熱門中餐廳辭職報告(案例16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-31 02:14:12
熱門中餐廳辭職報告(案例16篇)
時間:2023-10-31 02:14:12     小編:琴心月

報告可以用于向上級匯報工作成果、向同事分享經(jīng)驗、向公眾傳達信息等多種場合。報告的結構要合理,內(nèi)容要有邏輯性和層次感。請注意這些范文中的報告結構、語言風格和內(nèi)容組織,它們都是寫作報告的良好示范。

中餐廳辭職報告篇一

尊敬的總經(jīng)理、各位領導:

我從去年x月中旬進入本公司到現(xiàn)在,在這近x個月的時間里承蒙各位領導的關心和厚愛,在此表示衷心的感謝。這段時間的`工作對我本人的幫助非常大,學到了很多東西,積累了一定的經(jīng)驗。對此我深懷感激!

但遺憾的是,在這段時間里,我感覺自己還是不能很好地融入到公司的工作氛圍里,故特向公司提出辭職!在今年x月份的工作結束后,我將離開公司。做出這個決定對我個人而言是相當困難的。作為公司進出口貿(mào)易部的一名成員,我的離去可能會對公司近期內(nèi)的網(wǎng)絡信息收集,部分客戶的聯(lián)系溝通帶來一定的損失。我會在剩下的工作時間里盡力完成自己份內(nèi)的工作,并在離職前交接好手頭的工作以盡量減少或避免這些損失。

希望公司能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準

此致

敬禮!

xx

日期

中餐廳辭職報告篇二

尊敬的領導:

您們好!

現(xiàn)在我懷著極為沉重的心情,向您們提出我的辭職申請。

這是我所不愿意看到的情況,也是各位都不愿意看到的,可是現(xiàn)實就是這樣,不能夠有任何的回旋之地。我嘗試過很多次的說服自己,希望自己能夠繼續(xù)留下來,不過我的情況不允許我留下來,作為一名,我只好在此時向您提出我的辭職申請。人生就像風水輪回,許多事總是難以預料。

去年十月,我滿懷激情和無限希望加入時代信報這個團隊,現(xiàn)在,因為女兒在武漢中考的事,我又依依惜別時代信報這個灑滿我希望和汗水的田野。同船過渡,五百年作休——何況這里是我戰(zhàn)斗過近兩百個日日夜夜的地方,難舍之情夾雜著一種傷感,襲上心頭。復雜的心情中也攙雜著許多難言之隱,我沒有勇氣面對你們,不論客觀原因如何,雖然你們也能寬容和理解,但我覺得,在此時離開,對時代信報是一種背叛,對重用我的你們和信任我的同事,是一種不義。所以,我只好在自我譴責中,給你們發(fā)出這封辭職信,及時作一個匆匆的告別,以便你們對工作作出更好的安排。

我辭職的原因,與在我之前辭職的同志不一樣。我痛苦地選擇辭職,原因只有一個:因女兒在武漢上初中,六月就要中考。我已是快四十歲的人了,人到中年,別無所求,總是把孩子的學業(yè)如何,看作自己一生最終的成敗,金錢也好,地位也好,在這個年齡很快就會成為過眼煙云,唯獨感到,下一代的成敗才是最重要的。

女兒一人在武漢,臨近中考,一直放心不下,數(shù)次家長會,我都沒能參加,每次的家長簽,都是空白,許多孩子的父母都搬到學校附近“陪讀”,而我遠在重慶,沒法關照她的學習和生活,作為一個父親——從她一歲時起相依為命的父親,我心中十分愧疚。加之她老師幾次來電話,說她心理上最近變化很大,這種心態(tài)不利于中考。所以,在經(jīng)過無數(shù)次痛苦的思考后,我決定選擇以女兒的學業(yè)為重,痛舍我在時代信報這份來之不易的工作,回到女兒身邊去,伴她渡過人生最為關鍵的中考前的兩個多月時間后,再考慮自己工作的事。

