通過對過去失敗案例的總結(jié),我們意識到避免類似錯誤的重要性。在寫總結(jié)時,我們要注意客觀真實(shí)地反映事實(shí),避免主觀色彩的夸大和減弱。以下是一些時尚搭配的技巧和建議,希望能夠給你的穿衣風(fēng)格增添一些靈感。
提升執(zhí)行力的心得篇一
通訊企業(yè)屬于典型的服務(wù)行業(yè),提高服務(wù)意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部,分管自營廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù),提升執(zhí)行力和服務(wù)意識,有利于提高客戶滿意度,促進(jìn)市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù),深入開展雙提升活動,在實(shí)踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識”的辦法,務(wù)實(shí)高效地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),有效地提升了部門管理水平,推動各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談?wù)勔恍w會與看法。
增強(qiáng)責(zé)任意識。對于上級交付的任務(wù)、部門重點(diǎn)工作和部門年度任務(wù),如果每名員工都馬馬虎虎,被動應(yīng)付,必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運(yùn)行。因此,必須加強(qiáng)思想教育,強(qiáng)化每名員工的責(zé)任意識,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責(zé)任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實(shí)到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項(xiàng)工作。
提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進(jìn),希望自己能夠做出優(yōu)異的成績,實(shí)現(xiàn)人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務(wù)能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種“有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績。所以,應(yīng)加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓(xùn)練、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結(jié)會等所有可以利用的機(jī)會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實(shí)際操作水平,打造高績效、善服務(wù)的團(tuán)隊(duì),為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時,要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練,著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
注重工作創(chuàng)新。上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復(fù)雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實(shí)際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實(shí)到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),與時俱進(jìn)地提高部門運(yùn)行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,出臺相關(guān)部門規(guī)定;完善細(xì)微的管理制度,在人事、內(nèi)務(wù)、財(cái)務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實(shí)行精細(xì)化管理,達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實(shí)政策的目的。
關(guān)注細(xì)節(jié)管理。細(xì)節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細(xì)節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細(xì)分客戶市場,分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀(jì)念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強(qiáng)對客戶的人性化關(guān)懷和個性化的服務(wù);利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強(qiáng)與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強(qiáng)員工責(zé)任意識,狠抓教育培訓(xùn)增強(qiáng)員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度,堅(jiān)持“四個狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識,取得顯著業(yè)績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%,投訴處理滿意度達(dá)85%,未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實(shí)踐證明,抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),就會達(dá)到雙提升的目的.。
提升執(zhí)行力的心得篇二
通過學(xué)習(xí),使我對領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力有了系統(tǒng)的認(rèn)識,懂得了要讓自己快樂學(xué)習(xí)、快樂工作、快樂生活還必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高。
企業(yè)執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn),戰(zhàn)術(shù)得以有效實(shí)施的關(guān)鍵。企業(yè)各個單位的執(zhí)行力直接影響到企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。簡單的說我認(rèn)為:執(zhí)行力其實(shí)就是在完成每項(xiàng)目標(biāo)過程中的一種工作態(tài)度結(jié)合最有效的工作方法在最理想的時間內(nèi)達(dá)到最理想的效果。企業(yè)的發(fā)展歷程是由每個單項(xiàng)目標(biāo)的完成結(jié)果及給社會帶來的不同效應(yīng)體現(xiàn)出來的。我們水礦集團(tuán)目前處于飛速發(fā)展階段,確實(shí)存在一些執(zhí)行力不強(qiáng)的現(xiàn)象。
通過這次培訓(xùn),我明白了作為中層管理人員的樞紐和橋梁作用,起著上傳下達(dá)的作用,是上級領(lǐng)導(dǎo)決策依據(jù)的提供者,是上級決策方案組織實(shí)施的執(zhí)行者,同時更是實(shí)施過程程序優(yōu)化者。中層管理人員素質(zhì)的好與差、能力是否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。
作為一個中層管理人員,如何來提升執(zhí)行力呢?
一、角色定位和角色移情。
才能熱愛自己的崗位、熱愛自己的職業(yè),才能很好地進(jìn)入角色,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
二、提高自身素質(zhì)和能力。
包括專業(yè)技能、組織協(xié)調(diào)能力、個人品質(zhì)、責(zé)任心、信念、價值觀等等。作為中層管理人員,必須具備良好的個人素質(zhì)、有良好的個人品德、有積極的心態(tài)、有較強(qiáng)的專業(yè)水平和管理水平才能真正發(fā)揮承上啟下的作用。所以我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己、提高自己,豐富自己。一要轉(zhuǎn)變思想,充分認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性。二要培養(yǎng)興趣,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性。三要講究方法,切實(shí)提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性。
三、要有積極的工作態(tài)度和強(qiáng)烈的'責(zé)任感。
工作態(tài)度是影響執(zhí)行力的重要因素。態(tài)度是內(nèi)心一種潛在意志,是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。作為中層管理人員,要切實(shí)本著對企業(yè)負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,充分調(diào)動員工積極的心態(tài)來面對工作,使每位員工都工作當(dāng)事業(yè)來做。
四、要重人品講操守。
良好的人品和高尚的操守,是立身做人之本。作為中層管理人員,應(yīng)該站在團(tuán)隊(duì)的最前面,身先士卒、率先垂范,積極幫助下屬解決問題。一是要有氣節(jié)。敢于擔(dān)當(dāng),要帶頭維護(hù)集團(tuán)的形象和利益。二是要厚道。踏實(shí)做人,認(rèn)真做事,講誠信,講方法。
五、要堅(jiān)持。
我們無論在工作或是生活中,想做的事情都應(yīng)該堅(jiān)持,要對自己有信心,對團(tuán)隊(duì)有信心,對集團(tuán)有信心,對社會有信心。在自己的角色里,不管是生活角色還是工作角色,我們在遇到困難時都要堅(jiān)持,不舍棄、不放棄,才能達(dá)到最理想的境界。
提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,而提高執(zhí)行力的決定因素是多方面的,與企業(yè)人自身有關(guān),還要受到社會外部和企業(yè)內(nèi)部管理制度如激勵機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、薪酬制度、企業(yè)文化等的影響。當(dāng)這些都達(dá)到一定的統(tǒng)一平衡的時候,執(zhí)行力就會發(fā)揮出獨(dú)特的魅力!讓我們從現(xiàn)在起,振奮精神,完善自我,以提高全員執(zhí)行力為動力,把我們水礦集團(tuán)建設(shè)得更好!
我相信,有我們水礦人的共同努力,我們水礦集團(tuán)的未來將更加輝煌!
提升執(zhí)行力的心得篇三
xx月xx日下午至xx日參加xx英才公司在xxx館開展的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營,通過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),體會很多,提高了自己的執(zhí)行力,下面匯總一下自己的心得體會:
一、在第一講中,學(xué)習(xí)公司的定義,即:以營利為目的的商業(yè)組織機(jī)構(gòu)。
1、團(tuán)隊(duì)的三要素:一個共同的目標(biāo)。一個勇于承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動作。
2、現(xiàn)代企業(yè)管理講究量化管理。
3、商業(yè)人格的二個要素中提到:靠原則去做事,原則高于一切。靠結(jié)果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔(dān)責(zé)任。獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,獨(dú)立履行原則。別人犯錯不是我們犯錯的理由。
4、領(lǐng)導(dǎo)的行為是員工最有效的標(biāo)桿。
二、在結(jié)果與任務(wù)中,員工不做結(jié)果的根源:對任務(wù)負(fù)責(zé),不對結(jié)果負(fù)責(zé)。不知道做結(jié)果是對自己負(fù)責(zé)。不知道結(jié)果和任務(wù)的區(qū)別。
1、在企業(yè)管理過程中我們要打造:做人講商業(yè)人格,做事講結(jié)果導(dǎo)向。
2、結(jié)果要有時間、有價值、有考核:領(lǐng)導(dǎo)向下屬布置工作,時間要具體到分鐘??蛻羰窃u判我們工作是否有價值的唯一結(jié)果??吹靡姟⒚弥目己?。
3、做結(jié)果的好方法:復(fù)述承諾法,分解法,重點(diǎn)法。
三、在客戶價值中學(xué)習(xí)到:客戶是衣食父母,客戶是越用越多的資源,客戶是我們商業(yè)回報(bào)的來源,客戶價值是企業(yè)生存的底線。
1、站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超值的工作結(jié)果,是執(zhí)行的動力與方向。
2、做客戶價值的原則:高價值、低成本、可體驗(yàn)、能持續(xù)。要注意到以下幾個方面:產(chǎn)品、服務(wù)、價格、非業(yè)務(wù)價值、關(guān)系或形象,客戶解決方案,交換價格,驚喜,包裝,成就感,客戶體驗(yàn),態(tài)度,專業(yè),個性化等等。
四。高層執(zhí)行力中提到狼性總經(jīng)理,迫使員工進(jìn)化客戶。
1、要注意到以下幾點(diǎn):公司的軟環(huán)境,改變的工具和方法,訓(xùn)練團(tuán)隊(duì),工作習(xí)慣,企業(yè)的核心價值觀,宣導(dǎo)作用,個人信仰,目標(biāo)統(tǒng)一,方向統(tǒng)一。
2、九段總裁:做榜樣,做說教,做核心,做機(jī)制,做模式,做復(fù)制,做進(jìn)化,做戰(zhàn)略,做未來。
3、狼性總經(jīng)理的戰(zhàn)略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續(xù)之理。
五、4r制度執(zhí)行力,建立不依靠任何能人的制度體系。
1、4r業(yè)務(wù)流程管理體系:結(jié)果定義。一對一責(zé)任。過程檢查。即時激勵。
2、心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果。
3、一對一責(zé)任,防止推卸責(zé)任。
4、不要考核部門,要考核部門經(jīng)理。
5、人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的。越相信誰,越檢查誰。
6、即時獎懲可以保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。
六、執(zhí)行人才的'三大標(biāo)準(zhǔn):信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言敗。
1、100%對自己負(fù)責(zé),100%對結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、承諾是最基礎(chǔ)的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔(dān)任務(wù)和后果。
3、永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達(dá)結(jié)果,決不放棄,失敗之后,迅速行動。
七、中層執(zhí)行力,中層決定成敗。沒有強(qiáng)大的中層,就不可能有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的公司。
1、中層的角色定位:戰(zhàn)略執(zhí)行,角色定位,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),激勵團(tuán)隊(duì)。給原則、給方法、給成長機(jī)會。
2、中層執(zhí)行的方法:講清結(jié)果,講清后果,做檢查,做獎罰,做機(jī)制。
八、執(zhí)行的四十八字真經(jīng):認(rèn)真第一,聰明第二。結(jié)果提前,自我退后。鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。決心第一,成敗第二。速度第一,完美第二。結(jié)果第一,理由第二。
提升執(zhí)行力的心得篇四
學(xué)習(xí)執(zhí)行力提升心得體會感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過這次的課程,讓我收益非淺特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性,用一句話概括:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會所學(xué)內(nèi)容,這次培訓(xùn)班盡管時間短暫,但課程設(shè)計(jì)較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機(jī)會,我個人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的'語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對此我深有感觸,通過學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。
第二,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才。現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。推行全員競爭上崗機(jī)制,鼓勵員工體現(xiàn)個人價值,激勵奮發(fā)有為,營造員工隊(duì)伍爭先氛圍,充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三,個人執(zhí)行力是指每個人把上級的命令和想法行動化,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口的保質(zhì),保量的完成任務(wù)的能力。一個優(yōu)秀員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色的完成任務(wù),要提高執(zhí)行力就必須學(xué)會在遇到問題和阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
第四,執(zhí)行力需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗,在工作中常有的狀況就是,面對某項(xiàng)工作反正也不著急,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做,一但習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格。
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,“追求卓越,超越自我”,以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造鄭州日產(chǎn)有限公司的新輝煌。
涂裝檢查組
張寧寧
11月5日
提升執(zhí)行力的心得篇五
最近我校開展了提高執(zhí)行力的學(xué)習(xí)活動,并組織了對提高執(zhí)行力的學(xué)習(xí)。現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會如下:
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的能力。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學(xué)習(xí),我明白了執(zhí)行力的含義。
我們在日常工作中執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
對照提高執(zhí)行力對教師素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。
一是要牢固樹立大局意識、責(zé)任意識和效率意識。講政治、講紀(jì)律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù),選準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),力求有新的突破。加強(qiáng)崗位責(zé)任意識,明確自己的責(zé)任,層層推動、步步實(shí)施。
