心得體會是對自己努力和付出的一種驗證和認可。寫心得體會時,我們可以通過實例和案例來具體說明自己的觀點。請大家看看以下心得體會范文,或許能夠給你一些啟示和思考的方向。
體檢管理心得體會篇一
體檢管理是一個非常重要的健康管理行為,我們每年都要進行一次全面的體檢,早發(fā)現(xiàn)疾病,早預防疾病,是保護健康的前提。身體健康是靈魂的基石,它關系到我們的生活和工作。那么,我們如何進行一次優(yōu)質的體檢呢?在體檢中,與工作人員的溝通、體檢準備和體檢后處理,這些過程中的思考總結,將對我們今后的生活和工作起到很大的幫助。
第二段:體檢前的準備與思考
在體檢之前,我們需要準備好一些事項。首先,準備身份證件等證件,可以選擇電子版和實體版都要帶上,以方便工作人員核實您的個人信息。其次,為了獲得更準確的體檢數(shù)據(jù),我們需要在體檢前三天開始飲食調整,例如避免攝入過多的糖和油脂等,以免影響體檢結果。另外,我們需要提前預約,選擇好合適的醫(yī)院和體檢項目,這樣可以更好地安排自己的時間和健康計劃。在體檢前的準備過程中,我們還應該清晰明確自己的體檢目的和需求,及時溝通和與醫(yī)生共同制定體檢方案,以便全面了解自己的健康狀況和提前預防疾病。
第三段:體檢中的思考
在體檢過程中,我們不僅要認真配合工作人員的工作,還應有遠見和深度,以便更好地了解自己的身體狀況。首先,我們應該對體檢項目有充分的了解,及時向工作人員提出自己的疑問和建議,以期更好地理解測量數(shù)據(jù),避免對自身身體健康產生誤解。其次,我們應該關注身體狀況的全面性,例如生活方式是否健康、身體指標是否正常等,這些都是大體檢的重要指標。此外,我們還應該注意個人隱私,及時告知工作人員一些個人狀況,以便醫(yī)護人員對其進行準確定制并解決相應的問題,例如曾經有過一些疾病史、過敏情況等等。
第四段:體檢后的處理與總結
在完成體檢后,我們需要對自己的身體狀況進行總結和分析。首先,我們應該對體檢數(shù)據(jù)進行整理,成為數(shù)據(jù)報告,便于后期查閱和比對,以便又一定時對比更好地了解自己身體的狀況。其次,我們應該根據(jù)數(shù)據(jù)報告得出初步結論,包括哪些方面需要改進,哪些方面還需要加強等,這樣可以制訂出有針對性的健康計劃。最后,我們還應該向專業(yè)醫(yī)護人員咨詢和建議,便于更好地理解體檢數(shù)據(jù)和研究自己的身體健康。
第五段:小結
體檢管理是一個非常重要的行為,它需要我們有遠見和專業(yè)性,以期更好地了解自己的身體狀況。借用這次體檢,我們也得到了諸多啟示:首先,我們要養(yǎng)成健康的生活方式,保證充足的鍛煉、合理的飲食和適度的休息;其次,個人衛(wèi)生也很重要,隨時保持清潔和衛(wèi)生,預防疾病的發(fā)生;最后,我們還要時時關注身體的健康狀況,保證及時就醫(yī)和診斷,避免疾病的持續(xù)發(fā)展??傊?,健康是福利,希望每個人都能有一個健康的身體,滿懷愉悅和歡喜地享受自己的生命,真正做到身體健康,心理舒暢。
體檢管理心得體會篇二
忙忙碌碌的一年很快過去了,新的一年又到來了,近期學習了20xx年工作會議上王俊局長的工作報告、宋志宏書記總結講話,靜下心來回想了近幾年的工作,感想頗多,淺談一下我個人對水文局基建建設與管理工作的一些感想。
建設與管理工作不輕松。本人20xx年下半年從業(yè)務部門到管理部門工作至今已4年多,從規(guī)計處基建計劃科、建設管理科到如今的建設與管理處,剛開始原本以為管理部門工作會比業(yè)務部門輕松點,其實不然,規(guī)劃編制、項目投資落實、項目建設管理、政府采購、項目驗收以及日常的相關工作,事情多而雜,又要對上對下,每一項任務都很重,要求嚴格,壓力比業(yè)務部門大得多,說實話一點都不輕松。建設與管理處現(xiàn)已成立運行1年多,雖說是新部門,但工作任務一點沒少,相反隨著國家投資的增加,項目建設管理等工作量成倍數(shù)的加大。
“事業(yè)發(fā)展是根本,經濟發(fā)展是基礎”,而基建項目建設則是水文局事業(yè)發(fā)展的基礎,為經濟發(fā)展提供有力的支撐。經過“十五”以來的項目建設,長江水文基層測站基礎設施陳舊落后的面貌得到根本性改變;水文測報中心、上游基地、下游基地等水文巡測基地的建設顯著改善了職工的工作生活條件,進一步激發(fā)了職工謀事干事的工作激情,部分如漢江基地、常德基地等還有效解決了職工子女上學、就醫(yī)等后顧之憂;監(jiān)測能力建設則使測報手段和技術水平大幅改善提升,有力促進了水文測驗方式的改革。
項目建設管理更規(guī)范化、制度化。為適應水利部提出的建管分離的要求,專門成立了建設與管理處歸口管理基本建設工作。而經過“十五”以來的項目建設,加上近年來新形勢下基建建設管理方面的更高要求,在項目建設管理方面,認真落實了“四制”,積極完善了管理制度,加強執(zhí)行力,規(guī)范了基建建設管理程序,不斷提升建設管理水平,項目建設管理更規(guī)范化、制度化。
在落實項目法人制方面,從原來的計劃規(guī)模管理轉向項目管理,每個基建項目,都成立了項目建設管理辦公室,履行項目法人職責,各相關勘測局也成立了現(xiàn)場項目部。
在落實招標投標制方面,從原來的自主邀請招標、議價等方式逐步轉向公開招標、政府批量集中采購、協(xié)議供貨、競爭性談判等多種方式完成生產業(yè)務用房、水文專業(yè)設施建設和儀器設備采購等工作。
在落實合同管理制方面,從原來的分散管理轉向程序化管理,建設中的各環(huán)節(jié)嚴格以合同為依據(jù),切實把好“審查、簽訂、履約”三關,實現(xiàn)合同全過程管理,對合同條款執(zhí)行情況實施控制,采取監(jiān)督、跟蹤的方法,有效保障項目的工程質量、建設進度。
在監(jiān)督檢查方面,通過實地查看,查閱項目建設過程有關資料,與有關建管人員交流座談等多種方式,圍繞前期與設計、建設管理、計劃下達與執(zhí)行、資金使用與管理等方面不定期對外業(yè)局基建項目建設情況進行檢查,確保項目進度、質量和安全,推進和保障項目順利實施。
在檔案管理方面,從原來的散、亂、缺逐步轉向規(guī)范化,在項目實施、竣工驗收等各建設階段過程中產生的紅頭文件、招投標文件、合同、會議紀要、施工日志、監(jiān)理日志、聲像資料等任何材料都作為項目建設檔案依照基建項目檔案管理相關辦法的要求由專人負責收集、整理和歸檔,并順利通過上級部門的檔案專項驗收。
在項目驗收方面,結合《水文設施工程驗收管理辦法》等新辦法的頒布,按照驗收要求對“十五”、“十一五”期間40余項項目進行了清理,協(xié)調上級有關部門,順利完成了項目的竣工驗收,積累了大量的驗收工作經驗,為以后的項目規(guī)范建設和驗收打下了良好的基礎。
服務工作更精細。通過精細化的管理,將政府采購和儀器設備培訓等服務工作落實到實處。建管處負責局機關的相關政府采購工作,通過政府采購計劃的上報,批量采購、網(wǎng)上競價、協(xié)議供貨等方式的實施,配合到貨安裝和協(xié)調,每年都圓滿完成了局機關的政府采購工作,滿足了各部門工作需求以及信息化建設的需求。建管處還負責組織開展相關購置儀器設備的培訓工作,制定了完善的培訓計劃,編寫了詳實的培訓總結報告,通過系統(tǒng)的理論教學、扎實的實際操作和嚴格的結業(yè)考核,保證了培訓質量。
以上是本人對基建建設與管理工作的一些感想和體會。在新的一年里,我們要按照今年局工作會議的部署和要求,繼續(xù)做好水文基本設施建設與管理工作,為“十三五”發(fā)展做出積極貢獻。
體檢管理心得體會篇三
a:樹立誠信,形成領導力。
1, 身先士卒,寬容別人的缺點,認識自己的不足。
2, 主動關心下屬,提供力所能及的幫助。
3, 堅持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會說你無能。
4, 處事公正,嚴明,尤其是對自己關系好的員工,應更加嚴格要求。
5, 處理問題時,應以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。
b:溝通,引導,培養(yǎng)感情細節(jié)。
1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導的機會。
2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點。
3, 尊重每個人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎。平等互助,職務是用來完成工作,幫助團隊進步的。
4, 用正確的態(tài)度對待反對意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
5, 不要在別人面前說下屬的缺點,缺點要直接對下屬說,多表揚你的下屬,因為說下屬的缺點同時也在說你自己的缺點。我們應先看別人優(yōu)點,在看別人缺點。在公眾場合應該多說別人優(yōu)點,同時激勵別人改正缺點!
