心得體會(huì)的寫作過程可以激發(fā)我們更深層次的思考和洞察力。寫心得體會(huì)時(shí),要注重情感表達(dá),讓讀者更容易共鳴和理解。在下面,小編為大家推薦了一些精選的心得體會(huì)范文,希望能給大家?guī)硪恍╈`感。
企業(yè)文化管理制度培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
透過參加培訓(xùn),讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化,是在長(zhǎng)期的經(jīng)營活動(dòng)中構(gòu)成的共同持有的夢(mèng)想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營活動(dòng)中構(gòu)成的,僅有長(zhǎng)期的經(jīng)營過程中,在員工中構(gòu)成共同擁有的夢(mèng)想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)透過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長(zhǎng)的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,構(gòu)成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是貼合這一特點(diǎn),是廣大員工群眾智慧的結(jié)晶,是實(shí)踐和時(shí)光沉淀的結(jié)果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長(zhǎng)和建設(shè)息息相關(guān),相得益彰。企業(yè)文化中的“價(jià)值觀基石”——信任、包容、建設(shè),及“工作基石”——?jiǎng)?chuàng)新、尊重、樂趣,短短幾個(gè)字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個(gè)人從小都樹立自我的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織,也有自我的價(jià)值觀,承擔(dān)著社會(huì)職責(zé)。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設(shè),公司對(duì)員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責(zé)的信任,上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任才能讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)造力,同樣,僅有下級(jí)能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的.任務(wù),才能讓上級(jí)去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級(jí),員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包容是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包容他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人,也將得不到別人的寬容和幫忙。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬物的情懷,僅有這樣才能成為江河。
可是,包容絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問題就要承擔(dān)職責(zé),而不能蒙混過關(guān)。沒有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴(yán)格的要求自我,上下級(jí)之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長(zhǎng)期以往,企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運(yùn)了。
當(dāng)我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責(zé)的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設(shè)問題。而僅有把公司建設(shè)好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系,就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力,而是在為自我的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的好處和人生的方向也就不會(huì)迷失了。
可是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工,也所以成為海爾成長(zhǎng)的契機(jī),從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,透過不斷深入的企業(yè)變革,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化構(gòu)成的過程。
所為,透過學(xué)習(xí),讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加用心,人生的方向更加明確。我會(huì)在今后的工作中,把這種精神和認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中去,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,和同事搞好關(guān)系,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的力量。
企業(yè)文化管理制度培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
集團(tuán)于20xx年9月6日晚上舉辦了一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班, 董事長(zhǎng)請(qǐng)來了省糧食廳x處長(zhǎng)和xx業(yè)務(wù)總代理張經(jīng)理。首先張經(jīng)理就xx企業(yè)文化和如何做一個(gè)合格員工做了精辟的講解;然后湯處長(zhǎng)就糧食行業(yè)國家大政策,我們面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)作了指導(dǎo)性的演講,最后指導(dǎo)經(jīng)理們“怎樣當(dāng)好企業(yè)的中層干部?”。兩位領(lǐng)導(dǎo)講得非常精彩,我受益非淺。
董事長(zhǎng)辦這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)班的目的,是想提高領(lǐng)導(dǎo)層的綜合素質(zhì)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是企業(yè)文化內(nèi)容之一,先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ闹匾M成部分。是企業(yè)深化改革、加快發(fā)展、做強(qiáng)做大的迫切需要;是企業(yè)提高管理水平,增強(qiáng)凝聚力和打造核心竟?fàn)幜Φ膽?zhàn)略舉措。
企業(yè)的最終目的是為了讓顧客滿意,獲得最大利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。顧客固然重要,但員工同樣重要。員工是水,企業(yè)是舟,“水能載舟亦能覆舟”,企業(yè)核心價(jià)值理念一定要獲得員工認(rèn)同,否則企業(yè)文化就是沒有用的附庸。董薦瑞能舍身炸碉堡,就是共產(chǎn)黨先進(jìn)文化洗理著當(dāng)時(shí)的軍人。我們也必須形成一個(gè)好的企業(yè)文化,遵重員工,為員工謀幸福。使員工對(duì)企業(yè)有一種獻(xiàn)身精神!不能動(dòng)不動(dòng)就認(rèn)為,能干就干,不能干就滾,我有錢找到人。好的員工是企業(yè)財(cái)富,要留得住,使之為企業(yè)做貢獻(xiàn)。企業(yè)要做到讓員工有歸屬感,成長(zhǎng)感,成就感,這樣才能發(fā)揮員工的最大價(jià)值,使員工產(chǎn)生最終的使命感。
企業(yè)為員工提供平臺(tái),員工應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)感恩。這本身就是企業(yè)文化內(nèi)涵之一。但是某些人歪曲了這種文化。把感恩當(dāng)首要工作,當(dāng)面一套,背后一套。老板來了拿條把,拿個(gè)鎬,老板走了就丟掉。自已工作不好好干,成天把心思放在如何做討老板喜歡,達(dá)到某種目的。我個(gè)人認(rèn)為,干好工作是對(duì)企業(yè)真正的感恩!
