撰寫心得體會可以激勵自我,增強自信心,同時也可以啟迪他人。在寫心得體會時,要注意避免夸大和虛假夸張,保持真實性和客觀性。%20寫一篇好的心得體會需要我們深入思考自己的經(jīng)驗和感悟,從而得到有價值的結論。
學??冃Э己诵牡皿w會篇一
當好宣揚員,提高向員工灌輸績效管理認知的力量??冃Ч芾淼闹黧w是管理者和員工,首先要引導全體員工轉變觀念,統(tǒng)一思想,增加對績效管理重要性的認識,使全體員工真正領會集團公司黨委的決策,全面理解績效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先,管理者自身要加強學習,做到思想觀念的轉變要比員工更加深入,在績效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟,確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強宣揚教育,充分利用日照電力報、信息港、電力動態(tài)等媒介,有打算地開展宣揚活動,使員工接受、理解績效管理的基本理念、概念,把握基本的操作要領。通過廣泛宣揚,加強培訓,使全員都懂績效管理,都談績效管理,都知道如何提高自己的績效,將管理的責任交給員工自己,使企業(yè)真正用好績效管理這個管理杠桿,教會員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效,把員工錘煉成自己的績效管理專家,更好地進行自我管理。
當好合作伙伴,提高與員工協(xié)作共贏的力量。提倡管理者與員工的績效合作伙伴的關系,是績效管理的一個創(chuàng)新,突破了傳統(tǒng)意義上的上下級觀念,實現(xiàn)了管理者與員工關系在績效上的統(tǒng)一,使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責任者和受益者。管理者的績效高低通過員工的績效來實現(xiàn),員工績效的提高即是管理者績效的提高,員工的進步即是管理者的進步。通過在公司內(nèi)提倡這種合作伙伴關系,使各級管理者樹立對員工負責就是管理者對自己負責的意識,促使管理者與員工同舟共濟,風險共擔,利益共享,協(xié)作共贏。[中好指導員,提高分解目標與制定目標的力量??冃Ч芾硎瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠景目標和員工的績效目標的有效結合。在這一過程,管理者必需當好指導員,科學分解戰(zhàn)略目標和制定部門目標與員工目標,層層分解部門目標和崗位職責。部門負責人在與員工共同設定具體的績效目標時,要依據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營打算和管理目標,圍繞本部門的業(yè)務重點、策略目標制定本部門的.工作目標打算,依據(jù)員工具體崗位職責,將部門目標層層分解,具體到相關責任人,使每個員工根據(jù)企業(yè)要求的方向去努力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標真正得以落實。
當好教練員,提高與員工溝通的力量??冃繕酥朴喓?,管理者要做的工作就是如何掛念員工實現(xiàn)目標。在這一過程中,管理者應做好教練員,與員工保持準時、真誠的溝通,持續(xù)不斷地輔導員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關鍵,而在企業(yè)中溝通的技能往往是很多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績效,管理者必需不斷爭辯溝通的技巧、方法,提高溝通的力量要營造良好的公平溝通氣氛,轉變傳統(tǒng)的自上而下傳達任務的方式,主動建立彼此的信任關系,要擅長做好正面和負面的溝通,既要激勵先進者,又要鞭策落后者,通過有效的溝通和激勵,激發(fā)員工對工作和目標的熱忱,鼓舞和指導員工高效率地行動,促使員工準時發(fā)覺問題,并主動實行措施去解決問題。
當好記錄員,提高科學評估員工績效的力量。員工的績效最終要通過評估檢驗,管理者必需把握如何才能更加公正、更加公正地考核員工的方法,給員工一個說法。管理者要擅長做有心人,堅持在日常工作中切身觀看,認真當好記錄員,記錄下有關員工績效表現(xiàn)的詳情,形成果效管理的文檔,以作為月度和年終考核的根據(jù)。在績效考核中,要站在第三者的角度看待員工的考核,綜合各個方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價,要做到不人云亦云,不道聽途說,確??冃Э己擞欣碛袚?jù),公正公正,為公司薪酬管理、培訓進展供應一個重要根據(jù),為公司營造人人比業(yè)績,人人比奉獻的“擔憂于現(xiàn)狀、不相安無事”的良好氣氛。
學??冃Э己诵牡皿w會篇二
8月19日下午2點,由山西建筑(集團)總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓的學習。
這次我有幸參與了這次學習,學習中更加對人力資源績效管理、社會勞動關系、工程管理、安全質量管理等方面的相關學問有了進一步的了解。
首先由總公司副經(jīng)理史振國做動員講話,對企業(yè)人才的引進、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開發(fā)人才、講究藝術調(diào)動人才、合理定位發(fā)揮人才,在人員選擇要適應企業(yè)的文化,企業(yè)的進展等方面做了具體的講解。
通過績效管理這門課程的學習可以看到很多績效管理的學問。知道了什么是績效管理,績效管理是通過把每一個員工或者管理者的工作與集團整體使命聯(lián)系在一起,來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標,在這門課程的學習之中,了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,也漸漸了解到績效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構成,它包括制定績效制定、績效打算、目標設定、績效的'溝通、績效的考核、績效的作用。
我認為溝通是最重要的,這個是一切管理者所不行缺的重要手段。管理者和員工共同工作以共享有關信息的過程,就是持續(xù)不斷的溝通,缺少溝通確定會消滅很多問題,很多予盾,要想實現(xiàn)有效的績效管理企業(yè),必需從績效打算、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中,向需要管理者和員工進行雙向溝通,績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié),都離不開溝通,不僅是在績效管理中,我們平常的生活和學習每時每刻都離不開溝通二字。
我們知道常用的績效管理工具有目標管理、kip管理和平衡積分卡。其中我對目標管理的方法印象最深刻,由于當一個人明確了自己的目標,就會制定與之相對應的打算,這樣可以清晰地知道自己的行進速度和與目標相距的距離時,動機就會得到維持和加強,人們就會自覺地克服困難,從而努力到達目標。