c:工作管理
1, 正確利用錯誤事例處理員工情緒,引導員工行為。責任不妨有的時候自己擔當,有下屬在場合時候,自己的錯誤應當下屬面向上級承認錯誤。
2, 協(xié)助下屬完成任務取得突破,把功勞和贊揚一起給他。
3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,激發(fā)員工的潛能。
4, 保持適當?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。
5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神狀態(tài),從實際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時候找個地方。一個好的領導人給你的下屬應該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
體檢管理心得體會篇四
十月初以來,公司進行了關于6s管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關于6s管理活動的培訓,從中學到了很多關于6s管理的知識,自己也深刻理解到做好6s對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學到了:6s的定義,精髓,意義和如何開展6s等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。
6s的內容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。正像培訓中老師所講的做好6s首先要理解他的精髓和意義。以前對6s只是字面上的理解,但通過培訓讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對要的東西進行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準確標識,節(jié)約時間;清掃:對工作場所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場所干凈,對設備點檢,保養(yǎng)保證品質、效率的技術;清潔:將3s的工作標準化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習慣,追求的境界。安全:嚴禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學到的6s的內容,從中我們理解到6s的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學習6s了,它的每個內容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個s是具體內容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成習慣,安全是基礎。
關于6s的精髓,培訓教材所講主要包括三個方面。(1)全員參與:總經理一線員工,所有部門(2)全過程:全產品研發(fā)廢止的生命周期人人保持改善保持管理活動(3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點沒有終點。理解三全,可以發(fā)現(xiàn):要做好6s就是要動員公司所有的力量,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓課程所講的那樣,我們不要單單是為了學習那個6s的形,更重要的還是要學習它的神,不要老是說:我們的6s已經搞過了,或者說我們今天下午搞搞6s,這些明顯的都是應付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們xx科了,它包括所有部門,就拿我們xx那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結束之后,桌面一團糟,即使自己做的已經很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6s,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當然,我只要把我自己的本質工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們xx科一定會做的。最終,能夠實現(xiàn)各個部門一樣好!因為:大家好,才是真的好,才是真正使公司不戰(zhàn)而屈人之兵得到體現(xiàn)!
通過培訓我還學習關于6s的其他方面知識,像如何開展6s,開展6s管理的對象,6s活動常犯的誤區(qū)等等??傊?s本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數(shù)學題,而是一首詩,要靠我們認真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內涵。
下面總結一下自己所參加的對xx的6s改善項目,當然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。
現(xiàn)在xx已經基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標識。xx的每個區(qū)域的標識一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來的效果。我們每個xx也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在xx的區(qū)域在許多細節(jié)上也做了一些修改。比如:把xxxx的各種儀器成新重新進行了排序,按照xx—x的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短xx的時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進了一步,這是值得肯定的,但6s要靠著我們的持續(xù)改進和完善,不是我們現(xiàn)在進步了,就是我們已經做好6s了,如果那樣我們搞6s管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進行點檢,也就6s中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習慣(素養(yǎng)),嚴守紀律的進行工作。當然,安全是一切基礎,這是最基本,也是最重要的!
總之:通過這次培訓和實踐,讓我受益匪淺,不單單對6s有了一個系統(tǒng)的了解和認識,更重要的是讓我學會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當然,在實際工作中,要把理論轉化為實際應用,結合自身情況靈活運用。按6s要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應手,更有經濟效率。我們的公司的明天將會更好!
體檢管理心得體會篇五
通過學校管理實踐,使我在學校管理方面受益匪淺,我深刻領會到,作為一名合格的學校管理者,應該如何駕馭整個學校。所謂學校管理,是指學校校長采用管理學的知識與技術,結合學校人力,通過運用各種資源與策略,達成學校目標,增進學校組織效能,促成學校組織的變革和發(fā)展。學校管理是一項長期艱巨的任務,需要有一定的策略與指導。一所學校的崛起,核心在于學校校長先進的辦學思想和理念。
辦學理念是學校的靈魂,是指引學校前進的長明燈。
管理學校首先要實現(xiàn)觀念的轉變,一切從人出發(fā),以人為根本,實現(xiàn)學生和教師的共同發(fā)展。學生利益至上,教師利益至上,學校利益至上,對于有效的管理,沒有一定固定的管理模式,首先擺在第一位的必須是務實、創(chuàng)新,我們要從中間選擇一種最有效、最易實現(xiàn)的理念來學習;其次是校長要經常反思自己的言行和管理舉措,不斷警醒、完善自己,同時要主動接受和吸取師生的意見和建議。
管理學校打造屬于自己的特色品牌,迎接市場的挑選與挑戰(zhàn),學校品牌定位要突出品牌的個性,要貼近教育消費者的感受,以真正的優(yōu)勢為基礎,突出“人無我有,人有我優(yōu)”的特色,突現(xiàn)競爭優(yōu)勢。要不斷向社會提供高質量的教育產品,提供何種屬性的產品,但都必須適應社會對教育產品需求的不同特點,向社會提供質量優(yōu)異、價格合理的教育產品來占領教育市場。
經營學校雖然學校的資產經營是學校產品經營的物質保障。發(fā)展教育,離不開必須的資金投入,但這僅僅是營造有利于學生成長的環(huán)境,有利于教師自由探索的學術氛圍。
學校經營管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機整合??傊?,校長能否找到和使用好人才,即識人用人能力的大小決定了一個學校管理者的發(fā)展遠景;也決定了一所學校的身價。
我將在今后的工作中將所學內容用于學校的管理,并在實踐中總結自己的不足。
體檢管理心得體會篇六
體檢中心是對人們健康進行全面檢測和評估的重要機構,最近我有機會參觀了一家體檢中心,并了解了他們的管理制度。在這次參觀中,我深感體檢中心的管理制度對于提供高質量的服務至關重要。下面我將從人員培訓、流程優(yōu)化、設施設備、信息化建設和客戶體驗五個方面,分享我的一些心得體會。
首先,人員培訓是體檢中心管理制度中非常重要的一個環(huán)節(jié)。體檢中心的醫(yī)護人員需要具備扎實的醫(yī)學理論知識和豐富的實踐經驗,才能夠為顧客提供專業(yè)、高效的服務。在參觀中,我了解到該體檢中心定期組織醫(yī)護人員參加專業(yè)培訓課程,不僅可以提高他們的專業(yè)能力,也可以增強他們的團隊合作意識。另外,這家體檢中心還注重醫(yī)護人員的禮貌和溝通能力培養(yǎng),在接待顧客過程中,醫(yī)護人員總是微笑著面對每一位顧客,關心、細致地解答他們的提問,這種服務態(tài)度讓顧客感到溫暖和舒適。
其次,流程優(yōu)化也是體檢中心管理制度中非常重要的一部分。顧客在體檢中心通常需要經過很多環(huán)節(jié),如掛號、檢查、結果反饋等。為了提高服務效率,這家體檢中心通過研究體檢流程,精簡和優(yōu)化了各個環(huán)節(jié)。例如,他們引入了自助掛號系統(tǒng)和信息化檢查設備,通過減少人工操作和提高自動化程度,大大縮短了顧客等待的時間。同時,在檢查環(huán)節(jié),醫(yī)護人員遵循科學、精細的操作規(guī)范,確保每一項檢查都能夠準確無誤地完成。這種流程優(yōu)化的做法不僅提高了體檢中心的工作效率,也讓顧客的體檢體驗更加順利和舒適。
此外,設施設備的完善和更新也是體檢中心管理制度的關鍵。在參觀中,我發(fā)現(xiàn)該體檢中心擁有先進的醫(yī)療設備和設施,如全自動生化分析儀、DR數(shù)字化X光機等。這些設備不僅提高了體檢的準確度和效率,也為醫(yī)護人員提供了更好的工作條件。此外,體檢中心還注重設施的衛(wèi)生和整潔,定期對設施設備進行維護和保養(yǎng),確保其正常運轉。這種完善的設施設備不僅提高了體檢中心的整體形象和服務質量,也給顧客帶來了安全和放心的感覺。
進一步地,信息化建設是現(xiàn)代體檢中心管理制度中不可或缺的一環(huán)。這家體檢中心充分運用信息化技術,通過建立客戶關系管理系統(tǒng),實現(xiàn)了對顧客信息的有效管理和跟蹤。通過該系統(tǒng),體檢中心可以對每位顧客的體檢記錄進行統(tǒng)一管理,包括體檢項目、結果和建議等。這種信息化的管理方式不僅提高了體檢中心的工作效率,也為顧客提供了便捷和個性化的服務體驗。同時,該體檢中心還通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,為顧客提供在線預約和報告查詢功能,極大地方便了顧客的就診和體檢事務。
