熱門實用年終工作總結(jié)(模板19篇)

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熱門實用年終工作總結(jié)(模板19篇)
時間:2023-10-31 20:34:05     小編:筆塵

總結(jié)是一個自我反思的過程,可以幫助我們認識自己的優(yōu)勢和不足??偨Y(jié)的內(nèi)容要聚焦主題,不要偏離或跑題,以免使讀者產(chǎn)生困惑。以下是一些成功的總結(jié)范文,供大家參考和學習,希望能對大家有所幫助。

實用年終工作總結(jié)篇一

201x年即將結(jié)束,201x年的工作也即將告一段落,大學畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事ebay廣告銷售,在經(jīng)過了3個月的學習和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。

現(xiàn)在,我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。

在這短短的3個月里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在部門領(lǐng)導和同事的大力幫助下,我了解了作為一個ebay廣告銷售員,每天所需要完成的工作流程和銷售應(yīng)該掌握的基本工作技能。在工作中,通過學習和探索,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。讓我在公司的3個月的工作和生活中是有意義的、有價值的、有收獲的。

現(xiàn)就工作以來的學習收獲,取得的進步,及個人的不足與改進做以下總結(jié)。

一、個人工作中的學習收獲

個人覺得,作為一個ebay廣告銷售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧,才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好,才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前,將產(chǎn)品更好的銷售出去。以下幾點是必不可少的需要了解的:

(1)、了解ebay政策

ebay制定了一系列政策,確保會員可以在一個安全的市場交易,享受買賣的樂趣。身為賣家,必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項政策,避免違反規(guī)定。

(2)、分析產(chǎn)品優(yōu)勢和學習他人經(jīng)驗

首先在搜索頁面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,然后查看搜索結(jié)果,并對結(jié)果進行數(shù)據(jù)分析。

a 搜索結(jié)果的數(shù)量分析

---分析該關(guān)鍵詞是否是國外賣家常用的詞

---分析該商品是否有市場

b 分析均價、關(guān)鍵詞、及銷售情況

---價格優(yōu)勢

---組合關(guān)鍵詞

---產(chǎn)品是否有市場

c 分析超級賣家的描述

d 分析分類屬性

(3)、上貨技巧

a 選好關(guān)鍵詞

b 刊登時間(us/uk/au)

c 刊登圖片盡量全面

d 刊登方式(一口價、拍賣)

e 利用廣告增加流量(feature)

(4)、掌握豐富的產(chǎn)品知識

首先必須了解自己的產(chǎn)品,認清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識,才能更深入了解客戶購買某產(chǎn)品或服務(wù)的動機。而了解了其動機后,采取什么樣的推廣方法、如何定價、產(chǎn)品賣點提煉等問題都可迎刃而解。

二、個人工作中所取得的成績與進步

工作以來,我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話,叫“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”。這是我人生的第一份工作,我從一個沒有任何工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在對職場規(guī)則的深入了解,與部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。

每天早上十點以前我就必須在把24小時內(nèi)的銷售額,賣出數(shù)量,bbe數(shù)據(jù),每日好評,中差評登記好。然后解決議價,標發(fā)貨,開upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說都是小事,可是做下來都要一兩個小時。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好,進市場調(diào)查。這樣用每天七八個小時的付出,換來第二天業(yè)績增長的喜悅。

其實,要想把自己的店鋪經(jīng)營得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平臺是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿了成就感。所以,當我用自己的辛勤勞動,換來每個月業(yè)績增長的時候,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會到。

以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對比情況,我從11月開始正式接手tomtop_digital賬號,接手以來,銷售業(yè)績的增長是可喜可賀的。

三、個人工作中所存在的不足與改進

雖然進入公司工作以來,收獲不小,但是總結(jié)過去,自身的不足之處也暴露無疑:

1. 雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理一些大單報價的問題上,明顯無所適從。還有待加強學習,以后要盡快熟悉報價所要選擇的最合適的運輸方式。

2. 考慮問題不周全,比如銷售產(chǎn)品的時候只想著有利潤就賣,卻沒有考慮到貴重物品的丟失風險問題。這個已經(jīng)在改進了。

3. 跟客服、采購缺乏溝通和交流,從而導致自己對商品本身的了解不透徹,無法準確的給產(chǎn)品定關(guān)鍵詞,甚至造成產(chǎn)品描述不符的問題,給客服帶來額外工作量。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取銷售經(jīng)驗,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員。

四、對公司部門的建議

(1)部門應(yīng)該將各個賬號銷售商品的類別規(guī)劃清楚,避免部門之間的內(nèi)部競爭,造成利潤降低。

(2)同一商品幾個賬號同時在售的情況下,應(yīng)該統(tǒng)一價格,在價格有變動的情況下,應(yīng)及時與大家匯報,更改價格。這點現(xiàn)在部門已經(jīng)做得很好了。

(3)部門可以多組織活動,加強同事之間的交流,其實不管是工作上的交流,還是生活上的交流,好的工作氛圍,總是能給大家?guī)硇判模尨蠹夜ぷ鞯母_心。

五、20xx年工作計劃展望

針對201x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)、熟悉并靈活運用報價系統(tǒng),對大單報價商品能及時計算出價格。

(二)、加強銷售技巧的運用,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

(三)、加強與客服、采購人員的交流溝通,更好更全面的了解商品的屬性,從而做出更好的廣告,提高銷售額。

(四)、提高好評率,降低買家bbe數(shù)據(jù),爭取將店鋪做成top-rated seller,將每月銷售額提高20個百分點。

實用年終工作總結(jié)篇二

20__年是國際貿(mào)易部不斷深化、完善服務(wù)和銷售兩大部門職能的一年,也是踐行年初確立的“內(nèi)外貿(mào)并舉”市場策略的一年。在國際貿(mào)易工作方面,我們以內(nèi)勤績效考核制度為依據(jù),通過劃區(qū)域、專員管理(如:___重點負責美國、日本;___重點負責馬來西亞、澳洲、韓國市場),使20__年的進出口業(yè)務(wù)進展順利;在內(nèi)銷方面,通過細分市場,招聘培養(yǎng)人才,使以遼寧為重心的紙制品市場得以拓展。

(一)、拓展國際、國內(nèi)市場。到11月末完成出口___美元,是去年同期的4.72倍,完成進口___美元,是去年同期的13.61倍。國內(nèi)銷售方面,完成紙制品公司積壓庫存產(chǎn)品銷售___萬元,占任務(wù)總量的80%。

(二)、采取“走出去請進來”的宣傳方針,成功參加了在匈牙利召開的世界禽蛋協(xié)會年會、日本文化用品博覽會等。同時也成功接待了澳大利亞___農(nóng)場的___先生、美國公司___的___和___、馬來西亞___等國際重點客戶30多人次,在集團領(lǐng)導的親自領(lǐng)導下,集團在紙制品、生化發(fā)電等多個技術(shù)輸出項目上取得重大進展。

(三)、完成了對遼中、遼西等養(yǎng)殖密集區(qū)的市場調(diào)研,并形成銷售,經(jīng)銷商代理體系已基本形成。自11月中旬至今完成該區(qū)域30枚蛋托、10枚、12枚單盒產(chǎn)品40萬支,同時通過產(chǎn)品品種調(diào)整,開始生產(chǎn)100克/片30枚重托供應(yīng)市場。

(四)、通過市場細分,突破了“大客戶、小定單”的瓶頸。一段時間,在內(nèi)銷工作上我們照搬了集團在國際市場上尋找大客戶的經(jīng)驗,把服務(wù)精力集中在國內(nèi)幾大禽蛋生產(chǎn)企業(yè)(如韓偉集團、德清源等),但是收效不大。進入9月,通過電子商務(wù)結(jié)合市場實地走訪尋找到了一批規(guī)模雖然不大,但在產(chǎn)品品種需求上與我公司蛋盒類品種開發(fā)意愿相一致的客戶,通過產(chǎn)品推介,目前已經(jīng)形成穩(wěn)定訂單。

(五)、存在的問題:

1、雖然對工業(yè)包裝市場進行了探索,但因為技術(shù)、工藝準備不充分,導致后期推進力度不夠。

2、內(nèi)貿(mào)市場走訪力度、成單率需要提高。

3、機械、紙制品、印刷、造紙等專業(yè)培訓需要加強。按照集團要求的“把每個業(yè)務(wù)員、跟單員都培養(yǎng)成能夠全面的解答市場和產(chǎn)品技術(shù)問題的客戶服務(wù)專家”,還有一定差距。

4、部分客戶因為產(chǎn)品質(zhì)量問題及其自身的市場風險抗御能力有限,在一定時間和區(qū)域內(nèi)造成了訂單不穩(wěn)定因素,還需要我們具備更強的市場反應(yīng)能力。

二、下一年工作計劃

20__年,銷售總公司將進一步加強集團銷售資源整合,在國際貿(mào)易工作上,強化客戶專員服務(wù)制度,作好流程考核;在內(nèi)貿(mào)上,健全片區(qū)經(jīng)理責任制,落實任務(wù)指標,以銷售紙制品為主,同時兼顧銅版紙、機械、模具和印刷品業(yè)務(wù)承攬,以客戶真實需求為導向,不斷拓展市場。爭取完成外貿(mào)___萬美元:實現(xiàn)國內(nèi)銷售___萬元人民幣。

(一)在國際業(yè)務(wù)工作上繼續(xù)堅持服務(wù)與開發(fā)并舉的工作方針。在穩(wěn)定現(xiàn)有進出口項目(或客戶)的同時,加大韓國、日本等臨近國家和地區(qū)的市場開拓力度。計劃在20__年完成集團各子公司原料進口任務(wù)并在現(xiàn)有出口額基礎(chǔ)上翻一翻。

(二)在國內(nèi)銷售方面,以市場為導向,調(diào)整和豐富產(chǎn)品品種不斷開拓市場,以遼寧地區(qū)為內(nèi)銷中心,總結(jié)經(jīng)驗擴大成果,全面覆蓋遼寧市場,并逐步向京津、河北、吉林、黑龍江等省市展開銷售,通過細化市場(品種、客戶、銷售政策以及工廠內(nèi)部品質(zhì)管理)計劃在6月底前爭奪到上述區(qū)域50%以上的紙制品市場份額。

(三)不斷深化業(yè)務(wù)學習,使專業(yè)培訓日益制度化、規(guī)范化。每周3次專業(yè)知識技能的學習。

(四)完善績效考核制度。總結(jié)20__年內(nèi)勤績效考核制度推行中的經(jīng)驗和不足,使其得以完善;并結(jié)合市場和子公司生產(chǎn)實際,通過正確的成本核算,制定銷售外勤績效考核方案。

(五)協(xié)調(diào)好與集團各職能部門、各生產(chǎn)單位和外協(xié)工廠之間的關(guān)系,嚴格執(zhí)行報價、下單、質(zhì)檢、發(fā)貨等管理制度。

(六)控制各項支出,加強成本管理。

(七)作好展會配合和廣告宣傳工作。如20__年9月份在上海舉行的世界禽蛋組織年會,以及國內(nèi)的包裝、印刷、機械等專業(yè)展會。

(八)作好電子商務(wù),將網(wǎng)絡(luò)宣傳、客戶尋找等工作與專員跟單服務(wù)有機結(jié)合起來,總結(jié)經(jīng)驗爭取實效。

實用年終工作總結(jié)篇三

在忙忙碌碌中,20_年又要過去了,20_年即將到來,回頭看看今年一年的工作歷程,作為這一年企業(yè)發(fā)展的見證人,我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)員工的拼搏精神,自己也在這一年里成長了許多,并且自己從那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。現(xiàn)在對這些做一個整理同時也對一年的工作做一個簡單的總結(jié):

1、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。

2、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。

3、經(jīng)常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。

4、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。

5、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

6、學會運用銷售技巧,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。

7、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。希望新的一年里有新的收獲,也祝愿公司在新的一年里越來越好。

實用年終工作總結(jié)篇四

20__年已過去,在過去的一年中,我擔任公司開發(fā)部的一名軟件工程師,主要從事著ja項目的開發(fā)工作,這一年來我低調(diào)努力工作著,不求閃亮顯眼和光芒四射,只為平靜和淡定;這一年中所做的成績?nèi)缦拢?/p>

一、財政局項目。

本人獨立負責開發(fā)會計處的三個子系統(tǒng):

1、會計人員信用查詢系統(tǒng)。

2、代理記賬機構(gòu)信用查詢系統(tǒng)。

3、會計人員網(wǎng)上報備系統(tǒng)。

以上三個子系統(tǒng)上線后,方便了社會各界查驗會計人員的真實信息、方便了查詢合法的代理記賬機構(gòu)信息,以及方便了各單位對會計人員的報備。

二、餐飲行業(yè)項目。

在團隊開發(fā)項目中直接參與了__餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺項目,主要負責的系統(tǒng)有:

1、房屋租賃合同管理系統(tǒng)。

2、短信收發(fā)管理系統(tǒng)。

3、會員管理系統(tǒng)。

4、基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的部分功能模塊。

系統(tǒng)應(yīng)用后,__在管理全國各門店房屋租賃合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及時有效提供了相應(yīng)預警信息;短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時傳遞各項信息;會員系統(tǒng)更好的管理全國各門店的會員信息;人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等。

三、金融行業(yè)項目。

我參與了__銀行__分行,企業(yè)轉(zhuǎn)賬管理系統(tǒng)中的部分模塊開發(fā)。本系統(tǒng)方便了企業(yè)快速實現(xiàn)大量和復雜的轉(zhuǎn)賬工作。

四、國土資源與房產(chǎn)管理局項目。

正在負責和開發(fā)的是住房貨幣化補貼網(wǎng)上申報審核系統(tǒng)。本項目采用了新技術(shù),使界面更加大方美觀,很大程度上改善人機交互平臺的效果。

五、不足。

駐__總部做項目時,由于團隊內(nèi)部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影響了工作效率、影響開發(fā)進度和影響最終軟件質(zhì)量;這是包括我在內(nèi)項目組中的每個成員都必須檢討的地方。

通過總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學習吸收新技術(shù),認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,并且及時的把新技術(shù)應(yīng)用在實際的項目中,進一步提高項目的技術(shù)含量。

20__年x月x日,我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài),跨進__科技有限責任公司的大門,開始了自己工作。轉(zhuǎn)眼間,一年時間就過去了?;叵肫疬@段時間的工作過程,我深深的認識到在__工作的選擇是絕對正確的,__公司和同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的?,F(xiàn)將這段時間的工作進行如下總結(jié)。

一、軟件測試部見證__的強硬實力。

這段工作時間完全是在軟件測試部度過,親自體驗感受離了__科技的主要軟件產(chǎn)品。包括__等等。并且協(xié)助同事完成對__工具等軟件的測試工作。

1.產(chǎn)品名不虛傳。

通過對軟件的實際測試,徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護的概念。__的硬盤動態(tài)備份技術(shù),能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復,堪稱典范,不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導者。

2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。

在工作期間,自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生,特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等,多虧__等多位同事的熱情幫助和指導,讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中,同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮,給我力量,給我信心!