通過這次人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)進展的人才,對于如今的我而言要加強在各項技能上的學習,提高自己的專業(yè)力量,沒有好的個人力量和過硬的技術水平就沒有好的進展,或答應能企業(yè)的大門都進不了,專業(yè)技能,專業(yè)學問的提高是必不行少的。人力資源管理對于如今的我而言與其說是去管別人,不如是對自己的規(guī)劃管理,對自己將來的期望。通過這次為期三天的培訓增長了我的學問,也開闊了遠見,在今后的工作中不管工作多累都要堅持學習,主動創(chuàng)新,大膽工作,才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦,盡自己的一份微薄之力。
學校績效考核心得體會篇三
正是江南好風景,金秋時節(jié)下常州。轉眼間,為期兩天的全省農(nóng)商行常州薪酬學習培訓活動已經(jīng)結束。能夠有這樣的機會近距離的接觸先進農(nóng)商行的薪酬體系、激勵辦法,學習江南農(nóng)商行的考核措施、工作精髓,感受書畫江南現(xiàn)代城市的優(yōu)美風光、人文氣息,讓我受益匪淺、倍受啟發(fā)、深受鼓舞。
“實”事求是理念先。俗話說“鞋子合不合腳,只有自己最清楚”,而江南農(nóng)商行的薪酬考核模式給我的體會就是實事求是、符合實際。雖然在總體架構上必須準從上級行工作要求,但在自助創(chuàng)新上卻是始終圍繞自身發(fā)展需要、自身目標實際,結合了高新城市定位和業(yè)務服務市場需求,充分學習和借鑒優(yōu)秀先進經(jīng)驗,持續(xù)探索出了一條適合自己的薪酬考核模式,同時在建立整體考核思路的基礎上持續(xù)按照工作需要、市場定位調(diào)整考核方式,貼近一線實際、貼近工作需要,將績效考核同個人業(yè)績相結合,實現(xiàn)了人力資源的激發(fā)化,持續(xù)發(fā)揮了考核的配置器功能、指揮棒作用。
“細”化方案有措施。天下大事,必作于細。薪酬考核關乎民生、關乎企業(yè)發(fā)展命脈??冃Щ顒t人力活,績效強則人力強。江南農(nóng)商行如何創(chuàng)造三年零招人的記錄確實需要我們深思。學習江南農(nóng)商行薪酬考核相比較我行來說不同點有很多,但尤為突出的就是條線細化考核和整體考核相結合,以工作工種條線的不同,重點偏向條線工作業(yè)績來作為員工實現(xiàn)自我價值的優(yōu)劣,在一定水準上更加體現(xiàn)了員工為銀行創(chuàng)利的獲得性,堅決打破了“吃大鍋飯、相互包庇”“不良驅逐良幣”現(xiàn)象,極大的體現(xiàn)了“多勞多得”的`公平性。同時將對部分績效實行二次分配,充分給予了管理人員管理權限,堅決避免了員工“好大喜功、自顧個人不顧集體”的自私行為,實現(xiàn)了績效管人、用人、激發(fā)人的一體化統(tǒng)一。
“精”??己顺隽夹?。如何體現(xiàn)考核職能,如何發(fā)揮考核激勵功效,關鍵在于一項工作的做精做專。江南農(nóng)商行以“工匠精神”把績效考核做成了一項系統(tǒng)化工程的品質,深刻值得學習。江南農(nóng)商行的績效考核體系重點形成了以系統(tǒng)服務為支撐、整體考核為導向、細化措施為抓手的管理架構,通過精耕崗位員工工作偏向、精耕系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析、精耕考核管理趨向,讓每一位員工都能參與到績效考核中來,同時在考核中持續(xù)形成一套集學習培養(yǎng)、績效考核、人才使用為合成的良性品臺,真正能夠讓每一位員工在農(nóng)商行大舞臺上體現(xiàn)自身的才華,讓每一位員工崗有所值、崗有所顯。同時持續(xù)增強了考核的體系化建設,形成了一套專業(yè)化的操作模式和工作特色,讓績效考核變得個性化,讓每一位員工變得突出化。
學??冃Э己诵牡皿w會篇四
通過參與此次會議,讓我認識到自己在對班組績效管理中的缺陷和缺乏,學習了優(yōu)秀供電企業(yè)在績效管理方面的先進閱歷。作為配電運檢班班長,在溝通學習后,倍感責任重大任務困難,同時也更加布滿了信念面對將來的工作;依據(jù)會議所學,結合實際我談一下我的心得體會。
效管理工作形同一紙空文,從而也造成了班組對績效管理工作的漠視。
班組作為企業(yè)最基本的生產(chǎn)團體,是落實績效方案的執(zhí)行者。這其中班組長的作用不容忽視。作為企業(yè)基礎團體的領導者,班組長首先要明白績效管理打算的主要內(nèi)容,并且在傳達過程中要讓班組每一個成員充分了解績效管理的重要。班組并不是單純的生產(chǎn)工具,而是要在了解企業(yè)宗旨的基礎上與生產(chǎn)相結合。要從根本上轉變班組長與班組每一個成員對于績效管理方案的漠視看法,首先應從領導做起。正確的'認識并實施績效管理工作,使班組賜予高度熱忱的協(xié)作,以確??冃Ч芾砉ぷ鞯靡皂槷攲嵭校瞧髽I(yè)構建績效管理方案的首要工作。
2、溝通與具體實施關聯(lián)??冃Ч芾硎羌畎嘟M每一個成員促進生產(chǎn)的一種方式,它要求在整個運行環(huán)節(jié)中對消滅的問題進行準時反饋,準時解決,從而使整個生產(chǎn)流程更加順暢,通過協(xié)作生產(chǎn)得到共同利益。
工作得以順當實行,是企業(yè)構建績效管理方案的首要工作。
班組不是獨立的個體,它的上下關聯(lián)確定著產(chǎn)品質量的優(yōu)劣。不溝通,消滅問題不反饋,以一種反正錯不在我的心態(tài)進行生產(chǎn),最終導致生產(chǎn)和服務的質量不達標,從而影響了班組或部門的整體利益,這種生產(chǎn)理念完全顛覆了績效管理工作的實質,這對無論是部門經(jīng)理還是班組長在內(nèi)的管理人員來說都是一種極大的考驗。也正是由于如此,學會溝通,學會在生產(chǎn)中解決實質性問題,是績效管理得以順當進行的基本理念。加強班組間的關聯(lián)性,加強班組成員間的關聯(lián)性,以強化利益、突出重點為引導,以班組班組成員間相互協(xié)調(diào)溝通為重點,是解決班組績效管理問題的重要手段。
方案中的合理利益安排,是提升企業(yè)信譽度的重要表現(xiàn)。要讓班組充分認識到自身所存在的問題,激勵、掛念和引導班組成員改良績效觀念,端正工作看法,提高自身力量。
績效管理作為一種先進的管理手段,需要全面推行,貫徹始終。在這一過程中,運維部班組將堅持以往績效管理工作的可執(zhí)行性與同步性,并進一步進行工作優(yōu)化。
“不斷改良,持續(xù)提升”是績效管理的終極目標,或者說是績效管理的追求??冃Ч芾韽娬{(diào)績效考核只是績效管理的一個重要組成部分,完好的績效管理是指“績效目標制定―實際績效監(jiān)控和指導―績效評價―績效改良”這樣一種良性循環(huán)過程。
績效管理中最為重要的內(nèi)容是班組每一個成員在管理者的輔導和掛念下提高個人績效來達成部門業(yè)績的提升,管理者在工作過程中時刻關注、記錄以及評價班組每一個成員的業(yè)績,隨時預備為班組每一個成員供應達成目標績效的各種掛念和指導,而不是等到班組有成員績效不佳時用扣減薪酬來引起班組每一個成員的留意??傊?,績效管理的最終目的在于確保企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標的實現(xiàn)、掛念班組每一個成員提升績效,最終才是將考核結果運用于獎懲。
各種爭辯和實踐閱歷都說明,假如管理者在績效打算制定以及工作實施過程中與班組每一個成員保持充分的溝通,后期的績效考核工作就好做,班組每一個成員的不滿心情也就會減小。
總結會議內(nèi)容和精神,績效管理工作中還有考核過程粗放,指標設置不合理,產(chǎn)生績效管理信任危機等等的具體而又冗雜的問題;必需認識到,隨著標準化體系建設的不斷深入,運檢修理部班組專業(yè)內(nèi)容將進一步發(fā)生轉變,班組將連續(xù)優(yōu)化績效管理工作方法,保證績效管理適應工作模式轉變,并使之與標準化績效管理工作共同進展。
