定期進(jìn)行心得體會,可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)和工作計(jì)劃。心得體會的寫作要有自我反思和自我評價(jià)的觀點(diǎn),同時(shí)可以引用適當(dāng)?shù)囊盟夭幕虬咐右灾巍O旅媸且恍┪覀€(gè)人的心得體會,希望對大家有所啟發(fā)。
人際關(guān)系處理心得體會篇一
案例一:
某個(gè)員工a入職一家新公司,到了這家公司以后,公司里的人對自己都比較熱情,但是基本上基于職場基本禮儀。但是部門里有個(gè)b對a的熱情程度超乎他的想象。
b不僅主動跟a介紹公司情況,還跟他介紹周邊有哪些地方吃飯便宜,對a可謂是體貼入微。
因?yàn)閎對a熱情,所以a也對b報(bào)以同等的熱情。但是公司里其他同事對b卻敬而遠(yuǎn)之。同事們與a都不太熟,沒有跟他說太多,a也不好去細(xì)問。
沒多久,b就問a借錢,借的錢不是很多,就幾千塊的樣子。b想了一個(gè)很充分的理由,使得a無法拒絕。b告訴a一個(gè)星期就能還給他。但是到了時(shí)間,b就離職了。
a便再也聯(lián)系不上b。后來a才知道,b在公司里問很多人借過錢,每次理由都不一樣,但是沒有人借給他。沒想到a竟然上當(dāng)了。
案例二:
員工c深知“欠錢的是大爺,借錢的是孫子”這個(gè)道理,所以誰問自己借錢都不借。當(dāng)同事d問自己借錢的時(shí)候,c直截了當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)說不借。而d原來與c的關(guān)系還不錯。
d死纏爛打了一會兒,c仍然堅(jiān)持原則不借。d于是就在公司里說c的壞話,工作上也不給c必要的支持。
被人借錢,這是個(gè)繞不開的話題。在職場中,應(yīng)不應(yīng)該借錢,應(yīng)該借多少,這都是要仔細(xì)考量的,而不是頭腦一熱,就把錢借出去了。要知道,錢借出去容易,想要回來可就難了。關(guān)于職場中借錢,a與c的應(yīng)對方式都不對,而正確的方式應(yīng)該是從以下幾個(gè)方面考量:
一、與借錢的人之間的關(guān)系。
職場中的同事關(guān)系其實(shí)相對是比較脆弱的,因?yàn)橥轮g有工作的關(guān)系,勢必就存在利益關(guān)系。而在這種利益關(guān)系中,個(gè)人的情感關(guān)系就很難值得推敲。
假設(shè),你與借錢人之間的關(guān)系確實(shí)已經(jīng)超脫了一般的同事關(guān)系,已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)實(shí)中的朋友關(guān)系。但是這個(gè)時(shí)候先別急著借錢出去,還是要分析一下這層關(guān)系的真實(shí)性。
我們說過,職場關(guān)系是有利益性的,那么在兩個(gè)人同在一間公司的時(shí)候,他們可以發(fā)展關(guān)系至生活中,造成關(guān)系十分親密的假象。一旦離職或者發(fā)生利益沖突的時(shí)候,這層關(guān)系就有可能土崩瓦解。
所以如果自己無法透過這些表象看到本質(zhì),無法判斷與同事之間的關(guān)系是否真如表面那樣好,那么最穩(wěn)妥的方式就是不借。即便是借,也不是對方借多少給多少,而是在能力范圍之內(nèi)適當(dāng)借一些。并且,如果金額較多,一定要留有借據(jù)。
有些人認(rèn)為談借據(jù)傷感情。但是如果對方借你錢而不愿寫借據(jù),那么你就不需要借給他了。
借錢的原則之一就是,假設(shè)這筆錢要不回來,對你的生活不會有什么影響。而不是打腫臉充胖子,只有五千塊,非要承諾借人一萬。
小結(jié):除非關(guān)系要好,否則不要輕易借錢。
二、認(rèn)識時(shí)間短,千萬別借。
職場是個(gè)人員流動性很高的地方,說不準(zhǔn)今天認(rèn)識的同事明天就離職了,而且很可能離職前是不會讓你發(fā)現(xiàn)他要離職的打算的。
任何感情的培養(yǎng)都是需要時(shí)間的,不要指望一兩個(gè)月就培養(yǎng)起多么深厚的感情。
案例一中的a與b認(rèn)識沒多久,僅僅因?yàn)閎表面上的熱情,就判斷失誤,借了錢給b。這就是典型的錯誤信任。
而且,如果人與你認(rèn)識時(shí)間不長,就問你借錢,那么就更可疑了。
小結(jié):認(rèn)識時(shí)間短,不要借。
三、財(cái)不外露。
當(dāng)別人知道你有錢的時(shí)候,就一定會傾向于向你借錢。所以在職場中,一定不要跟同事交流自己的工資,尤其是當(dāng)自己工資比較高的時(shí)候。
禁止員工交流工資其實(shí)最初是公司為了保護(hù)公司本身的,防止老員工發(fā)現(xiàn)新員工工資比自己高,心理不平衡,或者其他原因等等。
但是,從員工自身角度來說,也有一個(gè)好處,就是同事不知道自己的工資水平,也就不會以此為基準(zhǔn)問自己借錢。
還有一點(diǎn),就是有些員工會做些副業(yè),增加收入。有的人可能副業(yè)收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于主業(yè),這個(gè)時(shí)候有些人就會在同事面前,炫耀自己副業(yè)掙了多少多少錢,然后同事一片羨慕。但是,這表面上好像自己風(fēng)光了一把,但是這個(gè)員工就成了那些想要借錢的同事的目標(biāo)了。
小結(jié):不要讓同事知道自己掙了多少錢。
四、臨時(shí)墊付小錢。
當(dāng)然還有一種情況,就是金額不多。比方說就幾十塊錢,同事讓你墊付一下,這個(gè)時(shí)候就不需要有太多考慮,基本上是可以借的。因?yàn)橥乱不静粫タ舆@幾十塊錢?;蛘唿c(diǎn)外賣的時(shí)候,讓某個(gè)人統(tǒng)一先墊付等。這些情況下,金額不多,也就不必要考慮太多。
小結(jié):墊付小錢可以。
五、拒絕要講方式。
我們都說職場中一定要學(xué)會拒絕,拒絕借錢也是其中一種。但是一個(gè)人被拒絕心里總是會不舒服的。所以,拒絕借錢也一定要講究合適的方式,能夠既不用出借,又不讓人怪罪。
比方說案例二中的d因?yàn)閏不借給他錢就到處說c的壞話,就是因?yàn)閏拒絕得過于直截了當(dāng)。
這個(gè)是針對那些表面關(guān)系比較好,而你又無法判斷是否是真的好的情況的。至于那些本來就不熟的人,直截了當(dāng)拒絕就行了,用不著拐彎抹角。如果關(guān)系不好,不借錢給他,結(jié)果他四處說自己壞話,直接上去理論。孰是孰非,別人看得明白。
當(dāng)一個(gè)表面跟你比較熟的同事問你借錢的時(shí)候,首先一定要問為什么借錢,從他的語氣神情中判斷真假。然后如果判斷為假,就委婉說明自己目前手頭沒錢,比方說拿去投資了買股票了等等,反正找個(gè)理由搪塞。
如果判斷借錢理由是真,但是金額比較大,你也想要幫這個(gè)同事一把。切記只要借部分而不是全部。比方說同事借一萬,你即便有,即便一萬對你來說只是小意思,但一定要表明自己沒多少錢,然后借一部分,比方說一兩千。借一部分,是表明你愿意借。不全借,是為了保障個(gè)人權(quán)益,防止同事借錢不還。
總結(jié):
職場中遇到同事借錢,當(dāng)然是能不借就不借,實(shí)在要借,也只要借部分,并且留有借據(jù)。并且能夠承擔(dān)得起同事借錢不還的風(fēng)險(xiǎn)。
人際關(guān)系處理心得體會篇二
人與人最基本的交流就是社交來進(jìn)行的,因此掌握好社交技巧對我們是很重要的。那么在生活中有哪些比較實(shí)用的社交技巧呢?下面給大家介紹社交技巧的小竅門推薦,供大家參考。
不要木訥肅然
在社交場合中滔滔不絕、談個(gè)不休固然不好,但面對陌生人就一言不發(fā)也是不妙。其實(shí),面對初相識的陌生人,也可以由交談幾句無關(guān)緊要的話開始,待引起對方和自己談話的興趣時(shí),便可自然地談笑風(fēng)生。若老坐著閉口不語,一臉肅穆的表情,跟歡愉的宴會氣氛是格格不入的。
不要在眾目下補(bǔ)妝
在大庭廣眾下?lián)涫┲邸⑼靠诩t都是很不禮貌的事。要是你需要修補(bǔ)臉上的化妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。
不要忸怩忐忑
在社交場合,假如發(fā)覺有人經(jīng)常注視你--特別是男士,你也要表現(xiàn)從容鎮(zhèn)靜。若對方是從前跟你有過一面之緣的人,你可以自然地跟他打個(gè)招呼,但不可過分熱情或過分冷淡,免得影響風(fēng)度。若對方跟你素未謀面,你也不要太過于忸怩忐忑或怒視對方,你可以有技巧地離開他的視線范圍即可。
不要耳語
淑女要在各種社交場合上給人留下美好印象,斷不可以不注意談話方式,不可耳語,以免給人留下不好的印象。
不要失聲大笑
另一個(gè)令人覺得你沒有教養(yǎng)的行為就是失聲大笑。盡管你聽到什么“驚天動地”的趣事,在社交宴會中,也得保持儀態(tài),頂多報(bào)以一個(gè)燦爛笑容即止,不然就要貽笑大方了。
不要滔滔不絕
在宴會中若有男士與你攀談,你必須保持落落大方的態(tài)度,簡單回答幾句即可。切忌忙不迭地像匯報(bào)工作一樣滔滔不絕,你知道對方很討厭這樣的交談。
不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會,別人期望見到一張張可愛的笑臉。因此,你內(nèi)心縱然有什么悲傷,或情緒低落,表面上無論如何都應(yīng)裝出笑容可掬的親切態(tài)度,去適應(yīng)當(dāng)時(shí)的環(huán)境。
不要說長道短
