)企業(yè),我們的員工服務(wù)客人,那么人事部就是為員工服務(wù)的部門(mén),我們必須牢記這個(gè)角色。
二、寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要方面
正常情況下,人事行政部在每周一下午都會(huì)開(kāi)部門(mén)例會(huì),我的工作是在會(huì)議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃以及經(jīng)理對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題的指示,并在會(huì)后整理成電子文檔,經(jīng)理修改后打印成紙張版,由經(jīng)理簽發(fā)與會(huì)同事確認(rèn)簽字后進(jìn)行存檔。目前已完成7次部門(mén)例會(huì)紀(jì)要和2次實(shí)習(xí)生座談會(huì)紀(jì)要。通過(guò)記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,我學(xué)會(huì)了如何在一次會(huì)議中抓住重點(diǎn)記錄核心內(nèi)容,充分鍛煉了我的語(yǔ)言組織能力,夯實(shí)了文字寫(xiě)作基礎(chǔ),這也是辦公室工作必備的一項(xiàng)素質(zhì)。
寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要是一項(xiàng)簡(jiǎn)單卻不能簡(jiǎn)陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項(xiàng)會(huì)議重點(diǎn)。第一次接觸這類(lèi)文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫(xiě)字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會(huì)漏掉很多重要信息。后來(lái)我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫(xiě)好會(huì)議紀(jì)要的一些文章,學(xué)到了"一快、二要、三盛四代"的記錄技巧。首先是寫(xiě)字速度要快,其次是盡可能只記錄要點(diǎn),再次是對(duì)于熟悉的內(nèi)容可以省略,最后是用自己的"語(yǔ)言"代替一些專(zhuān)業(yè)名詞。這些技巧對(duì)我后來(lái)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺漏。
三、審核考勤方面
我覺(jué)得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會(huì)有十四個(gè)部門(mén),幾乎每個(gè)部門(mén)都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門(mén)出具的異常狀況解釋?zhuān)_認(rèn)情況異常是否扣款;又要核對(duì)上月余假、假期申請(qǐng)單、加班申請(qǐng)表等,確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直,再進(jìn)行累計(jì)。10月份主要以學(xué)習(xí)為主,看了之前審核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則。11月第一次獨(dú)自審核考勤表,花費(fèi)了4天時(shí)間,出現(xiàn)了很多問(wèn)題。一方面是因?yàn)榈谝淮螌?shí)踐,很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,沒(méi)有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,認(rèn)真總結(jié)了上一次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯(cuò)率也相對(duì)較低,但由于一時(shí)粗心,漏看了一項(xiàng)部門(mén)在打卡記錄后的異常情況備注,導(dǎo)致工資發(fā)放時(shí)沒(méi)有對(duì)一位員工的早退扣款,后來(lái)在登記電子版余假時(shí)發(fā)現(xiàn),向經(jīng)理承認(rèn)了錯(cuò)誤,并采取了相應(yīng)的補(bǔ)救措施,維護(hù)了相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)謹(jǐn)性。
因?yàn)閷徍丝记谥苯雨P(guān)系到員工切身利益——余假和工資,所以需要考勤審核員非常仔細(xì),如果其中一項(xiàng)出現(xiàn)紕漏,就有可能導(dǎo)致員工或公司的利益受到損害。另外,在審核考勤的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。如:部門(mén)考勤員不按規(guī)定格式填寫(xiě)考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準(zhǔn)確等。針對(duì)上述問(wèn)題,我覺(jué)得人事行政部有必要對(duì)各部門(mén)考勤員進(jìn)行做考勤的培訓(xùn),嚴(yán)格按規(guī)定使用考勤符號(hào)、普通加班和法定加班分開(kāi)填寫(xiě)、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示、對(duì)于打卡異常客觀地注明原因等做考勤的基本要求進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一,這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯(cuò)的概率,很好地配合編制工資表的工作,保障公司和員工的利益。
四、質(zhì)檢方面
質(zhì)檢是為了保障球會(huì)更好地運(yùn)作,由人事部組織各部門(mén)質(zhì)檢員對(duì)球會(huì)及員工進(jìn)行監(jiān)督檢查的一項(xiàng)工作。質(zhì)檢主要分為以下幾類(lèi):一是每周針對(duì)值班經(jīng)理提出的一些問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查;二是對(duì)不合格報(bào)告進(jìn)行驗(yàn)證;三是對(duì)員工儀容儀表的檢查;四是對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)效果的抽查。通過(guò)這些檢查,球會(huì)得以良性運(yùn)轉(zhuǎn),存在的問(wèn)題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管,登記檢查時(shí)間及檢查結(jié)果,做好備注。雖然是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作,但是透過(guò)這項(xiàng)工作能夠更清晰地了解球會(huì)的整體運(yùn)作以及解決問(wèn)題的方式方法,對(duì)于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助。
從10月份至今,我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢,其中比較多的是針對(duì)值班經(jīng)理提出的問(wèn)題進(jìn)行的,另外還有對(duì)培訓(xùn)效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質(zhì)量方針的抽查。通過(guò)這些質(zhì)檢工作,更多的是鍛煉了我的心態(tài)。作為一個(gè)檢查者,其實(shí)在質(zhì)檢過(guò)程中是不受員工"歡迎"的。一方面,員工意識(shí)不到質(zhì)檢工作的重要性,本位意識(shí)比較強(qiáng),不愿意配合;另一方面,很多員工限于學(xué)歷心態(tài)方面的原因,對(duì)"檢查"有抵觸心理。所以作為質(zhì)檢員,一定要有很強(qiáng)的心理承受能力和人際交往的技巧,在質(zhì)檢時(shí)要做到不卑不亢,同時(shí)又要注意行事的風(fēng)格和方式,耐心引導(dǎo)接受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認(rèn)真,但不能較真,否則會(huì)引起員工的反感,產(chǎn)生負(fù)面情緒,不利于以后質(zhì)檢工作的開(kāi)展。
五、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面
人事行政部每月都會(huì)組織各部門(mén)主管級(jí)以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生,這是人事口一項(xiàng)重要的工作。我們需要通知各部門(mén)時(shí)間地點(diǎn),準(zhǔn)備好評(píng)分表和筆,然后在規(guī)定的時(shí)間帶領(lǐng)其他同事對(duì)50多間宿舍逐個(gè)進(jìn)行檢查評(píng)分,然后匯總檢查結(jié)果,張貼檢查通報(bào)。雖然是很簡(jiǎn)單的一項(xiàng)工作,但要真正做好,還是要花點(diǎn)心思的。就拿檢查來(lái)說(shuō),因?yàn)榍驎?huì)部門(mén)多,人員相對(duì)較雜,而且每間宿舍基本都有7個(gè)人,所以我們不能用很高的標(biāo)準(zhǔn)和苛刻的眼光去要求,重在鼓勵(lì)和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫(xiě)檢查通報(bào)也是一樣,在反映典型問(wèn)題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出模范宿舍的榜樣和帶動(dòng)作用。檢查和通報(bào)不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。
剛開(kāi)始做這項(xiàng)工作我很被動(dòng),因?yàn)橛腥藥?,所以自己?duì)于怎么組織、該注意哪些問(wèn)題沒(méi)有獨(dú)立思考。在第一次檢查過(guò)后,我對(duì)自己存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了反思,同時(shí)也開(kāi)始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準(zhǔn)確地對(duì)應(yīng)到宿舍、計(jì)算平均分怎么才能提高效率、做通報(bào)的過(guò)程中怎么選取具有代表性的照片等問(wèn)題,通過(guò)這些思考,我真正站在一個(gè)組織者的角度理解了這項(xiàng)工作,并且在第二次檢查結(jié)束時(shí)創(chuàng)新了統(tǒng)分方式,自制了excel表格,減少了手動(dòng)算分的失誤,大大提高了統(tǒng)分效率。從10月份開(kāi)始,我已經(jīng)連續(xù)參與了4個(gè)月的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅學(xué)到了與各部門(mén)溝通的技巧,還學(xué)到了如何組織類(lèi)似的檢查及撰寫(xiě)檢查通報(bào),為今后的工作打下了基矗.
