積極樂觀的心態(tài)是戰(zhàn)勝困難的法寶，它讓我們看到希望。如何保持積極樂觀的心態(tài)是每個(gè)人需要面對(duì)的挑戰(zhàn)，我們可以培養(yǎng)一些積極的生活習(xí)慣。了解一些典型的總結(jié)范文可以幫助我們規(guī)范總結(jié)的格式和內(nèi)容。
施工安全保證承諾書篇一
我公司在注重質(zhì)量的同時(shí)， 更注重在售后服務(wù)工作中用戶的滿意 度，公司設(shè)立了專門的售后服務(wù)及質(zhì)量投訴部門，更有高素質(zhì)的服務(wù)人員專職處理用戶的各種服務(wù)要求，使用戶沒有后顧之憂，得到優(yōu)質(zhì) 的全方位服務(wù)與指導(dǎo)。我公司特對(duì)以下幾方面服務(wù)內(nèi)容承諾如下：
2.免費(fèi)提供完善的設(shè)備技術(shù)資料： 我公司將在設(shè)備出廠同時(shí)，免費(fèi)為用戶提供出廠設(shè)備詳細(xì)技術(shù)資料和技術(shù)參數(shù)，并協(xié)助用戶對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行分析和消化，從而完全掌 握設(shè)備的特點(diǎn)和性能。
3.24 小時(shí)服務(wù)到位： 我公司在全國各地設(shè)立服務(wù)機(jī)構(gòu)，人員均為中級(jí)職稱以上，是受 過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的專業(yè)人士。在收到用戶反饋信息后保證做到：24小時(shí)服務(wù)到現(xiàn)場(chǎng)。此外，還建立了每半年一次訪問用戶的巡檢制度， 充分了解用戶的需求，使產(chǎn)品性能更加完善。
4.保質(zhì)期 12 個(gè)月，終身維修： 從最后一批設(shè)備交付使用后算起，質(zhì)保期為 12個(gè)月，在質(zhì)保期內(nèi)有質(zhì)量問題，本公司實(shí)行三包，包修、包換、包退。質(zhì)保期滿后， 用戶若需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修和更換，我公司亦可安排人員前往，只收 取成本費(fèi)用。
5.免費(fèi)對(duì)用戶的操作人員和維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)： 在設(shè)備生產(chǎn)過程中或設(shè)備交付使用后，我公司對(duì)用戶的操作人員 和維護(hù)人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)，一般培訓(xùn)時(shí)間為 3個(gè)工作日，培訓(xùn)人數(shù)由 用戶指定，培訓(xùn)內(nèi)容專為用戶設(shè)立的設(shè)備檢修、維護(hù)操作及更換保養(yǎng) 等課程，培訓(xùn)教員均為我公司經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師擔(dān)任，時(shí)間安排均可由用戶決定。
6.隨時(shí)提供備品備件： 在全國以省城為重點(diǎn)的大、中城市設(shè)立了 500 多個(gè)營銷機(jī)構(gòu)。質(zhì) 保期滿后，維修所需備品備件均按出廠價(jià)提供。
7.長期免費(fèi)提供技術(shù)支持： 對(duì)于購買我公司產(chǎn)品的用戶，長期免費(fèi)提供技術(shù)支持，并在用戶 需要對(duì)設(shè)備提供改造時(shí)，提供最佳升級(jí)方案，使用戶能最大限度地利用已有設(shè)備節(jié)約開支的基礎(chǔ)上，完成對(duì)配電系統(tǒng)升級(jí)改造。
施工安全保證承諾書篇二
本人受 小區(qū) 棟 梯 單元業(yè)主 之委托， 將對(duì)該單元進(jìn)行裝修。
工程裝修過程中， 本人/本公司員工會(huì)嚴(yán)格按照國家建設(shè)部關(guān)于毗鄰關(guān)系的規(guī)定和《建筑裝修管理規(guī)定》 、 《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》 、 《家庭家居裝修管理試行辦法》 的要求規(guī)范施工。
本人/本公司現(xiàn)已詳閱《裝修守則》 內(nèi)容， 已明白并承諾本人/本公司所雇傭的裝修單位員工會(huì)絕對(duì)遵守其中的有關(guān)規(guī)定， 服從貴管理公司管理人員的管理，如因本人/本公司員工在施工現(xiàn)場(chǎng)中引起的一切事故及引起之損失， 本人/本公司愿意承擔(dān)一切責(zé)任。
并承諾遵守如下管理規(guī)定:
1、 按程序申請(qǐng)辦理所裝修單元的各類手續(xù)和工人臨時(shí)工作證。
2、 施工現(xiàn)場(chǎng)指定負(fù)責(zé)人以便與管理公司隨時(shí)聯(lián)絡(luò)。
3、 施工人員在小區(qū)管轄范圍內(nèi)必須佩戴由管理公司簽發(fā)的臨時(shí)工作證， 并隨時(shí)配合管理人員的檢查。
4、 做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全、 消防工作。
每五十平方米不少于一只滅火器， 動(dòng)用明火必須取得管理公司之書面同意。
5、 現(xiàn)場(chǎng)施工人員不得抽煙、 煮飯及晚上留宿， 在公共區(qū)域不得有隨地吐痰、 衣衫不整， 袒胸露背之不雅觀行為。
6、 單元內(nèi)必須封閉施工， 以減少對(duì)睦鄰的騷擾和外界環(huán)境之影響。
7、 由管理公司發(fā)出的《裝修許可證》 必須張貼于單元門上， 以便于管理人員的隨時(shí)監(jiān)督和檢查。
8、小心搬運(yùn)所需裝修之材料， 大件材料的搬運(yùn)必須提前申請(qǐng)并取得管理公司之配合，避免損毀和破壞公共區(qū)域的設(shè)施、 設(shè)備(裝修材料搬運(yùn)不得使用電梯) 。
