方案是為了解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制定的一系列有序步驟或方法。在日常生活和工作中,我們經(jīng)常需要制定各種方案來應(yīng)對各種情況和挑戰(zhàn)。不同的方案可以針對不同的問題和目標(biāo),因此制定一個(gè)合適的方案對于解決問題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)非常重要。方案的有效性需要通過監(jiān)控和評估來進(jìn)行驗(yàn)證和修正,以確保其達(dá)到預(yù)期的效果。方案的執(zhí)行需要全體成員的共同努力和配合。
物業(yè)小區(qū)車輛管理實(shí)施方案篇一
篇一
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心,按照行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結(jié)合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則,強(qiáng)化屬地管理職能,理順物業(yè)管理體制,擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面,建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長效機(jī)制,不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果,進(jìn)一步促進(jìn)文明社區(qū)與和諧寧南建設(shè)。
二、職責(zé)任務(wù)
(一)強(qiáng)化屬地管理,建立責(zé)權(quán)明確的工作體系
按照“重心下移、屬地管理”的原則,建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系,承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能,具體落實(shí)轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作,。
1.街道物業(yè)管理辦公室職責(zé)
(1)會同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗(yàn)收、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負(fù)責(zé)物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考評,物業(yè)管理項(xiàng)目交接監(jiān)管等。
(2)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主委員會的成立、改選和換屆工作,并對業(yè)主委員會的備案提出審核意見;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常運(yùn)作。
(3)對本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū),在業(yè)主大會沒有確定管理方式之前,負(fù)責(zé)組織街道物業(yè)服務(wù)中心有償提供物業(yè)基本服務(wù)。
(4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
(5)對未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房,或配套用房、設(shè)施存在質(zhì)量問題的,提請有關(guān)部門責(zé)令開發(fā)建設(shè)單位整改。
(6)組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
2.街道各科室職責(zé)
(1)街道城建科負(fù)責(zé)研究制定轄區(qū)內(nèi)住宅區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展戰(zhàn)略,指揮協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位搞好住宅區(qū)物業(yè)管理工作。
(2)街道財(cái)政所負(fù)責(zé)落實(shí)配套資金,按照規(guī)定及時(shí)撥付補(bǔ)貼款,監(jiān)督資金使用,參與對社區(qū)的年度考核與獎懲評比。
(3)街道市容衛(wèi)生管理辦公室負(fù)責(zé)牽頭和督促社區(qū)及時(shí)拆除住宅區(qū)內(nèi)違建,指導(dǎo)和督促保潔員做好職責(zé)范圍內(nèi)各住宅區(qū)的衛(wèi)生保潔工作。
(4)街道司法所負(fù)責(zé)協(xié)助街道成立物業(yè)管理矛盾調(diào)解站,加強(qiáng)對調(diào)解員的政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)與工作指導(dǎo),充分發(fā)揮調(diào)解機(jī)制作用,協(xié)調(diào)解決各類物管矛盾糾紛。
(5)街道社會事務(wù)科負(fù)責(zé)社區(qū)建設(shè)的組織協(xié)調(diào)和綜合管理工作。將社區(qū)符合低保條件的居民納入保障范圍,督促和協(xié)助社區(qū)和物管企業(yè)按照先征后返的原則,對低保戶實(shí)行先征后返。
(6)街道綜合科負(fù)責(zé)積極協(xié)調(diào)住宅區(qū)內(nèi)幼兒園和學(xué)校繳納相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi),以減輕物業(yè)公司經(jīng)營負(fù)責(zé)。
(7)街道紀(jì)工委負(fù)責(zé)對社區(qū)管理工作的年度考核,對物管資金使用進(jìn)行監(jiān)督和審計(jì)。
3.社區(qū)居委會職責(zé)
(1)指導(dǎo)成立業(yè)主大會籌備組,派代表參加籌備工作;會同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會,并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會依法選舉;指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會換屆和新老業(yè)主委員會的交接工作等。
(2)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)主委員會的工作。負(fù)責(zé)傳達(dá)街道對社區(qū)公共利益作出的決定,對業(yè)主委員會的決議提出建議和意見。
(3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理責(zé)任體系,并融入到社區(qū)綜合管理當(dāng)中。
(4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督,并及時(shí)把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
(5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間的關(guān)系。
4.物業(yè)管理服務(wù)中心職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場、裝修的管理和服務(wù)工作。
(2)接受業(yè)主委員會或業(yè)主管委會的監(jiān)督,廣泛聽取業(yè)主、使用人意見,提出整改措施并落實(shí);定期參加業(yè)主大會,為業(yè)主、使用人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(3)受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜,能解決的及時(shí)解決。
(4)建立健全住戶檔案,完善老舊小區(qū)管理臺帳。
(5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,加強(qiáng)老舊小區(qū)環(huán)境保護(hù)宣傳工作。
(6)定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備,對下水道、化糞池適時(shí)組織疏通清理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
(7)每天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡邏,遇突發(fā)事件采取必要措施并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
(8)對小區(qū)進(jìn)出車輛進(jìn)行管理、疏導(dǎo),保持出入口暢通。
(9)按時(shí)保質(zhì)完成上級部門交辦的物業(yè)管理其他工作。
5.物業(yè)管理應(yīng)急維修站職責(zé)
(1)按照快速反應(yīng)、及時(shí)組織、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有償微利的原則,開展轄區(qū)內(nèi)無管理單位住宅區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和業(yè)主自用部位的應(yīng)急維修工作。
(2)負(fù)責(zé)實(shí)行全天候24小時(shí)專人接聽?wèi)?yīng)急報(bào)修電話并做好記錄。
(3)負(fù)責(zé)安排維修單位,承諾服務(wù)時(shí)限,30分鐘內(nèi)到場及時(shí)排險(xiǎn),并做到修水不過天,修電不過夜,及時(shí)提供下水道疏通、化糞池清理服務(wù)。
(4)負(fù)責(zé)督查受理結(jié)果,反饋維修信息,建立維修服務(wù)臺帳。
(5)對于不在服務(wù)范圍內(nèi)的維修項(xiàng)目,向報(bào)修人提供相關(guān)維修咨詢,對涉及供水、供電、燃?xì)獾炔块T的報(bào)修,應(yīng)提供相關(guān)電話。
(6)對屬于房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修項(xiàng)目,向報(bào)修人提供專項(xiàng)維修資金政策咨詢,并協(xié)助其辦理維修資金申請手續(xù)。
6.物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解站職責(zé)
(1)受理調(diào)解業(yè)主、使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(2)受理調(diào)解業(yè)主與業(yè)主、使用人、業(yè)主委員會之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(3)受理調(diào)解業(yè)主、使用人與開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(4)受理調(diào)解其它物業(yè)管理方面矛盾糾紛的投訴。
(5)有關(guān)政策規(guī)定社會矛盾糾紛大調(diào)解不予受理的矛盾糾紛,物業(yè)管理投訴調(diào)解工作站不予受理。
(6)凡物業(yè)管理方面的投訴不經(jīng)街道物業(yè)管理投訴調(diào)解工作站受理調(diào)解的不得越級上訪,如越級上訪原則上不予受理。
(二)完善分類管理模式,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化
1.已實(shí)施市場化物管的小區(qū)管理要求:建立健全業(yè)主委員會,協(xié)調(diào)業(yè)主對物管公司的監(jiān)管;加強(qiáng)物管公司的培訓(xùn)指導(dǎo),不斷提升服務(wù)水準(zhǔn);對物管公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評,為主管部門年審提供基本意見;參與優(yōu)秀小區(qū)評比活動,推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式,推動物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行。
2.單位自管小區(qū)的物管要求:督促自管單位切實(shí)擔(dān)負(fù)起物管責(zé)任,及時(shí)將各級有關(guān)檢查考評情況向物管公司及其行政主管部門進(jìn)行通報(bào),形成齊抓共管的合力。
3.不具備市場化運(yùn)作的老舊小區(qū)的接管要求:由街道物業(yè)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)有償提供基本物業(yè)服務(wù),經(jīng)過一段時(shí)期運(yùn)行,逐步過渡到由業(yè)主委員會與街道物業(yè)管理服務(wù)中心簽訂服務(wù)委托
合同
,進(jìn)行基本業(yè)務(wù)規(guī)范管理。4.對經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)的接管要求:經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房,原則上由街道物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一實(shí)施物業(yè)管理,實(shí)行低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。開發(fā)商按規(guī)定建設(shè)一定比例的商業(yè)用房,其收益用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)的不足。
(三)加大幫扶力度,推進(jìn)物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展
一是加大對小區(qū)居民的宣傳力度,增強(qiáng)居民花錢買服務(wù)的意識。組織社委會協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi),以收費(fèi)促管理,以管理促環(huán)境,以環(huán)境再促收費(fèi),形成良性循環(huán)。二是積極爭取上級部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護(hù)綠、治安巡邏等工作,為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、提供支持。三是鼓勵具有一定實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭。提高市場份額,推進(jìn)物業(yè)公司規(guī)?;芾恚档瓦\(yùn)營成本,提高整體水平。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
街道成立物業(yè)管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,與物業(yè)管理辦公室合署辦公,負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理工作,辦公室主任由郭治宇同志兼任,謝洪同志任副主任,各社區(qū)成立社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)站,站長由社區(qū)主任擔(dān)任,聯(lián)系電話:。
四、機(jī)構(gòu)設(shè)置
為便于機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn),街道成立物業(yè)管理辦公室,下設(shè)立“兩站一中心一小組”執(zhí)行機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)物業(yè)管理過程中的事務(wù)處理。
1.街道物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解站
2.街道物業(yè)管理應(yīng)急維修服務(wù)站
3.街道物業(yè)管理服務(wù)中心
4.社區(qū)物業(yè)管理監(jiān)督小組
各社區(qū)居委會成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,實(shí)行二級監(jiān)管。一級監(jiān)管,由街道物業(yè)管理辦公室與各社區(qū)主任組織實(shí)施,履行區(qū)物業(yè)科下放職權(quán)與職責(zé);二級監(jiān)管由小區(qū)“四位一體”組織實(shí)施,由居委會社工代表、社區(qū)業(yè)主代表,社委會代表、物業(yè)公司代表組成,社委會主任任組長,負(fù)責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督,并及時(shí)把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
五、實(shí)施步驟
1.制定方案階段(6月12日前)
(1)調(diào)查轄區(qū)內(nèi)住宅性質(zhì)。分已實(shí)行物業(yè)管理小區(qū)、自管小區(qū)、失管小區(qū),摸清范圍、樓幢數(shù)、居民戶數(shù)等情況。
(2)外出調(diào)研,深入試點(diǎn)單位調(diào)研住宅小區(qū)屬地化管理經(jīng)驗(yàn)。
(3)落實(shí)辦公的場地,各種制度及網(wǎng)絡(luò)流程圖上墻。
2.宣傳發(fā)動階段(6月20日前)
(1)召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員及“兩站一中心一小組”人員動員會。
(2)通過各社區(qū)物業(yè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)。召開社區(qū)居民骨干、樓幢長、黨小組長、社區(qū)積極分子,進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動,提高社區(qū)居民對實(shí)行物業(yè)管理的認(rèn)識,積極協(xié)助物管公司開展工作。
3.全面實(shí)施階段(6月21日—6月30日)
“兩站一中心一小組”全面開展工作,切實(shí)為社區(qū)居民開展物業(yè)服務(wù)。
六、工作要求
