總結(jié)具有指導(dǎo)性,可以幫助我們更好地改進和完善工作和學(xué)習(xí)。寫總結(jié)時,我們可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,學(xué)習(xí)其中的寫作技巧和表達方式。在下面的示例中,我們可以看到不同領(lǐng)域和情境下的總結(jié)案例,可以啟發(fā)我們的思維。
政工師工作總結(jié)篇一
根據(jù)上級紀檢部門的具體安排,我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆三中全會精神。按照上級關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的指示,切實落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制的各項要求,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與本職工作相結(jié)合?,F(xiàn)結(jié)合本人的實際,將個人執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)情況總結(jié)如下:
1、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想認識,增強了自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性。認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)有關(guān)廉政建設(shè)方面的規(guī)定政策,深入學(xué)習(xí)黨的十八大會議精神、十八屆三中全會精神、《黨的十八屆三中全會(報告)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》、《履職故事〃走近黨代表》、《理論學(xué)習(xí)2013》等,還緊密結(jié)合我場工作實際,學(xué)習(xí)了林業(yè)理論和職業(yè)道德建設(shè)方面的有關(guān)規(guī)定,以及旅游知識法律法規(guī)等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)和對照檢查,思想認識有了新提高。切實把為全場人民造福作為自己的行動指南。按照上級紀檢部門的有關(guān)要求,經(jīng)常性的學(xué)習(xí)黨紀法規(guī)和廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,學(xué)習(xí)中紀委提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“八項規(guī)定 六條禁令”。不斷增強自律意識,提高自身思想修養(yǎng),與黨中央和上級保持一致,以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
2、正確對待權(quán)力,認真履行好職責。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落
實情況,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責,能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。對家人能嚴格要求,嚴以律己。從來沒有利用職務(wù)為家庭謀私利,從事個人經(jīng)商活動。在公務(wù)活動中由本人經(jīng)手的事務(wù),一律經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批同意,本人不自作主張。對分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制能抓好落實,與同志們能經(jīng)常進行思想交流,互相鞭策,互相促進。在財務(wù)報銷方面,先請示申報,再逐級審批,杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。
3、努力做好本職工作,積極配合主要領(lǐng)導(dǎo)做好工作。能夠同全場干部職工團結(jié)一致,密切配合,勤奮工作。真正做到該做的事情積極去做好,不該做的事情不去管閑事,該忙的忙,不該忙的不忙。廉潔自律,保持共產(chǎn)黨員本色。按照場紀委和上級黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,對照各項規(guī)定:(1)、沒有收受過任何單位和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證等;(2)、沒有到任何單位和企業(yè)報銷過屬于自己支付的費用;(3)、沒有違背“八項規(guī)定”、“六項禁令”的規(guī)定;(4)、沒有拖欠公款、將公款借給親友或違規(guī)到金融機構(gòu)貸款的行為;(5)、保持了艱苦樸素,沒有奢侈浪費和到過高檔娛樂場地消費活動。
一要認真學(xué)習(xí)十八屆三中全會精神并深刻領(lǐng)會其思想內(nèi)涵,要以十八大報告指導(dǎo)自己實際工作。要認識到加強黨風(fēng)廉政建設(shè)是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的有力保證。平時,要經(jīng)常性地學(xué)習(xí)上 級紀檢部門廉潔自律有關(guān)規(guī)定,自覺接受廉政部門的監(jiān)督檢查,做到警鐘長鳴,不斷增強自律意識和拒腐防變能力。
二要以《黨風(fēng)廉政責任書》所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準則,認真貫徹執(zhí)行。具體工作中,在有關(guān)程序和細節(jié)上公開透明,嚴格政策,為經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)全場用好權(quán),把好關(guān),要在廉政責任書的基礎(chǔ)上加以細化,明確個人及本人所分管的科室執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定,堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。
三要對所分管科室的同志進行經(jīng)常性思想溝通,及時把握本單位廉政建設(shè)執(zhí)行情況。深入一線,聽取群眾意見,針對存在的實際問題,及時改正,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。同時,自己也要虛心接受群眾監(jiān)督,傾聽下屬意見,對照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,經(jīng)常性對照檢查。身先士卒,發(fā)揮好模范帶頭作用。 總之,在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和個人廉潔自律方面,我嚴格執(zhí)行了有關(guān)的制度規(guī)定,無一例不廉潔行為發(fā)生,取得了一定成績。今后我要繼續(xù)按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制的要求,堅持不懈地抓好個人及分管科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,力爭工作再上一個臺階。
政工師工作總結(jié)篇二
回顧四班20xx年上半年工作,綜合總結(jié)如下:
一、抓業(yè)務(wù)技能,保費額增收。09年上半年在業(yè)務(wù)知識方面,我們充分發(fā)揮主觀能動性,不斷學(xué)習(xí)好的工作方法和技巧,加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),遇到難題,通過每輪班班組例會的形式進行討論、學(xué)習(xí)、熟練掌握現(xiàn)場特情的處理流程,靈活處理現(xiàn)場各種突發(fā)事件,使班組綜合業(yè)務(wù)水平提升一個檔次,最大限度的保證費額任務(wù)的完成。
二、抓微笑京珠,保窗口形象。今年在去年的基礎(chǔ)上,我們進一步深化微笑京珠升級服務(wù),努力提升我們的服務(wù)水準,把微笑京珠的當作提升個人素質(zhì)的一個載體,發(fā)自內(nèi)心的為司乘服務(wù),用真情的微笑,熱情的服務(wù)迎接過往賓客,確實做到了來有迎聲,問有答聲,走有送聲,今年我們將繼續(xù)爭當“微笑明星”。
三、抓班組建設(shè),保道口暢通。20xx年在班組建設(shè)方面我們傾心打造團結(jié)協(xié)作,互幫互助的班組氛圍,有困難大家一起面對,建成了班組博客,交流工作心得,談工作體會,學(xué)習(xí)工作做法,打造了一個平等互助的交流平臺。年初,在幾次大的分流任務(wù)中,面對幾輛外地車輛集體堵道起哄鬧事,在大家配合協(xié)作之下,靈活的處理了堵道車輛,疏散了圍觀起哄人群,在處理收費現(xiàn)場各種矛盾時,我們做到靈活有序,最大限度的保證了現(xiàn)場的安全和暢通。
四、對外稽查,堵漏增收。在去年的基礎(chǔ)上,加大對“假綠色通道”車輛的稽查力度,對于各類逃費車輛予以堅決打擊,在工作中不斷總結(jié)和摸索經(jīng)驗,查處了各類逃費車輛,凈化了收費環(huán)境,嚴格執(zhí)行管理處和管理所的各項規(guī)章制度,最大程度的保證了費額的流失。
五、崗?fù)わL(fēng)紀方面。班組成員都能自覺的遵守管理處和管理所的各項規(guī)章制度,20xx年上半年無一起重大違紀事件,無一起重大安全事故,無一起有理投訴。
09上半年的工作中,我們也存在很多問題,誤操作偏多,班員年紀輕,情緒容易浮動,工作穩(wěn)定性積極性有待加強,在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和經(jīng)驗方面與老員工還有一定的差距,現(xiàn)場特情處理能力有待提高。
在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力,發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神,用積極向上的心態(tài)來對待工作,穩(wěn)扎穩(wěn)打,把各項工作落到實處,爭取在20xx年取得更好的成績。
政工師工作總結(jié)篇三
20xx年,縣供銷社在縣委、縣紀委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹中央、省、市、縣紀委各次會議精神,積極推進懲防體系建設(shè),堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,并結(jié)合我社廉政風(fēng)險防控管理和縣社工作實際,深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭,為推進全縣供銷系統(tǒng)的改革和發(fā)展,確保供銷系統(tǒng)的穩(wěn)定提供了政治和紀律保證。具體工作如下:
一、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育,筑牢反腐倡廉思想道德防線
深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平總書記系列講話精神,學(xué)習(xí)黨的十八大和習(xí)近平總書記在中紀委十八屆三中、四中和五中全會上的重要講話及《厲行節(jié)約,反對浪費》等系列論述,觀看《以人為本,執(zhí)政為民》專題輔導(dǎo)片。通過深入學(xué)習(xí),提高廣大干部職工尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認識和廉潔意識,筑牢思想防線。
二、深化“四風(fēng)”整治,鞏固群眾路線成果
根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署,我社開展集中整治“四風(fēng)”以及“小四風(fēng)”問題,廣大黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部積極參與,通過學(xué)習(xí)、彌補不足,提高認識,通過查找,發(fā)現(xiàn)問題,通過整改,解決問題,通過建章立制,把權(quán)力關(guān)進籠子,并形成長效機制,徹底改變機關(guān)作風(fēng)和干部工作作風(fēng)。
三、推進“三轉(zhuǎn)”,落實兩個責任
第一把“三轉(zhuǎn)”落到實處。一是嚴格落實中紀委、省市縣紀委關(guān)于“三轉(zhuǎn)”工作的要求;二是完善轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)實施意見;三是重新制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制的分工制度,充分體現(xiàn)“三轉(zhuǎn)”要求,防止越位、錯位,把“三轉(zhuǎn)”和責任制真正落到實處。
第二落實兩個責任。明確兩個責任,即黨組負主體責任,紀檢負監(jiān)督責任,實施切實可行的責任追究制。黨組切實擔負起全面領(lǐng)導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的主體責任。班子成員對職責范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負全面領(lǐng)導(dǎo)責任,主要負責人認真履行第一責任人的責任,做到“一崗雙責”。
四、嚴格執(zhí)行八項規(guī)定
我社遵照上級指示精神,嚴格執(zhí)行八項規(guī)定,省委十條規(guī)定和縣委制定的二十五條細則。緊密結(jié)合縣供銷社實際,從改進調(diào)查研究、精簡會議文件、加強督促檢查等方面提出了各項具體措施,切實做到落實“八項規(guī)定”和“十項規(guī)定”的“二十五條細則”有硬性約束、有責任制度、有監(jiān)督檢查、有懲戒措施。通過學(xué)習(xí)教育,將這些規(guī)定和細則內(nèi)化于心,外化于行,時時處處以此規(guī)范約束自己,以人民群眾滿意作為衡量干部作風(fēng)的根本標準。
五、認真落實“兩張清單”
根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》及縣紀委(銅紀〔2015〕12號)文件精神,我社認真貫徹落實“兩張清單”管理意見。堅持黨要管黨、從嚴治黨,以完善責任體系為支撐,以健全體制為重點,圍繞中心,服務(wù)大局,深化體制改革。通過設(shè)定“正面清單”和“負面清單”,進一步理清工作職責,明確職能定位,聚焦主責主業(yè),協(xié)助黨組落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責任,突出抓好懲治腐敗作風(fēng)建設(shè),紀律執(zhí)行工作,把精力放在“監(jiān)督的再監(jiān)督,檢查的再檢查”上,加大監(jiān)督執(zhí)行問責力度,全面提升履責能力和水平,推動我社黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展。
六、狠抓行風(fēng)專項治理工作
我社大力開展行風(fēng)專項治理工作,從7月份起到年底結(jié)束,分宣傳發(fā)動和安排部署、調(diào)查摸底、整改提高和總結(jié)評議三個階段,堅持標本兼治、糾建并舉、民主監(jiān)督的要求,及時解決以權(quán)謀私、與民爭利、侵害群眾利益等不正之風(fēng)問題,使干部職工普遍受到教育,廉潔自律意識得以增強。
七、貫徹落實“‘一把手’五不分管”和“三重一大”決策制度
根據(jù)縣委辦、縣政府辦《關(guān)于在全縣推行“‘一把手’五個不直接分管”工作制的意見》文件精神,我社堅決貫徹執(zhí)行,成立了“‘一把手’五個不直接分管”工作領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組,并制定相關(guān)配套制度,規(guī)范行政行為,對每個分管領(lǐng)導(dǎo)提出了嚴格的要求,作為預(yù)防腐敗的一項重要舉措。同時嚴格落實“三重一大”決策制度,對重大事項決策、重要干部任免、重要項目安排、大額資金使用,都必須經(jīng)過集體討論、民主決策,避免由少數(shù)人集中使用權(quán)力,形成腐敗。
八、嚴格各項制度,加強效能建設(shè)
1、以紀委的五項禁令為標準,嚴肅考勤紀律,杜絕上班遲到早退,無故缺勤、串崗、工作日中午飲酒、上班時間玩游戲等現(xiàn)象發(fā)生。
2、大力整治公車私用、公車私駕、同城吃請、鋪張浪費、亂發(fā)津貼等現(xiàn)象。
3、集中整治“庸懶散奢”、以權(quán)謀私、辦事拖沓、不思進取的不良作風(fēng)。
4、嚴格財務(wù)制度,加強財務(wù)管理力度,杜絕私設(shè)小金庫行為,嚴格執(zhí)行收支兩條線的財務(wù)規(guī)定,實行財務(wù)公開,強化審計監(jiān)督。
5、規(guī)范審批制度,嚴格執(zhí)行從經(jīng)辦、復(fù)核、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的報銷制度,不留漏洞,保證有效資金的安全運行。
6、加強“三公經(jīng)費”管理??h社及時制定了《縣供銷社三公經(jīng)費》管理辦法,并嚴格執(zhí)行,定期公開“三公經(jīng)費”使用情況,接受群眾監(jiān)督。
九、深化廉政風(fēng)險防控管理工作,加固風(fēng)險防控機制
首先是及時調(diào)整縣供銷社廉政風(fēng)險防控管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善實施方案,通過集中學(xué)習(xí)和其它形式的學(xué)習(xí),提高對廉政風(fēng)險的認識。其次,每個干部職工尤其是關(guān)鍵崗位的干部職工,結(jié)合自己的崗位、職責和職能,查找風(fēng)險點,并不斷整改,加強防范意識,提高職業(yè)道德和操守,筑牢思想防線。在三類風(fēng)險排查方面,排查出思想道德風(fēng)險點4個,崗位責任風(fēng)險點13個,制度風(fēng)險點14個。在風(fēng)險等級評估方面,共排查出a級風(fēng)險點10個,b級風(fēng)險點16個,c級風(fēng)險點28個。在廉政風(fēng)險防控措施方面,共建立健全10條防控措施,即:重大決策措施1條,重要干部任免措施1條,重大項目決策制度和措施1條,大額資金使用制度和措施1條,內(nèi)部管理制度和措施6條,并整理成《縣供銷社廉政風(fēng)險防控手冊》,班子成員人手一份。再次完善教育長效機制、規(guī)范權(quán)力運行機制和權(quán)力監(jiān)督機制等,健全各項制度,積極參加培訓(xùn)、干部考核、績效考評、認真落實責任追究制度和“‘一把手’五個不直接分管”、述職、述廉等制度,召開評險會議,進行分評評估,形成評估報告,圍繞廉政建設(shè),推行廉政指導(dǎo),從而預(yù)防廉政風(fēng)險演變?yōu)檫`紀違法行為。
十、加強信訪工作,維護社會穩(wěn)定
供銷社點多面廣,人員眾多,遺留問題多而復(fù)雜。因此我們歷來高度重視信訪工作,視其為各項工作的重中之重,一把手親自過問,分管副主任具體負責,紀檢部門大力協(xié)助,制定了一整套工作制度和長效管理機制,一有信訪信息,便深入第一線,掌握第一手資料,分析情況,從源頭上治理,盡量把上訪事件消滅在萌芽之中,徹底改變了供銷系統(tǒng)上訪大戶的形象。
十一、認真貫徹落實《廉政準則》
根據(jù)縣紀委的指示和要求,我社把學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹《廉政準則》作為黨風(fēng)廉政風(fēng)險建設(shè)和反腐敗任務(wù)的重點任務(wù)。
1、認真學(xué)習(xí)《廉政準則》、規(guī)范從政行為,集中開展整治“庸懶散奢”專項活動。
2、對干部廉潔自律方面的突出問題開展專項治理。
3、建全信訪舉報制度,廣泛接受群眾監(jiān)督。
4、建立健全《廉政準則》相關(guān)配套制度和措施。
5、制定試卷,對機關(guān)全體黨員及干部進行測試,成績皆為優(yōu)秀。
通過以上措施推進了我社黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,加強和改進了新形式下機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),切實解決了群眾反映強烈的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律方面的突出問題。
十二、繼續(xù)貫徹執(zhí)行任人唯賢的用人原則
全面落實《黨政干部選拔任用工作條例》和《干部選拔任用工作四項監(jiān)督制度》,始終貫徹執(zhí)行任人唯賢的用人原則,堅決反對任人唯親。雖然多年來,供銷社沒有重大的人事任免,但在宣傳、引導(dǎo)、制度執(zhí)行方面一直保持同上級組織部門政策的一致性,對不正確的用人之道深惡痛絕。
十三、加強內(nèi)外部監(jiān)督,預(yù)防腐敗現(xiàn)象發(fā)生
1、完善內(nèi)部監(jiān)督機制 通過完善各項規(guī)章制度,提高全體機關(guān)干部職工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉意識的主動性和自覺性,從源頭上扼制腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、建立信訪舉報工作制 成立信訪舉報工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強信訪案查辦力度,規(guī)范管理。
3、廣開信訪渠道 通過各種方式如:電話、來信、網(wǎng)上舉報等方式,廣泛接受廣大群眾的監(jiān)督。
在順安供銷社一期拆遷過程中,我們主動介入,以政策為依據(jù),以紀律為準繩,加強監(jiān)督,嚴防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
十四、采取有效措施,推進廉政文化建設(shè)
按照縣紀委廉政文化進機關(guān)的統(tǒng)一部署和要求,我社成立了廉政文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了“一把手”負總責,一級抓一級,層層落實的工作格局,按照職責分工,明確了廉政文化建設(shè)的重要意義、任務(wù)和工作目標及責任分工和工作制度。主要做法有:
1、制作廉政文化廣告牌 積極參與廉政文化進機關(guān)的示范點建設(shè),豐富機關(guān)廉政教育內(nèi)容,營造廉政文化氛圍。
2、設(shè)置廉政文化專欄 將“八榮八恥”等廉政格言警句等相關(guān)內(nèi)容張貼在走廊墻壁等醒目位置,宣傳黨風(fēng)廉政建設(shè)。
3、制作廉政桌牌給每個辦公室 制作含有廉政內(nèi)容的桌牌,使機關(guān)同志能夠與廉政文化緊密接觸,不斷提高黨員干部參與廉政文化建設(shè)意識和提高廉潔自律意識,努力建設(shè)群眾滿意的機關(guān)。
十五、加強紀檢監(jiān)察隊伍的自身建設(shè)
1、加強教育培訓(xùn)
按照上級紀委的指示精神,多種渠道、多種形式、多種方法,積極參加紀檢監(jiān)察部門組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高紀檢干部自身各種知識水平和專業(yè)水平,進一步適應(yīng)新時代發(fā)展的需要,更好地完成黨和人民交付的各項工作任務(wù)。
