心得體會是我們對自己所經(jīng)歷的事情和體驗進行反思和總結(jié)的一種方式。在寫心得體會時,要注意語言的準確性和表達的簡潔明了,使讀者更容易理解和接受。心得體會是我們在學習和工作生活中的一種重要總結(jié)方式,通過總結(jié)心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足。我想我們需要寫一份心得體會了吧。寫一篇較為完美的心得體會需要有足夠的觀察力和思考力,那么我們該如何寫一篇較為完美的心得體會呢?以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
知識型員工心得體會和感想篇一
隨著全球化的加速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始將員工派往國外工作,以拓展市場、提高競爭力。員工外派是一個全新的挑戰(zhàn),不僅僅是對于個人的能力和經(jīng)驗的考驗,更是一次跨文化交流的深刻體驗。在這個過程中,員工們經(jīng)歷了很多體驗,也積累了許多感想和心得。而本文將從五個方面分享員工外派的感想和體會。
首先,員工外派帶來的文化沖擊是一種難以言喻的體驗。進入一個全新的文化環(huán)境,每個員工都會遇到許多新鮮事物和習慣。員工需要學會適應(yīng)不同的飲食、氣候、人際關(guān)系和工作方式,這對于一個人的心理和身體都是一次挑戰(zhàn)。但是,必要的適應(yīng)和調(diào)整能力是成長的機會。對于那些能夠克服這些困難并適應(yīng)外派生活的員工來說,他們不僅僅是文化的成功融合者,也是擁有廣泛視野和胸懷的人。
其次,員工外派帶來的工作壓力是一種獨特的挑戰(zhàn)。在一個陌生的環(huán)境中工作,面對不熟悉的文化、語言和工作流程,員工可能會感到無所適從。與此同時,員工可能需要承擔更多的責任和工作,以滿足公司的要求。這種壓力和挑戰(zhàn)可以激發(fā)員工的潛力和能力,促使他們不斷超越自我,提升職業(yè)素養(yǎng)。然而,員工也需要學會尋求支持和幫助,與他人合作,克服困難。
第三,員工外派提供了豐富的學習機會。在國外工作,員工將接觸到新的技術(shù)、工作方法和管理模式。與國外同事的合作和交流中,員工可以學習到不同的觀點和思考方式。此外,員工還可以提升自己的語言能力和跨文化交流能力。這些學習機會無疑將對員工的職業(yè)發(fā)展和個人成長產(chǎn)生積極影響。
第四,員工外派也是一個拓展人脈的機會。在異國他鄉(xiāng)工作,員工會遇到許多新的同事和合作伙伴。通過與他們的合作和交流,員工可以建立更廣泛的人脈網(wǎng)絡(luò)。這些人脈資源將在未來的職業(yè)發(fā)展中起到積極的作用。此外,與國外同事的合作也促進了團隊合作和溝通能力的提升,為員工今后的職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
最后,員工外派也使員工更加珍惜和領(lǐng)悟自己的文化和身份。通過和外國同事的交流和對比,員工意識到自己身上的特點和優(yōu)勢,進一步加深了對自己文化的理解和認同。這種認知將有助于員工更好地傳播和推廣自己的文化價值觀。另一方面,員工也會更加珍惜自己的家鄉(xiāng)和親人,更加渴望回到自己的家鄉(xiāng)。
總之,員工外派是一次充滿挑戰(zhàn)和機遇的體驗。通過適應(yīng)文化沖擊、抗壓工作、學習成長、拓展人脈和領(lǐng)悟身份,員工們獲得了寶貴的體驗和心得。這些體驗將使他們更具全球視野和跨文化交流能力,為自己的職業(yè)發(fā)展和個人成長鋪平道路。同時,員工外派也要求員工具備良好的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力,才能從中獲得最大的收獲。
知識型員工心得體會和感想篇二
隨著社會的不斷發(fā)展,員工培訓已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。而我也有幸參與了公司最近一次的培訓課程,學習了許多有關(guān)工作技能和職業(yè)素養(yǎng)方面的知識。在培訓結(jié)束之際,我不禁感慨萬分,深知員工培訓對于職業(yè)發(fā)展的重要性,并獲得了許多心得體會。
首先,員工培訓不僅僅是為了提高工作技能,更是為了增強個人素質(zhì)。在本次培訓中,我了解到自身的短板所在,例如溝通能力和團隊協(xié)作能力不足。通過培訓師的引導(dǎo)和學習案例的分享,我明白了有針對性的提高自己的弱點,并刻意地錘煉這些技能。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己與同事之間的溝通更加順暢,團隊合作的效率也明顯提高。這讓我深刻認識到,員工培訓讓我在工作技能的同時,更好地塑造了自己的職業(yè)形象。
其次,員工培訓不僅僅是為了個人發(fā)展,更是為了組織的長遠發(fā)展。在培訓過程中,我了解到公司的核心價值觀和目標定位。這不僅讓我更加明確了自己在組織中的定位和角色,也使我更加意識到公司對于員工的培養(yǎng)和發(fā)展是一個長遠的投資。正因為公司愿意為員工提供培訓機會,才能夠更好地發(fā)掘員工的潛力,使公司在競爭中脫穎而出。同時,員工培訓也為組織吸引了更多的優(yōu)秀人才,維持了良好的人力資源生態(tài)系統(tǒng)。
第三,員工培訓不僅僅是為了現(xiàn)有崗位,更是為了未來發(fā)展。現(xiàn)代社會變化迅速,技術(shù)更新?lián)Q代日新月異。員工如果只滿足于現(xiàn)有的工作技能和知識,將很難適應(yīng)新的發(fā)展趨勢。通過參加培訓,我了解到了一些新興技術(shù)和行業(yè)趨勢,提前為自己的職業(yè)規(guī)劃做好準備。我學會了如何持續(xù)學習,在了解到新知識的同時,也對自己職業(yè)發(fā)展的方向有了更清晰的認識。培訓是一種長期的投資,也是對未來發(fā)展的一種保障。
最后,員工培訓對于個人的成長和價值實現(xiàn)具有重要意義。通過不斷學習和成長,我發(fā)現(xiàn)自己的能力不斷增強,心態(tài)也發(fā)生了積極的變化。曾經(jīng)覺得困難的事情現(xiàn)在可以游刃有余地處理,一度認為困擾自己的問題,也在培訓的過程中找到解決的方法。對于員工而言,只有不斷學習和提升,才能夠發(fā)揮自己的最大潛力,實現(xiàn)個人的價值。
總而言之,員工培訓對于職業(yè)發(fā)展和組織發(fā)展都具有重要意義。它不僅可以提升工作技能,增加個人素質(zhì),還可以為組織帶來創(chuàng)新能力和競爭力,為個人的未來發(fā)展做好準備,實現(xiàn)個人的夢想和價值。因此,我們應(yīng)該時刻保持學習的熱情,積極參與培訓,不斷提升自己,走向成功的職業(yè)之路。
知識型員工心得體會和感想篇三
最近,我有幸參加了公司的員工集訓。這次集訓給我?guī)砹撕芏嘞敕ê蛦⑹?,我想與大家分享一下。員工集訓并不僅僅只是一個簡單的學習過程,它更多的是一種體驗和感受,讓我們不斷挑戰(zhàn)自我,關(guān)注團隊的合作和溝通,以及提高我們的專業(yè)水平。今天我想分享我在集訓中的感想和體會。
第二段:學習和成長
集訓的第一個感受就是“學習和成長”。訓練期間,我學習了許多實用和有意義的技能和知識。一些我以前不了解的專業(yè)知識和領(lǐng)域,也在這次集訓中得到了充分的探索和學習。此外,我們還學習了解決問題的能力,學會怎樣提高效率和應(yīng)對復(fù)雜和挑戰(zhàn)性的問題。通過這次學習,我深深地體會到,只要持續(xù)不斷地探索和學習,不斷超越自我,我們就可以不斷地進步和成長。
第三段:團隊合作和溝通
集訓的第二個感受就是“團隊合作和溝通”。在集訓期間,我們分成了若干小組,每個小組由不同的人組成。我們在集訓的過程中,需要共同完成許多任務(wù)和項目。然而,在完成這些任務(wù)和項目的過程中,面對的不僅僅只是任務(wù)本身,更多的是如何協(xié)作和溝通。我們深刻地認識到,一個成功的團隊需要協(xié)作和溝通的基礎(chǔ)。只有團隊中每個人都能夠像一個良好的溝通者和協(xié)作者一樣行事,團隊才能在項目中不斷進步和成長。
第四段:銷售能力和市場營銷
集訓的第三個感受就是“銷售能力和市場營銷”。針對公司的產(chǎn)品或服務(wù),我們接受了一系列的銷售和市場營銷培訓,學習了如何有效地銷售和宣傳公司的產(chǎn)品。這些課程不僅只是為了幫助我們更加懂得如何銷售和營銷,更是幫助我們提高了我們的溝通能力和生產(chǎn)力。我們需要學會如何更好的與客戶交往,同時擴大我們的市場影響力。這也為我們的公司發(fā)展提供了不可或缺的能力和資源。
第五段:總結(jié)
綜上所述,集訓讓我們深入地認識到,學習和成長、團隊合作與溝通、銷售能力和市場營銷等能力和素質(zhì),在我們的工作和生活中扮演著不可或缺的角色。通過這次集訓,我認識到,我們應(yīng)該不斷地學習、進步和挑戰(zhàn)自我,滿足并超越客戶的需求和期望。同時,我們還應(yīng)該在團隊中加強合作和溝通,從而構(gòu)建一個更加優(yōu)秀和富有成就感的工作團隊。最后,我們應(yīng)該始終堅定自己作為銷售和市場營銷的能力,從而更好地推動公司和個人的長遠發(fā)展。
知識型員工心得體會和感想篇四
3月2日至4日,共計3天,我參加了“武漢厚溥教育科技有限公司市場部新員工入職培訓”,參加此次培訓的主要是湖北國土資源職業(yè)學院、武漢軟件工程職業(yè)學院、荊州職業(yè)技術(shù)學院、武漢工程職業(yè)技術(shù)學院、黃岡職業(yè)技術(shù)學院、湖北三峽職業(yè)技術(shù)學院、湖北科技職業(yè)學院、武漢外語外事職業(yè)學院的市場團隊新同事,以及實訓中心新入職同事共50位左右。
集團公司十分重視本次培訓,董事長、總經(jīng)理及各部門主管等集團公司管理層也都作為培訓講師,與我們進行了深入交流。
培訓第一課,集團公司董事長陳相陽向我們講解了厚溥的企業(yè)文化。董事長首先對大家加入厚溥大家庭表示了歡迎,并寄予了很大的期望。他相信在“以人為本,以厚為道”的經(jīng)營哲學下,堅持“原則至上、一切以結(jié)果為導(dǎo)向、對事不對人”,堅持客戶需求第一,員工在企業(yè)發(fā)展的平臺下一定能得到自我成長,最終實現(xiàn)自我價值,獲得企業(yè)與個人的共贏!
