總結(jié)讓我們明白過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為未來(lái)的決策提供依據(jù)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以借鑒一些范文，但也要保持自己的獨(dú)立思考。在總結(jié)寫(xiě)作的時(shí)候，可以參考以下的范文，以幫助你更好地進(jìn)行總結(jié)。
日常工作心得篇一
在現(xiàn)代高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)生活中，很多人都經(jīng)歷過(guò)失業(yè)，或者說(shuō)每天都生活在失業(yè)的邊緣上，生活和工作的壓力，使每個(gè)人面對(duì)失業(yè)的時(shí)候，會(huì)覺(jué)得自己完全成了一個(gè)社會(huì)上多余的人，變成了什么都不是的人，感覺(jué)生活沒(méi)有了目標(biāo)，沒(méi)有心思安排自己的生活。
失業(yè)的時(shí)候，一般都認(rèn)為自己要找一份工作，才是能夠保證自己生存和生活的必要條件。但是，要是從另一個(gè)方面來(lái)思考，如果能把找工作當(dāng)作一份“工作”來(lái)對(duì)待的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)找工作是一個(gè)很好的“工作”，想得到這樣一份“工作”，還真的不容易。關(guān)鍵是要能夠調(diào)整好自己的心態(tài)，如果把每一次的失業(yè)，當(dāng)成人生一次重新選擇的機(jī)會(huì)，當(dāng)成改變命運(yùn)的機(jī)遇時(shí)，心態(tài)就會(huì)完全改變。
在這份“工作”中，你能夠每天自主安排自己的時(shí)間，不用再聽(tīng)什么老板來(lái)告訴今天要做什么明天要干什么，也不用擔(dān)心同事會(huì)講你的壞話，可以真正做自己喜歡做的事情，可以去睡覺(jué);也可以去公園;還可以參加培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)你一直想學(xué)的課程;當(dāng)然也能夠到外地旅游放松心情，享受生活的快樂(lè)。
可是這樣的“工作”是沒(méi)有薪水的，要想得到有薪水的工作，你還要找到能夠給你開(kāi)薪水的工作，這樣一來(lái)，你就要像下面一樣“工作”了。
要了解能夠給你工作的人是怎么樣找人的;你還要準(zhǔn)備好一份能夠說(shuō)明你的“簡(jiǎn)歷”，然后，就可以踏上找工作的路了。
要合理安排好自己的生活，不能只是睡覺(jué)和玩了，那樣你就永遠(yuǎn)找不到給你開(kāi)薪水的工作。要每天決定買(mǎi)什么報(bào)紙來(lái)看，當(dāng)然主要是看招聘人員的廣告，還要上網(wǎng)來(lái)找有沒(méi)有適合你的工作，看有沒(méi)有招聘的企業(yè)需要你的“簡(jiǎn)歷”，有合適的企業(yè)就用e—mail發(fā)給他們你的“簡(jiǎn)歷”，然后，就像是一個(gè)想要得到心上的人回信一樣，靜靜地等待著你中意的企業(yè)給你送來(lái)“愛(ài)”的消息。你還要參加招聘會(huì)，就像是到一個(gè)菜市場(chǎng)一樣，一個(gè)一個(gè)展位地看，看他們需要什么樣的人，你是不是他們要找的人，對(duì)有興趣的企業(yè)介紹自己，送上精心準(zhǔn)備好的“簡(jiǎn)歷”。
一旦有一個(gè)中意的企業(yè)準(zhǔn)備要約面試，就會(huì)像是得到了所愛(ài)的人回信，恨不能讓他馬上能夠看上你，然后嫁到他的家里。然后會(huì)興奮地打扮自己，穿上認(rèn)為正式的服裝，懷著激動(dòng)的心情到了面試的企業(yè)，他們的領(lǐng)導(dǎo)與你交談了一個(gè)小時(shí)，給了你一句“一周后聽(tīng)消息”。你再次回到家里面，回想著自己的一言一行，是不是有什么不對(duì)的地方。如果是做的好的地方，就會(huì)自己高興起來(lái)，如果是做不好的.地方，就會(huì)恨不得再來(lái)一次面試，時(shí)間在耐心的等待回音中慢慢地度過(guò)。
終于，有一天，聽(tīng)到了世界上最美好的聲音，“你可以在某某日來(lái)我們公司上班”。你會(huì)高興地宴請(qǐng)朋友們大吃一次，慶祝找到了新的工作，結(jié)束了這個(gè)刺激的找工作的“工作”。然后在公司約定的那天，高興地穿著職業(yè)裝去上班。也就開(kāi)始了等待著你下一次“工作”的機(jī)會(huì)。
日常工作心得篇二
現(xiàn)在進(jìn)入公司已經(jīng)將近有半年的時(shí)間，這半年電話銷(xiāo)售的學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)我來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要，在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多新的東西，比如業(yè)務(wù)上的談判，產(chǎn)品知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等，現(xiàn)就這段時(shí)間的工作情況寫(xiě)一點(diǎn)感想。
首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo)，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，因?yàn)槲易约赫J(rèn)為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。
其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個(gè)真正的決策者也是需要下一番工夫的，在沒(méi)有確定接電話的人是否是決策者時(shí)輕意不要暴露自己的身份，可以從旁去詢問(wèn)出哪些人有決策權(quán)，要出電話與姓名，這時(shí)需要的我的說(shuō)話藝術(shù)，對(duì)大數(shù)的人來(lái)說(shuō)，他(她)們?cè)诓皇呛苊Φ那闆r下會(huì)很熱心的告訴你一些情況，如果在工作煩忙時(shí)會(huì)很暴，這時(shí)就不易過(guò)多的談話，并表示出你的感謝馬上掛電話。
再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時(shí)會(huì)受到許多質(zhì)疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個(gè)人情緒的變化，每天工作時(shí)都要保持一個(gè)很熱情很積極的心態(tài)，用你的熱情去打動(dòng)對(duì)方。
對(duì)于意向客戶。對(duì)于意向客戶要時(shí)時(shí)及時(shí)的跟蹤，堅(jiān)持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺(jué)有意向的，有30個(gè)。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭(zhēng)取一舉拿下。但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的訓(xùn)練，本人認(rèn)為要做到取舍。對(duì)于釘子戶，要敢于放棄，也許一個(gè)人的時(shí)間可以換來(lái)二個(gè)客戶。同時(shí)不能氣餒，心態(tài)擺正，賣(mài)不出，不一定永遠(yuǎn)賣(mài)不出。
接下來(lái)的時(shí)間，每天還要繼續(xù)的保持電話量。我是期望自己有新的突破，能夠鍛煉好自己的口才，向前人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取能夠全額完成目標(biāo)。
銷(xiāo)售日常工作維客心得2
日常工作心得篇三
在現(xiàn)代高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)生活中，很多人都經(jīng)歷過(guò)失業(yè)，或者說(shuō)每天都生活在失業(yè)的邊緣上，生活和工作的壓力，使每個(gè)人面對(duì)失業(yè)的時(shí)候，會(huì)覺(jué)得自己完全成了一個(gè)社會(huì)上多余的人，變成了什么都不是的人，感覺(jué)生活沒(méi)有了目標(biāo)，沒(méi)有心思安排自己的生活。
失業(yè)的時(shí)候，一般都認(rèn)為自己要找一份工作，才是能夠保證自己生存和生活的必要條件。但是，要是從另一個(gè)方面來(lái)思考，如果能把找工作當(dāng)作一份“工作”來(lái)對(duì)待的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)找工作是一個(gè)很好的“工作”，想得到這樣一份“工作”，還真的不容易。關(guān)鍵是要能夠調(diào)整好自己的心態(tài)，如果把每一次的失業(yè)，當(dāng)成人生一次重新選擇的機(jī)會(huì)，當(dāng)成改變命運(yùn)的機(jī)遇時(shí)，心態(tài)就會(huì)完全改變。
在這份“工作”中，你能夠每天自主安排自己的時(shí)間，不用再聽(tīng)什么老板來(lái)告訴今天要做什么明天要干什么，也不用擔(dān)心同事會(huì)講你的壞話，可以真正做自己喜歡做的事情，可以去睡覺(jué);也可以去公園;還可以參加培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)你一直想學(xué)的課程;當(dāng)然也能夠到外地旅游放松心情，享受生活的快樂(lè)。
可是這樣的“工作”是沒(méi)有薪水的，要想得到有薪水的工作，你還要找到能夠給你開(kāi)薪水的工作，這樣一來(lái)，你就要像下面一樣“工作”了。
要了解能夠給你工作的人是怎么樣找人的;你還要準(zhǔn)備好一份能夠說(shuō)明你的“簡(jiǎn)歷”，然后，就可以踏上找工作的路了。
要合理安排好自己的生活，不能只是睡覺(jué)和玩了，那樣你就永遠(yuǎn)找不到給你開(kāi)薪水的工作。要每天決定買(mǎi)什么報(bào)紙來(lái)看，當(dāng)然主要是看招聘人員的廣告，還要上網(wǎng)來(lái)找有沒(méi)有適合你的工作，看有沒(méi)有招聘的企業(yè)需要你的“簡(jiǎn)歷”，有合適的企業(yè)就用e—mail發(fā)給他們你的“簡(jiǎn)歷”，然后，就像是一個(gè)想要得到心上的人回信一樣，靜靜地等待著你中意的企業(yè)給你送來(lái)“愛(ài)”的消息。你還要參加招聘會(huì)，就像是到一個(gè)菜市場(chǎng)一樣，一個(gè)一個(gè)展位地看，看他們需要什么樣的人，你是不是他們要找的人，對(duì)有興趣的企業(yè)介紹自己，送上精心準(zhǔn)備好的“簡(jiǎn)歷”。
一旦有一個(gè)中意的企業(yè)準(zhǔn)備要約面試，就會(huì)像是得到了所愛(ài)的人回信，恨不能讓他馬上能夠看上你，然后嫁到他的家里。然后會(huì)興奮地打扮自己，穿上認(rèn)為正式的服裝，懷著激動(dòng)的心情到了面試的企業(yè)，他們的領(lǐng)導(dǎo)與你交談了一個(gè)小時(shí)，給了你一句“一周后聽(tīng)消息”。你再次回到家里面，回想著自己的一言一行，是不是有什么不對(duì)的地方。如果是做的好的地方，就會(huì)自己高興起來(lái)，如果是做不好的.地方，就會(huì)恨不得再來(lái)一次面試，時(shí)間在耐心的等待回音中慢慢地度過(guò)。
終于，有一天，聽(tīng)到了世界上最美好的聲音，“你可以在某某日來(lái)我們公司上班”。你會(huì)高興地宴請(qǐng)朋友們大吃一次，慶祝找到了新的工作，結(jié)束了這個(gè)刺激的找工作的“工作”。然后在公司約定的那天，高興地穿著職業(yè)裝去上班。也就開(kāi)始了等待著你下一次“工作”的機(jī)會(huì)。
hr日常工作心得體會(huì)3
日常工作心得篇四
