擬定計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源，提高工作和學(xué)習(xí)的效率。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該能夠適應(yīng)變化，具備靈活性，讓我們能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和挑戰(zhàn)。閱讀一些計(jì)劃范文，可以幫助你更好地理解和運(yùn)用計(jì)劃的重要性和方法。
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇一
在過(guò)去的一年中，我在醫(yī)院行政管理部門度過(guò)了一段充實(shí)而富有挑戰(zhàn)性的時(shí)光。在這一年里，我不斷努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與同事們共同協(xié)作，為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。以下是我在過(guò)去一年的工作總結(jié)：
一、工作職責(zé)與任務(wù)
作為醫(yī)院行政人員，我的工作職責(zé)主要包括協(xié)調(diào)、組織和安排醫(yī)院日常事務(wù)，確保醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。我的工作范圍涵蓋人事管理、物資采購(gòu)、會(huì)議組織、文件處理等多個(gè)方面。我的主要任務(wù)是提高工作效率，確保工作質(zhì)量，為醫(yī)院創(chuàng)造一個(gè)安全、高效、有序的環(huán)境。
在過(guò)去的一年中，我成功地完成了以下任務(wù)：
1.制定了全年工作計(jì)劃，合理安排了各項(xiàng)工作的時(shí)間和優(yōu)先級(jí)。
2.成功組織了多次會(huì)議和活動(dòng)，包括醫(yī)院內(nèi)部會(huì)議、外部合作會(huì)議等。
3.協(xié)調(diào)了醫(yī)院內(nèi)部各部門之間的溝通與合作，提高了整體工作效率。
4.完成了醫(yī)院人事管理、工資福利、績(jī)效考核等方面的工作。
5.采購(gòu)了足夠的醫(yī)療設(shè)備和物資，確保了醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)的需要。
二、工作成果與亮點(diǎn)
在過(guò)去的一年中，我取得了以下工作成果和亮點(diǎn)：
1.成功推動(dòng)了醫(yī)院內(nèi)部流程的優(yōu)化和改進(jìn)，提高了工作效率。
2.與同事們緊密協(xié)作，成功組織了多場(chǎng)大型會(huì)議和活動(dòng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。
3.在醫(yī)院人事管理方面，通過(guò)合理的人力資源規(guī)劃，成功地滿足了醫(yī)院的用人需求。
4.在物資采購(gòu)方面，通過(guò)比價(jià)議價(jià)，為醫(yī)院節(jié)省了大量成本。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)計(jì)劃
在過(guò)去的一年中，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
1.在時(shí)間管理方面，我需要更好地安排自己的工作時(shí)間，提高工作效率。
2.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面，我需要更好地與同事溝通和協(xié)作，以實(shí)現(xiàn)更好的工作效果。
3.在未來(lái)，我計(jì)劃進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能，更好地為醫(yī)院服務(wù)。
總結(jié)：
在過(guò)去的一年中，我通過(guò)不斷努力和提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為醫(yī)院的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇二
時(shí)間轉(zhuǎn)逝，銀行工作多年的我無(wú)論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗(yàn)，這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過(guò)對(duì)事后監(jiān)督細(xì)則的不斷學(xué)習(xí)，在工作中不斷的總結(jié)我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，也有著很多的感悟。
一、事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高，需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容，這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。
二、重點(diǎn)監(jiān)督特殊業(yè)務(wù)。
作為一名事后監(jiān)督人員，時(shí)刻以職業(yè)道德和職業(yè)操守為根本，堅(jiān)持遵循三防一保”的方針，堅(jiān)持原則、實(shí)事求是、樹立清風(fēng)正氣。以“三鐵”自律，以《監(jiān)督員行為規(guī)范》約束自己，自覺(jué)遵守員工行為守則，認(rèn)真履行職責(zé)。
1.建立各種工作制度，加強(qiáng)內(nèi)控管理。
2.加大監(jiān)督力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
3.圍繞中心工作，加大考核力度，有目的地開(kāi)展檢查活動(dòng)，對(duì)檢查出的問(wèn)題，依法依規(guī)進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果書面報(bào)上級(jí)事后監(jiān)督部門。
4.加強(qiáng)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，提高監(jiān)督質(zhì)量，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)文件，掌握新形勢(shì)下業(yè)務(wù)監(jiān)督的工作要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，樹立起監(jiān)督理念，較好地解決了工作中存在的突出問(wèn)題，使我行的業(yè)務(wù)監(jiān)督工作得到健康的發(fā)展，促進(jìn)了全行工作的正常運(yùn)行。
5.工作中求真務(wù)實(shí)，盡心盡力，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，提高自己的工作效率。
6.嚴(yán)格把關(guān)，一絲不茍，認(rèn)真做好監(jiān)督工作。
三、增強(qiáng)安全防范意識(shí)，維護(hù)金融機(jī)構(gòu)安全。
在事后監(jiān)督工作中，樹立安全防范意識(shí)，規(guī)章制度面前人人平等，沒(méi)有特殊，只有更好，進(jìn)一步強(qiáng)化安全保衛(wèi)責(zé)任制，加大對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重要客戶的檢查力度，提高“三防一保”能力，確保金融機(jī)構(gòu)安全。
在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，較好地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，真正成為一名合格的銀行工作者。
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇三
工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書寫，以下僅供參考，請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在過(guò)去的一年中，我作為醫(yī)院行政人員，積極參與了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)在，我將向您匯報(bào)我的工作總結(jié)。
一、工作背景和目標(biāo)
醫(yī)院行政工作是醫(yī)院管理的重要組成部分，其主要目標(biāo)是提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我的工作目標(biāo)是加強(qiáng)醫(yī)院行政管理，提高醫(yī)院的管理水平和執(zhí)行力，為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、工作內(nèi)容和成果
1.組織協(xié)調(diào)工作
作為醫(yī)院行政人員，我主要負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院各項(xiàng)工作。我與各部門密切合作，協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，我還負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部會(huì)議和培訓(xùn)，確保會(huì)議和培訓(xùn)的順利進(jìn)行。
2.文件管理
我負(fù)責(zé)醫(yī)院文件的起草、審核和發(fā)布。我認(rèn)真審核文件內(nèi)容，確保文件的準(zhǔn)確性和合法性。同時(shí)，我還負(fù)責(zé)文件的歸檔和保管，確保文件的安全和完整性。
3.行政事務(wù)管理
我負(fù)責(zé)醫(yī)院行政事務(wù)的管理。我認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，確保醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，我還負(fù)責(zé)醫(yī)院的后勤保障工作，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
4.宣傳工作
我負(fù)責(zé)醫(yī)院的宣傳工作。我積極與媒體聯(lián)系，宣傳醫(yī)院的各種活動(dòng)和成果。同時(shí)，我還負(fù)責(zé)醫(yī)院的網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)，及時(shí)更新醫(yī)院的各種信息。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和改進(jìn)計(jì)劃
1.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在過(guò)去的工作中，我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，在組織協(xié)調(diào)工作中，我有時(shí)需要與各部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，但有時(shí)溝通不暢，導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢。此外，在文件管理中，我有時(shí)需要處理大量的文件，導(dǎo)致工作壓力較大。
2.改進(jìn)計(jì)劃
為了提高工作效率和質(zhì)量，我計(jì)劃采取以下措施：
1.加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，與各部門建立良好的合作關(guān)系，確保工作順利進(jìn)行。
2.加強(qiáng)對(duì)文件的審核和管理，確保文件的準(zhǔn)確性和合法性。
3.加強(qiáng)對(duì)宣傳工作的重視，積極與媒體聯(lián)系，提高醫(yī)院的知名度和影響力。
四、結(jié)論
在過(guò)去的一年中，我作為醫(yī)院行政人員，積極參與了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。同時(shí)，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。未來(lái)，我將繼續(xù)努力，提高自己的工作能力和水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇四
一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷支持下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，自己各方面也取得了新的進(jìn)步，回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下。
一、辦公室行政工作
辦公室是各類資料文件集散地，為提高辦公效率和質(zhì)量，做到文件的快速傳遞，保證文件的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，我積極將各類文件分門別類進(jìn)行整理、編號(hào)、歸檔，使文件管理有規(guī)律、條理化、系統(tǒng)化，方便日常查閱，節(jié)省了行政人員大量的時(shí)間。
