在每個階段結(jié)束之際，總結(jié)是我們了解自己在這段時間里所做所想的方式。借鑒他人的總結(jié)經(jīng)驗，可以提高自己的總結(jié)寫作技巧。以下是一部分值得我們借鑒的總結(jié)范文，希望能對大家的寫作有所啟發(fā)。
住戶調(diào)查心得篇一
第一段：介紹住戶輔助調(diào)查員的工作內(nèi)容和意義，闡述本文的主旨。
住戶輔助調(diào)查員是一個重要的社區(qū)工作崗位，其主要任務(wù)是協(xié)助街道、社區(qū)進行居民住房調(diào)查，了解居民住房情況，為相關(guān)政策的制定提供依據(jù)。這個工作崗位雖然不是一個高薪職業(yè)，但是卻是社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)性工程，直接影響到居民的生活質(zhì)量和社區(qū)的發(fā)展水平。作為一名住戶輔助調(diào)查員，我的任務(wù)是上門調(diào)查居民住房情況，并且及時反饋給主管部門。在這個工作中，雖然有一些麻煩和困難，但是對于社會和個人的意義是非常大的。
第二段：以采訪住戶和了解住戶真實情況為例，闡述住戶輔助調(diào)查員工作的重要性。
在最初的工作中，我發(fā)現(xiàn)許多住戶的家庭情況比較復(fù)雜，這就為我?guī)砹嗽S多的困難。為了找到這些居民，我必須查閱一些基礎(chǔ)信息和門牌，這一方面是為了保證準確性，另一方面也是為了避免對住戶的打擾。在連續(xù)工作了多天之后，我意識到了一個很重要的問題：了解住戶的真實情況對于這項工作至關(guān)重要，這不僅可以提高工作的準確性，還能夠建立居民對社區(qū)的信心和歸屬感。
第三段：對于住戶輔助調(diào)查員在服務(wù)過程中遇到的困難進行分析，并介紹解決方法。
在工作過程中，我們遇到了很多困難，例如：一些住戶拒絕接受調(diào)查；有些房屋位于社區(qū)偏遠地區(qū)，難以找到；還有一些住戶的信息難以得到。針對這些困難，我們采取了一些措施。首先，我們加強了對居民的宣講力度，讓他們認識到本項工作對社區(qū)的重要性；其次，我們找到了一些當(dāng)?shù)刂驹刚?，配合我們完成調(diào)查工作；再次，我們改變了調(diào)查方式，增加了調(diào)查的精準性和有效性。通過這些努力，我們成功地完成了這項工作，得到了主管部門和居民的認可。
第四段：結(jié)合個人體驗，談?wù)剬τ谧约旱某砷L和發(fā)展產(chǎn)生的影響。
通過參與這項工作，我感受到了社區(qū)的熱情和力量，也了解到了居民的真實情況。這個過程讓我學(xué)會了如何與不同的人打交道，了解到個人努力對于社會和個人都有著重要的意義。我不僅成長為一名成功的住戶輔助調(diào)查員，也增強了自己的社區(qū)責(zé)任感和參與意識。我相信這些經(jīng)驗和知識會對我今后的生活和工作產(chǎn)生積極的影響。
第五段：總結(jié)，概括住戶輔助調(diào)查員工作的意義，號召更多人參與社區(qū)工作。
作為一名住戶輔助調(diào)查員，我深刻認識到這個工作對于社區(qū)建設(shè)和居民生活質(zhì)量的重要性。我們不僅需要提高工作準確性和有效性，更需要加強與居民的溝通和理解，以便于更好地服務(wù)社區(qū)。我們希望能夠有更多的人參與到社區(qū)工作當(dāng)中，共同為社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
住戶調(diào)查心得篇二
第一段：介紹住戶調(diào)查小課堂的背景和目的（200字）
住戶調(diào)查小課堂是一門專門針對住戶需求進行調(diào)查和分析的課程。這門課程旨在幫助我們了解住戶的心理和實際需求，從而為住戶提供更好的居住環(huán)境和社區(qū)服務(wù)。在這個快節(jié)奏和高壓力的社會中，住戶調(diào)查小課堂為我們提供了一個深入研究居民需求和提供解決方案的機會。通過參加這門課程，我深深地體會到了為住戶創(chuàng)造幸福生活的重要性，并通過實踐的方式提升了自我理解和為他人服務(wù)的意識。
第二段：課程內(nèi)容與方法（200字）
課程主要包括理論學(xué)習(xí)和實踐操作兩部分。在理論學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了調(diào)查的設(shè)計、方法和分析技巧。通過學(xué)習(xí)市場調(diào)查和社會學(xué)的知識，我了解到了如何通過問卷調(diào)查、深度訪談和觀察等手段來了解住戶需求。而在實踐操作中，我們?nèi)嵉剡M行住戶調(diào)查，與住戶溝通交流，并收集數(shù)據(jù)和信息。通過實踐操作，我們得以更加深入地了解住戶的需求和擔(dān)憂。這種理論和實踐結(jié)合的方式，使我在充實自己的同時也為解決住戶問題貢獻了力量。
第三段：心得體會1-調(diào)查設(shè)計與分析（200字）
在課程學(xué)習(xí)中，我意識到調(diào)查設(shè)計和分析的重要性。在調(diào)查設(shè)計中，我們必須合理選擇調(diào)查方式和問題，以確保獲得準確的數(shù)據(jù)。同時，在數(shù)據(jù)分析過程中，我們要運用合適的統(tǒng)計方法和工具，將海量的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可操作的信息。通過對住戶調(diào)查數(shù)據(jù)的分析，我學(xué)會了如何從中發(fā)現(xiàn)住戶的需求和問題，并為住戶提供解決方案。這種分析能力的培養(yǎng)不僅提升了我的研究能力，也增強了我的問題解決能力。
第四段：心得體會2-溝通與理解（200字）
在與住戶交流的過程中，我深切體會到溝通和理解的重要性。每個住戶都有自己的故事和需求，只有通過與他們真實地溝通交流，我們才能更好地了解和理解他們。我學(xué)會了如何傾聽和關(guān)注他人，如何通過合適的問題引導(dǎo)對話和挖掘他們的真實需求。通過這樣的溝通和理解，我能夠更好地為住戶提供解決方案，并讓他們感受到我們的關(guān)懷和溫暖。
第五段：心得體會3-為他人服務(wù)與成長（200字）
住戶調(diào)查小課堂不僅培養(yǎng)了我對住戶需求的敏感度和解決問題的能力，還讓我意識到了為他人服務(wù)的重要性。通過為住戶提供幫助和解決方案，我不僅讓自己成長，也讓住戶的生活變得更美好。這種為他人服務(wù)的經(jīng)歷和體驗，使我更加體會到幸福感來自于幫助他人、關(guān)愛他人。住戶調(diào)查小課堂不僅是一門知識的學(xué)習(xí)，更是一次心靈的觸動和成長的歷程。
總結(jié)段：通過住戶調(diào)查小課堂的學(xué)習(xí)和實踐，我對住戶需求和解決方案有了更深入的理解。我學(xué)會了調(diào)查的設(shè)計與分析，掌握了溝通和理解的技巧，同時也通過為他人服務(wù)而讓自己快樂成長。住戶調(diào)查小課堂不僅培養(yǎng)了我的專業(yè)能力，也讓我成為了一個更加關(guān)心他人，服務(wù)他人的人。這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我深刻體會到了幫助他人的價值和意義，我希望將來能夠繼續(xù)為住戶提供更好的服務(wù)和解決方案，為社區(qū)的發(fā)展貢獻自己的力量。
住戶調(diào)查心得篇三
第一段：調(diào)查目的及背景介紹（大約200字）
在農(nóng)村社區(qū)開展住戶調(diào)查是一項取得有效信息的重要工作。它不僅能夠幫助政府了解農(nóng)村居民的需求，確定決策方向，還有助于社區(qū)居民參與社區(qū)建設(shè)，增強社區(qū)凝聚力。作為社區(qū)志愿者，我有幸參與了一次農(nóng)村住戶調(diào)查工作，深切感受到這項工作的重要性和意義。
第二段：調(diào)查過程及感悟（大約300字）
在住戶調(diào)查的過程中，我跟隨領(lǐng)隊分組去往農(nóng)村社區(qū)進行實地調(diào)查。我們先是向住戶們介紹調(diào)查目的，并得到了他們的支持和參與。然后，我們利用問卷調(diào)查的方式收集住戶的信息和反饋意見。這個過程中，我注意到農(nóng)村居民對政策、教育、衛(wèi)生等問題的關(guān)注和期盼，也深感到他們的真誠和渴望改變生活的愿望?；叵肫疬@段經(jīng)歷，我深刻認識到，農(nóng)村住戶調(diào)查工作不僅僅是為他們提供信息渠道，更重要的是傾聽他們的聲音，關(guān)注他們的生活，為他們爭取更多的福利。
