優(yōu)秀服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)（匯總20篇）

總結(jié)是思考和反思的過程，可以幫助我們更好地認(rèn)識自己。在寫總結(jié)之前，我們需要先梳理一下自己的思路和收集相關(guān)的資料和信息。接下來是一些項目實施和管理的總結(jié)經(jīng)驗。

服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇一

xx年，我中心緊緊圍繞鎮(zhèn)、中心工作，以“為民”為宗旨，以農(nóng)民增收為目標(biāo)，以服務(wù)農(nóng)民為宗旨，以“三農(nóng)”為切入點，以建設(shè)社會主義新農(nóng)村為重點，深入推進(jìn)農(nóng)村改革，加大農(nóng)村基層組織建設(shè)，努力實現(xiàn)“農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)民富余”的目標(biāo)。

我中心在、的領(lǐng)導(dǎo)下，以為統(tǒng)領(lǐng)，以“三農(nóng)”為切入點，以實踐“三農(nóng)”為重點，以“三農(nóng)”為支撐點，以農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展為重點，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，取得了一定成效，現(xiàn)將xx年來主要工作總結(jié)如下：

一、主要工作情況

今年以來，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)的重視下，我中心認(rèn)真貫徹落實黨的十六屆四中全會精神，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以農(nóng)業(yè)農(nóng)村基層組織建設(shè)為中心，以農(nóng)村和農(nóng)村各項基本經(jīng)濟(jì)組織為重點，以農(nóng)民群眾的科技培訓(xùn)為重點，以“三農(nóng)”工作為重點。

一）、農(nóng)村

今年上半年以來，我中心認(rèn)真貫徹落實國家、省農(nóng)村工作會議和縣委、縣的各項工作部署，以農(nóng)村為重點，以提高農(nóng)村素質(zhì)、提高農(nóng)民織的凝聚力為目標(biāo)，以農(nóng)村教育培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以活動室為陣地，以提高農(nóng)村綜合素質(zhì)為根本，以推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)村先鋒模范作用和的先鋒模范作用為主要內(nèi)容，以農(nóng)村基層組織建設(shè)和農(nóng)村文化建設(shè)為重點，以農(nóng)村活動室建設(shè)為載體，不斷豐富農(nóng)村工作的新內(nèi)容，創(chuàng)新農(nóng)村工作的新形式，不斷提高農(nóng)村的整體水平。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。中心領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以學(xué)習(xí)理論和“”重要思想為重點的理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會的精神，深入學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了農(nóng)村基層織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力；學(xué)習(xí)農(nóng)村工作的各項法律法規(guī)，提高了廣大農(nóng)民群眾法律意識和法制觀念，提高了農(nóng)村的依法行政水平。二是深入實際，認(rèn)真做好農(nóng)村基本民生工作。中心在、的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的農(nóng)村基層組織建設(shè)工作會議和縣委、縣的各項決策，積極推進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)，不斷加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)、創(chuàng)新農(nóng)村基層組織建設(shè)，為全面建設(shè)小康社會做出貢獻(xiàn)，全力保障黨的惠農(nóng)政策和惠農(nóng)政策的實施。

二）、“三農(nóng)”

一）、“三農(nóng)”

1、教育培訓(xùn)。今年我中心組織全鎮(zhèn)和群眾學(xué)習(xí)黨的基本知識、農(nóng)村工作的各項政策法規(guī)，增強(qiáng)了農(nóng)村基層織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，為全面建設(shè)小康社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2、村級組織建設(shè)。今年我中心以創(chuàng)建村級組織為抓手，加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)，充分發(fā)揮織的戰(zhàn)斗堡壘作用、的先鋒模范作用，切實加強(qiáng)教育管理，切實解決群眾普遍關(guān)心的難點問題，努力做到“三個加強(qiáng)”

3、農(nóng)民群眾培訓(xùn)。今年我們中心組織農(nóng)民群眾共135人參加了農(nóng)村基層組織建設(shè)培訓(xùn)，共培訓(xùn)各類農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)合作經(jīng)濟(jì)組織31個，培訓(xùn)農(nóng)村專業(yè)人才767人。

二）、農(nóng)村活動室建設(shè)

今年，我們中心組織開展了“學(xué)習(xí)黨的四中全會精神”、“新農(nóng)村工作思路”、“三嚴(yán)三實”等內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括“”重要思想，農(nóng)業(yè)科學(xué)知識，農(nóng)村知識，農(nóng)村基層組織建設(shè)知識。

通過這些學(xué)習(xí)教育活動，全鎮(zhèn)農(nóng)村的思想觀念和觀念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，加強(qiáng)了對“”重要思想的認(rèn)識，提高了織在農(nóng)村的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平。

4、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展。今年，我中心組織農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展，以門為依托，以農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織為重點，發(fā)揮了重要作用。

三）、“三農(nóng)”

一）、“三農(nóng)”工作

5、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平進(jìn)一步提高

服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇二

xx年，我們在縣委、的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣委縣的安排部署，認(rèn)真開展全鎮(zhèn)各項農(nóng)村工作任務(wù)，切實抓緊抓實各項農(nóng)村工作的開展。以“三農(nóng)”為工作重點，以服務(wù)群眾為宗旨，以農(nóng)村農(nóng)戶實用技術(shù)指導(dǎo)為重點，加大農(nóng)村農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和實用技術(shù)指導(dǎo)力度，不斷提高農(nóng)村工作人員的業(yè)務(wù)和管理水平?，F(xiàn)將全鎮(zhèn)上半年工作總結(jié)如下：

一、加大了宣傳力度。

在今年全鎮(zhèn)召開了兩次黨代會后，鎮(zhèn)村集體參加了農(nóng)村工作會議。通過鎮(zhèn)村、村民代表會議，對農(nóng)村工作的方向、任務(wù)、重點、難點等進(jìn)行了明確，對農(nóng)村工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了認(rèn)真的討論分析，并制定出了一些具體的解決措施和方案。

二、認(rèn)真做好了“三農(nóng)”各項服務(wù)工作。

一）農(nóng)民增收

我們在農(nóng)民增收方面，按照“增收為中心，以農(nóng)民增收為重點，以農(nóng)村增收為目的”的要求，做到了“三個同時”，即：同種植，同養(yǎng)殖，同銷售?！叭奔矗和嘤?xùn)，同服務(wù)，同收獲?！叭奔矗杭夹g(shù)，同培育。“三結(jié)合”即：與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶結(jié)親。“三結(jié)合”即：與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶結(jié)為實習(xí)對象結(jié)對子，與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶結(jié)為服務(wù)對象。為農(nóng)戶提供了方便，受到了農(nóng)民的歡迎。今年上半年全鎮(zhèn)共計發(fā)放農(nóng)業(yè)技術(shù)手冊13276份，農(nóng)業(yè)實際收入萬元。

二）農(nóng)村改水

按照縣委、的安排部署，在各項農(nóng)村工作的實施方面，鎮(zhèn)村、村民代表都積極投入，做好“三農(nóng)”工作，全鎮(zhèn)共有農(nóng)村勞務(wù)輸出1268人（次），占農(nóng)村勞務(wù)總收入的64%以上；其中農(nóng)村勞務(wù)輸出1188人，占農(nóng)村勞務(wù)總收入的68%；農(nóng)村勞務(wù)輸出2268人，占農(nóng)村勞務(wù)總收入的。

三）農(nóng)村危房改造

按照市委、和縣的要求，我們對農(nóng)村危房改造任務(wù)和工程項目進(jìn)行了全面清理，目前我鎮(zhèn)農(nóng)村危房改造工程已完成項目的建設(shè)任務(wù)；目前我鎮(zhèn)115戶危房改造任務(wù)已全部完工；我鎮(zhèn)已完成102戶危房改造任務(wù)；完成17戶危房改造任務(wù)；完成38戶危房改造任務(wù)；完成3戶危房改造任務(wù)。

四）“三農(nóng)”資金安排

按照縣農(nóng)辦的安排部署，鎮(zhèn)農(nóng)辦在xx年上半年對全鎮(zhèn)102個村的危房改造工程進(jìn)行了全面的清理工作，目前我鎮(zhèn)已完工，正在進(jìn)行項目的建設(shè)。

四、做好了“兩個工作”的監(jiān)督考核

按照“一崗雙責(zé)”的要求，鎮(zhèn)農(nóng)辦與各村簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，明確了各自的責(zé)任與義務(wù)，并將“兩個工作”的內(nèi)容納入各級農(nóng)村工作的考核。在此基礎(chǔ)上，各村根據(jù)各自的工作情況，將“兩個”工作目標(biāo)分解到村，責(zé)任到人。在此基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)在農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)中堅持“以人為本”的方針，做到“一崗雙責(zé)”，即：責(zé)任到村，責(zé)任到戶；在生產(chǎn)經(jīng)營中，做到“一戶一表”，即：安全、質(zhì)量、技術(shù)指導(dǎo)到戶；在財務(wù)管理上，做到“一張報告”，即：資金使用情況、經(jīng)濟(jì)效益，資產(chǎn)收益，資金安排情況，資金撥付情況，資金管理使用情況，資金運轉(zhuǎn)情況。

五、做好了農(nóng)村基層組織工作。

根據(jù)上級部門的安排部署，我鎮(zhèn)積極開展了“兩個工作”的考核工作。一是召開了農(nóng)村基層組織建設(shè)會議。二是召開了會議。三是召開了全鎮(zhèn)農(nóng)村大會。四是召開了全鎮(zhèn)農(nóng)村農(nóng)村大會。

六、做好了各項農(nóng)村改水工程建設(shè)

按照上級的安排部署，我鎮(zhèn)在xx年上半年共完成了農(nóng)村改水項目267項，其中農(nóng)業(yè)項目78項，農(nóng)業(yè)項目86項，農(nóng)村危房改造86項，農(nóng)民安居工程80項。

總體而言，今年的農(nóng)村改水工程已完成項目的建設(shè)任務(wù)，但是還不是太多，主要還是農(nóng)民安居工程，因此，我鎮(zhèn)要加大宣傳力度，使群眾充分理解和接受農(nóng)民安居工程建設(shè)，以達(dá)到“以人為本”的工作目的。

服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇三

為切實加強(qiáng)農(nóng)民思想道德建設(shè)，不斷提高農(nóng)村群眾的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)農(nóng)民群眾的幸福感、責(zé)任感和凝聚力。我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實黨的精神，扎扎實實地開展了“三農(nóng)”工作，取得了可喜成效。現(xiàn)將“三農(nóng)”工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。

鄉(xiāng)高度重視“三農(nóng)”工作，把“三農(nóng)”工作放在首位，成立了以黨工委為組長、農(nóng)副鄉(xiāng)長為副組長、各村支兩委為成員的農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)組。同時鄉(xiāng)黨工委多次主持召開“三農(nóng)”工作會議，鄉(xiāng)、鄉(xiāng)長多次召開“三農(nóng)”工作會議，傳達(dá)、貫徹、部署“三農(nóng)”各項工作。鄉(xiāng)、鄉(xiāng)長親自帶隊，深入基層，深入田間地頭，深入農(nóng)戶，與廣大農(nóng)戶面對面交流，詳細(xì)講解“三農(nóng)”的重大問題和實際意義；鄉(xiāng)長在召開村支兩委班子會議的過程中，詳細(xì)講解“三農(nóng)”工作的重大意義、工作原則、農(nóng)民群眾的思想狀況以及“三農(nóng)”問題，并對農(nóng)民群眾的實際需求做出詳細(xì)分析，提出了“三農(nóng)”工作的指導(dǎo)思想和主要措施。

三、加大宣傳，營造氛圍。

鄉(xiāng)組織農(nóng)工學(xué)習(xí)農(nóng)村政策法規(guī)和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)、“三農(nóng)”法規(guī)，宣傳“三農(nóng)”工作的有關(guān)文件；鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)管理員、農(nóng)業(yè)科技示范戶，宣傳農(nóng)業(yè)知識；鄉(xiāng)農(nóng)民文化服務(wù)站，組織農(nóng)民到村里參加“三農(nóng)”宣傳活動。

四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。

五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。

根據(jù)鄉(xiāng)、工作的具體安排，鄉(xiāng)把“三農(nóng)”工作擺上重要議事日程，成立了以黨工委為組長，各村支兩委成員為成員的“三農(nóng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)在鄉(xiāng)辦公室，并負(fù)責(zé)日常的工作，鄉(xiāng)副任組長、鄉(xiāng)長任副組長、鄉(xiāng)長任具體分管領(lǐng)導(dǎo)。各村黨支委成員、農(nóng)機(jī)技師、農(nóng)機(jī)專業(yè)技術(shù)人員，各村村民志愿者隊長、農(nóng)民志愿服務(wù)隊員，各村、鄉(xiāng)長任組長，農(nóng)業(yè)技術(shù)人員以及農(nóng)技員組成的農(nóng)村“三農(nóng)”工作小組。為了加強(qiáng)農(nóng)村“三農(nóng)”工作的領(lǐng)導(dǎo)，鄉(xiāng)、專門召開“三農(nóng)”工作會議，傳達(dá)了上級有關(guān)精神，明確了工作任務(wù)。各村支兩委成員及農(nóng)機(jī)技師、農(nóng)民志愿者為了做好“三農(nóng)”工作，鄉(xiāng)、多次召開“三農(nóng)”工作會議，傳達(dá)、貫徹、部署“三農(nóng)”工作，并制定了“三農(nóng)”工作規(guī)劃和實施方案。各村、村主任、農(nóng)機(jī)技師、農(nóng)民志愿者以及農(nóng)村都是農(nóng)村“三農(nóng)”工作指導(dǎo)員。并且鄉(xiāng)、還專門成立了農(nóng)村“三農(nóng)”工作協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)農(nóng)村“三農(nóng)”工作的全面協(xié)調(diào)與協(xié)調(diào)。

