總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
個人上半年工作總結(jié)部隊篇一
以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。
(一)制度的擬定
1.在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進行實施。
2.根據(jù)公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會簽,在日常工作中進行實施。
(二)日常性事物
1.負責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。
2.負責(zé)快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽與轉(zhuǎn)接。
3.每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。
4.公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。
5.日常禮儀接待工作。
(三)水電費的繳納
(四)每月x號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費用明細表—每月之星情況)
(五)每月x日之前,參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄,根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。
(六)每月x號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜;每月x號之前,根據(jù)每月之星評選結(jié)果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
(七)與行政總經(jīng)理及網(wǎng)絡(luò)管理員溝通,確定下月所需費用,于x號前完成部門預(yù)算統(tǒng)計表交與行政總經(jīng)理審核,提交財務(wù)中心
(八)每月x號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經(jīng)理審核,并于次月x號之前上交財務(wù)中心。
(九)每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
個人上半年工作總結(jié)部隊篇二
今年的下半年開始沒多久,但我卻還沒做好工作的計劃,著實不應(yīng)當(dāng),作為人事專員,此刻我就根據(jù)我在上半年做事的一些情景,也有領(lǐng)導(dǎo)對我人事工作上頭的指導(dǎo),做如下的一些計劃。
一、招聘計劃
根據(jù)年初制定的年度招聘計劃,我下半年的工作重點主要是招聘某部門的x人,這個工作是下半年需要花很多時間去做的,部門領(lǐng)導(dǎo)給到的要求和這個職位的稀缺性上頭決定了這個招聘的工作不是太好做,可是我還是會認真做好的。
在日常的招聘中,我根據(jù)公司的需求,即使更新招聘網(wǎng)站上頭的招聘信息,看到適宜的簡歷,發(fā)出邀約,讓他們來面試,同時也開拓不一樣的招聘平臺,這樣每個招聘的平臺都有我們公司的招聘信息,能夠更快更廣的找到我們公司需要的人才。
面試方面,我要進取配合主管做好面試的工作,一些高層的職位,需要主管那邊去做面試,而一些基礎(chǔ)崗位的招聘,我能夠做初步的面試工作,然后把意見給到相關(guān)部門的主管讓他們來做復(fù)試。
二、入職培訓(xùn)
招聘到的新員工,我們?nèi)耸虏块T都是需要做入職培訓(xùn)的,給他們講解公司的制度,一些在職位上注意的事項,還有我們公司的產(chǎn)品是服裝,公司的銷售模式是如何運作的,公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人是哪些,各自負責(zé)什么,這些基本的培訓(xùn)都是我在做。下半年里,我要把培訓(xùn)的資料做進一步的優(yōu)化,一些信息及時的進行更新,并做好每一次新人的入職培訓(xùn),讓新同事了解我們的公司狀況,盡快的融入到我們的公司里面。
在部門的專業(yè)技能培訓(xùn)方面,我也要進取的配合部門的主管,做好前期的準備工作,通知要培訓(xùn)的同事,會議室準備排好,不能在會議室的使用上有沖突。
三、其他事物
在其他方面,我要進取配合主管做好工作,各種類型的招聘會信息進取收集,確認好哪些是適宜我們?nèi)⒓拥?,在面試安排過程中,做好溝通,確保部門主管能提前明白有多少人,什么職位的來面試,這樣他們也好做好手頭的工作,又不耽擱面試的時間。同事如果出現(xiàn)離職或者工作狀態(tài)上頭的問題,我也要去進取的和他們溝通,確認原因,了解基本的情景。
在合同的簽訂,勞務(wù)事項的協(xié)議,考勤等方面,我也要配合同事做好事情,進取的幫忙新來的那些同事能盡快的適應(yīng)我們公司,能夠在崗位上更早的出成績。
我的下半年工作計劃就差不多這些,雖然有些瑣碎,可是只要認真做好,我相信我必須能夠完成領(lǐng)導(dǎo)們交代給我的人事任務(wù),做好自我的人事工作。
個人上半年工作總結(jié)部隊篇三
(一)在加強經(jīng)濟宏觀管理上有新貢獻。
切實加強經(jīng)濟運行分析,研究破解熱點、難點問題,并提出對策措施,努力做到科學(xué)監(jiān)測,強化分析,適時提出宏觀調(diào)控政策建議,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,并認真撰寫季度經(jīng)濟分析報告2篇。今年上半年,全縣經(jīng)濟主要指標運行良好,1-6月份,預(yù)計全縣實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值51億元,同比增長10.5%;1-5月份,全縣完成財政總收入7.02億元,同比增長16%;其中公共財政預(yù)算收入完成6.01億元,同比增長19.7%;固定資產(chǎn)投資完成34.07億元,同比增長23.89%;完成規(guī)模以上工業(yè)增加值20.8億元,同比增長10.8%;1-6月份,預(yù)計城鎮(zhèn)居民可支配收入和農(nóng)民人均可支配收入實現(xiàn)12000元和4970元,分別增長12.25%和13.5%。
(二)在規(guī)劃編制水平上有新提高。
一是全面啟動了“十三五”規(guī)劃編制工作,成立了“十三五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了“十三五”規(guī)劃編制工作方案,提出上報了“x縣爭取納入國家和省十三五規(guī)劃重大產(chǎn)業(yè)、重大事項和重大項目的建議”,起草了“十三五”規(guī)劃基本思路。二是完成我縣千億斤糧食增產(chǎn)工程項目201x年度建設(shè)任務(wù)的上報工作及實施方案和資金申請報告的編制和江西省高標準農(nóng)田建設(shè)規(guī)劃(x縣規(guī)劃)修編工作。三是正式啟動生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作。成立了x縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,草擬編制了《x縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作方案》,并下發(fā)各部門各單位征求意見。