2、加強實踐鍛煉
實踐鍛煉是干部培養(yǎng)的根本途徑,緊緊圍繞建設(shè)高素質(zhì)紀檢監(jiān)察隊伍這個目標,加強紀檢監(jiān)察干部的實踐鍛煉。特別重視紀檢干部在艱苦環(huán)境中的鍛煉和復(fù)雜環(huán)境中的鍛煉,以提高其解決復(fù)雜問題的能力。
3、嚴格管理監(jiān)督
一是嚴肅政治紀律。對紀檢干部在政治上要高標準、嚴要求,使紀檢干部在任何情況下,都能保持清醒的頭腦,自覺地與黨中央保持高度一致,堅決執(zhí)行黨的路線、方針和政策。二是嚴肅工作紀律。紀檢干部必須要嚴肅工作紀律,堅持原則、嚴格執(zhí)紀,按照紀律要求,做好各項工作。三是嚴肅生活紀律。安于清貧,自覺做遵紀守法的模范,做勤政廉政的表率,做廉潔自律的標兵。
縣供銷社雖然在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了大量有益的工作,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民群眾的期盼仍有一定的差距,例如在監(jiān)督上還存在薄弱環(huán)節(jié),在領(lǐng)導(dǎo)上還須加大力度,在方法上還要進一步改進,深入基層,主動出擊。這些都有待于在今后的工作中進一步探索,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),爭取把供銷社的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作搞得更好。
政工師工作總結(jié)篇四
郵政局工會工作在縣總工會及省、市局工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在黨的十六大精神的鼓舞下,各項工作都取得了很大的成績。工會組織在郵政的改革、發(fā)展、穩(wěn)定中發(fā)揮了積極的作用,工會工作在原有基礎(chǔ)上又向前踴躍了一步,職工的主人翁地位進一步得到了增強,企業(yè)的經(jīng)濟效益進一步提高,為社會提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為地區(qū)郵政各項工作目標的完成做出了突出貢獻?,F(xiàn)將一年來的職工之家建設(shè)活動簡要總結(jié)如下: 一、加強基層工會建設(shè)促進企業(yè)發(fā)展。抓好基層工會組織整頓建設(shè)工作,使工會組織建設(shè)規(guī)范化、制度化。堅持不懈地開展職工之家建設(shè)活動,增強基層工會組織活力,提高工會工作整體水平,使工會組織在改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局中更好地發(fā)揮作用,促進了郵政企業(yè)的改革和發(fā)展。職工之家建設(shè)活動深入持久,工會工作年初有計劃,年中有檢查,年末有總結(jié),在深入建好“大家”的同時,建好職工的“小家”,全局共27個工會小組,好的或比較好的工會小組達90%以上,,擴大分行的影響力,提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計,上半年,我行向行外媒體發(fā)出稿件近30份,登載率100%。
需要重點說明的是,去年末,我行被xx省委、省政府評為精神文明先進單位標兵,今年初,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機,不僅周密做好接待、準備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作,還全力配合xx日報新聞?wù)居浾邔衲?-8月份以來,我們街道工會按照市總工會的總體步署,結(jié)合本街道的實際,為著力打造“實力宗漢、活力宗漢、和諧宗漢”建功立業(yè)。
1、加強政治思想教育。運用各種有效載體在職工中廣泛地開展社會主義榮辱觀大討論和愛國主義、集體主義和工人階級優(yōu)良傳統(tǒng)教育,增強廣大職工的榮辱意識、責任意識和危機意識。
2、加強法律法規(guī)等教育。利用請進來、派下去等辦法進行業(yè)務(wù)、法律、法規(guī)、心理學(xué)、安全生產(chǎn)等知識培訓(xùn)。一是邀請市總工會領(lǐng)導(dǎo)上課,一期授訓(xùn)120多人;二是利用全國總工會女工部派下來的心理學(xué)專家到村、企業(yè)上課,六期受訓(xùn)560人;三是利用新建工會召開職工代表大會之際上安全生產(chǎn)課,八期受訓(xùn)250人;四是與團工委等聯(lián)合開展了“綜治進民企”知識競賽,與安監(jiān)所等聯(lián)合開展了“安全知識”競賽。此外,各村、企業(yè)工會結(jié)合本單位實際,廣泛開展教育培訓(xùn),從而提高了廣大干部和職工的素質(zhì)。
3、加強職能技能教育。一是街道工會與經(jīng)發(fā)辦等有關(guān)部門組織開展了兩次消防演習(xí),觀摩人數(shù)達250人次;二是各工會廣泛開展“學(xué)技術(shù)、比技能”為主要內(nèi)容的操作運動會,金輪集團工會從6月份開始在各分廠開展了初賽,參與項目15個,參與人數(shù)達520人;集團工會打算于九月份進行決賽。
4、加強企業(yè)管理教育。為了提高車間班組長以上人員的,管理水平,街道工會發(fā)動落實了8名職工參加寧波市組織的“工商管理”專業(yè)培訓(xùn)。
1、加大工會新建工作力度。今年,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,規(guī)模企業(yè)不斷增加,街道應(yīng)新建工會達到25家,組建任務(wù)非常繁重。起初,我們采取跑下去逐家上門做工作,宣傳有關(guān)政策,要求企業(yè)組建工作。企業(yè)主表面上是支持的,但實際效果不是很好。六月份,寧波市總工會等五家單位聯(lián)合發(fā)了《關(guān)于依法對未建工會企事業(yè)單位收取籌備金的實施意見》文件,我們街道結(jié)合實際于七月下旬把文件下發(fā)到各應(yīng)建工會的企業(yè),并進行宣傳,限時做好工會組建工作,效果相對比較好。到目前已建7家。同時,為了減輕下面同志的負擔,街道工會組建好一家,工會二證就審報一家。
2.加快村聯(lián)合工會建設(shè)。重點解決村級工會作用發(fā)揮問題。
(1)依托村落文化宮,分三片組織職工開展了文體活動。上半年新華村、聯(lián)興村組織了廣場文藝演出,廟山村組織了體育運動會,進一步增強了工會的活力。
(2)落實工會考核制度、把村聯(lián)合工會主動參與企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生工作、所屬企業(yè)工會單建工會,經(jīng)常開展各項工作等列入考核范疇。
(3)推廣金堂村聯(lián)合工會主動參與企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生工作的做法。
四月份,全國總工會勞動保護部部長張成富等一行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來我街道金堂村調(diào)研工作,張部長說:“這項工作的開展,體現(xiàn)了黨的依靠方針——全心全意依靠廣大職工群眾,體現(xiàn)了工會工作要服務(wù)黨的中心工作。這項工作的開展,實現(xiàn)了全員參與、全員管理,使廣大職工提高安全意識,規(guī)范操作行為,促進了企業(yè)的安全管理。金堂村的做法向國外網(wǎng)上發(fā)出后,國外人士感到很驚訝!認為這是做好中小企業(yè)的安全生產(chǎn)的好方法。”年初,在工會干部培訓(xùn)會議上,街道工會請孫其達同志作了工作介紹,并指導(dǎo)漾山村、聯(lián)興村等開展這項工作。由于領(lǐng)導(dǎo)參謀做得好,工會工作開展出色,金堂村聯(lián)合工會得到了街道辦事處5000元的獎勵。
3、深入開展規(guī)范化創(chuàng)建活動。樹立一批企業(yè)家、黨組織重視,工會主席優(yōu)秀,職工參與度高,工會工作出色的先進典型,如嘉利機械實業(yè)有限公司、寧波中源漁具有限公司、中發(fā)燈飾有限公司、興業(yè)電子有限公司、大成化纖集團、xx藥業(yè)有限公司、金堂村、漾山村、百兩村、聯(lián)興村、周塘西村等。
1、加強職工維權(quán)陣地建設(shè)。成立由黨群書記為組長的職工維權(quán)辦公室,辦公室設(shè)在便民服務(wù)窗口,村、企業(yè)工會都成立勞動爭議協(xié)調(diào)組織,設(shè)立了村職工維權(quán)服務(wù)站,切實維護職工的合法權(quán)益,并把這項工作列入對村干部考核。到7月底止,街道職工維權(quán)辦公室共接待來訪件66件,結(jié)案66件,其中外來職工57人,涉及工傷51件,金額135萬元;工資15件,金額萬元。
2、全面推行《集體合同》制度。新建工會和合同到期的工會,嚴格按照市總工會新的合同格式文體,結(jié)合實際訂立了工資集體協(xié)議、職業(yè)安全衛(wèi)生協(xié)議和女職工權(quán)益保護協(xié)議,同時,對合同的履行情況進行不定期的檢查,加大了從源頭上維護職工合法權(quán)益的力度。
3、著力做好關(guān)心職工工作。一是開展扶貧幫困送溫暖活動。“六一”前夕,街道工會牽頭,由慈溪市嘉利機械實業(yè)有限公司出資3000元,為16名單親及特困職工子女發(fā)放了100-600元的慰問金。二是督促企業(yè)做好工傷保險、社保擴面工作和職工特種重病及女職工安康互助保險。慈溪市嘉利機械實業(yè)有限公司在為全體職工辦理養(yǎng)老保險外,從8月份開始,有31名職工有了住房公積金保障,其中24名是外來務(wù)工人員,他們打算在三年內(nèi)分批為職工辦好住房公積金。規(guī)定:員工工資的10%存入公積金,企業(yè)以1:1的標準繳納。按照計劃首批享受住房公積金的31名職工分別是黨員、工齡10年以上的老職工、重要崗位的技術(shù)人員和歷年來評出的明星職工。非公企業(yè)這樣大面積實施住房公積金制度在寧波還是首家。
1、進一步推行職工代表大會制度。
寧波xx藥業(yè)有限公司等工會,對有關(guān)涉及職工的工資保險、福利等事宜,通過職工代表大會決議來實行,切實維護了職工的合法權(quán)益。今年,街道工會通過開展工會,新增了2家企業(yè)工會實行代表大會制度。
2、職工合理化建議和廠務(wù)公開工作不斷完善。如:慈溪市中發(fā)燈飾有限公司工會設(shè)立了工會信箱。職工把在工作、生活中的困惑、不解、抱怨等要求工會幫助解決的以及要求企業(yè)及工會改進的意見、建議等,做到有問必答,隨時改進,并在每星期一升旗儀式中進行回復(fù),每月一期的企業(yè)報上進行書面解答。
按照市總工會的要求,在去年工作的基礎(chǔ)上,今年的工會經(jīng)費已于8月15日開始收,在收繳過程中要求下面單位隨帶企業(yè)職工工資報表。
建議:金輪集團通過裁員,實際職工只有5100人,原來由市總工會直接征收時,每年只收4萬元,當時職工8000多人,去年由國稅代征,通過做大量工作,收了萬元,再加上目前企業(yè)形勢也不是很好;還有好多企業(yè)到了杭州灣開發(fā)區(qū),象振邦公司現(xiàn)有職工1225人,他們的職工數(shù)都放到我們宗漢年初定的基數(shù)里,這樣我們今年的任務(wù)又難以完成了,望市總工會給予考慮。
按照年初工作計劃和市總工會的工作步署,重點抓好:
一是大力推進工會組建和工會規(guī)范工作,爭取到9月底前完成組建任務(wù),同時辦好兩證。指導(dǎo)基層工會充分發(fā)揮作用,按照規(guī)范化建設(shè)要求盡最大努力做好吸納職工,組織職工,服務(wù)職工工作。
二是切實加強維權(quán)建設(shè),金堂村聯(lián)合工會主動參與企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生工作,逐步向18個村推開,最近打算在金堂村召開現(xiàn)場會,由各村工會主席和安全生產(chǎn)管理員參加,把“主動參與”和“建村職工維權(quán)服務(wù)站”結(jié)合起來,街道工會統(tǒng)一制作了村維權(quán)服務(wù)站的牌子,服務(wù)站設(shè)在村綜治工作室內(nèi)。
政工師工作總結(jié)篇五
行政部是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
根據(jù)部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
2、逐步完善監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
過去的一年,在得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
政工師工作總結(jié)篇六
1.低保申請:共有四人申請低保(孫靜、邊
云飛、陶艷茹、劉大捷);
2.低保待遇調(diào)整申請:共有四人提出申請
(楊麗梅、龐文平、邊艷茹、及麗麗);
3.臨時救助:三人(段鳳珍、單汝芬、韓大
忙);
4.大病醫(yī)療救助:四人(崔玉良、陸鳳仙、曹玉波、龐秀珍);
5.低保核查:共核查低保家庭戶209戶,查
出問題戶27戶。
政工師工作總結(jié)篇七
1、職責完善、制度編制
制度匯編,是一項很嚴謹細致的工作,需要靜心周密的編制,由于時間緊,涉及面比較寬,各位領(lǐng)導(dǎo)也很難聚集在一起討論。加上日常工作也較為飽和,可能內(nèi)容會不夠縝密,待日后工作隨記隨調(diào),不斷完善。
2、考勤管理
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。
3、協(xié)調(diào)溝通
公司這個團體是屬于年輕實干性的隊伍。
平時工作中,我能做到幫助建立積極的員工關(guān)系。做為公司與員工的橋梁,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,彼此多份理解,多份溝通。協(xié)助組織員工的各類活動。
1、辦理社保等相關(guān)事宜
效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成相關(guān)事項的全部流程,并能積極配合領(lǐng)導(dǎo)辦理有關(guān)的行政事宜。
2、印鑒的保管與使用
印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權(quán),明確公司各種權(quán)利義務(wù)關(guān)系的重要憑證和工具。甚至影響到公司的生存和發(fā)展,為防止不必要件的發(fā)生,維護公司的利益。在這方面我格外的謹慎,要求員工必須填寫印章使用,得到領(lǐng)導(dǎo)批準后才可以用印。在保管方面,也做到妥善放置鎖入柜中。
3、在完成以上日常人事、行政管理工作同時,也能積極主動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類棘手工作,并及時準確的完成。
以上是全面的工作總結(jié),在接下來的工作中,我將會做好下半年工作計劃。對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個普通員工,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
政工師工作總結(jié)篇八
20xx年**郵政局在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標,以更扎實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級下達的各項工作任務(wù),為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅實的基礎(chǔ),為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻。其具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)業(yè)務(wù)收入完成情況
我局全年業(yè)務(wù)收入計劃為95xxxx元,今年1-11月份實際完成883、xxxx,完成全年計劃的92、xxxx。其中儲蓄業(yè)務(wù)收入完成696、xxxx元,包裹收入完成52、xxxx元,特快業(yè)務(wù)收入完成37、xxxx元,匯兌業(yè)務(wù)收入完成28、xxxx元,報刊發(fā)行收入完成28、xxxx元,代辦業(yè)務(wù)完成6、xxxx元,其他業(yè)務(wù)收入xxxx元。
(二)儲蓄任務(wù)及收支差額完成情況
截止11月20日,我局儲蓄余額達到3460xxxx元,累計凈增余額656xxxx元,活期儲蓄余額9978、xxxx元,占儲蓄比重的28、8xxxx。
(一)郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進一步加快
1、儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快
郵政儲蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù),它的收入比重已點全局總收入的78、xxxx以上。20xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為200xxxx,但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào),一年內(nèi)完成200xxxx元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務(wù)的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,實施壓縮在途資金在0、xxxx以下、控制庫存現(xiàn)金在xxxx以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成最好的,截止3月20日,累計余額達31,77xxxx元,上劃資金4,85xxxx元,超額完成市局下達的計劃指標,受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會,其中42xxxx元的保費中有8xxxx以上資金都來源于郵政儲蓄,加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié),也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的,因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議,號召職工抓好儲蓄業(yè)務(wù),經(jīng)過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲凈增余額3,65xxxx元,僅比3月20日少了7xxxx。在第三季度,我們又加大了儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度,截止11月20日,我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額656xxxx元,完成了全年計劃的182、xxxx,創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業(yè)務(wù)發(fā)展突出
郵政代理保險業(yè)務(wù)是郵政金融實施戰(zhàn)略調(diào)整的重點業(yè)務(wù),是規(guī)避金融風(fēng)險、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。20xx年是代理保險業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快20xx年代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務(wù)的切入點,充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務(wù)發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動,取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務(wù)工作會議,制定了切實可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗,并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經(jīng)驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現(xiàn)保費42xxxx元,超出了原訂的30xxxx元目標,達到了預(yù)期的效果,為今后保險業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個好頭。這次推介會中共有1xxxx儲蓄單位、6xxxx個人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結(jié)的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。
3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域,尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份,我局開展的代售網(wǎng)通話費充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個月的時間就賣出了充值卡5xxxx多元。
另外,面對激烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了**的市場環(huán)境和客戶需求,適時調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點,積極開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關(guān),成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學(xué)校、**發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù),為局創(chuàng)收2、xxxx元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產(chǎn)”的機會,積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”,為局創(chuàng)收4xxxx萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片20xx枚,為移動公司制做了20xx枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。
(二)郵政服務(wù)水平有了一定的提高