第三段：調(diào)查結(jié)果及啟示（大約300字）
通過住戶調(diào)查，我們了解到農(nóng)村居民普遍關(guān)注農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、教育、醫(yī)療衛(wèi)生和公共交通等方面的問題。他們對于農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道的改善提出了建議，希望政府能夠提供更多的產(chǎn)銷對接服務(wù)；同時，他們也希望農(nóng)村教育資源能夠更加平等，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能夠更加便捷。這些調(diào)查結(jié)果給了我們很多啟示，即政府需要更多關(guān)注農(nóng)村居民的實際需求，制定相應(yīng)的政策，并加快步伐解決他們的生活問題。
第四段：個人收獲及成長（大約200字）
參與農(nóng)村住戶調(diào)查工作，讓我學(xué)到了很多。首先，我學(xué)會了傾聽和關(guān)注，不再把自己的觀點強加于人，而是尊重每個調(diào)查對象的意見。其次，我意識到為他人服務(wù)的重要性，只有真正理解他們的需求，才能提供更有針對性的幫助。最后，我深刻認識到作為一個社區(qū)志愿者，我應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和進步，為社區(qū)居民做出更大的貢獻。
第五段：展望及總結(jié)（大約200字）
通過這次住戶調(diào)查，我深深感受到了志愿者服務(wù)的意義和價值。我們通過聽取農(nóng)村居民的聲音，了解他們的需求，為他們提供幫助，不僅僅是滿足了他們的期待，更增強了社區(qū)的凝聚力和向心力。展望未來，我希望政府能更多關(guān)注農(nóng)村居民的生活，進一步完善政策，提升農(nóng)村社區(qū)的發(fā)展水平。同時，我也會繼續(xù)努力，為社區(qū)居民盡一份力，為改善他們的生活貢獻自己的力量。
以上就是我參與農(nóng)村住戶調(diào)查工作的心得體會總結(jié)。通過這次調(diào)查，我更深刻地認識到了社區(qū)志愿者工作的重要性，也明白了傾聽和關(guān)注他人的重要性。我將繼續(xù)堅持為社區(qū)居民服務(wù)，為社區(qū)發(fā)展貢獻自己的力量。
住戶調(diào)查心得篇四
在農(nóng)村住戶調(diào)查過程中，我深刻體會到了農(nóng)村居民的智慧和勤勞。住戶調(diào)查以了解農(nóng)村居民的生活狀況、需求和期望為目的，通過與他們的面對面交流，我能更好地了解他們的實際情況，并有針對性地提出政策建議。以下是我在調(diào)查中獲得的心得和體會。
第一段：調(diào)查背景和目的（200字）
農(nóng)村住戶調(diào)查是為了更好地了解和服務(wù)農(nóng)村居民。隨著城市化的進程，關(guān)注農(nóng)村問題成為社會的焦點。調(diào)查的目的是為了詳細了解農(nóng)村住戶的基本情況、生活水平、收入狀況、就業(yè)狀況及對政府政策的期望。通過這次調(diào)查，希望能夠提出針對性的政策措施，改善農(nóng)村居民的生活狀況。
第二段：調(diào)查過程和調(diào)查方法（200字）
在調(diào)查過程中，我首先明確了調(diào)查的目的和計劃，并制定了詳細的調(diào)查問卷。然后，我到農(nóng)村地區(qū)進行現(xiàn)場調(diào)查，選擇了不同類型的村莊和農(nóng)戶。通過與住戶的面對面交流，我了解到了他們的實際情況。同時，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，如某些住戶不愿意回答調(diào)查問題或提供所需信息。但是，通過與他們的耐心溝通和解釋，并在保護個人隱私的前提下，最終得到了他們的合作和幫助。
第三段：住戶狀況和需求（300字）
通過調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)大部分農(nóng)村住戶生活狀況較為艱苦。收入來源主要以農(nóng)業(yè)為主，但由于天氣變化和市場波動，他們的收入并不穩(wěn)定。同時，教育和醫(yī)療資源也比較匱乏，給他們的生活帶來了一定困擾。在政策方面，他們希望政府能夠提供更多的幫助和扶持，如改善農(nóng)田環(huán)境、加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和提供更多的就業(yè)機會。此外，對于一些項目的推廣和培訓(xùn)，農(nóng)村居民也表示了濃厚的興趣。
第四段：建議和反思（300字）
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我提出以下建議：政府應(yīng)該進一步加大農(nóng)業(yè)扶持力度，優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高農(nóng)產(chǎn)品競爭力，從而增加農(nóng)民收入。在教育方面，政府可以加大對農(nóng)村學(xué)校的投入，提高教育質(zhì)量。此外，政府還應(yīng)加大農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的力度，提供更多的醫(yī)療資源，向農(nóng)村居民提供更好的醫(yī)療保障。政府還應(yīng)加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，改善農(nóng)村交通、供水和電力等方面的問題。
同時我也反思到，調(diào)查者在與住戶交流時應(yīng)更加仔細地傾聽他們的聲音，理解他們的需求，并將這些信息及時反饋給政府部門。在調(diào)查的過程中，還應(yīng)加強與住戶的溝通，提高他們對調(diào)查的理解和支持度。
第五段：總結(jié)（200字）
通過這次農(nóng)村住戶調(diào)查，我深刻認識到了農(nóng)村居民們的智慧和勤勞。調(diào)查結(jié)果使我更清楚地了解了農(nóng)村居民的生活狀況和需求，為政府制定更有針對性的政策提供了參考。同時，通過調(diào)查過程中的困難和挑戰(zhàn)，我也成長了很多，提高了與人溝通和解決問題的能力。我相信，通過不斷的努力和改進，我們一定能夠為農(nóng)村居民提供更好的生活條件，實現(xiàn)農(nóng)村的可持續(xù)發(fā)展。
住戶調(diào)查心得篇五
近日，我參加了一場關(guān)于住戶調(diào)查的小課堂。在這個小課堂中，我學(xué)到了很多關(guān)于住戶調(diào)查的知識和技巧，讓我對于這項工作有了全新的認識和理解。在這里，我將分享我在這節(jié)課上的心得體會。
第二段：學(xué)習(xí)了解住戶調(diào)查的重要性
在課堂上，老師為我們詳細講解了住戶調(diào)查的重要性。通過調(diào)查住戶的需求、意見和反饋，我們可以更好地了解他們的實際需求，并針對性地改進和完善我們的工作和服務(wù)。同時，住戶調(diào)查還可以增進住戶與我們的溝通和交流，提高住戶的滿意度和忠誠度。因此，作為一名工作人員，我們應(yīng)該重視住戶調(diào)查，在工作中積極主動地進行相關(guān)調(diào)查工作。
第三段：學(xué)習(xí)住戶調(diào)查的方法與技巧
除了學(xué)習(xí)了解住戶調(diào)查的重要性，我們還學(xué)習(xí)了很多調(diào)查方法與技巧。首先，我們要制定一個清晰的調(diào)查目標，并了解調(diào)查對象的情況。然后，我們要選擇合適的調(diào)查方法，如電話調(diào)查、面對面訪談或通過問卷調(diào)查等。在實施調(diào)查過程中，我們要注意問題的設(shè)計，確保問題的準確性和簡明性，避免問卷內(nèi)容過于復(fù)雜和冗長。最后，在分析調(diào)查結(jié)果時，我們要結(jié)合實際情況進行合理的解讀和總結(jié)，為后續(xù)的改進工作提供有效的依據(jù)。
第四段：體驗住戶調(diào)查的挑戰(zhàn)與收獲
在小課堂中，我們進行了一次模擬住戶調(diào)查的實踐。在這個過程中，我深刻體驗到了住戶調(diào)查的挑戰(zhàn)與收獲。首先，與住戶進行溝通和交流是一項挑戰(zhàn)，需要我們具備良好的溝通能力和解決問題的能力。而通過與住戶接觸和交談，我不僅了解到了他們的需求和意見，還收獲了很多寶貴的反饋和建議。這些反饋和建議對于我們改進工作具有重要的指導(dǎo)意義，可以幫助我們更好地滿足住戶的需求。
