報告要求我們具備良好的分析能力和邏輯思維能力，以確保信息準(zhǔn)確、清晰地傳達(dá)給讀者。報告的語言要簡潔明了，避免使用模棱兩可或含糊不清的詞語。每份范文都有其獨特之處，我們可以從中學(xué)習(xí)和汲取經(jīng)驗。
暑假營銷實踐報告總結(jié)篇一
20__年的社會實踐活動我決定走入社區(qū)進(jìn)行一次社會公益打掃衛(wèi)生活動，我選擇的地點是__小區(qū)，由于該小區(qū)位于郊區(qū)環(huán)境相對市內(nèi)比較安靜，居住的人口大多為工作族，社區(qū)的衛(wèi)生維護因此也成為一大問題，這也是我選擇該社區(qū)的原因之一，我首先來到社區(qū)的辦事處，社區(qū)的工作人員熱情地招待了我，待我說明來意之后爽快地答應(yīng)了我的要求。_月_日我來到社區(qū)準(zhǔn)備開始我為期_天的社區(qū)公益打掃衛(wèi)生活動。
一大早我就來到社區(qū)辦公室找到社區(qū)負(fù)責(zé)人_阿姨，她可以真正算得上是居委會大媽，她是一位非常慈祥的人，待人可親，說話辦事很有老一輩知識分子的風(fēng)范，一看就是受過高等教育的人。_阿姨首先就給我安排了今天的工作任務(wù)，今天的主要工作是打掃社區(qū)辦公室的衛(wèi)生。
說干就干，我也是有備而來的人，我自己準(zhǔn)備了膠皮手套，其實這居委會辦公室的面積還是挺大的，存放資料的柜子也有不少，其實日常清理衛(wèi)生有專職人員，而今天是我獨自一人打掃，她告訴我一些具體要求就被安排其他工作去了，我其實還是心里犯嘀咕自己啥時候能被我干完，眼是懶漢，手是好干，趕緊抓緊干吧!我首先在辦公室內(nèi)走了一圈，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)還有一些衛(wèi)生死角不易打掃，拿來水盆和抹布打來清水就開始收拾衛(wèi)生，桌子，椅子，地面都被我打掃的一塵不染，擦窗戶對我來說可是一個費力的活，_阿姨并不讓我干，但是市內(nèi)干凈了，窗戶不透亮，整體感覺就是不干凈，先是用濕抹布把窗戶上的浮灰擦掉，然后用干抹布再擦兩遍，這樣窗戶玻璃也讓我擦得很干凈。衛(wèi)生死角打掃起來也是很不容易，天花角墻板有少量的灰掉了，地面墻角也有不易清潔的衛(wèi)生問題，這些衛(wèi)生問題都被我一一攻克了，看著整潔的衛(wèi)生環(huán)境我心里還是蠻有成就感的。
社會實踐的第_天，早上準(zhǔn)時到達(dá)了辦事處，今天給我安排工作的是另一位工作人員，上午主要是打掃辦事處局邊的環(huán)境衛(wèi)生，下午則是學(xué)習(xí)了解社區(qū)工作的主要內(nèi)容。
街道辦事處周圍的環(huán)境還是不錯的，打掃起來還是挺快的，雜草都被我連根拔起。還有一些小招貼也被徹底地清理干凈，一上午的時間就這樣過去了，都說勞動人民是最光榮的，勞動有益健康真的不假，干完活的我身心輕松。下午的工作就比較輕松了，接到辦事處的工作人員帶著整個社區(qū)居民的檔案資料，并詳細(xì)地給我講解了社區(qū)工作的主要內(nèi)容和社區(qū)工作的重要性。這是我的額外收獲，增長了我的見識，也使我對社區(qū)工作產(chǎn)生了興趣。
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為大學(xué)生有較多的文化素養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)積極參加勞動，大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，是提升思想，心身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。假期社會實踐活動一直是我們大學(xué)生投身社會，體驗生活，服務(wù)大眾的真實契機。我在學(xué)校假期社會實踐布置之下，積極組織開展社區(qū)服務(wù)勞動。
在勞動的過程中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一份自己該做的事，在不斷前進(jìn)中成長，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，失敗是成功之母，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么能見彩虹?我相信困難是對我們意志的磨練，我們需要堅持!勝利屬于我們。
暑假營銷實踐報告總結(jié)篇二
隨著期末考試的結(jié)束，期盼已久的寒假終于到來。回到了家里，是一種久違了的溫馨氣氛。看著在廚房忙碌著的媽媽，心中的一種溫暖油然而生。吃完飯后大家坐在一起聊聊天，媽媽問道假期想干些什么，剛開始沒有什么具體的想法，也一直在思考假期到底想干些什么，想了許久對爸媽說道出去打工吧，去飯店當(dāng)服務(wù)員。作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個寒假里，我希望能與以往有所不同。在這個時候團支布提供了參加實踐活動的建議。這是一種磨練，對于學(xué)生來講，實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里，我們學(xué)的都是理論知識，真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個社會實踐的平臺。于是，我開始了假期打工生涯。
第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪，因為以前一直都是以消費者的身份進(jìn)的飯店，這次的身份卻是一個服務(wù)生。第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。第一天來什么也不懂，領(lǐng)班就叫了一個老服務(wù)生來教我。
平常在飯店吃的時候不覺得，來工作的才知道飯店的工作還真是不簡單的，每個細(xì)節(jié)都要弄好。我第一天是試工，我很努力的學(xué)習(xí)，雖然說有點累，但我很積極、很投入，老板很滿意，因為這畢竟是我社會實踐的第一步。所以在那一天的時間里，雖然說有點累，但我卻覺得挺充實的。
先說說我在那里的工作情況吧：我們每天8點半上班一直到晚上8點半。我們每天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈，客人吃飯的時候，服務(wù)生負(fù)責(zé)端菜上菜報菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候，一天下來腿跟腰都很痛，剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝，但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔，要么就是素質(zhì)不是很高。
所以服務(wù)生的工作看似簡單，但作起來還是挺麻煩的。
因為這個原因，剛開始工作的時候感到有一點緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我此就習(xí)慣了。后來證明，我還是很幸運的，因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機會。
通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。明確自己在社會上的定位，為自己積累一些社會經(jīng)驗。
而且通過這次的社會實踐也收獲了不少方面的知識，總結(jié)了一下在飯店在經(jīng)營方面的漏洞。
在客流量的高峰期時，工作質(zhì)量下降。
原因：分工不明確，在工作量較大時，服務(wù)員的行動不干凈利落，擇菜洗菜托泥帶水，主廚也急于將菜品快快送上，于是就有疏忽，影響菜品的質(zhì)量與口味。
解決方法：打造廚房完備的團隊。根據(jù)各部客流量的大小。精確安排各個工作環(huán)節(jié)的認(rèn)識。通過此次社會實踐我深有以會:在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì)，決不能走馬觀花，要對自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神，就這次的社會實踐活動而言，我也總結(jié)幾點自身的不足：
1.本人的交際能力還有待于加強，要在日后的學(xué)習(xí)生活中多加提高。
2.對自身的約束力不強，有的時候早上不夠按時上班。工作的時候有些累了就會想到回家。日后要提高自我的約束能力。
3.本人的社會經(jīng)驗還太淺薄，有的時候面對一些難纏的顧客，不知道如可應(yīng)對，每次都是領(lǐng)班的服務(wù)生幫我解圍。
在此次社會實踐中我認(rèn)識到了一下幾點：
一、讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。
二、社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
通過這幾天的社會實踐我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西。雖然只是短短的幾天，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。讓自己能更好的融入社會這個大家庭，為他貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
暑假營銷實踐報告總結(jié)篇三
在20xx年暑假期間，我們開展了藍(lán)信封行動的第四期活動。第四期共走訪項目地(xxxx縣)三所學(xué)校，并在這三所學(xué)校開展了我們的活動。
該期三所學(xué)校上千名學(xué)生但與了該項目，通過嚴(yán)格篩選，最終有120名留守兒童成為我們的重點訪談對象,最后家訪了101個有代表性的家庭,并帶回224份孩子給通信大學(xué)生志愿者的信件或禮物。
此次活動與前三期有著較大的不同，主要圍繞著評估、完善、拓展的主線展開。為了能夠充分評估前一年項目實施的效果，并發(fā)現(xiàn)項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，我們分別與通信大使和孩子們進(jìn)行了深入的一對一訪談，在訪談過程中，我們欣慰地發(fā)現(xiàn)，有三分之二的大使和孩子在一年的通信中都收獲了不少的欣喜與感動，特別是孩子，在這一年里，多了一些陽光般的笑臉，少了些許煩惱與迷茫;多了一些面對困難的勇氣與信心，少了些許因貧窮而產(chǎn)生的`自卑，看著孩子的笑臉，聽著孩子那童真的聲音，我們找到了前進(jìn)的動力。
但是，在看到收獲的同時，也有不少的孩子因為通信中斷而失落，面對著他們我們感到肩上的責(zé)任是如此重大，懷著沉甸甸的心，我們認(rèn)真聆聽著每一個孩子等待信件的心情，認(rèn)真地分享著他們生活的欣喜與煩惱，只想幫助孩子釋放繼續(xù)已久的失落。此時，在每一個隊員的內(nèi)心深處都不挺地告訴自己：“我們一定要找出通信中斷的原因，讓孩子們重新通信?！?/p>
訪談結(jié)束，我們開始了數(shù)據(jù)的分析，對去年的活動做了客觀評估。最為重要的是我們對每一個通信問題都進(jìn)行了深入的剖析，并探索出可行的解決方案，完善了我們的項目。在孩子方面，我們以班級為單位，每個班選出一個小組長，負(fù)責(zé)本班的收發(fā)信記錄，一旦班上某個同學(xué)的通信出現(xiàn)問題，我們將主動與小組長聯(lián)系，及時找出原因，并尋找解決方案。此外，我們還與校方老師合作，讓老師幫忙監(jiān)管信件的收發(fā)，減少信件的中途丟失率。
在解決通信問題上采取一定有效措施后，我們進(jìn)行了項目的拓展，在這三所學(xué)校中，我們又帶回將近150份孩子的資料，經(jīng)過開學(xué)這幾個月的努力工作，我們成功地為這些孩子找到了與之真誠通信的大哥哥大姐姐，看著一封封藍(lán)信在廣州與xx之間往來，我們是如此地欣悅。
有時，我們只要這樣一點點，就會感到十分滿足。
每一次的活動，讓我們想到的都是如何將項目做得更好，讓我們的孩子能夠健康快樂地成長。但是，作為剛剛走過一年的項目來說，我們是那么年輕，擺在我們面前的是如此多的未知，在十字路口上，沒有人能告訴我們那條路是對的，一些都只有靠自己去摸索。但是，我們是“百公里精神團隊”，是一個不言放棄的團隊，盡管前面是未知。
“百公里精神團隊”至今已走過了一個年頭，一年里經(jīng)歷了不少困難的磨練，在磕磕碰碰中，在不斷的追問與反思中摸索前行。一年里，即使老隊員陸續(xù)退出，新血液不斷注入，但整個團隊仍表現(xiàn)出很強的凝聚力，每個隊員放棄了身邊很多利益與實務(wù)，投入到藍(lán)信封這個長期的公益項目中，正是因為這樣一個擁有很強凝聚力與戰(zhàn)斗力的團隊，“藍(lán)信封”項目才得以高質(zhì)量地持續(xù)下去。
但是藍(lán)信封還有很長的路要走，如何把項目做精做專業(yè)仍是橫在我們面前的一個難題。我們不斷地探索著高效快捷的收發(fā)信機制，不停地深入留守兒童心理的調(diào)研，我們堅信只要在苦難中不言放棄，在實踐中追問反思，藍(lán)信封一定會向著高效、專業(yè)的ngo方向發(fā)展。
藍(lán)信封，我們一直在行動!
