總結(jié)可以幫助我們思考，思考是進(jìn)步的源泉。在寫總結(jié)之前，我們需要先梳理一下所要總結(jié)的事物的背景和過程。以下是一些總結(jié)的經(jīng)典范文，希望對大家有所啟示。
收費站站長先進(jìn)事跡材料篇一
指揮工程車師傅平整場地，“左邊一點，右邊一點，正好！”
他一邊做著手勢，一邊指揮著，卻沒有注意到腳下，一腳踩在了裝滿冰雪的土坑里，身體一下失去了平衡。
陡峭的山坡，光硬的冰雪，讓他滾出了好幾米，磕得全身生疼，幸好有幾棵灌木檔著，要不后果難以想象，即使如此，他費了好半天也沒有爬起來，當(dāng)同事們扶他起來時，他突然感到疼痛劇烈，面色蒼白，冷汗如雨。
“有事嗎？摔傷了嗎？邵總？”面對同事的關(guān)心，面對如此緊迫而艱巨的任務(wù)，他深吸了一口氣，捏了捏腰，說：“沒事，可能是腰磕了一下，過會就好了，大家忙去吧?！?/p>
一天兩天過去了，**峰牽引場已建好了，但人們似乎覺察到廣福同志自摔跤后表情一直很痛苦。然而由于緊張、忙碌、疲倦，加上他刻意的隱瞞，工友們就沒有再問起此事。
2月18日，工作重點轉(zhuǎn)移到了勝利水庫牽引場，這里的地勢陡峭較**峰牽引場有過之而無不及。
這天人們剛吃完早飯就發(fā)現(xiàn)**正在山坡上測量這指揮那，這個牽引場工作量、工作難度更大，更需要提高效率、加快進(jìn)度。施工人員在他的帶動下，紛紛提前到了施工地，沒干多久，同事似乎發(fā)覺廣福同志身體晃了一下。
“不舒服嗎？邵總？”“沒事的，沒事的?！彼舐曊f，盡力掩飾著病情，然而這次他又一次摔倒了，滾下了山坡，疼得完全站不起來。
同事們焦急地喊著：“邵總摔傷了！”這次摔得更重、更著實，他已經(jīng)疼得說不出話來，豆大的汗珠直淌，“快叫救護(hù)車！快叫救護(hù)車！”邵總擺了擺手，示意還能支撐。同事們再也不聽他的話啦，很快在同事的目送中，救護(hù)車的鳴笛聲中，**做了徹底的檢查，是摔傷引起的誘發(fā)性脊椎錯位，必須及時做牽引手術(shù)。
**苦笑著說：“我做牽引場，自己卻被送進(jìn)醫(yī)院做牽引了?！蓖瑏淼娜诵χf：“‘兩個牽引’形式不同，意義一樣啊，都是為了早日給贛東北人民帶來光明?！?/p>
收費站站長先進(jìn)事跡材料篇二
吉小雨，男，35歲，杭輝管理處臨安收費站黨支部黨員發(fā)展對象、臨安收費站副站長，自疫情發(fā)生以來，一直堅守在抗疫一線，用一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在群眾起到了很好的模范先鋒作用，主要事跡有：
防疫期間，為了確保站所員工生活區(qū)域安全，吉小雨同志身先士卒，勇于擔(dān)當(dāng)，帶領(lǐng)保安與保潔人員定時對站所公共區(qū)域進(jìn)行消殺，并在站內(nèi)工作群里進(jìn)行防疫正面宣傳引導(dǎo)，讓在崗員工每天量體溫、勤洗手、減少戶外活動，上崗前戴口罩、戴手套等防護(hù)裝備，讓不在崗的員工每天通過工作群打卡（報體溫、報位置）。面對疫情高壓下員工產(chǎn)生的緊張、焦慮、恐慌等情緒，他及時掌握員工的心理健康狀況，收費站一名新員工疫情爆發(fā)以來一直在工作崗位上，由于剛剛大學(xué)畢業(yè)的心理壓力大產(chǎn)生了想回家的念頭，他知道情況后經(jīng)常與該員工聊天談心，正面引導(dǎo)，逐漸使該員工焦慮的情緒平復(fù)，打消員工想要辭職回家的念頭，有效的緩解了員工們的工作壓力、減輕心理負(fù)擔(dān)、確保了隊伍思想穩(wěn)定。
抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，隨著春運返程高峰來臨，杭徽高速沿線的服務(wù)區(qū)面臨極其嚴(yán)峻的考驗。他主動請纓，到服務(wù)區(qū)戰(zhàn)“疫”一線去，作為“黨員戰(zhàn)斗先鋒隊”去馳援服務(wù)區(qū)。在服務(wù)區(qū)，他按防疫防控要求壓實各經(jīng)營協(xié)作單位防控責(zé)任，應(yīng)對疫情發(fā)展，提前規(guī)劃應(yīng)對方案，對服務(wù)（停車）區(qū)實行封閉管理和24小時卡點值守，加強防疫宣傳，設(shè)置服務(wù)區(qū)加油站電子顯示屏標(biāo)語滾動提醒，超市廣播語音滾動播放。實現(xiàn)登記測體不漏一車一人，嚴(yán)防死守，筑牢服務(wù)區(qū)“安全墻”。防疫期間（2月11日-3月7日），共檢測、登記、消毒等服務(wù)車輛1253輛次，人員2265，無一例發(fā)熱病例。
吉小雨同志第一時間配合臨安市防控指揮部在收費站設(shè)置聯(lián)防聯(lián)控檢測站，為他們提供接電通水便利等后勤服務(wù)，他積極協(xié)調(diào)三方建立聯(lián)防聯(lián)控機制，處理爭議矛盾、協(xié)調(diào)特殊車輛通行、幫助受阻司乘需求，全力協(xié)助做好了排查登記、重點人員和特殊車輛管控、宣傳引導(dǎo)等防控工作。防控期間，他按照“一斷三不斷”“三不一優(yōu)”原則，協(xié)助地方防控部門放行運送防疫工作人員和各類應(yīng)急車輛29465輛（次）。
那里有困難，那里就有他的身影。他時刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)和身份嚴(yán)格要求自己，堅定理想信念，始終緊跟公司黨委步伐開展工作。他相信在公司黨委的帶領(lǐng)下，我們一定能夠戰(zhàn)勝疫情，維護(hù)廣大群眾的人身安全，他要到一線去戰(zhàn)斗，絕不退縮。
收費站站長先進(jìn)事跡材料篇三
同志們：
在這初春時節(jié)，xx年全縣公路工作會議召開了，這次會議是在貫徹縣政府五屆一次全體(擴(kuò)大)會議精神，在落實中共十七屆六中全會精神背景下召開的，開好、落實好這次會議，對于服務(wù)“五個xx”建設(shè)具有十分重要的意義。公路管理局立足于早、立足于趕，我感到十分高興。陳鏡新局長的報告思路清晰、目標(biāo)明確、重點突出、措施得力，我完全贊同。
過去一年的成績來之不易，經(jīng)驗彌足珍貴。這些成績和經(jīng)驗的取得，是上級交通主管部門正確指導(dǎo)的結(jié)果，是全縣各級各部門和社會各界大力支持的結(jié)果，是公路系統(tǒng)廣大干部職工團(tuán)結(jié)拼搏的結(jié)果!在此，我代表縣委、縣政府，向所有重視、關(guān)心、支持全縣公路事業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!向長期以來辛勤工作在公路一線的干部職工表示親切的慰問!
在充分肯定成績的同時，我們更要清醒地認(rèn)識到，當(dāng)前公路發(fā)展過程中，還存在著一系列不容忽視的問題：一是公路發(fā)展現(xiàn)狀與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平不相適應(yīng)。主要表現(xiàn)是，公路網(wǎng)絡(luò)化水平偏低;農(nóng)村水泥路“斷頭路”問題突出;鄉(xiāng)村公路養(yǎng)護(hù)缺乏科學(xué)的養(yǎng)護(hù)機制和辦法，失養(yǎng)嚴(yán)重;安保設(shè)施建設(shè)滯后，安全保障能力較差。二是公路建設(shè)任務(wù)與籌融資能力不相適應(yīng)。主要表現(xiàn)是，干線公路建設(shè)欠賬多，任務(wù)重，尚未建立完善的籌融資平臺，財政壓力空前;農(nóng)村公路建設(shè)國家補助偏低，群眾籌資壓力大;三是行業(yè)發(fā)展水平與公共服務(wù)日益升高的要求不相適應(yīng)。主要表現(xiàn)為是，農(nóng)村公路網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)滯后，跟不上人民群眾多樣化、個性化的出行需求，乘車難、出行難的問題沒有得到根本解決等等。所有這些問題有待于我們在今后的工作中引起高度重視，并認(rèn)真加以解決。下面我講四個方面的意見：
一、認(rèn)清形勢，乘勢奮進(jìn)。今年是第五屆政府任期的開局之年，也是扎實推進(jìn)“五個xx”建設(shè)的起步之年。開好局、起好步，實現(xiàn)跨越發(fā)展，必須要準(zhǔn)確把握形勢。要順應(yīng)時代要求，對形勢再分析，認(rèn)識再深化，搶抓機遇，乘勢而上，夯實發(fā)展基礎(chǔ)，為xx建成中等城市、建成山區(qū)經(jīng)濟(jì)強縣做出新的貢獻(xiàn)。
xx縣是國家級貧困縣，重點生態(tài)功能區(qū)、“兩型社會”和大別山試驗區(qū)，[蓮山課件]有利于在更大范圍內(nèi)爭項目、爭資金。xx經(jīng)濟(jì)社會正處在持續(xù)快速發(fā)展的強勁慣性期，跨越發(fā)展的態(tài)勢剛剛初步顯現(xiàn)，未來幾年，是xx負(fù)重奮進(jìn)、爬坡過坎的重要時期，也是搶抓機遇、后發(fā)趕超的重要時期。公路工作同樣再次面臨新的機遇與挑戰(zhàn)。公路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“底盤”，要想富、先修路，底盤做多大，決定著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的程度，縣委縣政府高度重視公路工作，切實要把xx經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的底盤做大、做強、做優(yōu)。要牢牢抓住大別山試驗區(qū)建設(shè)、國家連片扶貧開發(fā)的重大歷史機遇，在東連武漢，北接大悟、南通孝感的新的發(fā)展空間中謀劃xx公路跨越式發(fā)展新篇章。在新一輪發(fā)展中搶占先機，奮力趕超。
二、質(zhì)量第一，增量保質(zhì)。公路行業(yè)是一個非常特殊的行業(yè)，要牢牢樹立“質(zhì)量是第一競爭力”的理念，質(zhì)量事故無小事，一點小的紕漏都可能導(dǎo)致錯誤的深淵。物競天擇，優(yōu)勝劣汰，要實現(xiàn)增量離不開質(zhì)量保證。可靠優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量是實現(xiàn)xx公路健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的重要保障，要讓質(zhì)量為xx公路增量護(hù)航。
一要切實抓好項目爭取工作。要樹立“抓項目就是抓發(fā)展”的理念，加大項目跟蹤力度，認(rèn)真做好107國道城區(qū)段外遷、觀音湖至雙峰山旅游公路、花姚線二級公路等重大項目的爭取工作，力爭早日擠進(jìn)部省投資計劃“籠子”。二要切實抓好公路項目建設(shè)。對京珠連接線工程要倒排工期，加快進(jìn)度，確保7月1日前建成通車。對張白張、戰(zhàn)備公路要盡快開工，確保達(dá)到日歷進(jìn)度。積極參與《政府工作報告》中確定的150公里的通村公路建設(shè)、農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)。三要進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)量管理行為。要建立建全四級質(zhì)量管理制度，落實工程質(zhì)量責(zé)任制。四要定期開展工程質(zhì)量巡檢工作。及時發(fā)現(xiàn)問題，迅速整改。五要開展普通公路標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。重點落實“一個平臺、兩個準(zhǔn)入、三個集中”的標(biāo)準(zhǔn)化活動。總之要嚴(yán)格按照基本建設(shè)程序辦事，嚴(yán)把重點關(guān)口，確保工程優(yōu)質(zhì)、干部優(yōu)秀。
三、安全至上，平穩(wěn)發(fā)展。安全發(fā)展是衡量一個行業(yè)公共服務(wù)能力和水平的重要標(biāo)志，特別是近年來的重特大安全故事的發(fā)生給我們敲響了警鐘。各級政府、部門都十分重視安全工作，要堅持安全至上、預(yù)防為主、綜合治理、平穩(wěn)發(fā)展，把生命安全高于一切的理念貫穿公路服務(wù)的全過程，認(rèn)真做到“四個更加注重、四個必須到位”，減少一般安全事故，杜絕重特大安全事故。
更加注重依法依規(guī)從事生產(chǎn)建設(shè)活動，自覺履行安全生產(chǎn)規(guī)章制度必須到位;更加注重將安全生產(chǎn)工作的重心放在基層，一線安全生產(chǎn)工作人員的崗位責(zé)任落實必須到位;更加注重提高安全生產(chǎn)保障能力，以安全生產(chǎn)的人財物投入必須到位;更加注重提升人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，安全教育和能力培訓(xùn)必須到位;同時要加強公路應(yīng)急演練，完善公路應(yīng)急保障體系。
四、以人為本，凝神聚力。要以人為本，力爭做到人力自動化，讓公路系統(tǒng)廣大干部職工的自身價值在一心一意融入xx公路事業(yè)發(fā)展之中得到充分展現(xiàn)。
一要切實加強領(lǐng)導(dǎo)。今年的公路工作思路已經(jīng)明確，目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)確定，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點在落實。要把公路工作擺上重要議事日程，建立和完善主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、工作人員協(xié)助抓的工作機制，要強化目標(biāo)責(zé)任管理，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，逐級分解任務(wù)、落實責(zé)任，形成一級抓一級、一級向一級負(fù)責(zé)的工作機制，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲制度，確保圓滿完成全年工作任務(wù)。二要切實加強隊伍建設(shè)。公路要發(fā)展，必須凝聚公路系統(tǒng)干部職工的智慧和力量，激勵全體干部職工的昂揚斗志，把廣大干部職工的工作熱情和創(chuàng)造活力充分調(diào)動起來，要善用嚴(yán)管干部，創(chuàng)新選人用人機制，要給那些有責(zé)任心、想干事、干成事的干部提供舞臺，支持他們放手開展工作，從政治上、工作上、生活上多給予關(guān)心，該獎勵的要獎到位，該處罰的要嚴(yán)厲問責(zé)。要嚴(yán)格管理，把拒腐防變、廉政建設(shè)作為重中之重，多提醒，嚴(yán)要求，重監(jiān)督，保持隊伍的純潔性和戰(zhàn)斗力，確保建成一條好的道路，歷練一支好的隊伍，成長一批好的干部。要改進(jìn)工作作風(fēng)，深入一線，真抓實干，攻堅克難，扎扎實實抓好每一項工作。要關(guān)心一線職工生產(chǎn)生活，下大力氣解決職工關(guān)注的熱點、難點問題?？傊?，全系統(tǒng)上下要擰成一股繩、匯成一股勁，把公路新一輪發(fā)展推向高潮。
人勤春來早。放眼xx大地已是春潮涌動，到處一派你爭我趕、加快發(fā)展的蓬勃景象。同志們，讓我們在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，上下一心、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，推進(jìn)xx公路事業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、和諧發(fā)展，為“五個xx”建設(shè)再立新功、再做貢獻(xiàn)!以優(yōu)異的成績迎接黨的勝利召開!