同時(shí)，我非常注重文件管理的不是我獨(dú)斷專行，而是以人為本，為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今年下至基層醫(yī)院，上到院長(zhǎng)辦公會(huì)，共收發(fā)紅頭文件100多個(gè)，其余文件1000多個(gè)，我把每一份文件記錄的清清楚楚，把每一個(gè)會(huì)議記錄的完完整整，這樣既方便了領(lǐng)導(dǎo)查閱，也方便了基層同志的執(zhí)行。
在今年的“三證”辦理工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件和通知，積極為辦理“三證”的醫(yī)院出謀劃策，全程參與，并一絲不茍的做了大量的數(shù)據(jù)匯總工作，保證了各家醫(yī)院數(shù)據(jù)的一致性，為全局的工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此外，我還認(rèn)真做好文檔的微機(jī)錄入工作，確保每份文件的數(shù)字準(zhǔn)確無(wú)誤，并大量的節(jié)省了報(bào)送文件所需的紙張。
二、人力資源管理工作
人力資源管理是一項(xiàng)技術(shù)性不強(qiáng)，但卻十分繁瑣的工作，涉及面廣、政策性強(qiáng)，牽涉到每個(gè)職工的切身利益，給辦公帶來(lái)了許多困難，為了更好地為一線服務(wù)，服務(wù)于職工，我科學(xué)、合理地安排了各家醫(yī)院的崗位編制，并根據(jù)工作需要及時(shí)做好各類人力資源的開(kāi)發(fā)和管理，保證了各家醫(yī)院人力資源的最優(yōu)化配置。
1.根據(jù)新形勢(shì)對(duì)職工的基本要求，向全局各單位及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)各項(xiàng)方針政策。
2.進(jìn)一步做好職工的工資福利工作，對(duì)全局每位職工每月按時(shí)打卡，準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資，加班、值班工資發(fā)放及時(shí)，同時(shí)做好各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)工作。
3.做好職稱評(píng)聘工作。我及時(shí)為基層醫(yī)院辦理職稱評(píng)審，做好職稱評(píng)聘工作。
4.做好職工調(diào)動(dòng)、退休、離崗的各項(xiàng)手續(xù)辦理工作。
5.做好職工離退休的各項(xiàng)服務(wù)工作。
6.做好職工離職離崗的各項(xiàng)服務(wù)工作。
三、其他工作
1.做好職工崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核、記錄等工作。
2.做好職工年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)、評(píng)定職稱等各項(xiàng)考核、評(píng)審工作。
3.做好職工探親、路費(fèi)補(bǔ)貼、下鄉(xiāng)等各項(xiàng)補(bǔ)貼的核準(zhǔn)工作。
4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真做好“三證”的辦理工作。
5.協(xié)助有關(guān)部門按時(shí)完成各種統(tǒng)計(jì)任務(wù)。
四、在日常生活中，我能以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室工作中的相關(guān)精神、資料，學(xué)習(xí)相關(guān)文件中的各項(xiàng)條款。不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)水平，積極為大家服務(wù)。
五、在過(guò)去的一年里，我雖然做了一定的工作，但與全局的要求相比，還存在很多不足之處，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，本著“以人為本，服務(wù)全局”的宗旨，竭盡全力為全局的發(fā)展和廣大職工服務(wù)，做一名優(yōu)秀的辦公室工作人員。
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醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇五
2022年，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我緊緊圍繞年初制定的工作計(jì)劃，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)
為了能夠更好地適應(yīng)單位工作的需要，一年來(lái)，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的精神，在實(shí)際工作中把握其精神，用來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我學(xué)習(xí)了許多計(jì)算機(jī)知識(shí)，了解了醫(yī)務(wù)工作實(shí)際操作程序，提高了工作技能，學(xué)習(xí)了iso9000認(rèn)證所學(xué)習(xí)內(nèi)容，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
二、扎實(shí)工作，努力做好服務(wù)工作
（一）檔案管理工作
今年，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我很榮幸的成為了我院檔案整理小組的成員之一。雖然我所從事的工作很瑣碎，但我仍然認(rèn)真對(duì)待，并投入了極大的熱情。在檔案整理過(guò)程中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了檔案管理的方法，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作，做到了分類合理、目錄清楚。通過(guò)我的努力，檔案整理工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，并在之后被推薦上報(bào)為“省優(yōu)秀檔案”。
（二）文件管理工作
對(duì)于辦公室文件管理工作，我嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。首先，在文件的傳閱過(guò)程中，我堅(jiān)持閱文單，并按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行登記。同時(shí)，對(duì)于每一份文件，我都認(rèn)真做到及時(shí)、準(zhǔn)確、保密、按時(shí)完成。
（三）日常服務(wù)工作
一年來(lái)，我一直致力于做好辦公室的日常服務(wù)工作，如接聽(tīng)電話、收發(fā)文件等。每次接聽(tīng)電話，我都注意傾聽(tīng)對(duì)方的需求，及時(shí)轉(zhuǎn)接，確保信息傳遞的及時(shí)和準(zhǔn)確。在文件的收發(fā)過(guò)程中，我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作，做好登記和及時(shí)傳遞，確保文件在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)。
（四）其他工作
除了上述工作外，我還積極參與了其他一些工作，如報(bào)刊管理、會(huì)議室管理等等。在工作中，我認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，盡力做好每一件事情。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，加強(qiáng)協(xié)作
辦公室是一個(gè)重要的協(xié)調(diào)部門，發(fā)揮著樞紐、協(xié)調(diào)、窗口的作用，工作繁雜，事情多樣，為了加強(qiáng)對(duì)工作的協(xié)作，我注重培養(yǎng)多方面、多層次的人才，提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和工作能力。為醫(yī)院整體發(fā)展和中心工作服務(wù)，提高工作人員的整體素質(zhì)和綜合水平，我積極與同事們合作，互相學(xué)習(xí)、互相配合、互相協(xié)作，共同完成工作任務(wù)，有力地推進(jìn)醫(yī)院工作的有效開(kāi)展。
四、盡職盡責(zé)，做好本職工作
一年來(lái)，我認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，做好辦公室工作，其主要體現(xiàn)在如下幾方面：
（一）加強(qiáng)管理，做好辦公室保障工作
在工作中，我認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，做好辦公室工作，其主要體現(xiàn)在如下幾方面：
1.切實(shí)抓好院領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室義不容辭的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事無(wú)條件、不推諉、不拖拉，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，一要辦好，二要保密，三要在實(shí)踐中提高。
2.做好各部門綜合協(xié)調(diào)工作。在重要事項(xiàng)決策、推進(jìn)階段，積極與有關(guān)部門溝通，并請(qǐng)相關(guān)部門提前參與，認(rèn)真做好事務(wù)前交流和前期準(zhǔn)備工作，起到各部門之間積極互動(dòng)與相互配合的作用，有效推動(dòng)了決策工作的高質(zhì)量完成。同時(shí)，加強(qiáng)了部門內(nèi)部的管理，部門人員分工明確，責(zé)任清晰、各司其職、各盡其責(zé)，積極配合，密切配合，相互支持，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
（二）加強(qiáng)管理，提高隊(duì)伍素質(zhì)
一是建章立制，完善制度。制定出臺(tái)了新的公文處理卡、建全了內(nèi)部規(guī)章制度，并在工作中不斷完善。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室人員的自身素質(zhì)。積極組織辦公室工作人員參加各種形式的理論學(xué)習(xí)，同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，加強(qiáng)了辦公室人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室人員的自身素質(zhì)。三是樹立了正氣，弘揚(yáng)了新風(fēng)。在辦公室內(nèi)部，我們不僅強(qiáng)調(diào)遵守規(guī)章制度，而且重視培養(yǎng)辦公室人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，促進(jìn)了辦公室隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。四是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高了工作效率。在工作中，我始終堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，努力做到精益求精，服務(wù)上注重“三耐心”，即耐心聽(tīng)取患者陳述，耐心解釋有關(guān)問(wèn)題，耐心聽(tīng)取意見(jiàn)，使每個(gè)患者都帶著滿意而離開(kāi)醫(yī)院，對(duì)每一位來(lái)院的病人以微笑來(lái)面對(duì)，主動(dòng)熱情的為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（三）樹立良好的工作作風(fēng)
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇六
一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、政治思想方面：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)不放松，提高自身素質(zhì)。我積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，力求做到理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系工作。不斷的思考、探索、學(xué)習(xí)，使自身的理論素養(yǎng)有了較大的提高，保障了更好的為醫(yī)院建設(shè)服務(wù)。
二、工作成績(jī)方面：
1.在上一年中，我認(rèn)真對(duì)待工作，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同志，熱愛(ài)集體，服從組織安排，按時(shí)完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.實(shí)行了強(qiáng)化三方會(huì)診制度，規(guī)范了轉(zhuǎn)診流程，完善了住院、會(huì)診、轉(zhuǎn)診及入出院等各項(xiàng)工作制度。
