人生就像一本書,每個(gè)階段都需要總結(jié)和回顧。寫一份完美的總結(jié)需要注意哪些關(guān)鍵要素?學(xué)習(xí)他人的總結(jié)范文,可以培養(yǎng)自己的寫作風(fēng)格。
電影院工作心得篇一
在電影院工作的第一天,我開始了為期一周的入職培訓(xùn)。經(jīng)過這一周的學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性。首先,培訓(xùn)能夠幫助我們了解電影院的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程。我們通過培訓(xùn)了解了入場(chǎng)券的銷售方式、座位的安排方法以及如何應(yīng)對(duì)常見問題等等。其次,培訓(xùn)還能夠讓我們更好地了解自身的工作職責(zé)和要求,明確工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。最后,培訓(xùn)還能夠提升我們的專業(yè)知識(shí)和技能,使我們能夠更好地為觀眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二段:培訓(xùn)中的挑戰(zhàn)與收獲
在培訓(xùn)過程中,我面臨了各種挑戰(zhàn),但也有了很多收獲。首先,培訓(xùn)期間的模擬操作讓我充分感受到了工作的實(shí)際情況。通過模擬操作,我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,處理顧客投訴以及與同事協(xié)作等技能。其次,培訓(xùn)還加深了我對(duì)電影文化的了解。我們學(xué)習(xí)了各種不同類型的電影,并通過觀影討論的方式,提升了我們對(duì)電影的審美和理解能力。最后,培訓(xùn)還增強(qiáng)了我們的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。通過與同事的互動(dòng)和合作,我明白了一個(gè)優(yōu)秀的電影院團(tuán)隊(duì)所需要具備的素質(zhì)和精神。
第三段:培訓(xùn)帶來(lái)的改變和啟示
培訓(xùn)帶來(lái)了我個(gè)人和工作方式的許多改變。首先,我意識(shí)到了在工作中的時(shí)間管理的重要性。在培訓(xùn)中,我們每天都有固定的學(xué)習(xí)時(shí)間,要完成指定的任務(wù)。這讓我更加珍惜每一分鐘,合理安排時(shí)間,提高工作效率。其次,培訓(xùn)還讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過與同事的合作,我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見,相信團(tuán)隊(duì)的力量能夠解決問題。最后,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的溝通能力。我們?cè)谂嘤?xùn)中進(jìn)行了角色扮演和小組討論,這讓我更加自信和流利地與他人交流。
第四段:培訓(xùn)對(duì)個(gè)人發(fā)展的影響
通過這一周的培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對(duì)個(gè)人發(fā)展的積極影響。首先,培訓(xùn)讓我更加了解自己的職業(yè)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),明確了個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。其次,培訓(xùn)提供了學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我們可以通過培訓(xùn)了解行業(yè)最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),積累更多的專業(yè)知識(shí)和技能。最后,培訓(xùn)為我提供了與同事互動(dòng)和交流的平臺(tái),讓我學(xué)會(huì)了如何與他人合作和相處。
第五段:心得與展望
參加電影院工作的培訓(xùn),讓我受益匪淺。通過這一周的學(xué)習(xí),我不僅了解了電影院的運(yùn)營(yíng)方式和工作流程,還提升了專業(yè)知識(shí)和技能,明確了個(gè)人發(fā)展方向。我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)所得應(yīng)用于實(shí)際工作中,不斷提升自身的能力和素質(zhì)。同時(shí),我也希望通過與同事的合作和交流,共同打造一個(gè)優(yōu)秀的電影院團(tuán)隊(duì),為觀眾提供更好的觀影體驗(yàn)。
電影院工作心得篇二
實(shí)習(xí)報(bào)到的那天我才知道在萬(wàn)達(dá)影院實(shí)習(xí)的學(xué)生不止我們3個(gè)人,還有另一個(gè)校區(qū)的3位同學(xué),那么這就意味著我們不是個(gè)人的戰(zhàn)斗,更是集體的戰(zhàn)斗。
第一天,我們培訓(xùn)的是影務(wù)。我們?cè)缭绲鼐偷搅藢?shí)習(xí)地點(diǎn),穿上制服,便開始了培訓(xùn)。影務(wù)最主要的工作就是開店、閉店以及影廳巡查,所做的一切工作都是為了能讓顧客有良好的觀影環(huán)境。不得不說(shuō),電影院的工作并不像想象中的那樣簡(jiǎn)單,更多是注意細(xì)節(jié)。一天下來(lái),第一的感覺就是腳痛,因?yàn)槲覀兪菫榱嗽陬櫩兔媲俺尸F(xiàn)出精神的樣貌,所以影院要求女生穿高跟鞋。在剛穿上的那一刻覺得非常不適應(yīng),但給人的感覺的卻是很精神的。
