計劃是成功的基礎(chǔ)，它能夠引導(dǎo)我們朝著目標(biāo)前進。一個好的計劃應(yīng)該適應(yīng)變化，并有應(yīng)急措施。下面是一些關(guān)于計劃制定的范例，供大家參考和借鑒。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計劃書篇一
在創(chuàng)業(yè)計劃書中，應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細節(jié)，包括企業(yè)所實施的所有調(diào)查。這些問題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨特性怎樣?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰會使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價是多少?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來，這樣出資者就會和創(chuàng)業(yè)者一樣對產(chǎn)品有興趣。在創(chuàng)業(yè)計劃書中，企業(yè)家應(yīng)盡量用簡單的詞語來描述每件事――商品及其屬性的定義對企業(yè)家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創(chuàng)業(yè)計劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會在世界上產(chǎn)生革命性的影響，同時也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)創(chuàng)業(yè)計劃書舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)創(chuàng)業(yè)計劃書。創(chuàng)業(yè)計劃書對產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
【價值體現(xiàn)與質(zhì)量保證】
【目錄】
(一)公司基本情況
對成立時間、注冊資本、經(jīng)營產(chǎn)品、員工規(guī)模等進行簡要介紹
(二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹
對公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進行簡要描述
(三)行業(yè)/市場分析
對行業(yè)狀況、市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度進行簡要分析
(四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
對市場份額、客戶數(shù)量簡要分析
(五)財務(wù)分析
公司成立以來累計投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤
(六)融資計劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
第一部分公司概況
(一)公司介紹
詳細介紹公司背景、規(guī)模、團隊、資本構(gòu)成
1.主要股東
股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話
2.團隊介紹
對每個核心團隊成員在技術(shù)、運營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹
3.組織結(jié)構(gòu)
4.員工情況
(二)經(jīng)營財務(wù)歷史
(三)外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四)公司經(jīng)營戰(zhàn)略
近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標(biāo)
第二部分產(chǎn)品及服務(wù)
(一)舞蹈培訓(xùn)產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二)舞蹈培訓(xùn)核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(三)舞蹈培訓(xùn)產(chǎn)品專利和注冊商標(biāo)
第三部分行業(yè)及市場
(一)行業(yè)情況
舞蹈培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，進入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二)市場潛力
對舞蹈培訓(xùn)市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
(三)行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進行對比分析，包括性能、價格、服務(wù)等方面
(四)收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五)市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下)
第四部分營銷策略
(一)舞蹈培訓(xùn)目標(biāo)市場分析
(二)舞蹈培訓(xùn)客戶行為分析
(三)舞蹈培訓(xùn)營銷業(yè)務(wù)計劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價策略
(4)對銷售隊伍采取的激勵機制
(四)舞蹈培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量控制
第五部分財務(wù)計劃
請?zhí)峁┤缦仑攧?wù)預(yù)測，并說明預(yù)測依據(jù)：
未來3-5年舞蹈培訓(xùn)項目資產(chǎn)負(fù)債表
未來3-5年舞蹈培訓(xùn)項目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
第六部分融資計劃
(一)融資方式
(二)資金用途
(三)退出方式
第七部分風(fēng)險控制
免責(zé)聲明：本文僅代表作者個人觀點,與本網(wǎng)無關(guān)。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計劃書篇二
活動對象：xx市中小學(xué)生
活動形式：藝術(shù)特長培訓(xùn)班
活動場所：xx師范大學(xué)
活動時間：初步定于周末
1、培訓(xùn)班主要是給熱愛藝術(shù)的中小學(xué)生提供一個安全、可靠、全面的學(xué)習(xí)的平臺。
2、本培訓(xùn)班依托曲師大美術(shù)學(xué)院和音樂學(xué)院的強大的資源優(yōu)勢，本著為同學(xué)們服務(wù)的宗旨，為在校大學(xué)生提供一個鍛煉自我的機會。
一方面為熱愛藝術(shù)的中小學(xué)生提供一個理想可靠的學(xué)習(xí)平臺，培養(yǎng)他們的藝術(shù)特長。
另一方面利用青春創(chuàng)業(yè)社這個平臺，為在校的大學(xué)生提供一個教學(xué)實踐的平臺，利用他們的專業(yè)特長給孩子授課，同時獲得一定的報酬。
1.充分落實創(chuàng)業(yè)社的宗旨，本著為同學(xué)們服務(wù)的原則，利用在校大學(xué)生的課余時間，實現(xiàn)能力和報酬的雙豐收。
2.該活動由青春創(chuàng)業(yè)社舉辦，可以很好的鍛煉我們創(chuàng)業(yè)社人員的組織能力與應(yīng)變能力，提高人員的綜合素質(zhì)。
在舉辦活動的同時會很大程度上提高青春創(chuàng)業(yè)社的公眾認(rèn)可度和知名度，從而為創(chuàng)業(yè)社爭得較高的榮信譽。
3.作為創(chuàng)業(yè)社一次新的項目的嘗試，通過舉辦培訓(xùn)班，為以后創(chuàng)業(yè)社項目的開展奠定一個良好的基礎(chǔ)，同時活動發(fā)現(xiàn)自身的不足。
培訓(xùn)班本學(xué)期計劃開展六期，每一期確定一個主題。
主題含書法，素描、水粉、聲樂、器樂，舞蹈等。
具體安排：每位助教負(fù)責(zé)5-7名會員，教授其基礎(chǔ)知識、指點錯誤、答疑等。
每次根據(jù)來的人數(shù)，安排助教的人數(shù)。
授課時間：上午8：00——11：00；下午3：00——5：00
收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該低于市場價，初步定于每小時25元，可根據(jù)行情商議另行調(diào)整。
（1）做好宣傳工作和準(zhǔn)備工作
（2）人力資源、主教和助教屆時務(wù)必到位
（3）邀請老師做講座時，提前制作邀請函，提前預(yù)約并確認(rèn)時間
（4）主持人提前做好準(zhǔn)備
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計劃書篇三
“舞藝”舞蹈培訓(xùn)班
文化及經(jīng)營理念：“開開心心學(xué)習(xí)，快快樂樂成長”。讓你學(xué)會經(jīng)營一份健康，一份心態(tài)，一些朋友，一門才藝和一份工作！，用責(zé)任和信心完善你我。
1.定位策略：以開設(shè)全日制教練班和專業(yè)演出班為主體，又開設(shè)其他舞蹈課程來幫助廣大舞蹈愛好者的需求。
2.了解市場：
2.1資源情況：溫州市區(qū)有130萬人口，相對集中。而有規(guī)模的舞蹈培訓(xùn)班少之又少，有很大的發(fā)展空間。
2.2經(jīng)濟條件：溫州是浙江三大經(jīng)濟中心之一，消費水平相對較高，人們并愿意為文化消費。
2.3目標(biāo)群體的環(huán)境：
2.3.1專業(yè)表演班和全日制教練班（爵士舞和現(xiàn)代舞）：主要群體為高中生，中專生（護士和幼師專業(yè)最多），大學(xué)生，還有一些社會上的舞蹈愛好者，15歲以上，想從事舞蹈工作的人員。宣傳主要針對學(xué)校周邊。
2.3.2中國舞和少兒拉丁舞：針對2-13歲兒童，想培養(yǎng)孩子的氣質(zhì)，性格，藝術(shù)細胞。主要分布在幼兒園到初中，但是選擇權(quán)在父母，所以宣傳主要在居民區(qū)，學(xué)校宣傳為輔。
2.3.3業(yè)余興趣班：在校學(xué)生（小學(xué)，中學(xué)，高中，大學(xué)），想多學(xué)一些才藝!
2.3.4成人國標(biāo)舞（拉丁舞，摩登舞）：針對公司白領(lǐng)和其他高層人員，宣傳要在俱樂部、廣場和公司內(nèi)部。
3.競爭分析：
3.1作為一個新起的舞蹈培訓(xùn)班，選地點一定要避開已經(jīng)形成影響力的舞蹈培訓(xùn)班，找培訓(xùn)地點空洞。
3.2定價策略：定價形式多樣化，分為次卡、月卡，期卡，年卡，通卡。優(yōu)秀的學(xué)員還可以支持分期付款，簽約退學(xué)費等優(yōu)惠政策。
3.3完善服務(wù)策略：提前報名送舞蹈服、發(fā)學(xué)員牌、課程打分、提供學(xué)員演出機會、成品舞制作mv、跟蹤服務(wù)等來提高服務(wù)質(zhì)量。
3.4經(jīng)常舉辦和參加一些比賽和交流會友，讓學(xué)員學(xué)到更多，同時提高品牌的知名度。
1.選址:既要附近居民區(qū)多，又要交通便利，人流量大的地方。廣場是不錯的選擇，比如萬達，百貨，國貿(mào)等！
2.培訓(xùn)形式:加盟形式（優(yōu)點：有一定的知名度，有既定的場地布置和老師安排。缺點:要交一定的加盟費用，延遲自創(chuàng)品牌的時間。
3.招聘老師:爵士舞老師1名、街舞老師2名（hiphop、breaking、popping、locking）、中國舞老師1名、國標(biāo)舞老師1名（拉丁舞、摩登舞）。老師要找質(zhì)量好的老師，要提前聯(lián)系好老師，然后根據(jù)學(xué)生報名的情況，確定老師來上課?？蓵河牲S武做舞蹈編排老師。
4.課程開設(shè)：
4.1業(yè)余興趣班
4.1.1爵士舞
招生對象：零基礎(chǔ)，各界對舞蹈感興趣的人士以及都市白領(lǐng)女性
收費標(biāo)準(zhǔn)：480一月12次課
掌握內(nèi)容：
4.1.2中國舞（有級別）：
4.1.3拉丁舞（有級別）：
招生對象：針對3-13歲小孩，培養(yǎng)氣質(zhì)和藝術(shù)細胞
收費標(biāo)準(zhǔn)：1680元/期3280元/年（包寒暑假）送舞蹈服裝
4.2短期速成班
招生對象：有一定的舞蹈基礎(chǔ)，想通過系統(tǒng)的教學(xué)，在短期內(nèi)提高的人士
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計劃書篇四
一、計劃摘要：
旭日培訓(xùn)班是一個以提高學(xué)生成績?yōu)槟康恼n外培訓(xùn)機構(gòu)，由景德鎮(zhèn)大學(xué)生組成的主要以家教式的培訓(xùn)團隊。旭日培訓(xùn)班以先進的教育理念和教學(xué)模式，強大的培訓(xùn)師資陣營，獨具特色的培訓(xùn)課程體系，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效的組織服務(wù)，顯著的培訓(xùn)效果為學(xué)生服務(wù)。目前公司注冊資本10萬元，教師6人。辦學(xué)理念：選擇旭日，旭日因您而精彩;選擇旭日，您因旭日而騰飛!
服務(wù)簡要：平時與寒假，暑假期間為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，提供一種融洽的學(xué)習(xí)氛圍，旭日培訓(xùn)采用家教式培訓(xùn)將用自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗教導(dǎo)學(xué)生，學(xué)習(xí)方法指引學(xué)生，開啟你的夢想。從基礎(chǔ)起航，不斷提升，引導(dǎo)學(xué)生到達理想的彼岸!我們用心，學(xué)生專心，家長放心!針對歷年中考，高考的重點自主編寫教程，讓你盡早與中考，高考接軌，接觸它，熟悉它，征服它!小班制教學(xué)(每班不超過20人)，互動式授課。課程科目種類很多，包括：初中、高中的語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)、生物、歷史、地理、政治等。針對個人情況查缺補漏!