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識。各級領(lǐng)導(dǎo)要從建設(shè)新型現(xiàn)代社區(qū)、提升城市管理水平,促進(jìn)和諧社會建設(shè)、推進(jìn)文明城市創(chuàng)建的高度出發(fā)。認(rèn)真領(lǐng)會物業(yè)管理體制創(chuàng)新的重要意義,強(qiáng)化責(zé)任意識,精心組織,周密部署,明確措施,建立問責(zé)體系,確保體制創(chuàng)新各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2.強(qiáng)化宣傳,營造氛圍。要做好輿論正面引導(dǎo),大力宣傳實(shí)行規(guī)范化物業(yè)管理的意義、作用及物業(yè)管理的有關(guān)政策法規(guī)。采取散發(fā)宣傳單、印制便民手冊、宣傳板報(bào)等方式,積極引導(dǎo)業(yè)主自覺遵守物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,樹立物業(yè)管理是消費(fèi)、是商品的意識,營造全社會共同關(guān)心、支持、參與住宅小區(qū)實(shí)行規(guī)范化物業(yè)管理工作的良好氛圍。
3.明確職責(zé),落實(shí)要求。各職能科室要齊抓共管,相互配合,落實(shí)支持物業(yè)工作的各項(xiàng)政策。各社區(qū)要建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),建立“一把手”負(fù)總責(zé)的責(zé)任體系,抽出精干力量落實(shí)社區(qū)責(zé)任及考核標(biāo)準(zhǔn)。街道物業(yè)管理辦公室要認(rèn)真組織檢查考核工作,建立健全聯(lián)席會議制度,嚴(yán)格督辦并通報(bào)檢查結(jié)果,確保試點(diǎn)工作順利進(jìn)行。
4.突出重點(diǎn),加大投入。各社區(qū)要加大對本轄區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)管,特別對老舊小區(qū)要重點(diǎn)扶持,完善各項(xiàng)公共配套設(shè)施,并延伸服務(wù)內(nèi)容。同時(shí),街道將采取爭取一點(diǎn),自籌一點(diǎn)的辦法,對老舊小區(qū)物業(yè)管理給予必要投入。
篇二
為提升我市老舊小區(qū)全面整治后的物業(yè)管理水平,鞏固各類改善工程成果,改善人民群眾的居住生活品質(zhì),決定在市區(qū)范圍內(nèi)實(shí)施老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理改善工程?,F(xiàn)制定如下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞共建共享與世界名城相媲美的“生活品質(zhì)之城”的目標(biāo),堅(jiān)持解放思想、敢為人先,按照政府主導(dǎo)、企業(yè)和市民共同參與的要求,推進(jìn)老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理“擴(kuò)面提質(zhì)”,構(gòu)建與杭州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相適應(yīng)的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)模式,著力提升人民群眾居住生活品質(zhì)。
二、主要目標(biāo)
總體目標(biāo):力爭到20xx年年末,杭州市區(qū)(包括上城區(qū)、下城區(qū)、江干區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū),以下簡稱五城區(qū))實(shí)施庭院改善和危舊房改善后的住宅小區(qū)(共約3000幢房屋,建筑面積約1000萬平方米,涉及住戶約13.2萬戶)基本實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋,未列入庭院改善和危舊房改善的住宅小區(qū)根據(jù)實(shí)際條件開展物業(yè)管理改善,逐步建立老舊住宅小區(qū)“低收費(fèi)、廣覆蓋、有補(bǔ)貼”的物業(yè)管理長效機(jī)制,提升物業(yè)管理服務(wù)水平。
具體目標(biāo):在整治完善老舊住宅小區(qū)硬件配套設(shè)施的基礎(chǔ)上,建立物業(yè)管理機(jī)制,爭取實(shí)現(xiàn)“八個(gè)有”,即有物管用房、有公共保潔、有秩序維護(hù)、有停車管理、有設(shè)施維保、有綠化養(yǎng)護(hù)、有道路保養(yǎng)、有維修管理。
三、實(shí)施范圍
杭州市區(qū)五城區(qū)范圍內(nèi)同時(shí)符合下列條件的老舊住宅小區(qū)和零星住宅:
1.1999年以前建成;
2.房屋標(biāo)準(zhǔn)成套;
3.尚未開展專業(yè)化物業(yè)管理。
四、基本原則
1.堅(jiān)持屬地管理。要按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則,充分發(fā)揮屬地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)和社區(qū)居委會的組織指導(dǎo)作用,因地制宜建立長效管理機(jī)制。
2.堅(jiān)持突出重點(diǎn)。主要針對已完成庭院改善和危舊房改善,且目前尚未推行專業(yè)化物業(yè)管理的住宅小區(qū),重點(diǎn)是在已完成庭院改善和危舊房改善工程的老舊住宅小區(qū)建立日常物業(yè)管理長效機(jī)制。
3.堅(jiān)持“軟”“硬”共建。在開展住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造完善的同時(shí),建立健全日常物業(yè)管理工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)建管并舉。
4.堅(jiān)持項(xiàng)目結(jié)合。物業(yè)管理改善工程應(yīng)與危舊房改善工程和庭院改善工程緊密結(jié)合。實(shí)施危舊房改善工程和庭院改善工程的老舊住宅小區(qū),要結(jié)合物業(yè)管理改善工程的要求,對住宅小區(qū)的硬件設(shè)施進(jìn)行改善,做到危舊房改善和庭院改善完成一個(gè)、物業(yè)管理改善推進(jìn)一個(gè),避免重復(fù)施工影響居民生活。
5.堅(jiān)持業(yè)主參與。要重點(diǎn)突出業(yè)主、居民共同參與,在工程中切實(shí)落實(shí)“四問四權(quán)”,確保業(yè)主、居民的“知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)”,明確業(yè)主、居民共同管理小區(qū)的義務(wù)與職責(zé)。
五、實(shí)施步驟
1.調(diào)查計(jì)劃階段。20xx年6月底前,完成機(jī)構(gòu)組建、五城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀調(diào)查、相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)制訂及計(jì)劃安排等工作。
2.全面推進(jìn)階段。20xx年7月-20xx年年底,全面推進(jìn)五城區(qū)物業(yè)管理改善工程,主要針對已開展庭院改善和危舊房改善的住宅小區(qū),按照庭院改善和危舊房改善完成一個(gè)、物業(yè)管理改善工程推進(jìn)一個(gè)的原則組織實(shí)施,其中20xx年完成100萬平方米,20xx年完成500萬平方米,20xx年完成400萬平方米,累計(jì)完成1000萬平方米。
對未列入庭院改善或危舊房改善計(jì)劃的其他老舊住宅小區(qū)或零星住宅,每年根據(jù)財(cái)政預(yù)算安排和住宅小區(qū)實(shí)際情況因地制宜地實(shí)施住宅小區(qū)整治和物業(yè)管理改善工程。
六、改善措施
(一)完善硬件配置。
1.已列入庭院改善和危舊房改善計(jì)劃的住宅小區(qū),除完成原定改善任務(wù)外,還要按照物業(yè)管理改善工程的要求同步完成住宅小區(qū)物業(yè)管理所需硬件設(shè)施的配置完善。本方案出臺前已完成庭院改善和危舊房改善工程的住宅小區(qū),市庭改辦或危改辦要通過“回頭看”進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,按照物業(yè)管理改善工程的要求進(jìn)一步完善硬件配置。具體新增硬件配置任務(wù)如下:
(1)劃定物管區(qū)域。在住宅小區(qū)設(shè)置圍墻,形成相對封閉獨(dú)立的物業(yè)區(qū)域;零星住宅和小規(guī)模住宅區(qū),可因地制宜歸并為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭泄芾怼?/p>
(2)建設(shè)特種設(shè)施。包括小區(qū)房屋單元防盜門和小區(qū)內(nèi)電子監(jiān)控器安裝,小區(qū)消防等設(shè)施設(shè)備檢查和修繕。
(3)配備物管用房。補(bǔ)充配置小區(qū)物業(yè)管理用房,有條件的要爭取按總建筑面積5‰的標(biāo)準(zhǔn)配置,暫時(shí)不能配置物業(yè)管理用房的可臨時(shí)采取租賃、借用等辦法過渡。
2.未列入庭院改善或危舊房改善計(jì)劃的住宅小區(qū)和零星住宅,由財(cái)政每年安排一定的資金實(shí)施物業(yè)管理改善工程,具體由市物改辦根據(jù)住宅小區(qū)實(shí)際,因地制宜、有選擇性地組織實(shí)施。小區(qū)整治和硬件配置主要內(nèi)容如下:
(1)新增配置。同列入庭院改善和危舊房改善計(jì)劃的住宅小區(qū)新增配置內(nèi)容。
(2)環(huán)境整治。包括小區(qū)道路平整、汽車停車位劃定、自行車棚(庫)整飭、綠化整理、公共照明配置完善等。
(3)房屋整治。包括屋頂?shù)裙灿貌课痪S修整理(含平改坡)、立面整治、樓道刷白、管線序化、危房修繕等。
(4)公用事業(yè)管網(wǎng)整治。包括小區(qū)內(nèi)自來水、電力和燃?xì)獾裙檬聵I(yè)管線和設(shè)施的基礎(chǔ)改造。
(二)建立物管機(jī)制。
在對住宅小區(qū)開展硬件設(shè)施整治改善的基礎(chǔ)上,根據(jù)居民意愿引入物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施專業(yè)化物業(yè)管理或由當(dāng)?shù)亟值擂k事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)公共服務(wù)工作站組織實(shí)施社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理,建立住宅小區(qū)物業(yè)管理長效機(jī)制。
1.確定管理模式。
街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)應(yīng)在硬件設(shè)施整治改善項(xiàng)目竣工并接收后一個(gè)月內(nèi)完成居民意見的征求工作,確定小區(qū)管理模式。部分老舊小區(qū)(或零星住宅)因特殊原因未開展整治或硬件配置改善未全部完成的,經(jīng)當(dāng)?shù)亟值擂k事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)確認(rèn)同意后予以接收。
征求居民意見以戶為單位(一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)權(quán)單位為一戶),采取書面形式進(jìn)行,公示告知居民專業(yè)化物業(yè)管理和社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理的組織形式、服務(wù)內(nèi)容和相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。小區(qū)內(nèi)1/2以上戶數(shù)居民選擇采取專業(yè)化物業(yè)管理的,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)居委會在兩個(gè)月內(nèi)組織小區(qū)居民召開業(yè)主大會并成立業(yè)主委員會,指導(dǎo)業(yè)主委員會通過業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);選擇專業(yè)化物業(yè)管理的居民戶數(shù)達(dá)不到總戶數(shù)1/2以上的小區(qū)統(tǒng)一采用社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理模式,由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)公共服務(wù)工作站在兩個(gè)月內(nèi)組織建立日常物業(yè)管理機(jī)制。
2.實(shí)施物業(yè)管理。
(1)社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理。社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理由社區(qū)公共服務(wù)工作站組織開展??梢苑謩e聘請保潔、秩序維護(hù)等工作人員負(fù)責(zé)小區(qū)日常管理,或統(tǒng)一委托一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)管理,或組織居民自治管理,為小區(qū)居民提供基本服務(wù),包括公共區(qū)域保潔、小區(qū)內(nèi)安全秩序維護(hù)、停車秩序維護(hù)、共用設(shè)施維保、公共綠化養(yǎng)護(hù)、小區(qū)內(nèi)道路保養(yǎng)、房屋共用部位維修管理等服務(wù),并由社區(qū)公共服務(wù)工作站按照杭州市社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法向住戶收取一定的服務(wù)成本費(fèi)。小區(qū)內(nèi)公共路面停車、物業(yè)管理用房等的經(jīng)營性收入由社區(qū)公共服務(wù)工作站統(tǒng)一收取和使用,作為小區(qū)物業(yè)管理資金,以彌補(bǔ)小區(qū)管理經(jīng)費(fèi)不足。
(2)專業(yè)化物業(yè)管理。專業(yè)化物業(yè)管理由專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實(shí)施。業(yè)主委員會通過業(yè)主大會選聘專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐小區(qū)開展專業(yè)化物業(yè)管理,雙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同。受聘的物業(yè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等的規(guī)定和《物業(yè)服務(wù)合同》的約定,提供專業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)并按合同約定向住戶收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
七、資金政策
1.硬件配置工程列入庭改和危改工程實(shí)施的,其硬件配置項(xiàng)目費(fèi)用列入庭院改善和危舊房改善工程專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
2.硬件配置工程列入物業(yè)管理改善工程實(shí)施的,其硬件配置項(xiàng)目費(fèi)用列入物業(yè)改善工程專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。經(jīng)費(fèi)承擔(dān)方式如下:
(1)環(huán)境整治涉及的道路平整、雨污管道改造和收水口設(shè)置、照明及休閑設(shè)施設(shè)置、環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造、綠化改造等納入工程招標(biāo)范圍內(nèi)的內(nèi)容以及電力“上改下”工程的土建費(fèi)用,由市、區(qū)兩級財(cái)政根據(jù)工程決算結(jié)果按1:1配套解決。
(2)房屋整治涉及的平改坡、外立面和樓道等房屋公共部位的整治費(fèi)用,按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由產(chǎn)權(quán)單位承擔(dān);承擔(dān)確有困難的,由產(chǎn)權(quán)單位向區(qū)政府提出申請,經(jīng)區(qū)政府審核并報(bào)市物改辦同意后,由市、區(qū)兩級財(cái)政根據(jù)工程決算結(jié)果按1:1配套解決。
直管公房、房改房和無產(chǎn)權(quán)單位的房屋整治費(fèi)用由市、區(qū)兩級財(cái)政根據(jù)工程決算結(jié)果按1:1配套解決。
(3)弱電桿線“上改下”和合桿序化梳理所需費(fèi)用按照“誰家孩子誰家抱”的原則,由各產(chǎn)權(quán)單位承擔(dān);電力桿線“上改下”的電氣配套費(fèi)及一戶一表改造經(jīng)費(fèi)由市電力局承擔(dān);管道煤氣的建設(shè)(改造)費(fèi)用由市燃?xì)饧瘓F(tuán)承擔(dān);自來水一戶一表改造費(fèi)用,除居民按規(guī)定需繳納的相關(guān)費(fèi)用外,其余由市水業(yè)集團(tuán)承擔(dān)。
(4)物業(yè)管理改善工程原則上免繳工程涉及的綠化補(bǔ)償、占道挖掘以及因市政工程需要遷移綜合管線等費(fèi)用。工程實(shí)施單位必須根據(jù)相關(guān)部門的要求,按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)做好綠化恢復(fù)和路面修復(fù)工作。
3.住宅小區(qū)日常管理長效機(jī)制建立后,困難群眾物業(yè)服務(wù)費(fèi)用減免補(bǔ)貼和社區(qū)公共服務(wù)工作站物業(yè)管理人員崗位補(bǔ)貼所需經(jīng)費(fèi)由市、區(qū)財(cái)政按1:1配套解決。
八、保障措施
1.建立工作機(jī)制。成立市物業(yè)管理改善工程領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)改善工程的組織和領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在市房管局),具體負(fù)責(zé)物業(yè)管理改善工程的組織、監(jiān)督和政策制訂等工作。各區(qū)政府及所屬各街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)應(yīng)建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)實(shí)施本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理改善工程的各項(xiàng)具體工作,協(xié)調(diào)有關(guān)問題。各級建設(shè)、規(guī)劃、房管、民政、公安、*、*執(zhí)法、交通、綠化、環(huán)保、價(jià)格、工商、質(zhì)監(jiān)、消防等部門按照各自職責(zé)依法開展住宅小區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)工作。