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間2010年新入礦工人的入井前培訓(xùn)已接近尾聲，作為新工人一員，首先在這里感謝各級(jí)礦黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新工人的關(guān)心和重視，感謝礦各教員的辛勤教育。還要感謝一起相互幫助共同學(xué)習(xí)的新戰(zhàn)友們，讓我收獲到了兄弟般的友誼。
作為兗礦集團(tuán)興隆莊煤礦職工子女，我通過(guò)公司內(nèi)部招工考試，歷經(jīng)層層選拔，有幸來(lái)到了我生活近20年的興隆礦工作。這種重回家鄉(xiāng)來(lái)工作的感覺(jué)很美妙，很令人興奮，也令我感到了無(wú)比的自豪。
從5月1號(hào)入礦到現(xiàn)在已有2月時(shí)間了，我們新工人經(jīng)歷了軍訓(xùn)，入礦教育，安全知識(shí)培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，再過(guò)幾日我們就要分配到生產(chǎn)區(qū)隊(duì)了，一想到我即將成為合格的井下工人我就激動(dòng)萬(wàn)分。能夠在我礦工作是很多兗礦子女的選擇，因?yàn)榕d隆莊煤礦是安全和效益都比較好的大型現(xiàn)代化礦井。
通過(guò)剛?cè)氲V的軍訓(xùn)使我們鍛煉了體魄，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性和紀(jì)律性。在軍訓(xùn)期間，盡自己最大的努力完成軍訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)了自己的意志和體力的鍛煉，我通過(guò)軍訓(xùn)學(xué)習(xí)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，而軍人的精神更令我深感敬佩，團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)，互助更在軍訓(xùn)中得到淋漓盡致的體現(xiàn)，給了我很深的印象。這對(duì)于我們?cè)诮窈蟮牡墓ぷ髦惺欠浅Ｓ斜匾摹?/p>
而入礦學(xué)習(xí)更是使我感變了許多對(duì)煤礦的看法。特別是增強(qiáng)了對(duì)我礦的了解，興隆莊煤礦是我國(guó)自行設(shè)計(jì)和建造的第一座設(shè)計(jì)年產(chǎn)300萬(wàn)噸大型現(xiàn)代化礦井，我們的煤礦是中國(guó)礦井的排頭兵，達(dá)到了安全，產(chǎn)量與效益的完美結(jié)合，成為我國(guó)最先進(jìn)的的礦井之一，礦井的發(fā)展取得了舉世矚目的成就。這得益于全礦上下干部職工貫徹落實(shí)黨和政府“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢牢抓住安全生產(chǎn)不動(dòng)搖，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以人為本，把礦工安全作為主體和一切的先提條件，并通過(guò)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)把礦井打造成本質(zhì)安全型礦井，創(chuàng)新型礦井，所以我對(duì)我礦的未來(lái)充滿信心，也對(duì)我在我礦的發(fā)展充滿信心。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的教育我發(fā)現(xiàn)作為一名合格的煤礦工人并不簡(jiǎn)單，這需要我們新工人去不斷學(xué)習(xí)，思考，探索，創(chuàng)新。作為培訓(xùn)中的一項(xiàng)，思想政治教育始終是首項(xiàng)。記得新工人的第一講就是感恩教育，隨后就是理想信念教育和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，這使我思想上開(kāi)明了很多，也深受鼓舞，掃除了一些思想上的顧慮，而接下來(lái)的安全教育讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)安全實(shí)施的必要性，總之所有的學(xué)習(xí)給了我很大的幫助，也發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的東西真是太多太多了，在接下來(lái)的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，謙虛謹(jǐn)慎，勤于思考。
總之干煤礦不同于其他行業(yè)，因?yàn)樯a(chǎn)工作在井下，所以有著很高的危險(xiǎn)性，在我國(guó)，煤礦事故不斷，每次事故的傷亡人數(shù)都很驚人，雖然我國(guó)煤礦安全生產(chǎn)狀況正在總體向好，但是狀況依然嚴(yán)峻。其實(shí)大部分事故都是人為造成的，是可預(yù)防的，所以我們每一位下井人員都必須掌握相關(guān)安全知識(shí)并嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律的操作規(guī)程。
時(shí)代在發(fā)展，我們是中國(guó)新時(shí)代礦工的代表，我們的現(xiàn)代礦工是歷史上文化水平最高的礦工，這得益于日益強(qiáng)大的祖國(guó)培養(yǎng)了我們，使我們從中受益。我們新入礦工人一定不會(huì)忘記祖國(guó)的培養(yǎng)。也不會(huì)辜負(fù)李礦長(zhǎng)和李書(shū)記在大會(huì)上對(duì)我們的期望。在接下來(lái)，來(lái)到生產(chǎn)單位中我一定會(huì)好好學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，多多請(qǐng)教老工人，尊重老工人，還要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮，認(rèn)真出色完成各項(xiàng)任務(wù)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按章操作，還要團(tuán)結(jié)周?chē)隆?/p>
我相信在礦黨政的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)部門(mén)的共同努力下，我們新入礦工人一定會(huì)盡快融入到興隆礦這個(gè)溫馨，和諧的大家庭中來(lái)，適應(yīng)新崗位，刻苦專(zhuān)研，做一名優(yōu)秀的員工，把我們青年煤礦工作者建設(shè)成為政治立場(chǎng)堅(jiān)定，工作作風(fēng)務(wù)實(shí)，有凝聚力、戰(zhàn)斗力的工人隊(duì)伍！為礦井安全發(fā)展，為集團(tuán)公司的又好又快發(fā)展做出我們新工人應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
日常工作心得篇五
一、引言（150字）
作為一名刑警，我從事著一項(xiàng)艱巨而重要的工作，每天都需要面對(duì)各種各樣的案件。在這個(gè)過(guò)程中，我不斷累積了經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，在審訊、偵破、收集證據(jù)等方面都有了一定的心得。通過(guò)不斷摸索、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了作為一名刑警的責(zé)任和使命，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己工作中的不足之處。在接下來(lái)的文章中，我將結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)歷，總結(jié)刑警日常工作的心得體會(huì)。
二、審訊能力的重要性和積累（250字）
作為刑警，在審訊中的效果直接關(guān)系到偵破案件的成敗。因此，掌握良好的審訊技巧是至關(guān)重要的。通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我逐漸認(rèn)識(shí)到，審訊技巧不僅僅包括問(wèn)話和傾聽(tīng)的能力，更重要的是調(diào)動(dòng)被訊人的積極性和主動(dòng)性，以獲取更多的有效信息。在實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了合理運(yùn)用信息遞進(jìn)和對(duì)比等策略，通過(guò)漸進(jìn)式提問(wèn)的方式，引導(dǎo)被訊人逐漸接受并透露更多的真相。同時(shí)，我還在每次審訊后進(jìn)行反思和總結(jié)，不斷修正和改進(jìn)自己的審訊方法和策略。
三、偵破能力的培養(yǎng)和挑戰(zhàn)（300字）
在刑警工作中，偵破是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。有效的偵破能力能夠幫助我們快速找到關(guān)鍵證據(jù)和犯罪嫌疑人，推動(dòng)案件的進(jìn)展和破案的成功。然而，偵破工作并非易事，需要刑警具備敏銳的觀察力、快速的思維反應(yīng)和全面的調(diào)查技巧。在實(shí)踐中，我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和模仿優(yōu)秀同事的做法，逐漸提升了自己的偵破能力。同時(shí)，我也在不斷接觸和處理各種各樣的案件中，逐漸積累了豐富的偵破經(jīng)驗(yàn)和技巧。
四、證據(jù)收集和保管的重要性（300字）
證據(jù)收集和保管是刑警工作中極其重要的一環(huán)。有效的證據(jù)能夠?yàn)榘讣峁┯辛Φ闹С?，而不?zhǔn)確或不完整的證據(jù)則會(huì)對(duì)案件的偵破和辦理造成重大影響。因此，作為刑警，我們必須具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖C據(jù)收集和保管能力。在實(shí)際工作中，我學(xué)會(huì)了仔細(xì)分析和評(píng)估不同的證據(jù)，準(zhǔn)確記錄和描述，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行保管和交接。同時(shí)，我還加強(qiáng)與法醫(yī)和鑒定人的溝通合作，確保證據(jù)的真實(shí)性和可靠性。
五、心得體會(huì)與不斷提升（200字）
通過(guò)長(zhǎng)期的努力和實(shí)踐，我逐漸成長(zhǎng)為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的刑警，但我深知自己仍有不足之處。我時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)，來(lái)提升自己的工作水平。同時(shí)，我也積極參加各種培訓(xùn)和交流活動(dòng)，與業(yè)內(nèi)同行分享交流經(jīng)驗(yàn)，吸取他人的優(yōu)點(diǎn)并加以借鑒。只有不斷自我反思和提升，才能更好地完成刑警的工作任務(wù)，為社會(huì)犯罪的打擊和維護(hù)公平正義做出更大的貢獻(xiàn)。
在刑警日常工作中，審訊能力、偵破能力和證據(jù)收集和保管能力是我深入思考的重要問(wèn)題。通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我逐漸提高了自己在這些方面的水平，并不斷修正和改進(jìn)自己的工作方法和策略。我相信，在不久的將來(lái)，我能夠成為一名更出色的刑警，用我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，為犯罪的打擊和法律的實(shí)施貢獻(xiàn)自己的力量。
日常工作心得篇六
心境寬廣;接不完的應(yīng)酬，辭一辭，有利健康;盡不完的孝心，走一走，回家看看;還不完的人情，掂一掂，量力而行;走不完的前程，緩一緩，漫步人生!
