報(bào)告是對(duì)某個(gè)事件、情況或問(wèn)題進(jìn)行詳盡說(shuō)明和分析的一種文字表達(dá)形式。在報(bào)告的結(jié)束部分,進(jìn)行總結(jié)和回顧,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)報(bào)告的亮點(diǎn)和價(jià)值,并展望未來(lái)可能的發(fā)展和研究方向。報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)工作或研究進(jìn)行詳細(xì)陳述和說(shuō)明的一種書面材料,通過(guò)撰寫報(bào)告,我們可以系統(tǒng)地梳理和分析所研究的問(wèn)題或項(xiàng)目。要寫一篇完美的報(bào)告,首先需要明確報(bào)告的目的和受眾。以下是小編為大家整理的一些報(bào)告范文,供大家參考和借鑒,希望這些報(bào)告范文能夠?qū)δ阕珜懲昝赖膱?bào)告提供幫助和啟迪。
鞋類銷售分析報(bào)告篇一
1、天氣下雨:統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率,調(diào)解賣場(chǎng)氛圍,做產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),陳列跟換
2、客流很少:統(tǒng)計(jì)進(jìn)店率,分析進(jìn)店顧客,提升試穿率,賣場(chǎng)可以做一次大掃除
3、導(dǎo)購(gòu)狀態(tài)不好:溝通狀態(tài)不好的原因,是生活還是工作,進(jìn)行調(diào)整、跟進(jìn)
4、貨品問(wèn)題(暢銷款補(bǔ)不到貨、斷碼嚴(yán)重):開(kāi)發(fā)類同款的賣點(diǎn),進(jìn)行重組搭配銷售
5、vip消費(fèi)下降:每周短信回訪、了解顧客的需求,購(gòu)買時(shí)適當(dāng)送點(diǎn)小禮品
6、連帶:提升導(dǎo)購(gòu)的搭配能力、備選意識(shí)的加強(qiáng),成套給顧客試穿
9、衣服做工、質(zhì)量差:每上新款陳列完后,導(dǎo)購(gòu)修剪衣服線頭和確保衣服沒(méi)有次品的情況下上架,有問(wèn)題的收進(jìn)倉(cāng)反映到公司從而提升做工和品質(zhì)感)
15、知識(shí)不強(qiáng):通過(guò)公司的培訓(xùn)和定時(shí)的檢查
18、店鋪人員的調(diào)動(dòng),人員不穩(wěn)定:讓員工有較強(qiáng)的歸屬感
19、店長(zhǎng)的管理能力:通過(guò)培訓(xùn)提升店長(zhǎng)的能力
鞋類銷售分析報(bào)告篇二
(一)淡旺季的交替好似季節(jié)之間輪換,萬(wàn)物蕭條之后是大地回春,烈日酷暑后面就是碩果累累,企業(yè)如能在萬(wàn)物蕭條之中提升業(yè)績(jī),使自己產(chǎn)品在烈日酷暑中一枝獨(dú)秀,則不僅可以提高企業(yè)的收入,提升產(chǎn)品的知名度,還可使企業(yè)為即將到來(lái)的旺季打下良好的基礎(chǔ),在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。但要想在銷售提升業(yè)績(jī),只有運(yùn)用科學(xué)的營(yíng)銷策略方能轉(zhuǎn)“退”為“升”,取得佳績(jī)。
一。洞悉需求,制定科學(xué)營(yíng)銷策略的關(guān)鍵
雖說(shuō)科學(xué)的營(yíng)銷策略運(yùn)用可以使企業(yè)提升銷售業(yè)績(jī),但這一切都建立在洞悉市場(chǎng)需求的前提下。我們要想制定出科學(xué)的策略,只有首先找到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,然后抓住需求,進(jìn)而創(chuàng)造需求,引導(dǎo)需求,才能制定出科學(xué)有效的營(yíng)銷方案來(lái)吸引消費(fèi)者的購(gòu)買。
1、價(jià)格
我國(guó)尚不發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀決定了我國(guó)絕大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的敏感性。淡季商品由于供求關(guān)系的失衡決定了其價(jià)格的低廉,相對(duì)于旺季產(chǎn)品居高不下的價(jià)格,越來(lái)越多的消費(fèi)者鐘情于“換季購(gòu)買”,以求實(shí)惠。如今年夏天在鄭州等地出現(xiàn)的羽絨服熱賣就是價(jià)格在起主導(dǎo)因素,“波斯登”“丫丫”等著名羽絨服在今年夏季的銷量竟然超過(guò)了去年冬季,鄭州銀基商貿(mào)城一位經(jīng)銷“波斯登”的商戶就創(chuàng)下了一天銷售 300 多件的佳績(jī)。分析其原因,在冬季售價(jià) 300 多元的羽絨服,在夏季僅售 100 元左右,巨大的差價(jià)直接造成了羽絨服的旺銷。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),淡季購(gòu)買可以得到更多的實(shí)惠。
2、觀念
有很多產(chǎn)品銷售淡季的產(chǎn)生僅僅是由于人們的消費(fèi)觀念造成的。如冰激凌,糖果,啤酒等一次性消費(fèi)品,人們對(duì)這些商品的需要在一定時(shí)期好像并不強(qiáng)烈,造成了銷售淡季的產(chǎn)生。但消費(fèi)觀念只是消費(fèi)者心中的一種看法,它會(huì)隨著消費(fèi)者思想的轉(zhuǎn)變、對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的加強(qiáng)而隨之發(fā)生變化,因此,消費(fèi)觀念具有可變性。如啤酒在天熱旺銷,天一轉(zhuǎn)寒馬上就轉(zhuǎn)入銷售淡季,但有人認(rèn)為冬天不宜喝啤酒就有人喜歡冬天喝啤酒,這就是啤酒冬天仍有銷售的原因。銷售觀念引導(dǎo)著多數(shù)人的消費(fèi)行為,但消費(fèi)觀念的可變性使其不可能引導(dǎo)所有的消費(fèi)者,這部分消費(fèi)者就構(gòu)成了淡季消費(fèi)的一個(gè)來(lái)源。
3、氣候
四季的輪換導(dǎo)致了氣候的變化,這也造成了許多產(chǎn)品的淡旺季的產(chǎn)生。如服裝行業(yè)對(duì)氣候的反應(yīng)最為強(qiáng)烈,氣溫的上升或下降都會(huì)對(duì)服裝的銷售產(chǎn)生直接的影響,人們對(duì)不合季節(jié)的產(chǎn)品需求量很少。但氣候也不是一成不變,如這幾年全球氣候變暖,冬季的氣溫越來(lái)越高,這種情況造成了服裝的淡旺季逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)移,原本三四月份仍處于銷售淡季的春季服裝,現(xiàn)在已經(jīng)提前進(jìn)入了“旺季”。
4、地理
在干旱無(wú)雨的西北賣不動(dòng)的雨傘到了多雨的江南就會(huì)旺銷,北方在 8 月之后殺蟲類農(nóng)藥就沒(méi)有了市場(chǎng),但這種農(nóng)藥拿到昆明則四季暢銷;中國(guó)正是雪花飄飄的寒冬,南半球卻是烈日炎炎的酷暑。地理位置的不同造成消費(fèi)者的需求不同,在此地處于銷售的淡季的商品可能到彼地正逢銷售旺季。
5、戰(zhàn)略
作為企業(yè),可能會(huì)出于戰(zhàn)略性的考慮,從而選擇在淡季時(shí)購(gòu)入部分產(chǎn)品,進(jìn)行備貨,這樣做的好處有三點(diǎn),一則淡季降價(jià)時(shí)備貨可節(jié)約費(fèi)用,降低成本,使企業(yè)在旺季到來(lái)之后的競(jìng)爭(zhēng)中占有成本優(yōu)勢(shì);二則可以保證庫(kù)存,避免旺季時(shí)產(chǎn)品暢銷,到廠家卻進(jìn)不來(lái)貨的不利局面;三是可以維護(hù)與供應(yīng)商關(guān)系,增進(jìn)交流。
6、事件
在銷售淡季中,某些重大事件的發(fā)生可能導(dǎo)致銷售由“淡”轉(zhuǎn)“旺”。如 6 月、7月原本應(yīng)是電視銷售的淡季,但 2002年世界杯的開(kāi)戰(zhàn)卻直接帶動(dòng)了電視機(jī)的銷售,使得電視機(jī)在 6、7月份的銷售額直線上升,這個(gè)淡季非但不“淡”,銷量還直追旺季。
7、時(shí)間
對(duì)一部分中間商來(lái)說(shuō),時(shí)間上的差異造成了其在某些商品的淡季進(jìn)貨。如一位做外貿(mào)的商人,他在國(guó)內(nèi)采購(gòu)的貨物運(yùn)輸?shù)椒侵?,通過(guò)海上運(yùn)輸大概需要 3 — 4 月的時(shí)間,這就要求他在皮貨生意的旺季來(lái)臨之前 3 — 4 個(gè)月就要備貨完畢,然后向非洲運(yùn)輸,才能在非洲的皮貨旺季來(lái)臨之時(shí)趕上銷售。
8、其他
除去上面七種原因之外,還存在著部分淡季的需求,每年 5 —— 9 月西服處于銷售淡季,但在很多正式的場(chǎng)合(如大型的會(huì)議,正式的宴會(huì)等)仍要求到會(huì)人員穿西裝,從而顯示會(huì)議的正式性、重要性等。這些消費(fèi)也同樣構(gòu)成了銷售淡季的部分需求。
二、抓住需求,創(chuàng)造銷售
經(jīng)過(guò)對(duì)銷售淡季消費(fèi)者需求的了解,我們認(rèn)識(shí)到在銷售淡季消費(fèi)者仍存在對(duì)產(chǎn)品的需求,企業(yè)只有尋找到需求之后抓住需求,并經(jīng)過(guò)科學(xué)的營(yíng)銷策略來(lái)引導(dǎo)需求,進(jìn)而擴(kuò)大需求,才能夠最終實(shí)現(xiàn)在淡季提升銷售業(yè)績(jī)。
1、改變淡季觀念,做旺淡季市場(chǎng)
俗語(yǔ)說(shuō)的好:“沒(méi)有不景氣,只有不爭(zhēng)氣”,很多企業(yè)產(chǎn)品的銷售在淡季一落千丈不是因?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品銷售不出去了,而是因?yàn)槠髽I(yè)淡季的思想在作祟。一到所謂的淡季,企業(yè)就認(rèn)為目標(biāo)顧客暫時(shí)不再需要企業(yè)的產(chǎn)品,企業(yè)無(wú)論怎么努力產(chǎn)品也無(wú)法銷售出去,所以促銷活動(dòng)不作了,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度也減少了,客戶拜訪也不去了,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略僵化了,這樣做的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績(jī)愈來(lái)愈低,而企業(yè)卻往往把它歸結(jié)為銷售淡季來(lái)臨的原因,結(jié)果是下一個(gè)淡季到來(lái)時(shí)企業(yè)愈加不努力,如此陷入一個(gè)“淡季”無(wú)銷售的惡性循環(huán)之中。海爾張瑞敏曾說(shuō)過(guò)“沒(méi)有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想”。所以企業(yè)要想在銷售淡季提升業(yè)績(jī),首先要改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念,樹(shù)立“銷售無(wú)淡季”的意識(shí),筆者相信,唯有思路,才有出路,做市場(chǎng)也同樣是這樣。
2、客戶溝通,轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)
(1)企業(yè)在旺季結(jié)束淡季來(lái)臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對(duì)老客戶做好前期的銷售結(jié)算和后續(xù)的銷售服務(wù)工作,對(duì)客戶的返利或獎(jiǎng)金等做好清算,避免客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生疑慮,同時(shí)要做好后續(xù)銷售服務(wù)工作,淡季客戶的要貨量一般較小,企業(yè)應(yīng)不分大小,一律同樣對(duì)待,做好送貨服務(wù)。
