總結(jié)是一個(gè)自我審視的過程,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和不足。寫總結(jié)時(shí),可以適當(dāng)運(yùn)用一些具體的案例或事例,以增加可信度。在下面的范文中,你可以找到一些寫作總結(jié)所需的要點(diǎn)和技巧。
手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇一
“媽媽再打我1次”是12月網(wǎng)絡(luò)走紅的1組媽媽打女兒耳光和母女間對(duì)話的4格漫畫圖片,其名字取自于臺(tái)灣電影《媽媽再愛我1次》。在雙101期間,被蘇寧易購(gòu)取材改成“媽媽再打我1次”的廣告“tm的雙101你該多1個(gè)選擇”。不能不說,這次的廣告非常有針對(duì)性,用天貓的紅對(duì)照蘇寧易購(gòu)的藍(lán),既有嘲諷又有真相,大家“其樂融融”,不知道馬云看了這個(gè)廣告圖作何感想啊。后來(lái)被網(wǎng)友傳出了回扇版,果然吵吵不過癮,真的是要?jiǎng)悠鹗謥?lái)啊。引發(fā)網(wǎng)友大量轉(zhuǎn)發(fā)和圍觀熱議。
手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇二
魅族變了。1改之前營(yíng)銷的弱勢(shì),以“自黑”的營(yíng)銷路數(shù)拿到了當(dāng)日百度搜索風(fēng)云榜top1。在微博平臺(tái),魅族科技#魅族新品發(fā)布會(huì)#、#魅族mx4#兩大話題累計(jì)7億瀏覽量。發(fā)布會(huì)開始僅40分鐘,兩個(gè)話題就成功占據(jù)微博話題排行榜榜首,包攬綜合熱搜榜冠亞軍。魅族首次在百度貼吧直播的新品發(fā)布會(huì),當(dāng)天僅圖文直播貼已取得超過862萬(wàn)關(guān)注量。從預(yù)熱時(shí)的懸念營(yíng)銷,到發(fā)布會(huì)全程不忘對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挖苦揶揄,“自黑”、“制造負(fù)面輿論”的做法固然并不是魅族首創(chuàng),魅族的非典型在于其將自黑和負(fù)面當(dāng)作重要武器來(lái)用,并通過對(duì)信息、時(shí)間點(diǎn)和尺度的良好拿捏,贏得了充足關(guān)注,并終究獲得良好效果。
手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇三
8月,上海大眾啟動(dòng)“颶風(fēng)行動(dòng)”,旗下有4種品牌10余款車型全面降價(jià)。此后,上海大眾圍繞新營(yíng)銷思路出發(fā)的動(dòng)作頻頻,服務(wù)篇“汽車周末免費(fèi)檢測(cè)暨銷售推廣活動(dòng)”,在全國(guó)近50個(gè)主要城市首批同時(shí)啟動(dòng),正式推出的全新服務(wù)品牌“techcare大眾關(guān)愛”,同時(shí)調(diào)整經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。
點(diǎn)評(píng):汽車行業(yè)的降價(jià)已經(jīng)不算是重大的營(yíng)銷事件,但是旗下4大品牌集體降價(jià)使其成為業(yè)內(nèi)最有代表性的營(yíng)銷事件。雖然其中也有痛苦的背景,但“颶風(fēng)行動(dòng)”可謂是出其不意:在各大汽車廠家沒打算要降價(jià)時(shí),大眾進(jìn)行全方位的降價(jià),又提升其服務(wù)水準(zhǔn),超出了單純降價(jià)的意義,是一場(chǎng)“出手之狠”:高舉快打的營(yíng)銷戰(zhàn)。
成功銷售的9個(gè)案例二:春秋航空“超低價(jià)”
207月,春秋航空大打“國(guó)內(nèi)首家低成本航空公司”牌,借“慶祝首航”之機(jī)推出199元特價(jià)機(jī)票,“上海至桂林航線”等幾條航線的299元超低價(jià)票。隨后繼續(xù)將其“廉價(jià)路線”向南北延伸。
