人生就像一場(chǎng)長(zhǎng)跑,成功不僅僅是靠速度,更要有毅力和堅(jiān)持不懈的努力。做好總結(jié)需要有相應(yīng)的數(shù)據(jù)和事實(shí)作為依據(jù),避免主觀感覺(jué)和主觀臆斷。“總結(jié)是成功的關(guān)鍵”,以下是一些成功人士的總結(jié)范文,希望能給大家?guī)?lái)一定的啟示。
醫(yī)院工作心得篇一
近年來(lái),在市委、市政府和省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局等有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作的精神和要求,堅(jiān)持“以人為本,優(yōu)質(zhì)高效”的服務(wù)理念,圍繞“仁愛(ài)、奉獻(xiàn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,從解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”問(wèn)題入手,深入開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作,用誠(chéng)信打造品牌,用真情構(gòu)筑和諧醫(yī)院?,F(xiàn)就____年我院開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視院務(wù)公開(kāi)工作,成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組;每季度召開(kāi)一次院務(wù)公開(kāi)專題會(huì)議,組織學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)文件精神和要求,研究和部署下一季度院務(wù)公開(kāi)工作;年初修定《院務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》,建立健全院務(wù)公開(kāi)工作制度、工作職責(zé),明確任務(wù)和責(zé)任分工;做到院務(wù)公開(kāi)工作有專人抓,專人管,層層抓落實(shí),確保院務(wù)公開(kāi)工作有組織、有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展。
二、明確內(nèi)容,規(guī)范程序。
我院根據(jù)省衛(wèi)生廳關(guān)于院務(wù)公開(kāi)工作的具體要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際編制院務(wù)公開(kāi)內(nèi)容目錄,從群眾最關(guān)心,反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題入手,細(xì)化公開(kāi)內(nèi)容;并根據(jù)不同對(duì)象,不同內(nèi)容,采取對(duì)內(nèi)或?qū)ν狻㈤L(zhǎng)期或短期、固定或流動(dòng)等形式予以公開(kāi);嚴(yán)格按提出、審議與評(píng)議、監(jiān)督和反饋的程序運(yùn)作,做到經(jīng)常性工作定期公開(kāi)、階段性工作逐段公開(kāi)、臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)。
三、全面推行院務(wù)公開(kāi),努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。
(一)向社會(huì)公開(kāi)信息真實(shí)全面,社會(huì)美譽(yù)度佳。
1、公開(kāi)醫(yī)院基本情況,營(yíng)造良好環(huán)境。
一是依法在醫(yī)院網(wǎng)站、對(duì)外公開(kāi)欄、電子大屏幕公告欄、電子觸摸查詢臺(tái)等處公開(kāi)醫(yī)院開(kāi)展的各項(xiàng)診療科目、??品?wù)內(nèi)容、專家姓名及??茣r(shí)間;公開(kāi)主要衛(wèi)生技術(shù)人員基本情況;公示職工進(jìn)修、培訓(xùn)情況、各院校醫(yī)學(xué)生見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)的基本情況及臨床教學(xué)工作計(jì)劃、實(shí)施、考核、完成情況。二是在醫(yī)院網(wǎng)站公開(kāi)周邊公共交通線路、??空久?在多個(gè)路口設(shè)置醫(yī)院布局圖、指示標(biāo)牌公開(kāi)院內(nèi)停車場(chǎng)位置、門診、急診、住院部各科室位置;在醒目位置設(shè)置應(yīng)急避難撤退路線、緊急疏散及安全通道線路圖、臨時(shí)就診通道提示牌,設(shè)置院內(nèi)交通疏導(dǎo)員進(jìn)行交通引導(dǎo)和交通疏導(dǎo)。
2.公開(kāi)行風(fēng)建設(shè)情況,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
一是在醫(yī)院網(wǎng)站和固定公開(kāi)欄上公開(kāi)《社會(huì)監(jiān)督制度》、《醫(yī)療服務(wù)投訴制度》、《醫(yī)療質(zhì)量投訴處理程序》等規(guī)章制度,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。二是在醫(yī)院網(wǎng)站及公開(kāi)欄上公開(kāi)投訴電話、舉報(bào)的信箱、院長(zhǎng)接待日、接受社會(huì)捐贈(zèng)資助的情況和受贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的使用管理情況。三是每年召開(kāi)2次社會(huì)行行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),每月召開(kāi)1次病人座談會(huì),每年組織1—2次病人、社會(huì)群眾、職工問(wèn)卷調(diào)查。四是為方便群眾投訴,我院還在門診大廳設(shè)立群眾投訴接待處,指定專人負(fù)責(zé),做到接待投訴有登記,處理投訴有憑證,反饋投訴有記錄,查詢投訴有檔案。
3.公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)信息,方便患者就診。
一是在醫(yī)院網(wǎng)站、公示欄公開(kāi)各臨床和醫(yī)技科室名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、人員組成等基本情況;公開(kāi)節(jié)假日普通門診、急診、專家門診的開(kāi)診時(shí)間、出診專家及各項(xiàng)檢查治療項(xiàng)目;公開(kāi)辦理入出院時(shí)間、住院查房時(shí)間、探視時(shí)間。二是在各醫(yī)技科室懸掛各項(xiàng)檢查治療的限時(shí)服務(wù)承諾;開(kāi)通電話預(yù)約掛號(hào)服務(wù),縮短病人候診時(shí)間;在各科室公開(kāi)留觀、入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院服務(wù)流程;公開(kāi)特需服務(wù)的項(xiàng)目和內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象及服務(wù)規(guī)范;在收費(fèi)、取藥等窗口科室公開(kāi)老年人、殘疾人等特殊人群服務(wù)優(yōu)先措施和服務(wù)內(nèi)容。三是設(shè)置咨詢電話,免費(fèi)為病人提供健康咨詢、用藥咨詢;通過(guò)宣傳冊(cè)、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站等形式為病人提供常見(jiàn)疾病預(yù)防保健知識(shí)。
(二)向患者公開(kāi)信息及時(shí)準(zhǔn)確,患者滿意度高。
1.各項(xiàng)告知制度健全,確保醫(yī)患溝通“零距離”
一是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)患溝通技巧的培訓(xùn)教育。
二是在每個(gè)病房門前張貼責(zé)任醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士名字,完善特殊檢查及特殊治療的告知簽字制度,充分尊重病人的知情同意權(quán)。
三是在公示欄公示特殊診療服務(wù)項(xiàng)目如介入治療、手術(shù)治療、血壓凈化等醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目的費(fèi)用、服務(wù)流程及相關(guān)專業(yè)信息,公開(kāi)超聲、ct、mri等檢查的預(yù)約流程、地點(diǎn)及報(bào)告時(shí)限。
四是通過(guò)下發(fā)宣傳手冊(cè)、公示欄公示及導(dǎo)診護(hù)士講解等形式告知患者或家屬相關(guān)疾病健康知識(shí)及各種輔助檢查前的檢查須知、注意事項(xiàng)。
五是提倡“溝通、誠(chéng)信、愛(ài)心、細(xì)致”的服務(wù)理念。為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù),密切觀察病人病情變化,正確實(shí)施各項(xiàng)治療、護(hù)理措施,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,開(kāi)展特色服務(wù),如“導(dǎo)樂(lè)分娩”、“無(wú)痛分娩”、“嬰兒撫觸”、“嬰兒游泳”等。
六是成立心血管病、糖尿病、老年病、高血壓病及腫瘤患者俱樂(lè)部,由專業(yè)醫(yī)師定期舉辦健康講座,發(fā)放健康教育手冊(cè),為患者解惑釋疑,增進(jìn)醫(yī)患之間的和諧互動(dòng)關(guān)系。
七是在醫(yī)院網(wǎng)站公開(kāi)醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理程序和相關(guān)職能部門電話,公開(kāi)病歷復(fù)印服務(wù)流程和地點(diǎn),方便病人投訴處理。八是成立社會(huì)服務(wù)部,開(kāi)通隨訪熱線,收集整理出院病人意見(jiàn)、建議,并及時(shí)進(jìn)行整改反饋。
2、公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi),切實(shí)維護(hù)患者利益。
一是嚴(yán)格按照新的《醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》規(guī)定收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用,杜絕亂收費(fèi)、分解收費(fèi)的發(fā)生;成立“治理亂收費(fèi)管理委員會(huì)”,每月2次組織人員對(duì)全院醫(yī)療收費(fèi)情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,做到“三單相符”(即醫(yī)囑單、化驗(yàn)單、收費(fèi)清單相符)。
二是在各科室懸掛收費(fèi)價(jià)格本,在門診大廳的滾動(dòng)電子大屏幕上公示各種醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥品價(jià)格以及常見(jiàn)病、單病種收費(fèi)情況,公開(kāi)物價(jià)管理職能科室電話、費(fèi)用查詢部門及查詢電話;設(shè)立電腦查詢醫(yī)療收費(fèi)和參保人員就診費(fèi)用信息查詢臺(tái);向患者提供門診費(fèi)用日清單和住院費(fèi)用日清單,包括醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品名稱、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等,提高收費(fèi)透明度。
