最熱個(gè)人工作思路總結(jié)(匯總16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-31 02:48:24
最熱個(gè)人工作思路總結(jié)(匯總16篇)
時(shí)間:2023-10-31 02:48:24     小編:雁落霞

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)或者生活進(jìn)行系統(tǒng)性概括與總結(jié)的重要手段??偨Y(jié)需要體現(xiàn)個(gè)人的思考和反思,不能簡(jiǎn)單地羅列事實(shí),應(yīng)該分析原因、找出問(wèn)題,并提出改進(jìn)和解決辦法。這些總結(jié)范文通過(guò)具體案例和生動(dòng)語(yǔ)言,展示了優(yōu)秀總結(jié)的特點(diǎn)和技巧。

個(gè)人工作思路總結(jié)篇一

首先非常簡(jiǎn)短地交流一下本學(xué)期的德育工作思路:

政教的核心工作是抓學(xué)生的行為養(yǎng)成,“六大常規(guī)”的養(yǎng)成僅僅依靠政教部門、紅領(lǐng)巾監(jiān)督員的檢查是被動(dòng)的,是外在的管理、外在的約束,如果能換化為學(xué)生自覺(jué)的行為,才是我們追求的。本學(xué)期,我們將多措并舉,致力于這樣的一種努力,努力讓文明禮儀之花在校園綻放。

活動(dòng)是德育工作的重要途徑,活動(dòng)中有價(jià)值的體驗(yàn)和收獲更容易在學(xué)生的記憶中留下痕跡,成為生命的一部分。本學(xué)期活動(dòng)的思路是“一月一主題”。體育健身節(jié)、校園文化藝術(shù)節(jié)等大型活動(dòng)全部滲透其中,結(jié)合升旗儀式、班會(huì)課等對(duì)學(xué)生進(jìn)行主題教育。期望達(dá)到的效果:內(nèi)容更整合,主題更鮮明,教育性更強(qiáng),學(xué)生收獲更豐盈。

班級(jí)管理目標(biāo):管理科學(xué)規(guī)范,工作省時(shí)高效,班級(jí)齊頭并進(jìn)(不變)。繼續(xù)通過(guò)多種途徑,提高班主任的綜合能力、提高班級(jí)管理的有效性。

以《教育手拉手》(家長(zhǎng)版)為載體,創(chuàng)新形式,促進(jìn)學(xué)校教育與家庭教育的接軌,形成合力,向全方位育人邁出一步。(本學(xué)期,只是一個(gè)粗淺的嘗試)

這也屬于我們重中之重的工作,平安無(wú)事故是最低要求,最高標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)做好流感的防控、做好學(xué)生管理、做好疏散演練,做好各種隱患的排查,保障校園的平安穩(wěn)定,保障師生的生命安全。

以上是粗線條式的思路。學(xué)校德育工作的重要性不言自明。但要落到實(shí)處、取得成效需要我們?nèi)w的共同努力,需要我們樹立全員育人的意識(shí),在此,提三點(diǎn)要求:

1、明確德育的低起點(diǎn)。德育是高尚的,但德育同時(shí)又是瑣碎的,因?yàn)榈掠婕暗氖菍W(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中一些雞毛蒜皮的事。尤其受家庭環(huán)境、周邊環(huán)境的影響,我們的學(xué)生中仍然存在亂吐亂畫、亂扔亂拋,不懂禮儀、語(yǔ)言不文明,打架等不良習(xí)慣……需要我們每一位教育工作者沉下心來(lái)、不厭其煩,從最“低”的點(diǎn)滴要求起,共同擔(dān)負(fù)起教育和引導(dǎo)的重任,使每一名學(xué)生都能感受到:“我在校園里,我的一言一行被每一位老師關(guān)注著”。

2、強(qiáng)化教學(xué)育人。課堂永遠(yuǎn)都是德育教育的主渠道,教書、育人是一體的。學(xué)生最喜歡的教師都是能夠在課堂上、教學(xué)中把教學(xué)和管理結(jié)合起來(lái),能既教授知識(shí)又“曉之以理”、嚴(yán)格要求、傾注人文關(guān)懷的教師。

3、繼續(xù)倡導(dǎo)“誰(shuí)的課堂誰(shuí)負(fù)責(zé)”。從科任老師的角度來(lái)看,要做到“多自管,少‘出讓’”,簡(jiǎn)言之,就是自己的課自己管,自己碰上的問(wèn)題不要推,自己解決;此外,我們也在掌握著學(xué)生相處的第一手資料,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,與班主任多溝通,多聯(lián)系,常反饋,協(xié)助班主任管理好班級(jí)。

總之,德育教育任重道遠(yuǎn),愿通過(guò)我們的共同努力,使學(xué)校形成“校園無(wú)小事,事事在育人”的良好氛圍,讓每一名學(xué)生都能得到教育的滋潤(rùn),成為品行文明,品性健康,品德高雅,品質(zhì)高尚的合格的人。

個(gè)人工作思路總結(jié)篇二

20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,今年x月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外人,到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),在這短短的.一個(gè)月的時(shí)間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。

工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。

我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。

上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。

保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活;好好工作、好好生活。

個(gè)人工作思路總結(jié)篇三

出納工作崗位是單位中各項(xiàng)資金流動(dòng)的重要崗位,各種票據(jù)、資金都要經(jīng)出納人員之手,這對(duì)出納人員的職業(yè)道德提出了極高的要求。今天本站小編給大家整理了出納

個(gè)人工作總結(jié)

,希望對(duì)大家有所幫助。

一、工作總結(jié):

1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。

2.按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款, 核對(duì)無(wú)誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外, 余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶, 同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。

3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

4.嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款, 并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。

5.堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的

規(guī)章制度

為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

6.根據(jù)總部會(huì)計(jì)提供的依據(jù),確認(rèn)無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

7.堅(jiān)持每日進(jìn)行庫(kù)存現(xiàn)金盤點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。

8.配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。

9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。

二、201x年的

工作計(jì)劃

1.吸取20xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作。

2.嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。

3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。

4.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。

在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!