二、產(chǎn)品與服務(wù)：
本家教公司提供初中，高中的數(shù)理化家教服務(wù)，我們的服務(wù)對象有：
(1)跟不上學(xué)校的教學(xué)進度，所學(xué)知識無法消化的學(xué)生;
(2)知識漏洞很多，自己想學(xué)好但好像什么都不懂的學(xué)生;
(3)學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，很想學(xué)習(xí)但因為習(xí)慣不好和欠缺必要的技巧方法導(dǎo)致成績無法上升的學(xué)生。
我們有專門的教室，專業(yè)化教學(xué)，教室配備齊全。合作團隊是公開招聘的具有良好在職業(yè)素養(yǎng)的有經(jīng)驗的勤工儉學(xué)的大學(xué)生，且經(jīng)過專業(yè)老師培訓(xùn)，而且大學(xué)生家教較易和學(xué)員溝通，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保教學(xué)質(zhì)量的高品質(zhì)，根據(jù)學(xué)生不同的時間和需求合理排班并排課，也可以有一對一家教。
運作：
1、場地租賃
教室租賃調(diào)查：景德鎮(zhèn)市的租房價格是合理的，大概在650-1200每月，主要用來作為我們家教的工作地點，也可因通過各種渠道租學(xué)校的教室作為我們的辦公地點，我們個人主要是在學(xué)校里住，每天工作完返回工作地點，中午可以在工作地點休息和吃放，這樣每月的花銷大概在兩千到三千每月。
2、組建高水平的合作團隊
公開的招聘具有良好職業(yè)素能的本校勤工儉學(xué)生，根據(jù)個人特點和公司需求組建好具有高效率，高水平的團隊。
3、保持團隊的`高實力性
請具有相關(guān)工作經(jīng)驗的老師坐鎮(zhèn)，定期對員工進行相關(guān)的技能培訓(xùn)。進行團隊內(nèi)部的交流心得活動，進而提高整個團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、搞好宣傳工作
利用好新的團隊深入市場搞好全方位多角度的宣傳。通過定點宣傳，傳單宣傳，設(shè)置網(wǎng)站，抽樣調(diào)查等方式進行。也可以通過相關(guān)的促銷活動的方式爭取在競爭激烈的市場打響第一炮。
5、樹立良好的公司形象
公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)理念：創(chuàng)意似金，敬業(yè)如牛，慧知于行，通厚再德。
6、教員評比制度
如教員誠信度排行，教員人才庫等，公司將對教員進行跟蹤調(diào)查并根據(jù)調(diào)查報告調(diào)整教員的誠信度，好讓家長放心的選擇。
三、市場分析：
1、產(chǎn)業(yè)背景分析：教育培訓(xùn)市場是一個很有潛力的市場，目前的教育培訓(xùn)機構(gòu)種類繁多，層次也是參差不齊。作為本科院校的學(xué)生，我們是這個市場的重要供職資源，但是這一資源卻不能為自己所用，而是服務(wù)他人。這種情況造成了教育服務(wù)資源(本科院校中的大學(xué)生)長期處于一種無計劃的混亂分布狀態(tài)。大學(xué)生們通過中介機構(gòu)尋找家教，需要繳納為數(shù)不少的中介費。而這些中介機構(gòu)又不具備專業(yè)的教師測試與培訓(xùn)能力，造成一些沒有經(jīng)驗的大學(xué)生從事家教后不能收到良好的效果，并招致家長們對于大學(xué)生家教群體的不信任。其次一對一的培訓(xùn)模式所收取的費用較高，對于一些普通家庭來說，這種培訓(xùn)模式無疑會給他們帶來較大的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。所以我們大學(xué)生家教團隊就有一定市場。
2、市場背景分析——swot分析
在于加深學(xué)生對知識的掌握程度。每一個老師都有自己一套教法，有自己的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)技巧，他們在培訓(xùn)班會展示出來，學(xué)生可以借此機會多掌握一些學(xué)習(xí)方法和解題技巧。對于一些學(xué)習(xí)不自覺的學(xué)生還有一定的管制作用。
四：競爭分析
（一）競爭者分析：
1：現(xiàn)有競爭者：主要是面向大學(xué)生的一些上門家教和辦成已久的特殊培訓(xùn)班，如育才培訓(xùn)班等，家長對這些有偏好，思維更傾向家教和家喻戶曉的哪些培訓(xùn)班。
2：潛在競爭者：越來越多走出校門的大學(xué)生家教，以及近些年來興起的教育培訓(xùn)班，這些都將成為強勢的競爭對手。
（二）合作伙伴和市場障礙：
1：合作伙伴：我們的創(chuàng)業(yè)團隊和加入的大學(xué)生師資力量。
2：市場障礙：主要是達到政府所標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)班，我們能規(guī)范整個培訓(xùn)班，努力做成一個優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)培訓(xùn)班。
五：營銷方案：
由于我們的旭日家教培訓(xùn)班還是剛剛成立，雖然目前的組織成員都是有過家教經(jīng)驗的家庭課外培訓(xùn)老師，曾經(jīng)在景德鎮(zhèn)都一對一培訓(xùn)過中小學(xué)生，但是我們?nèi)狈π“啻蟀嗉w授教經(jīng)驗，因此不管是招聘優(yōu)秀的教師成員還是納授學(xué)員，我們都是零基礎(chǔ)，面對目前景德鎮(zhèn)市場上投入運營的家教機構(gòu)，競爭異常的激烈，所以要把我們的家教機構(gòu)推銷出去是重中之重。
六：財務(wù)預(yù)測
調(diào)查問卷及宣傳單的打印：300元教室租賃及設(shè)施維護：1200元培訓(xùn)材料購買：300元公交費用：100元飲食;：12x1000=12000元人員聘用：800x4x7=16800元成本共計約：30700元，為應(yīng)收賬款。
家長應(yīng)交學(xué)費：300x30x10x2=60000元，為應(yīng)收賬款。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計劃書篇五
(一) 舞蹈機構(gòu)公司介紹
詳細介紹目前前有的機構(gòu)背景、團隊人員、師資力量、資本構(gòu)成等等，如果沒有可做預(yù)設(shè)
1，舞蹈機構(gòu)主要股東
股東名稱、出資額、出資形式、股份比例
2，舞蹈機構(gòu)團隊介紹
核心團隊、師資力量介紹、運營思路、管理經(jīng)驗等等，一定要說明我們的優(yōu)勢是什么?
3. 舞蹈機構(gòu)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
4. 舞蹈機構(gòu)師資、員工等情況
(二) 舞蹈機構(gòu)經(jīng)營財務(wù)情況(從建立起開始寫)
(三) 舞蹈機構(gòu)招生網(wǎng)絡(luò)和宣傳
宣傳預(yù)算、合作單位、招生網(wǎng)絡(luò)、戰(zhàn)略合作伙伴等等
(四) 舞蹈機構(gòu)的運用思路和營戰(zhàn)略規(guī)劃
比如，近期及未來3-5年的發(fā)展方向是什么?近期半年的目標(biāo)是什么?全年目標(biāo)是什么?
(一) 舞蹈培訓(xùn)課程設(shè)置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(二) 舞蹈培訓(xùn)核心競爭力是什么?
(三) 舞蹈培訓(xùn)品牌的注冊
(一) 舞蹈機構(gòu)行業(yè)情況
三、舞蹈培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展趨勢，相關(guān)政策、市場潛力
(二) 舞蹈機構(gòu)市場潛力
對舞蹈培訓(xùn)市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
(三) 舞蹈機構(gòu)行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進行對比分析，包括課程、師資、價格、環(huán)境、服務(wù)等方面
(四) 舞蹈機構(gòu)收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 舞蹈機構(gòu)市場規(guī)劃
機構(gòu)的未來3-5年的銷售收入預(yù)測
四、舞蹈機構(gòu)營銷 策略
(一) 舞蹈培訓(xùn)市場分析和客戶群體
(二) 舞蹈培訓(xùn)客戶消費分析
(三) 舞蹈培訓(xùn)營銷業(yè)務(wù)計劃策略
(1) 招生網(wǎng)絡(luò)、宣傳機制
(2) 舞蹈機構(gòu)促銷活動策劃
(3) 舞蹈機構(gòu)課程優(yōu)勢和服務(wù)定價
(4) 員工的激勵機制和師資等課時費的標(biāo)準(zhǔn)
(四) 舞蹈培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系是什么?