(三)在項目建設(shè)工作上有新成效。
始終堅持把抓投資、上項目作為促進經(jīng)濟社會發(fā)展的重中之重。1-5月份全縣完成固定資產(chǎn)投資34.1億元,增長24.1%,增速位居全市第四。爭取省重點項目方面,我縣成功爭取旭騰高科項目、中廣群發(fā)項目、成琚藥業(yè)項目、上萬高速項目等4個項目列入201x年第一批省重點項目計劃,占全市的1/4,占縣級單位的2/5,并均已按照承諾進度穩(wěn)步推進,旭騰高科技項目列入省49次調(diào)度會,解決用地計劃300畝??堤C械線切割床生產(chǎn)項目、匯豐玻璃制品生產(chǎn)項目等18個項目已投產(chǎn)或基本完工。爭取資金方面,截止目前,全縣爭取到位各類資金6.6億元,完成年度計劃(10億元)的66%,其中爭取到位競爭性資金7336.6萬元,完成年度計劃的(2億元)的36.68%。
(四)在改革發(fā)展事業(yè)上有新進展。
一是作為經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組聯(lián)絡(luò)員單位,制定了《經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組201x年工作計劃》、《經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組201x年工作要點》、《經(jīng)濟體制和生態(tài)文明體制改革專項小組201x-202x年工作規(guī)劃》,并做好了專項臺賬。二是牽頭推進了公車改革工作,成立了x縣公務(wù)用車制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組,認真采集了我縣行政單位和參公事業(yè)單位公務(wù)用車信息,并匯總核定了我縣公車改革摸底及經(jīng)費測算情況。三是認真開展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)申報和日常工作。完成申報服務(wù)業(yè)集聚區(qū)廠房建設(shè)6家,申報建設(shè)面積75810平方米,成功爭取到我縣納入上饒市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。引進趕街網(wǎng)農(nóng)村電商平臺、一畝田農(nóng)村電商平臺、城南故事電子商務(wù)有限公司等3家電子商務(wù)公司,完成了我縣規(guī)上服務(wù)業(yè)的摸底調(diào)查,掌握了我縣服務(wù)業(yè)的基本現(xiàn)狀和發(fā)展勢頭。
(五)在重大戰(zhàn)略實施上有新亮點。一是積極參與南昌、上饒兩市就鄱、余、萬三縣加快融入南昌核心增長極的戰(zhàn)略協(xié)作框架協(xié)議簽訂工作,并梳理出6類13個對接20__年度融入南昌核心增長極重點項目。二是充分利用“鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)省直部門聯(lián)席會議”,積極上報了香港壹天高新科技聚酯薄膜生產(chǎn)、江南糖果產(chǎn)業(yè)園和成琚藥業(yè)三個主要項目,并通過省直聯(lián)席會議解決了香港壹天高新科技聚酯薄膜生產(chǎn)項目一期用地指標300畝,其他兩個項目難題也正在同步進行解決中。三是繼續(xù)抓住全省縣域經(jīng)濟發(fā)展先行先試縣的重大機遇,進一步深入推進了“一中心三基地”建設(shè)(全國稻作文化展示中心、知名生態(tài)旅游基地、特色新型產(chǎn)業(yè)基地和鄱陽湖優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地)。
(六)在中心職能工作上有新突破。
一是做好項目審批工作,提高審批效率。上半年,共爭取省、市級行政審批項目7個,縣級審批備案項目66個,共計73個。同時,我委制定了行政審批事項下放承接方案,進行了審批項目審批流程再造,減化行政審批流程,承接工作進展順利。二是科學(xué)制定權(quán)利清單和負面清單。按照縣“三單一網(wǎng)”工作安排,我委共梳理行政權(quán)利54項,分為行政強制、行政處罰、其他行政權(quán)利等三大類;科學(xué)制定了市場準入負面清單(第一批),具體分為企業(yè)投資項目類、外商投資產(chǎn)業(yè)類、生態(tài)環(huán)境保護類、用地審批類、安全生產(chǎn)類等五類產(chǎn)業(yè)負面清單,共計84類限制禁止類產(chǎn)業(yè)項目,并正式上報至省“三單一網(wǎng)”辦公室。三是扎實做好項目稽察工作。配合省發(fā)改委對201x年20個項目進行復(fù)查,提出了存在的問題,并落實了整改的措施。四是完成了201x年全縣節(jié)能工作自查以及201x年節(jié)能目標申報,正在準備迎接市政府組織的的檢查;
(七)在干部隊伍建設(shè)上有新舉措。
一是深入開展“為官不為”問題專項整治行動。根據(jù)縣委以及縣紀委十二屆五次全會精神和工作要求,科學(xué)制定了《縣發(fā)改委關(guān)于開展“為官不為”問題專項整治實施方案》,全面開展以整治“慢作為”、“庸作為”、“懶作為”專項整治行動,切實解決“不想為”、“不會為”、“不敢為”、“慢作為”等突出問題,堅決糾正“為官不為”的不良作風(fēng)。二是持續(xù)推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,認真落實了由我委牽頭反腐敗工作任務(wù),并分解落實到各分管領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦股室。三是扎實做好201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價群眾滿意度工作。科學(xué)制定《縣發(fā)改委201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價群眾滿意度工作實施方案》,深入陳營鎮(zhèn)珠山村認真宣傳做好黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價工作,發(fā)放《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價宣傳提綱》等資料400多份,收集群眾反映意見建設(shè)10條,幫助當(dāng)?shù)厝罕娊鉀Q實際困難6件。四是堅持機關(guān)效能建設(shè)常抓不懈。我委始終堅持把建立健全高效制度體系作為效能建設(shè)工作的首要任務(wù),在上下班考勤、財務(wù)管理、為企業(yè)服務(wù)工作流程、績效考核等方面注重制度建設(shè),抓實抓好適用、管用的機關(guān)效能管理制度體系。
二、存在的問題和不足