三是為70歲以上老年人減免掛號(hào)費(fèi)、為殘疾人、特困人員減免醫(yī)藥費(fèi)用,今年為群眾減免醫(yī)藥費(fèi)用共計(jì)40萬(wàn)余元。
3.嚴(yán)格依法辦事,主動(dòng)做好依申請(qǐng)公開(kāi)工作。
我院按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》建立了依申請(qǐng)公開(kāi)制度,明確院辦為依申請(qǐng)公開(kāi)的受理部門,制定了《三明市第一醫(yī)院信息公開(kāi)申請(qǐng)表》,方便廣大群眾申請(qǐng)相關(guān)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息。在收到《申請(qǐng)表》后,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間予以答復(fù),對(duì)于不予以公開(kāi)的,告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由,對(duì)不屬于本單位公開(kāi)范圍的,告知申請(qǐng)人該信息的掌握單位及聯(lián)系方式,確保申請(qǐng)人第一時(shí)間得到想要的信息。
(三)、向職工公開(kāi)信息及時(shí)透明,職工凝聚力強(qiáng)。
1、公開(kāi)醫(yī)院重大決策,增加工作透明度。
一是定期召開(kāi)職工代表大會(huì)、專家咨詢會(huì)、民主黨派座談會(huì)、離退休干部座談會(huì)等,及時(shí)通報(bào)醫(yī)院中、長(zhǎng)期改革發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃、大額度資金使用、購(gòu)置大型儀器設(shè)備計(jì)劃、基建項(xiàng)目、藥品招標(biāo)采購(gòu)等重大問(wèn)題;廣泛征求職工意見(jiàn)和建議,領(lǐng)導(dǎo)班子成員一年2次向職代會(huì)述職述廉,同時(shí)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。二是通過(guò)院情發(fā)布會(huì)、院務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)有關(guān)人事工作政策、改革方案;公開(kāi)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)條件、名額和職工年度考核結(jié)果;公開(kāi)重要崗位人員的選聘、任用、輪崗和交流的錄用規(guī)定及程序;公開(kāi)畢業(yè)生接收標(biāo)準(zhǔn);公開(kāi)中層干部的選拔和任用情況,做到公平、公正、公開(kāi)。三是在公示欄公開(kāi)大宗物資的采購(gòu)辦法和執(zhí)行情況、經(jīng)濟(jì)合同的簽訂及履行情況,公開(kāi)業(yè)務(wù)招待費(fèi)的使用情況。
2、公開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量檢查,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
一是為嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范常規(guī),管理辦編印了《醫(yī)院管理》、《醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度》、《醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)資料匯編》、《抗菌藥物合理應(yīng)用指導(dǎo)材料》、《醫(yī)院管理知識(shí)問(wèn)答》等數(shù)本小冊(cè)子下發(fā)全院職工人手一冊(cè)。
二是通過(guò)嚴(yán)格崗前培訓(xùn)、專家講座、外派學(xué)習(xí)、發(fā)放有關(guān)學(xué)習(xí)材料,舉辦法律知識(shí)考試等形式組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)、相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)療核心制度,增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。
三是加大醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量檢查力度。嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行新的病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,定期進(jìn)行病歷、處方質(zhì)量抽查,對(duì)不合格病歷的主管醫(yī)師予以經(jīng)濟(jì)處罰、全院通報(bào)。護(hù)理部根據(jù)臨床實(shí)際修訂了護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容,每月進(jìn)行護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量檢查,并對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng),促進(jìn)文件書(shū)寫(xiě)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。四是成立藥事管理委員會(huì),定期召開(kāi)專題會(huì),公開(kāi)藥品采購(gòu)計(jì)劃、招標(biāo)品種目錄、招標(biāo)要求、采購(gòu)數(shù)量、合同條款、監(jiān)督辦法,參加全省藥品、醫(yī)用耗材、試劑招標(biāo),招標(biāo)金額占采購(gòu)總額95%以上,__年起實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)藥品,增加了藥品招標(biāo)的透明度;建立藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警制度。加強(qiáng)抗菌藥物管理,制訂了《藥品使用動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)分析預(yù)警制度》,將抗菌藥物臨床合理應(yīng)用工作作為醫(yī)療安全與質(zhì)量管理的重要內(nèi)容,每月組織有關(guān)專家進(jìn)行合理用藥專項(xiàng)檢查,對(duì)門診處方、住院病歷用藥情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)不合理用藥予以通報(bào),要求經(jīng)管醫(yī)師限期改正。
3、公開(kāi)涉及職工切身利益的事項(xiàng),增強(qiáng)職工工作積極性。
一是以職代會(huì)、院務(wù)公開(kāi)欄及院情發(fā)布會(huì)等形式公開(kāi)職工的工資、福利、養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)和其他社會(huì)保障基金的繳納情況。二是通過(guò)公示欄公開(kāi)重大科研課題的立項(xiàng)和科研成果的轉(zhuǎn)化及社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益情況。三是公開(kāi)衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)、進(jìn)修計(jì)劃。四是公開(kāi)違紀(jì)違規(guī)職工的處理情況。五是以職代會(huì)通報(bào)及公示欄公示等形式公開(kāi)年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算、業(yè)務(wù)收入、各項(xiàng)費(fèi)用支出等情況。
實(shí)踐證明,開(kāi)展好院務(wù)公開(kāi)工作是促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效載體,是民主管理的必要形式,是監(jiān)督機(jī)制運(yùn)行的核心保證,是凝聚人心、融洽醫(yī)患關(guān)系、干群關(guān)系的橋梁。通過(guò)開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了醫(yī)院工作的透明度,管理更加規(guī)范、民主、科學(xué),促進(jìn)了醫(yī)院全面發(fā)展,取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,成功晉級(jí)為醫(yī)大附屬醫(yī)院和三級(jí)甲等醫(yī)院、全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院,省、市行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位、市黨建工作先進(jìn)單位。
成績(jī)只能證明過(guò)去,沒(méi)有最好,只有更好。在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持以“人民群眾滿不滿意”作為衡量院務(wù)公開(kāi)工作成效的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,和諧干群關(guān)系,以誠(chéng)信鑄品牌,全面推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作。
醫(yī)院工作心得篇二
下臨床實(shí)習(xí)已過(guò)去一半了,一直都在住院部病房里工作,很向往看到急救場(chǎng)面,這次來(lái)到急診科,總算如愿以償了。當(dāng)然,內(nèi)心也是誠(chéng)惶誠(chéng)恐的,擔(dān)心自己的知識(shí)不全面,無(wú)法應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。
急診是搶救病人生命,照顧危重病患的第一線。經(jīng)歷此事后,我更深刻地體會(huì)到了到護(hù)士工作的藝術(shù)性和專業(yè)性。在急診實(shí)習(xí)期間,通過(guò)各位老師的熱情指導(dǎo),耐心言傳身教,我熟悉了急救藥品,學(xué)會(huì)了心電監(jiān)護(hù)、cpr、自動(dòng)洗胃法、除顫儀,呼吸機(jī)的使用流程和靜脈輸液、皮試、肌注等各項(xiàng)護(hù)理操作。
在這極其短暫的四周時(shí)間里,最大的體會(huì)就是急診室護(hù)理工作特點(diǎn):急、忙、雜。急診病人發(fā)病,急,變化快,因此,我們都必須分秒必爭(zhēng),迅速處理,爭(zhēng)取搶救時(shí)間。急診病人來(lái)診時(shí)間、人數(shù)及危重程度難以預(yù)料,隨機(jī)性大,可控性小,因此,平時(shí)要做到既有分工,又有合作,從而使工作忙而不亂。
來(lái)急診的四周,時(shí)間實(shí)在是太短暫了,我才剛剛熟悉急診室的環(huán)境結(jié)構(gòu),各班的工作職責(zé)就要走了,真的好舍不得啊!