除了以上五方面常規(guī)的工作之外,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報(bào)球會(huì)用餐人數(shù)、每?jī)芍芏ㄆ谕ㄖ鶄€(gè)相關(guān)部門(mén)更新宣傳欄海報(bào)、收集匯總排班表、協(xié)助行政秘書(shū)下發(fā)文件、填寫(xiě)外來(lái)公文電話處理單、發(fā)放員工餐卡等。雖然這些都是一些簡(jiǎn)單的工作,但它們需要跟各部門(mén)溝通、組織語(yǔ)言、協(xié)調(diào)等多方面的能力和素質(zhì),這些能力和素質(zhì)都是做人力資源工作所必須具備的,不可否認(rèn),通過(guò)這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴(yán)謹(jǐn)。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,最突出的是缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在工作中缺乏獨(dú)立意識(shí)和獨(dú)立思考,這兩方面問(wèn)題一直是我的弊病,也正是我時(shí)刻反思并著力克服的地方。實(shí)習(xí)工作使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了這兩方面的問(wèn)題,我相信在以后的工作中我會(huì)有更明確的努力方向和更充足的信心去改進(jìn)和完善。
依然記得轉(zhuǎn)正談話時(shí)經(jīng)理對(duì)我的諄諄教導(dǎo),指出了我的不足和學(xué)習(xí)的方向,讓我的實(shí)習(xí)工作有了明確的目標(biāo),同時(shí)也鼓勵(lì)我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒(méi)能按計(jì)劃完成實(shí)習(xí)任務(wù),但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè)生涯的啟蒙,將會(huì)成為一筆寶貴的財(cái)富。
為了更好地鞏固已有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,在此我做一個(gè)行政文員實(shí)習(xí)心得。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。
作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
通過(guò)實(shí)習(xí),我有信心,未來(lái)的路我能更好地走下去!
時(shí)光匆匆,為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿(mǎn)的落下帷幕?;仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
面對(duì)新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開(kāi)始記住了“客戶(hù)“這個(gè)詞,因?yàn)槲疑钪蛻?hù)是我們的服務(wù)對(duì)象,我開(kāi)始體味“微笑服務(wù)“詮釋的真諦。
這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí),學(xué)習(xí)聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開(kāi)始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開(kāi)始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。我從編碼開(kāi)始,慢慢熟悉整個(gè)操作過(guò)程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯(cuò)誤減少了,從中也得出了自己的心得。確實(shí)如此,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開(kāi)始時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。
由于老板和同事的信任,不到一個(gè)月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對(duì)公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專(zhuān)注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X(jué)得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個(gè)過(guò)程,更需要一份恒心。
大學(xué)生行政心得體會(huì)篇七
行政處罰法是我們國(guó)家的一部重要法律,它對(duì)于維護(hù)社會(huì)秩序,保障公民利益,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步具有重要的作用。作為一名大學(xué)生,學(xué)習(xí)行政處罰法,不僅有助于我們更好地遵守法律法規(guī),還可以提高我們的法律意識(shí)和法律素養(yǎng)。在學(xué)習(xí)了行政處罰法后,我深深地感受到了其重要性,同時(shí)也有一些深刻的體會(huì)和感悟,下面將分享給大家。
第二段:了解行政處罰法的重要性
首先,了解行政處罰法的重要性。作為公民,我們應(yīng)該遵守國(guó)家法律規(guī)定,妥善維護(hù)自己的合法權(quán)益。而學(xué)習(xí)行政處罰法,不僅能夠更好地了解自己的權(quán)利和義務(wù),還能夠明確各種違法行為的性質(zhì)和后果,更好地為自己的行為負(fù)責(zé)。同時(shí),行政處罰法也是國(guó)家管理體制中重要的法律措施,對(duì)于規(guī)范社會(huì)秩序,保障公民利益,維護(hù)社會(huì)公正和公平有著非常重要的作用。
第三段:深入了解行政處罰法的特點(diǎn)和程序
其次,深入了解行政處罰法的特點(diǎn)和程序。通過(guò)學(xué)習(xí)行政處罰法,我深刻地認(rèn)識(shí)到,行政處罰具有明確性、強(qiáng)制性、公開(kāi)性和程序性等特點(diǎn)。行政處罰應(yīng)該遵循一定的程序,它不同于刑法的“罪罰相當(dāng)”原則,而是依據(jù)行政法的“合法性原則”進(jìn)行行政調(diào)查、聽(tīng)證、處罰等程序。因此,作為行政處罰的當(dāng)事人,要在法律規(guī)定的期限內(nèi)提出申辯意見(jiàn)和申訴建議,依據(jù)事實(shí)和證據(jù)進(jìn)行辯論和抗辯。同時(shí),行政處罰還具有公開(kāi)性,處罰結(jié)論應(yīng)該對(duì)社會(huì)進(jìn)行公開(kāi),以保證行政部門(mén)行使職權(quán)的合法性和公正性。
第四段:學(xué)習(xí)行政處罰法的重要意義
再次,學(xué)習(xí)行政處罰法的重要意義。通過(guò)學(xué)習(xí)行政處罰法,我認(rèn)識(shí)到,法律知識(shí)是我們作為一個(gè)公民應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng)之一。學(xué)習(xí)法律,不僅是對(duì)自己權(quán)利的保障,也是對(duì)自己責(zé)任的承擔(dān)。我們?cè)谌粘I钪校鹬睾途S護(hù)法律的權(quán)威性,積極傳遞法律知識(shí),引導(dǎo)更多的人更好地了解和遵守法律。
第五段:結(jié)語(yǔ)
綜上所述,行政處罰法不僅是一項(xiàng)重要的法律規(guī)定,更是我們自我管理、公民道德修養(yǎng)和法律意識(shí)提升的重要途徑。在日常中,我們需要強(qiáng)化法律意識(shí),嚴(yán)守法律榮譽(yù)。只有做到這一點(diǎn),我們才能夠更好地合法行事,更好地保障自己和他人的利益,真正做到自我約束、合法行事和文明生活。
