計劃不僅能使我們更好地控制時間，還可以提前預(yù)判風(fēng)險和問題，確保順利達(dá)成目標(biāo)。為了制定一份完美的計劃，我們需要對自己的能力和資源有清楚的認(rèn)識。如果你正在尋找一些關(guān)于計劃制定的范文來借鑒，以下的案例或許能給你一些靈感。
年度規(guī)劃和年度計劃篇一
打造和諧團(tuán)隊 實現(xiàn)事業(yè)職工雙贏
強(qiáng)化保障職能，開展人性服務(wù)，推動工作創(chuàng)新，促進(jìn)五個實現(xiàn)，即：工作計劃完成率實現(xiàn)百分百、重大安全飲食事故實現(xiàn)零次數(shù)、營養(yǎng)膳食評價達(dá)標(biāo)率實現(xiàn)90%以上、幼兒體檢達(dá)標(biāo)率實現(xiàn)90%以上、服務(wù)創(chuàng)新項目實現(xiàn)1次以上。
1、健康飲食，讓營養(yǎng)膳食評價和幼兒體檢達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上;
2、加大傳染病的預(yù)防和宣傳力度，提高父母、幼兒的防病認(rèn)識;
3、從細(xì)節(jié)入手，做好安全工作;
4、節(jié)能降耗，提高效益;
5、強(qiáng)化后勤人員服務(wù)認(rèn)識，提高后勤人員技能水平。
幼兒園后勤綜合管理中心在新的管理模式下，強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識，響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召，切實做好各項活動的后勤保障，體現(xiàn)團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，決心以新的姿態(tài)，投入到新學(xué)期工作當(dāng)中。
1、開學(xué)準(zhǔn)備，保證幼兒生活用品及所有保教設(shè)施。
2、收齊新生入園體檢表及預(yù)防接種記錄登記。
3、安全工作大檢查
4、與供貨商簽訂合同
1、幼兒身高、體重測量
2、體弱兒、貧血幼兒矯治工作
3、保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：怎樣有效的做好傳染病的預(yù)防措施?
4、文明班評比活動
1、幼兒服一次預(yù)防藥，春季傳染病預(yù)防系列工作。
2、安全專題周：自我防護(hù)(家庭問卷、幼兒繪畫、穿衣比賽)
3、保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：幼兒戶外活動看護(hù)措施?
1、幼兒視力普查、身高體重測量評價
2、撰寫專題小結(jié)
3、廚房人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：食品衛(wèi)生法學(xué)習(xí);保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：物品消毒常規(guī)措施
1、開展保育人員衛(wèi)生觀摩活動，提高衛(wèi)生質(zhì)量。
2、各部門工作小結(jié)
3、學(xué)期結(jié)束工作，假期值班安排。
4、保育員技能比賽：整理床鋪
年度規(guī)劃和年度計劃篇二
如今，新年到來，我的目標(biāo)也就更多了起來，為了自己能在全新的20____年取得更好更出色的成績，我在這里對下一年的工作做如下的工作計劃：
就自己的分析來看，去年很多的不足來自于我自己的習(xí)慣和行動。為此，我也早就計劃在個人方面更加積極的要求自己，更加主動的去強(qiáng)化自己“個人”。
首先，我認(rèn)為自己需要一個日常計劃，規(guī)定自己每天該干什么，認(rèn)真規(guī)劃自己的`時間和目標(biāo)，讓自己每天都能偶遇追求，每天都能有對比，并一步步的在計劃中加強(qiáng)要求，提高目標(biāo)，相信這能給我?guī)聿诲e的日常進(jìn)步。
其次，有了計劃就不能少了總結(jié)。經(jīng)過上一年經(jīng)驗我認(rèn)為自己需要更頻繁的總結(jié)。為此，我決定每周都對自己進(jìn)行簡單的總結(jié)和評價，并不需要太詳細(xì)，但要明白自己的成長和不足，并在計劃上更進(jìn)一步改進(jìn)自己。
再次，我也要多多提升一些自己在交流上的能力，多與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通、學(xué)習(xí)，并嘗試去改變自己，看看能給自己帶來什么改變。
面對新一年的目標(biāo)，不用多說我也必須去提升自己。在學(xué)習(xí)方面，我認(rèn)為自己應(yīng)該先了解公司的發(fā)展計劃，了解部門的工作方向，并進(jìn)一步深入分析自己______崗位在工作中的目標(biāo)和任務(wù)，這不僅有利于我的工作，也更方便我在工作中對自己的計劃。
此外，在學(xué)習(xí)中我不能緊靠自己，除了自我的學(xué)習(xí)，我還要多看看優(yōu)秀的同事，多用自己去對比，認(rèn)識其中的不足，并以此為目標(biāo)計劃自己的超越的計劃!
在去年的工作上，我對自己散漫的管理是一大問題。為此，在這一年里，我要更加積極的約束自己，加強(qiáng)自身的管理和要求。
第一：在思想上加強(qiáng)自我要求，為自己定下目標(biāo)，并積極的去發(fā)展。
第二：改善自己對工作的態(tài)度，積極的嘗試做的更好，看看工作會有怎樣的改變。
第三：還是要多對比，認(rèn)識自己有哪些不一樣，才能更好的契合團(tuán)隊。
以上便是我對下一年自己的基本計劃，但相信在新一年的工作中我一定會有更多的思想，我會努力的前進(jìn)，讓這一年更加精彩!
年度規(guī)劃和年度計劃篇三
按照魯防發(fā)[xx年]29號文件的要求，國家人防重點城市和省人防重點市（縣）到底前應(yīng)完成人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃（或地下空間開發(fā)利用兼顧人防要求規(guī)劃）的全面覆蓋工作要求，我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開了專門的工作會議，制定了詳盡的年度計劃，本著“分批實施、因地制宜、先易后難、合并進(jìn)行”的原則，切實完成規(guī)劃編制任務(wù)，現(xiàn)將具體計劃匯報如下：
第一階段（一季度）：請示匯報階段。
按照市局要求，為將此項工作落實到實處，我辦將人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃編制工作計劃寫入人防工作重點，于年底擬定了匯報方案，并分別向分管張縣長、縣政府陳縣長作了專題匯報，縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管縣長同意開展這項工作，近期將到市局給市局領(lǐng)導(dǎo)和工程科進(jìn)行匯報。
第二階段（二、三季度）：具體實施階段。
首先，我辦向縣財政局書面申請專項資金，縣財政局給予大力支持，根據(jù)工作量預(yù)算所需資金；其次，由人防辦主任帶隊，我辦人防工程及地下空間規(guī)劃項目具體責(zé)任人到外地考察學(xué)習(xí)，了解具體做法；第三，和縣建設(shè)局溝通，掌握全縣建設(shè)規(guī)劃情況；第四，走招投標(biāo)程序，聯(lián)系并確定規(guī)劃設(shè)計單位；第五，配合中標(biāo)規(guī)劃設(shè)計單位，做好人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃。
第三階段（四季度）：繪制規(guī)劃階段。
根據(jù)《平邑縣城區(qū)地下城市總體規(guī)劃》完成《平邑縣人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃》的評審和報批，做好人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃的編制工作。
20我局工作的總體指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立“監(jiān)管是首要職責(zé)”理念，以兩個安全及涉及人身財產(chǎn)安全的產(chǎn)品質(zhì)量為監(jiān)管重點，以扎實落實“質(zhì)量和安全年”活動為抓手，不斷完善監(jiān)管制度，創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，努力提高依法行政和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力，全面提高產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全水平，堅決避免重大質(zhì)量安全事故發(fā)生，繼續(xù)提升對本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù)和支持力度。
按照上述指導(dǎo)思想的要求，結(jié)合市局工作安排和我區(qū)實際，特制定我局年工作要點如下：
一、以落實“質(zhì)量和安全年”活動為抓手，確保監(jiān)管責(zé)任落實到位