隨后,集團公司副總兼市場總監(jiān)李巧靈介紹了厚溥公司的發(fā)展歷史和發(fā)展概況,篳路藍縷,風雨兼程,從最初的8個員工辛辛苦苦跑市場,到現(xiàn)在分工明確的200多名員工和業(yè)內(nèi)良好的口碑和影響力。我們一邊感慨著公司創(chuàng)業(yè)?時期的艱難,一邊又欣喜于公司現(xiàn)在的蓬勃發(fā)展。
接下來集團公司常務(wù)副總兼技術(shù)總監(jiān)翁高飛老師關(guān)于厚溥的產(chǎn)品研發(fā)、集團公司實訓總監(jiān)王鵬老師和景寧總經(jīng)理時鄭鵑老師的講解更加堅定了我們對公司的信心,特別是“美麗姐”——時鄭鵑老師關(guān)于就業(yè)方面的講解,激-情、活力、自信滿滿,富有感染力的聲音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新員工,大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問發(fā)言,整個會場中閃耀著思維碰撞的火花,將入職培訓的氛圍推上了一個高-潮。
培訓第二日錢歡老師關(guān)于個人職業(yè)規(guī)劃?、盧文娟老師關(guān)于執(zhí)行力和鄭遠龍老師關(guān)于招生意義的培訓,讓我們對自己的崗位和工作有了更深刻的認識,對自己的職業(yè)發(fā)展也有了更大的期待。而吳迪、陳越兩位老師的個人成長經(jīng)歷的分享,一個幽默?風趣,一個嚴謹沉穩(wěn)。大家在聽完他們的分享之后表達了對他們的羨慕,也確定了自己前進的目標。
3月4日在湖北國土資源職業(yè)學院進行了戶外拓展,讓大家親身感受厚溥教育產(chǎn)品之外,通過素質(zhì)拓展體會到團隊協(xié)作的重要性、面對困境時的心態(tài)和細節(jié)的重要性等。集團公司專業(yè)的拓展團隊劉平平老師、周圣老師、朱志明老師對參訓同事一如既往的嚴格,讓我們真正體會到作為職業(yè)人的基本素質(zhì)和要求,通過參與空中斷橋、信任背摔、空中相依、畢業(yè)?墻等項目,大家在失敗中不斷調(diào)整,最終成功?完成了培訓項目,也真正感悟?到目標明確,注重細節(jié),因人分工,團隊精神的重要性——這是素質(zhì)拓展老師一再強調(diào)的,也是在此次拓展中大家以親生經(jīng)歷驗證并且做到的。
能夠成為酒店新進員工的一員,我感到非常榮幸。為了讓我們更快的`適應(yīng)工作,酒店為我們進行了短期的工作培訓,培訓主要強調(diào)服務(wù)的重要性,一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平,要做到高水平的服務(wù),平時必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務(wù)無可挑剔?,F(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
1、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
2、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。
3、服務(wù)員的誠實與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外,酒店服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓中的心得體會?,這些知識內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓課程中對我們的淳淳教誨,無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好,那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學習,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,更上一層樓。
知識型員工心得體會和感想篇五
隨著社會的不斷發(fā)展,越來越多的人加入了職場大軍。作為員工,工作中我們會有各種各樣的心得體會和感想。下面我將從個人能力的提升、團隊合作、工作與生活的平衡、職業(yè)規(guī)劃和自我認知五個方面談?wù)勎业捏w會和感想。
首先,個人能力的提升是職場中最為重要的一個方面。從我剛步入職場時,我深刻地認識到只有不斷提升自己的能力才能在激烈的競爭中立于不敗之地。通過不斷學習和鍛煉,我提高了自己的專業(yè)知識和技能,在工作中能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和解決問題。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和學習能力遠遠超出了自己的想象。因此,我始終將個人能力提升放在首要位置,不斷追求進步。
團隊合作是每個員工必須具備的一項能力。在團隊中,我們需要互相協(xié)作、相互支持,才能取得更好的成績。通過與團隊成員的合作,我學會了傾聽和理解別人的觀點,學會了在與他人的合作中貢獻自己的力量。團隊合作不僅能提高工作效率,還能增強同事之間的凝聚力和友誼。因此,我始終重視團隊合作,積極參與到團隊中,共同努力,共同成長。
在現(xiàn)代職場中,工作與生活的平衡也變得越來越重要。工作壓力雖然不可避免,但我們不能為了工作而放棄對生活的追求。我深知只有在工作與生活之間保持平衡,才能更好地發(fā)展自己的事業(yè)。因此,我合理安排工作和生活,努力尋找工作與生活的平衡點。通過這樣的平衡,我能夠更好地放松自己,提高工作效率,同時也能享受生活的樂趣。
職業(yè)規(guī)劃是每個員工都應(yīng)該有的一項重要任務(wù)。在職場中,我們需要明確自己的職業(yè)目標,知道自己想要達到什么樣的高度。只有有了明確的職業(yè)規(guī)劃,我們才能更加有方向地朝著目標前進。通過和領(lǐng)導(dǎo)及同事的交流和學習,我不斷調(diào)整和完善自己的職業(yè)規(guī)劃,明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。在實踐中,我將職業(yè)規(guī)劃貫徹到工作中,通過努力實現(xiàn)自己的目標。
最后,自我認知對于員工來說也非常重要。我們需要認識自己的優(yōu)點和不足,知道自己的長處和短板在哪里。通過對自己的深入了解,我能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)點,提升自己的能力。對于不足之處,我會積極思考和改進,彌補自己的短板。自我認知不僅能夠幫助我更好地發(fā)展自己,還能幫助我更好地與他人相處,提高人際關(guān)系。
總之,作為員工,我們要有清晰的目標和規(guī)劃,不斷提高自己的能力,同時注重團隊合作和平衡工作與生活。通過不斷反思和改進,我們能夠成長為更好的職場人。每個人都有自己的心得體會和感想,只有不斷總結(jié)和實踐,我們才能在職場中收獲更多的成就和快樂。
知識型員工心得體會和感想篇六
人生中有許多重要的角色,而作為一名員工,從事各行各業(yè)的工作,也是我們所要經(jīng)歷的一部分。在工作過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗,也有了一些深刻的感悟和體會。下面我將從五個方面談?wù)勎易鳛閱T工的心得體會和感想。
首先,相信自己是一個重要的人。每個人都傾向于追求成就感和價值感。然而,在工作中,我們可能會遇到各種挑戰(zhàn)和困難。我發(fā)現(xiàn),一個人首先需要相信自己的能力和價值,才能從容應(yīng)對各種問題。當我開始相信自己能夠勝任某項工作時,我會更加努力地學習和提高自己的能力。這種積極的態(tài)度不僅能幫助我取得更好的成績,而且也會讓我更加享受工作的過程。
其次,與同事建立友好的合作關(guān)系。工作不僅僅是個人的事情,也需要與同事進行合作。我發(fā)現(xiàn),與同事建立良好的合作關(guān)系,能夠使工作更加順利和愉快。通過合作,我們可以互相學習和借鑒,共同解決問題,達到更好的效果。與同事交流、分享經(jīng)驗和知識,不僅能夠提高自己的能力,還能夠增強團隊的凝聚力和合作精神。