首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。

其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:

一、日常工作:

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

二、其他工作

1、 迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。

2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

三. 回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:

一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。

二、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。

綜上所述。在過(guò)去的幾個(gè)月中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。

20xx年中,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進(jìn)一步的提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:

一、在工作上,嚴(yán)格履行

崗位職責(zé)

,扎實(shí)做好本職工作

一年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名工資會(huì)計(jì),我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),做到了及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳,并對(duì)出差人員報(bào)銷差旅費(fèi),粘貼支款申請(qǐng)單及報(bào)銷的原始憑證近四千張。在計(jì)算工資方面,能夠熟練運(yùn)用工資管理數(shù)據(jù)庫(kù)操作系統(tǒng),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,樂(lè)于接受分廠安排的常規(guī)和臨時(shí)的任務(wù),如負(fù)責(zé)分廠職工純凈水的供應(yīng)、洗澡卡的充值管理和一些管理工作等。在現(xiàn)金管理方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。嚴(yán)格按造分廠制定的現(xiàn)金支付制度完善了現(xiàn)金管理制度。

二、在思想上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人修養(yǎng)

通過(guò)雜志報(bào)刊,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。

不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照會(huì)計(jì)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會(huì)計(jì)工作,保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。會(huì)計(jì)信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)和完整,不但要體現(xiàn)在會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)帳簿的記錄上,還要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)告上,使單位外部的投資者、債權(quán)人、社會(huì)公眾以及社會(huì)監(jiān)督部門能依照法定程序得到可靠的會(huì)計(jì)信息資料。要做到這一點(diǎn)并不容易,但會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德要求這樣做,會(huì)計(jì)人員應(yīng)該繼續(xù)在這一點(diǎn)上樹立自己職業(yè)的形象和職業(yè)人格的尊嚴(yán),敢于抵制歪風(fēng)邪氣,同一切違法亂紀(jì)的行為作斗爭(zhēng)。

三、存在的不足及今后的努力方向

一年來(lái),雖然在思想上、學(xué)習(xí)上和工作上都取得了一定的成績(jī),但與其他同志和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比還存在著一定的差距和不足,在今后的工作中我一定要克服缺點(diǎn)和不足。要對(duì)分廠的承包指標(biāo)做到心中有數(shù),以便及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的信息資料。作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。為很好地完成分廠的財(cái)務(wù)工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作思路總結(jié)篇四

xx月份主要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)開展工作,緊跟公司各項(xiàng)部署?,F(xiàn)將xx月份工作情況做接如下總結(jié)。

1、根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理的招聘一批員工。

2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時(shí)上報(bào)。

3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊的一律補(bǔ)起檔案。

4、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績(jī)效考核辦法,為每個(gè)員工建立績(jī)效考核治理方案。

5、崗位職責(zé):對(duì)各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé)。

6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。

1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長(zhǎng)期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃。

2、采購(gòu)日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行。

3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢。

4、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購(gòu)辦公用品度。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。

1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。

2、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。

3、加強(qiáng)公司檔案的治理,強(qiáng)化保密治理工作。行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。

4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作。勞動(dòng)人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng),提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過(guò)度。

5、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無(wú)紙化辦公邁進(jìn)。

6、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對(duì)企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感。

行政部在8月份取得了一定的成績(jī),但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

個(gè)人工作思路總結(jié)篇五

抓住調(diào)結(jié)構(gòu)、抓轉(zhuǎn)型、促開放"一條主線",把握開放平臺(tái)體系、流通市場(chǎng)體系、消費(fèi)促進(jìn)體系、商務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)"四個(gè)重點(diǎn)",全力做好現(xiàn)代商務(wù)、開放商務(wù)、民生商務(wù)、綠色商務(wù)、誠(chéng)信商務(wù)"五篇文章",我們將搶抓新機(jī)遇,應(yīng)對(duì)新常態(tài),奮力推進(jìn)全市商務(wù)和開放型經(jīng)濟(jì)跨越式協(xié)調(diào)發(fā)展。

實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)12%,達(dá)到986億元;外貿(mào)進(jìn)出口總額增長(zhǎng)26。26%,達(dá)到10億美元,其中加工貿(mào)易進(jìn)出口總額增長(zhǎng)16。2%,達(dá)到6500萬(wàn)美元;實(shí)際利用外資增長(zhǎng)3%,達(dá)到3。4億美元;境外投資中方合同投資額增長(zhǎng)15%,達(dá)到4704萬(wàn)美元,對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)15%,達(dá)到17135萬(wàn)美元。

(一)立足"三爭(zhēng)",在口岸建設(shè)上求突破。一是爭(zhēng)取政策支持。爭(zhēng)取省級(jí)、市級(jí)層面出臺(tái)相應(yīng)政策,對(duì)"一區(qū)四口岸"基礎(chǔ)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)保障予以支持,推動(dòng)口岸高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和科學(xué)運(yùn)營(yíng)。二是爭(zhēng)引企業(yè)入駐。建立信息服務(wù)平臺(tái),引導(dǎo)進(jìn)口肉類企業(yè)、糧食企業(yè)、汽車企業(yè)在口岸報(bào)關(guān),全力提升進(jìn)出口吞吐量。三是爭(zhēng)取項(xiàng)目配套。配套建設(shè)進(jìn)口肉類存儲(chǔ)冷庫(kù)、肉類生產(chǎn)加工和中轉(zhuǎn)集散中心,引進(jìn)肉類展示、加工、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等配套項(xiàng)目,大力引進(jìn)進(jìn)出口加工貿(mào)易項(xiàng)目特別是進(jìn)料加工項(xiàng)目;推動(dòng)固體廢物進(jìn)口指定口岸建設(shè)發(fā)展,完善再生資源回收項(xiàng)目建設(shè),全面提升再生資源回收行業(yè)規(guī)范化和規(guī)?;?。

(二)破零倍增,在外向發(fā)展上求突破。著力提升全市經(jīng)濟(jì)外向度,實(shí)施外貿(mào)、外資、外經(jīng)破零倍增計(jì)劃,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)30家零實(shí)績(jī)外貿(mào)企業(yè)業(yè)績(jī)破零,4家有外貿(mào)潛力的內(nèi)貿(mào)企業(yè)外貿(mào)破零,10家外貿(mào)企業(yè)業(yè)績(jī)倍增,3個(gè)園區(qū)實(shí)際利用外資破零。抓好"強(qiáng)身健體",加強(qiáng)主體培育,推進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口五大基地建設(shè)。

