通過(guò)總結(jié),我們可以查漏補(bǔ)缺,加深記憶,提高對(duì)知識(shí)的理解和掌握程度。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),但要注意保持獨(dú)立的思考和表達(dá)。這里有一些總結(jié)的樣本供大家參考,希望能對(duì)大家有所幫助。
信訪局上半年工作總結(jié)篇一
__年以來(lái),市督辦督查局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,以開(kāi)展“三找”主題大討論活動(dòng)為突破口,創(chuàng)新督查機(jī)制、改進(jìn)督查方法、突出督查重點(diǎn)、提高督查效率,有力推動(dòng)了黨委、政府的決策部署和中心工作的貫徹落實(shí),得到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和各級(jí)各部門的廣泛好評(píng)?,F(xiàn)將__年工作總結(jié)如下:
(一)狠抓目標(biāo)考核,著力推動(dòng)工作落實(shí)。始終堅(jiān)持將目標(biāo)管理和督促檢查這兩項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合,不斷探索完善兩者互促互進(jìn)的工作機(jī)制,既促進(jìn)了考核內(nèi)容的完善,又增強(qiáng)了督查效果,形成了推進(jìn)工作、促進(jìn)落實(shí)的強(qiáng)大合力。一是強(qiáng)化責(zé)任分解。年初,將市委全會(huì)精神、《政府工作報(bào)告》等逐項(xiàng)細(xì)化、層層分解,并納入各級(jí)各部門考核內(nèi)容,確保工作任務(wù)“橫到邊、縱到底、全覆蓋”,責(zé)任明確、無(wú)縫連接。目標(biāo)責(zé)任制的建立,實(shí)現(xiàn)了以責(zé)任促落實(shí)、以責(zé)任保成效,增強(qiáng)了目標(biāo)考核推動(dòng)決策落實(shí)的實(shí)效性。二是強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理。為強(qiáng)化市委、市政府重大決策部署的貫徹落實(shí),我們將全市要完成的重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目和重要工作納入考核內(nèi)容,并根據(jù)難易程度分別賦予不同權(quán)重,采取加、減分方式予以考核,增強(qiáng)了目標(biāo)考核推動(dòng)決策落實(shí)的針對(duì)性。三是強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新。年初以來(lái),我局在總結(jié)以往考核經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)充分調(diào)研,重新制定了《貴陽(yáng)市綜合目標(biāo)績(jī)效考核辦法(試行)》,并以筑委廳字〔20__〕70號(hào)文件印發(fā)實(shí)行。新修訂的考核辦法在考核內(nèi)容、評(píng)估方式和結(jié)果運(yùn)用等方面作了較大突破,突出了實(shí)績(jī)考核,體現(xiàn)了辛苦指數(shù),在以往將考核結(jié)果同干部選拔任用、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)直接掛鉤的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大了在干部任用、責(zé)任追究、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰等方面的運(yùn)用,推動(dòng)干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)了目標(biāo)考核推動(dòng)決策落實(shí)的有效性,發(fā)揮目標(biāo)績(jī)效考核“指揮棒”的作用。
(二)狠抓督促檢查,著力推動(dòng)決策落實(shí)。今年以來(lái),我局始終按照“把握大局,圍繞中心,突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵”的工作思路,采取實(shí)地督查、跟蹤督辦、明查暗訪、聯(lián)合督查等方式,對(duì)生態(tài)文明示范城市建設(shè)、“一創(chuàng)四辦”、社會(huì)管理創(chuàng)新、重大工程項(xiàng)目建設(shè)等開(kāi)展各類督查,有力推動(dòng)市委、市政府重大決策和重要工作部署的貫徹落實(shí)。一是加強(qiáng)對(duì)重大決策部署的督促檢查。我局對(duì)市委、市政府半年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、市委會(huì)、市委專題會(huì)等重要會(huì)議部署的工作任務(wù)進(jìn)行了責(zé)任分解,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和時(shí)限要求,形成《責(zé)任分解表》并以“兩辦”或以局的名義印發(fā),建立日常跟蹤督查工作機(jī)制,督促各責(zé)任單位按照時(shí)限及相關(guān)要求完成工作任務(wù),有效推動(dòng)市委、市政府重大決策部署的貫徹落實(shí)。二是突出對(duì)“三重”工作的督促檢查。督查工作中,我局始終圍繞全市重點(diǎn)項(xiàng)目、重大工程和重要工作開(kāi)展督促檢查,切實(shí)做到“督在關(guān)鍵處、查到點(diǎn)子上”。比如,我局將“二環(huán)四路”景觀整治、中關(guān)村貴陽(yáng)科技園建設(shè)、棚戶區(qū)城中村及舊城改造、保障性安居工程建設(shè)、南明河綜合治理等重大工程項(xiàng)目納入重點(diǎn)督辦事項(xiàng),明確工作總體要求、階段性目標(biāo)和責(zé)任單位等,并結(jié)合階段性目標(biāo)和關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)適時(shí)開(kāi)展跟蹤督查,準(zhǔn)確掌握真實(shí)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題癥結(jié),提出督查工作建議,并以專報(bào)形式上報(bào)市委、市政府供領(lǐng)導(dǎo)決策,有效推動(dòng)了工作落實(shí)。三是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件的督辦落實(shí)。我局嚴(yán)格按照“準(zhǔn)確、快捷、高效”的工作要求,敢于較真、敢于碰硬,及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項(xiàng),切實(shí)做到“批必查、查必清、清必辦、辦必果”。四是注重民生問(wèn)題的跟蹤督辦。牢牢盯住群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和來(lái)信來(lái)訪反映利益訴求,有針對(duì)性的進(jìn)行跟蹤督辦,做到“事事有著落、件件有回音”。比如,我局牽頭負(fù)責(zé)市委、市政府為民辦“十件實(shí)事”,實(shí)事項(xiàng)目通過(guò)征集意見(jiàn)、立項(xiàng)審定后,立即進(jìn)行責(zé)任分解,將任務(wù)分解落實(shí)到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位,通過(guò)實(shí)地查看、召開(kāi)推進(jìn)會(huì)等方式定期跟蹤督辦進(jìn)展情況,確保好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。比如,今年7月,按照市委要求,我局承擔(dān)了“書(shū)記省長(zhǎng)—群眾直通交流臺(tái)”留言反映我市有關(guān)問(wèn)題督辦工作,我局將直通交流臺(tái)轉(zhuǎn)辦件納入督查重點(diǎn),針對(duì)市民群眾反映事項(xiàng)開(kāi)展專項(xiàng)督辦。截至目前,共辦理41期,幫助市民群眾解決涉及利益訴求的各類問(wèn)題225個(gè),維護(hù)了群眾的合理訴求,省委辦公廳回訪中對(duì)我市辦理工作給予充分肯定。今年以來(lái),我局共編發(fā)《督辦督查專報(bào)》、《督辦督查通報(bào)》143期,共獲省、市領(lǐng)導(dǎo)批示139件次,其中市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示103件次。
(三)狠抓督查調(diào)研,著力發(fā)揮參謀作用。緊扣中央、省、市黨委和政府系列重大決策部署,注重抓住具體督辦中發(fā)現(xiàn)的具有普遍性、傾向性、苗頭性或敏感性問(wèn)題,深入一線開(kāi)展調(diào)查研究,分析問(wèn)題、查找癥結(jié)、研究對(duì)策、提出建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策和再?zèng)Q策參考,努力做到“督查一個(gè)事項(xiàng),解決一批類似問(wèn)題,推動(dòng)一方面工作”,真正使督查工作成為黨委、政府決策部署得到貫徹落實(shí)的助推器。今年以來(lái),我局多次組織對(duì)“5個(gè)100工程”、重大項(xiàng)目建設(shè)、工業(yè)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、中關(guān)村貴陽(yáng)科技園建設(shè)等進(jìn)行專題調(diào)研,及時(shí)撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告反映工作推進(jìn)情況和提出工作建議供市委、市政府決策參考。今年以來(lái),我局共起草上報(bào)《__督查專報(bào)》、各類信息簡(jiǎn)報(bào)40余期,被采用近10篇。
(四)狠抓黨建工作,著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是強(qiáng)化作風(fēng)轉(zhuǎn)變。按照市委的要求,扎實(shí)開(kāi)展“三找”主題大討論活動(dòng),認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委十項(xiàng)規(guī)定和市委、市政府關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的相關(guān)規(guī)定,以“抓轉(zhuǎn)提強(qiáng)”等活動(dòng)為載體,狠抓干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。二是強(qiáng)化廉政建設(shè)。始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持通過(guò)宣傳教育確保干部職工堅(jiān)守底線,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)防控確保干部職工遠(yuǎn)離紅線,通過(guò)制度建設(shè)確保干部筑牢防線。今年以來(lái),我局未接到任何舉報(bào),也未發(fā)生違法違紀(jì)情況。三是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。采取定期召開(kāi)學(xué)習(xí)例會(huì)、派員參加培訓(xùn)、外出考察、自主舉辦培訓(xùn)班、組織讀書(shū)活動(dòng)等多種形式,有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)展教育培訓(xùn)工作,切實(shí)提高了全局干部職工理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。四是強(qiáng)化幫扶工作。我局整合“四幫四促”、“千名干部下基層、扎扎實(shí)實(shí)幫群眾”、“扶貧攻堅(jiān)”等載體,深入開(kāi)展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)大幫促、服務(wù)基層先鋒行”主題活動(dòng),在派員駐點(diǎn)幫扶的基礎(chǔ)上,組織干部職工定期開(kāi)展走訪慰問(wèn)、志愿服務(wù)、政策宣傳。今年以來(lái),共深入幫扶點(diǎn)走訪群眾270余人次,協(xié)調(diào)籌集幫扶資金和物資21萬(wàn)余元,用于幫助當(dāng)?shù)厝罕娊鉀Q生產(chǎn)生活困難,贏得幫扶單位和群眾的好評(píng),為密切黨群、干群關(guān)系發(fā)揮了積極作用。
總之,我局推動(dòng)了黨委、政府決策部署的貫徹落實(shí)發(fā)揮了職能作用,取得了一定成效。但工作也還存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)為:一是“大督查”格局尚未完全形成,特別是在有效借助領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威提高督查實(shí)效,充分發(fā)揮人大、政協(xié)和新聞媒體監(jiān)督作用參與督查等方面還有待強(qiáng)化。二是督查結(jié)果運(yùn)用的落實(shí)還有待加強(qiáng),特別是在干部選拔任用、責(zé)任追究上的運(yùn)用還未實(shí)現(xiàn)制度化。三是督查調(diào)研深度還不夠,特別是有時(shí)陷于事務(wù)工作,研究思考不深入,參謀助手作用發(fā)揮不充分。四是學(xué)習(xí)提高不夠,一定程度存在重事務(wù)、輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象,隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。對(duì)這些問(wèn)題,我們將在下一步的工作高度重視,采取有力措施切實(shí)加以解決。
信訪局上半年工作總結(jié)篇二
鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作是屬于群眾性工作,這里面涉及百姓切身利益問(wèn)題特別多。如何維護(hù)群眾利益,處理和解決各種錯(cuò)誤復(fù)雜的矛盾和糾紛,為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù),是我們基層干部工作中所面臨的嚴(yán)峻課題。我認(rèn)為做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,要從群眾自身利益出發(fā),以情感人,以理服人,達(dá)到協(xié)調(diào)為主,化解矛盾,穩(wěn)定一方的效果。以下是我個(gè)人在工作中的一些想法,特此總結(jié)如下:
一、認(rèn)真處理信訪過(guò)程中的重要問(wèn)題
信訪過(guò)程中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,我們要認(rèn)真進(jìn)行梳理,分類編排,分清主次和輕重緩急。特別是涉及到群眾根本利益的重大問(wèn)題,要有“處理問(wèn)題不過(guò)夜”的精神狀態(tài),采取重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)解決。解決重點(diǎn)問(wèn)題還要立足于一次性解決,不留“后遺癥”,避免拖泥帶水,注意重復(fù)反復(fù)。對(duì)那些事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、鄉(xiāng)村穩(wěn)定和諧、政策大局的重大信訪案件,一定要認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)解決,要有政策、有辦法、有措施,集中時(shí)間和精力,專題處理。
二、加強(qiáng)信訪工作認(rèn)識(shí)
在當(dāng)前工作中,我們充分認(rèn)識(shí)做好新形勢(shì)下信訪工作的重要性,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。抓信訪就是抓發(fā)展。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),要發(fā)展必然面對(duì)這樣那樣的問(wèn)題??缡÷?lián)合重組、公司制改造、用工分配制度改革等都有可能產(chǎn)生一些社會(huì)矛盾。只有解決好這些矛盾,才能更好更快推動(dòng)工作。因此,抓發(fā)展就必須抓信訪問(wèn)題的解決,在解決問(wèn)題中加快發(fā)展。抓信訪就是抓民生。來(lái)信來(lái)訪大多數(shù)反映的是上訪人自身無(wú)力解決的實(shí)際困難和問(wèn)題,涉及群眾的具體利益。群眾利益無(wú)小事。我們講堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民,就是要從事關(guān)群眾切身利益的每件具體事情做起。抓信訪問(wèn)題的解決,就是為群眾辦實(shí)事、做好事,就是排民難、解民憂。抓信訪就是抓穩(wěn)定。促進(jìn)社會(huì)公平正義,必須調(diào)動(dòng)一切積極因素,妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系。信訪問(wèn)題是利益調(diào)整問(wèn)題,是人民內(nèi)部矛盾,這個(gè)矛盾解決不好,始終是社會(huì)不穩(wěn)定的隱患。一些小的問(wèn)題如不嚴(yán)肅對(duì)待、認(rèn)真處理,就會(huì)拖成大事、釀成大禍,就會(huì)影響社會(huì)和諧、影響大局穩(wěn)定。抓信訪就是抓作風(fēng)。信訪反映的問(wèn)題大多數(shù)是工作中的問(wèn)題,信訪問(wèn)題的解決也是個(gè)工作問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),哪里的干部工作扎實(shí)、作風(fēng)務(wù)實(shí),那里的信訪就少,即使有了信訪也能得到很好的解決。所以說(shuō),做好信訪工作實(shí)質(zhì)上是一個(gè)干部作風(fēng)問(wèn)題。掌握政策,把握分寸,是處理信訪案件的關(guān)鍵。在具體實(shí)踐過(guò)程中要做到“堅(jiān)決”、“圓滑”、“靈巧”。所謂“堅(jiān)決”是對(duì)那些政策不允許的或無(wú)理糾纏的上訪者,要把話講得“堅(jiān)決”,不要留尾巴,使之死心。所謂“圓滑”,是對(duì)那些可能是因決策不當(dāng)、決策失誤或干部作風(fēng)粗暴、違法亂紀(jì)等引發(fā)的矛盾,我們要設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想。理解上訪群眾的苦衷,熱情接待。耐心細(xì)心地傾聽(tīng)他們的陳述。通過(guò)細(xì)致耐心地思想工作,想方設(shè)法把該解決、能解決的問(wèn)題解決好。所謂“靈巧”,是對(duì)那些鄰里之間、村組之間,因水、電、路、屋場(chǎng)等引發(fā)的糾紛,我們要在調(diào)查的基礎(chǔ)上,辨證地、客觀地向雙方做好解釋,把話講靈巧,指出他們這樣做會(huì)有什么后果,反之會(huì)有什么好處等等,使雙方心平氣和,愿意坐下來(lái)解決問(wèn)題。
辨別信訪工作中的真假問(wèn)題
作為信訪工作者,我們要在敏感、矛盾比較集中的時(shí)期,要高度警覺(jué),去偽存真。如在村換屆或干部調(diào)配比較集中時(shí)期,在改革和發(fā)展最快、最關(guān)鍵時(shí)期,會(huì)有個(gè)別人因私欲得不到滿足,“紅眼病”發(fā)作,私心膨脹,亂發(fā)信件。其目的是打擊、搞臭別人,或想踩別人身上往上爬。對(duì)這種現(xiàn)象,作為領(lǐng)導(dǎo)干部要特別注意,防止讓虛假信訪干擾我們的工作,程序搞亂;防止讓虛假信件模糊我們的“眼睛”,黑白顛倒;防止以反映干部的信件多少來(lái)定性、定論,處理差錯(cuò)。在工作中要認(rèn)真區(qū)別真假,歷史地、辨證地、主次分明地看干部的一貫表現(xiàn),保護(hù)好真正過(guò)硬的干部,不讓小人占便宜。并且信訪案件,大量反映的是人民內(nèi)部矛盾,是非抗性的矛盾。我們要在信訪工作中堅(jiān)持把大事化小、小事化了,沒(méi)事最好。近年來(lái),我們抓住集中處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件的機(jī)遇,組織信訪問(wèn)題大排查,分別列出多個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題,責(zé)成駐村干部會(huì)同村支兩委一起解決,取得了比較好的效果。同時(shí),對(duì)這些社會(huì)問(wèn)題,我們要強(qiáng)調(diào)及時(shí)解決。這類問(wèn)題,大多是由于在初始階段處置不當(dāng)引起的,結(jié)果是沒(méi)事搞成有事,小事搞成大事。所以,信訪工作及時(shí)協(xié)調(diào),在于防、在于疏,而不是單純地去堵。
1.怎樣給信訪局寫(xiě)信
2.給信訪局寫(xiě)信
3.怎么給信訪局寫(xiě)信
4.信訪局領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的講話
5.信訪局跟班個(gè)人學(xué)習(xí)
6.信訪會(huì)議講話材料
7.信訪工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話
信訪局上半年工作總結(jié)篇三
1、積極爭(zhēng)取環(huán)衛(wèi)資金,加大環(huán)衛(wèi)必要投入,確保城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平穩(wěn)步提升。一是充分利用相關(guān)政策優(yōu)勢(shì),積極爭(zhēng)取市、區(qū)兩級(jí)政府加大對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的投入。今年,我們通過(guò)多方努力,爭(zhēng)取了市財(cái)政對(duì)我局環(huán)衛(wèi)切塊經(jīng)費(fèi)投入的傾斜,上級(jí)下?lián)墉h(huán)衛(wèi)切塊經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)67.79萬(wàn)元;通過(guò)再就業(yè)資金渠道,爭(zhēng)取了就業(yè)資金30余萬(wàn)元;為轄區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目提供環(huán)衛(wèi)服務(wù),爭(zhēng)取重點(diǎn)工程項(xiàng)目支助近18萬(wàn)元。環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)保障相對(duì)得到了一定程度的改善。在此基礎(chǔ)上,我們加大了必要的業(yè)務(wù)投入。20__年,我局對(duì)各業(yè)務(wù)部門的承包經(jīng)費(fèi)累計(jì)增加投入28.6萬(wàn)元。迎省檢期間,對(duì)所有中轉(zhuǎn)站、公廁和車輛進(jìn)行了一次全面維修,并在主次干道添置果皮箱150只,添置社區(qū)垃圾收集車50部,共支出15萬(wàn)元。10月份在市財(cái)政安排10萬(wàn)元的基礎(chǔ)上,我局自己投入4.75萬(wàn)元,購(gòu)回了一臺(tái)容量大、壓力足的多功能新水車。12月份,正在爭(zhēng)取區(qū)財(cái)政投入和自籌部分資金,擬新購(gòu)兩臺(tái)東風(fēng)牌翻斗式垃圾運(yùn)輸車。二是突出重點(diǎn),加大清洗力度,洗出馬路本色。在堅(jiān)持每天清洗一條路的基礎(chǔ)上,對(duì)被污染路面,做到隨臟隨洗,提高馬路清洗頻率。同時(shí)采取靈活實(shí)用的清掃清洗方式。夏季白天氣溫高,夜間氣溫相對(duì)涼爽,清掃公司因地制宜安排白天細(xì)掃、清洗慢車道和花壇,夜間加班加點(diǎn)沖洗快車道,形成了蒸湘環(huán)衛(wèi)的馬路清洗特色,打造了蒸湘環(huán)衛(wèi)的馬路清洗亮點(diǎn)。三是加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目施工路段及城郊接合部的衛(wèi)生管理,提高我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整體水平。將蔡倫大道納入正常的環(huán)衛(wèi)清洗保凈管理范圍,年花費(fèi)工作經(jīng)費(fèi)達(dá)10余萬(wàn)元;對(duì)正在改造的立新大道、蒸湘南路延伸段,我們提供環(huán)衛(wèi)跟蹤服務(wù),保障清掃、清洗到位。年內(nèi)還先后指導(dǎo)雨母山鄉(xiāng)、呆鷹嶺鎮(zhèn)和長(zhǎng)湖鄉(xiāng)在轄區(qū)城郊結(jié)合部新建垃圾收集點(diǎn)23個(gè),新增垃圾斗2個(gè),并督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道配足清掃保潔人員,實(shí)行不定期衛(wèi)生督查,有效地提高了城郊接合部的衛(wèi)生質(zhì)量。
2、堅(jiān)持環(huán)衛(wèi)作業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)管理精益求精。自始至終貫徹精細(xì)化的管理理念,堅(jiān)持環(huán)衛(wèi)作業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。我們對(duì)主干道、樣板路實(shí)行每天三大掃、二細(xì)掃,全天候巡回保潔,保潔時(shí)間從凌晨4:30一直延續(xù)到晚上10:30。并推出常勝西路細(xì)掃管理樣板路,與常勝西路140余家門店簽訂了環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任承諾書(shū)。垃圾運(yùn)輸做到安全、及時(shí)、密閉,注意保持車容車貌整潔干凈;清廁分公司今年按照文明創(chuàng)建新要求,重新制定了公廁管理標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,并在內(nèi)部推行流動(dòng)紅旗公廁競(jìng)賽,公廁管理水平進(jìn)一步提高。
3、加強(qiáng)督查和整治力度,切實(shí)提高環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)經(jīng)?;墓芾硭?。堅(jiān)持以考核促監(jiān)管,以整治促市容,確保環(huán)衛(wèi)主體業(yè)務(wù)管理經(jīng)常化。一是我們堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)輪流業(yè)務(wù)值班制,強(qiáng)化局領(lǐng)導(dǎo)、市容管理股、業(yè)務(wù)部門、班長(zhǎng)四級(jí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系,確保衛(wèi)生質(zhì)量經(jīng)?;6菑?qiáng)化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)重大考核時(shí)的監(jiān)管力度。對(duì)重大環(huán)衛(wèi)工作檢查考核,二線人員設(shè)有固定責(zé)任路段,并對(duì)二線人員下一線的作業(yè)情況,局成立專門的督查小組和制訂相應(yīng)的管理辦法,強(qiáng)化二線人員下一線作業(yè)的工作責(zé)任心,確保環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)重大考核不扣分或少扣分。三是突出門店“四外”整治和渣土管理,杜絕污染源。從今年4月1日起,我們組織市容執(zhí)法人員在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展臨街門店“四外”整治活動(dòng)。在早、中、晚垃圾外掃、外丟、外倒高峰時(shí)段,安排市容執(zhí)法人員在城區(qū)繁華地段設(shè)立監(jiān)督崗,分兵把守,來(lái)回巡查,嚴(yán)查行人攤擔(dān)的“四外”行為;對(duì)臨街門店逐路逐戶進(jìn)行宣傳教育,共向臨街門店和坐落單位發(fā)放整治宣傳單1000余份,下達(dá)整改通知200余份,整治門店垃圾外掃、外丟、外倒現(xiàn)象300余起,有效地從源頭上控制了垃圾的產(chǎn)生。
二、立足本職,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建
一是廣泛宣傳,營(yíng)造濃厚的文明創(chuàng)建工作氛圍。在局內(nèi)層層召開(kāi)文明創(chuàng)建動(dòng)員會(huì),發(fā)放文明守則300余份,全體干部職工簽訂了文明創(chuàng)建承諾書(shū),今年7月份以宣傳《城市生活垃圾管理辦法》為契機(jī),出動(dòng)1臺(tái)專車,就《城市生活垃圾管理辦法》正式實(shí)施和開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)文明城市暨創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市工作在中心汽車站坪、晶珠廣場(chǎng)進(jìn)行了一個(gè)星期的集中宣傳,營(yíng)造了濃厚的文明創(chuàng)建工作氛圍。
二是以活動(dòng)為載體,扎實(shí)開(kāi)展文明創(chuàng)建工作。在機(jī)關(guān)干部中開(kāi)展“書(shū)香機(jī)關(guān)”主題讀書(shū)活動(dòng),提高機(jī)關(guān)干部文化素質(zhì);組織辦公室人員積極參加區(qū)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)競(jìng)賽提升服務(wù)水平;組織勞模、城市美容師對(duì)清掃工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn);定期不定期組織駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),提高一線工人的勞動(dòng)技能和安全意識(shí)。在全局范圍內(nèi),開(kāi)展?fàn)帄Z環(huán)衛(wèi)管理工作第一、爭(zhēng)創(chuàng)文明城區(qū)、文明單位、文明班組、文明家庭以及爭(zhēng)當(dāng)“五一”勞動(dòng)積極分子、“五四”青年突擊手等各項(xiàng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。年內(nèi)創(chuàng)建了常勝西路1條文明樣板路、解放大道等6條“星級(jí)馬路”,紅湘北路中轉(zhuǎn)站等6座“星級(jí)垃圾中轉(zhuǎn)站”,冶金公廁等6座“星級(jí)公廁”。先后有1人被評(píng)為湖南省環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人,2人被評(píng)為衡陽(yáng)市文明創(chuàng)建先進(jìn)工作者,2人被評(píng)為衡陽(yáng)市優(yōu)秀城市美容師,6人被評(píng)為局勞動(dòng)積極分子,4人被評(píng)為“五四”青年突擊手。局長(zhǎng)兼黨委書(shū)記羅錫桂同志被評(píng)為衡陽(yáng)市第二屆優(yōu)秀事業(yè)單位法人代表并榮記三等功。
