7.總結(jié)是我們對(duì)生活和工作的總結(jié)和概括,是我們對(duì)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的汲取和總結(jié)。在寫心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該客觀地分析自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并找出提升的方向和方法。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。每篇心得體會(huì)都來源于真實(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活經(jīng)歷,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍﹩l(fā)和思路。請(qǐng)大家根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行參考和運(yùn)用,相信能夠?qū)懗鲆黄识杏|動(dòng)力的心得體會(huì)。記得要注重思考和總結(jié),用文字傳遞出自己的獨(dú)特見解和感悟。祝大家寫作愉快!
總經(jīng)理崗位心得體會(huì)報(bào)告篇一
我所在的公司每年都會(huì)組織一次崗位報(bào)告,這是為了讓員工們互相了解各個(gè)崗位的工作內(nèi)容和工作難點(diǎn),以促進(jìn)部門之間的合作與溝通。在這次的崗位報(bào)告中,我有幸聽到了幾個(gè)不同部門的同事分享他們的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。通過這次報(bào)告,我深刻體會(huì)到了崗位報(bào)告的價(jià)值和意義。
首先,崗位報(bào)告提供了了解不同崗位的機(jī)會(huì)。公司的不同部門承擔(dān)著各自不同的職責(zé)和任務(wù),但是我們很少有機(jī)會(huì)深入了解其他部門的工作內(nèi)容。只有通過崗位報(bào)告,我們才能從同事的講述中了解到他們的工作具體是怎樣進(jìn)行的,他們每天都需要面對(duì)什么樣的難題和挑戰(zhàn)。這讓我感受到了工作的多樣性和復(fù)雜性,也讓我對(duì)其他部門的工作有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。
其次,崗位報(bào)告提供了學(xué)習(xí)和借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。在崗位報(bào)告中,同事們會(huì)分享他們?cè)诠ぷ髦杏龅降睦щy和解決問題的方法,這讓我們可以從他們的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),并且在自己的工作中借鑒運(yùn)用。比如,我在一次崗位報(bào)告中聽到了來自銷售部門的同事分享了他們?cè)阡N售過程中如何與客戶建立良好的信任關(guān)系和推動(dòng)銷售的技巧。這對(duì)于我來說是非常有幫助的,我在后續(xù)的工作中也嘗試運(yùn)用了這些方法,收到了不錯(cuò)的效果。
此外,崗位報(bào)告可以促進(jìn)部門之間的合作與溝通。在公司中,各個(gè)部門間的合作是非常重要的,但是由于工作內(nèi)容差異較大,溝通和協(xié)作往往存在一定的困難。通過崗位報(bào)告,我們可以互相了解彼此的工作內(nèi)容和需求,從而更好地進(jìn)行協(xié)同工作。比如,在某次崗位報(bào)告中我了解到設(shè)計(jì)部門在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)需要與技術(shù)部門充分溝通,以確保產(chǎn)品的可行性和可服務(wù)性。這讓我明白了我們?cè)诋a(chǎn)品開發(fā)過程中需要與其他部門緊密合作,共同推進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
最后,崗位報(bào)告可以增加員工的工作滿意度和歸屬感。通過崗位報(bào)告,我們可以感受到自己所在部門的重要性和價(jià)值,更好地認(rèn)同和融入組織。同事們?cè)趰徫粓?bào)告中分享的工作成果和團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn),讓我們能夠看到公司的整體壯大和發(fā)展,這讓我們更加有信心和動(dòng)力去投入到工作中。在這次崗位報(bào)告中,我聽到了很多同事們對(duì)他們所從事的工作充滿熱情和激情的講述,這也讓我產(chǎn)生了更多的工作動(dòng)力和憧憬。
總之,崗位報(bào)告是一次非常有意義的活動(dòng),它為員工們提供了了解不同崗位、學(xué)習(xí)借鑒和促進(jìn)合作的機(jī)會(huì)。通過這次報(bào)告,我不僅對(duì)其他部門的工作有了更深入的了解,也從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法。同時(shí),崗位報(bào)告也增加了我對(duì)公司的歸屬感和工作的滿意度。我相信,通過不斷地舉辦崗位報(bào)告,我們的公司一定會(huì)越來越強(qiáng)大,并且員工們也會(huì)在這個(gè)過程中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
總經(jīng)理崗位心得體會(huì)報(bào)告篇二
作為一名總經(jīng)理,我不斷地在工作中積累經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)并改進(jìn)自己的方法論,提高自己的管理水平。在這個(gè)過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到總經(jīng)理這一職位的重要性和嚴(yán)峻性。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),希望能夠幫助到將來也要擔(dān)任總經(jīng)理職位的人。
第二段:認(rèn)識(shí)總經(jīng)理職位的重要性
總經(jīng)理是整個(gè)公司的老大,需要負(fù)責(zé)決策和規(guī)劃,領(lǐng)導(dǎo)和管理各個(gè)部門,以及維護(hù)公司形象,致力于實(shí)現(xiàn)公司的使命和目標(biāo)。在這一職位上,需要具備強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力和判斷力,同時(shí)還要能夠解決各種問題、善于分析和把握市場(chǎng)趨勢(shì),保證公司的長(zhǎng)期發(fā)展和穩(wěn)定。
第三段:總結(jié)作為總經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)
在我擔(dān)任總經(jīng)理的這些年里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,也積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,要保持溝通和協(xié)作,確保團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。其次,要認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,準(zhǔn)確把握公司的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇。同時(shí),也需要定期檢查和評(píng)估公司的財(cái)務(wù)狀況和業(yè)績(jī),采取有效的措施保持財(cái)務(wù)和業(yè)績(jī)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
第四段:總經(jīng)理職位的挑戰(zhàn)
盡管擔(dān)任總經(jīng)理職位的收益和成就很大,但同時(shí)也伴隨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。隨著公司的不斷擴(kuò)張和發(fā)展,總經(jīng)理需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和業(yè)務(wù)模式。同時(shí),總經(jīng)理還需要處理公司的種種走向和發(fā)展策略的風(fēng)險(xiǎn),并采取有效措施降低公司的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并展望未來
總經(jīng)理這一職位需要不斷地成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),才能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化和公司的變化,保持公司的穩(wěn)健增長(zhǎng)和發(fā)展。同時(shí),我也相信總經(jīng)理職位需要真正的情感投入、對(duì)公司和員工有著忠誠和熱愛,始終保持穩(wěn)健的家庭,市場(chǎng),生活,心態(tài)平衡和健康的身體狀態(tài),才能真正做出對(duì)公司和員工都有意義的貢獻(xiàn),成就自己無悔的人生。