服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對待,把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措,以桓郵字[20xx]1號文件下發(fā)了《**郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標準》,并根據(jù)《本溪市郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定,對職工的對外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標準》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對全縣十九個支局、班組及儲蓄所進行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項檢查,對沒有達到考核標準的5xxxx職工進行了處罰,對服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎勵。通過檢查,全局職工充分認識到了對外服務(wù)工作的重要性,都能自覺履行各項服務(wù)職責,使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣,形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外,為了使營業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有職工6xxxx次參加了培訓(xùn)。此外,我們還在3月份開展了全縣星級營業(yè)員、投遞員資格評定考試,對原有的星級營業(yè)員、投遞員進行了重新評定,共評定出星級投遞員五名、星級營業(yè)員2xxxx。通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務(wù)、禮貌待客,對用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽不斷增強。
(三)安全生產(chǎn)工作得到加強
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下,我們?nèi)匀粚Ω髦Ь?、班組安裝了夜間遠紅外線報警器1xxxx、110聯(lián)網(wǎng)報警器xxxx、關(guān)門提醒器1xxxx。這些設(shè)備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力,也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時,我局根據(jù)《郵政局(所)營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細則》、《安全生產(chǎn)工作展開表》等相關(guān)文件的要求,針對我局營業(yè)網(wǎng)點多、服務(wù)面廣等特點,成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,今年我們共進行了綜合大檢查xxxx,安全保衛(wèi)專項檢查xxxx,進行防搶演練xxxx。半年來由于我們制度到位,責任落實到位,檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的開展,多次受到省、市局的表揚和認可。
(四)其他工作開展的比較順利
1、職工業(yè)余文化活動豐富多彩
我們堅持把節(jié)日、紀念日與企業(yè)的中心工作相結(jié)合,積極組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識競賽,使職工在工作之余仍能保持良好的學(xué)習(xí)勁頭。在“七一”時我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間,局工會組織了職工運動會(排球、籃球比賽),黨政領(lǐng)導(dǎo)與一百多名會員一起參加了比賽活動,最后評出一、二、三等獎各一名,這些活動從組織到準備各項工作都安排有序、落實到人,各單位給予了大力的支持,活動取得了圓滿成功,也充分調(diào)動了職工工作積極性,提高了工作效率,激發(fā)了職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情,文明之風(fēng)在全局盛行,也使得我局順利的被省委省政府評為“省級文明單位”。
2、各種勞動競賽開展的有聲有色
為了更好的調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,今年局工會圍繞企業(yè)的中心任務(wù),積極配合行政抓好勞動競賽活動。2月份我們開展了儲蓄業(yè)務(wù)勞動競賽和匯兌業(yè)務(wù)勞動競賽,促進了我局儲蓄金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,使我局在第一季度就完成了全年的儲蓄余額凈增計劃。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動和長途注冊業(yè)務(wù)主題營銷活動競賽,為我局開展物流業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為了促進新業(yè)務(wù)的更好發(fā)展,我們還制定了關(guān)于代理保險業(yè)務(wù)和卡哈拉業(yè)務(wù)的發(fā)展獎勵政策,使我局的業(yè)務(wù)呈多元化發(fā)展。通過這些競賽活動的開展工作,使我局的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著成效,超額完成了市局下達的各項任務(wù)。
3、加強了設(shè)施建設(shè)
為了美化環(huán)境,創(chuàng)造一個良好的用郵和辦公條件,樹立郵政良好的社會形象,我局先后為1xxxx支局安裝了大的局名牌,更換小局名牌、儲蓄牌、營業(yè)時間牌、代辦業(yè)務(wù)牌、委代辦牌51塊,引進梧桐樹、果樹等近20株。另外,為了配合五女山申報世界文化遺產(chǎn),我局對郵政大廈重新安裝的裝飾燈,現(xiàn)在我局的營業(yè)場所寬敞明亮,滿院飄香,用戶用郵倍感溫馨,職工工作神清氣爽。
為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理,今年我們將原城西支局拍賣后,又在江城花園購買了一處新的營業(yè)網(wǎng)點,現(xiàn)在已經(jīng)對外營業(yè),不僅方便了西關(guān)用戶用郵,而且一定會給我局帶來更大的經(jīng)濟效益。
雖然經(jīng)過干部職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善,市場開發(fā)力度不夠,有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的低迷狀態(tài)仍然不能回升。郵儲比重已經(jīng)占到78、xxxx以上,可能會給企業(yè)的未來發(fā)展帶來后患。三是經(jīng)營和服務(wù)工作還需進一步完善,經(jīng)營意識淡薄的問題仍然存在,應(yīng)該加強管理,改善服務(wù),特別是對外服務(wù)的工種更應(yīng)加強等等。這此問題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響,在明年,我們將認真反思,從自身做起,克服不足,發(fā)揚成績,為企業(yè)發(fā)展大局著想,力爭在明年有個實質(zhì)性的改變。
政工師工作總結(jié)篇九
按照市政府法制辦要求,把我縣20xx年行政復(fù)議工作情況報告如下。
20xx年,我縣十分重視發(fā)揮行政復(fù)議作為行政層級監(jiān)督手段的重要作用,認真履行復(fù)議職責,積極有效地開展了行政復(fù)議工作。20xx年以來,我縣行政復(fù)議工作進入了一個快速發(fā)展階段,具體表現(xiàn)為:行政復(fù)議案件數(shù)量明顯增加,涉及領(lǐng)域日益多樣化,辦案質(zhì)量穩(wěn)步提高,調(diào)解手段發(fā)揮重要作用,復(fù)議機關(guān)權(quán)威逐步確立,社會影響面不斷擴大。20xx年,共收到復(fù)議申請26件,受理了24件,不予受理2件;涉及公安、土地、安全生產(chǎn)、建設(shè)等方面,其中,已經(jīng)辦結(jié)24件,其中維持3件,調(diào)解解決21件。
主要做法是:
(一)加大行政復(fù)議宣傳力度
我們在開展政府法制工作中感到,很多群眾甚至包括不少行政機關(guān)的工作人員對《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議實施條例》和行政復(fù)議制度還很不了解。為此,我們把宣傳工作做為拓展行政復(fù)議工作的重要手段。
一是注重發(fā)揮學(xué)法的示范效應(yīng)。每年4月29日,《行政復(fù)議法》頒布實施紀念日,政府法制辦都在縣電視臺進行法制宣傳,宣傳《行政復(fù)議法》。二是經(jīng)常開展社會性常規(guī)法律宣傳。利用發(fā)放傳單、電視、報刊、懸掛過街條幅等多種渠道,廣泛宣講。三是突出宣傳的針對性。有針對性地講解行政復(fù)議不收取申請人任何費用的法律規(guī)定,消除申請人的擔心。四是舉辦培訓(xùn)班。20xx年4月11日,我們對全縣800多名行政執(zhí)法人員進行了《行政復(fù)議實施條例》培訓(xùn)和統(tǒng)一考試,收到了較好效果。
(二)強化行政復(fù)議工作隊伍
開展行政復(fù)議工作,行政復(fù)議工作隊伍的建設(shè)至關(guān)重要。一是健全了行政復(fù)議領(lǐng)導(dǎo)機制。20xx年,縣里加掛了行政復(fù)議辦公室牌子。二是建立健全了行政復(fù)議案件領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)機制。行政復(fù)議決定,經(jīng)過辦案人員——分管副主任——主任——分管副縣長這樣一個工作流程,實行層層審查把關(guān)。三是領(lǐng)導(dǎo)重視和支持行政復(fù)議工作。縣領(lǐng)導(dǎo)定期聽取行政復(fù)議工作情況,幫助解決一些實際問題。四是加強行政復(fù)議人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對一些拿不準的問題,主動向上級業(yè)務(wù)部門請教。五是縣里提高對行政復(fù)議人員的待遇,每人每月補貼60元津貼。六是充實了復(fù)議工作人員。20xx年縣政府又分配一名員工充實法制辦公室,加強了法制辦的業(yè)務(wù)實力。
(三)樹立行政復(fù)議工作權(quán)威
我們在復(fù)議工作中,較好地體現(xiàn)了復(fù)議機關(guān)辦案的公正性,樹立了行政復(fù)議的權(quán)威。
一是嚴格依法受理復(fù)議案件。凡符合受案條件的行政復(fù)議申請,都依法受理。依法保障了申請人的復(fù)議申請權(quán)。二是平等對待雙方當事人。在復(fù)議過程中,任何一方均沒有特權(quán),雙方都享有平等的復(fù)議權(quán)利,承擔相應(yīng)的復(fù)議義務(wù)。三是公正裁決。在案件審理中,堅持不辦人情案、關(guān)系案。
(四)確保復(fù)議工作質(zhì)量
我縣高度重視行政復(fù)議案件辦案質(zhì)量。自覺樹立行政復(fù)議機關(guān)的權(quán)威。在案件審理的各個環(huán)節(jié),始終繃緊質(zhì)量這根弦,真正把案件辦成經(jīng)得起考驗的“鐵案”。案件辦理如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,則嚴肅追究有關(guān)人員的責任。在審查具體行政行為證據(jù)是否確鑿、充分,主要看事實是否查清。并做到實體與程序并重,突出對辦案程序的監(jiān)督。
一年來,我們在行政復(fù)議案件辦理中,當事人總體上還是滿意的,大多數(shù)人都能夠自覺履行復(fù)議決定,特別是通過調(diào)解解決了21件拆遷行政裁決糾紛,較好地維護了社會的和諧穩(wěn)定,同時也較好地維護了復(fù)議機關(guān)的權(quán)威性。
我縣的行政復(fù)議有了一個良好的開端,但在實際工作中也面臨不少困難和問題。
一是行政復(fù)議隊伍的人員數(shù)量、業(yè)務(wù)素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)相對滯后,懂業(yè)務(wù)人員較少;二是行政復(fù)議機構(gòu)的地位偏弱,職能偏軟,監(jiān)督手段偏少;三是行政復(fù)議工作措施還不多,一部分行政機關(guān)重視程度不夠;四是行政復(fù)議的救濟渠道仍然不夠暢通。行政相對人對行政復(fù)議救濟渠道了解不多,仍然認為是“官官相護”,相對人選擇司法救濟的行政訴訟案件數(shù)量大大超過行政復(fù)議案件數(shù)量。
一是要進一步加大對《行政復(fù)議法》,《行政復(fù)議法實施條例》的宣傳和培訓(xùn),每年定期舉辦法律培訓(xùn)班。
二是要進一步加強隊伍建設(shè),提高復(fù)議應(yīng)訴人員素質(zhì)。準備近期到先進發(fā)達地區(qū)法制辦進行考察學(xué)習(xí)。
三是要改革復(fù)議案件審理方式。逐步推行聽證制度,以增加復(fù)議案件辦理的透明度,擴大行政復(fù)議的影響力。
總之,我縣行政復(fù)議工作正在朝著好的方向發(fā)展,雖然有一些差距和不足,我們會在省市政府法制部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,不斷開創(chuàng)我縣行政復(fù)議工作新局面,為全面推進依法行政做出不懈的努力。
政工師工作總結(jié)篇十
上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的支持與密切配合下,本部門恪盡職守,務(wù)實工作,以積極的心態(tài)較好地履行了本部門的工作職責和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。下面是小編整理的行政部2016上半年工作總結(jié),歡迎借鑒!
行政部2016上半年工作總結(jié)一
步入20xx年度下半年,行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地完成了下半年度的各項工作,取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度x月下旬到公司,所以目前僅對近三個月的工作情況進行總結(jié)匯報。
一、思想建設(shè)
思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認識上下工夫。在近幾個月中,我們部門強化了員工對部門職能的認識,以求真、務(wù)實、高效為目標,做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化員工“用心服務(wù)”的理念。
行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,處在一個承上啟下的位置,它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。
二、行政管理
1、制度制訂
眾所周知,在加強企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時間比較短,各項行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實際工作中應(yīng)用管理。
2、證照辦理
3、人員招聘
隨著企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。
4、人事檔案管理
由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴格把關(guān)。對老員工的人事資料,不完善進行補充和整理,并且認真核實資料,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,新員工的身份證明、學(xué)歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請,通過所在部門、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),認真整理歸檔,做好統(tǒng)計,做到有據(jù)可查,依章辦理。
三、后勤保障
1、前臺接待
前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,因此也是一個展示對外形象的重要窗口。前臺人員負責接收代表處的各類郵件、報刊,電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時還負責接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,同時拒絕閑雜人員進入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評。
2、保潔工作
我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結(jié)合實際情況,從原來的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時間,由行政人事部的工作人員負責將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進行打掃和維護,不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時也節(jié)省了費用。
3、美化環(huán)境
作為一個服務(wù)部門,我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。
4、辦公用品采購
對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質(zhì),易用的產(chǎn)品。在購買時,本著“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作。
5、會議接待
由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,經(jīng)常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家,做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會提前安排好接機、送機、酒店預(yù)訂,有時部分客人飛機晚點,經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱贊。
6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,時間緊、任務(wù)重,同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗,但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,圓滿完成了會議接待任務(wù),受到了與會專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
6、車輛管理
公司業(yè)務(wù)量增多,車輛使用頻繁,車輛費用也相應(yīng)增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時保障車輛合理使用安排,同時也相應(yīng)控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好記錄。
四、問題回顧
雖然在過去的幾個月中,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等。我們會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過程中步步提高。
五、未來展望
下半年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,我們將會在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
下半年主要工作重點有以下幾方面:
1、行政制度建設(shè)
2、人事制度建設(shè)
3、績效考核的執(zhí)行
4、對金豐公司的高層的考核
5、員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、中高層培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)
6、勞動合同簽訂、半年以上員工“勞動統(tǒng)籌”辦理
行政部2016上半年工作總結(jié)二
上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的支持與密切配合下,本部門恪盡職守,務(wù)實工作,以積極的心態(tài)較好地履行了本部門的工作職責和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。作為部門主管,從今年6月份加入順成置業(yè)團隊起,我由于工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著思想、方法等一系列的轉(zhuǎn)變與調(diào)整,以逐漸適應(yīng)和融進這個群體,并從中得到了收獲和快樂?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、半年來的工作表現(xiàn)
二、嚴格執(zhí)行制度,嚴肅工作紀律
下半年公司相續(xù)制定出臺了《周例會制度》、《人事管理制度》、《差旅費及招待費報銷制度》等,規(guī)范員工行為準則,嚴明公司紀律。行政部首先以身作則,認真履行督查職能和嚴格執(zhí)行各項制度。
三、落實人事、勞資管理,切實抓好員工的福利工作
四、保障公司經(jīng)營秩序,及時辦理經(jīng)營證件
下半年是公司重大變革和質(zhì)的飛躍期,由于公司組織形式做出重大調(diào)整,各項工作幾乎都是從新的高度開始,需要完善各類證件的注冊、登記手續(xù)。行政部充分發(fā)揮職能作用,積極配合相關(guān)部門辦理開發(fā)資質(zhì)申報、土地交付等手續(xù)程序。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
五、強化員工培訓(xùn),大力做好企業(yè)文化建設(shè)
員工培訓(xùn),是直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能,為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開發(fā)方式。因此,下半年我們前后組織多場次的員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)工作,提升員工的自身素質(zhì),增強了團隊的凝聚力。
在信任員工的基礎(chǔ)上,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性。同時,也建立了一種企業(yè)文化,在這種文化氛圍里,員工有明確的工作責任心,以最大限度的空間去施展自己的才能。
六、做好行政部日常管理工作
行政部頭緒多、事情雜,需付出雙倍的勞動。下半年(4月份起)共召集總經(jīng)理辦公會并編寫《會議紀要》8期,起草各類報告、文件近數(shù)十份,收集整理了各類檔案、資料、合同,并逐步形成電子化管理。配合公司領(lǐng)導(dǎo)逐步制訂和完善了公司組織架構(gòu)、規(guī)章制度,及時組織學(xué)習(xí)傳達貫徹。
根據(jù)公司需要,完成了辦公場所的調(diào)整,辦公用品、通訊、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用登記管理,嚴格按照程序核定使用標準; 做好會議安排、外事接待的后勤服務(wù)工作。強化了部門間的協(xié)調(diào)工作,維持公司正常運作秩序。
