心得體會可以讓我們更好地記錄下自己的成長過程,也可以成為以后回憶和反思的材料。寫心得體會時,要注重思考和深度分析,只有深入剖析才能得出有價值的總結(jié)。不同領(lǐng)域和行業(yè)的心得體會范文,能夠滿足不同需求和背景的讀者的參考需要。
師傅帶徒弟師傅的心得體會篇一
在房地產(chǎn)市場日益繁榮的背景下,購房已成為現(xiàn)代社會中一件不可避免的事情。對于普通人來說,面對房屋的各種指標(biāo),需要有專業(yè)人士的幫助才能做出正確的選擇。在實踐中,師傅帶徒弟看房早已成為市場上常見的一種方式。今天,我想分享一下我作為徒弟跟隨師傅看房的心得體會。
第二段:聽取師傅意見
遇到庭院式住宅時,師傅給我講解了這類房屋與小區(qū)的關(guān)系,以及物業(yè)管理的差異,讓我在選擇房屋時能夠顧及到這些情況。而對于區(qū)域性的問題,師傅則會告訴我總體的市場行情和趨勢,然后讓我自己進行判斷。在實踐中,師傅的專業(yè)知識和經(jīng)驗豐富程度,讓我在選擇房屋時能夠更好地理解問題,避免了因為個人理解偏差所帶來的決策上的風(fēng)險。
第三段:分析房屋的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和布局
在看房過程中,師傅會向我介紹房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)和布局,比如某個房間面積的大小和朝向情況,為我提供購房的參考。經(jīng)過師傅的指點和積累,我學(xué)會了在看房時關(guān)注房屋的功能性和實際應(yīng)用場景,這對我在后續(xù)的購房決策中起到了很大的作用。
第四段:關(guān)注房屋的細(xì)節(jié)問題
在實踐中,我們發(fā)現(xiàn),那些令我們頭疼的房屋細(xì)節(jié)問題,例如衛(wèi)生間的通風(fēng)和排氣,或是陽臺綠化的設(shè)計,師傅會在看房過程中給出詳細(xì)的答案,幫助我們在選擇房屋時考慮到這些細(xì)節(jié)問題。在實際情況中,這些細(xì)節(jié)問題容易被忽略,卻又會大大影響居住舒適度,因此重視這些細(xì)節(jié)問題是非常必要的。
第五段:總結(jié)歸納
與師傅一起看房,讓我們能夠更好地理解到不同房屋的特點和細(xì)節(jié)問題,從而更好地理性地做出購房決策。同時,在看房的過程中,師傅也會對我們進行指導(dǎo)和引導(dǎo),從而提升我們的專業(yè)知識和經(jīng)驗,為以后的購房打下良好的基礎(chǔ)。因此,在購房過程中,借助師傅的指導(dǎo)和帶領(lǐng),是一個非常明智的選擇,更有助于彌補我們自身知識的不足。
師傅帶徒弟師傅的心得體會篇二
情緒是一個難以捉摸的東西,人有七情六欲,誰都防止不掉。如何控制自己的情緒,而不是被情緒所控制呢,這是一個很值得去了解的問題。而只有學(xué)會控制自己的情緒,才能夠在不管做什么事的時候都有所收獲,否那么可能反而會因為自己過激的情緒把一件就要做好的事情給搞砸了。就像是夫妻兩口子吵架,吵到?jīng)_動的時候就開始摔東西,手機哪些的就亂摔,這樣你說劃算嗎?;敲炊噱X買手機,然后給它摔了,現(xiàn)在這個社會沒有手機還不行,必須得去再買,你說樣的行為正確嗎?;蛟S有的人覺得對,有的人覺得太虧了,覺得對的人認(rèn)為當(dāng)時自己的情緒得到了發(fā)泄是劃算的,但有些人呢那么是認(rèn)為手機比擬貴重,單單為了發(fā)泄是劃不來的.。這就取決于每個人自身不同的條件了,當(dāng)然有些人對自己的情緒管理的非常好,多少年都不發(fā)一次脾氣,但就這樣的人有時候也會難免情緒爆發(fā),難以控制,大人的情緒都這么難以控制,哪幼兒們是不是就更難呢。
我覺得是相對來說的,相比于大人們,幼兒們更單純,想要什么就是想要什么,從來不會遮遮掩掩。但大人就不會這樣會礙于面子之類的不會輕易和人提起,幼兒想要什么的話,就會直接提出來自己想要,如果不想給他買,他就可能會開始鬧。當(dāng)然如果愿意給他買那就沒事,但不可能他想要什么都能夠買的到,而他想要但又得不到可能就會開始哭,開始在地上打滾,想要用這種方式完成他的想法。而如果這樣一旦容許了一次,那么就會有下一次,因為他知道了他一旦這樣你就會立馬容許他,滿足他的欲望。而長此以往下去,幼兒的性格就會變得驕橫無禮,這是很不好的,既是對幼兒的一種傷害,也是對幼兒父母的一種傷害。
幼兒的情緒是難以控制的,你想要孩子好好的成長,那么就不能夠滿足他的所有情緒,在明知道他這樣的想法和行為是不對的時候就要制止。如果幼兒選擇了苦惱的方式,那么就讓他先發(fā)泄,等過一會再去和他講道理,告訴他這是不對的,應(yīng)該要怎么怎么樣才行。對于幼兒的情緒一直的壓制也是不好的,會對幼兒造成心理創(chuàng)傷,只有采取一個正確的方式和方法,才能夠讓幼兒快樂健康的成長。
師傅帶徒弟師傅的心得體會篇三
第一段:師徒關(guān)系的重要性(引出主題)
師徒關(guān)系是一種古老而重要的傳統(tǒng)制度,在中國文化中具有深厚的底蘊。師傅在傳統(tǒng)意義上是對徒弟進行指導(dǎo)和培養(yǎng)的人,帶徒弟是一種責(zé)任和使命。通過師徒關(guān)系,徒弟可以從師傅身上學(xué)到知識,發(fā)展才智,樹立正確的人生觀和價值觀。作為一個師傅,我深感帶徒弟的重要性和責(zé)任,下面將分享一些我從帶徒弟中獲得的心得體會。
第二段:耐心教學(xué)與激發(fā)興趣(傳授知識)