五、舞蹈機構(gòu)財務(wù)計劃
財務(wù)預(yù)測，并說明預(yù)測依據(jù)：
未來3-5年舞蹈培訓(xùn)項目資產(chǎn)負(fù)債表
未來3-5年舞蹈培訓(xùn)項目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
六、舞蹈機構(gòu)出資計劃
(一) 舞蹈機構(gòu)出資方式
(二)資金用途(詳細說明每個環(huán)節(jié)的支出，以及投資的比例概況)
(三)退出方式(詳細說明，中途股東退股后的方式等等)
七、舞蹈機構(gòu)風(fēng)險控制
創(chuàng)業(yè)不能光想好的一面，我們應(yīng)當(dāng)未雨綢繆的規(guī)避，所將要或者未知的風(fēng)險。說明該舞蹈培訓(xùn)項目實施過程中可能遇到的風(fēng)險及其應(yīng)對措施。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計劃書篇六
年度培訓(xùn)計劃就是根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃制訂的全年運作計劃，本質(zhì)上屬于作業(yè)計劃。執(zhí)行主體應(yīng)該是公司各個責(zé)任部門，目的是為了保證全年培訓(xùn)管理工作及業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量。它回答的是公司培訓(xùn)做什么、怎么做、需要多少資源、會得到什么收益等基本問題。
年度培訓(xùn)計劃的內(nèi)容是各類作業(yè)計劃組合，包括多方面如培訓(xùn)組織建設(shè)、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預(yù)算、機制建設(shè)等，它的任務(wù)是培訓(xùn)規(guī)劃的二級展開，并保證年度培訓(xùn)規(guī)劃的實現(xiàn)。
其中項目運作計劃中的項目運作計劃非常關(guān)鍵，必須考慮組織及員工兩方面的要求，考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ)，考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性，確定項目培訓(xùn)的目標(biāo)，選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式。
2 主要內(nèi)容
年度培訓(xùn)計劃的內(nèi)容主要由如下幾部分組成：
培訓(xùn)目的
每個培訓(xùn)項目都要有明確目的(目標(biāo))，為什么培訓(xùn)?要達到什么樣的培訓(xùn)效果?怎樣培訓(xùn)才有的放矢?培訓(xùn)目的要簡潔，具有可操作性，最好能夠衡量，這樣就可以有效檢查人員培訓(xùn)的效果，便于以后的培訓(xùn)評估。
培訓(xùn)對象
哪些人是主要培訓(xùn)對象?根據(jù)二八法則，20%的人是公司的重點培訓(xùn)對象。這些人通常包括中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營銷人員，以及業(yè)務(wù)骨干等。確定培訓(xùn)對象還因為需要根據(jù)人員，對培訓(xùn)內(nèi)容進行分組或分類，把同樣水平的人員放在一組進行培訓(xùn)，這樣可以避免培訓(xùn)浪費。
培訓(xùn)課程
年度培訓(xùn)課程一定要遵循輕重緩急的原則，分為重點培訓(xùn)課程、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時性培訓(xùn)課程三類。其中重點培訓(xùn)課程主要是針對全公司的共性問題、未來發(fā)展大計進行的培訓(xùn)，或者是針對重點對象進行的培訓(xùn)。這類培訓(xùn)做得好可以極大提高公司的競爭力，有效彌補企業(yè)不足。因此，這類培訓(xùn)需要集中公司人力、物力來保證。
培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式大體可以分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類，其中內(nèi)訓(xùn)包括集中培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、交流討論、個人學(xué)習(xí)等;外訓(xùn)包括外部短訓(xùn)、mba進修、專業(yè)會議交流等。
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容涉及管理實踐、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、專項業(yè)務(wù)、企業(yè)文化等課程。從人員上講，中高層管理人員、技術(shù)人員的培訓(xùn)宜外訓(xùn)、進修、交流參觀等為主;而普通員工則以現(xiàn)場培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、實踐練習(xí)更加有效。
培訓(xùn)講師
講師在培訓(xùn)中起到了舉足輕重的作用，講師分為外部講師和內(nèi)部講師。涉及到外訓(xùn)或者內(nèi)訓(xùn)中關(guān)鍵課程以及企業(yè)內(nèi)部人員講不了的，就需要聘請外部講師。在設(shè)計年度培訓(xùn)計劃時，可以確定講師的大體甄選方向和范圍，等到具體培訓(xùn)時，再最后確定。
培訓(xùn)時間
年度培訓(xùn)計劃的時間安排應(yīng)具有前瞻性，要根據(jù)培訓(xùn)的輕重緩急安排。時機選擇要得當(dāng)，以盡量不與日常的工作相沖突為原則，同時要兼顧學(xué)員的時間。一般來說，可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營淡季、周末或者節(jié)假日的開始一段時間。并應(yīng)規(guī)定一定的培訓(xùn)時數(shù)，以確保培訓(xùn)任務(wù)的完成和人員水平的真正提高。
培訓(xùn)費用
預(yù)算方法很多，如根據(jù)銷售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費預(yù)算額，或根據(jù)公司人均經(jīng)費預(yù)算額計算等。在預(yù)算分配時，不能人均平攤。培訓(xùn)費用應(yīng)向高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者以及技術(shù)骨干人員傾斜。
3 制訂工作分析
年度培訓(xùn)計劃的制訂責(zé)任者是公司整個培訓(xùn)系統(tǒng)，其中培訓(xùn)部擔(dān)負(fù)主要責(zé)任。它的主要工作內(nèi)容有：
1、培訓(xùn)組織建設(shè)。培訓(xùn)部門必須結(jié)合組織設(shè)計部門進行培訓(xùn)組織研究，并提出組織改善建議，包括培訓(xùn)部門架構(gòu)調(diào)整、人員配備、考核管理體系完善計劃等。
2、培訓(xùn)項目運作計劃。培訓(xùn)項目組合是培訓(xùn)項目運作計劃的基本表現(xiàn)形式，培訓(xùn)部門必須清晰地回答本年度都將舉辦什么培訓(xùn)項目，都有哪些類別，什么時間進行，誰主辦，費用等資源要求，也包括課程子方向分解或細化等。這個必須通過深度或?qū)I(yè)調(diào)研來完成，一般必須根據(jù)年度需求調(diào)查來進行調(diào)整決策。
3、資源管理計劃。無論是培訓(xùn)項目，還是培訓(xùn)組織建設(shè)，都需要一定的資源保證，培訓(xùn)部門必須充分地考慮費用等資源，如課程體系、費用、講師、外部顧問等。并對課程體系、講師建設(shè)、教材開發(fā)、設(shè)施建設(shè)、費用投入預(yù)算等工作提出明確方向。
5、機制建設(shè)。必須考慮如何推動組織建設(shè)?如何調(diào)動講師積極性?如何督促學(xué)員的參訓(xùn)熱情，如何保證教學(xué)質(zhì)量?如何降低教學(xué)及培訓(xùn)組織成本?機制建設(shè)實際上是屬于作業(yè)計劃里的政策規(guī)則，為保證年度計劃實施質(zhì)量的。
4 制訂基本策略
整體上來說是自上而下，自下而上，自上而下的形成過程。
年度培訓(xùn)計劃制訂作為一個小工程，其啟動必然是自上而下來的?？偛颗嘤?xùn)管理部門必須承擔(dān)這個責(zé)任。
首先，各部門或下屬機構(gòu)根據(jù)自身需求情況制訂初步的部門級年度培訓(xùn)計劃，這個計劃體現(xiàn)員工需求和部門需求兩個層次。主要手段有員工訪談?wù){(diào)查、直線經(jīng)理考核及改進意見采集等。
同時，總部培訓(xùn)部門必須明確分析研究組織層面的需求，作為年度培訓(xùn)計劃的方向。具體手段是根據(jù)總部人力資源策略衍生出的培訓(xùn)規(guī)劃進行培訓(xùn)運作計劃分解，此時注意排除個人意見干擾。
然后，總部培訓(xùn)部門綜合所有年度培訓(xùn)計劃，并對各部分進行評價論證與協(xié)調(diào)，最后得出公司年度培訓(xùn)計劃。
最后，各個部門或機構(gòu)根據(jù)公司通過的年度培訓(xùn)計劃，對本部門或機構(gòu)的年度培訓(xùn)計劃做修改，并提交總部培訓(xùn)管理部門進行備案。
5 制訂基本流程
年度培訓(xùn)計劃的制訂步驟可以根據(jù)公司具體情況進行具體界定，但如果試圖說局限于幾個步驟的描述則不甚科學(xué)合理。大體上由下面幾類任務(wù)組成：
1、前期準(zhǔn)備。年度培訓(xùn)總結(jié)、年度規(guī)劃制訂工作，培訓(xùn)年度計劃制訂動員會(宣傳年度計劃項目進程等)，面對各機構(gòu)或部門的策略宣傳，等。這部分自上而下啟動。
2、培訓(xùn)調(diào)查分析研究。內(nèi)部訪談與收集信息，現(xiàn)況分析與策略思考，機制評價，資源評估，培訓(xùn)規(guī)劃分解，公司高層培訓(xùn)工作意見等。甚至要統(tǒng)一召開培訓(xùn)系統(tǒng)會議來推動，來展開培訓(xùn)需求調(diào)查。
3、年度培訓(xùn)計劃主體內(nèi)容。包括培訓(xùn)組織建設(shè)、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預(yù)算、機制建設(shè)等方面的內(nèi)容，需要有量化目標(biāo)，具體行動方式，保證機制等。這部門自下而上形成?？偛勘仨氈匦屡帕许椖拷M合，平衡內(nèi)外訓(xùn)練資源，編擬培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算，并最后進行效益預(yù)估與潛在問題分析。
4、年度培訓(xùn)計劃的審批以及展開?？偛颗嘤?xùn)管理部門整合年度培訓(xùn)計劃，遵從一定流程獲得審批后，下發(fā)各部門或機構(gòu)進行傳導(dǎo)，并督促其完成年度培訓(xùn)計劃的二次修訂。
6 三大技巧
培訓(xùn)需求分析是否有效決定了培訓(xùn)計劃是否準(zhǔn)確。培訓(xùn)的需求分析是有方法的，掌握了年度培訓(xùn)需求分析的技巧，單項培訓(xùn)需求分析就更簡化、更容易操作了。
合縱連橫，啟動工作
年度培訓(xùn)需求分析一般在11月份啟動。在進行培訓(xùn)需求分析之前，先在公司內(nèi)營造一種氛圍(條件允許的話，可以召開一次相關(guān)人員的啟動會)，讓上至領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理，下至普通員工都有心里準(zhǔn)備，有時間去思考自身、部門、整個公司的培訓(xùn)需求在哪里，引起每個人的重視，將培訓(xùn)需求分析視為自己工作中的一項重要內(nèi)容。在進行培訓(xùn)需求分析之前要明確以下事項：
取得公司各級管理人員的參與和支持。公司高層管理者的支持能保證培訓(xùn)需求分析過程順利進行，他們的意見往往決定了培訓(xùn)的大方向。如果缺少了領(lǐng)導(dǎo)的參與，就無法獲得他們對于培訓(xùn)的看法，設(shè)計的培訓(xùn)也不是他們所要的，保持與公司管理者的良好溝通在整個培訓(xùn)需求分析的過程中顯得尤為重要，直接影響到下年度開展培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想和工作重點。同時，只有取得各級管理者的支持，才能保證需求分析的行政過程順利進行，如培訓(xùn)需求分析面談人員的安排、調(diào)查問卷的填寫及按時回收等。
培訓(xùn)本身并不能解決問題。如果認(rèn)識不到這一點，就會對培訓(xùn)抱有過高的期望，往往會產(chǎn)生失望的心理。培訓(xùn)是通過提高員工的技能，改變員工的行為與習(xí)慣來解決問題。把培訓(xùn)當(dāng)成是萬能解藥非常危險，很多問題通過培訓(xùn)是解決不了的，一個有技能的員工也有可能無法勝任他的崗位。
