積極參加社會(huì)實(shí)踐,能夠讓我們更好地了解社會(huì)運(yùn)行的規(guī)律。當(dāng)面對(duì)一些較為復(fù)雜或矛盾的情況時(shí),我們需要運(yùn)用批判性思維進(jìn)行分類(lèi)。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí),希望能給大家?guī)?lái)一些啟示。
管理思維的收獲和體會(huì)篇一
一個(gè)企業(yè)的良好發(fā)展,離不開(kāi)優(yōu)秀的管理思維方式,企業(yè)中的中高層管理思維尤為關(guān)鍵。應(yīng)該說(shuō)中高層管理思維的創(chuàng)新能夠決定企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的方向。所以,針對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展,也為全面提升中層管理人員的思維方式,公司領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)安排了這次《中高層管理人員-重塑管理思維》的培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)。公司能夠給予這次機(jī)會(huì),參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感覺(jué)非常榮幸。通過(guò)此次培訓(xùn),收獲頗多,感悟也很多?,F(xiàn)就個(gè)人所學(xué)到的心得與感悟,與大家分享如下:
我覺(jué)得,這次的培訓(xùn)方式,完全顛覆了以往那種"傾灌式"的培訓(xùn)模式。此次培訓(xùn),不像原來(lái)那種按部就班的灌輸學(xué)習(xí),也就是講師把制定好的具體管理方法直接講出來(lái),大家做筆記,回去照搬使用。這次不同,是讓大家積極地參與其中,踴躍發(fā)言,用自己的思維方式,針對(duì)性格各異的"員工"案例,進(jìn)行客觀事實(shí)地分析,然后得出自己的選擇答案交予老師,進(jìn)行比較。當(dāng)然有些答案與講師的答案有所不同,但正是因?yàn)槿绱?,才能更好的發(fā)現(xiàn)自己在處理問(wèn)題時(shí),思維方式上還存在哪些不足,有哪些方法是更好、更優(yōu)的選擇。
正是通過(guò)學(xué)習(xí)這些有趣的培訓(xùn)課程,使我們的邏輯思維更加條理化、清晰化;也更多的了解,如何對(duì)下屬進(jìn)行有效的工作指導(dǎo)。其中,印象最深的一句話,是課程中所講的:"完全不懂的下屬,比懂但做的不好的下屬,好教太多。"因?yàn)橥耆欢?,所以,在接受工作時(shí),只要對(duì)其按照合理的步驟進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo),通過(guò)"說(shuō)、教、練、贊、跟"的幾種指導(dǎo)方式,順其自然就會(huì)達(dá)到既定的預(yù)期效果。
1、要注意在指導(dǎo)的過(guò)程中,要做到循序漸進(jìn)性的指導(dǎo),盡量站在學(xué)習(xí)者的角度著想;
2、指導(dǎo)過(guò)程中,注意對(duì)方的反應(yīng),并及時(shí)給予正面的回饋;
3、配合對(duì)方的快慢程度,有效調(diào)整指導(dǎo)速度;
4、提供大量練習(xí)的機(jī)會(huì),并從旁觀察、適時(shí)協(xié)助。通過(guò)此次學(xué)習(xí),讓我對(duì)此類(lèi)部屬的工作指導(dǎo),有了全新的認(rèn)識(shí),簡(jiǎn)單幾句話概括就是:"說(shuō)給他聽(tīng),做給他看,讓他試試,給他指導(dǎo)。"這是一種非常簡(jiǎn)潔明了的,對(duì)下屬的工作指導(dǎo)方法。當(dāng)然,因人而異,情況不同,則另當(dāng)別論。
再如,課前作業(yè)的內(nèi)容,讓我們每個(gè)人先清楚自己的角色,并且了解自己所管理的5位部屬,所具有的完全不一樣的性格特征、做事風(fēng)格等。然后,針對(duì)這些部屬在工作過(guò)程中,所表現(xiàn)出的各類(lèi)問(wèn)題,進(jìn)行分類(lèi)解決,即進(jìn)入"情境管理"的核心。
首先,如果碰到像"普京"的性格類(lèi)似的部屬,要如何管理。如何應(yīng)對(duì)部屬的特殊請(qǐng)求?要先了解他,普京是創(chuàng)業(yè)期的第一批員工。
1、年紀(jì)比你大,年限比你長(zhǎng),對(duì)你態(tài)度冷漠,覺(jué)得各方面都比你優(yōu)秀;
3、自己工作認(rèn)真,對(duì)公司貢獻(xiàn)良多,仍泰然自處;
4、有個(gè)穩(wěn)定的家庭。
以上就是他的所有特征?,F(xiàn)在他請(qǐng)求,在每周二和周四,提前1小時(shí)送獨(dú)生子去補(bǔ)習(xí)班。針對(duì)這種情況,應(yīng)該如何處理呢?如果按照制度規(guī)定,是不可能被允許的。因?yàn)橥ㄟ^(guò)制度去管人,是對(duì)事項(xiàng)進(jìn)展的過(guò)程控制,而他的性格特征,顯然不適合直接用制度制約。如果那樣會(huì)顯得非常制度化,從而可能忽略了對(duì)人性的把握,不能有效洞察人心,不能完全做到善解人意。當(dāng)然也不能直接允諾,以防成為別人效仿的"惡例"。
所以通過(guò)本次學(xué)習(xí),在管理過(guò)程中,如遇應(yīng)對(duì)部屬提出的特殊請(qǐng)求時(shí),要做到,先檢視這件事是否有其他的更完美的方法來(lái)解決,最好是制度范圍外的,而且不會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響的方式。更要做到不能輕易使用權(quán)利。作為領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)著示弱,讓管理示強(qiáng)。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,要充分強(qiáng)調(diào)對(duì)事情的重視和了解,及時(shí)溝通,但不一定要違反制度去解決。最終目的,則是達(dá)到大家都能認(rèn)可的方式,把問(wèn)題完美解決掉。
作為中層管理者,需要注意的方方面面有很多。針對(duì)不同部屬的表現(xiàn),更要注意"正面強(qiáng)化"與"負(fù)面制約"的作用。部屬有訴怨,應(yīng)該說(shuō)是正常的現(xiàn)象。但是,如果面對(duì)訴怨的存在,卻置之不理,任其自由發(fā)展。那么,必然會(huì)引起不良后果,猶如"冰山理論",看著表面問(wèn)題不大,但隱藏的內(nèi)在問(wèn)題,將會(huì)更加難以解決。所以,在管理過(guò)程中,一定要從正面的角度看待訴怨,充分了解對(duì)方需求。以不破壞關(guān)系,不違反規(guī)定為前提,予以必要的協(xié)助,解開(kāi)其心結(jié),訴怨定會(huì)迎刃而解。即為先處理"心",再處理"事",把"負(fù)面制約"逐步瓦解。針對(duì)部屬良好的工作表現(xiàn),也要進(jìn)行適時(shí)的贊美,因?yàn)榫窈蛯?shí)質(zhì)是并重的,適當(dāng)?shù)募?lì),有時(shí)會(huì)對(duì)工作目標(biāo)產(chǎn)生意想不到的效果。
部門(mén)所有工作的目的,直接對(duì)應(yīng)的就是年度目標(biāo)的完成。對(duì)于部門(mén)目標(biāo)的具體落實(shí),是需要部門(mén)成員共同來(lái)面對(duì)的。所以,在管理過(guò)程中,又會(huì)遇到目標(biāo)管理。針對(duì)目標(biāo)管理的分解,即為部屬設(shè)定目標(biāo),需要根據(jù)部門(mén)工作計(jì)劃中輕重緩急的程度,通過(guò)相互溝通,使部屬對(duì)所要承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)做出承諾,對(duì)完成部門(mén)目標(biāo)而付出個(gè)人的努力。為確保目標(biāo)的順利完成,對(duì)目標(biāo)實(shí)施的過(guò)程,必須進(jìn)行有效的督導(dǎo)管理。指導(dǎo)部屬按計(jì)劃進(jìn)行目標(biāo)分配,解決部屬為完成目標(biāo)而遇到的不可控的因素,從而使部屬有效快捷的把目標(biāo)完成。
作為一名中層管理者,也要時(shí)刻注意,做到與部屬改善關(guān)系。首先,要把握做人的精髓,就如俗語(yǔ)講的"先做人,再做事",遇事身先士卒,做事誠(chéng)實(shí)守信,為人謙虛寬容、嚴(yán)于律己、寬以待人。
2、把握說(shuō)話的要領(lǐng),學(xué)會(huì)講"好話",即不讓人厭煩的話,能聽(tīng)進(jìn)心里的話;
3、彼此更要建立信任的基礎(chǔ),設(shè)身處地的站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,認(rèn)可對(duì)方并不吝嗇地贊美對(duì)方的優(yōu)勢(shì)。
如果做到以上幾點(diǎn),相信與部屬的關(guān)系肯定能有很大的改善。當(dāng)然,最重要的是,部門(mén)人員關(guān)系和諧,對(duì)部門(mén)的工作進(jìn)展,將會(huì)起到事半功倍的效果。
在管理的過(guò)程中,對(duì)部屬進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖跈?quán)也是至關(guān)重要的。但是一定要掌握住授權(quán)的合理性,才能達(dá)到預(yù)定的效果。所以,要掌握好具體的授權(quán)步驟,首先要表達(dá)對(duì)部屬的充分信任;對(duì)部屬明確說(shuō)明目標(biāo)的重要性;并且針對(duì)目標(biāo)的實(shí)際需求,給予適當(dāng)?shù)臋?quán)限;再詳細(xì)征詢(xún)部屬對(duì)此目標(biāo)的未來(lái)構(gòu)想;對(duì)部屬在工作過(guò)程中遇到的困難,提供適當(dāng)?shù)膮f(xié)助;并適時(shí)進(jìn)行監(jiān)督和考核,確保順利完成授權(quán),使部門(mén)工作進(jìn)一步開(kāi)展。
通過(guò)學(xué)習(xí)了這么多的情境管理方式,雖然說(shuō)講得不是具體的管理方法,但是感覺(jué)卻勝過(guò)那種一成不變的管理方法;一個(gè)個(gè)鮮活的案例,似乎就像我們自己正在面對(duì)著一個(gè)個(gè)不同的員工,所表現(xiàn)出的各種不同的問(wèn)題,要我們來(lái)一一解決。由于每個(gè)人的性格迥異,所以在管理上不能搞一刀切;按照學(xué)習(xí)內(nèi)容來(lái)看,依靠制度制約是最基本的管理方式,而在具體的管理過(guò)程中,則需要我們用獨(dú)特而創(chuàng)新的思維方式,進(jìn)行變通的管理。在管理過(guò)程中,學(xué)習(xí)并借鑒別人的有效方法,要把學(xué)到的知識(shí)變成見(jiàn)識(shí),更要有膽識(shí)地加以實(shí)踐,從而使各項(xiàng)管理工作順利開(kāi)展。
誠(chéng)如講師在課程中所說(shuō),作為一名中層管理者來(lái)講,這個(gè)職位是最不好做的,既要接受任務(wù),又要分配任務(wù),做"老好人"是肯定不能很好完成上級(jí)安排的工作的,但做"壞人"也有可能完成不好任務(wù)。這個(gè)職位,又屬于最不可或缺的一個(gè)職位,它起著承上啟下的作用,普通員工流失可能不會(huì)影響大局,但中層管理者如果頻繁更替,則會(huì)影響一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)行。
這些也說(shuō)明了,一名中層管理者的重要性。所以,在以后的管理工作中,只有在所擔(dān)任的崗位上,靈活運(yùn)用所學(xué)到的思維方式,合理處理平時(shí)遇到的各類(lèi)問(wèn)題,為部門(mén)的發(fā)展做出應(yīng)有的努力。在管理工作要求上一視同仁,對(duì)性格不同的部屬管理方法上做好分類(lèi)區(qū)別,才能為公司的進(jìn)一步發(fā)展,提供更完善的后備力量!
