精選企業(yè)經(jīng)營與管理心得體會大全（18篇）

心得體會是自我反思的過程，可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的成長和進步。在寫心得體會時，要注重主題的突出和觀點的獨特性，力求具有個人思考和對問題的獨特見解。小編為大家精心準備了一些心得體會范文，希望能夠幫助你提升寫作水平和思維能力。

企業(yè)經(jīng)營與管理心得體會篇一

培訓(xùn)現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領(lǐng)導(dǎo)手段。過去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后，利用員工的才能，為實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標服務(wù)。今天的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能，并與員工建立起密切的關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標。

培訓(xùn)的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。為此，培訓(xùn)必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手，以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)能力為導(dǎo)向，以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心，并持續(xù)推動組織學(xué)習(xí)。

，做出承諾。

企業(yè)管理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實踐學(xué)習(xí)過程。這一過程包括：建立有效的工作關(guān)系，通過為培訓(xùn)者提供準確的信息，使之發(fā)現(xiàn)工作盲點，改變其做事風格，從而承擔內(nèi)心認同的責任。企業(yè)管理培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面，一是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程，二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。

企業(yè)管理培訓(xùn)必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。一般來說，培訓(xùn)序列包括有針對項目、任務(wù)的技能培訓(xùn)，針對職位之工作效率的行為培訓(xùn)，針對未來崗位責任的發(fā)展培訓(xùn)，以及針對長遠目標和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓(xùn)。管理者在組織體系的特定層次上實現(xiàn)有效管理并獲得成功，要注意三個要素：個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色，對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后，必須完成這三個方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。

我們非常認同《管理者而非mba》一書所言，高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù)，特別是人際技能；是洞察而不只是觀察，特別是組織洞察；是人心而不只是人脈，特別是立人攻心；是智慧而不只是知識，特別是領(lǐng)導(dǎo)智慧；是創(chuàng)新而不只是完成，特別是創(chuàng)新執(zhí)行；是worldly而不是globally，特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式：管理自身的反思心模；管理關(guān)系的合作心模；管理組織的分析心模；管理環(huán)境的練達心模；管理變革的行動心模。如果你是一個管理者，這就是你的世界。

因而，我們這些年設(shè)計和不斷推出的系列培訓(xùn)，都是緊緊圍繞受訓(xùn)者的行為改變?yōu)樘厣?、以提升主管人員的領(lǐng)導(dǎo)式管理能力為目標，以協(xié)助各類組織開展與之發(fā)展階段相適應(yīng)的企業(yè)管理培訓(xùn)為宗旨。我們認為，培訓(xùn)的目的就是挖掘人的最大潛力；培訓(xùn)包含一定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、受程序驅(qū)動的、在受過專門訓(xùn)練的培訓(xùn)師和個人或者團隊之間結(jié)成的某種關(guān)系；培訓(xùn)包括評估、考察價值觀和動機、設(shè)定可測度的目標、制定重要的行為計劃，及用有效的手段和技術(shù)幫助受訓(xùn)者提高技能。

行為培訓(xùn)的實施，有一些必要前提，如：要將改善視為培訓(xùn)的核心；培訓(xùn)中涉及學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)，需要應(yīng)用成人教育和認知心理學(xué)的某些原理；受訓(xùn)者了解培訓(xùn)的基本原理后，自動配合改善，培訓(xùn)效果比較容易成功；培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧和與客戶及受訓(xùn)者的坦誠信任關(guān)系決定培訓(xùn)的成??；根據(jù)受訓(xùn)者的不同情況和客戶的不同要求調(diào)整培訓(xùn)模式；培訓(xùn)與咨詢業(yè)的邊界日益模糊，培訓(xùn)師必須掌握更多的知識和技能。面向成人學(xué)習(xí)的培訓(xùn)必然要區(qū)別一般性的學(xué)習(xí)，成人學(xué)習(xí)有其自身特征：

其次，培養(yǎng)成人學(xué)習(xí)的動機因素在成人學(xué)習(xí)中也扮演著重要角色。四種動機影響培訓(xùn)關(guān)系中的學(xué)習(xí)行為---外在預(yù)期：受訓(xùn)者受高層主管要求受訓(xùn)；緊迫感：緊迫感要適度，壓力過大會使人們放棄學(xué)習(xí)；個人提升：發(fā)展和提升個人職場前景；激勵：培訓(xùn)是一種激勵體驗。

所以，成人培訓(xùn)絕對不是一般意義上的學(xué)習(xí)聽課，而是要在整體的培訓(xùn)過程中把握好以下四個階段的特點：

第一階段解決為什么要學(xué)習(xí)？

第二階段學(xué)習(xí)這些問題的關(guān)鍵點是什么？第三階段體會如何運用這些知識？

第四階段把握這些信息對于應(yīng)付其他情境有什么好處？企業(yè)管理培訓(xùn)的系統(tǒng)培訓(xùn)的模型架構(gòu)與課程選擇每一個企業(yè)都要依據(jù)需求和自身的發(fā)展特點制訂培訓(xùn)規(guī)劃，然后再根據(jù)市場供應(yīng)情況去做理性的選擇。這里只簡單介紹一下北京市管理科學(xué)院近幾年來在培訓(xùn)實踐中逐步提煉、開發(fā)出來的系列培訓(xùn)課程，包括《主管領(lǐng)導(dǎo)與管理》、《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》、《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》等。

《主管領(lǐng)導(dǎo)與管理》系列自20xx年推出后，先后培訓(xùn)各類企業(yè)組織單位上百場，反響強烈。主要包括三個課程：《領(lǐng)導(dǎo)式管理基礎(chǔ)培訓(xùn)》、《領(lǐng)導(dǎo)式管理實踐輔導(dǎo)》和《實踐領(lǐng)導(dǎo)之道的挑戰(zhàn)》。《領(lǐng)導(dǎo)式管理基礎(chǔ)培訓(xùn)》是提升主管核心能力的培訓(xùn)，從中階主管的角色轉(zhuǎn)變?nèi)胧?。其心態(tài)要轉(zhuǎn)向正己成己，要能夠依靠自我的影響力去工作；其技能要轉(zhuǎn)向帶人成人，要能帶動并成就他人；其職責要轉(zhuǎn)向群策理事，以領(lǐng)導(dǎo)他人做出貢獻。《領(lǐng)導(dǎo)式管理實踐輔導(dǎo)》是增強主管授權(quán)賦能的修煉，分七個主題：授權(quán)的準備、授權(quán)過程的管理、透過團隊實施授權(quán)、自我管理、溝通技巧、改善績效、解決問題等?！秾嵺`領(lǐng)導(dǎo)之道的挑戰(zhàn)》集中培養(yǎng)一個成功的主管需要學(xué)習(xí)和掌握的五種行為修煉---挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、共啟愿景、以身作則、使眾人行、激發(fā)人心。

有效的管理實踐培訓(xùn)，其培訓(xùn)目的是幫助主管人員發(fā)現(xiàn)盲點，改變其做事風格。應(yīng)用行為培訓(xùn)的重點在于評估其當前的工作勝任能力，以確定行為的改善目標和提高學(xué)習(xí)敏感度。培訓(xùn)要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標，提高主管學(xué)習(xí)的敏感度，提升其實踐的理性。以評估作為培訓(xùn)的起始點，是為了以組織學(xué)習(xí)的方式引起共同反思，達成共識，避免陷入習(xí)慣性防衛(wèi)，利于實施。通過在實踐中輔導(dǎo)，強化培訓(xùn)效果，達到培訓(xùn)目的，提高主管的工作效率和學(xué)習(xí)的敏感度。所以在《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的角色與職責》三門課程，分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導(dǎo)的先見力、構(gòu)想力、執(zhí)行力；策略執(zhí)行者的思維、運營、管理和學(xué)習(xí)力；卓有成效主管人員的復(fù)雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色，指導(dǎo)者、推動者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀人、革新者等。對每一種角色的核心能力要求都不同，能力的評估標準也不同，因而要著重的學(xué)習(xí)方向、練習(xí)的技能重點、應(yīng)用該角色的景況也不相同。

《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》系列是適應(yīng)已建立學(xué)習(xí)習(xí)慣，期望進一步邁向高層次組織學(xué)習(xí)的企業(yè)組織，包括《組織學(xué)習(xí)的領(lǐng)航》、《學(xué)習(xí)型組織環(huán)境的塑造》、《行動學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)》三門課程，課程為遞進關(guān)系，分別面向“運用組織學(xué)習(xí)領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營和創(chuàng)新”、“通過建立真誠信賴的關(guān)系達到真誠的對話”、“找對本組織的學(xué)習(xí)方式走上實踐學(xué)習(xí)之路”等，透過系統(tǒng)輔導(dǎo)和團隊修煉，找到適應(yīng)自身組織特點的組織文化建設(shè)之途徑。

企業(yè)經(jīng)營與管理心得體會篇二

家政行業(yè)是近年來興起的服務(wù)行業(yè)之一，隨著社會發(fā)展，越來越多的家庭對家政服務(wù)的需求也在逐漸增加。作為一名家政企業(yè)的經(jīng)營者，我在經(jīng)營管理中積累了一些心得體會。

首先，家政企業(yè)的經(jīng)營管理要注重服務(wù)質(zhì)量。家政服務(wù)是一種特殊的服務(wù)行業(yè)，與傳統(tǒng)的商品買賣不同，它關(guān)乎到顧客的家庭生活，時刻影響著顧客的情感。因此，我們需要注重服務(wù)質(zhì)量，提供專業(yè)的技能和細致的服務(wù)，確保顧客的滿意度。在服務(wù)過程中，要理解并尊重顧客的需求和習(xí)慣，合理安排工作流程，做到量身定制。只有通過良好的服務(wù)質(zhì)量，家政企業(yè)才能樹立良好的企業(yè)形象，獲取更多的回頭客和口碑傳播。

其次，家政企業(yè)的經(jīng)營管理要注重員工培訓(xùn)與管理。家政服務(wù)依賴于員工的專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)，因此培訓(xùn)和管理員工是非常重要的。在家政企業(yè)中，我們需要重視對員工的培訓(xùn)，并提供持續(xù)學(xué)習(xí)的機會，不斷提升員工的綜合素質(zhì)。同時，我們也要建立健全的崗位責任和考核機制，通過激勵機制激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。只有員工素質(zhì)和工作態(tài)度達到一定水平，家政企業(yè)才能提供更加專業(yè)和有品質(zhì)的服務(wù)。

