精選物業(yè)公司年度培訓計劃表大全（19篇）

計劃的良好執(zhí)行需要不斷的反饋和調(diào)整，確保目標的實現(xiàn)。制定計劃時，需要考慮到團隊成員的能力和任務(wù)分配。下面是一些成功人士的計劃經(jīng)驗分享，可以給我們提供一些啟發(fā)。

物業(yè)公司年度培訓計劃表篇一

一.活動目的：

共青團員是黨領(lǐng)導下的先進青年組織，是黨的助手和后備軍，為提高其思想覺悟水平，為黨組織輸入新鮮的血液，發(fā)展組織成員，壯大黨組織的影響力和號召力，我們將開展多次黨課培訓工作。黨課培訓工作旨在從實際上提高學員對黨組織的認識，使學員能夠深入了解黨組織的性質(zhì)、宗旨，加深對組織的認識，端正入黨動機，進而在實踐中提高自己的認識，實現(xiàn)思想上質(zhì)的飛躍。

二.活動時間：待定

三.活動地點：待定

四.責任分工：由多為資深老師為學員講課

五.參與范圍：已遞交過入黨申請書的學員

六.具體安排：課堂講座、討論交流

七.活動規(guī)則：

1、嚴格遵守課堂紀律，不遲到、不早退，不做與課堂無關(guān)的事情。

2、認真做好筆記，并要求字跡工整，內(nèi)容有條理。

3、培訓結(jié)束后，學員要對自己在黨校培訓期間的表現(xiàn)和收獲作認真總結(jié)

4、培訓結(jié)束時進行考試，對于認真完成各項培訓任務(wù),結(jié)業(yè)考試,學習總結(jié)合格，培訓期間無不良表現(xiàn)的學員，經(jīng)黨支部及黨總支審核，予以結(jié)業(yè)。

八.活動預算：無

九.預期效果：

1.通過有組織的培訓，使學員學習掌握黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和黨的基本知識，加深對鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的理解，進一步端正入黨動機，提高思想覺悟，堅定建設(shè)中國特色社會主義的信念，確立為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗的世界觀。

2.使參加“黨課”培訓的同學明確學習目的，端正學習態(tài)度，在學習討論中能觸動思想實際，自覺用鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以及黨的xx大精神武裝頭腦，努力提高思想政治覺悟，端正入黨動機。

物業(yè)公司年度培訓計劃表篇二

對員工進行不同階段的培訓，是圓滿完成委托管理目標的保證。

1、培訓目標是在意識、知識、技能三方面加強和提高，改進員工的行為和表現(xiàn)，培養(yǎng)出高素質(zhì)的物業(yè)從業(yè)人員。

2、通過系統(tǒng)的培訓，加強員工對管理服務(wù)的認識，改進工作態(tài)度，做到“服務(wù)第一，質(zhì)量取勝”。要求每個員工都做到“團結(jié)、奉獻、盡責、高效”。

xx廣場管理處員工培訓分三步進行，管理處將根據(jù)不同時期，不同情況，制定有針對性地培訓計劃。

第一步：崗前培訓

物業(yè)入伙前，管理處組織擬派員工并安排培訓課程，以便在最短的時間內(nèi)熟悉xx廣場，同時樹立正確的服務(wù)意識。。

第二步：在職培訓

完成崗前培訓課程后，安排各級員工進入物業(yè)內(nèi)進行實地訓練，并配合物業(yè)入伙，令物業(yè)管理工作能夠全面開展，為業(yè)主及時提供高水準的服務(wù)。

第三步：提高培訓

在物業(yè)入伙后每三個月安排更新培訓，提高員工綜合素質(zhì)和服務(wù)技能，以適應(yīng)物業(yè)行業(yè)發(fā)展。

1、管理處專業(yè)培訓：確保管理處正常及有效的運作。

（1）基本物業(yè)管理概況

（2）管理處的具體運作

2、客戶服務(wù)培訓：掌握與客戶溝通的技巧、水平，達到星級酒店服務(wù)標準。

（1）客戶服務(wù)準則

（2）電話用語、禮貌培訓

（3）客戶接待禮儀

（4）客戶投訴

（5）客戶管理

3、工程培訓：根據(jù)xx廣場實際情況、安排具有針對性的培訓，確保設(shè)備運行正常。

（1）物業(yè)接管驗收

（2）二次裝修程序控制

（3）設(shè)備保養(yǎng)和維修

4、保安培訓：針對寫字樓、商場、酒店式公寓等高層樓宇的特性，加強物業(yè)保安服務(wù)意識。

（1）保安準則及工作綱要

（2）保安儀表、行為及紀律

（3）處理投訴及對客戶的禮貌和態(tài)度

（4）保安消防裝備使用

（5）保安消防智能化系統(tǒng)的使用及維護

（6）緊急情況的處理辦法

（7）火災(zāi)事故的處理辦法

（8）車輛、人員出入控制

（9）事故紀錄

（10）法律、法規(guī)

（11）隊列操練

5、清潔綠化培訓：掌握清潔綠化標準和檢查方法

（1）清潔流程和標準

（2）清潔、綠化器材和物料

（3）檢查標準

（4）綠化管理

物業(yè)公司年度培訓計劃表篇三

隨著市場的不斷擴大，關(guān)于銷售方面我們需要很大提高，在東莞的市場是很有限的，和去年相比。我們要剖析市場細分市場，結(jié)合公司的優(yōu)勢找準方法，從細節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據(jù)四月份的銷售工作，市場反應(yīng)的問題如下：

一、市場方面：

1、客戶維護：回訪不及時，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無動力不能及客戶所需。

2、客戶開發(fā)：一貫打價格牌，沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。

3、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。

4、競爭對手：根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。

5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節(jié)抓起。

二、管理方面：

1、五月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。

2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。

3、細化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。

4、建立客戶花名冊，以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。

三、銷售回款方面

本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn)，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主，特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款，每月底外欠款不得高于五萬元。

四、五月份的工作重點：

1、市場開發(fā)：(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經(jīng)營理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

2、維護客戶：(1)對于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。

3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

(1)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

4、紅酒略。

五、五月份對自己有以下要求

1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說我是最好的，我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、以公司為家，惜公司名愛公司物是我們的責任一榮共榮。

11、工作中總會有各種各樣的困難，我們要向公司請示，向同事探討，抓好細節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

12、開發(fā)客戶：以a類客戶主(當月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶，

13、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘，培訓和市場開發(fā)。

六、為充分發(fā)揮大家的積極性，實施多勞多得，不勞不得，實干加巧干，確保本月的銷售工作計劃能如期完成，故立此責任狀。

物業(yè)公司年度培訓計劃表篇四

為了認真貫徹上級指示精神，繼續(xù)深入學習宣傳貫徹《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》, 充分認識新時期加強教師職業(yè)道德建設(shè)的重要意義，全面準確地理解新修訂的《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的基本內(nèi)容，切實提高自身的師德素質(zhì)和專業(yè)水平，按照學校的培訓要求，并結(jié)合我自身的實際，特制訂本人學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的學習計劃：

一、指導思想：

以黨的xx大和xx屆三中全會精神為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以教師職業(yè)道德規(guī)范為準繩，以更新師德觀念、規(guī)范師德行為、提升師德水平為重點，以“敬業(yè)愛生、教書育人”為核心，以“做學生滿意的教師”為目標，以“德為人先、學為人師、行為示范”為準則，以自身職業(yè)道德水平為目的，進一步深入學習新版《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，學習教育法律法規(guī)，努力做一個師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、為人師表、與現(xiàn)代化教育相適應(yīng)的高素質(zhì)的人民教師。

二、學習目標：

通過學習教育活動，樹立愛崗敬業(yè)的堅定的職業(yè)信念;培養(yǎng)熱愛關(guān)心學生，誨人不倦的職業(yè)道德;強化“教書育人”并濟的執(zhí)教理念;自覺加強師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)學習，樂于奉獻，率先垂范，以自己的人格魅力和學識教育影響學生，愿做學生身心健康成長的鋪路石。