三是模范帶頭,充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍在文明創(chuàng)建工作中的主力軍作用。在做好環(huán)衛(wèi)本職工作的同時(shí),帶頭做好文明創(chuàng)建工作。帶頭堅(jiān)持和完善周五衛(wèi)生日制度。從今年3月份起,每逢周五下午全民衛(wèi)生活動(dòng)日,局領(lǐng)導(dǎo)劃分衛(wèi)生責(zé)任路段,帶領(lǐng)全局二線人員均下一線撿拾花壇白色垃圾;同時(shí)加強(qiáng)城區(qū)主次干道臨街單位和門店的全民衛(wèi)生日活動(dòng)的宣傳指導(dǎo),向臨街門店和坐落單位發(fā)放了《蒸湘區(qū)環(huán)衛(wèi)局關(guān)于堅(jiān)持和完善全民衛(wèi)生日制度的宣傳函》1000余份。按照區(qū)文明創(chuàng)建辦的工作部署,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開(kāi)展環(huán)衛(wèi)整治。今年4-5月份,我局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了一次聲勢(shì)浩大的衛(wèi)生大清理行動(dòng),重點(diǎn)清理了環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”的居民院落、屋頂陽(yáng)臺(tái)、背街小巷、城中村、城郊結(jié)合部的衛(wèi)生死角和暴露積存垃圾,共清理暴露積存垃圾600余噸。對(duì)被新聞媒體曝光的環(huán)境衛(wèi)生死角,我局及時(shí)督促、配合責(zé)任單位整改到位。充分發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍在文明創(chuàng)建工作中的主力軍作用。
三、不斷探索,勇于創(chuàng)新,優(yōu)化環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費(fèi)方式
環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費(fèi),過(guò)去一直沿襲垃圾代運(yùn)費(fèi)、清掃保潔費(fèi)、垃圾處理費(fèi)三項(xiàng)費(fèi)用分別收取的方式,坐落單位和經(jīng)營(yíng)業(yè)主對(duì)環(huán)衛(wèi)部門多項(xiàng)多頭收費(fèi)現(xiàn)象很難理解,存在諸多誤會(huì),收費(fèi)工作開(kāi)展困難。針對(duì)這一情況,我局大膽探索,簡(jiǎn)化收費(fèi)程序,優(yōu)化收費(fèi)方式,將收費(fèi)隊(duì)伍一分為三,將三種費(fèi)用合而為一,劃分三個(gè)片區(qū),同支隊(duì)伍收取,相對(duì)避免了多項(xiàng)多頭收費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí)推行文明收費(fèi),規(guī)范收費(fèi),堅(jiān)決杜絕索、拿、卡、要行為,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得業(yè)主認(rèn)可,努力營(yíng)造和諧互動(dòng)的收費(fèi)氛圍。收費(fèi)工作與過(guò)去相比有新的突破,其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益均有所提高。
四、監(jiān)管并舉,獎(jiǎng)罰分明,不斷完善社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理模式
堅(jiān)持和完善“政府引導(dǎo)、街道負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、社區(qū)自治”的社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理模式,充分發(fā)揮各級(jí)各部門在社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理中的優(yōu)勢(shì)和積極性。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和社區(qū)居委會(huì)各司其責(zé),負(fù)責(zé)抓好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生日常管理,我局加強(qiáng)社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作督查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。今年還將平時(shí)督查情況、全民衛(wèi)生日活動(dòng)情況和新聞媒體曝光情況納入了社區(qū)環(huán)衛(wèi)年度管理考核計(jì)分范疇。堅(jiān)持每天一督查、三天一通報(bào)、每月一評(píng)比,實(shí)事求是,獎(jiǎng)罰分明。全年下發(fā)社區(qū)環(huán)衛(wèi)通報(bào)48期。11月份,還舉辦了一期社區(qū)清掃保潔人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提高社區(qū)清掃保潔人員的理論知識(shí)水平和業(yè)務(wù)操作技能。通過(guò)以上措施,有效地促進(jìn)了社區(qū)環(huán)衛(wèi)管理水平的提高。
五、落實(shí)政策,加強(qiáng)協(xié)調(diào),大力推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
今年我局爭(zhēng)取了區(qū)人民政府將環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入了城區(qū)主體工程建設(shè)項(xiàng)目的投資預(yù)算,為推進(jìn)我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。今年市下達(dá)我區(qū)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)任務(wù)是“2站2廁”,添置果皮箱100只。年內(nèi)通過(guò)多方努力,我區(qū)在南華苑小區(qū)配套新建了垃圾中轉(zhuǎn)站3座,在衡鋼西大門新建了垃圾中轉(zhuǎn)站1座,在平湖公園興建了高規(guī)格的公廁2座,并在主次干道添置果皮箱150只,超額完成了環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)任務(wù)。
我局其他各項(xiàng)工作也開(kāi)展得有聲有色?!叭恕眿D女節(jié)組織女職工召開(kāi)了座談會(huì);“五一”勞動(dòng)節(jié)和 “五四”青年節(jié)期間表彰了一批勞動(dòng)積極分子和青年突擊手;“七一”期間走訪慰問(wèn)了一批特困黨員;“九九”重陽(yáng)節(jié)對(duì)退休工人進(jìn)行了慰問(wèn);11月份召開(kāi)了建局以來(lái)的首屆職工代表大會(huì)。黨務(wù)工作常抓不懈,做到虛功實(shí)做。堅(jiān)持“三會(huì)一課”政治學(xué)習(xí)制度。每月業(yè)務(wù)例會(huì)前一個(gè)小時(shí)集中學(xué)習(xí)時(shí)事政治,黨員活動(dòng)開(kāi)展正常。年內(nèi)發(fā)展新黨員2名,辦理預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正2名。黨員的先鋒模范作用好,號(hào)召力強(qiáng)。全局干部職工工資福利待遇得到了一定程度的改善:年內(nèi)正式職工人平每月增加工資300余元,并辦理了職工住房公積金,還通過(guò)不懈努力,解決了2名職工子弟就業(yè)問(wèn)題。
存在問(wèn)題:
1、環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)不能滿足現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)生產(chǎn)任務(wù)量的需要,環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)增幅跟不上勞動(dòng)工資和物價(jià)上漲幅度,環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍工資福利待遇偏低。
2、環(huán)衛(wèi)車輛設(shè)備老化嚴(yán)重,存在諸多安全隱患,亟須更新?lián)Q代。
3、新建環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理經(jīng)費(fèi)不到位,致使不少環(huán)衛(wèi)設(shè)施處于無(wú)人管理狀態(tài)。
信訪局上半年工作總結(jié)篇四
根據(jù)市委、市政府《關(guān)于市人民政府機(jī)構(gòu)改革的實(shí)施意見(jiàn)》(筑黨發(fā)〔20__〕6號(hào))文件精神,市督辦督查局自今年_月組建以來(lái),努力克服人員未到位、內(nèi)設(shè)處室未建立、辦公場(chǎng)所未確定、承擔(dān)的工作量大等困難,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,理清思路、統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、敢于擔(dān)當(dāng),督大事辦難事,較好地完成了市委、市政府交辦的工作任務(wù)。現(xiàn)將局班子近一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
一、扎實(shí)抓好目標(biāo)管理工作
一是抓好目標(biāo)任務(wù)的分解落實(shí)。根據(jù)市委八屆八次全會(huì)精神和《市委會(huì)20__年工作要點(diǎn)》、《政府工作報(bào)告》及“十件實(shí)事”、“三創(chuàng)一辦”等重大決策部署的要求,細(xì)化目標(biāo)任務(wù),落實(shí)責(zé)任分解,按照區(qū)域不同功能定位,部門(單位)職能特點(diǎn),擬定了由生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展核心、生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、“六有民生”行動(dòng)計(jì)劃、“三創(chuàng)一辦”四類26大項(xiàng)、89小項(xiàng)目標(biāo)構(gòu)成的12個(gè)區(qū)(市、縣)、管委主要工作目標(biāo)體系。制定了105個(gè)包括黨群、市直部門(單位)和投融資公司20__年主要工作目標(biāo),并在市長(zhǎng)辦公會(huì)議上簽訂。編撰制發(fā)《中共__市委、__市人民政府20__年生態(tài)文明城市建設(shè)工作奮斗目標(biāo)(合訂本)》。按照市政府的統(tǒng)一安排部署和市長(zhǎng)分工,擬訂了市長(zhǎng)、分管副市長(zhǎng)、市長(zhǎng)助理的年度工作目標(biāo)。二是抓好“十件實(shí)事”的跟蹤督辦。以“十件實(shí)事”為重點(diǎn),針對(duì)實(shí)事項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、存在問(wèn)題等進(jìn)行全程跟蹤督辦協(xié)調(diào),編發(fā)實(shí)事完成情況通報(bào)6期,有力地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。三是強(qiáng)化對(duì)固定資產(chǎn)投資等重大工作部署的督辦落實(shí)。先后對(duì)20__年全市固定資產(chǎn)投資重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行責(zé)任分解并跟蹤督辦;對(duì)“兩路二環(huán)”等重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行定期督辦;參與廉租房開(kāi)工、__科倫藥業(yè)二期工程、__醫(yī)藥園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、__國(guó)家濕地公園、__孟關(guān)汽貿(mào)城、__大道綜合整治等項(xiàng)目及非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)行專項(xiàng)督辦;對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域改革若干政策貫徹落實(shí)情況開(kāi)展督查調(diào)研,編發(fā)《__市十大投融資公司運(yùn)行及政策落實(shí)情況督查專報(bào)》,有效推動(dòng)重大工作部署的貫徹落實(shí)。三是抓好主要經(jīng)濟(jì)核心指標(biāo)運(yùn)行情況的分析。為真實(shí)、客觀、全面反映各區(qū)(市、縣)主要經(jīng)濟(jì)核心指標(biāo)進(jìn)展情況,定期組織召開(kāi)季度主要經(jīng)濟(jì)核心指標(biāo)運(yùn)行分析會(huì),對(duì)區(qū)(市、縣)核心指標(biāo)運(yùn)行情況進(jìn)行分析,并及時(shí)制發(fā)情況通報(bào),為市委、市政府提供決策參考。四是配合省直機(jī)關(guān)工委開(kāi)展“下評(píng)上”工作。按照省直目標(biāo)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于組織基層和服務(wù)對(duì)象對(duì)省直機(jī)關(guān)作風(fēng)滿意度評(píng)議的函》的要求,制定__市參評(píng)工作方案,分別協(xié)調(diào)組織召開(kāi)黨委群團(tuán)組、經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理組、政法和行政執(zhí)法組及企業(yè)組評(píng)議會(huì),對(duì)納入省直機(jī)關(guān)目標(biāo)績(jī)效管理的77個(gè)省直部門(單位)進(jìn)行評(píng)議。五是健全和完善全市目標(biāo)績(jī)效管理考核體系。對(duì)《__市建設(shè)生態(tài)文明城市目標(biāo)績(jī)效考核辦法(試行)》及其配套實(shí)施細(xì)則等文件進(jìn)行修改、完善,起草了《__市建設(shè)生態(tài)文明城市目標(biāo)績(jī)效考核辦法(初稿)》及9個(gè)配套文件,待報(bào)市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后,發(fā)各級(jí)各部門全面征求意見(jiàn),進(jìn)一步修改、完善后,按程序提交市政府常務(wù)會(huì)議審議、市委會(huì)議審定后發(fā)布實(shí)施。
二、認(rèn)真做好督查督辦工作
一是突出重點(diǎn),抓大事、難事的督查落實(shí)。今年以來(lái),我局以市委八屆八次全會(huì)確定的各項(xiàng)工作任務(wù)為重點(diǎn),迅速理清思路,將全局性重大決策推進(jìn)落實(shí)中的薄弱環(huán)節(jié)和難點(diǎn)作為督查重點(diǎn),努力做到“督在關(guān)鍵處、查到點(diǎn)子上”。針對(duì)市委、市政府關(guān)于“三創(chuàng)一辦”、北京西路等五條道路的綜合驗(yàn)收移交、“暢通”工程、森林防火、工業(yè)園區(qū)建設(shè)等重點(diǎn)工作和項(xiàng)目,制定切實(shí)可行的督查工作方案,分解立項(xiàng),落實(shí)責(zé)任制,明確辦理要求,并積極跟蹤督辦,共開(kāi)展各類督查81次,有力促進(jìn)了市委、市政府重大決策和工作部署的貫徹落實(shí),多次得到市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。如:省委、市委書(shū)記李軍同志在《關(guān)于對(duì)各區(qū)(市、縣)、金陽(yáng)新區(qū)森林防火工作落實(shí)情況的督查通報(bào)》批示:“各區(qū)(市、縣)要對(duì)照此次督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行整改,確?;馂?zāi)防控到位?!笔形睍?shū)記、市長(zhǎng)袁周在《袁周市長(zhǎng)調(diào)研開(kāi)磷集團(tuán)生產(chǎn)運(yùn)行和項(xiàng)目建設(shè)專題會(huì)議定事項(xiàng)落實(shí)情況》上批示:“督辦有力。__縣也抓得很緊,__集團(tuán)、__縣進(jìn)一步密切配合,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),請(qǐng)工信委30萬(wàn)元馬上到位,開(kāi)磷3萬(wàn)噸黃磷明年第三季度才投產(chǎn)完全站不住腳,今年必須建成投產(chǎn)?!倍亲ズ妙I(lǐng)導(dǎo)批示件辦理工作。嚴(yán)格按照“批則必查、查則必清、清則必辦、辦則必果”的原則,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)工作責(zé)任制,明確專人,嚴(yán)格按時(shí)限要求,深入基層和部門督辦批示件辦理。小區(qū)因物管撤出導(dǎo)致衛(wèi)生和治安狀況不好、農(nóng)村信用聯(lián)社不良貸款清欠、__民族文化宮建設(shè)涉及我市部分拆遷戶安置的等問(wèn)題開(kāi)展督查,并針對(duì)督辦件在實(shí)施進(jìn)度、存在問(wèn)題等進(jìn)行督辦、協(xié)調(diào)及匯總上報(bào)工作,有力地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。三是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展督辦工作。針對(duì)廉租房建設(shè)、打擊非法營(yíng)運(yùn)、規(guī)范出租車市場(chǎng)等群眾關(guān)心的民生問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)督辦工作。按照市政府打擊非法營(yíng)運(yùn)、規(guī)范出租車市場(chǎng)的工作部署,我處立即制定了工作方案,專設(shè)兩門投訴電話,選聘4名接線員專門市民舉報(bào)投訴工作,建立投訴人、被投訴人、市城市交通客運(yùn)管理處、市督辦督查局工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,確保投訴人的權(quán)益得以保障,截止目前,共接到群眾來(lái)電10起,其中投訴申訴類4通、意見(jiàn)建議類3通、咨詢類3通,辦結(jié)率100%。四是做好省委帶隊(duì)到貴陽(yáng)督查的相關(guān)工作。按照《中共__省委辦公廳印發(fā)的通知》文件精神,積極做好省委、省委秘書(shū)長(zhǎng)張__到__市督查的迎檢方案的草擬、調(diào)研選點(diǎn)和匯報(bào)材料的起草等相關(guān)工作。五是辦好各種刊物,供領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。切實(shí)辦好《督辦督查專報(bào)》等各種刊物,向省委、省政府和市委、市政府反饋決策部署貫徹落實(shí)情況及存在的困難和問(wèn)題,并提出解決的對(duì)策建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。共編發(fā)《督辦督查專報(bào)》35期、《督辦督查通報(bào)》36期、《__督辦督查》9期;向省委督查室報(bào)送《__督查專報(bào)》27期,被省委督查刊物采用13期(其中紙質(zhì)版6期、電子版7期);建立局門戶網(wǎng)站,積極做好政務(wù)公開(kāi)和外宣工作。
三、切實(shí)抓好“三創(chuàng)一辦”的相關(guān)工作
市督辦督查局成立以后,主動(dòng)承擔(dān)市“三創(chuàng)一辦”領(lǐng)導(dǎo)小組綜合協(xié)調(diào)組辦公室的工作,按照局黨組第一次會(huì)議上形成“局辦同建”的工作思路,并全力組織開(kāi)展工作。一是制定方案,明確職責(zé)。及時(shí)出臺(tái)《市“三創(chuàng)一辦”工作領(lǐng)導(dǎo)小組綜合領(lǐng)導(dǎo)小組工作方案》,根據(jù)工作職責(zé),完成了領(lǐng)導(dǎo)小組的辦文、辦會(huì)、信息報(bào)送、檔案管理、督辦督查和綜合服務(wù)等工作,還承擔(dān)了省市聯(lián)席辦、“三創(chuàng)三實(shí)”工作隊(duì)和“百千萬(wàn)”活動(dòng)的聯(lián)系工作,確保了“三創(chuàng)一辦”工作的順利推進(jìn)。二是搭建機(jī)構(gòu),夯實(shí)基礎(chǔ)。做好后勤保障工作。積極做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算、辦公場(chǎng)地、辦公用品的移交、配備工作,及時(shí)協(xié)調(diào)解決交通車等問(wèn)題。做好抽調(diào)人員的相關(guān)工作。按照“硬抽人,抽硬人”的原則,從全市各級(jí)各有關(guān)部門抽調(diào)20名精干人員到綜合協(xié)調(diào)組幫助工作。按照“一崗多能、合理配置、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的方針,專門組織抽調(diào)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),提高抽調(diào)人員的綜合素質(zhì)。三是建章立制,規(guī)范運(yùn)行。擬定了聯(lián)席會(huì)議、辦公室例會(huì)、信訪接待、檔案管理、公文處理、信息報(bào)送等15個(gè)工作制度,及時(shí)出臺(tái)督辦督查的相關(guān)工作機(jī)制,對(duì)指導(dǎo)各級(jí)督查機(jī)構(gòu)開(kāi)展督查工作發(fā)揮重要作用,逐步形成按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制,促進(jìn)工作的制度化、規(guī)范化、合理化。四是協(xié)調(diào)督辦,推進(jìn)工作。報(bào)請(qǐng)“三創(chuàng)一辦”省市聯(lián)席辦公室?guī)椭鷧f(xié)調(diào)解決我市“三創(chuàng)一辦”相關(guān)問(wèn)題167項(xiàng)已成功解決107項(xiàng),上報(bào)需要駐筑央企、省企配合解決的問(wèn)題44項(xiàng),已解決5項(xiàng);編發(fā)《__市“三創(chuàng)一辦”領(lǐng)導(dǎo)小組工作簡(jiǎn)報(bào)》60期、“一組四部”工作月報(bào)6期,督查月報(bào)7期,“三創(chuàng)三實(shí)”工作情況的簡(jiǎn)報(bào)特刊8期,開(kāi)展萬(wàn)名義務(wù)監(jiān)督員志愿服務(wù)活動(dòng)收集反映創(chuàng)辦工作的各類問(wèn)題245條(其中210條得到妥善辦理),接待群眾來(lái)信107件次、來(lái)訪63人次。同時(shí),針對(duì)“三創(chuàng)一辦”各攻堅(jiān)計(jì)劃推進(jìn)情況開(kāi)展督查,就全市污水處理廠的建設(shè)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造、奧體中心場(chǎng)館建設(shè)、市區(qū)夜間非法洗車點(diǎn)和全國(guó)愛(ài)衛(wèi)辦暗訪專家組提出的管理性問(wèn)題整改落實(shí)情況等重要工作、重大項(xiàng)目和群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及領(lǐng)導(dǎo)批示件開(kāi)展督查,采取實(shí)地查看、明查暗訪、聯(lián)合督查等方式深入一線組織開(kāi)展各類專項(xiàng)督查82次,及時(shí)編發(fā)綜合協(xié)調(diào)組督查專報(bào)和通報(bào)28期。
四、扎實(shí)做好局機(jī)關(guān)的組建工作
一是組織完成局“三定方案”的相關(guān)工作。按照市政府機(jī)構(gòu)改革的有關(guān)精神,積極與市編辦進(jìn)行溝通對(duì)接,完成局“三定方案”的草擬工作,并以市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)__市督辦督查局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》(筑府辦發(fā)〔20__〕193號(hào)))行文實(shí)施。二是落實(shí)辦公場(chǎng)地和辦公設(shè)備及交通車輛的購(gòu)置等后勤保障工作。積極協(xié)調(diào)市機(jī)關(guān)事務(wù)局落實(shí)辦公場(chǎng)地,協(xié)調(diào)市財(cái)政局及時(shí)招標(biāo)采購(gòu)辦公自動(dòng)化設(shè)備、辦公桌椅和交通車輛等,全面做好機(jī)關(guān)后勤保障工作。三是嚴(yán)格執(zhí)行省、市有關(guān)規(guī)定開(kāi)展干部選任工作。局組建之初,除兩辦督查室人員劃轉(zhuǎn)外,局黨組決定在全市范圍內(nèi)抽調(diào)部分干部到局頂崗學(xué)習(xí)鍛煉,及時(shí)制定《__市督辦督查局選調(diào)頂崗人員進(jìn)入我局工作實(shí)施方案》,通過(guò)頂崗學(xué)習(xí)鍛煉、業(yè)務(wù)素質(zhì)評(píng)價(jià)(要求在省委督查刊物發(fā)表調(diào)研文章)和面試演講測(cè)評(píng)等環(huán)節(jié)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行考察,基本完成新進(jìn)8名行政干部和5名工勤人員選調(diào)的相關(guān)工作。局黨組按照“三定方案”內(nèi)設(shè)處室的具體實(shí)際,初步完成定崗定員工作,同時(shí)積極籌備局中層干部的選任工作,嚴(yán)把干部選任關(guān),努力形成良好的選人用人環(huán)境。四是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。局黨組嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真開(kāi)展“談心談話”活動(dòng),切實(shí)按要求開(kāi)好“忠實(shí)踐行宗旨、勤政廉政為民”專題民主生活會(huì)。局黨支部成立后,積極組織干部職工“七一”期間到息烽集中營(yíng)愛(ài)國(guó)主義教育基地接受“宗旨教育”和入黨宣誓活動(dòng),組織干部職工到局“三創(chuàng)三實(shí)”聯(lián)系點(diǎn)太慈藝校社區(qū)開(kāi)展幫扶工作及“綠絲帶”志愿者活動(dòng);玉樹(shù)地震、“舟曲”洪災(zāi)發(fā)生后,積極組織干部職工開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心捐贈(zèng)活動(dòng)。局黨組始終堅(jiān)持中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真開(kāi)展黨的xx屆五中全會(huì)、省委十屆十次全會(huì)精神以及中央、省、市重要會(huì)議精神的傳達(dá)學(xué)習(xí),及時(shí)對(duì)“四項(xiàng)監(jiān)督”制度進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳和測(cè)試,分批組織干部的工作赴上海、成都等先進(jìn)地區(qū)考察學(xué)習(xí),切實(shí)加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)教育,努力提高干部職工的綜合素質(zhì)。
總之,市督辦督查局成立成立以來(lái),迅速轉(zhuǎn)變角色開(kāi)展工作,并取得一定成績(jī)。但工作中還存在許多薄弱環(huán)節(jié):一是局的組建工作有待推進(jìn);二是相關(guān)工作機(jī)制需建立和完善;三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)工作的力度需進(jìn)一步加強(qiáng);四是領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步強(qiáng)化等等。在20__年的工作中,局班子將在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,按照“作表率、走前列、做貢獻(xiàn)”的要求,牢牢把握加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動(dòng)跨越的主基調(diào),緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重大決策部署,不斷創(chuàng)新和完善目標(biāo)績(jī)效管理和督辦督查工作機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作部門的職能作用,促進(jìn)各項(xiàng)工作措施的貫徹落實(shí),努力建設(shè)“務(wù)實(shí)高效、作風(fēng)一流、領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意”的工作部門,為實(shí)現(xiàn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的歷史性跨越作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信訪局上半年工作總結(jié)篇五
20__年度,我校工會(huì)在市教誨工會(huì)及學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表的重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,深刻學(xué)習(xí)《中共核心國(guó)務(wù)院對(duì)深入教育改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決策》,堅(jiān)持以法治會(huì),加強(qiáng)自身管理體系的建設(shè),全面提高教代會(huì)品德,配合學(xué)校行政連續(xù)走產(chǎn)業(yè)化辦學(xué)的道路,組織全校教職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮力開(kāi)拓,加強(qiáng)學(xué)校的物質(zhì)文化建設(shè)跟精神文明建設(shè),為學(xué)校20__年繼續(xù)評(píng)為“x市模范學(xué)校”、“x市德育工作提高學(xué)?!?、“x市依法治市工作先進(jìn)學(xué)校”作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),我校工會(huì)也被評(píng)為“x市教育工會(huì)先進(jìn)群體”?,F(xiàn)將20__年工會(huì)工作總結(jié)如下:
一.努力提高教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),建設(shè)一支精良的教師隊(duì)伍。
學(xué)校的重要工作是教育,培養(yǎng)跨世紀(jì)的中等技巧人才是職業(yè)中學(xué)的主要職責(zé)。要提高學(xué)校教育教學(xué)水平就必須有一支思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的教師步隊(duì),今年工會(huì)配合學(xué)校教導(dǎo)處、政教處開(kāi)展了一系列活動(dòng),切實(shí)提高了教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(1)不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高教工師德水平。
