隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
5月個人工作總結(jié)報告篇一
一、充實隊伍建設(shè)
5月份新進3隊員，對于新進的3名隊員，每名新隊員指定一名老隊員對其進行崗位工作的熟悉，一個星期之后全部能夠上崗作業(yè)獨立處理問題。
二、加強勞動紀律管理、增強隊員的紀律觀念
加強了對隊員紀律的監(jiān)督與管理，讓隊員時刻牢記紀律，嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真履行自己的工作職責，從而更好的為公司服務(wù)。
從本月以及前幾個月的勞動紀律方面可以看出：我們的隊員在這方面思想上有些松懈，包括一些基層領(lǐng)班，在崗位上未能更好的發(fā)揮主觀能動性，例如：蘇生在多次巡廠中發(fā)現(xiàn)隊員用手機看_、看小說、打游戲等顯現(xiàn)層出不窮。針對這種現(xiàn)象，在多方面進行了紀律整頓，在班前班后會議上隊長談及遵守勞動紀律的重要性，對我們的隊員敲響了思想上的警鐘。除此以外針對發(fā)生的事情制定了相應(yīng)的對策，上班之前所有隊員的手機必須全部上交有隊長統(tǒng)一管理，下班之后再分發(fā)給隊員;其次，隊長加強對崗位的巡邏，一旦發(fā)現(xiàn)違紀問題，按照規(guī)章制度嚴肅處理。從思想和根源上抓隊員紀律問題。
三、加強培訓，提升隊員素質(zhì)
按照培訓計劃，每周對全體隊員進行隊列、體能等方面的訓練，提升隊員的形象，同時，培訓隊員的溝通能力，突發(fā)問題的處理能力，通過現(xiàn)場案例告訴隊員突發(fā)事件的處理。
四、加強著裝管理，提升保安形象
按照隊員著裝標準，每天上班時，隊長對所有的隊員的著裝進行檢查，發(fā)現(xiàn)著裝不整現(xiàn)象立即嚴肅處理，通過整頓，目前保安形象已經(jīng)提升一大截，當然，這個工作需要我們持續(xù)的堅持與努力。
五、配合內(nèi)保及安全組進行相關(guān)的演習及應(yīng)急活動
__年_月_日保安在巡邏時發(fā)現(xiàn)主廠天面有濃煙冒出，立即撥打廠內(nèi)報警電話，并在第一時間配合內(nèi)保、安全組的滅火及人員疏散，成功疏散3f/wf、cm員工。
六、車輛及閘間人員進出管理
在班前、班后會議中多次強調(diào)崗位執(zhí)勤隊員都要嚴格按照閘機進出人員的規(guī)定操作，具體情況如下：
1、南門1#、2#崗位嚴抓員工儀容儀表，對于不符合儀容儀表規(guī)范的員工規(guī)勸其換好著裝之后再允許其進入廠房上班;嚴查員工攜帶香煙、打火機等現(xiàn)象;上班期間有員工外出，必須出示由部門出示的合格出廠紙;針對pm、eie外出攜帶的工具，保安將一一進行核查。
2、西南角崗位嚴格對人員進出進行管控，同時對進出的疏散?？吭陂T口的摩托車保證道路暢通，監(jiān)管場內(nèi)的車輛行速不超10km/h;員工攜帶行李出入必須出示放行條。
3、大門崗位嚴格按照要求監(jiān)督人員出入，所有人員進出必須打卡;對送貨車輛和來訪供應(yīng)商、訪客及時登記并核對信息，做到準確無誤。
4、私家車棚、三期鉆房、新廢水站、_棚崗位保安按照崗位職責要求巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
縱觀看待部門工作，保安部雖然出了一定的成績，但離領(lǐng)導的要求還有差距，需要在今后的工作中不斷學習，不斷積累，不斷總結(jié)經(jīng)驗，需要更加努力，爭取在新的一年里為保障公司的平安做出新的貢獻。
七、目前存在的問題：
1、在培養(yǎng)隊員應(yīng)對突發(fā)事件處理能力方面不夠;
2、個別隊員服務(wù)意識差，履行職責能力差;
3、隊員紀律渙散，隊員在崗位玩手機現(xiàn)象時有出現(xiàn);
4、部分隊員溝通能力差，不能和員工進行很好的溝通。
八、6月份工作計劃
1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動紀律，加強檢查力度，每班隊長每半小時對所有的崗位進行一次巡查。
2、抓緊新人培訓工作，做好部門應(yīng)急準備工作。
3、繼續(xù)抓好落實安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實到位。(針對進入夏季，嚴格按照員工著裝標準進行檢查，對于不符合標準的員工規(guī)勸其換好著裝之后再去上班)
4、進入夏季做好隊員的夏季高溫防暑工作;
5、進入雨季配合安全組做好防洪工作;
5月個人工作總結(jié)報告篇二
經(jīng)過了磨合期，初始階段，5月份進入了第一階段，在這個剛剛步入正規(guī)化的時期，各項工作相對來說會比較困難?，F(xiàn)將5月份的各項工作匯報如下：
一、人事方面
業(yè)道德等培訓，讓員工感覺到公司的發(fā)展前景和發(fā)展規(guī)劃，加強員工的歸屬感和責任心，并能長期為企業(yè)作出貢獻，也避免4月份出現(xiàn)的罷工事件。
行政人事在招聘時，不僅要考慮到學歷還要考慮專業(yè)技能，另外，在用人的機制上，也要努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才團隊，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展，但在提升班組長以上的管理人員時必須要通過層層審核，避免出現(xiàn)誤用人才的情況。
