演講稿要求演講者在有限時間內準備充分,并利用恰當的語言和手勢與聽眾進行有效的溝通。在演講稿中融入個人的觀點和情感,使演講更加生動有趣。通過閱讀下面的范文,你可以了解到如何在演講稿中運用修辭手法和語言技巧。
藥企質量月演講稿篇一
各位領導,各位同事:
你們好,我是來自質保部的丁曉婉,我演講的題目是《責任托起的質量》。
當世紀的鐘聲還在耳畔回旋的時候,當熊熊的奧運之火還未燃盡的時候,當輝煌的世博還在舉辦的今天,面對繁榮昌盛、蒸蒸日上的祖國,我們不禁要問,支撐這些成就的到底是什么?有人說是技術,有人說是品牌,還有人說是團結,而我認為在今天這個經濟全球化時勢下民族企業(yè)的質量才是根本。
首先,就要人人明確“人的責任心在質量中的作用,一人把關一處安,人人把關穩(wěn)如山”的觀念。這說明質量是人控制的。不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位的,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產品質量是我們每一個職工干出來的,而不是質檢員檢查出來的!因此應該提高職工的質量意識,把產品質量深入到每個職工的心中。就像發(fā)生在前蘇聯(lián)的切爾諾貝利核事故和發(fā)生在美國三哩島的核事故,他影響了幾代人的命運,并給全球的環(huán)境造成了不可彌補的破壞。如果沒有他們故意違反操作,就沒有地球上的一系列生態(tài)破壞。所以要想提高核電的質量,就必須讓每個員工擁有很強的質量意識。
再者,要把核電質量抓好,這里需要每位核二三員工敢于跨越自己心中那一道“心墻”。自古以來,人非圣賢孰能無過,犯了錯就要勇于面對,敢于承擔責任。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。一個有效的管理者和負責任的職工,都會為事情結果負責,而不是推三阻四,逃避責任。在我看來,認識錯誤有助于解決問題;與外國人相比中國人更不愿意認錯。在中國以往的歷史經驗中,例如三國有名的軍事家曹操,明知自己犯錯可就是不認錯。如果認錯要背負沉重的“十字架”,寧愿選擇犧牲,我們不得不承認,這既是中國人的優(yōu)點也是一種缺點,作為一名普通職工或者管理者,應該先學習如何認錯,為事情的結果負責。然而,不能由于認錯而指責某人,也不應該由于認錯而要其負起過失的責任,把矛頭指向他。多數情況下認錯有助于事情的解決。最后,要想把質量意識提升上去,那就要注重細節(jié)。注重細節(jié)就要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié)、把小事做細的風氣,乃是當今社會的一種迫切的需求,也是我們核電建設的迫切要求。
托爾斯泰曾說過:一個人的價值不是以數量而是以他的深度來衡量的,成功者的共同特點,就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細節(jié);所以,無論做人、做事,都要注重細節(jié),從小事做起從自己做起。就像在核電,我們之所以把工作分的那么細,就是要每位員工把好質量關;因為質量是在一個一個小小的細節(jié)中打造出來的,我們只有把細節(jié)做好了,才會把質量提升上去,總之,無論你的產品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質量,那么這個企業(yè)必將會被市場所淘汰。質量是根本,質量是生命。只有把講究質量放在整個工作的第一位,把它作為重中之重,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質高效,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。當一座座核電拔地而起,當一艘艘火箭翱翔太空,當一家家喜笑顏開的時候,歡聲笑語凝成一句話:質量決定生命!我的演講完畢,謝謝大家!
藥企質量月演講稿篇二
選取的主題為主題二,可擬定的題目有:質量在我心、質量品質我保證、我的質量夢。 在座的各位領導和職工朋友們:
大家(下午)好!首先要感謝“人人追求質量,人人享受質量
主題演講比賽”為我們大家提供了這樣一個探討和思索的平臺,讓我們能夠用心去解讀質量對于一個企業(yè)的重要意義和對我們每位員工的密切聯(lián)系。在談論質量之前我想請問誰不愿笑語長在,哪個企業(yè)不愿興旺發(fā)達、繁榮昌盛。質量就如一根七彩的絲線把這個美好的愿望連接起來,構成這穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。
質量—一個永恒的話題。眾所周知,質量是產品的基礎,沒有質量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們無線電有限公司來說,質量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的工作質量是一流了,我們的企業(yè)就是一流的。要知道,一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質量基礎作保證的,一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質量,才能打造一流的產品,只有擁有一流的.產品,才能立于不敗之地。一個企業(yè),就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準確到位。而我,就是其中的一個小小的零部件。我關心整個企業(yè)的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。
人人追求質量,人人享受質量,我是從“人”與“質量”的關系來論述我的觀點
的,我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產品質量是我們每一個職工干出來的,而不是質檢員檢出來的!因此應該提高職工的業(yè)務素質,把產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關,從現(xiàn)在做起,從我做起,例如我是一名質檢員,產品在我這里驗收不合格,就不能流到下道工序。作為機械加工部負責人,我們部門在整個生產過程中占據著最基礎也是最重要的環(huán)節(jié)之一,如果產品不合格,我們堅決不能推卸責任,如果發(fā)生了質量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。(此處可添加部門的生產情況,工作現(xiàn)狀等)拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工,應該為事情的結果負責。各部門應做到無情把關, 把質量責任落實到人,讓人人扛指標,處處能落實。重點從原料進貨、過程控制、持續(xù)提高出廠把關3個方面著手。讓每批原料、半成品的檢驗指標,每次過程控制,每半月衛(wèi)生檢查、時時的外包裝檢查、每件質量反饋都在監(jiān)控之下。一旦發(fā)生異常,處處點點有責任人,及時準確有反饋和整改措施。
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力?!弊鳛閺氖聶C械加工的部門,加工過程,質量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細微環(huán)節(jié)都需要員工認真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成質量隱患。 ? ? 所以說,質量就是一個準則,質量就是一個忠誠,質量就是一個責任,質量就是企業(yè)的生命!一個企業(yè)沒有了質量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力,那么將近上千名員工又將何去何從,將近千百個家庭的生活又將如何維持?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到全面質量管理中來吧,讓優(yōu)質的產品和優(yōu)質的質量托起無線電廠美好的明天!
藥企質量月演講稿篇三
大家早上好!
質量是企業(yè)的生命
一臺機器,是由成千上萬個零部件相互配合而成,只有各個零部件都充分發(fā)揮自己的功能,相互協(xié)調才能使得機器正常運轉。企業(yè),正如一臺機器一樣,每個員工就是這臺機器的零部件,只有各個部門協(xié)力同心才能使得企業(yè)不斷發(fā)展壯大起來。
企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)的良好形象,企業(yè)的生命都是由質量——這個基礎來做保證的,沒有質量做基礎,什么品牌、發(fā)展、競爭力都是空中樓閣。質量是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,是我們企業(yè)的生命。
身在港口企業(yè)前場,每天面對的是成百上千輛汽車疏港,上萬噸貨物的倒運,稍有不慎就可能發(fā)生質量事故,生產質量——我們不得不提,不得不重視。但是,為什么還會發(fā)生質量事故呢?這就是由于我們和多人存在僥幸心理,思想麻痹,違規(guī)作業(yè)……認為這些都是小事,不會影響大局,不會發(fā)生質量事故。正是有了這樣的思想,在前場作業(yè)中經常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:有人在疏港垛高時不注意及時降垛;有人在貨物入庫時不注意清掃貨場;有人在疏港過程中不注意將連鎖塊從貨物中清理出來……這些小事都會導致質量事故的發(fā)生,千里之堤,必然毀于蟻穴。
物競天擇,適者生存,在當今競爭激烈的市場經濟中,一個企業(yè)要生存,要立于不敗之地,靠得只能是良好的生產質量,三鹿事件就給了我們活生生的實例。振興企業(yè),人人有責,企業(yè)只有具備良好的質量意識才能求得持續(xù)的發(fā)展。
任何企業(yè),并非有了優(yōu)質的產品后就可以高枕無憂了,激烈的競爭要求企業(yè)必須具備求發(fā)展的理念,若企業(yè)不思進取,那么它的發(fā)展也會如同一潭死水,最終的結果只能是無力發(fā)展。
港口企業(yè),提供的產品是服務,誠摯的接待每一位客戶,認真解決每一項工作,干好我們工作時間的每一秒鐘,嚴把質量關,從現(xiàn)在做起,從自己做起,企業(yè)的生命就是我們的生命,提高我們的服務質量,干好我們份內的工作,充分發(fā)揮我們在企業(yè)的作用。
我們企業(yè)正處在提高企業(yè)形象,發(fā)展企業(yè)規(guī)模的關鍵期,這就使得我們每一位員工都要視責任如泰山,把質量放心中,與細節(jié)處求精,讓質量是企業(yè)的生命這一觀點融入我們的工作和生活,讓我們把服務做到客戶放心,讓客戶認可我們的企業(yè)。
質量是企業(yè)的生命,只有具備了良好的服務質量,具備了良好企業(yè)信譽,才能有企業(yè)發(fā)展和繁榮的基石。
藥企質量月演講稿篇四
各位領導、各位老師:
大家好!