我想,我的離開,對部門也不會有什么影響,大家目前已漸漸適應時代信的定位,絕大數(shù)都找到了感覺,我深信,時代信報一定會越辦越好。將來,我如果不能如愿以償成為時代信報的一名,我一定會成為她一名最為忠實的讀者。此外,就我的身份而言,我的辭職不需要向最高領導牟總匯報,但我一直認為,牟總是我在新聞界工作以來,見到的最務實、最深入基層和業(yè)務前線的好領導,所以,請將我對他的崇拜轉(zhuǎn)告牟總,并對我的不辭而別表示道歉。我的離開完全是不得已的,生活就是這樣,不僅僅是看自己,還有自己的家庭,自己的孩子,我只能夠選擇離開,我相信今天自己做出的決定是正確的,只要我一直這樣,幫助我的孩子得到更好的成長,我付出多大的努力也是應該的。

我希望大家能夠理解我,我也是不得已而為之。祝各位領導、同事事業(yè)蒸蒸日上,身體健康、萬事如意!

此致

敬禮!

申請人:xxx

中餐廳辭職報告篇三

尊敬的經(jīng)理(或公司人事部):

您好!我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。我來公司也快一年了,也很榮幸自己成為xx公司的一員。在公司工作一年中,我學到了很多知識與技能,公司的經(jīng)營狀況也處于良好的態(tài)勢。非常感激公司給予了我在這樣的良好環(huán)境中,工作和學習的機會。

但是我因為個人原因需要辭職,因我新購房屋在城南,到公司的距離超過15公里,每天往返公司的時間超過3個小時,這對我的工作已造成不良影響,(離職原因也可以寫成:因本人身體的緣故,需回家調(diào)養(yǎng),希望不要因為我的個人原因,影響了工作的進展。)因此,我不得不忍痛離開熱愛的崗位。

我希望在xx年x月xx日之前完成工作交接,請領導安排工作交接人選。在未離開崗位之前,我一定會站好最后一班崗,我所在崗位的工作請領導盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應該做的事。祝您身體健康,事業(yè)順心。并祝公司以后事業(yè)蓬勃發(fā)展。

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年xx月xx日

中餐廳辭職報告篇四

zz:您好!

首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關照。

這段時間,我認真回顧了這一年來的工作情況,覺得來zz工作是我的幸運。我一直非常珍惜這份工作,這一年多來公司領導對我的關心和教導。同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中,我學到很多東西.無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高.感謝公司領導對我的關心和培養(yǎng)。對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意.非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時,我發(fā)覺自己從事zz行業(yè)的興趣也減退了。我不希望自己帶著這種情緒工作.對不起您也對不起我自己.真得該改行了。剛好此時有個機會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。

請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式。我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1-2周后離開公司,以便完成工作交接。

在短短的一年時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化。我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領導及各位同事工作順利!

申請人:

20zz年zz月zz日

中餐廳辭職報告篇五

xxx:

您好!首先我很抱歉這是一封辭職信,很感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。

我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自從我進入了餐廳之后,由于你對我的指導和信任,使我獲得了許多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在餐廳的工作,我從中學到了許多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。由于我自身工作能力不足,近期的'工作讓我覺得力不從心,為此我作了很長時間的思考,我決定遞上辭呈。

為了不因為我個人能力不足的原因影響了餐廳的正常運作,更迫切的原因是我必須在月后參加計算機等級證的培訓,較長時間內(nèi)都不能上班,所以經(jīng)過深思熟慮之后,我決定在20年月前辭去而我在餐廳的工作。我知道這個過程中會給你帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意。

xxx

20xx年xx月xx日

中餐廳辭職報告篇六

尊敬的領導:

您好!

