總結(jié)有助于我們發(fā)掘自身的優(yōu)勢和不足。善于觀察生活和思考問題,可以為寫作提供豐富的素材和靈感。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
跨境電商主持稿篇一
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整理所屬產(chǎn)品資料,產(chǎn)品上架;
2、亞馬遜、速賣通等平臺賬戶管理,解答新老客戶網(wǎng)絡(luò)咨詢,客戶疑問;
3、了解產(chǎn)品知識,做好每日工作計(jì)劃,挖掘網(wǎng)上潛在客戶;
6、問題產(chǎn)品的管理,需跟進(jìn)訂單的確認(rèn),跟進(jìn)發(fā)貨情況,及時(shí)調(diào)整發(fā)貨倉庫,跟進(jìn)異常訂單。跟采購部門和客服部門組好對接工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,英語四級及以上,對跨境電商感興趣;
2、英語讀寫熟練,熟練使用辦公軟件;
3、有銷售平臺工作經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
4、良好的語言表達(dá)及較強(qiáng)的溝通能力,工作認(rèn)真細(xì)致,積極進(jìn)取,善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。
跨境電商主持稿篇二
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品京東自營、天貓網(wǎng)店的運(yùn)營管理;
2.負(fù)責(zé)京東、天貓網(wǎng)店的.整體規(guī)劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等;
3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展,有一定的爆款打造經(jīng)驗(yàn)或者心得;
4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動資源,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和運(yùn)營分析能力。
崗位職責(zé):
1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉京東天貓的搜索規(guī)則,根據(jù)寶貝的情況及時(shí)對標(biāo)題做出調(diào)整;
4.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù),精通市場行情的運(yùn)用與分析;
5.較強(qiáng)的分析能力及團(tuán)隊(duì)合作意識,積極主動,擅長溝通、責(zé)任心強(qiáng)
跨境電商主持稿篇三
20__年外貿(mào)科緊密團(tuán)結(jié)在商務(wù)和工業(yè)信息化局黨委周圍,重點(diǎn)圍繞國家有關(guān)外貿(mào)“調(diào)結(jié)構(gòu)、抓轉(zhuǎn)型、促增長、惠民生”政策,多措并舉,精準(zhǔn)發(fā)力,各項(xiàng)工作有序推進(jìn),我代表科室現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們重點(diǎn)匯報(bào)如下:
一、做好“河北省外貿(mào)轉(zhuǎn)型示范基地”的復(fù)審工作。根據(jù)鹽山出口基地情況,撰寫專題報(bào)告,搜集相關(guān)數(shù)據(jù)及有關(guān)證件,填寫基地報(bào)表,上報(bào)省商務(wù)廳。
二、做好對外貿(mào)易備案工作。截止到11月份,共辦理進(jìn)出口備案及變更業(yè)務(wù)149批次,全縣進(jìn)出口企業(yè)接近400家,成為全市出口企業(yè)最多的縣市。同時(shí)做好延伸服務(wù),科室將備案、海關(guān)、商檢、貿(mào)促會、國稅、銀行、外事辦等相關(guān)單位的辦事流程以明白紙的形式張貼上墻,對企業(yè)一次性告知,并積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)在辦事過程中遇到的困難,對企業(yè)做到盡職盡責(zé)、盡心盡力,極大的提高了工作效率。
三、做好轉(zhuǎn)型升級工作。今年申報(bào)的河北匯中管道有限公司高性能大口徑鋼制彎管制造技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目,獲得省商務(wù)廳和省財(cái)政廳批準(zhǔn)資金支持148.23萬元,成為滄州市同類第一名。我縣培養(yǎng)的外貿(mào)公共服務(wù)平臺已達(dá)9個(gè),為推動管道裝備產(chǎn)業(yè)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級工作起到了強(qiáng)有力的示范和拉動作用。
四、做好外貿(mào)調(diào)結(jié)構(gòu)工作,進(jìn)出口齊抓。近兩年鹽山的管道裝備企業(yè)受中海公司破產(chǎn)影響嚴(yán)重,因?yàn)榛ビ袚?dān)保,所以一個(gè)倒下,會影響一批。為應(yīng)對和消除長遠(yuǎn)可能出現(xiàn)的不良局面,我們重點(diǎn)培養(yǎng)了氣霧劑閥門、食品、建筑機(jī)械、輸送機(jī)械、不銹鋼、鑄造、戶外休閑用品、體育器材等產(chǎn)業(yè),幫助引導(dǎo)其加大外貿(mào)投入力度,今年氣霧劑和戶外休閑已成為全縣出口前十名企業(yè),同時(shí)成為滄州市重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè),目前這些產(chǎn)業(yè)的出口額已超千萬美元,同比增長較快。華煜工貿(mào)公司成為華北的廢舊塑料進(jìn)口商,年均進(jìn)口萬美元。如今,鹽山外貿(mào)結(jié)構(gòu)形成幾大特征,一是中國管道管件出口基地和河北省外貿(mào)轉(zhuǎn)型示范基地牌子硬,名氣大;二是隊(duì)伍大,增速快;三是調(diào)結(jié)構(gòu),后勁足,四是龍頭帶,效果好。
五、鞏固傳統(tǒng)模式開拓外貿(mào)新業(yè)態(tài)。在做好傳統(tǒng)一般貿(mào)易進(jìn)出口的同時(shí),著力開拓新業(yè)態(tài),做到提前謀劃,提前介入、今年我們?yōu)殡娏芗鞠蛏虅?wù)廳申報(bào)了“對外援助承包資質(zhì)”,該資質(zhì)是參與國家大工程承包的必備資質(zhì),通過后有希望改變縣域出口小而不大的局面,我們?yōu)樯暝垂芗旧陥?bào)了“跨境海外倉”,該項(xiàng)目在泰國已成熟運(yùn)行,年均進(jìn)出口近千萬美元,據(jù)悉,目前滄州市該項(xiàng)目一家,跨境海外倉的建立,促進(jìn)了我縣的鋼鐵產(chǎn)品可以直接進(jìn)入國際市場。
六、做好外貿(mào)攻堅(jiān)戰(zhàn)各項(xiàng)工作。正月十六省商務(wù)廳召開打好外貿(mào)攻堅(jiān)戰(zhàn)會議,圍繞會議精神,我們立刻投入工作。
1、利用各種宣傳模式廣泛宣傳省廳有關(guān)優(yōu)惠政策。
2、建立了鹽山縣對外貿(mào)易微信交流群。入群人數(shù)已近200人,是全市的外貿(mào)微信群。
3、積極組織企業(yè)參加省廳境外百展活動,共為十余家參展企業(yè)申請了專項(xiàng)資金20多萬元。并為其及時(shí)申報(bào)了市政府外貿(mào)專項(xiàng)資金50多萬元。
4、組織企業(yè)參加了滄州市重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)座談會、中東滄州貿(mào)易啟動大會、唐山中東歐經(jīng)貿(mào)對接會、云南德宏州與滄州對接會、全省外貿(mào)督查調(diào)研、滄州市外貿(mào)督查會、全省外貿(mào)培訓(xùn)會、滄州跨境電商培訓(xùn)會、中信保郵儲銀行與企業(yè)對接會等系列活動,中行農(nóng)行與與企業(yè)座談會、我縣參會參訓(xùn)人數(shù)均為全市最多。
5、走訪企業(yè),全縣的重點(diǎn)出口企業(yè)我們重點(diǎn)幫扶,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門為企業(yè)搭建出口綠色通道。為滄海、宏潤、匯東、匯中公司介紹了九鼎投資集團(tuán)、北京供應(yīng)鏈公司。積極介入滄海集團(tuán)進(jìn)口odf項(xiàng)目設(shè)備,籌備為其申請進(jìn)口貼息。向匯中、海乾威、乾成等公司介紹了穆斯林網(wǎng)、中東石油協(xié)會、全球信用證糾紛網(wǎng)開展深入合作,力求深入石油集散地,簽訂出口大單子;及時(shí)解決閩海、金星、友邦戶外休閑、申源等公司出口遇到的問題,力爭出口實(shí)現(xiàn)翻倍,并為其爭取市政府專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
跨境電商主持稿篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
感謝您在百忙之中審閱我的求職材料。期盼能加入到貴公司的行列之中,和同事們風(fēng)雨同舟,與時(shí)俱進(jìn)!以下是我的個(gè)人介紹。
近日獲悉貴公司征聘設(shè)計(jì)師職位,我對設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)有著十分的興趣和愛好,也相信自己憑著對此行業(yè)的濃厚興趣和熱愛,通過進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鍛煉,能勝任設(shè)計(jì)師這個(gè)職位。我的相關(guān)情況如下:
我畢業(yè)于xx廣播電視大學(xué),電子商務(wù)專業(yè),在校期間就對設(shè)計(jì)行業(yè)非常的渴望,曾自學(xué)3dsmax、autocad、photoshop、dreamweaver,還了解coreldraw、illustrator,并且對這些設(shè)計(jì)軟件非常的愛好,對自學(xué)的那些已掌握了一些基本的操作,能繪制一些基本的實(shí)物圖,然而我并沒有滿足,更沒有放棄,還一直在自學(xué)。只可惜自學(xué)總歸自學(xué),并不能完全掌握,所以一直都在尋找一個(gè)能實(shí)踐的平臺,希望自己能如愿以償!另外,我雖不是計(jì)算機(jī)專業(yè),但自信對計(jì)算機(jī)的了解和操作不比計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生差!
在校學(xué)習(xí)的課余時(shí)間里,只要是談?wù)摶蛘邔?shí)踐有關(guān)計(jì)算機(jī)方面的知識,我都會與學(xué)友一起討論和學(xué)習(xí)!那時(shí)就已熟練掌握office辦公軟件,曾在社區(qū)做過兼職文員。學(xué)習(xí)之余還通過在網(wǎng)上了解電腦知識,幫朋友組裝了一臺在當(dāng)時(shí)配置很好的電腦,從而也就使自己在電腦硬件知識方面有了很大提高!
我也有過一些工作經(jīng)歷,做過銷售員、商場管理、售后服務(wù)、電腦技術(shù)員。其中最喜歡的就是電腦技術(shù)員了,主要是電腦系統(tǒng)及軟件和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),雖然也學(xué)了些東西,但感覺學(xué)的還是太少了,簡直就是九牛一毛,所以就還一直在尋找一份與電腦和設(shè)計(jì)相關(guān)的工作,朝著自己最感興趣最有潛力的方向去發(fā)展!
今日得知貴公司有與此相關(guān)的工作崗位需要招人,就以最大的誠心和信心來送交自己的簡歷和求職信,我相信以自己對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,以自己比較深厚的基礎(chǔ)和專業(yè)愛好跟興趣,憑著對自己負(fù)責(zé)的心理和有著十足的信心把工作做好的決心,再加上您公司能錄用我,給我提供平臺的上好條件,我肯定能勝任此工作職位,并且相信貴公司能讓我擁有施展才能的另一片天空,我也會通過自己的努力讓貴公司的事業(yè)更上一層樓。
我真誠的希望熱忱的心能得到貴單位的青睞!我相信,熱忱開朗伴隨著人生不斷奮進(jìn)中,一定會越來越精彩!祝您生活愉快!
此致
敬禮!