二是結(jié)合自己實(shí)際,努力做到“十個不”,推進(jìn)工作落實(shí),即:不要自行其是,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進(jìn)取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機(jī),不要推諉梗阻;不要坐而論道,不要浪費(fèi)奢侈。
三是要從提高自身素質(zhì)出發(fā),加強(qiáng)學(xué)習(xí),明確方向,提高自身業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)思想政治建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)行理念,不斷提高政治鑒別能力、宏觀調(diào)控能力、創(chuàng)新能力,確保上級的決策部署得到貫徹執(zhí)行。
四是要轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù),深入基層,摸清情況,做好為企業(yè)服務(wù)的工作。
五是要端正服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真辦理、處理來局辦事人員提出的需求。
六是要加強(qiáng)科室管理,認(rèn)真查找本科室執(zhí)行力建設(shè)中存在的問題,落實(shí)切實(shí)可行的整改措施,認(rèn)真加以改進(jìn)。
提升執(zhí)行力的心得篇六
教育界有句名言:“一個好校長就是一所好學(xué)?!保瑩Q言之,校長的境界決定學(xué)校的未來,校長的思路決定學(xué)校的出路。下面我就試運(yùn)用參加干訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識并結(jié)合自己的實(shí)際談?wù)勅绾翁嵘iL的決策力、執(zhí)行力。
我們打個簡單的比喻:“好學(xué)校”好比“好校長”的戰(zhàn)略目標(biāo),教育理念、教育思想好比戰(zhàn)略,但是僅有目標(biāo)和戰(zhàn)略是不行的,還需要有對戰(zhàn)略的完美執(zhí)行,才能達(dá)成目標(biāo)。美國abb公司董事長巴尼維克曾說過:“一位管理者的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行”,可見提高“執(zhí)行力”對管理者來說非常重要,對校長來說,執(zhí)行力也同樣重要。因?yàn)椤昂眯iL”的教育理念、教育思想等轉(zhuǎn)換為師生的共同愿景并為之努力實(shí)踐,就需要校長擁有強(qiáng)大的執(zhí)行力,更重要的事通過打造認(rèn)同感以及挖掘一切潛能去提升師生的表現(xiàn)。換句話說好校長的正確的教育決策能否達(dá)成好學(xué)校的目標(biāo),關(guān)鍵是校長執(zhí)行力。
校長的主要工作是兩個方面:管人、管事。人管好了,事也好做了。管人就是管思想,只有當(dāng)全體教職工的認(rèn)識統(tǒng)一,愿景一致,學(xué)校才有向心力、凝聚力。否則,工作的執(zhí)行力是談不上的,所以堅(jiān)定完成任務(wù)的意愿是校長提升執(zhí)行力的前提。
1、執(zhí)著的目標(biāo)追求。作為校長,辦“好學(xué)?!本褪悄锹〗?jīng)路,需要校長有唐三藏一般的意愿和意志,而完成目標(biāo)的能力盡可以交給徒弟們?nèi)?,唐三藏要做的就是:向前,向前,勇往無前!校長在執(zhí)行上級的各種決策也好,把自己的辦學(xué)思想、辦學(xué)理念、教育決策轉(zhuǎn)化為師生的共同愿景也好,執(zhí)著的目標(biāo)追求,是一切行動的原動力,要把辦好學(xué)校作為校長最執(zhí)著的目標(biāo)追求。真正把每一個學(xué)生的健康發(fā)展擺在學(xué)校教育工作的首位,把每一項(xiàng)工作都做好,作為日常工作目標(biāo)的追求。
3、結(jié)果的完美主義。在我國想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少。作為校長,要對學(xué)校的所有事情負(fù)責(zé),校長對結(jié)果追求的完美主義,才會督促教職工在工作中盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)。因?yàn)橹挥袊?yán)要求才會有高標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果。只有對結(jié)果的完美主義,才會有強(qiáng)大的執(zhí)行力。執(zhí)行就是有結(jié)果的行動,做事就是要做好,我們需要的是做好,而不是做了。做事沒有做好,還不如不做。
現(xiàn)場學(xué)習(xí)力是指在各種實(shí)踐的現(xiàn)場學(xué)習(xí)的能力。現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,各種新知識層出不窮,教育與社會的發(fā)展日益密切。校長不可置身事外,也不能置身事外。校長的工作可以說是在各種不同的現(xiàn)場開展工作,這就需要校長不斷強(qiáng)化自己的現(xiàn)場學(xué)習(xí)力,以增強(qiáng)對學(xué)校教育的把控。
1、學(xué)會學(xué)習(xí),迅速成為行家。學(xué)習(xí)的重要性,不想在這里多說,為什么要提學(xué)會學(xué)習(xí)?很多事情也許不需要校長親自去做,但是不是校長就不需要學(xué)習(xí)?比如,電子白板的使用,也許大多數(shù)校長不需要使用,但是也需要學(xué)習(xí)。校長學(xué)習(xí)什么?學(xué)習(xí)它有什么用?其實(shí)電子白板有很多功能,教師們還來不及學(xué)會使用。校長學(xué)習(xí)不是讓自己成為使用的行家,而是要成為知道的行家。從這個角度講,校長要學(xué)的東西很多,比如后勤上的、學(xué)科教學(xué)上的、財(cái)務(wù)上的等等,同時校長還有需要自己去處理的一些事情,但是時間是有限的,所以更要學(xué)會學(xué)習(xí)。特別是要學(xué)會在現(xiàn)場中學(xué)習(xí),強(qiáng)化現(xiàn)場學(xué)習(xí)力,使自己擁有極強(qiáng)的專注力、捕捉力和轉(zhuǎn)化力。不管是行家、專家還是教育家,學(xué)會學(xué)習(xí)都很重要。在當(dāng)今社會,學(xué)習(xí)是每一個人一生永恒的主題。作為校長,本來是抓學(xué)習(xí)的,在這個問題上不應(yīng)該有什么問題,但從目前的現(xiàn)狀看,從執(zhí)行力的角度講,仍然有一個學(xué)習(xí)的問題。因?yàn)閷W(xué)習(xí)力影響執(zhí)行力。學(xué)習(xí)無處不在,無時不有,工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,生活學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)生活化,把學(xué)習(xí)看成一種管理方式,一種生活方式,一種活法。當(dāng)今變化的社會,學(xué)習(xí)的速度只有大于變化的速度,才能跟上時代的發(fā)展。校長一定要變學(xué)會為會學(xué)、變苦學(xué)為樂學(xué),努力掌握學(xué)習(xí)的主動權(quán),提高執(zhí)行的有效性。
2、學(xué)會授權(quán),培養(yǎng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。校長作為管理者,不必事必躬親,而是要“替才開路”,學(xué)會授權(quán),培養(yǎng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。有效的管理者很明白什么事情必須自己處理,什么事情應(yīng)交由下屬去處理,而自己只負(fù)責(zé)檢查、督促。世界上沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。校長的執(zhí)行力,有很大部分需要延伸到團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行。選拔合適的人到合適的崗位,負(fù)責(zé)合適的工作,是校長執(zhí)行力最重要的環(huán)節(jié)。要將想干事、能干事、敢干事、干成事,示范性和帶動力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)人的推薦、重用到關(guān)鍵崗位。這樣可以通過授權(quán)培養(yǎng)一個個強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。如果校長手下的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力一個比一個強(qiáng),校長的執(zhí)行力還會不強(qiáng)嗎?學(xué)校的執(zhí)行力還會不強(qiáng)嗎?校長執(zhí)行力強(qiáng)勢,就會帶出一支工作強(qiáng)勢的教師隊(duì)伍。校長要知道:學(xué)校卓越在教師。決策的執(zhí)行不是校長個人的“獨(dú)舞”,“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,學(xué)校的發(fā)展需要廣大師生的鼎力合作。只有全體教職員工互相配合,勁兒往一處使,形成一股強(qiáng)大的合力,才能使決策落在實(shí)處。
3、學(xué)會判斷,找到關(guān)鍵點(diǎn)。事物呈現(xiàn)的方式是多樣化、復(fù)雜化的,各種現(xiàn)場也是紛繁復(fù)雜的,校長既要身在其中,也要身在其外。身在其中,要強(qiáng)化判斷力,確保大的方向;身在其外,要找到事情的突破口,找到關(guān)鍵點(diǎn),牽一發(fā)而動全身。在學(xué)校的發(fā)展過程中,在計(jì)劃的實(shí)施過程中,只有適時的進(jìn)行行為或計(jì)劃實(shí)施的判斷,才能確保學(xué)校達(dá)到如期的目標(biāo)。校長要提高執(zhí)行力,就要學(xué)會判斷。判斷是一個學(xué)習(xí)過程、也是一個不斷反思和調(diào)整的過程。
當(dāng)校長出個主意是非常容易的,做個決定也不難,最難的就在于落實(shí)。校長要提升執(zhí)行力,就要認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)過程管理。毛主席語錄有這樣一句話“世界上就怕認(rèn)真二字,人一認(rèn)真什么事情都能做好,一不認(rèn)真什么事情都做不好。”執(zhí)行力的核心在于認(rèn)真落實(shí)。
1、持續(xù)的跟進(jìn)督辦。跟進(jìn)督辦是執(zhí)行力的靈魂,沒有跟進(jìn)督辦就沒有執(zhí)行力。人們不會做你希望的事,只會做你檢查的事。校長要時刻注意跟進(jìn)督辦所制定計(jì)劃的落實(shí)情況,只有這樣,才能確保按照規(guī)定的時間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。校長不斷的跟進(jìn)督辦,就能夠有效地找到工作計(jì)劃和實(shí)際完成之間的差距和問題,并采取相應(yīng)的行動的措施來協(xié)調(diào)和解決,以保證按時完成的完成階段性工作目標(biāo)和整體性工作目標(biāo)。
2、持續(xù)的關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定品味,細(xì)節(jié)決定境界,細(xì)節(jié)決定執(zhí)行力。天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)。古人云:千里之堤,潰于蟻穴,就是強(qiáng)調(diào)偉大的事業(yè)不要忽視微小的細(xì)節(jié)。然而環(huán)顧我們周圍,大而化之,馬馬虎虎的毛病隨處可見,“差不多”先生比比皆是。如:幾乎,似乎,將近,大約,大體,大致,大概,應(yīng)該,可能等等,成了“差不多”先生的常用詞。就在這些詞匯一再使用的同時,許多好的決策都停留在了紙上,許多重點(diǎn)工作都落實(shí)在了表面上,許多辦“好學(xué)校”的目標(biāo)都成為海市蜃樓。校長持續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié)就是要求把每一項(xiàng)工作分解成若干個細(xì)節(jié)去落實(shí),嚴(yán)抓細(xì)管,管出成效。要求布置安排工作必須明確達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、完成的時間、堅(jiān)守的原則、注意的問題,工作要想細(xì)、做細(xì)。正如余世維先生所說:“提高執(zhí)行力就要樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)再嚴(yán)謹(jǐn)些,細(xì)致再細(xì)致些的作風(fēng),改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣的執(zhí)行好各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精”。
3、持續(xù)的糾正偏差。持續(xù)的糾正偏差可以確保執(zhí)行不走樣,是保證執(zhí)行結(jié)果最后的屏障。其核心在于對工作保持高度的敏感性,及時發(fā)現(xiàn)完成的工作的高度、速度、力度上與要求不一致的地方,并且要迅速糾正偏差,以達(dá)成目標(biāo)。特別是有些工作隨著時間的推移執(zhí)行的高度越來越低,學(xué)校的決策方案在執(zhí)行過程中逐漸降低標(biāo)準(zhǔn),甚至完全走樣。越到后面離標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn);執(zhí)行的速度越來越慢,決策方案在執(zhí)行過程中經(jīng)常被延誤,有些工作不了了之,嚴(yán)重影響計(jì)劃的執(zhí)行速度;執(zhí)行的力度越來越小,工作虎頭蛇尾,剛性常規(guī)得不到貫徹。這些都需要校長持續(xù)關(guān)注、糾正,確保執(zhí)行的效果。
好校長有兩個境界:一是帶出一所好學(xué)校,所謂“有一個好校長就有一所好學(xué)?!保欢菢?gòu)建好的學(xué)校文化,可以做到“一個好校長走了還是一所好學(xué)校”。作為新時代教育家型的好校長應(yīng)該追求并達(dá)到這兩種境界。有天才的想法,還要有天才的行動,否則只是空想。這就更需要校長有強(qiáng)大的執(zhí)行力,辦好每一所學(xué)校。
提升執(zhí)行力的心得篇七
通訊企業(yè)屬于典型的服務(wù)行業(yè),提高服務(wù)意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部,分管自營廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù),提升執(zhí)行力和服務(wù)意識,有利于提高客戶滿意度,促進(jìn)市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù),深入開展雙提升活動,在實(shí)踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識”的辦法,務(wù)實(shí)高效地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),有效地提升了部門管理水平,推動各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談?wù)勔恍w會與看法。
增強(qiáng)責(zé)任意識。對于上級交付的任務(wù)、部門重點(diǎn)工作和部門年度任務(wù),如果每名員工都馬馬虎虎,被動應(yīng)付,必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運(yùn)行。因此,必須加強(qiáng)思想教育,強(qiáng)化每名員工的責(zé)任意識,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責(zé)任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實(shí)到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項(xiàng)工作。
提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進(jìn),希望自己能夠做出優(yōu)異的成績,實(shí)現(xiàn)人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務(wù)能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種“有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績。所以,應(yīng)加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓(xùn)練、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結(jié)會等所有可以利用的機(jī)會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實(shí)際操作水平,打造高績效、善服務(wù)的團(tuán)隊(duì),為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時,要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練,著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
注重工作創(chuàng)新。上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復(fù)雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實(shí)際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅(jiān)持原則的`基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實(shí)到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),與時俱進(jìn)地提高部門運(yùn)行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,出臺相關(guān)部門規(guī)定;完善細(xì)微的管理制度,在人事、內(nèi)務(wù)、財(cái)務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實(shí)行精細(xì)化管理,達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實(shí)政策的目的。
關(guān)注細(xì)節(jié)管理。細(xì)節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細(xì)節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細(xì)分客戶市場,分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀(jì)念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強(qiáng)對客戶的人性化關(guān)懷和個性化的服務(wù);利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強(qiáng)與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強(qiáng)員工責(zé)任意識,狠抓教育培訓(xùn)增強(qiáng)員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度,堅(jiān)持“四個狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識,取得顯著業(yè)績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%,投訴處理滿意度達(dá)85%,未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實(shí)踐證明,抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),就會達(dá)到雙提升的目的。
提升執(zhí)行力的心得篇八
提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得,心得體會是我們工作后的總結(jié)。讓我們一起看看這篇社會實(shí)踐活動心得,學(xué)習(xí)怎么正確書寫心得體會吧!很多工作都需要寫心得體會,小編還為大家準(zhǔn)備了一篇學(xué)習(xí)講話心得體會,歡迎大家閱讀!