第三，家政企業(yè)的經(jīng)營管理要注重市場拓展和品牌建設(shè)。如今，家政行業(yè)競爭激烈，家政企業(yè)需要通過市場拓展和品牌建設(shè)來提高市場占有率和用戶忠誠度。市場拓展方面，家政企業(yè)可以通過與其他家政機構(gòu)或相關(guān)單位合作，開展宣傳推廣活動，增加曝光度，吸引更多潛在客戶。同時，我們也要注重品牌建設(shè)，提升企業(yè)的知名度和形象，建立起良好的口碑。只有通過市場拓展和品牌建設(shè)，家政企業(yè)才能在激烈的競爭中占據(jù)有利位置。

第四，家政企業(yè)的經(jīng)營管理要注重財務(wù)和成本控制。作為一家企業(yè)，財務(wù)和成本控制是經(jīng)營管理中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。在家政行業(yè)，我們需要合理規(guī)劃和控制成本，確保企業(yè)的運作穩(wěn)定和盈利能力。同時，也要注重財務(wù)管理，合理分配資金，保證企業(yè)的正常運營。只有通過有效的財務(wù)和成本控制，家政企業(yè)才能夠有效抵御風險，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

最后，家政企業(yè)的經(jīng)營管理要注重創(chuàng)新和發(fā)展。家政行業(yè)是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)，只有通過創(chuàng)新和發(fā)展，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。家政企業(yè)應(yīng)積極引進先進技術(shù)和管理模式，提升服務(wù)質(zhì)量和效益。同時，我們也要不斷創(chuàng)新服務(wù)項目和方式，滿足不斷變化的市場需求。只有持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展，家政企業(yè)才能夠在變化多端的市場中立于不敗之地。

家政企業(yè)經(jīng)營管理是一項需要長期耐心和細心經(jīng)營的工作，只有通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，才能取得成功。希望通過以上幾點心得體會，能夠?qū)艺髽I(yè)的經(jīng)營管理提供一些啟示和幫助。

企業(yè)經(jīng)營與管理心得體會篇三

中國是畜牧大國，畜牧業(yè)發(fā)展迅速。在此背景下，畜牧企業(yè)也越來越多，經(jīng)營管理成為重中之重。本文將分享我在畜牧企業(yè)經(jīng)營管理方面的心得體會。

第二段：員工管理

員工是企業(yè)的核心，管理好員工是企業(yè)運營的重要保證。我在經(jīng)營管理中，始終遵循員工激勵、定期培訓(xùn)、公平公正等原則。通過激勵機制，激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的工作積極性和主動性；通過定期培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)；同時，保持員工工作環(huán)境的公平和公正，增強員工的歸屬感和忠誠度。

第三段：營銷管理

營銷是企業(yè)生存和發(fā)展的重要手段。我在營銷管理中，采取市場調(diào)研和推廣手段相結(jié)合的方式，不斷提高產(chǎn)品的市場占有率和競爭力。通過市場調(diào)研，了解市場需求和競爭情況，調(diào)整生產(chǎn)和銷售策略；通過推廣手段，擴大產(chǎn)品知名度和美譽度。

第四段：成本管理

成本是企業(yè)運營的重要組成部分，合理的成本管理是企業(yè)發(fā)展的重要保障。我在成本管理中，始終堅持精細化管理和控制成本。通過生產(chǎn)流程和成本分析，準確掌握生產(chǎn)成本的組成和分布；通過精細化管理，降低生產(chǎn)成本和提高盈利能力。

第五段：風險管理

風險是企業(yè)經(jīng)營過程中無法避免的因素，風險管理是保障企業(yè)發(fā)展的必要手段。我在風險管理中，始終堅持防范和處理相結(jié)合的原則。通過對市場和行業(yè)的風險評估，及時采取預(yù)防措施和災(zāi)后應(yīng)對措施，降低風險損失。

結(jié)語：

總之，畜牧企業(yè)經(jīng)營管理需要綜合考慮員工、營銷、成本和風險等因素。通過實踐經(jīng)驗，我認為，始終堅持公正公平、創(chuàng)新和科技興企、持續(xù)優(yōu)化管理等原則，才能保證畜牧企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

企業(yè)經(jīng)營與管理心得體會篇四

化工企業(yè)是國民經(jīng)濟中最重要的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)之一，但它也是最具挑戰(zhàn)性的。在這個行業(yè)中，企業(yè)家們需要面對持續(xù)的壓力、不斷的變化以及嚴格的監(jiān)管。本文將探討化工企業(yè)經(jīng)營管理的心得體會。

二、團隊建設(shè)

任何企業(yè)都需要一個有能力的管理團隊來保持業(yè)績，并發(fā)展公司未來的方向。在化工企業(yè)中，這個團隊至關(guān)重要，因為他們需要管理復(fù)雜的人員、技術(shù)和投資。我發(fā)現(xiàn)，為了確保團隊的協(xié)調(diào)，管理團隊必須相互信任，同時要對每個人的工作感到滿意和尊重。此外，團隊成員還需要以身作則，充分利用他們的經(jīng)驗和專業(yè)知識，來引導(dǎo)公司取得成功。

三、技術(shù)創(chuàng)新

隨著技術(shù)的飛速發(fā)展，化工企業(yè)管理團隊需要充分利用科技創(chuàng)新來推動業(yè)務(wù)增長，滿足市場需求。這意味著需要投資和開發(fā)遠見卓識、具有先進技術(shù)的生產(chǎn)設(shè)施和設(shè)備。我相信，技術(shù)創(chuàng)新是推動企業(yè)業(yè)務(wù)增長和成功的關(guān)鍵因素。

四、質(zhì)量管理

在化工企業(yè)中，質(zhì)量管理至關(guān)重要。無論是生產(chǎn)、包裝，還是倉儲等各個環(huán)節(jié)，都必須保證產(chǎn)品的質(zhì)量標準。企業(yè)需要投資于成立一個完整的質(zhì)量管理系統(tǒng)，通過培訓(xùn)員工和加強監(jiān)管來確保在生產(chǎn)過程中執(zhí)行嚴格的質(zhì)量管理標準，從而確保企業(yè)長久穩(wěn)定的運行。

五、企業(yè)社會責任

化工企業(yè)在社會責任方面也需要充分考慮。他們不僅需要合規(guī)，遵守當?shù)睾腿蚍煞ㄒ?guī)，還需要關(guān)注安全衛(wèi)生、環(huán)境變化和新技術(shù)對社會的影響。化工企業(yè)必須承認他們所作出的生產(chǎn)和業(yè)務(wù)決策的影響，采取適當?shù)男袆觼矶糁迫魏呜撁嬗绊?，并盡量減少人類和環(huán)境的影響。

結(jié)論

在化工行業(yè)中，只有通過有計劃和有效的企業(yè)管理，企業(yè)才能在競爭激烈的市場中保持競爭力?；て髽I(yè)的經(jīng)營管理必須始終堅持團隊建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量管理和企業(yè)社會責任的原則。只有這樣，才能為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)的業(yè)務(wù)環(huán)境和未來前景。

企業(yè)經(jīng)營與管理心得體會篇五

第一段：引言（100字）

近年來，隨著生活水平的提高和人們對生活質(zhì)量的要求不斷增加，家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)逐漸崛起。作為一家在這個行業(yè)中經(jīng)營管理多年的家政企業(yè)，我深切地體會到經(jīng)營管理的重要性。在這篇文章中，我將分享我在家政企業(yè)經(jīng)營管理中得到的心得體會。

第二段：客戶需求為導(dǎo)向（200字）

在家政企業(yè)經(jīng)營管理過程中，我始終堅持以客戶需求為導(dǎo)向，樹立客戶至上的理念?？蛻舻臐M意度是企業(yè)存續(xù)和發(fā)展的基石。因此，我們定期進行市場調(diào)研，了解客戶的需求和喜好，以便提供更符合他們期望的服務(wù)。同時，我們也通過建立良好的客戶關(guān)系和提供高質(zhì)量的服務(wù)，贏得客戶的長期信任和支持。

第三段：建立專業(yè)團隊（200字）

在家政企業(yè)經(jīng)營管理中，建立一支強大的專業(yè)團隊是至關(guān)重要的。我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，培養(yǎng)多樣化的技能和專業(yè)知識。通過提供良好的職業(yè)發(fā)展機會和激勵機制，吸引和留住優(yōu)秀的人才，保證企業(yè)的核心競爭力。此外，團隊合作也是成功的關(guān)鍵。我們注重團隊成員之間的溝通和協(xié)作，以確保每一位客戶都能獲得協(xié)調(diào)一致、高效專業(yè)的服務(wù)。

第四段：強化品牌意識（300字）

在激烈的競爭市場中，家政企業(yè)需要樹立起自己的品牌形象，與眾不同。我們積極進行品牌推廣活動，通過各種渠道提升企業(yè)知名度和美譽度。與此同時，我們重視品牌價值的傳遞，堅持提供高品質(zhì)和可靠的服務(wù)，贏得客戶口碑的好評。我們還注重尋求與政府、行業(yè)協(xié)會等合作機會，與有關(guān)部門共同維護業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

第五段：創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展（400字）

家政服務(wù)行業(yè)日新月異，我們必須保持開放和創(chuàng)新的心態(tài)，緊跟時代的步伐。我們注重引入新技術(shù)和管理方法，以提高工作效率和質(zhì)量。例如，我們利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行在線預(yù)訂和服務(wù)評價，方便客戶選擇和反饋意見。此外，我們也積極開展研究和開發(fā)工作，尋求新的服務(wù)領(lǐng)域和商業(yè)模式，為客戶提供更多元化的選擇。創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，我們會繼續(xù)保持創(chuàng)新精神，不斷追求卓越。

結(jié)尾段：總結(jié)（100字）

在家政企業(yè)經(jīng)營管理中，以客戶需求為導(dǎo)向、建立專業(yè)團隊、強化品牌意識和創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展是取得成功的關(guān)鍵。只有不斷完善和提升自己，才能在激烈競爭中立于不敗之地。作為一位家政企業(yè)的經(jīng)營者，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以更好地為客戶提供滿意的家政服務(wù)。