總經(jīng)理崗位心得體會(huì)報(bào)告篇三
報(bào)稅崗位實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)教育的重要組成部分,我也非常榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加這個(gè)實(shí)訓(xùn)課程。在這個(gè)課程過程中,我深入了解了稅務(wù)計(jì)算和報(bào)稅的實(shí)際操作,以及與客戶溝通的技巧。在完成這個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目后,我收獲了很多,擁有了更多的知識(shí)和技能,為我的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二段:實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目中,我學(xué)到了很多關(guān)于報(bào)稅的知識(shí)。我們?yōu)榭蛻魷?zhǔn)備了許多稅表,并協(xié)助他們了解內(nèi)部稅務(wù)規(guī)定和法律條款。通過實(shí)際操作和解決常見問題,我不斷熟悉了稅務(wù)計(jì)算和報(bào)稅的流程。我還通過與團(tuán)隊(duì)合作與客戶交流的實(shí)踐,更好地掌握了以客戶為中心的理念。
第三段:實(shí)習(xí)成果
在實(shí)習(xí)過程中,我遇到了一些挑戰(zhàn),但是在實(shí)習(xí)導(dǎo)師和團(tuán)隊(duì)成員的幫助下,我成功地完成了分配給我的每項(xiàng)任務(wù)。我在學(xué)習(xí)報(bào)稅的同時(shí),也學(xué)會(huì)了如何在緊張且快節(jié)奏的工作環(huán)境下工作。我的團(tuán)隊(duì)合作能力、自我管理能力、時(shí)間管理能力、解決問題的能力都得到了提升。
第四段:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
在這個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目中,我發(fā)現(xiàn)溝通技巧至關(guān)重要。我與客戶交流時(shí),需要傾聽他們的需求,理解并簡(jiǎn)潔明了的傳達(dá)所需信息和問題。我需要能夠清晰地解釋復(fù)雜的稅務(wù)規(guī)定,同時(shí)保持友好和專業(yè)的態(tài)度。此外,我還發(fā)現(xiàn)對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和準(zhǔn)確性至關(guān)重要,并且需要有耐心和冷靜的應(yīng)對(duì)各種情況。
第五段:結(jié)論
在報(bào)稅崗位實(shí)訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了大量關(guān)于報(bào)稅的知識(shí)和技能,也學(xué)到了許多溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)。我相信這些技能和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的職業(yè)生涯加以利用,并使我成為更有價(jià)值的資產(chǎn)。感謝這個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目讓我成長(zhǎng),還要感謝我的導(dǎo)師和團(tuán)隊(duì)成員,他們對(duì)我的幫助和鼓勵(lì)讓我取得了實(shí)習(xí)成功。
總經(jīng)理崗位心得體會(huì)報(bào)告篇四
在大學(xué)的學(xué)習(xí)生涯中,我們不僅需要在課堂上學(xué)習(xí)理論知識(shí),更需要在實(shí)踐中鍛煉自己的實(shí)際操作能力。而崗位報(bào)告正是一種集理論與實(shí)踐于一身的學(xué)習(xí)方式。通過進(jìn)入相關(guān)企業(yè)或機(jī)構(gòu),實(shí)地觀察和學(xué)習(xí)工作流程,最后撰寫一份關(guān)于所了解的崗位內(nèi)容的報(bào)告。在完成這樣的任務(wù)后,我們不僅獲得了實(shí)際操作能力,也體驗(yàn)到了職場(chǎng)的真實(shí)工作環(huán)境。以下是我完成崗位報(bào)告任務(wù)后的心得體會(huì)。
首先,崗位報(bào)告讓我深入了解了實(shí)際工作崗位的職責(zé)和要求。在過去的學(xué)習(xí)中,我們往往只停留在書本知識(shí)的層面,對(duì)于職場(chǎng)的工作流程和職責(zé)要求了解不夠。而通過崗位報(bào)告,我有機(jī)會(huì)進(jìn)入了企業(yè)或機(jī)構(gòu),親自觀察并了解了崗位從事者在實(shí)際工作中的職責(zé)和要求。這不僅對(duì)我以后的職業(yè)發(fā)展起到了重要的指導(dǎo)作用,也讓我對(duì)所學(xué)專業(yè)的理論知識(shí)有了更加深入的了解。
其次,完成崗位報(bào)告任務(wù)也鍛煉了我的實(shí)際操作能力。在這個(gè)過程中,我不僅僅是在觀察和了解,更需要積極參與到工作中去。我親身體驗(yàn)了崗位工作的流程和要求,并與實(shí)際崗位從事者進(jìn)行互動(dòng)交流。通過實(shí)際操作,我不僅加深了對(duì)工作流程的理解,更提高了自己的實(shí)際操作能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。這對(duì)于我們將來步入職場(chǎng),適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率是非常有幫助的。
此外,崗位報(bào)告也讓我意識(shí)到了學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。在學(xué)校里,我們往往是按照課程表來安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,很少有機(jī)會(huì)與實(shí)際工作結(jié)合。而通過崗位報(bào)告,我們能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,真正了解職業(yè)發(fā)展的需求。只有將學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。
另外,崗位報(bào)告也給了我一個(gè)更加廣闊的視野。在實(shí)地觀察的過程中,我不僅僅了解了崗位工作的基本操作,更對(duì)企業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展有了更加深入的了解。我看到了崗位從事者是如何通過合理分工與協(xié)作來完成工作任務(wù)的,也看到了他們每天在工作中面臨的挑戰(zhàn)和解決問題的方式。這使我對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展有了更加清晰的規(guī)劃,并提供了更多的參考和借鑒。
最后,通過崗位報(bào)告,我也更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和追求。在與實(shí)際崗位從事者交流和觀察的過程中,我得到了很多職業(yè)建議和指導(dǎo)。他們的經(jīng)驗(yàn)和故事啟示了我,幫助我更好地認(rèn)識(shí)自己,明確自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向。這對(duì)于我今后的職業(yè)規(guī)劃起到了非常重要的指導(dǎo)作用,讓我在找工作和選擇發(fā)展崗位時(shí)更加有針對(duì)性和明確性。
總之,通過完成崗位報(bào)告任務(wù),我不僅加深了對(duì)實(shí)際崗位工作的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,也讓我在職業(yè)發(fā)展的道路上更加明確了自己的目標(biāo)和追求。崗位報(bào)告是學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的一種重要方式,幫助我們更好地了解職場(chǎng)的真實(shí)需求,適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的要求。希望將來有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行崗位報(bào)告,不斷提升自己的實(shí)際操作能力和職業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
總經(jīng)理崗位心得體會(huì)報(bào)告篇五
聽了寧總經(jīng)理在集團(tuán)公司2010年度總結(jié)表彰大會(huì)上所做的《年度工作報(bào)告》,感受頗深,收獲頗多!