3.軟件的瑕疵在所難免。

在軟件測試過程中,也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面:

a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。

建議:在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。

b.軟件對不同主板的識別bios差異大。

具體是在__軟件測試中,不同主板性能差異大。

c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。

已經(jīng)通過__反饋到研發(fā)部。

d.軟件的不穩(wěn)定性。

本人__因為測試__中的__軟件在重啟中黑屏,在維修過程中徹底報廢。在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿意解決。

總而言之,我們__科技的產(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員,我們需要對產(chǎn)品樹立強大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵,我堅信,我們勤奮團結(jié)的同事,一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。

二、產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析。

1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查。

通過在__搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復”,“系統(tǒng)快速回復”,“快速還原”等關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)__軟件,和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內(nèi)容)通過在__的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪,暫時未發(fā)現(xiàn)__系列軟件的經(jīng)銷商。

2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析。

作為數(shù)據(jù)快速恢復領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導者,本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復”,“系統(tǒng)快速回復”,“電腦系統(tǒng)快速還原”等在__等知名搜索引擎沒有很好的被索引?;蛟S是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素,在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。對于此,本人有信心有能力,在非工作實踐,提高__產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。

3.電腦城市場調(diào)查簡單分析。

前期,和__電腦城的__網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營),__(品牌筆記本零售商),__(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。在__,在進一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時,將安排時間繼續(xù)跟進,推薦試用__產(chǎn)品。

三、個人整體認知。

準確的說,__是一面鏡子,照出了自己的不足和缺點,為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。

1.計算機硬件知識欠缺。

自認為是it專業(yè)本科生,熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然,自己還是一粒沙子。在軟件測試部,學會了計算機硬件的線路連接,知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等?;蛟S可笑,但是對我而言,很嚴肅的現(xiàn)實證實:自己還不會是一個合格的職員。需要虛心的向同事們請教!

2.英語知識的欠缺。

自認為立志做好國內(nèi)銷售,帶領(lǐng)團隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書,立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻一份力量。看到了__的英文操作系統(tǒng),就基本灰心。但是我堅信,我會在短期內(nèi),在專業(yè)英語方面有所突破,因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。

3.對銷售的錯誤認識。

兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷,誤打誤撞,取得了一定的成績。盡管在工作期間,沒有親自體驗到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷,但是通過x經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書,發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認真的學,認真的領(lǐng)會,并在實際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是,對于銷售的做起碼準則還是在堅守:誠實信用,對客戶負責!用好的人品去贏得客戶關(guān)注!面對拒絕,保持良好的心態(tài)!

4.自己還有在__存在的價值。

__和自己理想中的還有很大的差距,但是這種差距,或許就是我存在的價值!主動向同事請教問題,積極虛心的向同事學習,這是我工作過程中一直在踐行的!下階段,將積極貫徹總經(jīng)理的指示“加強個人管理,提高業(yè)務(wù)的能力”,從嚴要求自己,做好各項工作,提高個人存在貢獻值?!芭c__共創(chuàng)業(yè)”,是我在__工作的基本心態(tài):認同公司發(fā)展愿景,服從公司安排,任勞任怨,積極負責,務(wù)實創(chuàng)新,把__的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!

四、下階段工作計劃。

在__,認真貫徹落實“加強個人管理,提高業(yè)務(wù)能力!”的__員工作風,具體落實到:

1.服從公司的工作安排,保質(zhì)保量完成任務(wù);

2.進一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品),熟悉公司環(huán)境(認識研發(fā)部同事)。

3.熟悉學習公司的銷售制度和流程;

4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行,并提交一份營銷計劃書;

5.繼續(xù)學習銷售知識及應(yīng)用技術(shù),提高處理實際問題的能力;

6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。

這一年自己的收獲是豐碩的:最起碼從意識上,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事,感謝所有__的同事,因為你們的幫助,我順利的走過在__科技的適應(yīng)期。我堅信:在你們的幫助下,我會持續(xù)努力,不斷反省,總結(jié)提高,快速度過在__的成長期,早日跨進發(fā)展期,創(chuàng)造期。與__共創(chuàng)業(yè),我能!

實用年終工作總結(jié)篇五

20xx年,公司各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領(lǐng)導團結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團公司有一支求真務(wù)實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。

回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領(lǐng)導相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。

一、銷售情況總概:

截止2020xx年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務(wù)為20xx噸,實際完成銷量:______噸,完成目標______%。全年銷售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進中。

二、具體履行職責:

1、實習考察期:2020xx年1-6月

1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓和林經(jīng)理的指導,自己完全能對應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應(yīng)對。

2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報制。

3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。

4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。

5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。

2、任務(wù)承包期:2020xx年7-12月

在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時關(guān)注市場行情,對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調(diào)查報告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。

三、公司活動:

在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團委工作,被評為20xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。

四、自我反省:

回顧自己2020xx年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學習,為了吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:

1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學習,但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。

2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。

3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。

4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。

以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。

五、20xx年工作規(guī)劃:

(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。

(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,價格為8200-8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方,但2500-3000元/噸的差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。

(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。

(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。

(5)對中堿網(wǎng)格布用紗,20xx年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著20xx年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。

(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調(diào)整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。

根據(jù)以上分析,20xx年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠遠難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導的支持和幫助。

實用年終工作總結(jié)篇六

(1)針對原材料,我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,采取大批量購買的方式,不僅節(jié)約采購成本,而且,我們的庫存是暫存于供應(yīng)商中,什么時候需要,就直接去取貨,這樣就可以節(jié)省倉庫空間,節(jié)省倉儲費用。

(2)針對產(chǎn)成品,我們選用自用倉庫。同時與客戶保持緊密的關(guān)系,當儲存量大于倉庫可容納量時,建議立即發(fā)貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫,從而節(jié)省倉儲費用。

(3)針對半成品,因為本公司沒有半成品倉,所以我們選擇外包給第三方物流公司操作,既可以節(jié)省管理費用,又可以保證及時供應(yīng),這樣就可大大節(jié)省成本。

四、倉儲方案分析總結(jié)。

(1)原材料倉儲方面,實際支出與計劃支出是相等的,原因在于,我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系,保證到貨率以及及格率高達99%甚至100%,而且,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運輸,使運回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn),不必占用庫存,也不會造成多余的庫存,從而占用資金,加大費用支出。

(2)在產(chǎn)成品方面,實際支出與計劃支出也是相等的,原因在于,我們保證產(chǎn)成品的儲存量在我們自有產(chǎn)成品倉庫的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,首先,我們物流部與生產(chǎn)部以及市場部進行了深入的探討,為了減少庫存費用,決定根據(jù)生產(chǎn)量,及時地將貨物運出,一方面可以保證庫存占用減少,另一方面,可以通過提高到貨速度從而提高客戶滿意度,其次,就是與客戶簽訂合同,與客戶結(jié)成良好關(guān)系,保證供貨及時。

(3)在半成品方面,實際支出是比計劃支出少了x元,減少幅度有x%,雖然表面看起來不會很多,但實際是減少了一部分支出,對公司就會有很大的貢獻了。費用支出減少的原因有,首先,我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系,以保證價格最低,質(zhì)量;其次,我們的存儲量比較大,一次性簽署一年的合同,以獲得批量折扣;再次,盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因為這部分支出通過上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,費用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。

總結(jié)第x年的工作,我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計算,商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)金折扣是否計入x的應(yīng)稅范圍的知識都不是很清晰,在這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學習和向公司技術(shù)部、客戶部同事學習相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問題時有發(fā)生,物流公司貨物中途遺失等問題仍不時阻礙公司的飛速發(fā)展,工程分包還在起步階段,外部物流公司只有1家,處于壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。

配合支持公司所有部門,積極主動的完善企業(yè)的運輸倉儲方案,是我們物流部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學習專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為x的客戶提供更完善的服務(wù)。

實用年終工作總結(jié)篇七

,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,緊緊圍繞“堅持以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全,優(yōu)化診療環(huán)境、加快建設(shè)發(fā)展,加強科學管理、提高兩個效益,為群眾提供安全、有效、方便、廉潔的醫(yī)療服務(wù)”的總體工作方針,深入開展了學習實踐_

活動、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動、醫(yī)院平安建設(shè)先進單位創(chuàng)建活動、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系活動、護理知識競賽和業(yè)務(wù)技術(shù)操作比武活動、醫(yī)療質(zhì)量評比活動、整頓醫(yī)療秩序等活動??茖W管理、強化措施、狠抓落實、注重實效,促進了醫(yī)院的各項工作,推動了醫(yī)院工作的全面建設(shè)和發(fā)展。

(一)深入開展學習實踐活動,強化思想教育,提高整體素質(zhì),務(wù)求工作實效

1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工認識開展深入學習實踐_教育活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛征求意見,深入開展談心活動,認真撰寫分析檢查報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習實踐_

活動的各項工作。

2、認真貫徹落實民主評議行風工作的要求,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領(lǐng)導小組,設(shè)立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務(wù),嚴格以法執(zhí)業(yè),實現(xiàn)了全年醫(yī)療零事故的目標。

