熱門保險風險合規(guī)心得體會范文(20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-31 04:57:16
熱門保險風險合規(guī)心得體會范文(20篇)
時間:2023-10-31 04:57:16     小編:紫薇兒

心得體會是個人在經(jīng)歷一段時間后對所得經(jīng)驗和感悟的總結和體驗歸納。通過寫心得體會不僅可以反思和總結已有的經(jīng)驗,更可以讓我們更深入地思考和認識問題,提高個人的思考和分析能力。心得體會還可以幫助我們更好地總結和梳理所學知識,加深對課程內容的理解和掌握。寫心得體會既是一種表達自己的方式,也是對自己學習和工作效果的一種自我檢視和評價。總而言之,心得體會對于提高個人素質和能力有著非常重要的作用。在寫心得體會時,我們應該突出重點,避免篇幅冗長。推薦閱讀一些經(jīng)典的心得體會范文,可以提高自己的寫作水平和思考能力。

保險風險合規(guī)心得體會篇一

保險是現(xiàn)代人生活中必不可少的一部分。通過保險,人們可以在遭遇意外損失時得到相應的賠償,從而避免了財務風險。然而,在購買保險時也存在一定的風險,這就需要理性對待,做好風險管理和控制。在我的個人經(jīng)歷中,我深入思考了保險的風險問題,結合自己的學習和工作實踐提出了一些心得體會,希望對大家有所幫助。

第一段:保險購買需要理性思考

在保險市場上,各種保險方案琳瑯滿目,許多人為保障自己的利益而購買了許多保險產(chǎn)品。但是,理性思考是非常必要的。首先,我們需要對自己需要保險的方面進行評估,根據(jù)自己的需求和可承受風險的能力,選擇合適的保險產(chǎn)品。其次,我們需要了解保險合同中的條款和保險金的賠償方式,避免出現(xiàn)購買錯誤或者理解錯誤。

第二段:重視保險合同的約定

在購買保險時,保險合同是重中之重。保險合同是保險公司和投保人之間的法律文書,是雙方權利義務關系的重要表述。在購買保險時,我們需要詳細閱讀保險合同,了解各項保障規(guī)定,理解保險公司的賠償責任和限制,并且明確自己的義務和責任。理解保險合同可以避免額外的責任和爭議,保障自己的合法權益。

第三段:風險管理是必要的

隨著人們生活水平的提高,人們的保險需求也變得更加多樣和復雜。但是,在購買保險的同時,我們還需要做好風險管理和控制。特別是在投資型保險的選擇上,需要特別慎重。我們不能只關注保險公司的收益承諾,而忽略了投資風險。為了避免意外的損失,我們需要對自己的風險承受能力加以完善評估,謹慎選擇。

第四段:保險消費者需要主動權

在保險市場上,保險公司具有更多的信息。不過,這并不意味著消費者應該處在被動地位。消費者應該根據(jù)自身的需求主動尋求保障,選擇適合自己的保險產(chǎn)品,并參與到保險的評估和管理中。合理地選擇保險公司,注重維護自身權益,是保險消費者的應該擁有的主動權。

第五段:保險公司應不斷完善自身

對于保險公司而言,要建立信任,需要不斷地完善自身。保險公司應該提高服務質量,提高消費者滿意度,提高保險產(chǎn)品的匹配性和靈活性,以滿足需求多樣性的消費者。同時,保險公司也應該不斷完善自身的風險管理能力和風險控制手段,降低自身的損失風險,以維護自己的穩(wěn)定和投資者的信心。

總結:

保險市場是一個多元化、高風險的市場,消費者和保險公司都需要對自己的權益有充分的保障。對于消費者而言,我們需要理性思考,選擇合適的保險產(chǎn)品,重視保險合同的約定,做好風險管理和控制,保證我們的利益不受損失。對于保險公司而言,他們需要不斷完善自身,提高服務質量,構建穩(wěn)定的網(wǎng)絡,以獲得更多消費者的信任。這樣,保險市場將會更加自由、公正和穩(wěn)定,大家都將從中受益。

保險風險合規(guī)心得體會篇二

保險作為一種風險管理工具,在我們日常生活中起到了越來越重要的作用。然而,在享受保險帶來的保障與便利的同時,我們也要注意保險本身所帶來的風險。本文將就“保險風險”這一話題進行深入探討,分享一些個人的心得體會。

二段:保險合同中的風險

在購買保險時,我們應該注意保險合同中的細節(jié),特別是關于風險方面的內容。保險合同是一份雙方當事人約定的文件,是在風險共擔的前提下達成的。因此,在簽訂保險合同之前,我們應當仔細閱讀條款內容,理解保險責任、免責條款、賠償限制等風險條款。只有真正認知了風險,才能在事故發(fā)生時做出妥善的處理。

三段:保險理賠過程中的風險

在出險時,我們會向保險公司提出理賠申請,希望盡快得到賠償。但是,很多時候理賠過程并不是一帆風順的。在保險理賠中,可能存在延誤、拖延或者出現(xiàn)難以對付的爭議。不同保險公司的理賠流程也不盡相同,因此在購買保險時應當選擇信譽良好的公司,并認真了解其理賠流程和規(guī)則,以避免在理賠過程中受到額外的損失。

四段:保險產(chǎn)品涉及的風險

保險產(chǎn)品因涉及不同領域的風險管理,因此可能存在各自的風險問題。例如車險、家財險、意外險等,其保險責任、賠償范圍和限制以及費用等方面都存在較大的差異。因此,在選擇保險產(chǎn)品時,我們應當根據(jù)自身的需求和風險情況來進行選擇,具體:對于一些常見的風險,我們應選擇對應的保險產(chǎn)品來進行保障;如果擁有高風險職業(yè)或者從事特殊工作,我們應當選擇更加專業(yè)的保險產(chǎn)品。

五段:結尾

在保險的風險管理中,我們應該保持理性和清醒的頭腦。保險固然能夠給我們帶來實際的保障和安全感,但是我們也要注意保險本身所帶來的風險問題。如果我們認真了解保險,選擇合適的保險產(chǎn)品,并仔細觀察保險合同條款,就能夠有效降低由于保險管理所面臨的風險和局限性帶來的影響。