上半年的各項工作雖然取得了一些成績,工作效能不斷提升,作風(fēng)越來越扎實,但仍然存在諸多問題和不足之處,主要表現(xiàn)在以下方面:一是受國際國內(nèi)經(jīng)濟下行壓力影響,部分重要經(jīng)濟指標全市排名靠后,從1-5月份數(shù)據(jù)看,固定資產(chǎn)投資總量全市第九,其中工業(yè)固定資產(chǎn)投資增長全市倒數(shù)第二,接待旅游人數(shù)和旅游總收入總量和增幅全市都靠后。二是投資增長的壓力不斷加大。重大項目開工不足,年初安排的未來科技城、惠達運營中心、好多魚魚飼料生產(chǎn)項目等13個項目推進緩慢;因項目前期工作滯后、投資主體資金緊張,一些已開工的項目,進展緩慢,不能按計劃進度進行建設(shè);部分項目,到目前資金無法落實,不能按計劃開工建設(shè)。三是工作思路、工作方法和知識結(jié)構(gòu)還不能很好地適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新要求,研究重大問題、黨員干部進取意識、機遇意識、責(zé)任意識亟需增強等。對此,我們將在今后的工作中認真研究,積極探索,不斷改進。
三、201x年下半年工作打算
上半年,我委工作雖然取得了一定成績,但離縣委、縣政府的要求還有一定差距,下步工作中我們將查找差距、增添措施、落實責(zé)任,扎實做好各項工作,確保圓滿完成全年目標任務(wù)。
(一)圍繞中心抓謀劃。
一是科學(xué)編制“十三五”規(guī)劃。準確把握宏觀政策和經(jīng)濟走勢,高起點、高質(zhì)量、高水平編制全縣“十三五”發(fā)展規(guī)劃,力求規(guī)劃與國家產(chǎn)業(yè)政策和投資重點相銜接,與全省區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略相銜接,與全市、全縣發(fā)展定位相銜接。緊緊圍繞國家投資導(dǎo)向和市場資金流向,精心謀劃一批重大項目,力爭皖贛鐵路宣城至貴溪段擴能改造及昌景黃高鐵途徑x并設(shè)立x站、x通用機場等進入國家和省市“十三五”規(guī)劃盤子。二是全力做好經(jīng)濟監(jiān)測。及時制定201x年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃,提出經(jīng)濟工作建議,確定主要經(jīng)濟指標年度目標。準確把握宏觀經(jīng)濟走勢,認真分析發(fā)展的階段性特征,積極開展經(jīng)濟形勢分析和預(yù)警預(yù)測工作。三是繼續(xù)抓好調(diào)研分析,著力在提升課題質(zhì)量上下功夫,提高課題研究的前瞻性、應(yīng)用性、針對性。廣泛開展調(diào)查研究,拓寬調(diào)研思路、創(chuàng)新調(diào)研手段,提高調(diào)研質(zhì)量,更好地為縣委縣政府決策服務(wù)。
(二)緊貼發(fā)展抓項目。
要把項目建設(shè)作為轉(zhuǎn)型發(fā)展第一抓手,提升經(jīng)濟發(fā)展后勁。一要創(chuàng)新推進機制。按照“五個一”責(zé)任制要求,實行一周一通報,一月一調(diào)度、半年一小結(jié),一年一總結(jié)制度,加大對重點項目的督查力度,加快項目建設(shè)進度。把考核作為推進項目建設(shè)的重要手段,獎優(yōu)罰劣,形成科學(xué)有效的獎懲激勵機制。二要強化要素保障。著力引進和培養(yǎng)規(guī)劃、建設(shè)、管理、資本運作等方面專業(yè)人才。用好用活土地政策,提高土地投資強度,確保用地需求。學(xué)會用市場經(jīng)濟的手段推動發(fā)展,重點是要在破解資金難題上下功夫,繼續(xù)做大平臺,推進平臺融資,積極爭取債券發(fā)行和利用ppp模式,進一步釋放民間投資潛力,保障項目建設(shè)的資金需求。三要充實項目儲備。根據(jù)國家的產(chǎn)業(yè)政策和投資方向,及時清理全縣重點項目庫,調(diào)整和補充一批投資規(guī)模大、帶動能力強的大項目、好項目,抓緊做好項目前期工作,爭取上級更多的項目和資金支持。完善爭資立項考核獎勵機制,年內(nèi)爭取上級資金10億元以上。
(三)強化職能抓管理。
全面啟動生態(tài)文明建設(shè)。按照《x縣生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)工作方案》,嚴格落實分工任務(wù),建立健全生態(tài)文明先行示范區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)機構(gòu),科學(xué)制定出臺專項規(guī)劃和配套政策,使全縣上下形成推進生態(tài)文明建設(shè)的共識與合力。大力抓好節(jié)能減排。嚴格節(jié)能減排目標責(zé)任制,加強節(jié)能降耗預(yù)警調(diào)控,深入開展節(jié)能目標責(zé)任評價考核,確保完成上級下達的年度節(jié)能減排目標。落實投資項目節(jié)能評估和審查制度,突出抓好工業(yè)、建筑、交通、公共機構(gòu)、商業(yè)等領(lǐng)域節(jié)能,實施節(jié)能改造、合同能源管理推廣等重點工程。認真做好改革攻堅。一是制定出臺我縣貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于創(chuàng)新重點領(lǐng)域投融資機制鼓勵社會投資的指導(dǎo)意見》和省、市實施意見的具體方案。二是根據(jù)國家意見和省、市里相關(guān)辦法,研究制定我縣政府投資管理辦法、政府核準和備案投資項目管理辦法。三是研究提出我縣貫徹落實《長江中游城市群一體化發(fā)展規(guī)劃》的實施方案。多謀思變招商引資。高度重視招商引資工作,創(chuàng)新招商引資方式方法,著力提高招商引資的實效,積極推進中廣核集團、正泰集團、晶科電力農(nóng)光互補發(fā)電站項目,壹天新能源科技有限公司10.8mw分布式光伏電站項目,華電集團、龍源電力集團風(fēng)力發(fā)電項目招商和協(xié)調(diào)工作。
(四)提升服務(wù)抓建設(shè)。
一是堅持學(xué)習(xí)教育,強化干部職工的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高行政能力和服務(wù)水平。二是堅持調(diào)查研究,將理論知識與實際情況更好地結(jié)合,綜合分析,更好地服務(wù)于發(fā)展改革的中心工作。三是抓實領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè),強化服務(wù)至上和群眾利益無小事的理念,增強為群眾辦好事、辦成事的能力。要有針對性地建立健全規(guī)章制度,從源頭上預(yù)防和治理工作效能和作風(fēng)存在的問題,進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷提高干部拒腐防變的能力。四是加強作風(fēng)效能建設(shè),扎實推進“陽光發(fā)改”活動,嚴格依法行政,提高依法辦事能力和效率。五是推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強對領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)力的監(jiān)督,進一步落實述職述廉、談話和誡勉、詢問和質(zhì)詢等黨內(nèi)監(jiān)督各項制度,強化日常監(jiān)督,加強行政監(jiān)察,加大問責(zé)力度,追究失職瀆職行為。
個人上半年工作總結(jié)部隊篇四