(三)架橋拓市,在市場(chǎng)建設(shè)上求突破。圍繞將打造成為長(zhǎng)江中游重要的物資集散中心的目標(biāo),強(qiáng)力推進(jìn)南翔萬(wàn)商商貿(mào)物流城、步步高東茅嶺商業(yè)綜合體、友阿城市綜合體、紅星美凱龍城市綜合體、臨港汽車貿(mào)易城、卷煙物流配送中心、茶博城、臨港冷鏈物流園、胥家橋建材大市場(chǎng)等流通領(lǐng)域重大項(xiàng)目建設(shè);強(qiáng)力推進(jìn)縣鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、市中心城區(qū)菜市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和提質(zhì)改造三年行動(dòng)計(jì)劃,在中心城區(qū)建設(shè)泰和綠色蔬菜直銷店300個(gè);強(qiáng)力推進(jìn)縣鄉(xiāng)流通再造,完善農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷體系,規(guī)劃在東塔、羊樓司等鄉(xiāng)鎮(zhèn)構(gòu)建4大邊貿(mào)商圈、3大跨區(qū)域或反季節(jié)農(nóng)產(chǎn)品配送中心、8大邊貿(mào)市場(chǎng)。

(四)整合資源,在電子商務(wù)上求突破。著力推進(jìn)有形市場(chǎng)、無(wú)形市場(chǎng)的融合,支持培育本土電子商務(wù)龍頭企業(yè)、電子商務(wù)平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),發(fā)展外貿(mào)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)零售、網(wǎng)絡(luò)批發(fā)、"名優(yōu)新特"等電商平臺(tái),重點(diǎn)推進(jìn)洞庭湖國(guó)際電子商務(wù)新城建設(shè)運(yùn)營(yíng),發(fā)展集電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、會(huì)展、培訓(xùn)、影視制作、倉(cāng)儲(chǔ)物流等功能于一體的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,積極組織企業(yè)參加網(wǎng)上對(duì)接會(huì)和網(wǎng)購(gòu)節(jié),推進(jìn)"特色中國(guó)·平江館"、"農(nóng)村商貿(mào)綜合服務(wù)體湘陰站"規(guī)范建設(shè)和有效運(yùn)營(yíng),致力推介品牌。

(五)以城帶鄉(xiāng),在激活內(nèi)需上求突破。精心策劃和組織各類促銷節(jié)會(huì),出臺(tái)進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)的政策,繼續(xù)推行促進(jìn)餐飲業(yè)發(fā)展的十條措施,完善餐飲行業(yè)"三評(píng)"活動(dòng),培育新消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn),實(shí)施移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、健康養(yǎng)老、文化旅游、節(jié)能環(huán)保等新興消費(fèi)促進(jìn)工程,引導(dǎo)消費(fèi)個(gè)性化、多樣化、差異化發(fā)展。

(六)強(qiáng)化監(jiān)管,在誠(chéng)信建設(shè)上求突破。高標(biāo)準(zhǔn)建好全市中小商貿(mào)流通企業(yè)管理服務(wù)中心,進(jìn)一步完善商務(wù)行政執(zhí)法投訴處理監(jiān)管平臺(tái),進(jìn)一步強(qiáng)化和規(guī)范商務(wù)綜合行政執(zhí)法,推進(jìn)商貿(mào)流通領(lǐng)域誠(chéng)信體系建設(shè)。

(七)多措并舉,在隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)上求突破。繼續(xù)認(rèn)真抓好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理,并以電視、電話問(wèn)政等多種監(jiān)督方式督促黨員干部作轉(zhuǎn)變風(fēng),把我局建設(shè)成為一支黨性原則強(qiáng)、開拓進(jìn)取、勤政廉政、團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的干部隊(duì)伍。

個(gè)人工作思路總結(jié)篇六

到電信工作已有半年的時(shí)間了,在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作,并熟悉營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作流程,現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)。

在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面,對(duì)各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中,流動(dòng)咨詢是我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作,這對(duì)我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)遇到無(wú)法解答顧客提問(wèn)的情況,需要找其他同事幫忙。后來(lái)在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成流動(dòng)咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),也能夠做到詳細(xì)的向顧客解釋業(yè)務(wù),消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí),服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容,現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)此有了較深的了解。

ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來(lái)的一項(xiàng)重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下,我已經(jīng)可以比較熟練的進(jìn)行操作,并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù),但與其他營(yíng)業(yè)員相比操作速度還是偏慢,這一點(diǎn)還需要我通過(guò)自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。

對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),顧客投訴處理,營(yíng)業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責(zé),“四個(gè)能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營(yíng)收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。

在年底的時(shí)候,我在營(yíng)業(yè)廳主任的安排下來(lái)到客戶中心,協(xié)助兩位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大,而且通常在月底比較趕時(shí)間,這給受理工作帶來(lái)了很大的壓力。不過(guò)我還是在同事的鼓勵(lì)和支持下,克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí),也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。

在這幾個(gè)月中,路營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時(shí)也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系,為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。

在取得一定成績(jī)的同時(shí),我也存在一些不足之處,主要有如下幾點(diǎn):

1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和ibss操作上手都比較慢

與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。

2、對(duì)于方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握

雖然在度過(guò)了自己四年的大學(xué)時(shí)光,但由于自己學(xué)習(xí)話的意識(shí)不夠,加之舍友,同學(xué)多為講普通話者,結(jié)果四年下來(lái)話雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題,可在與年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講話,對(duì)方普通話聽(tīng)力又較差,給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項(xiàng)比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。

3、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位

比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性,并進(jìn)行了改進(jìn)。

4、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)

在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。

這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視,及時(shí)吸取教訓(xùn),在今后的工作中加以避免。

在營(yíng)業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧幾個(gè)月來(lái)的工作,可以說(shuō)成績(jī)與不足并存。在今后的工作中我會(huì)改正不足,盡最大努力搞好自己的工作。我的總結(jié)就到這里,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。

個(gè)人工作思路總結(jié)篇七

在即將步入20xx年導(dǎo)游工作之際,將自己20xx年以來(lái)的.工作經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行全面梳理和系統(tǒng)總結(jié),希望能為今年的導(dǎo)游工作提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

