專業(yè)企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)心得（通用22篇）

在日常生活中，我們會(huì)遇到許多瑣碎的小事，而總結(jié)是幫助我們更好地理清思緒的重要方法。如何寫好一篇議論文，表達(dá)清晰、論證有力是關(guān)鍵。以下是一些常見的總結(jié)寫作技巧和方法，希望對(duì)大家有所幫助。

企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)心得篇一

俗話說：“玉不雕，不成器”，公司給予這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，就是對(duì)我的一次精細(xì)雕琢。

感嘆和憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好未來，為這個(gè)美好的社會(huì)貢獻(xiàn)自己微博的力量。

培訓(xùn)是基礎(chǔ)門檻

經(jīng)過面試入職后，為了讓我們更加地了解公司、適應(yīng)工作，公司對(duì)我們進(jìn)行了為期一天的新員工培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司歷史和發(fā)展歷程、各部門職責(zé)與工作重點(diǎn)、員工注意事項(xiàng)和工作注意內(nèi)容以及對(duì)公司未來發(fā)展展望等諸多內(nèi)容。經(jīng)過一天的培訓(xùn)，讓我了解了公司的構(gòu)成與基本運(yùn)作方式，更加深入地學(xué)習(xí)到了企業(yè)文化與人才管理模式，讓我在短時(shí)間內(nèi)對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀有了更加深入的了解，對(duì)企業(yè)文化有更深一層的認(rèn)知，通過人力資源部的這次培訓(xùn)，真的讓我受益匪淺、深有體會(huì)。

培訓(xùn)中我們還了解了公司的各種規(guī)格的產(chǎn)品和種類，公司能有如此之多的產(chǎn)品和種類，是基于公司龐大的科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)，公司之所以占據(jù)市場(chǎng)份額如此之大，是由于產(chǎn)品的不斷推陳出新，不斷改進(jìn)，憑借優(yōu)異的性能、和領(lǐng)先全行業(yè)的技術(shù)水準(zhǔn)，才能夠?qū)a(chǎn)品做得如此之多、之全，這也是華美集團(tuán)不斷進(jìn)步最重要的階梯。

培訓(xùn)課還講解了公司各個(gè)部門的職責(zé)與工作重點(diǎn)內(nèi)容，公司部門設(shè)立清晰、職責(zé)劃分明確、工作內(nèi)容詳細(xì)。各個(gè)部門看似單獨(dú)工作，卻又和其他各部門相關(guān)聯(lián)。不僅培養(yǎng)我們的單獨(dú)工作處事能力，也培養(yǎng)我們和各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助的能力。這對(duì)于我們新人來說不僅十分考驗(yàn)個(gè)人的工作能力和學(xué)習(xí)能力，還督促著我們要不斷的進(jìn)步和努力!

通過保密教育，我懂得了要嚴(yán)格要求自己，恪守公司保密制度，保護(hù)公司的核心事項(xiàng)，自己不多說、不多看、不多聽、不多問，絕不向外人泄露任何商業(yè)機(jī)密。

在培訓(xùn)的過程中了解了執(zhí)行力的重要性

培訓(xùn)中我們還了解了公司的各種規(guī)格的產(chǎn)品和種類，公司能有如此之多的產(chǎn)品和種類，是基于公司龐大的科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)，華美集團(tuán)之所以占據(jù)市場(chǎng)份額如此之大，是由于產(chǎn)品的不斷推陳出新，不斷改進(jìn)，憑借優(yōu)異的性能、和領(lǐng)先全行業(yè)的技術(shù)水準(zhǔn)，才能夠?qū)a(chǎn)品做得如此之多、之全，這也是華美集團(tuán)不斷進(jìn)步最重要的階梯。

培訓(xùn)課還講解了公司各個(gè)部門的職責(zé)與工作重點(diǎn)內(nèi)容，公司部門設(shè)立清晰、職責(zé)劃分明確、工作內(nèi)容詳細(xì)。各個(gè)部門看似單獨(dú)工作，卻又和其他各部門相關(guān)聯(lián)。不僅培養(yǎng)我們的單獨(dú)工作處事能力，也培養(yǎng)我們和各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助的能力。這對(duì)于我們新人來說不僅十分考驗(yàn)個(gè)人的工作能力和學(xué)習(xí)能力，還督促著我們要不斷的進(jìn)步和努力!

通過保密教育，我懂得了要嚴(yán)格要求自己，恪守公司保密制度，保護(hù)公司的核心事項(xiàng)，自己不多說、不多看、不多聽、不多問，絕不向外人泄露任何商業(yè)機(jī)密。

企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)心得篇二

20xx年8月10、11日午時(shí)，集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì)，會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會(huì)，并根據(jù)會(huì)上做的筆記，會(huì)后的思考總結(jié)，領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì)：

1、投入；何為投入，我在聽常教師講課時(shí)注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時(shí)大會(huì)議室開了空調(diào)的，這說明什么這說明他是全身心的投入到演講中，這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒，這是我人生中的寶貴一刻；同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入，但我從常教師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點(diǎn)能夠從第二天宋教師列舉小王、小李買火車票的故事能夠體現(xiàn)。

2、放下手機(jī)，常教師要求我們放下手機(jī)，第二天的講座宋教師同樣要求我們放下手機(jī)，這是為何放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應(yīng)當(dāng)屏蔽一切干擾，專注于某一事項(xiàng)直至完成。

3、放下身份，這是常教師在會(huì)場(chǎng)的要求，為何孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛?，放下身份其?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，僅有放下才能提高!

4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。

1、制度，為何會(huì)有制度常教師在講座提到這點(diǎn)后，我仔細(xì)思考后得出，因?yàn)槿耸怯兴叫牡?，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為；常教師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從那里我們得出常教師提出的“人性不能對(duì)沖制度，管理能夠改變的是制度而不是人性”，我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事，今日我因找物業(yè)同事辦事來得早，在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事，最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理，你是來得最早的，得第一了"，湯經(jīng)理回答我說，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。

2、機(jī)制，常教師講座中提到美國強(qiáng)盛的秘密，即人才與科技的機(jī)制，第二天宋教師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機(jī)制大處能夠使一個(gè)國家強(qiáng)盛，小處能夠使企業(yè)提升，但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻，所以機(jī)制下頭我就不多寫了。

3、流程，何為之一套工作程序常教師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子，故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，常教師總結(jié)出一整套流程圖：流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化；這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。

4、本事，可理解為工作本事+學(xué)習(xí)本事，員工不但要有工作本事同時(shí)也要學(xué)習(xí)本事，員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了；講座中常教師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”，僅有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!

總之，引用常教師的一句話：“人類因夢(mèng)想而偉大，因?qū)W習(xí)而成長，因行動(dòng)而成功”，”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!

企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)心得篇三

4月7日參加了鑫龍公司期企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)，在整個(gè)培訓(xùn)過程中，各位老師輕松活潑的講課方式帶動(dòng)了大家學(xué)習(xí)的熱情與積極性，感受頗多。使我們?cè)诓恢挥X中感受到了培訓(xùn)師的風(fēng)采與魅力。

通過整場(chǎng)培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到了做好一個(gè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師不是一件容易的事，需要努力努力再努力，準(zhǔn)備準(zhǔn)備再準(zhǔn)備，付出付出再付出，只有不斷地鍛煉才能取得成長及成功。

首先做為一個(gè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師要學(xué)會(huì)編輯培訓(xùn)資料的能力。要隨時(shí)隨地的注意收集有趣的資料，可以是相機(jī)拍的可以是網(wǎng)上找的，也可以是找人借鑒的;資料可以是圖片、文字、音樂及其它形式的影音資料；資料收集了隨時(shí)都會(huì)有用武之地，總有一天在合適的課程中可以用上的；同時(shí)在編輯培訓(xùn)資料的時(shí)候要注意課件的完整性及編輯的小技巧，保證課件的美觀及連貫性。

材料編好后，要將講授的內(nèi)容進(jìn)行編排，即所謂的導(dǎo)，導(dǎo)的過程事要把握好講授的時(shí)間及現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，如何在有限的時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛把知識(shí)傳授給大家以期達(dá)到預(yù)期的效果？首先做好開場(chǎng)的準(zhǔn)備，與大家拉近關(guān)系，建立信任，從而引起大家的興趣往下聽下去；其次要做好結(jié)尾的首尾呼應(yīng)。同時(shí)配合培訓(xùn)主題準(zhǔn)備好相關(guān)的音樂及燈光，以此做為培訓(xùn)過程中的襯托。

培訓(xùn)的資料編導(dǎo)完成以后，就要應(yīng)備實(shí)演這個(gè)過程了。演這個(gè)過程是每個(gè)培訓(xùn)師必須面對(duì)的，突破第一次，注意按事先導(dǎo)好的內(nèi)容講出來，特別要注意開頭的導(dǎo)入，配合培訓(xùn)師的十二種手勢(shì)給培訓(xùn)者不同的感受，同時(shí)為了調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的'氣氛，需注意穿插些小活動(dòng)、小游戲、小笑話，同時(shí)的培訓(xùn)時(shí)要注意語言的表達(dá)方式，要輕松活潑。

做一個(gè)培訓(xùn)師并不難，但是要做一個(gè)好的培訓(xùn)師卻需要付出許多努力，要每日?qǐng)?jiān)持氣息、語速的練習(xí)，要克服自己的心理障礙不斷的尋找上臺(tái)鍛煉的機(jī)會(huì)，同時(shí)要善于聽取他人的意見不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以實(shí)現(xiàn)新的突破與改善。

企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動(dòng)起嘴來有兩口子，動(dòng)起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識(shí)，更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)操作演示能力，對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。

企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)心得篇四

經(jīng)過半個(gè)多月的課程學(xué)習(xí)，了解了出版社的發(fā)展歷史，企業(yè)文化。對(duì)傳承文化，傳播知識(shí)，傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

這一段的學(xué)習(xí)，無論是工作中的小習(xí)慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)當(dāng)是具有以下特點(diǎn)：

1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)。知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累，它有空間時(shí)間上的局限性，知識(shí)之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實(shí)用為導(dǎo)向，取其所需。

2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè)，專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè)，工作才能做得職業(yè)。

3、以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果。在眾多觀念中，價(jià)值觀念是核心，價(jià)值觀念決定了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，員工對(duì)企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。

4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個(gè)結(jié)果連接而成，工作中沒有好的結(jié)果，過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。

5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。僅有把工作當(dāng)成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對(duì)待工作不是一般努力就能夠，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴，沒有敬業(yè)的態(tài)度，就不會(huì)有優(yōu)秀的業(yè)績。

在拓展訓(xùn)練中，無論是一開始的分組，設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對(duì)歌還是之后的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項(xiàng)目，每個(gè)成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致，才能夠在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說出的自己的想法，僅有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競爭力。在這個(gè)過程中我們尋找到歡樂，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解，增進(jìn)了友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。兩天的活動(dòng)給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹荆粝铝松羁痰挠∠蠛突匚稛o窮的記憶。

職責(zé)感的修煉是一個(gè)長期的過程，也是一個(gè)自我意識(shí)覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責(zé)，職責(zé)重于泰山。在工作中承擔(dān)一份職責(zé)，堅(jiān)守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個(gè)職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上，我們應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)葆一份職責(zé)心，才能向著成功前進(jìn)。

以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。經(jīng)過培訓(xùn)，我提高了自己的業(yè)務(wù)本事，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學(xué)生到員工的主角轉(zhuǎn)變。最終感激領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn)，感激同事們帶給我的收獲與感動(dòng)!多謝大家!!!