3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育,引導全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚人道主義精神和“嚴謹、求精、務(wù)實、奉獻”的精神,大力弘揚白求恩精神、抗擊非典精神和“病人至上、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、凝聚力量、共建和諧”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。

4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時,設(shè)置意見箱,公開舉報電話,加強了院內(nèi)紀檢、監(jiān)察和審計工作的力度,扎實有效地開展了行風評議工作。

5、加強醫(yī)院文化建設(shè),增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣里舉辦的文化廣場演出活動、獲優(yōu)秀組織獎;積極參加縣里舉辦的紅歌大賽,并代表縣里參加全市人事系統(tǒng)舉辦的紅歌大賽、榮獲特等獎;利用節(jié)假日、紀念日、重大節(jié)日,舉辦宣傳活動、演講比賽、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。

6、堅持“積極、穩(wěn)妥、嚴謹、求實的原則,采取分級管理、逐級考核、層層落實、責任到人的方法和措施,實行成本核算和績效考核、并將考核結(jié)果與工資掛鉤的管理模式,從而加強了醫(yī)院的科學管理,使醫(yī)療、護理水平、服務(wù)質(zhì)量得到全面提高。

7、遇事嚴格照章辦事,遇有重大事情,經(jīng)班子成員集體討論論證、主管領(lǐng)導實地考察、報請上級領(lǐng)導批準、由政府采購辦統(tǒng)一招標等程序來完成。我們堅持財務(wù)會審會簽制度和來客接待派餐制度,嚴格管理,控制跑、冒、滴、漏,堵塞漏洞,既達到廉潔自律的效果、又有效地控制浪費和不良現(xiàn)象的發(fā)生。

(二)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,提高管理水平和服務(wù)能力

認真學習貫徹落實《河南省“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”督導檢查標準》,嚴格按照標準要求,成立活動領(lǐng)導小組,制定醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動工作實施方案,貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療安全宣傳教育,不斷強化“三基三嚴”培訓和考核工作,努力提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強醫(yī)務(wù)人員法律、責任、質(zhì)量意識和安全意識,全面提升醫(yī)院質(zhì)量安全管理能力。

通過深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,我院的管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平同步得到提高,使管理更加貼近實際,服務(wù)更加貼近百姓,技術(shù)更加貼近需求,在解決老百姓“看病難、看病貴”的實際問題方面,取得了明顯的成效。由于全院干部職工的共同努力,在全市組織的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動督導檢查中,又一次站在了全市醫(yī)院機構(gòu)的先進行列。

(三)加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全

1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,嚴格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認真學習省衛(wèi)生廳印發(fā)的《醫(yī)院管理問題警示錄》,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的具體要求和我院實際,針對工作中存在的問題開展自查自糾,并制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。

2、強化“三基三嚴”訓練,認真落實核心制度,并制定了我院《急危重病人的管理規(guī)定》,有計劃、有目的.的開展對醫(yī)護人員進行“三基三嚴”訓練和考核,組織業(yè)務(wù)學習,傳輸新的知識,訓練業(yè)務(wù)技能。緊緊圍繞加強“三基三嚴”訓練、落實核心制度等重點工作,開展理論知識學習與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓練與比武工作,在全院營造了重學習、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實效的良好氛圍。

3、加強醫(yī)院感染控制工作。積極開展感控知識培訓,采取分散與集中、理論與實際、共性與個性相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓班,提高全院職工對院內(nèi)感染控制的意識,有效預防了院內(nèi)感染。

4、堅持藥師查房,保證合理用藥。定期召開專題會議對臨床用藥情況進行分析、評價、指導、監(jiān)督、檢查,每月對抗菌藥物用量前十位的人員實行排名并監(jiān)控及時預警及公布,促使臨床用藥安全、有效、合理。

5、加強醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴格貫徹落實有關(guān)規(guī)定和制度,醫(yī)技科室制定了質(zhì)量管理方案,建立了質(zhì)量管理小組,完善了相關(guān)制度和操作規(guī)程,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務(wù)。堅持做到了管理嚴格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準確、報告時間及時,滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。

(四)加強對手足口病、甲型h1n1流感的醫(yī)療救治工作,維護社會大局穩(wěn)定

為了做好手足口病的醫(yī)療救治工作,提高手足口病的防治水平和應(yīng)對能力,我院及時成立了手足口病防控工作領(lǐng)導小組,專家救治小組,設(shè)置咨詢臺、印發(fā)宣傳單,成立專家門診和病區(qū),添置兒童呼吸機、x線機,治療手足口病人362例、轉(zhuǎn)診29例,有效提高了救治能力、降低了病人死亡率,為全縣的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極的貢獻。

為了做好甲型hini流感的預防和醫(yī)療救治工作,根據(jù)國家《甲型hini流感診療方案》、《河南省甲型hini流感應(yīng)急預案》的要求,建立完善了預檢分診制和發(fā)熱門診,并添置設(shè)備100萬元,建立了獨立的picu。同時,加強對醫(yī)務(wù)人員進行診斷治療、消毒隔離和個人防護等相關(guān)知識的培訓,提高醫(yī)務(wù)人員的防范意識,提升了甲型流感的防治綜合能力。

(五)努力完成“白內(nèi)障患者復明”工作

積極開展“白內(nèi)障無障礙縣”的創(chuàng)建工作。本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨,熱情接待好、服務(wù)好每一名患者。領(lǐng)導小組做到了對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導、組織協(xié)調(diào)、檢查指導等工作;專家組努力做好篩查和手術(shù)前的準備工作,把握手術(shù)質(zhì)量關(guān),嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,確保白內(nèi)障復明手術(shù)做到了“服務(wù)優(yōu)、技術(shù)精、效果好”。全年完成手術(shù)病例1160例,在接受國家衛(wèi)生部組織的“百萬白內(nèi)障患者復明項目”工程督導檢查工作中,受到衛(wèi)生部領(lǐng)導和專家們的一致好評,為我省、市、縣爭了光,超額完成了工作目標和任務(wù)。

(六)規(guī)范學科建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量

積極貫徹落實《重癥醫(yī)學科建設(shè)與管理指南》和急診急救的相關(guān)規(guī)定,規(guī)范學科建設(shè),整合人才、設(shè)備資源,投資300余萬元建立了重癥醫(yī)學科和新生兒科。為新科室配置了專業(yè)護理和搶救的設(shè)備、設(shè)施,選配了優(yōu)秀技術(shù)人員派往省內(nèi)、外“三甲”醫(yī)院重癥醫(yī)學科和新生兒科進修學習和培訓,保證了兩個新科室的工作規(guī)范運轉(zhuǎn)。重癥醫(yī)學科和新生兒科的建立,大大提高了基本醫(yī)療服務(wù)水平和危重急重癥病人的搶救能力。為了規(guī)范科室的管理,實行按病種收治病人,努力糾正科室超范圍執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象,根據(jù)實際工作情況,新分設(shè)了婦科、產(chǎn)科、產(chǎn)房,新增設(shè)了內(nèi)四科、骨二科,有效解決了部分科室工作量大、專業(yè)劃分不清、醫(yī)務(wù)人員超負荷工作的困難和問題,即引入了競爭機制,又提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平。

(七)加快醫(yī)院建設(shè)、提高服務(wù)功能

我們努力按照縣級醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)標準,已新建了影像樓,擴建了病房樓,改建了手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、產(chǎn)房等重點科室。為改善就醫(yī)條件和環(huán)境,搶抓機遇加快醫(yī)院建設(shè)步伐,20_年我院爭取到國家投資建設(shè)項目資金,正在建設(shè)高標準的門診綜合樓;同時,通過籌資、融資、投資667萬元購買添置電子胃鏡、眼科手術(shù)顯微鏡、全自動生化分析儀、呼吸機、血凝儀、c型臂、五分類血球計數(shù)儀、高頻乳腺x線機等醫(yī)療設(shè)備,利用外國政府貸款1500萬元裝備的核磁、16排ct、dr等大型醫(yī)療設(shè)備已招標結(jié)束,近期逐步到位。以上項目的實施必將對我院全面貫徹落實“以病人為中心、持續(xù)改進質(zhì)量、確保醫(yī)療安全”起到重要的作用。

