實(shí)用整風(fēng)工作感想心得（模板15篇）

充分認(rèn)識到如何使文章更具有感染力？讓我們一起來研究一下。現(xiàn)在，讓我們一起來閱讀一些經(jīng)典的總結(jié)范文，思考它們背后的深層次思考。

整風(fēng)工作感想心得篇一

接受幼兒園小班的工作已經(jīng)又過去一年了。不經(jīng)意間步入了生命的又一個年頭，開學(xué)初忙碌的身影還在眼前浮現(xiàn)，實(shí)在是讓人感嘆時間的飛逝?？墒羌?xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自己竟也成熟了些許。

本學(xué)期我接手的是小一班班主任的工作，回顧一個學(xué)期的工作，我有了很深的認(rèn)識：我們都有一種感覺，當(dāng)你追趕時間的時候，你就會覺得時間過得很快，而當(dāng)你等待時間的時候，你就會覺得時間很漫長。

望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自蒙感，一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去了，身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲，這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學(xué)會了許多、各方面進(jìn)步也不錯。為了更好地做好以后的工作，現(xiàn)將本學(xué)期工作做如下小結(jié)：

教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動，并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。

一、教學(xué)方面

從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，精心安排好每周計劃活動內(nèi)容，認(rèn)真組織好每節(jié)活動。在活動中，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人。在課前的教具準(zhǔn)備要充分、內(nèi)容要豐富、生動、新穎，并具有較強(qiáng)的操作性，在教態(tài)上具有兒童化，形象生動，和幼兒融合在一起，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。讓幼兒學(xué)會在游戲中去尋找問題，并解決問題。

二、常規(guī)教育方面

1、禮貌

先從自我做起，對領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭，并嚴(yán)格要求自己的言行舉止，同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子，能友好與他人相處。

2、課堂活動紀(jì)律

從生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。要正確引導(dǎo)幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學(xué)會尊重他人，安靜地傾聽他人的發(fā)言，養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。

3、衛(wèi)生習(xí)慣

每天保持幼兒戶外體育活動時間，帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項(xiàng)體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中，根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況，合理設(shè)計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運(yùn)動量知道清潔衛(wèi)生的重要性，加強(qiáng)幼兒便后洗手的習(xí)慣，并能主動的在餐前、餐后洗手，餐后能主動漱口、擦嘴巴，能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。

三、家園溝通

1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。通過家園聯(lián)系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。

2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn)，及時取得家長的密切配合。

3、在與家長溝通時應(yīng)注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流。

4、工作上加強(qiáng)互動，對家長的建議虛心聽取。

5、結(jié)合每月開展的主題教育活動，引導(dǎo)家長關(guān)注活動進(jìn)展，并能主動參與到有關(guān)活動中，加深家長對幼兒園教育工作的了解，促進(jìn)家長和幼兒園的良好關(guān)系，讓家長和幼兒共同成長。

雖然這學(xué)期非常忙也非常累，但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學(xué)期的工作中，我所碰到的問題我要認(rèn)真思考想辦法解決，力求把日后的工作做得更好!

整風(fēng)工作感想心得篇二

參加扶貧攻堅“掛包幫”和“轉(zhuǎn)走訪”工作，每到一處，總能看到再窮的地方也有富裕的人家。在走訪調(diào)查的具體工作中，要登記人口和聯(lián)系電話，總會遇到兩種情況：一種是拿出一個很舊的戶口本或身份證和一張用煙殼紙記錄下的電話號碼，字總是寫得歪歪扭扭的。這種家庭大多家里擺放凌亂，衛(wèi)生狀況不好，有的人家是臟亂差，家境貧寒。另一種情況是：拿出來的戶口本或身份證保管得好，比較干凈，至于電話號碼隨口就說得出來。遇到這種情況，村干部有時會說一句，這家問題不大。這種人家的家里東西擺放有序，干凈整潔，家庭條件就好得多。詳細(xì)了解，這種人家大多具有一定的文化知識，要么有人在單位上、要么有人在打工、要么有人在做生意。同一個村民小組，有的甚至房舍相連，土地、水源、林地、用電、交通都一樣，為什么會出現(xiàn)兩種截然不同的情況呢？仔細(xì)分析，才發(fā)現(xiàn)貧困人家的根本原因是沒文化。

沒有文化知識，導(dǎo)致思維有限，點(diǎn)子不多，方法單一，不懂經(jīng)營。長年累月只會守著那點(diǎn)包產(chǎn)地，種點(diǎn)包谷、麥子、蕎子、豆子以及一些瓜瓜菜菜之類的東西，養(yǎng)幾只雞鴨鵝，喂幾頭豬。一家人的年收入不過萬，一年的人親往來和看病都成困難。

缺乏文化知識，接受新事物困難，不懂技術(shù)，缺乏社會發(fā)展所需要的本領(lǐng)。普遍不會水泥工，鋼筋工，更不會駕駛技術(shù)或開挖掘機(jī)。出外打工只有干重活、臟活、又苦又累還拿錢不多的活，而且在社會還多遭人冷眼。安全不保，報酬不高，有時還被坑或被騙，打工成了畏途。

這些地方文化落后的原因主要還是在于教育?，F(xiàn)在教育普及了，但是這些地方的學(xué)?？梢孕薜孟癯抢锏囊粯悠?，然而這些地方的教師卻是最差的。有的學(xué)校無法有公辦教師，就請代課教師，知識不具備，專業(yè)不熟，課程開不齊，上課隨意，教育質(zhì)量自然不好，讀書自然不熱。教育界有個不成文的規(guī)矩，能力最差的.教師到最邊遠(yuǎn)的地方去教，讓這些地方的教育雪上加霜，長年無望。

精準(zhǔn)扶貧如果不注重教育和人的思想扶貧，要整體脫貧比較困難。

整風(fēng)工作感想心得篇三

學(xué)期我校心理健康教育工作的指導(dǎo)思想是：根據(jù)學(xué)校中心工作計劃和學(xué)校德育工作的精神和大隊(duì)部工作的具體要求。依靠現(xiàn)代教育理念，繼續(xù)圍繞學(xué)校校本課程教育主題，扎實(shí)開展我校心理健康教育，關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展，結(jié)合我校學(xué)生實(shí)際,通過多種方式對不同年齡層次的學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和指導(dǎo)，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì),健全人格,增強(qiáng)承受挫折,適應(yīng)環(huán)境的能力。

學(xué)校成立了心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長：

副組長：

組 員： 及各班主任

學(xué)校心理咨詢室兼職教師:

按照制定的心理健康教育主要工作目標(biāo)，我校這學(xué)期開展的主要工作：

1、堅持以人為本的德育工程——繼續(xù)完善“三全育人”(全員、全方位、全過程育人)的體系，扎實(shí)開展“六心教育”工作，落實(shí)常規(guī)管理的精細(xì)化。強(qiáng)化“以德為本”的思想，堅持活動育人，貫徹“六心”“愛心獻(xiàn)給社會、誠心獻(xiàn)給他人、孝心獻(xiàn)給父母、忠心獻(xiàn)給祖國、信心留給自己”，使每位學(xué)生都成為崇尚和諧，追求美好生活的新一代。

2、堅持“以德治?！钡姆结?，樹立“教師人人都是德育工作者”的理念，強(qiáng)化服務(wù)意識，嚴(yán)守從業(yè)準(zhǔn)則，堅持用正確的輿論引導(dǎo)人，用高尚的精神塑造人，以優(yōu)良的校風(fēng)培養(yǎng)人，以真摯的情誼感動人。

3、堅持“活動育人”的理念。

與大隊(duì)部 、各中隊(duì)結(jié)合開展系列活動，注重“課堂內(nèi)外”的互補(bǔ)，堅持德育課程與日常德育活動齊頭并進(jìn)的教育模式，關(guān)注《品德與生活》、《品德與社會》課的教學(xué)，落實(shí)“六心教育”活動的有序開展。上好心理健康課，開展好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。鼓勵教師要善于捕捉學(xué)生中德育教育的閃光之處，及時調(diào)整教育思路，提高德育工作的實(shí)效。運(yùn)用心理健康的理論和方法，開展豐富多彩的活動，培育學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們身心全面和諧的發(fā)展。教育學(xué)生努力學(xué)習(xí),爭取做全面發(fā)展身心健康的小學(xué)生.

4、 提高全體學(xué)生的心理素質(zhì).

根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展的規(guī)律，有針對性地實(shí)施教育。通過普遍開展教育活動，使學(xué)生對心理健康教育有積極的認(rèn)識，使心理素質(zhì)逐步得到提高。關(guān)注個別差異，根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開展多種形式的教育和輔導(dǎo)，提高他們的心理健康水平。

整風(fēng)工作感想心得篇四

歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職__x大酒店餐飲部工作已滿一年，根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結(jié)匯報，并就__年的工作打算作簡要概述。

作為國際知名的品牌酒店，餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟，市場知名度較高，經(jīng)過__年的管理經(jīng)驗(yàn)沉積和提煉，已形成了自己的管理風(fēng)格，要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后，根據(jù)餐飲部實(shí)際狀況，本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的管理目標(biāo)和口號，旨在提高整體服務(wù)水平，樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來，主要開展了以下幾方面的工作：

一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)

餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn)，__年度，在對各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：

1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)餐飲部各個部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，強(qiáng)化走動管理

現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計劃，堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量

宴會服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行了專場培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)了婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題

5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務(wù)技能競賽，展示餐飲部服務(wù)技能

為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實(shí)操方案，經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的。

年度餐飲工作心得感想范文2

回顧過去的20__年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司重視和培養(yǎng)下，個人取得了很大進(jìn)步。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，半年來店面管理工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的洋快餐店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的消費(fèi)心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足顧客需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們農(nóng)院店。

面對20__年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

年度餐飲工作心得感想范文3

目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻，如何搞好經(jīng)營，餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，強(qiáng)化管理，上下一致，使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣，且承包任務(wù)重的情況下，穩(wěn)步前進(jìn)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入_____元，比去年的_____元，增長_____元，增長率__%,營業(yè)成本_____元，比去年同期的_____元，增加_____元，增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費(fèi)用為_____元，比去年同期的_____元，增加(或下降)_____元，增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元，超額完成_____元，(定額上交年任務(wù)為38____元)。

二、今年完成的主要工作：

(一)落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案，完善激勵分配制度，調(diào)動員工的積極性。今年，餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38____元，比去年的32____元，上升6____元，上升率為1____.為了較好地完成任務(wù)，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案，按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強(qiáng)度等方面的不同，把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個分部門，核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，能想方設(shè)法，搞好經(jīng)營，調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元，比去年同期的____元，增加了___元，增長率為__%.