以上條款本人/本公司已明白并保證認(rèn)真遵守， 如有違反愿承擔(dān)賠償之責(zé)任，以及無條件同意管理公司采取停水/電及清場(chǎng)等整改措施。
負(fù)責(zé)人簽字: 日期:
施工安全保證承諾書篇三
為認(rèn)真執(zhí)行《南寧鐵路局普速鐵路營業(yè)線施工安全管理實(shí)施細(xì)則》寧鐵運(yùn)【20__】26號(hào)各項(xiàng)管理規(guī)定，深刻吸取工程指揮部“9.29”房間專業(yè)“三無”(無施工計(jì)劃、無施工人員培訓(xùn)、無現(xiàn)場(chǎng)防護(hù))機(jī)械上路基施工險(xiǎn)性行車事故教訓(xùn),強(qiáng)化營業(yè)線施工人員管理，確保施工行車安全、設(shè)備安全和施工人員人身安全，我鄭重向工程指揮部承諾如下：
本勞務(wù)隊(duì)施工人員做到:
1、上崗前經(jīng)過工程指揮部安全培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后持證上崗。
2、進(jìn)入工地，戴安全帽，穿防護(hù)服，帶上崗證。
3、臨近營業(yè)線(20米內(nèi))或路基上施工,不隨意穿越線路，不坐臥鋼軌休息,來車時(shí)及時(shí)避讓火車，上下班不在鐵路上行走,施工工料具不放在侵限位置（距鋼軌中心2米內(nèi)），不短接軌道電路；站內(nèi)施工不爬車、不鉆車、不翻車。
4、在臨近營業(yè)線（20米范圍內(nèi)）或路基上施工項(xiàng)目，提前3天報(bào)告工程指揮部專業(yè)副指揮長、作業(yè)隊(duì)長和安質(zhì)部，在沒有安排好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)或防護(hù)員沒有到位時(shí)，不擅自進(jìn)行施工。
5、在臨近營業(yè)線（20米范圍內(nèi)）或站內(nèi)動(dòng)土施工項(xiàng)目，不用機(jī)械挖土施工；人工開挖基坑或挖電纜溝時(shí)，先行勘察即有地下光電纜徑路，確認(rèn)避開后輕抱輕挖，保證不挖壞挖斷光電纜，影響行車造成事故。
6、挖基礎(chǔ)基坑施工，按要求做好支護(hù)，防止坍塌。
7、保證施工質(zhì)量，不因工程質(zhì)量問題導(dǎo)致安全事故。
8、做好文明施工，做到施工現(xiàn)場(chǎng)工完、料凈、場(chǎng)地清。
本勞務(wù)隊(duì)如違背上述承諾，造成建設(shè)單位、監(jiān)理單位下發(fā)施工安全、質(zhì)量問題整改通知書或不良行為記錄通知書及d類以上等級(jí)事故（含d類），自愿接受工程指揮部2萬元至10萬元罰款。
承諾人：
日期：
施工安全保證承諾書篇四
尊敬的車主：
您好，歡迎您的機(jī)動(dòng)車到我單位進(jìn)行維修，在維修期間，我單位向您做出如下承諾：
1、嚴(yán)格按照機(jī)動(dòng)車維修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行維修。
2、盡心盡職、文明維修，為您提供優(yōu)良文明服務(wù)。
3、嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策、法規(guī)和規(guī)章，做好安全管理工作，確保維修質(zhì)量。
4、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修工時(shí)定額及單價(jià)，合理收費(fèi)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期制度。
6、提供完整、規(guī)范、有效的機(jī)動(dòng)車維修單證和票證。希望您在機(jī)動(dòng)車維修期間，對(duì)我單位的承諾給予監(jiān)督，如未按承諾進(jìn)行機(jī)動(dòng)車維修，歡迎投訴舉報(bào)，我單位投訴電話：
維修企業(yè)名稱(或章)：
年 月 日
施工安全保證承諾書篇五
我自愿申請(qǐng)進(jìn)入隨州市興一建筑有限公司,并參與承包施工任務(wù).為了搞好安全生產(chǎn)及現(xiàn)場(chǎng)文明施工,確保工期和工程質(zhì)量,明確我的責(zé)任,為隨州市興一建筑有限公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,特作出如下承諾。
一、本人在單項(xiàng)工程承包方式上,實(shí)行自負(fù)盈虧,確保上交,節(jié)約歸已,超支自補(bǔ)的承包方式。
二、本人一定嚴(yán)格按照建設(shè)單位的要求以及建筑施工規(guī)范和工程施工承包合同全面地履行義務(wù),確保工程質(zhì)量和人身安全等,由此給建設(shè)單位或其它第三人造成損害所引起的賠償，由我承擔(dān)全部責(zé)任，并以本人的勞動(dòng)收入和家庭財(cái)產(chǎn)作擔(dān)保。
三、不拖欠農(nóng)民工工資，誠信經(jīng)營，如因承包工程所涉及的末有清償?shù)膫鶆?wù)，債權(quán)人因此起訴隨州市興一建筑有限公司，給公司造成損失的（包括本金、利息、訴訟費(fèi)用和辦案開支等）全部由我個(gè)人承擔(dān)。
四、本人要按時(shí)足額繳納各種稅、費(fèi)和承包款，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)管理規(guī)定，必須依法經(jīng)營，并加強(qiáng)施工中的流動(dòng)人口、計(jì)劃生育、社會(huì)治安、綜合治理等經(jīng)營性管理工作。若因本人及其所聘人員中受到治安處罰或刑事處罰，損害到公司利益的，本人將為其承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、民事責(zé)任。