帶徒弟最重要的是要有耐心。徒弟的學(xué)習(xí)過程中充滿了困惑和迷茫,他們需要我們安靜地聆聽他們的問題,并溫和地進行解答和示范。我發(fā)現(xiàn),耐心教學(xué)有助于建立良好的師徒關(guān)系,徒弟們會感到被關(guān)注和被尊重,對學(xué)習(xí)也更有動力。在教學(xué)過程中,除了傳授知識,我還注重激發(fā)徒弟的興趣。通過將知識融入有趣的活動和故事中,我希望徒弟們能夠?qū)W(xué)習(xí)感到樂趣,主動探索和深入思考。
第三段:培養(yǎng)責(zé)任感與發(fā)展能力(塑造品格)
帶徒弟的過程也是培養(yǎng)責(zé)任感和品格的過程。我鼓勵徒弟們承擔(dān)一些小的責(zé)任,例如整理學(xué)習(xí)資料或幫助其他同學(xué)。通過這些細(xì)小的任務(wù),徒弟們可以培養(yǎng)責(zé)任感和團隊意識,并逐漸了解到他們的行為和行動對他人和事物的影響。帶徒弟師傅還能夠發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)徒弟的特長和潛能。我鼓勵徒弟們嘗試各種不同的活動和角色,以發(fā)掘他們的特長并提升他們的能力。通過這樣的鍛煉,徒弟們不斷成長,他們的自信心和學(xué)習(xí)能力也得到了提升。
第四段:傳承文化與人際交往(傳播智慧)
作為一個師傅,我也將傳承文化視為一項重要的使命。通過帶徒弟,我們可以將自己所學(xué)的經(jīng)驗和智慧傳授給下一代,并讓他們成為文化傳承的繼承者。我鼓勵徒弟們多與人交往,參加社區(qū)活動和其他與同齡人互動的機會。通過與其他人的交流,徒弟們能夠?qū)W習(xí)到不同的觀點和經(jīng)驗,拓寬自己的視野。帶徒弟的過程也是培養(yǎng)徒弟良好的人際交往能力和合作精神的過程。
第五段:信任與成就感(分享成果)
帶徒弟師傅最美好的時刻是看到徒弟們?nèi)〉眠M步和成就,這將給我們帶來巨大的滿足感和成就感。當(dāng)徒弟們能夠獨立完成一項任務(wù)或解決一個難題時,我們會深感驕傲和欣慰。徒弟們對我們的信任和接受也是帶徒弟師傅的最大回報,這種信任不僅來自于我們對他們的關(guān)懷和支持,更是來自于我們在教學(xué)和指導(dǎo)中的專業(yè)知識和經(jīng)驗。這種信任能夠加深師徒之間的親密程度,并推動他們在學(xué)習(xí)和發(fā)展中取得更大的成就。
總結(jié)段:回顧與展望
帶徒弟是一項具有挑戰(zhàn)性但充滿意義的任務(wù)。通過帶徒弟,我們不僅能夠傳承文化和智慧,還能夠培養(yǎng)責(zé)任感和品格,激發(fā)興趣和發(fā)展能力。師傅的角色不僅僅是一個知識的傳授者,更是一個引導(dǎo)者和榜樣。希望將來更多的人可以擔(dān)任起帶徒弟師傅的角色,傳播知識和智慧,為下一代的成長和發(fā)展做出貢獻。
師傅帶徒弟師傅的心得體會篇四
導(dǎo)言:
帶徒弟是一種傳統(tǒng)的學(xué)徒制度,它源于古代職業(yè)傳承的需要。師傅兼具技術(shù)傳授者和人生導(dǎo)師的角色,培養(yǎng)出一代代有所成就的弟子。作為一名師傅,我有幸?guī)ьI(lǐng)過許多徒弟,通過這個過程,我深刻體會到帶徒弟所蘊含的價值,對我的成長和自我認(rèn)知產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
第一段:責(zé)任與使命
作為一名師傅,我深感責(zé)任重大。徒弟將來的發(fā)展和成就,與師傅的教導(dǎo)密不可分。師傅需要為徒弟提供正確的指導(dǎo)和技術(shù)傳承,帶領(lǐng)他們克服困難,發(fā)展才能。帶徒弟是一種精神上的投資,只有我們真心實意地付出,才能看到成果。作為師傅,我們承擔(dān)的不僅僅是傳授技能,更是培養(yǎng)徒弟能力和品德的任務(wù)。每一位徒弟都是我們帶出來的見證,他們的成就也是我們貢獻和努力的結(jié)果。
第二段:互相學(xué)習(xí)與相互成長
在帶徒弟的過程中,我不僅僅是教師的角色,更是一個學(xué)生。不同的徒弟帶給我的是不一樣的成長和啟示。有的徒弟天賦異稟,創(chuàng)新能力極強,他們帶給我的是技術(shù)上的交流和啟發(fā);有的徒弟雖然技術(shù)基礎(chǔ)薄弱,但他們的勤奮和努力不斷激勵著我。跟隨著每位徒弟的成長,我在不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的教學(xué)能力,追求更高的技術(shù)和更深入的理解。在互相學(xué)習(xí)的過程中,我們共同成長,相互促進。
第三段:耐心和包容
帶徒弟是一個耐心和包容的過程。每個人的學(xué)習(xí)和接受能力不同,有的人可能需要更多的時間來理解和運用知識和技巧。作為師傅,我們需要給予徒弟足夠的耐心和理解,尊重他們個體的差異和學(xué)習(xí)的速度。有時候,徒弟可能會犯錯或者出現(xiàn)一些問題,師傅需要有足夠的包容和開放心態(tài),用積極的方式引導(dǎo)他們找到問題的根本,并提供正確的解決方案。只有耐心和包容,我們才能真正地幫助徒弟成長。
第四段:激勵和激發(fā)潛能
帶徒弟需要有一種激勵和激發(fā)潛能的能力。每個人都有不同的潛能和目標(biāo),作為師傅,我們需要了解徒弟的需求和期望,并根據(jù)他們的情況給予適當(dāng)?shù)募詈椭С?。激勵并不僅僅是簡單的口頭鼓勵,更需要通過榜樣、實踐和反饋來激發(fā)徒弟的潛能。我們應(yīng)當(dāng)提供一個積極的學(xué)習(xí)環(huán)境,鼓勵徒弟去挑戰(zhàn)和超越他們自己。只有激勵和激發(fā)潛能,徒弟才能有所突破和進步。
第五段:徒弟的成就和師傅的滿足
看到徒弟取得成就和進步,是師傅最大的滿足。無論是技術(shù)上的進步還是個人品德的成長,每一次徒弟的成功都是師傅引以為豪的時刻。帶徒弟不僅僅是一種責(zé)任和義務(wù),更是一種幸運和榮耀。徒弟們的成果是我們教育付出的回報,他們的成就也是師傅人生的一部分。帶徒弟的過程不僅僅是教育他們,更是自我認(rèn)知和成長的機會,讓我們更好地認(rèn)識自己并找到自己存在的價值。