能站在這里和大家交流歷史教學的有關心得,我深感榮幸!本次期中考試本人僥幸取得歷史學科鎮(zhèn)第一名的成績,純屬意外收獲。因為我是今年才剛剛開始改教歷史。業(yè)務上知識不夠豐富、學科教學技能上還很欠缺,還需逐步完善,還需向各位請教指導。
本學期我擔任我校七年級三個班的歷史和八年級全年級歷史。大多數老師認為歷史最好教,都是過去發(fā)生的事情,一就是一二就是二,學生只要死記硬背考試就能拿高分。我開始也這么認為。但上了一星期課后卻有點心有余而力不足的感覺。上節(jié)課講的內容下節(jié)去提問他們時學生回答的亂七八糟,沒有達到我期望的效果,使我很不自信。這成為一直困擾我的問題。我積極開展反思:歷史一周只有兩節(jié)課,而課堂是學生接受、掌握知識的主陣地是學生接受信息最活躍的時間段。所講內容學生若課堂上沒有掌握,根據遺忘規(guī)律學生兩天后可能就會遺忘。后來我又詢問學生,開展問卷調查。問學生喜歡不喜歡歷史學科,喜歡歷史課怎樣上,喜歡老師歷史課上多講哪方面的內容等問題。然后我又觀看了許多優(yōu)秀教師教學實錄,發(fā)現(xiàn)許多優(yōu)秀歷史教師課堂設計的很精彩,簡直引人入勝。學生上歷史課就像在聽故事、看電視劇輕松悠閑,怡然自得。而我上課時空氣沉悶,學生沒精打采。我為了省力,很少給學生補充課外歷史知識,也很少用多媒體課件上課。這也許就是我上課不能吸引學生的一個原因吧!
找到了癥結所在,我開始攻克第一個難題:如何讓歷史課課堂氣氛變得很活潑。我先讓學生自學,然后讓學生口述本節(jié)課內容,比比看那個同學口述的好?提高學生課堂參與度,力爭一周內讓所有學生都有機會回答問題。這同時也幫助我認識了學生,現(xiàn)在上課我能隨意叫出一個學生的名字就與不斷提問學生問題有關。然后我再完善同學們所說的細節(jié),該補充的就補充,利用學生們看的課外電視、電影資料做背景穿插講解。對于重點、考點板書后讓學生反復強調,力爭當堂掌握。過一段時間帶領同學們到光盤播放室看一次電影或者歷史記錄片,慢慢的同學們上課由無精打采變成了精神煥發(fā)、全神貫注。我同時還根據教學內容,上網查閱有關視頻資料,將網址告訴學生讓他們上網瀏覽。變被動接受知識為主動探索新知。
課講的再好,學生沒有掌握學習目標,仍然不能實現(xiàn)既定的教學效果。為了讓學生掌握知識要點,我講課的時候不斷開展橫向與縱向的歷史對比,甚至講到某一知識點的時候讓學生盡可能多的說出與此相關的歷史知識。每次上課前給學生3分鐘時間讓學生講述歷史的今天,敘述歷史上今天有哪些大事件發(fā)生,這大大激發(fā)了學生的興趣,他們?yōu)榱藸幦』卮饐栴}的機會,有的提前一星期就查閱了有關的歷史資料。這真的讓我很佩服。
雖然取得了成績,但我不會沾沾自喜,居功自傲。我知道還有許多地方我做的不夠。七年級歷史平均分才29.30八年級26.09,與政治等其他學科相比還有點低,另外八年級歷史最高分才37分,七年級歷史最高分才39分最高分都還沒有達到優(yōu)秀。學生及格率也非常低。
本次考試后,首先我會以這次考試為基礎開展反思,查找原因,把培優(yōu)作為下一步工作的重點,努力提高優(yōu)秀率、及格率;注重讓學生掌握所講的內容,精講多練,落實堂堂清,周周清。其次,認真?zhèn)湔n,把握教材,完善自己的知識技能和業(yè)務素質。最后,積極向優(yōu)秀教師學習,向同行朋友請教。
取得今天的成績與學校培養(yǎng)、領導信任密不可分,學校開展的飯后讀書活動也使學生收益匪淺,在平時就掌握了大部分知識。感謝領導對我的關懷和培養(yǎng),也感謝中心校領導給我這個機會讓我與各位交流。發(fā)言當中有不當之處希望大家多提寶貴意見,謝謝大家!
藥企質量月演講稿篇五
服務是什么?服務是履行職務,為大家做事。在銀行業(yè)日益同質化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競爭中脫穎而出,是值得我們深思的問題。借著開展這次征文活動的契機,趁著周末的空閑時間,我選擇了一些銀行網點,去感受了一下不同銀行差別化的服務體驗。總的來說,在我去過農行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網點中,讓我體驗最好的銀行網點是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信創(chuàng)造卓越”的經營理念和“新思維心服務”的創(chuàng)新金融服務理念,以“服務地方經濟,支持地方建設”為己任,堅持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位,持續(xù)加大對我省國民經濟重點領域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因為在修輕軌軌道,遠看顯得雜亂無章,但走到網點前,門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網點因為是營業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務的客戶也不是很多,但并沒有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因為大廳暖氣開得比較足。從我一進來后,在正中央前臺里的大堂經理就迎了上來,輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務。在我說明要新辦理一張借記卡后,大堂經理將我引導至填單處,為我指出需要填寫的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經理將我的身份證拿去復印,在我填好之后,將復印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺前,右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物,在右側顯眼處貼著小心財物,賬號安全等提示語;抬頭向兩邊的其他柜臺看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中,會不失時機地問我需不需要開通網上銀行和手機銀行。在詳細詢問后得到耐心解答,被告知使用手機銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機銀行手機客戶端就可以之后,我選擇辦理了手機銀行。在整個辦理業(yè)務的過程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風。
辦完卡后,在離開前大堂經理詢問我有沒有微信,如果有的話可以關注浦發(fā)銀行信用卡的微信,這樣可以免費獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務時曾向她咨詢理財業(yè)務并讓他給我一張理財產品介紹的宣傳頁,但當我離開前她都忘記向我提供宣傳單,這一點有點失望。但這一點小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務方面比較得心應手,而個人業(yè)務方面相對薄弱,我只去辦過一次業(yè)務,其實力我無法判斷,但就服務而言,從我這個小而微的個人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務的各種細節(jié),這是一種經過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細節(jié)。
的問題與不足,這對于我行提升自身素質與競爭力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點和我行有著共通之處,我們都致力于服務地方。光憑這一點,相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學習之處。但是這些學習并不意味著同質化,在學習他行優(yōu)點時也要結合自身結構與業(yè)務的特點,在學習的過程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質化與個性化的服務營銷模式。
此次征文活動本身是一次思想風暴,至少讓我親自作為客戶,以實踐為基礎,從思想上洗禮,對我行的標準化營銷能力提升,有了新的認識與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來,始終以服務地方經濟、服務中小企業(yè)、服務城市居民為己任,這是我們一直以來堅守的信念以及今后都要為之努力的目標。就像每天晨會都要高呼的我行口號一般:“提升服務,共同進步”,為此,我們都會為之努力。
今天我要演講的題目是:《質量在我心中》。
我們面臨的市場,是競爭與利潤同步的市場,是經濟飛速發(fā)展市場,一個企業(yè)要在競爭中乘風破浪,立于不敗之地,最核心的是什么呢?那就是優(yōu)良的產品質量。質量是產品的基礎,沒有質量,何談發(fā)展、競爭、利潤之言。尤其對于我們勞動密集型的線路板行業(yè)來說,原材料的成本增加、小型生產工廠產生的市場競爭,加劇企業(yè)的生存壓力,唯有提升產品質量、保證產品合格率、減少目前的過多叉板,才是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。要知道,一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質量基礎作保證的,一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。
質量是生產過程的積累,只有生產過程中做到層層把關,點點控制,所生產的產品才有可能保證質量,成為人們心目中信的過的產品。“質量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之源”此話無人不知,無人不曉??稍趯嶋H的工作當中,往往由于一時的粗心大意而把質量拋在九霄云外,順其自然。試想看,一個企業(yè)要想得到永久的生存與發(fā)展,如果沒有過硬的質量、優(yōu)良的產品,怎能贏得市場,贏得客戶的信賴。只有打造一流的質量,才能打造一流的產品,只有擁有一流的產品,才能立于不敗之地。質量在我心中,強調的是人的責任。如果發(fā)生了質量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工,應該為事情的結果負責。無數的事實雄辯的證明,勇于認識錯誤不但能推動事情的發(fā)展,更有助于解決問題。然而事實上,與外國人相比,中國人似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著認輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中,往往認錯就代表犧牲。
代表著經濟賠償。但那是因為我們沒有認識到,質量就代表著誠信,質量就是一個品牌!一個沒有良好產品口碑品牌的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足,而產品質量則是員工日常工作中每一個細小操作質量的好壞生成。
古代名人老子曾經說過:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。指出了想把一件事做好,必須將簡單的事情做起,從細微之處入手。細節(jié)也是一種量變到質變的過程。經常忽視和不注重工作細節(jié),就會影響我們的產品質量。對于我們廣大員工來說,做好每天的每件工作,控制每個工作細節(jié)的質量,追求不斷的改進,讓我們的企業(yè)在細節(jié)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,在發(fā)展中壯大,才能確保我們公司強立于競爭的市場。
因此,企業(yè)要發(fā)展,質量是關鍵。而產品質量的好壞,不是一個口號,也不是某個人的事,需要我們每個干部以誠相待每位員工,做到授其所知;每位員工盡心盡力完成工作任務,做到謙虛謹慎;每位檢驗員不折不扣按照標準對產品實施管控,做到精益求精。大家團結一致,正確理解質量的含義,明確質量的重要性,也只有這樣,才能把質量抓好,才能讓企業(yè)有更大的發(fā)展空間,才能吸引廣大客戶,才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造大效益。一個企業(yè)沒有了質量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力,那么我們又將何去何從?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到糾錯、改良行動中來吧,讓優(yōu)質的產品和優(yōu)質的質量托起鵬宇美好的明天!
