總結(jié)可以促使我們思考和反思自己的行為和決策。寫總結(jié)時(shí),要注意結(jié)構(gòu)的合理性和條理性,清晰地呈現(xiàn)出事實(shí)和觀點(diǎn)。下面是一些優(yōu)秀總結(jié)的范例,可以幫助讀者更好地理解總結(jié)的方式和技巧。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)標(biāo)題篇一
從事市場(chǎng)部開發(fā)的工作對(duì)一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生是一個(gè)巨大挑戰(zhàn),作為一個(gè)工程開發(fā)人員首先要具有優(yōu)秀的氣質(zhì),靈活的思維,良好的溝通與社交能力。你代表的不僅僅是你個(gè)人的形象而是一個(gè)企業(yè)的形象,我們的背后肩負(fù)著企業(yè)的使命,你代表的是一個(gè)六十年風(fēng)雨兼程,六十載歲月如歌的二化建,你要具備良好的綜合素質(zhì):
第二、你要對(duì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,一個(gè)工程項(xiàng)目投資大到幾十億,小到幾千萬,丟掉一個(gè)項(xiàng)目對(duì)我們也是巨大的損失,我們必須把工作做到位,落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié),及時(shí)搜集各區(qū)域項(xiàng)目的信息并且篩選整理,做好項(xiàng)目招投標(biāo)管理模塊的備案工作,計(jì)劃定期拜訪客戶,這是工作當(dāng)中最重要的環(huán)節(jié)。
首先拜訪業(yè)主前對(duì)企業(yè)要有一個(gè)初步的了解,企業(yè)的主要涉足的領(lǐng)域,企業(yè)的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及規(guī)模,對(duì)跟蹤項(xiàng)目?jī)?nèi)容規(guī)模以及工藝,做好相關(guān)項(xiàng)目業(yè)績(jī)資料;盡量按時(shí)完成計(jì)劃,詳細(xì)記錄項(xiàng)目進(jìn)展情況,項(xiàng)目的進(jìn)展有四個(gè)階段:立項(xiàng)規(guī)劃選址、建設(shè)用地審批、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、監(jiān)理施工招標(biāo)階段。其中立項(xiàng)規(guī)劃選址階段就包括很多手續(xù)包括:建設(shè)項(xiàng)目選址意見、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、可行性研究報(bào)告、環(huán)保部門環(huán)評(píng)報(bào)告、水利地震部門等支持性文件,一般大型的化工項(xiàng)目需要很長(zhǎng)的審批時(shí)間,流程相對(duì)復(fù)雜,這對(duì)業(yè)主也是一個(gè)大的考驗(yàn),對(duì)我們市場(chǎng)部人員來說也是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過程,所以我們需要有耐心。
其次搞清楚項(xiàng)目的招標(biāo)流程是公開招標(biāo)還是邀請(qǐng)招標(biāo),根據(jù)不同的流程安排后面的工作思路;摸清企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu),具體到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,包括:招投標(biāo)管理人員,土建安裝分管領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人,決策層重要領(lǐng)導(dǎo)等,做好相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)工作;更深入了解項(xiàng)目的資金狀況,付款比例,工程預(yù)付款,質(zhì)保金等相關(guān)信息,對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行初步判斷,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目情況,為下一步工作做好準(zhǔn)備。最關(guān)鍵的投標(biāo)工作一個(gè)錯(cuò)誤不能有,投標(biāo)文件的編制要響應(yīng)招標(biāo)文件的格式要求,按照規(guī)定裝封投標(biāo)文件,做好投標(biāo)所需資料的準(zhǔn)備,按時(shí)把標(biāo)書送到現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)開標(biāo),答疑以及最后的中標(biāo)確認(rèn)。
第三、要嚴(yán)格要求自己不斷提高自身綜合能力。工作的性質(zhì)決定了我們要面對(duì)各種各樣的客戶,面對(duì)不同層次不同專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),你要熟悉公司的工程項(xiàng)目業(yè)績(jī),施工的優(yōu)勢(shì),各種專業(yè)資質(zhì),工藝技術(shù),了解施工的具體流程:前期的巖土勘察、地基處理、土建,設(shè)備安裝、電器儀表、檢驗(yàn)試驗(yàn)、防腐保溫等專業(yè)知識(shí),也要對(duì)經(jīng)營(yíng)造價(jià)有所了解,對(duì)合同的形式要熟悉是固定單價(jià)合同還是固定總價(jià)合同、是報(bào)費(fèi)率還是清單計(jì)價(jià)的模式、含不含主材、標(biāo)段的劃分等等相關(guān)專業(yè)問題。從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)識(shí)到自己的短處,不斷從書本學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)完善自我,學(xué)海無涯苦作舟,如果一個(gè)人停止了學(xué)習(xí)他就會(huì)被社會(huì)淘汰。不要好高騖遠(yuǎn),做好資格預(yù)審申請(qǐng)文件,商務(wù)標(biāo)工作,有些事情看似簡(jiǎn)單做起來難,只有做好身邊的工作才能不斷積累提高自己的能力,不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。
第四、辦事思維要清晰頭腦要靈活。拜訪的客戶的目的是什么?客戶的需求是什么?如何和客戶交流?如何展示我企業(yè)的優(yōu)勢(shì)?做到以上幾點(diǎn)需要我們不斷的從實(shí)踐總結(jié),要從不同的角度分析問題,考慮雙方利益,通過各種渠道了解信息不僅僅是通過網(wǎng)絡(luò)新聞,拓展人脈增加信息來源途徑,這樣會(huì)事半功倍。溝通的技巧:根據(jù)不同客戶的類型調(diào)整溝通的方式,要在對(duì)的時(shí)間對(duì)的場(chǎng)合問對(duì)的問題,察言觀色,結(jié)合根據(jù)對(duì)方的情緒調(diào)整自己的說話思路,提出有效的問題。工作要有層次,多次拜訪,找對(duì)人,落實(shí)項(xiàng)目信息的真實(shí)性,加深企業(yè)對(duì)我們的認(rèn)識(shí),展示我公司的實(shí)力,建立良好的企業(yè)形象。不要膽怯見大領(lǐng)導(dǎo),要敢作敢為,企業(yè)給我這樣的平臺(tái)我為何不珍惜,這是鍛煉自己的機(jī)會(huì),抓住主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人;定期回訪加深認(rèn)識(shí),人都是有感情的如果你第一次被拒絕很正常,第二次也許結(jié)果就會(huì)不同,堅(jiān)持到最后就是勝利,對(duì)了解到的信息進(jìn)行整理,篩選出重點(diǎn)項(xiàng)目,為下一步的工作做好準(zhǔn)備,項(xiàng)目的跟蹤要有連續(xù)性。
工作一年當(dāng)中先后參與了中安聯(lián)合煤業(yè)化工煤化一體化項(xiàng)目一期煤制170萬噸/年甲醇項(xiàng)目的投保工作并最后成功中標(biāo):協(xié)調(diào)完成了四川永祥四氯化硅冷氫化節(jié)能降耗技改項(xiàng)目的投標(biāo)工作和前期溝通準(zhǔn)備工作最后順利中標(biāo),盡最大努力去完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的每一個(gè)任務(wù),項(xiàng)目的中標(biāo)是對(duì)我最大的鼓勵(lì),也是我以后努力奮斗的動(dòng)力,也給我很大的成就感,我能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)我感到自豪與驕傲。
面對(duì)今年全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩,化工行業(yè)產(chǎn)能過剩,市場(chǎng)貨幣緊縮,這樣的形式對(duì)我們施工企業(yè)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),市場(chǎng)部開發(fā)的工作困難重重,但是我們有信心也有能力做好市場(chǎng)拓展的工作,抓住重點(diǎn)項(xiàng)目,拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域,不放棄任何一個(gè)機(jī)會(huì),最后我要感謝企業(yè)給我這份工作,這個(gè)發(fā)展的平臺(tái),同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、幫助和信任,我會(huì)一如既往的努力工作,爭(zhēng)取為企業(yè)的發(fā)展盡自己的微薄之力。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)標(biāo)題篇二
20xx年上半年市場(chǎng)開發(fā)部在市辦及縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全縣信合員工的共同努力下,主抓了銀行卡業(yè)務(wù)工作并取得了一定成績(jī),確保了全縣各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健有效地運(yùn)行。現(xiàn)將上半年度的工作匯報(bào)如下:
截至20xx年6月底,xxx農(nóng)村信用社累計(jì)發(fā)行“金燕卡”50426張;卡存余額34068萬元,完成市分計(jì)劃的317.40%;短信簽約率40.67%、完成市分計(jì)劃的101.67%;新增pos終端57臺(tái),完成市分計(jì)劃的456.00%;實(shí)現(xiàn)卡業(yè)務(wù)收入185820元,完成市分計(jì)劃20萬的93%。
1、更新服務(wù)觀念,加大宣傳力度。一是多次組織員工學(xué)習(xí)金燕卡業(yè)務(wù)知識(shí),讓我們的員工轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),將金燕卡業(yè)務(wù)的發(fā)展與儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及提高農(nóng)信用社的外部形象緊密聯(lián)系起來,讓一線員工自覺加強(qiáng)柜臺(tái)營(yíng)銷宣傳力度,積極引導(dǎo)客戶特別是個(gè)體工商戶,讓他們了解金燕卡、使用金燕卡進(jìn)行刷卡進(jìn)貨,積極為金燕卡的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍并促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。二是配合省聯(lián)社和市辦制定的各項(xiàng)宣傳方案開展了符合桐柏實(shí)際的宣傳活動(dòng),如我們利用元旦、春節(jié)將近,外出人員返鄉(xiāng)和經(jīng)濟(jì)比較活躍的時(shí)期加大宣傳力度,統(tǒng)一制作了內(nèi)容為“外出打工地掙錢,家鄉(xiāng)農(nóng)信社取款”的宣傳條幅,在街道、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳條幅;并印制明信片和慰問信一萬余封分別寄給外出務(wù)工人員,大力宣傳農(nóng)民工銀行卡工作。
2、建立嚴(yán)格的管理體系和激勵(lì)考核制度。年初為了確保我縣農(nóng)信社銀行卡業(yè)務(wù)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn),提高卡業(yè)務(wù)管理水平,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,增加業(yè)務(wù)收益,依據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于印發(fā)xxx農(nóng)村信用社縣級(jí)行社經(jīng)、基建、招標(biāo))。每項(xiàng)工程盤點(diǎn)簽證都比較繁瑣,簽證大到幾百萬,小到幾十元,程序不論價(jià)款大小都要經(jīng)過各部門的認(rèn)可簽字。
合同管理。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關(guān)的專業(yè)法和其它法律,沒有這些知識(shí)就無法做好合同的管理工作。我們?cè)诤炗喢恳环葺^大合同時(shí),都要充分了解顧客的需求,合理安排資源,在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過任何一個(gè)異點(diǎn),拿出基本可行的合同草本請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。在合同的執(zhí)行中,經(jīng)常同項(xiàng)目部的經(jīng)理聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。同時(shí)也建立了比較科學(xué)的合同臺(tái)帳,已完合同及時(shí)歸檔。
招投標(biāo)工作是市場(chǎng)開發(fā)部的另一項(xiàng)任務(wù)。開發(fā)部從11年1月份截止11月底共參與招標(biāo)工作17項(xiàng),中標(biāo)9項(xiàng),中標(biāo)金額6151萬元。
另外,我部門能深入各項(xiàng)目部,配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目部的結(jié)算及施工管理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),最終審定結(jié)算值進(jìn)行工程資料的裝訂,工作量非常大。我部門沒有因?yàn)楣ぷ髁看笤斐晒芾砘靵y。相反,所有的工程資料、結(jié)算資料及合同管理整齊有序。全年部門職工考勤完善,無脫崗、離崗現(xiàn)象,能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作。
成績(jī)將屬于過去,今后部門全體員工以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好部門的各項(xiàng)工作。平時(shí)注意收集布置現(xiàn)行的定額資料文件,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的工作效率。及時(shí)做好部門的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好部門力所能及的工作。
市場(chǎng)開發(fā)部
二一一年十二月十九日
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)標(biāo)題篇三
在大運(yùn)執(zhí)行局市場(chǎng)開發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在場(chǎng)館核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在場(chǎng)館各業(yè)務(wù)口的支持下,我們制訂了業(yè)務(wù)口運(yùn)行工作計(jì)劃,并按工作計(jì)劃有條不穩(wěn)地開展工作,認(rèn)真組織實(shí)施落實(shí)業(yè)務(wù)口各項(xiàng)工作計(jì)劃。