六、完善制度，強(qiáng)化落實。

服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇四

工作總結(jié)評估報告 （5 5 篇）

實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，是黨的十九大作出的重大決策部署，是全 面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的重大歷史任務(wù)。

2021 年，在以^v^ 同志為核心的^v^堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各地以^v^新時代中國特色社 會主義思想科學(xué)指引，不斷開創(chuàng)新時代“三農(nóng)”工作新局面，繪就 鄉(xiāng)村振興的壯美畫卷，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興提供有力支撐！

參考范文（一）

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作開展情況報告

根據(jù)實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作要求，現(xiàn)將市委組織部牽頭負(fù)責(zé)工作開展情況匯報如下：

一、著力開展農(nóng)村基層組織建設(shè)，以黨的建設(shè)促振興

（一）著力推動村干部清理選配工作，夯實干部基礎(chǔ)。

齊 x 次，還有 x 次村委會成員崗位正在履行補(bǔ)選程序。還完善了村干部聯(lián)審機(jī)制，今后堅決杜絕受過刑罰、涉黑涉惡、村霸等人員進(jìn)入村干部隊伍。同時，注意抓好發(fā)展黨員工作，在農(nóng)村實行了黨員與群眾推薦、支委會票決、自然屯公示的發(fā)展黨員“兩推一決一公示”辦法，大力發(fā)展 x 歲左右年輕人農(nóng)民黨員，優(yōu)化黨員隊伍結(jié)構(gòu)；建立了農(nóng)村發(fā)展黨員回避、預(yù)審與備案制度，解決“近親繁殖”問題，為優(yōu)化村干部隊伍儲備力量。

（二）著力整頓軟弱渙散基層黨組織，夯實組織基礎(chǔ)。

實事，年初以來，x 次村共承諾 x 項，已兌現(xiàn) x 項。聚焦黨員作用發(fā)揮不夠的問題，開展了“黨員+”先鋒行動，名農(nóng)村黨員在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、脫貧攻堅、代辦服務(wù)、環(huán)境治理、平安穩(wěn)定中向群眾承諾踐諾服務(wù)事項 x 項。

（三）著力發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟(jì)，夯實物質(zhì)基礎(chǔ)。召開了全市發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟(jì)暨推進(jìn)“空殼村”摘帽工作會議，建立了領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了工作方案，確定了“空殼村”全部摘帽的工作目標(biāo)。通過新增地源收費、發(fā)展產(chǎn)業(yè)工程、盤活集體資產(chǎn)、開展合作經(jīng)營等方式，拓寬村集體增收路徑。目前，全市有集體經(jīng)濟(jì)收入的村 x 次，占 x%； 收入 x 萬元以上的村 x 次，占 x%。其中，通過村辦企業(yè)取得經(jīng)營性收入的村 x 次；盤活村固定資產(chǎn)取得租賃收入的村 x 次；開展新增地源收費的村x 次，已收費 x 萬元，增強(qiáng)了村“兩委”辦事能力。剩余 x 次“空殼村”將通過新增地源收費，年底前全部摘帽。

二、著力開展精準(zhǔn)扶貧工作，以扶貧助振興

實現(xiàn)一對一結(jié)對幫扶。

（二）嚴(yán)格駐村工作隊日常管理考核。20xx 年上半年，共計對 x 名出勤不達(dá)標(biāo)的駐村干部在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了通報批評，通過市委組織部“xxxxx”微信公眾號進(jìn)行曝光。對 x 名出勤不達(dá)標(biāo)且履職不力的干部進(jìn)行了誡勉談話，通報曝光，并責(zé)令派出單位免去其中 x 人站辦所長職務(wù)。

（三）嚴(yán)格加強(qiáng)駐村工作經(jīng)費管理。共向 x 支駐村工作隊撥付 20xx 年度工作補(bǔ)貼資金 x 萬元，撥付上半年定點村扶貧干部生活補(bǔ)助 x 元，申請財政資金 x 元，為 x 名定點駐村扶貧工作隊隊員與 x 名駐村工作隊領(lǐng)隊辦理了人身意外傷害保險，為高效開展駐村扶貧工作創(chuàng)立有利條件。

親爭取共計 x 萬元“兩癌”救助金。開展“愛心超市”物資籌集工作，征集價值 x 萬余元的愛心物資。市委^v^部開展“百企幫百村、助力精準(zhǔn)扶貧”行動，著重企業(yè)和 x 次脫貧任務(wù)量大的村進(jìn)行點對點結(jié)對子，整體上做到了全市 x 次有脫貧任務(wù)的村都有企業(yè)進(jìn)行對接。在積極對接，充分互相掌握優(yōu)勢與需求的基礎(chǔ)上，幫扶主體和貧困村共同商定幫扶措施，充分發(fā)揮“名譽(yù)村長”與“名譽(yù)副村長”的作用，在產(chǎn)業(yè)扶貧、技術(shù)扶貧、捐贈扶貧等方面達(dá)成幫扶目標(biāo)，采取積極有效的推動措施，大力展開了幫扶推動工作。

三、著力開展鄉(xiāng)村人才建設(shè)工作，以人才強(qiáng)振興

（一）建立新型職業(yè)農(nóng)民隊伍。深入實施“村村能人培 訓(xùn)規(guī)劃”，集中在農(nóng)閑季節(jié)舉辦各類輪訓(xùn)班，主要在 x 歲以下“后備能人型”中選拔有一定發(fā)展?jié)摿Φ哪贻p人農(nóng)民，在“強(qiáng)村帶動型”、“經(jīng)營管理型”、“中介服務(wù)型”、“科技創(chuàng)新型”中選拔 x 歲以下綜合素質(zhì)好、能發(fā)揮示范指導(dǎo)作用的農(nóng)村能人參與培訓(xùn)，20xx 年村村能人培訓(xùn) x 人個。

服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇五

自8月份以來，在農(nóng)村工作已有5個多月的時間，5個月的時間經(jīng)歷了不少的事情，現(xiàn)將工作進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)并進(jìn)行自我客觀評價。總結(jié)與評價作為對自己工作歷程的一種回顧，在肯定自身工作優(yōu)點的同時，著重改進(jìn)不足，旨在為工作奠定良好開局。

一、工作總結(jié)

1、盡快摸透村情。自8月初開始工作以來，按照區(qū)組織部“摸透村情、融為一體、發(fā)揮作用”的工作要求，通過多種方式盡快摸透村情。一是以黨員情況摸底調(diào)查為契機(jī)，深入黨員家庭走訪調(diào)查。通過與村內(nèi)黨員的深入交談，了解本村的實際情況，傾聽他們對本村黨支部建設(shè)、村內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的意見與建議。通過對全村12名不同年齡層次黨員的走訪調(diào)查，不僅增進(jìn)了與各位黨員同志的感情，更掌握了較為詳細(xì)、可靠和全面的村情。二是走訪慰問村內(nèi)困難戶，著重了解他們在生產(chǎn)生活方面存在的困難。通過對困難家庭的走訪慰問，不僅給他們送去黨和政府的關(guān)心，更可以通過他們著重了解村內(nèi)在照顧、照料困難家庭工作方面好的做法與不足，尋求建立該方面工作的長效機(jī)制。三是以為民辦實事為契機(jī)，在村民中樹立自己的良好形象。為人民群眾所了解、所接受，必須要有扎實的工作態(tài)度，必須將工作中的瑣碎小事做好、做實。在村內(nèi)小麥種子發(fā)放與新農(nóng)合辦理工作中，本著不怕麻煩、認(rèn)真做事的態(tài)度，充分考慮村民的實際困難，盡可能將工作時間延長，力爭不遺漏一戶村民。通過這兩件事情的辦理，自己的工作態(tài)度和工作成效受到了廣大村民的肯定，為下步工作的開展奠定了扎實的基礎(chǔ)。

2、積極參與學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。吳家堡鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動啟動以來，在鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，大學(xué)生村官作為學(xué)習(xí)實踐活動的先行者與指導(dǎo)員積極參與到活動中來。一是協(xié)助村黨支部書記召開學(xué)習(xí)實踐活動動員大會，提高廣大黨員對此次學(xué)習(xí)實踐活動的認(rèn)識。提早發(fā)放通知，統(tǒng)一協(xié)調(diào)時間，做到無一名黨員缺席會議。會議上如實傳達(dá)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的要求并發(fā)放學(xué)習(xí)材料。通過對開展學(xué)習(xí)實踐活動的重大意義的著重講解，村內(nèi)黨員切實提高了認(rèn)識，紛紛表示要高度重視此次學(xué)習(xí)實踐活動。二是協(xié)助村黨支部召開組織生活會，聽取各位黨員同志對村黨支部建設(shè)、村內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的意見和建議。組織生活會包括批評與自我批評、建言獻(xiàn)策兩個主要階段。通過組織生活會的召開，解決了部分黨員間的個人矛盾，增強(qiáng)了黨員隊伍的凝聚力，匯總了各位黨員的意見和建議，為五年規(guī)劃的制定匯集了素材。三是突出實踐特色，著重解決群眾的實際困難。受困于村內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約，村黨支部以槐蔭區(qū)“走千家進(jìn)萬戶扶危濟(jì)困送溫暖”行動為契機(jī)，積極做好困難家庭的走訪慰問工作。通過村集體與幫扶單位工作的配合，解決了困難家庭的取暖與生活問題，促進(jìn)了村居的和諧。

總結(jié)

4、積極配合上級組織的各項活動。配合上級組織的各項活動是大學(xué)生村官工作的重要組成部分，在20主要完成了如下工作。一是參與鎮(zhèn)黨委和政府舉辦的國慶文藝匯演。在匯演活動中不僅作為工作人員服務(wù)匯演還積極參與其中，出節(jié)目，認(rèn)真排練，取得了較好的效果，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。二是認(rèn)真做好秸稈禁燒工作。按照“不起一把火，不冒一處煙”的要求，切實落實鎮(zhèn)黨委和政府的禁燒安排。放棄國慶假日，堅守工作崗位，蹲點田間地頭，做到實時監(jiān)控。在鎮(zhèn)黨委和政府的有效部署下，秸稈禁燒工作圓滿結(jié)束，有力配合了全運會期間的環(huán)境保護(hù)工作。三是認(rèn)真做好清華在線學(xué)習(xí)工作。區(qū)委組織部為了提高下派干部和大學(xué)生村官的理論水平，開闊視野，為我們提供了清華在線學(xué)習(xí)資源。為了提高自身素質(zhì)，充分利用好寶貴的學(xué)習(xí)資源，利用晚上和周末時間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，切實做到真學(xué)，真聽、真看，不走形式。通過一段時間的學(xué)習(xí)，覺得受益匪淺。

二、工作評價

水庫建設(shè)工作匯報

村委會主任關(guān)于村委會的工作總結(jié)

蔬菜試驗示范基地工作總結(jié)

村委會年終工作總結(jié)

村官年終工作總結(jié)

選調(diào)生工作總結(jié)

村委會林業(yè)工作總結(jié)

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農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作總結(jié)

1、工作中的優(yōu)點。一是工作充滿激情，干勁足，責(zé)任心強(qiáng)，樂意從小事、瑣碎小事做起，切實做到踏實肯干、不計較。不論是傳達(dá)通知，還是做一些基本性的服務(wù)工作，都能從村民的角度出發(fā)，體諒他們的難處，用自己一貫的耐心和熱情將工作切實做到位。二是善于向村民和村干部學(xué)習(xí)，盡力做到與他們?nèi)跒橐惑w。通過與村干部和村民的接觸，逐步適應(yīng)了他們的工作方式與方法，同時注意用自己一些好的習(xí)慣和做法來影響他們。通過村辦公場所干凈整潔的環(huán)境、排列整齊有序、內(nèi)容完善齊整的各種檔案向村民和村干部展示自己良好的工作習(xí)慣，樹立自身良好形象。三是善于梳理自己的工作歷程。對一些感觸深刻的事情，能夠及時記錄下來，分析各方面的得失，總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗，逐步豐富自身農(nóng)村工作的經(jīng)驗，逐步做到在工作中少犯錯，不犯錯。

2、工作中的不足。由于剛走出校門，來到農(nóng)村這個嶄新的環(huán)境中，面對新情況、新問題，需要有一個了解和適應(yīng)的過，在這個過程中主要存在兩方面的突出問題：一是方法不夠得當(dāng)。農(nóng)村工作是一種實踐性很強(qiáng)的工作，就是要解決實實在在的問題。與學(xué)校各方環(huán)境的差異，導(dǎo)致在做一些基本性的工作的時候，也因為對各方面情況的估計不足，出現(xiàn)丟三落四，錯誤頻出的情況。特別是面對紛繁復(fù)雜、各種利益糾葛的村務(wù)工作，往往因為考慮不周，不了解其中的各種關(guān)系，導(dǎo)致工作費時費力，成效也不突出。這些都說明自己駕馭農(nóng)村工作的能力還有待提高，需要要認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握做好農(nóng)村工作的規(guī)律，以得當(dāng)?shù)姆椒皶r有效處理各種問題。二是工作中存在畏難情緒。對農(nóng)村環(huán)境與農(nóng)村工作的生疏，面對一些遺留工作往往覺得難以解決，搞不清頭緒，加之一些不了解真相、情緒激動村民的吵鬧，就會產(chǎn)生畏難情緒和逃避心理。這些復(fù)雜事情的解決要在村兩委的主持協(xié)調(diào)下，團(tuán)結(jié)全村的村民才能圓滿解決。關(guān)鍵是要向群眾說明真實情況，平息群眾情緒，通過匯集全體村民的意見和建議，在村民大會上由全體村民的民主表決來解決。

