寫心得體會可以激勵我們保持積極的心態(tài)，勇于面對挑戰(zhàn)并不斷追求進步。寫心得體會要注意遵循一定的表達結構和邏輯思路，使文章更加條理清晰。以下是小編整理的一些心得體會示例，希望能夠為大家提供一些啟示和思考的方向。
信貸走訪心得體會篇一
在我們生活中，經常有許多人需要貸款，而貸款的審核不僅僅是看借款人的資料，還需要對借款人進行實地走訪，以了解其真實情況。這種實地走訪被稱為“信貸走訪”。在我曾經的一次信貸走訪中，我深刻地體會到了信貸走訪的重要性，下文將從五個不同的角度分別闡述我在這次信貸走訪中的心得體會。
一、信貸走訪前準備工作
在進行信貸走訪之前，我們需要對借款人做一定的調查。首先，我們要核實借款人提供的基本信息的真實性；其次，我們要了解借款人的個人資產情況；再次，我們要了解借款人的職業(yè)和收入情況。只有對這些基本信息有一個全面準確的了解，才能為信貸走訪做好準備，減少不必要的麻煩。
二、信貸走訪需要有耐心
在進行信貸走訪的過程中，我們要經常與借款人進行交流，了解其現(xiàn)實生活的情況。而這一過程中，往往需要有耐心。因為很多時候，借款人的生活并不會如我們預想的那樣順利。有時候，借款人可能會情緒失控，吐露出一些讓我們不太舒服的話。但我們作為信貸人員，需要為借款人解決問題，而不是加重他們的負擔。因此，我們在信貸走訪中一定要有足夠的耐心，耐心傾聽借款人的需求，耐心解答他們的疑惑。
三、信貸走訪需要有良好的溝通技巧
信貸走訪過程中，我們與借款人的溝通顯得尤為重要。因為不管搞清楚了借款人的實際情況還是沒搞清楚，最后我們需要對借款人進行一定的拒絕或是推薦建議。這時，我們需要用到自己的溝通技巧。有時候，借款人可能并不想談論一些個人情況，那么我們需要用一些開放性的問題或是自己的經驗來引導借款人。有時候，借款人可能會在經濟上有較大的困難，這時我們則需要用一些安慰性的話語來給予借款人支持和鼓勵。
四、信貸走訪需要注意安全
信貸走訪需要我們進入借款人的家庭或是工作場所，這時我們就需要注意到自己的人身安全。因為我們無法預知借款人的真實情況，因此我們在進入借款人住處前需要帶上一些防身用品。另外，對于一些比較危險的區(qū)域，我們需要提前做好了解和人身安全措施。
五、信貸走訪后處理
在信貸走訪后，我們需要對借款人的貸款申請進行處理。而處理的結果可能會是接受或是拒絕，這也是經過我們對借款人實際情況的了解后作出的決策。對于拒絕貸款申請的借款人，我們需要告訴他們拒絕的原因，并且在合適的情況下給予一些建議。對于接受貸款申請的借款人，我們需要嚴格按照相關流程來進行辦理，確保借款人在合理的期限內完成還款。
總之，信貸走訪是一個非常重要的過程，在信貸走訪中，我們需要做好充分的準備和具備一定的技巧，這樣才能將借款人的需求滿足到最大程度。最后，提醒大家，在進行信貸走訪時，需要保證自己的人身安全，確保不會在初期的工作中造成安全上的問題。
信貸走訪心得體會篇二
信貸工作是一個非常重要的職業(yè)，它涉及到銀行、金融機構、企業(yè)和個人之間的財務關系，尤其是在當前經濟形勢下，信貸工作更顯得重要。最近，我有幸參加了一個信貸工作走訪，對于這個職業(yè)有了更深的理解和認識。在這篇文章中，我想分享我的心得和體會。
第二部分：走訪過程
這次信貸工作走訪是我們學校的一個實踐課程，我們去了一些銀行和金融機構進行實地調研。我們首先去了一家大型商業(yè)銀行，了解了他們的信貸業(yè)務流程和信貸評估標準。我們還參觀了該行的信貸部門，學習了銀行信貸業(yè)務的基本流程和注意事項。隨后，我們去了一些信用擔保公司和民間借貸機構，了解了他們的運作模式和風險管理措施。
第三部分：感受與體會
通過這次實地走訪，我深刻地體會到了信貸工作的重要性和復雜性。信貸工作不僅需要深厚的金融和經濟學知識，還需要敏銳的分析能力和高超的風險控制能力。尤其是在當前經濟下行的情況下，信貸工作的難度和風險更加明顯。同時，我也認識到了如何更好地規(guī)避風險和確保信貸業(yè)務的穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。
第四部分：啟示與推進
通過這次走訪，我對信貸工作有了更深的了解和認識，也明確了自己在未來的職業(yè)生涯中要如何發(fā)展。我發(fā)現(xiàn)，要成為一個合格的信貸經理或者風險控制專家，需要不斷地學習和提高自己的能力。此外，在實踐中積累經驗和知識，將對未來的職業(yè)發(fā)展具有至關重要的意義。
第五部分：總結
信貸工作走訪是一次非常有意義的實踐活動，它幫助了我們更好地認識和了解了信貸工作的本質和核心。通過參加這次活動，我相信我能更好地發(fā)展自己的職業(yè)生涯，成為一個具有高水平的信貸工作專家。希望我所分享的經驗和體會對于你們有所啟示。
信貸走訪心得體會篇三
信貸客戶經理是金融機構中的重要崗位，負責與客戶溝通、了解客戶需求以及提供貸款等服務。為了更好地了解客戶，信貸客戶經理經常需要進行走訪，直接與客戶面對面交流。在這個過程中，信貸客戶經理不僅能夠收集更多的信息，還能夠建立更加緊密的關系，提高客戶滿意度。在我參與的信貸客戶經理走訪中，我深刻體會到了走訪的重要性，同時也吸取了許多寶貴的經驗教訓。