管理思維的收獲和體會(huì)篇二
第一段:介紹思維管理的概念及重要性(200字)
思維管理是指通過(guò)有效地管理和引導(dǎo)自己的思維過(guò)程,提高思維能力的一種方法。在現(xiàn)代社會(huì)中,思維管理越來(lái)越受到重視,因?yàn)樗梢詭椭鷤€(gè)人更好地處理問(wèn)題、做出決策和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在高速發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)、組織和個(gè)人都面臨著巨大的信息和選擇壓力,而良好的思維管理能力可以幫助我們整理信息、分析問(wèn)題和找到最佳解決方案。通過(guò)合理管理自己的思維過(guò)程,不僅可以提高工作和學(xué)習(xí)的效率,還可以提升個(gè)人的綜合素質(zhì),使自己更具競(jìng)爭(zhēng)力。
第二段:分析思維管理的方法和技巧(300字)
思維管理涉及的方法和技巧多種多樣,可以從不同角度進(jìn)行分類(lèi)。首先,要有目標(biāo)導(dǎo)向的思維。明確自己想要達(dá)到的目標(biāo),然后通過(guò)合理思考和行動(dòng)來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)。其次,要學(xué)會(huì)主動(dòng)管理自己的思維過(guò)程。跳出傳統(tǒng)思維的限制,培養(yǎng)創(chuàng)新、多元的思維方式。此外,學(xué)會(huì)提問(wèn)是思維管理的重要方面。通過(guò)善于提問(wèn),可以激發(fā)思維,深入思考問(wèn)題的本質(zhì),找到更全面、準(zhǔn)確的答案。最后,要加強(qiáng)對(duì)思維的反思和總結(jié)。通過(guò)經(jīng)常性的反思和總結(jié),不斷改進(jìn)和提升思維能力。
第三段:闡述思維管理的實(shí)際應(yīng)用(300字)
思維管理不僅僅是一種理論或者學(xué)術(shù)概念,它更是一種實(shí)際應(yīng)用和操作方法。在個(gè)人生活中,可以通過(guò)思維管理提高生活質(zhì)量。比如,通過(guò)合理規(guī)劃和時(shí)間管理的思維方法,安排好自己的時(shí)間,提高工作和生活的效率。在職場(chǎng)中,思維管理可以幫助我們處理和解決各種問(wèn)題,比如如何更好地溝通協(xié)作、如何解決困難和沖突等。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,良好的思維管理能力可以幫助企業(yè)家創(chuàng)新思維、拓展思維邊界,從而實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
第四段:談?wù)勊季S管理的挑戰(zhàn)與策略(200字)
思維管理雖然重要,但也面臨一些挑戰(zhàn)。例如,信息爆炸給思維管理帶來(lái)了很大的壓力,人們需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力來(lái)篩選、整理和分析信息。此外,人們的思維方式也受到傳統(tǒng)思維和慣性思維的限制,難以擺脫舊有的思維模式。面對(duì)這些挑戰(zhàn),我們可以采取一些策略來(lái)應(yīng)對(duì)。首先,要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),培養(yǎng)多元化的思維方式。其次,要加強(qiáng)思維能力的訓(xùn)練,通過(guò)閱讀、思考和實(shí)踐來(lái)提升自己的思維水平。最后,要保持積極的心態(tài),面對(duì)問(wèn)題和困難時(shí),要保持樂(lè)觀、勇敢地去尋找解決的辦法。
第五段:總結(jié)思維管理的價(jià)值與意義(200字)
思維管理是當(dāng)代社會(huì)中不可忽視的一項(xiàng)能力。它對(duì)于個(gè)人和組織的發(fā)展都具有重要意義。通過(guò)合理規(guī)劃和管理自己的思維,我們可以更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境,更高效地解決問(wèn)題和做出決策。思維管理也是提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,通過(guò)培養(yǎng)良好的思維習(xí)慣和能力,我們可以更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。因此,我們應(yīng)該重視思維管理的重要性,并不斷學(xué)習(xí)和提升自己的思維管理能力,為個(gè)人和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的智慧與力量。
管理思維的收獲和體會(huì)篇三
6月4日公司組織管理人員及骨干員工進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),通過(guò)一個(gè)個(gè)管理實(shí)例的啟發(fā)和講師張沐認(rèn)真的講解和引導(dǎo),我們從中獲得了不少的管理心得,對(duì)管理思維有了進(jìn)一步的突破。
管理不簡(jiǎn)單,既需要“理”順,又需要“管”好。面對(duì)工作中的人與事,掌握管理技巧,提高管理能力是每一個(gè)管理者必須要做好的一步,否則面對(duì)社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和快節(jié)奏的發(fā)展,只有面臨被淘汰的處境。管理者應(yīng)該幫助公司建立適應(yīng)于本部門(mén)的管理方式、模式。一切的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)就在于工作目標(biāo)是否可以如期實(shí)現(xiàn),過(guò)程是否有序完善,應(yīng)對(duì)隨機(jī)任務(wù)是否及時(shí)有效,在于團(tuán)隊(duì)的價(jià)值取向是否偏好挑戰(zhàn)、具有活力。
管理沒(méi)有對(duì)錯(cuò),只有好壞,此次培訓(xùn)最好的地方就是能讓你身臨其境的面對(duì)每一個(gè)管理情景,其實(shí)面對(duì)每一個(gè)情景,abcde五個(gè)處理方案的選擇反映出了每個(gè)人在工作中進(jìn)行管理的風(fēng)格,最佳方案只有一個(gè),但是其他方案的選擇者也都能說(shuō)出自己覺(jué)得合理的充分理由,所以說(shuō)管理沒(méi)有對(duì)與錯(cuò),只有好或者壞,而鑒定它的標(biāo)準(zhǔn)就是有效性,是否對(duì)公司、對(duì)部門(mén)、對(duì)個(gè)人的工作進(jìn)展進(jìn)行了有效促進(jìn)。
沒(méi)有不優(yōu)秀的員工,只有不好的管理,培訓(xùn)中有幾個(gè)很好的情景,對(duì)我啟發(fā)很大,金正恩是一個(gè)草率、聰明、剛愎自用、推諉扯皮、個(gè)性孤僻而對(duì)你非常依賴(lài)的一個(gè)員工,每一個(gè)情景的選擇都要根據(jù)實(shí)際工作,結(jié)合他個(gè)人的性格特點(diǎn)進(jìn)行管理,針對(duì)這個(gè)類(lèi)型的員工就要做好提前的輔導(dǎo),嚴(yán)格審核他的計(jì)劃,要及時(shí)提醒他知易行難,其個(gè)人才會(huì)有良好的轉(zhuǎn)變,工作才會(huì)有較好的進(jìn)展。因?yàn)榇祟?lèi)員工可塑性較高,工作沒(méi)有慣性,經(jīng)過(guò)有效的指導(dǎo),此類(lèi)“打分”不高的員工一樣可以通過(guò)較好的管理來(lái)將工作做好。
特別請(qǐng)求應(yīng)當(dāng)特別重視、慎重處理,面對(duì)公司元老普京,他年齡長(zhǎng),能力較強(qiáng),對(duì)上司比較冷淡,固執(zhí)而且我行我素。面對(duì)他的特別請(qǐng)求,各種處理方案可能造成的“損失”同樣巨大,處理前一定要檢視這件事的特殊性、偶發(fā)性、是不是確定別無(wú)他法之后慎重的給予答復(fù)。
不好的管理要及時(shí)進(jìn)行更正,對(duì)普京一次不慎重的管理,造成了部門(mén)的不和諧,審視錯(cuò)誤后及時(shí)進(jìn)行更正,避免錯(cuò)誤繼續(xù)擴(kuò)大非常重要,日常管理中要杜絕此類(lèi)欲蓋彌彰的做法,造成管理混亂。
管理正面強(qiáng)化與負(fù)面制約同樣重要,好的管理應(yīng)該也是人性化的管理,和諧的管理,獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待絕對(duì)是管理的不二定律。
處理訴怨堅(jiān)持的原則:1、正面的角度看待訴怨2、以不破壞關(guān)系為最大前提3、以充分了解對(duì)方為手段4、朝向積極性建設(shè)性的目標(biāo)努力5、引發(fā)對(duì)方自愿性的承諾6、予以必要協(xié)助,展開(kāi)后續(xù)行動(dòng)。面對(duì)金正恩的抱怨,一定要正確看待并合理引導(dǎo),處理訴怨,首先是處理內(nèi)心,其次才是處理事情。
計(jì)劃是管理基礎(chǔ),一切管理都是以計(jì)劃順利實(shí)施為目的的,一個(gè)好的計(jì)劃,目標(biāo)在設(shè)定時(shí)應(yīng)具備1、共同性2、重點(diǎn)性3、參與性4、自主性5、計(jì)劃性,目標(biāo)是來(lái)自于問(wèn)題,以便在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中方便管理利于問(wèn)題的解決。
“輕重緩急”管理法,通過(guò)學(xué)習(xí)熟練運(yùn)用輕重緩急技巧,每日、周、月將工作事項(xiàng)進(jìn)行分類(lèi),按照重要緊急不重要緊急重要不緊急不重要不緊急分類(lèi)逐一解決。
管理“0”交易,通過(guò)學(xué)習(xí),作為一名管理人員要對(duì)自己的管理有一個(gè)重新定位還有改正,管理中存在交易的現(xiàn)象。通過(guò)交易的管理是非常不好的管理,長(zhǎng)時(shí)間的交易管理會(huì)使管理失去方向,管理名存實(shí)亡。面對(duì)固執(zhí)己見(jiàn)的員工1、要充分掌握死鴨子嘴巴硬的心理,如果失敗的代價(jià)可以接受的話,讓他嘗試一下2、要知道人往往有反彈之心理,有時(shí)可正面運(yùn)用3、只要理直而不氣壯,堅(jiān)持或許可擇善。4、是讓部屬在錯(cuò)誤中自我學(xué)習(xí),比別人教他千百回還來(lái)得管用5、頑固的人會(huì)點(diǎn)頭,不一定是心服口服。
做好授權(quán)是好的管理的本質(zhì),授權(quán)的5原則為1、權(quán)責(zé)對(duì)等(授權(quán)不授責(zé))2、適度授權(quán)3、個(gè)性化授權(quán)4、循序漸進(jìn)5、建立約定(溝通期望、平等對(duì)話、約定條款、硬約束)。工作中授權(quán)應(yīng)分為必須授權(quán)的比如:1、授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)低2、經(jīng)常性重復(fù)3、下屬可以做的更好;可以授權(quán)的工作1、下屬已經(jīng)具備能力2、有挑戰(zhàn)性,但風(fēng)險(xiǎn)不大3、有風(fēng)險(xiǎn),但風(fēng)險(xiǎn)可控;同樣有一些事不可授權(quán)的1、要顯示身份的2、要目標(biāo)設(shè)定或制定標(biāo)準(zhǔn)的3、重大決策簽字權(quán)和財(cái)務(wù)審核權(quán)4、新晉人員甄選,直接下級(jí)考核獎(jiǎng)懲5、部屬明顯缺乏責(zé)任心的。另外好的授權(quán)又分為6個(gè)步驟1、表達(dá)信任2、說(shuō)明目標(biāo)3、給予權(quán)限4、征詢(xún)構(gòu)想5、提供協(xié)助6、監(jiān)督核查。
公司現(xiàn)在正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速減緩,對(duì)公司業(yè)務(wù)也受到一定的沖擊,但是打鐵還需自身硬,相信在聊城物流行業(yè)只要自身有過(guò)硬的實(shí)力就足以抵擋過(guò)經(jīng)濟(jì)的寒冬。公司股東與經(jīng)營(yíng)者具有十分強(qiáng)的前瞻力和資源汲取力,為公司快速擴(kuò)張贏得了非常有利的條件,但后續(xù)的壓力在于持續(xù)經(jīng)營(yíng),而首要的在于一批理解公司運(yùn)作與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)發(fā)展的人才。作為一名企業(yè)的中層管理者需要完善的地方還有很多,公司為我創(chuàng)造了如此好的機(jī)會(huì)來(lái)提升自我,我會(huì)努力抓住機(jī)會(huì)使自己和部門(mén)通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力,為企業(yè)的發(fā)展提供我們的智慧與努力。
