心得體會(huì)是個(gè)人在一段時(shí)間后對(duì)某個(gè)事物、經(jīng)歷或知識(shí)的感悟和領(lǐng)悟。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以結(jié)合理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)加深自己的認(rèn)識(shí)。希望大家通過(guò)閱讀這些心得體會(huì)的范文,能夠提升自己的寫(xiě)作水平和思維能力。
食品銷(xiāo)售工作的心得體會(huì)篇一
第一段:引言(150字)
銷(xiāo)售食品是一門(mén)融合了多個(gè)專(zhuān)業(yè)技能的職業(yè)。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的人很難勝任這個(gè)職業(yè)。在我的親身經(jīng)歷中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。我是一個(gè)食品銷(xiāo)售員,現(xiàn)在已經(jīng)跨入這個(gè)領(lǐng)域超過(guò)兩年時(shí)間了。這段時(shí)間對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和生活都產(chǎn)生了深刻的影響。在這個(gè)過(guò)程中,我匯總了自己的經(jīng)驗(yàn)和心得。接下來(lái),我將分享一下我從銷(xiāo)售食品中學(xué)到的體會(huì)。
第二段:接觸到客戶(hù)(250字)
銷(xiāo)售的職業(yè)就是與人打交道。在這個(gè)行業(yè)中,了解許多不同類(lèi)型的客戶(hù),包括他們的需求和行為,是非常重要的技能。了解客戶(hù),建立起信任和良好的關(guān)系是提高銷(xiāo)售的關(guān)鍵。我嘗試用承諾成為他們的解決方案,并保持透明和一致性。我認(rèn)為這使得我的客戶(hù)更愿意與我合作。此外,我還會(huì)聆聽(tīng)客戶(hù)的反饋,以改進(jìn)我所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù)提供。
第三段:了解產(chǎn)品(250字)
在銷(xiāo)售食品時(shí),了解產(chǎn)品是至關(guān)重要的。你必須知道你正在銷(xiāo)售的產(chǎn)品的成分和功能,以及與所設(shè)計(jì)的特定目標(biāo)客戶(hù)的匹配程度。為此,我會(huì)不斷地嘗試我們的產(chǎn)品,并且了解我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和缺陷。我將產(chǎn)品的詳細(xì)信息存儲(chǔ)在我的電腦中,以便在客戶(hù)需要的時(shí)候即刻提供。在任何提問(wèn)和建議方面,我都能夠回答并提供有用的反饋。我認(rèn)為這樣做讓顧客更加信賴(lài)我,增加了他們對(duì)我提供的產(chǎn)品的信心。與此同時(shí),我在產(chǎn)品展示上也花費(fèi)了很多時(shí)間,這有助于提升產(chǎn)品的形象和品牌價(jià)值。
第四段:銷(xiāo)售技巧(250字)
銷(xiāo)售技巧是可以培養(yǎng)和提高的。比如在向客戶(hù)推銷(xiāo)時(shí),我排除了強(qiáng)迫的語(yǔ)言和過(guò)分的推銷(xiāo)行為,而是采用了更加柔和的方式。我試圖布置場(chǎng)景,將銷(xiāo)售和建議打包成一種整體體驗(yàn),使客戶(hù)感到在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中得到了更多的價(jià)值。我還能夠根據(jù)不同的客戶(hù)調(diào)整我的銷(xiāo)售方法,帶著有針對(duì)性的問(wèn)題與他們進(jìn)行交流,這樣可以加深了解客戶(hù),同時(shí)也展示出了我的專(zhuān)業(yè)能力。
第五段:總結(jié)(300字)
除了上述三個(gè)方面,銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)還有許多技巧和的手段可以學(xué)習(xí)和掌握。總之,對(duì)于銷(xiāo)售食品,我認(rèn)為了解客戶(hù)、了解產(chǎn)品和具備專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧是至關(guān)重要的。在這個(gè)領(lǐng)域里,每一天都是一次新的機(jī)會(huì),我能夠“拓展我的線(xiàn)”,和工作是同樣重要。我享受與客戶(hù)交流,并努力提高自己。我相信,只要保持這樣的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和鍛煉自己,我一定能取得更多的成績(jī)。
食品銷(xiāo)售工作的心得體會(huì)篇二
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,消費(fèi)者購(gòu)物需求也越來(lái)越高,食品銷(xiāo)售成為了市場(chǎng)中的一大熱點(diǎn)。在過(guò)去的幾年里,我一直從事銷(xiāo)售食品的工作,隨著時(shí)間的推移,我對(duì)銷(xiāo)售食品的心得體會(huì)不斷增加,下面將分享我的心得體會(huì)。
第一段,了解顧客需求
銷(xiāo)售食品最重要的是了解顧客的需求和偏好,這樣才能為顧客提供最滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。在與顧客交流和溝通的過(guò)程中要多問(wèn)一些問(wèn)題,例如:他們更喜歡什么口味的薯片,他們通常喜歡在什么時(shí)間搭配什么飲料等問(wèn)題,這些問(wèn)題的答案對(duì)我們進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)時(shí)非常有益。通過(guò)了解顧客的需求和偏好,我們可以更精準(zhǔn)地為顧客推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,并讓顧客更加信任我們,從而提高銷(xiāo)售。
第二段,注意產(chǎn)品展示
在銷(xiāo)售食品的過(guò)程中,產(chǎn)品展示也是非常重要的環(huán)節(jié)。好的產(chǎn)品展示不僅可以吸引顧客的目光,還能增加他們購(gòu)買(mǎi)的興趣。產(chǎn)品展示既要簡(jiǎn)潔明了,又不能過(guò)于單調(diào),應(yīng)該注重色彩的搭配和產(chǎn)品的布局,給顧客帶來(lái)舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí),還應(yīng)該注意擺放的衛(wèi)生和整潔,避免過(guò)期或損壞的產(chǎn)品出現(xiàn)。只有通過(guò)良好的產(chǎn)品展示,才能引起顧客的注意,促進(jìn)銷(xiāo)售。
第三段,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
銷(xiāo)售食品除了產(chǎn)品本身,服務(wù)也同樣重要。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅可以增加顧客的購(gòu)買(mǎi)信任度,還能提高他們的購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)意度,從而留住顧客。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們要和顧客保持良好的溝通和互動(dòng),及時(shí)回答他們的問(wèn)題,以便他們更好的了解產(chǎn)品內(nèi)容。這樣,即使顧客沒(méi)有購(gòu)買(mǎi),也會(huì)感受到我們的熱情和專(zhuān)業(yè),從而提高他們下次光顧的可能性。
第四段,推廣促銷(xiāo)
在銷(xiāo)售食品的過(guò)程中,推廣促銷(xiāo)也是非常重要的一點(diǎn)。在特定的時(shí)期,通過(guò)各種方式推廣促銷(xiāo)和打折,可以吸引大量的顧客前來(lái)購(gòu)買(mǎi)。同時(shí),也可以提高產(chǎn)品的認(rèn)知度和知名度。在推廣中,我們還應(yīng)該注意各種信息的傳遞和宣傳方式的效果,以適當(dāng)?shù)姆绞絺鬟f給顧客,吸引他們的關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)欲望。
第五段,保證產(chǎn)品質(zhì)量
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)食品,最為關(guān)心的是質(zhì)量和安全。銷(xiāo)售食品不能只注重營(yíng)銷(xiāo),還要注重質(zhì)量。產(chǎn)品出廠(chǎng)前需要通過(guò)多種檢測(cè),保證產(chǎn)品從源頭上的安全穩(wěn)定。同時(shí),銷(xiāo)售人員需要及時(shí)更新庫(kù)存,避免過(guò)期或損壞的產(chǎn)品出現(xiàn)。保證產(chǎn)品質(zhì)量,才能贏(yíng)得顧客的信賴(lài),從而增加銷(xiāo)售。
總結(jié):
銷(xiāo)售食品不僅要了解顧客需求,注意產(chǎn)品展示,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),推廣促銷(xiāo),保證產(chǎn)品質(zhì)量等方面,還需要不斷學(xué)習(xí)和更新銷(xiāo)售技巧,才能在市場(chǎng)中獲得穩(wěn)定的銷(xiāo)售額。我們應(yīng)該不斷地思考和總結(jié),尋找更好的銷(xiāo)售策略和方法,不斷提高工作效率和銷(xiāo)售水平,把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做到最好!
食品銷(xiāo)售工作的心得體會(huì)篇三
人類(lèi)生活離不開(kāi)食品,食品安全是一個(gè)會(huì)影響到每個(gè)人的問(wèn)題。作為現(xiàn)代人,我們對(duì)于食品安全問(wèn)題要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),同時(shí)也應(yīng)該對(duì)食品銷(xiāo)售的環(huán)節(jié)有所了解。最近我參加了一次社會(huì)實(shí)踐,深入了解了食品銷(xiāo)售的情況,收獲頗多,現(xiàn)在來(lái)分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)知
社會(huì)實(shí)踐期間,我了解到了不少食品銷(xiāo)售的知識(shí)。首先,在食品銷(xiāo)售時(shí),應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法、禁止銷(xiāo)售問(wèn)題食品,注意食品保質(zhì)期,及時(shí)清除食品過(guò)期及其他不合格食品。其次,銷(xiāo)售者應(yīng)該嚴(yán)格管理自己的倉(cāng)庫(kù),避免不當(dāng)儲(chǔ)存導(dǎo)致食品變質(zhì)。值得一提的是,在銷(xiāo)售食品時(shí),必須保證食品的衛(wèi)生與整潔。最后,一定要做到一物一碼,嚴(yán)格管理食品來(lái)源,減少食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
第三段:思考
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我對(duì)于食品銷(xiāo)售的安全問(wèn)題有了深刻的認(rèn)知。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。例如,有的銷(xiāo)售者為了追求利益,會(huì)故意隱藏食品的生產(chǎn)日期,或者在保質(zhì)期快到期時(shí)推銷(xiāo)。還有,有些小店在保存有毒有害食品時(shí),只是敷衍了事,或者在貨架上擅自更改食品的生產(chǎn)日期。這種不嚴(yán)格監(jiān)管的環(huán)境下,很容易讓消費(fèi)者遭遇食品安全問(wèn)題。
第四段:感悟
社會(huì)實(shí)踐使我充分了解到我們的生活與食品安全息息相關(guān)。而我們每個(gè)人都應(yīng)該參與到食品安全管理中。消費(fèi)者應(yīng)該有自我保護(hù)意識(shí),在購(gòu)買(mǎi)食品的時(shí)候,仔細(xì)查看食品的保質(zhì)期,生產(chǎn)日期等信息。同時(shí),我們也要舉報(bào)那些賣(mài)假冒偽劣食品的商家,讓他們受到法律的制裁。而銷(xiāo)售者則應(yīng)該恰當(dāng)運(yùn)用監(jiān)管法律和技術(shù)手段,確保食品安全。作為一個(gè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售能讓消費(fèi)者擁有健康身體的人,出于利益考慮而忽視食品安全的銷(xiāo)售者是不應(yīng)該得到越來(lái)越多的市場(chǎng)份額的。
第五段:總結(jié)
生命只有一次,健康安全無(wú)價(jià)。對(duì)于食品銷(xiāo)售者來(lái)說(shuō),他們需要親手制作,銷(xiāo)售成為消費(fèi)者養(yǎng)料的食品,應(yīng)該對(duì)食品安全問(wèn)題負(fù)責(zé)到底。銷(xiāo)售時(shí)要遵守標(biāo)準(zhǔn),不欺瞞消費(fèi)者,不以次充好等騙取利益。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)應(yīng)當(dāng)慎之又慎,同時(shí)增強(qiáng)安全意識(shí)。我相信,如果每一個(gè)人都能真正意識(shí)到食品安全的重要性,并付諸實(shí)踐,我們的生活一定會(huì)更加安全健康。
食品銷(xiāo)售工作的心得體會(huì)篇四
在我們生活的日常中,食品銷(xiāo)售機(jī)會(huì)隨處可見(jiàn)。每個(gè)人在日常中,都會(huì)接觸到各種不同品牌、種類(lèi)、規(guī)格的食品。不少人將食品銷(xiāo)售視為一份兼職工作,增加生活的收入來(lái)源。但是,食品銷(xiāo)售并不僅僅只是賣(mài)一些東西而已。在社會(huì)實(shí)踐中,我有幸參與了食品銷(xiāo)售這一項(xiàng)工作,親身體會(huì)到了這一過(guò)程中的重要性與體驗(yàn)。
第二段:體會(huì)
食品銷(xiāo)售使我深刻感受到消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的重視程度。在食品銷(xiāo)售中,接待客戶(hù)仍然是最基礎(chǔ)、最重要的部分。每一個(gè)消費(fèi)者都有自己的需求和品味,售賣(mài)者需要了解到顧客的需求,然后為用戶(hù)提供有用和準(zhǔn)確的信息、產(chǎn)品和服務(wù)。每一個(gè)顧客都需要有一個(gè)優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn),一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)是吸引顧客忠誠(chéng)度最重要的部分。盡管我不是有關(guān)專(zhuān)業(yè)的孩子,但每次我都盡力為顧客提供最貼心和專(zhuān)業(yè)的服務(wù),因?yàn)槲蚁嘈胚@也是能夠讓我在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出的關(guān)鍵。
第三段:不斷學(xué)習(xí)
食品銷(xiāo)售需要不斷學(xué)習(xí)和更新相關(guān)知識(shí)技巧。在執(zhí)行銷(xiāo)售任務(wù)時(shí),我從未停止過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)技巧。銷(xiāo)售者需要具有對(duì)產(chǎn)品的了解,了解消費(fèi)者的需求,對(duì)市場(chǎng)行情的了解以及其它與銷(xiāo)售相關(guān)內(nèi)容的完備掌握。在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸感受到了不斷學(xué)習(xí)的重要性。不斷刷新自己的知識(shí)和技巧技能,在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,是永遠(yuǎn)追求進(jìn)步的重要途徑。
第四段:人際交往技巧
食品銷(xiāo)售使我認(rèn)識(shí)到與人交往的重要性,同時(shí)也鍛煉了我的人際交往技巧。作為銷(xiāo)售員,雖然我們的終極目標(biāo)是銷(xiāo)售產(chǎn)品,但在完成這個(gè)目標(biāo)之前,與客人的交際是非常關(guān)鍵的。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,要認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的要求和想法,并根據(jù)客戶(hù)的意愿給出建議和意見(jiàn)。與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通、交流以及解釋?zhuān)M(mǎn)足客戶(hù)的需求,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意的心理需求和物質(zhì)需求才是最重要的。食品銷(xiāo)售也讓我更加了解了顧客是如何做決策的,顧客的感受和心態(tài)很大程度上會(huì)對(duì)購(gòu)買(mǎi)決策產(chǎn)生影響。
第五段:結(jié)尾