按照大運(yùn)執(zhí)行局市場(chǎng)開發(fā)部及公路競(jìng)走、馬拉松場(chǎng)館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)的要求主要做了以下籌備工作:一是立即參加大運(yùn)會(huì)執(zhí)行局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),主動(dòng)與執(zhí)行局市場(chǎng)開發(fā)部進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接。經(jīng)過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),盡快掌握了場(chǎng)館運(yùn)行通用知識(shí),并熟悉崗位職責(zé)和要求。二是完成團(tuán)隊(duì)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)上報(bào)本業(yè)務(wù)口工作方案、計(jì)劃、完成情況、志愿者需求等相關(guān)資料,推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。積極參與測(cè)試賽、桌面演練、聯(lián)調(diào)測(cè)試等活動(dòng),查找存在問題,并加以改正。三是著手開展業(yè)務(wù)接洽工作,接洽了可口可樂、金威啤酒等贊助商,為團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)到冰柜、冰桶、帳篷、遮陽傘、桌椅、毛巾等必需物資。明確特許零售商中國(guó)郵政的臨時(shí)售賣點(diǎn)位置。四是做好反隱性廣告巡查工作,將巡查情況向場(chǎng)館領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并協(xié)調(diào)區(qū)交通局賽時(shí)更換賽道沿線公交站、的士站與贊助商品牌沖突的商業(yè)廣告。五是深入清潔場(chǎng)館內(nèi)與贊助商品牌相沖突的電視、空調(diào)、音響、電腦等產(chǎn)品,并在明顯位置設(shè)立贊助商全家福,供各業(yè)務(wù)口參考和監(jiān)督,避免出現(xiàn)侵犯贊助商權(quán)益的行為。六是加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)工作,由于我業(yè)務(wù)口人員較少,為防止賽時(shí)發(fā)生隱性廣告行為,按照?qǐng)鲳^領(lǐng)導(dǎo)的指示,不但做好本業(yè)務(wù)口志愿者的培訓(xùn),而且對(duì)觀眾服務(wù)業(yè)務(wù)口志愿者進(jìn)行培訓(xùn),使其在賽時(shí)起到監(jiān)督作用。
比賽期間,進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),每天依時(shí)簽到,提前進(jìn)館部署當(dāng)天工作。具體工作如下:
1、提前進(jìn)行場(chǎng)館巡查,查看是否存在需要覆蓋的商標(biāo)。如發(fā)現(xiàn)與贊助商相沖突的商標(biāo)尚未覆蓋,立即加以覆蓋。部分覆蓋標(biāo)簽出現(xiàn)脫落現(xiàn)象,加以鞏固。
2、協(xié)助中國(guó)郵政到達(dá)指定位置,布置銷售現(xiàn)場(chǎng),為觀眾提供售賣服務(wù)做好準(zhǔn)備。協(xié)調(diào)可口可樂公司派工作人員協(xié)助我場(chǎng)館工作人員對(duì)相關(guān)功能房進(jìn)行飲料補(bǔ)給,及賽道飲水點(diǎn)布置。
3、按照?qǐng)?zhí)行局市場(chǎng)開發(fā)部要求,將361度贊助的浴巾置于比賽場(chǎng)地,便于運(yùn)動(dòng)員使用。
4、查看現(xiàn)場(chǎng)是否存在侵犯贊助商權(quán)益情況,開展品牌保護(hù)工作。
經(jīng)過近6個(gè)月的艱苦奮斗和不懈努力,我們?yōu)榇筮\(yùn)贊助企業(yè)、特許經(jīng)營(yíng)單位做好了各項(xiàng)服務(wù)工作,很好地維護(hù)和保護(hù)了贊助商品牌及大運(yùn)會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益,保質(zhì)保量圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為深圳第26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)獻(xiàn)上了我們應(yīng)有的一份力量,也豐富了人生工作經(jīng)驗(yàn),今后我將再接再厲更好地為社會(huì)服務(wù)。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)標(biāo)題篇四
時(shí)光飛逝,在過去的半年中,市場(chǎng)開發(fā)部在許昌公司領(lǐng)導(dǎo)班子悉心關(guān)懷指導(dǎo)下,面對(duì)極其嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),頂著壓力,全體銷售人員團(tuán)結(jié)一心,克服重重困難,緊緊圍繞市場(chǎng)開發(fā)和完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)這一目標(biāo)努力工作,通過本部門及公司各位同事的大力配合和不懈努力下,市場(chǎng)開發(fā)部在過去的半年里從思想上,經(jīng)濟(jì)效益上都取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將過去的半年工作總結(jié)如下:
1、市場(chǎng)開發(fā)部是一個(gè)非常重要的部門,是公司盈利的主要部門,也是公司樹立良好形象,搞好對(duì)外關(guān)系的主要部門。作為市場(chǎng)開發(fā)部的負(fù)責(zé)人,我深感肩上的擔(dān)子非常沉重,我們必須抓緊時(shí)間,抓住機(jī)遇,提高工作效率。只有以提高效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上有質(zhì)量地完成工作,養(yǎng)成好的工作習(xí)慣和工作程序,才能少出錯(cuò),不出錯(cuò),才能使公司的發(fā)展之路走的更快更平穩(wěn)。
2、今年上半年是一個(gè)不平凡的半年,市場(chǎng)開發(fā)部年初制定了全年工作計(jì)劃,對(duì)許昌公司轄區(qū)內(nèi)所有潛在用戶進(jìn)行了全面摸底調(diào)查,發(fā)放宣傳資料并同主要人員進(jìn)行洽談安裝和使用天然氣的各項(xiàng)事宜。從天然氣對(duì)比液化氣、煤炭、電力等燃料的價(jià)格優(yōu)勢(shì)、環(huán)保優(yōu)勢(shì)、安全優(yōu)勢(shì)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)等方面入手,對(duì)企業(yè)用戶從各個(gè)方面宣傳使用天然氣的優(yōu)勢(shì),讓其認(rèn)識(shí)到使用天然氣對(duì)企業(yè)本身和自然環(huán)境是非常有好處的。但由于環(huán)保局等原因,市場(chǎng)開發(fā)不是很順利,我部門在許昌公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,調(diào)整思路,在過去的半年里,我們共開發(fā)了迎新紙業(yè)、貝麗絲、梨園等一批工福業(yè)用戶,壹號(hào)公館等居民小區(qū)用戶,保障了許昌公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的基本完成。
3、上半年,市場(chǎng)開發(fā)部在本部門及公司各位同事的大力配合和不懈努力下,共開發(fā)商業(yè)用戶4戶、工業(yè)用戶5戶、居民用戶324戶,簽訂合同金額90余萬元,收回欠款94余萬元,保障了許昌公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的基本完成。
以上是我對(duì)上半年工作的一些總結(jié),當(dāng)然,許昌公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)沒能完成主要責(zé)任在我,主要是由于我市場(chǎng)工作能力的不足和努力不夠造成的。通過上半年的工作我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為我們做好今后的市場(chǎng)開發(fā)部工作積累了經(jīng)驗(yàn),同時(shí)上半年的工作也為下半年的市場(chǎng)開發(fā)工作進(jìn)行了鋪墊,打下了一定的基礎(chǔ)。
為了彌補(bǔ)上半年工作的不足,完成全年的任務(wù)指標(biāo),下半年就要求我們要加倍的努力,爭(zhēng)取將上半年的損失彌補(bǔ)回來,我們要做好目前正在洽談中的項(xiàng)目工作,同時(shí)積極尋找新的項(xiàng)目,認(rèn)真分析市場(chǎng),規(guī)劃市場(chǎng)發(fā)展,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身市場(chǎng)營(yíng)銷能力。
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市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)標(biāo)題篇五
成立伊始,部門全員對(duì)監(jiān)理市場(chǎng)開發(fā)工作做了認(rèn)真細(xì)致的分析。在公司xxxx年工作指導(dǎo)思想“以‘十五大’精神和‘三個(gè)代表’重要思想為指導(dǎo),以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以保證監(jiān)理工作質(zhì)量為重點(diǎn),深化企業(yè)改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,加大市場(chǎng)開發(fā)力度和管理創(chuàng)新力度,加快發(fā)展企業(yè)整體實(shí)力,全面實(shí)現(xiàn)公司xxxx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)”的指導(dǎo)下,定立了本部門工作準(zhǔn)則,就是要腳踏實(shí)地,以實(shí)際為根本,克服隨機(jī)性,爭(zhēng)取準(zhǔn)確性,克服盲目性,提高科學(xué)性。市場(chǎng)是千變?nèi)f化的,人的頭腦又是靈活多變的,所以在工作中難免出現(xiàn)隨機(jī)的想法,這樣就要求我們?cè)诠ぷ髦幸_踏實(shí)地,互相補(bǔ)充,建立相互制約的工作程序,不獨(dú)自決斷,共同研究。全部門三個(gè)人各有各的分工。無論信息的來源如何,每個(gè)人都提出自己的想法,然后收到一起,取長(zhǎng)補(bǔ)短,認(rèn)為比較成熟的再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。市場(chǎng)開發(fā)工作中盲目性也是一大弊端,往往不能科學(xué)的分析,只憑經(jīng)驗(yàn)和直覺決策,一般會(huì)出現(xiàn)盲目行為,所以我們對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目都很認(rèn)真,拿到招標(biāo)文件后,認(rèn)真閱讀,分析顧客的要求,對(duì)照本公司的實(shí)際能力,看是否能滿足顧客的要求,科學(xué)分析,精確計(jì)算,既不夸大,也不盲目的.壓縮,合理的配備資源,準(zhǔn)確取費(fèi),力爭(zhēng)在每次投標(biāo)中都能給業(yè)主留下好的印象,擴(kuò)大公司的知名度。
信息的收集與跟蹤。市場(chǎng)工作離不開信息,及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢,每天都上網(wǎng)查看,不遺漏任何一條有價(jià)值的信息,全年在網(wǎng)上查詢工程項(xiàng)目信息38條,并進(jìn)行了科學(xué)的分析,時(shí)刻掌握鐵路建筑市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),為公司在項(xiàng)目安排上提供了一定的基礎(chǔ)資料。在網(wǎng)上還查看到全國(guó)各地市及國(guó)務(wù)院專業(yè)部門關(guān)于監(jiān)理業(yè)務(wù)方面的政策、條例、辦法等信息13條,為開發(fā)工作積累了各方面的比照資料,使投標(biāo)工作更具科學(xué)性,其次是與社會(huì)各界建立友好的信息網(wǎng),除政府的建設(shè)主管部門外,如哈市各大學(xué),員工的同學(xué),朋友,親屬等。從不同的角度和部門獲取方方面面的信息,拓展市場(chǎng)的占有或參與面。吉林60萬噸/年燃料乙醇工程的鐵道項(xiàng)目監(jiān)理任務(wù)就是從員工的同學(xué)處獲取的信息,并中標(biāo),對(duì)全年監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和完成,起到了很大的作用。
投標(biāo)工作。在公司xxxx年工作會(huì)議上,總經(jīng)理王子岐同志在報(bào)告中指出,“要去掉幻想,跟蹤信息,重視攻關(guān),認(rèn)真投標(biāo),不失時(shí)機(jī)地拿下重點(diǎn)工程”。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)開發(fā)部剛剛成立,我們?cè)谡J(rèn)識(shí)和能力上還存在一定的不足,加之有形建筑市場(chǎng)的建立,對(duì)投標(biāo)工作的要求就更高了,所以我們內(nèi)部安排由經(jīng)理和經(jīng)理助理共同研究開發(fā),跟蹤項(xiàng)目;在公司的大力支持下,建立了信息網(wǎng)絡(luò),項(xiàng)目臺(tái)帳,制定了計(jì)劃,有條不紊地開展了監(jiān)理項(xiàng)目的開發(fā)工作,全年在路內(nèi)投標(biāo)5項(xiàng)(標(biāo)段),中標(biāo)2項(xiàng)(標(biāo)段),合同監(jiān)理報(bào)酬136.6萬元,在路外投標(biāo)3項(xiàng)(標(biāo)段),中標(biāo)2項(xiàng)(標(biāo)段),合同監(jiān)理報(bào)酬66.0萬元。特別是路外兩個(gè)項(xiàng)目的中標(biāo),為大家增添了打出去的決心。吉林燃料乙醇工程是我公司首次走出哈爾濱局管內(nèi)的鐵道工程,為走出哈局開辟了新的道路,積累了經(jīng)驗(yàn),也反映出了我們公司的實(shí)力。哈爾濱商業(yè)大學(xué)主校區(qū)教學(xué)樓工程,是我們到路外監(jiān)理房建工程的第一件與鐵路無關(guān)的項(xiàng)目,如果能按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的話,拿回魯班獎(jiǎng),亦將填補(bǔ)我局建設(shè)史上的空白,必將為哈局的工程建設(shè)增光。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)標(biāo)題篇六
成了市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),其它各項(xiàng)工作也得到加強(qiáng),順利實(shí)現(xiàn)了“一年理順關(guān)系”的階段性目標(biāo)。
一、堅(jiān)持強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)中有升。
二是強(qiáng)化收費(fèi)管理。克服市場(chǎng)拆遷關(guān)閉、店面和攤位減少、經(jīng)營(yíng)戶要求降費(fèi)、市場(chǎng)份額下降等因素影響,積極采取有效措施,狠抓店面和固定攤位收費(fèi)管理,加大欠費(fèi)追收力度,加強(qiáng)臨攤收費(fèi)督查,杜絕跑冒滴漏,實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收,在燈桿壩小商品市場(chǎng)繼續(xù)免收設(shè)施服務(wù)費(fèi)、源淵井市場(chǎng)拆除、“三化”改造拆除部分?jǐn)偽粚?dǎo)致大量費(fèi)源消失的惡劣條件下,圓滿完成了收費(fèi)任務(wù)。全年實(shí)現(xiàn)收費(fèi)收入484萬元,同比增長(zhǎng)3.5%。四是堅(jiān)持推行拍租競(jìng)標(biāo)。本著公開、公平、公正的原則,對(duì)到期市場(chǎng)店面、攤位實(shí)行公開競(jìng)標(biāo)拍租,努力實(shí)現(xiàn)收益最大化;針對(duì)邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)交通不便、管理難度大、設(shè)施功能差、收費(fèi)難度大的因素,繼續(xù)推行經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任包干制,收到了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