20_年,通過全院廣大干部職工的共同努力,門急診人次達到194524人次、同比增加2781人次、增幅1.5%;手術(shù)人次5667人次、同比增加492人次、增幅9.5%;入院病人26524人次、同比增加3976人次、增幅17.6%;出院病人26365人次、同比增加3902人次、增幅17.4%;實際平均開放床位508張、同比增加51張、增幅11.2%;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)53次、同比增加4次、增幅8.2%;床位使用率102.2%、同比增加14%;全年經(jīng)濟收入10367萬元、同比增加2144萬元、增幅25.9%;各項指標均達到建院以來歷史最高水平,圓滿地完成了全年工作目標和任務(wù)。在20_年的工作中,我院榮獲全市“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動先進單位、全縣“平安建設(shè)工作先進單位”、全縣“誠信先進單位”、全縣“三八紅旗集體”、全縣衛(wèi)生工作“綜合獎”等榮譽稱號。

二、目前醫(yī)院存在的問題和不足

我院通過開展各項活動、扎扎實實的工作,進一步規(guī)范了我院的管理和醫(yī)療服務(wù)行為,保證了醫(yī)療安全,醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升,醫(yī)療環(huán)境和條件得到明顯改善,使醫(yī)院的工作得到了廣大人民群眾的認可,患者的滿意度得到不斷的提高。但是,在看到成績的同時,按照醫(yī)院管理工作評價標準和上級領(lǐng)導的要求審視我們的工作,我們清醒的看到醫(yī)院目前還存在著許多問題和不足,主要有以下幾下幾個方面:

1、病區(qū)少、病房少、床位少、病人多,不能更好的滿足住院病人的需求。

2、人才引進滯后,技術(shù)力量斷層,開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項目較少。

3、院內(nèi)和科室衛(wèi)生有死角,高峰期間車輛擁堵,環(huán)境秩序有待進一步改進。

4、醫(yī)療糾紛增多,賠付金額較大,存在安全隱患。

5、個別醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動中還存在著生、冷、硬現(xiàn)象,缺乏溝通技巧和溝通藝術(shù),語言表達不準確,解釋病情不清楚,引起患者和家屬的誤解和不滿,醫(yī)院的形象不同層度的受到影響。

真對上述問題,我們?nèi)狐h員、干部和職工一定要精誠團結(jié),齊心協(xié)力,克服困難,逐步解決存在的問題和不足。我相信,有全院職工的共同努力,有上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持我們將在為期不遠的時間內(nèi),建設(shè)一個讓社會滿意、政府滿意、群眾滿意、我們自己滿意的人民醫(yī)院。

實用年終工作總結(jié)篇八

不知不覺間,來到xx公司已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)受了很多酸甜苦辣,熟識了很多良師益友,獲得了很多閱歷教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、士氣和信念。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了確定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學習,對相關(guān)的流程有了越來越深的熟識。

2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)覺問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。

3、有時候?qū)ぷ魇熳R不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位熟識不足。從而對工作的最優(yōu)流程熟識不夠,規(guī)律力氣欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我認為正確而不懷疑,在以后的工作中,我會不斷的學習和思索,從而加強對工作的認知力氣從而做出工作的最優(yōu)流程。

1、在工作實踐中,我參預了許多集體完成的工作,和同事的相處特殊緊密和諧,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動全都,這樣的團隊確定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家相互提示和補充,大大提高了工作效率,全部的工作中溝通是最重要的,確定要把信息處理的準時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平常工作中取得了令自己滿意的成果。能夠主動自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。

現(xiàn)在的我時常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要準時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。

3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的損害,這就需要我們在工作前,確定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,削減由于自己對工作流程不能很好的表達的緣由,耽擱公司的生產(chǎn)。在工作中,我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的學問,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多學問技能和做人的道理,也特殊慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我確定會和他們分散成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的'成果。

經(jīng)過這幾年的工作學習,我也發(fā)覺了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在工作時間很倉促的狀況下,事情多了,就確定要有詳實而主次分明的方案,哪些需要立刻完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在方案上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2、對流程不夠生疏;

3、工作不夠精細化;

平常的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也時?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方消逝錯誤。以后個人工作中要特地留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。

4、缺乏工作閱歷,尤其是現(xiàn)場閱歷;

今年的現(xiàn)場閱歷有了很大的提高,對整個工段有了新的熟識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。

在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,假如每天、每周、每月都回過頭來思索一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。

6、做事不夠果決,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,假如工作更主動主動一些,更雷厲風行一些,會避開工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不愿定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要沖突,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完善也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

在以后的工作中,我確定時時刻刻留意修正自己不足的地方,確定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

1、要提高工作的主動性,做事干脆果決,不拖泥帶水;

2、工作要留意實效、留意結(jié)果,一切工作圍圍著目標的完成;

3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

4、把握一切機會提高專業(yè)力氣,加強平常學問總結(jié)工作;

5、精細化工作方式的思索和實踐。

實用年終工作總結(jié)篇九

本人于19xx年畢業(yè)進入臨床,xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學習、生活總結(jié)如下:

晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開頭,為快速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人始終在急診科工作,急診工作的熬煉使我快速提高對急危重病的熟識和搶救水平,能嫻熟處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能嫻熟地進行心肺腦復蘇的搶救。

在工作中,本人深切的熟識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素養(yǎng)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參預醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,時常參預各種學術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了學問面。準時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能嫻熟把握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在最大程度上避開了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。

臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列爭論,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,提出訪用強制性運動療法加強肢體康復,在康復治療中發(fā)覺強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)分不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的.相關(guān)爭論,接受應(yīng)用踏車運動治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學爭論的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。

自任職以來留意人才的培育,主動開展對下級醫(yī)師的指導工作,培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。

實用年終工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)瞬間,我進xx工廠近一年了,通過一年來的學習與工作,工作思想、方式有了較大的轉(zhuǎn)變,在這里將自己的思想、工作學習狀況簡要的總結(jié)如下:

我們車間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱忱對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作,反應(yīng)簡潔,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設(shè)備及反應(yīng)過程狀況必需生疏的了解與把握,同時還應(yīng)具有較強的理論學問。我想自己的工作閱歷一方面是自己工作的積累,更重領(lǐng)導和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的'崗位,以無比的熱忱與努力爭取更大的進步!

一年來,我在平常工作中,始終嚴格要求自己,遵守車間的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度,主動學習各種操作規(guī)程和方法,在思想覺悟和對崗位職責的熟識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批判和自我批判活動,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。

進入工廠以來,從入廠安全訓練、車間、班組安全訓練上,學到很多學問,真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。工廠還定期以發(fā)放簡報、問卷的形式,宣布傳達安全學問,提高員工安全意識。我深深感到,要保持生產(chǎn)的平平穩(wěn)定運行,各級領(lǐng)導的重視和支持是基本條件,全體職工的主動參基本保證,安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ),落實各級安全責任制是根本關(guān)鍵。而這些,我們工廠做的很好,特別每次總結(jié)安全工作和案例時,我們糊涂地看到安全上存在的不足,使我們在今后的工作中逐步加以改進。

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導同事們的批判和指導,對我今后的提高是特別必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:

1、在工作過程中,細節(jié)上面處理的不夠好,不會造成影響損失,細節(jié)處理不好就是隱患,還需連續(xù)努力。

2、與同事相互溝通少,這直接影響大家閱歷相互溝通和學習。

1、加強學習崗位操作學問,操作過程中要做到細心,認真,負責。

2、多和同事之間進行溝通相互溝通,好的工作閱歷可以和同事之間相互學習。

3、加強個人執(zhí)行力、目標規(guī)劃準時間管理力氣,從而是自己各方面都得到提高。

回顧這一段時間的工作,我在自己的崗位上能完成各項任務(wù),這與領(lǐng)導的支持和師傅、同事們的關(guān)懷是分不開的,在此表示真誠的謝意。我的工作存在不足,我會努力改正,不斷完善自己,堅持不懈地努力工作,爭取為工廠進展做出自己最大的貢獻。