最后,體檢中心的管理制度最終要體現(xiàn)在客戶體驗上。這家體檢中心注重提供全方位的服務體驗,包括環(huán)境舒適、服務熱情、操作規(guī)范等。體檢中心的候診區(qū)設有舒適的座椅、閱讀雜志和茶水等,為顧客提供了放松和休息的空間。同時,醫(yī)護人員熱情、細致地為顧客提供專業(yè)的導診和服務,使顧客在體檢過程中感到親切和安心。另外,體檢中心還專門設置了顧客投訴處理機制,及時處理客戶的投訴和反饋,不斷改善服務質量,增強客戶滿意度。
總之,在參觀這家體檢中心的過程中,我深切感受到了管理制度對于體檢中心提供高質量服務的重要性。人員培訓、流程優(yōu)化、設施設備、信息化建設和客戶體驗是體檢中心管理制度的關鍵環(huán)節(jié)。只有通過不斷的探索和改進,體檢中心才能夠更好地滿足顧客的需求,為人們的健康保駕護航。我相信隨著時代的發(fā)展,體檢中心的管理制度還會不斷創(chuàng)新和完善,為人們提供更加便捷、高效和舒適的體檢服務。
體檢管理心得體會篇七
20__年在李總和各位副總的領導關心下,在財務室石會計、劉會計的幫助協(xié)作下,在各位業(yè)務人員的支持配合下,通過自己的刻苦學習和努力工作,較好地完成了自己的崗位職責,會計工作取得了一定的成績,具體總結匯報如下:
1、努力學習,掌握技能。
雖然自己從事商業(yè)會計工作__年不間斷,但作為公司的一名新人,我還是感到十分需要加強學習。一是向公司領導和老同志學習公司主營業(yè)務,盡快掌握公司與主要客戶的經營往來情況,盡快熟悉公司與銀行、稅務、工商等相關部門的工作聯(lián)系,使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時間學習國家財務會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定,為公司合法經營和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學習電腦軟件知識,為提高公司會計電算化水平做好相應的基礎準備工作。
2、盡職盡責,做好本職。
一是在公司李總的大力支持下,購買使用財務軟件,改變了過去使用手工報賬的局面,使公司財務統(tǒng)計工作、報表工作更加方便、快捷、準確、合規(guī)。
二是做好帳務和結算工作,正確進行會計核算,對款項的收付,財物的收發(fā)、增減和使用,資產基金增減和經費收支進行正確核算,從會計的角度幫助公司盡可能避免不必要的財產損失。
三是做好公司的各類財務報表工作,每個月的月報、每個季度的季報、以及稅務管理部門臨時要求的有關報表,都能在規(guī)定的時間內按要求報送,未發(fā)生遲報、漏報、錯報現(xiàn)象。四是做好會計監(jiān)督工作,能夠堅持原則,根據(jù)公司規(guī)定的費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
3、做好后勤,搞好服務。
財務人員作為公司的后勤員工,也應該像經理們一樣關心公司的經營,也應該像業(yè)務員一樣考慮做好生意,更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久,有時也能主動進行財會信息分析和評價,向領導提供及時、可靠的財務信息和有關工作建議;對待業(yè)務員提出的財務方面的需求,在不違反原則的情況下,能夠以最快的速度幫助解決,因不符合規(guī)定或客觀原因一時解決不了的,能夠和氣地向他們做出解釋說明;做好公司稅金的計算、申報和解繳工作,協(xié)助有關部門開展財務審計和年檢;按時核對帳目;正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務成果,具體負責編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
體檢管理心得體會篇八
體檢中心是現(xiàn)代人們保持健康的重要場所,體檢中心的管理制度對于提供高質量的體檢服務至關重要。在我的工作經驗中,我深刻體會到了體檢中心管理制度的重要性和應對措施的必要性。本文將從體檢中心的服務流程、信息管理、員工培訓、衛(wèi)生安全和客戶滿意度五個方面闡述我對體檢中心管理制度的心得體會。
首先,體檢中心的服務流程是體檢管理制度的核心。作為體檢中心的一員,我參與了許多次體檢服務的過程,始終保持對客戶的親和態(tài)度和耐心,遵循嚴格的服務流程操作。在為客戶辦理登記手續(xù)時,我發(fā)現(xiàn)細致周到的服務可以提高客戶的滿意度,使體檢中心具有良好的口碑和信譽。因此,體檢中心管理制度應當注重服務流程的優(yōu)化,確保每一步都能環(huán)環(huán)相扣,為客戶提供高效快捷的服務。
其次,信息管理是體檢中心管理制度的關鍵環(huán)節(jié)。在體檢中心的工作中,我深感信息的準確性和保密性對于體檢工作的重要性。在接待客戶時,我認真記錄客戶的個人信息,并將其妥善保存,避免信息泄露的風險。另外,體檢中心的信息管理制度還包括對體檢結果的記錄和歸檔,以方便客戶查詢和醫(yī)生咨詢。因此,體檢中心管理制度應當建立科學有效的信息管理系統(tǒng),保證信息的安全和準確性。
再次,員工培訓是體檢中心管理制度的重要部分。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)員工的專業(yè)水平和服務態(tài)度直接關系到體檢中心的形象和客戶的滿意度。因此,體檢中心管理制度應注重對員工的培訓和教育,提高員工的綜合素質和專業(yè)水平。在培訓中,我學到了與客戶溝通的技巧,了解了各項體檢項目的要點和操作流程,提高了自己的工作效率和專業(yè)水平。因此,體檢中心管理制度應當注重員工培訓,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和服務質量。
此外,衛(wèi)生安全是體檢中心管理制度的另一個重要方面。體檢中心是一個涉及大量客戶身體健康的場所,因此,保持良好的衛(wèi)生安全是體檢中心責無旁貸的責任。在實際工作中,我嚴格遵守衛(wèi)生安全制度,定期對體檢設備和環(huán)境進行消毒清潔,確保客戶的健康和安全。我還注重個人衛(wèi)生,戴口罩和手套進行工作,減少交叉感染的風險。因此,體檢中心管理制度應當注重衛(wèi)生安全,確保客戶的健康和安全。
最后,客戶滿意度是衡量體檢中心管理制度是否成功的重要標準。體檢中心應注重客戶的意見和反饋,不斷改進管理制度,提高客戶的滿意度。在實際工作中,我時常與客戶進行交流溝通,了解他們對體檢服務的需求和意見,及時解決問題和改進服務。我發(fā)現(xiàn),客戶對于體檢中心管理制度的滿意度直接關系到他們是否愿意再次到訪和推薦給他人。因此,體檢中心管理制度應當不斷改進,提高客戶的滿意度。
綜上所述,體檢中心管理制度對于提供高質量的體檢服務具有重要意義。在服務流程、信息管理、員工培訓、衛(wèi)生安全和客戶滿意度等方面,我深刻體會到了體檢中心管理制度的必要性和重要性。只有建立科學有效的管理制度,體檢中心才能更好地服務于客戶的健康需求。同時,體檢中心管理制度的不斷改進也是持續(xù)發(fā)展和提高競爭力的關鍵。希望未來的體檢中心能夠在管理制度方面更加注重,為客戶提供更好的健康體檢服務。
體檢管理心得體會篇九
隨著人們健康意識的提高,體檢中心逐漸成為了人們關注的焦點。作為一個體檢中心的工作人員,我深刻地認識到體檢中心管理制度的重要性。在工作中,我不斷總結和體會,對體檢中心管理制度有了更加深刻的認識和理解。下面我將從多個方面分享我的心得體會。
首先,體檢中心管理制度能夠提高工作效率。在體檢工作中,時間就是金錢。體檢中心管理制度能夠規(guī)范工作流程,明確各個環(huán)節(jié)和崗位的職責和權限。每個員工都清楚自己的工作范圍和任務,可以高效地完成工作。此外,管理制度還能夠防止工作任務的冗余和重復,避免資源的浪費。通過合理的管理制度,體檢中心可以實現(xiàn)工作的有序進行,提高工作效率。
其次,體檢中心管理制度能夠保證服務質量。在體檢過程中,精確的數(shù)據(jù)和準確的結果是至關重要的。體檢中心管理制度需要明確質量控制標準和操作規(guī)范,從源頭上保證數(shù)據(jù)的準確性和結果的可靠性。此外,管理制度還需要規(guī)范員工的行為舉止,保證服務態(tài)度的友好和專業(yè)。通過合理的管理制度,體檢中心可以提供高質量的服務,得到客戶的信任和贊譽。
再次,體檢中心管理制度能夠保護客戶隱私和個人信息安全。在體檢過程中,客戶需要提供各種個人信息,包括身體狀況和病史等。體檢中心管理制度需要明確客戶信息的保密措施,確保客戶隱私不被泄露。此外,管理制度還需要規(guī)范員工對客戶信息的使用和訪問權限,防止信息被濫用和泄露。通過合理的管理制度,體檢中心可以保護客戶隱私和個人信息安全,讓客戶放心受檢。
此外,體檢中心管理制度還能夠提高員工的工作積極性和責任感。管理制度需要明確員工的評價標準和激勵機制,建立工作目標和考核機制。通過合理的管理制度,激勵員工的學習和進步,提高工作質量和效益。同時,管理制度還需要規(guī)范員工的行為和紀律,加強員工的自律和責任感。通過合理的管理制度,體檢中心可以打造良好的工作氛圍,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。
最后,體檢中心管理制度需要與時俱進,不斷完善和優(yōu)化。隨著科技的迅速發(fā)展,體檢中心管理制度也需要隨之更新和改進。體檢中心可以借助信息化技術,建立和完善管理系統(tǒng)。通過信息化管理,體檢中心可以更快速、準確地獲取和分析數(shù)據(jù),提高服務質量和工作效率。此外,體檢中心還可以加強與其他機構的合作,學習借鑒先進的管理經驗,不斷完善和優(yōu)化管理制度。
總之,體檢中心管理制度是體檢工作的基石和保障,具有重要的意義和作用。通過合理的管理制度,體檢中心能夠提高工作效率,保證服務質量,保護客戶隱私和個人信息安全,激發(fā)員工的工作積極性和責任感。同時,體檢中心管理制度還需要與時俱進,不斷完善和優(yōu)化。只有建立健全的管理制度,體檢中心才能更好地為人們的健康保駕護航。
體檢管理心得體會篇十
很多店長都是店員出身,缺少企業(yè)管理經驗,再提升到店長職位后沒有明確自身職責。也有一些人簡單的認為店長就是管人的人,主觀偏離公司管理制度,使法制偏向于人治,從而造成更多管理問題及矛盾。綜上所述,管理崗位的崗位職責必須明晰。
首先談一下管理職責,動漫店做的是動漫產品的銷售,商品管理要放到第一位。供貨、庫存、銷售、美陳等方面管理因公司經營多年,在商品管理環(huán)節(jié)已經積累了很豐富的經驗。
店內管理,顧名思義是對經營場所內行政后勤相關的管理工作。行政后勤管理工作涉及層面較廣,對內做好后勤工作,遵循公司各部門相應制度,急時做到辦公物品申購、保管、維修等工作以維持正常店面運作。對外要和承租方、相關管理部門做好協(xié)調溝通工作,及時準確將信息反饋公司,并對突發(fā)事件做出準確性相應處理。
相對于商品管理和店務管理店員管理應該是最復雜也是最困難的管理內容。店員管理也可以稱為員工績效管理,其管理過程分為,制度制訂、培訓、執(zhí)行、監(jiān)管、評測、獎懲六個環(huán)節(jié)。中層管理崗位店長的管理過程集中在培訓、執(zhí)行、監(jiān)管、評測四方面,而制度制訂及員工獎懲是公司層面管理內容。
制度制訂,應根據(jù)行業(yè)、企業(yè)雙重標準來制定,制度不是為了有制度而制定制度,而是一部公司內部法律,是行為準則。很多企業(yè)制定制度比較空洞對管理細節(jié)描述模糊,在后面的執(zhí)行上就缺乏立足點,使之操作困難,最終導致有法不依執(zhí)法不嚴。例如,每日開店前要召開早會。這樣的制度有沒有是沒有區(qū)別的,應該規(guī)定:每日正式營業(yè)前15分鐘召開早會,會議由店長或領班主持,早會內容由員工點名、重要通知、調貨信息、制度及行為培訓等部分組成。會議時間控制在10分鐘左右。
