精選作業(yè)票管理制度培訓(xùn)范文（17篇）

沒(méi)有什么事情是一蹴而就的，我們需要付出努力和耐心去追求自己的夢(mèng)想?？偨Y(jié)的目的在于歸納和概括，要注意言簡(jiǎn)意賅，不偏離主題。接下來(lái)是一些總結(jié)范文，希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所啟發(fā)。

作業(yè)票管理制度培訓(xùn)篇一

第一條油庫(kù)的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)制度要求,參加政府和公司組織的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),經(jīng)考核合格后持證上崗。

第三條安全技術(shù)管理人員應(yīng)經(jīng)過(guò)安全教育培訓(xùn),考核合格后方能任職。

安全技術(shù)管理人員的安全教育培訓(xùn)由安全監(jiān)督管理部門(mén)組織,或者參加由地市級(jí)以上政府有關(guān)部門(mén)組織或認(rèn)可的崗位培訓(xùn)班。

第四條其他管理負(fù)責(zé)人(包括各班組負(fù)責(zé)人)、專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員的安全教育培訓(xùn)由油庫(kù)安全監(jiān)督管理部門(mén),按管理權(quán)限分層次組織實(shí)施,經(jīng)考核合格后方能任職。

安全教育培訓(xùn)時(shí)間不得少于40學(xué)時(shí),安全教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:

1.國(guó)家和公司有關(guān)職業(yè)安全衛(wèi)生的方針、政策、法律、法規(guī)、制度和標(biāo)準(zhǔn);

2.本部門(mén)、本崗位職業(yè)安全衛(wèi)生職責(zé);

3.安全管理、安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生和安全文化等知識(shí);

4.有關(guān)事故案例及事故應(yīng)急管理等。

第一條所有新員工(包括學(xué)徒工、外單位調(diào)入員工、合同工、代培人員和大中專(zhuān)院校畢業(yè)生、技術(shù)崗位的季節(jié)性臨時(shí)工等)上崗前應(yīng)接受三級(jí)安全教育,考試合格后方可上崗。

一級(jí)安全教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí),安全教育的主要內(nèi)容是:

1.國(guó)家和公司有關(guān)安全生產(chǎn)和職業(yè)安全衛(wèi)生法律、法規(guī);

3.油庫(kù)安全生產(chǎn)的一般狀況、性質(zhì)、特點(diǎn)和特殊危險(xiǎn)部位的介紹;

4.公司和油庫(kù)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和五項(xiàng)紀(jì)律(勞動(dòng)、操作、工藝、施工和工作紀(jì)律);

5.典型事故案例及其教訓(xùn),事故預(yù)防的基本知識(shí)。

二級(jí)安全教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí),安全教育的主要內(nèi)容是:

1.本單位的生產(chǎn)概況,安全衛(wèi)生狀況;

2.本單位主要危險(xiǎn)危害因素,安全技術(shù)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度;

4.典型事故案例及事故應(yīng)急處理措施。

三級(jí)安全教育時(shí)間不少于8學(xué)時(shí),安全教育的主要內(nèi)容是:

1.崗位生產(chǎn)工藝流程、工作特點(diǎn)和安全注意事項(xiàng);

2.崗位職責(zé)范圍,應(yīng)知應(yīng)會(huì);

3.崗位安全技術(shù)操作規(guī)程,崗位間銜接配合的安全注意事項(xiàng);

4.崗位事故預(yù)防措施,安全防護(hù)設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品的性能、作用和使用操作方法;

第二條員工調(diào)動(dòng)工作后應(yīng)重新進(jìn)行入廠三級(jí)安全教育。單位內(nèi)工作調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)崗、下崗再就業(yè)、干部頂崗以及脫離崗位六個(gè)月以上者,應(yīng)進(jìn)行二、三級(jí)安全教育,經(jīng)考試合格后,方可從事新崗位工作。

第三條凡從事特殊工種作業(yè)的人員,應(yīng)按國(guó)家有關(guān)要求進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考試合格,取得特種作業(yè)操作證后方可上崗,并定期參加復(fù)審。

第四條在新工藝、新技術(shù)、新裝置、新產(chǎn)品投產(chǎn)前,主管部門(mén)應(yīng)組織編制新的安全技術(shù)操作規(guī)程,并進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。有關(guān)人員經(jīng)考試合格,方可上崗操作。

第五條發(fā)生事故時(shí),按《事故管理制度》的要求,對(duì)事故責(zé)任者和相關(guān)員工進(jìn)行安全教育,吸取教訓(xùn),落實(shí)防范措施,防止類(lèi)似事故發(fā)生。

第一條油庫(kù)應(yīng)開(kāi)展以班組為單位的安全活動(dòng)。安全活動(dòng)應(yīng)有針對(duì)性、科學(xué)性,做到經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化,防止流于形式和走過(guò)場(chǎng)。班組安全活動(dòng)應(yīng)做到有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃、有內(nèi)容、有記錄。對(duì)活動(dòng)形式、內(nèi)容、要求,安全監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)有明確制度。單位領(lǐng)導(dǎo)和安全員應(yīng)對(duì)安全活動(dòng)記錄進(jìn)行檢查、簽字,并寫(xiě)出評(píng)語(yǔ);安全監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)定期檢查。

第二條班組安全活動(dòng)每周不應(yīng)少于1次,每次不少于1學(xué)時(shí);油庫(kù)安全活動(dòng)每月一次,每次不少于2學(xué)時(shí)。安全活動(dòng)時(shí)間不應(yīng)挪作它用。

第三條班組安全活動(dòng)是班組的'一項(xiàng)重要工作,應(yīng)認(rèn)真組織,嚴(yán)格考勤制度,保證出勤率,不應(yīng)無(wú)故缺席,有事須經(jīng)油庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第四條公司領(lǐng)導(dǎo)每季參加一次班組安全活動(dòng),油庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)及管理人員每月參加一次班組安全活動(dòng)。

第五條安全監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)結(jié)合班組安全生產(chǎn)實(shí)際,制訂班組安全活動(dòng)計(jì)劃,做到有計(jì)劃、有安排。

第六條班組安全活動(dòng)內(nèi)容:

1.學(xué)習(xí)國(guó)家和政府頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)法令和法規(guī);

2.學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件、安全通報(bào)、安全技術(shù)規(guī)程、安全管理制度及安全技術(shù)知識(shí);

3.結(jié)合油庫(kù)事故匯編和安全信息,討論分析典型事故,總結(jié)和吸取事故教訓(xùn);

5.開(kāi)展崗位安全技術(shù)練兵、比武活動(dòng);

6.開(kāi)展查隱患、糾違章活動(dòng);

7.開(kāi)展安全技術(shù)座談,觀看安全教育電影和錄相;

8.其他安全活動(dòng)。

第一條外來(lái)施工人員的安全教育,按《承包商安全管理制度》執(zhí)行。

第二條參觀人員的安全教育,由接待部門(mén)負(fù)責(zé),內(nèi)容為油庫(kù)的有關(guān)安全制度及安全注意事項(xiàng)。

第一條直屬企業(yè)的各級(jí)主要負(fù)責(zé)人,對(duì)本單位的安全教育工作負(fù)責(zé)。各級(jí)安全、人事、教育部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施安全教育培訓(xùn)工作,編制安全教育大綱、教材和班組安全學(xué)習(xí)材料。

第二條安全教育培訓(xùn)工作應(yīng)納入本單位教育培訓(xùn)年度計(jì)劃和中長(zhǎng)期規(guī)劃,應(yīng)保證所需人員、資金和物資。

第三條應(yīng)建立健全安全教育培訓(xùn)檔案并實(shí)行分級(jí)管理。

第四條對(duì)認(rèn)真開(kāi)展安全教育培訓(xùn)并在防止傷亡事故、減少職業(yè)危害方面做出成績(jī)的單位和員工,應(yīng)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

第五條對(duì)未按本制度要求進(jìn)行安全教育培訓(xùn)的單位進(jìn)行處罰,安全教育培訓(xùn)不到位造成事故的,應(yīng)追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

作業(yè)票管理制度培訓(xùn)篇二

為加強(qiáng)特種作業(yè)人員管理，增強(qiáng)特種作業(yè)人員的安全意識(shí)和實(shí)際安全從技能，減少傷亡人數(shù)，保證安全生產(chǎn)，結(jié)合煤礦具體情況，特制定本制度。

煤礦特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核、發(fā)證、復(fù)審及其監(jiān)督管理工作，適用本制度。

3.1特種作業(yè)，是指容易發(fā)生事故，對(duì)操作者本人、他人的安全健康及設(shè)備、設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。特種作業(yè)的范圍由特種作業(yè)目錄規(guī)定。

3.2特種作業(yè)人員，是指直接從事特種作業(yè)的從業(yè)人員。

3.3特種作業(yè)的范圍

（1）電工作業(yè)

（3）危險(xiǎn)化學(xué)品安全作業(yè)

（4）叉車(chē)

（5）壓力容器

4.1由管理部保管特種作業(yè)證書(shū)；并由安全管理員負(fù)責(zé)管理特種作業(yè)人員臺(tái)賬；做好特種作業(yè)人員檔案管理工作。

5.1特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

（一）年滿(mǎn)18周歲，且不超過(guò)國(guó)家法定退休年齡；

（三）具有初中及以上文化程度；

（四）具備必要的安全技術(shù)知識(shí)與技能；

（五）相應(yīng)特種作業(yè)規(guī)定的其他條件。

危險(xiǎn)化學(xué)品特種作業(yè)人員除符合第（一）項(xiàng)、第（二）項(xiàng)、第（四）項(xiàng)和第（五）項(xiàng)規(guī)定的條件外，應(yīng)當(dāng)具備高中或者相當(dāng)于高中及以上文化程度。

5.2特種作業(yè)人員必須經(jīng)專(zhuān)門(mén)的安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格，取得《中華人民共和國(guó)國(guó)特種作業(yè)操作證》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)特種作業(yè)操作證）后，方可上崗作業(yè)。

6.1特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受與其所從事的特種作業(yè)相應(yīng)的安全技術(shù)理論培訓(xùn)和實(shí)際操作培訓(xùn)。

6.2已經(jīng)取得職業(yè)高中、技工學(xué)校及中專(zhuān)以上學(xué)歷的畢業(yè)生從事與其所學(xué)專(zhuān)業(yè)相應(yīng)的'特種作業(yè)，持學(xué)歷證明經(jīng)考核發(fā)證機(jī)關(guān)同意，可以免予相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。

6.3特種作業(yè)操作證有效期為6年，在全國(guó)范圍內(nèi)有效。

6.4特種作業(yè)操作證遺失的，應(yīng)當(dāng)向原考核發(fā)證機(jī)關(guān)提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)原考核發(fā)證機(jī)關(guān)審查同意后，予以補(bǔ)發(fā)。

7.1特種作業(yè)操作證每2年復(fù)審1次。

特種作業(yè)人員在特種作業(yè)操作證有效期內(nèi)，連續(xù)從事本工種10年以上，嚴(yán)格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的，經(jīng)原考核發(fā)證機(jī)關(guān)或者從業(yè)所在地考核發(fā)證機(jī)關(guān)同意，特種作業(yè)操作證的復(fù)審時(shí)間可以延長(zhǎng)至每6年1次。

7.2特種作業(yè)操作證需要復(fù)審的，應(yīng)當(dāng)在期滿(mǎn)前60日內(nèi)，由安全管理員向原考核發(fā)證機(jī)關(guān)或者從業(yè)所在地考核發(fā)證機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)，并提交下列材料：

（一）社區(qū)或者縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的健康證明；

（二）從事特種作業(yè)的情況；

（三）安全培訓(xùn)考試合格記錄。

7.3特種作業(yè)操作證有效期屆滿(mǎn)需要延期換證的，應(yīng)當(dāng)按照前款的規(guī)定申請(qǐng)延期復(fù)審。

7.4特種作業(yè)操作證申請(qǐng)復(fù)審或者延期復(fù)審前，特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)參加必要的安全培訓(xùn)并考試合格。

7.5申請(qǐng)延期復(fù)審的，經(jīng)復(fù)審合格后，由考核發(fā)證機(jī)關(guān)重新頒發(fā)特種作業(yè)操作證。

7.6再?gòu)?fù)審、延期復(fù)審仍不合格，或者未按期復(fù)審的，特種作業(yè)操作證失效。

7.7離開(kāi)特種作業(yè)崗位6個(gè)月以上的特種作業(yè)人員，應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行實(shí)際操作考試，經(jīng)確認(rèn)合格后方可上崗作業(yè)。

7.8加強(qiáng)對(duì)本單位特種作業(yè)人員的管理，建立健全特種作業(yè)人員培訓(xùn)、復(fù)審檔案，做好申報(bào)、培訓(xùn)、考核、復(fù)審的組織工作和日常的檢查工作。

7.9特種作業(yè)人員在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)后變動(dòng)工作單位的，公司不得以任何理由扣押其特種作業(yè)操作證。

7.10企業(yè)不得印制、偽造、倒賣(mài)特種作業(yè)操作證，或者使用非法印制、偽造、倒賣(mài)的特種作業(yè)操作證。

7.11特種作業(yè)人員不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、冒用特種作業(yè)操作證或者使用偽造的特種作業(yè)操作證。

作業(yè)票管理制度培訓(xùn)篇三

(一)對(duì)操作者本人，尤其對(duì)他人和周?chē)O(shè)施的安全有重大危害因素的作業(yè)稱(chēng)為特種作業(yè)。特種作業(yè)人員是直接從事特種作業(yè)者。

(二)特種作業(yè)的.范圍包括：電工、電氣焊工、尾礦庫(kù)工、安全員、機(jī)動(dòng)車(chē)輛駕駛?cè)藛T等符合本制度基本定義條件的其他人員。

(三)特種作業(yè)人員應(yīng)具備的條件

1、年滿(mǎn)十八周歲，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒(méi)有妨礙從事本工種作業(yè)的疾病和生理缺陷。

2、具備本工種作業(yè)所需的文化程度，經(jīng)安監(jiān)部門(mén)進(jìn)行安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，考試合格，持證上崗，掌握本崗位操作技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

3、礦對(duì)特殊工種人員要建立檔案、登記、培訓(xùn)、考試、考核相關(guān)內(nèi)容，并由礦和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)特殊工種人員定期進(jìn)行復(fù)審。

4、復(fù)審內(nèi)容：

(1)復(fù)試本工種作業(yè)的安全技術(shù)操作知識(shí)和實(shí)際操作能力;