第五段：總結(jié)并展望
通過這場住戶調(diào)查小課堂的學(xué)習(xí)，我不僅了解到了住戶調(diào)查的重要性，還掌握了相應(yīng)的方法與技巧。同時，我也親身體驗到了住戶調(diào)查的挑戰(zhàn)與收獲。在未來的工作中，我將積極主動地開展住戶調(diào)查工作，與住戶保持緊密的聯(lián)系和溝通，并通過他們的反饋和建議不斷完善和提升自己的工作。同時，我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識和經(jīng)驗分享給更多的人，讓更多的人意識到住戶調(diào)查的重要性，并共同努力提高住戶的滿意度和忠誠度。
住戶調(diào)查心得篇六
近日，我參加了一次住戶調(diào)查小課堂的培訓(xùn)，這是一個非常有意義的活動，讓我深入了解到了住戶調(diào)查的重要性和方法。在這次小課堂中，我學(xué)到了很多知識，也體會到了住戶調(diào)查的挑戰(zhàn)和樂趣。下面我將分享一下我的心得體會。
第一段：住戶調(diào)查的重要性
住戶調(diào)查是了解住戶的生活情況、需求和滿意度的重要方法，也是改善住戶居住環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。通過住戶調(diào)查，我們可以了解住戶對于社區(qū)環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)的滿意度，發(fā)現(xiàn)住戶的問題和需求，從而有針對性地改善社區(qū)的管理措施和服務(wù)品質(zhì)。同時，住戶調(diào)查還有助于建立社區(qū)與住戶的溝通渠道，增進住戶對社區(qū)的認同感和歸屬感，促進社區(qū)和諧發(fā)展。因此，住戶調(diào)查的重要性不可忽視。
第二段：住戶調(diào)查的方法和技巧
在小課堂中，我學(xué)到了許多關(guān)于住戶調(diào)查的方法和技巧。首先，合適的調(diào)查問卷設(shè)計是至關(guān)重要的。問卷應(yīng)包含對住戶的基本信息、居住環(huán)境滿意度、社區(qū)設(shè)施評價等內(nèi)容，并采用簡潔明了的問題表達方式。其次，調(diào)查對象的選擇也需要慎重考慮，可以通過隨機抽樣或者按照社區(qū)人口比例來確定調(diào)查范圍。另外，在進行調(diào)查的過程中，要注意與住戶保持良好的溝通，耐心傾聽他們的意見和建議，并及時解答他們的問題。最后，數(shù)據(jù)分析和結(jié)果反饋也是住戶調(diào)查工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們要善于利用數(shù)據(jù)分析工具，將數(shù)據(jù)可視化，形成直觀的結(jié)果報告，并向住戶反饋調(diào)查結(jié)果和后續(xù)改進措施。
第三段：住戶調(diào)查的挑戰(zhàn)與困難
住戶調(diào)查雖然重要，但也面臨一些困難和挑戰(zhàn)。首先，住戶對于參與調(diào)查的意愿和態(tài)度存在差異。有些住戶可能對此不感興趣或者不愿花費時間填寫問卷，這給調(diào)查工作帶來了一定的困擾。其次，數(shù)據(jù)的真實性和客觀性是住戶調(diào)查中需要重視的問題。有些住戶可能會因種種原因提供虛假信息，或者有意或無意地夸大或忽略某些問題，這會影響到調(diào)查結(jié)果的準確性。再者，調(diào)查數(shù)據(jù)的分析也需要一定的統(tǒng)計學(xué)知識和技巧，不同的數(shù)據(jù)分析方法可能會得出不同的結(jié)論。因此，住戶調(diào)查需要面對這些挑戰(zhàn)并尋求解決之道。
第四段：住戶調(diào)查的樂趣與收獲
盡管住戶調(diào)查存在一些困難，但它也帶給我豐富的樂趣和收獲。通過和住戶的交流，我了解到他們的需求和生活情況，深入了解到社區(qū)的管理狀況，激發(fā)了我關(guān)心社區(qū)發(fā)展、積極參與社區(qū)事務(wù)的熱情。與此同時，住戶調(diào)查也是一個學(xué)習(xí)和成長的機會。在調(diào)查的過程中，我不斷學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析的知識和技巧，提升了我的溝通能力和解決問題的能力。這些都對我的個人發(fā)展和職業(yè)生涯有著積極的影響。
第五段：住戶調(diào)查的改進與展望
通過參與這次小課堂，我認識到住戶調(diào)查工作還存在一些不足，需要不斷改進和探索。首先，我們可以借鑒一些先進的調(diào)查方法和技術(shù)，如面對面訪談、在線調(diào)查等，提高調(diào)查的方式和效果。其次，我們還可以加強和住戶的溝通和互動，通過舉辦住戶座談會、開展住戶聯(lián)絡(luò)活動等方式，增進住戶對調(diào)查的參與度和認同感。最后，我們還可以進一步利用調(diào)查結(jié)果，制定更加具體和有效的改進措施，真正將住戶調(diào)查轉(zhuǎn)化為社區(qū)管理和服務(wù)的有力支撐。
總之，住戶調(diào)查小課堂讓我學(xué)到了豐富的知識和技巧，深入了解到了住戶調(diào)查的重要性和方法。盡管存在一些困難和挑戰(zhàn)，但我相信只要我們堅持不懈地努力，不斷改進和完善，住戶調(diào)查工作一定能夠帶來更大的收益和成效，為社區(qū)的發(fā)展和居民的幸福生活做出更大的貢獻。
住戶調(diào)查心得篇七
人們對于社會現(xiàn)象、經(jīng)濟發(fā)展以及人口特征的深入了解和掌握，離不開科學(xué)的調(diào)查方法和肯定的實證依據(jù)。在我國，住戶調(diào)查是常見的調(diào)查方式之一，能夠獲取準確、全面、真實的信息，為政府決策和社會發(fā)展提供有效的統(tǒng)計依據(jù)。在從事住戶調(diào)查工作的過程中，我不僅學(xué)到許多專業(yè)知識，而且也深刻認識到做好住戶調(diào)查工作的重要性。
第二段：工作前的準備工作
在開始住戶調(diào)查前，我們需要進行充分的準備工作。這些準備工作包括：資料搜集、清單制作、紙質(zhì)與電子問卷設(shè)計等。在這個階段，我們需要注意以下幾點：
1.對地區(qū)分布、文化特點、住房情況等因素進行考慮和調(diào)查，以便我們能針對不同的地區(qū)和人群設(shè)計適合的調(diào)查問卷。
2.制作清單（地址編號、樓層、門牌號），以防止漏調(diào)或重復(fù)調(diào)查。同時還可以依據(jù)清單進行點位安排和分組。
3.在設(shè)計問卷時，需要設(shè)置合理的問題類型和問題順序，避免重復(fù)或?qū)е聰?shù)據(jù)無法得到準確的反映。
第三段：在實際工作中如何有效地開展住戶調(diào)查
在住戶調(diào)查的實際開展中，我們需要做好以下幾點：
1.提前與被調(diào)查對象溝通好，盡可能地解答被調(diào)查人的疑問，并保證被調(diào)查人對問卷問題的理解準確。
2.注意簡潔明了，逐步引導(dǎo)被調(diào)查對象完成問卷，使被調(diào)查人輕松愉快地完成調(diào)查，避免造成調(diào)查對象的不滿或抵觸。
3.及時整理、總結(jié)、分析問卷數(shù)據(jù)，與數(shù)據(jù)分析人員溝通，形成科學(xué)、完善的統(tǒng)計報告，并反饋給政府或企業(yè)，以便進一步完善和指導(dǎo)政策制定。
第四段：住戶調(diào)查中需要注意的問題
在住戶調(diào)查的過程中，有一些常見的問題需要引起我們的注意：
1.問卷存在語言不清、問題不連貫、所選問卷過少等問題，這將導(dǎo)致我們無法獲取準確的數(shù)據(jù)。
2.一些被調(diào)查人的自我保護心理，會導(dǎo)致他們對某些敏感問題不愿意進行回答，這就需要我們與被調(diào)查人進行更深入的交流與溝通，以提高回答率、回答質(zhì)量。
第五段：結(jié)合實際體會，準確把握住戶調(diào)查的意義
通過我的實際體會，住戶調(diào)查能夠詳細了解民情民意，發(fā)掘民眾的需求狀況，獲取社會問題的信息，為政府決策和社會發(fā)展提供具有參考價值的依據(jù)。住戶調(diào)查從中期到長期的調(diào)查時間，反映了社會的變化和區(qū)域發(fā)展狀況。在我們的工作中，我們要精心安排，進行有效管理，切實提高工作效率，為住戶調(diào)查工作做出更大的貢獻。
