歷史是人類(lèi)經(jīng)驗(yàn)的寶庫(kù),我們可以從歷史中吸取教訓(xùn)和智慧??偨Y(jié)的文字要簡(jiǎn)練明了,突出重點(diǎn),同時(shí)要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和流暢性。以下是一些工作總結(jié)的原則和方法,希望能為大家提供一些參考。
珠寶行業(yè)新員工工作心得篇一
不知不覺(jué)已經(jīng)在公司工作三個(gè)月之久了,人總是應(yīng)當(dāng)在一個(gè)階段性的時(shí)候及時(shí)思考自我所做的事情,可是做過(guò)事情沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分,只要對(duì)自我是一種交代和一種認(rèn)知就能夠了。古人常說(shuō),一日而三省。此刻我達(dá)不到一日三省,我能能夠嘗試著自我在每個(gè)階段明白自我做的事情。我在公司雖然僅有三個(gè)月可是工作的資料豐富多樣,各種工作都涉獵過(guò),自我能夠大致分為三個(gè)階段:
第一個(gè)階段,宣傳員階段。當(dāng)時(shí)剛找這份工作的時(shí)候就是一種玩的心態(tài),一種想擴(kuò)大自我對(duì)社會(huì)的一種淺薄的認(rèn)識(shí)。當(dāng)初面試的時(shí)候感覺(jué)自我準(zhǔn)備的并不是太充足,感覺(jué)自我的基本情景進(jìn)行隱瞞和裝飾,自我當(dāng)時(shí)面試還很緊張,并且對(duì)公司相關(guān)聯(lián)的一些測(cè)繪方面知識(shí)和儀器還很無(wú)知,根本不明白還有那些測(cè)繪儀器和設(shè)備,再加之自我并沒(méi)有那么十分渴望的想去工作,所以當(dāng)初不是太在乎。面試以后自我等了一天公司通知讓我工作,在那時(shí)我就感覺(jué)公司此刻急劇的發(fā)展階段,并且很缺少人。我覺(jué)得當(dāng)時(shí)候是一個(gè)機(jī)會(huì),思前想后準(zhǔn)備嘗試一下。我在公司待了兩天,剛開(kāi)始接觸一些測(cè)繪低端儀器,有的連名字都記不住,更何況是它們的性能和操作,老員工不是很進(jìn)取的教我??墒墙?jīng)理已經(jīng)開(kāi)始讓我去宣傳產(chǎn)品,第一站就是去清苑縣城,當(dāng)時(shí)自我只能比著葫蘆畫(huà)瓢,自我拿著傳單開(kāi)始一個(gè)個(gè)走訪工地,剛開(kāi)始自我一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有,自我只是瞎跑,一點(diǎn)頭緒都不明白,誰(shuí)是管工地的主管都不明白,自我跑了兩天業(yè)務(wù)就回公司,然后主動(dòng)向業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),想學(xué)好過(guò)幾天才出去宣傳,怎樣去了解客戶意愿。用了一天的時(shí)間我基本上摸透了所有的來(lái)龍去脈,找什么人,找什么工地,說(shuō)些什么資料,如何索要聯(lián)系電話等一系列的步驟自我熟記于心。這次我開(kāi)始出差跑下縣走訪客戶,拿著自我設(shè)計(jì)好的宣傳員信息表,每走訪一個(gè)客戶自我就填寫(xiě)一條信息,第一次出差是四天,有時(shí)去個(gè)三四個(gè)縣城,每一到個(gè)縣城自我找一個(gè)旅館,租一輛自行車(chē),拿著公司產(chǎn)品的傳單開(kāi)始走訪每條街道的施工的工地,自我仔細(xì)詢問(wèn)技術(shù)員的施工情景和儀器需要情景,捕捉每一條有用信息,記下來(lái)然后進(jìn)行反饋。經(jīng)歷一個(gè)月時(shí)間我基本上把保定的二十二縣城十七縣都跑過(guò),累計(jì)有四百多個(gè)工地和施工單位。有很多難忘的地方和感觸:
最艱苦的出差。有一次去淶源縣城那里坐車(chē)需要四個(gè)多小時(shí),走的很多都是是山路,我基本上是第一天到那里什么也做不成,由于坐車(chē)的疲憊和折騰,身心總是加倍身體透支。自我的只能先休息然后調(diào)整自我第二天才去宣傳。我到了以后睡了一午時(shí),醒來(lái)以后出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)時(shí)候感覺(jué)夜間的晚風(fēng)急促,寒冷刺骨,可是自我穿的衣服很單薄,沒(méi)有預(yù)料到山區(qū)晚上氣候如此,自我走一圈吃了點(diǎn)東西回來(lái),自我一個(gè)人在旅館,平常一個(gè)單被就能夠了,可是自我那天要了兩個(gè)被子去御寒。第二天醒來(lái)騎著自行車(chē)去開(kāi)始尋找工地,走著走著發(fā)現(xiàn)那里街道別沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單,這個(gè)縣城道路總是高低起伏的,騎車(chē)子有時(shí)候根本就蹬不上去,自我只能慢慢的推著上去,縣城面積由于受到地形的影響,面積也異常大屬于居住散居。自我用了將近三天的時(shí)間才把所有的客戶走訪完,然后信息整理好才去回去。也許越是最幸苦的時(shí)候你就越發(fā)現(xiàn)自我越是堅(jiān)強(qiáng),我不明白自我的有時(shí)候自我真的目的是干什么,可是我明白,我只想去做好,沒(méi)有太多要求和奢望,每次出差我都能感受到一種追求和接觸的欣慰,遇到新鮮的事物,內(nèi)心總是感覺(jué)一種好奇的充實(shí)。內(nèi)心對(duì)是世界看法越來(lái)越現(xiàn)實(shí),又越來(lái)越幻想。
最難纏的出差。也許自我遇到最難纏的客戶和麻煩的事情。那是在博野縣城時(shí),我第一天去的時(shí)候先找一個(gè)農(nóng)民工人進(jìn)行詢問(wèn)技術(shù)人員辦公地方,可是他們很多人都是新來(lái)的根本不明白技術(shù)員在那,然后我只能在幾百畝施工的工地上一個(gè)個(gè)角落去找,找了快一個(gè)小時(shí)才發(fā)現(xiàn)他們的辦公室。原先他們辦公室不在工地這,在附近的一個(gè)樓層里,可是就是很無(wú)奈,自我找到了,只能安慰自我還好,自我總算是回報(bào)了,沒(méi)想到這才只是開(kāi)始。我走進(jìn)在辦公室門(mén)前輕輕敲敲門(mén),然后禮貌的走進(jìn)去見(jiàn)到一個(gè)小技術(shù)員,我按照自我想好的問(wèn)題仔細(xì)的詢問(wèn)的施工的基本情景,施工的基本進(jìn)程和儀器的需求量,他說(shuō)此刻公司正好缺少經(jīng)緯儀,我當(dāng)時(shí)很高興,可是他們老板親自詢問(wèn)情景后才進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),他們說(shuō)了不算。問(wèn)他們老板在那,他說(shuō)明天你過(guò)來(lái)老板會(huì)在辦公室,我當(dāng)時(shí)要電話他們不方便給我只能明天過(guò)來(lái),把整個(gè)縣城訪問(wèn)完第二天的時(shí)候又走過(guò)昨日的那個(gè)地方,那個(gè)技術(shù)員說(shuō)今日老板因?yàn)橛屑笔氯ケ本┝?,讓我第三天再過(guò)來(lái),我只能索要電話進(jìn)行電話溝通,那個(gè)老板說(shuō)的異常實(shí)在誠(chéng)懇,其實(shí)想讓我在待一天等他回來(lái)仔細(xì)詢問(wèn)儀器情景。
我當(dāng)時(shí)真先回公司草草了事,匯報(bào)工作,感覺(jué)缺少一個(gè)客戶沒(méi)有太大的關(guān)系,我經(jīng)過(guò)思量以后還是別這樣,感覺(jué)這時(shí)一種對(duì)自我不負(fù)職責(zé),對(duì)公司不負(fù)職責(zé)的行為,也是對(duì)客戶不負(fù)職責(zé)的行為,我那天跑去鄰縣宣傳,宣傳完了早早起來(lái)等著那個(gè)老板,最終最終見(jiàn)面了,那個(gè)老板也異常客氣,我們說(shuō)了快半個(gè)多小時(shí),我們交談了產(chǎn)品和售后服務(wù)這塊資料,還有一些生活的趣事。他說(shuō)他們們要等明年下一個(gè)工程開(kāi)工了才進(jìn)行大規(guī)模采購(gòu)這次先買(mǎi)一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)距儀,我走的時(shí)候那個(gè)老板說(shuō)很佩服我這樣的年輕人,很勤奮和務(wù)實(shí),做事執(zhí)著有職責(zé)心。我心里很高興,覺(jué)得人不能總?cè)サ却龣C(jī)會(huì),需要自我不斷地去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,創(chuàng)造機(jī)會(huì),正想那句話所說(shuō),當(dāng)你最絕望的時(shí)候也是你最接近成功的時(shí)候。我們每個(gè)人對(duì)對(duì)待問(wèn)題發(fā)生都有自我嘗試的機(jī)會(huì),可是有的人嘗試一次,有的人嘗試了無(wú)數(shù)次,那也是失敗者和成功者的區(qū)別。再次每個(gè)人做事有時(shí)候不是給其他人一些交代,而是給自我一種交代,你每走一步就應(yīng)當(dāng)走好每一步,你內(nèi)心的每一次自我放縱也許就是為自我以后性格埋下一種隱患,勿以惡小而為之,勿以善小而不為這句話在一千年之前已經(jīng)告誡我踏踏做好自我,你的每一小步都是一種心理和思想意識(shí)的彌補(bǔ)和對(duì)壞的習(xí)慣的修改。
最讓我深刻的一個(gè)出差。那天天氣很熱,大地十分干燥,偶爾的風(fēng)塵撲面而來(lái),我走進(jìn)一個(gè)工地大門(mén),看見(jiàn)一個(gè)右手邊用簡(jiǎn)易木板搭起大棚,里面有個(gè)黑黑燈泡掛在高不足兩米的頂部,下頭是最醒目的床,它占據(jù)三分之二的空間,說(shuō)床其實(shí)沒(méi)有那么奢侈,只是一個(gè)個(gè)木板平放在一個(gè)個(gè)用磚壘砌的支柱,床板上放著簡(jiǎn)單的被鋪,凌亂的被子在鋪上散扔著,枕頭上也是黑油油污漬,也不明白他們多久沒(méi)有洗過(guò)澡,他們每一天天不亮估計(jì)就起床去做很費(fèi)體力工作。撲克牌,方方面是他們經(jīng)常接觸到多彩的生活了。他們有的人一旦工作起來(lái)一般都是一年之久,最短也兩三個(gè)月,說(shuō)實(shí)話他們的有的年紀(jì)比我還小,有的比我父親很大,年齡跨度很大。支持他們的信念就是掙錢(qián)為自我家庭自我的兒女添加生活的富裕,最簡(jiǎn)單動(dòng)機(jī)就是為了獲得最大付出,那里能夠說(shuō)秋冬寒風(fēng)吹襲,夏日酷熱難耐??粗麄?cè)诠さ厣?,每個(gè)人做著屬于自我的工作,有的切割鋼絲,有的裝卸泥磚,有的推車(chē)?yán)?,漫不?jīng)心的工作凝聚了歲月風(fēng)霜的洗滌,感受艱苦會(huì)讓人去珍惜生活中的知足。穿著帶土爛衫,臉上占據(jù)著痕道惆悵。追求對(duì)有些人來(lái)說(shuō)真的是一種渴望,自由對(duì)有的人說(shuō)是一種拘束,那些能把自我命運(yùn)的人應(yīng)當(dāng)努力的去珍惜自我那種奮斗過(guò)程,你們有時(shí)候的真的很幸福,世界上沒(méi)有很簡(jiǎn)單事情,也沒(méi)有很復(fù)雜事情,有的只是能否堅(jiān)持自我原有的目標(biāo)去做事情。
第二個(gè)階段,沒(méi)想到剛過(guò)兩個(gè)月公司出現(xiàn)人員的變動(dòng),有些人不辭而別,有的人堅(jiān)持要去北京發(fā)展,說(shuō)工資待遇太低,之后他在北京沒(méi)有待下去回來(lái)了,雖然北京的工資的確很高,可是消費(fèi)也高。還有就是技術(shù)員和會(huì)計(jì)由于性格的原因矛盾重重,最終技術(shù)員看不慣會(huì)計(jì)做事方式憤然而走,在公司正要在市場(chǎng)一片大好的發(fā)展中突然出現(xiàn)內(nèi)部不和諧因素的變故,我雖然剛來(lái)公司不到一個(gè)月之久我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有相當(dāng)大的潛力和市場(chǎng)。測(cè)繪行業(yè)就像一個(gè)一向被隱藏的寶玉突然放在展覽館中一下子被喜歡寶貝的人所理解和認(rèn)可。然而就這時(shí)公司卻在人員內(nèi)部問(wèn)題出現(xiàn)不利于發(fā)展的因素。如果看歷史多的人都會(huì)想到太平天國(guó),他們就是在發(fā)展一片大好的前提下,出現(xiàn)內(nèi)部矛盾導(dǎo)致實(shí)力不斷的內(nèi)耗最終走向滅亡。以歷史為鑒能夠洞事理,以歷史為鑒能夠從容處事。我當(dāng)時(shí)我只想用己之能想扭轉(zhuǎn)一些不利因素,當(dāng)時(shí)經(jīng)理對(duì)突然變故的事情也為之震撼,經(jīng)理讓我把技術(shù)員叫回來(lái),我當(dāng)時(shí)一點(diǎn)信心沒(méi)有,一方面我明白技術(shù)員的性格和脾氣,再之在這時(shí)候真是不適宜,我只能厚著頭皮按照自我的思維方式去做。我去找他時(shí)候以玩為借口,只字不提讓他上班回去工作的事,只是說(shuō)些工作現(xiàn)實(shí)和情景引導(dǎo)他不斷去思考,因?yàn)樽晕业墓麛喑鲎邉e人的一些看法和對(duì)公司的一些影響…然后就說(shuō)些別的閑事和雜談,一步步的捉摸他在想什么。