通過近段時間的組織學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到了提高執(zhí)行力的重要性,增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感和責(zé)任感。
提高執(zhí)行力是踐行“三個代表”重要思想,全心全意為人民服務(wù)的必然要求,也是我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率的必然要求。作為一名黨員班干部,我如下心得體會:
作為一個行政執(zhí)法部門,如何把黨和國家的各項(xiàng)方針、政策及決策部署不折不扣地落到實(shí)處,是一項(xiàng)重要的任務(wù)。一個部門的成功是要靠出色的執(zhí)行力來作保證的,提高執(zhí)行力是改革與發(fā)展的必然要求。
沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,也就沒有發(fā)展力,歷史的發(fā)展證明:執(zhí)行力抓得好,職工隊(duì)伍就充滿朝氣和活力,事業(yè)就能順利發(fā)展;執(zhí)行力抓得不好,干部職工隊(duì)伍就缺乏朝氣和活力,事業(yè)就會受到挫折。真正把國家的方針政策落實(shí)好,提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。作為一名黨員班干部,我如下心得體會:
一、必須牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識。通過學(xué)習(xí),我從思想認(rèn)識上較以前有了很大的提高,也充分意識到做好本職工作,必須以全心全意為人民服務(wù)為任何事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。結(jié)合實(shí)際工作,以前的工作方法還有欠妥的地方,對待群眾有時存在急躁情緒,服務(wù)意識和服務(wù)水平有待進(jìn)一步的提高。
今后,我一定牢固樹立為人民服務(wù)的意識,在具體工作中,要立足群眾,把群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),想職工所想,急職工所急,熱情做好政策解釋,認(rèn)真提高辦事效率,讓職工高興而來,滿意而歸,提高單位對外的窗口形象,這也是提升效能,提高執(zhí)行力的核心所在。
二、必須努力學(xué)習(xí)知識,不斷提高工作水平,充分發(fā)揮職能作用、促使我縣經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。以前自已的學(xué)習(xí)態(tài)度還不夠端正,忽視學(xué)習(xí)的重要性,缺乏理論知識的刻苦學(xué)習(xí),專業(yè)知識還不夠扎實(shí)。工作中缺乏開拓創(chuàng)新意識,有求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的思想。工作方法有時不得體,科室工作有的方面還管理不到位。通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到提升效能,提高執(zhí)行力,就是要加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。
作為一名黨員,不能按一般群眾要求自已,以后我要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,努力學(xué)習(xí)理論知識和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)中提高自己的工作水平。要樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,把思想統(tǒng)一到 “為政之要、貴在落實(shí);落實(shí)之要、貴在執(zhí)行”的理念中來。業(yè)務(wù)上要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精,認(rèn)真細(xì)致的做好做實(shí)各項(xiàng)工作,以較高的水平投身到為人民服務(wù)的工作中來,以自已的實(shí)際行動踐行提高執(zhí)行力”的要求。
三、一定要加強(qiáng)政治敏感性。開展“兩項(xiàng)活動”,說明各級領(lǐng)導(dǎo)對提高行政執(zhí)行力和加強(qiáng)文明執(zhí)法教育非常重視,這也說明當(dāng)前政府各部門勤政、廉政、善政做得還不夠,特別是“天門城管事件”發(fā)生后,更是引發(fā)了全省、全國大討論??梢姡岣咝姓?zhí)行力已是刻不容緩。
四、一定要注意把握好學(xué)習(xí)階段的每一個環(huán)節(jié)。
五、一定要結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時要注重反思,結(jié)合實(shí)際提高“四個服務(wù)意識”,即提高服務(wù)基層意識、提高服務(wù)行政相對人意識、提高服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)意識、提高服務(wù)消費(fèi)者意識。要學(xué)以致用,落實(shí)在行動上。
作為一名黨員,我要以這次以“提高執(zhí)行力”為主題的組織生活會為契機(jī),提高認(rèn)識,繼續(xù)把保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性落實(shí)到各項(xiàng)工作中去,為我縣縣經(jīng)濟(jì)事業(yè)的健康、穩(wěn)定、發(fā)展做出自已。
溫xx總理在今年的《政府的工作報(bào)告》中首次明確提出要“提高政府執(zhí)行力”,充分說明本屆中央政府已經(jīng)認(rèn)識到“政府執(zhí)行力”的極端重要性。執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力。
對于一個組織,則是大家圍繞共同目標(biāo)把長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。它是把企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略目標(biāo)、方案規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí)、成果的關(guān)鍵。國稅執(zhí)行力是指國稅部門及其工作人員貫徹落實(shí)國家稅收政策、法律、法規(guī)及工作部署的操作能力和實(shí)踐能力,即執(zhí)行命令、完成任務(wù)、達(dá)到目標(biāo)的能力?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)如下:
一、通過學(xué)習(xí),加深了對政府執(zhí)行力的理解
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的能力。對于政府執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對政府執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高政府執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學(xué)習(xí),我明白了政府執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學(xué)科中具有不同的含義。比如,從法學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府依法行政的能力。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。從社會學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府處理社會事務(wù)、解決社會矛盾、化解社會糾紛的能力。
政府執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解:廣義是指政府為達(dá)到既定目標(biāo),通過貫徹實(shí)施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略計(jì)劃等行為,對各種資源進(jìn)行使用、調(diào)度和控制,有效處理政府日常事務(wù)所表現(xiàn)出來的政府內(nèi)在的能力和效力。狹義是指各級政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來的行動、操作和實(shí)現(xiàn)能力及效力。通過學(xué)習(xí),我了解到政府執(zhí)行力其實(shí)是多種能力的綜合,各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動的始終,在不同的時期表現(xiàn)為不同的形式。
我們在日常工作中執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。
反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。
我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。首先要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。政府執(zhí)行力中領(lǐng)會力的一項(xiàng)關(guān)鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),才能正確地把握政治方向,從而掌握領(lǐng)會力。
第二,要提高業(yè)務(wù)工作能力。無論是預(yù)測力中要求的準(zhǔn)確的判斷力、敏銳的辨別力還是計(jì)劃力中要求的調(diào)查研究的能力、擬定計(jì)劃方案的能力,都與業(yè)務(wù)工作能力密切相關(guān),如果業(yè)務(wù)不熟、能力不強(qiáng),是不可能作出準(zhǔn)確的判斷,不可能擬定成熟的計(jì)劃方案的。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是我今后工作努力的一個重點(diǎn)方向。
第三,要強(qiáng)化創(chuàng)新意識。政府執(zhí)行力是一種創(chuàng)新力。創(chuàng)新力是人的知識、技能、智力及智慧的統(tǒng)一與綜合,比普通能力而言具有更高的水平、更強(qiáng)的能級和更快的效率。各級政府干部的創(chuàng)新力,一般是指各級政府干部在工作中能想別人所未想,見別人所未見,做別人所未做,提出新見解、發(fā)明新辦法,克服常人或前人所克服不了的困難,解決常人或前人所解決不了的問題,實(shí)現(xiàn)政府的工作的新突破。要提高政府的執(zhí)行力,要求每一個政府干部都要有創(chuàng)新能力,這樣才能使整體創(chuàng)新能力得到提高。通過對這次的學(xué)習(xí),我還掌握了一些常用的創(chuàng)新方法,比如書中所提到的“設(shè)問法”、“聯(lián)想法”、“要素分析法”、“分解法”等等,這些方法對我今后的工作學(xué)習(xí)大有裨益。
作為國稅局公務(wù)員,都應(yīng)正確理解執(zhí)行力是工作的核心,想方設(shè)法提高我們自身的執(zhí)行力是我們的天職。要打造和諧國稅團(tuán)隊(duì),就必須要提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競爭力,國稅事業(yè)才會充滿勃勃生機(jī)。
在全教育局開展“提高工作效能,提高執(zhí)行力”宣傳教育月以來,自己嚴(yán)格按照局黨委的要求,按照學(xué)?!半p提高”教育領(lǐng)導(dǎo)小組所規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和時間安排,進(jìn)行了比較認(rèn)真的學(xué)習(xí)。并對照“雙提高”教育活動的要求認(rèn)真進(jìn)行自我剖析,現(xiàn)將情況小結(jié)如下:
一、提高執(zhí)行力是關(guān)系到黨治政效能的基礎(chǔ) 做好各方面的工作,歸根到底在于抓落實(shí)。當(dāng)前,一些地方、部門和領(lǐng)域出現(xiàn)的貫徹落實(shí)市委、市政府決策部署力度不大、進(jìn)展遲緩、效果不佳等問題,從根本上講是執(zhí)行力不高的問題。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),是我們實(shí)際工作所面臨的突出問題,亟需下大力氣研究和解決。
執(zhí)行力問題正在越來越受到重視。溫總理在十屆全國人大四次會議上所作的《政府的工作報(bào)告》中明確提出,建立健全行政問責(zé)制,提高政府執(zhí)行力和公信力。這是“執(zhí)行力”概念第一次被寫進(jìn)《政府的工作報(bào)告》,標(biāo)志著執(zhí)行力建設(shè)被正式納入國家治理范疇。溫總理在十屆全國人大五次會議上所作的《政府的工作報(bào)告》中進(jìn)一步提出,“以轉(zhuǎn)變政府職能為核心,規(guī)范行政權(quán)力,調(diào)整和優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)分工,改進(jìn)政府管理與服務(wù)方式,大力推進(jìn)政務(wù)公開,加快電子政務(wù)和政府的網(wǎng)站建設(shè),提升干部隊(duì)伍素質(zhì),全面提高行政效能,增強(qiáng)執(zhí)行力和公信力”。
這再一次表明了中央提高執(zhí)行力的堅(jiān)定決心。執(zhí)行力不但是機(jī)關(guān)工作的生命力,也是所有單位發(fā)展的生命力,更是促進(jìn)發(fā)展的推動力,體現(xiàn)著執(zhí)行法律法規(guī)、方針政策、規(guī)劃計(jì)劃、決策政令的能力。增強(qiáng)執(zhí)行力,就要求我們正確行使行政權(quán)力,更加有效地落實(shí)各項(xiàng)方針政策和工作部署,提高人民群眾對黨政機(jī)關(guān)的滿意度和信任度。
“做好各方面的工作,歸根到底在于抓落實(shí)?!边B書記一語中的地指出了當(dāng)前我們工作中存在的消極情緒和應(yīng)付常態(tài)。這正是為什么我們要開展“提高工作效能,提高執(zhí)行力”宣傳教育的根本所在。這些精辟的論述讓我們感到再不提高我們的執(zhí)行力水平,就有可能成為阻礙國家發(fā)展的“罪人”。
所以,我們必須、也一定要進(jìn)一步提高工作效能和提高執(zhí)行力,在教育戰(zhàn)線上要做到教書育人,育人為先;育人教書,誠信為先;誠信做人,效能為先;效能做事,執(zhí)行為先。
教育我們的下一代要做明方向、干力行、行必效、效必誠的人,我們就必須把自己的工作做到家,克服“因循守舊、不思進(jìn)取,避重就輕、互相推諉,紀(jì)律松馳、脫崗曠崗,不負(fù)責(zé)任,不作為、遲作為、亂作為、以權(quán)力謀私、吃拿卡要......”等不良作風(fēng)和自以為不犯大局的陳規(guī)陋習(xí),向著更清廉、更高效、更快執(zhí)行的工作狀態(tài)前進(jìn)。
學(xué)習(xí)xxx在中共xx區(qū)紀(jì)委七屆三次全會上的講話后。對劉書記關(guān)于“有一部分干部畏懼困難,回避矛盾,有風(fēng)險(xiǎn)的工作不愿干,有困難的工作不去干,得罪人的事情不想干,甚至為了不出事,寧肯不干事;有的缺乏大局意識,對由其他單位牽頭的中心工作不當(dāng)一回事,不相互通氣,不予積極配合;還有個別干部團(tuán)結(jié)意識較差,缺乏干部應(yīng)有的品質(zhì),與班子成員鬧無原則糾紛,造成班子凝聚力渙散、戰(zhàn)斗力不強(qiáng);少數(shù)部門在問題和困難面前缺乏銳氣和韌性,特別是對一些協(xié)調(diào)難度大的工作,一籌莫展、束手無策,被困難牽著走。上述種種不良現(xiàn)象,于工作不利,對發(fā)展有害,我們需在工作中予以解決?!钡恼撌鲇洃浬羁獭?shí)際上,我們在平時工作中真的常常有這種情況,是我們必須正視和改正的。
學(xué)習(xí)xxx在區(qū)政府第二次全體會議上的講話,我更明確了“雙提高”的基本要求,吉區(qū)長要求:“我們高度重視廉政建設(shè),形成了風(fēng)清氣正的政務(wù)環(huán)境,必須倍加珍惜,進(jìn)一步打造廉潔政府。在此,強(qiáng)調(diào)五點(diǎn)要求:第一,要高度重視廉政建設(shè)和反腐朽工作,努力建設(shè)廉潔政府。
第三,加強(qiáng)對公務(wù)員的教育和管理,要求他們清清白白做人,干干凈凈辦事。第四,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),全心全意為人民服務(wù)。第五,健全監(jiān)督機(jī)制,創(chuàng)造條件讓人民群眾更有效地監(jiān)督政府?!边@些要求也是對我們教育工作者的促進(jìn),我們更要按照這些要求進(jìn)行工作。學(xué)習(xí)其他規(guī)定的文章后,使我對市、區(qū)關(guān)于“工作人員職責(zé)過錯行為責(zé)任追究、加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)和行政效能建設(shè)”等規(guī)定有了進(jìn)一步的了解,針對自己在工作職責(zé)方面的執(zhí)行力度和思想作風(fēng)方面的建設(shè)情況,有一個量化的對比和審視,為下一步從中找出不足和差距提供依據(jù)。
學(xué)習(xí)xxx在教育系統(tǒng)雙提高動員大會上的講話,我認(rèn)為真正對自己是個警示,局長總結(jié)的目前在教育系統(tǒng)存在的八項(xiàng)問題,是實(shí)實(shí)在在存在,并且在大多數(shù)人的身上常常能找到影子的。所以,我們千萬不能掉以輕心,更不能以為這項(xiàng)活動離我們很遠(yuǎn),當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)善意的對大家提出問題,并且給大家修正自己機(jī)會的時候,我們要以感恩之心、明理之舉、修正之態(tài)、進(jìn)步之力,為自己開創(chuàng)出更積極主動的工作空間。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,學(xué)習(xí)使人明理,學(xué)習(xí)是審視自我的最佳途徑,以上我通過這次學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會和實(shí)實(shí)在在的剖析,我會用黨員的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己,為黨工作,積極進(jìn)取。那些抱著僥幸之心,“知之而不知,不知且假知”的“假、大、空”之人之事,必將被時代所淘汰。
執(zhí)行力在當(dāng)前是一個熱門話題。前不久,在省公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班上,余世維教授用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對此我深有感觸,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。 執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競爭力,就必須加強(qiáng)執(zhí)行力??梢哉f,一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
近年來,***供電公司緊緊圍繞企業(yè)工作重心,堅(jiān)持改革、發(fā)展、創(chuàng)新,本著“人民電業(yè)為人民”的宗旨,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),企業(yè)兩個文明建設(shè)取得了豐碩成果,保持了國電公司一流縣級供電企業(yè)的稱號,榮獲了江蘇省“五·一”勞動獎?wù)隆L貏e是面對去年嚴(yán)峻的缺電形勢,全體員工奮力拼搏,爭抓實(shí)干,企業(yè)售電量達(dá)36.63億千瓦時,供電量突破40億千瓦時,實(shí)現(xiàn)多經(jīng)銷售收入7.3億元。
這些成績的取得,證明了我公司擁有著一個具有強(qiáng)大凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì),企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)取得了明顯成效。 然而,在當(dāng)前的電力企業(yè)管理、改革、發(fā)展過程中也會遇到以下問題:為什么當(dāng)初雄心勃勃、精心編制的工作計(jì)劃總要大打折扣?為什么某項(xiàng)工作任務(wù)已經(jīng)交待得非常清楚,結(jié)果出現(xiàn)了互相推諉的尷尬局面?答案是:執(zhí)行不力!