住戶調(diào)查心得篇八
第一段：介紹調(diào)查員的角色和目的（約200字）
作為一名住戶輔助調(diào)查員，我的主要職責(zé)是調(diào)查街區(qū)內(nèi)住戶使用自來水的情況。我們的目的不僅是了解住戶的水利用習(xí)慣，還要評估自來水供應(yīng)的質(zhì)量和可靠性。這些信息對改進水供應(yīng)以及推廣節(jié)水理念至關(guān)重要。
第二段：體驗過程和所遇問題（約300字）
在進行調(diào)查時，我發(fā)現(xiàn)有些住戶不太愿意接受我們的調(diào)查。一些人認為這是在打擾他們的生活，甚至?xí)芙^回答我們的問題。另外，我們還遇到了一些住戶的污水管道出現(xiàn)了破裂的情況，這些問題也需要及時解決。盡管遇到了這些困難，我還是堅持了下來，一步一個腳印，逐漸贏得了住戶們的信任。
第三段：如何解決問題，提高效率（約300字）
為了有效解決遇到的問題，我通過改善調(diào)查方法和技能提高了效率。我首先使用了更加清楚明了的語言和方法，讓住戶明白調(diào)查的重要性和意義。在面對住戶污水管道出現(xiàn)破裂的情況時，我及時聯(lián)系了相關(guān)部門，為住戶解決了問題。這些措施不僅解決了問題，還讓我得到了住戶們的贊揚和信任。
第四段：體驗所獲得的收獲和成長（約200字）
通過這個調(diào)查，我不僅學(xué)會了如何有效地溝通和引導(dǎo)住戶，還了解了自來水供應(yīng)過程中存在的問題。我還意識到多了解社區(qū)居民的需要和想法，可以促進社區(qū)的改善和發(fā)展。通過這個過程，我也鍛煉了解決問題的能力和團隊合作的能力，這將有助于我在未來的工作中更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗和體會（約200字）
這次住戶輔助調(diào)查經(jīng)歷讓我受益匪淺，我學(xué)會了如何有效地溝通和解決問題，也感受到了社區(qū)發(fā)展中需要大量的積極力量。同時，我也認識到在任何一項工作中，只有真正走進實踐，深入了解，才能夠真正受益，獲得成長。在未來，我將繼續(xù)致力于推動社區(qū)的改善和發(fā)展。
住戶調(diào)查心得篇九
20xx年，合江縣城鎮(zhèn)住戶專業(yè)統(tǒng)計工作在市x的指導(dǎo)下，認真做好各項工作，現(xiàn)將工作情況作如下總結(jié)：
1、我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視城鎮(zhèn)住戶專業(yè)調(diào)查統(tǒng)計工作，將調(diào)查經(jīng)費列入年初經(jīng)費預(yù)算，預(yù)算經(jīng)費包括記帳戶和輔導(dǎo)記帳員的每月補貼等，讓他們從事的額外工作負擔(dān)得到相應(yīng)的補償，所干的工作有償無怨，保障調(diào)查和記帳工作的順利開展。
2、落實專人負責(zé)，我局落實專人負責(zé)城鎮(zhèn)住戶，并在各社區(qū)聘請了專職輔助調(diào)查員1-2人，對記帳戶進行不定期的隨訪，便于了解記帳戶的家庭人員、就業(yè)收入、住房、裝修、電器、人員變動等情況，并以輔導(dǎo)記帳戶記帳，抽看記帳本記帳項目是否按要求分類記帳，適時提醒記帳戶記帳的規(guī)范性。
3、下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年城鎮(zhèn)住戶調(diào)查工作的意見》，采取發(fā)放宣傳單和《致調(diào)查戶的`一封信》的形式在城區(qū)開展廣泛宣傳，加強住戶對記帳工作的認識，足以認真負責(zé)地完成記帳工作。
4、制定了《20xx年城鎮(zhèn)住戶調(diào)查考核評比辦法》、《輔助調(diào)查員主要工作責(zé)任》、《輔助調(diào)查員訪戶要求》等，完善了工作制度。
5、修訂和完善了月度和季度臺帳資料，將帳本收集情況和記帳戶每月記帳質(zhì)量情況進行登記，并整理歸檔了相關(guān)的電子和紙質(zhì)資料，保管好所有帳本和報表。
1、完成了換戶工作。并在3月和6月對輔助調(diào)查員集中開展了兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。發(fā)放了《城鎮(zhèn)住戶調(diào)查培訓(xùn)資料》及記帳工具、記帳補貼，并對輔助調(diào)查員提出了更高要求，要求輔助調(diào)查員要熟悉自己負責(zé)的記帳戶情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，要認真查看帳本，輔導(dǎo)記帳，解答疑問，及時反饋群眾意見和工作情況，提高記帳質(zhì)量。
2、嚴格堅持訪戶制度。今年重新制作了訪戶卡，認真填寫了訪戶記錄，采取電話訪戶和上門訪戶兩種方式，并對記帳有疑問的住戶增加了訪戶次數(shù)，保證記帳的高質(zhì)量，高要求，做到了戶戶訪到，一戶不漏。
3、嚴格報表審核制度，輔導(dǎo)員在收帳本時與記帳戶當(dāng)面審核，發(fā)現(xiàn)記帳戶記帳不規(guī)范的地方當(dāng)場糾正，調(diào)查員審核、專業(yè)人員審核、臺帳對比審核、程序?qū)徍?，做到層層審核，保障記帳無錯漏。
4、堅持數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查，與我縣勞動工資、gdp增長速度、商貿(mào)等其他主要經(jīng)濟指標數(shù)據(jù)銜接，按時上報了數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查評估報告。
5、認真做好報表的收集、審核、編碼、錄入，及時匯總上報市局，并附報表說明，對主要數(shù)據(jù)變動較大的指標進行了原因分析，未發(fā)生遲報、漏報現(xiàn)象，報表無重大失誤。
1、按時向《經(jīng)濟動態(tài)》提供信息，收集居民生活中的熱點、焦點問題寫分析資料，以供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
住戶調(diào)查心得篇十
(一)嚴格制度，深化服務(wù)。按照國家統(tǒng)一報表制度的要
求，做好定期報表和年報統(tǒng)計調(diào)查工作，全面、及時完成常規(guī)性調(diào)查任務(wù)。特別是對城鎮(zhèn)可支配收入、農(nóng)民現(xiàn)金收入、消費性支出等重要數(shù)據(jù)，把握好發(fā)展趨勢，提供準確、真實、可靠的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。進一步深化一體化住戶調(diào)查優(yōu)質(zhì)服務(wù)。繼續(xù)在一體化住戶調(diào)查提高服務(wù)質(zhì)量，充實服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，改進服務(wù)手段上下功夫，積極服務(wù)于地方經(jīng)濟社會發(fā)展。
(二)建章立制，管理規(guī)范。為確保一體化住戶調(diào)查工作的有序開展，從建章立制入手，建立健全了各項工作規(guī)章制度。建立健全了調(diào)查員(輔助調(diào)查員)工作責(zé)任制度、數(shù)據(jù)反饋制度、數(shù)據(jù)評估制度、調(diào)查員訪戶制度等，確保了城鎮(zhèn)住戶調(diào)查統(tǒng)計工作的有序規(guī)范開展。二是建立了家庭成員基本情況臺帳、大宗收支臺帳、主要指標季年度臺帳和歷史資料臺帳及調(diào)查員工作情況登記表。
取他們的全力支持與配合，加強與輔助調(diào)查員的聯(lián)系、交流、溝通。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也十分重視調(diào)查工作，建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為調(diào)查工作第一責(zé)任人的制度，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)還建立了領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系調(diào)查戶的工作制度。