七、存在的問題和今后努力方向
我們在取得了一些成績的同時,也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,新組建的團隊,新的工作理念和方式,許多地方需要相互適應(yīng)、相互磨合,許多工作需要邊干邊摸索,工作起來還不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位; 第三,本部門的理論、業(yè)務(wù)水平還不太成熟,。這些問題都需要在今后的工作中不斷改進,不斷提升和加強。
行政部2016上半年工作總結(jié)三
一、上半年工作總結(jié):
1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預(yù)計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調(diào)整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司下半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。下半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調(diào)整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常。基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
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隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
下半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計劃于下半年具體實施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標準。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在下半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據(jù)下半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。
3.4采購管理
在下半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。完成了下半年工程物料供應(yīng)商評估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調(diào)整,積極配合。
行政部2016上半年工作總結(jié)四
在20xx年下半年的工作過程中,我們行政部緊緊圍繞人力資源、文秘工作、后勤服務(wù)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,圓滿完成各項工作任務(wù),現(xiàn)就下半年工作總結(jié)如下:
一、文秘工作進一步加強
1、文字宣傳工作。今年以來,行政部在撰寫文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。下半年共擬寫包括張總先進事跡材料在內(nèi)的各類文件20多份。宣傳方面,每月對櫥窗內(nèi)容及時更新,并在公司辦公樓一樓安裝led顯示屏,在加大宣傳力度的同時,做好來客歡迎字幕的及時更換,進一步提升了公司的企業(yè)文化。
2、會務(wù)工作。會務(wù)工作做得如何,是對行政服務(wù)水平的一個總體檢驗。今年來,我部組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)工作,每周組織召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會和管理工作會議,及時協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中遇到的一些問題,確保企業(yè)的正常運行。特別在年初組織公司總結(jié)表彰大會,由于我部在歷次總結(jié)表彰大會的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務(wù)過程中,做到了組織有序,確保了會議的順利召開。
3、大事記及檔案的整理。檔案工作是行政部的一項重要工作,今年以來,我部組織人員對公司歷年來的大事記進行了整理,以及各類檔案的分類、整理、歸檔,目前該項工作已經(jīng)整理完畢,進入裝訂階段。
二、后勤服務(wù)工作進一步加強
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1.職工食堂管理。食堂是后勤管理工作的重點,也是矛盾最大,焦點最集中的一項工作,今年我部按照公司要求,對食堂進行外包,并落實專人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量,盡量將各項工作做細做實,為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
2、職工宿舍管理。針對住宿人員中年輕職工多、衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀,我部制訂了宿舍管理制度,加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度,每周六組織對宿舍衛(wèi)生情況進行檢查,對衛(wèi)生差的宿舍,按規(guī)定對住宿人員進行處罰,并將處罰情況予以公布,通過制度的執(zhí)行,在一定程度上提高了員工的自覺性,整個宿舍環(huán)境有了一定改善。
3、廠區(qū)衛(wèi)生和綠化管理。衛(wèi)生管理方面,今年以來,我部對兩名環(huán)衛(wèi)人員明確分工、合理安排,堅持每天對包干區(qū)徹底打掃一遍,保持了整個廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔。綠化管理方面,一是組織植樹活動,四月份,我部組織在廠大門西則,新栽了三棵大香樟樹,并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵樹;二是組織本部門人員定期對草坪進行修剪,在為職工提供了一個舒適安逸的環(huán)境同時,對外樹立了公司的良好形象。
4、儲運班管理。今年來,在發(fā)貨量較大、工作范圍擴大(生產(chǎn)、物資、工程等裝車、卸貨量大大增加)的情況下,儲運班齊心協(xié)力,團結(jié)協(xié)作,克服困難,不折不扣地完成了卸貨、裝箱、裝車等一系列工作。
5、防暑降溫工作。夏日臨近,高溫襲人,六月份,我部組織發(fā)放了毛巾、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達到33度以上時,要求食堂每天向一線員工供應(yīng)大麥茶,同時我部人員堅持每天下午到生產(chǎn)車間發(fā)放冷飲,及時將清涼送到一線。
三、人力資源工作進一步加強
1、人員招聘工作。今年以來,公司生產(chǎn)部、遠虹公司、興海公司需要大量工人,對此我部按照年初各部門提交的用工需求,組織人員參加了泰興春季大型招聘會和勞動局舉辦人力資源市場,不間斷地進行員工招聘,同時做好應(yīng)聘人員的接待與工作安排。針對入夏以來,生產(chǎn)部、遠虹公司電焊工缺口較大的情況,我部隨即通過泰興電視臺發(fā)布招工信息,并指派張夢雅每周一、三、五到勞動局招聘。下半年共招聘錄用各類人員110人,其中熟練技工75 人,徒工25 人,行管人員10人,基本滿足了正常生產(chǎn)和安裝需要。
2、保險按時辦理。由于公司人員流動頻繁,涉及人員意外傷害保險增、停、替換,養(yǎng)老保險、住房公積金的增、停等工作,程序復(fù)雜,工作量較大。對此我部落實專人負責人力資源工作,一是對意外傷害險實行人員替換,在有效控制投保成本的同時,確保新進一線員工的意外傷害險及時保險到位,做到一個不落,全員參保;二是按規(guī)定對新進到期員工落實五種社會保險的參保工作,對應(yīng)參保的人員每月進行公示,做到公平、公正、及時,同時按照規(guī)定給符合要求的人員繳納住房公積金,下半年累計辦理員工意外傷害險300多人次,五種保險的新增人員50 多名,住房公積金新增人員 41 名。通過各類保險的辦理,提高了職工保險待遇,增強了公司的吸引力,使職工切身感受到生活保障,進而穩(wěn)定了人心。三是及時做好意外傷害保險、工傷保險的理賠工作,今年以來,盡管公司在安全管理上采取了一定措施,但安全事故不可避免的時有發(fā)生,對此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)院接受治療,一方面在第一時間內(nèi)向保險公司報案,并及時整理相關(guān)材料,做好保險理賠工作,下半年已完成各類意外傷害保險理賠工作4起。
3、績效考核工作。今年以來,公司對行管人員實行績效考核,對此我部積極響應(yīng)并迅速組織實施,制訂考核標準和自查、交叉考核、逐級打分的考核辦法,每月初安排專人發(fā)放考核表,跟蹤各部門的考核進度,并做到及時回收匯總,對考核成績及時公布。從績效考核入手探索薪酬制度改革創(chuàng)新的新路子,通過績效考核向所有行管人員傳遞壓力,進而激發(fā)員工的工作熱情,在員工工資收入增長的同時也穩(wěn)定了員工隊伍。
四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作有序推進
1、部門自身學(xué)習(xí)。要保持行政部高效運轉(zhuǎn),切實履行好行政職能,必須做好部門管理人員的及時“充電”,今年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,利用每周一次的部門例會,組織本部室人員認真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)流程和各項規(guī)章制度,切實加強了部室人員的理論水平、業(yè)務(wù)技能和辦事能力,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、組織培訓(xùn)工作。為切實提高員工素質(zhì),更好地適應(yīng)市場競爭,我部把培訓(xùn)工作與優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合起來,每周三堅持進行管理人員的理論培訓(xùn),并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,增強了員工的崗位意識、責任意識、服務(wù)意識和競爭意識。
五、質(zhì)量體系管理工作有序推進
在有序推進iso9001:版質(zhì)量體系相關(guān)工作同時,下半年,我部組織人員參與版質(zhì)量體系文件的編寫、討論,該項工作現(xiàn)已經(jīng)進入內(nèi)審和文件送審階段,為確保今年9月份能夠順利通過08版的體系認證,奠定了基礎(chǔ)。
六、存在的不足
上半年我部經(jīng)過全體人員的共同努力,取得了一定的成績,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是安全管理措施不到位,下半年儲運班先后發(fā)生了三起安全事故,安全工作有待加強;
四是對公司的宣傳力度有待加強,企業(yè)文化范圍不濃,企業(yè)內(nèi)外部宣傳力度不夠;
六、由于生產(chǎn)一線、遠虹公司離職人員較多,招工不能滿足生產(chǎn)和工程安裝需求;
七、食堂管理仍然存在一定問題,監(jiān)管力度不夠,工作需要進一步強化。
政工師工作總結(jié)篇十一
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。 細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2. 憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3. 加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
1. 充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以服務(wù)為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3. 強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4. 配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。xx年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
政工師工作總結(jié)篇十二
6月,大學(xué)畢業(yè)的我來到xx市xx中學(xué)工作,暑假,xx區(qū)高中布局調(diào)整,我校整體搬遷至xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)誠信大道,更名為xx市xx高級中學(xué)。受學(xué)校委托,更改新的校名后,校歌由我作曲,張曉明副校長作詞,約花了15天的時間,《xx高中之歌》誕生,歌曲獲得了大眾音協(xié)主辦的作曲比賽二等獎,雖然歌曲創(chuàng)作方面還存在不少的問題,但總算不是很難聽。
剛工作的我,特別珍惜工作的來之不易,生活總是捉弄人,98年未能如愿考入大學(xué),我毅然選擇了當兵,希望在部隊里能夠通過自己的努力考入軍校深造,但我太過天真,殊不知當時的部隊腐敗成風(fēng),考軍校的美夢破碎,2年后,我與其他的戰(zhàn)士一樣退伍回家。社會的不公,但生活還得繼續(xù),我便只身外出打工,偶然的機會參加了一次歌唱比賽并獲得了一等獎,這次比賽應(yīng)該是我人生的轉(zhuǎn)折點,也因弟弟及老師的勸說,我果斷辭職,加入到?jīng)]日沒夜的高考大軍。經(jīng)過8個月的“浴血奮戰(zhàn)”,我終于如愿以償考入理想的大學(xué)。因此特別珍惜這來之不易的工作。
剛到學(xué)校,擔任學(xué)校團委副書記并主持工作,應(yīng)該說,軍人的作風(fēng)在,并能時刻嚴格要求自己,主要做了以下幾項工作:
暑假,因搬遷,學(xué)校各項工程仍在搶建中(要保證9月能正常開學(xué)),因此在施工安全方面、物品保管方面尤為重要,學(xué)校特組建護校隊,由我擔任隊長,隊員有王xx、李xx、連xx、楊xx、陳xx等。平時在晚自習(xí)課間及放學(xué)后帶上電筒巡視操場、食堂及宿舍,維護好學(xué)生秩序,制止吸煙、談戀愛、打架等不文明行為;晚上要護校隊輪流值夜班,看管學(xué)校財物。特別是暑假期間,我們幾個好幾天沒有睡什么覺,一直堅持在宿舍七樓的樓梯口(沒有門,防小偷進來偷東西)。
剛到學(xué)校,對團的工作非常的陌生,一切都從零開始,不斷的向別人學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,建立制度、組建隊伍、整理材料、開展活動,帶領(lǐng)團委取得了一個接一個成績,如:南京市優(yōu)秀團支部、江寧區(qū)五四紅旗團委、南京市規(guī)范用字啄木鳥行動優(yōu)秀組織獎(江寧區(qū)唯一一家)等等。但也因缺乏經(jīng)驗,學(xué)生會工作缺乏特色,尤其在學(xué)生自主管理方面做的不夠。
一天中的檢查教師到崗到位不多提,每次值班,我都能在課間時分到所在年級看看,有沒有學(xué)生在追逐打鬧、有沒有學(xué)生在班級充電、有沒有男女學(xué)生在教室內(nèi)有過于親密的表現(xiàn)、有沒有學(xué)生搞一些惡作劇……晚自習(xí)放學(xué)后,我會主動拿上手電筒去操場維持秩序,檢查是否有抽煙、談戀愛、打架的不文明現(xiàn)象;提醒打籃球、做器械訓(xùn)練的學(xué)生注意安全;督促跑步、散步的學(xué)生早點回宿舍就寢。深入宿舍檢查學(xué)生就寢情況,無數(shù)次提醒學(xué)生珍惜時間,不要在宿舍玩手機。多次對學(xué)生說:“同學(xué),不是你在玩手機,而是手機把你玩了。”對于在值班過程中發(fā)現(xiàn)的問題,我會及時記錄,并將問題反饋給值班組長。
這是我剛開始工作時的行政小結(jié)。最主要的特點是不管別人,做好自己。
政工師工作總結(jié)篇十三
充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的'技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結(jié)、緊張、活潑,和諧的氛圍。
基于目前我們公司的能耗情況,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進行設(shè)備的節(jié)能改造,xx年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復(fù)購買,在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前,加強巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴格控制維修成本。
提高維修、運行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質(zhì)量。
(1)積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作
(2)樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
(3)加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(4)開展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實處。
(5)要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
(6)改進工作服務(wù)程序、加強主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作
(7)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8)加強材料,設(shè)備及配件的市場價格管理,詳細各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。
(9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委,控制費用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強人員服務(wù)意識的培訓(xùn),工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階。
(12)堅決落實公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比,并通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制。
(13)搞好五號店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。
以上是行政部工作總結(jié)與新年工作計劃,在這里進行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
政工師工作總結(jié)篇十四
“致力創(chuàng)造幸福宜興,全力服務(wù)科學(xué)發(fā)展”這是民政局向全市民政系統(tǒng)的同志提出的工作任務(wù)和要求,要用科學(xué)發(fā)展觀來服務(wù)于民政工作,使民政工作更深入人心,更能代表民意,實現(xiàn)民心、民意、民生,民政更精彩,自新街鎮(zhèn)撤鎮(zhèn)設(shè)街以來,為民政工作搭建了很好的平臺,使民政工作的開展游刃有余,為街道的發(fā)展增添了不少光彩。作為基層民政單位,如何充分履行民政職能,不斷提升為民服務(wù)水平,努力打造人民滿意民政,推動社會經(jīng)濟發(fā)展,創(chuàng)建和諧環(huán)境,不斷提升老百姓的幸福指數(shù)是至關(guān)重要的,下面分三方面來總結(jié)一下全年工作。
一、全年主要工作
1、城鄉(xiāng)低保、救災(zāi)救濟工作
為了保障困難群眾的基本生活,致力改善民生,不斷提高困難群眾的幸福指數(shù),2010年1月1日開始,對整個街道的低保對象實行了全面的調(diào)整和調(diào)高,農(nóng)村低保從原來的每月250元的標準調(diào)高到每月280元,自7月1日之后,又從280元/月調(diào)高到360元/月。完全實行城鄉(xiāng)一體化機制,為了真正做到公開、公平、公正,民政辦利用30天的時間對全街道所有村和社區(qū)進行了地毯式的普查,對每個低保對象進行重新核對,采取座談、走訪的形式,一個不漏、一個不錯,對723個低保對象重新核實,對天災(zāi)人禍、大并重病家庭造成特別困難的對象納入低保,通過這次認真的工作,最終確定農(nóng)村低保共405戶,715人,城市低保共10戶,24人,總計:為415戶,739人,這次共新增低保102戶,183人,調(diào)出低保70人,調(diào)高低保62戶143人,全年為120.8萬元。通過低保的渠道,解決了我街道貧困群眾的生活保障,穩(wěn)定了社會的秩序。
在做好貧困家庭和殘疾人對象的危房改造工作中,為25戶困難群眾和低保對象新建和修建危房42間,為住房困難群眾爭取上級資金達33萬元,為特困對象解決了具體困難。
2、慈善分會、優(yōu)撫安臵、雙擁工作
街道慈善分會堅持以人為本,為民解困,積極開展“助醫(yī)、助學(xué)、助殘、助困、助老、應(yīng)急救助”等六大愛心救助活動,讓弱勢群體切實感受到黨和政府的關(guān)懷,社會各界的關(guān)愛,分享改革成果。六大救助工程的推進實施,為他們度過難關(guān)架起了橋梁,特別是今年8月10號,街道對貧困學(xué)生進行了集中發(fā)放儀式,今年有160位學(xué)生得到了救助,慈善助學(xué)資金達到23萬元,確保了學(xué)齡學(xué)生和求學(xué)對象一個不輟學(xué)、不退學(xué),讓他們都能安心學(xué)習(xí)。全年共救助社會各類群眾189人次,救助金45.2萬元,其中助困助老60人,發(fā)放善款5.1萬元,助醫(yī)工程130人,發(fā)放善款40.1萬元。
優(yōu)撫安臵工作是關(guān)系到國防建設(shè)的頭等大事,也是做好征兵工作的基本保證,我們認真做好退役士兵的安臵工作,協(xié)助市局做好貨幣安臵費發(fā)放工作,及時領(lǐng)取貨幣安臵金和自謀職業(yè)證,積極介紹他們到街辦企業(yè)上班工作和自謀職業(yè)。對原優(yōu)撫對象的老同志,特別是解放前參軍的朝鮮志愿軍以及后期傷殘軍人等,經(jīng)常關(guān)心他們,不厭其煩地為他們服務(wù),比如:為傷殘軍人徐柏成、劉生其補辦手續(xù),并且安臵到福利企業(yè)上班,志愿軍手續(xù)補辦,傷殘軍人裝數(shù)字電視的協(xié)調(diào)等,盡量使他們滿意,達到各方面的滿足,經(jīng)常開展思想交流,幫助他們解決實際困難。
現(xiàn)役軍人為加強國防和軍隊建設(shè)作出了貢獻,為激發(fā)官兵為國建功立業(yè)的熱情,我們高度重視義務(wù)兵優(yōu)待金的發(fā)放工作,2010年要發(fā)放現(xiàn)役軍人優(yōu)待金43人,標準每人每年8000元,發(fā)放金額為35.6萬元,2名西藏兵還增加優(yōu)待金每人1.6萬元,合計發(fā)放優(yōu)待金為38萬元,各村在春節(jié)期間將組織各種慰問組,發(fā)放慰問款、慰問品,對在部隊獲得優(yōu)秀士兵獎狀的士兵,街道發(fā)放每人獎金200元。