我也明白他的性格異常倔強(qiáng),我只能從外部給他一種啟發(fā)和引導(dǎo)。再加之他本身就對(duì)公司本來(lái)就有一種職責(zé)心,經(jīng)過(guò)一天的時(shí)間,最終到晚上經(jīng)理讓我叫他進(jìn)行一次面談,以具體了解此事,怎樣定奪兩人矛盾問(wèn)題。經(jīng)理也明白技術(shù)員一向在公司一年之久,對(duì)公司的事情也是極度的負(fù)責(zé)和上心,再加之公司的會(huì)計(jì)在處理賬目方面和為人性格方面的確不能讓人認(rèn)同,最終兩者輕重選其重,經(jīng)理再三的勸說(shuō)的情景下最終把技術(shù)員說(shuō)服了,最終決定把會(huì)計(jì)辭退留下骨干的技術(shù)員。
公司此刻一下子出現(xiàn)了很大空白,等于很多事情需重建,這次的變動(dòng)也引起經(jīng)理對(duì)公司在管理上的反思和發(fā)展。公司迫切需要一種全面詳細(xì)的制度來(lái)運(yùn)營(yíng),需要在很多方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和改革。我提議公司在招聘人的時(shí)候,進(jìn)行地毯式招聘和過(guò)黃金般的篩選人才,參加不一樣大小的招聘會(huì),對(duì)招聘的人員方向重新定位主要從員工的內(nèi)心素質(zhì)開(kāi)始進(jìn)行教導(dǎo),開(kāi)始對(duì)一些大學(xué)生進(jìn)行供給實(shí)習(xí)的崗位培養(yǎng)自我內(nèi)部人才構(gòu)成自我骨干力量。在一方面加大宣傳的力度,在公司的外部構(gòu)成有效的宣傳效應(yīng)。我成為網(wǎng)站管理員和人事部代理經(jīng)理等平常在網(wǎng)上發(fā)布招聘人才信息,對(duì)一些有名的招聘網(wǎng)我都進(jìn)行注冊(cè)和招聘宣傳,在一方面能夠增加百度搜索的力度。建設(shè)管理充實(shí)網(wǎng)站,很多的收集相關(guān)專(zhuān)業(yè)的信息和圖片,增加公司的產(chǎn)品充實(shí)性和瀏覽網(wǎng)頁(yè)的觀賞性。了解相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校招聘信息,把明白所有有關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)校什么時(shí)候開(kāi)招聘會(huì),學(xué)校有多少相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,他們都是什么時(shí)候?qū)嵙?xí)。百度網(wǎng)站推廣,進(jìn)行把網(wǎng)站向百度空間進(jìn)行推廣,擴(kuò)大公司知名度。參加人才招聘會(huì),親自去市場(chǎng)招聘會(huì)進(jìn)行人員挑選甄別等等。每一天事情異常的雜亂,有時(shí)看看推廣問(wèn)題,有時(shí)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行修改,有時(shí)需要草擬員工培訓(xùn)大綱進(jìn)行培訓(xùn),有時(shí)經(jīng)常的打電話通知他們面試安排等。每一天是整點(diǎn)來(lái)晚點(diǎn)走,中午經(jīng)常不回學(xué)校在公司呆著,晚上睡覺(jué)時(shí)還亂想工作的事情。
第三階段,很多時(shí)候我們遇到事情的時(shí)候會(huì)因?yàn)樽晕覜](méi)有做過(guò)的事情而心里產(chǎn)生膽怯。導(dǎo)致我們很多時(shí)候做事一開(kāi)始就出現(xiàn)問(wèn)題。我們有的時(shí)候不是被別人或是困難嚇到而是被自我嚇到。
那天在出發(fā)之前經(jīng)理給我說(shuō)了很多如何去處理一些問(wèn)題的方法和技巧,把一些和客戶之間的關(guān)系一一闡明,把一些單位需求情景簡(jiǎn)單的分析一下。雖然我接觸很多信息可是心里還是沒(méi)有底氣,這畢竟是自我第一從拜訪工地轉(zhuǎn)型到拜訪單位和局級(jí)部門(mén)。其中的方法,語(yǔ)言和處理問(wèn)題的方式都有很大的改變,也許我們很多時(shí)候都會(huì)害怕和膽怯困難所以不想去改變以前的工作習(xí)慣,改變對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)有時(shí)候真的很難。
既然選擇就去做,我拿著經(jīng)理給的信息和單位名稱(chēng)自我就獨(dú)自上路了,第一站就是蠡縣,之前我也來(lái)過(guò)這個(gè)地方所以自我對(duì)一些環(huán)境比較熟悉,自我能夠從容的去尋找單位部門(mén)的地址。那天是早上出發(fā)上午十點(diǎn)到的,由于不明白一些領(lǐng)導(dǎo)上班的習(xí)慣,在加上時(shí)間比較晚所以上午沒(méi)有進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪,到午時(shí)時(shí)候才出發(fā),可是午時(shí)去了發(fā)現(xiàn)很多領(lǐng)導(dǎo)一般上午上班,午時(shí)或去下鄉(xiāng)或去辦事了總之很少有人在辦公室呆著辦公,我午時(shí)去的時(shí)候基本上都是撲空,很多主事的領(lǐng)導(dǎo)都不在,自我的任務(wù)等于沒(méi)有完成,自我只能到第二天才來(lái)。第二就是自我需要有耐心的等待和分析對(duì)方的信息,其實(shí)你要是真正見(jiàn)到那些領(lǐng)導(dǎo)他們不會(huì)說(shuō)給你說(shuō)的太多資料和信息,他們大多只是敷衍一下,你很少能明白什么實(shí)質(zhì)性的資料或者根本上就沒(méi)有。這就需要自我靈活的去讓他們對(duì)你不產(chǎn)生陌生感已到達(dá)更多信息去分析對(duì)方對(duì)公司的認(rèn)識(shí)度和產(chǎn)品的需求,有時(shí)候你等待一些領(lǐng)導(dǎo)需要一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。第三自我在尋找的時(shí)候也會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,因?yàn)樯衔绲臅r(shí)間沒(méi)來(lái)就很有限所以你必須充分利用時(shí)間去盡力做更多事情,還有一到午時(shí)就會(huì)有很多空余的時(shí)間,所以需要包午時(shí)的時(shí)間利用下來(lái),午時(shí)應(yīng)當(dāng)去跑工地單位,這樣時(shí)間就不會(huì)浪費(fèi)太多,也讓自我不至于因?yàn)閹е鴷r(shí)間太長(zhǎng)而無(wú)聊。
每次回來(lái)我就感覺(jué)自我好像什么事情也沒(méi)有做似的,很多問(wèn)題自我可能是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致自我在處理問(wèn)題方法和態(tài)度上有很多差距所以很多客戶信息并沒(méi)有真正聯(lián)系上,自我只是起到了一種簡(jiǎn)單宣傳作用,很多時(shí)候自我根本上連宣傳都沒(méi)有,很多單位基本上沒(méi)有想的那么容易接觸,自我記錄他們信息和一些資料有點(diǎn)過(guò)少。再加之自我對(duì)一些產(chǎn)品沒(méi)有熟悉掌握,沒(méi)有對(duì)一些價(jià)格和性能進(jìn)行詳細(xì)的認(rèn)知,在一些交流和溝通的時(shí)候有點(diǎn)問(wèn)題,所以自我應(yīng)當(dāng)把基本功做好做扎實(shí)這樣自我才能更好銷(xiāo)售自我的產(chǎn)品,做一個(gè)具有職業(yè)本事的業(yè)務(wù)員。
很多事情只要你敢總結(jié),敢去嘗試很多困難都不是困難。世上無(wú)難事只怕有心人,不斷才自我做錯(cuò)的和自我所犯的錯(cuò)誤去分析自我,去讓自我能從困難中學(xué)會(huì)經(jīng)驗(yàn)學(xué)會(huì)技能學(xué)會(huì)適應(yīng),僅有這樣自我才能更快的成長(zhǎng),掌握比別人沒(méi)有的知識(shí),學(xué)會(huì)比別人沒(méi)有的技能。告訴自我沒(méi)有什么不可能僅有自我不去做。
珠寶行業(yè)新員工工作心得篇二
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中,“認(rèn)真”排在第一位,可見(jiàn)其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識(shí),還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利,但卻埋下了隱患,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,是有百害而無(wú)一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1.從單位的角度來(lái)講,是單位發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才,但對(duì)于單位的文化、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我們只有通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快單位發(fā)展的腳步。2.從市場(chǎng)的角度來(lái)講,是市場(chǎng)發(fā)展的需要。瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)對(duì)任何單位和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對(duì)單位了解不透徹,面對(duì)市場(chǎng)的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對(duì)單位或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
四、團(tuán)隊(duì)精神
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量,摸不著,看不見(jiàn),聽(tīng)不到,我們只有學(xué)會(huì)用心體會(huì),去感悟,去深化。單位的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)單位利益的最大化,這就要求我們?cè)诖蛟靾F(tuán)隊(duì)精神的過(guò)程中,一切工作要緊緊圍繞“單位利益”這一核心,個(gè)人利益堅(jiān)決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識(shí)到,單位的利益是最根本的利益,只有單位的利益得以順利地實(shí)現(xiàn),個(gè)人利益才能得到保障。
在以后的工作中,我決心以老員工為榜樣,努力做好以下幾點(diǎn):
1.嚴(yán)格執(zhí)行單位制定的各種規(guī)章制度。
2.珍惜單位組織的各種培訓(xùn)課程,虛心學(xué)習(xí),活學(xué)活用,更好的將學(xué)到的知識(shí)融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含,并將其發(fā)揚(yáng)光大。
3.“不積跬步,無(wú)以致千里;不積小流,無(wú)以成江海?!卑l(fā)揚(yáng)不怕難、不怕苦的精神,正視工作中遇到的難題,并想辦法克服它。從身邊的點(diǎn)滴小事做起,認(rèn)真扎實(shí)的做好工作。
4.學(xué)會(huì)反思。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,要多問(wèn)幾個(gè)為什么,為什么要這樣做,這樣有助于我們?cè)诠ぷ髦猩僮邚澛罚瑴p少差錯(cuò)的產(chǎn)生。
5.加強(qiáng)本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為單位檔案的開(kāi)發(fā)和利用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
檔案是記錄和反映單位各項(xiàng)活動(dòng)和歷史面貌的第一手資料,是生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和科研等各項(xiàng)工作的依據(jù)和參考,也是單位的寶貴財(cái)富。因此,我感到作為單位檔案管理員的責(zé)任之重,我會(huì)變壓力為動(dòng)力,從真正意義上把單位檔案管理好,做到系統(tǒng)化、規(guī)范化、完整化。
前進(jìn)吧!整裝待發(fā)的航海!飛舞吧!斗志昂揚(yáng)的航海人!
