總結(jié)是一個重要的學(xué)習(xí)方法,可以幫助我們更好地掌握知識和技能。在總結(jié)中要注意突出自己的亮點和特長,展示自己的個性和能力。以下是小編為大家搜集整理的一些寫作總結(jié)的范例,供大家參考借鑒。
個人工作匯報總結(jié)篇一
在20--年完美時空物業(yè)部項目團隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下,充分調(diào)動廣大員工的積極性,以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ),以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn),通過積極的探索和不懈的努力,以踏實的工作作風(fēng),在標(biāo)準(zhǔn)化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、隊伍建設(shè)等方面取得了一定成績。
一、全力配合公司地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升
今年,為了配合公司的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!?、“把工作重心放在改進集團開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進行了一系列的調(diào)整:首先強化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期。優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人。收支實行“取之于集團物業(yè),用之于集團物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。
二、加強管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量
(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務(wù)理念。我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務(wù)精神。業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務(wù),讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù),對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù),如1—1—5201業(yè)主老公是海員,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種情況,我們對此戶進行特殊關(guān)照戶服務(wù),給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費代辦服務(wù),如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽。
(2)搞好維修服務(wù)工作。維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96.8%,及時率為83.4%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面,我們及時定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,如12月3日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是積極的進行搶修,再通知廠家到場調(diào)查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作。小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據(jù)小區(qū)實際情況,與管理要求,我們制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
(4)認(rèn)真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。業(yè)主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
三、努力提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓(xùn),提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進員工,接觸物業(yè)管理時間短的實際情況,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn),并定期進行保安業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓(xùn)6次,技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段,建立健全科學(xué)的.管理方式。我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎(chǔ),工作達(dá)到一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
四、搞好對外協(xié)調(diào)管理工作
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,積極主動與洪山房地局,城管局,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦。申請門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。
五、存在的問題和教訓(xùn)
雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強各方面考慮不全面,實際處理事務(wù)的能力還有待提高。
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。
第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強。
針對以上幾個問題,在20--年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作。
個人工作匯報總結(jié)篇二
在這_作業(yè)室的一年里,我收成了許多也積累了不少的作業(yè)閱歷。一同在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支撐下,我很好的完結(jié)了本職作業(yè)。作為一名作業(yè)室文員,我深知自己的崗位責(zé)任與作業(yè)內(nèi)容,仔細(xì)地完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)組織的每一項使命,也在不斷的前進自己的歸納才干,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的作業(yè)狀況總結(jié)如下:
一、作業(yè)室的日常辦理作業(yè)
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于職業(yè)的差異,及作業(yè)性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有搭檔的幫忙,使我以最快的速度了解作業(yè)室的作業(yè)。我深知,作業(yè)室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)部屬的歸納辦理組織,是交流表里、聯(lián)絡(luò)五湖四海的紐帶。作業(yè)室的作業(yè)千絲萬縷,有文書處理、檔案辦理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤辦理等。面臨冗雜瑣碎的作業(yè),我從生疏到了解,憑著對作業(yè)的擔(dān)任精力,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐漸掌握作業(yè)室事務(wù)流程。
嚴(yán)厲恪守作業(yè)室的各項準(zhǔn)則。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實踐,不遲到,不早退,不曠工。干事要慎重仔細(xì),向領(lǐng)導(dǎo)報告的材料要細(xì)心檢查,日常作業(yè)要記載并及時上報;待人處事要有禮貌,對待搭檔要坦白寬恕;嚴(yán)厲作業(yè)室紀(jì)律,作業(yè)不松懈,不玩游戲、不閑談、不做與作業(yè)內(nèi)容無關(guān)的作業(yè)。
仔細(xì)做好公司的文檔作業(yè)。關(guān)于檔案室的文件要依照次序和分類排好,還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件名稱,以便辦理和查閱,關(guān)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和材料,仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、掛號、分遞、文印和督辦作業(yè);公司一切的文件、審批表、協(xié)議書收拾歸檔入冊,做好材料歸檔作業(yè)。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項規(guī)章準(zhǔn)則基礎(chǔ)上進一步彌補、完善各項規(guī)章準(zhǔn)則。及時傳達(dá)遵循公司有關(guān)會議、文件、指示精力。
辦理、保護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等作業(yè)設(shè)備,精確掛號使用狀況,及時替換設(shè)備耗材。照實做好復(fù)印掛號作業(yè)。關(guān)于_復(fù)印客戶做到一張不漏,及時收帳,關(guān)于一切現(xiàn)金復(fù)印客戶做到照實掛號,及時上交財務(wù)部。準(zhǔn)時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用掛號在冊,隨時備檢;每月上報一次作業(yè)用品庫存狀況。做好職工的后勤服務(wù)作業(yè),保證咱們?nèi)耐度胱鳂I(yè)。
二、加強本身學(xué)習(xí),前進事務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習(xí)作為前進本身本質(zhì)的要害辦法。在作業(yè)中,緊緊掌握“理論聯(lián)絡(luò)實踐”這一主線,盡力把常識用到作業(yè)實踐傍邊,豐厚履歷,擴展視界,使自己盡快地習(xí)慣作業(yè)并成為優(yōu)異的作業(yè)者?;钴S參與公司組織的訓(xùn)練活動,仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)則的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每天寫作業(yè)日志,仔細(xì)記載每天的作業(yè)內(nèi)容,使自己的本質(zhì)有了很大的前進,為自己展開各項作業(yè)供給了強壯的動力支撐。
三、存在的問題和往后盡力方向
在這一年里,自己能敬業(yè)愛崗、竭盡全力地展開作業(yè),獲得了一些成果,但也存在一些問題和缺乏,作業(yè)自動性有待進一步前進;有些作業(yè)還不行過細(xì),一些作業(yè)和諧的不是非常到位;自己的文字功底還需加強操練;第四,急需練字,才干更好地從事作業(yè)室作業(yè)。
我想我應(yīng)加強學(xué)習(xí),拓展常識面;本著腳結(jié)壯地的準(zhǔn)則,做到上情下達(dá)、下情上報,真實做好領(lǐng)導(dǎo)的助手藝作;重視本部分的作業(yè)作風(fēng)建造,加強辦理,聯(lián)合一致,勤勉作業(yè),構(gòu)成杰出的部分作業(yè)氣氛。不斷改善作業(yè)室對其他部分的支撐才干、服務(wù)水平。恪守公司內(nèi)部規(guī)章準(zhǔn)則,保護公司利益,活躍為公司發(fā)明更高價值,力求獲得更大的作業(yè)成果!
個人工作匯報總結(jié)篇三
20--年是物業(yè)公司改革與發(fā)展的一年,是進步的一年,是豐收的一年。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,根據(jù)我公司的實際情況,在搞好服務(wù)的同時進一步理順并完善管理工作,按照“工程程序化、工作規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到職工的好評?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、工作管理目標(biāo)完成情況:
1、房屋管理:房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計劃,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為100%。
2、公共設(shè)施、設(shè)備的管理:為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,開通了維修熱線電話,基本達(dá)到了養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運行的管理要求。公共設(shè)施、設(shè)備的完好率達(dá)到98%以上。
3、綠化管理:為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施,責(zé)任到人,考核到位,增強綠化管理人員的工作責(zé)任心。在綠化警示牌沒有到位的情況下,及時制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率達(dá)到了98%以上。
4、環(huán)境衛(wèi)生的管理:環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,實現(xiàn)了垃圾袋裝化定點堆放,集中清運管理。
5、小區(qū)安全防范工作:小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,制定了嚴(yán)格的門衛(wèi)崗位管理制度及考核標(biāo)準(zhǔn),加強日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衛(wèi)值班人員認(rèn)真巡查,文明值班,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,全年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點工作:
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預(yù)案,提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區(qū)的實際情況,完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等。
2、加強管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,及時定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,保證業(yè)主的正常使用。今年我們先后對嘉、酒各住宅區(qū)的上下水、樓房屋面防水等進行了檢修和處理,更換上下水各類管道200余米,處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項,應(yīng)急維修工作13次,更換暖氣管道460余米,處理各類缺陷47處。
3、加強小區(qū)裝修管理工作。小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據(jù)小區(qū)實際情況,與管理要求,我們制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知、屋頂管理規(guī)定等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
4、認(rèn)真聽取業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。業(yè)主良好的工作建議,管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住戶反映的問題認(rèn)真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
5、加強小區(qū)和辦公區(qū)域的環(huán)境治理工作。今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在公司各有關(guān)部門的通力協(xié)助下,先后完成了酒泉供電分公司大院、機關(guān)辦公大樓衛(wèi)生間、酒泉4#樓家屬區(qū)、嘉峪關(guān)西電家屬區(qū)、嘉峪關(guān)老福利區(qū)等區(qū)域的環(huán)境整治工作,對機關(guān)食堂進行了改造裝修,共清理外運各類垃圾50余車,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。使職工的生活環(huán)境和工作環(huán)境得到了進一步的美化。