(二)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。

1.健全管理機(jī)構(gòu)，由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組，全年充分發(fā)揮了作用，小組既分工，又協(xié)作，由上而下，層層落實(shí)管理制度，一級對一級負(fù)責(zé)，實(shí)行對管理效益有獎有罰，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)，使管理工作較順利進(jìn)行。

2.完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等，由于制度的完善，會議質(zhì)量提高了，上級指令得到及時落實(shí)執(zhí)行。

3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種，協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作，每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況，對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄，同時到有關(guān)分部門核實(shí)查證，并要求管理人員簽名，以分清責(zé)任。制度建立后，原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史，現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?；?。

4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項(xiàng)工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作，每周例會上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，出現(xiàn)問題，部門之間不得相互責(zé)怪、推搪，要敢于承認(rèn)錯誤，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn)，搞好協(xié)調(diào)，今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

5.提高綜合接待能力。今年，全面抓好服務(wù)規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時，還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待，如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán)，國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席，創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚，接待婚筵共75席，創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流，使賓客高興而耒，滿意而歸。

(三)開拓經(jīng)營，發(fā)展增收渠道，擴(kuò)大營業(yè)收入。

今年在餐飲業(yè)不景氣，生意難做的情況下，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查，做經(jīng)營分析，不斷探索，大膽償試，英明決策，走自己的經(jīng)營路子。第一，全年開設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目六個：自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。

第二，開展聯(lián)營活動，餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合，共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠，桑拿中心送餐業(yè)務(wù)，向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。

第三，全年開展促銷活動八次，讓利酬賓加州鱸每條一元，貴賓房免最低消費(fèi)，特惠菜式益食家，每款1____.優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。

第四，營業(yè)部與出品部，根據(jù)市場消費(fèi)需要，每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共20____款，擴(kuò)大營業(yè)收入10____萬元，酒店通過一系列經(jīng)營活動，提高了知名度，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

(四)全員公關(guān)，爭取更多的回頭客。

餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓，大小會議上，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日，向關(guān)系戶電話問候，贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力，今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了，回頭客比往年有所增加(五)增強(qiáng)員工效益意識，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開支。

餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性，增強(qiáng)了員工的效益意識，并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度，明確責(zé)任，依制度去加強(qiáng)控制。全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時制止。另外，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場調(diào)查，掌握市場價格動態(tài)，及時調(diào)整原材料的進(jìn)貨價。十月份推出的千年老龜湯，原耒是整套半成品進(jìn)貨，為降低成本，后耒改為自己進(jìn)龜，自己烹制，近二個月耒，節(jié)省成本三萬多元。

(六)做好政治思想工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用，關(guān)心員工，激發(fā)情感，增強(qiáng)凝聚力。

1.組織員工參加羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽，參加酒店田徑運(yùn)動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動，學(xué)習(xí)“三字經(jīng)”活動，學(xué)英語50句活動。在各項(xiàng)比賽活動中，都取得較好的成績，其中在酒店的田徑運(yùn)動會，就摘取六枚金牌、三枚銀牌。

2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動____,春游____,外出參觀學(xué)習(xí)1____,各類型座談會____,婦女會____,家訪____,探望病員2____.

通過各種活動，使員工形成了一個熱愛酒店，團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體，員工思想品德好，全年拾金不昧事跡有____,員工隊(duì)伍穩(wěn)定，流動量小，今年月均人員流動量約____.

(七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度，提高員工素質(zhì)。

1.嚴(yán)格勞動用工制度，餐飲部招聘新員工，符合條件的，擇優(yōu)錄取，不符合條件的，一律拒收，不講情面，保證招工的質(zhì)量。同時，上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間，挖掘人才，不斷充實(shí)隊(duì)伍，通過反復(fù)考察，全年提拔部長____,領(lǐng)班____.對違反酒店規(guī)定的員工，以教育為主，對屢教不改者，則進(jìn)行處罰解聘，全年共處罰員工1____.由于勞動用工的嚴(yán)格性，員工素質(zhì)較高，辦事效率大大提高。

2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有“目的性”、“實(shí)用性”、“時間性”的指導(dǎo)思想。其次，成立了培訓(xùn)小組，再三是制定了培訓(xùn)方案，采取理論與實(shí)際相結(jié)合，以老帶新的方式，分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如，每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四，定期進(jìn)行考核，全年開展“推銷手冊”、“服務(wù)知識、技能”、“咨客服務(wù)規(guī)范”、“酒店管理知識”、“出品質(zhì)量”、“促銷業(yè)務(wù)知識”、“英語50句”、“禮貌用語”、“安全衛(wèi)生知識”等培訓(xùn)達(dá)20____次。

(八)重視食品衛(wèi)生，抓好安全防火。

1.重視食品衛(wèi)生，健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制，成立衛(wèi)生檢查組，明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人，制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度，開展了流動紅旗竟賽活動，對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵，衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力，全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故，順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。

2.抓好安全防火工作，成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人，認(rèn)真貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各樓層配備防毒面具，組織員工觀看防火錄像，并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道，做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性，通過有效的措施，確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開展和財產(chǎn)的安全，今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。

(九)按照星級標(biāo)準(zhǔn)，完善硬件配套設(shè)施，美化了環(huán)境，穩(wěn)定了客源，提高了經(jīng)營氣氛。

全年增加設(shè)施總投資30____萬元，主要是：二樓東廳的改造，二樓南、北廳的裝修，五樓走廊、洗手間的裝修，友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等，由于服務(wù)設(shè)施的完美配套，吸引了不少的回頭客。

三、存在的問題：

1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定，上菜較慢。

2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。

3.防盜工作還做得比較差，出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。

四、明年的設(shè)想：

1.提高出品的質(zhì)量，創(chuàng)出十款招牌菜式。

2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。

3.加強(qiáng)規(guī)范管理，提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

年度餐飲工作心得感想范文4

轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將年度工作情況作總結(jié)匯報：

一、廳面現(xiàn)場管理

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。

4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時間，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

2、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補(bǔ)，并對培訓(xùn)計劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解，在日常服務(wù)意識上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。

年度餐飲工作心得感想范文5

年終總結(jié)：忙碌而充實(shí)的____年即將過去，充滿希望的____已經(jīng)到來，這一年里，我們餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了不錯的成績，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

一：確立日常管理計劃及管理方針

協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo)，在經(jīng)理的授權(quán)下，負(fù)責(zé)檢查區(qū)域的日常工作：組織安排vip客人的接待，處理好客人的相關(guān)投訴，遇到重大問題及時像經(jīng)理匯報;與酒店的相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順利進(jìn)行，主持召開班前班后會議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同領(lǐng)班，對優(yōu)秀員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對后進(jìn)員工耐心的給予與輔導(dǎo)，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作表現(xiàn)及工作態(tài)度，調(diào)動員工的積極性，降低員工流動性，樹立團(tuán)隊(duì)意識，增加凝聚力，全力以赴做的更好。

員工管理方面：

1、班前檢查儀容儀表，對于不合格的要求整理合格后方可上崗，對員工的禮儀運(yùn)用進(jìn)行監(jiān)督，使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

2、強(qiáng)化員工的服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，對用餐高峰期進(jìn)行合理的人員調(diào)配、明確各自工作內(nèi)容，分工合作，保質(zhì)保量的進(jìn)行工作。

3、定期進(jìn)行員工培訓(xùn)，提高服務(wù)效率和意識，學(xué)會察言觀色從細(xì)微處去發(fā)現(xiàn)客人真正需要的是什么，而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務(wù)無小事，從根本上轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)并非低人一等，我們是為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女。結(jié)合后廚對員工進(jìn)行菜品的培訓(xùn)以及每日急推的菜品，目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感，使之在點(diǎn)菜時不僅可以給客人最正確的建議從而節(jié)約了酒店菜品的浪費(fèi)。酒店是一個更新很快的行業(yè)，新員工永遠(yuǎn)是酒店的重要組成部分，我們要根據(jù)新員工的入職情況和特點(diǎn)進(jìn)行專題培訓(xùn)，使之轉(zhuǎn)化視角，快速融入我們的大家庭中。生活中，關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，定期找員工談心，了解他們生活中是否有難題及時發(fā)現(xiàn)及時解決。

4、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量;加強(qiáng)餐飲衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間包間保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級負(fù)責(zé);員工對所負(fù)責(zé)的包間;樓層領(lǐng)班對所管轄的房間的衛(wèi)生，及物品配備情況逐一嚴(yán)格檢查，同時強(qiáng)調(diào)當(dāng)日收餐結(jié)尾工作清掃完畢，并制定【周計劃衛(wèi)生表】，有針對性的對餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維修，提高i餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。

5、控制物耗、開源節(jié)流;強(qiáng)化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電能源的浪費(fèi)，實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點(diǎn)，一旦損失責(zé)任到人、對大量損失一經(jīng)查出追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時，對期所管轄樓層領(lǐng)班將追究連帶責(zé)任。

____年是不平凡的一年，十八大以來，對公款吃喝現(xiàn)象查處嚴(yán)厲，這種情況下，使居于服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)的餐飲業(yè)陷入不樂觀的境地。在如此情況下，我們要相信，危機(jī)總是伴隨著機(jī)遇，我們應(yīng)從困境中找到突破口，穩(wěn)中求進(jìn)、攻堅克難、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，再創(chuàng)佳績!具體有以下幾方面建議：

1、自一樓自助餐開始以來，得到的反響還是很不錯的，之后工作中我們要不斷推陳出新，引進(jìn)新品，增加菜色和酒水種類，吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。

2、降低菜品成本，引領(lǐng)大眾消費(fèi)：將客源從公款轉(zhuǎn)換成自主消費(fèi)，

3、打造有特色的主題宴會，充分利用節(jié)假日，使生日宴、婚宴、家宴、商務(wù)宴會成為提高營業(yè)額的重要部分。

4、與旅行社合作，接待旅游團(tuán)隊(duì)，提供不同檔次的團(tuán)隊(duì)餐，我們還有足夠的客房資源，這樣一來，不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。

俗話說：點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各項(xiàng)工作技能，為云達(dá)的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)!