五、本人服從公司管理、聽從指揮，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，否則，愿接受公司的處罰。
據(jù)要約，作出以上承諾。我愿為此承擔(dān)一切法律責(zé)任。
承諾人：
年 月 日
施工安全保證承諾書篇六
為確保本次 ____________________________工程施工安全，_________________________ 施工負(fù)責(zé)人：________ 鄭重承諾，將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的安全管理承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：
一、乙方承諾在施工期間，嚴(yán)格按甲方要求，依照《_________》和《__________》明確安全責(zé)任，做好施工組織設(shè)計(jì)和施工安全技 術(shù)交底，服從甲方相關(guān)部門的日常管理和檢查。
二、乙方承諾對(duì)本單位施工人員進(jìn)行安全教育，有健全的安全管理制度和培訓(xùn)教育記錄，保證施工人員不違反《___________》和國 家法律法規(guī)。服從甲方監(jiān)管。
三、乙方辦理施工許可證時(shí)，將本單位特種作業(yè)人員證件和施工 人員身份證復(fù)印件交甲方備案，按規(guī)定辦理“臨時(shí)施工出入證”。并接受公司監(jiān)督檢查，憑證出入施工現(xiàn)場(chǎng)。
四、乙方承諾文明施工，保證施工現(xiàn)場(chǎng)不出現(xiàn)重大安全事故和重大工傷事故，設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人，經(jīng)常向甲方相關(guān)部門解釋施工安全工作保障情況及施工方案實(shí)施情況，保證施工人員和甲方及第三方 人員、財(cái)產(chǎn)安全。如因施工發(fā)生任何意外或造成人員傷亡，施工方承諾完全負(fù)責(zé)，與甲方無關(guān)。
五、乙方承諾施工人員自覺遵守甲方安全管理規(guī)定，如發(fā)生人為的不安全行為，危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的，必須無條件立即整改，并接 受甲方職能部門的檢查監(jiān)督，對(duì)甲方相關(guān)部門開出的“不合格項(xiàng)整改通知單”的問題堅(jiān)決整改。
六、甲方監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)有重大不安全因素時(shí)，隨時(shí)有權(quán)要求施工 方停工整改，施工方不得繼續(xù)違章操作強(qiáng)行施工。
七、乙方承諾因施工不當(dāng)?shù)葐栴}造成甲方及第三方人員、財(cái)產(chǎn)安全受到損失的，照損失程度全額賠償，并接受甲方視情節(jié)作出罰款處理。
八、乙方承諾施工期間不影響周邊村鎮(zhèn)的人員、衛(wèi)生、環(huán)境安全，對(duì)本單位施工人員造成的一切不良影響負(fù)責(zé)，做好用電安全和消防安 全等安全預(yù)防工作。
九、安全問題包括但不僅限于上述情況，如有未盡詳細(xì)事宜，參照國家法律法規(guī)和本承諾書的條款執(zhí)行。
本承諾書一式兩份。(甲方存檔一份，乙方施工單位一份)
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
負(fù) 責(zé) 人：日 期：電 話;
負(fù) 責(zé) 人：日 期：電 話：
施工安全保證承諾書篇七
為確保食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全，保障人民群眾人身健康和安全，本企業(yè)向社會(huì)鄭重承諾：
一、本企業(yè)是食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全的責(zé)任主體，企業(yè)法定代表人是產(chǎn)品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人。
二、本企業(yè)確保食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)的管理制度、環(huán)境條件、衛(wèi)生要求、廠房場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施、檢驗(yàn)條件等持續(xù)保持食品相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入的條件，如發(fā)生重大變化，15天內(nèi)向質(zhì)監(jiān)灃東新城分局申報(bào)。
三、本企業(yè)嚴(yán)格按照有效產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，并做好生產(chǎn)記錄，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)指標(biāo)和相應(yīng)規(guī)定的要求，保證不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品。
四、本企業(yè)每一批次的產(chǎn)品都要進(jìn)行出廠檢驗(yàn)，不經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品不得出廠；檢驗(yàn)設(shè)備定期檢定；檢驗(yàn)員定期培訓(xùn)；做好并保管好檢驗(yàn)記錄。
五、本企業(yè)周圍環(huán)境衛(wèi)生清潔、無污染，生產(chǎn)加工場(chǎng)所、生產(chǎn)設(shè)備、庫房保持整潔干凈；從業(yè)人員具有健康證明，上崗時(shí)做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)，并進(jìn)行定期培訓(xùn)。