6、努力提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次。一是對員工進行職業(yè)道德與技能培訓(xùn),提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合我公司員工的實際情況,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和考核辦法,定期對員工進行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓(xùn),并定期進行業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實,業(yè)務(wù)技能上得到了提高,今年共組織人員培訓(xùn)6次,技能考核4次。
個人工作匯報總結(jié)篇四
在教育實習(xí)的第一天,由于我們沒有接觸到太多關(guān)于實際操作的知識,所以我在實習(xí)中遇到的問題并不是太多。但是在教育實習(xí)中,我們遇到的問題還是不少的。有些問題都是我們自己所知道的,有些問題則是我們自己去想。通過實習(xí),我們對于教育工作和教育理論,對于實際應(yīng)用有了一定的感性認(rèn)識,在實踐中,我們感覺自己所學(xué)的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們要運用到實際中去,這也使我們受益匪淺。同時也讓我們意識到教育實習(xí)的不容易,因為實習(xí)是我們將來走上工作崗位的一個重要步驟。我們要以端正的態(tài)度和積極的精神,認(rèn)真的態(tài)度,全身心的投入到工作當(dāng)中去,為實現(xiàn)我們的目標(biāo)而奮斗。我們應(yīng)當(dāng)在不斷實踐中,增強對教育工作的了解,不斷總結(jié),提高自己的教育教學(xué)能力。
我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)教育學(xué)理論,提高我們的教育教學(xué)能力,豐富我們的文化底蘊,掌握更好的教育技術(shù)。在我們的實踐中,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高自身的教育教學(xué)能力,為我們順利完成教育實習(xí)打下良好的.基礎(chǔ)。
通過這次實習(xí),我們學(xué)到了很多課堂上無法學(xué)到的知識,受益匪淺。它們不僅豐富了我們的知識,開闊了我們的視野,而且使我們學(xué)到很多書本上所不具有的知識。
這段時間我們學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容有以下幾點:
這是本次實習(xí)以來的實踐體驗,雖然只有短短的一個星期時間,但是對于我們來說卻是十分必要的,它為我們今后踏入工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。這次教育實習(xí)使我們明白到在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識,對于我們在校學(xué)習(xí)的理論知識能夠有較好的指導(dǎo)作用,能夠有效地運用到實際工作中去,對我們來說是十分有利的。我們可以把所學(xué)到的理論知識與實際相結(jié)合,運用到工作中去,提高我們的實際工作能力。通過教育技術(shù)的運用,能夠更好地適應(yīng)教學(xué)活動,更好地為教學(xué)服務(wù)。我們在實習(xí)中遇到的問題和困難都是有他們幫助解決和應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>
我認(rèn)真地對待每一份教育實習(xí)工作,在實習(xí)中不斷地思考和反思。在實習(xí)中,我們遇到了很多問題和困難。有些問題不是我們可以控制的,有些困難和困難也是可以通過自己的努力去化解的。我們不是不會做,而是會去逃避和逃避,我們只要勇敢地面對挑戰(zhàn)和困難,就能夠戰(zhàn)勝它們。
在教育技術(shù)方面的實踐方面,我們遇到了很多不知道的問題和困難,通過實踐也發(fā)覺自己的不足。我們在教育技術(shù)方面的實踐方面有了很大的突破和提升。教育技術(shù)是一個系統(tǒng)工程的知識,我們要不斷地進行知識的更新和加強。在這次實習(xí)中,我們還學(xué)到了很多知識。教育技術(shù)這個工作要求更高,它要求我們不僅要能夠熟練地運用這么多教學(xué)技術(shù)。還要能夠把一些教學(xué)內(nèi)容運用到課堂教學(xué)中去,這樣在教學(xué)中才能取得好的效果。
這是在實習(xí)中遇到的最棘手最棘手的問題。我們都需要有一個很好的心理準(zhǔn)備,而不是驚慌失措。在教育技術(shù)方面的實踐方面,我們遇到了很多很多問題和困難。我們都需要和我們的專業(yè)相關(guān)的人物及專業(yè)的同行相互交流經(jīng)驗,通過相互學(xué)習(xí)來解決困難。
在這次教育實習(xí)中,我們收獲的也不僅僅僅是知識,還有教育技術(shù)。在一次教育實習(xí)中我們體會到了教育技術(shù)在實際教學(xué)中的重要性,以前的我們總是把教育技術(shù)當(dāng)成一個知識容器,而忽視了教育技術(shù)所具有的教育功能。我們在這次的實習(xí)中得到了教育技術(shù)的重視和啟發(fā),我們要做到不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的教育技術(shù)水平。我們還要加強學(xué)習(xí),我們要在實踐中不斷地學(xué)習(xí)、不斷地反思。在教育技術(shù)方面,我們要做到真正的把教育技術(shù)應(yīng)用到我們的教育教學(xué)當(dāng)中。在教育技術(shù)的方面,教師要能掌握多種教學(xué)模式和方法,在教學(xué)中不斷地探索,不斷地實踐。
個人工作匯報總結(jié)篇五
(五)物管二部。理順了物業(yè)管理關(guān)系,在新生報道領(lǐng)書服務(wù)工作中,收到教務(wù)處教材科的“感謝信”,受到總公司質(zhì)檢部通報表揚。
今年三季度,_花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項工作平穩(wěn)而有序地進行?,F(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié):
一、創(chuàng)“安全文明小區(qū)”
2、對小區(qū)的所有機電設(shè)備進行了全面檢修保養(yǎng),重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng);進行了公共設(shè)施的養(yǎng)護:解決設(shè)備房的通風(fēng)問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,申報了安全文明標(biāo)兵小區(qū),接待了領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作,對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項準(zhǔn)備工作。
二、經(jīng)營工作方面
_花園第三季度經(jīng)營收入總額為_元,其中管理費收入為_元,每月平均收入在_元左右,收繳率達(dá)99、8%以上。停車場第三季度收入總額為_元,每月平均收入為_元,會所第三季度的經(jīng)營收入總額為_元,每月平均為_元。
今年計劃支出總額為_元,實際支出總額為_元,超支_元,虧損主要原因為:2號樓、幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費;今年因“創(chuàng)優(yōu)”及“創(chuàng)安全文明小區(qū)”工作,完善及改造了部分設(shè)施;業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。
,維護市容市貌。12月初全體隊員參加南岸區(qū)行政執(zhí)法局組織的行政執(zhí)法統(tǒng)一培訓(xùn)并通過了考試。
(七)工程公司。完成了評估相關(guān)維修工程,食堂、醫(yī)院改造工程,交大賓館改造工程等中小工程21項,取得了良好的社會經(jīng)濟效益。
(八)客戶服務(wù)部。進行質(zhì)量檢查工作14次,并通過《質(zhì)檢工作簡報》指導(dǎo)質(zhì)檢工作;組織兩次顧客滿意度調(diào)查;編發(fā)三期《物管簡報》;處理較大顧客投訴5件;兼顧了物管中心辦公室日常工作,基本理順了客服-協(xié)調(diào)控制-顧客滿意的循環(huán)關(guān)系。
(九)校管部。完成了全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植日常管理工作和為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉的同時,還培養(yǎng)種植了3000盆草花,保證了院內(nèi)各景點及會議的用花。今年3-6月完成新校區(qū)外圍的綠化種植工程和全院內(nèi)部分零星景點的種植工作。在11月又完成第三教學(xué)樓旁植物及種植土的移栽轉(zhuǎn)運工作。
個人工作匯報總結(jié)篇六
通過本周的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,本人對部門的工作有了初步的認(rèn)識,下面,我將本周工作的感受和想法總結(jié)如下:
初到局鍛煉,頭幾天心里不免緊張,但更多的是新鮮和興奮之感。緊張是因為面對新的工作、新的領(lǐng)導(dǎo)、新的同事、新的工作環(huán)境,有些不知所措,除了燒水、打掃衛(wèi)生、拿報紙之類的一些雜事,感覺自己什么都插不上手;而興奮是來源于兩個方面:一方面,局的領(lǐng)導(dǎo)和同事看起來都很隨和,第一次見面時,領(lǐng)導(dǎo)第一句話便開玩笑地說“工作接觸的人員很復(fù)雜啊,小心把你們的思想教壞了”,引得我對這項工作頓時產(chǎn)生了很強烈的好奇感,同時,也非常期待在良師益友般的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們一起配合其工作;另一方面,通過領(lǐng)導(dǎo)對工作的介紹,我感覺這項工作是一項非常強調(diào)綜合素質(zhì)的工作,充滿挑戰(zhàn)性,我相信,通過兩到三個月的鍛煉,自己一定可以在各個方面都得到提升。
在這半個月的時間里,我漸漸地和新的領(lǐng)導(dǎo)、同事打成一片,大家一邊工作一邊交流,不光學(xué)習(xí)到不少工作的專業(yè)知識,還了解到從前從未接觸過的各種領(lǐng)域的實際情況,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也有了一個初步的.工作計劃和方向。
通過上周的見習(xí)觀摩,對局的各項工作有了大致的了解,本周逐漸開始著手一些簡單事務(wù),大致有以下幾項:
1、接待上訪、登記上訪人員基本情況,初步接觸。目前,對于接訪工作,我還不能很好地獨自應(yīng)付,往往是先聽來訪者描述情況后加以登記,若情況不復(fù)雜,便按照《條例》的規(guī)定給予建議;若情況復(fù)雜,將其情況轉(zhuǎn)述給領(lǐng)導(dǎo),然后觀察學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)怎樣為其解決。通過接訪,我受益匪淺,不僅學(xué)到了接訪的技巧和方法,還可以在來訪人口中了解到不同領(lǐng)域的職責(zé)和相互之間的關(guān)系,大大增加了我的社會知識。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)整理、送取文件,熟悉文件分類。此項工作包括:整理每日上訪人員的情況登記表、整理報告函、答復(fù)意見、辦結(jié)報告等,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備工作匯報等材料,遞送文件到各個部門,收取各個部門送來局的文件等。這項工作可以讓我們接觸到局常用的文件和材料,使我們更快熟悉各種文件和材料的書寫方法及其作用。
3、跟隨領(lǐng)導(dǎo)旁聽“局長接待日”,了解積案。此項工作每周僅有一次,每周二在市接待中心舉辦。本周有幸跟隨領(lǐng)導(dǎo)前去旁聽,收獲頗多。一般來找領(lǐng)導(dǎo)上訪的人員,大多其案件都比較復(fù)雜、難以解決。這次接待日,我們見到了長年上訪戶,領(lǐng)導(dǎo)還給我們講了一些老上訪戶的基本情況,使我們了解到上訪典型案例。
在本周的工作中,我已深深地感覺自己的社會經(jīng)驗嚴(yán)重匱乏,雖說讀了一肚子書,但真正遇到實際問題、面對群眾之間的矛盾時卻常常措手不及。另外,對各種文件的寫作方法還不太熟悉,獨立草擬時總是丟三落四,不能很好地書寫一篇完整的文件。
在日后的工作中,我一定要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)工作知識,多聽多看多積累多總結(jié),工作之余,將工作中遇到的不解及時詢問領(lǐng)導(dǎo)或同事,同時,要學(xué)習(xí)分辨并認(rèn)真練習(xí)寫各種文件,爭取成為一名合格的機關(guān)工作人員。
個人工作匯報總結(jié)篇七
開頭:過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行一個簡單的工作總結(jié):
一、工作時必須做到四個字:認(rèn)真細(xì)心。
因為我們所做的保質(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤,把工作效率提高到最高點。
二、工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。
有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。所以質(zhì)檢是非常重要的。
三、工作時必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。
一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學(xué)習(xí)和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
個人工作匯報總結(jié)篇八
隨著時間的飛逝,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期又即將結(jié)束,回顧一學(xué)期以來的工作,我始終是保持著高度的責(zé)任感,以積極進取的精神投入到工作中,做到對幼兒耐心、細(xì)心、關(guān)心和愛心,并能以《規(guī)程》為依據(jù),圍繞園里的中心工作計劃,結(jié)合本班的實際情況及幼兒的年齡特點,認(rèn)真開展各項教育教學(xué)活動,較好地完成各項工作任務(wù),現(xiàn)就一學(xué)期以來的工作總結(jié)如下:
一、政治思想
一學(xué)期以來,我自覺遵守園里的各項規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策、敬崗愛業(yè),從不計較個人的得失,服從園領(lǐng)導(dǎo)的安排。
在政治學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平同志建設(shè)有中國特色的社會主義理論,深入學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想,并以“三個代表”的重要思想指導(dǎo)工作。
平時還認(rèn)真參加園里的各種政治學(xué)習(xí)和黨支部活動,并通過電視、報刊等多方面了解國際國內(nèi)的政治經(jīng)濟形式和發(fā)展動態(tài)。
在工作上嚴(yán)于律己,以身作則,團結(jié)同志,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極肯干,時刻做到為人師表,以一切為了孩子為宗旨,認(rèn)真履行一名幼兒教師應(yīng)盡的職責(zé)。
二、班主任工作
這學(xué)期我擔(dān)任中四班的班主任,負(fù)責(zé)管理班級的全面工作,一學(xué)期來主要做了以下的工作:
1、定期召開班務(wù)會議,并利用例會時間互相通氣,互相反映情況,出謀獻(xiàn)策,以較好的方式、方法解決工作上的疑點、難點、教育幼兒方法上的得力措施、手段等,尊重她們的意見,與她們保持思想、方法一致,共同把班級的各項工作做好。
2、重視安全工作,加強對幼兒進行安全方面的教育。
(具體的做法在班務(wù)工作總結(jié)中寫)
3、重視常規(guī)方面的培養(yǎng)。
(班務(wù)總結(jié)中寫)
4、為配合園開展雙語教學(xué)活動,與班上的三位老師一起為幼兒創(chuàng)設(shè)了相關(guān)內(nèi)容的教學(xué)環(huán)境,充分發(fā)揮了環(huán)境的教育功能。
5、在“六一”期間,認(rèn)真組織幼兒排練節(jié)目及演出,使孩子們度過了一個愉快的六一節(jié)日,體驗到節(jié)日的快樂。
6、以身作則,以良好的師德形象指導(dǎo)實習(xí)生,較好地完成了指導(dǎo)實習(xí)生的工作。
7、與班上的老師密切配合,開展豐富多彩的慶三八活動,家長們和孩子一起度過了一個開心而有意義的三八節(jié)。