一個(gè)企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”的精神,做一個(gè)積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團(tuán)隊(duì)精神的渡民人。充分發(fā)揮“我的渡民,我的家”的主人翁精神,把渡民當(dāng)做自已的家,去愛護(hù)她,保護(hù)她,建設(shè)她,時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無私的奉獻(xiàn)精神,熱情工作,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,使自已從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍,使自已真正成為一名合格的員工。為渡民集團(tuán)成為國家級(jí)龍頭糧食企業(yè)添磚加瓦。
企業(yè)文化管理制度培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
什么是企業(yè)文化?如果去百度詞條搜索的話,那會(huì)有很多種類似的定義和說法,但我認(rèn)為的企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂、是核心價(jià)值觀、是精神、更是行為的'標(biāo)尺。
東方“以人為本,共同富裕”的辦企宗旨是我早在來到東方之前就有所耳聞的,現(xiàn)在確是身臨其境。人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源,人能夠創(chuàng)造歷史、改變歷史,那么我認(rèn)為“以人為本”,就是善待員工、培養(yǎng)員工、尊重員工、回饋員工,而“共同富?!?,一方面是物質(zhì)方面的富裕,讓我們的員工都過上好的生活,為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值;另一方面則是精神的財(cái)富,我們要實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的全面提升,以更好的姿態(tài)和實(shí)力去回饋、反哺社會(huì)。
東方“敢想敢干,爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,即便只是喊口號(hào)都覺得朗朗上口、鏗鏘有力、充滿故事。講到這里,宣講人武淵特意為大家講了我們黨委書記丁新民帶領(lǐng)員工“剃頭明志”的.故事,東方人就是憑借這樣一種不畏艱難、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、不達(dá)一流不罷休的精神才能越過重重險(xiǎn)阻,打造了一支戰(zhàn)無不勝的東方鐵軍,打贏了一場(chǎng)又一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。一些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,比如安達(dá)便利店、美好農(nóng)場(chǎng)、悅生活物業(yè),也都是因?yàn)槔^承了東方“敢想敢干,爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,才能去勇敢地挑戰(zhàn)自己,奔著目標(biāo)努力前行。
“以黨建工作為統(tǒng)率”是我來到悅生活物業(yè),來到東方感到最不可思議的地方?!包h建”,曾經(jīng)看似望塵莫及、虛無縹緲的東西,瞬間融入到了實(shí)實(shí)際際的企業(yè)經(jīng)營中,尤其是物業(yè)公司對(duì)“黨建工作方法論”的運(yùn)用,通過正確分析當(dāng)前形勢(shì)、找到主要矛盾、確定解決思路、抓住工作抓手、統(tǒng)一思想,去提升服務(wù)品質(zhì)、不斷拓展多元化經(jīng)營,科學(xué)有效地去實(shí)現(xiàn)我們的經(jīng)營目標(biāo),打造我們的物業(yè)服務(wù)品牌。
“東方金字塔”理論,其實(shí)是對(duì)“以人為本”理念的進(jìn)一步升華,我們堅(jiān)信員工和民工是企業(yè)發(fā)展的基石,只要把員工和民工的利益放在首位,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久、健康地發(fā)展。在關(guān)愛員工方面,武淵特意為大家講了一個(gè)東方關(guān)愛白氏兄弟的故事,讓在場(chǎng)的老東方人重溫了感人的文化故事,也讓新人對(duì)東方文化肅然起敬,充滿向往。
“知為行之始,行為知之成”,雖然我來到東方只有一年的時(shí)間,但結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,切實(shí)體會(huì)到了東方文化是真正“從實(shí)際中來,到實(shí)際中去”的一種精髓文化,僅僅認(rèn)知理念還不行,還需要我們每一位東方青年去了解更多的東方故事,探尋更多的東方奧秘,讓東方文化更好地踐行和傳承。
企業(yè)文化管理制度培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
為了進(jìn)一步搞好集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè),并通過企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)集團(tuán)四大工程,提升集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力,再造集團(tuán)的二次輝煌,我想借此機(jī)會(huì),對(duì)企業(yè)文化建設(shè)中所遇到的一些問題,特別是集團(tuán)今后的一些思路,和大家交流一下。
從歷史上看,人們對(duì)文化的認(rèn)識(shí)和研究經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段為初級(jí)階段,從19世紀(jì)下半葉到20世紀(jì)初。這個(gè)階段人們主要從意識(shí)形態(tài)方面去認(rèn)識(shí)文化現(xiàn)象,把文化看作是一種人類精神現(xiàn)象的反映,即人類的宗教、信仰、心理、語言、藝術(shù)的反映。第二階段為功能主義階段,始于20世紀(jì)上半葉。這個(gè)階段人們把對(duì)文化的認(rèn)識(shí)從精神領(lǐng)域擴(kuò)大到社會(huì)領(lǐng)域,甚至開始從人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的高度來認(rèn)識(shí)文化現(xiàn)象。第三階段為當(dāng)代文化學(xué)階段,始于二次世界大戰(zhàn)以后。這個(gè)階段對(duì)文化的認(rèn)識(shí)和研究發(fā)生了兩個(gè)重要的歷史轉(zhuǎn)折。一個(gè)轉(zhuǎn)折是由過去的注重未來開化社會(huì)和傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土社會(huì)的研究,轉(zhuǎn)向注重對(duì)現(xiàn)在都市社會(huì)的研究。第二個(gè)轉(zhuǎn)折是由重點(diǎn)研究傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化轉(zhuǎn)向重點(diǎn)研究現(xiàn)代工業(yè)文化。由于兩個(gè)轉(zhuǎn)折,放大了文化研究的視覺,產(chǎn)生了社會(huì)文化學(xué)、居住文化學(xué)、飲食文化學(xué)、服飾文化學(xué)等。同時(shí)也出現(xiàn)了企業(yè)文化學(xué)。企業(yè)文化學(xué)的產(chǎn)生,具有兩個(gè)方面的重要意義:
一是對(duì)過去被認(rèn)為是純經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)賦予了文化內(nèi)涵,為企業(yè)借助文化力推動(dòng)自身的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的.武器。
二是拓寬了文化研究領(lǐng)域,豐富了文化學(xué)的內(nèi)涵。從文化演變的歷史進(jìn)程,站在歷史與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的角度分析,我們可以對(duì)文化做如下理解:文化是社會(huì)歷史發(fā)展的產(chǎn)物,既是社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治的反映,又反作用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治。它是一種與政治、經(jīng)濟(jì)既相互聯(lián)系,又相對(duì)獨(dú)立的一種社會(huì)力量。文化是人類在改造自然,改造社會(huì)和改造自身過程中創(chuàng)造的群體生活方式和生活環(huán)境。文化具有歷史性、繼承性、交流性和可滲透性。這些就是文化的基本內(nèi)涵。
談到企業(yè),從本質(zhì)上講,企業(yè)是社會(huì)的一種經(jīng)濟(jì)組織,它是以滿足人類社會(huì)某種需要為己任,集經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)為一體,具有獨(dú)立決策、自我承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。一個(gè)企業(yè)不是依據(jù)人們的主觀意愿憑空產(chǎn)生的,首先源于一種社會(huì)需求,產(chǎn)生的前提是人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活提出了某種需求,或產(chǎn)生了某種潛在需求。為了滿足需求,企業(yè)才應(yīng)運(yùn)而生。所以企業(yè)從誕生之日起,客觀上就承擔(dān)了為人類提供有效服務(wù)的職能,充當(dāng)了現(xiàn)實(shí)社會(huì)需求目標(biāo)的載體。比如吉糧集團(tuán),省政府為什么要?jiǎng)?chuàng)辦我們這樣的企業(yè),首先是農(nóng)民打下的糧食需要賣掉,城市的居民需要食品,糧食加工企業(yè)需要原料。是為了解決耕者與食者需求,確保社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。吉糧首先體現(xiàn)的是一種社會(huì)價(jià)值。同時(shí)吉糧又是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,要自負(fù)盈虧,要自我承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),必須追求經(jīng)濟(jì)效益。這樣在經(jīng)營中就形成了社會(huì)與經(jīng)濟(jì)雙重責(zé)任,耕者、食者、員工及投資主體等多種利益關(guān)系,作為一個(gè)企業(yè),怎樣處理這些責(zé)任和利益關(guān)系,怎樣看待農(nóng)民、怎樣看待消費(fèi)者、怎樣看待用戶,如何處理耕者、食者及企業(yè)之間的利益關(guān)系,企業(yè)的利潤(rùn)從哪里來?什么是企業(yè)中最有價(jià)值的東西?怎樣看待員工?員工在企業(yè)中的地位是什么?處理這些問題所遵循的基本觀點(diǎn)和行為準(zhǔn)則,以及由此帶來的一系列思想、工作方式等就構(gòu)成一個(gè)企業(yè)的文化。
關(guān)于企業(yè)文化的具體概念,據(jù)統(tǒng)計(jì)有180多個(gè),公認(rèn)的比較典型的也有幾十種。所以想用幾句話就概括出來比較難。但它們的內(nèi)涵大致是一致的,具體包括以下幾層意思:
(1)企業(yè)文化既包括觀念形態(tài)的價(jià)值觀、企業(yè)信仰、也包括在這種信仰支配下所外化出的行為準(zhǔn)則和企業(yè)形象。
(2)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,無時(shí)不在,無處不在。
(3)企業(yè)文化不是突然出現(xiàn)的,它與企業(yè)相伴而生。
(4)領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)文化形成中起主導(dǎo)作用,企業(yè)文化是創(chuàng)始人及其后來的繼承人所倡導(dǎo)的經(jīng)營思想。
我認(rèn)為,為了便于記憶和理解,通俗一點(diǎn)說,企業(yè)文化就是企業(yè)的意識(shí)形態(tài),是企業(yè)的思想。一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)人一樣,也有自己的思想,一個(gè)人的行為和表現(xiàn)是受思想支配和決定的。
企業(yè)文化管理制度培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
企業(yè)文化培訓(xùn)課程,在聽課的過程中使我感覺到一個(gè)企業(yè)的核心發(fā)展方向。收獲頗多的是生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的人。這也就形成了日常的文化差異。
喬總提出我們奧萊管理的核心是“陽光文化”,陽光文化都包含:高效、創(chuàng)新、進(jìn)取、健康,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備創(chuàng)新性、高效完成本職工作,特別是前者尤為重要。
來到奧萊就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒有的,作為小組領(lǐng)班通過進(jìn)取使自己的團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)各人員的自身能力最大值,完成每一項(xiàng)附有挑戰(zhàn)性的工作,贏取更多的榮譽(yù)及回報(bào)。
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。
高效、創(chuàng)新、進(jìn)取、健康這是奧萊的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、高效敬業(yè)、不斷進(jìn)取和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是奧萊人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要遵守:健康是企業(yè)大的行為之本、高效是企業(yè)大的行為之本、創(chuàng)新是企業(yè)大的行為之本、進(jìn)取是企業(yè)大的行為之本。擁有企業(yè)文化準(zhǔn)則才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信奧萊的明天會(huì)更好!