總之感謝我的帶教老師給我的悉心教導(dǎo),及護(hù)士長(zhǎng)的合理安排。我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走進(jìn)接下來(lái)所有科室,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!醫(yī)院急診科工作心得體會(huì)(4)
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對(duì)我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過(guò)了清純的少女時(shí)代;從血淋淋的傷口邊我們走過(guò)了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無(wú)數(shù)個(gè)寧?kù)o的夜晚;在愛(ài)人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦,沒(méi)有固頂?shù)墓?jié)假日;沒(méi)有固頂休息時(shí)間。工作瑣碎,責(zé)任重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無(wú)聞的'付出了很多。
然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無(wú)怨無(wú)悔。因?yàn)槲覀兩钪?wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫(yī)生的嘴護(hù)士的腿”,不說(shuō)別的,就是一個(gè)晚上,上急診班的夜班護(hù)士全部走下來(lái)的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信,但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張,您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情:下午快下班了,幾聲長(zhǎng)笛送來(lái)了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。
白班的護(hù)士都主動(dòng)地留了下來(lái),有條不紊地進(jìn)行著搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家。當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問(wèn):“護(hù)士長(zhǎng),我們忙乎了一大頓卻遭來(lái)一頓臭罵,那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著您!”護(hù)士長(zhǎng)卻大度地說(shuō):“那對(duì)小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛(ài)的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不要和他計(jì)較了?!毕笪逡贿@樣的長(zhǎng)假,大家都留戀在如畫(huà)的山水和濃濃的親情中時(shí),我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。
而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō):護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
醫(yī)院工作心得篇三
隨著前一段時(shí)間的沸沸揚(yáng)揚(yáng),我院中層干部從院長(zhǎng)手上拿到聘書(shū),醫(yī)院人事聘用制度改革可說(shuō)是取得階段性成果。但卻留下了或多或少值得令人回味和思考的地方,也讓我本人產(chǎn)生了假如建立崗位定期輪換制度的暇想。
為什么要建立崗位定期輪換制度?
能夠消除誤解,增進(jìn)團(tuán)結(jié)。崗位輪換有利于打破科室以之間橫向的隔閡和界限,為工作中協(xié)作配合打下基礎(chǔ)。平時(shí)產(chǎn)生本位主義的一個(gè)重要原因,就是因?yàn)槿狈?duì)其它科室的工作流程的.了解和人員之間缺乏交往接觸。而通過(guò)崗位輪換,便可消除這些弊病,也有助于職工認(rèn)識(shí)到本職工作與其它科室工作的關(guān)系,從而更加理解本職工作的重要意義,進(jìn)一步增進(jìn)科室之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
能夠多崗鍛煉,培養(yǎng)人才。要想培養(yǎng)出能夠獨(dú)擋一面的復(fù)合型人才,內(nèi)部的崗位輪換可以說(shuō)是一種既經(jīng)濟(jì)又有效的方法。通過(guò)崗位輪換既能培養(yǎng)一個(gè)人適應(yīng)新環(huán)境的能力,也可以使各科室人員更具有活力,既可以加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的全面了解,也可以擴(kuò)大知識(shí)面,提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
能夠消除不滿情緒,激勵(lì)工作熱情。一個(gè)人在同一崗位工作時(shí)間長(zhǎng)了,就會(huì)產(chǎn)生厭煩感和對(duì)待分工的不滿情緒,而適當(dāng)?shù)妮啌Q崗位會(huì)使人產(chǎn)生一種新鮮感和工作緊迫感。這樣既可以調(diào)動(dòng)人才的積極性,又能發(fā)現(xiàn)有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬牛窃鰪?qiáng)職工工作滿意度的一種有效方法。
能夠避免僵化,利于工作創(chuàng)新。長(zhǎng)期從事于某一項(xiàng)工作的人,無(wú)論原來(lái)多么富有創(chuàng)造性,但是在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的消磨后,都將會(huì)逐漸喪失對(duì)工作內(nèi)容的敏感而流于照章辦事,有時(shí)甚至還會(huì)出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。通過(guò)定期進(jìn)行崗位輪換,可以促使其保持對(duì)工作的熱忱和發(fā)揮出更多的創(chuàng)造性。
實(shí)行崗位定期輪換制度,對(duì)于改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高職工綜合素質(zhì),有明顯的作用,在實(shí)際的操作過(guò)程中,應(yīng)做到用人所長(zhǎng),注意人才資源管理的基本原則,即用人所長(zhǎng),避人所短;要做到自主自愿;做到人員合理流向;做到時(shí)間合理;做到準(zhǔn)備工作到位。
醫(yī)院工作心得篇四
時(shí)光荏苒,半年的工作時(shí)間已經(jīng)悄然而過(guò),回首過(guò)去的半年,我的內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在這半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并能堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開(kāi)放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我先后在icu、內(nèi)科科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。過(guò)去的半年里,我主要在內(nèi)科工作,而這是是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,工作非常的瑣碎。記得剛到內(nèi)科時(shí)我還不是很適應(yīng),但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作心得篇五
作為一名23年護(hù)齡的護(hù)士,護(hù)理部在全院護(hù)士大會(huì)上點(diǎn)名要我發(fā)個(gè)言,目的是鼓勵(lì)一下年輕護(hù)士愛(ài)岡敬業(yè)。我談了兩點(diǎn)感觸:
一、我們不是偏師,而是主力部隊(duì)
這是去年院長(zhǎng)在給我們講課里提到的,記得當(dāng)時(shí)他也沒(méi)細(xì)講,但我很有感觸,很欣賞這個(gè)提法。
2、當(dāng)年南丁格爾率領(lǐng)38名護(hù)理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院,將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%,她的措施就是:健全醫(yī)院的管理制度、改善傷員的住院環(huán)境、傷口的清洗換藥、真誠(chéng)的關(guān)懷、強(qiáng)大的心理支持等。她的護(hù)理真是卓有成效!她由此獲得巨大的榮譽(yù)和全世界的敬仰。
3、現(xiàn)在我們醫(yī)院的護(hù)理,只說(shuō)為病人提供服務(wù)的時(shí)間上護(hù)士就是其他醫(yī)務(wù)人員的至少2~3倍。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價(jià)值不低!領(lǐng)導(dǎo)也是清楚的,大家都記得去年的年終總結(jié)大會(huì)上全院各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)共發(fā)出獎(jiǎng)金8萬(wàn)元,其中有5萬(wàn)落入護(hù)士之手醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜|集整理。
二、我們要得到社會(huì)的尊重,要靠我們自己,要做值得尊重的事
毛主席曾經(jīng)也題詞說(shuō):要尊重護(hù)士。是不是就尊重了,大家知道。
1、要有地位受尊重要靠我們自己,我們的臨床護(hù)士每天忙于輸液、鋪床、收床,病人有疑問(wèn)就說(shuō):去問(wèn)醫(yī)師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫(yī)師的憐惜:你們太辛苦了你們會(huì)累死去.用幾年學(xué)的知識(shí)為什么不用a呢?有關(guān)疾病的知識(shí)宣教和健康指導(dǎo)都是我們工作的重要內(nèi)容啊,知識(shí)就是力量,知識(shí)體現(xiàn)價(jià)值啊。
2、知識(shí)靠不斷的學(xué)習(xí),我們要把學(xué)習(xí)當(dāng)自己的需要,終身學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)歷水平。一個(gè)全部是中專學(xué)歷水平的專業(yè)怎么去發(fā)展,只有護(hù)理專業(yè)發(fā)展了護(hù)士才會(huì)有地位受尊重。
3、作為專業(yè)人員,專業(yè)職稱也是反映地位和水平的,特別是在這方面國(guó)家也是很公平公正的,醫(yī)師有中級(jí)職稱高級(jí)職稱,護(hù)士也有啊,是平等的啊。我們要積極的晉升。
最后,我想請(qǐng)大家相信自己,護(hù)士隊(duì)伍是優(yōu)秀的隊(duì)伍,只要我們堅(jiān)持我們努力一定會(huì)有輝煌燦爛的明天!