六、本企業(yè)承諾建立衛(wèi)生管理制度、人員管理制度、進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度、生產(chǎn)過程控制制度、添加劑使用制度、出廠檢驗(yàn)記錄制度、不合格品管理制度、不安全產(chǎn)品召回制度、消費(fèi)者投訴受理制度等項(xiàng)制度，并如實(shí)記錄制度的運(yùn)行情況。
七、本企業(yè)生產(chǎn)加工中使用的原材料、輔助材料及添加劑應(yīng)符合
國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；原輔材料進(jìn)廠要實(shí)施進(jìn)貨驗(yàn)收制度并建立進(jìn)貨臺(tái)帳，不符合質(zhì)量安全要求的，不得用于生產(chǎn)加工；不違反國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定使用或者濫用添加劑；不使用非食品級(jí)的原料生產(chǎn)加工。
八、本企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)簽內(nèi)容真實(shí)、清晰，并符合國家法律法規(guī)和相應(yīng)產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)的要求，保證不偽造產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注，不利用產(chǎn)品標(biāo)簽欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
九、本承諾在企業(yè)顯著位置張貼，使廣大員工眾所周知。
承諾人：xxx
日期：xx年xx月xx日
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施工安全保證承諾書篇八
為確?！?*系統(tǒng)》的正常運(yùn)行和使用，我方將在維護(hù)期內(nèi)，負(fù)責(zé)提供對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常的維護(hù)、緊急事件的處理、系統(tǒng)功能的調(diào)整、客戶問題及建議的收集等服務(wù)。
一、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、日常系統(tǒng)維護(hù)
（1）對(duì)系統(tǒng)日常的報(bào)錯(cuò)、異常、進(jìn)行快速處理服務(wù)； 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
提供優(yōu)質(zhì)、快捷的現(xiàn)場(chǎng)及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。
如果異常和報(bào)錯(cuò)，屬于系統(tǒng) bug，需要修改程序，視工作量，2-4 個(gè)工作日內(nèi)解決問題，并給客戶進(jìn)行反饋。
（2） 數(shù)據(jù)備份服務(wù)；
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
日常運(yùn)行期間，3-5 自然天進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份；
企業(yè)自查隱患上報(bào)期間，1 個(gè)工作日進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份。
2、緊急事件處理
系統(tǒng)發(fā)生崩潰，負(fù)責(zé)對(duì)自查自報(bào)模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)； 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
負(fù)責(zé)在 1-2 個(gè)工作日內(nèi)， 對(duì)自查自報(bào)模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。 分析崩潰原因，給客戶予以反饋。
給出系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)方案并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)
3、系統(tǒng)功能調(diào)整升級(jí)
在系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后，如果客戶提出的新的合理建議，在雙方討論 后達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上、進(jìn)行新功能的設(shè)計(jì)和實(shí)施。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
提供良好的技術(shù)保障；
實(shí)施進(jìn)度視工作量，雙方進(jìn)行協(xié)商；
4、客戶問題及建議
負(fù)責(zé)在自查自報(bào)期間接受電話咨詢，在線解答使用單位的問題。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
法定工作日的 9:00 ~ 16:30
負(fù)責(zé)收集和整理用戶投訴意見，咨詢信息，確保用戶提出的問題和
要求得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證，建立系統(tǒng)運(yùn)維擋案，為系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。