1、加大食品安全監(jiān)管力度。繼續(xù)努力開展區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治活動（主要是乳制品），鞏固原有成果，確保專項整治取得實效，生產(chǎn)秩序得到有效規(guī)范；全面落實市場準(zhǔn)入制度，確保轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)必須全部取得許可證；全面落實食品小作坊監(jiān)管制度，對無證照小作坊堅決報管委會予以取締；建立完善的食品安全監(jiān)管責(zé)任體系，做到定人、定責(zé)、定企業(yè)，不出現(xiàn)監(jiān)管盲區(qū)和死角，確保我區(qū)無重大食品安全事故，確保食品安全水平明顯提高。
2、加強(qiáng)特種設(shè)備安全工作。全面落實特種設(shè)備使用登記、定期檢驗制度，確保在用特種設(shè)備使用登記率、定檢率達(dá)到100%。不斷加強(qiáng)對特種設(shè)備使用單位的巡查力度，完善特種設(shè)備檔案，建立健全應(yīng)急救援機(jī)制，確保不發(fā)生特種設(shè)備安全事故。
3、加強(qiáng)高耗能特種設(shè)備節(jié)能監(jiān)管工作。按照國務(wù)院最新修改的《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，適時開展高耗能特種設(shè)備節(jié)能監(jiān)管工作，大力開展特種設(shè)備作業(yè)人員節(jié)能知識培訓(xùn)和鍋爐水處理等服務(wù)性工作，促進(jìn)企業(yè)節(jié)能增效，努力實現(xiàn)特種設(shè)備安全性和經(jīng)濟(jì)性的統(tǒng)一。
計劃
5、創(chuàng)新監(jiān)管體制，完善監(jiān)管制度。積極探索新的監(jiān)管體制和制度，努力抓好標(biāo)準(zhǔn)信息體系、執(zhí)法監(jiān)管體系、社會監(jiān)督體系、人才隊伍建設(shè)體系和責(zé)任考核體系等幾大體系建設(shè)，不斷探索和完善質(zhì)量安全監(jiān)管的長效機(jī)制，提高監(jiān)管和服務(wù)的能力。
二、以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為主線，全面加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)、計量等基礎(chǔ)性工作
1、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作。繼續(xù)積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的成果，提升生鮮乳和乳制品的產(chǎn)量和質(zhì)量；加強(qiáng)節(jié)能減排等國家標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和貫徹工作，引導(dǎo)企業(yè)建立科學(xué)的能源標(biāo)準(zhǔn)體系；繼續(xù)增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)的能力，幫助新進(jìn)企業(yè)完善產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系。
2、加強(qiáng)計量工作。繼續(xù)做好強(qiáng)檢計量器具建檔工作，實施強(qiáng)檢計量器具目錄管理，摸清轄區(qū)內(nèi)強(qiáng)檢計量器具底數(shù)，提高檢定效率；加強(qiáng)民生計量監(jiān)管，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，繼續(xù)開展“關(guān)注民生、計量惠民”活動和加強(qiáng)對“民用四表”的監(jiān)督管理；提高高耗能企業(yè)的能源計量器具的配備率，提高計量管理水平，推動企業(yè)節(jié)能減排工作落實。
三、以提升科學(xué)發(fā)展能力為目標(biāo)，全面加強(qiáng)自身建設(shè)。
1、深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。根據(jù)管理區(qū)黨工委和管委會的統(tǒng)一部署，結(jié)合自身實際，扎實開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，努力解決制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，建立健全體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展要求的各項規(guī)章制度，并將其落實到各項工作當(dāng)中。
2、切實加強(qiáng)預(yù)算和財務(wù)管理。繼續(xù)深入、扎實地開展財務(wù)自查工作，不斷強(qiáng)化財務(wù)管理，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)專項資金的管理，做到?？顚Ｓ?；理，堅加強(qiáng)非預(yù)算資金管決不設(shè)帳外帳，確保資金科學(xué)使用，安全運(yùn)行，發(fā)揮最大效益。
3、切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍建設(shè)。不斷提升班子的民主決策能力、組織實施能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、有效控制能力、以及領(lǐng)導(dǎo)干部的理論素養(yǎng)、大局觀念、紀(jì)律意識、開拓創(chuàng)新能力；適時開展多種形式的培訓(xùn)教育、崗位練兵活動，集中組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，同時積極參加省市局和管理區(qū)組織的各種培訓(xùn)和比武活動，努力提高干部職工的整體素質(zhì)。
4、加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè)。切實加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè)，完善各項規(guī)章制度，嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范和工作紀(jì)律；加強(qiáng)精神文明新風(fēng)建設(shè)，努力形成敬業(yè)務(wù)實的工作作風(fēng)和健康向上的生活情趣；堅持勤儉節(jié)約，艱苦奮斗，努力降低行政運(yùn)行的成本。
5、大力推進(jìn)依法行政。堅持文明執(zhí)法、科學(xué)執(zhí)法，嚴(yán)肅查處不作為、亂作為等違紀(jì)違規(guī)行為；進(jìn)一步加強(qiáng)對執(zhí)法人員的培訓(xùn)、考核和監(jiān)督，認(rèn)真貫徹和落實《河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu)和行政執(zhí)法人員管理辦法》，不斷提高執(zhí)法人員依法辦案的能力。
6、深入開展普法教育活動。以國務(wù)院新頒布的《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理條例》和即將頒布的《食品安全法》為宣傳重點，在乳制品企業(yè)和社區(qū)、鄉(xiāng)村深入開展普法教育活動。
7、繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。按照上級政府和有關(guān)部門的要求，深入開展“干部思想作風(fēng)建設(shè)年”活動；繼續(xù)深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，做到領(lǐng)導(dǎo)到位，管理到位，責(zé)任到位，確保不發(fā)生違法違紀(jì)案件；堅持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)力度不減，常抓不懈，著力解決不盡職責(zé)，服務(wù)差，不講標(biāo)準(zhǔn)，效率低等問題，確保不發(fā)生行政不作為、亂作為事件。
8、加強(qiáng)信息宣傳工作力度。繼續(xù)加強(qiáng)與新聞媒體和政府信息部門的溝通協(xié)作，加大工作宣傳力度，為質(zhì)監(jiān)事業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
年度規(guī)劃和年度計劃篇四
回首20xx年，幾十年不遇的雪災(zāi)讓我給遇上了，百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了，甚至就連經(jīng)濟(jì)危機(jī)和股災(zāi)也偏偏就讓我趕上了，對于一個進(jìn)入弘歷不到2年，股市經(jīng)驗不足的我來說，是無比的幸運(yùn)與不幸，也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機(jī)一起"犧牲";幸運(yùn)的是增長了見識，增加了應(yīng)變能力;感慨人生的奇遇!