暑假營銷實踐報告總結(jié)篇四
在大學(xué)的第一個暑假，我和班上另外三名同學(xué)組成一個團隊，進(jìn)行了大學(xué)里第一次社會實踐。
最初在學(xué)校的宣傳與鼓勵下，我懷著一顆新鮮和飽滿的心情積極參與到此次社會實踐中來，因為這是一次很好的鍛煉實踐能力與個人能力的機會，可以走出校園，接觸到不久將踏入和生活的社會。通過調(diào)查本專業(yè)在企業(yè)方面的具體應(yīng)用，特別是測繪高科技領(lǐng)域與導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展前景，來加深對本專業(yè)的具體認(rèn)識，了解本專業(yè)的應(yīng)用前景，增進(jìn)對本專業(yè)的信心與學(xué)習(xí)興趣，為以后的進(jìn)一步學(xué)習(xí)或者就業(yè)提供第一手資料。在企業(yè)，和其負(fù)責(zé)人交談時，我們也詢問了很多對于人才需求方面的問題，為我的大學(xué)學(xué)習(xí)進(jìn)一步指明了方向。
在這次社會實踐中，我很榮幸擔(dān)任了我們團隊的小隊長。從初期的課題選擇、組隊，前期策劃與準(zhǔn)備、實踐過程到后期總結(jié)，讓我深深明白在一個團隊中擔(dān)任隊長的責(zé)任與管理協(xié)調(diào)能力是多么地重要，同時作為一名隊員，與團隊其他成員的溝通、合作也是團隊實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。
第一次做社會實踐，我和我的團隊遇到了很多困難。首先是在課題的選擇上，幾經(jīng)修改，最后才確定為《武漢市車載導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)調(diào)查》。剛開始，我選的課題是對農(nóng)村留守兒童的生活狀況的調(diào)查，后來因為聯(lián)系實踐地點的不順利，讓我不得不放棄這個課題，剛剛組成的團隊也因此而解散。然后，我又想起了前不久我們學(xué)院在弘毅大酒店舉行的星湖高層論壇，那次論壇給我的印象很深刻，讓我拓展了視野，了解到專業(yè)相關(guān)前沿信息、解開了很多學(xué)習(xí)和生活道路上發(fā)展的困惑。與會的嘉賓有很多都是從事gps導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)的，于是我有了對這一新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調(diào)查的念頭，剛好又和專業(yè)知識聯(lián)系緊密，和其他幾名同學(xué)交流后，大家都對這個課題感興趣，于是我們四個人便把課題定下來。然而，剛開始我們把課題定得很大，以致于做起策劃來很吃力，老虎吃天，不知從何下手。四個人在寢室思考、商量了兩三天，也沒有把具體計劃定下來，最后在課題申報答辯時，評論嘉賓及我們后來的指導(dǎo)老師—張小紅教授給了我們很重要的建議，讓我們只調(diào)查武漢市目前車載導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。于是我們的癥結(jié)終于解開，有了清楚的眉目，具體的行動計劃立刻變得清晰起來。
由于調(diào)查的對象較多，使得我們的事先聯(lián)系工作也進(jìn)展得不順利，剛開始聯(lián)系的幾家公司都因為各種理由將我們拒之門外，后來我們吸取了上次的經(jīng)驗教訓(xùn)，打算以參觀為主、采訪為輔的方式，再次與他們?nèi)〉寐?lián)系，也許是因為我們的執(zhí)著打動了他們，最后終于都取得了他們的回涵，答應(yīng)我們?nèi)ス具M(jìn)行訪問并盡可能向我們提供有用信息。
通過這些困難，讓我深深體會到，想法與實踐的差距，一個想法可能很簡單，然而實踐起來就會碰到這樣或那樣的困難。如果不去做、不去親身經(jīng)歷，永遠(yuǎn)都不會明白。同時，我還明白遇到困難時如何想辦法、吸取教訓(xùn)去化解困難是實踐中的關(guān)鍵。這些都已經(jīng)化作我日后對理想執(zhí)著追求的堅定信念。
經(jīng)過與企業(yè)的接觸，讓我體會到企業(yè)的自主研發(fā)能力是企業(yè)生存和發(fā)展的根基。在對幾家企業(yè)的參觀與采訪中，光庭公司給我的印象最深刻，公司成立才四年時間，然而她的規(guī)模已經(jīng)大大超越其他同齡公司，這其中與它的管理模式有很大關(guān)系，注重細(xì)節(jié)、注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)，重視人才、重視自主知識產(chǎn)權(quán)、重視企業(yè)ip保護，這些都讓我明白企業(yè)生存和發(fā)展的根本，在我的腦海中留下了深刻的印象。聯(lián)系到個人，一個人要想取得長遠(yuǎn)的發(fā)展，也得有自主創(chuàng)新能力。
車載導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)鏈中，電子地圖是一個關(guān)鍵，而不論是不法商販還是正規(guī)單位，似乎都看中了電子地圖這塊“唐僧肉”，在未征得著作權(quán)人許可的情況下，采取暗渡陳倉和避實就虛的方法，大量抄襲正版電子地圖中的有關(guān)地理信息，稍加修改后就堂而皇之地投入市場。電子地圖初期研發(fā)投資大，維護成本高，但數(shù)據(jù)卻很容易被復(fù)制，一旦被盜版，勢必導(dǎo)致著作權(quán)人的合法權(quán)益受到侵害。尤其是一些企業(yè)的盜版行為，造成的危害更大更直接。電子地圖這個朝氣蓬勃的產(chǎn)業(yè)要進(jìn)一步良性發(fā)展，知識產(chǎn)權(quán)保護就必須受到重視。為此，首先要健全和完善相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護的法律法規(guī)，做到有法可依。其次要進(jìn)一步加強與公安、新聞出版、掃黃打非等部門的合作，整合行政執(zhí)法資源，對侵權(quán)盜版行為加大打擊力度。第三要增強著作權(quán)人的維權(quán)意識，鼓勵著作權(quán)人運用法律武器維護自己的合法權(quán)益，積極支持和主動配合司法和行政機關(guān)，把侵權(quán)盜版者送上法庭。第四要在業(yè)內(nèi)和全社會開展廣泛的尊重知識產(chǎn)權(quán)教育活動，加強行業(yè)自律，尊重著作權(quán)人的合法權(quán)利，共同營造良好的市場秩序。第五要推進(jìn)科技創(chuàng)新，研制開發(fā)數(shù)字水印等先進(jìn)的防盜版技術(shù)，為維權(quán)提供必要的技術(shù)保障。導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)在興起并迅猛發(fā)展的同時，一批沒有自主研發(fā)能力的企業(yè)將很快被淘汰，因此，要想尋求企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，必須要加強科研力量的投入。而高校是科研的“富礦”，科技成果有絕大部分來自高校。在西方發(fā)達(dá)國家，高校的科研成果令人關(guān)注，許多人常常主動跑到高校實驗室，希望得到最新的科研成果，并尋求科技成果轉(zhuǎn)化。高校現(xiàn)有一大批有實力的優(yōu)秀科技人才，是一支重要科研力量，因此，企業(yè)應(yīng)該主動向高校尋求科技成果，將科技成果向市場轉(zhuǎn)化。
武漢科教綜合實力位居全國第三，擁有48所高等院校，56個省部屬科研院所，65個國家重點學(xué)科，10個國家重點實驗室，10個國家工程技術(shù)研究中心。武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)是僅次于北京中關(guān)村的中國第二大智力密集區(qū)，擁有豐富的高新技術(shù)人才資源。武漢市的導(dǎo)航企業(yè)應(yīng)該充分利用好這一重要的資源，將企業(yè)不斷地發(fā)展壯大。
對于高校來說，高?？蒲腥藛T也應(yīng)該對技術(shù)市場有清醒的認(rèn)識，高校的科研成果要"新"，以創(chuàng)新體現(xiàn)其價值，使科研更貼近國民經(jīng)濟主戰(zhàn)場，以提供真正可用的技術(shù)，不能離市場太遠(yuǎn)。即使在做基礎(chǔ)研究的同時，也要注重基礎(chǔ)實用技術(shù)的開發(fā)。
企業(yè)與高校的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合需要更大的平臺，在這個平臺的搭建中，政府及有關(guān)部門應(yīng)該擔(dān)負(fù)起更大的責(zé)任，繼續(xù)深化科技體制改革，加快科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，積極出臺各種鼓勵措施，鼓勵和支持高校、科研機構(gòu)科技人員利用科技知識、科研成果向企業(yè)輸送。
短短的七天實踐歷程一轉(zhuǎn)眼結(jié)束了，這次社會實踐對我來說是有著非同尋常的意義的，因為我通過這次社會實踐，實現(xiàn)了自身的發(fā)展與提高。一個探險家說，不在乎起點在哪里，不在乎終點在哪里，只在乎這探尋的過程。的確，人生的真正的價值和滋味是融在過程的追求之中的。
暑假營銷實踐報告總結(jié)篇五
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德。為進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生思想道德教育建設(shè)，弘揚中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德，努力營造社會和諧的良好氛圍，讓大學(xué)生以實際行動表達(dá)對老年人的關(guān)愛，為創(chuàng)建全國文明城市貢獻(xiàn)自己的青春力量。作為炎黃子孫，我們應(yīng)該熱愛和尊敬老人，發(fā)揚祖先的好傳統(tǒng)。
去養(yǎng)老院慰問的主要原因是照顧老人。我們應(yīng)該從身邊做起，關(guān)愛身邊的老人。在很多人眼里，養(yǎng)老院是孤寡老人的棲息地?，F(xiàn)在，很多老人帶著孩子成群結(jié)隊地主動走進(jìn)養(yǎng)老院。他們中的一些人曾經(jīng)是教師、工程師、干部和藝術(shù)家。選擇養(yǎng)老院，因為孩子工作忙，樓層高，沒人聊天；因為他們在這里和同齡人朝夕相處，有著共同的興趣和相似的生活理念，他們更能感受到太陽的光輝。
通過養(yǎng)老院的社會實踐活動，了解養(yǎng)老院老人的生活狀態(tài)和態(tài)度，給老人帶來關(guān)懷、溫暖和祝福。短期的社會實踐，雖然不能給老人帶來太大的幫助，但是可以讓我們從中體會到很多東西，這些東西會讓我們受益終生。社會實踐可以加深我們與各界人士的感情，拉近我們與社會的距離，在社會實踐中開闊視野，增長才干。社會是學(xué)習(xí)和教育的大課堂。在那個廣闊的世界里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為以后更激烈的競爭打下了更堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會。
我們班的一群志愿者去了昆明呈貢縣吳家營敬老院。
我們分成幾個小組，有的負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生，有的負(fù)責(zé)和老人聊天下棋。之前負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生，后來負(fù)責(zé)打掃床鋪，最后留在廚房幫忙剝豌豆。剝豌豆期間，我從廚房的阿姨那里得知，住在這里的老人大多是男性。然而，有一對非常特殊的老年夫婦，他們從河南來到云南安享晚年。想想就很溫暖?？芍^“執(zhí)子之手，與子偕老”。一個老人慢慢地走過來。他是一名老兵。沒想到的是，他不古板，很愛跳舞。在一段節(jié)奏輕快的音樂下，老人歡呼雀躍，臉上洋溢著幸福。我不禁覺得幸福就是這么簡單。做自己覺得開心的事就夠了。
一方面，這種實踐活動可以培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人、尊重和熱愛老人的美德；另一方面也是一個接觸社會，了解社會，鍛煉自己的機會。我深深感受到志愿服務(wù)對于當(dāng)代大學(xué)生的意義。記得我離開的時候，老人們還在做著他們?nèi)諒?fù)一日的工作，很多學(xué)校的學(xué)生都會來看望他們。我只希望他們晚年能過得這么簡單快樂！
暑假營銷實踐報告總結(jié)篇六
湘西支教已經(jīng)二十天了，這是一次難忘的經(jīng)歷，值得我們每一個人珍惜與回味。在這里，我們結(jié)交了一幫同甘共苦的好兄弟，認(rèn)識了一大群有著大眼睛的可愛的孩子，還有那可親的父老鄉(xiāng)親。來到這里，我們收獲了一份份情義，而不僅僅是傳授知識和做人的道理。雖然一路走來，我們經(jīng)歷了饑餓的考驗，簡陋的沐浴條件，但下雨的日子我們一起度過，一起克服困難，再累也要送孩子回家。來湘西這次不虛此行，一切的苦和累都值得!
我們是七月十三日到達(dá)這里的，那時就遇到困難了，首先擺在面前的一個問題是吃住沒有著落。但盡管有點灰心，我們依然共同進(jìn)退，拿出自己帶的食物共同分享，互相安慰，相濡以沫。在我們困難的時候，是純樸的湘西人民向我們伸出了關(guān)愛之手，他們主動給我們提供食物和棉被，聯(lián)系車輛。萬事開頭難，雖然遇上了困難，但有湘西的鄉(xiāng)親在后面支持著我們，我們感到很欣慰，是他們給了我們堅持走下去的信心，我們不會辜負(fù)你們的期望的!