謝謝大家!
收費站站長先進(jìn)事跡材料篇四
身為一名高速公路上的收費員，我的工作是在高速公路的第一線，每天都在三尺崗?fù)ぃτ瓉碜晕搴暮５乃境伺笥选９ぷ髌椒捕鴨我?，寒來暑往，斗轉(zhuǎn)星移，但依然頂著烈日、冒著風(fēng)雪向司乘人員致禮問好，給他們以熱情服務(wù)，在平凡中奉獻(xiàn)著火熱的青春，體味著人生的苦與樂。
“耐得住寂寞，受得起委屈“是干我們這行最基本的性格特點。雖然我們收費員對每位過往司機都報以燦爛的微笑，但并不是每個司機都會以禮相待，我們受委屈挨罵是“家常便飯“。記得有一次白班，才接班不久車流量就越來越大，車輛排成了長龍，正在我忙著發(fā)卡的時候，一輛大巴駛到了收費窗口前，我剛說完：您好，請稍等！那個駕駛員就不耐煩地破口大罵：像你這種人還在這里上班，不如趁早滾回家去！他說我耽誤了他的時間，要投訴我什么的。我當(dāng)時一下就愣了，可我還是耐著性子跟他解釋：對不起，師傅，因為國道修路所以才會造成堵車。誰知他根本不聽，還是一個勁地罵，最后在保安的勸說下，他才罵罵咧咧地離開了。說真的，那一剎那，真正體會到了什么叫委屈，什么叫不被尊重，什么叫不被理解。委屈的淚水在眼睛里直打轉(zhuǎn)，但我忍住了。我想，個人委屈一點不算什么，一定不能逞一時的嘴上之快而和司乘大吵大鬧，影響我們的文明形象。就讓那些無理取鬧的人發(fā)泄一下不滿又何妨呢，自己既然選擇了收費工作這個崗位，就應(yīng)該承受住這些時常發(fā)生的事情。這樣的事情多了，漸漸的我也學(xué)會了用微笑來對待，不管對方怎樣的吵鬧，都保持平和的心態(tài)，微笑著耐心解釋。偶爾回想起一次次的沖突，被我靈活的態(tài)度、得體的語言化為烏有時，我的心里就多了一絲寬慰。
一張美麗的外表并不能代表一顆美好的心靈，美貌毫無疑問是一筆財富，但真誠的微笑比美麗的容貌更能夠打動人心。每一個小小的收費亭都有一個感人肺腑的故事，每一個收費員都在故事中不斷升華著他們的情感，無論苦與樂、委屈與辛酸，一切都隨滾滾車流而流逝。我們在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上注重每一個細(xì)節(jié)，用“微笑“和“誠信“面對每一位過往的司乘人員，一句“您好“、“請好走“，拉近了司乘人員與收費員之間的距離。正當(dāng)司機疲憊地駕車經(jīng)過收費站的時候，我們一聲真誠的問候和親切的微笑，讓司機朋友感到無比的溫暖。當(dāng)我為急需幫助的司乘人員提供了力所能及的幫助后，看到他們真誠滿意的笑容，我的心里就涌出一股暖流，讓我品味良久。其實他們一個真誠滿意的微笑就是我們?yōu)橹?wù)最好的答案。
我們收費員的工作用一句話概括可以說成為“小窗口，大世界“。既然是窗口，就要擦亮，是大門，就要樹好形象。我們時刻都以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)態(tài)度對待工作，讓我們漢十高速公路這個“窗口“更加明亮，讓我們的工作百尺竿頭更進(jìn)一步！
收費站站長先進(jìn)事跡材料篇五
在社會的各個領(lǐng)域，匯報的使用范圍越來越廣，匯報是將某個項目的工作情況和工作結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，話說回來，你知道怎么寫匯報嗎？以下是小編精心整理的收費站先進(jìn)事跡匯報材料，僅供參考，歡迎大家閱讀。
收費站共有員工人，由一名站長，名副站長，名收費員組成。服務(wù)區(qū)地處重慶繞城高速西南段屬于大型雙側(cè)綜合服務(wù)區(qū)，總面積46882.03平方米，其中綠化面積達(dá)33000平方米，距主城約50公里，是很多進(jìn)出主城的駕乘人員選擇休息的主要地方?，F(xiàn)配備2名現(xiàn)場管理人員，6名保安人員、8名保潔人員和1名綠化工。已開放的服務(wù)項目有：公共衛(wèi)生間、停車區(qū)、餐飲、超市、汽車維修、汽車加水，即將開放的有加油站。整個服務(wù)區(qū)可同時提供大車位72個、小車位66個，同時聽歌100人次的休息和就餐，同時提供199人次如廁。
幾年來，該收費站成員積極發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢開展工作，為構(gòu)建社會主義和諧社會、推進(jìn)高速公路建設(shè)和城市文明進(jìn)程作出了自己的貢獻(xiàn)，也探索出了一條工作服務(wù)社會促進(jìn)社會和諧的特色之路。這是一支有活力，有團(tuán)隊協(xié)作精神的隊伍，他們在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下共同努力，齊心協(xié)力，經(jīng)歷了一次又一次的難關(guān)，充分體現(xiàn)了該站大家庭團(tuán)結(jié)一致的崇高精神，同時為營運公司的2—11月的考核中平均分最高，并爭得了諸多先進(jìn)榮譽。收費站在經(jīng)營管理等方面采取措施保證經(jīng)營持續(xù)增長。
（一）編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)收費站各個部門的實際運作狀況，編寫了《收費站服務(wù)操作規(guī)范》、《收費站清理保潔操作規(guī)范》、《服務(wù)操作規(guī)范總則》。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)服務(wù)要求，編寫了服務(wù)接待流程，從接待、語言要求、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了收費站的服務(wù)質(zhì)量。在規(guī)范了操作流程的基礎(chǔ)上，我們按照年初計劃工作完成任務(wù)，沒有發(fā)生工作質(zhì)量投訴，沒有安全事故的發(fā)生，克服重重困難。我們圍繞國家創(chuàng)建明文城市、衛(wèi)生城市而進(jìn)行，能過我們的努力，為在創(chuàng)建工作做出了較大的貢獻(xiàn)，并多次在評比中評為先進(jìn)單位，誠信單位。
（二）加強現(xiàn)場監(jiān)督工作，強化走動管理
堅持每日對服務(wù)區(qū)的固定巡查（2—3次）、還要隨時抽查，以便對各崗位人員工作的規(guī)范、服務(wù)區(qū)質(zhì)量、工作效果，保證服務(wù)區(qū)車行暢通、見到車輛立即指揮按大小車分區(qū)停放、手勢規(guī)范、使用普通話、對突發(fā)時間隨時保持警惕、出現(xiàn)問題積極處理馬上上報）等隨時指導(dǎo)、檢查。按照《高速公路服務(wù)區(qū)工作規(guī)范》進(jìn)行管理，對各崗位人員嚴(yán)格執(zhí)行《服務(wù)區(qū)員工崗位職責(zé)》《服務(wù)區(qū)員工守則和行為規(guī)范》按照《服務(wù)區(qū)績效考核辦法》嚴(yán)格考核。每月定時召開工作會議，總結(jié)上月工作情況，提出下月工作要求。通過人員培訓(xùn)、現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是收費站管理的重要形式，各位收費站管理人員堅持在當(dāng)班期間進(jìn)行管理時間分配，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計劃，堵塞管理漏洞。良好的服務(wù)品質(zhì)是收費站提高競爭力、提升整體形象的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，對典型案例進(jìn)行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各區(qū)域、部門相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為收費站管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
（三）努力提高生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量，重視安全工作
為了提高生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量，我們抽調(diào)專業(yè)技術(shù)骨干力量，積極參加公司節(jié)能降耗、安全增效領(lǐng)導(dǎo)小組的工作。安全工作是公司重中之重的工作任務(wù)，員工的安全。重視消防知識、消防設(shè)備使用、供水系統(tǒng)操作、配電系統(tǒng)操作、交通手勢、應(yīng)急預(yù)案、清潔用品及工具使用等培訓(xùn)。努力打造“平安、健康、綠色、暢通、人文”的服務(wù)區(qū)。對駕乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為提升高速公路服務(wù)區(qū)社會形象，體現(xiàn)“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的宗旨，我們將圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人性化服務(wù)”這一主線，在服務(wù)理念上求新，在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上求高，在服務(wù)速度上求快，想顧客所想，急顧客所急，于細(xì)微處見真情，努力打造特色服務(wù)區(qū)品牌。收費站高度重視安全管理工作，加強員工體檢工作，層層把關(guān)，杜絕事故的發(fā)生，本年度我收費站沒有發(fā)生過任何安全事故，較好的完成安全工作任務(wù)。
強化領(lǐng)導(dǎo)分管責(zé)任人及主管人的責(zé)任，要求各區(qū)域要加強管理，強化措施，落實工作，防微杜漸，爭創(chuàng)“文明、平安、和諧”的目標(biāo)。做好周邊環(huán)境、消防、道路交通安全建設(shè)，認(rèn)真搞好隱患排查，專項整治，不留死角；舍得投入專項經(jīng)費，添置安全器材；加大群防群治力度，把安全事故消滅在萌芽狀態(tài)中，確保收費站平安。
指定突發(fā)事件處理工作小組和媒體公關(guān)小組，具備臨時應(yīng)付全局的能力和指揮能力，第一時間妥善處理好突發(fā)事件。首先管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊；二表現(xiàn)在尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”；三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
（二）協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制
為使日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門、各相關(guān)單位間建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。
在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，針對制定的工作計劃，總結(jié)實際實施進(jìn)度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)。
通過我們收費站每一位員工的努力，已獲得公司上半年優(yōu)秀服務(wù)區(qū)獎勵，未發(fā)生一例安全責(zé)任事故、受理一例有效投訴事件。我們創(chuàng)建了一支平安、健康、綠色、暢通、人文”的收費服務(wù)隊伍。在以后的工作中，收費站繼續(xù)將吃苦耐勞，腳踏實地，敢于奉獻(xiàn)的精神將一直傳承下去，經(jīng)過不斷努力、不斷追求創(chuàng)新，從而把收費站建設(shè)成為一支有紀(jì)律、有素質(zhì)和有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
收費站站長先進(jìn)事跡材料篇六
各班、渡、股室：二00五年，我段公路管護(hù)工作在縣委、縣政府及市縣交通局和市公路處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以公路養(yǎng)護(hù)為中心，以規(guī)范化管理為手段，以“養(yǎng)好路、育好人、塑好公路形象，確保道路安全暢通”為宗旨，扎實工作，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。全段平均好路率達(dá)71％，綜合值75，其中:省道好路率95.7％、綜合值78.8；縣道好路率68.4％、綜合值70.2。全段平均出工率達(dá)96％，出勤率達(dá)100％，綜合工效100.3％。歸納起來，我們主要做了以下幾方面工作：