企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)心得篇五

作為剛來到***企業(yè)不到一周的新入職員工，能夠有幸參加這次月亮灣拓展訓(xùn)練，我感到非常的榮幸。對(duì)我個(gè)人來說，這也是我人生中的第一次戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng)。在以前，這樣的訓(xùn)練對(duì)我來說，僅僅只是個(gè)名詞而已，有時(shí)很羨慕朋友口中的訓(xùn)練經(jīng)歷，有時(shí)也慶幸自己不用經(jīng)歷聽起來那么可怕的事情，但當(dāng)這次自己親身體驗(yàn)過之后，發(fā)現(xiàn)之前對(duì)待拓展訓(xùn)練的態(tài)度都是形而上的，就像教練講的那句：經(jīng)歷改變態(tài)度。

出發(fā)接觸不一樣的世界

早上6點(diǎn)40集合，經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的車程，我們?cè)谠缟习它c(diǎn)左右抵達(dá)了目的地--月亮灣。簡單安排之后我們跟隨教練來到了要進(jìn)行訓(xùn)練的地方。聽過教練的介紹，我了解到拓展訓(xùn)練是培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)員工、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、協(xié)作方法的一種全新的培訓(xùn)方式，是一項(xiàng)來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng)，旨在激勵(lì)員工的斗志，激發(fā)員工的潛能，培養(yǎng)員工的自信心以及創(chuàng)造性發(fā)揮員工的團(tuán)隊(duì)合作能力。在一天的訓(xùn)練中，我們上午進(jìn)行了相依為命、斷橋兩個(gè)高空項(xiàng)目，下午則分別開展了貪吃蛇、有軌電車、鼓動(dòng)人心等系列活動(dòng)項(xiàng)目，這些項(xiàng)目都是考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)默契和配合度的項(xiàng)目，成功完成就是團(tuán)隊(duì)智慧力、創(chuàng)新力以及團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力、共同奮進(jìn)的成果體現(xiàn)。

孤掌難鳴支持是團(tuán)隊(duì)中重要一環(huán)

“相依為命”這個(gè)項(xiàng)目，需要兩個(gè)人互相支持走完大概在八米高空上的兩根平行的.繩子。我和我們組的孔耀主管一組，看到前面一組組同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，我也開始蠢蠢欲動(dòng)了，終于到我們組了，然而剛爬上第二個(gè)梯子我就開始害怕了，我的恐懼心理又跑出來搗亂，為了分散我對(duì)恐懼的注意力，我不停的和孔主管說話，告訴他我當(dāng)時(shí)的心境，并表明我的信任。當(dāng)我們都踩上繩子的時(shí)候，很奇妙的，我的恐懼感沒有之前那么強(qiáng)烈了。

邁出第一步之后，我緊緊地抓住孔主管的肩膀，到換完手掌支撐之后我也是緊緊地抓著他的手，此時(shí)我的全部精神都集中在了孔主管的身上，已經(jīng)沒有害怕的感覺了，只是想著這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的走，我們就能完成全程。可奈何我倆力量相差比較懸殊，本來是雙方互相支持的活動(dòng)變成了孔主管的單方面支持，從而造成了我們沒能完成全程的結(jié)果。

當(dāng)這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，教練安排我們坐到一起進(jìn)行心得體會(huì)交流。我從這個(gè)項(xiàng)目中體會(huì)到最深的就是孤掌難鳴，互相支持是一個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的走下去的重要因素，在團(tuán)隊(duì)中不僅需要?jiǎng)e人的支持，自己也應(yīng)該有足夠的能力去支持別人，這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)才能走得更順暢、更長遠(yuǎn)。

企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)心得篇六

湘水潺湲云草碧，清風(fēng)颯颯滿地金，7月11日至23日，采技服公司20xx年新員工培訓(xùn)班在裝飾一新的二中會(huì)議室舉行。此次培訓(xùn)班匯聚了89位來自大江南北的學(xué)子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。培訓(xùn)過程中，熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細(xì)致的安排，使新員工感到非常溫暖，有如回家的感覺。培訓(xùn)豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴(yán)肅的氛圍，使新員工獲益匪淺，留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進(jìn)入新的環(huán)境，新員工更有諸多感想和期望。

采技服公司盛情款待每位遠(yuǎn)方而來的學(xué)子，歡迎四方志士，他們真誠的情意感染了每一位新員工，讓我們感到無限親切而又溫暖。培訓(xùn)時(shí)間是短暫的，但留給我們的印象是永久的。細(xì)節(jié)處顯真情，感受溫暖的同時(shí)，我暗下決心：一定以企業(yè)為家，將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個(gè)腳印，從助理工程師到高級(jí)工程師，從技術(shù)員到項(xiàng)目經(jīng)理，作為我事業(yè)追求的目標(biāo)。我將秉承“精品、人品同在”，誠實(shí)做人，扎實(shí)做事，追求卓越。

責(zé)任是我這次培訓(xùn)中，感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中，無不反映著強(qiáng)烈的責(zé)任心。以后，我將以責(zé)任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標(biāo)準(zhǔn)的尺度，勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起自身的職責(zé)，為采技服公司的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿帛之力。

當(dāng)學(xué)習(xí)公司一些施工項(xiàng)目的圖片和施工原理時(shí)，內(nèi)心十分激動(dòng)，看到一口口油井在我們采技服人手中完成，心中除了敬意，更多的是自豪和驕傲：能有幸作為采技服員工為祖國的建設(shè)添磚加瓦，我感到無比榮幸。相信很多年后，當(dāng)使用著自己曾經(jīng)參與開采的石油、天然氣時(shí)，心中的滿足感會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過物質(zhì)的回報(bào)。在今后的工作中，我一定要樂觀的面對(duì)挑戰(zhàn)，虛心學(xué)習(xí)，戰(zhàn)勝自我，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

深。這次學(xué)習(xí)，不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí)、開闊了視野，而且對(duì)我以后的工作實(shí)踐有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用，它是我前進(jìn)方向的指南針?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。入職培訓(xùn)只是我工作和學(xué)習(xí)的新起點(diǎn)，我將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī)，在以后的工作中，做到學(xué)以致用，不斷提升自我，扎實(shí)工作，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，抒寫自己亮麗的人生新篇章。

通過參加培訓(xùn)，心中的體會(huì)是八個(gè)字：團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑。團(tuán)結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說：人心齊，泰山移?！拔覀儊碜晕搴暮?，為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起來了?！蹦芤黄鸸彩率且环N緣分也是一筆財(cái)富。會(huì)場(chǎng)紀(jì)律我們相互提醒，相互尊重，共同維護(hù)；籃球場(chǎng)上我們互相鼓勵(lì)，密切配合，共同提高；生活上我們互相關(guān)心，競相幫扶，共同成長；培訓(xùn)課堂上，我們集思廣益、群力群策、共同勝利？？一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花，海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪，必須承認(rèn)成功的個(gè)體背后必然有一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。沒有個(gè)體的成長，企業(yè)難以進(jìn)步，沒有企業(yè)的成長個(gè)體的存在就失去了依托？？囊此種種，一言以概之，合則兩利，分則兩傷，你中有我、我中有你。

緊張——就是思想處于高度準(zhǔn)備狀態(tài)，激烈緊迫。態(tài)度決定一切，干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視，戰(zhàn)術(shù)上重視，發(fā)揚(yáng)時(shí)不待我，只爭朝夕，認(rèn)真勤勉的精神和態(tài)度。平時(shí)多流汗，戰(zhàn)時(shí)少流血，培訓(xùn)期間，我們時(shí)刻保持高度的緊張狀態(tài)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流、打牢基礎(chǔ)，虛心求教、提升技能，以便更好的適用自己的工作崗位；在籃球場(chǎng)上，我們毫不退讓，貼身防守，激烈拼搶，不甘示弱，發(fā)揚(yáng)戰(zhàn)斗情懷，激揚(yáng)青春活力，時(shí)刻緊繃我們的神經(jīng)，全力的去爭取勝利；培訓(xùn)課堂上，我們爭先恐后，唯恐失去機(jī)會(huì)，遇到不會(huì)的題目我們凝神思考，小心求證？？在具體的項(xiàng)目上我們也要以求全責(zé)備、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)自己的工作，時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的意識(shí)和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對(duì)工作中的實(shí)際問題，使工作緊張有序，緊跟社會(huì)的高速度，營造“快節(jié)奏，高效率”的工作氛圍。

工程單位的工作是嚴(yán)肅的工作，小的誤差可能產(chǎn)生大的損失，做事業(yè)當(dāng)如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。

活潑——就是營造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓(xùn)課堂上，各抒己見，主答、補(bǔ)充交相輝映，民主、自由、生動(dòng)、鮮活，一派其樂融融的景象，我們?cè)谳p松中掌握知識(shí)，在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)文化，在體驗(yàn)中品味成長；和為貴，諧為美，我們以誠信為職業(yè)道德的圭臬，以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵，以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會(huì)文明的規(guī)范；以盡忠、報(bào)國、獻(xiàn)身為自身的社會(huì)理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化，讓每位員工樂于融入這個(gè)充滿熱情和活力的企業(yè)中，才能激發(fā)他的工作熱情，最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。