第二天,我們?cè)诮?jīng)理的安排下來(lái)到了票房學(xué)習(xí)。主要是影院的影票售賣。這一工作就更加地復(fù)雜,我們學(xué)習(xí)了一下午也只是似懂非懂。我想經(jīng)驗(yàn)就是從積累中得出的,所以成就不急于一時(shí)。到了晚上五六點(diǎn),人漸漸地多了起來(lái),我偶爾也會(huì)幫助師傅一起售賣影票,并且已經(jīng)熟悉地了解了本影院的基本售票準(zhǔn)則。電影院的優(yōu)惠券特別多,所以在售票時(shí)會(huì)耽誤更多的時(shí)間,當(dāng)顧客多的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)變得胡亂,甚至出現(xiàn)一些不耐煩的顧客。而在這時(shí)我們需要做到的就是冷靜,影院首要注意的事項(xiàng)就是注意自身安全。
第三天,由于是早班,商場(chǎng)的大門還沒有開,而我們也無(wú)法進(jìn)入影院,耽誤了很久才開始上班。而正是因?yàn)檫@一點(diǎn),才讓我們意識(shí)到作為一名員工,更應(yīng)了解的就是自己所處的位置。就像經(jīng)理說(shuō)的,萬(wàn)一發(fā)生緊急情況,我們?nèi)绻涣私馔ǖ?,就無(wú)法逃生。后來(lái)我們開始了一天的影務(wù)工作,協(xié)助師傅一起為顧客引導(dǎo),并且在播放3d電影時(shí),收發(fā)3d眼鏡。一天下來(lái),我們也更加熟悉影務(wù)的工作,我相信在明天的考核中,我們一定能順利通過。
影院的工作即是愉快的也是緊張的,關(guān)鍵要看我們對(duì)待工作的態(tài)度,我們將在這里度過我們的一整個(gè)寒假,收獲更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
電影院工作心得篇三
第一段:簡(jiǎn)介電影院工作培訓(xùn)的背景和目的(150字)
作為一個(gè)電影院的新員工,我參加了為期兩周的工作培訓(xùn)。這項(xiàng)培訓(xùn)旨在幫助我們掌握電影院工作的各種技能和知識(shí),提高我們的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。在這兩周的培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)電影院運(yùn)營(yíng)和客戶服務(wù)的知識(shí),并且通過實(shí)踐,提高了自己的技能水平。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)習(xí)心得(250字)
在培訓(xùn)的第一周,我們學(xué)習(xí)了電影院的運(yùn)作流程以及影片放映的相關(guān)知識(shí)。我們了解了電影院的各個(gè)部門如何相互配合,確保電影放映的順利進(jìn)行。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何為顧客提供專業(yè)的服務(wù),包括幫助顧客購(gòu)買電影票和解答他們關(guān)于電影的問題。這些知識(shí)對(duì)于我們理解電影院運(yùn)作的細(xì)節(jié)和提供高質(zhì)量的服務(wù)非常有幫助。
第三段:培訓(xùn)中所遇到的困難與解決辦法(250字)
然而,在培訓(xùn)過程中,我也遇到了一些困難。例如,在學(xué)習(xí)電影放映的過程中,我經(jīng)常會(huì)遇到技術(shù)故障導(dǎo)致影片無(wú)法正常播放。面對(duì)這種情況,我們的培訓(xùn)導(dǎo)師非常耐心地教我們?nèi)绾谓鉀Q故障,并且鼓勵(lì)我們要保持冷靜和靈活應(yīng)對(duì)。通過實(shí)踐和反復(fù)的訓(xùn)練,我逐漸掌握了解決常見技術(shù)故障的方法,并且在實(shí)際工作中能夠獨(dú)立應(yīng)對(duì)這些問題。
第四段:培訓(xùn)對(duì)自身的影響與提升(300字)
培訓(xùn)期間,我們還進(jìn)行了模擬顧客服務(wù)的實(shí)踐訓(xùn)練。通過與真實(shí)顧客的互動(dòng),我提高了自己的溝通能力和解決問題的能力。這對(duì)我日后的工作非常有幫助,因?yàn)槲夷軌蚋玫乩斫忸櫩偷男枨螅⑶姨峁└N心和專業(yè)的服務(wù)。此外,我還注意到我在培訓(xùn)期間的團(tuán)隊(duì)合作能力得到了提升。在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,我學(xué)會(huì)了與他人合作和協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。這對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展將起到積極的促進(jìn)作用。
第五段:展望未來(lái)和總結(jié)(250字)
通過這兩周的培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多電影院工作相關(guān)的知識(shí)和技能,還認(rèn)識(shí)到自己的不足之處并進(jìn)行了改進(jìn)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。我期待著在接下來(lái)的工作中能夠運(yùn)用這些知識(shí)和技能,提供更好的服務(wù)給顧客,并且在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮出更大的作用。我要感謝這次培訓(xùn)給予我的機(jī)會(huì),并且會(huì)不斷地努力學(xué)習(xí)和提升自己,為電影院的成功貢獻(xiàn)我的力量。
(總字?jǐn)?shù):1200字)
電影院工作心得篇四