一、強化公路全面管護(hù)，確保道路安全暢通
（一）、強化日常養(yǎng)護(hù)，大力改善路況
我段以公路日常養(yǎng)護(hù)作為工作重點，以強化養(yǎng)護(hù)目標(biāo)責(zé)任制管理為手段，狠抓全面養(yǎng)護(hù)，使路容、路況有了新的改觀。針對公路基礎(chǔ)差、抗災(zāi)能力弱、危橋、險道路段多的實際情況，堅持以“立路為民，服務(wù)社會”為工作目標(biāo)，著力在改善路容路貌，提高路況質(zhì)量上下功夫。
通過簽訂養(yǎng)護(hù)目標(biāo)管理責(zé)任書，下達(dá)指令性生產(chǎn)任務(wù)，進(jìn)一步加強了對養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)的宏觀指導(dǎo)。建立相應(yīng)的激勵約束機制，加大檢查、監(jiān)督力度，有效地促進(jìn)了養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)積極性的提高；嚴(yán)格堅持養(yǎng)路“十六字方針”，促進(jìn)了養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的提高，落實養(yǎng)護(hù)工作重點，使公路病害得到了及時有效地處治；建立了汛期養(yǎng)護(hù)應(yīng)急機制，汛期間，我段公路水毀嚴(yán)重，但我們不等本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊不靠，迅速搶修，及時恢復(fù)了路基塌坍，及時清除了邊坡坍方，從而確保了公路暢通和良好路況，促使全年路況穩(wěn)步提高，完成了市、縣下達(dá)的養(yǎng)護(hù)指標(biāo)。
（二）、強化質(zhì)量意識，嚴(yán)格工程監(jiān)管，工程建設(shè)上臺階
今年我段實施了對華封、烈面道班房的危房改造，承擔(dān)了省道304線的大中修工程b2合同段6公里的施工、紅星水庫3公里油路鋪筑、走馬至建設(shè)7公里的爛路整治任務(wù)。
盡管今年的施工任務(wù)相對繁重，但我們在確保大中修工程進(jìn)度的同時，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到三個堅持：一是堅持工程材料的規(guī)范化。在材料選擇上，選用優(yōu)質(zhì)礦料，保證材料強度滿足規(guī)范要求，嚴(yán)格控制材料的規(guī)格和級配，堅決杜絕不合格的材料上路，從而在源頭上保證了施工質(zhì)量；二是堅持施工手段科學(xué)化。嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，廣泛發(fā)動職工積極參與，職工自籌資金30余萬元投入到工程建設(shè)之中，大力支持了工程建設(shè)，為保質(zhì)保量完成任務(wù)，奠定了基礎(chǔ)，加強對工程經(jīng)費的控制，保證了經(jīng)費不超支；三是堅持舊路挖補處治徹底化。由于今年雨水偏多，所有大修路段均出現(xiàn)了大面積的沉陷翻漿，針對這一實際，我們把舊路病害處治作為首要環(huán)節(jié)來抓，有的坑槽反復(fù)修補達(dá)兩三次，直到處治好為止。同時，加強對施工環(huán)節(jié)的技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo)，達(dá)到要求后才能進(jìn)入下一道工序，從而促進(jìn)了路基基層質(zhì)量的提高。通過檢查，今年大修工程合格率100%，優(yōu)良率達(dá)85%，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評，較去年相比上了一個新臺階。
（三）、強力推進(jìn)“安保工程”的實施，及時消除安全隱患。
今年，根據(jù)市、縣的統(tǒng)一安排，我段對轄區(qū)內(nèi)橋梁進(jìn)行了一次全面調(diào)查，全面摸清橋梁使用情況。同時結(jié)合調(diào)查，對橋梁養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行了一次全面檢查，從而使我段在橋梁養(yǎng)護(hù)管理上建立了道班巡查制度。在此基礎(chǔ)上，加強了危橋?qū)嵉乇O(jiān)控的力度，進(jìn)一步加大危險路段的整治。針對多處重大安全隱患，逐一進(jìn)行排查，除國道212改造工程外，對沿三路、萬中路、樂中路、烈蓬路等其他7條路段按要求完善了交通安全設(shè)施，新修擋土墻8處238m3，安裝標(biāo)志標(biāo)牌54塊。安裝警示樁2700余根，修建鋼筋混疑土防撞墻40余米/2處，為行車安全提供了保障。
（四）加強行道樹管護(hù)，努力提高道路綠化質(zhì)量
年初，為進(jìn)一步加強道路綠化工作，我段充分發(fā)揮苗木資源優(yōu)勢，積極向上級主管部門爭取支持，加大了植樹綠化道路的力度。在栽植過程中，樹立生態(tài)環(huán)保理念，全年完成沿三路、沿樂路的行道樹植栽工作，共計栽植杜英、重陽木等優(yōu)質(zhì)樹種30000余株。與此同時，加強對行道樹的管護(hù)工作，及時對烈蓬路、沿樂路、沿興路的行道樹進(jìn)行春、冬兩季的病蟲害防治。既美化了公路環(huán)境，又提高了道路綠化質(zhì)量。
二、狠抓黨建工作，努力塑造行業(yè)文明形象
我段始終堅持以學(xué)習(xí)為先導(dǎo)，著力加強職工隊伍建設(shè)。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，緊密結(jié)合公路事業(yè)發(fā)展的奮斗目標(biāo)，在黨員干部中組織了“艱苦奮斗、敬業(yè)愛崗、興路富工、服務(wù)社會”的行業(yè)精神教育活動，使廣大干部職工在思想上牢記“兩個務(wù)必”，工作上踐行“三個代表”。以建立一支高素質(zhì)的干部職工隊伍為重點，大力推進(jìn)精神文明建設(shè)。充分調(diào)動廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，倡導(dǎo)“以人為本、以車為本”的服務(wù)理念，積極廣泛開展形式多樣的文明創(chuàng)建活動，努力提升公路部門的文明程度，精神文明建設(shè)取得顯著的成績。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)求實效
領(lǐng)導(dǎo)重視是精神文明建設(shè)質(zhì)量的重要保證。為使精神文明建設(shè)進(jìn)一步縱深發(fā)展，我段成立了精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)主抓全段精神文明建設(shè)工作。將目標(biāo)任務(wù)層層分解，落實到班組、個人，進(jìn)行獎懲兌現(xiàn)，有效地促進(jìn)了精神文明建設(shè)的健康發(fā)展；與此同時，以廉政建設(shè)為手段，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，出臺了廉政建設(shè)十項準(zhǔn)則，段支部和行政主要負(fù)責(zé)人公開廉政承諾。繼續(xù)強化對資金的監(jiān)控和物資購銷過程中的把關(guān)，有效地遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，保障了各項工作的順利進(jìn)行，通過完善廉政建設(shè)規(guī)章制度，加強監(jiān)督力度，杜絕了違法違紀(jì)案件的發(fā)生；在領(lǐng)導(dǎo)班子中，開展創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動，提高了班子的凝聚力，從而營造了一個團(tuán)結(jié)、務(wù)實的，具有戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)班子；加強黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)定，使全體干部職工實現(xiàn)自我教育，自我提高，并通過召開民主生活會的形式，充分展開批評與自我批評，自覺地對照檢查，找差距、添措施，進(jìn)一步規(guī)范了工作方法，提高了工作效率，有效地促進(jìn)了精神文明建設(shè)工作，取得了實效。
（二）以“先教”活動為契機，強化政治思想教育，提高職工的素質(zhì)
年初，根據(jù)縣委安排，我段作為全縣第一批單位，在全段范圍內(nèi)開展實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。按照縣委統(tǒng)一部署，我段加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，按照精心組織、務(wù)求實效的原則，遵照“三個代表”重要思想，加強對職工的政治思想教本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊育，著手在提高人的素質(zhì)上下功夫，建立和健全了行之有效的學(xué)習(xí)制度。通過三個階段的學(xué)習(xí)和教育，使職工思想道德修養(yǎng)得到提高，使職工認(rèn)清形勢，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強工作責(zé)任心，埋頭苦干，務(wù)實創(chuàng)新，不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量。增強了職工的主人翁責(zé)任感，充分調(diào)動了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性?；顒悠陂g，全段將培養(yǎng)的6名入黨積極分子吸收為中共預(yù)備黨員，1名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為中共正式黨員，壯大了黨組織。圓滿完成了“先教”活動的各項任務(wù)。在職工中廣泛宣傳“艱苦奮斗、敬業(yè)愛崗、興路富工、服務(wù)社會”的行業(yè)精神，在全段范圍內(nèi)開展“內(nèi)強管理，外塑形象”的討論活動，以“先教”活動為載體，結(jié)合單位實際情況確立了文明創(chuàng)建目標(biāo)，在全段廣泛掀起了內(nèi)學(xué)陳德華，外學(xué)許振超的爭先創(chuàng)優(yōu)活動熱潮，把行業(yè)精神的內(nèi)涵與樹先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)有機地結(jié)合起來，充分發(fā)揮榜樣的帶頭作用，努力提高了職工的素質(zhì)。
（三）、振奮職工精神，重塑行業(yè)文明形象
為振奮職工精神，重塑公路養(yǎng)護(hù)形象，我段采取了一系列措施：強化管理，建章立制，使段機關(guān)由管理型逐步向服務(wù)型轉(zhuǎn)變；積極向縣委、縣府及主管局匯報，爭取上級領(lǐng)導(dǎo)對我段養(yǎng)護(hù)工作的理解和支持，解決了我段“三金”及養(yǎng)護(hù)材料款等問題；嚴(yán)格財務(wù)制度，合理安排資金，確保職工工資發(fā)放及重點工程項目實施，同時積極對外拓展第三產(chǎn)業(yè)，開發(fā)有限的養(yǎng)護(hù)資源，加強苗圃、機械的經(jīng)營管理，對外創(chuàng)收，以彌補養(yǎng)護(hù)經(jīng)費的不足；全體干管人員充分發(fā)揚養(yǎng)護(hù)職工不怕苦、不怕累的精神，立足自身、不等不靠，克服重重困難，加快施工進(jìn)度，搞好形象工程的建設(shè)；自辦了《公路管護(hù)簡報》、《安全簡報》、《巡查通報》等內(nèi)部刊物，并制定了激勵措施，積極鼓勵職工投稿，報道和宣傳養(yǎng)護(hù)戰(zhàn)線的先進(jìn)事跡和先進(jìn)經(jīng)驗，以擴(kuò)大行業(yè)宣傳力度。。
。三、增強開拓創(chuàng)新意識，積極穩(wěn)妥推進(jìn)養(yǎng)護(hù)體制改革