企業(yè)文化管理制度培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
為期兩個(gè)月的企業(yè)文化培訓(xùn),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是xxxx酒店確實(shí)讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,通過領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過以后,首先給我最大的體會(huì)就是,魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工,大家都是非常有的,大家都是一個(gè)目標(biāo),把魯班做的更大、更強(qiáng)、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報(bào)告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關(guān)于他的經(jīng)歷,和對(duì)貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動(dòng)。
x總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和未來,過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強(qiáng)。讓我們覺得來xx來是你做出的一個(gè)人生的選擇,而且是一個(gè)正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價(jià)值觀;道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則;根植傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個(gè)方面給我們介紹了一下,讓我們對(duì)公司有了更多的認(rèn)識(shí)與了解,同時(shí)也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對(duì)我們更有激勵(lì)作用。
培訓(xùn)的第二天上午給我們xxx大師,他給我們培訓(xùn)的課題是——餐飲業(yè)素質(zhì),首先要正確認(rèn)識(shí)自己的自身價(jià)值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學(xué)習(xí),善于思考,才會(huì)慢慢地融入一個(gè)企業(yè),入職場(chǎng)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我們,首先得確定一個(gè)目標(biāo),然后圍繞著目標(biāo)從讀書、思考、交友、旅游、聚會(huì)、討論、實(shí)踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)該具有的幾個(gè)能力展開講述,學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、執(zhí)行能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味—這都會(huì)過去的(生的痛苦于堅(jiān)持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,我們做任何事情都會(huì)充滿信心。
第三天,給我們培訓(xùn)的x總,對(duì)我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理,培訓(xùn)就是收益,培訓(xùn)就是財(cái)富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實(shí)收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個(gè)新企業(yè),這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ?,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),才能提升自身的價(jià)值。對(duì)視大酒店的'認(rèn)識(shí),我們酒店的概述,酒店經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目、品德,(老老實(shí)實(shí)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時(shí),談吐有方,態(tài)度和藹,語氣中和最后由人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴(yán)格要求是分不開的。
確實(shí)通過這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn),我們確實(shí)學(xué)到了很多東西,無論是做人、做事、還是知識(shí),我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對(duì)我們認(rèn)真、周到的培訓(xùn)!我們一定把這次培訓(xùn)化作工作的動(dòng)力,為自己、為團(tuán)隊(duì)!加油!
企業(yè)文化管理制度培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
20xx年5月16日,我一生中難忘的日子,為何這么說呢?因?yàn)槟且惶?我很榮幸地參加了江游副校長(zhǎng)主講的邦德企業(yè)文化培訓(xùn),同時(shí),那一天也是我的生日。對(duì)我來說,沒有什么日子能比那一天更難忘。
雖然已經(jīng)成為過去,但那一天所做的每一件事仍讓我歷歷在目。令我印象最深刻的是當(dāng)我?guī)ьI(lǐng)我的第五團(tuán)隊(duì)時(shí),一起高聲喊出了我們邦德的誓言,讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,感受到了邦德的企業(yè)文化精神。
下面我就三個(gè)方面談?wù)勎业男牡皿w會(huì):
一個(gè)人,生活在世界上,必須融入一個(gè)群體中才能生存和發(fā)展。如果離開了群體,很難想象那是怎樣的一種生活。孤獨(dú)、寂寞還是黑暗,或者都可以用這種詞語來形容一個(gè)人離開群體時(shí)的感受。也就是一個(gè)人離開了團(tuán)隊(duì)時(shí)的感覺。
陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)?!苯裉?,我終于感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。同時(shí)也真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情,需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們每一個(gè)人必須全力以赴,竭盡全力,絕對(duì)聽從隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),這樣,我們才能獲得最后的成功。同時(shí)也才能夠受到成功帶來的喜悅。
清楚地記得,當(dāng)我們的隊(duì)長(zhǎng)在大汗淋漓地做俯臥撐時(shí),那個(gè)場(chǎng)面讓在座的每一位深深地感動(dòng),同時(shí),我們作為a隊(duì)的隊(duì)員,也深感內(nèi)疚,正副隊(duì)長(zhǎng)要做俯臥撐的原因完全是因?yàn)槲覀兊氖д`,他們倆個(gè)人在為我們承擔(dān)責(zé)任。在此,表現(xiàn)出隊(duì)長(zhǎng)的的偉大。從這件事中,我明白了一個(gè)道理。任何事情的成功,必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量,同時(shí)也必須有堅(jiān)持到底的精神。
當(dāng)我們做錯(cuò)某一件事時(shí),我們應(yīng)該怎么辦?是逃避還是勇于承擔(dān)責(zé)任?我覺得每個(gè)人對(duì)自己所做的每一件事,必須持完全負(fù)責(zé)的態(tài)度。敢于承擔(dān)錯(cuò)誤和責(zé)任是我們需要做的。而不是選擇逃避或者把責(zé)任推卸到別人身上。特別是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),我們更應(yīng)該有一種豁達(dá)和寬廣的心胸,盡管有些事情不是你的錯(cuò),而是因?yàn)槟愕南聦偎傅腻e(cuò),你也要從自己身上找原因,為何我的下屬會(huì)犯錯(cuò)誤?是因?yàn)槲业墓芾聿坏轿??還是因?yàn)槲业南聦俅中拇笠馑鶠??不管怎樣,作為領(lǐng)導(dǎo)的你必須首先承擔(dān)責(zé)任。比如,當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)我們邦德投訴時(shí),想必很大可能是我們工作中出了什么問題,家長(zhǎng)才會(huì)投訴我們邦德公司。那這時(shí)我們應(yīng)該反思我們的問題出在哪里?為何家長(zhǎng)會(huì)出現(xiàn)投訴或抱怨的'情緒?我記得著名企業(yè)家余世維先生是這樣管理他們員工的,當(dāng)客戶對(duì)他們公司的產(chǎn)品或其它事情不滿意時(shí),余世維先生首先檢討的是自己,而不是客戶??偸菑淖约荷砩险以?。我想,這就是余世維成功的一個(gè)原因。這也是我們值得學(xué)習(xí)的地方。