首先，走訪客戶是了解客戶需求的重要途徑之一。通過與客戶面對面的交流，信貸客戶經理能夠更加準確地了解客戶的真實需求，從而為其提供合適的金融服務。例如，在一次走訪中，我遇到了一位年輕的創(chuàng)業(yè)者。他計劃擴大自己的業(yè)務，但資金短缺。通過與他的交流，我了解到他對于貸款期限和利率都有較高的要求，同時也需要有靈活的還款方式。有了這些信息，我能夠為他量身定制出一份適合他需求的貸款方案。而這一切，都是基于我與他面對面的交流。
其次，走訪客戶能夠建立良好的客戶關系。面對面的交流不僅能夠傳遞更加真實的信息，還能夠增加信任和親近感。通過走訪客戶，信貸客戶經理可以與客戶建立起更加緊密的關系，將客戶視為合作伙伴而非簡單的利益關系。在一次走訪中，我遇到了一位老客戶，他已經多次使用我們的貸款服務。在走訪中，我向他表達了對他一直以來的支持的感激之情，并親自送上一份小禮物。這個簡單的舉動，使他感到非常感動，并表示會將我們的服務介紹給更多的朋友。通過這樣的信任和建立，我們的合作關系也得到了進一步的加深和發(fā)展。
然而，走訪客戶也有一定的難度和挑戰(zhàn)，需要信貸客戶經理有一定的應對經驗。其中之一就是對各種復雜情況的處理能力。在一次走訪中，我遇到了一位客戶，他之前的還款記錄不佳，貸款申請也遭到了拒絕。雖然這是一個比較棘手的案例，但我堅信每個客戶都有值得信任和合作的機會。于是，我主動與他進行了深入的溝通，并幫助他分析了還款的風險和影響因素。最終，我成功地說服了他，并幫助他重新申請了貸款。這次經歷讓我深刻認識到，信貸客戶經理需要有耐心和智慧，善于找到解決問題的辦法。
此外，走訪客戶也需要信貸客戶經理以及金融機構具備一定的資源和支持。信貸客戶經理作為金融機構中的一員，需要有全方位的支持，包括資源共享、行業(yè)政策的了解以及專業(yè)的培訓等。只有這樣，信貸客戶經理在走訪客戶時才能更加自信和從容。例如，在我工作的金融機構中，我們有專門的市場調研團隊，他們會定期為我們準備各種行業(yè)和市場的信息，提供給我們分析和參考。這樣的資源共享，大大提高了我們的走訪效率和成功率。
綜上所述，信貸客戶經理的走訪工作對于建立良好的客戶關系、了解客戶需求以及提供個性化的金融服務具有重要意義。通過走訪客戶，信貸客戶經理可以獲取準確的信息，建立緊密的信任關系，并展現(xiàn)出自己的專業(yè)能力和人情味。當然，在走訪客戶中也會遇到各種挑戰(zhàn)和困難，但只要信貸客戶經理具備耐心和智慧，并得到相應的支持和資源，走訪客戶工作將能夠取得更好的效果。
信貸走訪心得體會篇四
隨著經濟的發(fā)展和金融體系的完善，信貸業(yè)務作為一種常見的金融服務方式，為個人和企業(yè)提供了多樣化的資金支持。作為信貸從業(yè)人員，經常需要進行信貸客戶走訪，以了解客戶需求、評估風險并提供合適的金融產品。在過去的走訪工作中，我積累了一些寶貴的經驗和體會，下面將從前期準備、面談技巧、記錄要點、信息整理和跟進工作這五個方面進行詳細闡述。
首先是前期準備。信貸客戶走訪前，我們需要通過電話確認客戶的時間安排，明確走訪目的和內容，提前準備好所需的資料和工具。比如，要了解客戶的背景信息，包括家庭狀況、收入狀況和負債情況等，這些信息有助于深入了解客戶需求和還款能力。此外，我們還需要對可能涉及的信貸產品有所了解，包括借款類型、利率和還款方式等，這樣在與客戶溝通時才能更加專業(yè)和自信。
其次是面談技巧。在與客戶進行面談時，我們需要盡量保持親和力和耐心，主動傾聽客戶的訴求和意見。此外，我們還需要注意自身的言行舉止，注重禮貌和謙虛，與客戶保持一種平等和誠信的關系。在了解客戶需求的同時，我們還要有能力判斷客戶的真實意圖，避免受到客戶的欺詐或誤導。
第三是記錄要點。在走訪過程中，我們需要及時準確地記錄客戶的信息和表達。這是為了便于后期對客戶進行評估和確定可行性。對于客戶提出的問題或要求，我們應及時記錄下來，并及時跟進。另外，我們還要注意記錄客戶的情感和態(tài)度變化，這對于后續(xù)的溝通和合作非常關鍵。
第四是信息整理。在走訪結束后，我們需要對收集到的信息進行整理和歸納。首先，要根據客戶的需求和意向，從現(xiàn)有的產品中篩選出適合的金融方案。其次，要評估客戶的信用風險和還款能力，以便選擇合適的貸款額度和利率。最后，要整理走訪過程中的隨手記錄，以便與客戶之間的進一步溝通和合作。
最后是跟進工作。信貸客戶走訪只是一個開始，后續(xù)的跟進工作同樣重要。在走訪結束后，我們應及時與客戶保持聯(lián)系，了解客戶的貸款申請進度和還款情況。如果客戶遇到問題或困境，我們應及時提供幫助和支持，以維持與客戶的良好關系。此外，我們還要不斷學習和更新信貸知識和技能，以提高自身業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng)。
綜上所述，信貸客戶走訪是信貸業(yè)務中必不可少的一環(huán)。通過前期準備、面談技巧、記錄要點、信息整理和跟進工作等環(huán)節(jié)的有序推進，我們能夠更加有效地了解客戶需求、評估風險并提供合適的金融產品。這不僅有助于滿足客戶的資金需求，也有助于提升信貸從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。信貸客戶走訪是信貸從業(yè)人員與客戶之間溝通和合作的重要橋梁，只有通過不斷努力和提升，才能贏得客戶的信任和合作的機會。