8、關(guān)心、愛護每一位幼兒,把他們當(dāng)作自己的孩子一樣對待,時時處處把幼兒的冷暖放在心上,并與他們建立起平等、和諧、友好的師生關(guān)系。
三、教學(xué)工作
在根據(jù)幼兒的年齡特點,認(rèn)真分析分析的基礎(chǔ)上,認(rèn)真開展各項教育教學(xué)活動。
在教學(xué)活動中注重以游戲貫穿整個活動,充分調(diào)動幼兒的三性,運用多種形式、方法、手段啟發(fā)幼兒與活動,激發(fā)他們的活動興趣,創(chuàng)設(shè)條件引導(dǎo)他們主動感知、操作、探索事物,從促進幼兒的發(fā)展,平時認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋€活動,每一個環(huán)節(jié),找出重難點,為幼兒準(zhǔn)備充足的教具及操作材料,在活動中注意發(fā)揮教師的主導(dǎo)地位與幼兒的主體地位,面向全體幼兒,注重個體差異。
注重對幼兒在技能方面的訓(xùn)練及大膽表現(xiàn)自我等能力的培養(yǎng),平時認(rèn)真做好每個活動的觀察記錄及效果分析。
四、家長工作
在工作中,我深知幼兒園的工作離不開家長的支持與配合,因此,我非常注重家長方面的工作,具體做法如下:
1、尊重每一位家長,與家長建立友好、和諧的關(guān)系,讓家長感到自己是中心幼兒園大三班的一份子。
2、除了平時接送時間與家長交流、溝通外,還每月召開一次家長會,讓家長知道幼兒園及班級正在開展或即將進行的一些活動,對于教育上存在的一些問題,常在家長會上與家長們一起探討,共同尋找最佳的教育方法。
3、園里開展的一些比賽活動都征求家長的意見,讓家長參與協(xié)助做好各項比賽的準(zhǔn)備活動。
個人工作匯報總結(jié)篇九
長期以來我們學(xué)生資助工作都是以年級為單位進行由年級負(fù)責(zé)把關(guān)后匯總到學(xué)校由于各年級標(biāo)準(zhǔn)做法無法統(tǒng)一所以資助對象隨意性大透明度低。隨著新的資助政策的出臺及縣教育局學(xué)生資助管理中心的要求我校及時成立專門資助機構(gòu)副校長主管設(shè)主任1人副主任2人并配備我校精通電腦操作曾多年跟學(xué)生資助打交道的同志做為資助辦的專干。在學(xué)校經(jīng)費非常困難的情況擠出資金保障資助辦公條件確保各項資助政策順利實施。
1、加強政策宣傳力度確保資助工作透明度。每項資助項目開展前我們都在學(xué)校內(nèi)張貼資助政策及資助項目公布資助對象、條件。
2、個人申報由學(xué)生本人根據(jù)有關(guān)政策條件提出申請匯報家庭基本情況造成貧困的原因等。
3、班級評議由全班同學(xué)根據(jù)申報人的日常生活消費情況進行評議。
4、班主任審核班主任根據(jù)申請理由、申報人日常生活學(xué)習(xí)表現(xiàn)及家庭基本情況進行初次審核。
5、年級領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核年級辦根據(jù)各班申報材料進行復(fù)核把符合政策要求的學(xué)生提交到資助辦。
6、資助辦研究。資助辦得到材料后進一步進行研究分析學(xué)校貧困生總體情況把全校貧困學(xué)生按困難類型區(qū)分為特別困難、相對貧困、臨時貧困、不貧困四種分類分級統(tǒng)籌考慮。
7、進行公示。確定資助名單后在全校進行公示5天如公示期有導(dǎo)議經(jīng)調(diào)查屬實及時更換并再進行公示。
8、把確認(rèn)為貧困生的給予建立檔案建檔后的學(xué)生還要進行一次建檔資料的確認(rèn)并簽字。
2、加強對資助材料保管。紙質(zhì)材料分類歸檔電子材料備份保管。
1、平時認(rèn)真研讀有關(guān)資助政策、文件。確保資助政策宣傳到位工作落實到位。
2、重視與暫未獲資助學(xué)生溝通穩(wěn)定其情緒。
3、加強與學(xué)生家長溝通爭取家長理解支持配合資助工作。如xxx同學(xué)父親是銀行退休人員母親是銀行工作人員初評時我們列為不貧困不予建檔可其家長強烈要求我們給予建檔并聲稱這是國家的錢他們只要求建檔蓋章錢由他們自己找有關(guān)部門要不關(guān)我們事。我們通過耐心細(xì)致工作有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)讓他放棄要求把機會給別人。
2、爭取社會救助學(xué)校牽頭聯(lián)系企業(yè)經(jīng)濟能人進行一對一幫扶。
骨癌捐款達(dá)1.5萬元。雖然這愛心不能挽救他生命但這大愛也能讓他在九泉下得到慰籍。
學(xué)校在實施資助工作同時更加重視學(xué)生誠信勵志、感恩、勤儉教育通過舉行班會學(xué)校活動學(xué)生急病捐款災(zāi)區(qū)捐款等公益活動。幫助他們樹立正確人生觀和社會責(zé)任感。希望他們能懷一顆感恩的心回報黨和政府及社會各界對他們的關(guān)心培養(yǎng)他們大愛精神。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師通過幾年學(xué)生資助工作我們深知學(xué)生資助工作十分重要功在當(dāng)代利在千秋。我們肩負(fù)使命神圣而偉大。我們面臨任務(wù)光榮而艱巨越艱巨越繁重越能檢驗我們工作能力。在以后工作中我們會全力以赴開拓創(chuàng)新扎實工作。把中央各項學(xué)生資助政策貫徹好落實好為促進教育公平和社會公平促進和諧社會建設(shè)而不懈努力。
個人工作匯報總結(jié)篇十
進入公司的時間也是不短了,過完試用期,自己也是感受到自己的成長,同時也是挺感激的,公司給予了我很多的支持以及幫助,來讓我更好的做好自己的工作,同時也是讓我成長很大,自己也是要繼續(xù)的來把工作給做好,同時也是對于這段日子自己的所收獲來做個總結(jié)。
剛來的時候,其實我也是有些不那么自信,不知道自己是否能做好,能夠在這度過試用期,所以我也是認(rèn)真的去聽同事的培訓(xùn),去把流程熟悉,然后盡責(zé)的做好每一次的工作,完成任務(wù),也是得到了肯定,自己也是收獲了很多,學(xué)到的東西讓我能更好的去把事情做好了的,同時也是通過和同事的交流,讓我學(xué)到很多他們工作上面的一些經(jīng)驗,這些也是可以讓自己避免去犯一些錯誤,不斷地優(yōu)化自己工作的一個方法來為之崗位而服務(wù),自己的成長我也是看到了,同事也是支持讓我真的很感謝,一個好的工作環(huán)境的確是讓我更好的去適應(yīng)了工作,同時也是更能處理好事情,當(dāng)然我也是知道這是外部的,最終還是要靠自己,我也是沒有讓領(lǐng)導(dǎo)的期盼落空了,自己做好了事情,而且學(xué)習(xí)方面我也是沒有松懈,作為新人更是清楚要學(xué)的有很多,只有多去和同事交流,自己多花時間用在學(xué)上面,自己的成長才會是更多的。工作里頭,我沒有犯什么大錯,一些問題的出現(xiàn)也是及時的去解決了,做好了事情,我就會去思考,把這經(jīng)驗累積下來,下次再遇到同樣的事情,也是可以做的更好一些了。通過在崗位做這些事情,慢慢的累積,我也是能不再需要同事們的幫忙,或者經(jīng)常的來問他們了而是能自己去做好了,熟悉了工作,了解了流程,對于要對接的以及要接觸的方面我熟悉了之后也是會繼續(xù)的優(yōu)化工作的一些方法,對于自己之前做的還不夠好的地方,也是會繼續(xù)的完善,工作帶給我的不但是經(jīng)驗和能力的進步,同時也是讓我在做好了事情感受到有成就感的,自己也是想一直的做下去,這也是自己之前就做好了選擇。
在工作中,一年的時間過得無比迅速,仿佛還沒有讓我回過神來,今年就已經(jīng)要落下帷幕了。我們即將迎來新的一年,面對新的挑戰(zhàn)和工作。而我回首望過去的一年時,也沒有因為虛度了時光而悔恨,因為在這一年里我學(xué)習(xí)到了很多的東西,在做人做事上都有了很大的長進,總體收獲頗豐?,F(xiàn)在將我在銀行這一年的工作總結(jié)如下:
今年,我依舊是在柜臺工作,作為我們銀行直面客戶的門面和窗口,責(zé)任重大的同時還非常的能夠鍛煉自身能力。我因為來到我們銀行的時間還不夠長,在經(jīng)驗上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒有一次氣餒,而是以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣,努力的學(xué)習(xí),將我在工作中遇到的一些問題記錄下來請教,并且積極的將所學(xué)的知識運用到工作上去,給我的`客戶帶來更好地服務(wù)體驗。
在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情,否則都會努力靠自身的能力去將問題解決,將經(jīng)驗積累下來。我堅信這樣雖然會一定程度上影響我的工作速度,但是從長遠(yuǎn)的目光來看是對我的工作進步有促進作用的。同時我在每一筆業(yè)務(wù)都能夠做到認(rèn)真嚴(yán)肅,用專注耐心的態(tài)度來面對客戶所要辦理的業(yè)務(wù),不管是對私對公,信息補錄等等事情都進行認(rèn)真的審核,以一個高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己以及客戶在填寫時的規(guī)范,用實踐來將制度銘記在心。
個人工作匯報總結(jié)篇十一
李秋寒,男,1985年出生,共產(chǎn)黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,于2015年畢業(yè)于遼寧醫(yī)學(xué)院,同年在長嶺縣人民醫(yī)院參加工作。參加工作以來,先后在投訴辦,醫(yī)務(wù)科,黨政辦公室等不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。幾年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下,始終堅持以“服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實工作”為準(zhǔn)則,在醫(yī)療衛(wèi)生崗位上嚴(yán)謹(jǐn)求實,勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。作為一名黨員,他處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在理論學(xué)習(xí),聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,以飽滿的工作熱情,扎實的工作作風(fēng),優(yōu)異的工作成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
一、積極進取,勇于創(chuàng)新,努力做好本職工作。
在縣醫(yī)院工作初期,被分在投訴辦公室,負(fù)責(zé)處理醫(yī)患間的糾紛調(diào)解。作為一名新成員,他深知自身能力的不足,刻苦認(rèn)真的補習(xí)相關(guān)知識,并始終堅持以高度的責(zé)任心和高尚的人文素養(yǎng),服務(wù)于廣大同事和患者。在日常工作中,本著對患者負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真對待本職工作,對患者待如親人,答疑解惑耐心細(xì)心,在遇有投訴或糾紛時,總是耐心細(xì)致的跟患者解釋溝通,及時化解矛盾,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生和發(fā)展。在繁忙的工作之余,努力鉆研業(yè)務(wù)理論與專業(yè)技能,經(jīng)常利用休息時間去學(xué)習(xí)相應(yīng)的法律、法規(guī)和醫(yī)療規(guī)范,以不斷更新知識,及時掌握新法律、新規(guī)范,并將學(xué)習(xí)收獲運用到工作中,從而使自己的業(yè)務(wù)水平有了進一步提高,醫(yī)院投訴糾紛情況也有了極大的改觀。在他堅持不懈的努力下,終于獲得了院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。
二、格盡職守,愛崗敬業(yè),全心全意服務(wù)于民。
醫(yī)務(wù)科,作為全院最重要科室之一,因其工作紛繁復(fù)雜,涉及面廣,臨時交辦性的工作比較多,這些都要求醫(yī)務(wù)科的同志,要對醫(yī)政的現(xiàn)狀和監(jiān)督情況有較為熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力。他有幸走進了醫(yī)務(wù)科的辦公室。在此,也深深感受到了自身的欠缺,深知改變這一局面的辦法只有一個,那就是自身的努力。于是刻苦研習(xí),多詢問,多思考,經(jīng)過半年多的努力,終于對各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握。在以后的工作中,也越來越得心應(yīng)手,在工作效率穩(wěn)步提高的同時,工作質(zhì)量卻從未打過折扣,從他手中處理的每一件事物,都是一絲不茍,井井有條。2015年底,縣醫(yī)院將迎來申請二級甲等醫(yī)院的等級評審,在此期間,醫(yī)院每一位同志都緊緊繃著一根弦,一定要通過這次評審審核。在不耽誤正常工作的前提下,每個人都加班加點的工作,主動放棄休息時間,幾乎每時每刻都在醫(yī)院忙綠的工作著。因為科室性質(zhì)的特殊,醫(yī)務(wù)科所承受的工作任務(wù)更重一些,壓力也要更大一些,工作人員占盡了所有業(yè)余時間和節(jié)假日,把所涉及的方方面面都做了一個完整的整理,把醫(yī)院的不足逐一進行完善,他們的目標(biāo)只有一個,在評審審核中,能夠交出一份滿意的`答卷。評審的時間終于來到了,這一天,他們陪著評審團一直工作到夜間十一點多,而結(jié)果也是完美的,最終順利的通過了評審審核,通過努力并獲得了喜悅的豐收,而他本人也基于努力的工作和積極的表現(xiàn),獲得了當(dāng)年的先進工作者榮譽稱號。
三、立足本崗,身體力行,一心撲在事業(yè)上。
和政策,堅持用黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦,牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義信念,時時刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,執(zhí)行黨的決定,珍惜黨的光榮稱號,以共產(chǎn)黨員先進性的具體要求鞭策自己,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,把每一位老黨員、優(yōu)秀黨員當(dāng)作自己的折射鏡,讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。今年年初,因工作需要,被調(diào)到醫(yī)院的黨政辦公室,接手了黨組織工作。此處的工作并不簡單,必須要具備豐富的知識和開闊的眼光,及時準(zhǔn)確的反饋各種信息,于是他又從零開始,積極主動的去學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù),努力掌握各種衛(wèi)生知識,不斷提高自己的信息寫作能力。但僅僅如此是不夠的,是無法勝任黨組織建設(shè)工作的,必須要深入了解醫(yī)療衛(wèi)生一線的工作情況,了解他們的思想動態(tài)和內(nèi)心想法,了解他們的生活和家庭狀況,真心與醫(yī)務(wù)人員溝通,清楚他們盡心盡力工作的精神支柱,全面把握信息資料。同時要堅持積極溝通,站在全局的高度去觀察、分析問題,了解國內(nèi)外各種衛(wèi)生知識和動態(tài),借鑒先進經(jīng)驗,多想多思,多寫多練,不斷提高理論政策和知識水平,提高分析問題、解決問題的能力。經(jīng)過半年的堅持,他的努力有了回報,對全院的基本狀況有了進一步的了解,對每位同事情況也有了基本掌握,對現(xiàn)在的工作也能夠逐漸熟練把握。在工作中,積極主動,拓展思路,活躍思維,經(jīng)常與上級領(lǐng)導(dǎo)和周邊同事進行探討,提出了一些建設(shè)性工作意見,因為他嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的辦事理念,勤政務(wù)實的工作態(tài)度,積極主動的行為表現(xiàn),獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,真正的為周邊同事樹立了一個合格共產(chǎn)黨員的榜樣。
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多年來的堅持和努力,平凡的工作崗位上,他以崇高的事業(yè)心和強烈的責(zé)任感,以百倍的工作熱情,勤勤懇懇,忘我工作,履行著自己的職責(zé),為衛(wèi)生事業(yè)默默地奉獻(xiàn)著光和熱。
2012年11月5日
2012-2015年一般員工度個人工作總結(jié)時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了2012年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負(fù)大家對我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹(jǐn)記黨的教誨,時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在2012年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評選為2012年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
向邁進,突破,沒有終點。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
上午好!