我叫__,現(xiàn)為__分公司人力資源主管,具有__職稱。自參加工作以來,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照單位的工作精神和工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在人力資源管理工作崗位上認真履行職責(zé),較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定和員工群眾的滿意。在做好本職日常工作的同時,我認真努力學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能日趨精湛,具備申報高級人力資源管理師的資格與條件?,F(xiàn)將自己的工作情況具體總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)政治,提高政治思想覺悟
多年來,通過學(xué)習(xí),我切實提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與單位保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為員工群眾服務(wù)的思想,增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的人力資源管理工作任務(wù),取得良好成績。同時,我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從單位的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù);在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)與員工群眾一致肯定。
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),增強業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事人力資源管理工作,需要學(xué)習(xí)和掌握國家人力資源相關(guān)法律、法規(guī)與政策知識,只有學(xué)好了這些內(nèi)容,掌握這些知識與技能,才能做好人力資源管理工作,提高人力資源管理工作效率,保證人力資源管理工作質(zhì)量。為此,我平時十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)《勞動法》、《勞動合同法》等國家法律、法規(guī)和國家人力資源管理方面的政策方針,經(jīng)常翻閱人力資源管理方面的書籍,留心人力資源管理工作的發(fā)展?fàn)顩r,切實提高自己的理論知識與業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)人力資源管理工作發(fā)展的需要。由于自己平時注重學(xué)習(xí),切實提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握了人力資源管理工作必備的基礎(chǔ)理論知識,具有從事人力資源管理工作的崗位能力和技能。多年來,我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長,能夠獨立完成單位布置下達的各項人力資源管理工作任務(wù),確保把人力資源管理工作做好,獲得大家的滿意,為建設(shè)和諧企業(yè)作貢獻。
三、刻苦勤奮,全面完成人力資源管理工作任務(wù)
我是分公司人力資源主管,負責(zé)分公司人員招聘與配置、入離職管理、社保辦理、日??记诠芾砗涂冃Э己斯芾淼裙ぷ?。我知道這些工作都是單位的重要工作,切實按照單位的工作要求,刻苦勤奮、認真細致地做好把每一項工作,為維護員工隊伍穩(wěn)定,促進單位又好又快發(fā)展,作出應(yīng)有的努力和貢獻。
1、認真做好人員招聘與配置工作。我按照單位的工作精神,認真做好人員招聘與配置工作,著重做好三方面工作:一是把好員工入口關(guān),在新員工招聘中,把好學(xué)歷關(guān)、技能關(guān),通過考試、面試篩選應(yīng)聘人員,做到擇優(yōu)錄取。二是抓好新聘員工培訓(xùn),凡是新聘員工都要進行崗前培訓(xùn)和入職培訓(xùn),一個月培訓(xùn)滿,經(jīng)考核,政治思想和業(yè)務(wù)技能合格,才能正式上崗工作。三是做好配置工作,根據(jù)員工的基本技能、興趣與特長安排不同的工作崗位,盡量發(fā)揮員工的特長,使員工能夠做好工作,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。
2、保障員工合法權(quán)益。我把保障員工合法權(quán)益作為建設(shè)和諧企業(yè)的一項重要工作切實抓緊抓好,以此穩(wěn)定員工隊伍,增強企業(yè)凝聚力。一是按國家《勞動合同法》等有關(guān)法律法規(guī)精神,與員工簽訂勞動合同,為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療保險、失業(yè)、工傷、生育社會保險和住房公積金,維護員工的切實利益。二是按國家法律法規(guī)及時為離職員工辦好相關(guān)手續(xù),把離職員工檔案移送社保機構(gòu)。三是執(zhí)行國家規(guī)定的勞動時間、休息時間和節(jié)假日加班費制度,切實維護員工的利益。
3、嚴格員工考勤管理。我按照單位工作精神,嚴格員工考勤管理,督促各部門認真執(zhí)行考勤制度、請消假制度,每月正確統(tǒng)計員工考勤情況,有效防范員工工作拖拉、松懈現(xiàn)象,提高了員工工作效率和工作質(zhì)量,促進單位整體工作的發(fā)展。
4、加強績效考核管理。我根據(jù)單位的工作意見,加強績效考核管理,有效提高員工工作積極性,做到不浪費人力資源。一是建立崗位責(zé)任制,員工承擔(dān)什么工作,拿什么工資。二是明確績效考核,把工作任務(wù)與實際工作、完成任務(wù)情況結(jié)合起來,使員工增強工作積極性和工作責(zé)任感,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三是科學(xué)合理考核,切實發(fā)揮績效考核的激勵作用,促進員工刻苦勤奮、認真努力工作。
5、建立信息化管理系統(tǒng)。我建立了信息化管理系統(tǒng),通過電腦制作員工工資表、薪資管理、人員福利管理、人員異動職位等,提高人力資源管理效率,使單位通過信息化報表一目了然地掌握人力資源的全部情況。
6、提供熱情真誠高效服務(wù)。我始終樹立服務(wù)意識,熱情真誠為員工群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),堅持做到“四個不讓”:不讓工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓來辦事的員工群眾在我這里受到冷落,不讓單位的形象在我這里受到損害,使來辦事的員工群眾感受溫馨,享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),促進和諧企業(yè)建設(shè)。同時,我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度。時間緊,工作任務(wù)重,我主動放棄休息,加班加點,在規(guī)定的時間內(nèi),保質(zhì)保量完成人力資源管理工作,絕不因自己工作的延緩而影響單位的大局和整體工作。
四、嚴格要求,培育良好工作作風(fēng)
