心得體會是對自己在學習、工作、生活等方面的經驗和感悟的總結，它可以幫助我們更好地認識自己，提高自身素養(yǎng)。我覺得寫一份心得體會對自我提升很有幫助，可以總結經驗，找到不足之處，進一步改進自己的表現(xiàn)。編寫心得體會時，可以參考一些經典范文或者相關書籍，豐富自己的語言表達。這里列舉了一些關于心得體會的范文，希望能夠給大家以啟示和思考。
社區(qū)營商環(huán)境心得體會版篇一
我參加了20xx年專業(yè)技術人員繼續(xù)教育知識更新培訓中的水利工程培訓。在培訓工作平臺中，通過下載培訓教材和教師視頻講座等形式，我完成了24學時公需科目及48學時專業(yè)科目的學習，系統(tǒng)的掌握了水資源管理與水利工程建設課程中的主要內容。學習過程中，我認真聽取老師講解，認真筆記，認真思考，圓滿完成了各項學習任務。通過本次學習，使我提高了理論水平和專業(yè)技能，并且加深了對水行業(yè)熱點問題和前沿問題的了解，基本掌握了水利行業(yè)的發(fā)展動年向。這次培訓學習有助于我在實際工作中更新知識，更新理念，提高專業(yè)工作水平，擴展實際工作思路，增強解決實際問題的能力，最終更好的為我省水利行業(yè)區(qū)域競爭能力的提高和行業(yè)建設的發(fā)展做出貢獻。
本次水利工程培訓的課程是第一講 地下水資源總量管理與協(xié)調開發(fā)，該課程是研究水文與水資源、水利工程建設材料、生態(tài)水利工程技術、的一門綜合課程。本課程總共分為三講，第一講為“第一講 地下水資源總量管理與協(xié)調開發(fā)”， 第二講為“第二講 水利工程中的建筑材料“，第三講為“生態(tài)水利工程技術”。
在第一講“地下水資源總量管理與協(xié)調開發(fā)”中，我主要學習了井灌區(qū)水資源管理、井灌區(qū)地下水關鍵水位與控制性總量等內容。以上這些內容可以輔助提高我對于水行業(yè)的理論水平和專業(yè)技能，加深對本專業(yè)熱點問題和前沿問題的了解，提高對新技術新方法的認識，擴展實際工作的思路，增強解決實際問題的能力，進而達到理論與實際相結合的目的。
第二講“水利工程建筑材料”中，我主要學習了水工材料概述、混凝土外加劑、泡沫混凝土、高性能混凝土等、水利工程施工新技術、新型水工材料和信息技術在水利行業(yè)的應用。通過本講的學習，使我掌握了當今水利工程建設理論研究的發(fā)展趨勢、解決水利工程問題的新方法、新技術，了解了水利工程建筑新材料的應用，從基礎理論、施工技術、工程管理等多方面拓展知識層面，掌握了本行業(yè)的發(fā)展動向，進而在實際工作中更新知識，更新理念，提高專業(yè)工作水平。
通過內容的學習使我了解到生態(tài)水利工程技術的重要作用?，F(xiàn)代科學發(fā)展使我們認識到，傳統(tǒng)意義上的水利工程學在滿足社會經濟發(fā)展的需求時，卻在不同程度上忽視了河流生態(tài)系統(tǒng)本身的需求。而河流生態(tài)系統(tǒng)的功能退化，也會給人們的長遠利益帶來損害。未來的水利工程在權衡水資源開發(fā)利用與生態(tài)環(huán)境保護這二者關系方面，理性地尋找資源開發(fā)與生態(tài)保護之間的合理的平衡點。
2.81萬億m3，居世界第六位，人均占有量2300m3，僅為世界人均占有量的1/4，列世界第108位，是世界上13個貧水國之一。我國不僅水資源量貧乏，而且水資源分布嚴重不均衡，降水在地域上是東南多、西北少、山區(qū)多、平原少；雨量大致由東南向西北遞減，另外降雨量年內分配也極不均勻，汛期雨量過于集中，利用難度很大，非汛期雨量過少，同時降水量的年際變化大，豐水年與枯水年的水量相差懸殊，極易造成水旱災害。
水資源是人類生存和各項活動的基本物質，近年來由于水資源短缺而引發(fā)的各種問題，受到了國際社會的廣泛關注。水資源與其他自然資源一樣，具有一定的使用價值，但是卻又受到量的限制，因此存在著如何合理有效分配的問題。
了解了我國目前所面臨的水資源短缺及水生態(tài)與水環(huán)境問題后，便是采取相應的措施。節(jié)水灌溉是以節(jié)約農業(yè)用水為中心的高效技術措施，它是科技進步的產物，也是現(xiàn)代化農業(yè)的重要內涵。其核心是在有限的水資源條件下，通過采用先進的水利工程技術，適宜的農業(yè)技術和用水管理等綜合技術措施，充分提高農業(yè)水利用率和水的生產效率，保證農業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。節(jié)水灌溉技術體系包括渠道防滲、低壓管道輸水、噴微灌等節(jié)水工程技術，農田保蓄水技術、節(jié)水耕作和栽培技術、適水種植等節(jié)水農業(yè)技術；節(jié)水灌溉制度、量測水技術、灌溉管理自動化等，以及與這些技術相應的節(jié)水新材料、新設備。
通過本次培訓學習，系統(tǒng)的梳理了一名水利方面的技術人員必備的知識，進一步提高了政治修養(yǎng)，強化了理論素質，更重要的是發(fā)覺了自己的缺點和不足，對未來成為推動我省水利行業(yè)區(qū)域競爭能力的提高和行業(yè)建設的發(fā)展的合格的技術人員，打下了堅實的基礎。
作為一名水利方面的技術人員，一方面，加深了我對當前水利水文形勢與任務的認識，對水文與水資源、水利工程建設及管理、農業(yè)水利等方面要有較深入的了解。通過此次的學習，我的水文與水資源、水利工程建設、水利工程管理、農業(yè)水利方面的知識有所提高，對相關方面的現(xiàn)實及前沿問題有更好的把握；掌握了當今水利工程建設理論研究的發(fā)展趨勢、解決水利工程問題的新方法、新技術及水利工程建筑新材料的應用，從基礎理論、施工技術、工程管理等多方面拓展知識層面，了解了本行業(yè)發(fā)展動向、灌溉在我國農業(yè)發(fā)展中的重要作用、我國用水和缺水現(xiàn)狀及21世紀用水預測及我國傳統(tǒng)灌溉存在的問題及發(fā)展節(jié)水灌溉的必要性和國內外農業(yè)與生態(tài)節(jié)水技術領域的發(fā)展態(tài)勢、現(xiàn)代農業(yè)與生態(tài)節(jié)水技術創(chuàng)新的總體目標。我作為一名水利方面的技術人員，對國家的治水政策及可持續(xù)發(fā)展治水思路的把握應該是很重要的一項基本要求。“水是基礎性的自然資源和戰(zhàn)略性的經濟資源，是生態(tài)與環(huán)境的控制性要素?！币运Y源的可持續(xù)利用保障經濟社會的可持續(xù)發(fā)展，是世界各國面臨的共同挑戰(zhàn)和緊迫任務。當前和今后一個時期，是中國全面建設小康社會、加快推進。