保險風險合規(guī)心得體會篇三

集團公司扎實開展“守底線、補缺陷、除隱患、防風險”安全專項整治行動的目的是堅持安全第一思想不動搖,堅決守住鐵路安全尤其是高鐵和旅客列車安全這一政治紅線和職業(yè)底線,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。

守底線,就是要守住人身和高鐵列車安全。人身安全高于一切。在工作中,要杜絕“違章指揮、違章作業(yè)”行為,確保人身安全;同時要嚴格落實標準化作業(yè),杜絕漏檢漏修、缺項漏項,確保動車組安全正點出庫。

補缺陷,就是要補齊管理和作業(yè)方面缺陷。見賢思齊,借鑒學習先進工區(qū)管理經(jīng)驗,深入查找工區(qū)在管理和作業(yè)方面缺陷,提升工區(qū)管理水平,補齊自身缺陷。

除隱患,就是要消除麻痹和慣性不良行為??朔楸源笠夂土曇詾槌K枷?,對于“違規(guī)穿越股道、不佩戴安全帽、帶電進行車下作業(yè)”等違反電務安全規(guī)章紅線的違規(guī)行為和“作業(yè)視頻錄制過快、燈位檢查不細致”等慣性不良行為要堅決制止,采取班前布置會強調安全項點和作業(yè)要求,每周定期抽查工區(qū)人員作業(yè)視頻錄制情況,雙人作業(yè)雙人復核,車間干部現(xiàn)場盯控等形式提高作業(yè)質量,消除安全隱患。

防風險,就是要防范人員和環(huán)境安全風險。所有作業(yè)都是由職工進行操作完成的,人員素質是最大的風險源。作為工長要掌握職工業(yè)務能力、工作態(tài)度和作業(yè)前的精神狀態(tài),根據(jù)作業(yè)內容、作業(yè)環(huán)境、人員素質等因素全面研判作業(yè)風險,防止事故發(fā)生。

在今后的工作中,我們堅持以“穩(wěn)中求進、穩(wěn)中求實”的.工作態(tài)度,將“守底線、補缺陷、除隱患、防風險”的思想落實到具體的工作中去,把思想和行動統(tǒng)一到安全專項整治行動上來,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。

保險風險合規(guī)心得體會篇四

人的生命是寶貴的,生命只有一次,生命高于一切。違章害人又害己,違章就是對自己、對家人、對同事的不負責。

一是主動承擔起自己的責任,讓安全不再是一句空話,帶頭學習規(guī)章,帶頭遵守規(guī)章制度!對自己、對家人、對同事承擔起應有的責任。

二是作為車間班組的一份子,要為車間班組的.安全生產(chǎn)貢獻一份力量,生產(chǎn)的前提就是安全,安全大于天,安全重于泰山,安全無小事,只有從小事做起,讓不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài)。

三是進一步提高自己對安全的意識、認識、認知,要不斷地學習,不斷充實自己。認真學習規(guī)章制度,學習段、車間下發(fā)的文件通知,讓自己知道什么該做、什么不該做、什么可以做、什么不可以做!

保險風險合規(guī)心得體會篇五

通過集中學習、晨會、夕會等各種形式,并結合實際情況對于總行下發(fā)的《上海農商銀行運營風險事件案例匯編》開展了深入學習,詮釋了相關制度,更加正確深入理解制度,進一步提升了自我的合規(guī)和案防意識,現(xiàn)有以下心得體會:

首先,風險意識的淡薄。上述案件的發(fā)生,柜員普遍存在案防責任和風險防控意識的疏漏,工作中存在麻痹大,流于形式。我們要時刻秉持新員工時期的干勁和恪盡職守,不僅要時刻遵守銀行的相關規(guī)章制度,更要堅持按制度、按原則辦事。但是隨著自己對工作的日益熟練,開始產(chǎn)生了懈怠的思想,慢慢放松了對自己的要求。智能柜員機現(xiàn)已普遍推廣,與客戶面對面的服務,更加要求我們提高服務質量的同時,不要忘記風險把握,切不可過度服務客戶。無論是偶爾還是一次,代客操作都是絕對杜絕的行為。案例中的錯誤行為讓我深思,自己在為客戶提供廳堂服務時,要更注重方式、方法,注意自己的態(tài)度,在遇到自己無法解決的問題時,要懂得向領導、同事尋求幫助,切不可自己沖動行事,觸碰紅線。

其次,業(yè)務素質的降低。作為一名柜員,要對自身工作性質的有充分的認識,對存在的風險隱患有一定的認識,對于工作保持嚴謹、認真的態(tài)度。應隨著業(yè)務變化調節(jié)自身業(yè)務素質,切不可在日常工作中存在懈怠、怕吃苦的心理。應努力做到對工作嚴格把關,對自己工作認真管理,始終保持高標準、嚴要求。雖然這僅僅是近幾年發(fā)生的個案,但是同時也反應了假使一旦柜員對自己要求不嚴,沒有嚴格按照制度約束自己,沒有把銀行的規(guī)章制度放在首位的結果,違背作為柜員的職責,忽略四十禁的要求,存在僥幸心理,不僅會辜負了上級領導對自己的教育和培養(yǎng),還會觸碰風險的紅線,從而滋生更多的'操作風險。

雖然案例中的事件目前未造成嚴重后果,但給青年員工的我們教訓是極其深刻的。我一定要牢記以上種種慘痛教訓,不斷改進工作作風及方法,樹立風險防范意識,盡職盡責做好本職工作。一是加強思想認識,樹立正確的人生觀、價值觀及世界觀,認真學習銀行的相關工作制度,細化和規(guī)范工作流程,履行好自身職責;二是增強責任意識,認真落實相關的崗位責任制度,加強自己的思想工作教育,規(guī)范工作行為,避免為銀行帶來損失;三是強化風險意識,加強對風險意識的學習工作,樹立嚴謹、認真的工作作風。金融工作事無巨細,任何一個疏忽都可能給銀行、給客戶、甚至給國家造成重大損失,一定要從日常抓起,防微杜漸,警鐘長鳴。

在今后的工作中,我會以此為鏡,時時自省,從思想上、態(tài)度上提高認識,從實際工作中進行改進,牢固樹立責任意識和風險意識,全面提升客戶服務能力,腳踏實地,確保各項工作的順利開展,為農商銀行穩(wěn)健經(jīng)營、高效發(fā)展添磚加瓦!