五是堅(jiān)持推行責(zé)任制管理。繼續(xù)以各分中心為經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任單位,實(shí)行責(zé)任制承包管理,執(zhí)行超收全獎(jiǎng)、欠收全扣、超支自負(fù)、節(jié)支自留的考核獎(jiǎng)懲辦法,嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)懲逗硬,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)中有升的目標(biāo)。
二、堅(jiān)持強(qiáng)化項(xiàng)目開發(fā),市場(chǎng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
二是毛家壩集貿(mào)市場(chǎng)“農(nóng)改超”工程正式啟動(dòng)。完成了工程項(xiàng)目建設(shè)方案設(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作,項(xiàng)目建設(shè)獲市政府批準(zhǔn)與支持,協(xié)商談判土地補(bǔ)償取得進(jìn)展,與市農(nóng)科所簽訂了土地補(bǔ)償?shù)囊庀蛐詤f(xié)議,用地規(guī)劃調(diào)整方案已上報(bào)規(guī)劃建設(shè)部門待批。
三是項(xiàng)目?jī)?chǔ)備進(jìn)展順利。方?jīng)_山住宅二期工程完成了土地開發(fā)地質(zhì)勘查和初步建設(shè)方案設(shè)計(jì),土地公開掛牌拍賣前期準(zhǔn)備就緒;溝壩市場(chǎng)建設(shè)工程、郭家坳市場(chǎng)改擴(kuò)建工程完成了現(xiàn)場(chǎng)查勘和方案設(shè)計(jì),正在協(xié)調(diào)建設(shè)用地問題;馬沖口市場(chǎng)改擴(kuò)建工程完成了規(guī)劃調(diào)整,正在進(jìn)行招商引資;何市鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)擴(kuò)建工程、沿灘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改擴(kuò)建工程、沿灘新區(qū)市場(chǎng)、興隆鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造工程的前期準(zhǔn)備正有序開展。
三、堅(jiān)持強(qiáng)化綜合整治,環(huán)境衛(wèi)生和交易秩序明顯改觀。
一是健全完善管理制度。各市場(chǎng)進(jìn)一步健全完善了《集貿(mào)市場(chǎng)管理制度》《集貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《集貿(mào)市場(chǎng)安全管理制度》、市場(chǎng)(商場(chǎng))安全經(jīng)營(yíng)“十不準(zhǔn)”等一系列規(guī)章制度,城區(qū)重點(diǎn)市場(chǎng)制定了專門的衛(wèi)生、消防管理辦法,市場(chǎng)清潔衛(wèi)生和綜合管理工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和制度化。
二是添置配備環(huán)衛(wèi)設(shè)施。制作安裝固定禽、畜籠98個(gè),配備符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的熟食品貨柜53個(gè)、干貨貨柜60個(gè)、店面貨柜77個(gè),配備加蓋的垃圾盛裝密封容器40個(gè),改造、完善供排水系統(tǒng)4套,清淤、疏通陰陽水溝20xx米。
三是全面清理衛(wèi)生死角。落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任制,各市場(chǎng)專職衛(wèi)生保潔和管理人員崗位職責(zé)明確,任務(wù)落到實(shí)處;堅(jiān)持每日早、中、晚三次大清掃,及時(shí)清運(yùn)市場(chǎng)內(nèi)積存的生活垃圾、建筑垃圾和排水溝內(nèi)的雜物400余噸,鏟除千腳泥1200余公斤;市場(chǎng)肉、禽、水產(chǎn)品等交易區(qū)嚴(yán)格實(shí)行每周沖洗、消毒制度,沖洗、消毒市場(chǎng)360個(gè)(次)約60萬平方米;滅鼠達(dá)國(guó)標(biāo)順利通過檢查驗(yàn)收。
四是認(rèn)真落實(shí)周邊整治。按照城市管理“六個(gè)到位”的要求,會(huì)同相關(guān)部門依法開展聯(lián)合整治20次,拆除、取締違章構(gòu)筑物和經(jīng)營(yíng)設(shè)施、占用消防通道和出入口的臨時(shí)攤點(diǎn)129個(gè);積極配合相關(guān)部門依法取締市場(chǎng)周邊各類占道經(jīng)營(yíng)的游攤、座商不歸店、亂張貼廣告、亂停放車輛等行為,占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象明顯減少,市場(chǎng)周邊容貌大為改觀。
”示范點(diǎn),寬松和諧的交易環(huán)境逐步形成。
四、堅(jiān)持強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
一是牢固樹立“誠(chéng)信服務(wù)、以人為本”的服務(wù)理念,以服務(wù)求生存,以服務(wù)謀發(fā)展,營(yíng)造“重商、親商、護(hù)商、安商”的良好氛圍;堅(jiān)持實(shí)行誠(chéng)信租賃,提供全天候優(yōu)質(zhì)服務(wù),為經(jīng)營(yíng)戶提供了“零障礙、低成本、高服務(wù)”的服務(wù)環(huán)境。
二是堅(jiān)持佩證上崗,禮貌待人。各市場(chǎng)通過開展市場(chǎng)咨詢服務(wù)、禮貌用語、首問負(fù)責(zé)制、老人進(jìn)場(chǎng)購(gòu)物主動(dòng)幫助制、方便群眾換零錢準(zhǔn)備工作制、設(shè)置公平秤等各種制度和方式,切實(shí)做到文明管市、熱情服務(wù),服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平不斷提高。
三是認(rèn)真調(diào)解各類糾紛,及時(shí)解
決難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。全年共調(diào)解各類糾紛120次,受理服務(wù)對(duì)象投訴和反映問題150余人次,所有問題得到妥善處理。為加強(qiáng)燈桿壩小商品市場(chǎng)的培育,主動(dòng)與經(jīng)營(yíng)戶溝通,積極采納和落實(shí)經(jīng)營(yíng)戶提出的廣告宣傳、組織外出考察、開展黃金周促銷活動(dòng)、繼續(xù)給予優(yōu)惠政策等合理化建議,市場(chǎng)培育工作得到了經(jīng)營(yíng)戶的理解和支持;在張家沱市場(chǎng)拆遷過程中,通過制定周密完善的拆遷預(yù)案,開展耐心細(xì)致的宣傳工作,妥善解決了涉及344戶經(jīng)營(yíng)戶的穩(wěn)定問題,未出現(xiàn)一起經(jīng)營(yíng)戶非正常上訪事件,提前實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)搬遷,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
四是堅(jiān)持調(diào)查統(tǒng)計(jì)并報(bào)送城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)成交數(shù)據(jù)12期,通過報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)、農(nóng)經(jīng)網(wǎng)等媒介發(fā)布城區(qū)重點(diǎn)集貿(mào)市場(chǎng)主要農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格信息48期,為經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者提供了及時(shí)、全面的信息咨詢服務(wù)。
五、堅(jiān)持強(qiáng)化安全意識(shí),安全生產(chǎn)得到保證。
一是調(diào)整完善了市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確了各自的職責(zé)和責(zé)任,理順了“一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、二級(jí)管理、三級(jí)負(fù)責(zé)”的安全工作領(lǐng)導(dǎo)和管理體制。
二是堅(jiān)持落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和保證金制度,層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,任務(wù)層層分解,責(zé)任層層落實(shí);堅(jiān)持日常巡查與定期檢查相結(jié)合制度,重點(diǎn)市場(chǎng)24小時(shí)值班和交接班制度,認(rèn)真做好檢查和值班記錄。
三是完善了各類事故應(yīng)急處理預(yù)案,送培5人(次)參加省、市消防部門組織的消防培訓(xùn),組織消防滅火和應(yīng)急疏散演練4次,提高了市場(chǎng)管理人員理論水平和應(yīng)急處理的技能。
四是深入開展了“安全進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng)和“六月安全生產(chǎn)月”活動(dòng),張貼安全警示標(biāo)語、制作宣傳橫幅60張(條),經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者和市場(chǎng)管理人員的安全意識(shí)不斷增強(qiáng)。
五是強(qiáng)化了安全檢查和隱患整治,全年共組織大型安全檢查8次,對(duì)查出的供電線路老化破損、私拉亂接及地面坑洼不平屋面漏水等安全隱患進(jìn)行了徹底整改,未發(fā)生一起重大安全事故,確保了市場(chǎng)安全。
六、堅(jiān)持強(qiáng)化內(nèi)部管理,勞動(dòng)人事和紀(jì)檢監(jiān)察不斷規(guī)范。
一是堅(jiān)持以制度管人的原則,加強(qiáng)制度建設(shè),健全完善了《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》、《市場(chǎng)收費(fèi)管理人員辦法》、《職工教育培訓(xùn)管理辦法》、《違規(guī)違紀(jì)處分補(bǔ)充規(guī)定》等一系列規(guī)章制度,并對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律的人員給予了嚴(yán)肅處理,確保了制度的執(zhí)行到位。
二是堅(jiān)持推行機(jī)構(gòu)改革,對(duì)深化中心內(nèi)部人事制度改革進(jìn)行了認(rèn)真摸底調(diào)查,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合中心工作實(shí)際合理設(shè)置機(jī)構(gòu)、崗位和職責(zé),制定并完善了新一輪競(jìng)聘上崗實(shí)施方案,現(xiàn)已上報(bào)市人事局審批。
三是堅(jiān)持科學(xué)的選人用人機(jī)制,嚴(yán)格按照“德、能、勤、績(jī)、廉”的標(biāo)準(zhǔn),把一批德才兼?zhèn)涞母刹窟x拔任用到領(lǐng)導(dǎo)崗位,合理推行輪崗交流,切實(shí)做到人盡其才、人盡其用。五是狠抓工資福利管理,完成了中心事業(yè)人員、企業(yè)人員工資套改工作,及時(shí)辦理職工“五險(xiǎn)一金”,并在基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上參加了兩項(xiàng)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),切實(shí)為職工辦好事、辦實(shí)事,解決了職工的后顧之憂。
七、堅(jiān)持強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,資金運(yùn)行良性循環(huán)。
一是強(qiáng)化收費(fèi)監(jiān)管、財(cái)務(wù)檢查、票據(jù)管理、資產(chǎn)管理,嚴(yán)查違規(guī)行為,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,財(cái)務(wù)管理不斷規(guī)范;厲行節(jié)約,支出得到有效控制,交通費(fèi)、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)及會(huì)議招待費(fèi)較上年減少10余萬元。
二是多方籌措資金,資金使用和安排統(tǒng)籌兼顧,調(diào)度合理。積極協(xié)調(diào)銀行、信聯(lián)社、財(cái)政等單位,完成到期銀行借款550萬元的續(xù)借工作,新增銀行借款245萬元,爭(zhēng)取財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)助11.5萬元,爭(zhēng)取到位源淵井市場(chǎng)拆遷補(bǔ)償資金450萬元,確保了中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四是積極協(xié)調(diào)市政府及地稅部門,爭(zhēng)取到應(yīng)繳地稅360萬元予以掛賬處理的政策支持,緩解了中心的資金壓力。
八、堅(jiān)持強(qiáng)化政務(wù)管理,全局綜合運(yùn)轉(zhuǎn)得到保障。
一是健全完善了公文運(yùn)轉(zhuǎn)、政務(wù)信息、政務(wù)調(diào)研、政務(wù)督查、目標(biāo)管理和考核、機(jī)要保密、值班接待等一系列規(guī)章制度,對(duì)辦文、辦事、辦會(huì)等各個(gè)方面都制定了嚴(yán)格的操作程序,明確了每個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),確保了每一項(xiàng)工作不斷檔,不脫節(jié),無死角,無盲區(qū)。
二是宣傳力度進(jìn)一步加大,通過各類媒體宣傳報(bào)道30次,實(shí)現(xiàn)了電臺(tái)有聲、電視有影、報(bào)刊有文,促進(jìn)中心的知名度和管理形象不斷提高。
三是目標(biāo)管理有計(jì)劃、有總結(jié)、有督促、有檢查,圓滿完成市委、市政府下達(dá)的主要目標(biāo)任務(wù)及督查、調(diào)研、保密、信訪、維穩(wěn)、普法依法治理、社會(huì)治安綜合治理、創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市等單項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
四是健全完善了市中心、分中心、市場(chǎng)管理所三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)體系,堅(jiān)持信息及時(shí)報(bào)送制度、重大事件特事特報(bào)制度和定期聯(lián)系會(huì)議制度,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、真實(shí)反映市場(chǎng)開發(fā)、建設(shè)、培育、管理及安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等方面的動(dòng)態(tài)和重要信息,確保了質(zhì)量和時(shí)效,未出現(xiàn)任何遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)現(xiàn)象,為市委、市政府決策提供了有益參考。