年度餐飲工作心得感想范文

整風(fēng)工作感想心得篇五

我縣森林防火工作在省、州森林防火指揮部的關(guān)心支持下，在縣委、縣府的高度重視與正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣各級政府和有關(guān)部門始終堅持“預(yù)防為主，積極消滅”的森林防火工作方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、州有關(guān)文件精神，全面落實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)同志對森林防火工作的一系列重要指示精神，積極采取有效措施，狠抓森林火災(zāi)的預(yù)防和撲救工作，克服入冬以來氣候十分異常等諸多不利因素，通過林業(yè)干部職工與廣大各族群眾的共同努力，實(shí)現(xiàn)了全縣森林火災(zāi)損失率未超過0.1‰，各項(xiàng)森林防火工作達(dá)到了預(yù)定工作目標(biāo)。

一、主要工作開展情況

(一)落實(shí)森林防火責(zé)任。一是進(jìn)入防火期先后召開1次全縣森林草原防火工作會、23次重點(diǎn)林區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及林區(qū)經(jīng)營單位森林草原防火會、雅安、八縣護(hù)林防火會，先后4次組織督查組到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、爐城街道辦進(jìn)行防火工作督查。二是分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂《森林防火承諾書》，與各村、中小學(xué)、廠礦、寺廟、林區(qū)各水電、旅游開發(fā)建設(shè)單位簽訂《森林防火責(zé)任書》，把防火責(zé)任落實(shí)到了山頭地塊、人頭戶主。今年，全縣共簽訂森林防火承諾書42份。三是形成了“政府負(fù)總責(zé)，部門齊抓共管，全社會共同參與”的責(zé)任體系。

(二)切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育。堅持把重點(diǎn)林區(qū)、高火險區(qū)的居民點(diǎn)和旅游景區(qū)、林區(qū)村寨和水電、礦產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等作為重點(diǎn)宣傳區(qū)域，把中小學(xué)生、林區(qū)群眾、寺廟僧尼、務(wù)工人員、智障人員監(jiān)護(hù)人等列為重點(diǎn)學(xué)習(xí)對象，一是建立森林防火短信平臺，定期發(fā)布火災(zāi)情況、火險等級及警示短信10000余條;制作森林防火視頻宣傳帶在電視臺、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))滾動播放，并在重點(diǎn)林區(qū)、重要路口、景區(qū)、村寨等人口密集地刷寫標(biāo)語800余條，書寫防火宣傳標(biāo)語500條，發(fā)放宣傳資料15000余份。

(三)加大火災(zāi)隱患排查。嚴(yán)格執(zhí)行野外火源管理規(guī)定，開展火災(zāi)隱患排查整改和專項(xiàng)督查4次。在重點(diǎn)時段、高火險時段，增加巡山護(hù)林力量，加大巡查力度，對跑馬山、木格措等重點(diǎn)景區(qū)，及時發(fā)布《縣人民政府關(guān)于加強(qiáng)森林草原防火工作的通告》、《縣人民政府關(guān)于加強(qiáng)跑馬山、木格措景區(qū)森林防火工作的通告》、《致城區(qū)公民嚴(yán)防跑馬山景區(qū)森林火災(zāi)的公開信》，并通過抽派森警巡邏、組織人工撒水，清理林下腐質(zhì)物等，及時清除火災(zāi)隱患。

(四)逐步提升防控能力。一是完善《縣森林防火工作預(yù)案、撲救預(yù)案》、《縣處置森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《縣重點(diǎn)景區(qū)森林防火工作預(yù)案》等3個應(yīng)急預(yù)案。二是加快三期建設(shè)正在積極推進(jìn)中。分別投入168萬元和50余萬元完成跑馬山森林防火引水工程和300?的縣級物資儲備庫建設(shè)。三是投入16萬元購置相關(guān)撲火工具，向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))發(fā)放，物資完好率保持在90%以上。四是建立森林專業(yè)撲火隊(duì)2支120人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)半專業(yè)撲火隊(duì)21支635人。完善專業(yè)撲火隊(duì)員聯(lián)絡(luò)、集中、運(yùn)輸?shù)戎贫?，組織開展專業(yè)培訓(xùn)1次，撲火隊(duì)員免費(fèi)體檢1次。五是嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班和森林火災(zāi)報告制度，及時處理森林火災(zāi)信息和衛(wèi)星林火監(jiān)測熱點(diǎn)等，確保防火工作下情上報，上情下達(dá)及時準(zhǔn)確。

(五)及時控制各類火情。防火期以來，我縣成功共撲救“1.30”舍聯(lián)鄉(xiāng)、“4.18”沙德鄉(xiāng)森林火災(zāi)，核查衛(wèi)星林火監(jiān)測、火情遙感監(jiān)測熱點(diǎn)4起。一是第一時間核實(shí)火情，按照“就近就地”組織原則，迅速組織精干力量參加撲救，確保了火情及時控制，實(shí)現(xiàn)了零傷亡。二是加大火案查處力度，堅決依法嚴(yán)懲火災(zāi)肇事者和嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。截止3月1日，共調(diào)查森林火案2起，刑事拘留2人。

(六)科學(xué)增雨，減少森林草原火災(zāi)發(fā)生率。進(jìn)入防火期以來，我縣積極與州氣象局銜接，對wr98火箭發(fā)射器進(jìn)行了檢修，通過4次實(shí)施人工增雨作業(yè)，有效的增加森林草原濕度，降低森林草原火災(zāi)發(fā)生的風(fēng)險，為我縣的森林草原防火的預(yù)防工作奠定了一定基礎(chǔ)。

(七)嚴(yán)格管理任務(wù)明確。專業(yè)撲火隊(duì)伍作為我縣一支有生力量，嚴(yán)格按照建制化、系統(tǒng)化和梯隊(duì)化進(jìn)行管理模式。除由縣森林防火指揮部指揮外，同時承擔(dān)全縣應(yīng)急救災(zāi)機(jī)動力量，參加抗震救災(zāi)、應(yīng)急搶險救災(zāi)、維穩(wěn)等應(yīng)急救援任務(wù)。通過參加抗震救災(zāi)演練，提高了的快速機(jī)動和應(yīng)急處置能力。

二、存在的主要問題

(一)防火形勢日趨嚴(yán)峻。防火期以來，氣溫相較往年以偏高為主，近四個月基本無明顯降水，且大風(fēng)干燥，出現(xiàn)極易著火蔓延的高火險天氣時段，森林防火等級居高不下。同時，受火場地理位置及風(fēng)力風(fēng)向影響，火勢多變，火點(diǎn)不均，致使一次性撲滅難。

(二)防火工作重視不夠。個別地方鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門、開發(fā)企業(yè)對防火形勢認(rèn)識不夠，麻痹大意，工作滿足于一般部署和安排，對通報的熱點(diǎn)問題重視不夠，森林防火巡護(hù)和野外用火，特別是對農(nóng)事用火、輸變電線路、施工用火管理不到位，造成森林防火工作被動應(yīng)付。

(三)防火設(shè)施基礎(chǔ)薄弱。專業(yè)撲火隊(duì)伍建設(shè)較為滯后，防火通訊、交通運(yùn)輸、撲火機(jī)具、物資儲備等裝備設(shè)施與森林火災(zāi)應(yīng)急撲救要求還有較大差距。

(四)森林火案查處困難。森林火災(zāi)大部分都發(fā)生偏僻山區(qū)，縱火嫌疑人不易被發(fā)現(xiàn)，火場容易破壞，給查處森林火災(zāi)案件帶來困難。

(五)森林草原防火資金投入不足。按照相關(guān)要求森林草原防火資金要納入同級財政預(yù)算，但我縣在防火經(jīng)費(fèi)沒納入地方財政預(yù)算，森林防火經(jīng)費(fèi)缺乏，難以適應(yīng)防大火、救大災(zāi)的需要。

三、下步工作安排

(一)全面推進(jìn)組織體系建設(shè)。一是全面落實(shí)森林草原防火行政首長負(fù)責(zé)制。實(shí)行縣級領(lǐng)導(dǎo)包片、縣級部門包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村、村組干部和管護(hù)人員包山頭地塊的管護(hù)責(zé)任制度，逐步規(guī)范管護(hù)人員巡山和村民輪流掛牌值班制度。森林、草原防火指揮部全面清理在林地、草地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的單位，逐戶建檔建卡、落實(shí)防火責(zé)任。二是建全聯(lián)動責(zé)任機(jī)制。與周邊縣簽訂聯(lián)防、聯(lián)動協(xié)議，建立緊急互助機(jī)制，不斷加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)防和撲火力量建設(shè)。毗鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定重點(diǎn)聯(lián)防區(qū)區(qū)域，落實(shí)聯(lián)防互援措施，形成嚴(yán)密的防范網(wǎng)絡(luò)。三是健全完善森林草原防火工作目標(biāo)考核機(jī)制，探索建立森林草原防火獎懲機(jī)制。

(二)不斷增強(qiáng)火災(zāi)防控意識。森林、草原防火指揮部及各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合群眾工作全覆蓋，制定有效的森林草原防火宣傳方案，緊急動用林區(qū)各種宣傳手段，再次掀起防火宣傳教育高潮，尤其是突出重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)時段的宣傳教育工作，做到廣播里有聲音、電視上有字幕、林區(qū)內(nèi)有條幅。

(三)努力遏制非法用火行為。一是針對我縣野外用火管理難的實(shí)際，按照堵疏結(jié)合的原則，制定出臺《縣野外用火管理辦法》，嚴(yán)格實(shí)行野外用火審批制度。二是縣、鄉(xiāng)兩級落實(shí)防火巡邏檢查隊(duì)伍3500人，佩戴袖標(biāo)、每日巡山。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村在重點(diǎn)林區(qū)、重要景點(diǎn)和重點(diǎn)地段增設(shè)臨時檢查站，固定專人，檢查登記，杜絕一切火源入山。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對上墳燒紙、宗教祭祀等重點(diǎn)場所看守和巡視責(zé)任，并對轄區(qū)內(nèi)“五類人員”逐一排查登記、切實(shí)落實(shí)“一對一”監(jiān)護(hù)責(zé)任。四是迅速組織開展“隱患排查回頭看”活動，針對責(zé)任落實(shí)、預(yù)警響應(yīng)、火源管控、隊(duì)伍建設(shè)、物資保障、基礎(chǔ)設(shè)施及宣傳教育等方面進(jìn)行全面排查，對火災(zāi)隱患進(jìn)行限期整改。

(四)全面提高綜合防控能力。一是抓好應(yīng)急預(yù)案落實(shí)。及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善森林、草原火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，全面落實(shí)撲火的組織指揮、人員調(diào)配、通訊聯(lián)絡(luò)和后勤保障等工作，定期進(jìn)行預(yù)案演練，增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、針對性、實(shí)效性和可操作性。二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。將森林草原防火經(jīng)費(fèi)納入縣級財政預(yù)算，盡快落實(shí)森林草原防火指揮機(jī)構(gòu)、人員編制，充實(shí)一定的專業(yè)技術(shù)操作人員。加快推進(jìn)三期森林防火項(xiàng)目建設(shè)，加大森林草原火災(zāi)監(jiān)測預(yù)警、交通通訊、地理信息技術(shù)、林火阻隔、進(jìn)口高揚(yáng)程水泵等基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的投入力度，督促景區(qū)及在林區(qū)作業(yè)的水電、礦產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等森林經(jīng)營主體安排森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，儲備必要的撲火物資。四是落實(shí)森林火險分級響應(yīng)機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班和森林火災(zāi)報告制度，及時核查、反饋、處置衛(wèi)星熱點(diǎn)和森林火災(zāi)情況。

(五)切實(shí)加大火災(zāi)偵破力度。一旦發(fā)生森林火災(zāi)案件，森林公安及時介入，全力偵破，一經(jīng)查實(shí)，要依法從嚴(yán)、從重、從快、公開處理，達(dá)到處理一個、教育一片的目的。

整風(fēng)工作感想心得篇六

心態(tài)表示一個人的精神狀態(tài)，心態(tài)的好壞，在于平常的及時調(diào)整和修煉并形成習(xí)慣。人活在世上，凡事都要看開點(diǎn)，看遠(yuǎn)點(diǎn)，看淡點(diǎn)，心胸要豁達(dá)些、大度些，相信“任何事情的發(fā)生必有利于我、”且“辦法總比困難多”，也就沒有流不出的水和搬不動的山，更沒有鉆不出的窟窿及結(jié)不成的緣。人活的快樂，就必須要有一個好心態(tài)。有位哲人說得好，“既然現(xiàn)實(shí)無法改變，那么只有改變自己?！?/p>

一個人要想成就一番事業(yè)，首先必須樹立成就心態(tài)，也就是說敢于立志；敢于夢想的積極心態(tài)，是一切事業(yè)成功的基本心態(tài)，每個人都有屬于自己的夢想，夢想是深藏在我們內(nèi)心深處最深切的渴望，是一種強(qiáng)烈的欲望，它能激發(fā)我們潛意識中所有的潛能，去尋找夢想；確定夢想。為了夢想努力向前，最終要讓自己夢想成真。

做事業(yè)讓我們每一個人在剛剛開始就已成為一名獨(dú)立老板，我們是在做事業(yè)；我們都是自己的老板，那么當(dāng)老板就必須要有一個當(dāng)老板的心態(tài)，要給自己定位；要從內(nèi)心認(rèn)定自己我是一個老板，然后從儀表；氣質(zhì)；言談舉止；交際禮儀,能力以及學(xué)問見識等方面去提高自己，塑造自己最終成就自己。

我們要有進(jìn)取心；成就感和向上的力量，并不斷的修正自己；改變自己；造就自己，提高自信與勇氣，樹立自己的目標(biāo)，按照自己的目標(biāo)一步一步的前進(jìn)直到成功。

1)活到老學(xué)到老，這是老祖宗流傳下來的但又有多少人做到了呢?