而普通的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是絆腳石,從而半途而廢,一事無成。更重要的是,成功的人總是時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),居安思危,把每一次的壓力當(dāng)作自己前進(jìn)的動(dòng)力。同樣,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),化壓力為動(dòng)力,這個(gè)顯得更為重要。
最后,我想說的是:一個(gè)人若想更快地成功,必須在最短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)團(tuán)體中,那么,你成功的機(jī)率會(huì)大大地增加。
企業(yè)文化管理制度培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
通過大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)幾天緊張而又充滿生動(dòng)趣味的培訓(xùn),讓我們員工收獲頗豐。
首先是大區(qū)羅經(jīng)理對(duì)我們?cè)敿?xì)講解了我們蘇寧的發(fā)展歷程,我們空調(diào)專營—綜合經(jīng)營—3c—3c+經(jīng)營,期間經(jīng)歷過著名的空調(diào)大戰(zhàn)以及榮獲各項(xiàng)國內(nèi)領(lǐng)先的榮譽(yù);同時(shí)闡述了蘇寧目前的規(guī)模,我們集團(tuán)涉及電器零售、百貨、地產(chǎn)、酒店、高爾夫等,并且各領(lǐng)域都走在最前端;最后跟我們灌輸了蘇寧今后的發(fā)展目標(biāo):蘇寧要做世界的蘇寧、要做中國的“沃爾瑪”以及超過沃爾瑪、20xx年達(dá)萬億級(jí)別的世界企業(yè);至此我才對(duì)蘇寧有了更清晰、更全面的認(rèn)識(shí)。
其次是大區(qū)各職能部門對(duì)我們培訓(xùn)講解了:公司福利,讓新入職的.我們更全面的了解到我們?cè)诠ぷ鲘徫簧夏芟硎艿母@?;公司制度,讓我們正確認(rèn)識(shí)公司的營運(yùn)制度,避免平時(shí)予以觸犯;以及各自主產(chǎn)品的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧培訓(xùn),使我們各品類員工學(xué)習(xí)到如何去介紹好我們的產(chǎn)品。
最后讓我感觸最深得是大區(qū)馬總跟我們的溝通會(huì),馬總能在百忙中安排和我們新員工見面溝通讓我們感動(dòng);通過幾個(gè)小時(shí)與馬總的溝通讓我感觸最深的是我們蘇寧的文化、蘇寧人的拼搏精神、蘇寧人的謹(jǐn)慎、蘇寧人的抱負(fù)以及蘇寧用人的標(biāo)準(zhǔn):人品優(yōu)先、能力適度、敬業(yè)為本、團(tuán)隊(duì)第一;所謂企業(yè)文化及企業(yè)的脾氣、企業(yè)的抱負(fù);很自豪能加入蘇寧,愿與蘇寧共同進(jìn)步!
企業(yè)文化管理制度培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
5月30日,董事長(zhǎng)充滿激情的8個(gè)小時(shí)的精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊(yùn)的企業(yè)文化,提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會(huì)由此而突破,企業(yè)一定會(huì)由此而進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青得到了切實(shí)保障!
整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊(yùn)含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠(yuǎn)不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,企業(yè)健康長(zhǎng)壽”;核心價(jià)值觀:誠實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會(huì)之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入,會(huì)把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共?!百u放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會(huì)良知的責(zé)任感?!罢\信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標(biāo)、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達(dá)到目標(biāo)的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強(qiáng)的特點(diǎn)??梢哉f新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時(shí)代的標(biāo)志,它的推廣必將成為企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì))以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實(shí)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強(qiáng)。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會(huì)在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價(jià)值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬果園人在萬果園大家庭里都能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長(zhǎng)青!
企業(yè)文化管理制度培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
短暫的xx周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些推薦。
培訓(xùn)第一天,xx月xx日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在xx辦公樓xx樓第一會(huì)議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對(duì)方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為xx院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從xx院長(zhǎng)的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了xx院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī),從中看出xx院蓬勃的生命力及完美的前景,從xx院長(zhǎng)的期望和要求中,我們明白自己身上的職責(zé)及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优Γ瑸樵鹤鞒龈蟮呢暙I(xiàn)。從xx主任的對(duì)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從xx主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評(píng)定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第xx天,無論是xx主任的講解還是__主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的',從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對(duì)設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第xx天,全天資料為__老師講授的項(xiàng)目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理知識(shí),也讓我們明白項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的潛力。所以透過這樣聘請(qǐng)社會(huì)上一些知名的人士來講授好處重大。