三、具體措施：

(一)、服從領(lǐng)導，重視學習。

1、堅持實行學校的培訓計劃，把學習任務(wù)擺上重要日程，端正態(tài)度，提高思想認識。增強師德建設(shè)的責任感和緊迫感，提高學習效率。

2、注重學習與實踐相結(jié)合。在學校常規(guī)工作的檢查中，把規(guī)范實施工作放在首位，并與年級組的各項評比和教師的晉職評優(yōu)掛鉤。

3、做到學習的經(jīng)?；?。集中學習與平時學習相結(jié)合，集體學習與個人學習相結(jié)合，使學習內(nèi)容入腦、入心、導行。

4、注重學習與工作的科學管理，“兩手抓，兩手都要硬”。同時，積極向那些工作熱情高，愛崗敬業(yè)、愛校勝家、愛生勝子的教師學習;對于性情急躁、工作尚缺乏經(jīng)驗的教師，要誠心幫助、提醒，使他們迅速成長起來。

(二)、加強學習，提高職業(yè)道德素養(yǎng)

1、認真學習貫徹《規(guī)范》，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵，并滲透到自身日常教育教學活動中，解決工作中存在的職業(yè)倦怠、拜金主義，缺少愛心和責任感、體罰和變相體罰、執(zhí)教不規(guī)范等現(xiàn)象，牢固樹立科學發(fā)展的理念，著力形成科學發(fā)展的共識，共謀學校的發(fā)展。

2、認真學習20xx年新修訂的《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，全面準確理解《規(guī)范》的基本內(nèi)容。做到：即與學習《教育法》、《教師法》和《義務(wù)教育法》等法律法規(guī)和文件相結(jié)合;與深入學習貫徹科學發(fā)展觀、“xx大”報告和“8.13”重要講話精神相結(jié)合;與認真學習貫徹我省《關(guān)于進一步加強和改進師德建設(shè)的實施意見》等文件相結(jié)合;與州、縣教育局關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)有關(guān)要求相結(jié)合。并在學習過程中，認真做好學習筆記和心得體會。

3、強化終身學習意識，活到老學到老，不斷適應(yīng)社會發(fā)展變化的需要。除掌握好專業(yè)知識外，還要積極參加進修深造，結(jié)合繼續(xù)教育學習，拓寬視野，更新教育理念，從而在理論上和實踐活動中進一步提高能力，以適應(yīng)素質(zhì)教育發(fā)展的需要。

(三)服務(wù)全體學生，樹立全新教師形象

1、積極參加師德建設(shè)大討論活動，對自身在教育教學過程中的師德師風問題進行反思和總結(jié)，開展批評與自我批評，樹立服務(wù)意識。

2、幫扶留守學生、貧困學生、學困學生或特殊學生，要從生活習慣、學習情況、思想狀況、情緒變化等方面關(guān)懷幫扶對象，并形成資料，使他們在關(guān)愛中健康成長。

物業(yè)公司年度培訓計劃表篇五

物業(yè)管理行業(yè)如今被人們稱為朝陽產(chǎn)業(yè)，預示著這一行業(yè)發(fā)展的勃勃生機。作為一個具有一級資質(zhì)的物業(yè)管理公司，公司物業(yè)管理形式已從過去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理為主的市場化經(jīng)營管理。公司現(xiàn)在參與管理的高檔別墅高檔公寓高檔寫字樓商業(yè)綜合體有22處。這種規(guī)?；到y(tǒng)化的管理業(yè)態(tài)和社會化市場化的經(jīng)營管理方式對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅僅是一個勞動密集型的行業(yè)，要實施科學化智能化的物業(yè)管理，需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動它的發(fā)展。任何企業(yè)之間的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業(yè)管理企業(yè)除了可以通過市場化的運作方式招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓提高現(xiàn)有員工的素質(zhì)，使其成為滿足公司發(fā)展需要的人才。為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展和公司發(fā)展壯大的需要，開展多種形式的員工培訓，不斷提高公司人員的整體素質(zhì)和物業(yè)管理水平，就顯得尤為重要。這也是實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。同時也體現(xiàn)了公司為創(chuàng)建學習型社會所盡的社會責任和義務(wù)。員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法，當今社會，學習培訓已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段，幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。落實以人為本的人才培養(yǎng)原則，為每位員工提供更多更好的業(yè)務(wù)培訓機會。xx在企業(yè)內(nèi)部營造濃郁的學習氛圍，有利于員工隊伍的成長和穩(wěn)定。以上這些都對我們開展培訓工作提出了新的更高要求，也是我們做好培訓工作的目的和意義。培訓工作對物業(yè)管理企業(yè)來說是一項長期工作，公司的培訓工作將逐步制度化規(guī)范化。結(jié)合我公司的實際，特制定20xx年培訓計劃如下：

此次培訓對象范圍較廣，包括公司總部全體人員和下屬管理處的有關(guān)人員。培訓分層次開展，大體上分三個層面進行。即中高級管理人員業(yè)務(wù)人員普通員工。

中高級管理人員的培訓內(nèi)容主要是側(cè)重物業(yè)管理理念，管理公司組織架構(gòu)和運作程序，物業(yè)及設(shè)備情況，物業(yè)移交程序，物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識，公共契約住戶守則管理規(guī)則及員工守則等文本解釋，管理及公關(guān)常識等。業(yè)務(wù)人員的培訓內(nèi)容主要以責任感榮譽感的培養(yǎng)，消防急救常識及器具使用，設(shè)備操作及維護知識，維修器具使用及保養(yǎng)，住戶投訴處理能力培養(yǎng)等內(nèi)容為主。

公司人事部具體負責培訓所需教材及相關(guān)輔導材料的征訂工作。具體書目要結(jié)合培訓內(nèi)容列出清單，交公司審議后確定。各管理處要將參加培訓的人員名單及早上報，以便于教材的征訂。培訓教材要保證參訓人員人手一份。

此次培訓時間較長，從現(xiàn)在起到年底，我們將按月安排不同的培訓內(nèi)容。每月的培訓具體日期詳見下表。

物業(yè)公司年度培訓計劃表篇六

1，設(shè)備設(shè)施安全工作必須堅持“安全第一，預防為主”的方針；必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式；必須堅持不斷更新改造；提新安全技術(shù)水平，能及時有效地消除設(shè)備運行過程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。

2，明確安全操作責任，形成完善的安全維修管理制度。

3、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實現(xiàn)安全規(guī)范化、制度化。

4、加強外來裝飾企業(yè)安全監(jiān)管，嚴格裝飾單位安全準入條件。

二工作計劃

1、加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

2、完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展；從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。

3、加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能，保證設(shè)備的正常運行，按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實，做到有設(shè)備，有維護，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。

4、4、開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。

5、針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃，將工作流程分細化。

三做好能源控制管理

能耗成本通常占物業(yè)企業(yè)日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高企業(yè)效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：

1、提高所有員工的節(jié)能意識

2、制定必要的規(guī)章制度

3、采取必要的技術(shù)措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電（它們收費標準不一樣），進行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具；將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。

4、在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費。

5、直接找廠家進購設(shè)備配件，統(tǒng)一購買備品備件，按設(shè)備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)。以便及時更換，確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用，減少維修成本。

四預防性維修

預防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。

2、日常報修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。

3、日常巡查：工程部各值班人員在當班時對責任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。

五健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。

為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步完善部門檔案管理，建立設(shè)備臺賬。對于本小區(qū)，由于房產(chǎn)企業(yè)配套設(shè)施安裝滯后的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進工作。

六設(shè)施設(shè)備維保工作：

1、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日巡檢不少于1次。

2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強巡視檢查力度確保安全。

3、根據(jù)實際需要，對各小區(qū)鐵藝護欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。

4，根據(jù)實際需要，對各小區(qū)道路，花臺，墻面進行翻新處理。

我們工程部將通過開展以上工作，展現(xiàn)我們企業(yè)的服務(wù)形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為我們物業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