三、工作計劃

1、繼續(xù)做好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。在學(xué)習(xí)實踐前兩階段的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好第三階段的收尾工作。將區(qū)委和鎮(zhèn)黨委的指示和要求在村內(nèi)落到實處，緊緊依靠全村黨員群眾，使黨員群眾真正參與其中，群策群力，形成促進(jìn)村居經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的健全體制和長效機(jī)制。

2、認(rèn)真做好課題研究。在前一階段研究的基礎(chǔ)上，著重搞好走訪調(diào)查和理論學(xué)習(xí)工作，為課題的撰寫奠定堅實基礎(chǔ)。通過調(diào)查，摸清現(xiàn)狀、找準(zhǔn)問題，掌握第一手資料，通過理論學(xué)習(xí)尋找解決問題的答案，力爭完成一篇既有一定理論高度又貼近實際的論文。

3、扎實做好村內(nèi)基本事務(wù)。繼續(xù)以認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的態(tài)度做好村內(nèi)基本事務(wù)，積極學(xué)習(xí)，及時總結(jié)經(jīng)驗，力爭使做事的方式、方法更加合理、更加有效，切實做到為群眾服務(wù)，為群眾排憂解難，真正做到不僅充滿激情，更能方法得當(dāng)。

新的一年里，以區(qū)委組織部學(xué)習(xí)研究實踐創(chuàng)新的下派工作新機(jī)制為指針，發(fā)揚(yáng)萬眾一心、眾志成城、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)、不畏艱險、敢打必勝的新槐蔭精神，充滿激情、方法得當(dāng)?shù)毓ぷ鳎瑸榇龠M(jìn)吳家堡鎮(zhèn)三農(nóng)工作取得新進(jìn)展，為實現(xiàn)槐蔭區(qū)五年大變樣貢獻(xiàn)力量。

服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇六

剛開始，我認(rèn)為自己一直在農(nóng)村工作，面對的就是農(nóng)村基層工作，了解農(nóng)民群眾的疾苦和困難，認(rèn)為自己一直就是在為農(nóng)民辦實事。但是，在參加了動員大會后，認(rèn)真反思，發(fā)現(xiàn)我所在地方就是特別貧窮、特別落后的地方，和其他兄弟鎮(zhèn)、發(fā)達(dá)鎮(zhèn)相比，xx鎮(zhèn)是落后的，同其他地區(qū)相比，xx鎮(zhèn)是更是落后的。同時，“三農(nóng)”服務(wù)工作，不僅僅是改變一個地方的落后狀況，更是為全面建設(shè)小康、構(gòu)建和諧社會盡自己的一點微薄之力，幫助農(nóng)民找準(zhǔn)路子、解決實際困難，引導(dǎo)農(nóng)民勤勞致富，建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項重大舉措。而我有幸作為“三農(nóng)”服務(wù)團(tuán)的一個成員，這是我人生路上的一個機(jī)遇，也是黨交給我的一項工作任務(wù)，更是我作為一名共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的契機(jī)。

1、由于在xx鎮(zhèn)工作了五年，對xx村的基本情況比較了解，所以開展工作就比較得心應(yīng)手。但是我仍然不滿足，因為我知道我的了解還不能夠很好的開展服務(wù)工作，因此我堅持深入個村民組、各農(nóng)戶家調(diào)研，全面了解全村的真實情況，與村支兩委一起共同研究發(fā)展問題，如何解決農(nóng)民增收和增加村集體經(jīng)濟(jì)為出發(fā)點和落腳點。結(jié)合xx村具體情況，充分利用自然資源進(jìn)一步增加農(nóng)民收入。

2、在xx村原有的工作基礎(chǔ)上，協(xié)助村支兩委發(fā)展xxx廠，解決了部分農(nóng)民就業(yè)問題，并為村集體經(jīng)濟(jì)的增長找到了一條成功之路。引進(jìn)加油站一家（正在建設(shè)當(dāng)中）。

3、加快“四在農(nóng)家”創(chuàng)建步伐。在區(qū)政協(xié)、鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，協(xié)助村支兩委同群眾同甘共苦，加快“四在農(nóng)家”創(chuàng)建步伐。深入走訪群眾，幫助他們結(jié)合自身實際情況，規(guī)劃創(chuàng)建方案。一年來，全村硬化聯(lián)戶路16600米，硬化通組公路1500米，進(jìn)寨路400米，硬化院壩15600平方米。建沼氣池58口，改廁68戶，改廚86戶，改危房8戶，改圈1200平方米，改村民生產(chǎn)生活環(huán)境，全村創(chuàng)建面達(dá)90％，受益群眾在90％以上。同時，結(jié)合實際，提供資金和物資，幫助xx村民組xxx、xxx兩戶改廚、改廁。一年來，xx村“四在農(nóng)家”創(chuàng)建工作先后迎接各地參觀86次近萬人次。

4、協(xié)助村支兩委認(rèn)真抓好計劃生育“村民自治”工作。由于我之前一直在計劃生育辦公室工作，對人口和計劃生育工作比較熟悉，因此，在認(rèn)真做好其他工作的同時，我協(xié)助村支兩委扎實抓好計劃生育工作，為全村、全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造一個良好的.人口環(huán)境。通過努力，迎來了全國人口和計劃生育工作形勢分析會的與會代表的參觀，并先后接待了全國各地計生系統(tǒng)的參觀考察共計14次500余人次。

在“三農(nóng)”服務(wù)團(tuán)工作期間，我能夠充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，努力工作，為農(nóng)民、農(nóng)村、農(nóng)業(yè)做了大量工作，也取得了一定的成效，但是，這僅僅是我個人的一點小成績，微不足道。這離區(qū)委、區(qū)政府對我的要求還有一定的差距，與我們黨全心全意為人民服務(wù)的要求還有很大的差距，我將在今后的工作中，結(jié)合實際，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極努力工作，繼續(xù)為建設(shè)社會主義新農(nóng)村做出自己最大的貢獻(xiàn)。

服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇七

員大會，然后派駐到xx鎮(zhèn)xx村開展“三農(nóng)”服務(wù)工作，經(jīng)過近一年的努力工作，基本完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、重新熟悉“三農(nóng)”工作的重要性

剛開始，我認(rèn)為自己一直在農(nóng)村工作，面對的就是農(nóng)村基層工作，了解農(nóng)民群眾的疾苦和困難，認(rèn)為自己一直就是在為農(nóng)民辦實事。但是，在參加了動員大會后，認(rèn)真反思，發(fā)現(xiàn)我所在地方就是非凡貧窮、非凡落后的地方，和其他兄弟鎮(zhèn)、發(fā)達(dá)鎮(zhèn)相比，xx鎮(zhèn)是落后的，同其他地區(qū)相比，xx鎮(zhèn)是更是落后的。同時，“三農(nóng)”服務(wù)工作，不僅僅是改變一個地方的落后狀況，更是為全面建設(shè)小康、構(gòu)建和諧社會盡自己的一點微薄之力，幫助農(nóng)民找準(zhǔn)路子、解決實際困難，引導(dǎo)農(nóng)民勤勞致富，建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項重大舉措。而我有幸作為“三農(nóng)”服務(wù)團(tuán)的一個成員，這是我人生路上的一個機(jī)遇，也是黨交給我的一項工作任務(wù)，更是我作為一名共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的契機(jī)。

二、努力做好“三農(nóng)”服務(wù)工作

1、由于在xx鎮(zhèn)工作了五年，對xx村的基本情況比較了解，所以開展工作就比較得心應(yīng)手。但是我仍然不滿足，因為我知道我的了解還不能夠很好的開展服務(wù)工作，因此我堅持深入個村民組、各農(nóng)戶家調(diào)研，全面了解全村的真實情況，與村支兩委一起共同研究發(fā)展問題，如何解決農(nóng)民增收和增加村集體經(jīng)濟(jì)為出發(fā)點和落腳點。結(jié)合xx村具體情況，充分利用自然資源進(jìn)一步增加農(nóng)民收入。

2、在xx村原有的工作基礎(chǔ)上，協(xié)助村支兩委發(fā)展xxx廠，解決了部分農(nóng)民就業(yè)問題，并為村集體經(jīng)濟(jì)的增長找到了一條成功之路。引進(jìn)加油站一家（正在建設(shè)當(dāng)中）。

3、加快“四在農(nóng)家”創(chuàng)建步伐。在區(qū)政協(xié)、鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，協(xié)助村支兩委同群眾同甘共苦，加快“四在農(nóng)家”創(chuàng)建步伐。深入走訪群眾，幫助他們結(jié)合自身實際情況，規(guī)劃創(chuàng)建方案。一年來，全村硬化聯(lián)戶路16600米，硬化通組公路1500米，進(jìn)寨路400米，硬化院壩15600平方米。建沼氣池58口，改廁68戶，改廚86戶，改危房8戶，改圈1200平方米，改村民生產(chǎn)生活環(huán)境，全村創(chuàng)建面達(dá)90％，受益群眾在90％以上。同時，結(jié)合實際，提供資金和物資，幫助xx村民組xxx、xxx兩戶改廚、改廁。一年來，xx村“四在農(nóng)家”創(chuàng)建工作先后迎接各地參觀86次近萬人次。

4、協(xié)助村支兩委認(rèn)真抓好計劃生育“村民自治”工作。由于我之前一直在計劃生育辦公室工作，對人口和計劃生育工作比較熟悉，因此，在認(rèn)真做好其他工作的同時，我協(xié)助村支兩委扎實抓好計劃生育工作，為全村、全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造一個良好的.人口環(huán)境。通過努力，迎來了全國人口和計劃生育工作形勢分析會的與會代表的參觀，并先后接待了全國各地計生系統(tǒng)的參觀考察共計14次500余人次。

在“三農(nóng)”服務(wù)團(tuán)工作期間，我能夠充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，努力工作，為農(nóng)民、農(nóng)村、農(nóng)業(yè)做了大量工作，也取得了一定的成效，但是，這僅僅是我個人的一點小成績，微不足道。這離區(qū)委、區(qū)政府對我的要求還有一定的差距，與我們黨全心全意為人民服務(wù)的要求還有很大的差距，我將在今后的工作中，結(jié)合實際，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極努力工作，繼續(xù)為建設(shè)社會主義新農(nóng)村做出自己最大的貢獻(xiàn)。

服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇八

（一）扶貧開發(fā)工作有序推進(jìn)。一是完善規(guī)范建檔立卡信息檔案資料。協(xié)助相關(guān)部門和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）制定貧困村脫貧規(guī)劃和貧困戶幫扶措施，完善組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)等內(nèi)業(yè)資料，規(guī)范建立縣、鄉(xiāng)、村三級檔案資料。二是強(qiáng)化干部駐村幫扶工作。會同縣委組織部、縣直機(jī)關(guān)工委，組建駐村幫扶工作組14支（共計62人，其中市級幫扶干部6人，縣、鄉(xiāng)幫扶干部56人），制定并印發(fā)了駐村幫扶工作管理辦法，督促駐村幫扶工作扎實開展。落實聯(lián)系幫扶“四個一”（即：每個村至少有1名縣級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系指導(dǎo)，有1個縣級部門聯(lián)系幫扶，有1支駐村幫扶工作組，有1名第一支部書記），工作組深入幫扶貧困村，充分發(fā)揮“精確滴灌”的管道作用，積極幫助貧困村貧困戶改善基礎(chǔ)設(shè)施條件和落實生產(chǎn)發(fā)展項目。三是強(qiáng)化宣傳，營造全社會共同參與扶貧的良好氛圍。創(chuàng)辦《扶貧開發(fā)工作動態(tài)》和《縣扶貧攻堅工作簡報》兩刊動態(tài)信息，及時整合提煉報道全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和各部門（單位）的工作動態(tài)和先進(jìn)經(jīng)驗。與日報傳媒廣告公司深度合作，簽定扶貧開發(fā)攻堅宣傳協(xié)議，第一時間宣傳報道“雙攻堅”工作情況。大力協(xié)調(diào)電視媒體對“美麗鄉(xiāng)村項目”和貧困村災(zāi)后重建項目進(jìn)行了采訪報道，在“衛(wèi)視公共頻道”和“聯(lián)播”作了三篇專題報道，向外界宣傳了“雙攻堅”成果和災(zāi)區(qū)群眾“感恩奮進(jìn)、自強(qiáng)不息”的精神風(fēng)貌。四是貧困村基層組織得到夯實。把扶貧開發(fā)同基層組織建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，會同縣委組織部、縣直機(jī)關(guān)工委認(rèn)真落實好向貧困村黨組織選派“第一書記”工作，實現(xiàn)了14個貧困村全覆蓋，制定了相應(yīng)考核管理辦法，確保發(fā)揮“第一書記”的引領(lǐng)發(fā)展作用，切實把基層黨組織建成帶領(lǐng)群眾脫貧致富的堅強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。五是牽頭協(xié)調(diào)，扶貧攻堅工作整體聯(lián)動。建立了扶貧開發(fā)定期會商機(jī)制，及時召集縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位傳達(dá)各級會議精神，集體研究扶貧開發(fā)工作事宜，集思廣益、集體決策。協(xié)助縣委辦起草擬定了《關(guān)于集中力量打贏扶貧攻堅戰(zhàn)確保提前全面建成小康社會的意見》，并經(jīng)縣委十三屆十次全會審議通過，為我縣扶貧攻堅工作提供了堅強(qiáng)的組織保障，推動其法制化、規(guī)范化開展。