培訓,很多企業(yè)不重視培訓,其實管理問題都是出現(xiàn)在培訓不到位上,員工經常抱怨說對制度不理解或者不清楚,因為沒人告訴他這樣做是錯誤的。由此可見制度制訂后要不多的強化培訓,使制度成為習慣這樣就可避免很多問題。在外企是非常重視員工培訓的,比如麥當勞就具備相當完善的培訓機制,每一個員工都珍惜自己的工作,都努力做到最好,這就是強大的培訓帶來的好處。
執(zhí)行,每一個員工接受培訓后就要嚴格執(zhí)行制度,確保企業(yè)正常運作。當今很流行的一句話是執(zhí)行力經濟,好的執(zhí)行力對企業(yè)發(fā)展起到的是絕對推動作用。好的管理者在管理過程中要不斷執(zhí)行各項管理制度,對上對下,對內對外做到良性運營管理。
監(jiān)管,店長作為中層管理者,要有很強的監(jiān)管力度,員工在工作過程中不可能不出現(xiàn)工作失誤或違規(guī)問題,這就需要店長及時發(fā)現(xiàn)并作出相應措施,不然事態(tài)或問題出現(xiàn)擴大化,危害企業(yè)利益。
評測,評測是重點的重點,對于全面管理起到的是標桿的作用,也就是績效考核。對于店面管理可以采用人力資源中的兩種評測方式,管理者使用平衡計分卡,店員使用kpi關鍵績效指標。成功導入以上兩種績效測評方式可以提高管理者和普通員工的工作態(tài)度,對于企業(yè)管理起到長治久安持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石。
平衡計分卡是將店面經營目標逐層分解轉化為各種具體的相互平衡的績效考核指標體系,并對這些指標的實現(xiàn)狀況進行不同時段的考核,從而為經營目標的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎的績效管理體系。其把對經營業(yè)績的評價劃分為四個部分:財務方面、客戶、經營過程、學習與成長。它不僅是一個指標評價系統(tǒng),而且還是一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。
獎懲,俗話說“獎要獎到幸福,罰要罰到心疼”,完善的管理過程最終的結果就是和獎懲聯(lián)系起來的。每一個人的工作表現(xiàn)都會和獎懲分不開,沒有獎懲就是大鍋飯,管理者就沒有管理權力,沒有權力的管理者就不是管理者,只相當于一個監(jiān)管者,而賦予店長獎懲的權利是對整個管理環(huán)節(jié)的有力補充。
以上觀點是本人綜合多年工作經驗,配合貴公司一些現(xiàn)存問題,整合管理方式,粗略談了一些觀點,每一個管理問題都可以詳細的展開論述,希望和貴公司經營策略相符,可以起到相互補充作用。作為一個合格店長起到領導的作用,就要做到帶領員工做他們愿意做的事,引導他們做他們不愿意做的事。
體檢管理心得體會篇十一
x公司屬新建礦井,職工來自四面八方,人員素質差次不齊。為了盡快提升廣大職工的工作潛力、思想覺悟、職業(yè)道德和自身修養(yǎng),我公司首先在科室范圍內開展了精細化管理,認真安排,精心組織,先后制訂完善了一系列規(guī)章制度,結合著集團公司會議和文件精神及兄弟單位精細管理的工作方法,不斷在實際工作中進行調整,促進了我公司精細化管理工作的順利開展。主要采取的措施如下:
要求,首先成立了以黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,公司各科室負責人為成員的精細化管理工作領導小組,并設立了公司精細化管理工作辦公室,具體負責精細化管理工作的日常開展工作。月底,各考核小組向領導小組組長和副組長匯報本月各部門的工作開展狀況及存在的問題,對存在的問題提出具體指導意見并安排落實,構成一級抓一級層層抓落實的工作局面,此舉有力地促進了我公司精細化管理的開展。其次堅持以人為本,我公司在組織好大家學習精細化管理方案的同時,從思想上要求全體會出人員充分認識到精細化管理的重要性,使大家明白精細化管理決不是搞形式走過場,而是在日常工作中要嚴格執(zhí)行有關制度及操作規(guī)程;使大家把精細化管理工作融入到日常業(yè)務工作中去。要求各崗位嚴格按照制訂的崗位職責制開展各項工作,加強量化考核,使每一項具體的工作都全部納入考核范圍,使人人認識到各項工作無小事,自覺按照有關制度及精細化管理工作要求去做,最終使我公司各項工作安全、有序、順利地開展。
我公司精細化管理工作在嚴格按照集團公司有關制度、會議精神的前提下,不搞閉門造車,為了到達學習先進經驗、提高自身素質的目的,我公司組織副科級以上人員利用休息時光在黨委副書記的帶領下參觀學習了山西陽泉的精細化管理工作,透過參觀學習使同志們找到了與兄弟礦、先進礦比較自身存在的不足,很多同志都發(fā)出陣陣感慨,不出去看看就不明白自我的差距,現(xiàn)今,各部門都對精細化管理工作十分重視,對本部門的工作做到一日一計、一周一總結、一月一討論,不搞形式主義,腳踏實地來干此項工作。目前各部門的工作環(huán)境、工作效率、工作態(tài)度都較以往有了較大的改觀,受到基層區(qū)隊辦事人員的認可。由于大家對此項工作的認可調動了區(qū)隊開展此項工作的用心性,也更加堅定了大家努力搞好公司精細化管理工作的決心。透過開展精細化管理工作,我公司的礦容礦貌、職工裝束、工作效率、工作態(tài)度、職工修養(yǎng)較以前有了巨大進步,首先體此刻內部管理上,由于制定了嚴格的工作考核辦法,充分調動了全體科室人員的工作用心性,由過去對工作的拖拖拉拉,變?yōu)榧皶r處理每一項工作,變被動工作為主動工作;其次是營造了和諧的工作環(huán)境,由于過去未搞精細化管理工作,崗位職責制、工作考核制度落實不到位,使得員工工作職責心。
不強,出現(xiàn)推、等、靠現(xiàn)象,職工之間對工作干得多與少相互攀比,同志們之間的團結受到損害,自從開展精細化管理工作以來,由于崗位職責更加明確,考核制度更加細化到一個煙頭、一片紙屑,使全體科室人員從思想行動上均統(tǒng)一到了執(zhí)行制度、規(guī)范自身行為上來;三是規(guī)范了工作質量要求,到達了精細化管理工作開展的目的,在日常各崗位工作中,嚴格按照了崗位職責制和要求開展工作,減少了工作中的出錯現(xiàn)象,其次是充分發(fā)揮值班科長職責,加強對部門內部各項工作的監(jiān)督檢查,真正作到了相互制約相互監(jiān)督,強化了各項工作的準確性。
繼續(xù)深入搞好我公司精細化管理工作,強調以人為本,構建和諧,以嚴格的制度和監(jiān)督檢查開展各項業(yè)務工作,充分發(fā)揮值班科長職責,加強各部門內部各項工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
總之,我公司開展精細化管理工作的指導思想是提高廣大職工自身素質、思想覺悟、工作效率、工作質量和工作態(tài)度,構建一個平安、和諧、積積向上的白坪公司,使白坪公司成為集團公司一個標志性礦井。我們認為開展精細化管理工作的主要目的就是加強制度建設及執(zhí)行力度,提高公司各項工作質量。在日常工作中我公司嚴格按照操作規(guī)程及精細化管理工作要求開展各項工作,除按制度要求的值班科長日常檢查監(jiān)督外,由領導小組組長及副組長也經常不定時進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。由于我公司人員素質差次不齊,工作質量不高,為盡快提高工作管理水平,我們從制度建設入手,制定了嚴格的崗位職責考核制度,以制度促規(guī)范,以規(guī)范促各項工作質量和管理水平的提高?!叭齻€結合”即:精細化管理工作與職業(yè)道德教育活動相結合,努力提高素質。我公司以職業(yè)道德活動為契機,一是每周組織集中學習了張聲雄教授所講的《精細化管理》、《廉政教育片》等視頻及毛同志的《反對自由主義》等切合工作實際的文章;二是針對集團公司內外部有影響力的大事,適時組織廣大職工收聽收看視頻、開展座談、知識競賽等工作。透過學習培訓,進一步提高全員素質,增強了廣大職工的職責心和使命感,有力推動了公司精細化管理工作的開展。
精細化管理工作與企業(yè)文化建設相結合,努力提高服務質量,提高服務水平,優(yōu)化服務環(huán)境。一是圍繞制度文化、行為文化和專業(yè)文化建設,制定崗位職責考核制度,并狠抓了制度的落實狀況。二是要求各部門工作人員使用禮貌服務用語。不僅僅提高了服務質量,而且美化了我公司的工作環(huán)境。透過公司的精細化管理工作與開展“五優(yōu)”礦井建立活動相結合,廣大干部職工的安全意識和工作質量等到達了我們預期的效果,但距兄弟單位的先進管理還有必須的差距,“冰凍三尺,非一尺之寒”,相信在公司領導的領導下,在廣大職工的共同努力下,我公司的安全生產、礦容礦貌和經濟效益必須會有進一步的改觀。
體檢管理心得體會篇十二
第一,樹立品質是企業(yè)的命脈意識。
要全員認識到:產品的品質不好,產品就沒有市場,產品沒有市場,企業(yè)就失去了利潤來源,時間長了,企業(yè)就會倒閉,隨之而來的就是員工失業(yè)。當然對于我們公司來說,目前產品市場良好,也希望以后更好,但我們要“居安思?!保盐覀兊漠a品品質做得更好。
第二,樹立品質的客戶意識。
一切以客戶為中心,把自己看成客戶,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是產品的消費者。這樣,在工作當中就會自覺地把工作做好,大家都把工作做好了,產品的品質才會有保證,如果在工作中偷工減料,危害的將是自己的切身利益?!爱a品的品質是生產出來的、設計出來,不是靠檢驗出來的,第一時間就要把事情做好?!边@不是一句口號,這很好地體現(xiàn)了產品質量的預防性,如果我們的品質控制不從源頭控制,我們將很難控制產品的質量。即使生產中投入大量的`檢驗人力去把關,生產時由于沒從源頭去控制而產生的大量次品甚至廢品,產品的成本將大大提高,給企業(yè)的生產成本造成沉重負擔及損失。況且有些產品的質量問題可能無法從后工序發(fā)現(xiàn)彌補,這更要求我們在第一時間把事情做好,預防品質問題的發(fā)生。
第四,樹立品質的程式意識。
品質管理是全過程、全公司的,而各個過程之間,全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的,要求全體品質管理人員、操作人員嚴格按程式做,如果不按程式工作出錯的機會就會增多,產品的質量也就無法保證。
體檢管理心得體會篇十三
近期,亨通光電結合工作實際,全面展開學習《細節(jié)決定成敗》一書。
受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊伍,就必須勤于狠抓細致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計劃是基礎。
無論做任何事情,都應該按計劃、有步驟、高標準地去完成任務,尤其對管理工作而言,其意義更為深遠。公司各級領導日常工作千頭萬緒,覆蓋面相對較廣,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。
俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領導”,對于我們公司上下各級領導,當你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上,領導的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進入廠區(qū)公共場所不得抽煙,如果作為領導不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關規(guī)定認真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應。所以只有每位中層以上領導嚴于律己,遵守紀律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調動每位員工的工作和生產積極性。