《寧總經(jīng)理新年工作報(bào)告》客觀實(shí)際地總結(jié)了去年的工作,對(duì)今年的工作,進(jìn)行了系統(tǒng)的安排和部署,既有具體量化的指標(biāo),也有翔實(shí)的安排,令人振奮、催人奮進(jìn)。
奮發(fā)有為的“十一五”讓我們看到了一個(gè)“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”奮發(fā)向上、蒸蒸日上的企業(yè)。2010年的驕人業(yè)績(jī),作為金種子的普通員工親眼看到,親耳聽到也親身體驗(yàn)到它的不平凡!
加速發(fā)展的“十二五”,讓我們看到了未來的幾年我廠的遠(yuǎn)景規(guī)劃的宏偉藍(lán)圖。金種子面臨著發(fā)展的大好機(jī)遇。作為一名金種子人倍感驕傲和自豪。
這將作為我工作的前進(jìn)動(dòng)力,在今后的工作中,我力爭(zhēng)做到:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
作為一名中共黨員,必須時(shí)刻保持自己的先進(jìn)性和表率作用,要突出的發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。為此我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,深入把握其精神實(shí)質(zhì)。積極參加思想政治學(xué)習(xí),提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì),并在實(shí)際工作,根據(jù)自身崗位特點(diǎn),切實(shí)作好本職工作。進(jìn)一步提高思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。提高工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力。
正確履行會(huì)計(jì)職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī),強(qiáng)化核心團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識(shí),注重成本控制。
作為物管科一名財(cái)務(wù)人員,負(fù)責(zé)全廠物資的收發(fā)和結(jié)算工作,深感自己肩上的責(zé)任重大,這就需要有更大的耐心和細(xì)心,努力做好本職工作,力爭(zhēng)樹立良好的服務(wù)窗口形象!
三、遵紀(jì)守法,廉潔自律,樹立財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
堅(jiān)持以自律為本,以廉潔奉公為起點(diǎn),正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),樹立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。
四、加強(qiáng)忠誠敬業(yè)的奉獻(xiàn)意識(shí)。
在金種子跨越發(fā)展的新形勢(shì)下,解放思想,更新觀念,在理念上豐富奉獻(xiàn)的內(nèi)涵,在境界上提高奉獻(xiàn)的層次,在行動(dòng)上轉(zhuǎn)變奉獻(xiàn)的方式,在結(jié)果上強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)的質(zhì)量,充分認(rèn)識(shí)到有貢獻(xiàn)才是最大的奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最好詮釋。
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),從改變中找到創(chuàng)新。工作中不斷向身邊的人虛心請(qǐng)教和學(xué)習(xí),我深知自己工作上還有不小的差距。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭(zhēng)出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),為金種子的美好明天奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
總經(jīng)理崗位心得體會(huì)報(bào)告篇六
1月17日公司組織召開了年度總結(jié)會(huì)議,對(duì)20_年__公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。20_年,在董事長(zhǎng)__先生的正確指引下,公司全體同仁認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1000多萬元。
此次年度會(huì)議中,各部門做了20_年工作述職報(bào)告和20_年工作規(guī)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)20_年各部門所取得成績(jī)予以肯定。
20_年,我們用心經(jīng)營(yíng),改進(jìn)策略,業(yè)績(jī)顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過大家的努力,我們的銷售和利潤(rùn)仍然獲得了好的成績(jī)。工程中心全體同事齊心協(xié)力,付出了辛勤的努力,超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo),為__公司業(yè)績(jī)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)做出了重大貢獻(xiàn)。營(yíng)銷中心,在面臨電信市場(chǎng)調(diào)整與變動(dòng)的情況下,經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整,最終通過第四季度的勞動(dòng)競(jìng)賽,使業(yè)績(jī)得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部,在20_年加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)管理力度,調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略,初步實(shí)現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)化,為__公司公司未來的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
20_年,我們規(guī)范管理,嚴(yán)控成本,碩果累累。通過公司組織架構(gòu)改革,公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確,公司管理制度和工作規(guī)范進(jìn)一步得到完善。實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)制,設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營(yíng)業(yè)務(wù)板塊,從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新,強(qiáng)而有力。通過績(jī)效工作的執(zhí)行,各部門有效明確目標(biāo)、跟進(jìn)過程、落實(shí)結(jié)果。同時(shí),我們加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理,通過梳理財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)管理軟件的引進(jìn)、嚴(yán)格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運(yùn)作。
在此,我謹(jǐn)向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到,__公司與同行們相比較,增速還不夠快,市場(chǎng)排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,長(zhǎng)足發(fā)展__公司事業(yè)。20_年,我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),__董事長(zhǎng)在年終工作會(huì)議上提出:“強(qiáng)素質(zhì)調(diào)激勵(lì)搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字方針,給我們?cè)?0_年的經(jīng)營(yíng)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強(qiáng)素質(zhì),古人云“賢者在位,能者在職”,__公司面臨市場(chǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長(zhǎng)足發(fā)展的關(guān)鍵期,迫切需要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化人才結(jié)構(gòu),建立強(qiáng)而有力的人才隊(duì)伍。一是要增強(qiáng)思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識(shí),從意識(shí)層面達(dá)成一致,形成合力,擁有“全局觀”。不謀全局者,不足謀一域。不謀萬世者,不足謀一時(shí);我們要團(tuán)結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營(yíng)方向與管理方針,“謀全局,講全局”,一切從__公司利益出發(fā),深入理解與貫徹執(zhí)行__公司20_年十二字經(jīng)營(yíng)方針。二是要求大家增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家里手。同時(shí),公司要求全體員工必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求,在工作上學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合,完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強(qiáng)心理素質(zhì),積極應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn),出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣、堅(jiān)忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團(tuán)結(jié)一致,為共同的目標(biāo)全力以赴。
二、調(diào)激勵(lì),公司從經(jīng)營(yíng)思路與管理策略上對(duì)我們提出了更高的要求。我們必須以目標(biāo)為導(dǎo)向,加大市場(chǎng)開拓力度,同時(shí),公司將制定有效的績(jī)效考核制度,加大激勵(lì),打造__公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價(jià)值與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)__公司發(fā)展和個(gè)人發(fā)展最大化。
三、搶速度,速度管理,就是比別人先行一步,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。我們要做,就努力做到最好,要有速度制勝的意識(shí)和信念!通信行業(yè)是一個(gè)日新月異的行業(yè),變化迅速。搶速度,無疑是__公司20_年的重要策略!未來,__公司公司是否還能實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準(zhǔn),這將決定我們的未來!
