每個人的生活中都會遇到一些特殊的時刻，讓人難以忘懷。如何培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣？請大家認真閱讀以下總結(jié)范文，從中學(xué)習(xí)作者的思考方式和表達技巧。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇一
作為金融行業(yè)的一員，在過去的一段時間里，我有幸參與了銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的實踐。通過這一經(jīng)歷，我深刻感受到了票據(jù)業(yè)務(wù)在金融領(lǐng)域的重要性，并收獲了許多寶貴的體會和經(jīng)驗。在這篇文章中，我將分享我在銀行票據(jù)業(yè)務(wù)中所得到的一些心得體會。
第二段：確保風(fēng)險控制
在銀行票據(jù)業(yè)務(wù)中，風(fēng)險控制是至關(guān)重要的。銀行作為票據(jù)業(yè)務(wù)的主要參與者，承擔(dān)了不小的責(zé)任，需要確保風(fēng)險的有效控制，以保護自身和客戶的利益。首先，我們需要嚴格按照法律法規(guī)的要求開展業(yè)務(wù)，確保合規(guī)合法。其次，要加強對票據(jù)背書人和承兌人的信用審查，避免與信用狀況不佳的企業(yè)開展業(yè)務(wù)。此外，銀行要加強內(nèi)部風(fēng)險管理，建立完善的風(fēng)險控制措施，為票據(jù)業(yè)務(wù)提供充足的安全保障。
第三段：注重信息披露與溝通
在銀行票據(jù)業(yè)務(wù)中，信息的披露與溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。銀行需要積極與企業(yè)客戶溝通，了解客戶的真實情況，并及時向客戶披露各類信息，確保雙方能夠充分了解票據(jù)業(yè)務(wù)的相關(guān)情況。同時，銀行還需加強與監(jiān)管機構(gòu)的溝通，及時向監(jiān)管機構(gòu)匯報業(yè)務(wù)情況，并接受監(jiān)管機構(gòu)的指導(dǎo)和監(jiān)督。通過加強信息披露與溝通，可以提高業(yè)務(wù)的透明度和可信度，為金融市場的穩(wěn)定運行做出貢獻。
第四段：加強內(nèi)部運營管理
銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的良性發(fā)展需要建立健全的內(nèi)部運營管理機制。首先，銀行要進行內(nèi)部風(fēng)險管理，建立風(fēng)險防控體系，確保業(yè)務(wù)流程正常運行。其次，要加強人員培訓(xùn)和管理，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，為客戶提供更好的服務(wù)。此外，還需要加強對業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控和管理，確保業(yè)務(wù)操作合規(guī)、高效。通過加強內(nèi)部運營管理，可以提高業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量，為客戶創(chuàng)造更大的價值。
第五段：持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展
銀行票據(jù)業(yè)務(wù)是一個充滿活力的領(lǐng)域，需要持續(xù)進行創(chuàng)新與發(fā)展。在當(dāng)前金融科技迅猛發(fā)展的背景下，銀行應(yīng)積極探索和應(yīng)用新技術(shù)，提高票據(jù)業(yè)務(wù)的效率和便利性。例如，可以引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，提高票據(jù)背書和交易過程的透明度和安全性。此外，還可以通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，提供更多元化的票據(jù)業(yè)務(wù)，滿足客戶的不同需求。通過持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展，銀行可以不斷提升自身競爭力，為客戶創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。
結(jié)尾段：總結(jié)
通過參與銀行票據(jù)業(yè)務(wù)，我深刻地認識到了風(fēng)險控制、信息披露與溝通、內(nèi)部運營管理以及持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展對于票據(jù)業(yè)務(wù)的重要性。銀行要加強風(fēng)險控制，提高業(yè)務(wù)的合規(guī)性和安全性；要加強信息披露與溝通，提高業(yè)務(wù)的透明度和可信度；要加強內(nèi)部運營管理，提高效率和質(zhì)量；要持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展，為客戶提供更好的服務(wù)。相信在不斷學(xué)習(xí)和實踐的過程中，我們會不斷完善和提升自己，為票據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大貢獻。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇二
在充滿活力，日益開放的今天，人們運用到協(xié)議的場合不斷增多，簽訂協(xié)議可以約束雙方履行責(zé)任。什么樣的協(xié)議才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的票據(jù)領(lǐng)取協(xié)議書，歡迎大家分享。
甲方：_________
乙方：_________
為了方便于乙方核對數(shù)字，雙方通過友好協(xié)商，就先取得"_________專用發(fā)票的發(fā)票聯(lián)"（以下簡稱"發(fā)票"）后付款的事項，達成以下協(xié)議：
第一條為了確保甲方開具給乙方的發(fā)票不被人冒領(lǐng)，乙方每次領(lǐng)取甲方的發(fā)票時，均需出具領(lǐng)取發(fā)票函（格式見附件一）并附有簽名式樣。領(lǐng)取發(fā)票函均要蓋乙方的公章，每張函自簽發(fā)之日起三天內(nèi)有效。
第二條乙方須在每月五日前至甲方簽領(lǐng)發(fā)票，不得以未簽領(lǐng)發(fā)票為由延遲或拒絕向甲方付款。
第三條甲方提供發(fā)票的匯總表是以通知單格式為準。
第四條乙方所指定人在領(lǐng)取發(fā)票時，應(yīng)核對所領(lǐng)取的發(fā)票與通知單是否一致，若無異議，將在登記表上登記相關(guān)項目。
第五條乙方承擔(dān)自乙方指定人在登記表簽字領(lǐng)取發(fā)票后遺失的一切責(zé)任。乙方不得以遺失發(fā)票為由而拒絕向甲方付款。
第六條乙方應(yīng)自乙方指定人在登記表簽字后三天通過銀行轉(zhuǎn)賬將相關(guān)費用如數(shù)的支付給甲方。
第七條乙方自乙方指定人在登記表簽字后對發(fā)票有異議須在二天內(nèi)提出，否則，甲方將按發(fā)票匯總表上所記錄的`金額進行結(jié)算。若發(fā)生異議，將對無異議部分的發(fā)票進行先付款，后才對有異議部分的發(fā)票協(xié)商解決。
第八條乙方只有在結(jié)清上一次領(lǐng)取發(fā)票的款項后，才能領(lǐng)取新的發(fā)票。
第九條如果乙方不按本合同的操作規(guī)程領(lǐng)取發(fā)票，甲方有權(quán)隨時終止此協(xié)議而不負任何法律責(zé)任。
第十條本協(xié)議書為《費用結(jié)算協(xié)議》的必需附件，具有同等的法律效力。
第十一條未盡事宜，雙方可共同協(xié)商解決。本協(xié)議是費用結(jié)算協(xié)議的附件，其效力一樣。
第十二條本協(xié)議一式二份，雙方簽字蓋章后生效，雙方各執(zhí)一份。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇三
甲方：_________________（以下簡稱甲方）
乙方：_________________（以下簡稱乙方）
一、總則
甲乙雙方本著平等自愿的原則，就甲方為乙方提供彩鈴服務(wù)相關(guān)事宜特簽定本協(xié)議，供雙方信守。
二、定義
1.“彩鈴（個性化回鈴音）業(yè)務(wù)”是一項由被叫客戶定制，為主叫客戶提供一段音樂歌曲、其它特別的聲音或其他錄音來替代普通回鈴音的業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶申請開通彩鈴業(yè)務(wù)之后，可以自行設(shè)定個性化回鈴音，在其做被叫時，為主叫客戶播放定制的個人鈴音，來代替普通的回鈴音。
2.彩鈴有效期：每首彩鈴的有效期為內(nèi)容提供商自相關(guān)版權(quán)人處所獲得的該個人鈴音作品的有效許可使用期限。在當(dāng)前試用階段，我們不對鈴音的有效期做承諾。
3.帳期：每月1日0時至當(dāng)月末最后一日24時。
三、業(yè)務(wù)開通范圍
甲方本地_________網(wǎng)絡(luò)移動電話用戶。
四、試用期和試用規(guī)模
當(dāng)前為試用期，試用期甲方免收乙方相關(guān)信息費，試用用戶總規(guī)模為_________戶，每天開戶限制為__________戶，暫定試用期截止到_________年_________月_________日24時。請及時關(guān)注本網(wǎng)站的公布信息。
五、資費
1.月租費：乙方申請開通彩鈴業(yè)務(wù)后，甲方按月收取乙方彩鈴業(yè)務(wù)月功能費（待定_________元／月），使用不足一個月的按整月收取該月月租費。
3.乙方撥打特服號碼（_________），甲方按各品牌現(xiàn)行網(wǎng)內(nèi)通話費標準收取通話費。
4.乙方應(yīng)于甲方規(guī)定的每月交費期內(nèi)向甲方交納上述通信費，試用期間免收月租費和鈴音下載等信息費。試用期結(jié)束開始正式商用時，將收取相關(guān)信息費。
六、雙方權(quán)利義務(wù)
1.甲方對訂制彩鈴業(yè)務(wù)的移動電話按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)并向該移動電話機主收取相關(guān)費用。
2.乙方位于甲方_________網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍且不處于關(guān)機、不在服務(wù)區(qū)、客戶忙、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、以及其它無法接通的狀態(tài)時，呼叫乙方的主叫方滿足下述條件之一，主叫方可聽到乙方定制的個人鈴音：
（1）撥打乙方移動電話時處在甲方移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)的甲方移動電話客戶；
（2）位于_________行政區(qū)域范圍，使用_________其他電信運營商號碼撥打乙方移動電話的主叫方。
3.每首彩鈴標注的有效期為內(nèi)容提供商自相關(guān)版權(quán)人處所獲得的該個人鈴音作品的有效許可使用期限。甲方向乙方提供該彩鈴的期限以該彩鈴有效期為限。彩鈴下載入乙方“個人鈴音庫”后，只要乙方不刪除，且未到達該彩鈴版權(quán)有效期，即可使用；若該彩鈴版權(quán)有效期限屆滿，則版權(quán)有效期過期的彩鈴將被刪除且被系統(tǒng)默認彩鈴代替，但在乙方向甲方申請取消“彩鈴（個性化回鈴音）業(yè)務(wù)”并經(jīng)甲方確認前，甲方繼續(xù)按照約定標準收取月租費。
在當(dāng)前試用階段，我們不對鈴音的有效期做承諾。試用期結(jié)束，使用視內(nèi)容提供商與甲方之間的續(xù)約情況，以及與相關(guān)版權(quán)人之間的續(xù)約情況而定。如續(xù)約后乙方擬繼續(xù)使用已訂制的個人鈴音，是否重新收取信息費以內(nèi)容提供商規(guī)定為準，甲方按本協(xié)議約定收取乙方月租費。
4.在特定情況下（包括但不限于網(wǎng)絡(luò)資源不足、音源故障等）甲方系統(tǒng)可能不播放個人鈴音，乙方在簽訂本協(xié)議前已充分知悉并自愿接受。
5.如因甲方難以避免、難以排除的技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)故障造成甲方無法提供本協(xié)議所約定的服務(wù)，乙方同意不視為違約。但甲方將盡最大努力爭取在最短時間內(nèi)排除故障。
6.乙方承諾于甲方規(guī)定的每月交費期內(nèi)向甲方足額交納本協(xié)議約定的各項費用。
7.本協(xié)議有效期內(nèi)，若乙方申請停機或因發(fā)生欠費被停機滿一個自然月時，免收乙方當(dāng)月的彩鈴業(yè)務(wù)月租費；乙方停機、開機當(dāng)月，按整月收取彩鈴業(yè)務(wù)月租費。停機期間甲方中止向乙方提供本協(xié)議所約定的服務(wù)。
8.本協(xié)議如有變更，甲方將在甲方網(wǎng)站以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方；若乙方對新協(xié)議有異議，須在業(yè)務(wù)公告發(fā)出后一個月內(nèi)與甲方協(xié)商，否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。
9.對因不可抗力（如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等）及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
七、保密與安全
1.為確認業(yè)務(wù)使用者的真實身份，彩鈴業(yè)務(wù)在網(wǎng)站受理時采用相關(guān)認證鑒權(quán)，甲方已采取現(xiàn)行有效的技術(shù)手段保障乙方資料的保密和安全，但甲方并未承諾網(wǎng)絡(luò)的絕對安全。
2.因乙方自身原因造成密碼泄漏、他人盜用所產(chǎn)生的損失，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.客戶使用_________客服熱線、_________自動服務(wù)系統(tǒng)辦理彩鈴業(yè)務(wù)，甲方有權(quán)且有合理充分理由相信使用手機辦理該業(yè)務(wù)者為該手機機主，且甲方只為撥叫上述系統(tǒng)時所用的手機號碼辦理彩鈴相關(guān)業(yè)務(wù)；如因乙方自身原因造成手機丟失、他人盜用所產(chǎn)生的損失，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
八、甲方免責(zé)條款
本協(xié)議約定由甲方向乙方提供的彩鈴服務(wù)限于通信服務(wù)，彩鈴業(yè)務(wù)中所有個人鈴音內(nèi)容及音源的合法使用授權(quán)由相應(yīng)的個人鈴音內(nèi)容提供商提供，內(nèi)容提供商負責(zé)其提供的個人鈴音內(nèi)容合法性、音源使用的合法性和鈴音的質(zhì)量。因個人鈴音提供商提供的鈴音內(nèi)容不合法或侵害第三方合法權(quán)利或存在質(zhì)量瑕疵而影響本協(xié)議履行的，甲方不對乙方承擔(dān)任何責(zé)任。
九、協(xié)議變更終止及其他
1.如甲方彩鈴業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容有擴充或其他變動，以甲方網(wǎng)站所發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)公告為準。
2.在提前30日于甲方網(wǎng)站以業(yè)務(wù)公告的形式通知乙方停止提供本協(xié)議約定之彩鈴業(yè)務(wù)的前提下，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。
3.此協(xié)議試用于彩鈴業(yè)務(wù)試用期，對彩鈴業(yè)務(wù)正式商用僅有參考價值。
4.中國_________公司對本協(xié)議保留在法律許可范圍內(nèi)的解釋權(quán)。
甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇四
票據(jù)業(yè)務(wù)是金融機構(gòu)中非常重要的一部分，它是國內(nèi)外貿(mào)易和金融活動的紐帶，也是企業(yè)進行融資和結(jié)算的重要手段。通過參與票據(jù)業(yè)務(wù)，我深刻體會到了票據(jù)的作用和重要性，并積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：認識票據(jù)的重要性
票據(jù)作為一種重要的金融工具，具有便捷、安全、靈活的特點。它時常用于企業(yè)之間的交易結(jié)算，能提供可靠的付款保證，使得交易雙方在經(jīng)濟活動中感到更加安全和信任。而作為金融機構(gòu)，參與票據(jù)業(yè)務(wù)有助于提高業(yè)務(wù)水平和盈利能力。
第三段：深化對票據(jù)制度的理解
通過與客戶合作，我對票據(jù)制度有了更深入的了解。票據(jù)的種類繁多，如匯票、本票、支票等，每種票據(jù)有其特定的開具、背書和兌付的規(guī)則。在處理票據(jù)業(yè)務(wù)時，必須要熟悉各種票據(jù)的使用場景和操作流程，確保業(yè)務(wù)的規(guī)范和合規(guī)性。
第四段：注重溝通和服務(wù)意識的重要性