第三,狠抓落實是關鍵。
亨通光電歷經多年的發(fā)展,公司的各項管理和規(guī)章制度相對來說都比較健全,且針對某些工作我們也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達到預期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。我們的少數(shù)領導習慣將制度當作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導致每一項工作都不能高質量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責任到人的管理制度。對于“責任到人”,特別是“第一責任人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責任人明確工作的標準及質量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
第四,獎罰嚴明是手段。
嚴明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的生產一線員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于技術、管理人員,這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質刺激達到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
第五,提高素質是目的。
通過以上幾個方面的努力,最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團統(tǒng)一組織學習《細節(jié)決定成敗》為契機,通過實施對質量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內容全面整合,深入開展6s、6sigma項目推進,組織員工進行相關專業(yè)技能培訓等手段,旨在提高全員綜合素質,全面落實集團“精細化”管理的各項要求。我認為,只要大家的綜合素質提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力,且效果一般,就能達到一個新的水準。當然,綜合素質涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的.。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質,無不體現(xiàn)在我們日常工作的每個細枝末節(jié)上,只要每個人的素質提高一小步,亨通光電的整體素質就會提高一大步。
綜上所述,亨通光電內部管理水平要提高到一個新的境界,就應從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
體檢管理心得體會篇十四
20__年,樓宇物業(yè)管理部在中心行政、黨總支的正確領導下,在兄弟部門的關心支持下,較為順利地完成了工作任務?,F(xiàn)將有關工作總結如下:
一、全面落實09年所制定各崗位工作流程,加強督促與修整。根據(jù)09年對保潔、會務服務、招待所服務等崗位所制定的工作流程,強化了對有關員工的培訓,要求員工切實將流程執(zhí)行好,并通過實踐及時對不合理的地方進行修改。本年度流程管理得到了強化,并產生了效益,特別是保潔工作方面,人員和物資都有大幅度的節(jié)省,達到33%。
二、協(xié)助校辦等部門做好學校各次會議接待工作。全年完成對外、大型接待活動會場服務66次,校級會議會場服務509次。得到了校辦、黨委宣傳部、黨委組織部、外事處、人事處、研究生部、科研處等職能部門以及有關二級學院的一致好評。服務工作也通過長期鍛煉,有了質的提高。
三、服務項目增加。暑假后,錢江灣45號樓開辟172間標準間做為招待所運營,根據(jù)學校規(guī)劃,加大對教師的優(yōu)惠力度,做好服務工作。另外45號樓頂樓三層39間改造為外教宿舍,經學校委托,有我部門提供物業(yè)服務。這項工作涉及外事,我部更是全力以赴,精心服務,得到外事處的肯定。9月底,校國際會議中心改造完成,劃歸我部管理。作為我校規(guī)格的會議場所,我們一方面利用多年的會議服務經驗,另一方面積極外出取經,成功服務了世界大學校長聯(lián)誼會東北亞分會在我校舉行的會議。同時也奠定了高規(guī)格會議服務的基礎,為以后工作的發(fā)展積累了經驗。
四、完成新資產接收工作。完成了45號樓招待所、國際會議中心資產的接受和入賬工作。
五、協(xié)助飲服中心完成綜合大樓地下車庫設立就餐點工作。
六、完成綜合類員工培訓4次,專項培訓12次。本年度的培訓工作,除對新員工的常規(guī)培訓以外,主要精力放在了研究有針對性的培訓安排,通俗來說,就是員工缺什么,就給補什么。這樣,員工對培訓也會產生興趣,培訓的效果也容易得到體現(xiàn)。
七、協(xié)助教務處管理好各教學樓的日常工作。同時,進一步規(guī)范對外包公司工作的管理,使師生遇到涉及后勤的問題,找得到根,尋得到源,增加了與師生接觸的機會,進一步擴大部門乃至后勤在師生中的影響。
八、完成下沙各大樓衛(wèi)生紙招標采購、發(fā)放、統(tǒng)計、結算等管理工作。
九、完成勤工助學學生招聘、培訓、上崗工作。進一步加強勤工助學學生的管理和教育,通過他們對部門的工作加以宣傳和監(jiān)督,以擴大在學生中影響。
十、處理日常各類報修3200余次。本年度,我部門服務范圍有所增加,而維修工數(shù)量卻因工資低等因素不斷減少,截止目前,我部維修工數(shù)量僅剩4人(所轄樓宇20個,建筑面積177786.33平方米),雖然克服重重困難,將工作影響程度減到最低,但還是強烈要求中心考慮來年增加技術工作崗位員工工資,以緩解目前青黃不接的局面。
十一、完成教學樓、圖書館、現(xiàn)教中心、各學科樓各類設施常規(guī)檢修工作。
十二、配合水電管理維修部做好所屬電梯、水泵、空調的運行管理及維護工作。
十三、配合總務處完成國際會議中心裝修工程,經濟、管理樓改造的前期工作。
十四、協(xié)調施工單位完成信息樓、圖書館、綜合大樓屋面滲漏的修補工作。
十五、完成綜合大樓廣場噴泉的檢修工作。
體檢管理心得體會篇十五
光陰荏苒,歲月如梭,20xx不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來?;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心思量工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經驗,為以后的工作做好了充分的準備?,F(xiàn)將工作總結如下:
1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌;為了提高工作效率,確保工作能按時、保質保量地完成,對前一天的工作做總結,找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過早會,提高內部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、及時收發(fā)物料,并不定期進行自盤;督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,輸單員及時做好帳務處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉庫工作做到日清日畢。
3、堅持執(zhí)行7s工作,做好物料的標識和防護;改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識。
4、調整物料擺放,實行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進行了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。
5、退供應商不良品的及時處理;每周統(tǒng)計不良品給相關部門并及時跟進,在相關部門的協(xié)助下,不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產滯留。20xx年悄然離開,回想自己在這一年的工作,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下兩點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源;在工作的過程中,由于今年接觸比較多的事物,對比較陌生的地方沒有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和其他同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性;在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
1、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務順暢,及時發(fā)料,及時進倉,保證車間的正常生產,做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉庫人員的換崗;在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作,可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業(yè)務。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎。
3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃,對物料進行重新分類擺放。
5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的'工作表現(xiàn),而是以準確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。
6、實行a、b、c、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;a、b、c管理法是將產品分為三大類重點盤點a類物資(占倉庫資產的70%)a類物資具有占資金大數(shù)量少等特點,方便倉儲人員盤點,可做為月盤點。重點管理c類物資(占倉庫資產的10%)c類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉儲人員應每日查詢c類物資,以確保因物資短缺而造成的生產滯留。b類物資(占倉庫資產的20%)可適當不做重點管理。a類物資可做月盤點,b、c類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓;培訓計劃,對員工進行5s、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓。作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,只要求自己做的更好,不斷的在進步,自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要認真的工作,我相信我是會做的更好的,這些都會認識到,我相信我能夠做好!