另外,保持積極的心態(tài)。工作中,我們經(jīng)常會遇到各種壓力和挑戰(zhàn)。然而,我發(fā)現(xiàn),保持積極的心態(tài)對于克服困難和挫折非常重要。在工作中,我經(jīng)常會遭遇到一些挫折和困難,但我學會了從中尋找積極的一面。我相信,只要保持積極的心態(tài),不斷尋找解決問題的方法,就能夠克服一切困難。積極的心態(tài)能夠幫助我們更好地面對工作中的挑戰(zhàn),并且更加樂觀地看待未來。
此外,不斷學習和進步。工作是一個不斷學習和進步的過程。我發(fā)現(xiàn),只有不斷學習和提高自己的能力,才能夠適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的工作環(huán)境。在工作中,我努力去學習新知識、新技能,并將其應(yīng)用于實際工作中。通過不斷學習,我不僅提高了自己的專業(yè)能力,而且拓寬了自己的視野。學習是一個無止境的過程,只有不斷學習,才能夠不斷進步。
最后,珍惜工作中的每一個機會。我們每一個人都有機會去改變自己的人生,而工作正是一個改變自己的機會。在工作中,我們可以展示自己的才華和能力,實現(xiàn)自己的價值。我珍惜每一個工作機會,對待每一個工作任務(wù)都充滿熱情和認真。我相信,只有用心對待工作,才能夠收獲滿滿的成就感和幸福感。
作為員工,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗,也有了一些深刻的感悟和體會。通過相信自己是一個重要的人、與同事建立友好的合作關(guān)系、保持積極的心態(tài)、不斷學習和進步以及珍惜工作中的每一個機會,我得到了很多的成長和收獲。我相信,只要我們能夠?qū)⑦@些心得體會和感想付諸實踐,我們一定能夠在工作中取得更好的成績,并且獲得更多的快樂和滿足感。
知識型員工心得體會和感想篇七
這次開展《員工行為守則》教育檢查活動,就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為,統(tǒng)一全行服務(wù)標準,在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導(dǎo)銳意進取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務(wù)水平提高到一個新的高度.
新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會抽出時間來學習.這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義.對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象.
不僅要學習.還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽的事情.做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì).通過學習,我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風險.應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求.自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅持以最高的道德標準來要求自己.分則中包括:保密義務(wù),利益沖突,客戶關(guān)系,公平競爭,廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關(guān)于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務(wù).工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī),以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識.
要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標,建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務(wù)水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》.
知識型員工心得體會和感想篇八
隨著年齡的增長和工作經(jīng)驗的積累,老員工已經(jīng)成為企業(yè)中不可或缺的一部分。他們憑借多年的經(jīng)驗和智慧,對企業(yè)的發(fā)展有著獨到的見解和深刻的體會。下面將從工作態(tài)度、團隊合作、職業(yè)規(guī)劃、知識傳承和人際關(guān)系五個方面,探討老員工的心得體會和感想。
首先,老員工在工作態(tài)度方面給予了我們很多啟示。他們在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,能夠始終保持對工作的熱情和專注。與他們共事,讓我明白了工作的重要性和意義。曾有一位老員工告訴我,工作就像養(yǎng)家糊口的事業(yè),“如果你對待工作不認真負責,就相當于對待家庭的不負責任”。這番話讓我對工作有了新的理解,也更加珍惜每一個工作機會。
其次,老員工在團隊合作中起到了至關(guān)重要的作用。他們以身作則,能夠積極為團隊的合作和溝通搭建良好的平臺。一次我在團隊里遇到了瓶頸,感到力不從心,而一位老員工通過一番耐心的解釋和指導(dǎo),讓團隊重新找回了方向。他告訴我們,團隊合作的力量是巨大的,只有形成合力才能取得最優(yōu)秀的成果。這次經(jīng)歷讓我懂得了團隊的重要性,并從中獲得了更多的學習和進步的機會。
第三,老員工在職業(yè)規(guī)劃方面給予了我們許多建議。他們的職業(yè)生涯可以說是經(jīng)歷過磨難的歷練,他們通過失敗和成功的經(jīng)驗,總結(jié)出了一套獨特的規(guī)劃方法和策略。我記得曾有一位老員工告訴我,職業(yè)規(guī)劃就像謀篇布局一樣,“要有明確的目標和計劃,同時也要具備靈活性和適應(yīng)變化的能力。”這讓我深受啟發(fā),讓我明白了職業(yè)規(guī)劃的重要性,以及如何制定和實施職業(yè)規(guī)劃。
另外,老員工在知識傳承方面起到了積極的推動作用。他們愿意與年輕員工分享自己的經(jīng)驗和知識,幫助他們快速成長。我曾經(jīng)有幸成為一位老員工的學徒,他不僅在工作上給予我指導(dǎo),還在生活中給予我關(guān)心和幫助。通過他的傳授,我學到了很多實用的技能和經(jīng)驗,更重要的是,他教會了我如何與人相處,如何處理事務(wù)。這不僅幫助我在工作上取得了更好的成績,也讓我的生活更加充實和豐富。
最后,老員工在人際關(guān)系方面給予了我們很多啟迪。他們以謙虛、真誠和善良的為人處事態(tài)度,贏得了同事和上司的尊重和信任。他們深諳人際關(guān)系的重要性,懂得如何與不同性格的人相處,并以和諧的關(guān)系帶動整個團隊的發(fā)展。通過與老員工的交往和觀察,我逐漸學會了如何與人溝通和合作,如何處理沖突和矛盾。這讓我認識到,良好的人際關(guān)系是提升自己和推動團隊發(fā)展的關(guān)鍵。
總結(jié)而言,老員工憑借豐富的工作經(jīng)驗和深厚的智慧,給予了我們許多寶貴的心得體會和感想。他們的工作態(tài)度、團隊合作、職業(yè)規(guī)劃、知識傳承和人際關(guān)系都讓我們受益匪淺。作為年輕員工,我們應(yīng)該尊重和借鑒老員工的經(jīng)驗,同時也要注重自身的成長和進步,用自己的行動和體會向老員工表達我們對他們的敬意和感激之情。
知識型員工心得體會和感想篇九
第一段:引言(120字)
最近,我有幸加入了一家知名企業(yè),成為了這里的一名員工。作為一位老員工,我的入職體驗與其他新員工肯定不同。當我第一天走進公司大門時,內(nèi)心既興奮又期待?;赝约旱穆殬I(yè)生涯,我意識到老員工入職的心得體會與新員工相比有著獨特的價值和深度。
第二段:經(jīng)驗的積累(240字)
作為一位老員工,我在入職過程中受益于多年的經(jīng)驗積累。以往的工作經(jīng)歷讓我更加熟悉職場,懂得與同事和上司相處的技巧。我能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,并快速了解公司的文化和價值觀。此外,經(jīng)驗也幫助我快速掌握新工作的技能和知識,提高工作效率。通過與同事交流,我還能夠分享自己的經(jīng)驗和專業(yè)知識,為團隊的發(fā)展貢獻自己的力量。