物業(yè)公司年度培訓計劃表篇七

根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于啟動全國中小學班主任培訓計劃的通知》和《海南省中小學班主任培訓計劃》(瓊教師【__】23號)的文件精神，為促進我校班主任整體素質(zhì)和學校管理水平的提高，按教育廳關(guān)于組織中小學班主任參加培訓考試的通知要求，結(jié)合我校的具體情況，特制定本方案。

一、培訓目標

1.通過校本班主任培訓，建立班主任崗位培訓制度和舉行班主任培訓考試

2.通過專題講座和典型案例分析，提高全體受訓者的綜合素質(zhì)，掌握班主任工作的基本理論和要求，提高班級管理水平和工作能力。

3.通過團隊輔導技術(shù)和個人咨詢技術(shù)的學習，初步掌握中學生心理和思想教育的新方式、方法，提高班主任工作的實效性。

二、培訓對象

男50歲以下，女45歲以下的全體教師。

三、培訓與內(nèi)容

1.班主任工作基本規(guī)范及政策法規(guī)

2.班級管理

3.班級活動設(shè)計與組織

4.學生心理健康教育

5.未成年人思想道德教育

6.教師素質(zhì)與班主任工作藝術(shù)

7.班主任工作經(jīng)驗交流

8.團隊輔導技術(shù)

9.個人咨詢技術(shù)

四、培訓時間和地點

1.時間：

2.地點：本校

五、評估考核

參加培訓的老師要按國家與省有關(guān)規(guī)定完成30個學時的必修課程培訓，并參加9月份省組織的統(tǒng)一考試。

物業(yè)公司年度培訓計劃表篇八

技術(shù)部專業(yè)技術(shù)人員培訓計劃及目標 為提高專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技能和能力，同時實現(xiàn)一專多能的目標，更好的發(fā)揮專業(yè)技術(shù)對產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及技術(shù)保障的指導作用，讓公司在未來的行業(yè)市場中擁有較強的競爭力，穩(wěn)定快速的向前發(fā)展。根據(jù)公司要求，結(jié)合技術(shù)部部門現(xiàn)有的實際情況，特制定專業(yè)技術(shù)人員培訓學習計劃。

一、指導思想

技術(shù)人員要學習培訓，重在學習知識、提升專業(yè)技能，尤其是對專業(yè)領(lǐng)域的新技術(shù)、前沿知識的學習，以解決安全生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)實際問題為契機，不斷提高技術(shù)部專業(yè)技術(shù)人員的技能和實踐能力，進而全面提升全體人員的綜合業(yè)務(wù)水平。

二、學習培訓方式

部門一年2次培訓學習;邀請公司領(lǐng)導、總工程師舉辦講座;個人自學、專題研究等。

三、組織人員及參加學習人員

由技術(shù)部總工程師負責組織，技術(shù)部全體人員參與。

四、培訓時間

1、每年12月份及3月份左右進行。

2、邀請公司領(lǐng)導、專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜遗e辦講座。

五、考核管理

1、培訓期間嚴格實行考勤制度，全員做到不遲到、不早退。并嚴格執(zhí)行公司培訓班紀律。

2、學習期間全員必須參加，不準請假，確實因工作原因等特殊情況需請假的，必須經(jīng)總工程師同意，并自行完成學習計劃，補充學習內(nèi)容。

3、所有參加學習的人員，必須認真做好學習筆記，學習筆記作為考核內(nèi)容，由總工程師檢查。

4、每次固定學習時間不低于4小時，否則給予扣考勤成績的5%。公司領(lǐng)導、專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜遗e辦的講座，技術(shù)部全體成員必須全部參加，否則給予扣除考勤成績的10%處罰。

5、培訓考核成績分為3部分：考試成績占60%，考勤成績占30%，學習筆記占10%。成績低于90分的，每降低1分給予10元罰款。

6、個人自學情況考核：根據(jù)考核目標，逾期未達到要求的，每拖一天給予50元罰款。

物業(yè)公司年度培訓計劃表篇九

通過對局廣大黨員進行教育培訓,全面提高黨員隊伍素質(zhì),激發(fā)廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)的熱情,不斷增強黨的生機活力。實現(xiàn)黨員100%培訓、黨支部書記100%培訓、黨務(wù)工作者100%培訓、新黨員100%培訓。黨員年內(nèi)集中學習培訓時間一般不少于32學時。各支部書記和班子成員年內(nèi)集中學習培訓時間不少于56學時,至少參加1次集中培訓。

二、培訓內(nèi)容

培訓和專業(yè)能力培訓,全面提高黨員隊伍素質(zhì)能力,為灌區(qū)發(fā)展提供堅強有力的組織保證。

三、培訓方式

1.集中培訓。采取專題講座、案例分析、交流研討、參觀學習等方式,增強黨員教育培訓的吸引力和感染力。

2.開展“三大課堂”。一是黨課課堂。廣泛開展“黨支部書記上黨課”、“優(yōu)秀黨員上黨課”等活動,讓廣大黨員受到教育、提升素質(zhì)、增長本領(lǐng)。二是電化教育課堂。充分利用遠程教育網(wǎng)、廣播、電視等現(xiàn)代信息技術(shù)手段開展黨員教育培訓工作,每月不少于1次,每次不少于2學時。三是業(yè)務(wù)學習課堂。在黨員及全體干部職工中開展專業(yè)知識專題學習。

3.參觀考察。充分利用愛國主義教育基地,組織黨員開展各種參觀學習活動,加強對黨的歷史、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風、黨的紀律等方面的教育。

4.黨員自學。黨支部向黨員提供指導性讀書目錄,組織學習、交流研討,采取階段匯報形式檢驗學習效果。

四、工作要求

1.落實工作責任。黨支部要高度重視黨員教育培訓工作,科學合理地制定工作計劃,明確分管領(lǐng)導和具體負責人的工作職責,加強領(lǐng)導,穩(wěn)步推進,狠抓落實。同時,要在培訓時間、人員及經(jīng)費等方面提供保障,確保黨員教育培訓工作能夠有目的、有計劃、有組織地開展。

講座、參觀學習等活動,做到知行統(tǒng)一、學用結(jié)合。

3.強化監(jiān)督指導。黨支部積極推行黨員培訓登記、考核和反饋制度,將每個黨員的參訓情況作為民主評議以及評先評優(yōu)的重要依據(jù)。

年度黨員教育培訓工作計劃(紙質(zhì)版)于3月9日前、年度黨員教育培訓工作總結(jié)(紙質(zhì)版)于12月10前報局黨委。

物業(yè)公司年度培訓計劃表篇十

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以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進行員工培訓計劃，將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開，以方便日后進行專業(yè)性的員工培訓課程。項目物業(yè)經(jīng)理和美國阿肯道夫物業(yè)顧問按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓計劃方案，上報物業(yè)公司管理層，安排出外培訓及考察。

入職培訓：由物業(yè)管理公司人力部負責對新入職員工進行崗前培訓。

崗位培訓：各部門根據(jù)實際需要及具體工作要求，分別對員工分專業(yè)再培訓。

1)知識即應(yīng)知。根據(jù)不同工種和崗位，應(yīng)該掌握專業(yè)知識、崗位規(guī)范、工作程序和工作標準。此外，還應(yīng)該對凌波麗景別墅園區(qū)概況，及與服務(wù)有關(guān)的各種知識有一定的了解，以隨時滿足業(yè)主/住戶的需要。

2)能力即應(yīng)會。不僅要熟練本崗位的技能技巧，要有應(yīng)變能力，以滿足不同業(yè)主/住戶的要求。

3)態(tài)度。指儀容儀表及待人接物的態(tài)度。不同崗位有不同的要求，儀容儀表要規(guī)范得體、干凈大方、笑容可掬、態(tài)度誠懇、禮貌自然、講究高效率，要求服務(wù)始終處于狀態(tài)。為業(yè)主/住戶營造一個清新舒適、環(huán)境優(yōu)美、整潔自在的生活空間.