五是文書檔案管理進(jìn)一步加強(qiáng),檔案組卷保管規(guī)范及時(shí),接受并順利通過市檔案局的執(zhí)法檢查;公文處理和收發(fā)文程序規(guī)范,公文的格式、質(zhì)量和時(shí)效性得到保障;黨政網(wǎng)和市政府電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)不斷健全完善,政府信息化公開工作準(zhǔn)備就緒,電子公文收發(fā)全面步入正軌。
六是全面完成辦理工作。全年共辦理人大代表建議2件,代表首次回復(fù)滿意率100%;辦理市領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件、各類信訪交辦件5件,行風(fēng)熱線交辦件10件,辦結(jié)率100%,群眾滿意率達(dá)95%以上。
九、堅(jiān)持強(qiáng)化信訪維穩(wěn),應(yīng)急處置能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是建立健全排查預(yù)警機(jī)制。結(jié)合市場(chǎng)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、弱勢(shì)群體較多、涉及面較廣、難點(diǎn)及熱點(diǎn)問題集中等特點(diǎn),堅(jiān)持日常排查與重點(diǎn)時(shí)期排查相結(jié)合、普遍排查與重點(diǎn)人頭排查相結(jié)合、點(diǎn)線面相結(jié)合的原則,注重收集經(jīng)營(yíng)戶的基礎(chǔ)資料,建立健全檔案,密切注視經(jīng)營(yíng)的思想動(dòng)態(tài)、情緒和意見,在重大政治活動(dòng)、敏感時(shí)期和重要節(jié)假日等時(shí)段,組織人員對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人、重點(diǎn)事進(jìn)行重點(diǎn)排查,及時(shí)掌握不穩(wěn)定因素和苗頭,并做到了早報(bào)信息、早做預(yù)案、早做工作。
二是建立健全聯(lián)動(dòng)調(diào)處機(jī)制。堅(jiān)持多管齊下、齊抓共管、聯(lián)動(dòng)調(diào)處的工作機(jī)制,市中心、分中心、市場(chǎng)管理所上下聯(lián)動(dòng),市中心各部門之間左右聯(lián)動(dòng),從而形成調(diào)解處理問題的合力?;鶎邮袌?chǎng)管理所對(duì)排查出的一般性維穩(wěn)問題立即組織開展解釋、宣傳和疏導(dǎo)工作,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)矛盾突出、事態(tài)嚴(yán)重、可能引發(fā)群體性的事件的問題立即層層上報(bào),相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)介入,并做到了信息情報(bào)控制到現(xiàn)場(chǎng),處置工作領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查取證措施到現(xiàn)場(chǎng),處理意見答復(fù)到現(xiàn)場(chǎng)。
三是積極協(xié)助和配合疏導(dǎo)處置五星街、天花井農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶因拒絕繳納工商部門市場(chǎng)管理費(fèi)而大規(guī)模集體上訪事件,顧全大局,嚴(yán)格按照市政府的`要求辦理,最終妥善平息了事態(tài)。20xx年,涉及市場(chǎng)中心的越級(jí)上訪和集體上訪、同一信訪問題連續(xù)兩次以上發(fā)生集體上訪為歷年來最低,非正常上訪、進(jìn)省進(jìn)京非正常上訪和集體上訪為零。
十、堅(jiān)持強(qiáng)化矛盾處理,遺留問題和經(jīng)濟(jì)糾紛逐步解決。
川南農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)糾紛圓滿解決,中心承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任徹底解除,入股川南公司10%的問題得到解決;龍井市場(chǎng)一期工程部分遺留問題得到解決,挽回?fù)p失14萬元,二期工程聯(lián)合開發(fā)協(xié)議徹底終止,避免了風(fēng)險(xiǎn);期貨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)糾紛案抗訴成功,現(xiàn)已進(jìn)入重審程序;輕紡市場(chǎng)動(dòng)遷遺留問題的處理穩(wěn)步推進(jìn)。
十一、堅(jiān)持強(qiáng)化黨建創(chuàng)新,基層黨組織建設(shè)邁上臺(tái)階。
一是建立健全了黨建目標(biāo)責(zé)任制,制定了基層黨建目標(biāo)任務(wù)管理及考核辦法,細(xì)化工作指標(biāo),層層分解落實(shí),責(zé)任任務(wù)到人,形成了“黨委書記全盤抓、專職書記牽頭抓、支部書記具體抓”的上下聯(lián)動(dòng)新格局,使基層黨組織建設(shè)逐步走上規(guī)范化和制度化的軌道。
二是健全完善了中心組學(xué)習(xí)制度,并將中心組成員由2人擴(kuò)大到包括正科級(jí)干部在內(nèi)的12人,明確了學(xué)習(xí)計(jì)劃和具體要求,堅(jiān)持每月至少一次學(xué)習(xí)、討論和交流,提高了黨員干部的政治理論素養(yǎng)。
三是大力加強(qiáng)班子建設(shè)。堅(jiān)持民主集中制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的組織原則,不同意見和看法做到“思想不通、組織服從”;健全完善了黨組、主任辦公會(huì)例會(huì)制度,切實(shí)做到小事班子之間互相通氣,重大事項(xiàng)進(jìn)行集體討論決策;班子成員間注重保持經(jīng)常性溝通,交換意見,相互支持,相互幫助,相互理解,相互配合,領(lǐng)導(dǎo)班子思想更加統(tǒng)一,步調(diào)更加一致,思路更加清晰,目標(biāo)更加明確,形成了濃厚的團(tuán)結(jié)氛圍。
四是大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。年初針對(duì)中心干部職工思想渙散、作風(fēng)浮躁、紀(jì)律松弛等問題,深入廣泛開展以“統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、振奮精神、真抓實(shí)干”為主體的學(xué)習(xí)和討論,狠抓思想政治工作,干部職工的思想情緒得以穩(wěn)定,責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)明顯增強(qiáng),精神面貌、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率明顯改觀,隊(duì)伍綜合素質(zhì)顯著提高,凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
五是培養(yǎng)發(fā)展黨員嚴(yán)把教育培養(yǎng)關(guān)、工作業(yè)績(jī)關(guān)、先鋒作用關(guān)、群眾認(rèn)可關(guān)、發(fā)展程序關(guān),確保了新黨員的發(fā)展質(zhì)量。全年送培4人參加黨基知識(shí)培訓(xùn),21人列為入黨積極分子培養(yǎng),1人培養(yǎng)成為預(yù)備黨員,3名預(yù)備黨員培養(yǎng)成為正式黨員,及時(shí)為黨組織輸送了新鮮血液,保持了黨組織的戰(zhàn)斗力。
六是認(rèn)真實(shí)施20xx年度黨建整改工作,狠抓學(xué)習(xí)教育,提高思想認(rèn)識(shí);狠抓問題查找,剖析原因根源;狠抓措施落實(shí),構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,整改工作順利通過上級(jí)組織的復(fù)查驗(yàn)收。
十二、堅(jiān)持強(qiáng)化作風(fēng)整頓,黨風(fēng)廉政建設(shè)成效顯著。
一是切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,堅(jiān)持黨員及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,認(rèn)真執(zhí)行述職述廉制度、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度、拒絕不了的現(xiàn)金上交制度、收受禮金報(bào)告制度及責(zé)任追究制度,管理行為不斷規(guī)范。
二是深入開展“五五”普法教育工作,制定了“五五”普法規(guī)劃和20xx年度普法依法治理工作要點(diǎn),建立了干部職工學(xué)法登記卡;組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及兩個(gè)《條例》等規(guī)章制度,組織觀看大型話劇片《春寒驚雷》《漢源事件》《賭之害》等警示教育片,加強(qiáng)警示教育,強(qiáng)化廉政意識(shí),增強(qiáng)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的拒腐防變能力。
三是大力加強(qiáng)黨風(fēng)、作風(fēng)整頓,狠抓組織機(jī)構(gòu),帶頭發(fā)揮作用;狠抓方案制定,帶頭實(shí)施方案;狠抓制度完善,帶頭維護(hù)制度;狠抓監(jiān)督落實(shí),帶頭以身作則;狠抓問題查找,帶頭整改提高,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)整改工作順利通過上級(jí)組織的復(fù)查驗(yàn)收。
20xx年的主要經(jīng)驗(yàn):圍繞服務(wù)職能管好市,是市場(chǎng)中心走出困境的前提;圍繞資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保運(yùn)轉(zhuǎn),是市場(chǎng)中心走出困境的基礎(chǔ);圍繞開發(fā)建設(shè)促發(fā)展,是市場(chǎng)中心走出困境的關(guān)鍵;圍繞思想政治工作帶隊(duì)伍,是市場(chǎng)中心走出困境的保障。
存在的主要問題:一是多數(shù)市場(chǎng)年久失修,設(shè)施破舊,臟亂差現(xiàn)象較為突出,交易環(huán)境較差,邊遠(yuǎn)地區(qū)露天市場(chǎng)較多,以路為市和暴市現(xiàn)象依然存在,市場(chǎng)硬件設(shè)施亟待改造和提升;二是經(jīng)營(yíng)陣地繼續(xù)萎縮,加之新興的業(yè)主市場(chǎng)和大型超市沖擊傳統(tǒng)國(guó)有市場(chǎng),市場(chǎng)份額持續(xù)下降,市場(chǎng)收費(fèi)難度加大;三是負(fù)債仍然較多,敏感性債務(wù)依舊高達(dá)2500萬元,包袱沉重,資金短缺,經(jīng)營(yíng)效益偏低,財(cái)務(wù)運(yùn)行困難;四是管理體制和人力資源配置仍不合理,隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,市場(chǎng)開發(fā)和服務(wù)的職能沒有完全到位,管理水平和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)標(biāo)題篇七
今年各景區(qū)全年共接待游客92.3萬人次,門票收入940萬元,創(chuàng)社會(huì)效益1.88億元,與去年同期相比,分別增長(zhǎng)了10%、12%和12%具體情況總結(jié)如下:
按照“抓住一個(gè)契機(jī),突出兩個(gè)重點(diǎn),打造四個(gè)園區(qū)”的框架,以國(guó)家地質(zhì)公園建設(shè)為契機(jī),以紫金山、奇峽群景區(qū)旅游建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn),采取了“每月一小調(diào)度,每季度一現(xiàn)場(chǎng)督查”的辦法,持續(xù)推進(jìn)了四個(gè)園區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),截止目前,全縣旅游景區(qū)共完成投資12036萬元,取得重大進(jìn)展。全年共硬化停車場(chǎng)18500m,修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景觀橋兩座、水面景觀17600 m、改造景觀60余處,新建漿水新合作賓館、天梯山賓館、張果老山賓館三座,完成野河山莊別墅建設(shè),天河山賓館竣工開業(yè),規(guī)范景區(qū)標(biāo)牌、警示牌600余處.方便游客旅游,又以國(guó)家級(jí)奇峽群地質(zhì)公園為中心,向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景區(qū)特點(diǎn)為板塊推出兩日游和三日游。
一是積極搞好旅游推介活動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)科完成了局里的基本工作,成功的組織了全縣景區(qū)參加大連“國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)”發(fā)放宣傳資料、光盤xx余份,與各地旅行社簽訂協(xié)議400余份;參加市旅游局舉辦的大篷車宣傳促銷活動(dòng),參加了“邢臺(tái)人游邢臺(tái)”活動(dòng),配合中央電視臺(tái)完成《走遍中國(guó)·走進(jìn)邢臺(tái)》的拍攝活動(dòng),配合宣傳部組織百名作家和畫家到邢臺(tái)采風(fēng)活動(dòng),成功的組織了河北詩詞散文協(xié)會(huì)在邢臺(tái)景區(qū)采風(fēng)活動(dòng),向國(guó)家旅游局報(bào)送“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”,報(bào)送河北省紅色旅游景區(qū)宣傳的文、圖片、光盤等資料,參加了邢臺(tái)市導(dǎo)游大賽活動(dòng),完成了“中華風(fēng)旅游”采風(fēng)活動(dòng),并在天津《今晚經(jīng)濟(jì)周報(bào)》推出邢臺(tái)旅游最佳線路:大峽谷、小西天兩日游;天梯山、張果老山、前南峪兩日游。配合市旅游局制作和發(fā)放了七市旅游一通卡,搜集材料、整理材、配合縣宣傳部建立宣傳網(wǎng)站。配合市旅游局制作旅游交通圖。參加了德州“百萬德州人游中國(guó)”的活動(dòng),報(bào)送了“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”。配合市旅游局發(fā)放了一、二、三批旅游消費(fèi)券。配和市旅游局參加了“天河杯”導(dǎo)游大賽活動(dòng)。在“十一”黃金周前夕,組織全縣景區(qū)帶著旅游宣傳資料和全縣旅游風(fēng)光片光盤,參加山西晉城和山東旅游交易會(huì),積極開拓周邊旅游市場(chǎng)。
三是搞好旅游節(jié)慶活動(dòng)(完成全年的考核并超出了今年考核計(jì)劃)年內(nèi)成功舉辦了辦了九龍峽桃花節(jié)、云夢(mèng)山潑水節(jié)、邢臺(tái)地質(zhì)公園的開幕式活動(dòng),配合市局舉辦了首屆“中國(guó)邢臺(tái)·首屆太行山文化節(jié)”等旅游活動(dòng)。
四是上報(bào)和發(fā)表文章(完成全年的考核)《邢臺(tái)牛報(bào)》發(fā)表3篇,打造最佳線路一篇(天津經(jīng)濟(jì)晚刊),縣信息一篇。撰寫“首屆太行文化論壇征文”3----5篇,河北《散文風(fēng)》一篇。
五是編制《邢臺(tái)旅游報(bào)》(沒有完成今年考核計(jì)劃只完成今年考核的1/3)編制了一期《邢臺(tái)旅游報(bào)》印制發(fā)放一萬份以上活動(dòng)都大大提升了我縣旅游知名度,并受到很好的效益。
一是認(rèn)真開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),扎實(shí)推進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),積極轉(zhuǎn)變作風(fēng),職工主動(dòng)放棄節(jié)假日,全力以赴全方位搞好服務(wù)。
二是轉(zhuǎn)變職能,提高辦事效率。進(jìn)行工作分工,具體工作落實(shí)到人。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)標(biāo)題篇八