在食品銷(xiāo)售這一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我不僅從中鍛煉出了自己與人交際的能力,也學(xué)會(huì)了不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)技巧的重要性。我相信這些技巧和所學(xué)的知識(shí)當(dāng)中不僅僅是應(yīng)用在食品銷(xiāo)售上,它們可以在各個(gè)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)揮重要的作用。我還體驗(yàn)到了在處理商務(wù)中應(yīng)該怎樣處理好人際關(guān)系,及如何提供給客戶(hù)貼心和友好的服務(wù)。實(shí)踐發(fā)現(xiàn)很多抽象、重要的經(jīng)營(yíng)思想或理論在實(shí)踐中變得更加具體;就像古話(huà)所說(shuō):只有當(dāng)學(xué)問(wèn)融會(huì)貫通地實(shí)踐到具體的業(yè)務(wù)工作中,才可真正學(xué)到有用的東西。通過(guò)這次經(jīng)歷,我體會(huì)到了實(shí)際操作中的快感和實(shí)際工作中的困難。這個(gè)經(jīng)歷帶給我許多思考,我將把一切都當(dāng)做一種寶貴的財(cái)富,以便在未來(lái)的發(fā)展中更好地服務(wù)社會(huì)和自己。
食品銷(xiāo)售工作的心得體會(huì)篇五
社會(huì)實(shí)踐是當(dāng)前學(xué)生中開(kāi)展得非常廣泛的活動(dòng)之一。作為一名大學(xué)生,我參加了食品銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐,實(shí)踐過(guò)程中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將分享我在社會(huì)實(shí)踐食品銷(xiāo)售方面的心得和體會(huì)。
第一段:社會(huì)實(shí)踐食品銷(xiāo)售的意義和目的
食品是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡牟糠?,而參加社?huì)實(shí)踐的食品銷(xiāo)售則可以讓我們進(jìn)一步了解食品市場(chǎng)及消費(fèi)者的需求。在實(shí)踐中,我們通過(guò)了解無(wú)論是生產(chǎn)商還是消費(fèi)者,都需要通過(guò)市場(chǎng)交換來(lái)追求自身利益的經(jīng)濟(jì)行為,同時(shí)也了解到食品流通渠道、市場(chǎng)管理和銷(xiāo)售技巧等方面的知識(shí)。
第二段:探索食品市場(chǎng)及消費(fèi)者的需求
在實(shí)踐中,我們了解到食品市場(chǎng)存在著各種不同的銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)群體,所以我們需要了解不同族群、年齡層的消費(fèi)者需求。在產(chǎn)品的策略上,品種需要滿(mǎn)足多樣化,這項(xiàng)策略很好地滿(mǎn)足了個(gè)體化、多樣性和特殊需求所需的產(chǎn)品。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
團(tuán)隊(duì)合作是成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵之一。在實(shí)踐中,我們需要分工合作,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào),共同完成銷(xiāo)售任務(wù)。在分工過(guò)程中,我們需要根據(jù)團(tuán)隊(duì)中各個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)進(jìn)行分工和定位,最大化利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),同時(shí)更好地完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)和溝通是必不可少的,因?yàn)槊總€(gè)人都需要清楚地知道自己的任務(wù)和團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)展,以便更好地進(jìn)行協(xié)調(diào)和安排。
第四段:熱情和耐心對(duì)銷(xiāo)售的重要性
銷(xiāo)售是一項(xiàng)需要熱情和耐心的工作。銷(xiāo)售人員需要彬彬有禮,親切熱情地接待顧客,同時(shí)又不能過(guò)于嘮叨以至于失去顧客的興趣。在實(shí)踐過(guò)程中,我們需要傾聽(tīng)顧客的需求和要求,并且給予專(zhuān)業(yè)的建議和意見(jiàn)。
第五段:總結(jié)和展望
通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐食品銷(xiāo)售的活動(dòng),我學(xué)到了許多關(guān)于銷(xiāo)售策略和市場(chǎng)推廣的知識(shí)以及完成的具體銷(xiāo)售過(guò)程。總之,參加這項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓我更好地了解了社會(huì)和市場(chǎng)的復(fù)雜性。未來(lái)我還將繼續(xù)關(guān)注銷(xiāo)售市場(chǎng)的發(fā)展,并期待著在實(shí)踐中發(fā)展更多的銷(xiāo)售技能和經(jīng)驗(yàn)。
總之,參加社會(huì)實(shí)踐食品銷(xiāo)售活動(dòng)是一項(xiàng)非常有價(jià)值的體驗(yàn)。這樣的活動(dòng)讓我們了解更多關(guān)于銷(xiāo)售和市場(chǎng)的知識(shí)以及市場(chǎng)策略,并且通過(guò)實(shí)踐發(fā)展了我們的銷(xiāo)售技能和合作溝通技巧。小到團(tuán)隊(duì)合作、接待顧客,大到了解市場(chǎng)變化、制定銷(xiāo)售策略,這樣的實(shí)踐讓我們?cè)谝院蟮纳詈凸ぷ髦懈吒?jìng)爭(zhēng)力。
食品銷(xiāo)售工作的心得體會(huì)篇六
在食品銷(xiāo)售行業(yè)工作已經(jīng)兩年了,這段時(shí)間我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。食品銷(xiāo)售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的要求也越來(lái)越高,銷(xiāo)售人員需要具備良好的溝通和銷(xiāo)售能力,才能在市場(chǎng)中脫穎而出。在這兩年中,我通過(guò)與客戶(hù)的接觸和學(xué)習(xí)不斷地成長(zhǎng),下面就是我對(duì)于食品銷(xiāo)售的一些心得體會(huì)。
首先,了解產(chǎn)品和市場(chǎng)是非常重要的。在銷(xiāo)售過(guò)程中,了解自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)是必不可少的。只有對(duì)產(chǎn)品的了解透徹,我們才能真正把產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù),并回答他們的問(wèn)題。此外,了解市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況也是至關(guān)重要的。在了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,我們可以從市場(chǎng)中找出自己的定位,以及客戶(hù)喜歡的產(chǎn)品和服務(wù),從而有效地推銷(xiāo)產(chǎn)品。
其次,良好的溝通能力是銷(xiāo)售人員的關(guān)鍵。銷(xiāo)售人員需要與客戶(hù)進(jìn)行溝通,并了解他們的需求。只有與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通,我們才能了解客戶(hù)需要什么,從而給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh和優(yōu)化方案。同時(shí),良好的溝通能力還包括表達(dá)能力和傾聽(tīng)能力。在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,我們需要清晰明了地表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn),同時(shí)還需要傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和反饋,以便及時(shí)調(diào)整自己的銷(xiāo)售策略。
另外,建立良好的客戶(hù)關(guān)系對(duì)于長(zhǎng)期銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的發(fā)展也是非常重要的。通過(guò)與客戶(hù)的交流和溝通,我們可以建立起良好的信任關(guān)系,并且能更好地了解客戶(hù)的需求。在定期的溝通中,我們可以及時(shí)了解客戶(hù)的反饋和滿(mǎn)意度,從而找到改進(jìn)的地方。同時(shí),我們也可以通過(guò)互動(dòng)和交流,提供更好的售后服務(wù)和產(chǎn)品支持,進(jìn)一步增加客戶(hù)的忠誠(chéng)度和購(gòu)買(mǎi)意愿。
此外,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也需要有一定的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在工作中,我們應(yīng)該設(shè)定明確的銷(xiāo)售目標(biāo),并不斷努力實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。為了激勵(lì)銷(xiāo)售人員,公司可以設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,給予銷(xiāo)售業(yè)績(jī)良好的員工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)。這不僅可以激發(fā)銷(xiāo)售人員的積極性和熱情,還可以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
最后,要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的銷(xiāo)售技巧和知識(shí)。食品銷(xiāo)售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)變化也很快,如果不不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,就很難在這個(gè)行業(yè)取得好的業(yè)績(jī)。通過(guò)參加培訓(xùn)班、研討會(huì)和閱讀相關(guān)書(shū)籍,我們可以了解最新的銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),從而更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化并提高銷(xiāo)售能力。
總結(jié)起來(lái),食品銷(xiāo)售是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的行業(yè)。在職業(yè)生涯中,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。了解產(chǎn)品和市場(chǎng)、良好的溝通能力、建立良好的客戶(hù)關(guān)系、設(shè)定明確的銷(xiāo)售目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制以及不斷學(xué)習(xí)和提高自己的銷(xiāo)售技巧和知識(shí),這些都是在食品銷(xiāo)售中取得成功的重要因素。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同發(fā)展。
食品銷(xiāo)售工作的心得體會(huì)篇七
市xx食品有限公司成立于20xx年,地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部,歷史二十余載。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為副食品的銷(xiāo)售,即承接某些品牌的代理權(quán)。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,中糧香谷坊食用油系列,xx市龍共產(chǎn)品系列,xx市羅山豆腐乳系列。公司市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷(xiāo)售終端的數(shù)量多,銷(xiāo)售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。
二、實(shí)習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷(xiāo)售及宣傳,主要負(fù)責(zé)xx市xxxx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),銷(xiāo)售對(duì)象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計(jì)當(dāng)日銷(xiāo)售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車(chē),驅(qū)車(chē)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售工作。銷(xiāo)售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費(fèi)者眼球的特點(diǎn),和店主相對(duì)注重的價(jià)差(售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差),再盡力說(shuō)服店主購(gòu)進(jìn)新產(chǎn)品銷(xiāo)售;倘若店主同意購(gòu)進(jìn),則需書(shū)寫(xiě)銷(xiāo)售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價(jià)及各單品總金額,并將所購(gòu)產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點(diǎn)并核對(duì)店主支付的銷(xiāo)售金額;若不同意,則努力讓店主對(duì)新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí),便于自己下次銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行。
實(shí)習(xí)收獲:
1.商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷(xiāo)售工作中,知己,站在消費(fèi)者角度了解新產(chǎn)品的獨(dú)特之處,產(chǎn)品能為消費(fèi)者提供哪些好處,新產(chǎn)品價(jià)格的公正公道之處;知彼(店主及消費(fèi)者),單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿(mǎn)足店主,店主的銷(xiāo)售量情況,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力及消費(fèi)需求。
2.做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程。因此銷(xiāo)售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對(duì)各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶(hù),使對(duì)方有興趣傾聽(tīng),先接受銷(xiāo)售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,是一項(xiàng)很專(zhuān)業(yè)的技巧。
3.確認(rèn)客戶(hù)問(wèn)題,并且重復(fù)回答客戶(hù)疑問(wèn)。這點(diǎn)在與客戶(hù)溝通攀談中易于打消其顧慮,進(jìn)而容易接受銷(xiāo)售員及銷(xiāo)售產(chǎn)品。
食品銷(xiāo)售工作的心得體會(huì)篇八
深秋初冬以來(lái),氣溫驟降,校門(mén)外的地?cái)傃杆俎D(zhuǎn)向。圍巾、加厚棉襪手套、保暖內(nèi)衣、暖水袋等各色暖冬產(chǎn)品紛紛上市,而且生意特別紅火。這時(shí)我們作實(shí)訓(xùn)的隊(duì)友才恍然:我們?yōu)槭裁床灰操u(mài)冬季保暖類(lèi)產(chǎn)品。
然而通過(guò)對(duì)校內(nèi)同學(xué)的問(wèn)答調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)降溫已有些陣子,學(xué)生們——特別是女生們?cè)搨涞谋EO(shè)備已經(jīng)購(gòu)好,所以心里很后悔沒(méi)早一點(diǎn)注意天氣轉(zhuǎn)變而得來(lái)的機(jī)遇。這也算是一次教訓(xùn):由于地?cái)偼顿Y小,流動(dòng)性大,靈活性也就隨之增大。完全可以隨季節(jié)氣變化而迅速改變銷(xiāo)售方向。
最后我們把銷(xiāo)售商品鎖定為塑料包裝花生。理由是進(jìn)價(jià)不高,2元/包有四五種不口味,不至于單一化。而且花生瓜子一直以來(lái)是人們茶余飯后咀嚼之物,老少皆宜,詁計(jì)銷(xiāo)路不差。如果實(shí)在賣(mài)不出去就自己吃,這樣也算降低投資成本。
問(wèn)好批發(fā)商,進(jìn)價(jià)是2元/包,起底進(jìn)貸數(shù)在一件以上,50包/件。此種零食在學(xué)校丹桂園超市賣(mài)3塊5一包。我們開(kāi)始時(shí)以3元/包叫賣(mài),但很多人不以為然。所以為了突出產(chǎn)品底廉實(shí)惠,我們?cè)俅谓祪r(jià),以5元兩包的價(jià)格賣(mài)出,但顧客必須一次性買(mǎi)兩包。這樣一來(lái),買(mǎi)的人就多了。
