精選城管執(zhí)法實踐心得體會范文(17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-31 18:37:07
精選城管執(zhí)法實踐心得體會范文(17篇)
時間:2023-10-31 18:37:07     小編:紙韻

通過反復的實踐和思考,我對一些事物的本質有了更深刻的理解。那么如何寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,我們要明確總結的目的和對象,明確自己總結的內容和方向;其次,要結合實際,真實客觀地反映自己的思考和感受,不虛假夸大,不為了湊字數(shù)而空洞敷衍;還要注重邏輯和條理,清晰地組織思路,將觀點與論據(jù)有機地結合起來;此外,語言表達要簡明扼要,用詞準確恰當,避免冗長和啰嗦;最后,要注意審視和反思,通過總結不斷改進自己的心得寫作能力,提高表達的質量和水平。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒。這些篇章內容各不相同,涵蓋了學習、工作、生活等不同領域的體會和經(jīng)驗。通過閱讀這些范文,我們可以獲得啟示和借鑒,了解不同人的思考方式和總結的角度,為我們自己的寫作提供一些新的思路和思考的方向。希望大家能夠從中受益,寫出一篇有思考、有觸動、有價值的心得體會。

城管執(zhí)法實踐心得體會篇一

自去年從學校畢業(yè)以來,我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時間里,隨著不斷的學習,深入的實踐,我對城市管理的基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認識與體會。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問題與困境。為了在接下來的工作中更好的去面對這些困境挑戰(zhàn),我就結合自身的實際工作情況具體談談這個方面的認識與心得體會。

這里說的法律基礎包含兩個層面,其一,隊員自身的法律基礎知識不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員,熟悉自己的業(yè)務是最基本的要求,但在我們的執(zhí)法過程中常常會碰到下面的情況:有的執(zhí)法隊員在開罰單的時候雖然知道用的是哪個處罰依據(jù),卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二,城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開展相對集中行政處罰,確實在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問題由于缺乏相關的法律依據(jù)并沒有得到實質性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。

平心而論,總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質。但我們的城管隊伍建立時間不長,還處于發(fā)展壯大的階段,隊內人員的綜合素質總難免有所差距,特別是個別協(xié)管人員的自身素質還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解,很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風。例如上班遲到早退,制服穿戴不整,滿嘴粗言臟語,行為吊兒郎當,這嚴重損害了我們在老百姓心中的形象,很多人因此產(chǎn)生對城管的偏見。我們在執(zhí)法過程中往往遇到路人不問對錯反去支持違法者的情況。

絕大部分情況下,城管執(zhí)法工作所面對的對象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難,缺乏法律意識的弱小群體。這給我們的工作帶來了兩難性。小攤販們做生意留下殘渣廢物,嚴重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護,違法違規(guī)行為不能不管。但我們對他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時弱小的群體大多會得到市民的同情,所以我們的執(zhí)法,哪怕是對他們的宣傳教育也得不到部分市民的認可和理解。

城管執(zhí)法工作因城市而興,因治市而建,城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數(shù)的汗水與心血,然而,就如上面幾點中提到的一樣,卻始終得不到人民群眾的根本認同。提到城管,無論網(wǎng)絡、媒體還是街頭巷議,群眾詬病良多而贊譽較少,城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時缺乏社會認同感與工作榮譽感,面對頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻,不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報道:某市一執(zhí)法隊長上小學的兒子原本性情活潑,某段時間突然情緒低落、十分孤僻與自卑,經(jīng)詢問得知,在班上的一次活動中,大家說起自己父親的職業(yè),當他的兒子說起自己的父親是一名城管隊長后,受到了其他同學的侮辱與嘲笑,說他父親只會欺負小商小販,欺負窮人,不愿跟他玩。這件事讓我很是震動。當前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路,才能讓我們的工作更“陽光”,更有榮耀感,更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中,有個別城管執(zhí)法人員的素質問題,也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變,恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。

雖然我們在一定范圍內開展了相對集中行政處罰,但由于缺乏行政審批權,所以更要加強行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調有序的工作制度,如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等,以做好行政執(zhí)法的協(xié)調工作;通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權,以有效實施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管;通過深化行政審批體制改革,進一步實現(xiàn)信息資源共享并力求及時準確;注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨特作用,做到優(yōu)勢互補、協(xié)調統(tǒng)一。

城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問題是多層面的,也不是一時半刻就可以的得到解決的。這需要多個方面多個部門及廣大群眾長期的共同努力。作為執(zhí)法的一方,我們要不斷加強完善自身的建設,努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風優(yōu)良、業(yè)務精通、素質過硬的綜合行政執(zhí)法隊伍。主動加強與其他部門的聯(lián)合執(zhí)法,重在宣傳教育,并在市民的心中樹立新的良好形象,重新獲得市民的認可,理解與信任。

城管執(zhí)法實踐心得體會篇二

城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進程和建設現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學發(fā)展觀要求,構建和諧社會的基礎性工作。通過深入執(zhí)法一線調研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進一步轉變轉變思想觀念,推動管理理念,運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設,才能適應新的形勢任務需要,推動城市管理工作上水平。

在一次“行政執(zhí)法能力提升高端培訓”活動中,我們城管分隊作為最接近人民群眾,也是最基層的執(zhí)法人員也參加了這次執(zhí)法能力提升培訓,這次培訓大大提升了我們的法治思想,教會我們執(zhí)法一定要具備法治思維和法治意識,從而提升依法辦事的能力。下面就和大家分享這次執(zhí)法能力提升培訓的心得體會。

-,管理類,工作

總結

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樹立“執(zhí)法就是服務理念”,大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執(zhí)法就是服務”理念,大力推行人性化管理。轉變執(zhí)法方式。城市管理工作實質上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓,提高管理者的綜合素質,同時嚴格要求,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務精的城市管理綜合法隊伍。增強服務意識。

系民計民生的重點工程要引導執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務;對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度等。把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。

時期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內部管理機制建設,作為工作的重中之重,抓緊抓好。

監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。

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城管執(zhí)法實踐心得體會篇三

作為城市管理中最為基礎而又最為重要的部門,城市管理部門承擔著保障市民生活、提升城市品質的重任。它在城市化進程中發(fā)揮著重要的作用,是城市管理的重要一環(huán)。我曾在城管部門工作過,深深地認識到城市管理的艱難和美好,也學到了一些東西,它們對我的人生影響甚至重于求職經(jīng)驗。下面通過幾個方面,來分享我的城管實踐心得體會。