20**年,在上市公司這塊新搭建的平臺(tái)上,在“創(chuàng)業(yè)內(nèi)第一品牌,建一流上市公司”目標(biāo)的引領(lǐng)下,市場(chǎng)開發(fā)部依托公司技術(shù)優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新,敢于爭(zhēng)先,不甘人后,開發(fā)市場(chǎng),適應(yīng)市場(chǎng),引導(dǎo)市場(chǎng),產(chǎn)品市場(chǎng)占有率不斷提高,產(chǎn)品業(yè)績(jī)不斷攀升,部門的各項(xiàng)工作質(zhì)量和效率有了大幅度的提高,促進(jìn)了公司品牌影響力的快速提升,有力地推動(dòng)了公司持續(xù)快速發(fā)展。經(jīng)過部門全體人員一年來的拼搏努力,我們較好地完成了公司下達(dá)的市場(chǎng)開發(fā)任務(wù),取得了較好的成績(jī)。下面就市場(chǎng)開發(fā)部全年工作總結(jié)如下:
市場(chǎng)是龍頭,這是所有市場(chǎng)化生存的企業(yè)共性,我們時(shí)刻清醒地意識(shí)到開拓市場(chǎng)的重要性,要把市場(chǎng)這個(gè)龍頭抬好,必須在觀念理念上、體制機(jī)制上不斷創(chuàng)新。為此,我們按照國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、出口成套市場(chǎng)、海外市場(chǎng)、工程總包等四個(gè)方面,進(jìn)行電除塵市場(chǎng)布局,全方位大力度開拓市場(chǎng)。
一是加強(qiáng)信息跟蹤,完善信息管理。信息管理是市場(chǎng)開發(fā)部的一項(xiàng)非常重要職能,市場(chǎng)工作離不開信息,及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢,每天都上網(wǎng)查看,不遺漏任何一條有價(jià)值的信息,并進(jìn)行了科學(xué)的分析,時(shí)刻掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),為公司在項(xiàng)目安排上提供了一定的基礎(chǔ)資料。其次是與社會(huì)各界建立友好的信息網(wǎng),除政府的主管部門外,還發(fā)動(dòng)員工的同學(xué),朋友,親屬等,從不同的角度和部門獲取方方面面的信息,拓展市場(chǎng)的占有或參與面,對(duì)全年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和完成,起到了很大的作用。
二是加強(qiáng)合同管理,確保合同執(zhí)行。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關(guān)的專業(yè)法和其它法律。根據(jù)公司的安排本部門負(fù)責(zé)合同的簽訂及合同執(zhí)行過程的跟蹤工作。我們?cè)诤炗喢恳环葺^大合同時(shí),都要匯同有關(guān)部門共同評(píng)審,充分了解顧客的需求,合理安排資源,在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過任何一個(gè)異點(diǎn),拿出基本可行的合同草本請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。在合同的執(zhí)行中,經(jīng)常同項(xiàng)目部的總監(jiān)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。同時(shí)也建立了比較科學(xué)的合同臺(tái)帳,已完合同及時(shí)歸檔。全年直接簽訂合同項(xiàng),合同金額超過萬元。
市場(chǎng)開發(fā)部從滿足工作需要和提高公司綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力出發(fā),把提高部門人員綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,提高工作效率等當(dāng)成是重要的任務(wù)來抓。針對(duì)工作特點(diǎn),我們采取相應(yīng)對(duì)策,有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),盡量做到一人多能,全方位的培養(yǎng)復(fù)合性人才。秉承著公司軍事化管理的宗旨,為保證每日站班會(huì)的效率,我們專門設(shè)立了軍事化推進(jìn)小組,把工作任務(wù)和目標(biāo)逐級(jí)分解,細(xì)化分工,制定出詳細(xì)的工作責(zé)任和具體措施,落實(shí)責(zé)任。通過每天早上短短15分種的出操訓(xùn)練和站班會(huì),員工的向心力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到潛移默化的培植,員工的精神狀態(tài)得到潛移默化的提升,取得顯著效果。
我們始終堅(jiān)持技術(shù)營(yíng)銷,從技術(shù)入手、從方案入手,按照技術(shù)和產(chǎn)品要與項(xiàng)目工況匹配,技術(shù)和產(chǎn)品要與用戶的技術(shù)要求相匹配的理念,加強(qiáng)與客戶交流,進(jìn)行技術(shù)和需求引導(dǎo),引導(dǎo)用戶正確選擇觀和判斷標(biāo)準(zhǔn),在技術(shù)和方案上本著為用戶負(fù)責(zé),提高性價(jià)比原則,利用我們自身除塵產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)和機(jī)電一體化成套的特點(diǎn),依托公司產(chǎn)品多樣性和技術(shù)優(yōu)勢(shì),做到人無我有,人有我優(yōu)的差異化經(jīng)營(yíng),使龍凈環(huán)保品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹一幟。進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)和市場(chǎng)的緊密結(jié)合,快速地把市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力和需求變化第一時(shí)間傳遞給技術(shù)環(huán)節(jié),從而提高了電除塵器的贏利能力,提升了競(jìng)爭(zhēng)力。
顧客就是上帝,對(duì)顧客需求的識(shí)別和分析,也是開發(fā)工作很重要的一部分。我們的承諾、我們的工作是否能得到顧客的認(rèn)可,直接影響到公司的信譽(yù)及能力的表現(xiàn)。市場(chǎng)開發(fā)部秉持“您滿意就是我們的追求”的服務(wù)理念,積極與顧客聯(lián)系,采取不同的方式方法,及時(shí)準(zhǔn)確的了解顧客的心理和對(duì)產(chǎn)品的要求,立足高水平的專業(yè)技術(shù)服務(wù)能力,及時(shí)、高效、熱情地滿足用戶需求,不斷建立發(fā)展和維護(hù)客戶關(guān)系,不斷鞏固和強(qiáng)化用戶忠誠(chéng)度,在不失雙方利益的前提下,盡最大努力滿足顧客的要求。全面地配合領(lǐng)導(dǎo)走訪重點(diǎn)顧客家,走訪其它顧客家,拿回顧客書面意見份,在不同階段以不同形式爭(zhēng)求顧客意見余家次。以精湛的技術(shù),真誠(chéng)的服務(wù),為用戶提供一個(gè)細(xì)致周到高效的個(gè)性化星級(jí)服務(wù)。
通過近一年的工作我們認(rèn)為市場(chǎng)開發(fā)工作還存在著以下不足:如,識(shí)別顧客需求存在片面性和隨機(jī)性;信息收集還存在單一性和盲目性;缺乏激勵(lì)的保守性等等。我們將在今后的工作中認(rèn)真加以改正。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)標(biāo)題篇九
一、工作內(nèi)容
九月份的工作比較繁忙,工作重點(diǎn)有四方面:s6測(cè)試,醫(yī)院軟件開發(fā)、測(cè)試,售后服務(wù),文檔書寫及培訓(xùn)。
1、關(guān)于s6測(cè)試
s6的新增修改功能大約30多項(xiàng)內(nèi)容,測(cè)試的重點(diǎn)如:其一,每日結(jié)賬時(shí)更正庫(kù)存的操作,此項(xiàng)功能涉及的方面比較多,影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,測(cè)試起來比較煩瑣、測(cè)試量也比較大;其二,由于業(yè)務(wù)開票時(shí)程序內(nèi)部處理發(fā)生了改變,由原來的控制臺(tái)轉(zhuǎn)移到存儲(chǔ)過程中處理,所以對(duì)此部分也進(jìn)行了重點(diǎn)測(cè)試;其三,飲片劃價(jià)自動(dòng)批號(hào)的測(cè)試;其它方面的測(cè)試包括,gsp報(bào)表、客戶對(duì)應(yīng)商品銷售、批次會(huì)員錄入以及遠(yuǎn)程配送價(jià)格等的測(cè)試,再有就是售后人員隨時(shí)提出的問題隨時(shí)測(cè)試,如打印模塊加完打印項(xiàng)還是不能打印、某些模板在99pbl修改以后還是不好用、哪個(gè)報(bào)表數(shù)據(jù)是否有問題等。
2、醫(yī)院軟件開發(fā)、測(cè)試
25、a35等字段在每個(gè)表的長(zhǎng)度統(tǒng)一等。
3、售后服務(wù)
s6的售后工作,由于每日結(jié)賬時(shí)更正庫(kù)存,造成幾個(gè)客戶的庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,通過查詢客戶實(shí)際的數(shù)據(jù)庫(kù)找到了問題的原因,再有就是在電話中為售后人員解答一些問題;其它方面,上門服務(wù)三次,分別是,解決了先知醫(yī)療器械公司的應(yīng)收應(yīng)付財(cái)務(wù)問題,通勝醫(yī)藥財(cái)務(wù)軟件中輔助核算的客戶查不到,從后臺(tái)修改數(shù)據(jù)已解決問題,漢華林銷售出錯(cuò)庫(kù)存未減,原因未查到;遠(yuǎn)程及電話解決客戶提出的財(cái)務(wù)軟件、財(cái)務(wù)接口、金稅接口等問題。由于十一休息,售后人員少,在月末休息前做了兩天售后工作。
4、其它方面
s6的培訓(xùn)文檔寫了兩次,其次就是書寫了加強(qiáng)版與s6的區(qū)別,再有就是編譯序程、備份程序、程序注冊(cè)等工作,其中程序注冊(cè)是隨時(shí)性,所以也占用一定的時(shí)間。
二、工作分析
通過的工作,自己在pb方面又懂得了一些知識(shí),并且可以修改簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤,也可看明白一些簡(jiǎn)單的腳本結(jié)構(gòu),這對(duì)于我的測(cè)試工作是很有幫助的。從反饋的情況看,s6的結(jié)賬庫(kù)存更正功能還存問題,還需要加強(qiáng)測(cè)試。再有從售后服務(wù)的情況看,售后人員在財(cái)務(wù)方面的技術(shù)還需要加強(qiáng)。
三、工作計(jì)劃
1、醫(yī)院軟件測(cè)試
2、書寫醫(yī)院軟件的說明書
3、s6新增、修改功能的測(cè)試
總結(jié)人:姜波
2007年10月份工作總結(jié)
十月份是一個(gè)忙碌的月份,日子象流水一樣,轉(zhuǎn)眼既逝??磥韺W(xué)習(xí)的時(shí)間和勁頭還要在加強(qiáng)一些。
一、工作內(nèi)容
十月份的工作比較繁忙,工作中心有六點(diǎn):程序的每天備份,庫(kù)結(jié)構(gòu)的比較,打印類的調(diào)試,在2種分辨率的情況下窗口的布局,程序小bug的修改,測(cè)試參數(shù)權(quán)限及遠(yuǎn)程。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)標(biāo)題篇十
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)標(biāo)題篇十一
求更高層次才消費(fèi)。其中,我國(guó)正在慢慢進(jìn)入老年化社會(huì),老年市場(chǎng)將會(huì)成為我國(guó)不可或缺
的市場(chǎng),同時(shí)老年市場(chǎng)也將占據(jù)我國(guó)市場(chǎng)的一部分,成為我國(guó)國(guó)名生產(chǎn)總值的很大一部分。
粗略估計(jì)到2020年,中國(guó)老年人用品市場(chǎng)份額將上升至2萬億元,但目前老年產(chǎn)業(yè)和
產(chǎn)品供應(yīng)與老年消費(fèi)者對(duì)接明顯不足,老年人不知道在哪兒能買到可心產(chǎn)品,企業(yè)更為尋不到有效客戶發(fā)愁。商界有句名言,真正的市場(chǎng)、最好的市場(chǎng)莫過于待開發(fā)的市場(chǎng)。雖說老年消費(fèi)品價(jià)低利薄,但其潛力巨大。有資料表明,每年老年人的離退休金、再就業(yè)收入、親朋好友的資助可達(dá)3000億至4000億元,具備一定的消費(fèi)實(shí)力,市場(chǎng)前景可觀,有利可圖,值得投資開發(fā)。
每一個(gè)市場(chǎng)都是有自己的特點(diǎn),老年人市場(chǎng)也不例外。一:老年人閑暇時(shí)間多,大部分
已離休或退休,閑居在家,在子女成人獨(dú)立、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)減輕之后,許多老年消費(fèi)者有補(bǔ)償性消費(fèi)動(dòng)機(jī)。一些老年消費(fèi)者試圖尋找機(jī)會(huì)補(bǔ)償過去因條件限制未能實(shí)現(xiàn)的消費(fèi)欲望。他們?cè)诿廊荨⒋┲虬?、營(yíng)養(yǎng)食品、健身娛樂、旅游觀光等方面,同樣有著強(qiáng)烈的消費(fèi)興趣。二:這個(gè)市場(chǎng)有局限性。老年人市場(chǎng)依然只是局限于那些特殊生活用品,如浴盆、老人床墊、按摩器、治療儀、助聽器、假牙假發(fā)等。一些老年人抱怨,市場(chǎng)上適合他們的產(chǎn)品太少,比如服飾、食品、護(hù)膚品等。隨著老年消費(fèi)者在社會(huì)消費(fèi)中的比例不斷提高,企業(yè)界和社會(huì)服務(wù)業(yè)都應(yīng)根據(jù)“銀發(fā)族”的特殊需求,為他們提供稱心如意的服務(wù)和產(chǎn)品,這勢(shì)必帶來許多新的商機(jī)。
要開發(fā)老年人市場(chǎng),除了了解市場(chǎng)特點(diǎn),還要了解老年人的心理,了解他們想法知道他
們的需求是什么,然后有針對(duì)性的去開發(fā)才能達(dá)到事半功倍的效果?。?)價(jià)格:老年顧客對(duì)價(jià)格較為敏感,以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠為購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn),并往往以對(duì)價(jià)格的信賴確立對(duì)企業(yè)的信賴。值得注意的是老年消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí),也不一味地追求低價(jià)格,品質(zhì)和實(shí)用性才是他們考慮的主要因素。老年用品定價(jià)要做到質(zhì)價(jià)相符,使老年人感到“童叟無欺”,注意適時(shí)地實(shí)施折扣價(jià)、特價(jià)、優(yōu)惠價(jià)等策略。(2)促銷:由于老年人不喜歡孤獨(dú),又容易孤獨(dú),他們渴望與人接觸,渴望得到社會(huì)、家人的尊重和關(guān)注,因此在營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié),都要用“情”貫穿始終,處處為老人著想,注重情感溝通,以情促銷。(3)分銷地點(diǎn)策略:注意購(gòu)物的方便,老年商店的銷售宜靠近公共交通工具和老年人容易到達(dá)的地方。在超市,老年商品應(yīng)設(shè)置在一層。大型超市可考慮開設(shè)“銀色商品”專柜,選派商品知識(shí)豐富、態(tài)度熱情、樂于為老年顧客服務(wù)的售貨員回答咨詢,幫助選購(gòu)。提供容易攜帶的`包裝,有條件的超市可以開辟電視直銷、電話購(gòu)物、網(wǎng)上購(gòu)物等。
開發(fā)老年人市場(chǎng)時(shí)要重視經(jīng)營(yíng)多功能、多用途、舒適的老年人特殊用品和生活輔助用品。老年市場(chǎng)新產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)要特別注意結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、性能良好、方便使用。同時(shí),還要注意產(chǎn)品差異化策略。要注重老年人的心理需要,一般老年人到老心里都會(huì)有些空虛,我們要善于去開發(fā)那些精神上的消費(fèi),提高老年人的精神享受和精神活動(dòng)。這樣的話相信老年人市場(chǎng)的春天是指日可待的!