票據(jù)的操作過程中，與客戶的溝通和服務(wù)起著關(guān)鍵作用。一方面，通過與客戶的溝通，我能夠了解客戶的需求以及業(yè)務(wù)背景，從而更好地為客戶提供合適的票據(jù)產(chǎn)品和解決方案。另一方面，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我能夠提高客戶的滿意度，增強客戶對金融機構(gòu)的信任度，進而促進業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第五段：總結(jié)體會
參與票據(jù)業(yè)務(wù)讓我更加深刻地認識到票據(jù)在經(jīng)濟活動中的作用和重要性。通過對票據(jù)制度的學(xué)習(xí)和實踐，我積累了豐富的經(jīng)驗，并深入理解票據(jù)業(yè)務(wù)的操作流程和要點。同時，我也更加注重與客戶的溝通和服務(wù)，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。參與票據(jù)業(yè)務(wù)讓我受益良多，并在以后的工作中能夠更加熟練和高效地處理相關(guān)業(yè)務(wù)。
在日益發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境下，票據(jù)業(yè)務(wù)的重要性不斷凸顯。只有不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)品質(zhì)，才能更好地滿足客戶的需求，提高金融機構(gòu)的競爭力。通過對票據(jù)業(yè)務(wù)的體會和總結(jié)，我相信以后的工作中能夠更好地發(fā)揮自己的作用，為客戶帶來更多的價值和服務(wù)。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇五
票據(jù)編制是指根據(jù)企業(yè)經(jīng)營活動的需要，按照國家有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，將企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的內(nèi)容用會計核算單位和會計核算貨幣計量單位表達出來，并形成相應(yīng)的書面憑證的過程。作為一項重要的財務(wù)工作，票據(jù)編制業(yè)務(wù)無疑對企業(yè)的財務(wù)管理起著至關(guān)重要的作用。在我長期的票據(jù)編制工作中，我有了一些心得和體會，以下將分五個部分進行論述。
首先，我深切感受到準確性的重要性。票據(jù)編制的核心是準確地表達企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動內(nèi)容，只有保證準確性，才能保證財務(wù)信息的真實可靠。因此，在票據(jù)編制的過程中，我時刻提醒自己保持高度的責(zé)任感和認真的態(tài)度，嚴格對待每一個細節(jié)，嚴格按照規(guī)定的格式和要求填寫每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動信息，以確保企業(yè)的財務(wù)信息的準確性。同時，我也積極利用會計軟件和相關(guān)工具，提高工作效率和準確度。
其次，規(guī)范性是票據(jù)編制的重要原則。在我進行票據(jù)編制工作時，我始終遵守國家有關(guān)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部會計制度的規(guī)定，嚴格遵循會計核算要求，確保每一份票據(jù)都符合相關(guān)規(guī)定，并在合適的時間內(nèi)提交給相關(guān)部門，不進行人為的刪改和偽造。只有保持規(guī)范性，才能有效地維護企業(yè)的財務(wù)秩序和信譽，減少財務(wù)風(fēng)險。
另外，我認識到與他人的及時溝通才能有效的完成票據(jù)編制業(yè)務(wù)。作為財務(wù)人員，我們與其他部門有著密切的合作關(guān)系，需要與其他部門密切配合，及時收集和整理相關(guān)的票據(jù)信息。因此，我與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作，及時了解他們的需求和要求，確保能及時獲取到必要的票據(jù)信息。另外，我也積極地向財務(wù)主管和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報我們的工作進展，及時處理和解決出現(xiàn)的問題，確保業(yè)務(wù)的順利進行。
同時，我也深刻認識到保密性的重要性。票據(jù)編制涉及到企業(yè)的財務(wù)信息，其中包含了企業(yè)的經(jīng)濟實力、資金狀況等重要信息，因此，保密工作尤為重要。在票據(jù)編制過程中，我嚴格遵守企業(yè)的保密制度，確保票據(jù)信息只在授權(quán)人員之間傳遞，并注意對紙質(zhì)和電子版本的票據(jù)信息進行妥善管理和存儲。同時，我也提高了自身的安全意識，避免將票據(jù)信息泄漏給未經(jīng)授權(quán)的人員，確保企業(yè)的財務(wù)信息安全。
最后，我意識到持續(xù)學(xué)習(xí)是此項工作的必要條件。票據(jù)編制業(yè)務(wù)是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作，因為會計核算法規(guī)定和企業(yè)管理制度時刻更新，相應(yīng)的組織、方法和流程也時常變化。為了跟上這些變化，我通過各種途徑不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)知識和技能，不斷提高自己的解決問題的能力和應(yīng)變能力，以適應(yīng)和應(yīng)對各種突發(fā)情況和變化。
綜上所述，作為一名財務(wù)人員，在長期的票據(jù)編制工作中，我深切感受到了準確性、規(guī)范性、溝通、保密性和學(xué)習(xí)的重要性。只有將這些原則和要求貫徹于工作中，才能更好地完成票據(jù)編制業(yè)務(wù)，為企業(yè)的財務(wù)管理提供有力的支持。同時，在日常工作中，我們還應(yīng)不斷總結(jié)、學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的環(huán)境和需求。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇六
票據(jù)編制是一項重要的財務(wù)工作，對于企業(yè)來說至關(guān)重要。在多年的從業(yè)經(jīng)驗中，我積累了一些寶貴的心得體會。以下是我與大家分享的五個方面。
第一，準確理解票據(jù)編制的目標和任務(wù)。票據(jù)編制是指按照會計制度和財務(wù)規(guī)定，根據(jù)企業(yè)的財務(wù)事實和業(yè)務(wù)活動，將發(fā)生的交易用會計師語言表達出來，形成各種票據(jù)和憑證。編制票據(jù)的目標是確保財務(wù)報告的真實、準確和完整。因此，在編制票據(jù)時要認真對待每一項交易，確保數(shù)據(jù)的真實性和準確性。同時，還要嚴格按照財務(wù)規(guī)定的格式和要求進行編制，確保票據(jù)的完整性和規(guī)范性。
第二，認真核對和審查票據(jù)編制的過程。編制票據(jù)需要仔細核對所填寫的數(shù)據(jù)和信息，確保其準確無誤。尤其是涉及金額的部分，要進行多次核對和計算，確保數(shù)據(jù)的準確性。此外，還需要仔細審查相關(guān)的憑證和證據(jù)，確保其真實性和完整性。只有經(jīng)過嚴格的核對和審查，才能保證編制出的票據(jù)是真實和可靠的。
第三，注重票據(jù)的管理和保管。票據(jù)是企業(yè)財務(wù)管理中的重要組成部分，需要進行有效的管理和保管。首先，要建立完善的票據(jù)管理制度，明確票據(jù)的編號、儲存和保管等方面的規(guī)定。其次，要加強對票據(jù)的保密工作，確保票據(jù)不被盜用、篡改或遺失。同時，還要定期進行票據(jù)清點和檢查，確保票據(jù)的完整和準確。只有做好票據(jù)管理和保管工作，才能更好地支持企業(yè)財務(wù)報告的編制和審批工作。
第四，加強與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)。在票據(jù)編制的過程中，需要與其他部門進行有效的溝通和協(xié)調(diào)，確保數(shù)據(jù)的準確和完整。比如，在編制收入票據(jù)時，需要與銷售部門核對銷售數(shù)據(jù)；在編制支出票據(jù)時，需要與采購和財務(wù)部門核對采購和支付數(shù)據(jù)。只有與其他部門保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，才能確保票據(jù)編制工作的準確和高效。
第五，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。票據(jù)編制是一個專業(yè)性較強的工作，需要具備一定的財務(wù)知識和技能。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，才能更好地完成票據(jù)編制工作。此外，還要關(guān)注財務(wù)法規(guī)和政策的變化，及時掌握最新的財務(wù)制度和要求。只有保持學(xué)習(xí)和提升的態(tài)度，才能適應(yīng)不斷變化的財務(wù)環(huán)境和工作要求。
總而言之，票據(jù)編制是一項重要的財務(wù)工作，需要我們認真對待和不斷提升自己的能力。通過準確理解目標和任務(wù)，認真核對和審查過程，注重管理和保管，加強溝通和協(xié)調(diào)，以及不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)能力，我們可以提高票據(jù)編制的質(zhì)量和效率，更好地支持企業(yè)的財務(wù)管理工作。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇七
委托方：（以下簡稱甲方）
法定代表人：
通訊地址：
聯(lián)系方式：
受托方：（以下簡稱乙方）
法定代表人：
通訊地址：
聯(lián)系方式：
為便于有效開展業(yè)務(wù)，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，特簽訂以下協(xié)議書：
1、雙方商定，甲方委托乙方的業(yè)務(wù)為：________。
2、雙方確定，委托費用總計人民幣____元，活動結(jié)束后甲方一次性付清。
3、委托期限：________。
1、在約定期限內(nèi)要求乙方提交有關(guān)____的策劃方案，從市場調(diào)查依據(jù)確認后再由甲方協(xié)助組織實施。
2、有權(quán)要求乙方在委托范圍內(nèi)從策劃角度提供書面意見和建議。
3、要求乙方向甲方提供策劃方案及調(diào)整策略和建議。
4、批準乙方制訂的整體____策略。
5、按協(xié)議約定與乙方結(jié)算策劃費并按時支付。
1、有權(quán)按照協(xié)議要求甲方支付策劃費。
2、負責(zé)根據(jù)甲方要求和項目進度的不同階段，提報____計劃，經(jīng)甲方認可后組織實施。
3、乙方提供：________。
4、承擔(dān)因乙方過錯造成的索賠或其他法律責(zé)任。
1、因甲方未提供有關(guān)資料、活動政策而造成損失的，則甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
2、如因乙方原因，不能及時提供策劃方案，甲方可追究責(zé)任或終止協(xié)議。
3、甲方如未按照雙方約定支付給乙方策劃費，乙方有權(quán)解除協(xié)議。
4、在合作過程中任何一方泄露商業(yè)秘密或?qū)⒂嘘P(guān)資料提供給第三人的，另一方有權(quán)要求對方承擔(dān)相關(guān)經(jīng)濟損失并追究相關(guān)責(zé)任。
5、任何一方單方擅自中止協(xié)議或解除協(xié)議均屬違約行為，需由違約方承擔(dān)因此給守約方造成的相關(guān)損失和違約責(zé)任。
6、本協(xié)議執(zhí)行過程中，如有因不可抗力因素影響有關(guān)條款之執(zhí)行的，應(yīng)由雙方協(xié)商，妥善解決，在雙方達成一致意見的基礎(chǔ)上而中止協(xié)議或改變協(xié)議的有關(guān)條款的不視為違約。
1、爭議的解決：本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成雙方均可依法向____人民法院起訴。
2、雙方可對本協(xié)議的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
3、本協(xié)議一式____份，甲、乙各執(zhí)____份，待雙方簽字、蓋章后即可生效。
甲方：
法定代表人：
簽訂時間：____年____月____日
乙方：
法定代表人：
開戶銀行：
賬戶：
簽訂時間：____年____月____日
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇八
第一段：引言（大約200字）
票據(jù)編制業(yè)務(wù)是一項至關(guān)重要且需要高度精確的工作。作為一名財務(wù)專業(yè)人員，我在過去的工作中積累了豐富的票據(jù)編制業(yè)務(wù)經(jīng)驗，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。本文將著重分享我對票據(jù)編制業(yè)務(wù)的認識和體會，希望對更多從事或有興趣了解這一領(lǐng)域的讀者有所啟發(fā)和幫助。
第二段：建立良好的流程和規(guī)范（大約250字）
在票據(jù)編制業(yè)務(wù)中，建立良好的流程和規(guī)范對保證工作的準確性和高效性至關(guān)重要。首先，要合理規(guī)劃票據(jù)的編制順序，確保各個環(huán)節(jié)的依次銜接，避免出現(xiàn)遺漏或錯位的情況。其次，要制定明確的操作規(guī)范，明確每個環(huán)節(jié)的具體要求和注意事項，避免人為因素導(dǎo)致工作上的失誤。最后，要加強內(nèi)部溝通與協(xié)作，確保各個部門的工作銜接緊密，減少信息傳遞上的誤差。
第三段：嚴格執(zhí)行財務(wù)制度和政策（大約250字）
在票據(jù)編制業(yè)務(wù)中，嚴格執(zhí)行財務(wù)制度和政策是確保工作準確性和合規(guī)性的重要保障。首先，要嚴格遵循相關(guān)稅法和會計準則，確保會計核算的合規(guī)性和準確性。其次，要及時了解和掌握最新的財務(wù)政策和制度，確保票據(jù)編制工作符合國家法律法規(guī)和公司的內(nèi)部規(guī)定。最后，要制定嚴密的審核制度，確保所有票據(jù)的編制和核對過程能夠經(jīng)過審慎和專業(yè)的財務(wù)人員的審核，從而減少錯誤和失誤。
第四段：加強內(nèi)部監(jiān)控和風(fēng)險管理（大約300字）
在日常的票據(jù)編制工作中，要加強內(nèi)部監(jiān)控和風(fēng)險管理，確保工作的安全性和穩(wěn)定性。首先，要建立完善的內(nèi)部控制制度，明確各個環(huán)節(jié)的責(zé)任和權(quán)限，及時發(fā)現(xiàn)和糾正風(fēng)險隱患。其次，要加強票據(jù)的安全管理，確保票據(jù)的存儲和傳遞過程中不被盜竊或篡改。此外，還應(yīng)定期進行風(fēng)險評估和內(nèi)部審計，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的風(fēng)險問題，確保票據(jù)編制工作的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。
第五段：總結(jié)和展望（大約200字）
通過對票據(jù)編制業(yè)務(wù)的實踐和總結(jié)，我深刻認識到在日常工作中，要建立良好的流程和規(guī)范，嚴格執(zhí)行財務(wù)制度和政策，加強內(nèi)部監(jiān)控和風(fēng)險管理。只有通過這些措施，我們才能保證票據(jù)編制工作的準確性和規(guī)范性，有效地維護了公司和個人的利益。未來，我將繼續(xù)加強票據(jù)編制業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和實踐，不斷提升自己的專業(yè)水平和技能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié)：
票據(jù)編制業(yè)務(wù)是財務(wù)工作中至關(guān)重要的一環(huán)，它直接關(guān)系到公司的財務(wù)安全和合規(guī)性。建立良好的流程和規(guī)范、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度和政策、加強內(nèi)部監(jiān)控和風(fēng)險管理，是保證這項工作的準確和高效的關(guān)鍵。通過不斷實踐和總結(jié)，我們可以獲取更多的經(jīng)驗和技巧，提升自身的能力和素養(yǎng)，為公司提供更好的服務(wù)和支持。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇九
銀行票據(jù)業(yè)務(wù)是銀行的核心服務(wù)之一，它在經(jīng)濟金融領(lǐng)域扮演著重要角色。通過參與銀行票據(jù)業(yè)務(wù)，我積累了一定的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的理解和認識。