行政人事作為員工的選送部門，不僅要注意招聘、培養(yǎng)人才，在送至人員到各個部門的同時，須制定一個完整的程序機制，避免出現(xiàn)管理層的糾紛誤會。
二、行政方面
3、主要工作內(nèi)容(附2)
分析：
(1)為不斷增強公司的競爭能力，往上市公司的目標邁進，本部門正在策劃員工培訓方案。
a、與新進員工講明《員工須知》的內(nèi)容;
b、按照培訓計劃，對員工進行《車間生產(chǎn)上下班工作流程和要求》、《員工工作紀律》、《員工守則》等方面培訓。
(2)5月份公司在按績效為基準，同時納入計分方式計算個人當天的實際績效金(白天以每小時5分計，晚班以每小時8分計)。
4、異常情況：4月份因楊柏成未聽從管理，擅自動用機器導致手部受傷，現(xiàn)經(jīng)常夜歸上網(wǎng)，生產(chǎn)部須作出工藝流程方案，加強安全操作意識，防范不安全事故的再次發(fā)生，保安后勤也要加強管理，禁止員工11后外出廠區(qū)的狀況。
5、消防安全狀況
廠區(qū)內(nèi)消防器材以老舊，為了保障員工的安全，應(yīng)該進行更換，并進行年檢。
6、后勤保障情況 宿舍方面：近期出現(xiàn)了員工在宿舍喝酒和在宿舍內(nèi)亂接電線插座等情況，應(yīng)該制定宿舍管理規(guī)定，保障員工的人身安全。
飯?zhí)梅矫妫焊鶕?jù)員工的需要，將菜色多樣化，盡量滿足不同的員工口味。
7、做好行政部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作。
8、存在不足：(1)對人員需求計劃的分析、評估不到位，人員流動頻繁，員工的調(diào)動登記考勤，各位主管沒有及時配合協(xié)商交流好;
5月個人工作總結(jié)報告篇三
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年**年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了…轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年**年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《**省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《**省商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對**年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望**年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接**年新的挑戰(zhàn)。
**年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在**年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在**年一定走的更遠!
5月個人工作總結(jié)報告篇四
一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，所以結(jié)合具體情景，全年的工作總結(jié)如下：
一、認真完成各項工作
1、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、經(jīng)過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改善學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合本事不斷得到提高。
三、工作中存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步到達事半功倍的的效果。
四、工作計劃
嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作：
1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié)，提出自我的意見和提議，為領(lǐng)導決策供給準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。總結(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
5月個人工作總結(jié)報告篇五
以新課程理念為指導，在全面實施新課程的過程中，深入研究課堂教學，加大教研、教改的力度；繼續(xù)深入開展主題化系列教研活動，以“教學大比武”為契機，著力于教師業(yè)務(wù)水平的提高；抓好教研組建設(shè)，致力于骨干教師和青年教師的培養(yǎng)，努力提高我街道教師的整體素質(zhì)，提高教學質(zhì)量；抓好創(chuàng)新與質(zhì)量的關(guān)系，努力尋找平衡點，在全面實施新課程的同時，加強教學質(zhì)量的檢查、分析和管理力度；加強學校、家庭的聯(lián)系，辦好新一期家長學校。
新課程改革實施
學科教研組建設(shè)
青年教師培養(yǎng)