結(jié)語:
帶徒弟是一種傳統(tǒng)的學(xué)徒制度,它不僅僅是傳授技術(shù),更是培養(yǎng)未來的棟梁之才。作為師傅,我們有責(zé)任和使命去教育和培養(yǎng)徒弟,并幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和未來的方向。在這個過程中,我們需要耐心和包容,激勵和激發(fā)潛能??吹酵降軅?nèi)〉玫某煽兒统晒Γ菐煾底畲蟮臐M足和榮耀。帶徒弟不僅僅是教育他們,更是自我認(rèn)知和成長的機會。通過帶徒弟,我們不斷地提升自己,成為更好的人。
師傅帶徒弟師傅的心得體會篇五
回顧以往在銀行服務(wù)工作中的努力自然是令人感慨的,從初入職場到成為讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的服務(wù)人員自然讓我從中敬禮了許多,雖然這項工作對自身有著嚴(yán)格的要求卻未嘗不是種用來鍛煉的方法,總之我能夠在服務(wù)工作中采納客戶的建議并改進自身的服務(wù)質(zhì)量,雖然在提升服務(wù)水平的過程中付出不少努力卻也是值得的。
在工作中注重細(xì)節(jié)并傾聽客戶的建議是很重要的,雖然前來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶都需要銀行工作人員的講解,但對于不懂的地方還是會提出疑問并在銀行工作人言的幫助下得以解決,然而也有部分客戶會對銀行員工的工作提出建議并希望能夠得到采納,因此我也會注重這方面的傾聽并通過意見的收集整理來進行反饋,事實上正因為能夠通過自身的服務(wù)來重視每個客戶的建議才能夠得到他們的認(rèn)可,因此我能夠正確認(rèn)識到做好服務(wù)工作的必要性并通過努力改進自身的服務(wù)質(zhì)量,雖然現(xiàn)階段的我還存在不少缺陷卻比入職之初進步了許多。
保持微笑服務(wù)并嚴(yán)格遵守銀行的工作制度是我的職責(zé)所在,為了做好服務(wù)工作自然得嚴(yán)格遵守制度并努力提升自身的工作能力,因此通過工作中的努力做到從不缺勤也是十分重要的事情,在加上每天能夠早些趕到銀行開展工作的話也能夠有著更多的時間進行準(zhǔn)備,面對客戶的需求也應(yīng)當(dāng)做到微笑服務(wù)從而給予對方良好的感受,這些都是自己從事銀行工作需要重視的細(xì)節(jié)之處自然要將其做好,而且我也能通過銀行工作中的'努力提升自身的綜合素質(zhì),因此對我而言銀行工作的完成也是鍛煉自身能力的過程。
做好對服務(wù)工作的反思以便于通過今后的努力加以改善,我明白再好的服務(wù)也有讓客戶感到不滿意的地方從而需要加以改進,這便需要在銀行工作中養(yǎng)成建立計劃和總結(jié)的習(xí)慣從而正確認(rèn)識到自身的不足,相對于工作中的不足而言如何加以改進并得到客戶的認(rèn)可是我需要努力的方向,因此我不能夠因為些許的成就便感到自滿從而需要保持積極進取的心態(tài),在往后的銀行工作中也需要注意自身服務(wù)水平的提升從而在工作能力方面獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
我明白今后的職業(yè)生涯中需要努力的方向還有很多自然不會停下自己的腳步,總之我會以嚴(yán)格要求約束自己并在工作方面多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),另外我也會履行好自身的職責(zé)并通過良好的服務(wù)水平獲得更多客戶的認(rèn)可。
師傅帶徒弟師傅的心得體會篇六
我叫魏媛,xxxx年畢業(yè)于交通學(xué)院。畢業(yè)后被派往京滬高鐵項目部任實驗員,師傅張金河工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極上進,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷,讓我有了這樣一個好師傅,也有幸成為“導(dǎo)師帶徒”活動中的徒弟之一,也很高興能有這樣一個機會和大家一起交流我們在“導(dǎo)師帶徒”這一活動中所取得的收獲、經(jīng)驗。
“導(dǎo)師帶徒”活動是適應(yīng)了公司發(fā)展的要求,是公司把人力資源作為第一要務(wù)的重要體現(xiàn);也是公司實施人才培養(yǎng)工程,加快企業(yè)人才隊伍建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),滿足公司競爭和發(fā)展需要的一項重要舉措。導(dǎo)師帶徒”活動細(xì)化到人,明確了師傅和徒弟的責(zé)任、義務(wù),因人施教、因崗施教,更利于人才的培養(yǎng)和企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。認(rèn)真開展、落實這項活動,對貫徹科學(xué)發(fā)展觀,增強自主創(chuàng)新能力,提升產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,對企業(yè)的做強、做大都具有深遠(yuǎn)意義。
我剛從學(xué)校來到了陌生的環(huán)境,到單位對工作知之甚少,在思想上對工作存在著一定的畏難情緒。師傅引領(lǐng)我如何跨越心理障礙、樹立信心幫我解決存在問題。通過溝通,他讓我明白了一個道理:每個人的成功都要經(jīng)歷一個學(xué)習(xí)成長的過程,只要你熱愛這份工作,做到干一行、愛一行,勤奮好學(xué)、踏實肯干,就沒有什么困難是不能克服的。