第二段:執(zhí)行法規(guī)的重要性

在城市管理中,法規(guī)是保障工作質量和安全性的保障。對于每一個城管人員來說,理解法規(guī)和遵守法規(guī)是必須的。在我的工作中,我深刻地認識到執(zhí)行法規(guī)的重要性。我們在平時工作過程中,不僅要熟知相關法規(guī),并且要嚴格按照處理流程來,這樣才能避免出現(xiàn)漏洞和紕漏。在城市管理中,我們必須時刻維護法規(guī)的尊嚴和權威,不斷提升自己的素質和水平,才能為市民提供更好的服務。

第三段:溝通協(xié)調的重要性

城市管理包括很多職能部門的合作工作,這就要求我們必須善于溝通,提高我們的協(xié)調能力。我們還必須主動承擔社區(qū)治理的重大責任,同時通過與社區(qū)居民緊密配合,不斷把城市和社區(qū)之間的紐帶結實地聯(lián)系在一起,這是我們工作中非常重要的一個方面。結合實踐經(jīng)驗來看,高度的溝通和協(xié)調能力,是環(huán)節(jié)疏通和問題解決的“鑰匙”,更是城市管理的基礎。

第四段:服務意識的重要性

在城管工作中,服務意識是非常重要的一個方面。在與居民的互動中,必須時刻保持友好和熱情,積極為居民提供幫助和解答疑惑。在我所在的城管部門,我們每月都要組織一次“志愿者行動”,志愿者扮演著引導和解答疑惑的角色,同時引導市民文明意識的提高。這一行動也增強了居民的歸屬感和參與感,促進了當?shù)氐奈幕ㄔO和城市形象的提升。

第五段:解決問題的能力

在城市管理工作中,往往需要我們具備一定的解決問題的能力。在出現(xiàn)各種問題時,我們應該及時分析和解決,并記錄和反饋相關部門,以便日后規(guī)避類似問題的出現(xiàn)。同時,我們也需要加強對自身的建設,克服困難和挑戰(zhàn)。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)多做一些自我提升和學習能夠更好地提高個人的綜合素質,更好地完成各項工作。

結尾:

城市管理是一項具有很多挑戰(zhàn)的工作,需要我們時刻準備著迎接各種困難和挑戰(zhàn)。城市管理的重要性無需置疑,它關系到我們每個人的生活和安全。在我所在的城管部門工作中,我深刻地認識到,堅守職責和價值,是我們不斷進步和發(fā)展的關鍵。我將在今后的人生道路上,繼續(xù)篤定地走好這條路線,成為一名優(yōu)秀的城市管理工作者。

城管執(zhí)法實踐心得體會篇四

社會主義榮辱觀強調了人民利益高于一切,把服務人民為榮、背離人民為恥作為主要內容。為此,筆者認為這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必須堅持這種服務理念,要以“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”作為執(zhí)法根本,努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。中隊隊員在對社會主義榮辱觀的學習與討論中,結合平時的執(zhí)法工作經(jīng)驗,認為文明執(zhí)法是踐行社會主義榮辱觀的關鍵所在。至于如何做到文明執(zhí)法,我認為:

每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系,與市情、民愿相結合,在態(tài)度上熱情溫和,在語言上規(guī)范準確,在行動上合法得當,不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為,切實做到文明管理、熱情服務、以理服人、以情感人,實現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。

隊員要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對人民群眾的深厚感情、對城管事業(yè)的執(zhí)著追求,本著執(zhí)法無情、操作有情的宗旨,把城市管理文章做深、做細,處處為老百姓著想,時時為老百姓負責,逐步由對立關系變成合作關系,由執(zhí)法對象經(jīng)濟利益的傷害者變成執(zhí)法對象合法利益的維護者。

在查處違法、違章行為時,多運用宣傳、教育的方式,做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實在先、權利告知在先,在工作上充滿真情,在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰,使違法者心悅誠服,減少城市管理行政執(zhí)法工作的阻力,透射出黨和政府對廣大人民群眾的關心和愛護。

城管執(zhí)法實踐心得體會篇五

市品位和城市形象的需要

多年來,我市對城市“創(chuàng)建”工作市委市政府都十分重視,始終堅持高起點規(guī)劃,高標準建設,高強度投入,并經(jīng)過多年的努力取得豐碩的“創(chuàng)建”成果,取得了“國家園林綠化城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家環(huán)境保護模范城市”等全國性榮譽稱號,全面提升了我市的知名度、美譽度、舒適度和影響力。高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質的政府環(huán)境,進而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。

二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位

第一,相對集中行政處罰權制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務院或國務院授權的盛自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機關行使有關行政機關的行政處罰權”。但限制人身自由的行政處罰權職能由公安機關行使。這是我國第一次以法律的形式確認相對集中行政處罰權,為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。對于相對集中行政處罰權制度,國務院十分重視,在1996年的《國務院關于貫徹實施〈中華人民共和國行政處罰法〉的通知》中明確要求各級地方人民政府做好相對集中行政處罰權的工作。由此可見,開展城市管理綜合行政執(zhí)法,在法律上已有堅定的法律依據(jù)和明確要求。

第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權限,管理本行政區(qū)域內的經(jīng)濟、教育科學、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設事業(yè)和財政、民政、公安、民族事務、司法行政、監(jiān)察、計劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓、考核獎懲行政工作人員”。地方組織法第六十四條中規(guī)定“自治州、縣、自治縣、市、市轄區(qū)的人民政府的局、科等工作部門的設立、增加、減少或者合并,由本級人民政府請上一級人民政府批準,并報同級人民代表大會常務委員會備案”。這些規(guī)定清楚的表明,地方政府報經(jīng)上一級政府批準后,有權設立和調整其工作部門,并確立其承擔的責任?!缎姓幜P法》還規(guī)定由國務院或者國務院授權的盛自治區(qū)、直轄市人民政府統(tǒng)一調整和重新配置行政處罰權,改變了單行法律法規(guī)規(guī)定不合理造成行政執(zhí)法機構過多、過濫的問題。綜合上述法律依據(jù),地方政府對綜合行政執(zhí)法機構的設置賦予了充分的調整權利。

第三,根據(jù)我國公正執(zhí)法,嚴格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟的行政執(zhí)法體制要求。在一定范圍內進行審批權(行政許可證)與監(jiān)督處罰權相分離,行政決策權與執(zhí)行權相分離,由不同的行政機關分別行使,是為了在行政權力之間保持一定的制約關系,防止行政權力濫用,相互又具有一定的監(jiān)督作用,同時又進一步理順了綜合執(zhí)法與專業(yè)管理的關系。一方面能有效地規(guī)范行政執(zhí)法行為,進一步加強監(jiān)督處罰的執(zhí)法力度;另一方面又可以提高行政管理效率。這樣從體制上克服了政出多門、多頭管理、多頭執(zhí)法、重復執(zhí)法等弊病,充分體現(xiàn)了公正執(zhí)法要求和嚴格依法行政的要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內在要求。