通過多年來企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)來看,大多數(shù)計(jì)劃的落空背后總是隱藏著執(zhí)行力的黑洞! 當(dāng)前,我公司在執(zhí)行力方面仍然存在著一些問題。比如說安全生產(chǎn),雖然一再強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,但是不安全情況還時有發(fā)生,少數(shù)職工的安全意識還不強(qiáng),人員責(zé)任的不安全情況占有相當(dāng)?shù)谋壤?,?xí)慣性違章仍未做到根除;再如優(yōu)質(zhì)服務(wù),這是我們供電企業(yè)的服務(wù)宗旨,盡管一再加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的管理,但仍會有一些個人服務(wù)意識不夠、服務(wù)不到位被投訴甚至影響企業(yè)形象的事件發(fā)生。經(jīng)過本次學(xué)習(xí),結(jié)合個人的工作實(shí)踐,下面我就安全生產(chǎn)、績效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個方面的工作匯報(bào)一下對如何提高執(zhí)行力的個人理解。
一、明正思想,提高領(lǐng)導(dǎo)能力
到企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對矛盾,做事不夠踏實(shí);個別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的.交叉部位,這樣,就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。
xx年,是公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標(biāo),落實(shí)“三抓一創(chuàng)”的工作思路的起步之年,企業(yè)的創(chuàng)一流對標(biāo)工作體系也剛剛訂立,各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識,匡正思想,提高認(rèn)識,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
工作的推進(jìn)、任務(wù)的完成、創(chuàng)新活動的實(shí)踐,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量帶動,更需要靠制度的力量拉動。
第一,在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中,僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的能力。
例如我們在企業(yè)的安全教育文化建設(shè)過程中能做到常變常新,每年開展一個系列活動,xx年公司將開展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規(guī)定》主題教育活動,其中包括了公司領(lǐng)導(dǎo)與職工代表安全生產(chǎn)問題交流面對面、電力安全進(jìn)家庭等12項(xiàng)系列活動。通過安全教育活動的開展,公司員工的整體安全意識得到明顯增強(qiáng),安全生產(chǎn)的教育基礎(chǔ)得到明顯加固。公司先后榮獲xx年全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、xx年江蘇省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)等榮譽(yù)稱號。
第二,將企業(yè)的獎勵制度和執(zhí)行力聯(lián)系起來。假設(shè)企業(yè)將員工的執(zhí) 行力分為abc三級,接下來,企業(yè)一定要破除情面,拉大三者間的獎懲差距,這樣才能培養(yǎng)出有執(zhí)行力的文化。當(dāng)前,我們公司正在推進(jìn)工作績效考核,通過建立有效的激勵機(jī)制,憑指標(biāo)評價工作,憑業(yè)績考核干部,堅(jiān)持對職工負(fù)責(zé),充分調(diào)動和保護(hù)每一位職工的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三,導(dǎo)入優(yōu)質(zhì)服務(wù)新理念,優(yōu)化常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。xx年,我們將在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制的基礎(chǔ)上,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。國網(wǎng)公司 “真誠服務(wù),共謀發(fā)展”的理念已經(jīng)提出,省公司系統(tǒng)正在大力組織開展“真誠服務(wù)在電力”活動,而理念和活動的落實(shí)在基層。
因此,我們將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在一個突出位置來抓好,積極推進(jìn)由承諾服務(wù)向品牌服務(wù)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式,拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域,以真誠的服務(wù)理念、規(guī)范的服務(wù)內(nèi)容、品牌的服務(wù)形象、一流的服務(wù)品質(zhì)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),謀求和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
一流的企業(yè)必須具備一流的執(zhí)行力。今年,我公司將在積極貫徹和落實(shí)國網(wǎng)公司提出的建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標(biāo),落實(shí)“三抓一創(chuàng)”的工作思路的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。
安全員、運(yùn)行人員對安全新規(guī)章、新制度的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),強(qiáng)化安全教育。四是成立安全督查隊(duì)伍。督導(dǎo)制度是提高執(zhí)行力的一個好方法。今年三月份,我公司建立了二級安全生產(chǎn)督察機(jī)制,公司和各基層單位分別成立安全生產(chǎn)督察隊(duì),對各單位檢修、施工操作現(xiàn)場以及其他生產(chǎn)和工作場所進(jìn)行全方位的安全督察,并加大獎懲考核力度,確保安全生產(chǎn)落到實(shí)處。
建設(shè)一流的隊(duì)伍一靠教學(xué)培訓(xùn),提高職工素質(zhì);二靠績效評價與考核,所以今年我公司將做好以下幾方面工作:
三是進(jìn)一步加強(qiáng)對一般管理人員及中層干部的業(yè)績考核尤其是工作作風(fēng)的考核;四是今年我們將在全公司范圍內(nèi)建立“首席工程師”的評選工作機(jī)制,讓優(yōu)秀技術(shù)人才享受與中層行政干部相當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)待遇,并對其實(shí)施全過程的培育、跟蹤和考核工作,充分調(diào)動優(yōu)秀技術(shù)人才在技術(shù)崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三,扎實(shí)抓好電力營銷管理,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
xx年電力營銷面對的形勢仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。首先缺電形勢還是不容樂觀,我們要繼續(xù)抓好加強(qiáng)有序用電的調(diào)控和監(jiān)督,最大限度地供足、用足電量,努力做到“缺電不缺服務(wù),限電不限真情”;其次上級公司提出了營銷管理新理念、新要求,標(biāo)準(zhǔn)更高,責(zé)任更重,壓力更大,所以我們必須進(jìn)一步抓好營銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作,積極完成營銷信息系統(tǒng)與農(nóng)村供電所的聯(lián)網(wǎng)工作,穩(wěn)妥實(shí)施公司營銷與財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的并軌工作,切實(shí)提高城鄉(xiāng)營銷一體化管理水平。
最后要繼續(xù)深入開展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體內(nèi)容,貫穿到電力營銷管理工作的全過程。
一是要多層次、多渠道、多角度地宣傳xx年電力供需平衡的嚴(yán)峻形勢,宣傳有序用電,爭取全社會的理解和支持;二是要逐步建立電力需求側(cè)管理信息網(wǎng),引導(dǎo)客戶采用科學(xué)的用電方式,先進(jìn)的用電技術(shù)、設(shè)備和材料,合理用電。
三是要加大負(fù)荷預(yù)測力度和加強(qiáng)電力需求分析工作,將負(fù)荷預(yù)測和電力需求分析列為營銷管理信息系統(tǒng)的子系統(tǒng),提高負(fù)荷預(yù)測水平和自動化程度,加強(qiáng)中長期、短期負(fù)荷預(yù)測,在政府及政府主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,科學(xué)制訂xx年度各種情況下的錯峰、避峰預(yù)案和措施,合理引導(dǎo)用戶參與調(diào)峰。
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中,我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,“努力超越,追求卓越”,以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造宜興市供電公司的新輝煌。
提高執(zhí)政能力,對于縣級來講,根本的是要提高執(zhí)行力,保證上級各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí),推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)健康、快速發(fā)展。近年來,我們把全面提高各級干部的執(zhí)行力作為加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的突破口,狠抓各項(xiàng)決策的落實(shí),有效推動了各項(xiàng)工作的開展。
一、健全決策機(jī)制,提高執(zhí)政水平。正確決策是正確執(zhí)行的基礎(chǔ),是各項(xiàng)工作成功的重要前提。領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力的高低首先取決于決策能力的強(qiáng)弱。提高執(zhí)行力首先要提高決策能力。近年來,區(qū)委充分發(fā)揮“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,樹立科學(xué)決策觀念,建立健全了重大問題集體決策制度、專家咨詢制度,完善決策方式,規(guī)范決策程序,強(qiáng)化決策責(zé)任,保證決策的正確有效。
一是規(guī)范決策程序。我們堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,進(jìn)一步規(guī)范和完善各級、各部門黨委決定重大事項(xiàng)規(guī)則,對決策內(nèi)容、程序、紀(jì)律等作出明確規(guī)定,使班子決策有制度遵循。
二是完善民主決策機(jī)制。從2015年開始,我們堅(jiān)持對重大事項(xiàng)實(shí)行黨政聯(lián)席會集體決策,充分發(fā)揮每一位領(lǐng)導(dǎo)成員的聰明才智。會議決策前,班子成員充分準(zhǔn)備、醞釀溝通、形成共識,提高了決策效率。
三是完善科學(xué)決策機(jī)制。我們在決策前充分調(diào)查研究、廣泛論證咨詢,還先后聘請了國家有關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)、中國國土經(jīng)濟(jì)學(xué)研究會部分會員以及高等院校的教授、外籍專家、先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)干部作為政府的工作顧問,遇到重大決策,及時征求他們的意見,借助外腦、外智完善決策,使我們的各項(xiàng)決策既符合上級精神,又切合本地實(shí)際,既體現(xiàn)時代性、又富于創(chuàng)造性。
二、健全責(zé)任機(jī)制,提高執(zhí)行意識。我們強(qiáng)調(diào),在決策過程中要充分發(fā)揚(yáng)民主,而一旦形成決議就必須嚴(yán)格執(zhí)行,不能打任何折扣。執(zhí)行中注重明確任務(wù)、分清責(zé)任,提高執(zhí)行的自覺性和堅(jiān)定性。
一是合理劃分工作層次。區(qū)委將全局工作按不同的層次分成三種類型:第一類是區(qū)委牽頭抓的工作,主要是事關(guān)全局的、具有前瞻性、戰(zhàn)略性的工作,涉及各個方面和領(lǐng)域需要由區(qū)委牽頭,把人大、政府、政協(xié)及紀(jì)檢、組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、政法等方方面面的智慧集中起來、力量協(xié)調(diào)起來,在全區(qū)范圍內(nèi)形成合力。第二類區(qū)委推動的工作,主要是改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大任務(wù),區(qū)委提出總體目標(biāo)要求,各方配合支持,由區(qū)政府具體組織實(shí)施。在實(shí)施中,區(qū)委聽取階段性進(jìn)展情況匯報(bào),協(xié)調(diào)各方力量,共同推進(jìn)。