第二段：認識票據(jù)業(yè)務(wù)的重要性
銀行票據(jù)業(yè)務(wù)是一種提供融資、結(jié)算和風(fēng)險管理服務(wù)的重要手段。通過銀行票據(jù)業(yè)務(wù)，企業(yè)可以實現(xiàn)融資需求，保證資金流動，提高經(jīng)營效率。同時，銀行票據(jù)業(yè)務(wù)也為銀行本身提供了利潤來源，促進了銀行的健康發(fā)展。票據(jù)業(yè)務(wù)的便利性和高效性，使得它在商業(yè)和金融領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。
第三段：深入理解銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的運作機制
銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的運作機制主要包括票據(jù)出具、背書、貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)等環(huán)節(jié)。首先，銀行作為票據(jù)的出具人或承兌人，承擔(dān)著相關(guān)權(quán)益和責(zé)任。其次，背書是一種重要的票據(jù)轉(zhuǎn)讓方式，通過背書，票據(jù)的權(quán)益可以轉(zhuǎn)移到其他持票人手中。再貼現(xiàn)則是指銀行持有商業(yè)銀行同業(yè)貼現(xiàn)票據(jù)，需要通過再貼現(xiàn)操作將其變?yōu)楝F(xiàn)金。這些環(huán)節(jié)緊密銜接，相互聯(lián)系，構(gòu)成了銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的全過程。
第四段：銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對
盡管銀行票據(jù)業(yè)務(wù)具有重要的經(jīng)濟價值，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，票據(jù)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和風(fēng)險性要求銀行具備專業(yè)的團隊和專業(yè)的風(fēng)控體系。其次，票據(jù)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和監(jiān)管環(huán)境的變化也對銀行提出了更高要求。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，銀行需要加強對票據(jù)業(yè)務(wù)的研究和監(jiān)管，提高內(nèi)部管理水平，確保業(yè)務(wù)的安全性和穩(wěn)定性。
第五段：個人體會和展望
通過參與銀行票據(jù)業(yè)務(wù)，我深入理解了票據(jù)業(yè)務(wù)的重要性和運作機制。同時，我也感受到了票據(jù)業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇。作為從業(yè)人員，我應(yīng)不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和風(fēng)險意識，加強學(xué)習(xí)和實踐，把握票據(jù)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新機會，為銀行和經(jīng)濟社會的發(fā)展做出更大貢獻。
總結(jié)：銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的重要性不可忽視，它是銀行的核心服務(wù)和金融體系的重要組成部分。要做好票據(jù)業(yè)務(wù)，銀行需要加強內(nèi)部管理和風(fēng)控管理，不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品，提高綜合競爭力。同時，從業(yè)人員也應(yīng)提高自身的專業(yè)能力和素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和實踐，為銀行票據(jù)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇十
委托方：（以下簡稱甲方）法定代表人：通訊地址：聯(lián)系方式：
受托方：（以下簡稱乙方）法定代表人：通訊地址：聯(lián)系方式：
在委托合同中，應(yīng)對委托事務(wù)的基本信息進行準確、詳細約定，尤其是委托事務(wù)的具體要求，以確保受托人能夠很好地完成委托事務(wù)，同時受托人必須在委托人授權(quán)范圍內(nèi)進行活動，如果受托人超越權(quán)限給委托人造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失或委托人減少其相應(yīng)的報酬。為便于有效開展業(yè)務(wù)，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，特簽訂以下協(xié)議書：
委托合同中要明確約定委托事務(wù)，應(yīng)對期限進行明確約定。委托合同可以是有償?shù)?，也可以是無償?shù)模粑泻贤怯袃數(shù)模蚴芡腥私o委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。但是，因委托人自己指示不當(dāng)或其他過錯致使受托人遭受不應(yīng)有損失的，該損失由委托人自行承擔(dān)；若委托合同是無償?shù)模蚴芡腥说墓室饣蛘咧卮筮^失給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。
1、雙方商定，甲方委托乙方的業(yè)務(wù)為：________。
2、雙方確定，委托費用總計人民幣____元，活動結(jié)束后甲方一次性付清。
3、委托期限：________。
合同中應(yīng)明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)，以利于受委托人在權(quán)利范圍內(nèi)完全履行義務(wù)，順利完成委托事項，如果在合同履行期間內(nèi)發(fā)生爭議，雙方當(dāng)事人也有清楚的尺度衡量自己行為得失，便于爭議的解決。
1、在約定期限內(nèi)要求乙方提交有關(guān)____的策劃方案，從市場調(diào)查依據(jù)確認后再由甲方協(xié)助組織實施。
2、有權(quán)要求乙方在委托范圍內(nèi)從策劃角度提供書面意見和建議。
3、要求乙方向甲方提供策劃方案及調(diào)整策略和建議。
4、批準乙方制訂的整體____策略。
5、按協(xié)議約定與乙方結(jié)算策劃費并按時支付。
1、有權(quán)按照協(xié)議要求甲方支付策劃費。
2、負責(zé)根據(jù)甲方要求和項目進度的不同階段，提報____計劃，經(jīng)甲方認可后組織實施。
3、乙方提供：________。
4、承擔(dān)因乙方過錯造成的索賠或其他法律責(zé)任。
委托人須按委托合同的約定預(yù)付費用，如果受托人為處理委托事務(wù)墊付了必要的費用，委托人應(yīng)當(dāng)償還該費用及其利息。如委托人違反上述義務(wù)而給受托人造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。受托人不履行委托合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的也應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或賠償損失等違約責(zé)任。對于受托人在處理委托事務(wù)時是否按約定履行了義務(wù)，應(yīng)根據(jù)具體的情形做出判斷。
1、因甲方未提供有關(guān)資料、活動政策而造成損失的，則甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
2、如因乙方原因，不能及時提供策劃方案，甲方可追究責(zé)任或終止協(xié)議。
3、甲方如未按照雙方約定支付給乙方策劃費，乙方有權(quán)解除協(xié)議。
4、在合作過程中任何一方泄露商業(yè)秘密或?qū)⒂嘘P(guān)資料提供給第三人的，另一方有權(quán)要求對方承擔(dān)相關(guān)經(jīng)濟損失并追究相關(guān)責(zé)任。
5、任何一方單方擅自中止協(xié)議或解除協(xié)議均屬違約行為，需由違約方承擔(dān)因此給守約方造成的相關(guān)損失和違約責(zé)任。
6、本協(xié)議執(zhí)行過程中，如有因不可抗力因素影響有關(guān)條款之執(zhí)行的，應(yīng)由雙方協(xié)商，妥善解決，在雙方達成一致意見的基礎(chǔ)上而中止協(xié)議或改變協(xié)議的有關(guān)條款的不視為違約。
1、爭議的解決：本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成雙方均可依法向____人民法院起訴。
2、雙方可對本協(xié)議的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
3、本協(xié)議一式____份，甲、乙各執(zhí)____份，待雙方簽字、蓋章后即可生效。
甲方：法定代表人：簽訂時間：________年____月____日
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇十一
甲方：_________
乙方：_________
為了方便于乙方核對數(shù)字，雙方通過友好協(xié)商，就先取得_________專用發(fā)票的發(fā)票聯(lián)（以下簡稱發(fā)票）后付款的事項，達成以下協(xié)議：
第一條 為了確保甲方開具給乙方的`發(fā)票不被人冒領(lǐng)，乙方每次領(lǐng)取甲方的發(fā)票時，均需出具領(lǐng)取發(fā)票函（格式見附件一）并附有簽名式樣。領(lǐng)取發(fā)票函均要蓋乙方的公章，每張函自簽發(fā)之日起三天內(nèi)有效。
第二條 乙方須在每月五日前至甲方簽領(lǐng)發(fā)票，不得以未簽領(lǐng)發(fā)票為由延遲或拒絕向甲方付款。
第三條 甲方提供發(fā)票的匯總表是以通知單格式為準。
第四條 乙方所指定人在領(lǐng)取發(fā)票時，應(yīng)核對所領(lǐng)取的發(fā)票與通知單是否一致，若無異議，將在登記表上登記相關(guān)項目。
第五條 乙方承擔(dān)自乙方指定人在登記表簽字領(lǐng)取發(fā)票后遺失的一切責(zé)任。乙方不得以遺失發(fā)票為由而拒絕向甲方付款。
第六條 乙方應(yīng)自乙方指定人在登記表簽字后三天通過銀行轉(zhuǎn)賬將相關(guān)費用如數(shù)的支付給甲方。
第七條 乙方自乙方指定人在登記表簽字后對發(fā)票有異議須在二天內(nèi)提出，否則，甲方將按發(fā)票匯總表上所記錄的金額進行結(jié)算。若發(fā)生異議，將對無異議部分的發(fā)票進行先付款，后才對有異議部分的發(fā)票協(xié)商解決。
第八條 乙方只有在結(jié)清上一次領(lǐng)取發(fā)票的款項后，才能領(lǐng)取新的發(fā)票。
第九條 如果乙方不按本合同的操作規(guī)程領(lǐng)取發(fā)票，甲方有權(quán)隨時終止此協(xié)議而不負任何法律責(zé)任。
第十條 本協(xié)議書為《費用結(jié)算協(xié)議》的必需附件，具有同等的法律效力。
第十一條 未盡事宜，雙方可共同協(xié)商解決。本協(xié)議是費用結(jié)算協(xié)議的附件，其效力一樣。
第十二條 本協(xié)議一式二份，雙方簽字蓋章后生效，雙方各執(zhí)一份。
甲方（蓋章）：_________ ? ?乙方（蓋章）：_________
簽訂地點：_________ ? ? 簽訂地點：_________
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇十二
今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年，也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我支行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團結(jié)一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢：
跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，走出了一個發(fā)展的上升通道。
（1）各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預(yù)計超過8.5億元，比年初增加 3.6億。其中預(yù)計：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬；外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億；外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。
（2）貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項貸款約超過10個億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風(fēng)險貸款；如pta、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目；信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降；但從存量上分析，呆滯貸款有所增加；表內(nèi)收息率預(yù)計達100%以上，綜合收息率預(yù)計達97%，收息水平居全轄前列。（3）經(jīng)營利潤成倍增加。至年末，我行創(chuàng)利水平預(yù)計可達1500萬元（含結(jié)售匯收入），其中人民幣利潤約為770萬，外匯利潤約為45萬美元，結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。（4）中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預(yù)計全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費收入有較大的增長，預(yù)計可達350萬，相當(dāng)于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗：
（一）以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，突出重點，采取切實有效的措施，全方位推進各項業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
務(wù)迅速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行vip服務(wù)等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn)，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平，為儲戶提供標準化的服務(wù)；二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底，動態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案，開設(shè)vip優(yōu)先通道，建立vip客戶檔案，實施差別式服務(wù)，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務(wù)方案；五是加大宣傳力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng)，開展“走進千家萬戶活動”，歷時一個月，各網(wǎng)點積極參與，以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉(xiāng)的每一個角落，加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄余額約為 1.5億元，約比年初增加5800萬元，完成分行下達的任務(wù)，增幅為歷年來的最高水平。
3、加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強長期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對pta、翔鷺、眾達、鎢業(yè)、多威、投總等重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如海滄大道、鷺景灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴把貸款準入關(guān)，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸；其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款余額超過10億元，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險業(yè)務(wù)的貸款占比達90%以上。