教學質(zhì)量管理
（一）以課改為重點，切實提高教研工作實效。
1、繼續(xù)深入學習、解讀并實踐新課程，切實有效地搞好課改工作。組織教師通過各種形式的培訓、學習，盡快進入角色，以適應(yīng)課改的需要。全體教師要形成“一切改革，最終發(fā)生在課堂上”的共識，把課改的先進理念轉(zhuǎn)化為教育行為，以提高課堂教學效率，優(yōu)化課堂教學。
2、語文、數(shù)學、英語等各學科教研組要組織好“經(jīng)?；?、系列化、主題化”的教研活動，提高教研活動的質(zhì)量。針對上學期教研活動開始流于形式的缺點，要求各學科教研組結(jié)合本學科定出操作性較強的教研主題，真正做到人人參與，提高校本教研的質(zhì)量。同時加強管理，要求各學科要有教研活動的計劃、活動記錄和教學反思、總結(jié)材料等，以迎接教研室的調(diào)研檢查。
（二）規(guī)范教學常規(guī)管理，提高課堂教學水平，提高教學質(zhì)量。
1、嚴格執(zhí)行課程計劃，全體教師要按課表認真上好每節(jié)課，不擅自調(diào)課。要加強學科之間的綜合化學習，創(chuàng)造性地使用教材，整合各學科資源。
2、加大平時的常規(guī)工作檢查力度，包括：規(guī)范備課、上課、作業(yè)批改、訂正、輔導等教師的教學行為，為提高教學質(zhì)量提供強而有力的保障。
3、認真分析上半年小學畢業(yè)考及上學期期末考試，積極探索提高教學質(zhì)量的途徑和方法，著重培養(yǎng)學生良好的學習習慣，面向全體學生，做好培優(yōu)促中補差工作，全面提高教學質(zhì)量。
4、做好期末教學質(zhì)量的抽測工作。
（三）加強師資隊伍建設(shè)，提高教師隊伍的整體素質(zhì)。
1、著力培養(yǎng)青年教師，努力扶植骨干教師。首先進一步加強對青年教師的培養(yǎng)工作，給他們提供學習和展示自己的舞臺，建設(shè)好一支以教研組長為核心的骨干教師隊伍。其次，對新上崗教師做好師徒結(jié)對的業(yè)務(wù)指導、培訓工作，學期末進行考核。
2、倡導“研究興課”，多學習、多反思。本學期設(shè)立校聽課周活動，使每一位青年教師在聽課周里進行課堂教學展示。通過聽課周活動，促使教師多反思、常學習、常探討，彼此了解。
3、開展教學論文評比活動。
（四）開展活動，抓競賽，全面提高學生素質(zhì)。
1、重視學科競賽活動。本學期學科競賽以“面向全體、培養(yǎng)尖子、以點帶面”為原則鋪開。一二三年級進行口算測試、四五六年級進行計算測試，一年級拼音測試，二至六年級進行朗讀競賽兼抽測。
2、各相關(guān)教師要組織好競賽前的輔導，各相關(guān)教研組要精心設(shè)計測試題目，協(xié)助教導處，認真組織比賽，以促進學生良好素質(zhì)的提高。
3、認真開展好假日活動，培養(yǎng)學生的特長，發(fā)展學生的個性。
5月個人工作總結(jié)報告篇六
一、人員招聘方面
依據(jù)各部門上報的崗位需求，通過不同的方式(招聘網(wǎng)站、朋友圈、線下招聘會、同事朋友介紹)為公司招聘匹配的人員，保障人才供應(yīng)。人員到崗后，也要多關(guān)心新同事，進而體現(xiàn)公司對于新入職員工的人文關(guān)懷與企業(yè)文化。
二、人員檔案管理
做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、升職、調(diào)任方面的登記存檔工作，同步更新人員名單與通訊錄，做到人員檔案隨時可調(diào)閱、可追溯。
三、人力資源管理制度的監(jiān)督與落實
自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，并按照要求認真貫徹執(zhí)行制度中所羅列的相關(guān)事宜。
四、考勤與工資初核
按要求在規(guī)定的時間范圍內(nèi)完成集團各公司的人員考勤工作并進行匯總交予財務(wù)，認真核定員工每月薪資，配合財務(wù)部門，力爭做到給員工發(fā)到手的工資及時準確。
五、人員培訓
依據(jù)部門需求、崗位特性及工作的周期性，設(shè)定培訓計劃，定期組織開展新員工入職培訓、崗位技能培訓等工作(計劃每月一次，培訓內(nèi)容由培訓講師編制，但需報備行政管理中心)。
六、其他工作
配合財務(wù)，為集團績效獎金的發(fā)放提供出勤數(shù)據(jù)和工作指標考核分數(shù)等參考數(shù)據(jù)，協(xié)助本部門領(lǐng)導完成部門主導的各項活動的安排及領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。
5月個人工作總結(jié)報告篇七
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點建議：
1、疊裝陳列
①首先強調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習性，這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。
②同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
③疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列：