企業(yè)經(jīng)營與管理心得體會篇六

當前，我國連鎖經(jīng)營正處在一個十分關(guān)鍵的發(fā)展時期，隨著國際化進程的加快，連鎖經(jīng)營的進一步發(fā)展又面臨著諸多挑戰(zhàn)，如觀念更新、現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用、管理水平提高等方面，不能由于我國自身的各種原因限制了連鎖經(jīng)營的發(fā)展，我們必須及時發(fā)覺問題，并找出相應(yīng)的對策，以使連鎖經(jīng)營模式在我國蓬勃發(fā)展。本文首先介紹連鎖經(jīng)營的基本理論，并在此基礎(chǔ)上進一步討論連鎖經(jīng)營營銷優(yōu)勢劣勢。在分析我國連鎖經(jīng)營企業(yè)的營銷現(xiàn)狀與缺陷基礎(chǔ)上，最后提出了提高我國連鎖經(jīng)營企業(yè)發(fā)展水平的措施。

連鎖經(jīng)營是現(xiàn)在國際上普遍采用的一種企業(yè)經(jīng)營制度。它一方面實現(xiàn)了商業(yè)服務(wù)活動的規(guī)范化和標準化，適應(yīng)了現(xiàn)代化生產(chǎn)和大批量產(chǎn)品銷售的需要。連鎖經(jīng)營以市場為導(dǎo)向，把生產(chǎn)消費及流通的各個環(huán)節(jié)有機的結(jié)合起來，具有很強的生命力和競爭力。

目前，連鎖業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了大型化及國際化的趨勢，并以跨國公司的形式相互融合，行業(yè)領(lǐng)域也越來越廣泛，呈現(xiàn)出極為廣闊的發(fā)展空間，成為目前世界上很多國家商業(yè)服務(wù)的重要組織形式。我國在加入wto以后，通過連鎖經(jīng)營取得了長足的進步。連鎖經(jīng)營幫助企業(yè)迅速實現(xiàn)規(guī)模擴展、搶占市場份額，最后擴大企業(yè)品牌從而使企業(yè)盈利。連鎖經(jīng)營管理邁上新的臺階才是我國企業(yè)發(fā)展的根本出路中國連鎖經(jīng)營企業(yè)管理的發(fā)展現(xiàn)狀及對策。

連鎖經(jīng)營作為一種現(xiàn)代化的商業(yè)經(jīng)營模式和組織形式，具有廣闊的適應(yīng)性。在很多行業(yè)都是屢創(chuàng)佳績，成為很多商業(yè)投資者和管理者首選的經(jīng)營模式。而連鎖店則是這種經(jīng)營模式和組織形式的存在方式。

1.1連鎖經(jīng)營的概念

連鎖經(jīng)營指經(jīng)營同類商品和服務(wù)的若干企業(yè)在核心企業(yè)(總部)的領(lǐng)導(dǎo)下，采用規(guī)范化經(jīng)營，實行共同的經(jīng)營方針，一致的營銷行動，實行集中采購和分散銷售的有機結(jié)合，是實現(xiàn)規(guī)范化效益的聯(lián)合體。

swot分析方法是一種企業(yè)戰(zhàn)略分析方法，即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中，s代表strength(優(yōu)勢)，w代表weaknes，o代表opportunity(機會)，t代表threat(威脅)，其中，s、w是內(nèi)部因素，o、t是外部因素。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念，戰(zhàn)略應(yīng)是一個企業(yè)“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環(huán)境的機會和威脅)之間的有機組合。

2.1優(yōu)勢分析(strengths)

連鎖經(jīng)營做為一種獨特的經(jīng)營方式已經(jīng)風靡全球，在發(fā)達國家的商業(yè)領(lǐng)域也占據(jù)了主導(dǎo)地位。連鎖經(jīng)營如此火熱，其優(yōu)點在于：

2.1.1、具有規(guī)模優(yōu)勢

連鎖經(jīng)營把分散的經(jīng)營主體結(jié)合起來，具有規(guī)模優(yōu)勢，當今處于零售業(yè)高峰的大公司都實行連鎖經(jīng)營，這絕不是巧合，而是說明這種規(guī)模優(yōu)勢的巨大作用。如國美電器，其優(yōu)勢就在于把所有電子產(chǎn)品集中在那里，達到很大的規(guī)模，便于消費者選擇購買。這就是他的規(guī)模優(yōu)勢。目前國美、蘇寧、大中等已發(fā)展成全國性的連鎖大賣場，而不少區(qū)域性連鎖店也正快速推進網(wǎng)絡(luò)布局，但不難發(fā)現(xiàn)，所有的家電零售連鎖企業(yè)都有一個共同的特點，就是在自己的本部城市取得絕對性優(yōu)勢之后立刻邁開了全國性范圍的擴展步伐。在如此規(guī)模和速度的擴展下，連鎖賣場依靠規(guī)模產(chǎn)生效益，達到一定銷售量后，采購成本即可以下降，產(chǎn)生消化能力，增加新的門店，這使其競爭能力大大的增強。

2.1.2、價格優(yōu)勢

連鎖經(jīng)營完善了專業(yè)化分工，科學(xué)合理地組織了商流、物流，從而降低了商品的售價。連鎖經(jīng)營最大的特征是統(tǒng)一化，這種統(tǒng)一不僅是店名、店貌、廣告信息等的統(tǒng)一，更是店鋪進貨、核算、庫存管理等的統(tǒng)一，諸多統(tǒng)一支撐著連鎖經(jīng)營的價格優(yōu)勢。價格優(yōu)勢首先來自于統(tǒng)一進貨，由于連鎖經(jīng)營的規(guī)模很大，產(chǎn)家自然愿意低價供應(yīng)，大批量的進貨確保商品的最惠進價。這就是它的規(guī)模優(yōu)勢。

2.1.3、節(jié)省流通費用，降低成本

連鎖經(jīng)營都要建立統(tǒng)一的配送中心，與生產(chǎn)企業(yè)或生產(chǎn)基地直接掛鉤，這就意味著減少了中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了流通費用，從而降低了成本。按照連鎖店經(jīng)營規(guī)范的要求，連鎖店的價格至少要低于同類店鋪2%—5%左右的水平上。

企業(yè)經(jīng)營與管理心得體會篇七

隨著社會的不斷進步和發(fā)展，家政服務(wù)行業(yè)逐漸興起，并成為了現(xiàn)代家庭生活中不可或缺的一部分。作為家政企業(yè)的經(jīng)營者，我在長期的從業(yè)經(jīng)驗中，深刻了解到家政企業(yè)經(jīng)營管理的重要性。在這篇文章中，我將分享我對家政企業(yè)經(jīng)營管理的心得體會，希望對家政企業(yè)經(jīng)營者和從業(yè)人員有所幫助。

首先，家政企業(yè)經(jīng)營管理需要注重人才培養(yǎng)。優(yōu)秀的家政服務(wù)人員是家政企業(yè)成功的關(guān)鍵。因此，家政企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該重視人才的選拔和培養(yǎng)。在招聘時，要注重應(yīng)聘者的素質(zhì)和工作經(jīng)驗，確保能夠選擇到具備良好服務(wù)意識和專業(yè)技能的員工。同時，要加強培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。通過定期的培訓(xùn)和考核，使員工能夠不斷提升自己，適應(yīng)市場需求的變化。

其次，家政企業(yè)經(jīng)營管理需要注重服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是家政企業(yè)立身之本，也是吸引客戶的關(guān)鍵。為了提高服務(wù)質(zhì)量，家政企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該建立健全的服務(wù)流程和標準操作規(guī)范。在實際工作中，要嚴格要求員工遵守規(guī)范，確保每一位客戶都能夠得到專業(yè)、高效的服務(wù)。同時，要加強與客戶之間的溝通和反饋，在服務(wù)過程中及時解決問題，提高客戶的滿意度和忠誠度。

再次，家政企業(yè)經(jīng)營管理需要注重團隊建設(shè)。優(yōu)秀的團隊是家政企業(yè)蓬勃發(fā)展的動力源泉。家政企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該注重團隊建設(shè)和團隊精神的培養(yǎng)。在團隊建設(shè)過程中，要強調(diào)團隊協(xié)作和溝通，增強員工之間的凝聚力和合作意識。此外，要注重激勵和獎勵機制的建立，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，讓每一位員工都能夠發(fā)揮自己的專長和才能，為家政企業(yè)的長遠發(fā)展貢獻力量。

另外，家政企業(yè)經(jīng)營管理需要注重市場營銷。在競爭激烈的市場環(huán)境中，家政企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該注重市場營銷的策劃和執(zhí)行。要定期進行市場調(diào)研，了解客戶需求和市場動態(tài)，及時調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)的定位和策略。同時，要加強品牌宣傳和推廣，提升企業(yè)的知名度和形象。利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等新渠道，拓展市場，吸引更多的潛在客戶。

最后，家政企業(yè)經(jīng)營管理需要注重財務(wù)管理。良好的財務(wù)管理是家政企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。家政企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該建立規(guī)范的財務(wù)管理體系，完善財務(wù)核算和報表分析。要合理控制成本，降低經(jīng)營風險，確保企業(yè)的盈利能力。同時，要加強與銀行和金融機構(gòu)的合作，處理好與供應(yīng)商和客戶之間的支付和收款問題，保持良好的資金流動。

綜上所述，家政企業(yè)經(jīng)營管理是一門綜合性的學(xué)問。只有注重人才培養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量、團隊建設(shè)、市場營銷和財務(wù)管理等方面，家政企業(yè)才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。作為家政企業(yè)的經(jīng)營者，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，提高自己的經(jīng)營管理能力，為家政行業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

企業(yè)經(jīng)營與管理心得體會篇八

作為一家股份制商業(yè)銀行，中信銀行在資產(chǎn)規(guī)模、信貸資源、資本充足率、知名度等方面均無法跟國有四大行相比，而與小型商業(yè)銀行及城商行相比，中信銀行又缺乏相應(yīng)的靈活性與獨特性。因此，面對梅山保稅港區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)集群，我行的供應(yīng)鏈金融方案的實施與實施，就不可能面面俱到，全部通吃。中信銀行寧波分行的服務(wù)營銷總體策略是有針對性地對梅山島上注冊企業(yè)開展精確的定點營銷，遵循可進入性、可測量性、可成長性、可區(qū)分性和可盈利性的市場細分原則，有選擇性地選擇目標市場與目標客戶群，有所為，有所不為。