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我從事人力資源管理工作,以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為職工群眾服務(wù),把自己的愛和真情奉獻給職工群眾。在培育良好工作作風(fēng)的同時,我加強自己執(zhí)行力建設(shè),使自己成為單位卓越執(zhí)行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與單位保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把單位的精神落實到具體工作中,以取得更大工作成績。
五、廉潔自律,確保清廉人生
我作為一名人力資源主管,手中握有一定權(quán)力,做到廉潔工作是十分重要的,這既是單位領(lǐng)導(dǎo)的要求,也是員工群眾的希望。為此,我認真學(xué)習(xí)中央黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉精神,認真學(xué)習(xí)單位各項廉潔規(guī)定與工作紀律,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊,努力打造自己清廉人生。
這些年來,我認真學(xué)習(xí),努力工作,雖然在思想覺悟和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,自身業(yè)務(wù)技能較為精湛,完成了全部工作任務(wù),取得了良好的工作成績,但是與單位領(lǐng)導(dǎo)的要求和員工群眾的希望相比,還是存在一定的不足與差距,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項人力資源工作提高到一個新的水平,為建設(shè)一支穩(wěn)定的員工隊伍,促進單位健康、持續(xù)、快速發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。
個人上半年工作總結(jié)部隊篇五
時光荏苒,彈指間總結(jié),同時對下半年有關(guān)工作進行調(diào)整。
一、上半年工作中存在的問題
1、團隊意識氛圍不太好,領(lǐng)班應(yīng)該積極配合好經(jīng)理的工作,融洽好與員工的'關(guān)系,項目經(jīng)理要加強團隊建設(shè)。
2、日常工作中各項規(guī)章制度及工作要求在執(zhí)行和落實時有些敷衍,下一步要狠抓落實。
3、各項目經(jīng)理對員工日常工作的培訓(xùn),重視度不夠,尤其是有關(guān)院感培訓(xùn)執(zhí)行比較差,建議充分利用每日例會進行反復(fù)培訓(xùn),才能使員工吃透弄懂。
4、各項目經(jīng)理管理水平的提升過于緩慢,建議每天學(xué)習(xí)一點點進步就會多一點。
5、有些項目經(jīng)理學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,建議多看一些關(guān)于管理及心理學(xué)方面的書,有效的提高自己的管理水平。
6、項目經(jīng)理對保潔工作流程的認知度不夠,導(dǎo)致保潔人員的工作過于隨便,要加強業(yè)務(wù)能力。
二、下半年有關(guān)工作調(diào)整
從下周開始各項目經(jīng)理每天的日志改為周志,在每周五晚十二點之前對本周工作的總結(jié)和下周工作的安排發(fā)至_總手機。
(一)_要求:
(1)各項目經(jīng)理必須表述出一周的工作重點存在的問題及解決的方法,不能再只是大白話,對下周工作計劃要求要有實效性的表述。
(2)公司從下周開始去各項目部落實工作時考核標準則是各項目經(jīng)理提供的工作計劃,如果沒有按時提交工作計劃者則按公司的工作標準進行落實。
從本月開始項目經(jīng)理的會議改為“半月談”,每月的第一個周六仍為領(lǐng)班以上所有人員的例會,第三周的周六為項目經(jīng)理的例會,無故不到者領(lǐng)班罰款100元,經(jīng)理罰款200元。
(二)項目經(jīng)理會要求:
1、各項目經(jīng)理要對上半個月工作的情況進行詳細解說即存在的問題、解決的辦法并要求對下半個月的工作有整體規(guī)劃。
2、領(lǐng)班的日志公司不做要求,各項目經(jīng)理自行安排。
對上半年存在的問題,所有人要引起高度重視,目前市場競爭激烈企業(yè)想生存,必須靠質(zhì)量,望大家下半年針對以上六個問題拿出整改。
個人上半年工作總結(jié)部隊篇六
轉(zhuǎn)眼間20_上半年時間過去了,我于_月份經(jīng)組織調(diào)整到現(xiàn)在這個新的崗位上。下面我就對我這上半年時間的工作表現(xiàn)作一下總結(jié)。
1.政治思想以及理論學(xué)習(xí)方面
上半年以來,我思想相對來說比較穩(wěn)定,能夠認真的干好自己的本職工作.對理論學(xué)習(xí)的態(tài)度一直比較端正,我在學(xué)習(xí)的過程中深深地認識到:理論知識是我成長進步的力量源泉,提高自我的過程,理論知識水平的提高是士官的綜合能力素質(zhì)提高的重要體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí),使我對本職崗位有了新的認識,對如何開展警衛(wèi)值勤有了底數(shù),收效比較明顯。使我正確的樹立了自己的人生觀,價值觀以及世界觀。
2.模范表率方面
在平時的工作中我能夠時刻提醒自己是一名士官,自己的一言一行,一舉一動都代表著士官的形象。因此,在工作的各個方面我都盡自己的努力去做好。政治教育中我認真聽講,從沒有在教室上出現(xiàn)打瞌睡的現(xiàn)象;操課時我嚴格落實制度,嚴格要求自己,確保訓(xùn)練時效;體能訓(xùn)練中,我在身體素質(zhì)不太好的情況下很少請假,堅持落實好每一次的體能訓(xùn)練。工作之余,我能夠注意生活小節(jié)養(yǎng)成,穿衣戴帽樹立形象,用水用電力求節(jié)約,平時消費量入為出。
3.遵章守紀方面
通過幾年的工作實踐,我深深地體會到部隊鐵的紀律好比是人生十字路口的紅綠燈,是人生道路上的警戒線,遵守紀律就不會使自己在人生的十字路口上胡亂沖撞,釀成慘禍;遵守紀律就不會使自己錯誤地走上人生的不歸路。因此,我始終嚴格要求自己,時時提醒自已要慎獨、慎初,處處拿事故案例的教訓(xùn)提醒自己。半年來,我能夠自覺遵守紀律,自律認識比較強,法紀觀念樹得牢。能夠嚴格按照條令條例的要求落實一日生活制度。
4.完成任務(wù)方面
接到工作任務(wù)后,我能夠主動愉快地去完成,沒有因為不是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事而發(fā)牢騷,我都能夠嚴格要求自己,認真負責(zé),嚴把安全關(guān)。但是完成任務(wù)方面存在兩點不足:一是創(chuàng)新認識不強,接到任務(wù)后,喜歡用老辦法、老經(jīng)驗辦事,看問題喜歡用老眼光,思路不開闊,不能發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性的開展工作。二是存在著標準不高,工作不細的現(xiàn)象,只滿足于把任務(wù)完成了就行,不出現(xiàn)安全問題就行,工作粗疏的現(xiàn)象依然存在,工作高標準的認識不強。
5.下步的奮斗目標
1).改進工作作風(fēng),扎實干好工作。在工作中端正態(tài)度,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,立足于自身解決;自己解決不了的問題,也絕不掩蓋,不欺上瞞下,及時請求上級給予幫助解決。