點(diǎn)評(píng):199元特價(jià)票受到公眾普遍關(guān)注,有人甚至說是中國(guó)版的“維珍”從此誕生。其符號(hào)意義遠(yuǎn)大于實(shí)際意義。作為民營(yíng)航空公司,春秋航空向傳統(tǒng)國(guó)有的航空業(yè)傳統(tǒng)思維模式發(fā)出挑戰(zhàn)。
手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇四
10月,隨著《大長(zhǎng)今》的熱播,“大長(zhǎng)今”的品牌與經(jīng)濟(jì)效應(yīng)開始不斷地?cái)U(kuò)散,記錄片:專題片以及音像制品等一再熱銷,還掀起了《大長(zhǎng)今》的美食養(yǎng)生熱,韓國(guó)餐館如雨后春筍般涌現(xiàn)街頭。
點(diǎn)評(píng):《大長(zhǎng)今》一方面取得了巨大的影響力和收視率,一方面其相關(guān)產(chǎn)品也取得較好的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。它所創(chuàng)造的品牌效應(yīng)蘊(yùn)涵著巨大的價(jià)值。娛樂營(yíng)銷:體驗(yàn)營(yíng)銷:政府公關(guān):文化營(yíng)銷等諸多手段隨后接連亮相。
手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇五
204月,可口可樂(中國(guó))與第九城市在上海簽署了跨領(lǐng)域推廣《魔獸世界》的協(xié)議,開創(chuàng)飲料公司聯(lián)手網(wǎng)游公司的先河?!帮嬃?網(wǎng)游”這一跨行業(yè)合作營(yíng)銷模式,帶來(lái)新的消費(fèi)群拓展模式。
點(diǎn)評(píng):行業(yè)巨頭之間的“異同合作:共生營(yíng)銷”,是近年來(lái)企業(yè)普遍采取的一種營(yíng)銷策略,但關(guān)鍵前提是合作企業(yè)之間的產(chǎn)品應(yīng)該具有良好的互補(bǔ)性和相關(guān)性??煽诳蓸泛偷?續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)九城市利用了雙方的目標(biāo)消費(fèi)群體一致,看準(zhǔn)游戲玩樂者的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行異業(yè)營(yíng)銷,追求雙贏。娃哈哈:百事可樂等飲料企業(yè)事后的模仿,更說明其模式的成功。
成功銷售的9個(gè)案例四:飛利浦“野外生存”
年“五·一”假期,一群商務(wù)精英聚集敦煌,組成了兩個(gè)勇敢者隊(duì)伍,每人攜帶一部飛利浦手機(jī)作為唯一的通信工具和攝影工具,開始了為期六天的“商務(wù)精英野外生存挑戰(zhàn)賽”。七月,類似的活動(dòng)又在新疆北部的喀納斯舉行。
點(diǎn)評(píng):飛利浦的這一營(yíng)銷案例策劃,可以說是宣傳“獨(dú)特的銷售主張”的成功案例。通過對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者——商務(wù)人士野外生存能力的考驗(yàn),反映了飛利浦手機(jī)超常的待機(jī):耐磨:抗低溫的性能,宣傳了自身的獨(dú)特賣點(diǎn);又賺了公眾的“眼球”。可以說,這是一個(gè)成功的體驗(yàn)營(yíng)銷案,也是一個(gè)很好的公關(guān)策劃案。
成功銷售的9個(gè)案例五:肯德基“東方既白”
2005年4月,百勝集團(tuán)在徐家匯開出了第一家中式快餐店“東方既白”,取名源自蘇東坡的“不知東方之既白”。2005年8月,肯德基針對(duì)“傳統(tǒng)洋快餐產(chǎn)品選擇少,難以達(dá)到營(yíng)養(yǎng)平衡”的軟肋,在16個(gè)城市提出“拒做傳統(tǒng)洋快餐,全力打造符合中國(guó)國(guó)情的新快餐”的口號(hào)。隨后,1500家肯德基餐廳推出全新的“蔬果搭配餐”。