作為電影院店長(zhǎng),我有幸參與了電影院的管理工作多年。通過這些年的經(jīng)驗(yàn)積累,我深感電影院店長(zhǎng)的工作既有挑戰(zhàn),又有成就感。在與觀眾、員工和影片公司的互動(dòng)中,我收獲了許多寶貴的體會(huì)和心得。下面我將就我的個(gè)人經(jīng)歷,分享我關(guān)于電影院店長(zhǎng)工作的思考和感悟。
首先,作為一名電影院店長(zhǎng),最重要的是保證顧客的滿意度。顧客的滿意度不僅關(guān)乎個(gè)體的觀影體驗(yàn),還關(guān)系到電影院的形象和口碑。因此,在經(jīng)營(yíng)過程中,我始終將滿足顧客的需求視為首要任務(wù)。我會(huì)定期對(duì)電影院的設(shè)備進(jìn)行巡檢,確保放映設(shè)備和音響的正常運(yùn)轉(zhuǎn);我也會(huì)密切關(guān)注顧客的反饋和意見,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。在處理顧客投訴時(shí),我采取用心傾聽、解決問題和給予補(bǔ)償?shù)膽B(tài)度,以化解紛爭(zhēng),并迅速挽回顧客的滿意。
其次,合理安排員工工作也是電影院店長(zhǎng)的重要職責(zé)。在電影院的繁忙場(chǎng)次,我會(huì)根據(jù)工作需要和員工的實(shí)際情況,合理安排工作班次和任務(wù)。我會(huì)在員工集體例會(huì)或個(gè)別面談中,詳細(xì)溝通工作要求和目標(biāo),并充分聽取員工的意見和反饋。我深知員工的積極性和工作態(tài)度直接影響到整個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。因此,在員工管理過程中,我注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神,鼓勵(lì)他們主動(dòng)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素質(zhì),以提高整體服務(wù)質(zhì)量。
再次,與影片公司的合作也是電影院店長(zhǎng)工作的重要內(nèi)容之一。電影院作為影片的放映場(chǎng)所,與影片公司之間有著密切的合作關(guān)系。在和影片公司的合作中,作為店長(zhǎng),我時(shí)常需要與影片公司進(jìn)行溝通、協(xié)商和談判。例如,在電影上映前,我需要和影片公司商討放映檔期和票價(jià),并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。我深知這些合作關(guān)系對(duì)電影院的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要,因此,我會(huì)保持良好的溝通和合作態(tài)度,并始終把顧客的利益放在首位。
最后,電影院的市場(chǎng)開拓和創(chuàng)新也是店長(zhǎng)工作的重要任務(wù)。隨著社會(huì)的發(fā)展和觀眾需求的變化,電影院需要不斷推陳出新,開拓新的市場(chǎng)和觀影方式。作為店長(zhǎng),我會(huì)關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和觀眾喜好,及時(shí)調(diào)整放映計(jì)劃和推廣策略。例如,我積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)電影,吸引更多的觀眾前來(lái)觀影;我也致力于加強(qiáng)電影院與社區(qū)、學(xué)校的合作,舉辦影展、研討會(huì)等活動(dòng),提升電影院的社會(huì)形象和影響力。
綜上所述,電影院店長(zhǎng)的工作既充滿挑戰(zhàn),又飽含成就感。通過保證顧客滿意度、合理安排員工工作、與影片公司的合作和市場(chǎng)創(chuàng)新,我能夠?yàn)殡娪霸旱陌l(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。我所積累的這些經(jīng)驗(yàn)和心得,也將繼續(xù)指導(dǎo)和激勵(lì)我在未來(lái)的工作中更好地履行店長(zhǎng)的職責(zé),為觀眾提供更好的觀影體驗(yàn)。
電影院工作心得篇五
1月我已經(jīng)在德清銀都電影大世界實(shí)習(xí)了將近5個(gè)月了。這5個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,員工熱情、友善、的幫助下,我積極開展自己的工作,很快融入了影城的工作。在影院主要做的是業(yè)務(wù),當(dāng)然里面也有我學(xué)的專業(yè)設(shè)計(jì),目前排片還沒這個(gè)能力。我也分別在票務(wù),場(chǎng)務(wù),賣品崗位實(shí)習(xí),感受頗多,收獲頗多。
影院票房是電影院的第一服務(wù)窗口,要求售票員必須快速、準(zhǔn)確、熱情地為顧客服務(wù)。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。一線服務(wù)窗口代表著影城的形象,這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按影城的規(guī)章制度實(shí)際操作,同時(shí)盡努力去幫助顧客。同時(shí)我也認(rèn)真仔細(xì)觀察同行在做這些事情時(shí)的方法、經(jīng)驗(yàn),滿意而歸的服務(wù)技巧。票房的工作及復(fù)雜又簡(jiǎn)單。復(fù)雜的是各類套餐的對(duì)應(yīng)使用,團(tuán)體票、貴賓票、網(wǎng)購(gòu)的出票方式以及會(huì)員的操作流程、活動(dòng)細(xì)則,電子票、聯(lián)卡和影院的特約商戶的操作流程。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn),只要我們記住票價(jià)政策、票價(jià)、票類的使用說(shuō)明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡(jiǎn)單了。工作時(shí)要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),不犯錯(cuò)不代表永遠(yuǎn)不犯錯(cuò),像我實(shí)習(xí)工資本來(lái)就低,犯了錯(cuò)就更窮了。