大學(xué)生行政心得體會(huì)篇八
首先,參加行政班讓我深刻體會(huì)到班級(jí)管理的重要性。作為班級(jí)管理者,我們需要有較高的組織能力和溝通能力,能夠引導(dǎo)班級(jí)成員共同完成班級(jí)目標(biāo)。在行政班的日常工作中,我學(xué)會(huì)了如何分配任務(wù)和管理時(shí)間,如何與各位同學(xué)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。這些能力不僅對(duì)于班級(jí)管理有益,而且對(duì)于將來(lái)的個(gè)人發(fā)展也有著重要的意義。
其次,參加行政班讓我更加了解班級(jí)生態(tài),認(rèn)識(shí)到班級(jí)管理的作用及意義。在行政班的工作中,我了解到班級(jí)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和各個(gè)成員之間的關(guān)系,學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)班級(jí)內(nèi)部紛爭(zhēng),增強(qiáng)了解決問(wèn)題和決策的能力。在班級(jí)管理過(guò)程中,班長(zhǎng)需要有一定的權(quán)利,但更需要有高度的責(zé)任感和良好的人際關(guān)系能力,以滿(mǎn)足班級(jí)成員的需要和訴求。因此,在班級(jí)管理過(guò)程中,我們需要堅(jiān)持公正、透明的原則,并且注重班級(jí)共識(shí)的建立和維護(hù)。這些經(jīng)驗(yàn)和思考對(duì)于我今后在團(tuán)隊(duì)管理和社交發(fā)展中,都將大有裨益。
再次,參加行政班也讓我更加了解了自己的能力和優(yōu)劣勢(shì)。在經(jīng)歷班級(jí)管理的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己的一些優(yōu)點(diǎn)和不足,比如在管理過(guò)程中,我常常會(huì)對(duì)自己過(guò)于嚴(yán)格,而對(duì)別人過(guò)于寬容;在個(gè)人溝通中,我還存在一定的不自信和緊張。通過(guò)不斷地實(shí)踐和反思,我逐漸學(xué)會(huì)了如何在班級(jí)管理和個(gè)人發(fā)展中尋找更加適合自己的方法和技巧,并且不斷完善自己的能力和性格。在行政班的工作中,我學(xué)會(huì)了如何自信地與別人溝通交流,解決了許多之前無(wú)法處理的問(wèn)題。這些經(jīng)歷讓我對(duì)自己有了更加深入的認(rèn)識(shí)和思考,并且更加堅(jiān)定了自己的人生目標(biāo)和發(fā)展方向。
最后,參加行政班讓我感受到了班級(jí)文化的力量。班級(jí)文化是指班級(jí)共同的價(jià)值觀和信念,它不僅是班級(jí)發(fā)展的支點(diǎn),也是班級(jí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要保障。在行政班的日常工作中,我發(fā)現(xiàn),班級(jí)文化可以凝聚班級(jí)成員的心,促進(jìn)班級(jí)成員之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。例如,在我們班級(jí),每個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)之前,我們會(huì)舉辦班會(huì),并且確定下一學(xué)期的班級(jí)目標(biāo)。班長(zhǎng)會(huì)在每個(gè)月的班會(huì)上向大家匯報(bào)工作進(jìn)展和反饋,以便及時(shí)調(diào)整方向。這樣的班級(jí)文化可以讓班級(jí)成員感受到共同奮斗的力量,并且充分發(fā)揮自己的潛力。
總之,參加行政班是一次難得的機(jī)遇,讓我體驗(yàn)到了班級(jí)管理的樂(lè)趣,更深刻地認(rèn)識(shí)到了班級(jí)管理的作用和闡釋?zhuān)驳玫搅烁鄬?shí)踐和體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。這些班級(jí)管理的經(jīng)歷和體會(huì)不僅有助于我的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展,也為我的團(tuán)隊(duì)合作和社交發(fā)展打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生行政心得體會(huì)篇九
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,我們不僅要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要學(xué)會(huì)遵守法律法規(guī)。行政處罰法是我們必須要了解的一門(mén)法律,因?yàn)樗婕暗轿覀兊娜粘I?。本文將從自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐出發(fā),分享一些行政處罰法的心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)行政處罰法
行政處罰法是國(guó)家對(duì)違反行政法規(guī)的個(gè)人和單位進(jìn)行處罰的法律規(guī)定。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們了解了什么是行政處罰、行政處罰適用的原則和程序,以及常見(jiàn)的行政處罰措施等。這些知識(shí)對(duì)我們認(rèn)識(shí)法律的本質(zhì)和行政處罰的實(shí)質(zhì)非常重要。
第三段:實(shí)踐中的體驗(yàn)
在實(shí)踐過(guò)程中,我曾經(jīng)遭遇過(guò)因?yàn)轳{駛機(jī)動(dòng)車(chē)違反交通規(guī)則而被警察民警出具了行政處罰決定書(shū)的情況。當(dāng)時(shí),我很迷茫不知道該如何應(yīng)對(duì)。通過(guò)了解和查詢(xún)法律文件,我明白了行政處罰的適用范圍和原則,以及應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)向當(dāng)?shù)亟煌ㄐ姓鞴懿块T(mén)提交書(shū)面申辯。最終,我按照規(guī)定提交了書(shū)面申辯,并獲得了減輕處罰的結(jié)果。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到行政處罰并不可怕,只需認(rèn)真對(duì)待和合理應(yīng)對(duì)。
第四段:應(yīng)用與建議
行政處罰法的學(xué)習(xí)并不止于理論,更多的是以理論為指引在實(shí)踐中靈活運(yùn)用。在日常生活中,我們應(yīng)當(dāng)遵守法規(guī),自覺(jué)維護(hù)社會(huì)和諧。如果遇到行政處罰,我們應(yīng)當(dāng)積極掌握法律知識(shí),認(rèn)真準(zhǔn)確地向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行書(shū)面申辯,爭(zhēng)取合理權(quán)益,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
第五段:結(jié)語(yǔ)
通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到行政處罰法的重要性和必要性,它保障了公民和單位的公正權(quán)益,維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定和和諧。我們作為大學(xué)生,更應(yīng)該自覺(jué)遵守法律法規(guī),以積極的態(tài)度去接受和應(yīng)對(duì)行政處罰。相信在未來(lái)學(xué)習(xí)和工作的道路上,我們將更好地理解和運(yùn)用行政處罰法,為實(shí)現(xiàn)法治社會(huì)盡我們的微薄之力。