（二）措施得力，扶貧攻堅成果明顯。我局積極協(xié)助和指導(dǎo)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各部門（單位）按照精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧要求，以駐村幫扶為抓手，深入實施“五個拉動”，著力在“六個精準(zhǔn)”上狠下功夫，扶貧攻堅成效明顯。一是扶貧對象精準(zhǔn)，目標(biāo)到村到戶。充分利用農(nóng)村貧困戶建檔立卡成果，對聯(lián)系幫扶貧困村和貧困人口進(jìn)一步摸清“家底”（貧困程度）、找準(zhǔn)“貧根”（致貧原因）、開好“方子”（制定脫貧計劃）。二是項目安排精準(zhǔn)，脫貧項目到村到戶。圍繞貧困村缺什么補(bǔ)什么、規(guī)劃到村到戶的原則，結(jié)合實際落實脫貧項目，排出時間進(jìn)度表，確保項目盡快落地實施、如期完成。三是資金使用精準(zhǔn)，扶貧資金到村到戶。創(chuàng)新扶貧資金使用機(jī)制，堅持對照扶貧規(guī)劃列出的項目單子，做到資金到項目、管理到項目、核算到項目，?？顚Ｓ谩⒎忾]運行，公開公示、陽光扶貧，確保扶貧資金安全高效使用。四是措施到戶精準(zhǔn)，因村制宜因戶施策。認(rèn)真匯總分析扶貧開發(fā)建檔立卡數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確把好“貧困脈”，實事求是開好“脫貧方”。按照貧困村和貧困戶致貧原因，有針對性的制定貧困村脫貧規(guī)劃和貧困戶脫貧計劃，深入推進(jìn)“五個一批”，因村制宜、因戶因人施策，有力促進(jìn)了精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧工作有序開展。五是派人精準(zhǔn)，結(jié)對幫扶到村到戶。按縣委、政府的統(tǒng)一安排，選派經(jīng)驗豐富、工作能力強(qiáng)的干部組成駐村幫扶工作組對全縣55個村、1307戶、4001人進(jìn)行精準(zhǔn)幫扶，每戶貧困戶都落實聯(lián)系幫扶責(zé)任人，特別針對71戶絕對貧困戶實行縣級領(lǐng)導(dǎo)和縣級部門共同聯(lián)系幫扶，做到聯(lián)系幫扶全覆蓋。嚴(yán)格按照不漏一戶、不漏一人，聯(lián)系村不脫貧、聯(lián)系貧困對象不達(dá)標(biāo)，工作組不撤出的工作要求，力爭用兩年的時間幫助貧困村、貧困群眾脫貧致富。六是脫貧成效精準(zhǔn)，確保實現(xiàn)戶越線村脫貧。實事求是、穩(wěn)扎穩(wěn)打的開展扶貧工作，著眼長遠(yuǎn)，在治本上下功夫，扶真貧、真扶貧，切實做到“四個防止”（即：防止“被脫貧”、防止平均數(shù)掩蓋大多數(shù)、防止“富戴窮帽”、防止“脫貧即返貧”），確保精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧工作扎實有效開展。2020年，在全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和各部門共同努力下，完成脫貧1919人，扶貧開發(fā)工作取得階段性成效。

服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇九

2018年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，進(jìn)一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》的精神，進(jìn)一步完善機(jī)制，強(qiáng)化管理，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，富有成效地開展各項任務(wù)。現(xiàn)將2018年工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理

我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的`全成本核算體系，切實降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能

(一)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。

我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。

(二)按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作

今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。

(三)切實做好社區(qū)計劃免疫和傳染病預(yù)防工作

積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作，全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。

總之，我們在2011年取得了一些成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，服務(wù)設(shè)施簡陋，服務(wù)功能不夠完善等。

服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇十

（一）強(qiáng)化聯(lián)村幫扶工作。2020年，我局在扶貧開發(fā)精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作中，結(jié)對幫扶靈關(guān)鎮(zhèn)大漁村。一是制定了聯(lián)系工作方案，實行局長帶頭聯(lián)系、局班子成員和中層以上黨員干部主動聯(lián)系貧困戶制度，全局中層以上黨員干部10人，聯(lián)系貧困戶75戶，聯(lián)系貧困人口252人，實現(xiàn)了聯(lián)系幫扶貧困戶、貧困人口全覆蓋，幫扶措施全覆蓋。

（二）積極支持聯(lián)系村改善基礎(chǔ)社會條件，發(fā)展產(chǎn)業(yè)，建設(shè)新農(nóng)村。以貧困村災(zāi)后重建、部門幫扶、干部駐村和社會援建為基礎(chǔ)，爭取災(zāi)后重建資金200萬元，規(guī)劃建設(shè)204.5畝紅心果，建產(chǎn)業(yè)公路硬化5公里，生產(chǎn)生活便道2.5公里。爭取中國扶貧基金會支持，落實資金5.6萬元，幫助建設(shè)“哇哈哈﹒愛心橋”一座。落實資金5000元，組織干部群眾到名山縣學(xué)習(xí)紅心果栽種和管理，增強(qiáng)大漁村干部群眾致富能力。上述項目的落實，暢通了大漁村道路通行的“毛細(xì)血管”，為大漁村產(chǎn)業(yè)發(fā)展上臺階，建設(shè)社會主義新農(nóng)村奠定了扎實基礎(chǔ)。

服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇十一

一、1—9月份“三農(nóng)”的主要工作：

1、推進(jìn)農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)。__年我鎮(zhèn)結(jié)合新市鎮(zhèn)規(guī)劃，對我們的農(nóng)業(yè)園區(qū)規(guī)劃進(jìn)行了調(diào)整和修編。著重規(guī)劃了金橋村現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園和濱江村高效特色農(nóng)業(yè)園區(qū)，其中金橋村的現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園聘請江蘇省農(nóng)科院進(jìn)行規(guī)劃編制，已經(jīng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)評審修改稿，在市里評審1次，正在定稿。規(guī)劃面積2750畝，分四個功能板塊，有設(shè)施農(nóng)業(yè)區(qū)、大田作物區(qū)、水上娛樂區(qū)和農(nóng)業(yè)科普展示區(qū)，旨在打造“蔣巷村”模式，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)向規(guī)模集中，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。濱江村高效特色農(nóng)業(yè)園區(qū)規(guī)劃面積3500畝，旨在利用長江資源和特色農(nóng)產(chǎn)品，打造以長江為品牌特色的高效農(nóng)業(yè)、特種農(nóng)業(yè)園區(qū)，緊緊依托中國淡水漁業(yè)中心的科技和項目支持，打造成為省級或者國家級的高效漁業(yè)特色園區(qū)。今天上午剛剛市里與中國淡水漁業(yè)中心簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，我鎮(zhèn)作為其中一個產(chǎn)業(yè)基地，專家領(lǐng)導(dǎo)去了現(xiàn)場做了初步規(guī)劃和指導(dǎo)，隨后就進(jìn)行園區(qū)規(guī)劃和設(shè)計，一些基礎(chǔ)工程設(shè)施年底可以建設(shè)。

2、抓好糧食高產(chǎn)創(chuàng)建工作。我鎮(zhèn)農(nóng)田面積8000余畝，為進(jìn)一步提高糧食單產(chǎn)，我鎮(zhèn)與后巷鎮(zhèn)合作萬畝糧食高產(chǎn)創(chuàng)建，創(chuàng)建了3個千畝片，5個百畝方，高產(chǎn)目標(biāo)700公斤。

3、做好高效農(nóng)業(yè)大文章。1—9月份，我鎮(zhèn)完成了高效農(nóng)業(yè)面積2420畝，設(shè)施農(nóng)業(yè)面積1600畝，高效漁業(yè)面積152畝。在我鎮(zhèn)2個農(nóng)業(yè)園區(qū)的引領(lǐng)下，高效農(nóng)業(yè)面積還將進(jìn)一步延伸和擴(kuò)展。

4、加大土地流轉(zhuǎn)，擴(kuò)大適度規(guī)模面積。今年，我鎮(zhèn)通過宣傳和引進(jìn)，進(jìn)一步加大土地流轉(zhuǎn)力度，在金橋村流轉(zhuǎn)農(nóng)田面積1200畝，由原先19個村民小組600多農(nóng)戶分散種植，現(xiàn)在交給2名會種田、有技術(shù)、懂經(jīng)營的人種植，經(jīng)濟(jì)效益、社會效益同步體現(xiàn)。

5、推廣機(jī)插秧，抓好秸稈禁燒，提高秸稈利用水平。我鎮(zhèn)在機(jī)插秧

推進(jìn)中，一方面依靠本鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)手，另一方面通過跨區(qū)機(jī)插秧來服務(wù)，加快機(jī)插秧的推進(jìn)。今年完成機(jī)插秧面積6500畝，完成比例81%。同時，我們抓好一年兩季的秸稈禁燒工作，推廣秸稈還田和秸稈氣化。

6、農(nóng)業(yè)保險擴(kuò)面，提高高效農(nóng)業(yè)在大農(nóng)業(yè)的保險比重。我鎮(zhèn)三年來農(nóng)業(yè)保險參保、投保率100%，小麥水稻兩熟農(nóng)業(yè)保險資金一次性交清。在大棚蔬菜、設(shè)施農(nóng)業(yè)保險上我鎮(zhèn)也是第一個參保和投保。

二、存在的困難和問題：

我鎮(zhèn)在“三農(nóng)”工作中，與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)一樣還存在一些共性、個性的困難和問題：

1、土地流轉(zhuǎn)價格偏高。隨著物價上漲，有些村已經(jīng)到了800元/畝，有些村甚至更高，土地流轉(zhuǎn)工作難度很大。

2、有些指標(biāo)下達(dá)任務(wù)較重：如機(jī)插秧面積、綠化造林面積。我鎮(zhèn)農(nóng)田只有8000多畝，下達(dá)任務(wù)有8000畝，幾乎98%的比例；綠化造林我鎮(zhèn)森林覆蓋率26%，道路、河溝、村莊綠化程度較高，綠化造林的潛力不大，因此任務(wù)完成比較困難。

3、在高效農(nóng)業(yè)以及農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)中有部分土地要整理、溝渠水系要調(diào)整、房屋設(shè)施要搬遷，還有一定的困難，希望有政策和項目的支持。

三、完成目標(biāo)任務(wù)，還要繼續(xù)努力：

新橋鎮(zhèn)要實現(xiàn)農(nóng)民人均收入增幅15%，達(dá)到23000元，農(nóng)業(yè)增加值達(dá)到7500萬元，對照其它各項農(nóng)業(yè)指標(biāo)，有的已經(jīng)完成，有的還有一點尾巴。我鎮(zhèn)將在以下幾方面推進(jìn)：

1、農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)中，鎮(zhèn)政府將成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子，采取蹲點、對接、協(xié)調(diào)等措施和方式，強(qiáng)勢推進(jìn)。

2、繼續(xù)擴(kuò)大農(nóng)業(yè)招商的面，吸引更多的民間資本進(jìn)入農(nóng)業(yè)領(lǐng)域；緊密聯(lián)系科研院所，加大農(nóng)業(yè)技術(shù)的轉(zhuǎn)化和引進(jìn)，充分對接、跟進(jìn)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步升級。

3、挖掘潛力，橫向到邊，縱向到底，努力完成農(nóng)業(yè)的其他各項工作。

服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇十二

篇一：2017年三農(nóng)工作總結(jié)

一、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”，大力支持糧食收購、儲備、加工，進(jìn)一步保護(hù)農(nóng)民的種糧積極性。

二、立足農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施，積極支持新農(nóng)村建設(shè)，為xx經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展提供后勁。

要想富，先修路。xx是一個縣級農(nóng)業(yè)市，也是一個旅游城市，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游，都需要公路作基礎(chǔ)；新農(nóng)村建設(shè)、全面實現(xiàn)小康的奮斗目標(biāo)，也需要良好的農(nóng)村公路建設(shè)。為此，從去年第四季度起，我們積極與財政局、交通局、方興公司等部門配合，對xx市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面考察，形成了科學(xué)、翔實的考察報告上報省分行。今年5月份，省行批復(fù)了我行農(nóng)村道路維修項目貸款2億元。今年9月份先發(fā)放了1億元，明年初再發(fā)放1億元。該項目總投資3.3336億元，竣工后改建農(nóng)村道路510公里，修建橋梁12座，基本實現(xiàn)村村通公路的目標(biāo)，為我市實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。

三、

產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動機(jī)。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中，我們突出做好了兩方面的工作：一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟(jì)寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，xx年3月，我們發(fā)放了400萬元貸款，支持該企業(yè)累計購進(jìn)300萬公斤玉米胚芽，拉動銷售玉米5000萬公斤，解決了農(nóng)民賣糧難問題，保護(hù)了農(nóng)民利益。二是積極支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業(yè)，是xx的利稅大戶。xx年初，我們發(fā)放了貸款xx萬元，支持該公司累計購進(jìn)亞麻等原料3200萬公斤，保證了企業(yè)正常流動資金周轉(zhuǎn)需要，促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。在國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境極端惡劣的情況下，保證了3000名職工的吃飯問題，為確保xx市社會穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。

四、不斷提高服務(wù)水平，打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行。

一、安全的服務(wù)，加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。

雖然我們在支持xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展、特別是支持新農(nóng)村建設(shè)中做出了積極貢獻(xiàn)，但由于受業(yè)務(wù)范圍和自身管理水平的限制，在一些方面還沒有達(dá)到xx各界的要求。我們將以這次評議為契機(jī)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大的有效監(jiān)督下，在社會各界的關(guān)心幫助支持下，在今后工作中認(rèn)真履行職責(zé)，用足用好國家的“支農(nóng)”政策，一如既往地做好金融服務(wù)工作，為xx市實現(xiàn)新跨越做出新的更大貢獻(xiàn)。