到調(diào)查點指導(dǎo)記賬工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。通過開展訪戶指導(dǎo)，確保了記帳質(zhì)量,同時通過訪戶交流增進了友誼，取得記帳戶的信任和支持從而確保了調(diào)查工作的順利進行。
質(zhì)量是統(tǒng)計調(diào)查工作的生命，牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念是一體化住戶調(diào)查生存和發(fā)展的根基。市場經(jīng)濟條件下居民收入來源渠道、消費支出結(jié)構(gòu)呈多元化格局，加之調(diào)查戶的自覺配合程度日漸低下，給調(diào)查工作帶來了不少難以預(yù)料的問題和困難。對此，我們積極采取有效措施，確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準確，在強化質(zhì)量方面著重把握了以下兩個重要環(huán)節(jié):(一)堅持日記賬數(shù)據(jù)上報“五審”制度。
x嚴格按照《住戶調(diào)查工作實施細則》和《關(guān)于開展住戶調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查通知》的要求，精心組織專業(yè)人員，認真開展數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查和回訪工作。堅持以輔調(diào)員收發(fā)賬本現(xiàn)場審核、專職調(diào)查員上機錄入審核、報表匯總審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審核、局長審核的“五審”制度和日記賬不定期的抽查制度，來強化對主要調(diào)查指標的對比分析，對波動較大數(shù)據(jù)的重點監(jiān)測，以確保數(shù)據(jù)的真實性、可靠性和準確性。
1(輔調(diào)員現(xiàn)場審核記賬本。輔調(diào)員上門收記賬本時，認真檢查收支賬的規(guī)范性、齊全性，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場指導(dǎo)、當(dāng)場指正;編碼時細審全部記賬內(nèi)容，遇到可疑問題，及時核實糾正。
3(報表匯總審核。每月錄入報表后進行匯總審核。嚴格對記賬戶家庭成員基本情況、耐用品基本情況以及粗細賬的數(shù)據(jù)邏輯進行審核，住戶專業(yè)人員對各項數(shù)據(jù)邏輯錯誤和問題進行排查，同時進行疑問回訪，并做好住戶調(diào)查回訪記錄，提醒調(diào)查戶注意。
4(分管領(lǐng)導(dǎo)審核。每月報表要由分管領(lǐng)導(dǎo)審核、對生成的報表進行邏輯關(guān)系審核，對城鎮(zhèn)居民可支配收入及農(nóng)民現(xiàn)金收入、消費支出主要指標進行對比分析，審核無誤后才打印數(shù)據(jù)指標月報。
5(局長審核。局領(lǐng)導(dǎo)對住戶的主要數(shù)據(jù)進行審核，將主要數(shù)據(jù)與其他各專業(yè)數(shù)據(jù)銜接性進行對比、分析，進行最后把關(guān)，確保數(shù)據(jù)的真實性、可靠性和準確性。
(二)狠抓數(shù)據(jù)質(zhì)量評估
收入與支出數(shù)據(jù)的匹配性，并結(jié)合增資和拉動內(nèi)需政策因素，分析其變化趨勢和幅度是否在合理范圍之內(nèi)。三是做好數(shù)據(jù)季度評估工作。按季編寫數(shù)據(jù)質(zhì)量評估報告，評估報告區(qū)別于報表說明，內(nèi)容具體、詳實，并報分管領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)。
今后的工作中，我們將以培訓(xùn)指導(dǎo)為抓手、加強溝通增進友誼獲取支持，以夯實一體化住戶調(diào)查基礎(chǔ)工作;進一少加大開調(diào)研和數(shù)據(jù)分析力度，更好的發(fā)揮統(tǒng)計調(diào)查服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的職能;強化信息的寫作，發(fā)揮服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的職能。
住戶調(diào)查心得篇十一
20xx年，我市城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作在州x的關(guān)心和支持下，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認真組織實施，按時上報各類報表，為黨政領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門了解群眾生活，研究經(jīng)濟發(fā)展，制定政策措施，提供真實可靠的調(diào)查分析和信息，較好地完成了各項工作?，F(xiàn)總結(jié)如下。
城鄉(xiāng)一體化工作要不斷的應(yīng)對新知識、新形勢的挑戰(zhàn)，就必須不斷學(xué)習(xí)，提高專業(yè)人員自身素質(zhì)，增強愛崗敬業(yè)、勤勞踏實的工作精神，使調(diào)查結(jié)果能為國家報實情，為居民說實話，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)成為當(dāng)務(wù)之需。一年來，加強了以下幾個方面的學(xué)習(xí)。一是加強了新時期黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)。二是加強了社會主義市場經(jīng)濟基本知識和有關(guān)政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是統(tǒng)計法律法規(guī)知識的.學(xué)習(xí)。三是加強了統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識和計算機應(yīng)用能力的學(xué)習(xí)。四是高度關(guān)注地方黨委、政府的重大戰(zhàn)略決策和工作重點，把工作真正干在點子上。通過多方面的強化學(xué)習(xí)，提高了專業(yè)人員政治理論基礎(chǔ)及業(yè)務(wù)水平，使調(diào)查工作能及時把握時代的脈搏，適應(yīng)形勢的變化和需要，高質(zhì)量的服務(wù)于黨政領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)于廣大人民群眾。
質(zhì)量是統(tǒng)計工作的生命，牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念是城鄉(xiāng)事業(yè)生存和發(fā)展的根基。市場經(jīng)濟條件下城鄉(xiāng)居民收入來源渠道、消費支出結(jié)構(gòu)呈多元化格局，給調(diào)查工作帶來了不少難以預(yù)料的問題和困難。對此，我們積極采取有效措施，確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準確，在強化質(zhì)量方面著重把握了以下四個重要環(huán)節(jié)：
1、扎扎實實做好調(diào)查戶培訓(xùn)工作。年初，召開全市城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作座談會及培訓(xùn)會，通過培訓(xùn)以及上門訪戶，輔導(dǎo)記帳，為確保源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量夯實了基礎(chǔ)。
2、勤勤懇懇地抓訪戶基礎(chǔ)工作。為了確保記帳質(zhì)量，采取上門訪戶和電話聯(lián)系相結(jié)合的訪戶方式，做到每季度上門訪戶一次，并隨時加強電話聯(lián)系。訪戶時：一是糾正記帳錯誤；二是查看帳本，輔導(dǎo)記帳；三是交心談心，建立感情。四是調(diào)查補助，每戶補助700元，實物300元。五是調(diào)查戶家庭人員錄取大學(xué)的、住院的、婚喪事都給予補助。通過訪戶，贏得了調(diào)查戶對我們工作的支持和理解。
3、踏踏實實地做數(shù)據(jù)處理工作。以高度負責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)現(xiàn)問題及時查找及時更正，堅決杜絕隨意更改現(xiàn)象，做到了歸類、編碼準確，錄入不錯、不漏。做到了報表數(shù)據(jù)與調(diào)查戶臺帳數(shù)據(jù)、計算機數(shù)據(jù)一致。