培訓的'組織方式

為加速"凌波麗景"的物業(yè)管理水平的提升，必須有一個完善而系統(tǒng)的員工培訓計劃，現(xiàn)公司委聘美國阿肯道夫物業(yè)顧問顧問公司根據(jù)凌波麗景物業(yè)管理處情況以內(nèi)部和外部資源兩方面進行工作計劃。內(nèi)部培訓由美國阿肯道夫物業(yè)顧問公司內(nèi)部專業(yè)人士進行現(xiàn)場實地指導培訓。而外部則按需要安排有關(guān)管理人員到北京及國內(nèi)其他城市的項目進行考察及現(xiàn)場陪訓。

員工培訓制度

1)員工培訓資格

按照各物業(yè)項目管理處的在職員工，按部門、職級進行分類，依各專業(yè)培訓內(nèi)容進行培訓。而培訓工作除由美國阿肯道夫物業(yè)顧問制定的員工培訓計劃外，項目經(jīng)理可根據(jù)現(xiàn)場的需要提出培訓建議及內(nèi)容，由美國阿肯道夫物業(yè)顧問進行培訓安排。

2)員工培訓安排

物業(yè)經(jīng)理將按現(xiàn)場項目各部門需要向人力資源部提交參與培訓的人員名單及要求參加培訓。

1、每一課程約在兩小時至三小時之間；

2、基本課程在周六及周日早上九時至中午期間舉行；其他現(xiàn)場實地培訓及針對性的培訓課程，安排在交接班上下時段進行。

3、內(nèi)部培訓內(nèi)容在物業(yè)管理處內(nèi)進行；

4、而有關(guān)外部培訓則須提交有關(guān)培訓的人員名單、地點及方案，經(jīng)物業(yè)公司批準后安排。

5、培訓教材由美國阿肯道夫物業(yè)顧問根據(jù)以往的管理經(jīng)驗編制而成，其中包括基本物業(yè)管理概括、崗位工作職責、緊事件的處理等，以此提高員工的服務(wù)素質(zhì)，達到專業(yè)水準。

1)培訓評估

每一員工可按其職級參加基本課程及專題課程，而有關(guān)一個專題培訓則需要由物業(yè)經(jīng)理推薦才可進行。每期培訓結(jié)束后將會進行測驗，而完成其職級所需的基本及專題培訓的全部課程后，將參加最后的書面與能力考核。

員工培訓計劃

2)培訓時間

物業(yè)公司年度培訓計劃表篇十一

堅持以正面教育、自我教育為主的方針，黨員如何制定年度培訓計劃?下面是本站小編收集整理的黨員年度培訓計劃，歡迎閱讀。

為深入貫徹落實《20xx—20xx年全國黨員教育培訓工作規(guī)劃》精神，不斷提高黨員素質(zhì)，加強黨員隊伍建設(shè)，推進黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)，結(jié)合我社實際，現(xiàn)制定20xx年度黨員教育

培訓工作計劃

一、指導思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)的要求，適應(yīng)建設(shè)學習型政黨的需要，以學習貫徹中國特色社會主義理論體系和黨章為重點，以貫徹落實黨的xx屆四中全會精神為主線，堅持把增強黨性作為第一任務(wù)，堅持以人為本，堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，堅持改革創(chuàng)新，大規(guī)模開展黨員教育培訓，全方位提高黨員隊伍素質(zhì)，為構(gòu)建社會主義和諧社會、全面建設(shè)小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化、實現(xiàn)新跨越提供堅強的組織保證提供堅強的思想政治保證和組織保證。

二、工作目標和主要任務(wù)

20xx年，在認真開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動、貫徹落實《關(guān)于加強黨員經(jīng)常性教育的意見》、《20xx—20xx年全國黨員教育培訓工作規(guī)劃》和xx屆四中全會有關(guān)精神的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同類型、不同層次、不同崗位黨員的實際需求，有計劃、有步驟、有重點地對基層黨員進行培訓。通過教育培訓，使廣大黨員的理想信念進一步堅定、黨性觀念進一步增強、優(yōu)良作風進一步養(yǎng)成、工作能力進一步提高、先鋒模范作用進一步發(fā)揮，不斷增強黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

黨員教育培訓的主要內(nèi)容是：堅持把中國特色社會主義理論體系教育放在首位，對廣大黨員進行黨章和黨的基本理論、黨的基本知識、黨的歷史、黨的路線方針政策和形勢任務(wù)教育，法律法規(guī)和黨風黨紀教育，廣泛學習現(xiàn)代化建設(shè)所需要的經(jīng)濟、政治、文化、科技、社會和國際等各方面知識，加強業(yè)務(wù)知識和技術(shù)技能培訓。

1、加強政治理論學習。社區(qū)黨組織要通過黨課、主題教育活動、電化教學、等多種形式的教育活動，定期組織黨員重點學習《黨章》、《黨員權(quán)利保障條例》，學習黨的xx大和xx屆四中全會精神，學習上級有關(guān)文件精神，真正做到理論學習與指導工作實踐相結(jié)合，學以致用，學用相長。

2、開展形勢任務(wù)教育。通過黨課、放錄像片等多種形式，對黨員進行形勢任務(wù)教育，凝聚黨員的思想，形成認識上的統(tǒng)一，不斷增強責任感、使命感，達到提高認識，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的目的。

3、積極組織黨員參加黨內(nèi)集中教育活動，解放思想、聯(lián)系實際，解決黨員在政治意識、宗旨意識、科學發(fā)展意識、“兩個務(wù)必”、群眾觀念、工作作風、服務(wù)態(tài)度、工作效率上存在的突出問題，使黨員普遍受教育、群眾長期得實惠。

為深入貫徹落實黨的xx屆四中全會精神，推進學黨章、守黨規(guī)、做合格好黨員主題教育活動，引導全鎮(zhèn)黨員干部增強黨性、凝聚力量、履職盡責，完成使命，提高服務(wù)群眾的本領(lǐng)，經(jīng)鎮(zhèn)黨委會研究決定，于3月1日至3月7日舉辦20xx年度黨員培訓班?，F(xiàn)將有關(guān)事宜安排如下：

一、培訓目的

以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，通過系統(tǒng)的理論學習和開展實踐活動，使全鎮(zhèn)黨員干部系統(tǒng)掌握黨的基本理論和基礎(chǔ)知識，加強黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)，提高辨別是非的能力和分析處理問題的能力。進一步樹立和落實科學發(fā)展觀，增強駕馭基層工作的本領(lǐng)，提高帶領(lǐng)群眾增收致富的能力，為推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧四道灣子打好理論基礎(chǔ)。

二、培訓內(nèi)容和培訓時間

1、培訓內(nèi)容：

理論學習：《中國共產(chǎn)黨章程》、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準則》、《xx大報告輔導》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、創(chuàng)先爭優(yōu)活動專題學習、社會主義榮辱觀教育、革命傳統(tǒng)教育、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進事跡等。

經(jīng)濟工作拉練現(xiàn)場會：參觀貝子府鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)情況，學習先進經(jīng)驗;參觀本鎮(zhèn)莊頭營子村養(yǎng)豬場、衛(wèi)星營子村養(yǎng)牛小區(qū)、六道灣子村養(yǎng)鵝場、二道灣子村烤煙種植基地。

2、培訓時間：3月1日至3月7日。參訓人員于3月1日上午6點在鎮(zhèn)政府會議室報道。

三、培訓對象和培訓方法

培訓對象：3月91參觀活動，人員為各村黨支部書記、村委會主任，鎮(zhèn)政府包村干部;3月1日至3月7日理論學習，人員為各支部全體黨員、各村委會主任、鎮(zhèn)政府全體干部。

培訓方式采取集中授課、觀看電視錄像片、實地參觀、分組討論、大會交流等方式。

四、具體活動安排

3月1日，20xx年黨員培訓班開班儀式，召開經(jīng)濟工作拉練現(xiàn)場會。

3月2日，“創(chuàng)先爭優(yōu)”專題理論知識講座及階段總結(jié)交流會。

3月3日，《中國共產(chǎn)黨章程》、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準則》等理論知識集中學習。

3月4日，觀看優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進事跡錄像帶，鎮(zhèn)組織、紀檢、宣傳、團委、婦聯(lián)等部門安排階段工作。