總結兄弟公司和已有經(jīng)典的優(yōu)秀績效管理方法,推行績效管理,還要要講究科學,單位需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核??己藨磫挝粚嶋H需要,重點解決一兩個問題,而績效管理是全方位的績效考評、全面評估,都不是千篇一律的對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應用??冃Ч芾響钦麄€單位的大事,是“大合唱”而非“獨角戲”,績效管理需全部部門共同參與,任何班組任何員工都應當重視。
我堅信,績效管理工作的優(yōu)化提升,勢必為班組工作供應更加有力的支持和更加強勁的動力,在將來的工作和班組建設工作中,運檢修理部班組將秉承公司立足實際,與時俱進的工作精神,把自身的績效管理工作進一步推廣開來,為公司工作作出更大的奉獻。
學??冃Э己诵牡皿w會篇五
xx月份xx分公司有幸成為績效考核試點單位,第一次參與內(nèi)部考核感慨良多,對于績效考核的優(yōu)點和不足他們進行了總結,在這里與全體同事進行分享:
1、將工作以計劃形式一一列出,清楚明了、先后有序、工作具有計劃性、階段性。
2、以權重形式評定工作結果,有形更生無形,給員工加壓,壓力是最好的動力,不僅員工工作更加積極主動,各部門間的溝通協(xié)調(diào)也更加順暢、配合更加緊密了,而且對工作的意義、對結果導向和執(zhí)行文化有了更深的理解,工作效率因而大大提高。
3、績效考核分數(shù)與工資直接掛鉤,員工拿自身結果和價值與公司進行交換,不僅體現(xiàn)了企業(yè)與員工之間的公平,而且員工個人的價值觀與公司的價值觀更加統(tǒng)一,能夠自愿接受公司價值觀,自覺按公司價值觀行事。
4、xx中層干部通過績效考核,與公司價值觀更加一致,對公司文化更加認同。
1、前期宣傳不夠、準備工作不充分,有些方案、制度還不夠健全,實行績效考核時有些倉促,實行起來存在一定的困難,定了80分,80分以下扣了績效工資,但是80——100沒有績效獎勵,有罰沒有獎,第一個月就感覺不公平,那么我完全可以做滿80分,其他的下月再繼續(xù)。
2、對于計劃多不多、少不少、對不對沒有明確界定,充分體現(xiàn)在績效考核成績上,對外客戶,存在客觀的'不可調(diào)控因素,最明顯的例子是收費,開發(fā)商就是不配合,就是不給錢,但是績效考核30分沒有結果就是零分,這不公平,對內(nèi)客戶基本都是可以完成的,在制定計劃時應該考慮這個問題,在對結果進行評定時,應該關注這個問題,對員工努力的過程忽略不計與企業(yè)提倡人性化管理相違背,而且對員工積極性一定程度上是存在打擊的。
3、客觀因素和借口、理由的定義應該區(qū)分開,對員工的評定應該著眼于客觀公正,對不可抗因素有一個界定。
4、沒有明確的績效考核制度,制度應該成文并下發(fā)。
5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒,還需進行磨合,現(xiàn)在推行績效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
xx對于工作善于積累、總結經(jīng)驗和不足,并把自己的工作心得拿出來和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進,充分體現(xiàn)了發(fā)揚開放分享的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應學會對工作進行總結和分享,防止閉門造車。只有開放分享才能讓全公司共同進退,共同提高!
學??冃Э己诵牡皿w會篇六
今年12月,石安處對我站進行了20xx年下半年度績效考核。在迎接績效考核之前,全站干部職工上下一心,緊急有序地勞碌著。我作為辦公室人員,雖然做了較充分的預備工作,但檢查前心里難免有些緊急,生怕哪里做得不夠好。面對紛繁冗雜的事務,如何合理支配工作,既要保證各項工作的安全運行,又要如期保質保量做好檢查前預備工作,這對我們每位員工而言都是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。通過這次檢查我感受頗深。
首先從這次迎接考核的預備過程,我深深體會到“不積硅步,無以致千里”。其實我站相關制度、職責、標準、工作流程比較全面,近期辦公室還結合隱患排查狀況再次對安全管理制度進行了完善補充,增加了食堂、駕駛員日常安全檢查制度,完善了電工、門衛(wèi)日常安全巡查制度,確保每一個安全環(huán)節(jié)不消滅絲毫疏漏,對每一項規(guī)定都按高標準、嚴要求地去落實,從小事做起,從點滴養(yǎng)成良好習慣,那么檢查消滅的紕漏會大大降低。
都是為了進一步提高收費站管理水平,因此我們必需要以主動的、健康向上的心態(tài)來接受檢查。在檢查中我們充分發(fā)揮了團隊的協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,團結協(xié)作。大家反復學習績效考核標準中的每一款、每一條,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅決整改,已達標的穩(wěn)固強化。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時間來彌補,在大家心里只有一個愿望,充分預備,保持自信,以最好的狀態(tài)迎接檢查。
最終,結合上級部門每次的檢查報告,查找我們?nèi)粘9ぷ髦械娜狈?。對比評審標準理清思路,明確工作目標,找到工作差距,從平常工作詳情開頭,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),加強“內(nèi)省”和“外求”的方法來彌補自己的缺乏,使自身的工作得到提升。
通過半年的努力預備,20xx年績效考核順當檢查完了,如今大家工作更有目標了,制度更健全了,管理更規(guī)范了。我們信任:邢臺站的明天也就是我們的將來,通過我們大家的努力,用我們的雙手確定會創(chuàng)造更輝煌的明天。
學??冃Э己诵牡皿w會篇七
最近公司各部門之間組織學習了《關于績效掛鉤》一文,雖然我在原工作單位也實行過績效考核,在報紙、電視臺和一些朋友口中經(jīng)??吹胶吐牭娇冃Э己诉@句話,褒貶不一,罵的人見多,當然報紙、電視還是主要宣傳這種制度的優(yōu)越性和先進性,從罵的人口中我看出絕大多數(shù)人并不是對這種制度的推廣有多大意見,而是對這種制度制定的合理性和執(zhí)行過程中的一些行為嗤之以鼻或不屑一顧。這是一個經(jīng)過很多企業(yè)實踐并從中提煉總結出的企業(yè)管理學中的精髓,為什么有些企業(yè)不能推廣或起不到應有的效果呢?使我百思不得其解。通過學習了《關于績效掛鉤》一文使我對以前考核的不解,現(xiàn)在有了初步的認識,不想夸夸其談,只想敞開心扉談談自己的心得。
首先,我認為績效考核是好的,它可以對員工的職責進行定性或定量,并給出一個基本的參數(shù)來衡量每個人的工作業(yè)績,但它不是績效管理的全部,也不是企業(yè)管理的唯一,績效考核指標的確定必須要本著“公平、公正、科學、合理”的宗旨。既不能好高騖遠(科學),更不能放任自流(合理),既要有可行性(公平)更要有可操作性(公正),要腳踏實地穩(wěn)步推進。我公司現(xiàn)有部門十幾個(包括生產(chǎn)車公間、科室)沒有專門的考核部門,部門眾多,但經(jīng)營種類單一,各部門之間總存在著千絲萬縷的關系-----人際關系、利益關系、平衡關系等等。導致考核流于形式,你好我好大家好的思想已根深蒂固,所以我建議建立專門的考核部門,這個部門只對總公司負責并接受被考核部門的監(jiān)督,或者成立臨時考核小組,人員不確定隨時抽派,并建立二次復核制度,對有異議、有疑問的單位進行復核,杜絕好好先生。