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珠寶行業(yè)新員工工作心得篇三
第一段:工作經(jīng)歷引言
作為一名珠寶店新員工,我剛剛結(jié)束了我入職后的第一個(gè)月工作。在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。今天,我想分享一下我在珠寶店工作的心得體會(huì),包括對(duì)工作環(huán)境、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人成長(zhǎng)的看法。
第二段:工作環(huán)境體驗(yàn)
在珠寶店工作的第一個(gè)月,我深深感受到了良好的工作環(huán)境對(duì)于員工的重要性。我的同事們都十分友善和樂(lè)于助人,他們不僅愿意幫助我適應(yīng)新的工作,還經(jīng)常給予我鼓勵(lì)和支持。此外,店鋪的管理層也非常注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,為我們提供了各種培訓(xùn)課程和機(jī)會(huì)。這樣的工作環(huán)境讓我感到非常舒適和自在,也讓我更有動(dòng)力去追求更好的工作表現(xiàn)。
第三段:銷(xiāo)售技巧感悟
珠寶店作為一種高端消費(fèi)品銷(xiāo)售行業(yè),銷(xiāo)售技巧是取得成功的關(guān)鍵之一。在我的工作中,我逐漸學(xué)會(huì)了如何有效地與客戶溝通和交流,如何通過(guò)了解他們的需求和要求來(lái)向他們推薦適合的產(chǎn)品。此外,我還學(xué)會(huì)了如何處理客戶的異議和投訴,并在解決問(wèn)題的過(guò)程中保持專(zhuān)業(yè)和耐心。這些經(jīng)驗(yàn)不僅增強(qiáng)了我的銷(xiāo)售技巧,還讓我更加自信地與客戶互動(dòng),提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作體驗(yàn)
珠寶店的工作需要團(tuán)隊(duì)合作,因?yàn)槊總€(gè)員工都有不同的職責(zé)和任務(wù)。在與我的團(tuán)隊(duì)成員一起工作的過(guò)程中,我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們互相幫助、互相支持,共同努力以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作效率,也增進(jìn)了我們之間的溝通和信任。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作,我不僅學(xué)到了許多新的知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)感受
在珠寶店工作的第一個(gè)月,我不僅提高了自己的職業(yè)技能,還收獲了非常寶貴的個(gè)人成長(zhǎng)。我學(xué)會(huì)了如何處理工作中的挑戰(zhàn)和壓力,如何在繁忙的工作節(jié)奏中保持冷靜和耐心。同時(shí),我也意識(shí)到了自己在溝通、解決問(wèn)題和團(tuán)隊(duì)合作方面的不足之處,并努力改進(jìn)自己。通過(guò)不斷反思和學(xué)習(xí),我相信我會(huì)不斷成長(zhǎng),并取得更好的工作表現(xiàn)。
總結(jié):珠寶店的工作經(jīng)歷讓我獲得了寶貴的體會(huì)和成長(zhǎng)。良好的工作環(huán)境、銷(xiāo)售技巧的提升、團(tuán)隊(duì)合作的體驗(yàn)以及個(gè)人成長(zhǎng)的收獲,都使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。我相信,在珠寶店的工作經(jīng)歷將成為我職業(yè)生涯中的重要財(cái)富,并為我未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
珠寶行業(yè)新員工工作心得篇四
新員工是增添企業(yè)活力的重要元素,建設(shè)好員工隊(duì)伍有利于企業(yè)健康發(fā)展。接下來(lái)就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于醫(yī)藥行業(yè)新員工
心得體會(huì)
吧。來(lái)醫(yī)院工作也有兩個(gè)月之久了,在這短短的三個(gè)下午里,院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們新同志回顧了我院的發(fā)展歷史,了解了醫(yī)院各時(shí)段的經(jīng)歷,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)
規(guī)章制度
及相關(guān)政策,接受了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育等多方面知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),新員工心得體會(huì)。雖然時(shí)間很短,但我也有很多感悟,面對(duì)這個(gè)新環(huán)境,我應(yīng)該適時(shí)重新定位自我。我會(huì)非常珍惜這來(lái)之不易的就業(yè)機(jī)會(huì),愛(ài)醫(yī)院、愛(ài)崗位、愛(ài)患者。崗位沒(méi)有大小,不分貴賤,我們都是醫(yī)院的新職工,新生的力量,新的血液,更是新的希望,應(yīng)該帶著青春的氣息,朝氣蓬勃,立足崗位做貢獻(xiàn),讓自己的人生價(jià)值在工作崗位上發(fā)光,為醫(yī)院的發(fā)展努力發(fā)揮自己的聰明才智。用真心去呵護(hù)患者,用愛(ài)心溫暖患者,用熱心幫助患者。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的講課都非常的生動(dòng),都給我很深的印象。特別是李院長(zhǎng)的話,更加讓我有了深刻的想法,一個(gè)企業(yè)一個(gè)單位主要靠的就是執(zhí)行者,我們都是醫(yī)院最能干的執(zhí)行者。有了我們現(xiàn)在這幫新的主力軍,良好的執(zhí)行者,我相信我們醫(yī)院的未來(lái)充滿著無(wú)限多的可能。
在這次崗前培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉了醫(yī)院的歷史演變,對(duì)各科室職能有了一定的了解,并學(xué)到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧,使我受益匪淺。
現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系非常的緊張,醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)務(wù)人員與患者在醫(yī)療過(guò)程中產(chǎn)生的特定醫(yī)治關(guān)系,是醫(yī)療人際關(guān)系中的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的醫(yī)患關(guān)系中,醫(yī)者以為患者謀利益為己任,醫(yī)務(wù)工作者享有較高的社會(huì)地位。他們?yōu)榛颊呓獬纯啵葱l(wèi)生命,被施救的患者往往懷著感恩的心態(tài)對(duì)待治療自己的醫(yī)生。
近年來(lái),醫(yī)患關(guān)系卻日趨緊張,醫(yī)患矛盾有激化趨勢(shì)。這次的培訓(xùn)讓我知道了改善醫(yī)患緊張關(guān)系的有效途徑是醫(yī)患溝通,隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,醫(yī)學(xué)正在以前所未有的速度,向著生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變。
以人為本是現(xiàn)在的服務(wù)理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,是塑造醫(yī)院形象的需要,醫(yī)院盡管擁有許多先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,但在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,如果缺少為患者提供精神的、文化的、情感的服務(wù),就會(huì)影響醫(yī)院的形象。在醫(yī)療服務(wù)中良好的人文關(guān)懷要通過(guò)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行,所以加強(qiáng)醫(yī)患溝通,與患者建立良好的關(guān)系,就是塑造醫(yī)院的形象。我們知道了如何解決的方法,那我們就會(huì)在經(jīng)后的工作中避免這個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn)。其實(shí)我們注意一下并不難,只要我們從自己做起,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起。態(tài)度好一點(diǎn),工作認(rèn)真點(diǎn),笑容多一點(diǎn),關(guān)心多一點(diǎn),服務(wù)周到點(diǎn)……那就不會(huì)有那么多的矛盾在我們和患者及家屬之間了!
