熱門中學(xué)生管理制度細(xì)則范文(14篇)

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熱門中學(xué)生管理制度細(xì)則范文(14篇)
時(shí)間:2023-10-31 22:02:06     小編:琴心月

學(xué)習(xí)是人類進(jìn)步的一種方式,總結(jié)是對(duì)學(xué)習(xí)成果的反思和總結(jié)。寫總結(jié)時(shí),我們要注意用詞準(zhǔn)確,避免使用模糊和含糊不清的表達(dá)方式。以下是一些文化專家總結(jié)的傳統(tǒng)文化傳承方法,希望能為大家保留文化遺產(chǎn)提供思路。

中學(xué)生管理制度細(xì)則篇一

1、留樣容器:按品種分別盛放于清潔消毒后的密閉專用容器內(nèi)。

2、留樣條件:專用冷藏設(shè)施。

3、留樣時(shí)間:冷藏存放48小時(shí)以上。

4、留樣數(shù)量:每個(gè)品種不少于100g。

5、專人負(fù)責(zé),做好記錄。

中學(xué)生管理制度細(xì)則篇二

(一)餐具用具使用前必須洗凈消毒。

(二)洗刷餐飲用具必須使用專用水池,不準(zhǔn)與清洗蔬菜、肉類等其他水池混用。

(三)洗滌、消毒餐飲用具使用的洗滌劑、消毒劑必須符合食品用洗滌劑、消毒劑的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。

(四)消毒后的餐飲用具必須存放在餐具專用的保潔柜內(nèi)備用。餐用保潔柜定期清洗消毒,避免污染。

(五)已消毒和未消毒的餐具應(yīng)分開存放,存放柜上必須有明顯標(biāo)志。

二、粗加工管理制度

(一)粗加工間保持清潔衛(wèi)生,并配有防蠅、防鼠設(shè)備,購(gòu)回的原材料先進(jìn)粗加工間,食品分類上架。

(二)各種食品原料,在粗加工過程中,應(yīng)首先檢查食品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)腐爛、變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲、有毒有害原材料均不得加工。

(三)洗肉、洗菜的水池要分開使用,并有明顯標(biāo)識(shí),加工肉類操作臺(tái)與蔬菜操作臺(tái)分開使用。

(四)加工完的食品要妥善保管,做好三防。

(五)每日對(duì)洗肉池、菜板、操作臺(tái)及用具進(jìn)行消毒。

三、食堂衛(wèi)生檢查制度

(一)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生制度,食堂人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

(二)食堂清潔衛(wèi)生消毒做到:定人、定時(shí)、定區(qū)、定質(zhì)量,每天消毒,并做好記錄。

(三)管理人員及保健醫(yī)生每天對(duì)食堂衛(wèi)生進(jìn)行檢查,每周組織全園大檢查,并作好記錄。

(四)環(huán)境衛(wèi)生要求:食堂清潔衛(wèi)生,無垃圾,無積水,無污垢,墻腳、屋頂、屋腳無蜘蛛網(wǎng),洗碗池?zé)o沉渣,下水道通暢無阻,抽油煙機(jī)無油垢。

(五)餐具衛(wèi)生要求:餐具、炊具做到一洗、二清、三消毒、四保潔。保潔柜每天消毒,餐具消毒后立即放入保潔柜,防止二次污染。菜墩清潔,生熟分開,并有明顯標(biāo)識(shí)。灶臺(tái)、案板清潔無污垢,無油膩,毛巾分類專用,冰箱廚柜定期消毒。

(六)庫(kù)房檢查:按庫(kù)房管理制度執(zhí)行。

四、配餐制度

(一)烹飪好的食品分放進(jìn)明顯標(biāo)志的容器內(nèi)(盆、桶),并作好分開使用,定位存放。用后少將保持清潔。

(二)幼兒食品煮熟后,其中心溫度不低于70攝氏度,煮熟后的食品應(yīng)當(dāng)與食品原料或半成品食品分開存放。

(三)在烹飪后,到食用前需要較長(zhǎng)時(shí)間存放的食品,應(yīng)當(dāng)在高于60攝氏度或低于10攝氏度的條件下存放。

(四)凡存放熟食品的容器要消毒后使用。

五、食品衛(wèi)生“五四制”

(一)由原料到成品實(shí)行“四不”制度:

1、采購(gòu)員不買腐爛變質(zhì)原料。

2、保管員、驗(yàn)收員不收腐爛變質(zhì)原料。

3、加工人員、廚師不用腐爛變質(zhì)原料。

4、各班老師不給幼兒食用變質(zhì)食品,不用手拿食品,不用不潔材料存放和包裝食品。

(二)成品食品存放實(shí)行“四隔離”:

1、成品與半成品隔離。

2、生熟食品隔離。

3、食品與藥物隔離。

4、食品與天然水隔離。

(三)用(食)具實(shí)行“四過關(guān)”:一洗、二刷、三沖、四消毒(蒸汽或開水消毒)。

(四)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行“四定”:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,劃片分工包干負(fù)責(zé)。

(五)個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服被褥、勤換工作服。

六、食品衛(wèi)生安全管理制度

1、幼兒園食品衛(wèi)生安全管理必須堅(jiān)持“預(yù)防為主”的工作方針,實(shí)行衛(wèi)生行政部門監(jiān)督指導(dǎo)、教育行政部門管理督查、幼兒園具體實(shí)施的工作原則。

2、幼兒園成立“食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組”,配備專職或者兼職的食品衛(wèi)生管理人員。制定嚴(yán)格的檢查、落實(shí)措施,建立崗位責(zé)任制,把責(zé)任逐級(jí)分解,落實(shí)到具體崗位和具體人員,一級(jí)抓一級(jí),逐級(jí)負(fù)責(zé),定期對(duì)責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行督查。

3、幼兒園食堂必須取得所在區(qū)縣衛(wèi)生行政部門發(fā)放的《上海市食品衛(wèi)生許可證》,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部門制定的有關(guān)幼兒園食堂規(guī)定的設(shè)施、人員配置標(biāo)準(zhǔn),并積極配合、主動(dòng)接受當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門的衛(wèi)生監(jiān)督檢查。

4、幼兒園食堂應(yīng)當(dāng)建立各種食品衛(wèi)生安全規(guī)章制度及崗位職責(zé),相關(guān)的衛(wèi)生管理?xiàng)l款應(yīng)在用餐場(chǎng)所公示,接受用餐者的監(jiān)督。

5、必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,以“衛(wèi)生法”為準(zhǔn)繩,定期組織食堂管理人員和從業(yè)人員進(jìn)行食品衛(wèi)生安全各項(xiàng)法律法規(guī)與營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并進(jìn)行考核。

6、落實(shí)“幼兒園食品衛(wèi)生安全管理制度”,定期開展各類檢查評(píng)比活動(dòng)及從業(yè)人員基本功大比武活動(dòng)。

七、食品衛(wèi)生安全保衛(wèi)制度

1、食堂應(yīng)建立嚴(yán)格的安全保衛(wèi)措施,嚴(yán)禁非食堂工作人員隨意進(jìn)入幼兒園食堂的食品加工操作間及食品原料存放間,防止投毒事件的發(fā)生,確保師生用餐的衛(wèi)生與安全。

2、食堂從業(yè)人員每年必須進(jìn)行健康檢查,新參加工作和臨時(shí)參加工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員都必須進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。

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中學(xué)生管理制度細(xì)則篇三

第一條 為規(guī)范加班管理,提高工作效率,根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及其它有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。

第二條 公司非提成人員確因工作需要加班,適用本規(guī)定。

第三條 按提成制度結(jié)算的銷售部員工和廠部的計(jì)件員工不適用本規(guī)定。

第二章 加班的原則和程序

第四條 加班系指在規(guī)定工作時(shí)間外,因本身工作需要或主管指定事項(xiàng),必須繼續(xù)工作者,稱為加班。加班分為兩種:即計(jì)劃加班和應(yīng)急加班。正常工作日內(nèi)因工作繁忙,需要在規(guī)定時(shí)間外繼續(xù)工作,稱為應(yīng)急加班。周末或國(guó)家法定節(jié)假日繼續(xù)工作,稱為計(jì)劃加班。

第五條 因工作性質(zhì)特殊,司機(jī)、售后、經(jīng)營(yíng)、投資部工程師在正常工作日延時(shí)工作和周末繼續(xù)工作一律視為正常上班,不算加班;但國(guó)家法定節(jié)假日(元旦、春節(jié)、五一、十一)繼續(xù)工作算加班。

第六條 內(nèi)勤人員(含銷售部、售后部、經(jīng)營(yíng)部、投資部、國(guó)際部)在正常工作日因接待公司客戶延時(shí)工作視為正常上班,不算加班;但周末和國(guó)家法定節(jié)假日繼續(xù)工作算加班。

第七條 員工加班應(yīng)填寫《加班申請(qǐng)單》(附表一),經(jīng)部門主管同意簽字后,送交行政部審核備案,由行政部呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可實(shí)施加班。

第三章 加班管理規(guī)定

第八條 加班人員應(yīng)提前向行政部遞交《加班申請(qǐng)單》(遞交時(shí)間:工作日應(yīng)急加班于當(dāng)天16:00前;周末加班于加班前最后一個(gè)星期五的16:00前,國(guó)家法定節(jié)假日加班則于加班前一周。);特殊情況不能按時(shí)提交者,應(yīng)由加班人員的部門主管電話通知行政部經(jīng)理,在正常上班后的第一個(gè)工作日17:30前補(bǔ)交。

第九條 本公司人員于休假日或工作時(shí)間外因工作需要而被指派加班時(shí),如無特殊理由不得推諉。

第十條 加班時(shí)間以0.5小時(shí)作為起點(diǎn)記時(shí)單位。累計(jì)4小時(shí)為0.5個(gè)工作日,累計(jì)8小時(shí)為1個(gè)工作日,累計(jì)12小時(shí)為1.5個(gè)工作日……依此類推。并以此作為計(jì)算加班補(bǔ)貼和調(diào)休的依據(jù)。(加班時(shí)間累計(jì)或累計(jì)后的零頭按四舍五入)。