當然提高質量意識不是一朝一夕的事情,也不是一種方式方法就能解決的,需要長期努力,逐步提升的過程,只要我們按照公司提出的:“找方法去找到合適的方法,做對事把自己事做對,不斷尋求創(chuàng)新,企業(yè)一定會得到更好的發(fā)展,企業(yè)就會欣欣向榮、蒸蒸日上!”
最后,謝謝大家!
藥企質量月演講稿篇六
xx集團經過十九年的風雨洗禮,已經發(fā)展成為了國內外知名的橡膠制品供應商。我作為xx大家庭中的一員,一直因這個家而引以為傲!
像xx這個家一樣,作為公司的一份子,我也在這里得到了很多,與xx一起不斷成長。我的心里一直銘刻著xx人每天腦海里,都會重復的一句話:努力使我們的公司成為全球最優(yōu)秀的橡膠制品供應商!
怎樣才能使xx更快更穩(wěn)健地成長,在競爭白熱化的市場中立于不敗,沖擊頂峰呢?我想,所有人心里第一個想到的一定是:生產優(yōu)質產品,滿足客戶要求。讓世界的每個角落都回蕩著對xx品質認同的呼聲!
市場經濟的三大要素是:質量、價格、交貨期。其中質量又分為出貨前公司內部質量管控和出貨后售后服務兩方面。質量是企業(yè)生存發(fā)展的第一要素,如同空氣和水是生命存在的要素一樣,質量的好與壞直接影響到企業(yè)的訂單及前景發(fā)展。我公司作為一個發(fā)展中的企業(yè),質量管理一直在不斷完善,且能看到成效。不過隨著社會的發(fā)展和科技的不斷更新,顧客對產品的要求越來越高,使我們質量管理的有效提升也要由被動跟進轉變?yōu)橹鲃舆M取并高效率成長。
那么,滿足客戶需求的前提,必定是質量。引申而言,重點就在于企業(yè)質量管理!
十九年的風雨兼程,讓xx從呱呱墜地的孩童,成長為頑強拼搏的美少年。在這成長的過程中,質量一直是xx人所最重視的生命環(huán)節(jié)。也在這些年里,不斷完善著,不斷進取著,更在不斷創(chuàng)新著!在這完善、進取和創(chuàng)新中,領導人們付出著辛勤與汗水。更讓我感到驕傲的是,領導們更有著聆聽員工心聲,在實踐中的基層出發(fā)掘一切潛在問題,如此的細心。
現(xiàn)在,讓我為創(chuàng)造高質量,奉獻高質量,享受高質量,為xx質量管理的又一次飛躍奉獻自己的心聲吧!
在實際生產質量管理中,想追求創(chuàng)造更高的質量,首當其沖就是加強生產環(huán)節(jié)的質量管控。更多地發(fā)揮領導在質量管理中的作用;提升全面全員參與的激勵機制;對各崗位提升質量控制培訓;制定更標準更有效的工作時間,以均衡生產促進優(yōu)質高產;持之以恒,并借助客戶的審核及要求,細致杜絕潛在不良可能的發(fā)生。
在產品生產的開始,更多地投入對原料的管理,對員工操作的規(guī)范,可以使成品在未經檢驗時就達到更高品質。在更高品質的成品中再經過細致的檢驗流程,我相信產品的優(yōu)質,在我們大家每一道工序的認真負責下,在我們從領導至基層員工,全心全意更對自己更高要求的奉獻下,一定會給客戶帶來滿意甚至超出客戶設想。
對于客戶來說,享受到高品質的供應,在提升生產質量、生產效率,保證其產品的優(yōu)質性,也是其企業(yè)質量飛躍不可或缺的,更是讓其企業(yè)欣喜的重要環(huán)節(jié)啊!就像我們做好了生產現(xiàn)場之后轉到質量檢測環(huán)節(jié)一樣。我們?yōu)榭蛻舨粩嗵嵘说谝坏拦ば虻钠焚|,對客戶產品質量的強化,對其客戶的滿意,也都帶來了不斷的升華!客戶的客戶對其產品更加滿意更加認同了,客戶也必將對xx集團的卓越提升更加認同。
當每一個客戶對xx的產品質量抱有更多信心,在世界橡膠行業(yè)中,我們演繹的舞臺也就越來越多,越大越寬廣!我相信,這些都是我們在不斷做到,更是在快速提升的事!是我們?yōu)橹湴恋氖聵I(yè)!是世界認同xx,在樹立一個又一個里程碑的完滿過程!和我們所呼喊的一樣:努力使我們的公司成為世界上最優(yōu)秀的橡膠制品供應商,打造百年甚至千年萬年的橡膠制品尖端品牌!
在以后的工作中,我會更多地關注質量方面的各項事宜,繼續(xù)提高自己的品質知識和實踐技能,盡心竭力為公司的質量提升奉獻我的全部熱忱,杜絕不良品。使xx成長的每一步,都擁有我的一臂之力。
世界經濟的全球化讓中國企業(yè)和國外企業(yè)站在了同一起跑線上,面臨同樣的競爭、同樣的市場。我相信,如此重視企業(yè)質量管理的xx集團一定會比同行業(yè)的對手門更進一步,成為橡膠制品行業(yè)中的佼佼者,走向誰于爭鋒的舞臺之顛,領跑于全球行業(yè)前列!
我愿做xx質量檢驗最純凈的一滴水,升華企業(yè)品質的海洋,為xx的品質的不斷提升,為客戶的100%滿意,奠定更堅實的基石!
藥企質量月演講稿篇七
各位領導以及同事們,你們好!作為一名質量管理人員,提到和聽到最多的一句話:抓好產品質量,提高質量意識。但究竟什么是質量意識,怎么提高質量意識?我曾迷茫過,也曾思考過?我認為:質量就是一個準則,質量就是一個忠誠,質量就是一個責任,質量就是企業(yè)的生命!