2、沒(méi)有激情，愛(ài)就不會(huì)燃燒;沒(méi)有友情，朋就不會(huì)滿座;沒(méi)有豪情，志就難于實(shí)現(xiàn);沒(méi)有心情，事就難于完成。
3、發(fā)光并非太陽(yáng)的專(zhuān)利，你也能夠發(fā)光。
4、低調(diào)做人，你會(huì)一次比一次穩(wěn)健;高調(diào)做事，你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。
5、當(dāng)一個(gè)人真正覺(jué)悟的一刻，他放棄追尋外在世界的財(cái)富，而開(kāi)始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
6、當(dāng)所有人都低調(diào)的時(shí)候，你可以高調(diào)，但不能跑調(diào)。
7、人都是感性的，但是在工作中千萬(wàn)別帶感情，除非是激情。隨著感情工作的人是沒(méi)有智慧的，它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
8、我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過(guò)程，創(chuàng)造自身價(jià)值的過(guò)程，用愛(ài)去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂(lè)趣和意義才是工作的最高境界。
9、一個(gè)人，真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的，他或許不必看許多書(shū)，但是對(duì)一些相關(guān)重要的知識(shí)或者經(jīng)典文獻(xiàn)要沉思潛玩，吟詠默存。
他的做事能力和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時(shí)候不需要張揚(yáng)，甚至不需要趕著向人展示自己，它有自己自足的價(jià)值。
他們是值得欽佩的。因?yàn)?，各人有各人尋找快?lè)的方法，有自己享受快樂(lè)的形式。我學(xué)會(huì)了在一個(gè)更加寬泛的意義上理解生活，并且尊重別人對(duì)快樂(lè)的理解和選擇。他們，和我一樣，在用自己的方式體悟生活的真諦。
11、工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學(xué)會(huì)享受工作過(guò)程，學(xué)會(huì)積累知識(shí)，學(xué)會(huì)把握創(chuàng)新，提高自身技能。
對(duì)待工作一絲不茍。積極地面對(duì)自己人生，就會(huì)開(kāi)始察覺(jué)自己，理解自己，接受自己，再去激勵(lì)自己，發(fā)展自己，從而活出最好的自己。
13、生命是沒(méi)有意義的，除非有工作;所有的工作都是辛苦的，除非有知識(shí);所有的知識(shí)是空虛的，除非有熱望;所有的熱望是盲目的，除非有愛(ài)。有愛(ài)的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛(ài)工作吧!
14、我的工作，我的努力，我的付出，以及我的生活，我愛(ài)你們，我更愛(ài)我自己。
15、一個(gè)人要不斷提升自己的境界，從而看得更高、更遠(yuǎn)，做事也更有效率，這要求人學(xué)會(huì)自覺(jué)地學(xué)習(xí)和積極的思考，只要能力提高，對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng)，人一定能夠在人群中居于優(yōu)勢(shì)地位。
16、工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長(zhǎng)和快樂(lè)。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)該為夢(mèng)想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干，用心去干，有責(zé)任感，才能把工作做得更好。
17、對(duì)待工作要像一顆永不生銹螺絲釘，干一行、愛(ài)一行、鉆一行。
18、當(dāng)我們?cè)谝黄疬M(jìn)行工作時(shí)，就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自己不再是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。
工作做得好，只能反映一個(gè)人的工作能力。會(huì)做事而不懂得做人，無(wú)疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
做事重要，做人也重要。在工作過(guò)程中，人們所理解和看到的，是一個(gè)能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
做事，應(yīng)適當(dāng)考慮。比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可?這樣，你一旦開(kāi)始做的時(shí)候，就會(huì)全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無(wú)進(jìn)展的情況了。
在一個(gè)工作環(huán)境里，在完成自己工作任務(wù)的同時(shí)，也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
在工作中從完善到創(chuàng)新，是自己的價(jià)值，是自己進(jìn)步的過(guò)程，是說(shuō)明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
在工作中，要學(xué)會(huì)對(duì)自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則，遇到困難，只要有機(jī)會(huì)，有退路，我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過(guò)，或者退卻。
只有瞄著目標(biāo)不放，我們才會(huì) 窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有一定成就的人聊天，無(wú)論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同，但在這一點(diǎn)上，都很相似。
在工作中，我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng)，都是難免的，這時(shí)候，我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭(zhēng)，但卻千萬(wàn)不要熱衷于斗爭(zhēng)。
在工作中，千萬(wàn)不要喋喋不休，也不要沒(méi)完沒(méi)了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。
也不要因?yàn)閹土巳思乙话?，非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
在工作中，沖突和矛盾總是難免的。有時(shí)會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵爭(zhēng)執(zhí)爭(zhēng)斗乃至斗爭(zhēng)，其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過(guò)怎樣的事，只要是我的`同事，他主動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)和解或和好的意愿，我愿意和解。
在工作時(shí)，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說(shuō)重用)，好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
1、做事重要，做人也重要。在工作過(guò)程中，人們所理解和看到的，是一個(gè)能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
2、在一個(gè)工作環(huán)境里，在完成自己工作任務(wù)的同時(shí)，也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
3、一個(gè)人應(yīng)盡自己最大的努力，挖掘自己所有的潛力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，努力可能會(huì)失敗，但放棄則意味著你根本不可能成功。
沒(méi)有工作生活會(huì)變得怎樣?用心工作，過(guò)好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，對(duì)自己沒(méi)有壞處。
演繹的是大家熟視無(wú)睹的痛，于是也就不覺(jué)得痛了。人生最痛的是，始終如一地走自己的路，那其實(shí)是沒(méi)有路的，只為了堅(jiān)持做心中的自己，我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
6、每天所做工作對(duì)你沒(méi)有絲毫快樂(lè)，沒(méi)有一點(diǎn)滿足感，對(duì)工作有喋喋不休地不滿，牢騷滿腹地抱怨，會(huì)把所有事情做的一團(tuán)糟，是失敗的先兆，更不會(huì)使我們得到快樂(lè)。
7、即使是最愚蠢的人，在指責(zé)別人的時(shí)候就會(huì)顯得明智;即使是最聰明的人，在原諒自己的時(shí)候就會(huì)顯得糊涂。
8、一個(gè)人應(yīng)盡自己最大的努力，挖掘自己所有的潛力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，努力可能會(huì)失敗，但放棄則意味著你根本不可能成功。
9、你在得勢(shì)的時(shí)候，朋友多，但真的少;你在失勢(shì)的時(shí)候，朋友少，但真的多。你在得勢(shì)的時(shí)候離你最近的人，很可能就是你在失勢(shì)的時(shí)候離你最遠(yuǎn)的人。
10、抹布，工作平凡的無(wú)人問(wèn)津，但默默無(wú)聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意義。
11、在人生中，許多的成敗與得失，并不是我們都能預(yù)料到的，很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的，但，只要我們努力去做，求得一份付出后的坦然，其實(shí)得到的也是一種快樂(lè)!