鑒于我剛剛走出校門,缺少試驗實踐經(jīng)驗。因此,他給我制定了一個相對較高的學(xué)習(xí)計劃和達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。帶我到工地結(jié)合實際情況講解泥漿指標(biāo)、混凝土坍落度、含氣量等試驗的操作步驟,回到試驗室后又講解工地試驗的理論知識,還講預(yù)應(yīng)力孔道注漿、混凝土的抗壓強度,壓漿劑稠度等試驗知識??沼鄷r間還要求我多看試驗規(guī)范、試驗手冊等,努力充實自己的理論知識。
“基礎(chǔ)不牢,地動山冶、“練就一身過硬的基本功,積累經(jīng)驗才是硬道理”這是師傅的忠告。我很好的領(lǐng)會了這其中的含義,在現(xiàn)場從不偷懶,緊緊地盯在施工一線,看工人按照試驗室提供的配合比注漿料的攪拌,添加比例和順序,有不懂的就虛心請教,每一道工序都不放過,回到試驗室再結(jié)合試驗規(guī)范進行分析、思考。不到一個月時間的學(xué)習(xí)實踐,就已經(jīng)完全掌握了混凝土抗折、抗壓、含氣量,瀝青砂漿的彈性模量等一些試驗操作。
理論指導(dǎo)實踐,實踐是檢驗真理的.唯一標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)實踐的同時師傅要求我定期做總結(jié),把所學(xué)的知識和試驗聯(lián)系起來,通過觀察、總結(jié)發(fā)現(xiàn)規(guī)律。這不僅能學(xué)到許多書本上沒有的東西,更有利于拓寬思路、豐富視野。事實證明,這一點對我的成長帶來很大的好處,師傅經(jīng)常對我的工作提出一些合理的建議。
師傅說:“公司需要的是新型的復(fù)合型人才。光有較強的專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在努力提高業(yè)務(wù)水平的同時,在工作中要拓寬視野,不要把自己當(dāng)成一個單純的試驗員,而是一個工程師。從原材料進場開始報驗到原材料的檢驗,再到工程部位,都能從試驗臺帳中查詢,做到一目了然”。聽了師傅的一番話后,我受到了很大的啟發(fā)。
總的來說我們都是幸運的,本標(biāo)段高速鐵路荊河特大橋施工條件復(fù)雜,難度大,號稱三標(biāo)難度最大的巖溶樁基橋梁。這是一個學(xué)習(xí)提高的絕好機會。從實習(xí)以來,我努力工作,刻苦學(xué)習(xí),工作中積極向老同志們請教學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,刻苦鉆研,取得了長足的進步,為成為一名優(yōu)秀的試驗工程師而努力奮斗。
在師傅的帶領(lǐng)下,我很快便適應(yīng)了工地的工作和生活。我相信通過大家的努力和奮斗,我們公司的明天會更加美好。
師傅帶徒弟師傅的心得體會篇七
自我考取x師范大學(xué)以后便十分珍惜眼前的學(xué)習(xí)機會,畢竟無論是多年苦讀的艱辛還是父母的養(yǎng)育之恩都需要自己不斷努力才行,而且選擇x師范大學(xué)也是希望在將來能夠承擔(dān)起教書育人的崇高使命,回想起入學(xué)以來的表現(xiàn)自然能夠通過學(xué)習(xí)方面的努力收獲許多體會。
認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識對于自身的成長而言是很重要的,作為師范生應(yīng)該明白知識量的積累是提升自身底蘊的關(guān)鍵,若是將來在教書育人的過程中遇到難以解決的問題自然是很尷尬的,為了避免這類狀況的發(fā)生則需要自己在校期間努力學(xué)好專業(yè)知識,一方面唯有保證自身具備較高的知識水平才不至于在教導(dǎo)過程中誤人子弟,另一方面專業(yè)知識的學(xué)習(xí)也能夠讓自己在畢業(yè)以后少走許多彎路,畢竟這些年的學(xué)習(xí)已經(jīng)讓我意識到社會上職場競爭的嚴(yán)峻性,可以說在校學(xué)習(xí)的時光是我們唯一能夠用來穩(wěn)定提升自身底蘊的方式,若是在畢業(yè)以后再來為曾經(jīng)在學(xué)習(xí)上的不努力感到后悔未免有些太遲了,而且屆時無論是時間還是精力都是難以讓自身水平獲得提升的。
注重實踐經(jīng)驗的積累對于今后的發(fā)展也很有益處,畢竟僅僅憑借理論知識的學(xué)習(xí)很難確保今后的自己能夠有所成就,因此除了注重平時的學(xué)習(xí)以外還要經(jīng)常參加兼職之類的.社會實踐才行,通過家教的方式來強化自身的教學(xué)能力從而做到學(xué)以致用,而且在進行兼職的過程中也能夠檢驗自己對所學(xué)知識的理解是否存在問題,從中獲得的報酬也能夠為家中減輕經(jīng)濟負(fù)擔(dān)自然要予以重視,重要的是通過兼職的參與提升自身的溝通能力有利于畢業(yè)以后的職業(yè)發(fā)展。
積極參加校內(nèi)各項活動能夠很好地鍛煉自身的能力,大學(xué)校園里有著許多值得學(xué)生積極探索的事物,因此要讓自己的大學(xué)生活過得更加充實才能夠留下美好的回憶,因此我能夠參加校內(nèi)的各項活動并通過這種方式鍛煉自己,秉承重在參與的理念讓我在各類比賽活動中學(xué)到了許多知識,除此之外積極考取相應(yīng)的證書對于畢業(yè)以后的求職很有幫助,我在得知這點以后便積極為證書的考取做準(zhǔn)備并取得了不錯的成效。