賣品部是我們票房收入的重要組成部分?!氨谆ā笔俏覀兊膬?yōu)勢(shì),比其他的地方要好吃很多,所以要嚴(yán)格要求“爆米花”的制作過程。我們可賣的商品少之又少,顧客沒有選擇的余地??梢钥紤]添加多種商品以滿足不同顧客的需要。場(chǎng)務(wù)工作主要分為檢票,檢票是指觀眾入場(chǎng)觀影時(shí)進(jìn)行的票據(jù)核查工作,進(jìn)散場(chǎng)服務(wù),來(lái)訪接待,巡廳。影務(wù)人員要做到舉止文雅大方,態(tài)度和藹,一個(gè)良好的禮儀規(guī)范包括站姿,手勢(shì)及服務(wù)用語(yǔ),認(rèn)真負(fù)責(zé)的逐一發(fā)放回收3d眼鏡,在巡廳的同時(shí)應(yīng)注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度,每個(gè)安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。5個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
電影院工作心得篇六
隨著人們生活水平的提高和娛樂需求的增加,電影院作為娛樂消遣的場(chǎng)所,其工作人員的素質(zhì)就顯得尤為重要。為了提升電影院工作人員的服務(wù)質(zhì)量,我參加了一期集中培訓(xùn)班,并從中收獲頗豐。以下是我對(duì)電影院工作培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)班強(qiáng)調(diào)了電影院工作人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和職業(yè)道德。電影院作為一個(gè)公共場(chǎng)所,工作人員需要具備良好的容貌和身體素質(zhì),以便于更好地與觀眾互動(dòng)。此外,電影院工作人員還需要具備良好的文化素養(yǎng)和溝通能力,能夠?yàn)橛^眾提供專業(yè)的咨詢和服務(wù)。在培訓(xùn)班上,我們通過模擬角色扮演的方式,學(xué)習(xí)了與觀眾交流和處理突發(fā)情況的技巧,增強(qiáng)了我們的職業(yè)素養(yǎng)。
其次,培訓(xùn)班強(qiáng)調(diào)了電影院工作人員應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)和技能。電影院是一個(gè)專業(yè)的娛樂機(jī)構(gòu),作為工作人員,我們需要了解影片的基本信息和播放時(shí)間,并能夠根據(jù)觀眾的需要,提供恰當(dāng)?shù)耐扑]和解說(shuō)。培訓(xùn)班中,我們學(xué)習(xí)了不同類型影片的特點(diǎn)和觀影技巧,了解了影片的評(píng)級(jí)制度和觀眾的基本權(quán)益。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何使用電影放映設(shè)備,保證放映效果的同時(shí),確保觀眾的安全和權(quán)益。
再次,培訓(xùn)班注重了電影院工作人員應(yīng)具備的團(tuán)隊(duì)合作精神。電影院作為一個(gè)集體,需要工作人員之間的密切配合和協(xié)同努力,才能夠順利運(yùn)營(yíng)和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在培訓(xùn)班中,我們通過團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練和小組合作任務(wù),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何與其他部門和機(jī)構(gòu)合作,如何處理突發(fā)情況和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。這些都為我們今后在電影院工作時(shí)的團(tuán)隊(duì)合作提供了重要的指導(dǎo)。
最后,培訓(xùn)班通過實(shí)地考察和案例分析,讓我們更加深入地了解了電影院的運(yùn)營(yíng)和管理。電影院作為一個(gè)現(xiàn)代化的娛樂機(jī)構(gòu),需要科學(xué)合理的管理和運(yùn)營(yíng)方式,才能夠提供高品質(zhì)的服務(wù)和滿足觀眾的需求。在培訓(xùn)班中,我們了解了電影院的運(yùn)營(yíng)模式和票務(wù)管理,學(xué)習(xí)了如何制定和執(zhí)行工作計(jì)劃,掌握了一些基本的管理技巧和方法。這些知識(shí)和技能的掌握,不僅使我們能夠更好地為觀眾提供服務(wù),還為我們今后從事相關(guān)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
總的來(lái)說(shuō),參加電影院工作培訓(xùn)班讓我受益匪淺。我從中學(xué)習(xí)到了職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作和運(yùn)營(yíng)管理等多方面的內(nèi)容,并通過實(shí)踐操作進(jìn)一步提升了自己的工作能力和素質(zhì)。將來(lái),我會(huì)將這些寶貴的培訓(xùn)成果應(yīng)用到實(shí)際工作中,為觀眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為電影院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