三、城市管理綜合執(zhí)法應該遵循的原則

(一)綜合執(zhí)法主體法定原則?!缎姓幜P法》規(guī)定開展相對集中行政處罰權的決定權為國務院以及經(jīng)國務院授權的盛自治區(qū)和直轄市人民政府。因此,綜合行政執(zhí)法機關能否成立,是否具有行政執(zhí)法主體資格,是否享有獨立行政處罰權,是否符合法定設置條件,并不是取決于城市人民政府的主觀意志,而必須經(jīng)過一定的法定程序才能取得。

(二)綜合執(zhí)法內容法定原則。綜合執(zhí)法即是相對集中行政處罰權,是一種跨行業(yè)、跨部門的行政執(zhí)法,它將原來若干行政機關行使的執(zhí)法權,交由一個行政機關行使的行政處罰,是行政管理主體與行政處罰主體相分離的行政處罰。對相關的行政處罰內容相對集中,必須經(jīng)過一定的法定程序確定。這說明行政處罰權內容一旦依法予以確認,原執(zhí)法主體的執(zhí)法權力即消失,而新的執(zhí)法主體就應依法履行職責,行政處罰權內容不得隨意增加或減少。

(三)“一步到位,分步實施”的原則。對行政處罰權一次劃轉給綜合行政執(zhí)法機關行使后,鑒于綜合執(zhí)法授權范圍較廣,對部分專項執(zhí)法的某些處罰條款的轉移和某些區(qū)域的實施,對目前尚不具備條件,在不違反“一步到位”的前提下,可以進行分步實施,對某些具體條款暫定保留在主管機關中,分階段、分步驟、分區(qū)域逐步推進,直至全部劃歸和全區(qū)域覆蓋。執(zhí)法范圍在依照法定程序確定后,人民政府不得隨意變動,必須在明確的范圍內開展執(zhí)法活動,若超越范圍就成為一種違法行為。

城管執(zhí)法實踐心得體會篇六

近期,城中中隊配合大隊、治安中隊開展了對城區(qū)主要路段各類流動攤點、占道經(jīng)營等情況的集中整治。整治過程中,中隊共發(fā)出責令更正通知書37份,暫扣單22份,取締各類流動攤點12處。經(jīng)過隊員長期以來的加班加點,城區(qū)主要路段的各類流動攤點、占道經(jīng)營情況得到了很好的控制。更重要的是,隊員們在執(zhí)法過程中不斷總結提高,形成了關于整治過程中的幾點思考與認識。

“水能載舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群眾的擁戴與支持是一切工作取得成功的根本前提。同樣,在整治各類不規(guī)范的違章流動攤點時,必須取得市民的認可與理解。這些流動攤點不僅臟亂差,而且隨處擺設,更阻礙交通,有著較大的安全隱患。從總體上來說,隨著社會的發(fā)展,人們綜合素質的不斷提高,大部分市民也是極力要求取締這些流動攤點的。但是往往在執(zhí)法過程中,有些隊員不注意自身的形象,執(zhí)法方式簡單粗暴,以致引來市民的不滿。一旦市民前來阻撓,取締規(guī)范就無從提及,反而助長了違規(guī)違法者囂張的氣勢。

改變過去那種“執(zhí)法就是處罰、處罰就是罰款”的老模式、老觀念,實施人性化管理。在糾正違法行為、實施處罰之前,要依法對違法者進行宣傳教育,通過擺事實、講道理,使其由被動接受處罰變?yōu)橹鲃蛹s束自己的行為。當然,對部分不聽勸阻,極力阻撓的攤主,可以在現(xiàn)場給予必要的心理壓力,告知違章設攤的處罰后果。這個方法經(jīng)我們中隊的實踐,效果良好,有不少當事人當場表示下次絕不再違法設攤。

證據(jù)對我們城管執(zhí)法人員的重要性來說是不言而喻的,因此作為我們執(zhí)法隊員對在首次發(fā)現(xiàn)各類違章流動攤的的同時,應該要養(yǎng)成及時拍照取證的習慣,同時發(fā)出《責令更正通知書》,要求當事人按期停止違法行為,當事人拒簽的,執(zhí)法人員應口頭告知,并將這一過程攝錄下來。如當事人拒不悔改,在超出期限后繼續(xù)設攤經(jīng)營,執(zhí)法人員可以暫扣其兜售的物品及盛裝器具,但必須在案發(fā)現(xiàn)場。暫扣前執(zhí)法隊員必須告知當事人暫扣的法律依據(jù),在清點暫扣物品后開具暫扣單交付當事人,并有相關人員攝錄下這一過程。以上暫扣的這個環(huán)節(jié)往往是我們以前工作中最薄弱的一個環(huán)節(jié),有些隊員為了省事,或者隊員之間配合不到位,都會造成最后的被動局面。這在今后的工作中將進一步得到強化。

當然,要從根源上遏制各類流動攤現(xiàn)象,關鍵還是在于整治后的長效管理機制。對此中隊進行了深入的思考研究,在今后的工作中要做到細化網(wǎng)格管理,提高巡查頻率,強化執(zhí)法力度,擴大法制宣傳,加強部門配合。力爭為市民創(chuàng)造一個整潔、干凈、有序、和諧的生活環(huán)境。

城管執(zhí)法實踐心得體會篇七

城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補充。窗口設立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊

一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理條例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例,主要實行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《蘇州市市政設施管理條例》、 《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權試行辦法》等。

一、現(xiàn)狀城管窗口除了在市一級的行政服務中心有設立外,現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設有對外窗口,主要就是負責以下幾個方面:戶外廣告設置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現(xiàn),市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務內容為戶外廣告設置行政審批許可,第二是臨時占用城市道路審批,城市道路開挖審批只占很少一部分,另外,還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件,道路開挖共計84件,其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件,在道路開挖審批中設置道口占20件,其他類型的道路開挖占84件。

二、存在的問題許可項目收費標準不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口,經(jīng)常會遇到這種情況,前來申請城市道路開挖審批事項的人員經(jīng)常向筆者反映,筆者所在地與市一級的行政服務中心收費標準不一致。類似的工程量在市一級的服務中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解,筆者發(fā)現(xiàn),市一級服務中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關部門進行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認為,引入專業(yè)化的工程評估,雖然手續(xù)上有點繁瑣,但可以使許可項目的收費更加專業(yè)化和透明化,也可以使申請人對所產(chǎn)生的費用更加的信服,增強了窗口的權威性。

窗口設置重復。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務中心城管窗口外,其轄區(qū)內各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也設置有對外窗口,其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業(yè)務量,減輕了主城管窗口的負擔,但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。

窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓。城管窗口所涉及的業(yè)務如城市道路開挖審批事項,和市政管理有著緊密的聯(lián)系,尤其是對各種道路的開挖賠償(補償),此外,還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言,比如新進在編工作人員的崗前培訓,主要就是由本人提出培訓申請,然后是被派到市一級的服務中心城管窗口實地學習,時間控制在一星期左右;其他人員,如合同制工作人員,則是把培訓放在了日常的工作中,靠有經(jīng)驗的同事傳、幫、帶,在解決實際的問題中提高業(yè)務能力,比起純粹的學習理論知識而言,更多的是實踐。但是,這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導和支持。短時間內,可以有很大的提高,但是時間一長容易造成理論和實踐脫節(jié)。窗口在實行輪換制的同時,是否也可以考慮對相關人員每年進行定期的培訓。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,只是分別建立了簡單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng),把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入------受理通知書------決定書------送達回證------許可證實現(xiàn)一步到位,另外還可以進行實時統(tǒng)計、查詢,大大縮短工作時間,提高工作效率。

城管執(zhí)法實踐心得體會篇八

城市管理綜合執(zhí)法部門作為一個新的行政執(zhí)法機關,經(jīng)過不斷的實踐和探索,至今已逐步確立自己的位置,并且受到越來越多的人的接受和認可。但在具體的執(zhí)法過程之中,城管工作尚有許多有待改善和進一步提高的地方,比如執(zhí)法效力還沒有得到有效的發(fā)揮,執(zhí)法的力度和手段還有待加強,群眾對城管部門的理解和支持尚還不夠,有些案件不能及時有效的得到查處,有些查處的案件不能得以執(zhí)行,某些單位和個人對城管機關缺乏認同和足夠的重視。以上種種現(xiàn)象的出現(xiàn),固然有種種客觀的外部因素,比如說法制環(huán)境的問題、執(zhí)法體制的問題、其他部門的配合與協(xié)調問題,但其中確有不容忽視的內在因素:城市管理綜合執(zhí)法部門缺乏應有的執(zhí)法威信。其中最明顯的例子便是:城管執(zhí)法機關在所有的執(zhí)法部門中受到的辱罵與責難是最多的,膽敢與城管執(zhí)法機關公開叫板的人數(shù)在所有的執(zhí)法部門中也是最高的,這就不能簡單的用一句“工作性質不同”解釋了。但威信從何而來?我認為還是應該從我們自身做起,扎扎實實地做好自己的工作,想方設法為群眾解決實際困難,“自尊、自強、自重、自愛”,以實際行動為自己贏得威信。

在思想上要真正樹立“在執(zhí)法中服務,在服務中執(zhí)法”的觀念,切實貫徹落實“五個一百”工程,主動拉近與人民群眾的距離,正確行使手中的職權。在執(zhí)法過程中要對當事人以應有的人格上的尊重,對群眾的批評和建議應予以應有的理解,通過換位思考,站在管理相對人或者第三者的立場上,對自身的執(zhí)法行為做出客觀的評判。其次,要尊重自己。在執(zhí)法形象上要做到形象端正、嚴謹?shù)捏w、不卑不亢。在執(zhí)法過程中要具備起碼的禮節(jié)禮貌,發(fā)生爭執(zhí)時,要保持良好的風度,時刻注意維護自己作為一個執(zhí)法者的尊嚴,不可逞一時之氣,損壞整個城管部門的形象。

在執(zhí)法中,要做到依法行政、秉公辦案,避免辦人情案、關系案。辦人情案、關系案,放任違章行為,說到底就是執(zhí)法部門公信力的自我貶值。所以要采取一切措施查處群眾反映強烈的難點問題,頂住壓力,敢于碰“硬”,通過一系列的強力手段,真正體現(xiàn)城管執(zhí)法的權威性和嚴肅性。

在城管隊伍內部的作風建設上,應著重于提高隊伍的凝聚力,形成團結和睦、積極向上的良好氣氛。一支具有影響力的隊伍首先是一支團結向上的隊伍,只有發(fā)揮出整個城管隊伍的整體合力,才能壯大城管的聲威、營造城管的氣勢,我們的工作也才能克服各種障礙,取得最大的成就。

城管執(zhí)法機關要樹立自己的威信就必須從點點滴滴做起,要從每一個執(zhí)法人員自身做起,并且將經(jīng)歷一個較長的發(fā)展過程,其中既要加強對內部成員的思想品德教育,又要有制度和紀律上的保證。只有樹立起我們的執(zhí)法威信,我們工作中的許多問題才會迎刃而解,城管執(zhí)法工作才能卓有成效的展開,城市管理工作才能真正步入健康發(fā)展的軌道。

城管執(zhí)法實踐心得體會篇九

近年來,城市管理與綜合執(zhí)法工作的重要性日益凸顯,城市環(huán)境和社會秩序得到了顯著改善。作為城市管理的重要力量,城管人員承擔著重要的職責和使命。為了提高城管人員的執(zhí)法水平和服務意識,我市組織開展了一系列的培訓工作,通過這次培訓,我獲得了一些執(zhí)法經(jīng)驗和心得體會。

第一段:了解法律法規(guī),切實提升執(zhí)法水平

城市管理執(zhí)法的核心是遵循法律法規(guī)進行工作。在培訓中,我們的第一課就是深入學習了一系列相關的法律法規(guī),如城市管理法、道路交通安全法等。通過學習,我們更加明確了自己的職責和權力,也了解了自己在實際工作中的操作規(guī)范和限制條件。了解法律法規(guī),可以幫助我們在執(zhí)法過程中做到依法行政,科學執(zhí)法,提高執(zhí)法水平。

第二段:注重溝通與協(xié)調,加強與相關部門的合作

城市管理執(zhí)法工作是一個團隊協(xié)作的過程,需要與交通、市容環(huán)境、規(guī)劃等多個相關部門緊密合作。在培訓中,我們不僅學習了如何與群眾進行有效的溝通,還深入了解了與其他部門的協(xié)作流程和注意事項。只有加強與其他部門的合作,才能更好地解決問題,提高執(zhí)法效率,為市民提供更好的服務。

第三段:注重情緒管理,化解沖突難題

城市管理執(zhí)法過程中,不可避免地會面臨各種各樣的沖突和困難。在培訓中,我們加強了對情緒管理的學習,學會了如何正確應對各種挑釁和攻擊,有效地化解沖突。了解自己的情緒,調控情緒,可以提高處理問題的能力,讓執(zhí)法工作更加順利進行。