4、大力發(fā)展國際業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入。針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點，我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務(wù)。今年來，我行通過加強客戶經(jīng)理培訓(xùn)，進一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平；在服務(wù)上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時效；同時，以國際結(jié)算為龍頭，積極拓展進出口項下的融資業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上，做足已有客戶，不斷擴大群體，重點抓好pta的開證業(yè)務(wù)，確保份額；爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額；實現(xiàn)在德彥、金達威等客戶國際結(jié)算的突破。至本年末，我行的國際結(jié)算量預(yù)計達到2.6億美元，結(jié)售匯達1億美元，國際業(yè)務(wù)手續(xù)費收入達350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項合計650萬元人民幣，約占總利潤的45%。
5、緊抓清非收息工作不放松。今年以來，我行對清非收息工作早布置、早行動，取得了明顯的效果。一是嚴格把關(guān)，不符合條件的不良貸款不盤；另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的，要大膽盤活。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題，支行重申一要認真審批嚴格把關(guān)。二是符合分行盤活原則的企業(yè)，要有負責(zé)任的態(tài)度大膽盤；如果客戶經(jīng)理在這個問題上消極對待，支行將嚴肅處理；三是明確各階段的重點清非目標，一戶一策，加大進度的落實，每日追蹤；對賴帳不還的企業(yè)拿出典型，實施有效手段進行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯；五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過努力，今年我行不良貸款上半年實現(xiàn)了下降，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響，預(yù)計使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預(yù)計將達到97%，完成分行下達的目標。
6、努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現(xiàn)利潤。從年初開始，支行就要求業(yè)務(wù)部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法；辦公室在行政后勤保障上也十分強調(diào)節(jié)約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業(yè)務(wù)招待費和公雜費的管理，把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干，無效益的費用不花，全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進出的監(jiān)控和調(diào)度，優(yōu)化頭寸運用效率，提高了經(jīng)營的效益。
（二）、深化改革，強化管理，提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)建有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌，全面提升競爭力。
1、今年以來，我行進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層干部競聘制，通過內(nèi)部競爭引進人才和引進相結(jié)合，不斷提高中層干部隊伍素質(zhì)。實施全員競爭上崗，實行內(nèi)部流動摘牌，一年一選擇，半年一微調(diào)，優(yōu)化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護；在收入分配改革方面，支行制定了綜合考核辦法，對各網(wǎng)點全面推行內(nèi)部模擬計價，根據(jù)網(wǎng)點的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距。對不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動強度、風(fēng)險程度、地域條件等四項因素，科學(xué)制定崗位系數(shù)，向關(guān)鍵崗位傾斜，推行客戶經(jīng)理等級制，真正調(diào)動員工的積極性。在組織機構(gòu)上，支行推行扁平化管理，實施上收事后復(fù)核等措施。通過積極推進三項制度改革，海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競爭、激勵和淘汰機制，人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整，設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù)，進行雙向選擇摘牌，及時進行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動了干部職工的積極性，很大程度地促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。2、探索嚴格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子，促進管理上臺階。在內(nèi)部管理方面，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè)，完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機制。首先是嚴格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊》，使全行養(yǎng)成遵章守紀的好習(xí)慣；其次是堅持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對基層網(wǎng)點檢查一次，機關(guān)職能部門每月至少對基層網(wǎng)點全面檢查二次，加強社會監(jiān)督員的社會督查力度，每月出一份內(nèi)部管理通報，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。三是建立中層干部警示制度，對管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層干部進行書面警示，直至免去職務(wù)。四是加強財務(wù)核算管理工作，推行責(zé)任會計制度，提高收益降低費用成本。對各業(yè)務(wù)經(jīng)營網(wǎng)點進行收益核算，實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法，以利潤貢獻確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費用，提高費用效益比。同時,重視加強財產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標采購，控制管理成本，減少費用支出。五是創(chuàng)新管理方法，嚴管和科學(xué)管理相結(jié)合，力爭管理上臺階。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè)，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化、績效評估數(shù)據(jù)化，促進管理上檔次。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站，宣傳我行業(yè)務(wù)，加強與客戶的溝通，成為推動業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入iso9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下，經(jīng)過行長辦公會的集體慎重討論和研究，我行于2001年7月份開始借助外部力量，啟動iso工程，塑造服務(wù)品牌。作為廈門銀行同業(yè)中第一例，我們通過制定和實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標、內(nèi)部審核和管理評審，顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施，力爭通過一段時期的實踐，逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。
培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動，著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章，在這個活動之后，我行的業(yè)務(wù)成績也逐步攀升。下半年，我行開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費業(yè)務(wù)的“走進千家萬戶活動”，通過電影下鄉(xiāng)的新形式，提高我行對農(nóng)村儲戶的服務(wù)水平，宣傳了農(nóng)行的形象；三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來，支行營業(yè)部通過推行重點客戶的雙線服務(wù)工作，取得良好成績，重點客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要動力。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)，也在海滄地區(qū)引起很好的反響，為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外，我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式，贏得了客戶贊揚。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星，這些先進的服務(wù)典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力，提升了我行的競爭力。
4、堅持“人才興行，以人為本”，著力推進“成才計劃”和其他有效的舉措，提高員工綜合素質(zhì)，營造精神和物質(zhì)上良好氛圍，充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力。今年以來，行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)個人價值同步成長的觀念，推動“成才計劃”，全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃“，我行不僅引進了一批高素質(zhì)人才的加盟，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動離開海滄?，F(xiàn)在這些人不僅堅定地留下來，而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機制，使全行員工形成了強大的內(nèi)聚力和強烈的歸屬感，使海滄支行成為一個團結(jié)開拓進取的團隊。今年以來，支行還特別設(shè)立了“成才獎”，做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來，支行加強了網(wǎng)點的改造工作，針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
此外，在加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面，我行也做了大量細致認真的工作，建立了有效的責(zé)任制管理，通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故，得到分行有關(guān)部門的好評。
三、正確判斷形勢，充分認識工作中存在的不足
1、從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好，還有努力的空間。
2、從經(jīng)營業(yè)績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下；二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù)；三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不不衡。
票據(jù)中心一季度工作總結(jié)
在分行總體工作思路指引下，面對日益加劇的同業(yè)競爭市場，分行票據(jù)中心始終堅持做大規(guī)模、做好利潤、做通渠道，加速流轉(zhuǎn)，優(yōu)化服務(wù)，在市場上形成差異化競爭優(yōu)勢，鞏固了市場份額并全面完成了分行下達的各項任務(wù)。
一、一季度票據(jù)業(yè)務(wù)情況
1、直貼業(yè)務(wù)。分行 年一季度直貼發(fā)生 筆，金額 億，同比增長 %，其中銀票 筆，金額 億，同比增長22.9%，商票 筆，金額 萬，同比下降 %。
2、轉(zhuǎn)貼業(yè)務(wù)。分行 年一季度轉(zhuǎn)貼發(fā)生 筆，金額 億，同比增長 %；其中轉(zhuǎn)貼現(xiàn)買斷發(fā)生 筆，金額 億，同比增長 %，轉(zhuǎn)貼現(xiàn)賣斷發(fā)生 筆，金額 億，同比增長 %。
3、買入返售業(yè)務(wù)及賣出回購再貼現(xiàn)情況。鑒于總行對資金業(yè)務(wù)限制較嚴，買入返售未有發(fā)生。分行 年一季度在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和推動下，賣出回購式再貼現(xiàn)發(fā)生 億，同比上浮 %。
4、利潤完成情況。 年一季度分行票據(jù)中心在市場化競爭加劇的情況下，始終穩(wěn)抓收益，在保證一定利差空間的情況下，堅持快進快出的原則，在貸款規(guī)模與收益之間實現(xiàn)了平衡。僅一季度就實現(xiàn) 萬利息凈收入（包括直貼利息收入、轉(zhuǎn)貼利息收入、買入返售票據(jù)利息收入），但受今年市場化影響，利潤空間進一步擠壓，買入返售業(yè)務(wù)受限等因素，收益同比下降34%。
5、內(nèi)控制度的完善和優(yōu)化。關(guān)于對貼現(xiàn)客戶的定價方案和支行
考核利潤分配方案的明確，通過細分不同檔次的優(yōu)惠幅度對應(yīng)有效貼現(xiàn)量與支行貼現(xiàn)利潤、公司業(yè)務(wù)考核及相關(guān)業(yè)務(wù)競賽活動相掛鉤，通過發(fā)文的形式，鼓勵支行加大票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷，提高攬票意識，促進票據(jù)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
6、票據(jù)競賽活動的開展。對今年二三季度票據(jù)業(yè)務(wù)競賽活動內(nèi)容的發(fā)文，強化支行攬票積極性。通過每周公布的有效貼現(xiàn)量排名和每月公布的支行貼現(xiàn)利潤，讓支行形成了你追我趕的業(yè)務(wù)氛圍。且今年分行加大了對支行利潤分配的傾斜力度，提高了支行票據(jù)業(yè)務(wù)的重視程度，保證了票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的連貫性和全面性。
二、下一步工作思路及措施
從今年一季度數(shù)據(jù)可以看出，郵儲銀行等同業(yè)市場的票據(jù)業(yè)務(wù)已明顯成熟，在績效獎勵及低價競爭下不斷吞噬我行直貼業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)權(quán)限，審票流程的差異化已逐漸消失，地區(qū)票據(jù)業(yè)務(wù)正式進入市場化競爭。面對今年整體市場開票量下降，在有限的票源市場下，同業(yè)競爭進一步加劇，如何正確面對市場競爭，加速我行票據(jù)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，形成差異化營銷是我們面臨的重點問題。接下來分行票據(jù)中心將著重開展以下幾方面工作：
1、加強市場營銷，完善考核和激勵機制，爭攬票源，鞏固市場份額
貼現(xiàn)任務(wù)分解落實到人，并開展階段性的票據(jù)業(yè)務(wù)競賽活動，將業(yè)務(wù)量和票據(jù)收益與支行和員工獎勵掛鉤，充分調(diào)動支行客戶經(jīng)理營銷積極性，在全行上下形成全面出擊搶市場，人人主動找票源的良好營銷氛圍。