一直學(xué)習(xí)是先進(jìn)老師師德水平,促進(jìn)先生整體素質(zhì)不斷提高的保障。學(xué)校黨支部、校長(zhǎng)室始終器重教職工的實(shí)踐學(xué)習(xí),規(guī)定每周三下午為黨員干部學(xué)習(xí)時(shí)間、每周日下戰(zhàn)書(shū)為教師學(xué)習(xí)時(shí)間,雷打不動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高教師的政管理論水平和道德修養(yǎng)。
首先,我們加強(qiáng)了政管理論的學(xué)習(xí),讓教師樹(shù)立準(zhǔn)確的人生觀、職業(yè)觀。良好的品德、正確的價(jià)值觀不是靠空泛的說(shuō)教形成的,它緣于人對(duì)人生、對(duì)空想、對(duì)社會(huì)的正確意識(shí),只有在提高教師政管理論水平的基礎(chǔ)上,才華將師德工作落在實(shí)處。我們工會(huì)積極配合黨支部堅(jiān)持組織教工學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)習(xí)馬克思的辯證唯物論,將黨的政策、路線教育與教育教學(xué)實(shí)際結(jié)合起來(lái),在提高教師政治覺(jué)悟的基礎(chǔ)上,開(kāi)展行之有效的師德教育。
其次,增強(qiáng)了法制學(xué)習(xí)。在師德教育中,咱們堅(jiān)持以法治教,以法治校。今年工會(huì)組織教師學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)-法》、《防范未成年人犯罪法》等與教育教養(yǎng)相關(guān)的法律知識(shí),通過(guò)常識(shí)競(jìng)賽、講演比賽、考試等各種形式檢測(cè)、牢固這些知識(shí),提醒教師時(shí)刻記住要遵紀(jì)守法。在學(xué)法的基本上,工會(huì)輔助考核組制訂《教師管理?xiàng)l例》、《班主任管理?xiàng)l例》等各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)師德提出了清楚的懇求,成為教師約束自己舉動(dòng),進(jìn)步師德程度的保障。
同時(shí),工會(huì)將“愛(ài)生敬業(yè)”活動(dòng)與學(xué)陶活動(dòng)聯(lián)合起來(lái),成破了一職中“陶行知研究學(xué)會(huì)”,學(xué)習(xí)陶行知的“奉獻(xiàn)”、“求真”、“發(fā)明”等教育思惟,以陶為師,塑造和完善教師本身的人格,進(jìn)一步加強(qiáng)了陶行知教育思維的實(shí)踐研討和教學(xué)實(shí)際,取得了良好成果。在這一系列活動(dòng)中,丁邦美、金亦兵、金錦云、許森等一大批優(yōu)良的新老班主任懷才不遇,他們敬業(yè)愛(ài)生的佳話在學(xué)生中廣為傳布,教師的整體素質(zhì)有了很大的提高。在今年11月如皋市教育系統(tǒng)德育建設(shè)研究會(huì)上,工會(huì)主席朱加林同志向全市四十多所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)主席作了《加強(qiáng)師德教育,創(chuàng)建文明學(xué)?!返墓ぷ鲄R報(bào)。
(2)保持履行“青藍(lán)工程”,增進(jìn)青年老師敏捷成長(zhǎng)。
學(xué)校工會(huì)不僅加強(qiáng)了教師師德師表教育,提高了教師的職業(yè)道德素質(zhì),同時(shí)更重視培養(yǎng)教師的教育教學(xué)能力。工會(huì)創(chuàng)造所有條件,通過(guò)組織各種活動(dòng)來(lái)提高教職工的職業(yè)技能水溫和文明建設(shè)水平。在年初的教師大會(huì)上,工會(huì)主席就要求全體教職工要立足崗位成才,通過(guò)自學(xué)、函授等方式提高文明素質(zhì),通過(guò)教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)提高能力水平。
首先,工會(huì)配合學(xué)校行政持續(xù)實(shí)施“青藍(lán)工程”。采用“老幫青”的方法,讓教訓(xùn)豐富的老教師與羽翼未豐的新教師結(jié)成對(duì)子。針對(duì)我校青年教師占80%的情況,工會(huì)讓已經(jīng)過(guò)關(guān)、表現(xiàn)突出的教師與剛走上工作崗位的教師結(jié)成對(duì)子,簽訂師徒合同,劃定三年為一周期,每年判斷一個(gè)目標(biāo),要求師徒奇特提高。
因?yàn)殚L(zhǎng)年堅(jiān)持“青藍(lán)工程”,我校年輕教師成長(zhǎng)很快。x、x、x、x、x等近二十位年輕教師迅速成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干。他們有的在高復(fù)班擔(dān)當(dāng)重?fù)?dān),教學(xué)成績(jī)凸起,今年,高復(fù)班高考成績(jī)喜人,123人參考,全體錄取,其中本科錄取27人;有的在省市各級(jí)教養(yǎng)中獨(dú)占鰲頭,為學(xué)校爭(zhēng)得名譽(yù);有的專業(yè)成就突出,成為南通市職業(yè)學(xué)校學(xué)科帶頭人。在市“青藍(lán)工程”工作研究會(huì)上,我校朱加林校長(zhǎng)對(duì)于“青藍(lán)工程”的工作總結(jié)報(bào)告《雛鳳清于老鳳聲》受到了與會(huì)代表的高度贊美。
其次,工會(huì)配合教科室,發(fā)展科研活動(dòng),提高教師業(yè)務(wù)水平。學(xué)校青年教師多,教訓(xùn)不足,工會(huì)自動(dòng)為教師解憂,開(kāi)設(shè)了教工閱覽室為教師科研供應(yīng)了方便,組織教師去兄弟學(xué)校參觀取經(jīng),拓寬教師視線。教師們紛紛查找資料,在本人的“實(shí)驗(yàn)田”里搞試驗(yàn),一套套活潑、新穎的教學(xué)打算也出來(lái)了,一批批年青的教師成長(zhǎng)起來(lái)了。在x市教學(xué)比武中x、x懷才不遇,雙雙奪得第一名。x老師被省教委推薦到x大學(xué)參加建造類骨干教師培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
在市教育局教科室的組織領(lǐng)導(dǎo)下,我校破項(xiàng)、申報(bào)的“十五”科研課題《科教興市與科教興師的關(guān)系研討》、《區(qū)域職教發(fā)展策略與模式研究》已成功通過(guò)如皋初審,現(xiàn)正在南通復(fù)審。
二.堅(jiān)持校務(wù)公然,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),發(fā)揮工會(huì)的監(jiān)視功能。
教職工是學(xué)校的主人,是學(xué)校物資文明和精神文明的發(fā)現(xiàn)者和建設(shè)者。學(xué)校工會(huì)長(zhǎng)期以來(lái),始終關(guān)心職工生活,堅(jiān)持教代會(huì)制度,充分發(fā)揮教代會(huì)的橋梁、紐帶作用,加強(qiáng)教師的主人翁精神,參與學(xué)校的民-主管理。
1.實(shí)行民-主管理。
每學(xué)期開(kāi)學(xué)前,學(xué)校都召開(kāi)教職工代表大會(huì)。會(huì)前由學(xué)校黨支部及工會(huì)委員會(huì)商討列出教代會(huì)探討的提案主題及要點(diǎn),踴躍讓教師參與學(xué)校管理。我們列出學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)改革;管理體制的改革與設(shè)想;學(xué)校專業(yè)設(shè)置;專業(yè)科管理走工業(yè)化途徑;畢業(yè)生就業(yè)渠道及與用人單位的橫向聯(lián)系;關(guān)于學(xué)校食堂與師生生活等近二十條提案要點(diǎn),讓全部教師加入探討。讓他們以主人翁的精神參與學(xué)校全方位的民-主管理。正是因?yàn)榧紡V益,才使我校范疇建設(shè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,今年,咱們不僅新建了利用面積為2550m2的男生宿舍樓,還建造了300m的環(huán)形跑道的標(biāo)準(zhǔn)操場(chǎng)。
2.堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)。
學(xué)校工會(huì)全面貫徹、實(shí)行市政府、教育局、教育工會(huì)關(guān)于“校務(wù)公開(kāi)”的意見(jiàn)精神,積極組織實(shí)施學(xué)校校務(wù)公開(kāi)。今年,學(xué)校黨支部和工會(huì)結(jié)合召開(kāi)三次行政辦公會(huì),三次全校教職工大會(huì)及教職工代表大會(huì),列出21大項(xiàng)內(nèi)容,向全校教職工全面公面學(xué)校黨建、財(cái)務(wù)、基建、職評(píng)、評(píng)先、考核、福利、教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、政教、培訓(xùn)、后勤等全部工作情形,頒布材料140份。同時(shí)辨別召開(kāi)三次座談會(huì),傾聽(tīng)全校師生對(duì)學(xué)校工作的看法和建設(shè)。設(shè)立學(xué)校校長(zhǎng)意見(jiàn)箱,部署學(xué)校“校務(wù)公開(kāi)”公布欄。今年,我校“校務(wù)公開(kāi)”已辦到第六期,受到老師的好評(píng)。校務(wù)公開(kāi)使教職工對(duì)學(xué)校發(fā)展前途、改革的目的、管理的措施、工作的程序進(jìn)行了全面的、深入的了解,全面調(diào)動(dòng)了寬大教職員的積極性,增強(qiáng)了廣大教職工參與管理學(xué)校的意識(shí),加強(qiáng)了學(xué)校的民-主建設(shè)和廉政建設(shè)。
3.參與學(xué)校的決定。
工會(huì)在幫助校行政進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部治理體系改造的同時(shí),始終介入學(xué)校的民-主管理,參加學(xué)校的決議。對(duì)學(xué)校試行的改革計(jì)劃跟制定的各項(xiàng)規(guī)章軌制廣泛征求見(jiàn)解,一直修改完美,保障明施后果。教代會(huì)施展監(jiān)督職能,對(duì)學(xué)校中層干部提出述職的請(qǐng)求,學(xué)校年初考評(píng),不稱職的中層干部下一年度將不予聘任;對(duì)工作才能強(qiáng),上級(jí)主管局部未行文任命的同道,學(xué)校擇優(yōu)聘任,并享受中層干部待遇。20__年學(xué)校聘請(qǐng)6名青年先生擔(dān)負(fù)學(xué)??剖乙患?jí)的引導(dǎo)及助理,從而造成能者上,平者讓,庸者下的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
政治的透明度和財(cái)務(wù)的透明度成為一種無(wú)形的凝聚力,使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子能把全校200多位教職工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,在各項(xiàng)工作中爭(zhēng)創(chuàng)一流。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)帶頭,暑假中,我校教師冒著酷暑在全市30多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),僅用了5天的時(shí)光,為學(xué)校招生700余人。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的全部成員,在全體暑假中人人都曬掉一層皮,從不叫一聲苦,這都緣于對(duì)學(xué)校無(wú)限的熱愛(ài)和對(duì)職業(yè)教導(dǎo)事業(yè)的無(wú)比忠誠(chéng)。
三.急教工所急,想教工所想,把工會(huì)建成暖和的職工之家。
要發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)性,不僅要在工作上壓擔(dān)子,更要在生涯上關(guān)懷教師,切實(shí)贊助教師解決實(shí)際艱苦,把工會(huì)辦成真正的教職工之家。
首先,關(guān)注青年教師的成長(zhǎng)。我校每年都要招進(jìn)一批年輕的教師,這些教師活動(dòng)能力強(qiáng),常識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)步,為學(xué)校增添了新的活力。然而由于年紀(jì)輕,生活閱歷淺,容易受社會(huì)不良習(xí)慣的影響。為了幫助青年教師迅速成長(zhǎng)起來(lái),工會(huì)每月開(kāi)一次“新教師座談會(huì)”,認(rèn)真理解新教師的思維狀況和生活艱難,給他們以溫暖的關(guān)心。工會(huì)委員會(huì)的委員還與新教師結(jié)成隊(duì)子,時(shí)常找他們談話,關(guān)心他們的每一步成長(zhǎng),使新教師克服了剛進(jìn)校好高鶩遠(yuǎn)、燥動(dòng)不安、耐挫才干差等不良感情,逐步成長(zhǎng)為合格的教師。
其次,關(guān)心教職工的實(shí)際難題。學(xué)校有多少位老師家景非常困窘,學(xué)校工會(huì)從活動(dòng)經(jīng)費(fèi)中拿出二萬(wàn)元,作為困難補(bǔ)助基金,救濟(jì)貧窮或遇到重大災(zāi)害的教師。今年,我校新婚夫婦x、x家里遇上了龍卷風(fēng),屋宇全部被卷走了。x家本就困難,父母年邁,終年生病,弟弟還在上初中,一家四口僅靠他一個(gè)人的工資生活。面對(duì)突來(lái)的巨難,年輕的夫婦不知所措,只是干著急,校工會(huì)主席x校長(zhǎng)知道后,立刻組織黨員干部去他家慰問(wèn),并實(shí)地考察后,代其向保險(xiǎn)公司索賠8000元,同時(shí)在全校師生中開(kāi)展了“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng),共募捐公民幣近5000余元,幫陳建朋夫婦解決了實(shí)際問(wèn)題。
學(xué)校教職工遇有婚喪產(chǎn)假,學(xué)校工會(huì)都組織人員前去慰問(wèn),把學(xué)校的關(guān)心送到每個(gè)教職工的心坎上。真摯的關(guān)懷為廣大教職工解除了后顧之憂,使他們得以全身心地投入到教育教學(xué)活動(dòng)中,把學(xué)校事當(dāng)作自己事,踴躍地以主人翁的精神投入到學(xué)校管理和建設(shè)中,為學(xué)校發(fā)展作貢獻(xiàn)。
再次,工會(huì)還十分關(guān)心學(xué)生的困難。我校招生的對(duì)象大部分是城市學(xué)生,有好些學(xué)生家境貧寒,只能靠貸款上學(xué)。學(xué)校工會(huì)在開(kāi)學(xué)初就招集班主任懂得哪些學(xué)生屬于貧困家庭,組織黨員干部與貧苦生結(jié)隊(duì)開(kāi)展“一助一”活動(dòng),資助清苦生實(shí)現(xiàn)學(xué)業(yè)。同時(shí)工會(huì)還動(dòng)員廣大師生捐款建立“愛(ài)心”基金會(huì),用于對(duì)突發(fā)意外事變的困窘生予以援助。今年上半年99微會(huì)一女生突發(fā)急病,醫(yī)生鑒定后認(rèn)為是白血病早期。消息傳到學(xué)校,工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)即時(shí)帶上慰問(wèn)品去醫(yī)院慰勞,并在全校師生中組織了兩次捐獻(xiàn),共計(jì)捐出4000元,為學(xué)生家長(zhǎng)解了事不宜遲。本學(xué)期98微(3)班x同學(xué)被查出患有早期腦瘤,要立即著手術(shù)切除。可該生家中卻金玉滿堂,為挽救年輕的生命,學(xué)校工會(huì)主動(dòng)承擔(dān)起重任,與學(xué)生家長(zhǎng)一起將該生送往x附院,墊付了醫(yī)藥費(fèi),并為其在師生中募捐了5000余元。
信訪局上半年工作總結(jié)篇六
20××年上半年,我局在××市委市政府和××市氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)精神,堅(jiān)持氣象服務(wù)為導(dǎo)向,全面深化氣象改革,對(duì)照考績(jī)要求和上級(jí)主管部門目標(biāo)考核要求,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、上半年工作進(jìn)展情況
1.堅(jiān)持氣象服務(wù)為導(dǎo)向,增強(qiáng)服務(wù)水平
一是做好節(jié)假日、重要農(nóng)時(shí)季節(jié)天氣服務(wù)。今年1-6月共發(fā)布各類預(yù)警信號(hào)24份,氣象內(nèi)參33份,利用短信服務(wù)平臺(tái)向相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)業(yè)大戶、種養(yǎng)殖大戶等發(fā)送氣象服務(wù)短信246545人次;開(kāi)展空氣質(zhì)量和空氣污染氣象條件等級(jí)預(yù)報(bào);開(kāi)展了依托上級(jí)指導(dǎo)預(yù)報(bào)進(jìn)行本地化訂正的鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐3小時(shí)0-15天精細(xì)化預(yù)報(bào)。
二是開(kāi)展農(nóng)業(yè)“直通式”服務(wù)。注重氣象服務(wù)產(chǎn)品本地化。深入田間地頭,了解特色設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)需求,面對(duì)面指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)大棚瓜果種植基地的種植戶做好設(shè)施農(nóng)業(yè)的科學(xué)管理。上半年累計(jì)開(kāi)展調(diào)查36次,制作服務(wù)產(chǎn)品73期。根據(jù)本市天氣氣候特點(diǎn)、主要農(nóng)作物、農(nóng)業(yè)氣象需求等,首次編印了《氣象為農(nóng)服務(wù)手冊(cè)》,歸納了主要?dú)庀蠓?wù)產(chǎn)品、專題服務(wù)產(chǎn)品和指標(biāo)、主要農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害及指標(biāo)。
三是特色為農(nóng),××鐵皮石斛獲得我市首個(gè)“省農(nóng)產(chǎn)品氣候品質(zhì)”優(yōu)級(jí)論證。農(nóng)產(chǎn)品氣候品質(zhì)認(rèn)證工作,是對(duì)影響農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的天氣氣候優(yōu)劣等級(jí)做評(píng)定。該認(rèn)證工作是氣象為民服務(wù)的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措,進(jìn)一步推動(dòng)我市往“智慧農(nóng)業(yè)”方向發(fā)展,今后會(huì)加大氣象為農(nóng)服務(wù)力度,逐步為××特色農(nóng)產(chǎn)品建立氣候品質(zhì)“身份證”,為提高農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)提供氣象依據(jù)。
四是加強(qiáng)天氣監(jiān)測(cè),做好“美麗××”“五水共治”等在建工程的氣象服務(wù)和保障工作。6月初,我局制作了第三期氣象呈閱件上報(bào)地方政府,專題匯報(bào)了厄爾尼諾事件對(duì)氣候的影響、華南暴雨情況、××汛期氣候趨勢(shì)預(yù)測(cè)及災(zāi)害防御建議?!痢潦形瘯?shū)記林曉峰作出重要批示:“防御氣象災(zāi)害的建議要高度重視,特別是要克服麻痹思想,認(rèn)真做好臺(tái)風(fēng)防御工作和旱澇災(zāi)害應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備;并充分估計(jì)突發(fā)強(qiáng)降水對(duì)在建‘五水共治’工程建設(shè)項(xiàng)目的影響,確保安全?!?/p>
2.堅(jiān)持現(xiàn)代化建設(shè)和全覆蓋建設(shè)為中心,增強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警綜合能力
一是自動(dòng)站遷建和改造。為進(jìn)一步完善我市監(jiān)測(cè)設(shè)施布局,提升監(jiān)測(cè)預(yù)警能力建設(shè),上半年已完成城北、嶺底等4個(gè)站點(diǎn)的遷建改造工程。
二是建設(shè)山洪災(zāi)害氣象保障工程。根據(jù)省局業(yè)務(wù)升級(jí)要求,對(duì)××國(guó)家氣象觀測(cè)站進(jìn)行自動(dòng)化升級(jí)。完成天氣現(xiàn)象儀(雨滴譜儀)、高清視頻監(jiān)控儀、日照儀等自動(dòng)觀測(cè)設(shè)施的建設(shè)工作,有效提升我市氣象觀測(cè)自動(dòng)化升級(jí)。
三是以省級(jí)防災(zāi)減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)示范社區(qū)(村)建設(shè)和全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建為抓手,推進(jìn)綜合防災(zāi)減災(zāi)建設(shè)向基層普及,以點(diǎn)帶面,以先進(jìn)帶動(dòng)全社會(huì)防災(zāi)減災(zāi)能力的加強(qiáng)和提升。上半年已確定淡溪鎮(zhèn)為全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建對(duì)象,鹽盤吳岙村、淡溪樟岙村為省級(jí)防災(zāi)減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)示范社區(qū)(村)建設(shè)的創(chuàng)建對(duì)象。
3.堅(jiān)持狠抓“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí),增強(qiáng)黨風(fēng)廉政意識(shí)
一是做好黨風(fēng)廉政和反腐敗工作的研究和部署。今年已召開(kāi)兩次中層以上干部專題會(huì)議,研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。謀劃貫徹落實(shí)市委和上級(jí)部門黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署和要求,研究制定我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃、目標(biāo)、任務(wù)、職責(zé)分工和具體措施。
二是強(qiáng)化主體責(zé)任的落實(shí)。“一把手”作為第一責(zé)任人敢于擔(dān)當(dāng)和負(fù)責(zé)。重大工作親自部署,重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn),重要環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)督辦。
三是抓分工,明確責(zé)任和任務(wù)。著力抓好落實(shí)責(zé)任這個(gè)核心,切實(shí)將責(zé)任分解落實(shí)到每位班子成員,層層落實(shí),工作層層到位?!耙话咽帧迸c分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各科室負(fù)責(zé)人分別簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū),進(jìn)一步明確責(zé)任。
四是抓好學(xué)習(xí),增加廉政意識(shí)。召開(kāi)黨風(fēng)廉政專題會(huì)議、支部生活會(huì),參加中心理論組學(xué)習(xí)會(huì),開(kāi)展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔從政教育,組織黨員干部學(xué)習(xí)廉政建設(shè)理論和法規(guī)制度,加強(qiáng)廉政文化建設(shè),開(kāi)展第14個(gè)黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng),適時(shí)開(kāi)展典型案例警示教育,增強(qiáng)廉政意識(shí)。
4.堅(jiān)持深化氣象改革,增強(qiáng)社會(huì)化管理。
一是氣象審批已經(jīng)制定權(quán)利清單、責(zé)任清單,密切跟蹤市政府改革要求(低效土地再利用、零土地技改項(xiàng)目、負(fù)面清單外投資項(xiàng)目),把氣象審批納入審批中心聯(lián)合審批范圍。
二是調(diào)整審批窗口辦事流程,明確工作人員的職責(zé)和行為規(guī)范。制定氣象行政審批工作細(xì)則(氣象窗口工作手冊(cè)),加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,每個(gè)項(xiàng)目服務(wù)后,除××市氣象局組織“114”電話回訪外,我局另安排專人進(jìn)行電話回訪,管理人員不定期抽查。
三是在行政服務(wù)中心窗口放置××市所有檢測(cè)單位信息供業(yè)主選擇,自身加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極拓展檢測(cè)市場(chǎng)。
二、下半年工作思路
1.全力以赴抓好防災(zāi)減災(zāi)氣象服務(wù)保障。加強(qiáng)各類氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警,確保重大氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)警服務(wù)不失誤。
2.努力提升城鄉(xiāng)氣象服務(wù)水平。創(chuàng)新城鄉(xiāng)氣象服務(wù)機(jī)制,全面融入城鄉(xiāng)社會(huì)化服務(wù)體系。強(qiáng)化重大農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和定量影響評(píng)估,拓展對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的“直通式”氣象服務(wù)。推進(jìn)氣象科普納入社會(huì)科普體系,融入日常公共服務(wù)。積極做好防災(zāi)減災(zāi)社會(huì)化隊(duì)伍、氣象服務(wù)重點(diǎn)用戶的氣象培訓(xùn)。
3.深化與環(huán)保合作。完善pm2.5等環(huán)境氣象監(jiān)測(cè)信息共享、重污染天氣聯(lián)合預(yù)警和應(yīng)急聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。建立外來(lái)污染源輸入識(shí)別技術(shù)規(guī)范,科學(xué)評(píng)估大氣污染防治成效。
4.開(kāi)展人工影響天氣工作。加強(qiáng)人影隊(duì)伍建設(shè),完善管理制度,建立常態(tài)化作業(yè)機(jī)制。
5.加強(qiáng)與新聞媒體、廣電部門和通訊企業(yè)合作。 聯(lián)合廣電部門,依托農(nóng)村應(yīng)急廣播體系和有線數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò),建立氣象預(yù)警信息發(fā)布實(shí)時(shí)插播系統(tǒng),擴(kuò)大氣象服務(wù)的覆蓋面,提升氣象服務(wù)的及時(shí)性有效性,拓寬主動(dòng)消費(fèi)量。
6.加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)氣象服務(wù)保障。圍繞需求,結(jié)合實(shí)際,積極推進(jìn)專業(yè)化的行業(yè)氣象服務(wù)。
依托社會(huì)資源建立交通干線氣象觀測(cè)站網(wǎng),提高公路交通氣象監(jiān)測(cè)預(yù)警服務(wù)水平。
研發(fā)旅游氣象等專業(yè)氣象服務(wù)指標(biāo),發(fā)展基于影響預(yù)報(bào)的專業(yè)氣象業(yè)務(wù)。
7.提升監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)預(yù)警能力,推進(jìn)氣象業(yè)務(wù)現(xiàn)代化。
依托氣象基本業(yè)務(wù)產(chǎn)品,強(qiáng)化決策服務(wù)、公共服務(wù)和專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的加工能力建設(shè)。
針對(duì)公眾和專業(yè)氣象服務(wù)不同特點(diǎn),完善服務(wù)業(yè)務(wù)流程。推進(jìn)氣象災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù),強(qiáng)化暴雨誘發(fā)中小河流洪水、山洪、地質(zhì)災(zāi)害氣象風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警業(yè)務(wù),增強(qiáng)氣象災(zāi)害影響預(yù)報(bào)能力。
8.統(tǒng)籌推進(jìn)現(xiàn)代氣象觀測(cè)業(yè)務(wù)。
推進(jìn)共享共建。完善觀測(cè)站網(wǎng)建設(shè)。強(qiáng)化觀測(cè)資料的開(kāi)發(fā)應(yīng)用,促進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)效益發(fā)揮。切實(shí)加強(qiáng)裝備運(yùn)行監(jiān)控與快速保障能力建設(shè)。
9.加強(qiáng)氣象科技人才隊(duì)伍建設(shè)。
針對(duì)機(jī)構(gòu)與隊(duì)伍難以適應(yīng)日益繁重的公共氣象服務(wù)和社會(huì)管理任務(wù)的現(xiàn)狀,積極爭(zhēng)取地方編委支持落實(shí)地方機(jī)構(gòu)與編制人員。加強(qiáng)氣象人員的履職、上崗、轉(zhuǎn)崗和新技術(shù)培訓(xùn)。
10.深化防雷體制改革。依法完善防雷安全管理機(jī)制,進(jìn)一步簡(jiǎn)化防雷行政審批,落實(shí)防雷安全事中與事后監(jiān)管和行政執(zhí)法責(zé)任制。采取便民措施改進(jìn)防雷技術(shù)服務(wù),深化防雷服務(wù)第三方回訪評(píng)價(jià)機(jī)制。
11.深化氣象行政審批制度改革。按照建設(shè)“四張清單一張網(wǎng)”的要求,完善氣象部門權(quán)力清單、責(zé)任清單和氣象安全準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。主動(dòng)融入當(dāng)?shù)卣姓徟母?,將氣象行政審批?nèi)容納入當(dāng)?shù)叵鄳?yīng)審批制度、審批流程和聯(lián)合審批范圍。細(xì)化氣象行政審批標(biāo)準(zhǔn)、工作細(xì)則和行為規(guī)范,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升審批效能。密切跟蹤屬地政府改革要求,緊密結(jié)合氣象部門實(shí)際,有序推進(jìn)審批方式創(chuàng)新。
信訪局上半年工作總結(jié)篇七