①每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無折痕。
②掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。
在細節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務(wù)質(zhì)量
服裝導購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的服務(wù)必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求：
①保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情;
②善于與同事合作，精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;
③要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
④對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
⑤善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維系要求：
①知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。
②建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。
③對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
④對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己的努力做的更好。
三、具體工作計劃
1、對銷售任務(wù)的細化分解，將每月的任務(wù)量分配至每周、每天，每日當班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失;
2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體，確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。
5月個人工作總結(jié)報告篇八
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-xx年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3.各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負責人批準，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對xx年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，xx年取得更好的成績，全面提高自己。
5月個人工作總結(jié)報告篇九
時間跨過了一年，我們不知不覺的在時間的長河中漂流，當我從忙碌的工作中抬起頭來時，不知不覺我們已經(jīng)來到了陌生的20__年!在這一年里，我們有太多的機遇和可能，但是也不缺少危險和失敗的存在?；仡欁约涸谏弦荒甑墓ぷ鳎仪宄母惺艿阶约哼€有許多需要提升的地方，如果不去改變，不去提升，錯誤就會的累積。
在20__年里，我不僅要改正自己，更要提升自己，讓自己能在工作中不斷的進步。為此，我對這一年的個人的規(guī)劃如下：
一、提升個人思想，緊跟公司發(fā)展
隨著工作的發(fā)展和進步，我們的工作也越來越偏向服務(wù)化。為了能給公司帶來更大的效益，我們在工作內(nèi)外，也不斷的在學習著公司的發(fā)展思想，提高自己的服務(wù)意識，在認真聽取客戶要求的同時，積極的去了解客戶的想法，在客戶的角度上去做好工作，為客戶提供最優(yōu)秀的裝修方案和計劃。作為___的一名員工，我必須嚴格的要求自己，努力的提升自己的能力，在工作中完成的更加的圓滿。
二、個人能力的補足，對錯誤進行修正
過去一年的工作中，自己通過工作和總結(jié)發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足。
首先是在工作的態(tài)度方面，自己總是無法在工作中認真的去面對，這樣的態(tài)度問題，導致了自己在工作中也常常會犯下一些不應(yīng)該的錯誤!如果我能更嚴謹，更嚴格的去要求自己，自己的工作一定能更加的圓滿。
其次，自己的工作能力有待提升，從自己上一年的成績來看，自己的工作能力還有許多需要提升的地方。這今年里，我會努力的在工作中提升自己，工作外，也會通過向優(yōu)秀的前輩努力的學習，提升自己的能力。
三、提升自己的學習能力，學習總結(jié)
在工作中，我常常犯下許多的錯誤，但是我卻沒能及時的去改正自己。在下一年的工作中，我要學會去發(fā)現(xiàn)和改正自己的錯誤。在工作后要及時的總結(jié)自己的經(jīng)驗和問題，對自己的錯誤要有了解，并且在今后的工作中，對于那些改正夠的工作我要好好的記下，防止自己再次犯下相同的錯誤!
四、結(jié)束語
工作在不斷的進步，我也必須不斷的加快腳步，要比工作走的更快!這樣才能提升自己，才能做到更好!