第十一條 已計(jì)算加班補(bǔ)貼或調(diào)休,獎(jiǎng)金中不再作加班系數(shù)計(jì)算。

第十二條 工作日加班時(shí)間最多計(jì)4小時(shí)/天,周末、國(guó)家法定節(jié)假日的加班時(shí)間最多計(jì)8小時(shí)/天,且每個(gè)月加班時(shí)間不得超過36小時(shí),超過者按36小時(shí)計(jì)。

第十三條 有下列情形之一的,延長(zhǎng)工作時(shí)間不受本規(guī)定第十二條的限制:

(二)生產(chǎn)設(shè)備、公共設(shè)施發(fā)生故障,影響生產(chǎn)和其他日常運(yùn)作,必須及時(shí)搶修的;

第十四條 加班調(diào)休應(yīng)在當(dāng)年使用完畢,未使用完按放棄處理,不累計(jì)到下一年度。

第十五條 常駐公司人員的加班起止時(shí)間以打卡為準(zhǔn),外派人員的加班起止時(shí)間,以個(gè)人提交書面說明,部門主管簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。

第四章 加班補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)

第十六條 加班補(bǔ)償方式有調(diào)休和加班補(bǔ)貼兩種,一年內(nèi)累計(jì)加班15個(gè)工作日(含15個(gè)工作日)以下,按調(diào)休處理;超過15個(gè)工作日,則根據(jù)工作緊張程度和員工本人意愿安排調(diào)休或發(fā)放加班補(bǔ)貼。

第十七條 調(diào)休時(shí)間計(jì)算:

(一) 工作日加班按1:1的比例折算調(diào)休時(shí)間;

(二) 周末和國(guó)家法定節(jié)假日加班按1:1.5的比例折算調(diào)休時(shí)間。

第十八條 加班補(bǔ)貼計(jì)算:

(一) 工作日加班按正常工作日工資1.5倍計(jì)算加班補(bǔ)貼;

(二) 周末加班按正常工作日工資2倍計(jì)算工資報(bào)酬;

(三) 國(guó)家法定節(jié)假日加班按正常工作日工資的3倍計(jì)算工資報(bào)酬。

第五章 罰則

第十九條 因工作需要而被指派加班時(shí),無特殊理由推諉者,按曠工情節(jié)論處。

第二十條 在加班期間遲到、早退者,按正常工作時(shí)間的遲到、早退情節(jié)2倍處罰。

第二十一條 加班期間消極怠工,在指定加班時(shí)間內(nèi)未完成交付的應(yīng)完成工作者,取消加班補(bǔ)償,并視情節(jié)輕重懲處。

中學(xué)生管理制度細(xì)則篇四

一、餐具消毒嚴(yán)格執(zhí)行一沖、二洗、三消毒、四保潔制度。生、熟菜墩嚴(yán)格分開使用,并且有明顯標(biāo)志,防止污染。

二、堅(jiān)持一檢、二洗、三切的蔬菜加工工藝,葷素水池分開專用,洗過的蔬菜無爛葉、泥沙、雜質(zhì)、昆蟲。

三、食堂倉(cāng)庫(kù)要倉(cāng)庫(kù)專用。原料分類存放,食品生熟分開保管,并有四防(防蠅、防塵、防鼠、防潮)措施,防止食品污染。

四、嚴(yán)格控制使用添加劑。對(duì)腐爛變質(zhì)的食品做到“三不”:采購(gòu)員不買,保管員不收,炊事員不做。

五、環(huán)境衛(wèi)生要定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,分片包干,食堂工作人員要按照設(shè)備分工和劃分的衛(wèi)生區(qū)域,經(jīng)常打掃、洗刷。做到每日一小掃,每周一大掃。

六、食堂工作人員要講究衛(wèi)生、工作時(shí)不要吸煙,不隨地吐痰、不面向食品說話、咳嗽。

七、工作人員每年定期體檢,對(duì)不適宜食堂工作的人員及時(shí)調(diào)整。

機(jī)關(guān)食堂安全管理制度

一、在使用爐灶前,應(yīng)首先檢油路、氣路是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,然后點(diǎn)為預(yù)熱,一切正常后再使用。

二、使用完畢,隨即關(guān)閉各個(gè)開關(guān),下班時(shí)操作人員應(yīng)對(duì)爐灶各處開關(guān)進(jìn)行全面檢查。

三、在油鍋加熱時(shí),工作人員不準(zhǔn)離開工作崗位,防止意外事故發(fā)生。

四、操作電器設(shè)備前,應(yīng)先檢查防護(hù)設(shè)備及電源是否完好。

五、操作時(shí)必須精力集中,保證安全,發(fā)現(xiàn)問題立即關(guān)閉電源。

六、設(shè)備使用完畢應(yīng)將電源斷開。下班時(shí)操作人員應(yīng)對(duì)電源進(jìn)行一次檢查,嚴(yán)禁沖洗電器設(shè)備和用濕手接觸電器設(shè)備。

七、發(fā)現(xiàn)蒸氣閥漏氣、壓力表失靈,應(yīng)停止使用。

機(jī)關(guān)食堂餐具、灶具和設(shè)備管理制度

一、所有工作人員均應(yīng)愛護(hù)食堂炊事用具,不得損壞,防止丟失,并做到存放整齊,使用得當(dāng)。

二、凡食堂的一切用具設(shè)備,均應(yīng)按規(guī)定建立帳卡和記錄。

三、設(shè)備管理人員,應(yīng)熟練掌握設(shè)備性能和操作技術(shù),嚴(yán)禁非技術(shù)人員操作。

四、食堂的一切餐具和炊具,工作人員均不得自行外借。

機(jī)關(guān)食堂工作人員管理制度

一、嚴(yán)格崗位職責(zé),遵紀(jì)守法,服從分配,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好本職工作。

二、工作人員不得私拿、私分、私吃食堂主副食品,發(fā)現(xiàn)上述違紀(jì)現(xiàn)象,視情節(jié)輕重給予罰款和行政處分。

四、工作人員實(shí)行集體用餐制度。

五、食堂公物一般不外借,特殊情況下外借,必須經(jīng)食堂負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并辦理出借手續(xù)。

機(jī)關(guān)食堂冷柜管理辦法

一.食堂冷柜應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理,經(jīng)常檢查各部件的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向食堂管理員匯報(bào),并提出修改意見,如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)立即切斷電源,停止操作,檢查處理后再使用。

二、冷柜系食堂專用設(shè)備,由專人管理,任何人不準(zhǔn)存私人食品。

三、冷柜應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,食品排放整齊,每月進(jìn)行一次衛(wèi)生清理。

廢棄物處置制度

一、建立廚房廢棄物管理臺(tái)帳記錄,將餐廚廢棄物分類放置,做到日產(chǎn)日清。

二、嚴(yán)禁亂倒亂堆餐廚廢棄物,禁止將餐廚廢棄物直接排入公共水域或倒入公共廁所和生活垃圾收集設(shè)施。

三、餐廚廢棄物應(yīng)當(dāng)實(shí)行密閉化運(yùn)輸,運(yùn)輸設(shè)備和容器應(yīng)當(dāng)具有餐廚廢棄物標(biāo)識(shí),整潔完好,運(yùn)輸中不得泄漏、撒落。

四、禁止將餐廚廢棄物交給未經(jīng)相關(guān)部門許可或備案的餐廚廢棄物收運(yùn)、處置單位或個(gè)人處理。

五、不得用未經(jīng)無害化處理的餐廚廢棄物喂養(yǎng)畜禽。

六、建立餐廚廢棄物產(chǎn)生、收運(yùn)、處置臺(tái)賬,詳細(xì)記錄餐廚廢棄物的種類、數(shù)量、去向、用途等情況,并定期向食品藥品監(jiān)督管理及環(huán)保部門報(bào)告。

七、單位負(fù)責(zé)人應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)單位餐廚廢棄物的處置管理,并對(duì)處置行為負(fù)責(zé)。

中學(xué)生管理制度細(xì)則篇五

為了提高效率,保證工作的有序進(jìn)行,特制定本制度。

本制度適用于公司全體員工。

1、公司如因工作需要,可要求員工加班加點(diǎn),被指定的員工不得無故推諉。

2、員工核報(bào)加班是以公司安排的休息時(shí)間為前提的,依據(jù)崗位的不同有不同的核報(bào)標(biāo)準(zhǔn)。

1、效率至上原則。各部門須有計(jì)劃的組織、開展各項(xiàng)工作,提高工作率,對(duì)加班嚴(yán)格控制。

2、調(diào)休優(yōu)先原則。員工加班后,優(yōu)先安排調(diào)休,確認(rèn)工作需要無法調(diào)休的,計(jì)算加班費(fèi)用。

3、時(shí)間原則。加班兩個(gè)小時(shí)以上算加班,同時(shí)工資按半個(gè)工作日計(jì)算;四小時(shí)以上均按一個(gè)工作日計(jì)算。

4、工資原則。加班費(fèi)用為平時(shí)工資的兩倍。

1、各部門員工,經(jīng)部門安排加班的,由員工填寫《加班申報(bào)表》,并按照加班申報(bào)程序予以申報(bào)。

2、員工在加班開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間應(yīng)進(jìn)行打卡考勤。加班時(shí)間如未及時(shí)打卡,應(yīng)于次日到部門負(fù)責(zé)人處填寫未打卡證明,并請(qǐng)負(fù)責(zé)人簽字。

3、對(duì)于每日加班情況,相關(guān)管理人員有權(quán)對(duì)加班情況進(jìn)行檢查。

1、因本人或部門正常工作任務(wù)沒有完成而自愿加班的。

2、未按要求填寫《加班申報(bào)單》的。

3、加班時(shí)未打卡,也未填寫未打卡證明的。

中學(xué)生管理制度細(xì)則篇六

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)會(huì)議室的管理,確保會(huì)議室衛(wèi)生整潔和設(shè)施完好,更好地服務(wù)辦公室各類會(huì)議及接待活動(dòng),特制定本辦法。