第三類是區(qū)委支持的工作,主要是面上的日常工作,由各部門具體實(shí)施,區(qū)委予以支持。通過以上三類工作的劃分,理清了工作層次,抓住了重點(diǎn),明確了責(zé)任,使方方面面在區(qū)委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,能夠更好地各司其職,各盡其責(zé),相互配合,推動了各項(xiàng)工作有力、有序、有效的開展。
二是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。對關(guān)系全局的工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化、發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)、招商引資、加快城市化進(jìn)程等五個方面,細(xì)化出34項(xiàng)重點(diǎn)工作,提出具體目標(biāo)和要求,明確完成時限,逐一落實(shí)到區(qū)級牽頭領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位。對43個重點(diǎn)項(xiàng)目、8個重點(diǎn)招商區(qū)域以及30個重點(diǎn)村,逐一明確分包領(lǐng)導(dǎo),賦予相應(yīng)權(quán)力,實(shí)行重心下移,及時發(fā)現(xiàn)并解決有關(guān)問題。
三是落實(shí)全員責(zé)任制。把每一項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化、量化,分解落實(shí)到各級各部門,落實(shí)到每位領(lǐng)導(dǎo)干部,建立健全覆蓋全區(qū)各級各部門和全體機(jī)關(guān)工作人員的目標(biāo)管理考核體系,從區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部到一般公務(wù)員,實(shí)行責(zé)任“無縫覆蓋”,做到人人有任務(wù)、人人有責(zé)任、人人有壓力。
三、健全督導(dǎo)機(jī)制,提高執(zhí)行效率。督促檢查是保證決策執(zhí)行的重要手段。我們強(qiáng)化三項(xiàng)措施,充分發(fā)揮督查工作在決策執(zhí)行中的重要作用,提高了執(zhí)行效率。一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭督查。提高執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者既是決策的主體,又是決策執(zhí)行的直接責(zé)任者和推動者。我們要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中帶頭承擔(dān)責(zé)任,帶頭勇挑重?fù)?dān),帶頭真抓實(shí)干,切實(shí)把工作抓到位、抓到底、出成效。
區(qū)委的每一項(xiàng)重大決策和部署出臺后,區(qū)委按照分工,抓好督促檢查。對事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的重大決策,由區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志牽頭,搞好督查,促進(jìn)工作落實(shí)。如2015年初,為推動全區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,我們規(guī)劃建設(shè)了工業(yè)聚集區(qū),為加快建設(shè)步伐,我?guī)ьI(lǐng)督查人員每周五到開發(fā)區(qū)建設(shè)工地進(jìn)行一次實(shí)地督查。督查時由各建設(shè)單位主要負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場匯報(bào)進(jìn)展情況、存在問題和下步工作打算,能解決的問題現(xiàn)場拍板解決,對工作不力、行動遲緩的,當(dāng)場給予嚴(yán)厲批評,加快了工程進(jìn)度。目前,入園項(xiàng)目已達(dá)59個,總投資19.8億元。這些項(xiàng)目全部建成預(yù)計(jì)可新增利稅3.2億元,新增就業(yè)崗位1.6萬個。
區(qū)委建立了每周一例會制度,聽取區(qū)委常委分管工作情況匯報(bào);每月召開一次由區(qū)幾大家領(lǐng)導(dǎo)參加的聯(lián)席會,聽取幾條線工作完成情況和重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況的匯報(bào);每季度召開一次經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況調(diào)度會,聽取各鎮(zhèn)街和經(jīng)濟(jì)主管部門工作情況匯報(bào),分析形勢,研究措施。
同時要求各鎮(zhèn)街、區(qū)直部門的主要領(lǐng)導(dǎo)定期向區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)所承擔(dān)的重點(diǎn)工作目標(biāo)的進(jìn)展和落實(shí)情況。已經(jīng)辦完的報(bào)結(jié)果,正在辦理的報(bào)進(jìn)度,沒有完成的找原因,出了問題究責(zé)任。通過建立調(diào)度和報(bào)告制度,及時了解各項(xiàng)工作進(jìn)展情況,加強(qiáng)指導(dǎo),促進(jìn)工作落實(shí)。
三是現(xiàn)場觀摩評比抓督查促執(zhí)行。對區(qū)里確定的重點(diǎn)工作,如重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、農(nóng)業(yè)調(diào)整、發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)等進(jìn)行定期觀摩,現(xiàn)場檢閱工作成果,并將觀摩評比結(jié)果與目標(biāo)考評結(jié)合起來。通過開展觀摩評比和競賽活動,使鎮(zhèn)街、區(qū)直部門之間比位次,找差距,爭先進(jìn),營造你追我趕、大干快上的良好氛圍。
四、健全激勵約束機(jī)制,嚴(yán)肅執(zhí)行紀(jì)律。抓好決策執(zhí)行是項(xiàng)系統(tǒng)工程,是個永無終結(jié)的過程,必須制定完善各項(xiàng)執(zhí)行制度,充分調(diào)動各級干部的積極性。
一是建立激勵機(jī)制。用精神和物質(zhì)的各種手段激發(fā)各級干部的動機(jī),強(qiáng)化他們的正確行為,引導(dǎo)他們的奮斗目標(biāo),把他們的潛能變成顯能,進(jìn)一步變成領(lǐng)導(dǎo)工作的效能。我們每年都結(jié)合實(shí)際,開展干部教育主題活動。2015年,在全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部中開展了為期3個月的思想作風(fēng)紀(jì)律整飭活動,開展了“在其位為人民干些什么,謀其政為臺兒莊留下什么?”的討論活動,激勵各級干部干事創(chuàng)業(yè),加快發(fā)展。2015年,我們提出“人是興區(qū)之本,廉是興區(qū)保證”,堅(jiān)持從優(yōu)對待干部、從嚴(yán)管理干部。今年又在全區(qū)開展了“在崗奉獻(xiàn),為民建功”活動,大大激發(fā)了廣大干部的工作熱情。
二是建立壓力機(jī)制。單純強(qiáng)調(diào)干部的積極性和自覺性是不夠的,而壓力之下的創(chuàng)造力則是無限的。我們開展了“瞻前顧后”活動,建立了干部檔案,強(qiáng)化了對干部跟蹤考核。對責(zé)任心不強(qiáng),能力較弱,政績平平的干部進(jìn)行降職或免職處理,干部隊(duì)伍的壓力感和責(zé)任感大大增強(qiáng)。如,在促進(jìn)鎮(zhèn)(街)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上,實(shí)施了“225”發(fā)展計(jì)劃,對完成計(jì)劃的黨政一把手進(jìn)行重獎,對完不成任務(wù)的一年黃牌警告,兩年就地免職,并從區(qū)財(cái)政拿出部分資金,扶持鎮(zhèn)(街)加快發(fā)展。
三是建立獎懲機(jī)制。堅(jiān)持以獎勸善,以罰懲惡,旗幟鮮明地關(guān)心、支持和重用那些講真話、干實(shí)事、敢抓敢管、干事創(chuàng)業(yè)的好干部。對決策、部署執(zhí)行不力者,要追究相關(guān)責(zé)任。
我們對招商引資、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展、計(jì)劃生育等重點(diǎn)工作都實(shí)行了嚴(yán)格考核獎懲制度。如招商引資工作,實(shí)行了各級各部門“一把手”負(fù)責(zé)制,規(guī)定要拿出“80%的精力、80%的人員、80%的經(jīng)費(fèi)抓招商引資”,并建立了“四不一否”制度,即“年內(nèi)完不成任務(wù)的單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、所在單位干部,不提拔、不重用、不評先、不樹優(yōu),一票否決”。
去年對27個沒有完成招商引資任務(wù)的單位和個人取消了評先評優(yōu)資格,在干部調(diào)整中這些單位干部一律沒有提拔重用。這些發(fā)展思路和政策措施,得到了全區(qū)上下的贊同,有力地推動了各項(xiàng)工作的開展。
提升執(zhí)行力的心得篇九
我車間“提振精氣神、增強(qiáng)責(zé)任心、強(qiáng)化執(zhí)行力”專項(xiàng)整頓工作開展以來,針對工作中暴露出一些薄弱環(huán)節(jié),部分干部職工在思想認(rèn)識、工作作風(fēng)、勞動紀(jì)律等方面存在的問題,按照“三編、三查、三整、三評、總評”的工作方法與思路,專項(xiàng)整頓工作取得了實(shí)質(zhì)性的成果?,F(xiàn)將專項(xiàng)整頓工作總結(jié)如下:
為了切實(shí)搞好這次專項(xiàng)活動,我車間高度重視,廣泛動員,深入開展活動,制定了活動實(shí)施方案,并設(shè)立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組織召開動員大會,做到干部職工人人知曉,個個參與,營造良好氛圍,促進(jìn)干部職工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,為專項(xiàng)整頓工作順利開展奠定良好的思想基礎(chǔ)。
1、存在的問題 開展活動以來,我車間通過召開職工大會,認(rèn)真查找問題,主要發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面的問題:一是學(xué)習(xí)意識差,學(xué)習(xí)缺乏主動性、積極性和系統(tǒng)性,虛于應(yīng)付,流于形式,理論學(xué)習(xí)不深入,工作水平不高、工作能力不強(qiáng),部分干部職工思想跟不上形勢,業(yè)務(wù)跟不上崗位職責(zé)要求,缺乏創(chuàng)新精神等;二是紀(jì)律意識差、工作渙散,遲到早退、上班期間串崗、擅自脫崗、辦私事、玩游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生,工作效率低下,工作中大手大腳,浪費(fèi)水電資源等;三是責(zé)任意識差,對所擔(dān)負(fù)的工作不能盡心盡職地完成,對自己該解決的問題不能認(rèn)真去解決,工作作風(fēng)虛浮,干事創(chuàng)業(yè)的氣氛不濃,工作干勁不足,怕苦怕累、有畏難情緒,辦事拖拉等問題; 四是落實(shí)意識差、執(zhí)行力度不夠,工作程序亂,沒有條理性,對車間的工作部署不能及時完成,說得多,做的少,執(zhí)行力度不高,甚至弄虛作假,虛報(bào)浮夸等。
2、存在問題的主要原因
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。 三是學(xué)習(xí)方面自我要求有所放松,放松了對業(yè)務(wù)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí),憑經(jīng)驗(yàn)做事。
3、整改措施
我車間每月在職工中評選一名“巡檢明星”和一名“操作能手”,在五個運(yùn)行班組中評選一個優(yōu)秀紅旗班組,對其進(jìn)行獎勵,活動開展以來,我車間分別對8名職工和4個運(yùn)行班組進(jìn)行了獎勵,調(diào)動了工人工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性;四是堅(jiān)持責(zé)任到人制度,將年度工作目標(biāo)層層分解,在今年年初我車間分別同五個運(yùn)行班組簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,把工作目標(biāo)細(xì)化、量化,層層分解,做到人人有擔(dān)子,崗崗有人管,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的局面,在分解任務(wù)目標(biāo)的同時,建立嚴(yán)格的考核獎懲機(jī)制,任務(wù)目標(biāo)有安排、有落實(shí)、有考核,工作結(jié)果有評比,有獎懲,確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過本次專項(xiàng)整治活動,消除了廣大職工思想消極、干勁不足的問題;解決了廣大職工責(zé)任心差、作風(fēng)不實(shí)的問題;糾正了廣大職工庸碌無為、暮氣沉沉、有責(zé)不負(fù)的現(xiàn)象。在今后的工作中,我車間廣大干部職工將以更加飽滿的工作熱情,更加良好的精神狀態(tài),更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),全身心地投入到各項(xiàng)工作中去,為永煉的發(fā)展譜寫新章!