我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質(zhì)和流程不熟悉，還是用做業(yè)務(wù)時的方式和技巧來對待客服工作，導(dǎo)致我第一個月的業(yè)績很差，經(jīng)過李老師的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也學(xué)會了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開始銷售動態(tài)終免的時候，李老師給我們進(jìn)行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn)，那時候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來，當(dāng)時沒有引起太大的重視，沒有背下來，于是在后面的動態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差，以致于我在20xx年度總共就沒有出多少動態(tài)終免(算下來就是個位數(shù))。從20xx年總的業(yè)績來看，我的表現(xiàn)不是很好，從20xx年4月份到20xx年10月份，我的業(yè)績基本上都是保持增長的，但是突然在11月和12月份，業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑，從中我總結(jié)了幾點：
1、10月份以前可利用資源比較多，10月份以后沒有足夠的資源
2、10月份以前電話打得比較多，10月份以后電話打得比較少;
3、10月份以前維護(hù)比較到位，10月份以后維護(hù)的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;
4、10月份以前給網(wǎng)員講解比較多，10月份以后基本上都沒有怎么講解。
在上門維護(hù)和安裝的過程中，自己有粗心大意的時候，有的客戶家里要跑幾趟，自己只注重客服報錯的、用不起的軟件，其他的小軟件沒有仔細(xì)檢查。在維護(hù)的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種：
2、弘歷軟件的報錯。例如：數(shù)據(jù)加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);
3、首富軟件的報錯。例如：數(shù)暢的錯誤;
在20xx這極不平凡的一年里，我吸取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)驗，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽了20xx年八大高手的課程，，并學(xué)以致用，能夠很好的給網(wǎng)員進(jìn)行講解和指導(dǎo)。其次，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我，股市經(jīng)驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難。例如：600211、600871等，但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn)，我在10月份買的600550小賺了一點點，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經(jīng)驗和教訓(xùn)。
20xx年的工作布局和計劃：
1、努力爭取講課的機(jī)會，讓自己充分發(fā)揮長處并鍛煉自己講課的能力;
2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識，并用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護(hù)做到細(xì)心、耐心、用心;
6、重點給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的使用技巧和軟件操作技巧;
7、有規(guī)律的整理好客戶資料;
8、多挖掘客戶的需求，多找意向客戶。
計劃：
1、爭取每個月至少一個網(wǎng)介(軟件);
2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);
3、爭取每個月網(wǎng)員帶3—5個非網(wǎng)員;
4、爭取每個月1次講課的機(jī)會。
年度規(guī)劃和年度計劃篇五
按照魯防發(fā)[xx年]29號文件的要求，國家人防重點城市和省人防重點市（縣）到2012年底前應(yīng)完成人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃（或地下空間開發(fā)利用兼顧人防要求規(guī)劃）的全面覆蓋工作要求，我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開了專門的工作會議，制定了詳盡的.年度計劃，本著“分批實施、因地制宜、先易后難、合并進(jìn)行”的原則，切實完成規(guī)劃編制任務(wù)，現(xiàn)將具體計劃匯報如下：
第一階段（一季度）：請示匯報階段。
計劃
第二階段（二、三季度）：具體實施階段。
首先，我辦向縣財政局書面申請專項資金，縣財政局給予大力支持，根據(jù)工作量預(yù)算所需資金；其次，由人防辦主任帶隊，我辦人防工程及地下空間規(guī)劃項目具體責(zé)任人到外地考察學(xué)習(xí)，了解具體做法；第三，和縣建設(shè)局溝通，掌握全縣建設(shè)規(guī)劃情況；第四，走招投標(biāo)程序，聯(lián)系并確定規(guī)劃設(shè)計單位；第五，配合中標(biāo)規(guī)劃設(shè)計單位，做好人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃。
第三階段（四季度）：繪制規(guī)劃階段。
根據(jù)《平邑縣城區(qū)地下城市總體規(guī)劃》完成《平邑縣人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃》的評審和報批，做好人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃的編制工作。
年度規(guī)劃和年度計劃篇六
20xx年，作為一名財務(wù)文員，為了加強(qiáng)財務(wù)管理、完善財務(wù)管理制度，努力開源節(jié)流，為統(tǒng)計工作和普查工作的正常開展提供財務(wù)保證，現(xiàn)展開20xx年的工作計劃：
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險。具體從幾個方面抓起：會計基本規(guī)定；會計核算質(zhì)量；會計報表質(zhì)量；計算機(jī)管理；聯(lián)行結(jié)算管理；會計檔案管理；信用社網(wǎng)點管理及其它；會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都?xì)w了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進(jìn)一步規(guī)范，這也是作為一名財務(wù)文員必須要掌握的東西。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)，外抓收入，內(nèi)抓管理，力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息，提高撥備水平的前提下，實現(xiàn)利潤。內(nèi)抓財務(wù)管理，降低經(jīng)營成本，特別要加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的管理，在確保個人費(fèi)用的前提下，壓縮公費(fèi)用，確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。
1、財務(wù)開支操作：對營業(yè)費(fèi)用實行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制；以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額。
2、比例操作：即在費(fèi)用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定，對職工福利費(fèi)，工會經(jīng)費(fèi)，養(yǎng)老保險，待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提。對招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
3、預(yù)算操作：對培訓(xùn)費(fèi)、會議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
4、其他預(yù)算操作：對差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定使用辦法，無正當(dāng)理由超出部分扣減個人費(fèi)用。
5、成本操作：嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理，堅持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。
財務(wù)文員就要做會計的好幫手，協(xié)助其一起完善財務(wù)管理制度。20xx年，我將圍繞工作計劃落實到位，做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員。
年度規(guī)劃和年度計劃篇七
1、對于有一定經(jīng)驗、基本勝任保教工作，但未達(dá)標(biāo)學(xué)歷要求的、統(tǒng)籌安排輪流培訓(xùn)，給予脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)進(jìn)修機(jī)會。
2、對于老教師及骨干力量要委以帶動青年教師的眾任，言傳身教，并指導(dǎo)他們將豐富的經(jīng)驗加以總結(jié)，在總結(jié)中提高。
3、對于剛剛畢業(yè)或參加工作的青年教師，要在工作實踐中有意識地鍛煉其能力，安排有經(jīng)驗的老教師與之搭伴結(jié)對，還需交任務(wù)，壓擔(dān)子，搞活動，如業(yè)務(wù)練兵、崗位練兵等，使其較快獲得實踐經(jīng)驗，較快勝任工作。
二、多種培訓(xùn)方式結(jié)合，注重崗位培訓(xùn)，以活動促提高：