明確績效標(biāo)準(zhǔn)和衡量尺度。員工的期望表現(xiàn)和現(xiàn)實表現(xiàn)之間的差距就是培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求包含了企業(yè)的需求、群體的需求和員工個人需求三個不同的層面。培訓(xùn)需求不是主管和員工的主觀期望，也不是超過崗位要求的優(yōu)秀表現(xiàn)。如果期望一個普通的操作工講一口流利的英語，從員工個人發(fā)展的角度來看當(dāng)然是好的，但他的工作中根本用不到英語，因此就不是真正的培訓(xùn)需求。
找準(zhǔn)端點，系統(tǒng)分析
培訓(xùn)必然為業(yè)務(wù)運營服務(wù)，因此，培訓(xùn)需求的分析首先要從業(yè)務(wù)需求開始。要將負(fù)責(zé)培訓(xùn)的成員按照企業(yè)的職能區(qū)域進行分工，每個人負(fù)責(zé)一個區(qū)域，了解相關(guān)業(yè)務(wù)，最后再匯總到一起，從而將培訓(xùn)需求分析進行到深處，真正做到想業(yè)務(wù)部門之所想。在了解部門的業(yè)務(wù)之后，就要引導(dǎo)部門從業(yè)務(wù)需求開始尋找培訓(xùn)需求。一般來說，可以從以下幾個方面去分析：
企業(yè)/部門上一年度目標(biāo)完成情況、下一年度目標(biāo)。企業(yè)的運營具有連續(xù)性，未完成的目標(biāo)有可能延續(xù)到下一年度，如果不清楚企業(yè)上一年度目標(biāo)未完成的原因，就會影響下一年度的業(yè)績。目標(biāo)未完成的原因需要逐項進行分析，如果問題可以通過培訓(xùn)來解決就產(chǎn)生了培訓(xùn)需求。同樣，企業(yè)在未來的一年中會設(shè)定很多的目標(biāo)，尤其是有很多新技術(shù)、新項目，這些對于企業(yè)來說是新的內(nèi)容。新事物的導(dǎo)入需要一個載體，培訓(xùn)正是起到了這樣的作用，通過培訓(xùn)可以大大加快員工對新事物的認(rèn)識和接收速度。除了新的目標(biāo)外，其它的目標(biāo)也要逐項進行分析，分析在每項目標(biāo)中培訓(xùn)扮演什么角色，如何幫助企業(yè)/部門達成目標(biāo)。
分析企業(yè)/區(qū)域/部門的組織結(jié)構(gòu)。首先，了解部門的主要職責(zé)以確定部門培訓(xùn)需求的主要方向。其次，了解部門的人數(shù)、必備技能、特殊技能、稀缺技能，以確定培訓(xùn)需求的數(shù)量及技能種類。然后，清楚員工的年齡、學(xué)歷、職位等信息，這些將直接影響到培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、深度與側(cè)重點。如果部門以管理人員為主，培訓(xùn)的側(cè)重點多為管理類。同時，要為公司后備人才發(fā)展設(shè)計相關(guān)的培訓(xùn)，這不僅關(guān)系到員工的個人發(fā)展，對公司的長期發(fā)展更為重要。
過往的培訓(xùn)記錄。查看以往的培訓(xùn)記錄，一方面可以了解過去培訓(xùn)所取得的效果，更重要的是要了解哪些是需要重復(fù)培訓(xùn)的，很多培訓(xùn)不會一蹴而就，需要反復(fù)進行培訓(xùn)以達到良好的效果，如企業(yè)文化、員工崗位技能培訓(xùn)，這些是對員工的基本要求，此類培訓(xùn)的需求通常是每年都有，屬于常規(guī)重點項目。
以過程保證結(jié)果
培訓(xùn)需求分析活動的有效性需要有完整的工作過程來保證。
培訓(xùn)需求分析過程的策劃和設(shè)計。首先要確定整個過程的時間及主要任務(wù)、負(fù)責(zé)人，要有完整的方案及行動計劃，并且取得相關(guān)人員的認(rèn)可。其次，事先設(shè)計好培訓(xùn)需求分析過程將使用到的方法、工具和表格，要提前驗證工具的有效性，要實用又簡潔，便于操作。
培訓(xùn)需求分析數(shù)據(jù)的收集匯總。培訓(xùn)需求分析最終要產(chǎn)生培訓(xùn)計劃，分析過程中的數(shù)據(jù)尤為重要，要把了解到的培訓(xùn)需求準(zhǔn)確地記錄下來，并及時進行反饋與匯總。數(shù)據(jù)收集的方法有很多種，比較有效的方法是調(diào)查問卷法和訪談法。調(diào)查問卷可以根據(jù)企業(yè)特點進行設(shè)計，發(fā)至各個部門，讓員工根據(jù)問卷中的內(nèi)容進行填寫，完成后交回給培訓(xùn)團隊成員。接下來，根據(jù)反饋回來的調(diào)查問卷進行部門走訪面談，主要訪談部門經(jīng)理，使用訪談表，主要訪談從調(diào)查問卷得不出的培訓(xùn)需求或?qū)斫獠磺逦牡胤竭M行重新確認(rèn)。
數(shù)據(jù)分析。將收集到的分散的培訓(xùn)需求信息匯總到一起，分析訪談數(shù)據(jù)，概述所有的訪談結(jié)果，匯總訪談的數(shù)據(jù)，尋找共同點，按公司、部門不同層面進行分析，可得出公司、部門層面分別需要的培訓(xùn)，具體人群與人數(shù)。這些數(shù)據(jù)分析后就可形成培訓(xùn)計劃的初稿。
在進行培訓(xùn)需求分析時，需要用到大量的相關(guān)信息。如果有些涉及到公司的信息培訓(xùn)部門無法獲取，就需要人力資源部統(tǒng)一歸納整理后提供給培訓(xùn)部門使用，如：
1、上一年度目標(biāo)完成情況;
2、下一年度重大信息：如公司年度目標(biāo);
3、上一年度培訓(xùn)完成情況;
4、上一年度績效情況：部門、個人績效;
5、公司內(nèi)培訓(xùn)資源庫信息。
7 七大原則
原則一：培訓(xùn)計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā)，“好看”更要“有用”;
原則二：更多的人參與，將獲得更多的支持;
原則三： 培訓(xùn)計劃的制定必須要進行培訓(xùn)需求調(diào)查;
原則六：提高培訓(xùn)效率要采取一些積極性的措施;
原則七：注重培訓(xùn)細節(jié)。
總的來說，年度培訓(xùn)計劃的創(chuàng)建難度并不是很大，只要遵循科學(xué)的方法體系，就可順利完成，并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。
8 如何做好年度培訓(xùn)計劃
企業(yè)要做好年度培訓(xùn)計劃，先要之務(wù)有二：
一是成立專職的培訓(xùn)部門，教育訓(xùn)練必須由專業(yè)人員來負(fù)責(zé)，
二是必須編列正式的年度教育訓(xùn)練預(yù)算。沒有專業(yè)人員，沒有編列預(yù)算，年度培訓(xùn)計劃只有論為海市蜃樓而已。
當(dāng)然，有了專責(zé)人員與預(yù)算并不表示培訓(xùn)一定成功 。成功的培訓(xùn)一定要有一流的教育訓(xùn)練規(guī)劃。培訓(xùn)的規(guī)劃必須從需求的有效掌握開始：
培訓(xùn)需求的有效掌握可以從以下三個重點開始：
1、 企業(yè)經(jīng)營策略方針：這是培訓(xùn)的最大前提，培訓(xùn)是為了策略目標(biāo)的達成，當(dāng)然培訓(xùn)的規(guī)劃就必須依據(jù)企業(yè)經(jīng)營的策略方針。
2、 企業(yè)經(jīng)營的年度目標(biāo)：無論是營業(yè)額的成長、市場占有率的增進、獲利力的提高或成本的降低、不良率的減少、客訴的消除，一個優(yōu)秀的企業(yè)一定會訂出具體的數(shù)據(jù)化目標(biāo)，目標(biāo)的達成少不了對目標(biāo)的宣傳、認(rèn)同、達成目標(biāo)的能力強化與激勵。
3、 企業(yè)經(jīng)營的改善重點：企業(yè)不可能沒有弱點，一個成長型的企業(yè)也必須是一個學(xué)習(xí)型的組織，透過經(jīng)營檢討會或外聘專業(yè)顧問的診斷，都可以找出體質(zhì)改善與強化的重點。企業(yè)不只不能諱疾忌醫(yī)，還要讓大家面對現(xiàn)實，改善強化。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計劃書篇七
1.本機購書屬于藝術(shù)培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)，名稱為（xx藝術(shù)培訓(xùn)中心），是一個個人獨資企業(yè)。主要提供各個在校學(xué)生的各種藝術(shù)培訓(xùn)，重點科目是即將參加高考的藝術(shù)類在校生的美術(shù)、音樂、舞蹈、器樂。
藝術(shù)培訓(xùn)中心位于慶師院內(nèi)或慶師院附近，開辦初期是一家小型的藝術(shù)培訓(xùn)中心，經(jīng)過一段時間的發(fā)展，創(chuàng)建自己的培訓(xùn)品牌和培訓(xùn)特色，將成為大慶市最為專業(yè)的，最為正規(guī)的服務(wù)機構(gòu)。之后，我們將會繼續(xù)發(fā)展，在全國各大城市開辦各連鎖培訓(xùn)中心，進軍全國。
藝術(shù)培訓(xùn)中心的所有者是xx，經(jīng)理xx，顧問xx，我們將精誠團結(jié)，共謀大業(yè)，以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆炙熱的心，一定會成為本行業(yè)的佼佼者，獨領(lǐng)風(fēng)騷。
4.本機構(gòu)需創(chuàng)業(yè)資金--元，其中--元已籌集到位，剩下--向銀行貸款。
二、經(jīng)營目標(biāo)
1.雖然地理位置處于中心地段，周邊環(huán)繞豐澤園，廣廈西苑.......眾多小區(qū)及中小學(xué)校，生源相對豐富，競爭對手不多，但本機構(gòu)剛剛開辦，想要打開市場，必須要在教學(xué)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生家長的需求上下功夫，取得他們的信任，不斷的開拓市場，鞏固市常短期目標(biāo)是在本市內(nèi)站穩(wěn)腳跟，謀求進一步的發(fā)展。
2.本機構(gòu)將在2年內(nèi)增設(shè)兩家下屬分布，逐步發(fā)展成為一家?guī)熧Y力量雄厚，培訓(xùn)服務(wù)一流，并有一定市場占有率的培訓(xùn)服務(wù)連鎖機構(gòu)，在油城眾多培訓(xùn)輔導(dǎo)品牌中闖出一片天地，并成為培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)的知名品牌。
三、經(jīng)營計劃
1.培訓(xùn)輔導(dǎo)：培訓(xùn)輸出，為客戶配套各個科目的一對一，或一對多的培訓(xùn)服務(wù)。
2.培訓(xùn)輔導(dǎo)班：學(xué)生可以來我們開辦的速成班里上課（可以單點教師一對一授課），班級可分5人以內(nèi)和15人以內(nèi)的中小型班。
4.對以上計劃，我們將分工協(xié)作，各盡其職。我們將會在教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、價格行情等方面下功夫，爭取獲得更多的客源。
四、人事計劃
1.本機構(gòu)運營前期，初步計劃設(shè)立四個部門（市場部、教學(xué)部、人事培訓(xùn)部、財務(wù)部），招收多名全日制雇員（包括數(shù)名教師），多名臨時雇員（教師）。
具體內(nèi)容如下：
（1）通過學(xué)校招聘本校藝術(shù)類學(xué)生，有一定工作經(jīng)驗和工作能力，有良好的職業(yè)道德，工作認(rèn)證負(fù)責(zé)，有愛心，有積極的上進心，有團隊精神的在校大學(xué)生（男女不限），應(yīng)聘者持《招用職工登記表》，并附入個人資料來面試。
（2）同時邀請各大名校老師教授等來我培訓(xùn)中心授課、講解。
（3）經(jīng)面試、筆試、綜合測試合格者方可錄用（有試用期）。
2.為了提高服務(wù)人員的整體素質(zhì)，被招聘上崗的人員都需要接受專業(yè)的培訓(xùn)。具體內(nèi)容如下：
（1）制定培訓(xùn)計劃，確定培訓(xùn)目的，制定評估方案。
（2）實施培訓(xùn)計劃，貫徹學(xué)習(xí)教育心理學(xué)和各種規(guī)章制度。
（3）考核上崗，對于不合格者不予錄取或停職。
五、管理運營
制度管理在公司經(jīng)營過程中，管理與效益是親密相關(guān)的，因此，制度化的管理在運營過程中是相當(dāng)重要的。
相關(guān)的管理制度有：
出勤制度、固定資產(chǎn)管理制度、財務(wù)管理制度、工資的發(fā)放管理制度、業(yè)績與員工工資的關(guān)系制度、人事培訓(xùn)制度、管理人員的權(quán)限規(guī)定制度、員工的獎懲制度、員工工作制度、教案作業(yè)管理制度、培訓(xùn)輸出管理制度、班級管理制度、會議管理制度。
六、市場分析
1.生源：xx培訓(xùn)中心的中心目標(biāo)顧客有：xx小區(qū).....的中小學(xué)生高中生。