(2)進(jìn)行體格檢查。

5、對(duì)特殊工種的獎(jiǎng)懲：

(2)對(duì)工作認(rèn)真努力鉆研本工種專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，未發(fā)生重大責(zé)任事故，復(fù)審合格，工作中有重大貢獻(xiàn)，特殊工種人員給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

作業(yè)票管理制度培訓(xùn)篇四

規(guī)范員工培訓(xùn)工作,使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化,確保員工具備滿(mǎn)足工作需要的知識(shí)和技能。

適用于公司所屬各管理處保潔班全體員工的培訓(xùn)工作。

3.l管理處主任負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實(shí)施情況、驗(yàn)證培訓(xùn)效果及對(duì)外聯(lián)系培訓(xùn)教師。

3.2保潔主管負(fù)責(zé)制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施和培訓(xùn)質(zhì)量檢查。

3.3保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)清潔操作的培訓(xùn)。

4.1年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定

4.1.1保潔主管于每年的12月15日前做出下年度的員工培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司審批。

4.1.2員工培訓(xùn)

計(jì)劃必須符合下列要求:

a)符合國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度;

b)有具體的實(shí)施時(shí)間;

c)有明確的培訓(xùn)范圍;

d)有考核的標(biāo)準(zhǔn);

e)有培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算。

4.2新入職員工的培訓(xùn)

4.2.1新員工入職前需進(jìn)行崗前培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后方能正式上崗

具體培訓(xùn)程序:

c)第三、四天由保潔主管、班長(zhǎng)進(jìn)行基本清潔知識(shí)的培訓(xùn);

e)實(shí)際操作培訓(xùn)結(jié)束后由保潔主管組織進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容考試,考試不合格者應(yīng)予辭退,保潔主管還應(yīng)根據(jù)新員工的工作情況進(jìn)行評(píng)估,并將考試成績(jī)、工作評(píng)估上報(bào)人力資源部存檔。

4.3清潔知識(shí)技能的培訓(xùn)

4.3.1室內(nèi)公共區(qū)域清潔培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容:

a)家居保潔的注意事項(xiàng);

b)大堂、會(huì)所大廳保潔方法;

c)室內(nèi)公共區(qū)域的清潔頻率。

4.3.2室外公共區(qū)域清潔培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容:

a)主干路段的清潔頻率;

b)噴水池、人工湖的清潔方法;

c)管井、管道的清潔;

d)外委服務(wù)的質(zhì)量要求。

4.3.3清潔劑分辨、使用的培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容:

a)清潔劑的顏色、氣味;

b)清潔劑的性能;

c)清潔劑的使用方法;

d)清潔劑的注意事項(xiàng)。

4.3.4地毯清洗方法培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容:

a)干洗操作;

b)干泡清潔操作;

c)抽洗操作。

4.3.5常用清潔設(shè)備的使用和日常保養(yǎng)培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容:

a)吸塵機(jī)的使用與日常保養(yǎng);

b)擦地機(jī)的使用與日常保養(yǎng);

c)拋光機(jī)的使用及日常保養(yǎng);

d)吸水機(jī)的使用及日常保養(yǎng);

e)現(xiàn)場(chǎng)操作示范及其他相關(guān)配件的使用知識(shí)。

4.3.6地面清潔保養(yǎng)培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容:

a)地面日常保養(yǎng)的注意事項(xiàng);

b)地面清潔的`頻率。

4.3.7消殺服務(wù)培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容:

a)滅蟲(chóng)的頻率;

b)消殺區(qū)域;

c)消殺滅蟲(chóng)頻率;

d)藥物的使用與保管。

4.3.8其他保潔知識(shí)的培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容:

a)保潔工作順序;

b)保潔工作技巧;

c)保潔應(yīng)注意事項(xiàng)。

4.3.9清潔知識(shí)的培訓(xùn)由保潔主管、班長(zhǎng)負(fù)責(zé),每周進(jìn)行一次,每次2小時(shí)。

4.4安全培訓(xùn)

4.4.1安全培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容:

a)清潔機(jī)械安全操作方法與注意事項(xiàng)、相關(guān)安全方面標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的培訓(xùn);

b)安全方面的相關(guān)清潔作業(yè)規(guī)程。

4.4.2安全培訓(xùn)由保潔主管負(fù)責(zé),必要時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)人士共同進(jìn)行。

4.4.3安全培訓(xùn)應(yīng)每季度進(jìn)行一次,每次培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí)。

4.5物業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn)

4.5.l參加公司統(tǒng)一安排的專(zhuān)項(xiàng)的物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)及物業(yè)管理iso9002質(zhì)量體系知識(shí)培訓(xùn)。

4.5.2物業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn)每半年至少安排一次,每次培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí)。

4.5.3培訓(xùn)后參加公司組織的統(tǒng)一考核。

4.6其他方面的培訓(xùn)

4.6.l凡公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn)按照公司安排參加培訓(xùn)。

4.6.2外出參觀學(xué)習(xí)。

4.6.3計(jì)劃外培訓(xùn)。

4.7培訓(xùn)考核方式

4.7.1筆試?yán)碚摽己朔绞?主要用于理論性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),如物業(yè)管理知識(shí),崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程等方面的知識(shí)考核,培訓(xùn)主講人應(yīng)在培訓(xùn)后的一周內(nèi)進(jìn)行閉卷考試,其考試成績(jī)占培訓(xùn)成績(jī)的30%。

4.7.2實(shí)際操作考核方式:用于操作性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)如機(jī)器操作和物品清潔的考核,由培訓(xùn)主講人在培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi)進(jìn)行實(shí)際操作考核、評(píng)分,其考試成績(jī)?nèi)苏寂嘤?xùn)成績(jī)的70%。

4.7.3實(shí)際操作考試不合格者不允許上崗,并在一周內(nèi)由保潔主管組織安排進(jìn)行補(bǔ)考,若第二次補(bǔ)考、仍不合格者視其工作能力調(diào)動(dòng)工作崗位,如工作能力太差應(yīng)給予辭退。

4.8培訓(xùn)記錄

4.8.1每次培訓(xùn)及考核完畢后,保潔主管應(yīng)填寫(xiě)《培訓(xùn)記錄表》、《員工培訓(xùn)登記表》,上報(bào)人力資源部并將相關(guān)記錄由部門(mén)歸檔保存至該員工離開(kāi)本公司,作為員工績(jī)效考評(píng)、工作調(diào)動(dòng)及晉升、獎(jiǎng)罰依據(jù)。

6.1《保潔中心員工績(jī)效考評(píng)實(shí)施作業(yè)規(guī)程》

作業(yè)票管理制度培訓(xùn)篇五

本制度規(guī)定了特種作業(yè)人員管理的有關(guān)內(nèi)容

2.引用標(biāo)準(zhǔn)及專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

引用《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理辦法》、《特種設(shè)備作業(yè)人員監(jiān)督管理辦法》

在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中容易發(fā)生傷亡事故，對(duì)操作人員本人對(duì)他人和周?chē)O(shè)施的安全有重大危害的作業(yè)稱(chēng)為特種作業(yè)，從事特種作業(yè)的人員稱(chēng)為特種作業(yè)人員。

3.適用范圍

適用于全廠各部門(mén)、外來(lái)單位的特種作業(yè)人員管理。

4.職責(zé)范圍

4.1安環(huán)處負(fù)責(zé)對(duì)全廠特種作業(yè)人員的需求審核和崗位核定，建立健全特種作業(yè)人員的管理檔案，并對(duì)全廠特種作業(yè)人員的生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行安全監(jiān)督和指導(dǎo)。

4.2使用特種作業(yè)人員的車(chē)間、部門(mén)應(yīng)建立健全特種作業(yè)人員管理檔案，不得隨意變動(dòng)特種作業(yè)人員的崗位。如遇作業(yè)者本人不適合該工作崗位或本單位因生產(chǎn)實(shí)際需要變動(dòng)，必須事先報(bào)告勞資處、安環(huán)處同意，方可變動(dòng)。

5、特種作業(yè)的范圍

5.1電工(運(yùn)行、維修)作業(yè)。

5.2金屬焊接(切割)作業(yè)

5.3起重作業(yè)(包括橋、塔、門(mén)式起重機(jī)駕駛、起重工等)。

5.4廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛駕駛作業(yè)。

5.5壓力容器操作

5.6司爐工作業(yè)

5.7登高作業(yè)

6、日常管理

6.1特種作業(yè)人員必須持證上崗，嚴(yán)禁無(wú)證操作。

特種作業(yè)人員在獨(dú)立上崗作業(yè)前，必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行與本工種相適應(yīng)的、專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作訓(xùn)練。經(jīng)有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，考核合格后，持有關(guān)行政管理機(jī)構(gòu)該發(fā)的有效操作證件方能上崗作業(yè)。

6.2特種作業(yè)人員應(yīng)熟知本崗位及工種的安全技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)程進(jìn)行操作。

6.3特種作業(yè)人員作業(yè)前須對(duì)設(shè)備及周?chē)h(huán)境進(jìn)行檢查，清除周?chē)绊懓踩鳂I(yè)的物品，嚴(yán)禁設(shè)備沒(méi)有停穩(wěn)進(jìn)行檢查、修理、焊接、加油、清掃等違章行為。焊工作業(yè)(含明火作業(yè))時(shí)必須對(duì)周?chē)脑O(shè)備、設(shè)施、物品進(jìn)行安全保護(hù)或隔離，嚴(yán)格遵守廠內(nèi)用電、動(dòng)火審批程序。

6.4特種作業(yè)人員必須正確使用個(gè)人防護(hù)用品用具，嚴(yán)禁使用有缺陷的'防護(hù)用品用具。

6.5安裝、檢修、維修等作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格遵守安全作業(yè)技術(shù)規(guī)程，作業(yè)結(jié)束后必須清理現(xiàn)場(chǎng)殘留物，電源，防止遺留事故隱患，因作業(yè)疏忽或違章操作而造成的安全事故的，視情節(jié)按照有關(guān)規(guī)章制度追究責(zé)任人責(zé)任，或移交司法機(jī)關(guān)處理。

6.6特種作業(yè)人員在操作期間，發(fā)覺(jué)視力障礙，反應(yīng)遲緩，體力不支，血壓上升行身體不適等有危及安全作業(yè)的情況時(shí)，應(yīng)立即停止作業(yè)，任何人不得強(qiáng)行命令或指揮其進(jìn)行作業(yè)。

6.7特種作業(yè)人員在工具缺陷、作業(yè)環(huán)境不良的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境，且無(wú)可靠防護(hù)用品和無(wú)可靠防范措施情況下，有權(quán)拒絕作業(yè)。6.8各車(chē)間、部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)規(guī)范化管理，對(duì)特種作業(yè)人員生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的違章行為，及時(shí)進(jìn)行糾正和教育。

6.9安全管理人員、安全員有對(duì)違章從事特種作業(yè)的行為進(jìn)行制止和處理。

7、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、發(fā)證和復(fù)審

7.1各車(chē)間部門(mén)需要增加使用特種作業(yè)人員的，報(bào)安環(huán)處、勞資處核準(zhǔn)后，書(shū)面報(bào)告經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由安環(huán)處組織安排培訓(xùn)和考核。

7.2特種作業(yè)人員在培訓(xùn)期間各車(chē)間、部門(mén)必須安排其參加脫產(chǎn)培訓(xùn)，受培訓(xùn)人員必須按時(shí)參加學(xué)習(xí)，參加考核。

7.3特種作業(yè)人員到期復(fù)審和新增特種作業(yè)人員的初審，由各車(chē)間向安環(huán)處提供需要復(fù)審、初審的人員名單，安環(huán)處負(fù)責(zé)組織進(jìn)行安技培訓(xùn)。培訓(xùn)和考核結(jié)束后，將有關(guān)培訓(xùn)資料和證件交到安環(huán)處，證件發(fā)放由安環(huán)處負(fù)責(zé)。

7.4特種作業(yè)人員操作證件到期需要繼續(xù)復(fù)審的，應(yīng)當(dāng)至少提前二個(gè)月將復(fù)審人員名單提供給安環(huán)外。

8、外來(lái)人員在我廠范圍內(nèi)從事特種作業(yè)的，特種作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定，特種作業(yè)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)將本規(guī)定落實(shí)到外來(lái)作業(yè)單位和人員，確保安全作業(yè)。

作業(yè)票管理制度培訓(xùn)篇六

為加強(qiáng)外派培訓(xùn)管理,合理使用費(fèi)用并保障培訓(xùn)效果,特制定本規(guī)定。

zz物業(yè)管理有限公司所屬全體職員外派培訓(xùn)的管理。

3.1在公司培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目將不予安排外派培訓(xùn)(公司級(jí)講師、課程開(kāi)發(fā)人員除外)。

3.2優(yōu)先保障公司級(jí)講師、課程開(kāi)發(fā)人員及培訓(xùn)專(zhuān)員、管理人員、特崗人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、參加外派培訓(xùn)。

3.3公司未轉(zhuǎn)正的新員工原則上不參加外派培訓(xùn)。

3.4辦公室培訓(xùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)外部培訓(xùn)信息的收集,鼓勵(lì)公司員工提供有關(guān)信息。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、運(yùn)作與管理

業(yè)界新信息新動(dòng)態(tài)

行業(yè)崗位資格證

其它急需的業(yè)務(wù)技能、技術(shù)等

5.1參加外派培訓(xùn)的人員代表著zz的整體形象,在培訓(xùn)中應(yīng)注意自己的言行舉止和儀表,不得出現(xiàn)有損公司形象的行為,并自覺(jué)維護(hù)公司聲譽(yù);注意保守商業(yè)機(jī)密。

5.2須按時(shí)、全程、積極參加培訓(xùn),中途不得遲到、早退和更換人員。

5.3參加培訓(xùn)人員應(yīng)了解培訓(xùn)公司的講師授課水平及整體實(shí)力,并將培訓(xùn)公司情況反饋給辦公室培訓(xùn)專(zhuān)員。

5.5培訓(xùn)結(jié)束后須對(duì)本部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行傳授(傳授形式不限,可根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容采取口頭報(bào)告、交流、討論、講授等方式)。

5.6培訓(xùn)結(jié)束后須將培訓(xùn)資料(教材、錄音帶、錄像帶等)交辦公室存檔以供內(nèi)部員工共享,辦公室培訓(xùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的保管及借閱手續(xù)的辦理。

5.7外派培訓(xùn)監(jiān)控及效果考核

5.7.1培訓(xùn)結(jié)束后,參訓(xùn)員工需要寫(xiě)培訓(xùn)總結(jié),其中培訓(xùn)時(shí)間8小時(shí)以?xún)?nèi)培訓(xùn)總結(jié)內(nèi)容不少于1000字,培訓(xùn)8小時(shí)以上不少于3000字;其直屬上級(jí)簽署意見(jiàn),并需要得到辦公室培訓(xùn)專(zhuān)員認(rèn)可。之后在全公司范圍進(jìn)行宣傳與共享。