第一天我們從下午6點(diǎn)擺攤到8點(diǎn)鐘,收攤后清點(diǎn)數(shù)目算出賣(mài)了近30包。然而第二天卻反沒(méi)有第一天賣(mài)的多,只賣(mài)了不到20包。第三天依舊。我們心里急了,想不出為什么生意一天不如一天。最后想到,也許是品種單一的原故。因?yàn)榫蛢r(jià)格而言,我們已經(jīng)比零售店低出很多了。所以,我們決定休息幾天再擺。這也是在一個(gè)賣(mài)“阿膠棗”的商販那里學(xué)來(lái)的。這個(gè)商販從來(lái)只賣(mài)一種商品——“阿膠棗”,但并不是天天在校門(mén)口賣(mài),而是隔兩三天再來(lái)擺一次。因?yàn)樾iT(mén)口擺攤,面向的只是校內(nèi)學(xué)生,銷(xiāo)路并不寬。所以要保證所賣(mài)商品的新鮮感,不能讓顧客吃膩了。
隔了四五天我們又出學(xué)校擺攤,生意明顯有好轉(zhuǎn)。兩天之后我們的花生全賣(mài)出去了。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們認(rèn)識(shí)到以下幾個(gè)問(wèn)題:
第一:要對(duì)自己有一個(gè)很好的定位。心態(tài)要擺“弱”一點(diǎn),不要以為一做生意就能賺多少多少。我作為這次實(shí)訓(xùn)小組隊(duì)長(zhǎng),一開(kāi)始就對(duì)隊(duì)友們說(shuō):不要想到賺,只要能做到不虧本就是勝利。因?yàn)槲覀儚膩?lái)沒(méi)做過(guò)買(mǎi)賣(mài),無(wú)論是進(jìn)貸還是賣(mài)貸都沒(méi)有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。這就導(dǎo)致我們必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤。更何況做生意本身就是帶有風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng),就是在商場(chǎng)上混了幾十年的老手也還有翻船的時(shí)候,更不要說(shuō)我們這些初出茅廬的'學(xué)生盡管我們這次實(shí)訓(xùn)并沒(méi)有虧,然而“守弱”是我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都必須記住的。
食品銷(xiāo)售工作的心得體會(huì)篇九
隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變,食品銷(xiāo)售行業(yè)近年來(lái)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。在我從事食品銷(xiāo)售工作的過(guò)程中,我深刻地體會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存的特點(diǎn)。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)食品銷(xiāo)售的一些心得體會(huì)。
首先,食品銷(xiāo)售是一個(gè)與人們生活息息相關(guān)的行業(yè)。作為食品銷(xiāo)售人員,我們要深入了解消費(fèi)者的需求,抓住市場(chǎng)的脈搏。消費(fèi)者對(duì)于食品的要求越來(lái)越高,除了追求食品的美味和營(yíng)養(yǎng)外,他們也更加關(guān)注食品的健康與安全。因此,在銷(xiāo)售食品的過(guò)程中,我們要時(shí)刻保持對(duì)食品質(zhì)量的關(guān)注,并及時(shí)提供消費(fèi)者所需的信息。只有這樣,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
其次,食品銷(xiāo)售行業(yè)的成功離不開(kāi)良好的溝通與學(xué)習(xí)能力。作為銷(xiāo)售人員,我們要具備良好的溝通能力,與消費(fèi)者建立起良好的信任關(guān)系。從我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,真誠(chéng)的笑容和友善的問(wèn)候是與顧客溝通的最好方式。同時(shí),我們也要不斷學(xué)習(xí),提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。只有不斷學(xué)習(xí)與總結(jié),才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的各種變化與挑戰(zhàn)。
在食品銷(xiāo)售的過(guò)程中,我們還需要具備敏銳的市場(chǎng)洞察力。市場(chǎng)變化越來(lái)越快,新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),只有及時(shí)了解市場(chǎng)的需求和趨勢(shì),我們才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。在我從事食品銷(xiāo)售的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了一些銷(xiāo)售的“黃金時(shí)期”。例如,節(jié)假日前夕和周末這樣的時(shí)間段,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望更高,銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)也更多。因此,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的產(chǎn)品,以便抓住這些“黃金時(shí)期”。
與此同時(shí),食品銷(xiāo)售的成功還與服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)。良好的售后服務(wù)可以提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意度,增加他們的忠誠(chéng)度。作為銷(xiāo)售人員,我們要用心傾聽(tīng)消費(fèi)者的需求與意見(jiàn),解答他們的疑問(wèn),并對(duì)他們提出的問(wèn)題予以及時(shí)的解決與回應(yīng)。只有這樣,才能真正贏(yíng)得消費(fèi)者的信任與支持。
總結(jié)起來(lái),食品銷(xiāo)售是一個(gè)具有巨大挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。在這個(gè)行業(yè)中取得成功,需要我們具備深入了解消費(fèi)者需求的能力、良好的溝通與學(xué)習(xí)能力、敏銳的市場(chǎng)洞察力以及卓越的服務(wù)質(zhì)量。在我個(gè)人的實(shí)踐過(guò)程中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并不斷提升自己的能力。只有不斷努力,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中脫穎而出。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我會(huì)在食品銷(xiāo)售的道路上越走越遠(yuǎn),并取得更好的成績(jī)。
食品銷(xiāo)售工作的心得體會(huì)篇十
食品是人們不可或缺的生活必需品,隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,人們對(duì)食品的要求也越來(lái)越高。同時(shí),優(yōu)質(zhì)的食品銷(xiāo)售方式也是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。在銷(xiāo)售食品的過(guò)程中,我有了許多心得體會(huì),今天我將分享這些經(jīng)驗(yàn)。
第二段:了解客戶(hù)需求
在銷(xiāo)售食品的過(guò)程中,首先要了解客戶(hù)的需求。對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),食品是與健康相關(guān)的,許多人都會(huì)注重產(chǎn)品的品質(zhì)和口感。因此,當(dāng)我們準(zhǔn)備銷(xiāo)售食品的時(shí)候,首先要考慮的是市場(chǎng)需求,針對(duì)客戶(hù)的需求研發(fā)出質(zhì)量上乘,口感極佳的產(chǎn)品??焖倭私獠M(mǎn)足客戶(hù)需求是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵所在。
第三段:精準(zhǔn)定位產(chǎn)品
在銷(xiāo)售食品時(shí),提高銷(xiāo)售額和獲得良好的客戶(hù)口碑,我們需要將產(chǎn)品精準(zhǔn)定位。不同的人群對(duì)于食品的需求是不一樣的,一款產(chǎn)品不能迎合全人群的需求。因此,我們需要通過(guò)市場(chǎng)研究來(lái)了解目標(biāo)客戶(hù)群體的需求、特點(diǎn)、行為習(xí)慣以及消費(fèi)水平等,針對(duì)他們需求的產(chǎn)品進(jìn)行推廣,這樣才能讓產(chǎn)品更加精準(zhǔn)地定位,獲得較好的銷(xiāo)售效果。
第四段:推廣營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)推廣是銷(xiāo)售成功的重要部分。為了推廣食品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),我們需要解決從產(chǎn)品研發(fā)、宣傳到銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題,以此提高銷(xiāo)售額??梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)、微信公眾平臺(tái)、宣傳資料、線(xiàn)下展銷(xiāo)等途徑,多方位地進(jìn)行宣傳推廣。積極地與客戶(hù)互動(dòng),傳遞品牌價(jià)值,使產(chǎn)品更加被消費(fèi)者接受,獲得銷(xiāo)售的成功。
第五段:快速響應(yīng)客戶(hù)意見(jiàn)
客戶(hù)對(duì)于食品的要求很高,對(duì)于食品的質(zhì)量、口感、傳統(tǒng)文化、 健康價(jià)值都十分敏感。因此,有時(shí)候客戶(hù)會(huì)提出寶貴的試吃體驗(yàn),或者是優(yōu)化意見(jiàn)。在這個(gè)過(guò)程中,快速響應(yīng)并且解決問(wèn)題是非常重要的。如果客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有質(zhì)疑,產(chǎn)品明顯存在的問(wèn)題沒(méi)有被快速解決,會(huì)影響公司的口碑和產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)是建立良好信任關(guān)系、確保銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵一步。
結(jié)論:
銷(xiāo)售食品是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,既涉及到產(chǎn)品的質(zhì)量與口感,又涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)方面。因此,在銷(xiāo)售食品過(guò)程中,我們必須了解客戶(hù)的需求,精準(zhǔn)定位產(chǎn)品,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面,以此提升銷(xiāo)售的成果。同時(shí),我們也需要快速響應(yīng)客戶(hù)的意見(jiàn)、需求,讓企業(yè)能夠更加貼近客戶(hù)群體的需求,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的成功。
食品銷(xiāo)售工作的心得體會(huì)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事:
大家好。很高興我今天在這里總結(jié)這個(gè)會(huì)議,一年以來(lái)在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們公司取得了良好的業(yè)績(jī),我在此表示祝賀。對(duì)于大家一年的辛勞付出我表示感謝。今天我首先要說(shuō)的就是一年來(lái)我們公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
一、2011年的主要工作及取得的成績(jī)
2011年是我公司發(fā)展歷史上具有重要意義的一年,在這一年當(dāng)中,公司治理不斷規(guī)范,管理改革進(jìn)一步深化,產(chǎn)業(yè)整合效果明顯,核心主營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得持續(xù)增長(zhǎng),主要的歷史遺留問(wèn)題得以順利解決,公司的基本面發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,為公司的加速發(fā)展、做強(qiáng)做大奠定了良好的基礎(chǔ)。
公司2011年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入?元,比上年同期增長(zhǎng)?%,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)?萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)?%,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)?萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)?%。與上年度相比,公司的整體經(jīng)營(yíng)取得了較大的成績(jī),主要原因在于公司以食品業(yè)為主的主營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)〉昧顺掷m(xù)良性的增長(zhǎng),非主營(yíng)資產(chǎn)的處置取得良好的效果,同時(shí)公司采取有效措施防范和在一定程度上化解了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2011年度公司董事會(huì)重點(diǎn)做好了如下幾方面的工作:
(一)培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)形勢(shì)喜人
產(chǎn)業(yè)是公司2011年乃至今后一段時(shí)期內(nèi)著力發(fā)展的一個(gè)主營(yíng)產(chǎn)業(yè),目標(biāo)是將其培育成公司的主要經(jīng)營(yíng)和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),在我國(guó)南方地區(qū)是一種大眾化的消費(fèi)食品,存在著巨大的市場(chǎng)容量,僅公司所在的江西市場(chǎng)年消費(fèi)量就達(dá)10億元以上,未來(lái)公司如能充分利用自身的資源、技術(shù)、品牌等各方面的優(yōu)勢(shì)重新整合這個(gè)產(chǎn)業(yè),提高市場(chǎng)的占有率,那么對(duì)該產(chǎn)業(yè)的投資將會(huì)給公司帶來(lái)豐厚的回報(bào)。
(二)深化管理改革,提高經(jīng)營(yíng)管理水平
2011年,公司根據(jù)自身的實(shí)際和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,繼續(xù)深化內(nèi)部管理,構(gòu)建完善的管理體系,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)公司總部的管理職能
公司是一個(gè)投資控股型的企業(yè),為此2011年公司強(qiáng)化了總部的管理職能,在資金、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人力資源等各方面加強(qiáng)了公司的管理,同時(shí)要求各部門(mén)各員工為下屬經(jīng)營(yíng)超市做好各方面的服務(wù)。通過(guò)近一年時(shí)間的強(qiáng)化,公司的管理職能得到了充分體現(xiàn),達(dá)成了良好的管理效果,而且為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的意識(shí)和理念也得到了前所未有的加強(qiáng)。
2、進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制
2011年公司出臺(tái)了《目標(biāo)激勵(lì)考核辦法》,公司簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任狀,實(shí)行責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一,總經(jīng)理負(fù)責(zé),進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,建立了長(zhǎng)期的激勵(lì)機(jī)制,在充分調(diào)動(dòng)各經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)積極性的同時(shí),有效地防范了為了目前的利益而出現(xiàn)的短期行為,有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
3、建立和完善績(jī)效管理體制
2011年公司進(jìn)一步加強(qiáng)員工的績(jī)效管理,加強(qiáng)對(duì)各職能部門(mén)、各員工的過(guò)程管理和監(jiān)督,強(qiáng)化責(zé)任追究,以工作業(yè)績(jī)(目標(biāo))的最終完成效果確定每個(gè)員工的薪酬,強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)論英雄,從而在制度上保證各部門(mén)各崗位的職責(zé)履行效果。