提升執(zhí)行力的心得篇十
通過聽講,我從中悟出一些道理?力爭做到“三個明白”:即明白執(zhí)行力是什么,明白文明執(zhí)法做什么,明白廉潔行政達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。
執(zhí)行力的體現(xiàn)首先是對工作的激情,是新的思想觀念,要富于想像力。其次是對學(xué)習(xí)的追求,是綜合的能力外現(xiàn),要富于創(chuàng)造力。最后是對工作的態(tài)度,是扎實(shí)的工作作風(fēng),要做好小事情。通過理解和思考,我認(rèn)為提高執(zhí)行力應(yīng)從以下三個方面入手。
解放思想,不斷提升執(zhí)行力的新境界。思想是行動的先導(dǎo),解放思想,開拓創(chuàng)新是做好一切工作的原動力。針對新時期,新問題,要按照xxx精神要求重新審視我們的思想觀念、精神狀態(tài)、工作水平,應(yīng)以改革的思路、開放的思維、創(chuàng)新的理念,不斷探索發(fā)展的新思路、新措施、新方法、新機(jī)制。思想解放實(shí)際上是對事業(yè)的責(zé)任心,對群眾的使命感的具體體現(xiàn),是對事業(yè)、對工作、對群眾態(tài)度問題,是個思想境界問題,解決的是“想不想干事”的問題。惟有解放思想,才能打開視野打開思路,才能破除怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、怕負(fù)責(zé)任、怕出漏子、唯書唯上的觀念,才能樹立拼搏意識、開拓意識、爭先意識,始終做到對事業(yè)有激情、對工作有熱情、對群眾有感情,永不滿足、永不懈怠。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升執(zhí)行者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)是執(zhí)行力強(qiáng)弱的物質(zhì)基礎(chǔ)。提高執(zhí)行力,僅靠提升思想境界、強(qiáng)化責(zé)任心是不夠的?,F(xiàn)實(shí)中,絕大部分人都想把工作干好,都想在工作上取得突出業(yè)績,沒有誰真正想甘為人后,但為什么實(shí)際工作效果卻千差萬別呢?除了思想境界不高、責(zé)任心不強(qiáng)以及環(huán)境差異外,個人業(yè)務(wù)素質(zhì)欠缺、能力難當(dāng)其任恐怕是最主要的原因。古人云,吾生有涯而學(xué)無涯。當(dāng)前我國正處于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展特殊時期,新情況新問題層出不窮,一些人們駕輕就熟的工作經(jīng)驗(yàn)、工作路子變得不那么管用了,面對種種新情況,不少人出現(xiàn)了所謂“本領(lǐng)恐慌”。就機(jī)關(guān)工作人員而言,首要的就是要提高基本的業(yè)務(wù)素質(zhì),所謂基本的業(yè)務(wù)素質(zhì),從小的方面講,包括能表達(dá)、會書寫、善協(xié)調(diào)、會做群眾工作、會操作現(xiàn)代辦公設(shè)備,從大的方面講,包括決策能力、理解能力、溝通能力、發(fā)動能力、創(chuàng)造性工作的能力等。沒有生而知之,都是學(xué)而知之。一個執(zhí)行力強(qiáng)的人必定是一個善于學(xué)習(xí)的人,一個執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),必定是一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
注重細(xì)節(jié),不斷提高提高執(zhí)行力的效果。“細(xì)節(jié)決定成敗”核心思想就是做好小事,成就大業(yè)。有這樣一個故事:一家大型船舶公司的領(lǐng)導(dǎo),為了打造世界一流的專業(yè)船隊(duì),對機(jī)艙提出了一個近乎苛刻的管理標(biāo)準(zhǔn),叫做“滾饅頭標(biāo)準(zhǔn)”,就是以饅頭在機(jī)艙滾過后是否干凈作為機(jī)艙管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)。一開始,大家都不理解,有的認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)太高,無法實(shí)現(xiàn),有的單純地認(rèn)為“滾饅頭標(biāo)準(zhǔn)”僅僅是個清潔要求,對管理沒有意義??勺隽艘欢螘r間大家恍然大悟,“滾饅頭標(biāo)準(zhǔn)”的核心思想其實(shí)就是注重細(xì)節(jié),做好小事。把機(jī)艙的工具、備件擺放整齊、收拾干凈是小事;清潔地面、墻面、機(jī)器表面是小事;定期檢查機(jī)艙各種管路,杜絕跑冒滴漏也是小事……大家發(fā)現(xiàn),只要把這些小事都做好了,機(jī)艙滾過饅頭就一定干干凈凈,大家隨后又發(fā)現(xiàn),只要機(jī)艙滾過的饅頭揀起來還是干干凈凈的,機(jī)艙甚至船舶的管理就一定是世界一流的。后來,這家公司的專業(yè)船隊(duì)成了亞洲的老大,世界的一流。問起經(jīng)驗(yàn),那位領(lǐng)導(dǎo)說:沒什么高招,就是把小事做好。其實(shí)在一個單位里,絕大部分人員做的都不是戰(zhàn)略、規(guī)劃這樣的大事,而是一件件看起來非常平常的小事:比如接待一個辦事群眾,接聽一個電話等等,都不是大事,可是,如果我們沒有把這些小事做好,單位的形象就會受到影響。
社會主義榮辱觀強(qiáng)調(diào)了人民利益高于一切,把服務(wù)人民為榮、背離人民為恥作為主要內(nèi)容。這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必須堅(jiān)持這種服務(wù)理念,要以“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”作為執(zhí)法根本,努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。必須做到:
(一)堅(jiān)持以人為本,實(shí)施人性化執(zhí)法。每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系,與市情、民愿相結(jié)合,在態(tài)度上熱情溫和,在語言上規(guī)范準(zhǔn)確,在行動上合法得當(dāng),不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為,切實(shí)做到文明管理、熱情服務(wù)、以理服人、以情感人,實(shí)現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。
(二)端正服務(wù)思想。我們要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對人民群眾的深厚感情、對地稅事業(yè)的執(zhí)著追求,本著執(zhí)法無情、操作有情的宗旨,處處為老百姓著想,時時為老百姓負(fù)責(zé),逐步由對立關(guān)系變成合作關(guān)系,由執(zhí)法對象經(jīng)濟(jì)利益的傷害者變成執(zhí)法對象合法利益的維護(hù)者。
(三)規(guī)范服務(wù)程序。在查處違法、違章行為時,多運(yùn)用宣傳、教育的方式,做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實(shí)在先、權(quán)利告知在先,在工作上充滿真情,在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰,使違法者心悅誠服,減少行政執(zhí)法工作的阻力,透射出黨和政府對廣大人民群眾的關(guān)心和愛護(hù)。
廉潔行政,就是要正確運(yùn)用手中的權(quán)力,克己奉公,為政清明,辦事公開、透明,自覺拒腐防變,決不能xxxx、搞權(quán)錢交易。規(guī)范行政,就是要對行政工作制定科學(xué)、明確的標(biāo)準(zhǔn),對執(zhí)法人員的言行制定嚴(yán)格、具體的規(guī)則,并做到定了就辦,堅(jiān)決執(zhí)行,決不能辦事無章可循、不講規(guī)矩。當(dāng)前,我國正處于體制轉(zhuǎn)軌和社會變革的特殊歷史時期,如不對其進(jìn)行強(qiáng)有力的制約和監(jiān)督,很容易導(dǎo)致對行政權(quán)力的監(jiān)督制約真空、行政道德失去規(guī)范、行政權(quán)力濫用、行政責(zé)任缺失,行政權(quán)就有可能膨脹為恣意妄為的權(quán)杖。因此我們必須不斷強(qiáng)化監(jiān)督,積極創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制,把同級監(jiān)督、上下級雙向監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督統(tǒng)一起來,拓展監(jiān)督的范圍和渠道,強(qiáng)化監(jiān)督的力度。要徹底改變政府行使權(quán)力“暗箱”操作狀況,將政務(wù)活動在最大限度內(nèi)公開,提高政府活動的透明度,使黨政機(jī)關(guān)的各種權(quán)力活動“陽光化”。這樣,我們的政府才會更透明,更加廉潔高效,才會在管理經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)上發(fā)揮更積極、更大的作用。
因此,提升執(zhí)行力,對每個機(jī)關(guān)工作人員來講,是一個基本的、長期的要求。在今后的工作中,我們要以開放的思維、精湛的業(yè)務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),切實(shí)履行工作職責(zé),努力提高工作執(zhí)行力,不斷修練完善自己。
執(zhí)行力在當(dāng)前是一個熱門話題。前不久,在省公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班上,余世維教授用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對此我深有感觸,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競爭力,就必須加強(qiáng)執(zhí)行力??梢哉f,一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
提升執(zhí)行力的心得篇十一
最近我校開展了提高執(zhí)行力的學(xué)習(xí)活動,并組織了對提高執(zhí)行力的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)如下:
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的能力。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學(xué)習(xí),我明白了執(zhí)行力的含義。
我們在日常工作中執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
對照提高執(zhí)行力對教師素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。
一是要牢固樹立大局意識、責(zé)任意識和效率意識。講政治、講紀(jì)律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù),選準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),力求有新的突破。加強(qiáng)崗位責(zé)任意識,明確自己的責(zé)任,層層推動、步步實(shí)施。
二是結(jié)合自己實(shí)際,努力做到“十個不”,推進(jìn)工作落實(shí),即:不要自行其是,不要xxxx,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進(jìn)取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機(jī),不要推諉梗阻;不要坐而論道,不要浪費(fèi)奢侈。
三是要從提高自身素質(zhì)出發(fā),加強(qiáng)學(xué)習(xí),明確方向,提高自身業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)思想政治建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)行理念,不斷提高政治鑒別能力、宏觀調(diào)控能力、創(chuàng)新能力,確保上級的決策部署得到貫徹執(zhí)行。
四是要轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù),深入基層,摸清情況,做好為企業(yè)服務(wù)的工作。
五是要端正服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真辦理、處理來局辦事人員提出的需求。
六是要加強(qiáng)科室管理,認(rèn)真查找本科室執(zhí)行力建設(shè)中存在的問題,落實(shí)切實(shí)可行的整改措施,認(rèn)真加以改進(jìn)。
提升執(zhí)行力的心得篇十二
曾國藩的《治心經(jīng)》,其中《誠心篇》中有這樣一句話,“以茍活為羞,以避事為恥”讀來很有感受。自市委杜書記撰寫的《加大治“庸懶散軟”力度鍛造一支推動跨越發(fā)展的干部隊(duì)伍》文章刊發(fā)后,我進(jìn)行了認(rèn)真的研讀和學(xué)習(xí),下面,談幾點(diǎn)體會:
一、學(xué)習(xí)講話,深入落實(shí)知責(zé)有為活動
8月份以來,市委陸續(xù)下發(fā)了《關(guān)于開展“‘七一’精神下基層,知責(zé)有為促跨躍”主題學(xué)習(xí)實(shí)踐活動方案》、市委書記、市人大常委會主任杜吉明同志也專題撰寫了《知責(zé)有為,把人民放在最高位置》、《加大治“庸懶散軟”力度鍛造一支推動跨越發(fā)展的干部隊(duì)伍》等一系列文件講話,我都認(rèn)真進(jìn)行了學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會了精神實(shí)質(zhì)。我認(rèn)為,市委書記杜吉明的文章準(zhǔn)確把握了胡錦濤“七一”重要講話精神的精髓,講話使我們黨員干部明確了自身職責(zé),堅(jiān)定了工作信念,對“知責(zé)有為促跨越”有了更新、更細(xì)的認(rèn)識,同時根據(jù)講話中所涉及的“庸懶散軟”等現(xiàn)象進(jìn)行比對,認(rèn)真查找自身存在的不足,牢記根本、擺正位置、掌握方法。
在認(rèn)真貫徹市委“‘七一’精神下基層,知責(zé)有為促跨躍”主題學(xué)習(xí)實(shí)踐活動要求的同時,治理“庸懶散軟”,進(jìn)一步肩負(fù)起自身職責(zé),加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),以服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)群眾的精神,不斷提升知責(zé)有為的能力,明確擔(dān)當(dāng)跨躍發(fā)展的使命,實(shí)踐群眾至上的理念,以實(shí)際行動踐行“七一”講話精神,恪盡職守、干事創(chuàng)業(yè),為實(shí)現(xiàn)跨躍發(fā)展目標(biāo)做出積極的貢獻(xiàn)。
二、明確危害,剖析庸懶散軟產(chǎn)生原因
當(dāng)前,確實(shí)存在“庸懶散軟”不良工作作風(fēng),“避事”而不積極干事,“躲事”而不認(rèn)真處事,在其位不謀其政、任其職不盡其責(zé),避事、怕事、不干事,乃至平庸世故、耍奸溜滑之人。但是局部現(xiàn)象如果放任它繼續(xù)發(fā)展,就會影響我們整個政治軀體的健康,機(jī)關(guān)中存在的“庸懶散軟”現(xiàn)象直接關(guān)系到我們事業(yè)的成敗,它小則礙事,大則礙政?!坝箲猩④洝爆F(xiàn)象產(chǎn)生原因及危害大致如下:
一是集體意識缺失,導(dǎo)致“庸懶散軟”。一個干部平庸不可怕,可怕的是一群干部懶散平庸、不作為、集體無意識。這種集體無意識導(dǎo)致的結(jié)果就是,庸者無罪、懶者無過,相反那些埋頭苦干、默默奉獻(xiàn)、特別能創(chuàng)新、特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)的干部還會遭到冷遇、嘲諷或打擊,導(dǎo)致工作積極性降低。因此,要想徹底根除一些干部的庸懶散現(xiàn)象,必須強(qiáng)化對黨員干部的理想教育、宗旨教育、道德教育,從根本上凈化機(jī)關(guān)工作作風(fēng),打造素質(zhì)高、作風(fēng)硬、工作實(shí)的干部隊(duì)伍。
二是問責(zé)不到位,導(dǎo)致“庸懶散軟”。領(lǐng)導(dǎo)干部,不是政治級別,更不是特權(quán)的代名詞,身為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須以黨和國家以及人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為黨分憂,為民解憂,盡責(zé)履職。不作為、亂作為、不負(fù)責(zé)、不擔(dān)責(zé)者,就必須受到問責(zé)。
但有時,對“庸懶散軟”干部的問責(zé)處理卻失之于寬、軟、松。問責(zé)不到位、不得力,使得一些“庸懶散軟”干部對此類行為不以為然,提不起精神、擔(dān)不了責(zé)任。杜書記文章中談及“庸懶散軟”往往與貪腐連在一起,治小病可以避免干部的大病,治大病可以幫助干部避免牢獄之災(zāi)。因此,敢于按原則處理人,也是對人負(fù)責(zé),這是大仁大義。我們揪住隊(duì)伍中“庸懶散軟”的少部分人,敢用猛藥,敢動手術(shù),就可以避免“疾病”蔓延。從小處講,是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的需要;從大處講,是提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要。
三是思想觀念保守,導(dǎo)致“庸懶散軟”。 大凡工作平庸者,其頭腦似乎并不平庸,只是將心思用錯了地方,工作守舊,缺乏創(chuàng)新意識,碰到新情況、新問題束手無策,但在所謂的個人前途和一己私利上卻從來不是安貧樂道,特別善于鉆營、擅長投機(jī),見機(jī)會就上,有好處就爭,看似松松垮垮,其實(shí)內(nèi)心蠢蠢欲動,其目的是為了一己私利,而不是為了實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益去努力工作、無私奉獻(xiàn)。
三、提升境界,不斷謀求新跨越 要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展的目標(biāo),這是非常之事,不是一般的作風(fēng)和能力,一般的精神狀態(tài)和努力所能達(dá)到的。做好非常之事,需要有非常之精神、非常之能力、非常之舉措。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),使業(yè)務(wù)水平有質(zhì)的提高。黨員干部要刻若學(xué)習(xí),振奮精神,提高工作業(yè)務(wù)水平,要自覺把理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,聯(lián)系實(shí)際,深入實(shí)踐,學(xué)以致用,不斷提高工作水平,提高為人民服務(wù)的技能,充分展示自己的能力。要把自己業(yè)余的時間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷用新知識、新理念、新思想武裝自己的頭腦,增強(qiáng)自己的能力,提高駕馭工作的能力。