保險風險合規(guī)心得體會篇六

在前段時間的學習教育活動中,我深刻認識到,郵儲銀行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設,必將為郵儲銀行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風險,我談幾點粗淺見解。

基礎牢固,穩(wěn)如泰山;基礎不牢,地動山搖".風險的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創(chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務才有發(fā)展,員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規(guī)范、嚴格標準、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務操作中的風險就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理、風險與收益平衡、內控優(yōu)先等先進理念,讓全體員工了解資產(chǎn)質量與經(jīng)濟增加值、與薪酬分配的關系,自覺轉變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中,引導和帶領全行員工形成規(guī)范操作,防范風險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿,就能有效提高我行風險管理和內控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實,全面加強風險管理和內控建設具有不可替代的重要作用。

加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務之急。從我行看,我們的經(jīng)營服務意識與以前相比已有了很大程度的轉變,但這些轉變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個性化服務,以全面優(yōu)質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場,善于拓展優(yōu)質市場,善于競爭優(yōu)質客戶,通過有效的市場營銷促進業(yè)務的快速發(fā)展。特別是要準客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質客戶服務的意識,因為20%的優(yōu)質客戶將會給我們帶來80%的經(jīng)營利潤。

一方面,從我行自身來看,在銀行成本上受到諸多限制,包括財務成本、稅務成本、撥備成本、資本金成本、風險損失成本等。在計劃經(jīng)濟體制下,我們很長一段時間忽略了成本的制約因素,盲目地增人增機構增規(guī)模,不計成本造成了相當程度的浪費。此外,我們的內部管理在成本約束上也存在漏洞,缺乏控制節(jié)約成本的有效措施,許多領導到員工沒有很好地樹立節(jié)約成本的意識。實踐證明,無約束下的經(jīng)營,就會增加經(jīng)營風險。

因此,我們要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長,重規(guī)模、輕效益,重發(fā)展、輕風險,重投入、輕產(chǎn)出,重短期效益、輕長期效益的局面,要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層,要學會在有成本制約條件下的健康發(fā)展,每項業(yè)務都要講成本管理,每項經(jīng)營活動都要講成本制約,認真測算評估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例,追求效益的最大化。另一方面,國外先進銀行強調的"風險管理意識和能力是以客戶為重要支撐"的理念是我們缺少的。作為一名員工,特別是作為一名領導,只有風險服務意識還不夠,還要有風險服務技能。要采取有效措施,積極培育員工的風險意識,讓員工明確那些該做那些不該做,確保在工作中嚴格執(zhí)行操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標準及紀律懲處規(guī)則,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到實處,使警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入每個員工的心中,進一步加強內部控制,增強自我約束和自我發(fā)展能力,為全面提升銀行的核心競爭力提供有效保障。

組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務發(fā)展質量等系列活動的深入開展,讓合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理,按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風。切實整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥,及時消除基礎管理工作存在的隱患得到,增強防范風險的能力,為業(yè)務持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。

保險風險合規(guī)心得體會篇七

經(jīng)營了,我們的事業(yè)才能前進。

從業(yè)務開展來說,對于合規(guī)宣傳我們的產(chǎn)品,這個就是非常重要的一環(huán)。舉個簡單的例子,我原來的公司,picc在08年銷售常無憂產(chǎn)品時,使用了一些不符合規(guī)范的銷售工具造成保監(jiān)局對公司進行罰款,并且1年左右不得銷售投資類的保險產(chǎn)品,只能銷售純保障產(chǎn)品。不但公司遭受損失,公司的100多名員工也失去了主要的業(yè)務收益。很多人員都只能拿基本工資過日子。所以,規(guī)范的應用銷售工具和其他輔助工具,還有其他促銷手段,必須符合保監(jiān)會規(guī)定和同業(yè)守則。不然,個人與公司都要為此付出代價。

私自透露客戶信息的問題。這個都是合規(guī)方面的重點。

人員自己沒有誠信了,客戶怎么可能把錢給保險公司管理呢?

步難行。

保險風險合規(guī)心得體會篇八

作為銀行的一線員工,銀行柜面操作風險是指銀行柜員為客戶辦理賬戶開銷、現(xiàn)金存取、支付結算等業(yè)務過程中,由于風險控制失效使銀行或客戶資金遭受損失的風險,是銀行操作風險的主要領域。操作風險是指由于不完善或失靈的內部程序、人員和系統(tǒng)或外部事件導致?lián)p失的風險。在實際工作中,操作風險可以分是人員因素引起的操作風險,包括操作失誤、違法行為、關鍵人員流失等情況。柜面操作風險一旦發(fā)生,損失將是巨大的。產(chǎn)生柜面操作風險的主觀因素。

一是風險意識淡薄。柜員沒有養(yǎng)成合規(guī)操作理念、忽視制度約束,管理者對風險文化培育不夠,銀行風險文化沒有成型。

二是業(yè)務素質不高。柜員自身業(yè)務素質不能適應業(yè)務變化,導致部分員工操作起來力不從心,風險識別和預防能力下降。

三是責任意識不強。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作,柜面管理人員對柜員管理不嚴,柜員違規(guī)違章操作。

四是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理,就會在操作時逐漸進行不合理的簡化操作,從而滋生越來越多的操作風險。

為有效防范操作風險,必須建立起以完善的.公司治理結構和先進的制度文化為基礎,以科學的內部控制綜合評價體系為核心,以健全的內部控制制度為保障,以多層次的信息系統(tǒng)為支撐的內部控制體系,切實避免大案要案和重大違規(guī)問題的發(fā)生。