既嚴(yán)肅緊張，又要團(tuán)結(jié)活潑，這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過這次培訓(xùn)我們把激情傳遞給了員工，昂揚(yáng)了企業(yè)的使命和理念，激揚(yáng)了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡，明年春色倍還人，解纜啟航，風(fēng)景這邊獨(dú)好。

作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，我面臨著從學(xué)校到公司的環(huán)境改變和從學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)換。為了幫助大家盡早適應(yīng)這些變化，公司特組織了20xx年新員工入職培訓(xùn)。通過參加入職培訓(xùn)，我感受頗多。

采技服作為國內(nèi)同行的龍頭企業(yè)，擁有輝煌的業(yè)績，能有幸加入進(jìn)而成為其中的一員，我感到無比的驕傲。公司為我們提供了實(shí)現(xiàn)人生理想、價(jià)值的廣闊舞臺(tái)，我們必須早日融入企業(yè)，才能在更短的時(shí)間內(nèi)更好地發(fā)揮自己的實(shí)力，學(xué)以致用，最終實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù)，和企業(yè)一起成長、壯大。

一、融入企業(yè)，必須要認(rèn)同企業(yè)。每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化，只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵，才能做到深刻地認(rèn)知她，進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善，文化底蘊(yùn)豐富。本次培訓(xùn)，既有豐富的專業(yè)知識(shí)，也有多彩的業(yè)余文化活動(dòng)，不僅增進(jìn)了新員工相互間的了解和交流，還促進(jìn)了新員工更好、更快地適應(yīng)了新環(huán)境、新身份，為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入新員工，及時(shí)了解新員工的食宿情況，為新員工解決生活上、學(xué)習(xí)上、思想上的實(shí)際困難，體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)心和照顧之情，這樣無微不至的人文關(guān)懷讓我們感動(dòng)不已。

二、融入企業(yè)，從改變自己開始。人的力量有限，也許不能改變客觀的世界，

但我們可以改變自己，來適應(yīng)環(huán)境。尤其是來到了一個(gè)新的環(huán)境中，我們要做的就是結(jié)合客觀形勢(shì)改變自己，這樣才能融入企業(yè)，在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提高自身素質(zhì)和能力，為企業(yè)的發(fā)展盡自己所能。

三、融入企業(yè)，必須調(diào)整心態(tài)。對(duì)于剛剛畢業(yè)初入社會(huì)的大學(xué)生，這一點(diǎn)尤為重要。我們必須自身積極主動(dòng)結(jié)合企業(yè)，更高效地完成身份的轉(zhuǎn)換。在工作中，從細(xì)微處著手，而不是一開始就要干大事。勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，借采技服公司這個(gè)大舞臺(tái)，融入采技服公司大家庭，早日實(shí)現(xiàn)人生理想。

在我報(bào)道的

又能結(jié)合具體實(shí)際、諄諄教導(dǎo)，還能不厭其倦地回答我們提出的問題，使我們對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生一種動(dòng)力、一種渴望。

授人以魚不如授之以漁，老師們正是用他們豐富的人生經(jīng)歷授給我“漁”。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)眼結(jié)束了，更具挑戰(zhàn)性的工作迎面而來。我感想萬分：有采技服公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱，有理論深、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)秀老師們的指導(dǎo)、傳幫帶，我堅(jiān)信能干好自己的工作，我慶幸自己無悔的選擇。

企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)心得篇七

首先，感謝分公司組織的這一次新員工培訓(xùn)，經(jīng)過三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和一天的拓展訓(xùn)練，讓我對(duì)分公司的各個(gè)層面有了深入的了解。

三天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，各位培訓(xùn)老師都非常的認(rèn)真、負(fù)責(zé)，依次全面的向我們傳授了關(guān)于銀證合作與資管業(yè)務(wù)、合規(guī)監(jiān)管形式、費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定、入職指引、信用業(yè)務(wù)交易介紹、網(wǎng)絡(luò)營銷與互聯(lián)網(wǎng)工具應(yīng)用等多方面的內(nèi)容。

看似短暫的一天拓展訓(xùn)練，卻蘊(yùn)含著很多道理，使我懂得了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義，懂得了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是溝通，什么是協(xié)作，懂得了怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相激勵(lì)，真正讓我感受到了國泰君安這個(gè)大家庭的溫暖。

20xx年,作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸加入到國泰君安這個(gè)充滿活力的大家庭。

首先，通過在營業(yè)部半年多的實(shí)習(xí)試用期，了解到了證券公司的職能，提高了自己對(duì)證券公司的認(rèn)知能力，同時(shí)在與客戶的交流過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力，讓自己迅速地適應(yīng)了公司的企業(yè)文化。

給我印象最深的就是公司的晨會(huì)，從我進(jìn)營業(yè)部的第一天，就參加了公司晨會(huì)，晨會(huì)中會(huì)講解每日國內(nèi)外新聞，時(shí)常不經(jīng)意的一條消息，也可能對(duì)證券市場(chǎng)產(chǎn)生影響，也因此改變了我對(duì)新聞的看法。

進(jìn)入營業(yè)部后，我有幸成為了一名柜臺(tái)人員，初出茅廬的我并沒有那么熟練的掌握所有業(yè)務(wù)，所以當(dāng)有客戶來臨時(shí)，我跟隨有經(jīng)驗(yàn)的員工，在他們身邊認(rèn)真傾聽學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾谓o客戶答疑，如何辦理業(yè)務(wù)。

由于是跨專業(yè)，所以一開始學(xué)習(xí)起來是比較吃力的，但是身邊的老員工都會(huì)認(rèn)真熱心地教我，這給了我很大的鼓勵(lì)!慢慢地面對(duì)各種各樣的客戶，各種各樣的問題，我已經(jīng)不再慌張，而且能夠獨(dú)立面對(duì)，就這樣度過了一個(gè)比較充實(shí)的實(shí)習(xí)期!經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺自己學(xué)到了很多，不僅是知識(shí)和業(yè)務(wù)，還有為人處世的道理。

實(shí)習(xí)期過后，順利轉(zhuǎn)正，成為一名名副其實(shí)的賬戶業(yè)務(wù)員。

柜臺(tái)一方面是一個(gè)服務(wù)部門，講求的是為客戶提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù)，另一方面也是與客戶接觸最多的一個(gè)部門，一定程度上代表著營業(yè)部的形象, 所以我一定要努力。

在這里十分感謝國泰君安，感謝分公司，感謝營業(yè)部給了我這么好的機(jī)會(huì)，面對(duì)給我提供這樣好的學(xué)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的條件，在接下來的日子里，我一定會(huì)加倍努力，希望在自身成長的同時(shí)，能給公司帶來更多的效益，讓自己在公司里更有價(jià)值，給予公司最大的回報(bào)!

為提高影響力打造高效團(tuán)隊(duì)元月14日，公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓(xùn)課。

“具有影響力的團(tuán)隊(duì)，才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼。

通過這次學(xué)習(xí)，結(jié)合自身工作，我對(duì)基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識(shí)：一、管理者要具有角色的認(rèn)知能力;管理者不是一個(gè)簡單的管理角色，更是一個(gè)導(dǎo)師，在管理過程中要有一定的角色認(rèn)知能力，并扮演好自己的角色，就像球場(chǎng)上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作，變“不能這樣做!”為“應(yīng)該這樣做。

”又要像球場(chǎng)上的隊(duì)長，不但在球場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻，更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅(jiān)力量。

二、管理者要不斷放大自己的格局：豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分，并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng)，作為一個(gè)管理者不能心無城府地斤斤計(jì)較，更不能由著性子干工作，一定要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自己的行為指南，做好應(yīng)對(duì)變化的心理準(zhǔn)備，在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工，使用好“硬漢”員工，帶好循規(guī)蹈矩的員工，使用好勤奮而低效的員工，帶好自以為是的員工等等。

俗話說“一把鑰匙開一把鎖”，學(xué)會(huì)理解正視員工的感受，在關(guān)心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺，進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報(bào)的效應(yīng)。

三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段：作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎(chǔ)上，明確自身在工作過程中的作用及對(duì)上司的義務(wù)，建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段，關(guān)心每一個(gè)部下，尊重每一個(gè)人的創(chuàng)意和能力，利用好手中的權(quán)利，扮演好職責(zé)角色，做一個(gè)辦事公道，獎(jiǎng)罰分明的清正官，為避免工作失誤，力爭做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確，并及時(shí)把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享，以此來激勵(lì)員工，提升士氣。

相信，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，全員同心同德步調(diào)一致，一零年我們一定會(huì)創(chuàng)建一個(gè)和諧而充滿活力的大家庭!