四、促轉(zhuǎn)型,一是思想的轉(zhuǎn)型,我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來,跟上信息時(shí)代和公司發(fā)展的步伐。二是:核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型,結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展,依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展方向,逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù),要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營(yíng)策略,加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上,大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營(yíng)銷業(yè)務(wù)板塊,則要從門店經(jīng)營(yíng)向連鎖運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型,逐步形成具有__公司特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
針對(duì)陳總在1月17日,年度總結(jié)會(huì)上提出的“強(qiáng)素質(zhì)調(diào)激勵(lì)搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字經(jīng)營(yíng)方針,請(qǐng)各部門接任務(wù):
人力資源部:強(qiáng)素質(zhì):人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)、人才引進(jìn);調(diào)激勵(lì):以“速度、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向,加大對(duì)市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì)、關(guān)鍵崗位的激勵(lì)力度,打造以速度取勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
財(cái)務(wù)部:完善預(yù)算管理體系,制訂規(guī)范的預(yù)算文書,每項(xiàng)預(yù)算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進(jìn)方法,事前、中、后均有控制手段,根據(jù)預(yù)算對(duì)各部門提出預(yù)警;確?,F(xiàn)金合理流動(dòng)與平衡,滿足公司正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要;合理投資,使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門,主導(dǎo)應(yīng)收款項(xiàng)回籠,提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心:完善工程項(xiàng)目管理制度,繼續(xù)推行項(xiàng)目承包制,項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)成本、質(zhì)量、安全、進(jìn)度負(fù)責(zé)。項(xiàng)目部的目標(biāo)、激勵(lì)跟實(shí)際施工量完全掛鉤,按工日承包;推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,開拓非通信專業(yè)市場(chǎng)。
智慧社區(qū):打造第三方通信服務(wù)平臺(tái),建立駐地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)手冊(cè),包括市場(chǎng)拓展、投資建設(shè)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程,快速拓展市場(chǎng)、快速完成建設(shè)、快速投入運(yùn)營(yíng),形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式,建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標(biāo)準(zhǔn)與流程,建立智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)并進(jìn)入試點(diǎn)運(yùn)營(yíng),打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營(yíng)銷中心:完善門店運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系,堅(jiān)持打造以店長(zhǎng)為核心的人才培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制;推進(jìn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,導(dǎo)入o2o模式,實(shí)現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合,做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的對(duì)接模式,整合、壯大營(yíng)銷人才資源。
同事們,伙伴們,__公司20_年的奮斗目標(biāo)是收入實(shí)現(xiàn)1億元,利潤(rùn)1000萬元。20_年是__公司事業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們處在信息時(shí)代的前沿,前景廣闊、機(jī)遇凸顯。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營(yíng)銷業(yè)務(wù),將用三到五年的時(shí)間向智慧社區(qū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是__公司的發(fā)展使命。我們力爭(zhēng)未來成為行業(yè)內(nèi)中國(guó)前五名的公司,成為一家社會(huì)公眾公司。我們要堅(jiān)信,在__董事長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下,圍繞20_年的十二字經(jīng)營(yíng)方針,全體同仁們上下一心,群策群力,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、繼往開來,朝著我們既定目標(biāo),堅(jiān)定地、踏實(shí)地向前邁進(jìn)!(提高音量)20_年必定會(huì)有我們的輝煌、__公司的輝煌!
最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!豬年馬上成功!謝謝大家!
總經(jīng)理崗位心得體會(huì)報(bào)告篇七
作為一個(gè)總經(jīng)理,我一直以來都在感悟著這個(gè)崗位的奧秘與挑戰(zhàn)。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,總經(jīng)理是企業(yè)的中樞,必須兼顧市場(chǎng)、員工、投資者、利潤(rùn)等多個(gè)方面,才能引領(lǐng)企業(yè)走向成功。在工作中,我獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),下面就來分享一下我的體會(huì)和感受。
第二段:多元化的領(lǐng)導(dǎo)
作為總經(jīng)理,我領(lǐng)導(dǎo)過來自不同背景、不同性格、不同文化的員工,也管理過各種不同類型的業(yè)務(wù)。了解員工和事物是非常關(guān)鍵的,要根據(jù)自己的管理風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)技能來適應(yīng)他們。促成良好的團(tuán)隊(duì)文化和有效的溝通也是非常重要的。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們必須具備相應(yīng)的能力,善于處理不同態(tài)度和行為的員工,并通過適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施來贏得他們的信任和合作,從而確保團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作能力。
第三段:市場(chǎng)策略