2)隔行如隔山，如果我們沒有一個空杯的心態(tài)，不能接受人家的建議，不能從零開始學(xué)的話，將會走很多彎路。

3)每個行業(yè)的學(xué)習(xí)都包括五個方面的知識：

1.行業(yè)專業(yè)知識；

2.演講學(xué)；

3.公關(guān)交際學(xué)；

4.心理學(xué)；

5.管理學(xué)；

我們會認(rèn)識來自全國各地五湖四海的朋友，在他們真誠的交流中得到提升，也在這短短的時間中得到四大財富：知識財富；健康財富；朋友財富；物質(zhì)財富的大豐收。我們提升自己的交際能力，學(xué)會與人溝通和交流，以及鍛煉了我們的口才，而心理學(xué)更教會了我們?nèi)绾稳ゲ煅杂^色。俗話說：知己知彼百戰(zhàn)百勝，更重要的一點(diǎn)是通過管理學(xué)，我們懂得了怎樣去理財，如何去回避風(fēng)險。

俗話說：創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難，大家都知道在傳統(tǒng)行業(yè)里，只要有錢就可以開個店鋪，小飯店之類的沒有什么難的，而這些都是守株待兔式的，守株待兔的故事的大家都應(yīng)該知道的，而今天我們的這個行業(yè)就與傳統(tǒng)行業(yè)不一樣，它讓我們紡織一張商業(yè)網(wǎng)，讓自己投入到人的海洋里，去和千千萬萬個陌生的面孔打交道，首先你得讓人接受你，欣賞你，相信你，把自己實(shí)實(shí)在在的銷售出去，讓別人認(rèn)可你，要做到我為人人，人人為我。

1)我們學(xué)到了其他公司的文化，她們運(yùn)用的黃金法則和樂施精神，也非常的適合我們來運(yùn)用黃金法則就是：你想要別人怎樣對你，你也要怎樣對別人。樂施精神：不求回報的幫助別人。

2)有付出就有回報，但不付出就絕對沒有回報。

3)提起付出心態(tài)，我就想起了一句格言“受得苦中苦，方為人上人”這句格言雖然是激勵人艱苦奮斗奮發(fā)向上的，但語意之間因?yàn)榘烁冻龅囊馑肌！笆艿每嘀锌唷睂?shí)際上就是一種不平凡的付出，它的動機(jī)還是為了自己“成為人上人”。

4)如果每個人都有只考慮自己的得失，不具備為大家服務(wù)的胸襟，那么我們的事業(yè)恐怕都很難做得下去了。

5)只有付出了，才會有回報的機(jī)會。

寬容不僅是人與人交往的一種藝術(shù)，也是立身處世的一種態(tài)度，更是一種人格的涵養(yǎng)。要想成就一番事業(yè)，首先要把握人群這個最敏感，最廣闊的成就支點(diǎn)，別無選擇的去和人打交道，人是萬物之靈，是地球上最高級的同時也是最復(fù)雜的生物，但不管他是什么樣的人，只要他不是白癡或精神病患者，都無一例外希望得到贊美；受到尊重，尤其是在言行出現(xiàn)失誤時渴求得到理解和寬容。

不少人認(rèn)為贊美別人，尊重別人就會貶低自己，一旦理解和寬容了別人就會委屈了自己，這種心態(tài)叫做斷路心態(tài)，是斷我們自己人際溝通之路。我們在創(chuàng)業(yè)中，總是遇到一些意見與我們不同的人，有的朋友總是喜歡跟人爭論，就算爭論的問題道理是在我們這邊，但如果你得理不饒人，爭來爭去就會把很多朋友給爭跑了，雖然你贏得了爭論卻失去了事業(yè)上的伙伴。

人都有一個通病，你如果把她說的話先來一個“對”一個“好”他一般都會投桃報李地耐心的聽你的意見，我們在把談話中的“你”字換成“我們”他就會覺得你是和他站在一起的，那他就更容易接受你的意見了?！靶〔蝗虅t亂大謀”要想成就一番的事業(yè)，都必須將對人的耐性來一次挑戰(zhàn)和磨練，要學(xué)會換位思考，任何事先站在別人的角度想一下，你就會理解別人從而體諒別人，“事上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨”你理解別人的苦衷，也就掌握了別人的心理，那么問題解決起來也就容易多了，俗話說：宰相肚里能撐船，反過來看，肚子里容不得事的人絕對當(dāng)不了宰相干不了大事。

說到這里我想告訴大家，每個人都可以選擇生活在天堂還是地獄，而胸懷寬廣具備寬容的心態(tài)，就會使你永在天堂，寬容的心態(tài)還會帶來意想不到的收獲。贊美使人成功，何況人都有一個共識，每個人在有過失的時候，最渴望的.是得到寬容和理解，人心都是肉長的，一個人如果預(yù)計要受到處罰反而得到了尊重，感激和歉意便會油然而生，并會想方設(shè)法去報答。

古今中外從事各種不同事業(yè)的成功人士都有一種共同點(diǎn)，那就是不管他們事業(yè)遭受挫折處于低谷，還是攀上了成功頂峰的時候，他們始終都能夠保持那種內(nèi)在的東西，它就是我現(xiàn)在要說的平常心態(tài)。所謂平常心態(tài)：是指一個人在看待某件事或自己的人生時所取得的一種得不喜，失不憂；成不驕；敗不餒，不偏不倚；不懈不滿的鎮(zhèn)定和正常的心理狀態(tài)。

成功和失敗最大的區(qū)別在于想法和心態(tài)，如果我們在待人接物時多一點(diǎn)平常心態(tài)，對領(lǐng)導(dǎo)對那些在社會上有頭有臉的人不要那么加倍熱情，對那些普通老百姓或?qū)哟伪任覀兊偷娜瞬灰獝劾聿焕?，如果我們對待什么層次的人都一視同仁，真誠的和對方交往的話，我們就一定能贏得別人的好感和尊重。有些朋友在遭受挫折和失敗之時心灰意冷垂頭喪氣，而一旦獲得成功又會手舞足蹈欣喜若狂，這其實(shí)都是因?yàn)閷κ虑槿狈ζ匠Ｐ膽B(tài)。如果我們能夠調(diào)整好自己的平常心態(tài)，展現(xiàn)出自己的真我風(fēng)采，我們的事業(yè)才會出人意料地取得可喜的成功，我們做體系講究的是腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)。

一個人如果放任自己十年，就會將自信；耐力；韌性和毅力全部消磨掉，這樣的人絕對未老先衰，人一生雖有幾萬天但真正重要的只有一天，那就是今天。今天必須總結(jié)昨天的經(jīng)驗(yàn)，今天必須計劃明天的發(fā)展，今天更要必須完成今天應(yīng)該完成的一切，否則“少壯不努力，老大徒傷悲”。就一定會成為你一生的寫照。我們把每一次的機(jī)會都當(dāng)成最后一次機(jī)會去珍惜；去努力。

我想大家一定聽說過《范進(jìn)中舉》的故事吧?他考了一輩子都盼望能榜上有名，可是最后真的中舉了卻高興的瘋了，這種不具備平常心態(tài)導(dǎo)致的悲劇真是令人可笑又可悲，這個故事值得我們深思，也就是告訴我們必須規(guī)范好自己的心態(tài)，一旦擁有成功時要用平常心態(tài)去對待某種人和某些事情，從而走上更高的平臺，創(chuàng)造人生輝煌。

一個具備平常心態(tài)能夠坦然面對挫折與失敗的人，往往是因?yàn)樗麄儗κ挛锬苡幸粋€的正確的看法，他們豁達(dá)的性格其實(shí)正是一種樂觀的心態(tài)。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，每當(dāng)我們遇到一件事情，如果我們充滿樂觀與熱情，這個事情就會向好的方向發(fā)展，而一旦我們覺得悲觀失望盡往壞處想，事情也會越變越糟糕?！渡a(chǎn)鞋子的公司老板如何打開非洲市場》他先后派了兩名業(yè)務(wù)員去非洲考察市場。

第一位業(yè)務(wù)員是位心態(tài)很消極的人，平時做事一點(diǎn)激情都沒有，按部就班的做事。他去到非洲后看見當(dāng)?shù)厝硕疾淮┬?，發(fā)了個電報給他的老板，電報是這樣寫的：老板，我們的鞋子在非洲是沒有市場的，因?yàn)榉侵奕瞬淮┬印?/p>

第二位業(yè)務(wù)員是位很積極的人，做事認(rèn)真，熱情，他去到非洲以后，看見的是滿大街沒有鞋子穿的非洲人，他也發(fā)了個電報給他的老板，電報是這樣寫的：老板，我們的鞋子在非洲有很大的市場的，因?yàn)榉侵奕藳]有鞋子穿，而且還沒有人和我們競爭。

對于樂觀心態(tài)，我認(rèn)為生活中用微笑時最能表現(xiàn)一個人樂觀的最佳方式，用我們的樂觀去感染別人。

自律心態(tài)是人格魅力的包裝師，它能使人自強(qiáng)而后產(chǎn)生自信，每個人的心靈深處都有深藏著被自己的虛榮心；好勝心；要強(qiáng)心捂來捂去捂得發(fā)了霉不敢為別人所知的東西，這些東西你原本以為會完全忘記了，卻因?yàn)樵谏钪械哪骋淮?；某一件事或某個人的出現(xiàn)或發(fā)生讓你突然感到坐立不安，羞愧難當(dāng)甚至無地自容，一種深深的懊悔油然而生，你會覺得只有勇敢的面對自己的過失和卑微，只有嚴(yán)厲的考問自己的靈魂，你才會得到心靈安寧，才有勇氣面對未來的生活，這說明人原本是有自審；自省；自覺和自我調(diào)試的能力的，這種能力可以總括為自律的能力。所以首先必須自律；自強(qiáng)；自信。沒有自律難以達(dá)到自強(qiáng)，沒有自強(qiáng)難以產(chǎn)生自信，而一個人沒有自信你的品質(zhì)就不會優(yōu)秀，氣質(zhì)就更不會美好了。