從業(yè)多年來(lái),我一直嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻牢記著熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論,用來(lái)武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢(shì),努力使自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。導(dǎo)游人員必須具有健康的政治素質(zhì)、高尚的情操,不斷提高判斷是非、識(shí)別善惡、分清榮辱的能力,抵制形形色色的物質(zhì)誘惑和“精神污染”。

要做好導(dǎo)游服務(wù)工作,首先要學(xué)會(huì)做人,尊重他人,誠(chéng)信待人,將個(gè)人的功利追求和國(guó)家利益融合起來(lái);要自尊、自愛(ài),時(shí)時(shí)維護(hù)自己的人格尊嚴(yán),絕不為蠅頭小利而做有損人格、國(guó)格之事;要自信、自強(qiáng),不管面對(duì)什么人、什么事,導(dǎo)游人員都不應(yīng)妄自菲薄,而要相信自己、相信自己的力量和能力。一個(gè)自信的人在工作和生活中總是充滿信心,勇于克服困難、爭(zhēng)取成功。不過(guò),一個(gè)人的自信來(lái)自于實(shí)力,所以導(dǎo)游人員要努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,不斷提高自己,使自己成為名副其實(shí)的導(dǎo)游人員。

隨著時(shí)代的發(fā)展,現(xiàn)代旅游活動(dòng)更加趨向于對(duì)文化、知識(shí)的追求。人們出游,除了消遣,還想通過(guò)旅游來(lái)增長(zhǎng)知識(shí)、增加閱歷、獲取教益,這就對(duì)我們導(dǎo)游人員提出了更高的知識(shí)要求。豐富的知識(shí)是搞好導(dǎo)游服務(wù)工作的前提,要求導(dǎo)游人員具有真才實(shí)學(xué),知識(shí)要豐富、涵蓋面要廣。導(dǎo)游講解必須以豐富的知識(shí)作后盾,講解內(nèi)容要豐富,要言之有物,內(nèi)容要健康,要有情有趣,有根有據(jù),而不是胡編亂造。事實(shí)也證明,導(dǎo)游人員的知識(shí)越豐富、信息量越多,就越有可能把導(dǎo)游工作做得有聲有色,就能在更大程度上滿足旅游者的知識(shí)需求。

語(yǔ)言知識(shí)是導(dǎo)游人員最重要的基本功,是導(dǎo)游服務(wù)的工具,古人日:“工欲善其事,必先利其器”,導(dǎo)游人員若沒(méi)有扎實(shí)的語(yǔ)言功底,就不可能順利地進(jìn)行文化交流,也就不可能高質(zhì)量地完成導(dǎo)游服務(wù)工作。導(dǎo)游講解是一項(xiàng)綜合性的口語(yǔ)藝術(shù),要求導(dǎo)游人員具有很強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)能力,而導(dǎo)游人員的口語(yǔ)藝術(shù)必須建立在豐富的知識(shí)、扎實(shí)的語(yǔ)言功底的基礎(chǔ)之上。

歷史地理文化知識(shí)是導(dǎo)游講解的素材,掌握豐富的史地文化知識(shí)是做一名合格導(dǎo)游人員的必備條件。同時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)綜合理解史地文化知識(shí)并將其融會(huì)貫通、靈活運(yùn)用,這對(duì)做好導(dǎo)游服務(wù)工作具有特別重要的意義。政策法規(guī)知識(shí)也是導(dǎo)游人員的必備知識(shí),這是因?yàn)檎叻ㄒ?guī)是導(dǎo)游人員工作的指針,指導(dǎo)導(dǎo)游人員的導(dǎo)游講解、回答游客問(wèn)題及與游客討論有關(guān)問(wèn)題。導(dǎo)游人員要以相關(guān)的法律、法規(guī)正確處理旅游活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和事故。導(dǎo)游人員必須掌握相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí),以便正確地處理問(wèn)題,做到有理、有利、有節(jié)。導(dǎo)游人員的服務(wù)對(duì)象是形形色色的旅游者,而且都是短暫相處,因而掌握心理學(xué)知識(shí)具有特殊的重要性。

導(dǎo)游人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)了解旅游者,有的放矢地做好導(dǎo)游講解和旅行生活服務(wù);有針對(duì)性地提供心理服務(wù),從而使旅游者從心理上得到滿足,在精神上獲得享受。同時(shí)導(dǎo)游人員也要運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)搞好與各種各樣的旅游接待部門工作人員的關(guān)系;導(dǎo)游人員還要運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)隨時(shí)調(diào)整自己的心理狀態(tài),使自己始終精神飽滿、熱情周到地為旅游者服務(wù)。旅游活動(dòng)是一項(xiàng)綜合性的審美活動(dòng),要求導(dǎo)游人員懂得什么是美、知道美在何處,并且善于運(yùn)用生動(dòng)形象的語(yǔ)言向不同審美情趣的旅游者傳遞審美信息,幫助他們最大限度地獲得美的享受。導(dǎo)游人員還要運(yùn)用美學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的衣著打扮和言行舉止,因?yàn)閷?dǎo)游人員本身就是旅游者的審美對(duì)象。

導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作,除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外,還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問(wèn)題能力。我們導(dǎo)游人員起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無(wú)誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。

整個(gè)旅游活動(dòng)需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人打交道,牽扯到社會(huì)生活的方方面面,因此,要求我們導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。此外,旅游者來(lái)自不同的社會(huì)階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛(ài)好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員必須學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系,學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。在旅游過(guò)程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),各種各樣的問(wèn)題可能隨時(shí)發(fā)生,這就要求我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

在實(shí)際工作中,我十分注重留心學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。向?qū)<艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游者學(xué)習(xí),以豐富自己的學(xué)識(shí);大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料;把看到的、聽(tīng)到的、學(xué)到的知識(shí)和方法,經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來(lái);把學(xué)到、收集到、看到的名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類整理,結(jié)合自身的特點(diǎn),取精去糟,最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。在工作實(shí)踐中逐步總結(jié),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。

以上是我從事導(dǎo)游工作實(shí)踐中的一點(diǎn)體會(huì),總結(jié)出來(lái),以便在以后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。今后仍要不斷的學(xué)習(xí)旅游知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高為游客服務(wù)的水平,為新疆旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作思路總結(jié)篇八