市場(chǎng)部
謝楊
管理思維的收獲和體會(huì)篇四
《管理思維》是東方出版社20xx年出版的圖書(shū),作者曾仕強(qiáng),劉君政。該書(shū)詳細(xì)介紹了甲乙式、ab式與大和式三種不同的管理思維·下面是本站帶來(lái)的管理思維
心得體會(huì)
,僅供大家參考。曾仕強(qiáng)教授的中國(guó)式管理,以前公司組織觀看過(guò)影碟,對(duì)他的關(guān)于中國(guó)人的總結(jié):“一表人才,兩套西裝,三杯酒量,四方麻將,五方交游,六出祈山,七術(shù)打馬,八口吹牛,九分努力,十分忍耐”頗有印象,因此在直銷(xiāo)部的雜物堆中發(fā)現(xiàn)此書(shū),不禁惋惜不已。
看此書(shū)有三重境界:如獲至寶,不過(guò)如此,原來(lái)如此。
如獲至寶:剛得此書(shū),欣欣然,立即查看,里面的ab式、甲乙式、大和式的管理思維十分形象,開(kāi)始部分的講述也易于理解。二構(gòu)于一的部分聯(lián)系實(shí)際,西方文化確實(shí)如此,不禁頻頻點(diǎn)頭,不錯(cuò)。
不過(guò)如此:但看到一內(nèi)涵二,越看越迷離,許是篇幅過(guò)于長(zhǎng),而且跟中國(guó)傳統(tǒng)過(guò)于貼合顯得稀松平常,因此興趣大減,每次拿起來(lái)看兩頁(yè)后就睡意頓生,心中暗自嘆息,大師不過(guò)如此。
原來(lái)如此:月會(huì)將近,只好逼著自己去看,看到一統(tǒng)全局時(shí),才明白過(guò)來(lái),原來(lái)上篇是依次講解:西方文化、中華文化和日本文化的特性、有點(diǎn)和缺失,而這僅僅是書(shū)中的前奏而已,茅塞頓開(kāi)之后,勢(shì)如破竹,痛快淋漓。
其實(shí)下篇重在講中華文化的特點(diǎn),中華文化的特點(diǎn)如果需要濃縮的話,曾教授的一句:“很難講,看你怎么講,隨便你講”+“不一定”也許就是最好的概括。書(shū)中下篇的大量篇幅舉例說(shuō)明了中華文化中,看似含糊不清,但實(shí)際上卻自有它的邏輯“倫理”。
所幸曾教授給的答案讓我長(zhǎng)出一口氣,他說(shuō):任何文化都有它的優(yōu)點(diǎn),也必然有它的局限性,多元的世界才是自然的,妄尊自大固然不行,妄自菲薄也不可取。而國(guó)人從鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)以后,在百年屈辱的歲月中,自卑之心日重,認(rèn)為中國(guó)只有變得跟西方人一樣,才叫現(xiàn)代化,嚴(yán)重地抑止了中華文化的發(fā)展,而效仿西方的做法遇到中華文化的根基,又似象非象,很難取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。
現(xiàn)在思量,鄧公提出的“建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義”確是對(duì)中華文化有深刻的了解,而提出“全盤(pán)西化,海洋文明”的人確有偏頗之處。幸哉中國(guó)!
全書(shū)閱畢,美中不足的是,其實(shí)它講文化甚于管理,如果書(shū)名為“正確認(rèn)識(shí)中華文化”更恰當(dāng)。而就管理而言,在初期階段,用一統(tǒng)全局,快速執(zhí)行,快速立足,發(fā)展期則宜二構(gòu)于一,健全各種制度,之后宜用一內(nèi)涵二的中華文化,相生相容,達(dá)此境界,什么最佳雇主獎(jiǎng)等,皆是浮云,不值一提了。
我想本書(shū)第24章是非常好的總結(jié):重新認(rèn)識(shí)中華文化(尤其是文化中的包容性),先做好一個(gè)中國(guó)人,建立中國(guó)人的觀點(diǎn)(這與現(xiàn)在比較時(shí)髦的中西普世價(jià)值之爭(zhēng)實(shí)在是同出一轍),客觀比較中西文化,尊重各種文化特性,自然成為世界主流。
多彩的,自然的,才是和諧的,世事如此。
這是思維專(zhuān)家愛(ài)德華·德·波諾又一力作。不知是文化差異,還是理解能力有限,反復(fù)看本書(shū)所介紹的思維工具幾次也沒(méi)有徹底理解,可能更多的需要在實(shí)踐運(yùn)用,在實(shí)踐反思,再回頭研討才能掌握。
但本書(shū)提供的地圖型思維以及將思考過(guò)程劃成六個(gè)環(huán)節(jié),深感實(shí)用,如能長(zhǎng)期堅(jiān)持,受益無(wú)窮。中國(guó)有句老話叫理越辯越明。但現(xiàn)實(shí)生活中,很多時(shí)候越辯越扯不清。不是辯論讓理不清了,而是沒(méi)有一套完善合理的辯論規(guī)則體系,導(dǎo)致辯論沒(méi)有達(dá)到明理的效果。而白色帽思維中,倡導(dǎo)以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)先畫(huà)地圖,然后再選擇路線。隨著人們了解事實(shí)內(nèi)容的豐富與詳細(xì),畫(huà)出地圖后,該走哪條路大家都一目了然了??梢院芎玫谋苊廪q不清的問(wèn)題。
六色帽思維將思維劃分成六個(gè)環(huán)節(jié),用平行思考的方法替代對(duì)抗,解放思維,讓更富有建設(shè)性和活,操作性也強(qiáng)。六色帽思維對(duì)于解決復(fù)雜系統(tǒng)問(wèn)題、疑難問(wèn)題,發(fā)揮參會(huì)人員主觀能動(dòng)性,避免無(wú)效辯論,快速達(dá)成一致非常適合。
六色帽思維是會(huì)議討論時(shí)按照這樣一種方式進(jìn)行:按帽子顏色分成不同階段,每個(gè)階段大家戴一種帽子,也就是討論問(wèn)題的一個(gè)側(cè)面,每個(gè)人都要發(fā)表意見(jiàn),但只局限于目前討論的問(wèn)題側(cè)面,并且大家按照一定的順序說(shuō),后面的人不重復(fù)前面人說(shuō)的。六種顏色的帽子依次戴完,問(wèn)題的結(jié)論就得到了。
六色帽思維是一種多人協(xié)作的頭腦風(fēng)暴管理,通過(guò)會(huì)議主持人協(xié)調(diào)大家的思維進(jìn)度,在每個(gè)顏色的“帽子”底下,限制思維的范圍,從而讓大家討論是同維度的、可比的、有共同語(yǔ)言的,所以討論的效率就會(huì)提高。也避免了每個(gè)人大量重復(fù)別人說(shuō)過(guò)的事實(shí)與觀點(diǎn),節(jié)省了討論的時(shí)間。
中國(guó)式管理之父,英國(guó)萊斯特大學(xué)管理學(xué)博士,美國(guó)杜魯門(mén)大學(xué)行政管理碩士;中國(guó)臺(tái)灣興國(guó)管理學(xué)院校長(zhǎng),中國(guó)臺(tái)灣智慧大學(xué)校長(zhǎng),中國(guó)臺(tái)灣交通大學(xué)教授;《成功》雜志首席顧問(wèn),中國(guó)統(tǒng)一促進(jìn)會(huì)理事長(zhǎng);被業(yè)界譽(yù)為:中國(guó)式管理大師、華人三大管理學(xué)家之一,被《民生報(bào)》調(diào)查為交大最受學(xué)生歡迎的教授之一,生產(chǎn)力中心調(diào)查為最受企業(yè)界歡迎的十大名嘴之一。
人是觀念的動(dòng)物,具有什么樣的觀念,就會(huì)表現(xiàn)出什么樣的行為態(tài)度。我們很重視管理行為、管理態(tài)度,卻往往忽略了隱藏在管理行為、管理態(tài)度背后的管理思維。有什么樣的管理思維,就會(huì)有什么樣的管理行為和管理態(tài)度,管理思維是管理的根本。在本課程中,“中國(guó)式管理之父”曾仕強(qiáng)先生依據(jù)他幾十年的管理經(jīng)驗(yàn),通過(guò)豐富的案例,獨(dú)到的見(jiàn)解,告訴您中國(guó)式的管理思維,幫助您將管理從一種工具、一門(mén)技術(shù)升級(jí)為一種思維,輕松駕馭企業(yè)管理。
管理思維的收獲和體會(huì)篇五
第一段:引言 (150字左右)
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)中,管理思維變得尤為重要。在個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了管理思維的重要性。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸形成了一些關(guān)于管理思維的心得體會(huì)。在本文中,我將分享這些心得體會(huì),并探討管理思維對(duì)個(gè)人和組織的重要作用。
第二段:理解目標(biāo)和規(guī)劃 (250字左右)
首先,我認(rèn)為管理思維的核心是理解目標(biāo)和規(guī)劃。在個(gè)人生活中,我們需要明確自己的目標(biāo)并制定一套相應(yīng)的規(guī)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。同樣,在組織管理中,領(lǐng)導(dǎo)者需要明確組織的目標(biāo),并制定相應(yīng)的策略和計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。通過(guò)理解目標(biāo)和規(guī)劃,我們能夠更有效地利用有限的資源,提高效率和產(chǎn)出。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作和溝通 (250字左右)
其次,管理思維強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備良好的溝通和協(xié)作能力,能夠?qū)F(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)充分發(fā)揮出來(lái),實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。在我個(gè)人的經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員深入溝通并制定明確的任務(wù)分工能夠提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。同時(shí),及時(shí)的反饋和互相傾聽(tīng)也是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵,能夠消除誤解和提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第四段:創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn) (250字左右)
第三,管理思維也鼓勵(lì)創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的做事方式可能已經(jīng)過(guò)時(shí)。因此,作為管理者,我們需要不斷尋求新的解決方案,并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出新的觀點(diǎn)和想法。在我的職業(yè)生涯中,我意識(shí)到只有通過(guò)創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn),我們才能不斷適應(yīng)變化的環(huán)境,并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第五段:適應(yīng)性和靈活性 (250字左右)
最后,管理思維需要具備適應(yīng)性和靈活性。世界變化得如此之快,我們必須能夠快速適應(yīng)和應(yīng)對(duì)變化。作為有效的管理者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能,以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí),我們也需要具備靈活性,能夠靈活應(yīng)對(duì)不同的情況和問(wèn)題,并做出適當(dāng)?shù)臎Q策。
總結(jié) (150字左右)
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸認(rèn)識(shí)到管理思維的重要性。理解目標(biāo)和規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)合作和溝通、創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)、適應(yīng)性和靈活性成為我管理思維的重要核心。這些心得體會(huì)在我個(gè)人發(fā)展和職業(yè)生涯中起到了關(guān)鍵作用。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們每個(gè)人都可以不斷提升自己的管理思維,并在個(gè)人和組織中取得更好的成績(jī)。
管理思維的收獲和體會(huì)篇六