(2)通過(guò)與小經(jīng)銷商的溝通和種種促銷手段來(lái)吸引其進(jìn)行備貨。由于對(duì)下面的小經(jīng)銷商來(lái)講,資金一般是其發(fā)展的最大約束,企業(yè)可通過(guò)與其溝通,宣揚(yáng)在淡季備貨存在的價(jià)格優(yōu)勢(shì),并可以通過(guò)各種獎(jiǎng)勵(lì)手段刺激小經(jīng)銷商進(jìn)行備貨。
3、加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的激勵(lì)
業(yè)務(wù)人員是企業(yè)做市場(chǎng)的主體,淡季的到來(lái),業(yè)務(wù)量的驟減往往使眾多的業(yè)務(wù)員缺乏工作熱情,產(chǎn)生懶惰心理,沒(méi)有精神去開(kāi)拓市場(chǎng)。企業(yè)若想在淡季提升業(yè)績(jī),必須加大對(duì)業(yè)務(wù)人員的激勵(lì),刺激其工作的積極性與創(chuàng)造性。在我們舉辦的一起河南省營(yíng)銷經(jīng)理高級(jí)研修班上,河南金稅印務(wù)的趙總曾經(jīng)說(shuō)過(guò),印刷行業(yè)到了每年的六七月份,業(yè)務(wù)量就逐漸減少,進(jìn)入了“淡季”,面對(duì)逐日減少的銷售額,趙總在苦思之余突然想到了一步妙招,他馬上招開(kāi)銷售工作會(huì)議,對(duì)業(yè)務(wù)員宣布了公司的新的銷售政策:在淡季,也就是 6 —— 8 月份,業(yè)務(wù)員為公司拉來(lái)的一切業(yè)務(wù),公司只收成本費(fèi)用,所有利潤(rùn)全歸業(yè)務(wù)員所有。這一下極大的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性,在公司全體業(yè)務(wù)人員的努力下,公司 6、7、8 三個(gè)月的業(yè)務(wù)量大為增加,而到最后給業(yè)務(wù)員發(fā)獎(jiǎng)金時(shí),反而是業(yè)務(wù)員要求企業(yè)應(yīng)從利潤(rùn)中提成。
淡季選擇激勵(lì)業(yè)務(wù)人員,不僅可以提升銷售業(yè)績(jī),還可以尋找新客戶,同時(shí)拉住業(yè)務(wù)員的心,可謂“一石三鳥”。
4、促銷,體現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者關(guān)懷
(1)通過(guò)廣告引導(dǎo)需求
對(duì)于因消費(fèi)觀念而形成的產(chǎn)品淡旺季可以通過(guò)引導(dǎo)消費(fèi)者的需求來(lái)改變。如飲料在夏季旺銷,冬季進(jìn)入銷售淡季。露露就針對(duì)夏、冬兩季的銷售情況,通過(guò)廣告向消費(fèi)者傳播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝熱露露”,并通過(guò)不同的功能訴求來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者,宣傳“冷飲清暑,熱飲去寒”,經(jīng)過(guò)這一系列的廣告宣傳,改變了人們冬季喝飲料少的習(xí)慣,有力地促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售。
(2)通過(guò)營(yíng)業(yè)推廣來(lái)吸引消費(fèi)
淡季的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是吸引眾多消費(fèi)者和經(jīng)銷商的一大因素,打折、買贈(zèng),提高產(chǎn)品附加值等做法可吸引眾多對(duì)價(jià)格反應(yīng)敏感的消費(fèi)者,另外對(duì)一些選擇淡季備貨的經(jīng)銷商來(lái)講,價(jià)格因素是其冒著風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行備貨的主要原因。
5、調(diào)整,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的又一來(lái)源
當(dāng)區(qū)域市場(chǎng)上的消費(fèi)需求達(dá)到一定限度無(wú)法增長(zhǎng)時(shí),企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)的范圍無(wú)疑可以增加消費(fèi)者的需求,在淡季更有利于企業(yè)做出戰(zhàn)略或策略上的調(diào)整。
(1)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)
(2)市場(chǎng)重心的轉(zhuǎn)移
產(chǎn)品的淡旺季可能在不同地方有不同的時(shí)間區(qū)間。某種產(chǎn)品的市場(chǎng)消費(fèi)存南方呈現(xiàn)出淡季的時(shí)候,在北方可能開(kāi)始進(jìn)入旺季;存國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)入消費(fèi)淡季的時(shí)候,在國(guó)際市場(chǎng)可能正進(jìn)入消費(fèi)旺季;在城市市場(chǎng)出現(xiàn)淡季的時(shí)候,在農(nóng)村市場(chǎng)或城鄉(xiāng)結(jié)合部市場(chǎng)可能根本沒(méi)有淡季的跡象;在市場(chǎng)和店鋪購(gòu)買進(jìn)入淡季的時(shí)候,可能在火車站、飛機(jī)場(chǎng)、旅游景點(diǎn)等場(chǎng)合的消費(fèi)和購(gòu)買卻始終如一的旺盛;在批發(fā)商抱怨銷售淡季到來(lái)的時(shí)候,面對(duì)最終消費(fèi)者開(kāi)展的大規(guī)模直銷活動(dòng)卻往往能夠獲得意想不到的效果……。關(guān)鍵就在于企業(yè)是否能把握住市場(chǎng)需求,適時(shí)地將市場(chǎng)重心隨需求的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移。河南某農(nóng)藥生產(chǎn)廠家就根據(jù)南北氣候的差異造成的農(nóng)作物周期不同而進(jìn)行市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。當(dāng)北方進(jìn)入農(nóng)藥銷售淡季時(shí),他就將市場(chǎng)重心南移,適時(shí)地市場(chǎng)調(diào)整使得他的銷售再無(wú)“淡季”。一家生產(chǎn)高檔羊皮褥子的企業(yè),其產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)冬季是銷售旺季,夏季是銷售淡季,但在國(guó)際市場(chǎng)上卻正好相反,夏季是發(fā)貨旺季,這因?yàn)閲?guó)外客商購(gòu)貨、備貨是在夏季完成的。該企業(yè)原來(lái)只做國(guó)內(nèi)市場(chǎng),結(jié)果是半年繁忙半年閑,經(jīng)濟(jì)效益很不理想。該企業(yè)接受了“淡季不淡”的營(yíng)銷新觀念,同時(shí)開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了全年銷售無(wú)淡季,銷售額翻番,經(jīng)濟(jì)效益倍增。
6、創(chuàng)新,利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)
(1)銷售淡季產(chǎn)生的另一個(gè)原因是產(chǎn)品無(wú)法滿足現(xiàn)時(shí)消費(fèi)者的需求,此時(shí)增加產(chǎn)品的功能就可以滿足市場(chǎng)消費(fèi)者的需求。
如夏季穿西服太熱,但在某些特定場(chǎng)合人們還必須穿西服。針對(duì)這種需求,報(bào)喜鳥清涼西服應(yīng)運(yùn)而生,它滿足了夏季既要穿西服,又不希望太熱的需求,自然就可以滿足更多的消費(fèi)者;面臨冬季啤市的低迷,一些廠家開(kāi)發(fā)出暖啤、火鍋啤,在冬季寒冷的啤市中創(chuàng)造了新的熱點(diǎn),也為企業(yè)帶來(lái)了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(2)產(chǎn)品線的拓寬也能滿足消費(fèi)者的需求。
仍以服裝為例,夏季對(duì)西服、羽絨服的需求減少,對(duì) t 恤、襯衣的需求卻大大增加,企業(yè)此時(shí)如能拓寬自己的產(chǎn)品線,在冬季生產(chǎn)西服,夏季生產(chǎn) t 恤,則一年四季都有產(chǎn)品在市場(chǎng)上出售。在這種產(chǎn)品進(jìn)入淡季時(shí)那種則進(jìn)入旺季,隨時(shí)都隨利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)支撐著企業(yè)的銷售業(yè)績(jī),這樣企業(yè)自然就不存在銷售的淡旺季了。一家生產(chǎn)白酒的企業(yè),其經(jīng)理班子非常重視新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。近幾年來(lái),該企業(yè)在深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)出了針對(duì)北方農(nóng)村市場(chǎng)的中高度白酒,針對(duì)南方農(nóng)村市場(chǎng)的低度白酒,針對(duì)中小城市消費(fèi)市場(chǎng)的中檔白酒,針對(duì)大中城市酒樓飯店的高檔低度白酒,同時(shí),它們還開(kāi)發(fā)出了適合夏季飲用的低度黑米酒和系列飲料,使整個(gè)企業(yè)全年處于生產(chǎn)銷售的繁忙狀態(tài),再無(wú)銷售淡旺季的區(qū)別。尤其是該企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略的實(shí)施,完成了以低檔酒為主導(dǎo)產(chǎn)品向中高檔酒為主導(dǎo)產(chǎn)品的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)了銷售量與利潤(rùn)率同步增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)。
7、降低費(fèi)用=增加收入
銷售淡季業(yè)績(jī)會(huì)下降是不爭(zhēng)的事實(shí),當(dāng)企業(yè)通過(guò)各種營(yíng)銷手段的努力之后發(fā)現(xiàn)對(duì)業(yè)績(jī)的提升不大,這時(shí)企業(yè)就應(yīng)該考慮“降低費(fèi)用 = 增加收入”這一等式了。費(fèi)用的降低主要來(lái)源于企業(yè)在銷售淡季管理費(fèi)用的降低。營(yíng)銷費(fèi)用主要由業(yè)務(wù)招待費(fèi)、公關(guān)費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)等基本運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和營(yíng)銷推廣費(fèi)等構(gòu)成。由于國(guó)人對(duì)所謂感情營(yíng)銷的推崇,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,居高不下的營(yíng)銷費(fèi)用一直令企業(yè)叫苦不迭。對(duì)此,企業(yè)在銷售淡季應(yīng)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用的控制,減少耗費(fèi)。
(1)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員監(jiān)管;
(2)制定出合理的營(yíng)銷費(fèi)用比例,并將營(yíng)銷成本控制在這個(gè)比例之下;
(4)加強(qiáng)對(duì)各種營(yíng)銷推廣活的巡查及控制。
面對(duì)如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替,企業(yè)只有以積極的心態(tài)引領(lǐng)消費(fèi),實(shí)施創(chuàng)造營(yíng)銷,才能走出淡季怪圈,提升銷售業(yè)績(jī)。
(二)1、現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)與真實(shí)的銷售結(jié)合的越來(lái)越多
服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷大環(huán)境:
隨著我國(guó)電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟,服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷的仟財(cái)網(wǎng)服裝銷售平臺(tái)已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。并且,仟財(cái)在服裝網(wǎng)絡(luò)直銷領(lǐng)域已出現(xiàn)了多家成功運(yùn)營(yíng)的典范企業(yè)。我國(guó)服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷市場(chǎng)發(fā)展空間非常龐大。因此,無(wú)論是擁有龐大傳統(tǒng)服裝營(yíng)銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長(zhǎng)階段的服裝品牌商,網(wǎng)絡(luò)直銷是一個(gè)市場(chǎng)前景廣闊、充滿機(jī)遇的發(fā)展領(lǐng)域。
2、服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷電子商務(wù)的根本目的多年以前,服裝業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)為企業(yè)主們所關(guān)注,erp、供應(yīng)鏈服裝管理系統(tǒng)、各類進(jìn)銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源調(diào)配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購(gòu)買行為時(shí),電子商務(wù)蓬勃發(fā)展起來(lái)。區(qū)別于早期信息化建設(shè)的目標(biāo),服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷電子商務(wù)的根本目的在于以下四方面:
一、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)現(xiàn)、提升服裝產(chǎn)品銷售額;
二、加速搶占網(wǎng)絡(luò)直銷市場(chǎng)份額,進(jìn)而提升傳統(tǒng)市場(chǎng)品牌影響力,催化整體市場(chǎng)占有率;
三、建立起極致壓縮中間渠道的直銷模式,降低渠道成本; 提高店鋪與批發(fā)商之間的交流聯(lián)系,使雙方做到雙向選擇,最終達(dá)到雙贏的局面。
3、可行性分析
隨著近年來(lái)公司的高速發(fā)展與壯大,商品流通的數(shù)量與日俱增。市場(chǎng)上的流通商品琳瑯滿目、種類繁多。公司與其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),服裝店鋪之間的競(jìng)爭(zhēng),不單單是企業(yè)規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng),()管理及營(yíng)銷觀念的競(jìng)爭(zhēng),更是一場(chǎng)現(xiàn)代信息技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),如果不能掌握先進(jìn)的信息技術(shù)管理工具來(lái)應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),企業(yè)或店鋪終將在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰出局。利用信息技術(shù)來(lái)解決日常業(yè)務(wù)問(wèn)題,管理公司及個(gè)人的業(yè)務(wù),提高運(yùn)作效率與服務(wù)質(zhì)量等已是當(dāng)務(wù)之急。
然后,公司的相關(guān)業(yè)務(wù)是否能用信息技術(shù)來(lái)解決,是否有必要用計(jì)算機(jī)來(lái)支持相關(guān)的業(yè)務(wù),實(shí)施管理信息系統(tǒng)的成本及所能達(dá)到的效果怎樣,以下從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)三個(gè)方面來(lái)對(duì)系統(tǒng)的可行性進(jìn)行相關(guān)的述:
一、技術(shù)可行性
個(gè)人或公司的銷售業(yè)務(wù)日益增長(zhǎng),銷售方面的數(shù)據(jù)的處理也越來(lái)越繁忙。每日所要登記的單據(jù),報(bào)表等非常繁多。這給店鋪和業(yè)務(wù)員處理業(yè)務(wù)的速度、質(zhì)量帶來(lái)了很多的不便。所以為了店鋪從繁瑣的數(shù)據(jù)處理中解脫出來(lái),更好地銷售商品。所以利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)解決銷售數(shù)據(jù)的等記處理已是迫在眉睫。
只要員工會(huì)上網(wǎng),就能進(jìn)入系統(tǒng),操作簡(jiǎn)單方便,非常容易上手。
利用信息技術(shù)所帶來(lái)的變革與好處,結(jié)合自己的實(shí)際情況,可以改善自己進(jìn)銷效率、提高服務(wù)水平及管理水平等。同時(shí),可以為自己的銷售決策提供數(shù)據(jù)參考。
二、經(jīng)濟(jì)可行性
本系統(tǒng)可以直接登錄網(wǎng)站使用,功能強(qiáng)大操作簡(jiǎn)單,而且可以免費(fèi)使用,除有些功能需要收費(fèi),但也可以自由選取啟用。而且很容易上手操作,所以無(wú)需培訓(xùn)花費(fèi)時(shí)間。
系統(tǒng)實(shí)行后可以為店鋪或企業(yè)處理各項(xiàng)操作省時(shí)、省力
一體化管理 對(duì)整個(gè)內(nèi)部的各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行一體化管理,系統(tǒng)地優(yōu)化組合,把內(nèi)部的操作做為一個(gè)整體的系統(tǒng)。不僅僅可以降低店鋪或企業(yè)的存貨現(xiàn)象,降低成本,更重要的是通過(guò)快速而有效的工作效率的保障,使店鋪或企業(yè)能以整體的經(jīng)營(yíng)能力來(lái)壓縮管理成本,增加利潤(rùn)。
物流及時(shí)化 店鋪或企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)、銷售、庫(kù)存等系統(tǒng)形成了同步運(yùn)動(dòng),根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求,有效的組織采購(gòu),僅銷售所需的貨品,整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程既無(wú)延遲也無(wú)積壓,消除了浪費(fèi),加速資金周轉(zhuǎn),降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),有效降低成本;快速的監(jiān)控各經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的信息,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題并快速的查找原因。
物流信息化 以信息為基礎(chǔ)的物流活動(dòng),使店鋪與供貨商得以溝通,相互協(xié)調(diào),打破了聯(lián)系間的壁壘,消除誤解;使可用信息充足,消除了模棱兩可,導(dǎo)致錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)決策;店鋪也能根據(jù)總體目標(biāo),適當(dāng)?shù)恼{(diào)度內(nèi)部資源,使經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有規(guī)律,有效率地進(jìn)行。
加強(qiáng)了與客戶及供應(yīng)商之間的結(jié)算把客戶和供應(yīng)商結(jié)算與貨品的數(shù)量?jī)烧呔o密地結(jié)合起來(lái),結(jié)算時(shí)可以快速的查詢貨品的經(jīng)營(yíng)歷程,使結(jié)算更科學(xué)、準(zhǔn)確,賬目清楚,盡量減少結(jié)算時(shí)產(chǎn)生的差錯(cuò)和混亂。
三、社會(huì)可行性
實(shí)施信息化管理可以提高員工業(yè)務(wù)的處理效率,服務(wù)質(zhì)量,從而贏得客戶的滿意,提高店鋪的形象與聲譽(yù),在同行中保持競(jìng)爭(zhēng)力。從日常煩瑣的單據(jù)填寫,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),報(bào)表的填寫中解脫出來(lái),員工會(huì)樂(lè)意接受系統(tǒng)的使用。而對(duì)于老板及公司管理層再也不用等員工統(tǒng)計(jì)完數(shù)據(jù)后才能了解市場(chǎng)及銷售情況,他們可以通過(guò)本系統(tǒng)隨時(shí)查看相關(guān)的信息,打印他們所需要的報(bào)表,從而更有利于他們的做決策分析,更好指導(dǎo)業(yè)務(wù)的進(jìn)行,所以作為領(lǐng)導(dǎo)都也會(huì)支持本系統(tǒng)。
鞋類銷售分析報(bào)告篇三
回顧20xx年,是播種希望、收獲豐碩成果的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力合作下,在_x全體同仁的共同努力下,我們?nèi)〉昧讼喈?dāng)大的成績(jī)。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每位員工的優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng),做到量力而行。加強(qiáng)我們商店的凝聚力,使其成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。
4,以身作則,做一名英俊的員工。不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工樹(shù)立整體意識(shí),從公司的整體利益出發(fā)做事。
5,以周到細(xì)致的服務(wù)吸引顧客充分發(fā)揮全體員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,讓員工從被動(dòng)的“讓我做”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“我想做”為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工做好以下幾個(gè)方面的工作首先,每天做好清潔工作,為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極服務(wù)客戶,盡可能滿足他們的需求。我們應(yīng)該不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),用真誠(chéng)的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)讓顧客滿意地離開(kāi)我們的店鋪。
6,處理好部門之間和上下級(jí)之間的合作,少投訴,多熱情,客觀看待工作中的問(wèn)題,以積極的態(tài)度解決問(wèn)題。
現(xiàn)在,商場(chǎng)管理正逐步走向數(shù)字化、科學(xué)化和管理方法的改進(jìn)。對(duì)商店經(jīng)理提出了新的工作要求。熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各種經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。新年伊始,成就只能代表過(guò)去。我會(huì)用更精致、更熟練的業(yè)務(wù)來(lái)管理我們的華東店。
我對(duì)明年的工作負(fù)主要責(zé)任。我們應(yīng)該始終保持清醒的頭腦,理清明年工作的思路。我們應(yīng)該把重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是基礎(chǔ)工作的管理;