2005年11月，按照縣委統(tǒng)一部署，我段堅持以“平穩(wěn)有序、高效科學(xué)的原則，在全段范圍進(jìn)行了以競爭上崗、雙向選擇為方式的人事制度改革，取得了較好的效果，這種方式得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
（一）、廣泛深入的宣傳動員，為改革奠定基礎(chǔ)
根據(jù)縣委的總體要求，結(jié)合我段的'實際，針對部分職工對改革在意識觀念上存在的問題，作了大量深入細(xì)致的工作。多次召開了段務(wù)會，職工代表大會進(jìn)行專題研究，反復(fù)進(jìn)行宣傳發(fā)動，使廣大職工認(rèn)識到改革的重要性、必要性，真正懂得改革是形勢發(fā)展的需要，是解決現(xiàn)實矛盾的需要。使職工們認(rèn)識上得到了提高，觀念上得到了的轉(zhuǎn)變，為此次人事制度改革奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
（二）、制定實施方案，穩(wěn)妥推進(jìn)改革
根據(jù)改革精神，結(jié)合我段實際情況，通過調(diào)查研究，分析論證，我們制訂出符合我段實情的實施方案。
1、堅持因事設(shè)崗，建立競聘上崗，優(yōu)化組合的用人用工機制，段機關(guān)實行定編、定崗、定責(zé)的“三定”原則。股室負(fù)責(zé)人和機關(guān)管理、工勤人員全部實行競聘上崗，擇優(yōu)聘用，各基層養(yǎng)護(hù)站生產(chǎn)崗位人員，實行雙向選擇，優(yōu)化組合。
2、堅持規(guī)范操作，平穩(wěn)過渡原則，建立健全配套政策及相關(guān)制度。如自謀職業(yè)、離崗待退等職工分流處理辦法、充分考慮改革過程中可能出現(xiàn)的各種情況，制訂一系列配套的管理制度，規(guī)范運作，確保改革的順利進(jìn)行。
（三）、實施公開競聘，為改革提供保障
在統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念的基礎(chǔ)上，根據(jù)縣委改革方案要求，各股室負(fù)責(zé)人、機關(guān)管理、工勤人員實行競聘上崗，養(yǎng)護(hù)站員工實行優(yōu)化組合、雙向選擇。在整個改革過程中，我們所有的程序都是透明的，沒有任何暗箱操作，公開、公平、公正的競聘，為改革順利實施提供了保障，得到了全段職工的擁護(hù)，干部職工沒有異議，就是落聘人員也無話可說。
四、加強安全綜治管理，確保全段安全形勢穩(wěn)定
我段始終堅持“預(yù)防為主、安全第一”的方針，加強內(nèi)部安全管理。成立了安全、綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，狠抓了經(jīng)常性安全監(jiān)管工作，制定了《安全管理考核辦法》，實施獎懲逗硬；認(rèn)真開展好“春運”、“五一”黃金周等安全專題活動，及時召開各種安全會議，強化了重點部位的安全防范，認(rèn)真檢查安全工作中存在的主要問題和本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊薄弱環(huán)節(jié)，落實整改責(zé)任；加強了對廣大干部、職工的安全教育和培訓(xùn)，強化職工個人安全防范工作，增強干部、職工安全生產(chǎn)意識；加強社會治安綜合治理工作，成立了綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，與班組簽訂《安全及綜治目標(biāo)責(zé)任書》，層層落實相關(guān)責(zé)任。并結(jié)合實際情況，制定了各項規(guī)章制度及設(shè)立了治安網(wǎng)絡(luò)護(hù)院隊、禁賭會、調(diào)解會等，嚴(yán)格檢查，督導(dǎo)落實，保障了我段生產(chǎn)及職工生命財產(chǎn)安全。
五、存在的問題
一是養(yǎng)護(hù)經(jīng)費投入嚴(yán)重不足，致使大量超齡油路得不到及時維修，公路的抗災(zāi)能力和承載能力較差，影響了公路暢通和安全；還有一部份道班危房、危橋、險道等，無整改資金，存在安全隱患。
二養(yǎng)護(hù)職工福利待遇差，個別職工積極性不高，競爭意識差，觀念滯后，工作不安心，對養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)及養(yǎng)路事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展有一定的影響。
六、二00六年工作打算
2006年度，我段將積極爭取上級支持，多渠道籌措養(yǎng)護(hù)資金，進(jìn)一步強化內(nèi)部管理，加強行風(fēng)建設(shè)和職工教育、養(yǎng)護(hù)技術(shù)培訓(xùn)，從而提高行業(yè)整體服務(wù)水平。切實解決養(yǎng)護(hù)職工的具體困難和問題，大力激發(fā)他們的工作熱情，，以“四個重點”為努力方向，切實搞好公路養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)，完成縣委、縣府和上級主管部門下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)。
（一）、以公路大中修建設(shè)為重點，努力改善和優(yōu)化公路網(wǎng)絡(luò)。積極開展國道212線文明樣板路創(chuàng)建工作，加強對縣道主干線的維修改造，繼續(xù)推進(jìn)“安保工程”的實施，努力提升道路通行能力。
（二）、以提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量為重點，切實抓好干支線的養(yǎng)護(hù)工作。堅持日常養(yǎng)護(hù)經(jīng)?；腿骛B(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化，確保經(jīng)常性的保持路狀況良好；加大對危險路段的整治力度，進(jìn)一步完善安全防護(hù)設(shè)施和體系，繼續(xù)抓好危橋整治工作，確保公路安全暢通。
（三）、以規(guī)范科學(xué)運作為重點，進(jìn)一步強化內(nèi)部各項管理。努力完善財務(wù)、計劃、勞動、機務(wù)等各方面的管理體系，促進(jìn)各項工作向正規(guī)化、科學(xué)化、制度化方向發(fā)展，推進(jìn)各項工作全面發(fā)展。
（四）、以增強活力提高效益為重點，大力推進(jìn)機制創(chuàng)新，穩(wěn)步推進(jìn)養(yǎng)護(hù)機制改革和內(nèi)部企業(yè)經(jīng)營機制創(chuàng)新，進(jìn)一步增強公路事業(yè)發(fā)展的活力和后勁。
收費站站長先進(jìn)事跡材料篇七
**1982年參加工作，現(xiàn)在擔(dān)任**縣公路站副站長兼**交通發(fā)展有限公司經(jīng)理。十幾年來，不管是從事基層工作，還是在領(lǐng)導(dǎo)崗位上，他始終如一繼往地保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，一絲不茍的工作方法，把滿腔熱忱和全部心血獻(xiàn)給了公路建設(shè)和養(yǎng)護(hù)事業(yè)。多次被交通系統(tǒng)評為先進(jìn)工作者、先進(jìn)個人。
一、用心愛路，以路為家
他是一名行走在鄉(xiāng)村公路上的“行者”，**鄉(xiāng)村有多少公路，分布情況和路況怎樣，**心里一清二楚，當(dāng)然這些對他而言爛熟于胸的數(shù)字不是寫出來的，而是跑出來的，是用心血和汗水澆出來的。20xx年農(nóng)村公路建設(shè)如火如荼，但由于剛剛起步，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作經(jīng)驗不足或資金籌措不到位，將工程包給一些不具有執(zhí)業(yè)資質(zhì)的“民間建筑隊”承包，質(zhì)量很難保證，時任公路站副站長的他心急火燎，為確保工程質(zhì)量，他白天蹲工地，督促施工，嚴(yán)把材料“三關(guān)”，協(xié)調(diào)解決施工困難，晚上住工地，加班加點研究施工方案，所有節(jié)日都用在了工地上，一份辛勤、一份汗水、一份收獲，經(jīng)他設(shè)計監(jiān)督施工的工程全部合格。裴梅東源至楊家鄉(xiāng)村公路由于地形復(fù)雜，坡多、彎多、環(huán)山繞行，地質(zhì)狀況較差，測量工作比較復(fù)雜，為充分了解路基情況，節(jié)約施工設(shè)計費用，測繪期內(nèi)，他多次頭頂烈日、冒酷暑步行測量。晚上加班整理數(shù)據(jù)，由于他前期工作到位，計算準(zhǔn)確，設(shè)計合理，在資金不足、時間少、任務(wù)重的情況下仍按時保質(zhì)的完成了施工任務(wù)，得到了當(dāng)?shù)厝罕姷姆Q贊，有人稱之為“民心路”。
二、一心為公，一肩雙擔(dān)，彰顯一顆公仆心
20xx年**縣交通局在全市成立了第一家農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)公司――**交通發(fā)展有限公司，由于剛剛成立，面臨經(jīng)費缺乏，人員不足，任務(wù)繁重的困難，許多人都不愿挑或不敢挑這個擔(dān)子，于是組織上又將這個重?fù)?dān)壓在了**的肩上，“只要組織上信任我、支持我，我就敢做，就能做好”，就這樣，**又兼任了**公司經(jīng)理，將公路建設(shè)和養(yǎng)護(hù)重任攬在了自己身上。為做好全縣幾百公里的公路養(yǎng)護(hù)和幾十萬棵行道樹的管理工作**，又當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)又當(dāng)兵，克服了重重困難，排除了重重阻力。沒有設(shè)備，他就爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持親自跑部門找落實；缺少資金，他帶頭摳，從不浪費能用、該用的一分錢。在他的帶領(lǐng)下，公司已有了很大的發(fā)展，現(xiàn)在已擁有員工32人。且多次受到上級部門的贊同與表揚。
三、個人安危事小道路安全至上
今年元月底，突如其來的雨雪冷凍災(zāi)害天氣給我縣交通帶來了極大損失，水泥路面破損56000平米/11.4公里，瀝青路面1310000/260公里，砂石路面390000平米/112公里，橋梁凍裂1300延米/112座，損失共有9000余萬元。災(zāi)難的來臨給交通人帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，雖然早有思想準(zhǔn)備，也早早采取了系列防凍抗寒和應(yīng)急措施，但災(zāi)害影響之大，令**和全公司職員也有點措手不及。全縣56萬棵行道樹，因為凍雨、積雪壓得體無完膚，幾乎每棵樹都受到了傷害，斷枝、殘葉、硬冰、積雪這些嚴(yán)重影響交通安全的“馬路殺手”如不及時盡快處理，將會帶來更大的.災(zāi)難?！案?！黨員上前。”**對全公司干部職工說，讓我們的努力盡可能減小不必要發(fā)生的災(zāi)害，在他的號召下，全體員工32人分成三組赴不同方向開始了公路清理。寒風(fēng)暴雪，急劇的低溫讓人們不敢伸出手來，然而**公司員工做到了，并且干得熱火朝天。因為他們看到了向心力，感受到了凝聚力，從珠山村至萬昌路口8公里的斷枝殘葉被**幾個用了整整一下午的時間就清理干凈了。
2月2日，雪后，氣溫迅速降低，路面結(jié)冰嚴(yán)重，橋梁更是難以通行，撒鹽、撒沙在短時間內(nèi)難以取得明顯效果，在設(shè)備不足的情況下，唯一高效的方法就是人工鏟冰，**這天起得很早，開著車沿著石鎮(zhèn)至陳營主干道線上往昌萬路口前進(jìn)。這是一個比較重要的縣際通道，也是車流較多、事故多發(fā)地段，如果不做好除冰防滑工作，后果難以設(shè)想。他呵了口氣，小心駕著車，然而地面確實太滑，在坡角拐彎處，車滑胎了，一直鏟到了路邊，車后輪懸在了路邊，好險！路下就是近三米高的水溝，有人說，好人會有好報，好人會有天照看，這雖然有點迷信，但卻是人們的心聲。
四、牽引性質(zhì)不同，目的卻是一樣
冰雪未融，春寒料峭，**身先士卒，親自跑山頭、丈土方，靠前指揮。
2月13日，他正在山上
收費站站長先進(jìn)事跡材料篇八
在xx縣公路局有這樣一個人：每個清晨，他都會搶在別人上班之前趕到自己的工作崗位，提前做好一天工作的準(zhǔn)備；而當(dāng)一天工作結(jié)束之時，他總是收拾好一切最后一個離開。他從參加工作就保持著這個習(xí)慣，春夏秋冬寒來暑往，工作崗位幾經(jīng)變換，二十年如一日從未間斷。這個人就是xx縣公路局xx公路站站長xx。今年三十六歲的他體格健壯，皮膚黝黑，雙手粗壯有力，說話嗓門洪亮，談起工作頭頭是道?？僧?dāng)我們詢問起這么多年以來取得的成績和榮譽時，他卻非常靦腆的笑著什么也不肯說。懷著一種特有的感情，我們走訪了xx身邊的同事和朋友，這里面有退休多年的“老公路”，有正在公路建設(shè)一線的青年人，有兄弟單位曾在一起工作過的職工。