篇二：2017年三農(nóng)工作總結(jié)

緊緊圍繞生態(tài)文明鄉(xiāng)村建設(shè)主線，以城鄉(xiāng)公共投入、公共服務(wù)、民生保障三個均等化為抓手，以打造城鄉(xiāng)一體化先行區(qū)為目標(biāo)，進(jìn)一步深化農(nóng)村體制機(jī)制改革，加快推進(jìn)生態(tài)高效農(nóng)業(yè)建設(shè)，深入實施農(nóng)村環(huán)境綜合整治，全面完善農(nóng)村公共服務(wù)體系，著力改善農(nóng)村生產(chǎn)、生活、生態(tài)三大環(huán)境，推動三農(nóng)工作再上新臺階，預(yù)計全市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入1453億元，農(nóng)民人均純收入17828元，分別增長10％和13%。

一、加快推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)，著力培植生態(tài)高效農(nóng)業(yè)。先后出臺了《推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營實施意見》8項優(yōu)惠政策，大力發(fā)展生態(tài)高效農(nóng)業(yè)。種植業(yè)創(chuàng)特色，發(fā)展19個特色鎮(zhèn)、90個專業(yè)村，帶動全市農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整3萬畝，發(fā)展現(xiàn)代蘋果、茶園等特色種植2萬多畝，建設(shè)生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)示范點47處。畜牧業(yè)擴(kuò)規(guī)模，創(chuàng)建省級示范場5家、**市級示范場3家，生豬出欄量、家禽和特種動物存養(yǎng)量分別達(dá)到63.6萬頭、458萬只、900萬只。海洋漁業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)建國家級休閑漁業(yè)園區(qū)2個、省級現(xiàn)代漁業(yè)示范園區(qū)5個，帶動全市名優(yōu)養(yǎng)殖存養(yǎng)量21.5億單位，專業(yè)遠(yuǎn)洋漁船達(dá)到247艘，全市水產(chǎn)品產(chǎn)量達(dá)117萬噸，漁業(yè)總收入625億元。新型經(jīng)營主體做大做強(qiáng)。全市共有國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)8家、省級26家、**市級38家，總數(shù)列全省縣級市首位；規(guī)范升級合作社70家，新增農(nóng)民合作社111家、總數(shù)達(dá)到468家，入社社員5.2萬戶，3個合作社被評為省級示范社。

二、全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程。水利基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。投資2.4億元實施各類水利工程項目667項，新增節(jié)水灌溉面積3.55萬畝，水源工程155處，改造農(nóng)村自來水26處，除險加固病險塘壩45座，被評為全省水資源管理規(guī)范化建設(shè)示范縣。造林綠化成果顯著。新建改造綠色通道21.8公里，綠化鄉(xiāng)村道路56公里、村莊80個，新建完善沿海防護(hù)林9000畝，建設(shè)農(nóng)**網(wǎng)1萬畝，全市完成植樹造林2.4萬畝，義務(wù)植樹350萬株。農(nóng)機(jī)化水平進(jìn)一步提升。新增農(nóng)機(jī)具7790臺（套），全市農(nóng)機(jī)總動力達(dá)到196.6萬千瓦，秸稈切碎還田率達(dá)到60%，玉米機(jī)收率達(dá)到96%，保護(hù)性耕作面積達(dá)到21萬畝，被農(nóng)業(yè)部確定為全國保護(hù)性耕作項目建設(shè)縣。

三、加強(qiáng)環(huán)境整治與保護(hù)治理，全面改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境。堅持保護(hù)與整治并重、修復(fù)與治理同步，對農(nóng)村群眾反映強(qiáng)烈的突出問題嚴(yán)管細(xì)查，對影響環(huán)境質(zhì)量的污染源徹底整治。村莊環(huán)境整治。把農(nóng)村環(huán)境整治列入民生十件實事和市級重點工程專題調(diào)度，安排4000萬元財政獎補(bǔ)資金進(jìn)行扶持，80個**市級重點村全部完成整治任務(wù)，一次性通過考核驗收。安排財政補(bǔ)助資金300萬元，用于補(bǔ)助整治村環(huán)境管護(hù)，保證村容村貌整潔。河道治理，完成總投資3920萬元、總長6.15公里的小落河一期和沽河二期治理工程，實施了車道河、埠**下游治理工程；投資1200多萬元，對總長50公里的29條農(nóng)村河道河溝進(jìn)行綜合治理。魚粉行業(yè)整合，將全市186家企業(yè)、225條生產(chǎn)線整合至68家、151條，啟動魚粉行業(yè)生產(chǎn)環(huán)境綜合整治，加強(qiáng)行業(yè)整合期間的監(jiān)管，確保企業(yè)廢氣治理設(shè)施正常運行。畜禽養(yǎng)殖污染治理，投資2000萬元，建設(shè)民興生態(tài)養(yǎng)殖小區(qū)；投資700多萬元，對246家畜禽養(yǎng)殖場進(jìn)行了綜合治理，占計劃的214%。石材行業(yè)綜合整治，在完成40家重點石材企業(yè)廢水沉淀池建設(shè)的同時，啟動28家企業(yè)綜合整治，制訂了詳細(xì)的整治方案，目前土建工程全部完工?？諝赓|(zhì)量監(jiān)測，更新完善大氣監(jiān)測子站1處，增上臭氧和一氧化碳檢測項目設(shè)施，購置監(jiān)測聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，實現(xiàn)與環(huán)保部監(jiān)測聯(lián)網(wǎng)。

四、加快實施兩個延伸，完善農(nóng)村公共服務(wù)體系。圍繞實現(xiàn)公共服務(wù)均等化，啟動實施了行政服務(wù)向鎮(zhèn)街、便民服務(wù)向社區(qū)兩個延伸工程。鎮(zhèn)級層面，在全市22個鎮(zhèn)街健全完善便民服務(wù)中心，將鎮(zhèn)級行政管理服務(wù)事項全部納入中心辦理。村級層面，根據(jù)全市村居布局，按照輻射半徑1.5公里、服務(wù)周邊4-5個村、2000人口，規(guī)劃建設(shè)社區(qū)便民公共服務(wù)中心200處，將40多項政府公共服務(wù)和市場化服務(wù)項目下放到社區(qū)辦理，安排380名機(jī)關(guān)干部定期坐班服務(wù)。目前，已為群眾提供咨詢指導(dǎo)和行政服務(wù)3.6萬人次。

五、穩(wěn)步推進(jìn)三項改革，增添農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展活力。按照因地制宜、切合實際、分步實施、群眾滿意的原則，精心部署，統(tǒng)籌安排，積極穩(wěn)妥扎實推進(jìn)。農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作。通過充分調(diào)研，科學(xué)采用圖解法代替實測法進(jìn)行土地確權(quán)，全市236個試點村中226個完成了確權(quán)登記工作，占計劃完成村數(shù)的144.9%，有4個村園區(qū)村探索成立了農(nóng)村土地股份合作社。農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革工作。

[2017年三農(nóng)工作總結(jié)]

服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇十三

20xx年，我院我院緊緊圍繞醫(yī)院管理年活動整改暨等級醫(yī)院復(fù)查驗收工作開展活動，成立了院長為組長，副院長為副組長，各職能、臨床科室負(fù)責(zé)人為成員的“三好一滿意”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。突出提升醫(yī)療服務(wù)水平，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全，積極開展先進(jìn)科室創(chuàng)建活動，不斷提升服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)流程。

堅持以人為本，牢固樹立“以病人為中心、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的理念，切實增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。學(xué)先進(jìn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。我院積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，得到了患者及社會的廣泛好評。我院護(hù)理部多次召開優(yōu)質(zhì)護(hù)理培訓(xùn)，使護(hù)士從根本上轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，由被動護(hù)理轉(zhuǎn)為主動護(hù)理，走進(jìn)病房，主動了解病人需求，改變護(hù)患關(guān)系。

堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，積極推進(jìn)改善醫(yī)療服務(wù)的各項措施。一是重點抓好我院門診、收費、藥房等窗口，簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短病人等候時間，在門診設(shè)置“一站式”便民服務(wù)中心，開展便民門診服務(wù)，為前來就診的病友提供免費飲用水、咨詢等工作；二是設(shè)立電話預(yù)約診療服務(wù)，設(shè)立了兩部預(yù)約電話，24小時接聽預(yù)約診療；三是積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，堅決杜絕服務(wù)禁語，嚴(yán)禁生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，增強(qiáng)人文關(guān)懷意識，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)。

我院實行公開透明服務(wù)，并通過各種渠道提供我院科室布局、科室特色、服務(wù)流程等醫(yī)療服務(wù)信息，方便群眾就醫(yī)選擇，定期在大廳滾動顯示屏上公開醫(yī)藥費用信息，提高收費公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費。

服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇十四

過去的一年是極具挑戰(zhàn)的一年。我們服務(wù)公司全體干部職工認(rèn)真落實縣委、縣政和縣商工委關(guān)于做好20xx年工作的部署和指示精神，進(jìn)一步貫徹落實十六大和十六屆四中全會精神，以我縣加快產(chǎn)業(yè)化、城市化建設(shè)為契機(jī)，按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，各項工作要有新舉措”的要求，堅持“改革創(chuàng)新謀發(fā)展，強(qiáng)主穩(wěn)工拓市場，以人為本強(qiáng)素質(zhì)，內(nèi)涵挖潛增效益”的思路，不斷解放思想、更新觀念，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)企業(yè)政治文明、精神文明建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮黨組織的政治核心作用，推動各項工作再上新臺階，圓滿完成了20xx年各項工作任務(wù)。

按照市縣有關(guān)要求，努力探索國有企業(yè)改革轉(zhuǎn)制取得一定突破和進(jìn)展：

一是按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的總體要求，經(jīng)對原百樂凱食府進(jìn)行轉(zhuǎn)制，成立了小螺號飯莊，一年來在公司的大力支持下，飯莊穩(wěn)步發(fā)展，不僅取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，同時得到了廣大顧客的認(rèn)可和好評，使國企改革取得了可喜成果。

二是在工資制度改革方面取得新的進(jìn)展。按照效益優(yōu)先、向管理者和技術(shù)骨干傾斜的原則，在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)加大企業(yè)內(nèi)部分配制度改革力度，經(jīng)過充分調(diào)研和上下反復(fù)討論醞釀制定出臺了工資改革補(bǔ)充修訂方案。加大了向企業(yè)管理者及專業(yè)技術(shù)人員、關(guān)鍵崗位傾斜的力度，管理人員和技術(shù)骨干的工資收入明顯提高，全員工資收入普遍增長，初步形成了勞動、技術(shù)、及管理共同參與分配的有效機(jī)制，充分調(diào)動了各方面的積極性。

五是以節(jié)造市抓商機(jī)，全力以赴做好以冰燈、冰雪節(jié)、消夏避暑節(jié)和春節(jié)、“五一”、“十一”黃金周為重點的營銷促銷工作，加大宣傳促銷力度，取得明顯效果。今年元旦和春節(jié)、五一、國慶節(jié)三個黃金周，在游客明顯減少的情況下，努力做足縣內(nèi)文章，累計創(chuàng)收xx萬元，同比增長xx%。全年元宵、湯圓、粽子和中秋月餅銷售額達(dá)到xx萬元，同比增長了30%。中秋節(jié)全公司銷售月餅收入xx萬元，同比增長xx%。其中新風(fēng)匯科工貿(mào)有限公司匯鑫食品廠在人員緊、任務(wù)重的情況下僅用20多天集中生產(chǎn)銷售月餅xx萬公斤，銷售額xx萬元，同比增長xx%。

為配合消夏避暑節(jié)，我公司提前組織好夏都小吃廣場營銷服務(wù)工作，自6月1日至8月27日收入xx萬元。各單位在與旅游業(yè)結(jié)合上做好做大文章，加大外埠促銷力度。新風(fēng)大酒店、燕春飯店兩家單位參加了縣委和旅游局等有關(guān)部門組織的促銷活動，先后到山西、內(nèi)蒙、河北、遼寧、山東等多省市地區(qū)進(jìn)行宣傳促銷，取得明顯成效。如燕春飯店重視和加強(qiáng)宣傳促銷活動，把加強(qiáng)外聯(lián)促銷和實施感情投資、提供親情服務(wù)結(jié)合起來，急顧客之所急、幫顧客之所需。他們先后主動幫助在途中遭遇交通事故的錦州中鐵旅行社、石家莊海聯(lián)旅行社與縣交通部門協(xié)調(diào)處理事故、為其租車，還把突然發(fā)病的司機(jī)及時送往醫(yī)院，幫其掛號看病、取藥，以對顧客的真情服務(wù)感動了廣大顧客。今年共接待團(tuán)隊個，住宿人次，收入萬元，同比增長xx%和xx%，為提高客房出租率，打好翻身仗創(chuàng)造了條件。

服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇十五

我局在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級衛(wèi)生行政主管部門的具體指導(dǎo)下，按照縣委、縣政府“四大奮斗目標(biāo)”和“五氣”新要求，樹立干部新形象，不斷改善人民群眾就醫(yī)環(huán)境，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，重點解決“看病貴”問題，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療保健需求，全縣衛(wèi)生工作呈現(xiàn)了新的局面?，F(xiàn)將工作總結(jié)報告如下：

一、半年工作總結(jié)

(一)農(nóng)村衛(wèi)生工作

1、根據(jù)省衛(wèi)生廳、省財政廳實施第二輪招聘執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的要求，我縣新招聘了6名執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。