2、加強(qiáng)內(nèi)部員工培訓(xùn),全面提高員工整體素質(zhì);
3、樹(shù)立對(duì)公司的高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,全方位考慮公司,為公司經(jīng)濟(jì)效益的全面提高添磚加瓦。
4、加強(qiáng)與各部門和兄弟公司的團(tuán)結(jié)合作,創(chuàng)造最佳無(wú)縫的工作環(huán)境,消除不和諧音符,充分發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為最佳團(tuán)隊(duì)。鞋類銷售工作總結(jié)(2)已經(jīng)在鞋柜工作了將近一個(gè)多月。在過(guò)去的兩個(gè)月里,我從中學(xué)到了很多。我以前對(duì)鞋店了解不多,甚至不知道鞋子在哪里。在過(guò)去的一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。雖然一開(kāi)始我們的表現(xiàn)并不理想,但我們經(jīng)常犯錯(cuò)誤,浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。我們只能從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),盡快發(fā)展我們?cè)诟鱾€(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能,以促進(jìn)我們的銷售。我不是最好的,但我一定會(huì)做得更好。我相信,通過(guò)我們大家的共同努力,我們一定會(huì)做到這一點(diǎn)。
在鞋柜里工作讓我感受到大家庭的溫暖、同事之間的團(tuán)結(jié)、商店之間的互助,同時(shí)也讓我明白買鞋也是如此有意義。讓我學(xué)習(xí)銷售方法。了解顧客的心理需求,以便銷售鞋子。賣鞋從鞋的優(yōu)點(diǎn)開(kāi)始,這不同于其他鞋的優(yōu)點(diǎn)。利用我們鞋子的優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引顧客。在工作中,我學(xué)到了管理,以及商店應(yīng)該注意的問(wèn)題,比如商店的清潔衛(wèi)生,員工的gfd,商店和倉(cāng)庫(kù)的陳列。還有銷售的口語(yǔ)。pos和dpos我們都經(jīng)營(yíng)一些商店。我們現(xiàn)在都非常積極地工作。
作為新成員在這里工作,我必須努力學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn)。雖然在這段時(shí)間里我看到了一些進(jìn)步,但我仍然無(wú)法達(dá)到專業(yè)銷售人員的水平。由此,我明白了這樣一個(gè)道理。對(duì)于一個(gè)暢銷的零售店來(lái)說(shuō),有一個(gè)專業(yè)的經(jīng)理,一個(gè)好的管理系統(tǒng),仔細(xì)的觀察和與顧客的仔細(xì)溝通是必要的。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。首先,從公司的利益出發(fā)。及時(shí)向每位員工傳達(dá)公司信息。始終保持良好的態(tài)度,不能將情緒帶入工作中。團(tuán)結(jié)商場(chǎng)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮他們和每個(gè)人的積極性。充分發(fā)揮特長(zhǎng),搞好團(tuán)結(jié),發(fā)揮強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量。了解同行的銷售信息和顧客的購(gòu)物心。小心快速。使工作有針對(duì)性,以增加我們的銷售額。銷售依靠周到細(xì)致的服務(wù)來(lái)吸引顧客。每天在商店保持干凈衛(wèi)生是非常重要的。它可以為顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,積極服務(wù)顧客。盡可能滿足客戶的需求。并且發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的語(yǔ)言。讓顧客滿意地離開(kāi)商店。歡迎下次來(lái)。
我在工作中的許多不足將會(huì)加強(qiáng)改進(jìn),努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識(shí)。與商場(chǎng)的團(tuán)結(jié)合作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。拋開(kāi)不愉快發(fā)揮最大的熱情,讓我們成為最好的團(tuán)隊(duì)。
鞋類銷售分析報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是_分公司銷售總監(jiān),主要職責(zé)是抓好_分公司的銷售市場(chǎng)整頓,拓展分公司的銷售市場(chǎng)。今年以來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)工作部署和規(guī)劃,認(rèn)真履行部門管理和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),更新?tīng)I(yíng)銷理念,加強(qiáng)合作協(xié)作,拓展銷售市場(chǎng),推進(jìn)營(yíng)銷工作按計(jì)劃有序有效執(zhí)行。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)做好營(yíng)銷工作的動(dòng)力
今年以來(lái),我按照集團(tuán)公司的部署,加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司年度工作會(huì)議精神,認(rèn)清了當(dāng)前銷售公司面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵,我通過(guò)學(xué)習(xí)和調(diào)研,深感集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署符合當(dāng)前推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的要求,符合當(dāng)前市場(chǎng)實(shí)際,只要牢固樹(shù)立“兩為”理念,創(chuàng)新工作機(jī)制,我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就能抓住機(jī)遇,積極有為,創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績(jī)。
二、務(wù)實(shí)重干,認(rèn)真執(zhí)行公司發(fā)展?fàn)I銷計(jì)劃
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間緊鑼密鼓的調(diào)研、熟悉公司基本運(yùn)營(yíng)情況之后,我就著力落實(shí)上級(jí)工作部署。確立營(yíng)銷策略。根據(jù)本地的市場(chǎng)空間及運(yùn)作情況,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效全面的調(diào)查,全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)走向,根據(jù)上級(jí)下達(dá)的各類營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃,結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況,做到對(duì)營(yíng)銷指標(biāo)的科學(xué)分解,落實(shí)到各片區(qū),確保了各項(xiàng)指標(biāo)科學(xué)分解、落實(shí)到了實(shí)處。推進(jìn)資源整合。我公司從新組建了三個(gè)部門,即商超部、商貿(mào)部、市場(chǎng)部,科學(xué)制定這些部門的工作職責(zé),明確他們負(fù)責(zé)整個(gè)市場(chǎng)的售前售后售中服務(wù)。根據(jù)工作的開(kāi)展,對(duì)營(yíng)銷指標(biāo)、營(yíng)銷效果進(jìn)行及時(shí)科學(xué)評(píng)估,逐步完善營(yíng)銷手段,到達(dá)了改善營(yíng)銷績(jī)效的效果。
三、忘我工作,經(jīng)受考驗(yàn)和鍛煉
近一年來(lái),分公司各部門從組建到健康運(yùn)行、發(fā)展進(jìn)步,市場(chǎng)合作業(yè)務(wù)從無(wú)到有,經(jīng)濟(jì)效益從虧損到盈利,我為此付出了大量心血。為了規(guī)范管理,我親自支持制定各項(xiàng)管理制度,實(shí)施科學(xué)的激勵(lì)獎(jiǎng)懲辦法,促進(jìn)了業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展,調(diào)動(dòng)了大家工作積極性,打造了一流的團(tuán)隊(duì),打擊團(tuán)結(jié)拼搏,敬業(yè)奉獻(xiàn),為_(kāi)部業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供了組織保障。工作中,我率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用,工作日盡心盡力,節(jié)假日加班加點(diǎn),利用一切可以利用的機(jī)會(huì),聯(lián)系客戶、服務(wù)客戶、發(fā)展客戶,做到了讓客戶的滿意、放心。同時(shí),我積極主動(dòng)與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),解決問(wèn)題,營(yíng)造了良好的工作環(huán)境,促進(jìn)了大家團(tuán)結(jié)共事,為公司各項(xiàng)工作發(fā)展盡職盡責(zé)。
四、存在的主要問(wèn)題
我分公司在發(fā)展?fàn)I銷方面所做的市場(chǎng)調(diào)研還不夠深入,改革開(kāi)放意識(shí)還不夠濃厚,特別是機(jī)制體制管理上也還存在亟待改進(jìn)的地方。分公司優(yōu)勢(shì)是價(jià)格要略高于其他分公司,劣勢(shì)是從集團(tuán)沒(méi)有采到低價(jià)的米,其他分公司都有低價(jià)米入自己的庫(kù),還有整個(gè)_市場(chǎng)與其他公司也不一樣的是,屬于我們分公司經(jīng)營(yíng)的只有_地區(qū),因?yàn)榧瘓F(tuán)把另外的區(qū)域劃分給其他兩個(gè)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng),別的分公司所在省市集團(tuán)沒(méi)有另外設(shè)經(jīng)銷商,所有的經(jīng)銷商都是分公司自己開(kāi)發(fā),的也就是說(shuō)別的市場(chǎng)沒(méi)有內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),我分公司就只能經(jīng)營(yíng)集團(tuán)給的區(qū)域,另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開(kāi)發(fā)的。這些問(wèn)題,需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。
五、下一步主要打算
我將借助這次考核的契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)部署,抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作的推進(jìn)。特別是結(jié)合這次考核中群眾提出的意見(jiàn),改進(jìn)工作方法,強(qiáng)化工作舉措,理清工作思路,牢固樹(shù)立“兩為”理念,確保營(yíng)銷工作開(kāi)創(chuàng)新局面,確保年度目標(biāo)任務(wù)差額完成,確保公司員工和廣大客戶滿意率進(jìn)一步提高。
此致
敬禮!