社區(qū)營商環(huán)境心得體會版篇二
同和街道開展“營商環(huán)境大家談”活動以來，我首先感覺到的是我們同和街道的領導為我們同和的發(fā)展指明了方向，讓同和的營商環(huán)境有了最根本的保障。
我作為同和街道的一名工作人員，通過這次學習活動，使自己在原有基礎上有了更進一步的提高。在業(yè)務處理、工作細節(jié)方面拓寬了思路和視野，增強了干好工作的信心。進一步解放思想，為同和打造優(yōu)質營商環(huán)境獻策出力。我將從自身做起，對照先進找差距，對照問題促整改。
解放思想，融入大環(huán)境。我作為一名轉業(yè)軍人，自20__年8月末到同和街道參加工作。參加工作以來明顯感到自身存在很多不足，還有不少地方需要學習。這次街道開展“營商環(huán)境大家談”活動，更讓我感覺到身為一名同和人，自己也是打造優(yōu)質營商環(huán)境的參與者，不是局外人。同和營商環(huán)境的好壞與每一個同和人都息息相關，作為同和人要牢記主人翁意識，注重大局觀念，為同和的發(fā)展貢獻自己的力量。
做好本職工作，在崗位上發(fā)光發(fā)亮。堅特不斷的學習，不斷提高自己的業(yè)務水平，正視自己的差距和不足，提高工作標準。牢固樹立“干就干一流，爭就爭第一”的思想意識，摒棄“干事多出錯多，不干事不出事”的思想包袱。放開膽子，甩開膀子，盡情的干、自豪的干，以擔當?shù)挠職馄平怆y題，堅決干好自己的本職工作。
作為扶貧工作者，在面對貧困群眾工作中，要對貧因群眾露得出笑臉、彎得下腰，傾聽貧困群眾的聲音。及時有效的幫助貧困群眾解決問題，直至讓群眾滿意。群眾的滿意的笑臉是我們工作的最大的動力和成就。
廉潔自律，嚴守規(guī)矩。工作中保持清醒的頭腦，從方方面面嚴格要求自己，克已奉公。嚴守政治紀律、政治規(guī)矩，嚴守法律和紀律紅線，學會“照鏡子”，檢查一下自己的缺點和不足，及時加以改正，爭做合格的同和街道工作人員。
社區(qū)營商環(huán)境心得體會版篇三
自進校以來已有兩個多月了。在這兩個多月里收獲頗多。
首先在生活上我認識了一幫年輕、充滿活力的朋友，一波任勞任怨的生活老師還有一群天真爛漫可愛的孩子們。
回顧軍訓那段時光，可謂是累并快樂著。在炎熱的高溫下，我們一起站軍姿，操練基本的步伐。在此過程中我們建立了深厚的友情。而現(xiàn)在作為學一、學二班的科任老師，能給孩子們傳到授業(yè)解惑，和他們天天玩在一起也是一件特別幸福的事情。
其次，在工作上，也特別感謝宋校，能給我一個展示自我的機會。此次的視導課從說課—試教—磨課—最后上課都離不開校還有周霞與張珍這幾位老師幫助與支持。一次又一次不厭其煩地聽我的課。在我的課中找出問題，一起解決問題。非常感謝宋和這兩位老師。
我今后的方向將會從教育教學方面著手，做到一下這幾點：
1.認真鉆研教材，深入了教材中重點、難點，深入了解學生原有的知識水平，精心設計好玩的游戲，與知識相結合。
2.積極參與聽課、評課，虛心向各位老師學習教學方法，提高教學水平。
3.多看書，進一步加強與提高自身的修養(yǎng)。
在今后的功能工作中，還希望大家能多多指教！
社區(qū)營商環(huán)境心得體會版篇四
《環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展》這本書其實是一本大學教材，但是這本書很好的闡述了馬克思主義基本原理中的唯物辯證法，而且這本書我看的比較仔細，畢竟環(huán)境問題是一個全球性的問題。所以我打算寫一篇關于這本書的讀后感。
《環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展》一共分為十個章節(jié)，分別是環(huán)境與環(huán)境科學、環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展、生態(tài)與環(huán)境、環(huán)境與人口、環(huán)境與資源等。其中第二章：環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展、第四章：環(huán)境與人口和第五章：環(huán)境與資源這三個章節(jié)我覺得有很多東西可以講，因為環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展體現(xiàn)了聯(lián)系和發(fā)展的普遍性，而環(huán)境與人口和環(huán)境與資源又體現(xiàn)了對立統(tǒng)一規(guī)律是事物發(fā)展的根本規(guī)律。那么我先講講讀完環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展這一章給我的啟示吧。