5.7.2參加外派培訓(xùn)及交流兩天以上(含)的.員工,需要在結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)完成公司內(nèi)部同內(nèi)容培訓(xùn)的授課,該培訓(xùn)由辦公室提供組織和后勤工作。

5.7.3需進(jìn)行考試取證的必須通過(guò)考試并取得相應(yīng)證書(shū)。

5.7.4如因工作原因不能全程參加培訓(xùn)的(缺課超過(guò)兩小時(shí)),須提前或在培訓(xùn)后一天內(nèi)提交由直屬上級(jí)簽字的情況說(shuō)明,報(bào)辦公室培訓(xùn)專(zhuān)員備案。

5.7.5員工參加外派培訓(xùn)的效果考核由其直屬上級(jí)和人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行。

5.7.6對(duì)于考核不合格或缺課超過(guò)兩小時(shí)但未按規(guī)定時(shí)間說(shuō)明、被批準(zhǔn)的人員,將不給予報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)用及停止其當(dāng)年參加外派培訓(xùn)資格的處罰。

5.8外派培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)確認(rèn)

5.8.1使用萬(wàn)科總部提供的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

5.8.3公司自行選擇的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和課程由辦公室負(fù)責(zé)資格審查,主要審查以下內(nèi)容:課程內(nèi)容適合程度、師資水平、組織水平、硬件設(shè)施等。

5.9外派培訓(xùn)申請(qǐng)

5.9.1申請(qǐng)參加外派培訓(xùn)的人員填寫(xiě)《職員外派培訓(xùn)審批表》,并由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意,連同培訓(xùn)介紹材料、課程安排至少在培訓(xùn)開(kāi)始前5天提交辦公室審批。政府部門(mén)緊急培訓(xùn)至少提前2天申報(bào)到辦公室,未事先申報(bào)的不予批準(zhǔn)。

5.9.2審批部門(mén)對(duì)《職員外派培訓(xùn)審批表》及相應(yīng)資料進(jìn)行審核,之后交由分管負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理復(fù)核批準(zhǔn),辦公室在3個(gè)工作日內(nèi)給予相關(guān)人員答復(fù)并將審批結(jié)果及培訓(xùn)介紹材料留存一份備案。

5.10外派培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議

5.10.1參加外派培訓(xùn)者須與公司簽定《外派培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》,公司與本人各持一份:

5.10.2按費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)用在20xx元以下者,無(wú)須簽協(xié)議;

培訓(xùn)費(fèi)用在20xx-3000元間者,應(yīng)簽訂至少一年的服務(wù)協(xié)議;

培訓(xùn)費(fèi)用在3000元以上者(包括外送考察交流),應(yīng)簽訂至少二年的服務(wù)協(xié)議;

按萬(wàn)科系統(tǒng):萬(wàn)科系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)、交流、會(huì)議等15天內(nèi),無(wú)須簽協(xié)議;

30天以上者,應(yīng)簽訂至少二年的服務(wù)協(xié)議;

5.10.3簽定《外派培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》時(shí),如果勞動(dòng)合同期限小于服務(wù)期限的,應(yīng)先到辦公室續(xù)簽勞動(dòng)合同。

5.10.4按相應(yīng)培訓(xùn)時(shí)間情況和培訓(xùn)積分管理制度給出外派學(xué)員培訓(xùn)積分。

5.11培訓(xùn)費(fèi)用審核和報(bào)銷(xiāo)

5.11.1外派培訓(xùn)人員的住宿和交通,由學(xué)員根據(jù)有關(guān)通知和具體課程安排自行解決,也可由辦公室?guī)椭?lián)系,費(fèi)用和手續(xù)自行處理。

5.11.2培訓(xùn)組織方統(tǒng)一安排食宿,費(fèi)用包含在培訓(xùn)費(fèi)中的,公司派出人員服從統(tǒng)一安排。

5.11.3培訓(xùn)組織方?jīng)]有統(tǒng)一安排或費(fèi)用不包含在培訓(xùn)費(fèi)中的,公司派出人員根據(jù)公司有關(guān)出差制度執(zhí)行,費(fèi)用劃歸差旅費(fèi)。

5.11.4外派培訓(xùn)人員將取得證書(shū)的原件、經(jīng)審批的《職員外派培訓(xùn)審批表》及報(bào)銷(xiāo)單據(jù),經(jīng)部門(mén)/管理處經(jīng)理簽字后,交由辦公室登記費(fèi)用,并經(jīng)辦公室經(jīng)理復(fù)核簽字后,交由相關(guān)人員審核簽字后報(bào)銷(xiāo)。

5.12不出席外派培訓(xùn)課程人員處罰辦法

5.12.1對(duì)有正當(dāng)理由,并且在付出培訓(xùn)費(fèi)前通知辦公室的學(xué)員免于處罰。

5.12.2對(duì)在公司付出培訓(xùn)費(fèi)后通知辦公室的學(xué)員,由辦公室負(fù)責(zé)調(diào)換人選。

5.12.3對(duì)公司已付出培訓(xùn)費(fèi),但無(wú)正當(dāng)理由缺席的學(xué)員,公司辦公室將從其工資中扣除等額費(fèi)用。

無(wú)

tjzzwy6.2-z02-f2《職員外派培訓(xùn)審批表》

作業(yè)票管理制度培訓(xùn)篇七

1、煤礦年度內(nèi)組織本單位人員深入、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《職業(yè)病防治法》等相關(guān)法律、法規(guī),加大對(duì)管理范圍內(nèi)的煤礦企業(yè)職業(yè)危害防治知識(shí)的`培訓(xùn)力度。

2.積極參加市、縣煤炭行業(yè)管理部門(mén)組織的職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),定期開(kāi)展崗前和在崗期間的職業(yè)危害防治知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化對(duì)職工的職業(yè)危害防治知識(shí)的教育,教育職工自覺(jué)遵守職業(yè)危害防治規(guī)章制度,正確使用職業(yè)危害防治設(shè)備和個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品。

3.年度內(nèi)舉辦全礦人員參加的《中華人民共和國(guó)國(guó)職業(yè)病防治法》學(xué)習(xí)講座3次,舉辦礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題研討會(huì)4次,就深入貫徹落實(shí)職業(yè)危害防治工作進(jìn)行專(zhuān)題研究。

4、安全生產(chǎn)管理人員、作業(yè)人員掌握生產(chǎn)工藝流程,掌握職業(yè)危害預(yù)防知識(shí)。

5、建立職工職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)檔案;

6、對(duì)職工職業(yè)危害知識(shí)進(jìn)行考核,考核合格后安排上崗。

作業(yè)票管理制度培訓(xùn)篇八

1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)公司對(duì)各類(lèi)人才的需求，提高全員整體素質(zhì)與工作本事，改善工作方法，提高工作效率，指導(dǎo)公司各部門(mén)、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開(kāi)展崗位培訓(xùn)和專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作，使公司培訓(xùn)工作專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、制度化，特制定本制度。

2、培訓(xùn)工作基本原則:

(1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作本事，所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，從管理層到員工層都要參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)提高。

(2)針對(duì)性:培訓(xùn)要有目的，針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。

(3)計(jì)劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。

(4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過(guò)程。

(5)全面性:培訓(xùn)資料上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。

(6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行考核，考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲，要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。

1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理，公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門(mén)培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。

2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處，在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，保證公司以及各部門(mén)的培訓(xùn)工作都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理，從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。

3、各部門(mén)、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員，各部門(mén)培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任，各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任，要求必須有本事有時(shí)間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下，業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導(dǎo)，負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作，并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。

4、部門(mén)經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要推動(dòng)本部門(mén)、本單位培訓(xùn)工作，列入日常工作項(xiàng)目長(zhǎng)抓不懈。定期對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作本事與方法的培訓(xùn)，督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門(mén)培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏，部門(mén)主管要負(fù)有連帶職責(zé)。

5、各部門(mén)、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息，對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見(jiàn)和合理化提議，作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。

6、每年年終，公司將根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)工作開(kāi)展落實(shí)情景實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)懲，對(duì)于培訓(xùn)工作成績(jī)顯著的部門(mén)和培訓(xùn)管理員本人，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)；反之，對(duì)于培訓(xùn)工作開(kāi)展不力、未到達(dá)規(guī)定培訓(xùn)要求的部門(mén)，對(duì)該部門(mén)、培訓(xùn)管理員予以處罰。

1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程，使培訓(xùn)工作程序化、制度化，保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。

2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析，包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等，掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。經(jīng)過(guò)人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談，了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)

3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上，展開(kāi)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，明確培訓(xùn)要解決的問(wèn)題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)

4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，由培訓(xùn)部門(mén)結(jié)合受訓(xùn)部門(mén)實(shí)際情景，制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場(chǎng)音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò))，做到分工明確、保障有力，保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性，做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達(dá)。(附表三:《培訓(xùn)計(jì)劃表》)

5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦經(jīng)過(guò)，負(fù)責(zé)部門(mén)要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃，不得隨意更改計(jì)劃資料，不得半途而廢。人力資源部和各部門(mén)定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情景和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，檢視人員到場(chǎng)情景、現(xiàn)場(chǎng)布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到，講師提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮，向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)能夠簡(jiǎn)化操作，人員分工能夠兼任，但不能出現(xiàn)職責(zé)缺項(xiàng)，降低培訓(xùn)工作要求。

7、培訓(xùn)效果評(píng)估。

(1)訓(xùn)中評(píng)估:對(duì)于時(shí)間較長(zhǎng)的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目，在培訓(xùn)中場(chǎng)休息、第一天結(jié)束后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談，了解培訓(xùn)中存在的問(wèn)題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求，并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整，確保到達(dá)最好的培訓(xùn)效果。

(2)講師評(píng)估:公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后，由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。

(3)跟蹤調(diào)查和回訪(fǎng):在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪(fǎng)面談，經(jīng)過(guò)跟蹤調(diào)查表、談話(huà)等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否，參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新知識(shí)理解領(lǐng)會(huì)情景，作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查，能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。

8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核，以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門(mén)要保證考核的公平、公正、公開(kāi)，參訓(xùn)人員如果對(duì)考核過(guò)程存在疑義，可隨時(shí)到人力資源部反映情景，人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí)，并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。

9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否到達(dá)了培訓(xùn)目的。考核結(jié)束后要有結(jié)果，成績(jī)優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，成績(jī)不合格者給予處罰，獎(jiǎng)勵(lì)和處罰情景錄入員工檔案，作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過(guò)程所有的原始資料要做匯總與記錄，培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)

10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn)，必須要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請(qǐng)假條、出差條等原始記錄，各部門(mén)未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的，公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后，要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔，人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績(jī)單，培訓(xùn)相關(guān)部門(mén)保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲情景等其它一切原始資料。

11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員要作出專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門(mén)、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn)，作出月份培訓(xùn)工作總結(jié)，每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)間順序整理、匯總公司級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求，12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開(kāi)展情景，制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃，并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)

1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作，各部門(mén)、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門(mén)培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)情景。

2、公司培訓(xùn)種類(lèi)包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。

3、崗前培訓(xùn)與管理方法

(1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排，目的在于使新員工了解公司的基本情景與發(fā)展歷程，熟悉公司組織結(jié)構(gòu)，理解企業(yè)文化，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范，為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。

(2)所有新加入公司的員工，均要理解人力資源部組織的崗前培訓(xùn)，各用人部門(mén)和人力資源部要配合做好培訓(xùn)工作。

(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上)，人力資源部與各用人部門(mén)溝通，在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后，結(jié)合用人部門(mén)意見(jiàn)制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見(jiàn)附表七)，人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師，并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場(chǎng)地的確定，白板、電源的保證等)，保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。

(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工，人數(shù)到達(dá)100人后，由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng)，人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員，按時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。

(5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下)，各部門(mén)的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工，經(jīng)人力資源部與各用人部門(mén)協(xié)調(diào)，累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。

(6)崗前培訓(xùn):公共課程，包括《企業(yè)簡(jiǎn)介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等，原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專(zhuān)業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等；(2)供應(yīng)人員采購(gòu)常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的，由該部門(mén)在訓(xùn)前3天供給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷，必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師，以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核，考試合格到所派部門(mén)報(bào)到，考試不合格者暫時(shí)到所派部門(mén)上崗，下期培訓(xùn)時(shí)理解補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考，考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗，考試不合格予以解聘，不參加者立即解聘。考核成績(jī)與試卷存入員工擋案。

(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢，結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)間，不參加體檢者不允許上崗。

(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績(jī)單等培訓(xùn)原始資料。

4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法

(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后，考核合格方可轉(zhuǎn)崗。

(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情景，掌握新崗位的基本工作技能與方法，為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。

(3)部門(mén)內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗，由所在部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

(4)跨部門(mén)轉(zhuǎn)崗，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，由接收部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

(5)培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績(jī)單。

(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職，不得參加先進(jìn)評(píng)選。

5、公司培訓(xùn)

(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排，針對(duì)公司多個(gè)部門(mén)或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行，主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法，逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。

(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn)，各部門(mén)培訓(xùn)管理員要配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要臨時(shí)增補(bǔ)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。

(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)由各部門(mén)培訓(xùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行，各部門(mén)培訓(xùn)由培訓(xùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)上交人力資源部備案。

(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門(mén)要根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際需要，每年至少安排一期提高部門(mén)員工素質(zhì)或工作本事為目標(biāo)的定期培訓(xùn)，至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作本事為目的不定期培訓(xùn)。

(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于80小時(shí)，普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于50小時(shí)。

6、外出受訓(xùn)與管理辦法

(1)為開(kāi)拓視野，擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面，公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí)，事先納入計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八:《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》)

(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，注意個(gè)人言談舉止，樹(shù)立企業(yè)良好形象。

(4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書(shū)本、光盤(pán)等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn)，培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。

(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi)，參訓(xùn)人員填寫(xiě)《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部，作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存，參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的，要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)

(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員，回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授，傳達(dá)講授時(shí)間不得低于外出受訓(xùn)時(shí)間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后，未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的，對(duì)相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

(7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來(lái)第三十天至四十五天內(nèi)，將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果，要寫(xiě)出《參加外訓(xùn)工作改善報(bào)告》，經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。

7、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)與管理辦法

(1)部門(mén)內(nèi)訓(xùn)由部門(mén)主管牽頭，部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案，并要納入到各部門(mén)年度、月度整體工作計(jì)劃中，保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。