1、辦公室會(huì)議室實(shí)行科室輪流管理制度,值勤科室為管理責(zé)任科室。

2、值勤科室職責(zé):負(fù)責(zé)會(huì)議室內(nèi)的衛(wèi)生、物品管理和花草養(yǎng)護(hù)工作,確保室內(nèi)衛(wèi)生清潔、物品擺放整齊、各種設(shè)施完好。

3、值勤工作標(biāo)準(zhǔn):墻面清潔無蜘蛛網(wǎng),地面干凈無痰漬、無污垢、無衛(wèi)生死角,桌面干凈無塵土,桌椅擺放整齊合理,花卉定期養(yǎng)護(hù)無枯死枝葉,資料櫥整理規(guī)范,燈具、空調(diào)、電風(fēng)扇、鐘表使用正常。

4、會(huì)議室原則上是內(nèi)部使用。如外單位借用,需經(jīng)分管副主任批準(zhǔn),在不與辦公室使用相沖突的情況下方可使用。使用會(huì)議室期間,使用單位和與會(huì)人員要愛護(hù)室內(nèi)物品,保持室內(nèi)清潔,不得隨意將室內(nèi)用品帶走或挪作他用。會(huì)議結(jié)束后,由使用單位負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生清掃和桌椅擺放,關(guān)好門、窗、電器,并對(duì)秘書科做好交接。

5、會(huì)議室實(shí)行工作人員固定座次辦法,值勤科室和使用單位不得隨意調(diào)整桌椅位置。

6、會(huì)議室內(nèi)物品的更新與維護(hù)工作,如更換門鎖、日光燈、鐘表電池、空調(diào)維護(hù)、椅子座套清洗、窗簾清洗等由行政科具體負(fù)責(zé)。

7、秘書科負(fù)責(zé)做好會(huì)議室管理的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和本《管理制度》的督導(dǎo)落實(shí)工作。

中學(xué)生管理制度細(xì)則篇七

普通學(xué)員班級(jí)管理員課代表學(xué)習(xí)組長(zhǎng)行政組長(zhǎng)班委會(huì)

1、評(píng)比時(shí)間:每月月末

2、評(píng)比范圍:每小組

3、評(píng)比方式:由班長(zhǎng)牽頭,行政組長(zhǎng)組織每個(gè)組員對(duì)每位組員當(dāng)月的表現(xiàn)進(jìn)行集體討論后,根據(jù)每位組員的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)分,評(píng)定特優(yōu)、優(yōu)、良、中、差五等;(中間如個(gè)人有意見的可當(dāng)面及時(shí)提出,如討論決定后提出,不予受理。)

5、每小組根據(jù)這個(gè)評(píng)分結(jié)果上報(bào)到班主任處,由班主任協(xié)同班干部選出每月評(píng)比一次“班級(jí)之星”,張榜公布,并選出一位最優(yōu)生,由宣傳委員寫出簡(jiǎn)短事跡出在黑板報(bào)上。

6、獎(jiǎng)勵(lì)制度:凡獲得“班級(jí)之星”稱號(hào)的同學(xué),除張榜公布外,還可得到一定的獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)資金由班費(fèi)出,另外年終班級(jí)各項(xiàng)先進(jìn)評(píng)比從中間選出最優(yōu)者當(dāng)選,班干部從中擇優(yōu)擔(dān)任。

懲罰制度:獲差等的同學(xué),要在全班做檢討,必要的通知家長(zhǎng)到學(xué)校協(xié)商解決,并為班級(jí)做好事兩件。

1、能按時(shí)完成老師布置的家庭作業(yè),練習(xí)和練習(xí)冊(cè),加5分。

2、能按時(shí)完成老師交給的背誦、默寫任務(wù),并且完成情況良好,加3分,特別好加5分。

3、能堅(jiān)持完成好自己的勞動(dòng)任務(wù),不偷懶,且勞動(dòng)成果好,加5分;

4、能保證每節(jié)課積極舉手回答問題,并得到老師的點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的.加5分;

5、作業(yè)完成情況好并得到老師表?yè)P(yáng)的同學(xué),加5分;

7、積極為班級(jí)建設(shè)出謀劃策的同學(xué),其建議得到班級(jí)采納的,加3分;

9、干部能堅(jiān)持帶頭完成任務(wù),協(xié)助好班主任和班長(zhǎng)完成班級(jí)日常管理的加5分,特別好的加8分。(此項(xiàng)由班長(zhǎng)和班主任協(xié)商評(píng)出)

10、能關(guān)心幫助同學(xué),和同學(xué)相處融洽,不罵人,不講臟痞話的同學(xué)加5分;

11、能聽從老師安排,尊敬老師,見到老師能主動(dòng)打招呼的同學(xué)加5分;

12、全班參加學(xué)?;顒?dòng)得獎(jiǎng)的,每人加5到10分。

13、能及時(shí)舉報(bào)班級(jí)內(nèi)的異常情況且舉報(bào)情況屬實(shí)無誤的同學(xué),視情節(jié)加5到10分,

14、一月內(nèi)出滿勤的同學(xué)加5分。

1、不能按時(shí)完成老師布置的家庭作業(yè)、練習(xí)和練習(xí)冊(cè),扣5分。

2、不能按時(shí)完成老師交給的背默任務(wù),并且完成情況太差,扣5分。

3、不能堅(jiān)持完成好自己的勞動(dòng)任務(wù),經(jīng)常偷懶,扣10分;

4、每節(jié)課不能積極舉手回答問題,并被老師的點(diǎn)名批評(píng)的扣5分;

5、作業(yè)完成情況不好并被老師批評(píng)的同學(xué),扣5分;

8、每次每科考試不及格的同學(xué)扣3分;

9、干部不能堅(jiān)持帶頭完成任務(wù),不能協(xié)助好班主任和班長(zhǎng)完成班級(jí)日常管理的扣5分,特別差的扣8分。班干部起內(nèi)哄的視其情節(jié)輕重扣5到10分;(此項(xiàng)由班長(zhǎng)和班主任協(xié)商評(píng)出)

11、每?jī)芍軆?nèi)經(jīng)干部檢查,個(gè)人衛(wèi)生沒有注意的同學(xué),每次扣5分。

12、凡犯重大失誤,經(jīng)老師和家長(zhǎng)勸導(dǎo)不服管教的同學(xué)視其情節(jié)輕重扣10到15分;

13、每月內(nèi)出現(xiàn)學(xué)??鄯智闆r的,該組每人扣5分;

14、有遲到、早退、曠課現(xiàn)象并且經(jīng)常請(qǐng)假的同學(xué)扣5到10分。

中學(xué)生管理制度細(xì)則篇八

—師范系20__級(jí)語文教育2班班費(fèi)是維護(hù)班級(jí)正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證班集體學(xué)習(xí)生活開支的專項(xiàng)資金,取之于學(xué)生,用之于學(xué)生。班費(fèi)的開支項(xiàng)目應(yīng)本著合理、科學(xué)、公開、節(jié)約的原則。為規(guī)范班費(fèi)的來源和管理,指導(dǎo)學(xué)生合理使用班費(fèi),更好地發(fā)揮班費(fèi)的作用,特制訂本規(guī)定。

一、班費(fèi)的籌集

班級(jí)全體成員自愿繳納。原則上按學(xué)期收取,并于事前向系報(bào)批備案。由班主任和班委會(huì)共同研究,在征求同學(xué)意見后決定收取;額度控制在30元/人·學(xué)期以內(nèi),特殊情況如需超額收取必須專題報(bào)系審核批準(zhǔn)。

二、班費(fèi)主要使用范圍

1、用于班級(jí)開展文體、科技活動(dòng),購(gòu)置班級(jí)共同使用的文體器材等;

三、班費(fèi)管理

(一)管理

班費(fèi)由班主任、班長(zhǎng)、、團(tuán)支書、生活委員、共同管理。班長(zhǎng)負(fù)責(zé)存折的管理,團(tuán)支書負(fù)責(zé)密碼保管,生活委員負(fù)責(zé)班費(fèi)的收支的記錄與發(fā)票的保管。需要班費(fèi)開支時(shí),班委提交申請(qǐng)書交于班主任處,班費(fèi)使用審批后,由團(tuán)支書從班長(zhǎng)處拿存折支取,存折使用后需當(dāng)天歸還,存取款單據(jù)由生活委員保管。

(二)使用規(guī)定。

1、班費(fèi)使用原則:計(jì)劃開支、統(tǒng)籌安排、注意節(jié)約。

2、使用班費(fèi)必須事先有工作方案和預(yù)算,經(jīng)審批后方可預(yù)支。工作結(jié)束后,經(jīng)辦人將發(fā)票(收據(jù))整理好,報(bào)班長(zhǎng)、班主任審核無誤,班主任簽字后,方可報(bào)銷(或沖抵借支)。班費(fèi)使用憑證保留至畢業(yè)。

3、班費(fèi)收、支情況每月在班會(huì)上公布一次;學(xué)期結(jié)束時(shí)結(jié)算一次,并張榜公布;學(xué)年結(jié)余班費(fèi)轉(zhuǎn)下年。

4、任何人不得以任何方式和理由擅自動(dòng)用班費(fèi)。嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)私自開支,禁止使用班費(fèi)請(qǐng)吃請(qǐng)喝,嚴(yán)禁私分班費(fèi)等違紀(jì)行為。

5、班主任、輔導(dǎo)員有權(quán)否定一些不合理的班費(fèi)開支。

四、其它規(guī)定

1、本班同學(xué)有權(quán)對(duì)班費(fèi)的使用情況提出自己的意見和建議,但須少數(shù)服從多數(shù)的原則。

2、本系將會(huì)不定期對(duì)各班班費(fèi)管理使用情況進(jìn)行抽查,同時(shí)受理學(xué)生舉報(bào)。

3、每個(gè)月向班級(jí)公布班費(fèi)使用情況。

4、對(duì)私分、挪用、貪污等行為堅(jiān)決查處,直至追究法律責(zé)任。

5、系及學(xué)生會(huì)使用經(jīng)費(fèi),每學(xué)期末在系公告欄公布。

五、本《規(guī)定》自發(fā)布之日起執(zhí)行。

中學(xué)生管理制度細(xì)則篇九

為營(yíng)造一個(gè)和諧的、積極上進(jìn)的班集體,特制定以下班級(jí)管理制度,希望大家可以相互配合,一起為構(gòu)建我們?nèi)缂业陌嗉w而努力。