依法維護軍地的合法權(quán)益,關(guān)心在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人,在鄉(xiāng)傷殘軍人、帶病退伍軍人和革命烈士家屬、參戰(zhàn)涉核人員及退役軍人的生活情況和身體狀況,及時發(fā)放醫(yī)療門診費、立功獎金、年底發(fā)放雙重身份補差款、街道發(fā)放優(yōu)待金補助、六種對象補助、建國前老黨員補助,各種對象合計人數(shù)126人,發(fā)放總金額46.8萬元。
3、敬老事業(yè)和福利機構(gòu)工作
今年年初,街道對各村(居)委老年協(xié)會會長進行了全面的調(diào)整,對七十歲以上的老會長動員退位,使得各村(居)委的老年工作隊伍更年輕化,更有特色。敬老院的工作在去年的基礎(chǔ)上各項工作都得到了延伸,特別在管理方面,在關(guān)愛老人生活方面得到了很大的提高和改善,歷年被無錫市評為文明敬老院。
辦好福利企業(yè)是實現(xiàn)地方經(jīng)濟穩(wěn)定獲得雙贏的最好辦法,改善殘疾人生存條件必須要發(fā)展好福利企業(yè),今年新辦了2家福利企業(yè),新安臵殘疾人86人,本街道只要具備就業(yè)安臵條件的100%都得到了安臵,今年,我們結(jié)合稅務(wù)部門年檢和殘疾證的年檢工作,對各福利企業(yè)進行全面走訪,對殘疾人的社保、工資等權(quán)益問題作充分的落實,協(xié)調(diào)好企業(yè)與殘疾人的關(guān)系,使社會得到了充分的穩(wěn)定,殘疾人事業(yè)也得到了穩(wěn)定的發(fā)展,更使殘疾人看到了自身的價值,在各自的崗位上發(fā)揮光和熱,使殘疾人的人生變得更有價值更加精彩。
4、殘聯(lián)工作
根據(jù)國務(wù)院殘工委等15個部門《關(guān)于開展第二十次“全國助殘日”活動的通知》精神,2010年5月16日第二十次法定“全國助殘日”主題是“關(guān)愛幫扶農(nóng)村貧困殘疾人”。根據(jù)上級文件精神,結(jié)合我街道的實際情況,助殘日期間,會同街道民政和村殘疾專干開展形式多樣的助殘活動。主要深入基層到貧困殘疾人家中查看危房,協(xié)調(diào)村委組織人員進行維修,檢查殘疾人低保發(fā)放情況,保障困難殘疾人基本生活。全年為解決貧困殘疾人生活問題及時發(fā)放輪椅13輛,白內(nèi)障免費手術(shù)18名,精神病免費服藥10名,精神病住院救治3名,腦癱兒童救治1名,聾兒語訓(xùn)康復(fù)救助1名,為殘疾人免費體檢10人,盲人定向行走8人,實事工程包括無障礙設(shè)施進家庭11戶,康復(fù)器材進家庭10戶,輔助器具和無障礙上報13戶,保障他們的康復(fù)權(quán)利,今年網(wǎng)上輸入康復(fù)服務(wù)檔案共962例。積極實施陽光助殘工程,幫助2家貧困殘疾人進行了危房修繕,安臵殘疾人就業(yè)86名,并組織7家福利企業(yè),安排了86名殘疾人進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要是有關(guān)法律法規(guī)、勞動法等相關(guān)知識,為了更好的保障殘疾人的合法權(quán)益。今年共申領(lǐng)到殘疾證88本,其中重度殘疾人為21人,全年發(fā)放無固定收入的重殘為65人,發(fā)放金額為280800元。低保重殘為78人,發(fā)放金額為60840元,充分緩解了弱勢群體的家庭經(jīng)濟危機,更促進了社會的和諧和穩(wěn)定。
5、社區(qū)工作(1)創(chuàng)建工作
今年8-9月,振興、紫霞等二個社區(qū),通過宣傳發(fā)動,產(chǎn)生代表,提名公示,由社區(qū)居民代表選舉,正式產(chǎn)生了四個社區(qū)居委會領(lǐng)導(dǎo)班子,充分完善了社區(qū)干部的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),社區(qū)的文化、物業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)以及居民間的民生事務(wù)都得到了很好的改善和協(xié)調(diào)。
6、村委會換屆選舉工作
第九屆村委會換屆選舉工作于9月17日拉開序幕,為了能使這項工作順利開展,我們充分做到“三多”多學(xué)習(xí)、多請示、多匯報,雖然程序很復(fù)雜,各項工作很繁瑣,但通過上下的共同努力,九個村全部順利完成選舉任務(wù),在整個選舉過程中,程序合法,把組織意圖與老百姓的民意相結(jié)合,各村都選出了強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,帶領(lǐng)廣大人民群眾在幸福的康莊大道上行進。
二、工作體會
1、民政工作是社會工作的一個重要組成部分,它的工作與民生、民意、民心相連,要實現(xiàn)地方經(jīng)濟大發(fā)展,就必須創(chuàng)造一個團結(jié)和諧的風(fēng)氣,所以要鞏固和建立如此環(huán)境,民政工作就必須仔細到位,深入基層,闖進民心,打造滿意民政,在年初會上宦局提出一句“有困難,找民政”,街道黨工委黃書記在一次民政工作調(diào)研時提出“建立好和諧民政”,并強調(diào)只要民政和諧了,街道就能和諧,社會就會穩(wěn)定,各項經(jīng)濟工作就能勃勃發(fā)展,從領(lǐng)導(dǎo)的言行中體現(xiàn)了民政工作的重要性,也促使我們下定決心一定要做好民政工作,為一方百姓服務(wù),打造滿意民政。
2、民政工作深入民心。
民政工作千頭萬緒,接觸的各類人群較多,但是更多接觸的是社會弱勢群體,他們在經(jīng)濟上比較困難,在生活上特別需要關(guān)心,每當我們完成一件為民服務(wù)辦實事的時候,內(nèi)心就感覺到高興和輕松,所以當我們深入基層群眾時,聽到更多的言語就是“全靠您,謝謝您”等語言,其實,靠的是黨得政策好,要謝的是街道的主要領(lǐng)導(dǎo),是他們千方百計招商引資發(fā)展壯大了地方經(jīng)濟,對地方上的弱勢群體實現(xiàn)反哺的良好局面。
3、工作上的壓力
隨著各項工作管理水平不斷提高,由于街道管理區(qū)域的不斷擴大,以及管理人數(shù)、層面的不斷增加,民政系統(tǒng)的工作要求也越來越高,部門工作的壓力也越來越大,現(xiàn)在我們面臨的工作有:慈善分會、低保工作、社區(qū)協(xié)會、老齡協(xié)會、基層政權(quán)、優(yōu)撫安臵、殯葬改革、福利機構(gòu)、殘聯(lián)、敬老院等等,工作人手少,有時會顧頭難顧尾,造成工作脫節(jié)現(xiàn)象,所以建議領(lǐng)導(dǎo)在人事安排上多作考慮。
三、明年工作
1、繼續(xù)加強社區(qū)建設(shè),把為民服務(wù)、改善居民環(huán)境,實行社區(qū)居民安全放在重要位臵,實行社區(qū)扁平化管理工作的全覆蓋。
2、繼續(xù)加強慈善工作,做好應(yīng)助必助,應(yīng)救必救,更進一步充分發(fā)揮慈善機構(gòu)的作用,新增認捐企業(yè)2—3家,收繳好當年的慈善認捐經(jīng)費。
3、繼續(xù)加強低保工作,做到有保必保、應(yīng)保盡保、一個不漏、動態(tài)管理、及時調(diào)整,確保弱勢群體的生活保障。
4、繼續(xù)加強殘聯(lián)工作,關(guān)心和幫助殘疾人群,使殘疾人做到人殘心不殘,人殘志不殘,把殘疾人事業(yè)搞得更好。
5、繼續(xù)加強創(chuàng)建工作。要普遍創(chuàng)建市文明老年活動室,各項工作都要走創(chuàng)建之路,把街道工作提高到更高的層次。
6、繼續(xù)做好敬老院的選址,加強對敬老院的硬件投入工作和街道的老年協(xié)會工作。
全面的社區(qū)2011年民政工作總結(jié)及2012年工作計劃范文
緊張而有序的2011年即將過去,回顧人民社區(qū)的民政低保工作,在城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府和縣民政局的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在城關(guān)鎮(zhèn)民政辦和人民社區(qū)二委班子的正確帶領(lǐng)下,開展的城鎮(zhèn)各項民生工程工作,堅持以人為本、求真務(wù)實,認真落實民政低保工作、殘疾人救助、醫(yī)療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。做到民生對象有進有出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報,充分把黨和政府的關(guān)懷及時送到困難居民家中。特別是開展網(wǎng)格化管理工作以來,在社區(qū)全體工作人員的共同努力下,通過對民政工作民生工程文件的學(xué)習(xí),認真地履行社區(qū)民政工作職責,使我們社區(qū)民政民生工作做得有聲有色,圓滿了完成了今年的各項民政民生工程工作任務(wù)。具體工作匯報如下:
一、低保工作
今年3月1日上午,縣民政局召開“開展城市低保對象重新認定審核培訓(xùn)班”后,人民社區(qū)于當日下午及時召開了兩委班子會議,會議認真學(xué)習(xí)了《安徽省城市居民最低生活保障工作操作規(guī)程(試行)》、安徽省民政廳《轉(zhuǎn)發(fā)民政部關(guān)于進一步加強城市低保對象認定工作的通知》、淮南市民政局《淮南市城市居民最低生活保障工作操作規(guī)程》和《進一步加強城市低保對象認定工作的意見》等文件。通過學(xué)習(xí)大家對城市低保“應(yīng)保盡保、應(yīng)退即退”動態(tài)管理工作機制,有了統(tǒng)一認識。成立了人民社區(qū)城市低保重新認定審核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,人民社區(qū)城市低保重新認定審核民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了實施方案。
(二)及時宣傳動員:
3月2日上午我社區(qū)召開了社區(qū)全體工作人員會議。布臵宣傳發(fā)動工作,要求大家按“責任田”包片工作區(qū)域,進巷入戶進行宣傳告知,并在社區(qū)各主要干道、巷口張貼宣傳通知單。3月3日上午在中山路、人民路設(shè)立宣傳臺,至3月10日共設(shè)立宣傳臺16臺次,社區(qū)參與宣傳人員70人次,發(fā)放《致城區(qū)居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社區(qū)內(nèi)全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因信息延誤不能及時重新申請辦理,給原本就困難的生活造成傷害。如低保戶王xx,患有精神疾病,生活不能完全自理,屬于人民社區(qū)城南小區(qū)拆遷戶,房屋拆遷后被在廣東生活的妹妹接去,社區(qū)安排了社區(qū)副主任蘇xx同志,專門負責與他聯(lián)系,使他及時寄來了相關(guān)的申請材料。
(三)、認真收填申請材料:
此次重新認定的重點是核查城市低保對象的家庭情況,家庭收入情況和家庭生活狀況。社區(qū)低保員認真核對每個申請戶提供的原件、復(fù)印件,根據(jù)鎮(zhèn)民政辦的安排我社區(qū)又兼收原人民社區(qū)人民家園、城南小區(qū)二處小區(qū)拆遷居民的低保戶申請材料,加大了工作量。面對如此繁重的工作,社區(qū)工作人員認真收填,一絲不茍,截止3月10日共收低保戶書面申請及相關(guān)材料271份,有四戶因家庭收入超標被勸說退回,實收267戶,其中原低保戶249份,新申請低保戶18戶。
(四)、積極入戶調(diào)查:
3月11日~20日,是入戶調(diào)查、民主評議階段,縣民政局、鎮(zhèn)民政辦委派了3名業(yè)務(wù)熟悉、責任心強的工作人員進駐人民社區(qū)協(xié)助入戶調(diào)查工作。社區(qū)以上級委派的3名骨干為主,社區(qū)包片干部為輔,全員參與,組織了3個入戶調(diào)查小組,深入到轄區(qū)申請低保戶家中,認真聽取申請戶本人或家人陳述;細心觀看申請戶家庭擺設(shè);禮貌走訪左鄰右舍; 耐心詢問申請戶家庭成員情況。大家加班加點,不辭勞苦,在上級規(guī)定的時間內(nèi)完成了入戶調(diào)查、表格填寫工作。社區(qū)團支部書記馬x同志,懷孕8個月了,依然堅持工作帶領(lǐng)調(diào)查小組,順利完成了她的包片責任區(qū)域的入戶調(diào)查工作。人民社區(qū)內(nèi)的人民家園、城南小區(qū)拆遷戶中的低保戶,租住在城區(qū)各個社區(qū)及城鄉(xiāng)結(jié)合部,住地分散,工作量大,社區(qū)支部委員張x同志,不顧個人得失主動請纓,用自己的摩托車,帶著調(diào)查員跑遍了社區(qū)拆遷戶中的低保申請戶家,為完成人民社區(qū)入戶調(diào)查工作做出了貢獻。
(五)民主評議公示。
為加快工作進度,自3月18日起社區(qū)實施了邊調(diào)查、邊民主評議的工作方法,對已經(jīng)入戶調(diào)查過的低保申請戶,進行民主評議工作。對凡有行為能力的低保申請戶,都必須到民主評議會現(xiàn)場介紹自己的家庭情況及申請理由,接受評議。對無行為能力的申請戶,由社區(qū)監(jiān)督委員會指定專人介紹其申請理由。民主評議會,由人民社區(qū)城市低保重新認定審核民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組主持,民主評議會每場不少于7位評委,申請低保戶分為4人一組進場申述,民主評議采取當場公布評議。截止到3月20日下午,人民社區(qū)共組織4場民主評議會,對267戶申請低保戶進行了民主評議,其中252戶通過評議。15戶未通過評議。社區(qū)監(jiān)督委員會主任陳xx全程跟蹤監(jiān)督、參加了審核、評議工作。3月21日人民社區(qū)張榜公示了評議結(jié)果,設(shè)臵了舉報箱,同時公布了社區(qū)監(jiān)督舉報電話。在公示期間共收到二起舉報電話。
截止2011年底,人民社區(qū)現(xiàn)有低保戶218戶,476人享受,人均覆蓋面9.3%,月發(fā)放資金元,全年發(fā)放資金約元?,F(xiàn)有低保戶中: a類人員家庭65戶,占低保戶的29.8%,其中:三無人員7戶7人,殘疾人家庭41戶99人、重病家庭17戶41人。b類人員家庭42戶,占低保戶的19.3%,其中:單親家庭14戶24人、教育負擔重家庭18戶48人,c類人員家庭111戶,占低保戶的51%其中:因病殘家庭43戶,一般家庭68戶,60歲以上老人83戶,122人,占低保戶的38.2%。我們認真準確地填寫低保檔案,一戶一檔,從而對社區(qū)享受低保人員有了更準確詳細的了解。今年我們用在低保重新認定審核工作中汲取的工作經(jīng)驗和方法,指導(dǎo)全年的民政民生工程工作,做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、積極主動、工作有序、陽光透明。對新申請的低保戶我們采用了每戶必需入戶調(diào)查、鄰里訪問等方式,對申請人的家庭經(jīng)濟狀況和實際生活水平進行詳細調(diào)查核實。嚴格按照“戶主申請-入戶調(diào)查-低保評審會議-張榜公布”程序,有效地提高了社區(qū)低保工作的透明度,堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象,并依照程序進行社會化發(fā)放。我們對享受城市最低生活保障家庭待遇的人口狀況、收入情況和實際生活水平,堅持經(jīng)常性入戶調(diào)查。逐步推進社區(qū)居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。
縣政協(xié)主席喬x一行,到人民社區(qū)調(diào)研指導(dǎo)低保動態(tài)管理工作時,對我社區(qū)城市低保重新審核認定工作給予了充分肯定,認為人民社區(qū)在此次工作中領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與,宣傳、組織、審核、評議各項工作做得到位,居民群眾反映良好。
二、殘疾人救助工作
殘疾人是社會的弱勢群體,他們更需要社會的關(guān)愛。人民社區(qū)現(xiàn)有領(lǐng)證殘疾人97人。2011年人民社區(qū)為殘疾人服務(wù)工作,在鎮(zhèn)民政辦的指導(dǎo)下,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和全體社區(qū)工作人員的支持下,在所有民生工作中,只要有能惠及到殘疾人政策的,都能在第一時間及時的為他們服務(wù)。我們的口號是:絕不遺漏一個應(yīng)該享受、能夠享受惠民政策的殘疾人。
(一)、今年春節(jié)在縣影劇院開展的大愛城關(guān)慰問貧困戶的活動中,人民社區(qū)14戶千元受助家庭中就有8戶殘疾人家庭,占受助的57%。
(二)、今年3月對低保戶重新審核認定時,一位高姓智力殘疾人,喪母、靠父親撫養(yǎng),由于其父已年邁多病,有點力不從心,便帶他投奔到在外地的姐姐家,留的固定電話被銷戶,一時聯(lián)系不上,經(jīng)過我們多次走訪他過去的鄰居,最后在他父親的同事那兒終于聯(lián)系到了他們。截至到目前,我們?yōu)樯鐓^(qū)65戶殘疾人家庭辦理了低保救助,占社區(qū)低保戶的29.8%。
(三)我們?yōu)?戶志強不息的創(chuàng)業(yè)殘疾人申辦了千元創(chuàng)業(yè)扶持資金。當我們上門入戶為他們辦理相關(guān)手續(xù)時,一位陳姓殘疾人激動的握著我的手說:只有你們社區(qū)的人是最關(guān)心我們的人,每次來都會給我?guī)硐灿嵑蜏嘏?/p>
(四)、我們?yōu)?4戶貧困重度殘疾人辦理了救助。在辦理過程中,只要有殘疾證批轉(zhuǎn)下來,鎮(zhèn)民政辦領(lǐng)導(dǎo)總是在第一時間通知我們,我們領(lǐng)到證書后,都能及時的到能夠享受救助的殘疾人家中,協(xié)助他們辦理相關(guān)手續(xù)。
(五)為二名白內(nèi)障患者老人辦理了免費復(fù)明手續(xù)。
(六)、為32戶殘疾人家庭辦理了城市貧困居民廉住住房申請。
三、廉住住房工作
我們?yōu)槿嗣裆鐓^(qū)戶籍的114戶無房貧困居民辦理了廉住住房申請。其中:三無人員家庭1戶,殘疾人家庭32戶,低保戶家庭44戶,單親家庭7戶,教育負擔重家庭5戶。
四、節(jié)日慰問工作
2011年春節(jié)期間,在城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一部署下,組織轄區(qū)的15戶特困家庭及二戶孤殘兒童家庭到縣影劇院進行了千元慰問,對43戶貧困戶居民、6戶退休人員、2戶困難老黨員、2戶貧困母親、1戶新入伍現(xiàn)役軍人家庭等進行了上門200元—300元現(xiàn)金慰問,對40困難戶居民進行了送米面上門慰問?!?.1”建軍節(jié)慰問了1戶新入伍現(xiàn)役軍人家庭。中秋節(jié)慰問了二戶三無人員。
“敬老月”慰問了5戶特困老人家庭,慰問金1000元。
五、網(wǎng)格管理下的社區(qū)民政工作
為了做好新形勢下的民政工作,在城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府實施的網(wǎng)格化管理工作機制的推動下,人民社區(qū)的網(wǎng)格民政工作積極穩(wěn)定的跟上。制作了2個網(wǎng)格點民政工作平面現(xiàn)狀圖,并根據(jù)網(wǎng)格點民政工作的特點,設(shè)臵了人民社區(qū)低保戶網(wǎng)格登記表、人民社區(qū)第一、第二低保戶網(wǎng)格登記表,人民社區(qū)殘疾人網(wǎng)格登記表、人民社區(qū)第一、第二殘疾人網(wǎng)格登記表,人民社區(qū)退休人員網(wǎng)格登記表、人民社區(qū)第一、第二退休人員網(wǎng)格登記表,人民社區(qū)60歲以上人員網(wǎng)格登記表、人民社區(qū)第一、第二60歲以上人員網(wǎng)格登記表,為社區(qū)網(wǎng)格點民政工作的順利開展,打下來堅實的基礎(chǔ),并取得居民的稱贊。
如:在今年辦理廉住住房工作時,我們以網(wǎng)格點的劃分為依托,對網(wǎng)格點內(nèi)申請廉住住房的居民進行入戶調(diào)查走訪時,發(fā)現(xiàn)住人民社區(qū)欣榮巷的“三無”老人張xx,為了申請廉住住房遷移戶口時,不慎摔傷臥床不起多日,從而耽誤了申請廉住住房的時間。我們得知情況后,便積極主動地為他代理申請,及時辦理了相關(guān)手續(xù)。
如:10月8日我們在對網(wǎng)格點貧困老人的經(jīng)常性探望走訪時,發(fā)現(xiàn)住人民社區(qū)謝家巷的“三無”老人婁xx住的房子,與東邊鄰居的隔墻破舊欲倒(東邊鄰居屋里常年無人居?。绮患皶r清理維修,隨時都有給老人造成傷害事故。我們發(fā)現(xiàn)情況后,便積極主動地為她向社區(qū)和城關(guān)鎮(zhèn)民政辦領(lǐng)導(dǎo)反映情況,并得到了城關(guān)鎮(zhèn)民政辦領(lǐng)導(dǎo)的熱情支持,吳xx主任主動到縣民政局反映情況,申請到了維修資金,我們及時為她維修好了隔墻,使她能夠溫暖的度過寒冷的冬天。
以上事例得以圓滿解決,都得利于城關(guān)鎮(zhèn)黨委、政府實施的網(wǎng)格化管理工作運行機制,歸功于屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責、不推諉的網(wǎng)格工作原則。
六、存在的問題及整改措施
我社區(qū)管轄內(nèi)的除了本社區(qū)居民外,還居住著原搬運公司、航運公司、二輕局等多家單位人員;由于都是老企業(yè),經(jīng)濟效益不佳,直接導(dǎo)致了困難居民的增多。為了把居民最低生活保障工作做的更好,真正讓困難群體感受到黨和政府的關(guān)懷,為創(chuàng)建和諧社區(qū)打下良好的基礎(chǔ),特制定2012年人民社區(qū)民政低保工作計劃如下:
一、認真學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)低保惠民政策,不斷完善審查審批制度,定期公布執(zhí)行低保情況,在網(wǎng)格里接受群眾監(jiān)督使民政低保工作更加“陽光透明”。
二、對低保戶家庭實行定期走訪制度,及時掌握他們近期的家庭生活狀況,實行動態(tài)管理。
三、為孤寡老人,殘疾人上門做一些力所能及的服務(wù)。四、定期召開低保人員會議,及時傳達上級有關(guān)低保政策。同時,傾聽低保人員的建議和意見。
五、積極鼓勵支持享受低保人員創(chuàng)造就業(yè)機會,鼓勵他們樹立自強自立的精神,為創(chuàng)建和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。
縣民政局2011年工作總結(jié)
二00九年我局基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作,按照省、市、縣對基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作的總體要求,結(jié)合深入學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,進一步加大了工作力度,積極推進我局基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作?,F(xiàn)將我局基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)2011年工作總結(jié)如下:
一、認真貫徹全市基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作會議精神