轉(zhuǎn)眼間我來到咱們單位已經(jīng)四個多月了,這段時間的工作過程中有過快樂、傷心、徘徊和迷茫,但是在科里領(lǐng)導(dǎo)和同事的照顧和幫助下,感受最多的是成長與收獲。
總的來說進入設(shè)計院以來我心里充滿了好奇和不安,好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的各個方面都感到好奇;不安是因為我不知自己是否能夠勝任這份工作;現(xiàn)在隨著對這份工作的了解,我心里慢慢變得比較平靜,自己也知道了該怎樣安排自己的工作。
在這四個多月的時間里,我工作中最大的收獲是在師父的指導(dǎo)和其他同事的幫助下正確認(rèn)識到自身的工作和價值;并且,基于領(lǐng)導(dǎo)的信任,我參加了xxx和xxxx兩個項目,在做項目的過程中,不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識,開闊了眼界,還從周圍的同事身上學(xué)到作為一個設(shè)計人員除了具有一定的專業(yè)能力,還應(yīng)該具有強烈的責(zé)任心和團隊合作意識,不能因為項目小而懈怠,也不能只考慮到自己而忽視他人和全局。
力豐富自己,充實自己,在實踐中積累更多的經(jīng)驗,把自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求和建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
以上就是我的工作總結(jié),謝謝大家!
個人工作匯報總結(jié)篇十二
1、確立公司的經(jīng)營目標(biāo)和市場定位
公司的目標(biāo)和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的領(lǐng)導(dǎo)者可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標(biāo)和定位,但是目標(biāo)能否實現(xiàn)的關(guān)鍵是整個公司從上到下,都理解和執(zhí)行。
公司目前的狀況是整個團隊的大多數(shù)人對于目標(biāo)的不了解,所以談不上執(zhí)行。
同時我相信公司的目標(biāo)肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。
比如說:在經(jīng)營目標(biāo)上是以英飛拓或中威作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預(yù)想中的目的。
市場定位同樣也關(guān)系到公司的發(fā)展和策略,市場定位是企業(yè)及產(chǎn)品確定在目標(biāo)市場上所處的位置,簡而言之:就是在客戶心目中樹立獨特的形象,市場定位主要分產(chǎn)品定位、企業(yè)定位和目標(biāo)客戶定位等幾個方面。
2、市場策略和核心競爭力
我們在競爭中應(yīng)該抓住最基本的東西—產(chǎn)品和市場:
美國學(xué)者麥卡錫教授提出了著名的4p營銷組合策略,即產(chǎn)品(product)、價格(price)、渠道(place)和促銷(promotion)。
公司目前的市場主要集中在高速公路領(lǐng)域,交通領(lǐng)域的安防監(jiān)控只占全國監(jiān)控項目的15%左右,其他領(lǐng)域的蛋糕還很大。
所謂的核心競爭力是企業(yè)應(yīng)對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在,我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?培育公司下一步的核心競爭力也應(yīng)該一方面從產(chǎn)品性能提高,功能完善,質(zhì)量穩(wěn)定性等方面下功夫,另一方面加強市場銷售力量,拓展市場渠道,構(gòu)建合理,全面的營銷平臺。
3、營銷隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)
各大區(qū)任務(wù)加重,增加人手迫在眉睫,一方面公司加強招聘力度,另一方面各大區(qū)經(jīng)理也要積極想辦法,可以考慮在當(dāng)?shù)匕l(fā)布招聘信息,每引薦一個成功轉(zhuǎn)正后給予一定獎勵。
4、銷售人員穩(wěn)定性問題
銷售人員流動過于頻繁,對公司的項目和市場工作帶來很大的問題。
銷售人員工資待遇問題,重新調(diào)整公司薪酬體系,更加合理,透明,建議公司根據(jù)個人工作和銷售情況,適當(dāng)調(diào)整。
二、20__年工作重點
1、加強銷售隊伍建設(shè),優(yōu)化營銷網(wǎng)絡(luò)布局
市場如戰(zhàn)場,要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須建立一只有共同目標(biāo)、有激情、有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的營銷團隊。
游擊戰(zhàn)固然靈活,但要取得市場的壓倒性優(yōu)勢,還是需要有相當(dāng)規(guī)模的兵團作戰(zhàn)
一方面加強各辦事處的銷售力量,另一方面根據(jù)市場銷售情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整辦事處管轄區(qū)域或者條件成熟地區(qū)新增辦事處。
各大區(qū)銷售工作轉(zhuǎn)向大區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)制度,加強團隊合作
2、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
市場的競爭歸根到底是人才的競爭,只有建立一支高素質(zhì)的職工隊伍,才能迎接市場的挑戰(zhàn)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容涉及三個方面:
二為市場篇,包括市場營銷策劃、市場分析及談判技巧、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)布局等知識;通過系統(tǒng)培訓(xùn),使得業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)進一步提高,為銷售工作的順利進行打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、把握行業(yè)市場信息,積極拓展業(yè)務(wù)渠道
通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)網(wǎng)站以及網(wǎng)絡(luò)中標(biāo)企業(yè)查詢等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,努力作好基礎(chǔ)信息的收集、整理工作,這也可以作為我們發(fā)展新客戶或進入一個新領(lǐng)域的途徑。
必要時可以安排專人負(fù)責(zé)收集,整理,分配。
4、強化售前、售中、售后服務(wù)
售前:市場推廣,技術(shù)支持售中:項目跟進,合同執(zhí)行售后:服務(wù)跟蹤,關(guān)系拓展,加強同市場,技術(shù),財務(wù)、工廠售后等部門的合作完善溝通渠道,建立溝通流程。
a、市場部和銷售部的市場拓展及配合,根據(jù)市場部前期推廣計劃,由各地銷售人員提前做好溝通,爭取能安排正式的培訓(xùn),效果好,而且能更深入。
客戶拜訪類的培訓(xùn),基本由銷售人員就能完成,無須專門派人,從費用和跟進的持續(xù)性上更有利。
b、技術(shù)部和銷售部的溝通和配合技術(shù)部針對技術(shù)培訓(xùn)重新制作ppt,要顯得專業(yè),全面和清楚。
技術(shù)方案和設(shè)備配置等,可安排設(shè)計一個標(biāo)準(zhǔn)模版,必要的時候加強一下銷售人員的培訓(xùn),爭取讓銷售人員自行在標(biāo)準(zhǔn)模版的基礎(chǔ)上可以自行編寫簡單的技術(shù)方案和配置清單。
c、財務(wù)部和銷售部的溝通和配合,就合同付款,財務(wù)報銷,應(yīng)收款催繳等定期定時的加強溝通。
d、生產(chǎn)部和銷售部的溝通和配合,主要由產(chǎn)品經(jīng)理進行溝通,安排專人負(fù)責(zé)跟進合同的執(zhí)行和客戶意見的反饋處理。
我們應(yīng)該以服務(wù)者的心態(tài),向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最卓越的服務(wù),以應(yīng)用為本,切實幫助用戶解決實際問題。
從華為狼文化中的搶肉者到蜂文化中的釀蜜者、奉獻(xiàn)者角色的演變,以及海爾真誠到永遠(yuǎn)的企業(yè)理念,都能使我們體會到企業(yè)應(yīng)該由單純的利潤攫取者向忠誠的用戶服務(wù)者的角色變革。
我們愿意和各部門共同努力,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)更加貼近用戶需求。
四、結(jié)束語
喜慶爆竹送金羊,吉祥梅花迎金猴,在新的一年里,我們將服從公司大局,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,潛心挖掘市場,用心服務(wù)客戶,爭取取得更好的銷售業(yè)績。
最后,誠摯的祝大家新春快樂,闔家幸福,大吉大利。
謝謝大家!