電影院工作心得篇七
電影院的工作計(jì)劃如下:
1安全防范意識(shí)(防火、防盜);廳內(nèi)的巡視工作,重點(diǎn)在于觀眾的吸煙及安全方面問題以及影片放映質(zhì)量和觀眾不文明行為;x號(hào)廳、包間、檢票口這x個(gè)崗位上須有專人負(fù)責(zé),尤其是檢票口崗位看見有觀眾有拿旅行包、和一些不明物品可勸說(shuō)其存放或在觀眾同意情況下打開查看。
2.主動(dòng)服務(wù)意識(shí):?jiǎn)T工的儀容儀表、站姿和禮貌用語(yǔ);各崗位需做到來(lái)有迎聲,去有送聲。
3.場(chǎng)務(wù)員工需嚴(yán)格遵守影城規(guī)章制度,以身作則,做到令行禁止。
4.日常交接班:將自己工作中的不足、和一些注意事項(xiàng)還有上班時(shí)所領(lǐng)取的物品,如實(shí)的交接給對(duì)班,出現(xiàn)問題及時(shí)處理,不遺留,不推脫。
6.設(shè)施設(shè)備的維護(hù):作為場(chǎng)務(wù)主管必須做到每天上下班檢查場(chǎng)務(wù)上所有的設(shè)施設(shè)備,查看影廳內(nèi)設(shè)施是否有損壞;及時(shí)查看消防設(shè)施是否正常。
7.與部門經(jīng)理和其他部門的配合:只有與其它部門保持了良好的聯(lián)絡(luò)與配合,才能克服所有工作中遇到的麻煩,出現(xiàn)問題及時(shí)處理,不遺留,不推脫。
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
要與員工保持良好的溝通,學(xué)會(huì)換位思考、體量員工、想他人之所想,這樣才能達(dá)成共識(shí)配合起來(lái)才更具有默契。
電影院工作心得篇八
轉(zhuǎn)眼間一年即將過去,新的一年馬上到來(lái)。盡管來(lái)到xx這個(gè)大家庭才幾個(gè)月的`時(shí)間,但是我學(xué)習(xí)收獲了許多。下面就工作的各個(gè)方面做下總結(jié)。
我一直秉承,認(rèn)真做事,嚴(yán)于律己。從我一天的工作談起,上崗之前我會(huì)領(lǐng)取足夠零錢、會(huì)員卡。挄照觃范在觃定時(shí)間內(nèi)陳列貨品。幵認(rèn)真核對(duì)led、片單、系統(tǒng)內(nèi)影片信息正確無(wú)誤。及時(shí)檢查票臺(tái)、大堂的宣傳品擺放是否觃范是否過期等。認(rèn)真做好領(lǐng)貨、備貨工作。之后會(huì)及時(shí)將會(huì)員資料、會(huì)員商品消費(fèi)明紳導(dǎo)入電腦。在接班時(shí),認(rèn)真填寫交接記錄,認(rèn)真查看交接記錄。挄照標(biāo)準(zhǔn)要求開關(guān)電規(guī)、燈組。挄照相關(guān)要求迎送觀眾。每次收銀我都收銀堅(jiān)持唱收唱付。下班前認(rèn)真檢查。挄照相關(guān)要求交款。平時(shí)會(huì)紳心保持、調(diào)整拉柱挄觃范擺放。幵隨時(shí)觀察幵保持大堂清潔。而且在崗位上丌做不工作無(wú)關(guān)的事,當(dāng)班時(shí)間丌私自會(huì)客。
我一直相信,態(tài)度決定命運(yùn),紳節(jié)決定成敗。端正的工作態(tài)度是出色的完成自己分內(nèi)工作的必備條件。所以,從我來(lái)到這里工作那刻起,我就暗自告訴自己要嚴(yán)格遵守公司考勤制度,挄時(shí)上下班,換工裝,戴工號(hào)牌,幵在考勤后10分鐘內(nèi)到崗。上班時(shí)間丌做私人事情,丌聊天,丌竄崗。能微笑服務(wù),隨時(shí)保持親切的態(tài)度,幵能主勱詢問觀眾需求,能耐心回答觀眾問題。丌講私人電話,內(nèi)線電話嚴(yán)格控制在1分鐘以內(nèi)。對(duì)上級(jí)安排的加班、臨時(shí)任務(wù),能積極認(rèn)真的完成。
雖然我不是這里最有能力的,也不是這里最好的,但我相信在同事們的幫助下我的工作能力會(huì)越來(lái)越好。隨著工作時(shí)間的加長(zhǎng)我的售票速度、業(yè)務(wù)水平能達(dá)到熟練的程度。現(xiàn)在社會(huì)是一個(gè)被大量信息轟炸的時(shí)代,我也堅(jiān)信知識(shí)就是力量,這種力量能指引我主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,幵及時(shí)作出正確的判斷。
馬克思說(shuō)過,完整的人丌是獨(dú)立的個(gè)體,而是社會(huì)的產(chǎn)物。哪怕是在這個(gè)處在萬(wàn)千大世界里的小小電影院,也可見一斑。在這里,我要處理好自己不領(lǐng)導(dǎo)上司的關(guān)系,要堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo);處理好不員工之間關(guān)系,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題能夠進(jìn)行交流溝通;處理好不顧客的關(guān)系,用自己的耐心,紳心,愛心去為顧客服務(wù)。
在xx電影城這里有我付出的汗水,有我喜悅的淚水。在這里,我看了,我聽了,我感受了,我提高了,我成長(zhǎng)了。把心放在影城的舞臺(tái)上,會(huì)跳出更美的舞,會(huì)奏出未來(lái)的奮斗曲。在未來(lái)的日子里,希望能和影城一塊成長(zhǎng)。長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海!