信貸走訪心得體會篇五
近日，本人參與了一次與金融機構負責人員進行信貸工作走訪的活動。這次活動增進了我的對于信貸工作的理解和認識。下面，就讓我來分享一下我的心得體會。
第一段：對于信貸工作的認識
在這次活動中，我認識到信貸工作的重要性。信貸可以為企業(yè)及個人提供資金支持，使得他們能夠更好的進行生產和消費活動，促進經濟發(fā)展。在目前經濟形勢下，財務往往是會給一些企業(yè)帶來困擾。而信貸工作就為企業(yè)提供了有力的支持，讓企業(yè)能夠將財務問題解決，從而在市場上取得更好的成就。同時，信貸工作還為金融機構帶來了不菲的利潤。
第二段：信貸工作的挑戰(zhàn)
盡管信貸工作重要，但信貸工作難度也不小。在資金支持的過程中，金融機構需要進行嚴格的風險控制，避免出現(xiàn)不必要的經濟損失。因此，金融機構在進行信貸工作時需要讓客戶透明其信貸資料，充分考慮客戶的資信情況以及項目的風險地位，做出最佳的貸款方案。而這就需要信貸員具備深厚的金融知識、技能和經驗，以應對在工作中出現(xiàn)的復雜情況。
第三段：怎樣做好信貸工作
在這次走訪活動中，我得到了不少寶貴經驗。首先，我的認為，要做好信貸工作，就要對客戶進行深入了解，并進行全面評估。這個屬于客戶盡職調查的內容，從資金背景，信用記錄等方面做出評估，避免出現(xiàn)不必要的風險。其次，信貸的資金分類方法應當進行合理的賦權和資金時間、基準利率等變量的個性化定制。 其次，在進行貸款資金管理時，應該把控風險，并關注大氣、客戶、資產的風險因素。這種風險要經常監(jiān)控，及時評估，從而改善財務業(yè)績。最后，我認為，在信貸過程中，要全面考慮企業(yè)/客戶的發(fā)展環(huán)境，從而為金融機構提供進一步的風險控制措施。
第四段：信貸工作未來的發(fā)展趨勢
信貸工作在當前金融市場中還有很大滯后空間。但是，隨著目前市場經濟的發(fā)展及互聯(lián)網金融的出現(xiàn)，信貸業(yè)務也將面臨著諸多挑戰(zhàn)。需要考慮客戶需求及靈活性，同時提高基本業(yè)務量及貸款利潤等，以達到持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的目標?？沙掷m(xù)發(fā)展是金融機構發(fā)展的內在動力，加強服務質量，增強風險防范能力，提升顧客滿意度和便捷性，同時確保合理的營銷價值，是金融機構每個工作人員需要始終追求的目標。
第五段：總結
對于我而言，通過對信貸工作的走訪，我不僅了解了信貸工作的意義和難度，還掌握了一些做好信貸工作的方法。信貸工作將是金融市場中的一個重要領域，要想在這個領域中站穩(wěn)腳跟，必須不斷發(fā)展創(chuàng)新，加強風險管理，提高服務質量。我相信，金融機構將在信貸工作中取得更為優(yōu)異的成績！
信貸走訪心得體會篇六
近年來，隨著經濟的發(fā)展，信貸市場愈發(fā)火熱，信貸營銷走訪成為許多金融機構獲取新客戶的重要手段。我在公司信貸部門已經工作了兩年，期間有幸參與了多次信貸營銷走訪，今天我將分享一下我的心得體會。
首先，作為一名信貸營銷員，第一印象尤為重要。在走訪過程中，我們通常是第一次和客戶見面，所以給人留下的第一印象往往決定了客戶對我們的信任度。因此，我發(fā)現(xiàn)要提高自己的個人形象和儀表，保持良好的儀態(tài)和禮貌是至關重要的。此外，為了給客戶留下深刻的印象，在走訪前做好充分的準備工作也是必不可少的。了解客戶的基本信息和需求，提前準備好相關材料和報告，可以更快地與客戶建立聯(lián)系，增進互信。
其次，信貸營銷走訪需要在細節(jié)上做足功夫。走訪過程中，我們往往面臨客戶的各種問題和疑慮，對于這些問題，我們要耐心傾聽，盡力解答。但要注意，在回答問題時要簡潔明了，不要使用行業(yè)術語或復雜的金融知識，讓客戶更容易理解。同時，信貸產品的優(yōu)劣是客戶決定是否接受的關鍵因素，因此我們要對產品進行全面的解釋和介紹。例如，清楚地說明產品的利率、期限、還款方式等，讓客戶了解到產品的特點和風險，并對客戶提出的需求進行有效的回應。
此外，建立良好的溝通和信任關系也是信貸營銷走訪的重要環(huán)節(jié)。在走訪過程中，我們要主動與客戶建立聯(lián)系，與客戶建立長期的合作關系，并且要定期進行回訪，了解他們的實際需求和意愿。這樣一來，我們可以及時調整和優(yōu)化信貸產品，更好地滿足客戶的需求，并為公司獲取更多的業(yè)務機會。但是，要注意的是，信貸營銷走訪是一個雙向溝通的過程，我們不僅要給予客戶理解和關注，也要積極接受客戶的意見和建議，從而建立起互信和共贏的合作關系。
最后，信貸營銷走訪需要有很強的耐力和毅力。在這個過程中，我們可能會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。有時候，客戶可能會對我們的產品和服務提出質疑和負面評價，甚至拒絕合作。在面對這些情況時，我們不要輕易放棄，而是要保持冷靜，尋找解決問題的方法。有時候，耐心和堅持是打開客戶心扉的關鍵，只有通過不斷的努力和堅持，我們才能在競爭激烈的信貸市場中取得優(yōu)勢。