3.積極上報(bào)危重病搶救和傳染病疫情信息，掌握了醫(yī)院運(yùn)營(yíng)和運(yùn)行情況。
4.完成了后勤辦公樓相關(guān)功能用房的配置，調(diào)整和裝飾工作，進(jìn)一步美化了辦公環(huán)境，為醫(yī)院建設(shè)做出了一份微薄的力量。
5.協(xié)調(diào)完成了相關(guān)科室移動(dòng)終端互聯(lián)互通及反向接口項(xiàng)目。
6.完成其他醫(yī)院維修及設(shè)備安裝項(xiàng)目。
三、學(xué)習(xí)方面：
1.本人從2022年12月開(kāi)始就擔(dān)任我院總務(wù)科副科長(zhǎng)，在上一年中通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助以及同事的關(guān)心，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院的工作方針政策，履行總務(wù)科的工作職責(zé)。在工作中虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真探索、及時(shí)總結(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題，做好記錄，認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取盡快掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)知識(shí)，對(duì)單位的水電、液化氣、消防等安全工作方面，能認(rèn)真落實(shí)相關(guān)規(guī)定，對(duì)于存在的安全隱患能及時(shí)安排相關(guān)人員整改。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生工作方針政策，了解醫(yī)療衛(wèi)生工作動(dòng)態(tài)，并結(jié)合實(shí)際情況制定工作方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
4.本人還認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化，力求做到跟上時(shí)代步伐，為工作提供便利。
四、工作紀(jì)律方面：
1.遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)遲到、早退、曠工及誤事現(xiàn)象。
2.尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，愛(ài)崗敬業(yè)，遵守社會(huì)公德，以醫(yī)院主人翁的態(tài)度對(duì)待工作。
3.按時(shí)接交班，不擅自離崗、脫崗。
五、存在的問(wèn)題和今后努力方向：
一年來(lái)，本人能愛(ài)崗敬業(yè)，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
1.今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確對(duì)各項(xiàng)職責(zé)和任務(wù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2.克服平時(shí)工作忙的客觀理由，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步熟練掌握工作業(yè)務(wù)、工作流程，以服務(wù)臨床一線為宗旨，進(jìn)一步做到全心全意為人民服務(wù)。
3.工作中，要進(jìn)一步多想多講，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，通過(guò)溝通，進(jìn)一步提高自己的工作能力。
4.改進(jìn)工作作風(fēng)，以高度的政治責(zé)任感、以嚴(yán)于律己的精神、以樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在新的一年中，本人在自身利益和醫(yī)院利益相掛鉤的情況下，做到公正公平、忠于職守、遵紀(jì)守法，樹立良好的醫(yī)院服務(wù)意識(shí)，努力為醫(yī)院的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇七
一、工作概況
在此期間，我作為醫(yī)院行政人員，參與并協(xié)助完成了一系列重要工作，包括醫(yī)院日常行政工作、組織會(huì)議、接待來(lái)訪等。通過(guò)這些工作，我深入了解了醫(yī)院行政工作的各個(gè)方面，并積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
二、工作內(nèi)容
1.會(huì)議組織與安排：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并安排醫(yī)院各類會(huì)議，如院長(zhǎng)辦公會(huì)、中層干部會(huì)、全院職工大會(huì)等，確保會(huì)議順利進(jìn)行，并對(duì)會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行整理和歸檔。
2.行政事務(wù)處理：處理日常行政事務(wù)，如公文處理、行政接待、文件傳閱等，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。
3.協(xié)調(diào)與配合：積極協(xié)調(diào)各科室、部門之間的矛盾與問(wèn)題，協(xié)助解決各種糾紛，維護(hù)醫(yī)院和諧穩(wěn)定。
4.組織與培訓(xùn)：組織醫(yī)院職工學(xué)習(xí)各類政策法規(guī)，進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提高職工法律意識(shí)和綜合素質(zhì)。
三、工作亮點(diǎn)
1.行政工作流程化：通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)化的行政流程，優(yōu)化行政工作流程，提高工作效率。
2.信息化管理：引入信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)公文處理、行政事務(wù)處理的自動(dòng)化和信息化，減少人力成本。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，為醫(yī)院發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、工作不足與改進(jìn)
1.溝通不暢：部分工作溝通不暢，導(dǎo)致工作效率低下。應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部溝通，提高工作效率。
2.制度不完善：現(xiàn)有制度不夠完善，需要進(jìn)一步完善相關(guān)制度。
3.人員素質(zhì)有待提高：部分職工素質(zhì)有待提高，應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。
五、未來(lái)展望
未來(lái)，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
在過(guò)去的一年中，我有幸擔(dān)任醫(yī)院行政管理工作。在這段時(shí)間里，我積極學(xué)習(xí)、努力工作，力求為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)力量。在本篇總結(jié)中，我將介紹我的工作內(nèi)容、方法、結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并進(jìn)行反思和總結(jié)。
一、工作內(nèi)容和方法
作為醫(yī)院行政管理人員，我的主要工作職責(zé)包括組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)工作。具體來(lái)說(shuō)，我負(fù)責(zé)以下方面的工作：
1.制定行政工作計(jì)劃，包括日常事務(wù)、人力資源、物資管理、安全管理等。
2.協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的高效運(yùn)行。
3.監(jiān)督各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作符合法律法規(guī)和醫(yī)院管理要求。
4.執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)決策和任務(wù)，如召開(kāi)會(huì)議、安排培訓(xùn)等。
為完成上述工作，我采用的方法包括：制定詳細(xì)的行政工作計(jì)劃，定期召開(kāi)會(huì)議，及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，以及執(zhí)行各項(xiàng)決策和任務(wù)。
二、工作結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
通過(guò)上述的工作方法和努力，我取得了一定的成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。具體來(lái)說(shuō)，我成功地組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督了醫(yī)院各項(xiàng)工作的執(zhí)行，確保了醫(yī)院運(yùn)行的高效和順暢。同時(shí)，我也獲得了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：
1.學(xué)會(huì)了如何制定詳細(xì)的行政工作計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
2.學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)各部門之間的工作，提高了工作效率和質(zhì)量。
3.學(xué)會(huì)了如何監(jiān)督各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施解決。
4.發(fā)現(xiàn)了自己在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理方面的不足，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。
三、反思和總結(jié)
回顧過(guò)去一年的醫(yī)院行政管理工作，我深刻認(rèn)識(shí)到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。同時(shí)，我也意識(shí)到自己在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理方面的不足，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。
在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理能力，以更好地為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，我也將制定詳細(xì)的下一步工作計(jì)劃，包括加強(qiáng)人力資源管理和物資管理等方面的工作，以進(jìn)一步提高醫(yī)院的管理水平和運(yùn)行效率。
總之，過(guò)去一年的醫(yī)院行政管理工作讓我受益匪淺，也讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理的重要性。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理能力，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家！
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇九
在過(guò)去的一年中，本人負(fù)責(zé)的醫(yī)院行政工作，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，取得了一定的成績(jī)。以下是本人對(duì)這一年工作的總結(jié)。
一、工作情況
1.行政管理
（1）制定并執(zhí)行醫(yī)院行政管理制度。
（2）負(fù)責(zé)醫(yī)院文件的起草、修改和審核。
（3）組織安排醫(yī)院會(huì)議和活動(dòng)。
（4）負(fù)責(zé)醫(yī)院日常行政事務(wù)處理。
（5）負(fù)責(zé)醫(yī)院文件、檔案、資料的保管和利用。
2.資產(chǎn)管理
（1）負(fù)責(zé)醫(yī)院資產(chǎn)管理，包括采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)等。
（2）負(fù)責(zé)醫(yī)院資產(chǎn)的使用和維護(hù)。