總體上依托供應(yīng)鏈金融集中管理平臺和供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)，強化專業(yè)化能力和信息化管理水平，實現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流與我行授信業(yè)務(wù)的充分對接。深入挖掘處于行業(yè)龍頭地位的供應(yīng)鏈核心企業(yè)并向其上下游進行滲透，采取名單制營銷，加強客戶批量開發(fā)能力，穩(wěn)步提高進品汽車供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的信貸占比。

1、目標客戶的選擇策略。我行目前應(yīng)采取少量參與港口碼頭建設(shè)，適度參與物流園區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè)，積極參與國際汽車物流園區(qū)的物流基地、交易市場、產(chǎn)業(yè)基地、改裝基地建設(shè)的營銷策略。這是因為由于信貸資源、資產(chǎn)規(guī)模等的約束，我行的信貸投放畢竟有限，無法全力參與港口碼頭以及城鎮(zhèn)化建設(shè)這類資金密集型項目的建設(shè)，而物流基地、交易市場、產(chǎn)業(yè)基地、改裝基地等項目所需信貸資金少、上下游企業(yè)大量集聚，因此是我行的重點營銷對象。

2、金融產(chǎn)品的選擇策略。對于基建類項目金融產(chǎn)品的選擇上，以債務(wù)資本市場融資和結(jié)構(gòu)化融資為主，以融資類理財和銀行貸款為輔，通過多元化渠道解決梅山整車口岸的融資需求。充分利用我行涵蓋銀行間市場和交易所市場的多層次債務(wù)資本市場產(chǎn)品體系，包括短期融資券、中期票據(jù)、定向債、超短期融資券等，為其提供承銷和發(fā)行服務(wù)。同時，我行可利用綜合金融控股平臺全牌照優(yōu)勢，通過與中信證券、中信建投證券搭建的承銷業(yè)務(wù)合作平臺，為梅山整車口岸開發(fā)項目的融資主體提供企業(yè)債、公司債等一攬子債務(wù)資本市場融資解決方案。通過我行的現(xiàn)金管理系統(tǒng)、多銀行資金管理系統(tǒng)和銀企直連系統(tǒng)，為梅山整車口岸開發(fā)項目主體提供賬戶管理、收付款管理、流動性管理等結(jié)算服務(wù)。

3、方案實施切入點。全程關(guān)注梅山整車口岸項目建設(shè)進度，有針對性地支持梅山島城鎮(zhèn)化建設(shè)，把信貸資源用在刀口上，謀求梅山保稅區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)的首肯與支持，從而得到開發(fā)企業(yè)以及招商部門的支持。與海關(guān)、國檢等部門及人員加強，及時了解信息，提早進行營銷布局。

依托中信集團金融控股平臺，為梅山開投提供綜合性全能金融服務(wù)。作為中信集團核心企業(yè)，中信銀行將積極依托集團內(nèi)部的金融控股平臺，充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，根據(jù)梅山開投需求整合銀行、證券、保險、信托、資產(chǎn)管理、期貨、租賃、基金等各類金融資源，研究、設(shè)計適應(yīng)梅山開投所處行業(yè)及符合梅山開投自身經(jīng)營管理特點的金融產(chǎn)品，提供綜合性全能金融服務(wù)。

1、目標客戶的選擇策略。倉儲運輸貨代等物流企業(yè)是梅山整車進口供應(yīng)鏈物流金融的重要載體，通過第三方監(jiān)管等服務(wù)串起整個供應(yīng)鏈物流金融鏈，起到了承上啟下的重要作用。因此，在目標客戶的營銷中，必須積極營銷具備專業(yè)倉庫及倉儲設(shè)施、具備智能化管理能力以及能夠提供綜合性倉儲物流服務(wù)的整車倉儲服務(wù)企業(yè)；積極營銷由傳統(tǒng)貨代企業(yè)向綜合化經(jīng)營轉(zhuǎn)型的現(xiàn)代物流企業(yè)、運用先進現(xiàn)代化信息管理技術(shù)的企業(yè)、擬上市大型國有貨代企業(yè)以及優(yōu)質(zhì)中小貨代企業(yè)；以及適度參與整車運輸企業(yè)。

2、金融產(chǎn)品的選擇策略。適度提供流動資金貸款、銀行承兌匯票、買方付息票據(jù)貼現(xiàn)、商票貼現(xiàn)融資、法人賬戶透支、綜合授信等日常資金需求；適當向倉儲業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)、倉庫建設(shè)以及購買地產(chǎn)、設(shè)備等需求提供固定資產(chǎn)貸款或項目貸款；著重推薦我行供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品，提供倉單質(zhì)押、貨權(quán)質(zhì)押、未來貨權(quán)質(zhì)押等服務(wù)；對于優(yōu)質(zhì)擬上市企業(yè)，充分利用我行綜合金融控股平臺全牌照優(yōu)勢，通過與中信證券、中信建投證券搭建的承銷業(yè)務(wù)合作平臺，積極推薦企業(yè)上市。

3、方案實施切入點。根據(jù)目標倉儲企業(yè)的金融需求，明確我行營銷渠道與方案實施切入點。對于規(guī)模較大、商業(yè)模式為直營式的倉儲企業(yè)，我行可以其信息系統(tǒng)建設(shè)、物理經(jīng)營網(wǎng)點和轉(zhuǎn)運中心建設(shè)以及以及配備基本運輸設(shè)備產(chǎn)生的資金需求為切入點，積極為倉儲企業(yè)提供各項金融服務(wù)，支持企業(yè)的快速擴張；同時針對倉儲行業(yè)加速并購重組的現(xiàn)象，我行可針對行業(yè)龍頭并購、股權(quán)融資的資金需求提供相關(guān)金融支持，快速和行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)建立深入的合作關(guān)系。由于倉儲業(yè)的金融需求與上下游聯(lián)系十分緊密，可利用倉儲業(yè)上下游企業(yè)了解倉儲業(yè)的金融需求，同時可利用倉儲業(yè)特殊的行業(yè)地位通過倉儲業(yè)為其上下游提供金融服務(wù)。通過倉儲物流園區(qū)進行切入，通過為倉儲物流園區(qū)建設(shè)提供金融服務(wù)加強與園區(qū)管理部門的聯(lián)系，并通過園區(qū)管理部門與園區(qū)內(nèi)倉儲企業(yè)建立良好的客戶關(guān)系，獲取其金融需求，并為其提供金融服務(wù)。

對于貨代企業(yè)，通過貨主企業(yè)切入中型貨代企業(yè)，通過大型貨代企業(yè)切入二級優(yōu)質(zhì)中小貨代企業(yè)，通過合作方（如運輸企業(yè)、海關(guān)等）切入大型貨代公司。

1、目標客戶的選擇策略。優(yōu)先支持經(jīng)銷汽車品牌市場認知度較高，近兩年銷量保持增長，平均庫存水平較低的進口經(jīng)銷商；采取成熟的三方模式或保兌倉模式，銷售商承擔回購或調(diào)劑責任；采取兩方模式，但能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押；行業(yè)經(jīng)驗豐富，主業(yè)明晰，財務(wù)狀況較好，無違約記錄的經(jīng)銷商；能夠監(jiān)控物流、資金流和信息流的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商集團。適度支持品牌相對較弱，近兩年銷量未出現(xiàn)明顯下降，平均庫存水平較為可控的進口經(jīng)銷商；能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押的高端品牌建店貸款，以及能夠提供車輛抵押的高端品牌試乘試駕車融資業(yè)務(wù)；經(jīng)銷商實力較弱，但廠商（或核心企業(yè)）能承擔回購責任并具備相應(yīng)的償付能力的三方模式。適度開展在能夠控制物流的前提下，對不能提供足值的土地或房產(chǎn)抵押的兩方模式。優(yōu)先支持所進口汽車品牌市場認知度較高，多年經(jīng)營，有成熟的銷售渠道和經(jīng)驗，銷量保持增長，平均庫存水平較低的非中規(guī)車進口貿(mào)易商；采取成熟的第三方物流監(jiān)管模式或保兌倉模式；能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押；行業(yè)經(jīng)驗豐富，主業(yè)明晰，財務(wù)狀況較好，無違約記錄的進口貿(mào)易商；能夠監(jiān)控物流、資金流和信息流的優(yōu)質(zhì)貿(mào)易商集團；依托核心企業(yè)，委托核心企業(yè)代理進口并由核心企業(yè)提供第三方監(jiān)管的中小進口貿(mào)易商。

2、金融產(chǎn)品的選擇策略。積極支持：依托核心企業(yè)信用開展的“三方模式”下預(yù)付款融資業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮核心企業(yè)對上下游供應(yīng)鏈的把控作用，優(yōu)先拓展以中信港通物流、吉利汽車、上海大眾等核心企業(yè)為核心的廠商銀、商商銀、先票后貨、未來貨權(quán)質(zhì)押、保兌倉等業(yè)務(wù)客戶；搭建有電子商務(wù)采購銷售平臺的大型工業(yè)企業(yè)及商貿(mào)流通企業(yè)、以及大型優(yōu)質(zhì)物流企業(yè)主導(dǎo)的電子商務(wù)交易平臺開展的預(yù)付款在線融資業(yè)務(wù)；重點支持保兌倉、先票后貨存貨質(zhì)押、依托核心企業(yè)信用發(fā)起的上游企業(yè)的應(yīng)收賬款融資業(yè)務(wù)等標準模式業(yè)務(wù)，鼓勵供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品創(chuàng)新。包括國內(nèi)保理、應(yīng)收賬款質(zhì)押融資、商票保貼、國內(nèi)信用證議付、訂單融資等在內(nèi)的應(yīng)收類上游供應(yīng)商融資網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。

擇優(yōu)支持：核心企業(yè)預(yù)付款融資業(yè)務(wù)和具有產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢的第三方電商平臺、開展線上化交易并具有區(qū)域特色的實體專業(yè)化市場開展的預(yù)付款在線融資業(yè)務(wù)。