總結而言，信貸營銷走訪是一項需要技巧和耐心的工作，而我在過去兩年的經驗中學到了諸多寶貴的經驗。在未來的工作中，我將繼續(xù)深入學習和掌握信貸營銷走訪的技巧，不斷提升自己的能力。
信貸走訪心得體會篇七
近年來，金融行業(yè)的發(fā)展迅速，信貸業(yè)務也成為其中一項重要業(yè)務。為了更好地了解客戶需求和風險情況，信貸機構普遍采用客戶走訪的方式，通過與客戶直接交流，了解客戶的實際情況和經營狀況。經過多次信貸客戶走訪的體驗，我收獲頗多，心得體會如下。
首先，信貸客戶走訪的目的在于更全面地了解客戶的實際情況?？蛻糇咴L并不僅僅是了解客戶的資金需求和擔保條件，更重要的是對客戶的經營狀況、還款能力和經營風險進行全面的評估。通過與客戶的面對面交流，可以更加清楚地了解客戶的實際情況，減少信息不對稱帶來的風險，更好地為客戶提供服務。在我進行的一個客戶走訪中，客戶表示由于行業(yè)競爭激烈，很難保持較高的營業(yè)額，所以在做決策的時候更加謹慎。這種信息讓我更好地理解了客戶的經營困境，并給了我更好的思路和建議。
其次，信貸客戶走訪的過程中，建立良好的客戶關系至關重要?？蛻糇咴L是信貸機構與客戶之間的交流和互動，通過與客戶的面對面溝通，為客戶解答疑問，提供專業(yè)的建議，建立信任和良好的合作關系。在我進行走訪的過程中，我充分利用職業(yè)優(yōu)勢，為客戶提供幫助和解決問題的支持，得到了客戶的認可和贊賞?？蛻舯硎?，通過優(yōu)質的服務和及時的幫助，他們對信貸機構的態(tài)度更加積極，愿意與機構保持合作。這也讓我更加明白，信貸關系不僅僅是單純的業(yè)務合作關系，更蘊含著對客戶的細心關注和真誠服務。
此外，信貸客戶走訪也是對信貸風險的初步評估。通過與客戶的面談，可以充分了解客戶的財務狀況、個人信用狀況、經營風險等方面的情況，從而對客戶的還款能力和潛在風險進行初步評估。在走訪中，我遇到了一位客戶經營狀況較差，財務狀況欠佳。在進一步了解和評估之后，我向上級匯報了客戶情況并提出了相關的風險防范措施，避免了潛在的貸款風險。這次走訪讓我深刻認識到，客戶的實際情況和風險評估是決策的關鍵，也是信貸業(yè)務順利進行的基礎。
最后，信貸客戶走訪也是提高自身專業(yè)能力的機會。通過與不同行業(yè)的客戶交流和了解，可以提高自身的行業(yè)認知和專業(yè)能力，拓寬自己的視野。在過去的走訪中，我遇到了一位客戶經營了多年的餐飲業(yè)，通過與他的交流，我深入了解了餐飲行業(yè)的特點和運營管理的要點。這些寶貴的經驗和知識，不僅讓我更加了解客戶的需求，也對我的專業(yè)能力的提高有很大的幫助。
總而言之，信貸客戶走訪是一項既具挑戰(zhàn)性又具有意義的工作。在走訪中，我們既要了解客戶的實際情況和需求，又要建立良好的合作關系，同時對客戶的風險進行初步評估，并提高自身的專業(yè)能力。通過這一系列的工作，我們能夠更好地為客戶提供服務，減少風險，實現(xiàn)雙方的共贏。信貸客戶走訪既是實踐，也是學習。希望今后能夠通過更多的走訪，進一步提升自己的能力，為信貸業(yè)務的發(fā)展做出更大的貢獻。
信貸走訪心得體會篇八
走訪是一種深入調研的方式，可以讓我更深入了解和感受到社會的風貌和人民群眾的情況。在這次走訪中，我主要的目的是了解和學習農村的生產和生活情況，為今后的工作提供幫助。同時，走訪也是一次放松身心，感受自然美景，增強心理和意志力的過程。
段落二：走訪中的發(fā)現(xiàn)與感受
在走訪中，我看到了許多美好的風景和感人的故事。我看到了一位老人，他默默地坐在田頭，認真地撿拾著莊稼地里的雜草，大概已經堅持了十幾個小時了。我看到了一位貧困少女在與陌生人聊天時不自然的表情，從中我明白了貧困的影響是怎樣滲透到人們的靈魂深處的。這些看似平凡的生活點滴讓我重新認識到生命的可貴和“實事求是”的創(chuàng)新意義。
段落三：走訪中的問題與困難
走訪中也遇到了一些問題和困難。最大的問題是如何獲得的真實有效的信息，很多人都不愿意或者不太方便說出自己的實際情況，他們擔心說出來會有負面效應，這對我的調研工作是一個很大的難題。此外還存在時間上的限制和走訪團隊合作的問題，必須要彼此配合、支持和信任，共同完成本次調研工作。
段落四：走訪中的收獲與啟示
通過這次走訪我收獲了很多經驗和啟示，我明白了在這樣的環(huán)境中，自己需要更加努力和認真的思考，不能輕易地放棄和認輸。在和農民的交流中，我學到了他們的為人處事之道和實用技巧，我也在他們的身上感受到了對生命的熱愛和自強不息的精神。
段落五：總結與展望
總之，這次走訪讓我得到了很多啟示和收獲，我相信這對我今后的工作和生活都有很大的幫助。在以后的工作中，我會更加注重實地考察和調研，了解群眾需要和訴求，以更好的方式幫助他們實現(xiàn)自我價值。同時，我也為自己的成長打下了堅實的基礎，未來我會繼續(xù)學習，成長，不斷挑戰(zhàn)自己。
信貸走訪心得體會篇九
來長蕩工作也有一年多的時間了，那份剛走上工作崗位的熱忱依舊，雖然也有過幾次下村驗收的機會，但卻沒有與農戶正面的接觸，因此對于大走訪真正深入農戶家中走一走、坐一坐、聊一聊這件事我充滿了期待。
長蕩的村莊農戶居住與北方村莊的聚集不同，這里每家每戶都是沿著河道分列兩岸居住的，一條小河被兩排房子一條路夾在中間，每家出門都能看到門前靜靜流淌的小河，靜謐的小路加上房前屋后一棵棵筆直的水杉、一簇簇婀娜的小花，美的讓人不想離開。