今天我要演講的題目是:《質量在我心中》
我們面臨的市場,是競爭與利潤同步的市場,是經濟飛速發(fā)展市場,一個企業(yè)要在競爭中乘風破浪,立于不敗之地,最核心的是什么呢?那就是優(yōu)良的產品質量。質量是產品的基礎,沒有質量,何談發(fā)展、競爭、利潤之言。尤其對于我們勞動密集型的線路板行業(yè)來說,原材料的成本增加、小型生產工廠產生的市場競爭,加劇企業(yè)的生存壓力,唯有提升產品質量、保證產品合格率、減少目前的過多叉板,才是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。要知道,一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質量基礎作保證的,一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質量是生產過程的積累,只有生產過程中做到層層把關,點點控制,所生產的產品才有可能保證質量,成為人們心目中信的過的產品?!百|量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之源”此話無人不知,無人不曉??稍趯嶋H的工作當中,往往由于一時的粗心大意而把質量拋在九霄云外,順其自然。試想看,一個企業(yè)要想得到永久的生存與發(fā)展,如果沒有過硬的質量、優(yōu)良的產品,怎能贏得市場,贏得客戶的信賴。只有打造一流的質量,才能打造一流的產品,只有擁有一流的產品,才能立于不敗之地。質量在我心中,強調的是人的責任。如果發(fā)生了質量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工,應該為事情的結果負責。無數的事實雄辯的證明,勇于認識錯誤不但能推動事情的發(fā)展,更有助于解決問題。然而事實上,與外國人相比,中國人似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著認輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中,往往認錯就代表犧牲。
代表著經濟賠償。但那是因為我們沒有認識到,質量就代表著誠信,質量就是一個品牌!一個沒有良好產品口碑品牌的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足,而產品質量則是員工日常工作中每一個細小操作質量的好壞生成。
古代名人老子曾經說過:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。指出了想把一件事做好,必須將簡單的事情做起,從細微之處入手。細節(jié)也是一種量變到質變的過程。經常忽視和不注重工作細節(jié),就會影響我們的產品質量。對于我們廣大員工來說,做好每天的每件工作,控制每個工作細節(jié)的質量,追求不斷的改進,讓我們的企業(yè)在細節(jié)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,在發(fā)展中壯大,才能確保我們公司強立于競爭的市場。
因此,企業(yè)要發(fā)展,質量是關鍵。而產品質量的好壞,不是一個口號,也不是某個人的事,需要我們每個干部以誠相待每位員工,做到授其所知;每位員工盡心盡力完成工作任務,做到謙虛謹慎;每位檢驗員不折不扣按照標準對產品實施管控,做到精益求精。大家團結一致,正確理解質量的含義,明確質量的重要性,也只有這樣,才能把質量抓好,才能讓企業(yè)有更大的發(fā)展空間,才能吸引廣大客戶,才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造大效益。一個企業(yè)沒有了質量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力,那么我們又將何去何從?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到糾錯、改良行動中來吧,讓優(yōu)質的產品和優(yōu)質的質量托起鵬宇美好的明天!
當然提高質量意識不是一朝一夕的事情,也不是一種方式方法就能解決的,需要長期努力,逐步提升的過程,只要我們按照公司提出的:“找方法去找到合適的方法,做對事把自己事做對,不斷尋求創(chuàng)新,企業(yè)一定會得到更好的發(fā)展,企業(yè)就會欣欣向榮、蒸蒸日上!”
最后,謝謝大家!
藥企質量月演講稿篇八
各位老師、各位同學:
大家好早上好!
我們學校在劉愛平校長帶領下,走文化立校、體藝強校之路,兩年多來教育教學工作得到了長足發(fā)展,取得了驕人成績,學校連續(xù)兩年摘取市政府、市教育工委市教育局頒發(fā)的高中教學質量先進單位、教學質量進步獎的獎牌,校門口電子顯示屏展示的老師和同學們獲得的各級各類獎不計其數;最近又有兩條特大喜訊振奮人心,一條是高三理科實驗班邵禹銘同學榮獲江西省優(yōu)秀學生殊榮,另一條是高三文科實驗班李舒寧同學取得了蘭州大學自主招生資格。
江西省優(yōu)秀學生是中學生的最高榮譽,必須同時具備省三好學生、學科競賽獲省一等獎以上、學業(yè)水平成績各科全a三個條件才有資格報名參選,經省、市教育部門審核,全省初選40名學生作為候選人,再由專家評審為主、網上投票為輔最后確定25名學生當選江西省優(yōu)秀學生。全省僅25名我校就有一名,全市僅7名我校就有一名,中心城區(qū)僅2名我校就有一名,而且邵禹銘同學是以全市第一名的身份獲此殊榮,這充分說明我校高中教學質量有顯著提升。全國高校自主招生報名資格是文化成績優(yōu)秀、學科或綜合類競賽獲得一定獎項,我校李舒寧同學文化成績好、綜合素質高,通過了以北京大學為龍頭的“北約”文化考試,并到蘭州大學面試,過五關斬六將取得了蘭州大學自主招生資格,蘭州大學屬包含清華、北大等39所一流大學的985工程中的大學之一,是全國知名大學,在今年高考中李舒寧同學將可加20分參加蘭州大學的高考錄??;全市取得高校自主招生資格僅40人我校就有一名,全市僅12所學校有學生取得高校自主招生資格我校就是其中一所,這再一次說明我校高中教學質量上升到了一個新臺階。20xx年中考我校以優(yōu)異成績考取其他重點中學的優(yōu)秀學生中無一人獲得省優(yōu)秀學生稱號和取得自主招生資格,我校高三實驗班邵禹銘、李舒寧同學的成功,充分證明我們學校有能力辦好高中實驗班,我們學校高中教師有能力能把初中升入高中優(yōu)生培養(yǎng)成更為優(yōu)秀的人才。
老師們、同學們,經過近三年的實踐,我校高中實驗班辦學成效喜人;高三實驗班同學參加各級各類學科競賽摘金奪銀,生物尤為突出,20xx年全國高中生物聯(lián)賽中,我校擠進贛州市前四名,有五個學生獲得省級以上獎項;高三實驗班的唐朝、劉起宏、李虹宇、陳董祎、趙坤彥、羅可涵、黃鋮、吳金平、李婧、石佳磊、薛婷、梁祖彪、廖甜等優(yōu)秀學生學習成績在中心城區(qū)各中學中名列前茅;今年全市一模考試中,我校高三實驗班有13人上一本線,35人上二本線,市教研室的質量分析報告里,十多年來第一次有了表揚我校的文字;在贛州晚報組織的20xx年高考作文征文活動中,刊登的八篇文章中我校高三實驗班學生作品占據了半壁江山;在20xx年全國高中生物聯(lián)賽中,我校高一實驗班學生劉雅慧同學以高一學生的身份參加高二學生的競賽,獲得參加全省決賽的資格并赴南昌參賽;我校高一實驗班一批同學在全市統(tǒng)考中個人總分名次大步前移;我校高中實驗班的辦學已步入了良性發(fā)展軌道;我校高中實驗班的成功舉辦,再一次向社會宣示:好生我們可以培養(yǎng)得更好,薄弱生,我們可以教得很好。我們堅信,我們一定能把高中實驗班越辦越好;我們堅信,我們一定能將高中教學質量再度提升;我們堅信,我們一定能早日實現(xiàn)學校的近期辦學目標,把贛州四中辦成一所名符其實的江西省重點中學;四中的明天一定會更好。
謝謝大家。
藥企質量月演講稿篇九
質量是一切東西的`基礎,沒有質量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們電建單位來說,質量更是我們賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的安裝質量一流了,我們的就是一流的,我們就能進入世界500強了,我們的就能做百年壽星了。但是,我認為,如果想打造自己的一流品牌,質量一流是其中不可缺少的條件之一。
就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準確到位。而我,就是其中的一個小小的零部件。我關心整個的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。
質量在我心中——表明質量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產品質量是我們每一個職工干出來的,而不是質檢員檢出來的!因此應該提高職工的業(yè)務素質,把產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關,從現(xiàn)在做起,從我做起,我就是一名質檢員,產品在我這里驗收不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產,產品質量出現(xiàn)問題,經過分析是上個班留在機器里的產品,不是我生產出來的。但責任應該是我的,我應該承擔,為什么呢?因為我應該檢查啊!假如我檢查了,就會將不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
現(xiàn)在,在中,往往認錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者,應該先學習如何認錯,為事情的結果負責。其次,不能由于認錯而指責某人,也不應該由于認錯而要其負起過失的責任,把矛頭指向他。多數情況下認錯有助于事情的解決。
第二個是小孩兒的眼睛一直看著地沒有注意前方;
第三個是小孩兒心里面不知道在想什么,你是哪一種呢?”
從上面的小故事可以看出,日本的教育非常注意對孩子責任心的培養(yǎng),桌子是沒有生命的,不能把撞到桌子的責任歸咎于桌子,推卸責任是不可取的。而我現(xiàn)在從“人的責任心”這個角度來論述質量在我自己的掌握中,就是培養(yǎng)和總結我的質量意識和責任意識。每個人都要為質量工作負責,但是,不要把質量問題推給別人,因為:質量在我心中。
一個無論他的產品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給消費者和顧客,很可能會損害消費者的利益,那么消費者自然就會放棄他。要生存和發(fā)展下去,首先必須以產品或工作的質量取勝,以高質量的產品樹立起社會上的信譽。
藥企質量月演講稿篇十
各位評委、各位領導,大家好!