5月個人工作總結(jié)報告篇十
一、本月工作重點：
1.組織幼兒認真繪畫，參與園內(nèi)迎“六一”中大班幼兒畫展。
2.組織好幼兒進行“六一”體檢。
3。按時出好《家長園地欄》。
4.班主任與配班老師認真寫好《寶寶成長手冊》，創(chuàng)設(shè)好主題墻飾。
二、本月開展以下主題：
主題目標：
引導幼兒進入生活環(huán)境中的彎繞世界，了解彎繞既是許多物體的自然現(xiàn)象，又凝聚著人們的刻意創(chuàng)造。提高幼兒探索事物的興趣，大膽嘗試觀察事物的方法，激發(fā)幼兒的想象力和創(chuàng)造力。
主題目標：
引發(fā)幼兒在游戲中感知認識空氣，通過各種途徑讓幼兒感知空氣的無所不在，激發(fā)幼兒探索、了解一些科學現(xiàn)象的興趣。
三、家長工作：
1.與孩子共同搜集有關(guān)彎彎繞繞的物體圖片，并帶到幼兒園。
2.帶孩子外出散步和游玩，引導孩子在大自然中尋找更多彎曲纏繞的攀緣植物。
3.與孩子一起給氣球充氣，直接了解充氣的步驟、方法、注意要點，并在幼兒園開展相關(guān)活動時帶上氣球。
4.家長和孩子共同裝飾兩個氣球，使孩子每天觀察氣球的變化，如氣球變瘦了嗎，為什么。
四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)：
1.布置“彎彎繞繞天地”，搜集、展示各種彎繞的圖片、作品等。
2.布置“我找到的空氣”墻飾，展示幼兒找到的空氣，如在氣球里、保鮮袋制作的小動物頭里等。
3.師幼共同布置六一節(jié)日環(huán)境。
5月個人工作總結(jié)報告篇十一
一、具體工作計劃
1、對銷售任務(wù)的細化分解，將每月的任務(wù)量分配至每周、每天，每日當班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失;
2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視;
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因x月份是春季新款剛上市的時候，我會組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆，
三、經(jīng)營管理
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設(shè)計，希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節(jié)假日做文章，多做些促進銷售的活動，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。
4、積極抓住接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5、要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙。
6、無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
7、為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導給予貨品與活動方面支持，保證每款不斷碼及大量贈品支持。
5月個人工作總結(jié)報告篇十二
新的學期開始了。上學期，在園領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和我園教師的共同努力下，保育工作取得了一定的成績。培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、生活自理能力、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學習習慣，特制定以下工作計劃：
1、保育員們除了做好每天的常規(guī)清洗、消毒及有關(guān)資料記錄外，還要協(xié)助老師做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。
1.1、保育員在幼兒進餐時，要精力集中、精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導和幫助幼兒掌握正確的進餐技能，培養(yǎng)文明行為習慣和吃完自己的一份飯菜。根據(jù)幼兒的進餐情況向膳食委員會提出合理的意見和建議。提醒幼兒多喝開水，學會節(jié)約用水，讓幼兒學會使用、整理自己的物品。
1.2、保育員要指導幼兒用正確的方法洗臉、洗手。飯前、便后要將小手洗干凈，不吃不干凈的東西。
1.3、保育員要鼓勵幼兒積極參加晨間鍛煉活動。在各種活動中激發(fā)幼兒的活動興趣，加強幼兒的自律性，培養(yǎng)幼兒良好的活動習慣和自我保護意識。學會將廢舊物品分類回收，進一步培養(yǎng)幼兒的環(huán)保意識。
1.4、保育員要協(xié)助老師，培養(yǎng)幼兒的自理能力：教幼兒學習穿脫 衣服、鞋襪，整理自己的床上用品。學做一些力所能及的事，如給花澆水、擦桌、椅等。
1.5、保育員要精心照顧好幼兒午睡，做到不離崗，及時幫幼兒蓋被子等。午睡時，細心觀察，如發(fā)現(xiàn)幼兒有異常行為，及時通知老師，及時處理。
1.6、平時多與幼兒溝通，及時了解他們的一些想法，拉近距離，正確的予以肯定，錯誤的及時予以糾正，給他們媽媽般的溫暖。還要注重與家長之間的溝通，把幼兒在園的表現(xiàn)及時反饋給他們，讓他們了解自己的孩子的日常表現(xiàn)，以便于家園的配合，使孩子更能健康的成長。
2、保育員要協(xié)助老師，提高幼兒身體抗病能力，確保幼兒活動的時間，保證活動的質(zhì)量，增強幼兒的體質(zhì)。在活動前，保育員要堅持給幼兒帶好汗巾，活動中及時為幼兒擦汗，根據(jù)氣候的變化為幼兒增減衣服。
3、保育員要把幼兒安全發(fā)在第一位，杜絕安全責任事故的發(fā)生。讓幼兒了解生活中常見的一些安全標志，知道遇到困難時一些簡單的自救方法。同時協(xié)助老師對幼兒進行隨機教育，培養(yǎng)幼兒自我保護的意識和高度的應(yīng)變能力。