二是知責(zé)有為,使崗位意識有質(zhì)的提高。黨員干部要把整治“庸懶散軟”行為,與“知責(zé)有為促跨躍”活動緊密聯(lián)系在一起,加大責(zé)任落實(shí)和干部隊(duì)伍管理力度,解決作風(fēng)和效能建設(shè)方面存在的突出問題,切實(shí)提高了的執(zhí)行力和工作效率。同時,要不斷增強(qiáng)自身的責(zé)任意識,更好地激活自身工作活力,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),不斷增強(qiáng)自身的工作責(zé)任心,更好地履行工作職責(zé),將理論學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化到提高工作效率和服務(wù)水平上,扎實(shí)推進(jìn)工作順利開展。
三是嚴(yán)格要求,使宗旨觀念有質(zhì)的提高。作為一名共產(chǎn)黨員,要時時刻刻以人民公仆的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從政意識,規(guī)范從政行為,摒棄特權(quán)意識。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷強(qiáng)化宗旨觀念,并真正付諸實(shí)踐。無論是思想意識還是工作上,在思考問題、處理問題上要更加嚴(yán)謹(jǐn),不要有圖“完成任務(wù)”,“交差”的想法,不講究精益求精,不是創(chuàng)造性的開展工作而是草率了事。與此同時,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要找準(zhǔn)自身定位,將全心全意為人民服務(wù)的宗旨履行到位,一心為民,及時了解群眾的愿望和要求,千方百計(jì)地解決群眾提出的問題;要切實(shí)關(guān)心群眾的疾苦,熱心幫助困難群眾;在群眾有危難的時候,要同群眾同甘共苦,敢于挺身而出,為群眾排憂解難,堅(jiān)決維護(hù)群眾的切身利益。
四是不斷進(jìn)取,使創(chuàng)新精神有質(zhì)的提高。黨員干部要敢于沖破傳統(tǒng)理念和習(xí)慣思維的束縛,不因循守舊,要創(chuàng)造性地開展工作,不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn),找出新思路、新方案、落實(shí)新舉措,開創(chuàng)新局面。要嚴(yán)格要求自己,克服松懈心理和懶散情緒,樹立嶄新的奮斗目標(biāo),保持旺盛的精力,積極肯干,吃苦耐勞,努力將工作做到更好。
在其位,謀其政,擔(dān)其責(zé)。我們不能允許“庸懶散軟”現(xiàn)象繼續(xù)發(fā)展下去。作為黨員干部如果不正視問題的嚴(yán)重性,就會導(dǎo)致黨的事業(yè)、人民的利益受到損害。因此,我們必須扎實(shí)深入開展治理“庸懶散軟”現(xiàn)象,真正的做到“知責(zé)有為”,促進(jìn)全區(qū)跨躍發(fā)展。
提升執(zhí)行力的心得篇十三
不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,“努力超越,追求卓越”,以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造公司的新輝煌。如下是小編給大家整理的執(zhí)行力提升
心得體會
,希望對大家有所作用。執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力。對于一個組織,則是大家圍繞共同目標(biāo)把長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。它是把企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略目標(biāo)、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí)、成果的關(guān)鍵。國稅執(zhí)行力是指國稅部門及其工作人員貫徹落實(shí)國家稅收政策、法律、法規(guī)及工作部署的操作能力和實(shí)踐能力,即執(zhí)行命令、完成任務(wù)、達(dá)到目標(biāo)的能力?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會如下:
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的能力。對于政府執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對政府執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高政府執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學(xué)習(xí),我明白了政府執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學(xué)科中具有不同的含義。比如,從法學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府依法行政的能力。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。從社會學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府處理社會事務(wù)、解決社會矛盾、化解社會糾紛的能力。政府執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解:廣義是指政府為達(dá)到既定目標(biāo),通過貫徹實(shí)施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略等行為,對各種資源進(jìn)行使用、調(diào)度和控制,有效處理政府日常事務(wù)所表現(xiàn)出來的政府內(nèi)在的能力和效力。狹義是指各級政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來的行動、操作和實(shí)現(xiàn)能力及效力。通過學(xué)習(xí),我了解到政府執(zhí)行力其實(shí)是多種能力的綜合,各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動的始終,在不同的時期表現(xiàn)為不同的形式。
我們在日常工作中執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。首先要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。政府執(zhí)行力中領(lǐng)會力的一項(xiàng)關(guān)鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),才能正確地把握政治方向,從而掌握領(lǐng)會力。第二,要提高業(yè)務(wù)工作能力。無論是預(yù)測力中要求的準(zhǔn)確的判斷力、敏銳的辨別力還是計(jì)劃力中要求的調(diào)查研究的能力、擬定計(jì)劃方案的能力,都與業(yè)務(wù)工作能力密切相關(guān),如果業(yè)務(wù)不熟、能力不強(qiáng),是不可能作出準(zhǔn)確的判斷,不可能擬定成熟的計(jì)劃方案的。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是我今后工作努力的一個重點(diǎn)方向。第三,要強(qiáng)化創(chuàng)新意識。政府執(zhí)行力是一種創(chuàng)新力。創(chuàng)新力是人的知識、技能、智力及智慧的統(tǒng)一與綜合,比普通能力而言具有更高的水平、更強(qiáng)的能級和更快的效率。各級政府干部的創(chuàng)新力,一般是指各級政府干部在工作中能想別人所未想,見別人所未見,做別人所未做,提出新見解、發(fā)明新辦法,克服常人或前人所克服不了的困難,解決常人或前人所解決不了的問題,實(shí)現(xiàn)政府工作的新突破。要提高政府的執(zhí)行力,要求每一個政府干部都要有創(chuàng)新能力,這樣才能使整體創(chuàng)新能力得到提高。通過對這次的學(xué)習(xí),我還掌握了一些常用的創(chuàng)新方法,比如書中所提到的“設(shè)問法”、“聯(lián)想法”、“要素分析法”、“分解法”等等,這些方法對我今后的工作學(xué)習(xí)大有裨益。
作為國稅局公務(wù)員,都應(yīng)正確理解執(zhí)行力是工作的核心,想方設(shè)法提高我們自身的執(zhí)行力是我們的天職。要打造和諧國稅團(tuán)隊(duì),就必須要提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競爭力,國稅事業(yè)才會充滿勃勃生機(jī)。
通過近段時間的組織學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到了提高執(zhí)行力的重要性,增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感和責(zé)任感。
提高執(zhí)行力是踐行“三個代表”重要思想,全心全意為人民服務(wù)的必然要求,也是我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率的必然要求。作為一名黨員班干部,我如下心得體會:
作為一個行政執(zhí)法部門,如何把黨和國家的各項(xiàng)方針、政策及決策部署不折不扣地落到實(shí)處,是一項(xiàng)重要的任務(wù)。一個部門的成功是要靠出色的執(zhí)行力來作保證的,提高執(zhí)行力是改革與發(fā)展的必然要求。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,也就沒有發(fā)展力,歷史的發(fā)展:執(zhí)行力抓得好,職工隊(duì)伍就充滿朝氣和活力,事業(yè)就能順利發(fā)展;執(zhí)行力抓得不好,干部職工隊(duì)伍就缺乏朝氣和活力,事業(yè)就會受到挫折。真正把國家的方針政策落實(shí)好,提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。作為一名黨員班干部,我如下心得體會:
一、必須牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識。通過學(xué)習(xí),我從思想認(rèn)識上較以前有了很大的提高,也充分意識到做好本職工作,必須以全心全意為人民服務(wù)為任何事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。結(jié)合實(shí)際工作,以前的工作方法還有欠妥的地方,對待群眾有時存在急躁情緒,服務(wù)意識和服務(wù)水平有待進(jìn)一步的提高。今后,我一定牢固樹立為人民服務(wù)的意識,在具體工作中,要立足群眾,把群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),想職工所想,急職工所急,熱情做好政策解釋,認(rèn)真提高辦事效率,讓職工高興而來,滿意而歸,提高單位對外的窗口形象,這也是提升效能,提高執(zhí)行力的核心所在。
二、必須努力學(xué)習(xí)知識,不斷提高工作水平,充分發(fā)揮職能作用、促使我縣經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。以前自已的學(xué)習(xí)態(tài)度還不夠端正,忽視學(xué)習(xí)的重要性,缺乏理論知識的刻苦學(xué)習(xí),專業(yè)知識還不夠扎實(shí)。工作中缺乏開拓創(chuàng)新意識,有求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的思想。工作方法有時不得體,科室工作有的方面還管理不到位。通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到提升效能,提高執(zhí)行力,就是要加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。作為一名黨員,不能按一般群眾要求自已,以后我要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,努力學(xué)習(xí)理論知識和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)中提高自己的工作水平。要樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,把思想統(tǒng)一到 “為政之要、貴在落實(shí);落實(shí)之要、貴在執(zhí)行”的理念中來。業(yè)務(wù)上要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精,認(rèn)真細(xì)致的做好做實(shí)各項(xiàng)工作,以較高的水平投身到為人民服務(wù)的工作中來,以自已的實(shí)際行動踐行提高執(zhí)行力”的要求。
三、一定要加強(qiáng)政治敏感性。開展“兩項(xiàng)活動”,說明各級領(lǐng)導(dǎo)對提高行政執(zhí)行力和加強(qiáng)文明執(zhí)法教育非常重視,這也說明當(dāng)前政府各部門勤政、廉政、善政做得還不夠,特別是“天門城管事件”發(fā)生后,更是引發(fā)了全省、全國大討論??梢姡岣咝姓?zhí)行力已是刻不容緩。
四、一定要注意把握好學(xué)習(xí)階段的每一個環(huán)節(jié)。
五、一定要結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時要注重反思,結(jié)合實(shí)際提高“四個服務(wù)意識”,即提高服務(wù)基層意識、提高服務(wù)行政相對人意識、提高服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)意識、提高服務(wù)消費(fèi)者意識。要學(xué)以致用,落實(shí)在行動上。
作為一名黨員,我要以這次以“提高執(zhí)行力”為主題的組織生活會為契機(jī),提高認(rèn)識,繼續(xù)把保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性落實(shí)到各項(xiàng)工作中去,為我縣縣經(jīng)濟(jì)事業(yè)的健康、穩(wěn)定、發(fā)展做出自已。
提升執(zhí)行力的心得篇十四
20xx年8月8日,**市程溪華夏幼兒園,一位4歲男童因被滯留校車8小時后悶死。這個消息一經(jīng)披露,引起社會的廣泛關(guān)注。筆者看到這個新聞時,想起近年發(fā)生的多起類似事件,為逝去的生命感到痛惜外,發(fā)現(xiàn)除了種種客觀因素外,還存在著一個重大的主管因素,那就是責(zé)任心不強(qiáng)。
責(zé)任心不強(qiáng)往小的說是個人品德問題,往大的說就是影響人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事。特別國家機(jī)關(guān)工作人員,代表著黨和政府在人民群眾的想象,直接影響著人民對黨和國家的認(rèn)識和認(rèn)知。國家機(jī)關(guān)工作人員如果沒有責(zé)任心,就沒有強(qiáng)執(zhí)行力,就有可能因?yàn)楣ぷ髦蟹N種的疏忽,給國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)按照造成嚴(yán)重的損害,就會嚴(yán)重?fù)p害黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。20xx年造成262人死亡的山西潰壩事故、20xx年造成35人死亡210受傷的高鐵追尾事故等等……國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局分析原因后指出,大多數(shù)事故發(fā)生的背后,都存在著部分工作人員責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽大意、責(zé)任落實(shí)不到位等主觀因素。一個個災(zāi)難,造成了一幕幕家破人亡的悲劇,也一次次敲響了警鐘:工作的底線就在于承擔(dān)責(zé)任,不負(fù)責(zé)任將會付出沉重代價。
應(yīng)該說,我們的干部隊(duì)伍總體上是好的,能夠適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求,但也存在不少問題。比如,有的干部事業(yè)心不強(qiáng),心浮氣躁、無心作為,世故圓滑、暮氣漸長;有的工作能力不適應(yīng)需要,庸碌無為,怕事避事;有的缺乏精神動力,小績則安、不思進(jìn)取;有的甚至信奉潛規(guī)則,熱衷于拉拉扯扯,巧言令色,欺上瞞下。這些問題的存在阻礙著政務(wù)工作的正常開展,損害干部隊(duì)伍的形象,助長不良風(fēng)氣的形成,直接影響到黨的執(zhí)政能力。
當(dāng)前,我國正處于經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型期,傳統(tǒng)的社會結(jié)構(gòu)和利益格局被打破,在人民內(nèi)部不可避免地會出現(xiàn)各種具體利益矛盾。如何解決好這些利益矛盾,既要有國家的科學(xué)決策,也需要各級各部門執(zhí)行貫徹國家的科學(xué)決策。如何提高執(zhí)行力?明確答案是:要營造增強(qiáng)工作責(zé)任心的濃厚氛圍,以責(zé)任之心提高工作執(zhí)行力。加強(qiáng)干部責(zé)任心、提高執(zhí)行力,切實(shí)解決干部隊(duì)伍中存在的突出問題,是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)政務(wù)能力建設(shè)的重大舉措,是新形勢下機(jī)關(guān)部門承擔(dān)新使命、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的迫切要求,是把黨和國家事業(yè)不斷推向前進(jìn)的堅(jiān)強(qiáng)保證。
一個單位的執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力,就是推動科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的生產(chǎn)力、競爭力和創(chuàng)造力。"沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),無論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負(fù)責(zé)。工作就是不找任何借口地去執(zhí)行"。作為機(jī)關(guān)干部,要有一種"等不起"的緊迫感、"慢不得"的危機(jī)感、"坐不住"的責(zé)任感,破除"看客"心態(tài),從我做起、從現(xiàn)在做起,出實(shí)招、干實(shí)事、求實(shí)效,這樣,干勁就會更足,熱情就會更高,辦法就會更多,執(zhí)行力就會大大增強(qiáng)。敢于承擔(dān)責(zé)任的干部職工將被賦予更大的責(zé)任和使命,因?yàn)椋挥羞@樣的人才真正值得信任,才能真正擔(dān)當(dāng)起時代發(fā)展賦予他的責(zé)任。