第三段:心態(tài)的調(diào)整(240字)
老員工在入職過程中要學會調(diào)整心態(tài)。相比于新員工,老員工可能會面臨更多的挑戰(zhàn)和不適應(yīng)。以往的工作環(huán)境和規(guī)??赡芘c新公司完全不同,工作方式和文化的差異需要我們做出相應(yīng)的調(diào)整。重要的是保持開放的心態(tài),聽取和接受新的想法和建議。此外,老員工也要適應(yīng)新角色和新的責任,承擔起對團隊和公司發(fā)展的更大責任。只有心態(tài)上的積極調(diào)整,我們才能更好地融入新環(huán)境,發(fā)揮我們的價值。
第四段:學習的態(tài)度(240字)
老員工入職最重要的體會之一是保持學習的態(tài)度。盡管我們有豐富的經(jīng)驗和知識,但新公司的業(yè)務(wù)和運營方式與我們過去的工作可能存在差異。因此,作為一位老員工,我們需要不斷學習和更新自己的知識。通過參加培訓、研討會和與同事的交流,我們能夠不斷提升自己的技能和專業(yè)素養(yǎng)。此外,我們還可以主動承擔新的工作任務(wù)和項目,幫助自己更好地了解公司的運營和業(yè)務(wù)。只有不斷學習,我們才能保持競爭力和持續(xù)進步。
第五段:分享與成長(360字)
老員工入職的最大感想是分享與成長。我們可以把自己的經(jīng)驗和知識分享給其他新員工,幫助他們更好地適應(yīng)工作和發(fā)展。通過與年輕員工的交流和合作,我們也能夠從他們身上學到新的思維和創(chuàng)意。這種互相學習和分享的氛圍使得整個團隊都能夠穩(wěn)步發(fā)展和成長。與此同時,我們老員工也能通過新的工作和角色挑戰(zhàn)自己,保持自己的職業(yè)生涯的激情和動力。在分享和成長中,老員工能夠給予公司更多的價值,同時也得到了自我實現(xiàn)的機會。
總結(jié)(120字)
老員工入職的感想心得體會與新員工是不同且獨特的。通過豐富的經(jīng)驗積累和心態(tài)的調(diào)整,老員工能夠更快適應(yīng)新的工作環(huán)境,并承擔起更多的責任。我們保持開放的心態(tài)和學習的態(tài)度,能夠不斷提升自己的能力和經(jīng)驗。通過互相分享和合作,老員工入職的經(jīng)歷不僅是自我實現(xiàn)的機會,也能為團隊和公司的發(fā)展帶來更多的價值。
知識型員工心得體會和感想篇十
在班車??吭诓筷犥姞I門口時,我們心中充滿了期待和緊張。走進軍營,我們看到一排排整齊劃一的軍人,不禁感嘆他們的軍人形象和紀律。投入軍訓的第一天,我們被組織分成小隊,聽從教官的指揮,學習軍人基本禮儀和軍事訓練的基本動作。在高溫下,我們感受到了軍人的辛苦與汗水。然而,通過這一天的軍訓,我們深刻體會到了軍人的頑強意志和團隊合作精神。
第二段:磨煉意志力
軍訓過程中的體能訓練是最考驗我們意志力的一環(huán)。早晨,還沒亮的時候,教官就會敲響晨鐘,拉響鼓號,將我們叫醒。緊接著就是一天的軍訓訓練。躬身鞠躬、跪地俯臥撐、爬行穿越等一系列軍事動作在高溫下讓我們感到極度的疲憊和痛苦,但為了不辜負教官的期望和自己的人生目標,我們堅持不懈。軍訓期間,讓我們養(yǎng)成了早睡早起、不怕困難、堅持不懈的習慣,增強了自己的意志力。
第三段:團隊合作意識
在整個軍訓過程中,我們了解到團隊合作的重要性。我們每天都要根據(jù)任務(wù)分配進行課目訓練,分工合作,緊密配合。在團隊訓練中,我們一個個完善自己的任務(wù),忠實履行自己的職責,從而形成一個緊密的有機整體。當我們看到隊友們困難時,我們會毫不猶豫地伸出援手。通過團隊合作,我們不僅鍛煉了自己的合作意識,也深刻懂得了團隊的力量。
第四段:錘煉紀律素質(zhì)
軍訓期間,我們也接受了軍人的紀律教育。軍人的紀律是鐵的,需要嚴格遵守。我們嚴格按照教官要求的時間和要求完成訓練任務(wù),沒有絲毫的偷懶和違反規(guī)定。在軍人的眼中,違反紀律就是種種罪行,我們深切體會到紀律對于集體的嚴肅性和重要性。在軍營的環(huán)境中,我們學會了嚴守紀律、守時守信的好習慣。這些更好的紀律素質(zhì)將會對今后的工作和生活給予我們更堅實的支持。
第五段:軍訓的收獲
通過軍訓,我們收獲了很多,比如豐富的知識、鍛煉的意志力、培養(yǎng)的團隊合作意識和紀律素質(zhì)。我們也更加體會到了軍人的辛苦和付出,對他們充滿了欽佩和敬意。軍訓是一次很好的鍛煉和成長機會,讓我們意識到工作中的困難和挑戰(zhàn)并不可怕,只要堅持和努力,我們一定能夠戰(zhàn)勝困難取得成功。
員工軍訓感想心得體會的五段式文章,從員工的軍訓初體驗開始,經(jīng)歷了磨煉意志力、團隊合作意識、錘煉紀律素質(zhì)等多個方面的反思,最終得出軍訓的收獲。這樣的文章結(jié)構(gòu)清晰,表達了員工對于軍訓的真實感悟和體會。每個段落都有一個明確的主題,讓讀者在閱讀時能夠有條不紊的了解員工們通過軍訓獲得的成長和收獲。
知識型員工心得體會和感想篇十一
對于我這樣一個剛剛畢業(yè)入職、沒有絕對優(yōu)勢的人而言,初入社會難免會有些手足無措,學校里光環(huán)漸漸褪色,面對一個個陌生人懷疑的眼神,不禁想起了《肖申克的救贖》中,獄友們對男主人公不懷好意的歡迎詞:“嘿,又來了一個菜鳥!”不過,不論是否做好了準備,工作都畢竟開始了,三個月的試用期、初入職場90天,有歡笑也有淚水,更有不少心得體會。
工作“激情”要均分
畢業(yè)后,我就職于某大型家電企業(yè)市場部做文案專員,作為職業(yè)起點似乎并不算低,由于與我的漢語言專業(yè)對口,所以進入角色較快,在剛剛?cè)肼毜念^30天里,我就能獨立承擔各種文字工作。盡管工作順利,但還是犯了一些不大不小的錯誤。
剛到企業(yè),抱著“高校文青”的自尊心,全公司大部分文字工作我都會主動接下,甚至包括一些從未涉及的領(lǐng)域,一天到晚很忙碌,但成績平平。職場“菜鳥”最容易犯的錯就是急于表現(xiàn)自己,職場更像是一場馬拉松賽,爆發(fā)力強的往往成績很糟。對于我這個性格毛躁的人而言,重復(fù)性的乏味工作挑戰(zhàn)最大。在我進入職場的第47天,我被借調(diào)到別的部門疊出貨單,600多張單子用時不到一個小時,正當我得意要交貨時,卻被通知要返工重來,不僅1小時的時間白白浪費,又花了2個小時把單子拆開重新疊好。初入職場,總會有幾天面對機械、乏味的工作,你唯一的選擇就是扎扎實實地做好,敷衍的結(jié)果只能是返工重來。
擺正心態(tài)經(jīng)營人脈
人際關(guān)系也是初入職場的“菜鳥”們需要攻克的難關(guān),“菜鳥”與“老手”的差距往往不是工作能力而是待人接物的能力。我所在的工作部門必須和各銷售科室進行配合,所以我把熟悉人脈分成了三個階段,第一階段用5天來熟悉部門;第二階段用15天熟悉各科室的對口人員,中午吃飯時常和他們一起坐坐,聊聊家常;第三階段則是搞好和公司各總監(jiān)的關(guān)系,否則辛辛苦苦寫的稿子通不過審核就很悲催了。通過30天的人脈積累,后60天的工作就顯得非常得心應(yīng)手了。
對于人際關(guān)系,筆者的心得體會如下:一是如果和你對口的人不好打交道,那不妨從他們的上司入手,因為上司一般都是脫產(chǎn)的,比較有時間來和你聊天,??匆娔愫退纳纤驹谝黄穑瑧B(tài)度一定會有一個180度的大轉(zhuǎn)變。其二是不論分內(nèi)分外,多做一點也不妨,對于職場“菜鳥”,“老手”們難免想要欺負一下,這時你最好的選擇就是接過這些工作,快樂地干完。任何時候都要保持好心態(tài),因為愉快的心情可以為工作帶來更高的效率。其三是不要意氣用事,不論何時都要放低姿態(tài),對于剛剛畢業(yè)的大學生,難免會有自恃過高的心態(tài),這也是職場新人的“常見病”。一次我就因為改稿的事和業(yè)務(wù)總監(jiān)拍了桌子憤然回家,不過轉(zhuǎn)天冷靜下來上班時發(fā)現(xiàn)并沒有人提及此事。就像那位總監(jiān)后來找我談話時說的:“你們就像‘刺兒頭’,碰一下就扎手,但是記住了,要想滾得遠,還是要把自己磨平?!?/p>
要在掌聲中離開
在步入職場最初的這90天里,我每一刻都清楚地知道這不會是我事業(yè)的終點,短至仨月長至一年,我肯定會再去找一份收入與前景更好的工作,但是我仍會每天充滿激情,因為我覺得在這個公司一天,就要體現(xiàn)我一天的價值,學到一天的東西。如果因為知道早晚跳槽就渾渾噩噩混日子,其實最后是騙了自己。所以步入職場首先應(yīng)做一個規(guī)劃,避免像沒頭蒼蠅一樣亂撞,可以像我這樣以90天為一個循環(huán),多問自己:“我應(yīng)該給自己交一份什么樣的答卷?”多想一想自己從筆試面試到試崗的不易,每天都進步一點,即使離開,也要在同事與領(lǐng)導(dǎo)們的掌聲之中,只有在這個崗位上做到了游刃有余,跳槽時自己的腰桿才足夠硬。