xx從事公路工作以來，一心撲在事業(yè)上，很少抽出時間和精力料理自己的家事。他在工作上是一名合格的職工，在職工面前是一名稱職的站長，可在妻子和兒子面前卻不是一名合格的丈夫和父親。、20xx年205國道xx段改建，河溝站負(fù)責(zé)最后的路基平臺加寬加固夯實工作。七月里烈日炎炎，灼熱的瀝青使溫度更高，汗水浸濕了全身，可他仍然堅持工作，同事多次勸他去休息，而他卻說：“天熱，大家都熱，工期這么緊，大家都能干，怎么能躲起來涼快呢？”他的言行使職工們大受鼓舞，更加努力的工作，終于于九月底成功地完成了這項工程。在這一百多天里，他早起晚歸，無暇顧及家里，妻子工作也很繁忙，五歲的兒子無人看管，他只好將兒子反鎖家中，然而有一天晚上九點半，他像往常一樣回到家中，卻發(fā)現(xiàn)兒子不見了，急得他圍著宿舍院找了好幾圈，一遍遍呼喊兒子的名字，終于在一個同事家中找到了兒子，孩子見到爸爸以后委屈得哭了。原來年幼的'兒子想要找爸爸，沒想出來以后門關(guān)上了，便被關(guān)在門外了，xx看著抽泣的兒子心里難過極了，可他仍舊選擇了舍小家保大家，兒子也很懂事，學(xué)會了自己泡方便面。工作的強度使他身體透支，身上被驕陽曬出了皰疹，可是他沒有耽誤一天上工，白天上工地，晚上回家輸液。就這樣一直持續(xù)到工程最后完工。整個工程下來他瘦了，也黑了，而他那沉醉在奉獻(xiàn)中的自豪感，深深地打動了我們，一個為了事業(yè)如此癡迷的男人，你能說他不是一個真正的令人肅然起敬的男子漢嗎！
暢、安、舒、美是他對自己工作路段的基本要求，為了達(dá)到這個要求，xx組織職工深入開展“養(yǎng)護(hù)365”行動，每天組織一次普遍清掃，每天多次巡查，每年兩次路樹刷白……還要不分季節(jié)的對路面隨時出現(xiàn)的損壞及時修補。冬天，大雪紛飛，他又要帶領(lǐng)職工們，冒著寒風(fēng)，來到公路上，掃積雪，灑鹽粒、沙子或石硝，以防車輛打滑。平平淡淡才是真。就是這樣，他任勞任怨，帶領(lǐng)全站職工發(fā)揚勇攀高峰的精神，實現(xiàn)了路肩整潔、水溝順適、邊坡整修一條線的高標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)護(hù)，使公路經(jīng)常保持“暢、安、舒、美”，優(yōu)美的通車環(huán)境受到來往司乘人員和客商的交口稱贊。
加強養(yǎng)護(hù)、確保公路暢通是養(yǎng)護(hù)人員的天職。險情就是命令。一天傍晚，風(fēng)雨交加，xx立即放下碗筷，冒雨召集站內(nèi)職工組織邊坡?lián)屝薰ぷ鳎麍猿謳ь^工作，脫掉雨衣，任憑飛濺的流水往身上沖打，他雙腿和手臂被劃破多處，但他沒有退縮，一邊指揮，一邊奮力搶修。經(jīng)過幾個小時的奮戰(zhàn)，終于搶修成功，而他和其他職工也已成了泥人。路旁的白蠟樹歪倒了好多，發(fā)現(xiàn)之后，xx立刻帶領(lǐng)幾名人員，頂著風(fēng)雨繼續(xù)進(jìn)行小樹的搶救工作，過往的行人看到這情形，都豎起大拇指感動的說：“道班工人，真行！”
人都說“群雁高飛頭雁領(lǐng)”。xx同志時刻不忘自己對公路養(yǎng)護(hù)的責(zé)任，他以孺子牛的精神孜孜不倦的工作，路對他來說是朋友，也是對手，經(jīng)常是晴天一身灰，雨天一身泥。他負(fù)責(zé)的路段路肩表面平整、清潔，無雜物、垃圾、高草，排水暢通，邊沿順直，邊坡飽滿、穩(wěn)定、平順、無沖溝，泄水槽完好，一旦發(fā)現(xiàn)路面出現(xiàn)坑槽就及時墊土修整，保證行車安全。在路段考評中，他負(fù)責(zé)的路段多次榮獲第一名。他以站為家，以養(yǎng)路為業(yè)，以苦為樂，多少個日出日落，多少個寒來暑往，風(fēng)霜雨雪常相伴，風(fēng)餐露宿也平常。無論他自己還是帶領(lǐng)全站工作僅靠一雙手，一把锨，默默無聞的奮戰(zhàn)在養(yǎng)路一線上，同站內(nèi)職工同吃、同住、同勞動，以吃大苦、耐大勞、敢打敢拼的精神，創(chuàng)造了這樣的好成績。
在成績面前，他不炫耀，不張揚，更不滿足，他常說“要養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)路，先育文明人”。十幾年來，無論形勢怎樣變化，人員怎樣變動，而他所在的公路站始終保持著每周半天政治學(xué)習(xí)的好傳統(tǒng)，抓思想教育，抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，自己還親自起草制定了學(xué)習(xí)制度，會議室里備有簽到簿、記錄簿，好人好事登記簿。潔身自好，恪盡職守是他的信念，在平時的工作和生活中，他從不計較個人得失，但在原則面前不管是誰，他也從不讓步。因為公路養(yǎng)護(hù)的需要，站里常有一些小工程和少量沙石料等物質(zhì)采購。他從沒有利用手中權(quán)力讓自己的親朋好友去做，他知道只有“無私才能無畏”，在利益面前經(jīng)受住誘惑和考驗，才能讓大伙心服口服，自己才能更大膽更從容的進(jìn)行管理，才能激發(fā)大家對xx公路站工作的支持，對xx公路事業(yè)發(fā)展的支持。
路是由無數(shù)的鋪路石筑成的，沒有成千上萬的鋪路石，就沒有平坦暢通的公路，xx就是公路上的一顆鋪路石，不求回報，力所能及。俯首拉重車，辛勤苦耕耘，他用實際行動從自己做起，我們也向他看齊。一個平凡的公路養(yǎng)護(hù)工，在條條大路上用青春書寫著不平凡的人生。
收費站站長先進(jìn)事跡材料篇九
自20**年x月**高速開通起，**成為**高速員工一員。在這兩年來，她抓住點滴時間加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并逐漸成為收費行業(yè)的標(biāo)兵，**路上的模范。
工作的獲得與同她生命的二次逢生，對此她也倍加的珍惜這份工作，沒有理由和借口在工作中打折扣。在干好工作的同時，著重加強思想品德意識，加強求穩(wěn)、求細(xì)、求高、求精的意識，加強“職業(yè)道德”和“文明服務(wù)意識”。以“樹高速形象”，“立**品牌”為思路，尋找著力點。收費站是窗口單位，它的好壞直接關(guān)系到高速的聲譽。為此只有在實際工作中揣摩、探索、，不斷總結(jié)經(jīng)驗，下之一、二。
以單位為家，奉獻(xiàn)崗位。就必須劃清單位和家里之間的矛盾關(guān)系。我所在安排班次上實行四班三轉(zhuǎn)制度，故此這給家庭帶來了一定的的沖突，身為：人妻、人母、主婦，其家庭的責(zé)任必然是不可少，連續(xù)幾天不能回家料理，這是可想而知的。每次回家，家中的零亂，小孩的幼小并身著骯臟的衣服，無不讓她這位做母親的感到心酸。當(dāng)然兩者只能選擇一種，家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任的犧牲是必然的。她選擇了單位就必須扎根于單位，安心于單位。既然失去了一半就必須獲取另一半的成績。這是她追求地理想，也是工作中無形的動力。記得起在交通通報的先進(jìn)個人許振超先進(jìn)事跡。他的一番話最能鼓勵**。他是這樣講道：“一代人要有一代作為，一代人要有一代人的犧牲主人翁精神。愛崗敬業(yè)、頑強拼搏、艱苦奮斗、無么奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績?！彼欠N勇于進(jìn)取的敬業(yè)精神，堅持不論干什么，干就一流、爭就爭第一，拼命也要創(chuàng)品牌，為企業(yè)增效，為集體爭光的精神是她為這之學(xué)習(xí)的楷模。雖沒有許振超那樣的壯舉，但她能立足本職，體現(xiàn)自身價值。在工作中嚴(yán)格要求自己，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時刻貫串規(guī)章制度及工作紀(jì)律。對領(lǐng)導(dǎo)布置工作任勞任怨、勤勤懇懇、一絲不茍。在崗8小時，自覺做到堅守崗位，不離崗不串崗、不睡崗、不私自頂崗，并練就少喝水，少上廁。盡力為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給需要幫助的司乘人員排憂解難。收費中做到規(guī)范操作，力求準(zhǔn)確高效、認(rèn)真細(xì)致，幾年來沒有因工作失誤造成大、小差錯。創(chuàng)造無收費差錯率。受到部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并多次被上級領(lǐng)導(dǎo)評為“先進(jìn)個人”和“文明收費員”。
窗口形象需要我們每位員工來塑造。首先注意外在的美是來自第一感覺。當(dāng)然儀表是重要環(huán)節(jié)，上崗前必須做到裝飾整潔、衣著整齊、儀表端正、精神振作。每當(dāng)我們身著制服伴著軍事化的英姿站在崗?fù)ぶ?，儀表端莊、舉止文雅，無疑成了高速上一道靚麗的“風(fēng)景”線形成了人文與環(huán)境并存之感，無不讓過往乘客為之羨慕，為此我深感自豪。其次美在臉上。上崗前必須消除一切雜念，做到不帶情緒上崗，時刻以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往乘客。只有微笑，才能容易與人溝通，才能打動司乘人員。美在語言，“您好，歡迎光臨**高速，謝謝，旅途愉快，一路平安，再見”雖只是簡短的幾句文明用語，但真正能體現(xiàn)我收費員內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。就是這幾句熱情洋溢的話語打動過多少過往的司乘人員。美在心靈。用一顆真誠的心靈及其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)對每位司乘人員做到，充分了解司乘人員心理，盡量貼近司乘人員，真正與司乘人員形成心靈溝通，實現(xiàn)溝通從心靈開始的服務(wù)意識，做到能夠站在不同的立場上進(jìn)行換位思考。記得有幾次在收費中碰到極少數(shù)無理取鬧的駕駛員，說她多收了他的通行費，中貨按大貨收，拒絕繳費，口里并不停的吐著臟話大罵。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠懇、耐心說服、宣傳收費政策、說清收費標(biāo)準(zhǔn)，最終用真誠打動了那位駕駛員，使他愉快繳了費，滿意離去，走時還一再地表示歉意?？傊陨蠋追N美真正讓“滿意在**”的宗旨得到真實的體現(xiàn)。
今天是起點，明天是她追求完美的目標(biāo)。在以后的工作中她將以許振超的事跡為一面鏡子對照自己，用一顆不變的心對待工作，相信在不久的將來**高速的史冊上會有她的一筆。
收費站站長先進(jìn)事跡材料篇十
20xx年，綜合文化服務(wù)中心在縣文體局和鎮(zhèn)黨委政府的大力支持和指導(dǎo)下，渡過了比較艱難的一年。去年6月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革后，中心工作人員迅速熟悉業(yè)務(wù)，整理內(nèi)務(wù)，積極開展農(nóng)民群眾廣泛參與、豐富多彩的文化娛樂活動，加強不可移動文物保護(hù)，保障文化站免費對外開放，真正發(fā)揮綜合文化服務(wù)中心的職能作用，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造了一個良好的氛圍。總結(jié)過去的經(jīng)驗和不足，面對我鎮(zhèn)文化工作的現(xiàn)狀，20xx年，我中心將做好以下幾項重點工作：
一、加大綜合文化服務(wù)中心運行力度。
我鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)中心環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施逐步完善，但并沒有充分發(fā)揮陣地作用，老百姓未享受到全方位的公共文化服務(wù)，因此，我中心今年將加大運行力度。一是積極舉辦青少年兒童的美術(shù)培訓(xùn)。我中心有一名美術(shù)老師，去年組織學(xué)生進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)，也取得了可喜的成績，七名學(xué)生參加初中升高中的美術(shù)特長生考試，有六名被錄取。因此，我中心將在這方面加大培訓(xùn)力度，摸索出一套行之有效的培訓(xùn)方法，辦出美術(shù)培訓(xùn)的特色。二是邀請骨干帶動文體活動的蓬勃開展。過去我們的文體活動比較單一，女的多，男的少，老人小孩多，中青年少，因此，今年我們準(zhǔn)備深入基層，了解傾聽農(nóng)民群眾的文化需求，積極組織開展制一些適應(yīng)節(jié)季時令，符合農(nóng)民口味的文化藝術(shù)活動，比如柔力球、乒乓球、羽毛球、讀書活動等，并通過村級文藝骨干的帶領(lǐng)作用，充分發(fā)揮服務(wù)中心圖書室、綠色網(wǎng)吧的作用。三是健全組織，有效開展工作。服務(wù)中心對全鎮(zhèn)的文化藝術(shù)骨干整體情況進(jìn)行摸底、建檔，征求意見后成立書法、藝術(shù)、民樂、戲曲、文學(xué)創(chuàng)作等協(xié)會，各協(xié)會在服務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，有計劃、有目標(biāo)地開展活動，今年著力排練一批反映青山鋪發(fā)展的精品節(jié)目，有效推出青山鋪的“葡萄文化”品牌，將他們的代表作品在通程廣場上演出，書畫作品集中收集，篩選精品進(jìn)行統(tǒng)一裝裱出專欄。
二、完善綜合文化服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施。
我中心內(nèi)部設(shè)施和外圍基礎(chǔ)都有待完善。今年有想法做三件事：一是積極xx縣局銜接匯報，充實農(nóng)家書屋的書籍和綠色網(wǎng)吧的電腦數(shù)量；二是積極爭取上級資金支持，搞好文化服務(wù)中心圍墻建設(shè)，服務(wù)中心的籃球場邊臨馬路，在打球的過程中籃球容易滾到馬路上，很多學(xué)生不注意，直接沖到馬路上撿球，存在很大的安全隱患，同時也給值班帶來很大的難度，因此，這是我中心今年著力要做好的一件事情。三是積極和老年體協(xié)匯報，把籃球場旁邊的空地利用起來，建一個門球場，一并裝好健身路徑。
三、發(fā)展和壯大各村（居）文體隊伍。
我鎮(zhèn)各村（居）都有一批文體愛好者，但現(xiàn)在只有天華、黃鵠、洪河成立了文藝團(tuán)隊，三個村的文藝隊長，圍繞黨委政府的中心工作，經(jīng)常組織群眾開展豐富多彩的活動，特別是在農(nóng)村環(huán)境治理、無償獻(xiàn)血等活動中發(fā)揮著積極作用。去年，服務(wù)中心積極在縣局爭取器材，實現(xiàn)了全鎮(zhèn)文體活動中心的全覆蓋，各村（居）都配備了腰鼓、器樂、籃球、乒乓球、音響、健身路徑等器材，并且都有好的發(fā)展基礎(chǔ)，比如青山村每年一次的“我運動、我健康、我快樂”的廣場舞比賽，廣福村的腰鼓，梅數(shù)村的民樂組織，賽頭的廣場舞、居委會的自行車俱樂部等等，這些都需要各村推薦一名組織者，積極帶領(lǐng)、不斷發(fā)展隊伍把這些活動持續(xù)開展下去。今年服務(wù)中心還將爭取縣局和黨委政府的大力支持，聯(lián)合工會、婦聯(lián)、老年體協(xié)、中心學(xué)校等開展一次趣味運動會，從而提倡群眾少打牌、多健身、促健康、增友誼。
四、加強不可移動文物安全保護(hù)。
做好鎮(zhèn)域內(nèi)文物遺產(chǎn)的發(fā)現(xiàn)、檢查、監(jiān)督、管理、保護(hù)工作。積極爭取上級支持，做好不可移動文物的指示牌。挖掘民間文化傳統(tǒng)藝術(shù)，建立健全文物檔案，大力宣傳文物保護(hù)知識，提高村民的文物保護(hù)意識，使文物更好的得到保護(hù)。
五、推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設(shè)。
繼續(xù)實施“農(nóng)家書屋”建設(shè)工程，緊緊抓住“建好、管好、用好”三個環(huán)節(jié)，年內(nèi)爭取梅數(shù)、洪河上升為三星級農(nóng)家書屋，青山新建二星級農(nóng)家書屋。繼續(xù)實施農(nóng)村公益電影放映工程，爭取為鎮(zhèn)上80、90歲老人過生日時送上一臺電影或文藝演出。督促指導(dǎo)各村（居）管好用好基層文化設(shè)施，切實加強對村（居）文體活動中心的管理，確保文體資產(chǎn)不流失，推動基層文體設(shè)施管理規(guī)范化、開放正?；⒒顒咏?jīng)?；?。
收費站站長先進(jìn)事跡材料篇十一
可喜的成績：二〇〇〇年被共xx市交通局和青團(tuán)xx市委員會聯(lián)合授予xx市“青年文明號”的光榮稱號；二〇一四年杜淑霞同志被xx市共青團(tuán)、社保局等單位聯(lián)合授予“xx市青年崗位能手”稱號，并被xx江中高速公路有限公司評為“十佳員工”，廖志麗同志被評為公司“十大崗位能手”稱號；黎志鴻等十多名員工經(jīng)過競爭上崗，由收費崗位走公司管理崗位。自二〇一四年以來，員工廖志麗、杜淑霞兩人創(chuàng)連續(xù)收費五百萬無差錯，多人次獲得公司表揚。xx收費站自從托管以來，車流量呈高速增長，年增長幅度超過30%，路費收入年增長幅度超過了40%，基本實現(xiàn)了班組自主管理和人才、經(jīng)濟(jì)、社會三大效益齊豐收。
每年堅持開展“黨、團(tuán)員服務(wù)日”、“青年文明號服務(wù)日”活動，為廣大司乘人員免費提供茶水、法規(guī)咨詢、維修工具、常用藥品、派發(fā)《安全行車指南》、地圖等，據(jù)不完全統(tǒng)計，派發(fā)《安全行車指南》、地圖7000多份，發(fā)放調(diào)查問卷400多份，司乘人員服務(wù)綜合滿意度為97.9%。
團(tuán)支部積極鼓勵青年積極向黨組織靠攏，認(rèn)真做好“推優(yōu)入黨”工作，有五名團(tuán)員先后向公司黨組織提交“入黨申請”，并接受公司黨總支開設(shè)的黨章等多項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
站團(tuán)支部積極鼓勵支持青年積極撰寫業(yè)務(wù)論文，鼓勵青年在崗學(xué)習(xí)，不斷提高文化素養(yǎng)，至xx年被《延伸》、《南粵交通》等雜志發(fā)表文章有七篇，同時，自編《足跡》站刊，受到廣大員工的好評。爭做新時代的知識型人才，促進(jìn)“青年文明號”活動向縱深發(fā)展，為xx收費站成為“學(xué)習(xí)型”收費站，為發(fā)展儲備人才，充分體現(xiàn)了人才效益，當(dāng)(：://..）前，xx站黃順茹等13名員工獲得大專以上學(xué)歷，另有十三名員工通過業(yè)余時間還在攻讀大學(xué)課程。
xx收費站員工熱心參加社會公益活動、愛心工程，帶頭秉承奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的信念，活動擴(kuò)大了企業(yè)的影響和聲譽。
（一）積極參加xx紅十字無償獻(xiàn)血活動。當(dāng)xx血站因搶救白血病人急需血小板時，xx收費站的員工義無反顧積極伸出手臂，捐出熱血，使垂危的生命及時得到搶救，有的員工累計無償獻(xiàn)血量達(dá)1800ml，用自已愛心普寫生命的`樂章，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同進(jìn)步的和諧社會貢獻(xiàn)力量。
（二）積極參與服務(wù)社會為實務(wù)等形式多樣的實際活動，如“送農(nóng)技知識下鄉(xiāng)”、“搶救雪峰山”的植樹活動。在工作崗位上以實際行動彰顯文明服務(wù)之風(fēng)，涌現(xiàn)出黃順茹、陳艷等拒賄守紀(jì)、幫助小女孩找回失物、協(xié)助市民找回鑰匙、幫助走失女孩回家等諸多助人為樂，并受到公司表揚的好人好事。
（三）—xx年期間，xx收費站團(tuán)支部組織員工參與希望工程“愛心點燃希望”、幫助孤兒“重返校園”的助學(xué)等活動，踴躍捐款，不求回報，不求名利。共同的心愿是：讓祖國的未來都上學(xué)，“同在藍(lán)天下，共享教育權(quán)”。今天的幼苗，明天的棟梁，為祖國的教育發(fā)展出一點力，做點力所能及的事，從而正確引導(dǎo)xx站青年對精神文化的追求，我們深信，給孩子一片天空，他們將在這片天空創(chuàng)造奇跡。
（四）天災(zāi)無情，人間有愛。xx收費站團(tuán)支部積極響應(yīng)團(tuán)中央、xx省交通集團(tuán)、江中公司發(fā)出為“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“扶危濟(jì)困基金”和“四川汶川賑災(zāi)”捐款倡議，累計金額達(dá)陸仟多元人民幣，給他們送去溫暖和關(guān)愛，形成一個“一人有難眾人幫”的良好氛圍。
收費站站長先進(jìn)事跡材料篇十二
王偉同志，男，1970年12月5日出生，中共黨員，1993年參加工作，現(xiàn)任收費站站長。一年來，他帶領(lǐng)全站職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會統(tǒng)領(lǐng)工作全局，認(rèn)真貫徹廳、局、處安全生產(chǎn)文件會議精神，按照“安全第一，預(yù)防為主”的方針，從強化領(lǐng)導(dǎo)、注重宣傳、狠抓落實上下功夫，出色地完成了上級各部門交辦的各項安全生產(chǎn)工作任務(wù),內(nèi)部安全工作實現(xiàn)了十個為零的目標(biāo)，為交通事業(yè)的發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
該同志根據(jù)國家安全生產(chǎn)法、省勞動安全條例等法律法規(guī)的規(guī)定和上級部門的要求，加強了安全工作的.組織領(lǐng)導(dǎo)，建立了安全生產(chǎn)責(zé)任體系，健全了組織機構(gòu)。一是成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行“一把手”負(fù)總責(zé)，各分管領(lǐng)導(dǎo)分別負(fù)責(zé)所分管部門的安全生產(chǎn)工作，同時建立了內(nèi)保、治安保衛(wèi)、守樓護(hù)院等組織。二是與所屬各股隊、要害部門負(fù)責(zé)人簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，形成了一級抓一級、層層負(fù)責(zé)的工作格局。三是健全完善了安全工作基礎(chǔ)檔案資料，做到年初有計劃，工作有記錄、有檢查，年終有考核、有獎懲，切實將安全工作列入了重要議事日程，納入了年度目標(biāo)考核體系。
結(jié)合站工作實際，加大了安全生產(chǎn)宣傳教育力度，建立健全了安全生產(chǎn)工作制度，切實做到有章可循。一是組織干部職工傳達(dá)貫徹了國家以及省廳局處關(guān)于安全工作的有關(guān)文件會議精神,比如《關(guān)于深入開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹〈安全生產(chǎn)法〉的通知》、《黑龍江省交通廳安全工作管理辦法》以及上級部門每一次安全會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》等法律法規(guī)，做到每次會議講安全，每月例會抓安全。二是認(rèn)真開展了安全生產(chǎn)宣傳月活動。圍繞“實施安全生產(chǎn)法，人人事事保安全”這一主題，采取張貼宣傳標(biāo)語、掛圖、掛宣傳標(biāo)志，向過往司乘人員以及沿線群眾散發(fā)安全知識傳單，組織職工參加安全知識競賽等多種形式廣泛宣傳《安全生產(chǎn)法》以及黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)工作的方針政策，宣傳交通行業(yè)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)常識，提高全體職工的安全意識和安全文化素質(zhì)。三是建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任、隱患排查整治管理、安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和一票否決、事故應(yīng)急救援等制度，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制，以制度促管理，以管理保安全。
為把安全工作抓細(xì)抓實，確保安全無事故，該同志帶領(lǐng)全體職工，采取了一系列安全舉措。
一是堅持了節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)
值班制度、每月安全生產(chǎn)例會制度和每月“四防”安全檢查制度，制定了切實可行的安全生產(chǎn)隱患整改計劃方案和預(yù)防措施。