很遺憾我今天是來遞交辭職信,在我做出這個決定之前我思考了好長時間,再加上最近找了份新的工作。我權衡了現(xiàn)在的工作和新工作的利弊,最終我還是選擇離開。離開的原因是因為我對現(xiàn)在所從事的行業(yè)已經(jīng)逐漸失去激情,再也無法像當初剛進xxx公司那樣,昂揚的斗志,富有激情的加班加點的工作,再加上公司對待員工有一些方面不是很合理,比如加班沒有工資,無法享受國家法定節(jié)假日等。我覺得做為it從業(yè)人員需要更加飽滿的精神來工作,而不是每天高強度的工作,使得工作效率比較低。

最后,祝xxx公司蒸蒸日上,在it行業(yè)更上一層樓。

希望領導能夠批準我的辭職。

申請人:

中餐廳辭職報告篇七

尊敬的領導: 您好!

我很遺憾在這個時候向公司正式提出辭職。 我自去年5月份開始進公司,到現(xiàn)在已經(jīng)有一年的時間了。 在公司過去的一年的時間里,利用公司給予良好學習和鍛煉的時間,學習了一些新的,以前從未涉及的東西來充實自己,并增加自己的知識和實踐經(jīng)驗。我對于公司的照顧表示衷心的感謝!感謝公司對我的栽培,長期以來的對我的關心和照顧,讓我感到了家庭般的溫暖。和大家一起工作的日子里,讓我學習到很多的知識以及實踐的經(jīng)驗,學會了許多為人處事的原則?,F(xiàn)由于個人發(fā)展的原因,不能繼續(xù)在公司繼續(xù)工作了,請領導諒解!辭職的原因是我越來越發(fā)現(xiàn)對目前的工作不感興趣,因為以前都是在機械類的公司工作,對目前的工作職責和運行規(guī)則都不清楚,找不到工作的感覺,越來越感到迷茫。還有就是,由于家庭貧寒,不可能在上海買起房子,在上海找不到歸屬感。更由于現(xiàn)在當上父親了,感覺壓力很大。經(jīng)過這陣子的思考,我覺得離我所追求的工作和生活目標越來越遠。一個人如果沒有追求的目標和方向,那他的生活會很乏味和苦悶。所以,下一步準備離開上海到二三線城市發(fā)展和生活,希望在不久的將來能給老婆和孩子一個真正的家。相信領導能給予諒解!我也很清楚我現(xiàn)在離開公司,于公司于個人都是一驗,但考慮到公司今后工作的合理性,本著對公司負責的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的工作失誤,我鄭重的向公司提出辭職,望公司給予批準。

祝公司業(yè)績蒸蒸日上,創(chuàng)造輝煌!同時,也祝公司的領導以及同事們,前程似錦,鵬程萬里!

此致

敬禮!

x年 x月 x日

中餐廳辭職報告篇八

從今年7月8號學校暑假開始,我也便開始了我的打工生涯,在武昌火車站的德克士快餐廳做起了服務員的工作,雖然4月份已經(jīng)開始了在那的兼職工作。下面我就簡單地從三個方面介紹下我在工作過程中的所見所聞和所感所想吧。

工作篇。

dicos 是一家西式快餐廳,與 kfc 相似,以煎炸雞肉食品為主,從1995年在四川成都的第一家餐廳開始,現(xiàn)在在全國已超過1000家分店,與康師傅一樣同屬頂新國際集團。我所在的武昌火車站德克士二餐廳(一餐廳位于候車室)位于西出站口正對面,在這里工作分為全職員工和兼職員工,全職員工需要辦理五險一金,每周上6天班,兼職員工則不需要交納五險一金,班次(每周不少于3個工作日)相對于來說也較為自由。

所有員工被劃分為管理組和服務組,管理組有店長、訓練經(jīng)理、人事經(jīng)理、倉儲、機修、質(zhì)保、企創(chuàng)等,服務組有會計以及各工作站服務員等。每個工作日開始,首先換裝,找值班經(jīng)理(某一管理組當班者)檢查、簽字、打卡上班,到了吃飯時間且不是很忙碌的時候值班經(jīng)理會安排人員吃飯,此時需打卡、簽字,半小時后需打卡、簽字回到工作崗位,直到第四次打卡、簽字下班 。打卡時不允許打準點卡,必須提前。每一位新進員工需要經(jīng)歷一天6小時無工資的“歷練”,然后是15個工作日每日6小時(每小時5元)的見習期,15個工作日后進行轉(zhuǎn)正考試(分為卷面理論考試和實際操作,各100分,平均分80分為合格),轉(zhuǎn)為正式員工后一般每個工作日8小時,每小時10元,每月25號前計算工資,下個月7號左右發(fā)工資(公司要求辦理的招生銀行卡基本沒有用過,而是發(fā)現(xiàn)金)。