實用年終工作總結(jié)篇十一

xx年已漸漸遠去,回首這一年,在二期課改的推動前進過程中,我不斷更新自己的訓練理念,為幼兒營造快樂、寬松的精神氛圍。

作為一名幼教園丁,我深深地體會到,自己的一言一行都會潛移默化地影響孩子。只有為人表率,加強自身的素養(yǎng)訓練,才能使幼兒得到良好的.訓練和熏陶。

我總是嚴于律己,認真地與孩子對話,用心地與孩子相互溝通,使孩子歡快健康地成長。

我依據(jù)本班幼兒的現(xiàn)有水平來制定班級方案,適當?shù)卣{(diào)整訓練內(nèi)容,并適時地把幼兒的興趣和關(guān)注的問題生成為課程內(nèi)容,引導幼兒主動、主動、富有共性地進展。在多元智能的活動中,幼兒存在著很大的差異性,個別幼兒理解力氣較差,難以獨立完成練習,我總是急躁地進行指導。并依據(jù)訓練的需要和兒童的需求去主動鼓舞和引導幼兒與環(huán)境互動,在互動中積累閱歷,體驗成長的樂趣。當孩子們看到教室里琳瑯滿目的圣誕裝飾時,特別興奮。有個孩子看到噴在墻上白白的雪花,驚奇地問:老師,這是面粉嗎?真是好可愛呀!

作為幼兒行為的觀看者和分析者,我悉心觀看并領(lǐng)悟幼兒的言行,分析了解其年齡特點和共性差異。從小小班到小班,我發(fā)覺孩子們在語言表達力氣上有了質(zhì)的飛躍。尤其是我班孟一梵小伴侶,小小班時,他總是不聲不響,對于老師的詢問,他也是以搖頭或點頭來表達。進入小班,他一下子象變了一個人,說話聲音嘹亮了,也能主動向老師表達自己的想法了。作為幼兒心聲的傾聽者,我以微笑和急躁傾聽幼兒的需要、想法、問題和建議,并賜予適時、主動的反饋。當孩子在玩耍過程中爭搶玩具、產(chǎn)生沖突時,能準時賜予關(guān)懷和解決。

秋天的落葉已漂遠,冬日的暖陽已降落,春的故事在發(fā)芽,夏日的涼快在期盼,我將新的姿態(tài)邁入20xx年,和孩子們一起成長!

實用年終工作總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)眼間__年已接近尾聲,__年8月28日,我作為一名新人進入了東華小學擔任音樂教師。從那時候起,我開始相信一句老話:萬事開頭難。在工作的初期,我確實感到了很大的困難。那時候,剛剛走出大學校門的我除了在大學時期進行過一個半月的實習之外,可以說毫無工作經(jīng)驗。面對新接手的工作,面對七個班的學生,我覺得毫無頭緒,不知工作應(yīng)該從哪里下手。

第一次上講臺我是硬著頭皮上去的。這使得站上教師的崗位的我,感覺到面臨教書育人的巨大壓力、學生與教師角色的轉(zhuǎn)換、理論與實踐之間的沖突,使得我不得不重新審視自己,在不斷修補自己的同時快速的適應(yīng)并不斷的摸索學習。這還只是工作的第一步。新老師面臨的最大問題是不熟悉教材,不了解重、難點,也不知道應(yīng)該怎樣上課。對此,我的心里十分著急,生怕因為課上得不好而影響了學生對知識的掌握以及對這門課的興趣。所以,我每次都很認真的備課,查閱資料把自己的教案寫好。除了備好課以外,我覺得更重要的是多聽課。聽課是提高自身教學能力的一個好方法,新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜,在課前都會做好教學工作計劃。聽課的主要對象是劉俊老師,同時也認真地聽了在我校舉行的全區(qū)的說課活動,并做好聽課筆記,劉俊老師的綜合實踐課《悠悠民族情》,王春秋老師的音樂課《二小放牛郎》都使自己有很大的收獲,并逐步掌握了一些說課的技巧。聽完課之后,把老教師上課時講到的記在聽課記錄上,然后對我自己的備課教案進行修改,將老教師很多優(yōu)點和長處應(yīng)用到我的課堂教學當中去。

除了聽課之外,平時我也經(jīng)常向其他老師請教教學上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答,使我獲益匪淺。從中我也明白了,知識和經(jīng)驗不會自己從天上掉下來,必須發(fā)揚勤學好問的精神,把自己當成學生一樣,積極吸取周圍其他老師一切先進的東西,才能提高自己的水平。

在這一個學期里,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。積極參加各類政治業(yè)務(wù)學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學校的工作安排,配合領(lǐng)導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,以積極的態(tài)度參加教育活動,認真記讀書筆記,并結(jié)合自己的實際,做出深刻剖析。配合組里搞好教研活動,抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務(wù)水平。

通過一個一個學期的工作,我認識到,作為一個沒有經(jīng)驗的新老師,想要把課上好,把教學搞好,就必須付出更多的勞動,花更多的時間,分析大多數(shù)學生的情況,找準今后教學的切入點,查漏補缺,培優(yōu)輔差,立足課堂,夯實雙基。在新的學期里,我將繼續(xù)努力,爭取取得更好的成績,成為一名合格的教師。一份耕耘,一份收獲。教學工作苦樂相伴。我將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,再接再勵,做好09年下半年工作計劃,爭取把工作搞得更好。

實用年終工作總結(jié)篇十三

20__年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,我認真學習馬列主義、_、_和“_”等重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。具體狀況總結(jié)如下:

一、盡心盡責,搞好本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能),三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

二、思想道德、政治品質(zhì)方面:

三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。

對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

四、不斷學習,提高思想業(yè)務(wù)水平。

在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,透過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時,自己用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學習和技能培訓,并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,透過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20__年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士就應(yīng)做的最起碼的工作。

隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

實用年終工作總結(jié)篇十四

最近發(fā)表了一篇名為《實用版年終工作總結(jié)》的范文,感覺寫的不錯,希望對您有幫助,希望大家能有所收獲。

回顧這一段時間的工作,我感觸很深,收獲頗豐。在這兩個月領(lǐng)導和同事的關(guān)心和知道下,通過我的自身不懈努力,我學到了人生難得的經(jīng)驗和知識。下面我將從以下幾個方面來總結(jié)實習期工作的不足之處與以后怎樣克服困難,更好的改進。

20___年,對我來說實在是不平凡的一年,在這一年當中我收獲很多,讓自己有了一定的成長,同時我對自己依然充滿著信心,未來的道路一定會非常的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。

回顧20___年發(fā)現(xiàn)在這一年當中自己成熟了,穩(wěn)重了,同時也自信了。這些都是好的現(xiàn)象。在這一年,我被班組長提升為助理,雖然不用從事實際操作,但是還有很多工作等著我去做,剛一上來,什么都不會,總是這個做不好那個做不好,而且還和同事之間產(chǎn)生矛盾,這讓我和同事之間相處有了一道勾,我苦思冥想,為什么原來處在同一個位置的兩個人能友好相處,而換了角色之后卻會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,通過我和領(lǐng)導的交談中找到自身的不足,在接下來的工作中,我給自己定的原則是:我所做的一切都是為大家服務(wù)的,在工作上,不管做什么,我都毫無怨言。經(jīng)過幾個月的時間,我發(fā)現(xiàn)自己慢慢適應(yīng)了,同時和同事之間相處的很融洽,這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高,部門合格率也居高不下,是所有一線車間當中做的最好的。這一切的成績,離不開大家的努力,而我的角色只是做到了一個配合作用。范文寫作在工作中,要時刻站在加工者的角度去思考問題,同時尊重他們的意見,然后進行記錄和歸納,這些都是無價之寶!