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市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)標(biāo)題篇十二
二0xx年市場(chǎng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在市場(chǎng)部銷售人員的共同努力下,面對(duì)國(guó)際金融危機(jī),信貸緊張情況日趨嚴(yán)重,銷售和采購(gòu)人員克難奮進(jìn),銷售:截止十一月末銷售產(chǎn)品xxxx噸,與去年同期相比增長(zhǎng)xxxx%,其中xxx級(jí)xxxx噸,xxxx15噸,催化劑產(chǎn)品1471噸,銷售額萬元。采購(gòu):采購(gòu)xxxx6000毛噸,成品110噸,xxxx71噸,堿2197噸,xxx3326噸,硫酸4200噸,石灰110噸,塊煤噸,混煤300噸,鋁粉35噸,現(xiàn)將20xx年市場(chǎng)部工作總結(jié)如下:
1、年初公司下達(dá)的達(dá)產(chǎn)達(dá)銷6000噸目標(biāo)任務(wù),市場(chǎng)部按照公司要求制定比較合理的銷售及采購(gòu)管理辦法,集中組織人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),不定期召開市場(chǎng)部會(huì)議,交流銷售經(jīng)驗(yàn)和采購(gòu)信息,分析市場(chǎng)行情,隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),使銷售人員能積極主動(dòng)深入市場(chǎng)調(diào)查,走訪客戶、開發(fā)新區(qū)域新客戶,繼續(xù)保持與老客戶聯(lián)系溝通,在橡膠市場(chǎng)疲軟的`情況下,及時(shí)調(diào)整銷售結(jié)構(gòu),主攻催化劑級(jí)銷售。在產(chǎn)品價(jià)格與市場(chǎng)差距不能滿足客戶要求時(shí),靈活機(jī)動(dòng),積極尋找供貨渠道,采購(gòu)成品氧化鋁110噸滿足不同客戶的需求,既降低成本又穩(wěn)定和鞏固了銷售市場(chǎng)。為企業(yè)爭(zhēng)得了效益。
立了品牌。
4、增設(shè)外地成品中轉(zhuǎn)庫(kù)房,確保完成合同約定交貨時(shí)間。在原有外地庫(kù)房的同時(shí),努力降低運(yùn)輸成本,增加利潤(rùn)。派專人實(shí)地考察了解物流市場(chǎng),新增加武漢臨時(shí)中轉(zhuǎn)庫(kù),輻射華南、華東、西南、中原四大片區(qū),有效解決了貨物運(yùn)輸,為客戶及時(shí)供貨提供了保障。同時(shí)又與不同路線的貨運(yùn)車主聯(lián)系,多方面收集運(yùn)輸信息,對(duì)收集信息進(jìn)行比較,最終確定對(duì)產(chǎn)品運(yùn)輸實(shí)行了比較合理的運(yùn)價(jià)承包。
5、制定了切實(shí)可行的銷售管理辦法和崗位職責(zé)考核辦法。實(shí)行責(zé)任到人效益共享的銷售管理辦法,既維護(hù)老業(yè)務(wù)員的利益又不挫傷新業(yè)務(wù)員的積極性,在運(yùn)行中對(duì)不合理的辦法及時(shí)進(jìn)行修改,既要提高銷售數(shù)量又要維護(hù)公司的整體利益,同時(shí)又不能挫傷銷售人員的積極性。崗位責(zé)任實(shí)行到人,制定合理的考核辦法,做到有章可考,考核必嚴(yán)。
又不占用資金。部門內(nèi)部分工不分家,銷售采購(gòu)信息共享,人員機(jī)動(dòng)調(diào)配,采購(gòu)工作在資金緊、物價(jià)漲浮不定的情況下采購(gòu)到價(jià)格較為合理,質(zhì)量?jī)?yōu)良的原輔材料及零配件,確保正常生產(chǎn)運(yùn)行。
1、加大市場(chǎng)開發(fā)力度、要求采購(gòu)、銷售業(yè)務(wù)員深入市場(chǎng)進(jìn)行走訪、多和客戶交談、了解掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、及時(shí)反饋信息、以便公司領(lǐng)導(dǎo)決策。不能坐等、被動(dòng)銷售和采購(gòu)。銷售、采購(gòu)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,采購(gòu)深入重點(diǎn)原料基地、銷售領(lǐng)域遍及xx行業(yè)、xx、xx行業(yè),銷售市場(chǎng)福射全國(guó)各地。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)親自攻關(guān),克服種種困難。x總、x總親自到一線指導(dǎo)和幫助銷售工作,銷售數(shù)量由去年的3000噸預(yù)計(jì)增至5000噸。市場(chǎng)部多年來堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng),發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來我們還需要更全面的利用公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)銷售。為了讓客戶盡快了解產(chǎn)品性能、對(duì)比產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),全年發(fā)送樣品100份,產(chǎn)品得到用戶的認(rèn)同,有的以批量供貨。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)標(biāo)題篇十三
2013年,我開發(fā)室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們支持幫助下,全體員工堅(jiān)持貫徹公司“以人為本、科學(xué)管理、文明施工、安全第一、過程精品”的指導(dǎo)方針,嚴(yán)格按照公司的工作計(jì)劃部署,認(rèn)真抓好各項(xiàng)管理工作,順利完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作指標(biāo),工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)均達(dá)到合格要求,經(jīng)過全室管理人員的共同努力,全年取得了一些成績(jī),現(xiàn)將一年以來的工作進(jìn)行總結(jié)并針對(duì)2014年工作思路作出計(jì)劃:
2013年工作總結(jié)
(一)xxxx主要施工項(xiàng)目任務(wù)1、2、3、4、5、6、xxxx一期道路及場(chǎng)地硬化全部竣工。
xxxx一、二期室外給排水管網(wǎng)全部完成貫通。新建東、西門房、全部竣工。新建換熱站全部竣工。
xxxx一期新建鐵藝圍墻全部竣工。
新建洗車行及垃圾站按照要求主體結(jié)構(gòu)全部完成。
(二)xxxx主要施工項(xiàng)目任務(wù) 1、1#、2#樓主體框架全部封頂,順利通過驗(yàn)收。2、1#、2#樓二次結(jié)構(gòu)全部完成,并已進(jìn)入裝飾裝修階段。
(三)日常職能管理工作
1、辦理xxxx鍋爐安裝許可證;
2、完成xxxx資質(zhì)及安全生產(chǎn)許可證動(dòng)態(tài)考核。
3、組織特殊工種作業(yè)人員及建造師培訓(xùn)。
4、完成xxxx及游泳館房屋租賃許可證。
5、完成實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)年檢及計(jì)量認(rèn)證。
6、辦理xxxx施工合同及監(jiān)理合同的審批工作。
7、完成xxxx塑鋼窗紗扇及二期塑鋼窗招投標(biāo)工作。
二、在開展工作過程中的典型做法、亮點(diǎn)工作及取得的成績(jī)
(一)抓好項(xiàng)目部建設(shè)管理工作
程能夠按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行。
2、認(rèn)真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開展,項(xiàng)目部根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃的要求,認(rèn)真制定好工作計(jì)劃,將工作任務(wù)通過施工管理人員落實(shí)到班組,落實(shí)到個(gè)人。
3、做好工作追蹤管理工作。每天都有專人對(duì)工作的落實(shí)情況進(jìn)行追蹤管理,加強(qiáng)監(jiān)督,并做好相關(guān)記錄,促使施工管理工作按照既定計(jì)劃和施工規(guī)范有條不紊地進(jìn)行。
4、抓好工程技術(shù)資料管理工作。施工過程中,我項(xiàng)目部安排專職人員,認(rèn)真做好工程技術(shù)資料收集、整理和歸檔管理工作。資料管理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)了解工程進(jìn)展情況,并做好相關(guān)記錄,力求所做的資料與工程實(shí)際相吻合。目前,工程質(zhì)保資料和安全管理資料等與工程進(jìn)度同步進(jìn)行。
(二)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理
在施工過程中,我們嚴(yán)格按照公司的工作部署和有關(guān)規(guī)范的規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目部管理崗位責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,合理安排施工段,組織現(xiàn)在的人力、物力和財(cái)力,科學(xué)合理組織流水交叉施工作業(yè)?,F(xiàn)場(chǎng)施工中,我們重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
1、抓好工程質(zhì)量控制管理工作。
顧之憂,使他們安心將工作做好。
2、認(rèn)真抓好安全生文明施工管理工作。
在安全管理上,我們加強(qiáng)對(duì)人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全因素等3個(gè)方面的管理,主要抓好以下5項(xiàng)工作: 一是完善安全管理體系。主要是組建安全管理機(jī)構(gòu),明確不同崗位人員的安全管理職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,在施工過程中,相互協(xié)作,各盡其責(zé),層層把好安全關(guān)。二是進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。凡進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)的工人,我們都嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)”安全生產(chǎn)教育,并經(jīng)雙方簽字認(rèn)可,先教育后上崗。同時(shí),根據(jù)施工進(jìn)展情況,針對(duì)不同崗位、不同作業(yè)部位進(jìn)行安全技術(shù)交底。使工人熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程,了解自己工作崗位的不安全因素和預(yù)防措施,增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),在思想上筑起一道安全防線。三是制定安全生產(chǎn)方案。為了系統(tǒng)地抓好安全工作,我們先后制定了《腳手架專項(xiàng)施工方案》、《模板支架專項(xiàng)施工方案》、《臨時(shí)用電安全施工專項(xiàng)方案》等多個(gè)安全管理專項(xiàng)方案,為施工安全管理工作的順利開展明確了方向。四是抓好特種作業(yè)人員管理工作。凡進(jìn)入本工地工作的特種作業(yè)人員,必須經(jīng)過安全教育培訓(xùn),全部執(zhí)證上崗,同時(shí),要求身體健康條件必須滿足施工作業(yè)環(huán)境要求,在施工中嚴(yán)禁帶病作業(yè)或者酒后作業(yè)。五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理。我們嚴(yán)格按照安全文明施工相關(guān)要求,堅(jiān)持定期或不定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,特別是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)“三寶”“四口”“五臨邊”的檢查。在醒目的地方張掛相應(yīng)的安全警示牌和安全標(biāo)語,各種安全防護(hù)措施堅(jiān)決做到與主體工程同步進(jìn)行。在管理上,重點(diǎn)是對(duì)觸電、物體打擊、高處墜落、機(jī)械傷害、坍塌等5類常見工程安全隱患進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行處理,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
3、加強(qiáng)對(duì)投資方面的控制。
照?qǐng)D紙和施工規(guī)范施工。認(rèn)真研究現(xiàn)有人員的工作能力、特點(diǎn)、知識(shí)層次、工作經(jīng)驗(yàn)等,根據(jù)施工任務(wù)具體需要,合理分配安排人員,選擇精明強(qiáng)干隊(duì)伍,嚴(yán)格按照施工工藝流程進(jìn)行作業(yè)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)施工過程的監(jiān)督檢查,盡量避免因返工而造成人員成本增加。三是加強(qiáng)對(duì)機(jī)械的管理。我們經(jīng)常安排施工隊(duì)伍專人對(duì)機(jī)械進(jìn)行檢修維護(hù),盡量減少因機(jī)械故障造成窩工索賠行為的發(fā)生。
4、加強(qiáng)對(duì)工程進(jìn)度的控制。
在進(jìn)度管理上,我們根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和工期要求,認(rèn)真編制好進(jìn)度控制計(jì)劃,在實(shí)施中加強(qiáng)監(jiān)督檢查和管理,通過對(duì)工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的對(duì)比,找出存在偏差及原因。結(jié)合工程實(shí)際,及時(shí)對(duì)計(jì)劃調(diào)整完善,并有針對(duì)性地采取經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施、組織措施、合同措施等,做好糾偏補(bǔ)漏工作,確保施工管理工作向既定的目標(biāo)有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行。
5、抓好工程信息管理工作。
每天均由專人負(fù)責(zé)收集整理工程質(zhì)保和安全資料,每天堅(jiān)持寫好施工日志和安全日記,完善各種記錄,保證工程技術(shù)資料與主體工作同步進(jìn)行,并對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行日?qǐng)?bào)、周報(bào)。
二、存在問題
1、由于施工場(chǎng)地較窄,物料堆放場(chǎng)所有限,不方便施工布置。
2、施工季節(jié)高峰時(shí)期,工人缺乏,難以滿足施工配置要求,工期緊,延緩了工程施工進(jìn)度。
3、作業(yè)班組現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)面大,任務(wù)重,多種專業(yè)隊(duì)伍同時(shí)交叉施工,未能形成流水作業(yè)施工效果。
201
4年工作思路計(jì)劃
一、及時(shí)調(diào)整施工進(jìn)度。
2014年,我們將充分利用集體的智慧,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,及時(shí)研究調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃和方法,督促施工隊(duì)伍增加人員,力求現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員能夠滿足施工進(jìn)度需要。同時(shí),根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,合理劃分施工段,開展流水作業(yè),在確保工程質(zhì)量和安全的情況下,加快施工進(jìn)度,爭(zhēng)取于工程盡早交付使用。