大學(xué)生行政心得體會(huì)篇十
__年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛(ài)下,在各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門(mén)全體員工的努力下,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過(guò)加強(qiáng)制度化管理,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項(xiàng)工作的動(dòng)力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門(mén)的各項(xiàng)工作分解到人,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個(gè)人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),作為職能部門(mén),首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制。自今年x月到目前,共有效招聘__人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工__人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費(fèi)用共計(jì)__元。
二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:
管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
4、針對(duì)今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,截止目前,共培訓(xùn)新員工__余場(chǎng),培訓(xùn)__人。
5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《__》,共安排_(tái)_場(chǎng),參加人數(shù)共計(jì)__人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)__人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級(jí)客戶(hù)服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等。
6、從第四季度起,開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì),對(duì)員工的讀書(shū)活動(dòng),行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。
7、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績(jī)效考核,為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基礎(chǔ)。
8、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總,為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ),同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通,積極尋找解決辦法。
9、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過(guò)考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退__人,罰款x人,行政警告x人。對(duì)優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)x次。將x名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
11、著手年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。
12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門(mén)梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門(mén)選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿(mǎn)意度。
積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿(mǎn)意度。
13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過(guò)慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖,對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。
14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái),為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。
15、進(jìn)行《__年度員工滿(mǎn)意度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿(mǎn)意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。
16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動(dòng)內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
17、每月為過(guò)生日員工采購(gòu)、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿(mǎn)意度和歸屬感。
大學(xué)生行政心得體會(huì)篇十一
按照課程安排,我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了《憲法》、《行政許可法》等法律、法規(guī)及相關(guān)理論知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了推進(jìn)法制型政府建設(shè)和依法行政重要性的認(rèn)識(shí),提高了自身法律意識(shí)和法律素質(zhì),進(jìn)一步明確了今后工作重點(diǎn)和努力方向。
(一)依法行政是依法治國(guó)的根本要求。通過(guò)學(xué)習(xí)了解到加強(qiáng)社會(huì)主義民主和法制建設(shè),依法治國(guó),是我們黨和政府管理國(guó)家和社會(huì)事務(wù)的戰(zhàn)略方針。法律是人民制定的,法律是人民意志的體現(xiàn),人民固然要遵守,但法治國(guó)的主要特征首先在于依法行政。行政機(jī)關(guān)行使管理國(guó)家公共事務(wù)的行政權(quán)力,必須依據(jù)代表人民意志的法律,模范地遵守法律行使行政機(jī)關(guān)職權(quán)。我國(guó)憲法規(guī)定“中華人民共和國(guó)的一切權(quán)力屬于人民,”各級(jí)政府受人民的委托,管理國(guó)家事務(wù)。依法行使行政管理職能,就是貫徹人民的意志,履行人民的重托,保障人民的合法權(quán)益。為了使政府有效而正確地行使人民所賦予的權(quán)力,管理好各項(xiàng)事務(wù),就必須通過(guò)正確執(zhí)法,用法律來(lái)規(guī)范、保障和制約政府行為。目前,我國(guó)居民特別是廣大農(nóng)村干部群眾的法律意識(shí)有較大提高,如果我們不按法律、法規(guī)要求辦事,人民群眾不會(huì)答應(yīng),勢(shì)必影響黨群干群關(guān)系,影響社會(huì)穩(wěn)定,我們必須堅(jiān)決貫徹黨中央提出的依法治國(guó)方針,嚴(yán)格地依法行政。