2.落實(shí)資金保障。物業(yè)管理改善專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政年度預(yù)算,具體使用規(guī)定另行制訂。各級財(cái)政應(yīng)確保資金的配套落實(shí),并實(shí)行全程跟蹤審計(jì)。要加強(qiáng)對資金使用的管理,審計(jì)結(jié)果作為最終決算依據(jù)。
3.加大扶持力度。住宅小區(qū)實(shí)行“準(zhǔn)物業(yè)管理”的,原綠化、市政等各項(xiàng)資金補(bǔ)貼和優(yōu)惠政策不變,并根據(jù)社區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理小區(qū)規(guī)模設(shè)置服務(wù)人員崗位補(bǔ)貼;建立物業(yè)管理改善考核評優(yōu)機(jī)制,對考核優(yōu)秀的單位(個(gè)人)進(jìn)行獎勵;住宅小區(qū)內(nèi)的困難群眾確實(shí)無力支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,經(jīng)所在社區(qū)公示無異議后予以減免;水、電、環(huán)衛(wèi)等各公用事業(yè)專業(yè)單位委托管理單位統(tǒng)一收費(fèi)的,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并支付管理單位專項(xiàng)委托費(fèi)用。社區(qū)公共服務(wù)工作站統(tǒng)一委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理的,補(bǔ)貼和優(yōu)惠政策不變。
4.加強(qiáng)考核督查。物業(yè)管理改善工程要按照市區(qū)聯(lián)動、以區(qū)為主、屬地管理的原則,建立市、區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)四級聯(lián)動機(jī)制。市政府與各區(qū)及市各相關(guān)單位簽訂目標(biāo)
責(zé)任書
,實(shí)施年度目標(biāo)考核,具體考核辦法另行制訂。5.加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。各有關(guān)部門要加強(qiáng)對物業(yè)管理改善工程的輿論宣傳,引導(dǎo)群眾了解物業(yè)管理的基本內(nèi)容,理解物業(yè)管理行業(yè)運(yùn)作的基本規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)要求,配合做好小區(qū)物業(yè)管理工作。
濱江區(qū)、杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū),蕭山區(qū)、余杭區(qū)可參照執(zhí)行。
物業(yè)小區(qū)車輛管理實(shí)施方案篇二
為有效貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于推進(jìn)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造的決策部署,《關(guān)于開展城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)行動的通知》精神,緊緊圍繞年度工作目標(biāo)任務(wù),抓緊施工黃金期,加快推進(jìn)工程項(xiàng)目實(shí)施,打造人民群眾滿意工程,結(jié)合我縣實(shí)際,特制定老舊小區(qū)“百日攻堅(jiān)”行動實(shí)施方案如下:
深入貫徹落實(shí)總書記在“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會議上的重要講話精神和中央、省委、市委、縣委關(guān)于開展“不忘初心、牢記使命”主題教育的部署要求,我局堅(jiān)守為群眾辦實(shí)事、辦好事,樹立以人民為中心的發(fā)展思想,切實(shí)解決老舊小區(qū)居民住房中的“操心事、煩心事、揪心事”。把黨建引領(lǐng)、小區(qū)改造和依法自治結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)共謀、共建、共管、共享,把這件重大民生民心工程辦實(shí)辦好。
(一)各單位要高度重視。老舊小區(qū)改造工作是我縣的重要民生工程,已納入省政府對我縣的績效考核,納入民生工程管理中。各單位、科室主要負(fù)責(zé)人要提高政治站位,高度重視此項(xiàng)惠及民生工程,結(jié)合“不忘初心,牢記使命”主題教育精神,認(rèn)真開展相關(guān)工作。
(二)落實(shí)工作責(zé)任。局舊改工作專班成員單位、科室主要負(fù)責(zé)人為第一負(fù)責(zé)人。各單位要設(shè)一名業(yè)務(wù)副職領(lǐng)導(dǎo)為專職負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完成專班分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
老舊小區(qū)改造主要包含改善房屋功能、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、居住環(huán)境等四個(gè)方面。
(一)改善房屋功能。維修屋面防水;修復(fù)樓道燈;修繕破損的樓宇門、屋檐、臺階、樓梯扶手;維修改造房屋外墻及公共樓道墻面;具備條件的設(shè)置門禁。實(shí)施建筑節(jié)能改造,支持可再生能源應(yīng)用,推廣節(jié)能、節(jié)水器具。
對房屋安全檢測達(dá)標(biāo)、建設(shè)條件允許、居民協(xié)商同意、建設(shè)資金落實(shí)的,開展加裝電梯試點(diǎn)工作。
(二)改造基礎(chǔ)設(shè)施。實(shí)施小區(qū)內(nèi)道路修繕,優(yōu)化對外交通通道;維修改造小區(qū)內(nèi)的供水、供電、供氣、供暖、排水、通訊、有線電視等各種管線設(shè)施和計(jì)量設(shè)施,實(shí)施雨污分流改造,具備條件的修建綜合管溝、線槽;完善消防管道、消防栓、消防通道等消防設(shè)施;完善無障礙設(shè)施;配置充電樁和配建化糞池;安裝小區(qū)安防設(shè)施,修復(fù)小區(qū)路燈,充分考慮未來5g網(wǎng)絡(luò)建設(shè);設(shè)置自行車、電動車棚;劃置停車泊位,具備條件的建設(shè)立體停車場(庫);合理設(shè)置居民生活垃圾投放點(diǎn),推進(jìn)生活垃圾分類。與居住區(qū)相關(guān)的城鎮(zhèn)道路和公共交通、通訊、供電、供排水、供氣、供暖、有線電視、停車場(庫)、污水與垃圾處理等市政基礎(chǔ)設(shè)施的改造提升納入改造范圍。
(三)改進(jìn)公共服務(wù)。完善社區(qū)服務(wù)中心功能,把幼兒園、托兒所、養(yǎng)老、助餐、文體、醫(yī)療等公共服務(wù)設(shè)施作為重要配套,納入規(guī)劃設(shè)計(jì)予以建設(shè)或改造。將老舊小區(qū)治理體系建設(shè)融入改造過程,建立老舊小區(qū)長效管理機(jī)制。
(四)改觀居住環(huán)境。拆除各類違章建筑物和違章設(shè)施;清理樓道雜物及各類小廣告;整治小區(qū)餐飲油煙污染;規(guī)范沿街建筑物立面;整治公共綠地,補(bǔ)栽花草樹木;有條件的小區(qū),建設(shè)小區(qū)游園,安裝健身器材,增設(shè)休閑座椅等。
(一)縣2019年11個(gè)老舊小區(qū)改造工程于4月17日全面開工,8月26日完成改造工作。力爭9月底項(xiàng)目全部竣工。
(二)縣2020年城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目共計(jì)31個(gè)小區(qū)、50棟樓、2022戶,總建筑面積17.88萬平方米,建設(shè)單位已制定2020老舊小區(qū)項(xiàng)目開工實(shí)施方案:
1.由我局牽頭組織召開協(xié)調(diào)會,召集電業(yè)、通信、供熱、有線及相關(guān)部門,落實(shí)相關(guān)聯(lián)絡(luò)員,明確工作任務(wù)。
2.組織社區(qū)、物業(yè)及施工單位、工程監(jiān)理對改造小區(qū)樓棟號進(jìn)行核查,明確施工順序,對小區(qū)樓棟號現(xiàn)狀拍照留存,頂樓住戶入戶登記。
3.開工同時(shí)推進(jìn)辦理項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)。
4.施工工期。
預(yù)計(jì)8月底前進(jìn)場施工。
9月10日-10月15日,共計(jì)36天,任務(wù)目標(biāo):樓體標(biāo)段(完成屋面防水、外樓梯加固修復(fù))。
9月10日-10月10日,共計(jì)30天,任務(wù)目標(biāo):基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)段(完成區(qū)域內(nèi)供熱管網(wǎng)施工)。
9月10日-10月30日,共計(jì)51天,任務(wù)目標(biāo):基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)段(完成小區(qū)室外地面結(jié)構(gòu)層)。
5.質(zhì)量安全管理。
嚴(yán)格要求按照施工人員安全管理?xiàng)l例施工,加強(qiáng)自我安全意識,杜絕一切安全隱患;在確保施工人員及小區(qū)居民的自身安全、舊改工程保質(zhì)保量的情況下,加快推進(jìn)老舊小區(qū)改造工程施工進(jìn)度,確保舊改工程如期竣工。
6.長效機(jī)制建設(shè)。
本著共商、共建、共治、共享的原則,引導(dǎo)廣大居民積極參與。對擬改造小區(qū),街道黨組織要動員居委會、各類群眾團(tuán)體和居民,組織成立居民小組推選代表全程參與改造方案評價(jià)、施工過程監(jiān)管和工程驗(yàn)收,使舊改真正成為群眾滿意的民心工程。啟動舊改的同時(shí),要建立“社區(qū)黨組織引領(lǐng)、居委會主導(dǎo)、業(yè)主委員會協(xié)同”的管理機(jī)制,選擇專業(yè)化物業(yè)管理或組建物業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu),落實(shí)物業(yè)專項(xiàng)維修資金制度,建立常態(tài)化的養(yǎng)護(hù)管理機(jī)制。
縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局在關(guān)于開展城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)行動的會議中對老舊小區(qū)改造工作中各單位工作職責(zé)進(jìn)一步細(xì)化如下:
(一)建輝集團(tuán):建輝集團(tuán)為項(xiàng)目主體,負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)合同簽訂、招投標(biāo)手續(xù)辦理、項(xiàng)目實(shí)施工作;設(shè)立老舊小區(qū)改造工程資金專戶;做好項(xiàng)目施工過程中的資金撥付;編制項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃;定期復(fù)核項(xiàng)目工作進(jìn)展,保證項(xiàng)目良好有序開展。
(二)局總工辦:負(fù)責(zé)對項(xiàng)目提供技術(shù)支持;解決項(xiàng)目技術(shù)難題;統(tǒng)籌管理項(xiàng)目工作。
(三)局城鄉(xiāng)建設(shè)科:協(xié)調(diào)發(fā)改局、財(cái)政局完成項(xiàng)目前期手續(xù)及項(xiàng)目實(shí)施工作;負(fù)責(zé)省廳舊改辦布置的相關(guān)工作;統(tǒng)籌項(xiàng)目實(shí)施階段的進(jìn)度、質(zhì)量、投資預(yù)算控制;協(xié)調(diào)局屬各單位與其他部門協(xié)同配合工作的推進(jìn)開展。
(四)物業(yè)管理中心:編制發(fā)放《征求意見表》、《改造選項(xiàng)表》、《管理承諾書》;對接市容局完成拆臨拆違工作;對接政數(shù)局建立“互聯(lián)網(wǎng)+共建共治”的線上線下溝通議事平臺,為居民解釋老舊小區(qū)改造相關(guān)政策與施工問題;協(xié)調(diào)街道、社區(qū)、各管線單位完成老舊小區(qū)走訪調(diào)查工作,建立相關(guān)臺賬;協(xié)調(diào)街道、社區(qū)部門成立工作小組,組織社區(qū)黨員、居民黨員成立樓棟長制,全程參與改造工作;解決施工期間居民信訪訴求,保障施工順利進(jìn)行;制定改造后長效管理方案,建立常態(tài)化養(yǎng)護(hù)管理機(jī)制;協(xié)調(diào)配合好財(cái)政部門資金籌措涉及物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用及補(bǔ)繳。
(五)局綜合辦公室:收發(fā)政府公函文件;傳達(dá)相關(guān)會議精神;編制項(xiàng)目相關(guān)文件材料。
(六)市政設(shè)施管理中心:協(xié)調(diào)電力、通信、有線電視等管線單位提供擬改造小區(qū)的管線基礎(chǔ)檔案,完成各自管線維修改造工作和架空電纜的整束落地工作;為項(xiàng)目施工單位提供市政道路相關(guān)管線的接口位置、標(biāo)高;項(xiàng)目竣工后,建立排水管線相關(guān)資料檔案。
(七)灃澤源供水有限責(zé)任公司、燃?xì)夤芾碇行?、集中供熱管理中心:對城區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)開展實(shí)地調(diào)查,結(jié)合我縣老舊小區(qū)改造方案及十四五規(guī)劃,制定三年工作方案和各年工作方案,提前謀劃爭取上級資金;完成各自管線維修改造工作;項(xiàng)目竣工后,建立各自管線相關(guān)資料檔案。
(八)安全鑒定中心:對縣城區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)進(jìn)行房屋安全排查鑒定,建立相關(guān)檔案;審核老舊小區(qū)改造計(jì)劃名單,不得將已鑒定為危房的住宅小區(qū)(含獨(dú)棟住宅樓)納入改造計(jì)劃;協(xié)調(diào)縣小區(qū)綜合整治小組完成拆臨拆違工作,特別對樓房主體結(jié)構(gòu)亂開洞(門),的安全隱患問題進(jìn)行界定。
(九)征收辦公室:審核老舊小區(qū)改造計(jì)劃名單,不得將擬對居民進(jìn)行征收補(bǔ)償安置,或者擬拆除新建方式實(shí)施改造的住宅小區(qū)(含獨(dú)棟住宅樓)納入改造計(jì)劃。
(十)房屋產(chǎn)權(quán)管理中心:調(diào)取老舊小區(qū)房屋產(chǎn)權(quán)檔案信息,協(xié)調(diào)自然資源局調(diào)取老舊小區(qū)土地檔案,將相關(guān)檔案材料復(fù)印件報(bào)送局專班。
(十一)建筑工程管理中心:配合建輝集團(tuán)完成項(xiàng)目招投標(biāo)相關(guān)工作、施工許可證的審批工作;簡化項(xiàng)目審批流程。
(十二)建筑工程質(zhì)量服務(wù)中心:項(xiàng)目施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督及竣工驗(yàn)收備案工作。
(十二)局計(jì)劃財(cái)務(wù)科:監(jiān)督管理項(xiàng)目相關(guān)資金往來。
(十三)局安全科:落實(shí)項(xiàng)目安全管理規(guī)定;督導(dǎo)項(xiàng)目日常安全管理工作。
(十四)局信訪科:協(xié)助物業(yè)管理中心解決上訪居民訴求,做好信訪維穩(wěn)工作。
(十五)城鄉(xiāng)建設(shè)檔案館:協(xié)助物業(yè)管理中心調(diào)取老舊小區(qū)相關(guān)檔案;負(fù)責(zé)項(xiàng)目竣工后相關(guān)資料整理歸檔工作。
物業(yè)小區(qū)車輛管理實(shí)施方案篇三
__村危房改造“__住宅樓"項(xiàng)目,在全體村民和有關(guān)部門的幫助支持下,于20__年以全部竣工。住宅樓的質(zhì)量和設(shè)計(jì)理念新穎超前,為__市獨(dú)一無二的建筑物,成為我村的標(biāo)志性建筑,住宅樓整體建筑漂亮美觀,新穎亮麗,房屋結(jié)構(gòu)緊湊實(shí)用,現(xiàn)以具備室內(nèi)裝修。為營造舒適清潔,溫馨和諧的生活環(huán)境,提高住戶的生活質(zhì)量,確保小區(qū)長期有效健康發(fā)展,根據(jù)我們村和小區(qū)的實(shí)際情況,協(xié)同小區(qū)住戶共同制定小區(qū)的各項(xiàng)管理制度,實(shí)行小區(qū)自治。
1、三個(gè)單元選舉三名單元小組長。管理,監(jiān)督,協(xié)調(diào),小區(qū)的`日常事務(wù),搞好樓宇的環(huán)境衛(wèi)生,收取單元的費(fèi)用,協(xié)助樓長處理各類事務(wù),促進(jìn)小區(qū)清潔衛(wèi)生,和諧發(fā)展。
2、選舉住宅樓樓長一名。統(tǒng)一住戶的意見,制定合理的管理方案,協(xié)調(diào)處理小區(qū)一切事務(wù),共同維護(hù)大家的利益,營造舒適清潔,美觀愉悅,文明幸福,溫馨和諧的生活環(huán)境。
3、為減輕住戶和小區(qū)的開支,單元組長和樓長不領(lǐng)工資,住戶推薦,本人自愿。
4、樓長和組長要有責(zé)任感,辦事公道合理,有協(xié)調(diào)矛盾的能力。
5、主要開支;水,電,暖氣等各種設(shè)施費(fèi)用和維修費(fèi)用。水電費(fèi)以表收取。
主要是暖氣費(fèi),為保證冬季供暖正常,暖氣費(fèi)住戶均攤,不可不交,不得拖欠。
(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)共同商討約定,統(tǒng)一意見達(dá)成共識,水費(fèi),電費(fèi)與暖氣費(fèi)捆綁制約收取等)
6、外墻,樓道,樓頂不得私自打眼,錠釘,隨意安裝物件,保證樓體清潔美觀。
7、裝修房屋不得損壞墻體,避免物件傷損樓梯,樓道的地磚。施工垃圾及時(shí)自行處理,不準(zhǔn)在小區(qū)周圍有遺留垃圾,自覺維護(hù)小區(qū)環(huán)境。
8、維護(hù)住宅樓的周邊環(huán)境,共同抵制亂修亂建,監(jiān)督抵制街道規(guī)劃內(nèi)新建建筑物。小區(qū)環(huán)境長遠(yuǎn)發(fā)展。(如有侵害大家共同利益,影響街道長遠(yuǎn)規(guī)劃的行為,三個(gè)單元組長要協(xié)同樓長,帶領(lǐng)24戶齊心協(xié)力合力抵制。)
9、遵守社會公德,保持良好的生活環(huán)境,不亂丟垃圾、雜物;不亂貼亂寫亂涂,保持住宅樓的環(huán)境清潔。鄰里和睦友愛,團(tuán)結(jié)互助。