其實這第二章是正本書的核心篇章，因為這本書就叫做《環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展》，而且其他章節(jié)都或多或少的涉及到了可持續(xù)發(fā)展這方面的東西。那么為什么會提出可持續(xù)發(fā)展這個理論呢？首先我想說明一下什么是可持續(xù)發(fā)展，所謂的可持續(xù)發(fā)展就是既滿足當代人需要，又不對后代人滿足其需要的能力構成危害的發(fā)展，這個解釋聽起來有些抽象，其實這個解釋是我從《我們共同的未來》這篇報告中找出來的，用我自己的理解來解釋就是這些資源我們可以用而且不會影響到我們后代的使用。這個理論出現(xiàn)的原因，有一句非常有哲理性的話可以表述：任何東西都有他存在的理由。那么這個理論肯定也是根據對當時世界環(huán)境的分析而提出的。這個理論應該是在二十世紀八十年代提出的，那時候應該是第二次世界大戰(zhàn)過后沒多久，世界經濟進入繁榮發(fā)展的'黃金時代。因為世界各國要大規(guī)模的發(fā)展經濟，加速工業(yè)化進程，而這種以工業(yè)發(fā)展來促進經濟發(fā)展的觀念被稱為傳統(tǒng)的發(fā)展觀。傳統(tǒng)發(fā)展觀的理論前提是自然資源的供給能力具有無限性，但這是不可能的，因此，經過了十幾年的經濟增長，傳統(tǒng)發(fā)展模式的弊端終于在二十世紀六十年代全面暴露出來了。 也就是出現(xiàn)了森林面積的縮減、河流與大氣的污染、土壤沙漠化等，與我們現(xiàn)在的環(huán)境差不多。所以有人提出了可持續(xù)發(fā)展的理論，我記得提出這個理論的人應該是恩格斯，他是在《勞動在從猿到人轉變過程中的作用》一文中提出的。很明顯，這個理論用到了唯物辯證法。為什么這么說呢？我們可以看一下可持續(xù)發(fā)展思想的基本特征：可持續(xù)發(fā)展是以改善和提高生活質量為目的，要求發(fā)展與社會進步相適應。我再把這個特征擴展一下，既然要求發(fā)展與社會進步相適應就是說可持續(xù)發(fā)展強調的是發(fā)展的整體性、協(xié)調性和綜合性，它尋求的是經濟、社會、環(huán)境、資源、人口等這些方面的全面發(fā)展。因此，通過這個特征我們可以看到人類社會是有經濟系統(tǒng)、社會系統(tǒng)、生態(tài)環(huán)境等系統(tǒng)相互聯(lián)系、相互制約而形成的“大系統(tǒng)”，因此如果我們從辯證法的角度來看待這個特征，它肯定是具有辯證法的性質的，因為這個特征其實就是可持續(xù)發(fā)展理論具有聯(lián)系性的特征。而聯(lián)系是唯物辯證法的特征之一。我們再來看一下此理論的概念“可持續(xù)發(fā)展就是既滿足當代人的需要，又不對后代人滿足起需要的能力構成傷害的發(fā)展”。從中我們可以看出，提出這個理論的人肯定是用發(fā)展的眼光去看待我們正在使用的資源，他認為這些資源肯定有用完的那一天，我們不能只顧眼前利益也應該為我們的子孫后代想一想。那么這個理論肯定也符合發(fā)展這個唯物辯證法的特征的。
因此，整個第二章給我的其實就是，做什么事情都應該有長遠的眼光，應該多為將來考慮一下而不是只顧眼前利益。這也是很多對環(huán)境造成重大污染企業(yè)的管理者應該學習的。
第四章：環(huán)境與人口和第五章：環(huán)境與資源這兩章其實反映的是一個問題，就是人類的需求與環(huán)境無法滿足其需求的矛盾問題。為什么這么說呢？環(huán)境與人口是說人口的增長超過了環(huán)境的承載能力。而環(huán)境與資源反映的是人類對自然資源的過度開發(fā)給環(huán)境帶來的危害。這兩個問題都符合對立統(tǒng)一規(guī)律是事物發(fā)展的根本規(guī)律。那么如何去解決這兩個問題？這本書通過哲學的思想來告訴我們解決方法，因為矛盾是反映事物內部和事物之間對立統(tǒng)一關系的哲學范疇，而矛盾又是具有特殊性的，因此解決不同的矛盾就要用不同的方法，對于第一個問題：環(huán)境與人口，其關鍵問題是人口的增長速度過快，如果我們回憶一下世界人口發(fā)展的整個過程，不難發(fā)現(xiàn)世界人口每增加一個十億，所用的時間在逐漸縮短。因此解決人口與環(huán)境問題的有效方法就是控制人口增長，在國家政策上的體現(xiàn)就是實施計劃生育。這也是本書所提倡的。中國在這方面做的換算不錯，但是魷魚人口基數(shù)大，中國當前的人口問題還是相當嚴峻。第二個問題：資源與環(huán)境，本書介紹的解決方法是發(fā)展新能源，如太陽能、核能、水能、風能等。這些方法在世界各國已經得到了普遍應用。
以上便是我讀這本書的讀后感，主要是找了幾個比較有代表性的章節(jié)來闡述的。環(huán)境問題如今已經是一個全球性的問題，保護環(huán)境是我們每個人的責任。我們應該力所能及多做一些有益于環(huán)境的事，對于那些污染嚴重的企業(yè)我們沒有能力管也不該管，他們是由政府來管，而我們能做的就是自己不去污染環(huán)境，同時也教育他人去保護環(huán)境。
社區(qū)營商環(huán)境心得體會版篇五
社區(qū)營商環(huán)境是指營商主體與社區(qū)環(huán)境之間的相互關系。一個良好的社區(qū)營商環(huán)境，不僅有利于營商主體穩(wěn)定經營，提升生產力和創(chuàng)造力，也有助于提升社區(qū)的整體經濟水平和居民生活質量。本文旨在探討社區(qū)營商環(huán)境的重要性以及心得體會。
二、珠三角城市的社區(qū)營商環(huán)境
珠三角城市是中國經濟最為發(fā)達和現(xiàn)代化的區(qū)域之一，也是全國最為具有活力的區(qū)域之一。其繁榮的經濟體系離不開優(yōu)良的社區(qū)營商環(huán)境。在這里，很多社區(qū)提供了各種各樣的便民服務，如便利店、飯店、水果攤等，這些服務營造了一個良好方便的營商環(huán)境。此外，珠三角城市的法治建設也十分完備，保護了營商主體的合法權益，營造了一個穩(wěn)定的營商環(huán)境。
三、社區(qū)營商環(huán)境的重要性
可持續(xù)的經濟增長和發(fā)展需要一個好的社區(qū)營商環(huán)境。優(yōu)越的社區(qū)營商環(huán)境對于吸引和維持公司、工廠和商家的經營至關重要，也能夠帶動當?shù)禺a業(yè)集群的形成，提升經濟整體實力。此外，一個優(yōu)越的社區(qū)營商環(huán)境還能夠提升當?shù)孛癖姷纳钯|量，增加當?shù)鼐用駥ι鐓^(qū)的認同感和向心力。因此，政府、社會各界都應該重視、管理和改善社區(qū)營商環(huán)境。
四、社區(qū)營商環(huán)境需要持續(xù)完善