第四段:規(guī)范執(zhí)法行為,樹立良好形象

城市管理執(zhí)法人員的形象直接關系到城市形象的塑造和市民對城管的認可度。在培訓中,我們不僅學習了相關的法律法規(guī),還深入了解了自己的行為規(guī)范和職業(yè)道德。我們要加強自身修養(yǎng),規(guī)范自己的執(zhí)法行為,樹立良好的形象,以贏得市民的尊重和支持。

第五段:持續(xù)學習與提高,致力于高效執(zhí)法服務

培訓僅僅是一個開始,作為城管人員,持續(xù)學習與提高執(zhí)法水平是我們的責任和使命。在培訓結束后,我深感學習的道路還很長,只有不斷積累經(jīng)驗、提高專業(yè)技能才能更好地服務社會,為城市管理事業(yè)作出更大的貢獻。因此,我將堅持不懈地學習與提高,不斷完善自己的執(zhí)法水平,為城市管理工作貢獻自己的一份力量。

通過這次培訓,我收獲了許多執(zhí)法經(jīng)驗和心得體會。了解法律法規(guī)、加強與相關部門的合作、注重情緒管理、規(guī)范執(zhí)法行為、持續(xù)學習與提高,這些都是我在培訓中得到的寶貴財富。我相信,只要我們不斷努力提升自己,城市管理的質量和效率必將迎來更大的提高。

城管執(zhí)法實踐心得體會篇十

近年來,隨著城市化進程的加快,城市管理也越來越重要,城管工作也成為了城市管理中不可或缺的一部分。作為城管工作者,我有幸參與了多次城管實踐,增長了不少寶貴的經(jīng)驗和感悟。在此,我將分享我的城管實踐心得體會,希望對相關人員在城市管理工作中有所幫助。

第一段:做好與廣大市民的溝通

城管工作的核心是與廣大居民的溝通和交流,而做好這一點則需要我們具備很高的溝通技巧和良好的服務態(tài)度。在實際實踐中,我們發(fā)現(xiàn),市民對城市管理的意見和建議是非常寶貴的,因此我們要積極傾聽市民的意見和建議,并及時反饋和解決問題。只有與市民建立起良好的溝通關系,才能更好地完成城管工作。

第二段:加強隊伍建設,提高綜合素質

城管工作者需要具備一定的綜合素質和技能,才能勝任工作。在實踐中,隨著城市管理的不斷升級,我們亟需提高自身的管理水平和技能,這就需要我們加強自身隊伍建設。我們可以通過組織培訓、加強實踐訓練等方式提高員工的綜合素質和專業(yè)技能,從而提高城管工作的效率和質量。

第三段:注重技術應用,提高工作效率

如今,科技迅速發(fā)展,城市管理也不斷改變,我們需要不斷跟上時代的腳步。城管工作中,我們可以運用一些科技手段來提高工作效率,如使用無人機巡查、智能設備監(jiān)測等。這些新技術的應用不僅可以提高城管工作效率,還能夠節(jié)約成本,確保城市管理工作持續(xù)不斷地向優(yōu)化發(fā)展,提升市民生活質量。

第四段:開展公益活動,營造良好社會氛圍

城市管理工作的重要職責之一就是維護城市的美好形象,營造和諧社會氛圍。我們可以通過開展各種公益活動,邀請市民參與,進一步增強居民的環(huán)保意識和社會責任感,營造良好的社會氛圍,提高城市的整體形象,讓人們更愛這個城市,更愛這個社會。

第五段:加強協(xié)作,共建美好城市

城市管理事關群眾切身利益和社會安全穩(wěn)定,需要多方合作才能完成。我們需要通過協(xié)調各部門的資源,集中力量,共同建設美好城市。同時,在實踐中,我們也需要與社區(qū)、商家等不同利益群體進行合作,以實現(xiàn)城市管理工作的共建共創(chuàng)。

總之,城管工作是一項重要的社會公益事業(yè),需要我們以更高的熱情和責任心去擔當與實踐。我們應當不斷總結經(jīng)驗,以便更好地推進城市管理工作,營造和諧生態(tài)社會。

城管執(zhí)法實踐心得體會篇十一

20xx年2月10日下午,我參加了由市城管局開發(fā)區(qū)大隊組織的城市管理行政執(zhí)法先進經(jīng)驗交流學習會。會上七位城管戰(zhàn)線的老隊員、老同志、執(zhí)法能手分別就自己多年城管工作實踐生動地介紹了各自的工作心得經(jīng)驗。作為一名新隊員,老同志們精辟豐富的經(jīng)驗總結使我受益匪淺。結合自身一年多的城管工作經(jīng)驗,將心得總結如下:

首先,城市管理工作內容紛繁復雜,直接面對社會矛盾面廣量大。在工作中,我們城管執(zhí)法隊員面對著法與理、輿論導向與社會現(xiàn)實兩大矛盾,如何在做好城管工作的同時,盡可能取得社會輿論的理解與支持,是我們不得不重視的一大課題。工作時一定要堅持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則,在達到執(zhí)法管理目的的前提下,盡量減少矛盾的產(chǎn)生;同時,在日常管理中,務必要做好輿論的宣傳引導工作,爭取群眾理解。

其次,制作各種法律文書是執(zhí)法隊員的必備技能。其中最重要的就屬調查詢問筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過程中,證據(jù)的證明力大于當事人口供,但是在城管執(zhí)法實踐中,記錄當事人口供的調查詢問筆錄至關重要。制作筆錄前應先摸底,對案件有一個基本的認識做到心中有數(shù);與當事人溝通應注意技巧,多聽多看多記??傊褪窃趯Π讣聦嵒臼煜さ那疤嵯拢侔床烤桶喔鶕?jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對當事人的話如是表述、內容詳略得當、筆錄時間符合邏輯關系、字跡工整等等,這些都要要我們時刻注意的問題。

再次,我們工作的兩大重點一是流攤管理二是違建查處。

放便民市場給予他們生存空間;對于為了發(fā)財而擺攤的,要嚴格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛,充分運用警方的力量,同時執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。

違建查處又分為兩大類:自然人違建的,如果屬于居民小區(qū)內,要與屬地居委會、社區(qū)多溝通;如果是城郊結合部,要與屬地政府協(xié)調,通力協(xié)作。法人違建的,要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬,一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責任賬,二是從違建違法責任算經(jīng)濟賬,通過溝通與交流使企業(yè)認識到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門的工作??傊瑹o論是處理哪種類型的違建案件,都是建立在及時發(fā)現(xiàn)的基礎上。違法建設,發(fā)現(xiàn)早,處置就快,最終矛盾也少。

最后,作為城管執(zhí)法隊員,我們身著制服頭頂國徽,一舉一動都代表黨和政府的形象,我們每一次管理和執(zhí)法都關系到老百姓的切身利益,因此,工作中我們一定要嚴格依法行政、依法管理、依法執(zhí)法。另一方面,部分老百姓對我們的工作有一些誤解,甚至有部分居心叵測的人歪曲事實運用輿論攻擊我們,我們也一定要牢記,只要我們依法行政,我們的工作就有法律保障,對于這部分人,我們一定要嚴正立場,嚴格執(zhí)法!