鞋類銷售分析報(bào)告篇五
我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度是比較快的,而且這幾年我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景也十分不錯(cuò)。如果你想要跟得上時(shí)代的發(fā)展,就要更加地努力,這樣才能更好地發(fā)展自己。小編在論壇上閱讀瀏覽過(guò)一篇鉆石市場(chǎng)銷售分析報(bào)告,這篇報(bào)告的資料寫得很好,大家能夠研究研究。
一、20全球鉆石市場(chǎng)銷售分析
年美元持續(xù)走強(qiáng)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩對(duì)鉆石行業(yè)造成了不小的影響,2015年,全球鉆石珠寶整體銷售額將與持平。數(shù)據(jù)顯示,20美國(guó)鉆石珠寶消費(fèi)同比出現(xiàn)了目前為止最強(qiáng)的增長(zhǎng)幅度,美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)是全球范圍內(nèi)較成熟的鉆石市場(chǎng)之一。年,美國(guó)地區(qū)鉆石需求同比增長(zhǎng)7%,而中國(guó)和印度地區(qū)的鉆石需求分別同比增長(zhǎng)6%和3%。
二、2015中國(guó)鉆石市場(chǎng)銷售分析
2015年,中國(guó)的鉆飾市場(chǎng)趨勢(shì),正經(jīng)歷著一個(gè)從無(wú)序到有序、從規(guī)模化到品牌化的日趨成熟和規(guī)范的發(fā)展過(guò)程。鉆飾的普及率持續(xù)增高,帶動(dòng)了鉆飾的消費(fèi)。由于黃金價(jià)格的波動(dòng)及低迷使得黃金首飾消費(fèi)受到影響,部分消費(fèi)需求向鉆飾轉(zhuǎn)化,拉動(dòng)鉆飾消費(fèi)的提升。
三、鉆石市場(chǎng)價(jià)格與消費(fèi)更趨理性化
鉆石市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)及銷售網(wǎng)絡(luò)的增加,尤其鉆石銷售電子商務(wù)平臺(tái)的興起,鉆石市場(chǎng)及鉆石的價(jià)格將趨于理性。
鉆石文化從婚慶文化擴(kuò)展為情感文化。鉆飾非婚慶需求的比重越來(lái)越高,代表著鉆飾在中國(guó)的消費(fèi)從婚慶文化擴(kuò)展為情感文化,這將拉動(dòng)鉆飾的消費(fèi)增長(zhǎng)。消費(fèi)群體年輕化、大眾化。鉆飾消費(fèi)群體的年齡結(jié)構(gòu)已經(jīng)相比婚慶需求更趨于年輕化,25歲至35歲之間的比重將增加。
消費(fèi)者購(gòu)買鉆石的大小也隨著收入的提高而提高。就購(gòu)買興趣來(lái)說(shuō),大城市消費(fèi)者偏向于購(gòu)買30、50分甚至是克拉鉆,隨著購(gòu)買力的增強(qiáng),三、四線城市的消費(fèi)者也由以前的10分、15分逐漸轉(zhuǎn)向30分以上,克拉鉆也可理解的程度。
消費(fèi)者對(duì)于鉆飾的認(rèn)知度是呈現(xiàn)不斷提高的趨勢(shì)。他們對(duì)鉆石的評(píng)級(jí)逐漸構(gòu)成自己的認(rèn)知,趨向于理性、成熟,尤其在能夠理解vs和si等級(jí)鉆飾這一點(diǎn)明顯體現(xiàn),甚至d、if~kl、si也可理解,看出消費(fèi)者越來(lái)越追求鉆飾的設(shè)計(jì)感和品質(zhì)感。
四、鉆石市場(chǎng)銷售分析總結(jié)
消費(fèi)升級(jí)將成為和產(chǎn)業(yè)升級(jí)一樣熱門的商業(yè)話題,將有更多資本涌入消費(fèi)升級(jí)領(lǐng)域,高端生活方式領(lǐng)域?qū)@得更大、更多發(fā)展機(jī)會(huì)。因此,高端鉆飾、品牌鉆石扔擁有實(shí)體門店銷售優(yōu)勢(shì)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)入精眾營(yíng)銷時(shí)代,鉆飾消費(fèi)群體對(duì)鉆飾要求更加精致化,更具備品質(zhì)感,對(duì)于高端消費(fèi)者來(lái)說(shuō),購(gòu)物體驗(yàn)及品牌需求仍占主導(dǎo),具有高端服務(wù)潛力和體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)的品牌門店仍占據(jù)優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于中低端的鉆石消費(fèi)需求,則價(jià)格、款式占據(jù)主導(dǎo)。
為了更加適應(yīng)市場(chǎng)需求,中國(guó)珠寶行業(yè)中的一批龍頭企業(yè),在鉆飾產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)上不斷加大投入,將產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、文化內(nèi)涵相互融合,挖掘多維度、深層次的價(jià)值內(nèi)涵,洞悉個(gè)性化的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。
鞋類銷售分析報(bào)告篇六
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的逐漸提高,人們對(duì)于手表的認(rèn)識(shí)也在不斷的發(fā)生的變化。人們?cè)絹?lái)越重視手表的裝飾作用,有些消費(fèi)者寧愿多花一些錢購(gòu)買防震、防水等性能較好的中高檔手表。這天小編整理了1篇關(guān)于中國(guó)手表銷售分析報(bào)告,供大家參考。
一、手表業(yè)的市場(chǎng)概況
裕的消費(fèi)者,人口比例較小,高檔、名牌的手表正是他們的首選。貴金屬、鉆石等制成的手表是他們顯示身份、富有程度的一種需要,尤其在交際場(chǎng)合,洽談生意、宴會(huì)等重要時(shí)刻,都要戴上名貴手表。
二、手表銷售分析
1-11月,鐘表與計(jì)時(shí)儀器制造業(yè)累計(jì)工業(yè)銷售產(chǎn)值同比增長(zhǎng)4.55%,增幅比1-10月提高了3.41個(gè)百分點(diǎn);累計(jì)產(chǎn)銷率95.47%;累計(jì)出口交貨值同比下降7.18%,降幅比1-10月收窄了3.57個(gè)百分點(diǎn),首次回到10%以內(nèi)。1-11月,鐘累計(jì)完成產(chǎn)量1.30億只,同比下降11.8%,降幅比1-10月擴(kuò)大了1個(gè)百分點(diǎn);表累計(jì)完成產(chǎn)量1.16億只,同比下降12.4%,降幅比1-10月收窄了1.6個(gè)百分點(diǎn)。中國(guó)上一輪鐘表市場(chǎng)景氣最高點(diǎn)出現(xiàn)于1986年,種種能夠相互印證的現(xiàn)象和數(shù)據(jù)顯示,壓抑的中國(guó)鐘表需求正開(kāi)始爆發(fā),這可能意味著中國(guó)鐘表市場(chǎng)迎來(lái)新一輪十至二十年的景氣周期。鐘表業(yè)和電影業(yè)一樣,都是20年以上的長(zhǎng)周期行業(yè)。當(dāng)前極低的腕表保有率,將成為相關(guān)公司未來(lái)業(yè)績(jī)爆發(fā)的重要理由。消費(fèi)需求的激活不是抽象的,它必須會(huì)有具體的承載物,中國(guó)高收入居民對(duì)小件可選消費(fèi)品的購(gòu)買潛力,目前已到達(dá)1.8萬(wàn)元階段,剛好突破入門級(jí)名表的價(jià)格閾值,鐘表消費(fèi)很大可能將成為新一輪消費(fèi)升級(jí)的承載物。
從市場(chǎng)上的實(shí)際銷售狀況來(lái)看,價(jià)位在201-600元的手表為最多的消費(fèi)者理解,盡管銷量和市場(chǎng)份額都有所降低,依然占據(jù)了近30%的總銷量比重。而價(jià)位在1,001-5,000元的手表也有不俗的市場(chǎng)表現(xiàn),且這個(gè)價(jià)位手表的銷售量和市場(chǎng)占有率都在上升,說(shuō)明越來(lái)越多的消費(fèi)者傾向于購(gòu)買中高檔價(jià)位的手表。中國(guó)手表消費(fèi)的市場(chǎng)容量大約在300億-400億元,其中,高檔手表的市場(chǎng)份額大約在70億-100億元。同時(shí),消費(fèi)者對(duì)于進(jìn)口名表的需求日益增強(qiáng)。
中國(guó)手表市場(chǎng)容量巨大。從春天在瑞士舉辦的鐘表展覽會(huì)上獲悉,目前中國(guó)已成為進(jìn)口瑞士手表的最大新客戶,中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于瑞士高端手表需求在不斷增加。
近年,中國(guó)手表市場(chǎng)持續(xù)升溫,其中高檔手表市場(chǎng)表現(xiàn)尤為突出。一些經(jīng)典款式和品牌成為注重身份和老板們顯示文化品味、社會(huì)地位的有效裝飾品。同時(shí),隨著中國(guó)高檔奢侈品的消費(fèi)群體不斷擴(kuò)大,高檔表的消費(fèi)文化也在孕育構(gòu)成。尤其值得注意的是,上世紀(jì)90年代興起的新富階層對(duì)整個(gè)手表消費(fèi)潮流產(chǎn)生了強(qiáng)大引導(dǎo)潛力。
目前,市場(chǎng)上出售的手表類型主要分為三種:上班/商務(wù)型手表、休閑時(shí)款手表和運(yùn)動(dòng)型手表。
上班/商務(wù)型手表:消費(fèi)者主要在上班及出席重要場(chǎng)合時(shí)佩戴,在工余時(shí)也會(huì)佩戴。在高收入男性消費(fèi)者的心目中,這類型手表已經(jīng)成為一種身份和地位的象征。
休閑時(shí)款手表:款式設(shè)計(jì)時(shí)尚,跟項(xiàng)鏈、手鏈一樣,主要起裝飾的作用,極受年輕女性歡迎,多在閑暇時(shí)佩戴,但也會(huì)配合著裝的需要在上班時(shí)佩戴。
運(yùn)動(dòng)型手表:以學(xué)生和熱衷運(yùn)動(dòng)的人士為主要消費(fèi)群體。
三、銷售分析
善的售后服務(wù)體系也是必要的。創(chuàng)新是企業(yè)的生命,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)新。本土鐘表企業(yè)之所以競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),主要是不注重鐘表的創(chuàng)新,停留于原有技術(shù),導(dǎo)致很多企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中被甩出很遠(yuǎn)。注重企業(yè)創(chuàng)新、樹(shù)立國(guó)際品牌、布局國(guó)際化道路,是今后發(fā)展的主要方向。