饒舌的女人肯定不是有風(fēng)度有教養(yǎng)的淑女。即使你穿得珠光寶氣,一身雍容華貴,若在社交場合說長道短、揭人隱私,必定會惹人反感。再者,這種場合的“聽眾”雖是陌生人居多,但所謂“壞事傳千里”,只怕你不禮貌、不道德的形象從此傳揚(yáng)開去,別人--特別是男士,自然對你“敬而遠(yuǎn)之”。
人際關(guān)系處理心得體會篇三
害人之心不可有,防人之心一定不可無,尤其是在職場中,我們一定要有防備之心。不論是自己的客戶,自己的領(lǐng)導(dǎo)還是同事,相處的時(shí)候都應(yīng)該留心一點(diǎn),以免吃虧。
畢竟,知人知面不知心,即使你們平時(shí)關(guān)系不錯,也有可能因?yàn)槟承┰?,而彼此的利益受到了沖突,這時(shí)候別人就可能不顧情面了。
所以,對于職場人士來說,在公司里,以下這3種同事最好還是留心防范一些,太大意的話是對自己的不負(fù)責(zé)任,等到吃了虧再后悔就遲了。
1.經(jīng)常跳槽的同事
為什么我們要小心那些經(jīng)常跳槽的同事呢?并不是說跳槽是一件不好的事情,遇到更好的平臺有更好的發(fā)展機(jī)會,緊緊抓住當(dāng)然是沒錯的。
但是有些人他們跳槽的頻率太高了,一年換好幾個(gè)工作,那么這些人,我們就要慎重對待了。
頻繁的換工作肯定是有原因的,可能是因?yàn)檫@個(gè)人的工作態(tài)度不好,也可能是因?yàn)樗酶唑\遠(yuǎn),還可能是因?yàn)樗娜司壊恍?,無論是以上哪一種原因,都說明這個(gè)人不值得你深交,而且他的壞習(xí)氣,最好不要沾染上。
2.朋友很多的同事
其實(shí)原因是這樣的,朋友很多的人,當(dāng)你和他分享了一些事情的時(shí)候,他很有可能和他的其他朋友也分享這些。世界說大也不大,有時(shí)候,你和他說的事情很有可能被他不小心傳了出去,被不應(yīng)該聽到的人聽到了,于你來說是很不利的。
所以,能碰上那些愛交朋友的人,和他們說話就小心一點(diǎn),并不是說他們有惡意,而是他們可能在無意之中會傳達(dá)出一些你不希望別人知道的信息。
3.氣度太小的同事
同事之間既是合作關(guān)系,也是競爭關(guān)系,如果我們遇上了那些脾氣不好,沒有氣度的人,相處起來是非常累的。因?yàn)樗麄儠迅偁幏旁诘?位,把合作放在第2位,會把你當(dāng)作他的假想敵,任何事情都不好好配合,這非常影響工作進(jìn)度,也是會影響工作時(shí)候的心情。
與這樣的同事共事,他們會隨時(shí)觀察你,不僅會學(xué)習(xí)你工作方法,也有可能記下你的漏洞和缺點(diǎn),向領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告。所以,和他們保持一定的距離,也是在保護(hù)你自己,不然哪一天他把你的方案給盜取了,哭都來不及。
經(jīng)常跳槽的同事、朋友很多的同事,氣度太小的同事,這3種同事,最好還是留一些防范之心,對于你來說是有好處的。
人際關(guān)系處理心得體會篇四
《自控力》作者、健康心理學(xué)家凱利?麥格尼格爾(kellymcgonigal)說,一些看似浪費(fèi)時(shí)間的行為,會給人帶來意想不到的幫助。比如,在工作休息時(shí)間里的非正式交談,有助于恢復(fù)效率并且能強(qiáng)化職場人際關(guān)系。因?yàn)?,這種交談可以累積社會資本。社會資本,指的是與他人積極交流后獲得的信賴和尊敬,通常可以通過幫助他人或者是出色的工作表現(xiàn)來累積,不過,表達(dá)善意的非正式交談也能累積社會資本。
麥格尼格爾介紹了5個(gè)經(jīng)過科學(xué)驗(yàn)證、能強(qiáng)化人際關(guān)系的策略:
第一,盡量找能和同事直接碰面的機(jī)會。如果你想進(jìn)一步認(rèn)識某個(gè)同事,盡量找和對方面談的機(jī)會,增進(jìn)交情。
第二,收起手機(jī)。麥格尼格爾說,當(dāng)人們面對面交流時(shí),會在不知不覺中模彷對方的表情、姿勢與手勢。肢體語言同步之后,能幫助人們建立親密的友誼。此時(shí)如果把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到手機(jī)上,會削弱聊天的共鳴及信賴感。
第三,持續(xù)關(guān)心之前聊到的話題。與同事建立信任關(guān)系的一個(gè)方法,就是讓對方知道你有聽進(jìn)去他說的話。
第四,避免散布負(fù)面?zhèn)髀劇S袝r(shí),同事之間聊到抱怨上級等話題,可以強(qiáng)化彼此之間的關(guān)系,但如果不分場合散布負(fù)面?zhèn)髀?,容易失去別人的信任。麥格尼格爾建議,聽到負(fù)面八卦時(shí),不要跟著附和或添油加醋,要感謝對方信任自己,告訴自己這些事,如果情況允許的話,可以想辦法協(xié)助解決對方的困擾。
第五,成為談?wù)撜鎮(zhèn)髀劦娜?。麥格尼格爾建議,要當(dāng)別人不在場時(shí)稱贊對方,認(rèn)同他人的貢獻(xiàn)與付出。有研究顯示,談?wù)撜鎮(zhèn)髀?、夸獎他人的人會被認(rèn)為是值得幫助的人,得到他人幫助的可能性比較高。
人際關(guān)系處理心得體會篇五
暴力也分“等級”,許多職場人日復(fù)一日地身處在“冷暴力”中卻懵然不知,此時(shí)此刻,發(fā)現(xiàn)問題和解決問題同樣重要。
孤立:“慘死”于無形
剛畢業(yè)的yolly所在的財(cái)務(wù)部,同事大多保守而謹(jǐn)慎,與生性活潑的她有點(diǎn)格格不入。yolly新接手工作后常犯些小錯誤,性格隨意的她并沒有及時(shí)澄清和更正,因此有時(shí)會連累大家一起受批評。盡管同事們表面上不說什么,但私下對她抱怨很多。后來只要一出錯,大家都會認(rèn)為是她的責(zé)任,慢慢地她就被排斥和孤立在圈外。
這種情況下,冷暴力的受害者受到最多的傷害是被孤立被隔閡。受害者被視作為異類,久而久之,盡管傷害于無形,但受害人往往非“死”即“殘”。所以若性格不合群,總找不到和群體的共同話題,無法很好地適應(yīng)周圍同事的“圈子文化”,那么,要么選擇被同化,要么離開。
打壓:以上制下的“施暴”
frank是外資公司的銷售經(jīng)理,一直受到上司的器重,可新任大老板上任后,事情就發(fā)生了變化。大老板喜歡扁平化管理,時(shí)常會和frank有直接的接觸,這讓frank的上司深感憂慮。因此,上司開始在各種場合對frank不斷打壓,凡事只要能找出瑕疵,都會被抹殺得一錢不值,最后frank被架空并雪藏。
“打壓”,這種方式往往較多地出現(xiàn)在上級對下級實(shí)施的暴力中,不僅打壓并且不時(shí)還會給予不公平待遇。你越能干越表現(xiàn)突出,越會讓上司覺得自己的位置不保、受到了挑戰(zhàn)。因此,是否需要考慮一下自己的處境,學(xué)會重新調(diào)整自己的位置,稍稍改變一下自己一貫的行事風(fēng)格,或許可以幫自己突破困境。
忽視:徒勞無功的“隱形人”
even是公司的老員工,盡管工作勤懇努力,卻不聰明能干,因此歷任上司對她并不十分滿意。而even又是固執(zhí)的老實(shí)人,所以也不討上司的喜歡。因此,上司一直讓她做部門最初級的工作,每年的加薪幅度也屬部門最低。其實(shí),上司的信號非常明確——走人,只是礙于公司本身不鼓勵開除員工而已。
和打壓不同,“忽略”不是一種主動行為。經(jīng)常出現(xiàn)在上級對下級的工作安排上,把下級的工作積極性消磨掉,讓下級感到前途無望。若你既無驕人的業(yè)績,又不會討人歡心,那么想不被忽略都難了。記住,在公司里混,是要有“存在感”的,不如嘗試做一個(gè)總是幫大家搜集打折信息的人,至少讓大家記得你。
tips:如何對抗職場“冷暴力”
1.工作的目的是為了讓上司滿意。好的績效不光體現(xiàn)在工作業(yè)績上,更重要的是體現(xiàn)在日常溝通上。因此,如果工作中明確地認(rèn)識到這點(diǎn),并能實(shí)實(shí)在在地去實(shí)踐,上司就很難找到實(shí)施冷暴力理由,達(dá)到上下和諧的目的。
2.學(xué)會輕松和平靜地對待工作和同事。同事很難成為好朋友,因?yàn)槭冀K存在著利益的沖突,當(dāng)利益發(fā)生沖突時(shí),暴力在所難免。認(rèn)識到這點(diǎn)很重要,處理同事關(guān)系的最好方法是相敬如賓。學(xué)會輕松對待工作,平靜對待同事,這樣工作關(guān)系也就和諧了。
3.“做人勝過做事。”盡管是句老話,但很實(shí)用。其實(shí)很多職場問題的原因,主要源自于大家太關(guān)注于把事情做好做完美,而很少關(guān)注如何把人際關(guān)系處理好,在秉持先學(xué)做人的原則學(xué)會工作,那職場的所有關(guān)系就和諧了。
4.讓自己更堅(jiān)強(qiáng)、更強(qiáng)大、更可愛。工作不是生活的重心,但沒有工作,就會缺乏生存的基礎(chǔ),因此為了讓基礎(chǔ)更雄厚一點(diǎn),那么就需要先學(xué)會堅(jiān)強(qiáng),快速的發(fā)展需要你變得更強(qiáng)大一點(diǎn),更有市場價(jià)值一點(diǎn),抓緊時(shí)間充電、多學(xué)一點(diǎn)新鮮的知識甚至鍛煉身體都是不錯的考慮。
2020處理職場人際關(guān)系心得體會
人際關(guān)系處理心得體會篇六
求職登記,很多人都喜歡在自我介紹一欄填上“活潑開朗”,可對于小楊來說,“活潑開朗”這四個(gè)字從來就和他不搭邊,“用朋友們的話來講,我是個(gè)不折不扣的沉默者,從不會主動表露自己?!币?yàn)樾畹膬?nèi)向,幾次面試都因?yàn)椴粫芎玫乇磉_(dá)自己而錯失良機(jī)?!皩τ谙裎疫@樣性格內(nèi)向、不善言辭的人,怎樣才能過面試關(guān)呢?又怎樣能夠適應(yīng)職場環(huán)境呢?”