2、轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，擴大業(yè)務(wù)范圍，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，增加盈利增長點
（1）提高貼現(xiàn)業(yè)務(wù)盈利能力。隨著同業(yè)競爭的加劇，直貼市場面臨著巨大的市場沖擊。我們在參與直貼市場競爭的同時，應(yīng)主動調(diào)整經(jīng)營思路和模式，通過對比同業(yè)的直貼價格，以及轉(zhuǎn)貼市場價格，合理調(diào)整報價，在業(yè)務(wù)量與盈利之間尋求平衡點，以價格帶動業(yè)務(wù)，以業(yè)務(wù)提高盈利。
成熟。年下半年分行擬推進1-2家票據(jù)分中心進行試運行，進一步擴大我行服務(wù)范圍，掃清業(yè)務(wù)障礙，提高營銷效率，與同業(yè)競爭搶抓縣區(qū)市場票源。
3、加強渠道建設(shè)，保證渠道通暢的前提下，合理選擇交易對手 票據(jù)業(yè)務(wù)離不開同業(yè)合作，加強與同業(yè)聯(lián)系和互訪，對交易對手進行維護管理，不斷擴大與我行交易便捷，價格公道，交易量大的核心合作群體。始終深入市場，不斷拓展并鞏固我行轉(zhuǎn)貼現(xiàn)渠道，保持但不限于現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)同業(yè)，通過有效的挖掘不同時期不同的優(yōu)質(zhì)同業(yè)，進行合理的區(qū)分選擇，在買方市場下賺取盡可能多的利潤。
票據(jù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)小結(jié)
本人有幸參加了省聯(lián)社組織的關(guān)于票據(jù)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)對于我來說緊張而充實，兩天的培訓(xùn)讓我收獲頗豐，現(xiàn)將本次培訓(xùn)總結(jié)如下：
一、基本情況
本次培訓(xùn)時間為2010年9月8日、9日兩天，地點在合肥市。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是票據(jù)業(yè)務(wù)知識，其中包括我國目前商業(yè)銀行特別是農(nóng)信社票據(jù)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀、特點及操作實務(wù)、關(guān)于票據(jù)方面的法律法規(guī)以及票據(jù)的防偽識別等。培訓(xùn)采用現(xiàn)場授課和互相交流的形式進行并通過考試檢驗培訓(xùn)效果。
二、培訓(xùn)體會
首先，本次培訓(xùn)效率很高。雖然時間有限，但通過省聯(lián)社的周密安排和授課老師的辛苦努力，總體效果很好。票據(jù)知識作為商業(yè)銀行工作的一個重要方面內(nèi)容很多，讓我們學(xué)員能在最短的時間里接受最多的知識達到培訓(xùn)的目的是這次培訓(xùn)的最大特點。兩天的培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了以前不知道、不清楚的東西，對自己來說是一個很大的提高。整個培訓(xùn)過程非常充實，讓我對票據(jù)有了更深層次的理解，很好地完成了這次“充電”。
其次，本次培訓(xùn)形式靈活，易于接受。培訓(xùn)的目的就是讓學(xué)員接受知識，提高技能，這也是培訓(xùn)的靈魂所在。所以，在本次培訓(xùn)中授課老師采用了形式靈活的方式，讓我們易于接受。其中讓我印象最深的是老師不只是一味地去講那些理論知識，而是盡量通過舉例子的(轉(zhuǎn)載于:銀行票據(jù)業(yè)務(wù)工作總結(jié))方式形象地把所要培訓(xùn)的東西展現(xiàn)給我們，每講完一部分還會采用現(xiàn)場交流的方式讓學(xué)員之間互相探討，共同提高。如果有不明白的地方還可以向老師提出來，在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。所以，雖然本次培訓(xùn)的時間較短，但我很容易就很好地接受了所學(xué)的知識，開成了清晰的知識構(gòu)架。
再次，本次培訓(xùn)實務(wù)性很強，注重操作性。理論的最終目的是為實踐服務(wù)的，學(xué)習(xí)的目的也是能夠在以后的工作中更好地完成工作要求。這次培訓(xùn)通過大量的案例講述了在商業(yè)銀行運作中票據(jù)的重要性，特別是對于票據(jù)方面的法律法規(guī)以及對票據(jù)的防偽識別等實用性知識作了詳細講解。這為我以后的工作提供了有力的知識保障，也將使我在實際的操作中得心應(yīng)手。另外，老師還組織我們進行了現(xiàn)場模擬操作，讓我親身體會到了在票據(jù)工作中應(yīng)該注意的諸多方面，為知識轉(zhuǎn)化為能力打下了良好的基礎(chǔ)。
三、幾點建議
隨著我國金融業(yè)的不斷發(fā)展，對于銀行從業(yè)人員的要求也不斷提高，只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能不斷充實自己，很好地完成自己的本職工作。希望單位能為我們基層員工提供更多的培訓(xùn)機會，讓我們不斷充實自己，提高自己。金融工作具有整體性，無論從事哪一模塊的業(yè)務(wù)都必須對整個行業(yè)有一個整體的了解，希望在以后能夠不斷拓寬培訓(xùn)的渠道和知識面，在全面了解的基礎(chǔ)上重點提高，保證我們每一個員工既是“通才”
又是“專才”，為我行的發(fā)展做出最大的貢獻。
培訓(xùn)不是目的，只是提高的方法，如果能夠在各行間和我行內(nèi)部進行自我培訓(xùn)、互相提高、現(xiàn)場指導(dǎo)，讓業(yè)務(wù)能手對新進員工進行很好的指導(dǎo)將更有利于我行的進一步發(fā)展！篇四：銀行公司業(yè)務(wù)部2013年上半年工作總結(jié) xx支行公司業(yè)務(wù)部2013年上半年工作總結(jié) 2013年上半年，在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我部認真貫徹落實省行、總行下達的各項方針政策，努力踐行省行全年工作會議精神和各項工作部署，緊緊圍繞三年再造一個xx支行的發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓xx建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略的重大歷史機遇，并取得了一定的成效，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況
（一）存款業(yè)務(wù)
截至2013年x月x日，我行企業(yè)存款余額為x 萬元，較去年新增x 萬元，完成年計劃任務(wù)的x%；外幣企業(yè)存款余額x萬元，超額完成全年計劃。
（二）貸款業(yè)務(wù)
截至x月x日，我部累計貸款投放 x筆，合計金額x億元，分別為：xx糖業(yè)1.3億元，xx置業(yè)1億元，xx控股和xx水產(chǎn)均為50萬元，比上年新增x萬元，完成下達任務(wù)指標的x%。
（三）票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)
截至x月x日，我部票據(jù)貼現(xiàn)余額為x萬元。(四)國際結(jié)算業(yè)務(wù)
截止至2013年5月31日，x支行全轄國際結(jié)算量合計x萬美元。
（五）企業(yè)年金業(yè)務(wù)
成功營銷x有限公司員工薪酬福利計劃，參保戶數(shù)為x戶，提前 完成全年任務(wù)指標。
二、主要工作舉措及亮點
（一）崗位職責(zé)分工明確，業(yè)務(wù)發(fā)展隊伍適時調(diào)整 今年年初，公司部注重崗位職責(zé)落實，把工作任務(wù)分解到每個崗位，建立相應(yīng)的任務(wù)方案，將工作任務(wù)落實到位，確保了部門各項任務(wù)的順利開展，為今年工作任務(wù)的順利完成打下了堅實基礎(chǔ)。同時，公司部部對人員進行了合理的調(diào)整，一方面，增加兩名新員工，為我部輸入新鮮血液；另一方面，注重培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型人才，上半年，我部分別向省行風(fēng)險管理條線和公司業(yè)務(wù)條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務(wù)及人才培養(yǎng)的充分重視。
（二）業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對公業(yè)務(wù)取得較好成績
隨著我部隊伍建設(shè)的不斷完善、工作任務(wù)的逐項落實，今年以來我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網(wǎng)銀、對公理財?shù)雀黜棇谛艠I(yè)務(wù)取得長足進展。截至x月x日底，貸款新增x萬元，銀行承兌匯票新增x萬元，取得了良好的成績。
比不斷提升，是對公業(yè)務(wù)儲備實力大幅提高。
四、存在的問題
（一）存款結(jié)構(gòu)需進一步調(diào)整
雖經(jīng)前期努力，一些富有實力的公司落戶我行，但部分存款未落到實處，客戶基礎(chǔ)工作需進一步加強。
（二）隊伍建設(shè)需要進一步加強
目前我部員工的思想認識力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標還有差距，隊伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術(shù)能力及業(yè)務(wù)經(jīng)驗在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專業(yè)隊伍建設(shè)需進一步加強，崗位設(shè)置、職責(zé)細化仍需進一步完善，員工的銷售也還需進一步提升。
五、下階段工作安排
整的客戶營銷服務(wù)體系。做好組織、管理，合理配置資源，以重點客戶為首要營銷目標，加大產(chǎn)品組合交叉營銷的力度，有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源，提升我部整體客戶質(zhì)量，按質(zhì)按量完成支行下達的各項任務(wù)指標。
（二）為加快實施專業(yè)隊伍建設(shè)，進一步優(yōu)化崗位配置和人員結(jié)構(gòu)，明確專業(yè)化隊伍工作職責(zé)，完善績效管理體系和激勵約束機制，主要做到以下幾點：一是要培養(yǎng)年輕員工的重任，引導(dǎo)年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，學(xué)會激發(fā)年輕人的工作熱情，發(fā)揮他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性，要嚴格要求，引導(dǎo)他們把自我價值和全行戰(zhàn)略目標結(jié)合起來，放手鍛煉，主動培養(yǎng)；二是要進一步加強部門團隊合作意識，形成你追我趕、互相幫助、互相合作的部門氛圍；三是要從嚴管理、從嚴要求，無論是從思想上、責(zé)任意識、能力上還是工作上都要“壓擔(dān)子”，促進全面、快速成長。五是要強化隊伍的培訓(xùn)力度，有針對性的組織員工進行各項業(yè)務(wù)和營銷技巧等培訓(xùn)；派員工到省行相關(guān)部門學(xué)習(xí)交流，將先進、高效工作經(jīng)驗引入我部并加以改善運用。
（三）針對目前正在敘做或上報的貸款項目，加快材料收集進度，盡快確定授信方案，撰寫貸前調(diào)查報告，跟蹤報批進度，力爭早投放、早收益。
（四）充分發(fā)揮條線管理職能，對各網(wǎng)點做好業(yè)務(wù)發(fā)展輔導(dǎo)工作，持續(xù)提升條線管理的效能。
公司業(yè)務(wù)部 2013年6月19日篇五：銀行業(yè)務(wù)部個人工作總結(jié)
銀行業(yè)務(wù)部個人工作總結(jié) 2011年已經(jīng)過去，回首這一年的工作，只覺得時間過的太快。在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)的親自帶動下及同志們的努力下，融匯支行取得了可喜的成績，我做為融匯支行公司業(yè)務(wù)部的一員，伴隨著支行公司業(yè)務(wù)的不斷突破，自身在工作業(yè)績和業(yè)務(wù)能力上也取得了一定的進步。在工作中也發(fā)現(xiàn)了不少自身存在的缺點和毛病，并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn)，繼續(xù)鼓足干勁做好2011年的工作，特做如下總結(jié)：
1、這一年中取得的成績及進步
剛剛過去的2011年，我經(jīng)歷了人生中很多個“第一次”：第一次單位搬遷、第一次工作單位變動、第一次赴浙江大學(xué)學(xué)習(xí)、第一次成功營銷單筆過億元貸款、第一次創(chuàng)造支行公司業(yè)務(wù)開門紅、第一次收取大額中間業(yè)務(wù)收入、第一次實現(xiàn)年新增日均存款約3000萬元、第一次成功營銷客戶采取100%保證金銀承方式結(jié)算、第一次聯(lián)動營銷個貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)當(dāng)年新增近5000萬元、第一次實現(xiàn)年新增利息收入過千萬、第一次在年終結(jié)算日12月31日發(fā)放貸款、第一次實現(xiàn)在取得審批部批復(fù)當(dāng)日完成全部流程發(fā)放貸款。。。這太多的“第一次“構(gòu)成了我的2011年。年初，我當(dāng)時所在的順通支行實行整體搬遷，于1月18日遷入帝王花園。這是我自1995年入建行工作以來的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后，由于前期艱苦營銷的積累，我成功的接連發(fā)放二筆純新增貸款，總金額1.2億元。成功實現(xiàn)前所未有的順通支行公司業(yè)務(wù)“開門紅”，其中金基置業(yè)公司單筆貸款1億元，是支行歷史上最大的一筆貸款，并一次性收取中間業(yè)務(wù)收入270萬元，其實對于很多支行而言，這些成績很微不足道，但對于公司業(yè)務(wù)多年來停滯不前的順通支行來說，是十分難能可貴的，這些成績也都是支行歷史上的第一次。因為當(dāng)時支行公司業(yè)務(wù)多年未做過，所以業(yè)務(wù)的每一個步驟都相當(dāng)于是開拓性的，都要耗費幾倍于正常的時間和精力，當(dāng)時支行公司部剛剛恢復(fù)，只有我一名老客戶經(jīng)理，遇到業(yè)務(wù)問題只能我一個人分析解決。這些成績的取得，我的確經(jīng)歷了艱辛而近于痛苦的努力。正當(dāng)我準備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時候，我經(jīng)歷了人生的第一次單位調(diào)動。響應(yīng)省行號召，融匯支行對順通支行兼并，我調(diào)到融匯支行作，這是自大學(xué)畢業(yè)十五年以來的第一次單位變動，我對能有幸加入到融匯支行這樣的先進集體而倍感鼓舞，同時也感受到了巨大的壓力。因支行合并，績效考核辦法不同，我在業(yè)績回報方面失去了很多，曾經(jīng)有一段時間心理上承受了巨大的考驗，但經(jīng)過了一段時間的自我調(diào)節(jié)，正確的調(diào)整了自己的心態(tài)，決定徹底忘記在順通支行的經(jīng)營成果，不再計較收入上的得失，一切從零開始，重新用自己的努力創(chuàng)造最好的業(yè)績和美好的明天。
在剛到融匯支行的那段日子里，因為我是原順通支行公司業(yè)務(wù)部唯一到融匯支行的老客戶經(jīng)理，對順通支行的很多老貸款戶及結(jié)算戶比較了解，所以理所當(dāng)然的承擔(dān)起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作。個貸方面，因為我曾經(jīng)在個貸部工作多年，并且也是唯一到融匯支行的老個貸客戶經(jīng)理，所以也承擔(dān)了較多的對接工作，也曾因此被人誤解，但我還是本著為支行業(yè)務(wù)大局著想的心理，欣然的接受了這些工作。接下來在融匯支行公司部的日子里，我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領(lǐng)導(dǎo)精通的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力，部門領(lǐng)導(dǎo)們都有著高人一籌的業(yè)務(wù)能力，遇到問題總能夠主動幫助分析解決，讓我這個以前在順通從來不服上級的所謂業(yè)務(wù)高手真的從心底佩服他們。在這里沒有一下班就回家的人，每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染，我也把全部精力投入到工作中，主動說服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元，增加了我行存款及中間業(yè)務(wù)收入，也增加也企業(yè)的收入，實現(xiàn)了銀企“雙贏”。在存款新增方面，實現(xiàn)了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元，為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎(chǔ)。
款每年可為建行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關(guān)業(yè)務(wù)收入。