(二)依法行政是建立和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的客觀需要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)。法治經(jīng)濟(jì)最主要的問(wèn)題是如何恰當(dāng)?shù)匾?guī)范政府行為,如何規(guī)范好政府與企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和普通公民之間的關(guān)系,如何使政府從無(wú)所不包,無(wú)所不管的狀態(tài)順利過(guò)渡到依法統(tǒng)籌,掌握全局,適當(dāng)管理,做好服務(wù)的軌道上來(lái)。我國(guó)傳統(tǒng)的行政管理方式是在長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的,是一種直接的、微觀的、權(quán)力無(wú)限式的管理方式,是一種高度集權(quán)、政企不分、政事不分、政社不分的管理方式。在當(dāng)前我國(guó)建立完善的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、加入世貿(mào)組織、推進(jìn)依法治國(guó)的形勢(shì)下,這種管理方式經(jīng)不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要。我們已經(jīng)在依法行政的基礎(chǔ)上初步建立了行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。要通過(guò)依法行政,把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的權(quán)力切實(shí)交給企業(yè),減少政府的行政干預(yù),按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段和法律手段,輔之以必要的行政手段,調(diào)節(jié)社會(huì)總需求的基本平衡,使行政管理切實(shí)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。政府不僅應(yīng)按法律、法規(guī)做出行政決定,而且,要求這種決定符合法律的意圖和精神,符合公平、正義等法律理性。
(三)依法行政是社會(huì)主義民主政治和憲法原則在行政領(lǐng)域中的體現(xiàn)。黨中央對(duì)行政機(jī)關(guān)提出“依法行政”的要求,是我國(guó)社會(huì)主義國(guó)家的性質(zhì)和政治體制所決定的。我國(guó)是人民當(dāng)家作主的社會(huì)主義國(guó)家,行政權(quán)力來(lái)源于人民,依法行政是人民民主國(guó)家民主政治的本質(zhì)體現(xiàn)。行政權(quán)力的行使具有快速性和靈活性的特點(diǎn),政府行政機(jī)關(guān)擁有這種即時(shí)即事決策的權(quán)力,隨時(shí)隨地都會(huì)給社會(huì)、公民帶來(lái)巨大影響。所以,迫切要求全面地實(shí)行法治,依法規(guī)范行政權(quán)力。依法行政不僅要求有完善的法律制度,而且要求摒棄與封建專(zhuān)制殘余及某些個(gè)人偏見(jiàn)相聯(lián)系的“人治”因素,摒棄“以言代法、以權(quán)壓法、有法不依、違法不究”的“人治”現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)全社會(huì)普遍平等和依法辦事的法治要求,保證人民在自己的法律面前人人平等,不允許任何人有超越于法律之上的特權(quán)。法律至上,一切行政活動(dòng)都必須受制于法律。因此,依法行政是對(duì)行政活動(dòng)的一種限制和約束,也是廣大公民監(jiān)督國(guó)家行政機(jī)關(guān)的一種手段。
(四)依法行政是行政職責(zé)和行政職權(quán)相統(tǒng)一的要求。從國(guó)家要求依法行政的內(nèi)涵看,它包含著法律保留、法律優(yōu)先、職權(quán)法定、依據(jù)法律行政職責(zé)與行政職權(quán)相統(tǒng)一等內(nèi)容。而依據(jù)法律職責(zé)和職權(quán)相統(tǒng)一,則是依法行政的核心。職權(quán)是憲法、法律授予行政機(jī)關(guān)管理經(jīng)濟(jì)和管理社會(huì)事務(wù)的權(quán)力。它與公民的權(quán)利不同,公民的權(quán)利可以行使,也可以放棄。但行政機(jī)關(guān)的行政職權(quán)既不能放棄,更必須嚴(yán)格行使。行政主體在享有行政職權(quán)的同時(shí),必須履行相應(yīng)的行政職責(zé)。行政職責(zé)是義務(wù),不能拋棄或違反。否則,行政職權(quán)將會(huì)削弱或膨脹。僅憑命令,憑局部經(jīng)驗(yàn),憑“長(zhǎng)官”意志進(jìn)行管理,就易造成極少數(shù)行政執(zhí)法人員的任意性,以致濫用行政權(quán)力。有的行政機(jī)關(guān)把職權(quán)等同于公民的權(quán)利,愿意行使就行使,不愿行使就擱置,這些都是行政職權(quán)的濫用。行政職責(zé)則要求行政機(jī)關(guān)切實(shí)履行職務(wù),不得失職;必須遵守權(quán)限,不得越權(quán)。違法施政應(yīng)當(dāng)受到地方國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的追究和人民群眾的指控。所以,行政機(jī)關(guān)依法行政,就是依據(jù)法律,保證行政職責(zé)和行政職權(quán)相統(tǒng)一,體現(xiàn)依法行政的核心所在,不依法行使職權(quán)就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。
大學(xué)生行政心得體會(huì)篇十二
自從步入職場(chǎng)以來(lái),我不斷地在接受公司的文化和價(jià)值觀念的教育,不斷地思考如何更好地適應(yīng)和融入組織。其中一個(gè)重要的方面就是行政工作。在這段時(shí)間里,我積累了不少的行政心得體會(huì),也經(jīng)常不斷地總結(jié)和反思自己的工作表現(xiàn)。在本文中,我將分享我在行政方面所學(xué)到的一些經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)修正錯(cuò)誤和發(fā)現(xiàn)新的方法來(lái)提高我的行政工作效率和質(zhì)量。
第二段:扎實(shí)的基礎(chǔ)是成功的關(guān)鍵
在我的行政工作中常常會(huì)遇到形式各異的信息和流程操作。我意識(shí)到,只有建立一個(gè)扎實(shí)的行政基礎(chǔ),才能無(wú)草率地簡(jiǎn)化一些步驟并讓一些復(fù)雜的信息變得更加直觀。例如,建立一個(gè)清晰完整的文件檔案和記錄,可以幫助我隨時(shí)回顧和補(bǔ)充所有相關(guān)的信息。我還掌握了一些基本的軟件技巧,例如Microsoft Excel和Word,來(lái)更好地處理和分析數(shù)據(jù),并快速生成各種格式的文件。這種良好的基礎(chǔ)是提高行政工作效率和質(zhì)量的基礎(chǔ)。
第三段:靈活的應(yīng)對(duì)策略盡顯優(yōu)勢(shì)
在日常工作中,我們難免會(huì)遇到一些棘手的問(wèn)題。我相信,一個(gè)好的行政人員應(yīng)該時(shí)刻保持靈活的應(yīng)對(duì)策略,并以最佳的解決方案來(lái)處理復(fù)雜的問(wèn)題。例如,有時(shí)候各種問(wèn)題都同時(shí)出現(xiàn),這需要在短時(shí)間內(nèi)做好排優(yōu)次序。我經(jīng)常使用“緊急-重要”模型的思維框架來(lái)協(xié)助我做出正確的決策。這樣,我可以更加有條理地評(píng)估、排序和處理各種行政事務(wù),并保證高效和優(yōu)質(zhì)的工作結(jié)果。