所有服務組員工被劃分到五個工作站:srv,oc,h,ck 以及應急。srv 主要是站在pos機前進行銷售、促銷以及收款;oc 主要是負責大廳桌椅、地面、洗手臺整潔以及及時回收餐盤至前線srv;h 主要是內(nèi)場負責漢堡、米飯制作和果汁飲料配制;ck 主要負責雞肉、薯條等食品的炸制。在此工作的每一位員工必須學會至少兩個工作站的內(nèi)容,而我學的則是srv 和 oc,大部分時間我上的班次是srv。

作為一家24小時營業(yè)的快餐廳,嚴格來說這里的工作時間被劃分為四個時間段:早班、中班、晚班和通宵班。早班一般是7點到15點半,中班從11點到19點半,晚班從15點半到24點,通宵班從21點到第二天早上7點半。

人物篇。

也從三個方面介紹:餐廳職工,顧客群,餐廳“流浪人員”。

首先需要介紹的是人事經(jīng)理(在餐廳人事負責所有員工班表的安排),在四月份當我得知餐廳招聘的消息后的某一天下午我去了餐廳,不巧的是管理組集體開會在,所以我在餐廳等候了四個多小時一直到晚上8點多鐘才拿到一張表格認真地填寫完基本信息后才離開,四天后接到人事電話通知需辦理“健康證”才可上班,電話里人事很誠懇地為上次等候太久向我道歉(上次去時并未見到人事),我小心翼翼地回著電話。。。一個星期后拿著健康證報到,第一天進行著無薪6小時的磨練,我絲毫沒有停下休息一會,因為是第一次的兼職,所以特別小心。那天見著人事了,聊了幾句,他說之前向其他員工了解到我溝通還不錯所以安排我以后上 srv 的班,句里話間,覺著他還是一個比較和氣的人吧。后來的一天他一個電話來了,電話里他把我訓了一頓,發(fā)了很大脾氣,事實是我已經(jīng)發(fā)短信提前告知他我下周的班次而他沒有注意到并且嫌棄我班次給少了 給我加到4個班了,而那時正是考試周,我無法給他想要的足夠班次,所以這是矛盾。。。后來,覺著他其實真的是一個挺“靈活”的人,會對每一個人說著同樣的鼓勵的話,以至于我們已經(jīng)對他的話“無感”了。

另一個人是訓練經(jīng)理,想到她,我只能用害怕至極來形容自己了。開始的時候,十分十分嚴格,轉(zhuǎn)正考試那天(見習期由訓練經(jīng)理安排見習員班次),我上午下午都有課還讓我中午過去考試,并且考一次大概需要3小時,有時都覺著她蠻不講理。后來成為正式員工后,只要我和她在同一個班次上班,我的腳和手基本就沒有停過,被她呼喚著做這做那,似乎有任何事她第一個能想到的只有我的名字,常常是這件事沒做完就被她叫著去做另一件事,而且還經(jīng)常遭她批評和嫌棄。。。(此處省略二百五十個字)

“ 質(zhì)保“ 也是一個嚴格、可愛、勤奮的比我還小一歲的姑娘,“企創(chuàng)”,呃,不知怎么說,時而傻傻地可愛,時而也會批評我?!皺C修”一個帥氣開朗的小伙。。。同事聰聰,是一個元老級的員工了,雖然他比我還小四歲,剛來時都是他教我認識了解餐廳的一些基本情況的,是一個聰明、能干的小弟。 后來也見到了可愛漂亮的店長大人。在餐廳,似乎我的形象完全被顛覆了,成了一遭人嫌惹人笑的 “二貨” ,由于前線 srv 男生很少,很多時候是五六個女生站在一起,旁邊樹一個我,很容易遭她們 “排擠”,作為一個孤零零的前線男生,有時我都欲哭無淚呀,但是大部分時候,大家都是十分友好地相互幫助的。