任何事物都是不斷發(fā)展變化的，社區(qū)營商環(huán)境也不例外。要想保持一個良好的社區(qū)營商環(huán)境，需要不斷完善、更新。政府應當出臺有針對性、多樣化、合理的措施，降低企業(yè)和居民的成本，提供資源、知識和技能支持，為營商主體提供更好的服務。而營商主體也應該遵守社會道德規(guī)范和經濟發(fā)展規(guī)律，尊重當?shù)氐奈幕町?。通過政府、企業(yè)、居民等多方力量的共同參與和推進，社區(qū)營商環(huán)境才能不斷進步。
五、總結
從以上論述來看，社區(qū)營商環(huán)境的重要性不容忽視，它對于經濟和社會都有著深遠的影響。一個良好的社區(qū)營商環(huán)境需要政府、企業(yè)和居民等各個方面的積極參與，可以有效促進經濟的發(fā)展和居民的生活品質的提升。我們應該共同致力于構建更好的社區(qū)營商環(huán)境，促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。
社區(qū)營商環(huán)境心得體會版篇六
營商環(huán)境是指一個國家或地區(qū)的商業(yè)環(huán)境，包括政府法規(guī)、經濟政策、市場競爭、企業(yè)發(fā)展等因素。作為一個投資者或企業(yè)家，了解和評估營商環(huán)境的優(yōu)劣對于商業(yè)運作至關重要。在過去的幾年中，我有幸有機會參觀和了解了一些國家的營商環(huán)境，并從中獲得了一些心得體會。
首先，一個國家的政府法規(guī)對于營商環(huán)境的影響至關重要。清晰、明確的法規(guī)可以幫助企業(yè)預測未來的市場走向和政策方向，提供更穩(wěn)定的商業(yè)環(huán)境?；仡櫸疫^去訪問的一些發(fā)達國家，比如新加坡和瑞士，他們的法規(guī)體系非常健全，創(chuàng)業(yè)和經營都非常簡單和透明。與此相反，一些落后地區(qū)的法規(guī)環(huán)境復雜，法律執(zhí)行效率低下，給企業(yè)經營帶來了很大的困擾。
其次，經濟政策也是評估一個國家營商環(huán)境的重要方面。一個好的經濟政策可以吸引更多的外資和本地投資者，促進經濟的健康發(fā)展。例如，中國的改革開放政策吸引了大量的外資和技術引進，推動了中國經濟的快速增長。另外，減稅優(yōu)惠和財政支持等政策也能夠激勵企業(yè)投資和創(chuàng)新，提升整體營商環(huán)境的競爭力。
再次，市場競爭也是衡量一個國家營商環(huán)境的重要因素。一個充滿競爭的市場可以激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新和提高產品質量，為消費者提供更好的選擇。通過對不同市場的比較，我發(fā)現(xiàn)一些發(fā)達國家的市場競爭非常激烈，企業(yè)需要不斷提升自身能力才能在市場上立足。相反，一些壟斷行業(yè)存在的國家或地區(qū)，市場競爭相對較少，企業(yè)創(chuàng)新能力和服務質量普遍較低。
另外，一個國家的企業(yè)發(fā)展支持政策也對營商環(huán)境產生深遠影響。政府對企業(yè)的支持包括提供貸款、培訓和創(chuàng)業(yè)輔導等，可以幫助企業(yè)發(fā)展壯大。在我參訪的一些發(fā)達國家，政府對企業(yè)的支持非常充分，為創(chuàng)業(yè)者提供了良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和機會。而一些落后地區(qū)，政府對企業(yè)的支持力度有限，導致了企業(yè)發(fā)展的困境。
最后，一個國家的營商環(huán)境還有很多其他方面值得探討，如工資水平、人才儲備、基礎設施建設等。這些因素都會影響企業(yè)的運營成本和效率?？傮w而言，一個良好的營商環(huán)境能夠吸引更多的企業(yè)和投資者，促進經濟繁榮和社會發(fā)展。
綜上所述，評估一個國家的營商環(huán)境需要綜合考慮政府法規(guī)、經濟政策、市場競爭和企業(yè)發(fā)展支持等多個方面。通過了解和體驗不同國家的營商環(huán)境，我認為一個開放、透明、有競爭力和支持企業(yè)發(fā)展的環(huán)境對于企業(yè)的成功至關重要。我們應該借鑒先進國家的經驗，不斷完善和改善我國的營商環(huán)境，為企業(yè)提供更好的發(fā)展機遇和條件。我相信隨著中國經濟的不斷發(fā)展，我們的營商環(huán)境也會逐步改善，為企業(yè)創(chuàng)造更加良好的發(fā)展條件。
社區(qū)營商環(huán)境心得體會版篇七
為積極貫徹落實全市優(yōu)化營商環(huán)境有關精神，進一步深入服務企業(yè)，構建良好營商環(huán)境，6月24日上午，前進辦事處副科級干部陳先華先后走訪信陽市順泰置業(yè)有限公司、河南曼之達建設工程有限公司信陽分公司、信陽樂瑞口腔醫(yī)療有限公司，分別與三家企業(yè)相關負責人進行了座談，了解企業(yè)經營狀況以及在發(fā)展過程中遇到的困難和問題。
此次走訪了信陽市順泰置業(yè)有限公司、河南曼之達建設工程有限公司信陽分公司、信陽樂瑞口腔醫(yī)療有限公司3家企業(yè).陳主任表示，走訪企業(yè)絕不是走過場，會把企業(yè)所面臨的問題整理呈交相關部門以謀求解決辦法，會一直關心支持企業(yè)的`發(fā)展。通過此次實地走訪，傾聽企業(yè)呼聲、反映企業(yè)訴求、解決企業(yè)所需，提高了企業(yè)對優(yōu)化營商環(huán)境工作的肯定。
社區(qū)營商環(huán)境心得體會版篇八
全市“優(yōu)化營商環(huán)境、整治吃拿卡要”專項行動開展以來，市市場監(jiān)管局聚焦提升優(yōu)化營商環(huán)境目標，緊扣工作實際，圍繞11個重點整治問題，采取八項措施扎實推進專項行動深入開展。
一是統(tǒng)一思想認識，提高政治站位。先后召開局黨組會議和干部職工大會，全面?zhèn)鬟_學習《固原市“優(yōu)化營商環(huán)境、整治吃拿卡要”專項行動工作方案》，安排部署市場監(jiān)管系統(tǒng)整治工作，要求全局上下高度重視，狠抓整治，不走形式不走過場，樹立市場監(jiān)管部門良好形象。