工作千頭萬(wàn)緒,難免會(huì)有一些地方顧此失彼?;仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂(lè),也有苦惱。過(guò)去的一周中,在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現(xiàn)將一周來(lái)的工作小結(jié)如下:

x營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在x公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

這一周來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。

在這么多天的工作中必然存在這一定的問(wèn)題,主要有一下幾點(diǎn):

一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢

與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。

二、對(duì)于x方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握

雖然在x度過(guò)了好多年,但由于自己學(xué)話的意識(shí)不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結(jié)果四年下來(lái)x話雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題,可在與年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講x話,對(duì)方普通話聽(tīng)力又較差,給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中x話也是一項(xiàng)比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。

三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位

比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性,并進(jìn)行了改進(jìn)。

四、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)

在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳

個(gè)人工作思路總結(jié)篇九

大家在操作過(guò)程中都會(huì)發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象:自己精心選擇的股票經(jīng)常是買進(jìn)后就是不漲或者漲起來(lái)后沖高回落。細(xì)心的朋友會(huì)發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)這種情況一般在大盤處于一波上漲尾聲或者調(diào)整區(qū)域內(nèi)的次數(shù)是最多的,那么大盤的情況就需要我們?cè)谫I入之前就要提前考慮進(jìn)去。

跟隨大盤信號(hào)把握機(jī)會(huì)、控制風(fēng)險(xiǎn)贏利模式!

第一:跟隨大盤信號(hào)把握買進(jìn)的時(shí)機(jī)和倉(cāng)位控制技巧:

1.當(dāng)大盤發(fā)出買進(jìn)信號(hào)(短線波段指標(biāo)和捕撈季節(jié)指標(biāo))當(dāng)天:大盤發(fā)出買進(jìn)信號(hào)預(yù)示著大部分股票也都出現(xiàn)了買進(jìn)信號(hào),在這個(gè)位置買進(jìn)賺錢的概率是最大的。而如果選出的個(gè)股當(dāng)天也是買進(jìn)信號(hào)那就是最好的。也就是大盤和所選個(gè)股同時(shí)發(fā)出買入信號(hào),一般可以重倉(cāng)操作。

2.當(dāng)大盤發(fā)出買進(jìn)信號(hào)后,賣出信號(hào)還沒(méi)有出現(xiàn)之前的這段上漲區(qū)域內(nèi):首先已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了最合適的買點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)開始增加,再一個(gè)離買進(jìn)信號(hào)越遠(yuǎn)的位置去選股,風(fēng)險(xiǎn)將繼續(xù)增加,收益逐步減少。所以這個(gè)區(qū)域內(nèi)的買進(jìn)倉(cāng)位需要越來(lái)越輕。

3.當(dāng)大盤出現(xiàn)賣出信號(hào)當(dāng)天去選股:大盤出現(xiàn)賣出信號(hào)預(yù)示大部分的股票都出現(xiàn)了賣點(diǎn),而還是會(huì)有一少部分股票會(huì)發(fā)出買點(diǎn),但是在大盤這個(gè)位置去買進(jìn)有買進(jìn)信號(hào)的股票,其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)是最大的,收益也是最小的,可以說(shuō)是冒著最大的風(fēng)險(xiǎn)在賺小的利潤(rùn)。所以這個(gè)位置的倉(cāng)位應(yīng)該是短線操作中最輕的時(shí)候。

綜合考慮:穩(wěn)定操作的朋友以在大盤出現(xiàn)買入信號(hào)當(dāng)天選擇當(dāng)天有買進(jìn)信號(hào)的股票操作為最佳時(shí)間。

第二:跟隨大盤信號(hào)把握賣出的時(shí)機(jī)和回避風(fēng)險(xiǎn)技巧:

1.當(dāng)大盤還沒(méi)有出現(xiàn)賣出信號(hào),而自己的股票發(fā)出賣出信號(hào)的時(shí)候:這個(gè)位置自己股票已經(jīng)有了很大風(fēng)險(xiǎn),所以以自己股票的賣出信號(hào)為主。

2.當(dāng)自己的股票還沒(méi)有發(fā)出賣出信號(hào),而大盤出現(xiàn)了賣出信號(hào):這個(gè)時(shí)候大盤的賣出信號(hào)提示了整體行情有很大風(fēng)險(xiǎn),再好的股票可能都會(huì)受到大盤的影響。所以這個(gè)位置可以選擇先賣出一半的股票鎖定利潤(rùn),剩余的`籌碼以等待個(gè)股賣出信號(hào)再鎖定。

3.當(dāng)大盤和個(gè)股同時(shí)發(fā)出賣出信號(hào),應(yīng)該怎么做就很清楚了。

第三:股市小技巧:

1.任何股票當(dāng)再次跌到成本價(jià)的時(shí)候以賣出回避風(fēng)險(xiǎn)為主,不要等著被套。特別是在大盤不穩(wěn)定的時(shí)候追高的和賭再次拉高的股票。

2.手中股票數(shù)量超過(guò)3只的大部分朋友基本都屬于股市長(zhǎng)期虧錢的人。所以手中盡量以1-3只股為最佳。

股俗稱垃圾股,那么不管有多大的機(jī)會(huì),沒(méi)有把握的情況下最好不去碰。

4.新股上市后有些繼續(xù)拉高上漲,有些如中石油一路回落。而里面上市后回落股票的比列超過(guò)60%,在大盤不穩(wěn)定的區(qū)域這個(gè)比例一度超過(guò)80%以上。所以新股上市以后風(fēng)險(xiǎn)要比收益大的多,沒(méi)有把握最好也不去碰。

個(gè)人工作思路總結(jié)篇十

我于20__年_月_日成為國(guó)大藥房的試用員工,2個(gè)月的試用期馬上結(jié)束,在這2個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我很快的融入到國(guó)大這個(gè)大家庭中。

初到門店,覺(jué)得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡(jiǎn)單,但要把工作做好,卻不簡(jiǎn)單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習(xí)藥品知識(shí)。每天營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備,就有幾項(xiàng)工作要檢查好,門店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及pos機(jī)系統(tǒng)的檢查,備用金的檢查和準(zhǔn)備,藥品陳列檢查,營(yíng)業(yè)用品等檢查都要做好,準(zhǔn)備工作做好才能保證營(yíng)業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù),虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),積極參加公司的培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。