醫(yī)院工作心得篇六
一年來(lái),在旗委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在旗衛(wèi)計(jì)局的精心指導(dǎo)下,我院堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升醫(yī)院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作持續(xù)健康地發(fā)展?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
20____年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映良好,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療收入897萬(wàn)元,其中門診收入422萬(wàn)元,住院收入475萬(wàn)元,財(cái)政補(bǔ)貼收入546萬(wàn)元,藥品收入327萬(wàn)元,藥占比36.45%,門診25078人次,住院1298人次,出院1215人次。
二、持續(xù)開(kāi)展教育常態(tài)化制度化和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部職工深入學(xué)習(xí)教育活動(dòng)常態(tài)化制度化,精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問(wèn)題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)要求。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作方案,并制定醫(yī)院實(shí)施方案,召開(kāi)專題會(huì)議安排部署。要求全院醫(yī)務(wù)人員要提高服務(wù)質(zhì)量,自覺(jué)廉潔行醫(yī),堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù),嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。
3、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、自強(qiáng)、創(chuàng)新”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)廣大職工的愛(ài)院意識(shí)。積極組織參加旗衛(wèi)計(jì)局的各種活動(dòng),利用節(jié)假日、各種衛(wèi)生日,舉辦宣傳活動(dòng)、義診活動(dòng)等活動(dòng),營(yíng)造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
三、堅(jiān)持以病人為中心,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、加強(qiáng)思想政治工作,樹(shù)立為患者服務(wù)的思想意識(shí)。
我院始終注重思想教育工作,注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,在黨員和全體職工中廣泛開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育,進(jìn)一步樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)觀點(diǎn)。于此同時(shí),以“愛(ài)院如家”為主線,開(kāi)展文明單位建設(shè),有計(jì)劃,有步驟地進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀和主人翁精神教育,努力在職工中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系。
我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,主要采取兩種形式。首先從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育,進(jìn)行醫(yī)德考核,技術(shù)操作考核,從而增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。其次,強(qiáng)化院內(nèi)監(jiān)督約束機(jī)制,廣泛征求病人對(duì)醫(yī)院各方面的意見(jiàn)和建議,加大考核力度。
3、加大醫(yī)療服務(wù)的工作力度,不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,緊緊圍繞“以病人為中心”這個(gè)主題,為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公開(kāi)藥品銷售價(jià)格及各項(xiàng)檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行住院病人費(fèi)用清單制,讓患者明明白白看病,清清楚楚消費(fèi)。同時(shí),利用電子顯示屏、健康處方、宣傳欄等形式,讓診療的群眾都能受到健康教育,以上舉措,受到社會(huì)和群眾好評(píng)。
四、加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全
1、持續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)改工作。
嚴(yán)格按照自治區(qū)衛(wèi)計(jì)委的要求落實(shí)醫(yī)改工作,取消藥品加成。積極對(duì)醫(yī)院薪酬制度進(jìn)行改革,完善崗位考核評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)聘期考核和考核結(jié)果的運(yùn)用。
2、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè)。
組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,并針對(duì)工作中存在的問(wèn)題開(kāi)展自查自糾,制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改,促進(jìn)了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。以“三基”為重點(diǎn),進(jìn)行多層次的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作水平,使全院醫(yī)護(hù)人員都能熟練地掌握急救技術(shù)和應(yīng)急方法。20____年上半年,我院結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生應(yīng)急示范旗的要求,承辦了全旗衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)衛(wèi)生應(yīng)急技能競(jìng)賽,并最終獲得技能競(jìng)賽第二名的好成績(jī)。
3、加強(qiáng)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等18項(xiàng)核心制度的落實(shí)工作。建立手術(shù)分級(jí)管理制度,制定具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法,制定手術(shù)分級(jí)目錄,嚴(yán)格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。認(rèn)真執(zhí)行《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》,提高病歷質(zhì)量。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,有計(jì)劃、有目的的組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),傳輸新的知識(shí),訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。
堅(jiān)持召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會(huì)議,分析醫(yī)療事故的原因,完善制度,改進(jìn)管理,提高技術(shù)水平。對(duì)形成的一些經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)在全院組織學(xué)習(xí),以切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。通過(guò)開(kāi)展理論知識(shí)學(xué)習(xí)與考試,在全院營(yíng)造重學(xué)習(xí)、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實(shí)效的良好氛圍。20____年上半年,在全盟醫(yī)療安全專項(xiàng)整頓督查工作中取得較好的成績(jī)。
4、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作。
繼續(xù)加強(qiáng)傳染病預(yù)防管理,按照《傳染病應(yīng)急預(yù)案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,對(duì)出現(xiàn)的傳染病按要求及時(shí)上報(bào)。積極預(yù)防院內(nèi)感染,樹(shù)立無(wú)菌觀念,減少院內(nèi)感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科室護(hù)士長(zhǎng)為第一負(fù)責(zé)任人,明確職責(zé),對(duì)一次性醫(yī)療用品的回收,焚燒實(shí)行雙簽制,杜絕醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。
積極開(kāi)展院感控制知識(shí)培訓(xùn),采取分散與集中、理論與實(shí)際相結(jié)合的辦法,提高全院職工對(duì)院內(nèi)感染控制的意識(shí)。上半年,針對(duì)全國(guó)多省相繼發(fā)生人感染h7n9禽流感病例,旗衛(wèi)計(jì)局在我院舉辦了全旗人感染h7n9禽流感防控工作會(huì)議暨防控技術(shù)培訓(xùn)班,使廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)人感染h7n9禽流感防治有了更全面深入的了解。
5、落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度,對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警,對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù)。
認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物分級(jí)管理制度,明確各級(jí)醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,對(duì)不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》,堅(jiān)持從主渠道購(gòu)藥。加強(qiáng)麻醉、劇毒藥品管理,建立嚴(yán)格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。積極實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu),藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,真正讓利于民,使患者得到實(shí)惠。20____年,藥品采購(gòu)總金額263.9萬(wàn)元,中標(biāo)藥品243.3萬(wàn)元,占采購(gòu)藥品總金額的92.2%。
6、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理,提高工作質(zhì)量。
嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全、準(zhǔn)確、快捷和負(fù)責(zé)的原則為臨床服務(wù)。堅(jiān)持做到管理嚴(yán)格,操作規(guī)范,檢查結(jié)果準(zhǔn)確,報(bào)告時(shí)間及時(shí),滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。同時(shí),為了減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),積極開(kāi)展醫(yī)學(xué)檢驗(yàn),影像檢查結(jié)果互認(rèn)工作,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享。
7、加強(qiáng)血液管理,保障臨床醫(yī)療用血安全。
制定臨床用血管理制度,明確職責(zé),做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作,組織各科室學(xué)習(xí)《用血管理辦法》,加強(qiáng)用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。
8、完成對(duì)口支援任務(wù)和繼續(xù)教育任務(wù)。
充分發(fā)揮三級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援作用,帶動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展。根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委精準(zhǔn)扶貧工作實(shí)施方案》要求,我院積極開(kāi)展對(duì)口幫扶活動(dòng),與支援單位包頭第三醫(yī)院簽署了對(duì)口幫扶貧困縣縣級(jí)醫(yī)院責(zé)任書(shū)和對(duì)口支援協(xié)議書(shū)。
9、加強(qiáng)臨床路徑管理工作。
為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,制定了全院推進(jìn)計(jì)劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已確定49個(gè)病種的臨床路徑并付諸實(shí)施,下一步將繼續(xù)擴(kuò)大范圍,加大工作力度,努力在各個(gè)科室、各個(gè)專業(yè)積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。
10、積極探索優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),有效提升患者滿意度。
通過(guò)不斷完善住院服務(wù)設(shè)施,加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),延伸護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵等措施,使護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,建立健全護(hù)理質(zhì)量安全管理預(yù)案及應(yīng)急處理程序,完善差錯(cuò)事故管理制度和防范措施,在工作中,對(duì)護(hù)士進(jìn)行質(zhì)量教育,重視醫(yī)療質(zhì)量安全,自覺(jué)遵守操作規(guī)程和查對(duì)制度,防患于未然。一年來(lái),全院無(wú)重大護(hù)理差錯(cuò)和糾紛,事故發(fā)生數(shù)為零,褥瘡發(fā)生數(shù)為零。
11、加強(qiáng)人才培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)科建設(shè),為醫(yī)院的發(fā)展提供高質(zhì)量的后備力量。
我院始終堅(jiān)持把培養(yǎng)技術(shù)人才為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。
醫(yī)院工作心得篇七
工作是人生中不可避免的一部分,尤其對(duì)于醫(yī)院這樣的場(chǎng)所,工作更加顯得重要和特殊。在醫(yī)院工作,不僅需要具備各種醫(yī)療技能和專業(yè)知識(shí),還需要具備良好的職業(yè)精神和職業(yè)道德。本文將分享我在醫(yī)院工作的體會(huì)和心得。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作
醫(yī)院是一個(gè)集中了不同專業(yè)人才、醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備的綜合性機(jī)構(gòu)。在醫(yī)院工作,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。在服務(wù)患者的過(guò)程中,我們必須要和不同科室的醫(yī)生、護(hù)士和其他工作人員密切合作,以確保患者獲得最佳的醫(yī)療服務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高診療效果,還能培養(yǎng)出彼此信任、溝通順暢、協(xié)作默契的良好工作氛圍。
第三段:關(guān)注細(xì)節(jié)
在醫(yī)院工作,細(xì)節(jié)決定了工作的成敗。每位醫(yī)務(wù)人員都需要保持精益求精的工作態(tài)度,關(guān)注患者的每個(gè)細(xì)節(jié),以確保患者得到最好的護(hù)理和治療。比如,我們需要不斷研究病情,及時(shí)處理病情變化并向家屬做好解釋工作;對(duì)于每個(gè)病人的情況,我們需要制定專門的護(hù)理計(jì)劃,并與其他工作人員密切配合,及時(shí)跟進(jìn)病情進(jìn)展。
第四段:聆聽(tīng)患者需求
患者是醫(yī)院存在的核心,他們有他們的權(quán)益和需要。在醫(yī)院工作中,我們必須時(shí)刻傾聽(tīng)患者的需求,并制定合理的治療計(jì)劃和護(hù)理方案。在與患者接觸時(shí),我們需要展現(xiàn)出專業(yè)、親切、耐心的面貌,并積極關(guān)心患者的心理和情感狀態(tài),以幫助他們走出困境。
第五段:不斷提高個(gè)人素質(zhì)
醫(yī)學(xué)行業(yè)是一個(gè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展的行業(yè),每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都需要不斷拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備和提高自己的素質(zhì)和能力。課堂教育是一種有效的學(xué)習(xí)渠道,考取相關(guān)證書(shū)是提升自己的一種方式。此外,我們還可以參加醫(yī)院內(nèi)外的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),從實(shí)踐中學(xué)習(xí)并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身的專業(yè)技能和工作能力。
總之,在醫(yī)院工作中,我們必須時(shí)刻關(guān)注患者的健康和安全,同時(shí)還要不斷拓展專業(yè)知識(shí)和技能,提高自身的素質(zhì)和能力。只有這樣,我們才能為患者提供更好的服務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院工作的目標(biāo)和使命。
醫(yī)院工作心得篇八
于xx年8月16日周五在班主任申老師的組織下,我們10級(jí)影像班全體同學(xué)先后參觀了青醫(yī)附院的門診大樓和影像樓,并在影像樓會(huì)診室近距離參觀了醫(yī)生的工作過(guò)程,讓我們感觸頗深,收獲頗多,此行加深了我們對(duì)未來(lái)職業(yè)的認(rèn)識(shí)和體會(huì),看著醫(yī)生通過(guò)影像診斷疾病,我們頓時(shí)倍感責(zé)任重大,我們知識(shí)水平的高低,關(guān)乎著診斷結(jié)果的準(zhǔn)確性,甚至關(guān)乎病人的生命,所以我們絕不能允許自己出任何的錯(cuò)誤。
生命誠(chéng)可貴,作為未來(lái)的.準(zhǔn)醫(yī)生,為了病人的生命健康,我們現(xiàn)在該何去何從,我們也該有更清醒的認(rèn)識(shí),雖然感到身上的擔(dān)子重了,但是克服困難,加倍努力學(xué)習(xí)知識(shí),提高自身醫(yī)學(xué)水平的動(dòng)力也更足了。
看著醫(yī)生們忙碌的身影和病人及家屬焦慮的神情,我想起了我們?nèi)雽W(xué)時(shí)曾經(jīng)宣示過(guò)的《醫(yī)學(xué)生誓言》健康所系,性命相托。當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)刻,謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓:我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力,除人類之病痛,助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國(guó)的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類的身心健康奮斗終生。
希波克拉底曾說(shuō)過(guò)“生命短暫,醫(yī)術(shù)長(zhǎng)久",但我想說(shuō)我們要醫(yī)術(shù)醫(yī)德長(zhǎng)久,而讓病人也能生命長(zhǎng)久,而要做到這一切需要我們不斷扎實(shí)的一生學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一生,讓我們一起努力吧!
醫(yī)院工作心得篇九
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束第一個(gè)月在呼吸內(nèi)科的實(shí)習(xí)。
開(kāi)始接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士指責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,全心全意為患者著想,同時(shí)要理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好理解與安慰工作。在老師指導(dǎo)下,我基本掌握了呼吸內(nèi)科的一些常見(jiàn)癥狀與護(hù)理以及一些基本操作,特別是對(duì)口腔護(hù)理的一些正確操作步驟和注意事項(xiàng)有很好的認(rèn)識(shí)。
在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),能善于觀察患者的病情,從而及時(shí)掌握病情的變化,做出準(zhǔn)確的判斷??傊谶@段實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多,包括學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí)和護(hù)理技術(shù)也包括學(xué)會(huì)怎樣做人。雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我會(huì)用我的努力來(lái)充實(shí)我的知識(shí)和技能,爭(zhēng)做一名合格的實(shí)習(xí)護(hù)士。
醫(yī)院工作心得篇十
青年志愿者行動(dòng)是新形勢(shì)下學(xué)雷鋒活動(dòng)的深化和延續(xù),具有鮮明的時(shí)代特征,符合當(dāng)代青年的特點(diǎn),更容易激發(fā)青年的參與熱情。多年來(lái),我們積極響應(yīng)團(tuán)中央、團(tuán)省委、團(tuán)市委的號(hào)召,大力推進(jìn)青年志愿者行動(dòng),牢固樹(shù)立當(dāng)代青年的良好形象。