（3）負(fù)責(zé)醫(yī)院資產(chǎn)賬務(wù)的核算和管理。
3.人力資源管理
（1）負(fù)責(zé)醫(yī)院人力資源的招聘、調(diào)配、考核和管理。
（2）負(fù)責(zé)醫(yī)院?jiǎn)T工的培訓(xùn)和教育。
（3）負(fù)責(zé)醫(yī)院?jiǎn)T工福利待遇的制定和實(shí)施。
4.信息化管理
（1）負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化系統(tǒng)的維護(hù)和管理。
（2）負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化系統(tǒng)的安全和數(shù)據(jù)備份。
（3）協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門進(jìn)行信息化系統(tǒng)使用。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
1.溝通協(xié)調(diào)不夠
在過(guò)去的一年中，本人發(fā)現(xiàn)自己在某些情況下與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠，導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢。因此，本人需要加強(qiáng)溝通，增進(jìn)與同事和領(lǐng)導(dǎo)的了解和信任，提高工作效率。
2.組織能力有待提高
在安排會(huì)議和活動(dòng)時(shí)，本人發(fā)現(xiàn)自己的組織能力有待提高。因此，本人需要加強(qiáng)組織能力，提高會(huì)議和活動(dòng)的組織效果。
3.責(zé)任心不夠強(qiáng)
在過(guò)去的工作中，本人發(fā)現(xiàn)有些工作沒(méi)有做到盡心盡責(zé)，導(dǎo)致工作出現(xiàn)了一些問(wèn)題。因此，本人需要加強(qiáng)責(zé)任心，做到每一項(xiàng)工作都盡心盡力，保證工作質(zhì)量。
三、展望未來(lái)
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
本人將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織協(xié)調(diào)能力，更好地履行自己的職責(zé)。
2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高工作效率
本人將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)和工作效率，更好地完成工作任務(wù)。
3.繼續(xù)改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量
本人將不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，更好地為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
以上是本人對(duì)過(guò)去一年工作的總結(jié)和展望。在未來(lái)的工作中，本人將認(rèn)真履行職責(zé)，努力提高工作質(zhì)量和效率，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇十
隨著時(shí)間的推移，我作為醫(yī)院行政工作人員已經(jīng)工作了一年。在這一年中，我不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，在工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在此，我將對(duì)自己在過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
我的工作內(nèi)容主要包括行政事務(wù)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等方面。在這些領(lǐng)域，我積極參與各項(xiàng)工作的規(guī)劃和執(zhí)行，不斷改進(jìn)和完善醫(yī)院的行政管理和服務(wù)水平。同時(shí)，我還積極參與了各項(xiàng)活動(dòng)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在這一年的工作中，我取得了一些成績(jī)。例如，在某次行政事務(wù)工作中，我成功地協(xié)調(diào)了各部門之間的工作，使整個(gè)流程更加順暢和高效。此外，在某次人力資源管理活動(dòng)中，我擔(dān)任了組織者和策劃人的角色，通過(guò)與各部門的緊密合作，成功地舉辦了一場(chǎng)精彩紛呈的活動(dòng)。這些經(jīng)歷不僅提高了我的專業(yè)技能，也鍛煉了我的組織和管理能力。
在工作中，我也遇到了一些問(wèn)題和困難。例如，在某次人力資源管理活動(dòng)中，由于預(yù)算緊張，無(wú)法邀請(qǐng)到優(yōu)秀的講師。在這種情況下，我積極與各部門溝通，尋找其他資源，最終成功地舉辦了一場(chǎng)具有高質(zhì)量的活動(dòng)。這些經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，在工作中遇到問(wèn)題和困難是常態(tài)，我們需要積極面對(duì)和解決它們。
通過(guò)這一年的工作，我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。例如，在溝通協(xié)調(diào)能力方面，我需要進(jìn)一步提高自己的表達(dá)能力，以便更好地與不同的人群進(jìn)行交流。此外，在時(shí)間管理方面，我也需要更好地規(guī)劃自己的工作，以提高工作效率和質(zhì)量。
總之，這一年的工作經(jīng)歷讓我在專業(yè)技能和人際交往方面都得到了很大的提升。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的不足之處，不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。同時(shí)，我也將積極探索新的工作方法和思路，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇十一
時(shí)間轉(zhuǎn)逝，銀行工作多年的我無(wú)論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗(yàn)，這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過(guò)對(duì)事后監(jiān)督細(xì)則的不斷學(xué)習(xí)，在工作中不斷的總結(jié)我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，也有著很多的感悟。
一、事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高，需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容，這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。
二、重點(diǎn)監(jiān)督特殊業(yè)務(wù)。
作為一名事后監(jiān)督人員，時(shí)刻以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量”的工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量和要求自己，監(jiān)督特殊業(yè)務(wù)，把監(jiān)督工作做細(xì)、做實(shí)，使自我工作水平上一個(gè)新臺(tái)階，進(jìn)一步增強(qiáng)監(jiān)督功能。首先，認(rèn)真監(jiān)督特殊業(yè)務(wù)。特殊業(yè)務(wù)是一個(gè)較敏感的工作，在工作中我始終堅(jiān)持“監(jiān)督從我做起、監(jiān)督從小事做起”，時(shí)刻保持清醒頭腦，時(shí)刻保持高度的責(zé)任心，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，做到事事有章可循、有據(jù)可依。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做到及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理、及時(shí)上報(bào)。其次，在監(jiān)督工作中善于總結(jié)歸納經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律，并大力推行制度執(zhí)行力，堅(jiān)持以人為本的原則，認(rèn)真處理好監(jiān)督與服務(wù)的關(guān)系。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。
樹立服務(wù)新意識(shí)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為同志們服務(wù)，為群眾服務(wù)。一方面，在工作中要變被動(dòng)為主動(dòng)，主動(dòng)幫助解決實(shí)際困難。另一方面，要繼承我們農(nóng)信優(yōu)良的光榮傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)以“服務(wù)”為榮，以“奉獻(xiàn)”為榮的精神，通過(guò)自己的工作來(lái)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和滿意。監(jiān)督工作只有找準(zhǔn)了切入點(diǎn)，爭(zhēng)取了領(lǐng)導(dǎo)的重視，才能發(fā)揮其作用。在工作中我始終注意把握好服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系，把服務(wù)作為監(jiān)督的第一要義，寓監(jiān)督于服務(wù)，以服務(wù)促進(jìn)監(jiān)督，通過(guò)服務(wù)來(lái)強(qiáng)化監(jiān)督。
四、創(chuàng)新工作思路，提高監(jiān)督效果。
在工作中我始終把創(chuàng)新作為推動(dòng)監(jiān)督工作的活力源泉，立足實(shí)際，開(kāi)拓進(jìn)取，在服務(wù)上創(chuàng)新，在方法上創(chuàng)新，在質(zhì)量上創(chuàng)新，在隊(duì)伍建設(shè)上創(chuàng)新，努力開(kāi)創(chuàng)監(jiān)督工作的新局面。
總之，我們感到，只要我們用科學(xué)、公正、嚴(yán)格、高效的標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)衡量自己的工作，用滿腔的熱情，來(lái)履行自己的職責(zé)，用無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，來(lái)對(duì)待自己的工作，我們一定能夠做好自己的工作，新的一年，我將按照以上思路努力工作，一如既往提高工作水平，做一名合格的銀行員工。
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醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇十二
xx年度即將過(guò)去，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院長(zhǎng)、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室科長(zhǎng)和臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng)們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院廣大干部職工的大力支持下，通過(guò)不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)、書記交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、醫(yī)院管理工作
（一）、為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》，擴(kuò)大病源，挖掘潛力，增加收入，提高效益，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)科室、職工的主觀能動(dòng)性，在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理，醫(yī)院分期分批對(duì)臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理，已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求，結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。