其實，能取得么多“第一次”的突破，并不是我一個人的成績，比如在年終結(jié)算日12月31日，客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動資金，支行公司業(yè)務(wù)全流程人員從主管行長到部門正、副經(jīng)理再到其它客戶經(jīng)理急客戶所急，開通“綠色通道”，調(diào)動全科力量，完成了早上取得審批部批復(fù)，當(dāng)日走完業(yè)務(wù)申請、合同申請、指標核準、到企業(yè)簽字蓋章等流程，實現(xiàn)當(dāng)日貸款到帳的“神話”。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結(jié)果，成績應(yīng)該歸功于集體，我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸。
2、缺點及毛病
實事求是的講，我在工作中存在著明顯的缺點和毛病。
在工作方面，營銷意識有待加強，從近期的國美電器被其它支行強行“霸占”一事，我反思了很多。因現(xiàn)在建行clpm流程設(shè)置問題，誰搶占了管戶權(quán)，誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中，存在辦事慢的習(xí)慣，其實我這人的性格就很慢，這是多年養(yǎng)成的習(xí)慣，今后在營銷新客戶方面一定要提高效率。
在日常與領(lǐng)導(dǎo)、同事、其它部門的溝通中，存在說話過于直率、不注意方法的問
題，容易引起誤解。有時不能夠虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議，過于堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之后，我已經(jīng)進行了改正，今后將在這些方面繼續(xù)改進，以促進業(yè)務(wù)的開展。在自身約束方面，不重視支行組織的考試，存在六七十分萬歲的心理，今后一定要全面做好支行的每一項工作部署，在各項考試、考核中爭取最好的名次。在業(yè)務(wù)方面，要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，減少、杜絕差錯的發(fā)生。
在其它方面，存在參加集體活動過少、業(yè)余時間與同事們交往少等缺點，今后我會多參加團隊集體活動，多與同事們交往，增加彼此了解，多向先進同事學(xué)習(xí)，以利于更好的開展業(yè)務(wù)工作。
3、總結(jié)出的經(jīng)驗及教訓(xùn) 2011年，在取得了很多個美好的第一次的同時，我也得到了一些不該有的“第一次”，如第一次被其它支行搶占客戶，應(yīng)深刻總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。如果我能行動快一點，就可以得到一個非常好的客戶。今后一定要在客戶營銷中，提高效率。把現(xiàn)有的存款戶中有一定潛力的客戶提前注冊到clpm系統(tǒng)，先把客戶搶占到手。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇十三
根據(jù)總行的檢查通知要求，我部牽頭組織客戶經(jīng)理對20xx年截止6月末有余額的銀行承兌匯票及貼現(xiàn)業(yè)務(wù)進行自查，檢查面達到100%，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
截止6月末，我行銀行承兌匯票余額為13.16億元，較年初增加2.26萬元，增幅為20.73%。截止6月末我行貼現(xiàn)余額為零。
本次我行對銀行承兌匯票采取100%檢查的方式，主要檢查截止6月末有余額的銀行承兌匯票業(yè)務(wù)，余額為13.16億元 。
1、授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性。
經(jīng)檢查，所有客戶業(yè)務(wù)資料完整，授信均在我行授信額度內(nèi)，符合我行要求。放款操作環(huán)節(jié)中均能夠落實放款條件，落實保證金或其他擔(dān)保條件，敞口部分均落實足額擔(dān)保，并對所有質(zhì)押的票據(jù)的真實性按規(guī)定進行審查審核，經(jīng)業(yè)務(wù)部門及有權(quán)人員審批簽章后進行放款，未出現(xiàn)越權(quán)放款的情況。
2、貿(mào)易背景真實性
所有業(yè)務(wù)合同標的物與申請人營業(yè)執(zhí)照和章程表述的經(jīng)營范圍匹配，稅票與交易合同有關(guān)要素一致，交易金額符合申請人的經(jīng)營規(guī)模。擔(dān)保人具備擔(dān)保資格和擔(dān)保能力；擔(dān)保方式為質(zhì)押的已辦妥質(zhì)押手續(xù)。
3、 銀行承兌匯票的簽發(fā)及帳務(wù)處理
銀票的簽發(fā)均是在簽訂承兌協(xié)議并經(jīng)業(yè)務(wù)部門及有權(quán)人員簽批的情況下開立。保證金管理方面能夠按要求填制好進賬通知單并經(jīng)有權(quán)人簽字，并及時辦理了保證金的存入和凍結(jié)手續(xù)，未出現(xiàn)貸款資金用于銀行承兌匯票保證金的情況。
4、 銀行承兌匯票業(yè)務(wù)到期兌付情況
未出現(xiàn)發(fā)放貸款備付銀票（或償還銀票墊款）和開新票（通過貼現(xiàn)套取資金）還舊票的情況。
5、銀行承兌匯票業(yè)務(wù)資料的完備性情況
銀行承兌匯票業(yè)務(wù)資料均能按照監(jiān)管部門及我行總行的要求簽訂相關(guān)法律文本并提供相關(guān)業(yè)務(wù)資料。我行要求客戶經(jīng)理及時追蹤企業(yè)稅票到位情況，定期收集稅票歸檔，確保票據(jù)業(yè)務(wù)的合規(guī)性，但檢查中發(fā)現(xiàn)仍有部分稅票未能及時補充，部分貿(mào)易合同上未注明以銀行承兌匯票作為結(jié)算方式，少數(shù)客戶提供了重復(fù)稅票。
2、針對以銀票作為預(yù)付款的客戶限其結(jié)算完成后補充稅票；
3、針對業(yè)務(wù)中檢查出來的重復(fù)稅票，要求做到現(xiàn)場整改，團隊長做好督辦工作；
4、少數(shù)不能提供稅票的客戶，要求其提供貨運單據(jù)等足以證明貿(mào)易真實性的材料，并不再受理此類業(yè)務(wù)。
5、對不能提供足額稅票的敞口銀票，要求其補足敞口保證金，并停止其續(xù)辦銀承業(yè)務(wù)。
下一步工作打算，我行將在今后的票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展中嚴格執(zhí)行總行《關(guān)于加強銀行承兌業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的若干意見》，做到嚴控規(guī)模，將票據(jù)規(guī)?？刂圃?月末余額內(nèi)；嚴審合同，確保票據(jù)開立具有真實貿(mào)易背景；嚴查發(fā)票，對客戶提供的發(fā)票做到原件查驗，由客戶經(jīng)理在客戶提供的發(fā)票原件上注明“已辦理銀行承兌匯票”字樣，防止多次使用重復(fù)票據(jù)，并要求對發(fā)票進行稅網(wǎng)核實后注明“已核實”字樣，核實比例為100%；嚴明責(zé)任，明確各操作各環(huán)節(jié)的責(zé)任人及對責(zé)任人處罰措施。
xx分行
二〇一xx八月六日
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇十四
為貫徹落實《關(guān)于中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于排查農(nóng)村中小金融機構(gòu)違規(guī)票據(jù)業(yè)務(wù)的通知》（銀監(jiān)辦發(fā)[20xx]135號）和《xxx銀監(jiān)局辦公室關(guān)于切實加強全省村鎮(zhèn)銀行票據(jù)業(yè)務(wù)監(jiān)管工作的通知》（x銀監(jiān)辦發(fā)[20xx]x號）要求，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視。一方面組織全行員工開展學(xué)習(xí)，認真領(lǐng)會通知精神，充分認清當(dāng)前金融環(huán)境，把握好當(dāng)前局勢，樹立“依法合規(guī)”的經(jīng)營理念，確保各項業(yè)務(wù)能夠“持續(xù)、穩(wěn)健”發(fā)展；二是組織業(yè)務(wù)部、風(fēng)險部、營業(yè)部和財務(wù)部相關(guān)人員，迅速對我行自開業(yè)以來，所辦理的票據(jù)業(yè)務(wù)進行逐筆檢查。現(xiàn)將自查情況報告如下：
我行的業(yè)務(wù)從開業(yè)之日起，逐步開展，但由于受人員數(shù)量及業(yè)務(wù)技能的限制，以及總體風(fēng)險控制水平的制約，我行開辦業(yè)務(wù)的品種極為有限。對于信貸業(yè)務(wù)，一方面加緊培養(yǎng)信貸隊伍，創(chuàng)新自己的產(chǎn)品、搭建自己的信貸制度體系，適量的開展信貸業(yè)務(wù)。而對于票據(jù)業(yè)務(wù)，我行目前開辦的銀行承兌業(yè)務(wù)，對于票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，2012年僅辦理xxxx萬元，2013年6月份辦理人民幣xxx萬元。
我行的銀行承兌業(yè)務(wù)，自20xx年4月5日開始簽發(fā)辦理，至20xx年6月30日，累計簽發(fā)xxx張，金額xxxx億元，截止20xx年6月30日，已解付到期銀承匯票xxx張，金額xxx萬元；未解付承兌匯票xxx張，金額xxx萬元。不存在墊款情況，客戶付款率100%，并且我行均能做到，快速審核，在符合條件的情況下，盡可在到期當(dāng)天或收到票據(jù)當(dāng)天解付，維護了良好的金融秩序，遵守了結(jié)算紀行，同時也提升了我行的信譽。
承兌客戶主要存在的問題：對承兌客戶暫未進行客戶評級；檔案資料缺調(diào)查表。
我行的貼現(xiàn)業(yè)務(wù)自20xx年4月5日開始辦理，至20xx年6月末，累計貼現(xiàn)票據(jù)xx張，金額xxx萬元；轉(zhuǎn)貼現(xiàn)x筆，金額xxxx萬元；到期收回貼現(xiàn)票據(jù)x筆，xx萬元。辦理過程合規(guī)合法，風(fēng)險可控。截止20xx年6月末，我行貼現(xiàn)票據(jù)金額為xxx萬元。
通過此次學(xué)習(xí)和檢查，我行領(lǐng)導(dǎo)和員工切實認識到，合規(guī)辦理業(yè)務(wù)的重要性，并再次明確自身市場定位，加大信貸業(yè)務(wù)投放力度，做好做強傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，大力支持中小微企業(yè)發(fā)展，助力縣域經(jīng)濟騰飛。慎審辦理銀行承兌業(yè)務(wù)，確保銀行承兌余額占貸款余額的比例不超過40%，減少表外資產(chǎn)風(fēng)險。在條件不具備時，暫時不涉及票據(jù)的貼現(xiàn)和轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇十五
論文摘要：零售企業(yè)有追求規(guī)模擴張的內(nèi)在沖動。許多零售企業(yè)通過各種方式，不斷擴大企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模，以期獲得規(guī)模效應(yīng)。然而，許多隨著規(guī)模的擴張，許多零售企業(yè)陷入了困境。本文分析了零售企業(yè)規(guī)模擴張的模式和風(fēng)險，并提出相應(yīng)的防范的措施。
論文關(guān)鍵詞：規(guī)模擴張,風(fēng)險,防范
一、零售企業(yè)規(guī)模擴張的現(xiàn)狀
企業(yè)規(guī)模擴張是企業(yè)發(fā)展的重要形式。企業(yè)在一個特定時期內(nèi)通過擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，降低平均單位產(chǎn)出成本，從而提高企業(yè)的經(jīng)營績效。零售企業(yè)有追求規(guī)模擴張的內(nèi)在沖動。許多零售企業(yè)通過各種方式，極盡所能地在各大中城市零售市場上開展“圈地運動”，不斷擴大企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模，以期獲得規(guī)模效應(yīng)（李陳華、文啟湘，2004）。規(guī)模擴張成為我國零售企業(yè)發(fā)展的主旋律（方惠、乞建勛，2005）。根據(jù)商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司和中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的調(diào)查統(tǒng)計，“中國連鎖經(jīng)營100強”銷售規(guī)模達到1.36萬億元，與的2342.36億元銷售規(guī)模相比，增長了5.8倍，同比增長了13.5%。門店總數(shù)達到13.7萬個，同比增長18.9%?！斑B鎖100強”總銷售規(guī)模占社會消費品零售總額的比重達11%。從根本上講，規(guī)模經(jīng)濟效益來自于最小成本的追求，并以資本增值為最終目標，也就是說，以效益來達到規(guī)模，而并非以規(guī)模來實現(xiàn)效益，從而實現(xiàn)效益—規(guī)?！б娴牧夹匝h(huán)。然而，令人遺憾的是，大量企業(yè)在快速擴張后很快就陷入困境并倒閉。如：鄭州亞細亞，北京的紅蘋果點點利商貿(mào)集團等等。這些企業(yè)都曾經(jīng)輝煌一時，但也都在短期內(nèi)便由巔峰跌入谷底。雖然各自失敗的原因有多種，但這些企業(yè)都經(jīng)歷了這樣一個相似的過程：經(jīng)營成功——瘋狂擴張——轟然倒下。這些零售企業(yè)在規(guī)模擴張中盛極而衰，這似乎在提醒我們，企業(yè)的規(guī)模擴張是有相當(dāng)大的風(fēng)險的。
二、零售企業(yè)規(guī)模擴張的模式：
1、直營式擴張模式
零售企業(yè)利用自有資金，通過構(gòu)建新的零售業(yè)分公司或子公司來實現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模的擴大，就叫直營式擴張模式。在直營式擴張模式下，本企業(yè)對新店擁有絕對的資金、人事、管理等方面的控制權(quán)。直營式擴張需要較多建設(shè)資金，周期相對較長。
2、入股式擴張模式
本零售企業(yè)與其他企業(yè)通過資金或資產(chǎn)入股方式來組建新的股份制式零售企業(yè)，最終實現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模擴張。入股成員由兩方或兩方以上組成，入股者可以是零售企業(yè)，也可以是非零售企業(yè)，入股方式既可以是資金，也可以是不動產(chǎn)，甚至是其他有效資產(chǎn)。實踐表明，入股式擴張所需資金較少，組建周期較短，規(guī)模擴張的速度較快，經(jīng)營規(guī)?？梢暂^大，業(yè)態(tài)可以更加復(fù)雜。
3、并購式擴張模式
零售企業(yè)通過資本運作方式來實現(xiàn)規(guī)?；瘧?zhàn)略擴張。并購式擴張模式又可進一步分為合并式擴張和收購式擴張，合并式擴張模式是指由兩個或兩個以上零售企業(yè)通過資產(chǎn)合并和重組來建立新的零售企業(yè)，收購式擴張是指某一零售企業(yè)通過付出一定貨幣資本（或其他代價）來獲得對另一零售企業(yè)的資產(chǎn)和經(jīng)營控制權(quán)，從根本上“剝奪”被收購零售企業(yè)的法人資格，進而達到戰(zhàn)略擴張之目的。
4、聯(lián)盟式擴張模式
相同或相近的不同零售企業(yè)之間為了擴大經(jīng)營規(guī)模，獲得市場競爭優(yōu)勢，共同結(jié)成某種形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟，如采購聯(lián)盟、價格聯(lián)盟、服務(wù)聯(lián)盟、促銷聯(lián)盟等，一般以采購聯(lián)盟較為常見。各零售企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟后，每個企業(yè)都可以從聯(lián)盟中獲得其自身單個企業(yè)不可能得到的聯(lián)盟利益或聯(lián)盟優(yōu)勢。在戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)部，由于每個零售企業(yè)都遵循著優(yōu)勢互補，資源共享，信息互通，促銷互動，風(fēng)險共擔(dān)這一“游戲規(guī)則”，因此，每個企業(yè)也就具備了進一步實現(xiàn)戰(zhàn)略擴張的基礎(chǔ)和條件，在聯(lián)盟支持下，零售企業(yè)的擴張速度就大大加快，實力也極大增強。
5、特許加盟式擴張模式
特許加盟是特許人與受許人之間達成的一種契約關(guān)系。根據(jù)契約，特許人向受許人提供一種獨特的商業(yè)經(jīng)營特許權(quán)，并給予人員訓(xùn)練、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理、商品采購等方面的指導(dǎo)和幫助，受許人向特許人支付相應(yīng)的費用。特許經(jīng)營是特許方拓展業(yè)務(wù)、銷售商品和服務(wù)的一種雙贏的商業(yè)模式，它使特許經(jīng)營人能夠最充分地組合、利用自身的優(yōu)勢，并最大限度地吸納廣泛的社會資源，受許人則降低了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險和時間、資金等創(chuàng)業(yè)成本。因此，特許加盟是21世紀開店創(chuàng)業(yè)的新趨勢、新潮流，也是零售企業(yè)快速擴張的有效模式，是推動未來社會經(jīng)濟發(fā)展新動力。