求職人:xxx
20xx年xx月xx日
跨境電商主持稿篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx學(xué)院xx系電子商務(wù)專業(yè)的一名學(xué)生,我叫xx,即將面臨畢業(yè)。
現(xiàn)在的社會在不斷的進(jìn)步,電子商務(wù)越來越受到廣大消費(fèi)者的關(guān)注。也出于自己本身對計(jì)算機(jī)的熱愛,選擇了自己熱愛的電子商務(wù)專業(yè)。xx學(xué)院是我國28所重點(diǎn)??茖W(xué)院電子商務(wù)人才的重點(diǎn)培養(yǎng)基地,具有悠久的歷史和優(yōu)良的傳統(tǒng),并且素以治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、育人有方而著稱,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系電子商務(wù)專業(yè)則是全國精品課程之一。在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境下,無論是在知識能力,還是在個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)方面,我都受益匪淺。
三年來,在師友的嚴(yán)格教育及個(gè)人的努力下,我具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)地掌握了市場營銷、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)理論,熟悉和學(xué)習(xí)了工作的常用禮儀;具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;能熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件。同時(shí),我利用課余時(shí)間廣泛地涉獵了大量書籍,不但充實(shí)了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實(shí)、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。
此外,我還積極地參加各種社會活動,抓住每一個(gè)機(jī)會,鍛煉自己。大學(xué)三年,我深深地感受到,與優(yōu)秀學(xué)生共事,使我在競爭中獲益,向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責(zé)、善良、正直,學(xué)培養(yǎng)了我實(shí)事求是、開拓進(jìn)取的作風(fēng)。我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下,為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦,并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
收筆之際,鄭重地提一個(gè)小小的`要求,無論您是否選擇我,尊敬的領(lǐng)導(dǎo),希望您能夠接受我誠懇的謝意!祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
求職人:xxx
20xx年xx月xx日
跨境電商主持稿篇六
1、實(shí)習(xí)崗位:xx有限公司
2、實(shí)習(xí)工作職責(zé):
(1)先對昨天的交易訂單進(jìn)行表格整理,包括貨品名稱,金額,統(tǒng)一用美元進(jìn)行結(jié)算。
(2)每天都要對產(chǎn)品進(jìn)行更新,因?yàn)槲夜局饕浳锸强繅|,有幾千種不同的花型種類,需要及時(shí)的去上架,更新,下架。
(3)每天要在倉庫進(jìn)行盤點(diǎn),以確保貨物數(shù)量充足,不產(chǎn)生缺貨的現(xiàn)象。
(4)每天要對外國客戶的詢盤作出回應(yīng),都是以郵件的形式,客人進(jìn)行商品描述以及報(bào)價(jià)。
經(jīng)過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務(wù)。每天在網(wǎng)絡(luò)上與客人溝通交流,使自己的英語能力得到了很大的鍛煉。
在工作中學(xué)到了很多技巧,同時(shí)也學(xué)到了很多與人溝通和交流的手段,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)上架技巧
搜索結(jié)果排名規(guī)律影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個(gè),分別是“剩余時(shí)間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時(shí)間=寶貝有效期—(當(dāng)前時(shí)間—發(fā)布時(shí)間)。
ebay會根據(jù)商品上架時(shí)間來排序的,也就是說剩余時(shí)間越短,商品就越靠前,因此,商品剩余時(shí)間越少,商品就越容易讓買家就越容易看到。同時(shí)還要考慮到買家在什么時(shí)候上網(wǎng)人數(shù)最多,據(jù)統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)人數(shù)最多的時(shí)候是10:00—11:30、15:30—17:30和19:30—21:30。基于以上兩點(diǎn)考慮,為了使獲得更好的宣傳效果,贏得更多更有利的商品推薦機(jī)會,在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。
畢竟主要市場是在國外,時(shí)差問題也是至關(guān)重要的,但是瀏覽的高峰期不管是國內(nèi)還是國外都是一致的,只要設(shè)定好了時(shí)間自動上傳就可以了。
(二)買賣溝通
1、學(xué)會尊重,要從內(nèi)心深處尊重客戶。外國人對于尊重是非常注重的。
2、學(xué)會贊美,用真誠贊美贏得客戶的心。通過郵箱聊天交流,發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點(diǎn),用最美好的語言贊美對方。
3、學(xué)會耐心。這一點(diǎn)說的輕松,做起來還真難。
4、換位思考,誠懇待人。這也是人人知道的技巧。但是請您自問:“我真的做到了嗎?如果真能站在顧客角度,您就會發(fā)現(xiàn)有很多不能理解的都理解了,有很多不能接受的要求也接受了。
5、實(shí)事求是,不隱瞞缺點(diǎn)。網(wǎng)購的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞。
6、熱情如火,持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前,而是成交之后。買家購買之前,賣家對買家熱情,購買之后,還能保持原有的熱情,把每個(gè)客人當(dāng)成朋友,那么您的熱情是不會先多后少的。
7、語言嚴(yán)謹(jǐn),ebay,亞馬遜不像淘寶一樣,只要你在ebay或亞馬遜上寫的是什么樣子的貨物,貨物就是什么樣,這就是證據(jù),憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時(shí)的溝通,主要通過email進(jìn)行溝通存在時(shí)間長,時(shí)差等弊端。
(三)應(yīng)對買家的討價(jià)還價(jià)
1、對于客人的議價(jià)在確保盈利的基準(zhǔn)上,可以適當(dāng)滿足。
2、證明價(jià)格是合理的。
無論出于什么原因,任何買家都會對價(jià)格產(chǎn)生異議,大都認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格比他想象的要高得多。這時(shí),必須證明產(chǎn)品的定價(jià)是合理的。證明的辦法就是多講產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、質(zhì)量、功能等方面的優(yōu)點(diǎn)。通常,產(chǎn)品的價(jià)格與這些優(yōu)點(diǎn)有相當(dāng)緊密的關(guān)系,正是所謂的“一分錢一分貨”??梢詰?yīng)用說服技巧,透徹地分析、講解產(chǎn)品的各種優(yōu)點(diǎn),指明買家購買產(chǎn)品后的利益所得遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于支付貨款的代價(jià)。
總之,一句話:只要你能說明定價(jià)的理由,買家就會相信購買是值得的。
3、討價(jià)還價(jià)要分階段進(jìn)行。
外國人對于一兩美金也是很在乎的,他們?yōu)榱诉@一兩美金,可以連續(xù)發(fā)郵件進(jìn)行磋商,對于我們來說不能一下子把價(jià)格降到底線,否則客人會覺得你這個(gè)東西不值錢,而且還可以繼續(xù)降價(jià),而且,為了自己的業(yè)績,小范圍降價(jià)就好了,一般客人看到你也盡力給他降價(jià)了,也就接受了。
4、討價(jià)還價(jià)不是可有可無。
像擠牙膏似的一點(diǎn)一滴地討價(jià)還價(jià),到底有沒有必要呢?當(dāng)然有必要。
首先,買家會相信我們說的都是實(shí)在話,他確實(shí)買了便宜貨。同時(shí)也讓買家相信我們的態(tài)度是很認(rèn)真的,不是產(chǎn)品質(zhì)量不好才讓價(jià),而是被逼得沒辦法才被迫壓價(jià),這樣一來,會使買家產(chǎn)生買到貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品的感覺。
我們千方百計(jì)地與對方討價(jià)還價(jià),不僅僅是盡量賣個(gè)好價(jià)錢,同時(shí)也使對方覺得戰(zhàn)勝了對手,獲得了便宜,從而產(chǎn)生一種滿足感。假使讓買家輕而易舉地就把價(jià)格壓下來,其滿足感則很淡薄,而且還會有進(jìn)一步壓價(jià)的危險(xiǎn)。
5、不要一開始就亮底牌。
有的電商不講究價(jià)格策略,洽談一開始就把最低價(jià)拋出來,并直接地說:“這個(gè)最低價(jià),夠便宜的吧!”
其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道,在洽談的初始階段,買家是不會相信我們的最低報(bào)價(jià)的。這樣一來,你后悔也來不及了。這時(shí)你只能像鸚鵡學(xué)舌一樣反來復(fù)去他說:“這已是最低價(jià)格了,請相信我吧!”此時(shí)此刻若想談成,只能把價(jià)格壓到網(wǎng)店要求的下限價(jià)格之下。
6、如何應(yīng)付討價(jià)還價(jià)型買家。
在買家當(dāng)中,確實(shí)有一種人胡攪蠻纏,沒完沒了地討價(jià)還價(jià)。這類買家與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了最低價(jià)格,他仍要求降價(jià)。對付這類買家,我們一開始必須狠心把報(bào)價(jià)抬得高高的,在討價(jià)還價(jià)過程中要多花點(diǎn)時(shí)間,每次只降一點(diǎn),而且降一點(diǎn)就說一次“又虧了”。就這樣,降個(gè)五六次,他也就滿足了。
有的商品是有標(biāo)價(jià)的。因標(biāo)有價(jià)格所以降價(jià)的幅度十分有限,每一次降的要更少一點(diǎn)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
(二)努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
(三)提高工作積極性和主動性。
展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
(四)正確的態(tài)度。
對于自己的這份工作,創(chuàng)造出跟多的價(jià)值才可以是利益最大化,對于公司而言,每一個(gè)職務(wù)都有每一個(gè)職務(wù)的價(jià)值所在,作為業(yè)務(wù)員,提高產(chǎn)品的銷量就是使命,雖然我現(xiàn)在還只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,距離一個(gè)成熟的業(yè)務(wù)員還有一定的距離,對于工作保持著一顆積極的狀態(tài),積極的行動起來,多去積極地了解公司的產(chǎn)品,多去積極地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作流程,才能一步一步的走到一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員的位置,我相信,只要努力勤懇積極地去付出,總會有不小的收獲的,對于我來說,這就是實(shí)習(xí)最重要的意義所在吧。
跨境電商主持稿篇七
跟以往一樣,對大大都的學(xué)生來說,20**年的暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長假。但對付我們15屆的學(xué)生來說,這是一個(gè)紛歧般的暑假。這個(gè)暑假,我們將要開始大學(xué)生涯中重要的一課――校外實(shí)習(xí)。
2018年7月8日,我們結(jié)束期末測驗(yàn)沒多久,在大大都同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時(shí),我們踏上一個(gè)新的征程。
依照學(xué)院教學(xué)改良的布置,我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位渡過,并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我和我的同學(xué)滿懷但愿、感動、好奇的臉色來到了義烏,進(jìn)入了義烏的聚邁科技有限公司,開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
在實(shí)習(xí)的日子里,我們將會更深入學(xué)習(xí)了解包含阿里、淘寶等電商平臺的法則、交易流程、服務(wù)等在內(nèi)的電商實(shí)踐常識。
2018年7月11日,我們結(jié)束了3天的培訓(xùn)和查核,走上了事情崗?fù)?,以運(yùn)營實(shí)習(xí)生的身份開始了我們的實(shí)習(xí)事情。在公司里,我們首先接觸的是新媒體電商平臺——安心購,在開端的認(rèn)識和了解之后,我們學(xué)到了新的常識,對付新媒體上的電子商務(wù)有了開端的認(rèn)識,也意識到我們本身的不足之處,在常識上有許多欠缺,我陳述本身,要掌握好這個(gè)機(jī)會,好好的充分本身。
進(jìn)入事情崗?fù)ず?,為盡快適應(yīng)這里的情況,必需要盡快了解、熟悉公司,這就需要熟悉公司的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁在大學(xué)結(jié)業(yè)之后,就孤身一人來到義烏這邊打拼,經(jīng)歷一番坎坷之后,有了本身的企業(yè)。
公司里的前輩也都是比我早結(jié)業(yè)幾年的學(xué)生,這里匯集的,多半是和我們年齡差不多的年輕人。公司充斥著年輕活躍、探索的氣氛,各人都在埋頭學(xué)習(xí)新的常識,探索新的規(guī)模。
事情幾天后,公司給我們配發(fā)了員工證。在員工證不和的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù)。
學(xué)員證不和的中間,印有公司的服務(wù)理念“融入客戶團(tuán)隊(duì)事情理性探索坦誠主動專注”這16個(gè)字;學(xué)員證不和的下方,另有“真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn)”這8個(gè)字,簡單的39個(gè)字,概括出公司的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對付公司的文化,我這樣去理解:
01、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)事情的,不管是操作軟件技術(shù),照舊以現(xiàn)有的及所能操作的平臺,所做的一切,都以為客戶服務(wù)為方針。
02、融入客戶團(tuán)隊(duì)事情理性探索坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的伴侶、親人一樣去看待,站在客戶的角度去對待客戶的問題,真正的了解客戶的實(shí)際環(huán)境和需要,做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)事情,現(xiàn)實(shí)中,差此外客戶遇到的問題需要的辦理要領(lǐng)是紛歧樣。
同時(shí),部分客戶的問題個(gè)人是無法為客戶辦理的,這就需要我們能有一個(gè)能滿足差別客戶需要,且能隨時(shí)以集體力量辦理客戶問題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都負(fù)擔(dān)著差此外事情,每個(gè)人的事情城市影響到整體的事情。
所以,為了能高效辦理客戶的問題,我們必需要學(xué)會團(tuán)隊(duì)事情,還要善于團(tuán)隊(duì)事情,要發(fā)揮出1+12的團(tuán)隊(duì)效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、安心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不絕轉(zhuǎn)變,為了滿足客戶的需求,我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求,不絕調(diào)解服務(wù)模式,用理性的方法去探索新的服務(wù)模式,以增補(bǔ)自身的不足其實(shí)不絕發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶。
因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥?,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才華更了解客戶的問題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng),所以我們要坦誠的與同事交流、互助,這樣才華真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔?,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力增補(bǔ)自身的不足。
跨境電商主持稿篇八
跟以往一樣,對大多數(shù)的學(xué)生來說,2020年的暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長假。但對于我們15屆的學(xué)生來說,這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假,我們將要開始大學(xué)生涯中重要的一課――校外實(shí)習(xí)。
2020年7月8日,我們結(jié)束期末考試沒多久,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時(shí),我們踏上一個(gè)新的征程。