總而言之,我們要用一顆寬大而慈悲的心來(lái)對(duì)待每一位患者,做我們力所能及的事,讓病人感覺(jué)在醫(yī)院有家的溫暖,共同創(chuàng)造醫(yī)院這個(gè)美好溫馨的大家庭,這就是我這次得到的最大的收獲。
屈指算來(lái),到公司已近半年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì)與想法,借此機(jī)會(huì)談?wù)劊?/p>
首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講,如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來(lái)信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
其次,對(duì)我半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)
(一)學(xué)習(xí)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過(guò)對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類(lèi)行業(yè)政策和投資信息,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過(guò)程中,又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算,使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作,對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類(lèi)目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
今年下半年,我完成學(xué)業(yè)進(jìn)入了工作中,由一名學(xué)生變成了一名工作者,工作幾個(gè)月后,我發(fā)現(xiàn)進(jìn)入工作崗位,要學(xué)會(huì)承受和自我不斷充實(shí)自己,在工作崗位上,不像在學(xué)校,有老師的督促和監(jiān)督,在工作中,所有一切都靠自己,要在工作中不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己。在這幾個(gè)月來(lái),我經(jīng)歷了一名學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,學(xué)會(huì)適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的工作環(huán)境。
上班的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是工作生活的全部吧!雖然工作只有幾個(gè)月,但在這段日子里,我卻可以體會(huì)到工作的辛苦,鍛煉自己的意志力,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)無(wú)非就是我們所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”。
時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)我已經(jīng)工作三個(gè)月了,也學(xué)到了很多,雖然是大學(xué)畢業(yè),但是覺(jué)得自己什么都不會(huì),不論是專(zhuān)業(yè)知識(shí),還是為人處事。因?yàn)樽约旱脑?,有很多事做不好,但我也在努力改正,努力的學(xué)習(xí),希望能在工作中做的在好些。在工作中要有責(zé)任感,自己做錯(cuò)就要自己承擔(dān)責(zé)任和后果,也許由于自己的不小心,就可能給別人帶來(lái)巨大的損失,只有自己有高度的責(zé)任感,才能更好的避免自己無(wú)數(shù)的不小心。
在工作中,有時(shí)候也會(huì)受到批評(píng),雖然被批評(píng)是很難受,但是這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的打好基礎(chǔ)。同時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不僅在思想上成熟了,在行動(dòng)上也穩(wěn)重了,讓我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了很多,也許,這就是經(jīng)歷,就是擁有。
總結(jié)三個(gè)月來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一.工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,工作效率不高。
二.工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,工作沒(méi)有提前量
三.對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤(pán)珠”。
以后我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,做好本職工作。不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺,在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的?,F(xiàn)在吃的苦,所經(jīng)歷的一切都是為了以后而服務(wù),未來(lái)的苦還很長(zhǎng),沒(méi)有三五年的磨練,不多受挫折,那么成功將永遠(yuǎn)不會(huì)來(lái)!所以,趁現(xiàn)在年輕,多經(jīng)歷些,經(jīng)歷多了懂得也就多了,要學(xué)會(huì)慢慢成長(zhǎng),相信自己,我可以的,我知道,前面的路十分艱辛,但是,我也會(huì)勇敢面對(duì),努力做到最好。
珠寶行業(yè)新員工工作心得篇五
作為一位珠寶店的新員工,我在工作的過(guò)程中累積了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)與同事和客戶的接觸,我不僅更加了解了珠寶店的運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié),更明白了作為一名合格員工應(yīng)具備的素質(zhì)和態(tài)度。在這篇文章中,我將總結(jié)我作為一個(gè)新員工所體驗(yàn)到的一些必備心得。
首先,持續(xù)學(xué)習(xí)是一個(gè)新員工必須具備的品質(zhì)。在珠寶店這個(gè)行業(yè)中,獨(dú)木難支。隨著科技的迅速發(fā)展,產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度越來(lái)越快,作為一名員工必須時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求的變動(dòng)。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),掌握最新的產(chǎn)品和行業(yè)動(dòng)態(tài),才能更好地為客戶提供專(zhuān)業(yè)的咨詢和服務(wù)。因此,作為新員工,我不僅注重在工作之余閱讀相關(guān)書(shū)籍和行業(yè)資訊,還積極參與珠寶店舉辦的培訓(xùn)和講座,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
其次,溝通能力是在珠寶店工作中不可或缺的技能。作為銷(xiāo)售人員,與客戶進(jìn)行有效的溝通對(duì)于提高銷(xiāo)售額至關(guān)重要。無(wú)論是面對(duì)面還是電話溝通,我都努力跟客戶建立良好的關(guān)系,了解客戶的需求和喜好,并根據(jù)客戶的要求提供個(gè)性化的建議和選購(gòu)方案。在與客戶的交流中,我發(fā)現(xiàn)耐心和細(xì)心是取得客戶信任并做好銷(xiāo)售的關(guān)鍵。因此,我提高自己的聽(tīng)力和觀察力,與客戶進(jìn)行深入的交流,善于傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和反饋,及時(shí)調(diào)整自己的銷(xiāo)售策略,以達(dá)到客戶的滿意度。
接下來(lái),團(tuán)隊(duì)合作是在珠寶店工作中必不可少的能力。作為一個(gè)全新的團(tuán)隊(duì)成員,我意識(shí)到珠寶店的成功不僅依賴(lài)于個(gè)人的努力,更需要團(tuán)隊(duì)的緊密合作。在我剛參加珠寶店的工作時(shí),我的同事們都對(duì)我充滿耐心和關(guān)懷。他們不僅幫助我熟悉工作流程和公司文化,還耐心解答我在工作中遇到的問(wèn)題。與此同時(shí),我也努力將團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揚(yáng)到底,與同事們相互協(xié)作,在日常的工作中分享經(jīng)驗(yàn)和資源,共同為客戶提供更好的服務(wù)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的合作,我不僅學(xué)會(huì)了更多實(shí)用的銷(xiāo)售技巧,還鍛煉了我的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
最后,積極樂(lè)觀的態(tài)度是我在工作中最重要的心得之一。珠寶店是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),面對(duì)來(lái)自顧客、同事和壓力等方面的種種困難,保持積極的心態(tài)是非常重要的。我將困難視為挑戰(zhàn)和機(jī)遇,用積極樂(lè)觀的心態(tài)去解決問(wèn)題和處理工作上的困難。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到珠寶店的銷(xiāo)售結(jié)果并非一蹴而就,需要付出持續(xù)的努力和耐心。我會(huì)以一個(gè)積極進(jìn)取的心態(tài)對(duì)待工作中的磨練和學(xué)習(xí),不斷提升自己的銷(xiāo)售技能和專(zhuān)業(yè)能力,為珠寶店的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到了在珠寶店工作的重要性和挑戰(zhàn)性。積極學(xué)習(xí)、良好的溝通、團(tuán)隊(duì)合作和積極樂(lè)觀的態(tài)度是我從這個(gè)工作中得出的重要心得和體會(huì)。作為一名新員工,我將繼續(xù)努力不懈地提升自己,為珠寶店的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
珠寶行業(yè)新員工工作心得篇六
作為一名新員工,進(jìn)入珠寶店工作已有一個(gè)多月。這段時(shí)間里,我深刻感受到了這個(gè)行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn),在與顧客的互動(dòng)中不斷成長(zhǎng)。以下是我對(duì)珠寶店工作的一些心得體會(huì)。
首先,珠寶店的工作氛圍給我留下了深刻的印象。進(jìn)入珠寶店時(shí),我被琳瑯滿目的珠寶所吸引,每一件首飾都散發(fā)著獨(dú)特的光芒。不僅如此,店內(nèi)的陳列格調(diào)高雅,每一位員工都穿著整潔,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。大家在工作中都彼此尊重和關(guān)心,互相幫助。在這樣的工作氛圍中,我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,激發(fā)了我的工作熱情。
其次,與顧客的互動(dòng)是我工作中最大的挑戰(zhàn)之一。作為一名新員工,我需要學(xué)會(huì)如何與顧客進(jìn)行有效的溝通和交流。有些顧客對(duì)于珠寶并不了解,他們需要我們提供專(zhuān)業(yè)的建議和推薦。而有些顧客則對(duì)珠寶有很高的要求,他們希望我們能夠滿足他們對(duì)品質(zhì)和風(fēng)格的追求。通過(guò)與顧客的交流,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解他們的需求,努力為他們提供滿意的服務(wù)。迅速適應(yīng)和處理不同顧客的需求,是我在珠寶店工作中需要不斷努力的方面。
此外,在珠寶店工作給我留下深刻的印象的還有珠寶的制作工藝和品質(zhì)控制。除了銷(xiāo)售,我還有機(jī)會(huì)了解到珠寶的制造過(guò)程。每一件珠寶的制作都需要精心設(shè)計(jì)和嚴(yán)格把控,只有品控嚴(yán)格的珠寶才能夠讓顧客滿意。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到了珠寶的材質(zhì)和加工技術(shù),對(duì)于珠寶的品質(zhì)有了更深的認(rèn)識(shí)。品質(zhì)控制的重要性讓我明白,只有不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,才能夠在顧客面前站穩(wěn)腳跟。
最后,通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我明白了珠寶行業(yè)的發(fā)展前景和潛力。隨著人們生活水平的提高,對(duì)于珠寶的需求也在不斷增加。作為一名珠寶店的員工,我們有機(jī)會(huì)接觸到不同類(lèi)型的顧客,并了解到他們對(duì)于珠寶的需求和喜好。這為我們提供了與市場(chǎng)保持同步的機(jī)會(huì),幫助我們更好地開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道,提升公司的業(yè)績(jī)。同時(shí),不斷掌握行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),也是我們?cè)谥閷毜旯ぷ髦行枰P(guān)注的方面。
總而言之,珠寶店的工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)但同時(shí)也具有無(wú)限潛力的工作。通過(guò)與顧客的互動(dòng)和琢磨珠寶的制作工藝,我在不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,同時(shí)也體會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的魅力。相信隨著時(shí)間的推移,我會(huì)更加熟練和專(zhuān)業(yè)地應(yīng)對(duì)各種工作任務(wù),為珠寶店的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
珠寶行業(yè)新員工工作心得篇七
春暖乍寒的2月,經(jīng)過(guò)筆試、面試和滿心的期待,我成為嘉興同方房地產(chǎn)公司的一名員工,這份工作來(lái)之不易。因?yàn)榻衲甑拇蠼?jīng)濟(jì)環(huán)境不好,各企業(yè)也受到一定的沖擊,找工作變得異常困難。在此我感謝嘉興同方房地產(chǎn)公司給我一個(gè)就業(yè)的時(shí)機(jī)。
入職的第一天,我看到了員工臉上洋溢的自信,它源于指導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)心,源于公司全體同事團(tuán)結(jié)、平等、互助、共同向上的精神。公司的指導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,對(duì)員工的無(wú)微不至的關(guān)心,讓我感動(dòng),我為之自豪。這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。這種自豪感讓我把自己的命運(yùn)和前途和公司綁到了一起。
對(duì)于進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中,我積累了一定工作經(jīng)歷,但我剛進(jìn)入公司的第一天,不免還是有點(diǎn)壓力。然而這種緊張情緒在公司指導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,我主動(dòng)去理解公司的創(chuàng)辦史、將來(lái)開(kāi)展規(guī)劃及公司的制度,我還理解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最正確的開(kāi)展環(huán)境和開(kāi)展空間,鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同開(kāi)展,所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理,我想,正是因?yàn)檫@種人性化的管理,使每一個(gè)員工都能積極的投入到工作中去。
讓我震撼的是公司有著嚴(yán)格的制度,和富有安康、活力的企業(yè)文化,讓我領(lǐng)略了集團(tuán)公司特有的風(fēng)范。這些嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫仁枪緩某闪⒌浇裉熘腔鄣慕Y(jié)晶。不容置疑,執(zhí)行沒(méi)有任何借口。分開(kāi)了這個(gè)制度,就會(huì)使航行偏離航道,走向極端。我要做忠誠(chéng)的制度擁護(hù)者和堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行者。我深知“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓〞的道理。又深知分開(kāi)制度,做人做事沒(méi)有了準(zhǔn)繩。正因?yàn)楣居辛藝?yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?,才得以開(kāi)展、壯大,才有了今天的輝煌。
在這里,我喜歡如今的對(duì)于我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)理解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的根底上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí),以適應(yīng)公司開(kāi)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心英勇地走下去,就一定會(huì)獲得成功。
這個(gè)工作崗位,因?yàn)閷?duì)我而言知識(shí)可以學(xué)以致用,最主要的是我們的余總、方總、和其他幾個(gè)同事待人非常誠(chéng)懇,容易溝通。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好土建管理這項(xiàng)工作,我正用心的做著與之相關(guān)的`每一項(xiàng)任務(wù)。作為新員工,還要非常認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,這樣在工作的需要中不至于手忙腳亂。
細(xì)節(jié)決定成敗,我會(huì)在今后的工作中,一絲一毫的都不會(huì)放過(guò)。本著對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格施工管理,將隱患消除在施工中,預(yù)見(jiàn)施工中的難題,解決在問(wèn)題發(fā)生前。任何細(xì)微的小問(wèn)題,都會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面的影響,所以在日常工作中,我們必須時(shí)時(shí)刻刻保持高度的責(zé)任感,把圖紙消化到腦海里,不能出錯(cuò),不然,將來(lái)的業(yè)主會(huì)找更大的費(fèi)事,大而化之就是愧對(duì)公司的信任,小而言之,就是給自己的父母找罵。自己成了罪人。我對(duì)每一個(gè)經(jīng)手的工程一直這樣,不能對(duì)不起“信任〞這兩個(gè)字。
我要保護(hù)自己的團(tuán)隊(duì),不能讓團(tuán)隊(duì)蒙羞。并愿意為之付出自己的智慧和汗水。“皮之不存,毛將焉附〞。單位其實(shí)就是我們的第二個(gè)家,這個(gè)大家庭里的兄弟姐妹我們都要尊重。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的興衰關(guān)乎著我們每個(gè)人的命運(yùn)走勢(shì)。只有團(tuán)隊(duì)并肩作戰(zhàn),才能獲得豐碩的成績(jī)。而不是拖后腿,或者自己的行為讓團(tuán)隊(duì)難堪。
做好本職工作就要學(xué)會(huì)做事自動(dòng)自發(fā)、不為錯(cuò)誤找借口。不具備主動(dòng)精神的團(tuán)體是可怕的,做事只是等待上級(jí)的安排,即使能把工作做好,也遲早會(huì)把組織拖入一個(gè)為難的境地。工作中我會(huì)把工作分類(lèi),根據(jù)主次關(guān)系進(jìn)展處理。
我做為新人,面對(duì)的不僅是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預(yù)那么立,不預(yù)為廢〞。我將全力以赴,集思遠(yuǎn)慮,將每一次挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為最好的機(jī)遇,一步一個(gè)腳印,塌塌實(shí)實(shí)地工作和學(xué)習(xí)。
我相信,每一個(gè)進(jìn)入同方結(jié)合工作的同志心中,都埋藏著不同的美麗夢(mèng)想讓我們?cè)谠谶@個(gè)溫暖堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中,用更加踏實(shí)、認(rèn)真的工作,更加嶄新的工作業(yè)績(jī),來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的美麗夢(mèng)想吧!