一是確立風險防范理念,使遵守規(guī)章制度成為一種文化。理念是行動的先導,文化是無形的約束。理念引發(fā)觸動,觸動促成行為,行為形成習慣,習慣久而久之凝聚為文化。文化一旦形成,就變?yōu)橐环N力量,直接指導、激勵和約束著員工的行為。如果周圍的人都恪守制度,按章行事,原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的模范,這就是文化的力量。

二是創(chuàng)新業(yè)務經(jīng)營計劃管理模式和績效考評機制。為了真正強化資本約束機制,轉變業(yè)務增長方式,引入經(jīng)濟增加值指標考核,通過風險資本的計量與分配以及投資風險的彌補,從績效考核方面引導各級行關注風險防范,實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展、風險控制和效益增長的有機統(tǒng)一。

三是加強對各類問題的查處和整改,加大違規(guī)處罰力度,提高違規(guī)成本。對于理性人來說,如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn),并且違規(guī)成本足夠高,那么沒有人會選擇違規(guī),所以解決違規(guī)問題的一個思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,并予以重罰。

保險風險合規(guī)心得體會篇九

——“我學習,我合規(guī)”心得體會合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規(guī)風險管理機制,是實施以風險為本監(jiān)管的基礎,也是健全銀行內控體系、提高市場競爭力的基石。五、六月是我們郵儲銀行的風險合規(guī)月,根據(jù)分行開展的“我學習,我合規(guī)”為主題的合規(guī)教育活動的精神,在分行相關部門的宣傳和組織活動下,作為一名普通的信貸人士,我積極、認真的參加了此次學習活動,認真領悟了活動精神,提高了風險防范意識,增強了合規(guī)經(jīng)營的理念,并且明晰了自己以后在崗位中的相關職責和風險注意事項。下面就此次合規(guī)學習總結出幾點體會。

俗語云:“無規(guī)矩,不成方圓”,我行在對各項業(yè)務的發(fā)展和各個部門的管理上都有著相關的規(guī)章制度,這些制度的制定并不是空穴來風,是經(jīng)過嚴密的設計和許多實際工作經(jīng)驗教訓中不斷總結出來的,各制度之間亦是相互制約、相互監(jiān)督來實施的。所以在我們實際工作中務必要嚴格按照規(guī)章制度辦事,養(yǎng)成良好的習慣,未雨綢繆,將風險防范于未然。做到制度先行,指示服從制度,信任不忘制度,習慣讓位制度。而作為一名信貸人士,在我今后的工作中我要不斷加強業(yè)務知識的學習和職業(yè)道德的培養(yǎng),嚴格按照業(yè)務制度辦事,做到守法、合規(guī)。嚴格遵守“三查”、“八不準”制度,保持團隊的純潔,注重職業(yè)操守,樹立郵儲銀行陽光信貸的良好形象。

近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件屢見不鮮,如近期煙臺銀行的的案件,這不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。所以我們必須采取相應措施,從源頭上加強預防??v觀近幾年這些銀行職業(yè)犯罪行為,會發(fā)現(xiàn)其中一條重要的共性就是忽視思想方面的教育。我們平時過多強調了業(yè)務工作的重要性,而忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系。在思想教育方面我們要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,做到合規(guī)在心中,時刻敲警鐘。

另一方面,有效的內控制度關鍵在執(zhí)行,以檢查促進和保障內控制度的執(zhí)行,堅持查處違規(guī)不心軟,嚴懲違規(guī)不手軟,堅決不搞“帶病”上崗,做到“有令則行、有禁則止”。在信貸方面,應注重現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查相結合、全面檢查與專項檢查相結合、自查與互查相結合、定期檢查與不定期檢查相結合,同時積極利用專項審計和全面審計,去貫徹制度、去發(fā)現(xiàn)問題,不定期對整改情況進行抽查落實,確保政令暢通。這是加強執(zhí)行力建設的基本要求,是合規(guī)文化的重要體現(xiàn),合規(guī)就是效益,管理創(chuàng)造業(yè)績,實現(xiàn)由人的管理向制度管理再到人文管理的轉變。

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潮流,不僅要在案件防范上,還應包括在發(fā)展業(yè)務上。在當前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個性化服務,以全面優(yōu)質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場,善于拓展優(yōu)質市場,善于競爭優(yōu)質客戶,通過有效的市場營銷促進業(yè)務的快速發(fā)展。特別是要找準客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質客戶服務的意識。

此次教育讓我更深刻領悟到“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念,并且更堅信了增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,能把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務有好又快的發(fā)展。我相信通過全行員工的共同努力,郵儲銀行的明天會更好!

保險風險合規(guī)心得體會篇十

保險作為一種重要的風險管理工具,在我們日常生活中扮演著極為重要的角色。而在使用保險產(chǎn)品時,我們也需要注意保險本身所帶來的風險。在我的使用過程中,我總結出了以下五點心得體會。

一、了解保險產(chǎn)品的細節(jié)和分歧

在購買保險產(chǎn)品前,我們必須仔細閱讀合同和條款以了解產(chǎn)品詳情。我們需要了解保險公司的兌付能力,保險期限、賠償標準和賠償時限等細節(jié)。同時,不同保險公司對同一種險種的保費、保額、扣除、免責條款等也有分歧。在購買保險產(chǎn)品時,我們需要對比不同產(chǎn)品,選擇最適合自己的一款。

二、保險公司的信譽是很重要的

選擇保險公司是同樣需要仔細考慮的。在選擇保險公司時,我們需要了解該公司的信譽、公信力、財務狀況等。如果我們選擇了一家信譽不好或財務狀況糟糕的保險公司,那么即使我們購買了保險,也會存在一定的風險。

三、保險理賠過程需要注意交流

保險理賠時,我們需要盡可能與保險公司或其代理人進行交流。我們需要提供真實的信息,同時也需要通過交流了解保險公司的要求和具體規(guī)定。在理賠過程中,我們還需要對自己的權益做好維護,確保保險公司能夠在合理的時間范圍內為我們提供賠償。