培訓(xùn)第xx天,從xx總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外xx主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第xx天,從財(cái)務(wù)部的xx主任的講解中,我們了解了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問題;從xx工作部xx主任的講解中,我們明白xx工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從xx有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xx工程師與大家的交流及所提的推薦,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務(wù)必努力工作,態(tài)度踏實(shí),樹立一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之奮斗。總之,此次培訓(xùn)必要且好處重大。
企業(yè)文化管理制度培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
集團(tuán)于20__年9月6日晚上舉辦了一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,董事長(zhǎng)請(qǐng)來了省糧食廳x處長(zhǎng)和__業(yè)務(wù)總代理張經(jīng)理。首先張經(jīng)理就__企業(yè)文化和如何做一個(gè)合格員工做了精辟的講解;然后湯處長(zhǎng)就糧食行業(yè)國家大政策,我們面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)作了指導(dǎo)性的演講,最后指導(dǎo)經(jīng)理們“怎樣當(dāng)好企業(yè)的中層干部?”兩位領(lǐng)導(dǎo)講得非常精彩,我受益匪淺。
董事長(zhǎng)辦這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)班的目的,是想提高領(lǐng)導(dǎo)層的綜合素質(zhì)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是企業(yè)文化內(nèi)容之一,先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ闹匾M成部分。是企業(yè)深化改革、加快發(fā)展、做強(qiáng)做大的迫切需要;是企業(yè)提高管理水平,增強(qiáng)凝聚力和打造核心竟?fàn)幜Φ膽?zhàn)略舉措。
企業(yè)的最終目的是為了讓顧客滿意,獲得最大利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。顧客固然重要,但員工同樣重要。員工是水,企業(yè)是舟,“水能載舟亦能覆舟”,企業(yè)核心價(jià)值理念一定要獲得員工認(rèn)同,否則企業(yè)文化就是沒有用的附庸。董薦瑞能舍身炸碉堡,就是共產(chǎn)黨先進(jìn)文化洗理著當(dāng)時(shí)的軍人。我們也必須形成一個(gè)好的企業(yè)文化,遵重員工,為員工謀幸福。使員工對(duì)企業(yè)有一種獻(xiàn)身精神!不能動(dòng)不動(dòng)就認(rèn)為,能干就干,不能干就滾,我有錢找到人。好的員工是企業(yè)財(cái)富,要留得住,使之為企業(yè)做貢獻(xiàn)。企業(yè)要做到讓員工有歸屬感,成長(zhǎng)感,成就感,這樣才能發(fā)揮員工的最大價(jià)值,使員工產(chǎn)生最終的使命感。
企業(yè)為員工提供平臺(tái),員工應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)感恩。這本身就是企業(yè)文化內(nèi)涵之一。但是某些人歪曲了這種文化。把感恩當(dāng)首要工作,當(dāng)面一套,背后一套。老板來了拿條把,拿個(gè)鎬,老板走了就丟掉。自已工作不好好干,成天把心思放在如何做討老板喜歡,達(dá)到某種目的。我個(gè)人認(rèn)為,干好工作是對(duì)企業(yè)真正的感恩!
一個(gè)企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”的精神,做一個(gè)積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團(tuán)隊(duì)精神的渡民人。充分發(fā)揮“我的渡民,我的家”的主人翁精神,把渡民當(dāng)做自已的家,去愛護(hù)她,保護(hù)她,建設(shè)她,時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無私的奉獻(xiàn)精神,熱情工作,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,使自已從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍,使自已真正成為一名合格的員工。為渡民集團(tuán)成為國家級(jí)龍頭糧食企業(yè)添磚加瓦。
企業(yè)文化管理制度培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
透過參加培訓(xùn),讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化,是在長(zhǎng)期的經(jīng)營活動(dòng)中構(gòu)成的共同持有的夢(mèng)想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營活動(dòng)中構(gòu)成的,僅有長(zhǎng)期的經(jīng)營過程中,在員工中構(gòu)成共同擁有的夢(mèng)想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)透過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長(zhǎng)的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,構(gòu)成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是貼合這一特點(diǎn),是廣大員工群眾智慧的結(jié)晶,是實(shí)踐和時(shí)光沉淀的結(jié)果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長(zhǎng)和建設(shè)息息相關(guān),相得益彰。企業(yè)文化中的“價(jià)值觀基石”——信任、包容、建設(shè),及“工作基石”——?jiǎng)?chuàng)新、尊重、樂趣,短短幾個(gè)字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個(gè)人從小都樹立自我的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織,也有自我的價(jià)值觀,承擔(dān)著社會(huì)職責(zé)。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設(shè),公司對(duì)員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責(zé)的信任,上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任才能讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)造力,同樣,僅有下級(jí)能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),才能讓上級(jí)去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級(jí),員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包容是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包容他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人,也將得不到別人的寬容和幫忙。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬物的情懷,僅有這樣才能成為江河。
可是,包容絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問題就要承擔(dān)職責(zé),而不能蒙混過關(guān)。沒有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴(yán)格的要求自我,上下級(jí)之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長(zhǎng)期以往,企業(yè)也就面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運(yùn)了。