二是加大了從組織領(lǐng)導(dǎo)、具體措施、資金投入、人員保障等方面想辦法、添措施，今年更換了全部的滅火器材。
三是加大安全教育培訓(xùn)力度,做到了各崗位全員參與,受教育面達(dá)到100％。
一年來，該同志帶領(lǐng)全體職工認(rèn)真落實安全生產(chǎn)各項措施，圓滿完成了安全工作任務(wù)，實現(xiàn)了單位三個穩(wěn)定,有力促進(jìn)了各項工作的開展,受到了社會各界和本部門的好評。
收費站站長先進(jìn)事跡材料篇十三
20xx年我鄉(xiāng)林業(yè)工作在鄉(xiāng)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事及村組干部的積極配合支持下，各項工作得以順利開展，年度目標(biāo)任務(wù)得意全面實現(xiàn)?，F(xiàn)就將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展
我鄉(xiāng)今年新發(fā)展核桃300畝，嫁接改良300畝，加強金坪歸里300畝核桃示范片管理;培養(yǎng)核桃管理和嫁接技術(shù)鄉(xiāng)土人才57人，并建立核桃專業(yè)鄉(xiāng)土人才檔案。在重大宣傳活動節(jié)點和核桃生長重要時節(jié)，組織人員宣傳核桃整形修剪、水肥管理和病蟲害防治等核桃管理，宣傳核桃的營養(yǎng)價值、利潤和種植優(yōu)勢等，積極引導(dǎo)林農(nóng)發(fā)展核桃產(chǎn)業(yè)。
在縣委、縣政府的關(guān)心和支持下，我鄉(xiāng)對出路村沙拉坡一帶的三葉木通(俗稱八月瓜)進(jìn)行了提升建設(shè)，制定和上報了《鄉(xiāng)出路村野生三葉木通提升建設(shè)規(guī)劃》，申請了建設(shè)資金，建設(shè)和改造了簡易生產(chǎn)便道，采購生產(chǎn)工具和宣傳三葉木通的管理技術(shù)和采摘要求。通過縣委、縣政府的積極爭取，成功的引進(jìn)采購商進(jìn)行采購0.5噸。
二、林業(yè)有害防治和檢疫工作
鄉(xiāng)林業(yè)站根據(jù)縣林業(yè)局的要求和工作需要，制定了20xx年度監(jiān)測、防治和檢疫方案，做好核桃云斑天牛、核桃落果、切稍子蠹、松瘤蟓等主干害蟲的發(fā)生上報工作，做好鄉(xiāng)境內(nèi)的云南松危險性病蟲害枯木清理除治工作。并根據(jù)縣病蟲害防治中心的計劃安排，在安全村澗槽崗進(jìn)行病蟲害防治實驗，并配合縣林業(yè)局做好林業(yè)有害生物普查工作和不明原因松樹枯死檢查、調(diào)查上報工作。
三、森林防火
積極學(xué)習(xí)、觀察和宣傳森林防火條例、學(xué)習(xí)上級森林防火文件，積極完善相關(guān)檔案資料，規(guī)范檔案管理。
制定了20xx和20xx年度本鄉(xiāng)的森林防火應(yīng)急處置辦法，針對本轄區(qū)內(nèi)涉林企業(yè)、在林區(qū)施工企業(yè)和各村，制定和落實了各項護(hù)林防火責(zé)任制，簽訂了責(zé)任書;特別針對癡呆傻等重點人員，與其監(jiān)護(hù)人簽訂責(zé)任，加強監(jiān)管。定期組織相關(guān)企業(yè)、基干民兵和應(yīng)急隊伍進(jìn)行森林防火安全培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練;定期檢查防火設(shè)施和滅火裝備，補充和完善滅火工具。在防火期，嚴(yán)格落實24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，接到火情報告及時到達(dá)現(xiàn)場協(xié)調(diào)人力物力，及時控制處置火情，減少損失。在20xx年10月至20xx年10月，鄉(xiāng)境內(nèi)共發(fā)生了6次山火，鄉(xiāng)林業(yè)站工作人員和值班人員及時趕到現(xiàn)場妥善處置火情。特別是20xx年3月19日發(fā)生在共和村二組黃邊上的山火，為保證第二日的黃果柑節(jié)的順利開展，鄉(xiāng)配合縣林業(yè)局和滅火隊，共組織了63人次進(jìn)行滅火和值班。事后，鄉(xiāng)林業(yè)站積極配合森林公安查處火案，積極協(xié)調(diào)受損農(nóng)戶的補償工作。
在重大宣傳活動節(jié)點和防火時節(jié)，鄉(xiāng)林業(yè)站工作人員深入學(xué)校、社區(qū)和林權(quán)，宣傳森林防火工作，積極做到“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)林區(qū)”，做到“有隊伍、有經(jīng)費、有制度、有預(yù)案、有裝備、有措施”(“三進(jìn)六有”)。
四、森林資源保護(hù)管理
今年是全國森林資源二類調(diào)查工作重點年，鄉(xiāng)林業(yè)站積極配合林業(yè)局和調(diào)查單位開展我鄉(xiāng)的森林資源二類調(diào)查工作。
按照縣林業(yè)局下達(dá)的森林采伐指標(biāo)進(jìn)行采伐，嚴(yán)格控制森林采伐量，依法依歸辦理采伐審批，加強林木采伐監(jiān)管檢查，做到無亂砍濫發(fā)、偷拉盜運、無證經(jīng)營木材(包括林下植物)違規(guī)采集林下植物的現(xiàn)象;積極協(xié)助查處林業(yè)行蹤案件，積極配合做好林地變更工作。
加強林地管理，依法進(jìn)行林地征占用，做到無未批先占、不批就占、少批多占林地的現(xiàn)象;加強征占用林地后的植被恢復(fù)管理工作，協(xié)助辦理林地征占用后續(xù)工作。
鄉(xiāng)天保人員按照計劃開展好巡護(hù)工作，認(rèn)真宣傳森林保護(hù)，勸解和防治牛羊踐踏林木，做到轄區(qū)內(nèi)無毀林開荒行為和燒制木炭的行為發(fā)生。
五、天然林資源保護(hù)工程
加強集體公益林管理，與天然林農(nóng)戶和集體組織簽訂管護(hù)合同，按時進(jìn)行巡護(hù)和檢查，按時上報檢查情況;并層次簽訂管護(hù)責(zé)任書，制定考核目標(biāo)、辦法和獎懲規(guī)定，做到制度、責(zé)任、人員和范圍的“四上墻”;加強管護(hù)人員的管理，要求管護(hù)人員將責(zé)任，不弄虛作假，巡護(hù)不留死角，要求巡山日記記錄完整規(guī)范;按時完成集體和個人公益林的年度檢查，生態(tài)效益補償費的兌付工作;做好天保站的日常管理，及時上報信息、報表和相關(guān)材料。
六、退耕還林工程
做好本鄉(xiāng)20xx-2003年的退耕還林工程建設(shè)成果鞏固工作，加強退耕還林工程建設(shè)和管理，嚴(yán)禁在退耕還林地種植高桿作物，發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)處一起，嚴(yán)禁復(fù)耕、損毀樹木，做到面積保存率達(dá)100%，苗木保存率80%以上。20xx年度退耕還林檢查，對全鄉(xiāng)自1999—20xx年的6503.21畝退耕還林進(jìn)行了全面檢查，檢查結(jié)果：1、1999年度退耕還林面積1452.93畝，合格面積1375.37畝;2、20xx年春季退耕面積1977.04畝，合格面積1375.46畝;3、20xx年追加退耕面積1498.79畝，合格面積1386.28畝;4、20xx年退耕面積1574.45畝，合格面積1573.75畝。
同時，鄉(xiāng)林業(yè)站做好征占用退耕還林地的調(diào)查核實和異地置換工作;做好退耕還林配套荒山造林的管護(hù)與上級檢查工作;做好退耕還林示范片建設(shè)工作，達(dá)到示范建設(shè)效果。
七、造林綠化
鄉(xiāng)林業(yè)站在鄉(xiāng)黨委政府xx縣林業(yè)局的安排部署下，順利完成年度造林綠化工作，完成共和村一組集中安置點的綠化工程的面積丈量、設(shè)計協(xié)調(diào)、工程財評等工作，近期將會啟動工程的實施;做好義務(wù)植樹和四旁植樹工作，建立義務(wù)植樹基地，積極宣傳義務(wù)植樹，完成義務(wù)植樹盡職率達(dá)標(biāo)95%的目標(biāo);積極開展綠化模范單位、綠化示范村(組、戶)申報、創(chuàng)建工作。
八、野生動物保護(hù)
在全國重要宣傳日(2月2日世界濕地日、4月宣傳周、10月野生動物宣傳月等)，積極開展宣傳活動，做到活動有方案、有組織、有記錄、有總結(jié)。
對轄區(qū)內(nèi)的鳥類棲息地、繁殖地和遷徙通道加強巡護(hù)、并形成了長效機制，對發(fā)現(xiàn)的疫情及時上報;依法打擊破壞野生種植物的行為，及時救助野生動物;做好轄區(qū)內(nèi)賓館、飯店、農(nóng)家樂、藥店的監(jiān)督活動，禁止銷售野生動物制品等。
九、安全生產(chǎn)和法制工作
積極開展依法治林、依法行政工作，努力構(gòu)建和諧林區(qū);對轄區(qū)內(nèi)涉林企業(yè)和村組簽訂相關(guān)生產(chǎn)責(zé)任書，配合安辦積極宣傳安全生產(chǎn)知識，做到全年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
十、內(nèi)業(yè)工作
并搞好站內(nèi)綠化、美化工作，搞好站內(nèi)衛(wèi)生和設(shè)備，積極配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作;重視宣傳報道，及時將鄉(xiāng)林業(yè)站開展的工作行程消息進(jìn)行上報，完成林業(yè)宣傳報道目標(biāo)任務(wù);嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《檔案法》，按照相關(guān)規(guī)定認(rèn)真完善相關(guān)檔案資料。
與20xx年度相比變化情況：
20xx年度目標(biāo)任務(wù)：新發(fā)展核桃600畝，建設(shè)100畝示范片，公益林和退耕還林管護(hù)達(dá)標(biāo)，落實森林防火各項責(zé)任制， 森林受害率控制在0.1‰的范圍內(nèi);完成林業(yè)有害生物預(yù)測任務(wù); 有效控制林業(yè)有害生物災(zāi)害，成災(zāi)率控制在0.3%以內(nèi),無公害防治率達(dá)到80%以上;進(jìn)一步完善集體林權(quán)制度主體改革工作，確保省級復(fù)查達(dá)標(biāo);積極調(diào)處林權(quán)糾紛。加強監(jiān)督檢查，轄區(qū)無毀林開墾、無亂砍濫伐、偷拉盜運、無證經(jīng)營木材、違規(guī)采集林下植物和非法占用林地的現(xiàn)象;結(jié)合省級綠化模xx縣創(chuàng)建，完成年度造林綠化任務(wù);搞好轄區(qū)內(nèi)主要干道綠化、黨政義務(wù)植樹基地的綠化和管;加大野生動(植) 物保護(hù)和宣傳力度，開展野生動物野外救護(hù)，做好疫源疫病監(jiān)控;加強野生動物馴養(yǎng)繁殖管理，引導(dǎo)特種養(yǎng)殖戶建立專業(yè)合作社。
20xx年和20xx年，鄉(xiāng)共購買鹽源早品種的核桃
19826株，發(fā)展和改良核桃855.5畝，建設(shè)有金坪歸里標(biāo)準(zhǔn)示范片300畝。公益林和退耕還林管護(hù)達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。落實森林防火各項責(zé)任制，森林受害率控制在0.1‰的范圍內(nèi);完成林業(yè)有害生物預(yù)測任務(wù);有效控制林業(yè)有害生物災(zāi)害，成災(zāi)率控制在0.3%以內(nèi),無公害防治率達(dá)到80%以上;進(jìn)一步完善集體林權(quán)制度主體改革工作，積極調(diào)處林權(quán)糾紛，對金坪村、解放村、共和村進(jìn)行林權(quán)糾紛調(diào)處和林地流轉(zhuǎn)。加強監(jiān)督檢查，轄區(qū)無毀林開墾、無亂砍濫伐、偷拉盜運、無證經(jīng)營木材、違規(guī)采集林下植物和非法占用林地的現(xiàn)象;結(jié)合省級綠化模xx縣創(chuàng)建，完成年度造林綠化任務(wù);搞好轄區(qū)內(nèi)主要干道綠化、黨政義務(wù)植樹基地的綠化和管;加大野生動(植) 物保護(hù)和宣傳力度，開展野生動物野外救護(hù)，做好疫源疫病監(jiān)控;加強野生動物馴養(yǎng)繁殖管理。
收費站站長先進(jìn)事跡材料篇十四
林業(yè)站主要開展了森林防火、集體林權(quán)制度改革、退耕還林等工作。具體如下：
一、森林防火