二、服務(wù)流程
1、技術(shù)支持響應(yīng)
系統(tǒng)在技術(shù)支持提供期內(nèi)如發(fā)生故障，我公司在接到技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求電話后兩小時(shí)內(nèi)應(yīng)予以響應(yīng)，并及時(shí)協(xié)助對(duì)故障進(jìn)行排除。
三、技術(shù)服務(wù)聯(lián)系方式
電話：
地址：
施工安全保證承諾書篇九
為確保《**系統(tǒng)》的正常運(yùn)行和使用，我方將在維護(hù)期內(nèi)，負(fù)責(zé)提供對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常的維護(hù)、緊急事件的處理、系統(tǒng)功能的調(diào)整、 客戶問題及建議的收集等服務(wù)。
一、 服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、日常系統(tǒng)維護(hù)
（1）對(duì)系統(tǒng)日常的報(bào)錯(cuò)、異常、進(jìn)行快速處理服務(wù)； 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
提供優(yōu)質(zhì)、快捷的現(xiàn)場(chǎng)及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。
如果異常和報(bào)錯(cuò)，屬于系統(tǒng) bug，需要修改程序，視工作量，2-4 個(gè)工作日內(nèi)解決問題，并給客戶進(jìn)行反饋。
（2） 數(shù)據(jù)備份服務(wù)；
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
日常運(yùn)行期間，3-5 自然天進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份；
企業(yè)自查隱患上報(bào)期間，1 個(gè)工作日進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份。
2、緊急事件處理
系統(tǒng)發(fā)生崩潰，負(fù)責(zé)對(duì)自查自報(bào)模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)； 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
負(fù)責(zé)在 1-2 個(gè)工作日內(nèi)， 對(duì)自查自報(bào)模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。 分析崩潰原因，給客戶予以反饋。
給出系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)方案并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)
3、系統(tǒng)功能調(diào)整升級(jí)
在系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后，如果客戶提出的新的合理建議，在雙方討論 后達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上、進(jìn)行新功能的設(shè)計(jì)和實(shí)施。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
提供良好的技術(shù)保障；
實(shí)施進(jìn)度視工作量，雙方進(jìn)行協(xié)商；
4、 客戶問題及建議
負(fù)責(zé)在自查自報(bào)期間接受電話咨詢，在線解答使用單位的問題。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
法定工作日的 9:00 ~ 16:30
負(fù)責(zé)收集和整理用戶投訴意見，咨詢信息，確保用戶提出的問題和
要求得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證，建立系統(tǒng)運(yùn)維擋案，為系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。
二、 服務(wù)流程
1、 技術(shù)支持響應(yīng)
系統(tǒng)在技術(shù)支持提供期內(nèi)如發(fā)生故障，我公司在接到技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求電話后兩小時(shí)內(nèi)應(yīng)予以響應(yīng)，并及時(shí)協(xié)助對(duì)故障進(jìn)行排除。
三、 技術(shù)服務(wù)聯(lián)系方式
電話：
地址：
施工安全保證承諾書篇十
致:
我們知道，貴公司作為一家知名的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作，同時(shí)也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿，根據(jù)貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項(xiàng)條款的精神，如若貴公司的工程由我公司中標(biāo)，我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下：
1、首先，我司將遵照合同及招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款，保質(zhì)、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作內(nèi)容，并按合同履行保修義務(wù)。