水平高，具有大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)。如果綜合目標(biāo)量化管理科室及責(zé)任人有嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)院利益和聲譽(yù)、有嚴(yán)重違法違紀(jì)行為的，所有損失均由科室責(zé)任人負(fù)責(zé)，情節(jié)十分嚴(yán)重的再按有關(guān)規(guī)定給予處罰。需要說(shuō)明的是，在推行科室綜合目標(biāo)量化管理之后，醫(yī)院不是放手不管了，而是管的更多了，不是管理輕松了，而是管理的責(zé)任和任務(wù)更重了，不是管理放松了，而是管理更嚴(yán)格了，不是檢查次數(shù)少了，而是檢查次數(shù)多了，不是處罰力度小了，而是處罰力度更大了。
自x月x日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來(lái)，醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度，強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制，院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪，職能科室分頭負(fù)責(zé)，進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi)、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查，檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長(zhǎng)足的進(jìn)展，特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視，對(duì)醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué)，醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保，從而使大家更能放手工作，大膽工作。
（二）、強(qiáng)化服務(wù)心系臨床，推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制。為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責(zé),履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中,將對(duì)包括辦公室、人事科、文明辦、信息科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的xx個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核。考核分三個(gè)內(nèi)容：一是行政科室工作質(zhì)量量化考核（占量化考核總分的xx%）；二是臨床科室對(duì)行政科室的評(píng)議（占量化考核總分的**%）；三是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能科室的評(píng)價(jià)（占量化考核總分的**%）。這項(xiàng)考核由文明辦、辦公室牽頭組織，對(duì)各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次，并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對(duì)職能科室進(jìn)行評(píng)議。最后，根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù)，對(duì)職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配，量化分?jǐn)?shù)低于**分者，扣除當(dāng)月全科效益工資，量化分?jǐn)?shù)在**分以上者，當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
（三）、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革
*月**日上午，***市副市長(zhǎng)何茂遠(yuǎn)同志在市衛(wèi)生局長(zhǎng)張曉云同志陪同下，來(lái)我院視察指導(dǎo)工作，何市長(zhǎng)就醫(yī)院改制問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。何市長(zhǎng)等一行四人在院長(zhǎng)張健陪同下，首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察，就目前醫(yī)院收治病人情況，服務(wù)情況及存在的發(fā)展問(wèn)題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后，何市長(zhǎng)又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談，特別就衛(wèi)生改革，醫(yī)院改制，如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。*月**日，我院赴臨沂市平邑縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行十四人在我和張書記和蔡院長(zhǎng)的率領(lǐng)下，就股份制改革方面的問(wèn)題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。平邑縣人民醫(yī)院楊副院長(zhǎng)、信息科趙主任就股分制改革的經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
該院自****年*月份實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)以來(lái)，取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。通過(guò)改制，增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí)，轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念，促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高，業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高，年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)****萬(wàn)元。該院改制后的情況，政府滿意，病人滿意，職工滿意。前去參觀的同志感觸很深，他們深為平邑的改革成效所贊嘆，為他們的嚴(yán)格管理和主人翁精神所感動(dòng)。*月*日，醫(yī)院又組織參加考察的`同志進(jìn)行了認(rèn)真的座談。會(huì)上，大家討論熱烈，各抒己見(jiàn)，對(duì)醫(yī)院改制表現(xiàn)出了濃厚的興趣，為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，認(rèn)真分析了平邑醫(yī)院和我們醫(yī)院的優(yōu)劣勢(shì)。大家一致認(rèn)為：就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀，改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的，必須是同步的。
****年**月**日，我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)職能科室一行x人前往棗莊市立第二醫(yī)院參觀考察學(xué)習(xí)。對(duì)棗莊市二院的人事制度改革等相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地考察。結(jié)合我院實(shí)際情況有以下幾點(diǎn)體會(huì)（詳見(jiàn)考察報(bào)告）：
1、當(dāng)前我院嚴(yán)重存在人浮于事、效率低下的問(wèn)題。
2、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，實(shí)行靈活機(jī)動(dòng)的多種形式的方法。
3、倡導(dǎo)集體主義思想，組織義務(wù)勞動(dòng)。
4、合理安排臨時(shí)工，盡可能壓縮開(kāi)支。
5、解決在職人員多，裁員難的問(wèn)題。
6、廣開(kāi)財(cái)路，增加醫(yī)院收入含金量。
7、嚴(yán)把人員入口關(guān)，引進(jìn)人才制度化。
（四）、我院公開(kāi)競(jìng)選總務(wù)科長(zhǎng)職務(wù)
我院現(xiàn)任總務(wù)科長(zhǎng)由于年齡原因，今年數(shù)次提出辭職，院領(lǐng)導(dǎo)為了選賢薦能，近日，決定在全院公開(kāi)競(jìng)選總務(wù)科長(zhǎng)職務(wù)，并專門下發(fā)院發(fā)（xxxx）x號(hào)文，采取自愿報(bào)名，公開(kāi)演講，公開(kāi)答辯的方式在全院**選舉。根據(jù)報(bào)名情況，于x月x日下午由我主持對(duì)參加競(jìng)選的人員進(jìn)行了公開(kāi)答辯，侯選人圍繞提出的問(wèn)題進(jìn)行逐條答辯，并針對(duì)臨床科室負(fù)責(zé)人關(guān)心的問(wèn)題一一作出解答。最后圍繞后勤社會(huì)化由競(jìng)選人進(jìn)行了述職，侯選人在述職中說(shuō)，將醫(yī)院三產(chǎn)與總務(wù)科合并，成立保潔公司，對(duì)總務(wù)物品實(shí)行采購(gòu)改革和送貨進(jìn)科室服務(wù)，在科內(nèi)實(shí)行聘任制管理。
答辯述職之后，全院中層負(fù)責(zé)人對(duì)總務(wù)科長(zhǎng)競(jìng)選人進(jìn)行投票表決**評(píng)議，結(jié)果xx名參預(yù)投票者中有xx人投票贊成保衛(wèi)科長(zhǎng)李惠軍為總務(wù)科長(zhǎng)人選。答辯后在全院進(jìn)行為期三天的公示，無(wú)一人提出異議。
此次公開(kāi)競(jìng)選在全院引起一致好評(píng)，大家覺(jué)得這樣有利于調(diào)動(dòng)人才積極性，激發(fā)人才活力和干勁，同時(shí)有利于督促當(dāng)選人員對(duì)工作負(fù)責(zé)，更在全院樹立了能者上崗、賢者有位的良好風(fēng)氣。
讓職工及病人有所意見(jiàn)。為此，自去年x月份我院推出了膳食科改革方案，已初見(jiàn)成效。
在膳食科改革中，醫(yī)院不再給*名科室工作人員發(fā)放工資，由他們自行解決，同時(shí)醫(yī)院不再給他們免費(fèi)提供用煤。僅此兩項(xiàng)一年來(lái)已為醫(yī)院節(jié)約開(kāi)支*.*萬(wàn)元。
今年*月份，對(duì)伙房又進(jìn)行了進(jìn)一步的改革：伙房面向全院職工竟?fàn)?、招?biāo)，實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)。膳食科科長(zhǎng)張修明同志中標(biāo)：*、負(fù)責(zé)伙房正式職工（*人）和臨時(shí)工的工資。*、每年交納燃煤費(fèi)*.*萬(wàn)元。*、每年上繳醫(yī)院發(fā)展基金*.*萬(wàn)元。每年為醫(yī)院可節(jié)約資金共計(jì)*萬(wàn)元。
膳食科為了適應(yīng)改革，提高了飯菜質(zhì)量，豐富了飯菜花樣品種，改善了服務(wù)態(tài)度，延長(zhǎng)了開(kāi)飯時(shí)間。對(duì)此，職工和病陪人拍手稱贊，爭(zhēng)向傳說(shuō)，都認(rèn)為醫(yī)院拋開(kāi)了一個(gè)包袱，病人得到較多的實(shí)惠。后勤改革一步到位，住院病人也對(duì)此贊不絕口，都說(shuō)醫(yī)院膳食科飯菜更可口了，花樣更多了，開(kāi)飯時(shí)間更及時(shí)了，一些口味比較挑剔的病人，也能吃到滿意的飯菜。改革后膳食科的病人滿意度均在**%上。
（六）、節(jié)省費(fèi)用，提高效率，我院車輛改革見(jiàn)成效。為節(jié)省辦公費(fèi)用，減少車輛開(kāi)支，提高醫(yī)院工作效率，我院自去年x月x日起推行了車輛改革，改革一年來(lái)為醫(yī)院節(jié)省車輛維修、燃油開(kāi)支近*萬(wàn)元，同時(shí)極大地方便了辦公及急診用車。
今年**月份，又對(duì)車輛管理進(jìn)一步改革：請(qǐng)物價(jià)局對(duì)依維克救護(hù)車以法進(jìn)行估價(jià)后，以*****元的價(jià)格將該車轉(zhuǎn)讓給司機(jī)郭建偉。另一司機(jī)崔建軍自費(fèi)購(gòu)買“一汽佳寶”微型救護(hù)車一輛。這兩輛救護(hù)車的所需費(fèi)用（包括：辦理年審、免費(fèi)證，燃油、維修等）均由司機(jī)個(gè)人負(fù)責(zé)。車改后的第一年，醫(yī)院負(fù)責(zé)司機(jī)工資**%，第二年負(fù)責(zé)工資的**%，第三年負(fù)責(zé)工資的**%，三年后和醫(yī)院工資脫鉤。但人事關(guān)系、組織關(guān)系等仍在醫(yī)院。
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇十三