12月30日，秋池講師結(jié)合自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為大家?guī)砹酥黝}為“企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及案例分享”的培訓(xùn)。

講師首先介紹了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目——為了有效實(shí)現(xiàn)組織目的而形成工作分工與協(xié)作關(guān)系。

接著逐一展開介紹組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素、不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及其適用的企業(yè)類型、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則，最后，重點(diǎn)講解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一般程序，同時(shí)，結(jié)合項(xiàng)目工作，詳細(xì)描述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的在企業(yè)中的實(shí)施。

整個(gè)培訓(xùn)邏輯清晰，內(nèi)容豐富詳細(xì)，不僅讓我快速了解并掌握了組織結(jié)構(gòu)的相關(guān)知識(shí)，還激發(fā)了我關(guān)于組織結(jié)構(gòu)內(nèi)容的一些思考。

培訓(xùn)中提到，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程中，必須綜合考慮戰(zhàn)略、經(jīng)營環(huán)境、發(fā)展階段因素，感覺這和卓越績效管理戰(zhàn)略導(dǎo)向、學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新、系統(tǒng)管理的理念十分貼切。

盡管卓越績效管理并沒有對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)作為單獨(dú)一個(gè)板塊來提出相關(guān)要求，但作為日常工作分工的承接對(duì)象，組織結(jié)構(gòu)是推動(dòng)組織高效運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)卓越績效的基礎(chǔ)，對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的相關(guān)要求也被滲透在績效管理的各個(gè)板塊當(dāng)中。

卓越績效管理強(qiáng)調(diào)“戰(zhàn)略是決定企業(yè)長期表現(xiàn)的一系列重大管理決策和行為”，“戰(zhàn)略對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)也起著決定的作用”。

因此，在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，必須保證組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略的匹配。

如專業(yè)化的經(jīng)營戰(zhàn)略，應(yīng)配置職能制的組織結(jié)構(gòu);縱向一體化的經(jīng)營戰(zhàn)略，需要設(shè)定混合型的組織結(jié)構(gòu)。

卓越績效管理的學(xué)習(xí)、改進(jìn)創(chuàng)新理念要求“企業(yè)的各項(xiàng)設(shè)計(jì)和工作都應(yīng)適應(yīng)環(huán)境的變化，面對(duì)環(huán)境的變化，通過學(xué)習(xí)引入新的理念和做法帶來系統(tǒng)的改進(jìn)”。

外部環(huán)境的不確定性程度對(duì)職位和部門，組織的分工和協(xié)作的方式、控制過程及計(jì)劃和預(yù)測(cè)都有直接影響，作為企業(yè)管理基礎(chǔ)的組織架構(gòu)，在設(shè)計(jì)的過程中對(duì)經(jīng)營環(huán)境如行業(yè)的競爭、原材料、市場(chǎng)、替代品等直接環(huán)境及政府、社會(huì)文化、宏觀經(jīng)濟(jì)、技術(shù)及融資等間接環(huán)境進(jìn)行考慮，是踐行卓越績效學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新理念的表現(xiàn)。

同時(shí)，處于不同發(fā)展階段的企業(yè)，面臨的管理問題不同，因此對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求也不同。

在企業(yè)發(fā)展階段發(fā)生變化時(shí)，按照卓越績效管理理念的要求，對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)組織的發(fā)展需求，也是卓越績效管理理念的基本要求。

可見，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中對(duì)權(quán)變因素的考慮，是完全符合卓越績效管理理念及相關(guān)要求的'。

對(duì)于培訓(xùn)中講到的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程中需考慮人員素質(zhì)這一問題，引發(fā)了我關(guān)于因人設(shè)崗還是應(yīng)事設(shè)人的思考。

記得之前看過德魯克的《卓越成效的管理者》，該書在“如何發(fā)揮人的長處”這一章中，對(duì)因人設(shè)事還是應(yīng)事設(shè)人這一問題也有過詳細(xì)的論述。

書中強(qiáng)調(diào)卓有成效績效的管理者必須“善于用人的長處”。

人無完人，每個(gè)人都有自己的長處和短處，“用人決策，不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處”、“我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)組織，使人的弱點(diǎn)不至于影響其工作和成就”。

換言之，在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，我們可以不考慮人員的缺點(diǎn)，為有效發(fā)揮人的優(yōu)點(diǎn)和長處而設(shè)定崗位。

但是，我們不難想象，因人設(shè)事可能引發(fā)的問題。

組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)整體，任何一個(gè)職位的變更都有可能引發(fā)一連串的連鎖反應(yīng)，我們不可能為了替某人安排一個(gè)合適他的職位而使整個(gè)組織受牽連，因此我們還是堅(jiān)持應(yīng)事設(shè)人，也就是先設(shè)定工作崗位，再招聘與崗位匹配的人員，“只有這樣，我們才能為組織提供各種人才，也只有這樣，我們才能容忍各色人的脾氣和個(gè)性”。

按照以上觀點(diǎn)，似乎在進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)的時(shí)候，并不需要考慮人員的素質(zhì)。

但是，凡事不能一概而亂，有時(shí)確實(shí)有因人設(shè)事的必要。

羅斯?？偨y(tǒng)當(dāng)時(shí)為了任用年衰體竭的霍普金斯，為了借用此人長才，也打破了各種常規(guī)，但是這僅僅是個(gè)例。

因此正如德魯克在最后的總結(jié)，我們?cè)谶M(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮組織結(jié)構(gòu)的合理性，將每個(gè)職位設(shè)計(jì)的合情合理，“不能將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任”。

所以，培訓(xùn)中講到的在崗位設(shè)計(jì)時(shí)需考慮的人員素質(zhì)這一要素，在我看來，應(yīng)該不僅僅是指考慮組織內(nèi)現(xiàn)有人員的素質(zhì)，還應(yīng)該包括在設(shè)定崗位過程中，對(duì)于該崗位所需人員素質(zhì)的考慮。

也就是說，對(duì)可能要設(shè)定的崗位，其崗位職責(zé)對(duì)人員素質(zhì)要求合理性的考慮。

培訓(xùn)中講到組織設(shè)定的流程是：組織結(jié)構(gòu)的選擇——價(jià)值鏈?zhǔn)崂怼毮芊纸狻块T職能制定——崗位設(shè)定及職責(zé)梳理。

按照精益化的管理思想，運(yùn)用價(jià)值流分析方法可以發(fā)現(xiàn)整個(gè)組織中創(chuàng)造價(jià)值和不存在價(jià)值的有意義、無意義業(yè)務(wù)或環(huán)節(jié);卓越績效管理對(duì)組織過程管理要求中也強(qiáng)調(diào)，需要通過價(jià)值鏈分析的方法，梳理并識(shí)別關(guān)鍵過程——核心競爭力。

在我看來，組織結(jié)構(gòu)作為企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的支撐體系，應(yīng)服務(wù)于整個(gè)組織的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。

因此，在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，是否應(yīng)先進(jìn)行價(jià)值鏈?zhǔn)崂?，然后再選擇組織結(jié)構(gòu)呢?但是回憶起講師在前面已經(jīng)提到過的內(nèi)容，很多因素對(duì)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)都有影響，如發(fā)展階段，經(jīng)營環(huán)境，并且不同類型企業(yè)本身就有可能適合的組織結(jié)構(gòu)。

因此，在我看來，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)流程的第一步，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的選擇，應(yīng)該是基于企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段、經(jīng)營環(huán)境等因素的考慮，初步確定可能的組織結(jié)構(gòu)的過程，在進(jìn)行價(jià)值鏈分析之后，需進(jìn)一步對(duì)可能的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行篩選或替換。

企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)心得篇八

白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間在濟(jì)南國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，這將近兩個(gè)月的國培對(duì)我來說是完美而充實(shí)的，讓我獲得了一些難忘的收獲和體驗(yàn)，對(duì)繼電保護(hù)及自動(dòng)化相關(guān)理論有了更多的掌握。

在心有別致的迎新生車站，到導(dǎo)員的溫馨信息提醒，再到齊魯大地的人文情懷，使我對(duì)濟(jì)南和國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院有了初步的完美印象。經(jīng)過公司20xx年第五期新員工集中培訓(xùn)班軍訓(xùn)及匯報(bào)表演的隆重舉行，奏響了培訓(xùn)生活的完美序幕，進(jìn)入了充實(shí)而緊張的理論與實(shí)操技能的學(xué)習(xí)氛圍，理論結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的授課方式，讓我們每一個(gè)培訓(xùn)員工深層次體驗(yàn)到了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院不一樣的培訓(xùn)風(fēng)格，帶動(dòng)了我們對(duì)學(xué)習(xí)的積極向上，使我們?cè)谂嘤?xùn)師的帶領(lǐng)中學(xué)習(xí)到了應(yīng)掌握的必備理論知識(shí)和實(shí)操技能，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

近兩個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)主要學(xué)習(xí)了安全規(guī)程與危險(xiǎn)點(diǎn)分析、二次回路之控制回路、企業(yè)文化、公司信息化與信息安全、應(yīng)急急救安全知識(shí)與實(shí)踐、線路保護(hù)定檢與實(shí)操、變壓器定檢與實(shí)操、以及學(xué)院組織開展的相關(guān)高端論壇。

授課過程中，教師們深入淺出，從概念入手，先從宏觀上全局給我們講解基本的相關(guān)理論知識(shí)，然后才會(huì)結(jié)合理論進(jìn)行實(shí)操的基本技能講解。例如教師結(jié)合培訓(xùn)室現(xiàn)場(chǎng)的線路保護(hù)裝置和主變保護(hù)裝置講解了線路保護(hù)定檢和主變定檢的二次安全措施、相關(guān)計(jì)算、調(diào)試等，在課堂上我們以“反轉(zhuǎn)課堂”的方式讓各省市公司的同事上講臺(tái)對(duì)相關(guān)理論模塊更近一步進(jìn)行講解交流，互相借鑒優(yōu)勢(shì)對(duì)線路保護(hù)和主變保護(hù)定檢有了更深入的掌握。

最終，讓我們經(jīng)過實(shí)操訓(xùn)練對(duì)所學(xué)理論有了實(shí)踐性的掌握。在以后的工作生活中，相信能夠把理論和實(shí)踐結(jié)合的更好，真正到達(dá)學(xué)以致用的目的。

經(jīng)過與各省市公司同事的共同探討學(xué)習(xí)，是我看到了國網(wǎng)18屆新青年員工的本事與才華，對(duì)國網(wǎng)公司這個(gè)廣闊的平臺(tái)有了更大的信心，使我的人生目標(biāo)和努力方向更加明確堅(jiān)定。相信自己在以后的工作和生活中也能夠堅(jiān)持積極樂觀的態(tài)度應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折，用自身的本事處理好個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體的關(guān)系，堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)。

經(jīng)過本次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，無論是理論知識(shí)還是學(xué)習(xí)的方式方法等方面均有頗多的收獲，對(duì)我來說受益匪淺。在今后的工作當(dāng)中我會(huì)倍加努力學(xué)習(xí)，爭取以最快的速度學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，為自己的崗位增添新的動(dòng)力。

企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)心得篇九

轉(zhuǎn)眼間，五十余天的培訓(xùn)在不知不覺中拉開了尾聲的序幕。每一天跑早操、上課、吃飯、上晚自習(xí)的生活，讓我有一種回到大學(xué)時(shí)代的感覺。從一開始地慢慢適應(yīng)，到此刻地漸漸習(xí)慣，我已經(jīng)融入到了培訓(xùn)生活中?；仡櫾趪W(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的這段時(shí)間，我認(rèn)識(shí)了各個(gè)省公司的前輩、教師，結(jié)識(shí)了全國各地的伙伴、朋友，我為自己的收獲感到開心和自豪，這不僅僅是學(xué)習(xí)上的收獲，更是精神上的收獲。這一份份收獲將是我今后成長的動(dòng)力源泉。