10、樓道內(nèi)不得擺放雜物,保持樓道整潔干凈,不得影響破壞公有資產(chǎn)。
11、不準(zhǔn)在住宅樓的樓道,窗戶窗外燃放煙花炮竹,愛護(hù)公有設(shè)施。要將生活垃圾按時(shí)投放到垃圾池內(nèi),方便清潔人員清理。
12、甲方保證向乙方提供水,電正常供給,滿足乙方生活需求,費(fèi)用與村民同等支付,維護(hù)乙方的權(quán)利。
美好的環(huán)境有利于大家的身心健康,提高大家的生活質(zhì)量,讓住戶精神愉悅。請大家自覺主動配合,共同維護(hù)我們的共同利益,營造舒適清潔,美觀愉悅,文明幸福,溫馨和諧的生活環(huán)境,長久保持__小區(qū)的環(huán)境清潔規(guī)范,望大家要齊心協(xié)力,共同努力。
物業(yè)小區(qū)車輛管理實(shí)施方案篇四
一、當(dāng)前軍隊(duì)住宅小區(qū)物業(yè)管理存在的問題
業(yè)主觀念難以轉(zhuǎn)變,無意參與物業(yè)管理。軍隊(duì)住宅小區(qū)的業(yè)主以軍人為主,即使是新建軍隊(duì)經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)的業(yè)主,也大多有過甚至剛剛告別多年福利住房的經(jīng)歷,福利住房的低廉房租以及免費(fèi)維修等在軍人業(yè)主的思想中打下深深的烙印。許多軍隊(duì)住宅小區(qū)的業(yè)主大多不太了解物業(yè)管理的實(shí)質(zhì),對物業(yè)管理也不關(guān)心,主要表現(xiàn)在:一是有部分業(yè)主認(rèn)為,參與物業(yè)管理是對全體業(yè)主有益,希望其他業(yè)主能夠出面,自己“搭便車”的思想較為嚴(yán)重;二是部分業(yè)主不能將物業(yè)服務(wù)看作是使自己房產(chǎn)保值、增值的消費(fèi)行為,花錢買服務(wù)的意識不強(qiáng);三是有些業(yè)主認(rèn)為“凡是對物業(yè)管理有利的做法,都是業(yè)主在吃虧”,不愿與物業(yè)管理公司打交道,甚至站到物業(yè)服務(wù)公司的對立面。所需設(shè)施老化嚴(yán)重,不利于推行物業(yè)管理。軍隊(duì)住宅小區(qū)除新建經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)外,大多為已售干休所住房或從家屬生活區(qū)劃分出售的區(qū)域,住房情況復(fù)雜,建成年代、樓房形狀、結(jié)構(gòu)形式差別較大,對其按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造難度很大。主要體現(xiàn)在:受建筑年代、建設(shè)要求和當(dāng)年技術(shù)水平等影響,部分房屋質(zhì)量差,維修保養(yǎng)成本較大;部分管線老化厲害、超負(fù)荷運(yùn)行現(xiàn)象嚴(yán)重;一些新劃售房區(qū)的各種附屬設(shè)施設(shè)備的市政化程度較低,物業(yè)管理公司難以接手。法規(guī)體系有待完善,物業(yè)監(jiān)管力度不大。當(dāng)前,我軍實(shí)行物業(yè)管理的依據(jù)除國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《物權(quán)法》外,還有《軍隊(duì)住房物業(yè)管理暫行規(guī)定》、《軍隊(duì)營房保障社會化管理暫行規(guī)定》等。這些法律法規(guī)只是對軍隊(duì)住宅小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理的組織實(shí)施、監(jiān)督監(jiān)管、資金使用等問題作了籠統(tǒng)的規(guī)定,缺乏可操作性的實(shí)施細(xì)則。特別體現(xiàn)在物業(yè)管理的監(jiān)管上,既缺乏監(jiān)管的主體機(jī)構(gòu),又缺乏相應(yīng)的規(guī)章制度。根據(jù)國家的法律法規(guī)及我軍住房物業(yè)管理的相關(guān)文件,對軍隊(duì)住宅小區(qū)的監(jiān)管職責(zé)應(yīng)由業(yè)主代表——業(yè)主委員會來履行。但實(shí)際上,軍隊(duì)住宅小區(qū)的業(yè)主委員會大多組織構(gòu)成比較松散,還不具備主體地位,難以發(fā)揮維權(quán)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)的作用。在規(guī)章制度層面上,規(guī)范和約束小區(qū)業(yè)主與業(yè)主之間、物業(yè)公司與業(yè)主之間的關(guān)系僅靠幾部管理公約還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須有更加細(xì)化的配套規(guī)章制度體系,來規(guī)范營房管理部門、施工單位、物業(yè)管理公司、業(yè)主四方的關(guān)系,明確他們各自對物業(yè)的質(zhì)量、養(yǎng)護(hù)、使用應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。管理經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏低,業(yè)主費(fèi)用收繳困難。營房管理經(jīng)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)重影響、制約軍隊(duì)住宅小區(qū)的物業(yè)管理質(zhì)量水平。在物業(yè)費(fèi)的收繳上,由于軍隊(duì)住宅小區(qū)業(yè)主受傳統(tǒng)觀念影響較深,一部分人不愿意支付住房的日常消費(fèi)費(fèi)用,特別是房屋維修基金的收繳更是困難。甚至有業(yè)主把房屋維修基金等同于物業(yè)管理費(fèi)用當(dāng)中的一部分,認(rèn)為交納物業(yè)管理費(fèi)中已經(jīng)包括房屋維修基金,不大愿意交納這部分“多余”的資金。此外,物業(yè)管理資金缺乏監(jiān)管,使用狀況的不透明,也是許多業(yè)主不愿意交費(fèi)的原因之一。這些問題如果長期得不到解決,將對我軍住宅小區(qū)的物業(yè)管理社會化進(jìn)程產(chǎn)生十分不利的影響。物業(yè)服務(wù)缺乏標(biāo)準(zhǔn),公司和業(yè)主責(zé)權(quán)不明。當(dāng)前,我國的物業(yè)公司大多還處于勞動密集型階段,不同的地域、不同公司的管理理念、員工素質(zhì)、服務(wù)水平差別很大,就軍隊(duì)住宅小區(qū)一些現(xiàn)狀,目前物業(yè)管理也很難有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。例如,在物業(yè)維修上,維修到哪種程度,保修期多長等,也沒有統(tǒng)一的尺度。此外,對于物業(yè)公司的服務(wù)性收費(fèi),由于地區(qū)、市場供應(yīng)、小區(qū)級別等差異,我軍目前也沒有統(tǒng)一的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),這就決定了一些小區(qū)物業(yè)公司的收費(fèi)行為具有一定的隨意性和自主性。
二、做好軍隊(duì)住宅小區(qū)物業(yè)管理的幾點(diǎn)建議
引入競爭機(jī)制,招標(biāo)選擇物業(yè)公司。軍隊(duì)住宅小區(qū)物業(yè)管理的招標(biāo)應(yīng)采取以營房管理部門為主體,業(yè)主參與的原則,必要時(shí)可以聘請專業(yè)的組織招標(biāo)活動中間人對招投標(biāo)活動加以指導(dǎo)。營房管理部門要明確招標(biāo)方向、規(guī)范程序,積極引導(dǎo)招投標(biāo)順利進(jìn)行。在選擇中標(biāo)方時(shí),要做好實(shí)地考察工作,管理方不但要對入圍公司的團(tuán)隊(duì)精神和管理能力進(jìn)行實(shí)地考察;還應(yīng)組織投標(biāo)單位現(xiàn)場考察小區(qū)情況,認(rèn)真解答投標(biāo)單位咨詢的各類問題,避免以后物業(yè)公司以簽訂合同時(shí)不知情為借口違約。簽訂合同時(shí),一定要按照標(biāo)準(zhǔn)合同的格式,將雙方的承諾和一些事項(xiàng)的界定具體化,保證合同條款的可操作性,避免日后可能發(fā)生的糾紛。完善規(guī)章制度,充分發(fā)揮榜樣作用。在實(shí)行物業(yè)管理之初,部隊(duì)房管部門就要根據(jù)國家和軍隊(duì)現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī),制訂完善小區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。在售房之初就要印發(fā)《入住須知》、《業(yè)主公約》、《住房裝修管理規(guī)定》、《物業(yè)管理繳費(fèi)管理規(guī)定》等資料,讓每一位業(yè)主都感到有章可循,有據(jù)可依。還要根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況制訂好物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)則,細(xì)化如《安保管理規(guī)定》、《停車管理規(guī)定》、《小區(qū)綠化管理規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)等,盡量做到事事有約在先,從根本上解決物業(yè)管理服務(wù)缺乏標(biāo)準(zhǔn)的問題。同時(shí),要發(fā)揮榜樣的作用,將小區(qū)整體開發(fā)效果明顯、物業(yè)管理制度完善、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平高、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司關(guān)系融洽、業(yè)主主體作用發(fā)揮好、滿意度高的小區(qū),樹立為軍隊(duì)住宅小區(qū)物業(yè)管理的典型,總結(jié)并推廣其做法和經(jīng)驗(yàn),以此帶動軍隊(duì)住宅小區(qū)物業(yè)管理水平的提高。爭取多方支持,積極籌措管理資金。解決物業(yè)管理資金問題,應(yīng)本著盡可能不增加業(yè)主負(fù)擔(dān)、不增加部隊(duì)投入的原則,根據(jù)資金的不同用途,多方籌措:將售房所得款的一定比例用作公共維修基金的啟動資金,專項(xiàng)用于小區(qū)住房共有部分、共用設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng);對于需要改造的設(shè)施,在用好總部補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的同時(shí),探索利用市場經(jīng)濟(jì)手段引入社會資金的'辦法;對列入地方政府改造項(xiàng)目的部分,要積極爭取地方政府的資金支持;將原屬單位按政策應(yīng)享受的設(shè)施設(shè)備更新改造費(fèi)用以及共用部分的維修基金下?lián)芙o物業(yè)服務(wù)公司;充分發(fā)揮小區(qū)內(nèi)在優(yōu)勢和潛力,開發(fā)活動中心、商鋪等服務(wù)性場所,以其出租收入的一部分彌補(bǔ)物業(yè)管理費(fèi)和住房公共維修基金。強(qiáng)化主體意識,科學(xué)設(shè)立業(yè)主委員會?,F(xiàn)代物業(yè)管理的實(shí)行,離不開業(yè)主的支持與理解。首先,要加強(qiáng)對業(yè)主的政策宣傳,使國家和軍隊(duì)的房改政策人人皆知;其次,將實(shí)施物業(yè)管理的必要性以及給業(yè)主帶來的益處解釋清楚,切實(shí)讓軍隊(duì)住宅小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理深入人心;第三,要切實(shí)做好實(shí)行物業(yè)管理后業(yè)主與物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)、權(quán)、利的宣傳與解釋,使每個(gè)業(yè)主都明了自身角色,都能夠自覺服從小區(qū)管理規(guī)定,形成人人懂得物業(yè)管理、人人參與物業(yè)管理的良好局面;第四,要加強(qiáng)小區(qū)業(yè)主委員會建設(shè),充分發(fā)揮業(yè)主在物業(yè)管理中權(quán)力主體的地位作用。加強(qiáng)監(jiān)管力度,營造和諧物業(yè)環(huán)境。對重大管理行為和物業(yè)管理基金實(shí)施監(jiān)管,是確保業(yè)主切身利益不受侵害的根本保證。在業(yè)委會成立之前,部隊(duì)營房管理部門應(yīng)主動承擔(dān)起臨時(shí)業(yè)委會的責(zé)任,參與物業(yè)管理全過程,協(xié)助和監(jiān)督物業(yè)管理機(jī)構(gòu)依法經(jīng)營,落實(shí)各項(xiàng)管理工作。要建立物業(yè)管理重大事項(xiàng)的監(jiān)管機(jī)制,凡是小區(qū)內(nèi)涉及共有財(cái)產(chǎn)的管理、重大修繕行為、共用部分財(cái)產(chǎn)變更、改建重建建筑物及其附屬設(shè)施等涉及全體業(yè)主利益的重大事項(xiàng),都要明確要求物業(yè)管理公司和業(yè)委會組織召開業(yè)主大會來研究決定。業(yè)委會成立之后,基金應(yīng)由業(yè)委會負(fù)責(zé)監(jiān)管,重大事項(xiàng)必須要經(jīng)過業(yè)委會的審核決議后才能實(shí)施。物業(yè)服務(wù)公司至少應(yīng)每半年向業(yè)主公布一次管理費(fèi)用收支賬目,每季度應(yīng)組織業(yè)主召開一次管理工作形勢分析會,讓業(yè)主心里有數(shù),努力營造一個(gè)和諧、透明的物業(yè)管理環(huán)境。
物業(yè)小區(qū)車輛管理實(shí)施方案篇五
為了搞好《金龍商貿(mào)廣場》商貿(mào)、住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù),給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)溫馨、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境,特制定如下實(shí)施方案:
一、管理服務(wù)指導(dǎo)思想與目標(biāo)
本公司在物業(yè)管理中以人為本,服務(wù)至上,一切從業(yè)主的需要出發(fā),對小區(qū)的房屋建筑、公共設(shè)施設(shè)備、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等實(shí)施全面的管理、維修、服務(wù),努力營造溫馨、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境;以三級企業(yè)二級管理為目標(biāo),把《金龍商貿(mào)廣場》商貿(mào)、住宅區(qū)建成
安全
小區(qū)、環(huán)保小區(qū)、文明小區(qū),爭創(chuàng)市、省級優(yōu)秀示范商務(wù)、住宅小區(qū)。二、物業(yè)管理服務(wù)基本要求
1、與小區(qū)業(yè)主(使用人)簽訂規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)合同,雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。
2、對住宅小區(qū)房屋建筑與共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn),驗(yàn)收手續(xù)齊全。
3、管理人員、
專業(yè)
操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或崗位證書。4、制訂完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。
5、管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志,行為規(guī)范,服務(wù)主動、熱情。
6、公示24小時(shí)服務(wù)熱線電話,專人接聽。急修1小時(shí)內(nèi)、其它報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,有報(bào)修、維修和回訪記錄。
7、根據(jù)業(yè)主需求,提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù),并公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)價(jià)目。
8、按有關(guān)規(guī)定和合同約定,及時(shí)公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況。
9、按合同約定規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金。
10、設(shè)立業(yè)主“意見箱”、電子郵箱、廣播、公告欄等建立與業(yè)主溝通平臺。每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見,滿意率要求達(dá)二級標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)75%以上。
三、《金龍商貿(mào)廣場》商貿(mào)、住宅區(qū)物業(yè)管理范圍
《金龍商貿(mào)廣場》商貿(mào)、住宅區(qū)占地總面積 平方米,總建筑面積 平方米(其中住宅 平方米;商業(yè)用房 平方米)。
四、《金龍商貿(mào)廣場》商貿(mào)、住宅區(qū)物業(yè)管理內(nèi)容及具體要求
1、房屋建筑管理維修
(1)、對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報(bào)告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。(未成立業(yè)主委員會的向開發(fā)商報(bào)告)
(3)、每3日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及
其他
共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。(4)、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時(shí)公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時(shí)勸阻并報(bào)告開發(fā)商、業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
(5)、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻,并報(bào)告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