那么我們應(yīng)從哪些方面調(diào)整呢?首先我們應(yīng)該端正自己的儀表。我們的事業(yè)體現(xiàn)的是后期效應(yīng)，但我們既然干的是一樁老板的事業(yè)，那么就必須以老板的形象來塑造自己。外在的儀表雖然不能看出一個人的人品，但卻絕對可以體現(xiàn)出一個人的層次，讓人感覺到我們的真誠和實(shí)在，一個人的精神面貌不但要有外在美而更要內(nèi)在美，如果光有一個光鮮的外表，而不注意內(nèi)在品質(zhì)的提升，你的外表就會成為無根過對，無水之花絕對保持不了多久，而且你的人也會缺乏一種應(yīng)有的氣質(zhì)。

中國人在總結(jié)自己行為時，總喜歡用酒色財氣四個字來分析，而我們行駛自律應(yīng)從各個方面入手，酒這個東西我不否認(rèn)適量而飲，不但可以舒筋活血還可以活躍氣氛，但當(dāng)你滿嘴酒氣去跟別人談話時，不但惹人厭惡，而且別人肯定不會把你的話當(dāng)真，喝酒誤事是不容質(zhì)疑的，對于色中國有句古話叫“不要江山愛美人”，聽起來似乎多情浪漫，但也啟示我們，愛美人就會丟了江山，沉迷于色就會荒廢帶來。

至于有了財，能干的事情更多，也就更應(yīng)該規(guī)范好自己的行為，我們?nèi)绻诤芨哐藕苌蠙n次的場合滿嘴臟話，隨地吐痰，就會令人瞧不起，人家一定會挖苦你是個沒有素質(zhì)的暴發(fā)戶。至于氣，有喜氣有怒氣，有喜氣只要不得意忘形就行了，而一旦產(chǎn)生了怒氣，就會因一時沖動而干出傻事，一個人的行為因?yàn)槿狈ψ月啥鴮?dǎo)致的后果，往往會造成永遠(yuǎn)都無法彌補(bǔ)的損失，所以我們要用遠(yuǎn)大的理想來控制自己的內(nèi)在沖動，能自律才能取得更大的成功，律己才是通向幸福的康莊大道。就如我們從事行業(yè)必須每天做好自律，才能做好自我約束，才能管好自己，才能更好的獲得那筆屬于我們的巨大財富，才能取得更大的成功，也為自己的明天打造得更加完美。

感恩心態(tài)是一條倍增生命價值的心路，是指對自己有過恩惠或幫助自己的人和事物所產(chǎn)生的感激。

感恩心態(tài)能為我們事業(yè)的發(fā)展提供動力，如果說各種心態(tài)構(gòu)建一輛奔向成功的汽車，那么成就心態(tài)是發(fā)動機(jī)，寬容心態(tài)是化油器，付出心態(tài)是車輪，而感恩心態(tài)就是注入郵箱的汽油。

如果還有朋友在問自己的人生為什么一定要奮斗的話，那么我可以告訴你，明白了感恩心態(tài)，將會使你明白人生奮斗的理由。在中國沒有感恩節(jié)，但我們中國人對于感恩的態(tài)度卻絕不比外國人遜色。在生活中我們常把那“受人滴水之恩必將涌泉相報”，當(dāng)成一條高尚的首先標(biāo)準(zhǔn)，所以我們要學(xué)會感恩。首先要感恩父母，是他們給了我生命，并把我撫養(yǎng)成人，朋友們，在我們“呱呱”落地之后，我們父母所付出的艱辛簡直是無法計算的。在我們是嬰兒剛剛脫離母體就哭個不停。我們的每一個哭聲都飽含苛求和索取，父母的心血就開始一點(diǎn)一滴地花費(fèi)在我們身上，在我們成年之前，我們的每一個要求都幾乎成了主人對仆人下達(dá)的命令。我們的每一聲咳嗽，都將擾亂父母幾天幾夜的安寧，我們的每一次摔倒，都會使父母大驚失色，而我們的每一頓飲食，都可能讓父母用盡心機(jī)，絞盡腦汁?？傊谖覀兂砷L歲月中，我們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都飽含著父母的疼愛和牽掛。

說了這么多，實(shí)際上還得讓我們自己領(lǐng)悟，知道感恩的人你的一切也自會得到社會的公認(rèn)。實(shí)踐告訴我們，一個越是謙虛的人他成長就越快，他的成就也就越大。無論我們從事哪種行業(yè)，都離不開這八大心態(tài)，只有好好理解它并好好運(yùn)用它，我們才能每天開心快樂地做好每一件事，也只有這樣成功才會伴隨我們，財神爺永遠(yuǎn)關(guān)顧笑臉人。

整風(fēng)工作感想心得篇七

在現(xiàn)在的商戰(zhàn)中，顧客起到?jīng)Q定性的作用,只有給顧客留下深刻的印象，讓他下次還要選擇我們商場來購物，我們才能贏得大的客流量和經(jīng)濟(jì)效益。

在**日的賣場檢查中，我發(fā)現(xiàn)了****現(xiàn)象。我認(rèn)為這樣做給我們的商場造成很不好的影響。上班閑談，如果有顧客進(jìn)來，那么就不能及時發(fā)現(xiàn)及導(dǎo)購，而路過的顧客也會覺得營業(yè)員的責(zé)任心不強(qiáng)，有時間只知道自己聊天，不知道整理貨品或者做自己本職工作，會給顧客留下不認(rèn)真負(fù)責(zé)的印象。而沒有對顧客迎送，就不能讓顧客感受到營業(yè)員對顧客真心的歡迎，不管有沒有購物，顧客都是上帝，讓顧客感受到溫暖，他對商場有歸屬感，他才愿意再次光臨。通過這次實(shí)踐，我更深刻地認(rèn)識到了工作中細(xì)節(jié)的.重要性，我們的一舉一動其實(shí)都代表著我們商場，只有每一個人都把自己的工作做好，我們才能有更的發(fā)展。

整風(fēng)工作感想心得篇八

首先，教師要做學(xué)生的朋友。我觀察了很久，學(xué)生會與年輕的老師更親近些，對年長些的老師是一種尊敬感。這是因?yàn)槟挲g比較相近，有共同話題。學(xué)生跟你比較親近，遇到問題就會來找你求助，跟你講他們最近的煩惱。這時候就可以利用知心姐姐或知心哥哥的身份，打入“敵人”內(nèi)部，了解他們的思想。只有溝通，才會了解；只有了解，才能因材施教。

第二，教師要主動。有些學(xué)生的性格比較靦腆，或是不喜歡問問題，沒有聽懂的地方也不會去問。這就會導(dǎo)致學(xué)生有些地方弄不明白，這就是成績一直沒有提高的原因。這時候就需要老師主動一點(diǎn)，去提問學(xué)生，而不是等著學(xué)生來問。我在講完一個知識點(diǎn)之后，會隨機(jī)抽一個學(xué)生回答問題，如果不懂，我就再講一遍。在檢查家庭作業(yè)的時候，有哪些題目錯的人比較多，那個知識點(diǎn)我也會在課堂上再講一遍。

第三，要進(jìn)行教學(xué)反思。我認(rèn)為，教學(xué)反思是提高教學(xué)水平的最快也是最好的方法。通過反思，能夠找出自己的不足，然后改正。學(xué)生的反饋是很即時的，可以通過他們上課的表情還有課后作業(yè)的完成情況看出他們對知識點(diǎn)的掌握程度。有些知識點(diǎn)他們沒掌握好，可以反思是哪一個環(huán)節(jié)出了問題，是教學(xué)方法還是教學(xué)語言。通過不斷的反思，不斷的總結(jié)，就會提高自己的.教學(xué)水平。

第四，備課很重要。上課的時間是很緊張的，如果沒有備好課，想在課上臨場發(fā)揮，那是完全不行的。不僅教學(xué)效果會大打折扣，還會浪費(fèi)很多的時間。備課有三備：備教材、備教法、備學(xué)生。教師要想把課備好，這三備是很重要的。同時，教師也要做到與時俱進(jìn)，根據(jù)時代的進(jìn)步不斷的調(diào)整自己的教學(xué)內(nèi)容。

最后，不能太看重成績。不要老是把成績好的學(xué)生和成績稍微差一點(diǎn)的學(xué)生放在一起比較，只要學(xué)生有進(jìn)步，那你的教學(xué)就是成功的。以后，我會保持我現(xiàn)在的工作熱情和狀態(tài)，幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)知識。

整風(fēng)工作感想心得篇九

在現(xiàn)在的商戰(zhàn)中，顧客起到?jīng)Q定性的作用,只有給顧客留下深刻的印象，讓他下次還要選擇我們商場來購物，我們才能贏得大的客流量和經(jīng)濟(jì)效益。

在**日的賣場檢查中，我發(fā)現(xiàn)了****現(xiàn)象。我認(rèn)為這樣做給我們的商場造成很不好的影響。上班閑談，如果有顧客進(jìn)來，那么就不能及時發(fā)現(xiàn)及導(dǎo)購，而路過的顧客也會覺得營業(yè)員的責(zé)任心不強(qiáng)，有時間只知道自己聊天，不知道整理貨品或者做自己本職工作，會給顧客留下不認(rèn)真負(fù)責(zé)的印象。而沒有對顧客迎送，就不能讓顧客感受到營業(yè)員對顧客真心的歡迎，不管有沒有購物，顧客都是上帝，讓顧客感受到溫暖，他對商場有歸屬感，他才愿意再次光臨。通過這次實(shí)踐，我更深刻地認(rèn)識到了工作中細(xì)節(jié)的重要性，我們的'一舉一動其實(shí)都代表著我們商場，只有每一個人都把自己的工作做好，我們才能有更的發(fā)展。

整風(fēng)工作感想心得篇十

我們教育部開展了正風(fēng)肅紀(jì)專題教育活動，通過這一段時間的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，我深刻認(rèn)識到，開展正風(fēng) 肅紀(jì)活動，是抓好組織部門自身建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)組工干部紀(jì)律意識，匡正選人用人風(fēng)氣的必要手段。下面是本站小編為大家收集整理的整風(fēng)肅紀(jì)教師

心得體會

正風(fēng)肅紀(jì)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境

我的學(xué)習(xí)體會有如下幾點(diǎn)：

一、強(qiáng)化進(jìn)取意識。大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng)，確保真抓實(shí)干。始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮主觀能動性，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚中心工作上，把功夫下到抓貫徹落實(shí)上，用最大的努力去爭取最好的業(yè)績。

二、強(qiáng)化責(zé)任意識。強(qiáng)化意識必須牢記黨的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為自己的終生追求和義不容辭的責(zé)任，實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事、辦好事，誠心誠意為人民服務(wù)，吃苦在前、享受在后、強(qiáng)化黨員意識、加強(qiáng)組織紀(jì)律性。

三、提高黨性修養(yǎng)。作為黨員一定要自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。提高黨員素質(zhì)，增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。我作為副主任更需要增強(qiáng)駕馭中心管理工作的本領(lǐng)、做群眾工作的本領(lǐng)、處理復(fù)雜問題的本領(lǐng)、履行