我今天演講的題目是:質量在我心中。
“質量”這兩個字對我們大家來說都不陌生,質量的好與壞與我們有著密切的聯(lián)系?!百|量”一詞已成為當今社會使用頻率越來越高的詞匯之一。質量問題已成為經濟發(fā)展中的一個戰(zhàn)略問題,質量水平的高低是一個國家經濟、科技、教育和管理水平的綜合反映,已成為影響國民經濟和對外貿易發(fā)展的重要因素之一。
我院成立至今,承擔全國有色金屬、稀有金屬及其合金加工企業(yè)的設計任務,多次獲得國家、有色金屬協(xié)會、河南省等頒發(fā)的各種獎項。院各級部門高度重視產品質量安全,今年院里又全面展開了一系列的“質量月活動”,從宣傳動員、學習培訓到檢查回訪;從質量問題整改落實到活動總結報告,公司上下全面展開員工質量教育培訓,各單位內部也紛紛開始了自查和討論:目的就是要以月促年,就是要讓廣大員工形成“天天都是質量日,月月都是質量月,年年都是質量年”的思想狀態(tài),讓我們的質量意識不僅僅是停留在語言中,而是銘刻在我們的頭腦中,體現(xiàn)在工作的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)當中。視質量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本這一質量意識將成為我們的生活習慣,這種良好的習慣可以高高托起我院的今天與明天,為設計院的再次騰飛奠定堅實的基礎。
然而把理想化為現(xiàn)實,把愿望結成果實,還需要集體的努力,作為一名基礎崗位的設計人員,在設計工作中就是要隨時抱著這種質量憂患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去把握產品質量。因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都有可能給國家建設造成無法挽回的損失,給人民群眾造成慘痛的傷害,既然我們選擇了這個崗位,就必須時刻牢記自己的責任和使命,因此用心、用腦、用行動做好每一次質量控制我們責無旁貸。
一個真正有生命的企業(yè)是因為有著重厚的質量基礎作保證的,一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。讓我們牢固樹立“質量第一”的觀念,增強競爭意識、風險意識和法制意識,努力提高質量,降低成本,提高效益,建立起充滿生機與活力的企業(yè)質量保證機制,為有色院的發(fā)展、為實現(xiàn)成為中國有色金屬加工行業(yè)令人尊重的企業(yè)及行業(yè)內工程總承包領路者的總體目標而不懈奮斗!
藥企質量月演講稿篇十一
服務是什么?服務是履行職務,為大家做事。在銀行業(yè)日益同質化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競爭中脫穎而出,是值得我們 深思的問題。借著開展這次征文活動的契機,趁著周末的空閑時間,我選擇了一些銀行網點,去感受了一下不同銀行差別化的服務體驗??偟腵來說,在我去過農行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網點中,讓我體驗最好的銀行網點是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信 創(chuàng)造卓越”的經營理念和“新思維 心服務”的創(chuàng)新金融服務理念,以“服務地方經濟,支持地方建設”為己任,堅持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位,持續(xù)加大對我省國民經濟重點領域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因為在修輕軌軌道,遠看顯得雜亂無章,但走到網點前,門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網點因為是營業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務的客戶也不是很多,但并沒有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因為大廳暖氣開得比較足。從我一進來后,在正中央前臺里的大堂經理就迎了上來,輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務。在我說明要新辦理一張借記卡后,大堂經理將我引導至填單處,為我指出需要填寫的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經理將我的身份證拿去復印,在我填好之后,將復印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺前,右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物,在右側顯眼處貼著小心財物,賬號安全等提示語;抬頭向兩邊的其他柜臺看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中,會不失時機地問我需不需要開通網上銀行和手機銀行。在詳細詢問后得到耐心解答,被告知使用手機銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機銀行手機客戶端就可以之后,我選擇辦理了手機銀行。在整個辦理業(yè)務的過程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風。
辦完卡后,在離開前大堂經理詢問我有沒有微信,如果有的話可以關注浦發(fā)銀行信用卡的微x號,這樣可以免費獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務時曾向她咨詢理財業(yè)務并讓他給我一張理財產品介紹的宣傳頁,但當我離開前她都忘記向我提供宣傳單,這一點有點失望。但這一點小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務方面比較得心應手,而個人業(yè)務方面相對薄弱,我只去辦過一次業(yè)務,其實力我無法判斷,但就服務而言,從我這個小而微的個人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務的各種細節(jié),這是一種經過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細節(jié)。
我行結合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點,以“三優(yōu)兩滿意” (優(yōu)良作風、優(yōu)質服務、優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行)為載體,不斷豐富企業(yè)教育實踐活動內容,提升服務質量,推動轉型升級,縱深推進黨的群眾路線教育實踐活動。這一次征文活動也是對“三優(yōu)兩滿意”活動的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動,頗有“吾日三省吾身”的風范?!皳衿渖普叨鴱闹?擇其不善者而改之”,了解他行的優(yōu)點,明確認識自身存在的問題與不足,這對于我行 提升自身素質與競爭力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點和我行有著共通之處,我們都致力于服務地方。光憑這一點,相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學習之處。但是這些學習并不意味著同質化,在學習他行優(yōu)點時也要結合自身結構與業(yè)務的特點,在學習的過程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質化與個性化的服務營銷模式。
此次征文活動本身是一次思想風暴,至少讓我親自作為客戶,以實踐為基礎,從思想上洗禮,對我行的標準化營銷能力提升,有了新的認識與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來,始終以服務地方經濟、服務中小企業(yè)、服務城市居民為己任,這是我們一直以來堅守的信念以及今后都要為之努力的目標。就像每天晨會都要高呼的我行口號一般:“提升服務,共同進步”,為此,我們都會為之努力。
藥企質量月演講稿篇十二
各位xx:
大家好!
我們身邊常常聽到這樣的一句話“質量就是尊嚴,質量就生命”但是有多少人重視過這樣一句話。這是永不變的真理,沒有質量,就沒有客戶,何來的尊嚴,而質量的基礎就是責任心,記得當初在做工藝的時候,身邊就發(fā)生了這樣的事,一個終檢的員工出現(xiàn)了一項錯誤問題,跑到前面插件段的員工處抱怨,“你把產品插好一點嘛,害得我流失了不良”而前段的員工則很不服氣的說了一句“如果我們都把產品全做好了,那還要你們終檢干嘛?”
當然,站在個人的角度來講他們也許都沒說錯,但是換一個角度來看,他們的這種行為就是在推卸自己的責任,是一種工作不負責的態(tài)度。
質量是一種態(tài)度,產品的質量取決于每個員工的認知。質量安全無小事,認真地做好自己應該做好,也必須作好的每一件小事。同樣的化學反應原理,為什么我們的化工工業(yè)和先進國家有幾十年的差距,究其原因,除了工藝之外,作業(yè)人員的態(tài)度至關重要,99.99%的濃度在認真負責的人的眼中就是99.99%,多0.01%少0.001%都不行,而在敷衍塞責的人的手中可以配比99%的濃度代替99.99%。盡管作業(yè)規(guī)范,技術要求上面的數字赫然在目,仍不能引起他們的足夠重視。試想這種態(tài)度能出好產品嗎?顯然是不能的!
質量是一個準則,質量是一個忠誠,質量是一個責任,質量就是企業(yè)的生命。質量水平提升的關鍵不完全在于設備的好壞,而關鍵在于操作者和管理者的責任心,在于我們的工作態(tài)度。質量提升的.過程也是責任心培養(yǎng)的過程。責任心與使命感緊密相連,我們應當時刻把重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量作為一種使命感和責任感。做事對得起自己的良知,善始善終,不敷衍草率;不推卸自己所應盡的義務和責任;不以自我為中心,要做到心中有他人,主動為下工序作想,不忽視每一件看是尋常的小事和細節(jié)。有了這樣的責任意識,工作質量、生產質量、服務質量才能提高,我們的產品質量特別是“中國二重”的品牌形象才能長期穩(wěn)步提升。
現(xiàn)在人人都在講質量,人人都在說質量,真可謂質量意識“遍地開花”。態(tài)度決定一切!讓我們把對質量的“心動”,付之于“行動”吧!
質量演講稿 篇6
藥企質量月演講稿篇十三
各位評委、老師:
上午好!