四、保險投資的風險要了解

有些保險產(chǎn)品會涉及到投資,當我們購買投資型保險時,需要了解產(chǎn)品中所包含的投資成分及其風險程度。如果我們不具備足夠的了解和知識,那么就可能會因為不理解市場波動或風險狀況而損失投資成果。在選擇投資型保險時,我們需要理性看待自己的投資能力,并進行風險評估。

五、保險并不是解決所有風險的一劑良藥

最后需要注意的是,保險并不是解決所有風險的一劑良藥。保險只能適用于特定情況,而且它也沒有一勞永逸的作用。在面對風險時,我們需要根據(jù)不同情況選擇適當?shù)娘L險管理工具。對于某些風險,我們可能需要采取巨額儲蓄或其他形式的解決方案。

總之,保險雖然能夠為我們的生活帶來一定的安全與保障,但它本身也存在一定的風險和不確定性。在購買保險時,我們需要全面地、真誠地對待保險風險,提高我們自身的風險意識和管理能力,以便在面對風險時,我們能夠化險為夷,得到更為有效的保障和支持。

保險風險合規(guī)心得體會篇十一

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心得體會

”范文,希望對你有參考作用。

進入保險行業(yè)多年,在經(jīng)歷過公司的學習和各種事件之后,對于保險合規(guī)的重要性和必須性,很有體會。合規(guī)經(jīng)營不單單是公司的事情,也是每個保險從業(yè)人員的要求。只有合規(guī)了,才是正當經(jīng)營、合法經(jīng)營了,我們的事業(yè)才能前進。

從業(yè)務開展來說,對于合規(guī)宣傳我們的產(chǎn)品,這個就是非常重要的一環(huán)。舉個簡單的例子,我原來的公司,picc在08年銷售常無憂產(chǎn)品時,使用了一些不符合規(guī)范的銷售工具造成保監(jiān)局對公司進行罰款,并且1年左右不得銷售投資類的保險產(chǎn)品,只能銷售純保障產(chǎn)品。不但公司遭受損失,公司的100多名員工也失去了主要的業(yè)務收益。很多人員都只能拿基本工資過日子。所以,規(guī)范的應用銷售工具和其他輔助工具,還有其他促銷手段,必須符合保監(jiān)會規(guī)定和同業(yè)守則。不然,個人與公司都要為此付出代價。

私自透露客戶信息的問題。這個都是合規(guī)方面的重點。

人員自己沒有誠信了,客戶怎么可能把錢給保險公司管理呢?

以上是對自己看到聽到,并且可能自己也犯過的一些錯誤的終結,總的來說,合規(guī)是保險公司經(jīng)營的核心,沒有合規(guī),保險公司就沒有它存在的價值。我們個人沒有做到合規(guī),那我們在這個行業(yè)中也是寸步難行。

保險合規(guī)心得體會

保險合規(guī)培訓心得體會

保險合規(guī)經(jīng)營心得體會

合規(guī)心得體會

保險合規(guī)經(jīng)營自查報告

保險風險合規(guī)心得體會篇十二

安全管理是一個動態(tài)的過程,要求我們每一名干部職工了解一個時期內的作業(yè)項目、人員變化,提前對作業(yè)進行計劃,對關鍵人員進行安全教育,做到有序可控。抓好安全,所有的舉措最終要落到現(xiàn)場作業(yè)上來,所以現(xiàn)場作業(yè)組織是保證安全的前提。當前集團公司、段具有針對性的出臺下發(fā)了許多安全措施,我們必須做好現(xiàn)場作業(yè)組織,對作業(yè)的不安全因素提前進行預想預防,制定對應措施,在現(xiàn)場作業(yè)過程中堅決執(zhí)行,把不安全因素掌握在一個可控的范圍內,才能做到有的放矢。不隨著個人的'意志為轉移,尊重客觀事實,不只憑主觀臆斷是有效保證作業(yè)安全的前提。

組織好了現(xiàn)場作業(yè),安全才能在一個可控的范圍之內,而不是靠運氣。安全是一個長期的、復雜的、艱巨的工作,我們每個人都是安全工作的重要一環(huán),對待安全工作必須要有敬畏心理,上道作業(yè)前沒有一個人覺得自己會出事故,但是實際發(fā)生的那些血淋淋的事故還是奪走了許多職工的生命,許多家庭為此而支離破碎,所以安全工作非同小可,事故告訴我們切不可麻痹大意、掉以輕心,我們每一名職工都要參與到安全管理工作中來,這樣才能達到一個我為人人、人人為我的安全局面。

保險風險合規(guī)心得體會篇十三

8月21日,我有幸參加了由安徽省銀行業(yè)協(xié)會舉辦,蕪湖市電教中心承辦的大堂經(jīng)理培訓班。參加培訓的是安徽省各家金融機構的代表,有建行支行的副行長,招商的個金業(yè)務部,工行的客戶經(jīng)理,當然,更多的是各家專職的大堂經(jīng)理。通過三天的學習和交流,讓我見識了很多,學習了很多。培訓時間很短,然而效果卻是顯著的。

培訓第一天,走進教室的第一感覺是兩個字:漂亮。為什么?因為各家的大堂經(jīng)理都一個比一個水靈,一個賽一個精致。用老師的話來說,就是“我們的形象,價值百萬”。女大堂美麗動人,男大堂帥氣精神,看看這些專職大堂經(jīng)理的臉上,都透著一種平易近人、值得信賴的感覺。究竟是各家行都選了具有這種特質的姑娘小伙做大堂,還是他們做大堂的時間久了,更具有這種特質呢?我想,兩方面的原因都有。

大堂經(jīng)理的培訓自然是從禮儀開始,拿破侖·希爾說,世界上最廉價而且能得到最大收益的一項特質,就是禮儀。從穿著、發(fā)型、配飾到辦公環(huán)境、桌面擺設,再到握手鞠躬、手勢指引,老師以系統(tǒng)授課和現(xiàn)場演練相結合的方式,給我們細細梳理了各項禮儀的規(guī)范。

禮儀是大堂經(jīng)理工作的規(guī)范,同時也是金融服務行業(yè)所有員工應該注重的禮節(jié)。各項禮儀和規(guī)范究其根本,都是要從對方的角度出發(fā)去思考問題。在日常的工作和學習中,我們都應該尊重他人,禮待他人。