崗位職責(zé)

四、發(fā)揮黨員作用。作為一名黨員要把作風(fēng)教育整頓作為推動中心工作的契機(jī)，把作風(fēng)建設(shè)視為干部職工安身立命之本，以良好的作風(fēng)開展作風(fēng)教育整頓“邊整邊改”工作，做表率、走前列。要針對作風(fēng)方面存在的問題，在中心認(rèn)真開展自查自糾活動，進(jìn)一步完善、健全、規(guī)范制度，用制度形成高效規(guī)范的工作秩序，提高服務(wù)水平，提升工作效能，力爭在短時間內(nèi)紀(jì)律作風(fēng)有大改觀大變化。

五、提出整改措施。

1、改進(jìn)思維方式、開拓工作思路。我中心承擔(dān)著全市失業(yè)保險管理服務(wù)，如何提高工作效率、提高服務(wù)熱情，這就迫切需要轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作思路。必須從政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、服務(wù)水平上，從維護(hù)中心的根本利益出發(fā)來考慮問題，處理問題。必須不斷解放思想，更新觀念，與時俱進(jìn)，跟上時代的要求，為中心的根本利益服務(wù)。

2、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)、提高服務(wù)水平。要主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂，當(dāng)好參謀，加強(qiáng)與人社局有關(guān)部門的請示匯報、聯(lián)系、溝通，建立良好的政務(wù)協(xié)調(diào)渠道。

3、牢固樹立開拓創(chuàng)新精神。在日常工作中，真正發(fā)揮出“排頭兵”的作用，強(qiáng)化開拓進(jìn)取意識，創(chuàng)造性地開展工作。一是增強(qiáng)工作的計劃性。按月確定中心階段性工作重點(diǎn)、目標(biāo)，工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。二是增強(qiáng)工作的創(chuàng)新性。保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，堅決克服按部就班、墨守成規(guī)的思想，大力倡導(dǎo)開拓創(chuàng)新精神。三是增強(qiáng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識。工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，減少工作差距，力爭使中心工作一年一個新臺階，走在人社局的前列。

六、通過學(xué)習(xí)整頓，我要從以下幾個方面開展工作：

2、是要對照《整頓方案》中的“五治五督”的有關(guān)要求和中心黨組的工作部署，深入查找思想、作風(fēng)、服務(wù)、廉政、紀(jì)律等方面的問題和不足。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭查擺問題，要召開專題民主生活會，通過批評與自我批評，彼此坦誠交流，查找問題，形成共識，動員會結(jié)束后，立即組織人員按照整頓活動安排，認(rèn)真開展學(xué)“右玉精神”的工作思路。

3、是要把干部作風(fēng)集中整頓和建設(shè)工作貫穿于中心管理工作各個方面，努力建立“五個零”{服務(wù)受理“零推脫”、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”、服務(wù)目標(biāo)“零差錯”、服務(wù)質(zhì)量“零投訴”、隊(duì)伍管理“零違紀(jì)”)為民服務(wù)機(jī)制，切實(shí)轉(zhuǎn)變中心工作作風(fēng)。

總之，通過紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓，使我中心干部隊(duì)伍保持思想。

今年在我省召開的十次黨代會上，袁純清同志把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平的重要組成部分，把營造良好環(huán)境作為推動大發(fā)展的制勝砝碼進(jìn)行了專門部署。要抓好省十次黨代會確定的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展和全面小康建設(shè)兩件大事，必須有全省各級黨政機(jī)關(guān)和廣大黨員干部的良好作風(fēng)來保證。正是在這樣的背景下， 12月6日上午，山西省科學(xué)技術(shù)情報研究所召開了紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓動員大會。

通過這次正風(fēng)肅紀(jì)集中理論學(xué)習(xí)專題教育活動，使我更加清醒地認(rèn)識到：作為一名普通新職工，自己要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)有關(guān)政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，用鐵的紀(jì)律要求自己，用扎實(shí)勤干的作風(fēng)干好工作，堅決抵制歪風(fēng)邪氣，為維護(hù)風(fēng)清氣正環(huán)境，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的政治理論武裝自己，用扎實(shí)的專業(yè)理論知識夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。理論是行動的先導(dǎo)，先進(jìn)的理論知識武裝自己，能不斷提高自己的政治覺悟與敏銳性、增強(qiáng)自己的政治鑒別力，樹立一個黨員堅定的政治信念。當(dāng)前我國正處于社會主義發(fā)展變革的黃金期、各種利益矛盾糾結(jié)凸顯期，確保社會和諧穩(wěn)定局面，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅定理想信念，增強(qiáng)黨性觀念，提高宗旨意識和覺悟，提升自身的綜合素質(zhì)和能力，筑牢堅毅的思想防線，才能不斷的激發(fā)抵制歪風(fēng)邪氣的斗志和決心，才能勇于同一切法違違紀(jì)不良行為的人和事做斗爭。加強(qiáng)相關(guān)文件和政策知識的學(xué)習(xí)，使自己對“五不準(zhǔn)”的工作紀(jì)律有了更加深刻的了解，為自己開展工作，提供了堅實(shí)的理論基礎(chǔ)和政策指導(dǎo)。同時，也給自己打上了預(yù)防針，使自己切實(shí)做到了自勵、自省、自警。

在新的崗位上我是一個新手，還有很多學(xué)校學(xué)不到的專業(yè)知識需要學(xué)習(xí)，每一位同事都是我的老師，平時虛心向他們求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)，只有這樣我才能更快更好的適應(yīng)自己的崗位。俗話說活到老學(xué)到老，作為一名新世紀(jì)的新青年更應(yīng)具備這種鍥而不舍精神，在工作中踏實(shí)勤懇，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。積極向老同志學(xué)習(xí)，求教工作經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的專業(yè)知識，平時還要多看書勤學(xué)習(xí)，拓展自己的知識面，不管到那個崗位都能很快的適應(yīng)，干出一番成績。

二、加強(qiáng)思想建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)。我黨歷來都是重視思想建設(shè)的，而且我黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，這是在任何情況下都是永遠(yuǎn)不改變的。對于我們剛剛參加工作的人員，端正思想，加強(qiáng)思想建設(shè)是首要任務(wù)。端正思想就是要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅持四項(xiàng)基本原則，堅持黨的基本路線，積極投身到改革和現(xiàn)代化建設(shè)的事業(yè)中，把實(shí)現(xiàn)個人的價值與實(shí)現(xiàn)祖國的繁榮昌盛緊密結(jié)合起來。在工作中認(rèn)真踏實(shí)，按時保質(zhì)保量完成每一項(xiàng)任務(wù)。學(xué)習(xí)弘揚(yáng) “右玉精神”，在每一個崗位上都要站好每一班崗，腳踏實(shí)際，心動、行動起來，就像郭茂林所長作強(qiáng)調(diào)的，全所職工要嚴(yán)格要求自己，遵守“五不準(zhǔn)”，做到“五自覺”，確?！拔鍑?yán)守”，把做好本職工作與遵守紀(jì)律相結(jié)合。我們不僅僅是要做到“五不準(zhǔn)”，而是要從內(nèi)心自覺的嚴(yán)格要求自己;不是要我“五不準(zhǔn)”，而是我要自覺嚴(yán)格要求自己，樹立正確的價值觀，在任何一個崗位上都能創(chuàng)造出價值，我們應(yīng)當(dāng)牢固樹立“重在行動，貴在落實(shí)”的理念，要將學(xué)習(xí)與行動結(jié)合起來，注重學(xué)、思、行的統(tǒng)一，在本職崗位上更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。在精神文明創(chuàng)建工作，我們要相互監(jiān)督，互相配合，大興求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、令行禁止、雷厲風(fēng)行之風(fēng)，搞好對外服務(wù)，為打造文明單位的良好形象做出貢獻(xiàn)。

三、創(chuàng)先爭優(yōu)，做經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的一分子。在工作和學(xué)習(xí)中緊密結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會精神和省黨代會精神，緊密結(jié)合全省資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜改試驗(yàn)發(fā)展精神，不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)本職工作的生機(jī)和活力。

作為一名新同志，要堅持解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)事求是的思想路線和工作作風(fēng)，自覺地把思想認(rèn)識從那些不合時宜的觀念、做法和體制的束縛中解放出來，做到理論與實(shí)際、學(xué)習(xí)與運(yùn)用、思想與行動相統(tǒng)一，以與時俱進(jìn)的思想觀念和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)開展工作。解放思想是為了創(chuàng)新，面對新的形勢，要不斷的更新觀念，改進(jìn)工作方法，要敢于推陳，勇于創(chuàng)新?！皠?chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，更是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力”。在工作的過程中，我們周圍隨時都可能出現(xiàn)各種各樣的考驗(yàn)，會接觸到各種各樣的人，面臨各種各樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，解決這些新問題、新矛盾、新挑戰(zhàn)，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，我們就必須敢于打破傳統(tǒng)的思維方式和工作模式，創(chuàng)新工作方式、方法。這就要求我們不僅要有扎實(shí)雄厚的理論功底，更要有先人一著，快人一步，勝人一籌的膽魄，破除舊觀念，樹立一著鮮，著著鮮的思想，利用新理念、新技能、新措施解決新問題、新矛盾。

俗話說做事如做人，在工作中學(xué)習(xí)，工作中進(jìn)步，不斷的堅持學(xué)習(xí)政治理論，思想道德建設(shè)，還要加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。工作中不斷推進(jìn)理論學(xué)習(xí)與創(chuàng)新、進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨的基本理論，基本路線、基本綱領(lǐng)。做好自己的本職工作，向老同志學(xué)習(xí)優(yōu)良傳統(tǒng)和工作經(jīng)驗(yàn)，關(guān)心同事熱愛工作，在本職崗位上發(fā)光發(fā)熱，就是對經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出的最好貢獻(xiàn)。

總之，在政治理論、思想建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)中需要我學(xué)習(xí)和自我完善的內(nèi)容還有很多，我堅信在今后的工作中有領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，自己不斷地學(xué)習(xí)和自我完善。在崗位上我還是一個小學(xué)生和初學(xué)者，在以后的工作中要不斷的虛心學(xué)習(xí)政治理論知識，提升和自身修養(yǎng);關(guān)心同事，熱愛工作，鉆研專業(yè)理論知識，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，忠于職守。為人民服務(wù)，為社會服務(wù)是我們義不容辭的職責(zé)，這要求我們在不斷提高自身素質(zhì)、提高服務(wù)水平的同時，模范踐行“八榮八恥”榮辱觀，自覺遵守“五不準(zhǔn)”，樹立良好形象，一切活動服務(wù)于發(fā)展大局，提高工作熱情和激情，堅持原則、實(shí)事求是，做到熱情周到、優(yōu)良服務(wù)，做一名業(yè)務(wù)精湛，作風(fēng)過硬，讓群眾滿意的科技工作者。

xx月以來，我部開展了正風(fēng)肅紀(jì)專題教育活動，通過這一段時間的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，我深刻認(rèn)識到，開展正風(fēng) 肅紀(jì)活動，是抓好組織部門自身建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)組工干部紀(jì)律意識，匡正選人用人風(fēng)氣的必要手段。