2、今年爭取到第一批擴(kuò)大內(nèi)需鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院污水處理及輔助設(shè)施建設(shè)項目2個，總投資100萬元，三匯鎮(zhèn)、涌興鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院各50萬元。

3、對白兔，鶴林，靜邊鎮(zhèn)，清溪場鎮(zhèn)，三板，土溪鎮(zhèn)，巖峰鎮(zhèn)等七個衛(wèi)生院擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)，總投資633萬元，預(yù)計八月底主體工程竣工。

(二)城市衛(wèi)生工作

1、縣醫(yī)院外科大樓改建，系香港政府災(zāi)后援建項目，待香港政府提交立法會通過后實施。

2、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)不斷完善。江鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照四川省城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)基本項目開展工作，在基線調(diào)查、慢病管理、疾病控制等方面均按規(guī)定的方案進(jìn)行，先后派出15名醫(yī)護(hù)人員到省市培訓(xùn)全科醫(yī)師、全科護(hù)士。

(三)公共衛(wèi)生

1、加強(qiáng)了疾控中心和縣醫(yī)院傳染科的設(shè)備裝備，加快了縣婦幼保健院門診住院綜合樓建設(shè)。

2、進(jìn)一步落實了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案工作制度和工作職責(zé)。先后印發(fā)了《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)衛(wèi)生應(yīng)急工作制度和崗位職責(zé)》、《**縣衛(wèi)生應(yīng)急物資儲備方案》、《**縣衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)工作計劃》、《**縣甲型h1n1流感防控應(yīng)對和疫情處置預(yù)案》、《**縣甲型h1n1流感醫(yī)療救治工作方案》、《甲型h1n1流感預(yù)檢分診會診轉(zhuǎn)診制度》、《**縣應(yīng)對流感大流行準(zhǔn)備計劃與應(yīng)急預(yù)案》;修訂了《**縣食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案》，真正做到了有備無患，防患于未然。

3、加強(qiáng)了衛(wèi)生應(yīng)急隊伍建設(shè)，建立了醫(yī)療救護(hù)、救災(zāi)防病處置等組236個，落實縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)應(yīng)急人員共340人，同時組建了衛(wèi)生應(yīng)急專家組數(shù)據(jù)庫共49人。對機(jī)關(guān)工作人員、縣屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急辦主任以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人或公衛(wèi)科長共100余人，進(jìn)行了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)和考試。

(四)新農(nóng)合醫(yī)療制度穩(wěn)步完善

1、參合資金籌集。今年全縣參合110.97萬人，參合率為97.3 %，籌集資金7609.88萬元。其中：農(nóng)民個人繳納221.94萬元，縣財政補(bǔ)助440萬元，中央補(bǔ)助3597萬元，省財政補(bǔ)助3350.94萬元全部到位。

2、參合農(nóng)民補(bǔ)償。今年1-5月累計受益人數(shù)325225人次，補(bǔ)償金額4468.4萬元。其中：門診288029人次，補(bǔ)償金額485.37萬元;特殊門診4661人次，補(bǔ)助金額98.42萬元，縣內(nèi)住院補(bǔ)償27796人次，補(bǔ)償金額3043.46萬元，縣外住院4749人次，補(bǔ)償金額841.15萬元。

3、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真解決“看病貴”問題，制定了《關(guān)(!)于進(jìn)一步規(guī)范全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的暫行規(guī)定》和《關(guān)于20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償工作的通知》，切實解決人民群眾“看病貴”問題，收到較好效果。

(五)公共衛(wèi)生和重大疾病防治措施有力

1、圓滿完成了與我省甲型h1n1流感確診病例，有密切接觸的，我縣公民閆勇和與其接觸的有關(guān)人員的醫(yī)學(xué)隔離觀察和居家觀察任務(wù)，甲型h1n1流感防控工作取得了階段性成效，受到縣委、縣政府的好評。

2、加強(qiáng)了狂犬病防制。今年初，全縣有犬46484只;1至4月底共滅犬10467只(其中限養(yǎng)區(qū)犬只503只，傷人畜犬88只);現(xiàn)有犬只35726只(其中新增犬692只，觀賞犬164只，警衛(wèi)守護(hù)犬72只)。在現(xiàn)有犬只中，免疫犬25584只，免疫率72%;辦證犬19491只;栓養(yǎng)犬20931只。犬傷暴露857人次，犬傷暴露后規(guī)范處置857人次，規(guī)范處置率100%;發(fā)生犬傷牲畜1例。處理違反《四川省預(yù)防控制狂犬病條例》行為13起，實施行政處罰13人次，處罰款850元。

3、對結(jié)核病、艾滋病、霍亂等重點傳染病加強(qiáng)了宣傳、督導(dǎo)、檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，落實了責(zé)任。

(六)婦幼衛(wèi)生工作成績顯著。

1、4月21日，在達(dá)州市婦幼衛(wèi)生及社區(qū)工作會議上，我縣榮獲全市20xx年度婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作及新生兒疾病篩查工作兩個一等獎。

2、新生兒疾病篩查2300例，篩查率達(dá)到42.15%;對縣屬醫(yī)療衛(wèi)生單位婦幼醫(yī)生68人進(jìn)行了婦幼衛(wèi)生報表網(wǎng)絡(luò)直報培訓(xùn)。

3、努力降低

孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率。今年1—5月，住院分娩率為80.13%，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為99.86%;高危孕產(chǎn)婦按規(guī)定程序轉(zhuǎn)診率達(dá)98.5%;高危孕產(chǎn)婦管理695人，管理率達(dá)99.86%;產(chǎn)前檢查率92.88%，產(chǎn)后訪視率92.47%;系統(tǒng)管理建卡率92.38%，卡冊回收率99%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)91.75%;新法接生5078例，新法接生率99.98%，新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率0‰;孕產(chǎn)婦死亡1例，死亡率20/10萬;嬰兒死亡52例，死亡率10.4‰;新生兒建卡5010例，建卡率達(dá)98.64%;3歲以下兒童系統(tǒng)管理率90.01%，生長發(fā)育監(jiān)測率99%。

(七)醫(yī)療服務(wù)水平不斷提高

1、為提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平和整體素質(zhì)，今年對鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了集中培訓(xùn)、考試、考核，為全國首次鄉(xiāng)村醫(yī)生換證、注冊奠定了基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)醫(yī)院制度化建設(shè)，不斷提升醫(yī)院管理水平，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。公開服務(wù)承諾，公示收費標(biāo)準(zhǔn)及藥品價格，加強(qiáng)醫(yī)患溝通與交流，盡可能地讓病人來則安心，走則高興。

3、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。今年上半年已發(fā)放好醫(yī)生網(wǎng)卡563張。對鄉(xiāng)村醫(yī)生遠(yuǎn)程教育學(xué)員進(jìn)行了模擬考試，為畢業(yè)考試打下基礎(chǔ)。其他進(jìn)修培訓(xùn)工作正常進(jìn)行。

(八)無償獻(xiàn)血工作有序開展

今年1—5月，全縣共計無償獻(xiàn)血892人次，獻(xiàn)血量達(dá)29.59萬毫升，滿足了臨床用血需求。

(九)衛(wèi)生執(zhí)法力度加大

1、對醫(yī)療市場進(jìn)行了集中清理整治。成立了兩個清理整治組，分別由楊汝奇副局長和瞿海林副局長帶隊，對全縣醫(yī)療市場、娛樂場所進(jìn)行了拉網(wǎng)式清理整治，目前已取得階段性成效。

2、加大衛(wèi)生執(zhí)法力度。在元旦、春節(jié)、清明、“五一”節(jié)假日期間出動衛(wèi)生監(jiān)督員210人次、車輛50臺次，按照《食品衛(wèi)生法》、《公共場所管理條例》的要求，檢查餐飲業(yè)285家、超市4家、農(nóng)家樂13家、酒店5家、娛樂場所10家、旅游景點2個，對存在的問題，責(zé)令單位及時整改，消除了安全隱患，確保了節(jié)假日居民食品衛(wèi)生安全。

3、認(rèn)真開展打擊餐飲消費環(huán)節(jié)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治行動，出動衛(wèi)生監(jiān)督員138人次，監(jiān)督檢查785家，監(jiān)督乳制品49個樣、火鍋底料12個樣，樣品合格率100%.

4、對全縣123所學(xué)校的食品衛(wèi)生、生活飲用水、傳染病防治進(jìn)行了監(jiān)督檢查，通過檢查學(xué)校食品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、傳染病防治工作，衛(wèi)生許可證持證率100%，持有效健康合格證明上崗率達(dá)到97.7%，對個別學(xué)校存在的問題，提出了整改意見，把整改落到實處。

5、加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)、血液制品監(jiān)督管理。出動衛(wèi)生監(jiān)督員319人次，車輛41臺次，檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)216家，取締非法行醫(yī)4家，責(zé)令停業(yè)3家，警告12家，限期整改15家，沒收藥品73個品種，沒收器械20件，罰款5.34萬元。

(十)中醫(yī)工作不斷加強(qiáng)

1、開展**縣基層常見病、多發(fā)病中醫(yī)適宜技術(shù)推廣項目培訓(xùn)，培訓(xùn)師資60名，分批對全縣60個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、457所村衛(wèi)生站確定的師資力量進(jìn)行培訓(xùn)，目前，全縣各級醫(yī)療衛(wèi)生單位正按照局安排推廣中醫(yī)適宜技術(shù)。

2、為全縣中醫(yī)藥在崗臨床人員100余名(50歲以下)溫習(xí)中醫(yī)四部經(jīng)典著作培訓(xùn)報名。

(十一)醫(yī)療行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)

1、積極探索和建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)的長效機(jī)制，印發(fā)了《20xx年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作要點》，與各單位主要負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。

2、按照縣紀(jì)委要求，結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，扎實開展“學(xué)習(xí)王瑛同志先進(jìn)事跡活動”和“衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂案例分析及警示教育活動”，筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線。

3、加強(qiáng)了對各醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公開情況的監(jiān)督檢查，不斷提高收費透明度。嚴(yán)格執(zhí)行《達(dá)州市醫(yī)療服務(wù)價格》規(guī)定。

4、實行首診責(zé)任制，醫(yī)務(wù)人員做到熱情接待，仔細(xì)診斷治療。醫(yī)生對不屬于責(zé)任范圍內(nèi)的，引導(dǎo)病人到相關(guān)科室進(jìn)行診治，無推諉患者現(xiàn)象發(fā)生。

5、醫(yī)務(wù)人員對病人實行因病施治，合理檢查，合理用藥，減少了大處方，濫檢查的做法。

(十二)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作扎實開展

1、我局組織縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位正副職領(lǐng)導(dǎo)多次學(xué)習(xí)《**縣人民政府關(guān)于深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程的管理辦法(試行)》，《**縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理過錯責(zé)任追究辦(!)法(試行)》、圍繞“開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程，我該怎么辦?”開展了深入學(xué)習(xí)討論，明確了責(zé)任及過錯責(zé)任追究，每個職工自覺把責(zé)任落到實處，主動把責(zé)任區(qū)清掃得干干凈凈，辦公室設(shè)備存放得整整齊齊，窗明幾凈。

2、堅持每周五對責(zé)任片區(qū)進(jìn)行集中清掃和日常衛(wèi)生監(jiān)督，保證了責(zé)任片區(qū)整潔、有序。在日常衛(wèi)生監(jiān)督時，我們把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目的、意義向廣大居民宣傳，提高廣大市民的文明意識、衛(wèi)生意識、功德意識，引導(dǎo)廣大居民共同參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程。

(十三)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成效顯著

3月27日，衛(wèi)生局召開了縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀動員大會，傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府關(guān)于深入貫徹學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)觀動員大會精神，同時結(jié)合衛(wèi)生工作實際，印發(fā)了《**縣衛(wèi)生局深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》和《學(xué)習(xí)調(diào)研階段日程安排》，明確了工作目標(biāo)、步驟、方法、要求。做到按規(guī)定動作進(jìn)行。在開展學(xué)習(xí)實踐活動中，領(lǐng)導(dǎo)撰寫調(diào)研報告15篇，黨員干部寫學(xué)習(xí)心得300余篇，辦學(xué)習(xí)專欄8期，信息簡報36期，宣傳標(biāo)語8條。全體干部職工理論水平有了新的提高。

二、存在的主要問題

1、全縣農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)差，底子薄，診療水平普遍較低，衛(wèi)生服務(wù)能力依然不能滿足人民群眾的需求，亟待提高。

2、醫(yī)技人員短缺、基層人才引進(jìn)難和流失嚴(yán)重，衛(wèi)生資源總量不足，招聘困難。

3、地方財政對衛(wèi)生事業(yè)的投入不足，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院設(shè)備缺乏，不能適應(yīng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的需求。

三、下半年工作安排

1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，落實縣委、縣政府“五氣”新要求，樹立干部新形象。

2、堅持不懈地按要求搞好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作及20xx年愛國衛(wèi)生專項行動。

3、信訪接待處理。全面完成信訪積案化解年任務(wù);完成縣人大、縣政協(xié)的提案、議案。

4、全面啟動農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項目工程。各醫(yī)療單位要按照5月26日《全縣婦幼衛(wèi)生暨社區(qū)衛(wèi)生工作會》上的要求，將婦幼衛(wèi)生工作抓緊、抓好，落到實處。

5、抓好中央擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)項目工程的質(zhì)量、安全、資料積累，做好審計準(zhǔn)備，按時搞好竣工驗收。

6、提高突發(fā)性公共衛(wèi)生處置能力。進(jìn)一步完善各項制度、預(yù)案，落實應(yīng)急設(shè)備設(shè)施，開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。