我此次走訪到的是宏才村二組。宏才二組共走訪村民129戶，其中建檔立卡困難戶22戶，低保戶6戶，重度殘疾人4戶，70歲以上老年人6戶。
大走訪過程中村民反映問題涉及環(huán)保、鎮(zhèn)村建設、因病致貧等幾大類，最讓我無法忘卻的是村民董克明一家風雨飄搖的日子；今年春天董克明在蘇州打工干建筑，意外從腳手架掉落摔斷6根肋骨，在醫(yī)院治療期間總聽妻子說肚子疼的睡不著，這個留守在家里種地的妻子每次吃點飯喝點水肚子就疼得直冒汗，整個人瘦的只有幾十斤，董克明帶妻子做了檢查，檢查結果竟然是食道癌，談話室里正直壯年的小兩口聽著醫(yī)生那句保命還是保肛門的話腦子里一片空白，東拼西湊借光了親戚的錢終于給妻子做了肛門切除手術，命算是臨時保住了，從此妻子的胸前留著一個導流管掛著廢物搜集袋，每隔三天就要換一次。妻子與癌癥苦苦斗爭的痛苦表情董克明看在眼里，卻不能分擔，每當半夜妻子因為疼痛翻來覆去時，董克明也是夜不能寐，這已經不是病魔第一次光顧這個搖搖欲墜的家庭了，董克明的父親咽喉癌做了咽喉切除手術，脖子上雞蛋大的創(chuàng)口就像一個黑洞籠罩在這個家庭上空。
我是個殘疾人，也曾經歷過大大小小幾次手術，對于這樣的不幸我有深刻的體會，因此我愿意把自己的痛翻出來給他們看，我愿意把自己的經歷講出來給他們聽，生活還在繼續(xù)，我希望用自己的故事給他們帶去溫暖和希望。
經過連續(xù)幾次到董克明家里座談，妻子的精神狀態(tài)已經從原來的整日哭泣不說話到現(xiàn)在逐漸有了笑容，在了解到董克明和妻子住院的醫(yī)藥費還沒有處理后，我趕緊聯(lián)系了村會計和鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責新農合報銷的同事，幾經周折終于在補齊了轉診單、復印了病例藥費單據后新農合報銷了三萬余元的治療費，董克明和妻子在拿到錢的那一刻眼里閃動著淚花，直說謝謝...我又幫助他們向宏才居委會提出書面申請大病救助，目前大病救助已經在縣民政局進行審批。由于錯過了建檔立卡低收入農戶的確認時間，我和村干部商議等下次村民大會再推舉上去。鎮(zhèn)民政辦同事也多次到董克明家中看望，大走訪讓這個多難的家庭的冬天不那么冷。
走訪活動依然再繼續(xù)，我與鄉(xiāng)親們的感情依然在沉淀著，在一次次下村走訪過程中我總結到最重要的一點是要深入鉆研農村政策知識，孔子曰“工欲善其事，必先利其器”，做好農村工作我們最需要的武器就是各項惠農政策，做到國家政策了然于胸，村民情況信手拈來，才能做國家政策的宣傳員，為村民提供全面的政策幫扶。第二點是要用心，用心去做好大走訪、用心去感受村民的生活、用心去體會村民的疾苦，才能與村民做朋友，才能夠設身處地為他們解決實際問題。第三點是要勤用眼去觀察，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。村民的困難并不愿意輕易坦露，我們能做的就是主動去發(fā)現(xiàn)和解決。大走訪將村民與我緊密結合在一起，我愿意與他們一起擼起袖子加油干，將全部的熱忱播撒在農村廣闊的土地上。
信貸走訪心得體會篇十
按照市區(qū)“掛包幫轉走訪”活動的要求，根據組織安排，我于20__年六月下旬到船山區(qū)新橋鎮(zhèn)鎮(zhèn)高字庫村開展“掛包幫轉走訪”工作。一年來，我認真參與幫扶規(guī)劃制定，狠抓各項項目規(guī)劃的落實，切實加強溝通聯(lián)絡工作，及時反映工作開展情況，各項工作成效明顯?，F(xiàn)將有關情況總結如下：
一、工作總結
(一)強化學習，轉變角色
一是認真學習黨的農村工作路線、方針、政策。特別注重對中央一號文件和中央農村工作會議精神的學習，深刻領會中央對農村工作的意見和措施;二是認真學習省市農村工作會議精神和涉農政策、法律法規(guī)及相關工作知識，從理論上不斷提高應對農村復雜工作的能力。重點學習“掛包幫”活動的各種政策及文件，深刻領會開展該項活動的重大意義，把思想和行動統(tǒng)一到市區(qū)的要求部署上去。三是積極向鎮(zhèn)、村“兩委”的領導和同事學習，了解如何開展基層工作、打開基層工作局面方式方法。四是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作一線，積極開展調查研究，確保各項工作落到實處。
(二)積極工作，認真規(guī)劃
為制定切實可行的幫扶規(guī)劃，確保幫扶村群眾真正得實惠，我多次與鎮(zhèn)村同志到幫扶村開展實地調研，組織召開村社黨員干部會議和村民大會，征求干部群眾對幫扶規(guī)劃的意見和建議，詳細考察。該村自然條件、基礎設施、社會事業(yè)、農業(yè)生產等相關情況，有針對性地制定了當年幫扶規(guī)劃。根據市區(qū)領導和幫扶部門意見及“掛包幫”活動工作要求，按照“一年打基礎，兩年上臺階，三年大變樣”的基本思路，與鎮(zhèn)村干部群眾一起，制定了該村“掛包幫”活動總體規(guī)劃：
1、聯(lián)系水務局等部門做好村內水庫維修、整治工作。