2.競爭對手：周邊已有數(shù)家培訓(xùn)中心，但規(guī)模都不大，辦學(xué)體制也不夠健全，是薄弱環(huán)節(jié)，在競爭中我們占有較大的優(yōu)勢。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計劃書篇八
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、基礎(chǔ)培訓(xùn);
2、崗位培訓(xùn)，業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
培訓(xùn)時間安排(課程)：3月20日起，培訓(xùn)理論課時間為3天，軍訓(xùn)4天。
培訓(xùn)的內(nèi)容：
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求：
4、 提供培訓(xùn)材料; 5、 了解員工對培訓(xùn)的態(tài)度; 6、 獲取管理者的支持;
培訓(xùn)內(nèi)容：
行政部主要培訓(xùn)內(nèi)容：
2、 服務(wù)培訓(xùn); 3、 形體培訓(xùn); 4、 規(guī)范語言培訓(xùn); 5、 軍訓(xùn);
培訓(xùn)課程：
一：員工手冊 (觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)) 參加人員：全體人員
二、超市管理規(guī)范 參加人員：全體人員
(一)員工出入超市規(guī)定 觀念培訓(xùn) (二)員工工作原則 觀念培訓(xùn)
1、 工作時間規(guī)范 2、 儀容儀表規(guī)范 3、 行為及服務(wù)規(guī)范 4、 語言規(guī)范
5、保護顧客人身和財產(chǎn)安全的原則 6、 保護公司財產(chǎn)的原則
(三)超市術(shù)語及常用設(shè)備設(shè)施 知識培訓(xùn)
1、 超市專用術(shù)語 2、 標(biāo)識牌 3、 常用設(shè)備設(shè)施
(四)禮貌用語 2、 如何接待顧客問詢 3、 顧客投訴
3-1顧客投訴主要項目
a、商品 b、服務(wù) c、安全
3-2如何處理顧客投訴
a、傾聽顧客的投訴 b、表示道歉 c、提供解決方案
營運部主要培訓(xùn)內(nèi)容：
三、商品陳列培訓(xùn)
(一)食品干貨、百貨(知識、技能、思維培訓(xùn)) 參加人員：食品、百貨課長、主管
1、 食品干貨、百貨陳列的基本工具 2、 貨架位置區(qū)分
3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)
3-1顯面易見的原則
a、商品陳列顯而易見必須要做到以下幾點;
(1) 商品品名和貼有何等標(biāo)簽的商品下面要面向顧客;
(2) 每一種商品不能被其它商品擋住視線;
(3) 進門商品應(yīng)貼有中文標(biāo)識;
(4) 商品價目牌應(yīng)與商品相對應(yīng)，位置正確;
(5) 標(biāo)識必須填寫清楚，產(chǎn)地名稱不得用簡稱，以免顧客不清楚。
b、打貼價格標(biāo)簽注意事項
3-2放滿陳列的原則
3-3縱向陳列的原則
4、 商品陳列要點
a、清潔感 b、鮮度感 c、新鮮感
4-6提供信息、思想意識具有說服力
4-7陳列的陳本問題
5、常用商品陳列的方法
5-1定位陳列
a、陳列方法
(1)集中陳列 (2)整齊陳列 (3)錯位陳列
b、陳列注意事項
5-2變化陳列
a、紙箱陳列 b、投入式陳列 c、突出陳列 d、掛式陳列 e、墻面陳列
電腦部主要培訓(xùn)內(nèi)容：
五、收銀員
(一)收銀員素質(zhì)培訓(xùn)(觀念培訓(xùn))
(二)收銀機的解釋及使用(知識培訓(xùn))
1、 pos機組成 1-1電腦收銀機 1-2掃描槍 1-3pos
2、 條形碼
3、 信用卡機的使用
(三)收款(技能培訓(xùn))
1、現(xiàn)金 1-1點鈔技術(shù) 1-2辯別假鈔
2、信用卡
3、其它付款形式
(四)收銀流程(技能培訓(xùn))
(五)操作注意事項(思維培訓(xùn))
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計劃書篇九
1、目標(biāo)市場定位
2、目標(biāo)消費群定位
4.3、市場需求趨勢與學(xué)府招生規(guī)劃 4.4、市場優(yōu)勢 4.5、競爭者分析
5.1、營銷策略 5.2、營銷手段 5.3、目標(biāo)人群 5.4、價格定位
八、財務(wù)分
2.學(xué)校名稱：**學(xué)校（培訓(xùn)機構(gòu)）3．公司地址：******** 4．經(jīng)營業(yè)務(wù)：企業(yè)類培訓(xùn)機構(gòu) 5．注冊資金：500萬元 6.公司目標(biāo)：創(chuàng)建行業(yè)明星企業(yè)，打造培訓(xùn)品牌機構(gòu) 7.企業(yè)的消費人群為：、幼兒、青少年、大中專學(xué)員、企業(yè)家、中產(chǎn)階級以上（包括中產(chǎn)階級）工作者和企業(yè)管理人員、技術(shù)人員、出國留學(xué)人員、以及致力于事業(yè)發(fā)展的的其他人群。
1、迎合張家港及周邊地區(qū)的市場需求
2、特色的私塾式教學(xué)
3、張家港及周邊地區(qū)有足夠的消費群體
4、本地區(qū)及周邊還沒有一個完善的培訓(xùn)教育機構(gòu)
5、優(yōu)秀的營銷策劃方案和企業(yè)內(nèi)外部管理制度
營銷策略 “要想效益高，還得宣傳好”。在人們對我們的培訓(xùn)質(zhì)量還不是很了解前，做好前期的宣傳，才能開始打造以高品質(zhì)培訓(xùn)為代表的品牌效益，所以我們在宣傳方面需要花很大的心思，主要以宣傳的多樣性和特色性掀起本公司培訓(xùn)業(yè)務(wù)推廣的熱潮。例如宣傳單、海報、噴繪、網(wǎng)絡(luò)、廣播電臺、報紙、咨詢活動等，形式多樣，各有側(cè)重。宣傳前期，即公司成立一到兩年間，影響有限時期，我們應(yīng)組織幾場免費及收費的公開課、小范圍課程教授、技能培訓(xùn)、露天互動活動，以擴大影響力； 中期，即公司經(jīng)營了三到五年，具有一定影響力后，我們將以**培訓(xùn)機構(gòu)的名義，與大中專院校聯(lián)合舉辦系列活動或合作、與企事業(yè)單位及個人進行就業(yè)合作等； 后期，即五年以后，我們將以公司名義開展一場成果展示會，邀請本地區(qū)及周邊區(qū)域的教育機構(gòu)進行培訓(xùn)交流會；進而形成機制性論壇，每兩年舉辦一次，并將這個活動的品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴大，發(fā)展成為地區(qū)有影響力的交流會。
投資與回報 我們的啟動資金將是***萬，這對于一個綜合性培訓(xùn)機構(gòu)的推廣及培訓(xùn)的長期投資來說并不算多。第一年我們公司主要是打開市場，增加知名度，第二年到第三年，是企業(yè)資本回流的一個上升階段，憑借深入的宣傳方式，以及預(yù)期將收納更多的學(xué)員和客戶，來作為我們資金回歸的手段，預(yù)計能收回成本并有不錯的盈利。到了第四、五年，我們現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備及師資力量將達到基本的飽和狀態(tài)，這段時間是資金積累和擴大的過程。接著我們將享受到前幾年的宣傳回報，在完善和擴大本地現(xiàn)有辦學(xué)條件的同時，將它定位為集團公司，開始準(zhǔn)備向其他周邊經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的擴張，最后實現(xiàn)大蘇州、江蘇、華東地區(qū)、直至全國辦學(xué)，達到綜合性培訓(xùn)的推廣和盈利的雙豐收。我們的社會效應(yīng) 1.有利于加強對各類人員素質(zhì)的提升。通過培訓(xùn)教育，引導(dǎo)學(xué)院了解先進的管理模式，接受先進文化熏陶，從而增強自身能力和素質(zhì)，激發(fā)工作或創(chuàng)業(yè)熱情，樹立良好的事業(yè)心，提升發(fā)展我公司的軟實力。
用心打造一片天地，創(chuàng)業(yè)的路上，你我一路同行 5
2．有利于更好地開展技能教育。培訓(xùn)的主體內(nèi)容與知識經(jīng)濟發(fā)展是一致的，特別是綜合了各個領(lǐng)域的教與學(xué)，里面蘊藏著豐富的技能標(biāo)準(zhǔn)和知識點，這些都是對于企業(yè)發(fā)展彌足珍貴的經(jīng)驗，是當(dāng)今企業(yè)塑造員工品質(zhì)的基本要求。
事算程程資務(wù)
1、董事長作為公司的法定代表人，負(fù)責(zé)召集和主持董事會會議。
2、檢查股東會議和董事會會議的落實情況，并向董事會報告。代表公司簽署有關(guān)文件。在發(fā)生戰(zhàn)爭、特大自然災(zāi)害等緊急情況下，對公司事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán)，但這類處置權(quán)必須符合公司利益，并向董事會和股東會匯報。
3、決定公司的經(jīng)營、計劃和投資等總體發(fā)展戰(zhàn)略，并決定總經(jīng)理人選?？偨?jīng)理——***：
1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營與日常管理工作，組織實施董事會決議；
2、組織實施公司經(jīng)營計劃和投資方案；
3、擬訂公司內(nèi)部管理設(shè)置方案；擬訂公司的基本管理制度；
4、制定公司的具體規(guī)章；
5、提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人；
6、公司章程和董事會授予的其他職權(quán)。
7、定期向董事會提供生產(chǎn)計劃書，在每個財務(wù)末向董事會作工作匯報，平衡協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。營銷總監(jiān)——****：
1、負(fù)責(zé)公司總體的營銷活動，決定公司的營銷策略和措施，并對營銷工作進行評估和監(jiān)控，包括市場分析、廣告、銷售等、2組織安排人員深入市場，了解相關(guān)企業(yè)的市場行情及有關(guān)的信息資料，了解公司用戶的基本情況，及時反饋用戶意見及需求信息。
3、?? 用心打造一片天地，創(chuàng)業(yè)的路上，你我一路同行 7
無論產(chǎn)品價格高低，只要價格減去成本后的差越大，定位就越有利，越能創(chuàng)造品牌的價值。如果成本大于價格，就表示投資很大，但創(chuàng)造的價值不夠大，產(chǎn)品的價位再高還是要虧本。
1、目標(biāo)市場定位：為了綜合性培訓(xùn)事業(yè)的長期推廣和企業(yè)發(fā)展的長遠利益，我們根據(jù)市場需求、消費水平、培訓(xùn)發(fā)展?fàn)顩r等一系列因素，將深入進行科學(xué)的市場定位分析，將企業(yè)開拓的首選定在張家港，然后根據(jù)后期的辦學(xué)情況再逐步向周邊地區(qū)進行擴張，隨后我們將目標(biāo)定位為全省、華東地區(qū)、全國，最終，達到全國辦學(xué)的最終目標(biāo)。
2、目標(biāo)消費群定位：****
4.4市場需求趨勢與招生規(guī)劃用心打造一片天地，創(chuàng)業(yè)的路上，你我一路同行 11
3000
2500
2000
1500人數(shù) 1000 500 0 第一年第二年第三年第四年第五年 學(xué)員招收人數(shù)說明 第一年：由于初始，人員數(shù)量可能由于人們對我們的陌生，因此不會很多；第二、三年：此兩年由于宣傳及學(xué)員效果的影響，會吸引不少人參加進來，而且預(yù)計學(xué)員數(shù)量會超過預(yù)期；第四、五年:人員會呈基數(shù)增加，公司本著“精益求精”的宗旨進行學(xué)員教育，考慮到公司的本身能力以及教學(xué)人員的數(shù)量，公司會限制招生數(shù)量，以保證學(xué)員的質(zhì)量和品牌的質(zhì)量，這兩年會和前一年的人員數(shù)量持平。4.5 市場優(yōu)勢 用心打造一片天地，創(chuàng)業(yè)的路上，你我一路同行 12 下面從市場外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件兩方面證明我們進入市場的優(yōu)勢。
（一）外部環(huán)境
一、以凝結(jié)著競爭力和生產(chǎn)力的企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)為主要教學(xué)內(nèi)容的機構(gòu)經(jīng)營模式進入市場是我們一個非常大的特色。
二、知識經(jīng)濟時代，“知識就是第一生產(chǎn)力“講求的是最大限度發(fā)揮個人才智，創(chuàng)造更多價值。而我們的培訓(xùn)所傳授的就是“競爭力”。因此，我們的培訓(xùn)是適合時代發(fā)展要求的。各個層次的培訓(xùn)，越來越受到個人、企業(yè)、國家和政府的重視，在當(dāng)?shù)剞k學(xué)必將得到當(dāng)?shù)卣蜕鐣V大人士的支持和幫助。