其次,就是藥學(xué)知識(shí)、公司優(yōu)勢(shì)品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識(shí),才能更好的為顧客服務(wù),才能將銷售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí)可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來(lái)顧客的隊(duì)伍壯大。

最后,作為一名合格的營(yíng)業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會(huì)禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢,了解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。

在這2個(gè)月的試用期里,公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助,讓我學(xué)會(huì)了很多業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身的不足,在以后的工作中,我將加強(qiáng)藥品知識(shí)銷售技巧的學(xué)習(xí),用自己德?tīng)査帉W(xué)知識(shí)服務(wù)顧客,用公司的的行為準(zhǔn)則“終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)”來(lái)約束并提高自己。

個(gè)人工作思路總結(jié)篇十一

根據(jù)《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》要求,針對(duì)學(xué)生實(shí)際,確定高三英語(yǔ)教學(xué);密切關(guān)注xx年英語(yǔ)高考的動(dòng)向,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)策略;利用分層教學(xué),認(rèn)真研究教學(xué)方法、優(yōu)化教學(xué)過(guò)程,通過(guò)各種有效教學(xué)活動(dòng),幫助學(xué)生構(gòu)建完整清晰的知識(shí)網(wǎng)絡(luò);通過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練,使學(xué)生綜合語(yǔ)言的運(yùn)用能力有明顯提高,并逐步達(dá)到高考要求;通過(guò)做好各類學(xué)生深入細(xì)致的思想工作,培養(yǎng)學(xué)生健康的學(xué)習(xí)心理和良好的應(yīng)試能力。

與學(xué)校一致,爭(zhēng)取能更好地完成預(yù)期目標(biāo)。

二、注重學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)

采用多種方法,積極調(diào)動(dòng)學(xué)生以飽滿的精神狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。

1、對(duì)于有學(xué)習(xí)方法有問(wèn)題的學(xué)生,適當(dāng)談心,找到誤區(qū),盡快幫助學(xué)生走出英語(yǔ)學(xué)習(xí)的僵化期。

2、對(duì)于思想動(dòng)態(tài)不穩(wěn)定的學(xué)生適時(shí)關(guān)心,及時(shí)與班主任溝通,早日幫助學(xué)生走出高考前的心理誤區(qū)。

三、備好每一堂課

認(rèn)真研讀考綱,考試說(shuō)明和近幾年高考試題,總結(jié)方法和規(guī)律,不留死角,備好課,才能使學(xué)生掌握科學(xué)有效的解題方法,穩(wěn)步提高學(xué)生的能力。

四、精心授課

精心設(shè)計(jì)每一堂課的課程安排,在授課時(shí),對(duì)學(xué)生做到講清四點(diǎn):講清易混點(diǎn);講清易錯(cuò)點(diǎn);講清著眼點(diǎn);講清高考熱點(diǎn)。讓學(xué)生在課堂上知道該記什么,弄清什么是高考所需要的知識(shí),什么又是高考要求的能力!弄清英語(yǔ)可接受語(yǔ)言在英語(yǔ)中的重要地位和重要性!

五、合理安排作業(yè)和測(cè)驗(yàn)

作業(yè)的安排和選擇本著讓學(xué)生在有限的時(shí)間里做到兩個(gè)親自的態(tài)度。即親自動(dòng)腦,親自動(dòng)手!

內(nèi)容選擇上主要以閱讀和完型為主,讓學(xué)生每天在做作業(yè)的練習(xí)中感受英語(yǔ)語(yǔ)言環(huán)境和英語(yǔ)文化氛圍,以便減少漢語(yǔ)負(fù)遷移現(xiàn)象帶來(lái)的負(fù)面影響!同時(shí)加大寫作的力度!

在測(cè)驗(yàn)和作業(yè)的講評(píng)上,不僅要做到細(xì)致,更要講清,使學(xué)生不被一塊磚頭絆倒兩次!

當(dāng)然,作為英語(yǔ)老師我要多開展英語(yǔ)學(xué)法指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)劃意識(shí)和時(shí)間管理能力,讓每一個(gè)學(xué)生知道怎么計(jì)劃英語(yǔ)課的復(fù)習(xí)時(shí)間和復(fù)習(xí)內(nèi)容,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,作到學(xué)習(xí)、生活井井有條,每天都過(guò)得很充實(shí)。這樣既培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,也為未來(lái)終身學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之,高三學(xué)生復(fù)習(xí)效率的提高要靠老師和學(xué)生的共同努力,也要靠學(xué)??茖W(xué)的管理和各任課教師間的相互合作。我堅(jiān)信在我們高三英語(yǔ)組這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的共同努力下,x高中的高三英語(yǔ)成績(jī)一定會(huì)再上一個(gè)新的臺(tái)階。

個(gè)人工作思路總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)眼間我到十月媽咪專柜已經(jīng)快兩個(gè)月了,作為一名專柜營(yíng)業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)總結(jié)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。自從我來(lái)到專柜后我學(xué)會(huì)了很多東西,更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來(lái)開擴(kuò)自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了,作為一名營(yíng)業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。

在銷售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買技巧。營(yíng)業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購(gòu)買興趣。

作為營(yíng)業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判?,才能讓顧客?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價(jià)格也不同。如功能,設(shè)計(jì),品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí),還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映,以便適時(shí)促成銷售。不同的顧客購(gòu)買的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,是銷售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過(guò)程中,我將做好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,力求將專柜營(yíng)業(yè)工作做到。

作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工,我深切感受到北國(guó)蓬勃的態(tài)勢(shì)。北國(guó)人的拼搏向上的精神。

最后,我想提一點(diǎn)小小的建議,希望商場(chǎng)能夠播放一些快樂(lè)抒情的曲子,謝謝!