其實(shí),像小楊一樣的性格內(nèi)向的人不在少數(shù),平時(shí)沉默寡言倒也無妨,但卻偏偏在面試這樣的關(guān)鍵時(shí)刻,成了“語滯者”,內(nèi)向人咋能玩轉(zhuǎn)職場?我們采訪到幾位職場人士,聽聽對于性格內(nèi)向的職場人,他們有哪些好建議。
聽到小楊的困惑,長春吉廣集團(tuán)策劃總監(jiān)于曉明認(rèn)為,想要成功通過面試,不一定光靠說。“對于內(nèi)向的人找工作,首先要分清自己適合做什么工作,盡量避免以口才為主的工作,其次要整理清晰自己的核心優(yōu)勢,在哪些方面比較突出,然后用一些適合自己形象及工作要求的方式表達(dá)出來,可能是印刷作品,也可能是一個(gè)視頻短片。
最后針對應(yīng)聘的工作,想面試官會問到的一些問題,準(zhǔn)備答案,簡單清晰地說明白了就好了。這樣既避免了不善表達(dá)的劣勢,同時(shí)也能讓別人清晰地了解自己的優(yōu)點(diǎn),增加求職成功幾率。
吉林省煜婷傳媒策劃有限公司經(jīng)理倪煜婷:對于內(nèi)向的人找工作心態(tài)挺重要,清楚自己的優(yōu)點(diǎn),其實(shí)很多面試的問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,單憑幾個(gè)問題并不能夠起到熟識你的作用,是否錄用主要是看你的素質(zhì)如何。除了心態(tài),倪經(jīng)理建議內(nèi)向的求職者,可以面試前多做些準(zhǔn)備,可以跟朋友模仿一下面試現(xiàn)場,并圍繞面試企業(yè),互相提出一些仿真問題,當(dāng)正式面試環(huán)節(jié)出現(xiàn)類似題目時(shí),就可以從容不迫地作答。
美國近日一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),內(nèi)向害羞大多與生俱來,而且,內(nèi)向的人在工作中更容易成功。研究發(fā)現(xiàn),大約1/5的人擁有內(nèi)向害羞的人格特征,表現(xiàn)為行為拘謹(jǐn),甚至有點(diǎn)神經(jīng)質(zhì)。從兒時(shí)起,這些人就表現(xiàn)為慢熱、愛哭、喜歡提不同尋常的問題、酷愛深思等。
負(fù)責(zé)該研究的專家發(fā)現(xiàn),與外向的人相比,內(nèi)向害羞的人在處理視覺信息的時(shí)候,其大腦某些區(qū)域更加活躍,因此他們顯得更注重細(xì)節(jié)。在做決策時(shí),他們愿意花大量時(shí)間思考,不喜歡閑扯其他的話題,更能專心致志地奔著一個(gè)目標(biāo)努力,因此他們成功的幾率也相應(yīng)增大。
對此長春典中點(diǎn)企業(yè)管理顧問有限公司張總經(jīng)理表示事實(shí)確實(shí)如此,“我的一個(gè)員工,大學(xué)剛畢業(yè),性格就挺內(nèi)向,平時(shí)總是很沉默,但工作起來就挺細(xì)致,有次活動,需要統(tǒng)計(jì)幾十家客戶,難度不小,但她就有一股勁兒,逐一為客戶做了詳細(xì)分檔,又不厭其煩地進(jìn)行幾輪通知,使得活動有條不紊地進(jìn)行?!?/p>
對于內(nèi)向職場人最不擅長的職場人際交往,張總經(jīng)理認(rèn)為想要玩轉(zhuǎn)職場,保持自我,更要克服一些性格弱點(diǎn),“內(nèi)向的人一般特別敏感,情緒容易被周圍人所感染,所以建議這樣的職場人,凡事想開些,踏實(shí)地做好手頭事。內(nèi)向的人更喜歡去傾聽,這在職場人際交往中無疑是個(gè)優(yōu)勢,能夠傾聽別人的想法、別人的意見,對他人的成績和優(yōu)點(diǎn)及時(shí)給予肯定和贊揚(yáng),跟同事或上司交談的時(shí)候,多運(yùn)用好的、沒問題、就按你說的辦等肯定性的詞語,那么慢慢你就會變成職場中越來越受歡迎的人。”
內(nèi)向人面試也有小技巧
1.重述對方的問題。確認(rèn)自己的認(rèn)知是正確的,可以避免答非所問的尷尬情形。
2.肯定主考官所提的問題是個(gè)很好、有深度的問題,并向?qū)Ψ秸f明為了能完整呈現(xiàn)自己的想法,希望能有時(shí)間思考一下。
3.思考時(shí)可以用條列式的方法,想出回答的重點(diǎn),并在回答結(jié)束后,再以條列的方式重述回答的重點(diǎn)。
4.準(zhǔn)備相關(guān)的文件,在面談時(shí)適時(shí)拿出來補(bǔ)充、證明。如以前做過的項(xiàng)目報(bào)告、企劃書,除了加強(qiáng)說服力,還可以展現(xiàn)自己做事規(guī)劃、有條理的一面。
人際關(guān)系處理心得體會篇七
“聽說你跟某某關(guān)系不錯”,注意了,這很可能是上司懷疑你跟其他部門走的太近,以致于會破壞本部門利益。博大精深的漢語加上中國式的企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)“打啞謎”一直都不是新鮮事。對上司謎一般的“言外之意”,新員工千萬不要會錯了意哦。
第一、善于社交
如果有一天你跟領(lǐng)導(dǎo)出去應(yīng)酬,他在客人面前夸獎你特別善于社交,你先別高興得太早,因?yàn)槟且馕吨阋欢ǖ迷诰谱郎虾煤帽憩F(xiàn),不將對方喝好喝倒,你可就真對不住他的夸獎了。
第二、最近公司效益很不好
很多老員工恐怕都非常害怕聽到這句話,因?yàn)楣镜男б娌缓?,也就意味著可能養(yǎng)不活現(xiàn)在這么多人,離裁員的那一天便近了。
第三、這人很隨和
要是哪天領(lǐng)導(dǎo)說你是個(gè)隨和或者好脾氣的人,你可要注意了,那意味著他認(rèn)為你個(gè)性軟弱,容易被人欺負(fù),準(zhǔn)備喊你去做加班跑腿出差等等苦差事。
第四、可以再考慮
如果你的方案遭到領(lǐng)導(dǎo)這樣的評價(jià),那你還是別再考慮了,直接換方案是最好的辦法,這句話的意思就是“不行”。
第五、上級要來檢查
當(dāng)上司跟你講這話的時(shí)候,別以為只要明天自己謹(jǐn)慎度提高就可以了,最好是今天就留下來加班。
第六、夸你幽默
別以為上司這樣一句話是因?yàn)槟阌懞盟屗幕ㄅ?,因?yàn)樗苍S在暗示你,你在辦公室講的段子太多了。
第七、最近家里面事比較多
如果是哪天上司莫名其妙的來了這么一句,相信他十有八九不是在關(guān)心你的家事,而是嫌你在工作上不夠努力。
第八、聽說你跟某某關(guān)系不錯
注意了,這是懷疑你私自向其他部門透露本部門的情況,如果是哪一天發(fā)現(xiàn)你們部門和這個(gè)部門的設(shè)計(jì)方案重合了,那么這個(gè)泄密的嫌疑人無疑就是你。
人際關(guān)系處理心得體會篇八
在工作和生活的人際交往中,我們欣賞一個(gè)人,往往始于對方的顏值(在心理學(xué)上叫“首因效應(yīng)”,會根據(jù)對方外在的形象來判斷對方大概是一個(gè)什么樣的人),敬于才華(對方的才華更容易成為吸引我們的閃光點(diǎn)),合于性格(性格上的相似或互補(bǔ),才真正能使兩個(gè)人的關(guān)系更加親密),久于善良(人都希望和善良的人接觸,這是本性,兩個(gè)人的關(guān)系要想長久,必須有善良做為前提),終于人品(人與人關(guān)系的破裂,更多的是因?yàn)槿似?,或者說是三觀)。
然而,通過深入了解后會發(fā)現(xiàn),有人光鮮亮麗卻也咄咄逼人,有人其貌不揚(yáng)卻讓人心生好感。前者讓人窒息,后者讓人舒服。
他們讓你感到舒服,和這樣的人在一起,就像聽一曲舒緩的音樂、品一杯醇厚的熱茶、看一朵花靜靜的開放、讓時(shí)光如流水般恬淡素凈。
那么我們來回答標(biāo)題的疑問,在人際交往當(dāng)中,能夠讓人舒服,才是社交最頂級的人格魅力,也是情商最高的表現(xiàn)。
有些人總會把處處給人難堪以彰顯個(gè)人性格當(dāng)做真性情,用壓制別人來體現(xiàn)自身的優(yōu)越。
這樣的人初看好像是個(gè)性張揚(yáng),但卻很難得到真心對待的朋友。真誠坦率是優(yōu)點(diǎn),但前提是對別人的尊重與體諒。
1、說話有分寸