在校期間的學(xué)習(xí)也是為了今后的職業(yè)發(fā)展提升底蘊,我應(yīng)該珍惜當(dāng)前的學(xué)習(xí)機會并努力學(xué)好自身的專業(yè)知識,因此我在往后的學(xué)習(xí)之中會積極請教老師并通過自主學(xué)習(xí)的方式獲得進步,而且我也會做好職業(yè)規(guī)劃并通過大學(xué)期間的學(xué)習(xí)提升自身的綜合素質(zhì)。
師傅帶徒弟師傅的心得體會篇八
我的師傅是周紅軍老師。走進東溝中學(xué),是一種幸運;走近周老師的身邊更是一種機遇。20xx年的9月,我有幸成了周老師的徒弟。在師父的指導(dǎo)下,我一路走來,在漸漸地成長中熟悉自己的工作,熟悉周圍的人事,開始越來越喜歡教師這個職業(yè)。
周老師的為人處事,經(jīng)驗心得,她的熱情、真誠與自信,常常讓我在內(nèi)心默默的感動之余,獲得了更多的學(xué)習(xí)、工作動力,使自己能更好的投入到這份事業(yè)中去。在剛開學(xué)時,我對身邊的一切都感到陌生,心里是一種漂泊不定的感覺。師傅很關(guān)心,總是說上幾句“怎么樣?適應(yīng)了嗎?”“學(xué)生怎么樣?”“上課感覺如何?”每次匯報課和提高課前,師傅都幫我選材,課后及時地給我提出不足之處。師傅經(jīng)常和我談心,指導(dǎo)我該如何分析整理教材,如何在課堂中滲透政治教學(xué)思想。在和師傅的交流中,我迅速地成長起來。在教學(xué)中,只要我請教,她即使再忙,也會放下手頭的工作,為我把關(guān),和我一起分析。師傅對待教學(xué)工作的一絲不茍,深深地影響了我。為了我的成長,師傅還給我提出了下列要求:
“一天不讀書自己知道,兩天不讀書對手知道,三天不讀書大家知道”江老師常用這句話教育我,使我意識到:只有不斷學(xué)習(xí),才能使自己跟上課改的步伐,才能以全新的理念理解自己的教育實踐。因此,一學(xué)期以來,我通過參加培訓(xùn)、上網(wǎng)學(xué)習(xí)、閱讀有關(guān)雜志等各種方式獲取課改信息,不斷更新自己的教育理念。
一開學(xué),周老師就告訴我:“我們學(xué)校有個最輕松的聽課傳統(tǒng)和環(huán)境,只要是公開課,不論是什么科目的是誰的,都可以去聽。”于是,我就多了很多向其他老師學(xué)習(xí)的機會。江老師要求我每次聽課后都應(yīng)該向講公開課教師學(xué)習(xí)至少一個地方,她說這是不斷提高自身教學(xué)水平的一種途徑。在學(xué)習(xí)的過程中,我受益匪淺。
周老師給我提出了這樣的發(fā)展目標(biāo):作為一名年青的教師,不僅要提高自己的教學(xué)能力,平時還應(yīng)注意反思、積累,多寫些東西,朝科研型發(fā)展。一學(xué)期來,在江老師的要求、指導(dǎo)下,我課課堅持寫教學(xué)反思,撰寫了一些文章,我覺得自己每天都生活在緊張與充實之中,通過這樣長期地認(rèn)真實踐、及時總結(jié),我的寫作能力、教學(xué)水平都在不斷地進步。
我和周老師同時承擔(dān)同一年級政治教學(xué)工作,這為我向師傅的學(xué)習(xí)提供了得天獨厚的條件。我向師傅學(xué)什么?怎么學(xué)?師傅給了我哪些啟迪呢?這是我兩年中思考得最多的'問題。
師徒結(jié)對的一種基本活動形式就是互相聽課評課,這也是成為大多數(shù)徒弟向師傅學(xué)習(xí)的過程中最為直接的一種方式,在這個過程中,我有以下幾點感想:
1、如何看待聽課?可能很多新老師懼怕被聽課,怕被揭短。所以端正態(tài)度是第一位的。聽課可以幫助我發(fā)現(xiàn)一些自己難以注意到的問題,放下了包袱,就會使我在有人聽課比沒人聽課時的興奮程度高出很多,講課也就更加有激情,對學(xué)生的感染力就更大。
2、如何備課?因為要在課前向師傅闡述備課的構(gòu)思,所以備課時會特別注意以終為始,也就是特別注意圍繞授課目標(biāo)安排教學(xué)活動,而不是為了講內(nèi)容而講課,從而使自己的備課水平有了提高。師傅在她的課中有什么好的舉措,有什么難點或容易引起學(xué)生歧義的關(guān)鍵點,也都會及時地與我交流,使我在課堂上能夠避免一些問題的出現(xiàn),讓我少走了不少彎路。
3、要善于利用評課機會查找不足,做一個有心者。師傅給我評課時,會反饋出很多我自己沒有意識到優(yōu)點和缺點。比如:在對某個教具的使用問題上,我可能從教師的角度覺得有必要使用,但又不知其效果會如何,而我的師傅在聽課時可以從聽者的角度來體會使用教具的教學(xué)效果,這種感受江老師會在評課時及時地反饋給我,從而起到了肯定或否定的作用,讓我以后可以有意識地進行調(diào)整。師傅在評課時對我的指導(dǎo)不僅停留在理論層面,更是體現(xiàn)在具體的每一個環(huán)節(jié)中,甚至對學(xué)生的每一句評價語言都是悉心琢磨,使我明白課堂上應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。
如今,兩年已經(jīng)過去,但我深感自己還未將本領(lǐng)學(xué)到家,還要向師傅學(xué)習(xí)的東西實在太多。感謝江老師,因為她用一種很前衛(wèi)的理念來引導(dǎo)我——不來改變我,但來修改我。正是有這樣一位人性化的師傅,才使我能夠在短時間內(nèi)取得了不小的進步。
在這兒我還要代表徒弟們向各位師傅們說幾句話。師傅們,你們的身邊多了一個“大”學(xué)生。我懇求師傅們一如既往地,及時指出我們做徒弟的問題所在,不管是教學(xué)上的不足,還是為人處世方面的欠缺,我們一定會虛心接受。在接下來的時間里,我還會一如既往地向更多的師傅學(xué)習(xí),我希望我們不僅能做一名好徒弟,更能成為師傅們的朋友。
最后我代表所有徒弟們,向師傅們說聲:“師傅們,你們辛苦了!”