我們提出了“立足醫(yī)院,面向社會(huì)”的指導(dǎo)方針,以“愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì),溫暖在社區(qū)”為口號(hào),以志愿為前提,以發(fā)揮本院青年知識(shí)技能為基礎(chǔ),以服務(wù)社區(qū)事業(yè)發(fā)展為基本內(nèi)容,以建立社區(qū)援助站和開(kāi)展共建活動(dòng)為組織載體,通過(guò)為社區(qū)開(kāi)展醫(yī)療義診、援助孤殘、搶險(xiǎn)救災(zāi)以及醫(yī)療健康知識(shí)宣傳講座等形式多樣的活動(dòng),發(fā)揮本院青年的自身優(yōu)勢(shì),為病人及社區(qū)單位和居民的生產(chǎn)生活服務(wù),為社區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)。在活動(dòng)中,我們堅(jiān)持把志愿者服務(wù)與社會(huì)實(shí)踐、科技文化服務(wù)相結(jié)合,把參與社會(huì)服務(wù)與優(yōu)化院內(nèi)服務(wù)相結(jié)合,使志愿者活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,充分體現(xiàn)了青年志愿者團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、奉獻(xiàn)、互助、進(jìn)步的志愿精神。同時(shí)通過(guò)活動(dòng)培養(yǎng)了青年們的奉獻(xiàn)精神和服務(wù)能力,全面提高了青年們的素質(zhì),增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。
青年志愿者活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱苦的、意義深遠(yuǎn)的工作,我們將繼續(xù)深入地開(kāi)展下去。在活動(dòng)的方式上,我們將開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷拓展活動(dòng)的陣地和形式;在活動(dòng)內(nèi)容上,我們將在原有基礎(chǔ)之上,充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)志愿者的自身優(yōu)勢(shì),使志愿者活動(dòng)能夠上一個(gè)新臺(tái)階;在活動(dòng)的考核上,我們將和注冊(cè)青年志愿者活動(dòng)相結(jié)合,建立健全青年志愿者活動(dòng)考核體系……總之,在青年志愿者活動(dòng)這塊肥沃的土地上,我們將通過(guò)自己的辛勤耕耘,為更廣大的志愿者們提供廣闊的施展舞臺(tái)。
醫(yī)院工作心得篇十一
20xx年,我院的安全生產(chǎn)工作在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,從提高認(rèn)識(shí)入手,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度,強(qiáng)化管理,深入開(kāi)展安全檢查,積極消除事故隱患。通過(guò)全院職工的共同努力,較好的完成了縣局下達(dá)的安全責(zé)任目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了無(wú)事故的發(fā)生。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全責(zé)任重于泰山。安全生產(chǎn)維系職工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全;事關(guān)我院經(jīng)濟(jì)的興衰。我院歷來(lái)高度重視安全工作,始終把它列為“一把手”工程,擺在重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各崗位專業(yè)一起抓,形成了齊抓共管的局面。并從加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)入手,全面提高我院職工對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)傳達(dá)縣局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,經(jīng)常利用本系統(tǒng)所發(fā)生的安全事故案例來(lái)教育大家,特別是對(duì)《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),使全院職工認(rèn)識(shí)到,安全生產(chǎn)是一項(xiàng)重要的細(xì)致的工作,稍有馬虎,即可能釀成事故,從而進(jìn)一步加強(qiáng)了從業(yè)人員自我保護(hù)能力。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,是安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),調(diào)整了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),安??萍坝嘘P(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立專(兼)職安全員,形成了橫向到邊,縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層落實(shí)責(zé)任,院長(zhǎng)與各科室負(fù)責(zé)人分別簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),從而使職責(zé)明確,責(zé)任到人,收到了良好的效果。
二、制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度,使安全工作做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。為確保我院的安全生產(chǎn),自去年年底開(kāi)始,我院根據(jù)縣局有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院安全工作的實(shí)際特點(diǎn),制定了一系列規(guī)章制度。保證了我院安全工作有章可循,使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序,行為有規(guī)范。
為了保證各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度得到落實(shí),院有關(guān)科室及負(fù)責(zé)人堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)照進(jìn)行檢查,對(duì)每次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度有關(guān)規(guī)定,追究責(zé)任。用制度管理人,這樣做既教育了大家,又有效地促進(jìn)了從業(yè)人員遵章守紀(jì)的自覺(jué)性,保證了我院日常性的安全生產(chǎn)。
三、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),增強(qiáng)安全意識(shí)。
提高我院職工的安全素質(zhì),是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。今年以來(lái),我院充分利用安全生產(chǎn)例會(huì)、宣傳欄、安全知識(shí)競(jìng)賽等多種形式對(duì)職工進(jìn)行安全教育,組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定及院安全生產(chǎn)規(guī)章制度,并組織職工進(jìn)行安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試,考核合格后方準(zhǔn)上崗,是他們熟悉崗位的安全要求,提高安全操作技能和自我保護(hù)意識(shí)。
四、強(qiáng)化監(jiān)督檢查,注重隱患整改。
常言道:“磨刀不誤砍柴工”,寧愿多點(diǎn)時(shí)間檢查安全,排除隱患,也不能違章作業(yè),在我院日常性的工作中,大家倍感安全檢查的必要性和重要性,麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬(wàn)萬(wàn)要不得。只有通過(guò)檢查,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在每天上班前后部門負(fù)責(zé)人、醫(yī)院總值班都堅(jiān)持對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查。同時(shí),我院還主動(dòng)接受安全監(jiān)督管理部門的檢查。無(wú)論是內(nèi)部查處的隱患還是外部查處的隱患,一律按照“三定”原則進(jìn)行整改,努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
總之,今年我們?cè)诎踩a(chǎn)中雖然取得一點(diǎn)成績(jī),但與縣局、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府,要求仍有一定差距,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在來(lái)年使我院安全工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,為創(chuàng)建和諧醫(yī)院做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作心得篇十二
還記得初參加工作時(shí),內(nèi)心沒(méi)有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺(jué)已過(guò)了好幾個(gè)月了,原本大腦中對(duì)護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見(jiàn)那是我的不足,并不是他們無(wú)理的要求!如果連患者的需要我都沒(méi)有了解到、沒(méi)有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒(méi)有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說(shuō)”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說(shuō)”要比“做”來(lái)得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識(shí)到護(hù)理工作要順利展開(kāi),首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語(yǔ)言。在交流過(guò)程中,要講究語(yǔ)言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),善于使用非語(yǔ)言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!
護(hù)士急診護(hù)理心得體會(huì)
為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員永恒的主題和永遠(yuǎn)的追求,而開(kāi)展急診救治服務(wù)正是為了實(shí)現(xiàn)這樣的愿望。急救工作富有挑戰(zhàn)性,急診科也是高風(fēng)險(xiǎn)科室,護(hù)士應(yīng)具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度,熟練的操作技術(shù),規(guī)范的工作流程,給患者創(chuàng)造一個(gè)和諧的救治氛圍,從而減少護(hù)患矛盾,增強(qiáng)患者及家屬對(duì)醫(yī)院的信任度和安全感,從而提高醫(yī)療護(hù)理工作的安全性。為達(dá)到此目的,急診科護(hù)士必須掌握必要的護(hù)理和救治技能。
1.急診護(hù)士應(yīng)掌握的技術(shù)和技能:
1.1掌握急診護(hù)理工作內(nèi)涵及流程,急診分診;
1.2掌握急診科內(nèi)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制原則醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜'集整理;
1.3掌握常見(jiàn)危重癥的急救護(hù)理;
醫(yī)院工作心得篇十三