除了管理人員,一個(gè)總經(jīng)理還必須理解和掌握市場(chǎng)動(dòng)向和趨勢(shì)。企業(yè)在商業(yè)市場(chǎng)中必須提供獨(dú)特的品牌和產(chǎn)品方案。因此,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷策略和營(yíng)銷通行模式非常關(guān)鍵。一個(gè)總經(jīng)理必須具備良好的商業(yè)理解力和戰(zhàn)略能力,以便制定出符合公司要求的全面銷售戰(zhàn)略。并且在監(jiān)督戰(zhàn)略的實(shí)施過程中保證監(jiān)控的可持續(xù)發(fā)展和適應(yīng)性。
第四段:壓力處理
總經(jīng)理的工作是非常復(fù)雜和多樣化的。除了管理事務(wù)和人員,還必須遵守法律和行業(yè)規(guī)定,并且在公司內(nèi)和外進(jìn)行復(fù)雜的溝通。這樣的工作壓力將是相當(dāng)巨大的,必須具有良好的自我管理能力和情緒管理能力,才能處理繁瑣的事務(wù)、溝通和合作,同時(shí)保持工作效率。總經(jīng)理的精神狀態(tài)和工作狀態(tài)是非常重要的,因此需要著重學(xué)習(xí)和提高。
第五段:結(jié)論
由此可見,總經(jīng)理是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的工作,并需要全面的經(jīng)驗(yàn)、智慧、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。管理所涉及到的各種問題,需要我們逐個(gè)進(jìn)行分析并作出適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。在這個(gè)過程中,總經(jīng)理必須非常注重細(xì)節(jié),了解每個(gè)決策的可能影響,并為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展和人類的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
總經(jīng)理崗位心得體會(huì)報(bào)告篇八
前不久公司20_年度工作會(huì)議成功召開,總經(jīng)理代表公司做了題為《團(tuán)結(jié)奮進(jìn)再接再厲,為實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展而努力奮斗》的報(bào)告,通過對(duì)此次工作會(huì)議的學(xué)習(xí),我重點(diǎn)針對(duì)工作報(bào)告談一下自己的心得體會(huì):
李總經(jīng)理的工作報(bào)告共分為三個(gè)部分,一是20_年度的工作回顧,20_年公司在國(guó)投集團(tuán)和董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下和國(guó)務(wù)院各部委、自治區(qū)各級(jí)黨委、政府及社會(huì)各界大力支持下,緊緊圍繞“羅鉀精神”這一基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),以科學(xué)發(fā)展觀和行業(yè)共同價(jià)值觀為指導(dǎo),以一流企業(yè)為導(dǎo)向,以文體活動(dòng)為載體,以“三重一大”、“工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理”和“小金庫”專項(xiàng)治理工作為重點(diǎn),狠抓各項(xiàng)重點(diǎn)工作的全面落實(shí),圓滿完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。過去的一年里,全系統(tǒng)干部職工面對(duì)前所未有的挑戰(zhàn)和困難,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)一致向前看,一心一意謀發(fā)展,公司發(fā)展始終保持良好態(tài)勢(shì)。第二部分是公司20_年面臨的形式和任務(wù),20_年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年,當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)的矛盾和問題仍很突出,節(jié)能減排形勢(shì)嚴(yán)峻,經(jīng)濟(jì)金融等領(lǐng)域也存在一些不容忽視的潛在風(fēng)險(xiǎn),世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的不穩(wěn)定性不確定性上升,給我們帶來諸多挑戰(zhàn)??梢哉f,形勢(shì)嚴(yán)峻,我們要有緊迫感,同時(shí)要有信心,才能做好自己的工作。
今年公司面臨的形勢(shì)同樣嚴(yán)峻:企業(yè)成本大幅上升;市場(chǎng)因素給我們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來很大影響;產(chǎn)品發(fā)運(yùn)難題依然存在,安全管理及節(jié)能減排工作不容忽視,同時(shí)人才隊(duì)伍引進(jìn)面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)。這些都要求我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及早準(zhǔn)備預(yù)案,及時(shí)采取措施,有效化解各種風(fēng)險(xiǎn),要正確看待去年的經(jīng)營(yíng)成績(jī),發(fā)展的有利條件和積極因素,堅(jiān)定做好各項(xiàng)工作的決心。今后的幾年對(duì)于我公司而言,即使調(diào)結(jié)構(gòu),強(qiáng)轉(zhuǎn)型,上水平的關(guān)鍵期,有時(shí)可以大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期;既是不跨越就失利的困難期,更是講責(zé)任比奉獻(xiàn)的考驗(yàn)期。面對(duì)復(fù)雜的形式和艱巨的任務(wù),“十二五”我們要把“抓住生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)主題和資源綜合利用這條主線”作為主要任務(wù)。
第三部分是20_年度工作安排:今年是國(guó)投集團(tuán)“二次創(chuàng)業(yè)”的收官之年,公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成,對(duì)國(guó)投集團(tuán)“二次創(chuàng)業(yè)”畫上圓滿句號(hào)有著重要意義。20_年公司工作的總體要求是:認(rèn)真貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、中央新疆工作座談會(huì)和國(guó)投集團(tuán)20_年度工作會(huì)議精神,緊緊圍繞公司董事會(huì)確定的目標(biāo)任務(wù)和要求,緊緊抓住生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)主題和資源綜合利用這條主線,穩(wěn)步推動(dòng)300萬噸鉀肥項(xiàng)目二期工程建設(shè),更加注重節(jié)能減排工作,更加注重改善員工的工作和生活條件,更加注重企業(yè)文化建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)公司又好又快發(fā)展。
結(jié)合自身崗位,要做好以下幾方面的工作:(一、二、三……)
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)李總經(jīng)理的工作報(bào)告,使我們思路更加清晰,目標(biāo)更加明確,我們也始終相信,緊緊圍繞公司為中心,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“羅鉀精神”的優(yōu)良傳統(tǒng),著力上水平,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)我公司跨越式發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
腳步達(dá)不到的地方,眼光可以達(dá)到:眼光達(dá)不到的地方,思想可以達(dá)到。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實(shí)踐、敢轉(zhuǎn)變,徹底解放思想、更新觀念,將所學(xué)所思在實(shí)踐中運(yùn)用、在實(shí)踐中檢驗(yàn)、在實(shí)踐中升華,從自身做起,認(rèn)真履行職責(zé),努力做好服務(wù),我公司一定會(huì)更強(qiáng)大、更和諧!
總經(jīng)理崗位心得體會(huì)報(bào)告篇九
親愛的同仁們:
大家好!