3月5日至7日，各村自行組織在本支部學習。

五、要求

1、本期培訓班是在全鎮(zhèn)上下深入學習貫徹xx屆四中全會精神，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的形勢下舉辦的，廣大學員要積極發(fā)揮在理論學習方面的帶頭作用，為推動學習宣傳貫徹xx屆四中全會精神、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動做出貢獻。

2、本期培訓班在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導下舉辦，經(jīng)黨委會討論制定培訓計劃，各支部書記要做好培訓過程中本支部的人員組織、分組討論、集中學習等工作。

3.鎮(zhèn)組織室具體負責培訓班學員的到課簽到、課堂紀律、小組討論等組織管理工作，參訓學員分別編成學習小組，參訓學員必須按時參加培訓活動，因故不能參加的，必須事前向組織室請假，請假超過兩次以及無故缺勤一次或遲到早退三次者，取消考試資格。

4、突出培訓效果。根據(jù)“提高素質(zhì)、增強黨性、發(fā)揮作用”的總體培訓要求，各小組學員要分組承擔相應(yīng)的學習課題，突出其在日常學習生活、中心工作和重大活動中的骨干帶頭作用。培訓結(jié)束前，各組派代表交流學習成果，同時每位學員要結(jié)合自己的學習、工作和思想實際寫一篇

心得體會

5、各支部自行組織學習期間，要制定好

學習計劃

在新的一年里,我校黨支部將在局黨委、鎮(zhèn)黨委的直接領(lǐng)導下，認真貫徹黨的路線、方針、政策;高舉鄧小平理論偉大旗幟，解放思想，實事求是;進一步認真貫徹落實黨的xx大精神和區(qū)、鎮(zhèn)農(nóng)村工作會議精神;以促進教育教學改革、全面實施素質(zhì)教育、提高辦學水平和辦學效益為根本出發(fā)點，加強黨支部自身建設(shè)，提高黨員思想、政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)，更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用，特制定如下學習教育培訓工作計劃：

一、指導思想：

高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的xx大精神，認真落實農(nóng)村工作會議精神，扎實開展“三個代表”重要思想教育活動，切實提高黨員的思想政治素質(zhì)，引導廣大黨員為實現(xiàn)建設(shè)小康社會的奮斗目標而努力工作。

二、學習教育制度：

1、堅持實行“三會一課”制度。為提高黨員的思想、政治素質(zhì)，增強黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力，我校黨支部要堅持每月至少召開一次支委會和支部大會，每年召開一次民主生活會，組織黨員干部至少觀看6次10片以上有關(guān)先進事例、反腐倡廉等內(nèi)容的電教片，每2個月組織上一次黨課。

2、黨員培訓制度。黨員將進行定期培訓、輪訓，學習黨務(wù)知識和上級黨委、政府的有關(guān)文件精神，并結(jié)合電化教育，每年黨員受訓不少于7天。

3、實行點名制度。對經(jīng)常缺席、無請假的黨員干部給予限期改正。

三、學習教育方式：

學習鎮(zhèn)黨委有關(guān)文件;組織觀看電教片;參加鎮(zhèn)黨校舉辦的各種理論培訓班和黨務(wù)知識培訓班學習;組織上黨課，并進行討論、撰寫學習心得;學習有關(guān)報刊、雜志;組織黨員學習一些先進典型事例等。

四、學習教育內(nèi)容：

學習馬克思、列寧主義，毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神;等中央領(lǐng)導同志的有關(guān)重要講話精神;學習貫徹縣、鎮(zhèn)農(nóng)村工作會議精神;學習黨的各項路線、方針、政策及決議;學習黨的基本知識;學習上級黨委、政府文件精神。觀看電教片，并組織全體黨員干部進行討論，談觀后感，撰寫學習心得。

五、學習教育對象：支部黨員、預備黨員和入黨積極分子。

物業(yè)公司年度培訓計劃表篇十二

回首過去一年的培訓工作，由于缺乏經(jīng)驗，存在一些不足之處，如何在20xx年的工作中提高能力，成為我20xx年重要思考的問題，也是今年工作的重中之重，為了使今年的培訓工作能夠取得滿意的成果，確保工作開展有章可循，現(xiàn)制定下年度培訓工作計劃。

一、培訓的目的：提升工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，增強員工的團隊協(xié)作精神，建立員工主動學習意識，而不是被動地聽從企業(yè)的安排。培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展的新動力，促進良好企業(yè)文化的形成，提高員工對企業(yè)的忠誠度。

二、培訓內(nèi)容：

1.公共教育(企業(yè)文化、管理制度培訓，以提高公司凝聚力、執(zhí)行力，提高工作效率，使員工具有歸屬感、認同感、忠誠度)

2.專業(yè)知識：(gmp知識、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、管理規(guī)程等培訓，以提高員工崗位知識、專業(yè)技能)

三、培訓的形式：

1.網(wǎng)絡(luò)下載名家講座培訓2.游戲活動培訓

3.企業(yè)內(nèi)訓方式培訓4.集中討論與日常自學相結(jié)合的培訓

四、培訓范圍：公司全體在崗員工

對員工的培訓分為職前培訓和在職培訓兩種，職前培訓是指員工在公司錄用后，在正式工作之前接受的培訓(一般講公司規(guī)章制度及工作的注意事項)，然后由具有豐富經(jīng)驗、熟悉業(yè)務(wù)工作的部門領(lǐng)導向新員工傳授職位上的工作方法和工作經(jīng)驗，以有利盡快適應(yīng)工作。在職培訓(重點)，就是對正式員工進行長期(周六)的培訓，更新觀念，提升能力，使員工的自身素質(zhì)得到全面更新和提升。

五、培訓的要求

1.培訓人員應(yīng)至少提前5分鐘到達培訓地點，上課時間應(yīng)關(guān)閉手機，并自帶筆記本做好聽課記錄，不得處理與科程無關(guān)的事項，除特殊原因外，不得隨意出入。

2.會前簽到，參加培訓的人員不得無故遲到、缺席，如需請假需總經(jīng)理批準。

3.建立員工培訓檔案。

六、培訓效果評估步驟：

對受訓人員發(fā)放《員工受訓意見調(diào)查表》，了解受訓人員對培訓的反應(yīng)及培訓的收獲，通過培訓心得，日常工作抽查等方式對培訓效果進行評價，包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。

七、培訓時間：略

八、培訓的具體內(nèi)容和安排：略

物業(yè)公司年度培訓計劃表篇十三

職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責任部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門負責;若跨部門鍛煉，則有多個業(yè)務(wù)部門共同負責。

七、設(shè)計培訓內(nèi)容

一般來說，新員工入職培訓內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓層次有不同的內(nèi)容重點，如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責、關(guān)鍵績效指標等。

八、選擇合適的培訓方式

培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律，新員工入職培訓應(yīng)該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

九、準備好相關(guān)的培訓支持資源

培訓內(nèi)容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。

十、評估培訓效果

企業(yè)在實施培訓后，應(yīng)采用一定的形式，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓效果四級評價模型，這個模型將培訓的效果分為四個層次：1，反應(yīng)層，在培訓結(jié)束時，通過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應(yīng)和感受;2，學習層，通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度;3，行為層，即行為改變，確定受訓人員在實際工作中行為的變化;4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績效，可以通過一些指標來衡量，如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。

企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展，因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓評估完成后，需要撰寫培訓評估報告，內(nèi)容包括培訓項目概況、培訓結(jié)果、評估結(jié)果及改進建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進。

員工培訓是指企業(yè)為開展業(yè)務(wù)及培育人才，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動，使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態(tài)度和行為，使企業(yè)適應(yīng)新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務(wù)，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。

辭舊迎新之際，本站推出了20xx年企業(yè)員工培訓計劃專輯，為各企業(yè)進行新一年的員工培訓提供參考。其中內(nèi)容包括了時表公司、電子公司、銀行等不同公司的培訓計劃，以及員工生產(chǎn)環(huán)節(jié)培訓計劃、行政部培訓計劃、安全培訓等相關(guān)內(nèi)容，為企業(yè)制定20xx年的培訓計劃提供參考。