從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠(chéng)相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯?,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來(lái),如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長(zhǎng)大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
人們常說(shuō):“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái),而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉,要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
醫(yī)院工作心得篇十四
護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院是最基層的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。護(hù)士長(zhǎng)良好的職業(yè)道德和人際關(guān)系,淵博的知識(shí)和寬廣的眼界,以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高超的護(hù)理技術(shù)等無(wú)不影響著護(hù)士。以下就護(hù)士長(zhǎng)工作的忌和宜談?wù)剛€(gè)人看法與大家共勉。
一、忌厚此薄彼,宜公開(kāi)公正,一視同仁臨床上常有護(hù)士抱怨自己身邊的不公現(xiàn)象。作為護(hù)士長(zhǎng)一定要站在公平公正的立場(chǎng)上處理問(wèn)題,在制度面前一視同仁,切不可搞小幫派,任人唯親,厚此薄彼,這樣最容易引起護(hù)士與護(hù)士,護(hù)士與護(hù)士長(zhǎng)之間的矛盾。在有關(guān)護(hù)士切身利益的計(jì)劃和決策上,護(hù)士長(zhǎng)要盡可能讓護(hù)士參與討論。在推薦晉升、派出進(jìn)修(學(xué)習(xí))、評(píng)選先進(jìn)等激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用上,以公正和公開(kāi)為前提運(yùn)用好這些激勵(lì)資源。
二、忌心胸狹隘,寬宏待人的護(hù)士長(zhǎng),能使下屬護(hù)士產(chǎn)生安全感,大家不必?fù)?dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié)。不要害怕護(hù)士超過(guò)自己,通常情況下,護(hù)士愈有能力對(duì)工作愈有利。護(hù)理工作辛苦繁雜,每天要照顧形形色色的病人,護(hù)士的內(nèi)心一定會(huì)有不少?gòu)?fù)雜的情感。作為護(hù)士長(zhǎng)一定要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),多與護(hù)士交流,要使護(hù)士在情感上與護(hù)士長(zhǎng)憂樂(lè)與共。同時(shí)讓護(hù)士參與護(hù)理管理,充分發(fā)揮護(hù)士的聰明才智,以增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感和滿足感。
三、忌求全責(zé)備,宜用人之長(zhǎng),容人之短有人說(shuō):“用人的原則是發(fā)揮人的長(zhǎng)處,而非克服人的短處,領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是利用每個(gè)人的長(zhǎng)處”。作為護(hù)士長(zhǎng)要遵循的一個(gè)信條:不要輕易將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,要確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn)。護(hù)士長(zhǎng)切忌專門挑剔護(hù)士的短處和缺點(diǎn),看不到其長(zhǎng)處,要善于發(fā)現(xiàn)護(hù)士身上的閃光點(diǎn),根據(jù)護(hù)士的能力、特長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡量提供發(fā)揮其長(zhǎng)處的機(jī)會(huì),并正確指導(dǎo)護(hù)士在不斷發(fā)揮長(zhǎng)處的同時(shí),注意克服短處,幫助其不斷樹(shù)立自信心。
四、忌事必躬親,宜計(jì)劃有序,善于授權(quán)在平時(shí)會(huì)經(jīng)常聽(tīng)護(hù)士長(zhǎng)說(shuō):“最近太忙了,沒(méi)辦法這么做”、“我沒(méi)有足夠的時(shí)間做這件事”等等。一個(gè)整天忙忙碌碌的護(hù)士長(zhǎng),不一定是個(gè)合格的護(hù)士長(zhǎng),而一個(gè)善于授權(quán),能調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,把護(hù)理工作安排得井井有條,得到廣大護(hù)士的認(rèn)可才是一個(gè)合格的護(hù)士長(zhǎng)。任何一項(xiàng)工作,都要靠大家去努力完成,作為護(hù)士長(zhǎng)不可能親自去做所有的具體工作,應(yīng)群策群力,制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃,布置任務(wù)、安排工作,使護(hù)士知道應(yīng)該做什么,如何去做,從而調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
五、忌言行不一,宜令行禁止,以身作則自己的行動(dòng)是最好的說(shuō)教。“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”。護(hù)士長(zhǎng)僅有權(quán)力和能力是不夠的,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)把自身素質(zhì)和敬業(yè)精神放在首位,其個(gè)人的政治態(tài)度、工作作風(fēng)、品德修養(yǎng)、風(fēng)度儀表、言談舉止等都應(yīng)起表率作用。切忌說(shuō)一套做一套,對(duì)醫(yī)院布置的工作陽(yáng)奉陰違,敷衍了事,言行不一。要求護(hù)士不做的,自己應(yīng)當(dāng)首先不做;要求護(hù)士做到的,自己應(yīng)當(dāng)首先做到,要以自己的一言一行,一舉一動(dòng)在護(hù)士中樹(shù)立榜樣。
六、忌斤斤計(jì)較,宜豁達(dá)大度,甘于奉獻(xiàn)護(hù)士長(zhǎng)既是管理者又是學(xué)科帶頭人,同時(shí)又要協(xié)調(diào)處理與各方面的關(guān)系,如代表護(hù)理人員與其他業(yè)務(wù)部門或行政后勤部門協(xié)商工作,或代表患者利益,與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通,為患者解決困難。護(hù)士長(zhǎng)由于事務(wù)繁忙常常要早上班,遲下班,甚至休息天也要加班加點(diǎn),下班后還要擔(dān)心工作上的事。因此,護(hù)士長(zhǎng)要樹(shù)立正確的得失觀。做護(hù)士長(zhǎng)要多承擔(dān)責(zé)任,寬容大度,有奉獻(xiàn)精神;切忌斤斤計(jì)較,認(rèn)為在自己的一畝三分地上,一切必須自己說(shuō)了算,自己科室的利益不能受到分毫的損失。在利益和榮譽(yù)面前護(hù)士長(zhǎng)要“讓”,將利益和榮譽(yù)讓給扎實(shí)工作的護(hù)士。
七、忌以勢(shì)壓人,宜以誠(chéng)待人,以理服人護(hù)士長(zhǎng)作為護(hù)理管理的基層管理者,要帶好一班人,單靠行使上級(jí)賦予的權(quán)力是不夠的,護(hù)士長(zhǎng)不能利用“權(quán)力”對(duì)護(hù)士一味采取強(qiáng)制管理。一位富有管理藝術(shù)的護(hù)士長(zhǎng),首先要關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重、理解護(hù)士,對(duì)護(hù)士以誠(chéng)相待,做護(hù)士的知心人。任何時(shí)候護(hù)士長(zhǎng)都要注意不要傷害護(hù)士的自尊心,批評(píng)護(hù)士時(shí)以理服人,以德服人,忌發(fā)怒、忌當(dāng)外人的面批評(píng)、忌全面否定、忌以勢(shì)壓人、忌算總帳等等。
隨著醫(yī)院的發(fā)展,護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍也越來(lái)越壯大,護(hù)士長(zhǎng)都想發(fā)揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護(hù)理管理是一門學(xué)問(wèn),在護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍里,有的人善于溝通,有的人勤于思考,有的人默默無(wú)聞地做自己的管理……護(hù)士長(zhǎng)們各有各的特色,總之,我們只有互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,管理水平才會(huì)更加出色。
醫(yī)院工作心得篇十五
在內(nèi)一科實(shí)習(xí)一個(gè)月了,我深刻感受到心血管內(nèi)科在整個(gè)醫(yī)院,乃至人們生活中的至高地位。當(dāng)今社會(huì),心血管疾病嚴(yán)重影響者人們的健康,它和人們的飲食、習(xí)慣有著密切的聯(lián)系,而且一旦患病,就將終身服藥,所以預(yù)防是很關(guān)鍵的一步。人們往往不注意這些,只有在身體出現(xiàn)嚴(yán)重危害的時(shí)候,才會(huì)前來(lái)就診,尤其在農(nóng)村是很常見(jiàn)的。
在實(shí)習(xí)的這一月中,我對(duì)心血管疾病有了更深的認(rèn)識(shí),理論知識(shí)和臨床實(shí)踐相結(jié)合。通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習(xí),我知道了:高血壓病人來(lái)了常規(guī)要做心電圖,拍胸片,做心臟彩超發(fā)現(xiàn)微小病變,還有實(shí)驗(yàn)室檢查,治療上不但要降壓,而且還要抗凝,降脂,擴(kuò)血管等等對(duì)癥綜合治療。在實(shí)習(xí)的這一個(gè)月中,我也見(jiàn)到了很多的病例,比如:急慢性心力衰竭、心律失常、先天性心血管病、冠狀動(dòng)脈粥樣硬化性心臟病、心臟瓣膜病、感染性心內(nèi)膜炎、心肌疾病、心包炎等。對(duì)它們的治療也有了一定的掌握,這對(duì)以后的工作有很大的幫助。
讓我很有深感的是:病人來(lái)了常規(guī)化驗(yàn)血糖,通過(guò)實(shí)踐證明,這是非常好的一種做法,尤其對(duì)于低血糖昏迷病人,如果在其它地方,也許就會(huì)給予高糖口服,這不但加重病人的病情,也許還會(huì)造成病人死亡。這點(diǎn)也是值得我們每一個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)員學(xué)習(xí)的。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到一個(gè)心內(nèi)科醫(yī)師必須掌握的技能,心電圖分析是最基礎(chǔ)的,還有心肺復(fù)蘇,常見(jiàn)藥物的運(yùn)用,如利尿劑、強(qiáng)心劑、擴(kuò)血管藥物、正性肌力藥物、平喘藥物等。對(duì)醫(yī)師素質(zhì)的要求也很強(qiáng):
2)要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。心血管疾病其起因十分復(fù)雜,要求醫(yī)師應(yīng)時(shí)刻關(guān)注疾病變化;
4)要有醫(yī)學(xué)綜合能力。心血管疾病多并發(fā)有其他系統(tǒng)疾病,這就要求醫(yī)師具有很強(qiáng)的專業(yè)綜合能力。