第二,我認為績效考核是有前提條件的,企業(yè)應讓員工達到“四個滿意”中一個或多個才能體現(xiàn)績效考核的效果,即崗位、職位的滿意,工資薪酬的滿意,福利待遇的滿意,未來期望的滿意,如果說一個員工對什么都不滿意,很難想象你對他怎么考核,在現(xiàn)有的體制、和諧社會的大氣候下總不能不給他飯吃吧!我看,只能鼓勵、激勵讓其自身提高并看到希望,否則只能夠用制度來壓縮或放棄(并不是開除),省得一個老鼠屎害一鍋粥,那怎樣才能讓員工達到一個滿意的指數(shù)呢?那就是績效管理,在合理制度的壓力下讓他們能體現(xiàn)自身價值,讓他們能感到公平公正,讓他們能感到希望,所以我認為在制定考核指標時權重的量不能太大,因為實踐證明長官意識害死人,個人的好惡、當日心情都能左右他的決定。
造就優(yōu)秀的團隊和企業(yè)的壯大。經(jīng)過時間的考驗,文化的積累,精神的沉淀慢慢的就形成了企業(yè)文化和企業(yè)精神。
最后,我認為不管推行什么政策、制度、方案,只有宣傳和引導到位了,員工的思想通了,認識提高了才能逐步推廣,并在執(zhí)行的過程中不斷的發(fā)現(xiàn)問題并及時的修改和調(diào)整,使其逐漸完善,才能更加適應現(xiàn)有體制和企業(yè)的發(fā)展。
學??冃Э己诵牡皿w會篇八
績效考核是考核主體對照工作目標和績效標準,采用科學的考核方式,評定員工的工作任務完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的開展情況,并且將評定結果反應給員工的過程。
為期兩天的農(nóng)商行績效考核培訓已全面收官?;貞洷敬闻嘤枺瑹o論是形式,還是內(nèi)容,都安排得井然有序、合情合理。大家認真聽講,積極參與、勤于思考,享受了一份無與倫比的美味大餐,可謂收獲滿滿,信心倍增。
(一)完善的績效制度是根本保障。伴隨著農(nóng)商行業(yè)務的不斷開展,效勞事項的不斷增加,條線分工的越來越細,完善的績效考核顯得越來越重要。江南農(nóng)商行在編員工3990余人,組織架構方面,總行內(nèi)設機構30個一級職能部門(其中包括6個一級事業(yè)務部),其中前臺11個部門、后臺9個部門、另設10個非常設性職能機構;基層網(wǎng)點設置方面,本地設立9家管理行機構,異地設立11家,共計236家,其中綜合型61家、根本型86家、智能型89家。江南農(nóng)商行績效考核方法貫穿了所有條線、產(chǎn)品和崗位,包括管理行、綜合型支行、根本型(小微支行)、智能網(wǎng)點、總行營業(yè)部等61個方法,可謂是全覆蓋、全流程,真正實現(xiàn)了績效考核的精細化管理。
(二)科學的績效考核是業(yè)務導向??冃Э己俗鳛橐豁椗1亲庸こ?,對業(yè)務持續(xù)健康開展指引至關重要,是業(yè)務開展的指揮棒。江南農(nóng)商行績效考核堅持以人為本、效率優(yōu)先,價值奉獻,實施市場化鼓勵考核體系,對內(nèi)具有公平性、對外具有競爭性,kpi與bsc的完美融合,業(yè)務進度與工資計發(fā)有效匹配,有限的工資資源充分撬動了業(yè)務的持續(xù)健康開展,取得的成績更是碩果累累。20xx年底,英國?銀行家?雜志公布的全球銀行排名449位,中國銀行業(yè)排名65位,江蘇省農(nóng)信系統(tǒng)排名第1位,存貸款規(guī)模持續(xù)穩(wěn)居常州市銀行類同業(yè)機構第一。
(三)先進的考核系統(tǒng)是有力支撐。眾所周知,科學技術是第一生產(chǎn)力,強大的科技支撐會讓大家從繁雜的手工績效考核工作中解放出來,有效減輕工作量,切實提高工作效率,這種便利是實實在在的。據(jù)悉,江南農(nóng)商行科技團隊尤為強大,員工300余人,工作效率極高,雖然績效考核方法涉及指標多,年年在變、時時在調(diào),但年度系統(tǒng)優(yōu)化僅需20天左右上線,季度優(yōu)化更是在5天內(nèi)完成上線,提供的數(shù)據(jù)非常準確,保障了每月工資在18號以內(nèi)發(fā)放到員工手中。此外,銀行版績效考核系統(tǒng)更是令人拍手叫好,每位員工均可以通過查詢自己的薪酬明細,如根本工資、績效工資、單價工資等,清清楚楚的知道自己的工資組成、計酬及獎懲情況。
(一)學無止境。“書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。〞短短的兩天時間,是無法將江南農(nóng)商行的績效考核完全掌握的,本次學習僅僅起到拋磚引玉的作用,注入了先進的理念,開拓了眼界。學習永無止境,只有再學習、再吸收,方能提升工作的創(chuàng)造性。為了方便交流學習,襄陽農(nóng)商行已組建了薪酬調(diào)研信息群,將省聯(lián)社要求及本次培訓資料上傳共享。后期,我們將組織再學習,擬與下周再集中、再研究、再分享、再部署,進一步明確學習重點,切實消化吸收好本次學習內(nèi)容,從而不斷提高自身素質和業(yè)務能力。
(二)學有所思?!皩W而不思那么罔,思而不學那么殆〞。學了之后要思,思了之后要行,這樣才會有作用。省聯(lián)社高瞻遠矚,組織全省農(nóng)商行參加本次“問道江南〞之學,目的是為了讓大家圓滿完成“金秋薪酬大調(diào)研〞工作。當前,由于經(jīng)濟下行等原因,全省多數(shù)農(nóng)商行面臨不良貸款高啟、效益下滑、轉型不快等問題,這都是當前亟待解決的問題和要害所在,牢牢地抓住這些問題,堅持以問題為導向,把江南農(nóng)商行“以人為本、經(jīng)濟資本、轉型開展、兼顧公平〞等理念植入到“金秋薪酬大調(diào)研〞工作中來,融情融智的用本次所學知識解決好當前這些問題。
(三)學為我用?!皢柷牡们迦缭S,為有源頭活水來。〞江南農(nóng)商行采用360度考核,每個崗位均有對應的考核指標,指標豐富精準,可供借鑒的較多。我行調(diào)研課題是?縣市行中層管理人員薪酬指導意見?,江南農(nóng)商行的中層管理人員考核方式和指標為我行提供了很好的思路,如何博采眾長,結合全省農(nóng)商行實際,學為我用,變成醒目的獎懲條款,構成既直觀還要易于操作的指標,明碼標價對其進行考核,從而成為工作目標的“督查儀〞,工作獎懲的“度量衡〞,工作標兵的“投票箱〞,這都是我行在實際工作中需要重點研究的課題。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。展望今后工作,我們信心倍增,你我攜行,共同努力,積極參與到省聯(lián)社薪酬改革大調(diào)研活動中來,保質保量完成工作目標,我們相信“路再遠,終將至〞。
正是江南好風景,金秋時節(jié)下常州。轉眼間,為期兩天的全省農(nóng)商行常州薪酬學習培訓活動已經(jīng)結束。能夠有這樣的時機近距離的接觸先進農(nóng)商行的薪酬體系、鼓勵方法,學習江南農(nóng)商行的考核措施、工作精髓,感受書畫江南現(xiàn)代城市的優(yōu)美風光、人文氣息,讓我受益匪淺、倍受啟發(fā)、深受鼓舞。
“實〞事求是理念先。俗話說“鞋子合不合腳,只有自己最清楚〞,而江南農(nóng)商行的薪酬考核模式給我的'體會就是實事求是、符合實際。雖然在總體架構上必須準從上級行工作要求,但在自助創(chuàng)新上卻是始終圍繞自身開展需要、自身目標實際,結合了高新城市定位和業(yè)務效勞市場需求,充分學習和借鑒優(yōu)秀先進經(jīng)驗,不斷探索出了一條適合自己的薪酬考核模式,同時在建立整體考核思路的根底上不斷按照工作需要、市場定位調(diào)整考核方式,貼近一線實際、貼近工作需要,將績效考核同個人業(yè)績相結合,實現(xiàn)了人力資源的激發(fā)化,不斷發(fā)揮了考核的配置器功能、指揮棒作用。