師傅帶徒弟師傅的心得體會篇九
"導(dǎo)師帶徒"活動是為了充分發(fā)揮人才效應(yīng),增強企業(yè)發(fā)展后勁,保持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展而確立的一項旨在發(fā)現(xiàn)年輕人才、鍛煉青年人才、培養(yǎng)青年人才、造就青年人才的青年人才工程。導(dǎo)師帶徒這一項計劃不僅體現(xiàn)了企業(yè)對于我們大專生的重視程度,更凸顯了企業(yè)的精神與精神面貌。
導(dǎo)師是我們的良師益友。無論在專業(yè)知識的傳授還是生活環(huán)境的適應(yīng)當(dāng)中都給了我們很大的幫助他們不僅教會了我們一些操作上的技能,還讓我明白了不少人生的哲理,使我受益匪淺,正是在他們的教導(dǎo)下,我們懂得了如何充實自己。如何體現(xiàn)自身價值,如何讓自己在這個競爭激烈的環(huán)境中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
我們充分認(rèn)識到,只有把自己所學(xué)的知識全部融入到生產(chǎn)中,并在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)規(guī)律、總結(jié)經(jīng)驗,然后再將其用于指導(dǎo)生產(chǎn)實踐,才算有所成就,真正體現(xiàn)自己的價值。有了明確的認(rèn)識,就有了努力的方向。日常工作中,他一直注重引導(dǎo)我觀察生產(chǎn)中的每一個細(xì)節(jié),注重在觀察中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,定期做總結(jié),把所學(xué)的知識和生產(chǎn)聯(lián)系起來,通過觀察、總結(jié)、發(fā)現(xiàn)規(guī)律,不僅能學(xué)到許多書本上沒有的東西,更有利于拓寬思路、豐富視野。事實證明,這一點為我個人的成長帶來很大的好處。"無論事大事小都要用同一種態(tài)度去對待,什么時候自己始終是最大的敵人,要永遠(yuǎn)向前看。"這是師傅常對我講的一句話。在鼓勵我的同時,我自己也在不知不覺間受到鼓舞,激發(fā)了我個人的學(xué)習(xí)興趣和進取精神。在我們共同相處的六個月時間里,不論是從理論知識學(xué)習(xí)、實際操作鍛煉還是如何做人做事,他都充分發(fā)揮一名老工人的"傳、幫、帶"作用,毫無保留的傳授給我,再加上我自己的積極主動、虛心好學(xué),使我能在極短的時間里就取得了長足的進步。
在師傅的精心安排和教導(dǎo)下,在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
綜合業(yè)務(wù)能力需要不斷加強。學(xué)習(xí)永無止境,提高自身的'政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,將成為自身修煉的主題。平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、稱職的綜合能力,我覺得不管是個人,還是團體,都應(yīng)該講誠信,有信譽,誠信是做人必須的原則,而信譽是單位生存的根本。做人要誠信,你才能有讓別人去信任你的理由,單位有信譽,你才能在這經(jīng)濟社會中立于不敗之地。導(dǎo)師經(jīng)常跟我分享一句話,那就是:清清白白做人,踏踏實實做事,切不可貪圖小利,而忘記人之根本。
師傅帶徒弟師傅的心得體會篇十
房地產(chǎn)市場競爭激烈,許多人為了在買房中占據(jù)優(yōu)勢,選擇了師傅帶徒弟看房的方式。這種方式不僅可以提高自己的看房水平,還能夠從師傅那里學(xué)習(xí)更多的看房經(jīng)驗和技巧。本文將從多個方面入手,介紹師傅帶徒弟看房的心得體會。
第二段:如何選擇靠譜的師傅
選擇靠譜的師傅是帶徒弟看房的第一步。首先,師傅應(yīng)該是有經(jīng)驗的業(yè)內(nèi)人士,可以針對不同的客戶需求給出專業(yè)的建議;其次,師傅應(yīng)該有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠在看房過程中與徒弟積極溝通,提供專業(yè)的解答和建議;最后,師傅的信譽度也很重要,需要通過了解其往期服務(wù)客戶的評價來判斷其是否靠譜。
第三段:師傅帶徒弟看房的準(zhǔn)備工作
帶徒弟看房前,師傅需要做好充分的準(zhǔn)備工作。首先,應(yīng)該了解徒弟的需求和目標(biāo),提前準(zhǔn)備多個房源備選;其次,師傅需要對房源有深入的調(diào)查和了解,如地段、房型、裝修、價格等方面;最后,師傅需要提前溝通好徒弟的時間和地點,方便雙方進行合理的安排。
第四段:師傅帶徒弟看房的技巧和注意事項
師傅帶徒弟看房需要注意的技巧和注意事項也很重要。首先,要從客戶的角度去思考問題,如房屋的通風(fēng)、采光、家電等方面是否符合徒弟的需求;其次,師傅需要注重觀察和分析徒弟的表情和感受,通過反饋了解其真實的想法;最后,師傅需要注重口頭和書面溝通的質(zhì)量,確保自己的建議和解釋都具有可信度和權(quán)威性。
第五段:結(jié)論
通過師傅帶徒弟看房,徒弟可以借鑒到較多的經(jīng)驗和技巧。而對于師傅來說,也可以通過這種方式不斷提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。在帶徒弟看房過程中,師傅需要切實履行好自己的職責(zé),用專業(yè)和耐心來服務(wù)好每一位客戶,為他們提供更好的房產(chǎn)服務(wù)。
師傅帶徒弟師傅的心得體會篇十一
為加速青年教師的專業(yè)成長,提高整體教育教學(xué)水平,增強實施新課程的能力,我學(xué)校舉辦了“師帶徒”活動。我有幸與周經(jīng)頌老師結(jié)為師徒,我們團結(jié)協(xié)作、亦師亦友、互學(xué)互助、共同提高,取得了較好的效果。
時間過得真快,一年的師帶徒工作又進入了尾聲?;赝哌^的歲月,我們師徒并進,現(xiàn)做如下總結(jié):
一、鼓勵多學(xué)、多問,更新教育觀念。
周老師深知:只有不斷學(xué)習(xí),才能跟上課改步伐,才能以全新的思想觀點指導(dǎo)自己的教育實踐。因此,他將自己積累的豐富教學(xué)經(jīng)驗與技巧毫無保留的傳授給我,用一些現(xiàn)代教學(xué)思想影響我,鼓勵我多參加培訓(xùn),多讀書,閱讀有關(guān)雜志來獲取課改信息,不斷更新自己的教育觀念。上學(xué)期和這學(xué)期,周老師擔(dān)任四年級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,此時的我們既是師徒,又是同事,我們經(jīng)常研究如何突破每單元的重難點,共同備課,我還把我的教學(xué)計劃、復(fù)習(xí)安排與之交流。正所謂“教學(xué)相長”,在與他的交流中,也從他身上學(xué)到許多東西。
二、鼓勵多聽、多上,提高教學(xué)水平。
我是新來的老師,經(jīng)驗不足,一堂課都需要進一步慢慢地雕琢,因此,周老師鼓勵我每月至少上一節(jié)高質(zhì)量的公開課。一年來,我積極參加了學(xué)校組織的新調(diào)入教師匯報課,我與他一同確定講授內(nèi)容,共同研究該課的教學(xué)設(shè)計以及實施措施,在準(zhǔn)備期間,周老師跟蹤聽課,聽一節(jié),評一節(jié),一點一滴地指導(dǎo)并協(xié)助修改,使我得到了很好的鍛煉。課后,我們師徒共同切磋、研討,作為師傅他毫無保留地把自己的見解、經(jīng)驗交給我。而且,還經(jīng)常請教并委托別的經(jīng)驗豐富的老師,尤其是這個學(xué)期,周老師出差三個月,就委托蔡葉清老師指導(dǎo)我。經(jīng)過我們的共同努力,我在課堂教學(xué)中的教法學(xué)法比以前更為豐富了,對課堂的調(diào)控能力大大增強了。
三、鼓勵多思、多寫,積累教學(xué)經(jīng)驗。
作為一名年輕教師,不僅要提高教學(xué)能力,平時還應(yīng)注意反思、積累,朝科研型發(fā)展。他鼓勵我努力發(fā)掘自身教學(xué)工作中的得意之處或反思經(jīng)驗教訓(xùn),及時記錄下來,做到每月總結(jié),學(xué)期末時整理半年來的收獲,撰寫論文。
學(xué)無止境,教無止境,面對教學(xué)中的諸多問題,我們永遠(yuǎn)需要學(xué)習(xí),需要研信究,相在我們共同的努力下,我們一定可以共同發(fā)展,共同進步。
以上,只是我在“師帶徒”中列舉幾個方面的進步,在以后的教學(xué)中我會不斷的完善自己,“師帶徒”讓我在不知不覺中成長了。
借此機會我要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng),感謝我的師傅對我的諄諄教誨。在這里我們用青春做伴,完善自我;轟轟烈烈,振興教育事業(yè)!