201x年治安大隊(duì)在縣局黨組xx縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各兄弟單位的大力支持下,以黨的十x大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照公安部“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”的決策部署,以治安基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)為重點(diǎn),以治安管理信息化建設(shè)為突破口,抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功。較好地完成了201x年治安管理的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將201x年全年的治安工作總結(jié)如下:
一年來(lái),治安大隊(duì)依法、及時(shí)、公正查處各類治安案件和查破部分刑事案件,妥善處置群體性的事件,認(rèn)真履行治安管理職責(zé),積極調(diào)解各類治安糾紛,維護(hù)了社會(huì)治安穩(wěn)定。
201x年共受理治安案件 月起,查處治安案件 起,查處違法人員 人,其中警告 人,罰款 人,拘留 人。查破刑事案件 起,刑事拘留 人,處置群體性的事件 起,受理辦結(jié)信訪案件 起,辦理臨時(shí)身份證 人,四員證 人,開(kāi)具爆炸物品購(gòu)買證 份,運(yùn)輸證 份,換發(fā)爆炸物品使用許可證 個(gè),旅館業(yè)特行許可證 個(gè)。
(一)重點(diǎn)加強(qiáng)民用爆炸物品安全監(jiān)管工作。
1、深入開(kāi)展集中整治爆炸物品、槍和炸彈、管制刀具專項(xiàng)行動(dòng)。
根據(jù)公安部和市局關(guān)于《 市集中整治爆炸物品、槍和炸彈、管制刀具專項(xiàng)行動(dòng)工作實(shí)施方案》,縣局治安大隊(duì)從6月下旬至9月底在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了集中整治爆炸物品、槍和炸彈、管制刀具專項(xiàng)行動(dòng),制定了相應(yīng)的專項(xiàng)行動(dòng)工作實(shí)施方案(望公治[ ] 號(hào)),加強(qiáng)對(duì)各派出所專項(xiàng)行動(dòng)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。治安大隊(duì)和各派出所通過(guò)多種形式大張旗鼓地宣傳張貼《中華人民共和國(guó)公安部關(guān)于收繳非法爆炸物品、槍和炸彈和管制刀具的通知》等宣傳材料近 份,發(fā)動(dòng)轄區(qū)群眾對(duì)重點(diǎn)對(duì)象發(fā)送“三告知一提醒”宣傳材料,增強(qiáng)人民群眾的法制意識(shí),擴(kuò)大專項(xiàng)行動(dòng)社會(huì)影響。
深入開(kāi)展檢查整治工作,嚴(yán)厲打擊涉槍涉爆的違法犯罪活動(dòng)。尤其是加強(qiáng)對(duì)涉槍、涉爆等單位場(chǎng)所、校園周邊、車站碼頭等公共復(fù)雜場(chǎng)所、人群密集區(qū)域的檢查整治。在這次專項(xiàng)行動(dòng)中,治安大隊(duì)共出動(dòng)警力 人次,車輛 臺(tái)次。檢查涉槍、涉爆、涉刀等各類單位、場(chǎng)所 家次,發(fā)現(xiàn)隱患 起,下發(fā)停業(yè)整頓
通知書(shū)
份(現(xiàn)有2家采石場(chǎng)已通過(guò)整改恢復(fù)生產(chǎn)),下發(fā)隱患整改通知書(shū)2份(現(xiàn)已督促整改隱患5起,隱患未完全整改的單位仍在停業(yè)整頓中),收繳管制刀具 把,收繳一被關(guān)停的采石場(chǎng)剩余的炸藥公斤,。查處涉爆的行政案 起,行政處罰 人。通過(guò)這次專項(xiàng)行動(dòng),及時(shí)查堵了管理漏洞,消除隱患,對(duì)打擊預(yù)防涉槍涉爆的違法犯罪活動(dòng)起到了良好的效果。2、認(rèn)真做好全縣民用爆炸物品信息管理系統(tǒng)建設(shè),較好完成了我縣民爆物品信息管理系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)。根據(jù)省廳《 省民爆、槍信息管理系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)分解與要求》及市局對(duì)我縣的具體要求,治安大隊(duì)認(rèn)真做好涉爆單位的宣傳發(fā)動(dòng)工作,逐單位發(fā)放信息管理系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)通知書(shū),督促相關(guān)單位加大信息管理系統(tǒng)建設(shè)力度。目前為止,我縣在全市八縣一市中完成任務(wù)排名第二。
3、認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作制度,加強(qiáng)隱患排查整改。在民用爆炸物品行業(yè)的日常管理工作中,治安大隊(duì)認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作制度,上半年,治安大隊(duì)開(kāi)展了以非煤礦山為重點(diǎn)的安全檢查工作,對(duì)全縣 家采石場(chǎng), 家煙花爆竹廠, 家爆破器材倉(cāng)庫(kù),1家煙花爆竹倉(cāng)庫(kù),加強(qiáng)了隱患排查整改。定期不定期對(duì)全縣涉爆單位的安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。并督促和指導(dǎo)各派出所加強(qiáng)對(duì)民爆單位的安全管理,落實(shí)對(duì)涉槍涉爆等單位每月不少于一次的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患立即進(jìn)行整改,把事故和隱患消滅在萌芽之中。200 年我縣未發(fā)生一起重大的安全生產(chǎn)事故。
(二)積極開(kāi)展對(duì)旅館業(yè)、廢舊金屬回收業(yè)等特種行業(yè)的治安管理。
今年治安大隊(duì)對(duì)全縣 家大、中、小型旅館業(yè)進(jìn)行了調(diào)查摸底建檔工作,對(duì)過(guò)去已辦特行證并繼續(xù)營(yíng)業(yè)的旅館業(yè)例行監(jiān)督檢查,該換證的重新?lián)Q證,檔案不健全的補(bǔ)齊資料完善檔案;對(duì)全縣 家廢舊金屬回收業(yè)進(jìn)行了備案登記,定期或不定期對(duì)其進(jìn)行檢查,保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),打擊非法收購(gòu),防止和預(yù)防盜竊等違法行為的發(fā)生,我縣回收行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)秩序良好,沒(méi)有出現(xiàn)重大違法犯罪案件發(fā)生。協(xié)助文化主管部門,根據(jù)新的娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例,對(duì)全縣 家?jiàn)蕵?lè)場(chǎng)所進(jìn)行了清理整頓。認(rèn)真落實(shí)省廳、市局掃黃打非和反盜版百日行動(dòng)專項(xiàng)工作,做好月報(bào)和周報(bào)信息報(bào)送工作。目前為止,查處違法經(jīng)營(yíng)音像制品店 家,收繳黃色光碟 張,收繳各類盜版音像制品 本,查處違法經(jīng)營(yíng)書(shū)店 家,收繳盜版書(shū)刊 本。
(三)、繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)防偽印章推廣使用工作力度。
根據(jù)市局要求,200 年xx縣公安局印章任務(wù) 枚,任務(wù)艱巨,治安大隊(duì)盡力做好宣傳工作,目前為止,共完成印章審批 枚。
(四)、加強(qiáng)內(nèi)部單位的安全保衛(wèi)工作。
1、以貫徹落實(shí)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》為契機(jī),對(duì)縣級(jí)治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位進(jìn)一步開(kāi)展《條例》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,督促指導(dǎo)各內(nèi)部單位進(jìn)一步完善治安保衛(wèi)工作和各項(xiàng)工作制度的落實(shí),提高對(duì)加強(qiáng)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作的認(rèn)識(shí),全面落實(shí)單位主要負(fù)責(zé)人對(duì)單位治安保衛(wèi)負(fù)責(zé)的責(zé)任制,加強(qiáng)內(nèi)部單位治安保衛(wèi)組織和網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)人防、物防、技防建設(shè)。
2、認(rèn)真開(kāi)展對(duì)全縣銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、金庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)防護(hù)達(dá)標(biāo)檢查驗(yàn)收工作。根據(jù)市公安局治安支隊(duì)《關(guān)于開(kāi)展對(duì)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所金庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)防護(hù)達(dá)標(biāo)檢查驗(yàn)收的通知》,治安大隊(duì)會(huì)同xx縣銀監(jiān)辦事處及相關(guān)金融單位,自6月20日至7月19日,對(duì)全縣 個(gè)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、 個(gè)金庫(kù)(業(yè)務(wù)庫(kù)), 個(gè)風(fēng)險(xiǎn)部位(atm機(jī))相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)防護(hù)達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行了驗(yàn)收檢查,共填寫(xiě)發(fā)放了 份《檢查紀(jì)錄暨治安隱患整改通知書(shū)》,提出整改意見(jiàn) 多條;治安大隊(duì)并對(duì)存在嚴(yán)重治安隱患的 個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,當(dāng)場(chǎng)予以警告處罰,共填寫(xiě) 份《xx縣公安局當(dāng)場(chǎng)處罰決定書(shū)》。通過(guò)檢查驗(yàn)收,增強(qiáng)了金融單位營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感。
(五)、加強(qiáng)校園周邊治安秩序的整治工作。
在校園周邊秩序整治專項(xiàng)工作中,治安大隊(duì)為認(rèn)真落實(shí)校園周邊秩序整治工作,積極履行組織、協(xié)調(diào)、督查職責(zé),認(rèn)真做好宣傳、指導(dǎo)、督促工作。各派出所是校園周邊秩序整治的主要實(shí)施單位,對(duì)本轄區(qū)校園周邊的治安防范,對(duì)青少年的健康成長(zhǎng)傾注了大量的辛勤勞動(dòng)??h交警大隊(duì)在警力不足、財(cái)力困難的情況下,認(rèn)真做好學(xué)校周邊交通安全工作,安排民警和協(xié)管員在校園門口在中小學(xué)生上學(xué)和放學(xué)地處交通復(fù)雜路段,維護(hù)交通秩序,在交通復(fù)雜和學(xué)校門前施劃人行橫道線,設(shè)置人行橫道信號(hào)燈,據(jù)統(tǒng)計(jì)全縣 所中小學(xué)及幼兒園民警擔(dān)任法制副校長(zhǎng) 人次,設(shè)學(xué)校內(nèi)部保衛(wèi)組織 個(gè),安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)人 人次,全縣設(shè)置交通標(biāo)志和交通安全設(shè)施50個(gè),施劃人行橫線60處,張貼校園周邊秩序宣傳畫(huà)348張,消防、監(jiān)督檢查106次。對(duì)發(fā)生在校園及周邊侵害師生人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)利的刑事和治安案件,實(shí)行專案專人責(zé)任制。全年共發(fā)生校園刑事案件8起,治安案件7起。 今后我們將繼續(xù)貫徹落實(shí)公安部電視電話會(huì)議精神,在全縣繼續(xù)開(kāi)展校園及周邊治安秩序?qū)m?xiàng)整治“回頭看”活動(dòng),進(jìn)一步加大專項(xiàng)整治力度,把落實(shí)公安機(jī)關(guān)維護(hù)校園及周邊治安秩序的八條措施做為一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制長(zhǎng)抓不懈,確保校園及周邊治安秩序的穩(wěn)定。
治安大隊(duì)做為社會(huì)治安防控體系建設(shè)的牽頭單位,比照市局文件精神,制定了《xx縣公安局2019年社會(huì)治安防控體系建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》,以及《xx縣公安局2019年社會(huì)治安防控體系建設(shè)計(jì)劃》,初步構(gòu)建治安防控體系六張網(wǎng)的格局,規(guī)劃設(shè)計(jì)了治安防控體系圖,啟動(dòng)了金融單位營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要害部門視頻監(jiān)控系統(tǒng),加強(qiáng)技防建設(shè),使人防、物防、技防并舉。在安九路段等要害部位,局部完成了視頻監(jiān)控,特別是治安巡邏網(wǎng)的建立,使我縣社會(huì)治安狀況有了明顯改觀,刑事、治安發(fā)案率有所下降。
縣政府“2、17”會(huì)議后,我們狠抓換發(fā)證工作的各項(xiàng)措施的貫徹落實(shí),認(rèn)真組織、深入細(xì)政地開(kāi)展工作。
一是廣泛發(fā)動(dòng)深入宣傳。為了配合全縣換發(fā)二代證工作順利開(kāi)展,我們利用各種渠道、采取多種形式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。自2月28日,向縣廣播電視臺(tái)提供有關(guān)二代證新聞稿件6次7篇,宣傳標(biāo)語(yǔ)300多條次。在縣電視臺(tái)8個(gè)頻道播放《致全縣公民的一封信》等文章44篇次。舉辦簡(jiǎn)報(bào)9期,先后在xx街頭、交通路口以及 鎮(zhèn)籍打工人員集中的城市、懸掛二代證宣傳條幅45條次。張貼標(biāo)語(yǔ)200多條,組織專題咨詢8次,印發(fā)《致籍在外打工群眾一封信》2019多張。通過(guò)這些形式,進(jìn)行全方位的宣傳發(fā)動(dòng),取得了群眾的積極理解和支持,激發(fā)了群眾換發(fā)證的自覺(jué)性。
二是保障工作及時(shí)有力。為了保障全縣換發(fā)證順利進(jìn)行,我們先后取得市局和人像公司的積極支持。在原計(jì)劃布設(shè) 個(gè)人像采集點(diǎn)的基礎(chǔ)上,增設(shè)了 個(gè)。其中流動(dòng)在縣內(nèi) 個(gè),流動(dòng)在 、 等采集點(diǎn) 個(gè)。與此同時(shí)治安大隊(duì)率領(lǐng)技術(shù)人員,認(rèn)真及時(shí)地做好人像采集工作的跟蹤服務(wù)。為了保證制證信息質(zhì)量,經(jīng)常深入各點(diǎn),幫助解決技術(shù)問(wèn)題。主動(dòng)放棄節(jié)假日 500多個(gè)小時(shí)。配送票據(jù)和耗材600余人次,累計(jì)行程48000多公里。會(huì)同人像公司技術(shù)人員、移動(dòng)人像采集點(diǎn)83次,解決技術(shù)問(wèn)題百余個(gè),不僅確保人像采集設(shè)備正常運(yùn)行,也保證了人像采集質(zhì)量。
三是措施得力效果明顯。在認(rèn)真落實(shí)全縣集中換發(fā)二代證
工作方案
的基礎(chǔ)上,制訂了具體的《工作方案》,將各項(xiàng)工作進(jìn)行了具體分工,明確任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任。5月份,采取的“54321”工程計(jì)劃,在全省進(jìn)行了推廣。6月份,會(huì)同 派出所遠(yuǎn)赴 ,為外出務(wù)工群眾,采集二代證人像信息的舉措,市局予以充分肯定,并在市局公安網(wǎng)主頁(yè)上發(fā)布了簡(jiǎn)訊。這些措施的出臺(tái),不僅保證了制證信息采集的速度,也收到一定實(shí)效。截止10月20日止。全縣合成上傳制證信息161469人,發(fā)證98777張,采集人像164488張,完成今年任務(wù)87.10%,列全市八縣(市)第三。為了全面貫徹全省派出所基層基礎(chǔ)信息采集會(huì)戰(zhàn)工作電視電話會(huì)議精神,保質(zhì)保量地完成基層基礎(chǔ)信息采集工作任務(wù)。根據(jù)縣局統(tǒng)一部署,周密計(jì)劃,嚴(yán)密組織。我縣前期信息采集錄入工作開(kāi)局良好,治安大隊(duì)做為派出所上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位,化了不少的心思,下了不少的功夫,為派出所信息錄入循序漸進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。主要做法:
第一, 提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任。今年3月我縣二級(jí)機(jī)構(gòu)以上負(fù)責(zé)人前往 市學(xué)習(xí)信息化建設(shè)和基礎(chǔ)信息采集錄入工作,4月12日市局召開(kāi)“治安工作暨派出所基礎(chǔ)工作信息管理系統(tǒng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì),”13日,我局就提出了“強(qiáng)力度,保進(jìn)度,誓奪采集功堅(jiān)戰(zhàn)”的
口號(hào)
。同時(shí),縣局成立了會(huì)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)小組,全局召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,單位一把手是第一責(zé)任人,親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,分管局長(zhǎng)與派出所長(zhǎng)簽訂了信息采集錄入會(huì)戰(zhàn)《責(zé)任狀》,按照“完整、準(zhǔn)確、鮮活”的要求,將采集錄入任務(wù)細(xì)化、量化,層層簽訂責(zé)任狀。第二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),加大督察考核,全力做好后勤工作。治安大隊(duì)做為業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位,先后采取網(wǎng)上開(kāi)通培訓(xùn)園地、零距離培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、上門培訓(xùn)等不同方式,對(duì)派出所民警進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),巡回實(shí)地指導(dǎo)60余人次。強(qiáng)化民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí),制定了考核辦法。先后兩次對(duì)全縣11個(gè)派出所人口信息釆集錄入質(zhì)量進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,對(duì)檢查中釆集錄入存在的問(wèn)題,及時(shí)指正,及時(shí)糾錯(cuò),對(duì)釆集中出現(xiàn)的缺項(xiàng)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)指正,對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了反饋,并向全局通報(bào)。在經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下,縣局壓縮開(kāi)支,投入資金 萬(wàn)元,為派出所購(gòu)置了 臺(tái)微機(jī), 臺(tái)打印機(jī), 臺(tái)數(shù)碼相機(jī),統(tǒng)一印刷采集表格80萬(wàn)張,從物質(zhì)上保證了信息采集錄入的順利進(jìn)行。
“誰(shuí)采集,誰(shuí)錄入,誰(shuí)維護(hù),誰(shuí)負(fù)責(zé)”。派出所各責(zé)任區(qū)與責(zé)任區(qū)之間,比進(jìn)度,比質(zhì)量,呈現(xiàn)出“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作熱潮??h局會(huì)戰(zhàn)辦獎(jiǎng)罰分明,釆取抓“兩頭”,促“中間”的辦法,對(duì)先進(jìn)的派出所給予鼓勵(lì)、支持,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)落后的派出所毫不留情給予批評(píng)。治安大隊(duì)每半月對(duì)采錄的質(zhì)量、進(jìn)度和工作績(jī)效進(jìn)行排名,對(duì)采集錄入發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤,當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行糾正,保證了采集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。與此同時(shí)加大了機(jī)上督查,堅(jiān)持每天查看微機(jī),發(fā)現(xiàn)錄入錯(cuò)誤及時(shí)通知當(dāng)即改正,我縣在人口信息釆集過(guò)程中,通過(guò)信息釆集抓獲違法犯罪嫌疑人 人,網(wǎng)上逃犯 人,破獲刑事案件 起,治安案件 起,為了更多的釆集實(shí)有人口,我們把換發(fā)“二代證”工作與信息采集工作相結(jié)合,開(kāi)通了去 、 鎮(zhèn)等地辦理“二代證”和信息采集的綠色通道。
第三、調(diào)整思路,確保質(zhì)量。8月按照省廳“8.3”派出所基礎(chǔ)信息采集推進(jìn)會(huì)的要求,調(diào)整工作思路和工作措施,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的要求,為確保數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確、鮮活,總結(jié)前期采集錄入工作,認(rèn)真查找存在的問(wèn)題,對(duì)采集不全不準(zhǔn),漏項(xiàng)、填寫(xiě)不規(guī)范等問(wèn)題,嚴(yán)格審核把關(guān),按省廳《信息采集錄入規(guī)范》,狠抓信息采集工作的質(zhì)量,全面展開(kāi)信息采集“回頭看”活動(dòng)。我縣結(jié)合實(shí)際、講究方法,確保信息采集工作的順利完成。由于思想重視,措施得力,人口信息釆集工作受到市局好評(píng)。目前,全縣共錄入常住人口 人,實(shí)有單位 個(gè),采集質(zhì)量與進(jìn)度全市名列前茅。
我局的綜治工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下和縣綜治委的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府有關(guān)“平安海島”建設(shè)工作和社會(huì)治安綜合治理工作的決策部署,暢通信訪渠道,完善信訪工作機(jī)制,堅(jiān)持縣領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪制度,把做好信訪工作與推進(jìn)“五大戰(zhàn)役”建設(shè)、開(kāi)展“排查整治突出問(wèn)題、服務(wù)保障跨越發(fā)展”活動(dòng)結(jié)合起來(lái),為打造“魅力、幸福家園”營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
上半年我縣共接待辦理群眾來(lái)信來(lái)訪287件(批),其中:辦理來(lái)信90件,接待來(lái)訪197批753人次。純件數(shù)162件,已辦結(jié)115件。辦結(jié)率71%。無(wú)到省上訪,無(wú)進(jìn)京上訪,無(wú)越級(jí)非正常訪,重要會(huì)議、重大節(jié)慶活動(dòng)無(wú)到會(huì)場(chǎng)上訪。主要做法如下:
我局堅(jiān)持把社會(huì)治安綜合治理工作同信訪工作緊密地結(jié)合起來(lái),認(rèn)真抓緊抓好,在全縣信訪工作會(huì)、穩(wěn)定分析會(huì)等會(huì)議上把信訪工作與綜治工作一起研究、一起部署,扎實(shí)推進(jìn)各階段的綜治工作和信訪工作??h委、縣政府繼續(xù)把信訪工作納入社會(huì)治安綜合治理和“平安海島”建設(shè)工作考評(píng)和檢查的重要內(nèi)容,每季度對(duì)各級(jí)各部門進(jìn)行檢查考評(píng),有力地促進(jìn)了全縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的層層落實(shí)。我局制定了工作方案,明確目標(biāo)和任務(wù),嚴(yán)格按照依法處理信訪事項(xiàng)“路線圖”和落實(shí)“屬地管理、分工負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,完善信訪工作目標(biāo)管理制度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,強(qiáng)化了黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),信訪部門協(xié)調(diào),各級(jí)各部門齊抓共管的穩(wěn)定工作機(jī)制。
為了確保四級(jí)“全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議”、三級(jí)“共產(chǎn)黨全國(guó)代表大會(huì)”以及重要節(jié)慶、重要會(huì)議期間的我縣社會(huì)安定穩(wěn)定,我局認(rèn)真開(kāi)展“排查整治突出問(wèn)題、服務(wù)保障跨越發(fā)展”活動(dòng),用信訪聯(lián)席辦的文件制定《關(guān)于全力做好全國(guó)“全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議”信訪工作的通知》(縣信聯(lián)辦〔2019〕3號(hào))《關(guān)于交辦xx縣重點(diǎn)信訪問(wèn)題和信訪積案排查件的通知》(縣信聯(lián)辦〔2019〕5號(hào))《關(guān)于做好第五屆海峽論壇等重大活動(dòng)期間信訪工作方案》(縣信聯(lián)辦〔2019〕6號(hào))。采取定期排查和重要敏感時(shí)期重點(diǎn)排查相結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)問(wèn)題的深入排查,使矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)早解決。上半年我縣共排查確定34件重點(diǎn)信訪積案和重點(diǎn)信訪問(wèn)題,通過(guò)排查協(xié)調(diào)解決進(jìn)京上訪的銅陵鎮(zhèn)林秀權(quán)反映其鄰居加工噪音及噴漆嚴(yán)重影響其生活生產(chǎn)和健康的問(wèn)題。多次有效預(yù)防和化解參戰(zhàn)老兵越級(jí)上訪。實(shí)現(xiàn)無(wú)到會(huì)場(chǎng)上訪、無(wú)到省、市集體上訪,無(wú)越級(jí)非正常訪的“三無(wú)”目標(biāo)。
一是確定排查主體。二十個(gè)黨委對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)矛盾糾紛排查工作負(fù)總責(zé),每月及各個(gè)重要敏感時(shí)期組織排查本行政區(qū)域內(nèi)存在的突出矛盾糾紛。各職能部門負(fù)責(zé)組織排查本系統(tǒng)、本行業(yè)存在的矛盾糾紛;各企事業(yè)單位和村(街、社區(qū))負(fù)責(zé)組織排查本單位、本區(qū)域的矛盾糾紛。
二是完善排查方法。堅(jiān)持經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合。緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際,開(kāi)展“排查整治突出問(wèn)題、服務(wù)保障跨越發(fā)展”活動(dòng),開(kāi)展經(jīng)常性排查,隨時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)、掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患。在重大活動(dòng)期間、重要會(huì)議和重要節(jié)慶等敏感時(shí)期,開(kāi)展集中排查。堅(jiān)持屬地為主、條塊結(jié)合。各部門建立起縱向到底、橫向到邊,條塊結(jié)合、以塊為主,層層有人負(fù)責(zé),全覆蓋、無(wú)疏漏的矛盾糾紛排查體系,形成排查工作的整體合力。堅(jiān)持每月一排查、每月一通報(bào)、每月一反饋制度;兩區(qū)、七鎮(zhèn)堅(jiān)持每半月一排查、一反饋制度;村(社區(qū))及時(shí)排查矛盾糾紛。
根據(jù)不同的情況采取不同的排查方法。對(duì)可能發(fā)生到市上省進(jìn)京非正常上訪、越級(jí)集體上訪的地區(qū)、領(lǐng)域和行業(yè),進(jìn)行拉網(wǎng)式排查;對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人員,進(jìn)行重點(diǎn)排查;對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行詳細(xì)排查;對(duì)潛在的矛盾糾紛,進(jìn)行超前排查。
三是明確排查重點(diǎn)。各部門對(duì)各種信訪突出問(wèn)題及可能引發(fā)件的矛盾糾紛和苗頭隱患都要納入排查范圍,密切關(guān)注、深入分析社情民意,認(rèn)真對(duì)待群眾來(lái)信來(lái)訪特別是聯(lián)名信、集體訪、群體訪、越級(jí)訪訴求。重點(diǎn)是土地征用、房屋拆遷、企業(yè)改制、勞動(dòng)社會(huì)保障、涉法涉訴、優(yōu)撫救濟(jì)、環(huán)境保護(hù)、教育、村財(cái)村務(wù)管理、農(nóng)民工工資、工程款、山林礦山灘涂使用權(quán)糾紛等領(lǐng)域或群體中存在的容易引發(fā)信訪突出問(wèn)題的重大矛盾糾紛。