我是來自xxx中學的xxx,今天非常榮幸有機會能參加這樣的一個學習交流的活動。
基于新課程倡導的“以人為本,以學生為為主體,課堂教學要圍繞學生展開”和“促進學生的全面發(fā)展”等的相關理念;也感于“教師教的辛苦,學生學的痛苦”的現(xiàn)狀;恰逢這次化學有效教學活動的開展,促使我對提高課堂教學的有效性進行探究,并取得了較好的效果,在此,我把我這一節(jié)課關于有效教學的探索的一些做法與大家一同交流、探討:
教師要想在課堂教學中將教學內容更清晰、更生動的呈現(xiàn)出來,對教材的理解不深刻是做不到的,至少是做不到位的。因此在確定了《質量守恒定律》的課題后,我先認真的研讀了教材,反復的揣摩編者意圖,領會教材設計思路和掌握教材內容。在此基礎上我又查找了本課的相關教學資料、參考了別人的成功經驗,然后再對比反思,確定了這節(jié)課的三維目標和教學重難點。如此反復幾個來回,對教材的'分析、理解、揣摩,我確定了以“對質量守恒定律的認識、微觀理解和應用”為根本展開教學,并對不符合我們教學思想的教學內容和環(huán)節(jié)進行了處理和調整。隨著每一次的試教,修改,我覺得自己對教材又有了新的認識。我感覺:“吃透”教材,對教材的進行有效的整合,教學就成功了一半。
有效教學的核心就是教學的效益。教學效益不取決于教師教多少內容,而是取決于對單位時間內學生的學習結果與學習過程綜合考慮的結果。學生有無進步或發(fā)展是教學有沒有效益的唯一指標。因此從學生的已有經驗、已有知識出發(fā),從學生的最近發(fā)展區(qū)出發(fā)、建立新知識的生長點,成為有效教學的基礎。根據我班學生的學情:對化學反應的本質已理解,對一些化學反應的現(xiàn)象很熟悉,也認識了原子和分子、接觸了物質的結構相關知識,且在八年級已學過天平的使用,因此本節(jié)課就從學生熟悉的白磷燃燒開始,由他們回憶白磷燃燒的現(xiàn)象,接下來我提出白磷燃燒前后的質量有何變化?如何檢驗你的假設?讓學生運用天平檢驗化學反應前后的質量變化情況,從而使學生從原有的知識點上建構新知識。
(3)播放flash,讓學生觀看白磷燃燒的微觀過程,從原子的角度分析化學變化中反應物的總質量和生成物的總質量為什么相等?等等,通過這樣一系列的學生活動,使他們的手、腦、眼、耳全部都動起來,在活動中有效的接受新知識。
我始終認為這一點很關鍵。學生愿意上你的課,就會有投入的表現(xiàn),才會學得有效率。因此,在教學過程中我面帶微笑,讓學生首先感覺我很親近,從心理上接受我,從而也愿意接受我的課。在實驗探究開始時,我開玩笑說,我是你們的助手,很樂意為你們效勞。當部分的學生沒按照實驗的操作規(guī)定做,導致實驗失敗時,我沒有嚴厲的斥責他們,而是輕聲的批評,并重新給予指導,讓他們再次實驗。在這節(jié)課結束后,學生說我是好助手,并就實驗中怎樣簡便收集鎂燃燒產生的白煙和我進行了討論。
課堂教學語言是教師的職業(yè)語言。藝術的教學語言給人以美的享受,會撥開學生心中的迷霧,會帶給學生學習激情,能夠調動學生的學習積極性。激情有助于思維的活躍,有助于學生知識的輸入。因此,藝術性的教學語言是有效教學的前提。在教學中,我很注意自己的語言的藝術性:說什么、問什么,什么時候說,怎么說,說話的語氣、音調、神態(tài)等等。我通過簡潔的講解幫助學生分析鎂條燃燒前后天平為什么不平衡?用幽默的話語鼓勵學生大膽進行實驗改進探究,用贊賞的語言表揚學生的創(chuàng)新,略含批評的語氣提醒學生的分神。
通過這節(jié)課,學生到底有何收獲,總結一下,我認為有三點:從知識與技能上讓學生認識了質量守恒定律,從微觀的角度理解了化學變化前后總質量為什么會守恒。從過程與方法上使學生形成了初步的探究意識,能知道如何進行科學探究。從情感態(tài)度和價值觀上也讓學生形成了研究問題的科學態(tài)度。在教學中,我不僅限于讓學生能判斷老師提供的物質,還鼓勵學生在探究過程中學會分析判斷的方法,以便在生活中運用,使他們認識到這才是最重要的。
這一節(jié)課的探究很快結束了,它讓我經歷了從一個無效教學到有效教學的轉化過程,從試教過程中不斷的發(fā)現(xiàn)無效的教學點,又不斷的改正,到逐漸轉化為有效的教學行為,增長了我的教學經驗和智慧。
藥企質量月演講稿篇十四
用心創(chuàng)造質量神話 尊敬的領導、同事們:
大家下午好!我非常高興能夠參加此次活動,我演講的題目是《用心創(chuàng)造質量神話》。
質量是道德,是責任,是誠信,更是生命。我們生產的藥品要經過很多道工序,反復檢驗后才能到市場上流通。提到去年的“毒膠囊事件”,我想大家并不陌生。缺少道德因素的制約,質量是難以想象的。質量問題的出現(xiàn)反映了企業(yè)道德的缺失,也可看出質量意識未融入涉事企業(yè)的每一位員工。我認為,不論你是在哪一個環(huán)節(jié),都是自己崗位的質量落實一把手。優(yōu)質的產品,反應的是我們良好的道德品質。
質量是對責任心的檢驗,好質量要求更高的責任心。作為一名微生物質檢員,我認為,有責任心的人一定會工作努力、認真踏實;有責任心的人一定會工作細致,聽從安排;有責任心的人一定會做毎一件事都會堅持到底,不會半途而廢;有責任心的人一定會主動承擔責任而不推卸責任。做事對得起自己的良知,善始善終,不敷衍草率;不推卸自己所應盡的義務和責任;不以自我為中心,要做到心中有他人,主動為下工序作想,不忽視每一件看是尋常的小事和細節(jié)。質量提升的過程也是責任心培養(yǎng)的過程。責任心與使命感緊密相連,我們應當時刻把重視質量、追求質量、關注質量作為一種使命感和責任感。
質量即誠信,作為一名基層員工,我認為,凡事要能說到做到,第一次做到,次次都會做到。墨菲法則告訴我們:如果你不想把事情做對,那么它一定會錯。只有認真地確認需求、明確的理解要求、徹底的掌控過程、不折不扣的符合要求、決不把缺陷留給他人,方能獲得質量和成功。質量與誠信是貫穿企業(yè)發(fā)展全程的主旋律。是企業(yè)在社會中做大做強,取得蓬勃發(fā)展的精髓所在。
松下幸之助說過一句很簡單但足以發(fā)人深思的名言:“只有高素質的人,才能生產出高質量的產品?!彼晕覀兌紤局百|量就是生命”的宗旨,更加嚴格的要求自己。歸根結底,我們的人品決定產品,決定企業(yè)的命運。在企業(yè)當中,誰都懂得效益就是金錢這個道理。同時在競爭激烈的商場上,質量才是贏得客戶的基本砝碼。只有質量過關,才能占有市場。我們賣出的只是產品,但是留給我們自己的卻是產品的品牌與口碑,這是要一直跟隨我們的,所以我們更應該珍惜我們的品牌。
多年來公司始終以誠信與質量為中心,在強化對外誠信及內部提升產品質量方面作了大量的標準和規(guī)范,幾十年如一日,董事長帶領我們的企業(yè)為樹立誠信、質量而奮斗拼搏,面對來之不易的今天,我們一定要在誠信及質量上,繼續(xù)拼搏努力,在董事長的帶領下,將企業(yè)的明天打造的更加輝煌。正如董事長所說的,“‘誠信’是揚子江藥業(yè)的品牌,‘無假’是揚子江藥業(yè)的品格。用誠信贏得客戶,憑質量開拓市場,是我們所有揚子江人的共識。”
我相信如果我們心中有質量,用生命的信念對待每一個工作環(huán)節(jié),堅持精益求精、一絲不茍的企業(yè)精神,永遠把產品質量放在各項工作的首位。發(fā)揚“求索進取、護佑眾生”的企業(yè)理念和“高質惠民、創(chuàng)新為民”的企業(yè)宗旨。那么,我們的明天一定會更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
藥企質量月演講稿篇十五
今天我要演講的題目是:《質量在我心中》。
我們面臨的市場,是競爭與利潤同步的市場,是經濟飛速發(fā)展市場,一個企業(yè)要在競爭中乘風破浪,立于不敗之地,最核心的是什么呢?那就是優(yōu)良的產品質量。質量是產品的基礎,沒有質量,何談發(fā)展、競爭、利潤之言。尤其對于我們勞動密集型的線路板行業(yè)來說,原材料的成本增加、小型生產工廠產生的市場競爭,加劇企業(yè)的生存壓力,唯有提升產品質量、保證產品合格率、減少目前的過多叉板,才是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。要知道,一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質量基礎作保證的,一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。
質量是生產過程的積累,只有生產過程中做到層層把關,點點控制,所生產的產品才有可能保證質量,成為人們心目中信的過的產品?!百|量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之源”此話無人不知,無人不曉??稍趯嶋H的工作當中,往往由于一時的粗心大意而把質量拋在九霄云外,順其自然。試想看,一個企業(yè)要想得到永久的生存與發(fā)展,如果沒有過硬的質量、優(yōu)良的產品,怎能贏得市場,贏得客戶的信賴。只有打造一流的質量,才能打造一流的產品,只有擁有一流的產品,才能立于不敗之地。質量在我心中,強調的是人的責任。如果發(fā)生了質量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工,應該為事情的結果負責。無數的事實雄辯的證明,勇于認識錯誤不但能推動事情的發(fā)展,更有助于解決問題。然而事實上,與外國人相比,中國人似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著認輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中,往往認錯就代表犧牲。
代表著經濟賠償。但那是因為我們沒有認識到,質量就代表著誠信,質量就是一個品牌!一個沒有良好產品口碑品牌的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足,而產品質量則是員工日常工作中每一個細小操作質量的好壞生成。
古代名人老子曾經說過:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。指出了想把一件事做好,必須將簡單的事情做起,從細微之處入手。細節(jié)也是一種量變到質變的過程。經常忽視和不注重工作細節(jié),就會影響我們的產品質量。對于我們廣大員工來說,做好每天的每件工作,控制每個工作細節(jié)的質量,追求不斷的改進,讓我們的企業(yè)在細節(jié)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,在發(fā)展中壯大,才能確保我們公司強立于競爭的市場。
因此,企業(yè)要發(fā)展,質量是關鍵。而產品質量的好壞,不是一個口號,也不是某個人的事,需要我們每個干部以誠相待每位員工,做到授其所知;每位員工盡心盡力完成工作任務,做到謙虛謹慎;每位檢驗員不折不扣按照標準對產品實施管控,做到精益求精。大家團結一致,正確理解質量的含義,明確質量的重要性,也只有這樣,才能把質量抓好,才能讓企業(yè)有更大的發(fā)展空間,才能吸引廣大客戶,才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造大效益。一個企業(yè)沒有了質量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力,那么我們又將何去何從?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到糾錯、改良行動中來吧,讓優(yōu)質的產品和優(yōu)質的質量托起鵬宇美好的明天!