當(dāng)我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責(zé)的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設(shè)問題。而僅有把公司建設(shè)好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系,就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣力,而是在為自我的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的好處和人生的方向也就不會(huì)迷失了。
可是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工,也所以成為海爾成長(zhǎng)的契機(jī),從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,透過不斷深入的企業(yè)變革,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化構(gòu)成的過程。
所為,透過學(xué)習(xí),讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加用心,人生的方向更加明確。我會(huì)在今后的工作中,把這種精神和認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中去,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,和同事搞好關(guān)系,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的力量。
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企業(yè)文化管理制度培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
近年來,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,管理制度的重要性也越來越受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視。而一份完善的管理制度并不是簡(jiǎn)單隨意設(shè)置的,而需要企業(yè)內(nèi)部精心制定、嚴(yán)格執(zhí)行,增強(qiáng)企業(yè)的組織協(xié)調(diào)性和執(zhí)行力度。因此,在企業(yè)內(nèi)部開展一場(chǎng)管理制度培訓(xùn),不僅可以提升員工對(duì)企業(yè)管理制度的了解程度,更能激發(fā)他們對(duì)自己所從事的工作的熱情和活力。
第二段:培訓(xùn)的重要性
管理制度培訓(xùn)是一項(xiàng)反映公司管理理念、管理模式,以及企業(yè)文化的重要工作。在我參加公司舉辦的管理制度培訓(xùn)中,講師通過講解企業(yè)制度的相關(guān)內(nèi)容,指導(dǎo)我們根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況加強(qiáng)管理,強(qiáng)化規(guī)章制度執(zhí)行力度,清晰員工責(zé)權(quán)利,提高企業(yè)的管理水平。同時(shí),管理制度培訓(xùn)也讓我們深刻理解到公司的企業(yè)文化,了解企業(yè)如何把嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、持續(xù)改進(jìn)作為企業(yè)文化內(nèi)涵來進(jìn)行管理制度推行和執(zhí)行。這樣既可以讓員工更快地了解公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo),更加儀器的投身其中,在完成工作任務(wù)中提升個(gè)人能力的同時(shí)實(shí)現(xiàn)公司整體價(jià)值的提高。
第三段:培訓(xùn)的收獲
在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng),明白了自己本職工作與企業(yè)管理制度之間的關(guān)系,強(qiáng)化了自己對(duì)公司內(nèi)部管理制度的認(rèn)知,同時(shí)樹立了合規(guī)意識(shí)。在實(shí)踐過程中,我發(fā)現(xiàn)只有我和我的團(tuán)隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度,積極地維護(hù)公司的利益,才能真正體現(xiàn)我個(gè)人和企業(yè)的價(jià)值。培訓(xùn)使我們更加了解企業(yè)管理制度,并能在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用,提升了自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。
第四段:培訓(xùn)的啟示
管理制度培訓(xùn)的最大收獲是為我們帶來了啟示。在培訓(xùn)中,我們看到了許多企業(yè)管理制度的差異性,有的嚴(yán)格、呆板,過于規(guī)范卻容易制約員工求新求變的心態(tài),而有的則擁有較強(qiáng)的自我認(rèn)知和持續(xù)創(chuàng)新的思維彈性。因此,這表示我們?cè)趯?shí)際工作中要根據(jù)公司的文化氛圍和管理規(guī)范,做出靈活與適時(shí)的變通,在不違反公司利益的同事不斷創(chuàng)新改善工作方法和流程,從而以更好更快地完成工作,提高企業(yè)生產(chǎn)效能,打造更加嚴(yán)謹(jǐn)、高效、和諧的企業(yè)文化。
第五段:總結(jié)
管理制度培訓(xùn)對(duì)于公司的可持續(xù)發(fā)展非常重要,它不僅能夠規(guī)范管理行為,提升員工管理意識(shí),更可以引導(dǎo)企業(yè)積極預(yù)防和減少日常工作中的非制度化漏洞,通過構(gòu)建規(guī)范化、集中化、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)管理制度,強(qiáng)化企業(yè)管理層導(dǎo)向統(tǒng)帥能力建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效、合規(guī)經(jīng)營,同時(shí)也帶來個(gè)人與企業(yè)雙贏的局面。培訓(xùn)讓我們認(rèn)識(shí)到謹(jǐn)慎執(zhí)行制度的根本,以及與制度完善、實(shí)施密切相關(guān)的關(guān)鍵因素,從而提高了我們的整體管理水平,成為企業(yè)維持創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)能力的寶貴資產(chǎn)。
企業(yè)文化管理制度培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
作為一名新入職的員工,我非常珍惜公司所提供的管理制度培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這次課程有助于我了解公司管理制度以及如何遵守規(guī)定和減少事故發(fā)生。以下是我在這次課程中的心得體會(huì)。
第一段:認(rèn)識(shí)公司的管理制度
在課程中,首先介紹了公司的管理制度,包括各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)工作流程和安全生產(chǎn)制度等。這讓我真正意識(shí)到了公司的管理制度對(duì)于企業(yè)的發(fā)展非常重要。同時(shí),通過課程,我也了解到了公司管理層對(duì)于員工遵守規(guī)章制度的重視程度,進(jìn)而增強(qiáng)了我對(duì)公司管理制度的認(rèn)同感。
第二段:掌握安全生產(chǎn)知識(shí)
在公司的管理制度中,安全生產(chǎn)制度是尤為重要的一環(huán)。課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)法律法規(guī),還系統(tǒng)地了解了公司安全生產(chǎn)制度和應(yīng)急預(yù)案等具體內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,增強(qiáng)了自我保護(hù)和自我安全意識(shí)。
第三段:了解員工權(quán)利和義務(wù)
員工的權(quán)利和義務(wù)是公司管理制度中一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié),課程中教學(xué)的內(nèi)容使我對(duì)此有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。員工權(quán)利不僅僅是工資待遇,還包括休息、健康、教育等多個(gè)方面。而員工的義務(wù)則涉及到心理素質(zhì)、職業(yè)道德和行為規(guī)范等方面。理解員工的權(quán)利和義務(wù)對(duì)于保護(hù)員工合法權(quán)益、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系至關(guān)重要。