中餐廳辭職報告篇九

實習時間:xx年7月19日至xx年8月20日

實習內(nèi)容:餐飲部中餐廳服務員

xx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們05級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學生有幸進入桂林賓館,進行我們?yōu)槠谝粋€月的專業(yè)實習。我班近20名同學參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運,也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳――漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了桂林賓館,開始了我們的實習。實習的一個多月里,我感受頗多,受益非淺。

一、準備工作

雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:

第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。

我們實習的單位――桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數(shù)名,工作比較繁忙。

二、實習過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。

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中餐廳辭職報告篇十

第一天上班,領班還給了我一個“下馬威”。到后來,也逐漸的適應了這種企業(yè)管理?,F(xiàn)在看來,這樣的管理,更加鍛煉了我思想上的成熟,對以后步入社會工作也有了一定的接受能力?;厥卓磥?,心態(tài)對工作來講,非常重要。在外面工作,不是靠別人怎么幫你,關鍵時刻都是靠自己!自己要學會安排自己,學會開導自己。

在餐廳工作的同時,也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對酒店的客房、前廳、銷售、財務和工程等部門都有了一定的了解。同時,我還注意積攢攢一些酒店管理的資料,時刻充實自己對酒店知識的儲備。酒店那么多的部門,每一個都不是孤立存在的,都緊密聯(lián)系著。因此,及時的信息溝通非常重要。這個在工作中,經(jīng)常得到體現(xiàn)。我們負責會議的管理與服務。有了預定,我們就要擺臺型。等到我們已經(jīng)擺好后,卻往往客人有具體的要求,所以必不可免的我們要重復許多工作。但是,有時,因為銷售部門員工的溝通不及時,客人馬上就要看場了,才通知我們有調(diào)整,使我們工作很被動。這樣,客人對整個酒店的服務印象就大打折扣了。

在實習期間,與同事之間的關系處理,是關系我們同學實習效果的一大因素。同事之間的關系不比我們在校期間與同學的關系好處。彼此間存在共同利益,時刻充滿利益的沖突,所以人際關系不好相處。但是要是能恰當?shù)奶幚砗门c同事的關系,你就能獲益非淺,達到事半功倍的效果。工作中,他們能教你很多東西。這個潛在資源,需要用心去挖掘。另一方面,作為一個學生,長達十多年的校園生活,習慣對我們的學習方法進行評價。

在實習中,我發(fā)現(xiàn),其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。就拿我服務會議時來說。本來一般情況下,員工不得對客人會議內(nèi)容進行有目的的獲取、記憶。但是,作為會場服務人員來說,不可能一點接觸不到客人的會議內(nèi)容。所以,接觸到的會議多了,也間接的增長了許多專業(yè)知識,乃至會務公司的服務流程也了解不少。更加充實了我的知識儲備。

由于日韓客人在我國的國外游客中的比例較大,所以我們酒店也不可避免的接待較多的日韓客人。在接待外賓的過程中,操縱外語水平的熟練程度,很大程度上影響你的服務效果??腿苏f的你聽不懂,就不知道怎么服務,你說的客人聽不懂,那就更無法進行銷售。所以,語言是溝通的關鍵,外語是我們溝通外賓的工具,對外語的重要性,實習中,給我敲響了警鐘。必須在掌握書面考試的同時,更大加強對外語口語和聽力的運用。

中餐廳辭職報告篇十一

以下《2018年中餐廳服務員實習報告》由本站酒店實習報告頻道為您提供,希望對您寫工作計劃有所幫助!