第四段:開(kāi)放心態(tài)助力個(gè)人成長(zhǎng)
作為一個(gè)行政人員,學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)不能停止的。我認(rèn)為,保持開(kāi)放的心態(tài)和對(duì)工作的熱情,是持續(xù)提高自己工作質(zhì)量的重要手段。與此同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何尋求并獲得反饋,并在工作中不斷優(yōu)化和提高自己的表現(xiàn)。這有助于我發(fā)現(xiàn)自己的不足和潛在的提高空間,從而加強(qiáng)對(duì)自我形象的定位,更好地提高自己的行政工作能力和質(zhì)量。
第五段:總結(jié)
總之,作為一個(gè)行政人員,我學(xué)到了很多的行政心得體會(huì)。其中的真知灼見(jiàn)包括了扎實(shí)的基礎(chǔ)、靈活應(yīng)對(duì)策略、開(kāi)放的心態(tài)助力個(gè)人成長(zhǎng)。在未來(lái)的工作中,我將會(huì)不斷地總結(jié)思考,并根據(jù)這些經(jīng)驗(yàn)提高自己的工作能力和效率,為公司的發(fā)展不斷進(jìn)行貢獻(xiàn)。
大學(xué)生行政心得體會(huì)篇十三
在現(xiàn)代社會(huì)中,行政科作為公共管理領(lǐng)域的一部分,扮演著重要的角色。在我所從事的行政工作中,經(jīng)過(guò)不斷的探索和實(shí)踐,我逐漸領(lǐng)悟了一些重要的道理和體會(huì),這些體會(huì)對(duì)我在行政工作中的表現(xiàn)產(chǎn)生了積極的影響。在本文中,我將闡述一些重要的行政科心得體會(huì),希望對(duì)諸位行政從業(yè)者有所幫助。
第二段:第一點(diǎn)體會(huì)
施行行政工作時(shí),我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦和冷靜的思維,同時(shí)注重實(shí)踐性的操作。這意味著,在執(zhí)行任務(wù)時(shí),我們必須發(fā)揮主觀能動(dòng)性,細(xì)致深入地了解問(wèn)題所在,以達(dá)到高效率的服務(wù)目的。例如,我曾一次接到一家商店的投訴,稱(chēng)其缺少清潔衛(wèi)生工作,影響消費(fèi)者體驗(yàn)。在觀察并協(xié)調(diào)之后,我認(rèn)為開(kāi)始需要即時(shí)解決部分問(wèn)題:及時(shí)整理店面、清理垃圾、更換設(shè)備??梢哉f(shuō),行政工作需要我們精細(xì)化的操作能力和每天持續(xù)的實(shí)踐,以提高我們的執(zhí)行力和從業(yè)效率。
第三段:第二點(diǎn)體會(huì)
行政科必須時(shí)刻保持高度的道德標(biāo)準(zhǔn),透明的原則和誠(chéng)實(shí)守信的原則。這對(duì)行政工作者來(lái)說(shuō)是很重要的,因?yàn)槲覀儽仨殞?duì)自己的行為負(fù)責(zé)并維護(hù)我們公司、組織或政府的形象。在實(shí)施行政工作的過(guò)程中,我們必須尊重公眾和客戶(hù)的意愿,同時(shí)說(shuō)明情況并透明處理。在我所觀察到的例子中,一家餐館聽(tīng)取了客戶(hù)的建議,并針對(duì)客戶(hù)的反饋進(jìn)行了改進(jìn),這樣餐館就贏得了客戶(hù)的認(rèn)可和尊信,形象和服務(wù)質(zhì)量提高了。
第四段:第三點(diǎn)體會(huì)
行政科之所以是諸如政府、公司和組織等機(jī)構(gòu)的皮膚和肌肉,是因?yàn)樗芊从澈凸芾頇C(jī)構(gòu)在執(zhí)行政策時(shí)的狀態(tài)和質(zhì)量。它還可以調(diào)整機(jī)構(gòu)的效率和執(zhí)行力。由此可以看出,行政工作者應(yīng)該很好地管理他們的思想的發(fā)展并適應(yīng)執(zhí)行環(huán)境,及時(shí)解決難點(diǎn)和新的挑戰(zhàn)。就我自己所看到的,有一位經(jīng)理人員經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的項(xiàng)目設(shè)想和實(shí)施,成功實(shí)現(xiàn)了其初衷,化消極現(xiàn)象為積極現(xiàn)象,為公司創(chuàng)造了利潤(rùn)。
第五段:總結(jié)
作為從事行政工作人員的我們,我們必須要高超的技巧和技能,并在執(zhí)行任務(wù)時(shí)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,以通過(guò)不斷實(shí)踐和學(xué)習(xí)提升職業(yè)素養(yǎng)。無(wú)論我們從事的是哪一行業(yè),行政工作對(duì)我們的職業(yè)道德、執(zhí)行力和準(zhǔn)確度要求都非常高。因此,在我們的職業(yè)生涯中,我們應(yīng)該始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,努力做到最好,并通過(guò)良好的溝通技巧得到正確和清晰的信息,提高我們的證明能力,并使我們更能在公司或政府中產(chǎn)生影響。
大學(xué)生行政心得體會(huì)篇十四
20__年6月30日24:00,時(shí)鐘在這一刻為我們上半年的工作畫(huà)上一個(gè)句話。這個(gè)句號(hào)直白而又含糊,富有而又空洞,平靜而又漣漪;有思想但無(wú)行動(dòng),有愿景但無(wú)傳承,有作風(fēng)但無(wú)正統(tǒng),有成果但無(wú)效率;雖可以說(shuō)是成績(jī)斐然,戰(zhàn)果輝煌,碩果累累,功德圓滿(mǎn);但不禁令人大悲大喜,哭笑不得,一籌莫展,撲朔迷離,無(wú)可奈何,真是百思不得其解!
一、人員狀況
20__年上半年(截止到6月30日)共招進(jìn)新人377人,離職233人(其中新員工離職201人,老員工離職32人);20__年年初305人,截止6月底449人(除去待離職和已離職),上半年凈增144人;20__年上半年的綜合離職率=上半年離職總?cè)藬?shù)/(年初人數(shù)+上半年新進(jìn)總?cè)藬?shù))x100%=233/(305+377)=34.16%;新員工離職率=上半年離職新員工人數(shù)/上半年新進(jìn)人數(shù)x100%=201/377=53.32%;老員工離職率=上半年離職老員工人數(shù)/年初人數(shù)x100%=32/305=10.49%。
就今年初的招聘計(jì)劃來(lái)看,上半年的招聘人數(shù)已超出本年度總的招聘計(jì)劃額(350人次),與此同時(shí)上半年的離職人數(shù)也已超出離職人數(shù)總額,這對(duì)人力資源來(lái)說(shuō)是極其慘重的戰(zhàn)果,無(wú)形中必當(dāng)增加和影響人力資源的投入,也就是說(shuō)如此下去無(wú)論對(duì)于產(chǎn)線、產(chǎn)品還是成本來(lái)說(shuō),都是弊大于利。針對(duì)離職人員遞交的《辭職申請(qǐng)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)得知,人員離職的原因具體如下:72.78%的人員因?yàn)橛惺禄蚧丶译x職;10.72%的人員因?yàn)閭€(gè)人原因(懷孕、身體不適)離職;10.43%的人因?yàn)椴贿m應(yīng)(對(duì)工作、環(huán)境、伙食)離職;4.34%的人員因?yàn)楣べY低、工資拖欠離職。對(duì)于27.2%的人員離職我們是可以知道原因的,而我們還能知道的一部分人員離職的原因是因?yàn)椴块T(mén)的合并(環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)的變更)。對(duì)于72.78%的人員,我們卻無(wú)從得知真正的原因,這也是值得我們深思和反省的:也就是說(shuō)是不是員工一離職就是因?yàn)榧抑杏惺禄蛴惺禄丶?!此不解其一也?/p>
二、對(duì)此不解,我們?cè)撊绾谓鉀Q呢?