知識型員工心得體會和感想篇十二
在當今企業(yè)中,員工集訓越來越受到重視。無論是新員工入職培訓,還是老員工的技能培訓和管理培訓,集訓都能夠提升員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。如今的員工集訓不再是簡單的知識傳授,而是注重動手實踐和思考創(chuàng)新。在參與集訓的過程中,我們能夠感受到自身的成長和提升,也能夠深入了解企業(yè)文化和理念。接下來,我將就員工集訓的體會心得進行總結(jié)。
二段:個人成長
通過員工集訓,我深刻地體會到了個人成長的必要性。過去我只是一名普通的員工,知道自己在企業(yè)中該干什么,但對職業(yè)規(guī)劃和成長方向并沒有清晰的認識。而在集訓中,我不僅學習了專業(yè)技能和執(zhí)行能力的提升,更意識到了必須要有自己的職業(yè)目標和成長規(guī)劃,于是開始時常反思自己是否朝著自己的目標前進,定期進行自我總結(jié)和計劃制定。
三段:團隊協(xié)作
員工集訓也促進了團隊協(xié)作的加強。在集訓項目中,我們不僅需要自己完成任務(wù),更需要和其他同事配合配合,相互支持,實現(xiàn)團隊目標。這個過程中,必須要有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,以更好地完成集訓任務(wù)。集訓過程中,我認識了更多的同事并與之建立了更加友好的工作關(guān)系,同時也從他們身上學到了許多實用的工作技巧。
四段:學會思考
在員工集訓過程中,我們不僅需要學習現(xiàn)有的知識技能,更需要進行思考和創(chuàng)新。創(chuàng)新思維已成為現(xiàn)代企業(yè)必不可少的要素。培養(yǎng)創(chuàng)新思維需要經(jīng)驗和實踐的積累。在實際操作中推陳出新,別具一格,針對實際問題進行思考和改進,有利于培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高團隊績效。
五段:提高企業(yè)文化和價值觀
最后,員工集訓可以幫助我們更好地融入企業(yè)文化和價值觀。企業(yè)文化和價值觀是企業(yè)長期發(fā)展的靈魂,是企業(yè)夯實根基的關(guān)鍵。員工集訓可以讓我們從企業(yè)文化和價值觀的角度去推動企業(yè)發(fā)展,并深刻體驗到企業(yè)文化和價值觀的重要性。通過集訓,培養(yǎng)和鞏固員工的企業(yè)文化和價值觀念,有利于凝聚員工團隊的共識和認同,共同邁向更高的目標。
結(jié)語:
以上就是我的員工集訓的心得體會,希望我們每一位職場人能夠在集訓中學習更多實用的職場技能,感受到成長的力量。我們應(yīng)該永遠保持好奇心,不斷追問,追求創(chuàng)新和卓越的使用,讓自己成為經(jīng)濟社會的中堅力量,與企業(yè)攜手共進,共創(chuàng)美好未來。
知識型員工心得體會和感想篇十三
最近,我參加了公司的員工集訓。此次集訓涉及到了領(lǐng)導(dǎo)力、團隊協(xié)作、個人職業(yè)規(guī)劃等多個方面,并有多位專家為我們講授。在這個過程中,我受益匪淺,不僅提高了個人素質(zhì),也加強了自己的團隊合作精神,今天我就來分享一下我的集訓感想和體會。
第二段:集訓的學習內(nèi)容
集訓的內(nèi)容非常豐富,其中領(lǐng)導(dǎo)力和團隊合作是我收獲最大的兩個部分。通過學習,我了解到一個好的領(lǐng)導(dǎo)需要了解團隊的每一個成員,關(guān)注每一個人的思想和情緒,同時有條理地規(guī)劃和安排工作。另外,領(lǐng)導(dǎo)還需要具有良好的溝通能力和決策能力,幫助團隊達成目標。對于團隊協(xié)作,我學習了如何與不同性格的人相處,如何平衡團隊內(nèi)部的角色和權(quán)利等等。
第三段:集訓的實踐操作
在學習了以上的理論知識后,我們分組進行了實踐操作。在此過程中,我更深刻地理解了團隊合作的精髓。在分組的過程中,我和其他同事相互溝通并協(xié)調(diào)各自的角色。不同的人有不同的想法,但是只有在真正理解和接納別人的想法后,才能夠產(chǎn)生最優(yōu)秀的結(jié)果。此外,領(lǐng)導(dǎo)者在這個過程中起到了非常重要的作用,負責引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理,充當了團隊合作中的“舵手”。
第四段:集訓的影響
這次集訓對我個人和團隊的影響非常深遠。首先,我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的認識。其次,我意識到個人的成長需要依托于團隊,個人的成就和團隊的成功是相輔相成的。最后,我通過這個過程建立了許多的聯(lián)系和網(wǎng)絡(luò)資源,這對我今后的職業(yè)生涯起到了非常重要的作用。
第五段:結(jié)語
總之,員工集訓是一種非常重要的學習方式。通過這種方式,我們可以在適當?shù)臅r候補充不足,提高自己的職業(yè)素質(zhì)。在學習過程中,我們不僅學習到了知識和經(jīng)驗,也品味到了團隊合作中的精髓。對于我們工作中的成長和發(fā)展,這種集訓可以起到非常積極的作用,也為我們的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。
知識型員工心得體會和感想篇十四
自20__年年初,公司決定全面推行基礎(chǔ)化、標準化、先進化的6s管理模式。作為員工,我們本著一種打造有道德、有責任、有內(nèi)涵、有品位的文化型和學習型企業(yè),在以項經(jīng)理為6s管理領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們積極參與了此次活動?;顒拥倪^程中我們深刻地認識到6s管理是一個全方位的系統(tǒng)管理?!罢?、整頓、清掃、清潔”即強化管理現(xiàn)場,優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個舒適的工作場所,提供一個硬件設(shè)施整潔完善的辦公場地;“素養(yǎng)、安全”即提升員工素質(zhì),提高工作效率,保障企業(yè)安全生產(chǎn),建設(shè)一支具有高素質(zhì)的員工隊伍,塑造良好的企業(yè)形象。體會到了這些深刻地內(nèi)涵我們便從實際落實,做關(guān)于6s的標語橫幅,想關(guān)于6s的心得體會,每天的晨會都會以6s管理為重要主題,讓6s深入人心。
這幾個月來,每位員工從日常生活到工作都積極努力的以6s管理來約束自己,提升自我。不間斷的學習使員工深切的認識到6s給自己工作帶來的幫助。井然有序的工作環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓每位員工在緊張的工作下按時按量,高效率高標準的完成任務(wù)。工作之余,企業(yè)開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動,落實創(chuàng)建學習型企業(yè),根據(jù)自身工作崗位需求,針對性的學習專業(yè)知識,提高崗位技能,提升自身文化、政治、素質(zhì),全面的體現(xiàn)了人造板機器廠的高素質(zhì)企業(yè)形象。
通過6s管理活動,規(guī)范工作和生產(chǎn)現(xiàn)場,培養(yǎng)員工良好習慣,不斷提高素養(yǎng),保證產(chǎn)品安全、設(shè)備安全和人身安全,把“以人為本”的管理理念落到實處
。