四是認(rèn)真梳理交辦。我縣信訪聯(lián)席辦、信訪局對(duì)排查出來(lái)的涉及人員多、政策性強(qiáng)、群眾反映強(qiáng)烈有疑難復(fù)雜的信訪問(wèn)題,及時(shí)梳理,逐一落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員,以信訪聯(lián)席會(huì)議的文件下發(fā)各相關(guān)部門。要求以人為本,以事要解決為核心,為群眾排憂解難,妥善處理和解決群眾合理訴求。對(duì)能解決的問(wèn)題要一次性解決到位,不留尾巴;對(duì)一時(shí)還不能解決的問(wèn)題和不符合法律、政策規(guī)定不能解決的問(wèn)題,要做好說(shuō)服解釋和息訴息訪工作,并落實(shí)穩(wěn)控措施;對(duì)家庭生活困難的信訪人員要及時(shí)給予救助。特別是對(duì)老信訪戶反映的問(wèn)題,在辦理時(shí)我們明確提出對(duì)案件要重新認(rèn)識(shí)、重新調(diào)查、重新處理。
五是加強(qiáng)督查督辦。對(duì)兩區(qū)七鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門辦理交辦件的情況,采取現(xiàn)場(chǎng)督辦、跟蹤督辦、電話督辦等方式進(jìn)行督查督辦,有效推動(dòng)信訪積案、重點(diǎn)信訪問(wèn)題化解。
為了著力服務(wù)群眾,傾聽(tīng)群眾呼聲,體察群眾疾苦,解決群眾反映的問(wèn)題。我縣積極創(chuàng)新理念和方法,探索用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,堅(jiān)持以群眾工作理念為指導(dǎo),以《信訪條例》和“路線圖”為遵循,結(jié)合落實(shí)“下基層接待信訪、現(xiàn)場(chǎng)辦公、調(diào)查研究、宣傳黨的方針政策”的四下基層工作制度和開(kāi)展“下基層、解民憂、辦實(shí)事、促發(fā)展”活動(dòng),組織領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪和縣直機(jī)關(guān)干部帶案下訪,深入一線、深入群眾。通過(guò)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)定期接訪和機(jī)關(guān)干部下訪工作,進(jìn)一步暢通信訪渠道,使大量信訪得到有效化解。2019年1-6月份全縣共組織32次縣領(lǐng)導(dǎo)接訪活動(dòng),參與接訪的縣各套班子領(lǐng)導(dǎo)129人次,縣直機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)139人次,七鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)1210人次,共接訪群眾125批347人次。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)制健全
縣委、縣政府為進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪工作,著力推進(jìn)干部?jī)A聽(tīng)群眾訴求常態(tài)化,努力為干部?jī)A聽(tīng)群眾訴求常態(tài)化工作提供保障,加強(qiáng)對(duì)干部?jī)A聽(tīng)群眾訴求常態(tài)化工作的督促檢查,使接訪活動(dòng)常規(guī)化、制度化。制定了《中共xx縣委、xx縣人民的政府關(guān)于印發(fā)〈xx縣關(guān)于建立干部?jī)A聽(tīng)群眾訴求常態(tài)化工作機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)(試行)〉的通知》,《中共xx縣委辦公室、xx縣人民的政府辦公室關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)〈中共xx省委辦公廳、xx省人民的政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪制度的意見(jiàn)〉的通知》,建立干部定期、定點(diǎn)接待群眾制度,干部不定期深入基層走訪群眾制度,黨委、政府定期研究群眾訴求工作例會(huì)制度,不斷拓寬干部聯(lián)系群眾、傾聽(tīng)群眾訴求的渠道。
(二)深入排查,確保有備接訪
1.明確目標(biāo)任務(wù)。縣委年初召開(kāi)信訪工作動(dòng)員部署會(huì)議,明確目標(biāo)任務(wù),力求做到“四個(gè)結(jié)合、三個(gè)集中解決、兩個(gè)確?!奔矗喝娼釉L與重點(diǎn)接訪結(jié)合,定期接訪與經(jīng)常接訪結(jié)合,定點(diǎn)接訪與重點(diǎn)約訪、帶案下訪結(jié)合,直面問(wèn)題與分析問(wèn)題、解決問(wèn)題結(jié)合;集中解決一批信訪突出問(wèn)題,集中解決一批信訪積案,集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題;確保不發(fā)生件,確保不發(fā)生赴市、上省、進(jìn)京上訪和非正常上訪事件。
2.研判分析問(wèn)題??h委經(jīng)常召開(kāi)專題會(huì)議或常委擴(kuò)大會(huì)議,聽(tīng)取信訪局長(zhǎng)對(duì)信訪突出問(wèn)題排查件的介紹,逐一分析癥結(jié)原因,知己知彼,研究解決辦法和措施;總結(jié)接訪情況,匯報(bào)辦理情況,排查新情況、新問(wèn)題,提出新的、更高的要求,并把“接訪”前的排查、研判作為制度確定下來(lái),確保有備接訪。
(三)精心組織,確保有序接訪
按照“縣到鎮(zhèn)、鎮(zhèn)到村、村到戶”的模式,組織干部深入基層一線定期、定點(diǎn)接待群眾,及時(shí)傾聽(tīng)群眾訴求??h委書(shū)記于單月15日,縣長(zhǎng)于雙月15日在縣信訪局接待群眾;縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和縣直單位的主要領(lǐng)導(dǎo)每月15日上午要到所掛鉤的鎮(zhèn)定點(diǎn)接待群眾;每周一確保一位常委或副縣長(zhǎng)在縣信訪局接待群眾;鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及包村(社區(qū))干部每周安排半天時(shí)間到所掛鉤的村(社區(qū))定點(diǎn)接待群眾;各村(社區(qū))兩委干部堅(jiān)持全天候接待群眾,認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議。
1.抓好訪前備訪工作的規(guī)范。接訪前,接訪單位把領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾的時(shí)間、地點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)干部的姓名、職務(wù)、分管工作提前5天在電視臺(tái)、鎮(zhèn)、村公開(kāi)欄或接待場(chǎng)所進(jìn)行公示,接受群眾有效監(jiān)督。統(tǒng)一制作登記表、記錄表、統(tǒng)計(jì)表等材料。在“接訪”現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置登記區(qū)、候訪區(qū)、接訪區(qū),配備導(dǎo)訪員,確保群眾有序信訪。
2.抓好訪中接訪工作的規(guī)范。嚴(yán)格迎送、登記、候訪、面談、答復(fù)等程序的要求,強(qiáng)調(diào)文明接訪、熱情接訪、規(guī)范接訪,做到來(lái)訪有人迎送、登記耐心細(xì)致、候訪服務(wù)周到,力求通過(guò)細(xì)致入微的工作讓來(lái)訪群眾感受到黨和政府解決問(wèn)題的誠(chéng)心、決心,獲得群眾的理解信任,理順情緒、消除偏激,為問(wèn)題的妥善解決提供良好的基礎(chǔ)。
3.抓好訪后交辦工作的規(guī)范。每次“接訪”結(jié)束后,各接訪現(xiàn)場(chǎng)立即召開(kāi)分析研判會(huì),區(qū)分“當(dāng)場(chǎng)解決”、“限期解決”、“教育疏導(dǎo)”、“一時(shí)難以明確有待研判”等幾種情形,再送縣信訪局進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì),逐件甄別、分析、梳理,然后按照“路線圖”、落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和“六定五包”即:定責(zé)任單位、定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任人、定督辦單位、定辦理要求、定辦結(jié)時(shí)限;包掌握情況、包解決問(wèn)題、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處置。分別建立檔案,制作交辦函,于2日內(nèi)進(jìn)行交辦。
4.抓好訪后督辦工作的規(guī)范。按照《信訪條例》和依法處理信訪事項(xiàng)“路線圖”規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)到位”要求??h信訪局對(duì)接訪后的每一件領(lǐng)導(dǎo)批示件分清性質(zhì),明確管轄,轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理、并在二個(gè)月內(nèi),對(duì)交辦的領(lǐng)導(dǎo)接訪批示件進(jìn)行跟蹤督辦。要求兩區(qū)七鎮(zhèn)及相關(guān)部門,凡是縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)批示的接訪件,兩區(qū)七鎮(zhèn)的書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)及相關(guān)部門局長(zhǎng)要親自回訪、親自處理、親自答復(fù)。
為有效遏制群眾越級(jí)上訪,把問(wèn)題解決在基層,維護(hù)正常的信訪秩序和黨政機(jī)關(guān)的工作秩序,建立群眾越級(jí)上訪勸返制度。
一是發(fā)生群眾進(jìn)京非正常上訪或滯留在京的情況,接到通知后,按照“屬地管理”原則,各有關(guān)單位要指定領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),在24小時(shí)內(nèi)到京勸返,快速帶回。上半年銅陵鎮(zhèn)林秀權(quán)到北京上訪,接到市信訪局通知,銅陵鎮(zhèn)、公安局和信訪局派工作人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把林秀權(quán)勸回。
二是發(fā)生到省集體上訪或滯留在榕的情況,接到通知后,各有關(guān)單位要指定科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在7小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)做好勸返工作。發(fā)生50人以上大規(guī)模到省集體上訪,有關(guān)部門的主要領(lǐng)導(dǎo)要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),采取有效措施,做好教育疏導(dǎo)工作,堅(jiān)決勸阻或勸返。重要敏感時(shí)期要組成信訪工作組到榕做好信訪保障工作。
三是發(fā)生群眾到市集體上訪或纏訪鬧訪現(xiàn)象,接到通知后,有關(guān)單位要在3小時(shí)內(nèi),派出相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),做好勸返工作。發(fā)生大規(guī)模到市政府集體上訪并出現(xiàn)過(guò)激行為,有關(guān)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)接到通知后,要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)做好勸返工作和參與接訪,并負(fù)責(zé)將上訪人員帶回。重要敏感時(shí)期要組成信訪工作組到市做好信訪保障工作。
四是發(fā)生群眾來(lái)縣集體上訪或纏訪鬧訪現(xiàn)象,接到通知后,有關(guān)單位要在1小時(shí)內(nèi),派出相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),做好勸返工作。發(fā)生大規(guī)模到縣政府集體上訪并出現(xiàn)過(guò)激行為,有關(guān)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)接到通知后,要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)做好勸返工作和參與接訪,并負(fù)責(zé)將上訪人員帶回。上訪人員經(jīng)多次勸說(shuō)不聽(tīng)、滯留時(shí)間超過(guò)接訪當(dāng)天下午下班時(shí)間,由公安機(jī)關(guān)強(qiáng)行帶離。
五是按照“人要回去,事要解決”的要求,上訪人員勸返后,各責(zé)任單位要對(duì)越級(jí)上訪的問(wèn)題認(rèn)真研究,妥善化解,對(duì)一時(shí)無(wú)法化解的,要做好穩(wěn)控工作,防止重訪。
1.建好大調(diào)解工作平臺(tái)??h委成立xx縣信訪調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組和縣級(jí)信訪調(diào)解中心,全面建立縣級(jí)大調(diào)解工作平臺(tái)。投入30多萬(wàn)元裝修縣信訪調(diào)解中心辦公場(chǎng)所,由政法委、政府辦、司法局、信訪局、法院牽頭,組織勞動(dòng)保障、國(guó)土、衛(wèi)生、建設(shè)等部門進(jìn)駐,林業(yè)、交通等部門為聯(lián)動(dòng)單位,實(shí)行處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、部門人員輪值、信訪部門常駐、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一分流、辦理跟蹤、及時(shí)反饋的工作機(jī)制。同時(shí),鞏固道路交通、醫(yī)療衛(wèi)生等多元調(diào)解工作,推動(dòng)國(guó)土、建設(shè)、環(huán)保、勞動(dòng)保障、海洋漁業(yè)等部門建立多元調(diào)解機(jī)構(gòu),深入推進(jìn)鎮(zhèn)、村(社區(qū))綜治信訪維穩(wěn)中心(站)規(guī)范化建設(shè),形成縱向覆蓋縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級(jí),橫向覆蓋各部門、各單位、各行業(yè)的信訪調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。
2.抓好信訪調(diào)解機(jī)制運(yùn)作。以縣信訪調(diào)解中心為依托,在推行由法院、公安、司法、信訪四部門共同化解矛盾糾紛的“四位一體、三調(diào)聯(lián)動(dòng)(人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解)”工作機(jī)制基礎(chǔ)上,創(chuàng)新“信訪大調(diào)解”工作機(jī)制。我們把調(diào)解機(jī)制應(yīng)用于信訪全過(guò)程,充分利用復(fù)查、復(fù)核,甚至是終結(jié)機(jī)制,加大了調(diào)解力度,從而化解了一批“釘子積案”。如:協(xié)調(diào)解決老信訪戶西埔鎮(zhèn)宅山村朱亞南反映2019年住宅合作社在康福路南側(cè)建一幢商品房,縣住宅合作社所建的商品房與其共巷糾紛等問(wèn)題。
1.落實(shí)初信初訪首辦責(zé)任制。根據(jù)今年信訪工作的任務(wù),我縣從基礎(chǔ)做起,扎實(shí)做好初信初訪處理工作,做到事事有人辦,件件有回音,以事要解決,息訴息訪為重心。對(duì)訴求有道理的,應(yīng)本著實(shí)事求是的原則及時(shí)督促經(jīng)辦單位予以解決;對(duì)訴求沒(méi)有道理的,做好耐心細(xì)致的說(shuō)服教育工作。對(duì)于生活確實(shí)存在困難的老弱病殘等弱勢(shì)群體,其訴求不能通過(guò)法律途徑解決的,盡可能幫他們解決實(shí)際困難。對(duì)那些比較復(fù)雜的問(wèn)題,善于在政策和法律的框架內(nèi)運(yùn)用和解、調(diào)解的方式,把矛盾化解在基層。做好細(xì)致的勸導(dǎo)工作,及時(shí)溝通,妥善處理,促使信訪人息訴息訪。
2.加強(qiáng)信訪復(fù)查復(fù)核程序。堅(jiān)持按照受理—調(diào)解—行政三—法院兩審終審—檢察院法律監(jiān)督—人大權(quán)力監(jiān)督的依法處理信訪事項(xiàng)“路線圖”,進(jìn)一步健全信訪工作的制度化、規(guī)范化、程序化。對(duì)一些不服處理意見(jiàn)的信訪人,我們解惑釋疑,盡最大努力引導(dǎo)信訪人走信訪“路線圖”,協(xié)助其依法請(qǐng)求復(fù)查、復(fù)核。我們用柔化方式“鈍化”矛盾。把每一件信訪件控制在可控之內(nèi)。1-6月共受理信訪復(fù)查3件,已復(fù)查2件,正在復(fù)查1件。
認(rèn)真組織對(duì)《信訪條例》和依法處理信訪事項(xiàng)“路線圖”的學(xué)習(xí)和宣傳貫徹實(shí)施,把貫徹實(shí)施《信訪條例》和依法處理信訪事項(xiàng)“路線圖”作為加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下信訪工作的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。根據(jù)《信訪條例》和依法處理信訪事項(xiàng)“路線圖”的規(guī)定,建立健全各項(xiàng)辦理信訪事項(xiàng)各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)制度,嚴(yán)格按照依法處理信訪事項(xiàng)“路線圖”辦理群眾來(lái)信來(lái)訪,規(guī)范信訪事項(xiàng)辦理工作程序及相關(guān)文書(shū)格式,使辦信接訪的運(yùn)行機(jī)制相互銜接,操作性更強(qiáng)。進(jìn)一步整頓信訪秩序,維護(hù)社會(huì)安定穩(wěn)定。
信訪局上半年工作總結(jié)篇八
今年以來(lái),我局在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以黨的和xx屆五中全會(huì)精神為指針,深入開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府對(duì)園林工作的部署,積極推進(jìn)我區(qū)園林綠化建設(shè)各項(xiàng)工作開(kāi)展?,F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
一、重點(diǎn)工程項(xiàng)目
(一)實(shí)施于山北麓環(huán)境綜合整治
于山北麓保護(hù)修復(fù)項(xiàng)目總投資約5000萬(wàn)元,項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容主要以打通于山北入口、建設(shè)入口公園、整治修復(fù)觀巷古建筑群及古街巷為主,其中,保留建筑面積 3663.5 m2,更新建筑總面積4690.5 m2,景觀改造面積14788.6 m2,小街巷環(huán)境整治面積5739 m2。
項(xiàng)目分為三部份進(jìn)行。第一部分先啟動(dòng)廣場(chǎng)、登山步道、園林綠化及仿古建筑等建設(shè);第二部分為觀巷支弄三座古建筑修繕;第三部分為鰲峰坊、觀巷及宦貴巷等古建筑(包含市文保單位李世甲故居)修繕。
20xx年上半年主要完成項(xiàng)目前期立項(xiàng)工作,目前第一、二部份已進(jìn)場(chǎng)施工,現(xiàn)已完成觀巷廣場(chǎng)的牌坊建設(shè),太平街1#、2#、3#的鋼架結(jié)構(gòu),完成古建鰲峰坊43號(hào)、觀巷支弄1號(hào)修繕工作,完成部份小街巷的墻面整治工作。完成第二部分4棟鰲峰坊、觀巷古建筑施工圖設(shè)計(jì),項(xiàng)目已完成投資約1000萬(wàn)元。
(二)啟動(dòng)烏山歷史風(fēng)貌保護(hù)修復(fù)工程二期(鬼谷子祠等)
烏山歷史風(fēng)貌區(qū)二期改造工程總面積約90畝,包括省氣象局烏山原址(不含高空觀測(cè)站)、省電視臺(tái)新聞?lì)l道、公共頻道、101臺(tái)等周邊地塊。20xx年計(jì)劃先啟動(dòng)烏山凌霄臺(tái)建設(shè)、完成烏山鬼谷子祠古建筑修復(fù)工程,總投資約500萬(wàn)元。
20xx年上半年主要完成烏山二期總體規(guī)劃(二稿)、烏山凌宵臺(tái)整體方案設(shè)計(jì),委托福州規(guī)劃設(shè)計(jì)院進(jìn)行烏山凌宵臺(tái)的施工圖設(shè)計(jì)。完成烏山鬼谷子祠古建筑施工圖設(shè)計(jì)、項(xiàng)目預(yù)算、財(cái)政評(píng)審,正在進(jìn)行古建修復(fù)方案文物保護(hù)專家評(píng)審,預(yù)計(jì)7月份可掛網(wǎng)招標(biāo)。
(三)溫泉公園改造提升工程
溫泉公園改造提升工程分為一期、二期兩個(gè)部分,溫泉公園一期改造工程項(xiàng)目投資約800萬(wàn)元,現(xiàn)已全部完成;溫泉公園二期改造工程為鼓樓區(qū)20xx年為民辦實(shí)事項(xiàng)目,改造面積約45畝,主要進(jìn)行東南片擴(kuò)征地塊和西門部分地塊的景觀改造,新增景觀綠化面積約2萬(wàn)平方米,新建廁所等配套用房。該項(xiàng)目總投資約 4000萬(wàn)元,上半年已辦理完成設(shè)計(jì)招投標(biāo)工作,現(xiàn)正進(jìn)行方案優(yōu)化設(shè)計(jì),爭(zhēng)取11月份進(jìn)場(chǎng)施工。
(四)烏山北坡地址災(zāi)害整治項(xiàng)目
上半年,委托福建省地質(zhì)工程勘察院對(duì)烏山小區(qū)南側(cè)邊坡崩塌治理項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)方案通過(guò)了專家論證并繪制了施工圖紙。委托福建省正大青商工程造價(jià)咨詢有限公司編制了該項(xiàng)目清單控制價(jià)報(bào)區(qū)財(cái)政評(píng)審中心評(píng)審,審結(jié)控制價(jià)約為38萬(wàn)元。
(五)抓好創(chuàng)建國(guó)家森林城市各項(xiàng)工作
根據(jù)市政府下發(fā)的《關(guān)于分解下達(dá)國(guó)家森林城市建設(shè)任務(wù)的通知》,對(duì)綠色城區(qū)、綠色村鎮(zhèn)、綠色通道、綠色屏障、生物多樣性、生態(tài)文化建設(shè)等國(guó)家森林城市建設(shè)任務(wù)進(jìn)行了梳理,并結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際,制定了《鼓樓區(qū)國(guó)家森林城市建設(shè)任務(wù)分解表》。
按照區(qū)政府創(chuàng)建森林城市的要求,我區(qū)今年創(chuàng)建森林城市擬完成9個(gè)單位附屬綠地、10個(gè)居住小區(qū)綠地,以及道路綠地1公頃,共計(jì)25個(gè)項(xiàng)目,建設(shè)或提升改造綠地20.41公頃。到目前為止已完成的13個(gè)項(xiàng)目。
二、抓好城區(qū)綠化工作
(一)積極推進(jìn)綠化工作
通過(guò)新增、改造及擺放花卉等方式,不斷提升我區(qū)綠化總量,主要完成了湖景路綠化改造300㎡,五四河補(bǔ)植三角梅300株,西洪路沿線綠化補(bǔ)植700㎡,勺園里綜合服務(wù)中心景觀改造提升,元宵燈會(huì)擺花11700盆,蔡厝里立體綠化125米。
(二)積極落實(shí)造林綠化200畝工作任務(wù),開(kāi)展3.12義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)
為隆重紀(jì)念全民義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)35周年,及完成創(chuàng)建“國(guó)家森林城市”的工作要求,植樹(shù)節(jié)期間,我區(qū)在后縣山公園開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)活動(dòng),種植銀杏等苗木750株。同時(shí),支持中國(guó)人民解放軍東部戰(zhàn)區(qū)陸軍司令部(原南京軍區(qū)十八分部)營(yíng)區(qū)山林綠化提升工作,完成中心城區(qū)環(huán)城一重山造林綠化200畝。
(三)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)化養(yǎng)護(hù)綠地的監(jiān)督檢查
對(duì)進(jìn)行社會(huì)化養(yǎng)護(hù)的區(qū)管街頭綠地及行道樹(shù)、區(qū)內(nèi)河綠地及內(nèi)河樹(shù)木、津泰路花箱按照相應(yīng)的考核辦法及考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各養(yǎng)護(hù)企業(yè)的養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行檢查考核,養(yǎng)護(hù)情況良好。
(四)做好古樹(shù)名木保護(hù)工作
認(rèn)真做好名木的定期巡查、保護(hù)工作,派員巡查我區(qū)一級(jí)二級(jí)古樹(shù)名木的生長(zhǎng)情況及白螞蟻防治情況,共計(jì)巡查古樹(shù)189株。修建閩a00102號(hào)古樹(shù)的護(hù)樹(shù)設(shè)施一處。
信訪局上半年工作總結(jié)篇九
**年上半年,我縣深入貫徹黨的十、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神和落實(shí)中央及省州關(guān)于信訪工作的系列安排部署和具體要求,以持續(xù)打造“陽(yáng)光信訪”、“責(zé)任信訪”、“法治信訪”和部署推進(jìn)“親民信訪”為引領(lǐng),以開(kāi)展“責(zé)任落實(shí)年”活動(dòng)為抓手,著力抓好源頭預(yù)防和風(fēng)險(xiǎn)研判、解決信訪突出問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)了群眾的合法權(quán)益,有效促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定,并較好地完成了信訪工作任務(wù)。
一、來(lái)信來(lái)訪基本情況
元至六月,共接待各類群眾來(lái)信來(lái)訪50批195人次,與去年同期(26批92人次)相比件數(shù)上升92%、人數(shù)上升112%。其中,來(lái)信1件,與去年同期(來(lái)信3件)相比下降66%;來(lái)訪49件194人次,與去年(23件89人次)同期相比件數(shù)上升113%、人數(shù)上升118%。接待集體訪10批135人次,與去年(9批67人次)同期相比件數(shù)上升11%,人數(shù)上升101%。各類信訪事項(xiàng)已辦結(jié)件42件,正在辦理件8件,結(jié)案率為84%。
按來(lái)信來(lái)訪內(nèi)容分類:勞資糾紛問(wèn)題來(lái)訪17批147人次;農(nóng)業(yè)農(nóng)村問(wèn)題來(lái)訪15批25人次;民政救助類8件11人次;拆遷補(bǔ)償類4批5人次;環(huán)境保護(hù)1批1人次;揭發(fā)控訴類來(lái)信1件;其他類4批5人次。
縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪7批76人次;閱批件1件。
二、群眾來(lái)信來(lái)訪反映的主要問(wèn)題及特點(diǎn)
**年上半年,群眾來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題主要集中在以下幾個(gè)方面:一是農(nóng)民工工資拖欠問(wèn)題,因部分工程項(xiàng)目款不能按時(shí)到位、項(xiàng)目層層轉(zhuǎn)包等原因,造成農(nóng)民工工資拖欠,引發(fā)集體上訪。打橫幅、圍堵政府機(jī)關(guān)大門、在信訪接待場(chǎng)所滯留等已成為農(nóng)民工為討薪維權(quán)的常態(tài);如,甘肅省民樂(lè)縣民工60多人在**縣政府樓前拉橫幅討要于**年6月至**年8月在**縣民源工貿(mào)公司修建住宅樓和賓館后拖欠的300余萬(wàn)元民工工資。經(jīng)多方協(xié)調(diào),安國(guó)雄已清欠部分農(nóng)民工工資(勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)正在處理)。二是國(guó)家相繼出臺(tái)惠農(nóng)政策,群眾請(qǐng)求均衡享受和及時(shí)落實(shí)精準(zhǔn)扶貧、危房改造、易地搬遷等國(guó)家惠農(nóng)政策的問(wèn)題增多。如,阿柔鄉(xiāng)草大板村林淵山、何生海等5人代表7戶30人來(lái)訪反映,阿柔鄉(xiāng)草大板農(nóng)事隊(duì)社員于20xx年為響應(yīng)國(guó)家政策,申報(bào)了藍(lán)印戶口到縣城居住,土地就此被村里收回,從**年發(fā)放了4年的草原補(bǔ)償金后,今年也被無(wú)故取消,請(qǐng)求縣政府給予滿意的答復(fù)(轉(zhuǎn)阿柔鄉(xiāng)辦理)。三是歷史遺留草場(chǎng)糾紛問(wèn)題依然居高不下,因證據(jù)材料缺失,難以通過(guò)司法途徑解決的問(wèn)題,要求查閱原始檔案,重新對(duì)原有草場(chǎng)進(jìn)行確權(quán),并享受草原補(bǔ)償費(fèi)問(wèn)題;如,野牛鄉(xiāng)達(dá)玉村村民曹萬(wàn)鑫要求按當(dāng)時(shí)人口給其劃分草場(chǎng)信訪事項(xiàng),雖野牛溝鄉(xiāng)人民政府已兩次書(shū)面答復(fù),但上訪人仍以同一訴求重復(fù)上訪,現(xiàn)縣政府已對(duì)此信訪事項(xiàng)作出復(fù)查意見(jiàn),州政府正在復(fù)核中。四是整治違法建設(shè)、危房搬遷項(xiàng)目、修建鄉(xiāng)村公路過(guò)程中影響群眾正常生活,搬遷補(bǔ)償不公的信訪事項(xiàng),后期的拆遷整治過(guò)程中會(huì)引發(fā)群眾的上訪;如,八寶鎮(zhèn)麻拉河村聶洪新要求兌現(xiàn)**年因修建白楊溝大橋?qū)⑵浞课莶疬w時(shí)答應(yīng)的安置房(經(jīng)查當(dāng)時(shí)信訪人的房屋由青海省理泉聯(lián)合會(huì)計(jì)事務(wù)所評(píng)估,補(bǔ)償價(jià)為68321元,**年4月縣交通局實(shí)際給付補(bǔ)償金69321元,并簽有征地拆遷合同,合同內(nèi)并無(wú)安置房一說(shuō))(已轉(zhuǎn)交通局辦理)。
特點(diǎn):一是上半年信訪呈現(xiàn)“兩增兩減”的態(tài)勢(shì),信訪總量較之去年同期上升92%,集體上訪較之去年上升11%,越級(jí)上訪較之去年下降66%,重復(fù)訪較之去年下降40%。二是信訪形式多樣化。一些上訪群眾不再限于來(lái)信、個(gè)人訪,而采取在打橫幅、闖會(huì)場(chǎng)等形式喊冤,或者在辦公場(chǎng)所混鬧,企圖造成影響,蓄意將群眾信訪當(dāng)成要挾政府的一種手段,引起政府的重視。通過(guò)各種手段向黨委、政府施加壓力。三是有的問(wèn)題發(fā)生后,當(dāng)事人不通過(guò)正常途徑向責(zé)任單位反映訴求,有的問(wèn)題經(jīng)多次處理、復(fù)查,當(dāng)事人仍無(wú)理糾纏,成為纏訪老戶。四是處理難度大。上訪者要求解決問(wèn)題的心情急切,甚至表現(xiàn)激烈。由于諸多主觀、客觀方面的原因,有些信訪問(wèn)題本身情況比較復(fù)雜,加之法律、政策規(guī)定不明確,解決處理難度較大,很難使上訪者滿意。