3、方案實施切入點。積極營銷優(yōu)質(zhì)進口車商，發(fā)揮中信產(chǎn)品優(yōu)勢，做大做深汽車產(chǎn)業(yè)鏈。隨著中信銀行寧波分行全方位介入梅山保稅港區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的開發(fā)建設(shè)，我行與梅山管委會、梅山開投的合作更趨緊密，在目標客戶的營銷上尋求管委會的支持。同時，為加強對梅山整車進口口岸的宣傳，擴大梅山整車口岸的影響力，吸引整車進口相關(guān)企業(yè)和資源在梅山集聚，促進梅山進口汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，梅山保稅港區(qū)管委會聯(lián)合中信港通國際物流有限公司，計劃于五月中旬共同舉辦“20xx寧波梅山口岸整車進口合作與發(fā)展論壇”，中信銀行寧波作為主辦方之一將全程參與。

積極支持核心企業(yè)（賣方）在寧波轄區(qū)的國內(nèi)買方信貸業(yè)務(wù)及個人消費信貸業(yè)務(wù)?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理心得體會篇2近日，集團公司組織我們進行了為期四天的現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)，感觸頗深。這次集團公司組織的培訓(xùn)不僅是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程，也是在持續(xù)培訓(xùn)中有助于企業(yè)文化的塑造和形成。為我公司在轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展中指引了方向。

認真聽完這次現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)，使我從中學(xué)到了很多知識，初步了解現(xiàn)代企業(yè)管理的主要知識，拓寬了知識面，提高了認識，應(yīng)時刻以企業(yè)的發(fā)展為重，立足本職工作，提高自身的業(yè)務(wù)水平，我有很多的收獲，現(xiàn)在對其進行一個較細的總結(jié)。

首先是我自身提高了認識。主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對自我的認識，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識；另一方面是對企業(yè)管理的認識，以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學(xué)習(xí)對管理的認識上升了一個層次，因此這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)無論對于個人還是企業(yè)都至關(guān)重要，我們必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強競爭能力。只有不斷學(xué)習(xí)，才能掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強才能適應(yīng)這個“唯一不變的是變化”的社會，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。

其次就是創(chuàng)新。創(chuàng)新就是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要，運用已知的信息，不斷突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)或產(chǎn)生某種新穎、獨特的有社會價值或個人價值的新事物、新思想的活動。創(chuàng)新的本質(zhì)是突破，即突破舊的思維定勢，舊的常規(guī)戒律。講過：“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力”。第一要必須觀念創(chuàng)新，觀念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的前提，破除“小富即安”的思想，破除自我滿足僵化的保守的思想觀念，大力弘揚創(chuàng)優(yōu)爭先之風，改變工作態(tài)度，工作方法，做到積極進取，樹立新標準，創(chuàng)造新業(yè)績。第二要樹立不進則退的危機意識，牢固樹立愛拼才會贏的觀念，多讀書讀好書，陶冶自己的情操，培養(yǎng)自己的涵養(yǎng)。

通過學(xué)習(xí)本次全方位的培訓(xùn)，使我從中學(xué)到了很多知識，作為一名普通工作人員，應(yīng)時刻牢記企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，以企業(yè)為榮，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，查找自己的缺點和不足之處，工作中嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。我相信：監(jiān)理公司的每一位員工，行動起來，從自己做起，從現(xiàn)在做起，共同努力，在公司經(jīng)營層的領(lǐng)導(dǎo)下，我們會做的更好，為實現(xiàn)公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展而努力！

企業(yè)經(jīng)營與管理心得體會篇九

前不久,公司組織企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn),感觸頗多,下面談下心得體會:

老一套不是藝術(shù)，老一套也不會有發(fā)展。一個作家如果老是用鮮花來形容美，用魔鬼來比喻丑，那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較，盡管它們十分相似，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花，而不會欣賞向日葵的，因為向日葵太千篇一律了；菊花則不同，不僅花型多姿，有平瓣、管瓣、管臺瓣等，而且色彩豐富，有紅、黃、紫、白，以至于綠和黑（墨菊）等等。據(jù)說，目前菊花品種已在千種以上。可是誰知道，這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花，在數(shù)千年前，卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想，要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育，使它放出異彩，至今恐怕還是那些荒野上的野菊，大概是不會被人們器重的。

一、呆板，跟在別人后面亦步亦趨，就意味著失敗。

“學(xué)我者生，似我者死?！边@是畫家齊白石的一句名言，講的是藝術(shù)獨特創(chuàng)造的可貴。筆者以為，它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作，也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章，變經(jīng)營為“精營”，形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法，值得借鑒和學(xué)習(xí)。

企業(yè)經(jīng)營與管理心得體會篇十

企業(yè)活動的外部性以及環(huán)境資源的公有特性決定了環(huán)境管制的必然性.在政府環(huán)境管制下,企業(yè)經(jīng)營管理既面臨挑戰(zhàn),也充滿機遇.企業(yè)應(yīng)未雨綢繆,以適應(yīng)政府的'環(huán)境管制.

企業(yè)經(jīng)營與管理心得體會篇十一

第一段：引言（150字）

在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)經(jīng)營管理的有效性對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。作為一個在企業(yè)管理崗位工作多年的從業(yè)者，我深知管理者需要不斷總結(jié)經(jīng)驗、分享心得，才能更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)、實現(xiàn)目標。本文將結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗和觀察，分享一些企業(yè)經(jīng)營管理心得體會，以期為其他管理者提供借鑒與思考。

第二段：明確目標與規(guī)劃戰(zhàn)略（250字）

一家企業(yè)要做到經(jīng)營有方，首先需要明確目標并且制定適當?shù)膽?zhàn)略。目標可以是長期的、中期的或者短期的，但要確保目標是可量化的和可實現(xiàn)的。同時，制定戰(zhàn)略時，要充分考慮內(nèi)外部環(huán)境的變化和趨勢，以及企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢。只有明確了目標和規(guī)劃了戰(zhàn)略，企業(yè)才能有方向性的行動，并有效地分配資源和實施管理。

第三段：培養(yǎng)高效團隊與激勵員工（300字）

高效的團隊是企業(yè)成功的基石。企業(yè)經(jīng)營管理者應(yīng)注重培養(yǎng)團隊協(xié)作精神和團隊意識，建立良好的團隊文化。同時要明確各個員工的職責和任務(wù)，量化目標和績效，使每個人都能找到自己在團隊中的價值和認同感。此外，經(jīng)營管理者還應(yīng)該激勵員工，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。激勵手段可以包括薪資福利、晉升機會、培訓(xùn)發(fā)展等多種方式，既能滿足員工的個人需求，又能激勵員工為企業(yè)的目標努力奮斗。

第四段：建立有效的溝通機制（250字）

在企業(yè)經(jīng)營管理中，溝通是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。管理者應(yīng)該與員工、上級、同事以及合作伙伴保持良好的溝通。溝通應(yīng)該是雙向的，不僅要及時傳達信息和指令，還要傾聽員工的反饋和意見，以及與他人協(xié)調(diào)合作。此外，管理者還應(yīng)該給予員工足夠的信息透明度，讓員工了解企業(yè)的動態(tài)，有利于員工更好地理解和配合企業(yè)的管理決策。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新（250字）

在今天的商業(yè)環(huán)境中，持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)經(jīng)營管理者應(yīng)該始終保持對行業(yè)和市場的關(guān)注，關(guān)注新技術(shù)、新理念和新趨勢，不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識和新技能。同時，企業(yè)還應(yīng)鼓勵員工提出創(chuàng)新想法，并為其提供適當?shù)臋C會和資源去實施。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，企業(yè)才能與時俱進，適應(yīng)變化的市場需求，保持競爭力。

結(jié)語（恢復(fù)引言，100字）

在企業(yè)經(jīng)營管理中，明確目標與規(guī)劃戰(zhàn)略、培養(yǎng)高效團隊與激勵員工、建立有效的溝通機制以及持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新等方面的心得體會將有助于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。作為管理者，我們應(yīng)該不斷總結(jié)和分享心得，共同進步。希望本文所述的經(jīng)驗?zāi)転槠渌芾碚咛峁┮恍┯幸娴膯⑹荆龠M更多企業(yè)取得成功。

企業(yè)經(jīng)營與管理心得體會篇十二

一、一個誠實的人遠比一個聰明的人更加容易成功。

二、縱向管理，橫向協(xié)調(diào)，各負其責，各司其職，分工合作。

三、市場唯一不變的原則就是永遠在變。

四、企業(yè)要敢于對自己動手術(shù)，不但要找準地方，還要敢于下重刀。

五、顧客永遠是對的，永遠不對市場說不。

六、你可以不知道下屬的短處，但你不可以不知道下屬的長處。

七、因事責人，知事識人。

八、庸者下，平者讓，能者上。

九、生意就是不斷生出新的好的營銷主意。

十、員工是鏡子，業(yè)績是尺子，領(lǐng)導(dǎo)的實力都在上面寫著。

十一、任人惟賢，知人善用。

十二、要造品牌，先造人才；要造人才，先筑平臺。

十三、一樣的號令不一樣的效果，關(guān)鍵在干部。

十四、信任+壓力=快速提升。

十五、你部下的素質(zhì)就是你的素質(zhì)。

十六、市場反饋的信息，你隨之的行動迅速了嗎？

十七、競爭除了帶來淘汰之外，還能帶來生機和進步。

十八、企業(yè)是舟，市場是海，?？奢d舟，也可覆舟。

十九、高層不等于高高在上，你若高高在上，站得越高，就摔得越重。

二十、團隊精神和敬業(yè)精神，是我們企業(yè)的螺旋漿。

二十一、你能翻多大的跟斗，我們就給你多大的舞臺。

二十二、只有落后的管理者，沒有落后的執(zhí)行者。

二十三、居安思危，居危思進

二十四、勇于負責任的人才是一個高尚的人，純粹的人。

二十五、打鐵先得自身硬。喊破嗓子，不如做出樣子。

二十六、常懷豁達之心，常具練達之情。

二十七、誰砸企業(yè)的'牌子，企業(yè)就砸誰的飯碗。

二十八、解決市場存在的問題，從大處著手，從細節(jié)做起；從眼前著手，從我做起。

二十九、沒有疲軟的市場，只有疲軟的人。

三十、成在經(jīng)營，敗在管理。

三十一、只有淡季的思想，沒有淡季的市場。

三十二、人人有事做，事事有人做。

三十三、企業(yè)要開發(fā)市場，更要開發(fā)人才。

三十四、沒有員工的努力，哪有集體業(yè)績；沒有集體業(yè)績，哪有個人利益。

三十五、一個品牌就是一個市場，品牌不立，市場艱難。

企業(yè)經(jīng)營與管理心得體會篇十三

第一段：介紹企業(yè)經(jīng)營管理的重要性（200字）

企業(yè)經(jīng)營管理是企業(yè)實現(xiàn)有效運營、持續(xù)增長的核心之一。隨著市場競爭的日益激烈，管理能力的強弱直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。在這個快速變化的時代，企業(yè)需要不斷總結(jié)經(jīng)驗、創(chuàng)新管理，才能應(yīng)對不斷涌現(xiàn)的挑戰(zhàn)和機遇。本文將分享一些我個人在從業(yè)多年中的管理心得，希望能夠?qū)ζ渌髽I(yè)管理者有所啟發(fā)和幫助。