個人工作匯報總結(jié)篇十三
開頭:本人于1995年10月分在供電局供電所工作,在供電所工作15年,從事用電檢查和用電管理工作,20__年3月晉升助理工程師,20__年3月被評為用電檢查高級工,負(fù)責(zé)線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書本知識與實踐工作相,技術(shù),現(xiàn)將我個人工作匯報如下:
一、工作情況
(一)搞好表計管理,維護供用電雙方的合法權(quán)益
通過營業(yè)性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程,由專人對臺帳實行動態(tài)管理,以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗中由微機自動記錄誤差資料,校驗后由專人更改表計臺帳;若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》,并根據(jù)實際情況出據(jù)《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的后果,有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量,我們實行電表校驗終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時間多久,都要追究校驗人的責(zé)任,決不姑息。去年以來,我們共校驗電表塊,電流互感器塊,超出計劃任務(wù)%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
(二)加強客戶的安全用電管理,確保電網(wǎng)安全運行
客戶的安全用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟效益,也影響著電網(wǎng)的安全運行。為此,我所依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定,要求10kv專線客戶加強設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動物入室的措施,并定期對這些用戶進行檢查及時有效的處理缺陷,做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料,使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作,使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
(三)采取有效措施,大力降低線損
1、采用合理的管理模式,有效降低線損
通過采用組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,有效提高組員的積極性,降低了線損。
2、加大用電電檢查力度,更換不合格表計
從年初開始加大用電檢查工作力度,杜絕了“三電”情況的發(fā)生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情況,一年來共查出竊電戶戶,追回?fù)p失萬元。查出表計燒壞戶,及時更換到期表計塊,其中包括高壓用戶表計多組。
(四)重視現(xiàn)場管理,全力配合降損工作
現(xiàn)場管理包括定位、驗收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。20__年9月份,在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進行驗收時,我們仔細(xì)檢查接線,發(fā)現(xiàn)了廠家的計量接線錯誤,防止了一起嚴(yán)重計量事故的發(fā)生。
對其他現(xiàn)場工作,無論是用電普查、還是重點調(diào)查某些線路、臺區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。今年,我們共調(diào)查線路條,臺區(qū)8個,糾正錯誤接線處。
(五)優(yōu)化無功配置,為降損工作提供技術(shù)保障
無功管理是線損管理中的一個重要環(huán)節(jié),對于無功管理,我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數(shù)字,而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、從無功表接線入手,幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果;另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補償最新動態(tài),不斷補充自己的頭腦,為我所無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認(rèn)識不斷提高,去年共增無功補償量近kvar。
(六)開展了反竊電工作
為貫徹執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》、《電力法》及相關(guān)法規(guī)政策,加強電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少電力生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,我們開展了安全用電檢查活動,進村入戶宣傳安全用電常識,義務(wù)幫助農(nóng)戶檢查家中的室內(nèi)電源線、指導(dǎo)農(nóng)民自己調(diào)試漏電保護器、如何選用保險絲等,對發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶家中存在的用電安全隱患,立即當(dāng)場進行消除,提高了農(nóng)村安全用電系數(shù),受到廣大農(nóng)民朋友的高度稱贊。
去年以來,我們共檢查變臺村多個,在用電檢查活動中,我們的檢查人員嚴(yán)格按照《電力法》、《用電檢查管理辦法》及《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)規(guī)定對用戶進行檢查,共檢查各類用戶近戶,查處竊電案件起,補收電費余元、糾正不合理用電起。
以上便是我一年來的工作情況,雖然取得了點滴成績,但不足之處顯而易見,今后我將全力改正缺點,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識、提高個人素質(zhì),為圓滿完成所承擔(dān)的各項工作打下良好基礎(chǔ),百尺竿頭更進一步,不斷提升工作質(zhì)量。
二、工作體會
(一)加大宣傳,防范于未然。在某種層面上來說,廣大用戶的法律意識較之以前有很大改觀,但仍然有部分用戶的法律意識不強,安全用電意識不強,從不少農(nóng)觸事故就可以看出問題,因此,要繼續(xù)加強電力法律法規(guī)、安全用電知識、反竊電行為的宣傳,可以充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、上街進行宣傳等,也可以利用抄表、用電檢查開展宣傳,以此來維護好企業(yè)自身合法權(quán)益。
(二)提高用電檢查人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。目前,違章用電、竊電方法繁多、并呈高技術(shù)化傾向,而用電檢查工作人員的技術(shù)水平及相關(guān)檢測設(shè)備難以滿足要求,致使一些隱蔽性的、高技術(shù)性的違章用電、竊電行為難以被查到,且部分客戶經(jīng)歷多次被檢之后,反用電檢查能力大大提高。在取證過程中,由于用電檢查人員法律素質(zhì)不高,部分證據(jù)未能充分發(fā)揮作用用電檢查人員在開展用電檢查過程中,對用戶線路存在安全隱患的情況,應(yīng)及時幫助用戶提出整改措施,提高服務(wù)廣大用戶的能力。
(三)有針對性的開展用電檢查工作。目前,縣級供電企業(yè)的用電檢查人員配備不足,有用電檢查證的人員也不多,要想大規(guī)模的開展用電檢查工作,比較困難。針對農(nóng)村電網(wǎng)點多、線長、面廣的現(xiàn)狀,應(yīng)加強上下間的溝通和聯(lián)系,縮小檢查范圍,開展有針對性的檢查,對重要專變用戶,以及變臺損耗增加、用戶電量突減的異??蛻暨M行重點排查,對客戶利用抄表周期以及節(jié)假日竊電的行為,采取不定期、回頭看和夜間巡查的方式進行。
總之,用電檢查是一項任務(wù)繁重的工作,直接面對向廣大用戶,情況也較為復(fù)雜,有其特殊性。但只要加以重視,有序開展,是能抓出成效的。只有把這項工作真實的開展起來,才能為企業(yè)挖潛增效,降損增供,提高企業(yè)管理水平。
個人工作匯報總結(jié)篇十四
1、精益求精注重菜肴品質(zhì)。進一步加強員工菜肴烹制的超前思想和出品能力,以自然的審美觀,重營養(yǎng),重菜品的自然感,做到人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,精細(xì)認(rèn)真的對待每一個菜品,做出自己的特色。
2、菜肴研發(fā)上要嚴(yán)格考核管理制度。菜品定期出新,每月要讓廚師主管及炒鍋出新的菜品,統(tǒng)一制定,統(tǒng)一制作,好的菜品要獎評。做到出品精細(xì)、經(jīng)典,對不好的菜品提出建議及改正意見,動員各組廚師全心投入,力爭盡善盡美,月底組織嚴(yán)格的統(tǒng)一考核。
3、加強成本控制和節(jié)能降耗。要及時了解市場的行情,驗收好質(zhì)量、數(shù)量,在粗加工上要做好材料的分配及下腳料的回收利用,要檢查菜品的使用率,注重主輔料的合理配制,做到成品后要控制好售出的價位。在節(jié)能方面,要做到水龍頭及開關(guān)管理,分工到人,做到人走電氣關(guān),在使用時要做到隨用隨開,用好及時關(guān)閉。在下班后,有值班人員填好表格,做到下班有專人管理,并出臺和完善嚴(yán)格的管理處罰條例。
4、繼續(xù)做好衛(wèi)生管理工作。班前班后要注意廚房物品衛(wèi)生,清理檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,要隨時保持清潔,同時每周要做好細(xì)致衛(wèi)生工作,做到廚房衛(wèi)生各自分工,各自保持,整潔無污。
5、加強與員工的思想交流。班中或班后,要經(jīng)常和員工在一起交流,及時了解他們的思想動向和家庭情況,做到關(guān)心無處不在,樹立好的思想意識。讓員工工作無負(fù)擔(dān),心情愉悅地工作。
6、做好市場調(diào)查。及時了解市場新的原料、菜品,做到天天都有新菜品,及時了解酒店的活動、客源、收入狀況,做好市場調(diào)研及匯報記錄,同時制定酒店菜品新的營銷活動方案,經(jīng)常走出去,以新的視角和菜品塑造酒店餐飲品牌。做好對外交流,學(xué)人所長,為我所用。
7、注重安全管理。做好員工的安全思想意識教育和設(shè)備操作規(guī)程。總之,廚房管理要細(xì)心,要靠上去,要嚴(yán)抓,要動腦,要動員廚房每一位員工的積極性,確保安全生產(chǎn)“零”事故目標(biāo)。
成績的取得都離不開全體人員的共同努力,也離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合。在這半年中取得了一些成績,但我們思考更多的應(yīng)該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,這需要我們?nèi)毫θ翰?。我們會在下半年中,共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,為圓滿完成賓館經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人工作匯報總結(jié)篇十五
隨著時間的流逝,看著孩子們慢慢的長大,看著他們一步一個腳印獲得的進步,都讓我有一種自豪感!眨眼間過了以個學(xué)期,看著一張張?zhí)煺鏌o邪的笑臉,這種樂滋滋的笑聲足以讓我對這份工作盡情付出,本學(xué)期以來兩位老師,能融入這個集體并常在一起商討工作,尋求辦法。共同做好班內(nèi)各項工作,具體體現(xiàn)以下幾點:
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。并積極參加園內(nèi)各項活動,認(rèn)真做好記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的良好形象。
1)認(rèn)真?zhèn)湔n,提前做好備課工作
備課是確保教育活動能夠順利完成的前提,每次教案都會認(rèn)真寫,做到目標(biāo)明確,條理清晰。
2)細(xì)致,真正做好每個孩子的觀察記錄
這個學(xué)期的觀察記錄要求每個月一篇,于是無論是何時都會真人觀察孩子,把孩子發(fā)生的點點滴滴都牢記在心里。
1、從幼兒的興趣入手,鼓勵家長多帶幼兒到野外參觀他們好奇的事物,讓幼兒多與同伴之間交流,隨時開展角色對話,發(fā)展幼兒的語言與社會性交往,多為幼兒的動注入新的力量,開拓幼兒視野。
2、在“六一”活動的籌備階段,我積極配合班主任夢老師,做好乖娃娃的評比工作,輔助排練節(jié)目,為培養(yǎng)幼兒大膽表現(xiàn)的能力,我們讓本班的孩子個個參與訓(xùn)練。
1、在下學(xué)期的工作中力爭做到“今日事今日畢”,避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。
2、工作中更嚴(yán)格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。
曾經(jīng)聽說過:“誰愛孩子,孩子就愛他。只有愛孩子的人,他才可以教育孩子?!痹谖夜ぷ髁藘赡甑贸龅慕?jīng)驗,證明了這句話,所以在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點,爭取更大的進步。
個人工作匯報總結(jié)篇十六
今年,我們財務(wù)部的工作在此告一段落了。在這一年的工作里,感覺自己還沒有發(fā)揮出全部的能量,還沒有盡全力去發(fā)揮自己??赡苁枪ぷ魈倩蛘吖ぷ鞯暮唵涡浴5?,我相信,不論面對什么類型的工作,什么樣的困難,只要通過我們所有人的共同努力,所有一起加油,再難的事情都會迎刃而解。下面是我的具體總結(jié):
首先說一下日常工作:
1.審核和調(diào)整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務(wù)上的錯誤。
2.配合銷售部門做好銷售結(jié)算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金。
3.根據(jù)會計制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務(wù)報表;做好財務(wù)最基本工作,所有賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
這個月最最重要的工作就是20x年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。
對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務(wù)工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統(tǒng)計局的年報工作,以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負(fù)責(zé)上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn),每一個數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統(tǒng)計局商調(diào)隊的老師請教,在我們的共同努力下終于全部審核通過。
下面是總結(jié)的一些關(guān)于財務(wù)上面的問題:
由于新來的實習(xí)生是在年底進入我們公司的,臨近年關(guān),所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每天必須上交詳細(xì)的工作記錄,避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。
還有就是做事情粗心,財務(wù)工作最重要的就是要有細(xì)心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細(xì)心的結(jié)果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細(xì)對待每一件工作就好了。在這里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,希望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。