二、全力做好質(zhì)量管理工作。
我們將按照“質(zhì)量第一,過程精品”的指導(dǎo)思想,在施工中嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量“三檢”制度,從人、材料、機(jī)械、施工方法和環(huán)境5個(gè)影響質(zhì)量因素入手,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),樹立恒輝品牌。
三、認(rèn)真做好安全生產(chǎn)管理工作。
我們將按照安全文明施工的要求,以“安全第一,預(yù)防為主”為工作重點(diǎn),認(rèn)真做好施工現(xiàn)場(chǎng)的各種安全防治措施,加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育與管理,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,努力創(chuàng)建“文明工地”,杜絕安全事故的發(fā)生。
四、認(rèn)真抓好成本控制工作。
嚴(yán)格抓好人員、材料、機(jī)械等3個(gè)方面成本的管理,在施工中要嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工,認(rèn)真做好工程預(yù)算和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,盡量避免材料盲目堆積浪費(fèi)和返工現(xiàn)象。
五、抓好工程信息管理工作。
我們要加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)保資料和安全技術(shù)資料的收集、整理和歸檔工作,力求工程資料真實(shí)反映施工現(xiàn)場(chǎng)情況,確保資料與工程進(jìn)度同步。
六、認(rèn)真做好開發(fā)室部門日常職能工作,積極主動(dòng)加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)工作,完成各項(xiàng)上級(jí)交給的臨時(shí)工作任務(wù)。
市場(chǎng)開發(fā)室 2013年11月21日
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)標(biāo)題篇十四
從事市場(chǎng)部開發(fā)的工作對(duì)一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生是一個(gè)巨大挑戰(zhàn),作為一個(gè)工程開發(fā)人員首先要具有優(yōu)秀的氣質(zhì),靈活的思維,良好的溝通與社交能力。你代表的不僅僅是你個(gè)人的形象而是一個(gè)企業(yè)的形象,我們的背后肩負(fù)著企業(yè)的使命,你代表的是一個(gè)六十年風(fēng)雨兼程,六十載歲月如歌的二化建,你要具備良好的綜合素質(zhì):
第二、你要對(duì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,一個(gè)工程項(xiàng)目投資大到幾十億,小到幾千萬,丟掉一個(gè)項(xiàng)目對(duì)我們也是巨大的損失,我們必須把工作做到位,落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié),及時(shí)搜集各區(qū)域項(xiàng)目的信息并且篩選整理,做好項(xiàng)目招投標(biāo)管理模塊的`備案工作,計(jì)劃定期拜訪客戶,這是工作當(dāng)中最重要的環(huán)節(jié)。
首先拜訪業(yè)主前對(duì)企業(yè)要有一個(gè)初步的了解,企業(yè)的主要涉足的領(lǐng)域,企業(yè)的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及規(guī)模,對(duì)跟蹤項(xiàng)目?jī)?nèi)容規(guī)模以及工藝,做好相關(guān)項(xiàng)目業(yè)績(jī)資料;盡量按時(shí)完成計(jì)劃,詳細(xì)記錄項(xiàng)目進(jìn)展情況,項(xiàng)目的進(jìn)展有四個(gè)階段:立項(xiàng)規(guī)劃選址、建設(shè)用地審批、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、監(jiān)理施工招標(biāo)階段。其中立項(xiàng)規(guī)劃選址階段就包括很多手續(xù)包括:建設(shè)項(xiàng)目選址意見、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、可行性研究報(bào)告、環(huán)保部門環(huán)評(píng)報(bào)告、水利地震部門等支持性文件,一般大型的化工項(xiàng)目需要很長(zhǎng)的審批時(shí)間,流程相對(duì)復(fù)雜,這對(duì)業(yè)主也是一個(gè)大的考驗(yàn),對(duì)我們市場(chǎng)部人員來說也是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過程,所以我們需要有耐心。
其次搞清楚項(xiàng)目的招標(biāo)流程是公開招標(biāo)還是邀請(qǐng)招標(biāo),根據(jù)不同的流程安排后面的工作思路;摸清企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu),具體到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,包括:招投標(biāo)管理人員,土建安裝分管領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人,決策層重要領(lǐng)導(dǎo)等,做好相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)工作;更深入了解項(xiàng)目的資金狀況,付款比例,工程預(yù)付款,質(zhì)保金等相關(guān)信息,對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行初步判斷,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目情況,為下一步工作做好準(zhǔn)備。最關(guān)鍵的投標(biāo)工作一個(gè)錯(cuò)誤不能有,投標(biāo)文件的編制要響應(yīng)招標(biāo)文件的格式要求,按照規(guī)定裝封投標(biāo)文件,做好投標(biāo)所需資料的準(zhǔn)備,按時(shí)把標(biāo)書送到現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)開標(biāo),答疑以及最后的中標(biāo)確認(rèn)。
第三、要嚴(yán)格要求自己不斷提高自身綜合能力。工作的性質(zhì)決定了我們要面對(duì)各種各樣的客戶,面對(duì)不同層次不同專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),你要熟悉公司的工程項(xiàng)目業(yè)績(jī),施工的優(yōu)勢(shì),各種專業(yè)資質(zhì),工藝技術(shù),了解施工的具體流程:前期的巖土勘察、地基處理、土建,設(shè)備安裝、電器儀表、檢驗(yàn)試驗(yàn)、防腐保溫等專業(yè)知識(shí),也要對(duì)經(jīng)營(yíng)造價(jià)有所了解,對(duì)合同的形式要熟悉是固定單價(jià)合同還是固定總價(jià)合同、是報(bào)費(fèi)率還是清單計(jì)價(jià)的模式、含不含主材、標(biāo)段的劃分等等相關(guān)專業(yè)問題。從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)識(shí)到自己的短處,不斷從書本學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)完善自我,學(xué)海無涯苦作舟,如果一個(gè)人停止了學(xué)習(xí)他就會(huì)被社會(huì)淘汰。不要好高騖遠(yuǎn),做好資格預(yù)審申請(qǐng)文件,商務(wù)標(biāo)工作,有些事情看似簡(jiǎn)單做起來難,只有做好身邊的工作才能不斷積累提高自己的能力,不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。
第四、辦事思維要清晰頭腦要靈活。拜訪的客戶的目的是什么?客戶的需求是什么?如何和客戶交流?如何展示我企業(yè)的優(yōu)勢(shì)?做到以上幾點(diǎn)需要我們不斷的從實(shí)踐總結(jié),要從不同的角度分析問題,考慮雙方利益,通過各種渠道了解信息不僅僅是通過網(wǎng)絡(luò)新聞,拓展人脈增加信息來源途徑,這樣會(huì)事半功倍。溝通的技巧:根據(jù)不同客戶的類型調(diào)整溝通的方式,要在對(duì)的時(shí)間對(duì)的場(chǎng)合問對(duì)的問題,察言觀色,結(jié)合根據(jù)對(duì)方的情緒調(diào)整自己的說話思路,提出有效的問題。工作要有層次,多次拜訪,找對(duì)人,落實(shí)項(xiàng)目信息的真實(shí)性,加深企業(yè)對(duì)我們的認(rèn)識(shí),展示我公司的實(shí)力,建立良好的企業(yè)形象。不要膽怯見大領(lǐng)導(dǎo),要敢作敢為,企業(yè)給我這樣的平臺(tái)我為何不珍惜,這是鍛煉自己的機(jī)會(huì),抓住主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人;定期回訪加深認(rèn)識(shí),人都是有感情的如果你第一次被拒絕很正常,第二次也許結(jié)果就會(huì)不同,堅(jiān)持到最后就是勝利,對(duì)了解到的信息進(jìn)行整理,篩選出重點(diǎn)項(xiàng)目,為下一步的工作做好準(zhǔn)備,項(xiàng)目的跟蹤要有連續(xù)性。
工作一年當(dāng)中先后參與了中安聯(lián)合煤業(yè)化工煤化一體化項(xiàng)目一期煤制170萬噸/年甲醇項(xiàng)目的投保工作并最后成功中標(biāo):協(xié)調(diào)完成了四川永祥四氯化硅冷氫化節(jié)能降耗技改項(xiàng)目的投標(biāo)工作和前期溝通準(zhǔn)備工作最后順利中標(biāo),盡最大努力去完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的每一個(gè)任務(wù),項(xiàng)目的中標(biāo)是對(duì)我最大的鼓勵(lì),也是我以后努力奮斗的動(dòng)力,也給我很大的成就感,我能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)我感到自豪與驕傲。
面對(duì)今年全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩,化工行業(yè)產(chǎn)能過剩,市場(chǎng)貨幣緊縮,這樣的形式對(duì)我們施工企業(yè)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),市場(chǎng)部開發(fā)的工作困難重重,但是我們有信心也有能力做好市場(chǎng)拓展的工作,抓住重點(diǎn)項(xiàng)目,拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域,不放棄任何一個(gè)機(jī)會(huì),最后我要感謝企業(yè)給我這份工作,這個(gè)發(fā)展的平臺(tái),同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、幫助和信任,我會(huì)一如既往的努力工作,爭(zhēng)取為企業(yè)的發(fā)展盡自己的微薄之力。
20xx年上半年,xx區(qū)市場(chǎng)開發(fā)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn)中心各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
(一)收費(fèi)指標(biāo)完成情況
積極采取有效措施,各市場(chǎng)管理所緊扣年初制定的收費(fèi)任務(wù),科學(xué)謀劃積極采取有效措施,狠抓店面和固定攤位收費(fèi)管理,加大欠費(fèi)追收力度,力爭(zhēng)做到應(yīng)收盡收。20xx年,我中心市場(chǎng)設(shè)施租賃費(fèi)收費(fèi)任務(wù)為827萬元,截止5月底,共收取市場(chǎng)設(shè)施租賃費(fèi)為x萬元,完成全年收費(fèi)任務(wù)的x%,預(yù)計(jì)6月底能實(shí)現(xiàn)收費(fèi)任務(wù)“雙過半”目標(biāo)。
(二)市場(chǎng)秩序管理工作情況
1.以鞏衛(wèi)為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)綜合整治。一是規(guī)范市場(chǎng)管理,加大整治力度,尤其是迎接復(fù)審期間,各市場(chǎng)成立整治小組深入市場(chǎng),全天對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行巡查、監(jiān)管,重點(diǎn)整治市場(chǎng)內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營(yíng)、車輛亂停放、流動(dòng)攤點(diǎn)等經(jīng)營(yíng)秩序,同時(shí),督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶履行好“門前三包”責(zé)任制及遵守市場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)日常督查、管理,禁止市場(chǎng)內(nèi)占道經(jīng)營(yíng),亂堆亂放亂扔垃圾、亂張貼小廣告等現(xiàn)象出現(xiàn)。二是加大保潔力度,各市場(chǎng)專職衛(wèi)生保潔員和管理人員崗位職責(zé)明確,責(zé)任落實(shí)到位,確保市場(chǎng)環(huán)境清潔衛(wèi)生。三是規(guī)范市場(chǎng)鞏衛(wèi)宣傳載體,做好鞏衛(wèi)宣傳,制作《健康教育宣傳欄》、《公民健康素養(yǎng)教育宣傳欄》等宣傳板報(bào)進(jìn)行宣傳,同時(shí),利用市場(chǎng)led顯示屏、電視和廣播滾動(dòng)播出鞏衛(wèi)知識(shí)、意義、要求,進(jìn)一步擴(kuò)大群眾知曉率,廣泛動(dòng)員社會(huì)積極參與,營(yíng)造濃厚社會(huì)氛圍。四是開展市場(chǎng)“四害”消殺工作,清除下水道,排除污水、積水,清理隱蔽陰暗場(chǎng)所,鏟除蚊蟲孳生環(huán)境,請(qǐng)消殺公司對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行“四害”消殺,確?!八暮Α泵芏瓤刂圃趷坌l(wèi)會(huì)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi),從源頭上切斷傳染病傳播途徑。
2.強(qiáng)化市場(chǎng)食品安全管理,建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。一是按照食品準(zhǔn)入管理要求市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證方可入市經(jīng)營(yíng),對(duì)重點(diǎn)食品(蔬菜、鮮肉、活禽)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行索證備案管理,建立食品安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,確保人民群眾消費(fèi)安全。二是嚴(yán)格要求蔬菜農(nóng)殘檢測(cè),人民、向陽市場(chǎng)每天按時(shí)對(duì)入市的蔬菜進(jìn)行檢測(cè),對(duì)不合格的攤主進(jìn)行規(guī)勸,堅(jiān)決不允許不符合農(nóng)殘標(biāo)準(zhǔn)的蔬菜進(jìn)入市場(chǎng),檢測(cè)后及時(shí)在公示欄更新檢驗(yàn)結(jié)果,讓市民買上放心蔬菜。三是做好市場(chǎng)“三防”設(shè)施管理及確保滅蠅燈正常使用,要求熟食行經(jīng)營(yíng)戶統(tǒng)一著裝、佩戴帽子、口罩經(jīng)營(yíng),保證食品衛(wèi)生、安全。