我再一次謝謝公司給我的這個(gè)時(shí)機(jī),謝謝公司給我的信任!!
珠寶行業(yè)新員工工作心得篇八
對(duì)于我來(lái)說(shuō),中金環(huán)境是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。
看到身邊的同事對(duì)各個(gè)崗位的熟悉,作為新員工感到很大壓力。
工作上出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),聽(tīng)同事們激烈的討論,我卻不了解其中的緣由,頓時(shí)感到很迷茫。
我猶豫過(guò),膽怯過(guò),但朋友的開(kāi)導(dǎo)讓我頓時(shí)大悟人生的路總是要自己走的,總不能永遠(yuǎn)靠親人朋友,堅(jiān)持一下,馬上就過(guò)了這段過(guò)渡期。
有些事情,不是看到了希望才去堅(jiān)持,而是堅(jiān)持了才有希望。
在銷(xiāo)售內(nèi)勤這個(gè)崗位上我還是個(gè)初學(xué)者,像是一張白紙,最后能否成畫(huà)取決于我對(duì)工作的態(tài)度。
現(xiàn)在跟著馬芬?guī)煾岛煤脤W(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),積累工作經(jīng)驗(yàn),遇到問(wèn)題及時(shí)向師傅請(qǐng)教,時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情。
前幾次在做應(yīng)收款和開(kāi)票的時(shí)候,我會(huì)出錯(cuò),是師傅不厭其煩的指出問(wèn)題解決問(wèn)題,所以在以后的工作中我會(huì)更加的仔細(xì),避免出現(xiàn)重復(fù)的錯(cuò)誤。
在工作中我可能還會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要端正心態(tài),就一定會(huì)解決的。
18號(hào)公司組織了一次新員工入職培訓(xùn),我對(duì)公司發(fā)展歷程,企業(yè)文化有了一定的了解,創(chuàng)業(yè)期的艱苦,換來(lái)今天的美好前景,實(shí)屬不易。
是啊,該奮斗的年齡,不要選擇安逸,不要在最能吃苦的時(shí)候選擇安逸,安逸是成功路上的絆腳石。
安全,是每個(gè)行業(yè)中的重中之重,公司也很看中員工的安全,特此有專(zhuān)門(mén)的講師給我們講解了一些安全知識(shí),讓每個(gè)員工有安全意識(shí),防患于未然。
有培訓(xùn)就有考試,加深了我們對(duì)公司的認(rèn)識(shí)加強(qiáng)了安全意識(shí)。
南方中金環(huán)境股份有限公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,和同事們一起迎接明天的輝煌。
剛參加工作,進(jìn)入變電站工作的我模糊迷茫,不知自己的定位,沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備,感覺(jué)枯燥乏味、平淡無(wú)奇。
然而看著大家飽滿的'精神,高昂的斗志,積極投身工作的氛圍中,我得到了動(dòng)力。
要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易。
所以,我漸漸的明白,在各個(gè)崗位都有發(fā)展?jié)撃堋⒃鲩L(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
在站里,我感受到了家的溫暖,每次我遇到了棘手的問(wèn)題,師父和同事們那熱情的講解,熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過(guò)。
慢慢的我對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)以及對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一定程度的了解。
潛移默化中我感悟出了一些人生哲理,第一,學(xué)習(xí)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
第二,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的一個(gè)過(guò)程。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。
如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。
倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功!
春眠不覺(jué)曉,處處聞啼鳥(niǎo)。
夜來(lái)風(fēng)雨聲,花落知不少。
春天的腳步不知不覺(jué)中進(jìn)入了我的身邊,伴著耳邊鳥(niǎo)兒的啼叫,感受著花開(kāi)花落,我努力的工作著、認(rèn)真的學(xué)習(xí)著;在夜里聽(tīng)著小雨滴的聲音,以及大自然春風(fēng)的悄然潛入,使我感受到了和諧與充實(shí)。
珠寶行業(yè)新員工工作心得篇九
在xx的這份工作是我走出大學(xué)校門(mén)、邁入社會(huì)的第一份工作,也是我在求職過(guò)程中得到的第一份簡(jiǎn)歷?,F(xiàn)在已經(jīng)入職差不多有一個(gè)月了,這一個(gè)月來(lái),我們經(jīng)歷了繁忙的入職報(bào)到流程,我們經(jīng)歷了艱苦而難忘的軍訓(xùn)生活,我們開(kāi)始嘗試工廠車(chē)間的三班倒實(shí)習(xí),從不適應(yīng)到適應(yīng),從不習(xí)慣到習(xí)慣,我們也算是成功的從學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變成了一個(gè)社會(huì)職場(chǎng)人。在新員工入職培訓(xùn)的時(shí)候,我們很榮幸的有了這么一次和潘總見(jiàn)面的機(jī)會(huì),潘總的講話真實(shí)中蘊(yùn)含著高雅,平淡中充斥著激蕩,他用平實(shí)的語(yǔ)言為我們講述了一個(gè)xx奶制品廠如何一步一步的走到了今xx球乳業(yè)八強(qiáng)的大型國(guó)際企業(yè),他用諄諄的言語(yǔ)引導(dǎo)我們?nèi)绾握_的融入社會(huì)的職場(chǎng)中,潘總的講話是我們受益匪淺,這些話必將深刻的影響著現(xiàn)在和將來(lái)的我們。
潘總以xx的成長(zhǎng)史告訴我們要腳踏實(shí)地,艱苦奮斗。只有啟程,才會(huì)到達(dá)理想的目標(biāo);只有拼搏,才會(huì)獲得輝煌的成功;只有播種,才會(huì)有豐碩的收獲;只有腳踏實(shí)地才會(huì)鑄就美好的夢(mèng)想。作為一個(gè)剛畢業(yè)的.大學(xué)生,我們的心中都是豪情萬(wàn)丈,我們的目標(biāo)都是攀上成功的巔峰。有夢(mèng)想固然是好,但夢(mèng)想不是白日夢(mèng),而是經(jīng)過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn)的愿望。如果你給自己定一個(gè)遙不可及的目標(biāo),最后你只會(huì)被目標(biāo)嚇到,止步不前,最終一事無(wú)成。在叢林深處那只有夢(mèng)的蝸牛,他想東游泰山,可一計(jì)算時(shí)間太長(zhǎng)只好作罷;他又想去江邊看奔騰的江水,時(shí)間還是很長(zhǎng),只好放棄,最終長(zhǎng)眠于葉草叢中。我只想對(duì)這只蝸牛說(shuō):終點(diǎn)是自己走出來(lái)的,空想一個(gè)遙不可及的目標(biāo)不如沖著前方出發(fā),腳踏實(shí)地,一路上總會(huì)鳥(niǎo)語(yǔ)花香。美國(guó)著名作家凱勒,她的一生影響了很多人。幼兒時(shí)期的一場(chǎng)病使她失去了視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué),這對(duì)一般人來(lái)說(shuō)是不可想象的。然而,她并沒(méi)有屈服于殘酷的現(xiàn)實(shí),而是腳踏實(shí)地的努力學(xué)習(xí)。聾啞并沒(méi)有阻礙她活下去,反而助她實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。蝸牛的失敗是固然的,因?yàn)樗鼪](méi)有正確的審視自己,腳踏實(shí)地。如果蝸??陀^的看待自己并腳踏實(shí)地,它定會(huì)享受路上絢麗的風(fēng)景,鮮花和掌聲屬于那些腳踏實(shí)地的人。凡爾納八十天環(huán)游地球,如果他當(dāng)時(shí)想世界那么大怎么可能環(huán)游地球,又怎么會(huì)成功呢?比爾蓋茨創(chuàng)造了微軟帝國(guó)的知識(shí)精英,以腳踏實(shí)地的態(tài)度換來(lái)了今天的輝煌;三十年如一日,李時(shí)珍完成了《本草綱目》;射擊場(chǎng)上,他抬起手穩(wěn)穩(wěn)的射出最后一槍?zhuān)S海峰腳踏實(shí)地的結(jié)束了中國(guó)奧運(yùn)零金牌的記錄。如果他們被種種困難絆倒,不去堅(jiān)持,結(jié)果又會(huì)怎么呢?身為剛剛結(jié)束大學(xué)學(xué)業(yè),邁入社會(huì)的我們,腳踏實(shí)地,艱苦奮斗是我們的必修課,讓我們勇敢的去面對(duì)這個(gè)熟悉而又未知的社會(huì),勇敢的接受挑戰(zhàn),腳踏實(shí)地,艱苦奮斗,向著夢(mèng)想揚(yáng)帆起航。
潘總以長(zhǎng)輩的角度教育我們要放平心態(tài),端正態(tài)度。在工作中,不管做任何事情,都應(yīng)將心態(tài)會(huì)歸于零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門(mén)。當(dāng)我們不能改變環(huán)境時(shí)就必須去適應(yīng)環(huán)境,不能改變別人時(shí)就改變自己,不能改變事情就改變對(duì)事情的態(tài)度。這就告訴我們,人不能去等,要學(xué)會(huì)適應(yīng)。要隨著時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境的變化不斷地去調(diào)整自己的心態(tài)。別說(shuō)人們不接受你,別說(shuō)環(huán)境不適合你,別說(shuō)事情太難做,只是你的心態(tài)沒(méi)有調(diào)整好。另外,我們還要學(xué)會(huì)忘記、諒解和寬容。別讓你的不原諒給了別人繼續(xù)傷害你的機(jī)會(huì)。更要學(xué)會(huì)感恩、欣賞和給予,這樣你就會(huì)覺(jué)得你所做的一切都會(huì)是一種對(duì)他人的回報(bào),你要知道,任何一個(gè)成功的事例都不是一朝一夕就能成功的,沒(méi)有人能隨隨便便成功,那是不可能的,凡事不要太急于求成,要有耐心、恒心,只要自己努力就一定可以的。時(shí)刻的提醒自己,在這個(gè)世界是無(wú)差別的,現(xiàn)代人容易陷入差別心理中,當(dāng)你可以將一切看淡,一切都當(dāng)做是無(wú)差別,那時(shí)候就自然明白人生的無(wú)限風(fēng)光。
潘總的講話蘊(yùn)含著潘總從無(wú)到有,從開(kāi)始走到現(xiàn)在自己人生對(duì)工作和生活以及方方面面的觀點(diǎn)和看法,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)正式我們這些剛踏入社會(huì)職場(chǎng)中所欠缺的,潘總的話不僅給我們指明了自己職業(yè)生涯的道路,而且對(duì)我們的生活以及人生觀社會(huì)觀都有深遠(yuǎn)的影響。
珠寶行業(yè)新員工工作心得篇十
眨眼間來(lái)公司馬上兩個(gè)月了,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)對(duì)公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展等也有一些了解,公司的規(guī)章制度在不斷地健全、趨于完善中;文化氛圍積極向上,同事之間工作上尊重、理解、溝通、合作;生活中關(guān)愛(ài)、參與、幫助,每個(gè)人就像大家庭里的一員,都在為更好的建設(shè)這個(gè)大家庭在努力;企業(yè)有明確的價(jià)值觀,為能給人們更環(huán)保的生活、促進(jìn)人和大自然的更和諧的發(fā)展展現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值;公司根據(jù)實(shí)際情況制定了5年發(fā)展規(guī)劃,給每位員工指明了發(fā)展的方向;新工作流程的執(zhí)行,很巧我來(lái)之后正好趕上公司剛實(shí)施新的工作流程,目的以更科學(xué)的工作方法抓住工作的重點(diǎn),更好的利用工作時(shí)間,提高工作效率。
俗話說(shuō)無(wú)規(guī)矩不成方圓,國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),公司得有自己的規(guī)章制度,只有建立完善而規(guī)范的企業(yè)制度,才能保障企業(yè)的運(yùn)作有序化、規(guī)范化,提高企業(yè)的運(yùn)行效率,新員工進(jìn)入賽菲的第一件事就是仔細(xì)了解公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的員工手冊(cè)及了解公司的發(fā)展歷程,賽菲的規(guī)章制度分的很細(xì)致、很全面,包括工作中的方方面面,這樣為企業(yè)管理者與員工創(chuàng)造規(guī)范有序的工作環(huán)境,起到良好的約束和激勵(lì)作用,同時(shí)員工在工作的時(shí)候也有章可循,運(yùn)到什么樣的事應(yīng)該找哪位負(fù)責(zé)人來(lái)解決,有效地避免了迷茫性和混亂性,規(guī)章制度也在朝著更加人性化的方向發(fā)展,規(guī)范合理的規(guī)章制度也是對(duì)企業(yè)的文化的一部分,是對(duì)企業(yè)的一種宣傳,可以更好的展現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值。
新員工工作心得感悟1000字參考合集篇五
時(shí)光飛逝、不知覺(jué)中,來(lái)公司工作學(xué)習(xí)已經(jīng)有十一個(gè)月之久了。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己剛剛走出校門(mén)就能有這樣難得的機(jī)會(huì)。