1、上課時(shí)請(qǐng)大家自覺將手機(jī)調(diào)為振動(dòng)或關(guān)機(jī);

2、不得帶他人答到,第一次口頭警告,第二次通報(bào)批評(píng),第三次給答到者和替答到者都記過。

3、不管是專業(yè)課還是非專業(yè)課,請(qǐng)大家提前10分鐘到教室。每周除院干抽查外,班上也會(huì)進(jìn)行抽查。上課不得無故曠到,有事要請(qǐng)假。一學(xué)期無故曠到達(dá)三次者取消獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、入黨及一切評(píng)優(yōu)資格。

4、全班集體活動(dòng)包括班會(huì)三次曠到的取消獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、入黨及一切評(píng)優(yōu)資格。

5、考試舞弊被逮到取消獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、入黨及一切評(píng)優(yōu)資格。

6、各班委不得擅離崗位,按時(shí)、準(zhǔn)時(shí)履行自己的職責(zé),未盡其責(zé)造成嚴(yán)重后果的撤銷其職務(wù),并在班會(huì)上通報(bào)批評(píng),并作自我檢討(2000字以上)。

7、各班級(jí)成員要及時(shí)完成班委分配的任務(wù),平時(shí)同學(xué)之間要和諧相處,有什么矛盾不要大動(dòng)干戈,可以向班委反映,由班委進(jìn)行協(xié)調(diào),班委協(xié)調(diào)不了的可由班主任協(xié)調(diào)。

8、對(duì)于班上同學(xué)參加的活動(dòng)各負(fù)責(zé)的班委要如實(shí)記載,(運(yùn)動(dòng)類-體育委員,活動(dòng)類-各活動(dòng)組織者,個(gè)人的得獎(jiǎng)或享受學(xué)校表?yè)P(yáng)-副班長(zhǎng)),班委之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作。對(duì)于那些積極參加班上、院里、學(xué)校組織的活動(dòng),為班上爭(zhēng)得榮譽(yù)的學(xué)生班上會(huì)給予表?yè)P(yáng),并在入黨、評(píng)優(yōu)、申請(qǐng)助學(xué)金等方面在于其他同學(xué)同等的.條件下會(huì)優(yōu)先考慮。

9、各寢室長(zhǎng)要管理好各寢室的安全、衛(wèi)生和查寢工作,帶領(lǐng)寢室成員爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)秀文明寢室”。

10、除班委組織的活動(dòng)在各組織活動(dòng)的負(fù)責(zé)人那里請(qǐng)假外,其他一切請(qǐng)假在學(xué)委處請(qǐng)假。請(qǐng)假要履行請(qǐng)假手續(xù),要有正規(guī)的請(qǐng)假條。

11、學(xué)生多次違反校紀(jì)校規(guī)并受到學(xué)校處分的,本學(xué)期仍然表現(xiàn)不好,經(jīng)班主任、班委教育仍不改進(jìn)者交予學(xué)校處理。

12、學(xué)生在校期間,不得將不明身份的社會(huì)閑散人員帶入宿舍,不得加入非法團(tuán)體,不得從事非法活動(dòng)。如有以上行為視情節(jié)嚴(yán)重的交與學(xué)校處理。

13、杜絕夜不歸宿,宿舍酗酒、賭博,策劃、慫恿他人打架現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)嚴(yán)重的交予學(xué)校處理。

14、在公共場(chǎng)合要注意自己的形象,不要有有損個(gè)人形象乃至班上榮譽(yù)的行為。以上是本學(xué)期的班級(jí)管理制度,本制度從發(fā)到各寢室起生效,希望各位可以遵守,為構(gòu)建我們和諧的班集體共同努力。

中學(xué)生管理制度細(xì)則篇十

一、兩周一次理論學(xué)習(xí)(單周),每周一次文化知識(shí)學(xué)習(xí)。

二、學(xué)習(xí)時(shí)間不準(zhǔn)遲到、早退,無故缺席者作曠工處理。

三、自學(xué)要有自學(xué)筆記,無自學(xué)筆記者扣按考核細(xì)則扣分。

四、結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)有針對(duì)性地進(jìn)行信技術(shù)的學(xué)習(xí),會(huì)制作課件,能夠運(yùn)用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的設(shè)備課、上課。按考核細(xì)則加分。

五、學(xué)習(xí)要有記錄,要將所學(xué)內(nèi)容記入業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記本。

六、不定期對(duì)教師將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行審查。

七、每學(xué)期上交的教學(xué)案例、教學(xué)反思、經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)等材料按等級(jí)加分。所屬材料不真實(shí)不各分(如網(wǎng)上下載)。

小學(xué)教師上課制度

一、教師必須按時(shí)候課、上課、下課,不得遲到、課中離崗和早退。否則,每發(fā)現(xiàn)一次,從考核中扣除0.5分。

二、上課時(shí)間不允許待客(特殊情況除外)。

三、教師必須嚴(yán)格按照教導(dǎo)處安排的課程表上課,不得私自改動(dòng)和調(diào)換;如果確需調(diào)換,需經(jīng)教導(dǎo)處批準(zhǔn)。否則,按缺課處理。缺課一節(jié)從考核中扣1分。

四、教師請(qǐng)假后,必須與教導(dǎo)處安排的代課教師進(jìn)行當(dāng)面交接,如有特殊情況不能進(jìn)行當(dāng)面交接,也必須通過電話或書面形式進(jìn)行交接,如果不按規(guī)定進(jìn)行交接出現(xiàn)缺課或遲上課現(xiàn)象,按缺課處理。

五、教師上課前必須認(rèn)真?zhèn)湔n,寫好教案,絕不允許無教案上課。否則,按缺課處理。

六、教師上課必須按照新課標(biāo)的要求,選擇適合學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)方法,運(yùn)用“10+30”的教學(xué)模式。

七、教師上課時(shí)要文明施教,做到衣著整齊大方,不穿奇裝異服(包括穿拖鞋、露肩衣服、短裙、短褲等);否則,停課待崗。

八、教師上課要精神飽滿,富有激情。

九、教師上課必須做到目標(biāo)明確,重點(diǎn)突出,圍繞教學(xué)目標(biāo)精心組織教學(xué),要保持良好的課堂秩序。否則按考核細(xì)則扣分。

十、教師上課期間,絕不允許派學(xué)生離開教室去做別的事情,更不允許讓其他教師把學(xué)生叫到辦公室補(bǔ)課。

十一、絕不允許體罰或變相體罰學(xué)生.

小學(xué)教師作業(yè)布置與批改制度

1、嚴(yán)格控制課外作業(yè)量。1-2年級(jí)不留書面家庭作業(yè),中高年級(jí)課外作業(yè)量不超過1小時(shí)。

2、提倡布置分層性、創(chuàng)造性、活動(dòng)性、實(shí)踐性的家庭作業(yè),不得布置大量機(jī)械性、重復(fù)性的抄寫作業(yè),不得用抄寫作業(yè)懲罰學(xué)生。

3、作業(yè)批改要及時(shí),有批改日期。語文習(xí)作可在兩周內(nèi)完成,語文作業(yè)一課一批改;數(shù)學(xué)作業(yè)須當(dāng)天批改;其他學(xué)科作業(yè)隨課批改。

4、作業(yè)批改要正規(guī)、認(rèn)真,全批全改,做到不錯(cuò)批、不漏批。

5、要提高批改質(zhì)量,教師的批語書寫應(yīng)工整、規(guī)范、準(zhǔn)確,對(duì)學(xué)生有示范性和指導(dǎo)性。

6、提倡作業(yè)批改都寫評(píng)語,語氣要和藹,對(duì)學(xué)生所存在的錯(cuò)誤用婉轉(zhuǎn)的語言表達(dá)出來,多用表?yè)P(yáng)、激勵(lì)的語言。

7、要培養(yǎng)學(xué)生自我找差距,自我完善的能力,要求學(xué)生及時(shí)糾正作業(yè)中的錯(cuò)誤,教師要通過適當(dāng)?shù)姆绞綑z查學(xué)生糾正作業(yè)的情況。

8、要嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)真、按時(shí)、獨(dú)立、整潔地完成作業(yè)。

9、作業(yè)批改不及時(shí),作業(yè)嚴(yán)重不足或嚴(yán)重超量,不全批全改、無批改日期,無激勵(lì)性評(píng)語等按考核細(xì)則扣分。

小學(xué)教師備課制度

1、認(rèn)真擬定計(jì)劃:學(xué)期初,應(yīng)通讀一遍教材,仔細(xì)擬定本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃并安排好教學(xué)進(jìn)度。

2、依據(jù)《課程標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況及教學(xué)內(nèi)容和閱讀有關(guān)參考資料,進(jìn)行備課。

3、備課時(shí)要做到六備:備《課程標(biāo)準(zhǔn)》;備教材;備學(xué)生;備教法;備教學(xué)手段;備板書和語言。

4、在備課中體現(xiàn)自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格,并把行之有效的方法在教師中交流。

5、練習(xí)設(shè)計(jì)要有層次,有梯度,舉一反三。

6、作業(yè)科學(xué),適量。

7、能客觀地分析得失,有得力的補(bǔ)救措施,認(rèn)真寫出教學(xué)反思。認(rèn)真進(jìn)行二次備課,針對(duì)性強(qiáng),適合本班學(xué)生實(shí)際,體現(xiàn)個(gè)人的教學(xué)風(fēng)格。

8、教師每月上交一編自己整合的優(yōu)秀教案

小學(xué)集體備課制度

1、集體備課要實(shí)現(xiàn)教師間智慧資源的共享,要保證有效利用,專門研究教學(xué),組織學(xué)習(xí),交流體會(huì)。

2、保證集體備課時(shí)間。每周一次。教師要按時(shí)參加,不遲到不早退,不無故缺勤。備課時(shí)不做無關(guān)的事,認(rèn)真記錄,集體備課記錄要及時(shí)準(zhǔn)確。