下月公司財務(wù)部的重點工作主要是加強對新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以及完善本部門組織機能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項工作內(nèi)容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務(wù)。
新的一月又開始了,財務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,這些應(yīng)該是以后財務(wù)要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務(wù)人員,我們在公司加強財務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
個人工作匯報總結(jié)篇十七
2013年是“十二五”重要的一年,同時也是深入貫徹落實十八大精神的重要一年。一年來我始終把“盡職盡責(zé)、盡心盡力”作為自己的基本要求,勇于創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了所分管的各項任務(wù)。下面,我就一年來的學(xué)習(xí)和工作情況做一總結(jié)匯報。
一、加強學(xué)習(xí),努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素養(yǎng)
《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》、《廉政準(zhǔn)則》等書籍和文章,不斷更新知識、拓寬視野、更新思維和理念,自身政治素養(yǎng)和理論水平得到了新的提高,工作的思路、視野也更加清晰、活躍和開闊,使黨的路線方針、上級的重大決策及工作部署在自己的工作中得到很好地落實。二是注重搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。把握工作的主動性,積極參加上級的各類培訓(xùn),參加了省安監(jiān)局組織的煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全避險“六大系統(tǒng)”及安全監(jiān)管信息系統(tǒng)建設(shè)培訓(xùn)班和國家安監(jiān)總局組織的煤礦安全管理人員培訓(xùn)班。在學(xué)習(xí)中,注意結(jié)合實際,堅持用理論指導(dǎo)工作,著力在準(zhǔn)確領(lǐng)會上級精神上下功夫。三是堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。結(jié)合開展黨的群眾路線實踐教育活動,堅持向基層學(xué)習(xí),經(jīng)常深入煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)場,及時了解安全生產(chǎn)中存在的問題,并與企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全技術(shù)管理人員及基層安監(jiān)人員共同探討解決;堅持向基層干部學(xué)習(xí),始終保持務(wù)實實干的工作態(tài)度,一切從實際出發(fā),說實話、出實招、辦實事;堅持學(xué)習(xí)重大決策部署,堅持責(zé)隨職走、心隨責(zé)走,始終以飽滿的激情、滿腔的熱情、高度的責(zé)任心扎實做好各項工作,認(rèn)真貫徹落實市委、市政府及局黨組的一系列決策部署??傊ㄟ^學(xué)習(xí),自身政治素質(zhì)、服務(wù)水平和工作水平有了新的提高,適應(yīng)了不斷發(fā)展變化的新形勢、新任務(wù)需要。
二、廉潔自律,努力樹立良好的個人形象
我深知“為政重在廉,做人重在誠,說話重在信,辦事
行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。二是始終保持高度的學(xué)習(xí)自覺。堅持做到了解基本的、跟蹤前沿的、熟悉相關(guān)的、掌握共同的、精通本職的,學(xué)以致用、知行合一,切實提高推動科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的能力和水平。三是始終保持高度的紀(jì)律自覺。嚴(yán)格遵守黨章黨規(guī)黨紀(jì),嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,嚴(yán)格遵守中央“八項規(guī)定”、省委“雙十項規(guī)定”和市委“十六項規(guī)定”,嚴(yán)格在黨規(guī)黨紀(jì)規(guī)定的范圍內(nèi)行事,做到公正用權(quán)、依法行事、廉潔從政;常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心,真正做到干干凈凈干事、堂堂正正做人;自覺接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督。
三、恪守本職工作,努力完成各項工作任務(wù)
一年來,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞本職工作,全面落實工作的各項責(zé)任,較好的完成了本職工作。
作任務(wù),對全年目標(biāo)任務(wù)和重點工作作了安排部署,進一步細(xì)化了工作任務(wù),靠實了工作責(zé)任;同時,按照“分級負(fù)責(zé)、屬地管理”原則。
(二)積極組織開展國家和省上相關(guān)政策宣貫活動。認(rèn)真宣傳貫徹落實“七條規(guī)定”。制定下發(fā)了宣貫通知,印發(fā)了宣傳提綱,參加了上級組織的培訓(xùn)和考試,簽訂了守規(guī)盡責(zé)承諾書。積極宣傳貫徹 “七大攻堅舉措”。積極推進信息化管理,建立了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)上申報系統(tǒng)。及下一步的安全生產(chǎn)工作提出了具體要求。
(三)認(rèn)真組織開展安全專項整治活動。積極組織開展“打非治違”和隱患排查治理活動,及時召開了 “打非治違”專項行動會議,印發(fā)了專項行動方案,成立了專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對 “打非治違”專項行動的領(lǐng)導(dǎo)、督促和協(xié)調(diào)。
四、存在問題及改進措施
一年來,盡管自己盡心盡力做了一些工作,取得了一些成績,但我也清醒地認(rèn)識到,我的工作與組織和人民群眾的要求還有一定的差距,在工作中還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
后,我要堅持在工作中學(xué)習(xí),在書本中學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí),以自身學(xué)習(xí)帶動廣大干部職工的學(xué)習(xí),力求在理論水平和認(rèn)識水平上取得新提高。
二是在工作方法上還需要更加扎實、更加細(xì)致。今后我要把原則性和靈活性更好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量。牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的思想,從切實解決企業(yè)安全生產(chǎn)困難,改變企業(yè)本質(zhì)安全生產(chǎn)水平做起,真正把轉(zhuǎn)變作風(fēng)體現(xiàn)到自己的實際工作之中。
三是深入基層還不夠,與基層的期望還有差距。今后我要多深入基層,多搞調(diào)查研究,多傾聽基層意見,及時掌握基層的普遍要求,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),為我市煤礦生產(chǎn)安全工作做出新的更大的貢獻(xiàn)。
個人工作匯報總結(jié)篇十八
2013年是“十二五”重要的一年,同時也是深入貫徹落實十八大精神的重要一年。一年來我始終把“盡職盡責(zé)、盡心盡力”作為自己的基本要求,勇于創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了所分管的各項任務(wù)。下面,我就一年來的學(xué)習(xí)和工作情況做一總結(jié)匯報。
一、加強學(xué)習(xí),努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素養(yǎng)
《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》、《廉政準(zhǔn)則》等書籍和文章,不斷更新知識、拓寬視野、更新思維和理念,自身政治素養(yǎng)和理論水平得到了新的提高,工作的思路、視野也更加清晰、活躍和開闊,使黨的路線方針、上級的重大決策及工作部署在自己的工作中得到很好地落實。二是注重搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。把握工作的主動性,積極參加上級的各類培訓(xùn),參加了省安監(jiān)局組織的煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全避險“六大系統(tǒng)”及安全監(jiān)管信息系統(tǒng)建設(shè)培訓(xùn)班和國家安監(jiān)總局組織的煤礦安全管理人員培訓(xùn)班。在學(xué)習(xí)中,注意結(jié)合實際,堅持用理論指導(dǎo)工作,著力在準(zhǔn)確領(lǐng)會上級精神上下功夫。三是堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。結(jié)合開展黨的群眾路線實踐教育活動,堅持向基層學(xué)習(xí),經(jīng)常深入煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)場,及時了解安全生產(chǎn)中存在的問題,并與企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全技術(shù)管理人員及基層安監(jiān)人員共同探討解決;堅持向基層干部學(xué)習(xí),始終保持務(wù)實實干的工作態(tài)度,一切從實際出發(fā),說實話、出實招、辦實事;堅持學(xué)習(xí)重大決策部署,堅持責(zé)隨職走、心隨責(zé)走,始終以飽滿的激情、滿腔的熱情、高度的責(zé)任心扎實做好各項工作,認(rèn)真貫徹落實市委、市政府及局黨組的一系列決策部署??傊ㄟ^學(xué)習(xí),自身政治素質(zhì)、服務(wù)水平和工作水平有了新的提高,適應(yīng)了不斷發(fā)展變化的新形勢、新任務(wù)需要。
二、廉潔自律,努力樹立良好的個人形象
我深知“為政重在廉,做人重在誠,說話重在信,辦事
行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。二是始終保持高度的學(xué)習(xí)自覺。堅持做到了解基本的、跟蹤前沿的、熟悉相關(guān)的、掌握共同的、精通本職的,學(xué)以致用、知行合一,切實提高推動科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的能力和水平。三是始終保持高度的紀(jì)律自覺。嚴(yán)格遵守黨章黨規(guī)黨紀(jì),嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,嚴(yán)格遵守中央“八項規(guī)定”、省委“雙十項規(guī)定”和市委“十六項規(guī)定”,嚴(yán)格在黨規(guī)黨紀(jì)規(guī)定的范圍內(nèi)行事,做到公正用權(quán)、依法行事、廉潔從政;常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心,真正做到干干凈凈干事、堂堂正正做人;自覺接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督。
三、恪守本職工作,努力完成各項工作任務(wù)
一年來,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞本職工作,全面落實工作的各項責(zé)任,較好的完成了本職工作。
作任務(wù),對全年目標(biāo)任務(wù)和重點工作作了安排部署,進一步細(xì)化了工作任務(wù),靠實了工作責(zé)任;同時,按照“分級負(fù)責(zé)、屬地管理”原則。
(二)積極組織開展國家和省上相關(guān)政策宣貫活動。認(rèn)真宣傳貫徹落實“七條規(guī)定”。制定下發(fā)了宣貫通知,印發(fā)了宣傳提綱,參加了上級組織的培訓(xùn)和考試,簽訂了守規(guī)盡責(zé)承諾書。積極宣傳貫徹 “七大攻堅舉措”。積極推進信息化管理,建立了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)上申報系統(tǒng)。及下一步的安全生產(chǎn)工作提出了具體要求。
(三)認(rèn)真組織開展安全專項整治活動。積極組織開展“打非治違”和隱患排查治理活動,及時召開了 “打非治違”專項行動會議,印發(fā)了專項行動方案,成立了專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對 “打非治違”專項行動的領(lǐng)導(dǎo)、督促和協(xié)調(diào)。
四、存在問題及改進措施
一年來,盡管自己盡心盡力做了一些工作,取得了一些成績,但我也清醒地認(rèn)識到,我的工作與組織和人民群眾的要求還有一定的差距,在工作中還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
后,我要堅持在工作中學(xué)習(xí),在書本中學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí),以自身學(xué)習(xí)帶動廣大干部職工的學(xué)習(xí),力求在理論水平和認(rèn)識水平上取得新提高。
二是在工作方法上還需要更加扎實、更加細(xì)致。今后我要把原則性和靈活性更好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量。牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的思想,從切實解決企業(yè)安全生產(chǎn)困難,改變企業(yè)本質(zhì)安全生產(chǎn)水平做起,真正把轉(zhuǎn)變作風(fēng)體現(xiàn)到自己的實際工作之中。
三是深入基層還不夠,與基層的期望還有差距。今后我要多深入基層,多搞調(diào)查研究,多傾聽基層意見,及時掌握基層的普遍要求,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),為我市煤礦生產(chǎn)安全工作做出新的更大的貢獻(xiàn)。
個人工作匯報總結(jié)篇十九
了。有人說:年紀(jì)越大,越會感慨時間快。如果這樣判定,必須承認(rèn)我真的老了。呵呵,年
是沒思路,不知道寫什么,尤其對剛剛進入職場的菜鳥來說,這絕對是個大問題;二是不想
了。有人說:年紀(jì)越大,越會感慨時間快。如果這樣判定,必須承認(rèn)我真的老了。呵呵,年
終什么事情一般公司都會有?那就是鋪天蓋地的總結(jié)報告啊,述職報告啊??搞得職場同志
是沒思路,不知道寫什么,尤其對剛剛進入職場的菜鳥來說,這絕對是個大問題;二是不想
1第一步:確定大綱(think).要點一:先寫word,在寫ppt.很多朋友來email問我:“寫總結(jié)時候,究竟寫word好呢?還是寫ppt好呢?”說實話,我覺得這個問題有點萌。為什么呢?因為這個問題不應(yīng)該問我,應(yīng)該問你老板!
訴他“要我這天就匯報,不如殺了我!”要點二:確保按照規(guī)定套路出牌.什么叫套路?就是你的總結(jié)報告的章節(jié)布局!總結(jié)報告的篇章基本上都是相對固定的。
謝感謝國家和黨,這樣寫基本沒有錯。惡心呢是惡心了一點,但是這天比得就是誰惡心得優(yōu)
雅一些。2
分別是2011年工作內(nèi)容和工作成績,首末班車分別是2011年第一天和最后一天。當(dāng)絕大多數(shù)同事用文字堆砌工作內(nèi)容和業(yè)績時候,你薄薄一頁將勝過千言萬語!