(6)、小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖,各幢及樓層、門戶有明顯標(biāo)志。
2、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)
(1)、對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外)。
(2)、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺帳),設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。
(3)、設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范,責(zé)任人明確;操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。
(4)、對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查,做好巡查記錄。需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報(bào)告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修或者更新改造(未成立業(yè)主委員會的向開發(fā)商報(bào)告)。
(5)、消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用;消防通道暢通。
(6)、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng),無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。
(7)、小區(qū)主要道路及停車場交通標(biāo)志齊全。
(8)、路燈、樓道燈完好率不低于95%。
(9)、容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;
(10)制訂對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障應(yīng)急方案。
3、維護(hù)小區(qū)公共安全秩序
(1)、商貿(mào)小區(qū)(開業(yè)后)出入口24小時(shí)值勤、對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每2小時(shí)巡查1次。
(2)、對進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行管理,引導(dǎo)車輛有序通行、停放。
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物業(yè)小區(qū)車輛管理實(shí)施方案篇六
近幾年來,隨著××經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,人民生活水 平和整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高,各村的拆遷小區(qū)和商業(yè)性的開 發(fā)小區(qū)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。然而由于歷史、區(qū)域性發(fā)展 與建設(shè)、集鎮(zhèn)規(guī)劃等問題,并沒有全部實(shí)行專業(yè)化、市場化 物業(yè)管理。為加快推進(jìn)××平安和諧社區(qū)建設(shè),制定一套規(guī) 范的、符合××實(shí)際的物業(yè)管理方案,并在全鎮(zhèn)小區(qū)推廣是 及時(shí)且必要的。
在××經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí),××的城鎮(zhèn)建設(shè)也得到了 突飛猛進(jìn)的發(fā)展。居民群眾的居住環(huán)境發(fā)生了巨大的變化, 一個(gè)個(gè)新建起來的小區(qū)為居民打造了一個(gè)舒適、優(yōu)美、和諧、 文明的家園。全鎮(zhèn)范圍內(nèi),已經(jīng)實(shí)行正式的物業(yè)管理的小區(qū) 有金都華庭、麗景花苑、錦繡家園、金灣花苑等6 個(gè);而各 村的拆遷安置小區(qū)如宗言村和諧苑、××村臥龍湖小區(qū)、三 房巷的周南花苑等都是由村委代管或基本沒有管理。
(一) 商業(yè)住宅小區(qū)
××已有的成氣候的商住小區(qū)基本都已經(jīng)有專業(yè)的物 業(yè)管理公司進(jìn)駐管理。在小區(qū)管理上,他們有一套專業(yè)的、 相對完善的管理模式,但并不代表可以高枕無憂,因?yàn)槌鞘?經(jīng)驗(yàn)移植到農(nóng)村有時(shí)也會水土不服。由于歷史、文化及風(fēng)俗習(xí)慣的差異,農(nóng)村居民和城市居民存在一定的差距。雖然經(jīng) 濟(jì)發(fā)展了,但城市化進(jìn)程相對滯后,如果不從農(nóng)村實(shí)際出發(fā), 完全照搬城市物業(yè)管理模式,就是引發(fā)很多問題,錦繡家園 和金灣花苑已經(jīng)因?yàn)闇贤ㄉ系牟煌〞吃斐晌飿I(yè)管理和小區(qū) 業(yè)主之間發(fā)生矛盾與摩擦。所以,對于××鎮(zhèn)的商業(yè)小區(qū)而 言,物業(yè)管理也需要因地制宜。
(二) 農(nóng)村拆遷小區(qū)
各村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及對生活環(huán)境要求的提高,促使拆遷小 區(qū)建設(shè)進(jìn)入到一個(gè)蓬勃發(fā)展的階段。在管理模式上都是由各 村自行管理,由于沒有統(tǒng)一的規(guī)范,造成管理效果參差不齊, 引發(fā)一系列問題。
1、 安全問題:目前,很多村的拆遷小區(qū)因沒有建設(shè)完畢, 還有后期工程正在進(jìn)行,所以沒有進(jìn)行封閉式的管理。 小區(qū)道路雖裝有監(jiān)控設(shè)備,但基本形同虛設(shè),早安全上 造成了隱患。
2、 衛(wèi)生環(huán)境問題:拆遷小區(qū)使村民原來的閑散的聚居模式 變?yōu)榧械木幼∧J?。原來只要自掃門前雪就行,現(xiàn)在 多出很多公共地方需要大家共同維護(hù),但由于小農(nóng)思想 的影響,很多村民就疏忽了這一塊,造成一些公共區(qū)域 (如樓道)垃圾成災(zāi)。
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3、 綠化問題:小區(qū)建成伊始,綠化設(shè)施齊全,環(huán)境優(yōu)美。 然而過不多久,花圃都成了村民各自的菜園子,甚至還出現(xiàn)為了爭點(diǎn)方寸之地令鄰里之間產(chǎn)生矛盾。村里沒有 辦法,只能讓鏟車鏟掉重新種上綠化,但緊跟著村民又 會種菜,于是,在村委和村民之間就會進(jìn)行一場你栽我 鏟,你鏟我栽的持久拉鋸戰(zhàn)。這種治標(biāo)不治本的方法, 造成了資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。
4、 維護(hù)問題:俗話說:“三分建、七分管”,房屋時(shí)一年新、 二年舊、三年亂、四年破。由于缺乏定期的、專業(yè)的房 屋維護(hù),很多拆遷小區(qū)的房屋狀況都出現(xiàn)了一定的問 題,影響了房屋的使用年限。 所有這些凸顯出來的問題,都在提醒我們,在全鎮(zhèn)實(shí)施 統(tǒng)一規(guī)范的物業(yè)管理是非常迫切的,它對全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、精 神文明、文化素質(zhì)的提升起著重要的作用。
1、 為全鎮(zhèn)的小區(qū)合理規(guī)劃物管區(qū)域
物管是區(qū)域化管理,首先明確各區(qū)域邊界,物管區(qū)域劃 定與規(guī)劃相匹配,考慮物業(yè)共用設(shè)備設(shè)施、建筑規(guī)模、社區(qū) 建設(shè),以方便人們生活、生產(chǎn),合理利用區(qū)域資源。以便于 管理為原則,形成一定規(guī)模面積與一點(diǎn)能夠數(shù)量的常住人 口,有獨(dú)立或相對分界線的居住小區(qū)。
2、 為老居住區(qū)域完善物業(yè)管理基礎(chǔ)設(shè)施,協(xié)調(diào)部門關(guān)系。 政府在鎮(zhèn)區(qū)老居住區(qū)加大投入,改善小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和 生活環(huán)境,改變一般散沙的現(xiàn)象,完善至物管的基本狀態(tài), 并要與國土、房管、建設(shè)、衛(wèi)生、公安、規(guī)劃等部門協(xié)調(diào)好, 做到全體配合,各自做好本職工作,不越位、錯(cuò)位和缺位, 共同推進(jìn)老小區(qū)的物業(yè)管理。
3、 加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)居民物業(yè)管理意識 物業(yè)管理是新生事物,存在一個(gè)逐漸熟悉與接收的過 程,政府應(yīng)當(dāng)以多種形式向社區(qū)居民宣傳《物業(yè)管理?xiàng)l例》 等法律、法規(guī)和政策,有針對性地做好宣傳引導(dǎo)工作,提高 居民對物業(yè)管理法的認(rèn)知度,逐步使其樹立依法管理的意 識。通過周邊物業(yè)管理示范小區(qū),使居民清楚認(rèn)識到小區(qū)引 入物管的優(yōu)點(diǎn),使之逐步樹立有償服務(wù)的意識,通過講座、 討論、問答等多種交流方式,生動形象地普及物管常識,提 高居民群眾對物管的認(rèn)識程度,使其逐步樹立自治管理意 識。
4、 制定小區(qū)物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則 雖然物業(yè)管理有了《物業(yè)管理?xiàng)l例》,但條例主要針對 新建商住小區(qū),對拆遷安置小區(qū)管理關(guān)注不多。我們應(yīng)該在 《物業(yè)管理?xiàng)l例》這一大框架下,根據(jù)本地區(qū)特點(diǎn),以《物 業(yè)管理?xiàng)l例》為指導(dǎo),制定適應(yīng)于本地區(qū)的、可操作性強(qiáng)的 物業(yè)管理辦法與細(xì)則,從而以法律手段推進(jìn)××的小區(qū)物業(yè) 管理。
5、 成立物業(yè)管理科,全程跟進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理 ××是個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的工業(yè)重鎮(zhèn),新興的生態(tài)名鎮(zhèn)。城鎮(zhèn) 建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)按照城市的格局在規(guī)劃和建設(shè)。各式小區(qū)在快速建 設(shè)成長中,隨著居民收入水平與消費(fèi)水平的提高,對工作于 居住環(huán)境的要求也隨之提高。一支專業(yè)的物業(yè)管理隊(duì)伍,為 ××鎮(zhèn)創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、舒適、安全、方便的人居環(huán)境。同時(shí) 也體現(xiàn)出××政府為民造福,加強(qiáng)城鎮(zhèn)管理的一個(gè)重要舉 措。
1、 簡易物業(yè)管理
在各項(xiàng)設(shè)施、規(guī)模等還不完善的情況下,社區(qū)或村委可 采用簡易物業(yè)服務(wù)。由小區(qū)內(nèi)失業(yè)人員、低保和離退休人員 組建服務(wù)隊(duì),提供公共秩序、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生保潔為主 的服務(wù),在鎮(zhèn)物業(yè)管理科的督導(dǎo)下,具體由各村委、社區(qū)負(fù) 責(zé)。
2、 專業(yè)物業(yè)管理 條件好,設(shè)備齊全的小區(qū),可通過業(yè)主大會,選聘專門 的物業(yè)管理公司進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行管理。具體籌備由村委社區(qū)負(fù) 責(zé),鎮(zhèn)物業(yè)管理科做好統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)工作。
3、 業(yè)委物業(yè)管理 在條件成熟的區(qū)域,業(yè)主自己選出一個(gè)比較精良的管理 委員會,全權(quán)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理,民主的制定各項(xiàng)規(guī) 章制度。所有業(yè)主都要自覺愛護(hù)房屋及公共設(shè)施;維護(hù)安全 與環(huán)境衛(wèi)生。如有業(yè)主違約,將會按照既定的規(guī)章制度按約 處理。如此民主自治的物業(yè)管理,形成成本低,效率高的雙 贏局面。
綜上所述,我鎮(zhèn)的小區(qū)物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)是“三位一體”的 管理模式,即業(yè)主、物業(yè)公司、村(社區(qū))在平等合作的基 礎(chǔ)上,追求效用和業(yè)主利益最大化的物業(yè)管理。這是政府加 強(qiáng)公共社會管理、關(guān)注民生的具體體現(xiàn)。抓好典型,以點(diǎn)推 面,條塊結(jié)合,以塊為主,鞏固成果,統(tǒng)一管理,從而形成 齊抓共管、共管共建的局面,最終實(shí)現(xiàn)平安和諧社區(qū)這一目標(biāo)。
物業(yè)小區(qū)車輛管理實(shí)施方案篇七
為做好香格里拉小區(qū)車輛管理工作,為廣大居民營造一個(gè)安全、文明、舒適的生活環(huán)境,為了做好車位安排工作,在廣泛征求業(yè)主意見的基礎(chǔ)上,經(jīng)馮莊社區(qū)、香格里拉小區(qū)業(yè)主委員會、麗嘉物業(yè)管理有限公司共同商議,確定香格里拉小區(qū)車輛管理方案如下:
1)地面車位不對外開放,已報(bào)名業(yè)主經(jīng)物業(yè)公司審核,業(yè)主委員會監(jiān)督方可參加搖號,東區(qū)27個(gè)車位,西區(qū)42個(gè)車位進(jìn)行搖號,西區(qū)預(yù)留3個(gè)做為臨時(shí)停車位,供來訪車輛使用。
2)公開透明操作,社區(qū)指導(dǎo)、業(yè)主委員會監(jiān)督、物業(yè)公司執(zhí)行。
3)車位申請登記時(shí),需提供房產(chǎn)證或承租合同、業(yè)主身份證復(fù)印件及車輛行駛證復(fù)印件。
4)車位按搖號前后順序安排車位,按戶為計(jì)算單位,選定后,車主需要繳納一年的停車服務(wù)費(fèi),欠繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主請結(jié)清費(fèi)用并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂停車服務(wù)協(xié)議后方可取得使用權(quán)。
1、取得車位使用權(quán)的業(yè)主車輛進(jìn)出一律刷卡通行,外來車輛進(jìn)入小區(qū),須經(jīng)門崗登記,接受秩序維護(hù)員的指揮和安排。并按市物價(jià)局、市房管局相關(guān)文件規(guī)定繳納臨時(shí)停車費(fèi),營運(yùn)車輛進(jìn)入小區(qū)必須經(jīng)門崗登記和同意,并不得在小區(qū)內(nèi)滯留。
2、進(jìn)入小區(qū)的車輛,應(yīng)服從秩序維護(hù)員的指揮和安排,不得在小區(qū)支干道、車行道、消防通道隨意停放車輛,不得跨騎路牙輾壓綠化草地、損壞路牌、各類標(biāo)識及其他公用設(shè)備,如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償;造成嚴(yán)重事故的`,將追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
3、車輛進(jìn)入小區(qū)禁止鳴笛,應(yīng)減速慢行,避免發(fā)生意外
4、車輛停放后,車主應(yīng)隨身攜帶好貴重物品,鎖好車輛車門,設(shè)置好防盜系統(tǒng)。
5、車輛帶貨出門,必須有相應(yīng)證明,屬貴重物品,大件物品或搬家時(shí)必須由業(yè)主到管理處填寫物品出門單,領(lǐng)取放行條,經(jīng)門崗查驗(yàn)后方可離區(qū)。
1、對于違章停放的車輛,物管處有權(quán)聯(lián)系相關(guān)職能部門協(xié)助處理,清理費(fèi)用由車主承擔(dān)。
2、本規(guī)定只適用于車輛進(jìn)入小區(qū)后行駛、停放的秩序維護(hù),不承擔(dān)車輛等其他義務(wù),如發(fā)生意外由xxx門處理。
3、當(dāng)?shù)孛媾R時(shí)停車位飽和時(shí),其余車輛不得進(jìn)入小區(qū),自行在小區(qū)外尋找停車位。
物業(yè)小區(qū)車輛管理實(shí)施方案篇八
任何進(jìn)入或使用本小區(qū)停車場之人士,須嚴(yán)格遵守下列停車場制度:
車輛進(jìn)出車場時(shí),外來車輛必須進(jìn)行登記(錄),并由車主及管理員對登錄內(nèi)容核實(shí)。
車輛應(yīng)按管理員的要求停放于規(guī)定位置。
車輛停放好以后,拉好手閘,關(guān)好車窗門,鎖好防盜鎖,避免使用帶報(bào)警音的防盜鎖,車內(nèi)請勿存放現(xiàn)金及其它貴重物品。
車場應(yīng)按管理員的要求及現(xiàn)場的標(biāo)識行車,車速小于10公里/小時(shí),禁止鳴笛。
場內(nèi)禁止修理車輛、洗車、試剎車、學(xué)習(xí)駕駛等有安全隱患及影響現(xiàn)場衛(wèi)生的'活動。
請勿將有可能對其他車輛或人士構(gòu)成危險(xiǎn)的車輛停泊于停車場內(nèi)。
物業(yè)小區(qū)車輛管理實(shí)施方案篇九
1、做好消防設(shè)備的定期檢查工作及維修工作。任何人不得隨意使用消防器材,不得擅自挪用、拆除消防設(shè)備。
2、定期組織職工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,針對崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防教育培訓(xùn)。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄,并要求有關(guān)人員在記錄上簽字,并及時(shí)消除隱患。每年5月集中開展車輛發(fā)動機(jī)、電源線系統(tǒng)油污狀況排查,對存在易引起自燃隱患的車輛,應(yīng)清除油污,消除危害因素存在。
4、保持疏散通道、車輛安全出口暢通。
5、嚴(yán)禁隨意在車輛大功率使用電線范圍拉設(shè)電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷電線存在,導(dǎo)致車輛自燃。