三、目前，社會就業(yè)大軍中，有相當(dāng)比例是大中專院校畢業(yè)生以及沒有經(jīng)過實踐經(jīng)歷的農(nóng)民工，他們有著迫切的希望，能夠更快更好地融入社會經(jīng)濟的發(fā)展中，因此對于實戰(zhàn)經(jīng)驗的學(xué)習(xí)和積累，對他們來說有著非常迫切的期待。
四、我們所進行的培訓(xùn)教育內(nèi)容也豐富多彩，能夠讓我們有更多的選擇去進行嘗試和發(fā)展。這樣，公司的發(fā)展空間就大大增加，也使得我們在競爭中具有一定的靈活性，能根據(jù)變化自如的調(diào)整發(fā)展方向。
（二）內(nèi)部條件
一、公司會采取一系列高效的宣傳手段樹立公司在消費者心目中的品牌形象，而張家港這樣一個高效傳播地帶給了我們一個很好的宣傳平臺，同時我們也會通過本身的優(yōu)質(zhì)教學(xué)提高公司的知名度。這樣，在公司進入市場時，能使我們率先搶占市場以及在與同類機構(gòu)競爭中取得先機。
二、我們機構(gòu)的教學(xué)設(shè)施，都將為專業(yè)培訓(xùn)量身打造，是進行學(xué)習(xí)教育以及學(xué)術(shù)研究等的理想場所。我們還可以專門設(shè)立自己的小課堂供學(xué)院去學(xué)習(xí)，同時我們的師資力量建設(shè)，也將是值得競爭的一點，我們可以聘請在專業(yè)領(lǐng)域從事教學(xué)或者有實戰(zhàn)經(jīng)驗和專業(yè)技能的講師。
三、我們將慎重地將公司定在了度假村對面，為我們的辦學(xué)提供了非常大的幫助。
1、本身位置，環(huán)境優(yōu)雅、適宜學(xué)習(xí)和交流。
2、**** ****4.6競爭者分析 目前我們的競爭對手主要有兩大類，一類是以企業(yè)管理培訓(xùn)和講座為辦學(xué)特色的培訓(xùn)機構(gòu)；另一類是專教語言類培訓(xùn)的機構(gòu)。
市場營銷 5.1營銷策略 遵循市場發(fā)展規(guī)律，立足公司的競爭優(yōu)勢，我們制定了明確的市場銷售目標(biāo)與計劃，并依據(jù)該目標(biāo)確定了詳實的市場營銷策略。在創(chuàng)辦初期，我們采取快速搶占生源的策略。進入中后期以后，隨著知名度的提高以及自身的不斷完善，將采取擇優(yōu)錄取的策略，以確保生源質(zhì)量并不斷提高本培訓(xùn)中心的知名度，成為本地區(qū)類似培訓(xùn)機構(gòu)的領(lǐng)頭羊。在不斷擴大和完善本地現(xiàn)有辦學(xué)條件的同時，并將它定位為母公司，還將開始準(zhǔn)備向其他周邊經(jīng)濟文化區(qū)擴張，最后實現(xiàn)全國聯(lián)辦，從而達到培訓(xùn)業(yè)務(wù)推廣和盈利的雙豐收。
1、制造文化賣點：鑒于公司與其他類似機構(gòu)的不同，凸顯我們的優(yōu)勢和文化特色，用文化特色去吸引生源，以避免我們成立之初可能因資金不足而可能出現(xiàn)的一些問題。
3、貧困助學(xué)計劃：在公司運營穩(wěn)定的情況下，我們可將盈利所得的一部分用于構(gòu)建一個培訓(xùn)基金會，對于那些追求上進的學(xué)員，但因家庭貧困等原因而無條件學(xué)習(xí)的人群，基金會將給予適當(dāng)補助。此外，每年可從學(xué)員中評選出幾名貢獻獎，獎勵那些對公司培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展起積極推動作用的人。5.5定價策略 收費標(biāo)準(zhǔn)（初期）：**** 后期的收費我們會根據(jù)根據(jù)學(xué)員的接受程度適當(dāng)?shù)纳险{(diào)。定價策略 一般根據(jù)學(xué)科冷熱程度來進行定價，也可以根據(jù)班上人數(shù)多少來作出調(diào)整，但是可以保證絕對報有所值 初期價格略低，到中期以后逐步開始提高，拉開與同類間的檔次。備注：我公司的另一目的是推廣科學(xué)先進文化，希望每個人追求上進的人都能加入進來。對于那些追求上進，但家境貧寒的學(xué)子，我們會適當(dāng)給予一定的學(xué)費減免政策，同時，我們可定期特別設(shè)立免費課程，讓所有對學(xué)習(xí)有興趣的人都能獲取營養(yǎng)，為社會貢獻我們的一份力量。
第六部分
人力資源管理 6.1教師的招聘 **** 6.2對內(nèi)部工作人員的管理
（一）完善內(nèi)部管理
1、建立科學(xué)合理的薪酬激勵機制 ****
****
3、企業(yè)文化建設(shè) ****
****
（二）未來設(shè)想（五年期滿之后）****
（三）學(xué)校構(gòu)架 **** 7.2采購
一、工程建設(shè)材料 ****
二、辦學(xué)用品 ****
三、采購物品的圖片及具體規(guī)格要求
（一）行政管理所需
**** 第八部分
用心打造一片天地，創(chuàng)業(yè)的路上，你我一路同行 19
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計劃書篇十
1、培訓(xùn)目的：幫助新人快速上手工作，同時，培訓(xùn)期等同試用期，可以篩選一部分不符合公司發(fā)展的員工。
2、培訓(xùn)周期：一個月，前后共四期，每期一周，上午9:00-12:00,下午13:00-18:00。第一階段下到廠房生產(chǎn)線上，熟悉產(chǎn)品;第二階段去倉庫盤點、配貨，目的也是熟悉產(chǎn)品;第三階段去打包間學(xué)習(xí)打包，目的還是熟悉產(chǎn)品，第四階段上機操作，一對一帶教，開始實戰(zhàn)演習(xí)了。
3、培訓(xùn)內(nèi)容：產(chǎn)品理論知識培訓(xùn)和服務(wù)技能培訓(xùn)。
4、具體安排：
第一天，全體新人在培訓(xùn)室集合，介紹公司總經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人給新人認(rèn)識，期間由總經(jīng)理發(fā)表歡迎致辭，介紹公司成長經(jīng)歷及部門結(jié)構(gòu)，然后由我?guī)ьI(lǐng)各位新同事游覽公司各部門、員工食堂和宿舍，讓大家先了解將來的生活工作環(huán)境。
參觀完畢之后，將全體新人按照事先安排的流程，托付于生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人，由他安排工作，一般都是在生產(chǎn)線上，通過實際操作，了解我們的產(chǎn)品是如何加工成成品及產(chǎn)品所具有的特性。
第二階段的9:00-10:00這段時間是在公司培訓(xùn)室進行服務(wù)技能培訓(xùn)，這個時候，就要結(jié)合網(wǎng)店交易后臺、阿里旺旺等各種工具，通過案例讓新員工了解大致的交易流程，不斷的對新員工傳播：“以顧客為中心，提供更多更貼心的服務(wù)”的服務(wù)理念。期間還會穿插一些網(wǎng)店交易安全的培訓(xùn)，以前我在上課的時候，要求對于陌生的網(wǎng)址，不要隨便去點，對于旺旺發(fā)來的消息詢問某某款有沒有貨的問題，要客戶提供截圖，因為很多時候釣魚網(wǎng)址會騙過旺旺的檢測，顯示成安全的網(wǎng)站，客服根本沒有時間去判斷到底是不是后綴，我們只以圖片為依據(jù)。
到了第三階段，理論培訓(xùn)就結(jié)束了，每天直接到打包間找相關(guān)負(fù)責(zé)人報道就可以。
第四階段，實戰(zhàn)開始，一對一帶教，一個師傅帶一個徒弟，師傅坐在邊上，指導(dǎo)新人如何應(yīng)對客戶的各種疑難問題，引導(dǎo)客戶購物，服務(wù)流程和技巧前面已經(jīng)講過了，現(xiàn)在是學(xué)習(xí)如何發(fā)揮到實踐當(dāng)中來。
培訓(xùn)結(jié)束，來一場簡單的測試，產(chǎn)品熟悉程度+打字速度+服務(wù)態(tài)度綜合考慮。
這樣一輪培訓(xùn)下來，基本上就可以開始正式上崗了。
補充1，對于一些打字尚未達不到50字/分鐘的客服，培訓(xùn)期間會要求晚上加班練習(xí)打字，公司有閑置電腦，對于培訓(xùn)期滿還達不到要求的，考慮轉(zhuǎn)崗或者淘汰。
補充2，培訓(xùn)也是一個磨合的過程，通過這段時間的考察，有些不適合的員工會主動退出，避免了后期培養(yǎng)成本浪費。下到工廠確實有點辛苦，但如果這點苦斗吃不了，如何干大事?所以每一次培訓(xùn)，除了美工和技術(shù)，其他部門新人我都要求去工廠。
補充3，關(guān)于招聘員工，廟小不好留人，能一起共事，很大程度上靠的緣分，很多網(wǎng)店還停留在招高中生的階段，我覺的可以招一些剛畢業(yè)的大學(xué)生，最好是8/9月去招，這些人經(jīng)歷了一段求職的磨難期，心態(tài)放平了，比較容易談攏，提供食宿保障，讓他們無后顧之憂。我本人沒有學(xué)歷歧視，不過我認(rèn)為大學(xué)生接觸的知識豐富一點，有想法、有思想、沖勁足，也好培養(yǎng)，至于培養(yǎng)出來能不能留住，那就要看各位老板的能耐了。
就說這么多，火車坐的太久，頭有點疼，休息一下，養(yǎng)足精神明天好上班。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計劃書篇十一
針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn)，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
1、加強公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓(xùn)，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地，進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到xx、xx單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。
同時隨著公司的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)
20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及，擴大比例，工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員，計劃培養(yǎng)高級技工2人，中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上，重點培訓(xùn)中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn)，并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。
開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計劃書篇十二
為促進我縣小學(xué)語文教師的專業(yè)水平，進一步提高語文骨干教師寫作教學(xué)技能，深化新課程改革。根據(jù)市教育局的文件精神，結(jié)合我縣教師培訓(xùn)實際情況，特舉辦20xx年東鄉(xiāng)縣小學(xué)語文骨干教師寫作技能提高培訓(xùn)，具體方案如下：。
(一)培訓(xùn)時間：20xx年11月5日—6日，共二天。
(二)培訓(xùn)地點：東鄉(xiāng)縣北港小學(xué)
(三)培訓(xùn)對象：全縣小學(xué)中在教育教學(xué)工作發(fā)揮骨干作用，積極進行教育教學(xué)改革，能起到示范、引領(lǐng)和輻射作用的語文骨干教師50名。
1、以促進教師專業(yè)發(fā)展為核心，以提升我縣小學(xué)語文骨干教師作文教學(xué)能力為重點，使他們成為學(xué)校素質(zhì)教育的帶頭人。
2、提高參訓(xùn)教師依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)靈活駕馭和使用教材的能力，以及通過對各教學(xué)環(huán)節(jié)的研究、分析及實踐反思，提高他們實施有效作文教學(xué)的能力。
3、培養(yǎng)骨干教師總結(jié)經(jīng)驗與教學(xué)反思的意識，增強他們從事教育教學(xué)研究的能力，提高他們從事教育教學(xué)研究的水平與層次，推動他們逐步實現(xiàn)從熟練型教師向研究型教師的轉(zhuǎn)變。
1、理論的專題
(1)《小學(xué)語文新課程標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)解讀》講座。
(2)《如何提高小學(xué)語文教師作文設(shè)計能力》講座。
2、實踐專題