來(lái)到一個(gè)新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足。首先是三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)階段,剛剛走出校園的我只帶著書(shū)本里的知識(shí)在實(shí)際工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!所以公司對(duì)我們剛參加工作的新人進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的過(guò)程中我了解到了一個(gè)對(duì)日軟件開(kāi)發(fā)程序員正確的開(kāi)發(fā)流程、接觸學(xué)習(xí)了公司主要的技術(shù)與框架、也深深地認(rèn)識(shí)到自己在技術(shù)上和經(jīng)驗(yàn)上的不足。在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持之下、培訓(xùn)非常順利的畫(huà)上了句號(hào)。也為正式工作拉開(kāi)了帷幕。
初進(jìn)項(xiàng)目組,發(fā)現(xiàn)自己之前在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)很不靈活,知識(shí)面很窄,之前做的練習(xí)項(xiàng)目的實(shí)用性也不是很好,缺少與實(shí)際的聯(lián)系。在學(xué)校學(xué)習(xí)和實(shí)際工作有很大差別,在實(shí)際工作中遇到的是各種各樣你從未見(jiàn)到過(guò)等待解決的問(wèn)題。這些問(wèn)題往往不是通過(guò)學(xué)習(xí)就能知道的,必須是在實(shí)際的工作中去發(fā)現(xiàn)并一個(gè)個(gè)解決掉。實(shí)踐讓我的技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng)。在過(guò)去幾個(gè)項(xiàng)目的工作中,我遇到了很多問(wèn)題,太多都是技術(shù)方面的。每當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候就先自己上網(wǎng)查一些相關(guān)的資料,還是解決不了的就問(wèn)周?chē)耐潞晚?xiàng)目經(jīng)理。我很幸運(yùn)能在這樣融洽、包容的工作環(huán)境下成長(zhǎng),所有的人都會(huì)不厭其煩的給你解答問(wèn)題直至你明白。只有不斷學(xué)習(xí)自己才會(huì)對(duì)工作有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。不懂就學(xué)、不懂就問(wèn),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)!工作中我出過(guò)好多錯(cuò)誤,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不好的問(wèn)題。不細(xì)心,這對(duì)對(duì)日開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)我想應(yīng)該是一個(gè)致命的大問(wèn)題。所以在發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題之后我不斷的去克制自己盡量慢些干活,多動(dòng)腦、把所有的考慮周全之后再動(dòng)手。保證每次做完項(xiàng)目之后感覺(jué)自己在這方面多少都有些進(jìn)步,直至徹底改掉這個(gè)壞毛病!其實(shí)剛工作的我還沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)正確開(kāi)發(fā)流程的習(xí)慣。我想自己剛剛?cè)胄?,手太嫩,需要學(xué)習(xí)提高的好多好多。但是經(jīng)驗(yàn)不足并不是造成錯(cuò)誤的唯一借口,對(duì)于新人來(lái)說(shuō)在工作中應(yīng)該去學(xué)習(xí)最重要的東西那就是經(jīng)驗(yàn)。沒(méi)有人生下來(lái)就會(huì)寫(xiě)好的程序,任何人都是經(jīng)過(guò)不斷的嘗試之后才會(huì)得到真知。所以我必須在工作中磨練,珍惜每次的工作,在工作中不斷提高,盡自己最大努力去完成工作。
通過(guò)近四個(gè)月的正式工作,我頗有感觸和收獲?;诉@么一段時(shí)間總算入了程序員的行列。作為菜鳥(niǎo)程序員的我需要提高的有太多太多。技術(shù)方面我想還是因?yàn)樽陨砘A(chǔ)知識(shí)的匱乏,對(duì)技術(shù)了解的不是很全面,而且對(duì)知道的技術(shù)的運(yùn)用還并不是很靈活、很妥當(dāng)從而在工作中造成了一定的困難。這方面是我今后工作中必須提高的。我在這幾個(gè)月的工作中也學(xué)到了很多之前不知道的技術(shù)知識(shí),我想只要努力了就會(huì)有所收獲,只有這樣才會(huì)對(duì)自己有所信心,只有有信心才會(huì)做好一件事!我覺(jué)得到對(duì)于一個(gè)程序員而言,必須不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷地提高自己,這樣才會(huì)對(duì)自己的職業(yè)生涯有所保障,才會(huì)讓自己在工作中獲得快樂(lè)與收獲。為此我必定努力!
珠寶行業(yè)新員工工作心得篇十一
20xx年來(lái)到xx公司已經(jīng)一個(gè)多星期了,我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì),慶幸能夠遇到對(duì)我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來(lái)乍到就有機(jī)會(huì)參加這次活動(dòng),我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺(jué)到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無(wú)比的自豪。我相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在前期面試準(zhǔn)備中,已經(jīng)對(duì)公司有了一些初步的了解,但進(jìn)入公司的第一天,還是對(duì)周?chē)沫h(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開(kāi)了歡迎大會(huì)。
在會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃及公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營(yíng)銷(xiāo)策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等,還介紹我們認(rèn)識(shí)了各部門(mén)負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因?yàn)檫@種人性化的管理,才使得每一個(gè)員工都能積極的投入到工作中去。
進(jìn)公司的第二天,。。。帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對(duì)公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。
一進(jìn)園區(qū),首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,。。。介紹說(shuō)辦公樓占地9000平方米,預(yù)計(jì)在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了,真讓人興奮。接著。。。又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫(kù)、暫養(yǎng)廠房、車(chē)間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過(guò)實(shí)地參觀,讓我感觸頗深。結(jié)合來(lái)公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),下面將我自己的感想總結(jié)一下:
一、態(tài)度決定一切
一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂(lè)觀的精神來(lái)支配和控制自己的人生。通過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí),以及在工作中與。。。的接觸,讓我印象頗深的是。。。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求,也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云:君子愛(ài)財(cái),取之有道。其實(shí),人生就是在掙錢(qián)花錢(qián)的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢(qián)息息相關(guān)。然而,對(duì)于金錢(qián)沒(méi)有正確心態(tài)的人,金錢(qián)往往會(huì)毀滅其一生。因而,我們?cè)诠ぷ髦幸颉?。。學(xué)習(xí),培養(yǎng)一種正確的金錢(qián)觀和榮譽(yù)觀,面對(duì)誘惑能堅(jiān)持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中,“認(rèn)真”排在第一位,可見(jiàn)其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識(shí),還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利,但卻埋下了隱患,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,是有百害而無(wú)一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1.從公司的角度來(lái)講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才,但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我們只有通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
2.從市場(chǎng)的角度來(lái)講,是市場(chǎng)發(fā)展的需要。瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對(duì)公司了解不透徹,面對(duì)市場(chǎng)的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
四、全新的團(tuán)隊(duì)精神
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量,摸不著,看不見(jiàn),聽(tīng)不到,我們只有學(xué)會(huì)用心體會(huì),去感悟,去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,這就要求我們?cè)诖蛟靾F(tuán)隊(duì)精神的過(guò)程中,一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心,個(gè)人利益堅(jiān)決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識(shí)到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn),個(gè)人利益才能得到保障。
現(xiàn)在是20xx年x月x日,一轉(zhuǎn)眼,我在公司已經(jīng)工作12天了,這段時(shí)間,我開(kāi)始接觸了一些本部門(mén)日常的內(nèi)務(wù)工作,比如文件復(fù)印、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)員工考勤等,另外,我還參與了公司“跨越工程”的工作。經(jīng)過(guò)這些天的工作,我也有了一些對(duì)于工作和自我的想法。
我在剛來(lái)的2天里,一直感覺(jué)很迷茫。不知道自己所在的部門(mén)的職責(zé)是什么,也不知道自己要負(fù)責(zé)干什么。后來(lái)是經(jīng)過(guò)部門(mén)會(huì)議,我了解到我身處的這個(gè)部門(mén)的重要性。當(dāng)我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時(shí),我開(kāi)始有些焦慮,畢竟我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)領(lǐng)域的工作,也沒(méi)有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
轉(zhuǎn)而想想部門(mén)的其他同事,其中有大部分都是從事過(guò)房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作,即使也有同事不是專(zhuān)業(yè)對(duì)口,但他們的學(xué)歷都比我高,應(yīng)該比我更有基礎(chǔ)。所以,我非常害怕會(huì)因?yàn)槲覍?duì)部門(mén)工作的無(wú)知而拖累本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。我覺(jué)得目前的狀況用著名的水桶效應(yīng)來(lái)形容會(huì)很貼切,一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板,我們部門(mén)的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度,才能使整個(gè)部門(mén)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力得到最好的發(fā)揮。
在我還在為怎樣學(xué)習(xí)本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí),經(jīng)理安排我們部門(mén)所有員工通過(guò)業(yè)余時(shí)間進(jìn)行房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),并給每人配發(fā)了學(xué)習(xí)教材。拿到教材后,我很欣喜,這無(wú)疑是對(duì)我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時(shí)間,我開(kāi)始學(xué)習(xí)教材中的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)1個(gè)星期的自學(xué),我對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)和本部門(mén)的工作職能有了一個(gè)初步的了解,不再像剛來(lái)的時(shí)候那樣懵懂了。