1、新老分析。
新員工大多對(duì)公司狀況不是很了解,有一定的新鮮感和激情,但也存在著適應(yīng)過(guò)程,俗話說(shuō),有希望才有失望,新員工的離職,主要有幾種因素:薪資達(dá)不到預(yù)期、與新領(lǐng)導(dǎo)相處不和、自我實(shí)現(xiàn)與預(yù)期不符合,企業(yè)文化無(wú)法適應(yīng)等等。老員工,已經(jīng)對(duì)公司有了一定的了解和認(rèn)識(shí),通過(guò)一定期限的工作,上級(jí)也對(duì)這些員工有了一定的了解,老員工本身已經(jīng)失去了當(dāng)初進(jìn)公司的新鮮感,更多表現(xiàn)出來(lái)的是老員工的成熟與穩(wěn)重,因?yàn)樗麄儗?duì)公司的特點(diǎn),制度,發(fā)展?fàn)顩r等各個(gè)方面已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí),這些員工的離職原因,就公司方面而言,通常有如下幾種因素:沒(méi)有晉升機(jī)會(huì)、對(duì)公司發(fā)展前景失望、自我實(shí)現(xiàn)得不到滿(mǎn)足、學(xué)習(xí)不到新的知識(shí)、與領(lǐng)導(dǎo)不和難以忍受或領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)、薪資待遇增長(zhǎng)不能滿(mǎn)足個(gè)人需求增長(zhǎng)等等。就此進(jìn)行分析,相信會(huì)對(duì)我們有很大幫助,只是目前我們還是無(wú)法得知72.78%的人員離職的真相,后續(xù)在人員離職時(shí),應(yīng)增加此分析。
2、自我反省。
反省公司的一切政策及現(xiàn)實(shí)環(huán)境,是不是利于和有助于新進(jìn)人員的工作及情緒穩(wěn)定;反省公司的宏圖愿景及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是不是能提供和展現(xiàn)新進(jìn)人員的個(gè)人魅力和人生價(jià)值的舞臺(tái);反省公司的管理(廠級(jí)、車(chē)間及班組)是否有利于人員的生存發(fā)展;反省各領(lǐng)導(dǎo)階層的思想和行為是否益于公司的發(fā)展和人員的管理。并設(shè)立專(zhuān)門(mén)監(jiān)督機(jī)構(gòu),行使最高權(quán)力。
3、軟硬件的配套和實(shí)施。
管理:管人者,理解也。作為管理者必須懂得屬下的人需要什么,要經(jīng)常和屬下溝通,要理解和關(guān)心屬下(但并不是說(shuō)有些屬下驕陽(yáng)跋扈也得姑息養(yǎng)奸)。理解他想要的環(huán)境是什么樣的,理解他想要的管理是什么樣的,理解他想要的發(fā)展是什么樣的;同時(shí)也要理解公司能給他的是什么,并盡最大的努力去給予他。最基礎(chǔ)的硬件設(shè)備是必不可少的(比如我們的住房和娛樂(lè)),但核心的還是我們的軟件條件,我們給他們什么樣的思想和文化,什么樣的人文和教育,這也是值得我們深思的。
三、培訓(xùn)工作
上半年培訓(xùn)的計(jì)劃課程為40項(xiàng),因年初人員不齊及生產(chǎn)狀況,計(jì)劃于4月份開(kāi)始執(zhí)行(計(jì)23項(xiàng)),完成課程18項(xiàng),完成率78.26%;計(jì)劃人次396次,參加人次347次,完成率87.62%;新員工培訓(xùn)每月如期舉行,完成率95%(除去離職)。整體培訓(xùn)完成率較20__年有大幅度增長(zhǎng)。這也是在工藝部、許工及各部門(mén)負(fù)責(zé)人的大力配合和支持下取得的成績(jī),再此對(duì)他們表示感謝!對(duì)于培訓(xùn)之后的效果還有賴(lài)于各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核、監(jiān)督及指導(dǎo)。下半年也希望在各部門(mén)的全力支持和配合下準(zhǔn)額完成既定的培訓(xùn)計(jì)劃。
四、5s工作
今年的5s工作于2月初開(kāi)始試行,3月份正式實(shí)行,執(zhí)行2個(gè)月之后,于5月份正式垮臺(tái),總的來(lái)說(shuō)也就是3月的壽命,與袁世凱復(fù)辟稱(chēng)帝不相上下,這是我們所不能理解的,此不解其二也。由此也證實(shí)了“一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來(lái)”的模式正在我們身邊重復(fù)上演。按照我們要求的四個(gè)一樣:黑天和白天、壞天氣和好天氣、領(lǐng)導(dǎo)在和不在、有人檢查和沒(méi)有人檢查,對(duì)我們來(lái)說(shuō)著實(shí)是一句空話。
大學(xué)生行政心得體會(huì)篇十五
作為行政管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,行政課是我們必修的一門(mén)課程。在這門(mén)課上,我們學(xué)習(xí)了行政管理的基本理論和實(shí)踐技巧,也了解了行政工作的重要性。通過(guò)這門(mén)課的學(xué)習(xí),我有了很多收獲和體會(huì),下面我將從知識(shí)學(xué)習(xí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人際交往三個(gè)方面談?wù)剬?duì)這門(mén)課的心得體會(huì)。
二、知識(shí)學(xué)習(xí)
行政課倡導(dǎo)理論聯(lián)系實(shí)際,讓我們?cè)诶碚搶W(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上能夠運(yùn)用于實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)行政管理的相關(guān)理論,我對(duì)行政工作的職責(zé)和要求有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。例如,學(xué)習(xí)了科學(xué)決策的理論,我明白了決策的重要性,以及如何通過(guò)科學(xué)方法來(lái)進(jìn)行決策。另外,學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的知識(shí),我了解到了如何激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。這些理論的學(xué)習(xí)讓我對(duì)行政管理的知識(shí)有了系統(tǒng)和全面的理解,為未來(lái)的行政工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
行政課注重實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng),通過(guò)案例分析、模擬實(shí)驗(yàn)等教學(xué)方法,讓我們?cè)谡n堂上鍛煉了自己的實(shí)踐能力。課堂上,我們模擬了各種行政場(chǎng)景,例如如何應(yīng)對(duì)員工的投訴和如何處理緊急事故等,在模擬中,我們不僅學(xué)到了理論知識(shí),更培養(yǎng)了實(shí)際應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。此外,還通過(guò)實(shí)地考察和實(shí)習(xí)的形式,讓我們親身參與到實(shí)際的行政管理中,與企業(yè)和機(jī)構(gòu)的管理人員交流并互動(dòng)。這樣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們將來(lái)從事行政工作具有重要的意義,讓我們對(duì)行政管理的過(guò)程和實(shí)質(zhì)有了更加深入的理解。
四、人際交往