根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過,并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我和我的同學(xué)滿懷希望、激動、好奇的心情來到了義烏,進(jìn)入了義烏的聚邁科技有限公司,開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
在實(shí)習(xí)的日子里,我們將會更深入學(xué)習(xí)了解包括阿里、淘寶等電商平臺的規(guī)則、交易流程、服務(wù)等在內(nèi)的電商實(shí)踐知識。
2020年7月11日,我們結(jié)束了3天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以運(yùn)營實(shí)習(xí)生的身份開始了我們的實(shí)習(xí)工作。在公司里,我們首先接觸的是新媒體電商平臺——放心購,在初步的認(rèn)識和了解之后,我們學(xué)到了新的知識,對于新媒體上的電子商務(wù)有了初步的認(rèn)識,也意識到我們自己的不足之處,在知識上有很多欠缺,我告訴自己,要把握好這個(gè)機(jī)會,好好的充實(shí)自己。
進(jìn)入工作崗位后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉公司,這就需要熟悉公司的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁在大學(xué)畢業(yè)之后,就孤身一人來到義烏這邊打拼,經(jīng)歷一番坎坷之后,有了自己的企業(yè)。
公司里的前輩也都是比我早畢業(yè)幾年的學(xué)生,這里匯集的,大都是和我們年齡差不多的年輕人。公司充斥著年輕活躍、探索的氛圍,大家都在埋頭學(xué)習(xí)新的知識,探索新的領(lǐng)域。
工作幾天后,公司給我們配發(fā)了員工證。在員工證背面的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù)。
學(xué)員證背面的中間,印有公司的服務(wù)理念“融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠主動專注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,還有“真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn)”這8個(gè)字,簡單的39個(gè)字,概括出公司的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對于公司的文化,我這樣去理解:
01、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
02、融入客戶團(tuán)隊(duì)工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作,現(xiàn)實(shí)中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣。
同時(shí),部分客戶的問題個(gè)人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要,且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作,每個(gè)人的工作都會影響到整體的工作。
所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學(xué)會團(tuán)隊(duì)工作,還要善于團(tuán)隊(duì)工作,要發(fā)揮出1+12的團(tuán)隊(duì)效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶。
因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥ィ蔷托枰芘c客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng),所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔?,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補(bǔ)自身的不足。
就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動的完成自己的工作任務(wù),主動地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時(shí),要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動的去彌補(bǔ)不足,并針對客戶的問題適時(shí)主動的去探索更好的解決方案。
就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意、放心。
03、真誠向善服務(wù)永遠(yuǎn),即我們要時(shí)刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時(shí)刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠(yuǎn)。看似很簡單的39個(gè)字,實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
在公司的管理上,我們的總裁總是引用淘寶項(xiàng)目部里的一句話:“創(chuàng)造感動今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”。我想,總裁能有今天的成就,跟這句口號有著很大關(guān)系的,正是他不斷的向優(yōu)秀的公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念和管理方式,永遠(yuǎn)保持饑餓,不斷的進(jìn)取,所以創(chuàng)業(yè)才會成功的。
而對成長中的我們來說,這句話無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點(diǎn),我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步,永遠(yuǎn)保持饑餓,不斷的進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)新的知識,充實(shí)自己,做更好的自己,這樣才能在以后的工作生活中取得成功。
跨境電商主持稿篇九
到現(xiàn)在為止,我學(xué)習(xí)電子商務(wù)已經(jīng)有一年時(shí)間了。從剛開始對電子商務(wù)的一知半解到現(xiàn)在對電子商務(wù)有了一個(gè)比較整體認(rèn)識,也有了自己對電子商務(wù)的一個(gè)看法。記得剛進(jìn)學(xué)校的時(shí)候,我最想知道的就是到底電子商務(wù)是什么?電子商務(wù)是學(xué)什么的?可以說那時(shí)我對電子商務(wù)真的沒有任何的概念,唯一知道的是電子商務(wù)跟網(wǎng)絡(luò)、淘寶有關(guān)。但是在這一年里,通過上課老師的講述;自己在網(wǎng)絡(luò)上看一些信息以及師兄師姐們以自己的經(jīng)歷告訴我們的一些信息等等。
那究竟什么是電子商務(wù)呢?百度百科上說,電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)和增值網(wǎng)(van,valueaddednetwork)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。就如我們的老師所說,電子商務(wù)是一門綜合性較強(qiáng)的學(xué)科,學(xué)校也配合其開設(shè)的相關(guān)的課程。大一:因剛接觸電子商務(wù),我們學(xué)習(xí)了電子商務(wù)概論,為了能跟好的了解如何做生意,國際貿(mào)易為我們解答,以及相關(guān)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與商務(wù)英語,要想在電子商務(wù)中有好多作為,學(xué)校為組織我們考相關(guān)的資格證書考試,并學(xué)習(xí)資格證書考試所涉及的課程等等。到大二,不僅僅有理論方面的課程,還會有操作實(shí)訓(xùn)課和創(chuàng)業(yè)課程的開設(shè)。
據(jù)我所知,電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)是在近幾年才熱起來的,之前都是冷門到不行的專業(yè),那為什么電子商務(wù)這門專業(yè)會突然火起來呢,大家第一個(gè)想到的肯定是馬云,但實(shí)際上它的真正原因是什么呢?專業(yè)認(rèn)知的老師說過,電子和商務(wù)兩個(gè)分開,電子歸電子,商務(wù)歸商務(wù),其實(shí)他們只是普普通通的兩個(gè)東西,但他們結(jié)合起來,卻能創(chuàng)造出不一樣的東西,就如淘寶,就是電子商務(wù)中一個(gè)很好的證明。但電子商務(wù)不僅僅是淘寶,電子商務(wù)本質(zhì)上是一種新的商務(wù)模式。
21世紀(jì)是電子商務(wù)的時(shí)代,看到電子商務(wù)發(fā)展如此之快,覺得壓力很大。目前我國1000萬中小企業(yè)中,已有1/4的企業(yè)開始嘗試并熟練運(yùn)用電子商務(wù)工具;據(jù)專家預(yù)測,中國電子商務(wù)這幾年的發(fā)展速度在40%,未來幾年可能超過50%,電子商務(wù)在以驚人的速度發(fā)展。無論電子商務(wù)怎樣發(fā)展,我們都必須先掌握最基礎(chǔ)的電子商務(wù)專業(yè)知識技能,不斷提升自己。只有把基礎(chǔ)打扎實(shí)了,才能站得住腳;就如現(xiàn)在的建筑多么的豪華美觀,但如果它的地基沒有打得穩(wěn)固,在豪華在美觀都是空的,還是禁不住風(fēng)吹雨打的。
以上是我的專業(yè)認(rèn)知報(bào)告,同時(shí)也十分感謝給我們上課的各位老師們。
跨境電商主持稿篇十
20xx年,電子商務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況,策劃了多次活動,并通過門戶網(wǎng)站、論壇、微博、微信、qq群等全方位宣傳武隆旅游。現(xiàn)將電子商務(wù)中心20xx年工作總結(jié)和20xx年工作計(jì)劃如下:
1、咨詢投訴
總計(jì)收到電話4萬余條,其中重慶、四川、湖南、廣東、貴州等地來電較多。
2、經(jīng)營銷售
20xx年電子商務(wù)中心共銷售門票43500余張,銷售額500余萬,商務(wù)中心實(shí)現(xiàn)利潤178萬元。
3、網(wǎng)站建設(shè)
20xx年武隆旅游網(wǎng)共發(fā)布新聞3500余條,其中原創(chuàng)新聞約400條。網(wǎng)站獨(dú)立訪客達(dá)到118萬余人,新獨(dú)立訪客達(dá)87萬人。日平均訪客數(shù)為3232人。
(1)網(wǎng)站的pr值由0升至4,百度權(quán)重由0升至3。首頁鏈接增加pr值4-5共21個(gè)。
(2)百度搜索引擎宏觀收錄由284萬條相關(guān)結(jié)果升至1400萬條相關(guān)結(jié)果,百度網(wǎng)站頁面信息收錄由3490條升至10300條,百度反鏈由5000條升至8000條.百度快照保持當(dāng)天更新。
(3)谷歌收錄由10200條升至24000條,360搜索反鏈由0升至2萬條,其他搜索引擎都有大幅度提升。網(wǎng)站相關(guān)關(guān)鍵詞“武隆旅游”“武隆旅游官網(wǎng)”“武隆旅游網(wǎng)”自然排名保持第一。其他各大景區(qū)關(guān)鍵詞和特別關(guān)鍵皆由100名以外升至百度首頁前三展示。網(wǎng)站全國權(quán)威排名2999位。網(wǎng)站一年總瀏覽量(pv)285萬,獨(dú)立訪客數(shù)(uv)118萬??偺雎拾俜种?6,總覆蓋全國18個(gè)省份以上。
4、網(wǎng)絡(luò)宣傳和活動組織
(1)新聞軟文:從一月份至今,共計(jì)在千龍網(wǎng),新浪,騰訊,搜狐,網(wǎng)易,藝龍,鳳凰旅游,重慶晚報(bào)等全國各大頂級門戶網(wǎng)站發(fā)布宣傳軟文約1200篇,覆蓋全國23個(gè)省份。
(2)落地活動:仙女山堆雪人大賽、清明節(jié)親子活動、仙女山親子跆拳道、印象武隆原創(chuàng)征文朗誦大賽等落地活動4次。
(3)搜索引擎推廣:
百度搜索引擎全年網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)83萬次。點(diǎn)擊43604次;搜狗搜索引擎全年網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)27萬次點(diǎn)擊16168次;360搜索引擎從今年7月至今,網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)8萬次,點(diǎn)擊5410次。
(5)宣傳活動列表
2)“3月8日印象武隆重新開演一元“秒殺”演出門票”活動;
3)“三八節(jié)享最惠套票386元觀印象武隆暢游五大景區(qū)”活動;
4)“觀印象武隆踏青仙女山春季重慶武隆免費(fèi)游”活動;
5)3.8日印象武隆站長大會;
6)迎端午佳節(jié)觀印象武隆武隆景區(qū)送大禮活動;
7)五一節(jié)、母親節(jié)觀印象武隆活動;
8)印象武隆女纖夫炒作,連續(xù)發(fā)布三篇文章;
9)印象武隆原創(chuàng)作品朗誦大賽;
10)畢業(yè)游活動;
11)暢享雙十一,印象武隆買一贈二活動;
12)清明節(jié)仙女山親子游活動;
13)仙女山堆雪人大賽;
14)仙女山露營、高山跆拳道和草原親子舞會活動;
15)音樂節(jié)網(wǎng)絡(luò)宣傳;
16)圣誕節(jié)游武隆,暢享四重好禮;
17)武隆旅游達(dá)人招募活動。
5、網(wǎng)絡(luò)宣傳費(fèi)用
網(wǎng)絡(luò)宣傳費(fèi)用合計(jì)使用6萬元,落地活動組織投入經(jīng)費(fèi)5萬元,各大搜索引擎推廣競價(jià)(百度,搜狗,360)投入經(jīng)費(fèi)10萬元。合計(jì)宣傳推廣費(fèi)用共計(jì)21萬元。
因20xx年考核重點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò)營銷,20xx年對銷售和網(wǎng)絡(luò)宣傳進(jìn)行比例調(diào)整,重點(diǎn)以網(wǎng)絡(luò)宣傳為重點(diǎn),考核比例按照7比3進(jìn)行。
1、20xx年銷售經(jīng)營計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售額300萬元。
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣實(shí)現(xiàn)新的突破,網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)西南片區(qū)全覆蓋,全國其他地區(qū)主要城市覆蓋。
3、組織策劃網(wǎng)絡(luò)活動5個(gè),有影響力的.網(wǎng)絡(luò)事件1個(gè),不斷策劃小活動沖擊網(wǎng)絡(luò)市場,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)宣傳不間斷,活動組織有連續(xù)性。
跨境電商主持稿篇十一
導(dǎo)語:跨境電商”作為政府工作重點(diǎn)被格外提出來,同時(shí)被提及的還有“海外倉”:“要鼓勵(lì)商業(yè)模式創(chuàng)新。擴(kuò)大跨境電子商務(wù)試點(diǎn),支持企業(yè)建設(shè)一批出口產(chǎn)品‘海外倉’,促進(jìn)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)發(fā)展。”
而在今年年初,商務(wù)部印發(fā)的《對外貿(mào)易發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中也明確提出,促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展。推進(jìn)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。鼓勵(lì)設(shè)立海外倉儲,推進(jìn)b2b業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。
3月2日,“創(chuàng)新境外消費(fèi)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展”、“打造新型服務(wù)貿(mào)易促進(jìn)和交易平臺”這樣的類似要求,再次出現(xiàn)在商務(wù)部等13部門印發(fā)的《服務(wù)貿(mào)易發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中。
李煒在北京經(jīng)營外貿(mào)服裝生意已經(jīng)七年了。近幾年來,海外跨境電商的蓬勃發(fā)展給他的外貿(mào)公司帶來了不錯(cuò)的收益,但每每提及“物流”,幾乎每天都要從北京向全球各地發(fā)貨的他卻經(jīng)常頭疼不已。
李煒告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào),海外物流耗時(shí)長、費(fèi)用高,同時(shí),國際物流市場透明度很低,容易產(chǎn)生糾紛。雖然國貨不缺少“賣點(diǎn)”,但物流卻成為困擾外貿(mào)行業(yè)的一大“痛點(diǎn)”。
近年來,隨著中國制造企業(yè)積極“走出去”,“中國制造”的產(chǎn)品也受到許多國家歡迎。同時(shí)據(jù)海淘商品品類報(bào)告顯示,國內(nèi)消費(fèi)者對于海外母嬰產(chǎn)品、化妝品、奢侈品、箱包的需求量也在不斷擴(kuò)大。而對國內(nèi)外所有的采購商來說,獲得物美價(jià)廉的貨源、便捷高效的物流、對稱透明的信息是關(guān)鍵。
此時(shí),致力于降低物流成本、提高配送效率、提供一站式解決方案的“海外倉”應(yīng)運(yùn)而生。
“海外倉”不僅是將商品批量儲存到境外這么簡單。圓通速遞(20.020, -0.19, -0.94%)海外事業(yè)部合作拓展副總監(jiān)孫軼對經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)介紹道,在其他國家建立的海外倉庫,一般應(yīng)用于電子商務(wù)。貨物從本國出口通過海運(yùn)、貨運(yùn)、空運(yùn)的形式儲存到該國的倉庫,買家通過網(wǎng)上下單購買所需物品,賣家只需在網(wǎng)上操作,對海外的倉庫下達(dá)指令完成訂單履行。貨物從買家所在國發(fā)出,有效縮短從本國發(fā)貨物流所需要的時(shí)間。
目前,海外直郵是跨境中小電商使用的主流模式?!昂M鈧}”作為海外直郵的集貨和中轉(zhuǎn)倉正在成為絕大多數(shù)進(jìn)口電商的“剛需”。孫軼認(rèn)為,無論是消費(fèi)者多元化的購物需求,還是海外直郵對于商品流通的保障,以及消費(fèi)者對直郵偏好的加深,都揭示了“海外倉”在跨境電商發(fā)展中的重要地位。