二是自我檢視問題，開展承諾踐諾活動。開展了“優(yōu)化營商環(huán)境從我做起”承諾踐諾活動，全體監(jiān)管人員簽訂了《固原市市場監(jiān)管人員優(yōu)化營商環(huán)境從我做起承諾踐諾書》，自覺抵制執(zhí)法和服務過程中“吃拿卡要”行為，遏制營商環(huán)境領域歪風邪氣。
三是全面自查自糾，梳理存在問題。嚴格對標《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第六十九條規(guī)定，對照市場監(jiān)管業(yè)務工作，認真查找制度、日常監(jiān)督檢查、行政處罰等方面存在的漏洞和不足，梳理問題，建立臺帳，對賬銷號。
四是充分發(fā)動群眾，全面征集問題線索。設置了意見箱，在局微信公眾號公布了投訴舉報電話和電子郵箱，面向全社會特別是市場主體征集線索，廣泛收集市場監(jiān)管部門及監(jiān)管人員營商環(huán)境方面存在的問題和建議。
五是推行豁免清單，激發(fā)市場活力。全面落實《寧夏回族自治區(qū)市場監(jiān)管領域實施包容免罰清單（第一批）》，通過責令改正、行政告誡、行政約談、行政指導等柔性措施宣講普及法律、法規(guī)和規(guī)章知識，監(jiān)督指導當事人停止、改正違法行為，消除社會危害影響，免于行政處罰，促進市場主體依法合規(guī)開展生產經營活動，免除聯(lián)合失信懲戒，科學審慎監(jiān)管，激發(fā)市場主體活力。
六是深化“雙隨機”監(jiān)管，減輕企業(yè)負擔。深化以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點監(jiān)管為補充、以信用監(jiān)管為基礎的新型監(jiān)管機制，2020年開展跨部門“雙隨機、一公開”抽查15項、部門內部抽查41項，做到進一次門、辦多項事，減少對企業(yè)的干擾。
七是狠抓公平競爭審查，促進公平有序競爭。充分發(fā)揮市公平競爭審查聯(lián)席會議辦公室牽頭作用，指導全市各級政策制定機關清理涉及市場主體經濟活動存量文件1145件，適用例外規(guī)定保留2件，修改4件，廢止29件。在全市政務協(xié)同辦公系統(tǒng)中增加了公平競爭審查程序，從源頭把住增量政策措施限制競爭等問題，保障各類市場主體平等參與競爭。
八是發(fā)揮黨建引領作用，提升服務質量。將整治工作作為“擔當新使命、展現(xiàn)新作為”學習實踐活動和模范機關創(chuàng)建工作的重要內容，開展“常態(tài)化疫情防控黨員先鋒在行動”活動，全體黨員踴躍參與，先后為企業(yè)解決23個困難問題。開展“擔當新使命、展現(xiàn)新作為”暨優(yōu)化營商環(huán)境黨員承諾踐諾主題黨日活動，全體黨員帶頭承諾踐諾，切實發(fā)揮模范帶頭作用，在提升監(jiān)管服務質量上自我承諾、相互監(jiān)督、促進提升。
社區(qū)營商環(huán)境心得體會版篇九
2022年，瀘溪縣農業(yè)農村局緊緊圍繞縣委、縣政府關于深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，強化責任擔當，積極主動作為，深入推進“營商環(huán)境攻堅年”活動，努力優(yōu)化辦事流程、提高審批效率、提升服務效能，為全縣優(yōu)化營商環(huán)境注入新活力、增添新動力。
多舉措優(yōu)化營商環(huán)境：一是加大政務公開，積極主動依法依規(guī)做好各項信息公開，利用一體化在線政務服務平臺，完成農村土地承包經營權證核發(fā)備案登記、水產苗種產地檢疫、農藥經營許可、拖拉機和聯(lián)合收割機登記等服務事項掛網公示754項，其中主項服務295項，其它服務295項，切實提高政務服務規(guī)范化、透明化管理水平。二是優(yōu)化辦事流程。行政審批事項入駐政務大廳窗口辦理，嚴格執(zhí)行“一窗受理”模式，嚴格落實首問負責、限時辦結、一次性告知等辦事制度，提供從前臺受理、勘查現(xiàn)場、到后臺審批的一條龍服務，確保群眾“少跑腿”。累計完成進駐事項辦件量459件，其中行政許可辦理457件，依申請類公共服務辦理2件。三是加強監(jiān)管執(zhí)法。全面推行“雙隨機、一公開”制度，建立隨機抽查事項清單、檢查對象名錄庫和執(zhí)法人員名錄，保障行政綜合執(zhí)法工作公正、公開、透明。組織農資市場巡查檢查43次，檢查經營門店和企業(yè)總數(shù)共312家次；巡河打擊非法捕撈116次，立案查處非法捕撈案件9起，移送司法機關4起；查處運輸、經營應當檢疫而未經檢疫的生豬案2起。
強化惠農政策落實，服務三農，把農業(yè)產業(yè)做大做強：一是全力穩(wěn)住農業(yè)發(fā)展“基本盤”。積極克服疫情災情等不利影響，全力推進災后恢復生產，農特產業(yè)總面積穩(wěn)定在49萬畝，糧食種植面積穩(wěn)定在24.32萬畝。加快推動重點產業(yè)項目建設，興隆場白茶加工廠、洗溪紅酒莊園、茶產業(yè)綜合體等一批三產融合項目建成投用。二是全力破解經營環(huán)境“腸梗阻”。扎實開展農資打假專項行動、農產品質量安全專項整治“利劍”行動，拉網式檢查90余次，完成農產品速測792批次，定量檢測175批次、合格率99.6%，確保群眾“舌尖上的安全”。縣農業(yè)綜合行政執(zhí)法大隊被農業(yè)農村部命名為第四批全國農業(yè)綜合行政執(zhí)法示范窗口。三是全力打出企業(yè)服務“組合拳”。加強涉農企業(yè)幫扶指導，協(xié)調各方解決企業(yè)發(fā)展實際困難。開辟“綠色通道”，為各類涉農市場主體提供更加便捷、高效、務實的“點對點”服務。2022年，幫助企業(yè)成功申報項目資金1800余萬元；為40余家涉農主體申報貸款貼息，貼息額達30余萬元。
聚焦優(yōu)化營商環(huán)境推動縣域經濟高質量發(fā)展，充分發(fā)揮部門的`職能作用，切實增強主動服務意識，以高度的責任感和使命感全力優(yōu)化營商環(huán)境，以高質量農業(yè)農村發(fā)展助力鄉(xiāng)村振興。
社區(qū)營商環(huán)境心得體會版篇十