“細〞化方案有措施。天下大事,必作于細。薪酬考核關乎民生、關乎企業(yè)開展命脈。績效活那么人力活,績效強那么人力強。江南農(nóng)商行如何創(chuàng)造三年零招人的記錄確實需要我們深思。學習江南農(nóng)商行薪酬考核相比擬我行來說不同點有很多,但尤為突出的就是條線細化考核和整體考核相結合,以工作工種條線的不同,重點偏向條線工作業(yè)績來作為員工實現(xiàn)自我價值的優(yōu)劣,在一定程度上更加表達了員工為銀行創(chuàng)利的獲得性,堅決打破了“吃大鍋飯、相互包庇〞“不良驅逐良幣〞現(xiàn)象,極大的表達了“多勞多得〞的公平性。同時將對局部績效實行二次分配,充分給予了管理人員管理權限,堅決防止了員工“好大喜功、自顧個人不顧集體〞的自私行為,實現(xiàn)了績效管人、用人、激發(fā)人的一體化統(tǒng)一。
“精〞??己顺隽夹?。如何表達考核職能,如何發(fā)揮考核鼓勵成效,關鍵在于一項工作的做精做專。江南農(nóng)商行以“工匠精神〞把績效考核做成了一項系統(tǒng)化工程的品質,深刻值得學習。江南農(nóng)商行的績效考核體系重點形成了以系統(tǒng)效勞為支撐、整體考核為導向、細化措施為抓手的管理架構,通過精耕崗位員工工作偏向、精耕系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析、精耕考核管理趨向,讓每一位員工都能參與到績效考核中來,同時在考核中不斷形成一套集學習培養(yǎng)、績效考核、人才運用為合成的良性品臺,真正能夠讓每一位員工在農(nóng)商行大舞臺上展現(xiàn)自身的才華,讓每一位員工崗有所值、崗有所顯。同時不斷增強了考核的體系化建設,形成了一套專業(yè)化的操作模式和工作特色,讓績效考核變得個性化,讓每一位員工變得突出化。
學??冃Э己诵牡皿w會篇九
第一條本制度是公司(以下簡稱“公司”)依據(jù)國家法律法規(guī)并結合企業(yè)自身實際情況訂立的薪酬績效管理規(guī)定,是員工獲得正當勞動報酬的保證,也是維持企業(yè)效率和持續(xù)發(fā)展的保證,體現(xiàn)了公司效益與員工利益相結合的原則。
第二條本制度旨在獎勵先進、督促后進和提高員工工作積極性,以建立起吸引人才、留住人才、充分激勵員工的公平的薪酬績效體系。
第三條本制度適用于公司除高層管理人員以外的所有員工。本制度適用的人員分類:
1、中層管理序列:各部門正(副)經(jīng)理;
第四條本制度適用的部門:公司暫時不設部門,以后根據(jù)實際情況進行設置。
第二章薪酬體系
第五條薪酬的結構
共由以下部分構成:月度工資、季度獎金、年度績效、福利津貼。各部分及比例。
1、崗位工資崗位工資指該崗位員工的工資基準,體現(xiàn)的是該崗位員工對公司的價值貢獻度。每一個崗位均對應于一個崗位級別,每一個崗位級別共分5檔。崗位工資次月15日前發(fā)放。
2、月度績效工資
根據(jù)月度工作考核結果發(fā)放的工資,與崗位工資有一定比例關系,不同類別員工比例不同。月度績效工資隨月度崗位工資發(fā)放。
3、季度績效獎金
根據(jù)季度工作考核結果發(fā)放的工資,不同類別員工比例不同。季度績效工資每季度結束后次月5日前發(fā)放。
4、年度績效獎金
在年底綜合考慮公司業(yè)績、部門業(yè)績和個人業(yè)績,發(fā)放年度績效獎金,以全面反映個人貢獻。年度績效獎金年底春節(jié)前發(fā)放。員工在公司工作不足一年的,按照轉正后實際工作月份比例發(fā)放。
5、福利津貼
此部分為非風險性津貼,不參與績效考核。
學校績效考核心得體會篇十
第一段:引言(100字)
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,KPI(Key Performance Indicator)績效考核已經(jīng)成為評估員工工作表現(xiàn)的重要手段。作為一名員工,我在參與和經(jīng)歷了多次KPI考核后,深刻體會到了其中的價值和重要性。通過對KPI績效考核的不斷思考和實踐,我積累了一些心得體會,對于更好地應對績效考核有了一些看法。
第二段:明確目標與規(guī)劃(200字)
在KPI績效考核中,明確目標和規(guī)劃是至關重要的。首先,我們要清楚地知道自己的工作職責和任務,明確工作目標。其次,要制定可行的工作計劃,明確實現(xiàn)目標的步驟和時間表。通過合理的目標設定和規(guī)劃,能夠使工作更加有針對性和計劃性,提高工作效率和績效。
在我的實際工作中,我經(jīng)常與團隊成員一起制定共同的工作目標,并將其轉化為具體的KPI指標。我們對每個指標進行了詳細的分解和規(guī)劃,明確了每個人的具體職責和時間節(jié)點。這樣,我們不僅能夠更好地了解自己的工作重點,還能夠與團隊成員形成互補和配合,共同實現(xiàn)整體目標。
第三段:量化和評估(300字)
KPI績效考核需要對員工的工作進行量化和評估,這對我們來說是一個有益的機會。通過量化和評估,我們可以客觀地了解自己的工作進展和表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足之處,及時調(diào)整工作策略和方法。同時,量化和評估也是對我們個人價值的一種認證,可以提供反饋和激勵。
為了更好地應對績效考核,我經(jīng)常將自己的工作轉化為可量化的指標,并根據(jù)實際情況進行自我評估。在評估過程中,我不僅關注工作完成情況,還會分析工作過程中的問題和挑戰(zhàn),并制定對策進行改進。這樣的經(jīng)驗使我更好地了解自己的工作特點,提升了我的工作能力和績效。
第四段:反饋與學習(300字)
KPI績效考核也為員工提供了反饋和學習的機會。我們可以通過考核結果,了解自己的表現(xiàn)和不足之處,發(fā)現(xiàn)自己的問題并加以改進。在考核反饋中,我們還可以從優(yōu)秀同事身上學習,借鑒他們的成功經(jīng)驗和工作方法。通過吸取經(jīng)驗和教訓,我們能夠不斷提升自己的績效,實現(xiàn)個人和團隊的成長。
在我接受績效考核的過程中,我會及時與領導和同事進行溝通,了解自己的不足,尋求他們的建議和指導。我也會主動觀察和學習優(yōu)秀同事的工作方式,不斷總結經(jīng)驗和教訓,并加以應用。通過這樣的學習,我在工作中逐漸克服了一些問題,提升了自己的工作水平和績效。
第五段:總結與展望(200字)
通過參與KPI績效考核,我深刻體會到了明確目標與規(guī)劃的重要性,掌握了量化和評估的方法,提升了自我反饋和學習的能力。在未來的工作中,我將進一步完善自己的目標設定和規(guī)劃能力,繼續(xù)深入學習各種量化和評估方法,并不斷反思和總結經(jīng)驗。通過不斷提高績效,實現(xiàn)自身的成長和發(fā)展,同時為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜上所述,KPI績效考核不僅是企業(yè)評估員工工作表現(xiàn)的一種方式,也是我們個人發(fā)展的重要機會。通過明確目標與規(guī)劃、量化和評估、反饋與學習的過程,我們能夠提高工作效率和績效,實現(xiàn)個人和團隊的目標。希望每位員工都能夠充分認識到KPI績效考核的重要性,并通過不斷總結和改進,不斷提高自身的績效水平。
學??冃Э己诵牡皿w會篇十一
今年__月份,我參加了一次關于績效考核的培訓,這次培訓讓我對績效考核有了深刻的理解和認識,下面是我的一些心得體會。