一.總體目標

1.加強公司管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

2.加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

3.加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行

崗位職責

4.加強公司新進員工的培訓，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標，盡快進入崗位角色，適應(yīng)工作群體和規(guī)范，形成積極的態(tài)度。

二、原則與要求

1.堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。

2.堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。

3.堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20xx年，管理人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天。

三、培訓內(nèi)容與方式

(一)管理干部

1、管理實務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。

2、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。

(二)專業(yè)技術(shù)人員

1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。

4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

(三)新員工入職培訓

詳細內(nèi)容請見《新員工入職培訓計劃》

四、措施及要求

(一)領(lǐng)導要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓相結(jié)合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度，在就近院校設(shè)置培訓實習基地，并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設(shè)，實行資源的有償服務(wù)。

(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。

五、小結(jié)

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。

共

2

2

1

2

物業(yè)公司年度培訓計劃表篇十四

1、學員要自覺遵守上課時間。學員遲到，上課時間不順延。

2、凡是本校學員，原則上不允許請假，如因特殊情況（病假、重要事項、突發(fā)事件等），應(yīng)提前一天打電話通知學校，方可順延課時。當天請假扣除當堂課的10%管理費。無故曠課，計算課時費。

3、退費學員，必須提前一天打電話或到校申請辦理退費手續(xù)（持憑據(jù)），否則計課時。財務(wù)處審核無誤后，扣除實際學習的課時費用，退還余款或轉(zhuǎn)費。退費時間為每周一、周五下午1點至6點。

4、為了保證學員的學習進度，請您提前一周續(xù)交學費，學生曠課計課時。

5、學校禁止學員攜帶易燃易爆物品及危險品。學員家長要保管好自己的車輛和貴重物品，如有丟失由本人負責。未成年人到校上課（去衛(wèi)生間）必須有監(jiān)護人接送，如有特殊情況，請?zhí)崆芭c老師溝通。學員在校期間及離校后發(fā)生的一切事故學校不承擔任何責任。

6、上課前學員或家長請到考勤處領(lǐng)取聽課證；小組課學員不允許串班和代領(lǐng)聽課證。

7、學員因特殊情況提出調(diào)班，請?zhí)崆暗浇虅?wù)處申請，審批后方可辦理。

8、凡我校學員如果參加本專業(yè)教師組織的專業(yè)考級、比賽表演等活動都必須提前報請學校批準，由帶隊老師與學校簽訂授權(quán)書后，方可實施。未經(jīng)學校批準組織的專業(yè)考級、比賽表演等活動，由此引發(fā)的經(jīng)濟糾紛、不安全因素等不良后果，學校不承擔任何責任。

9、獎勵政策：凡本基地學員購買秦牌古箏打7.8折，贈送配件禮盒一個（調(diào)音器、袁莎古箏演奏入門教學dvd光盤、假指甲、清潔刷），贈送價值180元凳式箏架一副。凡一次性交齊半學年學費的學員，贈送一個月陪練（4課時）；凡一次性交齊一年學費的學員，贈送一個月課時（4課時）；一次性交齊兩年學費的，贈送三個月的課時（12課時）。

物業(yè)公司年度培訓計劃表篇十五

安全管理人員、特殊工種、全礦下井工人及地面工作人員。

二、培訓目的

1、了解煤礦安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)，增強安全生產(chǎn)的法制觀念，提高全體職工的安全意識;熟悉法律給予的權(quán)利和義務(wù)。

2、貫徹執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》，落實煤礦安全第一、預防為主動、綜合治理、整體推進的安全生產(chǎn)方針。

3、掌握本崗位職責，了解安全生產(chǎn)基本知識，掌握、提高操作技能。

4、熟悉井下避災(zāi)路線，掌握自救、互救與創(chuàng)傷急救知識，掌握自救器的工作原理，適用環(huán)境條件，能熟練、正確使用自救器。

5、掌握各種事故征兆識別，在發(fā)生緊急、危險情況時的應(yīng)急措施，防止事故的發(fā)生，降低事故的損害程度。

三、培訓時間

1、每月進行1次全員培訓，時間為每月28日;

2、利用班前會開展常規(guī)培訓;

3、新工人和和調(diào)換工種培訓隨時進行;

4、外培按培訓計劃的通知時間執(zhí)行。

四、四級培訓

20xx年煤礦采掘一線參加縣煤管局組織的四級培訓人數(shù)計劃在80人左右，其中：采煤30人，掘進30人，機、運、通20人。

五、安全生產(chǎn)管理人員培訓及再培訓

煤礦現(xiàn)有安全生產(chǎn)管理人員的安全資格證11個，其中：需參加培訓的4個，參加再培訓的5個。計劃在礦井驗收前按規(guī)定補齊培訓和再培訓的證件數(shù)量。

六、特殊工種培訓

20xx年特殊工種培訓計劃見表1

七、常規(guī)培訓

2、對調(diào)換工種和采用新工藝作業(yè)的人員必須重新培訓，經(jīng)考試合格后，方可上崗作業(yè);

3、所有作業(yè)人員，每年接受在職安全教育、培訓時間不少于20小時。

八、全員培訓年計劃表：略

物業(yè)公司年度培訓計劃表篇十六

20__年已經(jīng)過去，物業(yè)公司在集團公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷、指導下，順利地完成了各項工作任務(wù)，特別是順利創(chuàng)建省市兩級物業(yè)管理示范住宅小區(qū)。從而也涌現(xiàn)出很多具團隊合作精神的集體和富工作責任感的優(yōu)秀員工。為了弘揚公司"積極向上、健康文明、團結(jié)互助"的企業(yè)文化，展現(xiàn)公司優(yōu)秀員工的風采，形成人人爭當先進、人人爭為公司發(fā)展做貢獻的良好氛圍，物業(yè)公司決定開展20__年度優(yōu)秀員工的評選活動，具體細則如下：

一、評選條件：

1、全年無違規(guī)記錄，表現(xiàn)良好，工作積極的員工。

2、為公司服務(wù)滿一年的員工。

二、評選項目及名額：

1.先進集體：1名

2.優(yōu)秀管理者：1名

3.優(yōu)秀員工（在客戶服務(wù)部、工程維護部、會所三個部門產(chǎn)生）：2名

4.優(yōu)秀保安員：2名

5.優(yōu)秀保潔員：2名

二、評選依據(jù)：

1、具有良好的思想品德與敬業(yè)精神。

2、遵守公司的各項管理制度和勞動紀律。

3、忠于公司，熱愛自己的工作崗位。

4、嫻熟掌握自己工作崗位工作的基本知識和技能。

5、善于溝通，樂于助人，受其他員工的尊重與信賴。

四、評選方式：

1、先進集體的評選由物業(yè)經(jīng)理、個部門組管組成的評選小組評選。

2、優(yōu)秀管理者評選細則：年終績效考核得分最高者當選，績效考核總分由員工自評分（占30%）、群眾評分（占40%）、領(lǐng)導評分（占30%）組成，其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議，領(lǐng)導評分由物業(yè)經(jīng)理給予評議。

3、優(yōu)選員工評選候選人：年終績效考核得分最高者當選，績效考核總分由員工自評分（占30%）、群眾評分（占40%）、領(lǐng)導評分（占30%）組成，其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議，領(lǐng)導評分由部門主管給予評議。

4、優(yōu)秀保安員的評選候選人：年終績效考核得分最高者當選，績效考核總分由員工自評分（占30%）、群眾評分（占40%）、領(lǐng)導評分（占30%）組成，其中群眾評分由部門全體保安員給予評議，領(lǐng)導平分由部門主管給予評議。

5、優(yōu)秀保潔員的評選候選人：年終績效考核得分最高者當選，績效考核總分由員工自評分（占30%）、群眾評分（占40%）、領(lǐng)導評分（占30%）組成，其中群眾評分由部門全體保潔員、綠化工給予評議，領(lǐng)導評分由部門主管給予評議。