做好換屆選舉工作，選優(yōu)配強(qiáng)基層黨政班子，事關(guān)改 革發(fā)展穩(wěn)定大局，事關(guān)良好政風(fēng)和社會風(fēng)氣的營造。作為 一名組工干部，應(yīng)當(dāng)把換屆工作作為一項(xiàng)重大政治使命和 考驗(yàn)，切實(shí)把導(dǎo)向樹好，把干部選準(zhǔn)，把班子配強(qiáng)，匡正 風(fēng)氣，圓滿完成換屆工作。嚴(yán)肅換屆紀(jì)律，是確保換屆工作風(fēng)清氣正的關(guān)鍵。組工干部要成為學(xué)習(xí)、貫徹、遵守?fù)Q 屆紀(jì)律的排頭兵;要自省、自警、自勵，爭做黨性最強(qiáng)的人，爭做公道正派的模范。作為一名組工干部，一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自 身紀(jì)律意識，以優(yōu)良的紀(jì)律作風(fēng)貫穿干部選拔任用全過程。要強(qiáng)化學(xué)習(xí)換屆紀(jì)律，學(xué)習(xí)典型案例。確?！?個嚴(yán)禁、17個不準(zhǔn)、5個一律”入腦入心，爛熟于心，牢記組工干部“十嚴(yán)禁”和“五條禁令”。時刻用換屆紀(jì)律對照檢查自 己，提醒自己“該做什么、不該做什么、什么能做、什么不能做”。清楚地了解哪些事項(xiàng)當(dāng)警惕、哪些行為不能做、做了的后果是什么，始終繃緊嚴(yán)肅紀(jì)律這根弦。

二是要以堅定的黨性覺悟貫穿干部選拔作用全過程。 組工干部在干部選拔任用中不可或缺，平時的工作也與干 部選拔任用相關(guān)，組工干部的一言一行都倍受關(guān)注，組工干部就是本地選人用人的一個風(fēng)向標(biāo)。作為一名組工干部 要堅持公道正派，強(qiáng)化大局意識，以對工作負(fù)責(zé)、對干部 負(fù)責(zé)的態(tài)度講公道話、選厚道人，行公道事，不亂許諾、 不以權(quán)謀私，不打擊報復(fù)，切實(shí)把能干事、會干事、干成 事的干部選出來、推上去。

三是要堅持原則，實(shí)事求是，弘揚(yáng)正氣。作為組工干 部在換屆工作上、干部選拔任用上一定要堅持原則，要有 底氣。一切按程序，按干部選拔任用規(guī)定行事，把干部考 察的真實(shí)情況實(shí)事求是的反映出來，真實(shí)的把干部的情況 反映出來，不走樣。要心存正氣，要堅持把原則、政策和 程序作為換屆的高壓線、生命線，堅決做到堅持原則不動 搖、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不降低、貫徹政策不走樣、履行程序不變通， 努力讓原則、政策和程序說話。組工干部必須伸張正義、公道正派，把干部導(dǎo)向搞好，把換屆風(fēng)氣搞正。

四是要自警自醒，多反省，多思考，積極尋找工作新 方法、新措施?？丛趫?zhí)行換屆紀(jì)律上存不存在問題，看我 們在換屆工作上存不存在漏洞，積極尋找新方法、新措施，堵塞選人用人上的漏洞，不給品行不端、心術(shù)不正、作風(fēng) 不實(shí)的投機(jī)鉆營者有可乘之機(jī)。

整風(fēng)工作感想心得篇十一

時間一晃而過，20__年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間，我在_____工作已經(jīng)兩年零七個月了。可以說，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20__年對我來說是非常有意義的，從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容的不同，以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開始下手去做，不知道工作如何開展，但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候，覺得自己成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下。

第一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn)。

我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn)，而作為銷售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計劃內(nèi)的工作外，還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。

銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿，順利。

20__年，是______的效益與服務(wù)年，而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé)，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

第二：完成本職工作。

銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報價到確認(rèn)簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會，認(rèn)真處理每一位客戶的來電，來函，積極配合銷售經(jīng)理工作，做到報價及時，發(fā)貨及時，以程度保證公司的信譽(yù)，在這一年中，完成200多份合同的制訂，800多筆貨物的銷售手續(xù)，盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。

文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個月的工作實(shí)踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。

第三：一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步，但是自身的差距和不足還是有的。

1、工作總體思路不清晰，不能積極主動發(fā)揮自身特長，而是被動適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走，缺乏認(rèn)真鉆研，開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常工作，工作沒有上升到一定高度，造成工作上的一些被動狀態(tài)。

2、業(yè)務(wù)知識的貧乏，給平時的工作帶來了很大的障礙。

最后，非常感謝_____在20__年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。

20__年是我們公司“二五”計劃的最后一年，是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“三五”計劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實(shí)現(xiàn)價值的一年。希望在20__年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!

年銷售助理工作心得感想2

20__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：

1、我是20__年2月份到公司的，20__年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高。

2、自20__年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下：

1)財務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司，應(yīng)收賬款，我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面，因?yàn)橹皼]接觸過，還是有很多地方不懂，但是我會虛心討教，把工作做得更出色。

2)至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫情況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因?yàn)槭韬觯銕齑嬗嗀?，造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會細(xì)心，避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談，接下訂單!(當(dāng)然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉。現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?，客戶要貨，我忘記跟銷售員說，導(dǎo)致送貨不及時，客戶不滿意!接下來的日子，我會盡量避免此類事情的發(fā)生。

4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作。

3、以下是存在的問題

1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn)，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯，已經(jīng)提議多次了，后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號。

2)返修貨不及時，給客戶留下不好的印象，感覺我們的售后服務(wù)做得不到位。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)，有不對之處，還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!

2021年銷售助理工作心得感想3

我于20__年__月__日在__客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報：

一、20__年主要工作業(yè)績及存在的不足

1、做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。

2、完善人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報本項(xiàng)目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。

3、保障員工福利機(jī)制

我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。

二、20__年工作計劃

通過四個月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。

2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。

在過去的四個月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20__年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報公司。

2021年銷售助理工作心得感想4

經(jīng)過這一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足。

2021年銷售助理工作心得感想5

20__年__月加入貴公司任行政助理工作，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。7個月的時間很快過去了，在這7個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面

我是6月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾?，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)方面

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)7個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

2021年銷售助理工作心得感想

整風(fēng)工作感想心得篇十二

整風(fēng)工作是黨的一項(xiàng)重要任務(wù)，旨在糾正黨員干部中的一些不良傾向和作風(fēng)問題，加強(qiáng)黨的團(tuán)結(jié)和紀(jì)律，提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們在整風(fēng)工作中深有體會，本文將從批評與自我批評、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)勝困難、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、不忘初心牢記使命以及提升政治覺悟五個方面展開闡述我們的心得體會。

批評與自我批評是整風(fēng)工作的核心環(huán)節(jié)，也是我們學(xué)習(xí)的重要途徑。在整風(fēng)工作中，我們學(xué)會了勇于面對自身問題，敢于審視自己的言行，勇于接受他人的批評。通過大家的反省，我們深刻認(rèn)識到自身作風(fēng)存在的種種問題，并積極主動地進(jìn)行自我批評。通過這個過程，我們增強(qiáng)了自身的紀(jì)律意識，提高了自我約束能力，并深知只有通過與他人的交流與批評，才能做到真正的自我完善。

整風(fēng)工作中一定會遇到各種困難和阻力，但只有通過團(tuán)結(jié)才能戰(zhàn)勝這些困難。團(tuán)結(jié)是整風(fēng)工作取得成功的基礎(chǔ)，我們深刻意識到一個人的力量是微不足道的，只有眾人的力量才能推動整個團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)。在整風(fēng)工作中，我們積極主動地與同事溝通交流，互相鼓勵和支持，共同面對問題和困難。只有這樣，我們才能達(dá)到協(xié)同作戰(zhàn)、團(tuán)結(jié)一心的狀態(tài)，取得整風(fēng)工作的圓滿成功。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)是整風(fēng)工作的重要任務(wù)之一。整風(fēng)工作通過批評與自我批評的方式，讓我們深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，不斷提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在整風(fēng)工作中，我們有機(jī)會深入研讀黨的文件和相關(guān)書籍，通過學(xué)習(xí)不斷增加自己的知識儲備和理論修養(yǎng)。這些學(xué)習(xí)成果對我們個人的成長和職業(yè)發(fā)展具有重要的推動作用，使我們更好地履行黨員的職責(zé)和使命。

整風(fēng)工作中，我們時刻保持著黨員的初心和使命。通過批評與自我批評，我們不斷反思自己，不斷提醒自己，始終不忘黨的宗旨和初心使命。我們時刻謹(jǐn)記自己是共產(chǎn)黨員，是為人民服務(wù)的先鋒，時刻以人民的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。無論工作中遇到什么樣的挑戰(zhàn)和困難，我們都始終堅持正確的思想和信仰，做到真心為黨、真心為人民，牢牢把握黨的方向和目標(biāo)。

整風(fēng)工作的核心任務(wù)是提高政治覺悟。在經(jīng)歷了整風(fēng)工作，我們對黨的路線、方針、政策有了更深入的理解，對黨的領(lǐng)導(dǎo)有了更加堅定的信念。我們通過學(xué)習(xí)和批評來提高自身的政治覺悟，進(jìn)一步增強(qiáng)了政治敏感性及政治意識。我們逐漸認(rèn)識到，政治覺悟不僅僅體現(xiàn)在表面上的口號喊得聲嘶力竭，更應(yīng)該體現(xiàn)在實(shí)際行動中，只有立足于黨和人民的利益，才能真正提升我們的政治覺悟。

總之，整風(fēng)工作是我們黨的重要工作之一，通過參與整風(fēng)工作，我們深刻認(rèn)識到批評與自我批評的重要性，懂得了團(tuán)結(jié)與合作的重要性，也明白了加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自我完善的重要性，更加堅定了初心使命和政治覺悟的重要性。整風(fēng)工作讓我們更加凝聚力量，增強(qiáng)了黨組織的戰(zhàn)斗力，我們將繼續(xù)努力，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而共同奮斗。

整風(fēng)工作感想心得篇十三

在過去的20__年里，__物業(yè)公司__風(fēng)景服務(wù)中心全體工作人員，在業(yè)主委員會的監(jiān)督指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，做了一系列的物業(yè)服務(wù)工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下。

一、公共秩序維護(hù)方面的工作

__風(fēng)景服務(wù)中心始終把小區(qū)安全防范工作放在第一位。業(yè)委會的領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，務(wù)必給全體業(yè)主創(chuàng)造一個安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。為此，我中心對秩序維護(hù)部的各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了整改，從秩序維護(hù)隊(duì)員的各項(xiàng)基本素質(zhì)抓起，對超大年齡的8名隊(duì)員進(jìn)行了清理，進(jìn)行了10余次的專業(yè)培訓(xùn)，更新了40余件防范器械，每周至少3次對夜班執(zhí)勤進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督，對執(zhí)勤形象進(jìn)行了禮儀方面的培訓(xùn)和要求，現(xiàn)如今全體隊(duì)員的整體形象大大提升。