一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，本職工作有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、政治方面
1.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家和軍隊(duì)上級(jí)有關(guān)文件、命令、指示、規(guī)章制度、學(xué)習(xí)條令條例和軍隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，增強(qiáng)法紀(jì)觀念，自覺(jué)遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院規(guī)章制度，維護(hù)醫(yī)院利益。
4.積極響應(yīng)院部號(hào)召，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)和“學(xué)習(xí)雷鋒、樹新風(fēng)、講文明”活動(dòng)以及讀一本好書活動(dòng)。
5.積極組織或參加各種文藝活動(dòng)或體育活動(dòng)，為單位增光添彩。
二、工作方面
1.認(rèn)真配合部門領(lǐng)導(dǎo)抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
2.認(rèn)真查擺問(wèn)題，抓好“治理商業(yè)賄賂”工作，杜絕醫(yī)療賄賂現(xiàn)象。
3.認(rèn)真配合部門領(lǐng)導(dǎo)抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4.認(rèn)真抓管理，促進(jìn)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量提高。
5.認(rèn)真抓科技學(xué)習(xí)，提高科技素質(zhì)。
6.認(rèn)真抓資料管理，保證資料完整。
三、學(xué)習(xí)方面
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)基本知識(shí)及專業(yè)知識(shí)，不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。
2.認(rèn)真開(kāi)展“在職雙學(xué)位”和“在職研究生”的學(xué)歷教育，以及“外語(yǔ)”學(xué)習(xí)。
3.利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)異地的學(xué)術(shù)交流。
4.虛心向院內(nèi)外資深的上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教。
5.學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)知識(shí)，知法守法。
四、生活方面
1.愉快接受聘請(qǐng)，迅速融入“寶成團(tuán)隊(duì)”。
2.團(tuán)結(jié)同事，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
3.熱愛(ài)生活，珍惜生活賦予我們的每一寸光陰。
4.組織或參加集體活動(dòng)，增進(jìn)友誼，搞好關(guān)系。
5.坦誠(chéng)接受同志們的批評(píng)，記住自己的責(zé)任和使命。
6.充分利用時(shí)間，努力提高工作效率。
五、下一步打算
1.積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
2.認(rèn)真查擺問(wèn)題，抓好“治理商業(yè)賄賂”工作，杜絕醫(yī)療賄賂現(xiàn)象。
3.抓好本職工作，提高工作效率。
4.認(rèn)真抓管理，促進(jìn)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量提高。
5.認(rèn)真抓科技學(xué)習(xí)，提高科技素質(zhì)。
6.認(rèn)真抓資料管理，保證資料完整。
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇十四
在過(guò)去的一年中，我在醫(yī)院行政管理部門度過(guò)了一段充實(shí)而富有挑戰(zhàn)性的時(shí)光。行政工作，作為一個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的重要成員，我積極參與到各種任務(wù)中去，包括組織會(huì)議、編寫報(bào)告、管理日常事務(wù)等。
首先，我在醫(yī)療管理方面有了顯著的提升。我深入了解了醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)，包括預(yù)約系統(tǒng)、人員調(diào)度和物資管理。我不僅在處理日常事務(wù)中鍛煉了自己的執(zhí)行力，還在協(xié)調(diào)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)成員、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上發(fā)揮了積極作用。
其次，我在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我與各部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的緊密合作，使我在溝通、協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題方面有了明顯的提升。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)，尊重他人，并找到了有效的方法來(lái)解決問(wèn)題。
此外，我在提高工作效率方面也取得了顯著的進(jìn)步。我通過(guò)使用新的工具和軟件，如自動(dòng)化系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析工具等，極大地提高了工作效率。同時(shí)，我也積極尋求創(chuàng)新，嘗試使用新的管理方法，如目標(biāo)管理、項(xiàng)目管理等，使工作更加有序、高效。
最后，我始終保持對(duì)醫(yī)療事業(yè)的熱愛(ài)和敬業(yè)。我堅(jiān)信，作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的一員，我的職責(zé)不僅是執(zhí)行，更是貢獻(xiàn)。我愿意通過(guò)我的努力，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
回顧過(guò)去，我深感自豪和滿足。我不僅在行政工作中取得了進(jìn)步，也在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我期待在未來(lái)，我將繼續(xù)以敬業(yè)和熱情的態(tài)度，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇十五
是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)文書管理，認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作。收取文件后做好登記工作，認(rèn)真填寫文件處理卡，并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性，加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性，并認(rèn)真落實(shí)，嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文115件，其中上行文26件，下行文89件；收文223件，批復(fù)5件；到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件；組織行政查房1次，每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告，查房后及時(shí)整理院長(zhǎng)查房紀(jì)要，并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。
專題辦公會(huì)等，全年
共組織各級(jí)各類會(huì)議120余次，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)，認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議，及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作，共接待100余人次。在此期間，從食宿安排、會(huì)場(chǎng)布職、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作，圓滿完成接待任務(wù)。
三、加強(qiáng)信息宣傳工作。報(bào)送出刊簡(jiǎn)報(bào)42期，工作通訊4期，及時(shí)將醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài)，職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時(shí)更新，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過(guò)這些宣傳，既提高了職工的愛(ài)崗敬院意識(shí)，也提高了患者及社會(huì)對(duì)我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作，樹立醫(yī)院良好的社會(huì)形象。
四、黨群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)：及時(shí)向上級(jí)報(bào)送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會(huì)、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)等活動(dòng)資料，按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真召開(kāi)民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，互相交流思想，認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，不斷提高政治理論水平，同時(shí)積極配合各黨支部會(huì)議、學(xué)習(xí)工作。
各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂，平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度，嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查，對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識(shí)牌300余張（塊），目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識(shí)制作已基本完成。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)用車的管理，全年無(wú)違規(guī)用車。
六、認(rèn)真做好檔案、印章管理等工作，保障醫(yī)院各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、檔案管理工作。搬遷以來(lái)，辦公室加強(qiáng)了對(duì)文件、檔案的管理工作，完善了相關(guān)制度，并對(duì)我院的檔案進(jìn)行了分類整理、鑒定和存放，為進(jìn)一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
3、復(fù)印工作。立打印室，配備電腦、打印機(jī)，基本實(shí)現(xiàn)自助打印，極大的方便各部門、科室的復(fù)印、打印工作。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)打復(fù)印機(jī)的維修、保養(yǎng)工作，保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、申請(qǐng)或變更驗(yàn)證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu)、放射許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等30余本（證）。
七、高質(zhì)量完成各項(xiàng)攝影攝像工作，為各項(xiàng)活動(dòng)保存豐
富的影像資料。有優(yōu)質(zhì)護(hù)理驗(yàn)收、兄弟醫(yī)院來(lái)院考察、創(chuàng)等“回頭看”自查、工會(huì)活動(dòng)、上級(jí)檢查、應(yīng)急處理、外出考察、各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作數(shù)碼攝影1000余張。