師傅帶徒弟師傅的心得體會篇十二
又是一個炎炎的夏日,我們成為了中鐵十一局建安公司的又一批新成員。對新工作和新事業(yè)充滿抱負(fù)的我們,站在新起點而面對新挑戰(zhàn),在幾番輾轉(zhuǎn)之后我有幸來到房建十九部大慶東站項目。
在這里我感受到了一種良好的氛圍,只要能做出成績就會得到認(rèn)可,只要復(fù)出努力就能得到收獲,我們是新人,面對現(xiàn)場的各種情況剛來的我們根本沒有任何處理的經(jīng)驗可說,所以我們每一次面對的問題,每一個不懂的問題,包括每一次犯的錯誤都是我們的財富。隨后項目部組織了“導(dǎo)師帶徒”活動,我有幸的成為了工程部長陳部長的徒弟,當(dāng)時我就感到十分的激動,一個初出校門的學(xué)生能在一開始就分到一個一線負(fù)責(zé)技術(shù)的老師是多么幸運的事情,在之后的的幾個月中我發(fā)自內(nèi)心的感謝我的導(dǎo)師,我的良師益友,陳前欽部長對我的幫助與關(guān)懷,我是幸運的,能在步入社會的第一步就擁有如此好的平臺,更幸運的是在拜師學(xué)藝的過程中不僅僅學(xué)到了師父的業(yè)務(wù)工作能力,更學(xué)到他為人處事的能力,洞察問題的敏銳,分析問題的深刻和解決問題的完善,這些都是幾年工作生活閱歷的積淀。對于專業(yè)的素質(zhì)培養(yǎng)更是給了我很大的幫助。
在工作中,陳部長教會了我很多,包括安全的教育培訓(xùn),特殊作業(yè)操作規(guī)程,澆筑混凝土注意要點為,標(biāo)準(zhǔn)化工地學(xué)習(xí),三標(biāo)一體學(xué)習(xí),消防安全學(xué)習(xí)及物資管理等等,使我受益匪淺。
在施工過程中,我重溫體會到了師父教導(dǎo)的正確性,例如在混凝土澆筑過程中就充分體現(xiàn)了師父說的要點,澆筑是一定要做到振搗棒快插慢拔,下棒一定要快,曾經(jīng)有幾次下棒不快結(jié)果下面出現(xiàn)氣泡,振搗一定要全面,不能漏震等等?!白鳛橐幻麑嵙?xí)生,雖然在基層上鍛煉,但一定要有長遠(yuǎn)的目標(biāo)?!边@是導(dǎo)師經(jīng)常給我說的話,日常工作中,到時注意引導(dǎo)我觀察生產(chǎn)中的每一個細(xì)節(jié),注重觀察中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,定期做總結(jié),把所學(xué)的知識和生產(chǎn)聯(lián)系起來,通過觀察總結(jié)發(fā)現(xiàn)規(guī)律,不僅能學(xué)到許多書本上沒有的東西,更有利于拓寬思路、豐富視野。完成從普通技能人員到專業(yè)性技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變。
通過學(xué)習(xí)我體會到了“學(xué)無止境”的含義,還有很多新的生產(chǎn)技術(shù),很多細(xì)節(jié)完善的處理方法我們還沒有學(xué)到,但是我有決心能夠在今后的工作中更加努力的充實自己,向著更高、更遠(yuǎn)大的目標(biāo)奮斗。
在此我認(rèn)為要想成為一名好徒弟,一是要頑強拼搏,甘于吃苦;二是要刻苦學(xué)習(xí),孜孜不倦;三好似要勤奮工作,敢于負(fù)責(zé)。各級領(lǐng)導(dǎo)針對新員工的成長講了“控制、目標(biāo)、學(xué)習(xí)、心態(tài)”八個字的關(guān)鍵,體現(xiàn)了“傳、幫、帶”的精神,要求新員工一定要學(xué)會控制,確立目標(biāo),加強學(xué)習(xí),保持心態(tài)。
最后我真心的向?qū)焸冋f一聲,你們辛苦了。
師傅帶徒弟師傅的心得體會篇十三
轉(zhuǎn)眼我已參加幼教工作兩年多,值得慶幸的是在我步入工作的第一年就能借助幼兒園開展的“師帶徒”這個平臺,拜園里優(yōu)秀的孟凡娟老師為師,孟老師的為人處事,經(jīng)驗心得,尤其是工作中那份認(rèn)真的態(tài)度,扎實的專業(yè)知識,深厚的專業(yè)理論知識等常常讓我深深的佩服,從而讓我獲得了很多學(xué)習(xí)、工作動力,使自己能更好的投入到這份事業(yè)中去。在孟老師的指導(dǎo)下,這兩年里我的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識都得到了很大的提高。
“授之以魚,不如授之以漁”。每次對課題的研究和對公開課的準(zhǔn)備,孟老師都是爭求我的意見,而不是把她的知識觀念強加給我,更多的是傳授給我上課的方法和思路,這對我一個新老師來說在心理上對幼兒園的工作沒有過多的壓力,能夠充分的發(fā)揮自己的長處,受到了師傅的重視,從而加強了自己對工作的責(zé)任感和自信心,更多的時候我們的關(guān)系是亦師亦友,互學(xué)互助,共同進步。
擺正心態(tài),不
恥下問,持之以恒。我和孟老師不在同一個班任課,但這并不阻礙我向她學(xué)習(xí),不上課的時候,遇到不太懂的問題或拿捏不準(zhǔn)的活動教案,我總是虛心的向孟老師請教,孟老師則會不厭其煩的給我講解,以至于認(rèn)真到每一個小環(huán)節(jié)小細(xì)節(jié),甚至還會給我預(yù)演上課時所遇到的問題,教會我如何去應(yīng)對。心里懷著一顆對老教師的尊重,不驕不躁的心,擺好自己的心態(tài),遇到解決不了的難題要勤問并勤做總結(jié),只有持之以恒的堅持下去,自己的工作業(yè)務(wù)水平才會不斷的進步。