尚普咨詢撰寫的《中國(guó)手表市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》,從宏觀到微觀,詳細(xì)分析了手表行業(yè)的經(jīng)濟(jì)、政策、社會(huì)環(huán)境,以及整個(gè)手表行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,繼而分析其產(chǎn)銷狀況,進(jìn)出口狀況,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況以及細(xì)分行業(yè)及重點(diǎn)企業(yè)。在此基礎(chǔ)上,總結(jié)了行業(yè)的趨勢(shì),對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向給出推薦。尚普咨詢研究報(bào)告包含多個(gè)系列:關(guān)鍵性數(shù)據(jù)報(bào)告系列、行業(yè)市場(chǎng)評(píng)估及預(yù)測(cè)系列、進(jìn)出口貿(mào)易系列、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)系列、產(chǎn)品市場(chǎng)深度調(diào)研系列、投資機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告系列。其中20中國(guó)手表市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告以定量分析為基礎(chǔ),數(shù)據(jù)跨度從一向延續(xù)到年2月,為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與預(yù)測(cè)帶給了強(qiáng)大的決策支持。
鞋類銷售分析報(bào)告篇七
由于長(zhǎng)豐園分店周圍餐飲業(yè)的日趨成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。6月份以來(lái)營(yíng)業(yè)額逐漸下滑,使店面面臨巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。在公司副總經(jīng)理安總的指引下,發(fā)現(xiàn)餃子的銷售量逐步下降。為了有效地對(duì)餃子銷售降低進(jìn)行有效地控制,現(xiàn)對(duì)餃子的銷售情況活動(dòng)進(jìn)分析。
此表為5月20號(hào)上面以來(lái)餃子餡、餃子、面的訂貨和銷售對(duì)比表:
通過(guò)以上數(shù)據(jù)的對(duì)比,餃子銷售下降的分析原因?yàn)椋?/p>
1、加工中心餃子餡質(zhì)量的下降。
由于加工中心近期人員變動(dòng)不定,沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)化制作餃子餡,牛肉餡中的牛肉品質(zhì)部穩(wěn)定;餃子餡時(shí)好時(shí)壞(有時(shí)候鹽重了,有時(shí)候鹽淡了)。再加上天氣漸熱,目前餃子餡的質(zhì)量比5月20號(hào)前后的質(zhì)量有所波動(dòng),一直處于不穩(wěn)定狀態(tài)。
2、餃子內(nèi)在質(zhì)量下降。(1)餃子的工藝細(xì)節(jié)。
廚房?jī)?nèi)餃子工沒(méi)有嚴(yán)格按照面到餃子皮的標(biāo)準(zhǔn)程序制作,致使餃子的口味有所變化;再加上餃子工的水平層次不齊,每個(gè)餃子工包出餃子的餡大小及外形不統(tǒng)一,影響餃子的賣相。
(2)責(zé)任心
餃子工和廚工在餃子的制作到撈起裝盤過(guò)程中缺乏責(zé)任心,將餃子大小
不統(tǒng)一、煮爛、數(shù)量不夠或未熟的餃子裝盤售賣。
3、自5月20日上面后,廚房對(duì)餃子的管理有所松懈。
上面后,由于管理將產(chǎn)品的焦點(diǎn)從餃子轉(zhuǎn)移為面后,對(duì)餃子的關(guān)注度有所下降。減少了對(duì)餃子品質(zhì)及外形的出品把關(guān),沒(méi)有堅(jiān)持對(duì)餃子進(jìn)行品嘗和抽檢,致使不合格的產(chǎn)品售賣。
以上分析不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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鞋類銷售分析報(bào)告篇八
xx縣供銷果蔬協(xié)會(huì):
本人蘭建,系xx縣xx鎮(zhèn)xx村3社村民,供銷合作社果蔬協(xié)會(huì)會(huì)員。常年從事紅棗加工、返運(yùn)工作,在業(yè)余時(shí)間和同行探討如何提高我縣紅棗的品質(zhì),加快紅棗產(chǎn)業(yè)發(fā)展。本人提出如下建議:
1、加大對(duì)種植棗樹(shù)的農(nóng)戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),指導(dǎo)他們對(duì)棗樹(shù)進(jìn)行科學(xué)化種植,合理化管理,首先將棗樹(shù)老化的干枝剪去,促進(jìn)棗樹(shù)新成代謝。
2、定期給棗樹(shù)施肥,給棗樹(shù)提供不斷的養(yǎng)份支持,使結(jié)出的果實(shí)更大更有營(yíng)養(yǎng)。
3、在棗樹(shù)最佳掛果期給棗樹(shù)噴灑農(nóng)藥,防止病蟲害給棗樹(shù)造成的影響。
4、保障果子有足夠的生長(zhǎng)周期,農(nóng)戶不應(yīng)急于采摘收獲,而使收獲的果子沒(méi)有足夠的水份,降低紅棗品質(zhì),一定要在秋風(fēng)后10月左右下樹(shù)。
5、棗子晾曬不能在陽(yáng)光下曝曬,應(yīng)在陰涼干燥的地方進(jìn)行晾曬。
6、待棗子晾曬完成,將棗子貯存在干燥通風(fēng)的地方。
為了方便農(nóng)戶種植,提高農(nóng)戶種植積極性,本人開(kāi)春時(shí)從事棗樹(shù)苗木返運(yùn),選擇優(yōu)質(zhì)的棗樹(shù)苗,銷售給須要種植的農(nóng)戶,幫助農(nóng)戶新種植苗木50畝,成活率100%。幫助農(nóng)戶銷售苗木10萬(wàn)株,在空閑時(shí)間指導(dǎo)我村村民噴灑農(nóng)藥,指導(dǎo)他們剪枝、施肥,大大提高了我村棗樹(shù)的產(chǎn)值和紅棗品質(zhì)。
本人2012得到供銷合作社果蔬協(xié)會(huì)的大力支持,給本人發(fā)放的貼息貸款19萬(wàn)元用于紅棗收購(gòu)、銷售工作。由于2012年全國(guó)紅棗大豐收,我縣紅棗由于氣候和農(nóng)戶對(duì)棗樹(shù)管理晾曬不合理,導(dǎo)致我縣的紅棗品質(zhì)不佳,紅棗向外銷售價(jià)格較低,但比晚年農(nóng)戶還是有所增收。本人在2012收購(gòu)商品紅棗200噸,單價(jià)1.8-1.9元左右,支付金額在75萬(wàn)元以上,收購(gòu)農(nóng)戶的落地棗及殘棗50噸,支付金額5萬(wàn)元以上,本人收購(gòu)的商品紅棗主要銷售在河南、河北及本省其它市縣區(qū),殘棗銷售于本地區(qū)的養(yǎng)殖戶作為飼料,本人在2012幫助農(nóng)戶增產(chǎn)增收80萬(wàn)元以上,本人迫切希望能得到有關(guān)部門的大力支持,為繼續(xù)做強(qiáng)做大紅棗產(chǎn)業(yè)積極出力。
蘭建
2013年7月31日
鞋類銷售分析報(bào)告篇九
藥品零售企業(yè)(藥店)在進(jìn)行藥品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,都會(huì)或多或少地銷售醫(yī)療器械,和藥品一樣,醫(yī)療器械在銷售過(guò)程中也應(yīng)該執(zhí)行相應(yīng)的制度和規(guī)定,然而大部分藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)卻常常違反這些制度和規(guī)定,忽視對(duì)醫(yī)療器械管理。筆者就日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題分析如下。
一、存在的問(wèn)題:
1、器械知識(shí)了解不夠。很多藥店特別是縣以下的藥品零售企業(yè)負(fù)責(zé)人大多只有高中文化程度,個(gè)別的僅有初中文化,他們對(duì)醫(yī)療器械的有關(guān)法律法規(guī)不是很清楚,對(duì)醫(yī)療器械的質(zhì)量管理重視不夠,導(dǎo)致企業(yè)的各種規(guī)章制度執(zhí)行不到位,存在著管理漏洞和一定安全隱患。同時(shí)由于認(rèn)識(shí)所限,缺乏必要的醫(yī)療器械方面的知識(shí),特別是對(duì)醫(yī)療器械界定方面不甚了解,必然導(dǎo)致在經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)這樣或那樣的違規(guī)問(wèn)題。
2、無(wú)證經(jīng)營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng)。不少企業(yè)的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證上許可范圍只有一、二類,卻擅自擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)三類;也有一些藥品零售企業(yè)認(rèn)為部分二類醫(yī)療器械可以不辦醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證即可經(jīng)營(yíng),就想當(dāng)然地經(jīng)營(yíng)全部的二類醫(yī)療器械甚至三類醫(yī)療器械。
3、購(gòu)進(jìn)渠道不規(guī)范、入庫(kù)驗(yàn)收不嚴(yán)格。不少醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)單位沒(méi)有嚴(yán)格按照制訂的制度采購(gòu),或根本就沒(méi)有相應(yīng)的制度。在采購(gòu)過(guò)程中存在不索取產(chǎn)品相關(guān)資質(zhì)證明,甚至直接從私人手中采購(gòu)的現(xiàn)象。因?yàn)橘?gòu)進(jìn)渠道不規(guī)范,所以有些企業(yè)在做醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收記錄時(shí)就不按規(guī)定填寫,只填寫產(chǎn)品部分信息,或者索性就不填寫。購(gòu)進(jìn)渠道不規(guī)范、入庫(kù)驗(yàn)收不嚴(yán)格,勢(shì)必給公眾用械安全帶來(lái)隱患。
4、保管、貯存不合理。很多企業(yè)認(rèn)為醫(yī)療器械產(chǎn)品在保管、貯存方面沒(méi)有特殊的規(guī)定,所以對(duì)醫(yī)療器械的養(yǎng)護(hù)不太重視,而正是這種漠視,一些醫(yī)療器械由于保管、貯存不合理而導(dǎo)致了產(chǎn)品質(zhì)量的下降。比如說(shuō)一些橡膠制品就因?yàn)殚L(zhǎng)期置于高溫環(huán)境下而造成了老化。