2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量維修，我司承擔(dān)維修本身的所有費(fèi)用外，另按當(dāng)次維修費(fèi)用的10%補(bǔ)償給業(yè)主，10%的補(bǔ)償及維修費(fèi)用一并在我司的保修金中扣除。
3、在工程保修期間，屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求時(shí)間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認(rèn)的維修方案按貴司要求時(shí)間進(jìn)行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進(jìn)行維修，費(fèi)用按專業(yè)維修商的計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核，直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。
4、當(dāng)貴司所派遣的專業(yè)維修商在維修時(shí)，我司確保提供包括材料、技術(shù)、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底，以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。
5、貴司所派遣專業(yè)維修商的工程維修費(fèi)用的計(jì)算方法，按照專業(yè)維修商的計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費(fèi)用支付問題時(shí)將會(huì)持有公平和公正的立場(chǎng)。
6、在工程保修期間，貴司通知(可以書面，也可以是電話通知)我司負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)的維修時(shí)，我司將會(huì)認(rèn)真聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求，做到服務(wù)周到、隨叫隨到，保證工程維修的質(zhì)量及效果。
7、因我司工程質(zhì)量原因?qū)е伦籼岢鼍S修面積擴(kuò)大及其他索賠要求，我司授權(quán)貴司全權(quán)與業(yè)主進(jìn)行談判，貴司擁有決定權(quán)，談判結(jié)果經(jīng)貴司代表和業(yè)主簽字后即生效、我司予以無條件確認(rèn)。發(fā)生索賠的費(fèi)用由我司直接支付現(xiàn)金，不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償，貴司有權(quán)從保修金中扣除賠償費(fèi)外，并從保修金中提取本次索賠費(fèi)用的25%作為違約金，作為貴司處理投訴的管理費(fèi)及名譽(yù)補(bǔ)償費(fèi)。
8、我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的工程在保修期間，如果發(fā)生任何有損貴司聲譽(yù)和品牌的維修服務(wù)質(zhì)量(包括實(shí)體質(zhì)量、服務(wù)工作質(zhì)量和維修進(jìn)度)問題，由我司承擔(dān)一切責(zé)任，且貴司另行派遣專業(yè)維修商進(jìn)行維修所發(fā)生的一切費(fèi)用的支付均由我司承擔(dān)。
9、在工程保修期間，我司將會(huì)遵從貴司的要求，派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負(fù)責(zé)維修工作，并且在保修開始時(shí)將名單交給貴司項(xiàng)目部和物業(yè)管理辦公室。
10、對(duì)于維修人員的維修服務(wù)禮儀教育，除了貴司可能會(huì)培訓(xùn)以外，我司也會(huì)派人對(duì)維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進(jìn)行培訓(xùn)，達(dá)到貴司對(duì)維修和管理人員的標(biāo)準(zhǔn)化管理要求。如果貴司進(jìn)行培訓(xùn)，我司將會(huì)積極配合貴司相關(guān)部門的培訓(xùn)工作，期間可能發(fā)生的我司相關(guān)人員的窩工、交通費(fèi)、洗滌費(fèi)及額外費(fèi)用已由我司充分考慮。
11、貴司在保修期間委托的物業(yè)管理人，對(duì)我司所發(fā)出的維修通知(可以是書面的，也可以是電話通知的)，我司均認(rèn)可為是貴司所發(fā)出的維修通知，我司均遵照?qǐng)?zhí)行。
本“維修服務(wù)承諾書”作為合同的附件，將體現(xiàn)在合同中，我司在報(bào)價(jià)中充分考慮了此項(xiàng)因素，不再對(duì)此有任何疑義。
投標(biāo)單位：(章)
法定負(fù)責(zé)人或委托人：
施工安全保證承諾書篇十一
我鄭重承諾在以后的工作中將做到以下幾點(diǎn)：
1、履行崗位安全責(zé)任，為企業(yè)安全負(fù)責(zé)、為部門安全負(fù)責(zé)、為員工安全負(fù)責(zé)、為自己安全負(fù)責(zé)。
2、自覺遵守國家、行業(yè)和公司（單位）的各種安全管理法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大敵人作斗爭(zhēng)，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。
3、遵守安全管理的各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，不疲勞開車、不酒后開車、不將車輛借予無駕駛證人員駕駛，開車時(shí)不打手機(jī)、看信息。