第二天，我們進(jìn)行了走訪，鼓勵學(xué)生來上課。還舉行了開學(xué)典禮，介紹了我們這些老師，增進(jìn)學(xué)生與老師之間的了解。我們一共開了三個班，小班是四年級以下的學(xué)生，中班是五六年級的學(xué)生，大班是初中以上的，有幾個高一高二的學(xué)生，只要他們愿意學(xué)，都可以來聽課，即使是大人也可以。我們的對象不限，最小的孩子五歲半，的有十八歲。對了，必須每天派兩個人去董哨村那邊教孩子，因為那邊只有高三畢業(yè)生龍慧一個人教，所以除了趕集那天搞活動不用人過去，不論是下雨還是炎炎烈日必須有人去。
我們每天很忙，七點之前必須起床，八點半做好早餐。九點半上課，中午只有一個小時的時間，到下午三點二十放學(xué)，這并不意味著我們有時間休息了，然后是出去調(diào)研和走訪，送孩子回家。有時出去很晚才回，走很遠(yuǎn)的山路。七點半吃晚餐，有時候會很晚，接著是開例會，一直開到十點多，每天很晚才睡，接近十二點才能休息。這就是我們的日程安排，自己做飯，一切靠自己，柴自己劈，有時上山拾松枝，自己動手，豐衣足食。
每次吃飯是我們最開心的時候，因為工作一天了，肚子餓得慌，不過即使再怎么餓也會等人到齊后才一起吃飯，除了下午要上第一節(jié)課的三個人先吃，因為教書放在第一位，我們是相親相愛的一家人，有福同享有難同當(dāng)。趕集那天上午搞活動，一部分人上集市采購物品，其他人做飯和安排活動，下午是休息的時間，干完還沒有干完的工作。
我教的是小班的英語與心理輔導(dǎo)課，還有大班的語文課，另外是小班的班主任之一。一有時間就和孩子們待在一起，和他們跳繩，做他們喜歡做的事，以拉近與孩子的距離，盡量讓自己做一個盡職盡責(zé)的班主任。班上孩子大多數(shù)聽話，只有少數(shù)幾個愛搗亂，在課堂上講話，其實他們只是想引起老師的注意力，希望有人來關(guān)注他們，這種心理是正常的。就像班上的龍遠(yuǎn)香一樣，她每次對我說，她明天不想來上學(xué)，我問她什么原因，她居然說不告訴你，實際上她第二天還是來了。每次上課我能發(fā)現(xiàn)他們每個人都有渴望知識的眼睛，只是擔(dān)心被同學(xué)嘲笑和害羞的性格，不敢大膽地表現(xiàn)自我，因此我總是鼓勵他們放開心胸，勇敢說出自己的真實想法。他們都有雙我們沒有的大眼睛，單純而潔凈，在他們眼中，有我們已經(jīng)失去的許多東西包括童年。一雙大眼睛望著你，讓你不由自主地想去關(guān)心他。他們中的很多人認(rèn)真聽課，靜靜地聽我們講課，把我們當(dāng)成了真正的老師，而課后我們是很好的朋友和兄弟姐妹。
小班每天總會有幾個孩子哭鼻子，大多是同學(xué)之間鬧矛盾了，因此我必須去哄他們，處理小糾紛，讓雙方都和平收場。誰小時候沒有打架的經(jīng)歷?因此沒怎么放在心里，確實過后他們像沒事人一樣，該干嘛干嘛去。這就是童年的幸福之處，沒有怨恨，從不記仇，煩惱如過眼煙云一晃就過去了。做小孩子真的很好，我們已經(jīng)走過了我們的童年，所以我們要盡力讓他們的童年快樂，無憂無慮，讓他們成為我們的未來。
出去調(diào)研，人生地不熟的，但出門會遇上好心人。有時是孩子帶路，一路上給我們當(dāng)翻譯，教我們說簡單的苗語;有時遇上熱情善良的村干部，他們帶領(lǐng)我們了解情況，村中的人都很熱情，積極配合我們，他們的待客之道讓我們感受到了溫暖，在這里我們還有其他人關(guān)心著我們。
村民的樸實讓我們感動，好久沒有接觸的感覺，那是很久以前的事了。這里的人雖然貧窮，但他們活得快樂，有一份堅定的信念，那就是無論如何讓孩子讀書，就像班上家中有五個兄弟姐妹的楊丹的母親說的那樣，再苦再累也要讓孩子們讀書。這里的家庭最少有三個孩子，有的家庭有四個或五個孩子，再加上讀書費用高，老人小孩看病貴，這是他們大多數(shù)人貧窮的根源。我們應(yīng)該將這些反映到社會上去，讓社會上的愛心人士來幫助他們，以實現(xiàn)他們的讀書的夢想。所以我們出去調(diào)研，了解村里留守老人和青年人的生活狀況，還有孩子的家庭經(jīng)濟情況。
湘西支教的經(jīng)歷是我人生中的一筆財富，我會珍惜眼前的一切。我們這群志同道合的同志會在以后的日子里建立更加深厚的友誼，我們一起經(jīng)歷了支教的酸甜苦辣，一起走過風(fēng)風(fēng)雨雨，我們是永遠(yuǎn)的好兄弟姐妹!不是親人，勝似親人!
打造學(xué)習(xí)型志愿者團隊，關(guān)注湘西教育，學(xué)會去愛每一個孩子，是我們的責(zé)任，肩擔(dān)一份責(zé)任，就盡力做好，為了心中的理想，義無反顧!
暑假營銷實踐報告總結(jié)篇七
今年我校的暑期社會實踐活動在"共建家園迎奧運，改革開放伴成長"主題引領(lǐng)下，我們注重傳承交大精神傳統(tǒng)，進(jìn)一步加強了社會實踐內(nèi)涵挖掘、機制創(chuàng)新和體系完善，形成了以下六個方面的特點:
一、制度保障，確保規(guī)范長期以來，我校高度重視建立一個合理、穩(wěn)定、有序的實踐育人體系的重要性，形成全校性的大學(xué)生社會實踐活動由校團委牽頭，黨委組織部、研究生院、教務(wù)處、學(xué)指委、科研院等共同組織，有關(guān)部門與各級黨委積極協(xié)助的有效機制。制定一系列規(guī)章、制度，如、等等，作為社會實踐活動順利開張的制度保障大大促進(jìn)了學(xué)生參與社會實踐的規(guī)范化、有序性，保障了實踐活動的順利開展。
二、細(xì)分群體，分類指導(dǎo)我校注重將大學(xué)生社會實踐同學(xué)生自身發(fā)展、地方經(jīng)濟現(xiàn)狀和社會實際需求相結(jié)合，堅持低年級本科生"走走看看"，即以關(guān)愛社會、了解社稷民生、鍛煉身心為重點;高年級本科生"摸摸練練"，即以掛職鍛煉、專業(yè)實習(xí)、就業(yè)見習(xí)為重點;碩博士"想想干干"，即以服務(wù)地方、為地方國民經(jīng)濟發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策、幫助解決地方發(fā)展過程中出現(xiàn)的難題為重點，簡言之，就是從"走走看看"、"摸摸練練"到"想想干干"，形成了一整套完善的實踐活動體系。此外，我們也注重發(fā)揮學(xué)生的專業(yè)優(yōu)勢，引導(dǎo)他們依托專業(yè)平臺開展相應(yīng)的實踐活動。制定積極加強校地、校企合作，充分挖掘全社會作為高校課堂的功能，幫助和引導(dǎo)學(xué)生去體驗與感悟，促進(jìn)學(xué)生將專業(yè)所學(xué)投入實踐，培養(yǎng)實際工作能力和社會適應(yīng)能力。
三、思源計劃，強化品牌從__x年始，我校推出大學(xué)生社會實踐的品牌項目---"思源計劃"，形成了一套大學(xué)生社會實踐的工作流程和工作模式。實踐團隊在第一線收集分析問題，通過實踐現(xiàn)場處理，不能解決的問題帶回學(xué)校;返校后利用學(xué)校師生的科研優(yōu)勢，持續(xù)跟蹤立項解決，以此真正實現(xiàn)高校與社會大課堂的融合與互動。"思源計劃"正式開展三年來，已立項400余項，內(nèi)容涉及管理咨詢、政府決策、機電控制、材料加工、生物制藥、食品保健、農(nóng)技推廣等多個領(lǐng)域，其中正在實施的項目35個，受益大學(xué)生超過20__人。人民日報、新華社、教育部工作簡報專題介紹了這一經(jīng)驗做法。
四、掛職鍛煉，落實保障為配合校團委推出的"英才計劃"，我校出臺，旨在通過選拔一批品學(xué)兼優(yōu)、能力素質(zhì)俱佳的優(yōu)秀學(xué)生到黨政機關(guān)和重點行業(yè)參加掛職鍛煉，學(xué)以致用，積累經(jīng)驗，使之成為未來高素質(zhì)青年精英人才和黨政人才。今年，除106名優(yōu)秀大學(xué)生赴__9個市級、19個區(qū)縣的黨政機關(guān)進(jìn)行暑期掛職鍛煉外，還選派了百余名品學(xué)兼優(yōu)的本、碩、博士生到安徽銅陵、鳳陽，江蘇無錫、東臺、浙江寧波、舟山等地政府機關(guān)、企事業(yè)單位掛職鍛煉。
其中鳳陽博士團在05年成功制定"__規(guī)劃"的基礎(chǔ)上邀請專家進(jìn)行回訪，并把相關(guān)產(chǎn)業(yè)引進(jìn)鳳陽;銅陵博士團運用校內(nèi)學(xué)科優(yōu)勢參與銅陵市電子政務(wù)"__"規(guī)劃，完成技術(shù)攻關(guān)數(shù)十項;無錫博士團牽線搭橋?qū)W(xué)校多項科研攻關(guān)項目引進(jìn)無錫，并得到無錫500萬項目經(jīng)費等。此外，掛職博士創(chuàng)建網(wǎng)上論壇，以"博客例會"等互動方式，實現(xiàn)掛職同學(xué)間、掛職單位和同學(xué)、學(xué)校和同學(xué)、學(xué)校和掛職單位三方之間實時的溝通與交流，確保了掛職鍛煉工作的順利開展。在10月下旬，我校將召開掛職鍛煉座談會，將會同有關(guān)部門進(jìn)一步明確定位，完善制度。
五、實踐基地，百家爭鳴為充分發(fā)揮高校和地方在共同培養(yǎng)國家高端人才上的優(yōu)勢，進(jìn)一步實現(xiàn)我校服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的目標(biāo)，今年初我校全面開展"建設(shè)__交通大學(xué)百家社會實踐基地"活動，提出"已有社會實踐基地`一個不能丟，活動不能少`;開發(fā)新的社會實踐基地，做到實踐活動目標(biāo)化、全年化"等措施。暑假實踐前通過對幾年來我校在全國各地建立的社會實踐基地進(jìn)行梳理，實踐團隊有針對性的重視了社會實踐基地建設(shè)，帶回新的11份，在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強了我校社會實踐基地的質(zhì)量和數(shù)量，爭取創(chuàng)建百個具有長效機制并影響深遠(yuǎn)的實踐基地，讓在校學(xué)生有更多的機會能夠投入到社會實踐活動當(dāng)中去，推動社會實踐的長效性發(fā)展。年底我校將舉行社會實踐基地評比活動，進(jìn)一步的鞏固基地的建設(shè)和維護。
六、網(wǎng)絡(luò)互動，透明公開我們依托"實踐在線"網(wǎng)站與bbs上開設(shè)的社會實踐板塊，使實踐活動立項、申報、審批、開展、總結(jié)評審以及新聞信息發(fā)布的工作流程更加便捷。為貫徹我們的日報制度，要求每支團隊將實踐過程、感想發(fā)布在bbs及實踐部郵箱，并將其整理歸類及時在bbs上公布統(tǒng)計數(shù)據(jù)，保證值班工作的透明化，同時指導(dǎo)團隊實踐過程，有效的防止了實踐中的走過場現(xiàn)象。至今年暑期結(jié)束，我們已收集了180支團隊近700份的日報及400份的感想，很好的起到了監(jiān)督規(guī)范及管理指導(dǎo)的作用，交大主頁對此進(jìn)行了專門報道。
同時，我們在東方網(wǎng)開通了交大社會實踐博客群，團隊也響應(yīng)號召紛紛開通自己的博客，將團隊媒體報道、優(yōu)秀日報、感想、照片和實踐部門動態(tài)在博客上即時動態(tài)地展示。我們定期制作了簡報，刊登優(yōu)秀實踐活動。我們還開通了短信平臺，通過短信方式與每支團隊實時聯(lián)系，確保團隊安全。對于不能及時上網(wǎng)的團隊也可以通過短信平臺進(jìn)行有效溝通。此外，今年的社會實踐優(yōu)秀個人，優(yōu)秀圖片，及優(yōu)秀dv作品的評選，都將實行網(wǎng)上公開評比，由全校同學(xué)投票選出。
回首20__，我校社會實踐活動無論在參與規(guī)模、管理模式上，還是在服務(wù)社會的實效性上，穩(wěn)步發(fā)展，既保證了實踐活動的連續(xù)性，又年年有創(chuàng)新，取得了一些令人矚目的成績。展望未來，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。在接下來的一年里，我校將繼續(xù)完善社會實踐工作機制，做好"思源計劃"、掛職鍛煉的后續(xù)工作，用豐碩的實踐成果回報學(xué)校和社會各界的關(guān)心和支持。
暑假營銷實踐報告總結(jié)篇八
在大學(xué)里我的專業(yè)是建筑工程技術(shù)，主攻建筑工程方面，也就是在將來畢業(yè)之后，我會走進(jìn)工地，對各種工程建設(shè)進(jìn)行指揮，閱讀工程圖紙，成為工地的一名技術(shù)人員。工程上的很多理論方面我在學(xué)校一直在學(xué)，可是這些方面對我來說，都是紙上談兵，沒有真正的實踐過，這對我來說是一件很遺憾的事情，我相信在今后的工作中，我還是可以做的更好的，只要給我一次實習(xí)的機會。
這個暑假剛剛開始之時，我便開始謀劃這個暑期的社會實踐活動。想到大學(xué)已經(jīng)過去了一年，而自己對自身所學(xué)專業(yè)知識的應(yīng)用仍是一知半解，于是我便根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)，結(jié)合自身條件，來到了一家監(jiān)理單位開始了我的暑期實習(xí)活動。
初到時，我以一個初學(xué)者的態(tài)度來對待自己的所見所聞。帶領(lǐng)自己實習(xí)的是一位工程師，在這家公司有很高的威望。接過他遞過來的安全帽，便開始了我一天的實踐活動。監(jiān)理的工作就是在施工期間監(jiān)督施工方施工，保證工程質(zhì)量。監(jiān)理每天巡視工地的過程就是我學(xué)習(xí)的機會。在學(xué)校的學(xué)習(xí)大多是圍繞書本，很難接觸到實際的施工過程以及具體的操作規(guī)范。雖然學(xué)校也將會組織我們?nèi)ナ┕がF(xiàn)場進(jìn)行感觀的認(rèn)識實習(xí)，但由于人數(shù)較多，很難像現(xiàn)在這樣一對一地講解，將每個人的問題都解釋清楚，所以我更加珍惜這次實踐的機會。
不同的認(rèn)識。在跟隨監(jiān)理工程師巡視工地的過程中，屈工一再給我強調(diào)了安全問題，使我明白工地是一個相對危險的地方，在工地上時時都要小心，要時時注意自己的頭上和腳下。經(jīng)過一段時間的實習(xí)我大致了解了各部分的施工過程，如構(gòu)造柱圈梁樓板的澆注，外墻保溫工程等，而在巡視中遇到的問題，也是我學(xué)習(xí)的機會。例如，在查看房頂施工時，我發(fā)現(xiàn)房頂表面鋪了很厚的一層想雪花一樣的東西，問過屈工后才知道這就是珍珠巖，它和水泥按一定的比例混合后就凝固在房頂，因為珍珠巖較輕所以才會選擇這種材料以減輕樓房的自重。從這些問題中，我便可以了解實際施工中的操作方式，這也彌補了自己在學(xué)校中學(xué)習(xí)的空白。
施工方的施工依據(jù)是圖紙，而監(jiān)理監(jiān)督施工質(zhì)量的依據(jù)也是圖紙。在本次實踐活動中，我接觸到了兩種圖紙，即建筑圖紙及結(jié)構(gòu)圖紙。建筑圖紙是上大學(xué)后接觸最多也是最早的圖紙，因此較為熟悉，而結(jié)構(gòu)圖紙則從未接觸過，僅有的有關(guān)表示方法的知識是工程制圖課堂上老師用兩個課時講解的內(nèi)容，需要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)，于是，每天在結(jié)束工地的巡視后，我都要熟悉結(jié)構(gòu)圖的表示方法。從圖中的標(biāo)注我了解了工程中我從未接觸到的結(jié)構(gòu)和設(shè)計。遇到不懂的問題時，我都會虛心請教。但是圖紙的表示畢竟過于抽象，如果想更具體更深刻地理解，就必須到工地上進(jìn)行感觀的認(rèn)識。于是，在第二天巡視工地的過程中，我都會帶著問題去看建筑的結(jié)構(gòu)，以求印象深刻。