5、不良反應(yīng)事件未監(jiān)測(cè)。藥店在銷售醫(yī)療器械之后,未意識(shí)到收集、整理、上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件是其法定的職責(zé)和義務(wù),有些企業(yè)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)不良反應(yīng)事件本身也存在認(rèn)知上的誤區(qū),不太愿意將這類問(wèn)題公開(kāi),生怕由此給企業(yè)造成不好的影響,干脆不報(bào)或瞞報(bào)。
二、應(yīng)對(duì)的方法:
1、加強(qiáng)培訓(xùn)。一是加強(qiáng)醫(yī)療器械監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。執(zhí)法人員首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療器械法規(guī)、規(guī)章,全面掌握熟悉醫(yī)療器械法律體系;其次要深入學(xué)習(xí)醫(yī)療器械分類規(guī)則等業(yè)務(wù)知識(shí),在工作中能幫助、指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范地經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械。二是加強(qiáng)醫(yī)療器械從業(yè)人員的培訓(xùn)。作為醫(yī)療器械從業(yè)人員,首先要學(xué)習(xí)醫(yī)療器械有關(guān)的法律法規(guī)、質(zhì)量管理方面的知識(shí),提高其法律素養(yǎng)和質(zhì)量意識(shí);其次,要學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)的知識(shí),了解其責(zé)任和意義,為監(jiān)管部門監(jiān)測(cè)醫(yī)療器械質(zhì)量提供第一手資料;最后,還要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),每個(gè)企業(yè)要制定培訓(xùn)計(jì)劃,保證所有員工能夠得到法律法規(guī)、從業(yè)技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn),按規(guī)定考核并記錄在案。
2、強(qiáng)化監(jiān)管。一是改變監(jiān)管理念。長(zhǎng)期以來(lái),對(duì)于藥店經(jīng)營(yíng)醫(yī)療的器械情況,食藥監(jiān)部門有一種重藥品輕器械的監(jiān)管思想,為保證人民群眾身體健康和用械安全,醫(yī)療器械監(jiān)管工作要把管器械同管藥品放在同等重要位置,藥品與醫(yī)療器械同監(jiān)管、共促進(jìn)。二是加強(qiáng)日常監(jiān)管。要增強(qiáng)日常監(jiān)管次數(shù),全面監(jiān)管與重點(diǎn)監(jiān)管相結(jié)合,既消滅監(jiān)管死角,又提高監(jiān)管效率。對(duì)那些未按要求辦理《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》或擅自變更許可證項(xiàng)目、超范圍經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械等行為要依法進(jìn)行查處,要檢查企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一記錄在案。三是加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)管。基層食藥監(jiān)部門在醫(yī)療器械監(jiān)管時(shí)不應(yīng)只停留在查看產(chǎn)品資質(zhì)、進(jìn)貨渠道、效期等一般方式上,應(yīng)該進(jìn)一步涉及醫(yī)療器械的專業(yè)技術(shù)層面,以技術(shù)為支撐,加強(qiáng)監(jiān)管。
3、實(shí)施醫(yī)療器械質(zhì)量認(rèn)證體系。為確保藥品質(zhì)量,國(guó)家局制定了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》。藥店在經(jīng)營(yíng)藥品時(shí),必須強(qiáng)制通過(guò)藥品gsp認(rèn)證。然而,至今為此,還沒(méi)有類似的規(guī)范來(lái)保證醫(yī)療器械的質(zhì)量。作為監(jiān)管部門,要盡快實(shí)施類似藥品一樣的醫(yī)療器械質(zhì)量認(rèn)證體系,從管理職責(zé)、人員與培訓(xùn)、設(shè)施與設(shè)備、進(jìn)貨與驗(yàn)收、陳列與儲(chǔ)存、銷售與服務(wù)等六個(gè)方面來(lái)保證醫(yī)療器械的質(zhì)量,從而規(guī)范醫(yī)療器械的經(jīng)營(yíng)。
4、建立企業(yè)誠(chéng)信制度?,F(xiàn)在各地監(jiān)管部門都針對(duì)藥店建立了相應(yīng)的誠(chéng)信檔案。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一部分,醫(yī)療器械的經(jīng)營(yíng)雖然量小,但易出現(xiàn)問(wèn)題卻不少。監(jiān)管部門要對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械同樣建立評(píng)價(jià)體系,把醫(yī)療器械違規(guī)情況記錄在案,作為評(píng)價(jià)企業(yè)誠(chéng)信的標(biāo)準(zhǔn)之一。通過(guò)建立健全誠(chéng)信檔案,記錄失信行為,公布誠(chéng)信程度,促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和自律意識(shí),自覺(jué)規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)行為。監(jiān)管部門也可以根據(jù)企業(yè)誠(chéng)信程度,實(shí)行分類監(jiān)管,從而進(jìn)一步降低監(jiān)管成本,提高監(jiān)管效率。
鞋類銷售分析報(bào)告篇十
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,可是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門做了,可是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,消除緊張心理。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
鞋類銷售分析報(bào)告篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我是_公司的一名銷售人員,我叫_,很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì),下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。
一、工作計(jì)劃的完成情況和原因
雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和達(dá)到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的.知識(shí)和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
目前,我擁有的客戶群主要是在_歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月,我一共拜訪了_個(gè)客戶,其中有_%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達(dá)到_%。
三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃
在這個(gè)月里,我拜訪了_個(gè)客戶,下個(gè)月,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪_—個(gè)客戶,其中_個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶,_個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有_個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額要達(dá)到_萬(wàn)以上,合同簽訂率要達(dá)到_%以上。
四、困擾銷售人員的問(wèn)題
我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問(wèn)題,我也不例外,我的問(wèn)題綜合如下:
1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話回答客戶的疑問(wèn)。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決,錯(cuò)過(guò)了的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。
5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè)觀。
五、銷售人員的工作建議
因此,根據(jù)以上的的問(wèn)題,我給自己提出以下的建議:
1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對(duì)潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式。
5、針對(duì)不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢,成功率就較高。
六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施
沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃是完美無(wú)缺的,每個(gè)計(jì)劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計(jì)劃也不例外,因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的計(jì)劃,做到隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我本人在這個(gè)月的工作述職報(bào)告,下個(gè)月我會(huì)更加努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃。謝謝!
此致
敬禮!