時光飛逝,轉眼間20xx年快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次,現(xiàn)對項目部倉庫管理工作,做如下總結,以找出不足,發(fā)揮長處,響應公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求,也為下步更好的加強材料物資管理提供經驗和方法。
根據(jù)公司要求和項目部的生產實際,對所需要的材料物資做好統(tǒng)計,由項目部領導進行審核后,提報《備品備件計劃表》,嚴格按照公司材料物資申購程序要求,申報和采購需要的材料,并詳細注明物料名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。認真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,購買時做到貨比三家,詢價問價,擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。對所有需要的材料物資,嚴格驗收,經材料提報人認真核對:型號、規(guī)格、數(shù)量、質量,沒有問題后,方辦理入庫手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求,則及時辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴格篩選和層層把關的認真管理,杜絕了不符合、不合格和質量差的材料物資入庫,使所購買的材料物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進行點清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數(shù)量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統(tǒng)計,及時更新各類臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃,嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
嚴格執(zhí)行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴格審批手續(xù)。對所領取、發(fā)放的每件材料、物資,須經項目部領導簽字確認后,才進行發(fā)放,并嚴格簽字手續(xù),詢問用途、用量,嚴防材料物資的浪費和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產及時做好退、補、換工作,保證生產正常順利開展。
在總結經驗的基礎上,也找出了材料管理的不足,下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點。
(1)時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
(2)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅持每月進行一次自盤,做到隨時檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象。
(3)加強與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產做好服務,確保生產正常運行。
(4)嚴格落實公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。
體檢管理心得體會篇十六
記得有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在,學生能做好,這個班主任基本合格;班主任不在,學生能做好,這個班主任很優(yōu)秀;可是,如果班主任在,學生仍不能做好,那么這個班主任無疑是失敗的?!蔽倚欧钸@段話。也正在從以下幾個方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力:
一、要尊重學生,關愛學生。愛學生是根本。作為班主任,要努力做到能像一個真正的朋友一樣,欣賞學生。
二、要允許學生犯錯誤。我跟我們班的學生說過,老師允許你們犯錯,因為你們是活生生的人,你們有思想,有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯誤上成長,愚蠢的人在別人的錯誤上跌倒。
三、以愛感人,以情動人,與學生產生心靈共鳴。班主任要把真情送給學生,學生生病,及時詢問病情;學生學習有困難,悉心指導;放假回家,囑咐學生注意安全;天氣變化,提醒學生增減衣物;學生取得成績,多加表揚??這些雖是小事,但對融洽師生關系,增強師生情感起著非常重要的作用。
四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤,嘴勤,眼勤”。
五、完善班級管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學生的能力,要注意培養(yǎng)班級的骨干力量,班級工作明確到個人,讓學生自己管理自己。
體檢管理心得體會篇十七
盛年不重來,一日難再晨;及時當勉勵,歲月不待人。這是陶淵明感慨時間的詩。在現(xiàn)實生活中,我們常聽到的關于時間的話有很多:一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。時間就是金錢等等。其實,時間不僅僅是金錢!時間遠比金錢更寶貴,更有價值。因為,花費了金錢,尚可賺回,而一旦喪失了時間,任何人都無力挽回。但往往我們工作生活中很少會意識到由于不正確的使用而對我們的時間所造成的浪費。管理好自己時間的真正意義便是為了避免浪費更多的時間,也就是盡量安排得讓我們能夠在同一時間做更多的事情,提高自己使用時間的效率,提高工作效率!
最近在正大網(wǎng)絡學院學習了關于時間管理的內容。對比動畫中的內容,我發(fā)現(xiàn)我在管理自己的時間上面存在很大的不足,很多地方有待提高。下面簡單的談談我自己對于時間管理的認識。
就我自己而言,在平時工作和生活中經常有兼顧不暇的時候,忙忙碌碌一整天,不可開交,但是效率極其低下,完全不知道自己都做了什么,毫無成就感。要做的事情一多,如何有效利用時間就成了一個大問題。
在學習中我了解到時間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的運用時間。時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個很重要的`目的也是決定什么事情不應該做。在課程中有幾點給我留下了較深的印象和體會。
第一就是分清事情的輕重緩急。
根據(jù)動畫中老師闡述的觀點可知一個人工作中要做的所有事情一般可分為四類:
(1)緊急且重要的
(2)不緊急但重要的
(3)緊急但不重要的
(4)不緊急也不重要的
這四類中,(1)需要去做,(4)不要做。這樣的結論一般容易得出。那么(2)和(3)要做哪一個呢?答案是(2)。放棄不重要的事情,可以使你更專注于重要的事物。要努力安排好不緊急但重要的事情,安排好它們,它們就不會出現(xiàn)在(1)的列表中,因為你知道,(1)經常會把你搞得手忙腳亂,事實上時間管理大部分集中在(2)這個范圍內。在書本中介紹為帕累托原則,按照這個原則做事那么我在將來面臨多個工作時就可以按照重要程度來合理安排和執(zhí)行,避免兼顧不暇和效率低下的情況了。
比如,你要給某同事打電話通傳一件事,那么,馬上就去做。但你要給你的同事整理一份報告,那么就要專門安排時間來處理。
第二,制定工作計劃
造成我們浪費時間的主要原因是沒有計劃。節(jié)約時間和充分利用時間的最佳方法之一是預先思考,周密計劃。你想成功你就得珍惜時間,你想珍惜時間你就必須計劃時間。專門安排出時間做計劃。沒有計劃的工作容易令人陷入盲目。嘗試著用幾分鐘的計劃來為你節(jié)約兩個小時的時間。一個有效計劃可以分為長期的中期的和近期的比如一個讀書計劃:我的長期計劃是想在3個月內讀完整套5本,中期的就是讀完其中的一本。近期就是每天利用多少時間來讀這本書。計劃必須要詳細到可以量化。執(zhí)行的程度。做計劃時,需要對自己有個充分的估計。包括你每天可以利用的時間,你需要多少時間休息。休閑,陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經制定過一個計劃是2個月背完xxx個單詞,每天2小時的時間。結果,執(zhí)行三天,第四天就無限休庭了——我根本做不到每天拿2小時來學習英語。這就是對自己沒有充分估計的結果。計劃制定好之后,剩下的就是嚴格執(zhí)行。嚴格規(guī)定完成期限。不要抱怨任務怎么這么多如果你在制定的時候已經充分考慮到你可利用的時間。除非你完全沒有執(zhí)行這個計劃的能力,否則不要輕易對計劃進行大的調整,那等于是對你制定計劃時智商和判斷力的否定。巴金森在其所著的中,寫下這段話:你有多少時間完成工作,工作就會自動變成需要那么多時間。如果你有一整天的時間可以做某項工作,你就會花一天的時間去做它。而如果你只有一小時的時間可以做這項工作,你就會更迅速有效地在一小時內做完它。
第三,要適時地說不
時間管理當中最有用的詞是不。人們組織工作不當中最常見的一種情況就是不會拒絕,這特別容易發(fā)生在熱情洋溢的新人身上。新人為了表現(xiàn)自己,往往把來自于各方的請托都不暇思索地接受下來,但這不是一種明智的行為。
量力而行地說不,對己對人都是一種負責。首先,自己不能勝任委托的工作,不僅徒費時間,還會對自己其它工作造成障礙。同時,無論是工作延誤還是效果都無法達標,都會打亂委托人的時間安排,結果是雙輸。
所以接到別人的委托,不要急于說是而是分析一下自己能不能如期按質地完成工作。如果不能,那要具體與委托人協(xié)調,在必要時刻,要敢于說不。
打擾是第一時間大盜。在面對工作生活中一些非計劃的干擾時,如果不會拒絕就會擾亂你自己的計劃和規(guī)律,從而對時間造成浪費。
時間是人生最寶貴的財富和資本,荒廢時間等于荒廢生命。敢于浪費哪怕一個鐘頭時間的人,說明他還不懂得珍惜生命的全部價值。最后,我想用卓別林的一句話來提醒自己時間是一個偉大的作者,它會給每個人寫出完美的結局來。