12、不干，固然遇不著失敗，也絕對(duì)遇不著成功。
13、一個(gè)人要不斷提升自己的境界，從而看得更高、更遠(yuǎn)，做事也更有效率，這要求人學(xué)會(huì)自覺(jué)地學(xué)習(xí)和積極的思考，只要能力提高，對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng)，人一定能夠在人群中居于優(yōu)勢(shì)地位。
14、人們常用“心有余而力不足”來(lái)為自己不愿努力而開(kāi)脫，其實(shí)，世上無(wú)難事，只怕有心人，積極的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
15、工作，越做越會(huì)工作。越是忙碌，就越會(huì)有閑暇。
16、一個(gè)人要么掌握很好的專(zhuān)業(yè)技能，要么掌握在生活中無(wú)孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財(cái)之道 。
17、許多人感到身體支持不住，往往癥結(jié)在于心理上。保持愉快的情緒對(duì)身體的健康是非常有幫助的?！安慌虏庞邢Ｍ?，對(duì)付困難是這樣，對(duì)付疾病也是這樣。
18、我們干工作要使每件日常事務(wù)適應(yīng)于偉大的堅(jiān)定目標(biāo)。
日常工作心得篇七
在我實(shí)習(xí)了兩個(gè)月后終于迎來(lái)了一年一度的會(huì)計(jì)決算工作，為了使各分公司會(huì)計(jì)人員真正搞好決算的結(jié)賬工作與新建賬的銜接與過(guò)度，特提出如下注意事項(xiàng)和要求：
1、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
會(huì)計(jì)其實(shí)就是掌管一大堆的亂麻，通俗說(shuō)就是保管單位的“針線笸籮”，該往出取的貨幣等費(fèi)用，應(yīng)按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律及有關(guān)支出規(guī)定行事，對(duì)于不合理、不合法的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，就要運(yùn)用法律及相關(guān)的會(huì)計(jì)知識(shí)予以鑒別，以便及時(shí)地發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題，堵塞漏洞，減少損失。
2、監(jiān)控齊動(dòng)手。年終對(duì)輔材、原材徹底盤(pán)點(diǎn)。
“鐵路__，各管一段”。每人經(jīng)管的這一小環(huán)節(jié)抓好了，企業(yè)通盤(pán)的大環(huán)節(jié)才有保障和依靠?！扒Ю镏蹋瑵⒂谙佈ā?，作為會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)警示語(yǔ)妙極了。會(huì)計(jì)人員對(duì)于原始憑證的取得應(yīng)與業(yè)務(wù)人員多聯(lián)系和溝通，首先保證你取得的第一手票據(jù)真實(shí)合法，單位名稱(chēng)、稅號(hào)等重要元素務(wù)必填寫(xiě)正確。年終對(duì)賬，對(duì)銀行帳、現(xiàn)金賬、輔材賬、原材料賬都要核對(duì)清楚;對(duì)于未達(dá)賬項(xiàng)，應(yīng)編制銀行余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)平衡。
3、對(duì)年終決算工作高度重視。
結(jié)合企業(yè)年度方針目標(biāo)及本部門(mén)的生產(chǎn)工作實(shí)際，該醞釀的醞釀，該倒算的倒算，對(duì)應(yīng)上交總公司的占用應(yīng)繳款項(xiàng)逐項(xiàng)核查清楚，按應(yīng)計(jì)提上交的比例計(jì)算清楚，于年終足額清繳完畢。該算的收益算夠，不愧對(duì)下面職工，不該計(jì)算的費(fèi)用支出，也不要牽強(qiáng)，畢竟會(huì)計(jì)人員的賬是要經(jīng)得住反復(fù)多次地稽查的，讓時(shí)間去驗(yàn)證，讓歷史去評(píng)說(shuō)。各位，我們會(huì)計(jì)人員要清清白白做人，不要一查一個(gè)問(wèn)題，都是經(jīng)過(guò)我們一手操辦的，這樣對(duì)人對(duì)己，對(duì)企業(yè)及影響都不好。
4、重申職業(yè)道德與。
保密。
會(huì)計(jì)人員是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士，自身要作風(fēng)過(guò)硬，恪守會(huì)計(jì)職業(yè)道德，維護(hù)企業(yè)職工利益，說(shuō)話辦事要注意自身形象和方寸，哪些話該說(shuō)，哪些事不該辦，心里要自有一桿秤，前提條件和衡量的標(biāo)準(zhǔn)就是國(guó)家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)稅法規(guī)和本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，市場(chǎng)浩渺無(wú)邊、變化莫測(cè)，作為會(huì)計(jì)人員對(duì)。
保密。
既要重視，又要不失自己的一言一行，“成本不公開(kāi)，家丑不外揚(yáng)”，從一點(diǎn)一滴做起。
日常工作心得篇八
今天，首先完成了早晨的日常工作，衛(wèi)生清理，計(jì)劃書(shū)寫(xiě)，計(jì)劃總結(jié)，工作一覽表，整理會(huì)議記錄，以及文件夾中的今日工作記錄。在晨會(huì)期間，認(rèn)真傾聽(tīng)了每個(gè)人的計(jì)劃，今天大家的工作目標(biāo)都比較很明確，其中三水姐的工作計(jì)劃達(dá)到了滿負(fù)荷，每項(xiàng)計(jì)劃都很清晰的與大家分享。夏夢(mèng)的工作計(jì)劃也基本在按著第二周的任務(wù)書(shū)執(zhí)行，會(huì)后，我又幫助夏夢(mèng)調(diào)整日工作計(jì)劃中部分需要添加的內(nèi)容。關(guān)于今天的簡(jiǎn)歷篩選，并沒(méi)有達(dá)到重點(diǎn)關(guān)注5人，優(yōu)秀1人的目標(biāo)。總共篩選簡(jiǎn)歷17份，全部通過(guò)郵箱回復(fù)，沒(méi)有可以重點(diǎn)關(guān)注需要電話回復(fù)的應(yīng)聘者。有幾位應(yīng)聘者印象比較深刻，做如下回顧，其中一位平面設(shè)計(jì)師，簡(jiǎn)歷中的自我介紹自信滿滿，曾經(jīng)工作的公司更是赫赫有名，但是經(jīng)過(guò)查閱核實(shí)，發(fā)信其簡(jiǎn)歷的書(shū)寫(xiě)并不符合誠(chéng)信原則。非常明確誠(chéng)信度是篩選簡(jiǎn)歷最基本的原則。其中一位文案應(yīng)聘者相比而言比較突出，從工作經(jīng)驗(yàn)中能夠看出針對(duì)選擇的工作有自己的整體規(guī)劃，但是文案中最主要的文字功底并沒(méi)有在簡(jiǎn)歷中體現(xiàn)出來(lái)，而且以往的工作只是與文案工作相關(guān)，但是無(wú)實(shí)質(zhì)的文案經(jīng)驗(yàn)，在面試過(guò)程中，需要注意對(duì)文字功底的關(guān)注，如果經(jīng)過(guò)進(jìn)一步了解，在文案職位是一個(gè)可以發(fā)展的潛力應(yīng)聘者，可以考慮調(diào)薪試用。非常明確為企業(yè)招到能夠符合崗位職責(zé)、獨(dú)立工作的優(yōu)秀應(yīng)聘者是簡(jiǎn)歷篩選的第二原則。其中一位應(yīng)聘者在書(shū)寫(xiě)工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)，有自己的心得體驗(yàn)，這是簡(jiǎn)歷中的亮點(diǎn)，獲得了簡(jiǎn)歷整體的加分。對(duì)于簡(jiǎn)歷整體篩選工作，今天沒(méi)有突出成績(jī)，而且篩選效率較低，明天的工作計(jì)劃中要明確篩選簡(jiǎn)歷在1小時(shí)內(nèi)，較強(qiáng)工作效率。
下午，針對(duì)夏夢(mèng)上周考核未通過(guò)部分進(jìn)行了延期考核，分為兩部分，其中感恩的心誓詞背誦流利，一個(gè)卡殼的地方都沒(méi)有，而且在背誦的同時(shí)，也不忘記對(duì)音量，音調(diào)，氣息的掌握，整體上較完美，接近滿分，相信一定付出了很多努力。其中感恩的心手語(yǔ)動(dòng)作整體感覺(jué)接近標(biāo)準(zhǔn)，能夠初步體驗(yàn)到夏夢(mèng)的舞蹈范了，大部分動(dòng)作都比較到位，讓我很愿意欣賞，上周糾正的動(dòng)作基本都已經(jīng)更改。關(guān)于手語(yǔ)的講解部分還不是非常完美，講解的內(nèi)容并不是完全熟悉，還沒(méi)有達(dá)到能夠?qū)π氯藴?zhǔn)確無(wú)誤培訓(xùn)的程度。這一項(xiàng)在以后的時(shí)間里夏夢(mèng)還需加強(qiáng)，會(huì)不定期考核。
結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)給予的有關(guān)hr主管的工作職責(zé)，再次修改了hr主管的員工手冊(cè)。將于下個(gè)工作日最后給領(lǐng)導(dǎo)審核。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，針對(duì)hr的qq又做了規(guī)范的調(diào)整。
今天的時(shí)間管理很差，大部分時(shí)間都浪費(fèi)在查閱簡(jiǎn)歷，反復(fù)核對(duì)的過(guò)程中，導(dǎo)致工作效率低，更多的工作無(wú)法完成。這個(gè)現(xiàn)象在下一個(gè)工作日要杜絕。
在夕會(huì)之前，在王淼的帶領(lǐng)下大家做了一次辦公室衛(wèi)生的大掃除，清理了后陽(yáng)臺(tái)的死角，死角清除后發(fā)現(xiàn)寬敞了很多，心理敞亮了，看著得勁，工作也愉快。很開(kāi)心，每個(gè)人都盡心盡力的清掃，配合著彼此，不怕臟，不怕累，沒(méi)有一個(gè)偷懶的，所以工作做的又快有好又舒心，感謝今天的自己，為自己與他人創(chuàng)造了愉悅了環(huán)境，為自己在每天的工作中增添了一份好心情。
在領(lǐng)導(dǎo)為小邢回復(fù)的日志中，發(fā)現(xiàn)了hr很多新增的工作內(nèi)容，明天的工作計(jì)劃要開(kāi)始繁重了，越來(lái)越多的工作需要落到實(shí)處了，自己也離人力資源的崗位職責(zé)越來(lái)越近了，希望看到快速進(jìn)步的自己。
今天，與周?chē)碌南嗵幒苡淇?，王淼每天都為大家精心定制一個(gè)主題，每天的主題都很貼近實(shí)際，又感覺(jué)很有心意，今天的主題是衛(wèi)生日，很符合今天的工作安排。而且王淼每天的工作計(jì)劃都能達(dá)到滿負(fù)荷，這是需要我們學(xué)習(xí)的。夏夢(mèng)的執(zhí)行力很強(qiáng)，按著工作任務(wù)書(shū)的內(nèi)容制定了自己一天的工作計(jì)劃。而且在今天的延遲考核中，又一次看到了她形體上的進(jìn)步，她的形體很直，再加上動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)，整體效果是很吸引人的，站在她對(duì)面，讓我自嘆不如。李雪依舊在培養(yǎng)著自己的洞察力，每個(gè)整點(diǎn)為大家倒水，在今天的工作計(jì)劃中，添加了每項(xiàng)計(jì)劃的時(shí)間管理，這是以前的計(jì)劃中不常見(jiàn)到的。任陽(yáng)在為會(huì)議室的墻面每個(gè)板塊細(xì)心設(shè)計(jì)，可以看到金今天得版面已經(jīng)充實(shí)了很多內(nèi)容，設(shè)計(jì)的工作性質(zhì)是默默無(wú)聞的，但是她的付出是每個(gè)人都看得到的。小邢對(duì)待工作認(rèn)真的態(tài)度依舊不減當(dāng)初，每個(gè)人都該在周六上交的周工作總結(jié)和計(jì)劃，除了小邢沒(méi)有一個(gè)人書(shū)寫(xiě)，在大家周末玩的不亦樂(lè)乎時(shí)，只有小邢堅(jiān)持著工作的任務(wù)，她不愿意自己被別人落下，所以很努力，不管內(nèi)容寫(xiě)的如何，寫(xiě)與不寫(xiě)總是性質(zhì)上的不同，這一點(diǎn)讓我汗顏。
今天真正完成了的有成績(jī)的工作并不是很多，依舊沒(méi)有給企業(yè)創(chuàng)造出hr這個(gè)職責(zé)應(yīng)有的價(jià)值，期望自己的效率越來(lái)越高，更符合hr的崗位職責(zé)。寫(xiě)感謝從第一天就一直關(guān)注我到現(xiàn)在的小伙伴，你們的關(guān)注給了我向前走的動(dòng)力!
日常工作心得篇九
第一學(xué)會(huì)做人。做事先做人,做任何事情做人應(yīng)該放在第一的位置,只有做好人之后,干任何事情都會(huì)有辦法,在工作生活中不斷地總結(jié)自身的優(yōu)缺點(diǎn),要言而有信,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,為本單位,為社會(huì)服務(wù)。