今年是我省基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作推進力度較大的一年。按照年初省、市民政工作會議精神,我局于6月1日召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政局助理和各社區(qū)主任參加的“民政工作會議”。在如何加強和推進基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作上,重點從“加強社區(qū)宣傳工作”、“開展和諧社區(qū)創(chuàng)建活動”、“2011年社區(qū)建設(shè)目標考評工作”、“深入開展社區(qū)為老服務(wù)工作”、“推進我縣農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點工作”、“做好村務(wù)公開民主管理示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范村的評選表彰工作”、“開展村務(wù)公開民主管理“難點村”治理工作”、“建立我縣基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作定期通報制度”等八個方面進行了認真部署。在全省農(nóng)村社區(qū)現(xiàn)場會和全市城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)工作會議召開后,我局將會議精神和貫徹落實意見及時向縣委、縣政府進行了匯報,對推進城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)工作進行了進一步的安排部署,使我縣的城鎮(zhèn)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)和農(nóng)村社區(qū)試點工作取得了明顯的成效。
二、圍繞“健全機制、完善制度,保障村民民主權(quán)利”的思路,進一步推進和深化村務(wù)公開民主管理工作。
一是進一步健全工作機制。首先,結(jié)合我縣村務(wù)公開民主管理“難點村”治理工作和村務(wù)公開民主管理示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)村評選活動,先后制定了《孫吳縣村務(wù)公開民主管理“難點村”治理工作實施方案》和《2011年孫吳縣推進村務(wù)公開民主管理實施方案》,做到有層次、有步驟的推進我縣村務(wù)公開民主管理工作;其次,實行了“五規(guī)范,一滿意”的工作推進方式,五規(guī)范即規(guī)范公開內(nèi)容、規(guī)范公開時間、規(guī)范公開形式、規(guī)范公開陣地、規(guī)范公開管理,一滿意即公開的效果群眾滿意;第三,先后2次深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村務(wù)公開民主管理工作進行深入指導(dǎo)、實地推進。二是健全村務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)機制。強化村務(wù)公開的組織協(xié)調(diào),縣、鄉(xiāng)、村層層成立村務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組,研究部署村務(wù)公開工作,切實做到村務(wù)公開有人抓有人管。三是突出重心,突出民主管理的制度化建設(shè)。首先把指導(dǎo)各村通過成立民主理財小組,建立民主理財制度使財務(wù)管理這一村民最關(guān)注的焦點問題,也是村務(wù)公開的重點,作為我們村務(wù)公開民主管理的工作重心。使全縣各村能夠按照《村委會組織法》的相關(guān)規(guī)定,推選出了責任心強,有理財能力的村民代表3-5人,成立了民主理財小組,并建立健全了理財小組工作制度,并相繼按規(guī)定建立健全和制定了《村規(guī)民約》、《村民會議、村民代表會議制度》、《村務(wù)公開》、《財務(wù)管理制度》、《村委會工作制度》等有關(guān)制度。
三、圍繞“鞏固提高,延伸拓展”的思路,進一步推進和深化社區(qū)建設(shè)工作。
一是以“和諧社區(qū)創(chuàng)建”為契機,提高社區(qū)建設(shè)工作質(zhì)量。我縣社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)相對完善,按市局要求我局組織申報了“省和諧社區(qū)建設(shè)示范縣”、“省和諧社區(qū)建設(shè)示范街道”、“省和諧社區(qū)”,并認真分解細化解讀相關(guān)文件,逐項落實、逐條對標、自檢自查,明確實現(xiàn)和諧社區(qū)創(chuàng)建目標的對策措施,并形成自評報告,做好了材料上報等各項工作。并以此為契機,首先在社區(qū)規(guī)范化建設(shè)的硬件方面。我局與城區(qū)辦協(xié)商,建議在西部再有房屋開發(fā)或者單位建辦公樓時將社區(qū)辦公用房作為附屬設(shè)施納入規(guī)劃,資金由縣財政部門投入一部分,其它渠道解決一部分。最后經(jīng)縣政府協(xié)調(diào),確定將城鎮(zhèn)西邊社保局辦公樓與現(xiàn)城區(qū)街道辦事處辦公樓臵換,其中,給永興社區(qū)留出足夠的辦公用房,徹底解決了永興社區(qū)無辦公室的問題。其次,針對社區(qū)辦公經(jīng)費緊張的問題。一是認真落實上級有關(guān)文件精神,加大地方財政投入力度,將社區(qū)辦公經(jīng)費納入地方財政預(yù)算,保證每個社區(qū)辦公經(jīng)費1萬元。二是加大向上爭取工作力度,爭取項目資金,解決基礎(chǔ)建設(shè)投入不足問題。今年已爭取到標準化社區(qū)建設(shè)補助資金20萬元,目前資金已到位。對我縣社區(qū)的標準化建設(shè)起到一定的推進作用。第三,為進一步加大社區(qū)規(guī)范化建設(shè)工作力度我局先后兩次深入各社區(qū)進行工作推進。首先,從社區(qū)的制度建設(shè)、基礎(chǔ)檔案建設(shè)、民間組織建設(shè)、居民自治制度建設(shè)入手,一方面在基礎(chǔ)檔案的規(guī)范化建設(shè)中,從我局進行檔案的制表開始歷時一個半月的時間,各社區(qū)完成了基礎(chǔ)檔案的重新調(diào)查和規(guī)范化建檔,使我縣各社區(qū)的基礎(chǔ)檔案的規(guī)范化建設(shè)得到了進一步的加強。另一方面我局還針對社區(qū)“六板五個一”的制度建設(shè)和民間組織建設(shè)及居民自治制度建設(shè)進行了深入細致的研究并指導(dǎo)幫助社區(qū)在這幾個方面進行了完善。其次,對社區(qū)基礎(chǔ)檔案的使用、社區(qū)博客的創(chuàng)建和使用及社區(qū)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)等其它一些軟件方面的工作也做了深入的指導(dǎo),最終使我縣的社區(qū)規(guī)范化建設(shè)工作能夠在原有的基礎(chǔ)上有了一個更全面的提高。
二是以做好社區(qū)宣傳工作為發(fā)展,拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,完善社區(qū)服務(wù)。為做好社區(qū)宣傳工作,我局制定“社區(qū)宣傳工作方案”。首先,加強信息上報工作。為充分調(diào)動廣大社區(qū)干部的積極性,實行信息的全員上報制,在每月月末前各社區(qū)要向我局上報一篇時效性強并且質(zhì)量高的社區(qū)工作簡報,工作信息可隨時隨地上報并將信息上報工作列入2011年社區(qū)工作目標考評加分項目,每個社區(qū)也可直接向《黑河日報》、《黑龍江省日報》等報刊或《黑河社區(qū)博客網(wǎng)》、《黑河民政信息網(wǎng)》、《黑龍江省民政信息網(wǎng)》、《黑河市政府門戶網(wǎng)站》等網(wǎng)站投稿。其次,抓好宣傳陣地,明確主題,營造輿論氛圍。在原有的基礎(chǔ)上進行詳細的布局規(guī)劃,按照方案整體實施。在社區(qū)辦公室范圍內(nèi)新增宣傳畫,在社區(qū)顯眼處制作了宣傳標語,對原有的社區(qū)黑板報、宣傳欄、社區(qū)信息欄進行翻新。第三,開辟新的宣傳陣地與欄目。如“公民道德點評欄”、“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”宣傳欄、“五好文明家庭公布欄”、“社區(qū)建設(shè)欄”、衛(wèi)生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目,內(nèi)容豐富多彩。第四,為讓全縣人民及時了解我縣基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作的開展情況,我局于09年5月份創(chuàng)建“基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作博客”。通過“工作博客”及時發(fā)布一些工作中的重要文件通知,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)的同志也通過“博客留言”提出許多好的建議和意見,也會通過博客中的“風(fēng)采展示”專欄發(fā)布一些各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)的同志在基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作中好的經(jīng)驗和做法,為我縣從事基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作的同志提供一個展示風(fēng)采、互相交流的渠道,從而推動我縣基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作的加快發(fā)展。各社區(qū)也先后開通“社區(qū)博客”,并在博客中發(fā)布一些社區(qū)信息、求職信息、刊登一些科普知識、社區(qū)服務(wù)指南、社區(qū)居民人物風(fēng)采等專欄內(nèi)容,使居民在瀏覽博客時就能很清楚詳細的了解到各種實用的知識和信息,從而通過網(wǎng)絡(luò)這個載體讓全縣人民及時了解我縣社區(qū)建設(shè)工作的開展情況,也給了一個民政部門和社區(qū)、社區(qū)和群眾之間互相交流和溝通的平臺,構(gòu)建一個我縣由上而下的“社區(qū)服務(wù)的信息化網(wǎng)絡(luò)”,使之不僅成為了我縣社區(qū)宣傳工作的重要陣地,而且使社區(qū)服務(wù)能夠在網(wǎng)絡(luò)中對群眾有一個較好的拓展和延伸,也基本形成了我縣社區(qū)建設(shè)工作多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò)。
三是充分利用社區(qū)文化資源,愉悅老百姓業(yè)余文化生活。為讓社區(qū)居民能夠以充沛的精力、智力、體力投身于工作生活中,我縣各社區(qū)把社區(qū)活動的開展作為一項重點工作,充分利用社區(qū)文化資源,如秧歌隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動,2011年8月7日新華社區(qū)在人民廣場舉辦了第四屆鄰居節(jié)綜藝活動,在居民中反響熱烈,效果顯著。八月十四日,全縣城區(qū)各社區(qū)在縣人民廣場舉辦了“祝福祖國”—慶祝建國六十周年專場文藝演出,我縣各社區(qū)居民自編、自導(dǎo)、自演的,文藝節(jié)目形式多樣,既歌頌了黨,歌頌了祖國,又唱出了全縣人民的愛國熱情。居民們在表達對祖國熱愛的同時,也展示了孫吳人與時俱進、昂揚向上的精神風(fēng)貌。社區(qū)文化活動的開展既豐富了社區(qū)居民業(yè)余文化生活,又提升了社區(qū)知名度。
四是積極開展我縣農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作,探索農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作新發(fā)展。我縣在開展農(nóng)村社區(qū)建設(shè)中,以16個中心村和基礎(chǔ)設(shè)施較好的村為試點,以2個重點村為示范,形成“以點帶面”的農(nóng)村社區(qū)建設(shè)模式。第一,以建設(shè)夠規(guī)模的社區(qū)服務(wù)中心為起點。為加大社區(qū)公共福利事業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全面提高村民的生活質(zhì)量,建有2個重點村分別為224平方米、550平方米的社區(qū)服務(wù)中心,內(nèi)設(shè)辦公室、綜合活動室、衛(wèi)生服務(wù)室、圖書閱覽室、信息服務(wù)室、警務(wù)室,在2個重點村的社區(qū)服務(wù)中心外都有分別為1000平方米、6000平方米的水泥休閑廣場,并都購臵了多套健身器材。2個村社區(qū)自來水、手機電話、寬帶入網(wǎng)、有線電視入戶率分別為90%、100%、20%、100%。第二,以努力建設(shè)社區(qū)優(yōu)美的人居環(huán)境為推進。為了讓社區(qū)村民同樣享受城里的環(huán)境,2個重點村分別投資180萬元、40萬元,用于村內(nèi)路面硬化、改造邊溝、整修田間路、改廁、裁植各種綠樹花草,綠化面積都達到98%,使2個村社區(qū)內(nèi)的美化、綠化達到一個新的高度。第三,其它試點村也都在積極爭取資金項目,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,改善生活環(huán)境,同時利用現(xiàn)有的村委會辦公室,開展一些服務(wù)項目并注重健全四個服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過舉辦各種文化活動,在文化服務(wù)上追求文娛活動的品味性,讓社會主義先進文化進入農(nóng)村的文化陣地。倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式,建立農(nóng)村社區(qū)的新文明風(fēng)尚。二是綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建好黨員責任區(qū)、村民小組,辦好公開欄、科普宣傳欄、文體活動中心、縣鄉(xiāng)兩級的各類農(nóng)資遠程等服務(wù)站點、滿足了村民教育培訓(xùn),文體活動,公共衛(wèi)生,日常生活等方面的需求。三是治安網(wǎng)絡(luò)。建立警務(wù)室,組建聯(lián)防隊,構(gòu)建了由民警,居民群眾參加的專群結(jié)合的治安防范體制。三是幫扶救助網(wǎng)絡(luò)。對貧困戶、低保戶、富余勞動力進行登記管理,建立臺賬,在村領(lǐng)導(dǎo)組織、服務(wù)組織、專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟組織內(nèi)制定幫扶機制,加強技能培訓(xùn),做好政策扶持、資金支持、用工對接、勞務(wù)輸出等扶貧解困致富工作。
四、按照上級部門要求,立足本職,努力完成其它相關(guān)工作。
一是開展援建新農(nóng)村圖書室活動。為豐富廣大農(nóng)村群眾文化生活,提高農(nóng)民科學(xué)文化水平和綜合素質(zhì),加快致富奔小康進程,推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。市局積極籌措資金,在全市援建了68個新農(nóng)村圖書室,我縣的11個新農(nóng)村試點也位列其中。09年春節(jié)假期剛過,我局就將省下?lián)艿?32箱、8000余冊圖書及統(tǒng)一制作的援建圖書室牌子發(fā)到了全縣的11個試點村,平均每個村700多冊。為了管理好這批圖書,發(fā)揮在農(nóng)村生產(chǎn)、生活中的重要作用,我局已督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村屯要完善制度,加強管理,還將定期對其進行監(jiān)督檢查。
二是開展我縣社區(qū)居委會史料征集工作。按照黑市社辦發(fā)[2011]2號,《關(guān)于開展社區(qū)居委會史料征集活動的通知》要求,我們迅速行動起來,組織召開了宣傳會,組成由主管局長為組長、街道主任為副組長的征集小組,全面開展此項工作,并安排專人走訪了縣宣傳部、婦聯(lián)、團委、縣志辦、檔案局、廣播電視局等10余家縣直各單位,尋找到了有關(guān)反映我縣居委會社區(qū)發(fā)展和建設(shè)歷程的重要資料、文件、照片、視頻影音資料和街道辦事處在各社區(qū)征集到的有關(guān)資料總計60余份,使此次史料征集工作圓滿的完成了。三是對社區(qū)2011年基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)進行了考評。我局于5月5日與縣組織部共同組成考評組,對我縣各社區(qū)2011年基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)進行了考評。按照《黑河市2011年社區(qū)基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)考評表》的內(nèi)容,本著公平、公正、公開的原則,嚴格標準,逐項打分。最后確定光明社區(qū)為優(yōu)秀、商茂、新華社區(qū)為良好、其它3個社區(qū)為達標(這只是在我縣內(nèi)相對比較而言)。四是開展社區(qū)為老服務(wù)工作。按照黑市民字[2011]30號《黑河市民政局關(guān)于在全市深入開展社區(qū)為老服務(wù)工作的意見》要求,組織各社區(qū)開展“為老服務(wù)”工作。一是要進行了廣泛細致的調(diào)查摸底,掌握老人迫切需要的服務(wù)項目和有效形式,有針對性的開展服務(wù)工作。二是掌握轄區(qū)范圍內(nèi)所有60歲以上老年人的基本情況。對已經(jīng)建立的60歲以上老年,人檔案進行細化,建立孤寡老人、空巢老人、80歲以上高齡老人、不能自理或半自理老人和經(jīng)濟困難老人5種分類檔案,并實行分類管理。三是各社區(qū)制定了本社區(qū)的為老服務(wù)方案,提出工作目標措施。四是我局將結(jié)合各社區(qū)實際,確定我縣商茂社區(qū)為“為老服務(wù)”試點社區(qū),制定試點社區(qū)為老服務(wù)實施方案。五是認真落實“市政府關(guān)于充分發(fā)揮社會自治功能的意見”。按照黑市民函[2011]22號文件要求和市民政局關(guān)于重點查找落實《村民委員會組織法》和《城市居民委員會組織法》,加重村委會、社區(qū)居委會負擔的行為的問題的要求,我局分別針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)向村兩委班子成員、黨員、村民代表和社區(qū)工作者發(fā)放了“征求意見表”,重點查找和梳理出了一些“不得要求群眾自治組織承擔依法應(yīng)當由政府及部門履行的職責”的工作,并進行了分析,提出了采取的辦法和措施,形成了“關(guān)于影響和制約我縣基層群眾自治組織建設(shè)和發(fā)展問題的調(diào)查報告”上報了市局。
五、明年基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作思路
一是加大村務(wù)公開民主管理工作的指導(dǎo)力度,逐步建立起規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開和村務(wù)公開工作機制;二是加強社區(qū)工作者隊伍建設(shè)。加大對社區(qū)工作者的管理力度,規(guī)范社區(qū)干部檔案建設(shè);三是利用社區(qū)宣傳的各種手段積極引導(dǎo)居民參與社區(qū)建設(shè);四是進一步完善我縣各社區(qū)“社區(qū)博客”的使用,使其充分發(fā)揮信息平臺的作用,探索“社區(qū)宣傳”工作的新方式;五是多渠道籌集社區(qū)建設(shè)資金。探索建立由政府資助、社會捐助及有關(guān)服務(wù)收費為主要來源的多元化社區(qū)發(fā)展籌資新機制;六是充分挖掘、合理利用社區(qū)資源。實現(xiàn)資源利用的合理化;七是充分發(fā)揮我局社區(qū)建設(shè)職能部門作用,加快推進社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
二00九年我局以求真務(wù)實的工作太度,完成了基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)的各項工作,做出了較大的努力,也取得了一定的成績,但離上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的要求還有一定的差距。2011年我們將以真抓實干的工作熱情和善于創(chuàng)新的工作激情全面完成此項工作,使我局的基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作抓出特色,實現(xiàn)創(chuàng)新。
政工師工作總結(jié)篇十五
將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
政工師工作總結(jié)篇十六
制定了20xx——20xx年精神文明建設(shè)規(guī)劃,分解了省電力公司精神文明建設(shè)考評內(nèi)容,開展精神文明建設(shè)日常管理,同時積極開展文明單位創(chuàng)建活動,在獲得省級“文明單位標兵”的基礎(chǔ)上,供電公司于20xx年xx月榮獲國網(wǎng)公司“文明單位”,目前公司所屬四縣供電公司均獲省級“文明單位”稱號,平安供電公司獲省電力公司“一流縣級供電企業(yè)”,樂都縣供電公司申報全國精神文明建設(shè)創(chuàng)建先進單位;組織實施愛心助殘捐款活動,20xx年共組織xx次捐助活動共捐資xx余元。
在企業(yè)文化建設(shè)方面,一方面積極配合相關(guān)部門開展國網(wǎng)公司統(tǒng)一標識的制作及推廣工作,同時結(jié)合送電工區(qū)站際競賽、平安縣供電公司創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)及計量所搬遷等開展企業(yè)形象宣傳策劃,大力倡導(dǎo)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,在員工中積極塑造“國網(wǎng)公司”品牌。
20xx年,政工部配合國網(wǎng)公司、省公司及供電公司重點工作編寫了形勢任務(wù)教育提綱,開展形勢任務(wù)教育,有針對性地提出調(diào)研提綱,組織開展了員工思想動態(tài)調(diào)研工作,尤其是針對民和金屬冶煉總公司發(fā)生欠費問題及潛在的風(fēng)險問題,積極開展不同層次的集體座談、個別座談,了解情況、分析引導(dǎo),并對有關(guān)問題及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,加強思想工作,保證了職工隊伍穩(wěn)定,同時定時上報每月輿情報告、季度及半年和年度輿情分析,及時掌握職工隊伍中的熱點、難點問題。
確定年度研究參考課題、積極組織撰寫切合公司中心工作、符合實際的論文,并認真進行了評審及發(fā)布工作,有xx篇獲優(yōu)秀論文,其中有一篇獲省電力公司一等獎,一篇獲二等獎,兩篇獲優(yōu)秀獎。組織召開了20xx年政研會,修訂并審議通過了新一屆政研會理事會組員名單及《政研會章程》。在此基礎(chǔ)上,認真開展省公司確立的研究課題調(diào)研及撰寫工作。