2).擺正位置,發(fā)揮作用。把自己看作隊管理工作的一名參與者,主動參與隊經(jīng)常性、基礎(chǔ)性的管理工作,不當(dāng)老好人,不當(dāng)旁觀者。主動為隊全面建設(shè)出謀劃策,主動替隊首長分憂解難。在干好本職工作的同時愉快接受隊安排的工作,不挑三揀四,不發(fā)牢騷,不講怪話。
3).堅持好制度,嚴格要求自己。嚴格落實警衛(wèi)值勤制度。樹立士官、黨員的優(yōu)良形象,從穿衣戴帽做起,從集合站隊嚴起,不做特殊人,不干特殊事。要求自己和其他的戰(zhàn)士一樣,做到有令必行,有禁必止。
以上是我20_年上半年的工作總結(jié),下一步,我將努力克服和改進自己在報告中查找出來的不足,以昂揚的精神狀態(tài)和更加扎實的工作作風(fēng)投入到以后的工作和訓(xùn)練中去。
個人上半年工作總結(jié)部隊篇七
本人自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應(yīng)公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,不斷充實完善自己。以下是我上半年的工作總結(jié)。
作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實,在參與建設(shè)的工程中,在完成工程的施工測量放線的同時,還協(xié)助技術(shù)負責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底,并負責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制,和施工員一起進行現(xiàn)場質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。靈武汽配城項目在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿的完成工作任務(wù)?!安灰庇诔龀煽?,埋下頭來干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠,而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠不如實際經(jīng)歷過的記得牢固,而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的,完全是憑自己的經(jīng)驗。在上半年的時間里,我一直在多看,多學(xué),碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術(shù)負責(zé)人、工長等虛心請教,盡管有時候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經(jīng)驗。
剛工作時覺得技術(shù)資料工作、測量工作,質(zhì)量檢查工作都比較簡單,而實際上卻學(xué)問大著,一直覺得自己會,而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率?,F(xiàn)在實踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗有了,才得心應(yīng)手起來。比如說測量,重要的是要抓好其關(guān)鍵工作,個人認為,測量關(guān)鍵性的工作一是選擇施測方案,二是一定要進行復(fù)測以避免人為錯誤。
另外,拿技術(shù)交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質(zhì)量。
工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責(zé)任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實施。對于勞務(wù)隊,首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓(xùn),同時要對勞務(wù)施工隊進行安全技術(shù)交底。
這些工作都做好后,就是具體實施,項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進入施工現(xiàn)場進行工作,架體支撐在搭設(shè)過程中,必須進行嚴格的檢查,要求施工班組嚴格按照施工規(guī)范或規(guī)程進行搭設(shè)施工,要做到無任何安全隱患,通過相關(guān)部門驗收后可以進行下一步的工序施工。
上半年的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。上半年的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可。
總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。為__總公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
個人上半年工作總結(jié)部隊篇八
今年上半年,_公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。現(xiàn)將上半年工作作如下總結(jié):
一、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇。
將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎(chǔ),上半年員工的福利待遇有了明顯增長。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。
二、加強隊伍建設(shè),提升公司競爭力
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部長,有三名理貨員提升了見習(xí)助理,對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。
三、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實
以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,進一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時加大對責(zé)任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。
公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。
四、存在的不足
經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。上半年公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù),掌握市場的主動權(quán)。
個人上半年工作總結(jié)部隊篇九
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。(下半年)年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;
6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