第二段：明確管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別（200字）

在談?wù)撈髽I(yè)經(jīng)營管理時，首先需要明確管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別。管理強調(diào)的是組織、計劃、協(xié)調(diào)、執(zhí)行和控制等方面的工作，而領(lǐng)導(dǎo)則強調(diào)對人的激勵、引導(dǎo)、影響力等方面的作用。在企業(yè)中，管理者既要具備良好的管理策略和決策能力，又要具備說服、激勵團隊的領(lǐng)導(dǎo)能力。只有合理結(jié)合管理與領(lǐng)導(dǎo)，才能實現(xiàn)企業(yè)目標。

第三段：加強溝通與團隊建設(shè)（300字）

溝通與團隊建設(shè)是管理過程中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。良好的溝通能夠促進信息流動，提高工作效率；團隊建設(shè)則能夠調(diào)動員工的積極性，提高團隊協(xié)作能力。在日常工作中，我注重和員工保持溝通，通過定期會議、報告等方式交流工作進展和困難。同時，我還鼓勵員工間的互動與合作，組建各類小組進行項目合作，以增強他們的團隊合作意識和能力。通過加強溝通與團隊建設(shè)，我發(fā)現(xiàn)員工的工作效率明顯提高，團隊合作氛圍更加融洽。

第四段：全面而有針對性地培訓(xùn)員工（300字）

員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，他們的知識和技能對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。因此，培訓(xùn)員工是企業(yè)管理中必不可少的一環(huán)。我堅持以培訓(xùn)為驅(qū)動，根據(jù)員工的需求和企業(yè)的發(fā)展方向，制定全面而有針對性的培訓(xùn)計劃。我們定期組織內(nèi)外部培訓(xùn)課程，邀請行業(yè)專家進行培訓(xùn)，讓員工可以不斷進修，保持競爭力。通過培訓(xùn)，我們的員工不僅提高了專業(yè)技能，還增強了個人發(fā)展意愿和責任感。

第五段：積極跟蹤與創(chuàng)新（200字）

企業(yè)經(jīng)營管理需要不斷跟蹤市場的變化，及時對企業(yè)戰(zhàn)略進行調(diào)整。在管理實踐中，我始終保持對市場的敏銳觀察，不斷調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營策略。同時，我也鼓勵員工積極創(chuàng)新，鼓勵他們提出新的想法和方法。我們定期舉行創(chuàng)新大會，激發(fā)員工的創(chuàng)新思維，鼓勵他們提出解決問題的新方案。通過跟蹤市場并積極創(chuàng)新，我們的企業(yè)成功地應(yīng)對了行業(yè)競爭，保持了持續(xù)增長。

結(jié)尾段：總結(jié)管理心得與展望（100字）

企業(yè)經(jīng)營管理是一門藝術(shù)，也是一門科學(xué)。在實踐中，我們需要始終關(guān)注管理與領(lǐng)導(dǎo)的融合、溝通與團隊建設(shè)、員工培訓(xùn)和創(chuàng)新。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進管理方法，我們可以推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展，適應(yīng)市場變化。未來，我將繼續(xù)與我的團隊一起努力，不斷學(xué)習(xí)和嘗試，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

企業(yè)經(jīng)營與管理心得體會篇十四

一、呆板，跟在別人后面亦步亦趨，就意味著失敗。 “學(xué)我者生，似我者死?！边@是畫家齊白石的一句名言，講的是藝術(shù)獨特創(chuàng)造的可貴。筆者以為，它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作，也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章，變經(jīng)營為“精營”，形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法，值得借鑒和學(xué)習(xí)。

附送：

企業(yè)維穩(wěn)工作小結(jié)

企業(yè)維穩(wěn)工作小結(jié)

一、維穩(wěn)工作的基本情況;一方面，我委是由原先的經(jīng)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、商業(yè)協(xié)會、工業(yè)協(xié)會等九家單位合并而成，原屬各單位的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干、對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士也都劃歸了我委管理，我委現(xiàn)有企業(yè)軍轉(zhuǎn)干33人，對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士25人，占了全縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干、對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士總?cè)藬?shù)的三分之一，人數(shù)較多;另一方面，縣企業(yè)改革指揮部辦公室設(shè)在我委，企業(yè)改制涉及矛盾就多，尤以企業(yè)與職工之間的矛盾更為復(fù)雜，職工上訪量大，多人集體訪、重復(fù)訪、纏訪等現(xiàn)象就多，職工反映的問題較多，解決的難度較大，信訪工作壓力較大。但維穩(wěn)工作又十分重要，關(guān)系著企業(yè)改制工作的進展，關(guān)系著經(jīng)濟的發(fā)展，關(guān)系著和-諧社會環(huán)境的營造，更關(guān)系著我縣的追趕跨越和奮力崛起，必須正確處理好穩(wěn)定、發(fā)展、改革之間的關(guān)系，保穩(wěn)定、促改革、大發(fā)展。

二、主要做法;

(一)健全組織，強化領(lǐng)導(dǎo)。我委高度重視維穩(wěn)工作，堅持把維穩(wěn)工作擺在全委各項工作的重要位置，相繼成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組、社會綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、調(diào)整矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強對維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保維穩(wěn)工作落實到位。

(二)暢通信訪渠道，切實做好信訪接待工作，及時解決廣大職工的訴求。今年以來我委以和-諧創(chuàng)建為主線，以維護人民群眾利益為根本，將進一步完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、矛盾糾紛排查化解制度、領(lǐng)導(dǎo)包案下訪制度作為做好信訪工作的具體舉措，并將此放在了全委各項工作中的重要位置，每周的周一至周五都由領(lǐng)導(dǎo)班子成員和相關(guān)科室及科室負責人組成信訪接待小組接待當天來訪群眾，負責解決群眾來訪反映的問題，能當場解決的就當場解決，不能當場解決的問題，做好登記工作，事后交由有關(guān)部門及時解決，并由當天的接待小組跟蹤問題的解決情況，并督促有關(guān)部門在規(guī)定的時間予以答復(fù)解決。領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照誰主管、誰負責的原則，認真做好自己分管范圍內(nèi)矛盾隱患的排查化解工作，切實將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

(三)積極做好涉軍維穩(wěn)工作; 1、進一步強化包保責任制。針對今年祖國60年大慶，我委在系統(tǒng)內(nèi)強化聚集效應(yīng)意識，進一步強化軍轉(zhuǎn)干、對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士包保責任制，實行三級包保制度，一級抓一級，層層落實責任，單位一把手負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)包保、企業(yè)具體落實，強化責任意識，確保維穩(wěn)工作不拖、不推、不等。

反擊戰(zhàn)退役人員家庭生活情況，建立軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役軍人的家庭生活情況檔案，對軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役人員的情況進行動態(tài)的掌握，及時幫助解決軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士生活中的困難，并與縣民政部門、工會建立長期的軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役人員家庭生活情況聯(lián)系機制，共同幫助解決這些曾為國家的和平和穩(wěn)定做出突出貢獻的軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士生活中確實存在的困難。

3、落實政策，執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。

一是克服經(jīng)費緊缺困難，多方籌措資金，為所有軍轉(zhuǎn)干部辦理了醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險。

二是按時按額上調(diào)了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干工資。201x年根據(jù)省政府文件規(guī)定企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工資上調(diào)160元，201x年8月份已全部兌現(xiàn)到位。在此基礎(chǔ)上我們將繼續(xù)向軍轉(zhuǎn)干部兌現(xiàn)國家、盛市及我縣的一切政策規(guī)定。

三是我們督促和監(jiān)督軍轉(zhuǎn)干部工資及離退軍轉(zhuǎn)干部養(yǎng)老金的按時發(fā)放，不允許有拖欠轉(zhuǎn)干部工資及養(yǎng)老金等情況的發(fā)生，維護系統(tǒng)軍轉(zhuǎn)干利益。

4、走訪慰問，真情溫暖雙擁對象。“八一”、國慶期間，我委組織人員對全委系統(tǒng)的軍轉(zhuǎn)干和雙工委安排給我委的優(yōu)撫對象進行了慰問，了解情況，幫助解決困難，送去了慰問金，鼓勵他們繼續(xù)發(fā)揚軍人不怕苦、不怕累的精神，勤勞創(chuàng)業(yè)、發(fā)展生產(chǎn)、發(fā)家致富。

化解;實行零報告制度，每天按時將排查處理的結(jié)果向縣維穩(wěn)工作聯(lián)系會議辦公室、縣維穩(wěn)辦公室匯報兩次，確保信息渠道的暢通。

三、取得的成效

1、通過一年多時間的集中整治，今年的信訪量較往年同期有了大幅度的下降，集體訪只有8批次，下降17批次，受理群眾來信來訪反映問題6件次，下降20件次，接待上訪群眾9批次，下降22批次，信訪工作日趨穩(wěn)定。

2、加快了全縣企業(yè)改制工作的進度，促進了全縣經(jīng)濟的發(fā)展。截止201x年年底，我縣順利完成了列入改制計劃的175戶企事單位的改制工作，企業(yè)改制完成率達到了100%，在這175戶已改制企業(yè)中：

1、由于企業(yè)軍轉(zhuǎn)干和對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士自身組織能力較強，且善于把握局勢，經(jīng)常利用國家舉行一些重大國事時，相互聯(lián)系，組織活動，揚言上訪，軍轉(zhuǎn)干和對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士維穩(wěn)工作總是處于被動狀態(tài)，要切實的找出一條有限的措施，加強對這部分人員的控制，限制其恣意鬧-事，無理去京赴省上訪，增強維穩(wěn)工作的主動性。