3、每次集體備課之前,教師都要充分準(zhǔn)備,查閱相關(guān)資料,備課時(shí)確定知識(shí)點(diǎn),重點(diǎn)、難點(diǎn)及教學(xué)流程大致思路。尤其點(diǎn)撥出教學(xué)中易出現(xiàn)的問題。發(fā)揮有經(jīng)驗(yàn)教師的作用。

4、集體備課形式要有突破創(chuàng)新??刹捎谜f課、空講、微格教學(xué)等方式解決典型課例。

5、教案形成要切實(shí)進(jìn)行兩個(gè)回合的研究。人人出點(diǎn)子,想創(chuàng)意,力求教案精巧、操作性強(qiáng)。教案書寫要求規(guī)范、整潔、美觀,或者用a4紙打印。

6、集體備課時(shí)要互相交流與教學(xué)有關(guān)的參考資料。比較和學(xué)科密切聯(lián)系的內(nèi)容,借鑒吸納,豐富本學(xué)科。

7、每次集體備課至少利用20分鐘進(jìn)行教后反思交流。教師討論時(shí)要以新課標(biāo)理念為依據(jù),把理論應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐。

8、集體備課時(shí)要共同制定學(xué)期教學(xué)計(jì)劃、單元計(jì)劃、統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、作業(yè)要求,明確不同課型思路。

小學(xué)教職工考勤制度

1、全校教職工必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校下發(fā)的作息時(shí)間表,實(shí)行簽到制度,任何人不準(zhǔn)代簽。早上、中午提前5分鐘到校。自覺做到按時(shí)上下班、上下課(包括候課)、開會(huì)和學(xué)習(xí)等,不準(zhǔn)遲到早退。否則,按教師考核細(xì)則扣分。

3、教職工請(qǐng)假必須履行請(qǐng)假手續(xù),婚傷假、計(jì)生產(chǎn)假等還需出具有關(guān)單位證明,否則按事假處理。公傷假、出差時(shí)間按出勤計(jì)算。

4、學(xué)??记谌藛T必須按規(guī)定如實(shí)填寫考勤月報(bào)表,于次月第一天上午交學(xué)校考勤員。學(xué)??记谌藛T匯總后按規(guī)定上報(bào),并做好學(xué)校的存檔工作。

5、學(xué)校將不定時(shí)進(jìn)行抽查,對(duì)抽查時(shí)既不在崗,也沒有辦理相關(guān)手續(xù)者,按曠工處理。

小學(xué)教師培訓(xùn)制度

1、每個(gè)教師學(xué)年初要制訂個(gè)人發(fā)展預(yù)[案,每學(xué)期結(jié)束要認(rèn)真寫好學(xué)習(xí)體會(huì)或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

2、每個(gè)教師嚴(yán)格按照自己的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃選擇最適合的形式參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高自己的師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),提高自己的理論和知識(shí)水平,完善調(diào)整自己的能力結(jié)構(gòu)。

3、每期末,學(xué)校將對(duì)集中培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試,教師人人必須參考。學(xué)校教師培訓(xùn)發(fā)展績(jī)效認(rèn)定小組將根據(jù)測(cè)試成績(jī)對(duì)教師的培訓(xùn)發(fā)展結(jié)果作出認(rèn)定,認(rèn)定結(jié)果將作為該教師評(píng)優(yōu)、晉級(jí)、評(píng)職等的重要依據(jù)。

4、教師必須按規(guī)定的時(shí)間參加集體學(xué)習(xí)和各教研組組織的聽課、評(píng)課、集體備課、業(yè)務(wù)講座等活動(dòng),必須遵守紀(jì)律,聚精會(huì)神,做好學(xué)習(xí)記錄,不遲到、不早退、不無故缺席,因病、因事不能參加學(xué)習(xí)的要提前履行請(qǐng)假手續(xù)。學(xué)習(xí)時(shí)不看與學(xué)習(xí)無關(guān)的書報(bào),不做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事,學(xué)習(xí)時(shí)間要關(guān)閉手機(jī)和呼機(jī),不得會(huì)客。否則按考核細(xì)則扣分。

5、外出學(xué)習(xí)的教師必須精心做好筆記,認(rèn)真整理材料,回到學(xué)校要作評(píng)細(xì)匯報(bào)并進(jìn)行匯報(bào)開課。

小學(xué)教研制度

1、每學(xué)期每位教師應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相應(yīng)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),明確教學(xué)要求,研究教材教法、學(xué)法。

2、每學(xué)期每個(gè)課題組應(yīng)根據(jù)學(xué)校教改思路及本組與的研究課題制訂好課題研究計(jì)劃、并在教學(xué)過程中實(shí)施,期末做好匯報(bào),上交書面總結(jié)。

3、每位教師應(yīng)根據(jù)本組的研究課題確立自己研究的小課題。學(xué)期末寫出小課題研究論文。

4、每位教師每學(xué)期至少講一次校級(jí)或校級(jí)以上公開課。

5、落實(shí)教師聽評(píng)課制度,每位教師每學(xué)期至少聽課10節(jié)以上。

6、每次教研活動(dòng)每位教師應(yīng)做好活動(dòng)記錄,期末上交聽評(píng)課記錄本。

7、每位教師應(yīng)認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),撰寫論文,每學(xué)年至少撰寫一篇論文。

8、各校每學(xué)期初制訂集體備課與集體教研工作計(jì)劃,并按照計(jì)劃組織好教研工作(教師公開課、教師間的聽課、評(píng)課及各項(xiàng)教研活動(dòng)的記錄),期末寫好工作總結(jié)。

中學(xué)生管理制度細(xì)則篇十一

為維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)秩序,提高工作效率,保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,努力做好本職工作,根據(jù)有關(guān)規(guī)定結(jié)合實(shí)際情況,特制定本制度:

一、

1、公司內(nèi)各部門的考勤管理統(tǒng)一接受人力資源部管理,每日需在考勤機(jī)上進(jìn)行出勤記錄(出差人員除外)但需到人力資源部備案。

2、人力資源部應(yīng)在次月3號(hào)之前將當(dāng)月考勤記錄匯總成表,遞交總經(jīng)理簽字審批后報(bào)交財(cái)務(wù)部匯總結(jié)算當(dāng)月工資。

3、公司內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)考勤時(shí)間為:

公司實(shí)行每周五個(gè)半工作日,每天工作七個(gè)半小時(shí),即

夏季:上午:8:30~12:00 下午:13:30~17:30

冬季:上午:8:30~12:00 下午:13:00~17:00

根據(jù)季節(jié)變化,公司將結(jié)合實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,各部門經(jīng)理根據(jù)工作需要有權(quán)利安排加班(需到人力資源部考勤處辦理加班手續(xù))。

4、考勤包括考勤記錄和考勤報(bào)表:

5、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,不得遲到早退,不得隨意離崗,更不得礦工;

6、考勤員應(yīng)嚴(yán)格按考勤制度,跟據(jù)實(shí)況記錄員工出勤情況,不得虛報(bào)、漏報(bào);

9、有以下行為之一者,記為礦工:

(1) 當(dāng)日未到崗,且無正當(dāng)理由的;

(2) 未到崗而提供的證明材料經(jīng)核查為虛假的;

(3) 到崗后擅自離崗時(shí)間累計(jì)超過兩小時(shí)的;

10、有關(guān)考勤管理的規(guī)定:(1元/分)

(1)遲到、早退按一次每人次扣除5分;

(2)礦工半日,扣除20分,礦工一日,扣除40分;

(3)當(dāng)月礦工累計(jì)3日,全年礦工累計(jì)10日的,全公司通報(bào)警告一次;

(4)當(dāng)月累計(jì)曠工5日,全年礦工累計(jì)15日的`,予以待崗;

(5)公司設(shè)立全勤獎(jiǎng),對(duì)每月出勤滿的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),30分/月;

(7)考勤員虛報(bào)、漏報(bào)的,每次扣除50分;當(dāng)月超過4次,全公司通報(bào)警告一次;

(8)員工刁難考勤人員,視情節(jié)給與部門批評(píng)或全公司通報(bào)批評(píng);

(9) 私自涂改、毀損考勤記錄的,給與員工大會(huì)上通報(bào)批評(píng)。

11、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的有關(guān)規(guī)定:

(1)公司指派的中短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)和因本單位工作需要,有針對(duì)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按出勤管理。

(2)其它的如成人學(xué)歷教育學(xué)習(xí)(包括函授、自學(xué)考試的短期的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等)及經(jīng)單位同意的個(gè)人外出培訓(xùn)等,不享受公司里的獎(jiǎng)金,按實(shí)際學(xué)習(xí)天數(shù)扣除當(dāng)月工資。

1、公司內(nèi)規(guī)定休假包括兩大類:福利假和非福利假。

每周公休日、每年法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假等。

:病假、事假等。

2、各類休假均含公休假日,如遇法定節(jié)假日順延。

3、病假系員工因患病或非因公負(fù)傷停止工作,進(jìn)行治病休息所申請(qǐng)的時(shí)間,除急診外,病假須事先(不晚于當(dāng)日工作時(shí)間開始后的25分鐘)申請(qǐng),且需持有正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的診斷證明。

4、病假的批準(zhǔn)權(quán)及要求:

員工因病請(qǐng)假一般不超過兩天,超過時(shí)間需延長(zhǎng)假期者,須持縣區(qū)級(jí)正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)師的證明及病歷,且加蓋醫(yī)院公章。

(1)病假2日以內(nèi),經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意后,并到人力資源部備案;

5、事假須事前書面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,進(jìn)行臨時(shí)性工作交接,而后方可享假。

6、事假的批準(zhǔn)權(quán)限:

(1)事假2日內(nèi),經(jīng)部門經(jīng)理室簽字同意后,并到人力資源部備案;