賽沒有結(jié)束。比賽真正結(jié)束是你演講匯報結(jié)束的那一刻。千萬別太相信自己的演講能力,如
三:各行業(yè)部門年終總結(jié)范例年 終 總 結(jié) 大 全 目 錄 如何做年終總結(jié)報
告 1
年終總結(jié)述職報
告....2 餐飲部經(jīng)理年終總
結(jié)..3.技術(shù)部年終總
結(jié).......4
禮賓部年終總結(jié)范文和年初計
劃....5工程部管理工作年終總 結(jié)....6 銷售員年終總結(jié)報告怎么
寫7后勤工作年終總結(jié)報
告........8 個人年終總結(jié)模
板....9
熱電廠職工年終總
結(jié).102010年公司銷售部職員工作總
結(jié)...11 財務(wù)部財務(wù)管理工作總結(jié)報
告........12 財務(wù)會計年終個人工作總
結(jié)13 2010年辦公室財務(wù)會計工作總
結(jié)....14 公司企業(yè)生產(chǎn)部門工作總結(jié)年終總
示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總
結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體
部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓(xùn)。
因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗,“寓經(jīng)驗于做法之中”。
驗是工作總結(jié)的中心和重點,是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得
到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總
得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中
都寫,但思想上一定要有個正確的認(rèn)識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩
點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛
心謹(jǐn)慎,繼續(xù)前進。寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體
度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于
更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化
素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)
理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞
重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。
悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情
況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報告:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高一年來,我始
終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分
析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界
觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民
主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共
產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會
主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真
做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出
力所能及的貢獻(xiàn)。
合素質(zhì)水平。
善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
念。
造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力
做好本職工作。在具體工作中,為老板當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工
公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基
了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功
組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢
等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政
部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹
立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。
一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特
別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工
作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時
性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做
到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行
政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng) 新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)
化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦
了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企
業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)
展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管
理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
各行業(yè)部門年終總結(jié)范例 年 終 總 結(jié) 大 全 目 錄 如何做年終總結(jié)報
告 1
年終總結(jié)述職報
告....2 餐飲部經(jīng)理年終總
結(jié)..3.技術(shù)部年終總
結(jié).......4
禮賓部年終總結(jié)范文和年初計
劃....5工程部管理工作年終總
結(jié)....6 銷售員年終總結(jié)報告怎么
寫7后勤工作年終總結(jié)報
告........8 個人年終總結(jié)模
板....9
熱電廠職工年終總
結(jié).102010年公司銷售部職員工作總
結(jié)...11財務(wù)部財務(wù)管理工作總結(jié)報
告........12 財務(wù)會計年終個人工作總
結(jié)13 2010年辦公室財務(wù)會計工作總
示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總
結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實事求是地
反映出了成績與問題,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓(xùn),文章是否中心突出,重點明確、闡述透
徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體
部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓(xùn)。
因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗,“寓經(jīng)驗于做法之中”。
也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗,這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)
驗是工作總結(jié)的中心和重點,是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得
得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中
都寫,但思想上一定要有個正確的認(rèn)識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩
點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛
心謹(jǐn)慎,繼續(xù)前進。寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如
得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體
更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化
素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)
理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞
重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。
他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門
新形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟
悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情
況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報告:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高一年來,我始
終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分
析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界
觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民
主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共
產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會
力所能及的貢獻(xiàn)。
合素質(zhì)水平。
善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計算機知識。在學(xué)習(xí)方
法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面
存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
念。
造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力
做好本職工作。在具體工作中,為老板當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工
作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌 握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任
務(wù)。
(3)在接待來訪客戶的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪
客戶反映的問題,提出的要求、建議。同時,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真
合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重
點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管
表。
采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時
或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。*、在廉的方面:
(1).嚴(yán)格執(zhí)行和維護黨的“四*紀(jì)律八項要求”,紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律,工作紀(jì)律。自
覺做到與公司保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱
奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭利。
(2).在干部選拔任用工作中,認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動協(xié)盛用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
(3).嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅
持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度,樹立愛公司如
家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
(4).密切聯(lián)系客戶,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正
人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制
度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能
個人年度工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼到西建工作已經(jīng)近年了,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下,依靠自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗,通過刻苦鉆研學(xué)習(xí)逐步完成了新公司、新環(huán)境、新工程、新角色的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。馬上年末終了,靜心回顧這段時間的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度方面
嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,維護公司形象。平時注重政治理論學(xué)習(xí),在思想上積極要求上進,提高個人素質(zhì)。向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,踏實肯干,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項業(yè)務(wù)工作,在點滴實踐中完善提高自己。
二、工程的現(xiàn)場管理及監(jiān)督檢查工作
在項目現(xiàn)場管理中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了工程部崗位職責(zé),將崗位職責(zé)納入自己的實際行動中。同時,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照工程部的職責(zé)“三控兩管一協(xié)調(diào)”的要求去做,努力完成公司開發(fā)目標(biāo)計劃。負(fù)責(zé)任的去做工程的管理工作,保證工程的質(zhì)量、安全、進度、成本達(dá)到要求。認(rèn)真貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認(rèn)真對待工程部項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
(一)工程質(zhì)量管理及監(jiān)督檢查工作。
工程現(xiàn)場管理以簽定的承包與合作合同、協(xié)議及制定、審批的目標(biāo)與計劃為依據(jù)。工程施工過程中,嚴(yán)格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、進度、安全等工作。質(zhì)量管理上,著重確立工程質(zhì)量管理目標(biāo)、確定工程質(zhì)量預(yù)控方案;工程產(chǎn)品形成的過程控制;工程驗收控制;加強現(xiàn)場的溝通等工作。
(1)參與確定工程質(zhì)量預(yù)控方案。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,參與協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
(2)參與產(chǎn)品形成的過程控制。
施工隊伍的質(zhì)量進行檢查。對水暖工程中出現(xiàn)的不合格事項進行檢查,并提出處理意見。
(3)依據(jù)合同及國家的有關(guān)法律法規(guī),參與對總分包單位進行質(zhì)量管理。
總分包單位是產(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質(zhì)量保證體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)量保證體系在質(zhì)量管理上的作用,從思想上重視質(zhì)量管理。在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤。
(4)產(chǎn)品的驗收控制。
“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”,因此工程的驗收控制尤為重要。如參與總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度,主要是通過參與總分包單位的管理去實現(xiàn),強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。參與監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗收方式方法,因此,不僅對總分包單位的復(fù)驗按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,做到對工程質(zhì)量形成過程了然于胸。
(5)加強現(xiàn)場的溝通工作。
站在業(yè)主立場對監(jiān)理管理,使施工方對你信服,是很有難度的一件事情,當(dāng)然各個地方各個項目都是不一樣的。采取的辦法就是多和 業(yè)主、施工方溝通。作為業(yè)主來說,首先要求監(jiān)理對工程動態(tài)、概況了如指掌。另外,對個別事情還要有自己獨到的見解,這個就需要精通自己專業(yè)的業(yè)務(wù)。其次,做好自己的本分工作,即管理、收集資料,做到主管部門檢查的時候資料齊全,自己查找方便。再次,就是協(xié)調(diào),要和各個單位做好溝通,為本項目共同努力。(二)工程安全管理及監(jiān)督檢查工作。
作為西建房地產(chǎn)的一個員工,始終要把安全工作放在首位。嚴(yán)格按照質(zhì)量第一、安全第一的工作宗旨,本著管生產(chǎn)必須管安全的原則,把安全作為施工生產(chǎn)的永恒主題和重點工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和北京市有關(guān)安全質(zhì)量的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),努力建立科學(xué)的職業(yè)健康安全管理體系,使安全管理工作制度化、科學(xué)化和法制化。
為確實做好本項目的安全工作,實現(xiàn)工程安全生產(chǎn)目標(biāo),對施工過程做到事前控制、事中控制和必要的事后控制,堅持現(xiàn)場安全的現(xiàn)場巡檢和關(guān)鍵部位的專檢,發(fā)現(xiàn)問題及時通知監(jiān)理,限期整改,并對整改部分進行復(fù)查。對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患,針對性地召開質(zhì)量專題會議研究對策。
安全檢查制度并每周進行安全綜合檢查,做到檢查有布臵、有記錄、有整改、有總結(jié)。同時建立相應(yīng)的事故報告和處理制度,實事求是的報告生產(chǎn)中所發(fā)生的安全事故,積極采取有效的措施進行處理,甲方明確事故處理權(quán)限給總包、監(jiān)理,決不使事故擴大,保證工程穩(wěn)定有序的進行。
由于工程部制定了較高的各項具體切實可行的安全方案以及規(guī) 章制度,09年全年安全質(zhì)量較好,未發(fā)生大的安全事故。
安全控制的關(guān)鍵:第一、設(shè)計方面必須按照國家相關(guān)規(guī)范進行設(shè)計,不存在施工中無法采取防護措施的設(shè)計內(nèi)容。第二、必須保障安全措施費用的有效投入。第三、安全防護設(shè)施及用品必須嚴(yán)格按照國家、地方或行業(yè)的有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定設(shè)臵、配備。根據(jù)施工階段進行危險源的辨識,根據(jù)辨識結(jié)果采取預(yù)控措施及防護措施,嚴(yán)密監(jiān)控重大危險源、對一般危險源進行動態(tài)管理。加強消防安全、臨時用電、環(huán)境衛(wèi)生、物料堆放、機械安全的管理,消除火災(zāi)、觸電、物體打擊、機械傷害事故的發(fā)生。加強職工的生活宿舍的用電、消防管理,加強食堂的衛(wèi)生管理,消除中毒及傳染病事件的發(fā)生。(三)工程進度管理及監(jiān)督檢查工作。
項目開工以后,我按照公司要求工期,根據(jù)施工進度要求,對總包其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行進度控制管理。
到2016年終,整個西建國際工程生產(chǎn)完成情況如下:(1)水暖預(yù)埋預(yù)留跟隨土建全部完成。(2)安裝全部完成。(3)安裝完成。(4)安裝完成。(5)安裝完成。(6)施工完成。
個人工作匯報總結(jié)篇二十
一學(xué)期的教學(xué)教研工作已經(jīng)結(jié)束?;仡櫼粚W(xué)期的教學(xué)教研工作,我們有著幾分充實、幾分感慨……本學(xué)期,我們教研組的工作本著"為了學(xué)生服務(wù),為了自己的提高"的理念的奮斗目標(biāo),在全體數(shù)學(xué)教師們兢兢業(yè)業(yè)的工作中扎扎實實、卓有成效地開展著。現(xiàn)將一學(xué)期的工作小結(jié)如下:
教研的內(nèi)容決定著老師們業(yè)務(wù)水平發(fā)展的方向,讓每位數(shù)學(xué)教師結(jié)合自己的教學(xué)實踐談?wù)劚緦W(xué)期自己的課題研究方向及內(nèi)容。在隨后的教學(xué)工作中每位數(shù)學(xué)教師將自己的課題研究工作落實于每一節(jié)數(shù)學(xué)課、每一次數(shù)學(xué)活動中。教研組也能每月組織教師們交流自己在教學(xué)實踐中的一些好的做法及探討實踐中遇到的一些問題。在一次次的實踐和交流中,教師們的教學(xué)業(yè)務(wù)能力有了很大提高,而且能針對自己的薄弱之處進行相關(guān)的學(xué)習(xí)和進修,促使自己的教科研能力不斷提高。根據(jù)開學(xué)初的工作計劃,本學(xué)期主要開展了以下教研活動:
1、開展了特崗教師匯報課。七年級組李洋、李會、徐暢、祁銳四位特崗教師在期中前開展了匯報課,期中后開展了“如何講授好方程與實際問題”專題活動;八年級組陳麗博老師承擔(dān)了《等腰三角形》公開課,并有效的利用了微課,讓媒體在數(shù)學(xué)教學(xué)中有效的得以運用,為年輕教師做了很好的表率。
2、老教師上好示范課。王立平老師開展了《一元一次方程與實際問題》——行程問題,并結(jié)合幾何畫板,提升了課堂實效,也讓年輕教師有了學(xué)習(xí)的楷模。楊志老師開展了“活頁作業(yè)在課堂教學(xué)中的有效運用”專題活動,通過觀課、評課、經(jīng)驗交流等方式讓年輕教師得以學(xué)習(xí)。
3、與外校老師交流學(xué)習(xí)。本學(xué)期與麗日中學(xué)開展了教研交流活動,通過交流經(jīng)驗,提升教研活動質(zhì)量。
思想不到位的課程改革實踐則為夸夸其談、蜻蜓點水。因此本學(xué)期我們鼓勵老師們采取“多閱讀、多反思、多執(zhí)筆”的方法,不斷促進對課程改革實質(zhì)內(nèi)容的進一步領(lǐng)悟,利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)資源,經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽、查閱相關(guān)的材料,及時了解課改動態(tài),擴大自身的視野,通過多渠道多方位地提高自身的理論素養(yǎng),以便更好服務(wù)于課改實踐。本學(xué)期中教研組每位數(shù)學(xué)教師按時完成數(shù)學(xué)教學(xué)案例和數(shù)學(xué)教學(xué)反思的書寫,教師們及時總結(jié)自己的教學(xué)實踐工作,不斷反思,不斷進取。
課堂教學(xué)是主渠道、主陣地,是教學(xué)教研工作的重中之重,扎實而有效地開展課堂教學(xué),不僅為教師們才能的施展提供了一個自我挑戰(zhàn)的舞臺,更是培養(yǎng)、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的學(xué)習(xí)實踐基地。為此我們提倡教師利用課余時間多多閱讀相關(guān)教育刊物上的教學(xué)實例,盡可能地為老師們提供一個學(xué)習(xí)、擴展的學(xué)習(xí)空間。分年級采用集體備課和個人獨立備課的方式,深入鉆研教材,精心設(shè)計教案。教研組再安排全體數(shù)學(xué)教師開展觀摩課活動,從教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方法、教師個人業(yè)務(wù)能力等全方位的進行指導(dǎo),努力提高了每位教師個人的綜合授課能力。
我們教師們的聽課及評課的基本功仍有待于進步,對于聽課的方向、聽課前準(zhǔn)備以及聽課時所要觀察的要領(lǐng)(即:聽什么?看什么?想什么?)這三個問題都不能很好地掌握;再者我們評課仍較停留在點上,未能從全面的進行綜合分析評課。
方向:采用每次開課由一位教師做為主評,其他老師做為輔評以提高評課的能力。還可以多觀看名教師的教學(xué)課堂錄像,再讓老師們對所觀看的錄像做出綜合的評析及談?wù)勛约旱娜舾山ㄗh。
我們的理論水平仍存在著欠缺,在下學(xué)期我們將更一步鼓勵教師多多地閱讀教育刊物,多寫寫教學(xué)反思以進一步提高理論的素質(zhì),以理論來指導(dǎo)、武裝我們的實踐。
總之,"學(xué)無止境、教無止境、研無止境"短短的12個字充分概括了我們教學(xué)教研的方向與精髓,唯有我們在這浩瀚的教海中乘風(fēng)破浪、勇于開拓,才能在課程改革的礁石上激起一朵朵美麗的浪花!