怎么說話才算是有分寸呢?在這里我們不怕打破沙鍋問到底,只有這樣的想法才能找到根源,學(xué)到更多東西。
所謂的說話有分寸,就是:不說閑話,不說狂話,不說怨話。
對于聽到的事情,不隨意論斷他人,不背后隨意議論。
做人盡量低調(diào)謙遜,狂話、大話不要說。說大話的人最終要為自己的行為買單!
少說怨話,遇事不要老是負(fù)面抱怨,也不要隨意埋怨他人。
與人相處,說話、做事一定要給自己和對方都留有余地,才能讓彼此和諧舒服地相處下去。
有人說:世界上最美麗的風(fēng)景,就是有一顆善良的心,散發(fā)著磁場和魅力。走到哪里,就照亮到哪里,溫暖到哪里。
何炅就是這樣一個(gè)人。這些年,娛樂圈里只要一提起何炅,每個(gè)人都對他贊不絕口。
因?yàn)樗馨盐照f話的分寸,為別人著想,他的一句話可以讓所有人都感覺溫暖和舒服。
2、不讓別人感到難堪
一個(gè)有教養(yǎng)的人,即使把自己的姿態(tài)放低到了塵埃,但在他的人性深處會散發(fā)光芒。
所到之處,就像螢火之光,穿過黑暗,照亮別人的心。
如果說一個(gè)人的學(xué)識才華只是累積教養(yǎng)的磚瓦,那么高墻的堆砌則要靠他骨子里的教養(yǎng)。
讓人覺得舒服,不僅是難能可貴的品質(zhì),更是最高層次的教養(yǎng)。
有教養(yǎng)的人早已在日常的言行舉止中,發(fā)自內(nèi)心地對別人好,讓人感受到他的真誠。
這種魅力的背后一定有一顆善良、寬容、包容的心,一種在平淡中發(fā)現(xiàn)美好的情懷和一顆永遠(yuǎn)童真的心。
3、細(xì)節(jié)里藏著人品
上面我們也提到,人際關(guān)系的終結(jié)往往是看人品,只有臭味相投的人才愿意和人品差的人交朋友。
讓人舒服,不是圓滑世故,更不是迎合討好,而是長在心底里的善良,是刻在骨子里的教養(yǎng)。
讓人舒服的人一定是細(xì)膩而聰明的。他們做事講道理、說話有分寸,也許只是一個(gè)眼神與舉動,都可以讓你感覺到這個(gè)世界的暖意。
他們能把每一句話都說到你的心里去,以柔克剛,化解問題于無聲之處。
4、能夠做到換位思考
任何人,任何事情,只有將心比心,才能相處的融合。只有能夠站在對方的立場上來看問題、思考問題,才能理解對方為什么會做出這樣或那樣的選擇和決定。
讓人舒服的人,他懂得推己及人,不以情緒來判斷結(jié)論。
人這一輩子,懂得理解、尊重、換位思考、將心比心,一定會收獲幸福的人生。
人際關(guān)系處理心得體會篇九
最近關(guān)于職場感情問題的咨詢,比較多,有人發(fā)來如下疑問。
“辦公室戀情會有好結(jié)果嗎?最近和一位女同事的關(guān)系開始升溫,輕微有些曖昧,但不敢前進(jìn)一步。”
其實(shí),辦公室愛情,是七、八十年代之前事業(yè)單位,機(jī)關(guān)單位的禁忌?,F(xiàn)在沒問題了,現(xiàn)在資本市場已經(jīng)開放,辦公室談戀愛已經(jīng)無所謂,沒有問題了,而且對你的事業(yè)會有一定的幫助。
你有這個(gè)顧慮,可能是被傳統(tǒng)認(rèn)知誤導(dǎo)了,現(xiàn)在時(shí)代不一樣了,你只需要大膽地往前走,不要害怕!
你的職業(yè)人生,還有好幾十年,這只是匆匆一站。也就是說只有這二、三年會在同一家公司,未來你們大概率各自都要跳槽的,只是時(shí)間早晚而已。
當(dāng)然,還有人喜歡上了男/女同事,我們看如下典型的提問。
“我現(xiàn)在27歲,湖北人,戀愛同居階段,女友是我的同事(廣東人,設(shè)計(jì)師)發(fā)展到現(xiàn)在1年2個(gè)月。我家里人著急我的婚姻,一直催婚,我?guī)J(rèn)識過我朋友,見了家長,我明確提出想要娶她,要見家長,認(rèn)識她朋友的請求。但她說她們那兒,姐妹們都是結(jié)婚以后才認(rèn)識彼此的朋友。她也擔(dān)心她家長反對我是湖南人,嫁的太遠(yuǎn)所以一直沒帶我去見,家長也不知道我的存在,只是跟她姐姐說過我。
“我是農(nóng)村家有農(nóng)村自建房,城里無房,有哥哥。她是城里人,家里四個(gè)姐妹中最小的。我學(xué)歷本科,她中專/大專。女方真實(shí)原因真如她所說,還是考慮房子車子?怎么破?我已轉(zhuǎn)深圳戶口,但買不起。”
大家記住,結(jié)婚初期和未結(jié)婚的人,都應(yīng)該遵循一個(gè)原則:愛ta就將ta帶入你的生活。
目前她不想把你介紹給她的家人朋友,帶入她的生活,那說明她不愿意你成為她的老公。至少,她有其他方面的顧慮,這種情況下她是半愛你,她無法全心全意地像你愛她一樣去愛你。此刻,你就得思考一下,適不適合長期走下去,別讓青春、感情等付之東流。
結(jié)婚之后,感情成分沒有那么重,因?yàn)榻Y(jié)婚之后不會總是談情說愛,總要一起搭伙面對生活,再感情炙熱的愛人,7年之后也會變成親戚。
年輕時(shí)很難看清這些。所以,該斷則斷。
人際關(guān)系處理心得體會篇十
如果領(lǐng)導(dǎo)問你:“忙不忙?”一般情況下是給下一句話做鋪墊,而且很多時(shí)候是要給你安排任務(wù)。你怎么回答?如果說不忙,領(lǐng)導(dǎo)覺得你的工作強(qiáng)度不夠,拿錢養(yǎng)了閑人;你要是說忙吧,等于直接把領(lǐng)導(dǎo)的下一句臺詞給懟回去了,讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你眼里沒有他,不尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,讓領(lǐng)導(dǎo)下不來臺。所以這種情況下,別正面回答。如果是當(dāng)面問,可以站起來說:“領(lǐng)導(dǎo),我這里馬上就好,您說。”如果是電話里問,就可以回答:“我在聽,領(lǐng)導(dǎo),您說?!边@樣的回復(fù)不僅顧全了領(lǐng)導(dǎo)的體面,還可以給自己更多的回旋空間。
領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人與決策者,他所做的每一個(gè)決策都會影響企業(yè)的走向,或者變得更好,或者變得更差。我們員工從某種層面上來說就像領(lǐng)導(dǎo)的謀臣,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)做出自己的決策時(shí),我們可以發(fā)表自己的意見,使領(lǐng)導(dǎo)的決策變得更好。但尷尬的事實(shí)是:我們有時(shí)會遇到領(lǐng)導(dǎo)提出一些非常令人無法理解或者目前難以落實(shí)的決策,而且領(lǐng)導(dǎo)非常堅(jiān)定自己的想法。這時(shí)我們一定不要公開反對或者批評這個(gè)決策,我們可以先假裝支持領(lǐng)導(dǎo)的想法,等到日后時(shí)機(jī)合適,再慢慢給領(lǐng)導(dǎo)分析這個(gè)決策的弊與利。如果我們當(dāng)面批評老板的決策,表示這個(gè)決策太爛了,老板會認(rèn)為你在質(zhì)疑他的權(quán)威,認(rèn)為你在羞辱他,那么,你在這個(gè)企業(yè)的日子恐怕要到頭了。
在職場當(dāng)中,當(dāng)我們與同事一起共事或者出去吃飯時(shí),總會難以避免的在背后議論別人一翻,這似乎是工作當(dāng)中一種排悶消遣的方式。當(dāng)我們在背后議論別人時(shí),你或許只是口直心快,然后吐槽了一下領(lǐng)導(dǎo)或同事,比如說哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)古板摳門,又比如說到哪個(gè)同事工作總是偷懶,當(dāng)你說出這種話的時(shí)候,也許你沒有惡意,但是在旁邊聽的人,會以為你對領(lǐng)導(dǎo)或同事有很大的意見,然后他在背后告你狀,這樣極有可能會毀掉你的前程。因此,我們背后談?wù)搫e人時(shí),要說只說別人的好話,只說別人的優(yōu)點(diǎn),不說別人的缺點(diǎn)。背后說人的好話,遲早也會傳到適當(dāng)?shù)牡胤剑倚Ч犬?dāng)面恭維好的多!