行政工作與人們的交流和溝通息息相關(guān),因此,課程中注重培養(yǎng)我們的人際交往能力。在小組活動(dòng)中,我們與同學(xué)們一起合作解決問(wèn)題,共同完成任務(wù)。通過(guò)與同學(xué)的交流和協(xié)作,我們學(xué)會(huì)了溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們能夠更好地與他人溝通交流。此外,在課程中也經(jīng)常邀請(qǐng)企業(yè)高層和管理精英來(lái)進(jìn)行交流和講座,我們有機(jī)會(huì)向他們請(qǐng)教問(wèn)題,并聽(tīng)取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)。這一方面豐富了我們的見(jiàn)識(shí),另一方面也提高了我們的人際交往能力,為將來(lái)從事行政工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、總結(jié)
通過(guò)這門(mén)行政課的學(xué)習(xí),我意識(shí)到行政工作是一項(xiàng)需要綜合運(yùn)用各種知識(shí)和技能的工作。只有掌握了相應(yīng)的理論知識(shí),并能夠靈活運(yùn)用于實(shí)踐中,才能成為一名優(yōu)秀的行政管理人員。此外,行政工作也需要良好的人際交往能力,只有與他人有效地溝通和協(xié)作,才能更好地推動(dòng)工作的進(jìn)展。因此,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)行政管理的相關(guān)知識(shí),不斷提升自己的實(shí)踐能力和人際交往能力,為將來(lái)從事行政工作做好充分準(zhǔn)備。
綜上所述,通過(guò)行政課的學(xué)習(xí),我從知識(shí)學(xué)習(xí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人際交往三個(gè)方面收獲頗豐。這門(mén)課程讓我對(duì)行政管理有了更深入的認(rèn)識(shí),也為我未來(lái)的行政工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為行政管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我將積極運(yùn)用所學(xué)知識(shí),不斷提高自己的能力,為行政工作貢獻(xiàn)自己的力量。
大學(xué)生行政心得體會(huì)篇十六
本人自__年就讀行政管理專(zhuān)業(yè)以來(lái),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投入到學(xué)習(xí)、工作中,經(jīng)過(guò)兩年多來(lái)老師的精心指導(dǎo)和自己的刻苦努力,順利完成了學(xué)業(yè)。
行政管理是一門(mén)務(wù)實(shí)性、可操作性很強(qiáng)的學(xué)科。作為一名在崗的企業(yè)生產(chǎn)管理人員,我十分珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)兩年的學(xué)習(xí),使自己無(wú)論是在思想、還是學(xué)習(xí)等方面都取得了質(zhì)的飛躍。
在政治思想方面:本人積極要求進(jìn)步、擁護(hù)黨的路線、方針、政策,遵紀(jì)守法、廉潔自律。具有良好的社會(huì)公共道德和職業(yè)道德,有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)合作精神。在此同時(shí),學(xué)習(xí)了《新勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保障法》、《安全生產(chǎn)法》等等法律、法規(guī),提高了自己的政策水平和明確是非能力。 在業(yè)務(wù)知識(shí)和能力方面:熱愛(ài)本專(zhuān)業(yè)并投入了積極的熱情,通過(guò)扎實(shí)學(xué)習(xí)《管理學(xué)原理》、《組織行為學(xué)》、《公共人力資源管理》等各門(mén)課程,我系統(tǒng)的掌握了本專(zhuān)業(yè)所需要的基本理論、基本知識(shí)、技能和方法,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)及工作實(shí)際,增強(qiáng)了公共關(guān)系和人力資源應(yīng)用能力的鍛煉,能靈活把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,為提高工作效率和工作質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)基矗 通過(guò)兩年的學(xué)習(xí),我不僅在思想境界、知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平方面得到了極大的提高,而且培養(yǎng)了我一定的自學(xué)能力、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在將和老師、同學(xué)們握手道別的時(shí)候,我將以飽滿(mǎn)的熱情和堅(jiān)定的信心、信念,更好地把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作中,把行政管理的思維觀念轉(zhuǎn)化到企業(yè)日常生產(chǎn)管理中,為企業(yè)健康、快速發(fā)展作一份綿薄貢獻(xiàn)。
本人憑著“一分耕耘,一分收獲”的信念,在大學(xué)三年中拼搏進(jìn)齲思想上要求上進(jìn),積極向黨組織靠攏,自覺(jué)學(xué)習(xí)先進(jìn)理論知識(shí)武裝頭腦,關(guān)心時(shí)事,以主人翁姿態(tài)把握時(shí)代脈搏。
學(xué)習(xí)上,本人目標(biāo)明確,態(tài)度端正,勤奮好學(xué),成績(jī)優(yōu)秀,多次獲得“三好學(xué)生”和“優(yōu)秀團(tuán)員”稱(chēng)號(hào),在牢固掌握本專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的同時(shí),具有較強(qiáng)的實(shí)操能力,如進(jìn)行相關(guān)課程設(shè)計(jì)。獲得了全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)vfp證書(shū)。此外,本人還充分利用課余時(shí)間擴(kuò)展自己的知識(shí)體系,曾報(bào)考__省自學(xué)考試的行政管理專(zhuān)業(yè)和考取了秘書(shū)中級(jí)證書(shū)。
本人酷愛(ài)文學(xué),文學(xué)修養(yǎng)和時(shí)事評(píng)論水平較好,英語(yǔ)功底扎實(shí),具有一定的聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力。
本人在任英語(yǔ)俱樂(lè)部擔(dān)任秘書(shū)長(zhǎng)期間,在老師的關(guān)懷指導(dǎo),各部成員的鼎力支持下,以高效優(yōu)質(zhì)團(tuán)結(jié)的作風(fēng)順利完成各項(xiàng)任務(wù),期間增強(qiáng)了自身的素質(zhì),鍛煉了自身的領(lǐng)導(dǎo)才干和協(xié)調(diào)能力,還形成了良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)和工作之余,我還參加文體活動(dòng),如院運(yùn)動(dòng)和各種文藝匯演等。
在大學(xué)期間我一直注重把自己培養(yǎng)成適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的綜合型高素質(zhì)人才,并得到同學(xué)的熱心支持幫助,教師的深切關(guān)懷輔導(dǎo),雖然我只是一個(gè)將踏入社會(huì)的大學(xué)生沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),但我將會(huì)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)把大學(xué)學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于以后的實(shí)際工作中,不負(fù)各方厚望,以更高更強(qiáng)的姿態(tài)迎接新一輪的挑戰(zhàn)。
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