4、遵守消防管理的`各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學(xué)習(xí)滅火與火場(chǎng)逃生知識(shí)，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。
5、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動(dòng)紀(jì)律，不盲目作業(yè)。
6、自覺接受公司（單位）、部門、班組的安全交底和技術(shù)交底，自覺執(zhí)行安全交底和技術(shù)交底要求的各種安全措施，不抱僥幸心理。
7、主動(dòng)制止同事的不安全行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告；接到報(bào)告的人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以處理。
8、積極參加公司舉辦的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)、安全活動(dòng)、事故應(yīng)急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
承諾人：x工種：
承諾時(shí)間：x年x月x日
施工安全保證承諾書篇十二
為確?！?*系統(tǒng)》的正常運(yùn)行和使用，我方將在維護(hù)期內(nèi)，負(fù)責(zé)提供對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常的維護(hù)、緊急事件的處理、系統(tǒng)功能的調(diào)整、客戶問題及建議的收集等服務(wù)。
一、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、日常系統(tǒng)維護(hù)
（1）對(duì)系統(tǒng)日常的報(bào)錯(cuò)、異常、進(jìn)行快速處理服務(wù)；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
提供優(yōu)質(zhì)、快捷的現(xiàn)場(chǎng)及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。
如果異常和報(bào)錯(cuò)，屬于系統(tǒng)bug，需要修改程序，視工作量，2-4個(gè)工作日內(nèi)解決問題，并給客戶進(jìn)行反饋。
（2）數(shù)據(jù)備份服務(wù)；
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
日常運(yùn)行期間，3-5自然天進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份；
企業(yè)自查隱患上報(bào)期間，1個(gè)工作日進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份。
2、緊急事件處理
系統(tǒng)發(fā)生崩潰，負(fù)責(zé)對(duì)自查自報(bào)模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
負(fù)責(zé)在1-2個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)自查自報(bào)模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。分析崩潰原因，給客戶予以反饋。
給出系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)方案并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)
3、系統(tǒng)功能調(diào)整升級(jí)
在系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后，如果客戶提出的新的合理建議，在雙方討論后達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上、進(jìn)行新功能的設(shè)計(jì)和實(shí)施。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
提供良好的技術(shù)保障；
實(shí)施進(jìn)度視工作量，雙方進(jìn)行協(xié)商；
4、客戶問題及建議
負(fù)責(zé)在自查自報(bào)期間接受電話咨詢，在線解答使用單位的問題。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
法定工作日的9:00~16:30
負(fù)責(zé)收集和整理用戶投訴意見，咨詢信息，確保用戶提出的問題和
要求得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證，建立系統(tǒng)運(yùn)維擋案，為系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。
二、服務(wù)流程
1、技術(shù)支持響應(yīng)
系統(tǒng)在技術(shù)支持提供期內(nèi)如發(fā)生故障，我公司在接到技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求電話后兩小時(shí)內(nèi)應(yīng)予以響應(yīng)，并及時(shí)協(xié)助對(duì)故障進(jìn)行排除。
技術(shù)服務(wù)聯(lián)系方式
電話：
地址：
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