第四段:加強(qiáng)顧客服務(wù)意識(shí)
服務(wù)是企業(yè)的生命線,客戶至上也是企業(yè)發(fā)展的根本。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,做好服務(wù)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在課程中,我對(duì)于顧客服務(wù)的意識(shí)更加強(qiáng)化了,同時(shí)也了解了公司的受理投訴制度與客戶提出投訴的規(guī)定。為了讓客戶感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們應(yīng)該始終保持良好的服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待每一次服務(wù)。
第五段:踐行公司文化
公司文化不僅僅是口號(hào)和標(biāo)語,更是一種無形的凝聚力量和行為規(guī)范。在公司管理制度的培訓(xùn)課程中,我們也學(xué)習(xí)了公司文化、企業(yè)宗旨等方面的內(nèi)容。了解公司文化可以更好地融入企業(yè)中,理解企業(yè)的目標(biāo)與使命,并用正確的方式方法實(shí)踐公司文化,發(fā)揮自己的價(jià)值。
結(jié)尾:通過這次管理制度培訓(xùn),我更好地了解了公司的管理制度、安全生產(chǎn)知識(shí)、員工權(quán)利與義務(wù)、顧客服務(wù)和公司文化等方面的內(nèi)容。這些知識(shí)不僅幫助我更好地融入企業(yè)文化,更是我在將來工作中必不可少的素質(zhì)。相信我們共同踐行公司管理制度,積極發(fā)揮自身價(jià)值,共同推動(dòng)公司的發(fā)展。
企業(yè)文化管理制度培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
20xx年xx月xx日有幸參加了關(guān)于企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí),收獲頗多并深受鼓舞與啟發(fā)。使我對(duì)于企業(yè)文化有了較為全面的認(rèn)識(shí),從對(duì)企業(yè)文化單一的認(rèn)識(shí)上升到對(duì)企業(yè)文化的概念,內(nèi)涵都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)與提升。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。王府井百貨在近60年的發(fā)展過程中,形成了自己所特有的企業(yè)文化理念。通過本次學(xué)習(xí)使我深深感到,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)的文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
作為王府井百貨的一員,我們每一位員工都應(yīng)該秉承王府井百貨的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記踐行“為了人,服務(wù)人,成就人”這一我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀?!耙匀藶楸尽辈粏问强茖W(xué)發(fā)展觀的核心,也是王府井百貨的信條。在對(duì)待顧客,服務(wù)顧客以及面對(duì)員工時(shí),都提出了具體要求。踐行企業(yè)核心價(jià)值觀,要求我們必須“用心”去理解,“用心”去實(shí)踐,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到實(shí)處,真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到我們工作中的的每一點(diǎn)每一滴中。
“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,將“客戶第一的服務(wù)精神”“團(tuán)結(jié)友愛的協(xié)作精神”“激情超越的創(chuàng)新精神”囊括其中。為我們王府井百貨人在服務(wù)理念,工作方式及應(yīng)有的工作狀態(tài)方面做了十分詳盡的解釋,也為我們?cè)诠ぷ髦兴鶓?yīng)有的“精氣神”提出了具體要求和工作指導(dǎo)。
曾經(jīng)在影視作品中看到軍隊(duì)中有“亮劍精神”的說法,在兩軍對(duì)壘,面對(duì)重大抉擇的時(shí)候要勇于“亮劍”?!傲羷瘛本褪擒娀?,一支具有了“軍魂”的軍隊(duì)往往是戰(zhàn)無不勝的。那么,企業(yè)也是一樣。俗話說“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”,雖不見硝煙但“戰(zhàn)斗”也同樣激烈。在社會(huì)主義市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的大潮中,對(duì)企業(yè)也提出了更高的要求,企業(yè)如何在各種競(jìng)爭(zhēng)角逐中勝出?除了各種看得見的`舉措,“企業(yè)精神”也是至關(guān)重要的。企業(yè)精神即企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。王府井百貨“一團(tuán)火”的企業(yè)精神,始終把客戶放在第一位,對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)友愛,永遠(yuǎn)充滿激情的工作狀態(tài)。這就是我們企業(yè)的“魂”,我堅(jiān)信有了“魂”的企業(yè)也同樣是戰(zhàn)無不勝的。
另外,使我深感敬佩的是,王府井百貨打破傳統(tǒng)的商業(yè)信條。不是單純的追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而是將“創(chuàng)享新生活”作為企業(yè)的使命。以創(chuàng)造孕育新的商業(yè)文化,引領(lǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)新的生活方式為己任。不但兼顧各方利益還與員工共同成長(zhǎng),共享豐富人生,這在百貨商業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)是創(chuàng)新也是創(chuàng)舉,這一具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)使命,不但使我敬佩還令我感動(dòng)。
來到王府井百貨就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。在這一點(diǎn)上王府井百貨在經(jīng)營理念,管理理念以及人力資源理念上讓我看到了信心。首先,王府井百貨把“誠信于心,精益于行”作為經(jīng)營理念,并貫穿于日常的經(jīng)營活動(dòng)中。自我入職以來看到王府井百貨人為打造王府井百貨誠信品牌所做的種種努力。協(xié)力塑造了王府井百貨的卓越商譽(yù)。王府井百貨這種發(fā)自內(nèi)心的真誠也時(shí)刻提醒激勵(lì)提醒著我不要忘記身為王府井百貨人肩上的責(zé)任,恪盡職守努力做好本職工作。
其次,王府井百貨“制以度人,文以化心”的經(jīng)營理念和“激發(fā)員工潛能,成就職業(yè)夢(mèng)想”的人力資源理念。我們都知道合理的制度既具有促使企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)的功能,又極具人性化。王府井百貨做到了這一點(diǎn)。同時(shí)讓我在工作中強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)也養(yǎng)成了一些良好的職業(yè)習(xí)慣。
最后,王府井百貨深知企業(yè)的成功源自員工的成就。并有一套完善的員工激勵(lì)機(jī)制。這使我感覺到來自企業(yè)的尊重與溫暖。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用,并在員工的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些激勵(lì)措施,激發(fā)員工的潛能。這不僅在優(yōu)化工作效率,提升生產(chǎn)力方面達(dá)到企業(yè)的期望,就員工個(gè)人而言潛能的開發(fā),自身能力的提升,更有利于成就個(gè)人的夢(mèng)想。企業(yè)與員工,團(tuán)隊(duì)與個(gè)人皆是雙贏。
我對(duì)我在王府井百貨的未來充滿信心。
以上是我對(duì)學(xué)習(xí)王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。作為一個(gè)入職王府井百貨時(shí)間不長(zhǎng)的員工,我以置身于這種企業(yè)文化的氛圍中而感到榮幸。在今后的工作中,我會(huì)用企業(yè)文化來提醒自己,激勵(lì)自己,把企業(yè)文化融入到日常工作中去,是自己真正成為企業(yè)文化的踐行者。
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