當然提高質量意識不是一朝一夕的事情,也不是一種方式方法就能解決的,需要長期努力,逐步提升的過程,只要我們按照公司提出的:“找方法去找到合適的方法,做對事把自己事做對,不斷尋求創(chuàng)新,企業(yè)一定會得到更好的發(fā)展,企業(yè)就會欣欣向榮、蒸蒸日上!”
最后,謝謝大家!
藥企質量月演講稿篇十六
各位領導各位同事:
大家晚上好!
感謝領導和大家給我這個機會。現(xiàn)在我站在這里,很驕傲。說實話,我有點緊張,但這并不影響我闡述對這一工作的熱情和信心!
我剛才在想,對于這樣一個職位,要求我做些什么學些什么呢?技術主管也曾告訴我,在進入工作前先將學習過的單片機原理復習一下,我感覺到這是我進入工作的第一件大事。此刻,我想對于一個新人,最重要的莫過于大家給我的信心和責任。可以肯定的是,我可以做好這個工作,并會竭盡全力做得更好!我現(xiàn)在可以告訴技術主管,你給我的任務我已經認認真真地完成了。并且,在后面的工作中我們會配合得更加愉快。
我上網做了一番調查,我們研究所生產的產品在國內的市場很大。我向別人說這些的時候很驕傲,我進入這個單位的喜悅是溢于言表的,而且,我深感自己責任重大。剛來這里,技術上很多東西可能不懂,希望大家給我?guī)椭凸膭?,我也會積極配合大家的工作。三人行,必有我?guī)?,我會向大家學習的。
進來后的幾天里,我總在想,我能做什么?我做這些會不會更優(yōu)秀了?我很高興有這樣的疑問,如果一直有這些疑問,我想,我的工作會得到大家的肯定。
最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵,感謝領導給我進入單位的機會。我會從零開始,認真對待一切事情,和企業(yè)一起進步發(fā)展,謝謝大家。
藥企質量月演講稿篇十七
尊敬的各位領導、同仁、朋友們:
大家好!今天我演講的題目是(堅定信念,把好質量)。
企業(yè)講究效益,有了質量,才會有效益。質量是企業(yè)的生命,是產品的生命,更是我的`“生命”。今年,企業(yè)圍繞全省煙葉質量座談會提出的“要嚴格控制上等煙比例,切實提高煙葉收購質量,工商交接等級合格率達到60%以上,品牌競爭力進一步增強”的目標,將質量與效益緊緊地聯(lián)系在了一起??梢娰|量與效益,與企業(yè),與企業(yè)的每一個從業(yè)人員是多么重要。
開始,我對煙葉質檢的“質量”的理解僅僅是:掌握烤煙國家標準,對煙葉準確劃分等級。但在實際工作中我發(fā)現(xiàn),僅有煙葉分級技術是不夠的,必須要把國家利益、煙農利益放在首位,才能完整地體現(xiàn)出煙葉的質量。
xx年,公司對尋甸,嵩明試行二次驗級質量把關前移。我被派駐到尋甸分公司,負責監(jiān)督、指導工作。那個時期,不論是崎嶇的山路,還是泥濘的田間,1980平方公里的36條煙葉收購線就是我的工作路線。從早上8點開始一天的工作,一般要忙到晚上8點才能吃晚飯,那時,吃、住基本都在縣里,家是根本照顧不了的。剛開始,每到一個煙點,我都重復著同樣的工作程序:抱煙—甩把—講解,遇到等級有質量問題時,我會耐心地給煙站(點)長講解,讓他們明白應該是怎樣的質量才符合等級要求,我還把自己分解出的等級在地上擺好,逐一分析出現(xiàn)的原因,提出解決的辦法。有時候,由于檢查出一些有等級質量問題的煙葉,使考核受到影響,被檢測人便不高興。有人勸我:“多栽花,少栽刺是人之常情呀!”,有人說:“你把標準的門檻放低一點不就過了,睜只眼閉只眼,同事關系也‘和諧’呀!”,更有人說我這是“出力不討好”。
聽到這些議論,我也曾經著急過,這些人對質量要求怎么這樣不理解啊,這樣下去開展檢驗工作就難了??赊D念一想,在事關生命的質量問題上,絕不能打折扣。我的信念沒有受影響。通過調查,我發(fā)現(xiàn)煙站(點)對待有問題煙葉的態(tài)度有三種,一種是非常緊張,一旦發(fā)現(xiàn)問題就緊張到連煙該怎么收都不知道的;一種是還比較在意,但是被檢查出問題只忙著應付,卻沒有行之有效的辦法;還有一種是正確對待,問題在哪就整改哪。針對實際情況,我區(qū)別對待,在檢查中遇到不敢大膽工作的,我就把煙葉等級質量要求反復講給他聽,并傾聽他工作的難處,找到共鳴點,以自己的經驗鼓勵他大膽嘗試。遇到有主意但卻是歪點子的,就把隨身帶著的煙葉收購相關規(guī)定或考核辦法拿出來給他閱覽,令其加深問責的力度。遇到能正確處理好有問題煙葉的人,我會中減少頻次,只以突然襲擊的方式抽查。
不同的方法,收到了很好的效果,那一年,我圓滿完成了負責地域內煙葉收購質量的監(jiān)督、指導工作,以一個平凡女子的堅定走過了62天。秘密就是一個:堅持原則性,把好質量關。
當然,有的時候,質量也是一個沉重的話題。
一次,我指導完一個煙點正準備離開,有個人擋在了門外,問:“你是領導嗎”?我一驚,是個瘦高,臉色黝黑但精神矍鑠的老人,“哦,老人家,我不是領導”我回答他,“我看你分過的煙,你能不能看看我這些呢?”哦,原來是位煙農。我問他是否預檢過,他說預檢過,我又問他為什么對等級不滿意,他說:“在我看來,定個中桔三行了,可是那些預檢員還定出些中桔一、中桔二、上桔一、上桔二,我覺得不行,來站上一看,你們領導定出的好煙多,就想請你們幫我也好好定定級”,原來,他是對預檢有不同意見。老人掀開馬車上的油布,扯出一捆用預檢袋裹好的煙葉,我抱起一捆寫著中桔二的煙葉,抖開一分,心中已經有點數了,接著我又分了他袋里的另兩個等級——中桔一、上桔一。“老人家,您種的煙葉真漂亮……”,我的話還沒說完,老人就搶著回答:“我眼巴巴的就等著它長好了多賣點錢呢,你看這些煙中桔一我不敢說,中桔二嘛,應該是沒問題,可是他們預檢還檢出些其它級,我看不行,至少應該全部收作中桔三”!邊說邊翻著煙,我靜靜地聽完他的陳述后判斷,這是個又會種煙,又懂等級的老煙農,是的,煙農為了種煙辛辛苦苦確實不容易,可是會種,會烤,不一定就能夠正確分級,就對他說,“你的煙葉是好,好在煙葉質量上,可是你看,一把煙里有中桔二有上桔一,甚至還有點中桔三,如果都分成中桔三你不是吃虧啦!”我拿起其中一把煙,輕輕解開扎葉,一片一片分等級,“老人家,你看!這一把煙葉里就有中桔一1片,上桔一6片,中桔二3片,中桔三11片,你要中桔二多,或者全要中桔三,甚至不要上桔一,你再看我分出的這些等級,還能要得出來嗎?”老人拿起煙,在手里掂掂這片,摸摸那片,最后輕聲答了一句:“嗯,人不會說話煙會說”,我看著老煙農的背影,一點也不輕松,伺候煙葉已經很不容易了,要是不能正確劃分等級,一年下來就是白忙一場!我突然感到自己肩上煙葉質量的責任更重了,煙葉質量的檢驗變得沉甸甸的。
從實踐中我好體會到,煙葉是煙農懶以生存的經濟來源,我們講質量,更要講責任心。
在檢查中,我常??吹絹碜陨絽^(qū)的煙農帶著孩子一起來交煙,那些身體單薄的小孩,光著腳丫,滿臉灰塵抱著煙葉,我是一名母親,想想自家的小孩,從來衣食無憂,我也打心底同情煙農的子女,但同情并不代表要“質量讓路”,我可能會常常帶些糖果分給他們,但一定會堅持“質量第一”,我可能會帶上書籍分發(fā)給他們,但一定會堅守煙葉檢驗質量關。我認為,正是高度的責任心,換來了煙葉質量的穩(wěn)定與提高,促進了煙農“小康”的早日到來,也促進了企業(yè)的發(fā)展!