三、零售企業(yè)規(guī)模擴張的風(fēng)險
1、企業(yè)擴張可能導(dǎo)致規(guī)模不經(jīng)濟
首先，企業(yè)擴張會造成內(nèi)部不經(jīng)濟。從技術(shù)角度來看，大規(guī)模生產(chǎn)確實能降低生產(chǎn)成本。例如，物流配送設(shè)備，以及店鋪和信息管理系統(tǒng)等運營設(shè)施具有不可分割性，它們所形成的巨額成本需要巨大的銷售規(guī)模分攤，有助于提高凈利潤水平。但是，人們往往在很大程度上低估了所謂“事務(wù)成本”，即用于溝通信息、協(xié)調(diào)和做出決策的成本。事務(wù)成本將隨著企業(yè)規(guī)模的擴大而遞增。例如，因規(guī)模過大而導(dǎo)致管理效率降低、內(nèi)部通訊聯(lián)系費用和溝通成本增加、在購銷方面需要增設(shè)機構(gòu)等等。隨著規(guī)模的大幅度擴張，企業(yè)在經(jīng)營管理上會遇到很多以前沒有遇到過、甚至沒有想到過的問題。規(guī)模越大，管理工作越復(fù)雜，因而對管理的規(guī)范化以及管理者的素質(zhì)要求越高。管理者如果仍然沿襲過去的習(xí)慣做法，那么就很可能陷入麻煩之中。零售企業(yè)通過收購或兼并的方式擴大經(jīng)營規(guī)模。雖然從資產(chǎn)規(guī)模上看，企業(yè)規(guī)模確實迅速擴大了，但從經(jīng)營狀況看，被收購企業(yè)可能會拖企業(yè)后腿，需要企業(yè)投入大量的資金，并且導(dǎo)致成本大幅上升、贏利水平下降。而許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在實施并購計劃時往往沒有意識到，所謂“低成本擴張”實際上將要耗費企業(yè)大量資源。企業(yè)在資金、人才、心理準備不足的情況下，不切實際地盲目擴張，致使各種問題層出不窮，有限的資源捉襟見肘，難以應(yīng)付。
其次，行業(yè)內(nèi)大量企業(yè)的快速擴張會導(dǎo)致外部規(guī)模不經(jīng)濟。零售企業(yè)通過擴張以追求規(guī)模效益，最終卻會導(dǎo)致外部規(guī)模不經(jīng)濟。行業(yè)內(nèi)大量企業(yè)迅速擴張使得整個行業(yè)供給規(guī)模過大，乃至出現(xiàn)嚴重的供大于求。在我國家電零售市場，各家電連鎖零售巨頭的運營運效率不斷下降，其背后反映的情況是國內(nèi)連鎖家電商經(jīng)營同質(zhì)化嚴重，門店扎堆，競爭異常激烈。同一城市家電門店數(shù)量超過合理水平，連鎖家電行業(yè)存在過度競爭的狀況是一個事實。許多企業(yè)的管理者缺乏系統(tǒng)思維，在考慮問題時片面地從一個企業(yè)的角度來看問題、做決策，忽視了競爭對手的反應(yīng)。如果只有自己一家企業(yè)擴張，那無疑可以憑借規(guī)模經(jīng)濟加強競爭優(yōu)勢。但當(dāng)對手紛紛效仿時，過度擴張的結(jié)果是誰都得不到好處。
2、過度擴張造成的企業(yè)自有的`競爭力消亡的風(fēng)險
“從面包到導(dǎo)彈”的擴張發(fā)展是20世紀經(jīng)濟界的主流觀點，“東方不亮西方亮”，希望容納百業(yè)，保證公司發(fā)展的平穩(wěn)性。許多的零售企業(yè)通過設(shè)立網(wǎng)點，擴大經(jīng)營范圍，形成了龐大的銷售體系，縱向垂直管理體制難以適應(yīng)經(jīng)濟系統(tǒng)越來越多的不確定性因素和經(jīng)濟活動呈現(xiàn)的越來越明顯的非線性特征。由于公司作戰(zhàn)戰(zhàn)線太長，精力過于分散，難以應(yīng)付來自多頭的對手競爭，反使公司缺乏核心競爭力。1993年，鄭州亞細亞以驚人的速度在全國各地建立了20多家連鎖店，這種擴張速度追求的是規(guī)模數(shù)量的膨脹，而不管規(guī)模質(zhì)量的提高，最終使亞細亞吞下了失敗的苦果。北京城市之光、天津永昌、福州華榕等均因盲目擴張相繼吞下了失敗的苦果。公司規(guī)模過大產(chǎn)生了“大企業(yè)通病”，這就是企業(yè)規(guī)模擴張風(fēng)險。
3、對零售企業(yè)擴張思想認識上的偏差而產(chǎn)生的風(fēng)險
認為零售企業(yè)擴張的核心是分店數(shù)量的擴張。在企業(yè)的單店規(guī)模擴張和分店擴張兩種類型中，后者比前者在連鎖規(guī)模經(jīng)濟中所起的作用更大。因為連鎖分店有效地解決了其服務(wù)半徑的限制，它通過分店數(shù)量的增加，像撒黃豆一樣把門店分布到所有想要達到的角落，深入到廣泛的消費者群中去，避開購物者的交通限制，使其服務(wù)半徑可以神奇地擴大。而單店擴張存在很大的極限性，在消費者群分散的情況下更是這樣。因為每個單店都有其特定的服務(wù)半徑，在這個半徑中，消費者的數(shù)量是有限的，總體購買力也是有限的，如果不顧這種外部約束條件，一味追求擴大經(jīng)營面積，提高商店的裝修檔次，企圖以此來吸引現(xiàn)實不存在的購買力，結(jié)果只能適得其反，出現(xiàn)規(guī)模不經(jīng)濟的結(jié)果。
4、經(jīng)營管理能力不足產(chǎn)生的風(fēng)險
在目前情況下，我國零售企業(yè)規(guī)模擴張的主要方式是連鎖經(jīng)營，實現(xiàn)各業(yè)態(tài)的柔性集聚，通過自由連鎖或特許經(jīng)營擴張實現(xiàn)企業(yè)規(guī)?；?jīng)營。大多數(shù)零售企業(yè)在實行連鎖經(jīng)營，增加店鋪數(shù)量的同時，并沒有形成一個完善的、規(guī)范化運作的經(jīng)營管理體制，這也是我國零售企業(yè)規(guī)模擴張中存在的一個非常大的問題。據(jù)調(diào)查，在現(xiàn)有連鎖經(jīng)營企業(yè)中，店鋪數(shù)量在10個以下的占一半以上，按國際慣例這不能稱其為標準的連鎖企業(yè)。同時，有很多連鎖企業(yè)不注重建立配送中心，商品進貨成本高，流轉(zhuǎn)不暢，資金周轉(zhuǎn)困難，看似連鎖，實際上仍是單體點分散經(jīng)營的方式，據(jù)統(tǒng)計，目前連鎖業(yè)的統(tǒng)一采購、集中配送率遠未達到規(guī)定標準，多數(shù)企業(yè)的集中配送率僅達到30%。大型連鎖超市的年均商品周轉(zhuǎn)次數(shù)為10次，也低于百強超市企業(yè)的年商品周轉(zhuǎn)13.9次的平均水平，說明隨著企業(yè)銷售規(guī)模的擴大，談判議價能力提高，但企業(yè)的資產(chǎn)營運能力并沒有與規(guī)模發(fā)展同步，與連鎖經(jīng)營模式的核心優(yōu)勢不一致。連鎖的核心在于通過統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送和統(tǒng)一核算降低運營成本，提高資產(chǎn)獲利能力，配送的不規(guī)范使連鎖經(jīng)營模式的成本優(yōu)勢難以發(fā)揮出來。據(jù)調(diào)查顯示：我國零售企業(yè)在規(guī)模擴張的過程中，有70%～80%的企業(yè)遇到了物流配送的瓶頸，因而規(guī)模擴張陷入困境。
5、零售企業(yè)規(guī)模的擴張導(dǎo)致債務(wù)風(fēng)險
我國絕大多數(shù)的零售企業(yè)的規(guī)模擴張都是依靠外生增長，通過門店數(shù)量的增長和經(jīng)營面積的增大來擴大規(guī)模。大多數(shù)新建、擴建的項目主要靠銀行貸款，還本付息的負擔(dān)很重，加上投人大、工期長，建筑成本不斷上升，加之企業(yè)盈利能力有限，資金周轉(zhuǎn)率低，自身的造血功能不足，從而形成對外融資的依賴。所以導(dǎo)致經(jīng)營成本不斷提高，債務(wù)壓力越來越大，經(jīng)營風(fēng)險不斷增強。
四、零售企業(yè)規(guī)模擴張的風(fēng)險防范措施
1、辯證看待規(guī)模擴張
規(guī)模并非評判一個企業(yè)優(yōu)劣的唯一標準。企業(yè)規(guī)模大小只是外在形態(tài)，企業(yè)強弱才是企業(yè)有效規(guī)模的重要內(nèi)涵，才是決定規(guī)模究竟是否“適度”的關(guān)鍵，從根本上講，規(guī)模經(jīng)濟效益來自于最小成本的追求，并以資本增值為最終目標，也就是說，以效益來達到規(guī)模，而并非以規(guī)模來實現(xiàn)效益，從而實現(xiàn)效益—規(guī)模—效益的良性循環(huán)。否則單以企業(yè)資產(chǎn)數(shù)量規(guī)模計，只要能夠糾集到足夠數(shù)量的企業(yè)成立一個大集團，這樣的規(guī)模擴張只是一種單純資本堆砌罷了，并未形成一個中心的整體目標，看似規(guī)模龐大，整體豪華，實則“繡花枕頭”，所以我國的零售企業(yè)應(yīng)該改變盲目的規(guī)模擴張現(xiàn)象。目前，我國零售業(yè)已進人微利時代，零售企業(yè)要在低利狀態(tài)下尋求生存，必須在降低成本和經(jīng)營費用上下苦功。零售企業(yè)在實行規(guī)模擴張時，應(yīng)發(fā)揮資金、設(shè)備、信息、銷售網(wǎng)絡(luò)等經(jīng)營要素的整體優(yōu)勢，在統(tǒng)一進貨上降低進價，通過統(tǒng)一配送，提高運營的效率，降低運營的成本，做到開店速度增長與銷售額增長同步，銷售額增長與效益增加同步，分店數(shù)量增加、人員增加和人均銷售額、平均營業(yè)面積銷售額增加同步，真正實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。
2、零售企業(yè)要提高企業(yè)經(jīng)營管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化水平
企業(yè)經(jīng)營管理的水平是決定企業(yè)能否取得規(guī)模擴張所必須的成本優(yōu)勢的關(guān)鍵，是我國零售企業(yè)從外延式粗放型擴張向內(nèi)涵式精細型發(fā)展的關(guān)鍵。換言之，零售企業(yè)的規(guī)模擴張要想取得良好的經(jīng)營績效，要想降低經(jīng)營的風(fēng)險，歸根結(jié)底取決于企業(yè)的經(jīng)營管理水平。提高零售企業(yè)經(jīng)營管理水平應(yīng)從觀念更新、制度健全、手段創(chuàng)新等方面入手。具體如下：提高員工的理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立現(xiàn)代營銷、全面質(zhì)量管理和經(jīng)濟效益等觀念，建立完善與競爭相適應(yīng)的內(nèi)部財務(wù)、人事等方面的經(jīng)營管理制度。
3、充分利用資本市場拓展融資渠道
根據(jù)各國企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗，僅僅依靠企業(yè)的內(nèi)源式融資、依靠自身的內(nèi)部積累遠遠不夠，而通過發(fā)行股票并公開上市交易，充分利用資本市場是擴大融資渠道及實現(xiàn)快速增長的最佳途徑。一方面，公司通過上市，可以大大強化融資能力，聚集大量的社會資本，實現(xiàn)資本的快速積累，促進生產(chǎn)集中與生產(chǎn)規(guī)模的擴大，為企業(yè)的發(fā)展籌集必要的資金，為開發(fā)國內(nèi)外新市場創(chuàng)造條件。另一方面，通過上市，可以增強公司自有資本的積累能力，可以保證公司在高速發(fā)展的過程中保持健康的財務(wù)結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)財務(wù)風(fēng)險，增強抗風(fēng)險能力，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第三，股份制是典型的現(xiàn)代企業(yè)制度形式，通過企業(yè)上市，可以建立現(xiàn)代企業(yè)制度，在產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營機制的徹底轉(zhuǎn)換，吸引穩(wěn)定人才，激發(fā)廣大職工的工作熱情，齊心協(xié)力提高企業(yè)的核心競爭力。
4、充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢
在連鎖擴張中，零售企業(yè)應(yīng)充分利用已經(jīng)具備的優(yōu)勢和品牌，創(chuàng)新贏利模式和運作模式，實現(xiàn)整體擴張，復(fù)制、避免單體店孤立作戰(zhàn)，而是形成直營+特許+電子商務(wù)+物流配送的立體作戰(zhàn)，降低運作的風(fēng)險。
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票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇十六
根據(jù)宛農(nóng)信文[20xx]123號文件精神，為進一步規(guī)范票據(jù)業(yè)務(wù)管理、嚴防票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險，切實防范風(fēng)險，推動票據(jù)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展，聯(lián)社高度重視，認真學(xué)習(xí)了文件精神，并迅速成立票據(jù)業(yè)務(wù)整頓規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)小組，組織有關(guān)人員對聯(lián)社的票據(jù)業(yè)務(wù)進行了一次認真細致的自查。現(xiàn)將自查情況匯報如下：
總體情況：銀行承兌匯票業(yè)務(wù)從20xx年11月1日至20xx年6月15日，累計辦理承兌業(yè)務(wù)筆，金額為萬元，收取保證金萬元，承兌保證金為100%，不存在敞口部分。
聯(lián)社按照有關(guān)法律法規(guī)建立了票據(jù)業(yè)務(wù)管理的的有關(guān)規(guī)章制度，為加強對票據(jù)業(yè)務(wù)的管理，規(guī)范票據(jù)行為，有效控制票據(jù)風(fēng)險，維護我區(qū)資金安全，根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國票據(jù)法》、《票據(jù)管理實施辦法》和《支付結(jié)算辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實際，制定了《聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》和《聯(lián)社銀行承兌匯票會計核算手續(xù)》以及《聯(lián)社銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》和《聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)會計核算手續(xù)》，并以文件的形式下發(fā)各社。管理辦法對票據(jù)的保管、托收、風(fēng)險控制處臵和違法違規(guī)責(zé)任追究等都進行了列示，明確了銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)操作流程和職責(zé)，對審批崗的權(quán)限進行了界定，將承兌納入了統(tǒng)一授信，實施了授權(quán)管理。區(qū)聯(lián)社簽發(fā)的銀行承兌匯票實行“總量控制、比例管理”的原則核定。目前制定的各項管理制度基本覆蓋了承兌業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)和崗位。
（一）管理制度執(zhí)行情況。聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)設(shè)調(diào)查崗、審查崗、審批崗、會計崗、驗票崗和兌付崗，并將業(yè)務(wù)操作流程細化到崗，各崗明確職責(zé)，做到前中后臺崗位分離，相互監(jiān)督，規(guī)范操作，以有效防范風(fēng)險。票據(jù)中心審查崗對信用社調(diào)查崗和基層社主任審查的資料進行復(fù)審，重點審查提交資料的完整性、真實性和授信情況，對符合條件的根據(jù)審批權(quán)限報審批崗審批。根據(jù)審查審批表、承兌協(xié)議、擔(dān)保合同和保證金繳存憑證進行實施簽發(fā)出票通知單，會計崗實行“印、證”分管和崗位分離。會計崗根據(jù)承兌協(xié)議和審查審批表進行簽發(fā)、入賬和空白憑證管理。銀行承兌匯票的領(lǐng)取、使用、保管、銷毀、登記均符合空白憑證管理要求，做到了賬實相符。審查崗將資料收集整理后形成規(guī)范的承兌匯票檔案。
證金子賬戶之間的相互挪用、混用等情況。我區(qū)聯(lián)社辦理的銀行承兌匯票業(yè)務(wù)未發(fā)生過承兌墊款事件。申請人均為中小民營企業(yè)，之間未相互參股、控股，所以不存在關(guān)聯(lián)交易方相互承兌貼現(xiàn)套取資金情況。銀行承兌匯票憑證納入重要空白憑證管理，其領(lǐng)取、使用、銷號均按重要空白憑證管理使用，所以不存在利用銀行承兌匯票進行賬外經(jīng)營。