崗位培訓(xùn)是保教人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的一種重要而有效的方式，有利于將學(xué)習(xí)與時間緊密相結(jié)合，對于提高教師的職業(yè)技能有較好的實踐，本學(xué)期采用了以下幾種方式：
1、教研活動：
教研活動內(nèi)容豐富，學(xué)習(xí)探討教育理論、方針政策，探討教法，交流經(jīng)驗，溝通信息，對于提高保教質(zhì)量是一種有效而便利的方式，也是青年教師業(yè)務(wù)進(jìn)修的重要手段。
2、觀摩活動：
每月進(jìn)行一次教師之間相互看活動，每周進(jìn)行一次集體聽課，進(jìn)行質(zhì)量分析，相互學(xué)習(xí)，交流與促進(jìn)，肯定優(yōu)點，不斷改進(jìn)工作，提高業(yè)務(wù)水平。
3、專題講課和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
聘請專家、學(xué)者或是本園富有經(jīng)驗的人講課。進(jìn)學(xué)期主要對鍵盤、普通話的培訓(xùn)，提高青年教師的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、以老帶新
新教師與富有經(jīng)驗的老教師與之搭配班組，在老教師的直接示范、言傳身教下，使青年教師較快熟悉教養(yǎng)工作，了解基本教養(yǎng)常規(guī)要求，減少摸索過程，較快地適應(yīng)工作條件，勝任教師工作。
5、鼓勵個人進(jìn)修并有計劃地安排脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)工作。
對于有一定文化基礎(chǔ)和受過一定專業(yè)訓(xùn)練的教師，應(yīng)鼓勵他們自覺進(jìn)修，不斷吸取新知識，充實自己，以適應(yīng)幼教實踐和教改發(fā)展的新需要，從而在工作中不斷進(jìn)取創(chuàng)新。對于未受過專業(yè)培訓(xùn)的教師，有計劃地提供脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的培訓(xùn)機(jī)會和條件，使他們能比較全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)教育理論、教育方法和技能，以及必要的文化科學(xué)知識。
6、引導(dǎo)教師參加教育科研
鼓勵教師結(jié)合本班教學(xué)實踐，確定較小具體的研究專題，開展科研活動。通過科研，解決實踐中的問題，探討教育規(guī)律，提高教養(yǎng)質(zhì)量，增強(qiáng)教師的科研意識，鍛煉工作能力。
7、開展競賽評比活動
開展“八個一”活動評比競賽，教師備課評比比賽，科學(xué)地組織活動評比，通過這些評比競賽活動，促進(jìn)了教師之間的互相交流學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，激發(fā)進(jìn)取向上的精神。
年度規(guī)劃和年度計劃篇八
新的學(xué)期，新成立的高二(4)班將以市八中學(xué)“科學(xué)求真，人文求善，藝術(shù)求美”的辦學(xué)方針為指導(dǎo)思想，努力貫徹學(xué)?！币哉\養(yǎng)德,以靜修業(yè)”的校訓(xùn)，要求以“民族精神”、“生命教育”為近期的中心任務(wù)，結(jié)合本班實際情況，力爭促進(jìn)班級學(xué)生德智體美勞等方面的均衡快速發(fā)展。
一、結(jié)合學(xué)校要求，組織“尋找心中的偶像”活動。計劃利用國慶為起始，通過閱讀古詩文及一些相關(guān)的歷史名人事跡，初步了解中國這一傳統(tǒng)美德。繼而具體安排學(xué)生實踐行動，讓他們身體力行去真實地感受英雄，敬愛英雄。最后通過散文、詩歌、書信、小說等文學(xué)形式使這種情感深化升華，真正培養(yǎng)學(xué)生的內(nèi)在氣質(zhì)和情操。
三、班級的環(huán)境既需硬件，更需軟件。濃郁的學(xué)習(xí)氛圍不可少，格調(diào)高雅的文化氛圍更難得。4班的學(xué)生中以男生占優(yōu)，許多人都具有活潑開朗熱愛集體的特點，但思維的廣度深度有欠缺，綜合這些情況，結(jié)合學(xué)校開展的學(xué)長征精神的系列活動，本班初步將“長征精神____人的精神”作為班級文化特色，鼓勵學(xué)生廣泛閱讀，深入思考，努力實踐。
二、利用假期軍訓(xùn)和政訓(xùn)的影響，并以此為契機(jī)，借助新學(xué)期開學(xué)的氛圍，加強(qiáng)日常行為規(guī)范教育。要做到穩(wěn)重扎實、細(xì)致入微，必要時不懼繁瑣，可耐心多次重復(fù)強(qiáng)調(diào)要點及重要性。依照《中學(xué)生守則》和《市八中學(xué)日常行為規(guī)范》制訂班級各項詳細(xì)的規(guī)則要求，為爭創(chuàng)新的星級班級奠定基礎(chǔ)。
四、高二階段的學(xué)習(xí)規(guī)范至關(guān)重要，良好的班級學(xué)風(fēng)和個人學(xué)習(xí)習(xí)慣直接影響整個高中階段的學(xué)習(xí)，因此必須充分重視。首先要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，要由以往“要我學(xué)”變?yōu)樽杂X的“我要學(xué)”，必須要使主動學(xué)習(xí)的觀念滲透入思想意識的深處，而且持之以恒。堅決杜絕因上網(wǎng)游戲電視戀愛等影響學(xué)習(xí)的現(xiàn)象發(fā)生蔓延。
五、動員、鼓勵班級同學(xué)爭創(chuàng)“免監(jiān)考生”。以此作為班級學(xué)風(fēng)建設(shè)的把手，建立班級收繳作業(yè)程序，克服不做作業(yè)、抄襲作業(yè)的弊病，堅決杜絕考試作bi，，借此培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性。要設(shè)法快速轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，課堂上基礎(chǔ)能力并重，課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)拓展并重，特別要善于利用課外時間，鞏固、充實、提高自己。
五、注重培養(yǎng)提高班級干部的業(yè)務(wù)水平和作用，他們是教師與同學(xué)之間的橋梁，是老師的得力助手，班干部隊伍的素質(zhì)往往潛移默化影響著班級風(fēng)氣，所以，精挑細(xì)選是必不可少，。班級榮譽(yù)感要濃，責(zé)任意識要強(qiáng)，公眾心要有，這些基本素質(zhì)必須具備。作為班主任，既要全力支持，又要正確引導(dǎo)，還不能缺少同學(xué)監(jiān)督，目標(biāo)就是“同學(xué)干部老師融為一體”。此外，全力支持學(xué)校的學(xué)生干部工作，支援班級優(yōu)秀學(xué)生參加學(xué)校的學(xué)生管理工作。
六、與家長加強(qiáng)聯(lián)系，，我們的任務(wù)是培養(yǎng)人才，最關(guān)鍵的是先成“人”。學(xué)生的成長不可忽視學(xué)生的校外生活。應(yīng)與家長建立密切的聯(lián)系，有效掌握學(xué)生思想和行為，多邊促進(jìn)他們的成長。對于家境困難品行有異的學(xué)生，要建立檔案，密切關(guān)注，給予更多關(guān)心，用情感化。
總之，以學(xué)校的任務(wù)要求為方向，結(jié)合本班實際，全力完成各項工作，力求使高二（4）班創(chuàng)造輝煌。
年度規(guī)劃和年度計劃篇九
如果今年對__來講是培訓(xùn)、整改、練兵，明年就是執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)、打仗，按部就班，應(yīng)對一個又一個的高峰。為完成提前進(jìn)入第一集團(tuán)軍的任務(wù)指標(biāo)，我們責(zé)無旁貸。具體工作安排如下：
一、繼續(xù)嚴(yán)格管控干支線班車時效，確?？旒酚身槙?，監(jiān)督、引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點健康有序發(fā)展。
二、繼續(xù)嚴(yán)抓分撥的操作質(zhì)量及形象建設(shè)，做好員工儲備及培訓(xùn)工作，教育大家盡職、盡責(zé)、盡心、盡力，對快件負(fù)責(zé)，不管出現(xiàn)再大困難，絕不延誤快件中轉(zhuǎn)。
三、對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點及時開會培訓(xùn)，傳達(dá)總部指令，及解決運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題，確保幫助每個網(wǎng)點健康發(fā)展。
四、__分撥根據(jù)航空貨量計劃開通航空口岸的運(yùn)作，為網(wǎng)點業(yè)務(wù)量快速增長，實現(xiàn)航空陸運(yùn)兩條腿走路提供保障。
五、根據(jù)貨量情況有總部調(diào)度中心路由規(guī)劃中心協(xié)助開通淮安-濰坊-__的干線班車。進(jìn)一步打通吉林地區(qū)至山東華東的路由，實現(xiàn)__快遞更快、更好的發(fā)展。
六、庫房內(nèi)宿舍遷移計劃。因今年5萬票快件庫房已經(jīng)出現(xiàn)操作預(yù)警，為保障明年旺季哪能夠提供更好的中轉(zhuǎn)場地，請工程部協(xié)助規(guī)劃__分撥宿舍遷移規(guī)劃。
七、合理建議及調(diào)整吉林省內(nèi)二三線城市路由，進(jìn)一步擴(kuò)大24小時派送區(qū)域，總部協(xié)助合理調(diào)整沈陽、大連、哈爾濱(包含黑龍江地區(qū)內(nèi)支線班車鋪設(shè)調(diào)整)進(jìn)一步提升東北區(qū)域整體實力，為______快遞跨越式發(fā)展，打下堅實的基礎(chǔ)。
我們做為__的一份子，遠(yuǎn)在邊疆，深知自己肩負(fù)的責(zé)任和使命，自己的一言一行都代表著總部的形象，自己的一舉一動都關(guān)乎總部及各方面的利益平衡，始終堅持總部給出的指導(dǎo)方針打造強(qiáng)勢服務(wù)性的總部，執(zhí)行過程中做到靈活運(yùn)用，在牽扯總部的利益決不讓步的前提下盡努力為網(wǎng)點服務(wù)，相信天道酬勤、人道酬誠，相信付出就有收獲，相信我們在以奚董為首英明決策團(tuán)隊帶領(lǐng)下，____注定更加輝煌。藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，我們定會堅持原則，不斷學(xué)習(xí)，爭取在中轉(zhuǎn)體系打敗同行，提高服務(wù)質(zhì)量，減輕遺失、破損、延誤數(shù)據(jù)，做到盡心盡責(zé)圖總部發(fā)展，全心全意為網(wǎng)點服務(wù)。讓我們以飽滿的工作激情，迎接____到來，堅信__鐵軍定不負(fù)重托，勇往直前，迎來更加輝煌燦爛的明天。