銷售報表的精確度,仔細審核;
借物還貨的及時處理;
客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
發(fā)貨及派車問題。
新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
個人上半年工作總結(jié)部隊篇十
20--年上半年已經(jīng)過去,保潔綠化部全體人員在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻創(chuàng)新的精神,取得了階段性的成績。
面對過去的半年,總結(jié)工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題,不斷改進工作方法,管理理論及實踐水平,同時計劃下半年工作內(nèi)容,并請領(lǐng)導(dǎo)指正和審核:
一、工作基本概況
1、加深理解,提高服務(wù)意識
實行了每月召開月例會及培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及清潔工工作中的優(yōu)缺點,并及時做改正不足的地方,通過學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過學(xué)習(xí)讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。
2、落實董事長提出的學(xué)習(xí)年
提前安排好每月的培訓(xùn)計劃,其學(xué)習(xí)過的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作
實行責(zé)任到個人,制定周工作計劃,落實到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象,每天對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促,實行了日檢查制,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當(dāng)中
對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進行了統(tǒng)籌管理,具體工作如下:
20--半年來,保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各-次,清洗水池-次,未交房空房衛(wèi)生大掃除-套,清刷小區(qū)周邊紅磚-次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共-扇。
在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下,上半年家政特約服務(wù)出工-人次,共計服務(wù)時間為-小時,服務(wù)費用總計為-元,為部分保潔綠化員增添了適當(dāng)?shù)氖杖搿?/p>
小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編,導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象,養(yǎng)護工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,上半年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進行清除,共計用工時為-個;這樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥,根據(jù)氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
5、完善了綠化考核管理制度
結(jié)合實際情況,合并了保潔綠化部組織架構(gòu)。
二、存在的問題
半年來,我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中,同時也暴露出一些不足之處:
1、保潔綠化人員服務(wù)意識、團隊意識有待提高;專業(yè)化知識遠遠不夠。
2、質(zhì)量管理落實不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問題,糾正力度不夠。
3、獎懲制度還不健全,執(zhí)行不力。
4、物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
三、下半年工作計劃
下半年我部結(jié)合目前的實際工作情況,著重在以下幾個方面進行改進:
1、所有員工加強學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能。
2、落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制,做到人員精減、工作質(zhì)量要提高。
3、加強保潔綠化工作的細節(jié)管理,主抓細節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題,落實好考核工作機制,對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進行多頻次的檢查,從組長到主管,從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作,同時為保潔綠化員每天設(shè)立較為準確的時間節(jié)點,并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理,爭取增加保潔綠化員的業(yè)余生活,不斷提高員工的積極性。
4、我們將深化改革保潔綠化服務(wù)的標準及規(guī)范,不斷創(chuàng)新,保潔逐步地將垃圾分類處理,衛(wèi)生間、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實到位;綠化殺蟲將使用3米長桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的噴灑,啟用塑料條繩打草刀頭,以后將不再請大量人力拔草,為公司節(jié)約一定的人員成本;創(chuàng)造更為專業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系。
5、進一步完善各項管理規(guī)章制度,特別是獎懲制度;并進一步合并為《保潔綠化管理制度》。
6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點來抓,通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內(nèi)容中。
我們知道,雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?,但我們深刻的認識到我們的不足,專業(yè)性不強。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在下半年里,我們將通過吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,借鑒學(xué)習(xí)的方法,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的主觀能動作用,為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務(wù),將保潔綠化部門的管理工作及培訓(xùn)工作落實到位,深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團隊。