點(diǎn)評(píng):這是2005年跨國(guó)公司在華真正實(shí)踐“本土化”的營(yíng)銷案例策劃??觳偷摹翱臁焙椭惺降摹爸小笔瞧錉I(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)。這是百勝將自己在西式快餐中掌握的竅門及供應(yīng)管理體系,結(jié)合本土飲食習(xí)慣,打出新的品牌。
手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇六
阿里巴巴上市前,不論《阿里巴巴上市路演宣揚(yáng)片》在微信中的傳播分分鐘破10萬(wàn)瀏覽量,還是馬云用1口流利的英語(yǔ)告知大家阿里巴巴是甚么,都不出意外的贏得1片滿堂喝彩。另外還有《阿里巴巴美國(guó)路演ppt》和《阿里致投資者的信說了啥?》這樣的內(nèi)容從“探秘”、“內(nèi)幕”的角度展開,吸引力還是有的,你看到會(huì)不會(huì)看看阿里到底說了甚么呢?這就是在上市進(jìn)程中的重要傳播節(jié)點(diǎn)。簡(jiǎn)單總結(jié)以下:首先,明暗線傳播互補(bǔ);另外,重視關(guān)鍵意見領(lǐng)袖;最后,注意傳播調(diào)性。
手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇七
本來(lái)生活網(wǎng)的創(chuàng)建者均曾是《南方周末》、《南方都市報(bào)》、《新京報(bào)》、網(wǎng)易等媒體的創(chuàng)業(yè)者。媒體人轉(zhuǎn)型仍深諳媒體之道。本網(wǎng)曾主導(dǎo)了“回家吃飯”等熱門社會(huì)話題以后,“褚橙”則是使本網(wǎng)更上1階的階梯。3大運(yùn)作關(guān)鍵點(diǎn):
關(guān)鍵點(diǎn)1:禇橙禇時(shí)健種的冰糖橙。人生總有起落,精神終可傳承。這句話在網(wǎng)上傳播非常廣泛。然后用1些數(shù)字來(lái)概括禇老:85年跌宕人生,75歲再次創(chuàng)業(yè),耕耘10載,結(jié)出24000萬(wàn)累累橙果。
關(guān)鍵點(diǎn)2:個(gè)性化包裝另外,把包假裝為核心傳播的素材,并且,包裝上帶著logo,圖文被轉(zhuǎn)發(fā),logo1目了然。
關(guān)鍵點(diǎn)3:10大青年勵(lì)志微視頻。后續(xù)又出效果:褚橙柳桃潘蘋果。幾番營(yíng)銷過后,生活網(wǎng)已在全國(guó)100個(gè)城市具有注冊(cè)用戶幾百萬(wàn),均是收入較高、素質(zhì)高的文化界、白領(lǐng)人士和家庭用戶,年齡層28⑶5歲,女性占55%。
手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇八
微信的滴滴打車投入10億巨額補(bǔ)貼打起營(yíng)銷戰(zhàn),眾多中小范圍的打車軟件紛紜落馬。滴滴打車與微信支付合作已啟動(dòng)第3輪營(yíng)銷,不但將立減的金額從5元漲回到了10元,并推出了新用戶首單立減15元的優(yōu)惠,而且在今年的情人節(jié)、感恩節(jié)等節(jié)日里發(fā)出大數(shù)量紅包,后又推出“4個(gè)小火伴3個(gè)用滴滴”等1系列營(yíng)銷手段。著實(shí)實(shí)惠了價(jià)格戰(zhàn)中的乘客和司機(jī),用戶活躍度高居不下。
手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇九
手機(jī)銷售技巧案例1:遇上客人買手機(jī)還價(jià)十分離譜(說我們的貨貴):
c、我們明知客人在說謊,但切不可故意揭穿他。
d、可以引用一些其它牌子相同價(jià)格的手機(jī),并解說某一手機(jī)外形、功能、質(zhì)量與其它手機(jī)的區(qū)別。
e、要耐心且溫和地向客人解釋:我們的手機(jī)是包括外殼、主機(jī)、電池、耳機(jī)等均由某公司直接生產(chǎn),且是有質(zhì)量問題實(shí)行國(guó)家規(guī)定的三包政策,也可運(yùn)用案例一2的a、b點(diǎn)。
手機(jī)銷售技巧案例2:客人問手機(jī)可不可以便宜?