7、有效控制傳染病。進(jìn)一步做好各類重點傳染病疫情的防治工作，預(yù)防和控制傳染病暴發(fā)流行。要求做到法定傳染病疫情報告率達(dá)100%，計劃免疫“五苗”全程接種率達(dá)98%。

8、婦幼衛(wèi)生工作。進(jìn)一步培訓(xùn)婦保人員，孕產(chǎn)婦死亡率和新生兒死亡率分別降至55/10萬和13‰，新生兒疾病篩查率達(dá)50%以上。

9、深入開展醫(yī)院管理年活動。按照第一年方案實施第二周期醫(yī)院管理活動，落實醫(yī)院評審、評價制度，制定惠民醫(yī)療措施、開展惠民醫(yī)療;構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，做好預(yù)防和處置醫(yī)療糾紛;嚴(yán)格醫(yī)師、護(hù)士的準(zhǔn)入管理和考試考核工作;按期校驗《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。

10、努力推進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展。做好鞏固四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣成果，力爭中醫(yī)門急診量達(dá)到縣、鄉(xiāng)、村門急診總量的40%;積極建設(shè)中醫(yī)特設(shè)專病、?？?，走特色效益之路;積極推廣中醫(yī)適宜技術(shù)和新成果的運用。

11、不斷加強(qiáng)衛(wèi)生法制建設(shè)。廣泛宣傳衛(wèi)生法律、法規(guī)，提高衛(wèi)生法規(guī)的社會普及度、認(rèn)可度和接受度;落實衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督“網(wǎng)絡(luò)化”管理;進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生執(zhí)法檢查，打擊非法行醫(yī)，保護(hù)群眾健康權(quán)益。

12、加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)。選撥培養(yǎng)優(yōu)秀衛(wèi)生管理人才和學(xué)科帶頭人，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)更好發(fā)展;加快衛(wèi)生人才培養(yǎng)，妥善解決農(nóng)村和城市人才問題，探索吸引高素質(zhì)衛(wèi)生人才的有效辦法，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供保障。

13、全面落實民生工程。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合相關(guān)政策，加強(qiáng)督查，杜絕弄虛作假，套取新合資金;嚴(yán)格執(zhí)行單病種限價和門診藥費最高限價制度，讓參合農(nóng)民真正享受黨和國家惠民政策帶來的好處。全面落實城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，進(jìn)一步做好衛(wèi)生扶貧和三結(jié)合幫扶工作;確保婦幼保健院改擴(kuò)建項目年底全面完成。

14、做好信訪接待和處置工作。按屬地管理，凡涉及到醫(yī)藥衛(wèi)生、新農(nóng)合方面的信訪，各醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)要積極主動參與，主動向衛(wèi)生局匯報，實行上下聯(lián)動，采取集中接訪，主動約訪，跟蹤回訪等方式，扎實開展接訪活動，把問題解決在萌芽狀態(tài)。

服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇十六

我叫，20xx年6月21號入職，擔(dān)任客服專員一職，截止目前已有兩個多月。在這兩個多月以來，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo)，以及各位同事的幫助；使我深深感受到物業(yè)大家庭的溫暖。完善系統(tǒng)的入職培訓(xùn)，使我不僅了解公司的發(fā)展歷程、規(guī)章制度，也使我能夠快速轉(zhuǎn)變角色，熟悉工作內(nèi)容和要求，更使我能夠成為公司的一員而驕傲；實操訓(xùn)練及每周的內(nèi)部培訓(xùn)，使我快速的掌握技能要求，也更加注重細(xì)節(jié)性服務(wù)。在我看來，這是短暫的兩個多月，短暫的是我還來不及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝；要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。

回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣；不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的**員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、端端茶遞遞水罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點我也并不是一開始就認(rèn)識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。

工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛步入社會，工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的總結(jié)，我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。

當(dāng)然，我在工作中仍然存在很多不足，在以后工作中仍然需要多留意、多學(xué)習(xí)、多思考；和其他客服人員一起，共同把事情做好。

客服專員：

服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇十七

為了認(rèn)真貫徹、落實中共中央、國務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》，大力促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，結(jié)合總院《十一五規(guī)劃》中“三農(nóng)”服務(wù)體系建設(shè)工程的精神，北苑分院充分挖掘自身優(yōu)勢，結(jié)合自身辦學(xué)特色，努力進(jìn)行探索與實踐，取得了很好的效果，產(chǎn)生了一定的影響，現(xiàn)將北苑分院２009年度三農(nóng)服務(wù)工作總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神計劃部署工作

今年以來，分院領(lǐng)導(dǎo)多次召開科以上干部會議，組織學(xué)習(xí)總院《十一五規(guī)劃》與，認(rèn)真領(lǐng)會文件精神。通過學(xué)習(xí)討論，大家都重新認(rèn)識新三農(nóng)、推進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化的根本方針，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的偉大實踐，對促進(jìn)國家的長治久安意義重大?？傇鹤鳛楸本┑貐^(qū)唯一獨立設(shè)置的從事高等農(nóng)業(yè)職業(yè)教育的綜合性院校，非常適時的將此項工作列入了《十一五規(guī)劃》，北苑分院作為總院一分子，也充分認(rèn)識到了此項工作的重要意義，準(zhǔn)備積極投身到這項工作中。

為了使為三農(nóng)服務(wù)工作落到實處，北苑分院成立了“三農(nóng)”服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，由宋曉光院長任組長，張淑華書記任副組長，主要由培訓(xùn)學(xué)校擬定工作計劃并承擔(dān)具體工作，其他部門配合工作。

1 訓(xùn)學(xué)校以及其他相關(guān)部門多次開會討論研究，根據(jù)總院對北苑分院的整體定位，以及北苑分院的資源優(yōu)勢，確定北苑分院三農(nóng)服務(wù)主要方向為大力開展農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移的就業(yè)前培訓(xùn)，加強(qiáng)各類農(nóng)村實用型人才的培養(yǎng)，幫助鄉(xiāng)村建立文化站和文化大院。

三、在先期調(diào)研的基礎(chǔ)上，扎實開展工作

今年，分院繼續(xù)與平谷區(qū)大華山鎮(zhèn)泉水峪村為北苑分院支援建設(shè)社會主義新農(nóng)村的基地。宋曉光院長先后四次親自帶隊下鄉(xiāng)與鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村各級代表進(jìn)行座談，了解農(nóng)村形勢，掌握農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民生活中存在的實際問題,力所能及地幫助解決，扎扎實實地開展工作。

1、以北苑培訓(xùn)學(xué)校為具體實施部門，先后在平谷、順義、昌平等地面向農(nóng)村剩余勞動力開展建筑崗位和特殊工種（高、低壓電工）的就業(yè)前培訓(xùn)共計500人次，解決了部分地區(qū)農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移的難題。

2、北苑分院組織家政培訓(xùn)班。經(jīng)過前期調(diào)研、立項、招生到家政培訓(xùn)班開辦歷時半年左右的時間，共舉辦家政培訓(xùn)班三期，培訓(xùn)200余人次。生源主要來自平谷、延慶、昌平、朝陽等地農(nóng)村婦女，通過保潔、護(hù)理、花卉知識的培訓(xùn)掌握了家政服務(wù)技能，拿到了北京市勞動和社會保障局頒發(fā)的北京市職業(yè)技能培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，增強(qiáng)了能力與自信，找到家政服務(wù)崗位工作，從一個嶄新的角度間接地為首都建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

2 此項活動的重大意義，報名踴躍，有十幾位教職工主動報名，積極表示愿意投身此項工作，為總院服務(wù)“三農(nóng)”貢獻(xiàn)力量。

四、存在的不足

1、由于人力、財力所限，北苑分院在做這項工作時明顯感到心有余而力不足。今后需要更多的積累經(jīng)驗。

2、工作思路需要進(jìn)一步擴(kuò)展，找到更多的突破口,深入開展工作。

五、2010年的工作設(shè)想

1、分院上下繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加深理解社會主義新農(nóng)村建設(shè)的歷史性、重要性和必要性。

2、在力所能及的情況下，建立第二個幫扶基地。與幫扶基地建立聯(lián)系制度，定期與不定期地深入鄉(xiāng)下，深入了解農(nóng)村在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中有哪些迫切需求，分院自己能解決的不遺余力，不能解決的，及時反饋總院，尋求總院支持。

3、繼續(xù)加大培訓(xùn)學(xué)校對農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移的崗前培訓(xùn)，以滿足更多鄉(xiāng)鎮(zhèn)的需求。

4、分院黨總支在全體黨員中號召建立扶貧基金，以解決一些鄉(xiāng)村家庭生活困難和子女上學(xué)難的現(xiàn)實問題。

六、幾點請求

1、雖然北苑分院對這項工作報有極大的熱情，但是客觀條件所限，攤子不能鋪得太大,力爭把好事辦實、實事辦好,請總院領(lǐng)導(dǎo)理解。

2、工作中如遇困難需總院幫助時，懇請總院相關(guān)部系能給以支持，再次表示感謝。

服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇十八

我院自開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下,醫(yī)院為了更好地開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,向社會公開招聘5名護(hù)士,充實護(hù)理隊伍,對試點科室在人力、物力上大力支持和投入,保障了試點科室工作順利進(jìn)行。再次建立了和健全了科室的各項規(guī)章制度，下發(fā)和組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)了相關(guān)資料，規(guī)范了臨床基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照衛(wèi)生部《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目（試行）》方案和分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，全面落實和指導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理，保障患者生活護(hù)理，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，逐步減少陪護(hù)，制定了對自行完成生活護(hù)理的患者鼓勵做；不能有效完成生活護(hù)理患者指導(dǎo)做，不能完成生活護(hù)理患者幫助做的原則，從整體上規(guī)范了臨床基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)；對示范科室護(hù)理人員分層次使用，因崗設(shè)人，彈性調(diào)配，對小組長進(jìn)行目標(biāo)考核，與年終評先、評優(yōu)掛鉤。

在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動以來，急診科、內(nèi)科護(hù)理人員對每位患者不分年齡大小，職位高低、病情輕重，都能按照分級護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，將基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作充分落實到位，根據(jù)患者病情，對護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)難度大、技術(shù)要求高的護(hù)理工作，由護(hù)理小組長、護(hù)師以上職稱的有責(zé)任心的護(hù)士完成，病情較輕、生活能自理的病人，由低年資護(hù)士和護(hù)理員協(xié)助完成。提升了患者的舒適度和病房的整潔度，得到了患者和家屬的`好評，通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，病人比過去有所增多，護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度、技術(shù)操作水平、生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德等方面有所上升。

由于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，試點科室的患者家屬對醫(yī)院有了較好的評價，住院病人數(shù)有所上升，患者家屬滿意度上升，得到了醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)同和好評。

通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，也看到了護(hù)理方面的很多不足，病房不規(guī)范，護(hù)士流動性大，不穩(wěn)定。護(hù)理人員的教育培訓(xùn)不能有效到位，護(hù)理人員自身的能力和水平需不斷提升，年輕護(hù)士多，還需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和護(hù)理記錄的簡化、護(hù)理服務(wù)收費偏低等，雖然尚有不足，但我院將逐步改善限有條件，盡量滿足試點病房但要求。在今后的工作中，深入扎實做好臨床“護(hù)理優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”不斷開展三滿意（政府滿意、社會滿意、患者滿意）、進(jìn)一步修訂和健全創(chuàng)優(yōu)實施細(xì)則、多組織技術(shù)練兵活動，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)培訓(xùn)和專科護(hù)理知識的學(xué)習(xí)，規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)流程。深化能力訓(xùn)練，提升整體業(yè)務(wù)水平，尤其是年輕護(hù)士、新護(hù)士的服務(wù)能力水平的提升，盡量把護(hù)理配置健全，滿足病人的需求，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做得更好，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)各項管理規(guī)范形成制度成為長效機(jī)制。

服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇十九

從隊伍專業(yè)化、服務(wù)社會化、管理信息化和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化等四個方面對社區(qū)窗口服務(wù)工作問題進(jìn)行分析。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于服務(wù)

工作總結(jié)

我是x年8月從市長電話中心到市行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來，在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力做好本職工作，較好地完成了x年工作目標(biāo)，現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下：

一、深入學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平

x年，我積極參與中心組織開展的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，學(xué)習(xí)黨的最新理論，學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來，我結(jié)合工作實際和工作職責(zé)，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作，把學(xué)習(xí)貫穿工作始終，堅持帶著問題學(xué)，開動腦筋學(xué)，努力向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，力求學(xué)以致用，推動工作。通過學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力。

二、x年所做的主要工作

x年，根據(jù)工作分工和自身承擔(dān)的任務(wù)，主要做了以下幾項工作：

1、抓好市長便民公開電話工作，充分發(fā)揮市長電話在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用。x年8月份以前，我作為市長便民公開電話受理中心副主任，負(fù)責(zé)市長電話工作。在抓好日常工作的同時，我注重從多方面提高市長電話運行質(zhì)量。一是加強(qiáng)對工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后邀請公安局、教育局、房管局、勞動局等多個單位負(fù)責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識，提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。二是切實解決了市長電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問題。針對市長電話系統(tǒng)陳舊，故障多發(fā)、群眾打電話難等實際情況，租用聯(lián)通公司呼叫平臺，并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)，使49個網(wǎng)絡(luò)單位實現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋，提高了工作效率。三是加大了對網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度。在工作中，市長電話中心注重調(diào)動網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性，通過現(xiàn)場協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、專項督辦等措施，為群眾解決了大量社會熱點難點問題。四是繼續(xù)堅持社會各界代表接聽市長電話活動，邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進(jìn)市長電話中心，直接傾聽群眾呼聲，零距離感受市長電話工作，很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻，稱贊市長電話為群眾解決了很多實際問題，切實發(fā)揮了關(guān)注民生、服務(wù)群眾的作用。