各家金融機構近年來都增設了“大堂經(jīng)理”的崗位,大堂經(jīng)理的角色常常被認為成“服務員”、“打雜工”,各家金融機構為大堂經(jīng)理制定的崗位職責都各不相同,可是一個共通點,就是他們的“服務”職能最為主要。通過這次培訓我才真正認識到,所謂“大堂經(jīng)理”真正的角色定位是什么。

其實不然。大堂經(jīng)理的角色應該是客戶的向導,同事的幫手,行長的助手,支行的“靈魂”。大堂經(jīng)理同時擔任著“宣傳員”、“協(xié)調員”、“教練員”、“檢查員”、“服務員”等等多種角色。然而給大堂經(jīng)理如此的“定位”,究竟有沒有根據(jù)呢?培訓的起初我也認為這是任課老師的噱頭,夸張聲勢??墒俏易罱K被一個數(shù)字震撼了。

2.8%。其他的銷售渠道我都可以忽略不計,然而銀行網(wǎng)點和銷售隊伍的銷售成功率怎么會有如此大的差距?可以用“秒懂”來形容的話,我真的恍然大悟一般的理解了。

蓋普洛是花旗銀行的長期戰(zhàn)略合作伙伴,花旗銀行是一家世界品牌的銀行,自然花旗銀行的銷售團隊也是世界級別的。那為何銷售隊伍的成功率僅有2.8%呢?是的,你也明白了,那是因為銷售的對象不一樣。

那么,“大堂”在我行是什么?

我認為,答案是肯定的,是必須的。

于是,在客流高峰時候,有一個大堂將取糧補、低保的大爺大媽和轉賬匯款的先生女士分離開;在客戶抱怨吵鬧時,有一個大堂將難題客戶“隔離”開;在客戶取工資時,有一個大堂將我們的存款高利息告訴他們;在客戶排隊轉賬時,有一個大堂將我們的網(wǎng)銀業(yè)務介紹給他們。

或許我們現(xiàn)在還不能在每家行社設立專職的大堂經(jīng)理,但我們可以通過員工輪崗,外聘等多種方式,在客流高峰期時利用好大堂的寶貴資源。

小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺,只有我們建立起精細、規(guī)范、科學的管理模式,才能讓我們的農合行發(fā)展的更好。大堂經(jīng)理的這一課,我感受頗多,在服務,在營銷,在管理,在我工作的方方面面都產(chǎn)生了“沖擊波”。課程結束的時候,賴志云老師送給我們馬斯洛的一句話,在這里和諸君一同分享:

“心若改變,態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,習慣跟著改變;習慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生跟著改變”。

看過河南銀行業(yè)警示教育片我思緒萬千,心情非常沉重,一樁樁一件件發(fā)生在我們身邊的、活生生的案例使人喘不過氣來,真是痛心疾首,既有對他們所犯罪行給國家財產(chǎn)和銀行聲譽造成巨大危害的痛恨,也有對他們缺泛法律知識、追求金錢享受、斷送美好前程而惋惜。這次通過透視活生生的案例來敲響我們的警鐘,解讀這次河南銀行金融業(yè)的教育片中在這些內外勾結、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽聞的大案、要案中,讓我們看到了銀行暴露出內部控制和風險管理方面還存在一些急需要解決的問題(我們一定會做的更好,也給我們帶來了深刻的警示。

保險風險合規(guī)心得體會篇十四

為增強郵政金融業(yè)務合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好的合規(guī)文化,20xx年被確定為我行的“合規(guī)管理年”,當前正值郵儲體制改革的關鍵時期,開展合規(guī)建設推進年活動有著很強的現(xiàn)實性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建設,必將為我行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。

通過參加市行組織的以“合規(guī)建設、規(guī)范流程、夯實基礎”為主題的“合規(guī)管理年”的學習,使我對合規(guī)管理有了更加深刻的認識,合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價值等的合規(guī)文化氛圍,這次學習正是一個很好的機會。

本次學習的主要內容是:“合規(guī)管理年”活動的指導思想、組織領導成立情況、活動階段安排以及“合規(guī)管理年”的重點內容,包括開展“四項評價”和發(fā)布實施“四個辦法等?!?/p>

通過學習使我進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。

一、提高員工思想素質,增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念

加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對我行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。

二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內控管理

從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內進行。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。此外,我行還要求收集、整理了一些基礎管理工作的臺帳內容,我們主要負責整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳,這是加強基礎管理的一個很好的方法。

三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。

銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。

近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。

四、銀行要建立正向激勵機制和相應的處罰機制

正向激勵措施是保證各種規(guī)章制度得以執(zhí)行的必要措施,但是一定的處罰機制也是必不可少的。只有兩者相結合,才能成為規(guī)章制度有效執(zhí)行的保障。

通過此次合規(guī)教育活動,使我找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對郵政儲蓄銀行改革的`信心,增強維護郵政儲蓄銀行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助,真心希望此后還有更多這樣的學習機會。

保險風險合規(guī)心得體會篇十五

“細節(jié)決定成敗,細節(jié)決定存亡”,這一點對高風險的金融行業(yè)尤為重要。古語有言“千里之堤,潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個基層交易員對一個帳戶的管理失控,到一個具有200多年歷史的“龍字號”銀行的轟然倒下,銀行放松的每一個小細節(jié),都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農發(fā)行加速發(fā)展的關鍵時期,開展合規(guī)管理年活動對于增強農發(fā)行業(yè)務合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進農發(fā)行事業(yè)的健康成長,提高防控金融風險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性。通過這次認真學習,都感悟頗多,現(xiàn)將我個人的學習心得匯報如下:

一、認真學習,提高思想素質,增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念。

要加強法律法規(guī)、規(guī)章制度的學習,提高思想素質,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強對風險防范知識的學習,就能認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律的弊端,視制度為生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。