4、實實在在搞質(zhì)量檢查工作。在工作中，我們嚴格把直接影響經(jīng)濟增長速度的城鄉(xiāng)居民收入和支出作為重中之重進行了認真檢查核實，同時加強對調(diào)查戶記帳的規(guī)范性、計算機錄入的準確性檢查。在今年全省開展縣市數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作中，我市在全省縣市的第8位，得到了省、州領(lǐng)導(dǎo)的好評。
一年來，較好的完成了我市城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作任務(wù)，但離州局的要求、和其他區(qū)縣相比，還存在一些差距，在業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)，開拓進取精神等方面還需進一步加強和提高，才能完全適應(yīng)新形勢、新要求。在今后的工作中，必須要堅持不懈地學(xué)習(xí)和努力，克服各種困難，在調(diào)查研究的廣度、深度上下功夫，抓好統(tǒng)計分析、信息的質(zhì)量，確保我市城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查工作的圓滿完成。
住戶調(diào)查心得篇十二
我是今年開始搞城市職工家庭生活情況調(diào)查工作的，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，由于自己熱愛本職工作，經(jīng)常深入調(diào)查戶，與調(diào)查戶建立了密切的工作關(guān)系，成為了他們的知心朋友，在業(yè)務(wù)上我虛心學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了組織上交辦的調(diào)查任務(wù)，現(xiàn)將我一年來的工作情況和體會，向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下匯報。
城市職工家庭生活情況調(diào)查是一項社會性調(diào)查，也是群眾性的工作，他的細致性與密切性是這項工作的重要特點，要搞好這項工作，首先，自己要端正思想認識，把組織交辦的任務(wù)努力的完成好，才能做一名優(yōu)秀的，名符其實的統(tǒng)計調(diào)查員。起初，開戶的時候居民對計帳認識不上去，有的嫌麻煩不配合，還有居民的態(tài)度很不好，做起來非常困難，當(dāng)時我有放棄的想法，我們社區(qū)主任作我的工作，并配合我做計帳戶的工作幫助開戶。剛開使我對計帳工作缺乏認識，認為到記帳戶家去，無非告訴記帳戶把賬記好就行啦，沒什么大事，應(yīng)付上級交給的工作，所以開始一段時間內(nèi)工作比較平淡，應(yīng)付任務(wù)了事，經(jīng)過市領(lǐng)導(dǎo)多次對職業(yè)道德和這項工作的重要性培訓(xùn)，理想的教育和開展城市住戶調(diào)查的整個統(tǒng)計工作中的重要，在為實現(xiàn)以城市為重點的經(jīng)濟體制改革服務(wù)的學(xué)習(xí)后，提高了認識，我深深體會到，這項工作不只是記記賬，而是關(guān)于到我們國家制定政策的有利依據(jù)，只有認真準確的完成好每項調(diào)查程序，才能使我們國家制定出準確的政策，是利于國民經(jīng)濟發(fā)展的需要。提高了認識后，我對做好調(diào)查工作增添了工作的熱情和一分責(zé)任心，我力爭把這項工作做的更好，同時也得到了我的督導(dǎo)員那處長的細心幫助和指導(dǎo)，對我做好調(diào)查工作起到了決定性的作用，我暗下決心決不辜負組織上對我的信任，同時為國家提供準確的數(shù)據(jù)資料也是我應(yīng)該做好的。
家庭是整個社會的細胞，每一個家庭的經(jīng)濟來源和支出賬目都反映社會經(jīng)濟的窗口，職工家庭生活調(diào)查剛開始時，有許多調(diào)查戶對記帳工作的意義認識不明確，認為那有啥呀，用不著那么認真，對于記帳戶有大大虎虎想法的我就做細心的宣傳，引導(dǎo)他們計好帳，我在每次收賬的時候都和記賬戶認真的核對，并宣傳教育記賬戶如果記帳不真實或漏記，就代表不了全市同類水平家庭的真實情況，也不能為黨政領(lǐng)導(dǎo)研究職工生活提供可靠的數(shù)據(jù)，并且明確表示，我們調(diào)查員有保密制度，對每一個家庭的收支情況，絕對保密，經(jīng)過一段時間的磨合我和記賬戶們形成了默契，他們也愿意積極的配合記好每一筆賬目，有一記賬戶開始記賬時就說，差不多就行唄，經(jīng)過我認真的做宣傳工作，再加上我對他記的賬細心核對，他才認識到這項工作的重要性，有一次，我訪戶時對帳檢查，發(fā)現(xiàn)他半年來沒有捐贈支出就和她交談，家里親屬有沒有結(jié)婚的，你去沒去參加婚禮她說去過，通過多種方法和她溝通使她把半年的支出都告訴我使漏掉的數(shù)據(jù)及時補上，現(xiàn)在她每月都對帳進行認真核對，她表示今后一定記好帳。我對每個計帳戶都認真細心檢查同時使他們都非常重視。
我所管的x戶記帳家庭，大多是企業(yè)的職工，人員各異，住址分散，文化程度不一，我針對這種情況，采取了一些辦法，我有計劃的訪戶，避免了訪戶、記帳時因家中無人，無效跑路，影響工作。我還注意經(jīng)常和調(diào)查戶拉家常，談工作，敘友情，密切了相互間的關(guān)系，不少記帳戶把我當(dāng)作他們的知心人，在工作和生活上遇到什么困難都愿意告訴我，讓我?guī)椭鲋饕?，想辦法幫助解決，如有一記帳戶因病住院，由于她的病情十分嚴重，一時間情緒非常的低落，想放棄治療，失去了生存的信心，面對她的思想動態(tài)，我就利用休息時間天天的到醫(yī)院看望她，鼓勵她要與疾病做斗爭，要勇敢的面對人生，在我的耐心鼓勵下，她開始配合醫(yī)生治療，經(jīng)過手術(shù)后，她恢復(fù)了健康，現(xiàn)在她很感激我，賬記得也更認真了。五月份計帳戶李x家里準被裝修第一次沒有經(jīng)驗他知道我家剛裝修完就找我來幫忙，我就幫她找工人、幫她買裝飾材料，他十分感激地說，多虧了你給我省了很多錢，我今后一定把帳記好來感謝你。
我僅僅為記賬戶們做了一點點的事，可他們卻與我建立了深厚的感情，每當(dāng)收送賬本時總能感到有股親切暖流。
我從事住戶調(diào)查工作近一年的時間了，相比之下，我還是住戶調(diào)查戰(zhàn)線上的新兵，由于我對調(diào)查戶作了一些思想工作，并且在力所能及的范圍內(nèi)協(xié)助調(diào)查戶解決了一些具體困難，在我分管的x戶中，思想穩(wěn)定，沒有在限定時間內(nèi)換過一戶，在我的指導(dǎo)下，現(xiàn)在所有的記帳戶都能較好的記好帳，為進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平，我平時認真學(xué)習(xí)調(diào)查方案，指標解釋，并注意熟練計算手段，提高工作效率，保證了數(shù)字質(zhì)量，現(xiàn)在我在錄入賬本中，都能提前和按時完成錄入程序，并且保證無差錯，20xx年被x市城調(diào)隊評為優(yōu)秀調(diào)查員。
近一年來，我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，取得了一點成績，組織上也給予了很高的榮譽，但是，我覺得與形式的要求，領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望，相距甚遠，實踐使我體會到，只有勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，才能不斷提高，俗話說：“不學(xué)習(xí)是盲人，不工作是廢人”我決心在今后的工作中，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，繼續(xù)加倍努力，爭取更大的成績，為把我市居民家庭生活調(diào)查工作搞得更好，做出新的貢獻。
住戶調(diào)查心得篇十三