通過自建、投資或者合作的方式打造自己的“海外倉”,是賣家已經(jīng)或者正在考慮的計(jì)劃。一份針對“海外倉”的調(diào)研結(jié)果報(bào)告顯示,通過對2016年共計(jì)150家賣家的三輪調(diào)研,得出結(jié)論,賣家們會因?yàn)閭€(gè)性化服務(wù)、對第三方服務(wù)不滿意、想要降低綜合成本以及其它產(chǎn)品原因等去建“海外倉”。其中個(gè)性化服務(wù)是大賣家們配建“海外倉”的首要原因,在四個(gè)因素中占到31%的比重。
調(diào)研結(jié)果顯示,目前美國是中國跨境電商第一大市場。自建“海外倉”的賣家中有81%在美國有倉庫,50%在德國有倉庫,37%在英國有倉庫。
縱騰網(wǎng)絡(luò)是國內(nèi)早期做跨境出口電商的企業(yè)之一,在主流國家市場皆有自建的'“海外倉”。其中,美國5個(gè),英國3個(gè),德國2個(gè),日本2個(gè),澳洲1個(gè),其副總經(jīng)理陳華輝分析,自建倉的風(fēng)險(xiǎn)與成本很高,涉及的關(guān)務(wù)、法務(wù)、稅務(wù)等問題也比較繁瑣;另外,如果銷售量并未達(dá)到運(yùn)費(fèi)折扣度,沒有規(guī)模優(yōu)勢,很難在當(dāng)?shù)啬玫胶玫呐渌蛢r(jià)格。“現(xiàn)在的第三方倉儲的收費(fèi)很便宜,利潤空間在減小,對于自建倉的優(yōu)勢又減小了”,陳華輝說。
李先生是江蘇一家民營企業(yè)的總經(jīng)理,公司向美國出口攝像頭等部件。他告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào),公司本來計(jì)劃去年在美國設(shè)立自建倉,但調(diào)研后發(fā)現(xiàn),日出貨量小于1000件,自建倉成本高出預(yù)期并不劃算。另外,涉及到當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)以及人員聘用等方面的問題,也令李先生相當(dāng)頭痛,最終放棄了自建倉的打算,選擇了一家“海外倉”第三方平臺。
對于未來出口電商的“海外倉”趨勢,陳華輝的觀點(diǎn)是,未來,大賣家會選擇定制倉,超大型賣家會布局海外自建倉,而大多數(shù)的中小賣家會選擇第三方海外倉。
誕生于2012年的找鋼網(wǎng)是一家以撮合鋼鐵交易為主要運(yùn)營模式的交易平臺。公司目前在韓國、越南和迪拜都設(shè)有分公司、與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)展合作倉庫、從而布局“海外倉”的互聯(lián)網(wǎng)平臺,除了延續(xù)過去垂直行業(yè)的信息服務(wù),還包括倉儲、物流、加工、金融等生產(chǎn)性服務(wù)。找鋼網(wǎng)國際電商總經(jīng)理姚金鶴介紹道,目前找鋼網(wǎng)將平臺資源放到當(dāng)?shù)睾献鱾}庫,并進(jìn)行統(tǒng)一管理。
姚金鶴對經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)介紹道,找鋼網(wǎng)在幫助鋼企做銷售的同時(shí),兼顧運(yùn)輸和倉儲,即“一條龍”服務(wù)。這意味著,對海外環(huán)境并不熟悉的國內(nèi)鋼企,不需要投放人力去海外管理倉儲和物流,只需要根據(jù)平臺實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)考慮當(dāng)?shù)貛齑嬉约颁N售價(jià)格的合理性,并進(jìn)行售賣即可。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)采訪的多名海外倉相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“海外倉”的員工大多數(shù)為當(dāng)?shù)厝?。而對于國外團(tuán)隊(duì)和國內(nèi)團(tuán)隊(duì),要采用完全不同的管理手段和管理思路。姚金鶴分析道,在當(dāng)?shù)亟ⅰ昂M鈧}”,所有的當(dāng)?shù)胤止締T工都是當(dāng)?shù)厝?,也可以更好融入?dāng)?shù)丨h(huán)境和當(dāng)?shù)厥袌觯M(jìn)而提高生產(chǎn)效率;而銷售價(jià)格更接近當(dāng)?shù)厥袌鲆部梢杂行б?guī)避貿(mào)易摩擦。
姚金鶴對經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)說,目前貨運(yùn)的出發(fā)地除了上海以外,更多的還是唐山、江陰、常熟等小港口,上海自貿(mào)區(qū)帶給企業(yè)非常大的便利,但目前,不是中國所有的港口都有自貿(mào)區(qū)。他預(yù)計(jì),假如在每一個(gè)海關(guān)關(guān)口都有同樣的扶持政策,電商企業(yè)積極性將會隨著物流便利性得到進(jìn)一步提高。
跨境電商主持稿篇十二
哈爾濱對俄經(jīng)貿(mào)合作具有地緣、人才以及公共關(guān)系等諸多方面的優(yōu)勢。樂狐 以哈爾濱為對俄電子商務(wù)發(fā)展中樞,建設(shè)具有較強(qiáng)集聚力、輻射力、牽動力的核 心區(qū),落實(shí)“五項(xiàng)建設(shè)” ,即平臺中心、代運(yùn)營中心、孵化中心、培訓(xùn)中心、物 流中心。以全面創(chuàng)新的精神,融入對俄電子商務(wù)發(fā)展的大格局中,自覺承擔(dān)社會 責(zé)任,充分利用哈爾濱對俄人才優(yōu)勢,培養(yǎng)一批,帶動一批,影響一批對俄電子 商務(wù)的年輕一代, 成為哈爾濱對俄跨境電子商務(wù)的生力軍,全面推動哈爾濱電子 商務(wù)快速發(fā)展,形成對俄電子商務(wù)的繁榮氛圍。
實(shí)習(xí)的前期是為期十天的培訓(xùn),我們就像在課堂上一樣,公司的老師給我們 講解電子商相關(guān)的知識。但是,這個(gè)課堂卻和校園里的課堂截然不同,這里是理 論與實(shí)踐相結(jié)合。
老師們都把理論同自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合進(jìn)行講解, 這樣, 讓我們能夠更快、更有效的理解并掌握這些新的知識。
十天的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使感覺自己學(xué)到了很多書本上知識和技能,ps 技巧、 電子商務(wù)理論知識、外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)物流運(yùn)費(fèi)計(jì)算及物流模板制作、vk 論 壇營銷、 及其國際站和速賣通的產(chǎn)品上傳及管理等等。這些理論結(jié)合這實(shí)踐操作 的練習(xí), 在校園里我們是不會有這樣的機(jī)會實(shí)現(xiàn)的,經(jīng)過了這樣一系列系統(tǒng)的理 論學(xué)習(xí)和實(shí)踐練習(xí), 感覺自己對外貿(mào)電子商務(wù)又又有了一個(gè)更加深入的認(rèn)識和了 解。同時(shí),也正是樂狐給了我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會。
一般來說, 學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專 注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能, 社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能 力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接 觸社會參加工作實(shí)踐, 通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司-1-哈爾濱樂狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決 實(shí)際問題的工作能力。
雖然已經(jīng)是大三, 但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一 個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué) 會了一些比較瑣碎的事情, 但確實(shí)體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的 專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作, 我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說, 根本無法和那些老手相競爭, 有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)電子商 務(wù)的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到產(chǎn)品的上傳及營銷,都全身心的投入到 工作中去。
實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼, 因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過 很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué) 習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論 知識用到實(shí)踐中去。
關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會,也是 我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個(gè)月的 實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這一個(gè)月里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。
每天在規(guī)定的時(shí)間上下班, 上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草 率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要 為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià), 再也不是一句對不起和一紙 道歉書所能解決。
回顧這一個(gè)月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存 在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方 法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠 缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名電商業(yè)務(wù)人員, 我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧 客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語 言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工-2-哈爾濱樂狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與 實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次, 注意自己工作中的細(xì)節(jié), 謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者 的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的 優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款產(chǎn)品的貨號,大小,顏色,價(jià)位, 特性和優(yōu)勢。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭 讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè) 績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必 竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們 的銷售工作中更是如此。
如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的 秘訣, 那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。
倘若能處處以主動, 努力的精神來工作, 那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
第一,要有堅(jiān)持不懈的精神 作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般 都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,或更長 的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭, 在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨 我們到公司去實(shí)習(xí), 由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生 看待。
公司在這個(gè)期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑 著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動 找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問-3-哈爾濱樂狐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂 的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地 接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò) 了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度 平時(shí), 我們不管做什么事, 都要明確自己的目標(biāo), 就像我們到公司工作以后, 要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即 使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。
因此, 要樹立正確的目標(biāo), 在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎 樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實(shí)習(xí), 我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今 后的學(xué)習(xí)指明了方向, 同時(shí)也會為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。但這次的實(shí) 習(xí)為我提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會, 使我及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到 以后的業(yè)務(wù)中去。
我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí), 加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度, 在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
總體來說,這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí), 經(jīng)過這次實(shí)習(xí), 我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè) 心態(tài)上我也有很大的改變, 以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工 作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才 接觸、 才學(xué)習(xí)。
同時(shí), 我還體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的, 并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益匪淺。僅僅的一個(gè)月 實(shí)習(xí),我將受益終生。通過此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí) 際的操作經(jīng)驗(yàn), 縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離,對實(shí)際的工作又有了 一個(gè)新的開始,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
跨境電商主持稿篇十三
2、亞馬遜、速賣通等平臺賬戶管理,解答新老客戶網(wǎng)絡(luò)咨詢,客戶疑問;
3、了解產(chǎn)品知識,做好每日工作計(jì)劃,挖掘網(wǎng)上潛在客戶;
6、問題產(chǎn)品的管理,需跟進(jìn)訂單的確認(rèn),跟進(jìn)發(fā)貨情況,及時(shí)調(diào)整發(fā)貨倉庫,跟進(jìn)異常訂單。跟采購部門和客服部門組好對接工作。
跨境電商主持稿篇十四
隨著當(dāng)前全國范圍內(nèi)電子商務(wù)活動持續(xù)升溫,電子商務(wù)正成為經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)中重要的增長點(diǎn),電子商務(wù)將是當(dāng)今乃至未來一定時(shí)間行業(yè)發(fā)展的主流,發(fā)展前景廣大。x區(qū)委、區(qū)政府高度重視發(fā)展跨境電商和電子商務(wù)工作,目前已取得了較好的成果和進(jìn)展,尤其是x自貿(mào)區(qū)x片區(qū)x區(qū)地塊范圍的確定,預(yù)示著x區(qū)的跨境電子商務(wù)以及電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)具有更深的發(fā)展?jié)摿透篮玫陌l(fā)展前景。