年度規(guī)劃和年度計劃篇十
年底將至，企業(yè)都開始著手制定來年的計劃，我們也不例外。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)的年度計劃書很容易走入一個個怪圈：
上下級相互畫餅的工具：一份科學(xué)可行的.計劃，是需要大量的數(shù)據(jù)、市場前瞻性分析、公司投入方向等作為依據(jù)的，而現(xiàn)實中往往是老大們想當(dāng)然地一拍腦袋定下來的大方向，而這樣定下來的目標(biāo)帶有童話般美好的愿望，很多時候脫離了實際，但下面的小弟們此時誰敢說真話、潑冷水啊！最終結(jié)果是老大給下面畫了一個餅，小弟們給老大畫了一個更大的餅！至于這餅?zāi)懿荒艹缘?，管它呢，再說吧！
年度計劃會議的道具：年度會議對企業(yè)而言，是一年中最重要的會議，具有承上啟下的意義。在年度計劃會議中，營銷計劃是必不可少的，是統(tǒng)一思想、指明方向的，其重要性可想而知，因此，計劃書要做得漂亮，要具有足夠的煽動性，管它靠不靠譜！就是要放衛(wèi)星！至少會議上要起到其應(yīng)有的效果。會議結(jié)束，很少再有人去關(guān)注它的存在，很少有人再去對照執(zhí)行，基本成為年度會議的不可或缺的最佳道具。
周而復(fù)始、沒有問責(zé)：年年都做計劃，年年都開年度計劃會議，同樣的內(nèi)容，同樣的結(jié)果，周而復(fù)始，卻很少有部門或負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
務(wù)虛是需要的，企業(yè)需要給全體員工描繪美好的愿景和藍(lán)圖，鼓舞斗志，讓員工像打了雞血似的往前沖，但一份合格、有效、可執(zhí)行的年度計劃作為企業(yè)未來一年或幾年的戰(zhàn)略指導(dǎo)方向，更多的是需要務(wù)實。
那么，怎么做一份確實可行、平衡好務(wù)虛和務(wù)實的計劃呢？
企業(yè)的發(fā)展要有戰(zhàn)略的遠(yuǎn)見和目標(biāo)，我們要想攀登1000米的高度，必須做好攀登20xx米的打算，因此，企業(yè)在做計劃時，務(wù)虛的內(nèi)容必須有，但要清楚其目的，是為了打造上下同欲的思想，統(tǒng)一思想高度，而不是具體操作的流程和方法。
計劃不是為了好看，盲目地湊數(shù)字、拼數(shù)字，而是要以持續(xù)幾年的銷售、生產(chǎn)、采購、財務(wù)數(shù)據(jù)作為參考，仔細(xì)對比分析，為來年的計劃提供堅實可靠的依據(jù)，要以行業(yè)的數(shù)據(jù)作為競爭分析的指導(dǎo)思想，制定市場戰(zhàn)略。因此，計劃必不可少的是數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析內(nèi)容。
上面談到，公司的大目標(biāo)往往是老大拍腦袋得出的結(jié)論，如果能實現(xiàn)，小弟們還會跟著你混，一旦發(fā)現(xiàn)情況不對，他們可能不等你訓(xùn)斥和處罰，就拍拍屁股溜之大吉了。因此，在制定大目標(biāo)時，一定要通盤考慮銷售的市場格局、公司的產(chǎn)能、財務(wù)能力，要讓大家努力地跳一跳就能碰得到摸得著，否則，過不了一段時間，就會亂成一鍋粥。
很多企業(yè)在制定計劃時，往往側(cè)重于大目標(biāo)的制定，這樣可執(zhí)行、可操作性就比較弱。其實，目標(biāo)的細(xì)分是達(dá)成大目標(biāo)的關(guān)鍵所在，比如，銷售計劃中，不但有整體銷售目標(biāo)，還要細(xì)化單品的目標(biāo)、月份的目標(biāo)、季度的目標(biāo)、新品的目標(biāo)、區(qū)域的目標(biāo)、客戶的目標(biāo)、每一個業(yè)務(wù)員的目標(biāo)；有了上述目標(biāo)，采購部就會細(xì)化出備足多少原料、什么時間備什么原料，什么時間采購原料最節(jié)省原料成本；生產(chǎn)才會細(xì)化出日產(chǎn)多少、月產(chǎn)多少、每個單品的生產(chǎn)周期、產(chǎn)能安排；財務(wù)就會細(xì)化出什么時間需要調(diào)度多少資金，避免資金周轉(zhuǎn)不及時導(dǎo)致財務(wù)成本增加或出現(xiàn)資金鏈斷裂。
另外，一年總?cè)蝿?wù)的達(dá)成，是由每一天、每一月、每一季的有效達(dá)成組成的，是由每個部門、每個人員按時、按量完成確保的，因此，計劃書在工作進(jìn)度上要強(qiáng)化和量化所有部門、人員的具體要求和目標(biāo)。只有這樣，才能確保整體目標(biāo)的實現(xiàn)。
有了細(xì)化和量化，就要制定相應(yīng)的目標(biāo)達(dá)成考核，要階段性（比如一個月或一個季度）將實際達(dá)成與計劃目標(biāo)進(jìn)行對照。對于未完成的部門和人員要有問責(zé)制，并納入績效考核與收入和職務(wù)的升降掛鉤。這樣，每一個部門、每一個員工都會時時關(guān)注計劃進(jìn)度，努力實現(xiàn)部門或個人目標(biāo)。
年度規(guī)劃和年度計劃篇十一
自己從20xx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的`鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止x年x月x日，x年完成銷售額x元，完成全年銷售任務(wù)的xx%，貨款回籠率為xx%，銷售單價比去年下降了x%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了x%和xx%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如：
1、今年九月份，xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約x噸、重晶石x噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對xx區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題；二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：
（一）市場需求分析
x區(qū)域雖然市場潛力巨大，但x區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，xx供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而xx地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在xx供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，xx供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，xx地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
（二）競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的了解，域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西x等，此類企業(yè)進(jìn)入x市場較早且有較強(qiáng)實力，同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售；另一類是xx市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價格較低，yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為x元/支、prw7-10/100銷售價格為x元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、20xx年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，x年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）依據(jù)x年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：xx電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作；二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
（二）針對xx地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計劃對xx供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商，主要做xx集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。
（三）對xx已形成銷售的永登電力局、xx電力局因x年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，x年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
（四）為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
（五）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
（六）為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
（一）20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
（二）20xx年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
（三）20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。
（四）由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，x年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