第二,具有高度的責(zé)任感。要熱愛(ài)財(cái)務(wù)工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)習(xí)慣。即精力集中,有條不紊,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,沉著冷靜。精力集中就是工作起來(lái)要全身心地投入,不為外界所干擾;有條不紊就是辦公用具擺放整齊,辦公環(huán)境潔而不亂,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致就是認(rèn)真仔細(xì),做到收支計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤,手續(xù)完備,不發(fā)生工作差錯(cuò),沉著冷靜就是在復(fù)雜的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變,化險(xiǎn)為夷,要立足本職,踏實(shí)工作,勇于承擔(dān)責(zé)任,敢于面的問(wèn)題。
放在第一位,要準(zhǔn)中求快,提高出納業(yè)務(wù)技術(shù)水平關(guān)鍵在手上,而要提高手的功夫,關(guān)鍵在功,一張書(shū)寫(xiě)工整,填寫(xiě)齊全,摘要精煉的票據(jù)能表現(xiàn)一個(gè)出納人員的工作能力,因此,要苦練漢字,阿拉伯?dāng)?shù)字,提高寫(xiě)作概括能力,使人見(jiàn)其子如見(jiàn)其人。
總之,只有把人做好,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,提高安全意識(shí)才能把財(cái)務(wù)工作做好。
日常工作心得篇十
時(shí)間過(guò)得很快，我進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月多了。初來(lái)乍到，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過(guò)后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求，于之前的學(xué)生生活截然不同。
作為一名客戶服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義和價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧是必備的，但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。其次，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的問(wèn)題，詳細(xì)地為之分析引導(dǎo)，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引起客戶的不滿。
一直以來(lái)，公司都以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實(shí)還存在一些不足之處。一勝作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二勝作創(chuàng)新不夠，三勝作中有時(shí)情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進(jìn)，努力做到以下幾點(diǎn)：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更勝作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
1、作為客服人員，我始終認(rèn)為“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
2、在工作中，每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí)，虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，既有利于本職工作，在與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。
3、不遲到，不早退，不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一
當(dāng)今社會(huì)，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對(duì)于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式，它是我們的一個(gè)工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅(jiān)冰?？梢?jiàn)，微笑是我們?cè)诠ぷ魃献晕冶Ｗo(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當(dāng)客戶需要我們提供幫助時(shí)，我們及時(shí)地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，還可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽(yù)懼加。微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯，而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑，又是達(dá)到服務(wù)語(yǔ)言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂(lè)觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛(ài)生活、熱愛(ài)顧客、熱愛(ài)自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時(shí)，我對(duì)如何做好克服工作也有一些淺薄的見(jiàn)解：
(一)做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作，因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：
1、盡力了解客戶需求，主動(dòng)幫助客戶解決問(wèn)題。
2、有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3、個(gè)人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對(duì)人有禮貌，知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失。
(二)處理顧客投訴與抱怨
1、建立客戶意見(jiàn)表或投訴登記表。
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來(lái)，如公司名稱(chēng)、地址、電話號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、即時(shí)通過(guò)電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。
3、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。
(三)處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1、耐心多一點(diǎn)
在實(shí)際處理中，要耐心地傾聽(tīng)客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評(píng)客戶的不足。
2、態(tài)度好一點(diǎn)
態(tài)度誠(chéng)懇，禮貌熱情是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會(huì)促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問(wèn)題。
3、動(dòng)作快一點(diǎn)
處理投訴和抱怨的動(dòng)作快，一來(lái)可讓客戶感覺(jué)到尊重，二來(lái)表示企業(yè)解決問(wèn)題的誠(chéng)意，三來(lái)可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害，四來(lái)可以將損失誠(chéng)至最少。
4、語(yǔ)言得體一點(diǎn)
客戶對(duì)企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語(yǔ)陳述中有可能會(huì)言語(yǔ)過(guò)激，如果服務(wù)人員與之針?shù)h相對(duì)，勢(shì)必惡化彼此關(guān)系，在解釋問(wèn)題過(guò)程中，措辭得體大方，盡量用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言與客戶溝通。
5、層次高一點(diǎn)
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問(wèn)題受到重視，往往處理這些問(wèn)題的人員的層次會(huì)影響客戶的期待解決問(wèn)題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問(wèn)，會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問(wèn)題處理。
6、辦法多一點(diǎn)
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請(qǐng)客戶參觀無(wú)此問(wèn)題出現(xiàn)的客戶，或邀請(qǐng)他們參加知識(shí)講座等等。
(四)平息顧客的不滿
1、認(rèn)真聽(tīng)取顧客的每一句話。
2、充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問(wèn)題。
3、收集事故信息，以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
4、提出有效的解決辦法。
5、詢問(wèn)顧客的意見(jiàn)。
6、跟蹤服務(wù)。
7、換位思考，站在客戶的立場(chǎng)上看問(wèn)題。
在轉(zhuǎn)正之后的工作中我一定會(huì)盡力做得更好，努力向各位前輩學(xué)習(xí)，與所有的同事一起做好工作并共同面對(duì)新的挑戰(zhàn)。
日常工作心得篇十一
1、設(shè)定各項(xiàng)工作流程：配合物業(yè)公司高層管理層，確保各管理體系持續(xù)有效地運(yùn)行和適用;落實(shí)物業(yè)公司管理層指令，確保各項(xiàng)籌備工作正常順利進(jìn)行。
3、物資物料采購(gòu)購(gòu)和人員進(jìn)場(chǎng)安排：協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，為項(xiàng)目提供提升類(lèi)的培訓(xùn);項(xiàng)目各類(lèi)采購(gòu)項(xiàng)目的落實(shí)、監(jiān)督與審批。
4、工作成果審核和各項(xiàng)工作落實(shí)：審核項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方面的各類(lèi)管理制度與方案的可行性;對(duì)物業(yè)公司不合格的服務(wù)進(jìn)行糾正并定期驗(yàn)證其完成情況;項(xiàng)目各類(lèi)采購(gòu)項(xiàng)目的落實(shí)、監(jiān)督與審批;監(jiān)督項(xiàng)目突發(fā)事件的處理及反饋。
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日常工作心得篇十二
時(shí)間飛逝,2019已過(guò),感謝公司對(duì)我的信任，使得我有機(jī)會(huì)加入九鼎大家庭，公司是一個(gè)成長(zhǎng)型的企業(yè)，在袁總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司在一年下來(lái)也取得了不錯(cuò)的成績(jī)，我個(gè)人也學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于家裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，雖然工作中也有一些做得不足的地方，但我一直本著潔身自好，恪盡職守，善用其財(cái)，無(wú)愧其祿的工作觀念，踏踏實(shí)實(shí)的工作。2019年，就工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我個(gè)人認(rèn)為：第一，需要把各崗位細(xì)分化，職責(zé)更明確化，才能更大的提高工作效率，第二，工地成本核算需要大大的加強(qiáng)，才能保證工地能夠獲取利潤(rùn)，第三，工地的跟蹤服務(wù)一定要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，才能有效的保證工地的順利進(jìn)行，以及工程款的進(jìn)度，最后按工期完成驗(yàn)收交尾款。
2019年，我們要對(duì)過(guò)去工作中不足的地方進(jìn)行完善管理，對(duì)做得好的我們需要把工作做得更好，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
在新的一年里，祝愿公司能上一個(gè)大臺(tái)階，我將與公司同進(jìn)步，共發(fā)展!