首先,在培訓過程中,我們了解到績效考核的定義和作用。績效考核是指通過一定的方法和標準,對員工的工作績效進行評價和衡量,以此作為員工晉升、獎懲、調(diào)整工資和團隊建設等決策的依據(jù)。績效考核的作用不僅是對員工工作的評估,更是促進員工個人發(fā)展和團隊整體提升的重要手段。
其次,在績效考核中,我們強調(diào)的是“3w1h”原則。即:why——為什么做(目的);what——做什么(內(nèi)容);where——在哪里做(地點);how——怎么做(方法)。通過遵循這個原則,我們可以更加全面地了解績效考核的目的、內(nèi)容和方法,從而更好地完成工作。
再次,在培訓中,我們學習了一些績效考核的方法和技巧,如目標管理、360度反饋、關鍵績效指標等。這些方法都是經(jīng)過實踐證明有效的,可以幫助我們更好地進行績效考核。
最后,在這次培訓中,我們還學到了如何制定績效考核方案和計劃??冃Э己瞬皇且淮涡缘幕顒?,而是一個持續(xù)的過程。我們需要根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標和業(yè)務需求,制定合理的績效考核方案和計劃,并不斷地進行調(diào)整和改進。
總的來說,這次績效考核培訓讓我受益匪淺。我深刻認識到績效考核的重要性,并學習了一些實用的績效考核方法和技巧。我相信,在未來的工作中,我將能夠更好地評估自己的工作表現(xiàn),并以此為依據(jù)做出改進和提升。
學??冃Э己诵牡皿w會篇十二
隨著社會法制建設進程不斷加快、公民的法制意識和維權意識不斷增強,以及行業(yè)內(nèi)專賣監(jiān)督管理不斷加強和完善,必然要求我們不斷提高專賣執(zhí)法水平和監(jiān)管能力,而考核結果量化正是解決這個問題的一劑猛藥。
績效考核是對專管員、稽查員工作能力、工作表現(xiàn)及工作業(yè)績的全面、客觀的反映,它為獎勵和約束專賣管理人員提供了科學依據(jù),使獎勵與約束等手段發(fā)揮指揮棒的作用。績效考核體系,要求核算每名專賣管理人員包括機關辦事員日常工作量和工作成績,實行按績?nèi)〕辏蚱品峙渖洗箦侊埇F(xiàn)象;通過績效考核體系的運行,在專賣管理人員中確定選優(yōu)評先名單,一方面使優(yōu)秀專賣管理人員的工作能力和業(yè)績得到肯定和表彰,使他們感受到成就感、歸屬感,從而激發(fā)其工作熱情,另一方面也對其他后進專賣管理人員進行正面教育與典型引導;同時通過績效考核體系運行結果的對比,對一部分工作能力差、工作業(yè)績不佳的專賣管理人員進行戒勉,從而使混日子成為泡影,杜絕混天度日、濫竽充數(shù)的現(xiàn)象,達到不斷優(yōu)化隊伍、提升整體水平的目的。其次,績效考核體系優(yōu)化了基層專賣管理工作流程,使專賣管理工作實現(xiàn)由粗放型向精細化管理轉變??冃Э己梭w系要求把專賣隊伍建設、市場管理和文明執(zhí)法等工作目標、任務通過合理分解,明確到每個專賣管理人員頭上,責任到人,使整體工作目標和任務能得到深入、細致地貫徹實施。另外,還要通過每月對每名專賣管理人員的工作任務、內(nèi)容等進行過程及結果的綜合考評,也使工作執(zhí)行的效果得到保證。最后,在逐月考核中,專賣部門可以隨時發(fā)現(xiàn)各項工作在執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和不足,并且及時采取針對性措施予以解決和糾正。
如:市場檢查中專管員的工作成績好壞可以通過先行登記保存的違規(guī)卷煙數(shù)量來體現(xiàn),避免了過去評價隊員工作只憑印象的做法。最后,績效考核體系的建立能有效提升隊伍建設水平,使基層專賣隊伍由參差型向整體提高型轉變。通過績效考核,上級領導能更加準確、客觀、全面地了解每名專賣管理人員的工作能力、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績,并通過交流談心等渠道,將結果向被考核的人員進行反饋,使專賣管理人員及時認識并改進不足;也使那些靠混日子的專管員及時端正工作態(tài)度,積極投身到工作中來。久而久之,能促進上級與下級之間的有效互動,增進彼此間的溝通和信任。從8月份運行實踐效果看,績效考核體系是有效解決長期困繞隊伍建設中的木桶原理問題的一劑良方。
所謂專賣管理人員工作的績效考核體系,就是指通過一些關鍵性數(shù)據(jù)指標對每名專賣管理人員每月工作的質和量進行全面、客觀、公正的綜合評價,得出考核評價,以此衡量每位專賣管理人員稅務工作績效,作為確定工資獎金收入、選優(yōu)評先、級別升降或末位淘汰的直接依據(jù)。對基層專賣隊伍建設而言,績效考核體系是一種績效管理機制,長期堅持必能充分調(diào)動一線專賣管理人員工作積極性,提高專賣管理水平,能消除收入分配不均和濫竽充數(shù)吃大鍋飯現(xiàn)象,其核心內(nèi)容是:分工明確、體系科學、考評到人、按績?nèi)〕辍ⅹ勄诹P懶、末位淘汰。
結合南安市局專賣管理隊伍的現(xiàn)狀,應著重把握以下三個關鍵環(huán)節(jié):一是要淡化任務指標的概念。專賣管理工作不同于銷售業(yè)務工作,主觀下達諸如查扣卷煙數(shù)量、查處違規(guī)戶等一些數(shù)量指標都是不科學的。管理者首先要轉變觀念,不能就指標談指標,滿足于某某數(shù)量指標的升降,而要重視市場管理實效??冃Э己梭w系相對過去傳統(tǒng)的專賣管理考核辦法而言,是一種根本性轉變。要讓專賣管理人員本著切實提高市場管理實效的目的去開展日常卷煙市場檢查,著力提升市場凈化率??己苏邉t是根據(jù)各管理所每月檢查成績、市場凈化率來開展量化考核,據(jù)此進行分析,并把考核結果量化到每個專管員、稽查員身上,做到陽光操作,實實在在考評,寫出客觀的考評報告。也就是要做到:輕目標任務的考核,重工作實績與結果的考評,變事前下任務指標為事后監(jiān)督考評,達到促進工作、循序漸進的目的。
二是考核必須堅持公正、公開、透明。首先組織要有保證,確定考核人員,明確考核紀律;其次要統(tǒng)一考核方法和程序,對適用定性、定量考核的指標,所有被考核對象都應使用相同方法及程序;最后考核結果應當公開,要讓每一名被考核的專管員、稽查員知道自己哪些方面被加分,加分原因是什么?哪些方面被扣分,扣分理由是什么?等等,加分、扣分都要做到清清楚楚、明明白白,讓被考核的專管員、稽查員心服口服,達到促進工作的目的。
三是績效考核體系必須通過獎懲予以兌現(xiàn),與專賣管理員收入掛鉤。建立績效考核體系的出發(fā)點和落腳點在于激勵每位專賣管理員,促進工作,要做到這一點就必須兌現(xiàn)考核結果獎優(yōu)罰劣。只有把考核結果與專賣管理員工資、獎金、選優(yōu)評先及末位淘汰等指標相掛鉤,讓每名專賣管理員都明白自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇及榮譽的關系,才能使他們增強危機意識、責任意識,提高工作積極性和主動性,獲得積極進取、改進工作的動力。
從打破鐵飯碗,激勵機制入手,以調(diào)動職工積極性和發(fā)揮個人才能為目的,喚發(fā)人們積極進取的精神,為廣大職工注入新的活力。因此在運行績效考核體系中應及時調(diào)整體系中的基本要素,具體體現(xiàn)以下幾方面:一是將所有的業(yè)績考核指標都設計成可以衡量的量化考核形式,采用關鍵業(yè)績指標(kpi)的形式,用具體的數(shù)值、比率、時間等作為考核標準,杜絕人為主觀因素的干擾。二是實行考核目標管理。為了提高工作質量,把專賣管理工作目標橫向分解到各部門,落實到每個人,縱向分解到各個月份,周乃至具體到完成日期,使得每個人心中都有三本帳:即每月需要完成什么工作任務的數(shù)量帳,什么時間完成的時同帳,達到什么標準的質量帳。專賣精細化管理,就是以法律法規(guī)為依據(jù),以提高管理質量和效率為目的,運用現(xiàn)代管理手段,對管理對象和管理行為實施精細、準確、快捷的規(guī)范和控制。精細化管理更多體現(xiàn)地是一種管理要求和一種工作方法。精細化中的精就是要善于站在全局的高度,從眾多的專賣管理工作中抓主要矛盾,抓重要環(huán)節(jié),抓工作的精髓:細就是要在精的基礎上,對精髓工作做細、做深、做透、做到位、做出高水平,提高管理的效能。