組織召開了20xx年公司宣傳工作會議,制定了200x年宣傳工作要點及考核標準、激勵辦法,制定新聞宣傳考核指標;制作了送電工區(qū)參加西北電網(wǎng)公司站際競賽專題片,開展了站際競賽專題宣傳,制作平安縣供電公司創(chuàng)一流電視專題片,完成了龍硝蘭線“5、26”搶險現(xiàn)場、硝灣變、樂都變及海西集中檢修宣傳報道;制定了“三個十條”宣傳方案、開展安全生產(chǎn)月、新安規(guī)宣貫活動、春、冬季安全大檢查、線損管理、清欠電費及第七屆職工運動會宣傳等重點工作宣傳。
按公司先教領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,積極開展保持黨員先進性教育活動,并編發(fā)先教活動專題簡報xx期、檢查指導(dǎo)、先教輿論宣傳,制作宣傳橫幅、展板、宣傳欄等進行專題宣傳。 加大了新聞宣傳報道力度,《青海電力報》發(fā)稿xx篇;電力電視新聞投稿xx篇,超額完成年度新聞宣傳報道任務(wù);完成《海東供電》改版任務(wù),出刊xx篇;按要求完成音像檔案日常建檔工作;配合辦公自動化系統(tǒng)的調(diào)試,逐步完善新聞網(wǎng)絡(luò)維護,在公司局域網(wǎng)開通政工網(wǎng);認真貫徹落實并傳達國網(wǎng)公司、省電力公司新聞宣傳工作會議精神,召開新聞宣傳工作調(diào)研和新聞宣傳座談會,舉辦了20xx年通訊員學(xué)習(xí)班,側(cè)重新聞宣傳寫作。
按照公司“嚴、細、實、快”的工作要求和機關(guān)“監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫助”的工作方針,通過經(jīng)常性集中學(xué)習(xí)、討論、交流等方式強化內(nèi)部人員溝通,提高自身素質(zhì),部門人員綜合工作和管理水平有較大提高,新到崗人員也較早地進入了本崗位角色,部門內(nèi)部形成了良好的履行崗位職責和互助合作的作風(fēng)。同時,積極配合相關(guān)部室完成“6s”、流程管理、創(chuàng)一流、站際競賽、營銷知識、安規(guī)競賽、班組建設(shè)、青海省電力設(shè)施保護條例宣傳等相關(guān)工作,較好地發(fā)揮了團隊作用。
1、貫徹落實20xx年國網(wǎng)公司、省電力公司新聞宣傳工作會議精神,努力做好公司內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)和新聞宣傳工作,充分利用報紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部資料等多種載體,發(fā)揮宣傳效能,營造良好的輿論氛圍,積極運用攝影、攝像等設(shè)備資源對外投稿,加大宣傳力度。強化媒體溝通,提高宣傳報道的深度、廣度,積極對外投稿,各黨支部要進一步重視宣傳思想工作,充分發(fā)揮設(shè)備資源和人力資源的優(yōu)勢,加強機關(guān)各部室和基層單位的宣傳報道管理。
2、積極探索和建立保持黨員先進性教育活動的長效機制,特別是在開展形勢任務(wù)教育,圍繞公司重點、難點開展思想工作和精神文明建設(shè)方面借鑒、學(xué)習(xí)先進企業(yè)的做法,結(jié)合公司實際,創(chuàng)新工作。
3、落實省公司新聞宣傳工作管理辦法,加大新聞宣傳管理力度,完善黨建目標責任制,強化新聞宣傳目標管理及獎懲,加強通訊員隊伍建設(shè)與管理,組織指導(dǎo)通訊員寫作,強化新聞攝影培訓(xùn)等。
4、加強業(yè)績考核的規(guī)范管理,認真分析員工思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)苗頭性問題時積極采取防范、處理措施,加強職工隊伍穩(wěn)定管理,及時上報輿情報告和輿情分析,主動做好員工思想*工作。
5、積極圍繞20xx年各項工作目標和重點任務(wù),開展形勢任務(wù)教育,讓員工了解企業(yè)、理解企業(yè),并為實現(xiàn)個人與企業(yè)共同進步發(fā)展作出自身的貢獻。
6、精神文明建設(shè)按規(guī)劃要求和黨支部目標管理各分項工作要求,認真開展各項活動和任務(wù),查漏補缺,整改完善。
7、加強企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,上下共同參與,通過多種方式,大力弘揚以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會的企業(yè)文化和努力超越、追求卓越的企業(yè)精神,真誠服務(wù)、共謀發(fā)展的服務(wù)理念,進一步提高企業(yè)凝聚力。
8、加強政研會管理,積極組織撰寫促進企業(yè)管理和發(fā)展的政研論文、評審年度政研論文及論文匯編及上報推薦工作。
政工師工作總結(jié)篇十七
按照相關(guān)文件精神,20xx年清明節(jié)期間,我局認真開展了以躬身踐行“民政為民,民政愛民”工作理念和“五個民政”發(fā)展要求為主題的清明節(jié)祭掃服務(wù)保障工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
為貫徹落實上級有關(guān)清明節(jié)工作部署,我局及時成立了清明節(jié)祭祀安全應(yīng)急指揮小組,制定并下發(fā)了《20xx年清明節(jié)工作實施方案》以及《xx縣民政局20xx年清明節(jié)祭祀應(yīng)急預(yù)案》,設(shè)置了清明節(jié)工作辦公室,清明期間領(lǐng)導(dǎo)帶班,分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊指導(dǎo)并檢查。明確了清明節(jié)期間各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、殯葬服務(wù)單位工作內(nèi)容和工作要求,要求他們與公安、消防、交通、林業(yè)等部門作好溝通協(xié)調(diào),共同做好清明節(jié)期間群眾祭掃活動安全保障。
嚴格按照“全覆蓋、零容忍、重實效”的原則對全縣所有殯葬服務(wù)單位全面開展祭掃問題隱患大排查,消除監(jiān)管盲區(qū)和漏洞。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、殯葬服務(wù)單位認真落實清明節(jié)相關(guān)工作。一是做好安全防火工作。殯葬服務(wù)單位對全體殯葬服務(wù)職工進行了安全教育,進一步強化安全意識,落實安全制度。認真檢查祭掃服務(wù)場所設(shè)施設(shè)備,完善疏散路線和引導(dǎo)標識,認真排查消除用電用火隱患,加大祭掃用火巡查力度,做到一旦有火災(zāi)發(fā)生,滅火工作就能馬上啟動。清明節(jié)期間未發(fā)生因祭掃引發(fā)的重特大火災(zāi)事故。二是確保群眾祭掃有序,出行便捷。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、殯葬服務(wù)單位積極爭取公安、交通等部門支持,引導(dǎo)祭掃群眾選擇公共交通工具出行,及時疏導(dǎo)殯儀館、公墓等集中祭掃場所周邊交通。清明節(jié)期間未發(fā)生交通安全事故。三是做好安全保障工作。民政局清明節(jié)祭祀安全應(yīng)急指揮小組加強對公墓、殯儀館等群眾集中祭掃場所的安全檢查,指導(dǎo)公墓盡快完善祭掃場所的安全保障設(shè)施,確保清明節(jié)期間不發(fā)生因祭掃活動引發(fā)的安全事故。安排專門工作人員在祭掃現(xiàn)場進行巡查,并進行防火安全教育,隨時做好應(yīng)對突發(fā)事件的準備。
清明節(jié)是社會各界集中關(guān)注殯葬行業(yè)的重點時期,也是開展清明文化和殯葬改革宣傳的有利時機。在今年的清明節(jié)殯葬文化宣傳中,我縣積極開展殯葬宣傳工作,全面推行節(jié)地生態(tài)安葬和文明綠色低碳祭掃。通過網(wǎng)絡(luò)傳播文明祭掃倡議書等形式向群眾宣傳文明祭掃、生態(tài)安葬的宣傳信息以及殯葬惠民政策,并開展了懸掛殯葬宣傳標語以及鮮花換紙錢等活動。通過宣傳,培育綠色文明殯葬理念,踐行社會主義核心價值觀。逐步使群眾由實地實物祭掃轉(zhuǎn)移到對逝者的精神文化傳承上來,引導(dǎo)群眾過一個文明的清明節(jié)。
政工師工作總結(jié)篇十八
20xx年我局在州局的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持下,業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入以及企業(yè)經(jīng)營管理各項工作均取得了較好的成績。業(yè)務(wù)總收入和郵政的主要支柱業(yè)務(wù)和主營業(yè)務(wù)在20xx年基礎(chǔ)上基本保持了穩(wěn)步增長:1至10月函件、包裹、特快、匯兌、儲蓄、報刊、集郵等業(yè)務(wù)與20xx年同期相比分別增長55.14%、6.55%、31.22%、53%、7.08%、0.03%、41.79%。業(yè)務(wù)總收入436.99萬元比20xx年實際收入增長10.27%。
20xx年我局在業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理經(jīng)營上主要注重抓好以下幾個方面工作:
1、講政治,堅持正確的方向
2、解放思想,開拓進取,切實落實“富民強郵”戰(zhàn)略
3、深入實際、貼近員工,切實解決職工的困難,讓職工收入與企業(yè)收入同步增長
4、發(fā)揚民主,維護團結(jié)
5、清正廉潔,克己奉公
以發(fā)展為中心,建立企業(yè)營銷體系,不斷提升營銷方案策劃水平,不斷拓展業(yè)務(wù)深度和業(yè)務(wù)空間。在郵政各項業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,重點發(fā)展效益高的業(yè)務(wù),堅持和完善重點業(yè)務(wù)的發(fā)展舉措,充分調(diào)動全體職工的積極性,實現(xiàn)職工與企業(yè)同步發(fā)展。
服務(wù)是郵政生存的根本,我局高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,從抓職工思想、職工素質(zhì)入手,不斷提高我局服務(wù)水平。
20xx年我局省級文明單位、省級衛(wèi)生單位通過驗收合格,保持了省級文明單位、省級衛(wèi)生單位稱號并被評為環(huán)境衛(wèi)生標兵單位。20xx年我們按照省州局布置,安排職工送培,請老師講課和號召職工自學(xué)等形式,使全局干部職工的整體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到很大提高。定期組織職工進行業(yè)務(wù)考試、技能比賽,設(shè)立獎懲辦法調(diào)動職工積極性。
建立完善各項規(guī)章制度,嚴格逗硬考核、兌現(xiàn)獎勵。20xx年我們除了落實了專人負責基礎(chǔ)管理、安全工作檢查等各項規(guī)章制度的執(zhí)行落實外,局領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深更半夜組織帶領(lǐng)相關(guān)人員到支局檢查安全工作、基礎(chǔ)管理,年內(nèi)完成了全縣儲蓄營業(yè)人員強制輪崗的工作,建立了提前支取事后稽查制度等。由于我們一直重視此項工作,把它視為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的基本保障,今年沒有發(fā)生違章、違紀和通信安全、資金票款等方面的案件和事故,相關(guān)監(jiān)管部門對我局的'基礎(chǔ)管理工作和規(guī)章制度都給予了較高的評價。
加強局財務(wù)管理、監(jiān)督,確保全局收入、支出的完整、真實、和公開。堅持重大開支由辦公會決定的制度,嚴格控制經(jīng)營成本,盡量把企業(yè)的每一分錢都用到生產(chǎn)發(fā)展的刀刃上,全年全局沒有一起錯、漏收和亂支現(xiàn)象發(fā)生。由于嚴格執(zhí)行了財務(wù)各項規(guī)章制度,加強了財務(wù)對業(yè)務(wù)的稽查監(jiān)管使企業(yè)產(chǎn)生出最大化的經(jīng)營效益。
制訂各項發(fā)展業(yè)務(wù)的措施辦法首先考慮職工是否擁護,是否能充分調(diào)動干部職工的生產(chǎn)積極性,考核上首先把握職工的承受能力,獎勵上首先考慮是否能起到激勵職工的積極性。20xx年我局各項目標任務(wù)能取得較好成績不是單靠給職工壓任務(wù),更多的是注重“情”字,真心實意關(guān)心愛護職工。我局堅持領(lǐng)導(dǎo)與職工談話制度,認真聽取職工的意見和呼聲,盡最大努力解決職工工作生活中的實際困難,在要求職工苦干實干發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,重視提高職工個人福利收入。
一、堅持不懈的做好各項郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展工作,按州局“以效益為經(jīng)營目的”的經(jīng)營理念,重點發(fā)展效益高的業(yè)務(wù)。
二、抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓資金票款的管理、抓基礎(chǔ)管理、抓財務(wù)監(jiān)督、抓安全,使六個方面的工作進一步得到鞏固和提高,對服務(wù)、質(zhì)量、基礎(chǔ)管理方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)要嚴格按照相關(guān)規(guī)定和標準加以整改完善,確保全年不發(fā)生服務(wù)、質(zhì)量、資金票款方面的重大問題和案件。
三、進一步完善分配制度。20xx年我局的分配激勵辦法對業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了積極的促進作用,20xx年我局將繼續(xù)降低對職工工資的考核,增加對職工發(fā)展業(yè)務(wù)的獎勵,以激勵更多的職工為企業(yè)創(chuàng)收的積極性,創(chuàng)造和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
四、加強企業(yè)精神文明建設(shè),做好職工思想政治工作,保持職工隊伍的穩(wěn)定,加強黨風(fēng)嚴政建設(shè),局領(lǐng)導(dǎo)要廉潔自律。堅持局務(wù)公開、堅持企業(yè)的重大經(jīng)營決策、重大事項以及涉及職工利益的事情集體研究決定,認真抓好社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作,確保20xx年不發(fā)生社會治安案件和重大安全生產(chǎn)事故,并及時完成州局交辦的各項任務(wù)。
政工師工作總結(jié)篇十九
我鎮(zhèn)依法行政工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的精神,積極貫徹落實依法治國基本方略,全面推進依法行政,努力建設(shè)法治政府,在加強制度建設(shè),轉(zhuǎn)變政府職能,深化行政管理體制改革,建立健全科學(xué)民主決策機制,完善行政監(jiān)督機制,不斷提高行政機關(guān)工作人員依法行政觀念和能力等方面做了大量工作,為保障和促進我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹有關(guān)法律法規(guī),努 力提高依法行政工作能力 為加強對依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)政府成立了依法治鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責本鎮(zhèn)全面推進依法行政工作的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)工作,并堅持常抓不懈;鎮(zhèn)政府通過印發(fā)規(guī)劃實施意見,對全鎮(zhèn)依法行政工作任務(wù)進行了逐項分解,責任落實到具體部門和單位。
統(tǒng)也積極在本鎮(zhèn)組織開展了有關(guān)法律法規(guī) 的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。
為搞好依法行政宣傳工作,我鎮(zhèn)充分利用各種新聞媒介和積極走上街頭廣場,開展了大量面向社會宣傳法律法規(guī)和依法行政的活動。通過多種形式廣泛宣傳,人民群眾的法律 意識和法治觀念進一步增強,為全面推進依法行政、建設(shè)法 治政府營造了良好的社會氛圍。
(二)積極推進行政管理體制改革,進一步轉(zhuǎn)變政府職 能 組織實施了新一輪政府機構(gòu)改革,進一步理順了部門職 能,嚴格了機構(gòu)編制管理,完善了機構(gòu)編制、人員計劃和經(jīng) 費管理相互配套、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的管理體制。
為貫徹實施行政許可法,規(guī)范行政許可行為,鎮(zhèn)政府組織完成了行政許可規(guī)定、事項、實施主體的清理工作。在完成清理工作的同時,積極創(chuàng)新和完善行政許可運行機制和體制,簡化程序,建立完善了行政許可公開、服務(wù)承諾、限期辦理等制度。
積極實施政務(wù)公開和科學(xué)民主決策制度。全鎮(zhèn)各機關(guān)、各條線單位非常重視,積極利用公共媒體將各類政務(wù)信息予以公開,接受群眾和社會監(jiān)督。目前,多數(shù)部門都建立了有關(guān)政務(wù)公開方面的工作制度,政務(wù)公開工作逐步規(guī)范化、制度化,為廣大群眾參政議政提供了便利的條件。
度進一步完善;實行了機關(guān)工作人員統(tǒng)一補貼標準,統(tǒng)一發(fā) 放制度,有效解決了不同機關(guān)相同機關(guān)工作人員收入差距較 大的矛盾,有利于遏制“權(quán)力尋租”現(xiàn)象,促進機關(guān)和工作人 員依法行政和廉潔從政。
(三)建立完善行政層級監(jiān)督機制,強化行政執(zhí)法監(jiān)督 工作 為強化對規(guī)范性文件的備案審查力度,鎮(zhèn)政府制定了規(guī) 范性文件管理辦法,對部門規(guī)范性文件由事后審查改為事前 審查,嚴格了備案審查的原則、內(nèi)容、程序等,有效遏制了濫發(fā)規(guī)范性文件的現(xiàn)象。
為及時了解和解決在貫徹實施法律法規(guī)中出現(xiàn)的問題, 各級行政機關(guān)采取專門檢查與日常檢查相結(jié)合,部門自查與 上級抽查相結(jié)合等方式,適時組織開展行政執(zhí)法檢查活動。 組織開展了《土地管理法》、 《檔案法》、《人防法》等法律法規(guī)實施情況的檢查工作。
近年來,我鎮(zhèn)依法行政工作雖然取得了較大進展,但也 要清醒的看到依法行政工作仍然存在一些問題,如政府職能 “錯位”、“缺位”的問題仍不同程度的存在;有法不依、執(zhí)法 不嚴、違法不究的現(xiàn)象還時有發(fā)生;對行政權(quán)力的監(jiān)督和制 約機制還不夠健全;有的行政執(zhí)法人員依法行政、依法辦事 的能力和水平不高;執(zhí)法方式、手段比較落后等等。
提高依法執(zhí)政能力,建設(shè)法治政府,保障和促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會健康協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建社會主義和諧社會。
(一)進一步推進政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新,減少行政許可,把不該管的事交給企業(yè)、社會和中介組織,更大程度的發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。對需要實施行政許可管理的事項,要嚴格依法進行,并加強制約和監(jiān)督,確保有關(guān)行政許可行為真正發(fā)揮作用;對不需要行政許可但需要政府管理的事項,要強化間接管理和事后監(jiān)督,充分發(fā)揮行政規(guī)劃、行政指導(dǎo)和行政合同的作用。
(二)完善行政決策機制,實施依法、科學(xué)和民主決策 要進一步完善政府內(nèi)部決策規(guī)則,使各部門嚴格按照法律規(guī)定的職責行使行政決策權(quán)。要建立健全公眾參與、專家論證、合法性評估、重大決策集體討論和決策公開等制度,對決策過程進行控制。要健全決策監(jiān)督和責任追究制度,按照“誰決策、誰負責”的原則,建立并落實決策責任制度,對超越權(quán)限、違反程序決策造成重大損失的,要嚴肅追究決策者的責任。
善實施行政許可運行機制,對投資、建設(shè)項目、企業(yè)登記等相關(guān)聯(lián)的許可事項要統(tǒng)一制定程序規(guī)定,確定一個受理部門,減少許可環(huán)節(jié),提高辦事效率。要深化行政執(zhí)法體制改革,加快建立權(quán)責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制。要完善行政執(zhí)法經(jīng)費保障機制,行政機關(guān)收費和罰沒收入都要嚴格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定,堅決制止各種形式的亂罰款和亂收費行為。
(四)抓住關(guān)鍵,強化措施,切實做好行政執(zhí)法監(jiān)督工作要針對我鎮(zhèn)行政執(zhí)法中存在的普遍問題和突出問題,建 立和完善行政執(zhí)法協(xié)調(diào)、行政執(zhí)法主體管理等制度。
我們決心在新的一年里依法行政工作中,嚴格按照區(qū)政府的`依法行政工作部署,認真制定新年度依法行政意見,明確目標,確定重點,排列項目,落實責任,扎實推進,不斷提升依法行政工作水平,以開拓進取的精神,積極探索,大膽工作,運用依法行政工作的新模式、新方法,以適應(yīng)形勢發(fā)展和政府職能轉(zhuǎn)變的新要求,不斷滿足人民群眾意愿,進一步加大政府服務(wù)力度,提高政府辦事服務(wù)效率;進一步強化法治宣傳教育,著力提升行政執(zhí)法水平,進一步加大鎮(zhèn)村政務(wù)公開,規(guī)范政府行政行為,努力擴大基層民主,全力推進依法治鎮(zhèn)建設(shè)。
政工師工作總結(jié)篇二十
1、在行政管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下對員工宿舍、員工飯?zhí)眠M行全面管理。
2、后勤主管是員工宿舍、飯?zhí)玫陌踩镭熑稳?切實做好防火防盜工作。
3、嚴格執(zhí)行公司《員工宿舍管理制度》、《員工飯?zhí)霉芾碇贫取返母黜椧?guī)定,按程序辦理住(退)宿和就餐手續(xù)。
4、對員工宿舍、飯?zhí)觅Y產(chǎn)負有全面監(jiān)管責任,所有配備物品均須妥善保管。
5、負責維持并保證員工宿舍、飯?zhí)昧己玫淖∷藓途筒椭刃?為員工提供良好的住宿及就餐環(huán)境。
6、定期檢查宿舍及飯?zhí)玫母黜椆ぷ?對違規(guī)現(xiàn)象及時加以處理。
7、后勤主管是員工宿舍的衛(wèi)生責任人,應(yīng)定期深入檢查宿舍、飯?zhí)玫男l(wèi)生狀況,切實保證宿舍及飯?zhí)酶鞣矫媲鍧嵭l(wèi)生、食品安全。
8、對宿舍及就餐員工投訴做好準確記錄,及時處理員工提出的住宿與就餐方面的合理要求。
9、每月24日前抄錄員工宿舍水電表和更換飯卡,同時認真做好員工水電費的統(tǒng)計核算工作,并呈報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后交財務(wù)轉(zhuǎn)扣。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