八、積極配合其它科室，較好地完成了各項(xiàng)工作。比如積極配合科教科、感控辦、護(hù)理部等開(kāi)展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；積極配合優(yōu)質(zhì)護(hù)理籌備、愛(ài)嬰醫(yī)院檢查，積極配合各相關(guān)科室的檢查迎查準(zhǔn)備工作等。
九、在完成日常工作的同時(shí)，積極準(zhǔn)備等級(jí)醫(yī)院“回頭看”的資料準(zhǔn)備工作，并積極支持全院各部門、科室完成各項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容的整理工作。同時(shí)加強(qiáng)與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系，在等級(jí)評(píng)審“回頭看”中勇挑重?fù)?dān)，精心準(zhǔn)備。
在這一年里，辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績(jī)，但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到，工作中仍存在很多問(wèn)題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
院辦
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇十六
你們好。xx年即將過(guò)去，我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好，沒(méi)有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
冬季的到來(lái)，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修，排除了不安全隱患。
7月份，我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理，并且更換了廠家，由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元，對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出。
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇十七
20xx年是我們xx女子醫(yī)院不斷改革轉(zhuǎn)型的年度，后勤工作也在醫(yī)院的發(fā)展中不斷改進(jìn)和健全，走向了完善。一年來(lái)，在院總經(jīng)理及院領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷下、幫助下，本著“服務(wù)于臨床一線，保障全院后勤服務(wù)”的原則，我嚴(yán)格執(zhí)行了總經(jīng)理各項(xiàng)指示，在其位謀其職。一心一意謀工作，一件一件抓落實(shí)，隨著對(duì)工作的逐步熟悉，在我來(lái)到醫(yī)院任后勤主管不足一年的時(shí)間中，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問(wèn)題、沒(méi)有責(zé)任到人的管理問(wèn)題，為了更好的完成以后的工作，解決好工作中存在的問(wèn)題，先將一年工作及以后計(jì)劃總結(jié)如下：
自上崗以來(lái)，謹(jǐn)記安全第一，把消防工作放在首位，落實(shí)在日常的工作中。
（一）首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書，強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行，強(qiáng)調(diào)下班時(shí)要斷水?dāng)鄽鈹嚯?，防止事故發(fā)生。
（三）經(jīng)常不定時(shí)的組織排查各項(xiàng)制度的落實(shí)，清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道，消除安全隱患。
（四）對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知責(zé)令限期整改。
在日常的管理工作中，嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律、對(duì)違反工作紀(jì)律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)，及時(shí)提出整改措施。
（一）20xx年xx月xx日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié)，針對(duì)問(wèn)題做出如下調(diào)整：對(duì)當(dāng)時(shí)管理人xx罰款xx元、對(duì)xx、xx責(zé)任人罰款xx，并進(jìn)行公示，通報(bào)全院，同時(shí)對(duì)個(gè)別員工進(jìn)行了調(diào)整和調(diào)離。
（三）對(duì)食堂工作積極調(diào)整，結(jié)合存在的實(shí)際問(wèn)題，利用周二公休組織動(dòng)員，使每個(gè)員工都能在人員缺編的情況下，保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù)。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項(xiàng)工作仍正常平穩(wěn)開(kāi)展，下一步將加大力度，狠抓服務(wù)意識(shí)，做好孕婦、病人餐，給出具體措施和方案，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，真正達(dá)到為臨床一線服務(wù)，逐步建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)格成本核算，聽(tīng)取員工意見(jiàn)，提高飯菜質(zhì)量，努力為臨床一線提供周到服務(wù)，為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ)，這是根本宗旨。
由于歷史的原因，建院至今以來(lái)我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設(shè)備的失修（各部件包括主機(jī)、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈，電腦主控板，風(fēng)口打后開(kāi)都才能在不同程度損壞、失靈）造成冬夏二季都出現(xiàn)問(wèn)題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示，努力做好各項(xiàng)工作，在其位謀其職，主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作，切實(shí)做到應(yīng)盡的職責(zé)，做好一線工作。
（一）對(duì)樓層發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈，我們速到現(xiàn)場(chǎng)查看并立即組織修繕。應(yīng)該該請(qǐng)示的立即請(qǐng)示，如自行車棚空調(diào)回水管被架，直接影響到空調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)，我們馬上請(qǐng)示匯報(bào)，雖然高空作業(yè)，但在一天之中用最快時(shí)間處理好。
（二）草坪是我院的一大亮點(diǎn)，我們利用早上xx：00左右時(shí)間進(jìn)行澆水、保養(yǎng)，在沒(méi)有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。
（三）整治環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)院外垃圾進(jìn)行每日檢查，當(dāng)日清理，將原來(lái)那臟亂差的環(huán)境徹底解決。
（四）食堂作為醫(yī)院的.一大服務(wù)窗口，其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情，近日來(lái)我們組織食堂員工對(duì)食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除，并配備兩個(gè)滅蠅燈，基本營(yíng)造了一個(gè)較好的環(huán)境。
（五）自建院以來(lái)，醫(yī)院樓房六樓及藥房?jī)?nèi)太陽(yáng)能水箱房年久失修，多處漏水，造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑，既不美觀也影響各科室工作人員的心情，為處理這情況，我們?cè)诳偨?jīng)理的過(guò)問(wèn)下，在近日開(kāi)始了防水的全面工作。
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇十八
年度即將過(guò)去，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院長(zhǎng)、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能科室科長(zhǎng)和臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng)們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院廣大干部職工的大力支持下，我院行政部門通過(guò)不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)、書記交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》，擴(kuò)大病源，挖掘潛力，增加收入，提高效益，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)科室、職工的主觀能動(dòng)性，在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理，醫(yī)院分期分批對(duì)臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理，已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求，結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。
自_月_日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來(lái)，醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度，強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制，院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪，職能科室分頭負(fù)責(zé)，進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi)、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查，檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長(zhǎng)足的進(jìn)展，特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視，對(duì)醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué)，醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保，從而使大家更能放手工作，大膽工作。
二、強(qiáng)化服務(wù)，心系臨床，推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制
為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書，充分發(fā)揮各職能科室的作用，督促其恪守崗位職責(zé)，履行好服務(wù)職能，并提高工作效率，以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和干勁，我們將自_月_日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中，將對(duì)包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的__個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核?？己朔秩齻€(gè)內(nèi)容：一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的__%);二是臨床科室對(duì)行政科室的評(píng)議(占量化考核總分的__%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能科室的評(píng)價(jià)(占量化考核總分的__%)。這項(xiàng)考核由文明辦、辦公室牽頭組織，對(duì)各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次，并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對(duì)職能科室進(jìn)行評(píng)議。最后，根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù)，對(duì)職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配，量化分?jǐn)?shù)低于__分者，扣除當(dāng)月全科效益工資，量化分?jǐn)?shù)在__分以上者，當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革