(2)部門(mén)內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門(mén)主管擔(dān)任，完成對(duì)本部門(mén)員工的培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。

(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行，也能夠會(huì)代培等，總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。

(4)公司各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí)，由部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)，每月25日把本部門(mén)培訓(xùn)工作開(kāi)展情景和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案，以便督促檢查。

8、參觀考察與管理辦法

(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法，公司將不定期組織干部員工外出參觀考察，各部門(mén)也可根據(jù)本部門(mén)實(shí)際情景，提出外出參觀考察申請(qǐng)，交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請(qǐng)表》)

(2)公司級(jí)考察由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)，各部門(mén)專(zhuān)業(yè)考察由部門(mén)負(fù)責(zé)。

(3)需要外出參觀考察的部門(mén)，提前一周填寫(xiě)《外出參觀考察申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部，資料包括:考察負(fù)責(zé)部門(mén)與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱(chēng)、考察目的、參加人員、考察時(shí)間、考察費(fèi)用預(yù)算等。

(4)外出參觀考察結(jié)束后，所有參與考察人員要填寫(xiě)《參觀考察體會(huì)》，并結(jié)合公司具體情景提出改善意見(jiàn)和措施?？疾旖M織部門(mén)負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤(pán)等報(bào)人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會(huì)》)

(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授，將所見(jiàn)所聞和考察單位的`先進(jìn)管理方法介紹給本部門(mén)員工。

(6)外出參觀考察部門(mén)與人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)外出參觀考察進(jìn)行評(píng)估，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。

1、每年12月15日前各部門(mén)、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問(wèn)題和改善需要，向人力資源部上報(bào)本部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要，每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計(jì)劃(附表十二:《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》)，呈報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計(jì)劃(附表十三:《年季度培訓(xùn)計(jì)劃表》)，每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。

2、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂，各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃由各部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃為年度培訓(xùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)。

3、年末、季度末各部門(mén)要總結(jié)本部門(mén)的培訓(xùn)實(shí)施情景，連同明年或下季度培訓(xùn)計(jì)劃上交人力資源部。

4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門(mén)的年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行情景。

5、人力資源根據(jù)公司的實(shí)際工作情景以及需要，及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃，保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開(kāi)展。

1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤，掌握參訓(xùn)情景，評(píng)估培訓(xùn)效果，促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變，提高工作績(jī)效，并與其晉升晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫(kù)，主要崗位設(shè)置a、b、c三套動(dòng)態(tài)試題以便考核時(shí)使用。題型分為:填空題——主要考察學(xué)員對(duì)基本資料、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分，共30空30分)；確定題——主要了解學(xué)員對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否(每題2分，共10小題20分)；選擇題——適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問(wèn)題(每題2分，共10小題20分)；簡(jiǎn)答題——只需能夠回答要點(diǎn)即可，不需要個(gè)人發(fā)揮展開(kāi)(每題5分，共3小題15分)；實(shí)務(wù)題——結(jié)合參訓(xùn)對(duì)象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的，制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目，考察對(duì)培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。

3、考核可采取筆試、口試、書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)、實(shí)際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行，培訓(xùn)考核部門(mén)要負(fù)責(zé)試題的保密性，禁止在考核工作中營(yíng)私舞弊。

4、考核評(píng)定工作要做到公平、公正、公開(kāi)，考核成績(jī)應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對(duì)考核的結(jié)果或過(guò)程有疑義，可到人力資源部或監(jiān)察委申述，人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果，以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。

5、按計(jì)劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書(shū)》，公司級(jí)培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放，部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由部門(mén)提出申請(qǐng)，連同培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績(jī)一并交人力資源部，經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)別的合格證書(shū)。參加培訓(xùn)時(shí)間未到達(dá)應(yīng)參訓(xùn)時(shí)間80%以上的人員，視為不合格，不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書(shū)。

6、培訓(xùn)合格證書(shū)分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級(jí)別，藍(lán)色證書(shū)用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)；紅色證書(shū)用于專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)以及部門(mén)級(jí)系統(tǒng)、定期培訓(xùn)；紫色證書(shū)用于公司級(jí)定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)級(jí)別由人力資源部認(rèn)定。

7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者，公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書(shū)，在公司內(nèi)與學(xué)歷證書(shū)同等對(duì)待。兩個(gè)紫色證書(shū)等同于中專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)，四個(gè)紫色證書(shū)等同于大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)，八個(gè)紫色證書(shū)等同于本科畢業(yè)證書(shū)；二個(gè)紅色證書(shū)等同于一個(gè)紫色證書(shū)；二個(gè)藍(lán)色證書(shū)等同于一個(gè)紅色證書(shū)。外出受訓(xùn)證書(shū)由人力資源部視具體情景認(rèn)定。

8、建立員工培訓(xùn)檔案，采用一卡式管理。對(duì)員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項(xiàng)目和成績(jī)，包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)、公司級(jí)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔，作為員工晉職、增薪、定級(jí)、評(píng)選先進(jìn)和績(jī)效考核的重要依據(jù)。大型公司級(jí)培訓(xùn)和特殊專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，能夠由人力資源部頒發(fā)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)合格證書(shū)。

1、為了提高公司培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)化水平，規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級(jí)和培養(yǎng)程序，本著"寬進(jìn)嚴(yán)出，培養(yǎng)激勵(lì)"的原則，由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門(mén)組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會(huì)"，負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級(jí)工作，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。

2、培訓(xùn)師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個(gè)月以上，知識(shí)水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對(duì)象崗位或上一級(jí)崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對(duì)所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，并且要具有較高的理論水平，同時(shí)要了解我公司行業(yè)信息和所講專(zhuān)業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。(3)具有大專(zhuān)或以上學(xué)歷，生產(chǎn)車(chē)間操作技術(shù)特殊崗位能夠?yàn)橹袑?zhuān)或正規(guī)高中學(xué)歷。

3、申報(bào)、選拔、定級(jí)管理程序:

(1)報(bào)名:凡公司員工均可經(jīng)部門(mén)或上級(jí)同意，個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料，包括申報(bào)課程名稱(chēng)、教材大綱、講義節(jié)選。

(2)初審:貼合基本條件并且申報(bào)材料合格的人員，能夠參加試講。

(3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)"，申請(qǐng)人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評(píng)委打分，滿(mǎn)分100分。

(4)實(shí)習(xí):凡是經(jīng)過(guò)初審的人員，實(shí)習(xí)期1個(gè)月。必須配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排，按時(shí)按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級(jí)講師待遇。

(6)晉級(jí):培訓(xùn)師必須從最低級(jí)別d逐級(jí)考核，一季度考核一次，貼合條件者晉升一級(jí)，即升為c級(jí)。依此類(lèi)推，同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。

(7)認(rèn)證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后，發(fā)放，取得證書(shū)的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。

作業(yè)票管理制度培訓(xùn)篇九

在學(xué)校管理中，規(guī)章制度的建設(shè)是一項(xiàng)主要內(nèi)容，要把學(xué)校里的人、財(cái)、物等管理因素，根據(jù)各種教育教學(xué)活動(dòng)的需要，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組合，形成科學(xué)運(yùn)行機(jī)制，發(fā)揮整體效益，就必須制定一套切實(shí)可行的規(guī)章制度，管理制度培訓(xùn)總結(jié)。多年來(lái)我校堅(jiān)持以“強(qiáng)化學(xué)校管理、規(guī)范辦學(xué)行為、全面提高教育質(zhì)量和管理水平、促進(jìn)學(xué)校的健康和諧發(fā)展”為辦學(xué)宗旨，把建立科學(xué)合理的管理制度體系作為依法治校的基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的規(guī)范化管理和構(gòu)建全面發(fā)展的和諧校園奠定了堅(jiān)實(shí)的法治基礎(chǔ)，從而規(guī)范了我校的辦學(xué)行為，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我校的辦學(xué)水平和教育質(zhì)量日漸提高，受到了當(dāng)?shù)貙W(xué)生、家長(zhǎng)的好評(píng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。現(xiàn)就學(xué)校規(guī)章制度的建設(shè)談一點(diǎn)自己膚淺的認(rèn)識(shí)。

一是要以人為本。這是學(xué)校管理的特殊性決定的，學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才，即教師在學(xué)校管理者的管理下開(kāi)展和培養(yǎng)學(xué)生的活動(dòng)，這是一個(gè)由“學(xué)校管理者-教師-學(xué)生”構(gòu)成的管理系統(tǒng)，學(xué)校管理歸根結(jié)底是對(duì)“人”的管理。教職工是學(xué)校行政管理的對(duì)象，也是學(xué)校管理的主體，人具有豐富的情感和巨大的主觀能動(dòng)性，只有充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，才能把學(xué)校的各項(xiàng)工作做好。因此，學(xué)校管理強(qiáng)調(diào)“人”的重要性。在制定制度時(shí)要充分考慮教師對(duì)制度的認(rèn)可度和接受度。如果制度不能被廣大教師認(rèn)可和接受，這些制度只能掛在墻上，成為一紙空文。即使被-迫執(zhí)行，也會(huì)帶來(lái)后遺癥，容易滋生教師對(duì)管理者的不滿(mǎn)，無(wú)形之中，管理者和被管理者之間就產(chǎn)生了不和諧因素，這樣就不利于學(xué)校工作的開(kāi)展，更談不上規(guī)范化。只有管理者以教師為本，教師才能以學(xué)生為本，從而促進(jìn)學(xué)校、教師、學(xué)生的整體發(fā)展。

二是要發(fā)揚(yáng)民主。如果僅僅由校長(zhǎng)或各部門(mén)的負(fù)責(zé)人將制度制定好后要求教師遵照?qǐng)?zhí)行的話(huà)，教師只是被動(dòng)地接受，這樣制度的執(zhí)行難度就很大。所以在制定制度前學(xué)校管理者要做些民-意調(diào)查，召開(kāi)不同層面人員的座談會(huì)，如校委會(huì)、教代會(huì)，開(kāi)展一些預(yù)研究。在取得基本共識(shí)后，再組織各部門(mén)人員參與制度的制定，各部門(mén)負(fù)責(zé)人擬定好初稿后要召開(kāi)全體教師會(huì)，充分征求教師的意見(jiàn)，然后把意見(jiàn)集中起來(lái)交校委會(huì)審議，再將制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善，最后才正式實(shí)施。制訂學(xué)校規(guī)章制度堅(jiān)持“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的基本方法，把制定制度的過(guò)程變成了全體教師民主參與學(xué)校管理的過(guò)程，使教師廣泛了解其內(nèi)容，反復(fù)討論其可行性，制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，得到全校教職員工的認(rèn)可，既可以避免制度脫離實(shí)際，保證制度的科學(xué)性，又有利于統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，溝通感情，從而為制度的貫徹執(zhí)行奠定心理基礎(chǔ)，減少執(zhí)行制度的阻力。

三是要因校制宜。每所學(xué)校因辦學(xué)歷史、地理位置、師資水平等客觀條件的不同，以及校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校管理的觀點(diǎn)和管法也不盡相同，這就造成了校與校之間的差異，因此，不可能有一套“放之各校皆適用”的制度。制度的制定要從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，這樣才切實(shí)可行，才能促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作和諧發(fā)展。

作業(yè)票管理制度培訓(xùn)篇十

第一條目的

為了對(duì)員工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn)，以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的，根據(jù)公司人力資源管理基本政策，特制定本制度。

第二條原則和政策

(1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。

(2)員工的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持“機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則，員工通過(guò)突出的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)獲得激勵(lì)性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。

第三條適用范圍

本制度適用于公司所有正式員工。

第四條培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。

(1)知識(shí)培訓(xùn)

不斷實(shí)施員工本專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必須的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。

讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)管理的情況，如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等，是員工掌握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。

(2)技能培訓(xùn)

不斷實(shí)施在崗員工、操作規(guī)程和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。

(3)態(tài)度培訓(xùn)

不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀及政治覺(jué)悟的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿(mǎn)足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。

第五條培訓(xùn)形式

培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。

1、員工的自我培訓(xùn)。

員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)自學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

公司會(huì)盡力提供員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施，如場(chǎng)地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。

原則上對(duì)員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用，公司不予報(bào)銷(xiāo)。

2、員工內(nèi)部培訓(xùn)

員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式，主要包括：

(1)新員工培訓(xùn)。

(2)崗位技能培訓(xùn)。

(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，公司員工調(diào)換工作崗位時(shí)，按新崗位要求對(duì)其實(shí)施崗位技能培訓(xùn)。

(4)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要，對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn)，由各部門(mén)組織，定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情況。

(5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專(zhuān)家進(jìn)行培訓(xùn)。

3、員工外派培訓(xùn)。

員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對(duì)員工工作需要，會(huì)安排員工暫時(shí)離開(kāi)工作崗位，在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)。員工個(gè)人希望在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)(進(jìn)修)，需填寫(xiě)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》，并附培訓(xùn)通知或招生簡(jiǎn)章。由人力資源部審查，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)由人力資源部決定。

4、員工交流論壇

員工交流論壇是員工從經(jīng)驗(yàn)交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。

第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利

1、在不影響本職工作的情況下，員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)。

2、經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。

第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)

1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對(duì)無(wú)故遲到和不到的員工，按本公司考勤制度處理。

2、培訓(xùn)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到日常工作中去。

3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi)，員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊(cè)，交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。

4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如需占用工作時(shí)間的，在人力資源部備案后，需憑培訓(xùn)有效證明，經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，做相應(yīng)處理。

5、具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。

(1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在3個(gè)月以上。

(2)公司支付培訓(xùn)費(fèi)用3000以上的。

第八條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制?；境绦蛉缦拢?/p>

1、培訓(xùn)需求分析。

2、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。

3、計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目。

4、培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)。

第九條其他各部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià)，同時(shí)也要組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。

第十條建立培訓(xùn)檔案

1、建立公司的培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。

2、建立員工培訓(xùn)檔案，將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)者對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)語(yǔ)等。

第十一條培訓(xùn)計(jì)劃的制定

人力資源部根據(jù)規(guī)定時(shí)間發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》，部門(mén)負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況，將其匯總。并與規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報(bào)、人事考核、人事檔案等信息，制定本公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。

根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，以公司文件下發(fā)到各部門(mén)。

第十二條部門(mén)內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門(mén)填寫(xiě)《部門(mén)計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部備案，在人力資源部的指導(dǎo)下由部門(mén)組織實(shí)施。

第十三條對(duì)于臨時(shí)提出參加各類(lèi)外部培訓(xùn)或進(jìn)修的員工，均要經(jīng)過(guò)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，填報(bào)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部備案。

第十四條培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行，如果需要調(diào)整，應(yīng)向人力資源部提出申請(qǐng)，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第十五條員工內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況，并以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。