材料的功能，雖然是基本淺顯的了解，但為我今后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。在這次的實踐過程中我還了解了所學(xué)專業(yè)的就業(yè)信息。據(jù)介紹，工程造價專業(yè)的就業(yè)情況一直良好，雖然目前金融危機已經(jīng)結(jié)束，但國家加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策一直未有改變，對工民建專業(yè)人才一直保持著旺盛地需求。造價專業(yè)人才隨著國家建設(shè)的進(jìn)行也一直處于較好的就業(yè)形勢。但大學(xué)生就業(yè)仍有許多困難，最主要的便是沒有實際的工作經(jīng)驗，而實際工作中有些問題是在學(xué)校學(xué)習(xí)期間接觸不到的，這就要求大學(xué)生在剛畢業(yè)時找工作不能有過高要求，主要還是以積累經(jīng)驗為主。而一個富有經(jīng)驗的造價員的收入還是相當(dāng)可觀的。 這次的實習(xí)活動為我提供了接觸實際的機會，讓我的知識不只是停留在書本和自己的主觀想象中，而是真真切切地反映在具體的實物中，讓自己得到了感觀的直接認(rèn)識，使得印象更為深刻，記憶更加牢固。更重要的是，通過本次實踐，讓我初步認(rèn)識了一個工程運作的各部門的職能范圍以及所需的專業(yè)知識，讓我對自己的職業(yè)人士規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識，使自己的目標(biāo)更為明確，讓我更加有動力朝著自己的人生方向勇往直前！
這次實習(xí)給我的總體感受就是我懂得了怎么去工作了，很多的現(xiàn)實情況就是這樣。只要你去實踐過了，實習(xí)過了，你就知道是怎么回事了，要不你就永遠(yuǎn)是門外漢，什么都不能更深入理解。我對自己專業(yè)將來的發(fā)展很有信心，所以我相信自己會在今后的工作中可以做的更好的。只要自己能吃苦，從基層干起，一步一步的積累經(jīng)驗將來就一定能取得成功。 現(xiàn)在想來，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。
我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一份財富吧?，F(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
暑假營銷實踐報告總結(jié)篇九
20xx年的暑假（七月5號-8月25號）一共50天，我在某企業(yè)的暑假實踐實習(xí)工作結(jié)束了。這50天是辛苦的50天、幸福的50天。之所以辛苦是因為我不斷地從內(nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)，成功的喜悅是我永恒的追求。在這50天里，我在實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這50天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。雖然時間不長，但我感受頗多，主要有以下幾個方面：
一、由于自己在公司中的實習(xí)工作主要是產(chǎn)品營銷。這也與我本身的專業(yè)是相近的。理論于實踐，實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中，我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺操作時，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西?？上攵?，在以后的實際工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研，都需要寬泛的理論知識支撐。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次，由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以，這一矛盾應(yīng)引起我們的深思。
二、對需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn)，來訪客戶主要有三種類型：
1.客戶確實不了解相關(guān)產(chǎn)品業(yè)務(wù)。
2.客戶對相關(guān)產(chǎn)品半知半解，不熟悉公司生產(chǎn)的新產(chǎn)品。針對這幾類客戶，為了提高產(chǎn)品推銷業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧嬲\，質(zhì)量，服務(wù)來打動客戶。
基于上述對營銷的幾點認(rèn)識，我感覺營銷業(yè)績是否優(yōu)秀不但要看產(chǎn)品的質(zhì)量，更直接取決于營銷人員的表現(xiàn)，因此在工作中我深深體會到，一名好的營銷人員必須具備如下幾點要素：
1.熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對每一位營銷員工的最基本要求，這也是員工核心競爭力的基本體現(xiàn)。
2.思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確。即俗話說：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導(dǎo)行動，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會真正把目標(biāo)落實到行動中來。
3.團隊作戰(zhàn)的精神，不強調(diào)個人英雄主義。因為每個員工的績效是與營銷業(yè)績掛鉤的，整體不好，局部再好，也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
4.強烈的責(zé)任感。個人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點，那團隊將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。
50天的實習(xí)工作不僅是對我動手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。
暑假營銷實踐報告總結(jié)篇十
學(xué)院：農(nóng)學(xué)與生物技術(shù)學(xué)院
姓名：張佳慧
暑假社會實踐報告
時間飛逝，結(jié)束了短暫的暑假社會實踐生活，回到了校園，回想著剛過去的社會實踐的日子和即將到來的大三學(xué)習(xí)生活，酸甜苦辣，不禁讓我感慨萬千。在昆明這個不算炎熱的夏天，我迎來了大學(xué)生涯的第二個暑假，也滿懷激情地完成了院系組織的暑期社會實踐活動。在我看來，當(dāng)今社會，作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和溝通能力。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是提高大學(xué)生素質(zhì)教育的一種手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,運用知識，改進(jìn)自身的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)人民,回報社會的一種重要方式。
大學(xué)以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點家務(wù)也沒參加過什么別的實踐活動。而現(xiàn)在我上了大學(xué)，成為一名大學(xué)生 ，這就意味著我應(yīng)該學(xué)會獨立，因此自己不能像以前那樣度過假期，應(yīng)該參加一些社會實踐 活動，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗，對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計劃，想找一份臨時工作。我打算找一份促銷的工作，在學(xué)校廣告欄上我發(fā)現(xiàn)了一份手機促銷的工作，于是經(jīng)過面試，我成為了昆明新亞星公司的臨時手機促銷員。
第一天去店里報到的時候，還有另外一個本校的同學(xué)，我們倆被分派到同一家店，因為大家年齡相仿，很快我們就成為了好朋友。老板給我們倆講了一些賣手機的要求，他說：“顧客來買手機，他們大部分注重的不僅是手機外形，更重要的是質(zhì)量、實惠、耐用。一般他們都愛買智能手機，你們給他們介紹前要熟悉這種手機的主要功能。遇到不懂的客人你一定要有耐心、熱情點，” 交待完這些事情后便讓我們了解店里的手機，每款手機的功能是一定要清楚的，其次，就是要清楚各款手機的價格了。
讓我更加認(rèn)真積極地工作了。當(dāng)我自己成功的賣出一部手機時，心里非常的激動和得意。雖然有時也會碰到一些脾氣不好只是隨便逛逛的顧客，我也會真誠的對待他們，因為我覺得雖然他不買，但是銷售員給他留下真誠認(rèn)真的形象，以后他有需要，也許會再來。
這次的社會實踐，雖然時間很短暫，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用，跟顧客介紹產(chǎn)品時一定要認(rèn)真、有耐心，做什么事都應(yīng)如此，遇到什么難事一定要積極對待，有耐心的解決，做個有心人，要對自己負(fù)責(zé)。作為銷售人員，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從公司的利益角度出發(fā)做好銷售工作。銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，只有先相信你自己的產(chǎn)品好，介紹時才有底氣，才能夠讓顧客相信你的手機好。當(dāng)學(xué)生來購買時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機，同時結(jié)合手機功能介紹一些對其有用的軟件，比如下載學(xué)習(xí)軟件等；當(dāng)老年人來選手機我則幫他選一款待機時間長聲音大的手機，并耐心地教他操作?？傊以阡N售的過程中盡量讓顧客滿意，幫他們選購一款理想的手機。
對于這次的社會實踐我認(rèn)識到了實踐的重要性，也理會到了如下兩點：
1.讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，接觸社會、了解社會、投身社會的良好形式，是讓學(xué)生理論與實踐相結(jié)合的一個很好的平臺。
2.社會實踐加深了我與社會各色人物的交流，讓我學(xué)會在社會中我們應(yīng)該怎樣做人，也讓自己在實踐中開闊了視野，增長了閱歷，進(jìn)一步提高了自己的社會經(jīng)驗。
當(dāng)然，在工作過程中我也有許多不足之處，我分析了原因有以下兩點：首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，更沒太多實際經(jīng)驗，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我對產(chǎn)品不熟悉，店內(nèi)品牌種類較多，有時會把一些產(chǎn)品的功能搞混淆。不過我相信隨著經(jīng)驗的不斷積累，以后再從事手機銷售這方面工作時，我會做得更好。
暑期雖然只有一個多月的時間，在這段時間里，有時過的真的很難受、很憋屈，要面對老板的指責(zé)，顧客的傲慢無禮，可生活還得繼續(xù)，還得面對學(xué)習(xí)，面對走出校門，面對找工作．．．．．．不過，暑期實踐讓我們體會了工作的艱辛，鍛煉了毅力，結(jié)交了一些朋友，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，這些為以后走向社會，有著重要的促進(jìn)作用。
面對發(fā)展日益迅速的社會，面對大學(xué)生就業(yè)難的問題，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不僅僅地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力，為以后實現(xiàn)個人的理想積累財富和經(jīng)驗。
于是我在20**年x月xx日到xx電訊移動廳自薦。通過這次實踐更讓我掌握了解到更多營銷技巧，心有體會，特以此寫下的社會實踐報告。
營銷也是一門深厚的課程。十?dāng)?shù)天的營銷，使我初步地了解到營銷的技巧，顧客需求等。東哥(店長)告訴了我一些如下的經(jīng)驗：
(2) 對有意購機的顧客介紹機型要主銷該機特點以及其關(guān)心之處
我知道我所學(xué)到的也只是冰山一角，但透過這次實踐，加深了我對營銷的興趣，結(jié)合自身的專業(yè) 電子商務(wù)，我心感大幸，收益匪淺!
營銷過程，讓人滿足，使人成熟。在實踐過程中，我曾為廣俊電訊銷售出多款機型，如x6(4120元)、n86(3700元)、n79 于顧客交流要注意輕重，雖然貴的機型提成較多，但畢竟價格、實用是顧客的首選。每當(dāng)售出的手機，都有一種愉快的喜悅，享受過程中帶來的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過來詢問很久還是無意購機，但這也是正常的一種現(xiàn)象，工作多了，人漸漸變得成熟了，通過這次社會實踐，心中有了自己的想法，會思考，想過日后出來社會工作的設(shè)想。看上去營銷看似不難，但如何成功地把產(chǎn)品的賣點套入顧客的眼球，吸引他們往下聽你的，往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說行內(nèi)術(shù)語，而要簡明地以自己的語言表達(dá)。
很感激主管給了我如此一個充實的機會。這幾天的工作讓我有了深刻體會，工作真的不簡單!平時不經(jīng)意的消費，等同于大人們連續(xù)幾小時的工作報酬。等到再一次放假的時候，我會再接再厲投射社會中去。工作的日子，從早上10點到店鋪工作到晚上的6點，上下班跟他人一起擠車，天還下著雨，但我仍然準(zhǔn)時報到，因為守時也是我們要學(xué)習(xí)重視的一個重點，不要為自己找借口。
這個假期，我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長大了，想說的事情多了，便想著實踐，出于自愿，我工作得開心而充實，晚上回家了解各品牌手機資料，每天早起回店內(nèi)作介紹。時間過得很快，我享受生活，享受實踐!