事項說明：高字庫轄內水庫占地面積40余畝，是鎮(zhèn)內最大的水庫，但由于年久失修，導致該村及其附近幾個村舍農田灌溉用水不足，急需修善。目前，我局已與水務局等部門就此事項進行了溝通，正在積極向上申報項目。
幫扶干部：區(qū)老干局全體干部職工
幫扶對象：高字庫村全部居民
完成時限：20__年12月31日前
2、結合局內關工工作做好村內留守兒童工作。
事項說明：高字庫村現(xiàn)有留守兒童80余人，我局將結合局內關工工作，對村內留守兒童的情況展開調查，并做好留守兒童的安全宣傳，落實對留守兒童教育、幫扶工作。
幫扶干部：區(qū)老干局局全體干部職工
幫扶對象：以高字庫村4、8兩社為首的全村留守兒童
完成時限：20__年12月31日前
3、全力配合村委力所能及地做好生產生活幫扶。
事項說明：結合聯(lián)系村村情和我局實情，確定了4名主要幫扶對象，主要通過贈送農副產品、開展技術指導、關注空巢老人、落實相關救助政策等方式，從生活到生產對幫扶戶進行適時竭力的幫扶。
幫扶干部：區(qū)老干局全體黨組成員
幫扶對象：確定了4名主要幫扶對象
1、彭明喜，高字庫村8社，家有4口人，家中主要勞動力兒子去世，自身癌癥，還要撫養(yǎng)孫子，靠低保生活。
2、楊應順，高字庫村4社，家有7口人，自身癌癥，兩個小孩上學，學生負擔重，享受低保生活。
3、江澤富，高字庫村3社，家有5口人，自身患病，妻子患有精神病，子女在外打工，收不不高，享受農村低保。
4、于仕發(fā)，高字庫村8社，家有2口人，自身殘疾，女子均外嫁，無兒，屬空巢老人，靠低保生活。
(三)突出重點，扎實推進
按照三年規(guī)劃安排，本年的工作重點是基礎設施建設。為使群眾早日享受到掛包幫工作帶來的實惠，在上級幫扶資金還未到位情況下，通過鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持，籌措資金維修高字庫轄內水庫，解決了該村及其附近幾個村舍農田灌溉用水不足的問題。
(四)上下聯(lián)絡，溝通協(xié)調
信貸走訪心得體會篇十一
在我們的生活中，走訪是一種很常見的活動。走訪不僅能幫我們擴展認識、增加見識，還能從他人身上學到許多有益的東西。而轉心則是我們生命中一個至關重要的方面，只有真正轉變自己的心態(tài)，才能使我們的生活更加充實、順利。在走訪中，我們不僅可以學到新知識，還可以通過轉心的方式改變自己的生活方式、態(tài)度。
第二段：探討走訪如何助力轉心
走訪可以幫助我們探索各種門戶，拓寬我們對未知領域的認識。同時，因為我們走訪的地方和人群都是新的，因此也能夠使我們擺脫舊有的思維框架，激發(fā)創(chuàng)新思維。除此之外，通過走訪，我們還能認識更多的人，從他人身上獲取新鮮的靈感和啟示。這些新的認識和經歷會使我們改變舊有的心態(tài)，從而更容易轉變自己。
第三段：談論轉心對人生的重要性
轉心是一種積極的心態(tài)轉變，使得我們能夠更加積極地適應生活。它能夠增強我們的自信心，使我們感到自己永遠都有能力面對任何困難。尤其是在遇到挫折和失敗時，轉心是我們最好的保護。通過轉變心態(tài)，我們可以對待困難更為冷靜，而不是被情緒所控制，從而更容易找到解決問題的方法。
第四段：分享我的走訪體會
我曾經走訪過一位老人，她是位退休教師。在她的教育生涯中，她曾用盡全部的熱情和智慧去培養(yǎng)每一位學生。如今她已退休多年，但她的熱情和奉獻精神依然高漲。在和她談話的過程中，我被她那種樂觀的心態(tài)所感染。我也開始意識到：只有抱著積極向上的態(tài)度，才能發(fā)揮一個人最大的潛力。
第五段：總結
走訪和轉心是我們成長的重要途徑。通過不斷走訪，我們可以拓展我們的眼界，認識到外面的世界不再是我們所知的那一個，我們的心態(tài)也隨之得到提升。而轉心則是一項不斷成長、不斷前進的任務，我們需要保持積極樂觀的心態(tài)，把握自己的每一步。走訪與轉心相互促進，共同帶給我們成長和啟示。
信貸走訪心得體會篇十二
走訪是一種很特殊的體驗，對于你和被走訪者都是具有意義和價值的。在走訪中，可以獲取許多信息、經驗和教訓，從而讓你增長見識，改變思考方式和方法，更好地了解人性和社會。接下來，我將分享自己的一些走訪體驗和心得體會，來研究走訪對我們的影響。
第一段：走訪是一種特殊的交流方式
走訪是一種非正式的交流方式，它不像會議或電話那樣正式，也不像外出共進午餐那樣休閑。走訪可以是個人或組織間進行的，并且常常以學習和了解為目的。走訪的雙方并沒有簽訂像會議辭令書那樣的協(xié)議或合同，也沒有明確的議程和日程安排。大多數(shù)情況下，走訪是為了尋求建立相互了解和信任的機會，為可能的合作或當?shù)厍闆r的了解創(chuàng)造機會。
第二段：走訪可以打破冰山
通常情況下，任何人、組織和企業(yè)都有各種形式的“信息壁壘”或“安全帶”，這些東西掩蓋或保護著我們與他人交流的某些重要方面或細節(jié)。走訪可以打破這些“壁壘”，并創(chuàng)造一種相對開放和深入的會話環(huán)境。走訪的過程，有時會讓人感到不自在或困惑，但既然雙方都投入了時間和精力，那么走訪是可以產生真正的價值的。有些人關心它會是“流于表面”或“僅僅是一種敷衍”，所以我們需要注意走訪的方法和技巧，同時盡量保持開放和誠實。
第三段：走訪可以激勵創(chuàng)作和創(chuàng)新