三、主要做法
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障
繼續(xù)實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部信訪“接待日”制度,制定了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“接待日”日程安排,認(rèn)真開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”接訪活動(dòng)。元至六月份縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪“接待日”接待來(lái)訪群眾7批76人次,閱批群眾來(lái)信1件。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)起了信訪工作主要責(zé)任人的責(zé)任,對(duì)信訪工作親自抓、負(fù)總責(zé),對(duì)重要信訪事項(xiàng)親自過(guò)問(wèn)、親自處理、親自督辦;分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),加強(qiáng)了對(duì)信訪工作的直接領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)安排部署、組織實(shí)施,牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問(wèn)題。
(二)認(rèn)真排查矛盾糾紛,從源頭上化解不和諧因素
堅(jiān)持把工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來(lái),堅(jiān)持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合,截止目前,共排查出各類矛盾糾紛6起,特別是敏感時(shí)期的排查化解工作,我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時(shí)交辦、依法處置等措施,切實(shí)解決群眾的合理訴求,真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真查找原因,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人員,限期妥善解決,工作開(kāi)展有力、有序、有效。基本做到小事不出村,大事不出鄉(xiāng),為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。
(三)健全信訪工作制度,提高信訪事項(xiàng)辦結(jié)效率
采取信訪局正常接訪與領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)約訪相結(jié)合,縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪與州聯(lián)縣工作組協(xié)調(diào)處理重點(diǎn)疑難案件相結(jié)合的方式,3月份州聯(lián)縣工作組共接訪2件,并作出了指示。大力推行責(zé)任督辦催辦制度,已經(jīng)對(duì)快要到期(或已逾期)的信訪案件督辦8次。對(duì)所有重點(diǎn)信訪案件,以案件性質(zhì)、信訪人所在地等為主要依據(jù),明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人,規(guī)定辦結(jié)時(shí)限,確保信訪案件按質(zhì)、按時(shí)辦結(jié);在解決信訪問(wèn)題的過(guò)程中,我們堅(jiān)持嚴(yán)格依法按政策辦事,對(duì)法律和政策有明確規(guī)定,而且能夠解決的,限期解決。尤其對(duì)群體性事件,我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、疏導(dǎo)不誤導(dǎo)、淡化不激化”的原則,努力做到方法不過(guò)頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控,積極督促責(zé)任單位解決問(wèn)題。
(四)落實(shí)信訪工作責(zé)任,解決信訪突出問(wèn)題
妥善解決信訪突出問(wèn)題、切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,是當(dāng)前信訪工作最重的任務(wù)和的難題。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,責(zé)任落實(shí)不落實(shí)、工作到位不到位是能否有效解決信訪突出問(wèn)題的關(guān)鍵。我們堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則,建立了部門內(nèi)部工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。緊扣主體責(zé)任落實(shí),實(shí)施依法逐級(jí)走訪的辦法,通過(guò)落實(shí)責(zé)任,增強(qiáng)“責(zé)任信訪”新動(dòng)能,如涉及本單位范圍的信訪問(wèn)題,實(shí)行初信初訪辦理工作辦法,做好群眾第一次來(lái)信、來(lái)訪、網(wǎng)上投訴辦理工作,切實(shí)把信訪事項(xiàng)解決在初始、化解在屬地;如不涉及本單位范圍的信訪問(wèn)題,則將其轉(zhuǎn)到負(fù)責(zé)辦理的部門處理。
(五)加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),提高信訪工作整體合力
一是建立健全信息分析機(jī)制。堅(jiān)持維穩(wěn)期間日?qǐng)?bào)、周報(bào)制度,每月、每季度通過(guò)信息形式對(duì)信訪動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析研判,確保信息傳遞渠道暢通,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、有效地報(bào)送信訪信息,特別是涉及可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪和群眾性事件的苗頭性、傾向性問(wèn)題,按規(guī)定及時(shí)報(bào)告并超前做好工作,上半年共報(bào)送信息10期;二是建立健全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會(huì)議和信訪部門的綜合協(xié)調(diào)作用,充分發(fā)揮各相關(guān)部門的職能作用,進(jìn)一步健全上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、綜合整治的工作機(jī)制。進(jìn)一步整合社會(huì)管理資源,形成做好信訪工作的強(qiáng)大合力;三是建立健全督查工作機(jī)制。上半年共對(duì)疑難信訪案件督查2次,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的督促檢查和工作指導(dǎo),把督查督辦工作貫穿于轉(zhuǎn)辦交辦、責(zé)任落實(shí)、問(wèn)題解決、結(jié)案反饋的全過(guò)程。
(六)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高信訪工作能力
堅(jiān)持把思想政治建設(shè)擺在首位,著力提高信訪干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力,工作水平,努力建設(shè)一支高素質(zhì)、“復(fù)合型”的信訪隊(duì)伍,按照干部素質(zhì)由“專門型”向復(fù)合型轉(zhuǎn)變的要求,4月份赴省參加全省信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí),使信訪干部熟悉和掌握黨的方針政策、國(guó)家的法律法規(guī),掌握辦理信訪事項(xiàng)、解決信訪問(wèn)題的基本程序和方法措施。嚴(yán)格按照《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定,積極引導(dǎo)信訪群眾依法維權(quán)。今年以來(lái),我局共復(fù)查信訪案件1件、不予受理6件,并逐步實(shí)現(xiàn)了全部信訪事項(xiàng)在信息系統(tǒng)內(nèi)的流轉(zhuǎn)。
四、存在的問(wèn)題和困難
雖然我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),取得良好的社會(huì)效應(yīng),但是面臨著工作中的新問(wèn)題、新情況,我們也清醒的認(rèn)識(shí)到工作中存在的缺點(diǎn)和不足:一是個(gè)別部門單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)仍不到位,不重視信訪工作,缺乏積極性,導(dǎo)致信訪工作敷衍應(yīng)付,信訪問(wèn)題不能及時(shí)有效解決,導(dǎo)致矛盾激化,形成越級(jí)訪和重復(fù)訪。有的單位對(duì)快速處理機(jī)制工作不重視,推諉扯皮,導(dǎo)致群眾多次來(lái)電來(lái)訪,影響政府形象。二是個(gè)別部門單位不重視初信初訪,對(duì)交辦件落實(shí)不力,而且只注重勸返工作,不想辦法采取措施從根本上解決問(wèn)題,致使重復(fù)越級(jí)訪發(fā)生,上半年逾期案件1件。三是有些涉法涉訴案件,按照“屬地管理”的原則,要求縣里做穩(wěn)定工作,工作難度非常大,而且治標(biāo)不治本,無(wú)法從根源解決問(wèn)題。四是縣信訪局現(xiàn)有編制設(shè)置對(duì)完成信訪工作有較大難度。很難理順群眾來(lái)訪接待、來(lái)信受理、人民建議征集、信息和調(diào)研征集等工作。五是部分上訪群眾違反規(guī)定,不到指定信訪接待場(chǎng)所走訪,有的甚至采取圍堵黨政機(jī)關(guān)、攔堵道路等非法手段上訪,干擾正常工作秩序和社會(huì)秩序。
五、下一步工作打算
一是落實(shí)信訪工作責(zé)任。強(qiáng)化屬地責(zé)任、部門責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和問(wèn)責(zé)機(jī)制。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,以責(zé)任落實(shí)推動(dòng)工作落實(shí),嚴(yán)格落實(shí)接訪下訪、包案解決信訪突出問(wèn)題和層層簽訂責(zé)任書(shū)的職責(zé),限度減少矛盾積累,防止問(wèn)題上交、信訪上行,全方位宣傳中央和省州的實(shí)施辦法和細(xì)則。把各級(jí)各部門落實(shí)信訪責(zé)任、協(xié)調(diào)信訪問(wèn)題等列入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)考核,對(duì)信訪工作重點(diǎn)考核并實(shí)行相應(yīng)的問(wèn)責(zé)。
二是全面推廣信息系統(tǒng)應(yīng)用,做到又嚴(yán)又實(shí)。繼續(xù)縱深推進(jìn)、橫向發(fā)展信訪信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全面覆蓋、功能優(yōu)化。兩個(gè)系統(tǒng)建設(shè)作為工作的重中之重,實(shí)現(xiàn)有訪必錄入,構(gòu)建“一站式”信訪信息平臺(tái),努力打造好網(wǎng)上信訪主渠道。
三是整體推進(jìn),鞏固拓展制度改革成果。信訪工作制度改革重點(diǎn)在于全面發(fā)力、精細(xì)運(yùn)行、整體推進(jìn),按照全面打造“四個(gè)信訪”新格局要求,通過(guò)對(duì)照等形式,查漏補(bǔ)缺,保持改革的連續(xù)性、系統(tǒng)性;通過(guò)多樣化的方式宣傳改革成果,引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)上訪,使信訪秩序規(guī)范化。今年作為“法制信訪推進(jìn)年”相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),堅(jiān)持律師參與信訪接待制度,是引導(dǎo)群眾依法有序信訪,讓群眾了解以信訪的方式表達(dá)訴求,必須在法制的框架內(nèi)、法定的渠道內(nèi)進(jìn)行,通過(guò)法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益,正確認(rèn)識(shí)信訪權(quán)利和實(shí)現(xiàn)權(quán)益的途徑。充分發(fā)揮專業(yè)力量在“法制信訪”建設(shè)中的積極作用。
四是全力化解矛盾糾紛問(wèn)題。提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感;多措并舉,努力破解信訪突出問(wèn)題;綜合施策,全方位做好源頭預(yù)防治理工作,加大及時(shí)就地解決問(wèn)題的力度,持續(xù)推動(dòng)信訪積案化解。各級(jí)信訪部門將沒(méi)有化解的信訪積案全部排查梳理,并逐案落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人和化解時(shí)限。
五是強(qiáng)基提能,努力提升基層工作水平。進(jìn)一步加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)。樹(shù)立“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是根本”的觀念,加大學(xué)習(xí)力度將信訪工作內(nèi)化于心,外化于行,持續(xù)不斷地強(qiáng)基礎(chǔ)、促規(guī)范、上水平,通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)加強(qiáng)思想政治建設(shè),大力開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),努力進(jìn)取。
信訪局上半年工作總結(jié)篇十
**年上半年,我縣深入貫徹黨的十、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神和落實(shí)中央及省州關(guān)于信訪工作的系列安排部署和具體要求,以持續(xù)打造“陽(yáng)光信訪”、“責(zé)任信訪”、“法治信訪”和部署推進(jìn)“親民信訪”為引領(lǐng),以開(kāi)展“責(zé)任落實(shí)年”活動(dòng)為抓手,著力抓好源頭預(yù)防和風(fēng)險(xiǎn)研判、解決信訪突出問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)了群眾的合法權(quán)益,有效促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定,并較好地完成了信訪工作任務(wù)。
一、來(lái)信來(lái)訪基本情況
元至六月,共接待各類群眾來(lái)信來(lái)訪50批195人次,與去年同期(26批92人次)相比件數(shù)上升92%、人數(shù)上升112%。其中,來(lái)信1件,與去年同期(來(lái)信3件)相比下降66%;來(lái)訪49件194人次,與去年(23件89人次)同期相比件數(shù)上升113%、人數(shù)上升118%。接待集體訪10批135人次,與去年(9批67人次)同期相比件數(shù)上升11%,人數(shù)上升101%。各類信訪事項(xiàng)已辦結(jié)件42件,正在辦理件8件,結(jié)案率為84%。
按來(lái)信來(lái)訪內(nèi)容分類:勞資糾紛問(wèn)題來(lái)訪17批147人次;農(nóng)業(yè)農(nóng)村問(wèn)題來(lái)訪15批25人次;民政救助類8件11人次;拆遷補(bǔ)償類4批5人次;環(huán)境保護(hù)1批1人次;揭發(fā)控訴類來(lái)信1件;其他類4批5人次。
縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪7批76人次;閱批件1件。
二、群眾來(lái)信來(lái)訪反映的主要問(wèn)題及特點(diǎn)
**年上半年,群眾來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題主要集中在以下幾個(gè)方面:一是農(nóng)民工工資拖欠問(wèn)題,因部分工程項(xiàng)目款不能按時(shí)到位、項(xiàng)目層層轉(zhuǎn)包等原因,造成農(nóng)民工工資拖欠,引發(fā)集體上訪。打橫幅、圍堵政府機(jī)關(guān)大門、在信訪接待場(chǎng)所滯留等已成為農(nóng)民工為討薪維權(quán)的常態(tài);如,甘肅省民樂(lè)縣民工60多人在**縣政府樓前拉橫幅討要于**年6月至**年8月在**縣民源工貿(mào)公司修建住宅樓和賓館后拖欠的300余萬(wàn)元民工工資。經(jīng)多方協(xié)調(diào),安國(guó)雄已清欠部分農(nóng)民工工資(勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)正在處理)。二是國(guó)家相繼出臺(tái)惠農(nóng)政策,群眾請(qǐng)求均衡享受和及時(shí)落實(shí)精準(zhǔn)扶貧、危房改造、易地搬遷等國(guó)家惠農(nóng)政策的問(wèn)題增多。如,阿柔鄉(xiāng)草大板村林淵山、何生海等5人代表7戶30人來(lái)訪反映,阿柔鄉(xiāng)草大板農(nóng)事隊(duì)社員于20xx年為響應(yīng)國(guó)家政策,申報(bào)了藍(lán)印戶口到縣城居住,土地就此被村里收回,從**年發(fā)放了4年的草原補(bǔ)償金后,今年也被無(wú)故取消,請(qǐng)求縣政府給予滿意的答復(fù)(轉(zhuǎn)阿柔鄉(xiāng)辦理)。三是歷史遺留草場(chǎng)糾紛問(wèn)題依然居高不下,因證據(jù)材料缺失,難以通過(guò)司法途徑解決的問(wèn)題,要求查閱原始檔案,重新對(duì)原有草場(chǎng)進(jìn)行確權(quán),并享受草原補(bǔ)償費(fèi)問(wèn)題;如,野牛鄉(xiāng)達(dá)玉村村民曹萬(wàn)鑫要求按當(dāng)時(shí)人口給其劃分草場(chǎng)信訪事項(xiàng),雖野牛溝鄉(xiāng)人民政府已兩次書(shū)面答復(fù),但上訪人仍以同一訴求重復(fù)上訪,現(xiàn)縣政府已對(duì)此信訪事項(xiàng)作出復(fù)查意見(jiàn),州政府正在復(fù)核中。四是整治違法建設(shè)、危房搬遷項(xiàng)目、修建鄉(xiāng)村公路過(guò)程中影響群眾正常生活,搬遷補(bǔ)償不公的信訪事項(xiàng),后期的拆遷整治過(guò)程中會(huì)引發(fā)群眾的上訪;如,八寶鎮(zhèn)麻拉河村聶洪新要求兌現(xiàn)**年因修建白楊溝大橋?qū)⑵浞课莶疬w時(shí)答應(yīng)的安置房(經(jīng)查當(dāng)時(shí)信訪人的房屋由青海省理泉聯(lián)合會(huì)計(jì)事務(wù)所評(píng)估,補(bǔ)償價(jià)為68321元,**年4月縣交通局實(shí)際給付補(bǔ)償金69321元,并簽有征地拆遷
合同
,合同內(nèi)并無(wú)安置房一說(shuō))(已轉(zhuǎn)交通局辦理)。特點(diǎn):一是上半年信訪呈現(xiàn)“兩增兩減”的態(tài)勢(shì),信訪總量較之去年同期上升92%,集體上訪較之去年上升11%,越級(jí)上訪較之去年下降66%,重復(fù)訪較之去年下降40%。二是信訪形式多樣化。一些上訪群眾不再限于來(lái)信、個(gè)人訪,而采取在打橫幅、闖會(huì)場(chǎng)等形式喊冤,或者在辦公場(chǎng)所混鬧,企圖造成影響,蓄意將群眾信訪當(dāng)成要挾政府的一種手段,引起政府的重視。通過(guò)各種手段向黨委、政府施加壓力。三是有的問(wèn)題發(fā)生后,當(dāng)事人不通過(guò)正常途徑向責(zé)任單位反映訴求,有的問(wèn)題經(jīng)多次處理、復(fù)查,當(dāng)事人仍無(wú)理糾纏,成為纏訪老戶。四是處理難度大。上訪者要求解決問(wèn)題的心情急切,甚至表現(xiàn)激烈。由于諸多主觀、客觀方面的原因,有些信訪問(wèn)題本身情況比較復(fù)雜,加之法律、政策規(guī)定不明確,解決處理難度較大,很難使上訪者滿意。
三、主要做法
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障
繼續(xù)實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部信訪“接待日”制度,制定了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“接待日”日程安排,認(rèn)真開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”接訪活動(dòng)。元至六月份縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪“接待日”接待來(lái)訪群眾7批76人次,閱批群眾來(lái)信1件。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)起了信訪工作主要責(zé)任人的責(zé)任,對(duì)信訪工作親自抓、負(fù)總責(zé),對(duì)重要信訪事項(xiàng)親自過(guò)問(wèn)、親自處理、親自督辦;分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),加強(qiáng)了對(duì)信訪工作的直接領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)安排部署、組織實(shí)施,牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問(wèn)題。
(二)認(rèn)真排查矛盾糾紛,從源頭上化解不和諧因素
堅(jiān)持把工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來(lái),堅(jiān)持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合,截止目前,共排查出各類矛盾糾紛6起,特別是敏感時(shí)期的排查化解工作,我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時(shí)交辦、依法處置等措施,切實(shí)解決群眾的合理訴求,真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真查找原因,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人員,限期妥善解決,工作開(kāi)展有力、有序、有效?;咀龅叫∈虏怀龃?,大事不出鄉(xiāng),為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。
(三)健全信訪工作制度,提高信訪事項(xiàng)辦結(jié)效率
采取信訪局正常接訪與領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)約訪相結(jié)合,縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪與州聯(lián)縣工作組協(xié)調(diào)處理重點(diǎn)疑難案件相結(jié)合的方式,3月份州聯(lián)縣工作組共接訪2件,并作出了指示。大力推行責(zé)任督辦催辦制度,已經(jīng)對(duì)快要到期(或已逾期)的信訪案件督辦8次。對(duì)所有重點(diǎn)信訪案件,以案件性質(zhì)、信訪人所在地等為主要依據(jù),明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人,規(guī)定辦結(jié)時(shí)限,確保信訪案件按質(zhì)、按時(shí)辦結(jié);在解決信訪問(wèn)題的過(guò)程中,我們堅(jiān)持嚴(yán)格依法按政策辦事,對(duì)法律和政策有明確規(guī)定,而且能夠解決的,限期解決。尤其對(duì)群體性事件,我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、疏導(dǎo)不誤導(dǎo)、淡化不激化”的原則,努力做到方法不過(guò)頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控,積極督促責(zé)任單位解決問(wèn)題。
(四)落實(shí)信訪工作責(zé)任,解決信訪突出問(wèn)題
妥善解決信訪突出問(wèn)題、切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,是當(dāng)前信訪工作最重的任務(wù)和的難題。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,責(zé)任落實(shí)不落實(shí)、工作到位不到位是能否有效解決信訪突出問(wèn)題的關(guān)鍵。我們堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則,建立了部門內(nèi)部工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。緊扣主體責(zé)任落實(shí),實(shí)施依法逐級(jí)走訪的辦法,通過(guò)落實(shí)責(zé)任,增強(qiáng)“責(zé)任信訪”新動(dòng)能,如涉及本單位范圍的信訪問(wèn)題,實(shí)行初信初訪辦理工作辦法,做好群眾第一次來(lái)信、來(lái)訪、網(wǎng)上投訴辦理工作,切實(shí)把信訪事項(xiàng)解決在初始、化解在屬地;如不涉及本單位范圍的信訪問(wèn)題,則將其轉(zhuǎn)到負(fù)責(zé)辦理的部門處理。
(五)加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),提高信訪工作整體合力
一是建立健全信息分析機(jī)制。堅(jiān)持維穩(wěn)期間日?qǐng)?bào)、周報(bào)制度,每月、每季度通過(guò)信息形式對(duì)信訪動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析研判,確保信息傳遞渠道暢通,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、有效地報(bào)送信訪信息,特別是涉及可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪和群眾性事件的苗頭性、傾向性問(wèn)題,按規(guī)定及時(shí)報(bào)告并超前做好工作,上半年共報(bào)送信息10期;二是建立健全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會(huì)議和信訪部門的綜合協(xié)調(diào)作用,充分發(fā)揮各相關(guān)部門的職能作用,進(jìn)一步健全上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、綜合整治的工作機(jī)制。進(jìn)一步整合社會(huì)管理資源,形成做好信訪工作的強(qiáng)大合力;三是建立健全督查工作機(jī)制。上半年共對(duì)疑難信訪案件督查2次,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的督促檢查和工作指導(dǎo),把督查督辦工作貫穿于轉(zhuǎn)辦交辦、責(zé)任落實(shí)、問(wèn)題解決、結(jié)案反饋的全過(guò)程。
(六)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高信訪工作能力
堅(jiān)持把思想政治建設(shè)擺在首位,著力提高信訪干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力,工作水平,努力建設(shè)一支高素質(zhì)、“復(fù)合型”的信訪隊(duì)伍,按照干部素質(zhì)由“專門型”向復(fù)合型轉(zhuǎn)變的要求,4月份赴省參加全省信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí),使信訪干部熟悉和掌握黨的方針政策、國(guó)家的法律法規(guī),掌握辦理信訪事項(xiàng)、解決信訪問(wèn)題的基本程序和方法措施。嚴(yán)格按照《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定,積極引導(dǎo)信訪群眾依法維權(quán)。今年以來(lái),我局共復(fù)查信訪案件1件、不予受理6件,并逐步實(shí)現(xiàn)了全部信訪事項(xiàng)在信息系統(tǒng)內(nèi)的流轉(zhuǎn)。
四、存在的問(wèn)題和困難
雖然我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),取得良好的社會(huì)效應(yīng),但是面臨著工作中的新問(wèn)題、新情況,我們也清醒的認(rèn)識(shí)到工作中存在的缺點(diǎn)和不足:一是個(gè)別部門單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)仍不到位,不重視信訪工作,缺乏積極性,導(dǎo)致信訪工作敷衍應(yīng)付,信訪問(wèn)題不能及時(shí)有效解決,導(dǎo)致矛盾激化,形成越級(jí)訪和重復(fù)訪。有的單位對(duì)快速處理機(jī)制工作不重視,推諉扯皮,導(dǎo)致群眾多次來(lái)電來(lái)訪,影響政府形象。二是個(gè)別部門單位不重視初信初訪,對(duì)交辦件落實(shí)不力,而且只注重勸返工作,不想辦法采取措施從根本上解決問(wèn)題,致使重復(fù)越級(jí)訪發(fā)生,上半年逾期案件1件。三是有些涉法涉訴案件,按照“屬地管理”的原則,要求縣里做穩(wěn)定工作,工作難度非常大,而且治標(biāo)不治本,無(wú)法從根源解決問(wèn)題。四是縣信訪局現(xiàn)有編制設(shè)置對(duì)完成信訪工作有較大難度。很難理順群眾來(lái)訪接待、來(lái)信受理、人民建議征集、信息和調(diào)研征集等工作。五是部分上訪群眾違反規(guī)定,不到指定信訪接待場(chǎng)所走訪,有的甚至采取圍堵黨政機(jī)關(guān)、攔堵道路等非法手段上訪,干擾正常工作秩序和社會(huì)秩序。
五、下一步工作打算
一是落實(shí)信訪工作責(zé)任。強(qiáng)化屬地責(zé)任、部門責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和問(wèn)責(zé)機(jī)制。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,以責(zé)任落實(shí)推動(dòng)工作落實(shí),嚴(yán)格落實(shí)接訪下訪、包案解決信訪突出問(wèn)題和層層簽訂
責(zé)任書(shū)
的職責(zé),限度減少矛盾積累,防止問(wèn)題上交、信訪上行,全方位宣傳中央和省州的實(shí)施辦法和細(xì)則。把各級(jí)各部門落實(shí)信訪責(zé)任、協(xié)調(diào)信訪問(wèn)題等列入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)考核,對(duì)信訪工作重點(diǎn)考核并實(shí)行相應(yīng)的問(wèn)責(zé)。二是全面推廣信息系統(tǒng)應(yīng)用,做到又嚴(yán)又實(shí)。繼續(xù)縱深推進(jìn)、橫向發(fā)展信訪信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全面覆蓋、功能優(yōu)化。兩個(gè)系統(tǒng)建設(shè)作為工作的重中之重,實(shí)現(xiàn)有訪必錄入,構(gòu)建“一站式”信訪信息平臺(tái),努力打造好網(wǎng)上信訪主渠道。