如何把增強(qiáng)責(zé)任心、提高執(zhí)行力貫穿于政務(wù)工作的全過程,常抓不懈,深化各級干部的責(zé)任意識,筆者認(rèn)為,主要做好以下幾個方面的工作:一是加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作,培訓(xùn)內(nèi)容除了主題教育等常規(guī)內(nèi)容外,還可以安排一些因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致嚴(yán)重后果的反面材料,以樹立干部的責(zé)任心和危機(jī)感;二是制定主體明確、層級清晰、具體量化的崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行有責(zé)必究制;三是改進(jìn)和完善干部考核制度,建立健全全方位、全過程的監(jiān)督體系和獎勤罰懶的機(jī)制,營造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境;四是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭端正執(zhí)行責(zé)任之風(fēng),要求領(lǐng)導(dǎo)干部由督促執(zhí)行向先執(zhí)行轉(zhuǎn)變,成為抓執(zhí)行的第一人,班子的每個成員都要塑造執(zhí)行形象,以自身的有效執(zhí)行來督促、影響并帶動每個干部職工遵章守紀(jì)、盡職盡責(zé)抓執(zhí)行。
今年我們黨將要召開具有重大而深遠(yuǎn)意義的第十八次全國代表大會,這是全黨、全國、全軍政治生活中的一件大事。此時,責(zé)任重于平時、大于平時,稍有不慎、稍有疏忽,即便小事情沒辦好,都可能釀成大事件,都可能造成不良政治影響。因此,在這樣一種形勢下,每一個干部職工務(wù)必進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識,時時提醒盡到責(zé)、事事不忘盡好責(zé)、處處都要盡全責(zé),只有這樣,才能以堅(jiān)定的政治信念,粉碎敵對勢力的政治圖謀;才能自覺在大局下行動,心無旁騖干工作、一心一意謀發(fā)展;才能堅(jiān)決執(zhí)行貫徹上級決策指示,確保以優(yōu)異的成績向黨的獻(xiàn)禮。
提升執(zhí)行力的心得篇十五
一個國家、一個企業(yè)、一個團(tuán)隊(duì)的任何一項(xiàng)舉措都需要有與之相適應(yīng)的執(zhí)行環(huán)境。環(huán)境影響人的行為。革命年代,英勇的革命戰(zhàn)士為了取得戰(zhàn)爭的勝利,堅(jiān)決執(zhí)行黨的決定和戰(zhàn)術(shù)安排,去掉自己的私心雜念,上下同心協(xié)力,拋頭顱、撒熱血,最終戰(zhàn)勝生與死的考驗(yàn),取得戰(zhàn)爭的勝利。
相反,敵人之所以以失敗告終,并不是因?yàn)樗麄兊闹笓]官決策不高明,戰(zhàn)術(shù)不靈活,很大程度上是由于他們內(nèi)部沒有形成良好的執(zhí)行環(huán)境,打起仗來,軍心動搖,陽奉陰違,將士不用力,甚至貽誤戰(zhàn)機(jī),從而招致失敗的命運(yùn)。
二、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),不斷提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵
(一)要培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)
人們常說,既來之,則安之。人的一生對于絕大多數(shù)人來講不可能只從事一項(xiàng)工作,這就需要我們團(tuán)隊(duì)的每一位員工熱愛本職工作,勤于鉆研,熟練掌握工作流程,與公司、團(tuán)隊(duì)同呼吸共命運(yùn),形成團(tuán)隊(duì)的合力,提高團(tuán)隊(duì)整體工作效益。
(二)要培養(yǎng)和建立有組織能力的團(tuán)隊(duì)
建立有組織能力的團(tuán)隊(duì)是提高執(zhí)行力至為關(guān)鍵的一環(huán)。為什么這么說呢?因?yàn)楣镜拿恳豁?xiàng)決定或日常規(guī)章制度都要靠團(tuán)隊(duì)去組織實(shí)施,一個組織渙散,沒有凝聚力和沒有良好操作能力的團(tuán)隊(duì)又怎么能夠去提高執(zhí)行力呢?沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不到位就會導(dǎo)致工作被動,完不成公司預(yù)定的目標(biāo),甚至給企業(yè)帶來負(fù)面影響,產(chǎn)生巨大的無形損耗。理解和掌握制度的內(nèi)涵是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ),周密計(jì)劃,科學(xué)安排是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。
提高團(tuán)隊(duì)組織能力還必須要求團(tuán)隊(duì)的每一個人在任務(wù)面前心往一處想,勁往一處使,團(tuán)隊(duì)合力越大,執(zhí)行力越強(qiáng);反之,合力越小,執(zhí)行力越弱,斥力和內(nèi)耗是影響執(zhí)行力的天敵,我們在工作中要團(tuán)結(jié)同事,以身作則,整體推進(jìn),這樣才能眾志成城,真正提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,把各項(xiàng)任務(wù)完成得有聲有色。
(三)要打造務(wù)實(shí)奮進(jìn)的`團(tuán)隊(duì)
千里之行,始于足下。無論多么美好的愿望和周密細(xì)致的組織計(jì)劃,歸根到底都要落實(shí)到行動上。沒有執(zhí)行力就沒有一切,執(zhí)行對于公司來講不僅僅是個人行為,它更是團(tuán)隊(duì)的共同行為。我們在工作中不能只當(dāng)裁判,不當(dāng)運(yùn)動員,只有兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,以身作則,務(wù)實(shí)奮進(jìn),整個團(tuán)隊(duì)才能更好的執(zhí)行每項(xiàng)工作。光有務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)還不夠,個人和團(tuán)隊(duì)還必須具有職業(yè)化素養(yǎng),在工作中既堅(jiān)持原則,又積極主動;既承擔(dān)責(zé)任,又遵守制度,以開放的心態(tài)去執(zhí)行好公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
(四)要有追求一流,積極創(chuàng)新的思維
追求一流是對工作精益求精的具體表現(xiàn),執(zhí)行任何一項(xiàng)工作都要力求做得最好,達(dá)到或超越預(yù)期目標(biāo)。有了最好的“愿望”,就會激勵自己更好的發(fā)揮自己與他人的潛能,形成創(chuàng)新的思維方式。誠然,提高執(zhí)行力的行為又能反作用于我們的制度建設(shè),任何制度都不是一經(jīng)制度就完美不變,只有通過提高執(zhí)行力的實(shí)踐活動才能更好的完善公司的各項(xiàng)制度。
三、積累成功經(jīng)驗(yàn)是提高執(zhí)行力的動力源泉
我們做任何工作,要善于及時總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),為今后開展工作提供動力源泉。這種動力才能真正有益于執(zhí)行力的不斷提高。
豐富企業(yè)文化是不斷提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的根本保證
一個成功的企業(yè)百分之五十的成功要靠長期貫徹執(zhí)行力,執(zhí)行需要素質(zhì),素質(zhì)來源于文化建設(shè)。美國公司的平均壽命之所以遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于中國企業(yè)的平均壽命,一個重要的方面就是他們的執(zhí)行力強(qiáng),他們的企業(yè)有自己獨(dú)特的文化理念。為什么這樣認(rèn)為呢?因?yàn)楦咚刭|(zhì)、高效率的團(tuán)隊(duì)會根據(jù)市場的變化來決定商業(yè)模式,更能從市場變化中尋求和把握機(jī)遇,積極探索新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
提升執(zhí)行力的心得篇十六
執(zhí)行力在當(dāng)前是一個熱門話題。前不久,在省公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班上,余世維教授用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對此我深有感觸,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。 執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競爭力,就必須加強(qiáng)執(zhí)行力??梢哉f,一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
近年來,***供電公司緊緊圍繞企業(yè)工作重心,堅(jiān)持改革、發(fā)展、創(chuàng)新,本著“人民電業(yè)為人民”的宗旨,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),企業(yè)兩個文明建設(shè)取得了豐碩成果,保持了國電公司一流縣級供電企業(yè)的稱號,榮獲了江蘇省“五·一”勞動獎?wù)?。特別是面對去年嚴(yán)峻的缺電形勢,全體員工奮力拼搏,爭抓實(shí)干,企業(yè)售電量達(dá)36.63億千瓦時,供電量突破40億千瓦時,實(shí)現(xiàn)多經(jīng)銷售收入7.3億元。這些成績的取得,證明了我公司擁有著一個具有強(qiáng)大凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì),企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)取得了明顯成效。 然而,在當(dāng)前的電力企業(yè)管理、改革、發(fā)展過程中也會遇到以下問題:為什么當(dāng)初雄心勃勃、精心編制的工作計(jì)劃總要大打折扣?為什么某項(xiàng)工作任務(wù)已經(jīng)交待得非常清楚,結(jié)果出現(xiàn)了互相推諉的尷尬局面?答案是:執(zhí)行不力!通過多年來企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)來看,大多數(shù)計(jì)劃的落空背后總是隱藏著執(zhí)行力的黑洞! 當(dāng)前,我公司在執(zhí)行力方面仍然存在著一些問題。比如說安全生產(chǎn),雖然一再強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,但是不安全情況還時有發(fā)生,少數(shù)職工的安全意識還不強(qiáng),人員責(zé)任的不安全情況占有相當(dāng)?shù)谋壤?,?xí)慣性違章仍未做到根除;再如優(yōu)質(zhì)服務(wù),這是我們供電企業(yè)的服務(wù)宗旨,盡管一再加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的管理,但仍會有一些個人服務(wù)意識不夠、服務(wù)不到位被投訴甚至影響企業(yè)形象的事件發(fā)生。經(jīng)過本次學(xué)習(xí),結(jié)合個人的工作實(shí)踐,下面我就安全生產(chǎn)、績效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個方面的工作匯報(bào)一下對如何提高執(zhí)行力的個人理解。
一、明正思想,提高領(lǐng)導(dǎo)能力
美國abb公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行?!币虼?,提高‘執(zhí)行力’對領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要”。只有參與到企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對矛盾,做事不夠踏實(shí);個別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣,就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。xx年,是公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標(biāo),落實(shí)“三抓一創(chuàng)”的工作思路的起步之年,企業(yè)的創(chuàng)一流對標(biāo)工作體系也剛剛訂立,各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識,匡正思想,提高認(rèn)識,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、建章立制,倡導(dǎo)執(zhí)行作風(fēng)
工作的推進(jìn)、任務(wù)的完成、創(chuàng)新活動的實(shí)踐,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量帶動,更需要靠制度的力量拉動。
第一,在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中,僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的能力。例如我們在企業(yè)的安全教育文化建設(shè)過程中能做到常變常新,每年開展一個系列活動,xx年公司將開展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規(guī)定》主題教育活動,其中包括了公司領(lǐng)導(dǎo)與職工代表安全生產(chǎn)問題交流面對面、電力安全進(jìn)家庭等12項(xiàng)系列活動。通過安全教育活動的開展,公司員工的整體安全意識得到明顯增強(qiáng),安全生產(chǎn)的教育基礎(chǔ)得到明顯加固。公司先后榮獲xx年全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、xx年江蘇省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)等榮譽(yù)稱號。
這是我在倍壘職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)網(wǎng)的提高執(zhí)行力的課程中所得的體會。通過這兩天的培訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了提高個人執(zhí)行力對公司來說是多么的重要。下面就分享我的一些感想。
一、加深了對提高執(zhí)行力重要性的認(rèn)識和理解
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的能力。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上還是很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學(xué)習(xí),我明白了執(zhí)行力的含義。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,不斷增強(qiáng)提高執(zhí)行力的自覺性
我們在日常工作中執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的`人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。
三、通過學(xué)習(xí),努力提高自身科技管理能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。
一是要牢固樹立大局意識、責(zé)任意識和效率意識。講政治、講紀(jì)律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù),選準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),力求有新的突破。加強(qiáng)崗位責(zé)任意識,明確自己的責(zé)任,層層推動、步步實(shí)施。
二是結(jié)合自己實(shí)際,努力做到“十個不”,推進(jìn)工作落實(shí),即:不要自行其是,不要謀私,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進(jìn)取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機(jī),不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費(fèi)奢侈。
所以,在自我的話語詞典中,要把“無法”,“不要”抹掉。多對自己說“我能夠”,“我一定”。自我的激勵很重要!公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的能力。對于企業(yè)而言,執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知,執(zhí)行力與企業(yè)各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力,在眾多因素中,下面3點(diǎn)最為重要:
1、簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項(xiàng)任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責(zé)任,理順程序,能簡則簡,務(wù)求實(shí)效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
2、營造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責(zé)不同的眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的員工構(gòu)成。只要有了導(dǎo)向正確的企業(yè)文化,每個員工的目標(biāo)才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、有責(zé)任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
3、科學(xué)的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉
企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時,要特別注重對員工的激勵。激勵就是動力,有了好的激勵措施,員工才會自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學(xué)的激勵措施至少應(yīng)該做到:獎要立刻獎,不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項(xiàng)激勵措施,一旦制定,就要一以貫之地執(zhí)行下去,不要開始時大張旗鼓、轟轟烈烈,到后來避而不談、不了了之了,這本身就不符合執(zhí)行力的思想要求。
總之,提高執(zhí)行力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強(qiáng),應(yīng)該全面、深層次地加以分析和應(yīng)對,而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個細(xì)節(jié)問題,才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。
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