個人上半年工作總結(jié)部隊篇十一
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的__人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績。現(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟
我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人,認為在高速發(fā)展的21世紀里,不學(xué)習(xí)進步就更不上時代的腳步。__工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強的工作能力才能做好各項__工作。思想是行動的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻
作為一名__人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細,我都以嚴謹、認真、負責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗,自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的__工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終于,用了20天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn)。
另外,上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設(shè)想
在這半年時間里,我在__這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是__工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去,展望未來。下半年,我會不斷改進上述缺點,繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們__行的發(fā)展貢獻力量。
今年上半年以來,隨著國家宏觀經(jīng)濟的調(diào)控,經(jīng)濟下行壓力增大,需求增長趨緩,鋼鐵、煤炭、焦化等相關(guān)行業(yè)都受到了巨大的沖擊,國內(nèi)煤炭市場整體一片跌勢,不同煤種價格下調(diào)幅度在100―300元/噸,由于下游需求疲軟,而外煤進口又急劇增加,港口煤炭庫存持續(xù)攀升,導(dǎo)致國內(nèi)煤炭供需矛盾日益惡化。我公司的煤炭銷售也經(jīng)歷了前所未有的壓力和挑戰(zhàn),下面我將我公司上半年銷售工作總結(jié)以及下一部計劃匯報如下:
一、煤炭銷售逆勢求進。
我公司重點用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠、洗煤廠,由于市場低迷,洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài),而焦化廠則處于限產(chǎn)、保爐、庫存大、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面對種種被動局面,我部克服重重阻力,迎難而上,今年1—6月份共計銷售煤炭噸,其中沫煤噸,塊煤噸,產(chǎn)銷平衡不虧噸,圓滿完成了今年上半年的銷售任務(wù)指標。
二、把握市場效益為先。
面對瞬息萬變的煤炭市場,充分掌握用戶和周邊競爭對手的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況,更顯得尤為重要,我部采取“走出去”的調(diào)研方式,做到了知己知彼,準確掌握了我公司煤炭價格的市場定位,并科學(xué)合理地把握了價格調(diào)整的時間差,實現(xiàn)了我公司的效益最大化。
三、煤質(zhì)管理精益求精。
質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈,尤其是現(xiàn)在煤炭購銷由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,那種“蘿卜快了不洗泥”的時代已經(jīng)過去,如果質(zhì)量都無法保證,那我們企業(yè)的前途和命運也無法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多。銷售部結(jié)合煤質(zhì)科,一方面從井下源頭抓起,杜絕劣質(zhì)煤進入煤倉;另一方面,組織銷售全體員工和兩輛鏟車參與揀矸,緊密配合、分批篩揀、分步實施,保證了原煤質(zhì)量,本著對用戶負責(zé)任的原則,堅持“以誠立業(yè),以信鑄魂”的管理理念,不摻雜,不使假,不急功,不近利,用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場和用戶的認可。
面對當(dāng)前日趨低迷的煤炭市場,以及競爭對手的各種優(yōu)勢,下一部計劃為:
1、密切關(guān)注國內(nèi)各省市的煤炭價格變化,掌握大背景下的煤炭市場走向,為我公司的煤炭價格在市場中準確定位,實現(xiàn)效益最大化提供決策依據(jù)。
2、積極收集客戶信息,包括采購數(shù)量變化、采購渠道變化、煤炭庫存變化、煤炭消耗情況等等。
3、堅持“以質(zhì)取勝”,進一步加強煤質(zhì)管理,重視煤質(zhì)的變化,對于客戶提出的煤質(zhì)要求要及時反饋解決,進行必要的二次加工,以優(yōu)質(zhì)的煤炭,增強我公司市場競爭力。
4、“走出去”開展市場調(diào)研,了解主要競爭對手及周邊煤炭市場動態(tài)等,掌握他們的生產(chǎn)、銷售、庫存、價格等各項指標信息情況。
5、增強危機意識,著眼長遠,積極鞏固老用戶,開辟拓展新用戶或者潛在用戶,做到未雨綢繆。
6、轉(zhuǎn)變以往的工作方式、方法和作風(fēng),加強對銷售員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),打造一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)頑強、敢打敢拼的銷售隊伍。
7、提升服務(wù)質(zhì)量。堅持“市場導(dǎo)向客戶至上”的營銷理念,認真對待和改進用戶提出的意見和建議,倡導(dǎo)微笑服務(wù)。嚴格按照規(guī)定安排裝車、計量、開票,保證銷售秩序、保證公平計量;銷售現(xiàn)場管理人員及時排查銷售環(huán)節(jié)的不足,積極改進。
下半年銷售工作任務(wù)將十分艱巨,我們要切實增強責(zé)任感和使命感,凝心聚力,真抓實干,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,為圓滿完成全年銷售工作任務(wù)而努力!
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/566699.html】