第十六條人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行記錄，保存過(guò)程資料，如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。

第十七條人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期效果。

第十八條培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總鑒定?？梢蟊慌嘤?xùn)者寫(xiě)出培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)在思想、知識(shí)、技能方面的進(jìn)步。與培訓(xùn)成績(jī)一起放進(jìn)人事檔案。

第十九條培訓(xùn)評(píng)估包括測(cè)驗(yàn)式評(píng)估、演練式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式。

第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用，可根據(jù)公司實(shí)際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。

第二十一條外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)由總經(jīng)理決定。對(duì)于公司予以報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用，原則上先由培訓(xùn)員工本人支付，待獲得合格證書(shū)后，方可回公司報(bào)銷(xiāo)。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi)按公司報(bào)銷(xiāo)規(guī)定報(bào)銷(xiāo)。

第二十二條員工內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。

(九)附則

第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負(fù)責(zé)，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第二十四條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

作業(yè)票管理制度培訓(xùn)篇十一

1.培訓(xùn)人員必須自覺(jué)遵守安全培訓(xùn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律。

3.培訓(xùn)人員考核分培訓(xùn)考試和日常考核兩種,兩項(xiàng)成績(jī)必須合格。

4.遵守作息時(shí)間,不遲到,不早退,不曠課,遲到或早退一次罰款30元。

5.端正培訓(xùn)態(tài)度,遵守課堂紀(jì)律,認(rèn)真聽(tīng)講,努力鉆研本工種專(zhuān)業(yè)知識(shí),完滿(mǎn)完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)。

6.培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間不得請(qǐng)假,特殊情況請(qǐng)假時(shí),必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)方可。

7.嚴(yán)禁在教室內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁培訓(xùn)期間飲酒,違者嚴(yán)肅處理。

8.尊敬老師,相互團(tuán)結(jié),關(guān)心集體,愛(ài)護(hù)公物。

9.講究衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔廢物,自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生。

10.培訓(xùn)結(jié)束時(shí)將對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行嚴(yán)格的`考核,不合格者繼續(xù)參加培訓(xùn),補(bǔ)訓(xùn)期間公司停發(fā)工資獎(jiǎng)金,費(fèi)用由培訓(xùn)人員自己承擔(dān)。

作業(yè)票管理制度培訓(xùn)篇十二

為了加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)班的組織管理，維護(hù)正常的教學(xué)秩序，提高培訓(xùn)質(zhì)量，保證培訓(xùn)工作的'順利進(jìn)行，特制定本規(guī)定：

一、學(xué)員必須服從管理，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同志，互助互學(xué)，講究文明禮貌。

二、學(xué)員必須遵守學(xué)習(xí)時(shí)間，按時(shí)到課，做到不遲到、不早退、不曠課、無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假，請(qǐng)假須由學(xué)員所在單位提前開(kāi)據(jù)證明。凡遲到或早退者，每發(fā)生一次扣其出勤5元，累計(jì)三次或曠課者，取消出勤獎(jiǎng)。

三、學(xué)員必須自覺(jué)遵守課堂紀(jì)律，上課認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記，不得吸煙、喧鬧、打瞌睡，違者視其情節(jié)輕重，給予批評(píng)教育或扣罰崗位（技術(shù)）補(bǔ)貼10元。

四、要嚴(yán)肅考試紀(jì)律，杜絕舞弊行為，凡結(jié)業(yè)考試不及格者，（）培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人自負(fù)，再次補(bǔ)考不及格者，建議調(diào)離工作崗位或予以下崗。

五、要講究衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)公物。不隨地吐痰，亂丟雜物，亂涂亂畫(huà)，保持教室環(huán)境整潔；損壞公物，照價(jià)賠償。

六、積極開(kāi)展學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)培訓(xùn)中品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

七、上課時(shí)間一律關(guān)閉手機(jī)。

作業(yè)票管理制度培訓(xùn)篇十三

1、凡從事食品經(jīng)營(yíng)工作的人員必須經(jīng)崗前衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格，持有效健康證明方可上崗，且每年進(jìn)行健康檢查，定期進(jìn)行食品衛(wèi)生和有關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)并建立從業(yè)人員健康檔案。 2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡瓟y帶者），活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的，不得參加接觸直接入口食品的工作。

3、上崗時(shí)必須穿戴統(tǒng)一整潔的淡色工作服，不能佩帶首飾、假發(fā)、假睫毛、假指甲、戒指，噴灑香水、化妝、涂抹指甲油；離開(kāi)工作崗位時(shí)，要換下工作服，不得將工作服穿離工作崗；工作服及工作帽應(yīng)經(jīng)常換洗，保持清潔、干凈。

4、必須注意個(gè)人清潔衛(wèi)生，常洗澡、換衣、修剪指甲、洗發(fā)，做到個(gè)人儀表整潔。

5、上班時(shí)不能在工作崗位上嚼中香糖、進(jìn)食、吸煙，私人物品、食品必須存放在指定的區(qū)域或更衣室內(nèi)，不可放置在工作區(qū)內(nèi)。

6、凡是參與食品經(jīng)營(yíng)的從業(yè)人員都應(yīng)先取得工種為食品的健康證明，包括直接接觸食品的從業(yè)人員和可能接觸食品的從業(yè)人員。

7、食品經(jīng)營(yíng)單位的法定代表人、負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員、食品安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)組織單位參與食品經(jīng)營(yíng)的員工開(kāi)展食品安全的培訓(xùn)活動(dòng)，做到培訓(xùn)有計(jì)劃（培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)），召開(kāi)有記錄（簽到表、影像資料），每年培訓(xùn)不得少于40個(gè)小時(shí)。

8、食品安全培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)圍繞食品安全相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí)，日常經(jīng)營(yíng)的各種規(guī)范制度開(kāi)展。

9、從業(yè)人員健康證在有效期止30日前辦理新的健康證明。

食品安全管理員制度

1、認(rèn)真制定、落實(shí)、檢查本單位的各項(xiàng)食品安全制度是否到位，協(xié)助本單位法人、負(fù)責(zé)人做好日常的食品安全管理落實(shí)工作。

2、依法建立健全進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，認(rèn)真查驗(yàn)供貨商的經(jīng)營(yíng)資格、產(chǎn)品合格證明、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和商品質(zhì)量是否符合法定要求，嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)。

3、建立健全商品進(jìn)貨記錄制度，如實(shí)記錄、保存進(jìn)貨商品的各種信息和數(shù)據(jù)，保證進(jìn)貨商品的可追溯性和銷(xiāo)售商品流向信息的真實(shí)性，以防范和控制食品安全風(fēng)險(xiǎn)。

4、負(fù)責(zé)組織從業(yè)人員參加食品安全知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并做好建立培訓(xùn)檔案工作；

作業(yè)票管理制度培訓(xùn)篇十四

一、培訓(xùn)目的:

為使新員工在入職前對(duì)公司的企業(yè)文化有一個(gè)全方位的了解，做好心態(tài)調(diào)整，盡快明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感、職業(yè)信用、專(zhuān)業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。

二、培訓(xùn)期間:

新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月，包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。

三、培訓(xùn)對(duì)象:

公司所有新進(jìn)員工。

四、培訓(xùn)方式:

1、脫崗培訓(xùn):由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施，采用集中授課及討論、參觀的形式。

2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估，找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向，并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)，人力資源部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

五、培訓(xùn)教材:

員工手冊(cè)

六、培訓(xùn)內(nèi)容:

1、企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、未來(lái)前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎(jiǎng)懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類(lèi)問(wèn)題解答等。

2、員工手冊(cè):公司規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等。

3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。

4、財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。

5、安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等。

6、實(shí)地參觀:參觀公司各部門(mén)。

7、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及公司骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流懇談。

8、在崗培訓(xùn):服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。

七、培訓(xùn)考核:

培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績(jī)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供，行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善，由其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

八、效果評(píng)估:

行政人事部通過(guò)與學(xué)員、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流，并制定一系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

九、培訓(xùn)工作流程:

1、行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案。

2、行政人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作，包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等。

3、行政人事部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查，填寫(xiě)新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表，并根據(jù)學(xué)員意見(jiàn)七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)。

4、新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受在崗培訓(xùn)，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)人實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫(xiě)新員工入職培訓(xùn)記錄表報(bào)行政人事部。

5、行政人事部在新員工接受上崗培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控，并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者的實(shí)際工作情況，以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

作業(yè)票管理制度培訓(xùn)篇十五

1.特殊工種作業(yè)人員獨(dú)立上崗工作前,必須進(jìn)行與本工種相適應(yīng)的,專(zhuān)門(mén)的安全技術(shù)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練,經(jīng)考核成績(jī)合格,由資質(zhì)部門(mén)核發(fā)《特殊工種操作證》。

2.特殊工種作業(yè)人員的理論培訓(xùn)時(shí)間不得低于15天,實(shí)際操作訓(xùn)練,師傅幫帶時(shí)間不得低于4個(gè)月。本工種有時(shí)間規(guī)定的,必須遵守規(guī)定。

3.煤礦視具體情況采取脫產(chǎn)和業(yè)余,內(nèi)培和外送相結(jié)合的方式培訓(xùn)。

4.由培訓(xùn)科組織,每年對(duì)特殊工種作業(yè)人員分工種系統(tǒng)培訓(xùn)一次,并進(jìn)行相關(guān)的考試考核發(fā)證,考試不及格者不給予辦證并取銷(xiāo)特殊工種操作資格。

5.根據(jù)上級(jí)有資質(zhì)部門(mén)的安排,結(jié)合我礦的實(shí)際,外送部分特殊工種進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的人員認(rèn)真做好記錄,考試合格,若考試不合格,所有的一切費(fèi)用自理,公司不給予報(bào)銷(xiāo)。

6.特殊工種人員必須堅(jiān)持“持證上崗”制度,不持證上崗,一經(jīng)查實(shí),罰款100元。

7.特殊作業(yè)人員違章操作,造成后果或違章作業(yè)記錄達(dá)3次以上者,由安全科收繳《特殊工種操作證》并調(diào)離崗位。

8.離開(kāi)特殊工種作業(yè)達(dá)6月以上的特殊工種作業(yè)人員,返回特殊工種崗位時(shí),必須重新進(jìn)行實(shí)際操作考核,經(jīng)確認(rèn)考核合格后方可上崗作業(yè)。

9.隨意安排未經(jīng)培訓(xùn)、考核持證上崗的`人員,指揮者按違章指揮論處,同時(shí)罰單位負(fù)責(zé)人200元,若由此造成事故,另按規(guī)定從重處罰。

10.無(wú)證人員強(qiáng)行上崗作業(yè),罰款100元,安全科人員發(fā)現(xiàn)后,不制止,罰款50元。

11.特殊作業(yè)人員違章作業(yè)和違反安全管理方面的規(guī)定,按《安全獎(jiǎng)懲細(xì)則》中的有關(guān)規(guī)定處理。

12.培訓(xùn)科應(yīng)建立“特殊工種人員檔案”,建立健全考核記錄。

作業(yè)票管理制度培訓(xùn)篇十六

1、煤礦年度內(nèi)組織本單位人員深入、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《職業(yè)病防治法》等相關(guān)法律、法規(guī)，加大對(duì)管理范圍內(nèi)的煤礦企業(yè)職業(yè)危害防治知識(shí)的培訓(xùn)力度。

2、積極參加市、縣煤炭行業(yè)管理部門(mén)組織的職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，定期開(kāi)展崗前和在崗期間的職業(yè)危害防治知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)職工的職業(yè)危害防治知識(shí)的教育，教育職工自覺(jué)遵守職業(yè)危害防治規(guī)章制度，正確使用職業(yè)危害防治設(shè)備和個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品。

3、年度內(nèi)舉辦全礦人員參加的《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》學(xué)習(xí)講座3次，舉辦礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題研討會(huì)4次，就深入貫徹落實(shí)職業(yè)危害防治工作進(jìn)行專(zhuān)題研究。

4、安全生產(chǎn)管理人員、作業(yè)人員掌握生產(chǎn)工藝流程，掌握職業(yè)危害預(yù)防知識(shí)。

5、建立職工職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)檔案;

6、對(duì)職工職業(yè)危害知識(shí)進(jìn)行考核，考核合格后安排上崗。

作業(yè)票管理制度培訓(xùn)篇十七

一、總則

1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)公司對(duì)各類(lèi)人才的需求，提高全員整體素質(zhì)與工作本事，改善工作方法，提高工作效率，指導(dǎo)公司各部門(mén)、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開(kāi)展崗位培訓(xùn)和專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作，使公司培訓(xùn)工作專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、制度化，特制定本制度。

2、培訓(xùn)工作基本原則:

(1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作本事，所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，從管理層到員工層都要進(jìn)取參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)提高。

(2)針對(duì)性:培訓(xùn)要有目的，針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。

(3)計(jì)劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。

(4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過(guò)程。

(5)全面性:培訓(xùn)資料上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。

(6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行考核，考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲，要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。

二、培訓(xùn)組織體系

1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理，公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門(mén)培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。

2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處，在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，保證公司以及各部門(mén)的培訓(xùn)工作都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理，從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。

3、各部門(mén)、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員，各部門(mén)培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任，各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任，要求必須有本事有時(shí)間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下，業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導(dǎo)，負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作，并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。

4、部門(mén)經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要進(jìn)取推動(dòng)本部門(mén)、本單位培訓(xùn)工作，列入日常工作項(xiàng)目長(zhǎng)抓不懈。定期對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作本事與方法的培訓(xùn)，督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門(mén)培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏，部門(mén)主管要負(fù)有連帶職責(zé)。

5、各部門(mén)、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息，進(jìn)取對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見(jiàn)和合理化提議，作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。

6、每年年終，公司將根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)工作開(kāi)展落實(shí)情景實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)懲，對(duì)于培訓(xùn)工作成績(jī)顯著的部門(mén)和培訓(xùn)管理員本人，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)；反之，對(duì)于培訓(xùn)工作開(kāi)展不力、未到達(dá)規(guī)定培訓(xùn)要求的部門(mén)，對(duì)該部門(mén)、培訓(xùn)管理員予以處罰。

三、

1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程，使培訓(xùn)工作程序化、制度化，保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。

2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析，包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等，掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。經(jīng)過(guò)人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談，了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)

3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上，展開(kāi)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，明確培訓(xùn)要解決的問(wèn)題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)

4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，由培訓(xùn)部門(mén)結(jié)合受訓(xùn)部門(mén)實(shí)際情景，制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場(chǎng)音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò))，做到分工明確、保障有力，保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性，做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達(dá)。(附表三:《培訓(xùn)計(jì)劃表》)