創(chuàng)建、維穩(wěn)維護這個重心，做了一些實實在在的工作，也取得了一定的實效，但我們也清楚的看到我們的工作與縣委縣政府的要求還存在一定的差距，清醒的意識到企業(yè)改制的一些遺留問題依然存在，維穩(wěn)工作仍艱巨復(fù)雜，我們將把思想認識統(tǒng)一到縣委縣政府的要求上來，統(tǒng)一思想、強化責任，堅持不懈的做好維穩(wěn)工作，努力為我縣追趕跨越、奮力崛起共建一個和-諧穩(wěn)定的環(huán)境。

企業(yè)經(jīng)營與管理心得體會篇十五

作為一家股份制商業(yè)銀行，中信銀行在資產(chǎn)規(guī)模、信貸資源、資本充足率、知名度等方面均無法跟國有四大行相比，而與小型商業(yè)銀行及城商行相比，中信銀行又缺乏相應(yīng)的靈活性與獨特性。因此，面對梅山保稅港區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)集群，我行的供應(yīng)鏈金融方案的實施與實施，就不可能面面俱到，全部通吃。中信銀行寧波分行的服務(wù)營銷總體策略是有針對性地對梅山島上注冊企業(yè)開展精確的定點營銷，遵循可進入性、可測量性、可成長性、可區(qū)分性和可盈利性的市場細分原則，有選擇性地選擇目標市場與目標客戶群，有所為，有所不為。

總體上依托供應(yīng)鏈金融集中管理平臺和供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)，強化專業(yè)化能力和信息化管理水平，實現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流與我行授信業(yè)務(wù)的充分對接。深入挖掘處于行業(yè)龍頭地位的供應(yīng)鏈核心企業(yè)并向其上下游進行滲透，采取名單制營銷，加強客戶批量開發(fā)能力，穩(wěn)步提高進品汽車供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的信貸占比。

一、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的服務(wù)營銷策略

1、目標客戶的選擇策略

我行目前應(yīng)采取少量參與港口碼頭建設(shè)，適度參與物流園區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè)，積極參與國際汽車物流園區(qū)的物流基地、交易市場、產(chǎn)業(yè)基地、改裝基地建設(shè)的營銷策略。這是因為由于信貸資源、資產(chǎn)規(guī)模等的約束，我行的信貸投放畢竟有限，無法全力參與港口碼頭以及城鎮(zhèn)化建設(shè)這類資金密集型項目的建設(shè)，而物流基地、交易市場、產(chǎn)業(yè)基地、改裝基地等項目所需信貸資金少、上下游企業(yè)大量集聚，因此是我行的重點營銷對象。

2、金融產(chǎn)品的選擇策略

對于基建類項目金融產(chǎn)品的選擇上，以債務(wù)資本市場融資和結(jié)構(gòu)化融資為主，以融資類理財和銀行貸款為輔，通過多元化渠道解決梅山整車口岸的融資需求。充分利用我行涵蓋銀行間市場和交易所市場的多層次債務(wù)資本市場產(chǎn)品體系，包括短期融資券、中期票據(jù)、定向債、超短期融資券等，為其提供承銷和發(fā)行服務(wù)。

同時，我行可利用綜合金融控股平臺全牌照優(yōu)勢，通過與中信證券、中信建投證券搭建的承銷業(yè)務(wù)合作平臺，為梅山整車口岸開發(fā)項目的融資主體提供企業(yè)債、公司債等一攬子債務(wù)資本市場融資解決方案。通過我行的現(xiàn)金管理系統(tǒng)、多銀行資金管理系統(tǒng)和銀企直連系統(tǒng)，為梅山整車口岸開發(fā)項目主體提供賬戶管理、收付款管理、流動性管理等結(jié)算服務(wù)。

3、方案實施切入點

全程關(guān)注梅山整車口岸項目建設(shè)進度，有針對性地支持梅山島城鎮(zhèn)化建設(shè)，把信貸資源用在刀口上，謀求梅山保稅區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)的首肯與支持，從而得到開發(fā)企業(yè)以及招商部門的支持。與海關(guān)、國檢等部門及人員加強，及時了解信息，提早進行營銷布局。

依托中信集團金融控股平臺，為梅山開投提供綜合性全能金融服務(wù)。作為中信集團核心企業(yè)，中信銀行將積極依托集團內(nèi)部的金融控股平臺，充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，根據(jù)梅山開投需求整合銀行、證券、保險、信托、資產(chǎn)管理、期貨、租賃、基金等各類金融資源，研究、設(shè)計適應(yīng)梅山開投所處行業(yè)及符合梅山開投自身經(jīng)營管理特點的金融產(chǎn)品，提供綜合性全能金融服務(wù)。

二、倉儲運輸貨代等物流企業(yè)的服務(wù)營銷策略

1、目標客戶的選擇策略

倉儲運輸貨代等物流企業(yè)是梅山整車進口供應(yīng)鏈物流金融的重要載體，通過第三方監(jiān)管等服務(wù)串起整個供應(yīng)鏈物流金融鏈，起到了承上啟下的重要作用。因此，在目標客戶的營銷中，必須積極營銷具備專業(yè)倉庫及倉儲設(shè)施、具備智能化管理能力以及能夠提供綜合性倉儲物流服務(wù)的整車倉儲服務(wù)企業(yè)；積極營銷由傳統(tǒng)貨代企業(yè)向綜合化經(jīng)營轉(zhuǎn)型的現(xiàn)代物流企業(yè)、運用先進現(xiàn)代化信息管理技術(shù)的企業(yè)、擬上市大型國有貨代企業(yè)以及優(yōu)質(zhì)中小貨代企業(yè)；以及適度參與整車運輸企業(yè)。

2、金融產(chǎn)品的選擇策略

適度提供流動資金貸款、銀行承兌匯票、買方付息票據(jù)貼現(xiàn)、商票貼現(xiàn)融資、法人賬戶透支、綜合授信等日常資金需求；適當向倉儲業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)、倉庫建設(shè)以及購買地產(chǎn)、設(shè)備等需求提供固定資產(chǎn)貸款或項目貸款；著重推薦我行供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品，提供倉單質(zhì)押、貨權(quán)質(zhì)押、未來貨權(quán)質(zhì)押等服務(wù)；對于優(yōu)質(zhì)擬上市企業(yè)，充分利用我行綜合金融控股平臺全牌照優(yōu)勢，通過與中信證券、中信建投證券搭建的承銷業(yè)務(wù)合作平臺，積極推薦企業(yè)上市。

3、方案實施切入點

根據(jù)目標倉儲企業(yè)的金融需求，明確我行營銷渠道與方案實施切入點。對于規(guī)模較大、商業(yè)模式為直營式的倉儲企業(yè)，我行可以其信息系統(tǒng)建設(shè)、物理經(jīng)營網(wǎng)點和轉(zhuǎn)運中心建設(shè)以及以及配備基本運輸設(shè)備產(chǎn)生的資金需求為切入點，積極為倉儲企業(yè)提供各項金融服務(wù)，支持企業(yè)的快速擴張；同時針對倉儲行業(yè)加速并購重組的現(xiàn)象，我行可針對行業(yè)龍頭并購、股權(quán)融資的資金需求提供相關(guān)金融支持，快速和行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)建立深入的合作關(guān)系。由于倉儲業(yè)的金融需求與上下游聯(lián)系十分緊密，可利用倉儲業(yè)上下游企業(yè)了解倉儲業(yè)的金融需求，同時可利用倉儲業(yè)特殊的行業(yè)地位通過倉儲業(yè)為其上下游提供金融服務(wù)。通過倉儲物流園區(qū)進行切入，通過為倉儲物流園區(qū)建設(shè)提供金融服務(wù)加強與園區(qū)管理部門的聯(lián)系，并通過園區(qū)管理部門與園區(qū)內(nèi)倉儲企業(yè)建立良好的客戶關(guān)系，獲取其金融需求，并為其提供金融服務(wù)。

對于貨代企業(yè)，通過貨主企業(yè)切入中型貨代企業(yè)，通過大型貨代企業(yè)切入二級優(yōu)質(zhì)中小貨代企業(yè)，通過合作方（如運輸企業(yè)、海關(guān)等）切入大型貨代公司。

三、經(jīng)營商及進口貿(mào)易企業(yè)的服務(wù)營銷策略

1、目標客戶的選擇策略

優(yōu)先支持經(jīng)銷汽車品牌市場認知度較高，近兩年銷量保持增長，平均庫存水平較低的進口經(jīng)銷商；采取成熟的三方模式或保兌倉模式，銷售商承擔回購或調(diào)劑責任；采取兩方模式，但能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押；行業(yè)經(jīng)驗豐富，主業(yè)明晰，財務(wù)狀況較好，無違約記錄的經(jīng)銷商；能夠監(jiān)控物流、資金流和信息流的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商集團。適度支持品牌相對較弱，近兩年銷量未出現(xiàn)明顯下降，平均庫存水平較為可控的進口經(jīng)銷商；能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押的高端品牌建店貸款，以及能夠提供車輛抵押的高端品牌試乘試駕車融資業(yè)務(wù)；經(jīng)銷商實力較弱，但廠商（或核心企業(yè)）能承擔回購責任并具備相應(yīng)的償付能力的三方模式。適度開展在能夠控制物流的前提下，對不能提供足值的土地或房產(chǎn)抵押的兩方模式。

優(yōu)先支持所進口汽車品牌市場認知度較高，多年經(jīng)營，有成熟的銷售渠道和經(jīng)驗，銷量保持增長，平均庫存水平較低的非中規(guī)車進口貿(mào)易商；采取成熟的第三方物流監(jiān)管模式或保兌倉模式；能夠提供足值的土地或房產(chǎn)抵押；行業(yè)經(jīng)驗豐富，主業(yè)明晰，財務(wù)狀況較好，無違約記錄的進口貿(mào)易商；能夠監(jiān)控物流、資金流和信息流的優(yōu)質(zhì)貿(mào)易商集團；依托核心企業(yè)，委托核心企業(yè)代理進口并由核心企業(yè)提供第三方監(jiān)管的中小進口貿(mào)易商。