管理思維是在日常工作和生活中運(yùn)用的一種思考方式,我在實(shí)踐中深刻體會(huì)到了它的重要性和作用。從管理問(wèn)題的角度出發(fā),對(duì)于組織和個(gè)人來(lái)說(shuō),管理思維可以幫助我們更好地把握問(wèn)題的本質(zhì),尋找解決方案,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織發(fā)展的目標(biāo)。
第二段:破題
在我的工作經(jīng)歷中,學(xué)習(xí)和運(yùn)用管理思維的一個(gè)關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)是,要始終站在系統(tǒng)的視角思考問(wèn)題。在面對(duì)問(wèn)題時(shí),只關(guān)注某個(gè)環(huán)節(jié),或片面追求眼前利益,可能會(huì)帶來(lái)無(wú)法預(yù)料的后果。例如,公司在推出新產(chǎn)品時(shí),如果只關(guān)注產(chǎn)品研發(fā)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié),而忽視了市場(chǎng)調(diào)研、供應(yīng)鏈等其他環(huán)節(jié),那么將很有可能導(dǎo)致產(chǎn)品研發(fā)的成本高、銷(xiāo)售渠道的不暢通等問(wèn)題。因此,要想在處理問(wèn)題時(shí)做得更好,就需要跳出個(gè)人的狹隘視角,站在整個(gè)系統(tǒng)的高度,做到全面考慮。
第三段:發(fā)展論點(diǎn)
此外,管理思維還需要具備創(chuàng)新性和系統(tǒng)性。創(chuàng)新性的管理思維可以幫助我們找到新的解決問(wèn)題的方式和方法,打破固有的思維模式。世界不斷變化,舊的方法和觀念可能已經(jīng)不再適用,需要我們不斷創(chuàng)新,尋找更好的解決途徑。同時(shí),系統(tǒng)性的思維也是至關(guān)重要的,它可以幫助我們從整體的角度把握問(wèn)題,找到各種因素的相互關(guān)系和影響,這樣才能更好地找到解決問(wèn)題的路徑。
第四段:例證
舉一個(gè)我在工作中親身經(jīng)歷的例子,我們公司的一項(xiàng)業(yè)務(wù)遇到了困境,銷(xiāo)量一直不盡人意。當(dāng)時(shí),有同事認(rèn)為只需要加大廣告宣傳和促銷(xiāo)力度,銷(xiāo)量就能提升。然而,經(jīng)過(guò)我和團(tuán)隊(duì)的分析,發(fā)現(xiàn)了銷(xiāo)量下降的根本原因并針對(duì)性地制定了解決方案。我們發(fā)現(xiàn)是因?yàn)楫a(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力下降,而非僅僅是宣傳力度的不足。因此,我們及時(shí)進(jìn)行了產(chǎn)品升級(jí),提升了質(zhì)量和性能,重新制定了市場(chǎng)定位和銷(xiāo)售策略。最終,銷(xiāo)量逐漸回升,并恢復(fù)了正常的增長(zhǎng)狀態(tài)。
第五段:總結(jié)
在管理思維的實(shí)踐中,我體會(huì)到了站在系統(tǒng)的視角思考問(wèn)題的重要性,以及創(chuàng)新性和系統(tǒng)性思維的價(jià)值。這些理念和思考方式的運(yùn)用,對(duì)我在工作中提出問(wèn)題、找到解決方案起到了積極的推動(dòng)作用。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和思考,我相信管理思維將成為我未來(lái)職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)中的重要支撐。因此,我愿意繼續(xù)保持對(duì)管理思維的關(guān)注和學(xué)習(xí),不斷探索和提高,為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理思維的收獲和體會(huì)篇七
思維管理是現(xiàn)代社會(huì)中才知道的一個(gè)重要概念,它涉及到人的思考方式、思維習(xí)慣、思維能力等諸多方面。作為一個(gè)思維管理的新手,我在日常生活和工作中體會(huì)到了許多有關(guān)思維管理的心得和體會(huì)。
首先,我認(rèn)識(shí)到思維管理的重要性。在過(guò)去的生活經(jīng)歷中,我常常受到自己思維的局限和固化的影響,導(dǎo)致很多問(wèn)題無(wú)法得到解決。而通過(guò)學(xué)習(xí)思維管理,我逐漸明白,優(yōu)秀的思維管理能夠幫助我們拓寬思維的邊界,打破思維的壁壘,從而更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題。例如,在工作中,我遇到了一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目,遇到了許多不確定的因素,我需要利用思維管理的技巧,分析問(wèn)題的根本原因,思考可能的解決方案,并做出決策。只有通過(guò)靈活的思維管理,我才能夠?qū)?fù)雜的問(wèn)題分解為簡(jiǎn)單的部分,逐一解決,最終順利完成項(xiàng)目。
其次,我意識(shí)到思維管理需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。思維管理不是一蹴而就的過(guò)程,需要在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)。在我個(gè)人的體驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)自己雖然學(xué)到了許多關(guān)于思維管理的理論知識(shí),但只有通過(guò)實(shí)踐和實(shí)際操作才能夠真正地掌握和運(yùn)用這些知識(shí)。例如,在處理復(fù)雜的問(wèn)題時(shí),我曾經(jīng)試圖通過(guò)套用某個(gè)模型或方法的步驟來(lái)解決,但結(jié)果卻往往并不理想。后來(lái),我明白了思維管理需要根據(jù)具體情況和實(shí)際需求靈活運(yùn)用,不能被固定的模式所束縛。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我才能夠不斷提升自己的思維管理能力。
此外,我也了解到思維管理需要關(guān)注自身思維的局限性。每個(gè)人的思維都會(huì)受到自身經(jīng)驗(yàn)、觀念和認(rèn)知的限制,這種局限性會(huì)影響我們對(duì)問(wèn)題的看法和解決問(wèn)題的能力。因此,思維管理也需要我們保持開(kāi)放的心態(tài),并嘗試從不同的角度和觀點(diǎn)考慮問(wèn)題。例如,在團(tuán)隊(duì)合作中,我常常和不同專(zhuān)業(yè)背景的同事一起工作,他們的思維方式和習(xí)慣與我不同,但正是這樣的差異性讓我們能夠多方位地思考問(wèn)題,從而尋找到更好的解決方案。因此,思維管理也是一種與他人協(xié)同工作和交流的能力。
最后,我深刻理解到思維管理是一種長(zhǎng)期的修煉和習(xí)慣養(yǎng)成過(guò)程。思維管理不是一蹴而就的結(jié)果,而是通過(guò)不斷的修煉和自我調(diào)整逐漸形成的。我需要在日常生活中注意自己的思維方式和習(xí)慣,及時(shí)糾正錯(cuò)誤的思維模式和偏見(jiàn),以良好的思維管理習(xí)慣來(lái)指導(dǎo)我的工作和生活。例如,我常常在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),會(huì)意識(shí)到自己是否陷入了消極的思維模式中,然后努力轉(zhuǎn)變思維,尋找積極的解決方案,并堅(jiān)持實(shí)踐。只有通過(guò)長(zhǎng)期的修煉和習(xí)慣養(yǎng)成,我才能夠真正地掌握思維管理的技巧,并將其融入到日常的生活和工作中。
綜上所述,思維管理是一個(gè)深入人心的概念,對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著重要意義。在我個(gè)人的思維管理實(shí)踐中,我體會(huì)到了思維管理的重要性,認(rèn)識(shí)到了思維管理需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,了解了思維管理需要關(guān)注自身思維局限性,以及思維管理需要長(zhǎng)期的修煉和習(xí)慣養(yǎng)成。通過(guò)這些思維管理的心得體會(huì),我相信我能夠在未來(lái)的發(fā)展中不斷提升自己的思維管理能力,更加靈活和全面地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題。
管理思維的收獲和體會(huì)篇八
市場(chǎng)經(jīng)理崗位的設(shè)置,是為了充分發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)理的工作職能,是網(wǎng)絡(luò)全面提升的要求。也是進(jìn)一步健全和完善服務(wù)體系,突出服務(wù)、注重效率、優(yōu)化流程、提高素質(zhì),更好滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要。其主要職責(zé)包括營(yíng)銷(xiāo)管理、服務(wù)管理、客戶(hù)經(jīng)理管理三項(xiàng)職能。主要任務(wù)是協(xié)調(diào)、組織、管理;指導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)理做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作。我是河?xùn)|片區(qū)的一名市場(chǎng)經(jīng)理,我叫安永峰,下面我向大家介紹一下我做市場(chǎng)經(jīng)理的一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
市場(chǎng)經(jīng)理是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作的一線組織者、管理者,如何帶好隊(duì)伍?如何使客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍的工作更具實(shí)效?作為市場(chǎng)經(jīng)理要加強(qiáng)六個(gè)方面的管理。
如何貫徹落實(shí)省、市局的指示精神,如何處理復(fù)雜多變的市場(chǎng)情況,如何為性格各異的零售客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),這要求客戶(hù)經(jīng)理必須熟知行業(yè)的各項(xiàng)政策精神,掌握熟練的營(yíng)銷(xiāo)理論、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)技巧。“按訂單組織貨源、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)”等工作,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)理是一個(gè)全新的事物。因此,對(duì)我來(lái)說(shuō),一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)理不僅要自己熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),更關(guān)鍵的是要指導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)理掌握并有效開(kāi)展工作,提高客戶(hù)經(jīng)理獨(dú)立分析、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
在需求預(yù)測(cè)工作開(kāi)展初期,部分客戶(hù)經(jīng)理在預(yù)測(cè)省內(nèi)有效貨源時(shí),樣本店設(shè)定不合理,集中在某一個(gè)業(yè)態(tài)規(guī)模,預(yù)測(cè)過(guò)程單憑在零售客戶(hù)處聽(tīng)到的情況,導(dǎo)致許多小規(guī)模樣本戶(hù)緊俏貨源數(shù)據(jù)失真。為解決這一問(wèn)題,我立刻召集這些客戶(hù)經(jīng)理了解情況,發(fā)現(xiàn)他們的誤區(qū)是:需求預(yù)測(cè)只要把零售戶(hù)所要卷煙數(shù)據(jù)收集上來(lái)就可以了。我立刻意識(shí)到他們?cè)趯W(xué)習(xí)中沒(méi)有掌握需求預(yù)測(cè)工作的要領(lǐng),我便找出了有關(guān)需求預(yù)測(cè)工作的學(xué)習(xí)資料,組織他們進(jìn)行再次學(xué)習(xí),對(duì)樣本店的定點(diǎn)與篩選、預(yù)測(cè)工作的方法與技巧進(jìn)行了重點(diǎn)講解,又拿出自己的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行講解,再帶領(lǐng)他們至客戶(hù)處進(jìn)行實(shí)地操作,使他們明確要點(diǎn),掌握了方法,月末預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)時(shí)發(fā)現(xiàn)各個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的數(shù)據(jù)的真實(shí)性都有較大進(jìn)步。