個人工作匯報總結(jié)篇二十一
一、工作實效
忙碌的一個學(xué)期即將結(jié)束了,回顧本學(xué)期的教育教學(xué)工作,既有滿滿的收獲,又有惋惜的遺憾。
學(xué)期的教育教學(xué)工作中我認(rèn)真梳理自己的課堂教學(xué),認(rèn)真書寫教育博客,及時完成課后的反思和隨筆,為今后的課堂教學(xué)奠定了基礎(chǔ)。
認(rèn)真管理好我校的庫房管理工作,為迎檢上級的各項體育工作準(zhǔn)備了條件。
積極抓好體育業(yè)余訓(xùn)練工作,并在各項大型比賽中獲取了優(yōu)異的成績。
二、個人成績
1、率隊參加琿春市長跑賽獲得男子第一名、女子團體第二名。
2、率隊參加琿春市田徑運動會獲得第一名。
3、率隊參加琿春市籃球賽獲得第一名。
4、圓滿完成學(xué)校年度全體學(xué)生《體質(zhì)健康達(dá)標(biāo)》工作,以及“達(dá)標(biāo)”數(shù)據(jù)及時上報工作。
本學(xué)期,我擔(dān)任2、3、6年級的體育教學(xué)工作。期間:我始終認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針,自覺的遵紀(jì)守法;堅持以“以人為本”,作風(fēng)正派、堅持原則、實事求是、工作態(tài)度端正,熱愛學(xué)校,服從組織領(lǐng)導(dǎo)分配,尊重他人,虛心求教,關(guān)心集體和個人。積極參加學(xué)校的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,積極要求上進,團結(jié)他人,工作勤勤懇懇,關(guān)心和愛護學(xué)生,助人為樂,不計較個人得失。
在教學(xué)和工作中,我能按《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)(試行方案)》及《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)(試行方案)實施辦法》來教學(xué)和測試。在增進學(xué)生身心健康和增強學(xué)生體質(zhì)的同時,使學(xué)生掌握體育基礎(chǔ)知識,培養(yǎng)學(xué)生體育運動的能力和習(xí)慣。為了協(xié)調(diào)發(fā)展、充分發(fā)揮體育在培養(yǎng)全面發(fā)展人才中的綜合作用。在教師的指導(dǎo)下,使學(xué)生通過思維和練習(xí)掌握體育知識與技能,提高身體素質(zhì)并促進身心協(xié)調(diào)的教學(xué)活動。我在提高學(xué)生運動技術(shù)水平過程中對學(xué)生進行品德教育,增強組織紀(jì)律性,培養(yǎng)學(xué)生的勇敢、頑強的進取精神、拼搏精神,讓體育鍛煉與安全衛(wèi)生相結(jié)合,積極開展多種形式的強身健體活動,重視繼承發(fā)揚民族傳統(tǒng)體育,按體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)來教學(xué),開展好每天的“兩操”和體育課外活動。
一、業(yè)余訓(xùn)練與德育相結(jié)合
利用課余時間經(jīng)常對學(xué)生進行家訪,密切與家長聯(lián)系,了解學(xué)生的家庭環(huán)境和在校外的情況,定期向家長反映在校表現(xiàn),互相交流,統(tǒng)一觀點。我也積極參與建立學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)工作,耐心幫助家長提高教育子女的水平,共同教育,提高成效。
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,我深感一位人民教師的責(zé)任,成績屬于過去,未來才屬于自己,在以后的工作中我會更加努力,爭取再創(chuàng)佳績!
二、立足學(xué)科教學(xué)和學(xué)科活動滲透德育教育
加強教師自身修養(yǎng),滲透德育。教師還應(yīng)當(dāng)是一位優(yōu)秀品德的播種者。一位教育家說過:沒有愛,就沒有教育。愛學(xué)生,是做好一切工作的前提和基礎(chǔ)。只有這樣,學(xué)生的品德層次才會在我們的教育下得到有效的提高,教育教學(xué)工作才能收到“親其師而信其道”的效果。
定時定量準(zhǔn)確無誤地按時參與校本研修活動,做好活動記錄,認(rèn)真撰寫研修培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會,并在學(xué)習(xí)中不斷充實自己,提高自己的文化素養(yǎng)。
積極參加各類教科研的聽課、研討,總結(jié)活動,及時對比發(fā)現(xiàn)自身不足,逐步提高;使自己不斷走向成熟,給自身的體育課堂注入更多的活力,取得更大的效益。
認(rèn)真書寫自己的教育教學(xué)后的反思,準(zhǔn)確反思自己備課時是否遇到了什么困難,突發(fā)事件中自己及時處理的是否得當(dāng);反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過不斷的反思與積累,為期末的教育性論文準(zhǔn)備了更多有價值的材料。
同時,在本學(xué)期中參加的教學(xué)微課研修中獲得了優(yōu)勝研討組的光榮稱號。
個人工作匯報總結(jié)篇二十二
光陰荏苒,時光流逝,20xx年瞬間已去。在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工上下一心,團結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務(wù)。回顧20xx年,雖然我們沒有驕人、優(yōu)異的成績,但是我們能平安、順利的過度是最大的收獲。展望2017年,堅信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展各項工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)及2017年度計劃匯報如下:
20xx年度完成銷售5427萬元(含稅),為年初計劃5000萬元的109%;實現(xiàn)利潤總額800萬元,為年初計劃800萬元的100%。
(一)、加強企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平。
恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。利用召開各類工作會議的機會,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改,任務(wù)到崗,責(zé)任到人。保證了全年各項工作的順利開展。
(二)、團結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)。加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽,求實效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成。在上級公司的大力支持下,編制了介紹公司概況、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)力量、業(yè)績案列的ppt,使客戶直觀了解公司情況,得到了哈電、汽發(fā)等項目高管的一致好評。
(三)、加強各部門、車間之間配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保生產(chǎn)任務(wù)的順利進行,要求各崗位工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保各生產(chǎn)工序安全、高效、無誤。
(四)、加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。
產(chǎn)品的可追溯性和確保了產(chǎn)品的質(zhì)量;三是全年板材車間產(chǎn)品合格率99.7%,加工車間產(chǎn)品合格率99.3%;四是加強了對外購原輔材料及產(chǎn)品的供應(yīng)管理工作,全年共處理因質(zhì)量問題退貨70批次;五是做到物盡其用,對剩余的邊角料進行合理利用,降低了成本。
(五)、加強新產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)工作,根據(jù)客戶特定需求建立一對一研發(fā)項目,增強企業(yè)活力。
1.在板材類方面,針對福伊特的環(huán)氧氈板、絕緣盒用材、3242及3248玻璃布板用玻璃布性能改進提升;哈電的核電機組用半導(dǎo)體板、螺桿、螺母、墊片;福伊特、汽發(fā)的絕緣盒用材。上述項目已進入研發(fā)批試及調(diào)研階段,力爭明年項目評審、竣工,并投入市場。
2.在加工類方面,今年哈電的30萬、60萬、66萬、百萬及核電機組用成型件加工技術(shù)已,除核電項目尚未供貨外,其余等級電機項目均已通過哈電驗收,并獲得好評;汽發(fā)的60萬機組用成型件已提供樣品,爭取明年進入加工件合格供應(yīng)商行列,并取得一定的市場份額;天津阿爾斯通通過產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進,已逐步增加成型件的中標(biāo)份額。
上述新產(chǎn)品的研發(fā)為2017年度的銷售工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
(五)、加強對操作人員的調(diào)配和管理。嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補短,努力提高操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
(六)、加強車輛管理,實行加油與里程銜接的制度,完善了車輛外出辦事登記審批制度及車輛外借審批制度。
(七)、針對加工車間設(shè)備陳舊老化、產(chǎn)能低下的狀況,整置了cnc加工中心四頭、二頭各1臺,萬能銑床1臺,緩解了加工運行能力。
安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹始終,把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)處于平穩(wěn)可控狀態(tài)。
(一)、加強安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司更新了安全生產(chǎn)委員會的組成成員,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患24起。不斷修改和完善安全工作制度。
(二)、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn),定期講評安全工作情況,認(rèn)真落實三級教育工作。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。增設(shè)了安全標(biāo)識標(biāo)志,完善了安全員職責(zé),并發(fā)放的安全員袖標(biāo)。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
(三)、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、生產(chǎn)安全”的目標(biāo),形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理,決不姑息遷就。
(四)、制定完善了應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
(五)、加大設(shè)備的保養(yǎng)和維修力度,做到了勤檢查、保養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題及時處理,年內(nèi)無設(shè)備設(shè)施較大或者重大事故發(fā)生,確保了設(shè)備安全完好地運行。
(六)、增強環(huán)保意識,正面應(yīng)對投訴,積極配合治理。眾所周知,公司地處居民區(qū),20xx年12月中央環(huán)保督察組駐上海巡視期間,面對周邊居民投訴噪音超標(biāo)的問題,從噪聲源的源頭抓起,將原來老式的真空泵7臺全部更新為低噪音真空泵,原來老式真空泵電動機功率為7.5kw、流量250m3/h,現(xiàn)在為低噪音真空泵電動機功率為6kw、流量250m3/h,同樣的流量,功率降低了1.5kw。既減小了噪音,又降低了能耗和成本。并落實對除塵裝置的引風(fēng)機實施隔音工程,經(jīng)設(shè)計方案分析通過治理后會大幅度降低噪聲。
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。我們必須繼續(xù)加強制度建設(shè)和紀(jì)律考核工作。
(一)完成了20xx.20xx年2年所得稅匯算清繳工作。
(二)完成20xx.20xx年外商投資年報年審,海關(guān)、工商等年審工作。
(三)完成了20xx年遺留問題的賬目核對、供應(yīng)商對賬、配合上級公司安排審計等相關(guān)工作。
(四)完成每個月稅務(wù)申報、憑證的編制、裝訂、報表的編制、
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