第一,初步的收獲

記得我們在人事部經(jīng)過一個星期的短期培訓后,基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內(nèi)容,然后就把我們分配到各個崗位,我則被分到了中餐部門,待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學習了,曾經(jīng)在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了,不過我相信,只要認真去對待,就會有意想不到的收獲!

我第一次做客情就是婚宴,當時真的很膽小,不敢去詢問客人的要求,后來師傅和主管說了,一定要放開自己心中的“怕”,主動去做,最重要的一點就是“勤”!要勤快,腦子動得快一點也就可以了,到后來每次一有客人來吃飯,我都會主動迎上去,熱情、周到地去服務,用最真誠的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會遇到,關鍵是要看自己怎么去對待了,我想只要用一顆真誠、上進的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會踏過去的!

還記得酒店組織了一次“我愛泓昇苑”的主題演講比賽,一直以來我都不敢去表達自己心中的感受,曾經(jīng)簡單的一次自我介紹都不敢表達,后來在大家的鼓勵下報名參加了比賽,當時比賽時的我真的很緊張,但當我看到同學們?yōu)槲液艉凹佑蜁r,我鼓足了勇氣將演講進行到最后!那時的我已經(jīng)不在乎結果了,因為那一刻我感覺我戰(zhàn)勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個屬于我自己的舞臺,不管以后遇到什么樣的困難,我都不會害怕了,因為我相信我自己!

第二,中餐廳的全面學習

在中餐廳的這一年,人的接觸面也廣了,從一生下來認識到自己的父母,上了學,認識老師、同學,而現(xiàn)在的我到了[xxxxx]酒店又認識了同事、領導以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認識的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個世界上就生活在一個人際關系圈里。所以我也逐漸認識到了,要想在酒店干得好,有幾點是必須要有的:一是素質(zhì)要好,有一定的文化基礎,也要有一定的工作經(jīng)驗,工作認真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領導以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點,我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了,還有人生存于社會上,也不能太過于表現(xiàn)自己。其實,只要用一顆熾熱、真誠的`心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧了。

酒店里要學到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為五星級的服務員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學到一點點,還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。剛來到酒店,接觸到最多的就是班級里的同學,再后來就是部門經(jīng)理、主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景?,F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關注點絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情,其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。

在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現(xiàn)一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。

中餐廳辭職報告篇十二

為了更好的實踐課

堂知識和增強我們的實踐本事和對社會的進一步了解,學校安排了這次實習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在杭州九里送度假酒店餐飲部進行了為期六個月的實習,收獲頗豐,掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經(jīng)驗。在這六個月中,讓深居象牙塔的我走出校門走進社會,投入到社會實踐活動,要讓在校的我深入社會基層,了解社會現(xiàn)狀,進而培養(yǎng)大學生處理社會事務,與人溝通交流的本事。所以說,實踐是鞏固知識的必要手段,也是大學生成才成長的重要途徑。可見其對大學生綜合素質(zhì)的提高有不可或缺的關鍵作用。

實習崗位:餐飲部服

務員

實習資料:

1、熟悉酒店及酒店

所處環(huán)境的基本情景,包括:

2、酒店公共設施、

營業(yè)場所的分布及其功能。

3、酒店所能供給的

主要服務項目、特色服務及各服務項目的分布。

4、酒店各服務項目

的具體服務資料、服務時限、服務部門及聯(lián)系方式。

5、酒店所處的地理

位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。

6、酒店的組織結構、

各部門的相關職能、機構及相關高層管理人員的情景。

工作資料:

1,迎賓、問候客人當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,明白客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2,呈遞菜單并點菜及酒水

3,服務酒水

如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。

4,上菜服務

上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”

5,餐間服務

客人起身要離開時,要立刻上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感激客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

7,餐后整理工作歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最終收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。