為加強(qiáng)對小區(qū)進(jìn)出車輛的有序管理，我中心在20__年_月份更新了停車場管理系統(tǒng)軟件和80%的硬件，增加了圖像對比識別模塊和高清抓拍功能，系統(tǒng)的技術(shù)水平得到了大大提高，業(yè)主進(jìn)出車輛更加方便快捷。9月份西大門安裝了全新的門崗房，外觀漂亮，實(shí)用功能也大大增強(qiáng)。11月份，對東西兩個大門的4組道閘進(jìn)行了更換，新道閘升降更靈活，噪音更小。

二、公共設(shè)施設(shè)備管理工作

我小區(qū)業(yè)主在20__年初開始陸續(xù)入住，部分公共設(shè)施和設(shè)備開始老化，存在安全隱患，有的甚至已失去使用功能。業(yè)主委員會多次對此提出建議，盡快維修或更換，我中心按照公共設(shè)施設(shè)備的管理規(guī)程進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)或更換。具體情況如下：

1、對高層平臺的3處護(hù)欄進(jìn)行了修復(fù)加固。

2、二次供水設(shè)備進(jìn)行了定期檢修，更換了關(guān)鍵部件，如變頻控制器、止水閥和葉輪等8處。

3、對消防設(shè)備進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)破損的15處進(jìn)行補(bǔ)加。

4、對部分路面進(jìn)行了修補(bǔ)，共18處，約300平方米。

5、對部分體育健身器材的活動部件進(jìn)行潤滑、換新共14處。

6、對電子監(jiān)控設(shè)備的顯示和控制部分進(jìn)行了更新、改造和遷移。

7、對停車場軟件進(jìn)行重大升級，對道閘部分進(jìn)行了換新。

8、對部分樓棟的供電線路進(jìn)行改造，約300米。

9、對部分地下室或樓頂漏水現(xiàn)象進(jìn)行維修，共52處。

10、對路燈照明系統(tǒng)進(jìn)行了檢修。

11、對整個小區(qū)的外墻立面全部涂刷一遍。

三、環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作

對保潔和綠化工作，我們重點(diǎn)采取了以下措施：

1、對環(huán)保人員的工作時間做出了明確要求，必須在規(guī)定時間內(nèi)作業(yè)，以免影響業(yè)主休息。

2、對于工作期間的避讓問題做出了規(guī)定，在作業(yè)時避免不了會揚(yáng)起灰塵，因此遇到業(yè)主路過，要求立即避讓或提前避讓，等業(yè)主路過后再進(jìn)行作業(yè)。

3、對保潔著裝做了硬性規(guī)定，工作期間必須著統(tǒng)一裝，以免部分業(yè)主引起誤會。

4、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，其中關(guān)于作業(yè)頻次部分作為重點(diǎn)抽查范圍。

5、外聘市政園林局的專家進(jìn)行指導(dǎo)和現(xiàn)場作業(yè)，對如何做好綠化工作進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作好壞直接關(guān)系到業(yè)主的身體健康和生活質(zhì)量，我中心環(huán)保部人員勤勤懇懇地工作，除打掃規(guī)定的地面，清運(yùn)垃圾以外，還定期清理衛(wèi)生死角。對綠化帶的養(yǎng)護(hù)和修剪則按照季節(jié)科學(xué)地進(jìn)行。20__年小區(qū)整體綠化澆水3次，景觀樹、綠籬、花卉噴灑防治病蟲害農(nóng)藥9次，清理、運(yùn)送生活垃圾1324車、業(yè)主裝修垃圾200車。

四、客戶服務(wù)工作

處理地下室滲水52戶，西大門口路面石磚的鋪設(shè)修補(bǔ)2次，修補(bǔ)路面4次，修路燈桿23次，更換路燈景觀燈6桿。

五、其他工作

在20__年，我中心除了正常的例行物業(yè)服務(wù)作業(yè)外，還進(jìn)行了其它有關(guān)工作，提升了整個小區(qū)的形象和服務(wù)品質(zhì)。

1、20__年客戶服務(wù)部共接待客戶答疑1287起，入戶維修940次，免費(fèi)維修樓道門樓宇對講163次，協(xié)助業(yè)主處理車輛刮蹭事件9起。

2、未來__正式進(jìn)駐本小區(qū)，辦公室裝修一新，開展各項(xiàng)服務(wù)功能，方便廣大業(yè)主。

3、為業(yè)主組織進(jìn)行文藝匯演4次。

整風(fēng)工作感想心得篇十四

工作整風(fēng)是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種重要手段，其目的是通過整理和優(yōu)化工作流程，提高工作效率和質(zhì)量。在我所在的公司，最近進(jìn)行了一次工作整風(fēng)，我深感受益匪淺。在這次整風(fēng)過程中，我注意到了一些重要的原則和方法，也有了一些心得體會。

首先，在工作整風(fēng)中，明確目標(biāo)和任務(wù)是關(guān)鍵。公司的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)利潤最大化，而每個員工的任務(wù)是為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。因此，我們要明確自己的職責(zé)和目標(biāo)，并將其與公司目標(biāo)相一致。在整風(fēng)過程中，公司明確了每個部門和員工的職責(zé)，每個人都清楚自己的工作重點(diǎn)和責(zé)任范圍。這讓我們更加有條不紊地開展工作，提高了效率。

其次，合理分工和團(tuán)隊(duì)合作是提高工作效率的重要途徑。在過去，我們的工作流程中存在一些環(huán)節(jié)冗余和重復(fù)，導(dǎo)致資源浪費(fèi)和效率低下。在整風(fēng)過程中，我們對工作流程進(jìn)行了優(yōu)化，明確了各個環(huán)節(jié)的職責(zé)和流程。此外，我們注重團(tuán)隊(duì)合作，鼓勵員工之間的交流和互動。通過合理的分工和團(tuán)隊(duì)合作，我們有效地提高了工作效率，并減少了溝通成本。

第三，及時反饋和持續(xù)改進(jìn)是工作整風(fēng)的重要環(huán)節(jié)。整風(fēng)的目的是為了找出問題并解決問題，所以對于整風(fēng)中發(fā)現(xiàn)的問題，我們要及時給予反饋，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn)。在我們的整風(fēng)中，領(lǐng)導(dǎo)層不僅給予了員工反饋，還邀請了專業(yè)人士進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助我們改進(jìn)工作方法和技能。通過持續(xù)改進(jìn)，我們不斷提高了工作質(zhì)量和效率。

第四，工作整風(fēng)需要正確認(rèn)識出問題的根源。在整風(fēng)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)問題往往不只是表面的現(xiàn)象，而是其背后存在的制度和文化問題。如果只局限于表面問題的解決，很快又會出現(xiàn)類似的問題。因此，我們要深入分析問題，找出根源，采取有針對性的措施。在整風(fēng)中，我們正視了一些深層次的問題，通過改革制度和培育良好的企業(yè)文化來解決問題，并取得了顯著的成效。

最后，在整風(fēng)過程中，我們要注重員工的參與和激勵。員工是企業(yè)工作的主體，他們的積極性和創(chuàng)造力對于整風(fēng)的成功至關(guān)重要。因此，我們要充分發(fā)揮員工的主觀能動性，鼓勵他們參與到整風(fēng)中來，并給予相應(yīng)的激勵和回饋。在我們的整風(fēng)中，員工積極性明顯提高，他們愿意為整風(fēng)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

綜上所述，工作整風(fēng)是提高企業(yè)效率和質(zhì)量的重要手段。在整風(fēng)過程中，明確目標(biāo)和任務(wù)，合理分工和團(tuán)隊(duì)合作，及時反饋和持續(xù)改進(jìn)，正確認(rèn)識問題的根源，以及員工的參與和激勵，是取得整風(fēng)成功的關(guān)鍵。通過這次整風(fēng)，我不僅增強(qiáng)了對工作整風(fēng)的認(rèn)識和理解，也對于如何提高工作效率和質(zhì)量有了更深入的體會，相信這對于我的個人職業(yè)發(fā)展和公司的發(fā)展都將起到積極的影響。

整風(fēng)工作感想心得篇十五

整風(fēng)工作是指在特定歷史時期，為了改正黨內(nèi)不良作風(fēng)、清除積弊而進(jìn)行的一系列工作。這項(xiàng)工作無疑是對黨內(nèi)進(jìn)行自我完善的一種方式，能夠幫助黨員干部正視問題，改正錯誤，提高自身素質(zhì)和工作能力。在整風(fēng)工作的過程中，我深感收獲良多，下面我將從幾個方面談?wù)剛€人的心得體會。

首先，整風(fēng)工作讓我認(rèn)識到了自己的問題。在整風(fēng)工作中，我通過與同事們的交流，傾聽了他們對我的意見和建議，發(fā)現(xiàn)了自己工作中存在的一些不足之處。比如，我在與同事合作的時候，有時候容易獨(dú)斷專行，不愿意聽取意見；在處理問題的時候，有時候缺乏耐心和細(xì)心，導(dǎo)致工作質(zhì)量下降。通過整風(fēng)工作，我深刻意識到了這些問題的存在，同時也明白了只有正視問題，才能夠找到解決的辦法。

其次，整風(fēng)工作讓我深刻理解了黨的紀(jì)律的重要性。在整風(fēng)工作中，我們對黨的紀(jì)律進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)和了解，這讓我認(rèn)識到了紀(jì)律的重要性。黨的紀(jì)律是保證黨內(nèi)秩序和團(tuán)結(jié)的重要保障，只有嚴(yán)守黨的紀(jì)律，才能夠讓黨更加團(tuán)結(jié)一致，保持黨的先進(jìn)性。在今后的工作中，我將更加自覺地遵守黨的紀(jì)律，自覺維護(hù)黨的形象。

再次，整風(fēng)工作加強(qiáng)了黨員干部的思想建設(shè)。在整風(fēng)工作中，我們對黨的思想建設(shè)進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)和思考，這不僅僅是對自己思想的修正，更是對開展工作的思路和方法的調(diào)整。通過整風(fēng)工作，我意識到只有不斷提高自身的思想境界，才能夠更好地指導(dǎo)實(shí)踐，推動黨的事業(yè)發(fā)展。

最后，整風(fēng)工作讓我更加明確了自己的責(zé)任和使命。黨員干部要時刻牢記自己的黨員身份，要時刻秉持黨的宗旨，忠誠履行黨的事業(yè)。通過整風(fēng)工作，我深刻認(rèn)識到了自己肩負(fù)的責(zé)任和使命，明白了自己在未來工作中應(yīng)該做什么，如何去做。我將以更加昂揚(yáng)的斗志，更加有力的措施，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

總之，整風(fēng)工作是我黨歷史上一項(xiàng)重要的工作，對于黨員干部來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會和自我提升的機(jī)會。通過整風(fēng)工作，我認(rèn)識到了自身存在的問題，深刻理解了黨的紀(jì)律的重要性，加強(qiáng)了思想建設(shè)，更加明確了自己的責(zé)任和使命。我相信，通過整風(fēng)工作的全面開展，我們黨一定能夠取得更加輝煌的業(yè)績，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢！

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