4、認真學習“保育員工作職責”，明確保育工作目標。做到人到、心到、眼到、口到，隨時注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現(xiàn)異常及時詢問。認真做好每周二次玩具的清洗消毒工作，每日對活動室、午睡室紫外線消毒等。平時做到一日一小搞，一周一大搞，室內(nèi)無紙屑、果殼，物品擺放整齊，窗明地凈，走廊、樓梯地面整潔、無死角，廁所無污垢、無臭味，節(jié)約水電，勤儉持園。
5月個人工作總結(jié)報告篇十三
20xx年是我中心成立的第二年，趁著社會工作大發(fā)展的春風，機構(gòu)將繼續(xù)秉承“扎根社區(qū)，服務(wù)社群，助人自助”的宗旨，在各方的大力支持下，以繼續(xù)建設(shè)好一個凝聚愛心，服務(wù)社群的專業(yè)社工組織為目標，致力打造揚帆社工服務(wù)品牌，扎根南海，服務(wù)南海。20xx年度中心工作計劃如下：
一、堅持一個中心：以專業(yè)服務(wù)為己任
社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段，作為南海第一家專業(yè)社工機構(gòu)，我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中，我們通過開展青少年、老人服務(wù)，讓服務(wù)走進社區(qū)、走進居民家庭，不斷推進社工+義工的服務(wù)模式，但是居民對社會工作的認知程度仍不高，各級部門對社會工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認識。
今后的中心工作，我們將以加強南海乃至佛山社工人才隊伍建設(shè)，發(fā)展社會工作為己任，繼續(xù)堅守社會工作的專業(yè)理念，按照社會工作服務(wù)程序，運用社會工作的專業(yè)技巧，解放思想，克服困難，大膽探索，在社會工作知識的培訓、宣傳，還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面，進行積極的嘗試，探索本土化的服務(wù)模式，積累可推廣的經(jīng)驗。
二、做好兩項工作：自身建設(shè)和社工宣傳
(一)自身建設(shè)
20xx年，我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面，繼續(xù)建立健全與嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，樹立中心的品牌意識，打造中心的品牌文化。服務(wù)方面，加強項目規(guī)范，建立更加豐富的資源庫，同時加強與等高校社會工作系的聯(lián)系，挖掘優(yōu)秀的社工人才，并加強粵港臺社工督導的溝通，打造專業(yè)的品牌團隊。另外，加強員工的培訓，提升員工的項目管理水平和服務(wù)技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。
(二)社工宣傳
社會工作作為中國大陸新興的一個事業(yè)，并不為廣大群眾所完全認知與接納，為了更好地開展服務(wù)，對于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項重要工作。
中心將通過深入社區(qū)宣傳、報刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進行社工知識宣傳。
1、深入社區(qū)：中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動，讓居民在參與活動中對社工有深刻的認識。過去的一年中心在xx社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性，今年我們將加大力度，擴大范圍宣傳。
2、媒體：爭取與等本地媒體合作，發(fā)布中心的活動通訊、宣傳社工文化，讓居民在日?；顒又袑ι绻び羞M一步的認識。
3、網(wǎng)站：在等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博，定期、及時更新中心的活動、項目開展情況。并爭取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。
4、宣傳?？和ㄟ^活動宣傳單張、項目通訊、月刊、年報等各類宣傳手冊，及時傳遞服務(wù)信息，加強中心服務(wù)動態(tài)介紹。
三、打造三大品牌項目：為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)
(一)以養(yǎng)老機構(gòu)為載體開展為老服務(wù)
老齡化社會呼喚專業(yè)服務(wù)的介入，養(yǎng)老機構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對老人服務(wù)的現(xiàn)狀評估，整合中心的現(xiàn)有資源，中心在民政局的指導下，將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機構(gòu)為載體，深入開展老年社會工作服務(wù)。
一是開展中心社工人才隊伍建設(shè)試點項目。在獲得關(guān)愛基金的資助下，中心將在中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部，開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項規(guī)章制度，打造院內(nèi)社工文化，開展員工專業(yè)團隊建設(shè)、開展長者專業(yè)服務(wù)等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場地設(shè)施、設(shè)備等資源等，為長者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長者建立自助互助組織，滿足長者的需要，提升長者的生活質(zhì)素。