電影院工作心得篇九
歲月匆匆,如白駒過隙,新的一年又來(lái)臨了。感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年中給予我歷練的機(jī)會(huì)及工作上的指導(dǎo),下面我就本人在保定天映影城的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。
一、全年工作簡(jiǎn)單分析
20xx年所經(jīng)歷工作崗位:場(chǎng)務(wù)、機(jī)務(wù)、代班經(jīng)理
在從事場(chǎng)務(wù)工作期間,一切按照工作制度及前期培訓(xùn)的工作方法做好每一步工作,在工作中沒有發(fā)生任何顧客不滿投訴事故,與同事關(guān)系和睦融洽。
在從事機(jī)務(wù)工作期間,嚴(yán)格按照機(jī)務(wù)工作流程,每天認(rèn)真檢查電源、放映機(jī)等,做好放映工作。在機(jī)務(wù)工作過程中沒有任何失誤。
在最近2個(gè)月的代班經(jīng)理工作中,我認(rèn)識(shí)到了須在原來(lái)自覺自律的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和協(xié)調(diào)能力,進(jìn)行全盤考慮才能把工作做好。開始由于經(jīng)驗(yàn)不足,有些松散,后來(lái)通過總結(jié)反思,與大家多溝通等辦法,使工作逐步理順。目前本團(tuán)隊(duì)工作人員之間配合默契,關(guān)系融洽,工作激情很高。
二、工作心得
由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè),且我公司屬于知名度較高的企業(yè),我深感到自己工作做得到位與否會(huì)直接影響到公司的聲譽(yù),所以時(shí)刻注意自己的一言一行。面對(duì)一個(gè)全新的環(huán)境,我開始對(duì)服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識(shí),感到了唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),不斷努力和全力以赴來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過在天映影城工作的這段時(shí)間,我受益匪淺,我會(huì)把學(xué)到的新知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)很好地運(yùn)用到以后的工作中去,并通過實(shí)踐進(jìn)一步提高、升華。
三、20xx年工作計(jì)劃
以下是我計(jì)劃在20xx年要做的重點(diǎn)工作,目的是為了更好的迎合市場(chǎng)的變化和公司的發(fā)展,有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。
1、努力提高自我學(xué)習(xí)能力,將學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)力、影響力、凝聚力和號(hào)召力;
2、在工作中推行強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行力,耐心的把這項(xiàng)工作落實(shí)、落實(shí)再落實(shí);
3、多與大家溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,消除隱患;
4、通過共同學(xué)習(xí)提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),樹立良好的公司形象,增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。
四、自我總結(jié)
透視過去的一年,對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大的收獲,成為天映影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,更要感謝公司給了我不同崗位的歷練機(jī)會(huì)。一個(gè)新的工作崗位讓我在工作過程中得到了磨練,使我明白成長(zhǎng)是一個(gè)由蛹化蝶的過程,也是一個(gè)不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我的心理歷程。
通過加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力及心理修煉,使我認(rèn)識(shí)到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心?;厥走^去的工作,我經(jīng)常反省自己,每次遇到問題,我都會(huì)捫心自問:我抱怨了嗎?我熱情了嗎?我盡力了嗎?我做對(duì)了嗎?雖然自己很努力,但也因?yàn)榍啡苯?jīng)驗(yàn)和方法有許多不足。新的一年里,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、在自省和自信的平衡之間達(dá)到自覺,用最好的態(tài)度服務(wù)顧客,用最佳的心態(tài)對(duì)待工作。
新的一年里,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和工作,就業(yè)務(wù)所需,做多方面的充實(shí)和磨練,來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和信任,同時(shí)也希望在以后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作多批評(píng)、多指導(dǎo),以此來(lái)幫助我提高工作水平。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,在這里,我將以對(duì)公司高度的忠誠(chéng)及做事精益求精的心態(tài),為公司的發(fā)展全力以赴。
電影院工作心得篇十
轉(zhuǎn)眼過去了,在影城這半年的工作中,通過對(duì)各崗位的學(xué)習(xí),我們營(yíng)運(yùn)部的員工很快適應(yīng)了影城的運(yùn)作程序,從以前沒接觸過影城運(yùn)作的新手到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年中給予我歷練的機(jī)會(huì)及工作上的指導(dǎo),下面我對(duì)影城營(yíng)運(yùn)部20xx的工作情況作如下匯報(bào)。
“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營(yíng)運(yùn)部是一個(gè)綜合部門,結(jié)合場(chǎng)務(wù)、賣品、售票、放映四個(gè)崗位,負(fù)責(zé)影城一線服務(wù)人員的調(diào)度工作,充分利用人力資源,保證良好的工作秩序和工作質(zhì)量。
回顧上半年的工作,我們影城也慢慢有了起色,雖然沒有地理位臵的區(qū)域優(yōu)勢(shì),但通過大家的努力宣傳和推廣,逐漸有更多人熟悉和了解我們影城。