年度規(guī)劃和年度計劃篇十二
xxx局屬各科（室）、隊、中心：
20xx年，xx縣統(tǒng)計法制工作要以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實20xx年省、市統(tǒng)計法制工作要點及統(tǒng)計法制會議精神，緊密圍繞統(tǒng)計工作重點，進(jìn)一步提高依法統(tǒng)計的能力和水平，切實保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實可靠，使我縣統(tǒng)計法制工作更上一個新臺階?，F(xiàn)結(jié)合實際，特制訂統(tǒng)計法制工作計劃。
對照《統(tǒng)計法》有關(guān)規(guī)定，重新梳理統(tǒng)計行政執(zhí)法依據(jù)，進(jìn)一步完善統(tǒng)計行政執(zhí)法責(zé)任制實施方案。增強(qiáng)統(tǒng)計法制工作和統(tǒng)計業(yè)務(wù)的專業(yè)聯(lián)系和針對性，使統(tǒng)計法制為專業(yè)統(tǒng)計服務(wù)，從而切實提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的.真實性，提升政府統(tǒng)計的公信力，促進(jìn)統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展。今年安排符合條件的三人參加全省行政執(zhí)法檢查證考試，爭取拿到行政執(zhí)法檢查證，增強(qiáng)統(tǒng)計執(zhí)法檢查隊伍力量。
今年要繼續(xù)擴(kuò)大統(tǒng)計稽查范圍，由局統(tǒng)計執(zhí)法大隊牽頭，各科室分工合作，責(zé)任到人，層層落實。今年按照市局要求，統(tǒng)計稽查的重點是工業(yè)、勞動工資、投資、服務(wù)業(yè)、能源和單位名錄庫建設(shè)等領(lǐng)域，統(tǒng)計稽查單位數(shù)不少于20家，查處統(tǒng)計違法案件不少于10起，并繼續(xù)實行網(wǎng)上一案一通報，做到依法行政，公開透明。
按照市局法制工作考核要求，建立統(tǒng)計執(zhí)法案卷評查制度，不折不扣做好統(tǒng)計執(zhí)法文書案卷工作，確保統(tǒng)計行政執(zhí)法工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
今年是統(tǒng)計“六五”普法規(guī)劃的關(guān)鍵之年，要按照本縣統(tǒng)計“六五”普法規(guī)劃要求，制定本年度統(tǒng)計普法工作計劃，結(jié)合1%人口抽樣調(diào)查，以《統(tǒng)計法》頒布紀(jì)念日活動、全國法治宣傳日、中國統(tǒng)計開放日發(fā)布為契機(jī)，以貫徹落實《浙江省統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》，根據(jù)不同的普法對象開展形式多樣、各具特色的統(tǒng)計法制宣傳教育活動，開展面向全社會的統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳活動，努力營造良好的社會氛圍。
根據(jù)市局統(tǒng)一部署，今年將開展進(jìn)一步深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)工作。這是我局在20xx至20xx年實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)工作以來為進(jìn)一步夯實鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)計基礎(chǔ)的又一舉措。將從組織建設(shè)、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、法制建設(shè)、硬件設(shè)施建設(shè)等方面推進(jìn)納入聯(lián)網(wǎng)直報的“規(guī)上企業(yè)”進(jìn)一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性、及時性和完整性。
年度規(guī)劃和年度計劃篇十三
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)黨的思想作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè)和廉政建設(shè),進(jìn)一步的發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,全面完成縣委下達(dá)的各項工作任務(wù)，特制定20__年度__鎮(zhèn)黨建工作計劃。
一、加強(qiáng)黨的思想作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)
1、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。健全黨員管理制度，黨員活動和黨員考評制度，充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢和黨員干部的帶頭作用，把黨支部建設(shè)成堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。在實際工作中，凡要求群眾做到的事情，黨員干部自己要率先垂范，充分發(fā)揮基層黨組織的作用。
2、繼續(xù)開展先進(jìn)性教育活動，發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用，樹立黨員干部隊伍在群眾中的良好形象。開展以黨員制，黨員進(jìn)萬家，無職黨員設(shè)崗定責(zé)的主題黨建活動，嚴(yán)格要求，促使每個黨員在工作、學(xué)習(xí)和生活中，真正起到先鋒模范作用。抓好機(jī)關(guān)和村黨組織黨建示范點，組織做好現(xiàn)場會的召開。
3、健全完善黨建目標(biāo)機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)，組織好經(jīng)常性的考核評比，做好先進(jìn)基層黨組織、“五個好”基層黨組織、黨員致富帶頭人、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀黨員的評選活動，不斷激發(fā)基層干部抓好黨建工作的信心，充分體現(xiàn)基層黨建工作的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、加強(qiáng)思想教育，扎實開展工作
1、嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，為確保機(jī)關(guān)干部政治素質(zhì)的提高，始終堅持每周一、三、五的集中學(xué)習(xí)時間，做到有學(xué)習(xí)資料、宣傳專欄、學(xué)習(xí)筆記、心得體會等。
2、做好新黨員的發(fā)展工作和黨費(fèi)收繳工作，消滅3年以上未發(fā)展黨員的村。
3、繼續(xù)開展黨員電化教育活動，引導(dǎo)群眾走科技致富的路子。
三、加強(qiáng)黨的建設(shè)，規(guī)范黨員干部行為
1、健全明確的責(zé)任管理機(jī)制，黨建工作要層層責(zé)任到人，要堅持從嚴(yán)治黨，黨支部書記要親自抓，負(fù)總責(zé)。
2、密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，搞好民主監(jiān)督工作。不斷強(qiáng)化人民參與管理的民主意識，公眾監(jiān)督意識和主人翁的責(zé)任感。注意工作方法，積極為群眾排憂解難，解決他們生產(chǎn)生活中的實際困難。
3、定期召開民主會。黨內(nèi)重大問題，經(jīng)過集體討論，充分發(fā)揮民主，正確開展批評與自我批評，民主會堅持每季度一次。
4、為保持黨的先進(jìn)性和純潔性，增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力，必須從嚴(yán)治黨，搞好黨員干部要帶頭搞好廉潔自律，要嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委關(guān)于廉潔從政的規(guī)定以及黨員干部廉潔自律十不準(zhǔn)的規(guī)定，要把反__斗爭同純潔黨的組織結(jié)合起來，使黨組織真正成為堅強(qiáng)的堡壘，群眾中的旗幟。
年度規(guī)劃和年度計劃篇十四
(一)20__年度銷售總目標(biāo)
總目標(biāo)：實現(xiàn)項目銷售面積3萬平方米，銷售金額：2億元
1、計劃推盤情況
待推樓棟
(二)20__年度計劃推盤、可售房源及目標(biāo)金額匯總
1、20__年剩余房源匯總及目標(biāo)銷售金額
2、20__年新房源預(yù)期上市量、可售時間及目標(biāo)銷售金額
二、20__年度營銷計劃
(一)營銷階段劃分及各階段實施計劃
1、營銷階段劃分
1-2月份 03.16
04.20 06.08 08.16 10.18 11月 12月
剩余房源銷售
期及新開房源蓄勢期
2.2期多層及別墅開盤期
強(qiáng)銷期階段，可根據(jù)市場情
續(xù)銷、促銷期階段
第一階段 第二階段 第三階段 第四階段
(1)第一階段：剩余房源的銷售及蓄客期(1-2月) 核心任務(wù)：
因前期剩余房源較少，多為2.1期多層頂樓加閣樓房源，故1-2月份銷售全部以前期剩余房源為主?？舍槍?月春節(jié)前后返鄉(xiāng)人群，推出相應(yīng)的優(yōu)惠策略來達(dá)到促銷的目的。2.2期多層預(yù)計在3月份可達(dá)到預(yù)售條件，因此需在1-2月份期間及時展開蓄客工作。
(2)第二階段：2.2期多層及1.3期別墅開盤期(3-4月) 核心任務(wù)：
該階段為2.2期多層及1.3期別墅的推出階段，在營銷上重點考慮結(jié)合項目進(jìn)度的活動營銷，同時利用各個節(jié)點做事件營銷。在宣傳推廣上該階段是廣告投入的密集期。除正常廣告宣傳外，可針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)客群做有效覆蓋，做好各個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動宣傳。在項目推出的同時建議采取預(yù)約登記的銷售手法，通過一定的優(yōu)惠活動，拉攏有效客戶，再根據(jù)有效客戶的數(shù)量來制定更合理的開盤方案。
(3)第三階段：加強(qiáng)已推及新推房源的銷售工作(6-10月) 核心任務(wù)：