面對(duì)日復(fù)一日的宣傳解釋、數(shù)據(jù)分析、客戶(hù)維護(hù)等重復(fù)性工作,面對(duì)客戶(hù)對(duì)貨源不滿(mǎn)的抱怨,面對(duì)物價(jià)上漲、工資不漲的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,客戶(hù)經(jīng)理的工作熱情受到了影響,從而逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽黠L(fēng)拖拉、工作被動(dòng)、心理逆反。如何幫助客戶(hù)經(jīng)理調(diào)整情緒、擺正心態(tài),如何讓不同類(lèi)型的客戶(hù)經(jīng)理保持高度的工作熱情是市場(chǎng)經(jīng)理的一項(xiàng)重要工作。今年10月,在檢查一位客戶(hù)經(jīng)理工作時(shí)發(fā)現(xiàn)他每天下午電話簽到的時(shí)間都比較早,而來(lái)自這一片區(qū)客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴問(wèn)題又有所增加,經(jīng)過(guò)電話檢查、實(shí)地走訪、痕跡檢查發(fā)現(xiàn),該客戶(hù)經(jīng)理因年輕生活自理能力差,駐點(diǎn)后過(guò)得不好,且零售戶(hù)對(duì)有效貨源提出的問(wèn)題多而自己無(wú)力解決,覺(jué)得不好意思去見(jiàn)客戶(hù),因此感到工作壓力大。于是我決定當(dāng)天就在那里過(guò)夜,對(duì)他進(jìn)行開(kāi)導(dǎo),讓他重拾工作自信。當(dāng)晚我并沒(méi)有給予他任何批評(píng),而是與他一起做晚飯,坐在一起聊了起來(lái),從李嘉誠(chéng)如何白手起家故事講起,教他如何合理支配自己的收入,對(duì)比了同樣是這么多錢(qián),人家是養(yǎng)活一家人,而自己僅僅是養(yǎng)自己,幫他分析了感到工作壓力大的原因,通過(guò)一夜的促膝長(zhǎng)談,使他重拾了信心。接下來(lái)的2天我都與他工作生活在一起,幫他把工作進(jìn)行疏理,把要點(diǎn)技巧一一傳授,臨走時(shí)看到他臉上自信的笑容,我知道這個(gè)片區(qū)很快會(huì)有新的起色。
指導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行有效的拜訪,避免日常拜訪流于形式是提高業(yè)務(wù)技能、發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍作用重要的環(huán)節(jié)。我從每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路制定開(kāi)始,對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)都擬定了詳細(xì)的工作措施和考核指標(biāo),對(duì)每月的宣傳內(nèi)容,都制定統(tǒng)一的宣傳口徑,對(duì)上級(jí)的每一份文件和精神都組織認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí),全面采用了痕跡化管理,我們結(jié)合客戶(hù)經(jīng)理手冊(cè)為客戶(hù)經(jīng)理設(shè)計(jì)發(fā)放三個(gè)工作本。拜訪登記本,包括了拜訪前應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)信息,拜訪時(shí)應(yīng)當(dāng)開(kāi)展的工作與收集的信息等;月度工作本,包括了月度拜訪分天安排、周度信息流轉(zhuǎn)、月度情況分析、四員聯(lián)動(dòng)反饋登記等;學(xué)習(xí)記錄本,用于學(xué)習(xí)筆記,我們對(duì)這三個(gè)本子實(shí)行定期檢查、考核掛鉤的形式進(jìn)行管理,啟用了“1234”的管理方式,即每月1次考核兌現(xiàn)表彰,每片區(qū)每月檢查不少于2次,每天對(duì)客戶(hù)經(jīng)理電話抽查戶(hù)數(shù)不少于3戶(hù),每月對(duì)工作痕跡檢查不少于4次,每周的檢查情況報(bào)部門(mén)審核批閱。同時(shí),我們制定了服務(wù)客戶(hù)“五步曲”,規(guī)范了客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)每一位客戶(hù)的服務(wù)行為,使不同的客戶(hù)經(jīng)理都能夠完成一次有效的拜訪。
每位市場(chǎng)經(jīng)理都分管幾個(gè)片區(qū),這些片區(qū)的銷(xiāo)售特點(diǎn)各有不同,如何將每個(gè)片區(qū)的消費(fèi)特點(diǎn)加以利用轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶蹜?hù)利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)?在我擔(dān)任市場(chǎng)經(jīng)理以后,就開(kāi)始對(duì)每個(gè)片區(qū)的消費(fèi)特點(diǎn)加以掌握,并要求客戶(hù)經(jīng)理在拜訪客戶(hù)時(shí)要將零售戶(hù)的各類(lèi)銷(xiāo)售困難與貨源需求進(jìn)行記錄,通過(guò)周度例會(huì)的形式收集上來(lái),用筆記本專(zhuān)門(mén)做好記錄,漸漸發(fā)現(xiàn)如溫塘、田坪、白溪等地因經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)對(duì)高檔省外煙需求要多一些,而一些中低檔的省外品牌庫(kù)存又積壓較多,其他片區(qū)的零售戶(hù)所訂購(gòu)的高檔省外品牌又有積壓低檔品牌動(dòng)態(tài)速度又較好,我都一一進(jìn)行記錄,并在例會(huì)中要求客戶(hù)經(jīng)理都互通情況,把消息反饋給客戶(hù),指導(dǎo)、幫助零售戶(hù)進(jìn)行貨源調(diào)節(jié),使零售戶(hù)覺(jué)得客戶(hù)經(jīng)理越發(fā)務(wù)實(shí)了。同時(shí),如何調(diào)動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理的積極性,我經(jīng)過(guò)認(rèn)真思索與探討,根據(jù)每個(gè)片區(qū)的客戶(hù)經(jīng)理都有自己的特長(zhǎng)和愛(ài)好,使客戶(hù)經(jīng)理的工作特長(zhǎng)和興趣得以發(fā)揮,讓他們能夠快樂(lè)工作、快樂(lè)生活,把沉悶的工作氛圍活躍起來(lái)。我將每位客戶(hù)經(jīng)理的特長(zhǎng)愛(ài)好都進(jìn)行了解,發(fā)現(xiàn)部分客戶(hù)經(jīng)理很上進(jìn),希望能夠在工作過(guò)程中自身素質(zhì)能夠得到提高,部分客戶(hù)經(jīng)理愛(ài)好運(yùn)動(dòng),希望能夠多參加各類(lèi)活動(dòng)。為此,我在網(wǎng)上收集了很多高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師的授課視頻、辦公軟件應(yīng)用提高的課程,拷貝后分發(fā)給了客戶(hù)經(jīng)理,讓他們?cè)诠ぷ髦噙M(jìn)行學(xué)習(xí),在市局組織的各類(lèi)演講活動(dòng)中我們?yōu)楦愫醚葜v專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了老師進(jìn)行指導(dǎo),我們抓住種種類(lèi)似這樣的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),組織想學(xué)習(xí)的客戶(hù)經(jīng)理都去聽(tīng)課,并建議領(lǐng)導(dǎo)輪流安排他們出席各類(lèi)上臺(tái)展示活動(dòng)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們與兄弟部門(mén)其他單位開(kāi)展了多次籃球比賽,并組織了籃球隊(duì)、羽毛球隊(duì),豐富他們業(yè)余生活,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間觀察,隊(duì)伍的凝聚力變強(qiáng)了,業(yè)務(wù)能力提高了,整個(gè)工作氛圍也活躍了起來(lái)。
績(jī)效考核有很好的激勵(lì)作用,利用得當(dāng)能夠督促工作人員更好地落實(shí)工作。市場(chǎng)經(jīng)理經(jīng)常要與客戶(hù)經(jīng)理一道服務(wù)市場(chǎng),一起工作生活,如何避免在考核過(guò)程中出現(xiàn)不公平公正的現(xiàn)象,如何發(fā)揮績(jī)效考核的應(yīng)有作用,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我總結(jié)了三條經(jīng)驗(yàn):第一,要將工作與生活區(qū)分開(kāi)來(lái);我認(rèn)為在紀(jì)律和制度面前要人人平等,在工作上一定要嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格管理,在生活中我們是朋友,要像兄長(zhǎng)般多與他們溝通,讓他們認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的必要性,取得他們的理解,引導(dǎo)他們樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。第二,考核要注意方法,在工作作風(fēng)方面一定要嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待,不能手軟。在偶爾的工作失誤方面,更多的給予指導(dǎo)和幫助。第三,考核要與做思想工作并重,不能夠按規(guī)章制度考核扣完錢(qián)了就了事,而是考核后要幫助客戶(hù)經(jīng)理找出問(wèn)題解決問(wèn)題。還有,勤于檢查把問(wèn)題消滅在萌牙狀態(tài)比考核扣分更加重要。
服務(wù)站點(diǎn)設(shè)置之后,客戶(hù)經(jīng)理與專(zhuān)賣(mài)管理員職責(zé)進(jìn)行進(jìn)一步整合,如何更有效發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng),我作為市場(chǎng)經(jīng)理的體會(huì)是:以信息為紐帶,做到信息共享,信息及時(shí)處理,三員聯(lián)動(dòng)機(jī)制應(yīng)用于服務(wù)站,市場(chǎng)經(jīng)理在信息流轉(zhuǎn)中的紐帶作用非常明顯。工作中,我們總結(jié)出這樣的工作流程:對(duì)客戶(hù)經(jīng)理提交的信息維護(hù)事項(xiàng),屬資料變更、客戶(hù)等級(jí)變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息等職責(zé)范圍內(nèi)的工作,我及時(shí)登記進(jìn)行處理;對(duì)客戶(hù)經(jīng)理提出的調(diào)整品牌投放節(jié)奏、調(diào)整客戶(hù)業(yè)態(tài)規(guī)模、以及因歇業(yè)、轉(zhuǎn)產(chǎn)而提出封存請(qǐng)求等重大變更事項(xiàng),不能自行處置的,及時(shí)上報(bào)客戶(hù)服務(wù)分部領(lǐng)導(dǎo),等待答復(fù)處理;對(duì)收集的假、私、非等違法線索,以及煙葉、煙絲違法行為的舉報(bào),能夠迅速向站長(zhǎng)反映,及時(shí)組織力量調(diào)查取證,大大提高了工作效率。
管理思維的收獲和體會(huì)篇九
管理思維是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的核心技能之一,也是每個(gè)企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人必須具備的素質(zhì)。在職場(chǎng)中,管理思維的運(yùn)用能夠提升職場(chǎng)人士的領(lǐng)導(dǎo)力和判斷力,幫助他們更加精準(zhǔn)地把握市場(chǎng)趨勢(shì),有效地管理人員和資源。在本文中,我將分享我的一些管理思維心得體會(huì),希望能夠?qū)V大職場(chǎng)人士有所啟發(fā)和幫助。