(1)工作坊式互動指導(dǎo)：根據(jù)學(xué)段課標(biāo)要求，針對同一篇作文，讓參訓(xùn)教師進行一次教學(xué)設(shè)計，再通過分組對比、問題診斷與分析、對策研討等形式進行全程指導(dǎo)，對教學(xué)設(shè)計進行二次修改，幫助參訓(xùn)教師切實提高作文教學(xué)設(shè)計能力。
(2)"同課異構(gòu)——診斷——提升"的實踐培訓(xùn)：各組學(xué)員按工作坊指導(dǎo)修改后的教學(xué)設(shè)計派一名代表上同課異構(gòu)(共三節(jié))——培訓(xùn)教師和參訓(xùn)教師聽課診斷——培訓(xùn)教師指導(dǎo)參訓(xùn)教師進行診斷性說課、評課——導(dǎo)師指導(dǎo)參訓(xùn)教師進行教學(xué)反思和總結(jié)，并對教學(xué)設(shè)計進行個人第三次修改。
(3)實踐反思交流：在集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強調(diào)學(xué)員的自主研修，主要是學(xué)員在自己的原教學(xué)崗位上，運用集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)的理論的，應(yīng)用于平時的教學(xué)實踐，并在本校進行一次專題講座，開設(shè)一堂公開課，利用小學(xué)語文學(xué)科教研活動培訓(xùn)，帶動提高全校語文老師的作文教學(xué)設(shè)計能力。
以"集中授課—診斷反思—回校實踐"三種方式開展，堅持理論的與實踐相結(jié)合、示范引領(lǐng)與自我實踐相結(jié)合、滿足培訓(xùn)需求與提升教學(xué)能力相結(jié)合的原則，對參訓(xùn)教師采用課例觀摩與研討、文獻閱讀與反思、專家講座、專題教學(xué)設(shè)計技能培訓(xùn)、課堂實踐與反思、名師工作室引領(lǐng)等培訓(xùn)模式，在提升培養(yǎng)對象自我發(fā)現(xiàn)、自我發(fā)展能力的同時，充分發(fā)揮他們在語文作文教學(xué)改革中的示范、輻射作用，帶動本縣小學(xué)語文教師隊伍作文教學(xué)設(shè)計能力的提升。
1、樂愛球東鄉(xiāng)縣教研室主任，小學(xué)語文特高級教師
2、倪秋芹江西省語文特級教師，東鄉(xiāng)縣北港小學(xué)科研主任
3、丁淑華江西省小學(xué)語文學(xué)科帶頭人，東鄉(xiāng)縣糖廠小學(xué)校長
4、李淑琴江西省小學(xué)語文骨干教師，東鄉(xiāng)三中副校長
5、羅錦紅省語文骨干教師，北港小學(xué)副主席，小學(xué)語文特高
(一)學(xué)校成立由校長負(fù)責(zé)，有關(guān)培訓(xùn)、教務(wù)、后勤、財務(wù)等部門負(fù)責(zé)人組成的"20xx年東鄉(xiāng)縣小學(xué)語文骨干教師作文教學(xué)設(shè)計能力提升培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組"，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)工作。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體組織實施培訓(xùn)方案，強化質(zhì)量意識和服務(wù)意識，做好日常組織管理、教學(xué)管理、學(xué)員管理、檔案管理、經(jīng)費管理和后勤保障服務(wù)等工作。辦好《培訓(xùn)簡報》(1期)，使之成為學(xué)員交流學(xué)習(xí)心得、發(fā)表思考和經(jīng)驗體會的平臺。
(三)培訓(xùn)班設(shè)班主任，委派有經(jīng)驗的優(yōu)秀教師擔(dān)任;班內(nèi)設(shè)立班委會，溝通情況，開展活動，配合做好管理和協(xié)調(diào)工作。
(四)選聘優(yōu)秀師資授課，以教研員、特級教師和學(xué)科帶頭人為主體，并要求授課教師盡量采用多媒體和研討反思式教學(xué)形式，要熟悉并運用"參與——分享"、互動交流等培訓(xùn)模式，倡導(dǎo)與培訓(xùn)者平等對話，促進理論的與實踐的有機結(jié)合。
(五)進一步完善現(xiàn)有培訓(xùn)基地設(shè)施，提前準(zhǔn)備和統(tǒng)一安排好教學(xué)場地，添置整理好教學(xué)所需的設(shè)備，準(zhǔn)備好相關(guān)培訓(xùn)教材、講義資料及課例光盤、錄像，建立完備的培訓(xùn)檔案，包括培訓(xùn)方案、培訓(xùn)通知、參訓(xùn)教師登記表、培訓(xùn)課表、參訓(xùn)教師考核記錄、參訓(xùn)教師作業(yè)等。
(六)培訓(xùn)結(jié)束前，免費為學(xué)員提供所聘請授課教師講課的演示文稿和同課異構(gòu)課堂實錄的光盤。
考核采用理論的考核、過程考核與實踐考核相結(jié)合的方式，自評、互評、導(dǎo)師與班委評價相結(jié)合的方式進行?？己丝偡譃?00分，考核結(jié)果為70分的準(zhǔn)予結(jié)業(yè)，90分以上的為優(yōu)秀，可參加優(yōu)秀學(xué)員的評比。對不能結(jié)業(yè)的學(xué)員，將通報有關(guān)學(xué)校和上級主管部門。具體考核細則如下：
1、過程考核(25分)
學(xué)員必須按時參加每一次培訓(xùn)活動，做到不遲到、不早退，無特殊情況不請假;如有特殊情況請假須出具有關(guān)證明，并事先向班主任請假。遲到或早退一次扣1分，無故缺勤一次扣5分。缺勤達到總培訓(xùn)學(xué)時三分之一的，不予結(jié)業(yè)，并報教育局和有關(guān)學(xué)校。
2、理論的考核(20分)
(4)少交一次作業(yè)或發(fā)現(xiàn)有抄襲現(xiàn)象的，每次扣10分。
3、實踐考核(45分)
(1)參與班級或小組課堂教學(xué)實踐活動情況。
(2)呈現(xiàn)作業(yè)情況：一份優(yōu)秀作文教學(xué)設(shè)計;一份同伴課堂教學(xué)實錄與分析;一份自我課堂教學(xué)實錄與反思報告;一份導(dǎo)師課堂教學(xué)觀察報告。
4、團隊合作(10分)
主要以各小組的組內(nèi)學(xué)習(xí)情況進行評價，包括開展學(xué)習(xí)活動的數(shù)量與質(zhì)量、組內(nèi)成員參與活動的情況、組內(nèi)成員相互合作的情況等。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計劃書篇十三
貫徹落實學(xué)校德育工作要求，根據(jù)四年級小學(xué)生的年齡特征和認(rèn)知規(guī)律，在學(xué)生的良好思想品德教育、行為習(xí)慣養(yǎng)成教育和自理能力培養(yǎng)等方面齊抓并進，努力創(chuàng)設(shè)一個使學(xué)生能愉快的學(xué)習(xí)、快樂的活動、健康的成長的“溫馨家園”。
1、健全各種管理制度，全面執(zhí)行生活管理職能，建立學(xué)生自主管理體系，進一步提高學(xué)生自主管理能力，使學(xué)生在自我檢查各項常規(guī)的落實、自主活動的組織、自我困難的克服、學(xué)習(xí)時間的安排等方面的自理能力有一個更大的提高。
2、重視學(xué)生良好思想品格培養(yǎng)，做好學(xué)生心理健康教育引導(dǎo)，建立新型的師生關(guān)系，加強個案的分析與追蹤，使學(xué)生在誠實守信、感恩孝敬、關(guān)愛他人等方面有進一步的認(rèn)知并能在日常生活中付諸實踐。
3、重視環(huán)境熏陶，努力建設(shè)樓層良好的風(fēng)氣，使學(xué)生在團結(jié)互助、寬容謙讓、熱愛集體等方面有進一步的認(rèn)知和表現(xiàn)，使每一個學(xué)生在溫馨的大家庭里健康、活潑、和諧、快樂地成長。
1、隨時做好家校聯(lián)系工作，贏得家長的信任與支持，對家長的意見和建議進行及時處理和反饋。
2、加強班小組教師的溝通與交流，形成教育合力，提高對學(xué)生的服務(wù)意識，共同做好學(xué)生的情感溝通工作。深入學(xué)生的心里，對學(xué)生進行心理疏導(dǎo)與教育引導(dǎo)，及時掌控學(xué)生的思想狀況與變化，進行有針對性的教育，促進學(xué)生形成健康的心理。
3、強化樓層一體化管理意識，加強樓層管理力度，堅持每周的樓層全體教師集中交流制度，統(tǒng)一樓層管理要求和管理措施，及時處理樓層的偶發(fā)事件，齊心做好樓層特殊生的幫助轉(zhuǎn)化工作和各類優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng)與評比。
根據(jù)學(xué)生的年齡特征，通過開展以上各種類型的教育活動、社會實踐、休閑娛樂等，學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)應(yīng)會有所促進，從中還可以挖掘?qū)W生的個性潛能，使學(xué)生在身心方面獲得了長足的進步與發(fā)展。我們相信：有付出我們就一定有收獲；有引導(dǎo)學(xué)生就一定會進步。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計劃書篇十四
透過培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊，實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一資料、統(tǒng)一考核、分散實施。
全員參加，分階段、分層次的實施。
1、入職培訓(xùn)：對200×年新進員工進行針對性培訓(xùn)，物業(yè)基本狀況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓(xùn)：上崗前針對各部門、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核。
3、在崗培訓(xùn)：針對不一樣對象，又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。
培訓(xùn)方法：集中授課，公開討論，分析案例，總結(jié)學(xué)習(xí)體會。
考核方法：口試/以現(xiàn)場提問方式，檢驗員工對培訓(xùn)資料的掌握程度；
筆試/每階段培訓(xùn)結(jié)束后，進行閉卷考試，以檢查員工對所培訓(xùn)資料的理解潛力和培訓(xùn)效果。
抽查/工作中，不定時隨機抽查員工對培訓(xùn)資料的理解程度。
一公共課程培訓(xùn)
了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀，熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強服務(wù)意識，發(fā)揚團隊精神，實現(xiàn)企業(yè)理念。
二崗位課程培訓(xùn)
熟悉個崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度，提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強服務(wù)意識，努力做好各自工作。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計劃書篇十五
做為公司的銷售工作人員沒有好的身體是不行的，大家都知道"身體是革命的.本錢"這句話，銷售的工作挑戰(zhàn)性強，南征北戰(zhàn)是家常便飯，加上長時間生活沒有規(guī)律，所以銷售工作人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經(jīng)驗業(yè)務(wù)工作人員，這位銷售工作人員由于以前長期在外，沒注重個人衛(wèi)生，得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進行全國銷售渠道建設(shè)的時侯，卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事，頓時銷售部一下癱瘓了，連客戶都紛紛回避此公司所有的來人，害怕傳染得病。由此可見，鍛煉銷售工作人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2、產(chǎn)品知識的培訓(xùn)