二是開展中心的社工督導和培訓。在xx鎮(zhèn)政府的支持下，采取了政府派駐社工，機構(gòu)派駐督導的1+1合作模式，整合社工專業(yè)資源，為中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓。派駐專業(yè)督導定期為福利中心社工提供專業(yè)指導，為福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團隊、開展專業(yè)服務(wù)提供及時有效的專業(yè)支持。
三是拓展其他的養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與其他的養(yǎng)老機構(gòu)加強溝通，探討服務(wù)模式，尋求可合作的途徑，建立揚帆為老服務(wù)的專業(yè)品牌。
(二)以學校為陣地開展青少年服務(wù)
在過去的一年中，我們開展的xx項目經(jīng)驗分享，對中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認識。學校是青少年學習生活的重要場所，對孩子的學習、情緒、智力、人格都有重要的影響。學校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶，為專業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此，今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式，開始一個新的服務(wù)模式的探索。
策劃“陽光動力”助學與助長計劃，爭取關(guān)愛基金的支持，在兩所中學(一所農(nóng)村、一所城市)開始試點。一方面研究農(nóng)村、城市學校的教育教學模式、青少年行為特征等，借助專業(yè)手法為青少年提供學習、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導工作，探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式，總結(jié)社會工作的介入途徑。同時，通過社會工作專業(yè)服務(wù)，幫助有需要青少年得到及時的服務(wù)，推廣“愛己及人，助人樂己”關(guān)愛精神，培養(yǎng)活力健康新一代。
通過駐校社工服務(wù)，進一步推廣學校社會工作，關(guān)心青少年的全方位發(fā)展，實施培養(yǎng)青少年的“全人計劃”，協(xié)助青少年學生能夠正視生活現(xiàn)狀，挖掘自身潛能，培養(yǎng)良好的人際交往能力，促進其全面健康成長，并能在活動中成為桂城義工中的一分子，參與“愛家、愛桂城”的行動。
(三)以培訓為手段加強社工人才隊伍建設(shè)
加快本土社工人才建設(shè)，進一步推動社會工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會工作職業(yè)水平考試考前輔導，幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容，加強對教材的理解，提高應(yīng)試能力，提高通過率，加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過專題培訓，進一步普及社工知識，提高工作效能，推廣社會工作服務(wù)理念和技巧;三是通過業(yè)務(wù)考察、交流，實務(wù)訓練，拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法，加快社會工作專業(yè)人才隊伍的建設(shè)。
四、做好四項工作：預估策劃-項目實施-評估反思—總結(jié)研究
要提升專業(yè)水平，保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì)，必須要做好四項工作：
(一)預估策劃：加強對服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究，借助訪談提綱、問卷等工具，通過社區(qū)探訪、焦點訪談等形式，深入一線了解服務(wù)對象的需求。制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷，完善調(diào)查研究的手段和方法，加強項目策劃的培訓和指導，繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項目。
(二)項目實施：在現(xiàn)有的服務(wù)項目中，將進一步規(guī)范服務(wù)的流程，建立服務(wù)的標準，規(guī)范各類文書檔案，形成一套制度化、規(guī)范化的可復制的經(jīng)驗?zāi)Ｊ健０凑枕椖繒膬?nèi)容和進程，堅持專業(yè)服務(wù)的原則，有序開展各項專業(yè)服務(wù)，確保項目進度和服務(wù)品質(zhì)。
(三)評估反思：根據(jù)項目要求，做好20xx年度關(guān)愛基金資助的三個項目、xx醫(yī)院社工人才隊伍建設(shè)試點項目結(jié)項工作。做好項目的自評、項目服務(wù)的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作，各項規(guī)章制度和財務(wù)審計報告等，做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚，確保項目評估順利通過。同時，要加強項目服務(wù)的反思，及時彌補不足，積累經(jīng)驗。
(四)總結(jié)研究：要充分利用中心的專家團隊，加強對項目服務(wù)的模式研究，不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗，推廣本土社會工作專業(yè)服務(wù)模式。今年，要在各級刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章，并總結(jié)介入服務(wù)案例，在合適的時機結(jié)集出版，進一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。
新的一年，中心將按照社工服務(wù)的專業(yè)要求繼續(xù)完善各項工作流程和規(guī)范，加快中心團隊建設(shè)，努力做好已開展項目工作。在時機合適的情況下，將在新的領(lǐng)域、新的項目上進行拓展，為共同打造社工事業(yè)的春天而努力!