二,實習取得的經(jīng)驗及收獲

經(jīng)過這次實習,我對酒店的管理又有了更深層次的理解,并且對酒店行業(yè)有了自我的見解和認識。在酒店實習期間我不僅僅更加熟悉酒店的業(yè)務操作程序,在待人接物,與人交往方面學到了不少東西。服務技能的提高在這次實習中,我重新培訓了服務技巧和服務規(guī)范,更加深入熟悉服務工作,對服務有了更加深入的了解,服務技能有了進一步的提高。服務更加熟練,能夠熟練地完成服務工作。經(jīng)過酒店的培訓,對酒水和菜品更加熟悉能夠熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務技能的提高成,提高了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人供給更周到便捷的服務。

從業(yè)本事的提高

酒店培訓和實習經(jīng)驗的積累,對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機會,從業(yè)本事得到提高,在此過程中語言本事,交際本事,觀察本事,記憶本事,應變本事得到了提高。

好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅僅是交際、表達的工具,它本身還反映、傳達酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語言本事,就要做到語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上堅持勻速表達,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。

首先,對酒店情景以及服務流程的不熟悉。要么是一知半解,要么是東缺西落,這樣去直接應對客人肯定是不能滿足客人的需求的.對于各個崗位的工作流程和可能遇到的問題也沒有一個充分的準備,一旦遇到?jīng)]提到或者不了解的問題也不能靈活的去解決.總而言之,從理論轉(zhuǎn)化到實際操作還是沒有做到貼合需要,最可悲的是連一些理論知識也沒能做到爛熟于心.我想在以后的工作中,應當不斷去看看自我的筆記,并且根據(jù)實際工作作出相應的調(diào)整,邊工作邊學習,這樣才能認識到自我的問題,不斷的鞭策自我去提高.

其次,還沒有很好的把自我從學生的身份轉(zhuǎn)換到社會人的身份上來。剛出學校的我們或多或少都有些不一樣的想法,當生活與自我的想法不貼合時往往會心生抱怨甚至情緒化去做事,也沒能學會換位思考和主角轉(zhuǎn)換.

最終,在工作中缺乏主動進取性。在實習時有些問題領導們沒有提及到的,就算自我也很困惑,可是沒有主動去尋求解決方法。我們習慣于被動理解而不是主動的學習.對待有些不甚了解的東西也不求甚解,總以為就這樣糊里糊涂也能過下去,這樣的一種惰性無形中就左右了我們的思維以至于一問三不知,在這一點上我們是應當深深的去檢討自我的.可是檢討往往是不夠的,而是應當知恥而后勇,認識到自我的問題之后就不斷的去改正.不斷的去提升自我.專業(yè)技能是基礎,給人甜蜜意外的服務才是亮點.

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中餐廳辭職報告篇十三

親愛的××領導:

我可能會在×月份某個你覺得方便的時候離開公司。

自從××××年入職以來,我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼快×年過去了,我要重新確定我未來的方向。誠然,論工作環(huán)境、團隊、壓力,甚至個人喜好,我都很滿意。但,因為某些個人的理由,我最終選擇了開始新的工作。希望你能早日找到合適的人手接替我的工作。

當然,若你容許的話,我愿意,并且渴望在工余時間,為我們這個團隊繼續(xù)出力,最后,我也不知道可以說什么,只能忠心對你說對不起與謝謝你,并祝愿您和大家能開創(chuàng)出更美好的未來。

此致

敬禮!

辭職申請人:xx

xx年4月2日

中餐廳辭職報告篇十四

光陰似箭,時光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個新年,在這段時間當中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事,這樣才不辜負領導對我的信任。xx年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力,各部分的大力協(xié)作是分不開的。所以說團隊的氣力是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果,高高仰看來年的滿樹銀花,每個人的臉上都應當掛起欣慰的笑臉。

(1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Q代特別快,這也就增加了餐飲部的治理難度,所以在新老員工交替之時,我擬定新的培訓計劃,針對性培訓,服務現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴格的規(guī)范操縱服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力,使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感,強化他們的使命感和主人翁精神,規(guī)范服務操縱流程,進步了服務質(zhì)量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。

(2)在飲食業(yè)不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調(diào)查的,經(jīng)營分析,更新菜肴,調(diào)整價格,并通過各方渠道聯(lián)系會議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。