(一)跨境電商和電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展成果良好。在推動跨境電商工作發(fā)展方面,主要以發(fā)揮轄區(qū)國有大企業(yè)優(yōu)勢,以點(diǎn)帶面,帶動全區(qū)外貿(mào)和電商企業(yè)共同發(fā)展為主要抓手,轄區(qū)內(nèi)大型企業(yè)如x公司、x有限公司、x有限公司、x集團(tuán)、x有限公司等緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展形勢,充分利用阿里巴巴、百度推廣、谷歌推廣等互聯(lián)網(wǎng)電商平臺開展國際業(yè)務(wù),截止x年x月,多家大企業(yè)年度進(jìn)出口總額均超千萬美元。在扶持中小企業(yè)發(fā)展發(fā)展方面,主要以優(yōu)惠政策助力企業(yè)發(fā)展,以《外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項(xiàng)資金》《x省高成長服務(wù)業(yè)專項(xiàng)引導(dǎo)資金》等優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)中小外貿(mào)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和國際交易平臺開展進(jìn)出口業(yè)務(wù),轄區(qū)典型企業(yè)x有限公司、x有限公司、x有限公司、x公司等民營中小企業(yè)進(jìn)出口總額與去年同期對比都有了不同程度的增長。在推動電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展方面,x國家大學(xué)科技園為全市首批“國家級”科技園區(qū),在全市的科技園區(qū)中脫穎而出,轄區(qū)內(nèi)x家企業(yè)獲得省級電子商務(wù)示范基地稱號(x電子商務(wù)大廈、x國家大學(xué)科技園),x家省級電子商務(wù)示范企業(yè)(x農(nóng)業(yè)有限公司、x信息科技有限公司、x科技產(chǎn)業(yè)園),x家市級電子商務(wù)示范企業(yè),x余家企業(yè)獲得x省省級電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定。
(二)多家傳統(tǒng)型企業(yè)完成轉(zhuǎn)型,“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展前景良好。x區(qū)是我市的工業(yè)大區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)雄厚,如何使轄區(qū)內(nèi)的傳統(tǒng)型企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展浪潮開拓市場是x區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。我區(qū)重點(diǎn)企業(yè)有色金屬設(shè)計(jì)研究院,緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢,把握機(jī)遇,聯(lián)合行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè),分別與x科技大學(xué)、x銅業(yè)、x鋁業(yè)、x銅業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,成立了x有色金屬加工工業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺,該平臺目前以簽約合作單位x余家,預(yù)計(jì)到x年年底將突破x家。x有限公司本為一家傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè),同時(shí)也是一家外貿(mào)生產(chǎn)型企業(yè),主要生產(chǎn)工程機(jī)械零件,公司于x年成立企業(yè)門戶網(wǎng)站和銷售平臺,經(jīng)過x年多探索和積累經(jīng)驗(yàn),目前企業(yè)已成功轉(zhuǎn)型,用電子商務(wù)帶動了企業(yè)發(fā)展,x年該公司聯(lián)合多家企業(yè)成立了x網(wǎng)商會,吸引了會員x余家企業(yè),形成了產(chǎn)業(yè)鏈條,該公司的事例,也為其他傳統(tǒng)型企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了借鑒,也為企業(yè)如何做好跨境電商探索出了一條道路。
(一)完善相關(guān)政策制度,以政策扶持轄區(qū)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展。以貫徹落實(shí)國家商務(wù)部、x省商務(wù)廳及x市委、市政府的文件精神和優(yōu)惠政策為主,積極響應(yīng)李克強(qiáng)總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展行動戰(zhàn)略,以《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》、《x省電子商務(wù)工作考核辦法》《x省省級高成長服務(wù)業(yè)專項(xiàng)引導(dǎo)資金管理辦法》,《x市電子信息產(chǎn)業(yè)行動計(jì)劃》等文件精神為宗旨,扎實(shí)開展電子商務(wù)管理和推廣工作,積極幫助電商企業(yè)申報(bào)扶持資金,在x年x省省級高成長服務(wù)業(yè)專項(xiàng)引導(dǎo)資金申報(bào)工作中,轄區(qū)的x國家大學(xué)科技園獲得了x萬元的補(bǔ)助資金,x卓陽耀濱科技園獲得了x萬元的補(bǔ)助資金,x容威電子商務(wù)有限公司獲得了x萬元的補(bǔ)助資金。在“x省省級電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定”工作中,x區(qū)有x家企業(yè)獲得了相關(guān)資質(zhì)認(rèn)定,目前正在搜集整理轄區(qū)其他電商企業(yè)的資料,今后會有更多的電子商務(wù)企業(yè)獲得省級認(rèn)定,并為x區(qū)及x市的電子商務(wù)工作發(fā)展提供有力支持。
(二)加強(qiáng)政企聯(lián)動,建設(shè)服務(wù)型政府機(jī)關(guān)。x區(qū)委、區(qū)政府以服務(wù)電子商務(wù)企業(yè)、建設(shè)服務(wù)型政府機(jī)關(guān)為工作宗旨,充分發(fā)揮政府機(jī)關(guān)的橋梁和紐帶作用,幫助轄區(qū)跨境電商和電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展,制定了定期走訪電商企業(yè)調(diào)研工作制度,組建了x區(qū)電商工作微信群,目前已吸收x余家電商企業(yè)的負(fù)責(zé)人加入,不僅使各電商企業(yè)之間有了一個(gè)互相溝通學(xué)習(xí)的平臺,還能夠及時(shí)向電商企業(yè)傳達(dá)上級部門的決策指示和文件精神,增加了彼此間合作的機(jī)會,還能夠及時(shí)了解到企業(yè)發(fā)展中遇到的問題和困難,充分發(fā)揮了政府機(jī)關(guān)的職能作用,電商工作開展更加有序。
(一)轄區(qū)缺少跨境電子商務(wù)龍頭企業(yè)。x區(qū)跨境電子商務(wù)企業(yè)主體大部分為外貿(mào)企業(yè),并且為民營中小企業(yè),進(jìn)出口業(yè)務(wù)和跨境電子商務(wù)規(guī)模普遍不大。
(二)自貿(mào)區(qū)x區(qū)塊內(nèi)跨境電商企業(yè)數(shù)量少。目前x自貿(mào)區(qū)x片區(qū)x區(qū)區(qū)塊內(nèi)的跨境電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量較少,在下一步工作中將著力發(fā)揮自貿(mào)區(qū)優(yōu)勢,著力引進(jìn)跨境電子商務(wù)特色企業(yè)。
(一)以自貿(mào)區(qū)建設(shè)帶動x區(qū)跨境電子商務(wù)工作進(jìn)展。結(jié)合x自貿(mào)區(qū)x片區(qū)x區(qū)區(qū)塊建設(shè),充分發(fā)揮自貿(mào)區(qū)x區(qū)塊產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,以《x市跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)方案》為工作指引,著力引進(jìn)有特色的跨境電子商務(wù)企業(yè)。
(二)提高企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)能力。發(fā)揮轄區(qū)龍頭電子商務(wù)企業(yè)的主力軍作用,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)模發(fā)展和品牌建設(shè),提升企業(yè)營銷能力。鼓勵(lì)轄區(qū)老工業(yè)大廠進(jìn)行電子商務(wù)轉(zhuǎn)型,通過智能設(shè)計(jì)和品牌創(chuàng)意,提升網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展,使這些家喻戶曉的老品牌“網(wǎng)絡(luò)化”,利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行產(chǎn)品研制和設(shè)計(jì),推動工業(yè)x時(shí)代的發(fā)展。
(三)推動中小企業(yè)普及電子商務(wù)。鼓勵(lì)中小企業(yè)應(yīng)用第三方跨境電商和電子商務(wù)平臺,開展在線銷售、采購等活動,提高生產(chǎn)經(jīng)營和流通效率。引導(dǎo)中小企業(yè)積極融入龍頭企業(yè)的電子商務(wù)購銷體系,發(fā)揮中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的專業(yè)化生產(chǎn)、協(xié)作配套作用。鼓勵(lì)有條件的中小企業(yè)自主發(fā)展電子商務(wù),創(chuàng)新經(jīng)營模式,擴(kuò)展發(fā)展空間,提高市場反應(yīng)能力,幫助中小企業(yè)通過電子商務(wù)提高競爭力,為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提供良好條件。
(四)加強(qiáng)與上級商務(wù)部門、兄弟縣區(qū)以及與企業(yè)的學(xué)習(xí)和交流。“它山之石,可以攻玉”,學(xué)習(xí)兄弟單位和企業(yè)在跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法,能夠明確x區(qū)今后發(fā)展跨境電子商務(wù)和電子商務(wù)工作的方向,有效提高x區(qū)跨境電商、電子商務(wù)工作能力。
(五)不斷加強(qiáng)x區(qū)跨境電商、電商工作的經(jīng)驗(yàn)和資料積累,不斷深化和提高我區(qū)電子商務(wù)工作水平。目前我區(qū)的跨境電子商務(wù)和電商工作還有很大的發(fā)展空間,x區(qū)委、區(qū)政府今后將在x市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極推進(jìn)電子商務(wù)工作發(fā)展,為我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展提供有力保障。
跨境電商主持稿篇十五
時(shí)間一晃而過,20xx年已接近尾聲,過去的一年在公司各位同事及領(lǐng)導(dǎo)的的大力支持和指導(dǎo)下,電商部成立,并建立自己的商務(wù)平臺,通過部門同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
20xx年3月份開始建設(shè)“xxx電子商務(wù)平臺”,經(jīng)歷4個(gè)多月的建設(shè)“xxx電子商務(wù)平臺”開始初步成型,并配合商場活動進(jìn)行試運(yùn)行。在7月底至11月初,“xxx電子商務(wù)平臺”一直有項(xiàng)目合作方朗科一直在進(jìn)行維護(hù)和完善;但是在此期間發(fā)現(xiàn)“xxx電子商務(wù)平臺”與之之前合作約定的不符合,經(jīng)過多次溝通后無果,十一月低與朗科終止合同約定,并通過各種手段獲取“聯(lián)結(jié)福電子商務(wù)平臺”源代碼,進(jìn)行自我完善,目前為止網(wǎng)頁模塊已基本完善,后續(xù)進(jìn)行功能模塊創(chuàng)建。
20xx年3月份電商部成立,后續(xù)經(jīng)過多次磨合和資源整個(gè),最終成立大電商部(包括:電商運(yùn)行、電商招商、店面管理)。從3月份至12月份,9個(gè)月的部門磨合,目前為止組建6人的電商部門,人員已經(jīng)穩(wěn)定,配合默契。目前為止部門還缺少精準(zhǔn)營銷和美工人員,為提升電商部門的成功,擴(kuò)大宣傳渠道,完善網(wǎng)站美工需要增加必要的成員。
從四月開始實(shí)體店開始全面招商,為“xxx電子商務(wù)平臺”做準(zhǔn)備,截止目前為止實(shí)體店13個(gè)品牌,260多款產(chǎn)品。并且電商招商(x總)為商場招商三個(gè)品牌(陽光少年、凱渥、蘇梨),其中兩個(gè)品牌已經(jīng)進(jìn)場開業(yè),一個(gè)品牌待進(jìn)場。但是實(shí)體店產(chǎn)品風(fēng)格材質(zhì)不成系列,并且價(jià)格在網(wǎng)絡(luò)上沒有優(yōu)勢,產(chǎn)品與之前的定位也不相符,也成為之后銷售沒有重大突破的原因之一。在20xx年在產(chǎn)品方面還需要重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。
7月28日起開始銷售,電商部自行組織或者參與商場促銷進(jìn)行6次活動。電商每個(gè)月銷售基本上在1萬-3萬元之間,銷售主要依靠活動拉動,并且沒有做好精準(zhǔn)營銷,成為銷售一直沒有重大實(shí)質(zhì)性的突破原因之一。
“xxx電子商務(wù)平臺”上線,到目前為止5個(gè)月,但是在推廣方面一直沒有系統(tǒng)的規(guī)劃,增加了推廣難度,導(dǎo)致推廣沒有很好效果,轉(zhuǎn)化率低。
(1)終端宣傳不足,在整個(gè)商場戶外沒有任何電商宣傳標(biāo)識;商場戶內(nèi)也沒有電商固定宣傳位置。導(dǎo)致以商場為中心良好宣傳的浪費(fèi)。
(2)沒有利用好商城上線大作推廣。商城上線是很好推廣由頭,但是在商城上線時(shí)沒有舉行大型發(fā)布會,以及與其他網(wǎng)站進(jìn)行互動。
(3)沒有做娛樂性互動活動,缺少相應(yīng)的禮品及費(fèi)用,沒有建立起第三方協(xié)助宣傳,喪失大量的網(wǎng)友參與。
7月28日至11月30日總共銷售112311元,由于網(wǎng)站不健全、產(chǎn)品不具競爭力、宣傳不到位、人員參與度低等原因,銷售一直沒有重大突破。回顧過去一年的.工作,雖然取得了一定進(jìn)展,但仍感有不少不足之處:
1、因各種原因(朗科拖延、網(wǎng)站不完善),網(wǎng)站不夠完善,并且延期上線。
2、產(chǎn)品選擇不夠精美及競爭力,不去系列化。
3、宣傳單一,沒有長期計(jì)劃,造成網(wǎng)站沒有影響力。
4、公司人員參與度低。
20xx的工作中,全力改變以上現(xiàn)狀,并將努力改進(jìn)部門的不足,爭取獲得更好的業(yè)績。20xx年規(guī)劃轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí),要結(jié)合總結(jié)對新的一年作好規(guī)劃。
20xx年是xxx電子商務(wù)發(fā)展非常關(guān)鍵的一年,對于一個(gè)剛剛踏入電子商務(wù)市場的新公司來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的一年。為此要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好電子商務(wù)的工作;在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,電商部在做好日?;緲I(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到目前各方面的不足,并極力促成改變。對此,做出以下規(guī)劃:
1、平臺完善
根據(jù)現(xiàn)有需求,并結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀,進(jìn)行完善平臺。主要分為兩塊:網(wǎng)頁完善和功能性完善。實(shí)現(xiàn)線上線下整體統(tǒng)一銷售,線上線下及時(shí)互動,相互互補(bǔ)。
2、運(yùn)營模式(渠道拓展)
(1)拓展網(wǎng)絡(luò)渠道自由平臺、微商城、淘寶。進(jìn)入第三方平臺,充分利用第三方資源,實(shí)現(xiàn)渠道的拓寬,提升銷售業(yè)績。
(2)線下實(shí)體店實(shí)體店建成生活體驗(yàn)館模式,實(shí)現(xiàn)良好用戶體驗(yàn);并實(shí)現(xiàn)線下品牌與線上統(tǒng)一銷售,進(jìn)行線上線下及時(shí)互動,互相提升。
3、營銷企劃
(1)方案、美工組。做好產(chǎn)品的文案工作、活動方案、宣傳計(jì)劃、產(chǎn)品美工、活動專題等工作,做到文字生動感人、網(wǎng)頁清晰美觀,宣傳計(jì)劃精準(zhǔn)及覆蓋面廣。
(2)精準(zhǔn)銷售組。進(jìn)行精準(zhǔn)小區(qū)、異業(yè)、合租單位的檔案工作,并進(jìn)行有效的進(jìn)駐宣傳,鎖定精準(zhǔn)業(yè)主顧客,實(shí)現(xiàn)銷售提升。
4、宣傳推廣
(1)自有平臺、微商城、淘寶。20xx年開拓搭建第三方免費(fèi)平臺,充分利用第三方資源(客戶資源、平臺、廣告等),增加宣傳推廣覆蓋面,提升品牌知名度,提高銷售業(yè)績。
(2)百度、本地第三方平臺。進(jìn)駐百度搜索引擎,增加網(wǎng)站流量,獲得有效顧客流量;與本地網(wǎng)站平臺建立良好長期合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)自有平臺在本地的影響力和知名度,從而提升銷售業(yè)績。
(3)終端宣傳。在商場終端物料中體現(xiàn)xxx家居商城信息:
a、戶外。開辟出固定位置作為xxx家居網(wǎng)絡(luò)商城的店招,商城開始走去宣傳的第一步;以及所有聯(lián)結(jié)福戶外的廣告都要附帶xxx家居網(wǎng)絡(luò)商城相關(guān)信息。
b、外內(nèi)。在xxx商場內(nèi)部開辟固定的xxx家居網(wǎng)絡(luò)商城廣告位置,并且在所有在內(nèi)部物料中都要有體現(xiàn)商城信息的內(nèi)容。
(4)精準(zhǔn)營銷宣傳。聯(lián)合自營、商場品牌商、其他行業(yè)進(jìn)駐高質(zhì)量的小區(qū)進(jìn)行精準(zhǔn)鎖定顧客,并實(shí)現(xiàn)資源共享,及時(shí)跟蹤精準(zhǔn)業(yè)主,了解業(yè)主裝修及其他信息;與其他行業(yè)組建異業(yè)聯(lián)盟,拓展宣傳渠道,整個(gè)異業(yè)資源,拓寬宣傳渠道,擴(kuò)大宣傳覆蓋面。