在職場中如何與同事更好的相處是一個(gè)值得探討的問題,有些人性子直,對于同事的一些所做所為看不慣的話,就會直接表達(dá)心中的不滿甚至是懟上去,看似你是正義的一方,但是你可能會遭到同事的排擠。但是如果你能稍微忍讓一下,不管同事好不好,時(shí)不時(shí)去贊美他一下,同事一定會對你有個(gè)好印象,甚至在你有困難時(shí)還會幫助你,只因?yàn)槟阍?jīng)贊美了他。永遠(yuǎn)不要吝惜對別人的贊美,這對你來說,是用之不竭的,而且換來的往往是你金錢都買不到的。
很多企業(yè)對于員工的收入是保密的,工資條不會公開,只會私下地發(fā)到個(gè)人手中,這樣能夠很好地保護(hù)員工的隱私。雖說工資條不會公開,但是我們一定少不了被同事問:你這個(gè)月的工資是多少呢?這時(shí)候我們一定不要如實(shí)相告,最好也不要告訴具體數(shù)字,你可以回答說:勉強(qiáng)夠用或者是忘了。倘若你如實(shí)相告,工資高同事會妒忌你,工資低會看不起你。倒不如撒個(gè)“謊言”。
人際關(guān)系處理心得體會篇十一
我們需要注意以下4個(gè)方面:
1.目光接觸的時(shí)間
工作中適當(dāng)?shù)哪抗饨涣魇菍λ说淖鹬?,一般與對方的目光接觸的時(shí)間是與對方相處總時(shí)間的1/3~2/3。如果目光游離,注視對方的時(shí)間不到1/3,就意味著輕視對方。如果超過2/3,則表示你對對方的興趣可能大于談話的內(nèi)容。因此要把握好注視對方的時(shí)間,不要給人造成不必要的誤會。
2.目光接觸的角度
如果是仰視,表示敬畏對方,盡量不要用俯視和斜視,俯視給人居高臨下盛氣凌人的感覺,斜視給人的感覺接近鄙視或蔑視。因此如果對方地位較高,即使對方在您的身側(cè),您也不能轉(zhuǎn)眼斜視對方,應(yīng)該向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)身,轉(zhuǎn)過臉去,盡量正視對方,以表示尊重。
3.目光接觸的區(qū)域
與對方進(jìn)行眼神交流時(shí),目光不能在對方身上游移不定,應(yīng)該局限于上至對方額頭下至對方襯衣的第2顆紐扣以上,左右以兩肩為準(zhǔn)的方框中,在這個(gè)方框中一般又分為三種注釋區(qū)域。
(1)公務(wù)注視區(qū)域
在洽談、磋商等公務(wù)交流時(shí),注視的位置在兩眼為底線,額中為頂點(diǎn),形成的三角區(qū)域內(nèi)。
(2)社交注視區(qū)
在社交場合,如舞會、酒會等,位置在對方的雙眼與嘴唇之間的三角區(qū)域內(nèi),注意嘴唇是人體的一個(gè)比較性感的部位,不要在與人交流的時(shí)候注視對方的嘴唇。
(3)親密度是區(qū)域
是在親人、家庭成員等新進(jìn)人員之間注視的位置,在對方的雙眼和胸部之間。
由此可見不同的注視區(qū)域,對應(yīng)著交流雙方親疏遠(yuǎn)近的不同關(guān)系是不同的。
領(lǐng)導(dǎo)問“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領(lǐng)導(dǎo):馬上周末了,你有什么安排啊?
錦囊菌:暫時(shí)沒什么安排,應(yīng)該就待家里吧。
領(lǐng)導(dǎo):哦,那你要是有安排的話和我說一聲,沒安排的話也說一下吧!
內(nèi)心os:什么鬼,現(xiàn)在非工作時(shí)間我都要把私人安排進(jìn)行報(bào)備了嗎?不就是看我閑想騙我來加班嗎。這次說沒事了可能就讓我來加班了,有了第一次就會有第二次,怕不是和以后的周末都說再見了。
專家:老板問周末安排,其實(shí)也可以不用想那么多。也許就是一種對個(gè)人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實(shí)可以根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際的業(yè)務(wù)量來討論。當(dāng)處于業(yè)務(wù)旺季時(shí),被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么說:“最近未完成的某項(xiàng)工作,我會在__時(shí)間完成?!碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?,如果你可以給出一個(gè)完成的deadline。領(lǐng)導(dǎo)自然無話可說。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季,老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問“你年終獎拿了多少”——說還是不說?
同事:今年的年終獎好像沒有去年多了,你呢?
錦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!
同事:那你拿了多少呀?
內(nèi)心os:你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯還拉我下水?但是如果避而不答,又顯得自己神神叨叨,如果如實(shí)回答,一是違反了公司的規(guī)定,更重要的是,的確這也是自己的隱私,是多是少,都與你無關(guān)啊!
專家:工資是一個(gè)隱形的話題,但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實(shí)很多公司有“明文規(guī)定”,員工要做好“薪酬保密”規(guī)定,不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽他人薪資,被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較,那可能就是想看看公司會不會偏心,會不會算錯,或看看競爭對手的“業(yè)績”如何。小編認(rèn)為,遇到如此居心叵測不識抬舉的同事,不妨你也就順了他的意,可以故意把自己的獎金說得可憐,表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問“什么時(shí)候結(jié)婚什時(shí)候生娃”——未婚未育會被拒嗎?
面試官:你結(jié)婚了嗎?
錦囊妹:有男朋友了,正在考慮!
面試官:那結(jié)了婚準(zhǔn)備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹:這……
內(nèi)心os:坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真,我也不知道什么時(shí)候結(jié)婚啊,畢竟這是個(gè)復(fù)雜的過程,更別說什么時(shí)候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案,都會被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!
專家:面試被問“有沒有對象”、“有沒有結(jié)婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”,相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認(rèn)婚育對女性職場發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者,說明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過這些問題,來考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度,畢竟工作和生活有時(shí)候并不能分得清清楚楚,而且對待人生有規(guī)劃的人,對待工作自然也不會隨意。雖然緣分是順其自然的事,但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的,如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。
同事問“有對象了沒”——意思是要給我介紹?
隔壁部門的好事阿姨:年紀(jì)不小了吧?有沒有對象啊?什么時(shí)候結(jié)婚啊?