會(huì)計(jì)日常工作心得體會(huì)
日常工作心得篇十三
我從--物業(yè)正式成立后，接管--物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月，從摸索到熟悉，邊做邊學(xué)，在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住呢的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來(lái)，我們面對(duì)了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍，有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，下面我談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：
1、范行為，強(qiáng)化內(nèi)部管理，自身建設(shè)質(zhì)量提高
管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗;對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時(shí)贊美等工作規(guī)程;員工按時(shí)上下班，打考勤，請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn);員工分工明確，工作內(nèi)容落實(shí)到人，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
2、規(guī)范服務(wù)
認(rèn)真書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚;建立了清潔、維修日巡檢表，落實(shí)交班工作記錄本;客服組每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會(huì)規(guī)定，提出明確要求，及時(shí)上報(bào)主管，請(qǐng)示工作;每月對(duì)住戶來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì);辦理小區(qū)id門(mén)禁卡、車(chē)卡;建立完善的檔案管理制度，對(duì)收集各類(lèi)資料等文件分類(lèi)歸檔完整，有檢索目錄，共計(jì)23盒。同時(shí)，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時(shí)調(diào)閱。
日常工作心得范文4
日常工作心得篇十四
安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，我們將時(shí)刻警記!努力為幼兒提供健康安全的環(huán)境，確保每位幼兒健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼大班上學(xué)期即將接近尾聲，在本學(xué)期安全工作貫穿始終，我們班三名教師時(shí)時(shí)刻刻不敢放松，一直以來(lái)都是嚴(yán)格對(duì)待，把安全工作放在首位。現(xiàn)把安全工作總結(jié)如下。
一、保育方面嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度。
1、教室、寢室每日通風(fēng)換氣、保持干凈，并每天用紫外線消毒;。
2、保證桌椅的安全、衛(wèi)生;。
3、每周清洗、消毒玩具;。
4、保證幼兒的水杯和毛巾每天清洗消毒;。
5、及時(shí)預(yù)防傳染病的發(fā)生。
二、戶外活動(dòng)時(shí)，提醒幼兒活動(dòng)要求，注意安全。
1、檢查活動(dòng)場(chǎng)地的安全性，及時(shí)排除不安全因素，確保幼兒安全，發(fā)現(xiàn)大型玩具有松了的螺絲釘，及時(shí)匯報(bào)，做到及時(shí)消除不安全的隱患，保障幼兒安全。
2、組織幼兒活動(dòng)時(shí)，視線不能離開(kāi)孩子，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)制止，減少安全事故的發(fā)生。
三、通過(guò)標(biāo)記，進(jìn)行潛移默化的教育。
制作"有電，不要觸摸"、"不摸插頭開(kāi)關(guān)"、"小聲說(shuō)話"等圖標(biāo)，提示幼兒：小心觸電，不玩插頭開(kāi)關(guān)，小聲說(shuō)話、保護(hù)嗓子。讓幼兒通過(guò)這些安全標(biāo)志了解日常生活中可能存在的安全隱患，以及該如何防止事故的發(fā)生，還要學(xué)習(xí)必要的自救常識(shí)。學(xué)會(huì)正確撥打特殊電話號(hào)碼：110、119、120，學(xué)習(xí)正確表述困難、得到營(yíng)救。了解簡(jiǎn)單的自救技能，通過(guò)消防演習(xí)，學(xué)習(xí)自救。能背出父母的電話號(hào)碼，家庭住址等。
四、談話引導(dǎo)，師幼共同制定規(guī)則，遵守規(guī)則。
我們開(kāi)展了一系列的行為規(guī)則活動(dòng)和安全主題活動(dòng)，并利用日常生活中的突發(fā)事件，和幼兒探討、共同制定行為規(guī)則，使行為規(guī)則被幼兒接受，養(yǎng)成遵守規(guī)則的習(xí)慣。
五、將安全工作滲透到一日工作流程中去。
1、每天上崗之前，認(rèn)真查找安全隱患，制定防患措施，做到心中有數(shù)。
幼兒入園時(shí)，認(rèn)真做好晨檢工作，防止幼兒帶異物入園，主動(dòng)向家長(zhǎng)了解幼兒的情緒及身體狀況，對(duì)帶藥入園的幼兒，督促家長(zhǎng)做好藥品登記工作，防止幼兒誤服。并核對(duì)幼兒每天的出勤情況及人數(shù)。
2、組織幼兒活動(dòng)時(shí)，密切注意幼兒的一舉一動(dòng)，提醒幼兒注意安全，做到做操時(shí)不擁擠、不在教室里打鬧、不將異物放入五官等，教育幼兒要互相團(tuán)結(jié)，不打人、不爭(zhēng)搶?zhuān)龅讲话踩氖虑橐獔?bào)告老師等。
3、幼兒入廁、喝水、洗手時(shí)，組織幼兒分組進(jìn)行，以免幼兒過(guò)多擁擠發(fā)生安全事故。
4、幼兒進(jìn)餐時(shí)，三位老師相互配合，盡職盡責(zé)的照顧好每一位幼兒進(jìn)餐。教育幼兒吃飯時(shí)要細(xì)嚼慢咽、不講話，安靜進(jìn)餐。進(jìn)餐結(jié)束后，組織幼兒餐后散步，教育幼兒不做劇烈運(yùn)動(dòng)，以防幼兒出現(xiàn)意外。
5、幼兒午睡時(shí)，教育幼兒安靜午睡，并分批組織幼兒進(jìn)入休息室。同時(shí)加強(qiáng)巡視，防止幼兒將異物帶到床上玩耍。
6、在幼兒離園時(shí)，我與班里的老師積極做好離園工作。共同看護(hù)好班里的孩子，將孩子安全的交到了家長(zhǎng)手里。
六、家長(zhǎng)工作方面。
我們利用了家園共育、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、家園聯(lián)系等方式，提醒孩子的家長(zhǎng)要時(shí)刻把幼兒的安全放在第一位。并且還要求家長(zhǎng)要孩子記好自己的聯(lián)系號(hào)碼。這樣預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。
新的一年即將到來(lái)，在20_年的工作中，通過(guò)我們的實(shí)踐也發(fā)現(xiàn)了有很多有待加強(qiáng)的地方，在新的一年里，我們一定會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短爭(zhēng)取做到最好。
日常工作心得篇十五
經(jīng)過(guò)了一年緊張的學(xué)習(xí)，我的學(xué)生終于以比較優(yōu)異的成績(jī)考入中學(xué)。告別了他們?cè)谛W(xué)的學(xué)習(xí)生活，步入了高一層學(xué)府，為了他們每一個(gè)人不同的目標(biāo)而努力。
在這一年的教學(xué)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的課程標(biāo)準(zhǔn)上的要求，把課程標(biāo)準(zhǔn)作為自己教學(xué)的準(zhǔn)繩，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)上的'要求進(jìn)行教學(xué)工作。同時(shí)，在教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力，使素質(zhì)教育充分地體現(xiàn)在課堂之上。把每一個(gè)學(xué)生放到學(xué)習(xí)的主體上，使課堂成為他們盡情展現(xiàn)自己才能的舞臺(tái)，讓他們?cè)谶@里找到自己的自信;找到自己的興趣;學(xué)到自己的知識(shí)。
為了能夠更好地使學(xué)生掌握所學(xué)的知識(shí)，我精心地進(jìn)行備課，認(rèn)真按排每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，注重每一個(gè)教學(xué)重點(diǎn)的理解教學(xué)。同時(shí)，利用課余時(shí)間閱讀和教學(xué)有關(guān)的書(shū)籍，使自己能夠更好地掌握教材的中難點(diǎn)，有針對(duì)性地利用不同的教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)。自己身為一名年輕的教師，在教學(xué)中經(jīng)常向一些有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，與他們共同討論教材，共同研究教法。
在教學(xué)中我充分利用多媒體教學(xué)手段，使學(xué)生有一個(gè)直觀的、感性的認(rèn)識(shí)。在講一節(jié)課前我要精心地進(jìn)行課件的制作，使學(xué)生經(jīng)過(guò)看完課件后有助于他們理解課文的內(nèi)容，提高他們的學(xué)習(xí)興趣，使課堂氣氛活躍起來(lái)，讓他們?cè)谟鋹傊袑W(xué)到更多的知識(shí)。例如：在教學(xué)《草原》一課時(shí)，為了給學(xué)生創(chuàng)設(shè)環(huán)境，我搜集了很多的關(guān)于草原的圖片和有關(guān)知識(shí)，讓學(xué)生在這樣一個(gè)大的環(huán)境下進(jìn)入到課堂中來(lái)，從而體會(huì)草原的美麗，草原人們的熱情好客。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行說(shuō)的訓(xùn)練，使學(xué)生能夠把自己的想法表達(dá)出來(lái)，把自己內(nèi)心地感受利用不同的方式展現(xiàn)在大家的面前。聽(tīng)到學(xué)生們滔滔不絕的回答聲，看到學(xué)生們展示出了自己各方面的才華，所以，在這節(jié)課中學(xué)生不僅學(xué)到了課文中的知識(shí)，更重要的是得到了各方面能力的訓(xùn)練。