我于20xx應(yīng)聘進(jìn)入xx地下商場(chǎng),從基層做起,著手開始基層的現(xiàn)場(chǎng)管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù),隨著工作深入擔(dān)任了運(yùn)管管理部經(jīng)理的職務(wù),20xx年隨著商場(chǎng)規(guī)模不斷的擴(kuò)大和企業(yè)的發(fā)展,我有幸成為副總經(jīng)理,我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。
在過去的時(shí)間里,從最開始的初來乍到到現(xiàn)在的初窺門徑,我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深入的了解,在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述:
1、人員管理:
每天日常的巡場(chǎng),檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的招商工作狀況等,及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨椤?duì)于不合規(guī)范的經(jīng)營(yíng)方式的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及在崗率,避免漏失廳內(nèi)的管理、銷售及招商。
2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問題,進(jìn)行整理歸納,利用每周一、三、五開會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào),督促員工有則改之無則加勉。
針對(duì)處理不合理的事件在會(huì)上進(jìn)行研究,找出最佳解決方案。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出有效時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)內(nèi)容通過考試形式進(jìn)行檢驗(yàn),幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的管理人員。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員,尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解其心理動(dòng)態(tài),在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗,盡可能減少運(yùn)營(yíng)管理部人員流動(dòng),保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性的發(fā)展。
對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān),并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手續(xù),隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試,保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。
4、商場(chǎng)的最終目的是有一個(gè)良性的發(fā)展空間,從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準(zhǔn)備,只要經(jīng)營(yíng)者有利潤(rùn),才能達(dá)到最終目的,根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對(duì)性的進(jìn)行有獎(jiǎng)促銷活動(dòng),以更好的提升銷售。
5、裝修管理:
協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進(jìn)場(chǎng)裝修人員進(jìn)行前期溝通,裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),要求裝修做到無異味,無噪音,無灰塵。審查其裝修圖紙,約定裝修日期,核定用電流量,審批裝修防火材料,對(duì)接相關(guān)裝修工作,幫助辦理裝修審批手續(xù)。
6、為打造一個(gè)和諧共建的商場(chǎng),每日從考勤經(jīng)營(yíng)者的出勤率開始,規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)方式,堅(jiān)決杜絕遲到早退,叫喊叫賣,懸掛自制pop,超擺超放,播放迪曲,辦理進(jìn)退戶手續(xù),核算各種費(fèi)用,延時(shí)手續(xù),裝修結(jié)果的驗(yàn)收,投訴的處理與協(xié)調(diào),漏水點(diǎn)的觀察和配合維修,配合收取管理費(fèi)用。
7、能夠營(yíng)造良好的商場(chǎng)購物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。
未經(jīng)商場(chǎng)允許商販在商場(chǎng)內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)重影響商場(chǎng)的形象,督促管理人員對(duì)待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅清出場(chǎng)外。同時(shí)為保證商場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,散發(fā)與商場(chǎng)無關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn),立即進(jìn)行制止與清場(chǎng)。
8、一個(gè)大型商場(chǎng)不僅在管理與經(jīng)營(yíng)上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。
確保每一名業(yè)主和消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全,安全消防工作必須做到位,落到實(shí)處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營(yíng)業(yè)主進(jìn)行解釋,讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識(shí),意識(shí)到安全消防的重要性,并且做好安撫工作,保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場(chǎng)進(jìn)行正常的經(jīng)營(yíng)管理時(shí),常常碰到顧客過來投訴的事件。
商場(chǎng)只有協(xié)調(diào)的權(quán)利,沒有執(zhí)法權(quán),所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守,和化解矛盾和處理技巧的能力,我部門采用個(gè)性化處理投訴辦法,在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶?duì)顧客進(jìn)行說服,同時(shí)也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營(yíng)方式方法。
因此采用一對(duì)一的模式,與顧客與業(yè)主在不同場(chǎng)地同時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào),為雙方爭(zhēng)取到最大的讓步,使得問題達(dá)到圓滿的解決。
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,打造商場(chǎng)的品牌效益,樹立良好的企業(yè)形象,商場(chǎng)的企劃宣傳必須落實(shí)到位。有效的營(yíng)銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意,更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對(duì)商場(chǎng)的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。
媒體投放主要以配合階段的活動(dòng)和節(jié)假日商場(chǎng)促銷為主,以自有的電視廣告,廣播為重點(diǎn),派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c(diǎn)報(bào)紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航)進(jìn)行活動(dòng)與促銷宣傳。
商場(chǎng)內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場(chǎng)外部氛圍的包裝,商場(chǎng)內(nèi)氛圍的。營(yíng)造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日,學(xué)生放寒暑假,都是商場(chǎng)客流的高峰期,這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。
為了更好的詮釋和演繹促銷主題,嚴(yán)格進(jìn)行對(duì)顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計(jì)和篩選。商場(chǎng)內(nèi)各個(gè)位置的裝飾改造,廣告設(shè)計(jì)樣式及懸掛,都指派相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)行。
1、商場(chǎng)的發(fā)展,店面的增多,對(duì)于我來說是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),由于尚志市整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費(fèi)群體較兩年前比較,比例出現(xiàn)稍許失衡,店面的租賃出現(xiàn)困難,租金有所回落,在上一年度租賃期沒有結(jié)束前由于效益不佳,經(jīng)營(yíng)業(yè)主紛紛棄店而走,為保障招商工作的順利進(jìn)行和店面的飽和度,必須拿出最可行的實(shí)施方案。
可理的租金定位,和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個(gè)店面續(xù)租這項(xiàng)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,基本取得圓滿的成功。
2、對(duì)由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài),部門內(nèi)部開會(huì)針對(duì)各空鋪的情況進(jìn)行介紹和研究,責(zé)任不只落實(shí)到招商人員,而且發(fā)動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理部全員進(jìn)行招商,做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員,將自己作為投資者的理念去推銷介紹,效果非常不錯(cuò),對(duì)接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳,將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途,對(duì)外進(jìn)行招集有宣傳意識(shí)的商家,而且要對(duì)到期的廣告位做好記錄工作,并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護(hù)工作,這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