體檢管理心得體會篇十八
管理是一門藝術,它需要智慧和經驗的結合,需要對人性和組織運作的深刻洞察。經過多年的從業(yè)經驗,我在管理上積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對管理的理解和一些實踐經驗。
首先,良好的溝通是管理的關鍵。一個管理者要想領導員工,就必須懂得如何與他們進行有效的溝通。溝通不僅僅是簡單的傳遞信息,它還可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。作為管理者,我們要善于傾聽員工的意見和建議,因為他們是最了解具體工作細節(jié)的人。此外,我們還要學會用正確的方式傳達自己的期望和要求,鼓勵員工提出問題并及時解答。只有通過良好的溝通,才能建立和諧的團隊關系,提高工作效率。
其次,管理者需要具備良好的團隊合作能力。一個成功的管理者應該是一個團隊的領導者,而不僅僅是一個命令下達者。團隊合作需要管理者能夠有效地分配任務和協(xié)調資源,同時也需要協(xié)調團隊成員之間的關系。一個高效的團隊應該是相互信任、協(xié)作順暢的,這樣才能最大化地發(fā)揮團隊的潛力。因此,作為管理者,我們要始終保持開放和包容的心態(tài),尊重團隊成員的個人差異,鼓勵他們發(fā)表自己的觀點,并及時解決沖突和問題,以確保團隊的穩(wěn)定和成功。
另外,管理者需要具備良好的人際關系管理能力。在一個組織中,管理者需要與員工、同事和上級保持良好的關系,這對于管理者的工作非常重要。一個合作融洽的工作環(huán)境可以促進信息的傳遞和合作的開展。為了建立良好的人際關系,管理者應當培養(yǎng)自己的人際技巧,包括傾聽、理解和尊重他人的意見。此外,一個好的管理者還應該善于贊美和鼓勵員工,使他們感到受到重視和認可。通過培養(yǎng)良好的人際關系,管理者不僅可以提高工作效率,還可以增強員工的歸屬感和忠誠度。
管理者還需要具備良好的問題解決能力。在工作中,問題是難以避免的,而一個好的管理者應該能夠及時解決問題,避免問題擴大化。首先,管理者需要學會正確地識別問題,并確定解決問題的優(yōu)先次序。然后,他們應該迅速采取行動,采取適當?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。在解決問題的過程中,管理者需要充分利用自己的知識和經驗,同時也要善于借鑒他人的思維和經驗,以找到最佳的解決方案。此外,一個好的管理者還應該能夠保持冷靜和謙遜的心態(tài),不斷改進自己的解決問題的能力,以應對不斷變化的情況。
最后,管理者需要具備自我反思和學習的能力。一個好的管理者不應滿足于現(xiàn)狀,而是應該不斷地自我反思和學習,以不斷提升自己的管理水平。管理者可以通過回顧自己過去的經驗和決策,總結成功與失敗的原因,及時調整和改進自己的管理方式。此外,管理者還應保持持續(xù)學習的態(tài)度,不斷學習新的管理理論和技巧,以應對日益復雜的管理環(huán)境。通過自我反思和學習,管理者可以不斷提高自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜上所述,管理是一門復雜而又關鍵的藝術。良好的溝通、團隊合作、人際關系管理、問題解決和自我反思學習能力是管理者必備的能力。通過不斷地實踐和磨煉,管理者可以不斷提升自己的管理水平,為組織的發(fā)展帶來更多的機遇和挑戰(zhàn)。
體檢管理心得體會篇十九
精細管理:是指企業(yè)按照"五精四細"的思路與方法,對企業(yè)的管理進行精細化改造的工程。"五精四細"是精細管理工程的核心內容,其內涵是:
(一)五精:
1、精華:企業(yè)需要有效運用、創(chuàng)造、輸出全球范圍內的文化精華(含企業(yè)精神)、技術精華、智慧精華等來指導、促進企業(yè)的發(fā)展。
2、精髓:企業(yè)管理科學眾所周知,企業(yè)管理理論也已成熟,但深諳和運用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多,要想成為一個成功發(fā)展的企業(yè),企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者,只有這樣,企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運用忽然發(fā)展。
4、精通:市場似江河與海洋,企業(yè)和客戶的產品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流,企業(yè)需要精致打造暢通于市場的渠道,精致建好暢通于客戶的管道。
5、精密:企業(yè)內部凡有分工協(xié)作和前后工序關系的部門與環(huán)節(jié),其配合與協(xié)作需要精密;與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密,與企業(yè)相關聯(lián)的機構、客戶、消費者的關系需要精密。
(二)、四細:
1、細分市場和客戶,全面準確把握市場變化和客戶需求,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產品定位準。
2、細分企業(yè)組織機構中的職能和崗位,企業(yè)管理體系健全,責權利明確、到位。
3、細化分解每一個戰(zhàn)略、決策、目標、任務、計劃、指令,使之落實到人。
4、細化企業(yè)管理制度的`編制、實施、控制、檢查、激勵等程序、環(huán)節(jié),做到制度到位。
指在工作中,將各種任務分解明確,責任到人,嚴格要求,全面落實,既要從宏觀上統(tǒng)籌,又要在微觀上研究與落實.這個名詞最初是由山西省靈時縣教育局長田應松在2005年教育工作會議上提出,并被各行業(yè)廣泛流傳.
例:嚴格精細管理創(chuàng)建一流糧庫
山東淄博周村國家糧食儲備庫,坐落于周村北郊鎮(zhèn),現(xiàn)有干部職t40人,總占地120畝,擁有高大平房倉15棟,倉容。萬噸,固定資產2210萬元,系中型國家糧食儲備庫。近年來,儲備庫以“建一流糧庫、創(chuàng)一流管理”為奮斗目標,精細管理求發(fā)展,科學儲糧上水平,逐步建成了“流程細、操作精、指標細、控制精”的儲備糧精細化管理模式,規(guī)范化、精細化管理水平有了新的提高,連續(xù)多年被評為“市、區(qū)糧食系統(tǒng)先進單位”,區(qū)級文明單位和紅旗單位,被市政府授予“綠色文明家園”和“花園式單位”,被省糧食局評為“山東省儲備糧規(guī)范管理示范庫”和“全省糧油倉儲工作先進單位”,被共青團省委授予“青年文明號”等光榮稱號。
一、完善制度,嚴格考核,全面推進精細化管理上水平
l、細化管理制度。進一步修改、補充、完善了《周村國家糧食儲備庫規(guī)范管理標準》,明確了包括24項業(yè)務制度、1項財務制度和1項人事制度在內的26項管理制度、8項技術規(guī)范和9項工作標準,對管理和儲糧的各個環(huán)節(jié)進行了量化、細化,使庫區(qū)管理真正做到了執(zhí)行有制度,行為有標準,確保了人人心中有目標、個個肩上有責任。
2、健全完善考核體系。進一步加大監(jiān)督考核力度。成立了由一把手任組長的考核領導小組,建立了完善的考核體系,制定了百分考核辦法,每丹定期不定期檢查,做好記錄,把考核工作做為企業(yè)發(fā)展的一個督促點,列入重要工作日程。自2000年開始,企業(yè)連續(xù)七年實行虹旗倉考評制度,由主任親自帶隊,對各倉的糧情安全;帳簿記錄、倉內外衛(wèi)生、倉儲設施、一口清等4個太項)8個小項的內容進行綜合評比檢查,次丈提高了職工的參與意識。目前,“以管理促發(fā)展,向管理要效益”已在全庫形成共識,考核機制的形成,促進子各項工作的順利進行。
3、嚴格執(zhí)行獎懲兌現(xiàn)??己诵〗M每月對考核情況進行公示,并結合每月的民主測評情況,直接與干部職t-e資掛鉤。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象我們當即指正,’并對責任人進行罰款。對民主測評不合格人員實行待崗政策,保證制度的嚴肅性。通過制度體系和監(jiān)控體系的完善,杜絕了管理過程中的主觀和隨意,基本實現(xiàn)了管理無死角和制度面前人人平等。
體檢管理心得體會篇二十
當我們經過反思,對生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的管理心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
“促進每一位學生的發(fā)展”是語文新課標的核心理念。而作為話語權的動態(tài)表現(xiàn)形式的言語活動,既是學生思想發(fā)展、情感態(tài)度發(fā)展和知識能力發(fā)展的外化行為,又是評價教師是否“尊重學生在學習過程中的獨特體驗”和能否準確而靈活地調控課堂節(jié)奏的重要參數(shù)。正因為如此,學生的話語權也就成為了新課程中最為活躍的課堂元素??墒钱斘覀兝硇缘貙徱曃覀兊慕虒W行為和教學思想時,不難發(fā)現(xiàn)學生話語權的呈現(xiàn)方式和話語環(huán)境并不令人樂觀。主要表現(xiàn)在三個方面:一是學生話語權還沒有真正意義上從教師的話語場中剝離出來,它只是教師課堂提問的附屬品,缺乏主體性。二是學生的話語權只集中在幾個尖子生身上,其他學生猶如看客聽眾,缺乏普遍參與性。三是學生的話語權被看似熱鬧華而不實的“滿堂問”、“群言堂”所粉飾,缺乏探究和發(fā)展性。上述現(xiàn)象的存在和蔓延,必然會影響學生話語權“質”的回歸,甚至造成課堂教學效果的低效和無序。
激發(fā)學生話語權的整體參與性蘇霍姆林斯基說:“在每個孩子心中最隱秘的一角,都有一根獨特的琴弦,撥動它就會產生特有的音響。要使孩子的心靈同我講的話發(fā)生共鳴,我自身就要同孩子的心弦對準音調?!钡拇_,教師要想撥動隱秘在每一個孩子心中的“話語權”這根弦,就得事先校音定調。學生由于受知識、能力、性格、興趣等各種智力因素和非智力因素的影響,表現(xiàn)出個體的差異性和獨特性。因此教師提問的“音調”應立足學情,音域寬泛,盡可能給學生較大的`思維空間。如我教授《背影》時,提出“‘父親’是個什么樣的人”和“談談你眼中的‘父親’”,兩者對調控學生話語權所起的作用大相徑庭:前者是一個問題,問的結果直接指向了提問者的標準答案。處于被動地位的學生話語權活動空間較為狹窄;后者是“談”,是一個導向豐富的話題,學生的話語權可以由一個中心向四周輻射,并生成許多高質量的問題。在這個話題情景下,學生擺脫了“牽”的處境,思維空間拓展了,主體意識和獨立思考受到了鼓舞,學生話語權的參與率就會明顯提高。