錦囊菌:暫時(shí)……還沒有……
錦囊菌:……
內(nèi)心os:我單身用你家錢了還是吃你家大米了,自己工作不操心操心來操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
(1)不要一直盯著對方看
每次看別人的眼睛3秒左右,會讓對方會感覺到比較自然,其他時(shí)間看對方時(shí)應(yīng)該采用游視法,即將目光柔和的投射到對方臉上,好像在用自己的目光籠罩住對方一樣,但要注意,只是目光籠罩對方,不能將目光隨意移出以上所說的注視區(qū)域,對他人上下打量是極其不禮貌的。
(2)不要對人瞇眼
瞇眼是最意味深長的目光,容易引人遐想。
(3)目光轉(zhuǎn)移自然
在整個(gè)交往過程中,與對方目光接觸,應(yīng)該累計(jì)達(dá)到總時(shí)間的1/3~2/3,其他時(shí)間可注視對方臉部以外5~10米處,目光轉(zhuǎn)移時(shí)要自然不著痕跡,無意間與他人目光相遇時(shí),不要馬上躲避離開,自然對視1~2秒,微笑示意。
最后我們一起來總結(jié)一下目光接觸的主要注意事項(xiàng):目光接觸的時(shí)間應(yīng)占總時(shí)間的1/3~2/3;目光接觸的角度最好是平時(shí)目光接觸的區(qū)域,主要包括公務(wù)注視區(qū)域、社交注視區(qū)域和親密注視區(qū)域;目光接觸的方式多采用游視法。
人際關(guān)系處理心得體會篇十二
1、稱呼同事“那誰”
一些領(lǐng)導(dǎo)的口頭禪是“那誰,你把文件整理一下!”此話一出,真是讓人郁悶透頂,什么那誰?我沒有名字嗎?遇上強(qiáng)勢的人可能會不理睬你,誰知道你叫的那誰是誰;遇上好說話的,撇你一眼,心理暗暗郁悶:“這素質(zhì),怎么當(dāng)上的領(lǐng)導(dǎo)?”久而久之,脾氣再好也變得對你愛答不理,從而,人員一落千丈。
2、追問同事“你有什么事”
忙碌了一天,終于到了下班的時(shí)間,終于可以松一口氣了,可是領(lǐng)導(dǎo)偏偏趕上這時(shí)候安排了一項(xiàng)工作,夠郁悶吧?偏偏你趕上有事,想早點(diǎn)走,同事問了一句“有事?”你回答:“是啊,今天有事,我得早走一會?!蓖氯匀粵]有放棄的念頭,轉(zhuǎn)頭又問:“你有什么事?”這個(gè)時(shí)候,你能想象出來自己有多尷尬,告訴同事吧,一點(diǎn)隱私都沒有了,不告訴吧,又覺得你是故意不想加班。所以還是不要問了,別人也不是應(yīng)該什么事情都要和你匯報(bào)的。
3、休息時(shí)打電話讓去公司
盼著盼著,終于可以休息了,安排一下屬于自己的時(shí)間。正當(dāng)你玩的起勁的時(shí)候,接到了領(lǐng)導(dǎo)的電話:“__x,你來一下公司,今天晚上聚餐!”可想而知,你接到這樣的電話是什么樣的感覺!聚餐不會早說啊,非要在人家休息的時(shí)間打電話。既然是聚餐要聯(lián)絡(luò)感情,盡量不要出現(xiàn)這種事情,還是提前通知比較好。
4、“據(jù)說........”
不管你是找下屬談話還是和同事說話,千萬不要拿“據(jù)說.....”說話,“據(jù)說”是不確定的說話,不管好與不好,很影響氣氛,本來職場人士就討厭古怪的氛圍,再加上“據(jù)說”難免有點(diǎn)“唯恐天下不亂”的心態(tài)。
人際關(guān)系處理心得體會篇十三
在人際關(guān)系中,聰明人不會對所有人好。
有些人值得你付出,而有些人,壓根一點(diǎn)都不值得。
不對所有人好,才不會吃虧上當(dāng)。
一、沒必要對誰都掏心掏肺。
前一段時(shí)間,一位讀者找到我,跟我說自己對一位閨蜜這些年來掏心掏肺,有什么好事都想到對方,但沒想到,最終對方竟然拿著自己的錢跑了。
我聽完這位讀者的故事后,告訴她,你以后要學(xué)聰明點(diǎn)了。這個(gè)世界上,不是所有人都值得你對她好的。
對誰好,要分人,對誰都掏心掏肺,早晚有一天受傷害。
做人,要學(xué)會有所保留,對自己好一點(diǎn),才是真的好。
二、朋友之間要有分寸感。
在人際關(guān)系中,一個(gè)非常重要的規(guī)則就是,做人一定要保留分寸感。
再好的朋友,都不能越界,不然只會招人反感。
我聽完這些問題后,特別反感,一個(gè)都不想回答。我最好的朋友,都不會隨便問這種問題,更何況是一個(gè)許久不聯(lián)系的人。
朋友之間,一定要適當(dāng)保持距離,要有分寸感。什么話能說,什么話能問,自己都要做到心里有數(shù)。
你以為你跟別人很好,什么都可以說,那都是你以為罷了。再好的朋友,也要留有隱私權(quán)。
做人沒有分寸感,早晚有一天落得孤身一人。
三、識人待人:不要光聽他說什么,還要看他做什么。
人際關(guān)系中,看一個(gè)人,一定不能只光聽他說什么,還要看他做什么。
有些人只會耍嘴皮子,從來不會行動。這樣的人,遇到了我勸你早點(diǎn)遠(yuǎn)離。
我上一家公司,就有這樣一位光靠嘴巴說的同事,開會的時(shí)候巴拉巴拉能夠說一大堆,真正落實(shí)到行動的時(shí)候,一點(diǎn)事都做不出來。
在公司待了沒幾個(gè)月后,他就被領(lǐng)導(dǎo)找了個(gè)借口辭退了。
俗話說得好,光說不練假把式。在與人交友中,那些只會說,說得天花亂墜的人,你一定要當(dāng)心了,別被拖累了。
四、總結(jié)。
人際關(guān)系是一個(gè)大學(xué)問,每個(gè)人這輩子都在不斷學(xué)習(xí)。
那些成功的人,大多都是人際關(guān)系高手,能夠聚集人才。
聰明人,在與人交往中,不會對所有人好,并且做人做事具有分寸感,這樣的人,才是最受人歡迎的。
人際關(guān)系處理心得體會篇十四
人與人間的溝通,主要靠語言,所以會說話的人,在人際交往方面是很占優(yōu)勢的,他們的人緣都很好。
而不會說話的人,特別容易得罪人,他們還往往不自知,這就是惡性循環(huán)了。人緣差了,做什么事都會差點(diǎn)意思,不是很順利。
那么,不會說話的人就完了嗎?難道他們在工作中就沒有翻身的可能性了嗎?當(dāng)然不是。因?yàn)檎f話的能力也是可以訓(xùn)練的,只要掌握了方法,最笨的人也可以成為會說話的人。
舉例來說,如果大家學(xué)會以下這3種說話的藝術(shù),就能夠在交流中順利很多,甚至可以讓自己的人緣越來越好。
被人否定之后,沒有人能夠做到心里毫無芥蒂,因?yàn)檫@會讓人心情不好,甚至有點(diǎn)傷自尊。所以,在與人對話的時(shí)候,不要總是否定別人。
這是在工作交流中常常會出現(xiàn)的情況,有不同的看法很正常,但是不要在別人表達(dá)觀點(diǎn)之后,緊接著就表示“不是這樣”、“不對”,這會讓對方很沒面子、很不爽。
當(dāng)你的交流對象出現(xiàn)了負(fù)面情緒的時(shí)候,你認(rèn)為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會變得艱難一些。
所以,不論你是否同意對方的觀點(diǎn),你首先要表達(dá)對他意見的尊重,聽完說一句,“是的,不過我也有一點(diǎn)其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀點(diǎn),會提高對方的接受度,你成功的概率會變高,你和對方之間也不會產(chǎn)生矛盾。
大家一定聽說過正面管教,它的核心要義是,和善而堅(jiān)定,這種態(tài)度的力量是很強(qiáng)大的,除了教育孩子,我們成年人在溝通的過程中也可以借鑒這個(gè)方法。
說話的時(shí)候,和內(nèi)容同樣重要的是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾,提高溝通的效率。所以,在說話的時(shí)候一定要溫柔,這會拉近對話雙方的距離。
其次,態(tài)度上要足夠堅(jiān)定,這會讓對方對你說的話更加重視,你想要達(dá)到的效果才會更好,也能更準(zhǔn)確地傳遞信息和情感。
中國人都是含蓄的,所以在說話的時(shí)候要注意委婉,不要過于直接,這不符合絕大多數(shù)人的習(xí)慣。
不論是夸獎還是批評或者提意見,都不要使用情感色彩濃重的字眼,因?yàn)闃O端,就容易出錯,含蓄一些、低調(diào)一些,別人的接受程度會更高一些。
要肯定對方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉,這3點(diǎn)說話的藝術(shù)在日常的工作或者生活交流中非常有用,學(xué)會了的話,與人相處一點(diǎn)問題都沒有!
人際關(guān)系處理心得體會篇十五
有網(wǎng)友說:上面的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)走了,剛被公司提拔,當(dāng)然很感謝公司的信任,可是發(fā)現(xiàn)自己有個(gè)問題,不是很自信該怎么辦?職場上有個(gè)著名的理論,叫做“假裝成功”。什么意思呢?也就是你雖然還沒有取得成功,但是可以模仿成功者的做法去做人、做事,只要堅(jiān)持模仿,慢慢地你也可以成為那樣的成功者了!