今年暑假，由于特殊原因我們市場營銷的一批學(xué)生被招到了格蘭仕，由于時間的倉促，我們最終放棄了期末考試，來到了中山基地開始了我們一個月的市場營銷實習(xí)。
廣東格蘭仕集團有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團之一。
格蘭仕公司創(chuàng)立與1978年9月28號，29年來，格蘭仕健康持續(xù)快速地發(fā)展，定位與全球名牌家電制造中心，到04年，兩萬余名員工員工智利于推動，“全球微波爐制造中心”“全球空調(diào)制造中心”，“全球小家電制造中心”，三大制造基地的發(fā)展，保持微波爐制造，光波爐制造世界第一，進(jìn)入世界一線空調(diào)品牌陣營，格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷全球近200個國家和地區(qū)，集團年銷售額達(dá)到130億，出口創(chuàng)匯達(dá)到7億美元。
首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個星期的實習(xí)，從開始的企業(yè)文化到擴展，銷售工作的介紹，然后給我們介紹了空調(diào)產(chǎn)品的基本知識的講解，微波爐基本知識講解，小家電產(chǎn)品知識培訓(xùn)，廚衛(wèi)產(chǎn)品知識培訓(xùn)，專賣店產(chǎn)品知識培訓(xùn)，到銷售技巧培訓(xùn)，最終到了技能培訓(xùn)。在這么多天的培訓(xùn)我感覺到了企業(yè)的實力，我自己對企業(yè)的信心，讓我感覺到了大企業(yè)，大家庭親情，團隊的合作精神。
在中山培訓(xùn)實習(xí)的這段時間中，我們大家都很努力，在這次培訓(xùn)中由于我表現(xiàn)優(yōu)秀，被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實習(xí)，來到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當(dāng)?shù)觊L，當(dāng)時我被分配到這里環(huán)境什么都很差，一個人在外面很辛苦，沒有人管，第一次和裝修工人同吃同住，當(dāng)時想到以前良好的學(xué)習(xí)環(huán)境真的很想離開很想離開，但是我沒有，因為我知道，自己能在一個大公司大企業(yè)里面工作是一個機會，我相信，我能支撐的下去，在未來的日子里，我可能面對更多的困難，我要是連這點困難都克服不了我就太對不住自己了，來到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問題，因為怕他們偷工減料，所以由我這個店長先負(fù)責(zé)這邊的裝修問題，格蘭仕公司是目前中國第一家自己公司直接開家電連鎖的集團，格蘭仕集團將在未來的三到五年內(nèi)在全國開辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店，實行真正的直銷。這種銷售策略在全國甚至將會是全球未來發(fā)展的趨勢，格蘭仕踏出了第一步，這講繼微波爐連續(xù)創(chuàng)13年世界第一之后的又一個神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份，六月份是各個門店的裝修期，同時也是我們尋找客戶資源的一個好時機，因為現(xiàn)在門點在裝修，我們只是負(fù)責(zé)管理這邊的管理，與此同時我們在這邊也在尋找新客戶，在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，熟悉黃江本鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境工作等等，“努力，讓顧客感動!”是我們企業(yè)的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現(xiàn)在存在的許多問題，東莞公司成立與五月份，新公司的成立還存在著很多的問題，首先是物流的配制問題，人員管理問題，公司的價格問題，公司的產(chǎn)品售后服務(wù)問題，促銷方案等問題都成了我們目前的棘手問題，在人員管理方面公司存在著很大缺陷，不過這些問題都需要給公司一定時間來磨和，讓他在滿滿成長，我們堅信新事物肯定會戰(zhàn)勝舊事物的，因為新事物具有強大的生命力，但是在新事物的成長的同時也存在著很多的困難與挫折，都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
來到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財務(wù)培訓(xùn)，把我以前學(xué)下到的財務(wù)知識運用到現(xiàn)在的工作崗位上，在這里每個公司都有自己的財務(wù)知道，作為一名合格的店長不僅要對自己的產(chǎn)品了如指掌，而且要對自己競爭對手的產(chǎn)品了如指掌，要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉，在黃江有最出名的不是國美電器也不是蘇寧電器，而是在黃江的一個不氣眼的私營企業(yè)主“黃江華興電器”“標(biāo)勝電器”因為華興在黃江擁有強大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，而標(biāo)勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好，無論是國美還是蘇寧在這邊價格也不底，在這個空調(diào)這個行業(yè)格力是買品牌，而美的既賣品牌又賣價格，準(zhǔn)備吃掉空調(diào)這個塊大肥肉，但是我們格蘭仕現(xiàn)在在東莞幾乎每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都開設(shè)有自己的專賣店，格蘭仕的把一個大的賣場分開成為10個小的賣場，讓我們服務(wù)送到家，不僅賣品牌同時也在賣我們的服務(wù)，我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門口，但是我們現(xiàn)在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家，我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個地方絕對占優(yōu)勢，為什么這么說呢?首先我們的價格方面就便宜，舉列說下吧，格蘭仕在20xx年光波空調(diào)被評選為奧林匹克體育中心專用產(chǎn)品(就等于在20xx年奧運會舉行時就是使用我們格蘭仕的光波空調(diào))kf25-p5o的機器才買到1450，而海爾的kf25機就賣到1799，格力的賣到1850，美的的同樣型號的賣到1680，我們又把服務(wù)給跟了上去，所以我們的產(chǎn)品絕對占優(yōu)勢，根據(jù)我個人了解 ：黃江鎮(zhèn)是“全國百強鄉(xiāng)鎮(zhèn)”之一，工業(yè)發(fā)達(dá)，配套完善，目前在黃江投資設(shè)廠的有國際著名的飛利浦等外資企業(yè)700多家，主要產(chǎn)業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等，裕元工業(yè)園和田美北區(qū)高科技工業(yè)園發(fā)展勢頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽神集團就在這里成長發(fā)展的，因此黃江鎮(zhèn)也被稱為“太陽神”升起的地方。20xx年黃江全鎮(zhèn)國內(nèi)銷售生產(chǎn)總值12.69億元，出口總額6.27億美元。東莞在20xx年被評為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的。
我們在人員管理方面實行每天出門前都給公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息，每天上班時候就要在昨天把自己的工作計劃做好，然后分配好店員的工作，填好自己的工作計劃一起在4點鐘前傳真會東莞子公司，公司會隨時對各個門電的店長、店員進(jìn)行電話抽查，每個星期照常開例會依次，在每天都要寫總結(jié)，每個星期有小結(jié)，每個月有一次月結(jié)，提出問題，為什么專賣店的銷售業(yè)績不好，從兩個方面進(jìn)行分析，首先從店內(nèi)情況，外出情況進(jìn)行總結(jié)，專賣店的銷售分為兩部分，第一店面銷售。第二店外銷售(包括工程機、團購、捆-綁銷售)。
連鎖經(jīng)營專賣店的工作分配情況，店長與店員輪流出去外面跑業(yè)務(wù)，一個人在店里面要做的工作是登記好進(jìn)店人員，對顧客提出的問題進(jìn)行綜合分析，(是潛在客戶還是準(zhǔn)客戶)然后晚上再對顧客提出的問題進(jìn)行匯總。 外出人員要做的工作，按照昨天寫好的計劃去執(zhí)行，因為格蘭仕有句話，偉大-------在于行動!實質(zhì)拜訪客戶，什么地點，都談了寫什么，(包括顧客的基本情況，合作意愿，合作方式)然后晚上回來的時候把自己做過什么，都得到了什么樣的信息都告訴店員。
做位一名合格的店長應(yīng)該具備的素質(zhì)有一下幾個方面。
第一：要有思想，有計劃，行動---分析總結(jié)。
第二：對新事物的感覺靈敏
第三：說服顧客的能力
第四：貫徹到底 偉大-------在于行動。
第五：組織能力，良好的宣傳推廣能力(宣傳推廣與經(jīng)營大小成正比
東莞格蘭仕公司要的是團隊合作精神，不強調(diào)個人，因為團隊由個人組成，個人組成團隊，在工作的同時要體現(xiàn)出我們的團隊精神，為什么狼經(jīng)過了幾千年的演變還是生存了下來，而狼群中卻沒有老弱病殘的狼呢，因為他們從來不會單獨行動，從來不會單獨攻擊比自己身體強大的有生命的動物。所以他們生存了下來。所以說團隊合作精神非常重要。
下面說說我們格蘭仕專賣店產(chǎn)品的擺放、運輸、存放方面的問題，我們采用統(tǒng)一的物流配送，而且對產(chǎn)品的擺放很有講究，那些該擺在顯眼的地方，考慮這些問題就把自己當(dāng)作顧客來考慮這個問題，每個星期對自己店內(nèi)的商品進(jìn)行一次盤點。確保產(chǎn)品的安全。確保店內(nèi)的產(chǎn)品完損無缺。防潮防濕。
格蘭仕公司將會在12月份與各個門點的店長店員簽訂合同。到時候門店的店長店員講會負(fù)責(zé)起自己店面的銷售。但是現(xiàn)在只是一個過渡期，而且將在明年的3月份左右建立股份制，按照這樣的發(fā)展模式公司將漸漸脫離了子公司的限制，實行股份制，大概是占30%--50%的股份。按照公司的計劃將在未來的三到五年內(nèi)在全國開設(shè)三千到五千間，而且符合市場的需要，適合未來經(jīng)濟的發(fā)展，公司模式已經(jīng)成立，在不久的將來格蘭仕將又創(chuàng)造一個新的神話。
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實習(xí)單位的積極支持和實習(xí)師生的共同努力，2004屆本科畢業(yè)生實習(xí)進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習(xí)全面落實了實習(xí)計劃，使實習(xí)管理得到了規(guī)范，實習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高，并得出一些建設(shè)性的建議。
1.實習(xí)時間20xx年x月x日—20xx年x月x日，共七周。
2.實習(xí)地點實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點，區(qū)外7個實習(xí)點。具體實習(xí)地點詳見附件一，2004屆本科畢業(yè)生實習(xí)情況統(tǒng)計表。
3.實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個別非專業(yè)的工作。
4.實習(xí)人數(shù)
(1)實習(xí)學(xué)生。2004屆三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實習(xí)。
(2)實習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實習(xí)點多，地點分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位，都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種，畢業(yè)實習(xí)學(xué)生107人(31個實習(xí)點)，畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習(xí)點)。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。
6. 實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
(1)收到32個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價，131名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學(xué)生實習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份，共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份，共5份。實習(xí)報告全部合格。
(3)收到實習(xí)教師每人一份實結(jié)報告，共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見，對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主，同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1. 工作能力。在實習(xí)過程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告，成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè)，實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2. 實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3. 實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4. 組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時，老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位，闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容，明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中，結(jié)合實習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題，學(xué)會深化專業(yè)知識，用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記，掌握實習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后，老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作，參加實習(xí)交流會，完成實結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等?；具_(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實習(xí)質(zhì)量的目的。
實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
5. 校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位，實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6. 總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會，內(nèi)容豐富、氣氛熱烈，同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷，談體會，談感想，論題豐富，論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會，既肯定了同學(xué)們的成績，又指出了實習(xí)中的不足，并對同學(xué)們的觀點或體會進(jìn)行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
1. 增加實踐環(huán)節(jié)。
學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強，學(xué)生下班回來找書找老師求教，其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程，增強實踐能力。
在我們的教學(xué)計劃中，雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí)，但專業(yè)性不強，投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐，會促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環(huán)節(jié)，確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目，使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。
2. 承認(rèn)教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。
目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量，所以不能調(diào)動教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果?？偨Y(jié)經(jīng)驗可知，無論社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個人的研究成果。
所以，在進(jìn)一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時，應(yīng)該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流于形式，真正達(dá)到實踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。
3. 加大教學(xué)改革力度。
以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。
學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
20xx年x月底開始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)，實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，公司主要經(jīng)營批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。通過這次實習(xí)，讓自己成長不少，增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認(rèn)識到社會實踐工作情況。
通過這段時間的實習(xí),讓自己認(rèn)識社會,接觸認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ)：
1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實習(xí)，使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的`意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用，使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性認(rèn)識。
2.通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識。
3.通過畢業(yè)實習(xí)，培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
4.通過畢業(yè)實習(xí)，培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)實事求是的工作作風(fēng)，踏踏實實的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法;
6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗，掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做準(zhǔn)備。
20xx年x月底至今
廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號
廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營部，銷售部公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等，并承接各類工程項目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓lg化學(xué)公司授權(quán)為中國珠海.澳門.中山之進(jìn)口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
1、這次畢業(yè)實習(xí)是繼去年暑假實習(xí)之后的畢業(yè)實習(xí)，于是我嘗試找了去年暑假實習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負(fù)責(zé)人，經(jīng)交流面試之后，又一次在這家公司進(jìn)行實習(xí)工作，由于隔了一學(xué)期的時間，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時候與他多交流，多聽，從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實習(xí)過，當(dāng)時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯，所以老板也很照顧我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務(wù)。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對計算機都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔(dān)了，幫公司設(shè)計了：
(1)、logo(使用ps及cdr等工具)
(2)、宣傳語：lg地板展示現(xiàn)代時尚美感，享受您的每一步!