4、不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
良好的企業(yè)文化是企業(yè)不斷取得進(jìn)步和發(fā)展的保障。2011年公司采取了有效措施積極推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè),構(gòu)建和諧、健康、向上的企業(yè)氛圍,為公司的經(jīng)營(yíng)工作提供了強(qiáng)有力的保障。
篇二:食品銷(xiāo)售工作總結(jié)
規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為,提升食品安全監(jiān)管水平。自專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們所共查處食品類(lèi)案件1xxxx,其中共查處食品無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)1xxxx,查處劣質(zhì)奶粉案件xxxx,銷(xiāo)售冒牌酒xxxx,元,元。
一、統(tǒng)一思想,明確責(zé)任。
我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)周金伙局長(zhǎng)關(guān)于十條措施和市局七項(xiàng)制度的要求,充分認(rèn)識(shí)食品安全是關(guān)系人民群眾切身安全利益和社會(huì)安定的大事,在中秋、國(guó)慶期間節(jié)日市場(chǎng)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食品安全整治工作的部署和落實(shí),結(jié)合省局的十個(gè)提升要求,強(qiáng)化對(duì)食品安全整治工作的督促、檢查和知道,確保市場(chǎng)監(jiān)管重心下移,將食品安全監(jiān)管工作納入片區(qū)管理,加強(qiáng)日常巡查和監(jiān)管,按照屬地管轄原則和五定方案把食品安全監(jiān)管工作層層分解、落實(shí)到每個(gè)崗位,做到任務(wù)到片區(qū),責(zé)任到監(jiān)管員。
二、加強(qiáng)重點(diǎn),抓好落實(shí)。 我們根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,確定監(jiān)管重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)商品,按照六查六看六打擊及五個(gè)一律、五個(gè)一批的要求,積極開(kāi)展食品安全整治工作。在其他專(zhuān)項(xiàng)整治取得較好的效果的基礎(chǔ)上,對(duì)糧食、肉類(lèi)、水產(chǎn)類(lèi)、蔬菜、水果、豆制品、奶制品、調(diào)味品等八大類(lèi)日用消費(fèi)品進(jìn)行集中整治,加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部、邊遠(yuǎn)山村和農(nóng)村市場(chǎng)等薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管,防止制假窩點(diǎn),以次充好、假冒猥劣商品下鄉(xiāng)轉(zhuǎn)移,確保入市上柜食品的質(zhì)量。
三、加強(qiáng)監(jiān)管,抓好專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。
(一)開(kāi)展中秋、國(guó)慶期間節(jié)日市場(chǎng)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治。
我們緊密結(jié)合x(chóng)x年紅盾行動(dòng)要求,切實(shí)加強(qiáng)中秋國(guó)慶期間節(jié)日市場(chǎng)的巡查監(jiān)管工作。按照省局要求把食品安全和商標(biāo)廣告作為監(jiān)管執(zhí)法的重點(diǎn),而重中之重是要突出抓好食品安全的監(jiān)管,不折不扣地落實(shí)周金伙局長(zhǎng)在省局食品安全監(jiān)管工作會(huì)議上提出的十條措施。同時(shí)組織力量落實(shí)市工商局《中秋國(guó)慶節(jié)日市場(chǎng)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治同意行動(dòng)方案》中各個(gè)階段的工作,打出聲威、打出形象、打出實(shí)效。在節(jié)前我們組織檢查,共出動(dòng)2xxxx次,5車(chē)次,檢查相關(guān)經(jīng)營(yíng)戶(hù)3xxxx,查獲三無(wú)月餅76塊,過(guò)期調(diào)味品21瓶。
我們認(rèn)真做好節(jié)日期間值班、政務(wù)請(qǐng)示、報(bào)告工作。我所節(jié)日期間實(shí)行24小時(shí)值班制度,認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴。對(duì)值班人員嚴(yán)格要求,在崗在位、切實(shí)負(fù)責(zé),確保通訊暢通。從9月27日至10月7日?qǐng)?jiān)持每日?qǐng)?bào)送制度,確保節(jié)日市場(chǎng)消費(fèi)安全。
(二)貫徹省局關(guān)于責(zé)令停業(yè)整頓行政處罰措施加大對(duì)銷(xiāo)售不合格食品違法行為的監(jiān)管力度專(zhuān)項(xiàng)整治。
根據(jù)省局《關(guān)于適用責(zé)令停業(yè)整頓行政處罰措施加大對(duì)銷(xiāo)售不合格食品違法經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管力度的通知》要求,為一發(fā)懲處食品違法經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)格規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)者的行為,加強(qiáng)流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)督管理,保護(hù)人民群眾身體健康和生命安全,城關(guān)工商所現(xiàn)就適用責(zé)令停業(yè)整頓行政處罰措施,加大對(duì)銷(xiāo)售不合格食品違法行為監(jiān)管力度。
1、認(rèn)真做好宣傳工作,采取宣傳欄、黑板報(bào)、宣傳單等形式深入廣泛宣傳,利用文明學(xué)校與個(gè)私協(xié)會(huì)召開(kāi)經(jīng)營(yíng)者會(huì)議,印發(fā)了200xxxx份宣傳材料進(jìn)行宣傳。通過(guò)宣傳,讓廣大群眾參與到查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)中,形成對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)違法行為的高壓態(tài)勢(shì),創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。
2、我們成立了無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,以片區(qū)為單位,分片分組對(duì)片區(qū)的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行開(kāi)展治理整頓工作。首先積極發(fā)動(dòng)建立群眾線(xiàn)索,舉報(bào)、反映無(wú)照經(jīng)營(yíng)的違法行為。其次分區(qū)域、有重點(diǎn)有計(jì)劃地加大巡查力度。實(shí)行預(yù)警查處機(jī)制,發(fā)現(xiàn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的的先發(fā)催辦通知書(shū),超過(guò)期限未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的,再由辦案組立案查處。對(duì)已立案查處的無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),督促其盡快辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
3、在清理整頓無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,按照市局五個(gè)一律、五個(gè)一批的要求嚴(yán)格執(zhí)法,對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品類(lèi)的經(jīng)營(yíng)者堅(jiān)決取締。城關(guān)所共出動(dòng)25xxxx次,檢查41xxxx,共查獲無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)1xxxx,依法立案查處1xxxx,元,發(fā)出178份催辦通知書(shū),補(bǔ)辦執(zhí)照率達(dá)10xxxx。
(三)治理餐桌污染實(shí)行商品質(zhì)量快速檢測(cè)工作專(zhuān)項(xiàng)整治
我們立足城關(guān)地區(qū)作為永春縣的經(jīng)濟(jì)文化中心,共開(kāi)展了xxxx有關(guān)的檢查行動(dòng),出動(dòng)3xxxx次,檢查有關(guān)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)、企業(yè)7xxxx。對(duì)市、縣局部署的需重點(diǎn)檢查的商品進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,在城關(guān)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建立商品購(gòu)銷(xiāo)帳,實(shí)行信譽(yù)卡制度,同時(shí)進(jìn)行檢查,嚴(yán)厲查處仿冒知名商品特有的名稱(chēng)、包裝、裝潢、企業(yè)名稱(chēng)的行為,仿冒偽造產(chǎn)地等質(zhì)量標(biāo)志的行為,嚴(yán)厲查處利用新產(chǎn)品上市節(jié)日促銷(xiāo),巨獎(jiǎng)銷(xiāo)售,營(yíng)銷(xiāo)策劃等對(duì)商品進(jìn)行虛假宣傳的誤導(dǎo)行為,嚴(yán)厲打擊囤積居奇、哄抬物價(jià)、欺行霸市,擾亂和破壞糧油市場(chǎng)秩序的行為。如今年1月份,我局對(duì)城東街陳某的批發(fā)店例行檢查的時(shí)候,在其倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人冒用他人廠(chǎng)名廠(chǎng)址的五糧液酒40瓶,我們根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》對(duì)其違法行為進(jìn)行處罰。
(四)糧食市場(chǎng)、陳化糧監(jiān)管工作
我們按照屬地管轄原則,按片區(qū)責(zé)任對(duì)轄區(qū)內(nèi)的糧食經(jīng)營(yíng)者,糧食倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行檢查。我們成立了糧食市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組,會(huì)同糧食、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、教委、建委等有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)、個(gè)體加工作坊購(gòu)進(jìn)的糧食進(jìn)行清查,發(fā)現(xiàn)涉嫌劣質(zhì)大米立即就地封存,及時(shí)送相關(guān)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。
我們按照屬地管轄原則,按片區(qū)責(zé)任對(duì)轄區(qū)內(nèi)的糧食經(jīng)營(yíng)者,糧食倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行檢查。我們成立了糧食市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組,會(huì)同糧食、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、教委、建委等有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)、個(gè)體加工作坊購(gòu)進(jìn)的糧食進(jìn)行清查,發(fā)現(xiàn)涉嫌劣質(zhì)大米立即就地封存,及時(shí)送相關(guān)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。
(五)開(kāi)展劣質(zhì)大米、水果市場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)整治
我們充分發(fā)揮工商聯(lián)絡(luò)員在監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的作用,密切關(guān)注消費(fèi)者對(duì)大米、水果等質(zhì)量的投訴情況,一旦發(fā)現(xiàn)線(xiàn)索立即跟蹤核查,依法處理。檢查嚴(yán)厲打擊打蠟上色或使用有毒有害物質(zhì)加工以次充好的劣質(zhì)水果。堅(jiān)決查處違法使用冒牌水果標(biāo)貼的行為,加強(qiáng)對(duì)水果批發(fā)市場(chǎng)的追蹤,深挖造假加工窩點(diǎn)。檢查水果經(jīng)營(yíng)主體資格,堅(jiān)決取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),推行長(zhǎng)效監(jiān)管,確保執(zhí)法服務(wù)雙到位。
圍繞服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展這一大局,立足我所職能,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,積極探討、制定各種長(zhǎng)效監(jiān)管措施,通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管和行政指導(dǎo)相結(jié)合,促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)健康規(guī)范發(fā)展。
1、推行企業(yè)工商聯(lián)絡(luò)員制度,加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)絡(luò)溝通。通過(guò)分行業(yè)、有計(jì)劃地開(kāi)展企業(yè)工商聯(lián)絡(luò)員的培訓(xùn)工作,擴(kuò)大培訓(xùn)面,提高培訓(xùn)層次,力爭(zhēng)今年在6xxxx以上的企業(yè)建立工商聯(lián)絡(luò)員。并以企業(yè)工商聯(lián)絡(luò)員為載體,把行政指導(dǎo)具體內(nèi)容和措施貫穿到日常監(jiān)管執(zhí)法和服務(wù)中,推行各種工商專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。
2、建立了紅盾維權(quán)網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)監(jiān)管新力量,延伸監(jiān)管服務(wù)觸角。以轄區(qū)內(nèi)已設(shè)立的洋上村紅盾維權(quán)站、工業(yè)園區(qū)紅盾維權(quán)站和新發(fā)超市、國(guó)泰商場(chǎng)、遠(yuǎn)大電器紅盾維權(quán)站為基礎(chǔ),進(jìn)一步完善維權(quán)站規(guī)范的日常監(jiān)管制度和工作機(jī)制,拓展工作范圍和職責(zé),充分發(fā)揮其在服務(wù)企業(yè)、消費(fèi)者、市場(chǎng)監(jiān)督等方面的作用。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)聯(lián)絡(luò)員的法律法規(guī)知識(shí)、工商業(yè)務(wù)知識(shí)及有關(guān)商品質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn),積極培育紅盾維權(quán)站聯(lián)絡(luò)員,拓展工商行政管理職能,擴(kuò)大監(jiān)管面和服務(wù)面。
3、積極開(kāi)拓思路,探索服務(wù)企業(yè)新途徑。以依托開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)管委會(huì)設(shè)立的縣探花山-榜德開(kāi)發(fā)區(qū)紅盾維權(quán)站為陣地對(duì)企業(yè)的工商注冊(cè)登記,商標(biāo)使用注冊(cè)、廣告行為等進(jìn)行指導(dǎo),向企業(yè)提供各種注冊(cè)、變更登記及年檢表格。同時(shí),探索由開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)管委會(huì)對(duì)新開(kāi)業(yè)及變更、年檢的企業(yè)進(jìn)行地址勘察:工業(yè)園區(qū)企業(yè)在開(kāi)業(yè)、變更登記及年檢時(shí),先由工業(yè)園區(qū)管委會(huì)指定二個(gè)以上的維權(quán)站成員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)地址勘察,勘察結(jié)果加蓋工業(yè)園區(qū)管委會(huì)公章后,作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)地址情況的有效證明文件,進(jìn)一步方便園區(qū)內(nèi)企業(yè)。