5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦經(jīng)過(guò)，負(fù)責(zé)部門(mén)要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃，不得隨意更改計(jì)劃資料，不得半途而廢。人力資源部和各部門(mén)定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情景和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，檢視人員到場(chǎng)情景、現(xiàn)場(chǎng)布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到，講師提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮，向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)能夠簡(jiǎn)化操作，人員分工能夠兼任，但不能出現(xiàn)職責(zé)缺項(xiàng)，降低培訓(xùn)工作要求。

7、培訓(xùn)效果評(píng)估。

(1)訓(xùn)中評(píng)估:對(duì)于時(shí)間較長(zhǎng)的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目，在培訓(xùn)中場(chǎng)休息、第一天結(jié)束后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談，了解培訓(xùn)中存在的問(wèn)題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求，并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整，確保到達(dá)最好的培訓(xùn)效果。

(2)講師評(píng)估:公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后，由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。

(3)跟蹤調(diào)查和回訪(fǎng):在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪(fǎng)面談，經(jīng)過(guò)跟蹤調(diào)查表、談話(huà)等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否，參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新知識(shí)理解領(lǐng)會(huì)情景，作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查，能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。

9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否到達(dá)了培訓(xùn)目的?？己私Y(jié)束后要有結(jié)果，成績(jī)優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，成績(jī)不合格者給予處罰，獎(jiǎng)勵(lì)和處罰情景錄入員工檔案，作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過(guò)程所有的原始資料要做匯總與記錄，培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)

10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn)，必須要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請(qǐng)假條、出差條等原始記錄，各部門(mén)未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的，公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后，要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔，人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績(jī)單，培訓(xùn)相關(guān)部門(mén)保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲情景等其它一切原始資料。

11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員要作出專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)

總結(jié)

四、培訓(xùn)管理職責(zé)

1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作，各部門(mén)、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門(mén)培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)情景。

2、公司培訓(xùn)種類(lèi)包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。

3、崗前培訓(xùn)與管理方法

(1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排，目的在于使新員工了解公司的基本情景與發(fā)展歷程，熟悉公司組織結(jié)構(gòu)，理解企業(yè)文化，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范，為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。

(2)所有新加入公司的員工，均要理解人力資源部組織的崗前培訓(xùn)，各用人部門(mén)和人力資源部要進(jìn)取配合做好培訓(xùn)工作。

(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上)，人力資源部與各用人部門(mén)溝通，在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后，結(jié)合用人部門(mén)意見(jiàn)制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見(jiàn)附表七)，人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師，并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場(chǎng)地的確定，白板、電源的保證等)，保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。

(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工，人數(shù)到達(dá)100人后，由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng)，人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員，按時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。

(5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下)，各部門(mén)的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工，經(jīng)人力資源部與各用人部門(mén)協(xié)調(diào)，累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。

(6)崗前培訓(xùn):公共課程，包括《企業(yè)簡(jiǎn)介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等，原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專(zhuān)業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等；(2)供應(yīng)人員采購(gòu)常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的，由該部門(mén)在訓(xùn)前3天供給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷，必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師，以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核，考試合格到所派部門(mén)報(bào)到，考試不合格者暫時(shí)到所派部門(mén)上崗，下期培訓(xùn)時(shí)理解補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考，考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗，考試不合格予以解聘，不參加者立即解聘?？己顺煽?jī)與試卷存入員工擋案。

(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢，結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)間，不參加體檢者不允許上崗。

(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績(jī)單等培訓(xùn)原始資料。

4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法

(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后，考核合格方可轉(zhuǎn)崗。

(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情景，掌握新崗位的基本工作技能與方法，為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。

(3)部門(mén)內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗，由所在部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

(4)跨部門(mén)轉(zhuǎn)崗，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，由接收部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

(5)培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績(jī)單。

(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職，不得參加先進(jìn)評(píng)選。

5、公司培訓(xùn)

(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排，針對(duì)公司多個(gè)部門(mén)或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行，主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法，逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。

(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn)，各部門(mén)培訓(xùn)管理員要進(jìn)取配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要臨時(shí)增補(bǔ)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。

(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)由各部門(mén)培訓(xùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行，各部門(mén)培訓(xùn)由培訓(xùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)上交人力資源部備案。

(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門(mén)要根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際需要，每年至少安排一期提高部門(mén)員工素質(zhì)或工作本事為目標(biāo)的定期培訓(xùn)，至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作本事為目的不定期培訓(xùn)。

(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于80小時(shí)，普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于50小時(shí)。

6、外出受訓(xùn)與管理辦法

(1)為開(kāi)拓視野，擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面，公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí)，事先納入計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八:《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》)

(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，注意個(gè)人言談舉止，樹(shù)立企業(yè)良好形象。

(4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書(shū)本、光盤(pán)等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn)，培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。

(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi)，參訓(xùn)人員填寫(xiě)《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部，作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存，參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的，要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)

(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員，回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授，傳達(dá)講授時(shí)間不得低于外出受訓(xùn)時(shí)間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后，未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的，對(duì)相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

(7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來(lái)第三十天至四十五天內(nèi)，將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果，要寫(xiě)出《參加外訓(xùn)工作改善報(bào)告》，經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。

7、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)與管理辦法

(1)部門(mén)內(nèi)訓(xùn)由部門(mén)主管牽頭，部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案，并要納入到各部門(mén)年度、月度整體工作計(jì)劃中，保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。

(2)部門(mén)內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門(mén)主管擔(dān)任，完成對(duì)本部門(mén)員工的培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。

(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行，也能夠會(huì)代培等，總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。

(4)公司各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí)，由部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)，每月25日把本部門(mén)培訓(xùn)工作開(kāi)展情景和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案，以便督促檢查。

8、參觀考察與管理辦法

(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法，公司將不定期組織干部員工外出參觀考察，各部門(mén)也可根據(jù)本部門(mén)實(shí)際情景，提出外出參觀考察申請(qǐng)，交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請(qǐng)表》)

(2)公司級(jí)考察由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)，各部門(mén)專(zhuān)業(yè)考察由部門(mén)負(fù)責(zé)。

(3)需要外出參觀考察的部門(mén)，提前一周填寫(xiě)《外出參觀考察申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部，資料包括:考察負(fù)責(zé)部門(mén)與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱(chēng)、考察目的、參加人員、考察時(shí)間、考察費(fèi)用預(yù)算等。

(4)外出參觀考察結(jié)束后，所有參與考察人員要填寫(xiě)《參觀考察體會(huì)》，并結(jié)合公司具體情景提出改善意見(jiàn)和措施。考察組織部門(mén)負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤(pán)等報(bào)人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會(huì)》)

(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授，將所見(jiàn)所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門(mén)員工。

(6)外出參觀考察部門(mén)與人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)外出參觀考察進(jìn)行評(píng)估，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。

五、培訓(xùn)計(jì)劃

1、每年12月15日前各部門(mén)、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問(wèn)題和改善需要，向人力資源部上報(bào)本部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要，每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計(jì)劃(附表十二:《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》)，呈報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計(jì)劃(附表十三:《年季度培訓(xùn)計(jì)劃表》)，每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。

2、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂，各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃由各部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃為年度培訓(xùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)。

3、年末、季度末各部門(mén)要總結(jié)本部門(mén)的培訓(xùn)實(shí)施情景，連同明年或下季度培訓(xùn)計(jì)劃上交人力資源部。

4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門(mén)的年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行情景。

5、人力資源根據(jù)公司的實(shí)際工作情景以及需要，及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃，保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開(kāi)展。

六、培訓(xùn)考核機(jī)制

1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤，掌握參訓(xùn)情景，評(píng)估培訓(xùn)效果，促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變，提高工作績(jī)效，并與其晉升晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫(kù)，主要崗位設(shè)置a、b、c三套動(dòng)態(tài)試題以便考核時(shí)使用。題型分為:填空題——主要考察學(xué)員對(duì)基本資料、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分，共30空30分)；確定題——主要了解學(xué)員對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否(每題2分，共10小題20分)；選擇題——適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問(wèn)題(每題2分，共10小題20分)；簡(jiǎn)答題——只需能夠回答要點(diǎn)即可，不需要個(gè)人發(fā)揮展開(kāi)(每題5分，共3小題15分)；實(shí)務(wù)題——結(jié)合參訓(xùn)對(duì)象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的，制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目，考察對(duì)培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。

3、考核可采取筆試、口試、書(shū)寫(xiě)

心得體會(huì)

4、考核評(píng)定工作要做到公平、公正、公開(kāi)，考核成績(jī)應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對(duì)考核的結(jié)果或過(guò)程有疑義，可到人力資源部或監(jiān)察委申述，人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果，以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。

5、按計(jì)劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書(shū)》，公司級(jí)培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放，部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由部門(mén)提出申請(qǐng)，連同培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績(jī)一并交人力資源部，經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)別的合格證書(shū)。參加培訓(xùn)時(shí)間未到達(dá)應(yīng)參訓(xùn)時(shí)間80%以上的人員，視為不合格，不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書(shū)。

6、培訓(xùn)合格證書(shū)分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級(jí)別，藍(lán)色證書(shū)用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)；紅色證書(shū)用于專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)以及部門(mén)級(jí)系統(tǒng)、定期培訓(xùn)；紫色證書(shū)用于公司級(jí)定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)級(jí)別由人力資源部認(rèn)定。

7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者，公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書(shū)，在公司內(nèi)與學(xué)歷證書(shū)同等對(duì)待。兩個(gè)紫色證書(shū)等同于中專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)，四個(gè)紫色證書(shū)等同于大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)，八個(gè)紫色證書(shū)等同于本科畢業(yè)證書(shū)；二個(gè)紅色證書(shū)等同于一個(gè)紫色證書(shū)；二個(gè)藍(lán)色證書(shū)等同于一個(gè)紅色證書(shū)。外出受訓(xùn)證書(shū)由人力資源部視具體情景認(rèn)定。

8、建立員工培訓(xùn)檔案，采用一卡式管理。對(duì)員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項(xiàng)目和成績(jī)，包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)、公司級(jí)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔，作為員工晉職、增薪、定級(jí)、評(píng)選先進(jìn)和績(jī)效考核的重要依據(jù)。大型公司級(jí)培訓(xùn)和特殊專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，能夠由人力資源部頒發(fā)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)合格證書(shū)。

七、培訓(xùn)師規(guī)范管理

1、為了提高公司培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)化水平，規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級(jí)和培養(yǎng)程序，本著"寬進(jìn)嚴(yán)出，培養(yǎng)激勵(lì)"的原則，由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門(mén)組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會(huì)"，負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級(jí)工作，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。

2、培訓(xùn)師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個(gè)月以上，知識(shí)水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對(duì)象崗位或上一級(jí)崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對(duì)所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，并且要具有較高的理論水平，同時(shí)要了解我公司行業(yè)信息和所講專(zhuān)業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。(3)具有大專(zhuān)或以上學(xué)歷，生產(chǎn)車(chē)間操作技術(shù)特殊崗位能夠?yàn)橹袑?zhuān)或正規(guī)高中學(xué)歷。

3、申報(bào)、選拔、定級(jí)管理程序:

(1)報(bào)名:凡公司員工均可經(jīng)部門(mén)或上級(jí)同意，個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料，包括申報(bào)課程名稱(chēng)、教材大綱、講義節(jié)選。

(2)初審:貼合基本條件并且申報(bào)材料合格的人員，能夠參加試講。

(3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)"，申請(qǐng)人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評(píng)委打分，滿(mǎn)分100分。

(4)實(shí)習(xí):凡是經(jīng)過(guò)初審的人員，實(shí)習(xí)期1個(gè)月。必須進(jìn)取配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排，按時(shí)按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級(jí)講師待遇。

(5)定等:按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)a、b、c、d共四級(jí)，參考培訓(xùn)學(xué)員滿(mǎn)意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng)，確定為最低級(jí)別d、(6)晉級(jí):培訓(xùn)師必須從最低級(jí)別d逐級(jí)考核，一季度考核一次，貼合條件者晉升一級(jí)，即升為c級(jí)。依此類(lèi)推，同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。

(7)認(rèn)證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后，發(fā)放，取得證書(shū)的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。

一、總則

1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)公司對(duì)各類(lèi)人才的需求，提高全員整體素質(zhì)與工作本事，改善工作方法，提高工作效率，指導(dǎo)公司各部門(mén)、各單位（即所屬各分公司、各分廠）深入細(xì)致、有序高效地開(kāi)展崗位培訓(xùn)和專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作，使公司培訓(xùn)工作專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、制度化，特制定本制度。

2、培訓(xùn)工作基本原則：

（1）全員性：培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作本事，所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，從管理層到員工層都要進(jìn)取參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)提高。

（2）針對(duì)性：培訓(xùn)要有目的，針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。

（3）計(jì)劃性：培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。

（4）全程性：培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過(guò)程。

（5）全面性：培訓(xùn)資料上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。

（6）跟蹤性：培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行考核，考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲，要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。

二、培訓(xùn)組織體系

1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理，公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門(mén)培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。

2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處，在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，保證公司以及各部門(mén)的培訓(xùn)工作都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理，從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。

3、各部門(mén)、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員，各部門(mén)培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任，各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任，要求必須有本事有時(shí)間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下，業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導(dǎo)，負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作，并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。

4、部門(mén)經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要進(jìn)取推動(dòng)本部門(mén)、本單位培訓(xùn)工作，列入日常工作項(xiàng)目長(zhǎng)抓不懈。定期對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作本事與方法的培訓(xùn)，督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門(mén)培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏，部門(mén)主管要負(fù)有連帶職責(zé)。

5、各部門(mén)、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息，進(jìn)取對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見(jiàn)和合理化提議，作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。

6、每年年終，公司將根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)工作開(kāi)展落實(shí)情景實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)懲，對(duì)于培訓(xùn)工作成績(jī)顯著的部門(mén)和培訓(xùn)管理員本人，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)；反之，對(duì)于培訓(xùn)工作開(kāi)展不力、未到達(dá)規(guī)定培訓(xùn)要求的部門(mén)，對(duì)該部門(mén)、培訓(xùn)管理員予以處罰。

三、培訓(xùn)作業(yè)流程

1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程，使培訓(xùn)工作程序化、制度化，保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。

2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析，包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等，掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。經(jīng)過(guò)人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談，了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和可能解決方法。（附表一：《參訓(xùn)群體分析表》）

3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上，展開(kāi)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，明確培訓(xùn)要解決的問(wèn)題與培訓(xùn)目的。（附表二：《培訓(xùn)需求調(diào)查表》）