(3)、banner廣告等等
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進(jìn)行圖片處理，讓圖片更加美觀，當(dāng)然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后進(jìn)行簡單的修改，將其變?yōu)榧河?，省了很多拍攝的時間，但是前提是要別人拍攝的好。
4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了，這時，要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實，這樣才會給買家一個真誠的感覺，向買家傳達(dá)一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前，增加訪問量及交易量，經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn)，早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次，可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名，但是只有一個關(guān)鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品，我們的供應(yīng)信息要增加多個關(guān)鍵詞，所以每天還是要堅持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率，每天兩次，最能達(dá)到收效，個人認(rèn)為。
6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類，并將供應(yīng)信息也進(jìn)行歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負(fù)擔(dān)，也方便客戶瀏覽，給客戶一個更好的感覺與印象，提高公司的形象，因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。
7、幫助公司將其商鋪進(jìn)行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜索引擎中，為了節(jié)省資金，就沒向老板提議進(jìn)行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進(jìn)行互換鏈接;在公司的博客中，發(fā)表相關(guān)的文章，比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的注意事項等專業(yè)性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶，發(fā)一封郵件問候一聲，在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子，主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān)，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后，商鋪的點擊增加了不少，客戶的詢問量也越來越多。
8、通過旺旺與客戶進(jìn)行溝通，及時處理客戶的反饋意見和信息，一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已，當(dāng)然，如果客戶有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時，由于自己的經(jīng)驗不足，所以剛開始還是要請教一下老板，力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品，其實重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品非常出色，價格也合理。到了后來，慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產(chǎn)品了，即使有時應(yīng)付不是很及時，但是自己覺得進(jìn)步了，還是覺得滿意。
9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號，但是經(jīng)過向老板提議之后，經(jīng)老板同意，在其他的貿(mào)易平臺也注冊了會員，但是是免費會員，比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺，雖是免費會員，但是發(fā)布供應(yīng)信息之后總是有機會，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，幫助公司獲取更大的利益。
10、 利用工作的空余時間，就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站，增加自己的知識，也經(jīng)?？匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營銷的案例，這樣在工作的時候，可以借助別人的一些營銷方法進(jìn)行，這樣更有利于開展工作，也讓自己在工作中可以比較順利。
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從現(xiàn)在開始，我進(jìn)入了獨立自主，追求夢想的時候了，我面前的路很長，我知道從踏上這條路開始，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，激動、求知、恐懼、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅信自己會走好這條路的，哪怕前期會摔倒，我也會毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在***公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘記這個過程的。
在當(dāng)今的時代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶。
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會員。
在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十個人，設(shè)一個組長，每個人都分配了工作任務(wù)，每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按10%進(jìn)行提成獎勵。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是**公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京**科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。
每天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù)，希望客戶能辦理我們的會員，并給他們一個試用期為七天的賬號，請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù)，如果客戶滿意的話，在進(jìn)行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號，這種情況很多。其次，就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時，她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后，就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務(wù)。
我的組長經(jīng)常對我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會有收益了”。同時，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。同時，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
在進(jìn)行一段時間的電話銷售工作后，我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標(biāo)，還有就是，有時連續(xù)打了好幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，很多同事都碰到過。
后來，我想出了解決問題的辦法，每天在打電話前，會先列出一個計劃表，比如，今天打多少電話，上午打多少，下午打多少，都詳細(xì)的列出來，這樣在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十個電話后，我都要停下來，調(diào)整一下自己的心情，如果碰上情緒低落的時候，會盡量激勵自己，這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作。
每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。
暑假營銷實踐報告總結(jié)篇十一
實踐地點：
實踐時間：
20xx年07月11~25日。
實踐資料：
走進(jìn)社區(qū)，助理工作。
實踐目的：
利用假期深入社會開展社區(qū)服務(wù)活動，幫忙社會弱勢群體，構(gòu)建和諧社會，并且在實踐中鍛煉提高自我的社會適應(yīng)本事，培養(yǎng)勞動觀念和社會道德，增加大學(xué)生社會體驗，提高自我的社會職責(zé)感，為社會做出貢獻(xiàn)，現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情景報告于下：
社會實踐是教育的一個不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學(xué)生走入社區(qū)越來越引起人們的重視，社會經(jīng)驗有了較大幅度的提高，大學(xué)生本事得到加強，有利地促進(jìn)了一代新人的健康成長。所以，走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面，具有重要的地位和作用。
從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了，我從中學(xué)到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我能夠盡早學(xué)會一些社會上的東西。在這兒我要感激社區(qū)給了我這次機會。
在這5天的工作中，我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù)，輔助社區(qū)主任工作，以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。
一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝援通呼叫器。援通的全稱是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng)，是一種全新的社會保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝援通呼叫器，并為老人講解援通的使用方法和注意事項。援通呼叫器只需連接到電話線上即可使用，上頭有紅、綠兩個按鍵，在老人使用時異常方便。老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫忙，按下綠色按鍵時能獲得一般幫忙。我給老人講解的主要資料是：援通的安裝和使用時免費的，在老人需要幫忙時只要根據(jù)不一樣的情景選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，援通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺會在第一時間將電話回?fù)艿嚼先思抑校拕?wù)員會細(xì)致詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時間內(nèi)經(jīng)過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后，話務(wù)員也會將電話回?fù)艿嚼先思抑?，綠色按鍵主要是一般性的幫忙，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝援通呼叫器是充分體驗到了老年人對社區(qū)工作的支持。
二、在實踐中，我參與處理了一齊社區(qū)突發(fā)事件。在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫?，不知是河原因，家中暖氣管發(fā)生爆裂，由于是在早上，社區(qū)工作人員較少，我與另一工作人員前往現(xiàn)場處理，現(xiàn)場一片狼藉，暖氣水順著樓梯一向流到院內(nèi)，我立即會到社區(qū)辦公室，經(jīng)過電話與供熱公司聯(lián)系，進(jìn)取組織搶修，待處理人員到達(dá)現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，該單元，入單元主管道也發(fā)生爆裂，樓前暖氣井內(nèi)全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水，一邊聯(lián)系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動與一樓住戶聯(lián)系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并供給了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也十分熱情給我們總來了熱茶，在搶修時有一個細(xì)節(jié)，就是排水時，工人很細(xì)心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰，影響居民通行。
三、我在社區(qū)實踐的主要工作是輔助社區(qū)主任工作，做主任的助理，同時也承擔(dān)社區(qū)的報告打印，表格制作等文秘工作，為社區(qū)板報收集素材也是我的工作之一，社區(qū)內(nèi)工作相當(dāng)細(xì)致，能夠稱得上是瑣碎，有時忙的焦頭爛額，但我從中體驗到的更多的是歡樂。
總結(jié)這么長時間的工作，我體會到了很多，但最主要的一點是熱情。這兩個字在工作實質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)。如果你不進(jìn)取主動用熱情的心去幫忙別人，你就永遠(yuǎn)不能真正的體會到社會的溫暖。在工作中要進(jìn)取，而不要盲目的去工作，學(xué)會用真誠的心對待每一個人，要細(xì)心體會居民們的需求，盡最大努力去幫忙需要幫忙的人，要時刻為居民著想。不要讓居民們煩心，更不能傷害那些有困難的居民們。
沒有接觸過真正的社會，所以這次實踐給了我一次嘗試的機會，能夠從那里學(xué)會如何幫忙他人，如何為他人著想。一個人的心諦決定了一個人工作成就這是我的座右銘！做事要用善心。要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事。要理性，用理性的觀點去看待事情，去做事情，去改變事情。不能感性，因為自我要更成熟就必須理性，這也是我在幫忙別人的過程中學(xué)到的。