1、強化領(lǐng)導(dǎo)、提高思想認(rèn)識。
首先，專門成立了防火領(lǐng)導(dǎo)小組，制定和完善了《森林防火預(yù)案》、《撲火隊員管理制度》、《森林防火實施方案》等相關(guān)制度；其次，與各資管會及雙壩村簽訂防火責(zé)任狀，與所聘用護(hù)林員簽訂《護(hù)林管護(hù)合同》，將責(zé)任層層落實到村、到人。
2、大力宣傳、強化火源管理。
我們組織各護(hù)林員、資管會及所有成員深入各及林權(quán)邊緣，采取張貼標(biāo)語、開宣傳車、發(fā)放宣傳單、制作永久性防火宣傳牌等形式，廣泛宣傳森林防火的重要性；同時，對轄區(qū)所有小學(xué)學(xué)生進(jìn)行護(hù)林防火知識教育。在“元宵”、“清明”兩節(jié)期間，組織全體職工及各資管會所有成員近300余人參與了森林防火集中封禁行動，通過以上一系列措施，形成了強大的宣傳聲勢，使廣大群眾充分認(rèn)識野外用火的危險性和危害性，極大地提高了全民的森林防火意識。
4、嚴(yán)格對撲火隊員和護(hù)林員的監(jiān)督管理、加大巡查力度。
首先，我們根據(jù)重點林區(qū)分布，將每年所聘用59名護(hù)林員分布在各重點山頭地塊進(jìn)行巡護(hù)，并與之配備了防火服、喊話器、撲火工具等。在護(hù)林員的管理上，實行不定時、定點查崗，讓護(hù)林員隨時保持高度的警惕性和高度的責(zé)任感，在防火高發(fā)期，街道辦還專門為護(hù)林員送中餐，讓護(hù)林員安心守山。
5、落實值班制度、火情上報制度。
進(jìn)入森林防火期，專門制定了“森林防火值班表”，保證天天有人值班，確保通訊24小時暢通。同時，建立健全火情上報制度，一旦發(fā)生火情，立即上報。
林業(yè)站
收費站站長先進(jìn)事跡材料篇十五
**，女，現(xiàn)年35歲，中共黨員，1990年參加工作，曾在加油站任加油員、開票員、管理員和加油站經(jīng)理，現(xiàn)任中國石油重慶銷售公司人和加油站經(jīng)理。作為中國石油一名普通的銷售員工、加油站經(jīng)理，她把對中國石油的忠誠全部傾注在她所熱愛的銷售事業(yè)，在平凡的崗位上取得了不平凡的業(yè)績。
**同志富有忠誠企業(yè)、立足本職、實干奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。她把對中國石油的忠誠全部傾注在本職工作上，無論當(dāng)加油員還是任加油站經(jīng)理，她都恪盡職守、勤奮工作，以強烈的.事業(yè)心和責(zé)任感把自己的工作做得更好，在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。**同志真誠服務(wù)客戶，以顧客滿意為宗旨，大力推行親情服務(wù)，帶領(lǐng)大石壩加油站女員工，跑機關(guān)、下工地、進(jìn)廠礦，形成“一個關(guān)系活一片，一個朋友串一線”的客戶開發(fā)機制；“六顧茅廬”，把曉峰建設(shè)總公司請到大石壩定點加油；宣傳品牌，讓云陽三建公司改換門庭愛上中國石油；承諾服務(wù)，與重慶商檢局簽訂長期供油協(xié)議；以水為媒，拿下仁家梁停車場90%車輛加油業(yè)務(wù)。僅一年時間，女子加油站固定客戶突破200個，日銷量由5噸增加到18噸。
**同志具有關(guān)注細(xì)節(jié)、刻苦鉆研、大膽探索的創(chuàng)新精神。她一心撲在加油站的管理上，不僅貫徹執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不走樣，而且十分關(guān)注現(xiàn)場管理中的每一個細(xì)節(jié)。在擔(dān)任加油站經(jīng)理期間，**同志率先推行“五項管理創(chuàng)新”，其中推行的“儲油罐鋁板壓模量油井蓋”、“卸油口一把鑰匙開一把鎖”、“儲油罐通氣管法蘭盤傘形防雨帽”等三項管理法，被收入《加油站細(xì)節(jié)管理手冊》。在加油站現(xiàn)場管理方面，**創(chuàng)造性地實施了“9項管理法”，即“膠管蛇形盤放法”、“加油槍口徑顏色分辨法”、“清潔用具分類管理法”、“即時培訓(xùn)法”、“思想點評激勵法”、“崗前狀態(tài)調(diào)整法”、“對比糾錯法”、“初期危機化解法”、“經(jīng)理走動管理法”。這“九項管理法”受到各級領(lǐng)導(dǎo)重視和肯定，其中加油機“膠管蛇形盤放法”被銷售企業(yè)全面采用。
**同志擁有心系顧客、用心服務(wù)、至誠至信的職業(yè)風(fēng)范。**同志對不同客戶區(qū)別對待，對新客戶，她送上名片，親自加油，了解有關(guān)信息，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系；對老客戶，打電話，發(fā)短信，節(jié)日早問候，生日送祝福；對重點客戶，定期上門走訪，開展聯(lián)誼活動，營造親情氛圍；對一般客戶，經(jīng)常溝通情況，增進(jìn)彼此了解，努力滿足需求。**同志幫助客戶管理油品，要求員工們按照承諾做到“四個不加”，即：ic卡持卡人與登記人姓名不符不加；車牌號與指定卡號不符不加；少加油多記賬套取現(xiàn)金不加；司機用大桶裝油沒有管理人簽字不加。并及時給有關(guān)單位打印加油清單，認(rèn)真核對賬目，防止油品流失。她把顧客的滿意作為自己永遠(yuǎn)的追求，視顧客為親人，設(shè)身處地為顧客排憂解難，用真心誠意服務(wù)顧客，把中國石油的誠信植入顧客的心中，不僅得到顧客的贊譽，也收到了真誠的回報。
收費站站長先進(jìn)事跡材料篇十六
**，女，漢族，中共黨員，**縣北景鄉(xiāng)西陳翟村人，生于-年3月，大學(xué)本科學(xué)歷。20-年8月參加工作，現(xiàn)任**鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站保障工作站站長。
1、政治思想品德好，立場堅定。講政治、顧大局，具有較高的政治理論水平和良好的政治素養(yǎng)。在工作中，始終自覺以馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”科學(xué)發(fā)展觀和十九大精神為指導(dǎo)，堅持學(xué)習(xí)貫徹十九大精神和***總書記系列講話精神。始終堅持用科學(xué)的理論武裝頭腦，時刻注重加強黨性修養(yǎng)鍛煉，不斷增強政治敏銳性和鑒別力，旗幟鮮明地與黨中央保持高度一致，在重大問題和關(guān)鍵時刻，均表現(xiàn)出較高的政治敏銳性和立場堅定性。
2、虛心學(xué)習(xí)、善于思考，具有較強的綜合素質(zhì)和果敢的領(lǐng)導(dǎo)才能。該同志除認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論外，還聯(lián)系自身實際，有針對性地系統(tǒng)學(xué)習(xí)退役軍人服務(wù)保障工作業(yè)務(wù)知識，堅持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向群眾學(xué)。積極參加縣退役軍人局組織的各類培訓(xùn)，自覺大量閱讀各種書籍，在學(xué)習(xí)中努力做到學(xué)有所得、學(xué)有所思、學(xué)有所悟，同時注重以學(xué)立德、以學(xué)明智、以學(xué)促行，切實把學(xué)習(xí)能力轉(zhuǎn)化為工作能力。
3、踏實工作、成績突出，具有高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心。該同志勤勤懇懇，任勞任怨，始終把工作放在第一位，經(jīng)常利用周末和節(jié)假日加班工作，經(jīng)常到村開展調(diào)研，工作力戒形式主義，工作思路清晰，工作方法得當(dāng)，工作中堅持高效率快節(jié)奏，堅持從工作的大局考慮每一個細(xì)小問題，力求自己負(fù)責(zé)的每一項工作都能做到盡善盡美，出色完成自己所肩負(fù)的各項任務(wù)。
4、嚴(yán)于律己、寬以待人，具有高尚的道德品質(zhì)和清正廉潔的作風(fēng)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，該同志能夠時刻不忘用黨員先進(jìn)性和純潔性的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺地做到自重、自省、自警、自勵，廉潔從政。平時能夠積極加強個人學(xué)習(xí)，不斷提升思想境界，不斷擴(kuò)寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，增強駕馭工作和為群眾辦實事的能力。能夠虛心接受同志的批評，聽取同事意見，不獨斷專行，不以權(quán)謀私，體現(xiàn)了一名領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)于律己的政治本色。在生活上，能夠發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)，潔身自好，廉潔自律，能夠從自身做起，從身邊的小事做起，堅與各種腐朽思想和歪風(fēng)邪氣作斗爭，堅決反對“四風(fēng)，嚴(yán)格遵守中央“八項規(guī)定”，始終保持共產(chǎn)黨員的廉潔本色。
該同志始終保持了思想上的先進(jìn)性，工作上的主動性、創(chuàng)造性與實效性，作風(fēng)過硬，善于學(xué)習(xí)，悟性好，能夠吃苦耐勞，能夠大膽工作，團(tuán)結(jié)同志，威信較高，是一個能勝任各項工作、成績突出的年輕干部。
綜上所述，該同志試用期內(nèi)表現(xiàn)良好，能夠勝任現(xiàn)任職務(wù)，建議正式任職。
收費站站長先進(jìn)事跡材料篇十七
在“五查五看”學(xué)習(xí)活動中，結(jié)合“”，認(rèn)真檢查和自我剖析，仔查找自身缺點和不足，有了今后努力的方向。
1、查思想：以前只注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，往往忽視政治上的學(xué)習(xí)，對黨章等黨的理論，學(xué)習(xí)不系統(tǒng)，掌握不全面，理解不深刻。因而對如何更好地保持黨的先進(jìn)性缺乏深刻的思考和認(rèn)識。思想決定行動，今后要加強政治學(xué)習(xí)，把對黨的認(rèn)識體現(xiàn)在實際行動中，不但要在心里愛黨，更要時刻亮明身份言黨護(hù)黨，用表率體現(xiàn)黨的先進(jìn)性。
2、查工作：在本職工作中還沒有做到精益求精，還存在一定差距。隨著新學(xué)科不斷涌現(xiàn)，體現(xiàn)在專業(yè)圖書中就是主題復(fù)雜和學(xué)科交叉，加之學(xué)校學(xué)科專業(yè)細(xì)化和變動的需要，有時分類準(zhǔn)確恰當(dāng)難度加大，自己自信以往的分編知識和經(jīng)驗，實際是可能出現(xiàn)一些偏差。黨是最講認(rèn)真二字并與時俱進(jìn)的，所以要在今后工作中關(guān)注學(xué)科發(fā)展，認(rèn)真細(xì)致研究中圖法第五版，強化工作責(zé)任心和進(jìn)一步提高分編質(zhì)量。
3、查服務(wù)：雖然不在一線窗口部門，但也要時刻心系讀者，通過提高編目質(zhì)量，降低差錯率，愛崗敬業(yè)體現(xiàn)黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
4、查紀(jì)律：作為一名共產(chǎn)黨員,我認(rèn)為自身形象的塑造非常重要,這種形象不僅是外在的,更重要的是內(nèi)在的，就是通過嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律體現(xiàn)黨性，并通過嚴(yán)格遵守校館各項制度和規(guī)定，亮身份做表率。
5、查學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)的積極性、主動性和自覺性不太強，往往是要求學(xué)什么就學(xué)什么，有交差的思想。政治學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏前瞻性、學(xué)術(shù)研究缺乏連貫性，今后要克服惰性，爭取積極、主動深入學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和學(xué)術(shù)水平，為更好地勝任本職干好工作打下堅實的知識和能力基礎(chǔ)。
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