總之,在以后的實(shí)習(xí)中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,努力做到以上要求,積極完成科室及帶教老師布置的各項(xiàng)工作,參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng),定期完成醫(yī)院的各項(xiàng)考核,圓滿完成進(jìn)修任務(wù)。
醫(yī)院工作實(shí)習(xí)心得篇4
醫(yī)院工作心得篇十六
本次評(píng)審工作不僅僅是對(duì)工作結(jié)果的評(píng)審檢查,更重要的是隨著醫(yī)改的進(jìn)一步深入及對(duì)醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)關(guān)注,對(duì)過(guò)程的評(píng)價(jià)已經(jīng)被提到了很重要的層面。因此,這次評(píng)審不再是流于形式的檢查工作,更是總結(jié)以往工作中的不足,完善科室管理、醫(yī)院管理甚至醫(yī)療管理體制,為今后持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,歸根到底使患者和醫(yī)護(hù)人員本身都能更加獲益。
追蹤檢查法、利用醫(yī)院信息數(shù)據(jù)做統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)、開(kāi)展第三方滿意度調(diào)查等評(píng)審方法,很大程度上杜絕了大家為了評(píng)審而改進(jìn)、應(yīng)付工作的態(tài)度,真正從醫(yī)療環(huán)節(jié)的每一步加強(qiáng)管理,讓患者在就醫(yī)過(guò)程中不但對(duì)我院的硬件設(shè)施感動(dòng)十分的信任,更加對(duì)我院的軟件管理充滿信心,讓患者在我院就診有“安全感”。
為了這次等級(jí)醫(yī)院評(píng)審,我們認(rèn)真整理的相關(guān)資料,對(duì)以往工作再次梳理總結(jié),發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)了以往工作的不足,進(jìn)一步體會(huì)到了醫(yī)療質(zhì)量與安全管理核心制度的內(nèi)涵,對(duì)今后的工作制度出相對(duì)完善的'工作流程及整改措施。資料整理是一項(xiàng)繁雜的工作,在實(shí)踐中,我們確實(shí)在規(guī)范管理方面進(jìn)行了積極探索,精讀了所涉及《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》中涉及的章、節(jié)、條、款內(nèi)容。著眼相互學(xué)習(xí),注重內(nèi)涵建設(shè)和持續(xù)改進(jìn),多措并舉,積極迎評(píng),努力達(dá)到以評(píng)審促管理、以評(píng)審促改革、以評(píng)審促建設(shè)、以評(píng)審促發(fā)展的目的。
三甲評(píng)審是挑戰(zhàn),是考驗(yàn),也是機(jī)遇,我們借此次評(píng)審檢查為契機(jī),查漏補(bǔ)缺,不斷改進(jìn)醫(yī)院感染管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院感染控制質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,圍繞著“以病人為中心”,圍繞著“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”,使科室工作效率及醫(yī)院感染管理質(zhì)量進(jìn)一步提高。為了如期完成三甲評(píng)審的各項(xiàng)任務(wù),提高工作效率,大家反復(fù)學(xué)習(xí)三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條,對(duì)照——整改——再對(duì)照——再整改。
三甲評(píng)審雖然給每個(gè)員工增加了無(wú)法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。相反,它卻好像是一劑良藥,能合理協(xié)調(diào)全身臟器的功能,增強(qiáng)機(jī)體防病抗病的能力,可謂“味苦效大”。通過(guò)三甲評(píng)審既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,明確各個(gè)部門的各個(gè)崗位職責(zé),協(xié)調(diào)各級(jí)各單元之間關(guān)系,又能全面提升醫(yī)院在整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,可謂一藥多用,一舉多得。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,將評(píng)審工作列為今年的頭等大事,院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真研究,周密安排,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn),再次評(píng)價(jià),研究部署評(píng)審準(zhǔn)備工作,全院上下掀起了迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審努力工作的熱潮。等級(jí)醫(yī)院評(píng)審我們通過(guò)了!當(dāng)我們品嘗勝利的果實(shí)時(shí),回首奮斗的足跡,往事歷歷在目,為迎接三甲醫(yī)院評(píng)審,有多少個(gè)不眠不休的夜晚,我們共同度過(guò);多少個(gè)雙休日,我們?cè)诩影嗟臅r(shí)間表中爭(zhēng)分奪秒;多少條嚴(yán)苛的條款,我們修改了一次、兩次、無(wú)數(shù)次;還有多少次模擬檢查、多少次應(yīng)知應(yīng)會(huì)的考核我們共同迎接著……有太多無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的場(chǎng)景,仍然歷歷在目。但最終我們用堅(jiān)持、用努力、用汗水證明了我們的工作,并最終受到了專家組的肯定,檢查中亮點(diǎn)紛呈。
評(píng)審過(guò)去了,雖然辛苦但也收獲了很多。就像歌中唱到的一樣“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”院興我榮,院衰我恥。如果醫(yī)院是浩瀚的海洋,那么我們每一個(gè)員工就是一點(diǎn)水珠,水珠只有放進(jìn)大海里,才會(huì)不干涸。所以醫(yī)院的明天也就是我們的未來(lái),醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,命運(yùn)掌握在每個(gè)員工的手中。我們堅(jiān)信:任何的收獲都會(huì)有代價(jià),任何的代價(jià)都會(huì)有回報(bào),通過(guò)我們大家的努力,用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。
醫(yī)院工作心得篇十七
今天已經(jīng)30號(hào),可是這個(gè)月的獎(jiǎng)金到現(xiàn)在也沒(méi)有發(fā),說(shuō)是沒(méi)有算好。小道消息說(shuō)是算好了,但醫(yī)護(hù)差別太大,護(hù)士獎(jiǎng)金很低,雖然領(lǐng)導(dǎo)一直很看輕護(hù)士,但領(lǐng)導(dǎo)自己也覺(jué)著不妥,所以沒(méi)有發(fā)。
即使醫(yī)生們灰色收入巨大,即使醫(yī)生們因?yàn)樗幬锾岢勺约禾蕴饲嗝顾氐冉?jīng)濟(jì)適用的藥物,即使很多病人因?yàn)樽≡夯ㄙM(fèi)過(guò)高選擇到別的醫(yī)院就診,即使領(lǐng)導(dǎo)層也知道藥物提成的問(wèn)題,但領(lǐng)導(dǎo)從來(lái)不去正視它,只是感到醫(yī)院的收入增長(zhǎng)不快,凈利潤(rùn)太低,所以最近在一個(gè)勁的擴(kuò)展科室,大家對(duì)新任院長(zhǎng)工作力度表示欣賞,大家都感慨:以前醫(yī)院的發(fā)展是在地上爬,現(xiàn)在則是在空中飛。因?yàn)榧热幌霐U(kuò)張,又不考慮儲(chǔ)備、培訓(xùn)醫(yī)生護(hù)士,結(jié)果是現(xiàn)在各科醫(yī)生護(hù)士不足,醫(yī)生少還好說(shuō),本來(lái)醫(yī)生們就能量大,可以一個(gè)人管幾十個(gè)病人,但護(hù)士少就凸現(xiàn)出一系列問(wèn)題:給病人換液不及時(shí),存在一定的安全隱患;夜間偌大病區(qū)一個(gè)護(hù)士值班,別說(shuō)巡視病房了,病人有時(shí)找護(hù)士都找不到,因?yàn)榻o一個(gè)人扎針,或做稍微復(fù)雜的處置就需要20-30分鐘。
搶救病人時(shí)更是腳不沾地也忙不過(guò)來(lái)。25號(hào)招聘過(guò)后我們已經(jīng)搶救消化道大出血病人2次,一次是上午大家全力以赴,但我和值班醫(yī)生的午飯是在科室吃的,另一次是夜間,一個(gè)電話我趕忙趕到科室,還好當(dāng)班護(hù)士是個(gè)老護(hù)士有些經(jīng)驗(yàn),我們?nèi)r(shí)血液已經(jīng)輸上,我們忙到夜間11點(diǎn)也沒(méi)能挽留住病人的生命,好在家屬對(duì)我們的工作表示認(rèn)可。但是過(guò)后我有些后怕,假如這是個(gè)年輕的護(hù)士值班,假如這是個(gè)年輕的病人,家屬不能接受病人死亡的現(xiàn)實(shí),那么后果......
也許領(lǐng)導(dǎo)總是認(rèn)為護(hù)士是多余的,但是我現(xiàn)在卻是體會(huì)到護(hù)士少的很多弊端,新護(hù)士多存在很多隱患。因?yàn)楫吘顾齻兘?jīng)驗(yàn)有限,面對(duì)細(xì)微的病情變化不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),技術(shù)操作也不熟練。原來(lái)科室10個(gè)護(hù)士排班正好,但招聘后我科的護(hù)士減為8人,沒(méi)有辦法只好因地制宜將兩個(gè)人一班改為一個(gè)人值班,這樣就存在一些有時(shí)找不到護(hù)士的安全隱患。加上之前老護(hù)士已經(jīng)被抽走很多,總責(zé)任護(hù)士是從別的科室新提拔的一個(gè)普通護(hù)士,現(xiàn)在的取藥護(hù)士竟然在別科沒(méi)有使用過(guò)電腦,我科原來(lái)留下的3個(gè)護(hù)士是屬于那些沒(méi)有人十分欣賞的護(hù)士,僅僅有2個(gè)護(hù)士是我認(rèn)為比較優(yōu)秀的護(hù)士,但她們進(jìn)入我科才1-3個(gè)月的光景,而且一個(gè)還沒(méi)有資格證,不能獨(dú)立值班。面對(duì)現(xiàn)實(shí)我很無(wú)奈,很擔(dān)憂,但我絕不投降!
因?yàn)槿松傥抑荒芘乓粋€(gè)人值班;讓我的總責(zé)任護(hù)士倒班,因?yàn)槿松傥抑荒茏屇贻p護(hù)士一個(gè)人值班,盡管她們嫌一個(gè)人值班害怕。
因?yàn)槿松?,我也只能要求自己隨時(shí)做好到病區(qū)救急的準(zhǔn)備。當(dāng)然我不會(huì)奢望領(lǐng)導(dǎo)看到我的辛苦,我更不會(huì)奢望得到什么回報(bào),因?yàn)檫@是我應(yīng)該做的。
護(hù)士們也知道自己沒(méi)本事留住病人,所以對(duì)自己的待遇從來(lái)是緘默不語(yǔ),盡管心里很不滿意,但她們知道自己人言輕微,沒(méi)有人替她們爭(zhēng)取應(yīng)得的利益。所以只好逆來(lái)順受。
但是假如醫(yī)院不注意加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生的管理,不注意提高醫(yī)生的技術(shù)水平,不鼓勵(lì)開(kāi)展新的技術(shù),不限制藥物回扣,不注意保護(hù)病人的利益,那么估計(jì)醫(yī)院的效益總究不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)們滿意的。
因?yàn)槟悴簧埔鈱?duì)待病人,病人就不會(huì)買你的帳,畢竟病人是醫(yī)院的衣食父母。
而且我很欣賞省城一家三甲醫(yī)院院長(zhǎng)說(shuō)的一句話:你不想讓醫(yī)生護(hù)士有錢,醫(yī)院就不會(huì)有錢。我們也渴望自己的勞動(dòng)物有所值,渴望自己的辛苦得到肯定,那樣即使累一些,心里也是快樂(lè)的。
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