能來到那里，與各個(gè)省公司的新員工一起學(xué)習(xí)生活、從來自全國各地的經(jīng)驗(yàn)豐富的教師們身上學(xué)習(xí)知識(shí)，是我最大的期盼與驚喜。我深知這個(gè)機(jī)會(huì)來之不易，感激國網(wǎng)公司供給這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)珍惜寶貴的資源，認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，盡快完成人生主角的轉(zhuǎn)變。

報(bào)道的第二天，我們便開始了嚴(yán)格的軍訓(xùn)。冒著小雨，我們完成了艱苦的訓(xùn)練，并圓滿完成了軍訓(xùn)匯演。軍訓(xùn)是辛苦的，可是收獲是歡樂的。在軍訓(xùn)中，來自全國各地的新員工慢慢認(rèn)識(shí)，我們也在不知不覺中快速融入到這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中；在軍訓(xùn)中，我們認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格的紀(jì)律對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)班組、一個(gè)公司的重要性，這就要求我們要有部隊(duì)一樣的作風(fēng)；在軍訓(xùn)中，我們收獲良好的習(xí)慣，每一天按時(shí)出操，每一天疊豆腐塊，每樣生活用品擺放整齊。這些都在考驗(yàn)著我們的意志，促進(jìn)我們成長，讓我們更快地完成學(xué)生到員工地轉(zhuǎn)變。

如果說軍訓(xùn)鍛煉了我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和良好的作風(fēng)，那么隨后教師的授課則教會(huì)了我們職業(yè)生涯中必備的安全知識(shí)、技術(shù)知識(shí)以及終生學(xué)習(xí)的態(tài)度。

安規(guī)涉及到人身、電網(wǎng)和設(shè)備的安全，是學(xué)習(xí)中十分重要的部分。課堂上教師結(jié)合實(shí)際，深入地為我們講解如何保障人員、電網(wǎng)及設(shè)備的安全。我深深地認(rèn)識(shí)到，安規(guī)里面的每一個(gè)條款，都是血的教訓(xùn)，作為一名電力人，安全是時(shí)刻牢記的重中之重。

同時(shí)，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化、發(fā)展概況、信息安全及團(tuán)隊(duì)建設(shè)、公文寫作等課程，經(jīng)過課程學(xué)習(xí)，我不僅僅對(duì)公司有了更全面、更深入地認(rèn)識(shí)，還進(jìn)一步明白了工作中團(tuán)隊(duì)的重要性及工作中公文寫作的基本技能，這也為我今后的工作與成長奠定了基礎(chǔ)。

隨后我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了二次回路、線路保護(hù)原理與配置、變壓器保護(hù)原理與配置、線路保護(hù)調(diào)試、變壓器保護(hù)調(diào)試、線路保護(hù)案例分析與前沿技術(shù)、變壓器保護(hù)案例分析與前沿技術(shù)以及智能變電站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與保護(hù)檢驗(yàn)、智能站scd文件配置等課程，并針對(duì)性地進(jìn)行了實(shí)操練習(xí)，進(jìn)一步掌握了線路保護(hù)裝置和變壓器保護(hù)裝置的工作原理及調(diào)試技巧，同時(shí)也對(duì)智能變電站有了更深地認(rèn)識(shí)。不僅僅如此，在與教師們的接觸中我深刻感受到繼電保護(hù)人員在工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、精益求精的精神與工作態(tài)度，這份精神和態(tài)度深深地打動(dòng)了我，也正是教師們的耐心教導(dǎo)讓我進(jìn)一步學(xué)習(xí)到：作為繼電保護(hù)的一員，不僅僅要掌握繼電保護(hù)原理、熟練應(yīng)用繼電保護(hù)試驗(yàn)儀，更要有耐心、嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精以及不怕苦、敢吃苦的精神。

這半個(gè)月來，每一天的生活緊湊而又充實(shí)，可是越學(xué)習(xí)我越覺得自己此刻掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以，堅(jiān)持一顆終生學(xué)習(xí)的態(tài)度是這次培訓(xùn)最大的收獲。而在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，在不斷地學(xué)習(xí)中提高自己、提升自己。

企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)心得篇十

我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長培訓(xùn)班，參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過程，對(duì)于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、趣味，在教師講解中，我們不知不覺就學(xué)到了知識(shí)，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把教師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢經(jīng)過培訓(xùn)，使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

首先，班組長是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理本事，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長要明確自己在班組中的主角，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向，有計(jì)劃，有步驟的實(shí)施，在實(shí)施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。

不僅僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的主角，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的'過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。

讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能，經(jīng)過很多各種知識(shí)的吸取，堅(jiān)持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)隊(duì)為核心，應(yīng)對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵(lì)，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動(dòng)腦筋，辦法總比問題多!

在班組中有時(shí)候會(huì)構(gòu)成不一樣的小團(tuán)體，對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通，處理事情要堅(jiān)持先梳理心境后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評(píng)、表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合，這樣的工作就好開展多了。

班組5s管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意，社會(huì)也十分認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重5s管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，構(gòu)成班組高素質(zhì)局面。

在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)本事，不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。

班組長是現(xiàn)場(chǎng)管理第一職責(zé)人，發(fā)揮著重要的作用：

1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障；

2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量；

3、影響制度的落實(shí)程度；

4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不一樣，他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。

這次班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時(shí)間不多，但在教師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自身做起，為昆鋼的明天，盡自己最大的努力。

企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)心得篇十一

為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為會(huì)議做準(zhǔn)備。

這一次培訓(xùn)的主要資料主要是公司的基本情景介紹，然后x總還特地講了整合營銷傳播的資料，午時(shí)大家一齊看了新員工入職培訓(xùn)視頻，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識(shí)，經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。

這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自我的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自我的工作崗位，充分發(fā)揮自我的主動(dòng)性，在做好自我的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。經(jīng)過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自我進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自我的不足，及時(shí)改善，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自我打工，要相信自我能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心境。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會(huì)做的更好。

在專業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，并且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析本事。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、可是相對(duì)于綜合型的廣告公司來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎樣有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。所以，我提議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務(wù)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。

這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分看重的，劉總也做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)谝惶斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)職責(zé)的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!

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企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)心得篇十二

思八達(dá)價(jià)值觀： 健康、快樂、成功、真實(shí)、簡單、自然 !

通過思八達(dá)的兩天培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，真是受益匪淺。經(jīng)過這兩天的激情培訓(xùn)，我從中吸取了許多經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，也啟迪我的心靈，開啟了我的智慧。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，首先要帶好團(tuán)隊(duì)的成員，重要的一點(diǎn)那就是要對(duì)團(tuán)隊(duì)、同事傾注更多的愛。在歷時(shí)兩天的培訓(xùn)中，使我清楚的認(rèn)識(shí)到，為了更好落實(shí)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，構(gòu)建穩(wěn)固的平臺(tái)，當(dāng)下我們的工作應(yīng)具備一定的技巧和素質(zhì)，同時(shí)要注意工作方法與一些工作細(xì)節(jié)，有了好的工作方法，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中才會(huì)起到事半功倍的效果。通過兩天思八達(dá)的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，我的學(xué)習(xí)感想和工作反思如下： 經(jīng)過兩天緊張而又充滿激情的培訓(xùn)。這不僅是公司對(duì)企業(yè)文化建設(shè)邁出的一大步，而且讓我們員工收獲頗豐。首先從個(gè)人角度講，前景目標(biāo)規(guī)劃信息的傳遞。增強(qiáng)了我對(duì)公司的期望和信心。對(duì)我個(gè)人的啟發(fā)則是：“我需要思考，在隨公司一同發(fā)展的過程中，我需要用何種程度的交給，邁出什么樣的步伐，才能和公司同步?！备苯拥闹v則是：“在公司迅猛的發(fā)展過程中，我需要交給公司多少?理順我的工作思路，更多的去承擔(dān)我的工作責(zé)任”。

培訓(xùn)的核心是緊緊圍繞著“交給”這一主題。談到這個(gè)話題，我不得不提到的是“平臺(tái)”這一培訓(xùn)核心的強(qiáng)有力的注腳。他讓我們的心胸豁然開朗，當(dāng)然那關(guān)鍵的一拜這一切的一切都感動(dòng)于陳總夫婦和思八達(dá)帶來的強(qiáng)大氣場(chǎng)。在一個(gè)盡然的笑意中和真情表述的話語中，看到一個(gè)值得我們共同追隨的企業(yè)人的風(fēng)采。還有第一天培訓(xùn)中午時(shí)在講課之前，現(xiàn)場(chǎng)做了一個(gè)小小的活動(dòng)，會(huì)場(chǎng)里的燈全部都熄滅了，學(xué)員可以選擇自己感覺舒服的姿勢(shì)或是坐在凳子上依著或是趴在桌子上都可以的，會(huì)場(chǎng)緩緩放著輕柔的音樂，伴隨著一段夢(mèng)境般的獨(dú)白，現(xiàn)場(chǎng)幾百人的會(huì)場(chǎng)特別的安靜。這讓我有了短暫的總結(jié)和回憶，回憶曾經(jīng)幫助過我的人，所有與我有關(guān)聯(lián)的人。讓我盡情的回憶、盡情的思考，讓我銘記的感恩、學(xué)會(huì)感恩。

小領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營事，大領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營人。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的最大的悲哀就是權(quán)威的喪失-----說話不算數(shù)，不能獨(dú)立的堅(jiān)持原則。

1、自主化：我的地盤我做主;

2、體驗(yàn)化：我的生活我體驗(yàn);人不是因?yàn)橹蓝淖?，人是因?yàn)轶w驗(yàn)才改變。人生就是兩件事：選擇和盡情體驗(yàn)，只有你體驗(yàn)到的才是你生命的全部，其他都是蒼白的。

3、合作化：我的利益我享受(人無論是生活、學(xué)習(xí)還是工作，都是與人合作的過程，沒有哪個(gè)人是單獨(dú)存在的)

4、市場(chǎng)化：我的責(zé)任我承擔(dān)