我理解話題中當(dāng)事人所擔(dān)心的問題,其實(shí)未必真的是自己沒有能力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),而是自信心的不足。
我以前自己沒成為中層領(lǐng)導(dǎo)以前,也是對這樣的崗位缺乏自信的,但你只有真正敢于面對,到這樣的管理崗位上歷練以后,才發(fā)現(xiàn)自己能有多行。
就這個(gè)話題,我再說幾點(diǎn)個(gè)人的看法,僅供大家參考。
一、正因?yàn)槿狈﹀憻?,這樣的崗位才能幫助你成長
我想,作為一個(gè)身在職場希望事業(yè)有發(fā)展的人來說,不會拒絕成長和進(jìn)步。
那么,現(xiàn)在上頭的領(lǐng)導(dǎo)離開了,正好你被提拔去接手,就是非常好的一次鍛煉機(jī)會。
你有所擔(dān)心,當(dāng)然是因?yàn)檫^去沒有這樣的管理經(jīng)驗(yàn),缺乏底氣。
其實(shí)這也是正常的,因?yàn)槿硕紩ε逻M(jìn)入一個(gè)陌生的“挑戰(zhàn)區(qū)”,喜歡停留在自己的舒適區(qū)中。
而人的成長,就是逐漸把一些原來的“挑戰(zhàn)區(qū)”轉(zhuǎn)變成自己“舒適區(qū)”的過程。比如你此前是普通員工,做了部門經(jīng)理是個(gè)挑戰(zhàn),可幾年后你也適應(yīng)了這個(gè)管理崗位,又晉升做了公司副總,那么這個(gè)高管職位又是新的挑戰(zhàn),再做幾年也許你也適應(yīng)了高管的崗位,回頭看,其實(shí)一路下來,你自己不知不覺已經(jīng)從量變到了質(zhì)變,和過去的你完全不同了。
理解了這個(gè)心理適應(yīng)過程,我覺得你就能夠更為坦然去面對這樣的事實(shí),請把它看成是一種機(jī)會,而不是自身成長的威脅。
二、自信心都是在不斷解決問題中提升的
要說一個(gè)人有沒有自信心,我想誰都不可能剛生出來就自信心很強(qiáng)。
自信心,那都是靠后天的培養(yǎng)提升出來的,我十多年的工作經(jīng)歷下來,覺得自信心其實(shí)就是在不斷解決實(shí)際問題中增強(qiáng)的。
比如有個(gè)很復(fù)雜的高難度項(xiàng)目,你以前從來不敢想象自己能完成它,所以這個(gè)問題就擺在那,是你自信心的一個(gè)障礙。
但是最近你被領(lǐng)導(dǎo)硬逼著去挑戰(zhàn)這個(gè)項(xiàng)目,通過你自己或者別人協(xié)同的努力下,終于攻克了這個(gè)難關(guān),那么你的自信心就大大提升了!
這只是舉個(gè)例子,回到這個(gè)話題的內(nèi)容,做領(lǐng)導(dǎo)崗位,你所經(jīng)歷的難題一定大大多于做普通員工的時(shí)期,許多你意向不到的困難都會冒出來,也許和人有關(guān),也許和業(yè)務(wù)有關(guān),也許和錢也有關(guān),總之夠你煩惱的了!
可做了這個(gè)崗位,把上述問題解決之后,我相信你的自信心肯定不會停留在原來的層面了!
三、為了做好這個(gè)崗位,你需要付出更多
你想要在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者崗位上做成功,光是有信心還是不夠的,你需要做更多的努力去提升自己。
結(jié)合我自己的經(jīng)歷,分享幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),這里的學(xué)習(xí)不僅僅包括業(yè)務(wù)知識層面的。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)愿意提拔你上來,對你的專業(yè)能力還是會有認(rèn)可度。
其實(shí)做領(lǐng)導(dǎo),更主要的還是一個(gè)綜合素質(zhì),比如做一個(gè)銷售部的負(fù)責(zé)人,除了懂業(yè)務(wù)和營銷以外,你還需要懂人力資源、懂財(cái)務(wù)、懂法律政策、懂戰(zhàn)略規(guī)劃等等。因?yàn)楣芾磉@件事,基本上就是圍繞業(yè)務(wù)、人和錢開展的,所以想做好該崗位,你必須不斷學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的途徑很多,如參加內(nèi)外部培訓(xùn),自己自學(xué),向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教等等。
第二,和你的團(tuán)隊(duì)員工搞好關(guān)系。要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),得到大家的普遍擁護(hù)很重要,但凡職場上管理成功的人,下屬都很支持,俗話說“一個(gè)好漢三個(gè)幫”,講的就是這個(gè)道理。
第三,要以身作則,樹立自己的威信。有些人晉升做領(lǐng)導(dǎo)以后,自己一點(diǎn)改變都沒有,還是和過去一個(gè)樣子,那其他員工怎么服你呢?比如說干項(xiàng)目,那你就先帶幾次頭,把能力露幾手給大家看看,知道你的厲害以后,別人就服了。
第四,還要取得自己上級的信任。對下關(guān)系搞好還不夠,你也需要學(xué)會向上管理,多爭取上級給你的資源與指導(dǎo),這樣才可以坐得穩(wěn)。
人際關(guān)系處理心得體會篇十六
在職場和生活中,我們每天都會遇見形形色色的人,如何處理好與他人的關(guān)系,成了我們最為頭疼的事情。
有些人對職場復(fù)雜的人際關(guān)系望而生畏。
有些人因人際交往的煩惱不堪重負(fù)。
其實(shí)有時(shí)候,答案很簡單,只是我們想得太復(fù)雜了。
接下來為大家介紹一種極簡的人際交往法,它的核心只有短短十個(gè)字
——“先善待自己,再善待他人”
01、
善待自己,也善待他人
我們周圍有很多說話沒輕沒重的人。他們會為了發(fā)泄自己心中的郁悶而傷害他人。
越是坦誠老實(shí)、心地善良,你就越容易為他們的言行而煩惱,進(jìn)而失去自信,被他們牽著鼻子走。你會在心里不停地琢磨:“我到底是哪里做得不對啊?”“為什么我總是這么沒用呢”......
如果錯在自己,還是老老實(shí)實(shí)說一句“對不起”吧。
可在某些情況下,錯并不在我們身上。矛盾有時(shí)會來源于對方的嫉妒,有的時(shí)候則是對方?jīng)]事找事。這時(shí)候大可不必把這些小事放在心上,做好自己就好了。
你唯一能做的,就是改變自己的心態(tài)和行為。當(dāng)你改變了自己,改變了和對方打交道的方式之后,對方的言行舉止也一定會發(fā)生改變。
02、
關(guān)注對方的“優(yōu)點(diǎn)”而非“缺點(diǎn)”
沒有人是全知全能的,重要的是做好自己。
當(dāng)我們碰到這種人的時(shí)候,一開始總是會想著改變對方,但事實(shí)上這是徒勞無功,與其想方設(shè)法地改變對方,苦口婆心地勸說,不如告訴自己,“世上就是有這樣的人”,坦誠的接受他的存在。
你唯一能夠改變的,就是自己的心態(tài)和行為。
如果你身邊有一個(gè)不太配合的人,那你千萬不要去責(zé)備他說,“你就不能多幫幫我嗎?”我們可以換一種說法:“有你幫忙的時(shí)候,我就輕松多了。”聽到這句話,對方的態(tài)度也許就會發(fā)生變化了:“那就再幫你一把吧!”
再糟糕的人,只要你仔細(xì)尋找,總能發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點(diǎn)。所以我們就應(yīng)該關(guān)注這些優(yōu)點(diǎn),當(dāng)著他的面表揚(yáng)他。
受到了信賴,就會想方設(shè)法去回饋對方。只要我們先表現(xiàn)出敬意,對方一定也會對我們更好。畢竟對于一個(gè)人來說,沒有比“得到周圍人的認(rèn)可”更令人高興的了。
03、
回復(fù)要短小精悍
工作和生活中常常會遇到這樣的情況:收到郵件或消息后,想精準(zhǔn)地回復(fù),猶豫了好久,也沒發(fā)出......