2、金融產(chǎn)品的選擇策略

積極支持：依托核心企業(yè)信用開展的“三方模式”下預(yù)付款融資業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮核心企業(yè)對上下游供應(yīng)鏈的把控作用，優(yōu)先拓展以中信港通物流、吉利汽車、上海大眾等核心企業(yè)為核心的廠商銀、商商銀、先票后貨、未來貨權(quán)質(zhì)押、保兌倉等業(yè)務(wù)客戶；搭建有電子商務(wù)采購銷售平臺的大型工業(yè)企業(yè)及商貿(mào)流通企業(yè)、以及大型優(yōu)質(zhì)物流企業(yè)主導(dǎo)的電子商務(wù)交易平臺開展的預(yù)付款在線融資業(yè)務(wù)；重點支持保兌倉、先票后貨存貨質(zhì)押、依托核心企業(yè)信用發(fā)起的上游企業(yè)的應(yīng)收賬款融資業(yè)務(wù)等標準模式業(yè)務(wù)，鼓勵供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品創(chuàng)新。包括國內(nèi)保理、應(yīng)收賬款質(zhì)押融資、商票保貼、國內(nèi)信用證議付、訂單融資等在內(nèi)的應(yīng)收類上游供應(yīng)商融資網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。

擇優(yōu)支持：核心企業(yè)預(yù)付款融資業(yè)務(wù)和具有產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢的第三方電商平臺、開展線上化交易并具有區(qū)域特色的實體專業(yè)化市場開展的預(yù)付款在線融資業(yè)務(wù)。

3、方案實施切入點

積極營銷優(yōu)質(zhì)進口車商，發(fā)揮中信產(chǎn)品優(yōu)勢，做大做深汽車產(chǎn)業(yè)鏈。隨著中信銀行寧波分行全方位介入梅山保稅港區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的開發(fā)建設(shè)，我行與梅山管委會、梅山開投的合作更趨緊密，在目標客戶的營銷上尋求管委會的支持。

同時，為加強對梅山整車進口口岸的宣傳，擴大梅山整車口岸的影響力，吸引整車進口相關(guān)企業(yè)和資源在梅山集聚，促進梅山進口汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，梅山保稅港區(qū)管委會聯(lián)合中信港通國際物流有限公司，計劃于五月中旬共同舉辦“寧波梅山口岸整車進口合作與發(fā)展論壇”，中信銀行寧波作為主辦方之一將全程參與。

四、整車進口終端消費者的服務(wù)營銷策略

積極支持核心企業(yè)（賣方）在寧波轄區(qū)的國內(nèi)買方信貸業(yè)務(wù)及個人消費信貸業(yè)務(wù)。

企業(yè)經(jīng)營與管理心得體會篇十六

我于20xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富、精采，讓我的素質(zhì)得到了很大的提高，主要體現(xiàn)在三個方面：

一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農(nóng)問題，三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負擔、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題，于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革，農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范，但是仍有不少缺陷，如何進行下一步改革，成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題，科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。

二、在道德方面對自已提出了更高要求，一個中共黨員，一個國企領(lǐng)導(dǎo)干部，不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì)，德才兼?zhèn)?，德在才先，要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動上更嚴格要求自已，平時多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容，爭取令自已的形象更上新的臺階。

三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力，提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識，提高素養(yǎng)。干部處于一線，工作繁雜而細碎，很少有時間能坐下來認真學(xué)習(xí)，分析問題和解決問題顯得慢幾拍，習(xí)慣按經(jīng)驗辦事。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。因此，培養(yǎng)現(xiàn)代意識，提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當前，要抓好培訓(xùn)，增強開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識，從而達到提高綜合素質(zhì)的.目的。其次要改變觀念，要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念，改革制度?？绮块T競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉，提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。

短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理，一分耕耘，一分收獲。特別在危情和困難面前，我們應(yīng)該堅強，力求創(chuàng)新，力求突破，而不是消極等待，畏首畏尾，更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者，我們干任何工作都要緊緊依靠群眾；密切聯(lián)系群眾，搞好干群關(guān)系，只要我們心里真心裝著群眾，靜下心來，沉下身子，深入群眾中，設(shè)心處地為群眾辦實事，干好事，就會贏得群眾的支持，就能解決一切困難，產(chǎn)生較強的效力，推動事業(yè)的全面發(fā)展。

企業(yè)經(jīng)營與管理心得體會篇十七

企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)心得體會

這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程，以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中，老師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了，在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任。通過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。

在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，重點講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責任。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學(xué)到的東西。

在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識不是特別吻合，書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的，我覺得有些地方還是很深奧的，但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算 是一個讓我們上臺展示的機會，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展，也讓我們的表達能力增強。雖然我現(xiàn)在還沒有講解，但我相信我一定會學(xué)到知識。

在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當代的主要，企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當今中國，改革開放逐步推進與升化，中國經(jīng)濟的快速發(fā)展?？焖籴绕鸬慕?jīng)濟，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的，以后的工作過程中肯定離不開管理活動，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識。

總之，在這幾個星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識，老師課程知識很豐富，講解也很生動。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會了解自己一些方面的不足，進一步去改善，進一步去提高。

現(xiàn)代企業(yè)管理心得（2）：

1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo

趙二虎經(jīng)營山寨，雖身份卑微，形容粗陋，卻也能自給自足，頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云，本來想引 進山寨做ceo，以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌，慢慢被越俎代庖，最終落了個鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在政治上如此不成熟，企業(yè)理念如此懸殊，幻想輕易接軌，得不償失啊。

2、一定要在真正的實踐中強化提升自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。

龐青云投奔趙二虎后，馬上在一場搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角，展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來在攻打舒城、蘇州、南京等地的時候，在真槍實彈的實戰(zhàn)當中表現(xiàn)了自我，也提升了自我，更是突出了他的統(tǒng)帥才能，展現(xiàn)了一個大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮，則肯定早被清理出局了。

培訓(xùn)心得體會

現(xiàn)在的社會日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來，每個管理者都應(yīng)不斷地加強學(xué)習(xí)，不停地給自己“充電”，才能不斷的開拓進取，勇于創(chuàng)新，才能更進一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過這3天緊張的學(xué)習(xí)過程，我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務(wù)管理方面的相關(guān)知識。我感覺到了充實，可以說我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。對此次培訓(xùn)，我

總結(jié)

一、在人力資源管理方面

2、人員管理

績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關(guān)人事調(diào)動。

4、員工福利待遇

員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻，長久的留在企業(yè)工作。

通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了

成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理，對自己未來的期望。

二、在企業(yè)文化的推進與落地方面

隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起，這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此，我通過此次培訓(xùn)，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。

1、第一時間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動”。

2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看，也強調(diào)員工的個人能力充分施展。

3、關(guān)注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關(guān)注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。

自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)他家之長，容他家之短。從經(jīng)驗教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。

5、勇于承擔責任。 責任的歸屬，需要詳細、準確的崗位職責說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”，是需要我們員工自己來擔當?shù)?。全身心的做好自己的本職工作，不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。6、以團隊目標為己任。這個時代，早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結(jié)了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后，大團隊意識的學(xué)習(xí)是我們每個員工應(yīng)把握的行為準則。

7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識！我們要學(xué)會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。

樹立人本財務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財務(wù)觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì)；第二，推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理，實行民主式和參與式財務(wù)管理，提高員工對財務(wù)的參與意識；第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。

以精細化財務(wù)管理作為切入點，把精細化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次，通過不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財務(wù)核算，提高財務(wù)信息的有效性，以精細化財務(wù)管理促進管理水平的提升，這是實現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。

最后，我想，這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里，更會激勵我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進步，實現(xiàn)自我價值，為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力！

公司管理人員培訓(xùn)心得體會

商南縣無機鹽有限責任公司 謝女士

2014年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店，進行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告，并結(jié)自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識；深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性；知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。

一、本次培訓(xùn)，我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法

韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團隊管理到團隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權(quán)、從目標績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合；領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

一是要加強員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。

三是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進行溝通，要學(xué)會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。

五是要寬宏大量，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

總之，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。

2014年4月15日

企業(yè)經(jīng)營與管理心得體會篇十八

1、確立標準是品質(zhì)管制的第一步。

2、全員培訓(xùn)，同步提高，創(chuàng)新進步。

3、愛惜原料一點一滴，講究質(zhì)量一絲一縷。

4、馬虎意，不良品就會從手中流走。

5、質(zhì)量上，成本降，占領(lǐng)市場有希望。

6、品質(zhì)觀念把握好，成品出貨不苦惱。

7、認真細致，高效低耗，追求完美，顧客滿意。

8、整理整頓精神好，品質(zhì)檢點狀況好。

9、自主檢驗做得好，生產(chǎn)順暢不得了。

10、整潔有序有品質(zhì)的保證。

11、改善提高，永無止境。

12、注重品質(zhì)，由小做起。

13、內(nèi)審攻難點，整改抓關(guān)鍵。

14、改進點點滴滴，品質(zhì)步步升級。

15、整理做的好，生產(chǎn)管制難不倒。

16、抓好產(chǎn)品質(zhì)量，必須從我做起。

17、確立標準是品質(zhì)管制的第一步。

18、若要產(chǎn)品好，個人品質(zhì)要提高。

19、人人提案創(chuàng)新，成本自然減輕。

20、我的崗位處于良好的受控狀態(tài)嗎？

21、自主檢驗做得好，生產(chǎn)順暢不得了。

22、產(chǎn)品的次能鑒別，問題產(chǎn)生能解決。

23、你思考，我動腦，改善問題難不倒。

24、品質(zhì)觀念把握好，成品出貨不苦惱。

25、馬虎意，不良品就會從手中流走。

26、整理整頓精神好，品質(zhì)檢點狀況好。

27、質(zhì)檢好比守門員，把關(guān)職能記周全。

28、5s不是“全員參加”，而是“全員實行”。

29、提高品質(zhì)，降低成本，首先要遵守作業(yè)標準。

30、重視合同，規(guī)范運行，確保質(zhì)量，信譽承諾。

31、無嚴師，沒高徒；不嚴格把關(guān)，難出公有制產(chǎn)品。

32、效益靠質(zhì)量，質(zhì)量靠技術(shù)，技術(shù)靠人才，人才靠教育。

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