城管執(zhí)法實踐心得體會篇十二

近年來,隨著法治理念的不斷深入人心,執(zhí)法實踐工作成為維護社會秩序和公共安全的重要保障。作為一名執(zhí)法人員,我深感執(zhí)法實踐不僅是一項責任和使命,更是一種學習和成長的過程。在多年的工作中,我積累了一些心得體會,愿意與大家分享。

首先,執(zhí)法實踐要注重細節(jié)?!Ч沓3k[藏在細節(jié)之中’,這句話充分說明了執(zhí)法實踐中細節(jié)的重要性。細心觀察和分析案件的各個環(huán)節(jié),有助于抓住關鍵證據(jù)和破解問題的關鍵。如曾有一次,我們接到了一起盜竊案,受害人提供了一條可疑人員的線索,但在調查過程中,我們注意到案發(fā)現(xiàn)場有一片水漬,仔細查看了附近的監(jiān)控錄像后,我們發(fā)現(xiàn)了一名涉嫌犯罪的嫌疑人。如果沒有注重細節(jié),我們很可能會忽略這一點,案件難以得以解決。

其次,執(zhí)法實踐要保持愿意學習的態(tài)度。執(zhí)法工作是一個日新月異的領域,法律法規(guī)和相關政策不斷發(fā)展變化。因此,執(zhí)法人員要不斷學習和更新自己的知識,提高解決問題的能力。例如,我曾參加一次培訓,學習了最新的刑事訴訟法和刑法相關條款,這讓我在實踐中更加熟練地應用了相關法律。此外,在實踐中,我們還要借鑒他人的經(jīng)驗和教訓,及時總結反思,不斷提升自己的執(zhí)法能力。

第三,執(zhí)法實踐要靈活運用策略。面對各類案件,我們需要根據(jù)具體情況制定相應的處置策略,靈活地運用調查手段。在一起經(jīng)濟犯罪案中,我們遇到了一位犯人的同伙極其難以尋找,我們便利用社交媒體進行調查,終于鎖定了他的行蹤。根據(jù)案件的實際需要,我們可以采取不同的策略,提高工作效率和解決問題的能力。

第四,執(zhí)法實踐要保持公正公平。在執(zhí)法過程中要始終堅守公正原則,對每一個案件進行客觀公正的處理,絕不以個人意愿和偏見為依據(jù),維護司法公正。在實踐中,我曾遇到過一起疑似受賄的案件,受賄嫌疑人聲稱案件系政治迫害,試圖干擾調查進展。然而,在我們進行詳細調查后,最終揭穿了他的謊言,還原了事實真相。維護公正是執(zhí)法實踐最重要的原則和底線,也是社會穩(wěn)定和發(fā)展的基石。

最后,執(zhí)法實踐要注重心理素質的培養(yǎng)。執(zhí)法工作往往催人奮進,執(zhí)法人員需要面對各種壓力和困難。因此,我們需要保持良好的心理狀態(tài),提高自己的情緒管理能力,以應對工作中的各種挑戰(zhàn)。在實踐中,我曾面對一個有組織犯罪團伙,他們擅長欺騙和逃避,但憑借公司良好的心理素質和堅定的信念,我最終成功偵破了這個團伙。通過此次經(jīng)歷,我深感執(zhí)法人員的心理素質對于分析判斷和應對突發(fā)情況的重要性。

綜上所述,執(zhí)法實踐是一項需要不斷學習和提升的工作。只有注重細節(jié)、保持愿意學習的態(tài)度、靈活運用策略、保持公正公平和注重心理素質的培養(yǎng),才能更好地服務于社會公眾,維護社會穩(wěn)定和安全。希望我能以更加專業(yè)的態(tài)度和技能,不斷提高自己,為維護法治社會的建設貢獻自己的力量。

城管執(zhí)法實踐心得體會篇十三

段落1:前言

作為城市管理者,城管執(zhí)法是我工作的重要組成部分。多年的工作經(jīng)驗讓我深刻體會到,城管執(zhí)法工作不僅僅是一份職責,更是一項責任和使命。在這個過程中,我積累了許多心得體會,今天,我將結合個人經(jīng)歷,與大家分享我的城管執(zhí)法心得。

段落2:法治思維

首先,城管執(zhí)法工作不能脫離法治思維。面對各種違法違規(guī)行為,我們必須始終堅持依法執(zhí)法,不能憑個人喜好和偏見來定性違法行為。在實踐中,我始終將法律規(guī)定放在首位,嚴格按照法律程序和要求進行執(zhí)法行為。這不僅維護了城市管理的公正性和公平性,也為后續(xù)工作提供了堅實的基礎。

段落3:服務意識

其次,城管執(zhí)法工作不能忽視服務意識。城市管理是為了更好地服務市民,而不是單純的執(zhí)行任務。我們要時刻保持和市民的良好溝通,了解他們的需求和訴求,及時解決問題,提供優(yōu)質的服務。在我執(zhí)法過程中,我會盡量與市民進行溝通協(xié)商,結合實際情況,針對不同情況采取靈活的執(zhí)法方式,以此來最大程度地滿足市民的合理需求。

段落4:權責統(tǒng)一

此外,城管執(zhí)法工作要堅持權責統(tǒng)一原則。作為城市管理者,我們要明確自己的執(zhí)法權限和責任范圍,不越位和不越權。在具體執(zhí)法工作中,我時刻明確自己的職責和權力,并盡可能地避免力量的濫用。權責統(tǒng)一不僅是對自己的要求,也是對市民的尊重和保護。只有保持權責統(tǒng)一,才能確保我們的執(zhí)法行為合法合規(guī),更好地為市民服務。

段落5:社會效果

最后,城管執(zhí)法工作要追求社會效果的最大化。我們的目標是通過有效的執(zhí)法行動,提升城市管理水平,改善市民生活環(huán)境,實現(xiàn)城市治理的長遠發(fā)展。這就要求我們在執(zhí)法中注重實效,不僅要解決眼前問題,更要考慮問題的根本解決之道。為此,我時刻保持思維的開放性,與同事們一起思考問題,探討解決途徑,力求達到最佳的社會效果。

總結:城管執(zhí)法工作是一項重要而復雜的任務,它要求我們始終保持法治思維,堅持服務意識,權責統(tǒng)一,追求社會效果的最大化。通過這些年的實踐探索和經(jīng)驗總結,我深刻認識到城市管理的重要性和復雜性。只有通過持續(xù)的學習和不斷的進步,才能更好地履行城市管理者的職責,為市民提供更優(yōu)質的服務。