總體要求就是堅持科學管理的基本思想、基本思維和基本思路,以提高管理質量和效率為目的,運用現(xiàn)代管理手段,以全員參與、規(guī)范流程、細化目標、嚴格標準、精確控制、認真考核、持續(xù)改進、不斷完善的核心思想為指導,從根本上解決工作中的被動應付、執(zhí)行上的敷衍了事、部門間的扯皮推諉、考核上的得過且過等不規(guī)范問題;對專賣管理行為實施精細、準確、快捷的規(guī)范和控制。只有實行了精細化管理,才能不斷提高專賣管理工作的水平,保障各項專賣管理工作任務的圓滿完成。綜上所述,以績效考核體系為核心建立專賣隊伍管理長效機制是充分調(diào)動專賣隊員工作積極性,全面提升隊伍執(zhí)行能力和執(zhí)行效率的一條有效途徑。要切實解決制約績效考核體系運行中存在的問題和難題,必須結合專賣工作的實施的工作實際,全面分析查找問題根源,落實監(jiān)管責任,嚴格監(jiān)管考核,規(guī)范監(jiān)管流程,充分發(fā)揮績效考核體系的實施效能。
學??冃Э己诵牡皿w會篇十三
一、績效考核方案的制定與實施是個循序漸進的過程。一個公司在采用績效考核方案之前其實也有自己的考核方案,只是考核的內(nèi)容不明確,不具體,不科學罷了。不然,老板怎么給大家發(fā)獎金、靠什么來提拔大家啊。為了有效推行績效考核方案,推進公司業(yè)績提升,公司才引進專門人才或者外腦設計公司新的績效考核方案。但是,績效考核方案的改進是一個逐步提升的過程。因為沒有放之四海而皆準的績效考核方案,即使再科學的方案,在一個公司很適用,但是到了另外的公司可能是一個很糟糕的制度,公司采用該制度不但得不到效率的提高,效益的增加,員工滿意度的提高,相反有時會使一個公司的發(fā)展受到重大影響。我們制定好績效考核方案并實施后,要在一定階段進行調(diào)整。這個調(diào)整即可能是調(diào)整方案中與公司實際情況結合不好的部分,也可能是調(diào)整原來適用于公司,隨著公司的發(fā)展已經(jīng)不適應公司發(fā)展的部分。循序漸進的另外一個意思是,在一個公司內(nèi)部可以將績效考核方案的推廣面積要逐步實施,不要面面俱到,也不要立即全面推行。
二、績效考核的制定與實施必須得到公司最高權力人員的高度支持。任何制度實施中,總會出現(xiàn)一些問題,這些問題是前進中的問題,必須正確對待。比如,在實施中出現(xiàn)了有些被考核者鉆考核漏洞的空子,以很小的投入獲得了較大的收益。凡是出現(xiàn)這些現(xiàn)象,企業(yè)老板們一定要對之給予理解。法律多么嚴謹啊,不是也要出漏洞嗎,但是這并不影響法律的執(zhí)行。出現(xiàn)問題后,我們的老板們一定要堅決支持已經(jīng)簽發(fā)的績效考核方案,其中不合理部分在適當?shù)臅r候進行調(diào)整就是了??冃Э己朔桨傅耐菩幸欢ㄒ玫狡髽I(yè)最高權力機構的支持的第二層含義是針對實施績效考核方案的非正常反對聲音,要給予堅決打擊。比如在確定關鍵考核指標時候,有的被考核者跟董事長挑三揀四,一味地降低自己的考核指標,對此應該經(jīng)過專業(yè)人員研究后,堅決執(zhí)行,沒有商量余地。
三、績效考核結果出來后一定要根據(jù)考核結果進行思考,實現(xiàn)績效管理的反饋目標。比如從個人收入角度而言,要及時兌現(xiàn)被考核者的績效獎金,無論是高還是低,都要無條件兌現(xiàn),不然直接影響下一循環(huán)的績效考核的效果。對績效考核表現(xiàn)不錯的人員要進行提升或者進行其他方面的獎勵。針對做得不好的人員要談話,使其明確自己的不足,或者對能力不稱職者進行免職處理。當然有些考核結果雖然不盡人意,但是不一定是被考核者的原因;或者考核結果非常出乎意外,非常的好,也不完全是被考核者的努力,只是運氣成分在其中。作為企業(yè)管理決策者一定要做出認真地分析,以便對人對事做出正確評估。
四、績效考核kpi的設計要隨著企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展變化進行及時調(diào)整。在一個公司管理比較落后階段,kpi最好以經(jīng)濟指標為主,主要包括凈利潤、費用、收入等為最關鍵的指標,其他指標為輔助指標,關鍵指標的權重要占70%以上;其中利潤為最最關鍵的指標。隨著績效管理的推進,可以逐步增加其他涉及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相關的指標,也將利潤等關鍵指標的考核權重下降。企業(yè)經(jīng)濟效益比較穩(wěn)定的部分可以全面推行績效考核,而企業(yè)效益很差的公司,或者說是公司的戰(zhàn)略保存業(yè)務公司不實行績效考核或者少部分推行績效考核。公司組織結構發(fā)生戰(zhàn)略性調(diào)整后,績效考核方案必須及時進行調(diào)整,不然對公司發(fā)展的影響是非常直接有害的。在企業(yè)管理進入較完善階段后,將一些所謂的務虛的指標加進來,比如敬業(yè)精神啊,團隊合作啊,當然這些指標的設計要占較小的比重,但是也要考核后讓大家心痛,不然起不到考核的作用。這些指標的考核一定要認真對待,不能搞簡單的大家打分,群眾搞群眾,只對老好人有利??梢圆捎靡恍┤肆Y源管理工具與模型,是考核的信度很高。
五、績效考核的制定與實施一定要以企業(yè)優(yōu)秀的文化做支撐。績效考核與人力資源其他版塊之間的關系是相互促進的,不是割裂開來的。要想使績效考核更加深入,建立優(yōu)秀的企業(yè)文化是非常重要的`。比如:“績效考核方案是怎么寫的就要兌現(xiàn)”的理念;“企業(yè)收入向效益傾斜”的理念;“多勞多得”的理念等。這些理念沒有在員工心中形成的話推行這些考核制度,有時會使制度流于形式,有時出現(xiàn)嫉賢妒能,鞭打快牛等現(xiàn)象,不利于企業(yè)發(fā)展。
8月份遵化分公司有幸成為績效考核試點單位,第一次參與內(nèi)部考核感慨良多,對于績效考核的優(yōu)點和不足他們進行了總結,在這里與全體同事進行分享:
優(yōu)點:
1、將工作以計劃形式一一列出,清楚明了、先后有序、工作具有計劃性、階段性;
4、遵化中層干部通過績效考核,與公司價值觀更加一致,對公司文化更加認同;
不足:
4、沒有明確的績效考核制度,制度應該成文并下發(fā);
5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒,還需進行磨合,現(xiàn)在推行績效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
遵化對于工作善于積累、總結經(jīng)驗和不足,并把自己的工作心得拿出來和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進,充分體現(xiàn)了發(fā)揚"開放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應學會對工作進行總結和分享,防止閉門造車。只有"開放分享"才能讓全公司共同進退,共同提高!