1、營(yíng)業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實(shí)價(jià),打消客人削價(jià)的念頭。
2、客人仍抱著有得便宜的希望,猶豫不決。
a、主動(dòng)向客人解釋我們服務(wù)的承諾,我們的優(yōu)勢(shì)。
如:拿宣傳單向客人解釋,用肯定的語(yǔ)氣告訴客人,我們銷售的手機(jī)絕對(duì)100%的原裝行貨,告訴客人這里買的手機(jī)7天包退換,30天內(nèi)包換,一年內(nèi)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)保修,終生保養(yǎng),讓客人覺得售后有保障。
b、如果客人選中了某一手機(jī),我們可以插上卡,教客人調(diào)功能,并說明此機(jī)的主要特色,以及讓客人試打,這種做法,讓客人感到不買都不好意思。
手機(jī)銷售技巧案例3:顧客為幾個(gè)人一齊時(shí):
a、應(yīng)付一個(gè)客人要堅(jiān)持一對(duì)一的服務(wù)。
b、兩個(gè)店員要有主次之分,不可隨便插口。
c、其他人員只能充當(dāng)助手,協(xié)助銷售。例如:幫找配件,遞交包裝盒等。
手機(jī)銷售技巧案例4:客人太多時(shí):
a、不可只顧自己跟前的客人。
b、同時(shí)和其他圍觀的客人打招呼,如:
a、點(diǎn)頭微笑說歡迎光臨,有什么可以幫到您。
b、請(qǐng)隨便睇睇,有也幫到你
c、如短時(shí)間可以搞定的買賣,先搞定。
d、或通知其他店員先招呼。
手機(jī)銷售技巧案例5:手機(jī)顏色缺貨或其他產(chǎn)品缺貨。
a、建議客人用其他顏色的機(jī)或其他型號(hào)的機(jī)。
b、如客人堅(jiān)持要求缺貨的機(jī),我們可以給同型號(hào)的但不同顏色的機(jī)代用。前提是:
a、從倉(cāng)庫(kù)或其它檔口確認(rèn)有客人需要的顏色,最遲第二天能有貨。
b、講清楚代用的機(jī)不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超過第二天,并在單上注明換機(jī)日期和顏色,避免日后誤解。
c、留下客人的聯(lián)系電話,機(jī)一到就通知他。
d、叫客人留下訂金,盡快幫他解決所需的機(jī)。
手機(jī)銷售技巧案例6:銷售時(shí)遇到客人投訴:
1、客人投訴,都是心中有氣,我們要態(tài)度溫和,禮貌地請(qǐng)客人到休閑椅去坐,奉上茶水,平息他的怒氣。
2、要細(xì)心聆聽客人的投訴,了解問題后,盡快給客人解決。
3、對(duì)于解決不了的問題,要及時(shí)通知零售店相關(guān)人員。
手機(jī)銷售技巧案例7:客人購(gòu)買手機(jī)后(包換期內(nèi)),回來(lái)認(rèn)為有質(zhì)量問題:
a、先了解情況,后試機(jī),作出判斷,是否是顧客心理作用(比如手機(jī)聽筒聲音小),盡量說服客人不要換機(jī)。
b、如有質(zhì)量非人為問題,按公司有關(guān)規(guī)定去做,讓客人滿意離開。
手機(jī)銷售技巧案例8:同事之間要相互密切配合。
a、在銷售過程中要懂得做戲,讓客人得到一種心理上的滿足(價(jià)格上)。
b、在做銷售資料時(shí),要相互配合。
c、在客人處于猶豫不決時(shí),要配合,起到推波助瀾的作用。
d、在處理投訴時(shí),要一主一次進(jìn)行配合,圓滿解決問題。
e、當(dāng)與客人溝通到?jīng)]有話題時(shí),也要及時(shí)給自己臺(tái)階下,換另一個(gè)員工去跟客人溝通。
手機(jī)銷售技巧案例9:客人說告訴我你們經(jīng)理的電話,這個(gè)問題我要跟他親自談。
a、不好意思,我不知道我們經(jīng)理的電話號(hào)碼!(肯定的語(yǔ)氣)
b、您這個(gè)問題,我們會(huì)讓您滿意地得到解決,您看這樣解決是否滿意。
c、如解決b案行不通,則與直屬上司聯(lián)系。
手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇十
雙11后,微博賬號(hào)@我是騎行家發(fā)出了1封辭職信,聲情并茂的表達(dá)了下定決心轉(zhuǎn)換人生跑道,辭去天貓商城運(yùn)營(yíng)總監(jiān)1職,并論述了電商運(yùn)營(yíng)的艱辛無(wú)奈,使公眾的關(guān)注點(diǎn)迅速聚集在了這個(gè)備受庫(kù)存壓力大、量小沒廠、定單延期等諸多困難折磨的電商群體,引發(fā)電商人共鳴,網(wǎng)友并為其命名“仌族”。其實(shí),這是辛巴達(dá)服裝小快生產(chǎn)營(yíng)建的1系列事件營(yíng)銷,從辭職信到北京世貿(mào)天階情侶仌舉牌求解救活動(dòng)等等?!皝曌濉避f紅后,其借勢(shì)在微博發(fā)起了辛巴達(dá)“7天7夜爆款挑戰(zhàn)賽”,并許諾被隨機(jī)選中的7位榮幸賣家免費(fèi)體驗(yàn)3天打版,7天生產(chǎn)50件服裝的極致生產(chǎn)新模式。顛覆傳統(tǒng)服裝供應(yīng)鏈的決心可見1斑。該活動(dòng)吸引了近1000位服裝電商賣家參加報(bào)名,值得稱贊的是此次辛巴達(dá)采取全程官方網(wǎng)站、官方微博和微信公眾賬號(hào)同步直播情勢(shì),公然、透明化服裝生產(chǎn)進(jìn)程,得到大量媒體和網(wǎng)友的1致好評(píng)。從仌族鋪墊到辛巴達(dá)出現(xiàn),線上打造新族群,博同情、引共鳴,線下情侶仌站街舉牌求解救,線上線下相呼應(yīng),輿論到達(dá)巔峰之時(shí)話鋒1轉(zhuǎn)托舉出辛巴達(dá)服裝小快生產(chǎn),將仌族圍觀流量悉數(shù)導(dǎo)入辛巴達(dá)爆款挑戰(zhàn)賽,這背后營(yíng)銷手段接連精密值得細(xì)細(xì)品味。