6、制定符合公司實(shí)際情況的`滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
7、組織學(xué)習(xí)和演練應(yīng)急預(yù)案。
物業(yè)小區(qū)車輛管理實(shí)施方案篇十
為規(guī)范車輛管理,保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室工作用車需要,特制定本制度。
l、學(xué)校所有車輛在辦公室分管主任的領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一管理和調(diào)配。
2、辦公室分管主任應(yīng)帶頭做到求真務(wù)實(shí)、廉潔勤政,認(rèn)真落實(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、駕駛員要忠于職守,服從安排,保證工作用車隨叫隨到,遵守職業(yè)道德,嚴(yán)守保密制度,做到不該問的不問,不該說的不說。
4、要做好出車前的準(zhǔn)備工作。做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤打掃,保持車容整潔。發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除或報(bào)告,確保行車安全。要自覺遵守交通法規(guī),做到禮貌行車,文明行車。
l、固定車輛的領(lǐng)導(dǎo)用車,由用車領(lǐng)導(dǎo)或主任直接通知駕駛員,相關(guān)駕駛員要作好準(zhǔn)備,保證領(lǐng)導(dǎo)用車。若領(lǐng)導(dǎo)外出學(xué)習(xí)考察,駕駛員未一同前往的,必須回單位上班,由辦公室統(tǒng)一安排調(diào)度。
2、無固定車輛的領(lǐng)導(dǎo)在三門峽市范圍內(nèi)用車,由辦公室統(tǒng)籌安排;到三門峽市以外區(qū)域的,經(jīng)請示校長后安排。
3、各科室在城區(qū)范圍內(nèi)公務(wù)用車,填寫“工作用車聯(lián)系單”送辦公室,由辦公室統(tǒng)一安排;到鎮(zhèn)鄉(xiāng)或出市區(qū)的,經(jīng)請示校長后安排。
4、其它公務(wù)用車和外單位借車、租車,必須經(jīng)校長同意后,由辦公室根據(jù)現(xiàn)有車輛情況調(diào)派。
5、嚴(yán)禁私自調(diào)用車輛。私自調(diào)用造成交通事故或經(jīng)濟(jì)損失的,一切費(fèi)用由私自調(diào)用車輛人員或駕駛員本人承擔(dān),并視其情節(jié)追究責(zé)任。
6、嚴(yán)禁私自用公車參加婚喪嫁娶活動。
7、未經(jīng)同意,擅自駕車外出或?qū)④囕v借與他人駕駛,造成車輛損壞或交通事故的,一律由駕駛員本人負(fù)責(zé),并視其情節(jié)追究責(zé)任。
8、駕駛員必須按指定的'地點(diǎn)、路線行駛。出車任務(wù)完成后,要做好出車情況登記,車輛一律入庫或在指定車位停放。不按規(guī)定停放,造成損失的,由本車駕駛員負(fù)責(zé)賠償。
9、駕駛員出差報(bào)銷票據(jù)由辦公室分管主任審核簽字,報(bào)校長簽批。
l、駕駛員應(yīng)做到遵章守紀(jì),熟悉各項(xiàng)交通法規(guī)及車輛機(jī)械常識,勤檢查,勤保養(yǎng),嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,正確駕駛車輛,確保行車安全。駕駛員每次出車,特別是長途出差或重要活動用車,必須提前檢查車輛情況,確保車輛正常行駛。
2、駕駛員每次出車回來后,應(yīng)及時(shí)檢查車輛情況,對影響安全行車確需修理的,應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告,按程序安排修理。
3、車輛維修一次維修費(fèi)用在100元以下,由駕駛員向辦公室分管主任報(bào)告,經(jīng)同意,由駕駛員持維修單到指定地點(diǎn)安排維修;一次維修費(fèi)用在100元以上500元以下,由駕駛員向辦公室分管主任報(bào)告,經(jīng)校長同意后,由駕駛員持維修單到指定地點(diǎn)安排維修;一次維修費(fèi)用在500元以上3000元以下的,由駕駛員報(bào)辦公室分管主任,辦公室分管主任會同一名以上司機(jī)到三家以上車輛維修點(diǎn)鑒定,確需修理的,報(bào)校長同意后統(tǒng)一安排維修,辦公室分管主任全程參與修理監(jiān)督;一次維修費(fèi)用在3000元以上的,由駕駛員報(bào)辦公室分管主任,辦公室分管主任會同兩名以上司機(jī)到三家以上車輛維修點(diǎn)鑒定,確需修理的,報(bào)校長辦公會議同意后統(tǒng)一安排維修,指定副校長全程參與修理監(jiān)督。
4、車輛在行駛途中若遇臨時(shí)維修,駕駛員可自行安排維修,但必須有乘車人員簽字證明。維修金額在100元以下的,由駕駛員報(bào)辦公室分管主任同意后安排維修;維修金額在100元以上500元以下,由駕駛員報(bào)辦公室分管主任,辦公室分管主任報(bào)校長同意后維修;確因特殊情況無法當(dāng)時(shí)請示報(bào)告的,須經(jīng)乘車領(lǐng)導(dǎo)同意并簽字證明,方可報(bào)銷維修費(fèi)用;車輛在行駛途中,如因駕駛?cè)藛T判斷不準(zhǔn)確或出車前因發(fā)動機(jī)缺油、缺水,檢查不準(zhǔn)確造成損失的,視情追究相關(guān)駕駛?cè)藛T責(zé)任。
5、駕駛員違反操作規(guī)程,造成車輛機(jī)械事故的,由駕車當(dāng)事人賠償5%的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi);每年發(fā)生兩次以上的,除賠償5%的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)外,視情追究責(zé)任。
6、駕駛員擅自作主,未經(jīng)請示同意,自行修車、換件的,其修車工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)等一切費(fèi)用由本人承擔(dān)。
7、按車輛保養(yǎng)規(guī)定,駕駛?cè)藛T應(yīng)做好車輛保養(yǎng)工作。
8、駕駛?cè)藛T應(yīng)妥善保管車輛從購置到報(bào)廢全過程的技術(shù)資料及車輛行駛、駕駛有關(guān)證照,并按規(guī)定及時(shí)辦理車輛年審等事宜。
l、車輛加油采用加油卡方式,按各車輛實(shí)際所需,由辦公室統(tǒng)一安排加油。
2、因特殊原因,未能用加油卡加油的,駕駛員應(yīng)向辦公室分管主任報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)可用現(xiàn)金加油,加油票據(jù)經(jīng)隨車人員簽字后,按規(guī)定程序據(jù)實(shí)報(bào)銷。
3、每季度由辦公室對所有車輛公里數(shù)進(jìn)行抄錄,核定車輛標(biāo)準(zhǔn)耗油量,結(jié)合實(shí)際情況檢查車輛用油量。凡超過核定合理用油量5%的,駕駛員要向辦公室分管主任作出解釋;超過10%的,要書面說明理由報(bào)辦公室分管主任;超過20%的,報(bào)辦公室分管主任并組織對該車用油情況進(jìn)行重新核定。
l、對不服從調(diào)度或聯(lián)系不上的駕駛員,由辦公室分管主任做出口頭提醒、書面警告、書面檢查等處理,并登記備案;情節(jié)特別嚴(yán)重的,報(bào)校長研究后處理。
2、對不遵守交通規(guī)則,違反操作規(guī)程和其它規(guī)章制度造成交通事故和車輛損壞,交警部門明確責(zé)任50%以上,駕駛證被扣12分的,年終考核定不稱職等次。
3、對不遵守交通法規(guī),違反交通規(guī)則被扣證或罰款的,由本人到交通管理部門接受處罰,因此產(chǎn)生的費(fèi)用由駕駛員本人負(fù)責(zé)。
4、對違反交通法規(guī),酒后駕車造成事故的,一切后果由駕駛員本人負(fù)責(zé)。
物業(yè)小區(qū)車輛管理實(shí)施方案篇十一
1、小區(qū)內(nèi)除救護(hù)車、警車、消防車、結(jié)婚用車、垃圾清運(yùn)車、綠化用車、工程搶險(xiǎn)車和殯葬車輛等特殊車輛外,其他車輛未經(jīng)允許不得進(jìn)入小區(qū)。
2、對裝有易燃、易爆、危險(xiǎn)品的車輛和荷載5噸以上的貨車嚴(yán)禁駛?cè)胄^(qū)。
3、進(jìn)入小區(qū)內(nèi)行駛的`車輛,車容車貌要整潔,在規(guī)定的停車道上行駛,停放在指定的停車位置。
4、防火通道、行車通道、宅前路、人行路面,綠地內(nèi)禁止停車。
5、非機(jī)動車要存放在小區(qū)自行車棚內(nèi)或放置在規(guī)定的停車線上,禁止停放在樓梯道或在小區(qū)內(nèi)亂停放。
6、駛?cè)胄^(qū)的車輛,時(shí)速不得超過每小時(shí)15公里,嚴(yán)禁鳴笛和在小區(qū)內(nèi)修車、刷車。
7、在小區(qū)內(nèi)行駛的車輛,遇到路障一定要減速行駛。
物業(yè)小區(qū)車輛管理實(shí)施方案篇十二
為貫徹落實(shí)《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》以及市城管委《關(guān)于全面推廣生活垃圾分類處理工作的意見》(穗城管委〔20xx〕90號)的文件精神,依據(jù)《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行規(guī)定》,為進(jìn)一步提高我區(qū)生活垃圾的減量化、資源化、無害化管理水平,結(jié)合本區(qū)實(shí)際,制定本方案。
以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞建設(shè)“智慧、低碳、幸福廣州”的中心任務(wù),全面推進(jìn)生活垃圾減量化、資源化、無害化工作。
牢固樹立“以生活垃圾減量化、資源化、無害化為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”的分類觀念,著力構(gòu)建“分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理”的生活垃圾處理體系,逐步建立“政府主導(dǎo)、全民參與、市場化運(yùn)作、法制化規(guī)范”的運(yùn)行機(jī)制,重點(diǎn)抓好生活垃圾分類的組織管理、宣傳動員等工作,實(shí)現(xiàn)環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步發(fā)展。
按照先易后難、循序漸進(jìn)、分步實(shí)施的原則,有計(jì)劃地推進(jìn)生活垃圾分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處置工作,逐步形成全社會積極參與的良好氛圍。在20xx年建立轄區(qū)生活垃圾分類收集處理系統(tǒng)。
繼續(xù)大張旗鼓地開展生活垃圾分類宣傳活動,按市城管委劃定的具體實(shí)施區(qū)域推進(jìn)生活垃圾分類工作。待市餐廚垃圾集中處理設(shè)施正式投入使用后,全面實(shí)施餐廚垃圾分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理工作。
在進(jìn)一步完善本區(qū)生活垃圾分類系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,依據(jù)生活垃圾“三化”(即減量化、資源化、無害化)、兼顧末端處置、號召全社會參與、方便市民投放等原則,確定本區(qū)居住區(qū)、公共場所、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、學(xué)校等的分類方式,全區(qū)垃圾分類實(shí)現(xiàn)“雙統(tǒng)一”。
基本實(shí)現(xiàn)分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理。
結(jié)合區(qū)內(nèi)不同區(qū)域的垃圾量和成份構(gòu)成等因素
原則上:居民家庭垃圾分為廚余垃圾、其它垃圾和有害垃圾等三類;公共區(qū)分為可回收物、其它垃圾兩類;單位食堂、農(nóng)貿(mào)市場分為可回收物、廚余垃圾、其它垃圾三類;學(xué)校分為可回收物、廚余垃圾、有害垃圾、其它垃圾四類。
由居民和單位直接納入廢品回收系統(tǒng),或投放到可回收物容器,由保潔人員收集后納入廢品回收系統(tǒng)。
(1)居民廚余垃圾收集處理:樓房居住區(qū)由居民投放至各樓層廚余垃圾收集容器內(nèi)或采用標(biāo)準(zhǔn)顏色膠袋裝載放置家門口,保潔人員每天定時(shí)收集,并用專用保潔車(或塑料垃圾桶)將廚余垃圾運(yùn)至廚余垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn)后,再采用專用運(yùn)輸車將廚余垃圾運(yùn)至市指定處理廠(場)進(jìn)行集中處理。
(2)單位食堂廚余垃圾收集處理:廚余垃圾由各單位投放至廚余垃圾收集容器,每天由轄內(nèi)行政街用專用保潔車(或塑料垃圾桶)將廚余垃圾運(yùn)至廚余垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn)后,再采用專用運(yùn)輸車將廚余垃圾運(yùn)至市指定處理廠(場)進(jìn)行集中處理。
單位、居民將有害垃圾投放至有害垃圾收集容器,由區(qū)城管局用專用運(yùn)輸車定期將有害垃圾運(yùn)至區(qū)有害垃圾臨時(shí)貯存點(diǎn)臨時(shí)貯存;待達(dá)到一定數(shù)量后,由區(qū)城管局交由具有相應(yīng)危險(xiǎn)廢物經(jīng)營許可證的企業(yè)進(jìn)行處置。
由各環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位按現(xiàn)行收運(yùn)方式進(jìn)行收運(yùn),進(jìn)入現(xiàn)行生活垃圾處置系統(tǒng)進(jìn)行處理。
分層級、分區(qū)域建立考核評估體系,評估指標(biāo)涵蓋分類容器的設(shè)置、分類物流的組織、分類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、社會宣傳的組織、單位和市民的知曉率及參與程度等方面,采取專業(yè)評價(jià)、社會評價(jià)相結(jié)合的評估方式,定期對各職能部門、行政街推進(jìn)垃圾分類工作進(jìn)行考評,將設(shè)施的配置率、市民的知曉率等評價(jià)指標(biāo)納入城市管理評價(jià)體系中。
充分借助媒體宣傳陣地、主題活動宣傳陣地、教育教學(xué)宣傳陣地、總體策劃宣傳方案等,廣泛深入開展宣傳發(fā)動,營造公眾參與氛圍,重點(diǎn)讓廣大市民知曉為什么分類、分幾類、怎樣分類,并分階段、按步驟、有重點(diǎn)地開展宣傳活動,做到家喻戶曉、人人皆知。
1、結(jié)合各類創(chuàng)建活動及市區(qū)有關(guān)重大活動形成階段性宣傳高潮。組織開展市民喜聞樂見,并能參與互動的各類主題活動。
2、發(fā)放一批宣傳資料。針對機(jī)關(guān)團(tuán)體、企業(yè)、居民、學(xué)生等不同群體,制作各類宣傳品及宣傳手冊,發(fā)放到街道、社區(qū)、居民。
3、充分調(diào)動各相關(guān)單位的資源優(yōu)勢,將垃圾分類知識宣傳至各階層。
一是機(jī)關(guān)團(tuán)體做好表率作用;
二是在學(xué)生的日常教學(xué)中,將垃圾分類內(nèi)容納入到學(xué)生實(shí)踐活動中;
三是將垃圾分類納入志愿者服務(wù)內(nèi)容,形成以團(tuán)員和青年志愿者為核心,以物業(yè)人員、居委會干部、居民為主力,由社區(qū)志愿者隊(duì)伍開展常態(tài)工作的志愿服務(wù)格局。
4、將垃圾分類工作納入有關(guān)評選活動中,如文明社區(qū)、星級衛(wèi)生街道、市容環(huán)衛(wèi)“雙競賽”、城市管理綜合考評等評比活動。
從20xx年4月份起,按市城管委劃定的實(shí)施區(qū)域,包括政府機(jī)關(guān)單位食堂、中小學(xué)校、市場、兩條行政街、其他行政街一至兩個(gè)具示范作用的小區(qū)推行垃圾分類工作;在此基礎(chǔ)上,逐步向各社區(qū)、企業(yè)推進(jìn)。
按照《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行規(guī)定》和市城管委垃圾分類的標(biāo)準(zhǔn)和要求深入開展宣傳發(fā)動工作,將有關(guān)宣傳資料發(fā)放至居民住戶,各街道將有關(guān)宣傳資料張貼在各社區(qū)宣傳櫥窗,組織志愿者開展多種形式的上門宣傳活動,并組織安排人員參加各類專項(xiàng)培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)。
結(jié)合各實(shí)施區(qū)域逐步推開,有針對性地開展各類宣傳活動,務(wù)求取得宣傳實(shí)效;在實(shí)施階段尚未推行的區(qū)域,繼續(xù)開展宣傳發(fā)動工作,做好分類設(shè)施配置,為該區(qū)域按時(shí)推開垃圾分類作準(zhǔn)備。
在區(qū)政府、各行政街食堂,沙園街,南華西街,各農(nóng)貿(mào)市場推行垃圾分類。
在中小學(xué)校推行垃圾分類。
除沙園街、南華西街外的16條行政街選取1—2個(gè)小區(qū)推行垃圾分類。
(2)逐步建立完善分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理體系;
(3)逐步建立完善垃圾分類原始資料和數(shù)據(jù)收集、歸檔管理;
(4)按《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行規(guī)定》條例和本方案要求,對區(qū)垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和實(shí)施單位進(jìn)行績效考核。
為順利推進(jìn)我區(qū)垃圾分類工作,區(qū)成立由xxx區(qū)長任組長,xxx副主任、xxx局長任副組長,區(qū)經(jīng)貿(mào)局、區(qū)教育局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)建設(shè)園林局、區(qū)文廣新局(區(qū)旅游局)、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)城管綜合執(zhí)法分局、區(qū)國土房管分局、區(qū)供銷社、工商海珠分局、區(qū)規(guī)劃分局、團(tuán)區(qū)委、各街道辦事處等部門負(fù)責(zé)人組成的`垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)我區(qū)垃圾分類工作的具體實(shí)施,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。各行政街要相應(yīng)成立垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)專人負(fù)責(zé),切實(shí)把此項(xiàng)工作落到實(shí)處。