4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，由培訓(xùn)部門(mén)結(jié)合受訓(xùn)部門(mén)實(shí)際情景，制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教（現(xiàn)場(chǎng)音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)），做到分工明確、保障有力，保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性，做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達(dá)。（附表三：《培訓(xùn)計(jì)劃表》）

5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦經(jīng)過(guò)，負(fù)責(zé)部門(mén)要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃，不得隨意更改計(jì)劃資料，不得半途而廢。人力資源部和各部門(mén)定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情景和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，檢視人員到場(chǎng)情景、現(xiàn)場(chǎng)布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到，講師提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮，向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)能夠簡(jiǎn)化操作，人員分工能夠兼任，但不能出現(xiàn)職責(zé)缺項(xiàng)，降低培訓(xùn)工作要求。

7、培訓(xùn)效果評(píng)估。

（1）訓(xùn)中評(píng)估：對(duì)于時(shí)間較長(zhǎng)的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目，在培訓(xùn)中場(chǎng)休息、第一天結(jié)束后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談，了解培訓(xùn)中存在的問(wèn)題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求，并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整，確保到達(dá)最好的培訓(xùn)效果。

（2）講師評(píng)估：公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后，由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果錄入講師檔案（附表四：《講師授課效果調(diào)查表》）。

（3）跟蹤調(diào)查和回訪(fǎng)：在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪(fǎng)面談，經(jīng)過(guò)跟蹤調(diào)查表、談話(huà)等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否，參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新知識(shí)理解領(lǐng)會(huì)情景，作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查，能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。

8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核，以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門(mén)要保證考核的公平、公正、公開(kāi)，參訓(xùn)人員如果對(duì)考核過(guò)程存在疑義，可隨時(shí)到人力資源部反映情景，人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí)，并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。

9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否到達(dá)了培訓(xùn)目的?？己私Y(jié)束后要有結(jié)果，成績(jī)優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，成績(jī)不合格者給予處罰，獎(jiǎng)勵(lì)和處罰情景錄入員工檔案，作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過(guò)程所有的原始資料要做匯總與記錄，培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。（附表五：《培訓(xùn)記錄表》）

10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn)，必須要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請(qǐng)假條、出差條等原始記錄，各部門(mén)未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的，公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后，要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔，人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績(jī)單，培訓(xùn)相關(guān)部門(mén)保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲情景等其它一切原始資料。

11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員要作出專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門(mén)、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn)，作出月份培訓(xùn)工作總結(jié)，每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)間順序整理、匯總公司級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求，12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開(kāi)展情景，制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃，并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。（附表六：《月份培訓(xùn)匯總表》）

四、培訓(xùn)管理職責(zé)

1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作，各部門(mén)、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門(mén)培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)情景。

2、公司培訓(xùn)種類(lèi)包括：崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括：授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。

3、崗前培訓(xùn)與管理方法

（1）崗前培訓(xùn)：即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排，目的在于使新員工了解公司的基本情景與發(fā)展歷程，熟悉公司組織結(jié)構(gòu)，理解企業(yè)文化，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范，為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。

（2）所有新加入公司的員工，均要理解人力資源部組織的崗前培訓(xùn)，各用人部門(mén)和人力資源部要進(jìn)取配合做好培訓(xùn)工作。

（3）成批員工錄用（人數(shù)在50人以上），人力資源部與各用人部門(mén)溝通，在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后，結(jié)合用人部門(mén)意見(jiàn)制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》（見(jiàn)附表七），人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師，并做好培訓(xùn)保障工作（如培訓(xùn)場(chǎng)地的確定，白板、電源的保證等），保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。

（4）生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工，人數(shù)到達(dá)100人后，由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng)，人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員，按時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。

（5）對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員（20人以下），各部門(mén)的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工，經(jīng)人力資源部與各用人部門(mén)協(xié)調(diào)，累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。

（6）崗前培訓(xùn)：公共課程，包括《企業(yè)簡(jiǎn)介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等，原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專(zhuān)業(yè)課程：（1）生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等；（2）供應(yīng)人員采購(gòu)常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的，由該部門(mén)在訓(xùn)前3天供給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷，必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師，以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

（7）崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核，考試合格到所派部門(mén)報(bào)到，考試不合格者暫時(shí)到所派部門(mén)上崗，下期培訓(xùn)時(shí)理解補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考，考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗，考試不合格予以解聘，不參加者立即解聘?？己顺煽?jī)與試卷存入員工擋案。

（8）崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢，結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)間，不參加體檢者不允許上崗。

（9）人力資源部負(fù)責(zé)保存：崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績(jī)單等培訓(xùn)原始資料。

4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法

（1）轉(zhuǎn)崗：即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后，考核合格方可轉(zhuǎn)崗。

（2）轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情景，掌握新崗位的基本工作技能與方法，為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。

（3）部門(mén)內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗，由所在部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

（4）跨部門(mén)轉(zhuǎn)崗，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，由接收部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

（5）培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)要保存以下培訓(xùn)原始資料：轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績(jī)單。

（6）轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職，不得參加先進(jìn)評(píng)選。

5、公司培訓(xùn)

（1）公司培訓(xùn)由人力資源部安排，針對(duì)公司多個(gè)部門(mén)或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行，主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法，逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。

（2）人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn)，各部門(mén)培訓(xùn)管理員要進(jìn)取配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要臨時(shí)增補(bǔ)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。

（3）人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)由各部門(mén)培訓(xùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行，各部門(mén)培訓(xùn)由培訓(xùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)上交人力資源部備案。

（4）公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門(mén)要根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際需要，每年至少安排一期提高部門(mén)員工素質(zhì)或工作本事為目標(biāo)的定期培訓(xùn)，至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作本事為目的不定期培訓(xùn)。

（5）公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于80小時(shí)，普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于50小時(shí)。

6、外出受訓(xùn)與管理辦法

（1）為開(kāi)拓視野，擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面，公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

（2）按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí)，事先納入計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。（附表八：《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》）

（3）外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律，注意個(gè)人言談舉止，樹(shù)立企業(yè)良好形象。

（4）外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書(shū)本、光盤(pán)等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn)，培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。

（5）外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi)，參訓(xùn)人員填寫(xiě)《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部，作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存，參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的，要將復(fù)印件交人力資源部存檔。（附表九：《外出受訓(xùn)記錄表》）

（6）所有參加外出培訓(xùn)的人員，回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授，傳達(dá)講授時(shí)間不得低于外出受訓(xùn)時(shí)間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后，未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的，對(duì)相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

（7）訓(xùn)后總結(jié)：參加外訓(xùn)人員回來(lái)第三十天至四十五天內(nèi)，將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果，要寫(xiě)出《參加外訓(xùn)工作改善報(bào)告》，經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。

7、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)與管理辦法

（1）部門(mén)內(nèi)訓(xùn)由部門(mén)主管牽頭，部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案，并要納入到各部門(mén)年度、月度整體工作計(jì)劃中，保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。

（2）部門(mén)內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門(mén)主管擔(dān)任，完成對(duì)本部門(mén)員工的培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。

（3）培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行，也能夠會(huì)代培等，總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。

（4）公司各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí)，由部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)，每月25日把本部門(mén)培訓(xùn)工作開(kāi)展情景和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案，以便督促檢查。

8、參觀考察與管理辦法

（1）為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法，公司將不定期組織干部員工外出參觀考察，各部門(mén)也可根據(jù)本部門(mén)實(shí)際情景，提出外出參觀考察申請(qǐng)，交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。（附表十：《外出參觀考察申請(qǐng)表》）

（2）公司級(jí)考察由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)，各部門(mén)專(zhuān)業(yè)考察由部門(mén)負(fù)責(zé)。

（3）需要外出參觀考察的部門(mén)，提前一周填寫(xiě)《外出參觀考察申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部，資料包括：考察負(fù)責(zé)部門(mén)與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱(chēng)、考察目的、參加人員、考察時(shí)間、考察費(fèi)用預(yù)算等。

（4）外出參觀考察結(jié)束后，所有參與考察人員要填寫(xiě)《參觀考察體會(huì)》，并結(jié)合公司具體情景提出改善意見(jiàn)和措施?？疾旖M織部門(mén)負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤(pán)等報(bào)人力資源部存檔備案。（附表十一：《參觀考察體會(huì)》）

（5）參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授，將所見(jiàn)所聞和考察單位的先進(jìn)管理方法介紹給本部門(mén)員工。

（6）外出參觀考察部門(mén)與人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)外出參觀考察進(jìn)行評(píng)估，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。

五、培訓(xùn)計(jì)劃

1、每年12月15日前各部門(mén)、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問(wèn)題和改善需要，向人力資源部上報(bào)本部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要，每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計(jì)劃（附表十二：《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》），呈報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計(jì)劃（附表十三：《年季度培訓(xùn)計(jì)劃表》），每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。

2、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂，各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃由各部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃為年度培訓(xùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)。

3、年末、季度末各部門(mén)要總結(jié)本部門(mén)的培訓(xùn)實(shí)施情景，連同明年或下季度培訓(xùn)計(jì)劃上交人力資源部。

4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門(mén)的年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行情景。

5、人力資源根據(jù)公司的實(shí)際工作情景以及需要，及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃，保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開(kāi)展。

六、培訓(xùn)考核機(jī)制

1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤，掌握參訓(xùn)情景，評(píng)估培訓(xùn)效果，促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變，提高工作績(jī)效，并與其晉升晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫(kù)，主要崗位設(shè)置a、b、c三套動(dòng)態(tài)試題以便考核時(shí)使用。題型分為：填空題--主要考察學(xué)員對(duì)基本資料、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度（每空1分，共30空30分）；確定題--主要了解學(xué)員對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否（每題2分，共10小題20分）；選擇題--適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問(wèn)題（每題2分，共10小題20分）；簡(jiǎn)答題--只需能夠回答要點(diǎn)即可，不需要個(gè)人發(fā)揮展開(kāi)（每題5分，共3小題15分）；實(shí)務(wù)題--結(jié)合參訓(xùn)對(duì)象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的，制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目，考察對(duì)培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度（共15分）。

3、考核可采取筆試、口試、書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)、實(shí)際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行，培訓(xùn)考核部門(mén)要負(fù)責(zé)試題的保密性，禁止在考核工作中營(yíng)私舞弊。

4、考核評(píng)定工作要做到公平、公正、公開(kāi)，考核成績(jī)應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對(duì)考核的結(jié)果或過(guò)程有疑義，可到人力資源部或監(jiān)察委申述，人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果，以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。

5、按計(jì)劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書(shū)》，公司級(jí)培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放，部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由部門(mén)提出申請(qǐng)，連同培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績(jī)一并交人力資源部，經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)別的合格證書(shū)。參加培訓(xùn)時(shí)間未到達(dá)應(yīng)參訓(xùn)時(shí)間80%以上的人員，視為不合格，不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書(shū)。

6、培訓(xùn)合格證書(shū)分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級(jí)別，藍(lán)色證書(shū)用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)；紅色證書(shū)用于專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)以及部門(mén)級(jí)系統(tǒng)、定期培訓(xùn)；紫色證書(shū)用于公司級(jí)定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)級(jí)別由人力資源部認(rèn)定。

7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者，公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書(shū)，在公司內(nèi)與學(xué)歷證書(shū)同等對(duì)待。兩個(gè)紫色證書(shū)等同于中專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)，四個(gè)紫色證書(shū)等同于大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)，八個(gè)紫色證書(shū)等同于本科畢業(yè)證書(shū)；二個(gè)紅色證書(shū)等同于一個(gè)紫色證書(shū)；二個(gè)藍(lán)色證書(shū)等同于一個(gè)紅色證書(shū)。外出受訓(xùn)證書(shū)由人力資源部視具體情景認(rèn)定。

8、建立員工培訓(xùn)檔案，采用一卡式管理。對(duì)員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項(xiàng)目和成績(jī)，包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)、公司級(jí)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔，作為員工晉職、增薪、定級(jí)、評(píng)選先進(jìn)和績(jī)效考核的重要依據(jù)。大型公司級(jí)培訓(xùn)和特殊專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，能夠由人力資源部頒發(fā)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)合格證書(shū)。

七、培訓(xùn)師規(guī)范管理

1、為了提高公司培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)化水平，規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級(jí)和培養(yǎng)程序，本著"寬進(jìn)嚴(yán)出，培養(yǎng)激勵(lì)"的原則，由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門(mén)組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會(huì)"，負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級(jí)工作，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。

2、培訓(xùn)師基本條件：(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個(gè)月以上，知識(shí)水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對(duì)象崗位或上一級(jí)崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對(duì)所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，并且要具有較高的理論水平，同時(shí)要了解我公司行業(yè)信息和所講專(zhuān)業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。(3)具有大專(zhuān)或以上學(xué)歷，生產(chǎn)車(chē)間操作技術(shù)特殊崗位能夠?yàn)橹袑?zhuān)或正規(guī)高中學(xué)歷。

3、申報(bào)、選拔、定級(jí)管理程序：

（1）報(bào)名：凡公司員工均可經(jīng)部門(mén)或上級(jí)同意，個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料，包括申報(bào)課程名稱(chēng)、教材大綱、講義節(jié)選。

（2）初審：貼合基本條件并且申報(bào)材料合格的人員，能夠參加試講。

（3）試講：按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)"，申請(qǐng)人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評(píng)委打分，滿(mǎn)分100分。

（4）實(shí)習(xí)：凡是經(jīng)過(guò)初審的人員，實(shí)習(xí)期1個(gè)月。必須進(jìn)取配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排，按時(shí)按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級(jí)講師待遇。

（5）定等：按照培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)a、b、c、d共四級(jí)，參考培訓(xùn)學(xué)員滿(mǎn)意度調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng)，確定為最低級(jí)別d。

（6）晉級(jí)：培訓(xùn)師必須從最低級(jí)別d逐級(jí)考核，一季度考核一次，貼合條件者晉升一級(jí)，即升為c級(jí)。依此類(lèi)推，同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。

（7）認(rèn)證：內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后，發(fā)放《abcd公司培訓(xùn)師資格證書(shū)》，取得證書(shū)的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)師選拔考核標(biāo)準(zhǔn)：

（1）教案：

（a）資料豐富，有深度，針對(duì)性強(qiáng)，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，具有實(shí)效。