二、從嚴治行,加強內控,把細節(jié)管理融入長效機制建設中。

抓住“防、查、建、糾”四個關鍵點,建立四種機制,實現(xiàn)四個轉變。

一要“防”。建立群防群治機制。從事后查向事前防轉變。要發(fā)動全員力量,共同參與,齊抓共管,切實提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營意識,增強執(zhí)行力,嚴格落實內控制度,杜絕有章不循違規(guī)操作,工作中責權不分,職責不明,授權不清,反程序操作等現(xiàn)象。

二要“查”。建立監(jiān)督檢查長效機制。從集中檢查向制度化經(jīng)?;D變?;说认嚓P檢查部門要注重實效,提高科技手段在檢查中的運用,實行重點檢查與抽查相結合,現(xiàn)場檢查與調取掌握監(jiān)控相結合,對違規(guī)問題查實、查清、查準,檢查不能三天打魚兩天曬網(wǎng),要常抓不懈。被查部門要加強事后監(jiān)督和事中復核,使“查”落實到每筆業(yè)務始終。

三要“建”。建立制度及時更新機制。從被動防向主動堵轉變,充分利用檢查結果,超前規(guī)劃,及時查補,及時堵塞漏洞,制定相關制度時要由具有一定實踐經(jīng)驗的人員參加,出臺的制度要易操作,易檢查,易評價。要加快機構扁平化改革步伐,切實解決基層機構多頭管理,使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。

四要“糾”。實行屬地、屬下、屬權管理。違規(guī)必糾,對于發(fā)現(xiàn)問題,絕不搞“下不為例”,對直接管理者要問責,對責任人要問責。通過加強教育,加強檢查,及時糾錯,嚴格問責等多手段的綜合運用,培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營意識,建設合規(guī)文化系統(tǒng)工程,營造業(yè)務發(fā)展的良好內部環(huán)境。

三、正視問題,構建金融合規(guī)管理體系。

農發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20xx年,已逐步形成了自己的管理模式和特點。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當大的差距。

一是風險意識淡薄。經(jīng)營銀行就是運營風險,任何金融業(yè)務都有風險,只有采取識別、計量、監(jiān)測、控制的方法才能使風險得到有效規(guī)避。

二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴重。當前農發(fā)行最易出現(xiàn)問題和案件的最多點、最難控制點,莫過于前臺操作中存在的問題和隱患。

三是一、二級條線風險防范流于形式。檢查走馬觀花,盡責不實。

四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改落實不夠。針對這些差距,應該采取積極的對策和措施。一是建立條線的合規(guī)風險防控體系。各部門、各業(yè)務線都要有明晰的操作流程和風險提示以及對應的措施和方法。二是建立“三條五線”的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺業(yè)務操作的自我檢查,及時整改責任體系;第二條是業(yè)務部門對前、后臺業(yè)務的監(jiān)督、檢查、指導、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進一步完善;三是加大對合規(guī)風險防控的考核。將責、權、利捆綁在一起,實行業(yè)務線、管理線“雙線”問責;四是銀企密切配合。按照國家有關法規(guī),誰受益誰擔責的原則,銀企雙方都應承擔起管理的責任,而不僅僅是某一方面的責任,不僅不能削弱管理的職能,還要落實稽查檢查人員,對稽查檢查提供有力的支持和保障。如此,農發(fā)行的業(yè)務才會逐步走上規(guī)范化的軌道。

通過這次合規(guī)管理年學習,讓我樹立起了“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工,我應該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實實地從每一項具體業(yè)務做起,真正將合規(guī)作為一種意識來培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習慣,為創(chuàng)造我們農發(fā)行更美好的明天貢獻我的一份力量!

保險風險合規(guī)心得體會篇十六

首先感謝區(qū)部領導和各位經(jīng)理給了我今天這個機會,讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。我從1997年4月加入保險業(yè),至今也9個年頭了,取得了優(yōu)異的成績,獲得了無數(shù)的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游,從一個農村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單,證明了我當初的選擇是正確的,這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè),人壽是一家培育成功者的公司,區(qū)部是一個能給人帶來財富,增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠地感謝保險行業(yè),感謝中國人壽,感謝區(qū)部,感謝所有的伙伴們!

再說說咱們區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領大家一起學習、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道,總的愛人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅持每天工作,這種精神難道不值得我們學習和敬佩嗎有這么好的總經(jīng)理,咱們應該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!

我代表各位經(jīng)理,向總和各位伙伴表個態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區(qū)部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績和人力回報公司給予的支持和厚愛,同時也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則,每月帶頭舉績增員,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入精英俱樂部會員的行列!請伙伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!

最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領導和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財!

保險風險合規(guī)心得體會篇十七

廉潔自律是每位銀行從業(yè)人員必須恪守的職業(yè)操守,也是樹立精彩的社會形象,有著積極的促進作用。

我認為廉政自律,是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和指導員工自我約束、自我激勵、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水平的需要。積極貫徹廉潔職業(yè)操守,不僅有利于提高全行員工的整體素質,增強員工隊伍培植,而且對構建地方道德風險和操作風險的長效機制。夯實道德基礎,培育清正廉明的企業(yè)文化,樹立和廉潔銀行的形象,有著深遠的意義。廉潔明晰了員工職業(yè)行為的底線和鴻溝,是我們銀行從業(yè)履職的根基準則和根基要求。增強廉潔自律,必須做好四大方面工作。

一是把增強職業(yè)操守教育與法律法規(guī)教育、廉潔從業(yè)教育、典型案例教育相結合,并從自身做起,不斷增強職業(yè)道德意識、風險意識、法律意識和自我提防意識。

二、依法合規(guī)遵章守紀。依法合規(guī)、遵章守紀首先要培養(yǎng)自己良好的職業(yè)道德觀念和過硬的政治思想素質,確保自己樹立正確的職業(yè)道德操守。筑牢制度紀律防線,提高遵章守紀能力,增強規(guī)章制度對自身行為的約束力。由于銀行經(jīng)營對象的特殊性,員工在日常工作中要接觸大量的金錢。并且在生活中經(jīng)常面對外界的唔知誘惑。我必須牢固樹立正確的人生觀和價值觀,提高服務的責任感、使命感,提高自身的道德水平,從思想和道德上增強防腐拒變的能力。