城管執(zhí)法實踐心得體會篇十四

城管執(zhí)法作為保障城市管理秩序的重要力量,在保護市民權益、維護社會和諧方面發(fā)揮著重要作用。然而,城管執(zhí)法過程中也面臨著許多困難與挑戰(zhàn)。本文旨在探討城管執(zhí)法困難的原因,并提出一些建議與體會,以期改進城管執(zhí)法工作,提升城市管理質量。

段落二:城管執(zhí)法困難的原因

城管執(zhí)法困難的原因有很多,其中之一是市民的不理解和抵觸。由于執(zhí)法部門的一些執(zhí)法行為可能與市民的利益相沖突,導致市民抵觸心理。另外,城市管理的復雜性也是導致執(zhí)法困難的原因之一,城市規(guī)模龐大、人員眾多,管理難度增加。此外,一些非法經(jīng)營者為了謀求私利,采取各種手段規(guī)避執(zhí)法,使城管執(zhí)法的效果大打折扣。

段落三:城管執(zhí)法困難的體會

在長期的城管執(zhí)法工作中,我深切體會到一些困難與挑戰(zhàn)。首先,城市管理需要全民參與,需要市民的配合與支持。在實際執(zhí)法工作中,我們常常遇到市民抵觸、阻撓甚至沖突的情況,給我們的執(zhí)法工作帶來了很大的困難。其次,城市管理需要秉持公正、公平的原則,讓市民感受到執(zhí)法的公信力。然而,由于一些執(zhí)法部門個別人員的行為失范,使得執(zhí)法工作的公信力受到質疑,這給我們的工作帶來了更大的挑戰(zhàn)。

段落四:改進城管執(zhí)法工作的建議

要改進城管執(zhí)法工作,提升城市管理質量,我認為可以從以下幾個方面著手。首先,加強宣傳教育工作,提高市民對城市管理工作和城管執(zhí)法的理解與支持。其次,加大監(jiān)督和懲處力度,嚴厲打擊執(zhí)法部門內部腐敗現(xiàn)象,維護執(zhí)法的公信力。此外,應完善城市管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)法能力,提高他們的綜合素質與服務意識。最后,加強協(xié)作與溝通,建立城市管理各部門之間的良好合作機制,形成合力,共同應對城市管理中的挑戰(zhàn)。

段落五:結語

城管執(zhí)法困難是城市管理中不可避免的問題,但我們應該積極面對和解決這些困難,不斷改進城管執(zhí)法工作,提升城市管理質量。只有在市民的理解與支持下,執(zhí)法部門的公信力得到保障的情況下,城市管理才能更好地運行,為市民創(chuàng)造一個更加和諧、宜居的城市環(huán)境。執(zhí)法人員也應該不斷提升自身素質,更加專業(yè)地履行職責,為城市管理貢獻自己的力量。相信在各方共同努力下,城市管理和城管執(zhí)法的困難將會逐漸克服,推動城市的可持續(xù)發(fā)展。

城管執(zhí)法實踐心得體會篇十五

城管執(zhí)法是城市管理的重要組成部分,旨在維護城市的秩序和環(huán)境。多年的執(zhí)法工作使我積累了一些心得體會,我認為城管執(zhí)法應該注重法治思維,加強與市民的溝通,注重公正和妥善處理矛盾,提升執(zhí)法效能和服務意識。

首先,城管執(zhí)法應注重法治思維。法治是社會穩(wěn)定和公正的基石,城管執(zhí)法必須始終以法律為準繩,嚴格依法行事。遵循法治思維不僅能夠保證執(zhí)法的合法性和公正性,還可以提升執(zhí)法的可操作性和實施效果。我記得我曾經(jīng)遇到過一起拆違違法建筑的案例,當時很多居民因為涉及利益關系心存不滿,但我們通過與他們充分溝通,解釋法律法規(guī),最終得到了居民的理解和支持。這個案例讓我深刻認識到,法律的實施需要依靠人們的認可和支持,只有遵循法治思維,才能真正實現(xiàn)城市管理的目標。

其次,城管執(zhí)法應加強與市民的溝通。作為執(zhí)法者,我們不僅要將執(zhí)法工作做到位,更要注重與市民的溝通和交流。只有通過與市民的良好溝通,才能及時獲取信息、了解民意、解決問題。在一次環(huán)衛(wèi)執(zhí)法中,我曾經(jīng)遇到過一位老人,他因為不小心亂扔垃圾被我罰款。但我主動與他交流,了解他的生活狀況和困難,最終我們共同商討出解決辦法。通過與市民的溝通,我們才能更好地為市民提供服務,不僅是執(zhí)法的需求,更是社會發(fā)展的需要。

再次,城管執(zhí)法應注重公正和妥善處理矛盾。城市管理中不可避免地會出現(xiàn)一些矛盾和糾紛,作為執(zhí)法者需要本著公正的原則處理各種矛盾。我們不僅要有明確的執(zhí)法標準,還要有靈活的思維和技巧,擺正位置,以公平的標準來處理各類糾紛。有一次,我遇到一家商店在街邊亂擺攤的問題,雖然按照規(guī)定需要進行處罰,但考慮到商家的生計和市民的需求,我選擇了與商家溝通,找到了一個雙方都能接受的解決方案。這次經(jīng)歷讓我深刻理解到,公正并不是簡單的機械執(zhí)行,而是要結合實際情況,尋找最適合的解決方案,維護社會的穩(wěn)定和諧。

最后,城管執(zhí)法要提升執(zhí)法效能和服務意識。城市管理是一項長期的工作,為了提高執(zhí)法效能,我們需要不斷學習和提升自己的專業(yè)能力。我們需要了解新的法律法規(guī),掌握新的執(zhí)法技巧,不斷提升自己的綜合素質。同時,城管執(zhí)法是為市民服務的,我們要始終保持服務意識。只有將服務放在首位,才能更好地滿足市民的需求,獲得市民的認可和支持。

城管執(zhí)法是一項既光榮又艱巨的工作。執(zhí)法者要注重法治思維,加強與市民的溝通,注重公正和妥善處理矛盾,提升執(zhí)法效能和服務意識。只有不斷學習和提高自己,才能更好地履行城管執(zhí)法工作,為城市的美好明天貢獻自己的力量。

城管執(zhí)法實踐心得體會篇十六

自去年從學校畢業(yè)以來,我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時間里,隨著不斷的學習,深入的實踐,我對城市管理的'基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認識與體會。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問題與困境。為了在接下來的工作中更好的去面對這些困境挑戰(zhàn),我就結合自身的實際工作情況具體談談這個方面的認識與心得體會。