20xx年，xx縣一體化住戶調(diào)查工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市x、市調(diào)查隊的指導(dǎo)下，堅持黨的群眾路線教育實踐活動為指導(dǎo)，認真貫徹落實市局市調(diào)查隊布置的各項工作任務(wù)，以“穩(wěn)定調(diào)查隊伍、夯實常規(guī)調(diào)查工作基礎(chǔ)、嚴把調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)”為目標，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了真實可靠的資料依據(jù)，充分發(fā)揮了自身的統(tǒng)計調(diào)查職能，圓滿地完成了各項調(diào)查任務(wù)，現(xiàn)將一年工作情況作總結(jié)如下。
（一）嚴格制度，深化服務(wù)。按照國家統(tǒng)一報表制度的要求，做好定期報表和年報統(tǒng)計調(diào)查工作，全面、及時完成常規(guī)性調(diào)查任務(wù)。特別是對城鎮(zhèn)可支配收入、農(nóng)民現(xiàn)金收入、消費性支出等重要數(shù)據(jù)，把握好發(fā)展趨勢，提供準確、真實、可靠的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。進一步深化一體化住戶調(diào)查優(yōu)質(zhì)服務(wù)。繼續(xù)在一體化住戶調(diào)查提高服務(wù)質(zhì)量，充實服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，改進服務(wù)手段上下功夫，積極服務(wù)于地方經(jīng)濟社會發(fā)展。
（二）建章立制，管理規(guī)范。為確保一體化住戶調(diào)查工作的有序開展，從建章立制入手，建立健全了各項工作規(guī)章制度。建立健全了調(diào)查員（輔助調(diào)查員）工作責(zé)任制度、數(shù)據(jù)反饋制度、數(shù)據(jù)評估制度、調(diào)查員訪戶制度等，確保了城鎮(zhèn)住戶調(diào)查統(tǒng)計工作的有序規(guī)范開展。二是建立了家庭成員基本情況臺帳、大宗收支臺帳、主要指標季年度臺帳和歷史資料臺帳及調(diào)查員工作情況登記表。
（三）各級配合，渠道暢通。局黨組高度重視，采取各種有力措施，打通了干線，確保了調(diào)查渠道的暢通。積極與抽中社區(qū)居委會及村委會聯(lián)系、溝通，爭取他們的全力支持與配合，加強與輔助調(diào)查員的聯(lián)系、交流、溝通。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也十分重視調(diào)查工作，建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為調(diào)查工作第一責(zé)任人的制度，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)還建立了領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系調(diào)查戶的工作制度。
（四）加強聯(lián)系，夯實基礎(chǔ)。為了確保記帳戶及時準確的記帳，對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時的糾正，專業(yè)人員做到了每月到調(diào)查點指導(dǎo)記賬工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。通過開展訪戶指導(dǎo)，確保了記帳質(zhì)量，同時通過訪戶交流增進了友誼，取得記帳戶的信任和支持從而確保了調(diào)查工作的順利進行。
質(zhì)量是統(tǒng)計調(diào)查工作的生命，牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念是一體化住戶調(diào)查生存和發(fā)展的根基。市場經(jīng)濟條件下居民收入來源渠道、消費支出結(jié)構(gòu)呈多元化格局，加之調(diào)查戶的自覺配合程度日漸低下，給調(diào)查工作帶來了不少難以預(yù)料的問題和困難。對此，我們積極采取有效措施，確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準確，在強化質(zhì)量方面著重把握了以下兩個重要環(huán)節(jié)：
（一）堅持日記賬數(shù)據(jù)上報“五審”制度。
x嚴格按照《住戶調(diào)查工作實施細則》和《關(guān)于開展住戶調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查通知》的要求，精心組織專業(yè)人員，認真開展數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查和回訪工作。堅持以輔調(diào)員收發(fā)賬本現(xiàn)場審核、專職調(diào)查員上機錄入審核、報表匯總審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審核、局長審核的“五審”制度和日記賬不定期的`抽查制度，來強化對主要調(diào)查指標的對比分析，對波動較大數(shù)據(jù)的重點監(jiān)測，以確保數(shù)據(jù)的真實性、可靠性和準確性。
1、輔調(diào)員現(xiàn)場審核記賬本。輔調(diào)員上門收記賬本時，認真檢查收支賬的規(guī)范性、齊全性，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場指導(dǎo)、當(dāng)場指正；編碼時細審全部記賬內(nèi)容，遇到可疑問題，及時核實糾正。
2、專職調(diào)查員上機錄入審核。住戶專業(yè)人員對賬本進行認真審核，嚴格履行賬本審核職責(zé)，及時查找編碼、錄入錯誤信息，并將賬本中出現(xiàn)的錯誤和問題，及時修正，避免下月賬本中出現(xiàn)類似情況。
3、報表匯總審核。每月錄入報表后進行匯總審核。嚴格對記賬戶家庭成員基本情況、耐用品基本情況以及粗細賬的數(shù)據(jù)邏輯進行審核，住戶專業(yè)人員對各項數(shù)據(jù)邏輯錯誤和問題進行排查，同時進行疑問回訪，并做好住戶調(diào)查回訪記錄，提醒調(diào)查戶注意。
4、分管領(lǐng)導(dǎo)審核。每月報表要由分管領(lǐng)導(dǎo)審核、對生成的報表進行邏輯關(guān)系審核，對城鎮(zhèn)居民可支配收入及農(nóng)民現(xiàn)金收入、消費支出主要指標進行對比分析，審核無誤后才打印數(shù)據(jù)指標月報。
5、局長審核。局領(lǐng)導(dǎo)對住戶的主要數(shù)據(jù)進行審核，將主要數(shù)據(jù)與其他各專業(yè)數(shù)據(jù)銜接性進行對比、分析，進行最后把關(guān)，確保數(shù)據(jù)的真實性、可靠性和準確性。
（二）狠抓數(shù)據(jù)質(zhì)量評估
一是做好樣本代表性分析評估工作。重點評估抽中調(diào)查樣本的平均戶規(guī)模、家庭類型、戶口性質(zhì)、有收入人口數(shù)、就業(yè)人口、行業(yè)、職業(yè)等指標數(shù)據(jù)與第六次人口普查資料的一致性和代表性。二是做好數(shù)據(jù)匹配性評估工作。重點評估季度主要收入和支出指標調(diào)查數(shù)據(jù)與歷史數(shù)據(jù)的銜接性，以及收入與支出數(shù)據(jù)的匹配性，并結(jié)合增資和拉動內(nèi)需政策因素，分析其變化趨勢和幅度是否在合理范圍之內(nèi)。三是做好數(shù)據(jù)季度評估工作。按季編寫數(shù)據(jù)質(zhì)量評估報告，評估報告區(qū)別于報表說明，內(nèi)容具體、詳實，并報分管領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)。
今后的工作中，我們將以培訓(xùn)指導(dǎo)為抓手、加強溝通增進友誼獲取支持，以夯實一體化住戶調(diào)查基礎(chǔ)工作；進一少加大開調(diào)研和數(shù)據(jù)分析力度，更好的發(fā)揮統(tǒng)計調(diào)查服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的職能；強化信息的寫作，發(fā)揮服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的職能。
住戶調(diào)查心得篇十四