第二段:管理思維的重要性
管理思維的重要性不言而喻。在職場(chǎng)中,一個(gè)人只有具備高水平的管理思維才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。管理思維可以幫助我們更加深入地了解組織內(nèi)部和外部的變化,把握組織發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn),制定相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和資源配置方案。同時(shí),管理思維將我們的個(gè)人理念與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái),讓我們能夠更好地符合組織的需要,推動(dòng)組織不斷向前發(fā)展。
第三段:管理思維的要素
管理思維的要素主要包括以下幾個(gè)方面。首先,我們需要具備高水平的領(lǐng)導(dǎo)能力,善于傳遞自己的思想和觀點(diǎn),推動(dòng)組織朝著預(yù)期的方向前進(jìn)。其次,我們需要擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理,能夠有效地組建和管理團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)成員在業(yè)務(wù)和心態(tài)上都得到最大的滿(mǎn)足。此外,我們還需要具備創(chuàng)新思維和決策能力,讓組織在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)。對(duì)于管理者而言,他們還需要了解員工的需求和意愿,并能夠開(kāi)展有效的員工管理和激勵(lì)工作。
第四段:管理思維的發(fā)展路徑
每個(gè)人在實(shí)現(xiàn)高效管理思維的過(guò)程中需要走過(guò)一條發(fā)展路徑。首先,我們需要注重知識(shí)和能力的積累,不斷學(xué)習(xí)和磨礪自己的能力。其次,我們需要注重實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累,通過(guò)實(shí)戰(zhàn),積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升我們的領(lǐng)導(dǎo)力、決策能力和創(chuàng)新思維。還有一點(diǎn)就是我們需要注重情感和價(jià)值觀的培養(yǎng),不斷提升個(gè)人的綜合素質(zhì)和人格魅力,才能夠在職場(chǎng)中發(fā)揮真正的價(jià)值。
第五段:總結(jié)
綜上所述,管理思維是現(xiàn)代職業(yè)人士必須具備的核心技能之一,也是企業(yè)家和經(jīng)理人必須掌握的基本素質(zhì)。在職場(chǎng)中,我們可以通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)提升自己的管理思維能力,讓自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮出真正的關(guān)鍵作用。希望本文能夠?yàn)閺V大職場(chǎng)人士提供一些參考和幫助,讓大家都能夠更加有效地運(yùn)用管理思維,實(shí)現(xiàn)自己在職場(chǎng)中的職業(yè)目標(biāo)。
管理思維的收獲和體會(huì)篇十
“捐軀赴國(guó)難,視死忽如歸?!边@是曹植對(duì)國(guó)家的深切熱愛(ài),讓我們仔細(xì)回想從古至今有多少文人將士將自己的一生獻(xiàn)給祖國(guó)。是他們冒著槍林彈雨為我們創(chuàng)造了現(xiàn)在的幸福生活;是他們沖過(guò)敵人的炮火,為我們寫(xiě)下這血的教訓(xùn)。
當(dāng)你還在悠閑享樂(lè),沉迷玩耍時(shí),你是否會(huì)想起中國(guó)過(guò)去那段觸目驚心的畫(huà)面;想起那些悲慘的歷史;也是否會(huì)記起那些為了祖國(guó)拋頭顱灑熱血的愛(ài)國(guó)人士。他們總是將祖國(guó)放在第一位,為此前仆后繼赴湯蹈火,這種偉大而又可貴的精神,使我們中華民族即使歷經(jīng)險(xiǎn)阻也依舊挺了過(guò)來(lái)。
就像現(xiàn)在大家都熟知的魯迅先生,他努力上進(jìn),得到了前往日本留學(xué)的資格,即使在國(guó)外受到他人白眼,也依舊努力學(xué)習(xí),上進(jìn)生活??伤麨榱俗鎳?guó),為了改變國(guó)民精神,棄醫(yī)從文,選擇了用自己的筆墨和雙手去反抗打擊那些在中國(guó)燒殺掠奪的入侵者和崇洋媚外的國(guó)民黨。這是魯迅先生在艱難的環(huán)境下所作出的決定。而我們不同于魯迅先生,我們有著美好的未來(lái)和充實(shí)平穩(wěn)的生活,我們可以因?yàn)檫@些成就而自豪卻不可以因此忘了我們肩上所擔(dān)負(fù)的重任。
肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的我們,要更加熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)生活。腳踏實(shí)地的走好每一步路,為創(chuàng)造更輝煌的民族文化而繼續(xù)努力。
時(shí)代在不斷的進(jìn)步,我們既不能沉溺于過(guò)去的歷史,也不可以將愛(ài)國(guó)拋之腦后。我們現(xiàn)在應(yīng)該做的就是牢記歷史并時(shí)刻關(guān)注著社會(huì)發(fā)展將愛(ài)國(guó)融入在精神中,而不是在言語(yǔ)上。
我們是祖國(guó)的未來(lái)和希望,愛(ài)國(guó)的`情懷也早已銘刻在國(guó)人的心中,讓我們緬懷歷史,展望未來(lái)。做一個(gè)堂堂正正的中國(guó)人吧!
管理思維的收獲和體會(huì)篇十一
金融管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)或者個(gè)人而言是至關(guān)重要的。無(wú)論是在收入、支出、借貸還是投資方面,金融管理都是一個(gè)很復(fù)雜而又細(xì)致的工作,需要不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)。在我自己的金融管理實(shí)踐中,我深刻地領(lǐng)悟到了很多的心得體會(huì)和收獲。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn),撰寫(xiě)一篇關(guān)于“金融管理心得體會(huì)與收獲”的1200字文章。
第一段:學(xué)習(xí)金融基礎(chǔ)知識(shí)是重要的起點(diǎn)
在開(kāi)始進(jìn)行金融管理前,需要掌握一定的金融知識(shí)。不僅要對(duì)于基本的金融管理概念有所了解,還需要明確各種金融工具和理財(cái)方式的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)缺乏了對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解,這導(dǎo)致我在執(zhí)行某些決策時(shí)面臨了很多挑戰(zhàn)和困難。于是,我開(kāi)始自學(xué)金融基礎(chǔ)知識(shí)、參加金融培訓(xùn)班和不斷與金融專(zhuān)家交流學(xué)習(xí),這使我在未來(lái)的金融管理活動(dòng)中更加得心應(yīng)手。
第二段:合理的金融規(guī)劃是成功的關(guān)鍵
在實(shí)際操作中,做好金融規(guī)劃可以使我們更順利地實(shí)現(xiàn)自己的財(cái)務(wù)目標(biāo)。對(duì)于個(gè)人而言,可以通過(guò)簡(jiǎn)單的預(yù)算、投資等方式來(lái)規(guī)劃個(gè)人財(cái)務(wù);對(duì)于企業(yè)而言,更需要制定更為詳細(xì)的年度預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃。同時(shí),在規(guī)劃財(cái)務(wù)活動(dòng)時(shí),還需要根據(jù)市場(chǎng)需求、行業(yè)特點(diǎn)等因素調(diào)整自己的規(guī)劃方案。在我自己的實(shí)踐中,我也將金融規(guī)劃作為管理中的重中之重,在不斷地動(dòng)態(tài)調(diào)整與平衡中來(lái)追求更符合實(shí)際的財(cái)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
第三段:充分的風(fēng)險(xiǎn)管理減少金融風(fēng)險(xiǎn)
金融活動(dòng)帶有很大的風(fēng)險(xiǎn),無(wú)論是在短期投資、資產(chǎn)配置還是商業(yè)貸款中。因此,我也在金融管理的實(shí)踐中特別關(guān)注了風(fēng)險(xiǎn)管理。通過(guò)合理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)測(cè),可以預(yù)防和減少在金融活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn),從而更好的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)。例如,在選取投資標(biāo)的時(shí)需要考慮周全,涉及的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中需要考慮市場(chǎng)行情,此外還要努力服務(wù)收入來(lái)源,從而更好地降低了金融風(fēng)險(xiǎn)。
第四段:交流和合作有助于取得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的效益
金融管理活動(dòng)對(duì)于如該企業(yè)而言,不是一個(gè)人或者一部門(mén)可以完全控制的。例如,在投資或貸款活動(dòng)中,需要面對(duì)的是整個(gè)市場(chǎng)格局和行業(yè)情況,需要多方面的溝通和合作。很多時(shí)候,合作和溝通之間可以取得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的效益:例如,可以通過(guò)和金融機(jī)構(gòu)合作來(lái)開(kāi)展投資項(xiàng)目,可以通過(guò)與財(cái)務(wù)專(zhuān)家交流來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),可以汲取更多行業(yè)信息來(lái)確定出行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展方向。
第五段:不斷學(xué)習(xí)及時(shí)總結(jié)是擴(kuò)展視野和提高能力的砝碼
無(wú)論是在個(gè)人還是企業(yè)層面上,學(xué)習(xí)與總結(jié)是提高金融管理能力的關(guān)鍵,這也是需要始終堅(jiān)持的行動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷擴(kuò)展自己的金融管理視野,不管是在日常的工作中,還是在職業(yè)生涯的發(fā)展中都有很大的提升。同時(shí),適時(shí)的總結(jié)和反思,也有助于我們發(fā)現(xiàn)自己在金融管理中的不足,進(jìn)而去尋找更好的解決方案,在今后的工作中或許可以得到遇到困難問(wèn)題的共鳴,進(jìn)而更好地滿(mǎn)足和解決問(wèn)題。
綜上所述,金融管理活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜而又細(xì)致的領(lǐng)域,需要不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)。在金融管理的實(shí)踐中,我已經(jīng)領(lǐng)悟到了很多的心得體會(huì)和收獲。通過(guò)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)、制定規(guī)劃、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理、拓展合作視野以及不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),我相信會(huì)在未來(lái)的金融管理活動(dòng)中取得更大的成功。
管理思維的收獲和體會(huì)篇十二
我于____年__月__日到__月__日在先__公司進(jìn)行為期57天的企業(yè)實(shí)習(xí),在為期57天的企業(yè)實(shí)習(xí)中將課堂上所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中讓我深有感觸,感覺(jué)自己所學(xué)的知識(shí)匱乏和實(shí)踐操作缺乏經(jīng)驗(yàn),開(kāi)始感覺(jué)工作無(wú)從下手不知所措,現(xiàn)將我的工作進(jìn)行如下總結(jié):