多聽師傅的課,多總結(jié)經(jīng)驗,找出自己的不足。在日常繁忙的工作中,我總是一有時間就去孟老師的課,孟老師的課題設(shè)計總是很新穎,無論是從教具還是課件的準(zhǔn)備上孟老師都是一絲不茍的認(rèn)真做好,孟老師就像有某種魔力,無論多無聊的課都會很容易的吸引孩子們的注意力,并且讓孩子們很快的喜歡上上課,孟老師駕馭課堂的能力極強,在多次聽課之后,我慢慢熟悉她的教學(xué)風(fēng)格,發(fā)現(xiàn)她很多閃光點,這使我受益匪淺。
合格的幼兒教師。
師傅帶徒弟師傅的心得體會篇十四
作為一名初來的實習(xí)組訓(xùn),有辛的參加了工廠組織“實習(xí)組訓(xùn)專業(yè)技能入門培訓(xùn)”,對于我來說相當(dāng)?shù)挠斜匾?/p>
通過“組訓(xùn)人員的職責(zé)與定位”的培訓(xùn),進一步了解了組訓(xùn)人員的與定位主要在于組織管理、業(yè)務(wù)發(fā)展。同時了解了各組訓(xùn)崗的主要的職責(zé):教育訓(xùn)練組訓(xùn)在于培訓(xùn),人力支持組訓(xùn)在于增員,銷售支持組訓(xùn)在于業(yè)務(wù),網(wǎng)點組訓(xùn)在于服務(wù)網(wǎng)點。
通過nbss需求導(dǎo)向式銷售流程的培訓(xùn),了解到了結(jié)合xx的實際情況的一些新的銷售技巧,如:客戶多為緣故市場,約訪方式可以多樣化;轉(zhuǎn)介紹的新方法。
通過“早會流程及動作要領(lǐng)”、“議經(jīng)營導(dǎo)論”、“專題制作與講解”及早會運作演練的學(xué)習(xí),初步了解了公司的會議的重要作用及會議經(jīng)營的一些方法,早會流程及運作、專題的制作與講解的方式方法、早會運作中應(yīng)當(dāng)注意的各項事項。
通過其他方面的學(xué)習(xí),了解了xx表報系統(tǒng)的使用和活動管理的一些方法,產(chǎn)品說明會的策劃和各項注意事項,二早的召開的方式方法和作用,組訓(xùn)工作日志的使用方法和作用。
總之,通過這次的培訓(xùn),對組訓(xùn)工作有了比較系統(tǒng)的了解,同時也學(xué)到新的工作方法和技巧,對接下來的工作開展很有幫助,希望公司可以多舉辦一些相關(guān)的培訓(xùn)。
師傅帶徒弟師傅的心得體會篇十五
在銀行工作的這段時間讓我對于這個行業(yè)有了更深的感觸,也是讓自己成長了很多。我們作為銀行的一員就是應(yīng)該讓每一位來到銀行的顧客感受到好的一個服務(wù),服務(wù)行業(yè)如果連服務(wù)都做不好那不是讓人恥笑。只有讓每一位來到這里的顧客感受到仿佛回到家一般的溫暖,才能夠讓顧客在下回的時候還會選擇我們銀行,并且對我們銀行產(chǎn)生好感,在以后和其他銀行競爭時,占據(jù)更大的優(yōu)勢。而想要服務(wù)好顧客卻也是沒有那么容易的一件事情,這讓我在一開始也是思考了很久。雖然銀行有對新入職的員工進行培訓(xùn),但那也只是一些表面的東西,和其他銀行的服務(wù)并沒有什么太大的'區(qū)別。想要真正的和其他的銀行做出差距來,還是有著很大的難度。
而我也是經(jīng)過這么久的工作之后積累下來了一點心得。想要服務(wù)好顧客,首先一點就是要有一個真正為顧客著想的真心,顧客對于我們的一些業(yè)務(wù)其實并不了解,特別是一些不怎么接觸網(wǎng)絡(luò)的老人家,在我們這里辦理時我們可以適當(dāng)?shù)奶岢鲆恍┯欣幕顒樱寔淼姐y行的顧客受益。也只有真正的擁有一個真心,讓每一位來到這里的顧客感受到我們是為他們著想的,我們才能夠得到顧客們的信任,從而也是讓我們銀行獲得更大的收獲。第二點也就是自己的一些小細(xì)節(jié),要注重自己的一些小細(xì)節(jié),在大方向上面基本大家都沒區(qū)別,很難做出差距,而想要把自己的服務(wù)做好,注重一些細(xì)節(jié)是很重要的。對每一位顧客保持從內(nèi)心而發(fā)的尊重,而不是看人來做事,這樣的行為是不對的,每一位來到我們銀行的顧客我們都應(yīng)該平等對待,讓大家享受到一樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
最后則是話術(shù),這是每一位柜員都要掌握的,但是想要掌握的深入?yún)s沒有那么容易。有些東西不是那么容易改變的,會不經(jīng)意間流露出來。而我們要掌握的話術(shù)則是要牢牢記住,并且在別人提出問題的時候,腦子還沒思考過來,但是嘴巴就已經(jīng)能夠自動的回答出去自己的話術(shù)。只有這樣的爐火純青才能夠把自己的服務(wù)工作做好,而我現(xiàn)在也只是得到了一點皮毛,還需要繼續(xù)的學(xué)習(xí)。我想在未來的時候我通過更加的努力,一定是能夠得到更大的收獲,在服務(wù)這方面做出一番成績,把自己的服務(wù)做到最好。
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