走訪有時會涉及越界和創(chuàng)造性的實驗。因為走訪涉及到與異質文化、思想和價值觀接觸，它經常會激發(fā)創(chuàng)意和創(chuàng)新。當你的思想被打破，你可能會看到或想到新的東西，這將有助于你探索新方向和新思想。此外，走訪也可以幫助人們看到自身的盲點和局限性，從而更好地發(fā)揮個人和團隊的潛力。
第四段：走訪可以促進團隊合作和建立合作關系
走訪有助于加強人們之間的協(xié)作和合作。對于團隊來說，走訪是一個了解其他團隊的學習機會，通過參觀其他團隊的場地，向他們提出問題，可以發(fā)現(xiàn)其他團隊都有什么方法不同，如何取得成功等。因此，走訪可以幫助團隊思考如何集合其他團隊的優(yōu)點和經驗，以便更好地實現(xiàn)自己的目標。對于個人來說，走訪是一種發(fā)展人際關系和加快交流合作的方式。你會真正了解與你工作過或正在工作的人，并且可以在許多方面開展合作。
第五段：結論
走訪可以帶來許多好處，但在我們所了解的故事中也有一些挑戰(zhàn)和阻礙。例如，走訪可能會涉及不相關話題或抵達目的地太晚等方面。但是，我們應該牢記走訪的重要性和價值，我們應該努力克服這些困難。最后，我們應該探索不同的走訪類型，如拜訪雇員、人際走訪和地區(qū)走訪，以尋求新的視角和機會?？偠灾咴L不僅是一種傳統(tǒng)的交流方式，也是一種對我們自我探索和學習的機遇。
信貸走訪心得體會篇十三
初見老彭，是在小區(qū)的門衛(wèi)室里。居委的同志帶我去找的時候，他去小區(qū)里巡邏了，又去別家走訪了返回時，他特意在門衛(wèi)室里等我們。老彭個子不高，人卻挺結實，歲月的風霜在他臉上刻出道道年輪，似乎比他的同齡人要多而且更深，右臂上戴著的治安巡邏紅袖箍格外扎眼。
我們的談話從拉家常開始，我們開始交談的時候，看得出老彭還是有些拘束，大概還是和警察打交道太少的緣故，想來也是，與我們打交道多的那些混混，見到我們倒是要從容、油嘴滑舌得多。
我遞給他一支煙，他說不抽，早戒了。我有些詫異，印象中老煙民戒煙就如同戒毒一般艱難。老彭卻只是淡淡的說：條件不允許。從交談中我得知，老彭今年52歲，老伴患有多種疾病，都是治不好，累不得的，要靠藥物養(yǎng)著的病。家庭的重擔便一直由老彭一肩挑著。這個巡邏的工作還是社區(qū)幫他聯(lián)系的，每個月有600元收入。這便是家庭的全部收入。我問他老伴每個月藥費要多少呢?這些錢夠嗎?老彭憨憨一笑：還好，藥的價格降了，錢嘛，多有多的用法，少有少的用法。
談著談著，我看老彭也放松了，就問起他對我們工作的看法，請他給我們的工作提提意見。老彭確也誠懇，說了很多，自打干上了治安巡邏的工作后，對公安民警的工作也更加地理解了。只是小區(qū)里入室盜竊的案件還是時有發(fā)生，他覺著原因在于這個小區(qū)的出入口太多，不便管理。希望我們民警能幫著協(xié)調，想辦法解決一些實際問題。
走訪結束之后，老彭的形象還時常出現(xiàn)在我的腦海。若不是“大走訪”，我想自己應仍身陷在辦公室那瑣碎繁雜之中，也不會這么近距離的接觸老彭這樣普普通通的群眾。若不是接觸這些普普通通的群眾，我又何來這深深的感動，他們的平凡樸實，堅強樂觀，讓我的心靈再次得到洗滌。大多數(shù)群眾對我們的理解支持，讓我感動，給予我們的無比信任，也讓我倍感壓力。我仿佛看到老彭他們信任且期盼的眼神在遠遠的凝視著我，一瞬間，帽上的警徽也閃亮了起來。
我無法忘記老彭初見我時的拘束，那最真切自然的舉動彰顯了我們之間的隔閡，警察與老百姓之間的隔閡。責不在民而在警。實踐也告訴我，這層隔閡可以被打破。我們需要的只是溝通，還有時間。樹高千尺，根在土壤，我們的事業(yè)，無論嫁接多少絢爛的鮮花，沒有根，終是結不出果實來的。
寫到這的時候，我環(huán)顧四周，望著辦公室擺放得整整齊齊的案卷和文書，突然感覺這空間狹小無比，雖然外面下著雨，還是決定再出去走走，因為那才是我們賴以生存、養(yǎng)育我們的天地。
信貸走訪心得體會篇十四
從7月下旬開始，按照黨委、政府的統(tǒng)一新部署，對長蕩居四組129個常住戶進行了一至兩次，甚至三次的走訪。走訪中，部分群眾雖提出民生實事、環(huán)境整治、就醫(yī)就助等方面的訴求，但絕大多數(shù)農戶對大走訪活動的開展表示肯定和贊同。在對9月份已走的113個農戶滿意度調查統(tǒng)計情況來看，只有一個農戶說不，滿意率高達99.11﹪，從這一比例折射，大走訪活動已被普通老百姓所接受，一系列動作舉措也已被廣大人民群眾所認可。
走鄉(xiāng)間路，群眾不把你當“外人”。兩次走訪，一次是頂著酷暑，一次是睬著泥濘，不是穿梭在鄉(xiāng)間的田埂，就是步行到他家你戶，每到一戶自報家門，說明來意，再進行溝通，不排除部分群眾持戒備心理，但待把相關卡片、資料、折頁一一呈現(xiàn)在他們眼前，當即疑慮基本消除。特別看到是頂著熱日或冒雨逐戶登門時，從內心深受感動。隨后他們能把你請進門，打開電扇或空調，有的還從冰箱中拿出冷飲或切塊西瓜送到你的手中。所以，從這一點可以看出，你只要踏實做事，誠心為民，就會被你的精神所折服。該組溫其高同志說，“你這么大年紀，腿又不便當，幾次都親自登門，為什么不能請個人替你跑跑，你真是太實在了”。