通過(guò)在區(qū)教研組的學(xué)習(xí)，自己也學(xué)到了很多實(shí)際有效的教學(xué)手段，給了自己很多的展示機(jī)會(huì)，鍛煉了自己。所以，在今后的教學(xué)中我還將更加的努力，為自己創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)自己的教學(xué)風(fēng)格，不斷地使自己的教學(xué)更加和諧、有效。
在班級(jí)管理上我注重師生的情感交流。沒(méi)有交流，就沒(méi)有教育，就沒(méi)有感悟，就沒(méi)有情感。走進(jìn)學(xué)生，和每一個(gè)學(xué)生成為朋友，讓他們尊重我，喜歡我，理解我。日記，是我和學(xué)生交流的主要渠道。學(xué)生的每次日記我都精心寫(xiě)評(píng)語(yǔ)，我這樣做的目的是想讓學(xué)生養(yǎng)成堅(jiān)持寫(xiě)日記的好習(xí)慣，并且用自己的行動(dòng)告訴學(xué)生，對(duì)工作要投入，認(rèn)真，負(fù)責(zé)。現(xiàn)在，學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了在日記上和我交流了，而且，他們的日記也寫(xiě)的越來(lái)越好了。
教育孩子不僅是學(xué)校、是老師責(zé)無(wú)旁貸的職責(zé)，也應(yīng)是全社會(huì)的責(zé)任。我認(rèn)為老師和家長(zhǎng)的溝通是很重要的，而且，家長(zhǎng)也需要學(xué)習(xí)，需要和孩子共同成長(zhǎng)。一個(gè)班主任只有把家長(zhǎng)調(diào)動(dòng)起來(lái)，對(duì)學(xué)生的教育才會(huì)成功。
在本學(xué)期的家長(zhǎng)會(huì)上，我是這樣講的：“孩子和父母是天然的朋友，這血緣，這愛(ài)是無(wú)法代替的，但是，為什么孩子常常表現(xiàn)出逆反呢?這是因?yàn)槲覀兗议L(zhǎng)落后了，不了解孩子的心理，沒(méi)有和孩子成為真正的朋友。每一個(gè)家長(zhǎng)都是很愛(ài)自己的孩子的，那么，什么是愛(ài)呢?愛(ài)，就是共同感受，共同分享，共同成長(zhǎng)。”我要求家長(zhǎng)和孩子定一個(gè)共同成長(zhǎng)的計(jì)劃。我要求每個(gè)家長(zhǎng)給班主任老師寫(xiě)一封信，介紹孩子成長(zhǎng)的經(jīng)歷，談?wù)剬?duì)孩子的教育的期望。以幫助我更多的了解孩子，使我的教育工作做的更具體，更到位。收到信以后，我給每個(gè)家長(zhǎng)打了電話，交換了意見(jiàn)，這對(duì)我的班主任工作有很大的幫助。
當(dāng)班主任很累，事情很多，很操心，有的時(shí)候還會(huì)很心煩，這都是免不了的，但是，當(dāng)你走上講臺(tái)，看到那一雙雙求知的眼睛，當(dāng)你看到你的學(xué)生在你教育下有了很大的改變，當(dāng)你被學(xué)生圍著快樂(lè)的談笑，當(dāng)學(xué)生把你當(dāng)成的朋友，當(dāng)家長(zhǎng)打電話來(lái)告訴你，孩子變了，變的懂事聽(tīng)話了……那快樂(lè)是從心里往外涌的。
班主任要用個(gè)人的魅力征服學(xué)生，要用自己的熱情和朝氣去感染學(xué)生，無(wú)論是服裝還是言談，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)世界，要想成為每一個(gè)學(xué)生的朋友，要想得到每一個(gè)學(xué)生的信任，需要付出很多的心血。但是，這一切都很值得，因?yàn)?，你得到的將是一個(gè)美麗的世界!
工作著是美麗的!
日常工作心得篇十六
本學(xué)期擔(dān)任六年級(jí)班主任工作，在與同班老師的精誠(chéng)合作共同努力之下，建立起了良好的班集體。我們班先后被學(xué)校評(píng)為“衛(wèi)生模范班”“紀(jì)律模范班”“安全模范班”“早操隊(duì)列模范班”“板報(bào)模范班”，共計(jì)五項(xiàng)_次。在學(xué)校舉行的各項(xiàng)活動(dòng)中，我們班也表現(xiàn)出色，共的獎(jiǎng)狀_張，充分展示了良好的班風(fēng)班貌，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的班級(jí)精神?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、班風(fēng)建設(shè)方面
1、明確班規(guī)班紀(jì)，獎(jiǎng)懲有度
好的紀(jì)律是班級(jí)工作順利開(kāi)展的前提。本學(xué)期我主要利用每天的讀報(bào)堂時(shí)間，每周的周會(huì)時(shí)間，對(duì)學(xué)生進(jìn)行班規(guī)及思想教育。
不做空洞的高標(biāo)準(zhǔn)要求，而是把班規(guī)班紀(jì)具體到學(xué)習(xí)生活的每件事中;不求一步到位，重積累，重循序漸進(jìn);不吝嗇表?yè)P(yáng)，卻也絕不姑息縱容。
每天的總結(jié)時(shí)間，我都會(huì)和全班學(xué)生一起，對(duì)每天的情況進(jìn)行總。早操到課外活動(dòng)，從衛(wèi)生狀況到好人好事，從課堂表現(xiàn)到作業(yè)完成情況，都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)進(jìn)行匯報(bào)并進(jìn)行加星扣星。另外，每人較之前一天的進(jìn)退步狀況也是加扣星的一項(xiàng)重要依據(jù)。每天一小結(jié)，每周一總結(jié)，久而久之，調(diào)動(dòng)起了每個(gè)學(xué)生的積極性，良好的班風(fēng)自然形成。
2、集體榮譽(yù)感的建立
一個(gè)班集體要形成較強(qiáng)的班級(jí)向心力，集體榮譽(yù)感的建立是不可缺少的。
在集體榮譽(yù)感的建立方面，我主要是以學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)為平臺(tái)，在活動(dòng)前后對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，并將集體榮譽(yù)與個(gè)人得星情況掛鉤，收到了很好的效果。另外，我比較注重將學(xué)生的表現(xiàn)與班集體進(jìn)行聯(lián)系，如我經(jīng)常會(huì)說(shuō)“_班今天真好，因?yàn)開(kāi)_做了一件好事”“_班今天不好，因?yàn)開(kāi)_今天違紀(jì)了”讓學(xué)生時(shí)刻明白，自己的一舉一動(dòng)都與班級(jí)榮譽(yù)息息相關(guān)，每個(gè)人的力量在班級(jí)中都起著重要的作用。學(xué)生們便樂(lè)意為集體做貢獻(xiàn)，也自會(huì)約束自己的言行。
3、班級(jí)文化建設(shè)
環(huán)境，在學(xué)生的教育中起著潛移默化的作用。在班級(jí)布置方面，我特別注重了文化墻和板報(bào)對(duì)學(xué)生的激勵(lì)作用。
在文化墻中有班級(jí)榮譽(yù)角，讓學(xué)生隨時(shí)關(guān)注班級(jí)榮譽(yù)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感;有照片墻，張貼的是每周之星的照片以及學(xué)生相處之時(shí)溫馨的畫(huà)面，照片定時(shí)更換，讓學(xué)生增強(qiáng)趕超意識(shí)，形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍，同時(shí)也讓學(xué)生體驗(yàn)班級(jí)的溫暖。增強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助意識(shí)。在板報(bào)的辦理上，我比較注重內(nèi)容化，趣味化，使學(xué)生看懂，樂(lè)看，我還開(kāi)辟了愛(ài)心專(zhuān)欄，張貼學(xué)生與家長(zhǎng)的愛(ài)心對(duì)話，學(xué)生與學(xué)生之間的幫超宣言，使班級(jí)板報(bào)真正起到了進(jìn)化學(xué)生心靈的作用，成了我管理班級(jí)的小幫手。
二、家校聯(lián)系方面
靠老師的單方努力只能讓學(xué)生成為一名中等生，每個(gè)優(yōu)秀學(xué)生的背后都有一個(gè)善于為學(xué)生傾注很多心血的家長(zhǎng)，在我們對(duì)學(xué)生的教育中爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持配合是很重要的。
每周回家及返校時(shí)間，我會(huì)盡量給家長(zhǎng)溝通學(xué)生在校的情緒學(xué)習(xí)生活狀況，并了解學(xué)生在家的清況，以便隨時(shí)把握學(xué)生動(dòng)態(tài)，使問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
校訊通也是與家人交流溝通很好的平臺(tái)，我會(huì)經(jīng)常發(fā)短信告知家長(zhǎng)學(xué)生冷暖狀況，出游收獲，活動(dòng)情況，以及學(xué)生的進(jìn)退步狀況，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持。
另外我們會(huì)在每周的周明星評(píng)比活動(dòng)中給學(xué)生制作精美禮品，以此傳遞對(duì)學(xué)生的肯定與鼓勵(lì)。進(jìn)而爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合。
在我們家校雙方共同努力之下，我們班__名學(xué)生健康茁壯地成長(zhǎng)，家長(zhǎng)滿意的笑臉，肯定的話語(yǔ)，是我們繼續(xù)努力的動(dòng)力!