最終要學(xué)會自信，禮貌，還有學(xué)會說話。每個人都要自信，我在工作中學(xué)得更自信，要堅強，不要畏懼任何事情。要禮貌待人，這是人一生要學(xué)的，每個時期，每個場合，有不一樣的禮貌方式，從那里我也學(xué)會了許多。其實我在工作中也犯了不少錯誤，但我覺得自我錯過了就要記住，避免類似錯誤發(fā)生。但我不畏懼犯錯誤，我要避免錯誤，使自我更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認(rèn)識到勞動的辛苦和歡樂，所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷！幫忙他人為社會做出自我應(yīng)盡的職責(zé)，熱情服務(wù)每一個人，努力提高自身的素質(zhì)。
結(jié)束語：
本次實踐是我對社區(qū)工作有了新的了解。使我在深入社會、了解社會、服務(wù)社會的過程中受教育、長才干。總之，社會實踐在培育大學(xué)生中，具有十分重要的地位和作用。
暑假營銷實踐報告總結(jié)篇十二
正文：古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的
實踐旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實踐期，回首這一個月在修文的實踐期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。
今年的暑期可以算是令我最難忘的一個假期，在這之前我從來沒有想過自己會站在三尺講臺上給那么多小孩傳授知識。我?guī)У陌嗉壦闶沁@個輔導(dǎo)機構(gòu)里的老師中帶最多班級學(xué)生的一個了，我班級主要學(xué)三年級二一共六主要是教英語這門教的從小到初個班，他們學(xué)科，除了平時給這六個班級的小孩上課之外同時我還是小學(xué)六年級的班主任，這個從一開學(xué)以來都是讓所有老師最頭痛的一個班，沒有一個老師想管這個班，但是我主動站出來說要接管這個班，其目的是想讓自己得到鍛煉。盡管當(dāng)時在場的老師都投來異樣的眼光，我也無所謂，因為我把它當(dāng)成是一種挑戰(zhàn)，我很開心。接下來就談?wù)勎以谶@一個月中遇到的一些酸甜苦辣五味雜陳的故事。
在這個輔導(dǎo)班開課之前我們還有一個公開課，當(dāng)時我的那場公開課下面坐的是整個初中的學(xué)生以及他們的家長，也是我直接面對面給學(xué)生教授的第一堂課，心情自然是既緊張又激動的。為了上好這堂課也為了讓孩子的家長信任我，以至于我在開課的前一晚上備了很的課。正式站講臺上時我信的用英文紹了自己，然天晚在自介后開始了自己的講課內(nèi)容，一堂課結(jié)束后在場的所有人都給我最肯定的掌聲，我自然是很開心很欣慰的，暗自給自己打氣接下來要更努力了！
接下來就是連續(xù)一個月的正式上課了，我的課也是在場老師最多的一個，加上每天晚上的一對一課時，一天一共是8節(jié)課，一星期是40節(jié)，所以備課的工作量也是相當(dāng)大，每晚幾乎都是凌晨一點多才睡覺，第二天6點半起床，就這樣堅持了一個禮拜，可能自己的體質(zhì)太差了我還是撐不住因為喉嚨發(fā)炎發(fā)高燒了。當(dāng)時真的想過要放棄了要打包行李回家得了，可是看到自己如果對這群孩子始亂終棄又很不忍心，何況他們還很可愛，當(dāng)時我跟我媽媽說過情況后，她叫我要對那群孩子負(fù)責(zé)，不管怎樣媽媽支持我。最后我堅持了下來。
其實自己沒有當(dāng)過老師真的不能體會老師的不容易，你比如說上課突然被學(xué)生打斷，或者自己辛辛苦苦備課一晚上班上的學(xué)生卻不認(rèn)真聽課，真的是特別寒心，難過。而且特別考驗我的心，臉上話不為耐以及皮。臺講你總能因下面學(xué)生不聽自己就不講了，或者與你對話兩句你就臉紅害羞，那么學(xué)生自然是不怕你不信任你就會騎在你的頭上，所以為了樹立威信，每天除了備好課上好課之外，還得和學(xué)生交流溝通，增進(jìn)師生的情誼。
自己上的三年級那個班，每個學(xué)生都非常可愛。但其中有個調(diào)皮鬼，可能是在家太受寵了所以一點都容不得別人說他，語氣稍微重點就會生氣甚至哭泣。但這個小孩有個優(yōu)點就是學(xué)習(xí)上從不馬虎，我就利用他這個優(yōu)勢讓他當(dāng)任本班的學(xué)習(xí)委員，之后他在學(xué)習(xí)上也就更加努力，上課紀(jì)律也進(jìn)步很多。后來我又用了類似的方法對其他班級比較調(diào)皮的孩子相應(yīng)賦予他們在班級一定的職位，發(fā)現(xiàn)效果很好。
其實自己在這一個月當(dāng)中得到最大的鍛煉還是帶我那個最難管的六年級。這個班里調(diào)皮的不是一個兩個學(xué)生，而是絕大部分的有自己個性，上這個任老師頭疼。
孩子都不同的以至于班的科都十分我就拿
幾個典型案例講：其中有個小男孩，號稱“學(xué)霸”,這孩子還真不是一般的聰明，平?？荚嚩际窃谌h前幾名，可能也是因為自己成績特別好，所以家人對他的管教也比較松，導(dǎo)致他的性格有點孤傲，在群體中經(jīng)常不能與其他同學(xué)融合相處，集體觀念也是很差，所以班上同學(xué)都不太喜歡他。后面我了解后，他爸媽經(jīng)常是不在家里的，他是由他奶奶帶大的，平時在學(xué)校也是敢公然跟老師唱反調(diào)，甚至出動學(xué)校校長。了解他的情況后，當(dāng)然我一方面為了在班級樹立威信，上課對他犯下的錯誤嚴(yán)厲斥責(zé)，下課期間找他談話溝通，一方面給于他一些正確做法的建議，一方面不打擊他的自尊心自信心，因為這孩子本身還是十分優(yōu)秀的，但如果性格不早點糾正過來有可能會造成像傷仲永那樣的人才損失。經(jīng)過多次談話，他也有了明顯的改進(jìn)。至于班上其他還有一些調(diào)皮搗蛋分子，我采取的政策是讓他們寫檢討書，抄論語。我還給這個班設(shè)立了一個班長，一個學(xué)習(xí)委員，一個勞動委責(zé)管理班級的上認(rèn)真聽課講話的次就罰抄論語。還的還有在平時作進(jìn)的我會定期發(fā)員，兩個紀(jì)律委員負(fù)課紀(jì)律，凡是上課不就記下名字，超過5設(shè)立了獎勵，表現(xiàn)好業(yè)上學(xué)習(xí)上有明顯改獎品獎勵他們。經(jīng)過一兩個禮拜后，整個班級的班風(fēng)有了明顯改變。由原來散亂的集體，變成整個輔導(dǎo)年級里最團結(jié)最有氛圍的一個班集體。
暑假營銷實踐報告總結(jié)篇十三
1.執(zhí)勤初次體驗
今天是實習(xí)的第二天，按照所長的指示，今天有出勤任務(wù)，我心里暗地里一喜，因為我期待著一刻實在是太久了，想不到今天這么簡單就單就讓我如愿了。根據(jù)所長昨天的介紹，今天一起出勤的有：韋所長、朱副所、陶主任，還有在實習(xí)期間帶我的科員萬哥，我們坐在行政執(zhí)法車上，所長一路上跟我們交代，此次出勤的主要任務(wù)、詳細(xì)分工、注意事項，此時我才了解到，這次出勤是查處據(jù)群眾投訴的無照經(jīng)營案件，據(jù)投訴人說，利用對方是利用一間倉庫改裝的游戲機房，以游戲機為工具，在里面開展賭博活動，經(jīng)常有30到40個人在里面進(jìn)行賭博，有時還會有人在里面喝酒。賭徒主要是中年男女，還有少數(shù)的青少年。所長交代完所有事情以后，特地跟我說我的任務(wù)就是就是數(shù)一下里面在場的人數(shù)，然后告訴萬哥，剩下的就是看著大家工作，但是特變要注意安全，遇到緊急情況要馬上離開現(xiàn)場?？粗L一臉嚴(yán)肅的樣子，感覺像是去抓拿罪犯一樣，隨時要都會有生命危險，搞的我還沒現(xiàn)場心里就七上八下的。不容都想，車馬上下來，大家馬上帶上證件在所長以令之下開始行動，只見所長徑直走進(jìn)只容一人進(jìn)去的小門，所看到的情景是：在黃暗的燈光下，擺著四張大大的圓桌游戲機，每張“圓桌”圍著十幾個人，人員成分復(fù)雜，不說男女老少，起碼小到小學(xué)生，老到四五十歲的老頭，還有些頭發(fā)不全黑的青少年，讓人意外的人員成分就是居然有好幾個看起來游手好閑的中年婦女。所長徑直找負(fù)責(zé)人，可是也算是出人意料，個個都說老板不在，打電話沒人接。朱所在了解現(xiàn)場的情況，可是剛開始的時候沒有疏散人員，后來問朱所，他說，我們一開始只能嫌疑他們無照經(jīng)營，不能擾亂人家的經(jīng)營活動，在查實案件是無照經(jīng)營，才能進(jìn)行制裁。說實話，這點學(xué)問，我真沒意識到，我還以為也能像當(dāng)下風(fēng)靡一時的城管一樣，去到哪，搗亂到哪。在這之前我朋友問我實習(xí)去干嘛的，我還下意識的回了句：“類似城管”，現(xiàn)在看來要轉(zhuǎn)變意識了。萬哥在拿著一直寫一張紙，后來才知道，那是《行政處罰預(yù)先通知書》，在當(dāng)事人筆錄查實、當(dāng)事人無異議、領(lǐng)導(dǎo)審批通過，才能正式下發(fā)處罰通知書，一個案子下來，少說也要四五天的時間。這樣子之后，算是對一個案子的辦理流程有一定的了解了，總不想當(dāng)初想當(dāng)然的這樣了。
2.案件材料整理
實習(xí)內(nèi)容很多，出勤只是有任務(wù)時候去，用的時間最多的還是案件材料的整理。這部分的工作內(nèi)容枯燥，步調(diào)一樣，但是極需要耐心和細(xì)心。
的陳姐把我們帶到檔案室，用手指一指里面的堆滿一疊疊a4紙的幾個高大的架子，冒出一句：“你們兩個快一點的話，一個月應(yīng)該弄得完到這樣”“areyoukidding一個月？后來證明：在沒有其他緊急任務(wù)的情況下，都是做這事兒，我確定我們說弄到頭疼了這事絕對不是三兩次。
我們先分類：無照經(jīng)營案件材料一堆，逾期年檢案件材料一堆，戶外廣告登記案件一堆，經(jīng)濟糾紛案件稍微少一點一共才十幾個。這樣子之后，我和小陳分任務(wù)進(jìn)行下一步的整理，一份一份案件材料裝訂好，再把它輸入信息查詢系統(tǒng)里面。前者可以出錯，但是出錯的代價很大，在編頁碼、制作目錄的時候?qū)戝e一個字，整個案件都要重新卸裝，重新裝訂。后者不可以出錯，韋所告訴我們，信息查詢系統(tǒng)分局只有錄入和查詢的權(quán)限、沒有修改的權(quán)限。所以在這步我們小心翼翼的，核對兩次后所有信息都是確定的，凡不確定的，問萬哥、陳姐，確認(rèn)無誤后方可提交。果真，我們一路上沒出過錯?，F(xiàn)在想來真不容易。
3.日常辦公、文書的撰寫
日常的辦公我能做什么呢，重要的事情沒輪到我們，所以我們做的都是繁瑣的，基本的事情：接電話、打電話通知；接電話最怕的就是投訴的電話，需要了解的信息，太多了，投訴人身份投訴事件、被投訴方地點、大概情況。，需要問的太對了，還不是一成不變的，最重要的一點就是投訴人的聯(lián)系方式（辦公室的電話是可查通話記錄的，至今我都不知道為什么），這樣不清楚的情況下還可以追問。記得有一次，小陳接的投訴電話，居然忘了要聯(lián)系方式，有些問題沒問清楚，害得所長不知如何是好，去還是不去，后來還是按著所報的地點去了，后來小陳借到投訴的電話就叫我。
文書撰寫：我本來沒有文書撰寫的任務(wù)，畢竟不是學(xué)法學(xué)的，那種語句，寫起來吃力。那是因為我看萬哥有時會忙得不可開交，很多次都要加班才能完成第二天需要的文書：處罰通知書；處罰決定書，案件現(xiàn)場筆錄，案件調(diào)查筆錄，案件終結(jié)總結(jié)書，看看這材料都是人敲進(jìn)去的，就覺得特不容易。所以我叫萬哥給我嘗試一下。具體現(xiàn)將案件的性質(zhì)找到相應(yīng)法律法規(guī)進(jìn)行撰寫，一開始半天寫不出一句，就是不知道怎么表達(dá)，即使寫好了還要給萬哥看看寫的有沒有問題。
4.環(huán)境綜合整治、公務(wù)員集體少掃大街
實習(xí)期間，經(jīng)歷了一次整治：8月3號早上，韋所跟我們說，今天下午有一個出勤的任務(wù)，開始我以為是市場整治，到那里才發(fā)現(xiàn)，帶著掃把在中心廣場打掃街道，后來炬所長介紹，此次是省級下來的環(huán)境整治的任務(wù)，實現(xiàn)政府把這個任務(wù)交給了市工商局，所以每個工商所都要派出幾個代表去，就這樣，在大熱天里，人山人海的街道上，出現(xiàn)了浩浩蕩蕩的一支綠色隊伍的“清潔工人”。這次，也是我第一次穿上了工商管理局的制服，還有一個鏡頭讓我特別記憶深刻，一個老漢邊走過來邊豎起拇指說：“辛苦啦，不愧是人民的公仆啊，….”。
5.集貿(mào)市場整治
市場整治：按照規(guī)定市場每個月都一次常規(guī)檢查，所以這個月我也遇上了一次，我們先將上個月檢查的個結(jié)果，意見整理好，然后逐個市場進(jìn)行檢查，送上上個月的檢查意見表，簡單的步驟就是這樣，我們一邊按照要求的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，一邊進(jìn)行拍照，而我就是充當(dāng)拍照的角色，在這個問題上我覺得我必須說實話，他們并沒有認(rèn)真、實實在在的進(jìn)行檢查，他們約定俗成的地，像拍戲一樣，有導(dǎo)演有演員，我就是這部戲的攝影師，拍下了一個個逼真而又虛偽的鏡頭，得到的這些照片，作為應(yīng)付上級驗收的材料。
形式主義不但在大學(xué)的校園里演繹得那樣明顯，在社會上、家的重要部門，也表現(xiàn)的淋漓盡致，也許正因為如此，反腐倡廉建設(shè)才成為我國長期的重要任務(wù)吧。
1、工商局的職能新認(rèn)識
關(guān)于工商局的的職能，可簡單的概括為：“六管一打一制止”其中，“六管”是指：個體管理、企業(yè)管理、市場管理、合同管理、廣告管理、商標(biāo)管理。“一打”是指打擊假冒偽劣商品。“一制止”是指制止不正當(dāng)競爭。
a、個體管理：是指受理、初審、呈報轄區(qū)內(nèi)個體工商戶的開業(yè)、變更、歇業(yè)的申請事項，對個體工商戶的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理。開業(yè)：也就是說，如果你想開一家店鋪，就必須先到當(dāng)?shù)氐墓ど叹郑ㄋ┺k理個體戶的注冊手續(xù)，獲得營業(yè)執(zhí)照，方可進(jìn)行經(jīng)營，值得注意的是，有些行業(yè)還需同時執(zhí)有或辦理其他相關(guān)的的許可證或資格證才可辦理經(jīng)營執(zhí)照。變更：即個體戶的名稱、經(jīng)營場所、負(fù)責(zé)人、經(jīng)營范圍等需要變更時也要向工商局辦理申請變更手續(xù)。需指出的是，當(dāng)經(jīng)營范圍擴大，有些特殊的商品還需補辦相關(guān)許可證。（如經(jīng)營乳制品需辦理乳制品經(jīng)營許可證。）歇業(yè)：不用多說，辦理個體戶停業(yè)注銷手續(xù)，可是也許你會問，這還有必要嗎？有必要，因為個體戶每年有年檢，如果你不辦理注銷，幾年后你想再進(jìn)行營業(yè)的時候，則會受到未按規(guī)定接受年檢的處罰（2千至5萬元）。
b、企業(yè)管理：辦理轄區(qū)內(nèi)在本工商局登記管理的企業(yè)的登記初審和年檢、換照的審查手續(xù)，并對區(qū)、縣工商局核準(zhǔn)登記的企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理。設(shè)立（注冊）：企業(yè)（有限公司）的注冊登記稍比個體戶復(fù)雜一些，不同類型的企業(yè)辦理手續(xù)不同（如合資企業(yè)、獨資企業(yè)、外資企業(yè)），也因不同城市（地方）政策不同，辦理手續(xù)也不同。但是可簡單地說，先企業(yè)名稱核準(zhǔn)、后進(jìn)行注冊資金驗資、稅務(wù)局進(jìn)行稅務(wù)登記即可進(jìn)行公司設(shè)立。
c、年檢：一般是每年的3月至6月，有些地方按實際情況進(jìn)行調(diào)整，具體時間直接咨詢當(dāng)?shù)刂鞴軝C關(guān)。年檢不要錢，按時間提交相關(guān)的年檢報告即可。不進(jìn)行年檢則按《企業(yè)年度檢驗辦法》要受到相應(yīng)的罰款。換照：營業(yè)執(zhí)照是有效期限的，到了有效期限，要到工商部門進(jìn)行換照：逾期不換，則將按無照經(jīng)營進(jìn)行處罰，視超過的時間處以相應(yīng)的罰款。