其實(shí)對方不需要你長篇大論的回復(fù),只是要你的反應(yīng)。把重點(diǎn)用簡短的句子概括就好,免得造成對方的誤會。
那么,什么時(shí)候回復(fù)最好呢?不必拘泥于規(guī)定,按照自己的步調(diào)來就行。若遇到急事,看到了最好立刻回復(fù)。順其自然,不要為難自己,也不要勉強(qiáng)對方。
04、
婉轉(zhuǎn)地拒絕
善良的“好人”最是不想讓大家失望,所以下意識地接下很多分外的工作??赡苓@樣會讓他們面臨巨大的壓力和負(fù)擔(dān),導(dǎo)致他們無法“善待自己”。犧牲自己的休息時(shí)間和精力,去完成別人的工作。
“我不想做!”這句話很難說出口,但如果是你很抵觸的事情,那還是干脆拒絕掉吧,不過,要掌握合適的方法。
首先,你要給一個(gè)能讓對方接受的理由(善意的謊言也可以!)。
然后,你還要表現(xiàn)出對對方的關(guān)心。比如,如果有人在快下班前把工作推給你,你可以說:“不好意思哈,今天家里來客人,沒有辦法加班~”
05、
職場上不說多余的話
在職場上交談時(shí)要做到“三思而后言”。
有些人覺得,想說什么就說什么,才是為人之道??墒窃谟行┣闆r下,有一說一、有二說二并不是最好的選擇。
說話的關(guān)鍵在于“對方能不能接受”,而不是“你想不想說”。如果你想說的東西會引起對方的反感,那你說了反而會弄巧成拙。
心里煩躁,情緒激動時(shí),我們說話更要慎重,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候說出來的話,不會帶來任何好結(jié)果。一句多余的話,一個(gè)多余的字,都會造成難以挽回的后果。如果你實(shí)在想要發(fā)表自己的意見,那就先聽聽對方想說什么吧。等對方說完之后,他就能靜下心來聽你說了。
06、
把“謝謝”說出口
你不說出來,對方就不會懂
謝意一定要表達(dá)清楚。光是在心里默默感謝,對方肯定感受不到。
只有說出口,或是寫出來,才能讓對方高興起來。你送給對方的正能量,也會反過來作用在你自己身上。
感謝,不光能在人際關(guān)系出問題,或者是和對方產(chǎn)生矛盾的時(shí)候發(fā)揮作用,我們還能用感謝構(gòu)筑起信賴關(guān)系。因?yàn)楦兄x會讓你覺得自己受到了信賴,心中自然會產(chǎn)生無窮的干勁。
處理職場人際關(guān)系心得體會
人際關(guān)系處理心得體會篇十七
職場上誰是最得罪不起的人?大家的第一反應(yīng)便是老板。沒錯,老板手握生殺大權(quán);第二反應(yīng)便是一些關(guān)鍵部門的同事,權(quán)威網(wǎng)站曾經(jīng)有調(diào)查就顯示,財(cái)務(wù)部的同事最難溝通,相處時(shí)得小心翼翼、不敢怠慢。其實(shí),除了這些關(guān)鍵人物之外,職場上還有這么一群人萬萬得罪不起,得罪了他們,那種小刀割肉、一刀一刀折磨你的感覺讓人無法忍受。
職場如江湖,處處有風(fēng)險(xiǎn)。所謂明槍易躲,暗箭難防,在我們的身邊,有那么一些同事,雖然表面上不顯山露水,但實(shí)際上卻是萬萬不能得罪的。根據(jù)我們的論壇投票調(diào)查,網(wǎng)友最后投票選出了三大得罪不起的同事——“前臺美眉”以壓倒性優(yōu)勢位列第一,65%的網(wǎng)友將票投給了她;第二類得罪不起的同事是“網(wǎng)管小弟”,獲得45%的選票;第三名則由“保安大哥”獲得。
事件回放:小魚需要去異地采訪,委托前臺幫忙定火車票。結(jié)果等小魚拎著行李上了火車,她才發(fā)現(xiàn)票定錯了——應(yīng)該是訂當(dāng)日的票,結(jié)果前臺訂成了第二天的。小魚向行政經(jīng)理匯報(bào)了這件事,就此小魚與前臺美眉的樑子算是結(jié)上了。小魚的座機(jī)上經(jīng)常會接到莫名的廣告電話,而由于她經(jīng)常外出,快遞、傳真也出現(xiàn)遺漏的情況,這讓小魚苦惱不堪。
得罪結(jié)果:現(xiàn)在前臺的崗位如同公司的便利帖,什么瑣事都要做。前臺的工作內(nèi)容越多,自然會有點(diǎn)小小的權(quán)利,所謂縣官不如現(xiàn)管,小小前臺也是公司的重要樞紐,你一不小心就會著了道兒、被前臺卡住。此外,前臺接觸的部門很多,信息就會靈通一些,有什么風(fēng)吹草動,敏感的前臺會瞧出個(gè)蛛絲馬跡來。你得罪了前臺,等同于斷了自己的一條消息渠道啊。
事件回放:小新是公司hr部門的新人,負(fù)責(zé)協(xié)助薪酬福利經(jīng)理的工作。她手頭的第一件工作就是審核商業(yè)醫(yī)療報(bào)銷單。當(dāng)她看到網(wǎng)管部f的報(bào)銷單填寫格式不太規(guī)范,于是就要求他重新填寫,f顯得有些不耐煩,叫小新通融一下,其實(shí)這個(gè)也不是什么很嚴(yán)重的事情,只不過小新是新人,所以就特別得認(rèn)真、仔細(xì)、較真。話說從此以后,小新與網(wǎng)管小f的糾葛就開始了。小新現(xiàn)在每天都會祈禱自己電腦的軟、硬件不要出問題,否則,她的報(bào)修需求單總是被排在最后一個(gè)。
得罪結(jié)果:說是“網(wǎng)管小弟”,其實(shí)還真不是“小弟”那么簡單。我們每天上班,最離不開的就是電腦,哪天電腦不給力,那簡直就沒法工作了。有時(shí)候,升級軟件或是安裝一個(gè)新軟件都是不可避免的,這時(shí)候,你就是資格再老,都得屁顛兒屁顛兒地去求“網(wǎng)管小弟”。你和網(wǎng)管如果關(guān)系好,隨手幫你打理一下,對他們來說就是小菜一碟;但你若是得罪過他們的話,他們不是給你玩拖拉,就是把你一棒子打回去:“填申請,走流程,我們手頭事情很多的?!?/p>
事件回放:其實(shí)kk也不知道是自己是因?yàn)槭裁词虑榈米锪斯镜谋0泊蟾纭ky道是因?yàn)槟谴伪0膊豢蠋退炇湛爝f,他稍微抱怨了幾句而導(dǎo)致保安大哥記恨在心?反正每天kk早上進(jìn)公司,保安大哥就一定要他出示公司門卡,否則就是不讓他進(jìn)。有一次kk門卡忘記帶了,保安硬是要他打電話讓同事到門口來接他。明明大家每天都看到,都是個(gè)熟臉,可保安大哥對他就是不依不饒。kk已經(jīng)說不清保安大哥是秉公執(zhí)法呢還是故意找茬。
得罪結(jié)果:保安大哥的工作有時(shí)候就是在上綱上線和通融一下之間游走。上綱上線,他們說這是本職工作;通融一下,也是在他們可以掌控的范疇之內(nèi)。所以你一旦讓保安大哥看著不爽的話,那注定你被劃為上綱上線那類對象了。你得罪了他們,進(jìn)出公司大門似乎就多了些麻煩。
事件回放:班車司機(jī),真是得罪不起的人。你每天是否能按時(shí)打卡上班,是否能順順利利地下班回到家,還都得仰仗班車司機(jī)了。有一天,小佳在班車剛開沒幾分鐘突然發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)忘帶了,于是大喝一聲:“讓我下車?!币?yàn)樾〖褳槿吮容^豪放,說這句話的語氣過于生硬,導(dǎo)致班車司機(jī)當(dāng)時(shí)臉色就很不好。于是,從此小佳的上班之路就不那么平坦了,他不是被班車司機(jī)丟在車站,就是不被允許和別的同事擠一個(gè)座位,硬生生地被司機(jī)趕下了車,讓他等下一班。小佳一直想找機(jī)會和班車司機(jī)套套近乎,可常常被師傅那鄙視的眼神給打了回來。
得罪結(jié)果:在上海話里,“司機(jī)”的發(fā)音和“書記”相同,有時(shí)候,司機(jī)就是和書記一樣牛。沒辦法,方向盤在人家手里,上了他的車,就由不得你了。多給開班車的師傅一個(gè)微笑和點(diǎn)頭,或許他就可以為你多等一分鐘,你就不會跑得半死卻還是被無情地扔在車站了。
事件回放:小c是在銀行大堂當(dāng)引領(lǐng)員,平時(shí)與人為善的小c偏偏與負(fù)責(zé)掃地的阿姨不對盤。小c抱怨阿姨搶了自己份內(nèi)的工作,并且對小c的工作指手劃腳。更讓小c無法忍受地是,這位阿姨總是在別的同事甚至是老板面前批評小c的工作能力如何不濟(jì)。
得罪結(jié)果:網(wǎng)友“海邊的中產(chǎn)”對保潔阿姨表示出敬意:“過去我工作過的一個(gè)公司里的負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生的阿姨做了20多年,經(jīng)歷過4任總經(jīng)理,是公司里資格最最老的一名員工。公司里沒人敢得罪她的,不過阿姨人也很好,很照顧每一位可以叫她外婆的小員工。最后由于年紀(jì)實(shí)在大了,身體不好,在阿姨請辭回家的那天,公司還專門給她開了個(gè)歡送會?!贝騻€(gè)比方,少林寺最牛的往往都是掃地?zé)鸬摹K孕氯饲胁荒芤月毼粊碓u判人。如果小c能把銀行里的保潔阿姨當(dāng)成銀行行長來看,那么這個(gè)矛盾一定能解開。
其實(shí),在職場,并非頭銜越大就越不能得罪。之所以說“縣官不如現(xiàn)管”,正因?yàn)橛行┤四銊e看他們的職位不起眼,可偏偏他們一發(fā)威就能掐中你的要害。
我們職場專家建議,良好的職場氛圍,對自己的工作心情、效率都會有一定的影響。作為一個(gè)成熟的職業(yè)人,是不會因?yàn)槁毼桓叩投淖冏约旱奶幨聭B(tài)度,也不會因?yàn)樾那椴缓枚S意對同事撒氣。以色列特拉維夫大學(xué)的arieshirom領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)研究表明,工作環(huán)境對人的壽命有著舉足輕重的影響力,特別是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有聯(lián)系的,同事的友善程度越低,死亡的可能性越高。所以,不要沒事去得罪同事,為自己營造一個(gè)良好的工作氛圍,對工作、對身心都益。
在這個(gè)職場里,誰也得罪不起,你也沒有必要去得罪誰。
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