我的演講完了,謝謝大家!
藥企質量月演講稿篇十八
服務是什么?服務是履行職務,為大家做事。在銀行業(yè)日益同質化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競爭中脫穎而出,是值得我們 深思的問題。借著開展這次征文活動的契機,趁著周末的空閑時間,我選擇了一些銀行網點,去感受了一下不同銀行差別化的服務體驗??偟膩碚f,在我去過農行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網點中,讓我體驗最好的銀行網點是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信 創(chuàng)造卓越”的經營理念和“新思維 心服務”的創(chuàng)新金融服務理念,以“服務地方經濟,支持地方建設”為己任,堅持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位,持續(xù)加大對我省國民經濟重點領域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因為在修輕軌軌道,遠看顯得雜亂無章,但走到網點前,門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網點因為是營業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務的客戶也不是很多,但并沒有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因為大廳暖氣開得比較足。從我一進來后,在正中央前臺里的大堂經理就迎了上來,輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務。在我說明要新辦理一張借記卡后,大堂經理將我引導至填單處,為我指出需要填寫的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經理將我的身份證拿去復印,在我填好之后,將復印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺前,右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物,在右側顯眼處貼著小心財物,賬號安全等提示語;抬頭向兩邊的其他柜臺看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中,會不失時機地問我需不需要開通網上銀行和手機銀行。在詳細詢問后得到耐心解答,被告知使用手機銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機銀行手機客戶端就可以之后,我選擇辦理了手機銀行。在整個辦理業(yè)務的過程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風。
辦完卡后,在離開前大堂經理詢問我有沒有微信,如果有的話可以關注浦發(fā)銀行信用卡的xx號,這樣可以免費獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務時曾向她咨詢理財業(yè)務并讓他給我一張理財產品介紹的宣傳頁,但當我離開前她都忘記向我提供宣傳單,這一點有點失望。但這一點小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務方面比較得心應手,而個人業(yè)務方面相對薄弱,我只去辦過一次業(yè)務,其實力我無法判斷,但就服務而言,從我這個小而微的個人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務的各種細節(jié),這是一種經過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細節(jié)。
我行結合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點,以“三優(yōu)兩滿意” (優(yōu)良作風、優(yōu)質服務、優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行)為載體,不斷豐富企業(yè)教育實踐活動內容,提升服務質量,推動轉型升級,縱深推進黨的群眾路線教育實踐活動。這一次征文活動也是對“三優(yōu)兩滿意”活動的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動,頗有“吾日三省吾身”的風范?!皳衿渖普叨鴱闹?,擇其不善者而改之”,了解他行的優(yōu)點,明確認識自身存在的問題與不足,這對于我行 提升自身素質與競爭力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點和我行有著共通之處,我們都致力于服務地方。光憑這一點,相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學習之處。但是這些學習并不意味著同質化,在學習他行優(yōu)點時也要結合自身結構與業(yè)務的特點,在學習的過程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質化與個性化的服務營銷模式。
此次征文活動本身是一次思想風暴,至少讓我親自作為客戶,以實踐為基礎,從思想上洗禮,對我行的標準化營銷能力提升,有了新的認識與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來,始終以服務地方經濟、服務中小企業(yè)、服務城市居民為己任,這是我們一直以來堅守的信念以及今后都要為之努力的目標。就像每天晨會都要高呼的我行口號一般:“提升服務,共同進步”,為此,我們都會為之努力。
藥企質量月演講稿篇十九
從三鹿談質量從20xx年9月12日至17日8時,xx奶粉庫存2176噸,召回產品8218噸。同時公安部門已經介入,對不法分子的犯罪行為進行查處。各地報告臨床診斷患兒一共有6244例。其中,4917例患兒癥狀輕微,生命體征穩(wěn)定,正在進行院外隨訪治療或已經治愈?,F(xiàn)仍留院觀察治療患兒有1327人。所有臨床診斷病歷中,有158人發(fā)生過急性腎功能衰竭,占總病例數的2。5%。經有效治療,目前158例重癥患兒當中,已經有94人病情平穩(wěn)或已經治愈出院。此外,回顧性的調查發(fā)現(xiàn)有3例死亡病例,其中甘肅省有2名,浙江有1名,不包括在我剛才提到的6244名診斷病例之中。
多么可悲的數據啊?企業(yè)的損失不用說,人們以后對企業(yè)的信任有會怎么樣啊。食品和藥品,都是關系人民生命安全的重要物品,質量是企業(yè)的生命,是企業(yè)發(fā)展長遠的根本,如何把好“質量關”,如何崩緊質量這根弦呢?這個問題是我們所有員工必須引起深思的的問題。影響產品質量的三大元素里,“人、機、料。人一直是排在一大因素的最前面,因為人在這里是最重要、最根本的因素,人的自身因素很重要,如果人的自身因素能確立的話,那么,質量問題就會少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài)。質量是我們全體員工的工作理念!質量意識在我門的心中,更在我們全體人員的心中,所以我門要100%按著標準操作程序完成崗位操作,安全高效生產出合理數量高品質產品。 并且需要每一個人都要有主人翁意識,對于自己所用的輔助材料應該去了解,這樣,才知道應該怎樣去控制,從那個方面去控制,鼓勵持續(xù)改進,不斷對所有細節(jié)問題進行改進,降低所有能夠降低的生產成本。
三鹿成立了專門的監(jiān)督管理機構,這些部門就應該負起責任來。不能把人民的生命安危視為兒戲。除了三鹿以外,其他企業(yè)還有沒有類似的問題呢?除了奶粉以外,其他的產品還會不會出現(xiàn)對人體有危害的問題呢?為什么一定要等到問題出了再引起重視,再來查處,而不能防患于未燃呢?那些對人體有害的成份在產品出廠前難道就檢查不出來嗎?我門要從中感觸一些。每個員工不希望我門的企業(yè)成為不贏利的企業(yè)。管理人員更不希望如此。三鹿的品牌,也是名牌,以獲得大家的青睞,最根本的是以前的產品是良好的、過硬的、穩(wěn)定的質量來立足的。
好聽的名字,鋪天蓋地的廣告,大張旗鼓的渲染,都不會穩(wěn)定這一基石。但現(xiàn)在一個崗位的疏忽和輕視使三鹿企業(yè)的整體質量造成不同程度的影響。三鹿在人們心中已經痛到底了。就算三鹿以后生產的都是合格的產品,人們心中的陰影會不會米滅呢?企業(yè)倒了,我門也就失業(yè)了。其實我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關,為了企業(yè)的發(fā)展而工作,企業(yè)提供我們懶以生存的經濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城,自挖墻角,自斷后路。從這個意義上說,企業(yè)和我們個人的命運就把握在我們的手中。把握質量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我希望每一位員工都要視責任如泰山,視產品在手中,質量在心中,細節(jié)在精益求精中,真誠在每一道工序中,讓質量是企業(yè)的生命這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去,讓我們安裝的`機組精益完美,讓時間磨損不了優(yōu)良的質量,讓企業(yè)因為質量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。讓三鹿的事件永不出現(xiàn)。
一個真正有生命的企業(yè)是因為有著重厚的質量基礎作保證的,一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質量是生產過程的積累,只有生產過程中做到層層把關,點點控制,所生產的產品才有可能保證質量,成為人們心目中信的過的產品。質量是一個準則,質量是一個忠誠,質量是一個責任,質量就是企業(yè)的生命。一個企業(yè)沒有的質量,沒有了誠信,沒有了市場,也就失去了生存的能力,那么將近上千名員工將何去何從,將近千百個家庭的生活將如何維持。為了宏源的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,讓優(yōu)質的產品和優(yōu)質的質量托起宏源的明天!
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