d、市場管理：管理轄區(qū)內(nèi)的集貿(mào)市場，監(jiān)督集市貿(mào)易經(jīng)濟活動。比如集貿(mào)市場的經(jīng)營秩序，環(huán)境衛(wèi)生、進(jìn)行定期的檢查、和整治；沒收詆毀假冒偽劣產(chǎn)品、侵權(quán)商品、過期產(chǎn)品。
e、合同管理：組織實施合同行政監(jiān)督，合同行業(yè)管理部門制定合同示范文本，指導(dǎo)辦理合同鑒證，監(jiān)督管理消費類合同格式條款；組織查處合同欺詐行為。對利用合同危害國家利益、社會公共利益的違法行為，負(fù)責(zé)監(jiān)督處理。有些人利用合同，以非法占有為目的，用虛構(gòu)事實或者隱瞞真相的方法騙取財物，即合同欺詐；或者采用賄賂、脅迫、惡意串通等方法，牟取非法利益；經(jīng)營者利用合同格式條款，免除自身責(zé)任、加重消費者責(zé)任、排除消費者權(quán)利等對這一類合同違法活動進(jìn)行查處。
f、廣告管理：對轄區(qū)內(nèi)設(shè)置、張貼的廣告進(jìn)行監(jiān)督管理。這個不難理解，根據(jù)《戶外廣告登記管理規(guī)定》管理戶外廣告的登記、監(jiān)督管理?？赡茉S多人都不知道，發(fā)布戶外廣告也是要到當(dāng)?shù)氐墓ど趟M(jìn)行登記的，獲得戶外廣告登記證。才能進(jìn)行張貼發(fā)布。g、商標(biāo)管理：指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)事業(yè)單位、個體工商戶正確申請商標(biāo)注冊，并對其使用商標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督管理。主要是針對商標(biāo)侵權(quán)的企業(yè)和個體戶的進(jìn)行查處。注意的是商標(biāo)的注冊并不是在工商局（所），國家有統(tǒng)一的商標(biāo)注冊部門；中國商標(biāo)注冊中心。不過現(xiàn)在有很國家授權(quán)代理的部門，那里也可以辦理商標(biāo)的注冊。
h、“一打”是指打擊假冒偽劣商品。查處舉報假冒偽劣產(chǎn)品的個體戶和企業(yè)，在常規(guī)的整治和檢查都常常發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，對其處以扣押、詆毀、沒收等處置。
i、“一制止”是指制止不正當(dāng)競爭。這個相信不用我多解釋了，制止商業(yè)賄賂、虛假宣傳、侵犯商業(yè)秘密、低價傾銷等不正當(dāng)?shù)母偁幨蔷S持市場秩序的必不可少的手段。市場經(jīng)濟日益膨脹，也肯定會出現(xiàn)更多更復(fù)雜的問題，近年來國家不斷地強調(diào)經(jīng)濟制度完善，各地方執(zhí)行效果甚微。可見制度易改，觀念難移。
2、溝通是一種藝術(shù)
作為工作人員，如何調(diào)節(jié)經(jīng)濟糾紛中矛盾雙方的關(guān)系，解決雙方的矛盾；作為領(lǐng)導(dǎo)，如何處理好與下屬的關(guān)系。讓他們在關(guān)鍵時候，都心甘情愿的賣力為你工作，同樣是一件需要學(xué)問的事情，同樣是一種藝術(shù)。在這點我是很崇拜我們所的所長，我來工作的第一天，到他的辦公室5分鐘就能感覺他的和藹和平易近人，因為他居然親自給我倒了杯茶，說：“你先坐休息一下，等會我在跟你講。”跟比我前一天到達(dá)那里的小陳甲流，她說，她也受到了一樣的待遇。后來他總是時不時問我們，在這里工作習(xí)不習(xí)慣，有什么收獲，還問我們是哪里人，吃的飯菜還吃的習(xí)不習(xí)慣。
在后來的很多次矛盾的緩解當(dāng)中，韋所也是充當(dāng)非常重要的角色，有一次，工作人員萬哥在處理逾期年檢的案件當(dāng)中遇到了難題：按法律條款規(guī)定，逾期年檢一年以上至少處于20__元罰款，可是有一天一位女戶主拿著處罰通知書到這里跟他理論，大吵大鬧，說他辦事不于理。所長聽到此事，立馬把這位女戶主請到他辦公室，當(dāng)她走出所長的辦公室時，很禮貌的的跟所長說謝謝，跟之前怒氣沖天的她相比，真是天壤之別。有時真不敢相信自己的眼睛。
除此之外韋所和下屬也是相處得很好，經(jīng)常在餐桌上聊生活、體育、娛樂。一點都沒有把自己領(lǐng)導(dǎo)，他比較喜歡羽毛球，有幾次叫上和小陳去打羽毛，所里的好多同事都去了，后來我才發(fā)現(xiàn)，他們不僅是工作上的同事，還是生活上的伙伴，朋友。他們在一起，一樣有很多的樂趣。當(dāng)我再看到大廳里掛著許多榮譽錦旗、匾牌的時候，似乎明白了許多。
這是一個嶄新的體驗，這是一個難忘的經(jīng)歷。在這次實習(xí)當(dāng)中，我確實見到到了之前沒有見過的東西，體驗到從來沒有過的體驗；毫不覺得慚愧的說，這些是課本中學(xué)不到的，通過實習(xí)，開拓了自己的眼界，融入社會的大舞臺，并得到了相應(yīng)的的歷練，還有各方面素質(zhì)的提高。在今后我一定盡可能多的爭取這樣的機會，不斷的積累自己的社會經(jīng)歷，擴充自己的視野，提高自己的綜合能力，為走進(jìn)社會做好充分的準(zhǔn)備。
暑假營銷實踐報告總結(jié)篇十四
白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，我們已迎來了大學(xué)時期的第一個暑假。這也就意味著再等到新學(xué)期開始，我們就是學(xué)長學(xué)姐了，讓我不得不再次感慨時間的飛逝，是啊，去年的這個時候我們還是一個剛畢業(yè)的高中生而已，準(zhǔn)備用整個暑假的時間把高三的壓抑釋放出來，而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了。弄不清是什么時候褪去的“新生”外衣，但是這會兒卻頗有正“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。
暑假期間，我有幸來到天材教育進(jìn)行了為期一個月的暑期社會實踐，學(xué)到了很多書本以外的知識，讓我受益匪淺。雖然我實踐的范圍不是我的護理專業(yè)，但是我認(rèn)為，只要自己用心去做，在哪里都可以學(xué)到東西，都可以在磨礪中學(xué)會成長。
我們在那的工作主要是負(fù)責(zé)每天打電話，電話的主要對象是武漢市的各地區(qū)中小學(xué)生的家長。一方面詢問他們的學(xué)習(xí)情況，了解他們在學(xué)習(xí)過程中的薄弱地方以及培訓(xùn)的意向。起初我以為這是一份很簡單的工作，不就是每天打電話，跟家長說完自己的話束，說服他們參加這個免費的體驗活動!但事實遠(yuǎn)非我想象的這么簡單。初到天材的第一天，老師就對我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn)。讓我們對電話營銷的`話束和形式有了個大體的了解，也向我們闡述了我們招生的性質(zhì)和在家長溝通過程中會碰到的各種阻礙。當(dāng)正式開始工作的時候，一天下來，讀著枯燥的話束沒有機會真正和家長進(jìn)行打電話讓我覺得很乏味。下午快下班的時候，我打了幾個電話，和家長真切的溝通了，覺得很順手。老師最后跟我們總結(jié)的時候，我特別激動，覺得這是一個很不錯的工作，很喜歡跟家長交流，感覺自己就像一個老師，向家長傳遞教育理念，很有成就感。
但是，后來的幾天，就給了我強烈的挫敗感，碰到心情好的學(xué)生、家長，他們會耐心與我談話，碰到心情不好、態(tài)度不好的家長，索性掛你電話，完全不給我說完的機會，更殘忍的是，當(dāng)我表明我是培訓(xùn)機構(gòu)的老師并沒有要招生只是邀請他們來參加這個免費體驗活動，他們就以懷疑的口吻質(zhì)疑我們，甚至對我們大小聲??而對于這些現(xiàn)象，不斷持續(xù)，甚至有愈演愈烈的趨勢。很快的，我最初的熱情變得平淡如水，毫無斗志。原來一開始看起來越來越簡單的事情，做起來會越來越不簡單。后來幾天，心態(tài)的調(diào)整是我主要的生活課題。我很感謝，和我一起工作的同事們，以及不斷給于我們鼓勵與精神支柱的姐妹們。在他們身上我學(xué)會了，什么是越挫越勇，什么是永不放棄，什么是在打擊中學(xué)會永帶微笑、服務(wù)大眾??漸漸地，我適應(yīng)了。負(fù)責(zé)傳遞這個免費體驗活動是我的工作，有沒有意愿配合我們是他們的選擇，我們凡事不必太勉強。當(dāng)然在與一些家長負(fù)責(zé)交流的過程中也有很多感人的橋段，多次讓我忍住想哭的沖動。特別是那些自己沒有讀過多少書但希望孩子可以繼續(xù)上大學(xué)，但是孩子高考又考的不理想的，聽的出，他們的焦急?？蓱z天下父母心!與此同時，我也在換位思考中，懂得了做子女的唯有好好學(xué)習(xí)才可讓父母有所慰藉。又一次，就這樣被親情觸動了，樸實的父母之愛。更重要的是，我學(xué)會了如何與人交流。雖然之前在學(xué)校社團及一次英語演講中，見識到了很多很出色讓我驚嘆的人，可是在這里工作，我更是學(xué)會了與人溝通與交流的技巧。懂得了對于那些出言不善的人，要學(xué)會自我忽視與釋懷，不跟他們一般計較;對于那些深陷糾結(jié)苦惱泥沼，不知所措的家長和學(xué)生，要學(xué)會用自己懂得的知識儲備讓他們直接簡明的了解現(xiàn)狀??不得不承認(rèn)，就是這樣一份看似簡單的話務(wù)員工作，就讓我懂得了這些，我很慶幸我來到這里工作，也不會再小瞧這份工作了呢。我想，總結(jié)起來，電話營銷應(yīng)該具備以下的素質(zhì)：
當(dāng)我們對家長進(jìn)行交流的時候，我們得了解他孩子的弱勢，然后將自己對培訓(xùn)機構(gòu)的了解以優(yōu)勢的目的傳遞給家長，吸引他們，讓他們覺得我們這邊是一個很不錯的機會。
我工作的電話營銷是跟家長以電話為媒介的一種陌生交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條有理，同時讓人感覺你的親和力。要通過自己層次清楚的說明，吸引家長，讓他們了解我們，需要我們。在遇到難以應(yīng)付的問題時，不能自亂手腳、語無倫次。
電話營銷每天會面對社會上形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如家長會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟家長發(fā)生不愉快的事。有時候一天的收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我激勵、及時的自我總結(jié)，自我提高。
由于工作自身的枯燥，每天面對不同的家長說同樣的話，這需要我們堅持!
每天給自己一個微笑，笑容是可以傳遞的。你在電話這邊微笑，傳遞給家長的也會是一種好的態(tài)度，他們自然也就會更有禮貌。俗話說“伸手不打笑臉人”嘛。
在這里工作，我也認(rèn)識了很多朋友，都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來自不同的學(xué)校，但我們有著相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會實踐中讓自己得到鍛煉與成長，靠自己的努力賺取生活費，為家里減輕些許經(jīng)濟上的負(fù)擔(dān)。為了方便管理，我們分為四個組。起初我不太重視分組的意義，慢慢的我才明白，這不僅是形式與標(biāo)志更是代表著一個團隊。因為一個團隊遠(yuǎn)比個人來的重要。在與隊員一起工作的過程中，我感受到集體榮譽感，感受到大家一起打拼的幸福感，也感受到與其他幾個組員競爭的快感。
這一次實踐給了我很多成長的經(jīng)驗，感謝這段時間每一個幫助過我的人。謝謝你們！
暑假營銷實踐報告總結(jié)篇十五
放假第二天，我和同班三位同學(xué)去找工作，因為之前同學(xué)在哪里工作過，所以我們就直接過去了，那是一個叫“風(fēng)光無限”的裝飾公司，不用說，去哪就是一名業(yè)務(wù)員，因為和我們所學(xué)專業(yè)吻合，況且我們也有一定的基礎(chǔ)，所以那公司經(jīng)理就同意我們留下，我們也表示可以，就讓我們第二天去報到。
第二天早上，我騎著自行車，戴著耳機，心情那是一個美呀！樂滋滋的，很早我就到了公司門口，經(jīng)理安排我們和其它兩名業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)在眾一山水城的客戶，由于我們什么都不懂就只能在眾一時轉(zhuǎn)樓層，聽人人家裝修便進(jìn)去和業(yè)主聊幾句，眾一山水面對的是高端顧客群，所以進(jìn)去看房子，買房子的都是一些有身份、地位的人所以我們和人家聊天時便很小心自已的言語，就像我們專業(yè)課中所以，一樁過意的失敗往往關(guān)系著營銷人員的言語。
在眾一待了幾天，公司開的一個櫥柜店要開張了，經(jīng)理便把我們幾個調(diào)到這邊（店在一校對面，板川精工廚房）開張頭幾天，我們就打掃衛(wèi)生，因為剛裝修不久，里面灰塵、垃圾特別多，現(xiàn)在店里面那么亮，干凈的廚柜，環(huán)保集成灶都是我們一手一手擦出來的，整整干了一天，那幾天又當(dāng)了清潔人員，包括牌子都是我們擦出來的，牌子有關(guān)八米，特別長，我們站在腳手架上擦，特別害怕，但又不敢說我不想擦，惹得老板說我們學(xué)生嬌氣。
開張那天們分配我們四個分頭發(fā)傳單，我就在車站對面的物華世界門口，整整發(fā)了一個周，而且都還是在同一時間，地點下，頭兩天覺得還不錯，但是后幾天讓我感到特別心酸，有人說我們不好好學(xué)習(xí)，在這一家瞎拆睹，要么不拿傳單，要么拿讓給扔了，那次，我突然發(fā)現(xiàn)我好孤獨。感覺被世界所拋棄了一樣。所有支持大腦的只有，“我要堅持”。但是又不甘心這樣失敗，產(chǎn)生了一個一定要成功，支持我努力下去的念頭。
大街上的傳單發(fā)后，又打算在中衛(wèi)各新建小區(qū)發(fā)傳單，小區(qū)保安不許發(fā)，所以我們只能偷偷拿進(jìn)去一點，一層層的去爬樓層，累了只能坐在上面休息，但是我們很滿足，即使是這樣，小經(jīng)理覺得我們只知道偷賴，光找借口罵我們，好像我們做錯了一樣。
之后，我便和同學(xué)在瑞豐，坐在門口，看著像是在裝修的，我們便會問一下，要么聽誰家在裝修，便上樓去問，要廚柜和集成灶不，跑了無數(shù)家，終于有人說可以考慮，我們便集成灶功能，好處等告訴了那位姐姐，之后人家很滿意，便簽下了那份單，在那里，也有人夸我們很懂事，我們很欣慰。
第3天，人家叫我們?nèi)ツ霉べY，讓我們?nèi)ゾ褪菧缥覀兺L(fēng)，說，信不信老子用錢就能把你們給砸死。特別橫的樣子，說愛要不要，提成之后，給，我們在無奈下拿了300塊，但提成現(xiàn)在人家不給了，說客戶沒簽為，一共三件商品明明看著簽下的嘛！工資300，沒提成，也就意味著我們這個月只有300元的工資，我很不服，還有沒有道德，這檔的老板，能讓他的公司有好的發(fā)展嗎？不尊重員工，也看不起他們，到最后失敗的還是他。
社會實踐結(jié)束了，讓我深刻的認(rèn)識到，以后工作道先要看老板，老板品德正直，尊重員工，那么員工也會和老板好好工作，讓企業(yè)走的更好，第一次工作就遭到如此的不幸，同學(xué)們安慰我說就當(dāng)提前體會社會的心酸了。理是這樣，但太便宜那老板，它的生意不好，但他老是怪東怪西怪業(yè)務(wù)員本事不行。
社會如此現(xiàn)實，希望2年級的同學(xué)在今后頂崗實習(xí)或工作中能夠正視這個問題，1年級的同學(xué)能夠在校好好學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多的知識，將來更好的走進(jìn)社會，雖然我的社會實踐不是太圓滿，但是我一直相信“堅持不懈，直到成功”“付出一定會有收獲”，腳踏實地仰望星光。
同學(xué)們，學(xué)到一技之長，總歸沒錯，相信自已，你能行！我相信態(tài)度決定成敗，態(tài)度決定道路，態(tài)度決定人生。
謝謝大家！
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