在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協(xié)作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點,終于工夫不負苦心人,在成功完成婚宴的同時也成功預備了400多人的會議送餐。這其中賓館各職員上下一條心,艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的熟悉。

在接待婚宴過程中,服務員將桌椅在樓層之間調(diào)整,很是辛勞,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪團體旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是:

“關照好你的員工,他們將關照好你的顧客”。同時他們也夸大留住人才。人才是企業(yè)的支柱,這一點我們的領導在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。

(1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會議制度,包括工作總結季度總結逐日服務員評估會逐日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會,由于制度的完善,會議質(zhì)量的進步,上級的指令也得到了及時的落實并執(zhí)行。

(2)加強協(xié)調(diào)關系,餐飲部服務員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關系,夸大協(xié)作性,交代領班在每周例會上必須反復夸大合作的重要性,如出現(xiàn)錯誤,不得相互推卸責任,要敢于承認錯誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關心,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,事實證實這種做法是正確的。

(3)進步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來,滿足而回。并且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。

作為餐飲部經(jīng)理,我會再接再厲,對每人服務員嚴抓培訓,讓每個服務員都能獨擋一面,讓他們明白:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的.服務理念,服務陣容迎接奧運到來。

在此我祝各位領導,各位同事新年新氣象,新年新運道。

中餐廳辭職報告篇十五

實習單位:

廣西桂林市桂林賓館

實習時間:

__年7月19日至__年8月20日

實習內(nèi)容:

餐飲部中餐廳服務員

__年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們05級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學生有幸進入桂林賓館,進行我們?yōu)槠谝粋€月的專業(yè)實習。我班近20名同學參加了酒店的面試,初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運,也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到桂林賓館的中餐廳――漓江廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了桂林賓館,開始了我們的實習。實習的一個多月里,我感受頗多,受益非淺。

一、準備工作

雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:

第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。

我們實習的單位――桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個餐廳,主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數(shù)名,工作比較繁忙。

二、實習過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。

中餐廳辭職報告篇十六

隨著學校生活結束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學校安排了這次實習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在重慶江北希爾頓逸林酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習,收獲頗豐,掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經(jīng)驗,學會了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實的基礎。

實習單位

沈陽黎明國際酒店是由沈陽黎明航空發(fā)動機集團投資興建,并委托香港天倫國際酒店管理集團經(jīng)營管理的一家涉外商務酒店,鄰近沈陽故宮和中街商業(yè)中心,位置優(yōu)越,交通便利。它設有經(jīng)典的中式餐廳--四季廳、薈萃東西美食的太陽閣西餐廳和專營鮑魚、魚翅等名貴珍品的魚翅撈飯餐廳、b座主營澳門豆撈的景泰廳,設在三樓的宴會廳可接待千人以上的大型活動,氣派不同凡響。四樓的陽光康樂中心提供先進完善的健身、娛樂、休閑設施及五星級品質(zhì)的服務。另外沈陽黎明國際酒店還設有可接待千人以上的大型豪華宴會廳,另備有6間裝飾典雅,功能齊備的多功能廳。

實習過程:我在酒店b座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,感覺就像無頭蒼蠅,不能領會工作的流程和要領,只是聽從領導和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的事老員工對我們很友好,不過這都得力于我們平常辛勤的工作。

我們的工作除了擺臺、疊口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負搬運工,搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤、拆卸桌子。我們實習生的上班時間是8小時工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時,下午五個小時,中午有午休時間,但往往下班的具體時間都不確定,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但加班都會有記錄的,每月都有綜合時間記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺得這種制度還是很靈活合理的。

實習內(nèi)容

熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:

(1)酒店公共設施、營業(yè)場所的分布及其功能。

(2)酒店所能提供的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分布。

(3)酒店各服務項目的具體服務內(nèi)容、服務時限、服務部門及聯(lián)系方式。

(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。

(5)酒店的組織結構、各部門的相關職能、機構及相關高層管理人員的情況。

(6)酒店的管理目標、服務宗旨及其相關文化。

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