亮點(diǎn):
1、培養(yǎng)專業(yè)人才,根據(jù)新進(jìn)人員的特點(diǎn)和擁有的某種技能,安排相應(yīng)的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有不同性格和能力的員工布置任務(wù)時(shí),分出重點(diǎn)和細(xì)致交待。避免在工作中走型,走樣。
2、細(xì)化經(jīng)營(yíng)質(zhì)保金,不需要做到無紙化辦公,但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實(shí)用的開發(fā)管理軟件,將每間店鋪都量身訂制了一個(gè)進(jìn)退戶質(zhì)保金的小單元,必須錄入電腦,做到規(guī)范管理。
3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展,三期去年第一年開業(yè),業(yè)戶裝修上不敢投入太多,經(jīng)過優(yōu)勝劣汰,對(duì)新進(jìn)業(yè)戶裝修時(shí),引導(dǎo)業(yè)戶向商場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí),只有這樣才有市場(chǎng)。
另外,領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會(huì)到其他商場(chǎng)學(xué)習(xí)時(shí)將自己認(rèn)為裝修、設(shè)計(jì)及貨品擺放較為精典,值得學(xué)習(xí)的店面,用jpg的方法記錄下來,考察后,讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來提升商場(chǎng)的整體效果。
不足:
1、跟經(jīng)營(yíng)業(yè)主的溝通還有待加強(qiáng),前期主要局限于漏水點(diǎn)、費(fèi)用的繳納,租金的溝通,對(duì)于人員經(jīng)營(yíng)相關(guān)的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。
所以,現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸,,與業(yè)主建立共存體系,加強(qiáng)感情聯(lián)系,讓業(yè)主了解商場(chǎng)的制度與管理方法,使政策、客訴等能更快更好得到實(shí)施和處理。
2、提升敏銳度,對(duì)業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)和不良行為和語言要有敏銳度,將不良因素和思想消除在萌芽。
1、把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù),為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。
2、培養(yǎng)員工的匯報(bào)意識(shí),每項(xiàng)工作都要有安排,有落實(shí),有匯報(bào),隨時(shí)掌握廳內(nèi)的各項(xiàng)工作,以便下一步工作的開展。
3、向管理要效益,通過管理提升商場(chǎng)的品牌,提高產(chǎn)權(quán)價(jià)值,讓店鋪在本年度續(xù)租時(shí),在租金上有一個(gè)質(zhì)的提升,讓投資者擁有足夠的信心將我們商場(chǎng)做為長(zhǎng)期持有股來投資。
4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神,克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓,培養(yǎng)員工之間的友誼,滿足員工的社會(huì)需要,使員工提高工作興趣,改善工作態(tài)度。
述職人:
20xx年xx月xx日
總經(jīng)理崗位心得體會(huì)報(bào)告篇十
崗位實(shí)習(xí)是大學(xué)生學(xué)習(xí)的重要方式之一。在實(shí)習(xí)的過程中,我們能夠接觸到真實(shí)的工作環(huán)境,學(xué)習(xí)到工作技能,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。而崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告則是一種記錄自己在實(shí)習(xí)中所學(xué)所做的方式,能夠讓我們更好地總結(jié)、沉淀和反思。在我本人的實(shí)習(xí)過程中,我也逐漸領(lǐng)悟到了這種重要性。今天我將結(jié)合自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)于崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告的心得體會(huì)。
第二段:體會(huì)
首先,對(duì)于崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告,我覺得最重要的是它可以讓我們更好地了解和總結(jié)自己的實(shí)習(xí)成果。實(shí)習(xí)中我們時(shí)常做一些瑣碎的工作,這些工作雖然不是很重要,但是如果能夠及時(shí)記錄下來,就有助于我們發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律和問題,進(jìn)而優(yōu)化自己的工作方式。此外,崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告還可以讓我們發(fā)現(xiàn)自己在哪些方面做得不足,以及可以如何改進(jìn),進(jìn)而不斷提高自己的職業(yè)水平。
其次,崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告還可以幫助我們跟蹤自己的實(shí)習(xí)進(jìn)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的問題并予以解決。在實(shí)習(xí)中經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),如果不及時(shí)記錄和總結(jié),就容易遺忘或者忽略其中的細(xì)節(jié)。通過崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告,我們可以將這些問題記錄下來,及時(shí)矯正或者改進(jìn)我們的工作方式,不斷提高自己的工作效率和素質(zhì)。
第三段:實(shí)踐
在我個(gè)人的實(shí)習(xí)過程中,我也深刻體會(huì)到了崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告的重要性。在每個(gè)月報(bào)告中,我都盡可能詳細(xì)地描述了自己的工作情況和遇到的問題,并總結(jié)出了自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過這種方式,我不僅解決了很多問題,也在工作中取得了很多進(jìn)步。
例如,有一次我負(fù)責(zé)我們小組的一個(gè)項(xiàng)目,但是在實(shí)施中遇到了很多問題。后來,我將這些問題記錄下來,并結(jié)合實(shí)際情況一一解決,得到了別人的認(rèn)可。如果沒有崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告的記錄,我可能很快就會(huì)忘記這些問題或者不會(huì)意識(shí)到它的重要性,從而失去了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
第四段:收獲
最后,我覺得對(duì)于崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告,除了提高自己的工作能力之外,還有一個(gè)很重要的方面是它可以培養(yǎng)我們的自我反思能力。通過每月的總結(jié)和記錄,我們可以更好地反思自己的行動(dòng)和想法,找出其中的問題和比較好的做法。這種方法不僅可以幫助我們更好地解決工作中遇到的問題,還可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)和提升自己的長(zhǎng)處和短處。
第五段:結(jié)束
總之,崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告對(duì)于我們的實(shí)習(xí)過程和職業(yè)生涯都有很大的幫助。通過認(rèn)真記錄、總結(jié)和反思,我們可以更好地了解和提升自己的工作能力,做出更好的業(yè)績(jī),并在職業(yè)道路上越走越遠(yuǎn)。因此,我希望在以后的實(shí)習(xí)過程中,大家都能夠認(rèn)真地對(duì)待和落實(shí)好崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告這一工作,從中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
總經(jīng)理崗位心得體會(huì)報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。俗話說:天下無不散之筵席。由于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實(shí)因素(簡(jiǎn)單闡述離職的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經(jīng)過深思熟慮,我決定辭去所擔(dān)任的的工作。
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向您正式提出辭職,給×××(改成自己所在的單位名稱)管理所帶來不便,深表歉意!此時(shí)我選擇離開,離開朝夕相處同事和無微不至的領(lǐng)導(dǎo),并不是一時(shí)的心血來潮,而是我經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的上,×××(改成自己所在的單位名稱)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辭職報(bào)告之后一定會(huì)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)。
轉(zhuǎn)眼之間,在×××(改成自己所在的單位名稱)工作已經(jīng)×年,回首工作和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫,有過歡笑,也有過悲傷。
見證我成長(zhǎng)的(改成自己所在的單位名稱)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事。正是剛?cè)胄袝r(shí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們不遺余力地教導(dǎo),才使我迅速掌握業(yè)務(wù),從而在上做好本職工作;正是迷茫失落時(shí)同事的關(guān)心幫助,才使我振奮精神,以積極的姿態(tài)投入到工作和生活中去。在此感謝×××(改成自己所在的單位名稱)提供給我這個(gè)良好的平臺(tái),這些年的工作經(jīng)驗(yàn)將是我今后職業(yè)生涯中的一筆寶貴財(cái)富。你們的教誨指導(dǎo)與幫助,我將永遠(yuǎn)銘記!