個(gè)人工作思路總結(jié)篇十三

20xx年6月27日至今,我進(jìn)xx公司已有半年了,時(shí)間雖短,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。在這半年里,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的就伴隨著新年伊始已入尾聲。可以說(shuō),20是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。

在工作中,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地提高自己業(yè)務(wù)知識(shí)。

另一方面,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在這半年的工作中,我制定了德吉?jiǎng)趧?wù)服務(wù)管理體系,編訂了服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),編制了制造公司業(yè)務(wù)提成激勵(lì)方案和政策,梳理合同文件。

進(jìn)公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務(wù)業(yè)務(wù),后以失敗告終,在這過(guò)程中,分析了原因,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。由于公司魚嘴拌合站即將搬遷,得尋求新的建站地址,多方跑動(dòng)和場(chǎng)地考察,初步已確認(rèn)幾塊地,爭(zhēng)取明年初落實(shí)到位,確定搬遷地址和時(shí)間。

在20xx年的工作中,必須以客戶為中心,“標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,個(gè)性化的服務(wù)”的營(yíng)銷方針必須落地,做好售后服務(wù),提高產(chǎn)品的銷量,樹立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展,力爭(zhēng)做到西部行業(yè)第一。只有公司品牌樹立了,服務(wù)跟上了,公司才會(huì)做大做強(qiáng)。

在20xx年里,對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通,執(zhí)行公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高服務(wù)意識(shí),同時(shí)在工作中嚴(yán)格要求自己,提升自己的管理和業(yè)務(wù)能力。

在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在20xx年會(huì)有更加輝煌的成就!

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個(gè)人工作思路總結(jié)篇十四

3、讓學(xué)生在使用英語(yǔ)中學(xué)習(xí)英語(yǔ),讓學(xué)生成為gooduser而不僅僅是learner。讓英語(yǔ)成為學(xué)生學(xué)習(xí)生活中最實(shí)用的工具而非累贅,讓他們?cè)谑褂煤蛯W(xué)習(xí)英語(yǔ)的過(guò)程中,體味到輕松和成功的快樂(lè),而不是無(wú)盡的擔(dān)憂和恐懼。

今年學(xué)生的基本情況較差,部分學(xué)生已經(jīng)對(duì)英語(yǔ)失去了信心,還有一部分學(xué)生覺(jué)得英語(yǔ)越來(lái)越難,漸漸力不從心了,不感興趣了。針對(duì)這種情況,教學(xué)的時(shí)候需要注意在備課中增加基礎(chǔ)性和趣味性,以此來(lái)提高學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣。

我根據(jù)近幾年中考試題新特點(diǎn)及學(xué)生實(shí)際情況,采取“三輪復(fù)習(xí)法”作為畢業(yè)班的總復(fù)習(xí)計(jì)劃,“三輪復(fù)習(xí)法”要求先全面學(xué)習(xí),后進(jìn)行重點(diǎn)復(fù)習(xí)和適應(yīng)性考試復(fù)習(xí)。做到著眼全面,突出重點(diǎn),點(diǎn)面結(jié)合,把全面復(fù)習(xí)和重點(diǎn)復(fù)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。這樣既系統(tǒng)全面又有所側(cè)面的復(fù)習(xí),能使學(xué)生較好地掌握所學(xué)的知識(shí)考出優(yōu)異成績(jī)。

第一輪復(fù)習(xí)針對(duì)學(xué)生對(duì)已學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),因時(shí)間久,部分已遺忘的共性,要求學(xué)生一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)搞好基礎(chǔ)知識(shí)的復(fù)習(xí)。這一階段按教材順序歸納語(yǔ)言點(diǎn),講透語(yǔ)言點(diǎn)運(yùn)用,對(duì)各單元的知識(shí)要點(diǎn)進(jìn)行梳理,同時(shí)應(yīng)注重基礎(chǔ)詞匯、詞組、句型的過(guò)關(guān)(從近幾年中招試題看,逐漸加強(qiáng)詞匯、詞組的考查)并通過(guò)配套練習(xí)、復(fù)習(xí)檢測(cè)形成能力。

第二輪復(fù)習(xí)要求突出重點(diǎn),牢固掌握,進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練。在總攬教材,學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)掌握得比較扎實(shí)基礎(chǔ)上,相應(yīng)地提高要求,進(jìn)行系統(tǒng)整理消化,抓住重點(diǎn),加深理解,強(qiáng)化記憶。要求學(xué)生對(duì)那些在教材中多次出現(xiàn)和輔導(dǎo)教材中一再提及,反復(fù)強(qiáng)調(diào)部分,應(yīng)視為重點(diǎn),格外加以注意。同時(shí)有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生記憶的方法,培養(yǎng)記憶能力。第二輪復(fù)習(xí)直接關(guān)系到中考的效果。知識(shí)掌握不系統(tǒng)、內(nèi)容混淆互相干擾,解題時(shí)應(yīng)會(huì)判斷失誤,做錯(cuò)題目。這要求教師在這一階段復(fù)習(xí)過(guò)程中防止簡(jiǎn)單的重復(fù),反對(duì)面面俱到,而是遵循精講多練的原則,做到講——練——評(píng)結(jié)合。既要教學(xué)生解題要領(lǐng),幫助學(xué)生理解題目與題目之間的聯(lián)系,同時(shí)又針對(duì)歷年中考題型強(qiáng)化訓(xùn)練,使學(xué)生在答題時(shí)做到靈活運(yùn)用,觸類旁通,舉一反三。從中考題型來(lái)看,近年來(lái)對(duì)聽(tīng)、讀、寫能力的考查份量逐漸加強(qiáng)。因此在復(fù)習(xí)的過(guò)程中要進(jìn)行適量的聽(tīng)力強(qiáng)化練習(xí),不能光顧著對(duì)語(yǔ)言的歸納總結(jié)而忽視了聽(tīng)的能力的訓(xùn)練。訓(xùn)練應(yīng)貫穿整個(gè)復(fù)習(xí)當(dāng)中。再有從這幾年的試題看逐漸加強(qiáng)了對(duì)閱讀能力的綜合考查。從動(dòng)詞填空,到看圖填空,閱讀理解都是以短文的形式出現(xiàn),這說(shuō)明了試題不僅要求學(xué)生掌握所學(xué)的詞匯和語(yǔ)法知識(shí),還要求學(xué)生結(jié)合文章大意對(duì)其進(jìn)行綜合運(yùn)用能力。因此這幾類題型有必要進(jìn)行專門性的操練。值得一提的是書面表達(dá)試題是一個(gè)難點(diǎn),因此在第一、二輪復(fù)習(xí)過(guò)程中應(yīng)該多加練習(xí),逐漸培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力,如可以要求學(xué)生縮寫課文大意,寫日記,或適當(dāng)對(duì)一些圖表進(jìn)行寫作練習(xí)。