員工結(jié)婚請(qǐng)假七天,子女結(jié)婚請(qǐng)假三天,兄弟姐妹結(jié)婚請(qǐng)假一天。

:三代以內(nèi)直系血親喪假三天,其他一天。

:實(shí)行晚婚晚育的產(chǎn)假為3個(gè)月,違反計(jì)生政策的不享受產(chǎn)假,產(chǎn)假期內(nèi)每月享受基本生活費(fèi)300元。

8、除公休假、法定節(jié)假日、急診請(qǐng)假外,職工休假必須提前填寫“請(qǐng)假條”,按程序申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后休假。確有急事不能提前請(qǐng)假者,可電話請(qǐng)假,但事后必須到人力資源部補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。未辦妥請(qǐng)假手續(xù)者,一律以曠工論處。

10、請(qǐng)假條由公司人力資源部存查,請(qǐng)假人應(yīng)按期到崗,到崗后注明銷假。

12、職工請(qǐng)假事由被證實(shí)為偽造的,假期按照曠工處理;

1、各部門根據(jù)本制度的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作管理需要,可制定各自的勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定或?qū)嵤┘?xì)則,但必須報(bào)人力資源部審核,經(jīng)研究由總經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一下發(fā)執(zhí)行。

2、員工違反勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定的處罰標(biāo)準(zhǔn),由公司人力資源部征求各部門負(fù)責(zé)人意見后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索考勤管理制度細(xì)則。

中學(xué)生管理制度細(xì)則篇十二

餐廳以任人唯賢為基本原則,凡有志于餐廳服務(wù)工作的各界人士,都可對(duì)照餐廳招工簡(jiǎn)章,報(bào)名參與。餐廳將通過考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應(yīng)的工作及生活用品保證金。

員工需經(jīng)過三至六個(gè)月的試用期,試用期滿后經(jīng)考核合格后正式聘用,不符合錄用條件者將終止試用。

凡被正式錄用者,餐廳將簽訂聘用合同,通常為一年。

1、所有職工在應(yīng)聘前及時(shí)提交有關(guān)簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明等。填寫包括個(gè)人簡(jiǎn)歷、家庭成員情況等在內(nèi)的登記表。

2、對(duì)于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應(yīng)在五天內(nèi)告知辦公室門。

1、參照有關(guān)法規(guī),結(jié)合本地情況和餐廳工作特點(diǎn)編排工作日和工作時(shí)間。

2、對(duì)加班超時(shí)的員工給予合理的補(bǔ)償。

每月未發(fā)放工資。如遇周未或法定假期,工資將提前一天發(fā)放。七、崗位變更

根據(jù)工作需要,餐廳有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。

員工辭職必須(試用期提前7天,正式聘任后提前30天向所在部門負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng),經(jīng)餐廳批準(zhǔn)方可離崗。

1、員工無任何過失而自動(dòng)辭職,符合餐廳規(guī)定程序,獲準(zhǔn)后,餐廳將退還保證金并發(fā)給當(dāng)月工資。

2、發(fā)生下列情況之一者,餐廳有權(quán)解除合同,不再退還受聘員工保證金。

(1)不遵守勞動(dòng)紀(jì)律,玩忽職守,嚴(yán)重違反餐廳規(guī)章制度。

(2)曠工3天以上,偽造病假、事假。

(3)服務(wù)態(tài)度惡劣,責(zé)任心不強(qiáng),營(yíng)私舞弊,給餐廳信譽(yù)帶來嚴(yán)重影響者。

(4)被依法追究刑事責(zé)任。

(5)違反計(jì)劃生育規(guī)定,造成不良后果者。

第二章:有關(guān)權(quán)益

1、國(guó)定假:

按國(guó)務(wù)院規(guī)定,員工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春節(jié)三天、五一三天、國(guó)慶節(jié)三天)。如法定定假日需要員工加班,餐廳將按《勞動(dòng)法》規(guī)定給予假期或薪金補(bǔ)償。

2、病假:

員工生病必須在市級(jí)以上的醫(yī)院就診,憑醫(yī)院出具的'病情證明請(qǐng)假,并于當(dāng)日通知所在部門主管(病情嚴(yán)重者,可由家屬代請(qǐng))方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執(zhí)行。

3、事假:

無充分理由,員工不得請(qǐng)事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無薪請(qǐng)假,必須提前二天申請(qǐng),經(jīng)部門主管、辦公室、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4、店內(nèi)培訓(xùn):店內(nèi)培訓(xùn)主要有:業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語言訓(xùn)練等。員工必須根據(jù)安排參加培訓(xùn),課程結(jié)束時(shí)要進(jìn)行考試,成績(jī)合格,將發(fā)給結(jié)業(yè)證書,成績(jī)?cè)诜謹(jǐn)?shù)線以下要扣浮動(dòng)工資或獎(jiǎng)金,無故缺課,按失職處分。

1、每個(gè)工作日餐廳負(fù)責(zé)免責(zé)供應(yīng)員工一餐工作餐,只準(zhǔn)員工本人用膳。

2、未經(jīng)部門經(jīng)理許可,員工不得把工作餐食口和餐具帶出員餐廳。

3、工作餐時(shí)間為半小時(shí),用膳時(shí)間表由辦公室門經(jīng)理統(tǒng)籌制訂。

4、員工憑餐券用膳,加班加點(diǎn)員工將由辦公室另外發(fā)給餐券。

5、不準(zhǔn)在員工餐廳內(nèi)喝酒和浪費(fèi)飯菜。

第三章:?jiǎn)T工守則

1、按餐廳操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。

2、員工對(duì)上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。

3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí),可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

4、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。

5、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭(zhēng)論,解決不了的問題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。

6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開餐廳。

7、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可打電話到各部門辦公室。

8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、員工通道等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。

9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。

10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

1、員工制服由餐廳發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。

2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣20元。

3、員工離職時(shí)須把工作服和名牌交回到辦公室,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費(fèi)。

1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。

3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

5、男員工應(yīng)穿男色皮鞋、深色襪,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋,肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外。

6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。

7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。

8、工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

9、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

中學(xué)生管理制度細(xì)則篇十三

1、指定專職人員負(fù)責(zé)食品索證及臺(tái)賬記錄等工作。

2、進(jìn)行采購(gòu)索證和進(jìn)貨驗(yàn)收的食品包括:

3、食品及食品原料(如食用油、調(diào)味品、米面及其制品等);

4、食用農(nóng)產(chǎn)品(如蔬菜、水果、豆制品、豬肉、禽肉等);

5、食品添加劑(如亞硝酸鹽、酵母、色素等);

6、省級(jí)以上衛(wèi)生行政部門規(guī)定必須索證的其他產(chǎn)品。

7、從固定供應(yīng)商采購(gòu)食品時(shí),索取并留存供貨商的資質(zhì)證明,與供貨商簽訂保證食品衛(wèi)生質(zhì)量的'合同。

8、采購(gòu)食用農(nóng)產(chǎn)品時(shí),索取銷售者或市場(chǎng)管理者出具的購(gòu)物憑證。

9、采購(gòu)生豬肉時(shí),查驗(yàn)確認(rèn)為定點(diǎn)屠宰企業(yè)屠宰的產(chǎn)品及檢疫

10、檢驗(yàn)合格證明,并索取購(gòu)物憑證。采購(gòu)其他肉類查驗(yàn)檢疫檢驗(yàn)合格證明,并索取購(gòu)物憑證。

11、采購(gòu)的食品在食品入庫(kù)或使用前要核驗(yàn)所購(gòu)食品與購(gòu)物憑證,符合后經(jīng)驗(yàn)收人員簽字認(rèn)可后入庫(kù)或使用,對(duì)驗(yàn)收不合格的食品注明處理方式。

12、妥善保管索證的相關(guān)資料和驗(yàn)收記錄,不涂改,不偽造,其6保存期限不少于食品使用完畢后個(gè)月。

中學(xué)生管理制度細(xì)則篇十四

一、 總則

1、 目的:加強(qiáng)公司銷售管理,推進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成,規(guī)范銷售人員的業(yè)務(wù)活動(dòng),維護(hù)良好的公司形象,創(chuàng)造合作與雙贏。

2、 適用范圍:本制度適用于對(duì)公司從事銷售相關(guān)工作人員的管理。

3、 權(quán)責(zé)單位:銷售部負(fù)責(zé)本辦法制定、執(zhí)行、修改、廢止的起草工作;總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)的核準(zhǔn)工作。

二、 部門職責(zé)

1、制定公司營(yíng)銷規(guī)劃、年度銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃。

2、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定市場(chǎng)推廣策略,擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額。

3、優(yōu)化內(nèi)外業(yè)務(wù)流程,協(xié)調(diào)與管理銷售日常工作。

4、負(fù)責(zé)銷售貨款回籠,保證公司的資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

三、 工作事項(xiàng)

1、執(zhí)行銷售計(jì)劃,推進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成。

2、協(xié)調(diào)售前售后的各項(xiàng)工作,解決客戶抱怨,跟蹤處理結(jié)果。

3、定期拜訪客戶,收集客戶方面反饋的信息,掌握客戶最新需求。

4、保管銷售資料,即時(shí)完善并反饋客戶信息。

5、在銷售活動(dòng)中,遵守公司的保密協(xié)議,不得泄露商業(yè)秘密。

6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員幫助和指導(dǎo)新進(jìn)人員熟悉銷售工作。

7、做好銷售貨款的貨款回收工作。

8、創(chuàng)新銷售方法,提高工作效率。

四、 銷售工作規(guī)定

1、銷售計(jì)劃

(1)、銷售人員應(yīng)依據(jù)部門銷售目標(biāo),制定個(gè)人的《月銷售工作計(jì)劃》及《出差計(jì)劃》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核定后執(zhí)行,并及時(shí)反饋《工作報(bào)告》《出差報(bào)告》及《項(xiàng)目進(jìn)度表》給領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)及正確指導(dǎo)。

(2)、銷售部每周至少組織兩次會(huì)議,交流工作經(jīng)驗(yàn),反饋銷售過程發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,總結(jié)并推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。