5月個人工作總結(jié)報告篇十四
根據(jù)我們項目部目前的管理狀況，加大管理力度，真正做到精細管理，提升項目管理水平，完成處下達的x年各項指標，將做如下打算：
1、認真學習公司下達的各項管理制度，文件精神及處x屆x次職代會精神，以科學發(fā)展觀為指導，高標準、高起點，努力提升項目管理水平。
2、進一步貫徹執(zhí)行處安全質(zhì)量標準化工作，提升施工工地形象和“文明四區(qū)”的創(chuàng)建水平，堅決杜絕輕傷以上安全事故，制定安全管理制度，加大安全監(jiān)督檢查和處罰力度，層層簽定安全責任書，將安全目標層層分解，做到全員管理。堅持每周進行一次全面安全檢查，對安全隱患不能及時整改，安全管理中存在重大隱患的有關(guān)責任人進行嚴肅的處理。為體現(xiàn)在安全管理上的“嚴“”狠”“緊”和x年安全管理的嚴肅性，后召開安全會議，對去年工程連續(xù)三次發(fā)生火災(zāi)事故的責任人進行免職處理，班子成員進行每人x元的罰款，技術(shù)員和檢查員每人x元的罰款。
3、在確保質(zhì)量管理體系有效運行的前提下，為保證x年的生產(chǎn)任務(wù)順利進行，我們根據(jù)工程任務(wù)情況，已擬定了勞動力和設(shè)備需求計劃，并根據(jù)圖紙供應(yīng)情況編制總體網(wǎng)絡(luò)施工計劃，做到周計劃保月計劃，月計劃?？偣て?，分段提出材料計劃，做到工期不滯后。針對工程的的具體情況，我們項目部擬定于 開工，開工后著手和業(yè)主溝通，對氟碳漆、玻璃幕墻以及門窗進行定價，通過招標落實確定工程分包隊伍。
4、實行工號負責制，簽定責任書，工號負責人對所管工程的安全、質(zhì)量、工期、成本、文明施工負全面責任，每月考核一次，考核結(jié)果與工資掛鉤，對管理不負責任，工作不能勝任的工號負責人堅決進行撤換。
5、加強材料管理，堅持比價采購，貨比三家，在材料進場管理上堅持材料員、工號負責人、護場人員聯(lián)合驗收簽字制度，在材料使用上堅持限額領(lǐng)料制度，并做好出庫記錄。做到帳物相符，每月xx日根據(jù)耗料情況，對現(xiàn)場剩余材料進行盤點，掌握材料的使用情況，如發(fā)現(xiàn)帳物不符，堅決查辦相關(guān)責任人。
6、加強工程預算和措施變更的管理，做到工程預算和施工同步，有關(guān)簽證變更與施工同步。
7、嚴格技術(shù)交底和專項方案的管理，做到一工序一交底，堅決杜絕工程返工現(xiàn)象，積極推廣新技術(shù)、新工藝，通過先進技術(shù)達到節(jié)約成本的目的。
8、每月分別對各單位工程完成部位進行劃線，建立工程部位勞務(wù)分包結(jié)算臺帳，避免因部位不明確重復開任務(wù)單結(jié)算的現(xiàn)象，工程量由技術(shù)員和預算人員進行復核。
9、每月xx日由材料人員分別對各單位工程進行耗料，由工號負責人審核，做到耗料真實準確，對所完成的部位由預算人員進行工料分析，分別算出預算人工費，材料費、機械費，為每月召開經(jīng)濟分析會提供準確的數(shù)據(jù)。
10、堅持每月經(jīng)濟分析會制度，掌握每月經(jīng)濟運行情況，通過分析會找出經(jīng)營管理中的漏洞和不足，并對癥下藥，加以整改和落實。
11、發(fā)揮財務(wù)經(jīng)濟管理職能。如果把經(jīng)營管理擬化比作是“人體”，那么財務(wù)管理就是“醫(yī)生”，是專門對經(jīng)營管理進行“體檢”的，經(jīng)營管理狀況是通過財務(wù)報表來反映的。而且通過財務(wù)報表能及時反映當期成本中的其它直接費和管理費用情況，以及資金使用和資金回收情況，是經(jīng)濟分析會往往體現(xiàn)不出來的。
12、進一步發(fā)揮和調(diào)動廣大干部職工的積極性，減少非生產(chǎn)人員的數(shù)量，做到人盡其才，各盡所用，避免“出工不出力”的現(xiàn)象。根據(jù)工程定位和設(shè)備情況，優(yōu)化平面布置，避免材料的二次倒運和攪拌站、垂直提升設(shè)備布置不合理而出現(xiàn)不必要的水平運輸。
13、加大對護場人員的管理，雖然我們工地地處荒無人煙的沙漠，外界并無偷盜行為，但由于有多家施工單位，彼此有偷盜行為不可避免，為此建立管理人員夜間查崗制度。
14、進一步協(xié)調(diào)和業(yè)主的關(guān)系，加大工程款的回收力度，避免因材料款賒欠額度過大，材料價格上浮的現(xiàn)象。
剛剛過去的x年是我單位跨越發(fā)展、成績顯著的一年，已經(jīng)來臨的x年又是我單位進一步發(fā)展充滿著美好前景，廣大職工充滿熱情和斗志的一年，作為我們x項目部將乘我處形勢喜人，形勢逼人的強勁東風，克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，團結(jié)干部職工，奮發(fā)圖強，頑強拼搏，給每位處領(lǐng)導一份滿意的答卷，我們將以嶄新的姿態(tài)迎接x年的到來。
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