5、銷售激勵(lì)機(jī)制
建立銷售激勵(lì)機(jī)制,增加銷售提成機(jī)制、目標(biāo)完成獎(jiǎng)罰機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等激勵(lì)方式。提高銷售人員的積極性,提升銷售業(yè)績。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
副總1名、經(jīng)理1名、網(wǎng)銷主管1名、營銷主管1名、實(shí)體店店長1名、倉庫主管1名、網(wǎng)銷(網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、文案、美工)4名、營銷專員1名、銷售人員2名。主要分為四個(gè)組:網(wǎng)銷組、精準(zhǔn)營銷組、倉庫組、實(shí)體店組。
7、售前售后服務(wù)
網(wǎng)銷、實(shí)體店銷售員主要負(fù)責(zé)銷售前服務(wù);倉庫主要負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)售后服務(wù),網(wǎng)銷、實(shí)體店銷售員進(jìn)行及時(shí)配合倉庫做好銷售前售后服務(wù)。服務(wù)要做到,態(tài)度謙和、服務(wù)及時(shí)、專業(yè)性解決顧客所遇到的問題。
8、家具產(chǎn)品
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銷售比較好的,主要是實(shí)木家具系列、皮質(zhì)家具系列、布衣家具系列、歐式家具系列,并且價(jià)格都是具有實(shí)實(shí)在在的競爭力的產(chǎn)品。建議20xx年主要集中在這四類產(chǎn)品,產(chǎn)品一定要系列化,風(fēng)格統(tǒng)一化。
9、20xx目標(biāo)
(1)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(2)不斷完善自由平臺。
(3)開拓新的平臺,微商城、淘寶等。
(4)產(chǎn)品選擇。
(5)銷售目標(biāo):銷售額200萬,經(jīng)營利潤20萬。
10、20xx費(fèi)用
(1)網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用10萬。
(2)促銷、推廣費(fèi)用15萬。
(3)差旅費(fèi)用2萬。
(4)裝修費(fèi)用(租金、電費(fèi)等)15萬。
(5)人工費(fèi)用35萬。
以上,是電商部對20xx年的工作規(guī)劃,可能還不成熟,需要改進(jìn)的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20xx年,xxx電商機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,對于xxx電商也是關(guān)鍵的一年,電商部會按照以上各點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)和工作,努力實(shí)現(xiàn)電商的有序發(fā)展,提高銷售業(yè)績。完善工作中的不足,拓展新的渠道,力爭贏得機(jī)會去尋求更多的競爭業(yè)主,爭取更多的銷售額,完成年度目標(biāo)。相信電商部在公司及各部門同事的支持下,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,完成年度任務(wù)。
跨境電商主持稿篇十六
回睨過去的一年,內(nèi)心不禁升起感慨萬千……時(shí)間如梭,又將跨過一個(gè)年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè),銷售額是公司的關(guān)鍵之一,醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營銷在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病知識,想要占領(lǐng)醫(yī)療市場份額,在于良好的營銷模式?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開工作,緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
收藏昨天,把握今日,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實(shí),不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好,要落實(shí)到位,還要能在回過頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思,不斷地對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉(zhuǎn)化率,盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,只有不斷地對自己進(jìn)行反思,這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),必將有利于自己更好的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù),如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。
今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代,各個(gè)行業(yè)想在電商市場大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒,不斷地關(guān)注搜索引擎的'變化,不斷地調(diào)整策略,以適應(yīng)搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟(jì),為整個(gè)項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力。
不足之處:對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中,爭取_年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
自從搜索引擎變化之后,項(xiàng)目組幾個(gè)站被降權(quán)之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇,在這種過程,網(wǎng)站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。
不足之處:網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動,站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一,去年的下半年,整個(gè)外推市場就開始緊縮,此時(shí)就開始找平臺,比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺,作為宣傳的手段。
不足之處:很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制,就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率,尋找高質(zhì)量的平臺還是很重要。
(1)分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
seo是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一,只有與sem、edm、事件營銷等相結(jié)合,項(xiàng)目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據(jù)去年的一年的時(shí)間的關(guān)注,目前愛民網(wǎng)站日pv:1000-之間,ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠,進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)注重用戶體會
在上年里,搜索引擎不斷地變化,對于網(wǎng)站運(yùn)營,我們有時(shí)候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗(yàn)做好,把用戶當(dāng)做顧客,始終堅(jiān)持“顧客是上帝”,做好服務(wù),這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。
(3)推廣方式
在做外推的時(shí)候,要堅(jiān)持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等,不斷地引進(jìn)新的營銷方式,最終應(yīng)用營銷整合,才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)seo優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下,seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營的核心,也是網(wǎng)站運(yùn)營長久的靈魂,seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的,只不過優(yōu)化是一個(gè)長久馬拉松賽,要根據(jù)不同階段來進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產(chǎn)生咨詢。
(5)網(wǎng)絡(luò)推廣新群體
跨境電商主持稿篇十七
本次實(shí)習(xí)時(shí)間從20xx年x月x日到20xx年x月x日
xxx
實(shí)習(xí)單位:xx有限公司
崗位:電子商務(wù)部——美工
公司簡介:
xx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司國內(nèi)外市場并重,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國各省、市、縣,產(chǎn)品銷往世界xx多個(gè)國家和地區(qū)。
經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀xx步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實(shí)務(wù)實(shí)、自強(qiáng)不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細(xì)節(jié)、考慮周全、精益求精,將產(chǎn)品做工精細(xì)、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得xx平洲“先進(jìn)單位”“先進(jìn)工會委員會”“文明經(jīng)營戶”“雙愛雙評”先進(jìn)單位等光榮稱號并于20xx年通過iso9001--20xx國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛衳x等各大知名品牌。20xx年公司成功簽約意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權(quán)。
應(yīng)聘來這里的時(shí)候,我的崗位是電子商務(wù)部的美工,主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修,在網(wǎng)上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因?yàn)椴块T的經(jīng)理想讓我多學(xué)其他東西,所以到后來還安排我負(fù)責(zé)上傳新的寶貝,并同步到分銷平臺,再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。
第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯(cuò)。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起,電子商務(wù)部也是后來才發(fā)展的。在大門進(jìn)去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內(nèi)容詳細(xì)。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。
令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:“白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂?!蔽覍@句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個(gè)做出來的成效也很有限。
跨境電商主持稿篇十八
社會實(shí)踐之后需要寫報(bào)告,我們怎么樣寫呢?各位,一起看看下面的跨境電商社會實(shí)踐報(bào)告吧!
我是一名學(xué)習(xí)20xx級電子商務(wù)的學(xué)生,在朋友的介紹下于今年1月19日至2月20日很有幸被新疆頂益食品有限公司社會實(shí)踐,成為一名社會實(shí)踐銷售業(yè)務(wù)員。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在社會實(shí)踐工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次已經(jīng)決定離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,也曾受到主管經(jīng)理和銷售老師的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的伊寧市場是新疆深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)縣代理體制,除了各縣縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商,是完全的'市場精耕。我們銷售員的具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶,維護(hù)好老客戶,同時(shí)開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并銷售我們的康師傅方便面。
我是在20xx年1月19日進(jìn)入了新疆頂益食品有限公司銷售部社會實(shí)踐工作的。進(jìn)公司社會實(shí)踐是個(gè)學(xué)習(xí)階段,公司安排了一位師傅帶我工作。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡單,所以,前幾天的時(shí)間我的學(xué)習(xí)是基本了解了我們的公司、公司的產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員,當(dāng)然,我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。對于我們社會實(shí)踐人員就是跟著師傅跑,自己不需要與客戶直接接觸,感覺很輕松,后來自己學(xué)習(xí)給客戶推銷,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅跟我說,做直銷業(yè)務(wù),剛開始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會。
由于我們的產(chǎn)品屬于食品品類面對客戶比較集中大多都是超市、批發(fā)店、商店、網(wǎng)吧和大中型酒店。所以我要做一個(gè)信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,然后再按按規(guī)模大小分類??蛻魴n案分類整理,分abc三類客戶。
社會是個(gè)大課堂,學(xué)到的不只是書本上的東西,更多的是與人相處交流的方法,是發(fā)現(xiàn)問題解決問題提出問題。對自己所做的事負(fù)責(zé)的一種責(zé)任。一次在昭蘇縣與一新客戶談判,客戶提出你現(xiàn)在能喝掉幾瓶啤酒他們就進(jìn)我們幾百件。我當(dāng)時(shí)很迷惑,師傅告訴我這的銷售員常遇到的事,但那天的事很傷心,師傅喝了6個(gè)啤酒,但是客戶第二天變卦了沒有發(fā)我們的貨?,F(xiàn)實(shí)并必是你說的那么簡單。還記得我談成第一筆生意,頭天晚上我和師傅就定了尼勒克縣兩天的行程。第二天我們一早來到尼勒克縣,首先到我們在那的最大客戶也是我們在尼勒克縣的代理商蔡老板的商店。今天他是師傅給我的第一個(gè)任務(wù),我先慰問了下他我們產(chǎn)品的銷售情況和他們現(xiàn)在的庫存與目前市場的需求,最后問問他需要進(jìn)多少產(chǎn)品,但是他以現(xiàn)有產(chǎn)品與我們公司沒有什么活動。他需要我們搞促銷活動來刺激消費(fèi)來減少他的庫存。但是我來之前已經(jīng)了解到公司經(jīng)期不搞促銷活動。于是我以我的月業(yè)績他以活動我們僵持了一個(gè)多小時(shí),最后我還是沒有打動蔡老板,當(dāng)時(shí)很失望,師傅告訴我失敗沒什么,失敗對我們推銷員是常事。然后和師傅跑酒店和網(wǎng)吧,這是公司對我們地區(qū)的發(fā)展的新客戶,也就是介紹產(chǎn)品和對他們的活動,留下聯(lián)系方式。就這樣過了兩個(gè)小時(shí)多。忽然公司有人打電話說公司基于目前農(nóng)忙推出了點(diǎn)活動,我當(dāng)時(shí)心就熱了起來,我迅速返往蔡老板那,把公司的活動給他講述了,講解了對他出貨的各項(xiàng)好處,總于在我的努力下得到了蔡老板的認(rèn)同,定下了十萬的訂單。那時(shí)的心情不知如何形容,第一次推銷的成功,第一次得到社會的認(rèn)同。隨后各縣也有了不同層次的訂單。在我看來遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問題,而需要尋找別的路徑來達(dá)到成功更重要。
就我而言,社會實(shí)踐也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣,一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位社會實(shí)踐,而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。
最后,感謝我的母校——石河子大學(xué)商學(xué)院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝商務(wù)管理系全體老師傳授給我的知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝讓我社會實(shí)踐的集團(tuán)新疆頂益食品有限公司,同時(shí)再次感謝銷售師傅王曉萍先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨!