機(jī)制就是游戲規(guī)則，必須建立在事情沒有發(fā)生之前，機(jī)制制定的四大核心：a誰用誰制定b共同發(fā)展c必須找到機(jī)制的核心命脈和本質(zhì);也就是制定機(jī)制的目的是什么?公司開會(huì)為什么有的時(shí)候總是會(huì)有員工遲到呢，因?yàn)樗J(rèn)為不重要，所以遲到。如果這次是表彰大會(huì)，受到表揚(yáng)的人我想他不會(huì)遲到的。所以公司開會(huì)的時(shí)候與會(huì)人員一定要與會(huì)議主題有關(guān)的人參加，不然就起不到開會(huì)的作用。

機(jī)制解決的是讓多少人操心的問題

我就是神，我本自行圓滿，智慧自足，無需添加，只需顯現(xiàn)、點(diǎn)燃、引爆，我的老婆、孩子、團(tuán)隊(duì)也是一樣的。

1、老板必須把能獨(dú)擋一面的人變成一伙的，否則他就到別人那欺負(fù)你。

2、領(lǐng)袖的境界就是永遠(yuǎn)用一伙人去影響另一伙人。

1、凡是懂得印象的人就是成熟，有智慧的人。

2、老板的境界就是把你和事變成一個(gè)整體，你們把自己交給事業(yè)多少，就能成就多大事業(yè)。

3、把自己交給員工，才能擁有員工。

4、你因什么誠信來，也因誠信走;你因什么來，也因什么去。

5、公司就是打造一個(gè)平臺(tái)，讓員工實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想，順便實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

通過兩天的思八達(dá)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西，這些學(xué)到的東西不僅僅在工作中可以用到，而且對(duì)于以后自己的家庭也是很有用處以及對(duì)自己的朋友還有交往都是有用處的。首先對(duì)工作有用的：

一、作為一個(gè)下屬就是極力的配合你的上司按時(shí)保質(zhì)保量的完成你的工作。

二、作為一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)：

1、對(duì)你的上司要極力的配合，事事為老板著想，處處想著公司利益。

2、對(duì)你的同級(jí)要善于溝通，配合好關(guān)系

3、對(duì)你的下屬：

a、要有能力，有人格魅力，能夠征服你所有的下屬

b、能夠以身作則，公司的制度首先你自己要遵守，自己都做不到還怎么要求下屬遵守呢?

c、大度、能夠包容下屬、關(guān)心下屬 不要有個(gè)什么小事就斤斤計(jì)較，下屬犯了錯(cuò)誤要包容他們，關(guān)心自己的下屬要想對(duì)待自己的家人那樣體貼經(jīng)常和下屬交流、溝通。

d、要有責(zé)任心不要總是把成就歸屬自己，把責(zé)任歸給下屬。

e、做事要公平在工作中不能把個(gè)人感情攙和在內(nèi)總之要用愛贏得別人。我自己感覺能做到以上五點(diǎn)你就可以勝任一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)自己以后的生活、，懂得感恩，懂得回報(bào)。

我要用全身心的愛來迎接今天。因?yàn)?，這一切將是我成功的最大的秘密。

能夠參加這次學(xué)習(xí)，真是很榮幸，但我深深地知道學(xué)習(xí)不在于知而在于行!

企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)心得篇十三

進(jìn)入公司培訓(xùn)已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的培訓(xùn)總結(jié)如下：

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)

通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己培訓(xùn)崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等，為以后的實(shí)際培訓(xùn)做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《___》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《__公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《__公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《__公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。

2.改變了思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己

一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的培訓(xùn)態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入培訓(xùn)狀態(tài);三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、培訓(xùn)作風(fēng)融入日常培訓(xùn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。

3.體會(huì)與感悟

公司從上到下全體員工的培訓(xùn)精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對(duì)于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。

總之，培訓(xùn)上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長。對(duì)于接下來的培訓(xùn)，充分信心!

企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)心得篇十四

懷著激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為了一名金川公司審計(jì)風(fēng)控法務(wù)部的工作人員，開啟了自己人生的新征程。為了使我們盡快適應(yīng)和理解本職工作，20xx年5月2日到5月12日，公司特地為我們安排了為期十一天的崗前培訓(xùn)。雖只有短短的十一天，但是課程安排聚湊，內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐，受益匪淺。

培訓(xùn)初期，我們進(jìn)行了為期三天的軍訓(xùn)。這讓我們仿佛又回到了學(xué)生時(shí)代，四十一個(gè)成員一同在烈日下，伴著陣陣口哨聲，由生疏變得有默契。我們有兩名教官，我從他們的身上看到了軍人的堅(jiān)毅與成熟。由于2號(hào)上午我在公司辦理員工入職手續(xù)，耽誤了半天的軍訓(xùn)，教官為了讓我盡快適應(yīng)，利用休息時(shí)間對(duì)我單獨(dú)進(jìn)行了培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，我也充分體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在軍訓(xùn)的過程中，我們都要互相協(xié)調(diào)，彼此遷就，才能完整的高效的完成任務(wù)。通過三天的軍訓(xùn)，不僅磨練了我的意志力，強(qiáng)化了我的紀(jì)律性，同時(shí)也增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)精神和使命感。感謝公司及培訓(xùn)中心給我這次機(jī)會(huì)體驗(yàn)，也感謝兩位教官在啞著喉嚨的情況下，仍然十分認(rèn)真的對(duì)我們進(jìn)行言傳身教。

接下來的`培訓(xùn)中，培訓(xùn)中心為我們安排了有關(guān)公司安全知識(shí)及企業(yè)文化的課程。在這一周的時(shí)間里，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了安全基本知識(shí)以及相關(guān)法律法規(guī)，深入了解了金川公司的企業(yè)文化，明白了該如何做一名合格的員工，在工作崗位上該如何規(guī)范自己的為人處事及言行舉止，也體會(huì)到了我們不僅代表自己的個(gè)人形象，同時(shí)也代表著金川公司的形象。其中，各位老師理論與實(shí)際相結(jié)合的援課方式，讓我們較為容易的學(xué)習(xí)和吸收。培訓(xùn)中最重要的課程是崗位安全培訓(xùn)。在老師的講解下，我了解到很多安全事故都是由于操作不當(dāng)引起的。因此在我們今后的工作中，一定要嚴(yán)格按照規(guī)程進(jìn)行工作，不能掉以輕心，在工作中要保持清醒，認(rèn)真仔細(xì)完成任務(wù)。我們的安全，不僅是對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)，也是對(duì)單位負(fù)責(zé)，對(duì)家人負(fù)責(zé)。同時(shí)，我們有幸聽到了唐朝舉部長的企業(yè)文化講座，了解了金川公司從一開始的艱苦創(chuàng)業(yè)，到后來的科技創(chuàng)新，再到中國的鎳都，再到如今世界的金川。企業(yè)文化的積淀不斷加深，對(duì)金川公司的發(fā)展歷程感同深受。我十分愿意在這樣的企業(yè)發(fā)揮自己的專長，與企業(yè)共同進(jìn)步發(fā)展。

之后我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐培訓(xùn)。5月9日我們?cè)诠鞠肋M(jìn)行了消防知識(shí)學(xué)習(xí)及消防演練。為了提高我們的實(shí)際操作能力，教官進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，使我們學(xué)會(huì)了消防氧氣面罩，消防水帶及滅火器的使用，增強(qiáng)了我們對(duì)消防安全重要性的認(rèn)識(shí)，提高了我們消防應(yīng)急處理能力。二、5月10日，在公司醫(yī)院兩位醫(yī)生的指導(dǎo)下，我們進(jìn)行了醫(yī)療急救實(shí)操訓(xùn)練。我不僅學(xué)會(huì)了心肺復(fù)蘇術(shù)，每位新員工都實(shí)際演練，還學(xué)會(huì)了創(chuàng)傷救護(hù)緊急包扎技術(shù)。感謝兩位醫(yī)生，讓我了解到這么多急救知識(shí)以及急救白金0分鐘的重要性。最后，我們參觀了公司科技館。這次參觀也讓我記憶深刻。從元素周期到各類礦石，再到提煉后的各種有色金屬，了解到了完整的工藝流程的繁雜以及現(xiàn)代有色金屬工業(yè)的魅力所在。

短短十二天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了，這段時(shí)間的所學(xué)所感都讓我受益匪淺。在今后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，讓自己早日成為一名高素質(zhì)，高能力的工作人員!

企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)心得篇十五

12月30日，秋池講師結(jié)合自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為大家?guī)砹酥黝}為“企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及案例分享”的培訓(xùn)。

講師首先介紹了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目——為了有效實(shí)現(xiàn)組織目的而形成工作分工與協(xié)作關(guān)系。

接著逐一展開介紹組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素、不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及其適用的企業(yè)類型、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則，最后，重點(diǎn)講解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一般程序，同時(shí)，結(jié)合項(xiàng)目工作，詳細(xì)描述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的在企業(yè)中的實(shí)施。

整個(gè)培訓(xùn)邏輯清晰，內(nèi)容豐富詳細(xì)，不僅讓我快速了解并掌握了組織結(jié)構(gòu)的相關(guān)知識(shí)，還激發(fā)了我關(guān)于組織結(jié)構(gòu)內(nèi)容的一些思考。

培訓(xùn)中提到，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程中，必須綜合考慮戰(zhàn)略、經(jīng)營環(huán)境、發(fā)展階段因素，感覺這和卓越績效管理戰(zhàn)略導(dǎo)向、學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新、系統(tǒng)管理的理念十分貼切。

盡管卓越績效管理并沒有對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)作為單獨(dú)一個(gè)板塊來提出相關(guān)要求，但作為日常工作分工的承接對(duì)象，組織結(jié)構(gòu)是推動(dòng)組織高效運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)卓越績效的基礎(chǔ)，對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的相關(guān)要求也被滲透在績效管理的各個(gè)板塊當(dāng)中。

卓越績效管理強(qiáng)調(diào)“戰(zhàn)略是決定企業(yè)長期表現(xiàn)的一系列重大管理決策和行為”，“戰(zhàn)略對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)也起著決定的作用”。

因此，在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，必須保證組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略的匹配。

如專業(yè)化的經(jīng)營戰(zhàn)略，應(yīng)配置職能制的組織結(jié)構(gòu);縱向一體化的經(jīng)營戰(zhàn)略，需要設(shè)定混合型的組織結(jié)構(gòu)。