在6s管理推行之初,我們將“整理、整頓、清掃、清潔(兩整兩清)簡單認為是“大掃除”;認為天天檢查,真是“小題大做”;還認為“安全”天天講,“素養(yǎng)”慢慢來等等。其實不然,有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動等現(xiàn)象叫作“微缺陷”,就是雖然目前并未直接導(dǎo)致故障,但存在劣化現(xiàn)象的隱患之處。為什么?因為看似細小的地方往往潛藏著很多隱患。6s管理就是從現(xiàn)場環(huán)境和習慣意識上防微杜漸,消除隱患。事實證明,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實施標準化、規(guī)范化、精細化管理的一個重要環(huán)節(jié),它做了平時看似細小該做而又未做的事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。例如:以前,生產(chǎn)現(xiàn)場的工具,有個人使用的、有公用的,有尖嘴鉗、魚口鉗、加力桿、轉(zhuǎn)接桿、螺絲等,大大小小,長長短短,種類不少,件數(shù)更多,僅扳手就有四種,十件,全部放在工具箱里或工具柜里,計量器具疊加在一起,不便清理和使用,遇有大檢查就大清理一次,平時“忙于”工作,這些“細節(jié)”自然就被忽略了,如果不實施6s管理,讓這種狀態(tài)繼續(xù)存在,其隱患很多:一是需用工具時,就在工具箱里翻找,費工費時,因為“多余的動作就是浪費”;二是翻找工具時,工具間摩察而導(dǎo)致?lián)p壞;三是上級檢查,才到處查找、對照清理,臨時抱佛腳,手忙腳亂,不能長時間保持。四是由于未對工具定置定位,工作者對工具無數(shù),工作易出差錯,存在嚴重的安全隱患?!皟烧麅汕濉焙螅陨锨闆r得到根本性改變,例如加工中心,你可在任何時候、查看任何個人或公用的工具,都是整整齊齊,一目了然,定置定位,“一個蘿卜一個坑”,帳物相附,“兩整兩清”把在用和不用的工具進行了清理,把使用頻率高低的工具進行了區(qū)分?,F(xiàn)在取用方便,責任明確,安全保障。這看似簡單,卻要一留一棄,保留所需,定置定位,一一對應(yīng),正確區(qū)分,分類擺放,統(tǒng)一標識,規(guī)范管理,它需要把很多細節(jié)的事情做到位,而且要天天檢查,隨時保持,養(yǎng)成習慣。6個“s”個個都要小事著手,大事著眼,可謂細微之處見真功!現(xiàn)在我們廠的6s工作順序已全面的展開如下:
一、整理、整頓
1、明確區(qū)分了物品要與不要的標準,清除了車間、露天跨、倉庫中的廢品和廢料,并對車間中的成品和半成品,倉庫中的原材料、零部件進行了歸類整理,基本做到了分類擺放,標識清楚,取用方便的效果。
2、對辦公室的格局重新進行了劃分,使得部門中的空間利用更為合理。
3、對現(xiàn)有文件進一步整理,規(guī)范了文件柜及文件盒上的標識、標簽。
4、對車間、場地、露天跨進行了合理的布局,規(guī)劃出消防通道、人行道、成品區(qū)、半成品區(qū)等,并劃出區(qū)域界線,作出了明確標識。
二、清掃、清潔
1、集中清掃:對車間、倉庫和辦公區(qū)的墻壁、地面的灰塵、油污做了徹底清掃。車間內(nèi)、辦公室的玻璃擦拭光潔明亮。對車間內(nèi)的所有機床設(shè)備進行徹底清潔。
2、自覺清潔:劃分衛(wèi)生責任區(qū),督促每位員工做到“工作間隙勤清掃、上班之前小清掃、下班結(jié)束大清掃”,保持整潔、明快、舒暢的工作環(huán)境,堅持分工負責,每日進行檢查、反饋,使生產(chǎn)現(xiàn)場和辦公區(qū)域始終保持最佳狀態(tài)。
3、制度保障:為使車間環(huán)境能保持常態(tài),企業(yè)制定了詳細的車間衛(wèi)生執(zhí)行標準,劃分了詳細的衛(wèi)生責任區(qū)域,責任到人。班與班之間制定了《交接班管理制度》,規(guī)定了交接班的具體內(nèi)容,從環(huán)境衛(wèi)生到設(shè)備保養(yǎng)全部責任到人,誰的責任區(qū)出了問題誰負責。另外男女更衣室的環(huán)境衛(wèi)生也實行了輪流值日的制度,做到誰值日,誰管理,誰負責。
三、素養(yǎng)、安全
1、為了規(guī)范員工的行為規(guī)范,展現(xiàn)員工的風采,部門制定了《員工行為規(guī)范》,規(guī)范了員工的衣著、行為等規(guī)范,大大提升了車間員工的精神風貌。
2、為了確保辦公室、車間的環(huán)境衛(wèi)生,以提高素養(yǎng),建立長效機制為目標,生產(chǎn)制造部還制定出《6s管理實施細則》、《工具擺放規(guī)范》、《辦公室物品擺放標準》等制度,做到用制度做保障、做約束,使6s管理工作長期執(zhí)行下去。
3、進一步規(guī)范了線路的敷設(shè),檢查了設(shè)備的線路、接零接地、漏電保護及照明設(shè)施。
4、對消防器材進行了全面的檢查、清潔,保證消防通道的暢通。5、明確標識了安全警示,安全標語,防火區(qū)域等等。
四、其他
1、為了宣傳6s管理工作,車間組織員工學習培訓,利用班前會及班后會積極宣講6s的知識,使員工在思想上認識6s管理工作的內(nèi)涵及意義。
2、為營造6s管理工作的氛圍,車間制作了6s管理看板、畫報等物品,使得車間處處洋溢著6s的氛圍,使員工在意識上融入到6s管理工作中來。
以前,我們覺得自己是一個被管理者,現(xiàn)在大家都認為自己是工作現(xiàn)場的管理者,因為現(xiàn)場的好壞直接與自己的工作緊密結(jié)合,與自己所在團隊的榮譽緊密結(jié)合,更是與個人榮辱、得失緊密結(jié)合“工作環(huán)境變得更加整潔有序,每天打掃衛(wèi)生已成為習慣,所有機件、工具、設(shè)備等都能按要求進行定置擺放,給人以賞心悅目的感覺。”“辦公場所干凈、整潔,在這樣的環(huán)境下工作的確是一種享受”。所有這一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。
在這幾個月中,廠部領(lǐng)導(dǎo)親歷親為,出謀劃策,帶頭進行。使我們干勁十足,不怕臟、不怕累、按照6s工作計劃穩(wěn)步工作。生產(chǎn)制造部人員就是在這樣團結(jié)協(xié)作、理解支持、互融共進的團隊精神,克服不利因素,群策群力,想盡辦法克服困難,取得了現(xiàn)有的成果。但是在我們看到成績的同時,也感覺到存在許多不足之處,如車間的環(huán)境衛(wèi)生還存在死角,有灰塵,有油污。手頭的工具擺放錯亂,不規(guī)范。車間的6s文化氛圍還有待加強,員工的文化素質(zhì)及安全意識還有待提高。同時我還意識到:1、“6s”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。所以其實是更重要的是在內(nèi)心認識上的實施和認同,而不是行為上的服從和履行。因此,應(yīng)做好知識普及和思想認識的宣傳工作,不應(yīng)流于形式。使“6s”最終變成全體員工自覺自愿的行為。2、“6s”管理應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)的專人或?qū)iT的團隊來負責領(lǐng)導(dǎo)實施。責、權(quán)、目標明確。
更需要得到中層管理者的理解和支持,并且得到有力的貫徹執(zhí)行。3、“6s”管理應(yīng)注意方式方法,不能照搬別人的做法,應(yīng)同自己企業(yè)的實際相結(jié)合,找到適合自己的方式方法。“6s”是不斷的改進、完善,不是達到了預(yù)期的目標后就停止不前。應(yīng)不斷地提出更高的目標和要求,不斷改進,不斷完善。4、“6s”管理是一個系統(tǒng)的工程,應(yīng)該有計劃的分步驟推進實施。不易一股腦的全面鋪開。應(yīng)該在一些部門、班組進行試點,總結(jié)經(jīng)驗,再逐步推廣。5、“6s”管理不是一朝一夕就可以實現(xiàn)的。它可能需要一兩年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求馬上見到想要的效果。人的行為是逐漸養(yǎng)成的,不是一紙制度就可以改變的。并且“6s”是連貫推行的,不是現(xiàn)在工作不忙就推行,等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。應(yīng)該按照推行實施計劃,按部就班的連貫實施,不易中斷。如果隨意中斷,就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。
做好6s管理工作與做產(chǎn)品的質(zhì)量一樣,只有越做越好,同樣,只有開始沒有結(jié)束的一天。盡管6s管理是極其艱巨的工作,但我們堅信,只要我們共同努力,全力以赴,不論是在現(xiàn)場管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高,定會給我們提供進一步發(fā)展的可靠基礎(chǔ),進而為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻!