（b）主題鮮明，具有先進(jìn)性、超前性。

（c）文筆流暢通順，精煉，容易理解。

（d）邏輯思路清晰。

（e）時(shí)間安排合理，有彈性。

（f）培訓(xùn)目的性明確。

（2）講臺(tái)風(fēng)格，亦稱(chēng)"臺(tái)風(fēng)"：

（a）儀容儀表良好，氣質(zhì)好。

（b）親合力強(qiáng)，有感染力。

（c）現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、反饋交流進(jìn)取。

（d）講解透徹。

(3)效果評(píng)估：

（a）訓(xùn)后滿(mǎn)意度即時(shí)評(píng)估。

（b）跟蹤調(diào)查。

（c）實(shí)際效果評(píng)估。

(4)培訓(xùn)技術(shù)：能夠選擇適合課程資料的培訓(xùn)方式，并熟練運(yùn)用各種培訓(xùn)方法，為培訓(xùn)主題服務(wù)。

(5)筆試：熟悉成人培訓(xùn)教育規(guī)律，并能在教案準(zhǔn)備、課程實(shí)施、訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等方面充分運(yùn)用。

(6)前瞻性：課程方向或資料具有新穎性，能夠促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的進(jìn)展或創(chuàng)新。

5、培訓(xùn)師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：

（1）根據(jù)完成內(nèi)訓(xùn)課程課時(shí)，給予講師補(bǔ)貼：d級(jí)10元課時(shí)；c級(jí)20元課時(shí)；b級(jí)30元；a級(jí)50元課時(shí)。講師補(bǔ)助平均每?jī)芍馨l(fā)放一次。（附表十四：《講師補(bǔ)助申請(qǐng)表》）

（2）在同等情景下，優(yōu)先向各重點(diǎn)崗位培訓(xùn)師供給參加外訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

（3）每半年或年度評(píng)選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師，給予必須的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

（4）連續(xù)兩次被評(píng)為優(yōu)秀培訓(xùn)師的，并且到達(dá)b級(jí)的，能夠給予帶薪參加外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)會(huì)。也可根據(jù)公司實(shí)際狀況，供給必須比例的培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)貼。

（5）在同等條件下，優(yōu)先獲得晉級(jí)和晉升機(jī)會(huì)。

6、培訓(xùn)師紀(jì)律：

（1）努力供給自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是熟練掌握培訓(xùn)技術(shù)和崗位行業(yè)信息。

（2）注意成人培訓(xùn)的特點(diǎn)，尊重參訓(xùn)學(xué)員，熱情認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。

（3）在執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)時(shí)，無(wú)故拖延或借故推拖，不主動(dòng)進(jìn)取配合培訓(xùn)處工作的，第一次提出警示，第二次降低培訓(xùn)師等級(jí)一級(jí)。

（4）不論何種原因不能完成既定的培訓(xùn)任務(wù)，未提前通知培訓(xùn)處而造成培訓(xùn)工作被動(dòng)局面或不能如期舉行的，根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級(jí)、撤消資格。累計(jì)兩次警告，降低等級(jí)一級(jí)。

（5）刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新教材，補(bǔ)充生產(chǎn)實(shí)踐中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，吸收行業(yè)最新信息和技術(shù)，保證教材的科學(xué)性和先進(jìn)性。

7、公司干部員工如果具備某方面的特長(zhǎng)與授課培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，可向人力資源部申請(qǐng)公司講師資格，人力資源部根據(jù)實(shí)際情景決定是否認(rèn)定。認(rèn)定后即具備了公司講師資格，享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。（附表十五：《講師資格申請(qǐng)認(rèn)定表》）

8、僅有內(nèi)部講師達(dá)不到培訓(xùn)要求時(shí)，才能夠申請(qǐng)外部聘請(qǐng)。需要外請(qǐng)講師的部門(mén)，提前15天向人力資源部寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)，申請(qǐng)中列明培訓(xùn)費(fèi)用、車(chē)輛需求、住宿條件等要求，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)而外聘講師進(jìn)行培訓(xùn)，一切費(fèi)用公司不予報(bào)銷(xiāo)。（附表十六：《外聘講師申請(qǐng)表》）

八、培訓(xùn)紀(jì)律

1、參訓(xùn)人員在培訓(xùn)開(kāi)始前15分鐘到場(chǎng)，主管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督參訓(xùn)人簽到，培訓(xùn)講師應(yīng)提前5分鐘到場(chǎng)。

2、參訓(xùn)人員要遵守培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)定，不遲到、不早退，違者一律罰款10元。到達(dá)培訓(xùn)場(chǎng)所后要自覺(jué)簽到，未簽到且無(wú)請(qǐng)假條或出差條者一律以曠課論處。

3、因故無(wú)法按規(guī)定參加培訓(xùn)時(shí)，提前把請(qǐng)假條交人力資源部，并要有本部主管人員簽字，部門(mén)經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無(wú)法按規(guī)定請(qǐng)假者，要由本部門(mén)人員代寫(xiě)請(qǐng)假條并要有本部門(mén)主管簽字。不能參加培訓(xùn)而未規(guī)定請(qǐng)假者，經(jīng)理以上人員每次罰款50，其他人員罰款20元。

4、培訓(xùn)開(kāi)始后，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)要有人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員或受訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)管理員在場(chǎng)負(fù)責(zé)，以維持紀(jì)律，協(xié)助講師順利完成培訓(xùn)任務(wù)。

6、參訓(xùn)時(shí)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)工具，一般要帶筆、筆記本等。

7、參訓(xùn)時(shí)將手機(jī)關(guān)掉，或?qū)⑩徛曣P(guān)掉，上課期間手機(jī)鈴響，一律處以10元罰款，參訓(xùn)人員不能因?yàn)樽陨碓蚋蓴_培訓(xùn)課的正常進(jìn)行。

8、培訓(xùn)期間禁止在培訓(xùn)場(chǎng)所內(nèi)吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律處以10元罰款。

9、培訓(xùn)中間需要外出時(shí)，要先舉手，征得講師或培訓(xùn)管理人員同意后方可外出。

10、培訓(xùn)中間有問(wèn)題需要提問(wèn)時(shí)，將問(wèn)題書(shū)寫(xiě)在紙條上傳遞給講師，或舉手示意，征得講師同意后方可提出問(wèn)題。

11、要認(rèn)真聽(tīng)講，進(jìn)取參與討論，不得交頭接耳，不得從事與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事情。

12、參訓(xùn)人員不得在桌面上胡寫(xiě)亂畫(huà)，違者罰款10元。培訓(xùn)結(jié)束后要將座椅輕輕歸位，堅(jiān)持桌面清理干凈。

九、培訓(xùn)資源管理

1、培訓(xùn)所用一切資源，包括培訓(xùn)教材、教具等均屬公司資產(chǎn)，要登記在冊(cè)，任何人不得占為己有。

2、培訓(xùn)中需要購(gòu)置必要的教材、教具時(shí)，要寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)人力資源部審核批準(zhǔn)后方可購(gòu)買(mǎi)。購(gòu)買(mǎi)的教材、教具必須辦理報(bào)銷(xiāo)和借用手續(xù)后方可使用。辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)需持所購(gòu)買(mǎi)的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核，人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報(bào)銷(xiāo)程序報(bào)銷(xiāo)。部門(mén)購(gòu)置培訓(xùn)教材未向人力資源部申請(qǐng)批準(zhǔn)的，購(gòu)置費(fèi)用公司一律不予報(bào)銷(xiāo)。

2、培訓(xùn)場(chǎng)地要合理使用。根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情景、培訓(xùn)規(guī)模、參加人數(shù)，確定培訓(xùn)地點(diǎn)，避免資源浪費(fèi)。

3、珍惜公司的教材、教具，必要時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士操作。如因個(gè)人操作失誤或?qū)矩?cái)產(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢，當(dāng)事人要承擔(dān)必須的職責(zé)。

十、員工繼續(xù)教育管理

1、為了提升員工綜合素質(zhì)，公司采取多種方式，提高員工綜合素質(zhì)與學(xué)歷層次，鼓勵(lì)有發(fā)展前途和學(xué)習(xí)潛力的干部員工繼續(xù)學(xué)歷教育。

2、集團(tuán)要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學(xué)歷教育的，填寫(xiě)《繼續(xù)教育申請(qǐng)表》（附表十七），經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后，一切費(fèi)用集團(tuán)給予報(bào)銷(xiāo)。

3、公司鼓勵(lì)員工參加國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)定學(xué)習(xí)。

4、參加繼續(xù)教育費(fèi)用由公司報(bào)銷(xiāo)的，在取得畢業(yè)證書(shū)或職業(yè)資格證書(shū)后，其證書(shū)暫時(shí)由公司代為保管，三年以后歸由個(gè)人持有。未滿(mǎn)三年離職的，必須扣除相應(yīng)費(fèi)用，否則公司有權(quán)力沒(méi)收其證書(shū)。

十一、本制度自發(fā)布之日起開(kāi)始執(zhí)行。

通常來(lái)講，即是為管理服務(wù)，這套培訓(xùn)管理制度就牽涉到兩個(gè)方面:一是培訓(xùn)，二是涉及到與企業(yè)規(guī)章制度中人力資源方面的管理及培訓(xùn)整個(gè)過(guò)程的管理。

那么，本培訓(xùn)管理制度就包含了企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)整個(gè)過(guò)程的方方面面。諸如制定此管理制度的目的、適用范圍、培訓(xùn)各流程中大大小小的各項(xiàng)具體事務(wù)，最終還應(yīng)包含本制度執(zhí)行的監(jiān)管情景及制定后執(zhí)行時(shí)間等等。

當(dāng)然，單從理論上講朋友們讀完之后大多依然不明白制定員工培訓(xùn)管理制度應(yīng)從何處下手，具體如何制定。下文中，世界工廠網(wǎng)小編匯總了一些企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本，與您分享如下:

企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本一

(一)總則

第一條目的為了對(duì)員工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn)，以到達(dá)公司與員工共同發(fā)展的目的，根據(jù)公司人力資源管理基本政策，特制定本制度。

第二條原則和政策

(1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、資料豐富化的培訓(xùn)政策。

(2)員工的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持“機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則，員工經(jīng)過(guò)突出的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)獲得激勵(lì)性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。

第三條適用范圍

本制度適用于公司所有正式員工。

(二)培訓(xùn)資料和形式

第四條培訓(xùn)資料

培訓(xùn)資料包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。

(1)知識(shí)培訓(xùn)

不斷實(shí)施員工本專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)。

讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)管理的情景，如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等，是員工掌握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。

(2)技能培訓(xùn)

不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。

(3)態(tài)度培訓(xùn)

不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀及政治覺(jué)悟的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿(mǎn)足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。

第五條培訓(xùn)形式

培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。

1、員工的自我培訓(xùn)。

員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)過(guò)自學(xué)進(jìn)取提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事。

公司會(huì)盡力供給員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施，如場(chǎng)地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。

原則上對(duì)員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用，公司不予報(bào)銷(xiāo)。

2、員工內(nèi)部培訓(xùn)

員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式，主要包括:

(1)新員工培訓(xùn)。

(2)崗位技能培訓(xùn)。

(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，公司員工調(diào)換工作崗位時(shí)，按新崗位要求對(duì)其實(shí)施崗位技能培訓(xùn)。

(4)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要，對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn)，由各部門(mén)組織，定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情景。

(5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專(zhuān)家進(jìn)行培訓(xùn)。

(一)總則

第一條目的為了對(duì)員工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn)，以到達(dá)公司與員工共同發(fā)展的目的，根據(jù)公司人力資源管理基本政策，特制定本制度。

第二條原則和政策

(1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、資料豐富化的培訓(xùn)政策。

(2)員工的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持“機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則，員工經(jīng)過(guò)突出的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)獲得激勵(lì)性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。

第三條適用范圍

本制度適用于公司所有正式員工。

(二)培訓(xùn)資料和形式

第四條培訓(xùn)資料

培訓(xùn)資料包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。

(1)知識(shí)培訓(xùn)

不斷實(shí)施員工本專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必須的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。

讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)管理的情景，如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等，是員工掌握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。

(2)技能培訓(xùn)

不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。

(3)態(tài)度培訓(xùn)

不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀及政治覺(jué)悟的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿(mǎn)足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。

第五條培訓(xùn)形式

培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。

1、員工的自我培訓(xùn)。

員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)過(guò)自學(xué)進(jìn)取提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事。

公司會(huì)盡力供給員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施，如場(chǎng)地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。

原則上對(duì)員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用，公司不予報(bào)銷(xiāo)。

2、員工內(nèi)部培訓(xùn)

員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式，主要包括:

(1)新員工培訓(xùn)。

(2)崗位技能培訓(xùn)。

(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，公司員工調(diào)換工作崗位時(shí)，按新崗位要求對(duì)其實(shí)施崗位技能培訓(xùn)。

(4)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要，對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn)，由各部門(mén)組織，定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情景。

(5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專(zhuān)家進(jìn)行培訓(xùn)。

3、員工外派培訓(xùn)。

員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對(duì)員工工作需要，會(huì)安排員工暫時(shí)離開(kāi)工作崗位，在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)。員工個(gè)人期望在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)(進(jìn)修)，需填寫(xiě)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》，并附培訓(xùn)通知或招生簡(jiǎn)章。由人力資源部審查，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)由人力資源部決定。

4、員工交流論壇

員工交流論壇是員工從經(jīng)驗(yàn)交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。

(三)被培訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)

第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利

1、在不影響本職工作的情景下，員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)。

2、經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工供給的各項(xiàng)待遇。

第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)

1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對(duì)無(wú)故遲到和不到的員工，按本公司考勤制度處理。

2、培訓(xùn)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到日常工作中去。

3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi)，員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊(cè)，交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。

4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如需占用工作時(shí)間的，在人力資源部備案后，需憑培訓(xùn)有效證明，經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，做相應(yīng)處理。

5、具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。

(1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在3個(gè)月以上。

(2)公司支付培訓(xùn)費(fèi)用3000以上的。

(四)培訓(xùn)的組織和管理

第八條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制?；境绦蛉缦?

1、培訓(xùn)需求分析。

2、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。

3、計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目。

4、培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)。

第九條其他各部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià)，同時(shí)也要組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。

1、目的為了適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要，提高員工的素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備，特制訂本制度。

2、適用范圍

公司有在職（含試用期）人員。

3、主控部門(mén)

公司辦公室為培訓(xùn)管理的主控部門(mén)。

4、職責(zé)分工

4.3各部門(mén)可根據(jù)公司的培訓(xùn)制度制定適合本部門(mén)的培訓(xùn)管理制度，并報(bào)辦公室備案。

5、資料

5.1培訓(xùn)類(lèi)別：

5.1.1在職員工培訓(xùn)：崗前培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、班組培訓(xùn)

5.1.2公共性培訓(xùn)：由集團(tuán)人力資源部制定并組織實(shí)施的針對(duì)全體員工的共同培訓(xùn)資料。

5.1.3專(zhuān)業(yè)性培

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