感謝伊寧分區(qū)主管呂振寧先生對我的關(guān)心,感謝銷售主管王曉萍先生對我的培養(yǎng),感謝新疆頂益食品有限公司伊寧分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
跨境電商主持稿篇十九
回睨過去的一年,內(nèi)心不禁升起感慨萬千……時(shí)間如梭,又將跨過一個(gè)年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè),銷售額是公司的關(guān)鍵之一,醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營銷在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病知識,想要占領(lǐng)醫(yī)療市場份額,在于良好的營銷模式。
回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開工作,緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。
在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
收藏昨天,把握今日,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實(shí),不僅僅要能做的到工作及時(shí)做好,要落實(shí)到位,還要能在回過頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行反思,不斷地對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉(zhuǎn)化率,盡量使整個(gè)項(xiàng)目組的各個(gè)工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,只有不斷地對自己進(jìn)行反思,這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),必將有利于自己更好的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù),如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。
正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。
今年的電子商務(wù)的比較火熱的時(shí)代,各個(gè)行業(yè)想在電商市場大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒,不斷地關(guān)注搜索引擎的變化,不斷地調(diào)整策略,以適應(yīng)搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟(jì),為整個(gè)項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力。
不足之處:對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中,爭取13年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
3、站內(nèi)優(yōu)化。
自從搜索引擎變化之后,項(xiàng)目組幾個(gè)站被降權(quán)之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇,在這種過程,網(wǎng)站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。
不足之處:網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動,站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
4、站外推廣。
站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一,去年的下半年,整個(gè)外推市場就開始緊縮,此時(shí)就開始找平臺,比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺,作為宣傳的手段。
不足之處:很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制,就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率,尋找高質(zhì)量的平臺還是很重要。
5、推廣策略:
(1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
seo是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一,只有與sem、edm、事件營銷等相結(jié)合,項(xiàng)目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據(jù)去年的一年的時(shí)間的關(guān)注,目前愛民網(wǎng)站日pv:1000-2000之間,ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠,進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、注重用戶體會
在上年里,搜索引擎不斷地變化,對于網(wǎng)站運(yùn)營,我們有時(shí)候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗(yàn)做好,把用戶當(dāng)做顧客,始終堅(jiān)持“顧客是上帝”,做好服務(wù),這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時(shí)候,要堅(jiān)持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等,不斷地引進(jìn)新的營銷方式,最終應(yīng)用營銷整合,才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、seo優(yōu)化
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下,seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營的核心,也是網(wǎng)站運(yùn)營長久的靈魂,seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的,只不過優(yōu)化是一個(gè)長久馬拉松賽,要根據(jù)不同階段來進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。
只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產(chǎn)生咨詢。
(5)、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,移動客戶端用戶將是未來的新生力量,如何做好的這個(gè)領(lǐng)域,有待于我們的考驗(yàn),如今是移動seo將是網(wǎng)站很重要的議題,面對現(xiàn)在的市場,只有善于去挖掘,這能獲得源源不斷的財(cái)富,移動seo將會在新的一年里刮起一個(gè)新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在2015年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺階。
網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在告別昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,我將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!2015年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
20xx年,按照市委、市政府《關(guān)于加快電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》和電子商務(wù)大會有關(guān)決策部署,緊緊圍繞局黨組提出的`中心任務(wù),在局領(lǐng)導(dǎo)和兄弟處室的關(guān)心和支持下,結(jié)合我市電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際,全面實(shí)施電商拓市場、電商促消費(fèi)、電商擴(kuò)投資、電商創(chuàng)優(yōu)勢等各項(xiàng)工作,取得了較大成效。
20xx年,全市新增實(shí)體企業(yè)開展電子商務(wù)達(dá)1000多家,各類網(wǎng)店5萬多個(gè);實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售預(yù)計(jì)達(dá)380億元,同比增長約 82 %,約占全省6.8%;市內(nèi)居民實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上消費(fèi)預(yù)計(jì)達(dá)250億元,同比增長約42%,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售順差預(yù)計(jì)達(dá)130億元,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易總額達(dá)1500億元 。
一、20xx年主要工作
(一)系統(tǒng)部署,有序推進(jìn)全市電商工作開展。
市委市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,張賓市長、趙躍進(jìn)副市長等市領(lǐng)導(dǎo)多次就電商工作作出重要批示。
根據(jù)市委市政府領(lǐng)導(dǎo)指示精神,我們不斷加強(qiáng)全市電子商務(wù)工作部署,進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制和產(chǎn)業(yè)政策體系,逐步夯實(shí)電子商務(wù)工作基礎(chǔ)。
1、全面理順我市電商工作機(jī)制。
一是切實(shí)承擔(dān)好市電商工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作,積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組職能。
根據(jù)實(shí)際工作需要,專門召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議,對市電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)職能作進(jìn)一步明確,明確了各成員單位職責(zé)分工、年度重點(diǎn)工作和目標(biāo)任務(wù),并印發(fā)了《臺州市電子商務(wù)重點(diǎn)工作任務(wù)分工方案》。
二是進(jìn)一步理順全市電子商務(wù)工作機(jī)制。
推動各縣(市、區(qū))成立電商工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立業(yè)務(wù)處室,全面理順各縣(市、區(qū))電子商務(wù)管理工作機(jī)制。
目前全市10個(gè)縣(市、區(qū))設(shè)立了機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)電子商務(wù)工作,其中椒江、天臺縣設(shè)立了電子商務(wù)科;大多數(shù)市、縣出臺了產(chǎn)業(yè)政策,椒江、臨海、天臺、三門已發(fā)文落實(shí)財(cái)政資金分別為1000萬元、1000萬元、350萬元和300萬元,路橋、溫嶺、仙居、玉環(huán)落實(shí)財(cái)政資金分別為1000萬、1000萬、900萬元(約)和1200萬元(約),已經(jīng)縣(市、區(qū))長辦公會議通過。
2、多次召開全市性電商工作會議。
全市電子商務(wù)發(fā)展重點(diǎn)和政策措施,著力推進(jìn)我市電子商務(wù)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
3、進(jìn)一步完善我市電商產(chǎn)業(yè)政策體系。
在認(rèn)真執(zhí)行市委、市政府已實(shí)施政策文件的基礎(chǔ)上,按照省政府提出的“電商換市”實(shí)施意見、關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見、電子商務(wù)拓市場方案、農(nóng)村電子商務(wù)工作實(shí)施方案等,廣泛開展調(diào)查研究,進(jìn)行任務(wù)分解,制定具體實(shí)施方案,進(jìn)一步明確我市電子商務(wù)工作發(fā)展目標(biāo)和具體任務(wù),同時(shí)會同市級相關(guān)部門廣泛開展產(chǎn)業(yè)園區(qū)、人才培訓(xùn)、服務(wù)體系、示范創(chuàng)建等工作,督促、指導(dǎo)各地研究制定符合當(dāng)?shù)厍闆r的政策,逐步完善全市電商產(chǎn)業(yè)政策體系。
此外,認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。
先后辦理涉及電子商務(wù)提案12個(gè),其中主辦8個(gè),會辦4個(gè),包括一個(gè)由張賓市長親自領(lǐng)辦和市人大的重點(diǎn)提案。
(二)突出重點(diǎn),抓好“電商換市”重點(diǎn)工作。
按照“拓市場、興農(nóng)村、惠民生、促生產(chǎn)”的要求,認(rèn)真做好“電商換市”各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
1、深入推進(jìn)電子商務(wù)拓市場工程。
按照《關(guān)于明確全省20xx年度地方特色館和區(qū)域產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)計(jì)劃有關(guān)工作的通知》精神,進(jìn)一步明確全市淘寶“特色館”和阿里“產(chǎn)業(yè)帶”建設(shè)計(jì)劃、要求和促進(jìn)機(jī)制;啟動淘寶“臺州館”建設(shè),探索“特色館”創(chuàng)新運(yùn)營模式。
目前,臺州淘寶“特色館”正在積極組建,黃巖模塑、溫嶺鞋帽、天臺汽車用品阿里“產(chǎn)業(yè)帶”和天臺汽車用品慧聰產(chǎn)業(yè)帶都已簽約,“一號店特色中國仙居館”、“一號店特色中國三門館”已運(yùn)行,并成功舉辦了“淘寶三門青蟹節(jié)”和“淘寶三門沖鋒衣生產(chǎn)基地聯(lián)合推廣”活動。
2、繼續(xù)實(shí)施“電子商務(wù)進(jìn)萬村”工程。
做好首批“電子商務(wù)進(jìn)萬村”工程驗(yàn)收工作,并根據(jù)各地實(shí)際需要,進(jìn)一步調(diào)整明確了20xx年度和2015年度“電子商務(wù)進(jìn)萬村”工作計(jì)劃。
截止目前,已建成2個(gè)區(qū)域電子商務(wù)服務(wù)配送中心和1200多個(gè)村級電子商務(wù)服務(wù)店,為農(nóng)村居民提供網(wǎng)上代購、代銷等服務(wù)。
重點(diǎn)依托當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢,發(fā)展集群網(wǎng)店;據(jù)初步統(tǒng)計(jì),臺州10多個(gè)淘寶村網(wǎng)絡(luò)銷售已達(dá)50多億元,在發(fā)展村級網(wǎng)店的同時(shí),通過廣泛培訓(xùn),著力提高村級網(wǎng)店運(yùn)作質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)廠店合作、廠商合作,推進(jìn)網(wǎng)店實(shí)行企業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
3、開展電子商務(wù)應(yīng)用普及工程。
認(rèn)真落實(shí)省級有關(guān)部門聯(lián)合下發(fā)電子商務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場文件精神,以專業(yè)市場和生產(chǎn)企業(yè)電商應(yīng)用普及工程為重點(diǎn),積極探索專業(yè)市場和生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的途徑,開展專業(yè)市場和生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用普及調(diào)研,已著手啟動上報(bào)工作計(jì)劃,組織實(shí)施。
根據(jù)〈浙江省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)浙江省農(nóng)村電子商務(wù)工作實(shí)施方案的通知〉、《臺州市人民政府關(guān)于加快電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》和張賓市長重要批示,結(jié)合我市電子商務(wù)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實(shí)際,制定2015年——2017年臺州市農(nóng)村電子商務(wù)工作實(shí)施方案。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ),認(rèn)真做好電商行業(yè)管理基礎(chǔ)工作。
根據(jù)電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)工作需要,做好電商統(tǒng)計(jì)、服務(wù)體系、示范創(chuàng)建、培訓(xùn)和電商園區(qū)等服務(wù)工作。
1、加快構(gòu)建全市電子商務(wù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)體系。
根據(jù)《浙江省電《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)工作的通知》精神,對全市統(tǒng)計(jì)對象等進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,從原來上報(bào)企業(yè)32家,增加到80家,更加全面地了解到電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展情況。
2、啟動電子商務(wù)綜合服務(wù)體系建設(shè)。