學校績效考核心得體會篇十四
公安是國家政權的重要組成部分,具有維護社會安全穩(wěn)定、維護人民幸福的使命。公安機關的核心工作是維護社會治安,刑事打擊和偵查??冃Э己耸且环N很好的管理工具,公安局也一直在探索和改進績效考核系統(tǒng),以確保其工作的高質量和高效率。在本文中,我們將討論公安局績效考核核心的方法和體會。
第二段:績效考核的作用
績效考核是評估公安局績效和管理實踐的重要工具??冃Э己藢簿值墓芾韺嵺`有重要作用,可以有效地提供應對挑戰(zhàn)和解決問題的方法。在一個競爭激烈、不斷變化的環(huán)境中,績效考核可以讓公安局在最短時間內(nèi)適應變化,保持穩(wěn)定和高效率。
第三段:績效考核的指標
公安局績效考核的核心指標是成績和成果。成績包括紀律、容貌和紀律性等。成果則包括案件處理時間、案件質量等方面。這些指標都圍繞著維護社會穩(wěn)定、打擊犯罪以及維護人民群眾的安全。績效考核體系的敏感性、穩(wěn)定性和公正性是重要的,它能夠實現(xiàn)有效的監(jiān)督和管理。
第四段:績效考核核心的方法
績效考核的核心方法是基于數(shù)據(jù)和實證的結果。公安局要通過真實、完整、可操作的數(shù)據(jù)集,確定績效考核核心指標,并以此開展定期考核??己私Y果要根據(jù)實際情況,分別獎懲和改進。在其基礎上,公安局要不斷改進和提升工作質量。
第五段:總結
績效考核是管理公安機關的重要工具。它可以提高公安局工作的效率、提高工作質量、提高社會安全。在公安局的績效考核中,核心指標是成績和成果,并且關注案件處理質量和成功率??冃Э己说暮诵姆椒ㄊ菙?shù)據(jù)和實證,以此為基礎進行考核,通過合理的獎懲和改進來實現(xiàn)有效的監(jiān)管。公安局要不斷改進和提升績效考核體系,并通過績效考核來實現(xiàn)公共安全和社會穩(wěn)定。
學??冃Э己诵牡皿w會篇十五
績效考核是一種常見的管理工具,它旨在衡量和評估員工在工作中的表現(xiàn)和成就。而KPI(Key Performance Indicator,關鍵績效指標)則是績效考核的關鍵因素之一。在我多年的工作經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)KPI績效考核對于提高工作效率和員工績效非常重要。在這篇文章中,我將分享我對KPI績效考核的心得體會。
首先,KPI績效考核能夠明確工作目標和期望。在工作中,許多人常常感到迷茫,不知道自己應該朝著什么方向努力。而通過制定和使用KPI,可以將工作目標和期望具體化和量化,使員工清楚地知道他們需要完成哪些任務和達到什么水平。這種明確性有助于員工聚焦于關鍵任務,從而提高工作效率和績效。
其次,KPI績效考核能夠激勵員工提高工作表現(xiàn)。人天生都有一種競爭和奮斗的本能,而KPI的設定和評估正是對這種本能的調(diào)動和引導。每個員工都希望在KPI考核中取得好成績,因此會更加努力地工作,提高自己的工作表現(xiàn)。而KPI的公開性和透明度也增加了績效考核的公平性,員工會更有動力去努力工作,以在評估中獲得認可和獎勵。
然后,KPI績效考核能夠幫助公司發(fā)現(xiàn)問題和改進。KPI不僅僅是一種評估員工表現(xiàn)的工具,也是一種監(jiān)控和管理工具。通過對KPI的跟蹤和分析,公司能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和障礙,并采取相應的措施進行改進和優(yōu)化。KPI績效考核可以幫助公司識別和解決問題,提升整體的工作效益和績效。
此外,KPI績效考核也有助于員工個人成長和發(fā)展。通過對KPI的追蹤和評估,員工可以及時了解自己的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和不足,并進行個人成長和提升。KPI績效考核的結果可以幫助員工識別自己的職業(yè)發(fā)展方向,制定個人成長計劃,并為之努力工作。同時,KPI績效考核的公平性和透明度也為員工提供了一個展示自己價值和實力的機會。
綜上所述,KPI績效考核對于提高工作效率和員工績效起著重要作用。它能夠明確工作目標和期望,激勵員工提高工作表現(xiàn),幫助公司發(fā)現(xiàn)問題和改進,促進員工個人成長和發(fā)展。雖然KPI績效考核需要結合實際情況,合理設定指標和評估方法,但只要科學合理地使用,它將成為一種有效的管理工具,為企業(yè)和員工共同成長創(chuàng)造更好的條件。
學校績效考核心得體會篇十六
8月份遵化分公司有幸成為績效考核試點單位,第一次參與內(nèi)部考核感慨良多,對于績效考核的優(yōu)點和不足他們進行了總結,在這里與全體同事進行分享:
1、將工作以計劃形式一一列出,清楚明了、先后有序、工作具有計劃性、階段性;
4、遵化中層干部通過績效考核,與公司價值觀更加一致,對公司文化更加認同;
4、沒有明確的績效考核制度,制度應該成文并下發(fā);
5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒,還需進行磨合,現(xiàn)在推行績效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
遵化對于工作善于積累、總結經(jīng)驗和不足,并把自己的工作心得拿出來和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進,充分體現(xiàn)了發(fā)揚"開放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應學會對工作進行總結和分享,防止閉門造車。只有"開放分享"才能讓全公司共同進退,共同提高!
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