去化大量已開及新開房源將是這個階段的主要核心任務(wù)，該階段將作為項目的主要銷售期，當(dāng)然它也是傳統(tǒng)的銷售旺季。第二階段的廣告宣傳主要以“面”為主，在面覆蓋的基礎(chǔ)上，該階段在宣傳建議以“點”為主，重點考慮新客戶的挖掘工作，同時充分做好老客戶營銷工作。在媒體的投放上重點以報紙、短信廣告為主，輔助大牌、電視宣傳，提高項目暴光度，同時以單頁直派作為特定客群的宣傳媒介。
該階段主要是做好項目剩余房源的持續(xù)銷售工作，充分利用客戶資源。同時針對剩余的大戶型，頂樓戶型，建議進(jìn)行客群深度細(xì)分，結(jié)合不同客群，做出針對性的應(yīng)銷方案。通過一定的促銷手段，加大優(yōu)惠力度，促進(jìn)銷售。在宣傳上還是主要以前期的廣告媒體為鋪墊，結(jié)合項目活動宣傳來進(jìn)行。
媒體通路：
短信：通過高效數(shù)據(jù)庫的直接短信發(fā)送?？焖俦憬莸膫鬟_(dá)項目銷售動態(tài)，配合性釋放項目促銷優(yōu)惠信息。
戶外廣告：根據(jù)銷售節(jié)點，更換大牌畫面，做針對性的營銷同時配合增加移動大牌及橫幅廣告，集中性釋放開盤信息。
三、20__年營銷管理與策略
(一)銷售管理
建立營銷體系監(jiān)控
對每月階段銷售量進(jìn)行監(jiān)控
消費(fèi)者群的跟蹤分析：定位是否準(zhǔn)確、變化
對廣告效果，包括效果、認(rèn)知率、來訪客戶量進(jìn)行監(jiān)控
對廣告創(chuàng)意、廣告題材的反映進(jìn)行監(jiān)控
對價格進(jìn)行監(jiān)控，分析消費(fèi)者價格評價反映
對市場走勢進(jìn)行分析
(二)價格策略
20__年度本項目各類產(chǎn)品成交價格均有所提升，目前整體售價在儀征市場屬于中等偏上水平。20__年我們首先將對2期西面地塊的多層進(jìn)行銷售，考慮到對該區(qū)域客戶心理上尚有一定的抗性，建議在大環(huán)境不變的情況下，采取以目前現(xiàn)有價格為基礎(chǔ)，逐步走高的定價策略。
(三)推廣策略
按客戶群推廣：此種推廣是從置業(yè)者的角度入手，對于樓盤銷售有著最直接的促進(jìn)作用。在大范圍廣告營銷的基礎(chǔ)上，展開特定客群的針對性營銷，制定針對各個不同客群的營銷方案。
按事件推廣：此種推廣模式時效性很強(qiáng)，需要抓住事件的契機(jī)，可用于項目的工程進(jìn)度、樣板區(qū)面世、節(jié)假日活動等重大事件、項目軟性配套的完善等廣告事件進(jìn)行宣傳。
按片區(qū)推廣：考慮到儀征地區(qū)客群分布的分散性，為擴(kuò)大客群的受訪面，建議對各個主要客群分片區(qū)地進(jìn)行特定的廣告投放。
(四) 媒體投放組合策略
在不同時段結(jié)合銷售周期使用以下媒體推廣方式：大牌、報紙、廣告路牌、單頁直派、網(wǎng)絡(luò)、電視、短信及現(xiàn)場包裝，同時對不同媒體功效進(jìn)行區(qū)分。報紙廣告：主要定位在整個樓盤的形象宣傳上，同時搭配項目的策略宣傳。
廣告牌：形象廣告為主，策略廣告為輔。
單頁直派：可考慮作為現(xiàn)階段特定客群營銷的主要宣傳手段之一，成本低、針對性強(qiáng)。
電視廣告：不采取硬性廣告的播放方式，而轉(zhuǎn)向采取特定事件營銷的宣傳形式，主要以活動營銷為主。
短信 ：主要廣告方式，通過高效數(shù)據(jù)庫的直接短信發(fā)送，傳遞活動信息及促銷策略。
道旗：該部分主要為項目形象包裝，做項目形象宣傳。
網(wǎng)絡(luò)：主要定位為項目形象宣傳及項目事件營銷的渲染。同時對在本項目網(wǎng)站上對工程推進(jìn)及項目重大事件進(jìn)行實時報道，增進(jìn)客戶對項目的了解及關(guān)注度。
年度規(guī)劃和年度計劃篇十五
我打算在今年努力提高自己的教育理論和學(xué)術(shù)水平，增強(qiáng)自身知識更新能力和教育教學(xué)能力，力爭從各方面不斷充實完善自己，提高自身綜合素養(yǎng)。結(jié)合本人實際情況，特制定如下個人研修計劃：
加強(qiáng)教育教學(xué)理論的不斷研讀和學(xué)習(xí)，不斷給自己充電。我決心要時常閱讀理論專著，更新、豐富自己的專業(yè)知識，多做高考卷以及各大市的模擬卷，提高自己的解題能力。我在板圖繪畫技能方面比較薄弱，尤其中國地圖和世界地圖繪制效果不太理想。雖然也積極向尹老師請教方法，但是還仍然需要強(qiáng)加練習(xí)。尤其，世界地圖中的細(xì)枝末節(jié)方面，比如波羅的海、中南半島、地中海等局部圖較難繪制。
還需要積極向教學(xué)經(jīng)驗豐富的老教師請教和聽課學(xué)習(xí)。這也是一條使自己專業(yè)迅速成長的捷徑。比如，這學(xué)期高二小高考結(jié)束之后，關(guān)于高二選修班兩本書《海洋地理》、《環(huán)境保護(hù)》的教學(xué)我挺犯愁的。這兩本書，我可以說是完全不熟悉的。還在五年前帶過一次，畢業(yè)十年，今年是第二次，所以內(nèi)心忐忑不安是必然的。后來，我就堅持每天聽孟老師的課，把握住他的教學(xué)精髓和對學(xué)生精心點撥的重難點，這樣自己再上課的時候就相當(dāng)有底了。
打算在本年度至少精心準(zhǔn)備一節(jié)公開課，并做好教學(xué)反思，并虛心聽取同學(xué)科老師的課后點評，互相切磋，共同進(jìn)步。利用課余時間對自己的課堂教學(xué)進(jìn)行總結(jié)，積極撰寫論文，即有利于自己的專業(yè)成長，又使自己的專業(yè)水平得到理論上的支撐。要利用空閑時間積極制作課件以輔助課堂教學(xué)，努力提升自己的課件制作水平，提高學(xué)生地理學(xué)習(xí)的興趣。
雖然，我已過而立之年，但是需要學(xué)習(xí)的地方仍然很多，這個巨大的專業(yè)漏洞還需要自己慢慢地縫補(bǔ)。
年度規(guī)劃和年度計劃篇十六
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策深入貫徹十六屆三中、四中全會精神解放思想更新觀念全面加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)和開展體現(xiàn)黨員先進(jìn)性活動。
2加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作制訂切實可行的整改措施保證醫(yī)療服務(wù)承諾內(nèi)容的落實。要求醫(yī)護(hù)人員要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨提倡愛崗敬業(yè)精神在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風(fēng)塑天使形象”活動有效地促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。 3黨政工團(tuán)齊心協(xié)力積極配合開展創(chuàng)省級文明單位活動以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者的思想感情調(diào)動全院職工積極性和創(chuàng)造性把醫(yī)院工作提高到新水平。
1完善各種管理機(jī)構(gòu)加強(qiáng)內(nèi)部管理強(qiáng)化院科兩級負(fù)責(zé)制形成院科層層抓質(zhì)量層層抓制度的網(wǎng)絡(luò)使醫(yī)院工作運(yùn)行正?；?/p>
2.繼續(xù)堅持院務(wù)公開實行民主管理切實加強(qiáng)工會組織建設(shè)。
3.繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度推行住院患者一日費(fèi)用清單制門診病人費(fèi)用清單制接受患者和社會的有效監(jiān)督。
4.健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
1、加快人才培養(yǎng)注重學(xué)科建設(shè)提高隊伍整體素質(zhì) 硬件建設(shè)是基礎(chǔ)軟件建設(shè)是根本。針對目前衛(wèi)生技術(shù)人才斷層局面創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請進(jìn)來講學(xué)開展“三基”培訓(xùn)、考核等多種形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高另一方面請上級部門給予解決人才需求積極引進(jìn)人才選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、培訓(xùn)或不定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學(xué)習(xí)交流以開拓知識面培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。此外充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性開展新技術(shù)、新項目提高專業(yè)診療水平增強(qiáng)競爭能力把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
2.加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)強(qiáng)化醫(yī)療管理防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生 近年來隨著醫(yī)學(xué)知識和法制觀念的普及醫(yī)療糾紛日漸增多引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護(hù)質(zhì)量。因此要強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)提高醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步加強(qiáng)職工思想政治教育使醫(yī)務(wù)人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律對技術(shù)精益求精嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費(fèi)用合理的服務(wù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)整章建制抓制度管理以法治院、以德治院將保種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。 3.在藥品采購、儲存保管、藥品調(diào)配中建立嚴(yán)格的規(guī)章制度規(guī)范藥品質(zhì)量關(guān)增加藥品采購?fù)该鞫葘嵭兴幤芳姓袠?biāo)跟標(biāo)采購和藥品收支兩條線管理規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費(fèi)行為讓患者得到實惠。