扯家常事，群眾善與你交朋友。群眾不愛打官腔，不愛聽官話，他們最喜歡聽直來直去的語言。到戶后，問家庭組成人員、人口、勞力；問種植面積，種植品種，畝產斤重，每斤的價格、銷路；問全年的收成和全年的收入。通過方方面面的詢問，一般情況下他們都能實事求是的進行敘述，并把你當無話不談的好朋友。見此情景，我也感覺成就滿滿，不虛此行。七月份走訪到該組董守義、王宜桂等7戶，自訴有11畝多田租賃給長蕩小學建塑膠跑道二十年，20__年到期，目前這11畝地未確到相關農戶的戶頭上，他們有訴求。這次又看到我登門，他們認為“你已幫我們把情況向上反映了，責任盡到了，即使沒有解決問題，這也不能怪你，我們對你十分感激”。
談知心話，群眾愿對你“掏心窩”。通過簡短的交流后，群眾和你溝通已無障礙，隨按大走訪的要求進行登記了解。通過交談，絕大多數(shù)群眾認真配合，提出了想說不好說、想說不敢說、想說沒地方說的問題和訴求，總認為今天是遇到了“包青天”。所以，他們都認真向你反映相關情況，并請求政府部門幫助解決，有時到一戶一打開話匣子，三十分鐘走不了。該組溫其華，為涉農補助和門前道路硬化的事，開始比較激動，但最終還是心平氣和。
排農戶憂，群眾都把你捧“上賓”。群眾提出的問題有的是理解上的錯誤，有的是真的執(zhí)行不到位，有的是說幾句話就能辦到的，也有的是通過協(xié)調就可以解決了。對此，一是政策性問題，折頁上有的按折頁解釋，折頁上沒有的，打幾個相關部門的電話，因為你打比群眾打來得更容易；二是在村里能解決的，問明情況，告知訴求人；三是需要通過鎮(zhèn)以上層面解決的，填上調查表，待集中統(tǒng)一答復。這樣，群眾既十分理解也比較滿意，認為你這個人還是可信的。如該組商紅英、葛學榮都是計劃生育手術并發(fā)癥對象，要求提高補助標準，當即被告知，暫時無法解決。因為，提高這類對象的標準，要全省統(tǒng)一。最終，他們對此都比較理解。
解百姓難，群眾總對你“另眼看”。到戶后，能否達到大走訪的初衷，完全取決于我們能不能走到位，站住腳，說上話，有一定的技巧。如果到戶后一句話不敢說，或即是說也是機械地說兩句，勢別形成適得其反的效果，影響了黨委政府的形象。所以，什么事你能對答如流，什么情況你能拿起電話幫他打聽，什么問題你能記下來帶回研究，什么訴求你能及時回復有個交待，這些都十分重要。記得在今年7月25日的一個下午及晚上，就接到長蕩居四組6戶群眾電話，反映田的情況，路的問題等，以后隔三差五都能接到一個兩個，對此也習以為常，證明你在他們中間還有位置。
有幸參與了大走訪活動，不但學到了許多，也得到了很大的啟發(fā)，但不論怎樣，必須堅持有理無理一樣接待，弱者強者一樣對待，大事小事一樣交待，生人熟人一樣看待，順心煩心一樣等待的待人之道，才不失提升政府形象，化解問題矛盾，捕捉信訪信息，修復干群關系，錘煉辦事能力的初心，達到有效地推進政府各項工作持續(xù)健康的開展。
信貸走訪心得體會篇十五
近日，本人有幸成為被當?shù)卣汕驳膬?yōu)秀青年代表之一，參加了一次社區(qū)走訪活動。在這次活動中，我深有感觸地體會到了“以人民為中心”的理念。以下我將分享自己的走訪心得體會。
第二段：走訪過程中的收獲
在走訪的過程中，我與居民們進行了深入的交流，了解了他們的生活狀況、家庭情況和需求等方面的信息。通過這些交流和了解，我對社區(qū)的實際情況有了更深刻的認識，同時也感受到了居民們的熱情和關注。同時，這次走訪也讓我深切體會到了以人民為中心的政策的重要性和必要性。
第三段：對服務意識的深刻認識
在這次走訪中，我發(fā)現(xiàn)有些居民在面對自己遇到的問題時有些猶豫和擔心向政府反映，或者是自己的意見和建議沒有得到很好的回應和解決。這讓我深刻意識到，政府工作人員不僅需要更加主動地走到社區(qū)，了解居民需求，更需要具備更高水平的服務意識，讓居民滿意，解決居民身邊的事情。
第四段：宣傳工作的重要性
通過走訪居民的過程中，我發(fā)現(xiàn)有些居民對于政府的一些政策和工作并不了解，這時我們青年代表就需要充分發(fā)揮宣傳的作用，向居民們宣傳防疫措施、政策宣傳和社區(qū)建設等方面的信息，讓居民們能夠充分了解和掌握這些重要信息。
第五段：感想與展望
通過這次走訪，我不僅對社區(qū)的實際情況有了更深刻的認識，更多體會到了“以人民為中心”的政策的重要性，同時也認識到了青年代表在社區(qū)服務中的作用和責任。未來，我將繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)秀青年代表的作用，發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長，為社區(qū)的發(fā)展盡自己的一份力量。同時也期待政府工作人員能夠更加積極地了解和回應居民的需求，做更多的服務工作，營造更加美好和諧的社區(qū)環(huán)境。
總結：
通過這次走訪，我對社區(qū)的實際情況和居民的需求有了更進一步的認識，更加深刻地感受到了“以人民為中心”的政策的重要性和必要性。同時，我也認識到了青年代表在社區(qū)服務中的作用和責任，期待自己能夠發(fā)揮優(yōu)秀青年代表的作用，為社區(qū)的發(fā)展盡自己的一份力量。
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