2、認(rèn)真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關(guān)工作。由辦公室負(fù)責(zé)的文秘工作，x年起草制發(fā)中心行政文件49個，黨組文件23個;編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報5期，行政便民信息20期40多條，以及各種工作總結(jié)、匯報提綱、工作反映、

考察報告

3、精心籌備和組織好各類會務(wù)工作。x年，中心先后組織召開了各類座談會、征求意見會、工作通報會、總結(jié)表彰會、主任辦公會、黨組會議以及行政便民服務(wù)工作總結(jié)會、推進(jìn)會、部署會、檢查考核會等大小會議50多個，對這些事關(guān)中心形象和發(fā)展的大事，辦公室都堅持做到會前精心籌備、會上全程服務(wù)、會后抓好落實，保證了會議的勝利召開和工作的順利推進(jìn)。

4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作，為中心工作營造良好氛圍。x年，辦公室認(rèn)真落實優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運轉(zhuǎn)的工作原則，堅持科學(xué)理財，節(jié)能降耗，嚴(yán)格管理，在財政部門取消各種補(bǔ)貼后，積極做工作想辦法，協(xié)調(diào)各方支持中心工作，全額解決了窗口人員的服裝費，按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系統(tǒng)，購置了大量辦公用品，為中心各項工作高效運轉(zhuǎn)提供了堅強(qiáng)保障。

特別是在創(chuàng)建和保持省級文明單位工作中，辦公室同志全身心投入，從最基礎(chǔ)工作做起，整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動場所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系，在中心全體工作人員的共同參與努力下，連續(xù)兩年順利通過了省級文明單位復(fù)查驗收。創(chuàng)建活動的開展，使中心辦公條件不斷得到改善，中心文化建設(shè)日益豐富多彩，增強(qiáng)了中心凝聚力和向心力。

5、全力籌建中心食堂，解決工作人員中午就餐問題。根據(jù)主任辦公會議決定，辦公室承擔(dān)了籌建食堂的工作任務(wù)。為辦好食堂，我做了大量工作：一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗，并多次進(jìn)行試餐、召開座談會征求意見，了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購置工作;三是做好廚師的選聘工作，經(jīng)多方面篩選比較，綜合考察，最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作，確保食堂正常營業(yè)。目前，大部分同志對食堂還是滿意的，沒有提出具體的批評意見。

6、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平。辦公室承擔(dān)著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、保證機(jī)關(guān)正常運轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了大量文字材料外，還承擔(dān)著保密、檔案、人事、財務(wù)、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車輛管理、公務(wù)接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購、保管、發(fā)放、精神文明建設(shè)、綜合治理等多項職能，任務(wù)十分繁重，任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。在人少事多的情況下，我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的決心，堅持學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能，不會就學(xué)，不懂就問，實行分工合作，一人數(shù)職，一職多管，用工作的高效率、快節(jié)奏、高標(biāo)準(zhǔn)來彌補(bǔ)人員的不足。在工作中堅持按制度辦事，公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下，x年辦公室各項工作都取得了長足的發(fā)展，實現(xiàn)了無安全事故、無泄密現(xiàn)象，信息采用、提案辦理、年鑒編寫受到上級表彰，精神文明建設(shè)取得豐碩成果，環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。

回顧一年的工作，總體感受是一個字“忙”。接不完的電話，寫不完的材料，加不完的班，干不完的事，其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會到。但我深深知道，這是工作的需要，是肩負(fù)的職責(zé)，是組織和同志們的信任。如果說有一點成績的話，應(yīng)歸功于中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于中心各科室的大力協(xié)作，歸功于窗口同志的鼎力支持。在實際工作中，由于自己水平有限和條件的制約，還有許多事情做的不盡人意，希望能得到同志們的理解和支持，我也將以此為動力，在今后的工作中進(jìn)一步加大工作力度，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，自我加壓，埋頭苦干，銳意創(chuàng)新，努力做好各項工作，為中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

20xx年，大河坎鎮(zhèn)便民服務(wù)中心本著建設(shè)高效、便捷的服務(wù)大廳為目標(biāo)，實行“一廳式辦公，一站式服務(wù)”，現(xiàn)設(shè)立12個服務(wù)窗口(民政社保3個窗口、人口計生2個窗口、城鄉(xiāng)建設(shè)1個窗口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展1個窗口、綜合服務(wù)1個窗口、咨詢服務(wù)1個窗口、戶證辦理2個窗口、機(jī)動窗口1個)，有15名專職工作人員，將涉及廣大群眾的46項行政審批事項和社會服務(wù)事項全部集中到大廳辦理。

1至10月共接待群眾77000余人次，辦理業(yè)務(wù)56300余件。敞開的柜臺式窗口、嚴(yán)格的掛牌制度、貼心的微笑服務(wù)，使前來辦事的群眾，享受到了輕松舒適的環(huán)境。規(guī)范的人性化服務(wù)、滿意的辦事效率，得到了社會各界和廣大群眾的一致好評。現(xiàn)在一年來開展工作情況匯報如下：

一、建章立制，規(guī)范服務(wù)。

大河坎鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范了管理，制訂了便民服務(wù)中心運行辦法、ab崗工作職責(zé)、便民服務(wù)中心承諾制度、便民服務(wù)中心首問負(fù)責(zé)制度、便民服務(wù)中心限時辦結(jié)制度、便民服務(wù)中心一次性告知制度、便民服務(wù)中心工作人員十不準(zhǔn)等十項制度，規(guī)范了便民服務(wù)中心的工作流程，使管理工作有章可循。對違反便民服務(wù)中心各項制度的工作人員嚴(yán)格處理，堅持用制度約束言行、用制度管人、用制度管事。

每個窗口建立了辦事臺帳，對于需由上級部門審批的項目，加強(qiáng)銜接，做到提前介入，全程跟蹤服務(wù)，及時為群眾解決辦事審批過程中的疑點難點問題。為實行政務(wù)公開，落實陽光作業(yè)，便民服務(wù)中心梳理了所有業(yè)務(wù)的政策依據(jù)、申報條件、辦理程序、承諾時限，對每個窗口工作人員的電話都進(jìn)行了公示，并印刷了便民服務(wù)卡、政策宣傳單等供群眾查閱。

二、開展“創(chuàng)優(yōu)評星”活動，熱情服務(wù)群眾

大河坎鎮(zhèn)便民服務(wù)中心在精細(xì)化管理上做文章，以人為本，熱情服務(wù)。每月開展以“我把群眾當(dāng)親人、我用微笑來服務(wù)”為主題的“創(chuàng)優(yōu)評星”評選活動，評選出三星級青年文明工作人員1人，二星級青年文明號2人，極大的提高了工作人員的積極性。邀請辦事群眾現(xiàn)身說法，列舉出辦事過程中遇到的種種困難和挫折，設(shè)身處地為群眾著想，由淺入深引導(dǎo)工作人員增強(qiáng)服務(wù)意識，奉獻(xiàn)愛心和責(zé)任心。

在窗口工作人員的思想中牢固樹立了“一切為了辦事群眾”的服務(wù)意識，每天工作人員上班的第一件事就是打開為群眾準(zhǔn)備的飲水機(jī)電源，放置口杯、老花鏡、筆，從舉手投足一言一行的細(xì)微之處做起，用一杯熱茶，一聲問候減小隔閡拉近同陌生群眾的距離。熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、真情服務(wù)已悄然融入日常工作之中，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。通過設(shè)置群眾留言簿和服務(wù)跟蹤登記臺帳，建立與顧客交流平臺，自覺接受了群眾監(jiān)督，不斷完善窗口服務(wù)。

三、不斷探索和實施了新的為民服務(wù)方式

大河坎鎮(zhèn)便民服務(wù)中心不斷解放思想，更新觀念，與時俱進(jìn)，在管理服務(wù)方面不斷創(chuàng)新。在便民措施上，安置了電子觸摸屏和服務(wù)指南標(biāo)志牌，采取圖文并茂、簡潔易懂的形式，對辦事程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、投訴電話等內(nèi)容進(jìn)行公開。

為使服務(wù)事項全面覆蓋，彌補(bǔ)節(jié)假日群眾咨詢事件方便，大河坎鎮(zhèn)便民服務(wù)中心申請注冊了政務(wù)服務(wù)域名網(wǎng)，創(chuàng)建了大河坎鎮(zhèn)民情服務(wù)平臺，自20xx年3月正式對外使用以來，全鎮(zhèn)52家職能部門和社會服務(wù)部門加入，處理辦結(jié)了1385項業(yè)務(wù)和訴求。該中心已形成了面向社會、面向群眾、多層次、全方位、高質(zhì)量的管理服務(wù)體系，受到了群眾的廣泛贊揚(yáng)。

四、加強(qiáng)了村(居)便民服務(wù)大廳的建設(shè)

村級便民服務(wù)大廳建設(shè)扎實推進(jìn)。今年以來，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心竭力推進(jìn)便民服務(wù)向下延伸和建立村便民服務(wù)室的步伐。一是配置專業(yè)人員，深入村(居)提供計算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)。二是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心高度重視便民服務(wù)人員和代辦員隊伍的知識更新、業(yè)務(wù)能力，經(jīng)常深入到每個村(居)舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)次，1至10月共組織培訓(xùn)16場次。三是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)室建設(shè)。到目前，全鎮(zhèn)16個村(居)已建成村標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)室的有10個村(居)，并都已投入使用，10個村(居)的便民服務(wù)大廳共接待群眾31000余人次，辦理和代辦業(yè)務(wù)10100余件。

五、20xx年

工作計劃

(一)加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步健全、完善各項管理制度，加強(qiáng)效能監(jiān)督管理，加強(qiáng)對中心工作人員的考核制度的建立。進(jìn)一步規(guī)范化建設(shè)鎮(zhèn)村便民服務(wù)，使服務(wù)更加科學(xué)合理。

(二)開展各項培訓(xùn)，提高工作人員的素質(zhì)和工作能力。一是培訓(xùn)工作人員要有強(qiáng)烈的宗旨意識和樂于奉獻(xiàn)的精神，真正把群眾利益放在第一位，踏踏實實為群眾辦事;二是要有熟練的業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，樹立良好的行政服務(wù)形象。

(三)加強(qiáng)村(社區(qū))便民服務(wù)代辦點的建設(shè)，使服務(wù)到村組戶。進(jìn)一步擴(kuò)大村組代辦點的服務(wù)范圍，盡量讓老百姓的事情在最基層得到解決，減少辦事成本。

(四)拓寬服務(wù)領(lǐng)域。不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，在事關(guān)群眾的生產(chǎn)生活、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)業(yè)科技等方面深入開展新的服務(wù)。在做好大廳窗口工作為中心的群眾提供好服務(wù)的同時，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)形式，開展上門服務(wù)，延伸服務(wù)鏈條。

光陰如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同?；仡櫲ツ辏傮w來說工作上三點一線，按部就班，生活上波瀾不驚,有條不紊,為更好發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點，進(jìn)一步開闊眼界，創(chuàng)新思路，真抓實干，作如下小結(jié):

一、抓政治思想品德

平時遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格作息時間，認(rèn)真履職，同時統(tǒng)籌兼顧，妥善處理好工學(xué)矛盾，積極參加單位和局系統(tǒng)集體會議以及各種黨教文體活動，保證到課率和參學(xué)率100，平時主動學(xué)習(xí)毛澤東思想和鄧小平理論，關(guān)注時事政治新聞，保持政治上的堅定性和思想道德的純潔性，堅決不參加危害社會安全的非法活動和非法組織，不斷提高理論水平和辯別是非能力，廉潔自律，克己奉公，主動學(xué)習(xí)各種先進(jìn)模范事跡，積極向黨組織靠攏。

二、抓

崗位職責(zé)

全年我在行政服務(wù)中心窗口工作，在此期間，我遵守中心的各項規(guī)定，按時上下班，按手指紋，狠抓行政服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)環(huán)境，建樹良好服務(wù)形象，堅持標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和便捷化服務(wù)，努力簡化服務(wù)程序、壓縮審批時間，熱情、方便、快捷地為來辦理者進(jìn)行路政破路挖掘修復(fù)上的行政審批，不給建設(shè)局窗口抹黑。在完成窗口任務(wù)的同時，我還積極完成單位所下發(fā)的任務(wù)和指標(biāo)，周六回單位加班，平時堅持巡查路燈和窨井等市政公用設(shè)施，保持它們的完整性和安全性。

為推行社會服務(wù)承諾，創(chuàng)建文明單位和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，我努力提高自身業(yè)務(wù)知識和科技水平，積極主動和迅速及時地處理好領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)和人民群眾的熱點難點問題，配合工程需要和市政搶修應(yīng)急需要，能主動放棄休息時間和節(jié)假日，做到隨喊隨到，充分發(fā)揮了市政基礎(chǔ)設(shè)施功能，創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

新的征程即將開始，新的任務(wù)催人奮進(jìn)，在新的一年里我將與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，真抓實干，為姜堰這座具有特殊意義的城市作出了積極的努力和自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

服務(wù)三農(nóng)工作總結(jié)篇二十

總結(jié)過去，即是對自已過去一年的工作做個回顧，總結(jié)、審視工作中的各種問題，吸取經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，更好的做好下一年的工作?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、思想方面：重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。

二、工作方面：

認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會接觸形形色色的群眾，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一個滿意答復(fù)”，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。

三、生活方面：個人生活意識在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個全新的自我。

四、存在不足一是政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。

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