銷售增長(zhǎng)分析報(bào)告3
鞋類銷售分析報(bào)告篇十二
自從我踏入藥學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識(shí)到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)“健康所系,性命相托”時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮認(rèn)真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識(shí),為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。
一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評(píng)。
二、如何做好藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)
藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們?cè)谥兴幉蔫b定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)巍@?小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時(shí)采購(gòu)來(lái)的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。顧客在藥店購(gòu)藥時(shí),因?yàn)楦忻皶?huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆?huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購(gòu)買任意一種針對(duì)性的藥品,而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”,雖然無(wú)緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名中藥材鑒定能手。
在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過(guò)橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購(gòu)藥的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
三、如何做好銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說(shuō)話的,我的工作主要是接待顧客、接聽(tīng)電話記錄醫(yī)院及藥店采購(gòu)單,接收傳真。
在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。
接聽(tīng)電話時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問(wèn),不可以馬虎大意,有時(shí)候醫(yī)院的采購(gòu)說(shuō)話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng)。
在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。
在銷售部實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。
實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作,從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟(jì)生”的校訓(xùn),肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè),做事對(duì)得起國(guó)家。
藥店銷售分析報(bào)告3
鞋類銷售分析報(bào)告篇十三
(一)關(guān)于藥店的選址:
藥品零售藥店選址的資金投入大,且長(zhǎng)期受到約束。即便企業(yè)為追求投資最小化選擇租賃的方式,而不是購(gòu)買土地自己新建,投入仍然很大。除在合同期內(nèi)需要支付租金以外,投資商還需在照明、固定資產(chǎn)、門面等方面投入。如果位置不太理想,租賃期通常短于5年。如果位于鬧市區(qū)商業(yè)中心,租賃期則往往為5年—10年。位于市中心的藥店的租賃期甚至長(zhǎng)達(dá)30年。
藥品平價(jià)超市的單店規(guī)模較大,不可能輕易搬遷,也不太可能輕易改換經(jīng)營(yíng)方式。由于位置固定,資金投入量大,合同期長(zhǎng),藥店選址是平價(jià)大藥房零售戰(zhàn)略組合中靈活性最差的要素。相比之下,廣告、價(jià)格、顧客服務(wù)、產(chǎn)品及服務(wù)種類都能夠隨著環(huán)境的變化迅速地做出調(diào)整。
如果一家單店搬遷,會(huì)面臨許多潛在問(wèn)題:首先,可能流失一部分忠誠(chéng)的顧客和員工,搬遷距離越遠(yuǎn),損失越大;其次,新地點(diǎn)與老地點(diǎn)的市場(chǎng)狀況不同。可能需要對(duì)經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行調(diào)整;再次,藥店的固定資產(chǎn)及裝修不可能隨遷,處理時(shí)如果估價(jià)不當(dāng),也會(huì)造成資產(chǎn)流失。
平價(jià)大藥房選址一般遵循以下原則:
選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn):
選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),居民生活水平較高的城市是興建超市的首選地。這些城市人口密度大,人均收入高,醫(yī)療單位密集,需求旺盛,工商業(yè)發(fā)達(dá),藥品超市在當(dāng)?shù)赜休^高的發(fā)展前景。
考慮連鎖發(fā)展計(jì)劃:
平價(jià)大藥房設(shè)立門店要從發(fā)展戰(zhàn)略,通盤考慮連鎖發(fā)展計(jì)劃,以防設(shè)店選址太過(guò)分散。平價(jià)大藥房門店分布要有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,并且具有一定的集中度,這利于總部實(shí)行更加精細(xì)科學(xué)的管理,節(jié)省人力,物力,財(cái)力。每一個(gè)門店的設(shè)立都要為整個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。
獨(dú)立調(diào)置門店:
平價(jià)大藥房在調(diào)置門店時(shí),如果沒(méi)有充分的把握,一般不應(yīng)與其他同類大型零售店聚集在一起。在選址中要注意與其他大型藥品超市保持一定的距離,至少平價(jià)大藥房與它們之間在核心商圈不能重疊,以免引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致兩敗俱傷。
選擇城鄉(xiāng)結(jié)合部:
我們必須開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)離市中心的城鄉(xiāng)結(jié)合部,或在次商業(yè)區(qū)或新開(kāi)辟的居民區(qū)中,在該藥店周圍要有20—30萬(wàn)人的常住人口。該地點(diǎn)要具備以下三個(gè)條件:
(1)低廉。該地點(diǎn)土地價(jià)格和房屋租金要明顯低于市中心,土地價(jià)格一般為市中心的1/10以下,這樣減少了超市投資,降低運(yùn)營(yíng)成本,為平價(jià)大藥房藥品超市的低價(jià)格銷售創(chuàng)造條件。
(2)交通便利。有利于消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物,又要有利于藥物運(yùn)輸和藥品吞吐,值得注意的是,倉(cāng)儲(chǔ)式平價(jià)藥房在選址中對(duì)交通便利性的要求大大高于其他藥品超市,即要具有交通運(yùn)輸?shù)母咚傩?,輻射性和樞紐性,如果不具備這幾個(gè)條件,會(huì)明顯減小它的商圈半徑,影響商品銷售額。
(3)符合城市發(fā)展規(guī)劃。市拓展延伸的軌跡相吻合,這樣由于城市的發(fā)展會(huì)給倉(cāng)儲(chǔ)式藥品平價(jià)超市帶來(lái)大量客流量,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
藥店銷售分析報(bào)告?篇3
鞋類銷售分析報(bào)告篇十四
xx年1月19日至xx年2月1日
xxxxx
銷售經(jīng)理助理
(1).負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2).負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
(3).負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
(4).協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
(5).負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
我實(shí)習(xí)的公司是縣開(kāi)發(fā)區(qū)的一家壽險(xiǎn)為主的企業(yè),以產(chǎn)品直接銷售的,作為一名大四學(xué)生,在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí),但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),但很充實(shí),很有成就感和滿足感。但是除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的`理論知識(shí)用到的很少很少。剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細(xì),不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,對(duì)待客戶要講誠(chéng)信,服務(wù)到位,有始有終。雖然開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到公司去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),和公司的員工關(guān)系也相處的很融洽.
將近五個(gè)月的實(shí)習(xí),喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!
剛接觸工作時(shí),真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,毫無(wú)頭緒。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足,剛開(kāi)始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程,這主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。通過(guò)我們自己的不斷學(xué)習(xí),我們的知識(shí)都在更新,我們的錯(cuò)誤都在改正,工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實(shí)習(xí)也是對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì),在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識(shí),不斷充實(shí)自己。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
鞋類銷售分析報(bào)告篇十五
七月份將要過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年十一月一號(hào)來(lái)到_男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到_男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)_男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)___,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們_男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
style="color: rgb(18, 91, 134);">鞋類銷售分析報(bào)告篇十六
在過(guò)去的20xx年里,我在我們公司呆了五個(gè)多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)后第一次走上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能?;仡欉^(guò)去的五個(gè)月,公司陪我走過(guò)了人生中很重要的一個(gè)階段,讓我懂得了很多。在此,向公司領(lǐng)導(dǎo)和在座的各位同仁表示衷心的感謝。在你的幫助下,我可以在公司的發(fā)展中更上一層樓,在你的幫助下,我的人生可以更加輝煌。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月熟悉公司產(chǎn)品信息的實(shí)踐,開(kāi)始走上國(guó)外市場(chǎng)的道路。當(dāng)時(shí)我是實(shí)習(xí)生,主要職責(zé)是走訪合肥各醫(yī)院,向他們的負(fù)責(zé)人推薦公司的節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)能方案。之后和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售前輩一起,在跑市場(chǎng)的過(guò)程中逐漸積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。期間有過(guò)迷茫,有過(guò)無(wú)奈,有過(guò)動(dòng)搖,但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和引導(dǎo)下,打消了對(duì)自己工作能力的懷疑,懂得了只有奮斗才能創(chuàng)造價(jià)值的硬道理,最終確定了自己的目標(biāo)。這是我的工作總結(jié)。
作為一個(gè)剛剛走上工作崗位的新員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足是我致命的短板,而銷售業(yè)務(wù)這份工作又是一個(gè)特殊的崗位,需要在職者有過(guò)人的膽識(shí)、豐富的智慧和超強(qiáng)的自救能力。為了達(dá)到這些要求,我非常注重實(shí)習(xí)前的學(xué)習(xí),同時(shí)以實(shí)際行動(dòng)進(jìn)入市場(chǎng),主動(dòng)了解市場(chǎng)。在過(guò)去的五個(gè)月里,我面臨了許多困難,比如缺乏專業(yè)知識(shí),缺乏市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和商業(yè)經(jīng)驗(yàn)。但我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),努力利用好自己自學(xué)的時(shí)間,向同事學(xué)習(xí),利用范老師和同事在公司會(huì)議上有意無(wú)意透露出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)去琢磨和體會(huì)。逐步了解行業(yè)的市場(chǎng),完成從局外人到局內(nèi)人的轉(zhuǎn)變。
工作上,努力完成工作,積極尋找項(xiàng)目,想辦法尋找新的項(xiàng)目。多次和同事出差,一邊學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),一邊盡力配合大哥們的工作。按時(shí)完成工作,遵守公司紀(jì)律。
此外,他還積極參與公司其他部門的日常工作。在與更多同事合作的同時(shí),他也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,更好地融入了李記這個(gè)大家庭。
回顧過(guò)去的五個(gè)月,雖然取得了一些小成績(jī),但仍然掩蓋不了很多不足和需要改進(jìn)完善的地方。這主要是由于缺乏基本的銷售技巧,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
由于工作中缺乏技術(shù)知識(shí),這在前期跑設(shè)計(jì)院的時(shí)候,和設(shè)計(jì)師交流的過(guò)程中,偶爾會(huì)有些尷尬和無(wú)語(yǔ)。隨著后期銷售技巧的逐步提高,我們會(huì)逐步克服這種不足。
這個(gè)缺點(diǎn)直接導(dǎo)致了我工作前期“無(wú)事可做”的怪現(xiàn)象,對(duì)工作進(jìn)程造成了不好的影響。隨著收集網(wǎng)絡(luò)信息能力的掌握,我逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項(xiàng)目信息的技巧,并在同事的幫助和分享下,逐漸克服了這種不足。
銷售技巧是銷售的關(guān)鍵,是銷售人員智慧的結(jié)晶。它們不是一朝一夕就能掌握的,銷售感知也因人而異。這里就不討論銷售技巧了,希望自己在這方面的不足能在以后的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的指導(dǎo)下,逐漸成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。
在這里,我想用我的母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)“老老實(shí)實(shí),踏踏實(shí)實(shí)做事,扎實(shí)學(xué)習(xí)”來(lái)結(jié)束我的述職。總之心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司有責(zé)任感,對(duì)社會(huì)有愛(ài)心,對(duì)工作有恒心,對(duì)同事有熱情,對(duì)自己有信心!
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指正。希望明年能快速成長(zhǎng),為公司做出更大的貢獻(xiàn)!
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