五、評選時間安排：

1、先進集體：評選時間：20__年1月28日

2、優(yōu)秀管理者：評選時間：20__年1月29日。

3、優(yōu)秀員工：評選時間：20__年1月25日。

4、優(yōu)秀保安員：評選時間：20__年1月25日。

5、優(yōu)秀保潔員：評選時間：20__年1月26日。

六、表彰與獎勵

1、被評選為20__年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進集體在公司20__年的年終總結(jié)大會上給予表彰。

2、向被評選為20__年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進集體的員工或集體頒發(fā)榮譽證書。

七、評選的組織實施工作由行政管理部負責。

物業(yè)公司年度培訓計劃表篇十七

廚房生產(chǎn)流程包括加工，配份和烹調(diào)三個程序。三個程序?qū)⒎譃椴煌嘟M或崗位，這其間有許多環(huán)節(jié)，要使每個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系又明顯劃分，就要對廚房生產(chǎn)流程加以控制。

廚房生產(chǎn)控制是對生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品成本、制作規(guī)范，在三個流程中加以檢查指導，隨時消除一切生產(chǎn)性誤差。保證達到預期的成本標準，消除一切生產(chǎn)性浪費，保證員工都按制作規(guī)范操作，形成最佳的生產(chǎn)秩序和流程，計劃如下：

1、 對菜譜、菜單進行標準、標最化制訂。

量標準。

糾正。使整個產(chǎn)品在生產(chǎn)的每個過程都受到監(jiān)控。

量和整個廚房生產(chǎn)負責。

不斷提高生產(chǎn)水平，向新的標準邁進。

廚房產(chǎn)品質(zhì)量管理計劃

廚房為了向客人及時地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證滿足客人的一切需求，對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責。對此，制訂本計劃：

一、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組，各班組在廚師長和主廚的領(lǐng)導下進行工作，并對各自的烹調(diào)品種負責，嚴格按照產(chǎn)品規(guī)格進行加工，使產(chǎn)品統(tǒng)一標準，保證質(zhì)量。

二、各班組必須服從領(lǐng)導，按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生，準備好各種調(diào)味品，檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。

三、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認真細致，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開，每天進行整理，防止食品變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準加工出售，應(yīng)報總廚處理。

四、堅持飯菜不合質(zhì)量不上，不合數(shù)量不上，盛器不潔不上，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，火功菜認真對待，不任意改變風味特點，嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。

五、嚴格把好食品衛(wèi)生關(guān)，從進貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作 都嚴格檢查，防止食物污染。嚴格按操作程序工作，對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。

六、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題，對廚師炒菜流程進行跟蹤服務(wù)，促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。

七、隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求，對菜品進行局部的修整和完善，提高菜品的質(zhì)量 ，使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。

廚房產(chǎn)品開拓計劃

出品經(jīng)營要善于及時地分析不同層次的需求欲望，才能開發(fā)出多種多樣的適應(yīng)各種不同層次需求的新產(chǎn)品。滿足人們需求的產(chǎn)品才能為顧客所接受。因此，制訂產(chǎn)品的開拓計劃：

一、 廚房與其它部門(營銷部、采購部、公關(guān)策劃部)，緊密聯(lián)系，隨時了解市場信息的需求，對產(chǎn)品進行改進和開發(fā)。

1、 對菜品的營養(yǎng)、質(zhì)量、原料、器皿的要求進行了解。

2、 對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。

3、 對市場容量，顧客需求，消費心理趨向，對產(chǎn)品質(zhì)量反映進行了解。

二、廚房將面對整體員工進行溝通和交流，讓全體員工為產(chǎn)品開發(fā)出謀劃策，并相應(yīng)地建立合理化建議處理體系，對合理化建議進行有效獎勵，并使其制度化，提倡和鼓勵創(chuàng)新意識。

三、成立產(chǎn)品開拓小組，由廚房牽頭，有采購、營銷部門參與。根據(jù)市場信息，不斷研制開發(fā)新產(chǎn)品。

四、定期收集新產(chǎn)品開發(fā)建議書，通過評估、鑒定。制定新產(chǎn)品計劃任務(wù)書，通過試制、鑒定再研究產(chǎn)品的銷售與服務(wù)方式。

五、定期對員工進行崗位和技術(shù)培訓，對各班組廚師長、主廚進行評估、考核，根據(jù)地工作實績進行獎懲。

廚房衛(wèi)生管理計劃

民以食為天，食以潔為本，衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項經(jīng)常性的非抓不可的工作，對于促進企業(yè)的經(jīng)濟效益和提高企業(yè)的信譽、知名度，有著不可低估的作用，為此，特制訂本計劃。

一、 建立衛(wèi)生質(zhì)檢小組。

二、 層層簽訂衛(wèi)生工作責任狀。衛(wèi)生工作實行目標管理方式。

三、 環(huán)境衛(wèi)生實行“地域分工、包干負責、落實到人”的原則。

1、 地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。

2、 墻壁潔凈，堅持“五無”既無污物、無蛛網(wǎng)、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。

3、 制作間各種主、配料陳列有序，不同的餐具有固定的擺放位置，制作人員不混用佐料、器具，顛三倒四影響衛(wèi)生。

4、 墻角保持清潔，列雜物、無亂堆碼，對于臨時的堆放應(yīng)及時干凈地清掃。

5、 垃圾應(yīng)倒在專用的垃圾箱(桶)內(nèi)。

6、 為保證下水管道暢通，如遇堵塞應(yīng)立即通知部門主管和相關(guān)部門進行處理。

四、 食品衛(wèi)生嚴格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生“五四”制的要求執(zhí)行，杜絕中毒事故發(fā)生，對人們的身體健康負責。

1、 嚴格堅持“四隔離”制度，即生與熟，成品與半成品，食品與雜物，藥物，零售食品應(yīng)使用食品夾，嚴防中毒事件發(fā)生。

五、 加強個人衛(wèi)生管理，督促員工搞好自身衛(wèi)生。

1、 酒店生產(chǎn)經(jīng)營的第一線制作員須持證上崗，“健康證”并每年進行休格檢查。

2、 患有傳染性疾病者，須經(jīng)治療后持醫(yī)院及衛(wèi)生部門的健康證方能重新報到上班。

3、 制作員必須穿戴好工作服(帽)上班，上崗操作過程中，不準穿拖鞋、過高的高跟鞋，不準穿短褲或超短裙，不準穿背心或袒胸露背的衣服，不準抽煙、嚼檳榔，吃瓜子等食品，不準留長發(fā)或蓄胡須，不準戴戒指或涂指甲油。

六、 凡違反上述條款者，嚴格按照《廚房管理制度》有關(guān)規(guī)定從嚴處罰。

物業(yè)公司年度培訓計劃表篇十八

隨著科學技術(shù)的發(fā)展和社會的進步，“事”對人的要求越來越高、越來越新，那么這就需要制定培訓計劃了。下面是本站小編收集整理的20xx年度培訓計劃，歡迎閱讀。

一、指導思想：

以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實全國及省基礎(chǔ)教育工作會議精神，以《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園指導綱要》為指針，努力造就一直德才兼?zhèn)?、富有科學理論和創(chuàng)新能力的骨干教師，帶動全園教師整體素質(zhì)的提高，適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要，促進保教質(zhì)量的辦園水平的全面提高。

二、現(xiàn)狀分析：

我園18為專任教師中，3人為教學能手(趙建文、郭海珍、林芳)，1人為教壇新秀(張月琴、)，骨干教師的占比為22%，占比還是很少的，所以我們得盡快加強骨干教師的培養(yǎng)。

三、培養(yǎng)目標：

爭取在2年時間內(nèi)培養(yǎng)1名教壇新秀(宋天書)，1名教學能手(張月琴)，趙建文、郭海珍、林芳爭取評學科帶頭人。

四、管理辦法：

1、落實分層培養(yǎng)，促進教師自主成長。

根據(jù)不同教學經(jīng)歷的教師實施差異性培養(yǎng)，引導教師自我認識、自我思考、持續(xù)發(fā)展。力爭通過分層培養(yǎng)，讓每位教師都處在最能發(fā)揮優(yōu)勢的位置上。組織師徒結(jié)對活動，分層培養(yǎng)，促進新教師自主成長。本學期有兩位教學能手林芳和郭海珍分別帶兩位教師，林芳老師帶宋天舒。