手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇十一
明星營(yíng)銷在快消品、時(shí)尚界等領(lǐng)域?qū)乙姴货r,但在目前大熱的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域仿佛其實(shí)不多見,“上門美甲第1大”的河貍家app標(biāo)新立異。雖成立只有短短半年多時(shí)間,卻已風(fēng)行北京、上海時(shí)尚女性1族,這與其1直重視明星營(yíng)銷仿佛很有關(guān)聯(lián)。大s、陳彥妃、李小璐、66、周冰倩、李艾、張歆藝和劉濤等明星都親身體驗(yàn)過河貍家美甲,多位時(shí)尚圈意見領(lǐng)袖也在自媒體上盛贊過河貍家美甲。眾多明星和時(shí)尚人士的追捧對(duì)時(shí)尚女性的影響不言而喻,河貍家app的用戶數(shù)從無(wú)到有迅速膨脹至數(shù)10萬(wàn),并成為時(shí)尚女性圈中熱門話題。
手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇十二
實(shí)習(xí)期間,我們經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。
實(shí)習(xí)期間我到新疆石河子市一家手機(jī)賣場(chǎng)打工,在那里度過了我短暫的實(shí)習(xí)階段。做為一名手機(jī)銷售員,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。
下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧!
1) 學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力:
說到應(yīng)變能力,我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機(jī)了,其中還帶她朋友來(lái)買過。當(dāng)她再次來(lái)看手機(jī)的時(shí)候,我正準(zhǔn)備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來(lái)的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因?yàn)榍皫状蝸?lái)我都叫她姐,今天來(lái)她就開始訓(xùn)斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹太不老實(shí)了。然后她就邊選手機(jī),邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來(lái)了,又開始重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個(gè)理由說我們沒有新款手機(jī)擺出來(lái),昨天就是沒有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的,因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過頭來(lái)看著我。我知道是該我說話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機(jī)沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說話的分寸,表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。
2)做事情一定要細(xì)心,遇到任何事情都不要慌張:
臨近清明節(jié),來(lái)買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來(lái)結(jié)賬,每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細(xì),遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情都不能做好。
3)一定要以誠(chéng)待人
我們店里除了出售手機(jī)之外,4等。那天石河子大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來(lái)到我們店里面看mp4,我剛進(jìn)店不久,對(duì)mp4的功能還不是很了解。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說:看電影格式不用轉(zhuǎn)換。你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題,我們無(wú)條件退貨,一年內(nèi)保修。那女孩子估計(jì)是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個(gè)功能所打動(dòng)了,她還反復(fù)勸說其他的三個(gè)女孩買。最終成交了兩個(gè),一個(gè)400元,一個(gè)500元。但是僅僅過了一周,那四個(gè)女孩齊齊找上門來(lái),一個(gè)說待機(jī)時(shí)間短,一個(gè)說格式還是需要轉(zhuǎn)換。并要求退貨,因?yàn)槲覀兂兄Z的和實(shí)際不相符合。