（三）票據(jù)甄別情況。對于到期的銀行承兌匯票，為有效防范假票、“克隆”票的詐騙活動，票據(jù)中心設(shè)有專職驗票人員，專門對到期的銀行承兌匯票進行鑒別，簽字確認后才予以解付。
（四）結(jié)算資金的安全問題。出票企業(yè)在繳納保證金時均在結(jié)算憑證上注明所劃款項屬于出票企業(yè)繳納的承兌保證金。同時，聯(lián)社專設(shè)保證金管理人員，并對保證金進行逐筆凍結(jié)，有效堵截了詐騙和挪用客戶資金案件的發(fā)生。
（五）貼現(xiàn)業(yè)務(wù)合規(guī)性情況。由于票據(jù)業(yè)務(wù)具有低風(fēng)險、高流動性、高收益的特性，一些非金融機構(gòu)涉足金融性經(jīng)營，利用各種不正當(dāng)手段惡性競爭，分流票據(jù)市場上部分票源，造成市場利率的不穩(wěn)定，競爭程度日趨激烈；故我們在利率市場中考慮到成本問題，這就是今年沒有開展貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的原因所在，今年的貼現(xiàn)余額為零。在以后的貼現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理中，嚴格按照貼現(xiàn)申請的條件認真審查客戶在農(nóng)信社開戶資料的真實有效性，對票據(jù)業(yè)務(wù)審查按操作流程審批；認真審查票據(jù)業(yè)務(wù)貿(mào)易背景的真實性；嚴格執(zhí)行票據(jù)查詢制度和票據(jù)空白憑證管理制度；嚴格按照票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)會計核算程序進行核算。
1.個別印章不太清晰。
2.部分承兌檔案中購銷合同填寫不規(guī)范，未加蓋企業(yè)公章及法人印鑒，購銷合同沒有約定期限。
3.有個別社同一企業(yè)同一份交易合同“化整為零”簽發(fā)銀行承兌匯票。
4.有一家企業(yè)在多家信用社辦理銀行承兌匯票現(xiàn)象。
5.存在個別社信貸資金用于辦理銀行承兌匯票保證金。
針對以上自查中存在的問題，積極加以整改，一是加強銀行承兌匯票檔案管理，要求經(jīng)辦人員盡快對已辦理的銀行承兌匯票檔案資料進行完善、補充，并明確檔案管理的規(guī)范化操作。二是在以后承兌業(yè)務(wù)辦理中，要求客戶填寫資料時書寫規(guī)范。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇十七
一、產(chǎn)品概述
是指商業(yè)匯票的持票人，委托其代理人在票據(jù)上簽章并在票據(jù)上表明其代理關(guān)系，代理人代理持票人向我行提出票據(jù)貼現(xiàn)申請及辦理票據(jù)貼現(xiàn)手續(xù)，我行經(jīng)審核符合辦理貼現(xiàn)條件的，接受代理人的代理行為，直接將貼現(xiàn)款項劃付給持票人的貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。必須以真實合法的商品交易為基礎(chǔ)，禁止貼現(xiàn)無合法商品交易的票據(jù)，票據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)方不得利用商業(yè)匯票拆借資金、套取銀行信用、違規(guī)使用貼現(xiàn)資金。目前，該業(yè)務(wù)在我行部分分行試辦。
二、適用的票據(jù)種類
1．招商銀行系統(tǒng)內(nèi)承兌的商業(yè)匯票。
2．招商銀行系統(tǒng)內(nèi)保貼的商業(yè)承兌匯票。
三、基本申請條件
1.代理人和被代理人（即持票人）在我行開戶，并符合我行規(guī)定的其他條件。
2.代理人與被代理人必須存在真實的代理關(guān)系。
3.當(dāng)日開出的票據(jù)，不得在當(dāng)日辦理代理申請票據(jù)貼現(xiàn)。
4.擬辦理代理申請貼現(xiàn)的商業(yè)票據(jù)為未經(jīng)背書轉(zhuǎn)讓的票據(jù)。
四、業(yè)務(wù)程序
1．除一般貼現(xiàn)業(yè)務(wù)需提供的資料外，符合條件的被代理人、代理人按我行規(guī)定提供申請資料。
2．被代理人需要辦理票據(jù)貼現(xiàn)時，應(yīng)將有關(guān)票據(jù)正本及相關(guān)基礎(chǔ)交易材料等我行辦理貼現(xiàn)需要的資料提交給代理人，或委托代理人代理其收取票據(jù)并將其他相關(guān)材料提交給代理人。
3．代理人收到被代理人的相關(guān)資料后，填寫《申請書》，在票據(jù)和貼現(xiàn)憑證上注明代理關(guān)系（具體背書內(nèi)容為：“××（被代理人）委托××（代理人）代理申請貼現(xiàn)”，票據(jù)背面記載的被代理人名稱應(yīng)為全稱，并與票據(jù)正面記載的被代理人（即收款人）名稱完全一致，同時代理人應(yīng)在票據(jù)背書欄加蓋其預(yù)留于開戶行的印鑒，隨附被代理人提交的有關(guān)票據(jù)資料，一并提交我行。
4．銀行內(nèi)部審核票據(jù)。
5．銀行內(nèi)部審批后將貼現(xiàn)貸款直接劃入被代理人在貼現(xiàn)行開立的、戶名與被代理人名稱完全一致的賬戶。
6．如代理人申請辦理的是買方付息方式的貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，則我行根據(jù)被代理人的直接前手（即商品交易合同的“買方”）事先提交的《票據(jù)貼現(xiàn)買方付息承諾函》收取有關(guān)貼現(xiàn)利息。
五、業(yè)務(wù)試辦分行
1．重慶、廣州、深圳分行按照已經(jīng)報備了當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局和人行的《管理辦法》辦理。
2．天津、上海、福州、武漢、佛山、成都、昆明、北京、南昌、長沙分行按照已經(jīng)報備了銀監(jiān)會和人總行的《招商銀行管理辦法》辦理。
3．其他分行開辦此類業(yè)務(wù)必須取得總行的授權(quán)。
甲方（貼現(xiàn)人）：平安銀行 地址： 電話： 傳真： 負責(zé)人： 職務(wù)：
乙方（代理人）： 地址： 電話： 傳真： 法定代表人： 職務(wù)：
地址： 電話： 傳真： 法定代表人： 職務(wù)：
乙、丙雙方采用商業(yè)匯票方式進行交易款項的結(jié)算，丙方為商業(yè)匯票的貼現(xiàn)申請人，乙方為丙方指定辦理票據(jù)貼現(xiàn)手續(xù)的代理人，甲方為丙方指定辦理票據(jù)貼現(xiàn)的銀行。為節(jié)約票據(jù)異地交付和背書的往返成本，提高資金到帳速度，根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國票據(jù)法》、《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī)規(guī)定，本著互惠互利、平等自愿、誠實信用的原則，甲、乙、丙三方在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上達成以下約定。
《代理申請票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇十八
票據(jù)業(yè)務(wù)作為金融行業(yè)的一項重要業(yè)務(wù)，對于金融機構(gòu)和企業(yè)來說都具有非常重要的意義。在我接觸和參與票據(jù)業(yè)務(wù)的過程中，我深刻認識到了票據(jù)的重要性和特點。首先，票據(jù)作為一種金融憑證，具有可轉(zhuǎn)讓性和流動性強的特點，可以使企業(yè)獲得流動資金的支持。其次，票據(jù)具有較高的信譽，通過銀行保函以及其他擔(dān)保措施，能夠有效地保障持票人權(quán)益。因此，對于金融機構(gòu)和企業(yè)來說，合理利用票據(jù)業(yè)務(wù)可以提高企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)效率和風(fēng)險控制能力。
二、加強風(fēng)控意識
在開展票據(jù)業(yè)務(wù)過程中，風(fēng)險控制是至關(guān)重要的。首先，我要加強對企業(yè)客戶的風(fēng)險評估，通過了解企業(yè)的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況和信譽狀況來判斷其信用風(fēng)險。其次，我要嚴格執(zhí)行承兌業(yè)務(wù)操作規(guī)程，確保合規(guī)經(jīng)營。同時，加強內(nèi)部風(fēng)險隱患的排查和整改，建立風(fēng)險管理制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)操作的安全性和有效性。最后，要及時關(guān)注市場動態(tài)和政策法規(guī)的變化，及時調(diào)整和改進風(fēng)險管理措施，以應(yīng)對市場風(fēng)險的變化。
三、提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
作為從事票據(jù)業(yè)務(wù)的從業(yè)人員，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)是至關(guān)重要的。首先，我們應(yīng)該加強對票據(jù)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和研究，熟悉有關(guān)票據(jù)的法律法規(guī)，掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。其次，要不斷提高自身的專業(yè)水平，了解金融市場的最新動態(tài)，關(guān)注國內(nèi)外金融形勢和政策變化，及時把握機遇和挑戰(zhàn)，調(diào)整業(yè)務(wù)策略和操作方法。同時，要善于學(xué)習(xí)和借鑒他人的成功經(jīng)驗，不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能和知識水平。
四、注重客戶服務(wù)
作為金融機構(gòu)的從業(yè)人員，我們必須注重客戶服務(wù)，提高客戶滿意度。首先，我們要建立良好的客戶關(guān)系，與客戶保持密切溝通，了解客戶需求，并根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)的金融服務(wù)。其次，要加強信用管理，樹立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)信譽度。最后，要注重客戶投訴處理和投訴服務(wù)質(zhì)量的改進，及時解決客戶的問題和困難，提升客戶服務(wù)水平。
五、做好團隊協(xié)作
在開展票據(jù)業(yè)務(wù)的過程中，團隊協(xié)作是非常重要的。首先，我們要加強團隊的溝通和協(xié)作，明確各自的職責(zé)和任務(wù)，形成高效的合作機制。其次，要建立良好的工作氛圍，加強團隊的凝聚力和協(xié)作能力。最后，要注重團隊學(xué)習(xí)和共同進步，通過知識分享和經(jīng)驗交流，提高整個團隊的業(yè)務(wù)素質(zhì)和競爭力。
總結(jié)起來，通過參與和了解票據(jù)業(yè)務(wù)，我深刻認識到了票據(jù)的重要性和特點，同時也意識到了加強風(fēng)控意識、提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)、注重客戶服務(wù)和做好團隊協(xié)作的重要性。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高，不斷完善自己的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，為金融機構(gòu)和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
票據(jù)業(yè)務(wù)協(xié)議書篇十九
為認真貫徹落實行《關(guān)于開展票據(jù)業(yè)務(wù)貿(mào)易背景真實性檢查的通知》文件精神，近期，我行對票據(jù)業(yè)務(wù)貿(mào)易背景真實性開展了全面自查?，F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下：
1、銀行承兌匯票。截止年月日止，我支行銀行承兌匯票余額萬元，合計筆數(shù)筆，其中100%保證金（含全額存單質(zhì)押和全額保證金）筆，余額合計萬元，交50%保證金1筆，余額萬元；合同金額1000萬元（含）以上的合同筆，承兌余額合計萬元。另外，截止年月日止，共有筆已到期的銀行承兌匯票，持票人未來我支行托收，合計票面金額萬元。
2、票據(jù)貼現(xiàn)。截止年月日止，我行票據(jù)貼現(xiàn)（含商業(yè)承兌匯票貼現(xiàn)和保貼）余額萬元，合計筆數(shù)筆，其中合同金額1000萬元（含）以上的合同筆，貼現(xiàn)余額合計萬元。
（二）自查總體情況。
本次票據(jù)業(yè)務(wù)檢查，我行高度重視，在收到行文件后迅速召開了由行長、分管行長、風(fēng)險管理部、業(yè)務(wù)管理部以及各營銷部門負責(zé)人參加的會議，專項部署了該項檢查工作，并成立了行長、分管行長為正副組長的檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任，具體由風(fēng)險管理部牽頭組織，業(yè)務(wù)管理部門配合，檢查方式以營銷部門自查為主。從檢查總體情況看，我支行能認真執(zhí)行銀監(jiān)部門和總行相關(guān)文件和精神，審慎開展和辦理各項票據(jù)業(yè)務(wù)，風(fēng)險意識進一步增強，辦理的票據(jù)業(yè)務(wù)基本依法合規(guī)，對票據(jù)的貿(mào)易真實性及申請人的資格按程序進行調(diào)查、審查和審批，未發(fā)現(xiàn)貸款轉(zhuǎn)保證金的現(xiàn)象，票據(jù)的后續(xù)管理進一步規(guī)范，檔案資料基本完整齊全。但在自查中，仍發(fā)現(xiàn)辦理的部分票據(jù)業(yè)務(wù)存在貿(mào)易背景真實性審查把關(guān)不嚴的現(xiàn)象，制度執(zhí)行存在一定缺陷，需要在今后經(jīng)營管理中進一步改進。
截止xx年xx月xx日止，我行辦理的部分票據(jù)業(yè)務(wù)存在對證明貿(mào)易背景真實性相關(guān)資料審查把關(guān)不嚴的現(xiàn)象：
（一）未按實填寫相關(guān)調(diào)查表。
票據(jù)業(yè)務(wù)均需填寫《票據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)查表》，表中“商品交易合同和增值稅發(fā)票或稅務(wù)發(fā)票原件是否已核對”、“承兌或貼現(xiàn)金額是否超過增值稅發(fā)票或稅務(wù)發(fā)票金額”等有關(guān)涉及增值稅發(fā)票的欄目，我行所有票據(jù)業(yè)務(wù)均填寫。而至檢查日，發(fā)現(xiàn)有筆銀行承兌匯票業(yè)務(wù)，企業(yè)尚未提供增值稅發(fā)票復(fù)印件;筆銀行承兌匯業(yè)務(wù)和筆票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，企業(yè)提供的增值稅發(fā)票不足承兌或貼現(xiàn)的票面金額。
（二）檔案資料收集不及時。
按照銀監(jiān)和總行相關(guān)文件規(guī)定，辦理銀行承兌匯票業(yè)務(wù)，應(yīng)在出票日兩個月內(nèi)收集企業(yè)增值稅發(fā)票或普通稅務(wù)發(fā)票并留存發(fā)票復(fù)印件存檔保管。檢查發(fā)現(xiàn)，共有3筆業(yè)務(wù)存在收集的發(fā)票開票日超過出票日兩個月。
（三）稅票為變造票，貿(mào)易背景不真實。
（四）稅票被作廢，貿(mào)易背景不真實。
（五）稅票為他行重復(fù)使用，貿(mào)易背景有不真實的可疑。
（六）票據(jù)用途不合規(guī)。
對自查發(fā)現(xiàn)的問題，我支行主要采取了以下整改措施：
（一）自查自糾，加大處罰。對自查中發(fā)現(xiàn)的所有不合規(guī)操作行為，我行按照《違規(guī)管理辦法》，對責(zé)任人的違規(guī)行為進行了登記。對事后能有效整改的問題和缺陷要求各個責(zé)任部門即時整改和限期整改，不能整改的，核實相關(guān)責(zé)任人，加大違規(guī)處罰力度，在行內(nèi)通報批評并予以一定的經(jīng)濟處罰。
（二）依法合規(guī)，審慎經(jīng)營。對票據(jù)業(yè)務(wù)，我支行重申了以下幾點意見：
1、加強票據(jù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理工作。加強對員工的教育和輔導(dǎo)，強化合規(guī)經(jīng)營意識，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)經(jīng)營的關(guān)系，要求相關(guān)部門在業(yè)務(wù)流程中強化對貿(mào)易背景真實性的審查，把握好三個嚴禁：嚴禁辦理沒有真實貿(mào)易背景的票據(jù)業(yè)務(wù)，嚴禁要求企業(yè)存款回報等為名，為企業(yè)簽發(fā)銀行承兌匯票，嚴禁授信客戶將貸款轉(zhuǎn)為保證金。
2、進一步完善票據(jù)業(yè)務(wù)獎懲考核激勵機制，提高員工遵章守制的積極性、主動性。
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