在新的班組長上任之后,他給大家做的第一件事就是給我們加工資,從這一點可以看出,他是一個好領(lǐng)導,因為他真正做到了為員工謀求福利和發(fā)展。

在這一年中,我犯了很多錯,但是在這些錯誤中我學到了很多有用的知識,在這個過程當中,我自己也不斷總結(jié)思考,怎樣才能更好的服務(wù)大家,幫助大家,有時候發(fā)現(xiàn),即使你站到別人的角度去思考,然后幫助他們,但是所產(chǎn)生的結(jié)果不一定是理想的,有時候往往會適得其反,這讓我百思不得其解,最后我總結(jié)出,好人不好做,把自己的本職工作做好才是最重要的。

這一年,我被評為優(yōu)秀員工。這是我萬萬沒有想到的,因為我自己認為,我所做的工作實在是微不足道,真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個人,因為真正付出做出成績的是大家,而不是個人。在這一年來,我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒有做好,還有很多需要改進的地方,2022年已經(jīng)到來,新的征程和挑戰(zhàn)等著我去面對,懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠把自己擺在一個低的位置,這樣才能學到更多有用的知識,我要更加努力去實現(xiàn)自己的理想,起航吧。

群策群力,想辦法解決。

2、考核班組內(nèi)人員對電器的使用、調(diào)試情況,以及表箱內(nèi)電器的控制。

3、盡期針對高架內(nèi)環(huán)、機場路景觀亮化移交作好評估及增加維修人員、車輛準備落實工作。

4、克服人員短缺困難,組織精干人員在元旦前做好一部分小區(qū)安裝工程。

20___,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到公司員工主角的轉(zhuǎn)變。回顧這段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的潛力,各方面都在不斷的成長變強。

記得剛進公司的那會,不明白自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不明白干啥了,腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線,原先這就是工作。心里很不是滋味,校園學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件十分不容易的事。

于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小群眾,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績。

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實用年終工作總結(jié)篇十五

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20___年對我來說是有轉(zhuǎn)折意義的一年,“突然”間對房地產(chǎn)行業(yè)有感覺并勇敢的加入到銷售工作中來,這個“突然”也或是隱藏了多年,只是在這個時段浮出水面,清晰得不容置疑!踏上新的征程,像所有新入行的同事們一樣,用心感受這個行業(yè)的點點滴滴。到目前為止,雖然尚還沒有業(yè)績的支撐,但對這個行業(yè)、對案場、對置業(yè)顧問的工作已有些許理解,在新的一年翻頁之際,簡單總結(jié)一下對各方面的理解。

由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上x萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,心得體會范文及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的x個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

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實用年終工作總結(jié)篇十六

尊敬的領(lǐng)導:

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間就在我們的忙碌的溜走了,我們迎來的贊新的。對于過去這一年的工作,必須進行回顧總結(jié)、再認識,針對新一年的工作目標做出相應(yīng)的補充、調(diào)整和準備,才能把新的工作開展好。

從參與到工作中的開始,我就告訴自己,一定要把心態(tài)端正,不懂就是不懂,要虛心學習。對于一份陌生的工作,我從剛開始的迷茫與陌生,慢慢的了解,由不懂到懂,由不會到會,有簡單到困難,每一個大大小小的進步都要感謝領(lǐng)導和其他同事的指點和幫助。對于以后的工作,有困難和挑戰(zhàn),更有磨練和磨難,我都要做好了心理準備來迎接。

記得剛進廠的時候?qū)σ磺卸际悄吧模惨驗槟吧?,對任何東西都充滿了濃厚的興趣。帶著這份興趣與好奇,在不懂的方面一定要多問勤問,同事和師傅們都很耐心和細心的講解和傳授心得。

(1)從學習看圖紙開始。剛開始,看到一張工藝圖紙,似乎覺得很簡單。但仔細一看,才發(fā)現(xiàn),里面包含的內(nèi)容太多太多,相關(guān)聯(lián)的知識也是很多很多,如果僅僅只是了解和認識表面上的圖形和參數(shù),根本不能夠滿足日常工作需要。為此,每天除了日常的其他基本工作意外,其余時間大都用來學習看圖紙了,經(jīng)過了很長一段時間的學習,基本能滿足和幫助平時的工作開展了。要不斷的學習,學無止境。

(2)我們生產(chǎn)的產(chǎn)品是整體硬質(zhì)合金刀具,產(chǎn)品從毛坯料到最后的合格產(chǎn)品,經(jīng)過了眾多道工序的加工。無論以后的工作偏向于哪個方面,深入到什么層面,都需要對自己的產(chǎn)品有足夠的了解。所以在領(lǐng)導的安排和指導下,我從最開始的下料,到激光打標,包裝發(fā)貨,一一了解和學習,有了初步了解。

(3)實踐操作。在前面很長一段時間的了解和學習,打下了一定的基礎(chǔ)。加之平時有空也會多看同事和師傅們的實際操作,在適當?shù)臅r候,自己終于也可以開始學習數(shù)控工具磨程序的'學習和編制,然后在師傅的親自指導下,開始數(shù)控工具磨的基本操作學習。

在工作中,首先是認識機床的組成,然后程序的試用和調(diào)整,再次是砂輪的認識、組裝與拆卸,最后就是綜合運用。從剛開始實際操作至今,出現(xiàn)過不少問題,但是在師傅的指導下,自己做了反省和思考,自認為進步了不少,是自己現(xiàn)在基本能夠獨立操作,以后還要繼續(xù)努力學習,不斷進步。

以上就是我們這一年工作情況的總結(jié)。在今后的工作中,還希望大家一起齊心協(xié)力,共同把企業(yè)的工作做到最好。

實用年終工作總結(jié)篇十七

我認真鉆研新課程標準具體要求,教材以及高考大綱和近年高考的.趨勢與動向,深析教材內(nèi)容,把握教學的重點和難點,認真上好每一節(jié)課。在課堂教學時,我面對全體學生,因材施教,既加強對差生的轉(zhuǎn)化,又注重對優(yōu)生的培養(yǎng),提高學生的整體素質(zhì)。并能利用輔導時間積極參與物理競賽輔導工作。教育教學成績優(yōu)秀。

教學研究方面:

為了使教學工作更好落實新課標要求,適應(yīng)高考的新形勢,推進素質(zhì)教育,提高學生成績,提高我校升學率,致力于高考研究。我利用一切可以利用的時間翻閱多種雜志、文獻,收集物理教研信息,經(jīng)常聽課取經(jīng),認真學習同行的經(jīng)驗。__年至今擔任我校物理教研員,完成各種校本研修工作。完成了4期《華中教研》的整編工作、校本教材《物理.科技與生活》的整編工作。

積極組織和參與教科研課題研究:

組織市級課題《新課程下提高學生主動獲取和處理信息的能力研究》研究工作。

組織市級課題《物理實驗與課件演示實驗整合研究》的研究工作。

參與市級課題《中學物理課后作業(yè)與減輕學生課業(yè)負擔關(guān)系研究》的研究工作。

織市級課題《中學物理演示實驗創(chuàng)新研究》的研究工作。

目前:正在進行省級課題《中學物理“合作互動”教學模式及其實效性研究》、市級課題《物理教學資源的開發(fā)與利用》的研究工作。

積極承擔公開課展示活動:

參與__區(qū)華清中學大學區(qū)賽教活動中,所講的《反沖運動火箭》得到大家一致認可。

擔任__區(qū)教師進修學校暑期專業(yè)課培訓教師,對全區(qū)高中物理教師進行培訓。(課題:《新課標下物理概念、規(guī)律、解題教學基本模式》)。

今后工作設(shè)想。

1、通過名師引領(lǐng)并結(jié)合個人實際,開展教育教學實踐和研究。

2、在學習過程中不斷總結(jié)提煉自己的教學經(jīng)驗,形成自己的教學風格與特色。

3、參與名師的項目研究并完成相應(yīng)的子課題的研究任務(wù)。

4、希望能全面提升自己的教學能力和科研能力,在學術(shù)上取得一定成果,成為具有終身學習和創(chuàng)新能力的特色教師。

實用年終工作總結(jié)篇十八

時間過的真快,轉(zhuǎn)眼20__年就要過去,我們即將迎來新的一年?;叵脒@一年的工作,心中有許多感慨。通過總結(jié),我記錄下了失敗的教訓和成功的經(jīng)驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我更加時時激勵自己,保持更好的水準,把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進。