我是整個(gè)事情的旁觀者,我頓時(shí)明白了我們的店員在推銷mp4的過程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞?,誘使她們買了mp4。她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計(jì)就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏使懂得用知識(shí)武裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭(zhēng)吵聲達(dá)到了70分貝。我實(shí)在看不下去了,這樣不僅會(huì)影響我們店里面的生意,傳出去還會(huì)使店的聲譽(yù)受到無(wú)法估量的損傷。她們要求見老板,不巧老板剛剛出去了。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過,于是我走向了她們。面對(duì)她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來(lái)的時(shí)候,我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓,在說的同時(shí),我不時(shí)向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的mp4換了。當(dāng)時(shí),我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至解雇我,我得按我良心辦事,沒有商量的余地。結(jié)果是大大出乎我的意料的,老板不僅肯定了我的做法,還認(rèn)為我做事情很有魄力。
所以待人一定要真誠(chéng),一定要講誠(chéng)信。
4) 做事情要有毅力有恒心
其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。
在這短短的實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì),用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
上帝給了我一雙眼睛,但我只會(huì)用它來(lái)尋找光明。
手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇十三
想要把手機(jī)
成功
的銷售出去,不做些準(zhǔn)備就上戰(zhàn)場(chǎng)是不行的,事先的信息戰(zhàn)也是非常有必要的。以下是小編為大家整理推薦關(guān)于手機(jī)銷售成功案例分析,希望對(duì)大家有所幫助。c、 我們明知客人在說謊,但切不可故意揭穿他。
d、 可以引用一些其它牌子相同價(jià)格的手機(jī),并解說某一手機(jī)外形、功能、質(zhì)量與其它手機(jī)的區(qū)別。
e、 要耐心且溫和地向客人解釋:我們的手機(jī)是包括外殼、主機(jī)、電池、耳機(jī)等均由某公司直接生產(chǎn),且是有質(zhì)量問題實(shí)行國(guó)家規(guī)定的三包政策,也可運(yùn)用案例一2的a、b點(diǎn)。
1、 營(yíng)業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實(shí)價(jià),打消客人削價(jià)的念頭。
2、 客人仍抱著有得便宜的希望,猶豫不決。
a、 主動(dòng)向客人解釋我們服務(wù)的承諾,我們的優(yōu)勢(shì)。
如:拿宣傳單向客人解釋,用肯定的語(yǔ)氣告訴客人,我們銷售的手機(jī)絕對(duì)100%的原裝行貨,告訴客人這里買的手機(jī)7天包退換,30天內(nèi)包換,一年內(nèi)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)保修,終生保養(yǎng),讓客人覺得售后有保障。
b、 如果客人選中了某一手機(jī),我們可以插上卡,教客人調(diào)功能,并說明此機(jī)的主要特色,以及讓客人試打,這種做法,讓客人感到不買都不好意思。
a、 應(yīng)付一個(gè)客人要
堅(jiān)持
一對(duì)一的服務(wù)。b、 兩個(gè)店員要有主次之分,不可隨便插口。
c、 其他人員只能充當(dāng)助手,協(xié)助銷售。例如:幫找配件,遞交包裝盒等。
a、 不可只顧自己跟前的客人。
b、 同時(shí)和其他圍觀的客人打招呼,如:
a、 點(diǎn)頭微笑說歡迎光臨,有什么可以幫到您。
b、 請(qǐng)隨便睇睇,有也幫到你
c、 如短
時(shí)間
可以搞定的買賣,先搞定。d、 或通知其他店員先招呼。
a、 建議客人用其他顏色的機(jī)或其他型號(hào)的機(jī)。
b、 如客人堅(jiān)持要求缺貨的機(jī),我們可以給同型號(hào)的但不同顏色的機(jī)代用。前提是:
a、 從倉(cāng)庫(kù)或其它檔口確認(rèn)有客人需要的顏色,最遲第二天能有貨。
b、 講清楚代用的機(jī)不能弄花,要有盒和全套配置,而且不可超過第二天,并在單上注明換機(jī)日期和顏色,避免日后誤解。
c、 留下客人的聯(lián)系電話,機(jī)一到就通知他。
d、 叫客人留下訂金,盡快幫他解決所需的機(jī)。
1、 客人投訴,都是心中有氣,我們要態(tài)度溫和,禮貌地請(qǐng)客人到休閑椅去坐,奉上茶水,平息他的怒氣。
2、 要細(xì)心聆聽客人的投訴,了解問題后,盡快給客人解決。
3、 對(duì)于解決不了的問題,要及時(shí)通知零售店相關(guān)人員。
a、 先了解情況,后試機(jī),作出判斷,是否是顧客心理作用(比如手機(jī)聽筒聲音小),盡量說服客人不要換機(jī)。