我相信,只要堅(jiān)持這樣學(xué)習(xí)下去,我一定能較快的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),適應(yīng)本部門(mén)的工作。我希望通過(guò)這次學(xué)習(xí),能盡快彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不要因?yàn)槲叶绊懥苏麄€(gè)部門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
珠寶行業(yè)新員工工作心得篇十二
實(shí)際完成34137,完成銷(xiāo)售任務(wù)的52%離公司下達(dá)的任務(wù)差距較大。在接下來(lái)的10月份要努力發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境的同時(shí),為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),為個(gè)人更好地達(dá)成銷(xiāo)售任務(wù),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作:
銷(xiāo)售珠寶相對(duì)于其他商品而言,入店客人較少,身為珠寶營(yíng)業(yè)員的你該怎么辦?是孤芳自賞,獨(dú)自等待?還是做一些對(duì)銷(xiāo)售有益的事?!當(dāng)?shù)陜?nèi)沒(méi)有客人時(shí),身為珠寶營(yíng)業(yè)員的你應(yīng)該盡可能地采取一些主動(dòng)措施引起客人對(duì)你柜臺(tái)的注意,比如做出拿出放大鏡觀察鉆石的姿勢(shì),拿出柜內(nèi)貨品試戴或整理商品、擦拭臺(tái)面玻璃等等,這樣就可能會(huì)使客人對(duì)你柜臺(tái)的商品產(chǎn)生興趣,引導(dǎo)客人入店。
當(dāng)客人走向你的柜臺(tái),你應(yīng)以微笑迎接客人、用和藹的眼神看著客人,同時(shí),問(wèn)候客人(不宜過(guò)早地逼近客人,應(yīng)盡可能的'給客人營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物環(huán)境)。當(dāng)客人停留在某處柜臺(tái),仔細(xì)端詳看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近客人(建議不要站在客人的正前方,最佳的位置是客人的前側(cè)方,這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力,也便于客人交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí),客人抬頭給你講話省力的多,而且也尊重客人)。另外,營(yíng)業(yè)員還可以勸客人試戴,這就要求給客人一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息,同時(shí)還要打消渴人怕試戴后不買(mǎi)可能遭到白眼的顧慮,從而毫無(wú)顧忌地讓你拿出首飾來(lái)。
讓顧客走出購(gòu)買(mǎi)誤區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)由于有些商家的誤導(dǎo),使許多客人購(gòu)買(mǎi)鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是“vvs級(jí)”的,切工要“八心八箭”等。面對(duì)這樣提問(wèn),我們?cè)撛趺崔k?簡(jiǎn)言之,就是要引導(dǎo)客人走出購(gòu)買(mǎi)誤區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品。比如當(dāng)客人問(wèn)有無(wú)南非鉆石時(shí),我們可以先肯定說(shuō)有(否則客人可能扭頭就走),隨后再告訴客人實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說(shuō)我們的鉆石均來(lái)自戴比爾斯。
由于多數(shù)客人對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)客人提出拿某件首飾時(shí),便機(jī)械地打開(kāi)柜臺(tái),拿出后便遞交給客人,簡(jiǎn)單講解一下款式特點(diǎn)。其實(shí),當(dāng)你開(kāi)始拿出鉆**飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,同時(shí)用手不停地?cái)[動(dòng)鉆**飾,把該描述的話基本說(shuō)完后遞給客人,為客人示范正確的鑒賞鉆石動(dòng)作和技巧,在客人面前樹(shù)立起自身的專(zhuān)業(yè)形象。
由于珠寶首飾價(jià)格不菲,對(duì)于一般客人來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支,因此,客人在作出最后成交決定前都會(huì)表現(xiàn)出猶豫不決,如果你不抓緊時(shí)間為顧客減壓(比如:向自己的同事或客人的同伴談一談?dòng)嘘P(guān)今年首飾的流行趨勢(shì),也可以拿出幾種檔次教高的首飾盒或禮品給客人挑選,分散客人注意力),客人就有可能會(huì)暫時(shí)放棄,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”后便一去不返。
當(dāng)客人決定購(gòu)買(mǎi)并付款后,營(yíng)業(yè)員的工作并未就此結(jié)束。我們還要向客人詳細(xì)介紹我們的售后服務(wù)和佩帶保養(yǎng)知識(shí)等。
對(duì)客人進(jìn)行分析歸類(lèi)(遇到特殊問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反饋),與同事進(jìn)行交流尋找不足,互相幫助,共同提高。
珠寶行業(yè)新員工工作心得篇十三
我來(lái)到雖然只有一個(gè)月時(shí)間,但在這短短一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工無(wú)微不至——————讓我感到加入xx是幸運(yùn)。能成為公司一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去工作中積累了一定工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高自己業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè),再累也是值得!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至關(guān)懷和不厭其煩幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私饽菢?,xx是關(guān)心自己每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年知識(shí)學(xué)以致用,并能很好發(fā)揮我制定、處理問(wèn)題等方面能力,正因?yàn)閷?duì)工作喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩成果。為了做好銷(xiāo)售這項(xiàng)工作,我正用心做著領(lǐng)導(dǎo)交給我每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),xx是一個(gè)區(qū)別于以往新環(huán)境,所接觸人和事物一切都是新。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作基礎(chǔ)上會(huì)建立良好人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。
社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自身素質(zhì)。xx公司發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn),公司發(fā)展就是我們每個(gè)人發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與xx一起迎接我來(lái)到xx雖然只有一個(gè)月時(shí)間,但在這短短一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工無(wú)微不至——————讓我感到加入xx是幸運(yùn)。能成為公司一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情投入到工作中。
珠寶行業(yè)新員工工作心得篇十四
2、適時(shí)地接待顧客
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問(wèn)候一下,但不宜過(guò)早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息,同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買(mǎi)可能遭到白眼的顧慮,從而毫無(wú)顧慮地讓你拿出首飾來(lái)。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí),便機(jī)械地打開(kāi)柜臺(tái),拿出后便遞交顧客,個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開(kāi)始拿出鉆石首飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說(shuō)完在遞給顧客,這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問(wèn)什么是“比利時(shí)切工”,什么是“火”…….營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問(wèn)一答,是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺(jué)。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買(mǎi)后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周?chē)娜恕?。但如果你不管顧客是否愿意?tīng),不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí),也會(huì)招來(lái)顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
珠寶行業(yè)新員工工作心得篇十五
作為xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,由剛開(kāi)始對(duì)金銀珠寶銷(xiāo)售一無(wú)所知,到現(xiàn)在能與客戶溝通自如,這其中的進(jìn)步,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的指點(diǎn)?,F(xiàn)將20xx年個(gè)人的總結(jié)的一點(diǎn)無(wú)不足道的拙見(jiàn)和教訓(xùn)和大家分享一下:
首先作為xx銷(xiāo)售部門(mén)的普通一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為公司的門(mén)面,公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的同時(shí),借助外界的`專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提升自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。不斷的強(qiáng)化自我的服務(wù)意識(shí)和理念。珍惜機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí),主動(dòng)參與,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)。通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),不斷的積累知識(shí),使自己的各方面的技能得到全面提高。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,廣泛了的解整個(gè)珠寶市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),努力的讓自己走在市場(chǎng)的前沿,增強(qiáng)自身對(duì)市場(chǎng)的前瞻性和預(yù)見(jiàn)性。
其次是做到誠(chéng)實(shí)守信、堅(jiān)持不懈。特別是對(duì)于客戶的跟進(jìn),對(duì)于重點(diǎn)客戶,就要勤于拜訪,了解更多客戶的信息,讓客戶經(jīng)常會(huì)向你詢價(jià),保證客戶在需要的時(shí)候會(huì)想到你。我相信:堅(jiān)持聯(lián)系,總能找到機(jī)會(huì)合作的。如果是一般的客戶,要時(shí)常聯(lián)系,加強(qiáng)感情溝通,讓客戶能感覺(jué)到:我們公司的服務(wù)就是最好的,我們的產(chǎn)品是最棒的。
另外,當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)細(xì)分成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。對(duì)于不同市場(chǎng)采取相應(yīng)的差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,堅(jiān)決做到守住集團(tuán)大戶,瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、爭(zhēng)取零散用戶等。還要采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋等方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。力爭(zhēng)做到淡季不淡,旺季更旺。
過(guò)去的一年取得一些成績(jī)和進(jìn)步,但一些方面還存在許多不足,一是學(xué)習(xí)的多,實(shí)踐的少。二是執(zhí)行的多,創(chuàng)新的少。三是工作中謹(jǐn)慎有余,開(kāi)拓力度不夠。展望20xx,我將認(rèn)真思考自身的不足,努力改善自我,使自身的思想、道德修養(yǎng),業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)全新的水平。努力的讓自己更快的掌握標(biāo)準(zhǔn)化,學(xué)會(huì)精細(xì)化,融入職業(yè)化!