三是整體推進(jìn),鞏固拓展制度改革成果。信訪工作制度改革重點(diǎn)在于全面發(fā)力、精細(xì)運(yùn)行、整體推進(jìn),按照全面打造“四個(gè)信訪”新格局要求,通過(guò)對(duì)照等形式,查漏補(bǔ)缺,保持改革的連續(xù)性、系統(tǒng)性;通過(guò)多樣化的方式宣傳改革成果,引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)上訪,使信訪秩序規(guī)范化。今年作為“法制信訪推進(jìn)年”相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),堅(jiān)持律師參與信訪接待制度,是引導(dǎo)群眾依法有序信訪,讓群眾了解以信訪的方式表達(dá)訴求,必須在法制的框架內(nèi)、法定的渠道內(nèi)進(jìn)行,通過(guò)法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益,正確認(rèn)識(shí)信訪權(quán)利和實(shí)現(xiàn)權(quán)益的途徑。充分發(fā)揮專業(yè)力量在“法制信訪”建設(shè)中的積極作用。
四是全力化解矛盾糾紛問(wèn)題。提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感;多措并舉,努力破解信訪突出問(wèn)題;綜合施策,全方位做好源頭預(yù)防治理工作,加大及時(shí)就地解決問(wèn)題的力度,持續(xù)推動(dòng)信訪積案化解。各級(jí)信訪部門將沒(méi)有化解的信訪積案全部排查梳理,并逐案落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人和化解時(shí)限。
五是強(qiáng)基提能,努力提升基層工作水平。進(jìn)一步加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)。樹(shù)立“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是根本”的觀念,加大學(xué)習(xí)力度將信訪工作內(nèi)化于心,外化于行,持續(xù)不斷地強(qiáng)基礎(chǔ)、促規(guī)范、上水平,通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)加強(qiáng)思想政治建設(shè),大力開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),努力進(jìn)取。
一、**年上半年工作基本情況
信訪大廳累計(jì)受理信訪事項(xiàng)699批1766人次,其中集體訪58批868人次,個(gè)體訪641案898人次。
辦結(jié)網(wǎng)信150件,辦結(jié)網(wǎng)訪157件,做到了答復(fù)率100%。市民投訴中心共辦結(jié)案件1187件,答復(fù)率100%。
二、主要特點(diǎn)
(一)建立完善相關(guān)制度
健全并完善“信訪聯(lián)席會(huì)”制度,建立信訪事項(xiàng)“分析會(huì)”、“交辦會(huì)”制度,對(duì)重點(diǎn)積案進(jìn)行研判,探討解決方案。
(二)全面化解信訪事項(xiàng)
全面梳理掌握信訪積案情況。將排查出的302件信訪事項(xiàng)逐案落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解,通過(guò)集中交辦、急難案件重點(diǎn)調(diào)度,化解省、市交辦積案工作;同時(shí)加強(qiáng)督查督辦工作力度。
(三)建立完善預(yù)警維穩(wěn)機(jī)制
繼續(xù)開(kāi)展重大項(xiàng)目、決策的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,從源頭上預(yù)防和化解不和諧因素。嚴(yán)格落實(shí)信訪預(yù)警信息報(bào)送制度,強(qiáng)化京沈兩地互動(dòng),嚴(yán)防非訪發(fā)生。
三、存在問(wèn)題
目前我區(qū)總體信訪形勢(shì)平穩(wěn)可控,但仍存在一些不穩(wěn)定因素。因信訪人訴求越來(lái)越高,變本加厲纏鬧訪,使化解難度加大。
四、下半年面臨形勢(shì)和工作措施
下半年主要面臨大連夏季達(dá)沃斯高峰論壇、省黨代會(huì)、香港回歸20周年、八一建軍**周年、金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議、黨的十九大等敏感時(shí)期,信訪局以“保障民生、改善民生、服務(wù)民生”為目標(biāo),進(jìn)一步明確工作重點(diǎn),強(qiáng)化工作措施,全力做好我區(qū)信訪工作。
(一)加強(qiáng)矛盾糾紛排查和預(yù)警防控工作
堅(jiān)持以基層單位為前沿,信訪部門為樞紐,以各級(jí)組織和公安系統(tǒng)為保障,將工作觸角延伸到基層的每一個(gè)角落。實(shí)行不穩(wěn)定因素隨排隨報(bào)、急排急報(bào)制度,切實(shí)掌握影響穩(wěn)定的各種問(wèn)題、動(dòng)態(tài)、信息和苗頭,做到提前介入、提早化解,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
(二)加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)和日常維穩(wěn)工作
各部門、各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)穩(wěn)控工作第一責(zé)任人責(zé)任,分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)穩(wěn)控工作直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,做到分工把口、履職盡責(zé)。掌握動(dòng)態(tài)、認(rèn)真梳理,嚴(yán)格落實(shí)包保、積極化解,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定情況立即上報(bào)。
重大活動(dòng)和敏感節(jié)點(diǎn)期間社會(huì)穩(wěn)定要提前做好排查預(yù)警,知己知彼,確保第一時(shí)間掌握信息、第一時(shí)間開(kāi)展工作、第一時(shí)間穩(wěn)妥處置。
(三)加強(qiáng)矛盾化解和推進(jìn)融冰行動(dòng)工作
堅(jiān)持解決問(wèn)題于源頭的原則,結(jié)合全市及我區(qū)開(kāi)展的“融冰行動(dòng)”,案件全部落實(shí)責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)干部包案,堅(jiān)持“誰(shuí)包案、誰(shuí)穩(wěn)控、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則,一包到底。區(qū)聯(lián)席辦隨時(shí)掌握全區(qū)“融冰行動(dòng)”總體情況,積極推進(jìn)案件辦理和化解進(jìn)度。按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署,要求各責(zé)任單位必須由一把手親自抓;必須將案件作出結(jié)案息訪計(jì)劃;按照“融冰行動(dòng)”的工作標(biāo)準(zhǔn),逐案制定
工作方案
和解決時(shí)限。積極推進(jìn)我區(qū)“融冰案件”的化解。組織“融冰行動(dòng)”督查組對(duì)責(zé)任單位和案件進(jìn)行工作督查。對(duì)因不作為、亂作為,引發(fā)信訪問(wèn)題或者造成矛盾激化的,要嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。對(duì)不重視,工作不力,化解工作不主動(dòng)、不到位,完不成目標(biāo),造成不良影響的,追究相關(guān)人員責(zé)任。
(四)加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)
加大對(duì)信訪干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提高信訪干部的綜合素質(zhì)和服務(wù)群眾的履職能力。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,狠抓執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),大力營(yíng)造想干事、能干事、干成事、不出事的良好環(huán)境。
我們將繼續(xù)深化信訪工作制度改革,自覺(jué)地運(yùn)用法治思維和法治方式開(kāi)展工作、化解矛盾,加強(qiáng)信訪積案化解工作,確保我區(qū)信訪群體和個(gè)人穩(wěn)控于皇姑區(qū)內(nèi),問(wèn)題解決在皇姑區(qū)內(nèi),為十九大召開(kāi)和全市社會(huì)穩(wěn)定提供有力保障。
信訪局上半年工作總結(jié)篇十一
我局__年上半年“百千萬(wàn)幫扶工程”工作在市委、市政府的統(tǒng)一部署下,在市扶貧辦的指導(dǎo)下,緊緊圍繞黨的__大和__屆四中全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)《__市委__市人民政府關(guān)于實(shí)施百千萬(wàn)幫扶工程的決定》,按照年初擬定的掛鉤扶貧工作計(jì)劃,切實(shí)把“百千萬(wàn)幫扶工程”工作落到實(shí)處,認(rèn)真開(kāi)展幫扶工作,取得了較好成效,現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
一是深入掛鉤扶貧點(diǎn)開(kāi)展幫扶工作。按照結(jié)對(duì)幫扶原則,全局35名人員結(jié)對(duì)扶貧35戶較困難農(nóng)戶,并根據(jù)人事變動(dòng),及時(shí)調(diào)整結(jié)對(duì)幫扶人員名單,落實(shí)結(jié)對(duì)幫扶政策,做到戶戶有人幫,家家有人扶。上半年處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部深入掛鉤村2人次,科級(jí)及以下干部職工深入幫扶對(duì)象家庭8人次,分管扶貧工作的張廷象副局長(zhǎng)先后2次深入掛鉤扶貧村對(duì)特困戶送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心慰問(wèn)活動(dòng)并開(kāi)展調(diào)研,聽(tīng)取鄉(xiāng)黨委政府扶貧工作匯報(bào),深入農(nóng)戶了解情況,對(duì)扶貧工作提出了切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議,并對(duì)“百千萬(wàn)幫扶工程”作了具體的安排部署,落實(shí)相關(guān)幫扶措施。
二是進(jìn)一步落實(shí)幫扶工作責(zé)任制。年初,我局把幫扶工作納入《市環(huán)保局__年重點(diǎn)工作任務(wù)分解方案》,進(jìn)一步細(xì)化分解各項(xiàng)工作內(nèi)容,把掛鉤幫扶工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲;繼續(xù)明確一名局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系掛鉤幫扶村,加強(qiáng)對(duì)駐村工作人員的指導(dǎo),督促檢查各項(xiàng)扶貧措施的落實(shí)情況,明確局辦公室一名工作人員擔(dān)任掛鉤扶貧聯(lián)絡(luò)員,強(qiáng)化幫扶工作責(zé)任制,暢通信息溝通渠道,加強(qiáng)對(duì)掛鉤扶貧村的聯(lián)絡(luò),把掛鉤扶貧工作同其他業(yè)務(wù)工作一道同檢查、同回顧、同落實(shí)。
三是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,年初制定扶貧工作計(jì)劃,各項(xiàng)幫扶措施均按年度計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展,半年或年終考核對(duì)照年度幫扶目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況嚴(yán)格進(jìn)行,同時(shí),結(jié)合花山村的實(shí)際情況,及時(shí)修改完善了扶貧工作規(guī)劃。
二、努力辦好實(shí)事,加大農(nóng)業(yè)投入和項(xiàng)目資金的爭(zhēng)取力度
上半年,我局的幫扶工作繼續(xù)在農(nóng)業(yè)投入、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加大幫扶力度,今年春耕生產(chǎn)期間,為解決了花山村群眾洋芋種不足的問(wèn)題,直接投入7萬(wàn)元資金,此外,還積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目資金100萬(wàn)余元,為使花山村早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、著力提高勞動(dòng)者素質(zhì),改善致富環(huán)境爭(zhēng)取早日脫貧
提高勞動(dòng)者素質(zhì),是從根本上、長(zhǎng)久改變貧困面貌、改善致富環(huán)境的重要手段,我局轉(zhuǎn)變過(guò)去片面扶貧、短期扶貧的觀念,除了在基礎(chǔ)設(shè)施等“硬件”方面真抓實(shí)干外,在提高勞動(dòng)者素質(zhì)方面也下足了功夫。
一是在全村開(kāi)展法律政策、農(nóng)業(yè)科技知識(shí)培訓(xùn),上半年共開(kāi)展培訓(xùn)1期,參訓(xùn)60人次;為受助者購(gòu)買教科書(shū)、文具用品等學(xué)習(xí)必需品;二是開(kāi)展送知識(shí)、送文化下鄉(xiāng)活動(dòng),今年向花山村文化室捐贈(zèng)環(huán)保圖書(shū)雜志200余冊(cè),著力提高村民文化素質(zhì),構(gòu)建平安和諧村社。
四、存在問(wèn)題和困難
一是農(nóng)村貧困群眾整體素質(zhì)偏低,觀念落后,脫貧致富的奮斗意識(shí)不強(qiáng)。
二是貧困群眾經(jīng)濟(jì)薄弱,投入嚴(yán)重不足。
三是隨著國(guó)家脫貧標(biāo)準(zhǔn)的提高,貧困面增大,加之在以往扶貧開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上,目前的扶貧也進(jìn)入攻堅(jiān)階段,扶貧開(kāi)發(fā)更需要大量的資金投入。
四是僅靠自身單位籌措的資金顯得杯水車薪,很難使扶貧工作見(jiàn)到明顯成效。
五、下步工作打算
一是繼續(xù)提高年輕能吃苦、文化素質(zhì)高、扶貧激情高的駐村指導(dǎo)員的工作熱情,堅(jiān)持做到不脫貧不脫鉤。
二是繼續(xù)開(kāi)展送溫暖活動(dòng),__年下半年組織機(jī)關(guān)黨員進(jìn)農(nóng)家活動(dòng),為村民辦好事,辦實(shí)事。
三是積極協(xié)調(diào)上級(jí)部門,幫助爭(zhēng)取一些項(xiàng)目資金。
信訪局上半年工作總結(jié)篇十二
今年上半年,在州氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委、縣政府的大力支持下,認(rèn)真貫徹全省、全州氣象局長(zhǎng)會(huì)議精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞州局下達(dá)的目標(biāo)管理任務(wù),強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),層層分解任務(wù),明確重點(diǎn)工作,制定具體措施。通過(guò)全局干部職工的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將我局20××年上半年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)
局黨支部按照州局和縣委縣政府的具體要求,組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的精神,認(rèn)真貫徹中央“八項(xiàng)”規(guī)定,提高機(jī)關(guān)工作效率效能,實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),積極配合縣農(nóng)辦參與農(nóng)口戰(zhàn)線爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),狠抓了政治理論學(xué)習(xí),努力提高干部職工思想覺(jué)悟,開(kāi)展正反面教育,產(chǎn)生了良好的效果。年初制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)年度工作計(jì)劃和實(shí)施方案,并納入了年度工作目標(biāo)管理。嚴(yán)格執(zhí)行“三人決策”和辦事公開(kāi)制度,增加工作的透明度,上半年沒(méi)有出現(xiàn)頂風(fēng)違紀(jì)行為,黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到了實(shí)處。
二、業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高
通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),干部職工作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。特別是業(yè)務(wù)人員思想素質(zhì)和職業(yè)道德明顯提高,他們嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)崗位練兵,認(rèn)真學(xué)習(xí)新技術(shù)新規(guī)定,工作中你追我趕,質(zhì)量與歷年相比穩(wěn)步上升,測(cè)報(bào)上半年無(wú)錯(cuò),錯(cuò)情率為0.0‰,各種資料、報(bào)表上報(bào)及時(shí),尤其是災(zāi)情報(bào)表上報(bào)準(zhǔn)確及時(shí);我局將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取下半年業(yè)務(wù)質(zhì)量不滑坡。
三、公益氣象服務(wù)準(zhǔn)確、及時(shí)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我局根據(jù)本縣實(shí)際情況制定了今年春播服務(wù)工作實(shí)施方案,從指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)章制度等方面作了周密地安排。并嚴(yán)格了24小時(shí)值班制度、請(qǐng)、銷假制度、災(zāi)害性天氣集體會(huì)商和重大災(zāi)害性、轉(zhuǎn)斬性、關(guān)鍵性天氣向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)制度。在州局業(yè)務(wù)科和州氣象臺(tái)的指導(dǎo)下,我們積極組織人員對(duì)本站觀測(cè)儀器、9210衛(wèi)星接收設(shè)備、區(qū)域自動(dòng)氣象站、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了一次全面巡檢,做到技術(shù)裝備和業(yè)務(wù)系統(tǒng)有保障。
(二)預(yù)報(bào)準(zhǔn)確、服務(wù)及時(shí)
2月29日我局組織發(fā)布了《20xx年春季氣候趨勢(shì)預(yù)測(cè)》:“預(yù)計(jì)20××年春季播種期間天氣較好,育秧期天氣較差。 春季冷暖變幅大。3月氣溫正常略偏低,4月氣溫略偏高。3月下旬中期至清明前后有一段晴好天氣,適于水稻播種。3月上中旬和4月中旬各有一段低溫連陰雨天氣,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)有春寒或倒春寒發(fā)生。預(yù)計(jì)5月上旬有五月低溫發(fā)生。預(yù)計(jì)春播育秧期總降水量正常略多,其中3月份降水略多,4月降水正常,出現(xiàn)春旱的可能性小。穩(wěn)定通過(guò)8℃初日略偏遲,出現(xiàn)在3月中旬末;穩(wěn)定通過(guò)11℃初日偏早,出現(xiàn)在3月下旬前期。”預(yù)報(bào)準(zhǔn)確。根據(jù)農(nóng)作物主要生長(zhǎng)季,及時(shí)發(fā)布專題氣象預(yù)報(bào)。將預(yù)報(bào)情報(bào)資料向縣黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),每天與縣政府辦、縣防汛辦、農(nóng)辦聯(lián)系,報(bào)送長(zhǎng)期、中期、短期天氣預(yù)報(bào)及實(shí)時(shí)資料,為縣領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)依據(jù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),春播期我局發(fā)布書(shū)面材料達(dá)10余次、100余份,電話匯報(bào)傳遞氣象信息150次以上,農(nóng)業(yè)氣象專報(bào)5次。并將預(yù)報(bào)情報(bào)資料及時(shí)傳達(dá)給服務(wù)單位。由于我局在春播期預(yù)報(bào)準(zhǔn)確、服務(wù)及時(shí),受到縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和服務(wù)單位的稱贊。
(三)及時(shí)開(kāi)展人工防雹增雨工作
為有效減輕冰雹災(zāi)害對(duì)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)尤其煙葉生產(chǎn)的危害,按照州氣象局要求和縣委、縣政府的部署,我局5月4日召開(kāi)20××年人影工作培訓(xùn)會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)主管部門的文件精神,要求氣象員和民兵要增強(qiáng)安全作業(yè)意識(shí),提高規(guī)范化作業(yè)水平。組織民兵操練,溫習(xí)操作流程,講解故障排除,為今年人影安全作業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。5月5日,我局將6門高炮分別在鹽井、松柏、撫志、富坪、石堤、車坪進(jìn)駐炮點(diǎn),正式開(kāi)展人工防雹增雨工作。
(四)抓好區(qū)域自動(dòng)氣象站網(wǎng)維護(hù)工作
在入汛前,在州氣象局的領(lǐng)導(dǎo)下,在業(yè)務(wù)科的指導(dǎo)下,我局對(duì)全縣30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)42個(gè)區(qū)域站進(jìn)行了全面維護(hù),今年下半年我局繼續(xù)對(duì)采用市電進(jìn)行供電的區(qū)域站進(jìn)行升級(jí)改造,采用太陽(yáng)能供電現(xiàn)有的購(gòu)置5套兩要素區(qū)域站,將本縣城的單要素進(jìn)行整改。
四、氣象宣傳廣泛、到位
我局分別在3.23、5.12防災(zāi)減災(zāi)日,組織人員上街,大力宣傳了《氣象法》、《xx省防雷管理?xiàng)l例》、雷電知識(shí)、雷災(zāi)事故、重大災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)及手機(jī)短信和“96121”重點(diǎn)工程包月業(yè)務(wù),路過(guò)行人紛紛前來(lái)咨詢,領(lǐng)取宣傳資料,獲得了良好的社會(huì)效益。
信訪局上半年工作總結(jié)篇十三
在宋主任的帶領(lǐng)下,我單位等到進(jìn)一步的發(fā)展、壯大,隨著長(zhǎng)風(fēng)西街綠化養(yǎng)管的接手,我們的管護(hù)面積又將有大幅度增加,這一切使得我車隊(duì)全體司乘人員深感責(zé)任之大,任務(wù)之重,非比尋常?;仡欉^(guò)去,我們?cè)凇昂椭C”、“團(tuán)結(jié)”的養(yǎng)管中心領(lǐng)導(dǎo)集體的正確指揮和帶領(lǐng)下,與各養(yǎng)護(hù)隊(duì)股協(xié)調(diào)配合,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),為迎澤、長(zhǎng)風(fēng)兩街的綠化工作做出了自己的貢獻(xiàn),現(xiàn)將全年學(xué)習(xí)、工作情況向大家匯報(bào):
為了確保安全生產(chǎn)無(wú)交通事故的發(fā)生,每月按時(shí)召開(kāi)安全例會(huì),帶領(lǐng)廣大司乘人員認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)局安全例會(huì)精神及單位隊(duì)務(wù)會(huì)議內(nèi)容,每日班前班后小結(jié);在具體的工作中,在人員密集的便道、非機(jī)動(dòng)車道、花池邊裝卸樹(shù)木、殘花、死樹(shù)等作業(yè)過(guò)程中可能存在的不安全因素,要求大家養(yǎng)成規(guī)范的工作習(xí)慣,結(jié)合給車輛噴“警示標(biāo)識(shí)”,擺放安全隔離墩等措施盡最大努力排除在道路綠化作業(yè)過(guò)程中有可能產(chǎn)生的不安全環(huán)節(jié)和潛在的危險(xiǎn)、隱患等等……時(shí)刻提醒檢點(diǎn)駕駛員在嚴(yán)格遵守交通法的同時(shí)了解車輛性能,對(duì)容易出現(xiàn)的故障及時(shí)地排查、維修,從而確保車輛安全上路、文明作業(yè),思想上始終把安全放在首位。
隨著我綠化養(yǎng)管中心的不斷壯大和發(fā)展,目前已擁有機(jī)動(dòng)車17臺(tái),車輛的年檢、通行證等手續(xù)的辦理更加的頻繁,特別是我們的自卸貨車、水車屬特種車輛,其業(yè)務(wù)要到清徐車管二分所辦理,排隊(duì)檢車、驗(yàn)車常是人滿為患。就在前些日子,給新水車上牌照時(shí),我們?cè)缭缛ヲ?yàn)車場(chǎng)排隊(duì),等到上班時(shí)間到了,卻出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)故障,一等再等,過(guò)一會(huì)兒有網(wǎng)了,還沒(méi)輪到上檢測(cè)線又有了設(shè)備故障,一天辦不成第二天一大早繼續(xù)去,就是這樣心里想的始終是不辦完事絕不罷休,一定要盡早完善每臺(tái)車的手續(xù)。無(wú)論是在炎炎盛夏還是寒冷的冬天,我隊(duì)內(nèi)勤趙新平同志一次次往返在檢車線、尾氣站,特別是在今年更換車輛行駛證的過(guò)程中,整理手續(xù)、安排照像、噴寫(xiě)門字等真正付出了常人所想象不到的辛苦和努力,如此這般使得一臺(tái)臺(tái)作業(yè)車輛順利、安全、高效地投入到街上的綠化工作中,完成著各自的運(yùn)輸、澆水任務(wù)。
三、人盡其才車盡其用早出晚歸全力以赴配合各隊(duì)栽樹(shù)種花
春季栽樹(shù),夏季種花,無(wú)論是運(yùn)輸還是澆水,是在長(zhǎng)風(fēng)東延小游園還是在南寒路心池,處處都留下我車隊(duì)職工辛勤工作的身影和汗水。早春,貨車開(kāi)始清運(yùn)綠地內(nèi)的垃圾、紙屑、炮皮;水車則開(kāi)始澆解凍水,以喚起植物的早日返青。然而,近幾年來(lái)道路上的機(jī)動(dòng)車數(shù)量猛增,給我們的運(yùn)輸、澆水任務(wù)帶來(lái)極大的難度,盡管如此,廣大司乘人員為提高工作效率,他們錯(cuò)峰工作,早出晚歸,用滿腔的熱情服務(wù)于迎澤、長(zhǎng)風(fēng)兩街的綠化、美化事業(yè)。春季綠化開(kāi)始,廣大司乘人員就更加忙碌了,既行來(lái)回運(yùn)輸新種植的喬木、灌木,又得及時(shí)清運(yùn)挖起來(lái)的死樹(shù)、枯草、渣土等。清楚的記得某一天已經(jīng)是下午的5點(diǎn)多鐘了,在清徐挖起五、六株七、八米高的大條檜急等用車,雇車吧又進(jìn)不了市區(qū)的迎澤街,我看看表就快6點(diǎn)了,只得招呼還在街上的等司機(jī)忙完手頭的工作,陸續(xù)往清徐趕,等到我們返回來(lái)將樹(shù)卸到紅三角門口的綠地時(shí),已經(jīng)是零點(diǎn)左右了,此時(shí)看著卸下來(lái)剛種起的大樹(shù)大家這才松了口氣;要知道,超過(guò)車箱長(zhǎng)度一倍以外的大樹(shù),從幾十公里以外的地方,冒著夜色往回運(yùn)輸,得有多么的費(fèi)心……。夏天,迎澤大街的路心池要種植各種草花,一次我們的貨車將一箱箱的牽?;?、雞冠花運(yùn)往花池邊給各個(gè)隊(duì)股,然而,臨近中午了等到種完花我車隊(duì)司乘人員準(zhǔn)備收集箱子時(shí)正趕上下起雨來(lái),而且還是越下越急,沒(méi)有停的意思,看著滿地成百上千個(gè)箱子,我們的公益崗裝卸人員:等冒著大雨往車上收集箱子,工作結(jié)束時(shí),大家個(gè)個(gè)渾身上下都水濕,汗水混著雨水,以及粘滿兩手的泥,而這會(huì)兒,已接近兩點(diǎn)了,他們連午飯還沒(méi)顧上吃,這就是我們的職工,他們?cè)谄椒矘銓?shí)的工作崗位上做出了不平凡的事跡;在傾倒運(yùn)輸垃圾時(shí),他們?cè)谀酀舻牡缆飞闲旭?,車陷了,走不?dòng),他們下來(lái)推車,相互間拿繩索牽引,在蒼蠅滿地、蚊子亂飛的垃圾場(chǎng),塵土飛揚(yáng),臭氣熏天,他們一耙一耙地卸車,這就是我們的職工;他們把滿腔的熱情獻(xiàn)給xx市的街道綠化工作。一年來(lái),除運(yùn)輸苗木、花卉外,共計(jì)傾倒垃圾2370余次,基本做到轄區(qū)的綠化垃圾隨產(chǎn)隨清,尤其是迎澤東大街,我們努力做到日產(chǎn)日清,沒(méi)有過(guò)夜的綠化垃圾。談到水車,他們除了對(duì)新種植的綠籬、喬木、灌木樹(shù)苗進(jìn)行常規(guī)的澆三水以外,更主要對(duì)新接收的長(zhǎng)風(fēng)東延小游園三萬(wàn)多平米綠地進(jìn)行澆灌;對(duì)迎澤西大街四萬(wàn)多平米管道破損的綠地,以及長(zhǎng)風(fēng)西大街水壓不夠的綠地三萬(wàn)五千多平米都要澆灌,他們既有分工,又有合作,遇到烈日高溫,旱情比較嚴(yán)重,采取夜間作業(yè),人歇車不歇等辦法。此外,兩條街上293個(gè)花缽,160多個(gè)木制花盆,100多個(gè)花柱、花球都要進(jìn)行適時(shí)澆水,尤其澆到長(zhǎng)風(fēng)橋中央兩米多高的花柱,水從花柱的最高層向下方淋在他們身上,流入鞋里,就是這樣一次次反反復(fù)復(fù)地完成對(duì)花卉、樹(shù)木的澆灌任務(wù),在這過(guò)程中涌現(xiàn)出了不少先進(jìn)人物,象加班加點(diǎn),隨叫隨到,早出晚歸等等的先進(jìn)人物和事跡?;仡櫲?,車隊(duì)無(wú)論是在職正式工、公益崗還是聘用的駕駛員,都能夠以單位全局為主,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致、不計(jì)得失地去面對(duì)各自的任務(wù),才得以使車隊(duì)全年的工作安全、順利地完成。在這里,我作為車隊(duì)負(fù)責(zé)人感謝在車隊(duì)辛勤工作的每一位司乘人員,感謝所有支持、幫助、配合車隊(duì)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事!謝謝大家,希望來(lái)年繼續(xù)得到大家的支持!