b、 如有質(zhì)量非人為問題,按公司有關(guān)規(guī)定去做,讓客人滿意離開。
a、 在銷售過程中要懂得做戲,讓客人得到一種心理上的滿足(價(jià)格上)。
b、 在做銷售資料時(shí),要相互配合。
c、 在客人處于猶豫不決時(shí),要配合,起到推波助瀾的作用。
d、 在處理投訴時(shí),要一主一次進(jìn)行配合,圓滿解決問題。
e、 當(dāng)與客人溝通到?jīng)]有話題時(shí),也要及時(shí)給自己臺(tái)階下,換另一個(gè)員工去跟客人溝通。
a、 不好意思,我不知道我們經(jīng)理的電話號(hào)碼!(肯定的語(yǔ)氣)
b、 您這個(gè)問題,我們會(huì)讓您滿意地得到解決,您看這樣解決是否滿意。
c、 如解決b案行不通,則與直屬上司聯(lián)系。
手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇十四
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)離開xx市場(chǎng)10天有余了?;厥讀x市場(chǎng),有太多的辛酸苦辣甜。我可以對(duì)xx市場(chǎng)說:“謝謝你讓我更快地成長(zhǎng)!”xx市場(chǎng)的三個(gè)月是我學(xué)習(xí)東西最多的三個(gè)月。我有時(shí)感覺我就是一棵小樹,每天都有枝條被修理,雖疼無(wú)怨??陀^地講,在工作及生存方面我都受益匪淺。
我對(duì)終端造勢(shì)有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費(fèi)品只講究陳列。所以我在終端布置維護(hù)上面非常重視,做得也比較到位。但是在人氣提升方面不足。以前聽其他區(qū)域經(jīng)理講“攪和市場(chǎng)”,我不明白其中的真諦。通過5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個(gè)漂亮臨促到xx商場(chǎng)去了,其中有4個(gè)臨促拿著已經(jīng)錄好口號(hào)的擴(kuò)音器,有舉牌的,還有發(fā)dm的。商場(chǎng)的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實(shí)所謂“攪和市場(chǎng)”一是給顧客看的,二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場(chǎng)的銷量真是瘋了一樣。平時(shí)辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對(duì)外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個(gè)說四個(gè)!不少商家和店員都非常高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說誰(shuí)誰(shuí)做托普賠了多少,誰(shuí)誰(shuí)做xx賠了多少,xx聽說也不景氣,我品牌有多么穩(wěn)定等等,某某商家如何支持我,賠錢賣機(jī)器來(lái)支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時(shí)真亦假,無(wú)為有處有還無(wú)!這都是終端造勢(shì)吧!
通過對(duì)市內(nèi)的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端,終端看零售。一臺(tái)手機(jī)的成功銷售需要兩個(gè)力,一個(gè)是拉力,一個(gè)是推力。拉力就是廣告效應(yīng)。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個(gè)外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負(fù)責(zé)人一起拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護(hù)者是誰(shuí)?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,有促銷員的加強(qiáng)其終端形象維護(hù)意識(shí)。
在促銷員招聘方面我也是長(zhǎng)了見識(shí)的。xx商場(chǎng)的零售量的迅速飆升得益于一個(gè)促銷員。她與商場(chǎng)的關(guān)系非同一般,她不像有的促銷員那樣淪為“店員”,而是她周圍的人都幫助她銷售我品牌。她的銷量直線上升??磥?lái)找個(gè)能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實(shí)在是上上策。
辦事處經(jīng)理在處理亂價(jià)方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個(gè)直供機(jī)型的最低零售價(jià),說誰(shuí)也不可以亂價(jià),否則以差價(jià)為額度進(jìn)行罰款。另一方面實(shí)施的過程中亂價(jià)依舊。不過除了自家促銷員由于客源被搶而抱怨外,商家基本沒有意見。為什么?因?yàn)槊總€(gè)商家都有2-3款包銷機(jī)型,有錢賺的。
手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇十五