知識型員工心得體會和感想篇十五
作為一位老員工,我在職場中已經(jīng)度過了許多個春夏秋冬。在這個充滿競爭和變化的環(huán)境中,我積累了一定的經(jīng)驗,并對工作和職業(yè)生涯有了一些體會和感悟。以下是我對于職場中的幾個關(guān)鍵問題的思考和總結(jié)。
首先,我認為職場中最重要的一點是持續(xù)學習和自我提升。隨著時代的變遷和科技的發(fā)展,職場對員工的要求也在不斷提高。只有不斷學習和適應(yīng)新時代的變化,才能夠在激烈的競爭中立于不敗之地。我在工作中始終保持著對新知識的渴望和學習的態(tài)度,通過讀書和參加培訓課程來不斷更新自己的知識和技能。這種持續(xù)學習不僅使我能夠更好地適應(yīng)工作的變化,也提升了我的職業(yè)競爭力,使我在職業(yè)生涯中能夠有更好的發(fā)展。
其次,與團隊合作是職場中必備的素質(zhì)之一。在職場中,個人的力量是有限的,只有與他人緊密合作,才能夠更好地完成工作。我在團隊合作中深刻體會到了“一人有難,八方支援”的力量。團隊合作能夠激發(fā)出團隊成員的潛能,使得每個人都能夠發(fā)揮自己的特長,形成合力,解決問題。而且,相互之間的溝通和合作還能夠提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使得團隊在競爭中更具優(yōu)勢。因此,作為一名老員工,我始終積極主動地與他人進行溝通和協(xié)作,盡可能地為團隊的共同目標做出貢獻。
另外,我還意識到在職場中,情商的重要性遠遠高于智商。過去,很多人普遍認為職場中只需要以高智商為主要評判標準,但實際上,情商對于在職場中取得成功也至關(guān)重要。情商包括了情緒管理、人際關(guān)系管理、自我意識和社會意識等多個方面。只有情商高的人才能夠更好地與他人進行溝通,解決問題,建立良好的人際關(guān)系。我在職場中遇到過許多情緒起伏大、處理人際關(guān)系不佳的人,總是感到負能量席卷而來,工作的效率也受到了嚴重的影響。因此,我一直注重培養(yǎng)自己的情商,通過觀察和學習他人的行為和言談舉止,提高自己的情緒管理和人際交往能力,以更好地應(yīng)對職場的挑戰(zhàn)。
同時,我也深刻認識到在職場中,持續(xù)的努力和毅力是成功的關(guān)鍵。職場中的成功往往不是一蹴而就的,很多時候需要經(jīng)過長時間的積累和堅持不懈的努力才能實現(xiàn)。我在職業(yè)生涯中也曾遭遇過挫折和困難,但是我始終保持對目標的堅定信念和不懈努力,最終取得了成功。因此,當面臨困難和挑戰(zhàn)時,我始終鼓勵自己要堅持不懈地努力下去,相信自己的實力和能力,相信只要努力就一定會有回報。
最后,我認為職場中的個人價值觀念和職業(yè)道德也是至關(guān)重要的。作為一名老員工,我深知作為一個企業(yè)的員工,要始終遵守職業(yè)道德,遵紀守法。只有把自己的職業(yè)道德和企業(yè)的價值觀完全融合在一起,才能夠在職場中取得成功。我時刻保持著對自己的要求和對他人的尊重,以積極向上的態(tài)度面對工作中的各種問題和挑戰(zhàn)。同時,我也會敦促他人遵循職業(yè)道德,以優(yōu)良的個人行為樹立企業(yè)良好的形象。
綜上所述,作為一名老員工,我在職場中的心得體會和感悟是持續(xù)學習和自我提升,與團隊合作,注重情商的培養(yǎng),保持持續(xù)的努力和毅力,以及樹立正確的個人價值觀念和職業(yè)道德。這些經(jīng)驗和感悟不僅對我自己的職業(yè)生涯有著重要的影響,也希望能夠?qū)ζ渌哪贻p員工有所啟示和幫助。在未來的職場中,我會繼續(xù)總結(jié)和經(jīng)驗教訓,以更好地適應(yīng)職場的變化和挑戰(zhàn)。
知識型員工心得體會和感想篇十六
在懵懵懂懂中我與大連鴻祥共同走過了三年半的時間,回首走過的路,作為一名企業(yè)家,自己真的是很慚愧,走了很多彎路。2010年可以說是我人生的轉(zhuǎn)折點,與《弟子規(guī)》結(jié)緣、與傳統(tǒng)文化結(jié)緣,讓我很幸運的找到了人生的方向、企業(yè)經(jīng)營的方向。
說實在的,什么是傳統(tǒng)文化呢?我琢磨“傳”就是傳承,“統(tǒng)”就是統(tǒng)一。一個家通過家規(guī)、家道的承傳,達到統(tǒng)一和諧的目的。其實通過學習傳統(tǒng)文化,我最大的體會就是企業(yè)就一個家,企業(yè)文化就是家的文化。企業(yè)其實真的就像一個家,老總就是這個大家庭的家長,員工就跟孩子一樣,一個企業(yè)老總不僅僅是個管理者、還應(yīng)該是員工的親人、員工的老師。正如《三字經(jīng)》中所言“人之初,性本善;性相近,習相遠;茍不教,性乃遷。”如何教?教什么?是我一直困惑的問題。學習傳統(tǒng)文化之后,慢慢的好像一點點找到了答案,就教我們中華五千年古圣先賢的優(yōu)秀文化,從自己做起,身教大于言教。
以前沒學習傳統(tǒng)文化的時候,最讓我頭痛的問題是員工的頻繁流動,員工來了走、走了來就象走馬燈似的,員工的不斷跳槽、工作的不斷交接真的對企業(yè)是弊大于利。從去年5月份開始員工每天早晨通過半小時的晨會學習《弟子規(guī)》、學習《孝經(jīng)》,我與員工共同反省對父母孝道的落實。員工通過學習通過反省深深體會到“居有常、業(yè)無變”。體會到自己工作安定、身心健康能讓父母少了多少掛念。從學習傳統(tǒng)文化后,每月公司都舉辦一次《感念師恩——大連鴻祥員工分享會》,記得有一次恰巧是員工的生日,我們請來了員工的母親,這位80后的年輕男員工第一次給母親跪拜磕頭,感恩母親把他帶到這個世界、感恩母親含辛茹苦將他撫育大,員工集體送了他一個洗腳的木盆,希望他能常常給母親洗洗腳,大家在淚水中唱起了《感恩一切》的歌曲。自己也通過學習深深體會到孝道對一個家庭、一個社會的重要意義。09年十一的時候我第一次給所有員工的父母寫了一封信,并讓員工帶回去一個紅包給父母,我說這是“孝金”,希望我們都能感念父母的恩德,過節(jié)上班后員工帶回來父親的一封信讓我至今難忘,這位長輩希望我能堅持傳統(tǒng)文化的學習并帶動全公司的員工都能學習落實傳統(tǒng)文化。
“百善孝為先”,孝道是企業(yè)的家文化的起點。從去年下半年到到現(xiàn)在員工通過學習能不斷調(diào)整自己的心態(tài),改變對人、對事的自私自利的一些看法,很多時候大家都能站在對方的角度去考慮問題,能更全面的考慮問題和解決問題,企業(yè)的穩(wěn)定性大大強化了。
以前我頭痛的一個問題就是企業(yè)的和諧,員工之間經(jīng)常為瑣事計較,怎么樣才能讓企業(yè)更有凝聚力?我覺得一個家之所以是港灣,是因為永遠都有父母無私的愛的海洋讓你任意停留。一個企業(yè)也是如此,老總要用無私的愛和感恩的心讓員工感受到,我從自己做起有兩點:第一就是要改掉自己發(fā)火的毛病,“待婢仆、身貴端;雖貴端、慈而寬。”讓企業(yè)這個磁場充滿了愛和感恩;第二就是我拿出對待自己兒子的愛心對待我的員工,“事諸父、如事父;事諸兄、如事兄。”從道理上明白了,最重要的是從心上做,力行真的是很艱難的事情。有時候忍不住還會發(fā)火,但會很快回頭并給員工道歉。記得我們?nèi)w女員工剛學完《女誡》后,女員工開始輪流自己做飯做菜,我也每天中午都上去吃,很多年輕的女員工從沒做過家務(wù),但是做起來都很高興,菜做的不是很好吃大家也都包容著吃了。有一天我做在辦公室就琢磨,自己怎么這么差勁,就沒想到給員工做點好吃的,教教女員工怎么做飯呢!于是自己那天中午就親自下廚做了兩個菜,員工格外高興,就像興奮的孩子似的全都吃光了,緊著說好吃,后來就告訴女員工怎么做飯更有味道、怎么配菜。往年年底我們都是出去吃飯店,今年大家在12月31日那天都聚到一起一同包餃子,我訂了個大蛋糕,上面寫著“我們是一家人”,大家在一起真的就象一家人吃年夜飯那樣開心極了。那一刻,我想這不就是企業(yè)的凝聚力嗎?愛是什么——愛就是用心時時感受別人的需要。