四、工作體會(huì)存在問(wèn)題今后努力的方向
1、繼續(xù)對(duì)安全工作緊抓不懈,只有在保安全的前提下才能談到做好其它工作。
2、個(gè)別駕駛員對(duì)車輛愛(ài)護(hù)不夠,與養(yǎng)護(hù)中隊(duì)缺乏溝通、配合,致使車輛的使用效率不是很高等問(wèn)題。通過(guò)多組織學(xué)習(xí),逐漸提高大家的工作責(zé)任意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神。
3、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的管理藝術(shù)和溝通協(xié)調(diào)能力,全力
營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧、愉快、奮進(jìn)的工作氛圍,發(fā)揮安全、高效、能連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),來(lái)面對(duì)來(lái)年更艱巨的任務(wù)。
20xx年工作計(jì)劃建議
一、組織全隊(duì)司乘人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高廣大職工的責(zé)任意識(shí),業(yè)務(wù)水平,并注意培養(yǎng)和各養(yǎng)護(hù)隊(duì)股之間的溝通協(xié)調(diào)能力,盡量減少甚至避免相互之間的推諉、扯皮等現(xiàn)象。
二、繼續(xù)堅(jiān)持每日早會(huì),每周小節(jié),每月例會(huì);結(jié)合學(xué)習(xí)道路交通安全法,尤其是20xx年1月1日起新的條款內(nèi)容,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)駕駛員愛(ài)護(hù)車輛、文明駕駛、安全行車,全力營(yíng)造車隊(duì)團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍;安全、高效的工作理念。
信訪局上半年工作總結(jié)篇十四
(一)、區(qū)委、區(qū)政府高度重視信訪,不斷加大了領(lǐng)導(dǎo)力度
今年以來(lái),區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)一步深化了對(duì)信訪重要性的認(rèn)識(shí),把信訪列入黨政議事日程,作為的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。區(qū)委、區(qū)政府次召開(kāi)信訪專題會(huì)議,布置信訪。并于月日,召開(kāi)區(qū)委會(huì)議,及時(shí)貫徹落實(shí)全市信訪會(huì)議精神,與兩鎮(zhèn)九個(gè)街道、區(qū)直有關(guān)部門簽訂信訪目標(biāo)責(zé)任書(shū),將信訪列入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容,實(shí)行一票否決制。月日,區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)信訪隱患排查調(diào)度會(huì),就當(dāng)前和今后的信訪作了重要部署和安排。
區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范帶頭閱批群眾來(lái)信和接待群眾來(lái)訪,先后次對(duì)重要信訪問(wèn)題的處理做出了批示。區(qū)委、區(qū)政府其它領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)信訪同樣十分重視,按照分工,認(rèn)真閱批群眾來(lái)信,積極接待群眾來(lái)訪,主動(dòng)參與重要信訪問(wèn)題的處理。上半年,區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信件,接待來(lái)訪批人次。
(二)、積極充分做好信訪案件查辦,加大信訪信息力度
上半年,區(qū)信訪部門直接受理群眾來(lái)信來(lái)訪件次其中來(lái)信件,來(lái)訪人次,對(duì)省、市信訪部門交辦的信訪報(bào)果案件及時(shí)報(bào)果,做到了件件有著落,事事有交待。區(qū)信訪局堅(jiān)持每周提醒制,給兩鎮(zhèn)九個(gè)街道預(yù)示提醒,要求及時(shí)報(bào)送近期信訪動(dòng)態(tài)。并堅(jiān)持每日?qǐng)?bào)送信息制度,使信訪信息報(bào)送層層有人負(fù)責(zé),上半年向省市信訪局報(bào)送條信息,重要信息書(shū)面報(bào)送。對(duì)可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如月日凌晨,舜耕鎮(zhèn)鐘郢村信息員電話報(bào)告區(qū)信訪部門主要領(lǐng)導(dǎo),反映鐘郢村余人每戶集資大約元,赴京集體上訪。得此信息后,區(qū)信訪部門迅速向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和市信訪部門報(bào)告,并配合區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)赴京進(jìn)行接訪,及時(shí)做好勸返。
(三)、建立健全信訪制度,促進(jìn)了信訪逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道
針對(duì)當(dāng)前信訪面臨的新形勢(shì),出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn),區(qū)信訪局?jǐn)M定和完善了《關(guān)于律師參與信訪開(kāi)展信訪法律咨詢活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)信訪“三無(wú)”鎮(zhèn)、“三無(wú)”街道(單位)活動(dòng)的通知》、《關(guān)于實(shí)行信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制的規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)來(lái)區(qū)到市去省集體上訪、異常上訪妥善處置的意見(jiàn)》(田辦秘號(hào))等制度和規(guī)定,使我區(qū)信訪做到了有規(guī)可依,進(jìn)一步推動(dòng)了信訪的開(kāi)展。
區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)積極參加接待群眾來(lái)訪,每日都有一位區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在區(qū)信訪局來(lái)訪接待室值班,接待當(dāng)日來(lái)訪群眾,及時(shí)協(xié)調(diào)處理重大信訪問(wèn)題。區(qū)信訪局將重大和疑難信訪問(wèn)題形成信訪專報(bào)(共期),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。每月堅(jiān)持進(jìn)行信訪隱患排查,將摸排出的重大信訪隱患進(jìn)行通報(bào)。對(duì)于去省、到市、來(lái)區(qū)集體訪情況每月進(jìn)行通報(bào)并將各有關(guān)單位集體訪情況按批數(shù)、人數(shù)進(jìn)行排序。上半年圍繞階段的信訪情況和問(wèn)題以信訪簡(jiǎn)報(bào)(共期)、信訪信息(共期)為載體進(jìn)行宣傳,使區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各部門都能及時(shí)了解信訪的信息和動(dòng)態(tài),從而形成了全區(qū)齊抓共管信訪的強(qiáng)大合力。
(四)、認(rèn)真分析形勢(shì),抓住薄弱環(huán)節(jié),充分認(rèn)識(shí)做好當(dāng)前信訪的艱巨性和重要性
全區(qū)“爭(zhēng)創(chuàng)一流、爭(zhēng)先進(jìn)位”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后,區(qū)信訪局迅速貫徹落實(shí)“雙爭(zhēng)”活動(dòng)會(huì)議精神,采取多種舉措進(jìn)一步健全機(jī)制、完善制度,真抓實(shí)干,積極提高信訪水平。
一是認(rèn)真制定了《××區(qū)信訪局關(guān)于加強(qiáng)自身建設(shè)的十項(xiàng)規(guī)定》,內(nèi)煉素質(zhì)、外樹(shù)形象、牢記宗旨、扎實(shí)。二是對(duì)重大信訪問(wèn)題區(qū)信訪局采取干部下訪等措施,及時(shí)主動(dòng)深入基層接待上訪群眾。如在金太陽(yáng)廣場(chǎng)工程依法強(qiáng)拆和舜耕鎮(zhèn)鐘郢村小島移民拆遷中,我局都選派一位負(fù)責(zé)同志駐拆遷現(xiàn)場(chǎng),接待處理拆遷期間發(fā)生的信訪問(wèn)題,做到
未雨綢繆、超前謀劃,努力將信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)和基層。三是積極做好迎接省信訪目標(biāo)管理考核檢查,并圓滿通過(guò)檢查取得了滿分的好成績(jī)。
二、下一步安排
(一)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建,推動(dòng)基層健康發(fā)展。
繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建,切實(shí)疏通群眾信訪渠道,確保言路暢通、政令暢通;疏通各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問(wèn)題的渠道,進(jìn)一步增強(qiáng)基層處理信訪問(wèn)題的能力,力爭(zhēng)把矛盾和問(wèn)題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),減少越級(jí)上訪和重復(fù)上訪,消除信訪積案,確保不發(fā)生重大信訪事件。
(二)、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì)、加大隊(duì)伍建設(shè)力度。
提高對(duì)信訪的認(rèn)識(shí),尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪的法規(guī)制度,積極參加各類信訪培訓(xùn)班,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高處理各類信訪問(wèn)題的能力,充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用,在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新,樹(shù)立大信訪觀念、依法信訪觀念,立足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下信訪的新情況,理出新思路、拿出新措施。
(三)、努力探索把信訪問(wèn)題解決在基層的新路子。
積極探索社區(qū)信訪新經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)抓一至二個(gè)社區(qū)想辦法投入經(jīng)費(fèi)、投入人員、建立信訪組織,社區(qū)通過(guò)“民情承包責(zé)任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式,構(gòu)筑信訪第一道防線。創(chuàng)辦信訪網(wǎng)站,在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪。同時(shí),開(kāi)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)電子信箱,進(jìn)一步完善網(wǎng)上信訪服務(wù),把網(wǎng)上信訪延伸到兩鎮(zhèn)九個(gè)街道。積極召開(kāi)信訪聽(tīng)證會(huì),請(qǐng)各界代表包括信訪人共同參與信訪問(wèn)題處理。
(四)、深入開(kāi)展信訪法律法規(guī)宣傳。
進(jìn)一步深入開(kāi)展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動(dòng)。將《信訪條例》、《社會(huì)治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對(duì)群眾進(jìn)行宣傳教育,引導(dǎo)群眾進(jìn)一步加深對(duì)國(guó)家法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解,依法辦事,依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過(guò)深入持久地進(jìn)行信訪條例宣傳活動(dòng),使群眾自覺(jué)地遵守信訪秩序,不搞無(wú)政府主義,不采取大規(guī)模越級(jí)集體上訪等過(guò)激行為。
未雨綢繆、超前謀劃,努力將信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)和基層。三是積極做好迎接省信訪目標(biāo)管理考核檢查,并圓滿通過(guò)檢查取得了滿分的好成績(jī)。
二、下一步安排
(一)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建,推動(dòng)基層健康發(fā)展。
繼續(xù)做好“文明信訪接待室”創(chuàng)建,切實(shí)疏通群眾信訪渠道,確保言路暢通、政令暢通;疏通各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問(wèn)題的渠道,進(jìn)一步增強(qiáng)基層處理信訪問(wèn)題的能力,力爭(zhēng)把矛盾和問(wèn)題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),減少越級(jí)上訪和重復(fù)上訪,消除信訪積案,確保不發(fā)生重大信訪事件。
(二)、進(jìn)一步提高信訪干部素質(zhì)、加大隊(duì)伍建設(shè)力度。
提高對(duì)信訪的認(rèn)識(shí),尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪的法規(guī)制度,積極參加各類信訪培訓(xùn)班,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高處理各類信訪問(wèn)題的能力,充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用,在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新,樹(shù)立大信訪觀念、依法信訪觀念,立足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下信訪的新情況,理出新思路、拿出新措施。
(三)、努力探索把信訪問(wèn)題解決在基層的新路子。
積極探索社區(qū)信訪新經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)抓一至二個(gè)社區(qū)想辦法投入經(jīng)費(fèi)、投入人員、建立信訪組織,社區(qū)通過(guò)“民情承包責(zé)任制”、“民情日記”、“民情留言黑板”、“談心角”、“市民抄告單”等形式,構(gòu)筑信訪第一道防線。創(chuàng)辦信訪網(wǎng)站,在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳信訪。同時(shí),開(kāi)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)電子信箱,進(jìn)一步完善網(wǎng)上信訪服務(wù),把網(wǎng)上信訪延伸到兩鎮(zhèn)九個(gè)街道。積極召開(kāi)信訪聽(tīng)證會(huì),請(qǐng)各界代表包括信訪人共同參與信訪問(wèn)題處理。
(四)、深入開(kāi)展信訪法律法規(guī)宣傳。
進(jìn)一步深入開(kāi)展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動(dòng)。將《信訪條例》、《社會(huì)治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對(duì)群眾進(jìn)行宣傳教育,引導(dǎo)群眾進(jìn)一步加深對(duì)國(guó)家法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解,依法辦事,依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過(guò)深入持久地進(jìn)行信訪條例宣傳活動(dòng),使群眾自覺(jué)地遵守信訪秩序,不搞無(wú)政府主義,不采取大規(guī)模越級(jí)集體上訪等過(guò)激行為。
信訪局上半年工作總結(jié)篇十五
我局從實(shí)踐“xxxx”,保障人民群眾利益出發(fā),嚴(yán)格環(huán)保執(zhí)法,堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,想群眾之所想,急群眾之所急,狠抓環(huán)境信訪工作不放松,做到了接待、登記、回復(fù)一站式服務(wù),提升了環(huán)境信訪工作水平,起到服務(wù)經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會(huì)的效果。下面將我局xx年環(huán)境信訪工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)環(huán)境信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),全力提升調(diào)查處理能力
環(huán)境信訪反映了人民群眾的呼聲。信訪調(diào)查處理的好壞,直接關(guān)系到環(huán)保部門在人民群眾中的形象。我局一是建立了一把手親自抓、負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,經(jīng)常抓的工作機(jī)制,把信訪工作納入主要議事日程,及時(shí)研究解決信訪工作中遇到的重大問(wèn)題,指導(dǎo)信訪工作;二是把信訪工作目標(biāo)分解到職能部門。我局環(huán)境舉報(bào)中心工作主要由監(jiān)察支隊(duì)負(fù)責(zé),做到任務(wù)到部門,責(zé)任到個(gè)人,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,形成了上下共同承擔(dān)信訪工作的局面;三是先后制定完善了《市環(huán)保局來(lái)信來(lái)訪工作制度》和《市環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》,支隊(duì)亦制定了一系列的信訪處理的制度、程序,規(guī)范了我局信訪工作從接待、登記、領(lǐng)導(dǎo)批閱、辦理、督查、辦結(jié)、反饋各環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求,使信訪工作進(jìn)一步邁入規(guī)范化、制度化軌道。在具體工作中,我們堅(jiān)持做到“四個(gè)努力,四個(gè)不準(zhǔn)”,即努力強(qiáng)化環(huán)境信訪無(wú)小事觀念,努力健全環(huán)境信訪工作機(jī)制;努力加強(qiáng)環(huán)境信訪隊(duì)伍建設(shè),努力化解集體和越級(jí)上訪;不準(zhǔn)把矛盾上交,不準(zhǔn)袖手旁觀,不準(zhǔn)督辦不力,不準(zhǔn)查而無(wú)果。
二、強(qiáng)化服務(wù)宗旨,改變工作作風(fēng)
為使環(huán)境信訪工作變被動(dòng)為主動(dòng),切實(shí)做到超前防范,未雨綢繆。我們主要做了以下工作:一是主動(dòng)匯報(bào)工作,認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn),取得人大、政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和支持。我們?cè)谡J(rèn)真辦理好人大、政協(xié)代表的提案、議案、建議的基礎(chǔ)上,還特別邀請(qǐng)人大代表活動(dòng)小組和部分市政協(xié)委員就我市環(huán)境保護(hù)工作進(jìn)行調(diào)研和座談,以改進(jìn)我們的工作方法和工作作風(fēng)。二是嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保審批關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)評(píng)制度和“三同時(shí)”制度,今年以來(lái),我局嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“環(huán)評(píng)法”、環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”制度。在項(xiàng)目審批過(guò)程中,減少簡(jiǎn)化審批手續(xù),實(shí)行一站式審批,對(duì)需要上級(jí)審批的項(xiàng)目,實(shí)行領(lǐng)辦制度,幫助建設(shè)單位協(xié)調(diào)和辦理審批手續(xù)。減少環(huán)評(píng)收費(fèi),成立環(huán)境評(píng)估中心,建立項(xiàng)目審批專家?guī)欤嫦蛉珖?guó)幫助企業(yè)探尋先進(jìn)治理技術(shù),免費(fèi)為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)。并采用減征排污費(fèi)的措施,鼓勵(lì)企業(yè)上污染治理設(shè)施。今年以來(lái),我局嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“環(huán)評(píng)法”、環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”制度。截止目前,共審批建設(shè)項(xiàng)目71項(xiàng),其中執(zhí)行報(bào)告書(shū)報(bào)34個(gè),報(bào)告表24個(gè),登記表13個(gè),環(huán)評(píng)執(zhí)行率100;當(dāng)年竣工項(xiàng)目33個(gè),實(shí)際執(zhí)行驗(yàn)收33個(gè),驗(yàn)收率100;應(yīng)執(zhí)行“三同時(shí)”項(xiàng)目47個(gè),實(shí)際執(zhí)行47個(gè),“三同時(shí)”執(zhí)行率100。嚴(yán)格控制了新污染源的產(chǎn)生,從源頭上做好信訪預(yù)防的工作。三是加大對(duì)老污染源的監(jiān)督管理力度,堅(jiān)決清理取締“18小”企業(yè),從根本上減少引起環(huán)境信訪的事由。從xx年開(kāi)始,連續(xù)三年開(kāi)展了整頓違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)全市不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策鋼鐵、水泥、高載能等行業(yè)全面進(jìn)行清理整頓。針對(duì)全市60的煙粉塵污染來(lái)源于高載能礦熱爐的現(xiàn)狀,加大了高載能行業(yè)特別是鐵合金、電石生產(chǎn)企業(yè)的環(huán)境治理。對(duì)全市73家電石鐵合金企業(yè)148臺(tái)礦熱爐進(jìn)行清理整頓,已對(duì)37臺(tái)沒(méi)有環(huán)境治理設(shè)施或經(jīng)治理無(wú)法正常運(yùn)行的礦熱爐予以關(guān)停;對(duì)治理設(shè)施還不能達(dá)標(biāo)排放或治理設(shè)施不能正常運(yùn)行的76臺(tái)礦熱爐進(jìn)行停產(chǎn)限期整改;對(duì)實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放的38臺(tái)礦熱爐準(zhǔn)予繼續(xù)生產(chǎn),并對(duì)其環(huán)境治理設(shè)施加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,確保實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。四是在特定階段采取特定措施,做到預(yù)防為主,防患于未然。針對(duì)我市危險(xiǎn)污染源逐漸增多,群眾反映強(qiáng)烈的狀況,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了對(duì)危險(xiǎn)廢物、廢棄化學(xué)品及存在污染隱患的工業(yè)企業(yè)的調(diào)查、摸底、建檔工作。建立了對(duì)危險(xiǎn)污染源日常監(jiān)察機(jī)制,并制定了《烏海市環(huán)保局防范和處理群體**件工作預(yù)案》、《處置突發(fā)性環(huán)境污染事故應(yīng)急預(yù)案》和《處置突發(fā)性環(huán)境污染事故責(zé)任追究暫行規(guī)定》,并組織全局學(xué)習(xí)、觀摩了寧波市環(huán)保局環(huán)境污染應(yīng)急演練的影象資料,為我市開(kāi)展這方面的工作奠定了基礎(chǔ)。今年7月,市政府撥款130萬(wàn)元為我局購(gòu)置功能更加完善的環(huán)境污染應(yīng)急監(jiān)測(cè)車,配備車載空氣質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測(cè)設(shè)備一套、水污染快速監(jiān)測(cè)儀分析一臺(tái)、測(cè)定放射源的快速監(jiān)測(cè)儀一臺(tái),另外還配有車載發(fā)電機(jī)、防護(hù)服、化驗(yàn)分析臺(tái)以及車載通訊系統(tǒng),使我局的應(yīng)對(duì)突發(fā)環(huán)境污染事件的能力有了較大提高。針對(duì)我市各工業(yè)園區(qū)污染企業(yè)的特點(diǎn),我局已經(jīng)收集整理了應(yīng)對(duì)環(huán)境污染事故應(yīng)急居民自我防護(hù)宣傳單,并準(zhǔn)備向工業(yè)園區(qū)周邊居民發(fā)放,提高居民應(yīng)對(duì)突發(fā)環(huán)境污染事件的意識(shí),減少事故危害。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全市重點(diǎn)源的環(huán)境監(jiān)管,我局于11月完成了對(duì)全市重點(diǎn)源調(diào)查建檔工作,并制定了《烏海市環(huán)境保護(hù)局重點(diǎn)源環(huán)境監(jiān)督管理責(zé)任制》,對(duì)重點(diǎn)源明確了責(zé)任人和責(zé)任內(nèi)容,使全市重點(diǎn)源管理有章可循。最大可能降低危險(xiǎn)污染源污染引發(fā)的環(huán)境信訪案件。五是嚴(yán)格執(zhí)法,將未按期履行的環(huán)境違法行政處罰案件,申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。在執(zhí)行過(guò)程中,與法院密切配合,聯(lián)合辦公,被處罰當(dāng)事人、法官、環(huán)保三方公開(kāi)對(duì)話,即堅(jiān)持了執(zhí)法的嚴(yán)肅性,又做到以理服人,所處理的案件無(wú)一例上訪,避免了信訪事由的發(fā)生,收到了很好的效果。
三、解決人民群眾關(guān)心的環(huán)境熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步,另一方面,帶來(lái)了很多難以回避的環(huán)境問(wèn)題。
——按照國(guó)家四部委和自治區(qū)政府的有關(guān)要求,我市應(yīng)關(guān)閉20萬(wàn)噸以下焦化企業(yè)共32戶。我市考慮到安置職工、維護(hù)穩(wěn)定等壓力過(guò)大分兩步實(shí)施。在關(guān)閉第一批焦化企業(yè)期間,在關(guān)停過(guò)程中引起焦化企業(yè)業(yè)主的強(qiáng)烈不滿,關(guān)停工作一直受阻,并不斷引發(fā)上訪、封堵國(guó)道等突發(fā)性事件。我局及時(shí)向上級(jí)部門反饋信息,并配合有關(guān)部門做好業(yè)主和職工的思想工作,在8月30日前關(guān)閉16戶。xx年11月2日,由國(guó)家監(jiān)察部、環(huán)??偩纸M成的晉陜蒙寧環(huán)保清理整頓督查組在我市召開(kāi)會(huì)議,要求我市在會(huì)后72小時(shí)內(nèi)對(duì)尚未關(guān)閉的16家20萬(wàn)噸以下焦化企業(yè)實(shí)施關(guān)停取締,同時(shí)提出要在新聞媒體上公布舉報(bào)電話和做好穩(wěn)定工作等要求。我局按照要求,啟動(dòng)應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件緊急預(yù)案,及時(shí)協(xié)調(diào)公安、法院、檢查院、武警、消防等部門,統(tǒng)一行動(dòng),并通過(guò)烏海日?qǐng)?bào)、電臺(tái)、電視臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)等媒體進(jìn)行廣泛宣傳市政府下發(fā)《關(guān)于關(guān)停取締20萬(wàn)噸以下焦化企業(yè)的通告》,并公布舉報(bào)電話;在關(guān)停取締期間及時(shí)向市委、市政府上報(bào)相關(guān)信息。此次關(guān)停取締工作平穩(wěn)進(jìn)行,未出現(xiàn)群體*和突發(fā)性事件,按督查組的要求完成任務(wù)。
——xx年8月18日我局接到黃河工貿(mào)公司(千鋼地區(qū))電話舉報(bào),從8月13日開(kāi)始陸續(xù)有寧夏的3輛貨車?yán)\(yùn)一些廢礦物質(zhì)進(jìn)入千鋼地區(qū),將廢礦物質(zhì)傾倒在千鋼采礦區(qū)附近,并雇用4名人員將廢礦物質(zhì)運(yùn)往山上的一座廢井內(nèi),可能存在環(huán)境安全隱患。接到通知后,我局立即組織有關(guān)人員前往事發(fā)地點(diǎn),調(diào)查了解到,貨車?yán)\(yùn)的是核工業(yè)部寧夏勘查院采集化驗(yàn)用的部分放射性廢料和部分化學(xué)試劑、藥品、電子元件,數(shù)量大約有40多噸。經(jīng)衛(wèi)生防疫部門和市環(huán)境監(jiān)測(cè)部門進(jìn)行初步監(jiān)測(cè),放射性物質(zhì)超標(biāo)嚴(yán)重,對(duì)環(huán)境構(gòu)成威脅,存在安全隱患。我局立即將這一情況向市委、市政府、自治區(qū)環(huán)保局和國(guó)家環(huán)??偩址答佇畔?,引起了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,自治區(qū)環(huán)保局和國(guó)家環(huán)??偩址謩e于8月17日和8月20日抵達(dá)我市調(diào)查處理。8月20日,國(guó)家環(huán)??偩志秃斯I(yè)部寧夏勘查院(寧夏217地質(zhì)大隊(duì))向我市傾倒部分放射性廢料事件組織內(nèi)蒙古自治區(qū)環(huán)保局、寧夏自治區(qū)環(huán)保局、烏海市人民政府、烏海市環(huán)保局、海勃灣區(qū)公安分局、黃河工貿(mào)公司(千鋼地區(qū))、核工業(yè)部寧夏勘查院等有關(guān)單位在召開(kāi)了會(huì)議,會(huì)議決定核工業(yè)部寧夏勘查院(寧夏217地質(zhì)大隊(duì))盡快將所傾倒的低放射性廢料拉回寧夏。8月28日12點(diǎn),核工業(yè)部寧夏勘查院(寧夏217地質(zhì)大隊(duì))已將于8月16日拉運(yùn)到我市的40噸1688袋低放射性廢料清理完畢,并經(jīng)我局和黃河工貿(mào)公司(千鋼地區(qū))有關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)檢查后,運(yùn)往寧夏境內(nèi)。至此我市圓滿處理了這一污染事件,保證了我市的環(huán)境安全。
——針對(duì)中高考期間建筑施工噪聲和社會(huì)娛樂(lè)噪聲擾民信訪的實(shí)際,我局及早下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中、高期間環(huán)境噪聲管理》的通知,并開(kāi)展“綠色護(hù)考”行動(dòng),實(shí)行24小時(shí)值班制,加大對(duì)建筑施工工地和飲食娛樂(lè)業(yè)的監(jiān)督管理,避免擾民事件的發(fā)生。
今年突出的城區(qū)污染問(wèn)題是北方聯(lián)合電力烏海熱電廠。從4月份熱電二期試生產(chǎn)以來(lái),反映粉塵污染的舉報(bào)不斷,所接到舉報(bào)電話近百個(gè),最多兩天是10月17、18日,同一舉報(bào)多達(dá)68多次,市民為保護(hù)自己的環(huán)境利益,紛紛向政府、媒體,向各級(jí)環(huán)保部門舉報(bào),成為今年全市人民最為關(guān)注的污染問(wèn)題。就此問(wèn)題,我局成立專案組,向熱電廠提出整改意見(jiàn),要求熱電二期實(shí)行排污日?qǐng)?bào)制,將設(shè)施運(yùn)行情況,違法排污原因每日以書(shū)面材料形式上報(bào)。11月9日市人大就此問(wèn)題調(diào)研,熱電廠領(lǐng)導(dǎo)明確表示,目前采取降溫減塵方案,采暖期結(jié)束后,對(duì)兩臺(tái)機(jī)組實(shí)施大修,大修后煙塵排放將達(dá)到環(huán)保部門標(biāo)準(zhǔn)要求。12月初,該廠召開(kāi)了烏海市熱電廠二期工程靜電除塵器改造方案評(píng)審會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)目前國(guó)內(nèi)在除塵器領(lǐng)域享有盛譽(yù)的7名專家進(jìn)行評(píng)審。經(jīng)過(guò)專家評(píng)審,熱電廠現(xiàn)有電除塵器不能適應(yīng)實(shí)際情況,達(dá)不到設(shè)計(jì)要求和排放標(biāo)準(zhǔn),評(píng)審組認(rèn)為:現(xiàn)有除塵器只做局布改造,不能滿足排放要求。因此,評(píng)審組建議,對(duì)預(yù)除塵進(jìn)行完善改造,對(duì)于二級(jí)除塵,由現(xiàn)在的電除塵改造為“電-袋”組合式除塵。為確保改造后的效果,改造工程要做到科學(xué)合理和充分考慮現(xiàn)有場(chǎng)地和設(shè)備以及脫硫時(shí)煙塵溫度低(78度)、煙氣含濕量大,脫硫設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí),煙氣溫度高(180度)等實(shí)際情況,確保改造后除塵器安全可靠的運(yùn)行。熱電廠的除塵改造工作在采暖期結(jié)束后,就將開(kāi)始。
四、加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè),努力適應(yīng)新形勢(shì)下的信訪工作
信訪隊(duì)伍的建設(shè)是做好環(huán)境信訪工作的保證,為適應(yīng)新時(shí)期環(huán)境信訪工作的需要,及時(shí)解決人民群眾所反映的環(huán)境問(wèn)題,我們一是為了維護(hù)保證社會(huì)穩(wěn)定,我局開(kāi)通了“12369”環(huán)保舉報(bào)熱線,執(zhí)行全年12小時(shí)值班,特殊時(shí)期24小時(shí)的值班制度,依托“12369”及時(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)環(huán)境問(wèn)題,xx年我局共接待群眾來(lái)訪17次,環(huán)保系統(tǒng)處理信訪案件390件(不包括同一污染案件重復(fù)舉報(bào)),其中市屬79件,烏達(dá)區(qū)77件,海勃灣區(qū)98件,海南區(qū)87件,辦結(jié)341件,向市綜合執(zhí)法局轉(zhuǎn)發(fā)49件,處理率100%,辦結(jié)率96%。辦理市人大建議、市政協(xié)提案6件,辦復(fù)率100,滿意率100,見(jiàn)面率100。二是加強(qiáng)信訪工作人員的法制觀念,不斷提高依法行政水平。先后在執(zhí)法部門開(kāi)展了行政執(zhí)法年活動(dòng)、轉(zhuǎn)變環(huán)境監(jiān)理作風(fēng)年活動(dòng)和行政執(zhí)法效能提高年活動(dòng),使信訪工作人員的法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng),收到了較好的效果。三是增強(qiáng)信訪工作人員的責(zé)任感和使命感,通過(guò)參加信訪培訓(xùn)班,強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí),進(jìn)一步提高調(diào)處信訪案件的能力。通過(guò)這些措施的實(shí)施,提高了信訪隊(duì)伍的整體素質(zhì)、增強(qiáng)了應(yīng)急、公正調(diào)處的能力。四是把環(huán)境信訪納入“兩節(jié)”、“兩會(huì)”期間全局工作重要日程。成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由一把手親自掛帥,分管副局長(zhǎng)和紀(jì)檢組長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng),局各科室和直屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為小組成員,形成了分級(jí)負(fù)責(zé),歸口管理,人人參與的信訪工作格局。同時(shí),在此期間安排全體職工進(jìn)行24小時(shí)值班,以確保能夠及時(shí)處理環(huán)境信訪案件。
五、存在問(wèn)題和下一步工作打算
我市的環(huán)境信訪工作雖然取得了一定成效,受到了上級(jí)有關(guān)部門的肯定,但距黨和人民群眾對(duì)環(huán)境信訪工作的要求還有一定距離。一是來(lái)信來(lái)訪不僅數(shù)量多,而且許多問(wèn)題不是環(huán)保部門一家能解決的,需有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合解決;二是全市互動(dòng)、聯(lián)動(dòng)環(huán)保信息網(wǎng)絡(luò)未建立,亟待解決;三是上訪群眾直接找領(lǐng)導(dǎo)增多。這些問(wèn)題的出現(xiàn)已經(jīng)開(kāi)始影響著我市環(huán)境信訪工作的進(jìn)一步發(fā)展,因此我局在下一步工作中,將始終從“保護(hù)環(huán)境就是維護(hù)人民群眾的根本利益”出發(fā),努力改進(jìn)和加強(qiáng)環(huán)境信訪工作。
在下一步,我局一是要認(rèn)真探索新形勢(shì)下信訪工作的規(guī)律、特點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,立足新的實(shí)踐,進(jìn)一步完善我們的工作思路,充實(shí)我們的工作經(jīng)驗(yàn),把我們的工作水平、工作質(zhì)量再提高一個(gè)層次。二是進(jìn)一步加大隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)提高信訪工作水平。三是加大信息調(diào)研和信訪宣傳力度,有效提高信訪工作透明度。四是加大案件查辦力度,確保信訪渠道暢通。
我們堅(jiān)信,有市委、市政府和自治區(qū)環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo),有市信訪局的正確引導(dǎo),有各有關(guān)部門的配合,有人民群眾的支持和擁護(hù),我市的環(huán)境信訪工作一定會(huì)取得更好的成績(jī)。
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環(huán)境信訪局工作總結(jié)
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