在公司領(lǐng)導的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開展工作。

一、認真負責是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。

二、心態(tài)決定一切

對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

三、存在問題及計劃

在過去的工作中,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。

實用年終工作總結(jié)篇十九

20__年上半年京城奮戰(zhàn),下半年默然回鄉(xiāng)。默默之中,完成了蛻變,已有了質(zhì)的飛躍。貴人相助,有幸參與人和律所各項工作及制度建設(shè),更親歷了人和所的發(fā)展壯大,在宏偉藍圖構(gòu)想面前,激情依然。在實際辦案中也提升了自身的業(yè)務(wù)能力,無論是業(yè)務(wù)上還是其他各方面,都積極投入,認真參與。臨近年關(guān),現(xiàn)將一年來的主要工作做一簡要歸納總結(jié)。

一、業(yè)務(wù)上,主辦或參與辦理各類民事及刑事案件。

1、介入郴州愛地房地產(chǎn)開發(fā)公司與10戶業(yè)主商品房買賣合同糾紛案,最終和解結(jié)案;

代理郴州愛地房地產(chǎn)開發(fā)公司一方,參與愛地廣場商品房買賣合同糾紛一案的強制執(zhí)行,在法院貼出告示要求10戶業(yè)主必須如期搬出時,經(jīng)過與郴州中院執(zhí)行庭法官當面溝通,與10戶情緒激動業(yè)主當面談判,穩(wěn)定業(yè)主人心,多次去現(xiàn)場做工作,防止采取極端措施,以防矛盾激化,最終通過與10戶戶主的律師共同做業(yè)主思想工作,同時,積極與執(zhí)行法官良性溝通后,未采取強制清空業(yè)主房屋的措施,緩和了矛盾,為最終的執(zhí)行和解贏得了寶貴時間。

2、參與顏昌斌受賄案一審辯護工作;

前期準備:作為接觸的第一起刑事案件,認真翻閱了大量案卷,提煉閱卷筆錄,并去郴州調(diào)查取證過幾次。

證人方面:電話聯(lián)系本案關(guān)鍵證人,說明利害關(guān)系,做好思想工作,傳真深圳律師大致問話思路,讓證人在深圳配合作證,出具書面詢問筆錄。

庭審:參與一審辯護詞的撰寫,提出五點辯護意見并被主任采納;完善辯護詞并最終提交宜章縣法院,最終案件順利結(jié)案歸檔。

3、全程跟蹤鐵安專利轉(zhuǎn)讓合同糾紛案;衡陽中院立案繳費后,正式接手介入。與委托人多次見面確定辦案思路,理清案件當事人法律關(guān)系。

調(diào)查取證:衡陽市工商局調(diào)取對方當事人工商檔案,多次當面與長沙鐵路總公司、衡陽鐵路段主要負責人會見調(diào)查確認對方當事人企業(yè)性質(zhì),衡陽出差與衡陽鐵路二建公司總負責人調(diào)查確認,理清對方當事人與集體企業(yè)并非掛靠關(guān)系,而是獨立法人單位。

移送管轄:后來出現(xiàn)案件管轄權(quán)出現(xiàn)問題,經(jīng)衡陽中院專業(yè)人士指點,必須移送長沙中院。與衡陽立案庭法官多次催促、大量溝通后,終于案卷移送到長沙中院。

長沙中院立案:訴訟費交衡陽中院后,遲遲未能轉(zhuǎn)賬至長沙中院,非稅賬戶牽扯到衡陽市財政局出面。特意跑衡陽市財政局,說明案件緩急,催促轉(zhuǎn)賬,終于配合轉(zhuǎn)賬。案件涉及專利權(quán)與專利產(chǎn)品兩類案件,變通訴訟請求重新補充訴狀及準備材料。案件幾次與長沙中院立案法官溝通后,開庭日期也因此確定。

鐵安委托人被專利權(quán)人發(fā)送律師函,參與出具相關(guān)法律意見。

4、跟蹤河北巨鹿橡膠廠與美意電器有限責任公司貨款糾紛案,并參與最終強制執(zhí)行。

一審開庭結(jié)案,參與案件的最終強制執(zhí)行,撰寫強制執(zhí)行申請書,提交至北碚區(qū)法院。與重慶渝北區(qū)法院葉守忠多次聯(lián)系,幫助遞交材料,并與當事人李總隨時保持聯(lián)系。應(yīng)李總要求,多次與對方當事人老總聯(lián)系溝通,最終達成和解方案。

5、羅良軍與長康實業(yè)有限公司專利侵權(quán)糾紛案中止后的程序跟蹤;羅良軍案在長沙中院因?qū)Ψ教岢鰧@麩o效申請而中止。中止后,接手當面與民三庭許法官了解案件進展。因國知局作出專利部分有效的決定,對方已起訴到北京一中院。在專利代理機構(gòu)融智專利事務(wù)所了解到,北京一中院已作出判決,維持了國知局決定,對方已上訴至北京高院。

6、香港廣韶集團發(fā)展有限公司與鄭州某公司的貨款糾紛案;廣韶公司案件開庭后懸而未決,多次與主辦法官聯(lián)系,取得實質(zhì)性進展,對方作出回應(yīng),審判委員會正在理清證據(jù),作出最終判決。多次與廣韶負責人聯(lián)系,交代辦案經(jīng)過與概況,解答案件法律問題與疑惑;受托給上海船運公司電話調(diào)查了解貨物情況,收集上海公司發(fā)來的案件書面證據(jù)幾份。

7、劉清銀專利轉(zhuǎn)讓合同糾紛案;

去專利事務(wù)所調(diào)查取證專利權(quán)法律狀態(tài),受托去雨花區(qū)公安分局報案,多次交換意見后,刑事立案困難與法律障礙重重,只能訴諸于民事訴訟解決,指點其早去國知局辦理著錄項目變更手續(xù),避免造成更大的損失。

8、陳小艷交通事故案

雨花區(qū)交警大隊辦理涉案車輛的放車手續(xù);去雨花交警大隊兩次參與調(diào)解未果,與辦案交警電話聯(lián)系,多次說明當事人立場。與委托人多次溝通,隨時準備訴諸法院劃定事故責任。

9、其他各案的案件管理與歸檔

參與吳芬清案、宋壽高案、程七大遺囑公證案、鄧波借貸糾紛執(zhí)行案、曹祚祥勞動糾紛案、湖南省藥材公司所涉企業(yè)名稱權(quán)等各類案件的案卷管理、歸檔與討論。

二、對外活動中,積極參與律所外聯(lián)事宜。

2、珠海之濱參與人和二十周年慶典晚會開場《西部地區(qū)更有利于青年律師的發(fā)展》的激情辯論。

人和總所反方一辯身份,以認真的態(tài)度、昂揚的斗志、積極樂觀的心態(tài)與沿海各地分所律師組成的聯(lián)合辯論隊,進行一場激情辯論。在娛樂大家的同時,前輩點評,學到不少,自身也收獲良多。

三、律所文化建設(shè)上,積極參與律所集體活動,并主動融入律所文化活動中。

1、參與《人和二十年》卷首語及發(fā)展歷程的編撰;

2、參與主任主編,湖大出版的《勞動合同法》的編撰校稿;

3、擔任人和二十年慶典文藝晚會總策劃,設(shè)計人和二十年主持臺詞,取得圓滿成功;

4、獨創(chuàng)歌頌人和二十年的語言類三句半搞笑演出《人和二十載》,贏得滿堂喝彩,為文藝晚會現(xiàn)場的慶典增添了不少歡聲笑語,達到了預期的喜慶效果。

入行沒多久,路正在延伸,回首過去,有所思,有所想,必須學會總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓;立足現(xiàn)在,更不容松懈,不容馬虎,工作上必須踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一步一個腳印;展望未來,需不斷完善,不斷學習,隨時保持一顆謙遜、上進的心,多向前輩、同事學習,爭取做一合格法律人,以無愧于法律共同體這一優(yōu)秀群體。

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