珠寶行業(yè)新員工工作心得篇十六
銷(xiāo)售也是一門(mén)藝術(shù),很能鍛煉一個(gè)人的 意志,怎樣才能做好珠寶銷(xiāo)售工作是每一個(gè)珠寶銷(xiāo)售員的共同心愿.本文是珠寶銷(xiāo)售員工作
心得體會(huì)
,希望對(duì)大家有幫助。1、備迎接顧客的到來(lái)
2、適時(shí)地接待顧客
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問(wèn)候一下,但不宜過(guò)早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息,同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買(mǎi)可能遭到白眼的顧慮,從而毫無(wú)顧慮地讓你拿出首飾來(lái)。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí),便機(jī)械地打開(kāi)柜臺(tái),拿出后便遞交顧客,個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開(kāi)始拿出鉆石首飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說(shuō)完在遞給顧客,這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問(wèn)什么是“比利時(shí)切工”,什么是“火”…….營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問(wèn)一答,是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺(jué)。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買(mǎi)后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周?chē)娜恕?。但如果你不管顧客是否愿意?tīng),不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí),也會(huì)招來(lái)顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
,實(shí)際完成34137,完成銷(xiāo)售任務(wù)的52%離公司下達(dá)的任務(wù)差距較大。在接下來(lái)的10月份要努力發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境的同時(shí),為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),為個(gè)人更好地達(dá)成銷(xiāo)售任務(wù),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作:
一、以最佳的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接客人
這樣就可能會(huì)使客人對(duì)你柜臺(tái)的商品產(chǎn)生興趣,引導(dǎo)客人入店。
二、適時(shí)地接待客人
講話省力的多,而且也尊重客人)。另外,營(yíng)業(yè)員還可以勸客人試戴,這就要求
給客人一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息,同時(shí)還要打消渴人怕試戴后不買(mǎi)可能遭到白眼的顧慮,從而毫無(wú)顧忌地讓你拿出首飾來(lái)。
三、巧妙地引導(dǎo)客人
且世界大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說(shuō)我們的鉆石均來(lái)自戴比爾斯。
四、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)客人對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)客人提出拿某件首飾時(shí),便機(jī)械地打開(kāi)柜臺(tái),拿出后便遞交給客人,簡(jiǎn)單講解一下款式特點(diǎn)。其實(shí),當(dāng)你開(kāi)始拿出鉆飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,同時(shí)用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾,把該描述的話基本說(shuō)完后遞給客人,為客人示范正確的鑒賞鉆石動(dòng)作和技巧,在客人面前樹(shù)立起自身的專(zhuān)業(yè)形象。
五、積極促進(jìn)成交
由于珠寶首飾價(jià)格不菲,對(duì)于一般客人來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支,因此,客人在作出最后成交決定前都會(huì)表現(xiàn)出猶豫不決,如果你不抓緊時(shí)間為顧客減壓(比如:
向自己的同事或客人的同伴談一談?dòng)嘘P(guān)今年首飾的流行趨勢(shì),也可以拿出幾種檔次教高的首飾盒或禮品給客人挑選,分散客人注意力),客人就有可能會(huì)暫時(shí)放棄,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”后便一去不返。
六、到位的售后服務(wù)
當(dāng)客人決定購(gòu)買(mǎi)并付款后,營(yíng)業(yè)員的工作并未就此結(jié)束。我們還要向客人詳細(xì)介紹我們的售后服務(wù)和佩帶保養(yǎng)知識(shí)等。
七、及時(shí)總結(jié)銷(xiāo)售過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)
對(duì)客人進(jìn)行分析歸類(lèi)(遇到特殊問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反饋),與同事進(jìn)行交流尋找不足,互相幫助,共同提高。
以上就是我的珠寶銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)。
在這短短的培訓(xùn)幾天中,也學(xué)到了一些知識(shí),盡管做這個(gè)珠寶行業(yè)并沒(méi)有很久,逐漸的開(kāi)始喜歡上這個(gè)行業(yè)了,只有喜歡它了,才能把它做的更好,是吧。周老師說(shuō)的很對(duì),這是對(duì)個(gè)人的提升,品牌要發(fā)展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向發(fā)展,所以這是需要靠大家來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)才能達(dá)到這個(gè)效果的。
很高興來(lái)到這個(gè)地方,讓我又認(rèn)識(shí)了好多同事,好都姐妹,來(lái)到這里就是一種緣,很希望能和你們把這個(gè)工作一起好好干好,不管走到那里,既然選擇了這份工作,就要對(duì)它負(fù)責(zé)任。
首先作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)能完全了解店里的所有貨品,銷(xiāo)售也是一門(mén)藝術(shù),很能鍛煉一個(gè)人的意志,作為珠寶銷(xiāo)售員,講求語(yǔ)言上的技巧,讓顧客買(mǎi)到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的,我不能說(shuō)我有好懂,但我會(huì)盡我的能力來(lái)為顧客解釋?zhuān)屗麄冞x到更好更滿意的商品?,F(xiàn)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)很大,我們要以最最好的服務(wù)態(tài)度來(lái)對(duì)自已的‘上遞’,讓能進(jìn)來(lái)選購(gòu)的買(mǎi)主感受到這里的溫暖感覺(jué),感受這里的氣氛,讓他們明明白白消費(fèi),買(mǎi)到約意的款式。
之前在鉆石方面不是很專(zhuān)業(yè),只是朦朦朧朧懂點(diǎn),聽(tīng)了課只后突然感覺(jué)鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的,又把人與人之間的那種愛(ài)情比喻的那么純潔,簡(jiǎn)直是不可思議。沒(méi)有接觸過(guò)這行的時(shí)候,只知道不就是鉆石嗎,其實(shí)它的里面有好多知識(shí)的,需要慢慢體會(huì),通過(guò)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)其中的東西。
這是我在培訓(xùn)中的感悟:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)
當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,是不可少的,所以這也是對(duì)顧客的一種的禮貌,當(dāng)他/她看到你的笑可以給他一種輕松購(gòu)物的心情。
2、展示珠寶飾品
好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來(lái)看看,我們作為營(yíng)業(yè)員,就應(yīng)該向他們介紹珠寶,顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買(mǎi)后感受就會(huì)得到更多的滿足,哪怕是看看,也要做到我們的職責(zé),這次不買(mǎi)不代表下次不買(mǎi),他不買(mǎi)不代表他的親戚朋友不買(mǎi),接待好每一批顧客,我們更不能以貌取人。
3、促進(jìn)成交
一般珠寶都是上千上萬(wàn),也是一個(gè)比較大的開(kāi)支,有些人可能正在猶豫的時(shí)候,往往在最后成交前的壓力,擔(dān)心這個(gè),擔(dān)心那個(gè),我們就要為他做出決定,促進(jìn)他的意向,不然他的一句在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)再看看,就可能一去不返,這樣的話就少賣(mài)了一單,那步是很可惜了。
4、售后服務(wù)
當(dāng)顧客決定購(gòu)買(mǎi)并付款后我們的工作并未結(jié)束,還有最重要的要向顧客詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),比如說(shuō)鉆石比較輕油性,做家務(wù)的時(shí)候盡量取下來(lái),不佩戴時(shí)不要和其它首飾放在一起等,再說(shuō)一些祝福的話啊,顧客聽(tīng)了心里會(huì)更舒服。
5、工作中的不足和努力方向
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足,只要有一顆上進(jìn)的心,我相信我會(huì)做的很好,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。關(guān)于如何多賣(mài)珠寶,如何對(duì)待客人,如何更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平,這些都還需要在以后的過(guò)程中慢慢實(shí)踐,最后祝愿本公司越走越好!
總體感覺(jué)還有很大的改善空間,但目標(biāo)就只有一個(gè),讓我能表現(xiàn)的更好,再一次的謝謝周老師哈。
珠寶行業(yè)新員工工作心得篇十七
在我開(kāi)始剛做為一位銷(xiāo)售員的時(shí)候,我的業(yè)績(jī)做得很差勁,我卻跟自己解釋說(shuō):“我不會(huì)…,因?yàn)椤?,我的計(jì)劃沒(méi)完成,因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩?,在抱怨,但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶,肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
心得二:要客第一,合理安排時(shí)間,做有價(jià)值客戶的生意
做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,我們的時(shí)間有限的,所有來(lái)店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò),從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi),從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
心得三:知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來(lái)理解我們
我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會(huì)來(lái)了!
心得四:不斷更新,不斷超越ddddddd不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)
鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類(lèi)似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
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珠寶行業(yè)新員工工作心得篇十八
在共工氏一個(gè)月的的工作經(jīng)歷,給我很多的收獲和感慨。
給我的第一印象就是從網(wǎng)站上了解到的精心設(shè)計(jì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)宗旨和奮力拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)、密切協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的企業(yè)精神。這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在我這一個(gè)月的工作中都深有感受。
入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心服務(wù)的精神,人力資源的同事上午幫我辦完入職手續(xù),午時(shí)部門(mén)經(jīng)理帶著我熟悉工作環(huán)境和介紹同事認(rèn)識(shí)。行政助理隨后帶我領(lǐng)取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心境得到了釋放。我相信自我會(huì)很快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)過(guò)一周的接觸和學(xué)習(xí),我明顯感覺(jué)到的是我們?cè)O(shè)計(jì)一室團(tuán)結(jié)一致,密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間,并沒(méi)有明顯的年齡、資格之分;領(lǐng)導(dǎo)和員工之間也沒(méi)有想象中的那種嚴(yán)格的級(jí)別之差。大家彼此相互合作和關(guān)心,工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),會(huì)議中熱情商討,休息時(shí)隨意調(diào)侃,所有的一切都讓我感到振奮和親切,這樣一支年輕的團(tuán)隊(duì)會(huì)讓我在經(jīng)后的工作中和同事交流、學(xué)習(xí)起來(lái)更方便。初到公司時(shí)心中的那份忐忑不安也被一掃而空,加快我融入了這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)。
在隨后幾周的的工作、學(xué)習(xí)中,我了解了公司的發(fā)展方向和策略,清楚了各部門(mén)的職責(zé),明白了公司的業(yè)務(wù)流程,自我的職責(zé)也更清楚。為了近快的接觸設(shè)計(jì)工作項(xiàng)目經(jīng)理安排我跟同事參加了幾次工程現(xiàn)場(chǎng)勘察和技術(shù)交流,明確了勘察工作中注意的事項(xiàng)、需采集的現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)和隨后需要完成設(shè)計(jì)方案的工作:
1、勘察調(diào)研,負(fù)責(zé)整理查勘資料并進(jìn)行分析處理,
2、根據(jù)查勘資料,提出工程建設(shè)原則、建設(shè)思路、建設(shè)方案,與建設(shè)方討論。
3、負(fù)責(zé)與客戶項(xiàng)目主管及工程人員的技術(shù)匯報(bào)、交流和溝通,明確并滿足客戶要求
5、負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)文件的編制、送審、修改和出版、對(duì)設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問(wèn)題作來(lái)源理
6、參與建設(shè)方的各種評(píng)審會(huì)議,及時(shí)處理評(píng)審中出現(xiàn)的問(wèn)題
7、與建設(shè)方堅(jiān)持良好的溝通,獲得信息和資料,做好后期客戶服務(wù),滿足客戶要求
這個(gè)月里我領(lǐng)悟到了要成為優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員的必備條件:
1、具有專(zhuān)業(yè)知識(shí),作為一名設(shè)計(jì)人員,必須要有專(zhuān)業(yè)技能、工作要細(xì)心、謹(jǐn)慎,優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)質(zhì)量對(duì)自我、對(duì)公司、對(duì)客戶負(fù)責(zé)。
2、樹(shù)立客戶至上的服務(wù)理念主動(dòng)與客戶溝通。細(xì)心了解客戶需求,精心設(shè)計(jì)客戶需要方案,盡力供給客戶滿意服務(wù),堅(jiān)持良好服務(wù)形象。
3、團(tuán)隊(duì)合作是一項(xiàng)團(tuán)體創(chuàng)作的過(guò)程,講的是各專(zhuān)業(yè)、特長(zhǎng)間的密切配合。這才能給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對(duì)于我這么一個(gè)初涉通信設(shè)計(jì)工作的來(lái)說(shuō),需要了解更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、積累設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、熟練繪圖操作。所以我必須從點(diǎn)滴學(xué)起,從小事做起。負(fù)責(zé)帶我的師傅也告訴過(guò)我:設(shè)計(jì)工作必須要細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能出現(xiàn)大的錯(cuò)誤、出現(xiàn)小的問(wèn)題必需及時(shí)處理。這就提醒我做每一項(xiàng)工作都要從細(xì)微入手,將小事做好,努力把小事做細(xì),小事成就大事,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
一個(gè)月里我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)并且做了一些工作,但距離崗位職責(zé)的要求還有差距,如理論水平、繪圖本事上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作流程還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我會(huì)在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職,服務(wù)公司。
記得有這樣一句話因?yàn)闊釔?ài),所以選擇;因?yàn)檫x擇,所以堅(jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,所以成功。我也同樣,因?yàn)槲疫x擇設(shè)計(jì)工作所以我會(huì)堅(jiān)持做到最好。為自我開(kāi)拓一片新的天地,為公司的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。
新年新氣象,預(yù)祝大家在新的一年中蓬勃發(fā)展!各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康,萬(wàn)事如意!
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