一、企業(yè)文化
每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有一個(gè)必備的流程和好的企業(yè)文化,首先客戶(hù)向經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)提貨單然后由業(yè)務(wù)代表接單接下來(lái)將到交給出納員,然后由庫(kù)管提貨送到客戶(hù)家,公司的工作宗旨是“沒(méi)有完美的個(gè)人只有完美的集體”
二、成功企業(yè)家必備的素質(zhì)
一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)好的帶頭人,這個(gè)公司才能向遠(yuǎn)看向前發(fā)展,成功企業(yè)家應(yīng)該心胸寬廣,海納百川,有容乃大?,F(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人,不僅難成大事而且難以與人親密相處,企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心,也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠(chéng)服,企業(yè)家必須有一個(gè)度量,宰相肚里能撐船,凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng),既能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的高尚風(fēng)格又能贏得別人的尊重,胸懷是一個(gè)勵(lì)志建業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家有強(qiáng)大的胸懷才能站的高忘得遠(yuǎn),一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該有豐富的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)和管理技巧,并且要懂得行業(yè)中應(yīng)該尊從得法律,和具備經(jīng)營(yíng)得技巧,對(duì)企業(yè)和員工負(fù)責(zé)有能夠承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)得責(zé)任敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給施加得壓力,并且要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
三、企業(yè)需要什么樣得員工如果說(shuō)老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁,一個(gè)好的員工應(yīng)該要有熱情積極得工作態(tài)度,對(duì)工作負(fù)責(zé)也就是對(duì)自己負(fù)責(zé),有一個(gè)好的工作態(tài)度,應(yīng)該對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)要以正值得態(tài)度去面對(duì)事情,一個(gè)好的員工不應(yīng)該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力,要對(duì)工作抱有熱情的態(tài)度,工作要積極主動(dòng)要尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定,擁有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐,并且應(yīng)該有較強(qiáng)的溝通能力,一個(gè)好的員工要對(duì)自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。
四、團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)企業(yè)的靈魂,沒(méi)有了靈魂那么這個(gè)企業(yè)就沒(méi)有了前進(jìn)的動(dòng)力和方向,一個(gè)企業(yè)擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí)就能解決一切困難,團(tuán)隊(duì)要有合理的團(tuán)隊(duì)分工和具有較強(qiáng)的集體承受能力,只有有團(tuán)隊(duì)精神那么面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)戰(zhàn)勝它,只有有團(tuán)隊(duì)精神就能夠可以面臨一切困難,一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)不能計(jì)較個(gè)人的得失,一個(gè)企業(yè)擁有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)精神那么就會(huì)勇登高,好的團(tuán)隊(duì)精神,不僅能讓企業(yè)的到成長(zhǎng),而且還會(huì)讓我們個(gè)人的到成長(zhǎng),在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)配合學(xué)會(huì)理解。
以上是我在先正達(dá)公司為期57天的工作總結(jié)其中包括了我所學(xué)到的知識(shí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)期間受益良多,也為以后的實(shí)習(xí)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)以后的工作內(nèi)容有了解,以上就是我的實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會(huì)。
管理思維的收獲和體會(huì)篇十三
參加了集團(tuán)總公司舉辦的青年人才培訓(xùn),這次培訓(xùn)涉及了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中創(chuàng)新思維和決策的問(wèn)題,尤其在創(chuàng)新思維方面,很符合我們企業(yè)的管理需求,對(duì)于我們?cè)谄髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方法方面起到了非常有效的提醒和幫助作用,我個(gè)人也受益匪淺,結(jié)合分公司管理實(shí)際,我個(gè)人有以下心得:
創(chuàng)新用很簡(jiǎn)單的話說(shuō)就是多積累把前人的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)在前人的基礎(chǔ)上下功夫。要敢于想象要敢于探索多使用發(fā)散思維盡量避免慣性思維條件允許的可以多想一想嘗試去做別人不敢做的事。
一、要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題最主要的是需要增強(qiáng)觀察能力。我作為企業(yè)的管理和決策者,對(duì)于運(yùn)作方式和工程施工流程是最熟悉的,如何在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,我覺(jué)得應(yīng)從以下三個(gè)方面入手:一是要善于從工藝流程入手,看一看企業(yè)的運(yùn)作方式是否準(zhǔn)確、是否符合規(guī)定要求、是否符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo);二是要善于從工程施工流程入手,看一看施工過(guò)程是否符合規(guī)范要求,各施工程序能否達(dá)到精準(zhǔn);三是要在整體運(yùn)作過(guò)程中掌握各項(xiàng)環(huán)節(jié),檢查各環(huán)節(jié)是否在技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量控制、成本節(jié)約、以及綠色文明化管理方面有缺陷或者存在創(chuàng)新空間。這樣一來(lái),問(wèn)題就不難被發(fā)現(xiàn)。
我個(gè)人認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段建筑市場(chǎng)就如同任南鵬當(dāng)年經(jīng)營(yíng)如家一樣,即將接近瓶頸階段,國(guó)內(nèi)從央企中建、中鐵等到地市級(jí)建筑企業(yè)、私營(yíng)建筑公司,管理水平差異、技術(shù)層次差異、資金差異等造成市場(chǎng)占有比例逐漸失衡。我覺(jué)得我們所在的企業(yè)應(yīng)該逐步與國(guó)內(nèi)外大型建筑企業(yè)接軌,引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理模式,同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)品牌文化建設(shè),在經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的同時(shí)擴(kuò)大企業(yè)影響力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中分一杯羹。
二、改變以往的管理模式。我們單位目前的管理模式比較死板,一直以來(lái)都是依靠主要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理等進(jìn)行決策,導(dǎo)致員工個(gè)人思想僵硬化,如同操作機(jī)械一樣,最終導(dǎo)致企業(yè)管理的整體僵化。蘇源泉教授所講的“不去管理”、“群策群力”、以及“高效溝通”是目前我們企業(yè)所最需要突破的。
我認(rèn)為,所謂的“不去管理”,應(yīng)該是要讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會(huì)組織企業(yè)內(nèi)在、外在的所有相關(guān)資源,并不是單純的直接、集中地參與到實(shí)際管理操作當(dāng)中,而是要利用一切有效資源,激勵(lì)和提升員工的工作積極性與主人翁意識(shí),為企業(yè)做出貢獻(xiàn);“群策群力”應(yīng)該是要將領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人決策權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)椴杉{權(quán),把日常經(jīng)營(yíng)管理存在的各類(lèi)問(wèn)題逐一開(kāi)會(huì)研討,讓所有參與人員發(fā)散性思維,群體決策后形成最終采納意見(jiàn),這樣不僅會(huì)使問(wèn)題得到解決,而且可以增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感,使其樂(lè)于為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出謀獻(xiàn)策;“高效溝通”是我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)目前急需突破的難點(diǎn),由于我們建筑行業(yè)分散性的特點(diǎn),致使企業(yè)內(nèi)部溝通不盡理想。在企業(yè)日常管理中,我經(jīng)常深入施工項(xiàng)目,了解項(xiàng)目進(jìn)展的同時(shí)與員工個(gè)人進(jìn)行溝通,但通過(guò)今天的講座,我才意識(shí)到我個(gè)人以及企業(yè)管理層并未與員工之間實(shí)現(xiàn)“高效溝通”,應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí),降低姿態(tài)傾聽(tīng)員工提出的個(gè)人問(wèn)題、對(duì)企業(yè)的建議和心聲,而后及時(shí)付諸行動(dòng),形成長(zhǎng)效。目前,我們正在新項(xiàng)目進(jìn)行管理、決策、溝通等方面的試點(diǎn),期望會(huì)取得良好的效果。
感謝集團(tuán)總公司領(lǐng)導(dǎo)舉辦的這次培訓(xùn),并感謝蘇教授的辛苦準(zhǔn)備與講座,讓我們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理中又拓展了新的視野,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展積攢了新的管理方式,希望集團(tuán)總公司以后多舉辦這樣的培訓(xùn),同時(shí)我們也加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力為集團(tuán)的繁榮發(fā)展增添自己的一份力量!