第三輪是考前指導(dǎo)與適應(yīng)性訓(xùn)練相結(jié)合,主要目的是適應(yīng)中考要求,提高應(yīng)試技巧。本輪側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生審題解題能力,同時(shí)要在教師指導(dǎo)下進(jìn)行綜合練習(xí)和模擬測(cè)試,知識(shí)考查和能力考查并重,從而使復(fù)習(xí)達(dá)到良性的循環(huán):知識(shí)——能力——知識(shí)。

總之,通過(guò)上述三輪復(fù)習(xí),使學(xué)生從不同角度得到反復(fù)的復(fù)習(xí)和強(qiáng)化練習(xí),由淺入深,既有點(diǎn)的知識(shí),又有面的綜合,使知識(shí)系統(tǒng)化,使能力得到提高和加強(qiáng)力爭(zhēng)中考取得理想的成績(jī)。

個(gè)人工作思路總結(jié)篇十五

轉(zhuǎn)眼間,20--已經(jīng)揮手告別了,我們迎來(lái)了新的一年--,回想自己接近一年來(lái)所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對(duì)能力。

時(shí)光如白駒過(guò)隙,歷史的車輪飛馳而逝,20--年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò),伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):

一、工作回顧。

1、加入世通公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近兩年,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時(shí)我對(duì)職業(yè)病危害檢測(cè)與評(píng)價(jià)只是一知半解,通過(guò)在世通這兩年的工作、學(xué)習(xí)讓我很快融入這個(gè)朝氣蓬勃、具有強(qiáng)烈竟?fàn)幜Φ墓尽?/p>

2、通過(guò)這兩年的工作、學(xué)習(xí),我個(gè)人覺(jué)得我們公司在職業(yè)病危害檢測(cè)與評(píng)價(jià)市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(shì):

(1)公司領(lǐng)導(dǎo)層領(lǐng)導(dǎo)有方,獎(jiǎng)罰分明,能夠充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情;

(3)能夠按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成每個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目和評(píng)價(jià)項(xiàng)目。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

在世通工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的工作環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

三、找好航標(biāo),定位人生。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來(lái)走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。

我一直是為評(píng)價(jià)項(xiàng)目編寫報(bào)告的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。

歲月無(wú)聲,步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天,做好本職工作,爭(zhēng)當(dāng)自己的主人,明天定將更美好!

四、20--年工作計(jì)劃。

1、加強(qiáng)對(duì)自己負(fù)責(zé)的評(píng)價(jià)項(xiàng)目客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個(gè)客戶圈。

2、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

3、自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂(lè)觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。

4、爭(zhēng)取參加國(guó)家安監(jiān)局舉辦的職業(yè)病危害檢測(cè)與評(píng)價(jià)個(gè)人執(zhí)業(yè)資格證的考試,拿到個(gè)人執(zhí)業(yè)資格證。

5、爭(zhēng)取每個(gè)月完成至少兩個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目的編寫(包括預(yù)評(píng)、控評(píng)、現(xiàn)狀),爭(zhēng)取參加自己負(fù)責(zé)的每個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)。

6、爭(zhēng)取完成更多的日常檢測(cè)、檢測(cè)與評(píng)價(jià)報(bào)告的編寫。

7、完成公司安排的其他工作。

個(gè)人工作思路總結(jié)篇十六

在今年的工作中,我首先還是要跟著經(jīng)理的步子朝前走。不管經(jīng)理走得是大步還是小步,我作為一個(gè)經(jīng)理助理,我不能脫離經(jīng)理而越級(jí)去工作,那樣的.話不僅是給經(jīng)理添亂,也是在給酒店添亂,我首先要認(rèn)清的還是我作為一個(gè)經(jīng)理助理的位置,是一個(gè)輔助工作的位置。在去年的工作中,我這一點(diǎn)做得還是算不錯(cuò)的,但我有些擔(dān)心今年自己做得久了,會(huì)有那種浮躁急切的心情,會(huì)丟了那份踏實(shí)和勤懇。所以我在今年的工作計(jì)劃中,首先得記下這一點(diǎn),以防自己迷失了方向。

經(jīng)理是我們酒店的總務(wù)經(jīng)理,他的工作應(yīng)該可以說(shuō)是我們酒店里面最多最雜的工作了,我想我的存在也給了經(jīng)理一定的安慰,畢竟有一個(gè)人可以全心全意的幫著他做完酒店里需要他來(lái)完成的事情,我這個(gè)經(jīng)理助理的崗位還是非常有存在的必要的。我會(huì)在今年的工作中繼續(xù)協(xié)作經(jīng)理完成我們酒店那些又多又雜的工作,把我們酒店的服務(wù)工作做好,讓每一個(gè)來(lái)我們酒店消費(fèi)的客人都被我們酒店的服務(wù)所打動(dòng),讓他們記住我們酒店對(duì)每一位客人的體貼和關(guān)懷??傊揖褪墙?jīng)理的兵,經(jīng)理讓我到哪我就到哪,協(xié)助經(jīng)理做好一切該做好的工作。

如果可以,我也愿意在今年幫助經(jīng)理抗下一些酒店的重?fù)?dān)。在去年半年跟隨經(jīng)理的過(guò)程中,我知道經(jīng)理每天都是披星戴月的在忙,這讓我看在心里很心酸,畢竟他作為我的領(lǐng)導(dǎo),比我還要忙幾千萬(wàn)倍,讓我這個(gè)做助理的覺(jué)得自己沒(méi)能夠幫經(jīng)理分擔(dān)一些重?fù)?dān)。一是經(jīng)理可能對(duì)我這個(gè)剛來(lái)的助理還不夠放心,二是或許經(jīng)理就是一個(gè)啥事兒都喜歡親力親為的人,他一定要這樣自己完成那些重?fù)?dān),他才能夠放下的去休息。在今年里,我爭(zhēng)取取得經(jīng)理的絕對(duì)信任,幫助經(jīng)理分擔(dān)一點(diǎn)經(jīng)理在酒店里的重?fù)?dān)!

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