銷售工作人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識這一塊，當(dāng)然知道的越多越好，產(chǎn)品口感，包裝，價格，功能等，但不是說產(chǎn)品知識培訓(xùn)越多越好，因為銷售工作人員接受過多產(chǎn)品知識培訓(xùn)，而竟?fàn)帲蛻糁R，銷售技巧方面有可能被忽視，銷售工作人員主要的任務(wù)是：銷售。在和經(jīng)銷商交易中，經(jīng)銷商往往比銷售工作人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識，這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識培訓(xùn)教會銷售工作人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識，對于客戶提出深奧的產(chǎn)品知識問題，而銷售工作人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢，上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售工作人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗，那可是銷售的前線戰(zhàn)場，讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求，消費者需求，如何解決問題，處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個時期，具體時間長短由企業(yè)而定。
3、銷售技巧的培訓(xùn)班
銷售工作人員學(xué)習(xí)銷售技巧的方法有很多：講師講課，相關(guān)書籍，企業(yè)完整的教材。如尋找客戶，挖掘潛在客戶的技巧，產(chǎn)品介紹技巧，處理被拒絕和成交技巧，資金回籠技巧等。沒有培訓(xùn)的銷售工作人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征，能給客戶帶來多大利潤，就可于客戶達到共識。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟下，好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化，他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品，而獲的更完善，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，學(xué)習(xí)企業(yè)的先進管理經(jīng)驗，學(xué)習(xí)完善的制度，這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法，在銷售培訓(xùn)課上，培訓(xùn)師用種種理由，千方百計的拒絕每一位銷售工作人員，最后判定通過拒絕這堂課，會變成一幕有意義的回憶，產(chǎn)生許多新思維，每一個人都有啟發(fā)，各種各樣的客戶，各種各樣的問題，使銷售工作人員得到鍛煉和進步。
4、研究對手信息班
通過各方方面面信息搜集，了解同類產(chǎn)品成本，功能，交貨期，促銷手段，市場價格，消費者意見，用表格化形式，找出它們優(yōu)勢，劣勢。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點，揚長避短，發(fā)揮自己產(chǎn)品獨特優(yōu)勢，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
5、經(jīng)理言傳身教班
實地培訓(xùn)，是最直觀的，市場是最好的課堂，地區(qū)經(jīng)理與銷售工作人員一起出差，工作?，F(xiàn)場觀察銷售工作人員與客戶打交道的表現(xiàn)，評估銷售工作人員關(guān)于產(chǎn)品知識，銷售技巧，竟?fàn)幖寄艿?。銷售結(jié)果是最好的答卷?，F(xiàn)場教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé)，因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售工作人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個人的才華，而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售工作人員一起共同工作3--5天。因為現(xiàn)場教導(dǎo)是推動銷售培訓(xùn)，激勵銷售工作人員，找出銷售工作人員好的方面和做的不好的地方，并強化那些前邊所學(xué)的技巧與知識。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。
6、年底的聚會和大餐
年終一次的銷售工作人員聚會非常重要，他們平常很難見面，因為他們在全國各地，他們需要互相幫助，互相學(xué)習(xí)，互相交流工作經(jīng)驗和溝通，同時舉辦游戲，使每一個銷售工作人員融為一體，成為大家庭成員，增加企業(yè)凝聚力。聚會開始，當(dāng)然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況，和明年的銷售計劃，讓每一位銷售工作人員講述在一年中最精彩的，最難忘的，最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品，或著頒發(fā)獎金，激進銷售工作人員努力奮斗！大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐，這也說明企業(yè)對銷售工作人員一年來努力工作的關(guān)心。
這樣，每一位聚會的銷售工作人員，一定會希望來年再參加聚會，一定會更加努力！
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計劃書篇十六
力邁外國語學(xué)校自20xx年開始對全校在校生推廣赴美冬、夏令營，得到了學(xué)生和家長們的認(rèn)可。為了進一步將赴美營會做好、做精，現(xiàn)計劃于20xx年9月開學(xué)后對20xx年冬令營進行設(shè)計推廣。
大多數(shù)國際學(xué)校推廣的赴美營會以高中生、初中生為主體，以插班到美國當(dāng)?shù)貙W(xué)校為主要特色的營會。我校在校生以低齡段為主體（參考20xx年寒假、暑假營數(shù)據(jù)）二年級至五年級為報名主體。所以當(dāng)時設(shè)計的營會項目以“迪斯尼英語營、童子軍營、西部學(xué)習(xí)東部游玩營”這種以邊玩邊學(xué)習(xí)的形式地位營會。但是隨著20xx~20xx學(xué)年國際部招生人數(shù)的擴張，學(xué)生的英語水平與家庭收入情況都有明顯提高，家長對中高端的營會會有一定的需求，所以，在20xx學(xué)年的我寒假營設(shè)計上將增加名校插班營、特色體驗營會、迪斯尼營會，以滿足不同家庭學(xué)生的需要。
1）名校插班營
3）“迪斯尼玩轉(zhuǎn)科技”營會以在營地學(xué)習(xí)體驗一周，然后飛到西部參觀游覽為主，洛杉磯（7天）夏威夷（3天）舊金山（2天）游覽，體驗感受美國文化。時間：20xx年寒假課程周期：3周收費：含機票4萬左右合作方：首都旅行社——海外游學(xué)部。
1）校內(nèi)環(huán)境宣傳：海報、宣傳頁、易拉寶
2）班主任動員，在家長群里發(fā)信息，初步溝通等，動員學(xué)生參加，在班里進行講解
3）說明會：利用家長會或年級家長活動等機會直接宣講說明4）對外招生：與招辦合作，在招生的同時宣傳營會，招外校生5）班會主題：“走進美國~中美文化差異”
1）確認(rèn)項目合作：8月中旬~9月初開學(xué)
注明：以上簡略粗糙的方案已與合作方溝通，待李總和劉?；貒鴷M一步完善，請黃總放心。
xx市力邁外國語學(xué)校
20xx年8月14日
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計劃書篇十七
1、公司培訓(xùn)的總體目標(biāo)是經(jīng)過不同形式的培訓(xùn)使人力資源發(fā)展與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2、深化企業(yè)文化，增強員工的團隊合作精神與奉獻精神。
3、提高員工解決實際工作中所遇到問題的能力，增強員工工作的積極性，激發(fā)員工的創(chuàng)新思想，使員工處理業(yè)務(wù)能達成科學(xué)化。
二、培訓(xùn)范圍
本公司全體員工、新進員工（公司錄用尚未正式上崗的員工）、計劃性人才（儲備干部、提升干部）
三、職權(quán)劃分
1、新進員工培訓(xùn)
新員工培訓(xùn)由人力資源部門負(fù)責(zé)，并有公司職能部門主管和公司高層參加。培訓(xùn)目的是使新進員工了解本公司的企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、崗位職能、薪酬體系、發(fā)展空間、入職規(guī)范等。
第一，公司企業(yè)文化、價值觀的介紹。由公司高層（董事長、總經(jīng)理或相關(guān)副職）主講。
第二，分部門主管、總監(jiān)或相關(guān)副職介紹本部門工作職責(zé)，工作目的，工作要求。
第三，由人力資源部門講解介紹公司組織架構(gòu)，績效考核標(biāo)準(zhǔn)，薪酬設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，員工發(fā)展方向及空間。
第四，專業(yè)技術(shù)部門（如實驗室、技術(shù)人員）由本部門主管、業(yè)
務(wù)骨干等作專業(yè)的介紹。
2、全體員工培訓(xùn)
公司全體員工培訓(xùn)目的是了解公司目前發(fā)展?fàn)顩r、未來發(fā)展目標(biāo)及發(fā)展戰(zhàn)略、普遍性的知識體系的貯存更新（市場營銷、企業(yè)管理等）。
第一、全體員工培訓(xùn)由公司高層、部門主管等就公司發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略、部門發(fā)展方向等作總體的介紹。
第二、普及性理論的培訓(xùn)。結(jié)合本公司的經(jīng)營特點，在國家政策方針、市場營銷理論、企業(yè)管理理論、組織行為學(xué)理論等作經(jīng)營管理理論上的講授。
第三、通過拓展訓(xùn)練、情景訓(xùn)練、案例分析等培訓(xùn)方式，提高全體員工的團結(jié)協(xié)作精神，掌握基本的經(jīng)營理念，了解企業(yè)發(fā)展所面臨的普遍性問題。
3、計劃性人才培訓(xùn)
計劃性人才培訓(xùn)針對目標(biāo)為儲備干部、提升干部。既包括新進公司的儲備人才，也包括現(xiàn)職員工。主要由公司高層、人力資源部門和相關(guān)部門總監(jiān)完成。
第一，儲備干部的發(fā)展方向是為公司的未來發(fā)展作相關(guān)的管理、技術(shù)人才儲備，其著眼點為公司長遠發(fā)展計劃。其培訓(xùn)方式由理論教學(xué)和實踐操作相結(jié)合，通過培訓(xùn)評估和實踐操作評定確定員工的未來發(fā)展方向和崗位設(shè)置。
企業(yè)經(jīng)營理論，財務(wù)管理，企業(yè)采購理論等構(gòu)成，其培訓(xùn)特點是目標(biāo)指向為公司管理人員，側(cè)重對該類人員的管理觀念、創(chuàng)新意識、組織協(xié)調(diào)能力的訓(xùn)練。注重該類人員的整體觀念和協(xié)調(diào)協(xié)作能力的提高。
四、培訓(xùn)的操作
1、培訓(xùn)計劃的制定
第一，培訓(xùn)計劃的制定由公司高層制定總體培訓(xùn)要求，各職能部門針對本部門制定總體培訓(xùn)計劃并報公司董事長或總經(jīng)理審批。培訓(xùn)計劃的制定應(yīng)為一年一次。
第二，培訓(xùn)計劃的修訂，如培訓(xùn)課程、時間的變更，應(yīng)在培訓(xùn)計劃表上備注說明。
2、培訓(xùn)時間
根據(jù)公司培訓(xùn)的要求和公司實際，公司全體員工每月進行1-2次培訓(xùn)，總學(xué)時數(shù)不少于4小時，三個月為一個培訓(xùn)周期。一年人均培訓(xùn)時數(shù)最少為12小時。
新進員工在入職前集中培訓(xùn)2周，其中理論與實踐培訓(xùn)各占占50%。而理論培訓(xùn)時間不少于30小時。
計劃性人才培訓(xùn)時間暫定為每月一次，每次不少于6小時，兩個月為一個周期，進行考核并進行培訓(xùn)評估分析。計劃性人才總體培訓(xùn)時間暫定為3個周期。
3、培訓(xùn)地點
常規(guī)培訓(xùn)一般情況下在本公司進行。特殊性培訓(xùn)如拓展訓(xùn)練，在公司評估決定后，可以具體安排在素拓基地進行。
4、培訓(xùn)的考核和評估
培訓(xùn)考核從兩個層面上同步進行，一是員工精神狀態(tài)、協(xié)作精神等。二是具體解決問題和實踐操作能力，以績效考核為標(biāo)準(zhǔn)。
員工的受訓(xùn)情況和考核記錄記于員工培訓(xùn)表，詳細記錄員工所參加的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容等，作為未來人事調(diào)動、晉升的參考依據(jù)。
員工填寫培訓(xùn)效果評估表，作為繼續(xù)培訓(xùn)的參考依據(jù)。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/5574421.html】