2、本學期要求張月琴教師參加教學能手的評選，宋天舒參加教壇新秀的培養(yǎng)。

a、加強她們敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)等方面的教育，重視其思想與師德方面的教育。

b、請園內(nèi)業(yè)務(wù)能力強的助理全方位的帶教這些教師，培養(yǎng)其作為教師的責任意識、學會駕馭一日生活的基本技能，使她們盡快成為幼兒園的教學骨干。

c、開展“六個一”培養(yǎng)工程：即讀一本好書;上一次公開活動;展示一項才藝;寫一篇優(yōu)秀案例;制作一個

課件

3、加強對這些骨干教師的培養(yǎng)，加強教師的推優(yōu)力度和輻射作用，充分發(fā)揮教師群體智慧與合作能力，抓好骨干教師的培養(yǎng)是關(guān)鍵。

a、要求骨干教師履行好骨干教師的職責，在保教領(lǐng)域上要起領(lǐng)跑、創(chuàng)新與輻射作用，積極參加教科研、上示范課、承擔帶教任務(wù)等，提升自身的專業(yè)素質(zhì)，引領(lǐng)教師隊伍的整體發(fā)展。本學年趙建文將參加市級骨干教師展示活動，郭海珍、林芳將參加片級骨干教師展示活動。

b、推薦骨干教師培養(yǎng)對象候選人，在培養(yǎng)期間，幼兒園將積極為候選人創(chuàng)造良好的學習、工作、科研、學術(shù)交流等機會，為進一步提高教學水平和科研水平打好基礎(chǔ)，使這批骨干候選教師產(chǎn)生新的發(fā)展和新的創(chuàng)新機會。

c、積極落實以骨干教師引領(lǐng)的自主式專題實踐研究。以幼兒園教學骨干引領(lǐng)的專題，本學期將按照計劃認真開展，做到活動開展有記錄、有反思、有成效，突出骨干教師在教研中的組織和引領(lǐng)作用，指導、幫助教師不斷地進步。

d、積極為骨干教師爭取與搭建展示才華的舞臺，使課程實施成為交流、分享、碰撞的過程，更是教師個體探索轉(zhuǎn)化為集體研究的載體。另外，鼓勵骨干教師積極爭取外出展示、培訓等機會，催化骨干教師成為思考型、研究型教師。趙建文、林芳、宋天書分別外出學習。

4、給年輕教師壓擔子，讓她們快速成長。園領(lǐng)導對宋天書進行一日跟班活動，并且要求她參加課程組活動，讓她在鍛煉中成長。

一、指導思想

班主任是班級的組織者、領(lǐng)導者和教育者;是學校教育決策、計劃的執(zhí)行者;是班級各科教育、教學的協(xié)調(diào)者;是學校、家庭、社會的溝通者;是學生美的心靈、健康人格的塑造者。所以，擁有一支熱愛學生、愛崗敬業(yè)、具有高度的責任心，又懂得科學育人的班主任隊伍，是完成學校各項教育、教學任務(wù)的重要保證。為此，以教育部《關(guān)于加強中小學班主任工作的意見》和《中小學班主任工作規(guī)定》為指導，結(jié)合我校班主任隊伍現(xiàn)狀，有計劃、有步驟地組織實施班主任培訓，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化，富有活力的高素質(zhì)、專業(yè)化的班主任隊伍。

二、領(lǐng)導機構(gòu)

組長：李鋒箭

副組長：孫智良、楊義華

成員：李建國、王必清、孫寶成、陳廷福、謝菊仙、陳金高、孟凡祥

二層骨干

三、培訓目標

1、長遠目標：通過多種形式開展全員培訓，促進班主任轉(zhuǎn)變教育思想和觀念，掌握現(xiàn)代教育理論，樹立愛心意識、服務(wù)意識和責任意識，從而提高班主任教師隊伍的專業(yè)化水平，努力建設(shè)一支擁有較強的實踐能力、創(chuàng)新能力和教育研究能力的高水平班主任隊伍。

2、近期目標：努力創(chuàng)設(shè)有利于班主任成長、成才的機制和環(huán)境。完善班主任的激勵機制，每學期舉行一次優(yōu)秀班主任的評選，在此基礎(chǔ)上每學年進行一次明星班主任的評選，鼓勵班主任爭當先進，促使中青年優(yōu)秀班主任教師脫穎而出。

共

2

1

1

2

物業(yè)公司年度培訓計劃表篇十九

新的實習生已分配到本部，為了讓他們盡快熟悉運行程序，早日投入工作，將對他們進行崗前為期十二天的脫產(chǎn)培訓，理論與實操相結(jié)合，培訓計劃具體如下：

第一天：

1、儀容儀表的要求及標準。

2、禮貌規(guī)范及注意事項。

3、電話禮儀規(guī)范。

4、管家部及有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)電話。

5、樓層的分布以及房型的介紹。

第二天：

1、提問昨日培訓內(nèi)容。

2、各種房態(tài)表示含義。

3、樓層服務(wù)員的崗位職責。

4、樓層服務(wù)員的服務(wù)規(guī)范。

5、磁卡的領(lǐng)取使用及注意事項。

6、簽到與簽退。

7、如何使用對講機。

8、參觀樓層各類房型及工作車、工作間。

第三天：

1、提問昨日培訓內(nèi)容。

2、客人遺留物品的處理程序。

3、dnd房的處理程序。

4、vip及總套房入住的接待程序。

5、鋪床的方法及標準。

6、實操鋪床。(中床)

第四天：

1、提問昨日培訓內(nèi)容。

2、收送客衣的程序。

3、樓層mini-bar的操作程序，酒水單的填寫，酒水領(lǐng)取、補充。

4、額外加酒水程序。

5、退房的程序及注意事項。

6、客人要求開門的程序。

7、實操鋪床。(小床)

第五天：

1、提問昨日培訓內(nèi)容。

2、“v”房清潔程序及注意事項。

3、s/o房清潔程序及注意事項。

4、房間小整理程序。

5、occ房維修處理程序及注意事項。

6、客房基礎(chǔ)英語。

7、實操鋪床測試。

第六天：

1、提問昨日培訓內(nèi)容。

2、清潔劑的使用及注意事項。

3、吸塵機的使用及注意事項。

4、客房清潔標準。

5、清潔房間程序標準及注意事項。

6、實操清潔浴室。

第七天：

1、提問昨日培訓內(nèi)容。

2、如何清除地毯、沙發(fā)的污漬

3、房間物品損壞及遺失的處理程序。

4、客人遺留物品的處理程序。

5、擦鞋服務(wù)、叫醒服務(wù)、加冰塊服務(wù)。

6、實操清潔浴室。

第八天：

1、提問昨日培訓內(nèi)容。

2、服務(wù)員打掃房間時客人回來如何處理。

3、客人借物規(guī)程。

4、加床的程序及注意事項。

5、加燙斗燙板的程序。

6、客房基礎(chǔ)英語培訓。

7、實操清潔浴室。

第九天：

1、提問昨日培訓內(nèi)容。

2、房間物品擺放的標準及要求。

3、工作車的擺放標準及要求。

4、發(fā)現(xiàn)有貴重物品及現(xiàn)金的處理程序。

5、客房基礎(chǔ)英語培訓。

6、清潔浴室測試。

第十天：

1、提問昨日培訓內(nèi)容。

2、早班的計劃衛(wèi)生。

3、如何按規(guī)定填寫工作表。

4、交接班的注意事項。

5、實操房間抹塵。

第十一天：

1、提問昨日培訓內(nèi)容。

2、早班服務(wù)員的工作流程。

3、客房基礎(chǔ)英語培訓。

4、示范完成整個房間。

第十二天：

1、筆試前幾日培訓內(nèi)容。

2、英語測試。

3、完成整個房間實操測試。

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