本次活在時(shí)間從xx年xx月xx日到xx年x月x日,共x天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額xxx元,環(huán)比增長(zhǎng)率xx,除去節(jié)日期間xx的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28,超過了活動(dòng)前5預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,12月28日《xx刊》封底整版xx元,展板和x展架xx元,宣傳費(fèi)銷售占比1。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛"中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡"和印刷的500份宣傳單頁(yè),"繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡"不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)"強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合"也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降x。6,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯,工作總結(jié)《手機(jī)銷售員工作總結(jié)》從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力。
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,"策占三劃占七",可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有"活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念"。另外,活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,"籠統(tǒng)管理,大概銷售",也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇十六
買手機(jī)砂子塘天華寄宿制學(xué)校小學(xué)一年級(jí)三班作者:何宗琰爸爸的手機(jī)舊了,該買新的手機(jī)了!8月2日,我們?nèi)覜Q定去買手機(jī)。我們來(lái)到手機(jī)市場(chǎng)。哇!這里有好多好多地手機(jī)呀!我和爸爸來(lái)到靠路邊的一家手機(jī)店,這家店子比較大,柜臺(tái)里擺放了各種各樣的.手機(jī)模型。店長(zhǎng)拿出幾個(gè)最新款的手機(jī)模型,給我們挑選。我們看中了一款諾基亞手機(jī),它是黑顏色的,非常的漂亮!店長(zhǎng)告訴我們:“這款手機(jī)的功能比較多,既可以照相,也可以聽歌曲,還可以作為一臺(tái)小電腦處理文件呢!”我們對(duì)這款手機(jī)非常滿意,就高興地買下了它!買手機(jī)作文200字小學(xué)生作文(中國(guó)大學(xué)網(wǎng))
手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇十七
”說完,她給了錢,走出了鋪?zhàn)印?/p>
終于走了,我長(zhǎng)長(zhǎng)地吐了一口氣,一下子靠在椅子背上,半天沒動(dòng)。好久,我才回過神來(lái),接著玩電腦。在舅媽回來(lái)之前,該不會(huì)有人來(lái)了吧?老天保佑!
可是,天不遂人愿,一局游戲沒打完,又有一位阿姨來(lái)了!她直接告訴我,她要買一個(gè)手機(jī)!
我當(dāng)時(shí)嚇得直發(fā)抖,好像都變得不會(huì)說話了,吞吞吐吐地說:“請(qǐng)……請(qǐng)隨便看一……一下?!?/p>
阿姨笑了笑說:“恩,好的。”
我坐了一會(huì)兒就去拿柜子的鑰匙,拿到后就去柜子邊了。
“小朋友,這個(gè)手機(jī)是什么牌子的'?”
我看了一下那個(gè)手機(jī),正好是我用的,而且一模一樣。于是,我高興地說:“紐維,現(xiàn)在正在熱賣中,驚暴價(jià),僅賣999元。您賣一個(gè)吧,阿姨?”
阿姨非常喜歡那個(gè)手機(jī),可還是對(duì)我說:“你便宜點(diǎn)吧,小朋友,便宜點(diǎn)我就買一個(gè)?!?/p>
我馬上裝出一副非常為難的樣子:“這已經(jīng)是最低價(jià)了,不賺錢的。還有,您瞧,我用的也是這個(gè),用好久了,一點(diǎn)毛病都沒有?!?/p>
阿姨再次看了看那個(gè)手機(jī),又看了看我的手機(jī),說:“好的,幫我包好?!?/p>
我第一買手機(jī)就這么順利地買掉了一個(gè)!我在心里早已高興得跳起來(lái)了!
阿姨滿意地拿著手機(jī)離開了。
“其實(shí),第一次做一件事也不是那么可怕的嘛!”我得意地在心里對(duì)自己說。
連江第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)六年級(jí):劉文靜
手機(jī)銷售成功案例總結(jié)篇十八
1.春海手機(jī)城,廠家直銷,質(zhì)量有保證。
2.以人為本,誠(chéng)信立業(yè)。
3.服務(wù)大眾的是信譽(yù)。
4.買手機(jī),到北方。
5.信息時(shí)代,我引潮流。
6.通訊中的神州5號(hào)。
7.以信譽(yù)服務(wù)大眾。
8.以服務(wù)招來(lái)顧客。
9.憑實(shí)力服務(wù)大眾。
10.打得放心,用得貼心。
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