三、教學(xué)方面
在搞好班級(jí)工作的同時(shí)，我也很注重自身業(yè)務(wù)的提高。潛心鉆研課標(biāo)課本，精心設(shè)計(jì)課堂作業(yè)，精準(zhǔn)捕捉并合理利用課堂生成資源，是我本學(xué)期教學(xué)方面的重點(diǎn)內(nèi)容。在我的努力之下，我們班學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良，學(xué)困生提升明顯。
當(dāng)然，工作中也有需要努力的地方，在今后的工作中我會(huì)進(jìn)一步積累班級(jí)事件的處理藝術(shù)，努力提升自身文化修養(yǎng)，精準(zhǔn)把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，使班級(jí)工作更加有序，更加優(yōu)秀地進(jìn)行開(kāi)展。使_班這艘“愛(ài)的航母”承載起更多學(xué)生的夢(mèng)想，助力更多家庭希望的飛翔!
日常工作心得篇十七
警察這個(gè)職業(yè)，對(duì)我而言陌生且又熟悉......
陌生的是，作為一個(gè)政法院校的非公安非法學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，監(jiān)獄就是一個(gè)很陌生的地方，在沒(méi)有來(lái)到工作單位之前，監(jiān)獄就是一個(gè)我知道的名詞。我認(rèn)為的監(jiān)獄，那都是從電影中，想象中而來(lái)的。甚至對(duì)于警察這個(gè)身份，也是從生的二十多年來(lái)，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)的一份職業(yè)。從來(lái)沒(méi)有想過(guò)，一個(gè)學(xué)新聞相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人，能有一天成為一名監(jiān)獄警察。能夠來(lái)到這里，面對(duì)這個(gè)新環(huán)境，首先是陌生的、未知的。其次是新奇的、充滿挑戰(zhàn)的。雖然有這些陌生和未知，但是我堅(jiān)信我能夠通過(guò)努力學(xué)習(xí)，來(lái)使我從陌生轉(zhuǎn)向熟悉。
熟悉的是，我的家庭可以算是一個(gè)警察世家。從外公到父親再到舅舅，他們都是警察。外公和舅舅在公安工作，父親在法院工作。他們對(duì)我而言，是我一生的榜樣也是我一生的驕傲。我也立志要成為警察隊(duì)伍中的一員，繼承他們的精神，讓我們警察世家能夠繼續(xù)延續(xù)下去。對(duì)于很多同志而言，警服可能是他們第一次接觸，很多同志拿到警服時(shí)，是欣喜。而我拿到警服時(shí)，更多的是一份親切。看到的更是一份責(zé)任和這些年來(lái)父親的教誨。曾經(jīng)和父親打趣說(shuō)：現(xiàn)在我們家也算是把公檢法司這四個(gè)里占了三個(gè)了，以后我也要讓我的兒子加入到警察隊(duì)伍里來(lái)，爭(zhēng)取來(lái)把公檢法司湊齊！面對(duì)警察職業(yè)的這種熟悉，我相信我能擔(dān)起大任、扛起大旗，繼續(xù)勇敢的走下去。
雖說(shuō)和父親打趣時(shí)說(shuō)要把公檢法司湊齊，但是對(duì)于監(jiān)獄警察這個(gè)特殊的職業(yè)，我也有著自己的理解和選擇的初衷。我認(rèn)為監(jiān)獄警察有著除過(guò)執(zhí)法權(quán)力外的更加神圣的義務(wù)，有著特殊的教育使命。我認(rèn)為是有兩重身份的，一個(gè)是警察身份，另一個(gè)就是教師的身份。這可能就是區(qū)別于其他警種的地方，而也就是這個(gè)多出來(lái)的特殊地方，也成為了我選擇監(jiān)獄警察職業(yè)的動(dòng)力。人的一生，師者為尊。在社會(huì)中，我們有從幼兒園到大學(xué)的教育體制，能夠把人規(guī)范在社會(huì)中生活。但是總有一些人在進(jìn)入到社會(huì)中會(huì)迷失自己，犯錯(cuò)誤。那么這時(shí)，監(jiān)獄警察這個(gè)特殊的.教師就擔(dān)負(fù)上了把他們?cè)俳逃?、再重塑的義務(wù)。想到這里，總是在內(nèi)心有一團(tuán)熱情，獻(xiàn)身于這份事業(yè)，一方面是人生的另一個(gè)挑戰(zhàn)，另一方面，自身也會(huì)得到更多的心靈啟迪。
面對(duì)著這個(gè)陌生且又熟悉的職業(yè)，面對(duì)著這個(gè)前所未有的挑戰(zhàn)。我自己信心百倍，我也愿用我畢生的努力，來(lái)為我自己的警隊(duì)生涯添上多彩的一筆，來(lái)為我們的警察世家做好薪火相傳的延續(xù)一步。我也會(huì)通過(guò)工作，把我自身學(xué)習(xí)到的知識(shí)教給這群特殊的學(xué)生，讓他們?cè)谠俅芜M(jìn)入社會(huì)時(shí)，能有一個(gè)全新的人生！
日常工作心得篇十八
在時(shí)間的流程中，我常常審視自己的腳印，自有幸加入到--物業(yè)公司，作為財(cái)務(wù)室的一員，當(dāng)然，--物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費(fèi)，然而，通往這扇大門(mén)的道路是條坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都會(huì)從失敗中總結(jié)出一個(gè)正確的論斷，就會(huì)重新踏上征途，繼續(xù)去走一條有意義的人生之路，而且會(huì)比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們，正是因?yàn)槟銈兘o我勇氣，使我在遭受了挫折以后，總會(huì)得到一個(gè)明白，正是這個(gè)明白給了我經(jīng)驗(yàn)，給了我智慧，給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是：負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字;對(duì)現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核;根據(jù)原始憑證，記好現(xiàn)金和銀行帳，做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、整潔、無(wú)誤。并按日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金，日清月結(jié);嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫(kù)存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù)，支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清，防止發(fā)生差錯(cuò)等重要任務(wù)。
以上簡(jiǎn)單的概括了出納崗位的日常工作，一兩個(gè)字便可以將其說(shuō)完，其實(shí)看似無(wú)足輕重，事實(shí)就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容，出納工作絕非“雕蟲(chóng)小技”，更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位，出納工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線，這個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此，它要求會(huì)計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。顯然，財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意，耐心、細(xì)心、專(zhuān)心者不自欺，才是成大器干大事的根本。財(cái)務(wù)工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)技能，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
然而，有些人有些事有些物不是如人所愿的，就像天空不會(huì)永遠(yuǎn)都是晴天，天氣預(yù)報(bào)有時(shí)也會(huì)估算錯(cuò)誤，下雨了，沒(méi)有雨具，你就只能是個(gè)落湯雞。此時(shí)，必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路，絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實(shí)上有時(shí)候付出了，機(jī)遇來(lái)了，真的未必會(huì)有回報(bào)，因?yàn)闄C(jī)遇不是獲得成功的根本原因，鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以，對(duì)人對(duì)事對(duì)物一定要問(wèn)心無(wú)愧，對(duì)得起自己，做好自己的本職工作才是基礎(chǔ)，只有追求了珍惜了才不會(huì)后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo)，成功終有一天會(huì)找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場(chǎng)，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對(duì)服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠(chéng)。
日常工作心得范文3
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