卓越績效管理的學(xué)習(xí)、改進(jìn)創(chuàng)新理念要求“企業(yè)的各項(xiàng)設(shè)計(jì)和工作都應(yīng)適應(yīng)環(huán)境的變化，面對(duì)環(huán)境的變化，通過學(xué)習(xí)引入新的理念和做法帶來系統(tǒng)的改進(jìn)”。

外部環(huán)境的不確定性程度對(duì)職位和部門，組織的分工和協(xié)作的方式、控制過程及計(jì)劃和預(yù)測(cè)都有直接影響，作為企業(yè)管理基礎(chǔ)的組織架構(gòu)，在設(shè)計(jì)的過程中對(duì)經(jīng)營環(huán)境如行業(yè)的競爭、原材料、市場(chǎng)、替代品等直接環(huán)境及政府、社會(huì)文化、宏觀經(jīng)濟(jì)、技術(shù)及融資等間接環(huán)境進(jìn)行考慮，是踐行卓越績效學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新理念的表現(xiàn)。

同時(shí)，處于不同發(fā)展階段的企業(yè)，面臨的管理問題不同，因此對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求也不同。

在企業(yè)發(fā)展階段發(fā)生變化時(shí)，按照卓越績效管理理念的要求，對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)組織的發(fā)展需求，也是卓越績效管理理念的基本要求。

可見，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中對(duì)權(quán)變因素的考慮，是完全符合卓越績效管理理念及相關(guān)要求的。

對(duì)于培訓(xùn)中講到的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程中需考慮人員素質(zhì)這一問題，引發(fā)了我關(guān)于因人設(shè)崗還是應(yīng)事設(shè)人的思考。

記得之前看過德魯克的《卓越成效的管理者》，該書在“如何發(fā)揮人的長處”這一章中，對(duì)因人設(shè)事還是應(yīng)事設(shè)人這一問題也有過詳細(xì)的論述。

書中強(qiáng)調(diào)卓有成效績效的管理者必須“善于用人的長處”。

人無完人，每個(gè)人都有自己的長處和短處，“用人決策，不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處”、“我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)組織，使人的弱點(diǎn)不至于影響其工作和成就”。

換言之，在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，我們可以不考慮人員的缺點(diǎn)，為有效發(fā)揮人的優(yōu)點(diǎn)和長處而設(shè)定崗位。

但是，我們不難想象，因人設(shè)事可能引發(fā)的問題。

組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)整體，任何一個(gè)職位的變更都有可能引發(fā)一連串的連鎖反應(yīng)，我們不可能為了替某人安排一個(gè)合適他的職位而使整個(gè)組織受牽連，因此我們還是堅(jiān)持應(yīng)事設(shè)人，也就是先設(shè)定工作崗位，再招聘與崗位匹配的人員，“只有這樣，我們才能為組織提供各種人才，也只有這樣，我們才能容忍各色人的脾氣和個(gè)性”。

按照以上觀點(diǎn)，似乎在進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)的時(shí)候，并不需要考慮人員的素質(zhì)。

但是，凡事不能一概而亂，有時(shí)確實(shí)有因人設(shè)事的必要。

羅斯?？偨y(tǒng)當(dāng)時(shí)為了任用年衰體竭的霍普金斯，為了借用此人長才，也打破了各種常規(guī)，但是這僅僅是個(gè)例。

因此正如德魯克在最后的總結(jié)，我們?cè)谶M(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮組織結(jié)構(gòu)的合理性，將每個(gè)職位設(shè)計(jì)的合情合理，“不能將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任”。

所以，培訓(xùn)中講到的在崗位設(shè)計(jì)時(shí)需考慮的人員素質(zhì)這一要素，在我看來，應(yīng)該不僅僅是指考慮組織內(nèi)現(xiàn)有人員的素質(zhì)，還應(yīng)該包括在設(shè)定崗位過程中，對(duì)于該崗位所需人員素質(zhì)的考慮。

也就是說，對(duì)可能要設(shè)定的崗位，其崗位職責(zé)對(duì)人員素質(zhì)要求合理性的考慮。

培訓(xùn)中講到組織設(shè)定的流程是：組織結(jié)構(gòu)的選擇——價(jià)值鏈?zhǔn)崂怼毮芊纸狻块T職能制定——崗位設(shè)定及職責(zé)梳理。

按照精益化的管理思想，運(yùn)用價(jià)值流分析方法可以發(fā)現(xiàn)整個(gè)組織中創(chuàng)造價(jià)值和不存在價(jià)值的有意義、無意義業(yè)務(wù)或環(huán)節(jié);卓越績效管理對(duì)組織過程管理要求中也強(qiáng)調(diào)，需要通過價(jià)值鏈分析的方法，梳理并識(shí)別關(guān)鍵過程——核心競爭力。

在我看來，組織結(jié)構(gòu)作為企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的支撐體系，應(yīng)服務(wù)于整個(gè)組織的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。

因此，在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，是否應(yīng)先進(jìn)行價(jià)值鏈?zhǔn)崂恚缓笤龠x擇組織結(jié)構(gòu)呢?但是回憶起講師在前面已經(jīng)提到過的內(nèi)容，很多因素對(duì)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)都有影響，如發(fā)展階段，經(jīng)營環(huán)境，并且不同類型企業(yè)本身就有可能適合的組織結(jié)構(gòu)。

因此，在我看來，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)流程的第一步，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的選擇，應(yīng)該是基于企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段、經(jīng)營環(huán)境等因素的考慮，初步確定可能的組織結(jié)構(gòu)的過程，在進(jìn)行價(jià)值鏈分析之后，需進(jìn)一步對(duì)可能的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行篩選或替換。

企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)心得篇十六

時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，為期__多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷__天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入__企業(yè)的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括__企業(yè)的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。

作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。

儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識(shí)，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的'考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿_的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上_行的業(yè)務(wù)需求。

培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。

在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí)，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)_行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉，其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入_行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng)，對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。

這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo)，同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了__銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。

短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中，做一個(gè)有責(zé)任心，充滿自信的_行新人!

企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)心得篇十七

我于20__年5月4日成為__發(fā)展有限公司全球編輯設(shè)計(jì)中心中學(xué)教研室的一名試用員工，到現(xiàn)在三個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

雖然是第一次接觸編輯這個(gè)職業(yè)，但是公司寬松融洽的培訓(xùn)氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神，讓我很快喜歡上了這份培訓(xùn)。同時(shí)，公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的培訓(xùn)環(huán)境，也熟悉了編輯出版的流程，為以后能快速地上手培訓(xùn)打下了基礎(chǔ)。

總結(jié)三個(gè)月的培訓(xùn)：忙碌伴隨著充實(shí)，學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下，我從最基本的一些校對(duì)培訓(xùn)做起，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，一步一個(gè)腳印的前進(jìn)，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些項(xiàng)目。其中主要完成的項(xiàng)目有：《高中單詞速成》(第一級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級(jí))初稿一校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對(duì)及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級(jí)全冊(cè))第三版成書校對(duì)及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級(jí)全冊(cè))第三版成書校對(duì)及監(jiān)聽?？梢哉f，這三個(gè)月的培訓(xùn)對(duì)于我來說是意義重大的。

在中學(xué)教研室的培訓(xùn)中，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù)，碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請(qǐng)教。同時(shí)，我也積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高和充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目，在培訓(xùn)中獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此，我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對(duì)我的入職指引和幫助，感謝她們對(duì)我培訓(xùn)中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。

雖然三個(gè)月時(shí)間不算長，但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理，培訓(xùn)環(huán)境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的培訓(xùn)中。

我深知作為一名編輯，不僅需要有耐心、細(xì)致的培訓(xùn)態(tài)度，還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心，能夠?yàn)樽约核庉嫷臅?fù)起全部責(zé)任，并在培訓(xùn)中不斷進(jìn)取，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，力爭使書籍的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺(tái)階，為公司的發(fā)展打開一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。

這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職培訓(xùn)，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!

企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)心得篇十八

有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，透過幾個(gè)看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。

個(gè)人再強(qiáng)大，潛質(zhì)都有限，只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先務(wù)必團(tuán)結(jié)，正因大家是“一家人”，最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，正因無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變，不能包容，就兼容，不能明白就諒解，這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來能夠做得更好。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。

每個(gè)人都就應(yīng)擁有用心主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要應(yīng)對(duì)的人、事都太多太多，也許你的熱情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對(duì)人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光，要多站在對(duì)方角度思考，少對(duì)別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé)，勇于肩負(fù)職責(zé)，主動(dòng)用心投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我才知道原來生命是如此的.簡單，什么才是真心英雄。

我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會(huì)這樣走下去，我堅(jiān)信我的生命會(huì)有新的、更高的開始，我會(huì)走得更加從容、更加快樂!

企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)心得篇十九

迎著春的復(fù)蘇和活力，懷著滿心喜悅的心情和即將上崗的緊張，我很榮幸地加入到了綿陽市中心醫(yī)院20xx屆護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)班這個(gè)集體中。踏出學(xué)校，告別了半年的實(shí)習(xí)生活，我們來到了這里，崗前培訓(xùn)后，即迎來上崗工作。雖然這次培訓(xùn)的時(shí)間不長，但從這短短兩周中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我了解到了醫(yī)院的發(fā)展史、醫(yī)院文化、服務(wù)理念及發(fā)展方向的概況。同時(shí)，護(hù)理核心制度、護(hù)理禮儀也是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)課前的必須掌握。接著，在每日理論學(xué)習(xí)加實(shí)踐鍛煉的課程中，穩(wěn)扎穩(wěn)打了我們的基礎(chǔ)知識(shí)。說來慚愧，即使是最最基礎(chǔ)的知識(shí)點(diǎn)，我的掌握也還不夠，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)的加深，我才牢記其要領(lǐng)。理論學(xué)習(xí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的方式是學(xué)習(xí)的最佳方式。從前，受考試需要，我們也在不斷學(xué)習(xí)著，然而由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動(dòng)手的物質(zhì)環(huán)境，所以學(xué)到的知識(shí)很快就成為過眼云煙，隨考試的通過而丟棄。這次規(guī)范化培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我們?nèi)碌母杏X。一是課巢排合理，所學(xué)即是所需，每天上午理論學(xué)習(xí)，下午實(shí)踐操作；二是臨床實(shí)踐讓我們有了足夠的動(dòng)手機(jī)會(huì)消化所學(xué)。從課巢排到班級(jí)管理，看得出，護(hù)理部為我們的培訓(xùn)花費(fèi)了很心血，其重視度不言而喻。從小模擬到培訓(xùn)結(jié)束后的理論加操作考試，小組與小組間“捆綁”式抽考，在提高個(gè)人的同時(shí)更增添了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作能力。要有擰成一股繩的勁兒和一只筷子易斷，一把筷子不折的精神。