一是強化組織，壓實責任。成立優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組，制定工作方案，明確工作職責，做到責任落實到人、具體到事、時間明確，層層傳導壓力，為工作開展提供強有力的組織保障。
二是優(yōu)化服務，信息共享。深入企業(yè)走訪、座談，實時了解轄區(qū)企業(yè)經營情況及對營商環(huán)境的訴求和需求，從細節(jié)著手，精準服務，幫助企業(yè)解決在經營過程中遇到的困難，為企業(yè)生產經營創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
三是落實政策，加強培育。在深入分析轄區(qū)企業(yè)信息數(shù)據、充分了解企業(yè)訴求的.基礎上，全面整合社區(qū)各方面資源，暢通企業(yè)困難問題的解決途徑。實時關注市場需求與上級政策，積極與企業(yè)對接，切實解決企業(yè)在經營中遇到的問題。
四是強化宣傳，優(yōu)化環(huán)境。為優(yōu)化營商環(huán)境，切實為轄區(qū)民營經濟提供便捷服務，組織社區(qū)在職人員進企入戶宣傳，提高人們對優(yōu)化營商環(huán)境工作的認識。以抓優(yōu)質服務、創(chuàng)文明城市、改善人居環(huán)境、樹文明形象為重點，持續(xù)開展文明城市鞏固提升工作，助力優(yōu)化營商環(huán)境。
社區(qū)營商環(huán)境心得體會版篇十一
社區(qū)環(huán)境是人們居住和生活的重要組成部分，它的質量關系到每個居民的健康和生活品質。近年來，隨著城市的不斷發(fā)展和人們生活水平的提高，社區(qū)環(huán)境質量也逐步提高，但是依然存在一些問題。在我所居住的社區(qū)，我深刻地感受到了社區(qū)環(huán)境對我們居民生活的影響，也有了一些體會。
第一段：講述社區(qū)環(huán)境的整體認識
社區(qū)環(huán)境是指人們居住和生活的場所，它不僅包括道路、街道、房屋等基礎設施，還包括公園、商場、醫(yī)院、學校等其他場所。社區(qū)環(huán)境質量影響到每個居民的居住和生活品質，它的好壞關系到整個社區(qū)的發(fā)展和居民的幸福生活。
第二段：講述社區(qū)環(huán)境的優(yōu)點
在我所居住的社區(qū)，社區(qū)環(huán)境相對較好，安全、便利、舒適。社區(qū)內有大型公園，綠化面積占地很大，環(huán)境清新優(yōu)美，為人們提供了休閑娛樂的場所，讓人們能夠很好地放松身心。同時，社區(qū)內還有很多商場、超市、醫(yī)院和學校，為居民的生活提供了方便。當然，這些不僅是我所居住的社區(qū)所具有的優(yōu)點，也是其他社區(qū)在環(huán)境改善方面所取得的成績。
第三段：講述社區(qū)環(huán)境所面臨的問題
然而，社區(qū)環(huán)境改善仍然存在很多問題。首先，城市化進程快速，空氣和噪音污染已經成為危害社區(qū)環(huán)境的主要因素之一。其次，社區(qū)公共設施不完善，很多居民缺少必要的基礎設施保障。另外，許多社區(qū)存在著垃圾、衛(wèi)生等問題，容易引起居民不滿和不良情緒，影響社區(qū)環(huán)境品質。
第四段：講述從個人角度出發(fā)能切實做好社區(qū)環(huán)境
作為一個居民，我們能夠從自身出發(fā)，做好社區(qū)的環(huán)境保護。首先，我們能夠避免亂扔垃圾和亂堆放雜物，保持社區(qū)的清潔和整潔。同時，我們能夠多參加社區(qū)公益活動，為社區(qū)環(huán)境保護盡自己的一份力量。對于社區(qū)環(huán)境中出現(xiàn)的問題，我們也要及時與相關部門反映，讓部門及時采取措施解決問題。
第五段：總結和感受
通過居住在社區(qū)的生活實踐和環(huán)境感知，我深刻認識到了社區(qū)環(huán)境對我們的生活影響，也發(fā)現(xiàn)社區(qū)環(huán)境有很多問題存在。但是，在個人和社區(qū)力量的共同努力下，社區(qū)環(huán)境的改善是確切可行的。因此，我們應該在未來的生活中，多為社區(qū)環(huán)境保護做出自己的努力，使我們的社區(qū)變得更加美好、更加舒適。
社區(qū)營商環(huán)境心得體會版篇十二
社區(qū)環(huán)境對我們來說是非常重要的。我們的行為和思考受到社區(qū)環(huán)境的影響，因此他們能夠影響我們的品德、態(tài)度和價值觀。環(huán)保、安全、文化、健康等方面，都是社區(qū)環(huán)境的重要組成部分。每個人都應該為社區(qū)做出貢獻，改善環(huán)境質量。
第二段： 社區(qū)環(huán)境的各個層面
社區(qū)生活中，我們接觸到的城市、街區(qū)、園林、居民樓、社區(qū)中心等都是構成社區(qū)環(huán)境的重要方面。這些方面的優(yōu)良品質構成了健康、綠色和宜居社區(qū)的基礎。它們對提高社區(qū)居民的生活質量和幸福感有著積極的作用，也能夠為城市帶來生態(tài)、經濟和社會效益。
第三段： 社區(qū)居民的責任
社區(qū)環(huán)境對我們的生活質量有著很大的影響。作為社區(qū)居民，我們應該盡力改善社區(qū)環(huán)境的質量?？梢詮募彝キh(huán)境、個人行為習慣、環(huán)保公益活動、社區(qū)組織活動等方面入手。我們可以把廢紙、塑料、玻璃和金屬回收起來，避免浪費資源和污染環(huán)境。此外，我們還可以加入志愿者組織，參加環(huán)保、宜居和文化建設等公益活動，在行動中貢獻自己力量，推進社區(qū)環(huán)境改善的步伐。
第四段： 社區(qū)環(huán)境的改善需要專業(yè)的技術和支持
社區(qū)環(huán)境的改善需要一個專業(yè)的團隊來支持和協(xié)調。政府和非政府組織應該倡導和組織環(huán)保行動，改進城市建設和運營的方式。例如，政府可以設置垃圾分類計劃，增加公共綠地和公園、促進生態(tài)修復，采用環(huán)保交通手段等，以改善子弟環(huán)境的質量.