4、開(kāi)展共建規(guī)范市場(chǎng)活動(dòng)。進(jìn)一步完善共建規(guī)范市場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確市場(chǎng)開(kāi)辦者、經(jīng)營(yíng)者、監(jiān)管者等各自的職責(zé)和關(guān)系。指導(dǎo)、督促市場(chǎng)開(kāi)辦者履行商品安全第一責(zé)任人的職責(zé),進(jìn)一步完善商品質(zhì)量管理制度和監(jiān)控流程。并以點(diǎn)及面,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者文明經(jīng)商、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
篇三:食品銷(xiāo)售半年工作總結(jié)
一、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬(wàn)元,比去年的320萬(wàn)元,上升60萬(wàn)元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門(mén),核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入2300元,比去年同期的2100元,增加了200元,增長(zhǎng)率為9.8%。
(二)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善飲食部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類(lèi)社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以來(lái)日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
(三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。第三,全年開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷(xiāo)有獎(jiǎng)活動(dòng)等。第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入100多萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
篇四:食品公司工作總結(jié)
一年來(lái),我們食品工業(yè)戰(zhàn)線(xiàn)的廣大職工,在市委和市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行了調(diào)整國(guó)民經(jīng)濟(jì)的八字方針和解放思想、放寬政策、搞活經(jīng)濟(jì)、揚(yáng)長(zhǎng)避短、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、保護(hù)竟?fàn)?、促進(jìn)聯(lián)合的要求,緊緊圍繞搞好搞活市場(chǎng)這個(gè)中心問(wèn)題,做了大量的工作,取得了比較滿(mǎn)意的經(jīng)濟(jì)成果。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年,我們食品工業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)都完成得很好,比去年都有不同程度的增長(zhǎng)和提高。
1工業(yè)總產(chǎn)值;計(jì)劃為x億x千x百萬(wàn)元,完成xx千x百x十萬(wàn)元,提前二十一天超額完成了汁劃。比去年增長(zhǎng)了百分之十五點(diǎn)九。
2.產(chǎn)品的產(chǎn)量;在二十個(gè)主要產(chǎn)品中,有十甲個(gè)產(chǎn)品在十一月未就已完成了全年的產(chǎn)量計(jì)劃。其他品種到年末也都超額完成了計(jì)劃。其中超額百分之十以上的xx個(gè)產(chǎn)品、超額百分之五以上的有x個(gè)產(chǎn)品,其他產(chǎn)品都在超額百分之三以上。3.產(chǎn)品質(zhì)量:今年比去年都有不同程度的提高。醬油、醋、各種醬達(dá)到了部頑標(biāo)準(zhǔn)。許多產(chǎn)品恢復(fù)到了歷史上的最好水平。肉聯(lián)廠(chǎng)的紅腸被評(píng)為全國(guó)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,獲得了銀質(zhì)獎(jiǎng)?wù)?;正?yáng)樓的松仁小肚、釀造七廠(chǎng)的醬油、釀造一廠(chǎng)的味素、糕點(diǎn)一廠(chǎng)的乳白面包、糖果一廠(chǎng)的脆香搪等七個(gè)產(chǎn)品被評(píng)為省的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;有三十三個(gè)品種被評(píng)為省食品工業(yè)系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
4.品種花樣:今年以來(lái),共試制成功并已投放市場(chǎng)的四新產(chǎn)品(新產(chǎn)品、新品種、新造型、新裝磺)達(dá)一百多種,豐滿(mǎn)了柜臺(tái),活躍了市場(chǎng),滿(mǎn)足了人民生活的需要。
5.勞動(dòng)效率:今年比去年也有較大的提高.每個(gè)職工平均實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值一萬(wàn)二千二百元,比去年增長(zhǎng)百分之二十八;創(chuàng)利一千四百七十五元,比去年增加一倍多。
6.各種消耗:今年各產(chǎn)品的消耗普遍下降。味素使用淀粉,去年每噸產(chǎn)品耗用三點(diǎn)六噸,今年降到三點(diǎn)一九噸;醬油的出品率,去年每斤混合料出二斤七兩左右,今年達(dá)到二斤九兩;醋的出品率,今年比去年提高百分之二十多。
7.資金占用:今年比去年減少百分之十一點(diǎn)三。
8.企業(yè)利潤(rùn):全公司實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)一千三百二十萬(wàn)元,比去年翻了一番。
二、抓了幾項(xiàng)主要工作
今年,我們對(duì)幾項(xiàng)主要工作由于采取了一些改革措施,抓得細(xì),抓得實(shí),所以比較主動(dòng)。
態(tài),搞好產(chǎn)銷(xiāo),都起到了一定的作用‘五是貫徹了薄利多銷(xiāo)的原則,增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)能力。今年,對(duì)味精進(jìn)行了兩次調(diào)低售價(jià),調(diào)減百分之三十,相應(yīng)的擴(kuò)大了銷(xiāo)量百分之五十以上。糖果平均調(diào)低銷(xiāo)價(jià)百分之十五,使水果糖的價(jià)格低于上海、天津、北京、沈陽(yáng)等市,這就為我們外銷(xiāo)創(chuàng)造了良好的條件。以上五方面的工作,說(shuō)明工業(yè)企業(yè)貫徹以銷(xiāo)定產(chǎn),以銷(xiāo)促產(chǎn)的方針是完全正確的。特別是在國(guó)民經(jīng)濟(jì)實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)相結(jié)合的方針,擴(kuò)大竟?fàn)幍那闆r下,重視和加強(qiáng)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作更有其現(xiàn)實(shí)意義。
2.貫徹了挖潛、革新、改造的方針,千方百計(jì)擴(kuò)大短線(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,適應(yīng)了市場(chǎng)的需要。我們食品工業(yè)經(jīng)過(guò)多年的建設(shè).生產(chǎn)有了很大的發(fā)展。但是,隨著人民生活的不斷提高,還有十幾個(gè)產(chǎn)品,如面包、肉制品、飲料等的產(chǎn)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了市場(chǎng)的需要。為了盡快縮短產(chǎn)銷(xiāo)差距,今年以來(lái),我們把工作的重點(diǎn)一直放在挖、革、改上,充分發(fā)揮了現(xiàn)有企業(yè)的作用.為市場(chǎng)提供更多的食品。在這方面,我們主要抓了七件事:(略)從以上挖、革、改的整個(gè)工作來(lái)看,今年我們的工作方向是對(duì)頭的,堅(jiān)持了以挖掘現(xiàn)有企業(yè)潛力為主,爭(zhēng)取國(guó)家投資為輔的原則,擴(kuò)大生產(chǎn)能力,應(yīng)該成為今后發(fā)展食品工業(yè)的指導(dǎo),思想。
4.充分發(fā)揮了我們的技術(shù)和原材料優(yōu)勢(shì),努力擴(kuò)大生產(chǎn)。(略)由此可見(jiàn),想要搞好生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)的方式方法要活,要發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,揚(yáng)長(zhǎng)避短,來(lái)安排生產(chǎn)、組織生產(chǎn),才能爭(zhēng)得主動(dòng)左又。
5.根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展的需要,改革了基層管理體制,適當(dāng)調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子。(略)
三、存在的主要問(wèn)題
一年來(lái),我們食品工業(yè)取得的成績(jī)是很大的,經(jīng)驗(yàn)也是比較豐富的,按一分為二的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看,也還存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:1.有些產(chǎn)品仍然產(chǎn)不足銷(xiāo),差距較大?!才e例略)2.某些產(chǎn)品的質(zhì)量不穩(wěn)定,忽高忽低。(舉例略)
3.品種花樣還不多,產(chǎn)品包裝裝滿(mǎn)更新慢。(舉例略)
4企業(yè)管理水平還比較落后,缺乏一套科學(xué)的管理辦法,適應(yīng)不了四個(gè)現(xiàn)代化的需要。
問(wèn)題在下面,根子在上頭。存在以上這些問(wèn)題的主要原因在于我們公司領(lǐng)導(dǎo),思想落后于形勢(shì),識(shí)事遲,行動(dòng)慢,指揮不力而造成的。在新的一年里,我們一定要發(fā)奮圖強(qiáng),進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),盡快克服缺點(diǎn),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不懈地進(jìn)行工作,千方百計(jì)把我們的生產(chǎn)搞上去,把經(jīng)營(yíng)管理切實(shí)抓起來(lái),創(chuàng)造優(yōu)良成績(jī),為黨、為國(guó)家、為人民多作貢獻(xiàn)。
食品銷(xiāo)售工作的心得體會(huì)篇十二
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食品銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文精選【一】
一、項(xiàng)目背景
中國(guó)人愛(ài)吃餃子,除了它多樣的口味外,更主要的原因,是餃子在幾千年的發(fā)展過(guò)程中,已經(jīng)成為一種帶有吉祥寓意的食品。
樣子很相似。尤其是在過(guò)年的時(shí)候,辭舊迎新之際,一家人團(tuán)圓吃餃子,那么就寓意在新的一年頭,可以增加財(cái)富,可以過(guò)上更好的日子。那么,更重要的是因?yàn)轱溩铀前W的,餡里頭可以包進(jìn)去各種各樣的吉祥的。比如說(shuō),人們結(jié)婚的時(shí)候,餃子餡里頭可以包上花生和栗子,就寓意早生貴子。
小小的餃子承載了那么多吉祥的寓意,使它和中國(guó)傳統(tǒng)風(fēng)俗有了千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。自古以來(lái),民間就有許多吃餃子的習(xí)俗,像除夕吃餃子、破五吃餃子、冬至吃餃子,關(guān)于餃子的由來(lái)也有許多的傳說(shuō)。
雖然只是傳說(shuō)故事,但冬至吃餃子已經(jīng)成為中國(guó)北方寒冷地區(qū)老百姓的習(xí)俗。冬至之后是數(shù)九寒天,一年中最冷的日子要來(lái)了。老人們常說(shuō),這一天不吃餃子,就要凍壞耳朵。熱騰騰的餃子,驅(qū)走了冬的寒氣,也給人們心中增添了一份溫暖。
二、指導(dǎo)思想
將這種美味食品,提升為衛(wèi)生、方便、美味、快捷,人見(jiàn)人愛(ài)。這將給市場(chǎng)帶來(lái)新的亮點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)。因?yàn)樗皇撬^超前的產(chǎn)品,而且以它古老的傳統(tǒng)和習(xí)俗、風(fēng)味而更貼近消費(fèi)者。一旦進(jìn)入市場(chǎng)更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的生命力。
經(jīng)過(guò)多年的研發(fā),不斷地求索。利用現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)終于研發(fā)出最新型科技產(chǎn)品—即食泡菜。
此項(xiàng)目技術(shù)可以制成多種口味和品種的即食泡菜來(lái)。而且可制成在常溫下保質(zhì)期六個(gè)月的產(chǎn)品。不斷給市場(chǎng)制造出新亮點(diǎn)和新賣(mài)點(diǎn),給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)回報(bào),也給消費(fèi)者帶來(lái)不少的驚喜和口福。
三、資金投入
1.固定資產(chǎn)(此投資為先期小規(guī)模投入):人民幣9萬(wàn)元左右[不包括廠(chǎng)房和壓力鍋爐(2t)及交通工具]。
2.流動(dòng)資金3萬(wàn)元。
3.前期籌建金1萬(wàn)元。
4.包裝物3萬(wàn)元。
5.市場(chǎng)推廣(營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用)2萬(wàn)元。
6.不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)2萬(wàn)元。
四、主要任務(wù)和步驟
(一)籌備組建企業(yè),從籌備到試產(chǎn)3-6個(gè)月。
(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴(kuò)大逐步發(fā)展。原則:銷(xiāo)售逐步增加,資金逐步投入,廠(chǎng)房逐步擴(kuò)大,設(shè)備逐步增加,人員逐步增加。
(三)做市場(chǎng)應(yīng)注意的問(wèn)題(建議)
1.可采用多渠道并舉(包括電子商務(wù))的營(yíng)銷(xiāo)方式,并做好促銷(xiāo)工作。力求盡快達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)。盡快整合好進(jìn)入主流渠道的各方面資源及配送體系。
2.盡快進(jìn)入龍頭店,帶動(dòng)二級(jí)店,并協(xié)調(diào)好代理商。并不斷逐步擴(kuò)展形成銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),并細(xì)分好渠道和市場(chǎng)。
3.逐步推廣市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額(占有率)。
4.逐步樹(shù)立品牌和企業(yè)形象。
5.進(jìn)一步把市場(chǎng)細(xì)分做透,擴(kuò)展和延深,并適時(shí)推出新產(chǎn)品。
五、效益分析
(一)年產(chǎn)量:約150噸。
(二)年產(chǎn)值:約210萬(wàn)元(按售價(jià)每斤7元計(jì))。
(三)年純利潤(rùn):約人民幣100萬(wàn)元。
(四)純利率:約50。
六、項(xiàng)目所需其它條件
人員:10人
廠(chǎng)房:100平方米以上
水:t/h
電:20kw
七、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
此項(xiàng)目屬于現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)。特點(diǎn):研發(fā)期長(zhǎng),技術(shù)含量較高,自我保護(hù)期長(zhǎng)。尤使之較難仿造、偽造和假冒,從而能夠保持強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)論:固定資產(chǎn)投入較小,風(fēng)險(xiǎn)較小、回報(bào)率較大、市場(chǎng)前景廣闊。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,見(jiàn)效較快,并易形成壟斷的技術(shù)、壟斷的市場(chǎng)、壟斷的.利潤(rùn),這種利好的局面。
八、產(chǎn)品發(fā)展設(shè)想
1.一個(gè)企業(yè)能盡快創(chuàng)業(yè)和發(fā)展,并立于不敗之地,離不開(kāi)四個(gè)要素。即:營(yíng)銷(xiāo)、資金、技術(shù)、團(tuán)隊(duì)使之形成一個(gè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的平臺(tái)及保證。具備了資源的同時(shí)要突出一個(gè)“快”字,快速占領(lǐng)市場(chǎng),可避免一些不必要的競(jìng)爭(zhēng)和消耗。