主導學生話語權的主體探究性如果教師的提問缺乏輕重主次顯得繁雜而無邊際,那么學生的言語活動只能是蜻蜓點水。學生的話語權因缺乏探究性,就可能蛻變成翻版的“滿堂問”。宋代王安石說過:“詞之不切,則聽之不專;聽之不專則取之不固?!苯處熖釂栆龅郊取皩!鼻摇肮獭?,就必須刪繁就簡,問在知識的關鍵處。如我教《最后一課》時,放棄了原定的結構分析、人物形象分析、主題歸納、寫作特點小結等繁瑣而陳舊的教學設計,而預設了“小弗朗士是不是一個好學生、韓麥爾先生是不是一個合格的老師”這樣兩個大問題,讓學生從文本中找話由找根據(jù)?!盃恳话l(fā)而動全身”,結果學生個個有理有據(jù),爭得面紅耳赤,引出了小弗朗士和韓麥爾先生前后變化的原因,理解了失去國土對人心的震撼,自然而然就深入到了愛國這一主題。學生也為自己能積極參與主動探究而興奮不已。
文學作品的藝術價值和思想內涵不是凸現(xiàn)在文字的表面,而是需要“盡可能用自由大膽精神去關照和欣賞”(歌德)?!盁o中生有”就是大膽想象,這種“自由大膽精神”的實踐和嘗試。教師要在文本的“無”處通過對比辨析、求異論辯、遷移創(chuàng)設、聯(lián)想拓展等思維方式,制造“有”的內容,引導學生的話語權向空間思維的多向性發(fā)展。如我教《最后一課》,講到“韓麥爾先生使出全身的力量,寫了兩個大字:‘法蘭西萬歲’,然后呆在那里,頭靠著墻壁,話也不說,只做了個手勢”時,我讓學生聯(lián)想拓展:此時時景如果要你設計韓麥爾先生想說什么,該如何設計?比較你設計的話題跟原文的“動作”哪一個更有說服力?通過想象對比,學生既能感受到韓麥爾先生的愛國精神,又能領悟到“此時無聲勝有聲”的藝術效果。四、求同存異,立足學生話語權的持續(xù)發(fā)展性語文的工具性和人文性已決定了課堂教學的重點應立足于學生的可持續(xù)發(fā)展上。法國教育家第惠斯多曾說:“教學藝術的本質不在于傳授,而在于激勵、喚醒和鼓舞?!庇袝r教師急功近利而忽略了“教學藝術的本質”。如對學生的一些錯誤答案或置之而不顧,找別的學生繼續(xù)回答;或簡單否定其回答;或者就事論事地引發(fā)一番,不得要領。這種缺乏甄別和寬容的評價,必然影響學生話語權的積極性。教師應鼓勵學生大膽求異,多方面、多角度、創(chuàng)造性地提出自己的看法,在求同存異的發(fā)展觀中最終實現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展。如我教《我的信念》一課時,當講到居里夫人拒絕申請鐳的專利時,我問了一個問題:“你們同意居里夫人的這種做法嗎?”在合作交流的過程中,很多學生認同居里夫人的做法。有一位學生提出他自己的觀點:“我不同意居里夫人的這種做法?!薄澳悄阍撛鯓幼瞿??”我反問道?!叭绻沂蔷永锓蛉?,我會申請鐳的專利權,用獲得的報酬來改善實驗條件?!蔽耶敃r給予的評價是“從現(xiàn)實出發(fā),更利于搞好實驗,是一種很切合實際的做法”。這一評價極大地激發(fā)了學生行使話語權的積極性。以后提問,該生總是踴躍發(fā)言。五、收放并舉,調控學生話語權的價值取向性《語文課程標準》中指出:“語文課程豐富的人文內涵對學生精神領域的影響是深廣的,學生對語文教材的反應往往是多元的。”多元的文本解讀,不僅突出了學生的主體地位,也為學生的話語權營造了一個寬松的語言環(huán)境。當然,這樣的語言環(huán)境并不意味著學生的話語權可以“天馬行空”,教師那種放而不收或收而無度的做法只能導致違背文本思想內涵和價值取向所謂的“創(chuàng)新”,如“武松打虎是不愛野生動物的表現(xiàn)”、“牛郎趁織女在洗澡時拿走織女的衣服是不道德的”等。教師作為課堂的“組織者”和“引導者”,既要“善放”,也要“善收”。我教《愚公移山》組織學生討論“愚公移山的精神意義之所在”時,就有不少學生認為愚公不必移山。他可以搬家,或可以開劈新路,或是靠山吃山發(fā)展經濟,甚至有的學生認為愚公是破壞環(huán)境、破壞生態(tài)等等。對于這些學生的回答或討論,既要適當肯定,又要結合該文的學習目的,把學生們討論的意識引到“愚公移山的精神”的現(xiàn)實意義上來,而不要過分強調愚公的做法。對于愚公的具體做法還需要放回到先秦時代去考察。這樣既達到了教學的目的要求,也避免了學生無的放矢地討論問題??傊?,要想有效控制學生的話語權,教師不僅要尊重學生的話語權,更要懂得引之有法、導之有序、放之有度、收之有益的“經營”之道。學生的言語哪怕是一粒沙子,在我們的悉心“經營”和呵護下,也定會變成熠熠生輝的珍珠。當學生不是為教師而言說,而是為自己而言說的時候,真正的自由民主發(fā)展和充滿生命氣息與創(chuàng)造力的課堂才會真正呈現(xiàn)。
體檢管理心得體會篇二十一
展。職高以他獨特的優(yōu)勢展示著廣闊的前景:“進可升學,退可就業(yè)”。高一新生入學我就不失時機地對學生宣傳職高的優(yōu)勢,讓學生了解職高、熱愛職高、熱愛所學專業(yè)。對學生進行理想教育,讓學生明確當今社會對人才素質的要求,明確學習目的,增強競爭意識,樹立遠大抱負,使學生有學習的信心和積極性。
我接手高一班主任的時候,開學不久就有兩三名學生思想產生動搖,想退學。究其原因:認為讀職高沒什么出息,左鄰右舍都這么說。通過耐心細致的引導,同時做了家長大量宣傳工作,讓他們明白送子女讀職高是明智選擇。這幾個學生終于安心讀書了。高二專業(yè)班主任時,兩名女生因家庭困難產生輟學念頭,經過多次做工作和家訪,讓他們克服眼前困難,作長遠打算,終于使她們重返校園。通過努力,我接手的這兩個班學生思想都較穩(wěn)定,學習積極性高?,F(xiàn)在接手的高二計算機專業(yè)只有一名學生因母親出走失學。本期分流,專業(yè)技能考核全班有近三分之二的學生順利通過初級,還有兩名定上中級。實踐證明:做好學生思想教育工作是穩(wěn)定學生的最好途徑。
二、善于培養(yǎng)班干部,加強學生常規(guī)管理
班集建設的關鍵是是否有充滿活力和戰(zhàn)斗力的班委,班主任要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班干部人才,從班委成員到團支部成員乃至科代表小組長的設置都應做到各盡其能、各施其職,事事有人管,事事有人做,不虛設。我在任用班干部時特別重視品學兼優(yōu)的學生,因為這部分學生威信高、能力強,能在班上樹立正氣和起好帶頭作用,更是老師得力助手。比如計算機專業(yè)的劉福軍、劉登慧、李太鳳、王小瑛等同學協(xié)助老師做了大量工作,都是比較出色的班委干部。同時也注重任用一部分有某些特長或有一定組織號召能力卻存在不足的學生,充分發(fā)揮他們優(yōu)勢和積極性,協(xié)同其他班干部和老師開展好班務工作。比如高二計算機專業(yè)的李連酉愛好體育,我就讓他當體育委員;張曉波喜歡唱歌,就讓他擔任文娛委員;李強雖然成績較差,但有較強的組織能力,我就任命他為副班長。這樣一來班上各項工作都開展得比較順利而且還帶動了一大批后進生。班委理順了,班集就有了核心,班務工作就落實了。
學生常規(guī)管理方面,除按《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》嚴格要求和教育學生外,還根據(jù)學校《操行評分細則》制定了一套切合實際的班規(guī),對全班學生實行操行量化考核,并每周公布一次,期末統(tǒng)計,做到有依有據(jù),準確公平,如實記錄。具體操作由指定的班委干部具體負責,班主任督促檢查。
三、班主任應具備強烈的責任心和愛心
有強烈的責任心和愛心是做好班主任工作的首要條件。我們學校80%以上的學生來自農村,家長們帶著厚望把子女送到我們學校就讀。我感覺不認認真真工作就對不起家長和學生,作為副主任應盡心盡責做好學生管理工作,帶好班集體,想為學生所想,急為學生所急,關心他們的學習、生活,為學生排憂解難,盡最大努力為他們創(chuàng)造一個良好學習氛圍。
記得高爾基說過:“誰愛孩子,孩子就愛誰。只有愛孩子的人,他才能教育學生。”著名作家魏巍也說過:“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學識,也不僅僅是依靠這種或那種教學法,這只不過是一方面,也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心!”這些精辟的論述充分說明了愛學生是一切教育的基礎和前提。我在工作中也正是用了自己真誠的愛心去感染著每一個學生。。
無數(shù)事實證明:責任心加愛心是做好班務工作的有力保證。
四、利用積極因素克服消極因素轉化差生
活動中當節(jié)目主持,讓他感受成功培養(yǎng)自信和榮譽感?,F(xiàn)在他斷絕了社會青年的交往,也很少有曠課現(xiàn)象,這期還主動參加了學校保衛(wèi)處組織的護校隊。應該說這些是他的一個不小的進步。
這樣的例子太多舉不勝舉,看到學生們的點滴進步我由衷高興。
五、開展豐富多彩的活動,增強班集凝聚力和感召力
天真活潑、充滿生機、富有朝氣是當代青少年學生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培養(yǎng)學生集體意識和榮譽感,增強班集體的凝聚力和感召力。因此我平時除了認真組織好所擔任班級的學生積極參加學校舉辦的各項活動,還組織班集體開展豐富多彩的活動。比如座談會、文娛晚會、校外郊游野炊、參觀等。利用班團隊課讓學生自發(fā)組織各種游戲、競賽、演講、教唱新歌等,還倡導學生爭創(chuàng)“文明班集”,爭做“文明學生”等活動。讓學生在具體活動中培養(yǎng)各種美好品質,鍛煉能力、培養(yǎng)智力,培養(yǎng)良好的行為習慣和性格,感受同學的關心、集體的溫暖。讓每個學生留戀班集體、熱愛學校生活,從而熱愛學習,個個爭創(chuàng)美好前程。
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