第五段： 總結
社區(qū)環(huán)境的發(fā)展是一個長期的過程。除了政府和專業(yè)的組織的支持，每個社區(qū)居民都應該盡力做出自己的貢獻。通過合作與協(xié)調，我們可以創(chuàng)建一個更健康、更安全和更宜居的社區(qū)環(huán)境，為下一代留下美好的家園。
社區(qū)營商環(huán)境心得體會版篇十三
社區(qū)環(huán)境是指我們生活的小區(qū)、街道或城市所存在的環(huán)境。一個良好的社區(qū)環(huán)境不僅能夠提高我們的生活質量，也可以給我們帶來更多的安全感和幸福感。因此，為了創(chuàng)建一個更好的社區(qū)環(huán)境，每個人都應該認真對待。
第二段：分析社區(qū)環(huán)境存在的問題
很多社區(qū)面臨的主要問題之一是環(huán)境衛(wèi)生存在著很多缺陷。在一些社區(qū)，人們經常丟棄垃圾，或者亂涂亂畫，導致一些地方十分骯臟和雜亂無章。此外，不少社區(qū)的交通管理也十分混亂，私車亂停亂放，甚至存在著管理不嚴的無牌無證車輛的駕駛，這些都會對我們的生活帶來各種負面影響和安全隱患。
第三段：探究社區(qū)環(huán)境的改善方法
要解決社區(qū)環(huán)境的問題，我們每個人都應該有責任。首先，我們應該正確處理垃圾，不僅是由物業(yè)公司收集的垃圾，也包括我們自己生活中產生的垃圾。同時，我們應該做好生活的每個細節(jié)，不隨意將廢棄物品扔在公共場所，也不在墻上進行涂鴉等行為。其次，我們應該再為社區(qū)交通管理方面提供幫助，如不私自停放車輛和公共自行車，不亂扔廢棄物，杜絕酒駕和超速等安全問題。
第四段：強調社區(qū)環(huán)境的重要性
良好的社區(qū)環(huán)境不僅能夠帶給居民一個舒適的生活空間，也能夠促進社區(qū)的和諧和穩(wěn)定發(fā)展。在整個社區(qū)中，合理衛(wèi)生、垃圾分類回收、良好的交通秩序，都是非?；A的要求，這些都有助于社區(qū)發(fā)展和人民生活的美好。
第五段：總結個人的心得
通過自己親身的參與，我深深認識到了社區(qū)環(huán)境的重要性，并意識到每個人都有責任去營造一個舒適、和諧、安全以及可持續(xù)性的社區(qū)環(huán)境。我們每個人都應該從自身做起，為社區(qū)的發(fā)展和人民的生活質量做出偉大的貢獻。民生在勤，勤則不匱乏，希望我們的努力可以推動社區(qū)環(huán)境的不斷改善。
社區(qū)營商環(huán)境心得體會版篇十四
社區(qū)環(huán)境，是指人們居住的生活區(qū)域，它的好壞與人們的生活質量息息相關。作為一個社區(qū)的居民，我有幸在這個環(huán)境中度過了很多美好的時光，今天我想分享一下我對社區(qū)環(huán)境的體會和感受。
首先，社區(qū)環(huán)境給我?guī)砹吮憷?。社區(qū)內交通便利，生活設施齊全，步行幾分鐘就能到達超市、醫(yī)院、學校等場所。這大大節(jié)省了我外出的時間和精力，讓我能夠更專注于工作和學習。此外，社區(qū)內還有各種各樣的公共設施，如公園、廣場等，為我們提供了一個休閑娛樂的場所。每天晚上，我都會和家人一起散步，享受社區(qū)環(huán)境帶來的美好。
其次，社區(qū)環(huán)境讓我感受到了溫暖和關愛。社區(qū)鄰里之間的相互關心和幫助讓我感到身處一個大家庭中。每當我有困難時，總能得到鄰居的幫助。有一次，我家的水管出了問題，我找不到人來修理。正當我犯愁的時候，一個鄰居主動詢問并派了家里的工人來幫我修理。這次經歷讓我深刻感受到社區(qū)的人文關懷和鄰里間的互助精神。
再次，社區(qū)環(huán)境使我能夠體驗到和諧與安全。社區(qū)內居民和諧相處，沒有惡意的競爭和沖突。我記得有一次，我的兒子不小心摔倒了，一個鄰居看到后，立刻過來幫忙，并詢問是否需要送醫(yī)院。這種彼此信任和互相幫助的氛圍讓我覺得非常安全和放心。此外，社區(qū)也很重視居民的安全問題，安裝了很多監(jiān)控設施，保障了社區(qū)內的安全和秩序。
最后，社區(qū)環(huán)境還鼓勵我積極參與社區(qū)建設。社區(qū)每年都會舉辦一些文體活動，如運動會、文化節(jié)等，居民可以通過參加這些活動來增進交流和加強聯(lián)系。我曾參加過社區(qū)的義工活動，幫助組織社區(qū)清潔工作，這不僅讓我與其他志愿者結下了深厚的友誼，還讓我感到自己在為社區(qū)的發(fā)展和進步做出了貢獻。
綜上所述，社區(qū)環(huán)境是一個人們生活的重要組成部分，它給我們帶來了很多美好的體驗和回憶。在這里，我感受到了便利、溫暖、和諧與安全，并且得到了鼓勵積極參與社區(qū)建設。通過這些體驗，我深深地認識到一個良好的社區(qū)環(huán)境對人們的生活是多么重要和有益。因此，我將更加珍惜和保護這個社區(qū)環(huán)境，同時也會積極參與社區(qū)的建設和發(fā)展，為社區(qū)的繁榮貢獻自己的力量。
社區(qū)營商環(huán)境心得體會版篇十五
近日，市委副秘書長、市委督查室主任魏坤隆一行六人來高新區(qū)督導調研優(yōu)化營商環(huán)境工作。高新區(qū)工委副書記程光磊，工委委員、組織人事部部長楊新國及各相關部門主要負責人參加督導調研。
會上，市督導調研組認真聽取了高新區(qū)近期優(yōu)化營商環(huán)境工作情況匯報，并對全市營商環(huán)境考核工作征求了意見建議。市督導調研組充分肯定了高新區(qū)前期優(yōu)化營商環(huán)境工作，指出近年來高新區(qū)持續(xù)簡政放權，優(yōu)化營商環(huán)境工作總體走在全市前列，激發(fā)了市場活力。在科學規(guī)范審批事項管理方面，高新區(qū)及時承接落實上級取消及下放審批事項，調整優(yōu)化區(qū)級行政權力清單，搭建審批中介服務平臺，清理規(guī)范涉審批中介服務收費。在優(yōu)化審批流程，提升政務服務效能方面，高新區(qū)積極推進"兩集中、兩到位"改革，加強行政服務大廳軟硬件建設，打造"互聯(lián)網+政務服務"模式，推行建設項目聯(lián)合審批，積極推進建設項目區(qū)域化評估評審，強化行政事業(yè)性收費監(jiān)管，規(guī)范行政審批收費管理。
高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境領導小組副組長、工委委員、組織人事部部長楊新國表示，高新區(qū)工委、管委會會高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作，在前期大量工作的'基礎上，將繼續(xù)落實工委、管委會領導掛包責任制，牽頭抓好優(yōu)化營商環(huán)境相關工作。他代表高新區(qū)工委，建議市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境打造"三最"城市領導小組及相關業(yè)務主管部門科學調整考核排名方法，進一步明確考核要求和排名原則，及時將得分、排名情況反饋高新區(qū)各責任部門，便于做到查缺補漏，及時改進工作。同時希望市級部門加強業(yè)務指導和培訓，通過組織專題業(yè)務培訓、召開工作聯(lián)席會議等方式，加強對區(qū)縣相關部門下放審批業(yè)務的指導，使審批人員科學高效行使審批權，提升區(qū)縣審批監(jiān)管水平，市級主管部門應加快融合各部門專網進度，實現(xiàn)行政審批互聯(lián)互通，消除"信息孤島"，提高審批效能。