關(guān)于管理思維與創(chuàng)新的心得體會(huì)范文2:學(xué)習(xí)管理創(chuàng)新思維心得體會(huì)
“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”,創(chuàng)新是本質(zhì)是前進(jìn)是對(duì)周邊事物積極的探索,一個(gè)國(guó)家只有不斷前進(jìn)才能?chē)?guó)富民強(qiáng),一個(gè)民族只有積極探索才能知道的更多,也更加先進(jìn),一個(gè)只知道跟隨的人是沒(méi)有熱和前途的,命運(yùn)要把握在自己的手中,對(duì)人如此,對(duì)一個(gè)國(guó)家一個(gè)民族也如此。
我是一名競(jìng)技健美操運(yùn)動(dòng)員,想起以前在隊(duì)里訓(xùn)練,教練常提到八個(gè)字“快、長(zhǎng)、準(zhǔn)、順、輕、緊、強(qiáng)、變”,這其中的“變”就是所謂的變化創(chuàng)新。我的肩關(guān)節(jié)柔韌性相對(duì)于別人來(lái)說(shuō)不夠好,做出來(lái)的操化動(dòng)作較為僵硬,這就會(huì)在比賽中影響到藝術(shù)分,長(zhǎng)期的針對(duì)性訓(xùn)練始終彌補(bǔ)不了先天性的不足。當(dāng)時(shí)記得時(shí)間是靠近全國(guó)錦標(biāo)賽了,也是考學(xué)前的最后一次關(guān)鍵性比賽,時(shí)間很緊,感到周?chē)沫h(huán)境都在向我施壓,教練與我探討、做工作,隊(duì)友們也與我溝通。訓(xùn)練課后一次偶爾的機(jī)會(huì),我發(fā)現(xiàn)了改變這一狀況的辦法。那天練得比較晚,健美操館在訓(xùn)練局體育館的八樓,我從樓上拖著疲憊的身體走到樓下,更糟糕的是樓下阿姨那天有事,看到人基本走了以后就關(guān)門(mén)了。我只好又爬到八樓從安全通道下樓。當(dāng)時(shí)天色已晚,安全通道燈全部打開(kāi),很是明亮,出口離校門(mén)也近。心情有所好轉(zhuǎn),就在這時(shí)我想到了我操化動(dòng)作的創(chuàng)編。我想為什么非要一味追求與肩關(guān)節(jié)柔韌性有關(guān)的動(dòng)作呢?可以像走安全通道一樣,走另外一條創(chuàng)編路子。第二天我便增加了許多小臂的動(dòng)作、動(dòng)作空間的變化以及身體方位的變化來(lái)使我的操化動(dòng)作增加亮點(diǎn)。通過(guò)努力,我在錦標(biāo)賽上獲得了男子單人操第六名的好成績(jī),順利獲得國(guó)家一級(jí)運(yùn)動(dòng)員稱(chēng)號(hào)。所以直到現(xiàn)在在同濟(jì)大學(xué)訓(xùn)練我也常常把創(chuàng)新思維運(yùn)用到創(chuàng)編操化的過(guò)程中。這樣操化看起來(lái)就在與隊(duì)友有共性的同時(shí)更加個(gè)性化了。
我來(lái)到同濟(jì)大學(xué),作為一名在校大學(xué)生,一名同濟(jì)大學(xué)的體育特招生,我要用我的特長(zhǎng)為學(xué)校增光添彩,同時(shí)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課知識(shí),踏入社會(huì)之后為國(guó)家做貢獻(xiàn)。我現(xiàn)在擔(dān)任副班長(zhǎng)一職,在班級(jí)管理中同樣運(yùn)用到了創(chuàng)新思維。體育班同學(xué)在文化課學(xué)習(xí)中出勤率與普通生比較相對(duì)低些,這也是讓體育部領(lǐng)導(dǎo)最為頭痛的一件事。而我們班委則商量出了一套反其道而行之的辦法。讓同學(xué)們了解到自身文化課的欠缺,了解現(xiàn)在就業(yè)的現(xiàn)狀,讓同學(xué)們有危機(jī)感,在一定層面上增加了出勤率。我想這樣換個(gè)角度思考問(wèn)題,從學(xué)生角度出發(fā)管理學(xué)生比從官方硬性施壓要強(qiáng)得多。
作為班干部,我必須以身作則,在訓(xùn)練和學(xué)習(xí)中起到帶頭作用。我們的專(zhuān)業(yè)是工商管理類(lèi),其下設(shè)有高等數(shù)學(xué)等科目。我在學(xué)習(xí)這些科目的同時(shí)也運(yùn)用到了創(chuàng)新思維。就拿高等數(shù)學(xué)來(lái)說(shuō),摒棄傳統(tǒng)的按章節(jié)的復(fù)習(xí)方法,我把能聯(lián)系的知識(shí)點(diǎn)都做一個(gè)總結(jié),把一學(xué)期所學(xué)的公式分類(lèi)來(lái)記憶,實(shí)現(xiàn)縱向的聯(lián)想。例如本學(xué)期在前面先講到的空間平面與直線的表示方式可以與后面講的怎樣求解空間平面與切線聯(lián)系起來(lái)記憶,增加學(xué)習(xí)的效率。
創(chuàng)新思維可以能運(yùn)用到大部分領(lǐng)域,同樣包括我的專(zhuān)業(yè)課——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。我想今后在大三開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)以后,把創(chuàng)新思維運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)中去會(huì)起到事半功倍的效果。
管理思維的收獲和體會(huì)篇十四
從目前情況看,全市工商行政管理執(zhí)法工作與國(guó)家總局的要求還存在一定差距。部分執(zhí)法人員的執(zhí)法理念需要更新,執(zhí)法程序需要建立,執(zhí)法部門(mén)之間的協(xié)調(diào)機(jī)制需要加強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)防范及制度建設(shè)需要規(guī)范,對(duì)基層執(zhí)法的監(jiān)督機(jī)制需要完善,執(zhí)法監(jiān)督方式和途徑需要?jiǎng)?chuàng)新。這些問(wèn)題的存在,導(dǎo)致行政相對(duì)人對(duì)工商部門(mén)執(zhí)法行為的拒絕執(zhí)行、推延執(zhí)行等問(wèn)題無(wú)法得到根本解決,造成工商部門(mén)對(duì)市場(chǎng)行為的威懾力和導(dǎo)向性喪失等不良后果。要從根本上解決這些問(wèn)題,必須加大整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的力度和深度,樹(shù)立工商行政管理公平公正的執(zhí)法權(quán)威。
二、發(fā)揮職能作用,執(zhí)法難題,提升執(zhí)法權(quán)威,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),為促進(jìn)執(zhí)法職能到位創(chuàng)造良好的運(yùn)行機(jī)制
一是狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以培訓(xùn)為主要抓手,始終堅(jiān)持從實(shí)際工作需要出發(fā),在提高履職能力上下功夫,著力強(qiáng)化培訓(xùn)效能,提高培訓(xùn)水平,充分調(diào)動(dòng)廣大干部參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性,為不斷開(kāi)創(chuàng)工商經(jīng)檢工作新局面提供保障。針對(duì)不同崗位需求進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);以會(huì)代訓(xùn)進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)法律法規(guī)、文件政策和有關(guān)規(guī)定,使業(yè)務(wù)培訓(xùn)做到經(jīng)?;?、規(guī)范化,保障業(yè)務(wù)培訓(xùn)的持續(xù)性。在每次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)前都要有針對(duì)性的進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)。結(jié)合日常工作中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題按需施教,保證專(zhuān)項(xiàng)整治工作的順利進(jìn)行。
二是狠抓制度落實(shí)。在平時(shí)的工作中始終堅(jiān)持用制度管人,用制度管事,堅(jiān)持早上點(diǎn)名制度、學(xué)習(xí)制度、辦案制度、財(cái)務(wù)管理制度、案件審核制度等;落實(shí)責(zé)任追究制度,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任;堅(jiān)持對(duì)全體人員的德、能、勤、績(jī)、廉進(jìn)行全面考核,使每個(gè)人想干事有平臺(tái)、能干事有舞臺(tái)、干成事有獎(jiǎng)臺(tái)。
三是狠抓廉政建設(shè)。將廉政建設(shè)放在執(zhí)法辦案工作的首位。應(yīng)層層落實(shí)責(zé)任制,將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一起考核。在辦案中加大推行陽(yáng)光辦案制度,在辦案過(guò)程中讓當(dāng)事人對(duì)執(zhí)法人員在整個(gè)辦案過(guò)程中的執(zhí)法行為、執(zhí)法態(tài)度等進(jìn)行監(jiān)督;案后回訪被處罰單位,發(fā)放《案件回訪書(shū)》。認(rèn)真落實(shí)《執(zhí)法監(jiān)督員制度》,在社會(huì)各界聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,定期召開(kāi)座談會(huì),讓監(jiān)督員對(duì)行政執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督,提出意見(jiàn)和建議。
(二)以查辦“三類(lèi)”案件為職責(zé),為促進(jìn)執(zhí)法職能到位不斷實(shí)現(xiàn)辦案新突破
1.查辦大要案件,提升執(zhí)法權(quán)威。一是將辦理大要案件,作為評(píng)定高中初級(jí)辦案人員的條件,與年終考核掛鉤。二是對(duì)大要案要“盯得住、扭得緊、突得破”。建立案源發(fā)現(xiàn)使用機(jī)制、案件查處機(jī)制、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)大案的增加,領(lǐng)域的拓寬。三是加強(qiáng)系列案件的查處,把系列案件作為突出研究、查處的重點(diǎn),經(jīng)過(guò)深入摸排線索,集中力量查辦,取得突破。四是加強(qiáng)聯(lián)合辦案,上與市局協(xié)作辦案,下與工商所協(xié)作辦案;左右與公、檢、法等單位配合辦案,加大辦案力度、提高辦案效率、增強(qiáng)震懾力。
2.查辦專(zhuān)項(xiàng)整治案件,提升執(zhí)法地位。專(zhuān)項(xiàng)整治是規(guī)范市場(chǎng)行為的主要手段,是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要途徑。抓好了專(zhuān)項(xiàng)整治,就取得了社會(huì)地位。緊緊圍繞打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑、“雙打行動(dòng)”等一系列專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),采取不同時(shí)期,針對(duì)不同行業(yè)特點(diǎn),有計(jì)劃、有重點(diǎn)的進(jìn)行規(guī)范,從重“個(gè)案”查處為主轉(zhuǎn)變到查處一個(gè)案件,整頓一個(gè)企業(yè),規(guī)范一個(gè)行業(yè),實(shí)現(xiàn)從隨機(jī)執(zhí)法向理性執(zhí)法的轉(zhuǎn)變。
3.查辦“雙關(guān)”案件,提升執(zhí)法形象?!半p關(guān)”案件即領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注的案件。這些案件影響到政府在人民群眾心目中的地位,影響到人民群眾的切身利益,也影響到工商部門(mén)在社會(huì)上的形象。必須堅(jiān)持把查處傳銷(xiāo)、食品安全、商標(biāo)侵權(quán)、虛假?gòu)V告等熱點(diǎn)、難點(diǎn)案件作為雙關(guān)案件的重點(diǎn)。
4.加強(qiáng)宣傳指導(dǎo),突出社會(huì)效果。充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體,進(jìn)行打假成果的宣傳。在對(duì)違法企業(yè)查處后,通過(guò)“工商執(zhí)法建議書(shū)”給企業(yè)提出合理化建議,指導(dǎo)企業(yè)正確運(yùn)用法律法規(guī),做到守法經(jīng)營(yíng)。通過(guò)走訪、回訪、執(zhí)法建議書(shū),切實(shí)達(dá)到與企業(yè)加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解,為企業(yè)健康發(fā)展提供良好服務(wù)的目的。通過(guò)法制宣傳和行政指導(dǎo),增強(qiáng)廣大人民群眾的安全意識(shí),提高廣大消費(fèi)者的依法維權(quán)和識(shí)假辨假能力,達(dá)到打假與法制宣傳、行政指導(dǎo)并重。
加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、樹(shù)立執(zhí)法權(quán)威與促進(jìn)職能到位之間有著必然的因果聯(lián)系。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,有利于工商執(zhí)法權(quán)威的形成;樹(shù)立工商執(zhí)法權(quán)威,有利于工商執(zhí)法部門(mén)順利的完成監(jiān)管工作,從而實(shí)現(xiàn)職能到位。所以,在工商執(zhí)法中第一位的還是立足職能加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,突出查辦大要案件,樹(shù)立執(zhí)法權(quán)威。
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