3.切實(shí)抓好畜禽疫病的防控工作。強(qiáng)化對(duì)重大動(dòng)物疫病及h7n9等疫病的源頭控制,要求管理的各市場(chǎng)嚴(yán)格落實(shí)一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、過夜零存欄等制度,進(jìn)一步規(guī)范活禽交易屠宰工作,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督管理,實(shí)行活禽擺放、宰殺和銷售“三分離”,按時(shí)按要求對(duì)禽類存放、宰殺、銷售攤位等場(chǎng)所和籠具、宰殺用具等進(jìn)行消毒,每日及時(shí)清理攤位垃圾,保持活禽交易場(chǎng)所的日常清潔衛(wèi)生,同時(shí)配合相關(guān)部門做好h7n9防控工作。
4.強(qiáng)化市場(chǎng)安全管理,消除事故隱患。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作措施的落實(shí),按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追究”的要求,中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各市場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,確保市場(chǎng)平安,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年上半年共組織安全大檢查6次,日常定期或不定期開展安全生產(chǎn)檢查,對(duì)各市場(chǎng)使用的電氣線路、安全疏散通道、安全疏散指示標(biāo)志、相關(guān)消防設(shè)備進(jìn)行檢查,及時(shí)排查安全隱患,做好檢查臺(tái)賬,嚴(yán)防安全事故發(fā)生;利用各市場(chǎng)led顯示屏滾動(dòng)播放安全宣傳廣告、標(biāo)語,普及安全知識(shí)。20xx年上半年,我中心管理的市場(chǎng)安全運(yùn)營(yíng),未發(fā)生一起安全事故。
(三)市場(chǎng)設(shè)施建設(shè)情況
不斷完善市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升市場(chǎng)功能。20xx年上半年,共投入7.6萬元對(duì)管理的各市場(chǎng)進(jìn)行維修、改造:對(duì)各市場(chǎng)熟食行“三防”設(shè)施進(jìn)行維修,確保市場(chǎng)“三防”正常使用,保證食品衛(wèi)生安全;常對(duì)人民、陽圩、四塘下水溝進(jìn)行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生;維修向陽市場(chǎng)鐵棚支柱、更換陽圩市場(chǎng)電扇等。
(四)積極開展聯(lián)系村幫扶及其他活動(dòng)
一是開展“迎新春·送溫暖”活動(dòng)。中心領(lǐng)導(dǎo)班子、中心選派的第一書記和鄉(xiāng)村指導(dǎo)員分別到龍景街道凡平村、百法村及泮水平泮村開展慰問活動(dòng),為凡平村村委送去慰問金x元,給3戶貧困戶分別送去價(jià)值200元的慰問品;為百法村村委送去x元慰問金;為平泮村村委送去慰問金x元;領(lǐng)導(dǎo)班子走訪同時(shí)與貧困戶進(jìn)行交談,了解幫扶需求,使扶貧工作更貼近實(shí)際,力助貧困戶早日脫貧。二是開展20xx年春節(jié)期間走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員助推脫貧攻堅(jiān)和“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)活動(dòng),區(qū)市場(chǎng)中心駐村第一書記和工作隊(duì)員聯(lián)合村“兩委”成員,深入龍景街道凡平村、百法村開展走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員活動(dòng),對(duì)返鄉(xiāng)人員的動(dòng)向、數(shù)量進(jìn)行調(diào)查摸底并進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),同時(shí),邀請(qǐng)返鄉(xiāng)人員到村部召開返鄉(xiāng)人才座談會(huì),及時(shí)掌握返鄉(xiāng)人員的動(dòng)態(tài)情況,特別是技能、就業(yè)方面的需求,有針對(duì)性地為他們開展就業(yè)服務(wù)。在調(diào)查摸底的同時(shí),建立了返鄉(xiāng)人員通訊錄,利用微信群等方式創(chuàng)建返鄉(xiāng)人員溝通聯(lián)系平臺(tái),為返鄉(xiāng)人才留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供政策咨詢、項(xiàng)目申報(bào)、融資貸款、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的服務(wù)。三是協(xié)助百法村民委舉辦“三八”游園及晚會(huì),為村婦女們送去節(jié)日的慰問。
(一)部分市場(chǎng)年久失修,設(shè)施破舊,市場(chǎng)硬件設(shè)施亟待改造和提升。
(二)經(jīng)營(yíng)陣地繼續(xù)萎縮,加之新興的業(yè)主市場(chǎng)和大型超市沖擊傳統(tǒng)國(guó)有市場(chǎng),市場(chǎng)份額持續(xù)下降,市場(chǎng)收費(fèi)難度加大。
(一)做好下半年收費(fèi)工作,爭(zhēng)取完成收費(fèi)任務(wù)。
(二)做好鞏衛(wèi)工作,加大對(duì)市場(chǎng)及保潔責(zé)任區(qū)的整治,確保我市國(guó)家衛(wèi)生城市順利通過國(guó)家級(jí)復(fù)審。
(三)積極爭(zhēng)取有關(guān)專項(xiàng)資金和財(cái)政等多方面支持改造發(fā)展市場(chǎng),對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造,解決遺留問題,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境,不斷滿足廣大市民的消費(fèi)需求。
(四)積極開展聯(lián)系村清潔鄉(xiāng)村、幫扶、支持“第一書記”等工作。
(五)做好百林市場(chǎng)回建地招商引資工作,建設(shè)新市場(chǎng),增加收入。
(六)全力做好東風(fēng)市場(chǎng)改造項(xiàng)目的啟動(dòng)工作。
(七)完成上級(jí)交辦的其他工作。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)標(biāo)題篇十五
根據(jù)麻栗坡縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)和學(xué)校安全工作文件的通知》要求,我局高度重視,組織開展了有文化、工商、公安、消防、環(huán)保等有關(guān)部門參與的文化市場(chǎng)聯(lián)合督查專項(xiàng)整治行動(dòng),對(duì)全縣文化市場(chǎng)進(jìn)行全面的檢查整治?,F(xiàn)將督查情況匯報(bào)如下:
目前,全縣共有167戶文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶。其中:書報(bào)刊零售10戶;電子出版物2戶;音像制品零售出租29戶;錄像放映1戶;卡拉歌舞廳34戶;音樂茶座35戶;迪高廳1戶;臺(tái)球室11戶;網(wǎng)吧12戶;印刷廠3戶;打字復(fù)印店7戶;攝影15戶;工藝美術(shù)裝璜6戶;綜合類1戶(鴻通文化產(chǎn)業(yè)公司)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視??h文化局收到傳真電報(bào)后,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,立即召開了專題會(huì)議,并決定由分管領(lǐng)導(dǎo)親自過問此事,督促落實(shí)。
(二)精心組織。領(lǐng)導(dǎo)早計(jì)劃、早安排、早部署,成立
了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),文市股長(zhǎng)、稽查隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員及從相關(guān)單位抽調(diào)的人員為成員的聯(lián)合督查小組,形成了分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),稽查隊(duì)具體抓落實(shí)的工作格局。
(三)成效顯著。檢查中,主要排查ktv34戶、網(wǎng)吧12戶、印刷廠3戶、打字復(fù)印7戶及迪高廳1戶,取得了明顯效果。一是排查出2戶網(wǎng)吧(王康網(wǎng)吧、藍(lán)天網(wǎng)吧)消防設(shè)施、滅火器材被遮擋防礙使用,1戶網(wǎng)吧(王康網(wǎng)吧)安全通道阻塞,窗戶關(guān)閉。督查組責(zé)令經(jīng)營(yíng)業(yè)主當(dāng)場(chǎng)清除防礙滅火器材使用的障礙物,疏通安全通道,打開窗戶;二是在檢查歌舞娛樂場(chǎng)所時(shí),重點(diǎn)是對(duì)娛樂場(chǎng)所的安全隱患、噪音擾民情況進(jìn)行實(shí)際檢查,審核證照是否齊全,依法嚴(yán)厲打擊涉黃、涉賭、涉毒等違法犯罪活動(dòng)。通過檢查,1戶ktv(黃金視唱)正在申請(qǐng)辦理相關(guān)手續(xù),個(gè)別ktv時(shí)有擾民現(xiàn)象,究其原因是隔音設(shè)備不完善,部分消防設(shè)備失效(滅火器);三是督促文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶建立健全安全生產(chǎn)制度,責(zé)成文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所制定詳細(xì)的消防等安全管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;四是已對(duì)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)法人進(jìn)行了安全生產(chǎn)培訓(xùn),并簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,增強(qiáng)文化市場(chǎng)管理人員的安全意識(shí),進(jìn)一步提高文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)水平。通過此次全面排查、整改,提高了經(jīng)營(yíng)戶對(duì)文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí),牢固樹立生命財(cái)產(chǎn)安全“重于泰山”的.理念,全面掌握自身場(chǎng)所安全生產(chǎn)狀況,自查堵塞死角和漏洞,提高滅火撲救的能力。
一是由于個(gè)別經(jīng)營(yíng)業(yè)主消防安全意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致存在一定的安全隱患。
二是經(jīng)營(yíng)業(yè)主法律意識(shí)不強(qiáng),受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,適時(shí)出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)標(biāo)題篇十六
自20xx年1月1日至12月30日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,20xx年簽訂合同22份,合同金額xxxx元,共計(jì)回收款xxxx元(詳細(xì)見附表1)。全年度累計(jì)回收工程款xxxx多萬元,與上一年在款項(xiàng)回收上有了較大改善,對(duì)開發(fā)企業(yè)加大款項(xiàng)回收力度,不給付款的堅(jiān)決不予通氣。在下年度工作中希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予支持與配合,爭(zhēng)取把工程款100%全部回收。20xx年工作計(jì)劃:
完善市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃,加大款項(xiàng)回收力度,使公司在市場(chǎng)開發(fā)的帶動(dòng)下穩(wěn)步發(fā)展。20xx年市場(chǎng)開發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)步發(fā)展居民用戶,大力發(fā)展商業(yè)用戶,重點(diǎn)開發(fā)工業(yè)用戶,使市場(chǎng)開發(fā)工作取得進(jìn)一步的發(fā)展,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(詳細(xì)見附表2)
市場(chǎng)開發(fā)工作總結(jié)標(biāo)題篇十七
自今年3月份始,我加入xx,進(jìn)入市場(chǎng)部工作。不覺年終將至,半年多來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我獲益良多。
在部門里,我的工作內(nèi)容主要?jiǎng)俪毯贤暮炗喠鞒?、管理歸檔及部門的考勤工作。公司今年經(jīng)歷了資質(zhì)升級(jí)時(shí)資料收集之亂缺,下定決心統(tǒng)一規(guī)劃資料歸檔,從九月至十一月,我將近年來的合同及各類文件重新裝盒歸檔,并移交至檔案室。在合同簽訂方面,與客戶面對(duì)面打交道,我剛開始對(duì)工程知識(shí)懵懂無知,現(xiàn)在能簡(jiǎn)要回答客戶的問題,為客戶服務(wù)。
回首過去一年,我公司在市場(chǎng)拓展方面取得可喜的成績(jī),業(yè)務(wù)水平不斷上升,在其它部門的一致協(xié)作下達(dá)到并超過本年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的150%。在成績(jī)面前我們不能驕傲,還應(yīng)該清楚地看到在業(yè)務(wù)開展過程中存在的問題。
1、在簽訂合同時(shí)對(duì)部分條款并沒有做到具體情況具體分析,承包方式的特殊情況沒有在合同里面說明以作約定,影響了我們跟客戶的協(xié)調(diào)溝通以及工程的開展情況。
2、對(duì)客戶付清合同款項(xiàng)追蹤不及時(shí),以致于追收積欠工程款占用了工作任務(wù)中較大的比重,影響新業(yè)務(wù)拓展的進(jìn)度。經(jīng)過數(shù)月不斷努力,今年已累計(jì)追回歷年積欠款總額的90%,大大降低了壞賬死賬的比率。
3、檔案管理松懈,甚至出現(xiàn)合同文件缺失的情況?,F(xiàn)已建立統(tǒng)一建檔標(biāo)準(zhǔn),將工程相關(guān)檔案資料有序管理。
1、建立服務(wù)客戶的意識(shí),從客戶接到預(yù)算書至工程竣工,全程追蹤工程狀況,及時(shí)為客戶提供最好的服務(wù)。
2、優(yōu)化工作流程,將工作流程拆解重組,部?jī)?nèi)人員各司其職,將每項(xiàng)工作落到實(shí)處,及時(shí)處理,提高工作效率。
3、建立檔案管理、保密意識(shí),注意對(duì)工程相關(guān)資料的收集,日常借入借出需按照程序登記在冊(cè)。
4、對(duì)于我個(gè)人而言,急需充實(shí)關(guān)于工程的專業(yè)知識(shí),特別是概預(yù)算設(shè)計(jì),這對(duì)我在審核合同、回答客戶疑問、追蹤工程進(jìn)度具有非常現(xiàn)實(shí)的意義。過去已成歷史,為我們提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在將來迎來的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,盡我所能的工作,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,為公司持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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