根據(jù)浙江省電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施意見,整合全市各類電商服務(wù)資源,為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)開展電子商務(wù)提供一站式服務(wù),第一批確定了市本級、3個(gè)縣建設(shè)電子商務(wù)公共服務(wù)中心,近50家各類電子商務(wù)服務(wù)主體已入駐平臺,縣以下電子商務(wù)公共服務(wù)點(diǎn)建設(shè)也已啟動,爭取在明年一季度前全面完成第一批試點(diǎn)工作,明年實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
3、開展電子商務(wù)示范創(chuàng)建工作。
組織開展了第二批省級電子商務(wù)示范縣(市、區(qū))創(chuàng)建,天臺縣為第二批省級電子商務(wù)示范縣(市、區(qū))創(chuàng)建單位;組織申報(bào)前后科技、愛仕達(dá)為省級電子商務(wù)示范企業(yè),并與市發(fā)改委合作,認(rèn)真做好國家電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、服務(wù)與總結(jié)。
4、開展電子商務(wù)人才培訓(xùn)工作。
人才是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,我市制定了《臺州市電子商務(wù)培訓(xùn)實(shí)施方案》,建立了高等院校、電商企業(yè)、行業(yè)協(xié)會共同參與的電商人才培訓(xùn)模式,20xx年至2017年內(nèi)將完成覆蓋黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)、電商專項(xiàng)人才、高校學(xué)生和社會大眾等各個(gè)層次共10萬人次的培訓(xùn),今年已經(jīng)培訓(xùn)176期13079人次。
積極組織參加省里舉辦的各類電子商務(wù)培訓(xùn),全市已輸送了15名企業(yè)人員參加全省電商職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)。
5、指導(dǎo)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)工作。
不斷深入實(shí)際,多次聽取園區(qū)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)介紹,提出建設(shè)性意見。
我市目前在建、擬建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)(樓宇)16個(gè),建筑面積達(dá)60多萬平方米,已經(jīng)入駐企業(yè)達(dá)600多家,為應(yīng)用企業(yè)和個(gè)體網(wǎng)商提供暢通、便捷電商服務(wù)信息渠道與服務(wù)項(xiàng)目,同時(shí)也進(jìn)一步發(fā)揮龍頭電商企業(yè)服務(wù)功能性作用。
(四)營造氛圍,打造適合電商發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境。
從業(yè)務(wù)指導(dǎo)、行業(yè)組織、舉辦展會等入手,著力營造適合電子商務(wù)發(fā)展的良好氛圍,帶動全市各地電商工作的開展。
1、加強(qiáng)全市電子商務(wù)工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
加強(qiáng)與各縣(市、區(qū))工作聯(lián)系與業(yè)務(wù)指導(dǎo),召開了全市商務(wù)系統(tǒng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)工作會議,舉辦了一期全市行政系統(tǒng)參加的電子商務(wù)培訓(xùn),參加人員近100人。
積極參與市人大電子商務(wù)工作調(diào)研,加強(qiáng)與電子商務(wù)各成員單位和當(dāng)?shù)貙W(xué)校之間橫向聯(lián)系與交流,互通信息,共享資源,達(dá)到了進(jìn)一步深化認(rèn)識、交流思想、資源對接、提高水平的目的,較好地指導(dǎo)了各縣(市、區(qū))電子商務(wù)工作的開展。
2、參與組織舉辦重大展會。
指導(dǎo)參與舉辦了第二期臺州網(wǎng)商節(jié)、二期汽車用品展會和縫紉機(jī)展會等,通過展會促成網(wǎng)銷提高30%以上;舉辦了5場電商專業(yè)論壇,參加人數(shù)上千人,營造了良好的電商發(fā)展氛圍,取得了較好企業(yè)效益和社會效益。
3、加強(qiáng)行業(yè)組織建設(shè)。
成立了臺州市云商協(xié)會、臺州市移動電子商務(wù)協(xié)會和仙居縣電子商務(wù)促進(jìn)會,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卮髮T盒:献?,著手謀劃組建臺州市電子研究會或促進(jìn)會,進(jìn)一步健全了電商行業(yè)組織結(jié)構(gòu)和體系。
4、加強(qiáng)輿論宣傳工作。
與各種媒體合作,利用對方豐富的輿論媒體資源,打造“電商換市”宣傳陣地,更好地促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。
通過臺州電視臺、臺州日報(bào)、臺州商報(bào)等媒體大力宣傳電子商務(wù)活動,今年以來,從市商務(wù)局直接報(bào)送或采訪電子商務(wù)宣傳次數(shù)就達(dá)30多次。
盡管我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及相關(guān)工作均取得一定成效,但由于電子商務(wù)發(fā)展還處于起步階段,相關(guān)工作也正在探索中,還有很多需要改進(jìn)和提高的地方,如電子商務(wù)各業(yè)態(tài)發(fā)展不均衡,模式創(chuàng)新發(fā)展還需要加強(qiáng)引導(dǎo)監(jiān)管,產(chǎn)業(yè)支撐體系建設(shè)、政策支持力度、產(chǎn)業(yè)監(jiān)管機(jī)制、人才培養(yǎng)工作還跟不上產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,需要在下一步予以逐步解決。
二、2015年工作思路
經(jīng)過20xx年的努力,全市電商工作已逐漸形成較為完整的體系。
2015年,是我市“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是“十三五”規(guī)劃的起始之年。
我們將緊緊圍繞十八屆三中全會精神和市委、市政府重大戰(zhàn)略決策步聚,以建立完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展、應(yīng)用推廣、服務(wù)支撐、行業(yè)管理等四大體系為總體目標(biāo),繼續(xù)推進(jìn)電商工作的開展。
爭取2015年完成網(wǎng)絡(luò)零售額500億元、居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)350億元以上,全市企業(yè)電商應(yīng)用普及率達(dá)到70%。
重點(diǎn)做好以下十三個(gè)方面的工作:
(一)進(jìn)一步完善電商政策體系
一是完善工作機(jī)構(gòu)。
調(diào)整電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,增設(shè)市跨境電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
建立部門聯(lián)席會議制度及市、縣(市區(qū))聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)籌解決電子商務(wù)發(fā)展重大問題。
進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)工作力量,督促各縣(市、區(qū))盡快設(shè)立電子商務(wù)專門科室,落實(shí)編制、職能和人員。
二是建立考核制度。
將電子商務(wù)發(fā)展指標(biāo)列入市對縣(市、區(qū))責(zé)任制考核內(nèi)容。
三是配套落實(shí)相關(guān)政策。
細(xì)化《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的若干扶持政策》,進(jìn)一步研究落實(shí)人才引進(jìn)、電商園區(qū)和產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、企業(yè)招商等方面的實(shí)施方案和具體政策。
積極組織申報(bào)省級電子商務(wù)示范縣(市、區(qū))項(xiàng)目;組織申報(bào)省級、國家級電子商務(wù)示范服務(wù)平臺、示范企業(yè),示范園區(qū)等建設(shè)項(xiàng)目,積極推薦電子商務(wù)企業(yè)開展等級評定。
(二)進(jìn)一步深化電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村試點(diǎn)工程
明年是浙江省實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)萬村試點(diǎn)工程最后一年,我市將繼續(xù)計(jì)劃在天臺、三門、仙居、黃巖等地新建400個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)店,爭取達(dá)到1000個(gè),重點(diǎn)依托當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,發(fā)展集群網(wǎng)店;計(jì)劃新建3-4個(gè)電子商務(wù)配送服務(wù)中心。
在發(fā)展村級網(wǎng)店的同時(shí),通過廣泛培訓(xùn),著力提高村級網(wǎng)店運(yùn)作質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)廠店合作、廠商合作,制定落實(shí)好《臺州市農(nóng)村電子商務(wù)工作實(shí)施方案》,推動網(wǎng)店實(shí)行企業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
(三)開展電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)工程
電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)實(shí)施方案已報(bào)省商務(wù)廳待批,明年,將在全市范圍內(nèi)啟動電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)試點(diǎn),采取政府指導(dǎo)下企業(yè)化運(yùn)作方式,計(jì)劃在二年內(nèi)完成500個(gè)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)建設(shè)任務(wù),解決電子商務(wù)最后500米商品配送問題,便利居民生活。
(四)實(shí)施生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)普及工程。
啟動生產(chǎn)企業(yè)電子商務(wù)三年普及行動計(jì)劃,全面促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù),爭取三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)100%的規(guī)上企業(yè)開展電子商務(wù)。
(五)啟動專業(yè)市場電商化促進(jìn)工作。
包括推動市場商戶上網(wǎng)、電商園區(qū)改造、建設(shè)專業(yè)性第三方平臺以及和阿里巴巴合作建設(shè)專業(yè)市場產(chǎn)業(yè)帶等內(nèi)容,推動專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級。
(六)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)要有新突破
努力完成16個(gè)以上電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、60多萬平方米招商引資任務(wù),入駐率爭取達(dá)到95%以上;確保每一個(gè)縣(市、區(qū))都有一個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),重點(diǎn)建立以產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展。
建立與健全園區(qū)管理制度,開展規(guī)范化運(yùn)作、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)系和密切協(xié)作,進(jìn)一步落實(shí)好基地(園區(qū))統(tǒng)計(jì)工作,落實(shí)好相關(guān)扶持政策,廣泛開展標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)建設(shè)活動。
(七)加快推進(jìn)電子商務(wù)公共服務(wù)體系建設(shè)
明年也是浙江省實(shí)施電子商務(wù)公共服務(wù)體系建設(shè)最后一年,我市將繼續(xù)在臨海市、溫嶺市、玉環(huán)縣建設(shè)電子商務(wù)公共服務(wù)中心,全市在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、市場、園區(qū)等設(shè)立電子商務(wù)公共服務(wù)點(diǎn)100多個(gè),逐漸形成全方位電子商務(wù)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò),著力推動電子商務(wù)應(yīng)用,進(jìn)一步提高電子商務(wù)服務(wù)水平。
(八)努力搭建電子商務(wù)宣傳推廣服務(wù)平臺
我市計(jì)劃成立臺州市電子商務(wù)宣傳推廣活動小組,由臺州商報(bào)與臺州市商務(wù)局電子商務(wù)處負(fù)責(zé)牽頭,各縣(市、區(qū))商務(wù)局電子商務(wù)工作機(jī)構(gòu)指定一人協(xié)助分管。
下面分設(shè)電子商務(wù)宣傳專業(yè)組。
積極鼓勵(lì)、吸收更多的企業(yè)與個(gè)人參與電子商務(wù)宣傳普及推廣活動。
(九)著力打造網(wǎng)上商城——特色館、產(chǎn)業(yè)帶。
我市計(jì)劃在阿里巴巴、淘寶、慧聰、一號店等國內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)平臺上設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品特色館、產(chǎn)業(yè)帶。
推動臺州農(nóng)產(chǎn)品淘寶特色館上線運(yùn)作,依托臺州產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,每年建成產(chǎn)業(yè)帶1個(gè)以上,確保網(wǎng)上商城運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和常態(tài)化管理,努力實(shí)現(xiàn)平臺商、應(yīng)用商雙贏目標(biāo),提升電子商務(wù)應(yīng)用水平。
(十)繼續(xù)開展電子商務(wù)人才培訓(xùn)和普及教育。
完成覆蓋黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)群體、電商專項(xiàng)人才、高校學(xué)生、社會大眾等各個(gè)層次每年3萬人次以上培訓(xùn),落實(shí)好全省電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人定向培訓(xùn),落實(shí)好電子商務(wù)企業(yè)人才需求定向培訓(xùn),建立企、校聯(lián)合互動機(jī)制,在臺州高等院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)課程等。
(十一)加快電子商務(wù)示范性項(xiàng)目建設(shè)。
嚴(yán)格按照部、省示范性項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),努力打造一批電子商務(wù)示范性項(xiàng)目,爭取列入省級電子商務(wù)示范縣(市、區(qū))1名,列入部、省級電子商務(wù)示范平臺、示范服務(wù)、應(yīng)用企業(yè)、示范基地(園區(qū))各若干名,認(rèn)真落實(shí)好電子商務(wù)示范性項(xiàng)目建設(shè),開展示范性網(wǎng)店評選活動與示范性項(xiàng)目創(chuàng)建工作。
(十二)積極打造電子商務(wù)服務(wù)(應(yīng)用)商龍頭企業(yè)。
一是培育和引進(jìn)重點(diǎn)電商企業(yè)。
重點(diǎn)扶持“前后科技”、“聚寶盆”、“臺州商城網(wǎng)”、“美萊美”等代表性企業(yè)發(fā)揮其龍頭帶動作用。
推動規(guī)上制造業(yè)企業(yè),特別是上市公司加快電子商務(wù)的應(yīng)用,在各大電商平臺開展業(yè)務(wù),力求引進(jìn)國內(nèi)外電商名企,孵化成長性較好的初創(chuàng)企業(yè)。
從而加快形成以龍頭骨干企業(yè)為核心,大中小企業(yè)緊密協(xié)作的產(chǎn)業(yè)組織體系。
支持方林二手車市場等重點(diǎn)市場興辦網(wǎng)上市場,引導(dǎo)廣大中小企業(yè)、個(gè)體工商戶應(yīng)用行業(yè)電商平臺,努力打造全國知名的專業(yè)電商平臺。
二是打造電商經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶。
借鑒天臺汽車用品產(chǎn)業(yè)壯大的經(jīng)驗(yàn),扎根塊狀經(jīng)濟(jì)帶,依托阿里巴巴等大型電子商務(wù)服務(wù)平臺,推動服裝、鞋帽、家電、眼鏡、塑料制品、家居等商品進(jìn)行網(wǎng)上銷售,大力培育集群產(chǎn)業(yè)、集群產(chǎn)品和集群網(wǎng)商。
(十三)推動跨境電子商務(wù)試點(diǎn)。
一是積極爭取跨境電子商務(wù)的相關(guān)政策。
努力成為下一批國家跨境電商試點(diǎn)城市。
二是創(chuàng)建跨境電商園區(qū)。
支持中非經(jīng)貿(mào)港、星星電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)成為省商務(wù)廳、財(cái)政廳重點(diǎn)支持的跨境電商園區(qū),爭取在明年年初投入運(yùn)行。
三是積極完善相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施。
推進(jìn)“電子口岸”建設(shè),實(shí)現(xiàn)外貿(mào)單證的標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化,積極爭取省郵政管理局支持,設(shè)立國際郵件互換局分支機(jī)構(gòu)。
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