2.以上所述產(chǎn)品系面對(duì)中檔消費(fèi)群體。面對(duì)目前國(guó)內(nèi)城市的市場(chǎng)狀況,把其產(chǎn)品定位在精裝、高質(zhì)、中等價(jià)格,不失為明智之舉。
3.宜采用多個(gè)雞蛋放在多個(gè)籃子中的策略。使其產(chǎn)品品種、規(guī)格、口味等呈多樣化,從而形成強(qiáng)有力的市場(chǎng)沖擊力,并可獲得豐厚利潤(rùn)回報(bào)。
食品銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文精選【二】
一、市場(chǎng)分析
***食品新市場(chǎng)銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)分析,從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,清晰地知道市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路。
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是我司銷(xiāo)售中需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),制定具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1.樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。
2.實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、 傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4.在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。
營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷(xiāo)售目標(biāo)
銷(xiāo)售目標(biāo)是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標(biāo)制定也是年度銷(xiāo)售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。
1.根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量。
2.銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3.權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類(lèi),將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷(xiāo)售目標(biāo)的確認(rèn),使其銷(xiāo)售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1.產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2.價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3.通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力開(kāi)拓一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4.促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一、促銷(xiāo)體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球。
三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
5.服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀(guān)念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
五、團(tuán)隊(duì)管理
在這個(gè)模塊,主要鎖定兩個(gè)方面的內(nèi)容:
1.人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
2.團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“xx”團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:
一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊(cè)》等等。
二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內(nèi)在活力。
旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。
四、費(fèi)用預(yù)算。銷(xiāo)售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,銷(xiāo)售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬(wàn),差旅費(fèi)用:300萬(wàn),管理費(fèi)用:100萬(wàn),培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元,費(fèi)用占比2%,通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
作銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí),充分利用表格這套工具,比如,銷(xiāo)售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過(guò)表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對(duì)比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀(guān)和易于理解。
年度銷(xiāo)售計(jì)劃的制定,達(dá)到如下目的:
1.明確了公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及其發(fā)展方向,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定,不僅理清銷(xiāo)售思路,而且還為具體操作市場(chǎng)指明方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷(xiāo)售計(jì)劃從主觀(guān)型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2.實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營(yíng)銷(xiāo)管理。不僅量化了全年的銷(xiāo)售目標(biāo),而且還通過(guò)銷(xiāo)售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3.整合了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,通過(guò)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,確定了新的一年?duì)I銷(xiāo)執(zhí)行的模式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。
4.吹響了“綠福園”團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角,通過(guò)銷(xiāo)售計(jì)劃的擬訂,確定了“綠福園”打造計(jì)劃,為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
食品銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文精選【三】
一、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶(hù)關(guān)系,食品業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1.每周要增加幾個(gè)以上的新客戶(hù)?還要有幾個(gè)到幾個(gè)個(gè)潛在客戶(hù)?
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7.客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10.為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成幾到幾萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
進(jìn)一步熟悉公司工作的整個(gè)流程,多參與多走動(dòng),對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目按時(shí)結(jié)案,做到少出差錯(cuò);全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門(mén)間各項(xiàng)協(xié)作事 宜完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期對(duì)各部門(mén)的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行;根據(jù)今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評(píng)制度,對(duì)員工業(yè)績(jī)考評(píng),及時(shí)匯報(bào)上級(jí),將結(jié)果及時(shí)反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性;根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強(qiáng)趣味性;及時(shí)按實(shí)登好各類(lèi)臺(tái)賬,做好各項(xiàng)目的成本核算,以及各種材料的購(gòu)買(mǎi)、使用情況,正確節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支;協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!
食品銷(xiāo)售工作的心得體會(huì)篇十三
食品銷(xiāo)售不僅僅是簡(jiǎn)單地售賣(mài)商品,更是建立起消費(fèi)者與銷(xiāo)售者之間的信任和聯(lián)系。在我從事食品銷(xiāo)售工作的這段時(shí)間里,我積累了一些心得體會(huì),愿與大家分享。
第一段 引入主題
食品銷(xiāo)售作為一個(gè)龐大而競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),每天都有無(wú)數(shù)的銷(xiāo)售活動(dòng)在進(jìn)行。而在這其中,如何能夠脫穎而出,成為優(yōu)秀的食品銷(xiāo)售者,是每個(gè)從事這個(gè)行業(yè)的人都要思考和面對(duì)的問(wèn)題。我也不例外,通過(guò)自己的實(shí)踐和總結(jié),我對(duì)食品銷(xiāo)售有了更深的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
第二段 照顧消費(fèi)者需求
在食品銷(xiāo)售過(guò)程中,最重要的就是照顧到消費(fèi)者的需求。每個(gè)人的口味和喜好都不同,作為銷(xiāo)售者,我們需要根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行產(chǎn)品推薦和介紹。只有確保消費(fèi)者滿(mǎn)意,才能夠保持長(zhǎng)期的消費(fèi)關(guān)系,使銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得以持續(xù)增長(zhǎng)。所以,在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,我們還需要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)和觀(guān)察消費(fèi)者的需求,用心為他們提供最合適的食品選擇。
第三段 培養(yǎng)良好的銷(xiāo)售技巧
除了滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,我們還需要培養(yǎng)一些銷(xiāo)售技巧。最常見(jiàn)的銷(xiāo)售技巧之一就是積極的溝通能力。通過(guò)良好的溝通,我們能夠更好地了解消費(fèi)者的需求,同時(shí)也能夠有效地向消費(fèi)者介紹我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者對(duì)食品有更深入的了解。此外,我們還需要培養(yǎng)良好的談判能力和說(shuō)服力,努力將消費(fèi)者的猶豫轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力,從而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
第四段 構(gòu)建信任與忠誠(chéng)度
除了銷(xiāo)售技巧,我們還需要構(gòu)建消費(fèi)者與銷(xiāo)售者之間的信任和忠誠(chéng)度。無(wú)論是通過(guò)產(chǎn)品品質(zhì)的保證還是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們都需要讓消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生信任和依賴(lài)。只有獲得消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)度,才能夠建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系,讓消費(fèi)者成為我們的忠實(shí)客戶(hù),并為我們帶來(lái)更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
第五段 持續(xù)學(xué)習(xí)與提升
最后,作為一名食品銷(xiāo)售者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。食品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,市場(chǎng)的變化速度也越來(lái)越快。只有通過(guò)持續(xù)地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)趨勢(shì),我們才能跟上時(shí)代的步伐,更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。而且,通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),我們還能夠提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,為消費(fèi)者提供更準(zhǔn)確和有用的建議和推薦。
總結(jié)
在這段時(shí)間的食品銷(xiāo)售工作中,我深切體會(huì)到了照顧消費(fèi)者需求、培養(yǎng)良好的銷(xiāo)售技巧、構(gòu)建信任與忠誠(chéng)度以及持續(xù)學(xué)習(xí)與提升的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)不僅對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)有幫助,更讓我更好地理解了銷(xiāo)售工作的意義和價(jià)值。我相信,在以后的工作中,這些經(jīng)驗(yàn)將繼續(xù)指引著我前進(jìn),讓我成為更優(yōu)秀的食品銷(xiāo)售者。
食品銷(xiāo)售工作的心得體會(huì)篇十四
我于xxxx年1月1日榮幸的進(jìn)入xx牛肉公司,已滿(mǎn)四年,在這四年之中也經(jīng)歷過(guò)多個(gè)崗位的磨練,由門(mén)市部調(diào)入車(chē)間,再到銷(xiāo)售部。
并于xxxx年8月11日,負(fù)責(zé)公司開(kāi)票工作,又是我新的'崗位,同時(shí)又增加我的細(xì)心和責(zé)任,開(kāi)票與做銷(xiāo)售不一樣,管理層次不一樣,所有的銷(xiāo)售金額我都會(huì)過(guò)目,有更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)我很高興!因?yàn)槲宜鶕碛械氖聵I(yè)興旺發(fā)達(dá)也是個(gè)人思想提高。
系,同時(shí)也感受到了一份心靈相通與責(zé)任,正如我們董事長(zhǎng)說(shuō)的那樣:多一份壓力也就多了一份責(zé)任,同進(jìn)也是一個(gè)新的起點(diǎn),在新的崗位上,我性格變了很多,因?yàn)槲宜龅墓ぷ饔泻艽蟮呢?zé)任,有時(shí)不得不果斷處理,當(dāng)然,我想這也是我的工作職責(zé)!為了讓我們能辦好事,為了信任和銷(xiāo)量我不得不這樣,愛(ài)崗敬業(yè)是一個(gè)人的職責(zé),讓我做的事我會(huì)用心做!也給自己增添一分安心!