下一步，高新區(qū)將以此次督導調研為契機，進一步深化改革，優(yōu)化營商環(huán)境，扎實推進"三最"城市建設，通過細化工作方案，超前計劃，早謀劃早開展，做到重點事項提前預備，預備工作重點明確，確保高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作繼續(xù)走在全市前列。運營的前提下，集中幫企業(yè)安排上門接種。
社區(qū)營商環(huán)境心得體會版篇十六
優(yōu)化環(huán)境，人人有責。實踐證明，每一種環(huán)境的優(yōu)化，大都是一個自上而下不斷改變的過程，沒有最好，只有更好。
營商環(huán)境亦是如此。何為商，微商是商、企業(yè)實體是商、小業(yè)主也是商。無論大商小商，都起到了物品流通和繁榮經濟的作用。
如今，我們越來越關注商業(yè)和商人，不僅因為他們給社會帶來了財富，更是因為在各類經濟活動過程中，他們不斷積累了各具特色的優(yōu)秀的商業(yè)文化，這些商業(yè)文化不斷影響著我們普通人每天的社會生活，隨著商業(yè)文化不斷提升，老百姓的生活環(huán)境和生活品質也不斷的改變。打造優(yōu)質的營商環(huán)境，對一個地區(qū)的精神文明和物質文明水平提高具有重要的意義。
何為優(yōu)質的營商環(huán)境，我的理解很簡單：讓轄區(qū)內的商者愿意留下，讓轄區(qū)外的商者愿意進來……要到到這個目的，說起來容易，做起來難。這就要求我們必須改變原有的工作方式，由管理型機關向服務型機關轉變，自上而下細化基本公共服務職責，增強機關服務能力，改進服務方式。對各類服務提供主體統(tǒng)籌協(xié)調和有效監(jiān)管，完善綜合便民服務功能。實現(xiàn)就近能辦、多點可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務理念，真正發(fā)揚“店小二”精神，自上而下形成一種不怕吃苦、不怕?lián)?、不怕受委屈、善于鉆研、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度。整合優(yōu)化內部決策管理監(jiān)督，加大資金投入，加快科技投入，加強人才投入，協(xié)調多部門聯(lián)動，為便民服務工作提供真實、有效、實際的各方面支持和保障。在此基礎上研究出符合當?shù)貙嶋H，與工作績效掛鉤的正向激勵辦法。在評先選優(yōu)上，對業(yè)績突出口碑好和有創(chuàng)新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務出色的窗口單位給予適當?shù)闹笜藘A斜等等。只有這樣才能使“一網服務”“一站辦理”“最后一公里”落到實處，才能實現(xiàn)真正的“多網合一”“一員多能”“一崗多責”，才能使工作人員的工作和商者的權利有法制保障，才能杜絕各政府各部門空掛牌子、空建app、空設公眾號，才能真正營造優(yōu)質的招商氛圍，為商者打造溫馨舒適的“家”。
這里，我想舉一個例子，是我親身經歷。20xx年12月底，我驅車70多里路，趕到我女兒的戶口所在地，為女兒辦理醫(yī)療保險。趕到勞動保障服務大廳，窗口有四個人排隊，我是第五個。憑著經驗我將窗口環(huán)視一周，沒發(fā)現(xiàn)任何提示說明，便靜心排隊，距離下班時間還有一個半小時，原以為時間充足。等待中才知道他們都是村里文書過來集體繳費，辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點了，終于輪到我，當說明來意，工作人員頭都沒抬，一邊撥弄著手機，一邊跟我說到農行去交費，回來才能辦手續(xù)。要了賬號，打聽明白地址，趕緊往農行跑，待我氣喘吁吁的跑回來距離下班時間還有五分鐘。我把手續(xù)遞了進去，工作人員仍舊未抬頭，這次不是撥弄手機，而是收拾桌子，邊收拾邊說到時間了，下午再辦，我懇求說大老遠來請她幫幫忙，她的一句晚了食堂沒飯了，讓我無話可說。只好把車停到有太陽的地方，窩在車里，也沒心思吃飯，天實在太冷了……終于熬到了上班時間，我趕緊又跑回去，門口已經有人等候，大廳的門緊閉著，過了大約十分鐘，工作人員一臉不耐煩的打開了門，排到我的時候，我把手續(xù)遞進去，我很佩服她的肢體敏感度，沒看一眼，就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統(tǒng)里找到女兒的名字，登好記，結束，先后兩分鐘時間。為了這兩分鐘，我卻花費了將近一天的時間。當我們開始開展營商環(huán)境大家談，我不禁想到我的這次親身經歷。
在這里，我不想埋怨那位工作人員，如果她上午給我辦理了業(yè)務可能中午真的就沒飯吃，或者吃點剩湯余飯，盡管那時距離下班還有五分鐘，盡管兩分鐘就可以辦完業(yè)務登記。
這次經歷讓我更深切地體會到要營造優(yōu)質的服務氛圍，不是一個人的努力，盡管那名工作人員的服務態(tài)度確實有限，但是，假如窗口有業(yè)務辦理服務提示，我就會提前去銀行，不用白排一個多小時的隊；假如食堂能為不得不加班的職工預留出熱乎可口的飯菜，那位工作人員可能就不會及早關閉窗口；假如主管單位有有效、及時的監(jiān)督監(jiān)管制度，有公開透明的獎勵機制，這名工作人員再不情愿也會在工作時間內接過應辦的業(yè)務……事實勝于雄辯，在今年上半年全市群眾滿意度調查中，該鎮(zhèn)的名次確實不佳，他們的第三產業(yè)在全市都是名列前茅，被調查者中應該有相當比例的商者吧。只擺樣子、喊口號，群眾是不認可的。大家只有從自身做起，無論職務高低，無論位置輕重，轉變思想、改進作風、健全機制、加大投入、上下統(tǒng)一協(xié)調、切實實現(xiàn)服務轉型，只有這樣才能營造優(yōu)質的營商環(huán)境。
借鑒別人，是為了成就自己。我不知道當一雙干凈的手和一雙沾滿油污的手同時擺在我的面前，我會不會用同樣的熱情和它們緊緊相握；我不知道當商者對我有需求時，我會不會頂著四十度的高溫為他們奔波……但我堅信，我會努力成為團隊和群眾期望的我！
管理以秩序為核心，以約束為手段，以科技為保障，以效率為目的。在不完美的基礎上反思，不斷的改進提升，結果就是成功，就是飛躍！
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