一法律基礎相對薄弱

這里說的法律基礎包含兩個層面,其一,隊員自身的法律基礎知識不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員,熟悉自己的業(yè)務是最基本的要求,但在我們的執(zhí)法過程中常常會碰到下面的情況:有的執(zhí)法隊員在開罰單的時候雖然知道用的是哪個處罰依據(jù),卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二,城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開展相對集中行政處罰,確實在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問題由于缺乏相關的法律依據(jù)并沒有得到實質性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。

二自身素質有待提高

平心而論,總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質。但我們的城管隊伍建立時間不長,還處于發(fā)展壯大的階段,隊內人員的綜合素質總難免有所差距,特別是個別協(xié)管人員的自身素質還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解,很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風。例如上班遲到早退,制服穿戴不整,滿嘴粗言臟語,行為吊兒郎當,這嚴重損害了我們在老百姓心中的形象,很多人因此產(chǎn)生對城管的偏見。我們在執(zhí)法過程中往往遇到路人不問對錯反去支持違法者的情況。

三執(zhí)法對象較為弱勢

絕大部分情況下,城管執(zhí)法工作所面對的對象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難,缺乏法律意識的弱小群體。這給我們的工作帶來了兩難性。小攤販們做生意留下殘渣廢物,嚴重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護,違法違規(guī)行為不能不管。但我們對他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時弱小的群體大多會得到市民的同情,所以我們的執(zhí)法,哪怕是對他們的宣傳教育也得不到部分市民的認可和理解。

四社會認同相當缺乏

城管執(zhí)法工作因城市而興,因治市而建,城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數(shù)的汗水與心血,然而,就如上面幾點中提到的一樣,卻始終得不到人民群眾的根本認同。提到城管,無論網(wǎng)絡、媒體還是街頭巷議,群眾詬病良多而贊譽較少,城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時缺乏社會認同感與工作榮譽感,面對頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻,不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報道:某市一執(zhí)法隊長上小學的兒子原本性情活潑,某段時間突然情緒低落、十分孤僻與自卑,經(jīng)詢問得知,在班上的一次活動中,大家說起自己父親的職業(yè),當他的兒子說起自己的父親是一名城管隊長后,受到了其他同學的侮辱與嘲笑,說他父親只會欺負小商小販,欺負窮人,不愿跟他玩。這件事讓我很是震動。當前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路,才能讓我們的工作更“陽光”,更有榮耀感,更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中,有個別城管執(zhí)法人員的素質問題,也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變,恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。

五聯(lián)合執(zhí)法力度不夠

雖然我們在一定范圍內開展了相對集中行政處罰,但由于缺乏行政審批權,所以更要加強行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調有序的工作制度,如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等,以做好行政執(zhí)法的協(xié)調工作;通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權,以有效實施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管;通過深化行政審批體制改革,進一步實現(xiàn)信息資源共享并力求及時準確;注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨特作用,做到優(yōu)勢互補、協(xié)調統(tǒng)一。

城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問題是多層面的,也不是一時半刻就可以的得到解決的。這需要多個方面多個部門及廣大群眾長期的共同努力。作為執(zhí)法的一方,我們要不斷加強完善自身的建設,努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風優(yōu)良、業(yè)務精通、素質過硬的綜合行政執(zhí)法隊伍。主動加強與其他部門的聯(lián)合執(zhí)法,重在宣傳教育,并在市民的心中樹立新的良好形象,重新獲得市民的認可,理解與信任。

城管執(zhí)法實踐心得體會篇十七

城市管理,簡稱“城管”,作為城市管理者,執(zhí)法是他們的主要工作之一。執(zhí)法是治理城市秩序的重要手段,也是維護社會穩(wěn)定的關鍵環(huán)節(jié)。面對城市中的各種問題,城管人員執(zhí)法感悟頗多。下面就讓我來分享一下我對城管執(zhí)法的心得體會。

首先,執(zhí)法要堅持公正。公正是執(zhí)法的基本原則,也是城市管理的底線。在執(zhí)行執(zhí)法任務時,要堅決抵制各種形式的貪污腐敗,不能被金錢所蒙蔽,不能被權勢所左右。執(zhí)法要“公正無私、秉公執(zhí)法”,對于違法行為要依法辦事,不偏袒任何人。只有保持公正,才能讓百姓心悅誠服,才能真正維護好城市的秩序。

其次,執(zhí)法要注重法制理念。法制是城市管理的保障,執(zhí)法過程中要嚴格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務,不能憑主觀意愿隨意行事。執(zhí)法人員要對法律有深入的理解和掌握,要熟知各類法規(guī)條款,對待違法行為要有明確的態(tài)度,不能將主觀臆斷代替法律規(guī)定。只有堅持法制理念,才能真正做到公正執(zhí)法,保護群眾的合法權益。

第三,執(zhí)法要善于溝通。城市管理是一個復雜的系統(tǒng)工程,其中涉及了各個方面的問題。執(zhí)法人員要與相關部門進行良好的合作,建立溝通協(xié)調機制,共同解決問題。同時,執(zhí)法人員還要與群眾建立良好的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議,及時回應其訴求。只有通過溝通,才能更好地了解社會各界的需求,更好地為大家服務。

第四,執(zhí)法要注重規(guī)范操作。在執(zhí)法工作中,細節(jié)處決定成敗。唯有做到規(guī)范操作,才能最大程度地減少糾紛的發(fā)生,營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。執(zhí)法人員要按照統(tǒng)一的執(zhí)法標準和程序行事,不濫用權力,不以工作負荷和時間緊迫為借口粗暴執(zhí)法。要在執(zhí)法行動中注意細節(jié),嚴格按照程序進行操作,確保執(zhí)法公正、合法。

最后,執(zhí)法要有文明執(zhí)法精神。作為城市管理者,城管人員不僅要具備一定的執(zhí)法能力,更要有一種溫和而理性的辦事作風。在執(zhí)法過程中,要注重用語文明,不使用粗口和歧視性言辭。要關注維護人的尊嚴,以禮待人,用理智的方式解決問題。只有展現(xiàn)文明執(zhí)法精神,才能樹立城管部門良好的形象,贏得廣大市民的支持和理解。

綜上所述,城管執(zhí)法是一項具有重大意義的任務。作為城市管理者,執(zhí)法人員要堅持公正原則,注重法制理念,善于溝通,規(guī)范操作,展現(xiàn)文明執(zhí)法精神。只有這樣,才能更好地履行城市管理職責,為社會的和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。同時也希望各級城管部門能夠加強培訓,提高執(zhí)法人員的綜合素質水平,為實現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻。

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