對(duì)公司發(fā)展而言,我有幾點(diǎn)不成熟的建議如下:
1、為了體系完善需規(guī)范個(gè)人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);
2、為了工作流程和體系正規(guī),每個(gè)人工作崗位有明確的安排,這是為了提高公司管理水平并提高每一個(gè)員工的工作責(zé)任心與綜合職業(yè)技能,為了提高工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動(dòng),我所要求的是包裝車(chē)間保持成品庫(kù)房所有產(chǎn)品每樣均不可少,無(wú)論是在銷(xiāo)售淡季與旺季,都一直下去,這樣也不會(huì)誤事和忙碌。
3、在送貨方面還有些弊病,因離城內(nèi)有點(diǎn)距離,除了特殊情況以外,要給我們的客戶(hù)核定一定的時(shí)間訂貨,也包括我們送貨的時(shí)間,因距離不能快速達(dá)到他們的需求,如要象流水線(xiàn)一樣的訂貨,會(huì)耗費(fèi)不必要的費(fèi)用,降低工作效率。當(dāng)然,這只是指閬中片區(qū),外面都是大量訂貨,多數(shù)是走托運(yùn),不會(huì)存在類(lèi)似的情況。
4、為了運(yùn)轉(zhuǎn)工序一事,我想提一下我不該提的問(wèn)題,現(xiàn)時(shí)
我們送貨人也增加,關(guān)于送貨手續(xù)問(wèn)題,送貨人員應(yīng)做的事是,制單人制單,是他們送貨,送貨方面也有很多手續(xù),包括收款以及欠款和交款方式要手手清,必定這里只有我和出納,收款欠款單據(jù)要一一交清,同時(shí);也包括我們銷(xiāo)售人員的手續(xù)方面,以免造成不必要的擔(dān)心,以及送貨人員每次發(fā)托運(yùn)部的貨包含清單要準(zhǔn)確給對(duì)方裝上,以免造成失誤,我講過(guò)多次,但還是有類(lèi)似錯(cuò)誤,在此,開(kāi)票人員含有工作項(xiàng)目是,開(kāi)票—退換貨—接拿訂單—同時(shí)身邊有三部電話(huà),多數(shù)都會(huì)同時(shí)打進(jìn)來(lái),我時(shí)時(shí)都在安排我的工作順序,也許這樣是小題大說(shuō),可是這些都是要細(xì)心和眼清的事,我望領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)安排在xx年新的一年有新的運(yùn)作方式,如我把所面對(duì)的責(zé)任制度我都要安排和接替,我想這樣運(yùn)行量之重,在xx年,要把每天的銷(xiāo)售金額填在表格上,折讓是多少,不含折讓的,都要填上去,同時(shí)也要象去年一樣一月的銷(xiāo)售產(chǎn)品每個(gè)單品都要統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售多少袋,最重需要大家多一份責(zé)任信,同我們公司共創(chuàng)興旺發(fā)達(dá)之路。
這就是我所要的責(zé)任心,當(dāng)然,在這樣的立場(chǎng)我是難處的…。因我不是領(lǐng)導(dǎo)只是同行吧了!但是也需大家理解!在他們的崗位緊緊是我一個(gè)人對(duì)他們要求,可我接受的是我全公司的經(jīng)銷(xiāo)商,我的責(zé)任心是很重的。我不得不這樣去做,正如我們董事長(zhǎng)說(shuō)的那樣,要果斷利索。
食品銷(xiāo)售工作的心得體會(huì)篇十五
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)習(xí)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
20xx年的計(jì)劃如下:.一;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù),還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶(hù)。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠實(shí)的客戶(hù)。在有些問(wèn)習(xí)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)習(xí)題,不能充耳不聞一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是無(wú)獨(dú)有偶的。擁有安康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克制。為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。
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食品銷(xiāo)售工作的心得體會(huì)篇十六
大家好!時(shí)光飛逝,一眨眼20__年的銷(xiāo)售工作即將結(jié)尾。非常榮幸能和大家一起探討工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以下是我的述職報(bào)告,請(qǐng)大家評(píng)議。
我是__客戶(hù)經(jīng)理___,負(fù)責(zé)客戶(hù)__食品,走過(guò)20__年,市場(chǎng)風(fēng)云變幻,受金融危機(jī)影響,__我公司銷(xiāo)售重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),車(chē)墩和新橋鎮(zhèn)受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn),大型工業(yè)區(qū)富士康搬于成都,達(dá)豐搬于重慶,日騰電子和龍工廠(chǎng)人員搬走3分之2,由于外來(lái)人口流失,曾經(jīng)公司的形象街之一新橋廟三路生意蕭條,原葉榭分銷(xiāo)和國(guó)際食品城分銷(xiāo)嚴(yán)重跟不上我公司的腳步,對(duì)我__銷(xiāo)售造成很大壓力,但在朱經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下,我們積極創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo),營(yíng)造消費(fèi)熱點(diǎn),努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù),不但沒(méi)有被困難和壓力擊垮,而且還取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。
總結(jié)一年來(lái)取得的成績(jī),主要有四方面內(nèi)容,這四方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整,提升,發(fā)展”和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)展開(kāi)的工作。
1. 去年__有2個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,全年銷(xiāo)售____萬(wàn),經(jīng)過(guò)公司調(diào)整關(guān)掉1個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,安排我負(fù)責(zé)__言凡食品協(xié)助做好整個(gè)__,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)下截止11月已經(jīng)完成____萬(wàn),同比增長(zhǎng)1.76﹪,12月預(yù)計(jì)銷(xiāo)售最低219000元-400000萬(wàn),在非常困難的情況下能取得這個(gè)成績(jī),跟公司領(lǐng)導(dǎo)正確的方針是分不開(kāi)的。
2. 分銷(xiāo)架構(gòu)與管控上:我把__分為4個(gè)區(qū)域,九亭,泗涇為一個(gè)分銷(xiāo)負(fù)責(zé),葉榭浦南3鎮(zhèn),車(chē)墩南為一個(gè)分銷(xiāo)負(fù)責(zé),__老城區(qū),大港,塔匯,小昆山,新城區(qū),佘山為一個(gè)分銷(xiāo)負(fù)責(zé),車(chē)墩北和新橋,洞涇由經(jīng)銷(xiāo)商直接負(fù)責(zé)。以前整個(gè)__的二批由經(jīng)銷(xiāo)送貨,分銷(xiāo)只負(fù)責(zé)終端的配送,分銷(xiāo)積極性不高,很少整車(chē)從公司發(fā)貨,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)走訪(fǎng)和側(cè)面了解分銷(xiāo)商的心態(tài),做出了調(diào)整,說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)區(qū)域二批由所在區(qū)域的分銷(xiāo)直接管控,__內(nèi)部市場(chǎng),經(jīng)銷(xiāo)和分銷(xiāo)之間不得竄貨,每個(gè)分銷(xiāo)商必須繳納1萬(wàn)竄貨保證金,嚴(yán)防竄貨,讓他們腳踏實(shí)地的做好自己市場(chǎng)。
原食品城分銷(xiāo)資金及思路跟不上公司要求與步伐,原葉榭分銷(xiāo)只重視特通及批發(fā),做競(jìng)品,終端送貨不及時(shí),浦南三鎮(zhèn)終端一塌糊涂,造成終端無(wú)法養(yǎng)活業(yè)務(wù)員,只有和其正其他品項(xiàng)空白,終端對(duì)我公司形象及為不好,經(jīng)過(guò)大的調(diào)整,與今年5月底6月初淘汰了這2名分銷(xiāo)商,新開(kāi)了2名分銷(xiāo)商,根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,給每個(gè)分銷(xiāo)制定銷(xiāo)售任務(wù),然后分解到每季度,在分解到每月,讓分銷(xiāo)有目標(biāo)的而不是盲目的銷(xiāo)售,我把分銷(xiāo)商當(dāng)成經(jīng)銷(xiāo)商一樣培養(yǎng),讓分銷(xiāo)感覺(jué)自己就是經(jīng)銷(xiāo)商,協(xié)助分銷(xiāo)商把達(dá)利園品牌當(dāng)成自己的生意來(lái)做,也讓他們的積極性很高漲全部實(shí)現(xiàn)整車(chē)從公司發(fā)貨。
經(jīng)過(guò)區(qū)域調(diào)整和任務(wù)分配,我給老城區(qū)分銷(xiāo)夢(mèng)程分銷(xiāo)配置3名業(yè)代,任務(wù)___萬(wàn),截止現(xiàn)在完成___萬(wàn)同比增長(zhǎng)50萬(wàn),葉榭配琪分銷(xiāo)配置2名業(yè)代,任務(wù)___萬(wàn),完成___萬(wàn)同比增長(zhǎng)30萬(wàn),食品城分銷(xiāo)配置2名業(yè)代,___萬(wàn)任務(wù),完成___萬(wàn)同比增長(zhǎng)50萬(wàn),從數(shù)據(jù)上看,分銷(xiāo)做的很不錯(cuò),其主要增長(zhǎng)600和其正,及其他副品項(xiàng)也增長(zhǎng)不少,就訂貨會(huì)就600和其正就定了_萬(wàn)件___萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),這也是公司的正確指導(dǎo)方針。
但還存在不足,如:1,分銷(xiāo)很多資金跟不上,在很多情況下都要總經(jīng)銷(xiāo)承擔(dān),2,每次促銷(xiāo)活動(dòng)的售后服務(wù)不到位,如:產(chǎn)品不齊全,配送不能及時(shí)到位,影響分銷(xiāo)和終端的積極性,3,區(qū)域內(nèi)的小終端沒(méi)有完全輻射進(jìn)去,進(jìn)貨的只有大的零售商及銷(xiāo)量好點(diǎn)的店。4,由于價(jià)格原因及同內(nèi)競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng),有的二批商和終端店在銷(xiāo)售過(guò)程中不積極主力推銷(xiāo)我公司產(chǎn)品。5,有的終端進(jìn)貨多或者動(dòng)銷(xiāo)不好產(chǎn)生了月份老的日期,我們沒(méi)能及時(shí)處理,導(dǎo)致在終端產(chǎn)生過(guò)期現(xiàn)象。6,在區(qū)域內(nèi)開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)方面,不到位,如,小排檔,沙縣小吃,餐飲方面開(kāi)發(fā)太少,他們?cè)谀承r(shí)段的銷(xiāo)量還是不小的。結(jié)合以上20__年的不足之處,在明年的工作中一定把他們?nèi)考m正過(guò)來(lái),讓業(yè)績(jī)達(dá)到另一個(gè)高峰。
渠道是每個(gè)公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分銷(xiāo),二批和終端店組成的,所以我們要做好渠道,就要把他們每一層的關(guān)系搞好,讓他們有一個(gè)良好的發(fā)展趨勢(shì),分銷(xiāo)作為我們公司的一個(gè)重要銷(xiāo)售環(huán)節(jié),起到承上啟下的作用。
1.明年再給分銷(xiāo)制定1年的銷(xiāo)售任務(wù),要比今年分得更細(xì)一點(diǎn),分解到每個(gè)品項(xiàng)上。
3.就是今年資金不足的分銷(xiāo)在明年一定要讓分銷(xiāo)保障資金充裕和倉(cāng)儲(chǔ)能力,現(xiàn)在都是整車(chē)發(fā)貨,如果資金和倉(cāng)儲(chǔ)不具備,很容易造成阻礙公司的銷(xiāo)量,今年資金和倉(cāng)儲(chǔ)都較好的分銷(xiāo)商,在明年更加控制他,好好利用這些資源為我們做市場(chǎng),不讓他們有機(jī)會(huì)為競(jìng)品公司效力,分銷(xiāo)商追求最大的利潤(rùn)空間,比如今年我給分銷(xiāo)制定的銷(xiāo)售任務(wù),如季度返利,年終返利一樣,完成有百分之0.5,另外,我們公司和其正等銷(xiāo)量也比較好,每件利潤(rùn)也是相當(dāng)可觀(guān),而且公司還在不斷推出新品來(lái)充實(shí)市場(chǎng)占有率,如這月剛出的250ml利樂(lè)包花生牛奶,剛到貨第二天就業(yè)代出庫(kù)就400多件_24規(guī)格的,也讓他們有很大的希望與信心。
4 終端店也就是鋪市率一定要上去,因?yàn)槲覀冋莆斩嗌俳K端就掌握多少的量。網(wǎng)點(diǎn)資料一定統(tǒng)計(jì)好,然后分類(lèi),夫妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通點(diǎn)多少家。讓業(yè)代在維護(hù)過(guò)程中,在把賣(mài)得好的幾條街或者店選出來(lái),我們重點(diǎn)維護(hù),打造成形象街或者形象店,不管大店還是小店都極力爭(zhēng)取最好的位置,生動(dòng)化陳列,目前__市場(chǎng)有老城區(qū)廟前街和車(chē)墩北達(dá)豐后街2條形象街,明年?duì)幦≡谠黾?-3條形象街,每個(gè)月在做3-4場(chǎng)戶(hù)外拉動(dòng),配合形象街及廣宣品就能帶動(dòng)很好的宣傳效果,特別是針對(duì)公司新品。
還有今年我發(fā)現(xiàn)終端很多店不在業(yè)務(wù)員手里拿貨,因?yàn)橛械亩葮I(yè)務(wù)員發(fā)的要便宜1元,讓業(yè)務(wù)員信心不足打擊積極性,特別是區(qū)域差的鄉(xiāng)鎮(zhèn),業(yè)務(wù)員很難留住人,造成終端無(wú)人維護(hù)的窘境,明年管控好經(jīng)銷(xiāo)和分銷(xiāo)對(duì)二批的價(jià)格的嚴(yán)格管控,嚴(yán)格按照公司的價(jià)格執(zhí)行,如和其正給分銷(xiāo)__元,分銷(xiāo)發(fā)給二批__元,二批發(fā)到終端__元,這樣既保證不會(huì)影響業(yè)代點(diǎn)單,分銷(xiāo)利潤(rùn)也還可以,如果哪家二批不按公司價(jià)格體系亂發(fā)貨,直接停止供貨以確保市場(chǎng)良性循環(huán)。另外,針對(duì)旺銷(xiāo)點(diǎn)和形象店做打堆或者整組貨架陳列,讓消費(fèi)者一進(jìn)超市就被我公司的產(chǎn)品吸引從而形成購(gòu)買(mǎi)欲也就能帶動(dòng)動(dòng)銷(xiāo),針對(duì)終端小店每月制定套餐,一次性壓到位,強(qiáng)占終端小店資金和倉(cāng)庫(kù),因?yàn)榻K端資金和倉(cāng)庫(kù)都有限,別的競(jìng)品就進(jìn)不去,店老板只有極力推薦我公司產(chǎn)品,從而提高銷(xiāo)量。