20xx年上半年，隨著六大攻堅戰(zhàn)的持續(xù)推進，全域旅游戰(zhàn)略的實行，xx縣經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入顯著提高，達11555.6元，同比增長8.5%，城鎮(zhèn)居民人均生活消費支出7042.8元，同比增長7.8%。
從收入來源看，工資性收入仍是居民收入的主體，占可支配收入比重為49.6%，轉(zhuǎn)移性收入為收入重要支撐，達32.2%。各項收入情況如下：
1、工資性收入增長平緩。城鎮(zhèn)居民人均工資性收入為5737元，同比增長7.6%。工薪收入增加的主要原因：居民就業(yè)渠道不斷拓寬，從事兼職和零星勞動增多，使其他勞動收入同比增長較快。
2、經(jīng)營凈收入增速上升。城鎮(zhèn)居民人均經(jīng)營凈收入1118.5元，同比增長9.1%。xx縣大力發(fā)展旅游業(yè)，以旅游拉動經(jīng)濟發(fā)展，拓展收入來源增加經(jīng)營性收入，使得人均可支配收入中經(jīng)營性收入占比逐漸加大。與此同時，電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售的普及，拓展了家庭經(jīng)營的適銷范圍與經(jīng)營領(lǐng)域，進一步帶動經(jīng)營性收入增加。
3、財產(chǎn)性凈收入持續(xù)增長。城鎮(zhèn)人口財產(chǎn)性收入人均973.7元，同比增長8.7%，有效豐富了我縣城市居民收入結(jié)構(gòu)。
4、轉(zhuǎn)移性收入增長居首。人均轉(zhuǎn)移性收入為3726.3元，同比增長9.8%，轉(zhuǎn)移性收入的增長主要依靠政策性支撐，社會保障體制不斷完善，企業(yè)退休人員養(yǎng)老金、機關(guān)事業(yè)單位離退休人員離退休金以及居民基本養(yǎng)老金標準的提高；同時，城鎮(zhèn)務(wù)工人員外出寄回收入，最低生活保障制度和其他惠民的相關(guān)政策得到落實。
20xx年上半年，受宏觀調(diào)控、政策刺激等多重因素的影響，xx縣城鎮(zhèn)居民人均消費支出為7042.8元，同比增長7.8％。居民消費支出八大類實現(xiàn)全部正增長，居民消費支出勢頭強盛。
1、食品消費平穩(wěn)增長。在食品消費方面更為理性，食品消費結(jié)構(gòu)調(diào)整。食品類人均消費支出2689.6元，同比增長8.6%。城鎮(zhèn)居民人均食品消費總的特點是：消費結(jié)構(gòu)日趨合理，糧食、蔬菜、肉禽蛋等傳統(tǒng)食物已成為生活必需品,其需求量不會隨著收入和價格產(chǎn)生太大的變化。
2、衣著消費穩(wěn)步增長。隨著居民收入水平的提高，人們穿著更講究品牌和款式。中高檔服裝消費增多，使得居民衣著消費支出增加。衣著類人均消費支出643.6元，同比增長7.9%。
3、居住類支出繼續(xù)增長。原材料價格上漲，人工成本逐年提高高，居住類人均支出1683元，同比增長6.3%。
4、生活用品及服務(wù)消費快速增長。中低檔耐用消費品及家用器具在城鎮(zhèn)居民家庭已逐漸普及，居民購買耐用品多為更新?lián)Q代，需求量小，支出費用相對減少，傳統(tǒng)家用電器已不是人們消費的熱點，一些新興的家用耐用品開始進入了居民家庭。生活用品及服務(wù)類人均支出534.8元，同比增長19.3%。
5、交通和通信類有所增加。交通和通訊類人均支出271.6元，同比增長9.6%。
6、教育文化娛樂消費增長緩慢?？h城公益性文化活動場所較多，居民文化娛樂支出較小。居民教育文化娛樂人均支出676.2元，同比增長2.3%。
7、醫(yī)療保健增長平穩(wěn)。隨著生活水平的提高及醫(yī)學(xué)知識的普及，城鎮(zhèn)居民健康意識逐步增強，更加注重保健方面的投入。醫(yī)療保健類支出378.5元，同比增長5.5%。
8、其它用品和服務(wù)類有所增加。其它用品和服務(wù)類支出165元，同比增長4.3%。
收入結(jié)構(gòu)不盡合理。從收入構(gòu)成來看，主要依靠工資性收入，占可支配收入比重49.6%，工資性收入的增長是支撐居民收入增長的主要動力，增資因素單一，活力不夠。除此之外的個體經(jīng)營者、城鎮(zhèn)個體被雇傭人員以及其他就業(yè)人員，雖然其收入的增減相對比較靈活，但是對總收入的貢獻率仍比較低。
xx縣城鎮(zhèn)居民收入狀況總體穩(wěn)中有升，但與周邊縣市的差距依然明顯?，F(xiàn)提出如下意見：
（一）推進城鎮(zhèn)居民收入渠道多元化。一是增加城鎮(zhèn)居民經(jīng)營性凈收入。政府應(yīng)加大稅收優(yōu)惠，鼓勵個人創(chuàng)業(yè)，要繼續(xù)做好就業(yè)工作，廣辟就業(yè)門路，將扶持創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的優(yōu)惠政策覆蓋面延伸到各類勞動者，尤其要進一步做好低收入居民家庭的就業(yè)；二是積極拓展更多投資理財新渠道，鼓勵金融機構(gòu)進行產(chǎn)品創(chuàng)新，給居民一個安全、廣闊的理財空間增加城鎮(zhèn)居民財產(chǎn)性收入，使居民的理財投入不僅僅局限于存款，而是多元化的理財產(chǎn)品，如基金、股票等；三是積極健全和完善資本市場，努力做好民間非法集資事件處理工作，把集資戶的損失減到最小，保護群眾民間放貸的權(quán)益，減少收入實質(zhì)性流失。四是要將居民收入合理分配指標作為經(jīng)濟社會發(fā)展剛性、長期約束性指標，納入對政府相關(guān)部門、對企事業(yè)單位的目標考核體系，推動收入水平的提高。
緩解物價上漲對居民生活帶來的影響；其次，政府應(yīng)加大民生工程的投資，完善社會保障制度，擴大社會保障的覆蓋面，使居民消費沒有后顧之憂，增強消費信心，改善居民生活水平，拉動經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
（三）加強創(chuàng)業(yè)扶持。切實把財政支持、稅收優(yōu)惠、收費減免、場地審批、社會保險、公共服務(wù)等方面的政策落到實處。同時，進一步放寬投資領(lǐng)域，降低準入門檻，擴大政策覆蓋面，將扶持創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的優(yōu)惠政策覆蓋面延伸到各類勞動者，從而鼓勵更多的下崗失業(yè)人員、及高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。
住戶調(diào)查心得篇十五
2、抽選出來的住戶需相對固定。
二、抽樣總體和樣本數(shù)量的確定：
抽樣總體和樣本容量的.確定，必須滿足城市住戶調(diào)查的需要。抽樣總體由柯橋街道14個社區(qū)、15個居委會構(gòu)成。樣本數(shù)量從樣本總體中抽選10個點，每個點10戶，共100戶。
三、縣抽中住戶調(diào)查點：
大寺社區(qū)
瓜渚湖社區(qū)
錦湖社區(qū)
新江社區(qū)
港越社區(qū)
福東社區(qū)
百福園社區(qū)
福年社區(qū)
育才社區(qū)
柯亭社區(qū)
四、樣本輪換的抽樣方法：第一相樣本采用多階段方法抽選：第一階段抽選調(diào)查社區(qū)；第二階段抽選調(diào)查社區(qū)中具體一個“片”,也可以是原來的一個老居委會，但必須對本社區(qū)具有代表性；第三階段抽選調(diào)查戶。對選出的大樣本或一相樣本開展調(diào)查，取得調(diào)查戶家庭人口、就業(yè)人口、收入等輔助資料,然后，根據(jù)這些資料進行分組，從中按比例抽出一個小樣本也稱二相樣本，作為經(jīng)常性調(diào)查戶，開展日記帳工作。
五、樣本輪換辦法：樣本輪換周期定為五年，每隔五年重新抽選一次樣本。
六、樣本輪換及擴戶調(diào)查補貼：補貼標準為：調(diào)查住戶60元/季，輔助調(diào)查員200元/季。由縣城調(diào)隊直接發(fā)到定點調(diào)查員和調(diào)查住戶。
七、時間安排：9月上旬，布置社區(qū)抽樣框有關(guān)數(shù)據(jù)的搜集工作，9月底前完成。10月底前，完成新樣本網(wǎng)點的抽選工作，并將樣本網(wǎng)點抽選結(jié)果上報局領(lǐng)導(dǎo)審批。11月初，選聘輔助調(diào)查員，并對輔助調(diào)查員和新記賬戶進行培訓(xùn)。11月20日起，新網(wǎng)點開始試記賬。12月20日起開始下年度的正式記帳。
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