三、廉潔從業(yè)親友回避。由于市場經(jīng)濟以利益為導向,在利益調控機制不健全的情況下,容易誘發(fā)“一切向錢看”的思想;由于市場經(jīng)濟以競爭為手段,在市場規(guī)則不健全的情況下,容易引發(fā)不正當競爭,催生利己主義思想;市場經(jīng)濟實行等價交換原則,但資本主義腐朽的拜金主義、享樂主義和極端個人主義等腐朽思想也會乘虛而入。中國有句古訓:“物必自腐而后蟲生”,所以廉潔從業(yè)對于銀行的發(fā)展也尤為重要。由于銀行工作每天都與錢打交道的特殊情況,還要求我們堅持“親友回避”原則,同時這也與“廉潔合規(guī)從業(yè)”原則相輔相成,共同約束我的操作行為,使其行之有效。

通過學習增強責任意識、風險防范意識和自我保護意識;促進自身提高廉潔合規(guī)從業(yè)、遵章守紀、盡職履責的自覺性;提高自己案件風險防范能力,從根源上防范案件和操作風險的發(fā)生,促進我行各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。

保險風險合規(guī)心得體會篇十八

我有幸于xx年7月4日至7月29日期間到分公司車險部參加交流學習。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。

通過這段時間的交流學習,學習了很多、收獲了很多、提高了很多;時間雖短但是轉變卻大 。

一起分享初審的經(jīng)驗,期間還到xx中支銷售管理部,學習先進管理經(jīng)驗;同時了解其它中支業(yè)務員展業(yè)、出單、初審、單證管理、考核辦法等其他過程。按公司領導的安排參與新參數(shù)上線前的測試工作。

學習主要收獲。

在到分公司學習培訓的第一天,培訓老師就告誡我們:要端正態(tài)度、認真工作;不論你在原來的單位所做的工作是什么,做的如何,在新的部門崗位都需要自己摸索,從頭開始。在去之前我給自己對新的工作做了一定的了解,權當自己是新人,投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深。這就要求我要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學,從為人處事、工作態(tài)度開始。車險部的領導以及同事老師們都是我學習的楷模,他們工作態(tài)度都是我以后工作過程中效法的標桿,每一個同事老師對我所提出來的問題都耐心告之,所教導的知識讓我受益匪淺。 日常的核保工作是我最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。學習期間,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從分公司的工作安排,虛心學習、勤學好問、主動向同事請教核保知識,工作積極主動、認真負責。期間參與到分公司車險部值班,與同事相處融洽。

工作中,仔細了解核保崗的核保流程及核保環(huán)節(jié)的重點,積極學習最新的核保政策,努力學習保監(jiān)局監(jiān)管文件和保險行業(yè)自律規(guī)則,工作責任心強。

保險風險合規(guī)心得體會篇十九

銀行員工內部風險防控學習心得體會 通過對副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深入學習,對于最近發(fā)生的風險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。 通過學習,我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風險案件的發(fā)生。 對于以上存在問題,經(jīng)過學習與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。

。案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應該使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應該是有很強的震憾,模范地遵守內控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,應該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。

。要加強各項內控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應嚴肅處理至開除。

。道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉變,來防范道德風險轉化為實際風險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。

。加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

。特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。

保險風險合規(guī)心得體會篇二十

為打造農村信用社成為優(yōu)秀大型上市銀行,總行在全行開展“合規(guī)文化建設大討論”活動,堅持以合規(guī)管理促經(jīng)營、以改革創(chuàng)新促發(fā)展,圍繞影響全行管理過程中得質量、水平、效能的關鍵環(huán)節(jié)和重點領域,長短結合,標本兼治,持續(xù)優(yōu)化制度流程,創(chuàng)新管理工具,完善管理機制,強化信息支撐,提高全行員工素質,提升管理科學化、精細化和信息化水平,進一步增強農村信用社市場競爭力、風險控制力和價值創(chuàng)造力,為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供堅強的保障。

合規(guī)文化大討論,是落實“基礎管理提升年”活動,不斷增強合規(guī)管理基礎的重要環(huán)節(jié)。開展合規(guī)文化大討論,就是針對合規(guī)管理中影響農村信用社基本面最直觀、最突出的問題進行深刻的討論分析,讓新型的合規(guī)文化理念深入人心,是我們真正明白只有深入開展合規(guī)文化大討論,將合規(guī)管理理念滲透到業(yè)務經(jīng)營全過程,努力做到時時合規(guī)、事事合規(guī)、處處合規(guī),才能有限防控風險,降低案件發(fā)生;只有深入開展合規(guī)大討論,引導我們樹立全新的合規(guī)文化理念,才能深入推進合規(guī)文化建設,進而將“基礎管理提升年”活到落到實處,從肯本上增強合規(guī)管理基礎,確保農村信用社穩(wěn)健經(jīng)營、長治久安和科學發(fā)展。

開展合規(guī)文化教育強化學習提高樹立農村信用社良好形象。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作,杜絕違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的熟悉,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。

要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經(jīng)營作風,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升治理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和治理風險,維護和提升農村信用社形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的熟悉,員工是企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。要集中精力做好業(yè)務的指導和培訓,力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,使農村信用社員工隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控治理意識,狠抓基礎治理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。

企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工熟悉到農村信用社應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在xxx銀行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農村信用社的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過人生觀、世界觀、價值觀培育,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農村信用社的凝聚力、核心競爭力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,果斷糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際,認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經(jīng)營和柜臺服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。

加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低文化經(jīng)濟資本占用,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,要掌握各項規(guī)章制度。要始終把制度掌握放在突出位置,注重用制度來約束自己的操作,用制度規(guī)范日常自己的行為。結合工作實際,熟悉掌握一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。

“合規(guī)文化大討論”的學習,是我更加認識到“建設島城一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”的重要意義,深入開展“合規(guī)文化建設大討論”,引導我樹立全新的合規(guī)文化理念,為促進農村信用社發(fā)展做出自己應有的.貢獻。

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