5. 針對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理:1,針對(duì)區(qū)域差別和網(wǎng)點(diǎn)數(shù),劃分區(qū)域,保障每名業(yè)代都有足夠的網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),從而保障業(yè)代提成收入。2,業(yè)代每天早上8點(diǎn)30之前由經(jīng)銷(xiāo)或者分銷(xiāo)電話(huà)報(bào)到,下午拜訪(fǎng)完最后一家店,用店里電話(huà)給我報(bào)到下班,從而保障業(yè)代在線(xiàn)路上有足夠的時(shí)間拜訪(fǎng)。,3,要求業(yè)務(wù)員每天必須按照定崗定線(xiàn)拜訪(fǎng),不管大小店不得跳點(diǎn)拜訪(fǎng),每天必須填寫(xiě)日?qǐng)?bào)表及市場(chǎng)問(wèn)題,防止業(yè)代跳點(diǎn)拜訪(fǎng),也能及時(shí)處理市場(chǎng)問(wèn)題。4,每天跟線(xiàn)1名業(yè)代,檢查市場(chǎng)鋪市率及業(yè)代動(dòng)手能力,當(dāng)天出庫(kù)差的業(yè)代,第二天查看業(yè)代日?qǐng)?bào)表,去當(dāng)天線(xiàn)路實(shí)地查看,了解真實(shí)情況,如有市場(chǎng)問(wèn)題,電話(huà)給業(yè)代處理,解決不了的到線(xiàn)路上去協(xié)助業(yè)代處理,從而提升業(yè)代處理事情的能力。5,區(qū)域缺人時(shí)抓緊人員招聘到位,每禮拜5給業(yè)代開(kāi)會(huì),總結(jié)一周工作及不足,一月最少一次業(yè)代技能培訓(xùn),不管是老業(yè)代還是新業(yè)代,培訓(xùn)時(shí),實(shí)戰(zhàn)演練,按照平時(shí)拜訪(fǎng)終端的步驟進(jìn)行,每名業(yè)代扮演店老板,把遇到的問(wèn)題在演練上提出來(lái),怎么去解決的,不足之處,我在給予指點(diǎn),讓大家相互學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),使整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力在互相學(xué)習(xí)中不斷提升。
6,針對(duì)公司的各項(xiàng)動(dòng)作,如割箱,地堆,冰點(diǎn)等生動(dòng)化陳列安排業(yè)代必須嚴(yán)格按照工作要求高效率完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),加強(qiáng)市場(chǎng)基礎(chǔ)的建設(shè),爭(zhēng)取把__市場(chǎng)建設(shè)成樣板市場(chǎng)。7,要求業(yè)代嚴(yán)格控制終端臨期品的及時(shí)調(diào)換貨,確保市場(chǎng)良性循環(huán)。8,每月制定促銷(xiāo)政策及團(tuán)隊(duì)出庫(kù)獎(jiǎng)勵(lì),帶動(dòng)業(yè)代的積極性,從而更好的維護(hù)好市場(chǎng)。
以上是我的報(bào)告,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們__市場(chǎng)的支持與幫助,也感謝公司能讓我在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮自己的能力,雖然苦過(guò),累過(guò),回望這一年的成績(jī)也頗為欣慰,所有的辛苦都是值得的,因?yàn)楣敬_實(shí)讓我得到了很多經(jīng)驗(yàn),使我的業(yè)務(wù)能力有了長(zhǎng)足進(jìn)步。我爭(zhēng)取明年把__市場(chǎng)上升到更高一個(gè)層次,爭(zhēng)取明年__突破____萬(wàn)。
食品銷(xiāo)售工作的心得體會(huì)篇十七
在20__年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)習(xí)題上走過(guò)不少?gòu)澛?,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
20__年的計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求。
1:每周要增加x個(gè)以上的新客戶(hù),還要有x到x個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)喪失這個(gè)客戶(hù)。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠實(shí)的客戶(hù)。在有些問(wèn)習(xí)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)習(xí)題,不能充耳不聞一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是無(wú)獨(dú)有偶的。擁有安康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到x萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克制。為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。
食品銷(xiāo)售工作的心得體會(huì)篇十八
20xx年,臨港工商分局在市局、區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局消保科的具體指導(dǎo)下,按照省市局的統(tǒng)一部署,以xxxxxx為指導(dǎo),切實(shí)履行流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管職能,把加強(qiáng)食品安全、保障消費(fèi)者的身心健康與人身安全,作為踐行執(zhí)政為民的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),更新監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管模式,深入開(kāi)展食品安全工作發(fā)展?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、高度重視,建立強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。臨港工商分局堅(jiān)持把食品安全工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓,舉全局之力,實(shí)施組團(tuán)式推進(jìn),全系統(tǒng)建立了一把手負(fù)總責(zé)、牽頭部門(mén)綜合協(xié)調(diào)、相關(guān)部門(mén)協(xié)作聯(lián)動(dòng)、工商所屬地監(jiān)管、執(zhí)法人員“分工包片”的監(jiān)管機(jī)制。研究部署食品安全監(jiān)管工作;分管領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持深入一線(xiàn),分片到商場(chǎng)、超市和集貿(mào)市場(chǎng)檢查指導(dǎo);將食品安全融入全局各項(xiàng)業(yè)務(wù),形成了綜合治理、齊抓共管的工作格局;分局、工商所層層簽定責(zé)任書(shū),明確目標(biāo)、內(nèi)容和責(zé)任,確保監(jiān)管到位。
二、加強(qiáng)食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的日常管理,將食品經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管納入日常管理突出位置,切實(shí)維護(hù)食品流通領(lǐng)域的正常市場(chǎng)秩序。
行全面清理,適時(shí)推進(jìn)“條線(xiàn)管理、備案登記、掛牌經(jīng)營(yíng)”的食品商販管理制度,嚴(yán)厲查處無(wú)證照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)食品行為。建立假冒偽劣食品、供貨商黑名單和不合格食品退市制度,完善市場(chǎng)退出機(jī)制。
2、全面落實(shí)食品經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任。進(jìn)一步強(qiáng)化食品經(jīng)營(yíng)主題自律意識(shí),督促食品經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)場(chǎng)制售食品經(jīng)營(yíng)者落實(shí)以索證索票為核心的食品經(jīng)營(yíng)自律條線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行食品、食品原料進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、夠銷(xiāo)貨臺(tái)賬及索證索票制度,自覺(jué)抵制購(gòu)進(jìn)、銷(xiāo)售假冒偽劣食品行為;督促食品市場(chǎng)開(kāi)辦者、經(jīng)營(yíng)柜臺(tái)出租者及食品展銷(xiāo)會(huì)舉辦者落實(shí)市場(chǎng)主體責(zé)任,建立健全食品經(jīng)營(yíng)主體資格審查等制度。
三、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的監(jiān)管,打擊食品違法經(jīng)營(yíng)行為。
1、開(kāi)展食品添加劑專(zhuān)項(xiàng)整治:在今年5月份工商分局和教育衛(wèi)生局聯(lián)合行動(dòng),開(kāi)展了流通環(huán)節(jié)食品、食品添加劑、小作坊和餐飲行業(yè)食品添加劑的專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)全區(qū)670戶(hù)食品類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)中的40戶(hù)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查(其中普通食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)17戶(hù)、小作坊7戶(hù)、食品添加劑經(jīng)營(yíng)戶(hù)6戶(hù)、餐飲業(yè)戶(hù)11戶(hù)),對(duì)提供不出進(jìn)貨來(lái)源、無(wú)生產(chǎn)許可證號(hào)的食品添加劑、原材料等進(jìn)行了下架和封存,共責(zé)令下架食品及食品添加劑30余瓶(袋)、封存不符合規(guī)定食品及食品添加劑、食品原料共100余公斤,抽取了30個(gè)不同批次的食品進(jìn)行送樣檢測(cè)。
2、開(kāi)展地溝油專(zhuān)項(xiàng)整治:強(qiáng)化對(duì)食用油經(jīng)營(yíng)主體注冊(cè)登記管理,嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)者主體資格。整治過(guò)程中,共清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)食用油個(gè)體戶(hù)8家,責(zé)令5家證照不齊經(jīng)營(yíng)食用油個(gè)體戶(hù)辦理完備的證照,一戶(hù)拒不改正的沒(méi)收其銷(xiāo)售食用油并罰款10000元。強(qiáng)化食品經(jīng)營(yíng)者的主體責(zé)任,監(jiān)督食用油經(jīng)營(yíng)者建立、落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)和查驗(yàn)記錄制度。3月份,通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)活動(dòng),為12家食用油經(jīng)營(yíng)個(gè)體戶(hù)建立健全進(jìn)貨查驗(yàn)和查驗(yàn)記錄制度,有效的規(guī)范了食用油經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的秩序。強(qiáng)化基層工商分局日常巡查工作,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的47戶(hù)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行了有效的規(guī)范。6月份臨港工商局與質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、環(huán)保局等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展流通環(huán)節(jié)食用油抽樣檢測(cè)工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)食用油經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)及小作坊、餐飲業(yè)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)用油抽樣檢驗(yàn)20個(gè)批次。
3、對(duì)加強(qiáng)對(duì)桶裝飲用水監(jiān)管。9月份臨港工商分局重點(diǎn)對(duì)流通環(huán)節(jié)桶裝飲用水經(jīng)營(yíng)的單位進(jìn)行了檢查,在此次檢查活動(dòng)中,我局共出動(dòng)車(chē)輛4部,出動(dòng)檢查人員32人次。通過(guò)此次檢查行動(dòng),宣傳了桶裝飲用水的合格標(biāo)準(zhǔn),讓老百姓知道什么樣的桶裝水可以飲用,什么樣的桶是合格的,同時(shí)打擊了非法經(jīng)營(yíng)桶裝飲用水的經(jīng)營(yíng)行為凈化了桶裝水市場(chǎng),保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
四、加強(qiáng)對(duì)流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)培訓(xùn)工作。
針對(duì)從事流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶(hù)有很多不懂食品經(jīng)營(yíng)的有關(guān)法律法規(guī),在經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)證照經(jīng)營(yíng)、不按規(guī)定經(jīng)營(yíng)恒溫保存食品、不按規(guī)定對(duì)供貨商索證索票或索證索票不齊全、經(jīng)營(yíng)散裝食品無(wú)標(biāo)牌等違法違規(guī)行為,我分局從規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)第一責(zé)任人——食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)入手,開(kāi)始對(duì)轄區(qū)內(nèi)申請(qǐng)食品經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行先培訓(xùn)后發(fā)證,并將對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)輪流培訓(xùn)和考試,以加強(qiáng)對(duì)從事食品經(jīng)營(yíng)人員的培訓(xùn),提高整個(gè)食品經(jīng)營(yíng)行業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì),達(dá)到《食品安全法》規(guī)定的從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn),臨港新聞對(duì)此作了專(zhuān)題報(bào)道。
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