區(qū)垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位須在20xx年3月31日前制訂本單位開展垃圾分類工作方案,方案包括垃圾分類設(shè)置配備計(jì)劃、宣傳計(jì)劃、分類投放、分類收集、人員配置等方面內(nèi)容,并將方案報(bào)區(qū)城市管理局。
施行垃圾分類涉及垃圾終處理場所、設(shè)施的硬件建設(shè),垃圾分類整個(gè)流程設(shè)備的購置,一些必不可少配套設(shè)施,環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員增加等方面經(jīng)費(fèi)的投入。
在此過程中,機(jī)關(guān)單位、企業(yè)開展垃圾分類的費(fèi)用,以單位負(fù)責(zé)為主,政府作適當(dāng)補(bǔ)貼;行政街開展垃圾分類的費(fèi)用,根據(jù)各行政街所承擔(dān)的任務(wù)量及垃圾分類工作推進(jìn)的成效,政府視不同情況采取不同方式作適當(dāng)補(bǔ)貼和獎勵。
對各街道垃圾量增長實(shí)行量化考核。區(qū)城市管理局負(fù)責(zé)對各行政街產(chǎn)生的生活垃圾實(shí)行統(tǒng)一運(yùn)輸,并根據(jù)市對各行政街進(jìn)入填埋場的垃圾量數(shù)據(jù),確定其生活垃圾產(chǎn)生量基數(shù),按市核定的標(biāo)準(zhǔn)制訂各行政街全年垃圾量增加比例,結(jié)合市公布的垃圾階梯式收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對各行政街垃圾量增長進(jìn)行量化考核。
(一)區(qū)城管局:負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全區(qū)垃圾分類工作;
(二)區(qū)經(jīng)貿(mào)局:負(fù)責(zé)再生資源(分類后的可回收物)回收利用的管理;
(三)區(qū)教育局:負(fù)責(zé)組織中小學(xué)校開展垃圾分類的宣傳和實(shí)施工作;
(七)區(qū)衛(wèi)生局:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)食品消費(fèi)環(huán)節(jié)監(jiān)管部門敦促單位食堂按要求開展垃圾分類工作;
(九)區(qū)國土房管分局:負(fù)責(zé)敦促物業(yè)管理小區(qū)按要求開展垃圾分類工作;
(十一)工商海珠分局:負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)城管局敦促市場按要求開展垃圾分類工作;
(十二)區(qū)規(guī)劃分局:負(fù)責(zé)對垃圾分類設(shè)施建設(shè)的規(guī)劃報(bào)建工作;
(十三)團(tuán)區(qū)委:負(fù)責(zé)組織全區(qū)團(tuán)員、志愿者參與垃圾分類的宣傳和實(shí)施工作;
(十四)各街道辦事處:負(fù)責(zé)組織實(shí)施轄區(qū)內(nèi)垃圾分類工作;對違反《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行規(guī)定》的行為進(jìn)行處罰;協(xié)助區(qū)城管局對垃圾分類設(shè)施的選址和建設(shè)工作;配合相關(guān)職能部門開展垃圾分類;協(xié)調(diào)區(qū)經(jīng)貿(mào)局、區(qū)供銷社規(guī)范廢品回收站,建設(shè)再生資源回收網(wǎng)絡(luò)。
對不履行或不正確履行垃圾分類管理職責(zé)的單位和個(gè)人,將按《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行規(guī)定》條例進(jìn)行問責(zé),并列入當(dāng)年城市管理評比的重要內(nèi)容;對積極開展垃圾分類工作的單位和個(gè)人,區(qū)政府將予以獎勵。
物業(yè)小區(qū)車輛管理實(shí)施方案篇十三
目的貫徹安全生產(chǎn)方針,搞好勞動保護(hù),使員工按照安全生產(chǎn)的要求從事生產(chǎn)活動,確保安全文明生產(chǎn)。
適用范圍本公司生產(chǎn)與活動中的安全管理職責(zé)公司安全主任負(fù)責(zé)安全工作的培訓(xùn)
引用文件《安全生產(chǎn)與勞動保護(hù)實(shí)用大全》
管理制度
電工工作前,應(yīng)穿戴絕緣防護(hù)用品,仔細(xì)檢查各種工具,保證使用的工具絕緣性能良好。
絕緣手套使用前,必須進(jìn)行仔細(xì)檢查和空氣試驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有裂紋或漏氣,不得使用。
絕緣鞋不準(zhǔn)裸足穿用
在作業(yè)場所檢修低壓線路和設(shè)備時(shí)必須停電進(jìn)行。
總閘必須掛有xxx有人工作,禁止合閘xxx的標(biāo)志牌,或者拆除熔斷絲,以防止誤閘。
各供電回路的操作開關(guān),要有清楚明顯的標(biāo)志牌。
停電時(shí),先停負(fù)荷開關(guān),后停隔離開關(guān)(即先用電點(diǎn)后供電點(diǎn));
送電時(shí),先送隔離開關(guān),后送負(fù)荷開關(guān)(即先供電點(diǎn)后用電點(diǎn))。
盡可能不要帶電作業(yè),如必須帶電工作時(shí),應(yīng)遵守帶電作業(yè)的有關(guān)規(guī)定,采取可靠的安全措施(如要有專人監(jiān)護(hù)等)
在帶電檢修或操作電氣設(shè)備時(shí),不準(zhǔn)用濕手或帶油、濕手套觸摸電氣設(shè)備。
在危險(xiǎn)的場所或者危險(xiǎn)的情況下,嚴(yán)禁帶電作業(yè)
嚴(yán)禁在倒閘操作和事故處理過程中交接班。
若交接班過程中有事故發(fā)生,應(yīng)停止交接。
由交班人員負(fù)責(zé)處理事故,接班人員協(xié)助。
電工必須熟練掌握觸電急救和人工呼吸的方法,以備急用。
如發(fā)現(xiàn)有人觸電,應(yīng)立即切斷電源。
如來不及切斷電源且為低壓時(shí)應(yīng)用干燥的不導(dǎo)電物體,將觸電者脫離電源。
如為高壓,則必須想盡一切辦法切斷電源。
然后對觸電者及時(shí)采用人工呼吸法進(jìn)行急救,同時(shí)盡快和醫(yī)院聯(lián)系。
電梯工
機(jī)房設(shè)備的維修保養(yǎng),必須特別注意安全。
維修保養(yǎng)時(shí)一般必須切斷電源,特殊情況下不能拉開電源時(shí),應(yīng)有足夠的安全措施并小心謹(jǐn)慎地工作,以免觸電或卷人引繩輪等造*身傷亡和設(shè)備事故。
機(jī)房內(nèi)禁止帶入火種,嚴(yán)禁在機(jī)房或電梯轎箱內(nèi)吸煙,機(jī)房內(nèi)消防器材應(yīng)齊備良好。
客梯因檢修或保養(yǎng)需停機(jī)時(shí),必須確認(rèn)轎廂內(nèi)無乘客后,方可停機(jī)。
在保養(yǎng)、維修中必須注意工作的協(xié)調(diào)和配合。
有人協(xié)同工作時(shí),行機(jī)停機(jī)都必須揚(yáng)聲,到對方的答應(yīng)后方可操作。
在轎箱做檢修、保養(yǎng)工作時(shí),除了判別故障和調(diào)試需要外,禁止快車。
下井底作業(yè)時(shí),禁止閉廳(廳站留有人監(jiān)視時(shí)例外),廳門口必須擺設(shè)告示牌,防止無關(guān)人員靠近。
在井底作業(yè)時(shí),首先開亮井底燈,按下井底安全掣,若上方有人時(shí)必須佩戴安全帽。
進(jìn)入井道,井底作業(yè)時(shí)間,估計(jì)超過一小時(shí)者,必須嚴(yán)格執(zhí)行井道、井底作業(yè)指令規(guī)定。
進(jìn)出廳門或維修保養(yǎng)廳門時(shí),只許用工具墊門腳,嚴(yán)禁掛門纜仔,防止門纜仔放不正造成事故。
維修、保養(yǎng)工作完工時(shí),必須認(rèn)真清理現(xiàn)場,清點(diǎn)工具和物品,切忌遺留。
機(jī)房、井道因工作需要進(jìn)行動火作業(yè)時(shí),必須遵守大廈動火作業(yè)規(guī)定,指定專人操作和監(jiān)視,事后清理火種,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。
嚴(yán)防水滲入機(jī)房或電梯。
如電梯有水滲入應(yīng)立即停止使用,以免發(fā)生觸電事故,并立即采取相應(yīng)措施。
維修、保養(yǎng)、正常停用等任何停梯應(yīng)在一樓掛告示牌。
焊工(含電焊、氣焊,下同)工作前,必須穿戴好工作服和防護(hù)用品,不準(zhǔn)裸露身體,以防止?fàn)C傷和觸電。
焊工進(jìn)行焊接作業(yè)前,應(yīng)仔細(xì)檢查各種工具,如電焊鉗握把與電纜的聯(lián)接是否牢固、可靠,焊把線皮是否有破損,確認(rèn)一切正常后才能施焊。
焊接前,還應(yīng)檢查工作場地周圍有無易燃、易爆物,應(yīng)清除或隔離后才能進(jìn)行焊接。
地線連接必須符合安全技術(shù)要求,不得將地線隨便捆綁或纏繞在被焊工件上。
開啟電焊機(jī)前,應(yīng)檢查電焊地線是否與工件或其他導(dǎo)體連接,以防短路或觸電。
電焊機(jī)需改變觸點(diǎn)導(dǎo)板、二次線或?qū)﹄姾笝C(jī)進(jìn)行檢查時(shí),都必須切斷電源后再進(jìn)行。
焊接時(shí),應(yīng)戴好防護(hù)面罩,不得用手或其他物件遮眼,以防弧光傷眼。
在通風(fēng)不良的條件下進(jìn)行焊接時(shí),除采取措施防止觸電外,還應(yīng)采取用排風(fēng)扇排風(fēng)等措施,保證通風(fēng)良好,并有專人在外監(jiān)護(hù)。
焊接時(shí)如采用行燈照明,一般情況下,應(yīng)采用24伏的行燈
凡有壓力或裝有易燃、易爆、有毒物質(zhì)的管道、容器,嚴(yán)禁焊接作業(yè)。
如果必須施焊,應(yīng)先排空管道、容器內(nèi)的壓力,徹底清洗凈易燃、易爆、有毒物質(zhì),經(jīng)有關(guān)部門檢查測試,確認(rèn)達(dá)到安全要求后,再將所有孔、蓋敞開,方可施焊。
焊接用電纜線接頭處必須接觸良好,綁扎牢固,做到焊接時(shí)接頭處xxx不冒煙xxx。
焊接電纜的截面積應(yīng)根據(jù)焊接電流和所露電纜長度選用,防止電纜超載過熱而引起膠皮損壞、燃燒造成事故。
焊工敲焊縫藥皮時(shí),必須戴好防護(hù)眼鏡,防止焊渣濺傷眼。
停放在露天的電焊設(shè)備,必須有防雨設(shè)施,下雨天禁止進(jìn)行焊接作業(yè)。
氣割大型工件時(shí),應(yīng)將工件放穩(wěn)、墊牢,防止?jié)L動、翻倒。
焊炬、割炬等發(fā)生回火時(shí),應(yīng)立即 氧氣調(diào)節(jié)手槍,吹除焊炬或割炬里的煙灰,再重新點(diǎn)火,以防止槍管窩火。
氧一乙炔膠管與膠管接頭氣,氧一乙炔膠管與氧一乙炔表接頭處,膠管與割炬、焊炬接頭處,均不得漏氣,以防引起火災(zāi)和爆炸。
生產(chǎn)現(xiàn)場的焊接地點(diǎn)與氧化、乙炔瓶,液化氣瓶存放地點(diǎn)的距離應(yīng)不小于10米。
暫停氣焊工作或下班時(shí),嚴(yán)禁將焊炬、割炬放在容器或管道內(nèi),防止焊炬、割炬漏氣造成火災(zāi)或爆炸事故。
電、氣焊工作結(jié)束或離開現(xiàn)場前,應(yīng)檢查工作場所有無火源隱患,并 電焊機(jī)或氧和一乙炔瓶閥。
高空作業(yè)
凡在離地面兩米以上進(jìn)行的作業(yè),都屬于高空作業(yè)。
所有高空作業(yè)者,不論什么工種,進(jìn)行作業(yè)的時(shí)間、地點(diǎn),也不論專業(yè)或臨時(shí)的,均應(yīng)執(zhí)行本制度。
從事高空作業(yè)的工人,必須進(jìn)行身體檢查。
凡患有高血壓、心臟病、癲癇癥及其他不適宜高空作業(yè)的人,一律不準(zhǔn)從事高空作業(yè)。
凡遇有下列情況之一者,應(yīng)停止露天高空作業(yè):a)閃電、打雷、暴雨;
b)六級以上臺風(fēng);
c)鋼管上雨水未干;
d)高空作業(yè)可能發(fā)生危險(xiǎn)的其他情況;
當(dāng)上述情況過后,必須經(jīng)公司安全主任和有關(guān)技術(shù)人員檢查各種作業(yè)設(shè)備,確認(rèn)無問題后,才能恢復(fù)作業(yè)。
高空作業(yè)現(xiàn)場,應(yīng)劃出危險(xiǎn)禁區(qū),設(shè)置明顯標(biāo)志,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入.
凡經(jīng)常進(jìn)行高空作業(yè)的工人。
應(yīng)配備工具袋。
高空作業(yè)使用的小型工具,均應(yīng)裝入工具袋內(nèi),不準(zhǔn)在鋼管上或腳手架上亂放工具。
登高作業(yè)前,應(yīng)仔細(xì)檢查登高工具和安全用具,如安全帽、安全帶、梯子、跳板、腳手架等,如有不符合要求的應(yīng)立即改進(jìn)或拒絕登高作業(yè)。
所有高空作業(yè)人員,不準(zhǔn)穿硬底鞋,一律使用安全帶。
安全帶一般應(yīng)高掛低用,即將安全帶繩端的鉤子掛在高的地方,而人在較低處進(jìn)行作業(yè)。
電焊工在兩米以上高空焊接時(shí),必須找適當(dāng)位置掛好安全帶。
確實(shí)無處掛安全帶,又無其他方法解決掛安全帶時(shí),則應(yīng)做好其他防護(hù)措施,確保安全操作。
進(jìn)行高空焊接必須先將下方的易燃、易爆物品移至安全地帶,還要采取措施,確保割下的金屬或火花不致傷人或引起火災(zāi)等事故。
電焊工所用焊條,應(yīng)裝在焊條桶內(nèi),隨用隨取。
用剩的焊條頭,應(yīng)裝在鐵盒內(nèi)或找適當(dāng)?shù)胤椒藕?待工作完畢一同帶下。
高空作業(yè)人員不準(zhǔn)從高空往地面拋擲物件,也不準(zhǔn)從地面往高空拋物件,應(yīng)使用繩索、吊籃、高架車或吊車等傳遞物件。
特殊情況下,如果必須從高空往地面擲物件時(shí),地面應(yīng)有人看管,以確保不傷害他人和損壞設(shè)備。
高空作業(yè)所用小型機(jī)具(如葫蘆、千斤頂?shù)?應(yīng)找適當(dāng)位置放好,并用繩索、鉛絲捆綁牢。
站在跳板上工作時(shí),不應(yīng)站在跳板的端頭。
同一跳板上站立作業(yè)人員不能超過2人。
應(yīng)盡量避免上、下層同時(shí)進(jìn)行作業(yè)。
如無法避免時(shí),上下層之間必須設(shè)專用防護(hù)棚或其他隔離設(shè)施,上層不準(zhǔn)堆放工具和物件。
否則,應(yīng)保證工人不在同一垂直線的下方進(jìn)行工作。
高空作業(yè)區(qū)的沿口、洞孔處,應(yīng)設(shè)置護(hù)欄和標(biāo)志,以防失足踏空。
高空作業(yè)區(qū)的下方地面,嚴(yán)禁堆放腳手架、跳板或其他雜物。
地面人員應(yīng)禁止在高空作業(yè)區(qū)的正下方停留或通行。
嚴(yán)禁在高空作業(yè)時(shí)嬉戲打鬧,嚴(yán)禁在高空作業(yè)區(qū)睡覺。
車輛駕駛
嚴(yán)禁無證人員駕駛各種車輛,駕駛員不得將車輛交給無證人員駕駛。
開車前,駕駛員必須仔細(xì)檢查剎車、制動器、喇叭、前、后燈、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等是否良好,不符要求時(shí)應(yīng)立即修理。
嚴(yán)禁駕駛安全設(shè)備不全或機(jī)件失靈的車輛。
駕駛員身體不適,不能保證安全行車時(shí),不得擔(dān)任駕駛工作
駕駛員在行車時(shí),必須集中精力,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保交通安全。
駕駛員行車應(yīng)遵守下列規(guī)定:a)嚴(yán)禁酒后開車;
b)嚴(yán)禁超速行駛;
c)嚴(yán)禁超載行駛;
d)如超車過程中與對面來車有可能會車時(shí),不得超車;
e)不準(zhǔn)超越正在超車的車輛;
f)不準(zhǔn)穿拖鞋駕駛車輛;
g)駕駛車輛時(shí)不準(zhǔn)吸煙、飲食、與人閑談或其他妨礙安全行車的行為。
汽車倒車、調(diào)頭時(shí),應(yīng)注意地形及四周情況,并用喇叭或手勢使周圍的車輛、行人避讓。
在施工現(xiàn)場駕駛車輛,要低速慢行,隨時(shí)注意上空及道旁的物件、行人。
車輛沒有停穩(wěn)前,不準(zhǔn)打開車門和上、下人。
開車門要注意周圍情況,不得妨礙其他車輛和行人通行。
人貨車載重行車時(shí),要注意防止急剎車、急轉(zhuǎn)變。
隨車攜帶的消防滅火器要確保完好有效,有破損或故障要及時(shí)配換修理。
停泊車輛應(yīng)安全牢靠,為防止偷盜要上安全鎖或啟用防盜報(bào)警器。
鎖閉車門窗。
司機(jī)返回停車場取車,應(yīng)仔細(xì)留意車輛情況有無遭意外損傷。
辦公室
保持辦公室門窗完好,破損要通知有關(guān)部門及時(shí)配換,以防上偷盜、雨浸等不安全情況發(fā)生。
辦公室應(yīng)通風(fēng)、照明度好,地板應(yīng)*整,翹起或破損地磚要及時(shí)修補(bǔ)。
辦公室的電腦、電氣設(shè)備等,未經(jīng)培訓(xùn)的人員不準(zhǔn)使用,以避免觸電和損壞。
辦公室所有電氣設(shè)備的修理和更換,必須由持證電工擔(dān)任,其他人員不得隨意修理和更換。
禁止將幾個(gè)人電器插頭插入同一個(gè)插座內(nèi),以防插座超負(fù)荷引起火災(zāi),電纜也不宜埋設(shè)在地毯下面,以免電纜線殘舊或損壞也不易發(fā)現(xiàn)。
下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關(guān)好門窗。
存有重要資料(檔案、帳冊等)、保險(xiǎn)柜等設(shè)有技防裝置的辦公室,下班后應(yīng)將技防裝置設(shè)定在工作狀態(tài)。
規(guī)定禁止吸煙的辦公場地,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行不得在室內(nèi)吸煙的規(guī)定,并對違者執(zhí)罰。
辦公室內(nèi)的所有消防設(shè)備設(shè)施應(yīng)保證完好有效,有破損或故障要通知有關(guān)部門及時(shí)配換修理。
節(jié)、假日和晚上時(shí)間原則上不準(zhǔn)進(jìn)入辦公室。
如因工作需要,應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意并通知值班人員方可進(jìn)入。
如發(fā)生火災(zāi)時(shí),就盡快報(bào)警,同時(shí)疏散辦公室人員并積極控制和撲滅火災(zāi)。
一旦發(fā)生地震時(shí),在高層樓房工作的人員,應(yīng)盡快從太*門走下樓梯,不要乘電梯。
食堂食堂工作人員必須經(jīng)過衛(wèi)生防疫鑒定,確定無傳染病,并取得xxx健康證xxx后,方可上崗工作。
食堂采購不得購買腐爛、變質(zhì)的生、熟食品,每睦剩余飯菜必妥善處理,一旦變質(zhì),不得再供員工食用。
食堂飯菜內(nèi)不得有蠅尸、鼠屎和酸、臭、異味。