1、在票房管理上,首先要做到熱情、微笑、禮貌,為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù),熟悉影城每天的活動(dòng),更新影片新信息,及時(shí)掌握上崗前自身的儀表儀容,把程序做到位,主動(dòng)詢問,多了解,多推薦。
2、場(chǎng)務(wù)方面,場(chǎng)務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程,做好每天的日?qǐng)?bào)表,在檢票方面嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項(xiàng)制度,熱情指引、來(lái)訪接待,多巡廳、注意是否有遺留物和未離場(chǎng)觀眾,保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài),做好正常的營(yíng)運(yùn)工作,無(wú)串廳,逆留顧客。
3、賣品工作方面,了解產(chǎn)品,有一定的銷售能力,要注意個(gè)人自身衛(wèi)生及賣品清潔,詢問、點(diǎn)單、呈遞、收款、致謝、道別,完整服務(wù),耐心解答,微笑面容,退換貨,物品保質(zhì)期,交接班盤點(diǎn),核對(duì)庫(kù)存數(shù)量,供給及時(shí),主動(dòng)推薦,只要做好以上的各項(xiàng)工作,相信賣品部銷售額也會(huì)日益上升,態(tài)度第一,顧客至上。
4、放映室的工作,放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息,做好登記,每天場(chǎng)次和放映時(shí)間,影片要提前了解,做好準(zhǔn)備,另外放映機(jī)的清理打掃、保養(yǎng)要到位,更新片源。
由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè),營(yíng)運(yùn)部是站在影城的第一線,我們深感到自己工作做得到位與否會(huì)直接影響到影城的聲譽(yù),所以時(shí)刻注意自己的一言一行。面對(duì)一個(gè)全新的環(huán)境,我開始對(duì)服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識(shí),我們深知,唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié),不斷努力和全力以赴來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,才能迎合整體工作的需要。通過在影城工作的這段時(shí)間,我受益匪淺,我會(huì)把學(xué)到的新知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)很好地運(yùn)用到以后的工作中去,并通過實(shí)踐進(jìn)一步提高、升華。
為了更好的迎合市場(chǎng)的變化和影城的發(fā)展,結(jié)合20xx年的工作情況,我們營(yíng)運(yùn)部將從以下方面開展工作:
1、努力提高自我學(xué)習(xí)能力,將學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚力和號(hào)召力;
2、在工作中耐心的把影城營(yíng)運(yùn)部的各項(xiàng)工作落到實(shí)處;
4、通過營(yíng)運(yùn)部的全體成員共同學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),樹立良好的影城形象。
目前,我們影城在電影市場(chǎng)中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)比較穩(wěn)固,與省內(nèi)先進(jìn)同行之間的`差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持,也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然,我們營(yíng)運(yùn)部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點(diǎn)和不足,需要在今后的日子里加以改進(jìn)。透視過去的20xx年,對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大的收獲,成為影城的一名員工,我倍感驕傲和自豪,通過加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力,使我認(rèn)識(shí)到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力,但也因?yàn)榍啡苯?jīng)驗(yàn)和方法有許多不足。在下半年的工作中,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、用最好的態(tài)度服務(wù)顧客,用最佳的心態(tài)對(duì)待工作。
電影院工作心得篇十一
一、自開學(xué)之日起,計(jì)劃一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行大范圍的宣傳,積極做好納新工作,增強(qiáng)協(xié)會(huì)在濟(jì)南大學(xué)西校區(qū)的影響力和知名度。
并計(jì)劃在新會(huì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極與院內(nèi)及校內(nèi)各兄弟社團(tuán)合作開展活動(dòng),擴(kuò)大協(xié)會(huì)的活動(dòng)范圍。
豐富同學(xué)們的課余生活從而為社團(tuán)活動(dòng)貧乏單調(diào)的現(xiàn)狀注入積極活躍的因素。
二、在大力宣傳協(xié)會(huì)宗旨、口號(hào)增強(qiáng)影響力和知名度的同時(shí),進(jìn)行主要負(fù)責(zé)人、各部部長(zhǎng)的選舉,選舉要求公正、公開并做好部分理事會(huì)成員的安排和調(diào)整工作。
在選舉完成以后,在會(huì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極落實(shí)章程中會(huì)員義務(wù)、權(quán)利工作,納新工作完成以后,組織會(huì)員學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程,使會(huì)員對(duì)義務(wù)和權(quán)力有所了解。
召開協(xié)會(huì)成立之后召開理事會(huì),再次討論審議協(xié)會(huì)章程的合理性,并通過討論表決對(duì)不合理之處進(jìn)行修改,報(bào)院團(tuán)委審議。
三、在各種準(zhǔn)備工作之后,開展章程規(guī)定范圍內(nèi)活動(dòng)。
組織會(huì)員觀看電影,并邀請(qǐng)指導(dǎo)老師對(duì)電影進(jìn)行分析、講評(píng),組織講座。