_月__日上午，__市副市長(zhǎng)__同志在市衛(wèi)生局長(zhǎng)__同志陪同下，來(lái)我院視察指導(dǎo)工作，_市長(zhǎng)就醫(yī)院改制問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。_市長(zhǎng)等一行四人在院長(zhǎng)__陪同下，首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察，就目前醫(yī)院收治病人情況，服務(wù)情況及存在的發(fā)展問(wèn)題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后，_市長(zhǎng)又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談，特別就衛(wèi)生改革，醫(yī)院改制，如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。_月__日，我院赴__市__縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行__人在我和_院長(zhǎng)的率領(lǐng)下，就股份制改革方面的問(wèn)題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。__縣人民醫(yī)院_副院長(zhǎng)、信息科_主任就股分制改革的經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
該院自年_月份實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)以來(lái)，取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。通過(guò)改制，增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí)，轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念，促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高，業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高，年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)___萬(wàn)元。該院改制后的情況，政府滿意，病人滿意，職工滿意。大家一致認(rèn)為：就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀，改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的，必須是同步的。
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇十九
自上崗以來(lái)，謹(jǐn)記安全第一，把消防工作放在首位，落實(shí)在日常的工作中。
（一）首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書，強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行，強(qiáng)調(diào)下班時(shí)要斷水?dāng)鄽鈹嚯?，防止事故發(fā)生。
（三）經(jīng)常不定時(shí)的組織排查各項(xiàng)制度的落實(shí)，清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道，消除安全隱患。
（四）對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知責(zé)令限期整改。
在日常的管理工作中，嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律、對(duì)違反工作紀(jì)律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)，及時(shí)提出整改措施。
（一）20xx年xx月xx日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié)，針對(duì)問(wèn)題做出如下調(diào)整：對(duì)當(dāng)時(shí)管理人xx罰款xx元、對(duì)xx、xx責(zé)任人罰款xx，并進(jìn)行公示，通報(bào)全院，同時(shí)對(duì)個(gè)別員工進(jìn)行了調(diào)整和調(diào)離。
（三）對(duì)食堂工作積極調(diào)整，結(jié)合存在的實(shí)際問(wèn)題，利用周二公休組織動(dòng)員，使每個(gè)員工都能在人員缺編的情況下，保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù)。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項(xiàng)工作仍正常平穩(wěn)開(kāi)展，下一步將加大力度，狠抓服務(wù)意識(shí)，做好孕婦、病人餐，給出具體措施和方案，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，真正達(dá)到為臨床一線服務(wù)，逐步建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)格成本核算，聽(tīng)取員工意見(jiàn)，提高飯菜質(zhì)量，努力為臨床一線提供周到服務(wù)，為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ)，這是根本宗旨。
由于歷史的原因，建院至今以來(lái)我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設(shè)備的失修（各部件包括主機(jī)、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈，電腦主控板，風(fēng)口打后開(kāi)都才能在不同程度損壞、失靈）造成冬夏二季都出現(xiàn)問(wèn)題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示，努力做好各項(xiàng)工作，在其位謀其職，主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作，切實(shí)做到應(yīng)盡的職責(zé)，做好一線工作。
（一）對(duì)樓層發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈，我們速到現(xiàn)場(chǎng)查看并立即組織修繕。應(yīng)該該請(qǐng)示的立即請(qǐng)示，如自行車棚空調(diào)回水管被架，直接影響到空調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)，我們馬上請(qǐng)示匯報(bào)，雖然高空作業(yè)，但在一天之中用最快時(shí)間處理好。
（二）草坪是我院的一大亮點(diǎn)，我們利用早上xx：00左右時(shí)間進(jìn)行澆水、保養(yǎng)，在沒(méi)有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。
（三）整治環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)院外垃圾進(jìn)行每日檢查，當(dāng)日清理，將原來(lái)那臟亂差的環(huán)境徹底解決。
（四）食堂作為醫(yī)院的一大服務(wù)窗口，其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情，近日來(lái)我們組織食堂員工對(duì)食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除，并配備兩個(gè)滅蠅燈，基本營(yíng)造了一個(gè)較好的環(huán)境。
（五）自建院以來(lái)，醫(yī)院樓房六樓及藥房?jī)?nèi)太陽(yáng)能水箱房年久失修，多處漏水，造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑，既不美觀也影響各科室工作人員的心情，為處理這情況，我們?cè)诳偨?jīng)理的過(guò)問(wèn)下，在近日開(kāi)始了防水的全面工作。
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)及計(jì)劃篇二十
xx年，行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹院黨委關(guān)于加強(qiáng)行政后勤工作的指示要求，以“管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)”為重點(diǎn)，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，努力做到：盡職盡責(zé)，突出一個(gè)“早”字；積極主動(dòng)，體現(xiàn)一個(gè)“快”字；勤奮踏實(shí)，做到一個(gè)“好”字。具體計(jì)劃如下：
進(jìn)一步完善和落實(shí)病區(qū)管理制度、陪護(hù)探視制度、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、請(qǐng)銷假等制度，以及各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理制度，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
要重視科室文化建設(shè)意識(shí)的教育與宣傳，倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀，讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)科室。一是充分發(fā)揮黨、團(tuán)、組織的作用，豐富員工的業(yè)余文化生活。利用“三八”節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、護(hù)士節(jié)、黨的生日、中秋、國(guó)慶等節(jié)日，組織開(kāi)展多種形式的文體活動(dòng)，營(yíng)造良好的科室文化氛圍，增強(qiáng)科室的凝聚力，逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念；加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，建立互學(xué)互幫，以科為家，科榮我榮的良好風(fēng)尚，以此提高整體科室形象。二是積極參加上級(jí)組織的文體活動(dòng)，展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動(dòng)態(tài)，做到“四個(gè)知道一個(gè)跟上”。定時(shí)找醫(yī)護(hù)人員談心，做到：知道員工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作。
要緊緊圍繞：以醫(yī)療工作為中心，以員工滿意為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識(shí)；在員工的住宿安排、安全保障、氛圍營(yíng)造、活動(dòng)組織、會(huì)議安排、后勤服務(wù)等諸多方面，都要深思熟慮，周密安排，逐項(xiàng)落實(shí)，事事上心，件件做好，確保萬(wàn)無(wú)一失。
科室行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰，要堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度；在全科推行“親情服務(wù)”活動(dòng)。要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚(yáng)正氣，倡導(dǎo)先進(jìn)。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。
做好外部關(guān)系的建立和維護(hù)，努力拓展市場(chǎng)，做好服務(wù)，提高效益。
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