2、客戶管理

(1)、銷售人員即時(shí)填寫《客戶調(diào)查評(píng)審表》,將客戶資料詳細(xì)錄入電子檔案。

(2)、對(duì)于潛在客戶方的公司實(shí)力、付款流程、付款能力及信用等方面應(yīng)做事前調(diào)查,評(píng)估合作風(fēng)險(xiǎn),并衡量我公司的研發(fā)是否能滿足客戶的需求,再行決定是否受理該業(yè)務(wù),如考察通過,方可將客戶列入合作名名錄。

(3)、各部門協(xié)助,銷售人員主導(dǎo)責(zé)任客戶的來訪接待工作,及時(shí)反饋客戶來訪意向,傳達(dá)接待準(zhǔn)備注意事項(xiàng),并匯報(bào)客戶方面?zhèn)鬟_(dá)的信息給部門領(lǐng)導(dǎo)。

(4)、客戶滿意度調(diào)查:待定

3、訂購(gòu)管理

(1)、各部門配合,由銷售人員對(duì)接所負(fù)責(zé)的客戶,溝通并傳達(dá)客戶的訂購(gòu)數(shù)量、價(jià)格定位、技術(shù)要求、質(zhì)量要求、交期要求、付款規(guī)定等初步合同訂購(gòu)條款信息,市場(chǎng)部協(xié)助銷售人員執(zhí)行合同/訂單評(píng)審。

(2)、合同/訂單審核不通過時(shí),根據(jù)審核提出的問題,銷售人員與客戶做進(jìn)一步溝通協(xié)商,直至與客戶達(dá)成一致合作意見。

(3)、審核通過后,銷售人員落實(shí)合同/訂單及相關(guān)協(xié)議的最終簽訂,正式的《報(bào)價(jià)單》、《產(chǎn)品訂購(gòu)合同》、《合同/訂單評(píng)審》、《技術(shù)協(xié)議》和《質(zhì)量保證協(xié)議》轉(zhuǎn)入市場(chǎng)部歸檔管理,市場(chǎng)部跟進(jìn)合同/訂單的后續(xù)處理至合同/訂單完成。

4、客戶尋樣處理

(1)、針對(duì)初期合作的客戶,由銷售人員傳達(dá)客戶的樣品需求,出具《樣品需求單》,工程研發(fā)部門協(xié)助確認(rèn)樣品的內(nèi)部編號(hào)、圖紙、技術(shù)參數(shù)、性能、可行性和制樣時(shí)效等內(nèi)容,出具《樣品承認(rèn)書》,市場(chǎng)部協(xié)助將樣品送達(dá)給客戶,跟進(jìn)測(cè)試進(jìn)度,并更新至《樣品跟進(jìn)表》,協(xié)助簽回樣品承認(rèn)書(若有)或樣品。

(2)、針對(duì)合作成熟的客戶,市場(chǎng)部在收到客戶的樣品需求后,出具《樣品需求

單》給銷售人員與工程研發(fā)部門確認(rèn)簽字,轉(zhuǎn)入上述樣品確認(rèn)與跟進(jìn)流程。

5、技術(shù)協(xié)助

(1)、銷售人員/市場(chǎng)部在接到客戶技術(shù)支持要求后,填寫《技術(shù)服務(wù)申請(qǐng)單》給工程研發(fā)部負(fù)責(zé)人確認(rèn)處理意見,并遞交給部門領(lǐng)導(dǎo)審核。

(2)、審核通過需提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持的,工程部協(xié)助與客戶落實(shí)具體的合作細(xì)節(jié),并反饋所派遣的技術(shù)人員名單,外派人員須詳細(xì)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)問題及處理細(xì)節(jié)。

(3)技術(shù)支持要求審核不通過,由銷售人員負(fù)責(zé)與客戶溝通,說明原因及處理意見。

6、貨款管理

(1)、在受理合同簽訂或提出方案和報(bào)價(jià)時(shí),銷售責(zé)任人應(yīng)與對(duì)方談妥付款條件。

(2)、銷售人員與合作客戶保持密切聯(lián)絡(luò),并在規(guī)定的付款時(shí)間,向客戶提出催款通知,執(zhí)行客戶的貨款回收工作。

(3)、銷售人員所收貨款或支票,應(yīng)及時(shí)交回公司財(cái)務(wù)部入賬管控。

(4)、針對(duì)客戶方面的付款異常情況,銷售人員應(yīng)及時(shí)反饋《貨款回收異常分析報(bào)告》給到公司領(lǐng)導(dǎo)層,并跟進(jìn)異常處理情況,最大限度的減少貨款回收的風(fēng)險(xiǎn)。

7、投標(biāo)管理

(1)、銷售人員應(yīng)熟悉掌握公司的基本情況,收集并傳達(dá)與公司產(chǎn)品相關(guān)的市場(chǎng)招標(biāo)信息。各職能部門責(zé)任人為招投標(biāo)小組成員,積極配合每次的投標(biāo)工作。

(3)招投標(biāo)小組的各責(zé)任人牽頭,仔細(xì)理解招標(biāo)文件要求及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行公司資質(zhì)及應(yīng)標(biāo)能力等各方面評(píng)估,并針對(duì)涉及到本部門需提供的應(yīng)標(biāo)條款,給出詳細(xì)的書面資料或應(yīng)答建議,爭(zhēng)取中標(biāo)。

(4)、投標(biāo)專員跟進(jìn)招標(biāo)文件的規(guī)定,協(xié)調(diào)匯總應(yīng)標(biāo)信息,編制標(biāo)書,協(xié)助銷售

責(zé)任人處理投標(biāo)的.各項(xiàng)工作。

8、品牌推廣

(1)、銷售策劃人員應(yīng)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),把握品牌的內(nèi)涵及公司的經(jīng)營(yíng)理念,主導(dǎo)對(duì)內(nèi)外的大力宣貫工作。

(2)、一線銷售人員應(yīng)關(guān)注并反饋市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)及影響力度,正確把握本公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),根據(jù)行業(yè)及公司產(chǎn)品特性,建議品牌推廣及營(yíng)銷策略。

(3)、各職能部門配合銷售及市場(chǎng)部的品牌推廣工作。

9、銷售人員培訓(xùn)

(1)、針對(duì)銷售部新進(jìn)員工,由部門配合,銷售部管理者出具培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)其進(jìn)行公司文化、管理制度的培訓(xùn);銷售產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、品牌內(nèi)涵培訓(xùn);電話禮儀、客戶拜訪禮儀培訓(xùn);銷售技巧、銷售心理培訓(xùn)。

(2)培訓(xùn)考核合格者給予轉(zhuǎn)正,否則給予辭退處理。

10、銷售績(jī)效管理

(1)、銷售部績(jī)效考核針對(duì)銷售人員的工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度,考核周期分為季度考核(三個(gè)月周期)、年度考核,考核結(jié)果與銷售個(gè)人的獎(jiǎng)金掛鉤。

(2)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)考核期內(nèi)的銷售任務(wù)完成率(權(quán)重60%)、工作報(bào)備與協(xié)助(權(quán)重40%)兩方面綜合評(píng)分。

(4)銷售績(jī)效考核由銷售管理者跟據(jù)相關(guān)的《銷售報(bào)表》、《銷售計(jì)劃》、《工作報(bào)告》、《出差報(bào)告》、《項(xiàng)目進(jìn)度表》、訂單回款和部門協(xié)作情況進(jìn)行績(jī)效評(píng)分,由各職能部門監(jiān)督、董事長(zhǎng)審核、被考核者確認(rèn)后生效。

五、 銷售費(fèi)用及業(yè)績(jī)政策規(guī)定

(1)、客戶來訪接待費(fèi)用

(2)、客戶拜訪差旅費(fèi)用

(3)、銷售獎(jiǎng)金

(4)、銷售提成

(5)以上政策規(guī)定解釋權(quán)歸公司。

六、 紀(jì)律及出差規(guī)定

銷售人員對(duì)內(nèi)應(yīng)遵循公司規(guī)章制度,配合各部門的工作,營(yíng)造良好的溝通習(xí)慣與氛圍;對(duì)外代表公司,應(yīng)始終保持良好的精神狀態(tài),維護(hù)好公司及品牌形象,具體規(guī)定如下:

1、工作時(shí)間必須衣著合適得體,養(yǎng)成良好的行走坐立習(xí)慣與精神風(fēng)貌;高度集中注意力,不得辦私事或妨礙他人工作;下班前清理重要的文件。

2、對(duì)內(nèi)部溝通應(yīng)盡量的耐心詳盡,確保各事項(xiàng)落實(shí)到位;部門間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,互相學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不得拉幫結(jié)派;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作應(yīng)以積極的態(tài)度完成。

3、學(xué)習(xí)電話接聽禮儀,積累營(yíng)銷技巧,及時(shí)把握反饋客戶各方面信息;公司電話只能用處理與工作相關(guān)的事情。

4、接待客戶來訪必須在會(huì)議室進(jìn)行,必須主動(dòng)、熱情、大方,使用文明禮貌語言;不準(zhǔn)隨意將外來人員帶進(jìn)財(cái)務(wù)辦公室。

5、洽談業(yè)務(wù)或回答有關(guān)咨詢時(shí),應(yīng)根據(jù)公司已有的原則和規(guī)定予以禮貌答復(fù),不準(zhǔn)對(duì)外做與自身職務(wù)不相適應(yīng)的承諾;應(yīng)時(shí)刻明確洽談目的,控制好自身情緒,正確處理客戶異議,樹立個(gè)人形象,打造產(chǎn)品品牌。

6、銷售部人員外出應(yīng)填寫《外出申請(qǐng)單》給部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后交市場(chǎng)部歸檔管理(緊急事項(xiàng)需事后補(bǔ)單),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)外出辦理事項(xiàng)的進(jìn)度。

7、銷售人員出差應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)單》交公司領(lǐng)導(dǎo)審核,出差期間應(yīng)保持通訊暢通,及時(shí)溝通各項(xiàng)問題,并提交書面《出差報(bào)告》。