繁重的課業(yè)之余，晨間提問與每日分享則是枯燥之外的潤滑。晨間提問是每日課前對(duì)于前一天所學(xué)的提問及解答，既鞏固了知識(shí)，又輕松了氣氛。每日分享往往是家的最愛，哲理小故事、腦筋急轉(zhuǎn)彎、笑話、美文、視頻都可以成為分享的內(nèi)容。講臺(tái)就是舞臺(tái)，任我展現(xiàn)，任你多彩！這樣的培訓(xùn)，這樣的班級(jí)，既是學(xué)習(xí)的平臺(tái)，更是多姿生活的平臺(tái)，我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)著，也快樂著。

靜水流深，滄笙踏歌。轉(zhuǎn)身后，逝雪淺，幽香遠(yuǎn)，春意濃，笑意深。一葉綻放一世界，一花盛開一天堂！其實(shí)還有很多沒有記錄下來。雖然這只是一次崗前培訓(xùn)，但我所學(xué)到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟，卻是一生的寶貴財(cái)富。護(hù)理，是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的專業(yè)，選擇這個(gè)專業(yè)，既需要勇氣，也需要底氣，既需要體力，更需要智力！相信明天會(huì)更好，沒有什么困難不可克服，既然選擇了，就該義無顧！讓我們一起，以一襲高貴而神圣的白衣，守護(hù)時(shí)間最純凈的靈魂！

企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)心得篇二十

眾所周知，現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。加快人力資源開發(fā)，提高勞動(dòng)者素質(zhì)已成為“第一要?jiǎng)?wù)”。而企業(yè)職工培訓(xùn)就成為企業(yè)開發(fā)人力資源、培養(yǎng)人才的重要途徑。

企業(yè)培訓(xùn)是創(chuàng)造企業(yè)文化的基礎(chǔ)和前提。沒有好的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制就不可能營造良好的企業(yè)文化，而建立良好的企業(yè)文化可以有效地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，樹立企業(yè)良好的'社會(huì)形象，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

企業(yè)文化的建立有賴于職工培訓(xùn)的規(guī)范和提高。只有成功的企業(yè)培訓(xùn)才能塑造良好的企業(yè)文化。這是因?yàn)椋?/p>

一是企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和基石，是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)。

二是提高職工的文化素質(zhì)有助于增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。加強(qiáng)企業(yè)的職工培訓(xùn)要充分按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求創(chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)和人力資源開發(fā)管理機(jī)制，以利于提高企業(yè)職工的綜合素質(zhì)。

三是企業(yè)培訓(xùn)要注意融入企業(yè)文化的內(nèi)涵，并形成制度。只有這樣，才能更好地樹立良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的輻射力。

企業(yè)培訓(xùn)只有創(chuàng)新，才能促進(jìn)培訓(xùn)不斷向更新更高層次發(fā)展，才能使職工素質(zhì)真正實(shí)現(xiàn)提高。

其次，必須建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制；

第三，要及時(shí)更新、充實(shí)、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量，真正做到與時(shí)俱進(jìn)；

第四，要以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，借助企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)等多媒體，不斷優(yōu)化整合培訓(xùn)資源，改革舊培訓(xùn)模式“盤活變現(xiàn)”提高企業(yè)的培訓(xùn)效率。

企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)心得篇二十一

通過半個(gè)多月的課程學(xué)習(xí)，了解了出版社的發(fā)展歷史，企業(yè)文化。對(duì)傳承文化，傳播知識(shí)，傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

這一段的學(xué)習(xí)，無論是工作中的小習(xí)慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點(diǎn)：

1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)。知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累，它有空間時(shí)間上的局限性，知識(shí)之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實(shí)用為導(dǎo)向，取其所需。

2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè)，專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè)，工作才能做得職業(yè)。

3、以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果。在眾多觀念中，價(jià)值觀念是核心，價(jià)值觀念決定了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，員工對(duì)企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。

4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個(gè)結(jié)果連接而成，工作中沒有好的結(jié)果，過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。

5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對(duì)待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴，沒有敬業(yè)的態(tài)度，就不會(huì)有優(yōu)秀的業(yè)績。

在拓展訓(xùn)練中，無論是一開始的分組，設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對(duì)歌還是后來的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項(xiàng)目，每個(gè)成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致，才可以在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競爭力。

在這個(gè)過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解，增進(jìn)了友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。兩天的活動(dòng)給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?，留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。

責(zé)任感的修煉是一個(gè)長期的過程，也是一個(gè)自我意識(shí)覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任，責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任，堅(jiān)守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個(gè)職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上，我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心，才能向著成功前進(jìn)。

以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn)，我提高了自己的業(yè)務(wù)能力，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn)，感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)!謝謝大家!!!

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)范文(二)

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)讓我有幸聆聽到了老師精彩的演講。以下就談?wù)剰谋敬闻嘤?xùn)學(xué)習(xí)中得來的一些心得體會(huì)。

成功來源于按照既定的目標(biāo)，經(jīng)常對(duì)自己的目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行檢查修正，堅(jiān)持、不放棄，堅(jiān)持就是執(zhí)行，不放棄就是執(zhí)行力。一切執(zhí)行都是為了最后的結(jié)果。沒有結(jié)果，所有努力將被歸集為零;沒有結(jié)果，任何借口都是蒼白無力;沒有結(jié)果，就沒有成績。

“當(dāng)我不舒服的時(shí)候就是我成長的時(shí)候”“痛則不通，通則不痛”。任何逆境都是鍛煉人的最佳時(shí)機(jī)。只有努力讓不舒服變?yōu)槭娣?，那么我們也?huì)在這種過程中慢慢成長。經(jīng)歷磨難，才有知識(shí)和閱歷的積累，才有了面對(duì)矛盾和問題時(shí)的識(shí)別、判斷和正確的處置方式，才有了又一次的獲取成功的機(jī)會(huì)?！疤嗤寺?，就是死路;沒有退路，我才會(huì)有出路”。

凡事負(fù)責(zé)任，責(zé)任的承擔(dān)就是能力的提升。我們要有承擔(dān)責(zé)任的良好心態(tài)，只有承擔(dān)責(zé)任才能主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，才能以積極的主觀能動(dòng)性去面對(duì)挑戰(zhàn)，這樣才是自我提升的快速途徑，才能實(shí)現(xiàn)有效的自我成長。

凡事高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。要以身作則，要求別人做到的，自己先做好，才會(huì)令人信服。全身心的去做就不會(huì)累。要擁有積極向上的心態(tài)，才能不斷地提升自我。凡事積極主動(dòng)。不管遇到什么事和人，都要把關(guān)系積極向前推進(jìn)。凡事團(tuán)隊(duì)第一，工作提前，自我退后!

學(xué)會(huì)感恩，懷著一顆感恩的心，審視自己的過去，思考自己的現(xiàn)狀，展望自己的未來。感謝身邊所有的人，才會(huì)讓工作的發(fā)展空間變得越來越大，才會(huì)讓生活變得越來越美好。也借此機(jī)會(huì)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝各位同事的幫助。

在今后的工作中，快樂工作，快樂生活，積極學(xué)習(xí)進(jìn)步，以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，爭做一名優(yōu)秀員工，為公司創(chuàng)造更大的效益，為社會(huì)做出最大貢獻(xiàn)。

公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)范文2020(三)

執(zhí)行力，一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個(gè)企業(yè)管理的好與壞，關(guān)鍵在于上級(jí)傳達(dá)的指標(biāo)，安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時(shí)有效地完成，而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一種精神——復(fù)命精神。因此如何提升執(zhí)行力，如何提升團(tuán)隊(duì)活動(dòng)力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問題。

因此，學(xué)習(xí)與成功對(duì)掌握?qǐng)?zhí)行力有著重要的意義。

要想在事業(yè)上，工作中獲得成功，就必須注意三件事：

1、要具備專業(yè)知識(shí)，相信自己有能力勝任。

2、是要學(xué)會(huì)合理的支配時(shí)間。

3、是要學(xué)會(huì)控制自己，不能因?yàn)楣ぷ骶o張而有沉重的心理壓力。

而且還有七條是需要我們明白的：

1、要有條不紊地安排工作，召開會(huì)議前要有充分的準(zhǔn)備。發(fā)言時(shí)要使用通俗易懂的語言，簡明扼要地進(jìn)行敘述。說話要大膽，不能吞吞吐吐，同時(shí)要注意不要讓別人打斷你的講話。

2、不要過多的使用肢體語言，那樣只會(huì)給人手舞足蹈的感覺。

3、不要裝作對(duì)自己的下屬你都一樣喜歡，要學(xué)會(huì)“對(duì)事不對(duì)人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務(wù)上，不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。

4、不要裝作“萬事通”應(yīng)當(dāng)不恥下問。只要有利于實(shí)力你的威信，是人感到和藹可親。因?yàn)樵诖蠹已壑?，你并不是一個(gè)無懈可擊的人。

5、工作中與人接觸要有幽默感，這樣有利于緩解緊張的氣氛。

6、不要多談自己的私生活，以免造成誤解。不要聽信謠言，更不能捕風(fēng)捉影，否則將會(huì)影響公司的人際關(guān)系，從而嚴(yán)重危害公司形象。

7、對(duì)于你下屬人員的工作，要努力做成客觀評(píng)價(jià)。

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)知識(shí)、文化高度發(fā)展的時(shí)代，缺乏知識(shí)、文化你將追不上時(shí)代的腳步，必須將被社會(huì)淘汰。要想在工作中獲得成功，你就需要不斷學(xué)習(xí)“充電”。適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。

企業(yè)危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)心得篇二十二

時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、思想認(rèn)識(shí)方面

報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。

20__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

三、主動(dòng)性方面

許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。

四、工作實(shí)績方面

1、創(chuàng)優(yōu)工作

(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身1開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。

(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。

(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”

2、后勤保障方面工作

(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

(4)做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

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