由于老家在××地方,父母年邁,無暇照顧,況且我是家中的獨(dú)子,責(zé)任重大。為此,我經(jīng)常憂心忡忡、自感不孝。這種情緒也直接影響了我在上的工作效率,對(duì)×××(改成自己所在的單位名稱)的發(fā)展也造成負(fù)面影響。為了能更好的照顧家庭,我思慮再三后決定辭去工作回家鄉(xiāng)。我知道這個(gè)過程會(huì)給您帶來一定程度上的不便,對(duì)此我再次深表抱歉。
能為×××(改成自己所在的單位名稱)效力的日子不多了,我一定會(huì)把好自己最后一班崗,盡力做好與各部門的交接工作。望×××(改成自己所在的單位名稱)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),并請(qǐng)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù),在正式離開之前我將認(rèn)真繼續(xù)做好的每一項(xiàng)工作。
祝×××(改成自己所在的單位名稱)事業(yè)蓬勃發(fā)展,前景燦爛。
企業(yè)副總經(jīng)理 王××
20xx年5月1日
總經(jīng)理崗位心得體會(huì)報(bào)告篇十二
崗位實(shí)習(xí)是每位大學(xué)生走向職場(chǎng)的必經(jīng)之路,本文主要介紹關(guān)于崗位實(shí)習(xí)過程中的月報(bào)告撰寫和心得體會(huì)。在實(shí)習(xí)過程中,每個(gè)月都需要提交一份月報(bào)告,記錄自己在工作中所遇到的問題與解決方案,通過反思,不斷提升自我。這篇文章將與讀者分享自己的心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟示。
第二段:撰寫月報(bào)告的重要性
撰寫月報(bào)告的重要性在于反思自我。每個(gè)月需要對(duì)自己所做的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處,并尋找解決方案。通過不斷地修正和改進(jìn),能夠不斷提升自我,更好地完成工作。撰寫月報(bào)告也有助于加強(qiáng)與上司和同事的溝通。通過向上級(jí)主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,上司可以更好地了解員工的工作情況和完成情況,為后續(xù)的工作提供指導(dǎo),從而達(dá)到更好的合作和協(xié)作。
第三段:撰寫月報(bào)告的技巧
在撰寫月報(bào)告時(shí),需要注意技巧。首先,要準(zhǔn)確地記錄自己的工作內(nèi)容和進(jìn)展情況。其次,要進(jìn)行全面的分析和反思,總結(jié)出自己的不足和優(yōu)點(diǎn)。最后要找出解決方案和計(jì)劃,為下一個(gè)階段的工作做好準(zhǔn)備。同時(shí),撰寫月報(bào)告還需要注意語言規(guī)范、格式規(guī)范和邏輯結(jié)構(gòu),使報(bào)告更加清晰易懂。
第四段:撰寫月報(bào)告的反思
在撰寫月報(bào)告的過程中,不僅要對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,還要反思自己的撰寫過程。通過對(duì)月報(bào)告的反思和分析,找出存在的問題,進(jìn)一步提高自己的撰寫水平。同時(shí),也要尋求身邊同事和上司的意見和建議,并加以吸收和借鑒。
第五段:結(jié)語
通過實(shí)習(xí)的經(jīng)歷和月報(bào)告的撰寫,我深刻體會(huì)到了反思的重要性。反思是完成工作和提升自己的重要途徑之一。在未來的工作和生活中,我還將繼續(xù)保持反思和總結(jié)的習(xí)慣,不斷提升自我,成為更好的自己。希望通過本文的分享,能夠?yàn)閺V大學(xué)生帶來一定的啟發(fā)和幫助。
總經(jīng)理崗位心得體會(huì)報(bào)告篇十三
第一段:引言(200字)
崗位實(shí)習(xí)是大學(xué)生在校期間非常重要的一項(xiàng)實(shí)踐經(jīng)歷,通過實(shí)習(xí)可以鍛煉自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能,更好地融入職場(chǎng)。而崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告是實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間必須完成的一項(xiàng)任務(wù)。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我深刻認(rèn)識(shí)到了崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告對(duì)實(shí)習(xí)生和企業(yè)的重要性,并且總結(jié)出了自己的心得體會(huì)。
第二段:崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告的作用(200字)
崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告是實(shí)習(xí)生必須完成的一項(xiàng)任務(wù),但它不僅僅是一種任務(wù),更是實(shí)習(xí)生認(rèn)識(shí)自己、整理思路、提升能力的良好機(jī)會(huì)。通過每月的崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告,實(shí)習(xí)生可以系統(tǒng)地總結(jié)自己在實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的知識(shí)和技能,找出自己存在的問題和不足之處,并加以改進(jìn)和提升。同時(shí),實(shí)習(xí)生的崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告也是企業(yè)了解實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)情況和能力的重要途徑,有助于企業(yè)對(duì)于實(shí)習(xí)生的全面評(píng)估。
第三段:寫崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告的方法和技巧(300字)
崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告是一項(xiàng)需要注意方法和技巧的任務(wù)。首先,實(shí)習(xí)生需要按照企業(yè)的要求和規(guī)定來撰寫月報(bào),包括內(nèi)容和格式等方面。其次,在寫報(bào)告時(shí),要注意加強(qiáng)細(xì)節(jié),盡量用事實(shí)說明問題,避免空泛的描述。最后,實(shí)習(xí)生需要加強(qiáng)自我思考和總結(jié),不僅要總結(jié)自己在工作方面的收獲,還要總結(jié)自己在交流、協(xié)作、管理等方面的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),從而提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。
第四段:崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告的重要性(300字)
崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告作為實(shí)習(xí)任務(wù)之一,其重要性不容忽視。首先,崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告是實(shí)習(xí)生的一份完整的工作總結(jié),可以為今后的職業(yè)生涯提供很好的參考和借鑒。其次,崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告是企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生工作產(chǎn)出的一份評(píng)估材料,寫好崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告,可以讓企業(yè)更全面地了解到實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)情況和能力,從而給實(shí)習(xí)生更多的支持和回饋。
第五段:結(jié)論(200字)
通過崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告的寫作,我深感它的重要性和必要性,寫好一份崗位實(shí)習(xí)月報(bào)告,不僅是一種工作要求,更是一種職業(yè)素養(yǎng)和能力的提升。通過此次實(shí)習(xí),我在寫作和總結(jié)方面有了很大的提升,我相信,在今后的職業(yè)生涯中,我會(huì)一直堅(jiān)持寫好每一個(gè)月的實(shí)習(xí)報(bào)告,并不斷完善自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。
總經(jīng)理崗位心得體會(huì)報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在××公司我一直過得很好,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照和同事對(duì)我的幫助,但是由于薪酬和工作時(shí)間問題,我很抱歉我決定辭職。做為總經(jīng)理助理,我每天做的事情很多很雜,工作上讓我分不清文員跟助理的差別,工資上也是如此。
我每天都在做這些事情:辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長(zhǎng)途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,名片印制,郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作,低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回,各類辦公用品倉庫保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫有驗(yàn)收、出庫有手續(xù),保證帳實(shí)相符,完成各項(xiàng)勤雜、采購工作等等大量很雜的工作,然而我的工資卻每個(gè)月只有多,而且每周工作6天,我覺得我的付出跟收獲不對(duì)等,我也不能對(duì)我目前的現(xiàn)狀改變什么,因此我選擇辭職。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批我的辭職請(qǐng)求,在我正式辭職的這段時(shí)間我會(huì)做好交接工作。
辭職人:
20xx年x月x日
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/5957134.html】