8、銷售人員出差回公司后,應(yīng)根據(jù)規(guī)定及時(shí)核對(duì)賬目,避免賬目混亂現(xiàn)象。

9、銷售人員在公司辦公期間,必須按時(shí)公司考勤制度簽到,如有事請(qǐng)假要辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)主管審批后方可離開公司。

10、銷售人員不得無故缺席公司及部門例會(huì)(特殊情況除外)。

七、 工作移交規(guī)定

銷售人員離職/調(diào)職時(shí),除依照公司離職/調(diào)職規(guī)定手續(xù)辦理外,須依下列規(guī)定完成銷售內(nèi)部工作的交接。

1、移交事項(xiàng):銷售及投標(biāo)輔助工具及清單、銷售相關(guān)報(bào)告與文檔、責(zé)任客戶的帳務(wù)情況、已收未繳貨款結(jié)余、責(zé)任客戶基本資料及合作情況說明、送貨單簽收聯(lián)清點(diǎn)、領(lǐng)用借用公物及其他未盡事項(xiàng)書面說明。

2、注意事項(xiàng):銷售單位主管移交,應(yīng)呈報(bào)由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽字確認(rèn)的《移交報(bào)告》給銷售部門領(lǐng)導(dǎo);銷售單位主管移交由總經(jīng)理監(jiān)交。

八、 附件

附件一《客戶評(píng)審調(diào)查表》

附件二《月銷售工作計(jì)劃》

附件三《銷售報(bào)表》

附件四《出差計(jì)劃》

附件五《出差申請(qǐng)單》

附件六《出差報(bào)告》

附件七《項(xiàng)目進(jìn)度表》

附件八《樣品需求單》

附件九《技術(shù)服務(wù)單》

附件十《客戶滿意度調(diào)查表》

附件十一《合同/訂單評(píng)審表》

附件十二《銷售部人員績(jī)效考核表》

****銷售管理制度

一、總則

1、目的

為規(guī)范銷售行為,確保銷售指標(biāo)的達(dá)成,根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定,制定本制度。

2、適用范圍

適用于本公司所有銷售人員。 二、權(quán)責(zé)單位

1、銷售部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、廢止之起草工作。

2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、廢止之核準(zhǔn)工作。

2、管理協(xié)調(diào)銷售部的日常工作;

3、監(jiān)控及督導(dǎo)下屬的目標(biāo)執(zhí)行情況;

4、制訂月度、年度營(yíng)銷實(shí)績(jī)報(bào)告;

5、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及進(jìn)行應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備策略;

6、監(jiān)控各類銷售業(yè)務(wù)項(xiàng)目的開展;

7、定時(shí)檢討銷售部運(yùn)作狀態(tài),提交相應(yīng)合理化建設(shè)意見;

8、負(fù)責(zé)依據(jù)市場(chǎng)狀況和公司發(fā)展宗旨,對(duì)本行業(yè)市場(chǎng)信息及營(yíng)銷進(jìn)行整合;

9、負(fù)責(zé)完成上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù);

四、崗位職責(zé)

1.主管營(yíng)銷副總經(jīng)理直接上司:公司總經(jīng)理

主要工作:制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案。

崗位職責(zé):(具體工作)

(1)協(xié)助總經(jīng)理建立全面的銷售戰(zhàn)略;

(2)制定并組織實(shí)施完整的銷售方案;

(3)引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度;

(4)組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);

(5)管理銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍;

(6)主持公司重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂工作;

(7)深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);

(8)完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

2.銷售經(jīng)理

直接上司:主管營(yíng)銷副總經(jīng)理

主要工作:管理公司的銷售運(yùn)作,帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍完成公司的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo),有效地管理客戶。

崗位職責(zé):(具體工作)

(2)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);

(4)分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定完成任務(wù)指標(biāo)的辦法;

(6)制定、調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策;

(7)組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問題;

(8)匯總、協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃,協(xié)調(diào)貨物庫(kù)存;

(9)協(xié)調(diào)客戶關(guān)系;與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;

(10)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

3.銷售員

直接上司:銷售經(jīng)理

主要工作:建立、維護(hù)、擴(kuò)大銷售終端,完成所轄區(qū)域銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃。

崗位職責(zé):(具體工作)

(1)對(duì)所管轄的客戶進(jìn)行產(chǎn)品推介、宣傳、公關(guān)等工作;

(2)在所轄區(qū)內(nèi)建立分銷網(wǎng)及擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率;

(3)按照公司規(guī)定、計(jì)劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動(dòng),介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料;

(4)為所轄區(qū)域內(nèi)客戶提供專業(yè)性支持工作;

(5)配合銷售助理等公司職能部門和職員建立客戶檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;

(6)參加公司召開的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn);

(7)與客戶建立良好關(guān)系,維護(hù)企業(yè)形象。

(8)完成公司領(lǐng)導(dǎo)委派的其它工作。

4.銷售助理

直接上司:銷售部經(jīng)理

主要工作:協(xié)助銷售部經(jīng)理完成銷售部門日常事務(wù)工作。

崗位職責(zé):(具體工作)

(1)協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);

(2)迅速而準(zhǔn)確地將訂單錄入,為公司的運(yùn)行提供及時(shí)和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ);

(3)依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

(4)整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理;

(5)協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;

(6)接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。

(10)隨時(shí)了解客戶的變化,配合銷售人員的業(yè)務(wù)工作,保證公司能夠及時(shí)滿足客戶的需求。

五、銷售人員管理

1、銷售人員應(yīng)以和氣的態(tài)度與客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔;

3、新進(jìn)人員使用瀏覽公司文檔、文件需要銷售經(jīng)理批準(zhǔn);

4、銷售人員對(duì)待客戶的抱怨應(yīng)以忍讓為基本原則,不允許與客戶發(fā)生沖突;

5、銷售人員應(yīng)定期拜訪客戶,收集市場(chǎng)信息,主要包括以下內(nèi)容:

(1)產(chǎn)品質(zhì)量的反映;

(2)客戶使用情況及滿意度;

(3)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品使用情況及滿意度;

(4)有關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)信息。

6、銷售人員應(yīng)定期了解公司各規(guī)格牌號(hào)產(chǎn)品的庫(kù)存,保證產(chǎn)品的供應(yīng);

7、銷售人員離職除依照公司相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)外,必須做好以下資料的移交工作:

(1)所負(fù)責(zé)的客戶詳細(xì)檔案信息;

(2)銷售帳務(wù)和公文檔案;

(3)未完成項(xiàng)目進(jìn)展情況書面報(bào)告或說明;

(4)領(lǐng)用的公共物品。

六、 銷售工具的使用、領(lǐng)用管理

1、銷售部所有辦公用品由銷售助理統(tǒng)一領(lǐng)取,建立個(gè)人賬戶后領(lǐng)用。

2、新進(jìn)試用期的員工,首次領(lǐng)用個(gè)人日常辦公用品,須向銷售部經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)同意后視崗位情況核實(shí)發(fā)放。

3、銷售人員須購(gòu)買非日常性辦公用品時(shí),須擬定計(jì)劃書(急需物品除外)。經(jīng)銷售部經(jīng)理審批后,由專人購(gòu)買。

4、銷售人員在核定的范圍內(nèi)報(bào)銷手機(jī)費(fèi)用,超過標(biāo)準(zhǔn)的,需經(jīng)主管營(yíng)銷副總經(jīng)理審批。

5、重要樣品、大量樣本及重要合同、技術(shù)資料等的領(lǐng)用,由領(lǐng)用人提出申請(qǐng)(注明用途),由主管營(yíng)銷副總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。

七、銷售費(fèi)用管理

1、銷售人員出差按照本銷售管理制度第八條執(zhí)行;

3、新客戶開辦費(fèi)超出500元的需要經(jīng)過主管營(yíng)銷副總經(jīng)理批準(zhǔn),500元以下的需經(jīng)過銷售部經(jīng)理同意,新客戶開辦費(fèi)包括出差費(fèi)、樣品費(fèi)、招待費(fèi)等。

八、出差制度:

1、銷售人員出差應(yīng)以計(jì)劃形式報(bào)到主管營(yíng)銷副總經(jīng)理處批示,批準(zhǔn)后執(zhí)行;

4、所有出差報(bào)銷票據(jù),應(yīng)有主管營(yíng)銷副總經(jīng)理簽字后報(bào)到公司總經(jīng)理處報(bào)銷。

5、出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):

(1)交通標(biāo)準(zhǔn):以實(shí)報(bào)實(shí)銷為原則。出差交通工具的選擇:原則上部門經(jīng)理及以上職務(wù)的可乘坐飛機(jī),且坐車時(shí)間在8小時(shí)以內(nèi)的,應(yīng)選擇火車(不包括軟臥)或汽車作為交通工具(輪船不能超過三等艙);其余員工出差應(yīng)優(yōu)先選擇乘坐火車或汽車。市內(nèi)交通應(yīng)合理安排主要依靠公交車出行,盡量避免乘坐出租車。 (2)住宿標(biāo)準(zhǔn):原則上不得入住星級(jí)酒店,關(guān)系公司形象的出差(如商業(yè)談判、簽署合同等)需要入住三星級(jí)酒店及以上的,事前需要公司總經(jīng)理的批準(zhǔn)。住宿標(biāo)準(zhǔn)在每天280元以內(nèi)。

(3)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每人每天50元。

(4)如出差期間需要產(chǎn)生計(jì)劃外銷售費(fèi)用(例如宴請(qǐng)費(fèi)用),由主管營(yíng)銷副總經(jīng)理根據(jù)

實(shí)際情況報(bào)到公司總經(jīng)理處,經(jīng)批準(zhǔn)后方可。

(5)住宿費(fèi)和餐費(fèi)超過以上限額標(biāo)準(zhǔn)時(shí),按相應(yīng)限額標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。而費(fèi)用低于此限額標(biāo)準(zhǔn)

時(shí),則按實(shí)際金額報(bào)銷。不采取限額包干報(bào)銷,而采用限額內(nèi)的實(shí)報(bào)實(shí)銷。

(6)此前制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與本制度有沖突的,以本制度為準(zhǔn)。

九、 附則

1、本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。

2、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

*************公司

銷售部

****年**月**日

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