每天晨會我都會與員工一同念感恩詞,生活在感恩的世界里——“感恩斥責你的人,因為他助長了你的定慧;感恩絆倒你的人,因為他強化了你的能力;感恩遺棄你的人,因為他教導(dǎo)了你應(yīng)自立;感恩鞭打你的人,因為他消除了你的業(yè)障;感恩欺騙你的人,因為他增長了你的見識;感恩傷害你的人,因為他磨練了你的心志?!泵棵磕畹竭@些,我都會釋然很多,因為現(xiàn)代的人真的很容易抱怨、煩惱,原因不外乎上面幾種,當你在面對上面的境界都能心存感恩之心的時候,自己的心態(tài)一定就會平和許多。我很感恩投訴我們的會員,因為每一次投訴都讓自己看到自身存在的問題和不足,都能夠更加完善自我、提升自我;以前我對不學習傳統(tǒng)文化的員工會很煩惱,覺得那么好的文化你為什么不學呢?自己生悶氣、抱怨,但現(xiàn)在自己則很釋然,覺得正是他們的存在讓自己看到自己的問題,“行有不得反求諸己”正因為自己做的不好,不是很好的學習的榜樣,當然無法感染身邊的人提起興趣,他們就是我身體力行弟子規(guī)的推動器。
傳統(tǒng)文化的學習最關(guān)鍵的是改變了我對財富的看法,正如《大學》里所說,“德者、本也;財者、末也。”德為財土、財有吉兇。記得有位銷售經(jīng)理曾經(jīng)困惑的對我說:“我不知道您到底希望我們做什么,我們的工作不就是不斷提高銷售額嗎?!”我說其實我們以前對金錢的看法都是不正確的,不能為了賺錢而賺錢,不該賺的錢賺來的是災(zāi)禍。其實企業(yè)如同一棵大樹,樹有樹根、樹枝、樹葉,會開花結(jié)果,我們希望果實長得繁茂,那么方法不是在果實上下功夫、應(yīng)該是在樹根上下功夫,企業(yè)財富大樹的樹根是什么呢?就是我們這個企業(yè)全體員工的德行,懂得做人的道理就懂得做事了道理,就能夠?qū)⑹虑樘幚淼糜兄腔?,就懂得如何剪枝修葉,只有這樣才能收獲豐碩的果實。這個員工好像恍然大悟似的頻頻點頭,但實際上明白道理是一回事,真正能在生活中去落實,真的是很難。很多時候員工當時很明白,但一遇到具體問題就將所學的全都拋到腦后了,結(jié)果辦了糊涂事情,錢是賺了但出問題了會員投訴。腦子里要時時刻刻有這個弦,所謂“少成若天性、習慣成自然,”人只有天天讀圣賢書、天天想圣賢事,才能在做事的時候習慣性的考慮自己做的是否符合圣賢的標準。
很多時候員工為了銷售忘了《弟子規(guī)》“信”篇的教誨,落實“信”就是君子之財取之有道、就是安貧樂道。讓“道”成為我們常常掛在嘴邊的話題,我希望有一天我們所有的員工都將財富觀建立在道義的基礎(chǔ)上,而非功利主義者,只有這樣我們的企業(yè)才能走的更加久遠。
學習傳統(tǒng)文化、學習怎么做個如理如法的好人是一輩子的事情,我很幸運有這樣一群同事與我同行,讓自己的人生之路不孤單??吹絾T工一天天成長起來,真的覺得自己所有的付出都是值得的,這比賺到多少錢都開心。更多的年輕人通過傳統(tǒng)文化的學習,明白了一些道理,找回了失落的靈魂,不再空虛郁悶,對人生有了更深的理解,對身邊的人有了更多的愛和感恩之情,我想這就足夠了,正如員工寫到的“學習傳統(tǒng)文化,我們都在路上……”愿更多人與我們同行!
知識型員工心得體會和感想篇十七
為進一步挖掘中年員工潛力,激發(fā)中年員工的工作熱情,提高全行員工隊伍的整體素質(zhì),9月9日至12日,農(nóng)行河南三門峽分行舉辦了中年員工培訓班,來自市分行機關(guān)和全轄7個縣級支行的130余名中年員工參加了培訓。
農(nóng)行河南三門峽分行現(xiàn)有45歲以上中年員工359人,他們大部分都是上世紀八十年代初、中期進入農(nóng)行工作,經(jīng)過了專業(yè)銀行、商業(yè)銀行和股份制改革各個階段,親歷了從收付記賬法到借貸記賬法、從手工記賬到電子記賬、從算盤到電腦的變革,見證了農(nóng)發(fā)行分設(shè)、行社脫鉤、股改上市的歷史,雖然大部分中年員工學歷不高,但他們立足平凡崗位,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展壯大奉獻了青春和熱血,依然可以稱是農(nóng)業(yè)銀行的肱股和脊梁。隨著時代變遷和自然更替,他們的年齡日漸增長,原有的知識和技能已難以適應(yīng)崗位工作的需要,急需通過培訓進行更新和“充電”。
三門峽分行黨委歷來重視發(fā)揮中年員工的中堅和傳承作用,十分關(guān)心和關(guān)注中年員工的工作、生活和成長,認真落實總、分行黨委的統(tǒng)一部署,近年來先后組織部分優(yōu)秀中年員工參加了上級行舉辦的中年員工培訓班,并于去年舉辦了一期優(yōu)秀中年員工培訓。今年,為進一步推動中年員工培訓工作規(guī)范、長久開展,三門峽分行黨委嚴格按照省行中年員工培訓方案要求,組織舉辦了以客戶營銷、團隊合作、素質(zhì)培養(yǎng)、家庭建設(shè)、公文寫作及常用辦公軟件應(yīng)用等為主要內(nèi)容的第二期優(yōu)秀中年員工培訓班,在邀請外部知名?!〖摇〗淌谥v課的同時,還著力挖掘內(nèi)部資源,安排行內(nèi)專業(yè)人員針對中年員工的知識“短板”和工作中常用的技能開展培訓,取得了良好效果。
培訓中,周捷、馮文、姚洪昌等三位外聘專家結(jié)合自身豐富的職場閱歷和大量的個案實例,深入淺出地在《客戶關(guān)系營銷與服務(wù)》和《團隊合作》課程中講解了業(yè)務(wù)營銷技巧、客戶關(guān)系維護和團隊溝通協(xié)作,聲情并茂地講述了《銀行員工職業(yè)素養(yǎng)培訓》、《陽光心態(tài)培養(yǎng)》、《情緒及壓力管理》和《和諧家庭建設(shè)》等課程,引導(dǎo)學員們緩解職場壓力,樹立良好心態(tài),構(gòu)建和諧的同事關(guān)系和家庭關(guān)系;兩位行內(nèi)專業(yè)人員重點從notes和wps等辦公軟件的安裝配置、功能運用、操作技巧和通知、匯報材料、工作總結(jié)、調(diào)查報告等常用公文的寫作要領(lǐng)及常見錯誤等一一進行了詳解。
培訓期間,三門峽分行人力資源部嚴肅培訓紀律,嚴格作息時間,積極配合老師活躍課堂氣氛,組織學員積極參加互動環(huán)節(jié)加深理解,確保了培訓工作的有序進行。整體課程安排結(jié)合實際,課堂教學形式多樣,現(xiàn)場操作答疑解難,內(nèi)容新穎,著眼工作,貼近生活,使學員們眼界大開、深受啟發(fā),收到了良好效果。學員們深有感觸,紛紛表示對贏得市場挑戰(zhàn)更具信心,職場生涯規(guī)劃更為明晰,人生的跑道更加通暢,倍添了二次創(chuàng)業(yè)、再續(xù)輝煌的豪情。
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