1、醫(yī)院利用德國政府貸款購置醫(yī)療設(shè)備項目評標(biāo)、招標(biāo)工作已進(jìn)行設(shè)備年底可到位。
2、傳染病科建設(shè)項目招標(biāo)已按程序結(jié)束現(xiàn)已動工建設(shè)整體遷建醫(yī)院前期工程已基本完成但缺啟動資金目前醫(yī)院正多渠道籌集資金爭取整體遷建醫(yī)院和傳染科建設(shè)及早建成投入使用以滿足醫(yī)療衛(wèi)生的需要。
深化人事制度和分配制度改革實行全員聘任制競爭上崗績效掛鉤增強(qiáng)干部職工的危機(jī)感、責(zé)任感和競爭意識調(diào)動職工積極性開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
1、執(zhí)行財務(wù)工作制度加強(qiáng)物資管理做到增收節(jié)支。
2、后勤要緊緊體現(xiàn)管理、服務(wù)、保障三大功能切實圍繞臨床一線開展工作保證“三下、 三通”讓病人和職工滿意。
3、為使病人有舒適的休養(yǎng)環(huán)境良好的就醫(yī)條件加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)美化綠化醫(yī)院環(huán)境改善院容院貌。
4.加強(qiáng)安全消防工作防止安全事故。
年度規(guī)劃和年度計劃篇十七
員工培訓(xùn)工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點。將“建學(xué)習(xí)型企業(yè)，當(dāng)智能型職工”的.主題貫穿其中。積極探索學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí)，熟練掌握服務(wù)技能，增強(qiáng)崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓(xùn)工作以門店（部門）為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，不斷提高職工的崗位認(rèn)識和崗位技能。
一、專業(yè)技能培訓(xùn)
（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn)，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時也加強(qiáng)和提高員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
（2）酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中，則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下，順利完成此項任務(wù)。
（3）針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中，基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點，在條件許可的情況下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
二、新職工培訓(xùn)
新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行實施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓(xùn)
“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”是20xx年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們從這二個方面的培訓(xùn)工作開始。
（1）在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高服務(wù)水平。
（2）在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓(xùn)，以加強(qiáng)人員流動，解決應(yīng)急情況下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務(wù)技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
四、質(zhì)量檢查
“員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作?！边@是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視，團(tuán)隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。20xx年首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次。形成三級檢查制度，首先是門店各部門負(fù)責(zé)人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
年度規(guī)劃和年度計劃篇十八
“名師工作室”是一個實現(xiàn)教師專業(yè)化發(fā)展的`平臺，很榮幸能夠成為其中的一員。我希望能夠通過這個平臺在最短的時間內(nèi)將自身的專業(yè)理論素養(yǎng)和進(jìn)行教育教學(xué)實踐研究的能力提升到更高的層次，早日成為一名真正的名師。
因此，結(jié)合本人實際情況和個人發(fā)展目標(biāo)，特制訂本年度個人發(fā)展工作計劃。
依據(jù)鳩江區(qū)教育局“名師工程”實施方案相關(guān)精神為總的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步落實名師工作室的總的發(fā)展目標(biāo)和計劃，認(rèn)真完成各項工作，積極參與各級各類教學(xué)教研活動，努力提升自身教育教學(xué)水平，不斷增強(qiáng)自身能力和個人專業(yè)素養(yǎng)。
1. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。
利用課余時間完成一定的讀書任務(wù)，至少研讀2本以上的教育教學(xué)專著，并撰寫讀書心得。
2. 積極承擔(dān)公開課任務(wù)。
本年度承擔(dān)校級公開課至少1節(jié)，并多聽名師課堂及名師工作室
各小組組內(nèi)成員課，取其之長，補(bǔ)己之短，聽課評課過程中及時撰寫聽課心得。
3. 撰寫教學(xué)論文。
4、參加工作室微信xx研討活動。積極參加工作室建立的微信群備課或?qū)ｎ}研討活動，研討課時備課或單元備課設(shè)想及需要解決的重點、難點和疑難問題。利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺更好地完成名師工作室的計劃推進(jìn)。
以上是本人在本年度要完成實現(xiàn)的目標(biāo)和計劃，我會在相關(guān)指導(dǎo)思想和方針的引領(lǐng)下，努力完成自己的計劃，力爭在名師工作室各位成員和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下取得顯著的進(jìn)步！
年度規(guī)劃和年度計劃篇十九
彈指一揮，xx年大半年在背簍人家悄然渡過了，本可更早些時候進(jìn)入背簍人家的，張老師當(dāng)初也提醒自己：越早進(jìn)來越有更好的發(fā)展，可因為個人的.原因拖到了今年四月份，當(dāng)時為支持湖天橋店的開業(yè)而留在了新街店做廚師長，高興的是，在這也見到了以前的老同事、老搭檔趙店長，她忠肯的給我介紹了當(dāng)時新街店的狀況，讓初來乍到的我莫名感到了一絲的工作壓力。對個人而言其實是很害怕接觸新鮮工作環(huán)境的，在新的崗位，要面對新的事物、新的同事、新的人際關(guān)系。。。還得重新開始，不斷努力進(jìn)取、體現(xiàn)價值、來證明自己。。。好在背簍人家給每一位事業(yè)伙伴設(shè)立了一個展示自我的大好平臺，使得讓像我這樣初顧茅廬的“新手”感到了入門不難的溫馨，另外也深深的被背簍人家新街店的團(tuán)隊精神與凝聚力所感染。并能很快的融入到這個大家庭。
記得在5月份，公司首次評選的“優(yōu)秀團(tuán)隊”獎，由于成本高、利潤低、平均每平米面積收益最差。新街店幾乎做為反面教材，評分最低!深深的榮辱感刺痛了新街店一線管理人員、激發(fā)了新街店同事們的工作熱情!所謂知恥而后勇，厚積而薄發(fā)。6月全月，在公司總部的策劃下，通過恨抓成本控制、嚴(yán)把出品質(zhì)量，加上熱情周到的前臺服務(wù)，從而贏得了各方好評、全月營業(yè)額顯著提高。在公司第二次“優(yōu)秀團(tuán)隊”評選中，大跌眾人眼鏡，以明顯優(yōu)勢一舉獲得6月份“優(yōu)秀團(tuán)隊”獎!之后的幾月，一鼓作氣硬是實現(xiàn)了優(yōu)秀團(tuán)隊獎四連冠的佳績，而在九月份的第一屆“優(yōu)秀店長、廚師長”評選中也雙雙奪魁，個人在內(nèi)刊文章和才藝表演中也多次獲獎。。。當(dāng)然一切榮耀只是集體價值的良好體現(xiàn)，每個人都不應(yīng)高估自己在集體中的利益。
榮譽(yù)和光環(huán)總是讓人眩暈，其背后還是會隱藏諸多問題，讓人深思，值得讓每位事業(yè)伙伴去認(rèn)真反省。審時度勢，發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自身的不足是每個人走向成功的最有效途徑，現(xiàn)將xx年在新街店工作存在的問題與當(dāng)前形勢分析例舉如下：
1、廉價競爭(不僅能有效的以最短時間爭取客源，還能得到規(guī)模效益。)
2、創(chuàng)新競爭(只有不斷調(diào)整經(jīng)營思路和創(chuàng)新菜品，才能長期占有成長階段。)
3、信譽(yù)競爭(取決于店面管理人員的管理素質(zhì)和道德素養(yǎng)。)
4、服務(wù)競爭(飯店從根本意義上只銷售一樣?xùn)|西，那就是---服務(wù)。)
5、人才競爭(市場的競爭歸根到底是人才的競爭，不應(yīng)忽視專業(yè)人才在企業(yè)的長期作用。)
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