1.制定規(guī)章制度:組織并制定各項辦公、行政管理和人力資源管理制度并報公司總經(jīng)理審批后嚴格執(zhí)行,并對執(zhí)行規(guī)章制度的情況進行檢查、監(jiān)督。
2.對外聯(lián)絡(luò):協(xié)調(diào)與校內(nèi)校外有關(guān)部門及人員的關(guān)系,如:法律顧問、勞動保障局等與公司有關(guān)管理部門及人員的關(guān)系。
3.對內(nèi)協(xié)調(diào):與各部門進行聯(lián)絡(luò)、溝通與協(xié)調(diào),做好上傳下達工作。
4.行政經(jīng)費控制:按照公司年度經(jīng)費預(yù)算,嚴格監(jiān)控公司各項行政經(jīng)費的支出,確認費用分攤范圍,按月分攤各項費用,包括電話費、辦公用品費用等。
5.人力資源管理:對公司員工(主指非在編員工)的招聘、錄用、調(diào)動、離職進行管理,核定、發(fā)放員工工資并監(jiān)控公司人工成本。協(xié)調(diào)勞資關(guān)系,處理工傷事故。
6.部門內(nèi)部管理:負責本部門員工的配備、選拔。指導(dǎo)部門員工的工作并不斷完善本部門內(nèi)部管理制度。
7.完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
1.執(zhí)行上級的命令和指示。
2.全面負責行政后勤部的工作。
3.負責制定職責范圍內(nèi)的相關(guān)管理制度并督導(dǎo)管理執(zhí)行。
4.負責做好與有關(guān)業(yè)務(wù)單位和酒店有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
5.做好員工的政治思想工作,關(guān)心員工生活。
6.做好副總經(jīng)理安排的其它工作。
政工師工作總結(jié)篇二十一
今年以來,根據(jù)區(qū)委全會和區(qū)人代會的統(tǒng)一部署要求,為了實現(xiàn)抓好行政審批制度改革,實行行政審批限時辦結(jié)制的工作目標,我中心緊緊圍繞《關(guān)于抓好行政審批制度改革工作的量化實施方案》開展工作,有條不紊地深入推進行政審批制度改革,各項工作都有了較大的進步,現(xiàn)將工作的完成情況總結(jié)如下:
6月下旬,首批的13個職能部門進駐中心,分別是區(qū)工
商行政管理局、區(qū)發(fā)展和改革局、區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、區(qū)國家稅務(wù)局、區(qū)地方稅務(wù)局、市國土資源局三水分局、區(qū)環(huán)境保護局、區(qū)經(jīng)濟貿(mào)易局、區(qū)消防大隊、區(qū)氣象局、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)建設(shè)工程交易中心、市公安局三水分局。進駐中心的審核項目共109項,包括投資立項,企業(yè)設(shè)立登記前置、工程報建以及便民辦事等幾個類型。行政服務(wù)中心實行公開公正辦事、廉潔文明服務(wù)、有序高效運作的原則。截止至12月13日,中心共受理行政審批及服務(wù)項目59223件,辦結(jié)49270件,接受咨詢1996人次。它的投入運行標志著政府行政行為的進一步公開,標志著政府行政審批管理工作的進一步加強,行政審批效率的進一步提高。
今年年初以來,xx市著手進行第三輪的行政審批制度改革。按照上級的統(tǒng)一部署,從7月中旬開始,我中心行政審批改革室組織了全區(qū)38個職能部門對照《xx市行政審批事項清理結(jié)果一覽表》的內(nèi)容,對本區(qū)的600余項行政審批事項分別作了保留、取消或調(diào)整的處理,并將所有的清理結(jié)果將報送xx市審改小組進一步核查。
8月4日,xx市人民政府行政服務(wù)中心鐘飛健主任帶領(lǐng)xx市行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)同志到我中心進行調(diào)研,具體就我區(qū)行政審批制度改革工作的進展情況進行摸底,并且針對審改工作當中出現(xiàn)的各種問題進行了認真細致的解釋和指導(dǎo)。從8 月中旬開始,我中心在完成全區(qū)600余項行政審批事項的清理工作基礎(chǔ)上,再次根據(jù)xx市人民政府下發(fā)的《各職能部門行政審批(管理)事項清理結(jié)果目錄(征求意見稿)》的內(nèi)容,認真地進行逐項核對,并將漏報、錯報的表格退回原單位要求重新填寫,切實將每一個審批事項的法律依據(jù)、審批條件、審批時限、審批程序、審批收費等內(nèi)容加以明確。
10 月中旬,xx市行政服務(wù)中心通報了進行全市行政審批辦事指南公示的操作辦法及注意事項。10月20日,市人民政府辦公室下發(fā)《關(guān)于公示行政審批辦事指南的通知》,詳細地說明了公示內(nèi)容、公示方式,并提出相關(guān)工作要求。我中心接到通知之后,立即著手對全區(qū)600余項的行政審批事項及日常管理事項進行第三次核對,并由39個職能部門分別對本部門的事項加蓋公章進行確認,然后連同電子文檔提交市行政服務(wù)中心備案,與此同時展開了緊張繁重的電腦錄入工作,為12月中旬市政府統(tǒng)一公示工作的順利開展打下良好基礎(chǔ)。
下一階段,我中心將繼續(xù)在上級部門的部署指導(dǎo)下有條不紊地開展審改工作,堅持把這項改革推進深入,不斷完善行政審批制度。
今年6月,區(qū)政府行政服務(wù)中心的行政審批信息管理軟件全部安裝完畢,辦事大廳的大型led顯示屏以及觸摸屏也已啟動使用。各個進駐單位的辦公人員均開始使用管理系統(tǒng)進行審核工作,系統(tǒng)整體運行情況良好,初步實現(xiàn)了行政審批事項的網(wǎng)上監(jiān)管。為了進一步推進辦公自動化建設(shè),9月下旬,我中心委托電腦公司開始在全區(qū)具有行政審批職能的40個部門內(nèi)統(tǒng)一安裝使用xx區(qū)行政審批系統(tǒng)軟件及并聯(lián)審批系統(tǒng)軟件,并將在安裝完畢后組織統(tǒng)一培訓(xùn)。同時,為了讓投資者和群眾更好地了解和查詢我區(qū)行政審批的相關(guān)信息,自9月中旬開始,中心著手對門戶網(wǎng)站進行全新改版,改版后的網(wǎng)站欄目將更加豐富,界面更為生動友好,信息更新更為及時準確。目前這項工作仍在緊張有序地進行。
通過建立起一套高效的電子政務(wù)系統(tǒng),我中心將逐步實現(xiàn)行政審批中的信息傳遞、交換、處理電子化,有力地促進行政審批效率的進一步提高。
區(qū)政府于二0**年十二月出臺了由我中心起草的三府文《關(guān)于切實提高行政審批效率的通知》,要求各行政部門實行限時審批制度、公開辦事制度、首問負責制度、一次性書面告知制度等,規(guī)定屬我區(qū)終審的項目,最遲在5個工作日內(nèi)辦結(jié);屬上級機關(guān)終審的,在3個工作日內(nèi)上報。要求從二0**年一月起,各部門要在每月3號前將每月的項目辦理情況的詳細資料,包括申報單位、申報事項、受理日期、辦結(jié)日期、上報日期、不能按期辦結(jié)原因等,上報給區(qū)政府行政服務(wù)中心,由區(qū)政府行政服務(wù)中心匯總后向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并在政府的網(wǎng)站和《三水政務(wù)》上公布,接受群眾的監(jiān)督。到目前為止,該工作進展順利,有效地促進了各部門進一步提高行政審批效率。今年5月份,區(qū)政府行政服務(wù)中心會同區(qū)監(jiān)察局、區(qū)委辦區(qū)府辦督查室對該文的執(zhí)行情況進行了檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出解決辦法。
20xx年的行政審批改革工作雖然取得了一定的成績,但由于一些主客觀方面的因素,還存在很多不足之處,歸納起來主要有:
1、中心的集中服務(wù)功能未能完全體現(xiàn)。由于場地限制,中心的使用總面積才1000 多平方米,而首批進駐中心的單位就有13個,這在很大程度上影響了集中服務(wù)功效的充分發(fā)揮和行政審批效率的提高。例如,缺少放置檔案資料的空間柜臺;缺少行政審批過程中必要的會議室、洽談室;缺少派駐人員的后臺工作位等。由于場地的不足,中心的“一站式”集中服務(wù)功能未能完全體現(xiàn)。
2、信息系統(tǒng)整合不到位。在信息系統(tǒng)整合方面,由于我區(qū)有些垂直管理部門使用自己部門的系統(tǒng)軟件,與目前我區(qū)行政服務(wù)中心安裝的系統(tǒng)軟件不一致,因此,在全區(qū)行政審批辦理情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、監(jiān)督等方面,效果不太理想。據(jù)了解,這些情況也是各地行政服務(wù)中心難以解決的問題。如果全區(qū)所有的職能部門都能統(tǒng)一應(yīng)用同一軟件進行數(shù)據(jù)交流等工作,則行政審批監(jiān)管將會更加及時、高效。
3、五天工作制有待加強監(jiān)督。根據(jù)區(qū)政府《關(guān)于切實提高行政審批效率的通知》,要求各部門的審批事項在5天內(nèi)辦結(jié),但執(zhí)行過程缺乏必要的監(jiān)督手段,有待整合審批信息管理系統(tǒng)、行政效能監(jiān)督系統(tǒng)以方便群眾監(jiān)督,真正切實提高工作效率。
下一階段,我中心的主要任務(wù)是繼續(xù)完善中心的各項職能,強化中心的內(nèi)部管理,進一步推進行政審批制度改革,強化行政審批限時辦結(jié)制。其主要內(nèi)容為:
目前,區(qū)政府已基本確定將西南街道辦事處的原辦公場所劃為行政服務(wù)中心的辦公場所。為適應(yīng)行政服務(wù)中心集中、敞開式辦公的特點,該辦公場所必須進行改造裝修。這是一項比較艱巨的任務(wù),既要建設(shè)得實用、大方,方便企業(yè)和群眾辦事,又要厲行節(jié)約,物盡其用。目前,我中心已上報了該項目的建設(shè)工程預(yù)算和電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)預(yù)算,待區(qū)政府同意搬遷中心后即可進行設(shè)計施工。
新的辦公場所有足夠的場地,因此我們考慮將全區(qū)大多數(shù)的行政審批職能遷入中心,辦件數(shù)量多的部門單獨設(shè)立窗口,辦件數(shù)量少的部門共同組成一個綜合窗口,目的就是要打造一個真正便民利民的中心。
20xx年,中心將繼續(xù)推進行政審批制度改革,研究推行簡政放權(quán)工作。積極與xx市行政服務(wù)中心銜接,做好行政審批辦事指南的公示工作。繼續(xù)在全區(qū)具有行政審批職能的部門內(nèi)安裝使用xx區(qū)行政審批系統(tǒng)軟件及并聯(lián)審批系統(tǒng)軟件,并組織統(tǒng)一培訓(xùn),以更好地摸清各職能部門的行政審批現(xiàn)狀,加強審批監(jiān)管。進一步規(guī)范行政審批行為,改善政務(wù)環(huán)境。
政工師工作總結(jié)篇二十二
xx家政服務(wù)有限公司,從20xx年開始實行員工制和中介式雙重家政服務(wù)經(jīng)營模式。公司現(xiàn)有管理人員18人,教師5人,固定員工600人,中介式服務(wù)員近20xx人,固定客戶600多家。公司下設(shè)四個服務(wù)網(wǎng)點:即xx為民家政服務(wù)社;xx家政紅光社區(qū)服務(wù)站;xx家政服務(wù)中心;xx家政培訓(xùn)學(xué)校。近年來,在服務(wù)市民,解決城鄉(xiāng)下崗、失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)方面付出了很大的努力,也取得了一定的收獲,受到了社會各界、政府各有關(guān)部門和新聞媒體的關(guān)注。
我們根據(jù)家政服務(wù)市場的需求和家政服務(wù)員的個人特長,圍繞下崗失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)和再就業(yè)的實際情況,對他們進行免費提供就業(yè)咨詢、職業(yè)技能培訓(xùn)和崗位介紹。積極擴大就業(yè)范圍,尋求就業(yè)崗位。為了解決目前客服求大于供的狀況,前不久,我們又與xx區(qū)xx社區(qū)舉辦了第二屆家政服務(wù)培訓(xùn)班,參加培訓(xùn)人員有40多人。給參加培訓(xùn)的人員講授了法律常識、職業(yè)道德、禮節(jié)禮義、家庭烹飪、家居保潔、母嬰護理等理論知識和實操技能,收到了良好的效果。
為了擴大宣傳范圍,增加客戶數(shù)量,我們與十多個物業(yè)管理公司簽訂了合作協(xié)議。在四十多個小區(qū)裝釘了便民服務(wù)“溫馨提示”牌,與小區(qū)實行資源共享,合作雙贏,以方便業(yè)主與我們?nèi)〉寐?lián)系,并能請到稱心如意的家政服務(wù)員。小區(qū)與家政公司對服務(wù)員實行雙重管理,即規(guī)范了家政服務(wù)員持證上崗,又有利于小區(qū)的安全有序管理;即提升了家政公司的聲譽,又體現(xiàn)了小區(qū)對業(yè)主熱心周到的服務(wù);即增加了家政公司的客戶數(shù)量,又滿足和方便了小區(qū)業(yè)主的用人需求。這一舉措受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。
前些年,由于培訓(xùn)場地和師資力量不足,難以對家政服務(wù)人員實行全方位、綜合性培訓(xùn),特別是難以為高端家庭提供合格的家政服務(wù)員?,F(xiàn)在,我們公司有了自己的師資力量。今年xx月,公司在xx路租用了180平米的模擬高端家庭居室作為家政服務(wù)員培訓(xùn)教室,投資了七萬多元的教學(xué)設(shè)備,其中有大屏幕液晶彩色電視機、高級攝像機、筆記本電腦、電冰箱、洗衣機、洗地機、吸塵器等。設(shè)置了烹飪實操間(有齊全的灶具、抽油煙機、電冰箱、電磁爐、微波爐),保潔實操間(有廁所、洗浴器、洗衣機、洗地機、吸水器),家庭辦公實操間(有電腦、打印機、傳真機、電視機、影碟機、電話機、照相機、攝像機、飲水機)。對參加培訓(xùn)的人員進行模擬高端家庭實際技能培訓(xùn),使他們能熟練掌握各類家用電器和辦公設(shè)備的使用及操作。使知識培訓(xùn)與技能培訓(xùn),教學(xué)培訓(xùn)與實操培訓(xùn)緊密結(jié)合,切實提高從業(yè)人員基本素質(zhì),不斷提高服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
公司制訂了辦學(xué)章程與發(fā)展規(guī)劃,教學(xué)管理制度,教師管理制度,學(xué)員管理制度,財務(wù)管理制度,設(shè)備管理制度等。按照《家政服務(wù)員xx標準》,通過培訓(xùn)使學(xué)員能達到《標準》所要求的初、中、高級家政服務(wù)員的水平。從理論知識到操作技能進行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。我們制訂了教學(xué)培訓(xùn)大綱,對培養(yǎng)目標、培訓(xùn)時間、課程設(shè)置、教學(xué)要求及內(nèi)容、教學(xué)中應(yīng)注意的問題等都作了具體要求。在培訓(xùn)中,根據(jù)市場需求變化、用戶需要和從業(yè)人員個人特點實施培訓(xùn),把提高職業(yè)理論知識和操作技能作為核心內(nèi)容,并強化職業(yè)道德教育。通過課堂授課、看影碟和經(jīng)驗交流,使理論知識與實際操作相結(jié)合,提高學(xué)員素質(zhì),達到家政服務(wù)上崗水平。
為了把公司做大做強,我們今年又設(shè)置了保潔分公司,開發(fā)了外墻清洗、新居開荒、地板翻新、單位保潔托管等項目,還計劃在年內(nèi)開辦單身俱樂部或老年服務(wù)部。爭取再擴大兩個服務(wù)網(wǎng)點。
我們有決心和信心,在xx市商務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成“家政服務(wù)工程”規(guī)定的各項任務(wù),繼續(xù)在探索中前進,在前進中總結(jié),在總結(jié)中推陳出新。決不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)對家政服務(wù)行業(yè)的殷切希望,把陽光帶給千家萬戶。為家政服務(wù)業(yè)發(fā)展增添光彩。為促進就業(yè)、服務(wù)民生,推動和諧社會發(fā)展做出新的更大貢獻。
政工師工作總結(jié)篇二十三
20xx年,在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市法制辦的具體指導(dǎo)下,我局以深入貫徹《全面推進依法行政實施綱要》為主線,繞全局中心工作,堅持以依法行政為核心,以制度建設(shè)為保障,以強化執(zhí)法監(jiān)督為手段,較好地發(fā)揮了法制工作的作用,為行政執(zhí)法工作提供堅強的保障?,F(xiàn)將我局依法行政工作總結(jié)如下:
我局一貫高度重視依法行政工作,始終把提高全體干部職工的法制素質(zhì)作為提高依法行政能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,通過走出去、請進來的方式,大力開展執(zhí)法隊伍建設(shè):一是堅持執(zhí)法人員持證上崗制度。全局19人持《安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證》,5人持《行政執(zhí)法證》,在執(zhí)法過程中,做到了亮證執(zhí)法。二是堅持學(xué)法制度。每季度組織開展法制專題講座、執(zhí)法調(diào)研、執(zhí)法交流等活動,今年開展了“每季度學(xué)一法、領(lǐng)導(dǎo)講一法”活動,每個科室每月至少要認真學(xué)習(xí)一部安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī),每個局領(lǐng)導(dǎo)每年要在局內(nèi)宣講一部法律法規(guī)。我們定期今年4月、7月和9月,分別邀請省安監(jiān)局、市檢察院專家結(jié)合工作實際開展依法行政知識講座。據(jù)統(tǒng)計,今年我局年人均學(xué)法時間超過48學(xué)時,全局有6人通過國家注冊安全工程師考試并取得資格證,通過培訓(xùn),全體執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和能力都有了較大提高,一支高素質(zhì)的安全行政執(zhí)法隊伍基本形成,為安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
制度建設(shè),是促進依法行政,規(guī)范行政執(zhí)法程序,進一步提高行政機關(guān)行政執(zhí)法水平,保障法律、法規(guī)和規(guī)章正確實施的關(guān)鍵,我局始終堅持制定和完善相關(guān)制度,確保行政執(zhí)法工作得到有力的理論保障。
(一)建立健全執(zhí)法制度。我局制定了《行政執(zhí)法責任制考核制度》、《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《規(guī)范性文件合法性審查備案制度》、《行政處罰程序規(guī)范》、《行政執(zhí)法案卷標準》等20多種制度,基本做到了凡涉及安全生產(chǎn)行政執(zhí)法事項,都有制度作出相應(yīng)規(guī)定,真正做到用制度管理人、教育人、約束人。今年我局再次對行政執(zhí)法職責、依據(jù)進行了清理,共梳理出執(zhí)行的現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章62部;具體行政執(zhí)法職權(quán)共253項,其中行政許可9項,追究法律責任(行政處罰、行政處分、行政決定等)234項,行政強制6項,其他具體行政行為4項。目前正在送市法制辦審核中。
據(jù),載明法律依據(jù)的全稱,引用條文具體到每一條、每一款、每一項、每一目,提高了執(zhí)法文書的法律效力。
(一)強化安全監(jiān)督檢查執(zhí)法。市政府出臺了《xx市事故隱患排查治理管理辦法》,把隱患排查治理工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,要求各區(qū)縣、各部門、各單位堅持每月一排查、每月一暗訪、每月一通報,及時消除事故隱患,做到排查在先、防范在先、治理在先,全方位對重點行業(yè)、重點領(lǐng)域、重要部位的隱患進行排查整治,不留死角。市安委會建立了安全生產(chǎn)約談、生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場分析會、事故通報、事故多發(fā)單位調(diào)查管理、生產(chǎn)安全事故公告等制度,進一步強化部門監(jiān)管責任。每年,我局均要制定詳盡的年度監(jiān)督檢查執(zhí)法計劃,報市人民政府審批后嚴格執(zhí)行。執(zhí)法計劃中明確各業(yè)務(wù)科室監(jiān)管的對象、主要事項、頻率、方式和職責分工,把企業(yè)的監(jiān)管責任明確到人。
(二)不斷推進行政審批制度改革。依法開展安全生產(chǎn)行政許可,提倡優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),推行以集中辦、馬上辦、特事特辦、上門辦和領(lǐng)導(dǎo)督辦等“五辦”為重點的工作機制,制定了限時辦結(jié)、換證告知制、委托辦理制等制度,規(guī)范行政審批行為,深入推進并聯(lián)審批,高標準、高起點、可持續(xù)規(guī)劃在建企業(yè)安全標準,嚴把準入關(guān),督促企業(yè)加大安全投入,改善安全生產(chǎn)條件,提升安全保障水平,實現(xiàn)本質(zhì)安全。
(三)嚴格事故查處和責任追究。嚴格按“四不放過”原則,重點查處了隱瞞不報或遲報少報的事故、一次死亡3人以上的事故、一個單位連續(xù)發(fā)生多起的事故、掛牌隱患未整改到位發(fā)生的事故、非法生產(chǎn)經(jīng)營引發(fā)的事故等五類事故。在事故調(diào)查處理中,堅決做到四個到位:即企業(yè)的處罰到位,領(lǐng)導(dǎo)責任追究到位,整改措施落實到位,綜合評先一票否決到位。(四)落實責任,不斷強化執(zhí)法監(jiān)督。
1、堅持案審制度。對于我局執(zhí)法人員作出的行政處罰,都必須經(jīng)法規(guī)宣教科審核把關(guān);對給予責令停產(chǎn)停業(yè)整頓、責令停產(chǎn)停業(yè)、責令停止建設(shè)、責令停止施工、吊銷有關(guān)許可證、撤銷有關(guān)執(zhí)業(yè)資格或者崗位證書、3萬元以上罰款、沒收違法所得3萬元以上等較大行政處罰時,都必須由案審委員會集體討論決定。
全市行政執(zhí)法責任制評議考核要求,對市局業(yè)務(wù)科室和各區(qū)縣局行政執(zhí)法工作逐項進行考核,把執(zhí)法的質(zhì)量與具體執(zhí)法人員的責任掛起鉤來,將考核結(jié)果納入年度績效考核。
3、定期開展案卷評查。我局建立了行政執(zhí)法案卷定期評查制度,法規(guī)宣教科每年對市局各業(yè)務(wù)科室和各區(qū)縣局執(zhí)法文書、案卷進行抽查審核,全面把關(guān),將檢查結(jié)果在全系統(tǒng)通報,及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中存在的問題,提出改進建議。
二0一一年十二月二十日
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