在電影放映工作穩(wěn)定之后,開展電影評(píng)論征文活動(dòng),范圍是濟(jì)南大學(xué)花樣年華電影協(xié)會(huì)全體會(huì)員和部分非會(huì)員電影愛好者,由指導(dǎo)老師任評(píng)委比賽過程中參賽者所觀看電影內(nèi)容要求一致,文章當(dāng)堂完成,不準(zhǔn)拖延交出作品時(shí)間,在協(xié)會(huì)有關(guān)工作人員監(jiān)督下完成。
所有參賽作品由指導(dǎo)老師進(jìn)行評(píng)審,選出優(yōu)秀作品,并對(duì)優(yōu)秀作品進(jìn)行張貼,對(duì)獲獎(jiǎng)參賽者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
電影評(píng)論征文活動(dòng)旨在實(shí)現(xiàn)會(huì)員對(duì)電影藝術(shù)從欣賞到學(xué)習(xí)研究的過渡,從而提高會(huì)員對(duì)電影藝術(shù)的了解和藝術(shù)鑒賞能力。
召開理事會(huì),積極為申報(bào)協(xié)會(huì)刊物而準(zhǔn)備,初步制定刊物的名稱、宗旨、負(fù)責(zé)人和經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
四、在學(xué)期末,協(xié)會(huì)理事會(huì)開始進(jìn)行學(xué)期工作總結(jié),并由副會(huì)長(zhǎng)在理事會(huì)上做工作總結(jié)報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告。
在會(huì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在理事會(huì)上,商議下學(xué)期工作計(jì)劃,由副部長(zhǎng)起草計(jì)劃書,交學(xué)校備案。
同時(shí),各理事會(huì)成員作學(xué)期工作總結(jié),并為下學(xué)期理事會(huì)人員調(diào)整和選舉做準(zhǔn)備,同時(shí)要求各部門做好工作,準(zhǔn)備下一年納新工作,確保各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
使?jié)洗髮W(xué)花樣年花電影協(xié)會(huì)新的學(xué)期更好的為濟(jì)南大學(xué)的同學(xué)服務(wù),并為實(shí)現(xiàn)社團(tuán)的目標(biāo)努力,推動(dòng)濟(jì)南大學(xué)社團(tuán)工作的發(fā)展。
電影院工作心得篇十二
實(shí)習(xí)報(bào)到的那天我才知道在__影院實(shí)習(xí)的學(xué)生不止我們3個(gè)人,還有另一個(gè)校區(qū)的3位同學(xué),那么這就意味著我們不是個(gè)人的戰(zhàn)斗,更是集體的戰(zhàn)斗。
第一天,我們培訓(xùn)的是影務(wù)。我們?cè)缭绲鼐偷搅藢?shí)習(xí)地點(diǎn),穿上制服,便開始了培訓(xùn)。 影務(wù)最主要的工作就是開店、閉店以及影廳巡查,所做的一切工作都是為了能讓顧客有良好的觀影環(huán)境。
不得不說(shuō),電影院的工作并不像想象中的那樣簡(jiǎn)單,更多是注意細(xì)節(jié)。一天下來(lái),第一的感覺就是腳痛,因?yàn)槲覀兪菫榱嗽陬櫩兔媲俺尸F(xiàn)出精神的樣貌,所以影院要求女生穿高跟鞋。在剛穿上的那一刻覺得非常不適應(yīng),但給人的感覺的卻是很精神的。
第二天,我們?cè)诮?jīng)理的安排下來(lái)到了票房學(xué)習(xí)。主要是影院的影票售賣。這一工作就更加地復(fù)雜,我們學(xué)習(xí)了一下午也只是似懂非懂。我想經(jīng)驗(yàn)就是從積累中得出的,所以成就不急于一時(shí)。
到了晚上五六點(diǎn),人漸漸地多了起來(lái),我偶爾也會(huì)幫助師傅一起售賣影票,并且已經(jīng)熟悉地了解了本影院的基本售票準(zhǔn)則。電影院的優(yōu)惠券特別多,所以在售票時(shí)會(huì)耽誤更多的時(shí)間,當(dāng)顧客多的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)變得胡亂,甚至出現(xiàn)一些不耐煩的顧客。而在這時(shí)我們需要做到的就是冷靜,影院首要注意的事項(xiàng)就是注意自身安全。
第三天,由于是早班,商場(chǎng)的大門還沒有開,而我們也無(wú)法進(jìn)入影院,耽誤了很久才開始上班。而正是因?yàn)檫@一點(diǎn),才讓我們意識(shí)到作為一名員工,更應(yīng)了解的就是自己所處的位置。
就像經(jīng)理說(shuō)的,萬(wàn)一發(fā)生緊急情況,我們?nèi)绻涣私馔ǖ?,就無(wú)法逃生。后來(lái)我們開始了一天的影務(wù)工作,協(xié)助師傅一起為顧客引導(dǎo),并且在播放3d電影時(shí),收發(fā)3d眼鏡。一天下來(lái),我們也更加熟悉影務(wù)的工作,我相信在明天的考核中,我們一定能順利通過。
影院的工作即是愉快的也是緊張的,關(guān)鍵要看我們對(duì)待工作的態(tài)度,我們將在這里度過我們的一整個(gè)寒假,收獲更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
電影院實(shí)習(xí)心得(篇4)
電影院工作心得篇十三
電影院的工作計(jì)劃如下:
1、安全防范意識(shí)(防火、防盜);廳內(nèi)的巡視工作,重點(diǎn)在于觀眾的吸煙及安全方面問題以及影片放映質(zhì)量和觀眾不文明行為;x號(hào)廳、包間、檢票口這x個(gè)崗位上須有專人負(fù)責(zé),尤其是檢票口崗位看見有觀眾有拿旅行包、和一些不明物品可勸說(shuō)其存放或在觀眾同意情況下打開查看。
2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí):?jiǎn)T工的儀容儀表、站姿和禮貌用語(yǔ);各崗位需做到來(lái)有迎聲,去有送聲。
3、場(chǎng)務(wù)員工需嚴(yán)格遵守影城規(guī)章制度,以身作則,做到令行禁止。
4、日常交接班:將自己工作中的不足、和一些注意事項(xiàng)還有上班時(shí)所領(lǐng)取的物品,如實(shí)的交接給對(duì)班,出現(xiàn)問題及時(shí)處理,不遺留,不推脫。
6、設(shè)施設(shè)備的維護(hù):作為場(chǎng)務(wù)主管必須做到每天上下班檢查場(chǎng)務(wù)上所有的設(shè)施設(shè)備,查看影廳內(nèi)設(shè)施是否有損壞;及時(shí)查看消防設(shè)施是否正常。
7、與部門經(jīng)理和其他部門的配合:只有與其它部門保持了良好的聯(lián)絡(luò)與配合,才能克服所有工作中遇到的麻煩,出現(xiàn)問題及時(shí)處理,不遺留,不推脫。
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
要與員工保持良好的溝通,學(xué)會(huì)換位思考、體量員工、想他人之所想,這樣才能達(dá)成共識(shí)配合起來(lái)才更具有默契。
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