食堂噴灑消毒藥液的時(shí)間最好在晚飯后,次日再重新高溫消毒餐具一次。
食堂使用的液化氣鋼瓶,必須與火源、爐灶保持足夠的安全距離。
液化氣鋼瓶使用或貯存時(shí),必須固定牢靠或放置于鋼架內(nèi),不可任意散放。
每次用氣后必須及時(shí) 總閥。
搬運(yùn)時(shí)應(yīng)旋好安全帽。
食堂內(nèi)所有電氣設(shè)備的修理和更換,必須由持證電工擔(dān)任,其他人員不得隨意修理和更換。
臨下班前應(yīng)對食堂內(nèi)外的安全做好巡視檢查, 照明、風(fēng)扇, 石油氣總閥,切斷電炊具、電廚具的電源。
下班時(shí)關(guān)好門窗。
食堂內(nèi)的所有消防設(shè)備設(shè)施應(yīng)保證完好有效,有破損或故障要通知有關(guān)部門及時(shí)配換修理。
物業(yè)小區(qū)車輛管理實(shí)施方案篇十四
小區(qū)20xx年消防演習(xí),為了保證住戶、客人和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,增強(qiáng)全體員工的消防意識,熟悉火災(zāi)應(yīng)急方案的程序和掌握消防專業(yè)的技能,加強(qiáng)小區(qū)安全防范和員工的火災(zāi)撲救能力,決定在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)撲救、疏散、逃生、實(shí)操等方面的消防演習(xí),具體如下:
a、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員
1、演習(xí)時(shí)間:
20xx年xx月xx日
2、演習(xí)地點(diǎn):
xxx
3、參加人員:
xx項(xiàng)目全體員工
b、組織機(jī)構(gòu)及成員名單
指揮中心:
監(jiān)控室總指揮:
項(xiàng)目經(jīng)理副總指揮:
秩序維護(hù)主管滅火戰(zhàn)斗組分ab兩組:
a組負(fù)責(zé)人:
b組負(fù)責(zé)人:
疏散組織組:
客服、前臺工程設(shè)備組:
內(nèi)勤保障組:
演習(xí)所需物資:燃油、鐵桶、標(biāo)記肩章、滅火器、警戒帶
c、演習(xí)前的準(zhǔn)備工作
1、工程設(shè)備組全面檢查疏散信道應(yīng)急燈、疏散指示標(biāo)志、消防泵、噴淋泵、正壓送風(fēng)、排煙機(jī)、電梯迫降、電源切換等設(shè)備是否正常,并準(zhǔn)備好對講機(jī)。
2、秩序維護(hù)部全面負(fù)責(zé)檢查消火栓、滅火器、手動報(bào)警、應(yīng)急廣播、煙感探頭、防火門、是否正常,并準(zhǔn)備好對講機(jī)、抹布、破拆工具、燃料、鐵桶、手電筒等物品。
3、客戶服務(wù)部提前一周向業(yè)主發(fā)出通知,希望他們知道并了解此次演習(xí),配合好我們的`消防演習(xí)。
4、參加的員工需監(jiān)守各自的崗位和按指定位置待命,聽從統(tǒng)一安排。
5、各部門員工接到消防演習(xí)方案后,利用業(yè)余時(shí)間對員工進(jìn)行培訓(xùn),確保演習(xí)順利完成。
d、演習(xí)中的紀(jì)律要求參加演習(xí)的各部門員工要嚴(yán)肅認(rèn)真的看待此次演習(xí),禁止說笑、打鬧或違反操作規(guī)程,違反者將嚴(yán)肅處理。
e、演習(xí)程序
1、演習(xí)準(zhǔn)備
演習(xí)指揮部派人帶煙具、演習(xí)油桶進(jìn)入指定演習(xí)區(qū)域做好演習(xí)準(zhǔn)備。
開始計(jì)時(shí),演習(xí)指揮部再次確認(rèn)各項(xiàng)工作無誤后發(fā)出開始指令。
2、確認(rèn)監(jiān)控中心值機(jī)員接到報(bào)警信號后迅速使用對講機(jī)向當(dāng)班安防領(lǐng)班、工程調(diào)度/當(dāng)班領(lǐng)班、客戶服務(wù)部主任/當(dāng)班領(lǐng)班報(bào)告火警位置。
保安組長、工程設(shè)備、服務(wù)中心人員/當(dāng)班領(lǐng)班迅速趕到火警預(yù)報(bào)地點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)。確認(rèn)人員迅速查明報(bào)警部位,火勢大小,有無人員被困,立刻通知監(jiān)控中心,并立即組織人員使用滅火器等設(shè)備撲救。
3、報(bào)告現(xiàn)場確認(rèn)人員用對講機(jī)通知監(jiān)控中心某地點(diǎn)失火,火勢難以控制,煙霧很濃,有人被困,請立即執(zhí)行火災(zāi)緊急程序撲救。
消防中心接到火情報(bào)告后,立即通知物業(yè)前臺火情狀況、位置,啟動緊急程序。前臺迅速電話通知物業(yè)經(jīng)理、秩序維護(hù)主管、工程部人員及各部門負(fù)責(zé)人。
各部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后迅速布置滅火救援工作,總指揮、副指揮立刻趕到監(jiān)控中心成立臨時(shí)救火指揮部,了解火源確切位置,燃燒物質(zhì)、有無人員被困、并拿出滅火應(yīng)急方案。
4、指揮總指揮向各部門下達(dá)警戒、消防廣播、滅火、設(shè)備保護(hù)、撥打監(jiān)控中心接到命令用應(yīng)急廣播進(jìn)行緊急疏散。
秩序維護(hù)組織滅火戰(zhàn)斗小組使用臨近滅火器材進(jìn)行火災(zāi)撲救。
前臺人員指引業(yè)主到安全地點(diǎn)集合(虛擬)。
內(nèi)勤主管組織保潔人員準(zhǔn)備善后清洗工作以及損失確認(rèn)工程部立即將電梯迫降,關(guān)閉除消防使用所涉及的用電電源(虛擬)立即啟動消防泵、噴淋泵、防排煙、正壓送風(fēng)等設(shè)備,保證消防用水用電(虛擬)。
秩序維護(hù)部加強(qiáng)警戒,嚴(yán)格控制人員進(jìn)出,并協(xié)助引導(dǎo)業(yè)主撤離。
5、具體內(nèi)容滅火小組接到命令立即到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場對模擬著火點(diǎn)進(jìn)行撲救。
客服人員提前到達(dá)現(xiàn)場,并在底層帖好后勤保障組負(fù)責(zé)對現(xiàn)場受傷人員進(jìn)行包扎,并將傷員抬到安全地點(diǎn),動作要迅速。各組做完各項(xiàng)工作,迅速撤離到指定地點(diǎn),并及時(shí)用對講機(jī)通知指揮疏散,滅火工作已經(jīng)完成。
6、前臺負(fù)責(zé)撥打工程部按要求進(jìn)行操作,切斷非消防電源,電梯迫降,啟動各消防設(shè)備(虛擬)。秩序維護(hù)部嚴(yán)格控制進(jìn)出人員,門崗負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防隊(duì)車輛,控制進(jìn)出小區(qū)車輛、人員(虛擬)。
7、各執(zhí)行組待業(yè)主疏散完成后,及時(shí)向總指揮報(bào)告。
總指揮接到報(bào)告后,向工程部下令。
演習(xí)完畢后,除正常崗位值班人員外,參加演習(xí)人員到指定地點(diǎn)集合。
由安防部在鐵桶內(nèi)點(diǎn)燃火堆,由消防隊(duì)講解滅火器的使用方法,并派員工,客人進(jìn)行滅火器使用的實(shí)際操作。
8、講評
由項(xiàng)目經(jīng)理講評在演習(xí)過程中各部門,各級員工的協(xié)調(diào),配合情況及業(yè)主疏散情況,以及存在的問題和今后應(yīng)重點(diǎn)完善的工作。
9、參加部門規(guī)定
請各部門接到演習(xí)方案后,開始考慮人員分配,崗位要求,所有部門員工認(rèn)真對待此次消防演習(xí)(由各部門班長負(fù)責(zé)本部門人員在演習(xí)過程中的一切行為)。
10、總結(jié)報(bào)告
對演習(xí)的過程,存在問題及結(jié)果,以書面形式在三日內(nèi)向總公司呈報(bào)。
物業(yè)小區(qū)車輛管理實(shí)施方案篇十五
xx月xx日
為了提高小區(qū)住戶和管理處員工的消防安全意識以及在火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)急疏散、安全逃生的能力;檢驗(yàn)小區(qū)現(xiàn)有消防設(shè)備、設(shè)施的實(shí)際運(yùn)作情況;同時(shí),為檢驗(yàn)管理處各部門員工的配合能力,提高對人員在發(fā)生火災(zāi)時(shí)的滅火救援能力,減少事故造成的損失,熟練滅火救護(hù)技能等。
按照國家有關(guān)法律規(guī)定,定期組織消防演練也是消防安全重點(diǎn)單位規(guī)定的一項(xiàng)安全職責(zé)。故此特舉行本次消防演習(xí)。
1、調(diào)動管理處現(xiàn)有的人力和資源,檢驗(yàn)管理處各部門的協(xié)作能力;
2、樓內(nèi)人員到達(dá)安全處所需的時(shí)間,以及緊急疏散方式合理與否;
3、檢查樓內(nèi)消防組織在火災(zāi)出現(xiàn)后應(yīng)急、應(yīng)變能力與所采取的滅火措施;
4、檢測滅火中的指揮通訊與聯(lián)絡(luò)是否有效;
5、檢測消防水源的供應(yīng)情況。
由管理處舉辦,各部門參與。邀請公司領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)。
(一)人員管理:
1、在演習(xí)正式開始前在宣傳欄上做好演習(xí)前的宣傳工作;
4、員工在熟悉疏散路線的`安保人員帶領(lǐng)下,安全疏散到指定位置;
5、人員疏散完后,巡邏崗進(jìn)行全面巡查,救出被困人員。
(二)車輛管理:
1、控制車輛的進(jìn)入。
(一)成立演習(xí)指揮中心:
1、演習(xí)總指揮:
2、演習(xí)副總指揮:
3、演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員:
4、現(xiàn)場指揮員:
5、現(xiàn)場副指揮員:
6、各演習(xí)小組組長名單及職責(zé):
組名工作職責(zé)責(zé)任人備注
滅火組及時(shí)趕到火災(zāi)現(xiàn)場將火撲滅,做好實(shí)操滅火演示。
設(shè)備組負(fù)責(zé)演習(xí)前的設(shè)備系統(tǒng)的調(diào)試和演習(xí)時(shí)的正常運(yùn)作。
疏散組演習(xí)時(shí)負(fù)責(zé)指引人員疏散到安全地帶,演習(xí)結(jié)束帶領(lǐng)員工到廣場觀看實(shí)操滅火表演。
警戒組負(fù)責(zé)控制出入口車輛及無關(guān)人員進(jìn)入,維護(hù)演習(xí)現(xiàn)場秩序。
后勤組預(yù)演前負(fù)責(zé)相關(guān)物品的到位,和現(xiàn)場的布置。
救護(hù)組負(fù)責(zé)對傷員的包扎和搶救工作。
(二)演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)助演習(xí)工作;
(三)公司綜合部負(fù)責(zé)演習(xí)活動的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)工作;
(四)小區(qū)管理處做好消防演習(xí)前的宣傳工作,加強(qiáng)宣傳力度,使員工和業(yè)主充分認(rèn)識消防演習(xí)的重要性和注意事項(xiàng)。請他們積極參與、配合和支持本次活動。
1、提前向小區(qū)住戶發(fā)通知;
2、在小區(qū)“公告欄”發(fā)布有關(guān)信息;
3、懸掛宣傳橫幅;
(五)各出入路口做好有關(guān)疏散事宜,控制車輛及無關(guān)人員進(jìn)入;
(六)安保隊(duì)員做演習(xí)前的滅火訓(xùn)練,熟練各種消防器材滅火技術(shù),并設(shè)置警戒線;
(七)人員疏散集中點(diǎn)的劃分:
(九)監(jiān)控室值班員:
(十)保潔一名飾傷員;
(十一)后勤組負(fù)責(zé)相關(guān)物品的到位:(干粉滅火器4只、汽油火把1條、裝燃燒物用鐵桶2個(gè)、宣傳條幅一條)。
(一)、情況假設(shè):
20xx年xx月xx日下午x時(shí)左右,小區(qū)樓因電線短路點(diǎn)燃周圍可燃物引起火災(zāi),竄起的火苗伴隨著濃煙開始向四周擴(kuò)散,火勢越燒越大,濃煙沿著通道,情況萬分危急!
(二)、演習(xí)步驟:
2、15:02。播音員發(fā)出演習(xí)通知(內(nèi)容:消防演習(xí)正式開始,請做好疏散準(zhǔn)備)
4、15:04。警戒組人員維持秩序,控制人員進(jìn)入,防止有人趁火打劫,隔開觀看群眾保持消防通道暢通無阻,方便人員疏散及義務(wù)消防隊(duì)的撲救工作。
5、15:05。監(jiān)控室值班員接收到火警信號時(shí),立即按《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序》進(jìn)行操作:馬上用對講機(jī)通知就近巡邏隊(duì)員迅速前去火警地點(diǎn):“巡邏崗收到請回答,請馬上到現(xiàn)場察看。”同時(shí)向當(dāng)班班長報(bào)告:“班長收到請回答,已通知巡邏隊(duì)員,請?zhí)幚怼!辈⑼ㄖこ滩浚骸肮こ滩渴盏秸埢卮?,請派人前去察看?!?/p>
6、15:06。巡邏隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場后嘗試用滅火器滅火。當(dāng)不能控制火勢時(shí),及時(shí)準(zhǔn)確地將現(xiàn)場情況匯報(bào)監(jiān)控室:“監(jiān)控室收到請回答,火勢較大、無法撲救請求支援?!北O(jiān)控室值班員:“保持鎮(zhèn)定,支援隊(duì)伍馬上就到?!庇涗泩?bào)告內(nèi)容和時(shí)間。
10、15:09。由于火勢較大現(xiàn)場指揮員要求監(jiān)控室通知119前來支援;
11、15:10。監(jiān)控室人員將消防聯(lián)動設(shè)備打成自動狀態(tài)及電梯迫降。
12、15:11當(dāng)班班長派人到現(xiàn)場查看電梯是否在首層,消防間水泵是否啟動,派人到路口迎接消防車。
14、15:18。消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場,火災(zāi)被撲滅。
18、15:25。義務(wù)消防隊(duì)人員分組進(jìn)入著火層檢查有無殘余火種和被困人員。
(三)、火災(zāi)撲滅后
2、15:32。所有演習(xí)人員集中廣場,觀看義務(wù)消防隊(duì)員滅火表演;
3、義務(wù)消防隊(duì)員攜滅火器滅火、拋接水帶;
4、15:40。義務(wù)消防隊(duì)開始清理現(xiàn)場;
1、15:45?,F(xiàn)場總指揮就本次消防演習(xí)講話;
2、15:55。中心內(nèi)其他人員恢復(fù)正常工作秩序;
3、相關(guān)部門做好總結(jié)、記錄工作。
物業(yè)小區(qū)車輛管理實(shí)施方案篇十六
修改號:0
ej-qp4.8物業(yè)小區(qū)車輛管理程序頁碼:1/2
1、目的:
加強(qiáng)小區(qū)停車場的管理,保障私人車位使用權(quán)不受侵犯,保障停車有序和安全。
2、適用范圍:
適用本小區(qū)車輛管理。
3、引用文件:
3.1質(zhì)量手冊第4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章
3.2iso9002標(biāo)準(zhǔn)4.7、4.8、4.9、4.10、4.13章
4、職責(zé):
4.1保安服務(wù)部按《車輛通行、停放收費(fèi)辦法》為小區(qū)住戶提供車輛停放車位服務(wù),并做好登記和宣傳工作。
4.2保安服務(wù)部的車管員、保安員負(fù)責(zé)日常的車輛停放秩序、車輛安全管理。
4.3保安服務(wù)部主任負(fù)責(zé)對車管員、保安員工作監(jiān)督與檢查。
5、工作程序:
5.1對使用小區(qū)各種車證車輛管理:
5.1.1保安服務(wù)部每年根據(jù)住戶租用車證期限,到期發(fā)放《車位續(xù)租通知單》,通知住戶到經(jīng)營管理部辦理續(xù)租、換證、收費(fèi)手續(xù)。
5.1.2住戶續(xù)租車位、更換停車證要填寫《機(jī)動車位登記表》并請住戶將車證放在明顯處。
5.1.3對持有小區(qū)車證的車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),由保安門崗確認(rèn)其合法性后,打手勢放行。
5.1.4每日20時(shí)至次日6時(shí)前,持小區(qū)車證的車輛進(jìn)出小區(qū)時(shí),須在《機(jī)動車進(jìn)小區(qū)登記表》、《機(jī)動車出小區(qū)登記表》中進(jìn)行登記。
5.1.5每日6時(shí)至20時(shí)前持小區(qū)車證的車輛進(jìn)出小區(qū)時(shí)無須登記。
5.2無證車輛管理:
5.2.1此類車輛是指各大公司辦理公務(wù),探親訪友者所乘車輛。
5.2.2無證車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí),保安人員問清去向,所辦何事,填寫在
《機(jī)動車進(jìn)小區(qū)登記表》、《機(jī)動車出小區(qū)登記表》和《會客證》,并告知司機(jī)不能占用私人車位,如果占用,必須在17:00前離開,以免影響個(gè)人使用。
5.2.3此類車輛未經(jīng)保安保安服務(wù)部同意一律不得在小區(qū)過夜。
5.3搬家、拉物車輛管理:
5.3.1住戶搬家需到經(jīng)營管理部填寫《出小貨物登記單》,將大件物品填寫在物品名細(xì)項(xiàng)目內(nèi),經(jīng)門崗驗(yàn)證無誤后方可放行。
5.3.2住戶委托他人協(xié)助搬家、搬物時(shí),需在《出小區(qū)貨物登記單》受托人項(xiàng)目中填寫姓名及證件號碼。
5.3.3住戶拉物出小區(qū)時(shí),由門崗確認(rèn)合法性(指確實(shí)時(shí)住戶本人)由門崗填寫《出小區(qū)貨物登記單》由住戶簽字,即可放行。
5.4除以上程序外,小區(qū)內(nèi)車輛管理執(zhí)行《車輛管理規(guī)定》。
5.5停車場的標(biāo)識:
5.5.1地面停車位的標(biāo)識:地面停車場由交通管理局劃制的長5m,寬2.5m的車位線,噴制車位號。
5.5.2地下車庫的標(biāo)識:在入口處掛有限高2.2m的標(biāo)志牌,車位線和車位號同地面停車場相同。
5.5.3在工作過程中,使用《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范用語》。
6、支持性文件與質(zhì)量記錄:
6.1《車輛管理規(guī)定》ej-wi-qp4.8-01
6.2《地下車庫車輛管理規(guī)定》ej-wi-qp4.8-02
6.3《機(jī)動車車位登記表》ej-qr-qp4.8-01
6.4《機(jī)動車出小區(qū)登記表》ej-qr-qp4.8-02a
6.5《機(jī)動車進(jìn)小區(qū)登記表》ej-qr-qp4.8-02b
6.6《地下車庫車輛登記表》&n
bsp;ej-qr-qp4.8-03
6.7《出小區(qū)貨物登記單》ej-qr-qp4.8-04
6.8《會客證》ej-qr-qp4.1-13
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